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DNS協(xié)議提供的服務篇一
法定住址:_____________________。
法定代表人:___________________。
職務:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份證號碼:___________________。
通訊地址:_____________________。
郵政編碼:_____________________。
聯(lián)系人:_______________________。
電話:_________________________。
傳真:_________________________。
帳號:_________________________。
電子信箱:_____________________。
乙方(受托人):_______________。
法定住址:_____________________。
法定代表人:___________________。
職務:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份證號碼:___________________。
通訊地址:_____________________。
郵政編碼:_____________________。
聯(lián)系人:_______________________。
電話:_________________________。
傳真:_________________________。
帳號:_________________________。
電子信箱:_____________________。
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條服務項目。
名稱:______________________。
所在地:_____________________。
作業(yè)面積:______________________。
第二條服務期限。
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用。
1._______________,其費用為:_________元;。
2._______________,其費用為:_________元;。
3._______________,其費用為:_________元;。
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條付款方式。
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注:發(fā)票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目。
1.日常清潔:辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條甲方的協(xié)助。
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃。
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾。
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條服務人員安排。
1.乙方在本區(qū)域內服務總人員不少于_________人,非公共區(qū)域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
2.乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條原料與設備。
1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條監(jiān)督檢查。
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關投訴。
第十二條損害賠償。
乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條安全防護。
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條違約責任。
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止。
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條合同解除。
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條聲明及保證。
甲方:
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條通知。
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條合同的效力。
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
法定代表人(簽):_________法定代表人(簽):_________。
委托代理人(簽):_________委托代理人(簽):_________。
DNS協(xié)議提供的服務篇二
經友好協(xié)商,就乙方向甲方提供影視劇本服務達成如下協(xié)議:
1.向甲方推薦乙方代理的影視劇本。
2.代表劇本所有者與甲方進行劇本交易的商務談判。
二、費用及付款。
1.甲方決定購買劇本時,將與劇本所有者簽署有關協(xié)議。
2.甲方認可乙方與劇本所有者的.有關約定,并在購買劇本向劇本所有者付費時代扣代付乙方的代理費用。
三、甲方承諾。
甲方承諾,保守乙方提供的影視劇本的商業(yè)秘密,未經乙方書面同意,在取得劇本相關權利前,不向任何第三方透露有關內容,或用作其他商業(yè)目的。
四、特別條款。
2.甲方購買劇本后,若需要進行修改,可委托乙方提供責編服務(另行簽定服務協(xié)議)。
五、合作期限。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章起生效,直至一方以書面提出解除協(xié)議,此協(xié)議終止。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,傳真回復有效。
甲方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_______。
_________年____月____日。
簽訂地點:_____________。
乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_______。
_________年____月____日。
簽訂地點:_____________。
DNS協(xié)議提供的服務篇三
由于服務是一個生產和消費同步的過程,計劃得再好的服務也不可能達到完美無缺的理想狀態(tài),員工會犯錯誤,系統(tǒng)會出故障,一些消費者有可能不知道如何參與到服務過程中來,或者在服務過程中要求改變提供的服務內容,由此導致消費者無法得到他們所期望得到的服務。因此,服務失誤是不可避免的。
研究結果表明,服務失誤是服務提供者提高消費者感知服務質量的第二次機遇。企業(yè)處理服務失誤的方式成為弱化或強化與消費者關系的基本平臺。服務失誤處理得當,有助于消費者與企業(yè)良好信任關系的建立,也會提高消費者對企業(yè)的依賴程度。因此服務補救是提高消費者感知服務質量的重要因素。服務補救與服務過程質量密切相關,它會影響到消費者對過程質量的感知。
有的學者經過研究后發(fā)現,出現服務失誤但得到及時而有效的補救的消費者,起滿意率比那些沒有遇到服務失誤的消費者的滿意率還要高。將服務補救概念引入到服務質量管理中的目的是為了幫助服務企業(yè)有效地管理服務失誤和消費者抱怨,提高消費者感知質量,從而與消費者建立長久的服務關系。
tarp(美國技術支持研究計劃協(xié)會)經過研究發(fā)現,在批量購買中,未提出批評的顧客重購率為9%,抱怨未得到解決的為19%,抱怨得到解決的為54%,抱怨得到快速解決的則達到了82%。成功的服務補救對企業(yè)收入和利潤增長的影響巨大,服務補救的投資回報率可達到30%~150%。
案例一:美國聯(lián)邦快遞公司。
公司利用powership自動系統(tǒng)跟蹤有關貨件的行蹤資料,以了解服務類別、送貨時間及地點。這樣服務人員可以及時了解到是否發(fā)生服務失誤,并在第一時間采取補救措施。同時,服務人員記錄和分析顧客的投訴以評估服務補救的效果,并以此了解服務失誤發(fā)生的原因并作出相應的改進措施。之后把這些信息收集整理,建立數據庫,用于改進內部工作程序,以減少下次服務失誤的發(fā)生。當顧客打電話給聯(lián)邦快遞的時候,只要報出發(fā)件人的姓名和公司的名稱,該顧客的一些基本資料和以往的交易記錄就會顯示出來,極大地提高了服務補救質量。
在這一服務補救過程中,美國聯(lián)邦快遞公司制定了非常嚴格的服務標準,
公司承諾肯定于第二天上午10∶00前送達物件,這樣顧客會很清楚地了解其應獲得的服務水準。同時公司也非常重視員工的培訓與授權,組織學習等。公司有相當好的培訓制度,每時每刻聯(lián)邦快遞都有3%~5%的員工在接受培訓,在員工培訓方面的花費每年約為1.55億美元。特別是對于一線服務員工,服務和服務補救技巧是必不可少的培訓內容。同時,公司大膽對一線服務員工授權解決顧客問題。公司注重從補救經歷中學習,通過追蹤服務補救的努力和過程,服務人員能夠獲知一些在服務交付系統(tǒng)中需要改進的系統(tǒng)問題。
案例二:麥當勞。
麥當勞通過制定一系列制度使其服務流程不斷標準化。公司在第一時間內采取措施解決顧客問題,分析失誤發(fā)生的原因并對其服務標準進行調整。
在這一過程中,首先,公司對其提供的產品和服務有具體的標準,如任何麥當勞食品,一經制作出來,如果3小時內沒有全部賣完,剩下的一律倒掉。公司積極為顧客提供投訴渠道,將投訴電話公布在店堂里,當顧客對其服務不滿時,可直接撥打免費電話投訴。同時,麥當勞公司注重員工培訓與組織學習。公司要求每個在麥當勞工作的員工都具有適合這項工作的個性,新員工正式上崗以前都要完成為期3天的在崗體驗,以了解公司的服務理念。員工一旦被接納,就會立即通過餐館和漢堡包大學開始對其進行培訓。培訓內容包括產品和環(huán)境的質量標準、公司的服務理念、文化理念以及工作人員的服務態(tài)度和精神,所有培訓出來的員工都要得到賓館餐飲培訓公司、環(huán)境健康研究所和各種教育機構的認可。
譚小芳老師認為,服務補救與顧客抱怨管理的區(qū)別在于:
第一,服務補救具有實時性特點。這是服務補救與顧客抱怨管理一個非常重要的區(qū)別。顧客抱怨管理一般必須要等到一個服務過程結束之后,而服務補救則必須是在服務失誤出現的現場。如果等到一個服務過程結束,那么,服務補救的成本會急劇的上升,補救的效果也會大打折扣。
第二,服務補救具有主動性特點。顧客抱怨管理有一個非常明顯的特點,即只有當顧客進行抱怨時,企業(yè)才會采取相應的措施,安撫顧客,使顧客滿意的離去。但據華盛頓一家名為trap的調查機構所進行的一項調查顯示:有問題的顧客中,只有4%向公司有關部門進行抱怨或投訴,而另外96%的顧客不會抱怨,但他們會向9到10人來傾訴自己的不滿(壞口碑)。
DNS協(xié)議提供的服務篇四
特點是菜食的量大、油性大,服務操作不如法式細致。
俄式服務由一名服務員完成整套服務程序。服務員從廚房里取出由廚師烹制并加以裝飾后放入銀制菜盤的餐品和熱的空盤,將菜盤置于西餐廳服務邊桌之上,用右手將熱的空盤按順時針方向從客位的右側依次派給顧客,然后將盛菜銀盤端上桌子讓顧客觀賞,再用左手墊餐巾托著銀盤,右手持服務叉勺,從客位的側按逆時針方向繞臺給顧客派菜。
上餐次序為面包—黃油—冷盤—湯類—魚類—旁碟—主菜—點心—水果—咖啡或者紅茶。
酒水與飲料服務與法式相同,比較高雅、細致。
美式服務。
特點是比較自由、快速、簡單、大眾化。
客人人座后,先將水杯翻過來,斟一杯冰水。上菜一律用左手從客人左側上,撤盤時由用右手從客人右側撤走。主菜上完后上甜菜,要先撤盤,整理臺面,然后再上,其他餐具一般不動。
服務操作動作快,客人用餐也比較自由。
特點是典雅、莊重,周到細致,用餐費用昂貴。法式服務是一種十分講究禮節(jié)的服務方式,流行于西方上層社會。法式西餐服務的宗旨在于讓顧客享受到精制的餐品,盡善盡美的服務和優(yōu)雅、浪漫的情調。
