總結可以讓我們更好地記錄和保存有價值的經(jīng)驗和知識。在寫總結時,要注意格式規(guī)范,語法正確,字句通順,使讀者易于理解。以下是一些寫總結的實用技巧,希望對大家的寫作有所幫助。
企業(yè)學習心得總結篇一
俗話說:“不吃飯則饑,不學習則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學問,提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20_年x月x至x日,在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽課學習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
_x老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務,其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務營銷,所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束,企業(yè)關心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務,從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
_x老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
_x老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關系。
在我們?nèi)粘I町斨?,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當,則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者,要善于溝通,學會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)學習心得總結篇二
信息安全問題日益突出,成為影響信息技術深入應用的癥結之一。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)信息安全學習心得總結,供你參考!
潘總在給我們作的兩個小時講座過程中通過詳細地講解使我們大致了解到網(wǎng)絡信息安全的含義:網(wǎng)絡信息安全是一個關系國家安全和主權、社會穩(wěn)定、民族文化繼承和發(fā)揚的重要問題;其重要性,正隨著全球信息化步伐的加快越來越重要;網(wǎng)絡信息安全是一門涉及計算機科學,網(wǎng)絡技術、通信技術、密碼技術、信息安全技術,應用數(shù)學、數(shù)論、信息論等多種學科的綜合性學科。也正是潘總的詳細講解是我們了解到網(wǎng)絡信息安全的重要性。他還詳細的講到了云計算和云安全:但一到云,這件事情就比較麻煩了,云的墻不知道在什么地方,你也不知道門在什么地方。所以這時候傳統(tǒng)的內(nèi)外之分就不是那么靠譜了,什么是內(nèi)什么外是件說不清楚的事;也許我們現(xiàn)在需要找找另一種思維模式;談云,就想跟自然界的云做對比,這種計算模式一開始起名字確實非常好。并提到云安全計劃是網(wǎng)絡時代信息安全的最新體現(xiàn),它融合了并行處理、網(wǎng)格計算、未知病毒行為判斷等新興技術和概念,通過網(wǎng)狀的大量客戶端對網(wǎng)絡中軟件行為的異常監(jiān)測,獲取互聯(lián)網(wǎng)中木馬、惡意程序的最新信息,傳送到server端進行自動分析和處理,再把病毒和木馬的解決方案分發(fā)到每一個客戶端。他的這些生動講解使我們對“云”這個概念有了一個初步印象。更為重要的是他還使我們了解了在上網(wǎng)過程中保護個人信息的重要性。
聽完潘總的講座后,我想為了很好的保護自己的信息安全,應該做到以下幾點:第一在自己電腦上安裝能夠?qū)崟r更新的殺毒軟件。最好是性能比較高的殺毒軟件,諸如卡巴斯基、瑞星之類的,雖然這類軟件會收取一定的使用費用,但考慮到我們電腦可能受到的潛在威脅,這些錢花的也是值得的。有了殺毒軟件之后一定要定期進行殺毒,而且上網(wǎng)時一定要保證殺毒軟件的開啟狀態(tài),有些人在玩游戲或者使用大型軟件的時候為了避免占用內(nèi)存而把殺毒軟件關閉,如果不能及時開啟我們電腦還是可能受到威脅的。如果時間允許我認為還可以在安全模式下進行查殺處理,這樣有效殺出病毒的幾率會大大提高。有了殺毒軟件也不能肆無忌憚的上網(wǎng),最好能夠上一些有一定聲譽、安全性高的網(wǎng)站。第二在安裝從網(wǎng)上下載下來的軟件時一定要一步步看清楚各個選項?,F(xiàn)在很多軟件為了自身盈利的需要而夾雜了流氓軟件,流氓軟件安裝之后又是極不容易卸載的。這些流氓軟件可能會修改你的瀏覽器主頁,定期打開某一網(wǎng)頁等等,造成了我們使用電腦時的極大不便,這些軟件還會記錄下我們上網(wǎng)偏好,隨時向我們發(fā)垃圾廣告。所以下載安裝軟件一定要慎重。第三慎用u盤、移動硬盤之類的存儲設備。某些破壞性的病毒可能導致移動存儲設備損壞。我們在使用u盤之類的存儲設備時也要小心謹慎,打開u盤時盡量不要雙擊打開,這樣很可能會激活存在于里面的木馬,使用打開前最好能夠先殺一遍毒,甚至我們可以專門去網(wǎng)上搜取u盤木馬專殺來預防電腦再次被感染。第四盡量不要在互聯(lián)網(wǎng)上公布個人信息。除非是萬不得已,否則不要公布自己任何詳細的信息,以防被不良分子利用。另外在網(wǎng)上不要隨意公布自己的郵箱,因為郵箱是一個十分便利的切入口來搜取你的個人信息,我們在各個網(wǎng)站注冊時一般都會被要求留下郵箱,這樣在這個過程中或多或少我們都會偷漏一些個人信息,如果通過搜取郵箱的方法獲得你在各個網(wǎng)站上公布的個人信息經(jīng)過綜合整理很可能是自己更多的信息被公布出來。更多的我們考慮的自身安全問題,公布照片不僅是我們信息安全得不到保護,甚至現(xiàn)實中我們?nèi)松戆踩部赡芤驗橐粡堈掌艿酵{。
在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,我想,作為一名學生,在我們學習信息安全相關知識的同時還一定要在上網(wǎng)時提高個人信息保護意識。
隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,信息技術正以驚人的速度滲透到金融行業(yè)的各個領域。但是,信息技術又是一把“雙刃劍”,它為銀行經(jīng)營管理帶來巨大發(fā)展機遇的同時,也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡信息的安全性變得越來越重要。特別是如同瘟疫般的計算機病毒以及危害公共安全的惡意代碼的廣泛傳播,涉及到計算機的犯罪案件迅速增長,造成的損失也越來越大。鑒于此,對于初入建行的我們而言,學好銀行信息安全知識顯得尤為重要。下午,個金部的周經(jīng)理給我們詳細講解了一些有關銀行的信息安全知識,并介紹了建行的郵件都辦公系統(tǒng)的使用方法,周經(jīng)理的講授深入淺出,讓我們在較短的時間內(nèi)對建行員工在信息安全方面應該掌握的知識有了一個比較全面的了解,也為我們今后正式走上工作崗位奠定了基礎。
通過下午的學習,我們了解到了一些常犯的信息安全方面的錯誤,比如:開著電腦離開,就像離開家卻忘記關燈那樣;輕易相信來自陌生人的郵件,好奇打開郵件附件;使用容易猜測的口令,或者根本不設口令;事不關己,高高掛起,不報告安全事件等等。也知道了在今后的工作中我們在信息安全方面該如何要求自己:1.建立對信息安全的敏感意識和正確認識2.清楚可能面臨的威脅和風險3.遵守各項安全策略和制度4.在日常工作中養(yǎng)成良好的安全習慣。
信息安全對于金融機構尤其是銀行來說是至關重要的,只要出現(xiàn)一點問題,不僅會對企業(yè)造成嚴重的損失,還會對人民的財產(chǎn)造成威脅。因此,作為金融機構必須建立一個完整的信息安全系統(tǒng)。而對于我們建行員工而言,必須學好銀行信息安全知識,能正確識別相關風險并及時報告,防微杜漸,努力提升自己的信息安全水平。
本學期我選修了信息安全導論這門課,自從上了第一堂課,我的觀念得到了徹底的改觀。首先,老師不是生搬硬套,或者只會讀ppt的reader,而是一位真正在傳授自己知識的學者,并且老師語言生動幽默,給了人很大的激勵去繼續(xù)聽下去。其次,在課堂上了解到了保護自己信息安全的重要性,而且知道了不良分子竊取信息的諸多蔭蔽方法,不禁讓人有些后怕,以前從來沒有注意到過這類事情,盡管也沒有什么特別有價值的文獻資料之類的東西,但是對自己的隱私還是十分看重的。此外,看到老師提出的關于期末考試成績優(yōu)秀有獎品的事實也十分吸引人,上了2年選修課還從來沒有遇到過這種事情,自小的爭勝心告訴我,我一定要好好學習這門課,期末得到那個最好的公仔。
信息安全顧名思義,是指所掌握的信息不被他人竊取的安全屬性。由于現(xiàn)代社會科技高速發(fā)展,信息的數(shù)量以指數(shù)級別增加,而科技的進步也催生出很大竊取信息的技術方法,給我們信息安全帶來了極大的威脅,不光說我們的個人隱私我發(fā)得到合理的保障,甚至一些商業(yè)機密乃至國家機密也都收到了潛在盜竊者的威脅。因此,如何防范信息的竊取正確的有效的保護自己信息隱私的安全性,如何處理信息被盜所造成的損失,如何亡羊補牢都是亟待解決的問題。信息安全概論這門課正是給我們提供了這樣一個學習交流的平臺,給了我們應對新時期信息安全問題一條出路。
現(xiàn)在的上網(wǎng)環(huán)境可謂是“布滿荊棘”,正如老師上課時舉的例子所說,一項實驗,不開殺毒軟件的電腦“裸奔”上網(wǎng),2小時之內(nèi)就會陷入崩潰,足見上網(wǎng)環(huán)境的惡劣,這中間可能是因為訪問某個網(wǎng)站時給自己電腦中上了木馬、修改了注冊表、沾染了病毒,還可能是因為從某個網(wǎng)站上下載的應用軟件中自帶了木馬、病毒,在你不知不覺中已經(jīng)使電腦陷入了危險,這些病毒有一部分會占用你的資源,破壞你的系統(tǒng),屬于完全是沒事找抽型的破壞性病毒,但是另外一些病毒和大部分木馬卻是居心不良,有些可以監(jiān)視你鍵盤的動作,也就是說你在鍵盤上的輸入會及時的別人所監(jiān)視,同時也有的會強迫打開你的攝像頭(前提是你有攝像頭并且安裝了驅(qū)動)來偷窺你所有的動作,我們經(jīng)常會在一些視頻網(wǎng)站或者新聞上看到這樣的報道,一對夫妻在房內(nèi)被另一個城市的無恥網(wǎng)友通過安裝木馬自動打開攝像頭偷拍并被敲詐勒索的事件,這就是這類木馬做的壞事。還有的木馬會通過你的電腦再次傳播,比如老師上課所講的植入木馬成為僵尸電腦,進而被控制攻擊其它電腦,還有就是我們最常見的qq“尾巴”,首先在qq的對話框中給你說什么我在上看到了一段視頻(這類視頻前面一般加一些吸引人的定語,如我跳舞的視頻,美女視頻等等)然后建議你也去看一下,我敢說凡是頭一次遇到這種情況的qq使用者80%都會去點開這個網(wǎng)站,于是不點不要緊,點了之后你也會中木馬并肆意傳播,我就是受害者之一,所以對它更是深惡痛絕(不是抵不住誘惑,每個人心里都有好奇心,所以就點開了)。
就算不上網(wǎng)也有信息被盜取的可能性。首先,是最常見的u盤盜取,有的時候電腦不上網(wǎng)但是需要用u盤或者移動硬盤拷貝一些資料或者其他什么信息,這時候如果有人事先在電腦中給你植入了一類蔭蔽的木馬,之類的,直接感染到電腦硬盤,然后偷偷地從你電腦中copy信息,等到下次在此插入u盤時帶走,或者有些是你上網(wǎng)時就通過互聯(lián)網(wǎng)悄悄的傳輸出去。其次,現(xiàn)在很多磁存儲設備刪除信息過程中可能留下痕跡,然后被某些居心不良的人用一些特殊技術就可以還原過來,比如數(shù)碼相機中的照片,硬盤中的文檔等等,這樣在已經(jīng)確認刪除的情況下一般會放松警惕進而被鉆空子,信息被竊取。最后,問題可能處在我們自己身上,換言之,我們自己的保密意識不強也會導致信息被竊取,很多時候我們的電腦并不設臵訪問密碼,任何人只要在我們不在的時候都可以訪問,這樣豈不是給某些不良分子行了方便。還有就是我們對某些重要的文檔信息進行加密時過于疏忽,我就曾經(jīng)遇到過這類事情,我對某個文件夾用超級兔子的文件偽裝功能進行了加密,只要輸入密碼不正確怎么都不會打得開,后來過了段時間我自己把密碼給忘了,于是抱著試一試的心里在百度中搜了一下“超級兔子文件解密”,結果發(fā)現(xiàn)很多繞過密碼打開文件的方法,其中一種竟然可以利用winrar直接暴力修改文件后綴,達到完全去除密碼設臵的功能,還好是我自己發(fā)現(xiàn),不然隱私豈不是有可能被人竊取?!另外一個例子就是有些人相冊或者qq空間設臵了訪問限制,不輸入密碼或者不是主人好友禁止訪問,這時候上網(wǎng)搜一下“相冊密碼破解”“qq空間破解”又會發(fā)現(xiàn)n多的破解方法,當然我沒有那么無聊去偷看別人的什么東西,但是網(wǎng)上時常報料出一些新聞還是不得不引起我們的注意,如前段時間曝光的“伊萊克斯經(jīng)理x照”就是別人破解了相冊空間把照片竊取出來的,我們姑且不從倫理道德的角度對照片上的人做什么評論,單單就這個事情已經(jīng)讓我們毛骨悚然了,不知道以后還有誰敢發(fā)一些比較私密的照片到互聯(lián)網(wǎng)上去。另外一個例子就是最近時常出現(xiàn)于報端的“網(wǎng)絡暴民”,這些人通過在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布“通緝令”之類的方法,對他人展開人身攻擊,我知道的最出名的就是mop的“人肉搜索”,也就是根據(jù)“暴民”提供的一些個人信息,搜到被通緝?nèi)说母黝愃饺诵畔⒅T如住址、身份證號、電話號碼、真實姓名、家屬姓名、工作單位等等,最著名的例子就是mop上的“虐貓事件”直接找到了視頻中女性的工作單位,還有“銅須門事件”也是公布了當事人的照片和所在學校,給當事人造成了極大的傷害,這些隱藏在互聯(lián)網(wǎng)后面的“網(wǎng)絡暴民”企圖想繞過法律給他人造成巨大傷害,如果我們沒有一個很好的保護自己信息安全、自己在互聯(lián)網(wǎng)上隱私的方法,也許下一個被通緝的人就是我們之中的誰。
為了很好的保護自己的信息安全,我認為應該做到以下幾點:第一、在自己電腦上安裝能夠?qū)崟r更新的殺毒軟件。最好是性能比較高的殺毒軟件,諸如卡巴斯基、諾頓、瑞星之類的,雖然這類軟件會收取一定的使用費用,但考慮到我們電腦可能受到的潛在威脅,這些錢花的也是值得的。有了殺毒軟件之后一定要定期進行殺毒,而且上網(wǎng)時一定要保證殺毒軟件的開啟狀態(tài),有些人在玩游戲或者使用大型軟件的時候為了避免占用內(nèi)存而把殺毒軟件關閉,如果不能及時開啟我們電腦還是可能受到威脅的。如果時間允許我認為還可以在安全模式下進行查殺處理,這樣有效殺出病毒的幾率會大大提高。有了殺毒軟件也不能肆無忌憚的上網(wǎng),最好能夠上一些有一定聲譽、安全性高的網(wǎng)站。
第二、在安裝從網(wǎng)上下載的軟件時一定要一步步來,看清楚各個選項?,F(xiàn)在很多軟件為了自身盈利的需要而夾雜了流氓軟件,流氓軟件又是極不容易卸載的,這些流氓軟件可能會修改你的注冊表,修改你的主頁,定期打開某一網(wǎng)頁,在ie中增加令人感到惡心的工具條等等,造成了我們使用電腦時的極大不便,這些軟件還會記錄下我們上網(wǎng)的偏好,隨時給我們發(fā)過來垃圾廣告。所以安裝軟件一定要慎重。
第三、慎用u盤、移動硬盤之類的存儲設備。姑且就某些破壞性的病毒可能導致移動存儲設備損壞不說。單說安全性上我們通過上文的論述也可以看出,使用移動存儲設備帶來的信息被竊取的威脅有多大,有些公司為了防止商業(yè)機密被竊取甚至直接要求員工把電腦中的usb接口封死,利用光盤刻錄的方法進行相互之間資料信息的傳播,可謂是用心良苦。我們在使用u盤之類的存儲設備時也要小心謹慎,打開u盤時盡量不要雙擊打開,這樣很可能會激活存在于里面的木馬,使用打開前最好能夠先殺一遍毒,甚至我們可以專門去網(wǎng)上搜取u盤木馬專殺來預防電腦再次被感染。
第四、盡量不要在互聯(lián)網(wǎng)上公布詳細的個人信息。除非是萬不得已,否則不可公布自己任何詳細的信息,以防被不良分子利用。另外在網(wǎng)上不要隨意公布自己的郵箱,因為郵箱是一個十分便利的切入口來搜取你的個人信息,我們在各個網(wǎng)站注冊時一般都會被要求留下郵箱,這樣在這個過程中或多或少我們都會偷漏一些個人信息,如果通過搜取郵箱的方法獲得你在各個網(wǎng)站上公布的個人信息經(jīng)過綜合整理很可能是自己更多的信息被公布出來。慎發(fā)照片,當然不是開玩笑地說長得丑不是你的錯,出來嚇人就是你的不對了。更多的我們考慮的自身安全問題,公布照片不僅是我們信息安全得不到保護,甚至現(xiàn)實中我們?nèi)松戆踩部赡芤驗橐粡堈掌艿酵{。
企業(yè)學習心得總結篇三
當xx年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構建和諧企業(yè)不僅是構建和諧社會的基礎,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領導,集團公司黨委是領導核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的.發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕木辰纾墙鉀Q新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
企業(yè)學習心得總結篇四
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。
讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)學習心得總結篇五
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。
任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。
對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
企業(yè)學習心得總結篇六
高層管理團隊是由在企業(yè)中主要承擔戰(zhàn)略決策職責的高層管理者所組成的團隊,是決定企業(yè)發(fā)展和影響企業(yè)績效的核心群體。以下本站小編為你帶來企業(yè)高管培訓學習心得總結,希望對你有所幫助!
