心得體會可以是對一個項目、一次經(jīng)歷、一本書籍或一段時間的總結(jié)，通過總結(jié)我們可以把握經(jīng)驗和教訓。寫心得體會需要注意語言的準確性和表達的清晰度，避免模糊和含糊不清的表述。寫心得體會需要一定的時間和精力，但通過總結(jié)和梳理思路，能夠獲得更大的收獲。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇一
這是我邁入大學校園的第一個暑假，一年的法律專業(yè)的`學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門，但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習，在近一個月的實踐過程中，讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術(shù)理論體現(xiàn)和驗證，更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門，就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐活動，感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣，畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進法院實習后，我虛心地向法官們學習，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會經(jīng)驗，這是在學校和課本上學不到的，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程；通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務(wù)操作。通過實習，讓我了解了本專業(yè)在實際中的應(yīng)用，將理論用于實踐中，這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學習和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解，第一次走進高墻之內(nèi)，僅僅一道鐵欄之隔，卻是兩個不同的世界，看著他們眺望遠方的眼神，那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個學習的好方法，莊嚴的國徽下，現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴肅，因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案，而當事人也基本上是第一次參與庭審，有時雙方會激烈的爭吵，這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面，安撫當事人。
我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強的學科，它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有獨立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財富的同時，缺乏經(jīng)驗與理性是我們的致命弱點，我們有時對于案件的庭審容易受到外界的干擾，有時過于感性和頭腦發(fā)熱，甚至會因為當事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時時都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責任，也是我們永遠的精神目標和價值追求！
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子，每天都是家長里短的。而且人少案子多，可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實干精神，他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義，有些人一輩子也就進這么一次法院，我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的，是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間，我能主動配合實習部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認真收集和整理有關(guān)資料，作好實習日記。在這兩個星期的實習過程中，我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對促進今后專業(yè)課程的學習起了一個很大的作用。然而，由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始，許多專業(yè)知識還沒有學到，但我相信，在今后的學習過程中，在老師的指導下，這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書，學好一些實實在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇二
短短一個星期的工作過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我.在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:。
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務(wù)進行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了知識的真正價值.對我以后學習計算機奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應(yīng)細心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗，充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己的手中.主動向同事請教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W習與工作等,通過這些同事就更愿意指導我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動正常,2短,非致命錯誤等.計算機藍屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計算機死機的原因:1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,包括病毒所致.2、主板的零部損壞.3、顯卡接觸不良等.主動是讓你學到更好的知識.
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情.對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是，售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實踐,學到了很多在學校學不到的東西.因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學的東西自然就不一樣.要學會從實踐中學習,學習中實踐.在實踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學校無法感受到的知識和經(jīng)驗。
在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習場所,而學生的天職就是學習。每個學生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場所,在社會,每個人都要學會去競爭,在競爭中不斷取長補短,學習別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人.
營業(yè)員社會實踐心得體會篇三
