報(bào)告要求我們?cè)攲?shí)、客觀地陳述問(wèn)題,并提供合適的解決方案。在寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾。這些報(bào)告范文不僅展示了寫(xiě)作報(bào)告的技巧和方法,也展示了不同的報(bào)告形式和風(fēng)格。
柜員工作履職情況報(bào)告篇一
20__年我在__分理處擔(dān)任副主任工作,這一年來(lái),全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌,經(jīng)過(guò)這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái),我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款__萬(wàn)元,各項(xiàng)x款__萬(wàn)元,超額完成本利豐銷售__萬(wàn)元,完成基金銷售__多萬(wàn)元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)__萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任?!?BR> 三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票,買(mǎi)基金,來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣(mài)》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢(qián)進(jìn),錢(qián)進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn),銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn),低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門(mén)市按揭x款591萬(wàn),本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)x款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書(shū),在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在20__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
柜員工作履職情況報(bào)告篇二
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全長(zhǎng)效機(jī)制?。
(二)加大宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)?。
(三)規(guī)范生產(chǎn)秩序,加大監(jiān)管力度?。
3、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加大問(wèn)責(zé)力度。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人必須建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制;組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,并及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。同時(shí)要嚴(yán)格審批責(zé)任制,堅(jiān)持"誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,審批前嚴(yán)格把關(guān)、審批后強(qiáng)化監(jiān)管。
柜員工作履職情況報(bào)告篇三
述職報(bào)告是述職者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)途徑。醫(yī)生的履職報(bào)告怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)生個(gè)人履職工作情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,今年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、思想上政治上始終保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。
從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,門(mén)診人次有所增加。
日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來(lái)年工作的更好的!
過(guò)去的一年,在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買(mǎi)了和等兒科專業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自20__年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái),累計(jì)接種4000余人次,無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過(guò)不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
20__年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。累計(jì)接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷?,及時(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)__人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)__人次左右。住院分娩率達(dá)__%以上。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后__天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
五、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
六、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和____老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn),我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的陌生,對(duì)老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對(duì)我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個(gè)方面的協(xié)作,使我在短時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明,能力也不是的,只有踏踏實(shí)實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專業(yè)知識(shí),我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是____院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20x年度以來(lái),作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長(zhǎng)的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對(duì)住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩?zé)任明確,正規(guī),及時(shí)記錄。
總之,在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20_年至20_年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著_戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。_天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人:__。
柜員工作履職情況報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
20xx年x任xx煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
20xx年x月x日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來(lái)之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,xx公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,xx正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有xx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,xx得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
柜員工作履職情況報(bào)告篇五
一是明確責(zé)任。
二是完善機(jī)制。
三是傳導(dǎo)壓力。
(二)切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育。
一是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二是認(rèn)真完成年度專題宣傳教育任務(wù)。
(一)建筑施工安全管理措施全面落實(shí)。
一是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常監(jiān)管。
二是加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全監(jiān)管
三是加強(qiáng)房屋拆除安全監(jiān)管。
四是加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的安全管理。
(二)建筑市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管有力有效。
一是集中開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)事故遏制行動(dòng)。
二是集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)。
三是積極組織開(kāi)展階段性專項(xiàng)檢查工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增加安全投入。
二是加大監(jiān)督檢查,狠抓隱患治理。
三是做好應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力。
四是創(chuàng)新工作方法,抓好專項(xiàng)整治。
柜員工作履職情況報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
入職以來(lái),在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō),困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,且相對(duì)復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
此致
敬禮!
柜員工作履職情況報(bào)告篇七
20**年住建局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,對(duì)建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作了統(tǒng)一的部署和周密的安排,保證了我局建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我局及建筑工程各有關(guān)單位緊扣“綜合治理,保障平安”的活動(dòng)主題,以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,高度重視并廣泛開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”期間的各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)和形式多樣的系列活動(dòng),形成了上級(jí)指導(dǎo),我局牽頭,各單位積極參與,上下聯(lián)動(dòng)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)局面,取得了良好的活動(dòng)效果。
(一)組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)。
6月16日是全國(guó)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡保?月16日上午,我局質(zhì)安站組織召開(kāi)全縣安全生產(chǎn)例會(huì),建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參會(huì),在會(huì)上嚴(yán)格要求施工企業(yè),加強(qiáng)建筑施工安全宣傳,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識(shí)以及典型事故案例,普及安全防范、應(yīng)急處置、自救互助知識(shí)。
(二)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。
在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,局在各建筑施工企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本月安全大檢查,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了建筑安全生產(chǎn)大檢查,全縣共檢查全縣建筑施工企業(yè)20家,檢查在建工程項(xiàng)目45個(gè)。從檢查的情況來(lái)看,各企業(yè)安全生產(chǎn)工作有所提高,“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展到位,效果明顯,促進(jìn)了我縣建筑行業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)存在以下幾個(gè)方面:
1、部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)的重視不夠,存在僥幸心理,重質(zhì)量和進(jìn)度、輕安全的意識(shí)還未得到根本改變,部分企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制不夠落實(shí)。從業(yè)安全意識(shí)不高。
2、在現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)方面存在腳手架搭設(shè)連墻件設(shè)置不足、部分架體高度未超作業(yè)層1.5米,作業(yè)層腳手板未滿鋪;安全平網(wǎng)、安全立網(wǎng)鋪掛不嚴(yán)密、不規(guī)范;施工用用電不規(guī)范,未嚴(yán)格按照“三相五線制”正確配線,存在私搭亂接現(xiàn)象;部分“四口、五臨邊”防護(hù)措施不到位;深基坑壁無(wú)支護(hù)措施,現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置不齊全;高空作業(yè)安全防護(hù)措施不到位;塔吊未經(jīng)檢測(cè)備案已投入使用;汛期來(lái)臨部分工程值班制度和防洪應(yīng)急預(yù)案未落實(shí)到位;“百安活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),雖然各企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)宣傳教育做了大量工作,但仍有相當(dāng)部分一線作業(yè)人員的安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)和自我防范能力差,“三違”現(xiàn)象還在一些企業(yè)和項(xiàng)目中存在。
(三)下一步的工作措施。
2、深入開(kāi)展對(duì)塔吊等起重設(shè)備的專項(xiàng)整治和對(duì)安全防護(hù)用品的專項(xiàng)整治工作;
4、加大安全驗(yàn)收制度的落實(shí)力度,對(duì)各工地安全開(kāi)工條件、重要環(huán)節(jié)安全防護(hù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下部工程施工。
5、抓好安全教育培訓(xùn)工作和特種工持證上崗工作。
總之,以“百安活動(dòng)”為契機(jī),將各項(xiàng)安全工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好,并持之以恒的堅(jiān)持下去,逐步建立起制度化、常態(tài)化的安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,讓災(zāi)后重建工程順利安全進(jìn)行。
柜員工作履職情況報(bào)告篇八
2022已經(jīng)走完了大半路程,在新一年到來(lái)之前,我們需要就這一年的履職情況做一份詳細(xì)的工作述職報(bào)告。以下是小編收集整理的2022柜員工作履職情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是____支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。____支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到__好。
20_年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)_銀行的情形還歷歷在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在_銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的_之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入_銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事?!?BR> 剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,“要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)_銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)得很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
一年又將要過(guò)去了,現(xiàn)在我將這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一下。
我所在的崗位是我們__的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們__的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我們__就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),可是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自我在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠進(jìn)取投入,訓(xùn)練自我,這一年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,進(jìn)取應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。僅有不一樣部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自我的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。活力讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,活力與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益提高,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)儉交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最終,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。所以,今后我會(huì)進(jìn)取認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
我叫徐__,現(xiàn)所在崗位是工商銀行__支行的綜合柜員。__年8月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘西藏的向往走進(jìn)了工商銀行西藏自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!__年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的__支行參加工作,從此承擔(dān)著為_(kāi)_支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任,也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來(lái)__支行也近一個(gè)月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學(xué)生時(shí)代,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來(lái)?,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入職場(chǎng)。
這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。
二、端正思想態(tài)度,時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。
首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和__支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上,彭行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在西藏這個(gè)特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下,推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識(shí)還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行工作時(shí)刻在變,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性;第三、工作還不夠耐心細(xì)致,偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
五、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺(tái)工作人員,需要以客戶為中心,進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí),克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,積極主動(dòng),不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦移锤谊J,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合,崇高的道德修養(yǎng),堅(jiān)強(qiáng)的意志,耐得住平凡,勇于奉獻(xiàn)!今天,我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位,正值青春時(shí)期的__支行,一步一步向前邁進(jìn),在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與__支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能在__支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值!
20_年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的_大會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮三農(nóng)管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部三農(nóng)組工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行限大抓小的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)保貸款等。三是對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出策略,不一味地為了客戶做大做強(qiáng)而壘大戶,也絕不和貸戶同生死,共存亡。四是加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái),一直把三農(nóng)信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來(lái),我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬(wàn)元,累收kk萬(wàn)元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬(wàn)元,剔除年末調(diào)整因素,實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬(wàn)元。一是狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到一筆一策、一貸一法,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的釘子戶,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門(mén)、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍。
3、盤(pán)活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。
入行以來(lái),我憑著對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著行興我榮,行衰我恥的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股螞蟻啃骨頭的老農(nóng)金精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤(pán)活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營(yíng)不良貸款ll萬(wàn)元,處置貸款lll萬(wàn)元。今年進(jìn)入三季度以來(lái),在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的老農(nóng)金精神,每天晚上召開(kāi)清收小組人員會(huì)議,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對(duì)象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取三堵措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無(wú)效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對(duì)處置貸款,充分利用先收本、后收息的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷。
一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)三農(nóng)要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂(lè),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的火焰山,跨不過(guò)的溝和坎,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
柜員工作履職情況報(bào)告篇九
我是20__年開(kāi)始擔(dān)任支行科技專管員,至今已四年。四年,在人生的.漫長(zhǎng)旅途中只不過(guò)是那短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)卻是一段終生難忘之歷程?;叵脒@幾年來(lái)自己的銀行工作與學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我只想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門(mén)共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ).二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20__年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十
2011年度,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子做到認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),始終堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把確保生產(chǎn)安全、生活穩(wěn)定、社會(huì)和諧作為目標(biāo),以強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任為“一把手”工程,以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施?,F(xiàn)將所做的重點(diǎn)工作報(bào)告如下:
安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面提高安全生產(chǎn)組織水平。首先成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的組織網(wǎng)絡(luò)。下設(shè)辦公室在安監(jiān)站開(kāi)展日常工作和各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),基層各村(居)、企事業(yè)單位也相應(yīng)調(diào)整了組織,落實(shí)了安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員。其次,創(chuàng)新工作運(yùn)行機(jī)制。鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議每次研究部署安全生產(chǎn)工作,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),認(rèn)真交流前期安全生產(chǎn)工作情況,排查安全隱患,落實(shí)安全整改措施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),落實(shí)具體事項(xiàng),做好政府參謀助手作用。鎮(zhèn)政府始終把安全生產(chǎn)所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,確保安全生產(chǎn)工作活動(dòng)的正常開(kāi)展。雄壁鎮(zhèn)堅(jiān)持每年對(duì)安全生產(chǎn)先進(jìn)村(居)、單位和安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,促進(jìn)了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的提高。三是強(qiáng)化專項(xiàng)整治,提高安全生產(chǎn)整體工作水平。全鎮(zhèn)組織開(kāi)展了道路交通、消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花炮竹、非煤礦山等專項(xiàng)整治,有關(guān)部門(mén)密切配合,拓寬專項(xiàng)整治工作領(lǐng)域,豐富專項(xiàng)整治內(nèi)容,落實(shí)專項(xiàng)整治措施,全面推動(dòng)專項(xiàng)整治工作深入開(kāi)展。通過(guò)專項(xiàng)整治,使單位主要負(fù)責(zé)人、崗位操作工明確了行業(yè)安全的重要性,促進(jìn)了行業(yè)安全管理水平的提高。
抓好安全生產(chǎn)工作,目標(biāo)責(zé)任是根本。為認(rèn)真貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,我鎮(zhèn)召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,部署了全年工作目標(biāo)任務(wù),指出安全生產(chǎn)的重要性及安全生產(chǎn)是一切工作的根本。鎮(zhèn)、村(居)、單位層層制訂了年度工作計(jì)劃,層層簽訂了年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任狀,同時(shí)督促指導(dǎo)全鎮(zhèn)基層單位結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”,“安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)。通過(guò)廣播、街面橫幅、門(mén)前戧牌、農(nóng)村標(biāo)語(yǔ)、櫥窗板報(bào)、畫(huà)圖展、咨詢臺(tái)、宣傳材料、以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)工作的重要性,全面提高人民群眾的安全防范意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感,全鎮(zhèn)各級(jí)基層組織堅(jiān)持把人民群眾生命安全放在第一位,把安全工作擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處。其中,對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行了宣傳,深受廣大人民群眾的歡迎,得到了很好的效果。
抓好安全生產(chǎn)工作,培訓(xùn)教育宣傳是基礎(chǔ)。一是單位內(nèi)部教育。我鎮(zhèn)利用班子成員會(huì)、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、職工會(huì)等形式以會(huì)代訓(xùn)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),提高班子成員安全素質(zhì)。二是組織人員培訓(xùn)。我們督促指導(dǎo)了企業(yè)單位內(nèi)部的安全教育,特別是高危行業(yè)春節(jié)后都進(jìn)行了全員教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
定期或不定期的組織有關(guān)部門(mén)對(duì)交通安全、煙花爆竹安全、危化物品安全、建筑安全、農(nóng)電安全、企業(yè)安全進(jìn)行安全大檢查,檢查側(cè)重于查找安全隱患,并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年全國(guó)、省、市開(kāi)展的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)中,我們突出高危行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的重點(diǎn)企業(yè),各部門(mén)密切配合,互通情報(bào),聯(lián)合督查,通過(guò)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng),認(rèn)真排查治理了隱患,確實(shí)消除了一批安全生產(chǎn)隱患,整治一批安全生產(chǎn)隱患突出的區(qū)域和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。共查處安全隱患102起,發(fā)出整改通知55份,當(dāng)場(chǎng)整改47條,對(duì)一般隱患進(jìn)行了邊查邊改,對(duì)一時(shí)整改不了的,下發(fā)了整改通知書(shū),明確整改要求,落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行限期整改。
2011年,通過(guò)全鎮(zhèn)上下廣大干部群眾的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在問(wèn)題和不足。主要是:少數(shù)單位對(duì)舉辦安全培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,各項(xiàng)制度不健全,特別是小規(guī)模企業(yè)。個(gè)體工商戶、小作坊普遍存在安全意識(shí)淡薄,安全生產(chǎn)未投入、投入不足,各項(xiàng)制度、操作規(guī)程未健全、不健全,以上問(wèn)題有待于在今后工作加以整改。
一年來(lái),我深深體會(huì)到安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)常抓不懈、持之以恒的工作,是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理工作。在過(guò)去的安全生產(chǎn)工作中,我鎮(zhèn)采取了有力的措施,做了一些工作,但按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理達(dá)標(biāo)要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步明確責(zé)任,加大力度,把全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展下去,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十一
社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,報(bào)告已經(jīng)成為了人們匯報(bào)工作情況和取得工作成果的主要手段之一。以下是小編收集整理的社區(qū)干部履職情況工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,居委會(huì)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),下面,將本人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況述職述廉如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。要不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),要把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想,提高思想素質(zhì),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
二、所負(fù)責(zé)工作。
1、精神文明、志愿者工作:
社區(qū)立足實(shí)際,以踐行黨的群眾路線、美麗廈門(mén)共同締造為主線,以服務(wù)群眾為核心,以黨建保障為依托,以文明創(chuàng)建“五化”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。
2、共青團(tuán):
社區(qū)團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)市委等上級(jí)工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,結(jié)合本團(tuán)支部的實(shí)際,我們開(kāi)展以下工作:根據(jù)上級(jí)要求,主動(dòng)對(duì)轄區(qū)共青團(tuán)基層組織團(tuán)員基本信息采集及錄入;主動(dòng)組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),如在學(xué)雷鋒活動(dòng)中,我們組織這些團(tuán)員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務(wù)等;開(kāi)展好一年一度的五四青年活動(dòng),如組織轄區(qū)青少年開(kāi)展乒乓球比賽,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作,爭(zhēng)取為社區(qū)共青團(tuán)發(fā)展更多、更強(qiáng),使社區(qū)團(tuán)員的隊(duì)伍一天天發(fā)展壯大。
3、財(cái)務(wù)工作方面:
20__年以來(lái),本人認(rèn)真貫徹上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)收支兩條線,對(duì)所有帳、單、票、證進(jìn)行嚴(yán)格審核,每月能及時(shí)做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況,嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。
三、清正廉潔,樹(shù)立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹(shù)立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
此致
敬禮!