通過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理。
身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率如同榜樣的力量將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
清晰認識企業(yè)管理培訓的戰(zhàn)略定位。
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓與成人學習的特點。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分csc:pagelist]}散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝。
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自己經(jīng)營效益好,應該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳。
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理。
民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權關系、資產(chǎn)權屬關系、關聯(lián)企業(yè)間的關系,把企業(yè)及公司業(yè)務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資。
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都可以達到融資目的。
五、只認錢,不認人。
民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化。
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化。
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構。
很多民營企業(yè)通過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規(guī)范、科學的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金。
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問。
民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
企業(yè)學習心得總結篇七
20_年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)學習心得總結篇八
企業(yè)的凝聚力,筆者以為是指企業(yè)及其行為對員工產(chǎn)生的吸引力的程度.一個凝聚力強的企業(yè),其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標,精誠團結,互相信任,互相協(xié)作,在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上、團結有力的工作氛圍.那么企業(yè)的`凝聚力從何而來呢?筆者認為一家企業(yè)要擁有并增強員工的凝聚力,必須做好以下幾個方面:。
作者:黃畋作者單位:刊名:中國中小企業(yè)英文刊名:chinasme年,卷(期):“”(5)分類號:f27關鍵詞:
企業(yè)學習心得總結篇九
公司黨委在會議室召開中心組學習會,集體學習十八大報告。公司主要領導及各支部書記、各部門負責人、黨員和入黨積極分子參加了學習、討論。會議由黨總支書記主持。
xxx同志在黨的十八大報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個必須堅持”,指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反復學習和思考,結合企業(yè)實際去理解,筆者認為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領導,增強企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領導,宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會產(chǎn)生向心力,就會起到凝心聚力的效應。
二是必須堅持“以人為本”,保證員工的合法權益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)嵺`的,企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應的權利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營,經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心,加之生產(chǎn)能力的增強或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會不斷提高,也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路??茖W發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術,需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實的基礎工作。
五是必須堅持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應做到三點:一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創(chuàng)造開拓進取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟濟,團結務實,就奠定了闖市場的基礎。
六是必須堅持“互惠共贏”原則,強化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強強聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊伍也好,都圍繞一個目的,那就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。所以,不要擔心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反****,凈化市場環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟組織,它是國民經(jīng)濟的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎,是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔著多重的政治、社會、經(jīng)濟責任。中國中鐵近幾年的“干部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執(zhí)行力建設年”等活動,都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場多復雜,必須作風要硬朗,反腐要堅決,執(zhí)行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機遇和經(jīng)營空間不斷擴大,以及世界企業(yè)500強的品牌效應,促進了知名度和經(jīng)濟增長率的相應提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之,深入學習十八大報告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學習和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己,堅定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應盡的貢獻。
企業(yè)學習心得總結篇十
企業(yè)并購后的整合,是指收購方獲得被并購企業(yè)的資產(chǎn)所有權、股權或經(jīng)營控制權后,對企業(yè)資源要素進行整體系統(tǒng)性安排,使彼此資源更好的被利用,使并購后的企業(yè)按既定的并購目標和戰(zhàn)略開展經(jīng)營,具體從以下五個方面著手:
所謂企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。企業(yè)并購后,并購企業(yè)要根據(jù)并購雙方的具體情況和外部情況,將被并購企業(yè)納入其自身發(fā)展規(guī)劃后的戰(zhàn)略安排或者說是對并購后的企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略進行調(diào)整,以形成新的競爭優(yōu)勢或協(xié)同效應,這就是戰(zhàn)略整合。
戰(zhàn)略整合的重點就是要從并購后的企業(yè)所有業(yè)務中進行戰(zhàn)略上的重新組合,找出從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā),構成企業(yè)長期主要盈利能力的、相對獨立的經(jīng)營領域的戰(zhàn)略業(yè)務重組,圍繞核心能力構筑和培育企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。
在戰(zhàn)略整合管理過程中,需要識別出并購雙方在獨特的資源、技能和知識各要素之間的互補性。可以通過調(diào)整經(jīng)營策略、組織現(xiàn)金流及進行資產(chǎn)置換等方式,將不具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特征的要素剝離,對具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特征的要素重組整合,當然,剝離是要以不影響戰(zhàn)略性資產(chǎn)發(fā)揮作用為前提原則的。
戰(zhàn)略整合成功的案例:一場雙贏的并購―強生并購大寶。
大寶在中國是一個耳熟能詳?shù)幕瘖y品品牌,它主要是面向低端化妝品市場,利潤空間小,產(chǎn)品結構單一,雖然產(chǎn)品銷量在國內(nèi)護膚品企業(yè)中名列前茅,但在整個中國化妝品市場的份額并不高。20xx年,美國強生出資23億元購買了大寶全部股份,這次并購是一場雙贏的并購,成功的關鍵點在于戰(zhàn)略整合成功。第一,大寶系列化妝品從1985誕生,經(jīng)過多年的錘煉,是一個被眾多客戶認可、具有相當知名度和美譽度的優(yōu)秀品牌,但在中國化妝品市場競爭日趨激烈的年代,遇到了發(fā)展的瓶頸,這次并購,大寶可以獲得企業(yè)發(fā)展所需要的資金、研發(fā)和管理等支持,可以繼續(xù)提升品牌的形象。第二,美國強生在中國化妝品市場的綜合占有率不高,其在中國化妝品市場的開拓和培育方面,遠遠落后于寶潔、聯(lián)合利華等著名企業(yè),通過和大寶并購可以快速改變其在中國化妝品市場的困境。第三,大寶產(chǎn)品定位低端,在二、三級及農(nóng)村市場擁有良好的口碑,強生產(chǎn)品定位中高端,渠道網(wǎng)絡集中在大中城市,正好形成渠道資源的互補融合。借助大寶,強生可以更迅速、更有效的開拓中小城市和農(nóng)村市場。第四,并購后公司在戰(zhàn)略上繼續(xù)保留大寶品牌,其產(chǎn)品的市場占有率逐年穩(wěn)步上升。
收購方實施一宗并購是否能實現(xiàn)并購前預估的潛在價值,除了取得對被并購方的控制權外,并購后的企業(yè)還需要步入正常的經(jīng)營軌道,依賴持續(xù)的經(jīng)營來創(chuàng)造持續(xù)的價值。這就要求將企業(yè)所有的理念、制度、組織、活動等歸結在一個管理系統(tǒng)之下,發(fā)揮最大作用。
管理整合是指在企業(yè)并購后,系統(tǒng)全面思考影響管理效果的各要素,并對這些要素進行整體設計、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)控制,以確保預期并購目標實現(xiàn)的過程。管理整合包括管理思想的整合、管理制度的整合及管理機制的整合。
在企業(yè)并購整合過程的諸多困難中,人力資源整合是最棘手的問題之一,人才是立業(yè)之本,人員是企業(yè)的筋,傷筋則動骨,甚至會動企業(yè)的元氣。所以,企業(yè)在并購后,要進行人力資源整合,要依據(jù)戰(zhàn)略和管理的調(diào)整,引導企業(yè)內(nèi)各成員的目標與企業(yè)目標朝同一方向靠近,使人力資源的使用達到最優(yōu)配置。
當年惠普并購康柏,聯(lián)手向ibm和戴爾發(fā)出挑戰(zhàn)。單從戰(zhàn)略角度看,是一種尋求市場競爭優(yōu)勢的明智之舉,但在并購之后卻優(yōu)勢難顯,主要是由于人力資源整合之難。合并之初,康柏方面就對菲奧莉娜出任ceo心存不滿。菲奧莉娜上任后大范圍調(diào)整高管人員,就在她被解雇前夕,她還解除了包括惠普銷售總監(jiān)在內(nèi)的三名高層官員的職務。慣用解雇利劍的'她卻終被解雇,這凸顯出并購中人力資源的整合之痛。
并購整合的過程中企業(yè)要慎重決定管理層和員工的去留,營造和諧的工作氛圍,這有利于留住人才,達成預期并購目標。
文化整合在并購整合中占據(jù)最核心的地位,許多研究表明,并購整合的最大障礙來自于一體化過程中不同企業(yè)文化沖突。文化整合就是企業(yè)并購后要將相異或矛盾的文化特質(zhì)在相適應后形成一種和諧的、更具生命力和市場競爭力的文化體系。
文化整合首先要分析并找出雙方企業(yè)文化上的異同點,找出文化整合的主要障礙,確立并購后企業(yè)文化發(fā)展的理想模式,在繼承、溝通、融合的基礎上創(chuàng)新企業(yè)文化。
20xx年華潤集團啟動并購華源集團,20xx年初華潤就在華源內(nèi)部開展一場“思想整風運動”――使其員工接受“行動學習”培訓,通過這場頭腦風暴使華源員工認識理解華潤文化,為對接和融入華潤做思想準備。這些文化層面的整合,打造了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,鼓勵華源中高層認真思考華源和華潤的差距及改進措施,有利于實現(xiàn)雙方企業(yè)文化、管理制度、業(yè)務體制的對接,助推并購成功。
財務整合,是指收購方對被并購企業(yè)的財務制度體系、會計核算體系統(tǒng)一管理和監(jiān)控,使被并購企業(yè)按收購方的財務制度運營,最終達到對并購后企業(yè)經(jīng)營、投資、融資等財務活動實施有效管理和實現(xiàn)收益最大化的目的。具體包括對財務管理目標、會計人員及組織機構、會計政策及會計核算體系、財務管理制度體系、存量資產(chǎn)、資金流量、業(yè)績評估考核體系的整合。財務整合涉及企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面,需要運用策略,剛柔并濟。
并購整合是一門具有理論和實踐意義的藝術,把并購各方的各種資源進行有效的整合是并購成功的關鍵,是完成預定并購目標的必經(jīng)之路。
企業(yè)學習心得總結篇十一