1.每一桌配一名服務員和一名服務助手,配合為客人服務。
2.客人點菜后,菜食的制作在客人面前完成,半成品請客人過目,然后在帶加熱爐的小推車上完成制作,裝盤后請客人品嘗。
3.每上一道菜都撤掉餐具。
4.菜點與酒類相匹配。
5.每上一道菜都必須清理臺面。
法式服務是一種非常豪華的服務,最能吸引顧客的注意力,給顧客的個人照顧較多。但是,法式服務要使用許多貴重餐具,需用餐車、旁桌,故西餐廳的空間利用率很低,同時還需要較多經過培訓的專業(yè)服務人員。
英式服務。
特點是上菜程序與法式、俄式相同,其操作實務與法式、俄式又有所區(qū)別。
1、英式西餐不用餐盤,鋪臺時不擺餐盤,除湯盤和冷盤外,其余都是事先擺到桌面上的。
2、客人所點的菜食,都是直接將菜盤放到客人面前,讓客人享用。服務過程中一般不派菜。
英式服務也稱家庭式服務,主要適用于私人宴席。英式服務的氣氛很活躍,也省人力,但節(jié)奏較慢,主要適用于宴會,很少在大眾化的西餐廳里使用。
法式西餐的禁忌。
1、使用餐具最基本的原則是由外至內,完成一道菜后侍奉收去該份餐具,按需要或會補上另一套刀叉。
2、吃肉類時(如牛扒)應從角落開始切,吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜,只需將它移到碟邊。
3、如嘴里有東西要吐出來,應將叉子遞到嘴邊接出,或以手指取出,再移到碟子邊沿。整個過程要盡量不要引別人注意,之后自然地用餐便可。
4、遇到豆類或飯一類的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你,千萬不要站起來俯前去取。
5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。
6、就算凳子多舒服,坐姿都應該保持正直,不要靠在椅背上面。進食時身體可略向前靠,兩臂應緊貼身體,以免撞到隔壁。
7、吃完每碟菜之后,如將刀叉四邊放,又或者打交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。
用餐方式。
正式用餐。
1、為餐桌上的每一位就餐者提供食物。
2、服務員將盤子和碗放在就餐者的左側,或者在廚房中預先準備好盤子,然后再拿出來放于就餐者面前。
非正式用餐。
主人繞著餐桌將食物依次盛放在客人的盤子上,或者直接讓就餐者自己取用,需要的時候再將食物遞給其他就餐者。
不管是正式用餐,還是非正式用餐,餐桌上除了擺放著各類讓人垂涎欲滴的美味佳肴外,還放置著不少餐具。下面簡介餐具使用的一些通用技巧:
1、餐具一般放置于盛放餐具器皿的右邊;。
2、當公用湯匙和公用叉子同時提供時,湯匙置于右手邊以備使用,而叉子則置于左手邊。
3、餐具用完后應該放回到盤子和公用碗上。
4、當使用公用湯匙時,湯匙會先放在湯匙底座上,第一位就餐者使用后會將湯匙放在碗里,以便下一位就餐者使用。
5、為了防止手被劃傷,應該把切肉用的餐刀刀鋒朝里放置。
DNS協(xié)議提供的服務篇五
委托方:__________(以下稱甲方)。
受委托方:_____物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)。
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將小區(qū)的清潔衛(wèi)生服務委托給乙方進行管理,特訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:__________。
物業(yè)類型:住宅小區(qū)。
物業(yè)位置:__________。
占地面積:__________。
公共面積:平方米。(指道路、樓道等需進行保潔的區(qū)域)。
二、委托事宜:
乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務,乙方直接對甲方負責。
保潔區(qū)域包括:
1、小區(qū)內的道路和人行道;。
2、樓道和消防通道;。
3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內的垃圾中轉站;。
4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標識牌等;。
5、地面停車場;。
6、綠化帶。
服務項目:
2、保潔區(qū)域的保潔;。
4、業(yè)主的垃圾的收集;。
5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理;。
三、委托期限:
委托期限為年,自年月日起至年月日止。
四、雙方權利和義務:
1、甲方權利和義務:
(1)代表和維護業(yè)主的合法利益;。
(2)針對環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關的管理辦法細則,監(jiān)督業(yè)主遵守;。
(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進行銜接和協(xié)調;。
(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關規(guī)定的執(zhí)行情況;。
(6)在小區(qū)內開展衛(wèi)生宣傳工作,提高業(yè)主維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識;。
(7)向乙方提供三個人員的住宿,并按員工伙食標準有償提供三個人員的伙食;。
2、乙方的權利和義務:
(1)根據國家有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定保潔服務方案;。
(2)乙方負責配備保潔服務所需的設施設備,工具材料,并承擔垃圾袋的費用;。
(3)對小區(qū)內違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為,乙方有權督促甲方進行妥當處理;。
(4)接受甲方的工作檢查和工作改進的建議;。
(5)乙方不介入甲方對小區(qū)的物業(yè)管理工作,不承擔物業(yè)管理責任;。
(6)乙方派駐的保潔員必須經過專業(yè)培訓,能_____熟練的承擔保潔工作;。
五、服務費用及付款方式。
1、年清潔服務費3萬元(叁萬元整);。
2、付款方式:按月支付,時間以每月最后一日為準。即每月最后一日支付當月的清潔服務費,支付方式為銀行轉賬。
六、工作協(xié)調及檢查。
七、違約責任。
3、因乙方原因不能達到合同附件中的《保潔服務質量標準》的,甲方有權要求乙方限期整改;若一個月不能達到《保潔服務質量標準》的,甲方有權終止合同。
八、附則。
1、自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完進駐手續(xù)。
5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關規(guī)定協(xié)商解決;。
6、雙方執(zhí)行本協(xié)議如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。
7、本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方(印章):
乙方(印章):
_____年_____月_____日。
DNS協(xié)議提供的服務篇六
甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房地產銷售及市場策劃事宜達成如下的協(xié)議:
乙方為甲方就其座落在______路______號,______大廈的商品房,共壹棟______層______單位,銷售面積合共______平方米提供商業(yè)咨詢服務的內容及條件如下:
市場策略評估策劃。
銷售價格評估策劃。
景觀設計評估策劃。
幫助選擇營銷隊伍評估。
經協(xié)商地上建筑及地下車庫以銷售總金額的______%作為乙方代理傭金所得。
甲、乙雙方自簽訂協(xié)議之日起至該樓盤銷售完畢。
銷售總面積超出______%后方可結算。
結算時間:按銷售進度,完成______%后先結算______%傭金,其余______%到完成銷售進度的______%后一星期內結算。
匯款方式:乙方指定的賬戶內。
經甲、乙雙方充分協(xié)商,由乙方提供市場推廣,總承包費用為______萬,多則不補,少則不退。
甲方負責提供真實資料及信息,包括相關評估手續(xù)。
乙方負責______大廈所有銷售面積。
本協(xié)議一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字之日起生效。如有途中發(fā)現未寫事宜,雙方協(xié)商處理。
甲方簽章:
乙方簽章:
代表簽署:
代表簽署:
簽訂時間:
DNS協(xié)議提供的服務篇七
法定住址:_________________。
法定代表人:_______________。
職務:_____________________。
委托代理人:_______________。
身份證號碼:_______________。
通訊地址:_________________。
編碼:_________________。
聯(lián)系人:___________________。
電話:_____________________。
電掛:_____________________。
傳真:_____________________。
帳號:_____________________。
電子信箱:_________________。
乙方(受托人):___________。
法定住址:_________________。
法定代表人:_______________。
職務:_____________________。
通訊地址:_________________。
編碼:_________________。
聯(lián)系人:___________________。
電話:_____________________。
電掛:_____________________。
傳真:_____________________。
帳號:_____________________。
電子信箱:_________________。
鑒于:
雙方根據《_____》、《中華人民共和國律師法》及相關法律規(guī)定,本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經充分友好協(xié)商,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行:
1.乙方接受甲方的聘請要求,指派_________、_________等律師組成顧問小組擔任甲方的企業(yè)法律顧問。
2.甲方同意乙方及其所指派的律師在認為必要時可將部分法律服務工作交由乙方的其他律師及助理人員協(xié)助完成。
3.本合同履行過程中,若律師因合理原因(包括但不限于正常調動、離職、時間沖突、回避、身體狀況等)無法繼續(xù)或暫時不能提供服務時,律師應及時告知甲方并由合同雙方協(xié)商另行指派其他合適的律師接替;甲方不同意其他律師接替的,視為甲方解除合同,本合同終止履行。
4.根據甲方具體項目情況,乙方可委派具有專長的其他律師承擔專項法律顧問服務業(yè)務。
1.協(xié)助甲方建立健全各項規(guī)章制度,使生產經營維持正常發(fā)展;
2.協(xié)助企業(yè)申辦有關的業(yè)務經營許可證書、執(zhí)照;
4.為甲方草擬、審查、修改有關法律文書和經濟合同,參與重要合同談判;
5.參與策劃企業(yè)資金的籌集與運作;
7.參與制訂投、融資計劃;
8.對甲方的合作方進行資信調查;
9.為甲方招標、投標項目提供法律咨詢、出具法律意見;
11.提供與企業(yè)經營活動有關的法律信息和商業(yè)信息;
15.協(xié)助企業(yè)整合專業(yè)經驗和人際資源,提供可操作的資源整合方案;
18.擬定企業(yè)經營服務場所警示標識的內容;
19.為企業(yè)經營服務場所的安全保衛(wèi)工作提供法律建議;
20.及時協(xié)助處理企業(yè)與消費者的糾紛;
22.應甲方的要求,組織關于甲方發(fā)展、運作等方面的專題研討會;
23.及時協(xié)助處理企業(yè)經營服務場所失竊、致人損害等突發(fā)事件;
24.建立企業(yè)商業(yè)秘密保護系統(tǒng);
25.建立甲方的法律檔案、業(yè)務檔案,防止公司合法權益因疏忽而受損失;
(二)稅務專項法律顧問(簡稱“稅務顧問”)服務。
2.指導、協(xié)助或代為辦理稅務登記、變更稅務登記和注銷稅務登記;
