在不同領域,例如學術、商業(yè)、科研等,報告被廣泛應用于向他人傳遞信息和展示研究成果。在撰寫報告過程中,我們要注意避免過多的廢話和冗長的句子,以提高文章的可讀性。這些報告范文展示了如何結構化、明確目的、運用數(shù)據(jù)和圖表等寫作技巧。
專賣店調研報告總結篇一
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的專賣店年終的工作總結,希望對大家有所幫助。
即將曩昔,在這一年里,我們公司率領的正確率領下,在全體員工的配合全力下,各部門通力協(xié)作,經(jīng)由過程全體工作人員的配合全力,戰(zhàn)勝堅苦,全力進取,圓滿完成了下達的發(fā)賣使命。在新春即將惠臨之際將的工作情形做如下總結陳述請示:
發(fā)賣,各區(qū)域銷量分袂為......
為提高公司的知名度,樹立精采的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個彼此交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,匯集更多的發(fā)賣線索。本部門進行巨細規(guī)模促銷17次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織發(fā)賣人員對已經(jīng)購產物用戶進行積極的回訪,經(jīng)由過程回訪讓客戶感受到我們的關切。
報表是一項周而復始一再輪回的工作,崗位主要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收。
以上是對各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時刻,在現(xiàn)實工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于的工作打行為算作如下放置:
1、具體體味進修公司的商務政策,并合理運用,為產物的發(fā)賣在價錢方面締造有利前提。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭奪優(yōu)惠政策.增強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,體味產物發(fā)賣情形,放置日常工作,接管發(fā)賣人員的分歧看法,彼此進修。
4、發(fā)賣人員的培訓,每月按期產物常識的培訓進修,以提高發(fā)賣人員的發(fā)賣手藝、處事手藝、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,成立優(yōu)質庫存,爭奪資金運用最年夜化。
7、按照公司擬定的'發(fā)賣使命,對現(xiàn)有的發(fā)賣人員分配發(fā)賣使命。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請許可我代表專賣店全體發(fā)賣人員,感謝感動公司率領和全體同事,在一年的工作中對我們工作的鼎力撐持與輔佐。在此暗示深深的謝意。在新的一年傍邊我們將繼續(xù)全力工作,虛心進修。以更好的成就來感謝感動率領和列位的撐持。再次感謝巨匠,祝巨匠新年興奮,合家幸福。
專賣店調研報告總結篇二
1、概念:大學生自主創(chuàng)業(yè)就是大學生通過個人及組織的努力,利用所學到的知識、才能、技術和所形成的各種能力,以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機會,不斷成長創(chuàng)造價值的過程。
2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關政策,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),大學生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關調查顯示,目前各高校大學生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量所占的比重則更大。大學生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學校氛圍息息相關,也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。二、研究目標(核心問題)。
此次在全校范圍內進行的大學生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調研及訪談,旨在了解我校大學生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應我國科學技術部《關于大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地試點工作的實施方案》的相關文件要求,并由學校相關部門依此來制定支持我校大學生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學生創(chuàng)業(yè)見習基地工作。
思主義教學部xx級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。
調研采取系統(tǒng)抽樣與隨機抽樣相結合的方法,按照我校十二個學院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學院隨機選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機選擇班級,并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調研的科學性。
按照我校十二個學院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實際發(fā)放634份,實際收回614。其中,商學院發(fā)放189份問卷,實際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學院發(fā)放49份問卷,實際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學院發(fā)放51份問卷,實際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學院發(fā)放33份問卷,實際收回30份問卷,缺失3份;韓國學院發(fā)放31份問卷,實際收回30份問卷,缺失1份;藝術學院發(fā)放26份問卷,實際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學與統(tǒng)計學院發(fā)放44份問卷,實際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學與應用物理學院發(fā)放45份問卷,實際收回43份問卷,缺失2份;海洋學院發(fā)放52份問卷,實際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學院發(fā)放41份問卷,實際收回41份問卷,缺失0份;機電工程學院發(fā)放51份問卷,實際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術學院發(fā)放19份問卷,實際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學部發(fā)放1份,實際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關系。
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調研對象所認可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學生創(chuàng)業(yè)實踐的緣由。
專賣店調研報告總結篇三
1調研目的:通過對服裝專賣的的走訪拍攝其展示場景,對展示設計進行學習了解.
2調研時間:星期五。
3調研地點:xx市xx廣場。
4調研內容:
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調整的余地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
1.空間布局形態(tài)。
專賣商店的空間格局復雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實際需要進行選擇和設計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實際上,它不過是三個空間組合變化的結果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內進行服務,通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內,商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內,顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨特的服務形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠顧客,而過于積極又會使顧客產生強加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費時認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機,吸引顧客購買。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店,顧客進入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內,店員活動空間較寬闊,顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店,它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內店外分割得很清楚,沒有購買欲望的顧客很少進入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購,商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購買也如此。此類店努力制造商店的熱絡氣氛,環(huán)境提高顧客的購買情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進行參觀與選購。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內,他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時,店員才會主動服務。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內選購、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品,顧客有能力進行挑選,店員不要過于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進入的,店員活動空間與顧客活動空間不加以區(qū)分,是專為銷售高級精品而設計的。此咱商品格局本身已將顧客進行了嚴格的過濾和挑選。同時,這種商店經(jīng)營的商品價格昂貴,顧客購買時較認真、仔細,常需要店員從旁說明,充當顧客的顧問。店員不能只做收款工作,而應活動于顧客中間。銷售行為應追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺;店內陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進店后可隨意地進行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀臺內,不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內空無一人時,會以給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對顧客進行商品講解、說明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價格,商品種類繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結構極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務方式等方面都有很大的差異。
對于沒有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來說,店員不可擠在入口處,給人守門的感覺;當顧客挑選商品時,不要站在旁邊審視,而應佯裝不知,在顧客有問題時,馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對一些購物場所,服裝展示商場等進行實地考察。以作為調研基礎參考。同時在網(wǎng)上查閱資料,進行補充調研。兩者有機結合,相互補充相互協(xié)調。在編寫調研報告中,我也受益匪淺,知道了很多原來并不知道的一些內容,對跨專業(yè)的一些知識有了一定的了解。
專賣店調研報告總結篇四
遵照縣委主要領導的指示,我局組織3個調研小組于20xx年3月23日—31日,對我縣蔬菜生產、市場消費需求、市場營銷結構、業(yè)態(tài)構成、蔬菜價格形成機制等進行全面調研。形成調研報告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產年產量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個,分別為隆盛五一村生產基地(約300畝,年產量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產基地(約250畝,年產量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產基地(約800畝,年產量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產基地(約650畝,年產量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產基地,象山永樂壩蔬菜生產基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個蔬菜基地生產的蔬菜約20%在縣內銷售,80%銷往、達州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個農貿市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%。縣城周邊農戶零散流動菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%??h城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價格比較情況。
二、導致我縣蔬菜價格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計,全縣蔬菜生產面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農戶零星生產。而相關標準規(guī)定人均蔬菜生產面積應不低于0.04畝??h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計算,蔬菜生產面積應在5000畝左右。
(二)蔬菜生產品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產基地看,該基地生產面積約800畝左右,常年生產的蔬菜主要為種植技術要求不太高,單產較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個品種。因基地無儲藏設施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經(jīng)營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產基地看,普遍缺乏滴灌、連動大棚等基礎設施,無法生產反季節(jié)蔬菜,設施蔬菜生產、精細化蔬菜生產的比重不到20%,致使生產企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復狀態(tài),生產力不強。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?,F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲等保質保鮮設施,損耗極大。門市儲存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價情況:超市零售蔬菜在進價的基礎上加價約為10%。其價格一般為市面零售價的60%左右。這對平抑蔬菜價格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場供求原因導致價格偏高。
我縣實施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總人數(shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計從20xx年-20xx年,我縣旅游總人數(shù)從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數(shù)的逐年增多導致我縣蔬菜供不應求,由于市場供求原因導致蔬菜價格增高。
(七)組織領導和價調基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機構改革等原因,名存實亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價格調節(jié)基金形同虛設,功能盡失,完全由市場供求來調節(jié)蔬菜價格,從而導致我縣蔬菜價格長期高于周邊地區(qū)。
三、關于解決蔬菜價格偏高的幾點建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費者吃上質優(yōu)價廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進行解決。
(一)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎設施,提升保質保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴大倉儲周轉量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持擴大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產設施。
改善生產條件,增加蔬菜生產品種,適度生產反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產面積。全縣蔬菜生產面積應不低于5000畝,其中以企業(yè)、農民專業(yè)合作社,農場主集中連片的生產面積應達到4000畝左右。政府在涉農資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動蔬菜產業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產水平。把握國家、省、市涉農項目資金扶持方向,進一步加快已建和新建蔬菜基地建設,依托基地積極向上爭取相關項目支持資金,建設滴灌、連動大棚等現(xiàn)代化種植設施,提升設施蔬菜的生產比重達50%左右。
