報告的語言應該準確、清晰、簡潔,避免使用模糊或含糊的詞語。如何寫一份出色的報告是一個需要認真思考和準備的問題。為了幫助大家更好地理解銷售趨勢,我們整理了一份詳細的銷售報告,請參考。
倉儲管理實務實訓報告篇一
倉儲物流,就是利用自建或租賃庫房、場地,儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。傳統(tǒng)的倉儲定義是從物資儲備的角度給出的?,F(xiàn)代“倉儲”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲。
長沙好運來倉儲物流公司是一家中國aa級物流企業(yè),成立于1994年,前身是北方貨運公司,公司為專業(yè)第三方物流企業(yè)。公司為客戶提供大件急運、大型室內(nèi)搬遷、倉儲配送、貨運代理等專業(yè)項目。其中好運來倉儲物流配送中心的主營業(yè)務為倉儲連鎖、城市配送、專線運輸?shù)确眨⒁詡€性化、專業(yè)化的“倉儲連鎖、城市配送”服務為核心產(chǎn)品。
我公司通過多年努力,己建成離長沙高鐵站十公里的黃興鎮(zhèn)長沙倉庫配送中心庫,倉庫面積30000平方米。公司已實現(xiàn)中心庫與連鎖庫信息化管理,并對各地配送終端結(jié)合條碼掃描,以及銀行收銀系統(tǒng),實現(xiàn)在湖南省內(nèi)倉庫連鎖。
倉庫出入庫管理。
1、賬目:建立健全賬目、手工臺賬,做好每日庫存報表。嚴把。
出入庫手續(xù),對倉庫內(nèi)貨物的損壞、丟失、賬目、庫表的準確性負責。
2、出入庫:發(fā)貨認真、仔細,貨單一致,不得發(fā)錯貨。出入庫做到日清日結(jié)。
3、盤點:根據(jù)庫存報表每天一次小盤點,三天一次大盤點,做到賬物相符,嚴禁漏盤、少盤、錯盤現(xiàn)象。
4、倉庫堆碼:合理碼放商品,提高庫容利用率。有效監(jiān)督裝卸工輕裝輕卸,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作。
5、無主貨:加強倉庫里的無主貨的管理,每七天向門面經(jīng)理上報一次無主貨明細,督促客戶盡快提貨。
在貨物入庫的過程中,倉庫負責人員應根據(jù)貨物的性質(zhì),從安全和加速貨物流通,提高時效、貨物安全的目的出發(fā),對貨物進行分類碼放。
1、加強貨場管理,確保庫存貨物,以及待卸或待裝貨物的安全。
2、加強貨運設備的使用管理,妥善保管貨運用具及備品材料,經(jīng)常保持完整良好。
3、認真做好裝車前的車輛貨運檢查,確認車體完好、設備齊全、車內(nèi)清潔,確認車輛使用限制。及時向裝卸工人詳細交代裝車注意事項和指導裝載方法,盡量經(jīng)濟合理利用載重量和容積并于裝妥后,檢查裝載的狀態(tài)、捆梆是否牢固、篷布覆蓋是否良好等。
4、安全衛(wèi)生:對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責,杜絕人為損壞與缺少;定期檢查電器線路;杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況;做好庫區(qū)防火防水、防盜工作;健全值班工作,做好值班記錄。
5、設有監(jiān)控錄像,防止貨物丟失,定位貨物走向。
公司針對5s改善整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風,提高工作情緒。好運來集團把堅持并深入5s管理,作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)和核心動力,詮釋了企業(yè)“創(chuàng)新=發(fā)展”的正確路線。
企業(yè)的進一步發(fā)展,也使5s管理有了施展的舞臺。公司四大維修車間不僅體現(xiàn)在整合工序間的流程,節(jié)約集約了用地,降低成本,更在無形中觸摸到了5s管理的靈魂——提高效率。車間以先進的設備配置、暢通的物流管理和較高素質(zhì)的操作技能,演繹了企業(yè)的“先進性”和“高效性”,這也使好運來的整體效率得到質(zhì)的提高。
好運來倉儲物流配送中心始終秉承“專注需求、快捷服務”的經(jīng)營理念和“專業(yè)、互利、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,長期致力于發(fā)展湖南本土化、專業(yè)化的倉儲連鎖、城市配送及零擔運輸物流服務。
倉儲管理實務實訓報告篇二
經(jīng)過為期20天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有20天的.時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
xxxxxxxxx有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有xxx東海穿山半島,名出xxx東方大港xxx之稱的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通,豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產(chǎn)品,其品種齊全、品質(zhì)可靠、價格合理,產(chǎn)品遠銷歐美、韓國等市場,深受廣大客艫南舶。公司是集研究,生產(chǎn),經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類校園、居家e墅,現(xiàn)代化辦公大樓,高級賓館及會所,并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關(guān)系,加快產(chǎn)品創(chuàng)新化發(fā)展。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“pms—采購管理—采購訂單—全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的。總之,表達越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導致出錯,類似的還有瀏覽器。導出數(shù)據(jù)時應該為pdf格式,由于沒有說明,開發(fā)導出的數(shù)據(jù)是excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復推敲。要讓業(yè)務和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學習,盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
倉儲管理實務實訓報告篇三
這次實訓是為了使學生準確的掌握國家對外貿(mào)易的各種法律、法規(guī)及管制制度;海關(guān)對報關(guān)活動及報關(guān)活動相關(guān)人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關(guān)單證,熟練進行通關(guān)作業(yè)及報關(guān)相關(guān)活動的前期、后續(xù)管理工作,從而提高學生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關(guān)知識去開展工作,為從事國際貿(mào)易、報關(guān)、報檢等工作和進一步科學研究奠定基礎(chǔ)。
報關(guān)實訓是不可缺少的一部分,報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務的過程。報關(guān)的分類:第一,根據(jù)報關(guān)對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內(nèi)容,報關(guān)主要是交驗有關(guān)單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數(shù)量為限。第二,根據(jù)報關(guān)目的分為:進境報關(guān)、出境報關(guān)。第三,根據(jù)報關(guān)性質(zhì)分為:自理報關(guān):收發(fā)貨人注冊登記后,為自己的貨物報關(guān);代理報關(guān):獲得注冊登記許可并注冊登記的報關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托,代替貨主報關(guān)。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報關(guān),法律責任由收發(fā)貨人承擔,報關(guān)行都是這種情況。第二,間接代理:報關(guān)企業(yè)以自己名義報關(guān),承擔和收發(fā)貨人一樣的責任,僅經(jīng)營快件業(yè)務的國際貨代用此種模式。通過兩周的實訓,在老師的指導下,我完成了老師教給我們的任務。在實訓的過程中,我對報關(guān)實務的一些基本的知識有了更深刻的了解。從開始的不知所措到現(xiàn)在能夠良好應用到實訓中。
在這兩周的時間里,我們主要學習了填寫報關(guān)單,而填寫報關(guān)單是需要一絲不茍的工作態(tài)度,有哪處地方出錯,都會導致商品不能進出境,在填寫報關(guān)單時,很多地方都需要去注意的',例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。
認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
報關(guān)實訓課程的設置,對于我們國貿(mào)專業(yè)來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這個行業(yè),我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多,然而在這次實訓過程中,我們掌握了報關(guān)的流程,學會通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準備及報關(guān)單證的填制。報關(guān)單位和報關(guān)員注冊、各種貨物的通關(guān),還培養(yǎng)了我們的社會能力和做事的方法能力。相信通過這些能力的培養(yǎng),無論是對將要面臨的考試,還是以后的工作中都會有很大的幫助報關(guān)單,我們不僅掌握了一般進出口貨物通關(guān)的流程及報關(guān)單各項欄目的填制,我們更加清晰的掌握了各種報關(guān)單的填制。我感覺今后對于報關(guān)相關(guān)知識要學的東西還有很多很多,我一定會更加努力的,相信通過自己的努力,今后對于報關(guān)的學習一定會有所提高。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實訓,使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物行情。
本次實訓是一筆財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和操作能力,真正做到學以致用。
倉儲管理實務實訓報告篇四
1、了解報關(guān)報檢的知識,擴充書本上的知識,從實際的案例中學習,提高自身的知識缺陷。
2、了解報關(guān)報檢的單據(jù)的制作。
3、了解一些案例知識。
通過網(wǎng)站的在線學習,學會報關(guān)報檢的流程,能夠理解各種環(huán)節(jié)中的各項工作,特別是單據(jù)的作用和填寫。
1、通過網(wǎng)站瀏覽相關(guān)內(nèi)容學習。
2、了解進出口的報關(guān)報檢的基礎(chǔ)知識和基本流程。
3、了解內(nèi)容后提交實驗報告。
(一)、報關(guān)的流程。
報關(guān)流程報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。
指的是進出境運輸工具的負責人、貨物和物品的收發(fā)貨人或其代理人,在通過海關(guān)監(jiān)管口岸時,依法進行申報并辦理有關(guān)手續(xù)的過程。
報關(guān)涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。
由于性質(zhì)不同,其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應由船長、機長簽署到達、離境報關(guān)單,交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報,作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。而貨物和物品則應由其收發(fā)貨人或其代理人,按照貨物的貿(mào)易性質(zhì)或物品的類別,填寫報關(guān)單,并隨附有關(guān)的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關(guān)。
如屬于保稅貨物,應按“保稅貨物”方式進行申報,海關(guān)對應辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿(mào)易方式的貨物有所區(qū)別。
進出口商向海關(guān)報關(guān)時,需提交以下單證:
1、進出口貨物報關(guān)單。一般進口貨物應填寫一式二份;需要由海關(guān)核銷的貨物,如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等,應填寫專用報關(guān)單一式三份;貨物出口后需國內(nèi)退稅的,應另填一份退稅專用報關(guān)單。
2、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報關(guān)單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結(jié)算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結(jié)匯的,出口報關(guān)時可準予免交。
3、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關(guān)貢,憑此提貨或裝運貨物。
4、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。
5、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關(guān)時,應交驗外匯管理部門加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關(guān)單的右上角處。
6、海關(guān)認為必要時,還應交驗貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書等。
7、其它有關(guān)單證。包括:
(2)已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進出口的貨物,應交驗海關(guān)核發(fā)的"登記手冊"。
(二)、報檢的相關(guān)知識。
報檢注意事項。
1、報檢資格。
一、報檢單位首次報檢時須持本單位營業(yè)執(zhí)照和政府批文辦理登記備案手續(xù),取得報檢單位代碼。其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓合格后領(lǐng)取"報檢員證",憑證報檢。
二、代理報檢單位須按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù),其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓合格后領(lǐng)取"代理報檢員證",憑證辦理代理報檢手續(xù)。
三、代理報檢的,須向檢驗檢疫機構(gòu)提供委托書,委托書由委托人按檢驗檢疫機構(gòu)規(guī)定的格式填寫。
四、非貿(mào)易性質(zhì)的報檢行為,報檢人憑有效證件可直接辦理報檢手續(xù)。
2、報檢范圍。
一、國家法律法規(guī)規(guī)定必須由檢驗檢疫機構(gòu)檢驗檢疫的;。
二、輸入國家或地區(qū)規(guī)定必須憑檢驗檢疫機構(gòu)出具的證書方準入境的;。
三、有關(guān)國際條約規(guī)定須經(jīng)檢驗檢疫的;。
四、申請簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證或一般原產(chǎn)地證的;。
五、對外貿(mào)易關(guān)系人申請的鑒定業(yè)務和委托檢驗;。
六、對外貿(mào)易合同、信用證規(guī)定由檢驗檢疫機構(gòu)或官方機構(gòu)出具證書的;。
八、涉及出入境檢驗檢疫內(nèi)容的司法和行政機關(guān)委托的鑒定業(yè)務;。
3、報檢證單的更改。
(1)報檢人申請撤銷報檢時,應書面說明原因,經(jīng)批準后方可辦理撤銷手續(xù)。
(2)報檢后30天內(nèi)未聯(lián)系檢驗檢疫事宜的作自動撤銷報檢處理。
(3)有下列情況之一的應重新報檢:
a、超過檢驗檢疫有效期限的;。
b、變更輸入國家或地區(qū),并又有不同檢驗檢疫要求的;。
c、改換包裝或重新拼裝的;。
d、已撤銷報檢的。
(4)報檢人申請更改證單時,應填寫更改申請單,交附有關(guān)函電等證明單據(jù),并交還原單證,經(jīng)審核同意后方可辦理更改手續(xù)。
(5)品名、數(shù)(重)量、檢驗檢疫結(jié)果、包裝、發(fā)貨人、收貨人等重要項目更改后與合同、信用證不符的,或者更改后與輸出、輸入國家或地區(qū)法律法規(guī)規(guī)定不符的,均不能更改。
(6)報檢人遺失檢驗檢疫證單的,必須由報檢人書面說明理由,經(jīng)法定代表人簽字,加蓋公章,并在指定的報紙或刊物上聲明作廢,經(jīng)檢驗檢疫局審批同意后,再重新簽發(fā)。
4、報檢單填制說明。
(1)報檢單應由持有報檢員證的人員如實填制,并加蓋單位公章;代理報檢的應加蓋代理報檢機構(gòu)在檢驗檢疫機構(gòu)備案的印章。
(2)原則上一批貨物填制一份報檢單。入境貨物一批指:同一合同、發(fā)票、提單;出境貨物一批指:同一品名、運輸工具、運往同一地點、同一收貨人。
(3)報檢單填制應完整、真實、準確、不得涂改。欄目內(nèi)容確實無法填制的,應以“xxx”注明。采用打印或鋼筆填制,字跡要清晰。
(4)任何人不得涂改已受理報檢的單據(jù)。
填申請檢驗檢疫的重量,并注明凈重/毛重和計量單位;貨物總值:按合同、發(fā)票所列貨物值填制,注明幣種;檢驗檢疫項目:對法檢項目或合同約定項目逐條填制完整;申請檢驗檢疫單證:準確注明所需檢驗檢疫證書的種類。
(6)必須在報檢人聲明欄內(nèi)簽上報檢員姓名。
5、更改申請單填制說明。
(1)、申請人:填報檢單位,并加蓋公章。
(2)、聯(lián)系人:填報檢員名及報檢員證號。
(3)、原發(fā)證單:填明原發(fā)證單種類、編號及交還的證單正、副本數(shù)量。
(4)、貨物品名及數(shù)量:按原發(fā)證單上所列貨物名稱和數(shù)量填制。
(5)、更改原因:詳細注明需要改證原因。
(6)、更改內(nèi)容:詳細列出更改前和更改后的證書內(nèi)容。
(7)、申請單其他欄目,也應如實填制。
報關(guān)單據(jù)有哪些種類?
