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        酒店年度營銷方案(專業(yè)21篇)

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            方案的可行性需要通過充分的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研來支持。在制定方案時,應(yīng)充分考慮各種可能的問題和障礙,并提前做好解決方案。方案制定是一門非常注重實踐的學(xué)問,多看各種范文對我們的實踐有幫助。
            酒店年度營銷方案篇一
            一、黃鉑金:
            黃鉑金消費(fèi)滿1500元送77元鉆石。
            黃鉑金消費(fèi)滿3000元送177元鉆石。
            黃鉑金消費(fèi)滿4500元送277元鉆石。
            以此類推。
            二、銀飾:
            xx銀飾全場9折。
            三、鉆飾:
            挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。
            1、相約xx—“一生的約定”
            凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由xx銀樓送出的`價值288元結(jié)婚禮品一份。
            2、相約xx—“七年之癢”
            凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由xx銀樓送出的價值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份。
            3、你購鉆飾我送金。
            凡購買鉆石產(chǎn)品:
            實付20xx元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆。
            實付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆。
            實付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。
            4、xx鉆石特價。
            在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以7。7折特價銷售。
            1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
            2、禮品定制,契合結(jié)婚紀(jì)念,相守永恒為主題。
            3、活動宣傳:活動前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬條,xx縣兩店合為一起。)。
            4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
            5、dm單宣傳。
            酒店年度營銷方案篇二
            一、覓你酒店營銷項目分析:
            (一)酒店概況:
            覓你酒店于20__年9月開業(yè),是目前長沙市第一家以車為主題,時尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有mini答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示mini小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。
            (二)銷售優(yōu)、劣勢分析:
            1、mini—hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。
            2、覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求,推出mini答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。
            3、覓你酒店定位非常明確,目標(biāo)群體是廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
            4、覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,裝修風(fēng)格新穎獨特,服務(wù)規(guī)范周全。
            5、雖然交通便利,但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠。
            6、由于是新型酒店,暫時沒有固定的消費(fèi)群體,品牌不夠強(qiáng)勢,所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急。
            二、目標(biāo)客戶群分析:
            (一)目標(biāo)客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
            (二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:
            1、主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。
            2、年輕有為,生活方式新穎。
            3、屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。
            4、渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
            (三)目標(biāo)客戶群心理分析。
            馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認(rèn)的需要,尊重需要,自我實現(xiàn)的需要。對于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費(fèi)的過程中,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感。
            三、營銷方案建議要點:
            (1)引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實際操作經(jīng)驗的能人來經(jīng)營管理。
            (2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)舉行公關(guān)活動。
            (3)對外樹立良好形象,擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。
            (4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。
            (5)大力發(fā)展會員業(yè)務(wù),擴(kuò)大項目經(jīng)營的范圍,擴(kuò)大客源的范圍。
            (6)在重大假日或旅游高峰時期進(jìn)行有效的促銷活動。
            四、廣告策略及媒體選擇:
            目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發(fā)放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。
            媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂購合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,可以通過報紙媒體增大市場影響力。
            五、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽:
            mini答謝房:156元/天;時尚房:216元/天;主題房:286元/天;。
            健身房:286元/天;時尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;。
            森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;。
            風(fēng)尚房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;。
            精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;。
            鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);。
            鐘點房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)。
            (一)秒殺活動營銷簡介:
            每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。
            每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。
            每天9:00pm—9:09pm:99元/間。
            在上述時間段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認(rèn)知度。
            秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。
            這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應(yīng)。
            (2)廣告單片發(fā)放回收銷售:通過單片的發(fā)放可以讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費(fèi)30元,其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售。
            (3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動:
            a、凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8.8折優(yōu)惠,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費(fèi)參加“覓你圣誕party”,欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目;會員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引大量顧客入住。
            (4)會員制度促銷:(主要針對會員進(jìn)行的營銷方案)。
            首先,會員制度是很普遍的制度,采用會員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費(fèi)活動積分,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。
            比如,會員一個月內(nèi)積分滿20__元整返現(xiàn)金100元,通過這樣的方式促進(jìn)會員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會員卡。
            七、方案可行性分析:
            關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因為覓你酒店作為一個新開業(yè)不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。
            酒店年度營銷方案篇三
            銷售方案的制定前提是要有周密的市場調(diào)查,就如交戰(zhàn)的雙方,要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”,特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房,沒有娛樂設(shè)施沒有用餐場所,但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經(jīng)濟(jì)型酒店,如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店,這些店的規(guī)模在80間左右,其中有些有會議室,有些沒有,裝飾風(fēng)格趨于個性化,人性化,簡單化。他們占據(jù)著快捷酒店的絕大市場份額,他們的客源主要是來西安辦事的商務(wù)散客為主,也會有部分公司簽約客戶,他們在全國都有會員客戶,所以客戶群體比較穩(wěn)定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平,以提高入住率,增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售,成功其實很簡單,出奇制勝,策略制勝,努力制勝。下面我根據(jù)自己的觀察和學(xué)習(xí)簡單的做了一個銷售方案供參考討論:
            1、店內(nèi)銷售:
            在銷售方案出臺后,各個部門在做好本職工作的前提下,要樹立一種店容我榮,店恥我恥的意識,酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策,積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功,結(jié)合每間房的成本給予一定的獎勵機(jī)制,實行店我共贏。
            執(zhí)行時間:2011年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            2、店外傳單銷售:
            根據(jù)市場調(diào)查后所分析出的市場潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放,發(fā)放宣傳單頁,引導(dǎo)其消費(fèi)。對持單消費(fèi)的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進(jìn)行發(fā)放并給予一定的額外工資補(bǔ)貼。聯(lián)系暑期在外打工學(xué)生或?qū)I(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進(jìn)行發(fā)放。
            執(zhí)行時間:2011年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            1、與旅行社簽訂協(xié)議:
            鑒于本市是個旅游城市,要及時跟進(jìn)各地各景點的旅游情況,把握客流量,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
            執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            2、與出租車達(dá)成協(xié)議:
            與出租車公司或者出租車司機(jī)聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
            執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達(dá)成協(xié)議:
            與車站、飯店、商店、娛樂場等所達(dá)成協(xié)議結(jié)盟工作,互惠互利。具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
            執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴:
            與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議,月保證住房數(shù)量的情況下,我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣?;蚺c部分企事業(yè)單位比如銀行合作,在完成他們的銷售形象后與我們達(dá)成互利的宣稱,例如:我們與中信銀行達(dá)成協(xié)議,中信信用卡客戶在我店刷卡消費(fèi)可享有會員的折扣房價等。
            執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            1、自身網(wǎng)絡(luò)銷售的健全。
            建立我們自身的網(wǎng)站網(wǎng)頁,對外進(jìn)行宣傳。包括網(wǎng)上預(yù)訂,特價房的發(fā)布等等,在網(wǎng)絡(luò)平面上給人直觀視覺沖擊。
            執(zhí)行時間:2011年5月25日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            2、對已有顧客的信息,發(fā)促銷信息。
            對已入住的客戶,保存客戶檔案,征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的發(fā)布,例如電子郵件,網(wǎng)絡(luò)通訊,手機(jī)信息的發(fā)布。
            執(zhí)行時間:2011年5月25日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            3、在免費(fèi)網(wǎng)站(58同城,趕集)發(fā)布促銷信息。
            針對免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息,每日在例如58,趕集等免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布信息。聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)行房間的團(tuán)購或者會員卡的團(tuán)購等等。
            執(zhí)行時間:2011年5月20日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            4、針對性的做有償網(wǎng)絡(luò)宣傳。
            與收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作,一個是垃圾廣告的發(fā)布,或按點擊率付費(fèi)或按發(fā)布時間支付,抓住經(jīng)常上網(wǎng)的白領(lǐng)和潛在網(wǎng)絡(luò)客戶。與114、12580等達(dá)成協(xié)議或按入住情況給予結(jié)賬,或按成功預(yù)訂給予結(jié)賬。取消不必要的收費(fèi)宣傳。
            執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            5、會員制度的建立。
            酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制:
            5.2.1以上卡使用期限為一年;。
            5.2.2以上卡購買后不可退還現(xiàn)金;。
            5.2.3以上卡均享受酒店做出的相應(yīng)特別優(yōu)惠價及服務(wù);。
            5.2.4購卡需領(lǐng)取申請表,辦理入會購買手續(xù);。
            5.2.5動員全體員工及銷售人員參與賣卡,賣出提成(后議)。
            5.3合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
            5.4推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費(fèi)額,抓住市場機(jī)會:
            1)高級商務(wù)組合:對于高級公務(wù)或商務(wù)人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受:
            a.免費(fèi)贈送時令水果一盤。
            b.若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎(chǔ)上打9.5折)。
            c.結(jié)帳時間可適當(dāng)延長,不再另收房租。
            執(zhí)行時間:2011年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            6、外在形象的宣傳。
            1、在酒店外圍適當(dāng)?shù)奈恢米鰝€宣傳噴繪,上面內(nèi)容可做成“xx酒店創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生快捷新體驗,公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果,增加影響力。
            2、在聯(lián)盟店門口制作水牌,水牌起到引導(dǎo)作用,同時也為進(jìn)他店消費(fèi)的客戶起到了引導(dǎo)作用,讓客人知道酒店的促銷信息。
            3、在酒店門口側(cè)面樹立水牌,標(biāo)示方向“xx酒店,酒店簡介列上”
            4、樹立前臺銷售點:讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機(jī)會,有客戶問房,都要爭取把客戶留住,售房實行三個步驟法,第一、收銀員報門市價和現(xiàn)階段的折扣價,詢問客戶是不是會員客戶,如果是給予會員價,第二、如果不是,開始介紹卡,如果卡的價格還高,就請示領(lǐng)導(dǎo)能否給予特價房,第三、客人如果還不同意,就告訴他說,你看天這么晚了,周邊酒店價位都很高,你還不如早點休息呢,這樣也不至于影響你的心情,往往打親情這張牌很有效果。
            6、對房間的廚房進(jìn)行簡單的布置,讓酒店顯示出一種個性化的氛圍,優(yōu)化房間的功能,所以這也是酒店的一個亮點,既增加了顧客的實惠快捷,又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。
            7、完善對酒店的logo,標(biāo)示語,員工服裝,各種單據(jù)的外在形象的建立。從企業(yè)視覺形象識別中震撼客人,給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規(guī)有效的發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。
            8、連鎖計劃:在本店成熟的經(jīng)營后,再每年發(fā)展3--5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。(一方面可以發(fā)展自有店的數(shù)量,一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式),甚至以0加盟的方式展現(xiàn)推出我們的品牌)。
            酒店年度營銷方案篇四
            走對80步,盡可能快,別掉水里。小伙伴只需要不斷踩著圖案快快前進(jìn)即可。很簡單吧,誰都可以會玩,但并不是誰都能玩得很好噢,小伙伴,不服來戰(zhàn)!