三是建立蔬菜產銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術為蔬菜生產提供較為精準的產銷信息,積極對接省市,了解市場需求,按照需求引導支持基地增加生產品種,滿足更多層次的消費需求。
四是支持蔬菜品牌建設。相關部門要支持生產基地建立蔬菜品牌,嚴格執(zhí)行無公害產品、綠色食品、原產地標識認證、馳名商標獲取制度。推動蔬菜生產走品牌化、集約化、規(guī)模化、市場化的發(fā)展之路。
五是設立蔬菜辦和價調基金。設立縣蔬菜辦,專門負責引導蔬菜產業(yè)發(fā)展。設立蔬菜價調基金,充分發(fā)揮價調基金對價格波動的平抑作用,確保蔬菜價格在合理區(qū)間波動,維護市場穩(wěn)定和產銷利益關系良性互動。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進有實力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標識、著裝、店面裝飾,價格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺,逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務,讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴充便利店的服務內容,增強其服務便民功能和生存能力。一是開展代繳水費、氣費、代充電話費、代充電費、代購網(wǎng)絡商品、代購火車票、飛機票、代訂餐飲、代辦家政服務。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務。
五是政府相關職能部門依據(jù)各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費培訓員工,給予房租補助、項目申報、授權有關經(jīng)營服務項目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
專賣店調研報告總結篇五
調研內容:考察各專賣店(服裝店、鞋店、珠寶店等)的空間設計。
調研方式:網(wǎng)絡考察。
調研目的:通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于商業(yè)空間設計的知識進一步了解并認識到應該注意的問題,在以后的設計中提供借鑒與幫助。
專賣店設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,并吸引他們進店購買。一個專賣店空間設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設計有助于維護品牌形象,可以促進商品的銷售。
商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。
當然,專賣店空間設計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點就必須結合運用情調、功能性和富于魅力的設計,做到人性化設計。
下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調查分析(由于條件限制,此次調查還不夠完善,存在許多不足之處,但也從中學到了很多):
通過這幾天的調研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。
隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關系,并體現(xiàn)出較強文化內涵。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
運用好商品的關聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。如圖一(貴和商廈服飾專賣店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展臺上,是一種平面化的效果,但再加上一旁的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,二者相結合,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,從而引起購買的欲望。
在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。以黑白色調為主的服裝被放在同一區(qū)域,單純的黑色調與白色調沒有被強硬的分隔開,而是二者之間互相穿插,但卻并不顯得凌亂,反而有一種秩序美感,讓顧客一目了然,很容易選擇自己所需要的商品。
其次是通道的設計,要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過狹窄而導致人流不暢。有很多通道在外觀上都設計成不同于其他地面的風格,采用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行游覽,但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設置貨柜來吸引顧客自由的穿行。
當一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內的休息設施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設計美感。如圖三(浪漫一身店內休息區(qū)的設計)椅子的擺放與模特之間距離太小,二者緊挨著,這樣就使得消費者只能看而不能坐,因為他們會有一種感覺,坐下會不會將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐。
對于服裝專賣店來說,試衣間是一個很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,這不但影響顧客試衣服的心情,更重要的是也很影響銷售。你試想:當你走進試衣間,踏上軟軟的地毯,關上精致的門,試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),或者還可以噴一下精致的香水,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設計到室內的空間設計,其本質都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)。
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內,而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內商品的情況,大幅圖片作為背景,成為櫥窗的主導,也構成陳列中實際尺寸的補充,放在圖片之前的手表與圖片中很紳士的男士相呼應,顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅,仿佛手表與圖片不是分離的,而是融合為一體,很形象生動。放置手表的立臺高低錯落,很有秩序感,同時透明的立臺中間發(fā)出燈光,雖然光比較微弱但卻已經(jīng)足夠將手表的質感表現(xiàn)出來。
運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。幾根簡簡單單的綠竹就將整個畫面的氣氛表達出來了,而無需其他多余的語言,給人一種清爽、涼快的感覺;加之頂部的燈光由上而下射下來,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,顯得那么自然而又有親和力,人們很自然的就知道該店是夏季服裝專賣店。
運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設計方案是使用單色,比如以藍調為基礎的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產生不同的感覺,也會使形體產生不同的效果。整個櫥窗以英倫的咖啡色為基調,營造了一種時尚浪漫的感覺,表現(xiàn)出服裝的高雅時尚品味。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內空間設計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。)。
照明設計首先是為了滿足消費者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,其次是運用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術氛圍。
3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術美感,商品高檔高級,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實現(xiàn),需要有相應的燈光。
幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,焦點聚集在模特的頭部,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實的表情與她們優(yōu)美的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。另外,櫥窗空間環(huán)境的布置,拱形的窗洞與紗質窗簾的運用,營造出一種高貴華麗的空間氣氛,使人很向往。
在商場設計中第一關便是出入口的設置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
店內空間設計與櫥窗設計大同小異,要營造一種空間氛圍,也需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外,大多數(shù)專賣店往往會在室內添加背景音樂,它有助于消除不想要的聲音,同時又能配合工作人員的工作。但是,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,會令人反感;聲音過低,則不起作用。比如,有些專賣店為了提高宣傳而在店內放一些很熱情很興奮的歌曲,甚至聽不到對方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點離開這個地方。因此,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內環(huán)境相適應。
現(xiàn)在的專賣店空間設計越來越人性化,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,不但考慮到消費者的購物需求,還考慮到消費者的審美需求與精神需求,最大限度的給消費者營造一個舒適的購物環(huán)境。
體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店,當?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟?,以配合店內的整體設計。
專賣店調研報告總結篇六
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,消費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,群體較費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究,對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。
(一)調研目的通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消通過對大學生服裝消費的調查,費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。
(二)目標群體鄭州大學南校區(qū)在校大學生,包括大一到大四四個年級鄭州大學南校區(qū)在校大學生。
(三)調研方法本次調研采取問卷和網(wǎng)絡調查,本次調研采取問卷和網(wǎng)絡調查,通過調研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。抽樣調查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,調查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2大一:以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2:5:2:1(大一:大二:大三:大四)。大二:大三:大四)。
(四)調研過程10月日到1111日設計調研方案;11日到13日日到1310月9日到11日,設計調研方案;11日到13日,設計調研問卷;13日到15日進行問卷調查和網(wǎng)絡調查;16日日到15調研問卷;13日到15日,進行問卷調查和網(wǎng)絡調查;16日17日書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,到17日,書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,不對被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調研結問束后留下被訪者的電話,以便對調研數(shù)據(jù)進行驗證。被訪者的電話,以便對調研數(shù)據(jù)進行驗證。調研結束后注明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出150150份明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出150份問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問卷60份電子郵件問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調查結束之后,在問卷調查結束之后,由組長組織組員對問卷的內容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數(shù)據(jù),容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產廠家提出一些合理化、科學化的建議。理化、科學化的建議。
(六)調查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷,129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,共統(tǒng)計150份150份中大部分問卷還都是認真填寫的份中大部分問卷還都是認真填寫的,150份,這150份中大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
專賣店調研報告總結篇七
綠城廣場是鄭州市的中心廣場,也是鄭州西郊的標志性建筑之一,是綠城鄭州的點睛之筆,是鄭州市一個面積較大且功能齊全的休息娛樂廣場。綠城廣場始建于1986年,1987年5月建成對外開放,規(guī)劃占地面積近9公頃。廣場位于中原路與嵩山路兩條城市主干道的交匯處,西靠市委市政府,地理位置優(yōu)越。廣場內建設有音樂噴泉、觀禮臺、雕塑等設施。配以大面積綠色草坪,花灌木,三季有花,四季常青,環(huán)境宜人,是我市廣大人民群眾開展文化、集會、娛樂活動的重要場所。
2.空間組合和組織。
空間組織圍繞廣場東西主軸線和南北軸線展開,由東向西追求由實空間到虛空間,由下沉空間到凸起空間的轉化,形成有抑有揚,有張有弛,有放有收的空間變化模式。廣場空間在強化軸線序列感的同時,也注意小型半開敞,開敞空間的營造,豐富廣場的空間構成。規(guī)劃采用植被分隔,鋪地界定,高差錯落相結合的手法,將廣場空間劃分為六個功能特色各異的小型活動空間,并通過廣場內部道路串聯(lián)組織,使廣場空間相互融合,滲透,形成有機聯(lián)系的整體。同時,規(guī)劃運用城市設計的手法,對廣場周圍建筑的空間布局提出了具體要求,保證廣場地區(qū)空間景觀組織的統(tǒng)一有序。
綠城廣場是一面圍合的廣場,里面進行了多種形式的空間分割,對二次空間進行組織,如設置了一些下沉空間,點狀空間,塊狀空間等。廣場空間的分割主要是底面通過高差或鋪裝的不同把廣場分成若干個空間,綠城廣場也是利用布置下沉空間和鋪地材料,花紋的不同進行空間的分割。綠城廣場內有多個下沉空間,其中一個大橢圓形的下沉空間是主空間,起著主導作用。這是個橢圓形的旱冰場,也可作為人們集會和舉行公共活動的場所,旱冰場邊緣的臺階為人們提供了休息的場地,整個下沉空間是人流聚集最密集的地方。綠城廣場的次空間以點,塊狀為主,其中點狀空間一般是由植物(如植物立面造型,枝葉覆蓋等),噴泉,水池等構成,塊狀空間由鋪地,草坪等構成。
3.用地構成。
廣場用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場地,綠化用地,通道,附屬建筑用地。綠城廣場的鋪裝場地比較簡單,面積較大,有橢圓形鋪裝場地,方形鋪裝場地和不規(guī)則形狀的鋪裝場地,是人流集中的場所。
綠城廣場的綠化用地有草坪,水面,花卉,喬木,灌木等組成,具有遮擋,劃分,聯(lián)結,導向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木,起到劃分空間,遮擋視線的作用,使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前,而是隨著人的行走逐步展開空間,既起到了點綴大空間的作用,又吸引人們更深層次的進入;而大片草坪中孤植的樹木,憑借其獨特的造型,吸引人們逐漸向它靠近,起到導向的作用。廣場內綠地有可進入性綠地和封閉性綠地,封閉性綠地滿足人們遠距離觀賞的需要,可進入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。
4.廣場的鋪底和材料。
鋪底處理的驚喜考究程度直接影響到廣場的整體景觀效果。在現(xiàn)代環(huán)境設計中,需要鋪地在外觀,色彩以及質感方面有所變化,以反映其功能的區(qū)別,如用于引導步行路線還是鼓勵人駐留。越重要的地段,其處理越需要精細。
在綠城廣場的設計中,地面色彩與整體環(huán)境在統(tǒng)一中求變化,大面積以灰色系瓷磚鋪設,通過材料冷暖明暗的不同形成具有豐富節(jié)奏的地面形式。
廣場的鋪底和材料主要用來對廣場的功能劃分和引導市民。廣場的鋪裝變化,綠化和地面的高差將其分割成不同功能的空間,將廣場和人行道劃分開來,但同時又不會再視覺上和功能上阻礙人們對廣場的接近。
5.植物設計。
在進行廣場設計中運用的是自然環(huán)境的引入手法。如喬木,花卉,草坪,動物,巧妙的結合達到了柔化空間的效果。
綠城廣場內種植了大型樹木和大面積水景的。為了給廣場帶來更多的綠色,大體采用在局部區(qū)塊上布置了喬木及花,草相配的手法以形成不同形態(tài)的綠化體系。配合樹池,花缽豐富了空間景觀,柔化了大量的硬地鋪裝給人帶來的冰冷。
廣場的邊緣地帶大量的運用了綠籬,接著是大面積的綠化帶,這樣不僅為廣場提供了一個優(yōu)美的綠色背景,而且對周圍的噪音也有很好的隔絕作用,為人們創(chuàng)造了一個安逸的環(huán)境。
6.結語。
通過此次調研,我們明白了城市廣場是市民生活空間的重要組成部分,它不是擺設在城市中的一幅畫讓人觀賞,它必須融入市民的生活,因此廣場的設計應該召喚人性和公共性,綠城廣場的最大成功之處就是把廣場的功能,地方藝術文化很好的結合在了一起,為市民創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美的,舒適的娛樂休閑廣場,使處在鬧市的市民有了一塊寧靜純凈的好去處。
專賣店調研報告總結篇八
xx新街口xx商場,xx商場,xx商場,xx商場等。
通過近幾天的參觀實踐和調查,觀察各種類型的專賣店,分析具體案例,可以增加我們對商業(yè)空間設計的了解,進一步了解和認識應該注意的問題,為以后的室內設計打下良好的基礎。
調查各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。).