基本的報關(guān)單據(jù)包括:
正本商業(yè)發(fā)票(invoice)、正本裝箱單(packinglist)、副本合同(也可稱作形式發(fā)票或售貨確認書)、報關(guān)單、副本委托報關(guān)協(xié)議、正本核銷單。
(各類常見報關(guān)單證樣本見左欄)根據(jù)海關(guān)對出口商品的監(jiān)管條件,還須提供相應證明,如商檢證、出口許可證、熏蒸證等。
對基本單據(jù)的繕制與審核,要重視以下幾點:
第一,單據(jù)的內(nèi)容必須齊全。
商業(yè)發(fā)票中需要顯示的項目有:發(fā)票號、合同號、日期、買方公司名稱、起運港、目的港、嘜頭、品名、數(shù)量、單價、總價等內(nèi)容,各個項目的內(nèi)容必須相互符合。裝箱單中,除單價、總價不必顯示外,其余各項與發(fā)票相同。另外,還有包裝件數(shù)、毛重、凈重、尺碼(即體積),正本單據(jù)不允許涂改。
第二,各種單據(jù)的內(nèi)容必須相互符合,做到單單相符,單證相符。
單據(jù)應盡早寄至代理報關(guān)單位,以便整理審核,最晚不遲于集港前兩天寄到,若單據(jù)不能按時寄到或正本單據(jù)出現(xiàn)問題,又急于通關(guān),一般情況下,先用傳真件副本代替,由報關(guān)員"打保"報關(guān),隨后補上正本單據(jù)。
第三,填制報關(guān)單。
根據(jù)報關(guān)單的格式,提供的相應內(nèi)容,由報關(guān)員錄入,通過海關(guān)edi系統(tǒng)傳輸。
數(shù)據(jù)一定要準確,要與其它各單嚴格相符。否則會影響核銷單與報關(guān)單的返還速度。
學習的過程是循序漸進的,我們必須要多方面多層次的去了解和學習。
倉儲管理實務實訓報告篇五
通過財務會計實訓,使得學生較系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的`各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。五〉財務會計實訓的心得及要改進的意見或建議:緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。我們實訓目的就是:注重“教學”于“實踐”相結(jié)合,提高學生的動手能力增強對會計知識進一步理解,培養(yǎng)學生對會計知識的靈活運用以便在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!我們做得實訓內(nèi)容大概是這樣的一個過程:
1)填制原始憑證。
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證。
3)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳。
4)填制資產(chǎn)負債表和利潤表“簡單”而似乎又有“煩瑣”實訓步驟如下:
1)填制原始憑證。
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證。
3)填制科目匯總表。
4)根據(jù)科目匯總表填總分類帳。
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳補充:經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習通過這十天來的會計實訓深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
總而言之,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿(mào)易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖,實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。
倉儲管理實務實訓報告篇六
來到66號倉庫后,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學習、反思、總結(jié),把真正有用的東西學到手??梢哉f在這個倉庫學到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結(jié)經(jīng)驗等等,也是記錄最多的。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀察學習員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結(jié)總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!
在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃校褜W到的東西牢記心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領(lǐng)導交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?BR> 倉儲管理實務實訓報告篇七
這次的實習內(nèi)容是讓我們分組,每組選擇充當出口商或者進口商,并選擇國外的企業(yè)進行合作,把自己的產(chǎn)品銷售出去或從國外進口商品。這次實習的主要目的是要我們掌握對外貿(mào)易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過這次實習,我學到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿(mào)易的合作伙伴。選擇對外貿(mào)易伙伴重要的就是要適合自己的產(chǎn)品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。
通過這一周的國際貿(mào)易實務實習,我了解了很多課本上學不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學習能力,選定自己的貿(mào)易目標,然后設想整個貿(mào)易流程,自己設想問題,然后針對這些問題一一解決出來。當然我們還有很多想不到的方面,但是我們?nèi)硕嗔α看螅總€人想到一個問題,都能把我們的貿(mào)易流程做到盡善盡美。
通過這次實習我才知道選擇銷售市場是多么重要,選擇合理的銷售市場才能讓你的商品以最合適的價格,最大的數(shù)量銷售出去,這樣貿(mào)易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場,才能了解這個目標市場的消費者對產(chǎn)品的要求,才能更好的提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量還有自己商品的其他性能。通過提高自己的商品,才能更好的滿足消費者,從而吸引更多的'消費者購買自己的產(chǎn)品,從而獲得更大的利潤。
另外我覺得還有重要的過程就是談判。談判涉及很多內(nèi)容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對方的口味,這是商場談判重要的步驟。
其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來是我總結(jié)的有效地談判技巧十條。
1.要有感染力:通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
2.起點高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
3.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
說服其他人。
6.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內(nèi)中止談判。當情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判。這段時間可以很短出去想一想牘,也可以很長離開這座城市牘。
7.面無表情,沉著應對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應對方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
8.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大。
9.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
10.當一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負面效果?!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。
掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動權(quán),更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實地演練,讓我間接地掌握了貿(mào)易流程,對我有很深的影響。
倉儲管理實務實訓報告篇八
先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門研究處理。
將合格的原料進行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,要及時查原因,務求賬實一至。當然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況,預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業(yè),哪個崗位都能做得出色。
倉儲管理實務實訓報告篇九
實訓的目的與要求:
通過本次實訓,讓學生熟悉和掌握倉儲的規(guī)劃和布局知識和實踐技能,以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程,商品的分區(qū)、分類管理方法,商品的檢查和盤點方法,維護商品儲存規(guī)則使帳、卡、物一致;學會倉儲管理信息系統(tǒng)的使用方法。
實訓內(nèi)容與步驟:
一、入庫作業(yè)。
1、編制商品入庫作業(yè)計劃。
倉庫保管員根據(jù)采購計劃和實際的進貨單據(jù),以及供應商的送貨規(guī)律,送貨方式等信息編制商品入庫作業(yè)計劃。
2、做好入庫前的準備工作。
在商品到達倉庫前,貨倉管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計劃,在掌握入庫商品的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進貨準備。準備工作的主要內(nèi)容有:根據(jù)預計到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時間等信息,結(jié)合商品分區(qū)、分類和儲位管理的要求,預計儲位,預先確定商品的理貨場所和儲存位置。按照到貨時間和數(shù)量,預先計劃并安排好接運、卸貨、檢驗、搬運貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息,確定檢驗、計量、卸貨與搬運方法,準備好相應的檢驗設備、卸貨及堆碼工具與設備,并安排好卸貨站臺空間。根據(jù)到貨計劃,準備到貨的單證核查相關(guān)文件,準備相關(guān)驗收標準。
3、接運與卸貨。
接運員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運方式不同,提前與運輸商溝通,準備好接運器具從相應站港接運商品,對直接送達倉庫的商品,必須及時組織卸貨入庫。
4、核對單據(jù)。
保管員核對三方面單據(jù):存貨方提供的入庫通知單、采購訂單、采購合同,供應方開具的發(fā)票、磅碼單、發(fā)貨明細表等;除此之外,有些商品還有隨貨同行的商品質(zhì)量保證書、檢疫合格證、裝箱單等;對由承運企業(yè)轉(zhuǎn)運的貨物,接運時還需審核運單,運輸?shù)钠胀ㄓ涗浕蛏虅沼涗?。核對貨物與單據(jù)反映的信息是否相符。
5、初步驗收。
理貨員在對商品進行初步清點的基礎(chǔ)上,按儲放地點、包裝標志進行分類并做出標記。同時根據(jù)相關(guān)單據(jù)和信息,對商品進行初步清理驗收,在這個階段理貨員僅對貨物的包裝進行檢查,包裝完好就進行下一個作業(yè)過程,如果包裝出現(xiàn)如破損、水濕、滲漏、污染等異常,將貨品分開存放,報請倉庫主管處理。
6、辦理交接手續(xù)。
接貨員與送貨人員辦理交接手續(xù),如果初步驗收沒有異常情況出現(xiàn),收貨員接收貨物,同時在回單上簽字蓋章。如果在初步驗收中有異常情況出現(xiàn),必須在送貨單上詳細注明并由送貨人員簽字。作為事后處理的依據(jù)。
7、商品驗收。
在辦完商品交接手續(xù)之后,檢驗員要對入庫的商品做進一步的驗收工作。檢驗員首先必須根據(jù)采購合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件為依據(jù),同時考慮供應商的質(zhì)量保證體系是否完善、商品的理化性能、商品價值的大小、生產(chǎn)技術(shù)條件及品牌信譽、物流環(huán)境等因素確定的驗收比例。根據(jù)實際需要運用感官檢驗法、理化檢驗法進行檢驗。將驗收結(jié)果填寫在驗收單里。
8、進貨信息的處理。
商品清點,驗收完畢,搬運員將商品送入指定儲位儲存。與此同時,信息錄入員首先必須將所有進貨入庫單據(jù)進行歸納整理,并詳細記錄驗收情況,登記入庫商品的儲位。然后依據(jù)驗收記錄和其他到貨信息,對庫存商品保管帳進行賬務處理。然后將到貨信息及時通過單據(jù)或庫存數(shù)據(jù),反饋給供應商和本公司采購、財務等部門,為采購計劃的制定和財務貨款結(jié)算提供依據(jù)。
二、保管保養(yǎng)作業(yè)。
1、商品的分區(qū)分類管理。
保管員將保管場所進行分區(qū),對每個儲位進行編碼,對所保管的物品進行分類、編號。同時把所有商品依據(jù)共容性原則指派到不同的儲存區(qū)中。進行儲位維護。
2、商品養(yǎng)護管理。
(1)、倉庫溫、濕度的控制與調(diào)節(jié)。
保管員每天對庫內(nèi)、外的溫、濕度進行觀測記錄,一般在上午8點到10點,下午2點到4點時各觀測記錄一次。將記錄結(jié)果作為檔案保管起來,便于掌握規(guī)律,研究保管方法。
(2)、倉庫溫、濕度的控制與調(diào)節(jié)。
對怕熱、怕潮的物資,保管員要用通風,結(jié)合密封、吸潮等措施進行控制防止物資質(zhì)量變壞。
(3)、倉庫蟲害的防治。
(4)、商品霉腐的防治。
保管員首先通過加強入庫驗收,加強倉庫溫、濕度管理,選擇合理的儲存場所,選擇合理堆碼方法,結(jié)合下墊隔潮措施,對商品進行密封,做好日常的清潔衛(wèi)生工作以及使用化學藥劑防霉等方法防止霉變的發(fā)生,對已發(fā)生霉變的物資要用晾曬、加熱消毒、烘烤、熏蒸等方法進行救治。
(5)、金屬制品的防銹與除銹。
倉庫保管員平時要注意控制和改善儲存條件,運用涂防銹油、使用氣相緩蝕劑等方法防止金屬制品生銹。對已生銹的金屬制品要用人工除銹、機械除銹、化學除銹等方法進行除銹。
三、盤點和檢查作業(yè)。
1、永續(xù)盤點的程序。
(1)、第一步:生成盤點賬面表。盤點的日期由wms系統(tǒng)自動生成。選擇好盤點范圍后按“生成”按鈕,系統(tǒng)自動生成賬面表??砂础安樵儭卑粹o進入盤點商品賬面數(shù)量查詢,生成盤點表的商品編碼、商品名稱、所屬部門、庫位、經(jīng)營方式、庫存數(shù)量及盤點日期等等有關(guān)信息,并打印盤點賬面表內(nèi)容。
(2)、第二步:打印盤點單。在盤點單中包括的項目有:商品儲位、部門、類別、商品編碼、商品名稱、實盤數(shù)量及盤點日期,而不輸出商品的賬面數(shù)量。
(3)、第三步:盤點。盤點人員按照盤點單到指定的庫位清點商品,并且將數(shù)量填入盤點單中實盤數(shù)量處。
(4)、第四步:盤點單錄入/審核。進入盤點單錄入界面,調(diào)出對應的盤點賬面表,將實盤的數(shù)量錄入進去。
(5)、第五步:生成盤點盈虧表。當盤點部門的實盤結(jié)果錄入完畢后,就可以生成盤點盈虧表,生成的盤點盈虧表可以查詢或打印輸出。
(6)、第六步:盤點記賬。盤點記賬式對整個盤點的確認的過程,這里是針對商品有盤盈和盤虧的商品進行記賬。
2、期末盤點的程序。
(1)、先將全公司員工作分組;。
(2)、由一人先去清點所負責區(qū)域的商品。將清點結(jié)果填入各商品盤存單之上;。
(3)、由第二人復點,填入盤存單的下半部分;。
(4)、由第三個人核對,檢查前兩個人的記錄是否相同而且正確;。
(5)、將盤存單交給會計部門,合計商品庫存總量;。
(6)、等所有盤點結(jié)束后,再與計算機或賬冊資料進行對照。
3、差異因素分析。
貨倉管理人員運用分析工具,結(jié)合如下兩個指標:
(1)、盤點數(shù)量誤差=實際庫存數(shù)-賬面庫存數(shù)。