3.指導、協(xié)助或代為辦理除增值稅專用發(fā)票外的發(fā)票領購手續(xù);
4.指導、協(xié)助或代為辦理納稅申報或扣繳稅款報告;
5.指導、協(xié)助或代為辦理繳納稅款和申請退稅;
6.指導、協(xié)助或代為制作涉稅文書;
7.指導、協(xié)助或代為審查納稅情況;
8.指導、協(xié)助建賬建制和辦理賬務;
9.代為稅務聽證、稅務行政復議、稅務國家賠償;
10.結合甲方實際情況開展稅務培訓,普及稅務知識;
11.為甲方進行納稅籌劃;
(三)財務會計專項法律顧問(簡稱“財務顧問”)服務。
1.指導、協(xié)助甲方建賬建制;
2.指導、協(xié)助甲方進行會計核算;
3.指導、協(xié)助甲方編制各類會計報表;
5.對甲方的應付賬款等各類債務的清償提供咨詢,并指導、協(xié)助進行會計和法律處理;
7.為甲方所涉訴訟等各種或有事項提供法律和會計處理意見,必要時代為辦理;
8.結合甲方實際情況開展財務會計培訓,普及財務會計知識;
三、法律顧問費用。
1.甲方應向乙方支付法律顧問費每年人民幣_________元(大寫:人民幣_________元整)。
3.法律顧問專項服務應當另行收取費用,可以在乙方常規(guī)服務_____的基礎上給予特定優(yōu)惠。
4.乙方收到甲方支付的法律顧問費后,應當向甲方出具正式稅務發(fā)票。
四、工作費用。
雙方商定下列與法律顧問服務有關的費用開支由甲方負擔,且未包含在本合同第三條的法律顧問費中:
1.直接費用包括但不限于異地交通、住宿、通訊、電信、文印等辦案中必需的費用,甲方同意每年一次性預先為乙方報銷______元,多退少補。
2.間接費用包括但不限于委托審計、鑒定費,公證費,查檔費,其它用于收集資料的費用,由乙方事先從甲方預支,事后實報實銷,多退少補。
3.上列其它費用由乙方律師向甲方按實報銷。
4.法律顧問不應追求奢侈享受,而應注意節(jié)約,合理安排實際辦案費用的開支,避免不必要的浪費。
五、聘請年限。
本合同每期屆滿后七日內,若雙方均未書面提出變更或終止要求,本合同所有條款自動續(xù)展一期,其后每期類推。
六、工作方式。
法律顧問的工作方式采用以下第_________種方式:
1.不坐班,有事隨時聯(lián)系、及時協(xié)商;
2.每周在甲方的坐班時間為_________________,其余時間不坐班;
3.每月在甲方的坐班時間為_________________,其余時間不坐班;
4.在甲方正常全職坐班。
七、甲方權利義務。
1.如實陳述與委托事項有關的生產經營和業(yè)務往來情況;
2.甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求;
(1)如有關的情況和事實發(fā)生變化,應及時告知乙方或律師;
(2)如變更聯(lián)系信息,應當及時通知乙方和律師;
(3)按照約定支付法律顧問費和其他費用;
6.不得向乙方和律師提出與法律以及律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的規(guī)定相沖突的要求。
八、乙方權利義務。
1.乙方律師必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律:
(1)乙方律師應當勤勉盡職,依法在本合同約定范圍內維護甲方的最大利益;
(2)乙方律師應當及時向甲方發(fā)表顧問意見;
(3)乙方律師無權超越甲方授權行事。如果確有需要,應當由甲方另行給予明確的授權;
2.按雙方事先約定的工作時間、地點及時辦理甲方委托的各項事宜,確保服務質量,若確遇特殊情況,應提前通知甲方并共同商量解決措施。
(1)乙方或律師變更聯(lián)系信息的,應當及時通知甲方:
4.可以指派業(yè)務助理人員配合完成輔助工作,但乙方更換律師,應取得甲方書面認可。
(1)乙方律師有權查閱與承辦法律事務有關的文件和資料。
(2)乙方律師有權全面了解甲方有關業(yè)務情況。
(3)乙方律師有權列席甲方相關會議。
(4)乙方律師有權獲得履行法律服務職責所必需的辦公、交通及其它工作條件和便利。
5.乙方和律師應將已經或正在或可能存在的為與甲方有利益沖突的當事人提供法律服務的情況如實告知甲方。在發(fā)生利益沖突的情況下,甲方有權且應當選擇繼續(xù)簽訂、履行合同或改變委托權限或解除合同;乙方有權作出回避的安排。
6.乙方和律師均無權利和義務代理甲方處理本合同約定的常年法律顧問服務范圍以外的其它法律事務。甲方如確需乙方和律師提供有關其他法律事務的服務的,應當與乙方另行簽訂法律服務委托合同。
7.乙方及其指派的顧問律師,有權拒絕聘方要求為其違法行為及違背事實、違背律師職業(yè)道德等的事項提供服務,有權拒絕任何單位、個人的非法干預。
8.受聘律師因故不能履行企業(yè)法律顧問職責時,乙方應當與甲方協(xié)商,另行指派律師接替。
9.法律顧問的報酬,由乙方統(tǒng)一收取,指派律師不得直接從甲方收取任何報酬。
10.顧問律師應當建立為甲方服務的工作日記,原則上做到一次一記,一事一記。
九、合同的解除、終止履行。
3.若甲方要求達到的目標有違律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的規(guī)定,則乙方有權隨時終止向甲方提供法律服務,但應書面通知甲方。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
6.因不可抗力致使合同目的不能實現的;
7.本合同因上列第1、2項情形而解除時,乙方已收取的法律顧問費不予退還,甲方欠付的應予以補足約定數額;因上列第3項情形而解除時,乙方按實際尚未服務的時間所占的比例退還部分法律顧問費。
十、通知。
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
十一、合同的變更。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
十二、合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
十三、爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(1)提交______________委員會_____;
(2)依法向人民法院起訴。
十四、不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后___日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、_____、_____,政府行為或法律規(guī)定等。
十五、合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
十六、補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十七、合同效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_____________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
DNS協(xié)議提供的服務篇八
甲方:
法人代表:
電話:
聯(lián)系人:
電子郵件:
乙方:
法人代表:
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
電子郵件:
一、合同項目與定義。
1、服務器租用是指將屬于乙方所有的服務器置于乙方網絡環(huán)境,從而為_____er_____?上的用戶提供信息服務。乙方負責服務器的硬件配置,甲方擁有此服務器的使用權,負責軟件安裝、升級、服務器管理和故障的排除,并購買相關軟件使用權。
2、除非明確注明,本合同所涉及的服務器租用以下統(tǒng)稱“服務器”。
二、雙方的權利和義務。
甲方的權利和義務。
1、甲方利用服務器進行以_____為主的信息服務,同時可以配置和使用email、ftp、__________等_____er_____功能和數據庫,可以安裝甲方需要的軟件。甲方在標準范圍內享受乙方提供的服務,甲方服務器占用資源超過該等資源標準的,乙方有權暫停為甲方提供的網絡接入服務并要求甲方補繳資源占用費,甲方不補繳資源占用費的視為甲方自動解除本合同,已支付款項不予退還;乙方有權依據電信市場的變化隨時變更該等網絡資源標準,乙方一旦變動該等標準將在網站._____上發(fā)布變更公告,甲方如不同意變更內容可在公告發(fā)布后十五日內要求提前解除本合同,如甲方繼續(xù)接受服務則視為甲方接受該變動。
4、對于服務器租用,甲方承擔服務器的運輸等費用。
(1)散布電子郵件廣告、垃圾郵件:利用服務器散發(fā)大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件;通過散布大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告等為其放置于服務器上的網站進行宣傳、介紹或者招攬業(yè)務。
(2)涉及國家秘密或安全的信息;封建_____或淫穢、色情、下流的信息及_____的信息;博彩有獎、賭博游戲;違反國家民族和宗教政策的信息;妨礙互聯(lián)網運行安全的信息;侵害他人合法權益的信息或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。
6、甲方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。
9、甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。
乙方的權利和義務。
1、按照本合同規(guī)定為甲方的信息服務器提供一條高速數據端口用以接入_____er_____,并協(xié)助甲方進行設備安裝、聯(lián)網調測,域名設定。
2、對服務器進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務器的正常運行。該等日常維護不包括對服務器上數據的備份工作,數據備份工作由用戶自行負責。
3、為甲方提供放置信息服務器的標準機房環(huán)境,包括:空調、照明、不間斷電源、防靜電地板等。
4、保留因甲方違反本合同條款而終止服務器運行的權利。
5、除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數據等的知識產權均與乙方無關,乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
6、按照本合同規(guī)定收取相關費用。
7、因乙方原因,造成服務器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數向甲方賠償。但以當月的月費為中斷賠償的最高限。
8、甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
9、消除非甲方人為操作所出現的故障。
三、服務內容、費用及支付方法。
1、本合同所涉及的費用為按季度支付費用,其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
2、本合同涉及的費用共計_________元。
3、甲方于_______年_______月_______日之前,將第一筆費用共計_______元支付乙方。以后每季度_______日支付_______元,累計支付_______次。
4、乙方將于_______年_______月_______日為甲方開通服務器。
5、合同期滿,服務器的所有權歸甲方擁有。如甲方未累計支付滿_______次,則無權得到服務器產權。
四、合同期限。
1、本合同自文尾指定日期生效。合同有效期為_______個月,即乙方為甲方提供服務的期限為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作請甲方提前_______個工作日和乙方商討服務器托管事宜。
2、如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務,雙方另簽合同。
3、本合同簽訂后,經雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應當以書面形式確認。
五、合同解除、終止及違約責任。
1、本合同在下述情形下終止,終止方應書面通知另一方:
(1)一方當事人主體資格消失,如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
(2)一方嚴重違反本合同,另一方根據本合同的約定解除本合同。