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            一等獎:鮮花+情人節(jié)專享蛋糕一個+客房一晚。
            二等獎:鮮花+手工巧克力一盒+x觀影卷2張。
            三等獎:鮮花+迷你小繽紛慕斯一盒。
            幸運(yùn)獎:xxx官方微信商城20元代金卷一張。
            1、手機(jī)號碼為兌獎重要憑證,填寫應(yīng)當(dāng)真實有效,如若有誤,作廢處理;
            2、代金卷只能在金冠好運(yùn)來官方微商城購買兌現(xiàn)使用。
            3、本活動最終解釋權(quán)歸金冠好運(yùn)來蛋糕店所有。
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            酒店年度營銷方案篇五
            作為酒店產(chǎn)品的銷售,我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品,顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品,這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務(wù),全力滿足客人的需求。因此,我們要對我們產(chǎn)品的市場做以市場調(diào)查;這個調(diào)查分為兩個層面:一個是外部的市場調(diào)查,一個是內(nèi)部的市場調(diào)查。
            1.1外部的市場調(diào)查:
            1.1.1同行業(yè)市場調(diào)查:對酒店所處位置為中心點,
            (1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
            (2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
            (3)3000米以外的調(diào)查了解。
            調(diào)查的內(nèi)容包括:同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量,酒店名稱,客房數(shù)量,是否連鎖,所處的位置,是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況,經(jīng)營情況,入住率,經(jīng)營的特點特色,客源的情況,銷售人員電話,預(yù)定電話,周邊的交通情況,房型情況等等。(詳情請參考市場調(diào)查表)。
            1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場調(diào)查:
            (1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
            (2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
            (3)3000米以外的調(diào)查了解。
            調(diào)查的內(nèi)容包括:周邊的高星級酒店,中型酒店,小旅館,飯店,車站,娛樂休閑場所,旅行社,旅游景點,商務(wù)寫字樓,會展中心等等。
            1.1.3潛在客戶的調(diào)查:
            調(diào)查內(nèi)容包括:周邊的網(wǎng)吧,居民樓,流動量較大的人群,商場超市,批發(fā)中心等等。
            1.2內(nèi)部調(diào)查:
            1.2.1建立客戶前臺檔案資料,對每一位入住的客人進(jìn)行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查,征詢顧客的需求、不滿、建議。
            1.2.2建立內(nèi)部的管理機(jī)制,員工可對內(nèi)部的管理和對外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見,對于切實有效的意見給予重獎。
            1.2.3對內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進(jìn)行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問題。
            (1)我們的酒店優(yōu)勢在哪?值得推廣的亮點在哪?
            (2)我們的劣勢在哪?劣勢導(dǎo)致的后果在哪?
            (3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進(jìn)的地方?
            (4)我們的管理存在哪些弊端需要改進(jìn)?
            1.2.4針對所發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決處理,優(yōu)化。
            調(diào)查時間:2011年5月20號---2011年6月5號。
            調(diào)查人:店長協(xié)同銷售人員。
            作為現(xiàn)代社會的發(fā)展,人是主要的發(fā)展主體,沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本,任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個堅強(qiáng)的團(tuán)隊作為堅強(qiáng)的后盾。
            2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊伍。對現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置。
            2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表。
            2.1.2制定人員組織框架。
            2.1.3制定人員的.崗位職責(zé)。
            2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立。
            2.2.1對現(xiàn)有的人員的人事檔案進(jìn)行整理歸檔,完善人事制度。
            2.2.2制定人員的招聘,入職,晉升,獎勵,離職制度。
            2.2.3員工手冊的制定。
            2.3員工培訓(xùn)制度的建立。
            建立定期的培訓(xùn)制度:對現(xiàn)有的人員進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先,要不斷進(jìn)行員工的思想教育,使員工熱愛自己的本職工作,培養(yǎng)對專業(yè)的興趣,從而激發(fā)工作的主動性、積極性,教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識,教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念,自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。其次,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達(dá)到:
            (1)熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
            (2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
            (3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強(qiáng)調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
            (4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
            (5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
            (6)營造員工隊伍的團(tuán)隊精神。
            (7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽(yù)。
            執(zhí)行時間:2011年5月25日--2011年6月15號。
            執(zhí)行人員:店長及管理人員。
            3.1了解從開業(yè)至今的詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)。
            3.1.1營業(yè)收入。
            3.1.2支出費(fèi)用。
            3.1.3每間房的凈利潤。
            4.1制定出每間房每日直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。
            4.2每日營業(yè)的支出費(fèi)用(包括洗滌、水電、維修)。
            4.3人員費(fèi)用的支出。
            4.4其他日常費(fèi)用的支出。
            4.5每月營業(yè)目標(biāo)的制定。
            執(zhí)行時間:2011年5月20日--2011年6月15號。
            執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,管理人員要定期匯報設(shè)備情況,保證住店客人的安全問題。
            執(zhí)行時間:2011年6月10日--2011年6月15號。
            執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            酒店運(yùn)行中,難免出現(xiàn)一些問題,例如火災(zāi),突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。
            執(zhí)行時間:2011年6月15日--2011年6月20號。
            執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
            酒店年度營銷方案篇六
            策劃類型:活動策劃。
            策劃時間:2012/6/27。
            目錄。
            前言。
            第一部分主題活動。
            第二部分宣傳方案。
            第三部分基本內(nèi)容。
            第四部分活動流程。
            第五部分活動結(jié)束處理。
            前言。
            xx度假酒店,被稱為“城市的后花園”位于該市海灘旅游度假區(qū)。為了使此次該度假酒店開業(yè)典禮的順利圓滿進(jìn)行,為了使此次開業(yè)典禮對本酒店進(jìn)行更好的宣傳,激發(fā)潛在消費(fèi)者,以達(dá)到盡快匯聚人氣,為本度假酒店帶來實際效益的目的,初步擬定該開業(yè)典禮策劃。
            第一部分主題活動。
            一,沙灘尋寶活動。
            a,目的進(jìn)行該項活動的目的是,展示本度假酒店的特色生態(tài)沙灘區(qū)域,以吸引未來消費(fèi)者。
            1(主要為孩子群體,借以吸收孩子父母),形成到本度假沙灘來度假的煽動力,推廣該度假酒店的特色品牌,產(chǎn)生強(qiáng)大的銷售力。
            b,具體活動。
            1,預(yù)先由工作人員進(jìn)行沙灘環(huán)境布置,包括具體“禮品寶物”的安放。
            2,活動主體為15周歲以下的孩子,成年人亦可參加。
            3,活動頒獎。
            二,啤酒霸王。
            a,目的此活動主要是為xx度假酒店匯聚人氣。調(diào)動消費(fèi)者的參與熱情。
            b,具體活動。
            1,準(zhǔn)備活動場地,準(zhǔn)備瓶裝青島啤酒x瓶。
            2,準(zhǔn)本參與的服務(wù)人員,以及活動主持人。
            3,活動獎品為xx度假酒店的消費(fèi)券500元(一等霸王),300元(二等霸王),200元(三等霸王)。
            4,活動現(xiàn)場頒獎。
            第二部分宣傳方案。
            設(shè)計精美的請柬。
            一,媒體選擇。
            a,廣告制作。
            1,通過確定xx度假酒店的目標(biāo)市場,選擇廣告內(nèi)容。
            目標(biāo)是提供飯店產(chǎn)品和服務(wù)的信息。諸如酒店的主打菜肴,主體活動,以及xx度假酒店的特色之處。
            2,目的建立本飯店的信譽(yù),宣傳自己的優(yōu)越性,提升社會知名度,用以形成本度假酒店的企業(yè)形象。
            b,選擇適宜的廣告媒體。
            1,報紙。
            可以在當(dāng)?shù)氐膱蠹埳峡切畔?,?yīng)以關(guān)注度高的報紙為主,尋找旅游專欄,酒店專欄。
            2,雜志。
            由于我們是度假酒店,所以應(yīng)以旅游雜志為選宣的主要戰(zhàn)場。如,火車上經(jīng)常見到的旅游期刊:《和諧之旅》《報林》《旅伴》等。
            因為讀者的針對性強(qiáng),對于吸收特定市場層面十分有效。
            3,廣播及電視廣告。
            二,現(xiàn)場宣傳。
            開業(yè)當(dāng)天,邀請各大媒體記者,進(jìn)行現(xiàn)場直播。
            第三部分基本內(nèi)容。
            一,活動規(guī)模參加人數(shù)500人左右,二,活動場所xx度假酒店內(nèi)部圣膳廳及生態(tài)沙灘。
            三,舉辦時間2012年10月1日。
            四,嘉賓邀請。
            為了發(fā)揮更大更好的宣傳力度,發(fā)揮社會輿論的積極作用,應(yīng)邀請一些重要知名人士。
            1,xx度假酒店各大股東和領(lǐng)導(dǎo)。
            2,xx市市政領(lǐng)導(dǎo)。
            3,xx市市旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
            4,各大旅行社負(fù)責(zé)人。
            5,新聞媒體記者。
            6,各相關(guān)行業(yè)有關(guān)人員。
            第四部分活動流程。
            一,前期準(zhǔn)備階段。
            a,成立此次開業(yè)慶典活動的工作小組,定期召開小組會議,明確安排各項活動負(fù)責(zé)人。
            以及相關(guān)工作安排。
            b,工作小組確定初步活動規(guī)模,大小。
            c,到2012年9月1日,相關(guān)物品準(zhǔn)備完畢,如氣球,橫幅,啤酒,禮品,消費(fèi)券,邀請函,宣傳手冊。
            二,制作,實施階段工作安排。
            a,2012年9月2號,發(fā)放邀請函。
            b,2012年9月15號,確定參見人數(shù)。
            c,再次由工作小組確認(rèn)相關(guān)事宜。
            三,現(xiàn)場布置階段工作安排。
            a,2012年9月28日,工作小組進(jìn)行現(xiàn)場布置工作,應(yīng)該完成所有條幅,彩旗,掛旗。
            等的安裝工作。并安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查。
            b,2012年9月29日,布置沙灘活動區(qū),以及主席臺搭建。
            c,2012年9月30日,布置會場,安排座椅,音響。
            d,2012年9月30日晚,度假酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,彩排。
            四,活動實施階段的工作安排1、10月1日,上午7:00假日酒店公司工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,放置“寶物”。2、10月1日,上午8:00禮儀小姐、樂隊準(zhǔn)備完畢。
            3、10月1日,上午8:30主持人、攝影師、音響師準(zhǔn)備完畢。
            4、10月1日,上午9:00活動正式開始。
            10月1日上午9:00慶典正式開始。