盤點誤差率=盤點數(shù)量誤差/實際庫存數(shù)量。
(2)、盤點品種誤差率=盤點誤差品種數(shù)/盤點實際品種數(shù)。
對盤點的結(jié)果進行分析,找出差異原因。
4、盤點盈虧的處理。
管理員通過盤點盈虧表和價格增減表的形式將數(shù)量的盈虧和價格的增減情況調(diào)整過來。使得賬面存量和實物存量一致。同時要追究相關(guān)人員的責任,獎罰分明。
四、出庫作業(yè)。
1、核對出庫憑證。
倉庫的業(yè)務會計接到商品的出庫憑證時,要審核出庫憑證的合法性和真實性;核對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等有無錯誤;核對收貨單位名稱、目的地、銀行帳號等是否齊全和準確。發(fā)現(xiàn)問題要及時弄清,防止差錯。
2、備貨。
保管員按照出庫憑證,會同搬運人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來,運到待發(fā)貨整理區(qū)。在揀取的過程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。
3、復核。
專職的復核人員根據(jù)“動碰復核”的原則,對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等仔細地進行復驗,和差無誤后,由復核人員在出庫憑證上簽字。
4、包裝。
裝箱人員打印裝箱單,簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi),封箱。
5、清點交接。
發(fā)貨人員向收貨人或承運人按單逐件交接清楚,分清責任,在得到接貨人員認可后,在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章,同時給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場清理以及賬務處理工作。
發(fā)貨業(yè)務員在出庫憑證上填寫“實發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項內(nèi)容,并簽名,
然后將出庫憑證中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料,及時送交貨主單位;根據(jù)留存的一聯(lián)出庫憑證登記商品保管明細賬。同時信息錄入員應及時將出庫信息輸入管理系統(tǒng),系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù)。
倉儲管理實務實訓報告篇十
前言:經(jīng)過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基矗通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高應用知識的能力。為了了解第三方物流的主要設備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業(yè)流程,并對其進行分析,結(jié)合所學的知識,提出改進意見。學校組織了一次實習。
a、為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;。
b、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;。
f、適應課程教學和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;。
g、為了更好的適應物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。
二、主體。
1)、實習單位概要:
天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲服務、貨物運輸、配送、報關(guān)、報檢等業(yè)務為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設有大連泰達阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設有上海、寧波、太倉、無錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直達的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點很受客戶的青睞。
現(xiàn)具體介紹我在天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務部、關(guān)務部、倉儲部和運輸部四大部門組成。
以下是對四大部門進行介紹:
1.客戶服務部。
客戶服務部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務??梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關(guān)于報關(guān)報檢所需要的單證,并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報關(guān)、報檢所需資料交給關(guān)務部的相關(guān)人員。
2.關(guān)務部。
關(guān)務分為網(wǎng)上報關(guān)和現(xiàn)場報關(guān)兩部分。關(guān)務部人員主要是整理報關(guān)報檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務。此外,還負責制作送貨單轉(zhuǎn)交給倉儲部門。
3.倉儲部門。
倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng)。
4.運輸部門。
運輸部門主要是負責調(diào)度司機車輛進行送貨。
以上介紹的四個部門中,關(guān)務部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務部門來展開的。客服部是公司和客戶的橋梁,客戶的投訴、建議或咨詢都是通過客服部來反饋倉庫現(xiàn)場的。
2)、功能介紹:
松江事務所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國際國內(nèi)經(jīng)營資格,道路運輸資格,代理報關(guān)資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業(yè)人員隊伍也相當強大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗或物流專業(yè)知識和技能。
(1)硬件:
倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現(xiàn)門到門服務。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。
倉儲管理實務實訓報告篇十一
會計學是一門實踐性很強的學科。經(jīng)過高中三年和大一下半年的專業(yè)學習,在掌握一定會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結(jié)合,我于xx年7月24日至7月30日在常州財富農(nóng)機車輛配件有限公司進行了為期一周的實習。實踐是教學的重要組成部分,也是實踐教學的主要方式。在這短短的一周里,經(jīng)過我個人的實踐和努力學習,在前輩的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構(gòu)有了一定的了解,對公司的財務管理和內(nèi)部制度有了初步的了解。在財務部實習期間,我在和其他會計交談的過程中,學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過這次實踐,我對會計實務有了一個了解,為以后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這次實習給我提供了一個難得的深入社會,體驗生活的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解自己在社會中生存應該具備的各種能力。利用這個難得的機會,我努力工作,對自己提出嚴格的要求,虛心向財務人員求教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī),利用業(yè)余時間認真學習了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而認識到自己以后應該多學些什么,增強了自己的緊迫感,為真正步入社會,發(fā)揮自己的才能,走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更加豐富的知識。
剛開始去財富農(nóng)機車輛配件有限公司的時候,心情充滿了興奮、激動、期待和喜悅。我相信只要我好好學習,好好把握,做好每一件事,我的實習一定會取得成功。但后來,很多事情看似簡單,做好卻不容易。通過實踐,我有一種很深的感覺,一周的實習期很短,但卻讓我懂得了很多。不僅有很好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道做什么,怎么做,按照規(guī)定的程序完成任務。同時對會計也有實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說,失控強,失控弱,失控亂。企業(yè)管理就像清澈的湖水,管理規(guī)范就像長長的堤防。只有從大堤轉(zhuǎn)水,才能有福。如果大堤本身千瘡百孔,水就會沖出大堤,成為罪魁禍首。軍隊的無能就是自敗,企業(yè)的不規(guī)范就是自亂。
在實習期間,我參加了月底的財務會計,認真學習了正確規(guī)范的會計程序,真正從課本走向了現(xiàn)實,從抽象的理論回到了豐富多彩的現(xiàn)實生活,認真了解了財務會計的整個過程和會計的每個環(huán)節(jié),仔細觀察了一些會計人員的整個審計和會計過程,掌握了一些會計事務的適用性和范圍。跟隨財務人員核實會計事實。真正了解和熟悉我國的公訴程序和法院的作用和職能,同時配合公司財務人員做好賬簿的調(diào)查記錄和日記賬記錄,做好賬簿的裝訂和歸檔工作。經(jīng)過一周的實踐,我客觀上對自己在學校所學有了一個感性認識,使我充分理解了理論與實踐的關(guān)系。
我實習的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(公司業(yè)務),其他一般知識包括采購業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務公司業(yè)務(主要指票據(jù)業(yè)務)的會計部門主要分為記賬、審核、出納三個步驟。這里的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,第一步是檢查出票人的印鑒是否與銀行預留的印鑒一致。方法是用電腦或人工檢查;然后看大寫和小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否變更,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,有無背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字中的金額到了元就是整體,到了分就不能記錄了。對于現(xiàn)金支票,會計核對后記賬,然后傳送給會計復核員。會計確認無誤后,傳送給收銀員,收銀員在現(xiàn)金支付章上蓋章,收款人可以到收銀處領(lǐng)取現(xiàn)金(收銀員和收款人口頭核對后)。
公司一個時期的經(jīng)營活動最終以財務報表的形式表現(xiàn)出來,在編制報表的過程中有很多細節(jié)需要注意。比如編制資產(chǎn)負債表時,一般項目不需要處理賬戶數(shù)據(jù),直接根據(jù)總賬賬戶的余額填列。但有些項目需要對幾個相關(guān)的賬戶數(shù)據(jù)進行分析組合,形成相應的報表項目,如“貨幣資金”、“存貨”、“未分配利潤”。有些需要根據(jù)明細科目的余額填列。比如“應付賬款”項目,就要根據(jù)“應付賬款”和“預付賬款”兩個子科目的期末貸方余額合計填列。等等。同樣,在編制現(xiàn)金流量表時,現(xiàn)金及其等價物是編制現(xiàn)金流量表的基礎(chǔ)。
還聯(lián)系了增值稅發(fā)票,和一起去實習的同學負責一定金額的開票。一開始,我們什么都不知道。雖然我們對增值稅發(fā)票有一定的理論知識,但從未付諸實踐。于是我們抓住這個機會,試著請教我們的師傅。他們還耐心的教我們怎么開發(fā)票,怎么管理發(fā)票。至少有一次,會計電算化沒有白學。但是增值稅發(fā)票有很多需要注意的地方,需要認真研究。
實習一周,受益匪淺。具體實踐經(jīng)驗如下:。
1,就是要有堅定的信念。不管你去哪家公司,一開始都不會馬上給我們實習生工作,但是我們一般會先給他們看。短時間需要幾天,長時間需要幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓他們后悔。
2.認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣我們才能輕松地工作。
3.學會如何與人相處和溝通。這樣才能有良好的人際關(guān)系。輕松工作。禮貌、謙虛、寬容、關(guān)心、幫助和理解同事。
4.學會認真工作。以前下課在學校和同學一起玩,笑得很大聲。在這里,你不能這樣做,因為你不能在工作中粗心大意,否則會出錯,給公司帶來損失。因此,我意識到我永遠也學不會像這里的同事那樣認真、認真、努力地工作。
5.多聽,多看,多思考,多做事,少說話。在公司工作后,知道自己是否勝任工作的關(guān)鍵是看自己對工作的態(tài)度。剛來這個崗位工作,完全不知道該怎么辦。剛開始覺得頭疼,但是看別人怎么做,聽別人怎么說,多想想自己該怎么做。然后短短幾天就對自己的工作有了系統(tǒng)的了解,可以慢慢完成相關(guān)工作。光用嘴說還不夠。所以無論以后做什么都要端正態(tài)度。
6.學會虛心,因為虛心求教才能真正學到東西,虛心求教才能快速進步。
總的來說,實習期間,雖然很辛苦,但是在這份辛苦的工作中,我學到了很多,受到了很大的啟發(fā)。我明白我以后的工作會有很多新的東西,會給我?guī)硇碌慕?jīng)歷,新的體驗。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會收獲更多,啟發(fā)更多。
在學校學到的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論實際情況如何變化,掌握最基本的知識就能做出每一個改變?,F(xiàn)在很多學生覺得自己不能運用課堂上學到的知識,感到很失落。但是,我覺得他們沒有書本知識是應付不了日新月異的社會的。經(jīng)過這樣的練習,雖然時間很短。但是我學到的東西是我在學校一個學期都無法理解的。比如如何與同事相處,我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的大問題,所以我在實習期間有意觀察了前輩們與同事和上級的相處情況,也虛心求教,讓為期一周的實習更有意義。
倉儲管理實務實訓報告篇十二
導游的實習工作告訴大家,團隊的精髓是共同進步,只有相互合作,團隊才會成為一個強有力的集體?,F(xiàn)在,就讓我們試著寫一下導游的實習報告吧。你是否在找正準備撰寫“導游實務實習報告最新”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
導游即引導游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)突發(fā)事件的人。下面是小編精心收集的實習心得,希望能對你有所幫助。
當自己拿到導游證的時候,心情是非常的興奮,終于有機會可以自己帶團了。在學校聯(lián)絡的廣州假日通旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓,跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次,一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團,那里的老導游對新導游的培訓很看重,而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團的注意事項,如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團,熟悉路線后,旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯,所以就很認真很仔細的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導游。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導游旗,帶上自己的導游證,穿著旅行社的導游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機了,并講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個導游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導游最主要的還是要有一顆強烈的責任心,帶團是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強烈的責任心,要對游客負責,對工作負責,對自己負責。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責的一種回報。