(3)因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。
(4)依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
2、在本合同有效期內,如果甲方提出終止要求,應提前一個月通知乙方,但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應承擔相應的責任。
3、本合同到期后,如果甲方沒有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關閉服務器。
4、在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過_______個工作日,乙方可以關閉服務器。
5、由于一方不履行協(xié)議約定的義務,或嚴重違反本合同約定的義務,造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。
六、責任限制。
1、乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務,或者由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降或中斷,甲方均認同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性,因黑客、_____、電信部門技術調整等引起的事件,甲方亦認同不屬于乙方違約。
2、在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。
3、乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。
4、由于乙方過錯造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。
七、爭議解決。
1、因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。
2、如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
八、不可抗力。
1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2、本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。
九、合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。
2、如果本合同任何條款根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
3、在本合同有效期內,因乙方上市被收購、與第三方合并、名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權利或義務轉讓給相應的乙方權利或義務的承受者,但乙方應保證甲方在本合同中的權益不會因此而受到不利影響。
4、甲、乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以終止本合同并有權要求對方賠償損失。
5、本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準。
6、未經雙方協(xié)商一致,本合同項下的權利義務不可轉移、許可給第三方,除非一方進行重組、合并或者名稱變更,但應通知另一方。
7、本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):
授權代表(簽字):
簽約日期:_______年_______月_______日
乙方(蓋章):
授權代表(簽字):
簽約日期:_______年_______月_______日
DNS協(xié)議提供的服務篇九
單位:上海外國語大學(甲方)。
報考人:(乙方)。
根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則,特訂立本合同。
一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為三年的規(guī)定,乙方在學習結束后,必須在甲方服務至年月。其間乙方應自覺履行合同。
二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的,須經甲方同意,但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月833元,碩士研究生每月666元。每服務一年,減免其總數的三分之一。
三.本合同雙方簽字蓋章,在乙方接到錄取通知書后生效。
甲方:(蓋章)(乙方):(簽字)。
年月日年月日。
單位:上海外國語大學(甲方)。
報考人:(乙方)。
根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則,特訂立本合同。
一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為三年的規(guī)定,乙方在學習結束后,必須在甲方服務至年月。其間乙方應自覺履行合同。
二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的,須經甲方同意,但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月833元,碩士研究生每月666元。每服務一年,減免其總數的三分之一。
三.本合同雙方簽字蓋章,在乙方接到錄取通知書后生效。
甲方:(蓋章)(乙方):(簽字)。
DNS協(xié)議提供的服務篇十
乙方?:?_________房地產投資有限公司。
甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房地產銷售及市場策劃事宜達成如下的協(xié)議:
乙方為甲方就其座落在______?路______?號,______?大廈的商品房,共壹棟______?層______單位,銷售面積合共______?平方米提供商業(yè)咨詢服務的內容及條件如下:
市場策略評估策劃。
銷售價格評估策劃。
景觀設計評估策劃。
幫助選擇營銷隊伍評估。
2.?乙方提供管理咨詢的酬金。
經協(xié)商地上建筑及地下車庫以銷售總金額的______?%作為乙方代理傭金所得。
3.?合作期限。
甲、乙雙方自簽訂協(xié)議之日起至該樓盤銷售完畢。
4.?傭金結算方式。
銷售總面積超出______?%后方可結算。
結算時間:按銷售進度,完成______?%后先結算______?%傭金,其余______?%到完成銷售進度的______?%后一星期內結算。
匯款方式:乙方指定的賬戶內。
5.?關于市場評估費用。
經甲、乙雙方充分協(xié)商,由乙方提供市場推廣,總承包費用為______?萬,多則不補,少則不退。
6.?甲方責任。
甲方負責提供真實資料及信息,包括相關評估手續(xù)。
7.?乙方責任。
乙方負責______?大廈所有銷售面積。
8.?本協(xié)議一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字之日起生效。如有途中發(fā)現未寫事宜,雙方協(xié)商處理。
甲方簽章?:乙方簽章?:
代表簽署:代表簽署:
簽訂時間:?年月日。
DNS協(xié)議提供的服務篇十一
甲方:
法人代表:
乙方:
身份證號:
根據員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念,現就甲方對乙方進行培訓的相關事宜,經協(xié)商一致,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:
根據《民法典》《勞動合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓一事,雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議。
第一條培訓服務事項。
甲方根據企業(yè)發(fā)展的需要,同意出資送乙方到________參加培訓,乙方參加培訓結束后,回到公司繼續(xù)工作。
第二條培訓時間、方式及地點。
(一)培訓時間:
(二)培訓地點:
(三)約定服務期:
第三條培訓項目與內容。
(一)培訓目的:
(二)培訓主要內容:
第四條甲方的責任與義務。
(一)保證及時支付約定范圍內乙方的培訓費用;
(二)在培訓期間,做好培訓指導、監(jiān)督、協(xié)調和服務工作。
第五條乙方責任與義務。
(一)保證完成培訓目標和學習任務,取得相關學習證件證明材料;
(二)保證在培訓期服從管理,不違反甲方與培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓期內服從甲方各項安排;
(四)保證在培訓期內定期向甲方溝通,匯報學習情況。
第六條培訓費用。
1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目;
2、培訓費用預計為____元左右,以實際發(fā)生額為準;
3、培訓費用負擔方式為:
第七條培訓期間工資及福利待遇。
受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付;獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時,受訓員工作為在冊人員處理。社會保險、勞動保險,原則上按有關規(guī)定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內不享受年度休假。
(一)甲乙雙方確定服務期的起始時間為:培訓開始起;
(二)服務期的結束時間為下列第___種:
1、至____年____月____日止;
2、至勞動合同期滿時止。
第九條違約責任。
發(fā)生下列情況之一,乙方承擔的違約責任:
4、除不可抗力原因外,培訓中期乙方自行提出中止培訓協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓成本費用。
第十條附則。
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當雙方發(fā)生爭議不能協(xié)商處理時,由____勞動仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
______年_____月_____日。
乙方(簽字):
______年_____月_____日。
DNS協(xié)議提供的服務篇十二
單?位:?_______?大學?(甲方)。
報考人:______________(乙方)。
根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則,特訂立本合同。
一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為____年的規(guī)定,乙方在學習結束后,必須在甲方服務至____年____月。其間乙方應自覺履行合同。
二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的,須經甲方同意,但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月____元,碩士研究生每月____元。每服務一年,減免其總數的____分之____。
三.本合同雙方簽字蓋章,在乙方接到錄取通知書后生效。
甲方:?(蓋章)(乙方):?(簽字)。
年?月?日年?月?日。
DNS協(xié)議提供的服務篇十三
經甲乙雙方協(xié)商一致,就???年???月???日簽訂的《勞動合同》,本著平等自愿原則,簽訂如下補充協(xié)議:
三、未經雙方協(xié)商同意,任何一方均無權改變必須服務期限;
三、必須服務期起算日為雙方簽訂《勞動合同》后的第一個工作日;
四、乙方在必須服務期內無論何種原因離職,按以下計算方法返還甲方簽約獎勵:
簽約獎金總額*協(xié)議未滿服務月數。
注:服務每滿一個月按一個月計算,未滿一個月的,不計當月服務時間;
四、本補充協(xié)議作為勞動合同的附件,與《勞動合同》具有同等法律效力;
五、本補充協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):?????????????????????????????????乙方:(簽字)。