通過近幾天的調查,我們發(fā)現(xiàn)商場的室內裝飾設計有自己的特點和不同的風格。隨著生活質量的不斷提高,人們開始重新考慮生活環(huán)境,從而提出了更高的要求。特別是隨著生活水平和文化素質的提高,原本簡單的室內設計已經(jīng)不能滿足人們的需求?,F(xiàn)在的設計師不僅要為人們考慮色彩、材料和整體預算,還要在室內空間的使用上做出很大的努力。這樣才能做出更符合人們要求的設計。
隨著時代的多元化,風格和個性尤為突出,因此有必要對其進行研究。風格和個性看似抽象,但仔細想想也不是不可預測。比如室內色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細節(jié)。xx商城給人一種活潑開朗的感覺。
專賣店空間設計應考慮的要素;
店鋪形象設計是品牌展示的靈魂。在品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的好壞直接影響品牌傳播和產品銷售。一個優(yōu)秀的店鋪設計不僅在視覺上要求整潔美觀,而且能夠很好地向顧客傳達相關的銷售信息,能夠最大化顧客的購買欲望和行為。專賣店往往具有明顯的特色,其設計與所銷售的產品有很大關系,體現(xiàn)出強烈的文化內涵。
服裝品牌風格,店鋪風格:。
男裝以深粗線條為主,凸顯陽剛之氣;
童裝店可以采用不規(guī)則的圖案,在地板上鋪一些卡通圖案,天真活潑。
專賣店的招牌要避免不尋常的字眼。招牌的目的是讓人明白,故故弄玄虛只會引起顧客的反感。
窗戶是專賣店的眼睛。無論店臉是否迷人,這只眼睛都起著重要的作用。櫥窗是一種藝術表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街上,都有無數(shù)的人站在窗前看著,欣賞著。他們擠在一起聊天,仿佛在欣賞一幅傳世名畫。
商場出入口設置:。
商場設計的第一步是出入口的設置。漂亮的招牌只能吸引顧客的注意力,開放的入口才能吸引顧客進入店鋪。入口的選擇是決定店鋪客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮到商店的規(guī)模、客流規(guī)模、經(jīng)營商品的特點、地理位置和安全管理等因素。,以方便顧客的進出和店鋪的管理。
商店布局:。
店鋪的布局要根據(jù)季節(jié)變化進行調整,讓顧客感受到清新新奇,激發(fā)持續(xù)消費的欲望。一般來說,商店的模式只能持續(xù)3個月,每月的變化已經(jīng)成為商店經(jīng)營者的促銷手段之一。
店內燈光效果:。
室內照明設計中5∶3∶1三光源的黃金定律。這套“黃金法則5:3:1燈”,所謂“5”指亮度最強的聚光,如投射燈;“3”指給人柔和感覺的輔助光源;“1”是光源為整個房間提供了最基本的照明。集中式光源:集中式光源的光是直射光,用集中的直射光照射有限的區(qū)域,讓你看得清楚。不同的光源會對物品產生不同的效果。應根據(jù)需要選擇合適的燈具,以匹配商店的整體設計。
地面設計:。
地板設計和燈光顏色要統(tǒng)一,避免地板材料上的反光對商品顏色的干擾。一些服裝店通過燈光的多功能燈光顏色,讓顧客對店里的裝飾和服裝感到神秘。
店內展示:。
專賣店的空間設計不需要很多附加的裝飾,自己的產品就是一種很好的裝飾。如果產品以不同的方式展示,一點點設計就能創(chuàng)造出理想的效果。
展示架和懸掛的衣服相互映襯。
舒適的購物環(huán)境:。
當一個逛了一整天的消費者走進專賣店時,她最需要的是一張沙發(fā)或者一把椅子讓她休息。所以店里的休息設施是不能忽視的。如果以一定的形式組合起來,還會創(chuàng)造出有價值的商業(yè)空間,既達到了為消費者休息的功能,又達到了一定的設計美感。
研究經(jīng)歷:。
調查了那么多商場,那么多不同種類的專賣店,每次走進專賣店,感覺都不一樣。不同的品牌有自己的設計風格。隨著時代的多元化,風格和個性尤為突出,因此有必要對其進行研究。風格和個性看似抽象,但仔細想想也不是不可預測。比如室內色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細節(jié)。李寧、特步、安踏等專賣店。,當他們用第一只腳踏入時會有強烈的感覺——動感,雖然沒有做太多的裝飾,也沒有多余的裝飾,但只有通過其產品的簡單展示,才能營造出動感,加上燈光的效果,這種氛圍被渲染的更加強烈。
感謝學校和老師給了我們這次研究的機會,讓我更加確信我們的專業(yè)很有前途,也讓我對未來充滿信心。
專賣店調研報告總結篇九
彈指一揮,到今天為止,我在xx專賣店已經(jīng)整整三個月零四天,雖然緊張而忙碌的店慶結束了,但我想說的是:我們不能忘了總結反思。因為只有不斷地總結經(jīng)驗,才能更好的銷售,只有經(jīng)過不斷地反思,才可以在平時工作中的不足與缺陷。每一次的活動就像捕魚,每一次的結束都會發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過一次次的捕撈,一次次的修補,在下一次活動到來的時候,我們的銷售技巧與xx知識及能力編成的魚網(wǎng)才會是牢不可破的。
4,5,6月份的活動都已漸漸地離我遠去,在我的內心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮,也得到了磨練、反省和升華自我的機會。這,也許這正是活動的意義所在,正是我最大的收獲。然而在到達理想的彼岸之前,不輕言成功,不輕言失敗,這才是我們應取的態(tài)度。目前,我們才走過了一年中的前半年,接下來還有一半的路等待我們去開拓、創(chuàng)造,如果現(xiàn)在就說敗局已定,大勢已去,那,未免太輕率,未免太自卑!自信人生二百年,會當擊水三千里。作為走入xx不久的我,在銷售的過程中特總結下面的幾條:
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話:“當我冷眼旁觀時,生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時,生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣,當你把在xx的工作當作自己事業(yè)發(fā)展的需要時,才能體驗到期間的快樂;當你把銷售額當作是一種負擔時,每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說,我一直想要調整好心態(tài),以愉快的心情投入到專賣店的工作中去,并善于在銷售的過程中體驗獲取每一次的銷售的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
二是目標是前進的燈塔。一個人沒有目標,就象大海中迷失方向的航船,不可能達到成功的彼岸。生活中,每個人都應該有一個既定目標,瞄準目標奮力攀登,就一定會取得成功。最終的總體目標,是由一個個切近的具體目標逐步遞進而實現(xiàn)的。因此,每個階段性目標的實現(xiàn)都關系到總體目標的實現(xiàn)。在這個歷程中,它需要我不斷地將自己行為的結果與階段性目標相比較。反思自己的目標,并進行合理的調節(jié),制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。在6月份的活動中我給自己定的基本目標就是20萬,理想目標是25萬,當活動結束的時候,我合計了一下三天來的總銷售額和我的基本目標差不多,我感到非常的開心,只有自己的努力方向和適當?shù)慕谀繕耍诓粩嗟某街谐砷L自我,才能更好的成就自我。
三是不斷的學習是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢里走了許多路,醒來卻還在床上”,不銷售,理想永遠是夢想、是幻想。但銷售并非只是簡單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。雖然在我進xx之前利用網(wǎng)絡學習了很多東西,可當我真正走進xx時還是感到知識的缺乏,通過三個月的了解體驗,我才可以很熟練的給客戶進行大膽的講解和溝通,來求得銷售額的提高,在我能夠很輕松的讓客戶簽單時,我也會因為讓我的每一位客戶,讓每一個家庭因使用上xx家居產品的溫馨而幸福!
四是一天一點進步,堅持就是勝利。很多時候因為大家的看法和來xx的動機不一樣而產生不同的結果。我特別欣賞一句話:人類最盲目自大的地方,就是高估了一天的改變;最可悲的地方,就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個原理,堅持了三五天,沒什么變化,不干了,只要有夢想,誰都可以成功,只要堅持下去,遠山終會變成近景。當我剛到這個店的時候是什么樣子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么會有那么多的問題呢?這個答案其實大家也很明白,同時也說明一個問題,一個的領導者對這個專賣店來說是多么的重要,而我的到來不求能帶給這個專賣店多少的利潤,只希求能有一個好的改觀,我希望用我的善良與真誠影響每一位導購員,以求得這個專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習慣。這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。人在出生的時候,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。因此,我在工作的過程中,只想養(yǎng)成積極的日常生活習慣,文明做人,認真行事,嚴于自省自律,形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。希望每天都能夠有所進步,完成每一次活動的同時也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學習過程中養(yǎng)成好的習慣,讓我們習慣于去探究創(chuàng)新,認真做事,習慣于總結,習慣于去創(chuàng)造更多的佳績。
每一次活動的銷售額并不是我追求的終點,更不是我要求的目的。人生道路有風和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變容貌,卻可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動力和開心,每一個日子,我都將笑對人生,提高銷售。
專賣店調研報告總結篇十
本次建筑調研報告的主題是“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合”。通過本次調研,我們深入了解了該主題下的建筑風格,并對其發(fā)展趨勢和市場需求進行了分析。
首先,我們對傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑進行了定義。傳統(tǒng)建筑指的是具有歷史傳承和地域特色的建筑,而現(xiàn)代建筑則是以創(chuàng)新和現(xiàn)代技術為特點的建筑。兩者之間的融合為建筑行業(yè)帶來了新的發(fā)展方向。
在調研過程中,我們選取了三個具有代表性的城市進行實地考察。這些城市分別代表了傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑的不同風格,并且具有豐富的建筑歷史和文化背景。我們通過觀察和對比這些城市的建筑風格,深入了解了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合在建筑設計、材料使用、結構設計和室內裝飾等方面的具體體現(xiàn)。
在分析過程中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑在市場上備受歡迎。許多投資者和消費者都認為,這種建筑風格不僅能夠滿足人們對歷史和文化傳承的需求,還能夠滿足現(xiàn)代人對舒適、高效和環(huán)保的要求。同時,這種建筑風格還有很大的發(fā)展空間,未來有望成為建筑行業(yè)的主流風格之一。
最后,我們總結了本次調研的主要發(fā)現(xiàn)和結論。傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑在未來具有廣闊的市場前景和發(fā)展空間,應該得到更多的關注和重視。同時,我們提出了一些建議,包括鼓勵建筑師和設計師在設計中更加注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,以及推動相關政策和法規(guī)的支持和引導等。
總的來說,本次建筑調研報告深入了解了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑的發(fā)展趨勢和市場需求,為相關從業(yè)者提供了有價值的參考和啟示。
專賣店調研報告總結篇十一
一、概述。
本次調研報告主要對建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題以及未來發(fā)展趨勢進行了分析。通過對建筑行業(yè)的調研,旨在為相關企業(yè)和政府部門提供參考,促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、研究方法。
本次調研采用問卷調查、訪談、文獻資料等多種方法。問卷調查主要針對建筑企業(yè)和政府部門,訪談對象包括業(yè)內專家、企業(yè)高管和從業(yè)人員,文獻資料包括行業(yè)報告、政策法規(guī)等。
建筑行業(yè)已經(jīng)成為全球最大的產業(yè)之一,全球建筑業(yè)總產值預計到2025年將達到數(shù)萬億美元。中國建筑市場規(guī)模不斷擴大,成為全球最大的建筑市場。
2.存在的問題。
建筑行業(yè)存在一些問題,如環(huán)境污染、資源浪費等。此外,建筑行業(yè)還存在勞動力過剩和技能不足等問題。
3.未來發(fā)展趨勢。
建筑行業(yè)未來將朝著綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。未來建筑行業(yè)將更加注重環(huán)保、節(jié)能、減排等方面,同時還將注重提高建筑的質量和使用壽命。
四、結論和建議。
1.建筑行業(yè)需要加強環(huán)保、節(jié)能、減排等方面的投入,同時提高建筑的質量和使用壽命。
2.建筑行業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和技能提升,提高從業(yè)人員的素質和技能水平。
3.政府部門應加強對建筑行業(yè)的監(jiān)管,制定相關政策和法規(guī),促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五、參考文獻。
[1]《全球建筑行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢報告》。
[3]《建筑行業(yè)環(huán)境保護政策法規(guī)匯編》。
專賣店調研報告總結篇十二
一、項目背景。
本建筑調研報告旨在通過對特定建筑項目的深入了解,提供對其設計、結構、材料、施工等方面的全面分析和評價。通過了解建筑項目的背景,旨在為其未來的規(guī)劃、設計、施工和維護提供借鑒和指導。
二、設計理念。
該建筑項目的設計理念主要體現(xiàn)在人與自然的和諧共存、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展三個方面。設計團隊引入了綠色建筑理念,通過采用高效節(jié)能的設計和材料,以及合理的自然采光和通風設計,旨在創(chuàng)造一個舒適、健康、節(jié)能的建筑環(huán)境。
三、結構體系。
該建筑項目的結構體系采用了鋼筋混凝土框架和弧形鋼拱結構,具有較高的穩(wěn)定性和承載力。同時,建筑外觀的曲線設計使得整個建筑呈現(xiàn)出優(yōu)美的形態(tài),賦予了建筑獨特的視覺感受。
四、材料運用。
建筑項目在材料運用上充分體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的理念。主要建筑材料包括環(huán)保型墻體材料、太陽能供電系統(tǒng)、雨水收集系統(tǒng)等。這些材料的運用不僅提高了建筑的能源效率,同時也降低了建筑對環(huán)境的影響。
五、施工工藝。
建筑項目的施工工藝復雜且精細,充分展示了現(xiàn)代建筑技術的成果。施工團隊嚴格遵循了施工圖紙和規(guī)范,確保了建筑的施工質量和進度。
六、結論。
通過本次建筑調研,我們深刻認識到了該建筑項目在設計、結構、材料和施工方面的卓越之處。該項目的成功實踐表明,綠色建筑和可持續(xù)建筑可以在現(xiàn)代建筑市場中獲得一席之地,并為未來的建筑設計和施工提供了新的思考方向。
專賣店調研報告總結篇十三
員工培訓調查報告(一)
一、調查的目的和意義
1、調查目的
企業(yè)的發(fā)展本質上是人的發(fā)展,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作,有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
2、調查意義
對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調查對象概況
1、調查對象全稱
**市推客網(wǎng)絡有限公司
2、調查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓
3、調查證明人
(二)調查時間
(三)調查方式
訪談;培訓部經(jīng)理1人;負責培訓老師2人
訪談對象的選擇原則是:
1、培訓部經(jīng)理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排
2、培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況
資料搜集,搜集資料概況:
1、資料名稱:2015年公司員工各種培訓安排計劃表,資料來源:培訓經(jīng)理;
2、資料名稱:2015年公司員工職位培訓情況表,資料來源:培訓經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
**推客網(wǎng)絡有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務技術服務的網(wǎng)絡公司。主要業(yè)務包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設等。公司分行政部、技術部、業(yè)務部,共3個部門,從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟的技術和先進的運作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營得有聲有色,成為中國時尚導購第一門戶網(wǎng)站,同時迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務市場,獲得了可喜的成績。
2、員工培訓目的
公司現(xiàn)階段的培訓主要還是在崗前培訓,一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓,且培訓時間過短,有些員工雖然在培訓時學得很好,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時代在進步,一些技術也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓,一些員工認為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓的必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。
3、員工培訓情況
(一)公司制度和業(yè)務培訓
公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識培訓,更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。
(二)公司企業(yè)文化培訓
同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
(三)交叉培訓
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術培訓
公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓,使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。
三、培訓存在的問題
1、培訓內容只限于員工缺乏高層領導培訓