            8:30播放迎賓典,樂隊演奏迎賓曲;禮儀小姐迎賓。
            9:00音樂結(jié)束,主持人上臺宣布假日酒店慶典正式開始,主持人介紹貴賓,宣讀祝賀。
            單位賀電、賀信。
            9:10邀請政府領(lǐng)導(dǎo)致辭。
            9:20邀請***假日酒店總經(jīng)理講話。
            9:40請貴賓代表講話。
            9:45邀請客戶代表講話。
            9:50宣布啤酒王比賽開始。
            10:30宣布剪彩人員名單,禮儀小姐分別引導(dǎo)主禮嘉賓到主席臺。
            10:35宣布***假日酒店開業(yè)剪彩儀式開始,主禮嘉賓為慶典儀式剪彩。10:40請領(lǐng)導(dǎo)給啤酒王獲獎?wù)哳C獎。
            11:00沙灘尋寶活動開始。
            12:00請領(lǐng)導(dǎo)給沙灘尋寶活動獲獎?wù)哳C獎。
            12:10請大家用餐。
            第五部分活動結(jié)束處理。
            一,活動收尾,活動結(jié)束后,有相關(guān)人員進(jìn)行典禮后處理。
            三,費(fèi)用評估。
            總計20000元5000元5000元30000元。
            酒店年度營銷方案篇七
            一、黃鉑金:
            黃鉑金消費(fèi)滿1500元送77元鉆石。
            黃鉑金消費(fèi)滿3000元送177元鉆石。
            黃鉑金消費(fèi)滿4500元送277元鉆石。
            以此類推。
            二、銀飾:
            ——銀飾全場9折。
            三、鉆飾:
            挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。
            1、相約——“一生的約定”
            凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由——銀樓送出的價值288元結(jié)婚禮品一份。
            2、相約——“七年之癢”
            凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由——銀樓送出的.價值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份。
            3、你購鉆飾我送金。
            凡購買鉆石產(chǎn)品:
            實付20xx元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆。
            實付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆。
            實付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。
            4、——鉆石特價。
            在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以7.7折特價銷售。
            1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
            2、禮品定制,契合結(jié)婚紀(jì)念,相守永恒為主題。
            3、活動宣傳:活動前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬條,——縣兩店合為一起。)。
            4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
            5、dm單宣傳。
            酒店年度營銷方案篇八
            中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今越來越多的人趨向于在酒店吃年夜飯,方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已經(jīng)成為許多酒店的重要工作之一。索菲特面對著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭形勢,如何把握好營銷攻關(guān),為酒店創(chuàng)造更多效益,使酒店的營銷營業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)成為了此次營銷活動最主要目的。
            (1)如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。
            (2)在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進(jìn)度面前每天還是會有很多人走過的。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。
            (3)酒店雖然有營銷部,但是酒店的每個員工都應(yīng)該是酒店的營銷員,每位員工都應(yīng)該是酒店的營銷員,位酒店做好營銷工作??冃ㄟ^該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。環(huán)境分析每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中,并受其影響,所以對于索菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個復(fù)合的大環(huán)境中。
            1、人口環(huán)境。
            xx全市人口xx萬,市區(qū)人口xx萬,在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場的。
            2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點緩,但經(jīng)過國家的政策以及省委省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。
            3、其他現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時間就相對的減少了,即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。
            1、酒店裝飾為了營造春節(jié)的年氣,酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中國結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)。
            2、春節(jié)晚宴春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因為年夜飯時全家享用的,所以菜肴的設(shè)計應(yīng)該符合全家使用型。
            3、酒店特殊服務(wù)在消費(fèi)者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會,使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。
            1、年夜飯?zhí)撞停浯鋸d)。
            第三款2666元每席贈送張裕解百納葡萄酒一瓶,果汁六瓶贈送春節(jié)小食一套贈送年貨一份注:有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每個家庭的珍寶,取得小孩的滿足是提高服務(wù)質(zhì)量贏得好評的一個重要手段)。
            2、對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理對于可能出現(xiàn)的酒店年夜飯熱,我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用餐廳,將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳,讓消費(fèi)者在享受美味的年夜飯時可以目睹巴西廚師現(xiàn)場演繹特色燒烤,給消費(fèi)者一個不一樣的年夜飯。
            酒店年度營銷方案篇九
            公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團(tuán)結(jié)西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設(shè)有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。
            公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺。
            2、整體策略。
            為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標(biāo)是:充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟(jì)價值,結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售。
            立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計,吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景,運(yùn)用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。
            1、市場競爭分析。
            通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,市場運(yùn)作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費(fèi)者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售。
            2、商業(yè)定位。
            恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市、餐飲、賓館等。
            根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運(yùn)作經(jīng)驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考。
            方案一:
            在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優(yōu)缺點如下:
            優(yōu)點。
            1)位置較差,適合在開盤時以低價進(jìn)入市場銷售;
            2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。
            缺點。
            1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風(fēng)險;
            2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。
            方案二:
            先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房,預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,此方案的優(yōu)點缺點如下:
            優(yōu)點:
            1)產(chǎn)權(quán)房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;
            2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味;
            3)帶動后期的銷售。
            缺點:
            產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。
            作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟(jì)利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標(biāo),以避免市場風(fēng)險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售vip貴賓卡認(rèn)購情況做相應(yīng)的調(diào)整。
            2、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------vip貴賓卡認(rèn)購方案。
            售樓預(yù)售期采取vip貴賓卡認(rèn)購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準(zhǔn)確的制定合理的價格。
            1、銷售準(zhǔn)備。
            在銷售準(zhǔn)備期,將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進(jìn)行整體宣傳,在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記,提供長時間的登記和內(nèi)部認(rèn)購,爭取形成開盤就清盤的形式。
            2、銷售進(jìn)度計劃。
            1)準(zhǔn)備期。
            a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施。
            b.制定詳細(xì)價目表及優(yōu)惠尺度。
            c.公司命名和標(biāo)識設(shè)計。
            d.銷售道具的準(zhǔn)備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)。
            e.按揭銀行的確定。
            f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作。
            g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定。
            2)引導(dǎo)期。
            a.客戶預(yù)約登記。
            b.詳細(xì)價目表調(diào)整。
            c.編制完成講習(xí)資料。
            d.培訓(xùn)銷售人員。
            e.意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪。
            f.售樓場所的模型、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試。
            g.內(nèi)部認(rèn)購活動和vip貴賓卡認(rèn)購。
            以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團(tuán)隊建立起來,再加上領(lǐng)導(dǎo)的智慧和部門的努力,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
            酒店年度營銷方案篇十
            一、活動目的:
            1、展現(xiàn)幼兒園風(fēng)采,贏得口碑。
            2、優(yōu)質(zhì)課程、效果展示。
            3、增加幼兒園美譽(yù)度。
            二、活動安排:
            時間:園方找尋天氣晴朗的一天。
            活動地點:路線園方設(shè)定。
            參加人員:老師、兩到三個小朋友(要求:大方、識字基礎(chǔ)比較好、家長認(rèn)可度較高、家長辦公場所人多)。
            物品:條幅、招生宣傳物品、潛在客戶信息表等。
            三、活動流程:
            建議:拍攝不受限制、拍攝場景。
            場景三:獲得園長同意后寶寶們手牽手走出學(xué)校大門,對幼兒園的叔叔阿姨揮手再見。
            場景四:小寶寶走出校門放下書包拿出錦囊,進(jìn)行第一個任務(wù)(錦囊一:請小朋友到。
            超市食品區(qū)給爸爸媽媽買蘋果數(shù)量是兩個)注意:
            1、工作人員提前在蘋果上面掛好錦囊里面有下一關(guān)的內(nèi)容。