著名學者邁克.富蘭說:“變革是普遍存在和持續(xù)不懈的,它經(jīng)常出現(xiàn)在我們面前?!痹谥R經(jīng)濟時代,變革將不再是一個特定時期的特定活動,而是生活的一種普遍形態(tài)。隨著我國由計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變,各方面的持續(xù)變革給黨組織建設提出了嚴峻挑戰(zhàn)。面對教職工利益實現(xiàn)途徑的多樣化以及社會觀念的變化,基層黨組織首先要做的就是加強自身建設,始終保持先進性,不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,鞏固黨的執(zhí)政地位,提高黨的執(zhí)政能力。
黨的__大明確提出要“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展?!睆臅r代、全局和戰(zhàn)略的高度,把建設學習型政黨放在首位,旗幟鮮明地提出把建設馬克思主義學習型政黨作為重大而緊迫的戰(zhàn)略任務抓緊抓好。作為黨組織當然要帶頭建設學習型組織,而這實際上是一條提高黨員干部素質(zhì),增強黨組織戰(zhàn)斗力,適應變革的重要途徑。社會在進步,改革在深入,創(chuàng)建學習型基層黨組織是與時俱進的需要。而建設學習型黨組織和領導班子,是建設學習型政黨的重要組成部分,是把各級黨組織和領導班子建設成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體的重要載體和有效途徑。
學習型組織理論創(chuàng)始人彼得.圣吉在《第五項修煉》中這樣描述學習型組織:“在這里,人們不斷擴張自己的能力,去創(chuàng)造他們所真正期望的結果;在這里,人們可以培養(yǎng)新的擴張性的思維方式;在這里,人們可以釋放出他們郁結已久的激情;在這里,人們可以不斷學習與任何人在一起學習?!敝匾晫W習,善于學習,是我們黨的政治優(yōu)勢,也是基層黨組織的顯著特征。彼得.圣吉認為“學習型組織”是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氛圍,充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的高度融合的、符合人性的、富有團隊精神的能持續(xù)發(fā)展的組織。它的核心理念是創(chuàng)新和成長,即知識創(chuàng)新、學習方法創(chuàng)新,組織成長和員工成長。
學習型黨組織和領導班子,由學習型組織借鑒、引伸而來,是指擁有全員學習、終身學習、終身教育的理念與機制,擁有不斷增長的學習力與創(chuàng)新力,充分激發(fā)每一個成員的自覺意識和團體協(xié)作能力,充分挖掘每一個成員的潛在能力,形成保持黨的先進性,具有強大集體智慧、旺盛活力和良好工作績效的戰(zhàn)斗堡壘和領導團隊。由此可見,學習型黨組織和領導班子中的“學習”并非一般意義上的學習,而是有其特定涵義:一是強調(diào)“終身學習”;二是強調(diào)“全員學習”;三是強調(diào)“全過程學習”;四是強調(diào)“團體學習”。
創(chuàng)建學習型黨組織,并不是撇開原有的黨組織去創(chuàng)造一個新組織,而是對黨組織原有的學習理念、行為、制度等進行更新和完善,不斷強化黨組織原有的學習機能,并賦予它以新的功能。學習型黨組織應具有一般學習型組織的共性,也應具有自己特有的個性。一是具有更強烈的求知欲望。學習型基層黨組織應是能適應環(huán)境變化的黨組織,它積極主動從外界攝取并消化、創(chuàng)新知識信息,從而源源不斷地獲得自身發(fā)展壯大的動力。二是具有更加完備的學習功能。學習型基層黨組織應具有努力創(chuàng)新學習內(nèi)容、學習方式、學習載體和學習機制的能力,從而大大提升黨組織的學習力。三是具有更加持久的創(chuàng)新功能。學習型基層黨組織應具有開發(fā)加工學習資源的能力和本領,使組織擁有更持久的創(chuàng)新功能。四是具有更自覺的自我完善功能。學習型基層黨組織應具有吐故納新,自我更新的能力,做到自覺矯正和修補發(fā)展中的缺失,做到與時俱進。五是具有更好的集體導向功能。學習型基層黨組織應充分發(fā)揮在帶動和推動本單位健康快速發(fā)展中的戰(zhàn)斗堡壘作用,永葆先進性。
企業(yè)學習心得總結篇十二
20xx年8月2日,為了規(guī)范工會財務系統(tǒng)及工會經(jīng)費收入專用收據(jù)管理工作,加強工會財務監(jiān)督,市公司工會組織了為期一天的專項集中培訓。
市公司工會副主席劉東曉作了動員講話,他要求基層工會工作人員利用好這次難得的機會,認真學習,能夠?qū)W有所思,學有所悟,學有所用,在今后的工作中做到合理運用工作經(jīng)費收入,更好的為職工服務。
培訓老師就工會經(jīng)費收入專用收據(jù)及工會財務軟件的運用作了詳細的講解及演示,并對工會經(jīng)費使用范圍及科目運用進了說明。隨后學習了陜總發(fā)x號文件,對提高工會工作人員的職業(yè)道德和做好工會財務工作的認識有了改變,對著眼于職工利益,收好、管好、用好工會經(jīng)費,做好工會經(jīng)費使用的預決算,保證工會經(jīng)費的合理開支有了明確方向。
總之,隨著工會工作整體水平的不斷提高,工會財務工作任務將更加艱巨。工會財務在工會工作中的經(jīng)濟保障作用將更加顯現(xiàn),我們將在上級工會的領導下,堅持依法聚財、科學理財、有效用財,全面加強工會財務工作建設,為工會各項工作開展提供堅實的經(jīng)濟保障。
企業(yè)學習心得總結篇十三
經(jīng)院領導同意、校領導批準,20xx—02—20xx—02期間我獲得去廈門海隆對外勞務有限公司為期7個月的掛職鍛煉的學習機會,主要學習內(nèi)容是船舶主機、自動化設備、管系、液壓舵機、船舶安全設備的維護修理及船舶管理的能力。
掛職鍛煉期間海隆公司首先安排我和其公司部分職員前往韓國木浦現(xiàn)代造船廠接手一條新的汽車滾裝船(船名:c—ladybug),該輪全長232。38米、寬32。26米,高52。00米,從船底到上層甲板高32。64米,總載重量20470噸,能裝載7800個標準車位。此船無論裝載量還是技術含量目前在亞洲汽車船當中堪稱第一。然后就是隨船進行汽車運輸。我們?nèi)サ暮骄€為:中國———新加坡————馬六甲海峽———印度洋———亞丁灣———紅海———蘇伊士運河———敘利亞———北非國家———縱行地中?!D(zhuǎn)而沿大西洋北上至北歐;返回的航行為:沿大西洋南下———利比亞———縱行地中?!^蘇伊士運河———紅海———亞丁灣———沿索馬里沿岸至東非各國,再橫渡印度洋經(jīng)新加坡致中國。
在這七個月里,專業(yè)知識和業(yè)務能力我收獲不少,但航海歷程并不是那么順利,總之有得有失、有喜有憂。下面我將談談自己的工作經(jīng)歷和感想。
專業(yè)知識:去船廠接船的目的就是在現(xiàn)代船廠工程師的指導下,我們必須在短短的半個月內(nèi)熟悉船上所有機器的操作和運行。之前我們根本就沒接觸過滾裝船,上船看過后才知道滾裝船與散貨、集裝箱船機器種類上沒什么大的區(qū)別。但是令我茫然的是此船自動化程度太高,所有機器的操作和控制面板皆是集中在一個小小的plc液晶顯示屏里,因此剛開始了解和操作運行難度比較大。但在半個月的努力下我們順利的接管了此船,接著就開始了c—ladybug的處女航。在接下來的日子里我們不敢怠慢,毫不松懈的繼續(xù)對機器進行進一步的了解,因為船上機器如果在茫茫大海上航行時出現(xiàn)了故障我們沒有任何外援,得靠自己的能力去解除故障和修理機器。通過對機器的進一步了解我不得不佩服韓國的重工業(yè),以前見過的船舶主機和輔機大部分產(chǎn)自歐洲和日本,而此船的主機和輔機都是韓國現(xiàn)代的產(chǎn)品。而且主機的構造是無凸輪軸二沖程八缸型,燃油噴射和排氣閥開啟采用液壓作動電噴式。這種技術已經(jīng)達到國際最先進的水平。在機器的自動化程度方面,我們不得不為之稱贊,其主、輔機的操作控制,參數(shù)的監(jiān)測、修改和設定全部可以在電腦中完成。
然而,美中不足的地方也不少。自從該船出廠至本人下船以來,自動化設備頻頻發(fā)生故障,特別是配電系統(tǒng),以前使用日本生產(chǎn)的設備根本不會出現(xiàn)類似問題,因此我們不得不對韓國電氣自動化產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。該船配有三臺主發(fā)電機,都產(chǎn)自韓國現(xiàn)代,從外觀設計上可以說比較完美,但是真正使用起來其性能和操作程序比日本產(chǎn)的雅馬哈和大發(fā)發(fā)電機差距還很大。因他太過于追求外觀上的完美,而很多地方根本沒為操作和維修保養(yǎng)方面考慮,維修保養(yǎng)和拆卸相當?shù)牟环奖??;锸潮鶛C、空壓機的維修保養(yǎng)更加繁瑣。最讓我不解的是,目前液壓系統(tǒng)最為流行,使用起來更加方便、安全,然而該船的錨機和纜機卻全部使用古老的電動產(chǎn)品。
因此,我想如果生產(chǎn)廠家經(jīng)常從其產(chǎn)品使用者那里征求修改意見,或者干脆安排一些技術人員跟船實地考察或者工作一段時間,然后回去對產(chǎn)品不足之處進行改進,這樣他們生產(chǎn)的產(chǎn)品就會更加完美。
其實,我們的學校就如同一個工廠,從學校畢業(yè)的學生就像是我們的“產(chǎn)品”。如果我們老師經(jīng)常去回訪走進工作崗位的學生,從他們那里征求意見?;蚴俏覀冊趯W校的網(wǎng)站上給我們的畢業(yè)生提供一個反饋意見的平臺,讓他們把自己參加工作后的想法或是對課程設方面提出寶貴的意見。這樣我們就可以更加合理的安排課程,有針對性的去培養(yǎng)學生。這樣從我們學校畢業(yè)的學生就更能深受各廣大企業(yè)的歡迎。
航海生活:船員的生活是非常艱苦、枯燥的,然而遠洋航線的船舶生活就更加辛苦了,遠洋航行的船舶一旦離開港口,所有的食品就無法補給。所以吃綠葉蔬菜就是我們的奢侈品,因它不適宜在低溫下保存。所以每離開一個港口前我們必須充分的備好足夠的蔬菜。但是由于我們的航線是新開發(fā)的,加上航運的不景氣,我們的航行計劃隨時在變動,再加上天氣和海況的變化,我們的蔬菜經(jīng)常出現(xiàn)短缺,只好靠自制豆芽來維持。物資的短缺還比較容易克服,但糟糕的天氣和海況就讓我們坐立不安了,因我們船是滾裝船,船舶的干舷很高,所以船舶的重心就比散貨船要高出很多,船舶的穩(wěn)性也就差了。有一點風浪船就搖晃起來。好幾次碰到大風浪,因船搖擺的角度很大,人都無法正常行走,我都心驚膽戰(zhàn),害怕船會翻沉。
以前在海上航行只擔心遇到壞天氣,如今動蕩的國際形式和日益猖獗的海盜卻成了我們船員的心腹大患。因為我們的航線就有利比亞的米蘇拉塔和班加西,還要經(jīng)過亞丁灣,沿索馬里沿岸至東非的肯尼亞和坦桑尼亞??梢哉f現(xiàn)在沒有比這更糟糕的航線了。想到利比亞我們就想到卡扎菲的殘余勢力,還好我們?nèi)サ母劭谑抢葋喎凑溲b的大本營。然而我們大家在港口等待卸貨時還是人心惶惶,一是因為反政府武裝是反華的,二是剛經(jīng)過戰(zhàn)爭的當?shù)毓と耍睦飰毫Ρ容^大,大部分工人身上都攜帶著槍。所以除非工作需要我們幾乎不出房間,絕不和他們交談。
我們的航線在海盜區(qū)航行的時間相當?shù)腵久,在亞丁灣附近可以說還是相當?shù)陌踩?,因我們的船干舷比較高,海盜很難登船,再者我們船上還請了三個武裝保安(配有兩支ak—47),其次此處停留了不少護航艦隊,而且經(jīng)??梢钥吹阶o航的武裝直升機在我們上空盤旋。但是,離開亞丁灣,在索馬里沿岸航行時我們還是很害怕海盜,每天晚上進行燈光管制,航行燈也不敢打開。如果海盜真是要劫持我們其實還是很容易的,因為他們配有重型武器。所以只要我們船的雷達掃到附近有小船出沒,大家就警惕起來,開足馬力全速航行。這段時間大家的精神壓力真的很大,如果真被海盜劫持了,痛苦的不僅僅只我們自己,其實家人受到的煎熬會更大。還好最后我們順利的通過了海盜區(qū)。
通過亞、非、歐三個洲往返4個航次,我的世界觀也改變了不少,其實非洲國家并不如我們想象的那么窮,歐洲國家的環(huán)境比我們中國也好不到那里去,他們的空氣并不比我們的清晰,晴天的晚上在大城市里天空照樣看不到星星。河道里的水污濁程度比我們的長江有過之而不及,但他們卻時常指責我們中國的環(huán)境,真有點賊喊抓賊的味道。至于歐洲的經(jīng)濟更毋庸疑了,5年前在船舶歐洲裝卸貨時,當?shù)毓と酥苣牟簧习?,如今也沒日沒夜的干活了。至于物價中國的漲幅雖過快,但是早期中國船員根本不敢在歐洲國家采購伙食,如今卻很隨意的在那采購了,因為價格雖然比國內(nèi)的貴那么一點,但是質(zhì)量要好不少,所以足以說明我國的經(jīng)濟狀況比歐洲國家差距并不大了,我們沒必要再叢洋媚外了。出國留學,工作的形式也不是那么樂觀了,有能力者在自己的國家也可以成就一番事業(yè)。
在此,我衷心感謝學校給我這次去企業(yè)掛職鍛煉、學習的機會。讓我有機會見識和學習一些先進的船舶機器設備和技術,當然我還帶回了不少書面的技術資料和影像文件給大家分享?;氐焦ぷ鲘徫缓笪乙欢〞优Φ墓ぷ?,盡最大的能力把所學的知識教給學生。而且我也希望學校能都給些機會讓我們老師真正的走到企業(yè)中去鍛煉、學習,不斷的提高自身的素質(zhì),以便培養(yǎng)出質(zhì)量更好的學生去服務社會。
企業(yè)學習心得總結篇十四
為了擴大對外交流,開拓國際市場,尋找合作途徑和商機,更好地做大做強,發(fā)揮龍頭企業(yè)的作用,由白銀市商務局組織帶隊,于10月23日至11月4日赴韓國和我國臺灣省進行商務考察,我公司共有兩人參加了此次考察活動,主要考察了韓國的農(nóng)業(yè)情況、經(jīng)濟發(fā)展情況以及臺灣省的經(jīng)濟現(xiàn)狀及農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史,通過考察使我們受益匪淺,給我們留下了很深的印象。
二、項目實施進展情況。
此次出國考察為期12天,10月23日從北京出發(fā),考察的第一站是韓國,在韓國共考察了5天,臺灣考察了5天。此次考察實際發(fā)生費用為45819元,其中交通費27360元,生活補助18459元,申請撥付的金額為32073元。
三、項目實施效果。
及政府對食品安全的監(jiān)管力度非常大,這也激發(fā)了我們把企業(yè)產(chǎn)品安全與質(zhì)量進一步提高的決心。
四、項目實施存在的問題。
由于受到時間的限制,考察中只能從表面去了解外國的企業(yè)和他們發(fā)展的歷史,沒有時間從深層次的交流和學習,與外國企業(yè)交流的時間太短。
五、意見和建議。
1、增加出國考察的頻率,多安排會見一些企業(yè)老板,學習一些外國企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗;。
2、增加出國考察的時間和資金的扶持力度。
企業(yè)學習心得總結篇十五
去年,萬能的朋友圈流行一篇文章。文章指出:宇宙萬物的本質(zhì)是能量,宇宙的一切都是靠能量的轉(zhuǎn)變而運作。愛因斯坦的智能方程式說明:物質(zhì)本身就是能量。
我們不能改變世界,唯一能改變的只有我們自己。盡管生命無常,生活起伏,人生充滿許多不如意的地方,但是有不少的東西是完全可以把握的,那就是我們對工作對生活的態(tài)度。有人說,每個人身上都有一種看不見的法寶,它的一面寫著"積極心態(tài)",另一面寫著"消極心態(tài)",積極的心態(tài)可以使你達到人生的頂峰,而消極的心態(tài)會使你一生貧苦和不幸。真的,何嘗不是這樣呢?所謂越努力越幸運,越努力,越接近成功。今天學習的這兩篇文章,無疑是向我們揭露這樣的一個事實:只有我們真正的認清我們奮斗的方向,一心一意朝著這個目標,毫無保留的,將自己的一生傾注在工作上,才能獲得自己都意想不到的結果。努力,不一定有回報,但是不努力就一定不會有回報??蠢羁倢懙哪瞧恼拢切┏晒Φ臉I(yè)務經(jīng)理,哪個又不是受過萬般辛苦,各種困難,才獲得如今的回報嗎?不努力想有收獲,那真會如劉總所說的:德不配位,必遭禍至了。
所以,在接下來的工作當中,需要有積極上進的心態(tài),因為:一切由心生,一切由心滅。遇到再大困難,總會解決,因為你的正能量決定一切!加油!向那些充滿正能量的人學習!