實踐，走進社會，人們說，對青少年大學生的關(guān)注是社會的職責，受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的職責又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理，用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能。但是自從走進了大學，就業(yè)問題就一向圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。透過這段時刻的實習，學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的不一樣，接觸的人與事的不一樣，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在公司，我的職務(wù)是銷售助理，工作是整理合同、統(tǒng)計銷售狀況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等，雖然與所學的專業(yè)關(guān)聯(lián)不大，但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學習實驗中更加的仔細謹慎。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了，但在公司，尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字必須得檢查仔細，數(shù)字絕對不能夠錯。一旦錯了，這不象在學校里老師打個叉然后改過來就能夠了，在企業(yè)出錯是要付職責的，這關(guān)聯(lián)著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進則退”，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時時持續(xù)競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就正因這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但那里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，因此必須要個性留意謹慎。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又就應(yīng)做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到，就應(yīng)想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才，經(jīng)濟的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學。滿腹經(jīng)綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求我們在學習和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
三個星期的實習生活暴露出了我的缺點，但也給了我改正的機會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學畢業(yè)生的實習經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實習機會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點：一是要備足糧草，嚴陣以待。大學生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準備和實力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，發(fā)奮提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇四
今年的寒假是我進入大學的第一個寒假，所以我很期待，其實我們早就迫切的等著這個寒假的到來，大學的假期與以往我們高中的假期有些不同，因為進了大學就相當我們初步邁進了理智的大門，稚嫩的我們成長了一點，成熟了一點，做事情也穩(wěn)重了一點，所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味，而是計劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實而富有意義，比如參加一些社會實踐活動。
這個寒假我就去參加了手機銷售這個社會實踐活動，參加這次社會實踐活動來源于一次很偶然的機會，因為每一個行業(yè)需要的都是有經(jīng)驗者，而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經(jīng)驗，而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作，按照這個道理來說我是不可能被雇傭的，然而因為是寒假又接近過年，很多在外打工的人員都回家過年去了，而我卻想趁這個機會找份兼職來鍛煉鍛煉自己，碰巧我有一位叔叔在國美從事手機銷售工作，擔任主管，說因為有員工回家過年，而接近過年時生意最忙，店面人手缺少，問我是否愿意去試試，我當然樂此不疲，因為我終于可以抓住這次機會來鍛煉一下自己了，于是從21號到30號，我進行了為期不長的10天銷售手機的工作，銷售手機開始我要了解有關(guān)手機的一些性能，于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機的相關(guān)資料，21號我便開始進行我人生第一次銷售工作啦，我工作的時間是早上8：30到下午6：30，用為工作地點離我住的地方比較遠，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點，這個時間段坐公車去上班的人是最多的，所以每天我都是擠著上車去然后又擠著下車來，這對于平時愛睡懶覺并舒服慣得我來說，真的有點難以適應(yīng)，也嘗到了工作的艱辛，賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人，不管你今天遇到些什么不開心的事，都不能愁著臉，”上班的第一天主管就對我說，“要笑著這樣才會讓人覺得你這人較親近易交談，這樣才會有更多的人去買你的手機，”因為第一天上班，沒有什么經(jīng)驗，一天下來也沒賣出多少部手機，然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機，他xx年中學畢業(yè)后就出來開始從事手機銷售工作一直到現(xiàn)在，所以他銷售經(jīng)驗十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕，口才非常之棒。然而我平時在學校也參加一些社團活動，也善與人交談，但是當自己真的同外面的人交談時卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易，我想這就是校內(nèi)與校外的區(qū)別。在校內(nèi)接觸的人少，人際圈小，而校外接觸的人多，人際圈大，這樣比起來當然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學著我同事這般，雖然口才好不是學一天兩天就可以了的，但也有了一點點的進步。機雖然賣出去的個數(shù)也比不上我同事，但是與前幾天相比也稍有了些進步，我也為自己的進步而感到高興，因為終于達到了鍛煉自己的目的，雖然在銷售的過程中也會遇到一些難解決的事，比如有些顧客買手機后發(fā)現(xiàn)手機有點小問題，如果是碰到性情好的他會愿意和你協(xié)商，若是遇到不好的則會說出一些不中聽的話，或是要求找經(jīng)理來說理，不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時不論自己有多委屈，但是都不能表現(xiàn)出來，還是要笑著邊解釋邊道歉，對于賣家來說，顧客就是上帝??！
后來的幾天，慢慢的也就熟悉并習慣了這種工作生活，與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思，是不是真想買這部手機，然后再和他談?wù)剝r格，這樣一來10天工作一眨眼就過去了，這10天的工作雖然有點累，但是讓我覺得過得很充實，也學會了很有價值的東西，30號晚上6：30我也就結(jié)束了這短短的一次社會實踐工作。
二：每一分工作都需要經(jīng)驗，而且要善于別人溝通，因為別人都需要的是人才。
三：在工作中，我們可以慢慢的學到很多寶貴的東西，一些是從身邊的同事學到的，一些事從顧客身上學來的，這些知識有很多是我們在學校中學不到的，但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會，多做一些社會實踐工作，我們生活在一個快速發(fā)展的時代，社會競爭激烈，我們在學校中除了學習理論知識，還要把自己所學的知識運用到實際中去，參加社會實踐，在實踐中學習，在學習中實踐，在社會實踐中拓展自己的知識面，擴大社會的接觸面，增強自己在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便以后能夠真正的融入社會，能夠更加適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，不斷在實踐中，學習我們在學校中學不到的一些東西，不斷從各方面來武裝自己，使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會實踐是一個大學生學習生活的必須之旅。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇五