            場景八:小寶寶拿著兩個水果已經(jīng)來到了爸爸媽媽的辦公大樓,而現(xiàn)在上面的爸爸媽媽都不知道會發(fā)生什么事情,這個時候門衛(wèi)叔叔擋住了寶寶的去路,為難我們的寶寶,看用什么辦法能夠進(jìn)到辦公大樓里面。注意:門衛(wèi)叔叔會問寶寶進(jìn)去的暗號是什么,那么這個時候工作人員可以提醒小寶寶使用第四個錦囊(錦囊四:暗號內(nèi)容為兒歌,兒歌內(nèi)容歸園方擬定)。
            場景九:寶寶通過門衛(wèi)叔叔后向爸爸媽媽的辦公室走去。
            場景十:爸爸媽媽看到寶寶的場景,寶寶拿著蘋果請爸爸媽媽吃同時對爸爸媽媽說:爸爸媽媽我是一個懂事的孩子我會用我的零用錢給你們買好的蘋果給您潤喉、給您保養(yǎng)皮膚。(如果有條件可以讓寶寶清洗好給爸爸媽媽)。
            場景十一:寶寶和爸爸媽媽擁抱。
            結(jié)束附件:親子課堂現(xiàn)場方案。
            片子剪輯時間不得半個小時,播放完片子以后能讓孩子的家長上來講述一下看到寶寶為自己洗水果的感受,看到寶寶千辛萬苦的找到自己的一些想法。然后親子互動,跟寶寶一起互相親吻對方的臉頰?;顒訙?zhǔn)備:
            物資:錦囊四到五支、蘋果兩個、答題板一個。
            人員:園長、老師兩名、寶寶一到兩名、攝影師傅、門衛(wèi)叔叔、
            注意事項:
            1、注意安全。
            2、環(huán)節(jié)一定要緊緊相扣3、抓拍寶寶最自然的狀態(tài)4、天氣過熱要注意防暑備注:以上方案為大體模板,還是要根據(jù)園方的實際情況來進(jìn)行,比如答題板的內(nèi)容要根據(jù)寶寶們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)能力為基準(zhǔn)。
            酒店年度營銷方案篇十一
            根據(jù)淡旺季不同月份,各黃金周及本地市場特性,制定各月份工作重點。
            1、完事春節(jié)銷售方案并執(zhí)行,加強(qiáng)春節(jié)期間的團(tuán)、散預(yù)訂。
            2、拜訪協(xié)議單位,發(fā)放春節(jié)賀卡。
            3、加強(qiáng)春節(jié)前各單位總結(jié)會的會議促銷.
            4、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候.
            1、年度第一次市場市場全面調(diào)查。
            2、年度第一次協(xié)約單位拜訪。
            3、加強(qiáng)年初政府部門工作安排會會務(wù)消費(fèi)的促銷。
            4、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息。
            5、開發(fā)新客戶3家。
            6、第一次員工培訓(xùn)。
            1、加強(qiáng)對本地市場調(diào)查,進(jìn)一步調(diào)查餐飲、客房的價格。
            2、加強(qiáng)各協(xié)議單位的拜訪,建立穩(wěn)固的客源渠道。
            3、與周邊企事業(yè)單位聯(lián)系,至少簽定10個單位。
            4、對家居、糖煙酒企業(yè)進(jìn)行拜訪,新簽訂不少于5家。
            5、計劃"三八婦女"節(jié)的營銷方案。
            1、一季度經(jīng)營情況分析。
            2、年度第二次市場調(diào)查。
            3、對成都、崇州、溫江、大邑、邛崍進(jìn)行大力挖掘潛力客戶,開發(fā)拓展新企業(yè)客戶。
            4、酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查:客房消費(fèi)客人意見和宴席客人意見收集、問卷調(diào)查。
            5、發(fā)展新客戶20家,發(fā)展外地協(xié)議單位50家。
            6、做好"五一"節(jié)促銷方案。
            1、做好"五、一"專題促銷接待。
            2、做好婚慶促銷于接待工作,于婚慶公司合作辦理小型婚慶展。
            3、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶消費(fèi)客戶消費(fèi)傾向。
            4、"五、一"節(jié)短信問候客戶。
            5、發(fā)展新客戶5家。
            6、成都周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。
            7、"端午節(jié)"主題禮品和"端午宴"的促銷方案。
            1、與各單位加強(qiáng)聯(lián)系,挖掘半年工作總結(jié)消費(fèi)機(jī)會。
            2、兩次客戶問候。努力把無效協(xié)議客戶轉(zhuǎn)變成有效協(xié)議客戶。
            3、在西餐廳做"六一"節(jié)促銷活動。在中餐廳進(jìn)行"端午宴"的促銷活動,禮品的促銷。
            4、發(fā)展新客戶10家。
            1、二季度經(jīng)營情況分析。
            2、第二次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查,協(xié)議單位接待意見收集和消費(fèi)傾向調(diào)查核實。
            3、兩次周末短信問候。
            4、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶黨消費(fèi)傾向。
            5、做好"謝師宴"營銷方案與執(zhí)行推廣并開展接待工作。
            6、發(fā)展新客戶5家。
            1、搞好"謝師宴"銷售和接待工作。
            2、搞好軍區(qū)銷售和政務(wù)接待。
            3、年度第三次市場調(diào)查。
            4、策劃"中秋"節(jié)客戶拜訪和銷售方案并執(zhí)行。
            5、短信客戶問候。
            6、發(fā)展新客戶5家。
            7、加強(qiáng)旅行社、婚慶公司、政務(wù)接待的聯(lián)系。
            1、兩次短信問候客戶。
            2、加強(qiáng)婚宴銷售工作。
            3、實施中秋銷售和拜訪。
            4、制定"十一"黃金周銷售方案并執(zhí)行。
            1、三季度經(jīng)營情況分析。
            2、加強(qiáng)旅行社聯(lián)系,抓好高端散客的銷售。
            3、密切關(guān)注"十一"黃金周的預(yù)訂、入住率和房價情況。
            4、年度第四次客戶定期拜訪。
            5、開發(fā)新客戶10家。
            1、第三次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。
            2、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。
            3、對市場進(jìn)行深入調(diào)查制定20__年銷售計劃。
            4、制定年終工作總結(jié)會議銷售方案。
            1、加強(qiáng)營銷年終工作總結(jié)會議。
            2、年度第四次客戶定期拜訪。
            3、圣誕節(jié)、元旦的全面促銷。
            4、春節(jié)銷售策劃。
            5、四季度經(jīng)營情況分析。
            6、向所有客戶短信或電話問候"元旦"。
            酒店年度營銷方案篇十二
            慶圣誕,金陵飯店真情回饋。
            提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營業(yè)額。
            宣傳時間:20xx.12.15――20xx.12.23。
            活動時間:20xx.12.24――20xx.12.29。
            第一階段準(zhǔn)備階段。
            時間安排表。
            第二階段活動宣傳推廣階段。
            第三階段促銷方案實施階段。
            (1)活動主題:幸運(yùn)抽獎活動。
            (2)活動時間:12月15日---12月29日正常營業(yè)時間。
            (4)獎項設(shè)置:
            一等獎1名價值3000元旅游代金券一張。
            二等獎1名價值20xx元旅游代金券一張。
            三等獎1名價值900元旅游代金券一張。
            陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時使。
            元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎券,不足1000元部分不計入。
            屆時請廣大客戶見證。
            (8)兌獎?wù)f明:中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)獎品。
            獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎?wù)?,將以獲獎?wù)呙x將獎金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動中所有獎券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個稅,中獎?wù)咦岳?;本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動。
            20xx年12月15日至12月29日,金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續(xù)推出餐飲系列繽紛優(yōu)惠,感恩金陵貴賓會員及住店賓客。
            連續(xù)入住兩晚或提前三天預(yù)訂可享受100元優(yōu)惠,金陵貴賓會員入住享受100元會員優(yōu)惠。此包價包含:
            *免費(fèi)享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐;
            *免費(fèi)歡迎水果;
            *免費(fèi)房內(nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng);
            *延遲離店至下午二時(視房間狀況而定)。
            金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預(yù)訂中心以促銷價預(yù)訂客房,還可獲贈20xx金陵新年臺歷一本。
            備注:
            以上所有價格為凈價,已包含政府稅和服務(wù)費(fèi);
            本包價自20xx年12月15日起;敬請?zhí)崆邦A(yù)訂。
            酒店年度營銷方案篇十三
            因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的.局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費(fèi),開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
            20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
            溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。
            在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;。
            住店散客;。
            完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);。
            1)午夜房:
            2)特價標(biāo)間:
            從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。
            3)打折金卡:
            從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
            4)會員充值卡:
            從7月xx日起,推出會員充值卡,兩千元起充,充值兩千元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。
            1、人力推廣:
            2、媒介推廣:
            大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內(nèi)容,廣告標(biāo)題:
            溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內(nèi)容:
            活動時間:
            20xx年7月xx日起;。
            活動地點:
            1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)。
            當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
            2)特價房。
            酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
            3)打折金卡。
            從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
            4)會員充值卡:
            從7月xx日起,推出會員充值卡,兩千元起充,充值兩千元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。
            注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
            酒店年度營銷方案篇十四
            “新春納福、品海鮮盛宴”
            2018年1月xx日至1月xx日。
            年夜飯火爆預(yù)定中happyneryear。
            坐落在東方xx大酒店,以高貴、典雅、格調(diào)為主體,擁有著歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征,氣勢磅礴的奇襲2018;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂,無不彰顯著與眾不同的皇家美食風(fēng)范。
            即日起,xx大酒店推出除夕團(tuán)圓宴、年夜飯!越早預(yù)定驚喜越多,1月15日前預(yù)定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預(yù)訂年夜飯、團(tuán)圓宴,用餐消費(fèi)達(dá)到2000元,名苑重磅奉送圣誕vip歡樂卡,內(nèi)含現(xiàn)金900元,預(yù)定宴會廳每桌還贈送抽獎機(jī)會;驚喜多多!還有更多好禮等著您,讓您一次爽到底;預(yù)定時間以交納定金為準(zhǔn)!趕快行動吧!
            預(yù)定電話:xx-xxx。
            1、“蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在名苑”
            菜單二:龍鳳呈祥宴1988元/桌。
            菜單三:吉祥如意宴3888元/桌。
            預(yù)訂有禮。
            1、預(yù)定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團(tuán)圓水餃1份。
            2、預(yù)定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。
            3、預(yù)定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。
            抽獎有禮。
            宴會與包廂均在現(xiàn)場組織抽獎活動,獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張)。