在自己帶團的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學的東西,真的很難運用到實際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導游,游客們的要求是要我們導游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
在帶團的過程中,隨時都會遇到一些突發(fā)事件,誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情,而且還要面對游客的不滿與埋怨,處理人際關(guān)系更是我們導游的家常便飯。所以作為一名導游心理素質(zhì)真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團,都能讓我變得更加堅強,處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什么狀況,作為導游,時刻都要沖在最前面,時刻要保護好游客們的利益。
實訓目的:通過實訓環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強對專業(yè)知識的了解,達到學以致用的目的。
實訓內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分,一部分是要考導游證的同學,一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導游詞,并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導游詞除結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
1、一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導游詞中,恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變?yōu)橛猩?,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?!墩f話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。
導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,"三百六十行,行行出狀元",現(xiàn)在看來是遠遠不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕"認真"二字,無論什么事,也無論大小,只有"認真"了,才能敢于"負責"。除了"認真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是"待到用時方恨少"實習的時候我深有體會。平時要是"拳不離手曲不離口",到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。
導游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
另外,多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。
這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。
在實習中,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導游。
已經(jīng)將近一個月了,我對工作環(huán)境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
一個月了,給我最多的就是經(jīng)驗與快樂。雖然很不容易,但是,我更加確定這次實習是我人生旅途中寶貴的財富。
當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務。要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
要有自信。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。實踐讓我認識到,做導游的學問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學的來,像如何安排路線,如何應對突發(fā)事件,如何與游客進行溝通等等,所以,要當好一個導游的確很不容易,而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
這次的實習真的是一個很好的鍛煉機會,它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實習的卻讓我成長了不少。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我真正做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間也就是這個暑期,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。
我們都知道我們的人生不可能是一帆風順的,它總是要經(jīng)歷一些風雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實習帶團中我們都面對著不同的挑戰(zhàn),難的容易的都有;這也就是我們?nèi)松囊环N考驗了,只有經(jīng)歷了才會明白,才會長大。時間不長,我會珍惜這次機會好好提升自己。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。
在導游崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合導游崗位工作的實際情況,認真學習的導游崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。在導游崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在導游崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對導游崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)導游崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成導游崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學校門跨入到導游崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對導游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對導游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭"沒有最好只有更好"。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
倉儲管理實務實訓報告篇十三
金融實務報告二這是暑假前的又一次短期實習!這次實習的主要內(nèi)容是金融軟件培訓。實習的主要任務是掌握用友erp-u8財務軟件的理論學習和實際操作應用,完成日常實習日記和實習報告。實習的主要地點是經(jīng)濟管理學院的機房,實習時間為7月12日至8月6日。我們的領(lǐng)導老師是xx老師和xx老師。通過xx、xx等老師的理論講解和實際操作,我們完成了為期四周的實習。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和業(yè)務多樣化、復雜化的加劇,會計人員對企業(yè)實際需求的要求也越來越高。傳統(tǒng)的手工核算費時費力,容易出錯,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。因此,隨著信息技術(shù)的空前發(fā)展,傳統(tǒng)的會計手工操作已經(jīng)逐漸被計算機所取代。計算機操作是會計電算化,主要是用電子計算機代替手工記賬、記賬、報賬,以及代替我們手工完成的會計信息處理、分析、判斷的一部分過程。是財務會計、財務管理和會計電算化理論學習中的實踐環(huán)節(jié),也是我們財務管理專業(yè)和財務會計專業(yè)學習和提高運用計算機處理會計流程能力的重要組成部分。通過實踐課程的學習,基本掌握企業(yè)實際會計流程、會計電算化的基本原理、財務軟件的主要功能和使用方法,能夠運用財務軟件對企業(yè)業(yè)務進行會計處理。通過對電算化的學習,明年畢業(yè)后可以為會計工作打下一定的基礎(chǔ)。
(一)用友財務軟件系統(tǒng)管理。
財務軟件系統(tǒng)管理這一部分主要研究系統(tǒng)管理的相關(guān)概念、功能和基本設置。系統(tǒng)管理是用友財務軟件(erp-u8)管理系統(tǒng)的一個非常特殊的組成部分。其主要功能是對軟件管理系統(tǒng)的各個產(chǎn)品進行統(tǒng)一的運營管理和數(shù)據(jù)維護,包括賬套管理、年度賬戶管理、運營商和權(quán)限集中管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和運營安全等。
(二)用友財務軟件總賬管理。
通過實驗,掌握了概念、功能、與其他系統(tǒng)的關(guān)系、設置控制系數(shù)、設置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、輸入期初余額等??傎~管理系統(tǒng)是財務和企業(yè)管理軟件的核心系統(tǒng),適用于各行業(yè)的核算和管理??傎~管理的主要功能有:初始設置、憑證管理、出納管理、賬簿管理、輔助核算管理、月末處理??傎~管理系統(tǒng)的重要地位不容忽視。其他管理如工資管理、固定資產(chǎn)、應收應付、資金管理、成本管理、庫存管理等。都是圍繞總賬管理來運作的??傎~管理系統(tǒng)最后一步是期末處理,主要包括銀行對賬、自動轉(zhuǎn)賬、對賬、月末處理、年末處理。人工賬戶不多,但業(yè)務類型復雜,時間短。在計算機操作下,許多最終處理具有規(guī)律性,既減輕了會計人員的工作量,又加強了財務會計的規(guī)范化。
(三)用友財務軟件ufo報表管理。
主要學習內(nèi)容是ufo報告系統(tǒng)概述,了解ufo報告與其他系統(tǒng)的主要關(guān)系,業(yè)務處理流程等。用友erp-u8軟件ufo報表管理系統(tǒng)是一個報表事務處理的工具。他與用友會計等系統(tǒng)有完善的接口,具有方便的自定義報表功能和數(shù)據(jù)處理功能,內(nèi)置了很多行業(yè)常用的會計報表;該系統(tǒng)可以獨立運行,處理日常辦公事務。格式定義、公式定義、報表模板、報表數(shù)據(jù)處理、表頁管理、報表輸出和圖表功能是ufo報表管理的主要操作處理內(nèi)容。
倉儲管理實務實訓報告篇十四
從12月15日到28日,為期兩周。
2、實習地點。
(1)江西xxx有限公司。
(2)江西省xxx公司。
3、實習內(nèi)容。
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展歷史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)目前的管理狀況,企業(yè)的發(fā)展目標和前景。)。
(2)了解企業(yè)的管理方法和手段,企業(yè)的財務管理理念和財務管理政策。
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)流程和供應流程。
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場。
4、實習人數(shù)。
(1)xx財務管理專業(yè)四個班133名學生。
(2)實習指導老師兩次異地實習分別由兩位老師帶領(lǐng)。
5、實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求,為了便于管理,將財務管理四個班分兩批到實習單位實習。在企業(yè)相關(guān)人員的領(lǐng)導和指導下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,企業(yè)的管理人員會以坐講的形式向?qū)嵙晫W生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和企業(yè)發(fā)展概況等相關(guān)知識。
6、實習結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
收到133份學生實習報告,收到1064份學生實習日記。
1、實習表現(xiàn)。
總的來說,學生能夠嚴格按照實習的基本要求保質(zhì)保量地完成所有任務,實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,得到了實習單位的良好評價。在練習的過程中,大部分學生積極參與練習的每一個過程,同時認真完成練習日記,寫練習報告。通過參觀生產(chǎn)車間,可以間接了解企業(yè)的經(jīng)營過程,學習實踐知識,進一步加深對理論知識的理解,從而提高理論知識和實踐知識。
在實習過程中,輔導員在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起著重要作用。
(1)實習開始時,教師深入學生和實習單位,明確實習大綱和實習計劃,明確實習目的和要求。
(2)在實踐過程中,幫助學生學會具體分析和解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐。
(3)實習結(jié)束后,教師查看學生實習日記,掌握實習情況,督促學生認真完成實習報告,做好學生實習成績的檢查和評價工作。
2、實習效果。
理論與實踐的結(jié)合得到了很好的實現(xiàn),理論與實踐的知識得到了提高,學校教學的實踐任務圓滿完成。也為以后的就業(yè)和工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
1、加大教學改革力度。
通過實踐,我們了解到,在學校學到的知識總量一方面很少,另一方面又與實踐脫節(jié)。因此,我們必須改變傳統(tǒng)的教學方法和觀念,以社會需求為導向,及時更新教學內(nèi)容,努力實現(xiàn)理論與實踐的最大銜接。
2、增加實踐環(huán)節(jié)。
常見的一個問題是,學生認為本次實習沒有深入的專業(yè)知識,沒有真正參與社會實踐,因此增加社會實踐環(huán)節(jié)是實現(xiàn)財務管理行業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑。建議學校將專業(yè)社會實踐納入教學計劃。
這次實習要注意的是美國金融危機的巨大影響。銳鋒生化公司和cnnc銅業(yè)都不同程度地受到了美國金融危機的影響,對銅業(yè)的影響更為嚴重。銅價的持續(xù)大幅下跌引起了人們的恐慌。由此,我們深深明白了一些道理!
1、機遇和挑戰(zhàn)并存。
任何經(jīng)濟和市場的收縮,都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。與其說是挑戰(zhàn),不如說是機遇。面對危機,勇敢面對,用智慧化解,然后抓住機會,活得更健康。一個企業(yè)必須經(jīng)得起挑戰(zhàn),化挑戰(zhàn)為機遇,在市場上立于不敗之地。
2、注重實踐。
雖然只參加了短短兩周的實習,但是學到了很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。做財務管理工作,光學習書本上的知識是遠遠不夠的,工作經(jīng)驗極其重要。實際工作中的各種問題都不是書本能解決的。它需要靈活的應用能力,將學到的知識應用到實踐中??梢哉f,學而不練是非常狹隘的,不利于理財。所以學生要注意練習。
3、設定目標。
實習前,我沒有意識到設定自己的目標有多重要。實習期間,我們見證了金融危機對企業(yè)的沖擊。這不得不引起我們的深思。目前我們在大學可以說是無憂無慮,因為我們不像大四學生那樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習,我們明確了自己的目標,我們對這個目標充滿熱情,充滿活力,不懈奮斗!