隨著科學技術的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏'苦練內功、培養(yǎng)后勁'的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務開發(fā)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求
培訓工作仍停留在簡單的業(yè)務培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。
3、沒有調動員工參與培訓的積極性
目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全
人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
四、培訓問題原因
1、培訓方法簡單,培訓過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續(xù)的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調。
2、僅強調培訓計劃,不強調培訓結果
實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。
3、只培訓少數(shù)成員,高管人員不需培訓
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個誤區(qū):其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現(xiàn)時工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓,于是培訓就集中在某些人身上。造成了'閑人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員不培訓'的結果。這樣的培訓沒有任何效果。
五、解決問題的對策
加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲,以更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓政策,并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
員工培訓調查報告(二)
一、調查的目的
隨著時代的飛速發(fā)展,企業(yè)對培訓業(yè)越來越重視。培訓是一項對企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓,并且接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,從而增強職工本人的素質和能力,使職工受益。培訓作為管理的前提、也是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,培訓必須圍繞企業(yè)的任務和目標來進行,通過培訓使上下級工作更好的進展,達成相互理解和支持,不斷提高工作績效,實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級職工9份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
二、調查時間、地點、方法、實習單位簡介、實習單位人員培訓狀況介紹
(一)調查時間:20**年2月
(二)調查地點:漳州市某企業(yè)
(三)調查方法:問卷式調查和查閱資料相結合
(四)實習單位簡介:漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產為主,經(jīng)營涉及汽修、商貿的民營企業(yè)集團,車輪年生產能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實力居中國車輪行業(yè)首位。 正興集團在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家專業(yè)從事車輪制造的生產基地,產品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場營銷網(wǎng)絡覆蓋全國各省、市。
(五)實習單位人員培訓狀況介紹:公司每年組織培訓四次大型的培訓,時間分別在2月,5月,8月和11月,但有時根據(jù)公司的需要,也會組織對員工的培訓,特別是對新員工的入職培訓。該公司屬于技術型企業(yè),因此比較重視員工的培訓工作,每年會將公司收入的5%投入到培訓工作中,培訓經(jīng)費隨公司的收入作出相應的變動。(可以參考附錄的調查問卷)
三、調查內容及分析
1、對培訓工作不夠重視。根據(jù)調查顯示,60%的員工認為公司組織的培訓次數(shù)不夠,只有14%的員工認為培訓的次數(shù)足夠,隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓對許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡單的工作,培訓人員對于培訓的了解不夠,有的甚至無法承擔培訓工作,對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行等,導致大部分現(xiàn)場職工不能得到有效的培訓。這種情況導致,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作與需求不符。根據(jù)調查54%的員工對于培訓內容不是很滿意,認為培訓的內容和實際的需要不符合。需要培訓什么,每個部門、每個人的結論可能都不一樣,每個人都有自己的看法。要想達到培訓的目的,就要正確的找到培訓需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓、需要哪些培訓才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓想取得較理想的效果,就要對培訓需求進行調查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關鍵之一。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
培訓,這種方式也有利于企業(yè)素質的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關自守有許多相似之處。長期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個封閉的環(huán)境中喪失應有活力,積極性受到打擊,與培訓的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這個誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結合的培訓方式。
4、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展需求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。
5、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
(二) 企業(yè)人才管理
勞動生產率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調動人的積極性,是企業(yè)用人的關鍵。因此,如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內部廣大干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時,應該加強部門之間的交流溝通,只有各個部門之間協(xié)調發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認為,責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機等是他們在在以后的工作中需在提升的素質。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則需要提升:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機等。
(三)對員工的要求
30%是對業(yè)務項目的培訓,只有16%是對于員工的提升能力的培訓,這說明企業(yè)對于員工的培訓只是提留在基層方面的培訓,在管理能力方面的培訓還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應該在培訓的時候加強管理方面的培訓。
(四)企業(yè)團隊建設
加強員工的團隊精神。
2、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認為企業(yè)團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%職工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
四、對于今后培訓工作建議
針對目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
(一)要引起高層管理者對培訓的重視。通過高層領導的決策,加強職工之間相互溝通,使得公司的培訓工作更好的進行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,使存在的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的相互了解和協(xié)調。
(二)在培訓期間應該加強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產有序地進行。
(三)合理調整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對每個職工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。真正做到“能崗匹配”。
(四)加強團隊融合提高團隊素質多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
五、總結
身的能力,更好的完善培訓機制。
安全教育培訓是安全文化形成的最主要的途徑,是提高員工安全文化素質最深刻最根本的方法,更是保障安全生產、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓工作中始終堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針,嚴格按照國家《安全生產法》、安監(jiān)總局《生產經(jīng)營單位安全生產培訓規(guī)定》和《安全生產培訓管理辦法》,集團公司“安全是用人先決條件、培訓是員工最大福利”的理念,根據(jù)培訓大綱,考核標準和有關工作程序做好培訓工作。
山西金象煤化工有限責任公司生產條件復雜,職工大部分由學校剛畢業(yè)員工組成,新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二,工作環(huán)境的惡劣和人員結構的多樣性、復雜性、基礎差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊伍的整體安全素質和安全意識,在金象公司黨委的指導下,切實把安全教育工作擺在突出位臵,深入開展多種形式的安全教育活動,為公司的安全生產提供了保證。
一、公司安全生產教育培訓基本情況
我公司安全生產培訓工作,在上級安監(jiān)部門指導和各安全生產培訓機構及有關部門共同努力下,較好地完成了各項培訓工作任務。
自我防護技能,達到要求的才可上崗操作;配合人力資源部加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作。
2、2011年6月至今對于陸續(xù)進廠員工按照金象公司培訓管理制度累計對121人每人進行48學時廠級安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
3、2011年6月至今對于陸續(xù)進廠的外來施工隊伍累計113人每人進行24個學時廠級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
4、2011年6月至今對于陸續(xù)進廠的外單位學習培訓人員累計39人每人進行24個學時廠級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
5、2011年6月至今對于本單位調崗、轉崗、離崗累計5人每人進行16個學時廠級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
6、2012 對全廠所有員工包括班組長以上管理人員累計728人進行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
二、主要做法
1、構架安全教育體系。在結合新建單位特點和公司安全教育工作實際的基礎上,制定加強安全教育工作的實施意見,進一步明確各部門負責人為安全教育工作“第一責任人”的職責。安全教育計劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在金象公司全面展開。把班前班后會、安全員安全談心、“三違”講評、安全培訓等日常工作納入安全教育工作范疇,確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。
2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報
紙、網(wǎng)站等,開辟安全教育專欄,及時宣傳報道發(fā)生在職工身邊的安全生產典型事例,推動了全員安全教育。精心組織開展 “安全生產月”等系列宣教活動。車間開展隱患排查,超前消除人和設備的安全隱患。車間以班組為單位,堅持班前會必講安全,讓職工參與其中充當“主角”,營造出濃厚的安全教育氛圍。
3、拓展安全教育內容。每周召開安全例會,具體指導基層單位安全教育工作。利用安全例會、安全活動周等途徑分析總結、剖析其他單位嚴重違章事故,自身查找安全培訓、安全管理、安全教育方面存在的問題,并開展汲取事故教訓的大討論,形成安全壓力人人擔,人人頭上擔責任的互動格局。
4、重抓新職工安全教育。針對新工人思想多樣化、安全意識差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點,提前制定安全教育方案,組織師資力量,多種形式展開安全教育。重點講解專業(yè)安全知識、安全法律法規(guī)等內容,讓新職工掌握應知應會的安全工作要點和避災自救安全常識,盡快具備上崗前的安全基礎知識。
5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展安全員安全談心和“三違”講評工作。職工發(fā)生“三違”后,安全員當天進行安全談心,當班進行“三違”講評,幫助“三違”職工認識錯誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施,“三違”人員紛紛寫出書面認識。指定專人幫教,并按照閉環(huán)式管理及時跟蹤,確保了“三違”職工轉化效果,達到“一人違章、全班受教育”的效果。2012年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。
考核一次。每次考核采取到班組中了解情況,查看記錄,現(xiàn)場提問等形式,全面深入地考核安全宣傳教育的真實情況和實際效果,形成動態(tài)考核的良好機制。
三、目前安全教育工作方面存在的主要問題
1、個別單位存在安全教育的內容單一、形式呆板現(xiàn)象,安全教育工作僅僅是停留在念念文件,傳達傳達上級安全工作精神的層面上,導致安全教育說來說去一個樣、說多說少一個樣、說與不說一個樣。
2、部分單位安全員沒有思想政治工作經(jīng)驗,安全教育工作的要領理解不深、理解的不透,導致個別單位安全教育工作沒有創(chuàng)新、沒有思路。
3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個別單位只注重對違章人員的罰款,忽視了罰款后的思想工作,管理人員工作方法粗糙,對“三違”職工處罰后,未能舉一反三,沒有起到教育作用,反而激起基層一線工人的不滿情緒。
四、幾點思考與建議
1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質安全型企業(yè)”的主題要求,利用職工班前班后會、安全文化建設、安全教育培訓等方式方法,把安全教育主題活動和“以人為本”的理念落實到安全生產每一個環(huán)節(jié),對職工安全意識的動態(tài)把握和對安全隱患的超前防控,使生產活動中危及勞動者生命安全、身體健康的各種事故風險和傷害因素,始終處于有效認知、動態(tài)。把握和超前控制狀態(tài),達到本質安全型的內在要求。
育,促進思想和行為轉變,提升綜合素質,激發(fā)了職工隊伍的活力,提高了工作效率,實現(xiàn)安全教育工作向“精、細”的轉變。
3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產的主體,也是安全教育的主體。金象公司職工成分復雜,既有經(jīng)驗不足的年輕職工,也有安全意識淡薄的不放心職工,開展安全教育工作時,針對不同時間、不同地點、不同崗位、不同年齡等因素,客觀分析各種因素給各種類型職工帶來的不同感受和心理影響,因人而宜,因材施教,對癥下藥,保證安全教育工作取得了較好的成效。
4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項系統(tǒng)工程,需要各部門、全方位的努力。堅持黨政工團婦齊抓共管,堅持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責”要求,黨政一起抓安全抓教育,形成“關愛生命、關注安全”的強大合力,推動安全教育工作健康發(fā)展。
山西金象煤化工有限責任公司
專賣店調研報告總結篇十四
一、概述。
本次建筑調研報告的目的是通過對特定建筑群進行深入的觀察和分析,了解其設計理念、建造年代、材料使用以及維護狀況等基本信息,從而對建筑的歷史、文化和價值進行評估。
二、研究方法。
我們選擇了__建筑群作為調研對象,采用文獻研究、現(xiàn)場觀察和訪談等多種方法進行研究。文獻研究包括了建筑群的建筑圖紙、照片和相關文獻資料;現(xiàn)場觀察包括了建筑群的空間布局、建筑風格、材料使用等方面的觀察;訪談包括了建筑業(yè)專家、建筑使用者以及當?shù)鼐用竦取?BR> 1.建筑群的基本信息。
建筑群建于____年,由__、__、__三部分組成,占地總面積約為__平方米。建筑群的設計理念是“____x”,旨在通過建筑來表達對____的尊重和敬意。
2.建筑群的建筑風格和材料使用。
建筑群采用了__式建筑風格,運用了__、__等材料,展示了____時期的技術和審美。建筑群的獨特之處在于其____x的設計,體現(xiàn)了當時建筑技術的先進性。
3.建筑群的維護狀況。
建筑群的維護狀況良好,建筑主體結構穩(wěn)定,材料使用合理。但部分建筑的歷史遺留問題,如__、__等問題,需要得到充分的關注和處理。
四、結論。
通過對建筑群的深入調研,我們對其歷史、文化和價值有了更深入的了解。建筑群具有重要的歷史和文化價值,應當?shù)玫匠浞值谋Wo和傳承。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題,如__、__等,需要我們進一步研究和解決。
五、建議。
1.對建筑群進行全面的檢測和維護,確保其穩(wěn)定性和安全性。
2.對建筑群進行合理的修復和改建,保留其歷史和文化的特色。
3.加強對建筑群的保護和宣傳,提高其社會影響力和文化價值。
    
   
              
              專賣店調研報告總結篇一
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的專賣店年終的工作總結,希望對大家有所幫助。
即將曩昔,在這一年里,我們公司率領的正確率領下,在全體員工的配合全力下,各部門通力協(xié)作,經(jīng)由過程全體工作人員的配合全力,戰(zhàn)勝堅苦,全力進取,圓滿完成了下達的發(fā)賣使命。在新春即將惠臨之際將的工作情形做如下總結陳述請示:
發(fā)賣,各區(qū)域銷量分袂為......