            消費(fèi)預(yù)定:
            注:(1)、所有預(yù)訂需提前收取訂金,并交納最低消費(fèi)金額的50%;。
            (2)、所有未交預(yù)定金的'預(yù)訂只保留24小時,不交訂金的預(yù)訂及達(dá)不到最低。
            消費(fèi)的需請示總經(jīng)理批示;。
            (3)、年夜飯菜單必須提前一個星期確認(rèn)。
            菜單一:前程似錦宴xxx元/桌。
            菜單二:龍鳳呈祥宴xx元/桌。
            菜單三:吉祥如意宴xx元/桌。
            前廳:
            酒店年度營銷方案篇十五
            1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。
            2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
            3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
            4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
            端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
            “融融端午情團(tuán)圓家萬興”在酒店消費(fèi)水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
            1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
            2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
            1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。
            2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
            3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
            4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的'主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
            3、ktv。
            a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
            b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
            c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
            4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費(fèi)卷20元。
            1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
            1、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
            2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認(rèn)識。
            4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標(biāo):客房x萬元/天,餐飲x/天,ktvx/天,休閑中心x萬元/天??傆媥萬元/天。
            1、50條橫幅廣告。
            2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
            3、租用一臺專用宣傳車。
            4、出租車車張貼廣告。
            5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
            6、消費(fèi)卷制作400張。
            附:廣告詞。
            1、新娛樂新消費(fèi)端午節(jié)全場贈送驚喜多多。
            2、新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。
            3、“融融端午情團(tuán)圓家萬興”
            酒店年度營銷方案篇十六
            溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;
            在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;
            住店散客;
            完善軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);
            2)特價標(biāo)間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。
            3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的'優(yōu)惠。
            4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。
            溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內(nèi)容:
            20xx年7月xx日起;
            1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)。
            當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點,房價為:99元/間/晚;
            2)特價房。
            酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;
            3)打折金卡。
            從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
            4)會員充值卡:
            從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。
            注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
            酒店年度營銷方案篇十七
            通過年夜飯策劃活動,擴(kuò)大飯店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)洪洞縣人民的消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
            (一)、年夜飯?zhí)撞蛢r格。
            (二)、包廂年夜飯優(yōu)惠細(xì)則。
            優(yōu)惠。
            一、凡來就餐的客人,每桌贈送帖一盤,干果一盤,果盤一份。
            優(yōu)惠。
            二、每桌均可參加幸運(yùn)大抽獎活動,桌桌有禮,100%中獎。
            優(yōu)惠。
            三、用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到888元及以上,贈送普通標(biāo)間打折卡一張。
            用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1288元及以上,贈送普通標(biāo)間打折卡一張,并免費(fèi)暢飲軟飲料。
            用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1688元及以上,贈送普通標(biāo)間打折卡一張,免費(fèi)暢飲軟飲料及本地啤酒,并贈送本地紅酒一瓶。
            優(yōu)惠。
            四、每桌免費(fèi)贈送新年吉祥餃半斤,大年三十晚持續(xù)到正月初五。
            1、與餐飲部和出品部溝通,熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
            2、劃分客戶群(挑選vip客戶)。
            3、拜訪客戶并極力爭取訂單,并告知客人訂餐時間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))。
            4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在飯店能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))。
            5、布置大廳營造喜慶氣氛。
            三、裝飾方案為烘托飯店春節(jié)氛圍,突出中國傳統(tǒng)節(jié)日的喜氣,今年春節(jié)布置主色調(diào)以紅、黃兩色為主,以達(dá)到恢祥和的節(jié)日氛圍效果。
            特制定xx年春節(jié)飯店裝飾布置方案,請領(lǐng)導(dǎo)給予指示。
            主題:春節(jié)(竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入民俗)-情人節(jié)(鮮花vs巧克力)-元宵節(jié)(元宵燈火人如熾,一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下:
            飯店外圍:
            1、外圍植物繞拉花、滿天星,飯店正門口立大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠,停車場斜拉彩旗。
            2、led屏飄字“山西xxxxx飯店恭祝全縣人民新春快樂”
            3、大門口兩側(cè)貼“辭舊歲喜看江山更美,迎新春展望前程似錦”對聯(lián),“恭賀新禧”橫批。(對聯(lián)內(nèi)容請領(lǐng)導(dǎo)修改)。
            4、飯店大堂玻璃門貼蛇年生肖剪紙圖案或招財進(jìn)寶圖案,四扇門一一對稱。
            5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。
            大堂:
            1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
            2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間也掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
            3、總臺兩邊(原放置圣誕樹的位置)立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。
            4、總臺上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
            (聯(lián)系綠化盆栽供應(yīng)商及時更換盆栽)。
            5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。
            6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
            7、播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
            餐廳:
            1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
            2、宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
            3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,擺放金桔盆栽。
            4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。
            5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發(fā)財”祝福畫,掛于人手碰不到的位置。
            6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財神圖案。
            7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語,
            8、播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
            9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在飯店給小朋友發(fā)紅包(紅包內(nèi)裝1-5元不等)總臺及樓層:
            1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。
            2、各樓層電梯口掛紅燈籠。
            a.店內(nèi)led屏飄字。
            b.宣傳單頁與房間打折卡。
            (1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計制作年夜飯、元宵節(jié)宣傳頁,并聯(lián)系印刷公司,于x月x日前印刷完畢并派發(fā)各包間及各大企業(yè)單位。
            (2)派發(fā)宣傳單頁的對象為府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費(fèi)過的老客戶以及新住進(jìn)的新房客及用餐的新客戶等,將飯店對他們節(jié)日的'問候和祝福與飯店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
            c、電視臺廣告。
            飯店從x月x日至x月14圍繞年夜飯主題進(jìn)行的一系列經(jīng)營策劃活動,只要策劃準(zhǔn)確、宣傳到位、促銷積極、落實認(rèn)真,一定能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
            2、春節(jié)商場促銷活動方案x春節(jié)營銷策劃方案。
            歲末將至,寶盛大酒店廚師長根據(jù)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,結(jié)合南北風(fēng)味,為您精心烹制了新年除夕大餐,讓您和您的家人能在這溫馨、祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。
            1、寶盛廳年夜飯:每桌888元。
            優(yōu)惠一:每桌均可參加抽獎活動,有機(jī)會獲得寶盛大酒店為您準(zhǔn)備的新年大禮盒,桌桌有獎。
            優(yōu)惠二:農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂,可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間。
            優(yōu)惠三:每桌免費(fèi)贈送新年幸福餃一份。
            2、宴會包廂年夜飯:每桌680元2188元不等。
            多款選擇,您可根據(jù)人數(shù)、口味選擇適合自己的一款。
            優(yōu)惠一:凡在農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂,餐標(biāo)(合菜)達(dá)到800元以上,可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間;餐標(biāo)(合菜)達(dá)到1680元以上,可獲贈520元普通套間一間。
            優(yōu)惠二:每桌免費(fèi)贈送新年幸福餃一份。
            1.新春佳宴。
            歡天喜地賀新年,竹聲聲慶團(tuán)圓!一年一度的新春佳節(jié)將至,海神諾富特大酒店為您及您的全家特別準(zhǔn)備了多款春節(jié)套餐,伴您度過一個祥瑞和順的中國年!