尊敬的各位黨員、村民代表:
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支以及村計(jì)生協(xié)會(huì)的共同努力下完成了20__年的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%,避孕節(jié)育率100%,隨訪服務(wù)率達(dá)99%,知情選擇率達(dá)100%;并達(dá)到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕)。
一、宣傳工作:
利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識(shí)大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識(shí)。組織生殖道知識(shí)專家講座1次,對(duì)新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)有80余人,全村今年共發(fā)放宣傳資料226份,知識(shí)普及率達(dá)98.7%。
按東城街道計(jì)生辦要求,每月按時(shí)召開(kāi)計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例,讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問(wèn)題,讓會(huì)員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的各項(xiàng)工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健,做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作,對(duì)全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門(mén),并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作,已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人參加了健康檢查;10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過(guò)五年以上的育齡婦女到市指導(dǎo)站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查,受到了育齡群眾的一致好評(píng)。今年的四頂手術(shù)中:人流7例;上環(huán)17例;取環(huán)6例。
三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放情況:
今年新婚10對(duì),人口計(jì)劃生育人數(shù)13對(duì)(其中收養(yǎng)1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前為止,全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本(包括補(bǔ)領(lǐng)),3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)176人,合計(jì)總金額3520元。
四、村民自治情況:
今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次,議事的主要內(nèi)容有:一組村民高如星、周于花夫婦申請(qǐng)生育二孩(一方屬獨(dú)生子女,一方為農(nóng)村戶口);一組村民馮愛(ài)琴、潘張華夫婦申請(qǐng)生育二孩(一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口);一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請(qǐng)生育二孩;三組村民李莉、丁長(zhǎng)春(屬病殘兒上報(bào)),三組村民萬(wàn)羅娣申請(qǐng)農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。
五、流動(dòng)人口:
3月初協(xié)同派出所對(duì)全村的流動(dòng)人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作,共計(jì)流入人員54人,已婚育齡婦女24人,驗(yàn)證率100%,補(bǔ)證人數(shù)11人,b超檢查人數(shù)11人,放環(huán)2例,人流1例。流出已婚育齡婦女1人,并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作,服務(wù)率達(dá)100%。
六、下年度的工作計(jì)算:
20__年是人口與計(jì)劃生育工作的提高年,為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作,尤其在這個(gè)由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段,20__年我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式,確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo),以基礎(chǔ)工作為中心,提高人口綜合治理水平為目標(biāo),全面加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理工作,并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī),把她們納入到同村婦女管理,隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)人口綜合治理,提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作,力爭(zhēng)使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個(gè)水平。
我于20__年1月1日接稻香園南稻香園北兩個(gè)社區(qū),社區(qū)面積約0.21平方公里,共有居民樓37棟(稻北19棟,稻南18棟)。四座寫(xiě)字樓,一個(gè)進(jìn)修學(xué)校,一個(gè)幼兒園,一個(gè)歌廳,一個(gè)洗浴,兩個(gè)汽車(chē)修理廠,五個(gè)賓館飯店。今年到11月份為止稻香園社區(qū)共發(fā)生13起盜非案件(含大廈寫(xiě)字樓),7起入室盜案件。8年來(lái),我在社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民及社區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等組織的大力支持下,認(rèn)真履行社區(qū)民警職責(zé),較好地完成了社區(qū)民警各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一、全力以赴完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),杜絕各類隱患。
全年圓滿完成了多項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。工作中嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí),盡職盡責(zé)為維護(hù)轄區(qū)周邊地區(qū)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了積極的'力量。在貫穿全年的各項(xiàng)重大安全保衛(wèi)工作中,我從多方面開(kāi)展全面整治摸排登記工作。尤其是對(duì)單位保衛(wèi)力量進(jìn)行嚴(yán)格地登記和逐人摸排。
通過(guò)發(fā)放各類宣傳材料,動(dòng)員和引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)行動(dòng),定期組織流動(dòng)人口協(xié)管員、治保干部和治保積極分子等力量,加大對(duì)出租房屋和重點(diǎn)部位的巡視巡檢力度,通過(guò)檢查出租房屋、查驗(yàn)承租人員證件,發(fā)放整改通知書(shū)、處罰違法房東等措施,全面做好社會(huì)面安全保衛(wèi)工作。
工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效處置,減少不穩(wěn)定因素。
第二、上一年度述職述廉中群眾意見(jiàn)和建議辦理和整改情況。
一、社區(qū)民警下社區(qū)難的問(wèn)題基本上得到了解決,由于管界劃歸中關(guān)村西區(qū)派出所,管理體制,領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的變化,從制度上解決了社區(qū)民警下社區(qū)的問(wèn)題,大家有目共睹,派出所規(guī)定除有重大執(zhí)勤警衛(wèi)等活動(dòng)外基本保障社區(qū)民警下社區(qū)。同時(shí)專職輔警配置到位,從根本上解決了警務(wù)室無(wú)人值守問(wèn)題,群眾反映的問(wèn)題第一時(shí)間能夠落實(shí)處理。
二、小區(qū)封閉管理,稻香園社區(qū)實(shí)現(xiàn)了封閉式管理,民警和社區(qū)居委會(huì)一道要求停車(chē)管理公司擔(dān)負(fù)起封閉小區(qū)職責(zé),做到白天有人看管,晚上有人值守。辦事處為此投入大量人力物力,盡管引進(jìn)停車(chē)管理困難重重,在廣大居民朋友的理解支持下,該項(xiàng)工作還是有條不紊地運(yùn)行。
三、八一中學(xué)西門(mén)秩序明顯改觀,協(xié)調(diào)城管等職能部門(mén)治理清除小商小販,規(guī)范門(mén)口停車(chē),協(xié)調(diào)中學(xué)保安延伸防區(qū),實(shí)現(xiàn)了學(xué)校居民雙方滿意。
四、封閉稻北每日快捷酒店西側(cè)小角門(mén),遏制了該區(qū)域盜竊電動(dòng)車(chē)問(wèn)題。
第三、社區(qū)防控。
一、社區(qū)巡防隊(duì)員和社區(qū)保安員在社區(qū)民警的組織帶領(lǐng)下,圍繞社區(qū)及周邊的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群、開(kāi)展全天侯的動(dòng)態(tài)巡邏防控和值守監(jiān)控工作。
二、引進(jìn)停車(chē)管理公司,由于該小區(qū)沒(méi)有封閉管理,沒(méi)有監(jiān)控設(shè)施,因此盜非案件高發(fā),根據(jù)實(shí)際情況引進(jìn)停車(chē)管理公司,不是單一收費(fèi),而是兼顧社區(qū)治安巡邏,并發(fā)展為勸導(dǎo)隊(duì)成員,參與社區(qū)治安巡邏,收到明顯效果,同時(shí)是社區(qū)居民對(duì)公安工作有了更深一步的了解和支持。
根據(jù)兩個(gè)小區(qū)的警情特點(diǎn),工作中我能夠深入社區(qū)進(jìn)行走訪、調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的研究分析,并協(xié)調(diào)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)等部門(mén)加強(qiáng)社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作。
一、保持信息通暢及時(shí)聯(lián)系,采取多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在社區(qū)組織治安防范宣傳活動(dòng),拉橫幅,發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼宣傳品,每棟樓的電梯處都有宣傳提示欄,有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面,使每個(gè)居民都能看的到。
二、有效整合社區(qū)資源,完善小區(qū)物技防建設(shè)。建立由社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)單位和社區(qū)積極分子參加的社區(qū)治安群防會(huì)組織及其保安力量,發(fā)動(dòng)群防群治力量佩戴紅袖標(biāo),加強(qiáng)小區(qū)及其小區(qū)周邊的巡邏,防控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物技防建設(shè),定期對(duì)物技防設(shè)施進(jìn)行檢查,做到不留死角。
第五、紀(jì)律作風(fēng)方面。
在工作中我始終堅(jiān)持公安紀(jì)律要求,絕對(duì)不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營(yíng)者和事主吃、拿、卡、要的問(wèn)題,不存在為社區(qū)群眾辦事吃請(qǐng)、收禮等問(wèn)題,不存在接待群眾推委、扯皮、對(duì)工作不負(fù)責(zé)或不作為的問(wèn)題,不存在違反公安工作紀(jì)律的問(wèn)題。嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)要求,在群眾中始終留下正面形象。
最后在新的一年即將到來(lái)之即,希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心派出所和我在社區(qū)的工作,20__年我工作的目標(biāo)仍然是保轄區(qū)一方平安。在創(chuàng)建和諧平安社區(qū)工作中我要再接再厲,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
首先作一下自我介紹,我叫__,是__社區(qū)主任。我是于__年__月__日當(dāng)選為_(kāi)_社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清楚地認(rèn)識(shí)到,作為一名新任職的社區(qū)干部,必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開(kāi)展好社區(qū)工作。通過(guò)一年的努力,工作上取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報(bào):
一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心,社區(qū)居委會(huì)只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,才能依法自治、履行職責(zé)、開(kāi)展工作。我任職以來(lái),自覺(jué)擺正位置,堅(jiān)決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強(qiáng)凝聚力。
我深知,沒(méi)有一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有優(yōu)良的工作效能。要打造一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),首先必須增強(qiáng)凝聚力。因而,我首先從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、虛心請(qǐng)教,熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書(shū)記和副主任都是業(yè)務(wù)能手,都是我學(xué)習(xí)的好老師,業(yè)務(wù)上,我虛心向他們學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),在工作中能起到分工負(fù)責(zé),共同配合的作用。
2、加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧,大家闡明觀點(diǎn),求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開(kāi)展工作。
3、堅(jiān)持民主、共同決策。對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng),實(shí)行集體討論,共同研究,民主決策,決不搞個(gè)人專斷。
現(xiàn)在,__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個(gè)和諧、熱情、進(jìn)取的新風(fēng)貌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
三、方便群眾,熱情服務(wù)。
1、實(shí)行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項(xiàng)制度,社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,極大的方便了群眾,群眾十分滿意。
2、實(shí)行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見(jiàn)箱,對(duì)社區(qū)工作廣泛征求群眾意見(jiàn),極積采納群眾意見(jiàn)和建議,并及時(shí)答復(fù)。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決。比如__年__月,__市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣(mài)菜,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,通過(guò)組織義務(wù)隊(duì)值勤十余天,把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理,終于得到徹底治理。
通過(guò)社區(qū)工作人員的共同努力,今年社區(qū)的各項(xiàng)工作都基本完成,比如計(jì)劃生育社撫費(fèi)征收工作、__招募工作、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。安全生產(chǎn)工作抓得很扎實(shí),全年沒(méi)有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績(jī),特別是人民調(diào)解工作,全年調(diào)解民間糾紛__件,調(diào)結(jié)率100%,社區(qū)全年無(wú)一例違法上訪案件。
另外,認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,特別是對(duì)“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理,全年組織衛(wèi)生突擊__次,參加__人次。
當(dāng)然,我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當(dāng)中,還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓寬思路,勤奮工作,積極完成__年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
謝謝大家!
__年來(lái),在街道黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下,各項(xiàng)工作取得了一定的成效,現(xiàn)按德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表予以評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
一年來(lái),在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下和同事們的支持、幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,自覺(jué)貫徹執(zhí)行各級(jí)的決議、決定,聯(lián)系實(shí)際,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真遵守職業(yè)道德和維護(hù)社會(huì)公德,盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風(fēng),牢固樹(shù)立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能?chē)?yán)格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀(jì)律、公道正派、樂(lè)于奉獻(xiàn),樹(shù)立大局意識(shí),能虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的實(shí)際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務(wù),提高能力。
堅(jiān)持深入居民群眾,及時(shí)了解居民群眾需求,協(xié)助社區(qū)黨委和主任,有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)社區(qū)一班人,不斷提升、完善自我及團(tuán)隊(duì)為居民群眾服務(wù)的能力和水平。
三、深入基層,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
心是愛(ài)之本,為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),但是我從中也體會(huì)到為他人做好事之后的快樂(lè)感。因此在平時(shí)的工作中,我端正態(tài)度,熱情為居民群眾服務(wù),懷著一顆熱心、公心、誠(chéng)心,把愛(ài)民、親民、為民的工作做扎實(shí)。
四、勤奮工作,完成任務(wù)。
根據(jù)街道__年婦聯(lián)工作要點(diǎn),按照年初計(jì)劃,召開(kāi)了婦女代表會(huì),組織婦女學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身心健康的書(shū)籍,進(jìn)行了4次家庭教育教育培訓(xùn),4次保健知識(shí)講座,1次免費(fèi)婦科普查,法律咨詢活動(dòng)10次,調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計(jì)生協(xié)會(huì)日”、“九九重陽(yáng)節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開(kāi)展有益活動(dòng),為婦女進(jìn)行免費(fèi)義診;設(shè)立婦女兒童維權(quán)咨詢,加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù),化解矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,適時(shí)將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中,讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會(huì)體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開(kāi)展了“迎春送溫暖、真情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),慰問(wèn)、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女,特困婦女、單親家庭4戶,為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵(lì)全社區(qū)婦女樹(shù)立自強(qiáng)、自立、自信、自愛(ài)”精神和與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。廣泛開(kāi)展反對(duì)家庭暴力,維護(hù)婦女權(quán)益活動(dòng),形成全社會(huì)尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)婦女的氛圍。
在開(kāi)展本職工作的同時(shí),結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排,協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作,做好社區(qū)一年來(lái)大小會(huì)議、大小檢查的服務(wù)工作,支持配合社區(qū)黨務(wù)、低保、再就業(yè)、民政、計(jì)生、綜治等各項(xiàng)工作,積極參與、協(xié)助社區(qū)各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。今年,社區(qū)綜合整治面臨很大困難,為了全面完成任務(wù),社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式,與廣大群眾密切聯(lián)系,得到了理解、支持與配合,確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年,__社區(qū)以服務(wù)為宗旨,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作人員和居民群眾的支持下,各項(xiàng)事務(wù)得到穩(wěn)步推進(jìn)。在此非常感謝大家的支持和幫助?,F(xiàn)將這一年多來(lái)的工作述職匯報(bào)如下:
一、緊抓中心工作任務(wù),履行“第一責(zé)任人”職責(zé)。
(一)切實(shí)抓好黨建工作,充分發(fā)揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設(shè)。今年社區(qū)高度重視班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員“三會(huì)一課”制度,定期召開(kāi)支部大會(huì)和支委會(huì),開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。二是注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好新黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作,今年支部接受入黨申請(qǐng)書(shū)1份,1名同志被吸納為預(yù)備黨員。
(二)踐行“兩學(xué)一做”,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。今年社區(qū)根據(jù)“兩學(xué)一做”工作部署,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),在這一時(shí)期共做好了四次專題討論,兩次民主評(píng)議會(huì),五次黨課講座,同時(shí)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,在四月開(kāi)展“小手拉大手,文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動(dòng),十月開(kāi)展“兩學(xué)一做融于心,__社區(qū)表于行”大型藝術(shù)節(jié)活動(dòng),活動(dòng)期間,所有黨員認(rèn)真對(duì)待,積極參與,真正體會(huì)到“基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做”的核心思想,極大增強(qiáng)了黨員們的凝聚力和向心力。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)廉政責(zé)任制。社區(qū)一直以來(lái)將廉政制度作為重頭戲,堅(jiān)持廉政為民的原則,建立完善的黨風(fēng)廉政制度,嚴(yán)明作風(fēng)紀(jì)律,制定“一次性告知、辦結(jié)、責(zé)任追究”等紀(jì)律規(guī)定,制訂了黨務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等限地的規(guī)章制度,定期開(kāi)展自省、自查活動(dòng),做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然。
二、以黨建促發(fā)展,抓好社區(qū)各項(xiàng)事宜惠民生。
在不斷健全支部工作責(zé)任制度上,切實(shí)提高“第一責(zé)任人”意識(shí);以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為契機(jī),促進(jìn)各項(xiàng)事宜惠及社區(qū)居民。其主要體現(xiàn)在以下點(diǎn):
(一)城市管理方面:為維護(hù)小區(qū)環(huán)境,社區(qū)通過(guò)各種不間斷執(zhí)法,共處理數(shù)字化341條,在七月開(kāi)始拆違透綠大行動(dòng),共發(fā)放拆違教育宣傳單20__余份,拆除各類違法建筑物亭棚183處,同時(shí)修補(bǔ)修復(fù)各類公共設(shè)施達(dá)51處,十月啟動(dòng)白改黑項(xiàng)目,十一月對(duì)小區(qū)兩棟老宿舍的屋面及主水管進(jìn)行整體維修,這些“提質(zhì)提檔”的工程項(xiàng)目實(shí)施后,使得小區(qū)道路、小區(qū)環(huán)境得到明顯改善。
(二)社會(huì)事務(wù)方面:為積極落實(shí)相關(guān)政策,一月開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)工作,通過(guò)民主評(píng)議、張榜公示確定41戶慰問(wèn)對(duì)象,慰問(wèn)金額27000余元;二月居民醫(yī)療參保工作通過(guò)廣泛宣傳,參保率達(dá)到100%。今年全年用于發(fā)放貧困救助物資350余件,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》99本,這些工作依托社會(huì)政策,切實(shí)保證了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
(三)綜治方面:一是矛盾糾紛問(wèn)題調(diào)解工作,共解決糾紛55起,調(diào)解成功率接近100%。二是禁毒宣傳和戒毒康復(fù)人員的教育工作。年初發(fā)放禁毒宣傳資料3500余份,自制宣傳欄四塊,同時(shí)對(duì)人員采取定期談話、定期教育等形式,鼓勵(lì)其回歸正常生活。三是安全教育工作。今年4_7月,利用城管協(xié)管、志愿者,對(duì)校園周邊實(shí)行人車(chē)分流,使校園周邊安全指數(shù)明顯上升。四是平安創(chuàng)建工作,共申請(qǐng)196戶,評(píng)選出101戶合格家庭,居民知曉率超過(guò)100%。
(四)文體方面:一月舉行“迎猴年,送春聯(lián)、獻(xiàn)愛(ài)心,送祝?!被顒?dòng);三月開(kāi)展“三八”婦女節(jié)文娛活動(dòng);五月參加第__屆廣場(chǎng)舞大賽,榮獲二等獎(jiǎng);十月舉辦“兩學(xué)一做融于心,__社區(qū)表于行”大型文藝晚會(huì),這些活動(dòng)既豐富了居民的文化生活,也激發(fā)了活力,得到居民的一致好評(píng)。
(五)新聞宣傳方面:一是完善陣地建設(shè)。依托學(xué)校,成立青少年雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),依托支部、成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。二是積極開(kāi)展各類活動(dòng),在春節(jié)、元宵、清明、重陽(yáng)、國(guó)慶等重要節(jié)日中開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的活動(dòng),將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農(nóng)民工,讓他們充分感受到積極向上的正能量。
(六)衛(wèi)計(jì)方面:一是認(rèn)真做好計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作,組織流動(dòng)人口大清查行動(dòng),共錄入流入人口信息3500條。開(kāi)展居民健康卡信息采集,采集信息1550條。二是加大全面二孩政策宣傳,簡(jiǎn)化登記辦證程序,為小區(qū)內(nèi)16戶辦理二孩生育證,積極宣傳免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查,組織20對(duì)夫婦參加免費(fèi)孕檢。
三、聯(lián)系實(shí)際,查找問(wèn)題促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。
一年多來(lái),社區(qū)事務(wù)工作有序,但仍然存在一些突出的難題,一是小區(qū)停車(chē)難;社區(qū)內(nèi)沒(méi)有專門(mén)的停車(chē)場(chǎng),造成小區(qū)主次干道常年堵塞、形成擁擠。二是小區(qū)內(nèi)菜市場(chǎng)散、亂、擠現(xiàn)象嚴(yán)重;菜市場(chǎng)為老舊的鋼架大棚,四周道路無(wú)遮擋,存在安全隱患。
四、認(rèn)真謀劃,明確來(lái)年工作思路。
(一)做好社區(qū)各項(xiàng)事務(wù),扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)工作。一方面做好黨建帶社建,把支部的學(xué)習(xí)教育同社區(qū)事務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái),為推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)注入活力。另一方面認(rèn)真做好社區(qū)扶貧幫困、綜治維穩(wěn)、流動(dòng)人口管理等工作,通過(guò)上戶清查、廣告宣傳等形式力爭(zhēng)做到人口清、底子明。
(二)化解社區(qū)現(xiàn)有難題,打造舒適環(huán)境。一是停車(chē)難題;一方面利用閑置用地改擴(kuò)建方式,擬建成臨時(shí)公共停車(chē)場(chǎng),另一方面在主次干道一側(cè)畫(huà)出停車(chē)位,以緩解停車(chē)壓力。二是改造菜市場(chǎng);今年擬聯(lián)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,充分利用周邊閑置場(chǎng)地,建成規(guī)范有序的菜市場(chǎng),以滿足居民生活需求。
回顧這一年多來(lái),社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)有條不紊,得益于社區(qū)人員、樓棟長(zhǎng)、婦女組長(zhǎng)的配合,得益于社區(qū)居民的包容,在今后的工作中我們將更加虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作主動(dòng)性,進(jìn)一步提高社區(qū)管理水平,為社區(qū)和諧發(fā)展而共同努力。
此致
敬禮!