4、成為一名合格的財務經(jīng)理。
做財務經(jīng)理不僅需要專業(yè)知識,還需要特別的耐心和細心。在實習期間,我們了解到財務經(jīng)理整天坐在辦公室里,重復做同樣的工作,這需要耐心。財務管理雖然也有很多類似的重復性任務,但是不能容忍一點點的粗心大意,因為一個小小的失誤也能造成很大的財務損失。因此,需要特別小心。也許財務管理和其他工作相比會比較枯燥,但是如果你把這份工作做好了,你會發(fā)現(xiàn)其實挺有意思的。就像實習單位財務總監(jiān)說的,“我做財務工作十年了,雖然很枯燥,但還是喜歡?!?。雖然目前沒有專業(yè)知識和能力,但是可以把自己培養(yǎng)成一個耐心細致的人,為以后的工作做準備。
實習是每一個大學畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,開闊視野,增長見識,為我們將來進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習是將所學的理論知識應用于實踐的嘗試。
衷心感謝學校和實習單位給我們這次實習機會。
倉儲管理實務實訓報告篇十五
為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自身的專業(yè)技能及就業(yè)本事。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習,主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港,然后經(jīng)過物流運輸深圳,另外,參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,供給葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務并簽訂長期合作合同。
同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的本事。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不一樣當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找期望,最終在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出學校,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在之后的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠經(jīng)過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團能夠經(jīng)過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務談判等等可是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因為我不明白該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎樣有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但之后好點,經(jīng)過電話,網(wǎng)絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。
在公司最終的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司異常重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)進取,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務如果拓展市場等,有了更深層次的認識,。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將進取開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,所以在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),所以必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自我,避免眼高手低,增加實際動手本事,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,工作總結(jié),認識自身不足。經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識并且必須具有很強的動手操作本事,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,所以必須加強各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三,要有很強的動手本事,實踐本事很重要。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,并且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東也說過,要明白梨子的味道,就應當去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自我,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
經(jīng)過本次實習,使我收益非淺。基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價,信用證及tt,dt等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也明白了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
倉儲管理實務實訓報告篇十六
作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領(lǐng)導及老師對我們09級國貿(mào)同學的關(guān)心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習活動。
這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,并積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,實習報告《國貿(mào)實務實習報告》。另外,通過切身與國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發(fā),若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實習中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗。
雖然有的`同學對此次實習過程當中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學細心的同學來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關(guān)于此次實習的心得體會。
二、實習心得體會。
在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。
(1)進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)。
這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才,最基礎(chǔ)、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實務的相關(guān)知識的同時,更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時我們就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關(guān)法律的知識等。只有當我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿(mào)活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護自己的合法權(quán)益。
在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實務的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機智地運用各種法律和貿(mào)易術(shù)語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
倉儲管理實務實訓報告篇十七
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務。
當我來到福州永昌商行號倉庫,領(lǐng)導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學習計劃。一周倉庫管理系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周倉庫管理系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周場所管理系統(tǒng)學習。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導考慮的周全,同時也感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領(lǐng)導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。
第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。
有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學習的困難就小多了。第三周跟著俞老師學習倉庫管理系統(tǒng)出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗,在出庫方面學到了許多知識,對倉庫管理系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I(lǐng)導對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結(jié),把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領(lǐng)導讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。
第四周領(lǐng)導安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。第五周考核的時候領(lǐng)導總結(jié)說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因。
第五、六周我跟這張老師學習場所管理,這是一個全新的知識,我更加認真的學習,因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強化學習,總結(jié)學習的心得。隨著慢慢的學習場所管理系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。
倉儲管理實務實訓報告篇一
倉儲物流,就是利用自建或租賃庫房、場地,儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。傳統(tǒng)的倉儲定義是從物資儲備的角度給出的?,F(xiàn)代“倉儲”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲。
長沙好運來倉儲物流公司是一家中國aa級物流企業(yè),成立于1994年,前身是北方貨運公司,公司為專業(yè)第三方物流企業(yè)。公司為客戶提供大件急運、大型室內(nèi)搬遷、倉儲配送、貨運代理等專業(yè)項目。其中好運來倉儲物流配送中心的主營業(yè)務為倉儲連鎖、城市配送、專線運輸?shù)确眨⒁詡€性化、專業(yè)化的“倉儲連鎖、城市配送”服務為核心產(chǎn)品。
我公司通過多年努力,己建成離長沙高鐵站十公里的黃興鎮(zhèn)長沙倉庫配送中心庫,倉庫面積30000平方米。公司已實現(xiàn)中心庫與連鎖庫信息化管理,并對各地配送終端結(jié)合條碼掃描,以及銀行收銀系統(tǒng),實現(xiàn)在湖南省內(nèi)倉庫連鎖。
倉庫出入庫管理。
1、賬目:建立健全賬目、手工臺賬,做好每日庫存報表。嚴把。
出入庫手續(xù),對倉庫內(nèi)貨物的損壞、丟失、賬目、庫表的準確性負責。
2、出入庫:發(fā)貨認真、仔細,貨單一致,不得發(fā)錯貨。出入庫做到日清日結(jié)。
3、盤點:根據(jù)庫存報表每天一次小盤點,三天一次大盤點,做到賬物相符,嚴禁漏盤、少盤、錯盤現(xiàn)象。
4、倉庫堆碼:合理碼放商品,提高庫容利用率。有效監(jiān)督裝卸工輕裝輕卸,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作。
5、無主貨:加強倉庫里的無主貨的管理,每七天向門面經(jīng)理上報一次無主貨明細,督促客戶盡快提貨。
在貨物入庫的過程中,倉庫負責人員應根據(jù)貨物的性質(zhì),從安全和加速貨物流通,提高時效、貨物安全的目的出發(fā),對貨物進行分類碼放。
1、加強貨場管理,確保庫存貨物,以及待卸或待裝貨物的安全。
2、加強貨運設備的使用管理,妥善保管貨運用具及備品材料,經(jīng)常保持完整良好。
3、認真做好裝車前的車輛貨運檢查,確認車體完好、設備齊全、車內(nèi)清潔,確認車輛使用限制。及時向裝卸工人詳細交代裝車注意事項和指導裝載方法,盡量經(jīng)濟合理利用載重量和容積并于裝妥后,檢查裝載的狀態(tài)、捆梆是否牢固、篷布覆蓋是否良好等。
4、安全衛(wèi)生:對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責,杜絕人為損壞與缺少;定期檢查電器線路;杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況;做好庫區(qū)防火防水、防盜工作;健全值班工作,做好值班記錄。
5、設有監(jiān)控錄像,防止貨物丟失,定位貨物走向。
公司針對5s改善整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風,提高工作情緒。好運來集團把堅持并深入5s管理,作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)和核心動力,詮釋了企業(yè)“創(chuàng)新=發(fā)展”的正確路線。
企業(yè)的進一步發(fā)展,也使5s管理有了施展的舞臺。公司四大維修車間不僅體現(xiàn)在整合工序間的流程,節(jié)約集約了用地,降低成本,更在無形中觸摸到了5s管理的靈魂——提高效率。車間以先進的設備配置、暢通的物流管理和較高素質(zhì)的操作技能,演繹了企業(yè)的“先進性”和“高效性”,這也使好運來的整體效率得到質(zhì)的提高。
好運來倉儲物流配送中心始終秉承“專注需求、快捷服務”的經(jīng)營理念和“專業(yè)、互利、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,長期致力于發(fā)展湖南本土化、專業(yè)化的倉儲連鎖、城市配送及零擔運輸物流服務。
倉儲管理實務實訓報告篇二
經(jīng)過為期20天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有20天的.時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
xxxxxxxxx有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有xxx東海穿山半島,名出xxx東方大港xxx之稱的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通,豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產(chǎn)品,其品種齊全、品質(zhì)可靠、價格合理,產(chǎn)品遠銷歐美、韓國等市場,深受廣大客艫南舶。公司是集研究,生產(chǎn),經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類校園、居家e墅,現(xiàn)代化辦公大樓,高級賓館及會所,并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關(guān)系,加快產(chǎn)品創(chuàng)新化發(fā)展。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“pms—采購管理—采購訂單—全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的。總之,表達越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導致出錯,類似的還有瀏覽器。導出數(shù)據(jù)時應該為pdf格式,由于沒有說明,開發(fā)導出的數(shù)據(jù)是excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復推敲。要讓業(yè)務和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學習,盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
倉儲管理實務實訓報告篇三
這次實訓是為了使學生準確的掌握國家對外貿(mào)易的各種法律、法規(guī)及管制制度;海關(guān)對報關(guān)活動及報關(guān)活動相關(guān)人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關(guān)單證,熟練進行通關(guān)作業(yè)及報關(guān)相關(guān)活動的前期、后續(xù)管理工作,從而提高學生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關(guān)知識去開展工作,為從事國際貿(mào)易、報關(guān)、報檢等工作和進一步科學研究奠定基礎(chǔ)。
報關(guān)實訓是不可缺少的一部分,報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務的過程。報關(guān)的分類:第一,根據(jù)報關(guān)對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內(nèi)容,報關(guān)主要是交驗有關(guān)單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數(shù)量為限。第二,根據(jù)報關(guān)目的分為:進境報關(guān)、出境報關(guān)。第三,根據(jù)報關(guān)性質(zhì)分為:自理報關(guān):收發(fā)貨人注冊登記后,為自己的貨物報關(guān);代理報關(guān):獲得注冊登記許可并注冊登記的報關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托,代替貨主報關(guān)。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報關(guān),法律責任由收發(fā)貨人承擔,報關(guān)行都是這種情況。第二,間接代理:報關(guān)企業(yè)以自己名義報關(guān),承擔和收發(fā)貨人一樣的責任,僅經(jīng)營快件業(yè)務的國際貨代用此種模式。通過兩周的實訓,在老師的指導下,我完成了老師教給我們的任務。在實訓的過程中,我對報關(guān)實務的一些基本的知識有了更深刻的了解。從開始的不知所措到現(xiàn)在能夠良好應用到實訓中。
在這兩周的時間里,我們主要學習了填寫報關(guān)單,而填寫報關(guān)單是需要一絲不茍的工作態(tài)度,有哪處地方出錯,都會導致商品不能進出境,在填寫報關(guān)單時,很多地方都需要去注意的',例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。
認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
報關(guān)實訓課程的設置,對于我們國貿(mào)專業(yè)來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這個行業(yè),我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多,然而在這次實訓過程中,我們掌握了報關(guān)的流程,學會通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準備及報關(guān)單證的填制。報關(guān)單位和報關(guān)員注冊、各種貨物的通關(guān),還培養(yǎng)了我們的社會能力和做事的方法能力。相信通過這些能力的培養(yǎng),無論是對將要面臨的考試,還是以后的工作中都會有很大的幫助報關(guān)單,我們不僅掌握了一般進出口貨物通關(guān)的流程及報關(guān)單各項欄目的填制,我們更加清晰的掌握了各種報關(guān)單的填制。我感覺今后對于報關(guān)相關(guān)知識要學的東西還有很多很多,我一定會更加努力的,相信通過自己的努力,今后對于報關(guān)的學習一定會有所提高。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實訓,使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物行情。
本次實訓是一筆財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和操作能力,真正做到學以致用。
倉儲管理實務實訓報告篇四
1、了解報關(guān)報檢的知識,擴充書本上的知識,從實際的案例中學習,提高自身的知識缺陷。
2、了解報關(guān)報檢的單據(jù)的制作。
3、了解一些案例知識。
通過網(wǎng)站的在線學習,學會報關(guān)報檢的流程,能夠理解各種環(huán)節(jié)中的各項工作,特別是單據(jù)的作用和填寫。
1、通過網(wǎng)站瀏覽相關(guān)內(nèi)容學習。
2、了解進出口的報關(guān)報檢的基礎(chǔ)知識和基本流程。
3、了解內(nèi)容后提交實驗報告。
(一)、報關(guān)的流程。
報關(guān)流程報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。
指的是進出境運輸工具的負責人、貨物和物品的收發(fā)貨人或其代理人,在通過海關(guān)監(jiān)管口岸時,依法進行申報并辦理有關(guān)手續(xù)的過程。
報關(guān)涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。
由于性質(zhì)不同,其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應由船長、機長簽署到達、離境報關(guān)單,交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報,作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。而貨物和物品則應由其收發(fā)貨人或其代理人,按照貨物的貿(mào)易性質(zhì)或物品的類別,填寫報關(guān)單,并隨附有關(guān)的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關(guān)。
如屬于保稅貨物,應按“保稅貨物”方式進行申報,海關(guān)對應辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿(mào)易方式的貨物有所區(qū)別。
進出口商向海關(guān)報關(guān)時,需提交以下單證:
1、進出口貨物報關(guān)單。一般進口貨物應填寫一式二份;需要由海關(guān)核銷的貨物,如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等,應填寫專用報關(guān)單一式三份;貨物出口后需國內(nèi)退稅的,應另填一份退稅專用報關(guān)單。
2、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報關(guān)單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結(jié)算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結(jié)匯的,出口報關(guān)時可準予免交。
3、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關(guān)貢,憑此提貨或裝運貨物。
4、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。
5、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關(guān)時,應交驗外匯管理部門加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關(guān)單的右上角處。
6、海關(guān)認為必要時,還應交驗貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書等。
7、其它有關(guān)單證。包括:
(2)已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進出口的貨物,應交驗海關(guān)核發(fā)的"登記手冊"。
(二)、報檢的相關(guān)知識。
報檢注意事項。
1、報檢資格。
一、報檢單位首次報檢時須持本單位營業(yè)執(zhí)照和政府批文辦理登記備案手續(xù),取得報檢單位代碼。其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓合格后領(lǐng)取"報檢員證",憑證報檢。
二、代理報檢單位須按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù),其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓合格后領(lǐng)取"代理報檢員證",憑證辦理代理報檢手續(xù)。
三、代理報檢的,須向檢驗檢疫機構(gòu)提供委托書,委托書由委托人按檢驗檢疫機構(gòu)規(guī)定的格式填寫。
四、非貿(mào)易性質(zhì)的報檢行為,報檢人憑有效證件可直接辦理報檢手續(xù)。
2、報檢范圍。
一、國家法律法規(guī)規(guī)定必須由檢驗檢疫機構(gòu)檢驗檢疫的;。
二、輸入國家或地區(qū)規(guī)定必須憑檢驗檢疫機構(gòu)出具的證書方準入境的;。
三、有關(guān)國際條約規(guī)定須經(jīng)檢驗檢疫的;。
四、申請簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證或一般原產(chǎn)地證的;。
五、對外貿(mào)易關(guān)系人申請的鑒定業(yè)務和委托檢驗;。
六、對外貿(mào)易合同、信用證規(guī)定由檢驗檢疫機構(gòu)或官方機構(gòu)出具證書的;。
八、涉及出入境檢驗檢疫內(nèi)容的司法和行政機關(guān)委托的鑒定業(yè)務;。
3、報檢證單的更改。
(1)報檢人申請撤銷報檢時,應書面說明原因,經(jīng)批準后方可辦理撤銷手續(xù)。
(2)報檢后30天內(nèi)未聯(lián)系檢驗檢疫事宜的作自動撤銷報檢處理。
(3)有下列情況之一的應重新報檢:
a、超過檢驗檢疫有效期限的;。
b、變更輸入國家或地區(qū),并又有不同檢驗檢疫要求的;。
c、改換包裝或重新拼裝的;。
d、已撤銷報檢的。
(4)報檢人申請更改證單時,應填寫更改申請單,交附有關(guān)函電等證明單據(jù),并交還原單證,經(jīng)審核同意后方可辦理更改手續(xù)。
(5)品名、數(shù)(重)量、檢驗檢疫結(jié)果、包裝、發(fā)貨人、收貨人等重要項目更改后與合同、信用證不符的,或者更改后與輸出、輸入國家或地區(qū)法律法規(guī)規(guī)定不符的,均不能更改。
(6)報檢人遺失檢驗檢疫證單的,必須由報檢人書面說明理由,經(jīng)法定代表人簽字,加蓋公章,并在指定的報紙或刊物上聲明作廢,經(jīng)檢驗檢疫局審批同意后,再重新簽發(fā)。
4、報檢單填制說明。
(1)報檢單應由持有報檢員證的人員如實填制,并加蓋單位公章;代理報檢的應加蓋代理報檢機構(gòu)在檢驗檢疫機構(gòu)備案的印章。
(2)原則上一批貨物填制一份報檢單。入境貨物一批指:同一合同、發(fā)票、提單;出境貨物一批指:同一品名、運輸工具、運往同一地點、同一收貨人。
(3)報檢單填制應完整、真實、準確、不得涂改。欄目內(nèi)容確實無法填制的,應以“xxx”注明。采用打印或鋼筆填制,字跡要清晰。
(4)任何人不得涂改已受理報檢的單據(jù)。
填申請檢驗檢疫的重量,并注明凈重/毛重和計量單位;貨物總值:按合同、發(fā)票所列貨物值填制,注明幣種;檢驗檢疫項目:對法檢項目或合同約定項目逐條填制完整;申請檢驗檢疫單證:準確注明所需檢驗檢疫證書的種類。
(6)必須在報檢人聲明欄內(nèi)簽上報檢員姓名。
5、更改申請單填制說明。
(1)、申請人:填報檢單位,并加蓋公章。
(2)、聯(lián)系人:填報檢員名及報檢員證號。
(3)、原發(fā)證單:填明原發(fā)證單種類、編號及交還的證單正、副本數(shù)量。
(4)、貨物品名及數(shù)量:按原發(fā)證單上所列貨物名稱和數(shù)量填制。
(5)、更改原因:詳細注明需要改證原因。
(6)、更改內(nèi)容:詳細列出更改前和更改后的證書內(nèi)容。
(7)、申請單其他欄目,也應如實填制。
報關(guān)單據(jù)有哪些種類?