法定代表人或委托代理人:?????。
DNS協(xié)議提供的服務篇一
法定住址:_____________________。
法定代表人:___________________。
職務:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份證號碼:___________________。
通訊地址:_____________________。
郵政編碼:_____________________。
聯(lián)系人:_______________________。
電話:_________________________。
傳真:_________________________。
帳號:_________________________。
電子信箱:_____________________。
乙方(受托人):_______________。
法定住址:_____________________。
法定代表人:___________________。
職務:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份證號碼:___________________。
通訊地址:_____________________。
郵政編碼:_____________________。
聯(lián)系人:_______________________。
電話:_________________________。
傳真:_________________________。
帳號:_________________________。
電子信箱:_____________________。
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條服務項目。
名稱:______________________。
所在地:_____________________。
作業(yè)面積:______________________。
第二條服務期限。
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條保潔費用。
1._______________,其費用為:_________元;。
2._______________,其費用為:_________元;。
3._______________,其費用為:_________元;。
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條付款方式。
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注:發(fā)票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目。
1.日常清潔:辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條甲方的協(xié)助。
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃。
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾。
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條服務人員安排。
1.乙方在本區(qū)域內服務總人員不少于_________人,非公共區(qū)域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
2.乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條原料與設備。
1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條監(jiān)督檢查。
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關投訴。
第十二條損害賠償。
乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條安全防護。
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條違約責任。
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止。
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條合同解除。
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條聲明及保證。
甲方:
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條通知。
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條合同的效力。
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
法定代表人(簽):_________法定代表人(簽):_________。
委托代理人(簽):_________委托代理人(簽):_________。
DNS協(xié)議提供的服務篇二
經友好協(xié)商,就乙方向甲方提供影視劇本服務達成如下協(xié)議:
1.向甲方推薦乙方代理的影視劇本。
2.代表劇本所有者與甲方進行劇本交易的商務談判。
二、費用及付款。
1.甲方決定購買劇本時,將與劇本所有者簽署有關協(xié)議。
2.甲方認可乙方與劇本所有者的.有關約定,并在購買劇本向劇本所有者付費時代扣代付乙方的代理費用。
三、甲方承諾。
甲方承諾,保守乙方提供的影視劇本的商業(yè)秘密,未經乙方書面同意,在取得劇本相關權利前,不向任何第三方透露有關內容,或用作其他商業(yè)目的。
四、特別條款。
2.甲方購買劇本后,若需要進行修改,可委托乙方提供責編服務(另行簽定服務協(xié)議)。
五、合作期限。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章起生效,直至一方以書面提出解除協(xié)議,此協(xié)議終止。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,傳真回復有效。
甲方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_______。
_________年____月____日。
簽訂地點:_____________。
乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_______。
_________年____月____日。
簽訂地點:_____________。
DNS協(xié)議提供的服務篇三
由于服務是一個生產和消費同步的過程,計劃得再好的服務也不可能達到完美無缺的理想狀態(tài),員工會犯錯誤,系統(tǒng)會出故障,一些消費者有可能不知道如何參與到服務過程中來,或者在服務過程中要求改變提供的服務內容,由此導致消費者無法得到他們所期望得到的服務。因此,服務失誤是不可避免的。
研究結果表明,服務失誤是服務提供者提高消費者感知服務質量的第二次機遇。企業(yè)處理服務失誤的方式成為弱化或強化與消費者關系的基本平臺。服務失誤處理得當,有助于消費者與企業(yè)良好信任關系的建立,也會提高消費者對企業(yè)的依賴程度。因此服務補救是提高消費者感知服務質量的重要因素。服務補救與服務過程質量密切相關,它會影響到消費者對過程質量的感知。
有的學者經過研究后發(fā)現,出現服務失誤但得到及時而有效的補救的消費者,起滿意率比那些沒有遇到服務失誤的消費者的滿意率還要高。將服務補救概念引入到服務質量管理中的目的是為了幫助服務企業(yè)有效地管理服務失誤和消費者抱怨,提高消費者感知質量,從而與消費者建立長久的服務關系。
tarp(美國技術支持研究計劃協(xié)會)經過研究發(fā)現,在批量購買中,未提出批評的顧客重購率為9%,抱怨未得到解決的為19%,抱怨得到解決的為54%,抱怨得到快速解決的則達到了82%。成功的服務補救對企業(yè)收入和利潤增長的影響巨大,服務補救的投資回報率可達到30%~150%。
案例一:美國聯(lián)邦快遞公司。
公司利用powership自動系統(tǒng)跟蹤有關貨件的行蹤資料,以了解服務類別、送貨時間及地點。這樣服務人員可以及時了解到是否發(fā)生服務失誤,并在第一時間采取補救措施。同時,服務人員記錄和分析顧客的投訴以評估服務補救的效果,并以此了解服務失誤發(fā)生的原因并作出相應的改進措施。之后把這些信息收集整理,建立數據庫,用于改進內部工作程序,以減少下次服務失誤的發(fā)生。當顧客打電話給聯(lián)邦快遞的時候,只要報出發(fā)件人的姓名和公司的名稱,該顧客的一些基本資料和以往的交易記錄就會顯示出來,極大地提高了服務補救質量。
在這一服務補救過程中,美國聯(lián)邦快遞公司制定了非常嚴格的服務標準,
公司承諾肯定于第二天上午10∶00前送達物件,這樣顧客會很清楚地了解其應獲得的服務水準。同時公司也非常重視員工的培訓與授權,組織學習等。公司有相當好的培訓制度,每時每刻聯(lián)邦快遞都有3%~5%的員工在接受培訓,在員工培訓方面的花費每年約為1.55億美元。特別是對于一線服務員工,服務和服務補救技巧是必不可少的培訓內容。同時,公司大膽對一線服務員工授權解決顧客問題。公司注重從補救經歷中學習,通過追蹤服務補救的努力和過程,服務人員能夠獲知一些在服務交付系統(tǒng)中需要改進的系統(tǒng)問題。
案例二:麥當勞。
麥當勞通過制定一系列制度使其服務流程不斷標準化。公司在第一時間內采取措施解決顧客問題,分析失誤發(fā)生的原因并對其服務標準進行調整。
在這一過程中,首先,公司對其提供的產品和服務有具體的標準,如任何麥當勞食品,一經制作出來,如果3小時內沒有全部賣完,剩下的一律倒掉。公司積極為顧客提供投訴渠道,將投訴電話公布在店堂里,當顧客對其服務不滿時,可直接撥打免費電話投訴。同時,麥當勞公司注重員工培訓與組織學習。公司要求每個在麥當勞工作的員工都具有適合這項工作的個性,新員工正式上崗以前都要完成為期3天的在崗體驗,以了解公司的服務理念。員工一旦被接納,就會立即通過餐館和漢堡包大學開始對其進行培訓。培訓內容包括產品和環(huán)境的質量標準、公司的服務理念、文化理念以及工作人員的服務態(tài)度和精神,所有培訓出來的員工都要得到賓館餐飲培訓公司、環(huán)境健康研究所和各種教育機構的認可。
譚小芳老師認為,服務補救與顧客抱怨管理的區(qū)別在于:
第一,服務補救具有實時性特點。這是服務補救與顧客抱怨管理一個非常重要的區(qū)別。顧客抱怨管理一般必須要等到一個服務過程結束之后,而服務補救則必須是在服務失誤出現的現場。如果等到一個服務過程結束,那么,服務補救的成本會急劇的上升,補救的效果也會大打折扣。
第二,服務補救具有主動性特點。顧客抱怨管理有一個非常明顯的特點,即只有當顧客進行抱怨時,企業(yè)才會采取相應的措施,安撫顧客,使顧客滿意的離去。但據華盛頓一家名為trap的調查機構所進行的一項調查顯示:有問題的顧客中,只有4%向公司有關部門進行抱怨或投訴,而另外96%的顧客不會抱怨,但他們會向9到10人來傾訴自己的不滿(壞口碑)。
DNS協(xié)議提供的服務篇四
特點是菜食的量大、油性大,服務操作不如法式細致。
俄式服務由一名服務員完成整套服務程序。服務員從廚房里取出由廚師烹制并加以裝飾后放入銀制菜盤的餐品和熱的空盤,將菜盤置于西餐廳服務邊桌之上,用右手將熱的空盤按順時針方向從客位的右側依次派給顧客,然后將盛菜銀盤端上桌子讓顧客觀賞,再用左手墊餐巾托著銀盤,右手持服務叉勺,從客位的側按逆時針方向繞臺給顧客派菜。
上餐次序為面包—黃油—冷盤—湯類—魚類—旁碟—主菜—點心—水果—咖啡或者紅茶。
酒水與飲料服務與法式相同,比較高雅、細致。
美式服務。
特點是比較自由、快速、簡單、大眾化。
客人人座后,先將水杯翻過來,斟一杯冰水。上菜一律用左手從客人左側上,撤盤時由用右手從客人右側撤走。主菜上完后上甜菜,要先撤盤,整理臺面,然后再上,其他餐具一般不動。
服務操作動作快,客人用餐也比較自由。
特點是典雅、莊重,周到細致,用餐費用昂貴。法式服務是一種十分講究禮節(jié)的服務方式,流行于西方上層社會。法式西餐服務的宗旨在于讓顧客享受到精制的餐品,盡善盡美的服務和優(yōu)雅、浪漫的情調。
1.每一桌配一名服務員和一名服務助手,配合為客人服務。