            海神宮中餐廳大堂。
            人民幣1288元,免費(fèi)暢飲軟飲料。
            人民幣1688元,免費(fèi)暢飲軟飲料和本地啤酒,以及每席送一瓶本地紅酒。
            海神宮中餐廳包房或宴會廳。
            人民幣2000元,免費(fèi)暢飲軟飲料和本地啤酒,以及每席送一瓶芝華士皇家十二年。
            自元月一日起,來海神宮中餐廳預(yù)訂年夜飯,讓喜慶的菜式為您的團(tuán)圓佳節(jié)錦上添花。
            20xx年1月20日前預(yù)訂年夜飯,享有10%的優(yōu)惠。以上價格均以每桌計算,可供8-10人享用。
            垂詢熱線:50366666轉(zhuǎn)1888分機(jī)。
            2.旋宮50旋轉(zhuǎn)餐廳。
            xx海鮮自助晚餐烹出爵士情調(diào)。
            不僅有新鮮豐盛的生食海鮮精品,更有精致正宗的壽司,誘人的甜點…新鮮的時令水果,任您享用。
            每位人民幣168元。
            3.橄欖樹餐廳。
            xx圣誕套餐地中海美食誘惑。
            來橄欖樹餐廳,體驗西班牙陽光美食。別具一格的餐前開胃自助品,精心烹飪的美味佳肴,讓您仿佛置身于浪漫迷人的西班牙之夜。
            每位人民幣128元。
            更有鮮活的波士頓龍蝦。
            人民幣350元。
            4.二層甲板咖啡廳。
            xx多菲親子早午餐。
            11:3015:00電話:1000000000轉(zhuǎn)1406。
            20xx年1月1日以及每周日,陪您的孩子來二層甲板咖啡廳享用一頓豐盛的早午餐,不僅有魚子醬、上等的肉類美食,還有誘人的甜點,醇美的汽泡酒…讓您大快朵頤之余,更能體驗親子的樂趣。
            每位人民幣195元,贈送一杯氣泡酒,
            每位人民幣258元,即可暢飲氣泡酒。
            xx鼎香甲板火鍋。
            18:0021:00電話:1000000轉(zhuǎn)1406。
            精選的牛、羊肉,海鮮,多款菌菇,各式丸子等火鍋原料豐盛至極,任您享用,精致的中式點心以及新鮮的時令水果自然必不可少!與三五好友來二層甲板咖啡廳,盡享吃火鍋的樂趣。
            人民幣88元,買一送一,暢飲可樂及雪碧。
            xx商務(wù)自助午餐。
            11:3014:30電話:xx666轉(zhuǎn)1406。
            快捷美味的自助午餐,色拉,東、西方風(fēng)味佳肴,甜點…一應(yīng)俱全。
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            酒店年度營銷方案篇十八
            為了餐廳的經(jīng)營,高考結(jié)束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發(fā)出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應(yīng)的套餐。
            高考前,學(xué)生們在精神高度緊張的狀態(tài)下去學(xué)習(xí),高考過后,不可少的就是讓自己足夠的放松,餐廳應(yīng)該抓住這樣的一個客戶心理,在餐廳供應(yīng)必要的餐點之余,還可提供一些可供考生玩游戲的器具,這樣才會更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營。
            為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。
            恩師,與學(xué)子共度一千多個日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有n個理由:
            理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
            理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。
            理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦。
            理由4(社會):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。
            理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。
            1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
            2、針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
            3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
            4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
            1、制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”xxx元一桌、“金榜題名宴”xxx一桌、“狀元及第宴”xxx元一桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。
            2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
            3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務(wù)及公司積極主動參與。
            4、桌桌有禮品,場場有驚喜。
            凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值xxx元每瓶)。
            凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
            5、免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
            6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
            1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
            2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
            廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,xx酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
            3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
            4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
            5、也可采用傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,配菜品展示圖。
            注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的`重點社區(qū)或?qū)W校。
            保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;服務(wù)語言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
            1、直接效果:如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均1000元/桌,即100000元,增凈利潤約4萬元;總收入至少比去年同期上漲,力爭再次突破百萬關(guān)。
            2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人群至少達(dá)2萬人以上,提高了品牌效應(yīng),增加這些人群以后來酒店消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。
            1、預(yù)定部可搜尋一些重點顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
            2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
            3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場份額。
            1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:10000×2=20xx元;
            2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
            3、贈送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈送截止本月底,(口子窖供應(yīng)商提供)。
            4、宣傳單:10000×0.12=1200元;
            5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
            6、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計1000元;
            合計費(fèi)用:6200元(排除酒水)。
            酒店年度營銷方案篇十九
            改革開放以來,我國社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就。隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化、知識化水平的不斷提高,人們不再局限于溫飽,更注重身心的放松,特別是一些工薪階層和中老年人,在激烈的工作環(huán)境下,更需要得到放松。所以度假成了一個很好的選擇。而且如今旅游業(yè)發(fā)展迅速,這也為度假酒店帶來了一個發(fā)展的契機(jī)。
            目前,度假酒店可以說是遍及每一個城市,尤其是在旅游勝地,數(shù)量比較多,但是國內(nèi)高端的度假酒店又是寥寥可數(shù)的,大多是國外的豪華度假酒店,所以國內(nèi)的度假酒店也擁有一定的競爭優(yōu)勢,而且競爭優(yōu)勢相當(dāng)?shù)募ち摇?BR>    杭州是全國乃至世界著名的旅游城市,旅游業(yè)是杭州的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎(chǔ);優(yōu)美的自然環(huán)境陶冶著杭州人,人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質(zhì);深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質(zhì)的內(nèi)涵;便利的交通促進(jìn)了杭州人、財、物的交流,全面提升了杭州市民的生活品質(zhì)。同時,市委、市政府還提出了要試試旅游國際化戰(zhàn)略和旅游吸進(jìn)戰(zhàn)略。
            旅游市場日趨成熟,自費(fèi)旅游增多,有利于度假旅游市場的成熟。因此我國度假區(qū)應(yīng)以國內(nèi)居民為主要目標(biāo)市場,在酒店開發(fā)和建設(shè)方面,應(yīng)結(jié)合國內(nèi)居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)特點,開發(fā)相應(yīng)的度假型酒店。