因為他愿意和漁美康一起發(fā)展壯大,為漁美康的成長舔磚加瓦,一起見證水產(chǎn)行業(yè)的奇跡,打造水產(chǎn)帝國的夢想。公司得到消息后,上到董事長,總經(jīng)理,總監(jiān),都是連夜趕到醫(yī)院看望,并且由公司安排了后續(xù)的工作,讓員工感動,放心。同時,公司的領導為了處理后續(xù)的事情能夠多次喝的不省人事,有這樣關心員工,處理事情能力超強,實施沖鋒在前的領導,何愁漁美康不能做大,實現(xiàn)自己的遠大的理想。所以這樣的值得托付的公司,值得奮斗的舞臺,她愿意將自己的事業(yè)嫁給漁美康。
在自己的身體還沒有完全恢復的情況之下,依然心系工作,只有當真正的把這份事業(yè)當做是事業(yè)來做,值得是為之奮斗的事情,才會義無反顧,即使是身體不允許的情況下。下市場兩天就投入了工作,組織了各種家園會議,和技術員一起下市場,即使不能下市場還是能夠積極想盡辦法工作,減輕兄弟們的壓力。
真正將事業(yè)放在第一位,忘懷的付出,是生命不可分割的一部分,她想與自己的兄弟們一起戰(zhàn)斗,拿牌再累再苦能和兄弟們在一起就是最大的幸福。沒有忘記自己與當初兄弟們的約定。
用客戶的話回答是:給他們打過交道的經(jīng)理、技術員很多,但是像他這樣勤奮,吃得苦,全力把經(jīng)銷商生意做大,一心幫助養(yǎng)殖戶賺錢的人卻很少,像這樣的人是值得尊敬和值得交朋友的人。所以得到廣大客戶的認可。
關于領導的一些思考:
漁美康人,都有著不服輸?shù)木?;漁美康的兄弟姐妹們,都希望自己的團隊能夠完成目標,乃至奪冠,都有著極強的團隊榮譽感;漁美康的精英們,都滿懷信心,懷揣夢想,為自己的事業(yè)和夢想一直奮斗在成功的路上。
水能載舟亦能覆舟,真正的是承載我們的理想。
為人仗義,對大家慷慨。
永遠不停歇,一直在路上,直至走到成功的路上。
德才兼?zhèn)?,永遠正能量。
深刻理解,并且踐行公司的三大文化,團隊公約。
努力到無能無力,拼搏到感動自己。
企業(yè)學習心得總結篇十六
我于20__年8月6日-8日有幸參加集團公司組織的中層管理人員培訓班學習,授課老師知識淵博、博文廣識,課程學習安排內(nèi)容比較緊湊而豐富,我非常珍惜這次難得的學習機會,態(tài)度端正、專心致志,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。主要有以下幾方面的體會:
一、精妙授課豐富精彩。
清華大學趙紅宇教授《卓越領導力》的授課,什么是領導?領導和管理有什么區(qū)別?領導就是帶領前行、帶領旅行、提供向?qū)?。第一要以身作則,明確自己的價值觀,說到做到,言行一致。第二要共啟愿景,愿景是希望,是夢想,感召他人為共同的愿望奮斗。第三要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,進行嘗試和冒險,不斷取得小小的成功,從實踐中學習,企業(yè)的發(fā)展壯大都是不斷突破、創(chuàng)新的過程。第四要使眾人行,通過建立信任和增進關系來促進協(xié)作。第五,激勵人心。通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻。
清華大學張翔教授《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》的授課,高效團隊是由一些因共同目標而結合起來、需要相互支持、相互協(xié)作的個體組成的群體?!?p式”管理系統(tǒng):管理目標清晰、管理責任到位、過程節(jié)點構建、獨立檢查糾偏、反饋有效激勵、沉淀有效機制。由團隊目標、團隊領袖、團隊機制、團隊精神四大要素組成的團隊建設。團結協(xié)作,分工明確,指揮得當,準備充分是完成任務的根本所在。
原區(qū)水利廳廳長李里寧進行《實踐中的管理學》別開生面的講課。第一要嚴格按制度辦事既要堅持原則性,又要人性化。把團隊成員凝聚在一起,并讓他們?yōu)橐粋€共同的目標而努力奮斗。第二要干好工作必須有準備,準備工作就不應是八分、九分,也不僅僅是十分,而是十二分,才能確保成功,萬無一失,事半功倍。第三要有作為者要在困難中看到發(fā)展機遇。第四要企業(yè)只有創(chuàng)新,才能立足于不敗之地。
二、學海無涯學無止境。
中層的管理作用,是公司賦予的部門職能職責,更好的帶動本部門工作人員完成公司下達的各項工作任務。工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務知識直接影響了工作完成。工作態(tài)度不好,就是能力不強的表現(xiàn)。作為一個企業(yè)中層管理人員,應該站得更高一些、看得更遠一些,學得多一些、懂得深一些,活到老、學到老,學習-學習-再學習,不斷擴大自己知識庫存,理論指導實踐,通過自己的學習工作,不斷完善自我,改進學習和工作方法,實現(xiàn)人生價值,機會總給有準備的人。
三、打造高效團隊提高工作效率。
打造高績效的團隊,一要主動。講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。信任和激勵才是培養(yǎng)員工自主性的關鍵因素,領導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。二要思考。自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,無論是什么位置的人員,都應該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程,制定最有效、針對性解決方案。想對策那是領導的事情。一旦發(fā)生問題就往領導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。三要協(xié)作。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
培訓學習已經(jīng)結束,我將學以致用、聯(lián)系實際,努力履行好本職工作。
企業(yè)學習心得總結篇十七
1.必須認真分析企業(yè)環(huán)境、研究通建市場行為和探討企業(yè)經(jīng)營策略,進行市場分析,自立自強,向市場要效益和效率,才能立足于不敗之地,才能在激烈的市場競爭中保持自己的競爭優(yōu)勢,得到發(fā)展。
2.應該由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變,由粗放式經(jīng)營模式向集約式經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,由關注通信數(shù)量向關注通信數(shù)量和質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由關注通信速度向關注效益轉(zhuǎn)變。
3.如何適應新的外部環(huán)境的要求,全面創(chuàng)新,真抓實干,努力奮斗,把服務作為企業(yè)發(fā)展的命脈,生存的根本,進一步優(yōu)化服務結構,改善服務環(huán)境,提高服務水平,力爭樹立嶄新企業(yè)形象,創(chuàng)建一流的通信施工企業(yè)。
4.積極開發(fā)面向社會各方面的服務業(yè)務,滿足社會不同層次的信息通信需求。
5.并由過去定性決策逐漸向定量決策轉(zhuǎn)變,制定一系列政策,鼓勵經(jīng)營人員大膽創(chuàng)新,勇于開拓;樹立以質(zhì)取勝理念,更重要的是進行質(zhì)量競爭,提高質(zhì)量標準,只有企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,企業(yè)競爭力才能持久,才能獲得電信市場競爭中的優(yōu)勢。
6.要想取得經(jīng)營的主動權,應該在思維上有超前意識,超前創(chuàng)新理念。
8.重視市場形勢,即使提出應對措施。進一步分析施工建設中存在的問題,提出針對性措施。建立新的技術標準體系,確立了以強制性標準為基本脈絡的技術路線,保持標準的先進性。
10.認真思考如何解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,如何深化改革、加快發(fā)展,如何振奮精神、轉(zhuǎn)變作風,使我們的工作取得新突破。
企業(yè)學習心得總結篇十八
創(chuàng)先爭優(yōu)要與企業(yè)安全文明生產(chǎn)各項工作緊密結合,正確處理好普遍性與特殊性的關系,處理好整體與局部的關系,處理好當前與長遠的關系,在抓好規(guī)定動作的同時,要不斷創(chuàng)新自選動作。
自金元集團黨委在公司系統(tǒng)大力開展以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,黔北電廠黨委高度重視,認真學習和領會上級文件精神,按照集團公司的統(tǒng)一部署,在抓好本廠動員部署、組織學習的同時,對照“五個好”、“五帶頭”的目標要求,通過自身學習和思考,對這次”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有了一定的理解和體會。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,既是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深入,又是推動黨組織和黨員立足本職、發(fā)揮先鋒模范作用的經(jīng)常性工作,影響深遠,意義重大。我們要以“等不起”的緊迫感,“慢不得”的危機感,“坐不住”責任感,做到思想更重視,行動更堅決,方法更科學、工作更扎實,確?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動高標準、高質(zhì)量、高效率地開展。在集中制定活動方案的情況下,黔北電廠黨委還把此項工作列為當前黨建工作的重中之重,定期召開專題會議,研究總結“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作。7位廠黨委委員除一名借調(diào)外,其他都分別掛靠一個支部,以雙重身份參加各基層支部的學習和指導工作開展。
(一)準確把握總體目標。這次深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,要以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題,堅持從企業(yè)實際出發(fā),改革創(chuàng)新,務求實效。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,關鍵要把握好“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織建設”的總體要求。一要推動科學發(fā)展。要鞏固和擴大深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,進一步解決影響和制約企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)科學發(fā)展的突出問題。根據(jù)工作安排,黔北電廠致力于如何加強學習和建立科學發(fā)展觀長效機制,對學習活動中還需長期開展和繼續(xù)落實整改的項目重新梳理調(diào)整,將具體負責人發(fā)生變化的項目重新明確了負責人和完成時限,確保了活動的有效開展。黨員干部要以模范行動影響和帶領干部職工努力完成今年各項工作任務,特別是今年下半年接連開展的幾項機組a修任務,一定要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,優(yōu)質(zhì)、安全、高效地完成任務,自覺做到以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實際行動促進企業(yè)科學發(fā)展,以加快科學發(fā)展步伐檢驗“創(chuàng)先爭優(yōu)”的成效。二要促進社會和諧。要深入開展黨性教育活動,積極踐行社會主義核心價值體系,推動形成良好社會風氣和正氣;針對企業(yè)實際,發(fā)揮基層黨組織維護穩(wěn)定第一道防線作用,及時了解廣大黨員和職工群眾的思想動態(tài),主動排查矛盾糾紛,做好化解工作;在重大突發(fā)事件面前和關鍵時刻,立場堅定,旗幟鮮明,自覺維護大局,不信謠、不傳謠。三要服務人民群眾。要健全完善服務體系,組織黨員開展義務勞動、結對幫扶、走訪慰問等活動,為基層黨員和職工群眾提供真情服務,幫助基層黨員和群眾解決職工群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,讓員工得到更多實惠,進一步密切黨群干群關系。四要加強各級黨支部建設。以黨支部標準化建設為契機,鞏固現(xiàn)有成果,加強全廠11個黨支部班子、活動、制度和保障的規(guī)范化建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。這些要求,延續(xù)了學習實踐科學發(fā)展觀活動的精神,同時又賦予了新的內(nèi)涵,反映了基層組織和黨員隊伍建設的時代要求,我們要認真把握,努力實踐,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正成為目標定位清楚、任務明確具體的規(guī)范性工作。
(二)深刻領會總體要求。要從深層次認識先進黨組織的基本要求和內(nèi)涵,努力做到“五個好”,即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好;爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”,即帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。踐行“五個好”、“五帶頭”必須立足安全生產(chǎn)工作職能,突出“服務社會公眾,奉獻綠色能源”主題,以“建強班子、帶好隊伍、創(chuàng)優(yōu)機制、促進發(fā)展”為主線,兼顧企業(yè)發(fā)展的實際,落實學習科學發(fā)展觀提出的“黨員干部受教育、人民群眾得實惠”的根本原則。
(三)積極創(chuàng)新活動方式。全廠11個黨支部要結合正在當前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,圍繞我廠活動方案,提出符合本支部實際的工作意見、具體打算。積極開展黨員示范主題實踐活動;將采取公示監(jiān)督、群眾測評等方式推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實效;及時發(fā)現(xiàn)、總結好的經(jīng)驗,大力宣傳報道,積極推薦優(yōu)秀黨員,先進集體,樹立一批典型,以點帶面,弘揚主流。
(四)建立健全創(chuàng)爭機制。一是要通過開展黨性分析的辦法,使黨員人人想優(yōu)秀、爭優(yōu)秀、當優(yōu)秀,使黨支部謀先進、學先進、創(chuàng)先進,建立“創(chuàng)先爭優(yōu)”的激勵機制。二是運用民主測評、滿意度調(diào)查等考核評價方式,建立科學合理的評價機制。三是適時開展黨員民主評議,對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進代表進行表彰,建立有效的激勵獎罰機制。注重先進典型的宣傳推介,充分發(fā)揮典型的示范引導作用,使大家感到可信、可親、可近、可比,學有榜樣,干有方向,努力形成“比學趕幫超”的良好氛圍。
三、要突出重點,抓住關鍵,推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實效。
開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,是黨的建設一項重要的經(jīng)常性工作。要與企業(yè)各項工作緊密結合,正確處理好普遍性與特殊性的關系,處理好整體與局部的關系,處理好當前與長遠的關系,在抓好規(guī)定動作的同時,不斷創(chuàng)新自選動作,真正把”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動抓實抓好、抓出成效。總之,這次開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動使我認識到,要學以致用,重在實踐,堅持按照科學發(fā)展觀的要求,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,通過學習來指引實踐的方向,把學習實踐活動貫穿于工作始終。我們要緊緊抓住和充分利用好這次學習的機遇,在更高層次上進一步解放思想、創(chuàng)新觀念、開拓思路,努力開創(chuàng)企業(yè)黨建工作新局面。
企業(yè)學習心得總結篇一
俗話說:“不吃飯則饑,不學習則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學問,提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20_年x月x至x日,在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽課學習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
_x老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務,其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務營銷,所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束,企業(yè)關心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務,從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
_x老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
_x老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關系。
在我們?nèi)粘I町斨?,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當,則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者,要善于溝通,學會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)學習心得總結篇二
信息安全問題日益突出,成為影響信息技術深入應用的癥結之一。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)信息安全學習心得總結,供你參考!