我叫___,__月份剛到__社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),____社區(qū)高度重視,專門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)。
按照____街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過(guò)各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車(chē)庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
柜員工作履職情況報(bào)告篇十二
今年以來(lái),我局以提高民政系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)為重點(diǎn),通過(guò)召開(kāi)專題學(xué)習(xí)研討會(huì)和個(gè)人自學(xué)等方式,緊密結(jié)合全區(qū)開(kāi)展的28日主題黨日活動(dòng),一是每月一次組織全體干部職工學(xué)習(xí)《山東省民政業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)范》、相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),開(kāi)展民政業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓每位干部職工都能全面掌握法律法規(guī)及各項(xiàng)政策措施的內(nèi)涵,并做到熟練使用。二是突出抓好局黨組的法制學(xué)習(xí),把它作為中心組理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,提高局領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策、民主決策、科學(xué)決策的水平。三是邀請(qǐng)區(qū)民政局法律顧問(wèn)講授依法行政等相關(guān)知識(shí)。四是積極支持和選派工作人員參加各級(jí)組織的法律法規(guī)培訓(xùn),全年共組織防災(zāi)減災(zāi)、慈善、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等方面法律法規(guī)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人員200人次,進(jìn)一步提高了廣大干部職工的依法行政能力。通過(guò)學(xué)習(xí)教育鞏固了民政干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺(jué)性,提升了民政隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前,我局各科室、局屬單位在履行職責(zé)過(guò)程中,辦事講法律依據(jù)、審批遵循法定程序、處理問(wèn)題考慮法律后果,依法決策、依法行政的良好氛圍已形成,并成為整個(gè)部門(mén)的自覺(jué)行為。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十三
一是根據(jù)上級(jí)民政部門(mén)三定方案等文件有關(guān)精神,進(jìn)一步明確區(qū)民政局部門(mén)職能以及各業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé),把執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法權(quán)限具體到內(nèi)設(shè)職能機(jī)構(gòu)和每個(gè)執(zhí)法人員。二是行政執(zhí)法人員持證上崗及亮證執(zhí)法率達(dá)到100%,未出現(xiàn)一例越權(quán)執(zhí)法、濫執(zhí)法以及執(zhí)法違法案件。三是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督與約束。嚴(yán)格依法履行職責(zé),在法定權(quán)限內(nèi)實(shí)施執(zhí)法工作,確保適用執(zhí)法依據(jù)準(zhǔn)確、執(zhí)法程序合法、執(zhí)法文書(shū)規(guī)范。同時(shí),圍繞社會(huì)組織登記、收養(yǎng)登記、婚姻登記等許可和非許可審批重點(diǎn),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,確保審批流程依法、有序;圍繞社會(huì)救助、殯葬管理、優(yōu)撫安置等民生工作重點(diǎn),加強(qiáng)日常檢查力度,確保依法行政行為的公開(kāi)、公平、公正;通過(guò)網(wǎng)站向公眾發(fā)布監(jiān)督、舉報(bào)方式,方便群眾隨時(shí)了解和監(jiān)督民政工作。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十四
一是統(tǒng)籌推進(jìn)不夠好。黨建引領(lǐng)和助推脫貧攻堅(jiān)的效果還不夠明顯,基層黨組織在脫貧攻堅(jiān)中的作用發(fā)揮不充分,牧民黨員帶頭致富、引領(lǐng)脫貧致富的內(nèi)生動(dòng)力不足,特別是牧民群眾對(duì)黨的政策知曉率還仍需提升。二是選用渠道不夠?qū)挕T诖甯刹窟x配上,雖然一直強(qiáng)調(diào)要注重選拔能力突出、作風(fēng)正派、群眾認(rèn)可的人選,但全縣41個(gè)村現(xiàn)任村干部仍存在文化程度偏低、服務(wù)能力偏弱,整體結(jié)構(gòu)不夠合理的問(wèn)題。三是追究問(wèn)責(zé)不夠嚴(yán)。在黨建工作問(wèn)責(zé)方面詢問(wèn)的多、提醒的多、批評(píng)的多,面對(duì)黨組織書(shū)記工作忙、擔(dān)子重的情形,怕問(wèn)責(zé)會(huì)打擊工作積極性,主觀上存在“老好人”思想,按程序追究問(wèn)責(zé)失之于寬、失之于軟。
認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是瑪曲縣海拔高、面積大,群眾居住分散,集中開(kāi)展法律宣傳、政策宣講難度大,深入村組、牧戶開(kāi)展工作路途遠(yuǎn)、半徑大;二是受傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣影響,全縣廣大牧民群眾主動(dòng)接受教育的積極性不高,文化程度普遍較低,牧民群眾對(duì)政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解水平不高;三是廣大牧民群眾和牧民黨員競(jìng)選村干部積極性不高,村干部選人渠道比較窄,目前在任村干部受文化水平、思想觀念和視野見(jiàn)識(shí)等因素影響,在履職盡責(zé)中還很難做到群眾完全滿意;四是我個(gè)人平時(shí)對(duì)黨建工作跟蹤問(wèn)效不夠,沒(méi)有真正把每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)抓具體、抓深入,抓基層黨建的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制還不盡完善,缺乏硬性責(zé)任倒逼機(jī)制。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十五
為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,持續(xù)提升依法行政工作的水平,我局制定了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),科室負(fù)責(zé)人為成員,明確了依法行政工作組織結(jié)構(gòu)及具體分工,制定年度依法行政工作計(jì)劃,堅(jiān)持與民政業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步考核。主要領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講法治建設(shè),堅(jiān)持對(duì)重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦,班子其他成員對(duì)分管領(lǐng)域的依法行政工作及時(shí)部署、及時(shí)督促,切實(shí)把法治建設(shè)的各項(xiàng)要求體現(xiàn)到業(yè)務(wù)工作和日常管理中。我局還進(jìn)一步擴(kuò)大了民政信息公開(kāi)的深度和范圍,及時(shí)在區(qū)政府網(wǎng)站和通過(guò)郵寄給上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)等形式公示業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、工作流程、建議提案辦理進(jìn)度及結(jié)果、民政行政處罰標(biāo)準(zhǔn)等,將民政執(zhí)法活動(dòng)完全置于各項(xiàng)管理制度的規(guī)范之中,自覺(jué)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十六
一是壓實(shí)工作責(zé)任,以上率下抓黨建。認(rèn)真履行縣委書(shū)記抓基層黨建工作職責(zé),堅(jiān)持把基層黨建工作擺上縣委重要議事日程,主持召開(kāi)縣委常委會(huì),專題研究基層黨建工作4次,聽(tīng)取縣委組織部專題匯報(bào)8次。帶頭落實(shí)縣委常委、黨員副縣長(zhǎng)聯(lián)系黨支部制度,對(duì)各級(jí)巡視巡察反饋問(wèn)題認(rèn)真研究、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),縣委各常委分工負(fù)責(zé)、全面整改。對(duì)去年專項(xiàng)述職州委俞書(shū)記點(diǎn)評(píng)和自己查擺的7個(gè)方面突出問(wèn)題,制定28條整改措施,逐項(xiàng)逐條抓好整改。嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度和基層黨建督查結(jié)果運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)履職不力的15名基層黨組織書(shū)記進(jìn)行了函詢和集中約談,進(jìn)一步靠實(shí)了書(shū)記抓黨建主體責(zé)任。
二是強(qiáng)化思想武裝,聚精會(huì)神抓黨建。堅(jiān)持把思想建黨擺在首位,以學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)全省全州組織工作會(huì)議精神為契機(jī),依托縣委黨校、干部藏語(yǔ)培訓(xùn)基地等平臺(tái)廣泛宣傳教育,不斷提高廣大黨員干部運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的能力和水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真組織召開(kāi)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),帶頭落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,全年主持召開(kāi)縣委常委會(huì)議18次,個(gè)人講黨課4次,開(kāi)展專題研討4次。帶頭落實(shí)民主集中制原則,堅(jiān)持縣委集體領(lǐng)導(dǎo),在全縣重大問(wèn)題、重要事項(xiàng)決策時(shí)廣泛征求意見(jiàn)、堅(jiān)持末位表態(tài),縣委班子的凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)。
三是注重統(tǒng)籌兼顧,務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓黨建。按照省州委統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)基層黨建“三聯(lián)雙查”和“預(yù)審”工作制度,不斷提升基層黨建工作質(zhì)量和水平。扎實(shí)推進(jìn)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),有效改進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部作風(fēng)。深入實(shí)施牧村黨組織帶頭人隊(duì)伍優(yōu)化提升行動(dòng),著力打造素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、群眾認(rèn)可的村干部隊(duì)伍。采取發(fā)放偉人畫(huà)像、縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放藏語(yǔ)版《黨章》等措施,探索解決牧民黨員“雙重信仰”問(wèn)題途徑。持續(xù)整頓軟弱渙散基層黨組織,建立縣直機(jī)關(guān)單位黨組織與軟弱渙散基層黨組織“結(jié)對(duì)共建”制度。
四是對(duì)標(biāo)重點(diǎn)任務(wù),圍繞中心抓黨建。助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,大力實(shí)施“生態(tài)瑪曲”發(fā)展戰(zhàn)略,積極發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)、加快發(fā)展特色旅游業(yè);緊抓中央和省委大力扶持甘南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有利時(shí)機(jī),持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施、落實(shí)民生項(xiàng)目實(shí)事、提升人民生活水平,全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展。聚力脫貧攻堅(jiān),出臺(tái)《瑪曲縣抓黨建促脫貧攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃》,組建脫貧攻堅(jiān)突擊隊(duì)15支,配強(qiáng)用好“四支隊(duì)伍”,聯(lián)系甘肅亞克牧業(yè)公司與12個(gè)貧困村簽訂集體資金入股協(xié)議,落實(shí)黨員創(chuàng)業(yè)幫扶資金72萬(wàn)元。發(fā)力環(huán)境革命,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和“全域無(wú)垃圾示范區(qū)”建設(shè),以請(qǐng)進(jìn)來(lái)集中宣講、走出去觀摩體驗(yàn)、“黨員環(huán)保實(shí)踐日”等方式,不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)生態(tài)文化與現(xiàn)代生態(tài)保護(hù)理念,提升黨員干部群眾環(huán)保意識(shí)。著力維護(hù)穩(wěn)定,深入開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),創(chuàng)新開(kāi)展“邊界黨建”工作,全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部彈性坐班代理服務(wù)制,推動(dòng)社會(huì)治理重心向牧村基層下移,筑牢夯實(shí)了基層基礎(chǔ)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十七
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累也要堅(jiān)持,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷希@個(gè)__市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
9月中旬,我剛到行里,擔(dān)任了理財(cái)經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位,這個(gè)職位雖然沒(méi)有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務(wù)到來(lái)行里的每一位客戶,維護(hù)好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。盡量讓客戶得到郵儲(chǔ)銀行最好的服務(wù)。在我擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間,我行引進(jìn)了"客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)",每天除了對(duì)我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外,還要將當(dāng)天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng),并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當(dāng)我行發(fā)售各種理財(cái)產(chǎn)品,針對(duì)不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的客戶發(fā)短信,達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷。對(duì)于定期大客戶,推薦其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、國(guó)債等一年期以上的理財(cái)產(chǎn)品;而對(duì)于活期大客戶,推薦其購(gòu)買(mǎi)短期的理財(cái)產(chǎn)品,如日日升等。
今年1月份,由于工作關(guān)系,我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時(shí),一切都很陌生(畢竟我從未上過(guò)柜臺(tái)),是梁行長(zhǎng)與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報(bào)表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個(gè)角色。在這近一個(gè)月的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):
一是服務(wù),任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠(chéng)信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。
三是營(yíng)銷,__銀行是一個(gè)很年輕的銀行,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,我們要大力的營(yíng)銷,讓更多的人知道郵儲(chǔ)銀行,熟悉郵儲(chǔ)銀行。這就需要我們每一個(gè)員工對(duì)營(yíng)銷技巧與銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報(bào)告,沒(méi)有最好,只有更好?;厥走@幾個(gè)月,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份,再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過(guò)了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十八
各位代表:。
大家上午好!我非常榮幸能夠當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表,非常感謝選區(qū)選民對(duì)我的支持和信任。當(dāng)選鎮(zhèn)人大代表以來(lái),本人積極履行代表職責(zé),認(rèn)真做好分管各項(xiàng)工作,積極反映民情民意,切實(shí)為民辦實(shí)事,現(xiàn)將我的履職和工作情況匯報(bào)如下,懇請(qǐng)?jiān)谧魑惶岢鰧氋F意見(jiàn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履職能力。
作為一名鎮(zhèn)人大代表,我深知學(xué)習(xí)的重要性。為此,我始終把學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過(guò)程。一是加強(qiáng)政治理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí),著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。帶頭貫徹學(xué)習(xí)鎮(zhèn)人代會(huì)決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),注重重調(diào)查研究,在實(shí)踐中提高自己的真才實(shí)學(xué)。積極參加人大組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議和代表活動(dòng),使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,深入進(jìn)行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動(dòng)了分管工作的開(kāi)展。
二、履職盡責(zé),發(fā)揮代表作用。
作為代表就應(yīng)該認(rèn)真履行代表職責(zé),積極參政議政,努力為民負(fù)責(zé),為政府排憂。日常工作中,我堅(jiān)持深入村居聽(tīng)取群眾呼聲,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。通過(guò)調(diào)研走訪,九組群眾反映過(guò)河的一座便橋因年久失修已成危橋,要求重新修建,通過(guò)論證,并與幫扶部門(mén)銜接,籌措資金5萬(wàn)元,問(wèn)題得以圓滿解決,方便了群眾出行。
三、
立足本職,扎實(shí)推進(jìn)分管各項(xiàng)工作。
一是抓好為民服務(wù)中心建設(shè)。根據(jù)區(qū)政管辦要求,對(duì)原便民服務(wù)中心進(jìn)行改造提升,將服務(wù)大廳分為四個(gè)基本功能區(qū),統(tǒng)一配備辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、高拍儀、讀卡器等必要的辦公設(shè)施和排椅、報(bào)架、飲水機(jī)、雨傘等必備的便民設(shè)施。梳理完善50項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)并成《服務(wù)指南》。中心進(jìn)駐單位2家,設(shè)置服務(wù)窗口15個(gè),可開(kāi)展50項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。在區(qū)政管辦考核評(píng)比中被通報(bào)表?yè)P(yáng)。二是按時(shí)完成區(qū)政府下達(dá)我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)催繳工作,繳費(fèi)進(jìn)度一直位居全區(qū)前列。三是創(chuàng)建村準(zhǔn)化退役軍人事務(wù)服務(wù)站。在辦公用房極端緊張的情況下,擠出兩間房屋作為退役軍人事務(wù)服務(wù)站辦公場(chǎng)所,并于2019年10月投入7萬(wàn)余元進(jìn)行提升改造。門(mén)牌、工作流程、工作制度、服務(wù)承諾等都按要求上墻,電腦、電話、打印機(jī)、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施配備到位。服務(wù)站成立后,經(jīng)常開(kāi)展上門(mén)義診、走訪慰問(wèn)、免費(fèi)體檢等軍人服務(wù)工作,把對(duì)退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,讓他們深刻感受到“離軍不離黨”的關(guān)懷與溫暖。四是做好社會(huì)救助工作。農(nóng)村低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退進(jìn)退,農(nóng)村五保供養(yǎng)保障有力,重度殘疾人生活補(bǔ)助有效開(kāi)展。
四、勤勉奉公,清正廉潔作表率。
作為一名人大代表,同時(shí)作為一名黨員干部,首先必須是勤政、廉政建設(shè)的模范。因此,我一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,嚴(yán)格落實(shí)黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,保持勤儉清廉、務(wù)實(shí)為民,在全鎮(zhèn)黨員干部和群眾中自覺(jué)樹(shù)立廉潔形象。
本人雖然做了一些工作,但還存在許多不足,如:面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),在思想觀念和能力水平方面還有不適應(yīng)的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻(xiàn)策等方面還不夠。今后,我決心改進(jìn)不足,更加扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝!
柜員工作履職情況報(bào)告篇十九
感謝大家對(duì)我的厚愛(ài),讓我有機(jī)會(huì)接受鍛煉,談起對(duì)學(xué)生的德育管理,在座的各位是行家里手,更有發(fā)言權(quán)?;仡欉@一學(xué)年,學(xué)校德育工作穩(wěn)定、有序,主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合,同時(shí)大家也給予了我本人許多幫助,使我順利開(kāi)展了一些工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。在此,我把自己一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)一下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
就是服務(wù)。學(xué)校對(duì)處室職能的定位是“督導(dǎo)、服務(wù)、評(píng)估、協(xié)調(diào)”8個(gè)字,就我個(gè)人理解,我認(rèn)為其核心就是服務(wù)。作為教育處副主任,就是要竭盡所能為學(xué)生服務(wù),為班主任服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,我給自己提出了6字工作要求:熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實(shí)踐的工作準(zhǔn)則:投入、藝術(shù)、高效;確立的培養(yǎng)目標(biāo)是:規(guī)范、創(chuàng)新、全面。
1.完善制度。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。在制度建設(shè)上我們堅(jiān)持繼承與發(fā)展的原則,即在沿用過(guò)去好做法的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整、修改與補(bǔ)充。
2.緊抓常規(guī)。學(xué)校常規(guī)往往能直觀反映一所學(xué)校的校風(fēng)、校貌,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)??傮w看,一年來(lái)學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開(kāi)展,學(xué)校嘗試從三個(gè)方面做了努力:
加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。我在處理個(gè)案中重視從制度的必要性和重要性入手,在要求學(xué)生“做什么”之前,給學(xué)生講清“為什么”,杜絕簡(jiǎn)單硬性處理,用“這是集團(tuán)規(guī)定”或某種權(quán)威來(lái)強(qiáng)迫學(xué)生被動(dòng)接受。正確的行動(dòng)來(lái)源于正確的思想指導(dǎo)。執(zhí)行之前,理念先行。學(xué)生是有個(gè)性有思想的人,他對(duì)我們的要求提出異議說(shuō)明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時(shí),管不了一世。而且我知道,我們的堵、壓會(huì)引起學(xué)生心理煩惱和逆反心理,這一來(lái)必會(huì)給班主任帶來(lái)很多麻煩,所以我們盡量作到引導(dǎo)到位,講清為什么不能帶零食,為什么要求不留長(zhǎng)發(fā),為什么要穿校服等,以減輕班主任的工作難度。
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉,看起來(lái)是小事情,卻老是做不好。為此,我們聽(tīng)取了班主任的意見(jiàn)和建議,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓各班在爭(zhēng)優(yōu)申報(bào)過(guò)程中提升班級(jí)常規(guī)管理水平,對(duì)優(yōu)秀班級(jí)實(shí)行掛牌制,激勵(lì)他們更上一層樓,激勵(lì)別的班級(jí)爭(zhēng)向靠攏。
柜員工作履職情況報(bào)告篇二十
【導(dǎo)語(yǔ)】工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告。以下是東星資源網(wǎng)整理的學(xué)校履職考核工作情況報(bào)告范例,歡迎閱讀!