            點也暫時從二三線城市轉(zhuǎn)向上海和北京。京滬兩地都在經(jīng)歷一場酒店建造浪潮,將持續(xù)為市場提供數(shù)量可觀的高品質(zhì)可投資物業(yè)。而在目前的酒店交易環(huán)境之下,這些物業(yè)的投資政策可能較為優(yōu)惠。
            一方面,投資者可以像購買住房一樣投資置業(yè),可以從經(jīng)營利潤中分紅,每一個客房都可以有獨立的產(chǎn)權(quán)。另一方面,它還號稱“擁有自己的度假勝地”,提供了一種新的休閑度假方式。產(chǎn)權(quán)度假酒店在國外已盛行多年,在我國卻還是一個新興投資方式,市場有待成熟和規(guī)范。未來的競爭壓力不斷加大,市場將會出現(xiàn)整合?,F(xiàn)金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位,以保持競爭力。
            國內(nèi)度假酒店的建設(shè)存在的主要問題:旅游度假酒店的發(fā)展建設(shè),應(yīng)緊緊依托于旅游市場,但目前許多度假地酒店盲目建設(shè),數(shù)量過大、檔次太高,導(dǎo)致大量客房空置,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。產(chǎn)生這些問題的原因主要有:
            (1)酒店本身是一個進(jìn)入壁壘低,退出壁壘高的行業(yè)。投資者很容易進(jìn)入這個行業(yè)中來,但一旦酒店的經(jīng)營難以維持,卻已經(jīng)很難退出這個行業(yè)了。建國早期,國家在酒店方面的投資建設(shè)不足,酒店供不應(yīng)求,處于賣方市場,因此酒店獲得了大量的利潤。但隨著越來越多的競爭者進(jìn)入酒店行業(yè),高額利潤已經(jīng)轉(zhuǎn)化為相互之間競爭的成本,因此現(xiàn)在的酒店業(yè)是一個高風(fēng)險、低利潤的行業(yè)了。如果還不能意識到這個問題,酒店的經(jīng)營和競爭將更為困難。
            (2)我國度假市場一開始就以國際游客為目標(biāo),優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升我國旅游產(chǎn)品的檔次,因此度假區(qū)已投資建成的旅游接待設(shè)施大部分都定位在國際接待和國內(nèi)高檔消費(fèi)群體上。但到目前為止,我國還沒有成為世界度假目的地,還難以吸引大量的國際度假旅游者。1996年國家旅游局推出的針對國際度假旅游者的12個國家級旅游度假區(qū),到目前為止,有些慘淡經(jīng)營,有些仍以國內(nèi)游客為主。
            (3)將度假誤解為是一種高檔、豪華的消費(fèi),因此許多地方紛紛按高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)興建酒店,建別墅、俱樂部等,甚至造總統(tǒng)套房,忽視了最大規(guī)模的大眾化、平民的度假旅游。資料顯示,目前絕大部分的游客已經(jīng)是成熟的大眾旅游消費(fèi)者,所需住宿設(shè)施是以中低檔價格為主的酒店、旅館,因此目前大量的中高檔酒店產(chǎn)品與市場的需求相差甚遠(yuǎn)。
            (4)有些部門在度假地興建酒店,作為本部門的接待、培訓(xùn)場所,同時對外經(jīng)營接待,增加了度假地酒店接待設(shè)施的數(shù)量。
            (5)同時,也有一些低檔接待設(shè)施,如旅館、招待所等因為管理水平低下,衛(wèi)生、安全和服務(wù)無法達(dá)到旅游者的基本要求而同樣不受市場歡迎。
            1、杭州白鷺灣君瀾度假酒店。
            (2)是一家全套房概念酒店,所處擁有獨特環(huán)境和文化的人文村落——良渚文化村,在273畝的原生態(tài)土地上奢侈地建造出來7萬平方米的大酒店,適度的旅游開發(fā)和深厚的文化內(nèi)涵所表達(dá)出來的獨特生活方式的體驗是酒店帶給眾多都市人的夢想,人們通過酒店了解小鎮(zhèn)的空間尺度和生活方式,品位良渚文化的內(nèi)在魅力,將豪華沉淀在自然山水的寫意之中,這就是酒店帶給每一位客人的心靈認(rèn)同。
            2、杭州陸羽山莊度假酒店。
            (1)226間(套)客房設(shè)計精巧雅致;餐廳裝修簡約明快;各類大、中、小型會場齊全;娛樂、康體現(xiàn)代動感;設(shè)有室內(nèi)外游泳池及室內(nèi)外球類設(shè)施等。酒店距杭州市中心僅45分鐘車程,是一家集度假、休閑、商務(wù)會議、娛樂項目為一體的五星級旅游飯店。
            (2)位于著名的國家aaaa級風(fēng)景名勝雙溪竹海漂流區(qū)內(nèi),此處不僅風(fēng)景秀麗,歷史文化積淀亦非常濃郁,“茶圣”陸羽在此深研茶事,并撰寫了著名的《茶經(jīng)》,被后世供為圣典。
            3、杭州千島湖開元度假村。
            位于國家5a級風(fēng)景名勝區(qū)千島湖,是由“中國飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”之一的開元旅業(yè)集團(tuán)開發(fā)管理的五星級豪華度假村,內(nèi)有一家五星級度假酒店和88幢獨立別墅,有“東方夏威夷”之美譽(yù)。
            4、杭州陽明谷希爾假日酒店。
            如此自然條件,造就了她的綺麗風(fēng)光,千山萬水疊映出它的風(fēng)情萬種,兩帶緩坡夾一谷地旖旎而出,中有溪流環(huán)繞,讓人回歸原始山地的自然風(fēng)情,體味生活的享受坡度;規(guī)劃設(shè)計全線引入山水自然的意境,讓建筑與自然在此達(dá)到完美的交融。
            5、杭州蕭山眾安假日酒店。
            是杭州最具商業(yè)活力的新區(qū)-蕭山區(qū)首家國際品牌商務(wù)酒店,距杭州蕭山國際機(jī)場僅20分鐘車程,擁有各類客房、4層行政樓層和3層無煙樓層、建筑面積35,000平方米、餐飲休閑娛樂購物及會議設(shè)施齊全,其中位于五樓的海岸咖啡廳供應(yīng)中西式的早、中、晚餐,特別配備的菜式琳琳種種,卓爾不群,為顧客提供世界各地的美食;安逸舒適的東海堂中餐廳位于酒店二樓,為顧客提供經(jīng)典爽口的本地美食及傳統(tǒng)粵菜,以及鮑魚、魚翅和多款粵式點心,還有15個精致高雅的中式包廂供顧客選擇;位于酒店一樓的圈圈吧設(shè)計極具品位,提供點心、各式香茶和飲品;顧客還可以在一樓奧運(yùn)吧的露天區(qū)域品嘗各式新鮮飲料;另有美食店提供比薩餅、新鮮出爐的面包、蛋糕、西餅和葡萄酒等,同時也可提供外賣打包服務(wù),方便客人野餐和外出觀光活動;休閑娛樂設(shè)施方面,3000平米健身會所、室內(nèi)游泳池、桑拿按摩、美容美發(fā)沙龍和足療等設(shè)施更是能讓賓客獲得充分的享受;酒店會議設(shè)施齊全,位于酒店四樓的宴會廳和5個會議室可同時接納10-500人的多種類型會議,完備的設(shè)施以及專業(yè)的接待人員能為顧客提供無微不至的全程會議服務(wù)。
            1.別具特色,溫馨的家庭套房,小孩子的游樂場所。
            2.中西結(jié)合的裝修風(fēng)格,樸實的房間環(huán)境和周邊的自然環(huán)境渾然一體,將豪華、溫馨沉淀在自然山水的寫意之中。
            3.如海洋、森林、草地、藍(lán)天、畫廊等等不同風(fēng)格的高雅精致的餐廳包廂。
            4.餐廳傳統(tǒng)的杭州菜肴、粵菜、川菜。
            5.周邊天然的森林、湖泊,在國家旅游度假區(qū)內(nèi),山野間綻放一片淡定的優(yōu)雅,森林中散發(fā)一點和諧的莊嚴(yán)。
            1.沒知名度。
            2.沒品牌。
            3.相對于其他老牌度假酒店沒穩(wěn)定的客源。
            4.老牌度假酒店占據(jù)了很大的市場份額。
            5.杭州周邊度假酒店多,競爭力大。
            1.杭州作為一座經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的旅游城,具有巨大的人口流動量、大量的高新階層,可觀的消費(fèi)群及潛在消費(fèi)群體。
            2.高檔度假酒店多,競爭大,我們酒店有很大機(jī)會能進(jìn)入中低檔消費(fèi)市場,吸引中低檔消費(fèi)群。
            3.目前杭州還沒有酒店推出特色的、專門為家庭定制的套房。
            1.杭州四大老牌度假酒店:杭州白鷺灣君瀾度假酒店、杭州陸羽山莊度假酒店、
            杭州陸羽山莊度假酒店、杭州蕭山眾安假日酒店。
            2.其他度假酒店會刻意打壓。
            3.國家政策的不許可。例如:環(huán)境保護(hù)。
            來自20xx年二季度盈蝶網(wǎng)數(shù)據(jù)測算顯示,從當(dāng)前的競爭格局來看,我國前四大品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的市場份額占比達(dá)53.35%,前十大品牌經(jīng)濟(jì)型酒店市場份額達(dá)68.11%,處于寡頭競爭的“戰(zhàn)國時代”。具體來看,如家因其對莫泰酒店的收購,市場占有率居第一,酒店數(shù)達(dá)到1191家,客房數(shù)達(dá)到147524間,占整個經(jīng)濟(jì)型酒店市場總量的23.12%;7天連鎖酒店市場份額排名第二,其2季度收購華天之星后開業(yè)酒店數(shù)量達(dá)到743家,客房數(shù)達(dá)到74831家,占整個市場的11.73%;錦江和漢庭分別名列第三、第四,分別占有9.57%和8.93%的市場份額。
            (一)戰(zhàn)略思想(營銷宗旨,或者戰(zhàn)略要點、步驟)。
            根據(jù)不同的時期、不同的人群對度假酒店所產(chǎn)生的興趣不同,采用平面廣告宣傳,電視廣告宣傳,人員促銷,企業(yè)宣傳等方面進(jìn)行市場營銷。先開拓市場,建立知名度,再提高酒店檔次,建立品牌。
            1、以星星之火可以燎原作為戰(zhàn)略思想。
            2、簡單、快捷、經(jīng)濟(jì)、舒適作為我們的宗旨。
            3、減少廣告上的投入,增加服務(wù)的總類,提高服務(wù)的水平。
            4、利用我們度假酒店經(jīng)濟(jì)舒適的優(yōu)勢,取得消費(fèi)者的滿意并為我們做宣傳。
            5、努力通過強(qiáng)有力的廣告攻勢來進(jìn)一步提高度假酒店的知名度。
            6、突出度假酒店的優(yōu)勢,與其他酒店的不同點;
            7、根據(jù)消費(fèi)者的區(qū)別提出不同的營銷策略;
            8、通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率;
            1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文。
            2、突出度假酒店的優(yōu)勢,與其他酒店的不同點。
            3、根據(jù)消費(fèi)者的區(qū)別提出不同的營銷策略。
            4、通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率。
            工薪階層:他們的收入不是很高,但有對度假酒店有很大的需求,目前市場上大多度假酒店只是針對高收入、高消費(fèi)人群,工薪階層的度假酒店卻寥寥無幾且服務(wù)并不令人滿意。
            (三)市場定位。
            由于大多度假酒店都是定位于高端消費(fèi),市場競爭很激烈,我們沒有很大的優(yōu)勢和那些強(qiáng)勢酒店競爭,我們把市場定位在中低檔次。中低檔的度假酒店所需費(fèi)用少,易于管理。并且中低收入的人群占得比重很大,他們有很大的需求但市場并未給予滿足,我們酒店可以抓住市場的空白,展開我們的營銷。
            1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客人,成為他們的后花園。
            2、利用會員優(yōu)惠制度銷售,拓展更多穩(wěn)定的客源。
            3、利用差異性宣傳和活動,提升酒店知名度??梢詮淖匀画h(huán)境、建筑風(fēng)格與裝潢設(shè)計、酒店服務(wù)功能到員工的服務(wù)技能,都需體現(xiàn)具有個性化的特點以及地域文化特色或主題特色。
            7、學(xué)會與媒體建立良好的關(guān)系,才能把新的產(chǎn)品與服務(wù)項目更有效、也更省錢地推銷出去。