潘總在給我們作的兩個小時講座過程中通過詳細地講解使我們大致了解到網(wǎng)絡信息安全的含義:網(wǎng)絡信息安全是一個關系國家安全和主權、社會穩(wěn)定、民族文化繼承和發(fā)揚的重要問題;其重要性,正隨著全球信息化步伐的加快越來越重要;網(wǎng)絡信息安全是一門涉及計算機科學,網(wǎng)絡技術、通信技術、密碼技術、信息安全技術,應用數(shù)學、數(shù)論、信息論等多種學科的綜合性學科。也正是潘總的詳細講解是我們了解到網(wǎng)絡信息安全的重要性。他還詳細的講到了云計算和云安全:但一到云,這件事情就比較麻煩了,云的墻不知道在什么地方,你也不知道門在什么地方。所以這時候傳統(tǒng)的內(nèi)外之分就不是那么靠譜了,什么是內(nèi)什么外是件說不清楚的事;也許我們現(xiàn)在需要找找另一種思維模式;談云,就想跟自然界的云做對比,這種計算模式一開始起名字確實非常好。并提到云安全計劃是網(wǎng)絡時代信息安全的最新體現(xiàn),它融合了并行處理、網(wǎng)格計算、未知病毒行為判斷等新興技術和概念,通過網(wǎng)狀的大量客戶端對網(wǎng)絡中軟件行為的異常監(jiān)測,獲取互聯(lián)網(wǎng)中木馬、惡意程序的最新信息,傳送到server端進行自動分析和處理,再把病毒和木馬的解決方案分發(fā)到每一個客戶端。他的這些生動講解使我們對“云”這個概念有了一個初步印象。更為重要的是他還使我們了解了在上網(wǎng)過程中保護個人信息的重要性。
聽完潘總的講座后,我想為了很好的保護自己的信息安全,應該做到以下幾點:第一在自己電腦上安裝能夠?qū)崟r更新的殺毒軟件。最好是性能比較高的殺毒軟件,諸如卡巴斯基、瑞星之類的,雖然這類軟件會收取一定的使用費用,但考慮到我們電腦可能受到的潛在威脅,這些錢花的也是值得的。有了殺毒軟件之后一定要定期進行殺毒,而且上網(wǎng)時一定要保證殺毒軟件的開啟狀態(tài),有些人在玩游戲或者使用大型軟件的時候為了避免占用內(nèi)存而把殺毒軟件關閉,如果不能及時開啟我們電腦還是可能受到威脅的。如果時間允許我認為還可以在安全模式下進行查殺處理,這樣有效殺出病毒的幾率會大大提高。有了殺毒軟件也不能肆無忌憚的上網(wǎng),最好能夠上一些有一定聲譽、安全性高的網(wǎng)站。第二在安裝從網(wǎng)上下載下來的軟件時一定要一步步看清楚各個選項?,F(xiàn)在很多軟件為了自身盈利的需要而夾雜了流氓軟件,流氓軟件安裝之后又是極不容易卸載的。這些流氓軟件可能會修改你的瀏覽器主頁,定期打開某一網(wǎng)頁等等,造成了我們使用電腦時的極大不便,這些軟件還會記錄下我們上網(wǎng)偏好,隨時向我們發(fā)垃圾廣告。所以下載安裝軟件一定要慎重。第三慎用u盤、移動硬盤之類的存儲設備。某些破壞性的病毒可能導致移動存儲設備損壞。我們在使用u盤之類的存儲設備時也要小心謹慎,打開u盤時盡量不要雙擊打開,這樣很可能會激活存在于里面的木馬,使用打開前最好能夠先殺一遍毒,甚至我們可以專門去網(wǎng)上搜取u盤木馬專殺來預防電腦再次被感染。第四盡量不要在互聯(lián)網(wǎng)上公布個人信息。除非是萬不得已,否則不要公布自己任何詳細的信息,以防被不良分子利用。另外在網(wǎng)上不要隨意公布自己的郵箱,因為郵箱是一個十分便利的切入口來搜取你的個人信息,我們在各個網(wǎng)站注冊時一般都會被要求留下郵箱,這樣在這個過程中或多或少我們都會偷漏一些個人信息,如果通過搜取郵箱的方法獲得你在各個網(wǎng)站上公布的個人信息經(jīng)過綜合整理很可能是自己更多的信息被公布出來。更多的我們考慮的自身安全問題,公布照片不僅是我們信息安全得不到保護,甚至現(xiàn)實中我們?nèi)松戆踩部赡芤驗橐粡堈掌艿酵{。
在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,我想,作為一名學生,在我們學習信息安全相關知識的同時還一定要在上網(wǎng)時提高個人信息保護意識。
隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,信息技術正以驚人的速度滲透到金融行業(yè)的各個領域。但是,信息技術又是一把“雙刃劍”,它為銀行經(jīng)營管理帶來巨大發(fā)展機遇的同時,也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡信息的安全性變得越來越重要。特別是如同瘟疫般的計算機病毒以及危害公共安全的惡意代碼的廣泛傳播,涉及到計算機的犯罪案件迅速增長,造成的損失也越來越大。鑒于此,對于初入建行的我們而言,學好銀行信息安全知識顯得尤為重要。下午,個金部的周經(jīng)理給我們詳細講解了一些有關銀行的信息安全知識,并介紹了建行的郵件都辦公系統(tǒng)的使用方法,周經(jīng)理的講授深入淺出,讓我們在較短的時間內(nèi)對建行員工在信息安全方面應該掌握的知識有了一個比較全面的了解,也為我們今后正式走上工作崗位奠定了基礎。
通過下午的學習,我們了解到了一些常犯的信息安全方面的錯誤,比如:開著電腦離開,就像離開家卻忘記關燈那樣;輕易相信來自陌生人的郵件,好奇打開郵件附件;使用容易猜測的口令,或者根本不設口令;事不關己,高高掛起,不報告安全事件等等。也知道了在今后的工作中我們在信息安全方面該如何要求自己:1.建立對信息安全的敏感意識和正確認識2.清楚可能面臨的威脅和風險3.遵守各項安全策略和制度4.在日常工作中養(yǎng)成良好的安全習慣。
信息安全對于金融機構尤其是銀行來說是至關重要的,只要出現(xiàn)一點問題,不僅會對企業(yè)造成嚴重的損失,還會對人民的財產(chǎn)造成威脅。因此,作為金融機構必須建立一個完整的信息安全系統(tǒng)。而對于我們建行員工而言,必須學好銀行信息安全知識,能正確識別相關風險并及時報告,防微杜漸,努力提升自己的信息安全水平。
本學期我選修了信息安全導論這門課,自從上了第一堂課,我的觀念得到了徹底的改觀。首先,老師不是生搬硬套,或者只會讀ppt的reader,而是一位真正在傳授自己知識的學者,并且老師語言生動幽默,給了人很大的激勵去繼續(xù)聽下去。其次,在課堂上了解到了保護自己信息安全的重要性,而且知道了不良分子竊取信息的諸多蔭蔽方法,不禁讓人有些后怕,以前從來沒有注意到過這類事情,盡管也沒有什么特別有價值的文獻資料之類的東西,但是對自己的隱私還是十分看重的。此外,看到老師提出的關于期末考試成績優(yōu)秀有獎品的事實也十分吸引人,上了2年選修課還從來沒有遇到過這種事情,自小的爭勝心告訴我,我一定要好好學習這門課,期末得到那個最好的公仔。
信息安全顧名思義,是指所掌握的信息不被他人竊取的安全屬性。由于現(xiàn)代社會科技高速發(fā)展,信息的數(shù)量以指數(shù)級別增加,而科技的進步也催生出很大竊取信息的技術方法,給我們信息安全帶來了極大的威脅,不光說我們的個人隱私我發(fā)得到合理的保障,甚至一些商業(yè)機密乃至國家機密也都收到了潛在盜竊者的威脅。因此,如何防范信息的竊取正確的有效的保護自己信息隱私的安全性,如何處理信息被盜所造成的損失,如何亡羊補牢都是亟待解決的問題。信息安全概論這門課正是給我們提供了這樣一個學習交流的平臺,給了我們應對新時期信息安全問題一條出路。
現(xiàn)在的上網(wǎng)環(huán)境可謂是“布滿荊棘”,正如老師上課時舉的例子所說,一項實驗,不開殺毒軟件的電腦“裸奔”上網(wǎng),2小時之內(nèi)就會陷入崩潰,足見上網(wǎng)環(huán)境的惡劣,這中間可能是因為訪問某個網(wǎng)站時給自己電腦中上了木馬、修改了注冊表、沾染了病毒,還可能是因為從某個網(wǎng)站上下載的應用軟件中自帶了木馬、病毒,在你不知不覺中已經(jīng)使電腦陷入了危險,這些病毒有一部分會占用你的資源,破壞你的系統(tǒng),屬于完全是沒事找抽型的破壞性病毒,但是另外一些病毒和大部分木馬卻是居心不良,有些可以監(jiān)視你鍵盤的動作,也就是說你在鍵盤上的輸入會及時的別人所監(jiān)視,同時也有的會強迫打開你的攝像頭(前提是你有攝像頭并且安裝了驅(qū)動)來偷窺你所有的動作,我們經(jīng)常會在一些視頻網(wǎng)站或者新聞上看到這樣的報道,一對夫妻在房內(nèi)被另一個城市的無恥網(wǎng)友通過安裝木馬自動打開攝像頭偷拍并被敲詐勒索的事件,這就是這類木馬做的壞事。還有的木馬會通過你的電腦再次傳播,比如老師上課所講的植入木馬成為僵尸電腦,進而被控制攻擊其它電腦,還有就是我們最常見的qq“尾巴”,首先在qq的對話框中給你說什么我在上看到了一段視頻(這類視頻前面一般加一些吸引人的定語,如我跳舞的視頻,美女視頻等等)然后建議你也去看一下,我敢說凡是頭一次遇到這種情況的qq使用者80%都會去點開這個網(wǎng)站,于是不點不要緊,點了之后你也會中木馬并肆意傳播,我就是受害者之一,所以對它更是深惡痛絕(不是抵不住誘惑,每個人心里都有好奇心,所以就點開了)。
就算不上網(wǎng)也有信息被盜取的可能性。首先,是最常見的u盤盜取,有的時候電腦不上網(wǎng)但是需要用u盤或者移動硬盤拷貝一些資料或者其他什么信息,這時候如果有人事先在電腦中給你植入了一類蔭蔽的木馬,之類的,直接感染到電腦硬盤,然后偷偷地從你電腦中copy信息,等到下次在此插入u盤時帶走,或者有些是你上網(wǎng)時就通過互聯(lián)網(wǎng)悄悄的傳輸出去。其次,現(xiàn)在很多磁存儲設備刪除信息過程中可能留下痕跡,然后被某些居心不良的人用一些特殊技術就可以還原過來,比如數(shù)碼相機中的照片,硬盤中的文檔等等,這樣在已經(jīng)確認刪除的情況下一般會放松警惕進而被鉆空子,信息被竊取。最后,問題可能處在我們自己身上,換言之,我們自己的保密意識不強也會導致信息被竊取,很多時候我們的電腦并不設臵訪問密碼,任何人只要在我們不在的時候都可以訪問,這樣豈不是給某些不良分子行了方便。還有就是我們對某些重要的文檔信息進行加密時過于疏忽,我就曾經(jīng)遇到過這類事情,我對某個文件夾用超級兔子的文件偽裝功能進行了加密,只要輸入密碼不正確怎么都不會打得開,后來過了段時間我自己把密碼給忘了,于是抱著試一試的心里在百度中搜了一下“超級兔子文件解密”,結果發(fā)現(xiàn)很多繞過密碼打開文件的方法,其中一種竟然可以利用winrar直接暴力修改文件后綴,達到完全去除密碼設臵的功能,還好是我自己發(fā)現(xiàn),不然隱私豈不是有可能被人竊取?!另外一個例子就是有些人相冊或者qq空間設臵了訪問限制,不輸入密碼或者不是主人好友禁止訪問,這時候上網(wǎng)搜一下“相冊密碼破解”“qq空間破解”又會發(fā)現(xiàn)n多的破解方法,當然我沒有那么無聊去偷看別人的什么東西,但是網(wǎng)上時常報料出一些新聞還是不得不引起我們的注意,如前段時間曝光的“伊萊克斯經(jīng)理x照”就是別人破解了相冊空間把照片竊取出來的,我們姑且不從倫理道德的角度對照片上的人做什么評論,單單就這個事情已經(jīng)讓我們毛骨悚然了,不知道以后還有誰敢發(fā)一些比較私密的照片到互聯(lián)網(wǎng)上去。另外一個例子就是最近時常出現(xiàn)于報端的“網(wǎng)絡暴民”,這些人通過在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布“通緝令”之類的方法,對他人展開人身攻擊,我知道的最出名的就是mop的“人肉搜索”,也就是根據(jù)“暴民”提供的一些個人信息,搜到被通緝?nèi)说母黝愃饺诵畔⒅T如住址、身份證號、電話號碼、真實姓名、家屬姓名、工作單位等等,最著名的例子就是mop上的“虐貓事件”直接找到了視頻中女性的工作單位,還有“銅須門事件”也是公布了當事人的照片和所在學校,給當事人造成了極大的傷害,這些隱藏在互聯(lián)網(wǎng)后面的“網(wǎng)絡暴民”企圖想繞過法律給他人造成巨大傷害,如果我們沒有一個很好的保護自己信息安全、自己在互聯(lián)網(wǎng)上隱私的方法,也許下一個被通緝的人就是我們之中的誰。
為了很好的保護自己的信息安全,我認為應該做到以下幾點:第一、在自己電腦上安裝能夠?qū)崟r更新的殺毒軟件。最好是性能比較高的殺毒軟件,諸如卡巴斯基、諾頓、瑞星之類的,雖然這類軟件會收取一定的使用費用,但考慮到我們電腦可能受到的潛在威脅,這些錢花的也是值得的。有了殺毒軟件之后一定要定期進行殺毒,而且上網(wǎng)時一定要保證殺毒軟件的開啟狀態(tài),有些人在玩游戲或者使用大型軟件的時候為了避免占用內(nèi)存而把殺毒軟件關閉,如果不能及時開啟我們電腦還是可能受到威脅的。如果時間允許我認為還可以在安全模式下進行查殺處理,這樣有效殺出病毒的幾率會大大提高。有了殺毒軟件也不能肆無忌憚的上網(wǎng),最好能夠上一些有一定聲譽、安全性高的網(wǎng)站。
第二、在安裝從網(wǎng)上下載的軟件時一定要一步步來,看清楚各個選項?,F(xiàn)在很多軟件為了自身盈利的需要而夾雜了流氓軟件,流氓軟件又是極不容易卸載的,這些流氓軟件可能會修改你的注冊表,修改你的主頁,定期打開某一網(wǎng)頁,在ie中增加令人感到惡心的工具條等等,造成了我們使用電腦時的極大不便,這些軟件還會記錄下我們上網(wǎng)的偏好,隨時給我們發(fā)過來垃圾廣告。所以安裝軟件一定要慎重。
第三、慎用u盤、移動硬盤之類的存儲設備。姑且就某些破壞性的病毒可能導致移動存儲設備損壞不說。單說安全性上我們通過上文的論述也可以看出,使用移動存儲設備帶來的信息被竊取的威脅有多大,有些公司為了防止商業(yè)機密被竊取甚至直接要求員工把電腦中的usb接口封死,利用光盤刻錄的方法進行相互之間資料信息的傳播,可謂是用心良苦。我們在使用u盤之類的存儲設備時也要小心謹慎,打開u盤時盡量不要雙擊打開,這樣很可能會激活存在于里面的木馬,使用打開前最好能夠先殺一遍毒,甚至我們可以專門去網(wǎng)上搜取u盤木馬專殺來預防電腦再次被感染。
第四、盡量不要在互聯(lián)網(wǎng)上公布詳細的個人信息。除非是萬不得已,否則不可公布自己任何詳細的信息,以防被不良分子利用。另外在網(wǎng)上不要隨意公布自己的郵箱,因為郵箱是一個十分便利的切入口來搜取你的個人信息,我們在各個網(wǎng)站注冊時一般都會被要求留下郵箱,這樣在這個過程中或多或少我們都會偷漏一些個人信息,如果通過搜取郵箱的方法獲得你在各個網(wǎng)站上公布的個人信息經(jīng)過綜合整理很可能是自己更多的信息被公布出來。慎發(fā)照片,當然不是開玩笑地說長得丑不是你的錯,出來嚇人就是你的不對了。更多的我們考慮的自身安全問題,公布照片不僅是我們信息安全得不到保護,甚至現(xiàn)實中我們?nèi)松戆踩部赡芤驗橐粡堈掌艿酵{。
企業(yè)學習心得總結篇三
當xx年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構建和諧企業(yè)不僅是構建和諧社會的基礎,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領導,集團公司黨委是領導核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的.發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕木辰纾墙鉀Q新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
企業(yè)學習心得總結篇四
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。
讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)學習心得總結篇五
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。
任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。
對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
企業(yè)學習心得總結篇六
高層管理團隊是由在企業(yè)中主要承擔戰(zhàn)略決策職責的高層管理者所組成的團隊,是決定企業(yè)發(fā)展和影響企業(yè)績效的核心群體。以下本站小編為你帶來企業(yè)高管培訓學習心得總結,希望對你有所幫助!