基本的報關(guān)單據(jù)包括:
正本商業(yè)發(fā)票(invoice)、正本裝箱單(packinglist)、副本合同(也可稱作形式發(fā)票或售貨確認書)、報關(guān)單、副本委托報關(guān)協(xié)議、正本核銷單。
(各類常見報關(guān)單證樣本見左欄)根據(jù)海關(guān)對出口商品的監(jiān)管條件,還須提供相應證明,如商檢證、出口許可證、熏蒸證等。
對基本單據(jù)的繕制與審核,要重視以下幾點:
第一,單據(jù)的內(nèi)容必須齊全。
商業(yè)發(fā)票中需要顯示的項目有:發(fā)票號、合同號、日期、買方公司名稱、起運港、目的港、嘜頭、品名、數(shù)量、單價、總價等內(nèi)容,各個項目的內(nèi)容必須相互符合。裝箱單中,除單價、總價不必顯示外,其余各項與發(fā)票相同。另外,還有包裝件數(shù)、毛重、凈重、尺碼(即體積),正本單據(jù)不允許涂改。
第二,各種單據(jù)的內(nèi)容必須相互符合,做到單單相符,單證相符。
單據(jù)應盡早寄至代理報關(guān)單位,以便整理審核,最晚不遲于集港前兩天寄到,若單據(jù)不能按時寄到或正本單據(jù)出現(xiàn)問題,又急于通關(guān),一般情況下,先用傳真件副本代替,由報關(guān)員"打保"報關(guān),隨后補上正本單據(jù)。
第三,填制報關(guān)單。
根據(jù)報關(guān)單的格式,提供的相應內(nèi)容,由報關(guān)員錄入,通過海關(guān)edi系統(tǒng)傳輸。
數(shù)據(jù)一定要準確,要與其它各單嚴格相符。否則會影響核銷單與報關(guān)單的返還速度。
學習的過程是循序漸進的,我們必須要多方面多層次的去了解和學習。
倉儲管理實務實訓報告篇五
通過財務會計實訓,使得學生較系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的`各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。五〉財務會計實訓的心得及要改進的意見或建議:緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。我們實訓目的就是:注重“教學”于“實踐”相結(jié)合,提高學生的動手能力增強對會計知識進一步理解,培養(yǎng)學生對會計知識的靈活運用以便在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!我們做得實訓內(nèi)容大概是這樣的一個過程:
1)填制原始憑證。
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證。
3)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳。
4)填制資產(chǎn)負債表和利潤表“簡單”而似乎又有“煩瑣”實訓步驟如下:
1)填制原始憑證。
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證。
3)填制科目匯總表。
4)根據(jù)科目匯總表填總分類帳。
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳補充:經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習通過這十天來的會計實訓深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
總而言之,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿(mào)易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖,實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。
倉儲管理實務實訓報告篇六
來到66號倉庫后,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學習、反思、總結(jié),把真正有用的東西學到手??梢哉f在這個倉庫學到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結(jié)經(jīng)驗等等,也是記錄最多的。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀察學習員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結(jié)總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!
在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃校褜W到的東西牢記心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領(lǐng)導交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?BR> 倉儲管理實務實訓報告篇七
這次的實習內(nèi)容是讓我們分組,每組選擇充當出口商或者進口商,并選擇國外的企業(yè)進行合作,把自己的產(chǎn)品銷售出去或從國外進口商品。這次實習的主要目的是要我們掌握對外貿(mào)易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過這次實習,我學到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿(mào)易的合作伙伴。選擇對外貿(mào)易伙伴重要的就是要適合自己的產(chǎn)品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。
通過這一周的國際貿(mào)易實務實習,我了解了很多課本上學不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學習能力,選定自己的貿(mào)易目標,然后設想整個貿(mào)易流程,自己設想問題,然后針對這些問題一一解決出來。當然我們還有很多想不到的方面,但是我們?nèi)硕嗔α看螅總€人想到一個問題,都能把我們的貿(mào)易流程做到盡善盡美。
通過這次實習我才知道選擇銷售市場是多么重要,選擇合理的銷售市場才能讓你的商品以最合適的價格,最大的數(shù)量銷售出去,這樣貿(mào)易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場,才能了解這個目標市場的消費者對產(chǎn)品的要求,才能更好的提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量還有自己商品的其他性能。通過提高自己的商品,才能更好的滿足消費者,從而吸引更多的'消費者購買自己的產(chǎn)品,從而獲得更大的利潤。
另外我覺得還有重要的過程就是談判。談判涉及很多內(nèi)容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對方的口味,這是商場談判重要的步驟。
其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來是我總結(jié)的有效地談判技巧十條。
1.要有感染力:通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
2.起點高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
3.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
說服其他人。
6.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內(nèi)中止談判。當情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判。這段時間可以很短出去想一想牘,也可以很長離開這座城市牘。
7.面無表情,沉著應對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應對方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
8.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的條件的壓力就越大。
9.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
10.當一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負面效果?!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。
掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動權(quán),更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實地演練,讓我間接地掌握了貿(mào)易流程,對我有很深的影響。
倉儲管理實務實訓報告篇八
先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門研究處理。
將合格的原料進行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,要及時查原因,務求賬實一至。當然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況,預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業(yè),哪個崗位都能做得出色。
倉儲管理實務實訓報告篇九
實訓的目的與要求:
通過本次實訓,讓學生熟悉和掌握倉儲的規(guī)劃和布局知識和實踐技能,以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程,商品的分區(qū)、分類管理方法,商品的檢查和盤點方法,維護商品儲存規(guī)則使帳、卡、物一致;學會倉儲管理信息系統(tǒng)的使用方法。
實訓內(nèi)容與步驟:
一、入庫作業(yè)。
1、編制商品入庫作業(yè)計劃。
倉庫保管員根據(jù)采購計劃和實際的進貨單據(jù),以及供應商的送貨規(guī)律,送貨方式等信息編制商品入庫作業(yè)計劃。
2、做好入庫前的準備工作。
在商品到達倉庫前,貨倉管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計劃,在掌握入庫商品的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進貨準備。準備工作的主要內(nèi)容有:根據(jù)預計到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時間等信息,結(jié)合商品分區(qū)、分類和儲位管理的要求,預計儲位,預先確定商品的理貨場所和儲存位置。按照到貨時間和數(shù)量,預先計劃并安排好接運、卸貨、檢驗、搬運貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息,確定檢驗、計量、卸貨與搬運方法,準備好相應的檢驗設備、卸貨及堆碼工具與設備,并安排好卸貨站臺空間。根據(jù)到貨計劃,準備到貨的單證核查相關(guān)文件,準備相關(guān)驗收標準。
3、接運與卸貨。
接運員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運方式不同,提前與運輸商溝通,準備好接運器具從相應站港接運商品,對直接送達倉庫的商品,必須及時組織卸貨入庫。
4、核對單據(jù)。
保管員核對三方面單據(jù):存貨方提供的入庫通知單、采購訂單、采購合同,供應方開具的發(fā)票、磅碼單、發(fā)貨明細表等;除此之外,有些商品還有隨貨同行的商品質(zhì)量保證書、檢疫合格證、裝箱單等;對由承運企業(yè)轉(zhuǎn)運的貨物,接運時還需審核運單,運輸?shù)钠胀ㄓ涗浕蛏虅沼涗?。核對貨物與單據(jù)反映的信息是否相符。
5、初步驗收。
理貨員在對商品進行初步清點的基礎(chǔ)上,按儲放地點、包裝標志進行分類并做出標記。同時根據(jù)相關(guān)單據(jù)和信息,對商品進行初步清理驗收,在這個階段理貨員僅對貨物的包裝進行檢查,包裝完好就進行下一個作業(yè)過程,如果包裝出現(xiàn)如破損、水濕、滲漏、污染等異常,將貨品分開存放,報請倉庫主管處理。
6、辦理交接手續(xù)。
接貨員與送貨人員辦理交接手續(xù),如果初步驗收沒有異常情況出現(xiàn),收貨員接收貨物,同時在回單上簽字蓋章。如果在初步驗收中有異常情況出現(xiàn),必須在送貨單上詳細注明并由送貨人員簽字。作為事后處理的依據(jù)。
7、商品驗收。
在辦完商品交接手續(xù)之后,檢驗員要對入庫的商品做進一步的驗收工作。檢驗員首先必須根據(jù)采購合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件為依據(jù),同時考慮供應商的質(zhì)量保證體系是否完善、商品的理化性能、商品價值的大小、生產(chǎn)技術(shù)條件及品牌信譽、物流環(huán)境等因素確定的驗收比例。根據(jù)實際需要運用感官檢驗法、理化檢驗法進行檢驗。將驗收結(jié)果填寫在驗收單里。
8、進貨信息的處理。
商品清點,驗收完畢,搬運員將商品送入指定儲位儲存。與此同時,信息錄入員首先必須將所有進貨入庫單據(jù)進行歸納整理,并詳細記錄驗收情況,登記入庫商品的儲位。然后依據(jù)驗收記錄和其他到貨信息,對庫存商品保管帳進行賬務處理。然后將到貨信息及時通過單據(jù)或庫存數(shù)據(jù),反饋給供應商和本公司采購、財務等部門,為采購計劃的制定和財務貨款結(jié)算提供依據(jù)。
二、保管保養(yǎng)作業(yè)。
1、商品的分區(qū)分類管理。
保管員將保管場所進行分區(qū),對每個儲位進行編碼,對所保管的物品進行分類、編號。同時把所有商品依據(jù)共容性原則指派到不同的儲存區(qū)中。進行儲位維護。
2、商品養(yǎng)護管理。
(1)、倉庫溫、濕度的控制與調(diào)節(jié)。
保管員每天對庫內(nèi)、外的溫、濕度進行觀測記錄,一般在上午8點到10點,下午2點到4點時各觀測記錄一次。將記錄結(jié)果作為檔案保管起來,便于掌握規(guī)律,研究保管方法。
(2)、倉庫溫、濕度的控制與調(diào)節(jié)。
對怕熱、怕潮的物資,保管員要用通風,結(jié)合密封、吸潮等措施進行控制防止物資質(zhì)量變壞。
(3)、倉庫蟲害的防治。
(4)、商品霉腐的防治。
保管員首先通過加強入庫驗收,加強倉庫溫、濕度管理,選擇合理的儲存場所,選擇合理堆碼方法,結(jié)合下墊隔潮措施,對商品進行密封,做好日常的清潔衛(wèi)生工作以及使用化學藥劑防霉等方法防止霉變的發(fā)生,對已發(fā)生霉變的物資要用晾曬、加熱消毒、烘烤、熏蒸等方法進行救治。
(5)、金屬制品的防銹與除銹。
倉庫保管員平時要注意控制和改善儲存條件,運用涂防銹油、使用氣相緩蝕劑等方法防止金屬制品生銹。對已生銹的金屬制品要用人工除銹、機械除銹、化學除銹等方法進行除銹。
三、盤點和檢查作業(yè)。
1、永續(xù)盤點的程序。
(1)、第一步:生成盤點賬面表。盤點的日期由wms系統(tǒng)自動生成。選擇好盤點范圍后按“生成”按鈕,系統(tǒng)自動生成賬面表??砂础安樵儭卑粹o進入盤點商品賬面數(shù)量查詢,生成盤點表的商品編碼、商品名稱、所屬部門、庫位、經(jīng)營方式、庫存數(shù)量及盤點日期等等有關(guān)信息,并打印盤點賬面表內(nèi)容。
(2)、第二步:打印盤點單。在盤點單中包括的項目有:商品儲位、部門、類別、商品編碼、商品名稱、實盤數(shù)量及盤點日期,而不輸出商品的賬面數(shù)量。
(3)、第三步:盤點。盤點人員按照盤點單到指定的庫位清點商品,并且將數(shù)量填入盤點單中實盤數(shù)量處。
(4)、第四步:盤點單錄入/審核。進入盤點單錄入界面,調(diào)出對應的盤點賬面表,將實盤的數(shù)量錄入進去。
(5)、第五步:生成盤點盈虧表。當盤點部門的實盤結(jié)果錄入完畢后,就可以生成盤點盈虧表,生成的盤點盈虧表可以查詢或打印輸出。
(6)、第六步:盤點記賬。盤點記賬式對整個盤點的確認的過程,這里是針對商品有盤盈和盤虧的商品進行記賬。
2、期末盤點的程序。
(1)、先將全公司員工作分組;。
(2)、由一人先去清點所負責區(qū)域的商品。將清點結(jié)果填入各商品盤存單之上;。
(3)、由第二人復點,填入盤存單的下半部分;。
(4)、由第三個人核對,檢查前兩個人的記錄是否相同而且正確;。
(5)、將盤存單交給會計部門,合計商品庫存總量;。
(6)、等所有盤點結(jié)束后,再與計算機或賬冊資料進行對照。
3、差異因素分析。
貨倉管理人員運用分析工具,結(jié)合如下兩個指標:
(1)、盤點數(shù)量誤差=實際庫存數(shù)-賬面庫存數(shù)。
盤點誤差率=盤點數(shù)量誤差/實際庫存數(shù)量。
(2)、盤點品種誤差率=盤點誤差品種數(shù)/盤點實際品種數(shù)。
對盤點的結(jié)果進行分析,找出差異原因。
4、盤點盈虧的處理。
管理員通過盤點盈虧表和價格增減表的形式將數(shù)量的盈虧和價格的增減情況調(diào)整過來。使得賬面存量和實物存量一致。同時要追究相關(guān)人員的責任,獎罰分明。
四、出庫作業(yè)。
1、核對出庫憑證。
倉庫的業(yè)務會計接到商品的出庫憑證時,要審核出庫憑證的合法性和真實性;核對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等有無錯誤;核對收貨單位名稱、目的地、銀行帳號等是否齊全和準確。發(fā)現(xiàn)問題要及時弄清,防止差錯。
2、備貨。
保管員按照出庫憑證,會同搬運人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來,運到待發(fā)貨整理區(qū)。在揀取的過程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。
3、復核。
專職的復核人員根據(jù)“動碰復核”的原則,對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等仔細地進行復驗,和差無誤后,由復核人員在出庫憑證上簽字。
4、包裝。
裝箱人員打印裝箱單,簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi),封箱。
5、清點交接。
發(fā)貨人員向收貨人或承運人按單逐件交接清楚,分清責任,在得到接貨人員認可后,在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章,同時給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場清理以及賬務處理工作。
發(fā)貨業(yè)務員在出庫憑證上填寫“實發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項內(nèi)容,并簽名,
然后將出庫憑證中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料,及時送交貨主單位;根據(jù)留存的一聯(lián)出庫憑證登記商品保管明細賬。同時信息錄入員應及時將出庫信息輸入管理系統(tǒng),系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù)。
倉儲管理實務實訓報告篇十
前言:經(jīng)過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基矗通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高應用知識的能力。為了了解第三方物流的主要設備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業(yè)流程,并對其進行分析,結(jié)合所學的知識,提出改進意見。學校組織了一次實習。
a、為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;。
b、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;。
f、適應課程教學和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;。
g、為了更好的適應物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。
二、主體。
1)、實習單位概要:
天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲服務、貨物運輸、配送、報關(guān)、報檢等業(yè)務為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設有大連泰達阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設有上海、寧波、太倉、無錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直達的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點很受客戶的青睞。
現(xiàn)具體介紹我在天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務部、關(guān)務部、倉儲部和運輸部四大部門組成。
以下是對四大部門進行介紹:
1.客戶服務部。
客戶服務部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務??梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關(guān)于報關(guān)報檢所需要的單證,并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報關(guān)、報檢所需資料交給關(guān)務部的相關(guān)人員。
2.關(guān)務部。
關(guān)務分為網(wǎng)上報關(guān)和現(xiàn)場報關(guān)兩部分。關(guān)務部人員主要是整理報關(guān)報檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務。此外,還負責制作送貨單轉(zhuǎn)交給倉儲部門。
3.倉儲部門。
倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng)。
4.運輸部門。
運輸部門主要是負責調(diào)度司機車輛進行送貨。
以上介紹的四個部門中,關(guān)務部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務部門來展開的。客服部是公司和客戶的橋梁,客戶的投訴、建議或咨詢都是通過客服部來反饋倉庫現(xiàn)場的。
2)、功能介紹:
松江事務所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國際國內(nèi)經(jīng)營資格,道路運輸資格,代理報關(guān)資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業(yè)人員隊伍也相當強大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗或物流專業(yè)知識和技能。
(1)硬件:
倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現(xiàn)門到門服務。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。
倉儲管理實務實訓報告篇十一
會計學是一門實踐性很強的學科。經(jīng)過高中三年和大一下半年的專業(yè)學習,在掌握一定會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結(jié)合,我于xx年7月24日至7月30日在常州財富農(nóng)機車輛配件有限公司進行了為期一周的實習。實踐是教學的重要組成部分,也是實踐教學的主要方式。在這短短的一周里,經(jīng)過我個人的實踐和努力學習,在前輩的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構(gòu)有了一定的了解,對公司的財務管理和內(nèi)部制度有了初步的了解。在財務部實習期間,我在和其他會計交談的過程中,學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過這次實踐,我對會計實務有了一個了解,為以后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這次實習給我提供了一個難得的深入社會,體驗生活的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解自己在社會中生存應該具備的各種能力。利用這個難得的機會,我努力工作,對自己提出嚴格的要求,虛心向財務人員求教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī),利用業(yè)余時間認真學習了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而認識到自己以后應該多學些什么,增強了自己的緊迫感,為真正步入社會,發(fā)揮自己的才能,走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更加豐富的知識。
剛開始去財富農(nóng)機車輛配件有限公司的時候,心情充滿了興奮、激動、期待和喜悅。我相信只要我好好學習,好好把握,做好每一件事,我的實習一定會取得成功。但后來,很多事情看似簡單,做好卻不容易。通過實踐,我有一種很深的感覺,一周的實習期很短,但卻讓我懂得了很多。不僅有很好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道做什么,怎么做,按照規(guī)定的程序完成任務。同時對會計也有實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說,失控強,失控弱,失控亂。企業(yè)管理就像清澈的湖水,管理規(guī)范就像長長的堤防。只有從大堤轉(zhuǎn)水,才能有福。如果大堤本身千瘡百孔,水就會沖出大堤,成為罪魁禍首。軍隊的無能就是自敗,企業(yè)的不規(guī)范就是自亂。
在實習期間,我參加了月底的財務會計,認真學習了正確規(guī)范的會計程序,真正從課本走向了現(xiàn)實,從抽象的理論回到了豐富多彩的現(xiàn)實生活,認真了解了財務會計的整個過程和會計的每個環(huán)節(jié),仔細觀察了一些會計人員的整個審計和會計過程,掌握了一些會計事務的適用性和范圍。跟隨財務人員核實會計事實。真正了解和熟悉我國的公訴程序和法院的作用和職能,同時配合公司財務人員做好賬簿的調(diào)查記錄和日記賬記錄,做好賬簿的裝訂和歸檔工作。經(jīng)過一周的實踐,我客觀上對自己在學校所學有了一個感性認識,使我充分理解了理論與實踐的關(guān)系。
我實習的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(公司業(yè)務),其他一般知識包括采購業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務公司業(yè)務(主要指票據(jù)業(yè)務)的會計部門主要分為記賬、審核、出納三個步驟。這里的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,第一步是檢查出票人的印鑒是否與銀行預留的印鑒一致。方法是用電腦或人工檢查;然后看大寫和小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否變更,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,有無背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字中的金額到了元就是整體,到了分就不能記錄了。對于現(xiàn)金支票,會計核對后記賬,然后傳送給會計復核員。會計確認無誤后,傳送給收銀員,收銀員在現(xiàn)金支付章上蓋章,收款人可以到收銀處領(lǐng)取現(xiàn)金(收銀員和收款人口頭核對后)。
公司一個時期的經(jīng)營活動最終以財務報表的形式表現(xiàn)出來,在編制報表的過程中有很多細節(jié)需要注意。比如編制資產(chǎn)負債表時,一般項目不需要處理賬戶數(shù)據(jù),直接根據(jù)總賬賬戶的余額填列。但有些項目需要對幾個相關(guān)的賬戶數(shù)據(jù)進行分析組合,形成相應的報表項目,如“貨幣資金”、“存貨”、“未分配利潤”。有些需要根據(jù)明細科目的余額填列。比如“應付賬款”項目,就要根據(jù)“應付賬款”和“預付賬款”兩個子科目的期末貸方余額合計填列。等等。同樣,在編制現(xiàn)金流量表時,現(xiàn)金及其等價物是編制現(xiàn)金流量表的基礎(chǔ)。
還聯(lián)系了增值稅發(fā)票,和一起去實習的同學負責一定金額的開票。一開始,我們什么都不知道。雖然我們對增值稅發(fā)票有一定的理論知識,但從未付諸實踐。于是我們抓住這個機會,試著請教我們的師傅。他們還耐心的教我們怎么開發(fā)票,怎么管理發(fā)票。至少有一次,會計電算化沒有白學。但是增值稅發(fā)票有很多需要注意的地方,需要認真研究。
實習一周,受益匪淺。具體實踐經(jīng)驗如下:。
1,就是要有堅定的信念。不管你去哪家公司,一開始都不會馬上給我們實習生工作,但是我們一般會先給他們看。短時間需要幾天,長時間需要幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓他們后悔。
2.認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣我們才能輕松地工作。
3.學會如何與人相處和溝通。這樣才能有良好的人際關(guān)系。輕松工作。禮貌、謙虛、寬容、關(guān)心、幫助和理解同事。
4.學會認真工作。以前下課在學校和同學一起玩,笑得很大聲。在這里,你不能這樣做,因為你不能在工作中粗心大意,否則會出錯,給公司帶來損失。因此,我意識到我永遠也學不會像這里的同事那樣認真、認真、努力地工作。
5.多聽,多看,多思考,多做事,少說話。在公司工作后,知道自己是否勝任工作的關(guān)鍵是看自己對工作的態(tài)度。剛來這個崗位工作,完全不知道該怎么辦。剛開始覺得頭疼,但是看別人怎么做,聽別人怎么說,多想想自己該怎么做。然后短短幾天就對自己的工作有了系統(tǒng)的了解,可以慢慢完成相關(guān)工作。光用嘴說還不夠。所以無論以后做什么都要端正態(tài)度。
6.學會虛心,因為虛心求教才能真正學到東西,虛心求教才能快速進步。
總的來說,實習期間,雖然很辛苦,但是在這份辛苦的工作中,我學到了很多,受到了很大的啟發(fā)。我明白我以后的工作會有很多新的東西,會給我?guī)硇碌慕?jīng)歷,新的體驗。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會收獲更多,啟發(fā)更多。
在學校學到的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論實際情況如何變化,掌握最基本的知識就能做出每一個改變?,F(xiàn)在很多學生覺得自己不能運用課堂上學到的知識,感到很失落。但是,我覺得他們沒有書本知識是應付不了日新月異的社會的。經(jīng)過這樣的練習,雖然時間很短。但是我學到的東西是我在學校一個學期都無法理解的。比如如何與同事相處,我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的大問題,所以我在實習期間有意觀察了前輩們與同事和上級的相處情況,也虛心求教,讓為期一周的實習更有意義。
倉儲管理實務實訓報告篇十二
導游的實習工作告訴大家,團隊的精髓是共同進步,只有相互合作,團隊才會成為一個強有力的集體?,F(xiàn)在,就讓我們試著寫一下導游的實習報告吧。你是否在找正準備撰寫“導游實務實習報告最新”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
導游即引導游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)突發(fā)事件的人。下面是小編精心收集的實習心得,希望能對你有所幫助。
當自己拿到導游證的時候,心情是非常的興奮,終于有機會可以自己帶團了。在學校聯(lián)絡的廣州假日通旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓,跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次,一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團,那里的老導游對新導游的培訓很看重,而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團的注意事項,如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團,熟悉路線后,旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯,所以就很認真很仔細的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導游。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導游旗,帶上自己的導游證,穿著旅行社的導游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機了,并講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個導游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導游最主要的還是要有一顆強烈的責任心,帶團是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強烈的責任心,要對游客負責,對工作負責,對自己負責。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責的一種回報。
在自己帶團的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學的東西,真的很難運用到實際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導游,游客們的要求是要我們導游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
在帶團的過程中,隨時都會遇到一些突發(fā)事件,誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情,而且還要面對游客的不滿與埋怨,處理人際關(guān)系更是我們導游的家常便飯。所以作為一名導游心理素質(zhì)真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團,都能讓我變得更加堅強,處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什么狀況,作為導游,時刻都要沖在最前面,時刻要保護好游客們的利益。
實訓目的:通過實訓環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強對專業(yè)知識的了解,達到學以致用的目的。
實訓內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分,一部分是要考導游證的同學,一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導游詞,并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導游詞除結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
1、一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導游詞中,恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變?yōu)橛猩?,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?!墩f話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。
導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,"三百六十行,行行出狀元",現(xiàn)在看來是遠遠不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕"認真"二字,無論什么事,也無論大小,只有"認真"了,才能敢于"負責"。除了"認真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是"待到用時方恨少"實習的時候我深有體會。平時要是"拳不離手曲不離口",到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。
導游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
另外,多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。
這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。
在實習中,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導游。
已經(jīng)將近一個月了,我對工作環(huán)境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
一個月了,給我最多的就是經(jīng)驗與快樂。雖然很不容易,但是,我更加確定這次實習是我人生旅途中寶貴的財富。
當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務。要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
要有自信。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。實踐讓我認識到,做導游的學問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學的來,像如何安排路線,如何應對突發(fā)事件,如何與游客進行溝通等等,所以,要當好一個導游的確很不容易,而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
這次的實習真的是一個很好的鍛煉機會,它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實習的卻讓我成長了不少。
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我真正做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間也就是這個暑期,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。
我們都知道我們的人生不可能是一帆風順的,它總是要經(jīng)歷一些風雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實習帶團中我們都面對著不同的挑戰(zhàn),難的容易的都有;這也就是我們?nèi)松囊环N考驗了,只有經(jīng)歷了才會明白,才會長大。時間不長,我會珍惜這次機會好好提升自己。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。
在導游崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合導游崗位工作的實際情況,認真學習的導游崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。在導游崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在導游崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對導游崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)導游崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成導游崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學校門跨入到導游崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對導游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對導游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭"沒有最好只有更好"。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