在全市上下履職盡責(zé)工作開(kāi)展一個(gè)多月來(lái),我校高度重視、積極行動(dòng),履職盡責(zé)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定成效?,F(xiàn)將第一階段履職盡責(zé)工作小結(jié)如下:
一、成立專班,制定方案。
我校成立了以校長(zhǎng)徐志勇為組長(zhǎng),三名副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的履職盡責(zé)督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)三名中層干部組建工作專班,成立了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并結(jié)合教育實(shí)際,我校制定了《廣辦中心中學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》。并且有條不紊抓落實(shí)。
二、大力宣傳,營(yíng)造氛圍。
4月19日廣水市教育局履職盡職工作動(dòng)員會(huì)后,我校立即行動(dòng),于4月20上午在階梯教室召開(kāi)全體教職工大會(huì),中心中學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)**同志主持,校長(zhǎng)**同志作了《廣辦中心中學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作》的動(dòng)員報(bào)告,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況作了專項(xiàng)布置。學(xué)校校園拉上宣傳橫幅“強(qiáng)化履職盡責(zé)意識(shí),創(chuàng)辦人民滿意教育”的宣傳標(biāo)語(yǔ),宣傳履職盡責(zé)督促檢查的重要性,為全面鋪開(kāi)接受履職盡責(zé)督促檢查工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、
公開(kāi)承諾,強(qiáng)化監(jiān)督。
學(xué)校設(shè)立舉報(bào)的信箱,公布舉報(bào)電話,征求社會(huì)各界多方意見(jiàn),暢通了群眾訴求渠道。聘請(qǐng)2名家長(zhǎng)監(jiān)督員和3名社會(huì)監(jiān)督員,明確了監(jiān)督職責(zé)。在教職工中發(fā)放征求意見(jiàn)表40余份,廣泛收集意見(jiàn)。學(xué)校各部門(mén)加強(qiáng)了日常工作檢查力度并做好實(shí)時(shí)公布與考核。
下一階段,我們將重點(diǎn)圍繞接受履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,狠抓整改落實(shí)。
學(xué)校是事業(yè)單位,每年對(duì)全體教職工都會(huì)有年終考核。往年,采取的是全體教職工集中開(kāi)會(huì),對(duì)所有人員逐一打分。然后,根據(jù)教研組人數(shù),推薦名額進(jìn)行考評(píng)。今年,根據(jù)校長(zhǎng)室和黨總支的研究,決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級(jí)六個(gè)組、職員組、職工組等共計(jì)9個(gè)組,分別進(jìn)行組內(nèi)逐一述職,然后組內(nèi)測(cè)評(píng)的方式。主要想達(dá)成以下考慮:
一、現(xiàn)今學(xué)校規(guī)模較大,全體教職員工接近兩百人。
許多人不同軌、不同級(jí)、不同科、不同工,除了日常見(jiàn)個(gè)面,打個(gè)招呼,真實(shí)的情況,不是很清楚,道聽(tīng)途說(shuō)居多。而同一個(gè)年級(jí),縮小了考核范圍,日常的教育。
教學(xué)。
情況,互相的表現(xiàn)和成績(jī)清清楚楚,了然于胸。
二、全體教職員工集中,根本無(wú)法進(jìn)行認(rèn)真述職,測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)往往不是根據(jù)實(shí)績(jī),而是流于形式,情感分、印象分居多。而在同一個(gè)年級(jí)組內(nèi)首先述職,然后打分,將不了解情況的無(wú)關(guān)人等排除在外,可以有的放矢,公正合理。
后進(jìn)組也坐享其成,無(wú)法得到提高。
四、在教研組內(nèi)考評(píng),由于組員互相關(guān)系較為密切,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),不好意思一絲不茍地述職。優(yōu)秀等第往往不是根據(jù)實(shí)績(jī),大都采取風(fēng)水年年轉(zhuǎn),今年輪我家之xx著拿。而根據(jù)年級(jí)組推薦名額,并且側(cè)重畢業(yè)班網(wǎng)(高、初三兩個(gè)組優(yōu)秀等第名額接近學(xué)??倲?shù)4%),不分學(xué)科,優(yōu)秀就上,極大鼓勵(lì)了優(yōu)秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內(nèi),一般都有少數(shù)幾個(gè)要么是德高望重的長(zhǎng)者,要么是出類拔萃的領(lǐng)頭羊,想要出頭,尤其是年輕人,難度很大。而年級(jí)組的組成人員每年都是變動(dòng)的??v然因多種原因,今年不能取得優(yōu)秀的人員,來(lái)年到另一個(gè)新的組,仍有機(jī)會(huì)。
六、今年,從副校長(zhǎng)到主任助理,包括二線干部,共計(jì)26個(gè)人,都編入行政組考核,給3個(gè)優(yōu)秀名額。實(shí)事求是地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)組的許多同志,尤其是年輕人的表現(xiàn),是相當(dāng)優(yōu)秀的,但卻因此失去了評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì),出發(fā)點(diǎn)就是不與群眾爭(zhēng)名。
七、本次考核,所測(cè)評(píng)的分?jǐn)?shù),只是重要參考,不是依據(jù)。因?yàn)榭赡軙?huì)有這種情況:個(gè)別同志實(shí)績(jī)泛泛,但卻是個(gè)好好先生,人緣相當(dāng)不錯(cuò),因此測(cè)評(píng)分相當(dāng)高。為了避免惟分?jǐn)?shù)論,考評(píng)組必須擁有話語(yǔ)權(quán),而不是橡皮圖章,走走過(guò)場(chǎng)。
八、考評(píng)過(guò)程,以年級(jí)組分配的名額為基礎(chǔ),以測(cè)評(píng)分從高到低,適當(dāng)放寬名額討論。每個(gè)組別,每個(gè)人選都是反復(fù)權(quán)衡。本人實(shí)績(jī)是最重要的標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)科、年齡層、出勤率、是否已獲得過(guò)類似榮譽(yù)等各種因素,也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目紤]。
九、考評(píng)過(guò)程嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,但不是墨守成規(guī),一成不變,遇有特殊情況,在全體考評(píng)委員無(wú)異議的情況下,可以做微調(diào)。比如考評(píng)以年級(jí)組為主,但根據(jù)年級(jí)與年級(jí)之間的表現(xiàn),也可以進(jìn)行極個(gè)別的名額的調(diào)整。
十、本次考評(píng),完全根據(jù)上級(jí)的要求,由校長(zhǎng)室成員、中層代表、工會(huì)委員、教師代表組成。在考評(píng)會(huì)議當(dāng)中,任何一位成員都能暢所欲言,并無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、群眾之分,任何商議推薦的人選,要獲得絕大多數(shù)成員的贊成才行。
本次考評(píng)結(jié)束后,也有一些值得思考的方面:
一、以年級(jí)組為考核單位,可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)別小學(xué)科教師話語(yǔ)權(quán)不足,就此失去評(píng)優(yōu)的情況。
二、考評(píng)結(jié)束后,耳聞?dòng)袠O個(gè)別教師,仍有拉票之現(xiàn)象,以后要盡力杜絕。
三、有些同志,表現(xiàn)優(yōu)秀,但卻受制于名額,或者其他種種原因,而無(wú)法評(píng)優(yōu)。如何關(guān)注他們的積極性、上進(jìn)心,讓他們能夠不因一時(shí)的得失而遭受挫折,相反,要轉(zhuǎn)化成一種新的動(dòng)力,是一個(gè)急需面對(duì)的。課題。
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革,落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制,激發(fā)教職工奮發(fā)進(jìn)取,教書(shū)育人的積極性,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)教職工的德才表現(xiàn),教育教學(xué)能力和工作實(shí)績(jī)。認(rèn)真做好20**年年度考核工作,全面考察了本單位教師“德、能、勤、績(jī)”,以及在履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、等方面情況,現(xiàn)將考核情況。
總結(jié)。
匯報(bào)如下:
一、組織學(xué)習(xí)。
我校根據(jù)區(qū)人事局、教育局年度考核工作的日程安排。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,精心組織實(shí)施我校20**年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織。
學(xué)校十分重視考核工作,并結(jié)合我校實(shí)際,選舉成立了20**年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組??己诵〗M由校委會(huì)成員3名,教職工代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施細(xì)則,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的`年度考核工作的實(shí)施。
三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量。
考核工作嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作,即經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,個(gè)人總結(jié)述職,民-主評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng),考核評(píng)定,公示,總結(jié)匯總,審核上報(bào),材料歸檔等程序。1月6日下午,我校召開(kāi)全體教師大會(huì),領(lǐng)導(dǎo)小組公布考核細(xì)則,宣布考核程序,被考核人按順序上臺(tái)進(jìn)行總結(jié)述職。全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績(jī)以及存在的不足,填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行民-主評(píng)議。通過(guò)投票、互相交流等多種形式參與考核過(guò)程,使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見(jiàn)。在民-主評(píng)議上,營(yíng)造了公開(kāi)、公正、寬松的評(píng)議環(huán)境,提高了20**年度考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
考核中實(shí)行考核結(jié)果公示制。對(duì)擬確定等次的人員在本單位范圍內(nèi)實(shí)行公示,時(shí)間為5天。公示期間如對(duì)相應(yīng)等次的人員有異議,可向考核小組反映??己诵〗M認(rèn)真調(diào)查核實(shí)反映的情況,把單位內(nèi)外的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái),綜合考慮確定考評(píng)意見(jiàn),認(rèn)真執(zhí)行考核結(jié)果反饋和公示制度。最后對(duì)相應(yīng)考核等次人員由考核小組根據(jù)民-主測(cè)評(píng)及組織考核情況提出意見(jiàn),研究確定后批準(zhǔn)。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。在考核中領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行考核管理職能,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,把握總體情況,做好檢查監(jiān)督和審核備案工作,確保考核工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處。述職完畢,全體教師領(lǐng)取年度考核民-主測(cè)評(píng)表對(duì)述職人進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)。
四、加強(qiáng)綜合管理,做好考核結(jié)果審核備案工作。
考核工作結(jié)束后,我們及時(shí)把有關(guān)資料裝訂、審核備案,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格考核紀(jì)律,把握總體情況。把年度考核結(jié)果同培養(yǎng)青年教師、獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)定等工作結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,激勵(lì)和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé),找出工作差距,明確出今后努力的方向,提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五、考核結(jié)果。
我?,F(xiàn)有教師26人。實(shí)參加考核26人,考核結(jié)果分別是:優(yōu)秀2人,合格23人,1人不定等次。
立意比較新穎。
專業(yè)技術(shù)人員履職考核總結(jié)。
安全生產(chǎn)履職考核總結(jié)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇二十一
一是堅(jiān)持在凝聚思想共識(shí)上聚力用勁。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代黨的組織路線,教育引導(dǎo)全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員干部筑魂補(bǔ)鈣,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”,堅(jiān)決維護(hù)黨中央定于一尊、一錘定音的權(quán)威,做習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的忠誠(chéng)信仰者和堅(jiān)定實(shí)踐者。
二是堅(jiān)持在靠實(shí)工作責(zé)任上聚力用勁。堅(jiān)持始終抓牢“書(shū)記抓、抓書(shū)記,全面抓、抓全面”的關(guān)鍵,帶頭履行好抓黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),層層落實(shí)各級(jí)黨組織從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)、從嚴(yán)反腐、從嚴(yán)整治主體責(zé)任,督促全縣各級(jí)黨組織書(shū)記切實(shí)將管黨治黨責(zé)任放在心上、扛在肩上、抓在手上。
三是堅(jiān)持在補(bǔ)齊工作短板上聚力用勁。以提升組織力為重點(diǎn),加大村組干部隊(duì)伍培養(yǎng)和軟弱渙散基層黨組織整頓力度,大力扶持發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)和黨員創(chuàng)業(yè)致富,推動(dòng)“兩新”組織黨建從有形覆蓋向有效覆蓋拓展,探索符合我縣實(shí)際的城市基層黨建引領(lǐng)社會(huì)治理新路子,不斷提升全縣基層黨建工作質(zhì)量和水平。
四是堅(jiān)持在黨建引領(lǐng)全局上聚力用勁。堅(jiān)持組織路線服務(wù)政治路線這一根本原則,持續(xù)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境革命、維護(hù)穩(wěn)定等全縣中心大局選干部配班子、強(qiáng)培訓(xùn)提素質(zhì)、抓基層打基礎(chǔ)、聚人才用賢能,將全縣組織資源轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展資源、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、組織力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展力,為實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽、決勝全面小康提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
柜員工作履職情況報(bào)告篇二十二
下面是本網(wǎng)小編給大家推薦的2016個(gè)人履職報(bào)告供大家參閱!
在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下我?guī)ьI(lǐng)全系統(tǒng)干部職工深入貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神認(rèn)真落實(shí)區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)和全市人社工作會(huì)議部署主動(dòng)遵循“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新的工作總基調(diào)堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、扶貧攻堅(jiān)的總要求牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線真抓實(shí)干奮發(fā)進(jìn)取各項(xiàng)工作有序推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)全面完成?,F(xiàn)將一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:。
一、執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針政策、憲法、法律法規(guī)情況。
今年以來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家路線方針政策,嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府《依法治區(qū)20工作要點(diǎn)》、依法治區(qū)“十大行動(dòng)”、深度普法暨法治宣傳“一月一主題”、“法律七進(jìn)”和法治示范創(chuàng)建等工作部署,著力推進(jìn)人社系統(tǒng)依法治理工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,依法履職能力不斷提升。我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則,堅(jiān)持黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)會(huì)前學(xué)法制度,定期組織干部職工研學(xué)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等行業(yè)法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),促使全系統(tǒng)黨員干部真正用法律法規(guī)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)全區(qū)法制宣傳“一月一主題”活動(dòng)安排,4月初,聯(lián)合法院、公安、住建等10多個(gè)部門(mén)的力量,采取搭臺(tái)宣傳、流動(dòng)宣傳、走訪調(diào)查、聯(lián)合整治等方式,歷時(shí)一個(gè)多月,深入各用工單位開(kāi)展了“保障勞動(dòng)者權(quán)益”法制宣傳治理活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)教育管理,依法行政能力切實(shí)提高。在日常管理中,我能夠準(zhǔn)確把握國(guó)家政策和法律法規(guī),堅(jiān)決做到用法律法規(guī)管理人和事、用法律約束引導(dǎo)干部職工,在全系統(tǒng)積極倡導(dǎo)法律大于人情、辦事不可逾法的工作思想,切實(shí)推動(dòng)全區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障工作持續(xù)健康步入法治化軌道。
結(jié)合管干職能,著力落實(shí)公務(wù)員、事業(yè)單位人員年度法治工作能力和水平考核辦法。深入掛包村(社區(qū)),實(shí)施黨員志愿服務(wù)和結(jié)對(duì)幫扶“四大活動(dòng)”,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象和基層群眾勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育培訓(xùn),引導(dǎo)樹(shù)立文明健康、科學(xué)依法的生活方式與辦事規(guī)則。
(三)加強(qiáng)依法治理,依法服務(wù)水平切實(shí)提高。今年來(lái),我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),聯(lián)合開(kāi)展了“農(nóng)民工欠薪治理“、“保障勞動(dòng)者權(quán)益法制宣傳治理”、“行政許可單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律情況”等專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)整治了用人單位侵犯勞動(dòng)者權(quán)益的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了各用人單位特別是建筑施工單位勞動(dòng)用工關(guān)系,建立完善了農(nóng)民工工資支付工作制度,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)窗口和基層中心工作人員依法辦事的正確引導(dǎo),確保服務(wù)對(duì)象依法享有的基本權(quán)益得到充分保障。
二、執(zhí)行區(qū)人大及常委會(huì)決議、決定,辦理落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和人大建議情況。
今年來(lái),我主動(dòng)接受區(qū)人大的依法監(jiān)督,自覺(jué)將人社系統(tǒng)的各項(xiàng)工作置于人大代表的監(jiān)督之下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)人大及常委會(huì)的決議、決定,及時(shí)辦理落實(shí)常委會(huì)審議意見(jiàn)及其他交辦事項(xiàng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一方面:主動(dòng)接受人大對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的評(píng)議。今年,區(qū)人大對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)行了民主評(píng)議,在評(píng)議中,各位領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得的成效,客觀公正地指出了工作中存在的不足,為我們以后開(kāi)展工作指明了方向。我高度重視人大對(duì)人社工作的評(píng)議,組織專人,成立專班,針對(duì)各位代表提出的意見(jiàn)及建議,制定了切實(shí)可行的整改方案,按時(shí)限完成了整改。通過(guò)評(píng)議,促進(jìn)了全系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升了為民服務(wù)的質(zhì)量,醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了新的`成效。2016年,城鎮(zhèn)職工參(續(xù))保34000余人,城鄉(xiāng)居民實(shí)際參保62.5萬(wàn)余人,征收職工醫(yī)?;?200萬(wàn)元,征收居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金5188萬(wàn)元,均圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
另一方面:及時(shí)辦理落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和代表建議。堅(jiān)持把辦理落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和代表建議作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,促進(jìn)工作落實(shí)的大事來(lái)抓。今年,我局具體承辦人大代表建議14件,主要涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、拖欠工資、社會(huì)保障等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。為把代表建議辦實(shí)辦好,專門(mén)印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》文件,健全了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任及時(shí)限要求,確保了辦理實(shí)效與質(zhì)量。承辦的14件建議,均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,面商率、回復(fù)率、反饋率、滿意率均達(dá)100%。
三、完成年度工作任務(wù)情況。
(一)著力創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建,就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)持續(xù)向好。
一是目標(biāo)任務(wù)全面完成。今年,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi),全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6590人,幫扶城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)2530人,其中幫扶就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)570人,建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地16個(gè),品牌培訓(xùn)160人,青年勞動(dòng)者技能培訓(xùn)1850人。
二是創(chuàng)建省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作。截止目前,收集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目40個(gè),發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1680萬(wàn)元,建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地16個(gè),促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)50人,發(fā)放高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼50萬(wàn)元;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)830人,成功創(chuàng)業(yè)493人,帶動(dòng)就業(yè)1125人。以盤(pán)興物流為依托,創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),規(guī)劃面積6000平米,目前1000平米精品館已投入使用。園區(qū)現(xiàn)有孵化企業(yè)24家,其中正在孵化的大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)13家,涉及通訊信息、軟件開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、生活服務(wù)、文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)策劃等產(chǎn)業(yè),成功孵化的企業(yè)有巴中民安商貿(mào)有限公司、巴中a家電子商務(wù)有限公司、四川易田電子商務(wù)有限公司3家。
三是支持農(nóng)民工和企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。2016年,全區(qū)登記返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)590人,創(chuàng)辦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體400余家,創(chuàng)辦各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體168個(gè),其中回引投資300萬(wàn)元以上項(xiàng)目62個(gè)(無(wú)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)),計(jì)劃總投資17.24億元,完成投資7.7989億元。
(二)深入推進(jìn)社保制度改革,社會(huì)保障體系不斷完善。2016年,“五大”社會(huì)保險(xiǎn)參保達(dá)94.9萬(wàn)人次,征收社會(huì)保險(xiǎn)基金約5.15億元,待遇支出約12億元。今年來(lái),追回死亡冒領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金分別為5萬(wàn)余元和204萬(wàn)元;查出死亡退休人員42人,及時(shí)停發(fā)了養(yǎng)老金;異地外傷申報(bào)270人次,經(jīng)核查其中77人次的受傷醫(yī)療費(fèi)用不符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍,涉及金額100余萬(wàn)元;暫停了2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收治參?;颊咦≡?,處違約金57萬(wàn)元,查處2筆虛假費(fèi)用,上報(bào)公安立案調(diào)查,涉嫌金額10余萬(wàn)元。
(三)穩(wěn)慎推進(jìn)工資人事制度改革,全區(qū)人才隊(duì)伍不斷壯大。進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和公務(wù)員制度建設(shè),穩(wěn)慎推進(jìn)工資收入分配制度改革和持續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革,全區(qū)人才隊(duì)伍不斷壯大。2016年,先后赴成都理工大學(xué)、四川師范大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)考核招聘20名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和24名音樂(lè)、體育教師;考核招聘18名碩士研究生、5名省屬免費(fèi)幼兒師范生、3名“三支一扶”項(xiàng)目志愿者和3名“一村一大”項(xiàng)目志愿者;選聘36名教師充實(shí)到棠湖學(xué)校任教;面向社會(huì)公開(kāi)考調(diào)21名優(yōu)秀教師到巴師附小興合國(guó)際學(xué)校;完成了21名專業(yè)士官安置聘用工作;完成了2016年首批27名市委人才辦引進(jìn)人才聘用手續(xù)工作;面向社會(huì)公開(kāi)招錄公務(wù)員48名;辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位(企業(yè))更改工齡165人;提高享受省部級(jí)勞模、先進(jìn)工作者待遇工資2人。
(四)狠抓勞動(dòng)維權(quán)信訪維穩(wěn),勞動(dòng)關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。今年來(lái),接待和受理舉報(bào)投訴案件231起,協(xié)調(diào)處理195件,其中涉及拖欠農(nóng)民工工資216起,以涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪移送公安機(jī)關(guān)19件,處理群體性突發(fā)事件7件,為1150名農(nóng)民工追討拖欠工資共計(jì)3177.78萬(wàn)元,受理用人單位和職工提出工傷申請(qǐng)57件,為因工傷亡職工或家屬協(xié)調(diào)賠償工傷待遇近1000萬(wàn)元。收到勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案54件(其中受理50件,不予受理4件。調(diào)解結(jié)案36件,依法仲裁10件,延期審理2件,正在審理的2件)。接待群眾信訪320人次,處理信訪案件129件,辦結(jié)率98%,妥善處理四川中興紡織有限責(zé)任公司集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案,全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。
(五)著力加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè),公共服務(wù)水平不斷提升。今年來(lái),整合項(xiàng)目資金65余萬(wàn)元重點(diǎn)對(duì)清江鎮(zhèn)、凌云鄉(xiāng)、曾口鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心(站)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使用扶持公共就業(yè)專項(xiàng)資金20余萬(wàn)元對(duì)部分基層服務(wù)中心和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新。繼續(xù)深入推進(jìn)以“金保工程”為核心的信息化建設(shè),不斷加強(qiáng)和拓展信息系統(tǒng)應(yīng)用,確保公共服務(wù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和信息共享;進(jìn)一步擴(kuò)大了社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下移試點(diǎn)范圍,在全區(qū)所有強(qiáng)權(quán)擴(kuò)鎮(zhèn)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù);進(jìn)一步優(yōu)化了就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,公共服務(wù)水平大幅提升。
2016年,我?guī)ьI(lǐng)人社系統(tǒng)干部職工,以推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,以政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)整治為重點(diǎn),全面落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,干部職工作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變,風(fēng)清氣正的政治生態(tài)不斷形成?;仡櫼荒陙?lái)的工作,雖然取得了一定成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還有一定的差距。主要是學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性還需進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)工作和管理水平有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),做到率先垂范抓學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)帶隊(duì)伍,以身作則講廉政,身體力行履職責(zé),為推動(dòng)xxxx區(qū)人社事業(yè)不斷發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇一
20__年我在__分理處擔(dān)任副主任工作,這一年來(lái),全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌,經(jīng)過(guò)這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái),我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款__萬(wàn)元,各項(xiàng)x款__萬(wàn)元,超額完成本利豐銷售__萬(wàn)元,完成基金銷售__多萬(wàn)元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)__萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任?!?BR> 三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票,買(mǎi)基金,來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣(mài)》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢(qián)進(jìn),錢(qián)進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn),銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn),低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門(mén)市按揭x款591萬(wàn),本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)x款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書(shū),在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在20__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
柜員工作履職情況報(bào)告篇二
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全長(zhǎng)效機(jī)制?。
(二)加大宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)?。
(三)規(guī)范生產(chǎn)秩序,加大監(jiān)管力度?。
3、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加大問(wèn)責(zé)力度。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人必須建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制;組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,并及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。同時(shí)要嚴(yán)格審批責(zé)任制,堅(jiān)持"誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,審批前嚴(yán)格把關(guān)、審批后強(qiáng)化監(jiān)管。
柜員工作履職情況報(bào)告篇三
述職報(bào)告是述職者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)途徑。醫(yī)生的履職報(bào)告怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)生個(gè)人履職工作情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,今年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、思想上政治上始終保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。
從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,門(mén)診人次有所增加。
日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來(lái)年工作的更好的!