2.客人點菜后,菜食的制作在客人面前完成,半成品請客人過目,然后在帶加熱爐的小推車上完成制作,裝盤后請客人品嘗。
3.每上一道菜都撤掉餐具。
4.菜點與酒類相匹配。
5.每上一道菜都必須清理臺面。
法式服務是一種非常豪華的服務,最能吸引顧客的注意力,給顧客的個人照顧較多。但是,法式服務要使用許多貴重餐具,需用餐車、旁桌,故西餐廳的空間利用率很低,同時還需要較多經過培訓的專業(yè)服務人員。
英式服務。
特點是上菜程序與法式、俄式相同,其操作實務與法式、俄式又有所區(qū)別。
1、英式西餐不用餐盤,鋪臺時不擺餐盤,除湯盤和冷盤外,其余都是事先擺到桌面上的。
2、客人所點的菜食,都是直接將菜盤放到客人面前,讓客人享用。服務過程中一般不派菜。
英式服務也稱家庭式服務,主要適用于私人宴席。英式服務的氣氛很活躍,也省人力,但節(jié)奏較慢,主要適用于宴會,很少在大眾化的西餐廳里使用。
法式西餐的禁忌。
1、使用餐具最基本的原則是由外至內,完成一道菜后侍奉收去該份餐具,按需要或會補上另一套刀叉。
2、吃肉類時(如牛扒)應從角落開始切,吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜,只需將它移到碟邊。
3、如嘴里有東西要吐出來,應將叉子遞到嘴邊接出,或以手指取出,再移到碟子邊沿。整個過程要盡量不要引別人注意,之后自然地用餐便可。
4、遇到豆類或飯一類的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你,千萬不要站起來俯前去取。
5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。
6、就算凳子多舒服,坐姿都應該保持正直,不要靠在椅背上面。進食時身體可略向前靠,兩臂應緊貼身體,以免撞到隔壁。
7、吃完每碟菜之后,如將刀叉四邊放,又或者打交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。
用餐方式。
正式用餐。
1、為餐桌上的每一位就餐者提供食物。
2、服務員將盤子和碗放在就餐者的左側,或者在廚房中預先準備好盤子,然后再拿出來放于就餐者面前。
非正式用餐。
主人繞著餐桌將食物依次盛放在客人的盤子上,或者直接讓就餐者自己取用,需要的時候再將食物遞給其他就餐者。
不管是正式用餐,還是非正式用餐,餐桌上除了擺放著各類讓人垂涎欲滴的美味佳肴外,還放置著不少餐具。下面簡介餐具使用的一些通用技巧:
1、餐具一般放置于盛放餐具器皿的右邊;。
2、當公用湯匙和公用叉子同時提供時,湯匙置于右手邊以備使用,而叉子則置于左手邊。
3、餐具用完后應該放回到盤子和公用碗上。
4、當使用公用湯匙時,湯匙會先放在湯匙底座上,第一位就餐者使用后會將湯匙放在碗里,以便下一位就餐者使用。
5、為了防止手被劃傷,應該把切肉用的餐刀刀鋒朝里放置。
DNS協(xié)議提供的服務篇五
委托方:__________(以下稱甲方)。
受委托方:_____物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)。
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將小區(qū)的清潔衛(wèi)生服務委托給乙方進行管理,特訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:__________。
物業(yè)類型:住宅小區(qū)。
物業(yè)位置:__________。
占地面積:__________。
公共面積:平方米。(指道路、樓道等需進行保潔的區(qū)域)。
二、委托事宜:
乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務,乙方直接對甲方負責。
保潔區(qū)域包括:
1、小區(qū)內的道路和人行道;。
2、樓道和消防通道;。
3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內的垃圾中轉站;。
4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標識牌等;。
5、地面停車場;。
6、綠化帶。
服務項目:
2、保潔區(qū)域的保潔;。
4、業(yè)主的垃圾的收集;。
5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理;。
三、委托期限:
委托期限為年,自年月日起至年月日止。
四、雙方權利和義務:
1、甲方權利和義務:
(1)代表和維護業(yè)主的合法利益;。
(2)針對環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關的管理辦法細則,監(jiān)督業(yè)主遵守;。
(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進行銜接和協(xié)調;。
(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關規(guī)定的執(zhí)行情況;。
(6)在小區(qū)內開展衛(wèi)生宣傳工作,提高業(yè)主維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識;。
(7)向乙方提供三個人員的住宿,并按員工伙食標準有償提供三個人員的伙食;。
2、乙方的權利和義務:
(1)根據國家有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定保潔服務方案;。
(2)乙方負責配備保潔服務所需的設施設備,工具材料,并承擔垃圾袋的費用;。
(3)對小區(qū)內違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為,乙方有權督促甲方進行妥當處理;。
(4)接受甲方的工作檢查和工作改進的建議;。
(5)乙方不介入甲方對小區(qū)的物業(yè)管理工作,不承擔物業(yè)管理責任;。
(6)乙方派駐的保潔員必須經過專業(yè)培訓,能_____熟練的承擔保潔工作;。
五、服務費用及付款方式。
1、年清潔服務費3萬元(叁萬元整);。
2、付款方式:按月支付,時間以每月最后一日為準。即每月最后一日支付當月的清潔服務費,支付方式為銀行轉賬。
六、工作協(xié)調及檢查。
七、違約責任。
3、因乙方原因不能達到合同附件中的《保潔服務質量標準》的,甲方有權要求乙方限期整改;若一個月不能達到《保潔服務質量標準》的,甲方有權終止合同。
八、附則。
1、自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完進駐手續(xù)。
5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關規(guī)定協(xié)商解決;。
6、雙方執(zhí)行本協(xié)議如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。
7、本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方(印章):
乙方(印章):
_____年_____月_____日。
DNS協(xié)議提供的服務篇六
甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房地產銷售及市場策劃事宜達成如下的協(xié)議:
乙方為甲方就其座落在______路______號,______大廈的商品房,共壹棟______層______單位,銷售面積合共______平方米提供商業(yè)咨詢服務的內容及條件如下:
市場策略評估策劃。
銷售價格評估策劃。
景觀設計評估策劃。
幫助選擇營銷隊伍評估。
經協(xié)商地上建筑及地下車庫以銷售總金額的______%作為乙方代理傭金所得。
甲、乙雙方自簽訂協(xié)議之日起至該樓盤銷售完畢。
銷售總面積超出______%后方可結算。
結算時間:按銷售進度,完成______%后先結算______%傭金,其余______%到完成銷售進度的______%后一星期內結算。
匯款方式:乙方指定的賬戶內。
經甲、乙雙方充分協(xié)商,由乙方提供市場推廣,總承包費用為______萬,多則不補,少則不退。
甲方負責提供真實資料及信息,包括相關評估手續(xù)。
乙方負責______大廈所有銷售面積。
本協(xié)議一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字之日起生效。如有途中發(fā)現未寫事宜,雙方協(xié)商處理。
甲方簽章:
乙方簽章:
代表簽署:
代表簽署:
簽訂時間:
DNS協(xié)議提供的服務篇七
法定住址:_________________。
法定代表人:_______________。
職務:_____________________。
委托代理人:_______________。
身份證號碼:_______________。
通訊地址:_________________。
編碼:_________________。
聯(lián)系人:___________________。
電話:_____________________。
電掛:_____________________。
傳真:_____________________。
帳號:_____________________。
電子信箱:_________________。
乙方(受托人):___________。
法定住址:_________________。
法定代表人:_______________。
職務:_____________________。
通訊地址:_________________。
編碼:_________________。
聯(lián)系人:___________________。
電話:_____________________。
電掛:_____________________。
傳真:_____________________。
帳號:_____________________。
電子信箱:_________________。
鑒于:
雙方根據《_____》、《中華人民共和國律師法》及相關法律規(guī)定,本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經充分友好協(xié)商,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行:
1.乙方接受甲方的聘請要求,指派_________、_________等律師組成顧問小組擔任甲方的企業(yè)法律顧問。
2.甲方同意乙方及其所指派的律師在認為必要時可將部分法律服務工作交由乙方的其他律師及助理人員協(xié)助完成。
3.本合同履行過程中,若律師因合理原因(包括但不限于正常調動、離職、時間沖突、回避、身體狀況等)無法繼續(xù)或暫時不能提供服務時,律師應及時告知甲方并由合同雙方協(xié)商另行指派其他合適的律師接替;甲方不同意其他律師接替的,視為甲方解除合同,本合同終止履行。
4.根據甲方具體項目情況,乙方可委派具有專長的其他律師承擔專項法律顧問服務業(yè)務。
1.協(xié)助甲方建立健全各項規(guī)章制度,使生產經營維持正常發(fā)展;
2.協(xié)助企業(yè)申辦有關的業(yè)務經營許可證書、執(zhí)照;
4.為甲方草擬、審查、修改有關法律文書和經濟合同,參與重要合同談判;
5.參與策劃企業(yè)資金的籌集與運作;
7.參與制訂投、融資計劃;
8.對甲方的合作方進行資信調查;
9.為甲方招標、投標項目提供法律咨詢、出具法律意見;
11.提供與企業(yè)經營活動有關的法律信息和商業(yè)信息;
15.協(xié)助企業(yè)整合專業(yè)經驗和人際資源,提供可操作的資源整合方案;
18.擬定企業(yè)經營服務場所警示標識的內容;
19.為企業(yè)經營服務場所的安全保衛(wèi)工作提供法律建議;
20.及時協(xié)助處理企業(yè)與消費者的糾紛;
22.應甲方的要求,組織關于甲方發(fā)展、運作等方面的專題研討會;
23.及時協(xié)助處理企業(yè)經營服務場所失竊、致人損害等突發(fā)事件;
24.建立企業(yè)商業(yè)秘密保護系統(tǒng);
25.建立甲方的法律檔案、業(yè)務檔案,防止公司合法權益因疏忽而受損失;
(二)稅務專項法律顧問(簡稱“稅務顧問”)服務。
2.指導、協(xié)助或代為辦理稅務登記、變更稅務登記和注銷稅務登記;
3.指導、協(xié)助或代為辦理除增值稅專用發(fā)票外的發(fā)票領購手續(xù);