自1987年中國開辦移動通信業(yè)務(wù)以來，在社會各界的有力支持下，中國移動通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進步等各個方面均有了顯著進步?；仡欉^去，歷史記載了中國移動通信的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來，中國移動通信正闊步向世界一流電信運營商邁進。
至9月底，中國移動通信交換機總?cè)萘砍^6000萬戶，長途網(wǎng)和no.7信令網(wǎng)覆蓋28個省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個省，gsm網(wǎng)覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、多個縣市，24個省市實現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，gsm900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會城市加緊進行。
從90年代以來，中國移動通信用戶數(shù)年均增長率超過160%。至今年9月底，中國移動通信用戶已達到3405萬戶，市場占有率在90%以上，其中g(shù)sm用戶占全球gsm用戶總數(shù)的七分之一。
3.國際漫游。
目前，中國移動通信已與48個國家與地區(qū)的80家境外運營公司開通了國際漫游業(yè)務(wù)。
除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國移動通信還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、ip電話接入業(yè)務(wù)、信息點播、“神州行”預(yù)付費卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
目前已速成全球最先進的移動通信實時計費網(wǎng)，為用戶提供及時準確的話單;通過綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶實現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，方便了用戶查詢、咨詢、申告，貼近了與用戶的距離，大力發(fā)展社會代銷代辦點，方便用戶就近購買;與銀行等企業(yè)合作及通過網(wǎng)上交費，廣開交費窗口，方便了用戶;加強終端維修中心的建設(shè)，解決用戶修機難問題。
1.市場增長迅速，市場潛力大。
根據(jù)itu9月份報告，今年9月末全球移動電話用戶已超4億，中國移動電話用戶到19末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動用戶和市場發(fā)展情況，過去每次預(yù)測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展，這說明移動通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動通信業(yè)務(wù)增長之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動通信正確的經(jīng)營策略有關(guān);三是得益于社會各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費不但沒有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術(shù)進步有關(guān)，隨著技術(shù)的進步和全球移動電話用戶的增長，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。
然而目前我國移動電話用戶普及率僅為3%左右，要達到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。
2.高技術(shù)，低資費。
中國移動通信技術(shù)(無論是gsm/cdma還是第三代)實際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進技術(shù)的綜合反映，但從資費標準來看，我國采取的是低資費政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運營商組成)公布的資費來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費是全球最低的。從移動通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點相匹配的。
移動電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機價格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費已成為主流。
過去放開競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動通信和聯(lián)通公司在移動電話業(yè)務(wù)上展開面對面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競爭。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動通信業(yè)務(wù)增長率很高，政企分開后，政府加強了對移動通信的管理，實行許可證制度，且正在進一步走向規(guī)范化。
5.用戶消費意識成熟，對新業(yè)務(wù)需求旺盛。
過去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶對業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過去用戶注重業(yè)務(wù)，對資費不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶對資費比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶是查詢話費，用戶對話費開支更加理智，這是用戶消費意識逐漸成熟的一個重要標志。
作為國有獨資的集團公司，中國移動通信將按照國家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署，積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營，努力促進國民經(jīng)濟信息化，中國移動通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會和大眾服務(wù)。
為了切實抓好服務(wù)工作，中國移動通信將努力做到以下幾點：
1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，以適應(yīng)市場增長的步伐。
2.將不斷擴大漫游范圍，除了實現(xiàn)gsm相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前，中國移動通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動電本文來自文秘之音，查看話簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶如用多模手機可以進入衛(wèi)星移動網(wǎng)，同時還可享受不同制式的漫游。
3.中國移動通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4.以建設(shè)并完善計費系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。
5.認真研究市場需求，及時推出適合用戶所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開辦預(yù)付費業(yè)務(wù)外，還將積極開發(fā)中高速移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，做好gprs的試驗，滿足人們對移動高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
中國移動通信堅持國家以市場換技術(shù)的政策，積極采用國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中，大膽采用了國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。