通過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理。
身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率如同榜樣的力量將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
清晰認識企業(yè)管理培訓的戰(zhàn)略定位。
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓與成人學習的特點。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分csc:pagelist]}散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝。
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自己經(jīng)營效益好,應該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳。
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理。
民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權關系、資產(chǎn)權屬關系、關聯(lián)企業(yè)間的關系,把企業(yè)及公司業(yè)務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資。
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都可以達到融資目的。
五、只認錢,不認人。
民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化。
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化。
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構。
很多民營企業(yè)通過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規(guī)范、科學的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金。
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問。
民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
企業(yè)學習心得總結篇七
20_年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)學習心得總結篇八
企業(yè)的凝聚力,筆者以為是指企業(yè)及其行為對員工產(chǎn)生的吸引力的程度.一個凝聚力強的企業(yè),其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標,精誠團結,互相信任,互相協(xié)作,在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上、團結有力的工作氛圍.那么企業(yè)的`凝聚力從何而來呢?筆者認為一家企業(yè)要擁有并增強員工的凝聚力,必須做好以下幾個方面:。
作者:黃畋作者單位:刊名:中國中小企業(yè)英文刊名:chinasme年,卷(期):“”(5)分類號:f27關鍵詞:
企業(yè)學習心得總結篇九
公司黨委在會議室召開中心組學習會,集體學習十八大報告。公司主要領導及各支部書記、各部門負責人、黨員和入黨積極分子參加了學習、討論。會議由黨總支書記主持。
xxx同志在黨的十八大報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個必須堅持”,指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反復學習和思考,結合企業(yè)實際去理解,筆者認為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領導,增強企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領導,宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會產(chǎn)生向心力,就會起到凝心聚力的效應。
二是必須堅持“以人為本”,保證員工的合法權益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)嵺`的,企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應的權利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營,經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心,加之生產(chǎn)能力的增強或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會不斷提高,也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路??茖W發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術,需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實的基礎工作。
五是必須堅持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應做到三點:一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創(chuàng)造開拓進取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟濟,團結務實,就奠定了闖市場的基礎。
六是必須堅持“互惠共贏”原則,強化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強強聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊伍也好,都圍繞一個目的,那就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。所以,不要擔心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反****,凈化市場環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟組織,它是國民經(jīng)濟的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎,是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔著多重的政治、社會、經(jīng)濟責任。中國中鐵近幾年的“干部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執(zhí)行力建設年”等活動,都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場多復雜,必須作風要硬朗,反腐要堅決,執(zhí)行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機遇和經(jīng)營空間不斷擴大,以及世界企業(yè)500強的品牌效應,促進了知名度和經(jīng)濟增長率的相應提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之,深入學習十八大報告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學習和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己,堅定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應盡的貢獻。
企業(yè)學習心得總結篇十
企業(yè)并購后的整合,是指收購方獲得被并購企業(yè)的資產(chǎn)所有權、股權或經(jīng)營控制權后,對企業(yè)資源要素進行整體系統(tǒng)性安排,使彼此資源更好的被利用,使并購后的企業(yè)按既定的并購目標和戰(zhàn)略開展經(jīng)營,具體從以下五個方面著手:
所謂企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。企業(yè)并購后,并購企業(yè)要根據(jù)并購雙方的具體情況和外部情況,將被并購企業(yè)納入其自身發(fā)展規(guī)劃后的戰(zhàn)略安排或者說是對并購后的企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略進行調(diào)整,以形成新的競爭優(yōu)勢或協(xié)同效應,這就是戰(zhàn)略整合。
戰(zhàn)略整合的重點就是要從并購后的企業(yè)所有業(yè)務中進行戰(zhàn)略上的重新組合,找出從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā),構成企業(yè)長期主要盈利能力的、相對獨立的經(jīng)營領域的戰(zhàn)略業(yè)務重組,圍繞核心能力構筑和培育企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。
在戰(zhàn)略整合管理過程中,需要識別出并購雙方在獨特的資源、技能和知識各要素之間的互補性。可以通過調(diào)整經(jīng)營策略、組織現(xiàn)金流及進行資產(chǎn)置換等方式,將不具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特征的要素剝離,對具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特征的要素重組整合,當然,剝離是要以不影響戰(zhàn)略性資產(chǎn)發(fā)揮作用為前提原則的。
戰(zhàn)略整合成功的案例:一場雙贏的并購―強生并購大寶。
大寶在中國是一個耳熟能詳?shù)幕瘖y品品牌,它主要是面向低端化妝品市場,利潤空間小,產(chǎn)品結構單一,雖然產(chǎn)品銷量在國內(nèi)護膚品企業(yè)中名列前茅,但在整個中國化妝品市場的份額并不高。20xx年,美國強生出資23億元購買了大寶全部股份,這次并購是一場雙贏的并購,成功的關鍵點在于戰(zhàn)略整合成功。第一,大寶系列化妝品從1985誕生,經(jīng)過多年的錘煉,是一個被眾多客戶認可、具有相當知名度和美譽度的優(yōu)秀品牌,但在中國化妝品市場競爭日趨激烈的年代,遇到了發(fā)展的瓶頸,這次并購,大寶可以獲得企業(yè)發(fā)展所需要的資金、研發(fā)和管理等支持,可以繼續(xù)提升品牌的形象。第二,美國強生在中國化妝品市場的綜合占有率不高,其在中國化妝品市場的開拓和培育方面,遠遠落后于寶潔、聯(lián)合利華等著名企業(yè),通過和大寶并購可以快速改變其在中國化妝品市場的困境。第三,大寶產(chǎn)品定位低端,在二、三級及農(nóng)村市場擁有良好的口碑,強生產(chǎn)品定位中高端,渠道網(wǎng)絡集中在大中城市,正好形成渠道資源的互補融合。借助大寶,強生可以更迅速、更有效的開拓中小城市和農(nóng)村市場。第四,并購后公司在戰(zhàn)略上繼續(xù)保留大寶品牌,其產(chǎn)品的市場占有率逐年穩(wěn)步上升。
收購方實施一宗并購是否能實現(xiàn)并購前預估的潛在價值,除了取得對被并購方的控制權外,并購后的企業(yè)還需要步入正常的經(jīng)營軌道,依賴持續(xù)的經(jīng)營來創(chuàng)造持續(xù)的價值。這就要求將企業(yè)所有的理念、制度、組織、活動等歸結在一個管理系統(tǒng)之下,發(fā)揮最大作用。
管理整合是指在企業(yè)并購后,系統(tǒng)全面思考影響管理效果的各要素,并對這些要素進行整體設計、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)控制,以確保預期并購目標實現(xiàn)的過程。管理整合包括管理思想的整合、管理制度的整合及管理機制的整合。
在企業(yè)并購整合過程的諸多困難中,人力資源整合是最棘手的問題之一,人才是立業(yè)之本,人員是企業(yè)的筋,傷筋則動骨,甚至會動企業(yè)的元氣。所以,企業(yè)在并購后,要進行人力資源整合,要依據(jù)戰(zhàn)略和管理的調(diào)整,引導企業(yè)內(nèi)各成員的目標與企業(yè)目標朝同一方向靠近,使人力資源的使用達到最優(yōu)配置。
當年惠普并購康柏,聯(lián)手向ibm和戴爾發(fā)出挑戰(zhàn)。單從戰(zhàn)略角度看,是一種尋求市場競爭優(yōu)勢的明智之舉,但在并購之后卻優(yōu)勢難顯,主要是由于人力資源整合之難。合并之初,康柏方面就對菲奧莉娜出任ceo心存不滿。菲奧莉娜上任后大范圍調(diào)整高管人員,就在她被解雇前夕,她還解除了包括惠普銷售總監(jiān)在內(nèi)的三名高層官員的職務。慣用解雇利劍的'她卻終被解雇,這凸顯出并購中人力資源的整合之痛。
并購整合的過程中企業(yè)要慎重決定管理層和員工的去留,營造和諧的工作氛圍,這有利于留住人才,達成預期并購目標。
文化整合在并購整合中占據(jù)最核心的地位,許多研究表明,并購整合的最大障礙來自于一體化過程中不同企業(yè)文化沖突。文化整合就是企業(yè)并購后要將相異或矛盾的文化特質(zhì)在相適應后形成一種和諧的、更具生命力和市場競爭力的文化體系。
文化整合首先要分析并找出雙方企業(yè)文化上的異同點,找出文化整合的主要障礙,確立并購后企業(yè)文化發(fā)展的理想模式,在繼承、溝通、融合的基礎上創(chuàng)新企業(yè)文化。
20xx年華潤集團啟動并購華源集團,20xx年初華潤就在華源內(nèi)部開展一場“思想整風運動”――使其員工接受“行動學習”培訓,通過這場頭腦風暴使華源員工認識理解華潤文化,為對接和融入華潤做思想準備。這些文化層面的整合,打造了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,鼓勵華源中高層認真思考華源和華潤的差距及改進措施,有利于實現(xiàn)雙方企業(yè)文化、管理制度、業(yè)務體制的對接,助推并購成功。
財務整合,是指收購方對被并購企業(yè)的財務制度體系、會計核算體系統(tǒng)一管理和監(jiān)控,使被并購企業(yè)按收購方的財務制度運營,最終達到對并購后企業(yè)經(jīng)營、投資、融資等財務活動實施有效管理和實現(xiàn)收益最大化的目的。具體包括對財務管理目標、會計人員及組織機構、會計政策及會計核算體系、財務管理制度體系、存量資產(chǎn)、資金流量、業(yè)績評估考核體系的整合。財務整合涉及企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面,需要運用策略,剛柔并濟。
并購整合是一門具有理論和實踐意義的藝術,把并購各方的各種資源進行有效的整合是并購成功的關鍵,是完成預定并購目標的必經(jīng)之路。
企業(yè)學習心得總結篇十一