過(guò)去的一年,在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買(mǎi)了和等兒科專業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自20__年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái),累計(jì)接種4000余人次,無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過(guò)不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
20__年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。累計(jì)接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷?,及時(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)__人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)__人次左右。住院分娩率達(dá)__%以上。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后__天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
五、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
六、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和____老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn),我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的陌生,對(duì)老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對(duì)我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個(gè)方面的協(xié)作,使我在短時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明,能力也不是的,只有踏踏實(shí)實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專業(yè)知識(shí),我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是____院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20x年度以來(lái),作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長(zhǎng)的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對(duì)住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩?zé)任明確,正規(guī),及時(shí)記錄。
總之,在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20_年至20_年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著_戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。_天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人:__。
柜員工作履職情況報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
20xx年x任xx煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
20xx年x月x日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來(lái)之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,xx公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,xx正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有xx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,xx得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
柜員工作履職情況報(bào)告篇五
一是明確責(zé)任。
二是完善機(jī)制。
三是傳導(dǎo)壓力。
(二)切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育。
一是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二是認(rèn)真完成年度專題宣傳教育任務(wù)。
(一)建筑施工安全管理措施全面落實(shí)。
一是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常監(jiān)管。
二是加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全監(jiān)管
三是加強(qiáng)房屋拆除安全監(jiān)管。
四是加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的安全管理。
(二)建筑市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管有力有效。
一是集中開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)事故遏制行動(dòng)。
二是集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)。
三是積極組織開(kāi)展階段性專項(xiàng)檢查工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增加安全投入。
二是加大監(jiān)督檢查,狠抓隱患治理。
三是做好應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力。
四是創(chuàng)新工作方法,抓好專項(xiàng)整治。
柜員工作履職情況報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
入職以來(lái),在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō),困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,且相對(duì)復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
此致
敬禮!
柜員工作履職情況報(bào)告篇七
20**年住建局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,對(duì)建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作了統(tǒng)一的部署和周密的安排,保證了我局建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我局及建筑工程各有關(guān)單位緊扣“綜合治理,保障平安”的活動(dòng)主題,以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,高度重視并廣泛開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”期間的各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)和形式多樣的系列活動(dòng),形成了上級(jí)指導(dǎo),我局牽頭,各單位積極參與,上下聯(lián)動(dòng)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)局面,取得了良好的活動(dòng)效果。
(一)組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)。
6月16日是全國(guó)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡保?月16日上午,我局質(zhì)安站組織召開(kāi)全縣安全生產(chǎn)例會(huì),建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參會(huì),在會(huì)上嚴(yán)格要求施工企業(yè),加強(qiáng)建筑施工安全宣傳,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識(shí)以及典型事故案例,普及安全防范、應(yīng)急處置、自救互助知識(shí)。
(二)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。
在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,局在各建筑施工企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本月安全大檢查,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了建筑安全生產(chǎn)大檢查,全縣共檢查全縣建筑施工企業(yè)20家,檢查在建工程項(xiàng)目45個(gè)。從檢查的情況來(lái)看,各企業(yè)安全生產(chǎn)工作有所提高,“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展到位,效果明顯,促進(jìn)了我縣建筑行業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)存在以下幾個(gè)方面:
1、部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)的重視不夠,存在僥幸心理,重質(zhì)量和進(jìn)度、輕安全的意識(shí)還未得到根本改變,部分企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制不夠落實(shí)。從業(yè)安全意識(shí)不高。
2、在現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)方面存在腳手架搭設(shè)連墻件設(shè)置不足、部分架體高度未超作業(yè)層1.5米,作業(yè)層腳手板未滿鋪;安全平網(wǎng)、安全立網(wǎng)鋪掛不嚴(yán)密、不規(guī)范;施工用用電不規(guī)范,未嚴(yán)格按照“三相五線制”正確配線,存在私搭亂接現(xiàn)象;部分“四口、五臨邊”防護(hù)措施不到位;深基坑壁無(wú)支護(hù)措施,現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置不齊全;高空作業(yè)安全防護(hù)措施不到位;塔吊未經(jīng)檢測(cè)備案已投入使用;汛期來(lái)臨部分工程值班制度和防洪應(yīng)急預(yù)案未落實(shí)到位;“百安活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),雖然各企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)宣傳教育做了大量工作,但仍有相當(dāng)部分一線作業(yè)人員的安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)和自我防范能力差,“三違”現(xiàn)象還在一些企業(yè)和項(xiàng)目中存在。
(三)下一步的工作措施。
2、深入開(kāi)展對(duì)塔吊等起重設(shè)備的專項(xiàng)整治和對(duì)安全防護(hù)用品的專項(xiàng)整治工作;
4、加大安全驗(yàn)收制度的落實(shí)力度,對(duì)各工地安全開(kāi)工條件、重要環(huán)節(jié)安全防護(hù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下部工程施工。
5、抓好安全教育培訓(xùn)工作和特種工持證上崗工作。
總之,以“百安活動(dòng)”為契機(jī),將各項(xiàng)安全工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好,并持之以恒的堅(jiān)持下去,逐步建立起制度化、常態(tài)化的安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,讓災(zāi)后重建工程順利安全進(jìn)行。
柜員工作履職情況報(bào)告篇八
2022已經(jīng)走完了大半路程,在新一年到來(lái)之前,我們需要就這一年的履職情況做一份詳細(xì)的工作述職報(bào)告。以下是小編收集整理的2022柜員工作履職情況報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是____支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。____支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到__好。
20_年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)_銀行的情形還歷歷在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在_銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的_之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入_銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事?!?BR> 剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,“要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)_銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)得很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
一年又將要過(guò)去了,現(xiàn)在我將這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一下。
我所在的崗位是我們__的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們__的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我們__就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),可是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自我在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠進(jìn)取投入,訓(xùn)練自我,這一年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,進(jìn)取應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。僅有不一樣部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自我的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。活力讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,活力與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益提高,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)儉交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最終,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。所以,今后我會(huì)進(jìn)取認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
我叫徐__,現(xiàn)所在崗位是工商銀行__支行的綜合柜員。__年8月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘西藏的向往走進(jìn)了工商銀行西藏自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!__年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的__支行參加工作,從此承擔(dān)著為_(kāi)_支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任,也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來(lái)__支行也近一個(gè)月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學(xué)生時(shí)代,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來(lái)?,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入職場(chǎng)。
這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。
二、端正思想態(tài)度,時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。
首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和__支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上,彭行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在西藏這個(gè)特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下,推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識(shí)還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行工作時(shí)刻在變,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性;第三、工作還不夠耐心細(xì)致,偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
五、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺(tái)工作人員,需要以客戶為中心,進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí),克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,積極主動(dòng),不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦移锤谊J,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合,崇高的道德修養(yǎng),堅(jiān)強(qiáng)的意志,耐得住平凡,勇于奉獻(xiàn)!今天,我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位,正值青春時(shí)期的__支行,一步一步向前邁進(jìn),在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與__支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能在__支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值!
20_年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的_大會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮三農(nóng)管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部三農(nóng)組工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行限大抓小的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)保貸款等。三是對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出策略,不一味地為了客戶做大做強(qiáng)而壘大戶,也絕不和貸戶同生死,共存亡。四是加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái),一直把三農(nóng)信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來(lái),我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬(wàn)元,累收kk萬(wàn)元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬(wàn)元,剔除年末調(diào)整因素,實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬(wàn)元。一是狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到一筆一策、一貸一法,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的釘子戶,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門(mén)、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍。
3、盤(pán)活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。
入行以來(lái),我憑著對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著行興我榮,行衰我恥的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股螞蟻啃骨頭的老農(nóng)金精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤(pán)活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營(yíng)不良貸款ll萬(wàn)元,處置貸款lll萬(wàn)元。今年進(jìn)入三季度以來(lái),在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的老農(nóng)金精神,每天晚上召開(kāi)清收小組人員會(huì)議,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對(duì)象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取三堵措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無(wú)效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對(duì)處置貸款,充分利用先收本、后收息的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷。
一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)三農(nóng)要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂(lè),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的火焰山,跨不過(guò)的溝和坎,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
柜員工作履職情況報(bào)告篇九
我是20__年開(kāi)始擔(dān)任支行科技專管員,至今已四年。四年,在人生的.漫長(zhǎng)旅途中只不過(guò)是那短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)卻是一段終生難忘之歷程?;叵脒@幾年來(lái)自己的銀行工作與學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我只想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門(mén)共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ).二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20__年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十
2011年度,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子做到認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),始終堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把確保生產(chǎn)安全、生活穩(wěn)定、社會(huì)和諧作為目標(biāo),以強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任為“一把手”工程,以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施?,F(xiàn)將所做的重點(diǎn)工作報(bào)告如下:
安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面提高安全生產(chǎn)組織水平。首先成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的組織網(wǎng)絡(luò)。下設(shè)辦公室在安監(jiān)站開(kāi)展日常工作和各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),基層各村(居)、企事業(yè)單位也相應(yīng)調(diào)整了組織,落實(shí)了安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員。其次,創(chuàng)新工作運(yùn)行機(jī)制。鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議每次研究部署安全生產(chǎn)工作,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),認(rèn)真交流前期安全生產(chǎn)工作情況,排查安全隱患,落實(shí)安全整改措施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),落實(shí)具體事項(xiàng),做好政府參謀助手作用。鎮(zhèn)政府始終把安全生產(chǎn)所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,確保安全生產(chǎn)工作活動(dòng)的正常開(kāi)展。雄壁鎮(zhèn)堅(jiān)持每年對(duì)安全生產(chǎn)先進(jìn)村(居)、單位和安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,促進(jìn)了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的提高。三是強(qiáng)化專項(xiàng)整治,提高安全生產(chǎn)整體工作水平。全鎮(zhèn)組織開(kāi)展了道路交通、消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花炮竹、非煤礦山等專項(xiàng)整治,有關(guān)部門(mén)密切配合,拓寬專項(xiàng)整治工作領(lǐng)域,豐富專項(xiàng)整治內(nèi)容,落實(shí)專項(xiàng)整治措施,全面推動(dòng)專項(xiàng)整治工作深入開(kāi)展。通過(guò)專項(xiàng)整治,使單位主要負(fù)責(zé)人、崗位操作工明確了行業(yè)安全的重要性,促進(jìn)了行業(yè)安全管理水平的提高。
抓好安全生產(chǎn)工作,目標(biāo)責(zé)任是根本。為認(rèn)真貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,我鎮(zhèn)召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,部署了全年工作目標(biāo)任務(wù),指出安全生產(chǎn)的重要性及安全生產(chǎn)是一切工作的根本。鎮(zhèn)、村(居)、單位層層制訂了年度工作計(jì)劃,層層簽訂了年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任狀,同時(shí)督促指導(dǎo)全鎮(zhèn)基層單位結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”,“安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)。通過(guò)廣播、街面橫幅、門(mén)前戧牌、農(nóng)村標(biāo)語(yǔ)、櫥窗板報(bào)、畫(huà)圖展、咨詢臺(tái)、宣傳材料、以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)工作的重要性,全面提高人民群眾的安全防范意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感,全鎮(zhèn)各級(jí)基層組織堅(jiān)持把人民群眾生命安全放在第一位,把安全工作擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處。其中,對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行了宣傳,深受廣大人民群眾的歡迎,得到了很好的效果。
抓好安全生產(chǎn)工作,培訓(xùn)教育宣傳是基礎(chǔ)。一是單位內(nèi)部教育。我鎮(zhèn)利用班子成員會(huì)、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、職工會(huì)等形式以會(huì)代訓(xùn)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),提高班子成員安全素質(zhì)。二是組織人員培訓(xùn)。我們督促指導(dǎo)了企業(yè)單位內(nèi)部的安全教育,特別是高危行業(yè)春節(jié)后都進(jìn)行了全員教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
定期或不定期的組織有關(guān)部門(mén)對(duì)交通安全、煙花爆竹安全、危化物品安全、建筑安全、農(nóng)電安全、企業(yè)安全進(jìn)行安全大檢查,檢查側(cè)重于查找安全隱患,并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年全國(guó)、省、市開(kāi)展的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)中,我們突出高危行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的重點(diǎn)企業(yè),各部門(mén)密切配合,互通情報(bào),聯(lián)合督查,通過(guò)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng),認(rèn)真排查治理了隱患,確實(shí)消除了一批安全生產(chǎn)隱患,整治一批安全生產(chǎn)隱患突出的區(qū)域和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。共查處安全隱患102起,發(fā)出整改通知55份,當(dāng)場(chǎng)整改47條,對(duì)一般隱患進(jìn)行了邊查邊改,對(duì)一時(shí)整改不了的,下發(fā)了整改通知書(shū),明確整改要求,落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行限期整改。
2011年,通過(guò)全鎮(zhèn)上下廣大干部群眾的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在問(wèn)題和不足。主要是:少數(shù)單位對(duì)舉辦安全培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,各項(xiàng)制度不健全,特別是小規(guī)模企業(yè)。個(gè)體工商戶、小作坊普遍存在安全意識(shí)淡薄,安全生產(chǎn)未投入、投入不足,各項(xiàng)制度、操作規(guī)程未健全、不健全,以上問(wèn)題有待于在今后工作加以整改。
一年來(lái),我深深體會(huì)到安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)常抓不懈、持之以恒的工作,是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理工作。在過(guò)去的安全生產(chǎn)工作中,我鎮(zhèn)采取了有力的措施,做了一些工作,但按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理達(dá)標(biāo)要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步明確責(zé)任,加大力度,把全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展下去,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十一
社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,報(bào)告已經(jīng)成為了人們匯報(bào)工作情況和取得工作成果的主要手段之一。以下是小編收集整理的社區(qū)干部履職情況工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,居委會(huì)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),下面,將本人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況述職述廉如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。要不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì),要把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想,提高思想素質(zhì),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
二、所負(fù)責(zé)工作。
1、精神文明、志愿者工作:
社區(qū)立足實(shí)際,以踐行黨的群眾路線、美麗廈門(mén)共同締造為主線,以服務(wù)群眾為核心,以黨建保障為依托,以文明創(chuàng)建“五化”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。
2、共青團(tuán):
社區(qū)團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)市委等上級(jí)工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,結(jié)合本團(tuán)支部的實(shí)際,我們開(kāi)展以下工作:根據(jù)上級(jí)要求,主動(dòng)對(duì)轄區(qū)共青團(tuán)基層組織團(tuán)員基本信息采集及錄入;主動(dòng)組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),如在學(xué)雷鋒活動(dòng)中,我們組織這些團(tuán)員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務(wù)等;開(kāi)展好一年一度的五四青年活動(dòng),如組織轄區(qū)青少年開(kāi)展乒乓球比賽,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作,爭(zhēng)取為社區(qū)共青團(tuán)發(fā)展更多、更強(qiáng),使社區(qū)團(tuán)員的隊(duì)伍一天天發(fā)展壯大。
3、財(cái)務(wù)工作方面:
20__年以來(lái),本人認(rèn)真貫徹上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)收支兩條線,對(duì)所有帳、單、票、證進(jìn)行嚴(yán)格審核,每月能及時(shí)做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況,嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。
三、清正廉潔,樹(shù)立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹(shù)立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
此致
敬禮!