中國移動通信將不斷跟蹤移動技術(shù)的發(fā)展，適時引人新技術(shù)，同時積極參加國際移動組織的活動(如gsmmou)，參與國際移動標準討論，積極開展與境內(nèi)外運營商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅持國家以市場換技術(shù)的政策。
隨著我國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動環(huán)境中提供internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動技術(shù)的主流。中國移動通信將積極開發(fā)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會需求。同時，積極參與第三代標準的制訂，力促標準的統(tǒng)一。
中國移動通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點和歸宿，力爭每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺階。中國移動通信將深入作好市場調(diào)查，了解用戶需求，針對不同層次、不同消費群體的需求，開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場，積極引導用戶消費。
面臨全新的環(huán)境。中國移動通信對發(fā)展前景充滿信心。因為企業(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍;多年來得到了廣大用戶的厚愛和各級政府及社會各界的大力支持;擁有一個覆蓋面廣有相當容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著政府監(jiān)督加強電信法律法規(guī)的出臺，電信市場發(fā)展將越來越規(guī)范。
中國移動通信集團公司有信心建成國際一流的移動通信運營商，也熱切期待社會各界對中國移動通信的大力支持。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇六
一、實踐目的。
似乎是從中學開始，假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會實踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加，但是我們卻賦予了它學分的價值，在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中，毫無疑問，強制力遠遠要有效于自制力，為了這門必修課,我們無疑要著手準備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認真，我們已經(jīng)是成年人，理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己，同時承擔一份自己力所能力的責任。社會實踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團，是因為我們能力有限，我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明，或者去調(diào)查個什么事情，取得多么宏偉的成績，那也是癡人說夢。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區(qū)，孩子們始終把大學當做多么遙遙無期的目標，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學夢是每個家庭的夢想，然而教育水平的不發(fā)達再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會的東西數(shù)不勝數(shù)，但是學習一些基本技巧，那會如虎添翼。我們在這十幾天中，能夠讓他們感受到關(guān)愛，能夠有所學有所長有所信心有所希望，那當我們在踏上回家的歸途時，可以問心無愧，給孩子們一個滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個完美的休止符，那便足矣。
本學期期末考試于7月9日結(jié)束，因為實踐活動小組成員家住距離有遠有近，有xx本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實踐時間定于7月10日開始。另外，雖然我們已滿18歲，但還是學生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟來源依舊是依靠父母，初定有兩個實踐地點：一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學團隊一起去xx.因為xx是xx本地，加之有本地同學，在語言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實踐地點，就是xx市鹿邑縣xx村，之前經(jīng)調(diào)查了解，xx村經(jīng)濟水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊伍一行13人，相對于其他實踐團隊人數(shù)，有2倍之余，一同乘長途汽車也不方便帶隊，因此我們決定分兩個小隊出發(fā)，第一個小隊于7月10日早晨到達目的地，負責活動正式開始前的前期準備，在當?shù)剡M行此次活動的宣傳，選定被幫助的學生，與當?shù)卮逦瘯⒄〉寐?lián)系，出示相關(guān)證明。有一個比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導學生的家中，但是也要考慮我們團隊女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊在到達時，經(jīng)過一天的奔波，熟悉了周圍的環(huán)境，同時找到了一家小的家庭旅社，所有安排準備就緒，只等與第二小隊會面。
7月11日早晨，第二小隊出發(fā)，經(jīng)過三個多小時的車程，在中午到達我們的實踐地點，13位成員碰面，為了保證教學質(zhì)量，我們決定以一對一輔導的教學方式，早上一起從旅社到xx村，然后各自到各自的學生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學生家中午休，繼續(xù)上課輔導，下午六點于固定地點集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯(lián)系13名學生的時候，便有很多家長聞訊主動上門找到了我們，請求為孩子輔導功課，孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導一天，而有的則上午去這家，下午跑到那家。
當然，關(guān)愛留守兒童，傳遞溫暖，并不是單純的輔導功課，我們也會將幾家孩子集合到一起，陪他們做游戲，玩得不亦樂乎。也會給他們講講高中、大學的故事，孩子，因為夢想，因為單純而偉大，至少，我們能盡可能的多幫助他們，樹立一些希冀，為著他們對大城市、大學、新生活的向往而去逐夢。
三、實踐結(jié)果。
這一次的支教活動，不論過程也好，結(jié)果也好，都超出了我們的想象，之前總是擔心，因為條件艱苦，會有成員經(jīng)受不住，打退堂鼓，或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象，但是后來發(fā)現(xiàn)，真的是杞人憂天了，我們每天早出晚歸，趕上幾天天氣不好，還要踩著各種泥濘，中午簡單的午休，大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會兒，但是誰都沒有說苦說累，仿佛看到了每個人在這次活動中的成長與磨礪。偶爾傍晚時分，大家一起出來散散步，吃一些當?shù)氐男〕蕴厣?，苦中作樂，笑的都是那么開心，忘卻了白天的辛苦，真的有一種說不出來的感覺，是感動，是欣慰，還是什么，我也說不清。
這次活動的意義，不止是對于我們個人的成長，當然還有我們幫助的那些孩子們，孩子的家長們不止一次的說起，這些輔導對于孩子們的效果，以及我們講的一些其他方面的東西，真的很有作用，臨走的那天，看到給他們的幫助，以及全村人的熱情與贊揚，我們也算是給這一次的活動，給我們自己，給孩子們，給那些爸爸媽媽爺爺奶奶，交上一份滿意的答卷。
同時，我們經(jīng)過每天微博的編寫，也得到了xx媒體的肯定與支持，學校領(lǐng)導的關(guān)注，宣傳作為華水學生的形象，也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童，傳遞愛心，分享感動，讓愛，在我們的身邊，經(jīng)由我們，蔓延。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇七