著名學者邁克.富蘭說:“變革是普遍存在和持續(xù)不懈的,它經(jīng)常出現(xiàn)在我們面前?!痹谥R經(jīng)濟時代,變革將不再是一個特定時期的特定活動,而是生活的一種普遍形態(tài)。隨著我國由計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變,各方面的持續(xù)變革給黨組織建設提出了嚴峻挑戰(zhàn)。面對教職工利益實現(xiàn)途徑的多樣化以及社會觀念的變化,基層黨組織首先要做的就是加強自身建設,始終保持先進性,不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,鞏固黨的執(zhí)政地位,提高黨的執(zhí)政能力。
黨的__大明確提出要“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展?!睆臅r代、全局和戰(zhàn)略的高度,把建設學習型政黨放在首位,旗幟鮮明地提出把建設馬克思主義學習型政黨作為重大而緊迫的戰(zhàn)略任務抓緊抓好。作為黨組織當然要帶頭建設學習型組織,而這實際上是一條提高黨員干部素質(zhì),增強黨組織戰(zhàn)斗力,適應變革的重要途徑。社會在進步,改革在深入,創(chuàng)建學習型基層黨組織是與時俱進的需要。而建設學習型黨組織和領導班子,是建設學習型政黨的重要組成部分,是把各級黨組織和領導班子建設成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體的重要載體和有效途徑。
學習型組織理論創(chuàng)始人彼得.圣吉在《第五項修煉》中這樣描述學習型組織:“在這里,人們不斷擴張自己的能力,去創(chuàng)造他們所真正期望的結果;在這里,人們可以培養(yǎng)新的擴張性的思維方式;在這里,人們可以釋放出他們郁結已久的激情;在這里,人們可以不斷學習與任何人在一起學習?!敝匾晫W習,善于學習,是我們黨的政治優(yōu)勢,也是基層黨組織的顯著特征。彼得.圣吉認為“學習型組織”是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氛圍,充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的高度融合的、符合人性的、富有團隊精神的能持續(xù)發(fā)展的組織。它的核心理念是創(chuàng)新和成長,即知識創(chuàng)新、學習方法創(chuàng)新,組織成長和員工成長。
學習型黨組織和領導班子,由學習型組織借鑒、引伸而來,是指擁有全員學習、終身學習、終身教育的理念與機制,擁有不斷增長的學習力與創(chuàng)新力,充分激發(fā)每一個成員的自覺意識和團體協(xié)作能力,充分挖掘每一個成員的潛在能力,形成保持黨的先進性,具有強大集體智慧、旺盛活力和良好工作績效的戰(zhàn)斗堡壘和領導團隊。由此可見,學習型黨組織和領導班子中的“學習”并非一般意義上的學習,而是有其特定涵義:一是強調(diào)“終身學習”;二是強調(diào)“全員學習”;三是強調(diào)“全過程學習”;四是強調(diào)“團體學習”。
創(chuàng)建學習型黨組織,并不是撇開原有的黨組織去創(chuàng)造一個新組織,而是對黨組織原有的學習理念、行為、制度等進行更新和完善,不斷強化黨組織原有的學習機能,并賦予它以新的功能。學習型黨組織應具有一般學習型組織的共性,也應具有自己特有的個性。一是具有更強烈的求知欲望。學習型基層黨組織應是能適應環(huán)境變化的黨組織,它積極主動從外界攝取并消化、創(chuàng)新知識信息,從而源源不斷地獲得自身發(fā)展壯大的動力。二是具有更加完備的學習功能。學習型基層黨組織應具有努力創(chuàng)新學習內(nèi)容、學習方式、學習載體和學習機制的能力,從而大大提升黨組織的學習力。三是具有更加持久的創(chuàng)新功能。學習型基層黨組織應具有開發(fā)加工學習資源的能力和本領,使組織擁有更持久的創(chuàng)新功能。四是具有更自覺的自我完善功能。學習型基層黨組織應具有吐故納新,自我更新的能力,做到自覺矯正和修補發(fā)展中的缺失,做到與時俱進。五是具有更好的集體導向功能。學習型基層黨組織應充分發(fā)揮在帶動和推動本單位健康快速發(fā)展中的戰(zhàn)斗堡壘作用,永葆先進性。
企業(yè)學習心得總結篇十二
20xx年8月2日,為了規(guī)范工會財務系統(tǒng)及工會經(jīng)費收入專用收據(jù)管理工作,加強工會財務監(jiān)督,市公司工會組織了為期一天的專項集中培訓。
市公司工會副主席劉東曉作了動員講話,他要求基層工會工作人員利用好這次難得的機會,認真學習,能夠?qū)W有所思,學有所悟,學有所用,在今后的工作中做到合理運用工作經(jīng)費收入,更好的為職工服務。
培訓老師就工會經(jīng)費收入專用收據(jù)及工會財務軟件的運用作了詳細的講解及演示,并對工會經(jīng)費使用范圍及科目運用進了說明。隨后學習了陜總發(fā)x號文件,對提高工會工作人員的職業(yè)道德和做好工會財務工作的認識有了改變,對著眼于職工利益,收好、管好、用好工會經(jīng)費,做好工會經(jīng)費使用的預決算,保證工會經(jīng)費的合理開支有了明確方向。
總之,隨著工會工作整體水平的不斷提高,工會財務工作任務將更加艱巨。工會財務在工會工作中的經(jīng)濟保障作用將更加顯現(xiàn),我們將在上級工會的領導下,堅持依法聚財、科學理財、有效用財,全面加強工會財務工作建設,為工會各項工作開展提供堅實的經(jīng)濟保障。
企業(yè)學習心得總結篇十三
經(jīng)院領導同意、校領導批準,20xx—02—20xx—02期間我獲得去廈門海隆對外勞務有限公司為期7個月的掛職鍛煉的學習機會,主要學習內(nèi)容是船舶主機、自動化設備、管系、液壓舵機、船舶安全設備的維護修理及船舶管理的能力。
掛職鍛煉期間海隆公司首先安排我和其公司部分職員前往韓國木浦現(xiàn)代造船廠接手一條新的汽車滾裝船(船名:c—ladybug),該輪全長232。38米、寬32。26米,高52。00米,從船底到上層甲板高32。64米,總載重量20470噸,能裝載7800個標準車位。此船無論裝載量還是技術含量目前在亞洲汽車船當中堪稱第一。然后就是隨船進行汽車運輸。我們?nèi)サ暮骄€為:中國———新加坡————馬六甲海峽———印度洋———亞丁灣———紅海———蘇伊士運河———敘利亞———北非國家———縱行地中?!D(zhuǎn)而沿大西洋北上至北歐;返回的航行為:沿大西洋南下———利比亞———縱行地中?!^蘇伊士運河———紅海———亞丁灣———沿索馬里沿岸至東非各國,再橫渡印度洋經(jīng)新加坡致中國。
在這七個月里,專業(yè)知識和業(yè)務能力我收獲不少,但航海歷程并不是那么順利,總之有得有失、有喜有憂。下面我將談談自己的工作經(jīng)歷和感想。
專業(yè)知識:去船廠接船的目的就是在現(xiàn)代船廠工程師的指導下,我們必須在短短的半個月內(nèi)熟悉船上所有機器的操作和運行。之前我們根本就沒接觸過滾裝船,上船看過后才知道滾裝船與散貨、集裝箱船機器種類上沒什么大的區(qū)別。但是令我茫然的是此船自動化程度太高,所有機器的操作和控制面板皆是集中在一個小小的plc液晶顯示屏里,因此剛開始了解和操作運行難度比較大。但在半個月的努力下我們順利的接管了此船,接著就開始了c—ladybug的處女航。在接下來的日子里我們不敢怠慢,毫不松懈的繼續(xù)對機器進行進一步的了解,因為船上機器如果在茫茫大海上航行時出現(xiàn)了故障我們沒有任何外援,得靠自己的能力去解除故障和修理機器。通過對機器的進一步了解我不得不佩服韓國的重工業(yè),以前見過的船舶主機和輔機大部分產(chǎn)自歐洲和日本,而此船的主機和輔機都是韓國現(xiàn)代的產(chǎn)品。而且主機的構造是無凸輪軸二沖程八缸型,燃油噴射和排氣閥開啟采用液壓作動電噴式。這種技術已經(jīng)達到國際最先進的水平。在機器的自動化程度方面,我們不得不為之稱贊,其主、輔機的操作控制,參數(shù)的監(jiān)測、修改和設定全部可以在電腦中完成。
然而,美中不足的地方也不少。自從該船出廠至本人下船以來,自動化設備頻頻發(fā)生故障,特別是配電系統(tǒng),以前使用日本生產(chǎn)的設備根本不會出現(xiàn)類似問題,因此我們不得不對韓國電氣自動化產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。該船配有三臺主發(fā)電機,都產(chǎn)自韓國現(xiàn)代,從外觀設計上可以說比較完美,但是真正使用起來其性能和操作程序比日本產(chǎn)的雅馬哈和大發(fā)發(fā)電機差距還很大。因他太過于追求外觀上的完美,而很多地方根本沒為操作和維修保養(yǎng)方面考慮,維修保養(yǎng)和拆卸相當?shù)牟环奖??;锸潮鶛C、空壓機的維修保養(yǎng)更加繁瑣。最讓我不解的是,目前液壓系統(tǒng)最為流行,使用起來更加方便、安全,然而該船的錨機和纜機卻全部使用古老的電動產(chǎn)品。
因此,我想如果生產(chǎn)廠家經(jīng)常從其產(chǎn)品使用者那里征求修改意見,或者干脆安排一些技術人員跟船實地考察或者工作一段時間,然后回去對產(chǎn)品不足之處進行改進,這樣他們生產(chǎn)的產(chǎn)品就會更加完美。
其實,我們的學校就如同一個工廠,從學校畢業(yè)的學生就像是我們的“產(chǎn)品”。如果我們老師經(jīng)常去回訪走進工作崗位的學生,從他們那里征求意見?;蚴俏覀冊趯W校的網(wǎng)站上給我們的畢業(yè)生提供一個反饋意見的平臺,讓他們把自己參加工作后的想法或是對課程設方面提出寶貴的意見。這樣我們就可以更加合理的安排課程,有針對性的去培養(yǎng)學生。這樣從我們學校畢業(yè)的學生就更能深受各廣大企業(yè)的歡迎。
航海生活:船員的生活是非常艱苦、枯燥的,然而遠洋航線的船舶生活就更加辛苦了,遠洋航行的船舶一旦離開港口,所有的食品就無法補給。所以吃綠葉蔬菜就是我們的奢侈品,因它不適宜在低溫下保存。所以每離開一個港口前我們必須充分的備好足夠的蔬菜。但是由于我們的航線是新開發(fā)的,加上航運的不景氣,我們的航行計劃隨時在變動,再加上天氣和海況的變化,我們的蔬菜經(jīng)常出現(xiàn)短缺,只好靠自制豆芽來維持。物資的短缺還比較容易克服,但糟糕的天氣和海況就讓我們坐立不安了,因我們船是滾裝船,船舶的干舷很高,所以船舶的重心就比散貨船要高出很多,船舶的穩(wěn)性也就差了。有一點風浪船就搖晃起來。好幾次碰到大風浪,因船搖擺的角度很大,人都無法正常行走,我都心驚膽戰(zhàn),害怕船會翻沉。
以前在海上航行只擔心遇到壞天氣,如今動蕩的國際形式和日益猖獗的海盜卻成了我們船員的心腹大患。因為我們的航線就有利比亞的米蘇拉塔和班加西,還要經(jīng)過亞丁灣,沿索馬里沿岸至東非的肯尼亞和坦桑尼亞??梢哉f現(xiàn)在沒有比這更糟糕的航線了。想到利比亞我們就想到卡扎菲的殘余勢力,還好我們?nèi)サ母劭谑抢葋喎凑溲b的大本營。然而我們大家在港口等待卸貨時還是人心惶惶,一是因為反政府武裝是反華的,二是剛經(jīng)過戰(zhàn)爭的當?shù)毓と耍睦飰毫Ρ容^大,大部分工人身上都攜帶著槍。所以除非工作需要我們幾乎不出房間,絕不和他們交談。
我們的航線在海盜區(qū)航行的時間相當?shù)腵久,在亞丁灣附近可以說還是相當?shù)陌踩?,因我們的船干舷比較高,海盜很難登船,再者我們船上還請了三個武裝保安(配有兩支ak—47),其次此處停留了不少護航艦隊,而且經(jīng)??梢钥吹阶o航的武裝直升機在我們上空盤旋。但是,離開亞丁灣,在索馬里沿岸航行時我們還是很害怕海盜,每天晚上進行燈光管制,航行燈也不敢打開。如果海盜真是要劫持我們其實還是很容易的,因為他們配有重型武器。所以只要我們船的雷達掃到附近有小船出沒,大家就警惕起來,開足馬力全速航行。這段時間大家的精神壓力真的很大,如果真被海盜劫持了,痛苦的不僅僅只我們自己,其實家人受到的煎熬會更大。還好最后我們順利的通過了海盜區(qū)。
通過亞、非、歐三個洲往返4個航次,我的世界觀也改變了不少,其實非洲國家并不如我們想象的那么窮,歐洲國家的環(huán)境比我們中國也好不到那里去,他們的空氣并不比我們的清晰,晴天的晚上在大城市里天空照樣看不到星星。河道里的水污濁程度比我們的長江有過之而不及,但他們卻時常指責我們中國的環(huán)境,真有點賊喊抓賊的味道。至于歐洲的經(jīng)濟更毋庸疑了,5年前在船舶歐洲裝卸貨時,當?shù)毓と酥苣牟簧习?,如今也沒日沒夜的干活了。至于物價中國的漲幅雖過快,但是早期中國船員根本不敢在歐洲國家采購伙食,如今卻很隨意的在那采購了,因為價格雖然比國內(nèi)的貴那么一點,但是質(zhì)量要好不少,所以足以說明我國的經(jīng)濟狀況比歐洲國家差距并不大了,我們沒必要再叢洋媚外了。出國留學,工作的形式也不是那么樂觀了,有能力者在自己的國家也可以成就一番事業(yè)。
在此,我衷心感謝學校給我這次去企業(yè)掛職鍛煉、學習的機會。讓我有機會見識和學習一些先進的船舶機器設備和技術,當然我還帶回了不少書面的技術資料和影像文件給大家分享?;氐焦ぷ鲘徫缓笪乙欢〞优Φ墓ぷ?,盡最大的能力把所學的知識教給學生。而且我也希望學校能都給些機會讓我們老師真正的走到企業(yè)中去鍛煉、學習,不斷的提高自身的素質(zhì),以便培養(yǎng)出質(zhì)量更好的學生去服務社會。
企業(yè)學習心得總結篇十四
為了擴大對外交流,開拓國際市場,尋找合作途徑和商機,更好地做大做強,發(fā)揮龍頭企業(yè)的作用,由白銀市商務局組織帶隊,于10月23日至11月4日赴韓國和我國臺灣省進行商務考察,我公司共有兩人參加了此次考察活動,主要考察了韓國的農(nóng)業(yè)情況、經(jīng)濟發(fā)展情況以及臺灣省的經(jīng)濟現(xiàn)狀及農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史,通過考察使我們受益匪淺,給我們留下了很深的印象。
二、項目實施進展情況。
此次出國考察為期12天,10月23日從北京出發(fā),考察的第一站是韓國,在韓國共考察了5天,臺灣考察了5天。此次考察實際發(fā)生費用為45819元,其中交通費27360元,生活補助18459元,申請撥付的金額為32073元。
三、項目實施效果。
及政府對食品安全的監(jiān)管力度非常大,這也激發(fā)了我們把企業(yè)產(chǎn)品安全與質(zhì)量進一步提高的決心。
四、項目實施存在的問題。
由于受到時間的限制,考察中只能從表面去了解外國的企業(yè)和他們發(fā)展的歷史,沒有時間從深層次的交流和學習,與外國企業(yè)交流的時間太短。
五、意見和建議。
1、增加出國考察的頻率,多安排會見一些企業(yè)老板,學習一些外國企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗;。
2、增加出國考察的時間和資金的扶持力度。
企業(yè)學習心得總結篇十五
去年,萬能的朋友圈流行一篇文章。文章指出:宇宙萬物的本質(zhì)是能量,宇宙的一切都是靠能量的轉(zhuǎn)變而運作。愛因斯坦的智能方程式說明:物質(zhì)本身就是能量。
我們不能改變世界,唯一能改變的只有我們自己。盡管生命無常,生活起伏,人生充滿許多不如意的地方,但是有不少的東西是完全可以把握的,那就是我們對工作對生活的態(tài)度。有人說,每個人身上都有一種看不見的法寶,它的一面寫著"積極心態(tài)",另一面寫著"消極心態(tài)",積極的心態(tài)可以使你達到人生的頂峰,而消極的心態(tài)會使你一生貧苦和不幸。真的,何嘗不是這樣呢?所謂越努力越幸運,越努力,越接近成功。今天學習的這兩篇文章,無疑是向我們揭露這樣的一個事實:只有我們真正的認清我們奮斗的方向,一心一意朝著這個目標,毫無保留的,將自己的一生傾注在工作上,才能獲得自己都意想不到的結果。努力,不一定有回報,但是不努力就一定不會有回報??蠢羁倢懙哪瞧恼拢切┏晒Φ臉I(yè)務經(jīng)理,哪個又不是受過萬般辛苦,各種困難,才獲得如今的回報嗎?不努力想有收獲,那真會如劉總所說的:德不配位,必遭禍至了。
所以,在接下來的工作當中,需要有積極上進的心態(tài),因為:一切由心生,一切由心滅。遇到再大困難,總會解決,因為你的正能量決定一切!加油!向那些充滿正能量的人學習!