尊敬的各位黨員、村民代表:
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支以及村計(jì)生協(xié)會(huì)的共同努力下完成了20__年的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%,避孕節(jié)育率100%,隨訪服務(wù)率達(dá)99%,知情選擇率達(dá)100%;并達(dá)到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕)。
一、宣傳工作:
利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識(shí)大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識(shí)。組織生殖道知識(shí)專家講座1次,對(duì)新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)有80余人,全村今年共發(fā)放宣傳資料226份,知識(shí)普及率達(dá)98.7%。
按東城街道計(jì)生辦要求,每月按時(shí)召開(kāi)計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例,讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問(wèn)題,讓會(huì)員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的各項(xiàng)工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健,做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作,對(duì)全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門(mén),并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作,已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人參加了健康檢查;10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過(guò)五年以上的育齡婦女到市指導(dǎo)站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查,受到了育齡群眾的一致好評(píng)。今年的四頂手術(shù)中:人流7例;上環(huán)17例;取環(huán)6例。
三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放情況:
今年新婚10對(duì),人口計(jì)劃生育人數(shù)13對(duì)(其中收養(yǎng)1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前為止,全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本(包括補(bǔ)領(lǐng)),3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)176人,合計(jì)總金額3520元。
四、村民自治情況:
今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次,議事的主要內(nèi)容有:一組村民高如星、周于花夫婦申請(qǐng)生育二孩(一方屬獨(dú)生子女,一方為農(nóng)村戶口);一組村民馮愛(ài)琴、潘張華夫婦申請(qǐng)生育二孩(一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口);一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請(qǐng)生育二孩;三組村民李莉、丁長(zhǎng)春(屬病殘兒上報(bào)),三組村民萬(wàn)羅娣申請(qǐng)農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。
五、流動(dòng)人口:
3月初協(xié)同派出所對(duì)全村的流動(dòng)人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作,共計(jì)流入人員54人,已婚育齡婦女24人,驗(yàn)證率100%,補(bǔ)證人數(shù)11人,b超檢查人數(shù)11人,放環(huán)2例,人流1例。流出已婚育齡婦女1人,并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作,服務(wù)率達(dá)100%。
六、下年度的工作計(jì)算:
20__年是人口與計(jì)劃生育工作的提高年,為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作,尤其在這個(gè)由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段,20__年我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式,確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo),以基礎(chǔ)工作為中心,提高人口綜合治理水平為目標(biāo),全面加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理工作,并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī),把她們納入到同村婦女管理,隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)人口綜合治理,提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作,力爭(zhēng)使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個(gè)水平。
我于20__年1月1日接稻香園南稻香園北兩個(gè)社區(qū),社區(qū)面積約0.21平方公里,共有居民樓37棟(稻北19棟,稻南18棟)。四座寫(xiě)字樓,一個(gè)進(jìn)修學(xué)校,一個(gè)幼兒園,一個(gè)歌廳,一個(gè)洗浴,兩個(gè)汽車(chē)修理廠,五個(gè)賓館飯店。今年到11月份為止稻香園社區(qū)共發(fā)生13起盜非案件(含大廈寫(xiě)字樓),7起入室盜案件。8年來(lái),我在社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民及社區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等組織的大力支持下,認(rèn)真履行社區(qū)民警職責(zé),較好地完成了社區(qū)民警各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一、全力以赴完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),杜絕各類隱患。
全年圓滿完成了多項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。工作中嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí),盡職盡責(zé)為維護(hù)轄區(qū)周邊地區(qū)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了積極的'力量。在貫穿全年的各項(xiàng)重大安全保衛(wèi)工作中,我從多方面開(kāi)展全面整治摸排登記工作。尤其是對(duì)單位保衛(wèi)力量進(jìn)行嚴(yán)格地登記和逐人摸排。
通過(guò)發(fā)放各類宣傳材料,動(dòng)員和引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)行動(dòng),定期組織流動(dòng)人口協(xié)管員、治保干部和治保積極分子等力量,加大對(duì)出租房屋和重點(diǎn)部位的巡視巡檢力度,通過(guò)檢查出租房屋、查驗(yàn)承租人員證件,發(fā)放整改通知書(shū)、處罰違法房東等措施,全面做好社會(huì)面安全保衛(wèi)工作。
工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效處置,減少不穩(wěn)定因素。
第二、上一年度述職述廉中群眾意見(jiàn)和建議辦理和整改情況。
一、社區(qū)民警下社區(qū)難的問(wèn)題基本上得到了解決,由于管界劃歸中關(guān)村西區(qū)派出所,管理體制,領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的變化,從制度上解決了社區(qū)民警下社區(qū)的問(wèn)題,大家有目共睹,派出所規(guī)定除有重大執(zhí)勤警衛(wèi)等活動(dòng)外基本保障社區(qū)民警下社區(qū)。同時(shí)專職輔警配置到位,從根本上解決了警務(wù)室無(wú)人值守問(wèn)題,群眾反映的問(wèn)題第一時(shí)間能夠落實(shí)處理。
二、小區(qū)封閉管理,稻香園社區(qū)實(shí)現(xiàn)了封閉式管理,民警和社區(qū)居委會(huì)一道要求停車(chē)管理公司擔(dān)負(fù)起封閉小區(qū)職責(zé),做到白天有人看管,晚上有人值守。辦事處為此投入大量人力物力,盡管引進(jìn)停車(chē)管理困難重重,在廣大居民朋友的理解支持下,該項(xiàng)工作還是有條不紊地運(yùn)行。
三、八一中學(xué)西門(mén)秩序明顯改觀,協(xié)調(diào)城管等職能部門(mén)治理清除小商小販,規(guī)范門(mén)口停車(chē),協(xié)調(diào)中學(xué)保安延伸防區(qū),實(shí)現(xiàn)了學(xué)校居民雙方滿意。
四、封閉稻北每日快捷酒店西側(cè)小角門(mén),遏制了該區(qū)域盜竊電動(dòng)車(chē)問(wèn)題。
第三、社區(qū)防控。
一、社區(qū)巡防隊(duì)員和社區(qū)保安員在社區(qū)民警的組織帶領(lǐng)下,圍繞社區(qū)及周邊的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群、開(kāi)展全天侯的動(dòng)態(tài)巡邏防控和值守監(jiān)控工作。
二、引進(jìn)停車(chē)管理公司,由于該小區(qū)沒(méi)有封閉管理,沒(méi)有監(jiān)控設(shè)施,因此盜非案件高發(fā),根據(jù)實(shí)際情況引進(jìn)停車(chē)管理公司,不是單一收費(fèi),而是兼顧社區(qū)治安巡邏,并發(fā)展為勸導(dǎo)隊(duì)成員,參與社區(qū)治安巡邏,收到明顯效果,同時(shí)是社區(qū)居民對(duì)公安工作有了更深一步的了解和支持。
根據(jù)兩個(gè)小區(qū)的警情特點(diǎn),工作中我能夠深入社區(qū)進(jìn)行走訪、調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的研究分析,并協(xié)調(diào)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)等部門(mén)加強(qiáng)社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作。
一、保持信息通暢及時(shí)聯(lián)系,采取多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在社區(qū)組織治安防范宣傳活動(dòng),拉橫幅,發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼宣傳品,每棟樓的電梯處都有宣傳提示欄,有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面,使每個(gè)居民都能看的到。
二、有效整合社區(qū)資源,完善小區(qū)物技防建設(shè)。建立由社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)單位和社區(qū)積極分子參加的社區(qū)治安群防會(huì)組織及其保安力量,發(fā)動(dòng)群防群治力量佩戴紅袖標(biāo),加強(qiáng)小區(qū)及其小區(qū)周邊的巡邏,防控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物技防建設(shè),定期對(duì)物技防設(shè)施進(jìn)行檢查,做到不留死角。
第五、紀(jì)律作風(fēng)方面。
在工作中我始終堅(jiān)持公安紀(jì)律要求,絕對(duì)不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營(yíng)者和事主吃、拿、卡、要的問(wèn)題,不存在為社區(qū)群眾辦事吃請(qǐng)、收禮等問(wèn)題,不存在接待群眾推委、扯皮、對(duì)工作不負(fù)責(zé)或不作為的問(wèn)題,不存在違反公安工作紀(jì)律的問(wèn)題。嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)要求,在群眾中始終留下正面形象。
最后在新的一年即將到來(lái)之即,希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心派出所和我在社區(qū)的工作,20__年我工作的目標(biāo)仍然是保轄區(qū)一方平安。在創(chuàng)建和諧平安社區(qū)工作中我要再接再厲,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
首先作一下自我介紹,我叫__,是__社區(qū)主任。我是于__年__月__日當(dāng)選為_(kāi)_社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清楚地認(rèn)識(shí)到,作為一名新任職的社區(qū)干部,必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開(kāi)展好社區(qū)工作。通過(guò)一年的努力,工作上取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報(bào):
一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心,社區(qū)居委會(huì)只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,才能依法自治、履行職責(zé)、開(kāi)展工作。我任職以來(lái),自覺(jué)擺正位置,堅(jiān)決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強(qiáng)凝聚力。
我深知,沒(méi)有一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有優(yōu)良的工作效能。要打造一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),首先必須增強(qiáng)凝聚力。因而,我首先從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、虛心請(qǐng)教,熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書(shū)記和副主任都是業(yè)務(wù)能手,都是我學(xué)習(xí)的好老師,業(yè)務(wù)上,我虛心向他們學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),在工作中能起到分工負(fù)責(zé),共同配合的作用。
2、加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧,大家闡明觀點(diǎn),求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開(kāi)展工作。
3、堅(jiān)持民主、共同決策。對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng),實(shí)行集體討論,共同研究,民主決策,決不搞個(gè)人專斷。
現(xiàn)在,__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個(gè)和諧、熱情、進(jìn)取的新風(fēng)貌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
三、方便群眾,熱情服務(wù)。
1、實(shí)行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項(xiàng)制度,社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,極大的方便了群眾,群眾十分滿意。
2、實(shí)行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見(jiàn)箱,對(duì)社區(qū)工作廣泛征求群眾意見(jiàn),極積采納群眾意見(jiàn)和建議,并及時(shí)答復(fù)。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決。比如__年__月,__市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣(mài)菜,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,通過(guò)組織義務(wù)隊(duì)值勤十余天,把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理,終于得到徹底治理。
通過(guò)社區(qū)工作人員的共同努力,今年社區(qū)的各項(xiàng)工作都基本完成,比如計(jì)劃生育社撫費(fèi)征收工作、__招募工作、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。安全生產(chǎn)工作抓得很扎實(shí),全年沒(méi)有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績(jī),特別是人民調(diào)解工作,全年調(diào)解民間糾紛__件,調(diào)結(jié)率100%,社區(qū)全年無(wú)一例違法上訪案件。
另外,認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,特別是對(duì)“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理,全年組織衛(wèi)生突擊__次,參加__人次。
當(dāng)然,我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當(dāng)中,還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓寬思路,勤奮工作,積極完成__年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
謝謝大家!
__年來(lái),在街道黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下,各項(xiàng)工作取得了一定的成效,現(xiàn)按德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表予以評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
一年來(lái),在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下和同事們的支持、幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,自覺(jué)貫徹執(zhí)行各級(jí)的決議、決定,聯(lián)系實(shí)際,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真遵守職業(yè)道德和維護(hù)社會(huì)公德,盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風(fēng),牢固樹(shù)立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能?chē)?yán)格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀(jì)律、公道正派、樂(lè)于奉獻(xiàn),樹(shù)立大局意識(shí),能虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的實(shí)際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務(wù),提高能力。
堅(jiān)持深入居民群眾,及時(shí)了解居民群眾需求,協(xié)助社區(qū)黨委和主任,有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)社區(qū)一班人,不斷提升、完善自我及團(tuán)隊(duì)為居民群眾服務(wù)的能力和水平。
三、深入基層,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
心是愛(ài)之本,為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),但是我從中也體會(huì)到為他人做好事之后的快樂(lè)感。因此在平時(shí)的工作中,我端正態(tài)度,熱情為居民群眾服務(wù),懷著一顆熱心、公心、誠(chéng)心,把愛(ài)民、親民、為民的工作做扎實(shí)。
四、勤奮工作,完成任務(wù)。
根據(jù)街道__年婦聯(lián)工作要點(diǎn),按照年初計(jì)劃,召開(kāi)了婦女代表會(huì),組織婦女學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身心健康的書(shū)籍,進(jìn)行了4次家庭教育教育培訓(xùn),4次保健知識(shí)講座,1次免費(fèi)婦科普查,法律咨詢活動(dòng)10次,調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計(jì)生協(xié)會(huì)日”、“九九重陽(yáng)節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開(kāi)展有益活動(dòng),為婦女進(jìn)行免費(fèi)義診;設(shè)立婦女兒童維權(quán)咨詢,加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù),化解矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,適時(shí)將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中,讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會(huì)體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開(kāi)展了“迎春送溫暖、真情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),慰問(wèn)、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女,特困婦女、單親家庭4戶,為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵(lì)全社區(qū)婦女樹(shù)立自強(qiáng)、自立、自信、自愛(ài)”精神和與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。廣泛開(kāi)展反對(duì)家庭暴力,維護(hù)婦女權(quán)益活動(dòng),形成全社會(huì)尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)婦女的氛圍。
在開(kāi)展本職工作的同時(shí),結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排,協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作,做好社區(qū)一年來(lái)大小會(huì)議、大小檢查的服務(wù)工作,支持配合社區(qū)黨務(wù)、低保、再就業(yè)、民政、計(jì)生、綜治等各項(xiàng)工作,積極參與、協(xié)助社區(qū)各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。今年,社區(qū)綜合整治面臨很大困難,為了全面完成任務(wù),社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式,與廣大群眾密切聯(lián)系,得到了理解、支持與配合,確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年,__社區(qū)以服務(wù)為宗旨,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作人員和居民群眾的支持下,各項(xiàng)事務(wù)得到穩(wěn)步推進(jìn)。在此非常感謝大家的支持和幫助?,F(xiàn)將這一年多來(lái)的工作述職匯報(bào)如下:
一、緊抓中心工作任務(wù),履行“第一責(zé)任人”職責(zé)。
(一)切實(shí)抓好黨建工作,充分發(fā)揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設(shè)。今年社區(qū)高度重視班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員“三會(huì)一課”制度,定期召開(kāi)支部大會(huì)和支委會(huì),開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。二是注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好新黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作,今年支部接受入黨申請(qǐng)書(shū)1份,1名同志被吸納為預(yù)備黨員。
(二)踐行“兩學(xué)一做”,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。今年社區(qū)根據(jù)“兩學(xué)一做”工作部署,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),在這一時(shí)期共做好了四次專題討論,兩次民主評(píng)議會(huì),五次黨課講座,同時(shí)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,在四月開(kāi)展“小手拉大手,文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動(dòng),十月開(kāi)展“兩學(xué)一做融于心,__社區(qū)表于行”大型藝術(shù)節(jié)活動(dòng),活動(dòng)期間,所有黨員認(rèn)真對(duì)待,積極參與,真正體會(huì)到“基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做”的核心思想,極大增強(qiáng)了黨員們的凝聚力和向心力。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)廉政責(zé)任制。社區(qū)一直以來(lái)將廉政制度作為重頭戲,堅(jiān)持廉政為民的原則,建立完善的黨風(fēng)廉政制度,嚴(yán)明作風(fēng)紀(jì)律,制定“一次性告知、辦結(jié)、責(zé)任追究”等紀(jì)律規(guī)定,制訂了黨務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等限地的規(guī)章制度,定期開(kāi)展自省、自查活動(dòng),做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然。
二、以黨建促發(fā)展,抓好社區(qū)各項(xiàng)事宜惠民生。
在不斷健全支部工作責(zé)任制度上,切實(shí)提高“第一責(zé)任人”意識(shí);以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為契機(jī),促進(jìn)各項(xiàng)事宜惠及社區(qū)居民。其主要體現(xiàn)在以下點(diǎn):
(一)城市管理方面:為維護(hù)小區(qū)環(huán)境,社區(qū)通過(guò)各種不間斷執(zhí)法,共處理數(shù)字化341條,在七月開(kāi)始拆違透綠大行動(dòng),共發(fā)放拆違教育宣傳單20__余份,拆除各類違法建筑物亭棚183處,同時(shí)修補(bǔ)修復(fù)各類公共設(shè)施達(dá)51處,十月啟動(dòng)白改黑項(xiàng)目,十一月對(duì)小區(qū)兩棟老宿舍的屋面及主水管進(jìn)行整體維修,這些“提質(zhì)提檔”的工程項(xiàng)目實(shí)施后,使得小區(qū)道路、小區(qū)環(huán)境得到明顯改善。
(二)社會(huì)事務(wù)方面:為積極落實(shí)相關(guān)政策,一月開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)工作,通過(guò)民主評(píng)議、張榜公示確定41戶慰問(wèn)對(duì)象,慰問(wèn)金額27000余元;二月居民醫(yī)療參保工作通過(guò)廣泛宣傳,參保率達(dá)到100%。今年全年用于發(fā)放貧困救助物資350余件,辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》99本,這些工作依托社會(huì)政策,切實(shí)保證了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
(三)綜治方面:一是矛盾糾紛問(wèn)題調(diào)解工作,共解決糾紛55起,調(diào)解成功率接近100%。二是禁毒宣傳和戒毒康復(fù)人員的教育工作。年初發(fā)放禁毒宣傳資料3500余份,自制宣傳欄四塊,同時(shí)對(duì)人員采取定期談話、定期教育等形式,鼓勵(lì)其回歸正常生活。三是安全教育工作。今年4_7月,利用城管協(xié)管、志愿者,對(duì)校園周邊實(shí)行人車(chē)分流,使校園周邊安全指數(shù)明顯上升。四是平安創(chuàng)建工作,共申請(qǐng)196戶,評(píng)選出101戶合格家庭,居民知曉率超過(guò)100%。
(四)文體方面:一月舉行“迎猴年,送春聯(lián)、獻(xiàn)愛(ài)心,送祝?!被顒?dòng);三月開(kāi)展“三八”婦女節(jié)文娛活動(dòng);五月參加第__屆廣場(chǎng)舞大賽,榮獲二等獎(jiǎng);十月舉辦“兩學(xué)一做融于心,__社區(qū)表于行”大型文藝晚會(huì),這些活動(dòng)既豐富了居民的文化生活,也激發(fā)了活力,得到居民的一致好評(píng)。
(五)新聞宣傳方面:一是完善陣地建設(shè)。依托學(xué)校,成立青少年雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),依托支部、成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。二是積極開(kāi)展各類活動(dòng),在春節(jié)、元宵、清明、重陽(yáng)、國(guó)慶等重要節(jié)日中開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的活動(dòng),將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農(nóng)民工,讓他們充分感受到積極向上的正能量。
(六)衛(wèi)計(jì)方面:一是認(rèn)真做好計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作,組織流動(dòng)人口大清查行動(dòng),共錄入流入人口信息3500條。開(kāi)展居民健康卡信息采集,采集信息1550條。二是加大全面二孩政策宣傳,簡(jiǎn)化登記辦證程序,為小區(qū)內(nèi)16戶辦理二孩生育證,積極宣傳免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查,組織20對(duì)夫婦參加免費(fèi)孕檢。
三、聯(lián)系實(shí)際,查找問(wèn)題促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。
一年多來(lái),社區(qū)事務(wù)工作有序,但仍然存在一些突出的難題,一是小區(qū)停車(chē)難;社區(qū)內(nèi)沒(méi)有專門(mén)的停車(chē)場(chǎng),造成小區(qū)主次干道常年堵塞、形成擁擠。二是小區(qū)內(nèi)菜市場(chǎng)散、亂、擠現(xiàn)象嚴(yán)重;菜市場(chǎng)為老舊的鋼架大棚,四周道路無(wú)遮擋,存在安全隱患。
四、認(rèn)真謀劃,明確來(lái)年工作思路。
(一)做好社區(qū)各項(xiàng)事務(wù),扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)工作。一方面做好黨建帶社建,把支部的學(xué)習(xí)教育同社區(qū)事務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái),為推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)注入活力。另一方面認(rèn)真做好社區(qū)扶貧幫困、綜治維穩(wěn)、流動(dòng)人口管理等工作,通過(guò)上戶清查、廣告宣傳等形式力爭(zhēng)做到人口清、底子明。
(二)化解社區(qū)現(xiàn)有難題,打造舒適環(huán)境。一是停車(chē)難題;一方面利用閑置用地改擴(kuò)建方式,擬建成臨時(shí)公共停車(chē)場(chǎng),另一方面在主次干道一側(cè)畫(huà)出停車(chē)位,以緩解停車(chē)壓力。二是改造菜市場(chǎng);今年擬聯(lián)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,充分利用周邊閑置場(chǎng)地,建成規(guī)范有序的菜市場(chǎng),以滿足居民生活需求。
回顧這一年多來(lái),社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)有條不紊,得益于社區(qū)人員、樓棟長(zhǎng)、婦女組長(zhǎng)的配合,得益于社區(qū)居民的包容,在今后的工作中我們將更加虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作主動(dòng)性,進(jìn)一步提高社區(qū)管理水平,為社區(qū)和諧發(fā)展而共同努力。
此致
敬禮!