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學，如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時，或許更能體會到他們的心情吧。在這里，帶班的大都是在校大學生。他們年輕、富有活力和激情，當然還有自己獨特的教學方法和理念?？鬃又v“因材施教”，在這里，針對不同年齡的孩子，當然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學生來講，鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的，適當給予相應(yīng)的獎勵，做的不好的，則要給予鼓勵。批評是需要的，但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說，他們雖然還小，但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過，你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一起做個游戲，講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生，正是個性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期，因此一定要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識傳授給他們，同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來，收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛，還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導班負責人的話：一定要用心。只有這樣，才能獲得家長和學生的信任，只有這樣，我們的事業(yè)才會長久和發(fā)展。當然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業(yè)，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細節(jié)，才能將事情做好。因此說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時的要求，也是平時的工作、學習和生活中，想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類"，確實一個班里總會有幾個學習成績差點的，幾個學習成績優(yōu)秀的。當然，自己的親身體會也證明，老師喜歡學習好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由?？吹匠煽兒玫暮⒆尤〉煤贸煽儯覀儺斎粫吲d;但當你看到經(jīng)過自己的努力，那些成績差的小孩成績有了進步時，心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過，所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師，會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優(yōu)勢，也是我們應(yīng)該好利用和開發(fā)的資源。時間雖然不常，但學到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上，給我以啟迪和警醒。
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對于從未步入社會參與勞動的我們來說，就如同對牛彈琴。對于一直以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來，還理所應(yīng)當?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當我真正投身其中的時候，我還是體會到了賺錢的辛苦和不易，雖然這并不是多么費力的體力勞動，但每天按時的上下課，對懶散慣了的我來講，已經(jīng)是一個不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因為肩上的責任，每次都是咬咬牙，堅持了下來。最后，手里拿著自己辛辛苦苦賺來的紅包，心里既激動又感動，覺得自己好像瞬間就長大了，懂事了，可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前自己打算的花錢計劃，猶豫了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自己賺來的錢。哲學講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛，僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西，我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是大學生出去做份兼職，一來體會一下生活的艱辛，二來自己賺取一點零花錢，再者還可以積累一些工作經(jīng)驗，學到一些課本上我們學不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味，才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是責任，什么是擔當。所以從此以后，節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上，更應(yīng)該實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是對先輩的最好緬懷，也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財富。
人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學生的家長做好及時的溝通，當然跟管理者也需要及時的交流和討論教學中的困難和問題。因此，這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關(guān)系成為了一門學問很大的課程。首先，在與學生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向，有的孩子外向，有的調(diào)皮，有的內(nèi)斂。針對不同個性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人于千里之外，那樣誰都不會喜歡你。相反，親和力才是一個老師受歡迎的法寶。其次，在與學生家長的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和責任心讓他們放心。家長把孩子交給老師，那是對你的信任。同樣的，你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學習中的問題，一定要及時發(fā)現(xiàn)，及時溝通。當然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進孩子的成長。只有老師和家長的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂全面的成長。再次，是與管理者之間的交流。作為輔導中心的老師，首先要服從管理，聽從安排。當然這并不是說你不可以有自己的意見和建議。適當?shù)臅r機，你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對于平時教學中發(fā)現(xiàn)的問題，一定要及時的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變糟糕之前，解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是非常重要的一點。和諧的人際關(guān)系會讓你的工作更加輕松、更加簡單。俗話說，三人行，必有我?guī)?。在平時的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點和長處，善于學習別人的優(yōu)點和長處，這是一個人不斷成長和成熟的標志。在輔導中心的一個非常受歡迎的老師身上我也學到了很多。比如，上課時，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己，但起碼掌握一定的人際交往技巧，對于改善人際關(guān)系，構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財富，不論是在大學，還是以后步入社會，這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧，學會一定的方法，則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧，從而使我們的社會更加和諧。