為提高公司的知名度,樹立精采的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個彼此交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,匯集更多的發(fā)賣線索。本部門進行巨細規(guī)模促銷17次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織發(fā)賣人員對已經(jīng)購產物用戶進行積極的回訪,經(jīng)由過程回訪讓客戶感受到我們的關切。
報表是一項周而復始一再輪回的工作,崗位主要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收。
以上是對各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時刻,在現(xiàn)實工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于的工作打行為算作如下放置:
1、具體體味進修公司的商務政策,并合理運用,為產物的發(fā)賣在價錢方面締造有利前提。
2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭奪優(yōu)惠政策.增強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,體味產物發(fā)賣情形,放置日常工作,接管發(fā)賣人員的分歧看法,彼此進修。
4、發(fā)賣人員的培訓,每月按期產物常識的培訓進修,以提高發(fā)賣人員的發(fā)賣手藝、處事手藝、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,成立優(yōu)質庫存,爭奪資金運用最年夜化。
7、按照公司擬定的'發(fā)賣使命,對現(xiàn)有的發(fā)賣人員分配發(fā)賣使命。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請許可我代表專賣店全體發(fā)賣人員,感謝感動公司率領和全體同事,在一年的工作中對我們工作的鼎力撐持與輔佐。在此暗示深深的謝意。在新的一年傍邊我們將繼續(xù)全力工作,虛心進修。以更好的成就來感謝感動率領和列位的撐持。再次感謝巨匠,祝巨匠新年興奮,合家幸福。
專賣店調研報告總結篇二
1、概念:大學生自主創(chuàng)業(yè)就是大學生通過個人及組織的努力,利用所學到的知識、才能、技術和所形成的各種能力,以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機會,不斷成長創(chuàng)造價值的過程。
2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關政策,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),大學生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關調查顯示,目前各高校大學生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量所占的比重則更大。大學生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學校氛圍息息相關,也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。二、研究目標(核心問題)。
此次在全校范圍內進行的大學生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調研及訪談,旨在了解我校大學生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應我國科學技術部《關于大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地試點工作的實施方案》的相關文件要求,并由學校相關部門依此來制定支持我校大學生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學生創(chuàng)業(yè)見習基地工作。
思主義教學部xx級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。
調研采取系統(tǒng)抽樣與隨機抽樣相結合的方法,按照我校十二個學院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學院隨機選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機選擇班級,并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調研的科學性。
按照我校十二個學院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實際發(fā)放634份,實際收回614。其中,商學院發(fā)放189份問卷,實際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學院發(fā)放49份問卷,實際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學院發(fā)放51份問卷,實際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學院發(fā)放33份問卷,實際收回30份問卷,缺失3份;韓國學院發(fā)放31份問卷,實際收回30份問卷,缺失1份;藝術學院發(fā)放26份問卷,實際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學與統(tǒng)計學院發(fā)放44份問卷,實際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學與應用物理學院發(fā)放45份問卷,實際收回43份問卷,缺失2份;海洋學院發(fā)放52份問卷,實際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學院發(fā)放41份問卷,實際收回41份問卷,缺失0份;機電工程學院發(fā)放51份問卷,實際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術學院發(fā)放19份問卷,實際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學部發(fā)放1份,實際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關系。
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調研對象所認可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學生創(chuàng)業(yè)實踐的緣由。
專賣店調研報告總結篇三
1調研目的:通過對服裝專賣的的走訪拍攝其展示場景,對展示設計進行學習了解.
2調研時間:星期五。
3調研地點:xx市xx廣場。
4調研內容:
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調整的余地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
1.空間布局形態(tài)。
專賣商店的空間格局復雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實際需要進行選擇和設計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實際上,它不過是三個空間組合變化的結果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內進行服務,通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內,商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內,顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨特的服務形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠顧客,而過于積極又會使顧客產生強加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費時認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機,吸引顧客購買。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店,顧客進入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內,店員活動空間較寬闊,顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店,它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內店外分割得很清楚,沒有購買欲望的顧客很少進入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購,商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購買也如此。此類店努力制造商店的熱絡氣氛,環(huán)境提高顧客的購買情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進行參觀與選購。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內,他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時,店員才會主動服務。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內選購、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品,顧客有能力進行挑選,店員不要過于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會輕易進入的,店員活動空間與顧客活動空間不加以區(qū)分,是專為銷售高級精品而設計的。此咱商品格局本身已將顧客進行了嚴格的過濾和挑選。同時,這種商店經(jīng)營的商品價格昂貴,顧客購買時較認真、仔細,常需要店員從旁說明,充當顧客的顧問。店員不能只做收款工作,而應活動于顧客中間。銷售行為應追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺;店內陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進店后可隨意地進行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀臺內,不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內空無一人時,會以給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對顧客進行商品講解、說明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價格,商品種類繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結構極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務方式等方面都有很大的差異。
對于沒有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來說,店員不可擠在入口處,給人守門的感覺;當顧客挑選商品時,不要站在旁邊審視,而應佯裝不知,在顧客有問題時,馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對一些購物場所,服裝展示商場等進行實地考察。以作為調研基礎參考。同時在網(wǎng)上查閱資料,進行補充調研。兩者有機結合,相互補充相互協(xié)調。在編寫調研報告中,我也受益匪淺,知道了很多原來并不知道的一些內容,對跨專業(yè)的一些知識有了一定的了解。
專賣店調研報告總結篇四
遵照縣委主要領導的指示,我局組織3個調研小組于20xx年3月23日—31日,對我縣蔬菜生產、市場消費需求、市場營銷結構、業(yè)態(tài)構成、蔬菜價格形成機制等進行全面調研。形成調研報告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產年產量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個,分別為隆盛五一村生產基地(約300畝,年產量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產基地(約250畝,年產量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產基地(約800畝,年產量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產基地(約650畝,年產量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產基地,象山永樂壩蔬菜生產基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個蔬菜基地生產的蔬菜約20%在縣內銷售,80%銷往、達州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個農貿市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%。縣城周邊農戶零散流動菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%??h城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價格比較情況。
二、導致我縣蔬菜價格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計,全縣蔬菜生產面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農戶零星生產。而相關標準規(guī)定人均蔬菜生產面積應不低于0.04畝??h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計算,蔬菜生產面積應在5000畝左右。
(二)蔬菜生產品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產基地看,該基地生產面積約800畝左右,常年生產的蔬菜主要為種植技術要求不太高,單產較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個品種。因基地無儲藏設施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經(jīng)營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產基地看,普遍缺乏滴灌、連動大棚等基礎設施,無法生產反季節(jié)蔬菜,設施蔬菜生產、精細化蔬菜生產的比重不到20%,致使生產企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復狀態(tài),生產力不強。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?,F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲等保質保鮮設施,損耗極大。門市儲存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價情況:超市零售蔬菜在進價的基礎上加價約為10%。其價格一般為市面零售價的60%左右。這對平抑蔬菜價格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場供求原因導致價格偏高。
我縣實施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總人數(shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計從20xx年-20xx年,我縣旅游總人數(shù)從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數(shù)的逐年增多導致我縣蔬菜供不應求,由于市場供求原因導致蔬菜價格增高。
(七)組織領導和價調基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機構改革等原因,名存實亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價格調節(jié)基金形同虛設,功能盡失,完全由市場供求來調節(jié)蔬菜價格,從而導致我縣蔬菜價格長期高于周邊地區(qū)。
三、關于解決蔬菜價格偏高的幾點建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費者吃上質優(yōu)價廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進行解決。
(一)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎設施,提升保質保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴大倉儲周轉量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持擴大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產設施。
改善生產條件,增加蔬菜生產品種,適度生產反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產面積。全縣蔬菜生產面積應不低于5000畝,其中以企業(yè)、農民專業(yè)合作社,農場主集中連片的生產面積應達到4000畝左右。政府在涉農資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動蔬菜產業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產水平。把握國家、省、市涉農項目資金扶持方向,進一步加快已建和新建蔬菜基地建設,依托基地積極向上爭取相關項目支持資金,建設滴灌、連動大棚等現(xiàn)代化種植設施,提升設施蔬菜的生產比重達50%左右。
三是建立蔬菜產銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術為蔬菜生產提供較為精準的產銷信息,積極對接省市,了解市場需求,按照需求引導支持基地增加生產品種,滿足更多層次的消費需求。
四是支持蔬菜品牌建設。相關部門要支持生產基地建立蔬菜品牌,嚴格執(zhí)行無公害產品、綠色食品、原產地標識認證、馳名商標獲取制度。推動蔬菜生產走品牌化、集約化、規(guī)模化、市場化的發(fā)展之路。