因為他愿意和漁美康一起發(fā)展壯大,為漁美康的成長舔磚加瓦,一起見證水產(chǎn)行業(yè)的奇跡,打造水產(chǎn)帝國的夢想。公司得到消息后,上到董事長,總經(jīng)理,總監(jiān),都是連夜趕到醫(yī)院看望,并且由公司安排了后續(xù)的工作,讓員工感動,放心。同時,公司的領導為了處理后續(xù)的事情能夠多次喝的不省人事,有這樣關心員工,處理事情能力超強,實施沖鋒在前的領導,何愁漁美康不能做大,實現(xiàn)自己的遠大的理想。所以這樣的值得托付的公司,值得奮斗的舞臺,她愿意將自己的事業(yè)嫁給漁美康。
在自己的身體還沒有完全恢復的情況之下,依然心系工作,只有當真正的把這份事業(yè)當做是事業(yè)來做,值得是為之奮斗的事情,才會義無反顧,即使是身體不允許的情況下。下市場兩天就投入了工作,組織了各種家園會議,和技術員一起下市場,即使不能下市場還是能夠積極想盡辦法工作,減輕兄弟們的壓力。
真正將事業(yè)放在第一位,忘懷的付出,是生命不可分割的一部分,她想與自己的兄弟們一起戰(zhàn)斗,拿牌再累再苦能和兄弟們在一起就是最大的幸福。沒有忘記自己與當初兄弟們的約定。
用客戶的話回答是:給他們打過交道的經(jīng)理、技術員很多,但是像他這樣勤奮,吃得苦,全力把經(jīng)銷商生意做大,一心幫助養(yǎng)殖戶賺錢的人卻很少,像這樣的人是值得尊敬和值得交朋友的人。所以得到廣大客戶的認可。
關于領導的一些思考:
漁美康人,都有著不服輸?shù)木?;漁美康的兄弟姐妹們,都希望自己的團隊能夠完成目標,乃至奪冠,都有著極強的團隊榮譽感;漁美康的精英們,都滿懷信心,懷揣夢想,為自己的事業(yè)和夢想一直奮斗在成功的路上。
水能載舟亦能覆舟,真正的是承載我們的理想。
為人仗義,對大家慷慨。
永遠不停歇,一直在路上,直至走到成功的路上。
德才兼?zhèn)?,永遠正能量。
深刻理解,并且踐行公司的三大文化,團隊公約。
努力到無能無力,拼搏到感動自己。
企業(yè)學習心得總結篇十六
我于20__年8月6日-8日有幸參加集團公司組織的中層管理人員培訓班學習,授課老師知識淵博、博文廣識,課程學習安排內(nèi)容比較緊湊而豐富,我非常珍惜這次難得的學習機會,態(tài)度端正、專心致志,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。主要有以下幾方面的體會:
一、精妙授課豐富精彩。
清華大學趙紅宇教授《卓越領導力》的授課,什么是領導?領導和管理有什么區(qū)別?領導就是帶領前行、帶領旅行、提供向?qū)?。第一要以身作則,明確自己的價值觀,說到做到,言行一致。第二要共啟愿景,愿景是希望,是夢想,感召他人為共同的愿望奮斗。第三要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,進行嘗試和冒險,不斷取得小小的成功,從實踐中學習,企業(yè)的發(fā)展壯大都是不斷突破、創(chuàng)新的過程。第四要使眾人行,通過建立信任和增進關系來促進協(xié)作。第五,激勵人心。通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻。
清華大學張翔教授《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》的授課,高效團隊是由一些因共同目標而結合起來、需要相互支持、相互協(xié)作的個體組成的群體?!?p式”管理系統(tǒng):管理目標清晰、管理責任到位、過程節(jié)點構建、獨立檢查糾偏、反饋有效激勵、沉淀有效機制。由團隊目標、團隊領袖、團隊機制、團隊精神四大要素組成的團隊建設。團結協(xié)作,分工明確,指揮得當,準備充分是完成任務的根本所在。
原區(qū)水利廳廳長李里寧進行《實踐中的管理學》別開生面的講課。第一要嚴格按制度辦事既要堅持原則性,又要人性化。把團隊成員凝聚在一起,并讓他們?yōu)橐粋€共同的目標而努力奮斗。第二要干好工作必須有準備,準備工作就不應是八分、九分,也不僅僅是十分,而是十二分,才能確保成功,萬無一失,事半功倍。第三要有作為者要在困難中看到發(fā)展機遇。第四要企業(yè)只有創(chuàng)新,才能立足于不敗之地。
二、學海無涯學無止境。
中層的管理作用,是公司賦予的部門職能職責,更好的帶動本部門工作人員完成公司下達的各項工作任務。工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務知識直接影響了工作完成。工作態(tài)度不好,就是能力不強的表現(xiàn)。作為一個企業(yè)中層管理人員,應該站得更高一些、看得更遠一些,學得多一些、懂得深一些,活到老、學到老,學習-學習-再學習,不斷擴大自己知識庫存,理論指導實踐,通過自己的學習工作,不斷完善自我,改進學習和工作方法,實現(xiàn)人生價值,機會總給有準備的人。
三、打造高效團隊提高工作效率。
打造高績效的團隊,一要主動。講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。信任和激勵才是培養(yǎng)員工自主性的關鍵因素,領導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。二要思考。自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,無論是什么位置的人員,都應該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程,制定最有效、針對性解決方案。想對策那是領導的事情。一旦發(fā)生問題就往領導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。三要協(xié)作。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
培訓學習已經(jīng)結束,我將學以致用、聯(lián)系實際,努力履行好本職工作。
企業(yè)學習心得總結篇十七
1.必須認真分析企業(yè)環(huán)境、研究通建市場行為和探討企業(yè)經(jīng)營策略,進行市場分析,自立自強,向市場要效益和效率,才能立足于不敗之地,才能在激烈的市場競爭中保持自己的競爭優(yōu)勢,得到發(fā)展。
2.應該由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變,由粗放式經(jīng)營模式向集約式經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,由關注通信數(shù)量向關注通信數(shù)量和質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由關注通信速度向關注效益轉(zhuǎn)變。
3.如何適應新的外部環(huán)境的要求,全面創(chuàng)新,真抓實干,努力奮斗,把服務作為企業(yè)發(fā)展的命脈,生存的根本,進一步優(yōu)化服務結構,改善服務環(huán)境,提高服務水平,力爭樹立嶄新企業(yè)形象,創(chuàng)建一流的通信施工企業(yè)。
4.積極開發(fā)面向社會各方面的服務業(yè)務,滿足社會不同層次的信息通信需求。
5.并由過去定性決策逐漸向定量決策轉(zhuǎn)變,制定一系列政策,鼓勵經(jīng)營人員大膽創(chuàng)新,勇于開拓;樹立以質(zhì)取勝理念,更重要的是進行質(zhì)量競爭,提高質(zhì)量標準,只有企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,企業(yè)競爭力才能持久,才能獲得電信市場競爭中的優(yōu)勢。
6.要想取得經(jīng)營的主動權,應該在思維上有超前意識,超前創(chuàng)新理念。
8.重視市場形勢,即使提出應對措施。進一步分析施工建設中存在的問題,提出針對性措施。建立新的技術標準體系,確立了以強制性標準為基本脈絡的技術路線,保持標準的先進性。
10.認真思考如何解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,如何深化改革、加快發(fā)展,如何振奮精神、轉(zhuǎn)變作風,使我們的工作取得新突破。
企業(yè)學習心得總結篇十八
創(chuàng)先爭優(yōu)要與企業(yè)安全文明生產(chǎn)各項工作緊密結合,正確處理好普遍性與特殊性的關系,處理好整體與局部的關系,處理好當前與長遠的關系,在抓好規(guī)定動作的同時,要不斷創(chuàng)新自選動作。
自金元集團黨委在公司系統(tǒng)大力開展以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,黔北電廠黨委高度重視,認真學習和領會上級文件精神,按照集團公司的統(tǒng)一部署,在抓好本廠動員部署、組織學習的同時,對照“五個好”、“五帶頭”的目標要求,通過自身學習和思考,對這次”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有了一定的理解和體會。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,既是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深入,又是推動黨組織和黨員立足本職、發(fā)揮先鋒模范作用的經(jīng)常性工作,影響深遠,意義重大。我們要以“等不起”的緊迫感,“慢不得”的危機感,“坐不住”責任感,做到思想更重視,行動更堅決,方法更科學、工作更扎實,確?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動高標準、高質(zhì)量、高效率地開展。在集中制定活動方案的情況下,黔北電廠黨委還把此項工作列為當前黨建工作的重中之重,定期召開專題會議,研究總結“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作。7位廠黨委委員除一名借調(diào)外,其他都分別掛靠一個支部,以雙重身份參加各基層支部的學習和指導工作開展。
(一)準確把握總體目標。這次深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,要以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題,堅持從企業(yè)實際出發(fā),改革創(chuàng)新,務求實效。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,關鍵要把握好“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織建設”的總體要求。一要推動科學發(fā)展。要鞏固和擴大深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,進一步解決影響和制約企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)科學發(fā)展的突出問題。根據(jù)工作安排,黔北電廠致力于如何加強學習和建立科學發(fā)展觀長效機制,對學習活動中還需長期開展和繼續(xù)落實整改的項目重新梳理調(diào)整,將具體負責人發(fā)生變化的項目重新明確了負責人和完成時限,確保了活動的有效開展。黨員干部要以模范行動影響和帶領干部職工努力完成今年各項工作任務,特別是今年下半年接連開展的幾項機組a修任務,一定要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,優(yōu)質(zhì)、安全、高效地完成任務,自覺做到以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實際行動促進企業(yè)科學發(fā)展,以加快科學發(fā)展步伐檢驗“創(chuàng)先爭優(yōu)”的成效。二要促進社會和諧。要深入開展黨性教育活動,積極踐行社會主義核心價值體系,推動形成良好社會風氣和正氣;針對企業(yè)實際,發(fā)揮基層黨組織維護穩(wěn)定第一道防線作用,及時了解廣大黨員和職工群眾的思想動態(tài),主動排查矛盾糾紛,做好化解工作;在重大突發(fā)事件面前和關鍵時刻,立場堅定,旗幟鮮明,自覺維護大局,不信謠、不傳謠。三要服務人民群眾。要健全完善服務體系,組織黨員開展義務勞動、結對幫扶、走訪慰問等活動,為基層黨員和職工群眾提供真情服務,幫助基層黨員和群眾解決職工群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,讓員工得到更多實惠,進一步密切黨群干群關系。四要加強各級黨支部建設。以黨支部標準化建設為契機,鞏固現(xiàn)有成果,加強全廠11個黨支部班子、活動、制度和保障的規(guī)范化建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。這些要求,延續(xù)了學習實踐科學發(fā)展觀活動的精神,同時又賦予了新的內(nèi)涵,反映了基層組織和黨員隊伍建設的時代要求,我們要認真把握,努力實踐,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正成為目標定位清楚、任務明確具體的規(guī)范性工作。
(二)深刻領會總體要求。要從深層次認識先進黨組織的基本要求和內(nèi)涵,努力做到“五個好”,即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好;爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”,即帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。踐行“五個好”、“五帶頭”必須立足安全生產(chǎn)工作職能,突出“服務社會公眾,奉獻綠色能源”主題,以“建強班子、帶好隊伍、創(chuàng)優(yōu)機制、促進發(fā)展”為主線,兼顧企業(yè)發(fā)展的實際,落實學習科學發(fā)展觀提出的“黨員干部受教育、人民群眾得實惠”的根本原則。
(三)積極創(chuàng)新活動方式。全廠11個黨支部要結合正在當前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,圍繞我廠活動方案,提出符合本支部實際的工作意見、具體打算。積極開展黨員示范主題實踐活動;將采取公示監(jiān)督、群眾測評等方式推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實效;及時發(fā)現(xiàn)、總結好的經(jīng)驗,大力宣傳報道,積極推薦優(yōu)秀黨員,先進集體,樹立一批典型,以點帶面,弘揚主流。
(四)建立健全創(chuàng)爭機制。一是要通過開展黨性分析的辦法,使黨員人人想優(yōu)秀、爭優(yōu)秀、當優(yōu)秀,使黨支部謀先進、學先進、創(chuàng)先進,建立“創(chuàng)先爭優(yōu)”的激勵機制。二是運用民主測評、滿意度調(diào)查等考核評價方式,建立科學合理的評價機制。三是適時開展黨員民主評議,對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進代表進行表彰,建立有效的激勵獎罰機制。注重先進典型的宣傳推介,充分發(fā)揮典型的示范引導作用,使大家感到可信、可親、可近、可比,學有榜樣,干有方向,努力形成“比學趕幫超”的良好氛圍。
三、要突出重點,抓住關鍵,推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實效。
開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,是黨的建設一項重要的經(jīng)常性工作。要與企業(yè)各項工作緊密結合,正確處理好普遍性與特殊性的關系,處理好整體與局部的關系,處理好當前與長遠的關系,在抓好規(guī)定動作的同時,不斷創(chuàng)新自選動作,真正把”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動抓實抓好、抓出成效。總之,這次開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動使我認識到,要學以致用,重在實踐,堅持按照科學發(fā)展觀的要求,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,通過學習來指引實踐的方向,把學習實踐活動貫穿于工作始終。我們要緊緊抓住和充分利用好這次學習的機遇,在更高層次上進一步解放思想、創(chuàng)新觀念、開拓思路,努力開創(chuàng)企業(yè)黨建工作新局面。