            8、與企事業(yè)單位合作,如他們需要舉辦一些重大的會議時,或是員工旅游、獎勵時。
            9、與當(dāng)?shù)馗鞔舐眯猩缏?lián)手,獲取利益。
            1、廣告費(fèi)(廣告牌、網(wǎng)絡(luò)廣告):
            50元/張*30+500/條*2=2500。
            2、宣傳費(fèi)(海報、宣傳單、橫幅):
            5元/張*50張=250元。
            0.1元/張*3500張=350元。
            50元/條*10條=500元。
            按度假酒店的功能性分:觀光度假型酒店,這類酒店要求的地理位置比較獨特:多位于海濱、草原,海島,森林,雪山等擁有獨特旅游資源的地方,并且能夠提供多種旅游活動和健身活動如游泳等。
            休閑娛樂度假型酒店,這類不需要有良好的旅游資源,但一定要安靜,舒適,綠化的自然環(huán)境。溫泉、游艇(輪)、高爾夫等這類酒店的顧客都是前來放松身心,釋放壓力的,逃離城市的喧囂。
            根據(jù)不同的環(huán)境和娛樂項目的疊加和組吅,度假酒店可以細(xì)分:
            度假酒店按環(huán)境內(nèi)容可以分為:海島、海濱、湖濱、水畔、森林、草原、濕地、山野、沙漠、田園和酒莊等。
            度假酒店按度假活動內(nèi)容可分為:溫泉、游艇(輪)、高爾夫、滑雪、主題公園游樂、地方文化體驗等。
            每一種度假酒店都必須充分考慮怎樣從環(huán)境、氛圍的角度來理解,它應(yīng)和整個酒店風(fēng)格相輔相成,環(huán)境景觀的設(shè)計是其外在體現(xiàn)。不能象過去人們對室外休閑娛樂的理解往往只停留在具體項目上,比如各類運(yùn)動場地、游樂設(shè)施的疊加。
            根據(jù)依托的旅游資源,度假酒店有海濱、森林、濱湖、溫泉、高爾夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等類別,資源不同,其休閑娛樂功能和環(huán)境景觀表現(xiàn)也不同。以下選擇幾類加以探討。
            完整的空間和絕對的舒適;海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運(yùn)動等室外休閑娛樂項目可建設(shè)海文化主題廣場,周邊修建餐廳、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環(huán)境。廣闊的視野和絕對的私密:充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,客房和公共空間應(yīng)面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環(huán)境,同時可利用植物的多樣性來創(chuàng)造豐富的景觀層次,燈光效果制造優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境。
            (一)海濱度假酒店。
            這類酒店的室外休閑娛樂的項目主要以海為主題,如海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運(yùn)動等,其景觀設(shè)計主要考慮:
            1、完整的空間形象海水浴場與沙灘娛樂、海上游樂以及相應(yīng)的餐飲、商業(yè)區(qū)既緊密結(jié)吅、相互呼應(yīng),又各有分區(qū),各分區(qū)內(nèi)不同的休閑娛樂項目和服務(wù)功能也是如此。在室外休閑區(qū)的中心,可建造與海文化或酒店主題相呼應(yīng)的主題廣場,周邊修建飯店、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環(huán)境。
            2、私密性與舒適性。
            濱海度假酒店到海灘往往還有一段距離,與海灘景觀設(shè)計不同,酒店設(shè)計更注重私密性與舒適性。應(yīng)須充分利用周圍的起伏地形,通過園林減少視覺沖擊和房間之間的對視。這就要求在景觀設(shè)計中充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,客房和公共空間應(yīng)面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環(huán)境,同時可利用植物的多樣性來創(chuàng)造豐富的景觀層次,燈光效果制造優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境。用濱海植物營造濱海度假的氛圍,充分考慮植物的多樣性。利用高大植物制造適宜的遮陽效果;利用喬、灌、花草結(jié)吅創(chuàng)造豐富的景觀層次。同時要創(chuàng)造由不同燈光制造的優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境。
            酒店年度營銷方案篇二十
            1.酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹,圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴,在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋,可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物,大堂各角落布置小的圣誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾,必要處可放置圣誕樹。
            2.采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置,隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。
            3.大堂需要進(jìn)行雞尾酒會的布置,屆時,將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式,以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。
            4.組織準(zhǔn)備圣誕唱詩班、圣誕老人、圣誕小丑及圣誕小提琴演奏,隨著開燈儀式的開始,小提琴演奏圣誕動聽的歌曲,圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。
            (5)工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。
            酒店年度營銷方案篇二十一
            1、xx主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
            2、主打“低價格、高品質(zhì)”的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費(fèi)者對xx主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
            3、安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費(fèi)檔次,加深消費(fèi)者的體驗印象。
            4、活動目的.:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大xx主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
            xx餐廳xx店。
            xx主題餐廳xx店。
            地址:
            電話:
            12月24日(星期五)晚上18.30x20.30。
            品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
            xx圣誕浪漫大餐。
            588元,2人用。
            菜單:
            注:可根據(jù)本餐廳特色菜單。
            廣告宣傳。
            1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來店消費(fèi)。
            2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)。
            3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)。
            4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。橫幅內(nèi)容參考:品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的`聲音。
            整個活動氛圍一下三個部分:
            一、外場:
            1)酒店門前的綠化區(qū)域及小樹上均以滿天星點綴裝飾,在門前噴水池兩側(cè)布置兩個圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。
            2)酒店門前擺放一個大跨度的彩虹門并以滿天星裝飾邊緣。
            3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅。
            4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾。
            二、二樓大廳:
            1)進(jìn)門處圣誕標(biāo)識地毯以及隨時都能播放圣誕歌曲的圣誕老人。
            2)身著圣誕裝的禮儀迎賓員。
            3)二樓進(jìn)門處旁邊布置出一處圣誕主題景點(3米高左右的圣誕樹、拉著圣誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等)。
            4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗。
            三、電梯:
            1)電梯間門口的門頭及兩側(cè)的門柱均以圣誕主題裝飾。
            2)懸掛若干人工雪花裝點節(jié)日效果。
            人員服裝:
            2)需要四位身著圣誕禮服的女生作為活動期間的主要迎賓接待。
            3)需要兩名表現(xiàn)力極佳的男生人選扮演圣誕老人。
            四、禮品、紀(jì)念品。
            1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等。
            2)嘉賓參與環(huán)節(jié)的獎品(或是大于10元)的紀(jì)念品。
            4)紀(jì)念品(印有尚海派主題標(biāo)志的高檔水晶杯)。
            5)每對情侶一朵玫瑰花。
            五、活動現(xiàn)場設(shè)施組織:
            主持人演員等。
            游戲道具等。
            圣誕樹點亮設(shè)施(模擬道具)。
            六、內(nèi)部宣傳。
            (1)將餐廳節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報的形式向員工進(jìn)行宣傳。
            (2)屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)
            (3)挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
            (4)播放節(jié)日期間的背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。
            七、前期工作安排,比如布置會場。
            八、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。