4.指導、協(xié)助或代為辦理納稅申報或扣繳稅款報告;
5.指導、協(xié)助或代為辦理繳納稅款和申請退稅;
6.指導、協(xié)助或代為制作涉稅文書;
7.指導、協(xié)助或代為審查納稅情況;
8.指導、協(xié)助建賬建制和辦理賬務;
9.代為稅務聽證、稅務行政復議、稅務國家賠償;
10.結合甲方實際情況開展稅務培訓,普及稅務知識;
11.為甲方進行納稅籌劃;
(三)財務會計專項法律顧問(簡稱“財務顧問”)服務。
1.指導、協(xié)助甲方建賬建制;
2.指導、協(xié)助甲方進行會計核算;
3.指導、協(xié)助甲方編制各類會計報表;
5.對甲方的應付賬款等各類債務的清償提供咨詢,并指導、協(xié)助進行會計和法律處理;
7.為甲方所涉訴訟等各種或有事項提供法律和會計處理意見,必要時代為辦理;
8.結合甲方實際情況開展財務會計培訓,普及財務會計知識;
三、法律顧問費用。
1.甲方應向乙方支付法律顧問費每年人民幣_________元(大寫:人民幣_________元整)。
3.法律顧問專項服務應當另行收取費用,可以在乙方常規(guī)服務_____的基礎上給予特定優(yōu)惠。
4.乙方收到甲方支付的法律顧問費后,應當向甲方出具正式稅務發(fā)票。
四、工作費用。
雙方商定下列與法律顧問服務有關的費用開支由甲方負擔,且未包含在本合同第三條的法律顧問費中:
1.直接費用包括但不限于異地交通、住宿、通訊、電信、文印等辦案中必需的費用,甲方同意每年一次性預先為乙方報銷______元,多退少補。
2.間接費用包括但不限于委托審計、鑒定費,公證費,查檔費,其它用于收集資料的費用,由乙方事先從甲方預支,事后實報實銷,多退少補。
3.上列其它費用由乙方律師向甲方按實報銷。
4.法律顧問不應追求奢侈享受,而應注意節(jié)約,合理安排實際辦案費用的開支,避免不必要的浪費。
五、聘請年限。
本合同每期屆滿后七日內,若雙方均未書面提出變更或終止要求,本合同所有條款自動續(xù)展一期,其后每期類推。
六、工作方式。
法律顧問的工作方式采用以下第_________種方式:
1.不坐班,有事隨時聯(lián)系、及時協(xié)商;
2.每周在甲方的坐班時間為_________________,其余時間不坐班;
3.每月在甲方的坐班時間為_________________,其余時間不坐班;
4.在甲方正常全職坐班。
七、甲方權利義務。
1.如實陳述與委托事項有關的生產經營和業(yè)務往來情況;
2.甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求;
(1)如有關的情況和事實發(fā)生變化,應及時告知乙方或律師;
(2)如變更聯(lián)系信息,應當及時通知乙方和律師;
(3)按照約定支付法律顧問費和其他費用;
6.不得向乙方和律師提出與法律以及律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的規(guī)定相沖突的要求。
八、乙方權利義務。
1.乙方律師必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律:
(1)乙方律師應當勤勉盡職,依法在本合同約定范圍內維護甲方的最大利益;
(2)乙方律師應當及時向甲方發(fā)表顧問意見;
(3)乙方律師無權超越甲方授權行事。如果確有需要,應當由甲方另行給予明確的授權;
2.按雙方事先約定的工作時間、地點及時辦理甲方委托的各項事宜,確保服務質量,若確遇特殊情況,應提前通知甲方并共同商量解決措施。
(1)乙方或律師變更聯(lián)系信息的,應當及時通知甲方:
4.可以指派業(yè)務助理人員配合完成輔助工作,但乙方更換律師,應取得甲方書面認可。
(1)乙方律師有權查閱與承辦法律事務有關的文件和資料。
(2)乙方律師有權全面了解甲方有關業(yè)務情況。
(3)乙方律師有權列席甲方相關會議。
(4)乙方律師有權獲得履行法律服務職責所必需的辦公、交通及其它工作條件和便利。
5.乙方和律師應將已經或正在或可能存在的為與甲方有利益沖突的當事人提供法律服務的情況如實告知甲方。在發(fā)生利益沖突的情況下,甲方有權且應當選擇繼續(xù)簽訂、履行合同或改變委托權限或解除合同;乙方有權作出回避的安排。
6.乙方和律師均無權利和義務代理甲方處理本合同約定的常年法律顧問服務范圍以外的其它法律事務。甲方如確需乙方和律師提供有關其他法律事務的服務的,應當與乙方另行簽訂法律服務委托合同。
7.乙方及其指派的顧問律師,有權拒絕聘方要求為其違法行為及違背事實、違背律師職業(yè)道德等的事項提供服務,有權拒絕任何單位、個人的非法干預。
8.受聘律師因故不能履行企業(yè)法律顧問職責時,乙方應當與甲方協(xié)商,另行指派律師接替。
9.法律顧問的報酬,由乙方統(tǒng)一收取,指派律師不得直接從甲方收取任何報酬。
10.顧問律師應當建立為甲方服務的工作日記,原則上做到一次一記,一事一記。
九、合同的解除、終止履行。
3.若甲方要求達到的目標有違律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的規(guī)定,則乙方有權隨時終止向甲方提供法律服務,但應書面通知甲方。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
6.因不可抗力致使合同目的不能實現的;
7.本合同因上列第1、2項情形而解除時,乙方已收取的法律顧問費不予退還,甲方欠付的應予以補足約定數額;因上列第3項情形而解除時,乙方按實際尚未服務的時間所占的比例退還部分法律顧問費。
十、通知。
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
十一、合同的變更。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
十二、合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
十三、爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(1)提交______________委員會_____;
(2)依法向人民法院起訴。
十四、不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后___日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、_____、_____,政府行為或法律規(guī)定等。
十五、合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
十六、補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十七、合同效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_____________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
DNS協(xié)議提供的服務篇八
甲方:
法人代表:
電話:
聯(lián)系人:
電子郵件:
乙方:
法人代表:
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
電子郵件:
一、合同項目與定義。
1、服務器租用是指將屬于乙方所有的服務器置于乙方網絡環(huán)境,從而為_____er_____?上的用戶提供信息服務。乙方負責服務器的硬件配置,甲方擁有此服務器的使用權,負責軟件安裝、升級、服務器管理和故障的排除,并購買相關軟件使用權。
2、除非明確注明,本合同所涉及的服務器租用以下統(tǒng)稱“服務器”。
二、雙方的權利和義務。
甲方的權利和義務。
1、甲方利用服務器進行以_____為主的信息服務,同時可以配置和使用email、ftp、__________等_____er_____功能和數據庫,可以安裝甲方需要的軟件。甲方在標準范圍內享受乙方提供的服務,甲方服務器占用資源超過該等資源標準的,乙方有權暫停為甲方提供的網絡接入服務并要求甲方補繳資源占用費,甲方不補繳資源占用費的視為甲方自動解除本合同,已支付款項不予退還;乙方有權依據電信市場的變化隨時變更該等網絡資源標準,乙方一旦變動該等標準將在網站._____上發(fā)布變更公告,甲方如不同意變更內容可在公告發(fā)布后十五日內要求提前解除本合同,如甲方繼續(xù)接受服務則視為甲方接受該變動。
4、對于服務器租用,甲方承擔服務器的運輸等費用。
(1)散布電子郵件廣告、垃圾郵件:利用服務器散發(fā)大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件;通過散布大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告等為其放置于服務器上的網站進行宣傳、介紹或者招攬業(yè)務。
(2)涉及國家秘密或安全的信息;封建_____或淫穢、色情、下流的信息及_____的信息;博彩有獎、賭博游戲;違反國家民族和宗教政策的信息;妨礙互聯(lián)網運行安全的信息;侵害他人合法權益的信息或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。
6、甲方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。
9、甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。
乙方的權利和義務。
1、按照本合同規(guī)定為甲方的信息服務器提供一條高速數據端口用以接入_____er_____,并協(xié)助甲方進行設備安裝、聯(lián)網調測,域名設定。
2、對服務器進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務器的正常運行。該等日常維護不包括對服務器上數據的備份工作,數據備份工作由用戶自行負責。
3、為甲方提供放置信息服務器的標準機房環(huán)境,包括:空調、照明、不間斷電源、防靜電地板等。
4、保留因甲方違反本合同條款而終止服務器運行的權利。
5、除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數據等的知識產權均與乙方無關,乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
6、按照本合同規(guī)定收取相關費用。
7、因乙方原因,造成服務器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數向甲方賠償。但以當月的月費為中斷賠償的最高限。
8、甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
9、消除非甲方人為操作所出現的故障。
三、服務內容、費用及支付方法。
1、本合同所涉及的費用為按季度支付費用,其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
2、本合同涉及的費用共計_________元。
3、甲方于_______年_______月_______日之前,將第一筆費用共計_______元支付乙方。以后每季度_______日支付_______元,累計支付_______次。
4、乙方將于_______年_______月_______日為甲方開通服務器。
5、合同期滿,服務器的所有權歸甲方擁有。如甲方未累計支付滿_______次,則無權得到服務器產權。
四、合同期限。
1、本合同自文尾指定日期生效。合同有效期為_______個月,即乙方為甲方提供服務的期限為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作請甲方提前_______個工作日和乙方商討服務器托管事宜。
2、如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務,雙方另簽合同。
3、本合同簽訂后,經雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應當以書面形式確認。
五、合同解除、終止及違約責任。
1、本合同在下述情形下終止,終止方應書面通知另一方:
(1)一方當事人主體資格消失,如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
(2)一方嚴重違反本合同,另一方根據本合同的約定解除本合同。