在大學自己是學工程管理專業(yè)的，所以在這次實踐中得到的管理經(jīng)驗對自己專業(yè)學習有很大的作用。通過這次當老師的經(jīng)歷，我認為作為一個管理者，方法尤為重要。對學生的管理，你既不能像在學校那么嚴厲，又不能太過懶散。所以把握好一個度，顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。
作為當代青年和大學生，當然還是90后，如何成長如何成才?我認為第一步一定要學會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼，自己敢于面對生活的風雨和挑戰(zhàn)，這才是你真正步入社會所需要學會的第一步。一個人只有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好，何談抱負和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越，父母再有錢，如果你自身不夠優(yōu)秀，你也不是一個成功的人，不是一個會受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇八
人的一生似乎很短暫。對于學生來說，暑假年年有，但對我們而言，20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水，更是我們走進寧陜縣政府各個單位，參加寧陜縣大學生暑期見習的見證。
經(jīng)過兩個周的見習，我們每個人都發(fā)現(xiàn)了這個暑假特別的意義。短暫的暑期見習對于我們這些即將踏入社會的大學生很有教育指導意義，在見習期間，我們收獲了不少新的知識，受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流，我們對公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等，但是當我們真正的走進了這個傳說中的“衙門”，去近距離體驗，才見到了公務(wù)員這個群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個周的見習工作，我們親身參與了許多工作，也給了我們很深的感受。
嚴謹務(wù)實的政務(wù)工作。
在正式開始見習之前，我們統(tǒng)一參加了崗前培訓，從主講老師的介紹中，我們了解到了“辦文、辦事、辦會”的政務(wù)工作是多么的嚴謹，從公文的起草、審核到簽發(fā)，都有無數(shù)的步驟和細節(jié)保證著政府工作的嚴謹性；經(jīng)過一段時間的工作，實習的一個月里，我們也發(fā)現(xiàn)了他們對工作業(yè)務(wù)的熟練，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，而在和他們的交談中，不凡的談吐、親切的作風、嚴禁的態(tài)度、淵博的學問......無一不在影響著我們的見習生活，他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學問的瑣碎小事。
見習期間我們會參加政府部門的日常行政工作，包括公文處理、電話值班、資料整理等；之前總覺得收發(fā)文件、剪報這種事情誰都可以做，但是經(jīng)過實際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活，就拿下發(fā)文件這個工作來說，對于一些不是太急的文件，我們一般都是通過信件的方式傳達，不論是公文的裝訂要“三分天下”，還是名址的粘貼不能“四腳朝天”，亦或者是信件的封裝要“結(jié)實、美觀”，都體現(xiàn)了“小事中也蘊含著大技巧”的道理；經(jīng)過現(xiàn)在的實踐，認識到，我們只是能，不是會做事。看似平凡的小事中包括著很多細節(jié)，而這些細節(jié)決定了以后的成敗；也正是這些看似微不足道的微小進步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個月的見習，讓我們對政府的工作有了新的認識，也讓我們對自己、對大學生這個群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認識到見習的重要性。目前在很大程度上，我們的大學專業(yè)教育和社會上的職業(yè)是有很大的差距的，這就讓我們的`學習不可避免的脫離了職業(yè)的實際需要，很難形成準確的職業(yè)認識；多參加見習，能夠?qū)ξ覀冋J識職業(yè)內(nèi)容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助；同時，通過實習期間暴露的問題，來影響我們在校園的學習方式，學習更有針對性的專業(yè)知識，幫助我們打造更加務(wù)實的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習心態(tài)。作為還沒有完全走出大學這座“象牙塔”中的我們，很多時候都會有“眼高手低”的毛病，作為見習大學生，我們要擺正實習心態(tài)，要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學習、去成長。在實習過程中我們可能因為瑣碎小事而產(chǎn)生煩躁和失落，可能因毫無成就感而對自我否定，可能因為壓力較大而產(chǎn)生厭倦情緒，也可能因為自我否定而很快的放棄，但是在見習期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學問，只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學校和社會的距離。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，移提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
我們要將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。見習生活已經(jīng)過去兩個周了，但我們大家都希望時間能走慢點，我們想要學習的還有很多。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇九
xx實習這三個月來，經(jīng)歷了從營業(yè)廳到物流組等多個崗位的輪換實習。不但使理論知識與實操得以結(jié)合，還得到了、、公司架構(gòu)知識等多方面的培訓。特別是公司對我們這批新進員工的重視最是讓我欣喜不已。作為一個稍有銳氣的年輕人，怕的就是被扔到一個崗位上便不聞不問。而“大學生成長計劃”的實施與羅總所冠以的“黃埔一期”的稱呼，都讓我看到了努力的方向所在。
記得當時初進公司實習時，正是剛領(lǐng)完證后的了無牽掛。在旌陽分公司里得到了熱情的“萬哥”的接待，初做停留，便到了自己實習的第一站——營業(yè)廳。這是直面客戶的工作一線。而在經(jīng)歷數(shù)日的簡單培訓后便走上了工作前線，當時最怕的就是由于自己業(yè)務(wù)不熟而出現(xiàn)給客戶的解釋錯誤?！翱蛻羰遣粫涯銈儺斪餍聠T工的，你們在外面的一言一行都會被看作是我們德陽xx”，這句老員工的告誡讓我背上了壓力。從最初老是紅著臉把客戶向老員工那邊帶，到后來向客戶侃侃而談的業(yè)務(wù)知識，暗地里下的功夫也算不少。讓習慣了大學里慵懶生活節(jié)奏的自己吃了不少苦頭。
在營業(yè)廳中經(jīng)歷了從迎候、咨詢、繳費、關(guān)懷到業(yè)務(wù)臺的多崗位學習。中途外出的“存費送費”業(yè)務(wù)推廣的每日少則一兩千，多則上萬的“業(yè)績”更是讓我在汗水中看到了希望所在，感覺在這一次次小小的成功中累積了自信。在業(yè)務(wù)臺的實習中，從最先的面紅耳赤、手忙腳亂到后來的不慌不忙、井井有條。“開戶”、“銷戶”、“繳費”、“轉(zhuǎn)資費”、“存費送費”等一個個業(yè)務(wù)都慢慢熟練。當大學四年的舍友來德陽看我時，我已能端端正正地坐在前臺給客戶辦業(yè)務(wù)了，還親手給他辦了一個“省內(nèi)繳費”和“業(yè)務(wù)查詢”。心中的喜悅也顯于面上，讓旁邊不知情的同事連連提醒，“你老對這位客戶傻笑干什么?”。而我的表現(xiàn)也給舍友留下了深刻的印象，“服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)流暢”，咱泰山廳出來的人的確跟外面的合作營業(yè)廳不一樣。
在一個多月的營業(yè)廳實習之后，我又和其他兩位同事到了現(xiàn)在所實習的班組——物流中心，學習了物流組各個崗位的工作內(nèi)容、職責及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。終端進出庫管理，號源管理，卡品管理;boss系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的操作等等都慢慢熟知。特別是得以了解我們xx的定制終端“心機”，與它“網(wǎng)齡存費送手機”與“購心機送話費”等多種營銷手段。每周一進庫的“xx心機”從數(shù)量上到種類上都讓我咋舌。現(xiàn)行的優(yōu)惠銷售政策讓我也不禁心動，也像普通客戶那樣掏錢買了一款。