五是設立蔬菜辦和價調基金。設立縣蔬菜辦,專門負責引導蔬菜產業(yè)發(fā)展。設立蔬菜價調基金,充分發(fā)揮價調基金對價格波動的平抑作用,確保蔬菜價格在合理區(qū)間波動,維護市場穩(wěn)定和產銷利益關系良性互動。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進有實力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標識、著裝、店面裝飾,價格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺,逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務,讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴充便利店的服務內容,增強其服務便民功能和生存能力。一是開展代繳水費、氣費、代充電話費、代充電費、代購網(wǎng)絡商品、代購火車票、飛機票、代訂餐飲、代辦家政服務。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務。
五是政府相關職能部門依據(jù)各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費培訓員工,給予房租補助、項目申報、授權有關經(jīng)營服務項目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
專賣店調研報告總結篇五
調研內容:考察各專賣店(服裝店、鞋店、珠寶店等)的空間設計。
調研方式:網(wǎng)絡考察。
調研目的:通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于商業(yè)空間設計的知識進一步了解并認識到應該注意的問題,在以后的設計中提供借鑒與幫助。
專賣店設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,并吸引他們進店購買。一個專賣店空間設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設計有助于維護品牌形象,可以促進商品的銷售。
商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。
當然,專賣店空間設計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點就必須結合運用情調、功能性和富于魅力的設計,做到人性化設計。
下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調查分析(由于條件限制,此次調查還不夠完善,存在許多不足之處,但也從中學到了很多):
通過這幾天的調研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。
隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關系,并體現(xiàn)出較強文化內涵。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
運用好商品的關聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。如圖一(貴和商廈服飾專賣店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展臺上,是一種平面化的效果,但再加上一旁的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,二者相結合,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,從而引起購買的欲望。
在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。以黑白色調為主的服裝被放在同一區(qū)域,單純的黑色調與白色調沒有被強硬的分隔開,而是二者之間互相穿插,但卻并不顯得凌亂,反而有一種秩序美感,讓顧客一目了然,很容易選擇自己所需要的商品。
其次是通道的設計,要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過狹窄而導致人流不暢。有很多通道在外觀上都設計成不同于其他地面的風格,采用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行游覽,但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設置貨柜來吸引顧客自由的穿行。
當一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內的休息設施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設計美感。如圖三(浪漫一身店內休息區(qū)的設計)椅子的擺放與模特之間距離太小,二者緊挨著,這樣就使得消費者只能看而不能坐,因為他們會有一種感覺,坐下會不會將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐。
對于服裝專賣店來說,試衣間是一個很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,這不但影響顧客試衣服的心情,更重要的是也很影響銷售。你試想:當你走進試衣間,踏上軟軟的地毯,關上精致的門,試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),或者還可以噴一下精致的香水,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設計到室內的空間設計,其本質都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)。
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內,而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內商品的情況,大幅圖片作為背景,成為櫥窗的主導,也構成陳列中實際尺寸的補充,放在圖片之前的手表與圖片中很紳士的男士相呼應,顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅,仿佛手表與圖片不是分離的,而是融合為一體,很形象生動。放置手表的立臺高低錯落,很有秩序感,同時透明的立臺中間發(fā)出燈光,雖然光比較微弱但卻已經(jīng)足夠將手表的質感表現(xiàn)出來。
運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。幾根簡簡單單的綠竹就將整個畫面的氣氛表達出來了,而無需其他多余的語言,給人一種清爽、涼快的感覺;加之頂部的燈光由上而下射下來,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,顯得那么自然而又有親和力,人們很自然的就知道該店是夏季服裝專賣店。
運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設計方案是使用單色,比如以藍調為基礎的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產生不同的感覺,也會使形體產生不同的效果。整個櫥窗以英倫的咖啡色為基調,營造了一種時尚浪漫的感覺,表現(xiàn)出服裝的高雅時尚品味。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內空間設計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。)。
照明設計首先是為了滿足消費者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,其次是運用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術氛圍。
3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術美感,商品高檔高級,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實現(xiàn),需要有相應的燈光。
幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,焦點聚集在模特的頭部,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實的表情與她們優(yōu)美的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。另外,櫥窗空間環(huán)境的布置,拱形的窗洞與紗質窗簾的運用,營造出一種高貴華麗的空間氣氛,使人很向往。
在商場設計中第一關便是出入口的設置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
店內空間設計與櫥窗設計大同小異,要營造一種空間氛圍,也需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外,大多數(shù)專賣店往往會在室內添加背景音樂,它有助于消除不想要的聲音,同時又能配合工作人員的工作。但是,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,會令人反感;聲音過低,則不起作用。比如,有些專賣店為了提高宣傳而在店內放一些很熱情很興奮的歌曲,甚至聽不到對方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點離開這個地方。因此,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內環(huán)境相適應。
現(xiàn)在的專賣店空間設計越來越人性化,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,不但考慮到消費者的購物需求,還考慮到消費者的審美需求與精神需求,最大限度的給消費者營造一個舒適的購物環(huán)境。
體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店,當?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟?,以配合店內的整體設計。
專賣店調研報告總結篇六
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,消費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,群體較費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究,對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。
(一)調研目的通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消通過對大學生服裝消費的調查,費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。
(二)目標群體鄭州大學南校區(qū)在校大學生,包括大一到大四四個年級鄭州大學南校區(qū)在校大學生。
(三)調研方法本次調研采取問卷和網(wǎng)絡調查,本次調研采取問卷和網(wǎng)絡調查,通過調研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。抽樣調查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,調查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2大一:以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2:5:2:1(大一:大二:大三:大四)。大二:大三:大四)。
(四)調研過程10月日到1111日設計調研方案;11日到13日日到1310月9日到11日,設計調研方案;11日到13日,設計調研問卷;13日到15日進行問卷調查和網(wǎng)絡調查;16日日到15調研問卷;13日到15日,進行問卷調查和網(wǎng)絡調查;16日17日書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,到17日,書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,不對被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調研結問束后留下被訪者的電話,以便對調研數(shù)據(jù)進行驗證。被訪者的電話,以便對調研數(shù)據(jù)進行驗證。調研結束后注明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出150150份明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出150份問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問卷60份電子郵件問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調查結束之后,在問卷調查結束之后,由組長組織組員對問卷的內容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數(shù)據(jù),容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產廠家提出一些合理化、科學化的建議。理化、科學化的建議。
(六)調查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷,129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,共統(tǒng)計150份150份中大部分問卷還都是認真填寫的份中大部分問卷還都是認真填寫的,150份,這150份中大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
專賣店調研報告總結篇七
綠城廣場是鄭州市的中心廣場,也是鄭州西郊的標志性建筑之一,是綠城鄭州的點睛之筆,是鄭州市一個面積較大且功能齊全的休息娛樂廣場。綠城廣場始建于1986年,1987年5月建成對外開放,規(guī)劃占地面積近9公頃。廣場位于中原路與嵩山路兩條城市主干道的交匯處,西靠市委市政府,地理位置優(yōu)越。廣場內建設有音樂噴泉、觀禮臺、雕塑等設施。配以大面積綠色草坪,花灌木,三季有花,四季常青,環(huán)境宜人,是我市廣大人民群眾開展文化、集會、娛樂活動的重要場所。
2.空間組合和組織。
空間組織圍繞廣場東西主軸線和南北軸線展開,由東向西追求由實空間到虛空間,由下沉空間到凸起空間的轉化,形成有抑有揚,有張有弛,有放有收的空間變化模式。廣場空間在強化軸線序列感的同時,也注意小型半開敞,開敞空間的營造,豐富廣場的空間構成。規(guī)劃采用植被分隔,鋪地界定,高差錯落相結合的手法,將廣場空間劃分為六個功能特色各異的小型活動空間,并通過廣場內部道路串聯(lián)組織,使廣場空間相互融合,滲透,形成有機聯(lián)系的整體。同時,規(guī)劃運用城市設計的手法,對廣場周圍建筑的空間布局提出了具體要求,保證廣場地區(qū)空間景觀組織的統(tǒng)一有序。
綠城廣場是一面圍合的廣場,里面進行了多種形式的空間分割,對二次空間進行組織,如設置了一些下沉空間,點狀空間,塊狀空間等。廣場空間的分割主要是底面通過高差或鋪裝的不同把廣場分成若干個空間,綠城廣場也是利用布置下沉空間和鋪地材料,花紋的不同進行空間的分割。綠城廣場內有多個下沉空間,其中一個大橢圓形的下沉空間是主空間,起著主導作用。這是個橢圓形的旱冰場,也可作為人們集會和舉行公共活動的場所,旱冰場邊緣的臺階為人們提供了休息的場地,整個下沉空間是人流聚集最密集的地方。綠城廣場的次空間以點,塊狀為主,其中點狀空間一般是由植物(如植物立面造型,枝葉覆蓋等),噴泉,水池等構成,塊狀空間由鋪地,草坪等構成。
3.用地構成。
廣場用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場地,綠化用地,通道,附屬建筑用地。綠城廣場的鋪裝場地比較簡單,面積較大,有橢圓形鋪裝場地,方形鋪裝場地和不規(guī)則形狀的鋪裝場地,是人流集中的場所。
綠城廣場的綠化用地有草坪,水面,花卉,喬木,灌木等組成,具有遮擋,劃分,聯(lián)結,導向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木,起到劃分空間,遮擋視線的作用,使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前,而是隨著人的行走逐步展開空間,既起到了點綴大空間的作用,又吸引人們更深層次的進入;而大片草坪中孤植的樹木,憑借其獨特的造型,吸引人們逐漸向它靠近,起到導向的作用。廣場內綠地有可進入性綠地和封閉性綠地,封閉性綠地滿足人們遠距離觀賞的需要,可進入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。
4.廣場的鋪底和材料。
鋪底處理的驚喜考究程度直接影響到廣場的整體景觀效果。在現(xiàn)代環(huán)境設計中,需要鋪地在外觀,色彩以及質感方面有所變化,以反映其功能的區(qū)別,如用于引導步行路線還是鼓勵人駐留。越重要的地段,其處理越需要精細。
在綠城廣場的設計中,地面色彩與整體環(huán)境在統(tǒng)一中求變化,大面積以灰色系瓷磚鋪設,通過材料冷暖明暗的不同形成具有豐富節(jié)奏的地面形式。
廣場的鋪底和材料主要用來對廣場的功能劃分和引導市民。廣場的鋪裝變化,綠化和地面的高差將其分割成不同功能的空間,將廣場和人行道劃分開來,但同時又不會再視覺上和功能上阻礙人們對廣場的接近。
5.植物設計。
在進行廣場設計中運用的是自然環(huán)境的引入手法。如喬木,花卉,草坪,動物,巧妙的結合達到了柔化空間的效果。
綠城廣場內種植了大型樹木和大面積水景的。為了給廣場帶來更多的綠色,大體采用在局部區(qū)塊上布置了喬木及花,草相配的手法以形成不同形態(tài)的綠化體系。配合樹池,花缽豐富了空間景觀,柔化了大量的硬地鋪裝給人帶來的冰冷。
廣場的邊緣地帶大量的運用了綠籬,接著是大面積的綠化帶,這樣不僅為廣場提供了一個優(yōu)美的綠色背景,而且對周圍的噪音也有很好的隔絕作用,為人們創(chuàng)造了一個安逸的環(huán)境。
6.結語。
通過此次調研,我們明白了城市廣場是市民生活空間的重要組成部分,它不是擺設在城市中的一幅畫讓人觀賞,它必須融入市民的生活,因此廣場的設計應該召喚人性和公共性,綠城廣場的最大成功之處就是把廣場的功能,地方藝術文化很好的結合在了一起,為市民創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美的,舒適的娛樂休閑廣場,使處在鬧市的市民有了一塊寧靜純凈的好去處。
專賣店調研報告總結篇八
xx新街口xx商場,xx商場,xx商場,xx商場等。
通過近幾天的參觀實踐和調查,觀察各種類型的專賣店,分析具體案例,可以增加我們對商業(yè)空間設計的了解,進一步了解和認識應該注意的問題,為以后的室內設計打下良好的基礎。
調查各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。).