(3)因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。
(4)依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
2、在本合同有效期內,如果甲方提出終止要求,應提前一個月通知乙方,但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應承擔相應的責任。
3、本合同到期后,如果甲方沒有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關閉服務器。
4、在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過_______個工作日,乙方可以關閉服務器。
5、由于一方不履行協(xié)議約定的義務,或嚴重違反本合同約定的義務,造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權向違約方索賠外,并有權終止本合同。
六、責任限制。
1、乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務,或者由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降或中斷,甲方均認同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性,因黑客、_____、電信部門技術調整等引起的事件,甲方亦認同不屬于乙方違約。
2、在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。
3、乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。
4、由于乙方過錯造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。
七、爭議解決。
1、因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。
2、如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
八、不可抗力。
1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2、本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。
九、合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。
2、如果本合同任何條款根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
3、在本合同有效期內,因乙方上市被收購、與第三方合并、名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權利或義務轉讓給相應的乙方權利或義務的承受者,但乙方應保證甲方在本合同中的權益不會因此而受到不利影響。
4、甲、乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以終止本合同并有權要求對方賠償損失。
5、本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準。
6、未經雙方協(xié)商一致,本合同項下的權利義務不可轉移、許可給第三方,除非一方進行重組、合并或者名稱變更,但應通知另一方。
7、本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):
授權代表(簽字):
簽約日期:_______年_______月_______日
乙方(蓋章):
授權代表(簽字):
簽約日期:_______年_______月_______日
DNS協(xié)議提供的服務篇九
單位:上海外國語大學(甲方)。
報考人:(乙方)。
根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則,特訂立本合同。
一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為三年的規(guī)定,乙方在學習結束后,必須在甲方服務至年月。其間乙方應自覺履行合同。
二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的,須經甲方同意,但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月833元,碩士研究生每月666元。每服務一年,減免其總數的三分之一。
三.本合同雙方簽字蓋章,在乙方接到錄取通知書后生效。
甲方:(蓋章)(乙方):(簽字)。
年月日年月日。
單位:上海外國語大學(甲方)。
報考人:(乙方)。
根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則,特訂立本合同。
一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為三年的規(guī)定,乙方在學習結束后,必須在甲方服務至年月。其間乙方應自覺履行合同。
二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的,須經甲方同意,但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月833元,碩士研究生每月666元。每服務一年,減免其總數的三分之一。
三.本合同雙方簽字蓋章,在乙方接到錄取通知書后生效。
甲方:(蓋章)(乙方):(簽字)。
DNS協(xié)議提供的服務篇十
乙方?:?_________房地產投資有限公司。
甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房地產銷售及市場策劃事宜達成如下的協(xié)議:
乙方為甲方就其座落在______?路______?號,______?大廈的商品房,共壹棟______?層______單位,銷售面積合共______?平方米提供商業(yè)咨詢服務的內容及條件如下:
市場策略評估策劃。
銷售價格評估策劃。
景觀設計評估策劃。
幫助選擇營銷隊伍評估。
2.?乙方提供管理咨詢的酬金。
經協(xié)商地上建筑及地下車庫以銷售總金額的______?%作為乙方代理傭金所得。
3.?合作期限。
甲、乙雙方自簽訂協(xié)議之日起至該樓盤銷售完畢。
4.?傭金結算方式。
銷售總面積超出______?%后方可結算。
結算時間:按銷售進度,完成______?%后先結算______?%傭金,其余______?%到完成銷售進度的______?%后一星期內結算。
匯款方式:乙方指定的賬戶內。
5.?關于市場評估費用。
經甲、乙雙方充分協(xié)商,由乙方提供市場推廣,總承包費用為______?萬,多則不補,少則不退。
6.?甲方責任。
甲方負責提供真實資料及信息,包括相關評估手續(xù)。
7.?乙方責任。
乙方負責______?大廈所有銷售面積。
8.?本協(xié)議一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字之日起生效。如有途中發(fā)現未寫事宜,雙方協(xié)商處理。
甲方簽章?:乙方簽章?:
代表簽署:代表簽署:
簽訂時間:?年月日。
DNS協(xié)議提供的服務篇十一
甲方:
法人代表:
乙方:
身份證號:
根據員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念,現就甲方對乙方進行培訓的相關事宜,經協(xié)商一致,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:
根據《民法典》《勞動合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓一事,雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議。
第一條培訓服務事項。
甲方根據企業(yè)發(fā)展的需要,同意出資送乙方到________參加培訓,乙方參加培訓結束后,回到公司繼續(xù)工作。
第二條培訓時間、方式及地點。
(一)培訓時間:
(二)培訓地點:
(三)約定服務期:
第三條培訓項目與內容。
(一)培訓目的:
(二)培訓主要內容:
第四條甲方的責任與義務。
(一)保證及時支付約定范圍內乙方的培訓費用;
(二)在培訓期間,做好培訓指導、監(jiān)督、協(xié)調和服務工作。
第五條乙方責任與義務。
(一)保證完成培訓目標和學習任務,取得相關學習證件證明材料;
(二)保證在培訓期服從管理,不違反甲方與培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓期內服從甲方各項安排;
(四)保證在培訓期內定期向甲方溝通,匯報學習情況。
第六條培訓費用。
1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目;
2、培訓費用預計為____元左右,以實際發(fā)生額為準;
3、培訓費用負擔方式為:
第七條培訓期間工資及福利待遇。
受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付;獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時,受訓員工作為在冊人員處理。社會保險、勞動保險,原則上按有關規(guī)定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內不享受年度休假。
(一)甲乙雙方確定服務期的起始時間為:培訓開始起;
(二)服務期的結束時間為下列第___種:
1、至____年____月____日止;
2、至勞動合同期滿時止。
第九條違約責任。
發(fā)生下列情況之一,乙方承擔的違約責任:
4、除不可抗力原因外,培訓中期乙方自行提出中止培訓協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓成本費用。
第十條附則。
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當雙方發(fā)生爭議不能協(xié)商處理時,由____勞動仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
______年_____月_____日。
乙方(簽字):
______年_____月_____日。
DNS協(xié)議提供的服務篇十二
單?位:?_______?大學?(甲方)。
報考人:______________(乙方)。
根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則,特訂立本合同。
一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為____年的規(guī)定,乙方在學習結束后,必須在甲方服務至____年____月。其間乙方應自覺履行合同。
二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的,須經甲方同意,但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月____元,碩士研究生每月____元。每服務一年,減免其總數的____分之____。
三.本合同雙方簽字蓋章,在乙方接到錄取通知書后生效。
甲方:?(蓋章)(乙方):?(簽字)。
年?月?日年?月?日。
DNS協(xié)議提供的服務篇十三
經甲乙雙方協(xié)商一致,就???年???月???日簽訂的《勞動合同》,本著平等自愿原則,簽訂如下補充協(xié)議:
三、未經雙方協(xié)商同意,任何一方均無權改變必須服務期限;
三、必須服務期起算日為雙方簽訂《勞動合同》后的第一個工作日;
四、乙方在必須服務期內無論何種原因離職,按以下計算方法返還甲方簽約獎勵:
簽約獎金總額*協(xié)議未滿服務月數。
注:服務每滿一個月按一個月計算,未滿一個月的,不計當月服務時間;
四、本補充協(xié)議作為勞動合同的附件,與《勞動合同》具有同等法律效力;
五、本補充協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):?????????????????????????????????乙方:(簽字)。
法定代表人或委托代理人:?????。