三個月的時間很短，讓我感受到自己還有很多知識與經(jīng)驗需要摸索與實踐;三個月的時間很長，讓我覺得在自我成長的同時，也“培植”起了自己的人脈關(guān)系。在德陽xx的實習中，積累了經(jīng)驗，也得到了鍛煉。使自己除在校所學的理論知識外還有了真正的實操經(jīng)驗。明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。在接下來的日子里，努力把自己身上不應(yīng)該繼續(xù)存在的“學生特質(zhì)”抹去，成為一個真正能為公司做貢獻的有用員工，這才是目標所在。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十
寒假是伴隨著寒風到來的，在近幾年來好像冬天變得越來越寒冷了。但即使在寒冷的風雪，阻擋不了我火熱的決心！
在來到xxx學院的第x個寒假，我決定利用從假期到過年的這段時間來積極的體驗一番社會實踐的體會，為我的大學生活中，注入更多社會的因素！
在經(jīng)歷了充分的尋找和準備后，我得到了在xxx餐廳的工作機會！隨著天氣變得寒冷，餐廳的生意也越發(fā)的火熱。在這樣急缺人手的情況下，老板沒有多做考慮就決定收下了我！這也算是我在工作中的第一個幸運！現(xiàn)在，我對這短時間來社會實踐的體會和心得記錄如下：
我所來到的這個餐廳領(lǐng)導人很好，因為知道我是學生的原因，在平常的工作中就經(jīng)常給我很多的照顧，也一直在鼓勵我。第一天開始的時候，我負責而已也只是非常簡單的打掃工作，從掃地拖地到洗碗刷牌子，幾乎只要是的清潔的工作我都做了個遍！盡管不是一個人包下了所有，但辛苦的拖地和洗盤子累的我也再彎不下腰來。
但其實，如今再仔細的想想，通過在那一天的工作，我不僅了解到了自己的體力狀況，還熟悉了餐廳各個地方，這給我?guī)淼氖斋@是非常寶貴的！此后，我也正式打開了x周來的社會實踐工作。
在工作中后，xxx餐廳的大家都會一起吃飯。一來二去的，我也和身邊的許多同事都混熟了。在他們中，有出來打工的，也有和我一樣是來社會實踐的。盡管我們來自五湖四海，但共同相聚在一起，并一起努力的完成xxx餐廳一天的工作運轉(zhuǎn)，讓我感到非常的奇妙。
后來，因為我是新人，所以大家在工作中也更加的照顧我。這樣一種奇特的集體關(guān)系，讓我感到了像家庭一樣的溫暖。
在我工作了xx天后，我已經(jīng)基本上熟悉了工作的要求，并且在工作中也做的越發(fā)順手了。甚至，有的時候我甚至忘記了自己是一名學生，反而覺得自己屬于一名工作者，一名在xxx餐廳的工作者！
但隨著春節(jié)一天天的靠近，我也感到了身邊的變化。餐廳的工作的人流量也慢慢的降了下來，身邊的同事們也開始準備回家過年了。甚至有些同事，在我走之前已經(jīng)出發(fā)了！
聽著他們在空閑時間談?wù)摰哪曦浐徒o父母帶什么禮物，再感受著自己這些天的工作，我也逐漸能感受到工作的辛苦、思念，以及對這些的忍耐。我的父母，過去一定也是有過這樣的經(jīng)歷，才能將我養(yǎng)育長大。在這次，我也會用自己的收獲去給他們帶去一份驚喜！
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十一
7月6日這天，是值得紀念的一天，因為我們班二十多位同學一起去到江津，開始了我們期待已久的暑期三下鄉(xiāng)之旅。
我們的首站是江津津西花園老年社區(qū)。之所以把這里定位第一站是因為我們認為現(xiàn)今社會最容易被忽視的就是老年人，特別是住在的社區(qū)和福利院的孤寡老人。一大早我們分隊的成員們便到達了目的地，開始了今天的主題活動，“宣傳環(huán)保知識，幫助社區(qū)做清潔”。
這里的老人十分和藹友善，在我們集體宣講環(huán)保常識的時候，也站到我們身邊，仔細聆聽，盡管有時候會聽不太清或是聽不太懂，但每一位老爺爺、老奶奶都十分配合，一聽我們是暑期三下鄉(xiāng)實踐的大學生們，就個個豎起大拇指夸獎我們是好孩子，大熱天還知道關(guān)心老人們，還來陪陪他們。
那一句句的稱贊使我在高興之余也深刻反省了自己作為一名大二學生對待社會實踐的態(tài)度。以前也有過類似的機會，但我總是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，走走形式，并沒有全身心投入到活動中去，沒有把它當做是一種責任，一項義務(wù)。但在今天，面對著這么多親切的面龐，我感受到了他們對生活的熱愛和對友情的珍惜。雖然年事已高，但他們那股努力融入這個社會的決心讓我不得不佩服。
在宣傳完環(huán)保知識后，我們還自發(fā)為社區(qū)打掃了清潔衛(wèi)生。其實這里挺干凈的，只有少許落葉和灰塵。在大家的齊心協(xié)力下，很快我們便完成了第一天的行程，并與社區(qū)的老人們合照留念。大家都覺得今天的活動十分充實又富有意義，很多同學還流下了不舍的眼淚。
我想，通過今天的實踐活動，不僅鍛煉了我們與老年人的溝通能力，增強了幫助弱勢群體的意識，更讓我們認識到這個社會需要像我們一樣的大學生，在專注學習的同時，更要關(guān)注社會的弱小勢力，用實際行動來表達自己的關(guān)心和愛心。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十二
今天我們進入了辦公室工作，體驗?zāi)切┺k公人員的艱辛。雖然這里的辦公條件比車間要好很多，我們終于享受到空調(diào)的清涼，也可以隨意的吃新鮮的葡萄，但是這里的工作一點也不輕松。雖然這個廠的規(guī)模不是太大，但是它一天運作下來的賬目還是非常復(fù)雜的，我們都不是會計系的學生，所以對著財務(wù)報表覺得一陣頭疼，當然，我們是剛來的，所以公司也沒有讓我們做涉及財務(wù)方面的事情。
我們被分配到的工作就是整理文件，并且將文件分門別類。別看我們有五個人，但是面對著像小山一樣的文件，我們的整理工作也顯得相當?shù)某粤?。好在?jīng)過昨天一天的磨練，沒有人表現(xiàn)出不耐煩，每個人都是認真的整理著文件。經(jīng)過一個上午的不懈努力，我們終于將厚厚的文件整理好了。見我們將工作一絲不茍的完成的很不錯，負責人很開心，于是讓我們接觸公司的生意上的工作，也就是讓我們在網(wǎng)上接受訂單。
我們一開始覺得（請你關(guān)注：）力不從心，因為不知道怎樣和顧客交流，但是負責人不停的給予我們鼓勵，于是我們便試著與顧客進行交流，也多虧了我們學習過閥門的知識，對產(chǎn)品有淺薄的了解，在向顧客介紹新產(chǎn)品的過程中也很順利。當我們學的知識已經(jīng)不能滿足顧客的提問時，我們便向其他的工作人員求救。他們也非常有耐心的指導我們，并且告訴我們一定要負責的回答顧客的每一個問題，接受他的每一個需求。
投入工作，虛心接受其他員工的教導，這讓我們都受益匪淺，負責人更是對我們贊不絕口。
我認為，作為當代中國的大學生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
在完成負責人交給我們的任務(wù)后，我們開始準備暑期社會實踐報告的材料。于是，我們與負責人溝通，商量著對經(jīng)理做一個簡單的采訪，他一口答應(yīng)了。不久，一位年輕的女士向我們走來，原來她就是公司的經(jīng)理，這么年輕便能夠謀的高職，我們對她都充滿了敬意。
我們本來以為公司的領(lǐng)導或多或少都會嚴肅，所以我們一開始問問題是都是小心翼翼的，生怕說錯了什么惹經(jīng)理不高興。沒想到，經(jīng)理是一個相當隨和的人，她微笑著讓我們不要緊張，并且承諾有問必答，我們便放松起來。訪談始終是在一個相當和諧相當輕松的氣氛下進行的，讓我們對這位經(jīng)理的好感又增了不少。
她向我們侃侃而談公司的創(chuàng)業(yè)史，并且是怎樣一步一步的走向成功的。一開始，這個公司在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到了不少的困難，有些甚至是我們無法想象的，但是他們得到了很多人的支持與鼓勵，在那段困難的時期，那些人的幫助給創(chuàng)業(yè)帶來了一絲曙光。公司的創(chuàng)業(yè)者一直都堅定著自己的信念，誓必要闖出一片天，后來他們終于如愿以償。公司在獲得成功之后，創(chuàng)業(yè)者們依然堅持一步一個腳印，穩(wěn)穩(wěn)的向前邁進。當然，公司有今天的成就，和全體員工的付出是分不開的，如果沒有他們的努力，公司是沒有辦法堅持到今天的。這個公司的成功有每位員工的血汗和期望，所以，它的輝煌似乎是不令人意外的。
現(xiàn)在很多的大學生開始走創(chuàng)業(yè)的道路，經(jīng)理的一番話讓我們對創(chuàng)業(yè)成功的不可或缺的因素有了新的認識，這讓我們收獲良多。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十三
近一個月的黨校學習，和近半個月的社會實踐，一晃而過，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用。這次的實踐是一帶二，就是帶兩個同學學習和參加晨讀。一帶二實踐拉近了和同學的距離，從而也讓自己在實踐中開拓視野，增長才干。這次實踐的機會讓我深入了解了這個集體，讓我有機會展現(xiàn)鍛煉自己，讓我相信了自己的能力，使我以后更有信心地投身于社會工作中。