我叫___,__月份剛到__社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),____社區(qū)高度重視,專門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)。
按照____街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過(guò)各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車(chē)庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
柜員工作履職情況報(bào)告篇十二
今年以來(lái),我局以提高民政系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)為重點(diǎn),通過(guò)召開(kāi)專題學(xué)習(xí)研討會(huì)和個(gè)人自學(xué)等方式,緊密結(jié)合全區(qū)開(kāi)展的28日主題黨日活動(dòng),一是每月一次組織全體干部職工學(xué)習(xí)《山東省民政業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)范》、相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),開(kāi)展民政業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓每位干部職工都能全面掌握法律法規(guī)及各項(xiàng)政策措施的內(nèi)涵,并做到熟練使用。二是突出抓好局黨組的法制學(xué)習(xí),把它作為中心組理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,提高局領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策、民主決策、科學(xué)決策的水平。三是邀請(qǐng)區(qū)民政局法律顧問(wèn)講授依法行政等相關(guān)知識(shí)。四是積極支持和選派工作人員參加各級(jí)組織的法律法規(guī)培訓(xùn),全年共組織防災(zāi)減災(zāi)、慈善、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等方面法律法規(guī)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人員200人次,進(jìn)一步提高了廣大干部職工的依法行政能力。通過(guò)學(xué)習(xí)教育鞏固了民政干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺(jué)性,提升了民政隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前,我局各科室、局屬單位在履行職責(zé)過(guò)程中,辦事講法律依據(jù)、審批遵循法定程序、處理問(wèn)題考慮法律后果,依法決策、依法行政的良好氛圍已形成,并成為整個(gè)部門(mén)的自覺(jué)行為。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十三
一是根據(jù)上級(jí)民政部門(mén)三定方案等文件有關(guān)精神,進(jìn)一步明確區(qū)民政局部門(mén)職能以及各業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé),把執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法權(quán)限具體到內(nèi)設(shè)職能機(jī)構(gòu)和每個(gè)執(zhí)法人員。二是行政執(zhí)法人員持證上崗及亮證執(zhí)法率達(dá)到100%,未出現(xiàn)一例越權(quán)執(zhí)法、濫執(zhí)法以及執(zhí)法違法案件。三是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督與約束。嚴(yán)格依法履行職責(zé),在法定權(quán)限內(nèi)實(shí)施執(zhí)法工作,確保適用執(zhí)法依據(jù)準(zhǔn)確、執(zhí)法程序合法、執(zhí)法文書(shū)規(guī)范。同時(shí),圍繞社會(huì)組織登記、收養(yǎng)登記、婚姻登記等許可和非許可審批重點(diǎn),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,確保審批流程依法、有序;圍繞社會(huì)救助、殯葬管理、優(yōu)撫安置等民生工作重點(diǎn),加強(qiáng)日常檢查力度,確保依法行政行為的公開(kāi)、公平、公正;通過(guò)網(wǎng)站向公眾發(fā)布監(jiān)督、舉報(bào)方式,方便群眾隨時(shí)了解和監(jiān)督民政工作。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十四
一是統(tǒng)籌推進(jìn)不夠好。黨建引領(lǐng)和助推脫貧攻堅(jiān)的效果還不夠明顯,基層黨組織在脫貧攻堅(jiān)中的作用發(fā)揮不充分,牧民黨員帶頭致富、引領(lǐng)脫貧致富的內(nèi)生動(dòng)力不足,特別是牧民群眾對(duì)黨的政策知曉率還仍需提升。二是選用渠道不夠?qū)挕T诖甯刹窟x配上,雖然一直強(qiáng)調(diào)要注重選拔能力突出、作風(fēng)正派、群眾認(rèn)可的人選,但全縣41個(gè)村現(xiàn)任村干部仍存在文化程度偏低、服務(wù)能力偏弱,整體結(jié)構(gòu)不夠合理的問(wèn)題。三是追究問(wèn)責(zé)不夠嚴(yán)。在黨建工作問(wèn)責(zé)方面詢問(wèn)的多、提醒的多、批評(píng)的多,面對(duì)黨組織書(shū)記工作忙、擔(dān)子重的情形,怕問(wèn)責(zé)會(huì)打擊工作積極性,主觀上存在“老好人”思想,按程序追究問(wèn)責(zé)失之于寬、失之于軟。
認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是瑪曲縣海拔高、面積大,群眾居住分散,集中開(kāi)展法律宣傳、政策宣講難度大,深入村組、牧戶開(kāi)展工作路途遠(yuǎn)、半徑大;二是受傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣影響,全縣廣大牧民群眾主動(dòng)接受教育的積極性不高,文化程度普遍較低,牧民群眾對(duì)政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解水平不高;三是廣大牧民群眾和牧民黨員競(jìng)選村干部積極性不高,村干部選人渠道比較窄,目前在任村干部受文化水平、思想觀念和視野見(jiàn)識(shí)等因素影響,在履職盡責(zé)中還很難做到群眾完全滿意;四是我個(gè)人平時(shí)對(duì)黨建工作跟蹤問(wèn)效不夠,沒(méi)有真正把每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)抓具體、抓深入,抓基層黨建的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制還不盡完善,缺乏硬性責(zé)任倒逼機(jī)制。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十五
為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,持續(xù)提升依法行政工作的水平,我局制定了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),科室負(fù)責(zé)人為成員,明確了依法行政工作組織結(jié)構(gòu)及具體分工,制定年度依法行政工作計(jì)劃,堅(jiān)持與民政業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步考核。主要領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講法治建設(shè),堅(jiān)持對(duì)重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦,班子其他成員對(duì)分管領(lǐng)域的依法行政工作及時(shí)部署、及時(shí)督促,切實(shí)把法治建設(shè)的各項(xiàng)要求體現(xiàn)到業(yè)務(wù)工作和日常管理中。我局還進(jìn)一步擴(kuò)大了民政信息公開(kāi)的深度和范圍,及時(shí)在區(qū)政府網(wǎng)站和通過(guò)郵寄給上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)等形式公示業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、工作流程、建議提案辦理進(jìn)度及結(jié)果、民政行政處罰標(biāo)準(zhǔn)等,將民政執(zhí)法活動(dòng)完全置于各項(xiàng)管理制度的規(guī)范之中,自覺(jué)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十六
一是壓實(shí)工作責(zé)任,以上率下抓黨建。認(rèn)真履行縣委書(shū)記抓基層黨建工作職責(zé),堅(jiān)持把基層黨建工作擺上縣委重要議事日程,主持召開(kāi)縣委常委會(huì),專題研究基層黨建工作4次,聽(tīng)取縣委組織部專題匯報(bào)8次。帶頭落實(shí)縣委常委、黨員副縣長(zhǎng)聯(lián)系黨支部制度,對(duì)各級(jí)巡視巡察反饋問(wèn)題認(rèn)真研究、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),縣委各常委分工負(fù)責(zé)、全面整改。對(duì)去年專項(xiàng)述職州委俞書(shū)記點(diǎn)評(píng)和自己查擺的7個(gè)方面突出問(wèn)題,制定28條整改措施,逐項(xiàng)逐條抓好整改。嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度和基層黨建督查結(jié)果運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)履職不力的15名基層黨組織書(shū)記進(jìn)行了函詢和集中約談,進(jìn)一步靠實(shí)了書(shū)記抓黨建主體責(zé)任。
二是強(qiáng)化思想武裝,聚精會(huì)神抓黨建。堅(jiān)持把思想建黨擺在首位,以學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)全省全州組織工作會(huì)議精神為契機(jī),依托縣委黨校、干部藏語(yǔ)培訓(xùn)基地等平臺(tái)廣泛宣傳教育,不斷提高廣大黨員干部運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的能力和水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真組織召開(kāi)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),帶頭落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,全年主持召開(kāi)縣委常委會(huì)議18次,個(gè)人講黨課4次,開(kāi)展專題研討4次。帶頭落實(shí)民主集中制原則,堅(jiān)持縣委集體領(lǐng)導(dǎo),在全縣重大問(wèn)題、重要事項(xiàng)決策時(shí)廣泛征求意見(jiàn)、堅(jiān)持末位表態(tài),縣委班子的凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)。
三是注重統(tǒng)籌兼顧,務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓黨建。按照省州委統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)基層黨建“三聯(lián)雙查”和“預(yù)審”工作制度,不斷提升基層黨建工作質(zhì)量和水平。扎實(shí)推進(jìn)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),有效改進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部作風(fēng)。深入實(shí)施牧村黨組織帶頭人隊(duì)伍優(yōu)化提升行動(dòng),著力打造素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、群眾認(rèn)可的村干部隊(duì)伍。采取發(fā)放偉人畫(huà)像、縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放藏語(yǔ)版《黨章》等措施,探索解決牧民黨員“雙重信仰”問(wèn)題途徑。持續(xù)整頓軟弱渙散基層黨組織,建立縣直機(jī)關(guān)單位黨組織與軟弱渙散基層黨組織“結(jié)對(duì)共建”制度。
四是對(duì)標(biāo)重點(diǎn)任務(wù),圍繞中心抓黨建。助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,大力實(shí)施“生態(tài)瑪曲”發(fā)展戰(zhàn)略,積極發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)、加快發(fā)展特色旅游業(yè);緊抓中央和省委大力扶持甘南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有利時(shí)機(jī),持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施、落實(shí)民生項(xiàng)目實(shí)事、提升人民生活水平,全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展。聚力脫貧攻堅(jiān),出臺(tái)《瑪曲縣抓黨建促脫貧攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃》,組建脫貧攻堅(jiān)突擊隊(duì)15支,配強(qiáng)用好“四支隊(duì)伍”,聯(lián)系甘肅亞克牧業(yè)公司與12個(gè)貧困村簽訂集體資金入股協(xié)議,落實(shí)黨員創(chuàng)業(yè)幫扶資金72萬(wàn)元。發(fā)力環(huán)境革命,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和“全域無(wú)垃圾示范區(qū)”建設(shè),以請(qǐng)進(jìn)來(lái)集中宣講、走出去觀摩體驗(yàn)、“黨員環(huán)保實(shí)踐日”等方式,不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)生態(tài)文化與現(xiàn)代生態(tài)保護(hù)理念,提升黨員干部群眾環(huán)保意識(shí)。著力維護(hù)穩(wěn)定,深入開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),創(chuàng)新開(kāi)展“邊界黨建”工作,全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部彈性坐班代理服務(wù)制,推動(dòng)社會(huì)治理重心向牧村基層下移,筑牢夯實(shí)了基層基礎(chǔ)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十七
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累也要堅(jiān)持,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷希@個(gè)__市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
9月中旬,我剛到行里,擔(dān)任了理財(cái)經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位,這個(gè)職位雖然沒(méi)有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務(wù)到來(lái)行里的每一位客戶,維護(hù)好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。盡量讓客戶得到郵儲(chǔ)銀行最好的服務(wù)。在我擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理期間,我行引進(jìn)了"客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)",每天除了對(duì)我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外,還要將當(dāng)天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng),并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當(dāng)我行發(fā)售各種理財(cái)產(chǎn)品,針對(duì)不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的客戶發(fā)短信,達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷。對(duì)于定期大客戶,推薦其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、國(guó)債等一年期以上的理財(cái)產(chǎn)品;而對(duì)于活期大客戶,推薦其購(gòu)買(mǎi)短期的理財(cái)產(chǎn)品,如日日升等。
今年1月份,由于工作關(guān)系,我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時(shí),一切都很陌生(畢竟我從未上過(guò)柜臺(tái)),是梁行長(zhǎng)與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報(bào)表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個(gè)角色。在這近一個(gè)月的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):
一是服務(wù),任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠(chéng)信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對(duì)待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。
三是營(yíng)銷,__銀行是一個(gè)很年輕的銀行,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,我們要大力的營(yíng)銷,讓更多的人知道郵儲(chǔ)銀行,熟悉郵儲(chǔ)銀行。這就需要我們每一個(gè)員工對(duì)營(yíng)銷技巧與銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報(bào)告,沒(méi)有最好,只有更好?;厥走@幾個(gè)月,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份,再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過(guò)了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇十八
各位代表:。
大家上午好!我非常榮幸能夠當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表,非常感謝選區(qū)選民對(duì)我的支持和信任。當(dāng)選鎮(zhèn)人大代表以來(lái),本人積極履行代表職責(zé),認(rèn)真做好分管各項(xiàng)工作,積極反映民情民意,切實(shí)為民辦實(shí)事,現(xiàn)將我的履職和工作情況匯報(bào)如下,懇請(qǐng)?jiān)谧魑惶岢鰧氋F意見(jiàn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履職能力。
作為一名鎮(zhèn)人大代表,我深知學(xué)習(xí)的重要性。為此,我始終把學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過(guò)程。一是加強(qiáng)政治理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí),著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。帶頭貫徹學(xué)習(xí)鎮(zhèn)人代會(huì)決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),注重重調(diào)查研究,在實(shí)踐中提高自己的真才實(shí)學(xué)。積極參加人大組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議和代表活動(dòng),使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,深入進(jìn)行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動(dòng)了分管工作的開(kāi)展。
二、履職盡責(zé),發(fā)揮代表作用。
作為代表就應(yīng)該認(rèn)真履行代表職責(zé),積極參政議政,努力為民負(fù)責(zé),為政府排憂。日常工作中,我堅(jiān)持深入村居聽(tīng)取群眾呼聲,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。通過(guò)調(diào)研走訪,九組群眾反映過(guò)河的一座便橋因年久失修已成危橋,要求重新修建,通過(guò)論證,并與幫扶部門(mén)銜接,籌措資金5萬(wàn)元,問(wèn)題得以圓滿解決,方便了群眾出行。
三、
立足本職,扎實(shí)推進(jìn)分管各項(xiàng)工作。
一是抓好為民服務(wù)中心建設(shè)。根據(jù)區(qū)政管辦要求,對(duì)原便民服務(wù)中心進(jìn)行改造提升,將服務(wù)大廳分為四個(gè)基本功能區(qū),統(tǒng)一配備辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、高拍儀、讀卡器等必要的辦公設(shè)施和排椅、報(bào)架、飲水機(jī)、雨傘等必備的便民設(shè)施。梳理完善50項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)并成《服務(wù)指南》。中心進(jìn)駐單位2家,設(shè)置服務(wù)窗口15個(gè),可開(kāi)展50項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。在區(qū)政管辦考核評(píng)比中被通報(bào)表?yè)P(yáng)。二是按時(shí)完成區(qū)政府下達(dá)我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)催繳工作,繳費(fèi)進(jìn)度一直位居全區(qū)前列。三是創(chuàng)建村準(zhǔn)化退役軍人事務(wù)服務(wù)站。在辦公用房極端緊張的情況下,擠出兩間房屋作為退役軍人事務(wù)服務(wù)站辦公場(chǎng)所,并于2019年10月投入7萬(wàn)余元進(jìn)行提升改造。門(mén)牌、工作流程、工作制度、服務(wù)承諾等都按要求上墻,電腦、電話、打印機(jī)、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施配備到位。服務(wù)站成立后,經(jīng)常開(kāi)展上門(mén)義診、走訪慰問(wèn)、免費(fèi)體檢等軍人服務(wù)工作,把對(duì)退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,讓他們深刻感受到“離軍不離黨”的關(guān)懷與溫暖。四是做好社會(huì)救助工作。農(nóng)村低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退進(jìn)退,農(nóng)村五保供養(yǎng)保障有力,重度殘疾人生活補(bǔ)助有效開(kāi)展。
四、勤勉奉公,清正廉潔作表率。
作為一名人大代表,同時(shí)作為一名黨員干部,首先必須是勤政、廉政建設(shè)的模范。因此,我一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,嚴(yán)格落實(shí)黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,保持勤儉清廉、務(wù)實(shí)為民,在全鎮(zhèn)黨員干部和群眾中自覺(jué)樹(shù)立廉潔形象。
本人雖然做了一些工作,但還存在許多不足,如:面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),在思想觀念和能力水平方面還有不適應(yīng)的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻(xiàn)策等方面還不夠。今后,我決心改進(jìn)不足,更加扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝!
柜員工作履職情況報(bào)告篇十九
感謝大家對(duì)我的厚愛(ài),讓我有機(jī)會(huì)接受鍛煉,談起對(duì)學(xué)生的德育管理,在座的各位是行家里手,更有發(fā)言權(quán)?;仡欉@一學(xué)年,學(xué)校德育工作穩(wěn)定、有序,主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合,同時(shí)大家也給予了我本人許多幫助,使我順利開(kāi)展了一些工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。在此,我把自己一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)一下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
就是服務(wù)。學(xué)校對(duì)處室職能的定位是“督導(dǎo)、服務(wù)、評(píng)估、協(xié)調(diào)”8個(gè)字,就我個(gè)人理解,我認(rèn)為其核心就是服務(wù)。作為教育處副主任,就是要竭盡所能為學(xué)生服務(wù),為班主任服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,我給自己提出了6字工作要求:熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實(shí)踐的工作準(zhǔn)則:投入、藝術(shù)、高效;確立的培養(yǎng)目標(biāo)是:規(guī)范、創(chuàng)新、全面。
1.完善制度。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。在制度建設(shè)上我們堅(jiān)持繼承與發(fā)展的原則,即在沿用過(guò)去好做法的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整、修改與補(bǔ)充。
2.緊抓常規(guī)。學(xué)校常規(guī)往往能直觀反映一所學(xué)校的校風(fēng)、校貌,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)??傮w看,一年來(lái)學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開(kāi)展,學(xué)校嘗試從三個(gè)方面做了努力:
加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。我在處理個(gè)案中重視從制度的必要性和重要性入手,在要求學(xué)生“做什么”之前,給學(xué)生講清“為什么”,杜絕簡(jiǎn)單硬性處理,用“這是集團(tuán)規(guī)定”或某種權(quán)威來(lái)強(qiáng)迫學(xué)生被動(dòng)接受。正確的行動(dòng)來(lái)源于正確的思想指導(dǎo)。執(zhí)行之前,理念先行。學(xué)生是有個(gè)性有思想的人,他對(duì)我們的要求提出異議說(shuō)明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時(shí),管不了一世。而且我知道,我們的堵、壓會(huì)引起學(xué)生心理煩惱和逆反心理,這一來(lái)必會(huì)給班主任帶來(lái)很多麻煩,所以我們盡量作到引導(dǎo)到位,講清為什么不能帶零食,為什么要求不留長(zhǎng)發(fā),為什么要穿校服等,以減輕班主任的工作難度。
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉,看起來(lái)是小事情,卻老是做不好。為此,我們聽(tīng)取了班主任的意見(jiàn)和建議,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓各班在爭(zhēng)優(yōu)申報(bào)過(guò)程中提升班級(jí)常規(guī)管理水平,對(duì)優(yōu)秀班級(jí)實(shí)行掛牌制,激勵(lì)他們更上一層樓,激勵(lì)別的班級(jí)爭(zhēng)向靠攏。
柜員工作履職情況報(bào)告篇二十
【導(dǎo)語(yǔ)】工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告。以下是東星資源網(wǎng)整理的學(xué)校履職考核工作情況報(bào)告范例,歡迎閱讀!