通過近幾天的調查,我們發(fā)現(xiàn)商場的室內裝飾設計有自己的特點和不同的風格。隨著生活質量的不斷提高,人們開始重新考慮生活環(huán)境,從而提出了更高的要求。特別是隨著生活水平和文化素質的提高,原本簡單的室內設計已經(jīng)不能滿足人們的需求?,F(xiàn)在的設計師不僅要為人們考慮色彩、材料和整體預算,還要在室內空間的使用上做出很大的努力。這樣才能做出更符合人們要求的設計。
隨著時代的多元化,風格和個性尤為突出,因此有必要對其進行研究。風格和個性看似抽象,但仔細想想也不是不可預測。比如室內色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細節(jié)。xx商城給人一種活潑開朗的感覺。
專賣店空間設計應考慮的要素;
店鋪形象設計是品牌展示的靈魂。在品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的好壞直接影響品牌傳播和產品銷售。一個優(yōu)秀的店鋪設計不僅在視覺上要求整潔美觀,而且能夠很好地向顧客傳達相關的銷售信息,能夠最大化顧客的購買欲望和行為。專賣店往往具有明顯的特色,其設計與所銷售的產品有很大關系,體現(xiàn)出強烈的文化內涵。
服裝品牌風格,店鋪風格:。
男裝以深粗線條為主,凸顯陽剛之氣;
童裝店可以采用不規(guī)則的圖案,在地板上鋪一些卡通圖案,天真活潑。
專賣店的招牌要避免不尋常的字眼。招牌的目的是讓人明白,故故弄玄虛只會引起顧客的反感。
窗戶是專賣店的眼睛。無論店臉是否迷人,這只眼睛都起著重要的作用。櫥窗是一種藝術表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街上,都有無數(shù)的人站在窗前看著,欣賞著。他們擠在一起聊天,仿佛在欣賞一幅傳世名畫。
商場出入口設置:。
商場設計的第一步是出入口的設置。漂亮的招牌只能吸引顧客的注意力,開放的入口才能吸引顧客進入店鋪。入口的選擇是決定店鋪客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮到商店的規(guī)模、客流規(guī)模、經(jīng)營商品的特點、地理位置和安全管理等因素。,以方便顧客的進出和店鋪的管理。
商店布局:。
店鋪的布局要根據(jù)季節(jié)變化進行調整,讓顧客感受到清新新奇,激發(fā)持續(xù)消費的欲望。一般來說,商店的模式只能持續(xù)3個月,每月的變化已經(jīng)成為商店經(jīng)營者的促銷手段之一。
店內燈光效果:。
室內照明設計中5∶3∶1三光源的黃金定律。這套“黃金法則5:3:1燈”,所謂“5”指亮度最強的聚光,如投射燈;“3”指給人柔和感覺的輔助光源;“1”是光源為整個房間提供了最基本的照明。集中式光源:集中式光源的光是直射光,用集中的直射光照射有限的區(qū)域,讓你看得清楚。不同的光源會對物品產生不同的效果。應根據(jù)需要選擇合適的燈具,以匹配商店的整體設計。
地面設計:。
地板設計和燈光顏色要統(tǒng)一,避免地板材料上的反光對商品顏色的干擾。一些服裝店通過燈光的多功能燈光顏色,讓顧客對店里的裝飾和服裝感到神秘。
店內展示:。
專賣店的空間設計不需要很多附加的裝飾,自己的產品就是一種很好的裝飾。如果產品以不同的方式展示,一點點設計就能創(chuàng)造出理想的效果。
展示架和懸掛的衣服相互映襯。
舒適的購物環(huán)境:。
當一個逛了一整天的消費者走進專賣店時,她最需要的是一張沙發(fā)或者一把椅子讓她休息。所以店里的休息設施是不能忽視的。如果以一定的形式組合起來,還會創(chuàng)造出有價值的商業(yè)空間,既達到了為消費者休息的功能,又達到了一定的設計美感。
研究經(jīng)歷:。
調查了那么多商場,那么多不同種類的專賣店,每次走進專賣店,感覺都不一樣。不同的品牌有自己的設計風格。隨著時代的多元化,風格和個性尤為突出,因此有必要對其進行研究。風格和個性看似抽象,但仔細想想也不是不可預測。比如室內色彩,有的喜歡濃艷的色塊,有的喜歡優(yōu)雅,用線條和腳來裝飾。比如有的人喜歡在燈光、光線、色彩上有更多的表現(xiàn);有的喜歡多做細節(jié)。李寧、特步、安踏等專賣店。,當他們用第一只腳踏入時會有強烈的感覺——動感,雖然沒有做太多的裝飾,也沒有多余的裝飾,但只有通過其產品的簡單展示,才能營造出動感,加上燈光的效果,這種氛圍被渲染的更加強烈。
感謝學校和老師給了我們這次研究的機會,讓我更加確信我們的專業(yè)很有前途,也讓我對未來充滿信心。
專賣店調研報告總結篇九
彈指一揮,到今天為止,我在xx專賣店已經(jīng)整整三個月零四天,雖然緊張而忙碌的店慶結束了,但我想說的是:我們不能忘了總結反思。因為只有不斷地總結經(jīng)驗,才能更好的銷售,只有經(jīng)過不斷地反思,才可以在平時工作中的不足與缺陷。每一次的活動就像捕魚,每一次的結束都會發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞,經(jīng)過一次次的捕撈,一次次的修補,在下一次活動到來的時候,我們的銷售技巧與xx知識及能力編成的魚網(wǎng)才會是牢不可破的。
4,5,6月份的活動都已漸漸地離我遠去,在我的內心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮,也得到了磨練、反省和升華自我的機會。這,也許這正是活動的意義所在,正是我最大的收獲。然而在到達理想的彼岸之前,不輕言成功,不輕言失敗,這才是我們應取的態(tài)度。目前,我們才走過了一年中的前半年,接下來還有一半的路等待我們去開拓、創(chuàng)造,如果現(xiàn)在就說敗局已定,大勢已去,那,未免太輕率,未免太自卑!自信人生二百年,會當擊水三千里。作為走入xx不久的我,在銷售的過程中特總結下面的幾條:
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話:“當我冷眼旁觀時,生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時,生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣,當你把在xx的工作當作自己事業(yè)發(fā)展的需要時,才能體驗到期間的快樂;當你把銷售額當作是一種負擔時,每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說,我一直想要調整好心態(tài),以愉快的心情投入到專賣店的工作中去,并善于在銷售的過程中體驗獲取每一次的銷售的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
二是目標是前進的燈塔。一個人沒有目標,就象大海中迷失方向的航船,不可能達到成功的彼岸。生活中,每個人都應該有一個既定目標,瞄準目標奮力攀登,就一定會取得成功。最終的總體目標,是由一個個切近的具體目標逐步遞進而實現(xiàn)的。因此,每個階段性目標的實現(xiàn)都關系到總體目標的實現(xiàn)。在這個歷程中,它需要我不斷地將自己行為的結果與階段性目標相比較。反思自己的目標,并進行合理的調節(jié),制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。在6月份的活動中我給自己定的基本目標就是20萬,理想目標是25萬,當活動結束的時候,我合計了一下三天來的總銷售額和我的基本目標差不多,我感到非常的開心,只有自己的努力方向和適當?shù)慕谀繕耍诓粩嗟某街谐砷L自我,才能更好的成就自我。
三是不斷的學習是銷售成功的階梯。有句俗語說“夢里走了許多路,醒來卻還在床上”,不銷售,理想永遠是夢想、是幻想。但銷售并非只是簡單的忙忙碌碌,更需要思考和反思。雖然在我進xx之前利用網(wǎng)絡學習了很多東西,可當我真正走進xx時還是感到知識的缺乏,通過三個月的了解體驗,我才可以很熟練的給客戶進行大膽的講解和溝通,來求得銷售額的提高,在我能夠很輕松的讓客戶簽單時,我也會因為讓我的每一位客戶,讓每一個家庭因使用上xx家居產品的溫馨而幸福!
四是一天一點進步,堅持就是勝利。很多時候因為大家的看法和來xx的動機不一樣而產生不同的結果。我特別欣賞一句話:人類最盲目自大的地方,就是高估了一天的改變;最可悲的地方,就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個原理,堅持了三五天,沒什么變化,不干了,只要有夢想,誰都可以成功,只要堅持下去,遠山終會變成近景。當我剛到這個店的時候是什么樣子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么會有那么多的問題呢?這個答案其實大家也很明白,同時也說明一個問題,一個的領導者對這個專賣店來說是多么的重要,而我的到來不求能帶給這個專賣店多少的利潤,只希求能有一個好的改觀,我希望用我的善良與真誠影響每一位導購員,以求得這個專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習慣。這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。人在出生的時候,除了脾氣會因為天性而有所不同,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。因此,我在工作的過程中,只想養(yǎng)成積極的日常生活習慣,文明做人,認真行事,嚴于自省自律,形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。希望每天都能夠有所進步,完成每一次活動的同時也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學習過程中養(yǎng)成好的習慣,讓我們習慣于去探究創(chuàng)新,認真做事,習慣于總結,習慣于去創(chuàng)造更多的佳績。
每一次活動的銷售額并不是我追求的終點,更不是我要求的目的。人生道路有風和日麗的日子,也有陰雨連綿的歲月,你不能左右天氣,卻可以改變心情,你不能改變容貌,卻可以展現(xiàn)笑容,你不能改變世界,卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動力和開心,每一個日子,我都將笑對人生,提高銷售。
專賣店調研報告總結篇十
本次建筑調研報告的主題是“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合”。通過本次調研,我們深入了解了該主題下的建筑風格,并對其發(fā)展趨勢和市場需求進行了分析。
首先,我們對傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑進行了定義。傳統(tǒng)建筑指的是具有歷史傳承和地域特色的建筑,而現(xiàn)代建筑則是以創(chuàng)新和現(xiàn)代技術為特點的建筑。兩者之間的融合為建筑行業(yè)帶來了新的發(fā)展方向。
在調研過程中,我們選取了三個具有代表性的城市進行實地考察。這些城市分別代表了傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑的不同風格,并且具有豐富的建筑歷史和文化背景。我們通過觀察和對比這些城市的建筑風格,深入了解了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合在建筑設計、材料使用、結構設計和室內裝飾等方面的具體體現(xiàn)。
在分析過程中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑在市場上備受歡迎。許多投資者和消費者都認為,這種建筑風格不僅能夠滿足人們對歷史和文化傳承的需求,還能夠滿足現(xiàn)代人對舒適、高效和環(huán)保的要求。同時,這種建筑風格還有很大的發(fā)展空間,未來有望成為建筑行業(yè)的主流風格之一。
最后,我們總結了本次調研的主要發(fā)現(xiàn)和結論。傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑在未來具有廣闊的市場前景和發(fā)展空間,應該得到更多的關注和重視。同時,我們提出了一些建議,包括鼓勵建筑師和設計師在設計中更加注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,以及推動相關政策和法規(guī)的支持和引導等。
總的來說,本次建筑調研報告深入了解了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑的發(fā)展趨勢和市場需求,為相關從業(yè)者提供了有價值的參考和啟示。
專賣店調研報告總結篇十一
一、概述。
本次調研報告主要對建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題以及未來發(fā)展趨勢進行了分析。通過對建筑行業(yè)的調研,旨在為相關企業(yè)和政府部門提供參考,促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、研究方法。
本次調研采用問卷調查、訪談、文獻資料等多種方法。問卷調查主要針對建筑企業(yè)和政府部門,訪談對象包括業(yè)內專家、企業(yè)高管和從業(yè)人員,文獻資料包括行業(yè)報告、政策法規(guī)等。
建筑行業(yè)已經(jīng)成為全球最大的產業(yè)之一,全球建筑業(yè)總產值預計到2025年將達到數(shù)萬億美元。中國建筑市場規(guī)模不斷擴大,成為全球最大的建筑市場。
2.存在的問題。
建筑行業(yè)存在一些問題,如環(huán)境污染、資源浪費等。此外,建筑行業(yè)還存在勞動力過剩和技能不足等問題。
3.未來發(fā)展趨勢。
建筑行業(yè)未來將朝著綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。未來建筑行業(yè)將更加注重環(huán)保、節(jié)能、減排等方面,同時還將注重提高建筑的質量和使用壽命。
四、結論和建議。
1.建筑行業(yè)需要加強環(huán)保、節(jié)能、減排等方面的投入,同時提高建筑的質量和使用壽命。
2.建筑行業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和技能提升,提高從業(yè)人員的素質和技能水平。
3.政府部門應加強對建筑行業(yè)的監(jiān)管,制定相關政策和法規(guī),促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五、參考文獻。
[1]《全球建筑行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢報告》。
[3]《建筑行業(yè)環(huán)境保護政策法規(guī)匯編》。
專賣店調研報告總結篇十二
一、項目背景。
本建筑調研報告旨在通過對特定建筑項目的深入了解,提供對其設計、結構、材料、施工等方面的全面分析和評價。通過了解建筑項目的背景,旨在為其未來的規(guī)劃、設計、施工和維護提供借鑒和指導。
二、設計理念。
該建筑項目的設計理念主要體現(xiàn)在人與自然的和諧共存、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展三個方面。設計團隊引入了綠色建筑理念,通過采用高效節(jié)能的設計和材料,以及合理的自然采光和通風設計,旨在創(chuàng)造一個舒適、健康、節(jié)能的建筑環(huán)境。
三、結構體系。
該建筑項目的結構體系采用了鋼筋混凝土框架和弧形鋼拱結構,具有較高的穩(wěn)定性和承載力。同時,建筑外觀的曲線設計使得整個建筑呈現(xiàn)出優(yōu)美的形態(tài),賦予了建筑獨特的視覺感受。
四、材料運用。
建筑項目在材料運用上充分體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的理念。主要建筑材料包括環(huán)保型墻體材料、太陽能供電系統(tǒng)、雨水收集系統(tǒng)等。這些材料的運用不僅提高了建筑的能源效率,同時也降低了建筑對環(huán)境的影響。
五、施工工藝。
建筑項目的施工工藝復雜且精細,充分展示了現(xiàn)代建筑技術的成果。施工團隊嚴格遵循了施工圖紙和規(guī)范,確保了建筑的施工質量和進度。
六、結論。
通過本次建筑調研,我們深刻認識到了該建筑項目在設計、結構、材料和施工方面的卓越之處。該項目的成功實踐表明,綠色建筑和可持續(xù)建筑可以在現(xiàn)代建筑市場中獲得一席之地,并為未來的建筑設計和施工提供了新的思考方向。
專賣店調研報告總結篇十三
員工培訓調查報告(一)
一、調查的目的和意義
1、調查目的
企業(yè)的發(fā)展本質上是人的發(fā)展,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作,有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
2、調查意義
對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調查對象概況
1、調查對象全稱
**市推客網(wǎng)絡有限公司
2、調查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓
3、調查證明人
(二)調查時間
(三)調查方式
訪談;培訓部經(jīng)理1人;負責培訓老師2人
訪談對象的選擇原則是:
1、培訓部經(jīng)理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排
2、培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況
資料搜集,搜集資料概況:
1、資料名稱:2015年公司員工各種培訓安排計劃表,資料來源:培訓經(jīng)理;
2、資料名稱:2015年公司員工職位培訓情況表,資料來源:培訓經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
**推客網(wǎng)絡有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務技術服務的網(wǎng)絡公司。主要業(yè)務包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設等。公司分行政部、技術部、業(yè)務部,共3個部門,從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟的技術和先進的運作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營得有聲有色,成為中國時尚導購第一門戶網(wǎng)站,同時迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務市場,獲得了可喜的成績。
2、員工培訓目的
公司現(xiàn)階段的培訓主要還是在崗前培訓,一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓,且培訓時間過短,有些員工雖然在培訓時學得很好,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時代在進步,一些技術也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓,一些員工認為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓的必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。
3、員工培訓情況
(一)公司制度和業(yè)務培訓
公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識培訓,更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。
(二)公司企業(yè)文化培訓
同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
(三)交叉培訓
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術培訓