倉儲管理實務實訓報告篇十三
金融實務報告二這是暑假前的又一次短期實習!這次實習的主要內(nèi)容是金融軟件培訓。實習的主要任務是掌握用友erp-u8財務軟件的理論學習和實際操作應用,完成日常實習日記和實習報告。實習的主要地點是經(jīng)濟管理學院的機房,實習時間為7月12日至8月6日。我們的領(lǐng)導老師是xx老師和xx老師。通過xx、xx等老師的理論講解和實際操作,我們完成了為期四周的實習。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和業(yè)務多樣化、復雜化的加劇,會計人員對企業(yè)實際需求的要求也越來越高。傳統(tǒng)的手工核算費時費力,容易出錯,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。因此,隨著信息技術(shù)的空前發(fā)展,傳統(tǒng)的會計手工操作已經(jīng)逐漸被計算機所取代。計算機操作是會計電算化,主要是用電子計算機代替手工記賬、記賬、報賬,以及代替我們手工完成的會計信息處理、分析、判斷的一部分過程。是財務會計、財務管理和會計電算化理論學習中的實踐環(huán)節(jié),也是我們財務管理專業(yè)和財務會計專業(yè)學習和提高運用計算機處理會計流程能力的重要組成部分。通過實踐課程的學習,基本掌握企業(yè)實際會計流程、會計電算化的基本原理、財務軟件的主要功能和使用方法,能夠運用財務軟件對企業(yè)業(yè)務進行會計處理。通過對電算化的學習,明年畢業(yè)后可以為會計工作打下一定的基礎(chǔ)。
(一)用友財務軟件系統(tǒng)管理。
財務軟件系統(tǒng)管理這一部分主要研究系統(tǒng)管理的相關(guān)概念、功能和基本設置。系統(tǒng)管理是用友財務軟件(erp-u8)管理系統(tǒng)的一個非常特殊的組成部分。其主要功能是對軟件管理系統(tǒng)的各個產(chǎn)品進行統(tǒng)一的運營管理和數(shù)據(jù)維護,包括賬套管理、年度賬戶管理、運營商和權(quán)限集中管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和運營安全等。
(二)用友財務軟件總賬管理。
通過實驗,掌握了概念、功能、與其他系統(tǒng)的關(guān)系、設置控制系數(shù)、設置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、輸入期初余額等??傎~管理系統(tǒng)是財務和企業(yè)管理軟件的核心系統(tǒng),適用于各行業(yè)的核算和管理??傎~管理的主要功能有:初始設置、憑證管理、出納管理、賬簿管理、輔助核算管理、月末處理??傎~管理系統(tǒng)的重要地位不容忽視。其他管理如工資管理、固定資產(chǎn)、應收應付、資金管理、成本管理、庫存管理等。都是圍繞總賬管理來運作的??傎~管理系統(tǒng)最后一步是期末處理,主要包括銀行對賬、自動轉(zhuǎn)賬、對賬、月末處理、年末處理。人工賬戶不多,但業(yè)務類型復雜,時間短。在計算機操作下,許多最終處理具有規(guī)律性,既減輕了會計人員的工作量,又加強了財務會計的規(guī)范化。
(三)用友財務軟件ufo報表管理。
主要學習內(nèi)容是ufo報告系統(tǒng)概述,了解ufo報告與其他系統(tǒng)的主要關(guān)系,業(yè)務處理流程等。用友erp-u8軟件ufo報表管理系統(tǒng)是一個報表事務處理的工具。他與用友會計等系統(tǒng)有完善的接口,具有方便的自定義報表功能和數(shù)據(jù)處理功能,內(nèi)置了很多行業(yè)常用的會計報表;該系統(tǒng)可以獨立運行,處理日常辦公事務。格式定義、公式定義、報表模板、報表數(shù)據(jù)處理、表頁管理、報表輸出和圖表功能是ufo報表管理的主要操作處理內(nèi)容。
倉儲管理實務實訓報告篇十四
從12月15日到28日,為期兩周。
2、實習地點。
(1)江西xxx有限公司。
(2)江西省xxx公司。
3、實習內(nèi)容。
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展歷史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)目前的管理狀況,企業(yè)的發(fā)展目標和前景。)。
(2)了解企業(yè)的管理方法和手段,企業(yè)的財務管理理念和財務管理政策。
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)流程和供應流程。
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場。
4、實習人數(shù)。
(1)xx財務管理專業(yè)四個班133名學生。
(2)實習指導老師兩次異地實習分別由兩位老師帶領(lǐng)。
5、實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求,為了便于管理,將財務管理四個班分兩批到實習單位實習。在企業(yè)相關(guān)人員的領(lǐng)導和指導下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,企業(yè)的管理人員會以坐講的形式向?qū)嵙晫W生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和企業(yè)發(fā)展概況等相關(guān)知識。
6、實習結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
收到133份學生實習報告,收到1064份學生實習日記。
1、實習表現(xiàn)。
總的來說,學生能夠嚴格按照實習的基本要求保質(zhì)保量地完成所有任務,實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,得到了實習單位的良好評價。在練習的過程中,大部分學生積極參與練習的每一個過程,同時認真完成練習日記,寫練習報告。通過參觀生產(chǎn)車間,可以間接了解企業(yè)的經(jīng)營過程,學習實踐知識,進一步加深對理論知識的理解,從而提高理論知識和實踐知識。
在實習過程中,輔導員在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起著重要作用。
(1)實習開始時,教師深入學生和實習單位,明確實習大綱和實習計劃,明確實習目的和要求。
(2)在實踐過程中,幫助學生學會具體分析和解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐。
(3)實習結(jié)束后,教師查看學生實習日記,掌握實習情況,督促學生認真完成實習報告,做好學生實習成績的檢查和評價工作。
2、實習效果。
理論與實踐的結(jié)合得到了很好的實現(xiàn),理論與實踐的知識得到了提高,學校教學的實踐任務圓滿完成。也為以后的就業(yè)和工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
1、加大教學改革力度。
通過實踐,我們了解到,在學校學到的知識總量一方面很少,另一方面又與實踐脫節(jié)。因此,我們必須改變傳統(tǒng)的教學方法和觀念,以社會需求為導向,及時更新教學內(nèi)容,努力實現(xiàn)理論與實踐的最大銜接。
2、增加實踐環(huán)節(jié)。
常見的一個問題是,學生認為本次實習沒有深入的專業(yè)知識,沒有真正參與社會實踐,因此增加社會實踐環(huán)節(jié)是實現(xiàn)財務管理行業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑。建議學校將專業(yè)社會實踐納入教學計劃。
這次實習要注意的是美國金融危機的巨大影響。銳鋒生化公司和cnnc銅業(yè)都不同程度地受到了美國金融危機的影響,對銅業(yè)的影響更為嚴重。銅價的持續(xù)大幅下跌引起了人們的恐慌。由此,我們深深明白了一些道理!
1、機遇和挑戰(zhàn)并存。
任何經(jīng)濟和市場的收縮,都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。與其說是挑戰(zhàn),不如說是機遇。面對危機,勇敢面對,用智慧化解,然后抓住機會,活得更健康。一個企業(yè)必須經(jīng)得起挑戰(zhàn),化挑戰(zhàn)為機遇,在市場上立于不敗之地。
2、注重實踐。
雖然只參加了短短兩周的實習,但是學到了很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。做財務管理工作,光學習書本上的知識是遠遠不夠的,工作經(jīng)驗極其重要。實際工作中的各種問題都不是書本能解決的。它需要靈活的應用能力,將學到的知識應用到實踐中??梢哉f,學而不練是非常狹隘的,不利于理財。所以學生要注意練習。
3、設定目標。
實習前,我沒有意識到設定自己的目標有多重要。實習期間,我們見證了金融危機對企業(yè)的沖擊。這不得不引起我們的深思。目前我們在大學可以說是無憂無慮,因為我們不像大四學生那樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習,我們明確了自己的目標,我們對這個目標充滿熱情,充滿活力,不懈奮斗!
4、成為一名合格的財務經(jīng)理。
做財務經(jīng)理不僅需要專業(yè)知識,還需要特別的耐心和細心。在實習期間,我們了解到財務經(jīng)理整天坐在辦公室里,重復做同樣的工作,這需要耐心。財務管理雖然也有很多類似的重復性任務,但是不能容忍一點點的粗心大意,因為一個小小的失誤也能造成很大的財務損失。因此,需要特別小心。也許財務管理和其他工作相比會比較枯燥,但是如果你把這份工作做好了,你會發(fā)現(xiàn)其實挺有意思的。就像實習單位財務總監(jiān)說的,“我做財務工作十年了,雖然很枯燥,但還是喜歡?!?。雖然目前沒有專業(yè)知識和能力,但是可以把自己培養(yǎng)成一個耐心細致的人,為以后的工作做準備。
實習是每一個大學畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,開闊視野,增長見識,為我們將來進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習是將所學的理論知識應用于實踐的嘗試。
衷心感謝學校和實習單位給我們這次實習機會。
倉儲管理實務實訓報告篇十五
為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自身的專業(yè)技能及就業(yè)本事。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習,主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港,然后經(jīng)過物流運輸深圳,另外,參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,供給葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務并簽訂長期合作合同。
同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的本事。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不一樣當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找期望,最終在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出學校,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在之后的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠經(jīng)過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團能夠經(jīng)過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務談判等等可是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因為我不明白該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎樣有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但之后好點,經(jīng)過電話,網(wǎng)絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。
在公司最終的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司異常重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)進取,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務如果拓展市場等,有了更深層次的認識,。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將進取開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,所以在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),所以必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自我,避免眼高手低,增加實際動手本事,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,工作總結(jié),認識自身不足。經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識并且必須具有很強的動手操作本事,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,所以必須加強各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三,要有很強的動手本事,實踐本事很重要。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,并且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東也說過,要明白梨子的味道,就應當去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自我,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
經(jīng)過本次實習,使我收益非淺。基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價,信用證及tt,dt等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也明白了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
倉儲管理實務實訓報告篇十六
作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領(lǐng)導及老師對我們09級國貿(mào)同學的關(guān)心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習活動。
這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,并積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,實習報告《國貿(mào)實務實習報告》。另外,通過切身與國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發(fā),若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實習中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗。
雖然有的`同學對此次實習過程當中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學細心的同學來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關(guān)于此次實習的心得體會。
二、實習心得體會。
在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。
(1)進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)。
這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才,最基礎(chǔ)、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實務的相關(guān)知識的同時,更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時我們就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關(guān)法律的知識等。只有當我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿(mào)活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護自己的合法權(quán)益。
在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實務的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機智地運用各種法律和貿(mào)易術(shù)語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
倉儲管理實務實訓報告篇十七
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務。
當我來到福州永昌商行號倉庫,領(lǐng)導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學習計劃。一周倉庫管理系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周倉庫管理系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周場所管理系統(tǒng)學習。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導考慮的周全,同時也感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領(lǐng)導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。
第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。
有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學習的困難就小多了。第三周跟著俞老師學習倉庫管理系統(tǒng)出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗,在出庫方面學到了許多知識,對倉庫管理系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I(lǐng)導對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結(jié),把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領(lǐng)導讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。
第四周領(lǐng)導安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。第五周考核的時候領(lǐng)導總結(jié)說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因。
第五、六周我跟這張老師學習場所管理,這是一個全新的知識,我更加認真的學習,因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強化學習,總結(jié)學習的心得。隨著慢慢的學習場所管理系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。