在全市上下履職盡責(zé)工作開(kāi)展一個(gè)多月來(lái),我校高度重視、積極行動(dòng),履職盡責(zé)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定成效?,F(xiàn)將第一階段履職盡責(zé)工作小結(jié)如下:
一、成立專班,制定方案。
我校成立了以校長(zhǎng)徐志勇為組長(zhǎng),三名副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的履職盡責(zé)督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)三名中層干部組建工作專班,成立了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并結(jié)合教育實(shí)際,我校制定了《廣辦中心中學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》。并且有條不紊抓落實(shí)。
二、大力宣傳,營(yíng)造氛圍。
4月19日廣水市教育局履職盡職工作動(dòng)員會(huì)后,我校立即行動(dòng),于4月20上午在階梯教室召開(kāi)全體教職工大會(huì),中心中學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)**同志主持,校長(zhǎng)**同志作了《廣辦中心中學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作》的動(dòng)員報(bào)告,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況作了專項(xiàng)布置。學(xué)校校園拉上宣傳橫幅“強(qiáng)化履職盡責(zé)意識(shí),創(chuàng)辦人民滿意教育”的宣傳標(biāo)語(yǔ),宣傳履職盡責(zé)督促檢查的重要性,為全面鋪開(kāi)接受履職盡責(zé)督促檢查工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、
公開(kāi)承諾,強(qiáng)化監(jiān)督。
學(xué)校設(shè)立舉報(bào)的信箱,公布舉報(bào)電話,征求社會(huì)各界多方意見(jiàn),暢通了群眾訴求渠道。聘請(qǐng)2名家長(zhǎng)監(jiān)督員和3名社會(huì)監(jiān)督員,明確了監(jiān)督職責(zé)。在教職工中發(fā)放征求意見(jiàn)表40余份,廣泛收集意見(jiàn)。學(xué)校各部門(mén)加強(qiáng)了日常工作檢查力度并做好實(shí)時(shí)公布與考核。
下一階段,我們將重點(diǎn)圍繞接受履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,狠抓整改落實(shí)。
學(xué)校是事業(yè)單位,每年對(duì)全體教職工都會(huì)有年終考核。往年,采取的是全體教職工集中開(kāi)會(huì),對(duì)所有人員逐一打分。然后,根據(jù)教研組人數(shù),推薦名額進(jìn)行考評(píng)。今年,根據(jù)校長(zhǎng)室和黨總支的研究,決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級(jí)六個(gè)組、職員組、職工組等共計(jì)9個(gè)組,分別進(jìn)行組內(nèi)逐一述職,然后組內(nèi)測(cè)評(píng)的方式。主要想達(dá)成以下考慮:
一、現(xiàn)今學(xué)校規(guī)模較大,全體教職員工接近兩百人。
許多人不同軌、不同級(jí)、不同科、不同工,除了日常見(jiàn)個(gè)面,打個(gè)招呼,真實(shí)的情況,不是很清楚,道聽(tīng)途說(shuō)居多。而同一個(gè)年級(jí),縮小了考核范圍,日常的教育。
教學(xué)。
情況,互相的表現(xiàn)和成績(jī)清清楚楚,了然于胸。
二、全體教職員工集中,根本無(wú)法進(jìn)行認(rèn)真述職,測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)往往不是根據(jù)實(shí)績(jī),而是流于形式,情感分、印象分居多。而在同一個(gè)年級(jí)組內(nèi)首先述職,然后打分,將不了解情況的無(wú)關(guān)人等排除在外,可以有的放矢,公正合理。
后進(jìn)組也坐享其成,無(wú)法得到提高。
四、在教研組內(nèi)考評(píng),由于組員互相關(guān)系較為密切,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),不好意思一絲不茍地述職。優(yōu)秀等第往往不是根據(jù)實(shí)績(jī),大都采取風(fēng)水年年轉(zhuǎn),今年輪我家之xx著拿。而根據(jù)年級(jí)組推薦名額,并且側(cè)重畢業(yè)班網(wǎng)(高、初三兩個(gè)組優(yōu)秀等第名額接近學(xué)??倲?shù)4%),不分學(xué)科,優(yōu)秀就上,極大鼓勵(lì)了優(yōu)秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內(nèi),一般都有少數(shù)幾個(gè)要么是德高望重的長(zhǎng)者,要么是出類拔萃的領(lǐng)頭羊,想要出頭,尤其是年輕人,難度很大。而年級(jí)組的組成人員每年都是變動(dòng)的??v然因多種原因,今年不能取得優(yōu)秀的人員,來(lái)年到另一個(gè)新的組,仍有機(jī)會(huì)。
六、今年,從副校長(zhǎng)到主任助理,包括二線干部,共計(jì)26個(gè)人,都編入行政組考核,給3個(gè)優(yōu)秀名額。實(shí)事求是地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)組的許多同志,尤其是年輕人的表現(xiàn),是相當(dāng)優(yōu)秀的,但卻因此失去了評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì),出發(fā)點(diǎn)就是不與群眾爭(zhēng)名。
七、本次考核,所測(cè)評(píng)的分?jǐn)?shù),只是重要參考,不是依據(jù)。因?yàn)榭赡軙?huì)有這種情況:個(gè)別同志實(shí)績(jī)泛泛,但卻是個(gè)好好先生,人緣相當(dāng)不錯(cuò),因此測(cè)評(píng)分相當(dāng)高。為了避免惟分?jǐn)?shù)論,考評(píng)組必須擁有話語(yǔ)權(quán),而不是橡皮圖章,走走過(guò)場(chǎng)。
八、考評(píng)過(guò)程,以年級(jí)組分配的名額為基礎(chǔ),以測(cè)評(píng)分從高到低,適當(dāng)放寬名額討論。每個(gè)組別,每個(gè)人選都是反復(fù)權(quán)衡。本人實(shí)績(jī)是最重要的標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)科、年齡層、出勤率、是否已獲得過(guò)類似榮譽(yù)等各種因素,也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目紤]。
九、考評(píng)過(guò)程嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,但不是墨守成規(guī),一成不變,遇有特殊情況,在全體考評(píng)委員無(wú)異議的情況下,可以做微調(diào)。比如考評(píng)以年級(jí)組為主,但根據(jù)年級(jí)與年級(jí)之間的表現(xiàn),也可以進(jìn)行極個(gè)別的名額的調(diào)整。
十、本次考評(píng),完全根據(jù)上級(jí)的要求,由校長(zhǎng)室成員、中層代表、工會(huì)委員、教師代表組成。在考評(píng)會(huì)議當(dāng)中,任何一位成員都能暢所欲言,并無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、群眾之分,任何商議推薦的人選,要獲得絕大多數(shù)成員的贊成才行。
本次考評(píng)結(jié)束后,也有一些值得思考的方面:
一、以年級(jí)組為考核單位,可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)別小學(xué)科教師話語(yǔ)權(quán)不足,就此失去評(píng)優(yōu)的情況。
二、考評(píng)結(jié)束后,耳聞?dòng)袠O個(gè)別教師,仍有拉票之現(xiàn)象,以后要盡力杜絕。
三、有些同志,表現(xiàn)優(yōu)秀,但卻受制于名額,或者其他種種原因,而無(wú)法評(píng)優(yōu)。如何關(guān)注他們的積極性、上進(jìn)心,讓他們能夠不因一時(shí)的得失而遭受挫折,相反,要轉(zhuǎn)化成一種新的動(dòng)力,是一個(gè)急需面對(duì)的。課題。
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革,落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制,激發(fā)教職工奮發(fā)進(jìn)取,教書(shū)育人的積極性,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)教職工的德才表現(xiàn),教育教學(xué)能力和工作實(shí)績(jī)。認(rèn)真做好20**年年度考核工作,全面考察了本單位教師“德、能、勤、績(jī)”,以及在履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、等方面情況,現(xiàn)將考核情況。
總結(jié)。
匯報(bào)如下:
一、組織學(xué)習(xí)。
我校根據(jù)區(qū)人事局、教育局年度考核工作的日程安排。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,精心組織實(shí)施我校20**年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織。
學(xué)校十分重視考核工作,并結(jié)合我校實(shí)際,選舉成立了20**年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組??己诵〗M由校委會(huì)成員3名,教職工代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施細(xì)則,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的`年度考核工作的實(shí)施。
三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量。
考核工作嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作,即經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,個(gè)人總結(jié)述職,民-主評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng),考核評(píng)定,公示,總結(jié)匯總,審核上報(bào),材料歸檔等程序。1月6日下午,我校召開(kāi)全體教師大會(huì),領(lǐng)導(dǎo)小組公布考核細(xì)則,宣布考核程序,被考核人按順序上臺(tái)進(jìn)行總結(jié)述職。全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績(jī)以及存在的不足,填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行民-主評(píng)議。通過(guò)投票、互相交流等多種形式參與考核過(guò)程,使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見(jiàn)。在民-主評(píng)議上,營(yíng)造了公開(kāi)、公正、寬松的評(píng)議環(huán)境,提高了20**年度考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
考核中實(shí)行考核結(jié)果公示制。對(duì)擬確定等次的人員在本單位范圍內(nèi)實(shí)行公示,時(shí)間為5天。公示期間如對(duì)相應(yīng)等次的人員有異議,可向考核小組反映??己诵〗M認(rèn)真調(diào)查核實(shí)反映的情況,把單位內(nèi)外的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái),綜合考慮確定考評(píng)意見(jiàn),認(rèn)真執(zhí)行考核結(jié)果反饋和公示制度。最后對(duì)相應(yīng)考核等次人員由考核小組根據(jù)民-主測(cè)評(píng)及組織考核情況提出意見(jiàn),研究確定后批準(zhǔn)。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。在考核中領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行考核管理職能,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,把握總體情況,做好檢查監(jiān)督和審核備案工作,確保考核工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處。述職完畢,全體教師領(lǐng)取年度考核民-主測(cè)評(píng)表對(duì)述職人進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)。
四、加強(qiáng)綜合管理,做好考核結(jié)果審核備案工作。
考核工作結(jié)束后,我們及時(shí)把有關(guān)資料裝訂、審核備案,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格考核紀(jì)律,把握總體情況。把年度考核結(jié)果同培養(yǎng)青年教師、獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)定等工作結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,激勵(lì)和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé),找出工作差距,明確出今后努力的方向,提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五、考核結(jié)果。
我?,F(xiàn)有教師26人。實(shí)參加考核26人,考核結(jié)果分別是:優(yōu)秀2人,合格23人,1人不定等次。
立意比較新穎。
專業(yè)技術(shù)人員履職考核總結(jié)。
安全生產(chǎn)履職考核總結(jié)。
柜員工作履職情況報(bào)告篇二十一
一是堅(jiān)持在凝聚思想共識(shí)上聚力用勁。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代黨的組織路線,教育引導(dǎo)全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員干部筑魂補(bǔ)鈣,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”,堅(jiān)決維護(hù)黨中央定于一尊、一錘定音的權(quán)威,做習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的忠誠(chéng)信仰者和堅(jiān)定實(shí)踐者。
二是堅(jiān)持在靠實(shí)工作責(zé)任上聚力用勁。堅(jiān)持始終抓牢“書(shū)記抓、抓書(shū)記,全面抓、抓全面”的關(guān)鍵,帶頭履行好抓黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),層層落實(shí)各級(jí)黨組織從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)、從嚴(yán)反腐、從嚴(yán)整治主體責(zé)任,督促全縣各級(jí)黨組織書(shū)記切實(shí)將管黨治黨責(zé)任放在心上、扛在肩上、抓在手上。
三是堅(jiān)持在補(bǔ)齊工作短板上聚力用勁。以提升組織力為重點(diǎn),加大村組干部隊(duì)伍培養(yǎng)和軟弱渙散基層黨組織整頓力度,大力扶持發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)和黨員創(chuàng)業(yè)致富,推動(dòng)“兩新”組織黨建從有形覆蓋向有效覆蓋拓展,探索符合我縣實(shí)際的城市基層黨建引領(lǐng)社會(huì)治理新路子,不斷提升全縣基層黨建工作質(zhì)量和水平。
四是堅(jiān)持在黨建引領(lǐng)全局上聚力用勁。堅(jiān)持組織路線服務(wù)政治路線這一根本原則,持續(xù)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境革命、維護(hù)穩(wěn)定等全縣中心大局選干部配班子、強(qiáng)培訓(xùn)提素質(zhì)、抓基層打基礎(chǔ)、聚人才用賢能,將全縣組織資源轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展資源、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、組織力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展力,為實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽、決勝全面小康提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
柜員工作履職情況報(bào)告篇二十二
下面是本網(wǎng)小編給大家推薦的2016個(gè)人履職報(bào)告供大家參閱!
在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下我?guī)ьI(lǐng)全系統(tǒng)干部職工深入貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神認(rèn)真落實(shí)區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)和全市人社工作會(huì)議部署主動(dòng)遵循“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新的工作總基調(diào)堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、扶貧攻堅(jiān)的總要求牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線真抓實(shí)干奮發(fā)進(jìn)取各項(xiàng)工作有序推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)全面完成?,F(xiàn)將一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:。
一、執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針政策、憲法、法律法規(guī)情況。
今年以來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家路線方針政策,嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府《依法治區(qū)20工作要點(diǎn)》、依法治區(qū)“十大行動(dòng)”、深度普法暨法治宣傳“一月一主題”、“法律七進(jìn)”和法治示范創(chuàng)建等工作部署,著力推進(jìn)人社系統(tǒng)依法治理工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,依法履職能力不斷提升。我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則,堅(jiān)持黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)會(huì)前學(xué)法制度,定期組織干部職工研學(xué)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等行業(yè)法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),促使全系統(tǒng)黨員干部真正用法律法規(guī)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)全區(qū)法制宣傳“一月一主題”活動(dòng)安排,4月初,聯(lián)合法院、公安、住建等10多個(gè)部門(mén)的力量,采取搭臺(tái)宣傳、流動(dòng)宣傳、走訪調(diào)查、聯(lián)合整治等方式,歷時(shí)一個(gè)多月,深入各用工單位開(kāi)展了“保障勞動(dòng)者權(quán)益”法制宣傳治理活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)教育管理,依法行政能力切實(shí)提高。在日常管理中,我能夠準(zhǔn)確把握國(guó)家政策和法律法規(guī),堅(jiān)決做到用法律法規(guī)管理人和事、用法律約束引導(dǎo)干部職工,在全系統(tǒng)積極倡導(dǎo)法律大于人情、辦事不可逾法的工作思想,切實(shí)推動(dòng)全區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障工作持續(xù)健康步入法治化軌道。
結(jié)合管干職能,著力落實(shí)公務(wù)員、事業(yè)單位人員年度法治工作能力和水平考核辦法。深入掛包村(社區(qū)),實(shí)施黨員志愿服務(wù)和結(jié)對(duì)幫扶“四大活動(dòng)”,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象和基層群眾勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育培訓(xùn),引導(dǎo)樹(shù)立文明健康、科學(xué)依法的生活方式與辦事規(guī)則。
(三)加強(qiáng)依法治理,依法服務(wù)水平切實(shí)提高。今年來(lái),我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),聯(lián)合開(kāi)展了“農(nóng)民工欠薪治理“、“保障勞動(dòng)者權(quán)益法制宣傳治理”、“行政許可單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律情況”等專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)整治了用人單位侵犯勞動(dòng)者權(quán)益的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了各用人單位特別是建筑施工單位勞動(dòng)用工關(guān)系,建立完善了農(nóng)民工工資支付工作制度,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)窗口和基層中心工作人員依法辦事的正確引導(dǎo),確保服務(wù)對(duì)象依法享有的基本權(quán)益得到充分保障。
二、執(zhí)行區(qū)人大及常委會(huì)決議、決定,辦理落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和人大建議情況。
今年來(lái),我主動(dòng)接受區(qū)人大的依法監(jiān)督,自覺(jué)將人社系統(tǒng)的各項(xiàng)工作置于人大代表的監(jiān)督之下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)人大及常委會(huì)的決議、決定,及時(shí)辦理落實(shí)常委會(huì)審議意見(jiàn)及其他交辦事項(xiàng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一方面:主動(dòng)接受人大對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的評(píng)議。今年,區(qū)人大對(duì)全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)行了民主評(píng)議,在評(píng)議中,各位領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得的成效,客觀公正地指出了工作中存在的不足,為我們以后開(kāi)展工作指明了方向。我高度重視人大對(duì)人社工作的評(píng)議,組織專人,成立專班,針對(duì)各位代表提出的意見(jiàn)及建議,制定了切實(shí)可行的整改方案,按時(shí)限完成了整改。通過(guò)評(píng)議,促進(jìn)了全系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升了為民服務(wù)的質(zhì)量,醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了新的`成效。2016年,城鎮(zhèn)職工參(續(xù))保34000余人,城鄉(xiāng)居民實(shí)際參保62.5萬(wàn)余人,征收職工醫(yī)?;?200萬(wàn)元,征收居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金5188萬(wàn)元,均圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
另一方面:及時(shí)辦理落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和代表建議。堅(jiān)持把辦理落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和代表建議作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,促進(jìn)工作落實(shí)的大事來(lái)抓。今年,我局具體承辦人大代表建議14件,主要涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、拖欠工資、社會(huì)保障等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。為把代表建議辦實(shí)辦好,專門(mén)印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》文件,健全了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任及時(shí)限要求,確保了辦理實(shí)效與質(zhì)量。承辦的14件建議,均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,面商率、回復(fù)率、反饋率、滿意率均達(dá)100%。
三、完成年度工作任務(wù)情況。
(一)著力創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建,就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)持續(xù)向好。
一是目標(biāo)任務(wù)全面完成。今年,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi),全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6590人,幫扶城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)2530人,其中幫扶就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)570人,建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地16個(gè),品牌培訓(xùn)160人,青年勞動(dòng)者技能培訓(xùn)1850人。
二是創(chuàng)建省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作。截止目前,收集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目40個(gè),發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1680萬(wàn)元,建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地16個(gè),促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)50人,發(fā)放高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼50萬(wàn)元;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)830人,成功創(chuàng)業(yè)493人,帶動(dòng)就業(yè)1125人。以盤(pán)興物流為依托,創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),規(guī)劃面積6000平米,目前1000平米精品館已投入使用。園區(qū)現(xiàn)有孵化企業(yè)24家,其中正在孵化的大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)13家,涉及通訊信息、軟件開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、生活服務(wù)、文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)策劃等產(chǎn)業(yè),成功孵化的企業(yè)有巴中民安商貿(mào)有限公司、巴中a家電子商務(wù)有限公司、四川易田電子商務(wù)有限公司3家。
三是支持農(nóng)民工和企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。2016年,全區(qū)登記返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)590人,創(chuàng)辦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體400余家,創(chuàng)辦各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體168個(gè),其中回引投資300萬(wàn)元以上項(xiàng)目62個(gè)(無(wú)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)),計(jì)劃總投資17.24億元,完成投資7.7989億元。
(二)深入推進(jìn)社保制度改革,社會(huì)保障體系不斷完善。2016年,“五大”社會(huì)保險(xiǎn)參保達(dá)94.9萬(wàn)人次,征收社會(huì)保險(xiǎn)基金約5.15億元,待遇支出約12億元。今年來(lái),追回死亡冒領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金分別為5萬(wàn)余元和204萬(wàn)元;查出死亡退休人員42人,及時(shí)停發(fā)了養(yǎng)老金;異地外傷申報(bào)270人次,經(jīng)核查其中77人次的受傷醫(yī)療費(fèi)用不符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍,涉及金額100余萬(wàn)元;暫停了2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收治參?;颊咦≡?,處違約金57萬(wàn)元,查處2筆虛假費(fèi)用,上報(bào)公安立案調(diào)查,涉嫌金額10余萬(wàn)元。
(三)穩(wěn)慎推進(jìn)工資人事制度改革,全區(qū)人才隊(duì)伍不斷壯大。進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和公務(wù)員制度建設(shè),穩(wěn)慎推進(jìn)工資收入分配制度改革和持續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革,全區(qū)人才隊(duì)伍不斷壯大。2016年,先后赴成都理工大學(xué)、四川師范大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)考核招聘20名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和24名音樂(lè)、體育教師;考核招聘18名碩士研究生、5名省屬免費(fèi)幼兒師范生、3名“三支一扶”項(xiàng)目志愿者和3名“一村一大”項(xiàng)目志愿者;選聘36名教師充實(shí)到棠湖學(xué)校任教;面向社會(huì)公開(kāi)考調(diào)21名優(yōu)秀教師到巴師附小興合國(guó)際學(xué)校;完成了21名專業(yè)士官安置聘用工作;完成了2016年首批27名市委人才辦引進(jìn)人才聘用手續(xù)工作;面向社會(huì)公開(kāi)招錄公務(wù)員48名;辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位(企業(yè))更改工齡165人;提高享受省部級(jí)勞模、先進(jìn)工作者待遇工資2人。
(四)狠抓勞動(dòng)維權(quán)信訪維穩(wěn),勞動(dòng)關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。今年來(lái),接待和受理舉報(bào)投訴案件231起,協(xié)調(diào)處理195件,其中涉及拖欠農(nóng)民工工資216起,以涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪移送公安機(jī)關(guān)19件,處理群體性突發(fā)事件7件,為1150名農(nóng)民工追討拖欠工資共計(jì)3177.78萬(wàn)元,受理用人單位和職工提出工傷申請(qǐng)57件,為因工傷亡職工或家屬協(xié)調(diào)賠償工傷待遇近1000萬(wàn)元。收到勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案54件(其中受理50件,不予受理4件。調(diào)解結(jié)案36件,依法仲裁10件,延期審理2件,正在審理的2件)。接待群眾信訪320人次,處理信訪案件129件,辦結(jié)率98%,妥善處理四川中興紡織有限責(zé)任公司集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案,全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。
(五)著力加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè),公共服務(wù)水平不斷提升。今年來(lái),整合項(xiàng)目資金65余萬(wàn)元重點(diǎn)對(duì)清江鎮(zhèn)、凌云鄉(xiāng)、曾口鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心(站)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使用扶持公共就業(yè)專項(xiàng)資金20余萬(wàn)元對(duì)部分基層服務(wù)中心和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新。繼續(xù)深入推進(jìn)以“金保工程”為核心的信息化建設(shè),不斷加強(qiáng)和拓展信息系統(tǒng)應(yīng)用,確保公共服務(wù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和信息共享;進(jìn)一步擴(kuò)大了社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下移試點(diǎn)范圍,在全區(qū)所有強(qiáng)權(quán)擴(kuò)鎮(zhèn)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù);進(jìn)一步優(yōu)化了就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,公共服務(wù)水平大幅提升。
2016年,我?guī)ьI(lǐng)人社系統(tǒng)干部職工,以推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,以政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)整治為重點(diǎn),全面落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,干部職工作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變,風(fēng)清氣正的政治生態(tài)不斷形成?;仡櫼荒陙?lái)的工作,雖然取得了一定成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還有一定的差距。主要是學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性還需進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)工作和管理水平有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),做到率先垂范抓學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)帶隊(duì)伍,以身作則講廉政,身體力行履職責(zé),為推動(dòng)xxxx區(qū)人社事業(yè)不斷發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。