公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓,使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。
三、培訓存在的問題
1、培訓內容只限于員工缺乏高層領導培訓
隨著科學技術的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏'苦練內功、培養(yǎng)后勁'的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務開發(fā)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求
培訓工作仍停留在簡單的業(yè)務培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。
3、沒有調動員工參與培訓的積極性
目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全
人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
四、培訓問題原因
1、培訓方法簡單,培訓過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續(xù)的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調。
2、僅強調培訓計劃,不強調培訓結果
實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。
3、只培訓少數(shù)成員,高管人員不需培訓
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個誤區(qū):其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現(xiàn)時工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓,于是培訓就集中在某些人身上。造成了'閑人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員不培訓'的結果。這樣的培訓沒有任何效果。
五、解決問題的對策
加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲,以更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓政策,并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
員工培訓調查報告(二)
一、調查的目的
隨著時代的飛速發(fā)展,企業(yè)對培訓業(yè)越來越重視。培訓是一項對企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓,并且接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,從而增強職工本人的素質和能力,使職工受益。培訓作為管理的前提、也是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,培訓必須圍繞企業(yè)的任務和目標來進行,通過培訓使上下級工作更好的進展,達成相互理解和支持,不斷提高工作績效,實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級職工9份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
二、調查時間、地點、方法、實習單位簡介、實習單位人員培訓狀況介紹
(一)調查時間:20**年2月
(二)調查地點:漳州市某企業(yè)
(三)調查方法:問卷式調查和查閱資料相結合
(四)實習單位簡介:漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產為主,經(jīng)營涉及汽修、商貿的民營企業(yè)集團,車輪年生產能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實力居中國車輪行業(yè)首位。 正興集團在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家專業(yè)從事車輪制造的生產基地,產品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場營銷網(wǎng)絡覆蓋全國各省、市。
(五)實習單位人員培訓狀況介紹:公司每年組織培訓四次大型的培訓,時間分別在2月,5月,8月和11月,但有時根據(jù)公司的需要,也會組織對員工的培訓,特別是對新員工的入職培訓。該公司屬于技術型企業(yè),因此比較重視員工的培訓工作,每年會將公司收入的5%投入到培訓工作中,培訓經(jīng)費隨公司的收入作出相應的變動。(可以參考附錄的調查問卷)
三、調查內容及分析
1、對培訓工作不夠重視。根據(jù)調查顯示,60%的員工認為公司組織的培訓次數(shù)不夠,只有14%的員工認為培訓的次數(shù)足夠,隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓對許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡單的工作,培訓人員對于培訓的了解不夠,有的甚至無法承擔培訓工作,對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行等,導致大部分現(xiàn)場職工不能得到有效的培訓。這種情況導致,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作與需求不符。根據(jù)調查54%的員工對于培訓內容不是很滿意,認為培訓的內容和實際的需要不符合。需要培訓什么,每個部門、每個人的結論可能都不一樣,每個人都有自己的看法。要想達到培訓的目的,就要正確的找到培訓需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓、需要哪些培訓才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓想取得較理想的效果,就要對培訓需求進行調查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關鍵之一。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
培訓,這種方式也有利于企業(yè)素質的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關自守有許多相似之處。長期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個封閉的環(huán)境中喪失應有活力,積極性受到打擊,與培訓的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這個誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結合的培訓方式。
4、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展需求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。
5、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
(二) 企業(yè)人才管理
勞動生產率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調動人的積極性,是企業(yè)用人的關鍵。因此,如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內部廣大干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時,應該加強部門之間的交流溝通,只有各個部門之間協(xié)調發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認為,責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機等是他們在在以后的工作中需在提升的素質。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則需要提升:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機等。
(三)對員工的要求
30%是對業(yè)務項目的培訓,只有16%是對于員工的提升能力的培訓,這說明企業(yè)對于員工的培訓只是提留在基層方面的培訓,在管理能力方面的培訓還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應該在培訓的時候加強管理方面的培訓。
(四)企業(yè)團隊建設
加強員工的團隊精神。
2、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認為企業(yè)團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%職工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
四、對于今后培訓工作建議
針對目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
(一)要引起高層管理者對培訓的重視。通過高層領導的決策,加強職工之間相互溝通,使得公司的培訓工作更好的進行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,使存在的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的相互了解和協(xié)調。
(二)在培訓期間應該加強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產有序地進行。
(三)合理調整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對每個職工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。真正做到“能崗匹配”。
(四)加強團隊融合提高團隊素質多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
五、總結
身的能力,更好的完善培訓機制。
安全教育培訓是安全文化形成的最主要的途徑,是提高員工安全文化素質最深刻最根本的方法,更是保障安全生產、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓工作中始終堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針,嚴格按照國家《安全生產法》、安監(jiān)總局《生產經(jīng)營單位安全生產培訓規(guī)定》和《安全生產培訓管理辦法》,集團公司“安全是用人先決條件、培訓是員工最大福利”的理念,根據(jù)培訓大綱,考核標準和有關工作程序做好培訓工作。
山西金象煤化工有限責任公司生產條件復雜,職工大部分由學校剛畢業(yè)員工組成,新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二,工作環(huán)境的惡劣和人員結構的多樣性、復雜性、基礎差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊伍的整體安全素質和安全意識,在金象公司黨委的指導下,切實把安全教育工作擺在突出位臵,深入開展多種形式的安全教育活動,為公司的安全生產提供了保證。
一、公司安全生產教育培訓基本情況
我公司安全生產培訓工作,在上級安監(jiān)部門指導和各安全生產培訓機構及有關部門共同努力下,較好地完成了各項培訓工作任務。
自我防護技能,達到要求的才可上崗操作;配合人力資源部加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作。
2、2011年6月至今對于陸續(xù)進廠員工按照金象公司培訓管理制度累計對121人每人進行48學時廠級安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
3、2011年6月至今對于陸續(xù)進廠的外來施工隊伍累計113人每人進行24個學時廠級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
4、2011年6月至今對于陸續(xù)進廠的外單位學習培訓人員累計39人每人進行24個學時廠級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
5、2011年6月至今對于本單位調崗、轉崗、離崗累計5人每人進行16個學時廠級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
6、2012 對全廠所有員工包括班組長以上管理人員累計728人進行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
二、主要做法
1、構架安全教育體系。在結合新建單位特點和公司安全教育工作實際的基礎上,制定加強安全教育工作的實施意見,進一步明確各部門負責人為安全教育工作“第一責任人”的職責。安全教育計劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在金象公司全面展開。把班前班后會、安全員安全談心、“三違”講評、安全培訓等日常工作納入安全教育工作范疇,確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。
2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報
紙、網(wǎng)站等,開辟安全教育專欄,及時宣傳報道發(fā)生在職工身邊的安全生產典型事例,推動了全員安全教育。精心組織開展 “安全生產月”等系列宣教活動。車間開展隱患排查,超前消除人和設備的安全隱患。車間以班組為單位,堅持班前會必講安全,讓職工參與其中充當“主角”,營造出濃厚的安全教育氛圍。
3、拓展安全教育內容。每周召開安全例會,具體指導基層單位安全教育工作。利用安全例會、安全活動周等途徑分析總結、剖析其他單位嚴重違章事故,自身查找安全培訓、安全管理、安全教育方面存在的問題,并開展汲取事故教訓的大討論,形成安全壓力人人擔,人人頭上擔責任的互動格局。
4、重抓新職工安全教育。針對新工人思想多樣化、安全意識差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點,提前制定安全教育方案,組織師資力量,多種形式展開安全教育。重點講解專業(yè)安全知識、安全法律法規(guī)等內容,讓新職工掌握應知應會的安全工作要點和避災自救安全常識,盡快具備上崗前的安全基礎知識。
5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展安全員安全談心和“三違”講評工作。職工發(fā)生“三違”后,安全員當天進行安全談心,當班進行“三違”講評,幫助“三違”職工認識錯誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施,“三違”人員紛紛寫出書面認識。指定專人幫教,并按照閉環(huán)式管理及時跟蹤,確保了“三違”職工轉化效果,達到“一人違章、全班受教育”的效果。2012年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。
考核一次。每次考核采取到班組中了解情況,查看記錄,現(xiàn)場提問等形式,全面深入地考核安全宣傳教育的真實情況和實際效果,形成動態(tài)考核的良好機制。
三、目前安全教育工作方面存在的主要問題
1、個別單位存在安全教育的內容單一、形式呆板現(xiàn)象,安全教育工作僅僅是停留在念念文件,傳達傳達上級安全工作精神的層面上,導致安全教育說來說去一個樣、說多說少一個樣、說與不說一個樣。
2、部分單位安全員沒有思想政治工作經(jīng)驗,安全教育工作的要領理解不深、理解的不透,導致個別單位安全教育工作沒有創(chuàng)新、沒有思路。
3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個別單位只注重對違章人員的罰款,忽視了罰款后的思想工作,管理人員工作方法粗糙,對“三違”職工處罰后,未能舉一反三,沒有起到教育作用,反而激起基層一線工人的不滿情緒。
四、幾點思考與建議
1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質安全型企業(yè)”的主題要求,利用職工班前班后會、安全文化建設、安全教育培訓等方式方法,把安全教育主題活動和“以人為本”的理念落實到安全生產每一個環(huán)節(jié),對職工安全意識的動態(tài)把握和對安全隱患的超前防控,使生產活動中危及勞動者生命安全、身體健康的各種事故風險和傷害因素,始終處于有效認知、動態(tài)。把握和超前控制狀態(tài),達到本質安全型的內在要求。
育,促進思想和行為轉變,提升綜合素質,激發(fā)了職工隊伍的活力,提高了工作效率,實現(xiàn)安全教育工作向“精、細”的轉變。
3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產的主體,也是安全教育的主體。金象公司職工成分復雜,既有經(jīng)驗不足的年輕職工,也有安全意識淡薄的不放心職工,開展安全教育工作時,針對不同時間、不同地點、不同崗位、不同年齡等因素,客觀分析各種因素給各種類型職工帶來的不同感受和心理影響,因人而宜,因材施教,對癥下藥,保證安全教育工作取得了較好的成效。
4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項系統(tǒng)工程,需要各部門、全方位的努力。堅持黨政工團婦齊抓共管,堅持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責”要求,黨政一起抓安全抓教育,形成“關愛生命、關注安全”的強大合力,推動安全教育工作健康發(fā)展。
山西金象煤化工有限責任公司
專賣店調研報告總結篇十四
一、概述。
本次建筑調研報告的目的是通過對特定建筑群進行深入的觀察和分析,了解其設計理念、建造年代、材料使用以及維護狀況等基本信息,從而對建筑的歷史、文化和價值進行評估。
二、研究方法。
我們選擇了__建筑群作為調研對象,采用文獻研究、現(xiàn)場觀察和訪談等多種方法進行研究。文獻研究包括了建筑群的建筑圖紙、照片和相關文獻資料;現(xiàn)場觀察包括了建筑群的空間布局、建筑風格、材料使用等方面的觀察;訪談包括了建筑業(yè)專家、建筑使用者以及當?shù)鼐用竦取?BR> 1.建筑群的基本信息。
建筑群建于____年,由__、__、__三部分組成,占地總面積約為__平方米。建筑群的設計理念是“____x”,旨在通過建筑來表達對____的尊重和敬意。
2.建筑群的建筑風格和材料使用。
建筑群采用了__式建筑風格,運用了__、__等材料,展示了____時期的技術和審美。建筑群的獨特之處在于其____x的設計,體現(xiàn)了當時建筑技術的先進性。
3.建筑群的維護狀況。
建筑群的維護狀況良好,建筑主體結構穩(wěn)定,材料使用合理。但部分建筑的歷史遺留問題,如__、__等問題,需要得到充分的關注和處理。
四、結論。
通過對建筑群的深入調研,我們對其歷史、文化和價值有了更深入的了解。建筑群具有重要的歷史和文化價值,應當?shù)玫匠浞值谋Wo和傳承。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題,如__、__等,需要我們進一步研究和解決。
五、建議。
1.對建筑群進行全面的檢測和維護,確保其穩(wěn)定性和安全性。
2.對建筑群進行合理的修復和改建,保留其歷史和文化的特色。
3.加強對建筑群的保護和宣傳,提高其社會影響力和文化價值。