這次實踐，我是帶同學去晨讀的工作。為了讓他們?nèi)⒓映孔x，我花了大量時間去聯(lián)系同學，得到了他們的響應(yīng)。我們?yōu)榱斯餐哪繕司墼谝黄?，去完成一項共同任?wù)的團隊，只有大家都做好，才能收到預(yù)期的效果。無論有多么艱苦，我仍會相信他們，我會很樂意和他們合作一次，而且我相信我們能做得更好！
全身心地投入自己選擇所要做的事，我覺得很對，這不是辛不辛苦，難不難做的問題，而是你自己尊不尊重自己的選擇，愿不愿意去做的問題，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)。
我想很多人都已習慣聽別人說，特別是覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng)，我也是其中一員，因為我覺得很多事都不值得我關(guān)注，所以除非迫不得已，我是不會主動回答。但這次實踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法！實踐過程中，我想我說的話不少，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動自己的積極性！
這次社會實踐使我領(lǐng)略到了理論與實踐的個中的樂趣。通過這次實踐，可以運用到一些所學的專業(yè)理論知識，可以用專業(yè)理論知識的角度來分析問題，使實踐過程中的事更容易掌握和理解同時也使自己所學的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高，緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平；通過這次實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，加深了對基本原理的理解和消化。在很大方面彌補自己作為學生只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想的不足。
社會實踐是學習和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎(chǔ)，為以后做好鋪墊，使自己在以后的道路上順順利利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰，丟棄在某個角落，有能力有自信才會更加充實的生活下去。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十四
夏日炎炎，酷暑難耐，知了聒噪，不經(jīng)意間大一的時光已悄然離去，此時正好通過社會實踐來檢驗一下自己這一年的所學，也來通過在酷熱條件下來磨礪自己的韌性，多接觸社會，發(fā)現(xiàn)自己的不足，為今后的學習改進做好鋪墊。
此次我在一家本地化工廠辦公樓進行社會實踐，借此機會了解一下民營企業(yè)員工生存狀態(tài)和民營企業(yè)第二代***人的生存狀態(tài)。
艱辛知人生，實踐長才華。進入實踐單位后，固然我的工作比較輕松，但是通過親身處在工作崗位上，才體會到了父母為柴米油鹽醬醋茶的艱辛付出，也深入體會到了父母常教導的腦力與體力勞動的區(qū)別。
通過與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天，我發(fā)現(xiàn)固然他們做著在他人眼里很體面的工作，但經(jīng)常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的爾虞我詐、實在不是很優(yōu)越的工資待遇等等，也讓他們感到很大的壓力，絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè)，比方為其他公司做賬，有些人乃至接了三、四家公司的賬目，如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子?？梢韵胂耄@些腦力勞動者為了生計尚且如此，那些體力勞動者呢？他們又忍耐了些甚么，我確信更多，我們沒法想象。到了這，想想在大學里面，很多同學肆意浪費父母的血汗錢，上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、吸煙、交女朋友盡干了些無聊的事情，浪費了寶貴的親春年華，太不應(yīng)當了，父母們多么希望你們把那些錢省下來，多添置些書看看，可憐天下父母心?。?BR> 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過這次社會實踐，我也發(fā)現(xiàn)了在學校所學的知識，或稱其為理論吧，與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。
這也讓我冷靜思考當今的社會，這個競爭劇烈、處處經(jīng)驗豐富者優(yōu)先的社會，我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學子，要經(jīng)驗沒經(jīng)驗，要文憑還沒畢業(yè)，有文憑也不硬的殘暴現(xiàn)實已擺在了我們的眼前，或許很多人會忽然發(fā)現(xiàn)，原來生活實在不像韓劇里的那末浪漫多彩，那末偶吧、偶吧的嬌滴誘人，生活照舊要回歸它本來的面目。
假如大學是人生的中轉(zhuǎn)站，那末社會就是人生的大課堂。通過實踐，我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多，靈活應(yīng)用的實在太少，這也難怪當今大學生就業(yè)難啊！難怪有那末多的蟻族！蝸居的例子就在你我的身邊，我不想抱怨甚么，只是想說我們真的需要鍍金了，多到社會上走走，請不要誤解為逛街，我是說多到人民大眾中去走走看看，多從社會的實際中汲取知識，看看人民需要甚么，我們的教育就應(yīng)當以此為本，造出人民需要的人才。
人無遠慮，必有近憂。一個人假如沒有遠大的理想，只會蹉跎歲月、庸庸碌碌，即使有座金山，也有坐吃山空的一天。
現(xiàn)如今富二代已不是甚么太時新的字眼了，人們也多多少少了解他們，一些比方腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上，他們也飽受大眾的輿***擊。但我們不能一概而論，大多數(shù)民營二代們都在外留學，是的，這年頭有錢就可以留學，你不可否認他們的條件是多么的優(yōu)越，他們確切成了海歸，成了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯，錯的是他們的觀念，那種種為富不仁的丑陋嘴臉，實在讓人類沒法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在他們看來算作甚么。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十五
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。面對大學生活的第一個假期，外面在日子來臨前的幾個星期就已經(jīng)數(shù)著日子放假。回家的那些個日子我處在興奮中。待自己調(diào)整了自己的情緒后，我決定大學的第一個寒假，我能與以往有所不同，于是我參加了大學生涯中的第一份工作。
我們在讀書的時候，就已經(jīng)想到了未來就業(yè)的前景。在那個競爭力很強的，弱者淘汰的社會中，我們已經(jīng)在選擇專業(yè)上考慮了將來的社會發(fā)展。可是現(xiàn)在的社會發(fā)展快，專業(yè)方面的人才需求量也在快速改變，社會的人才幾乎已經(jīng)處在了飽和狀態(tài)。我們學的都是理論知識，即使有實踐課有些人仍讓不肯干，導致我們的實踐能力嚴重不足。只有理論加實踐才是最科學的學習方法。
不然等我們走出校園面對真正的社會時就會手足無措，因為外面的招聘啟事上都有這樣的一句話“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以我在寒暑假期間找到了一個工作，作為社會實踐的內(nèi)容，便增加自己對社會的認識，工作方面的經(jīng)驗并且增強待人接物的關(guān)系處理上的能力。這樣可以為將來步入社會做好準備，那么就不會在工作上、和同事交情上出現(xiàn)手足無措的情況。
我從一月十二號開始在寶獅塑膠印刷制品廠工作。為了在未來的一個月里，能和哪里的前輩們好好的相處，讓他們給我的工作提供寶貴的意見，我在上班報道前特意在網(wǎng)上查了寶獅塑膠印刷廠的一些資料。寶獅塑膠印刷廠位于中國_溫州蒼南龍港鎮(zhèn)浦后村浦后路30號，主要從事生產(chǎn)加工方面的作業(yè)，比如做筆袋；文件袋；手提袋；pp夾；臺墊；餐墊；禮品袋；果凍袋；化妝袋；多功能文件袋。
工具袋主營行業(yè)：塑料印刷；書包；筆袋；其他學習文具；文具膠帶；包裝薄膜等等，主要銷售區(qū)域：全國；港澳臺地區(qū)；北美；南美；西歐；東歐；東亞；東南亞；中東；非洲；大洋洲。這些太大范圍，主要的公司簡介是寶獅塑膠印刷制品廠是_省較早擁有德國海德堡（原裝uv）五色膠印，進配uv絲印，可以承接各種高難度的特種印刷產(chǎn)品，有pp、pvc、pet、尼龍，皮革等材質(zhì)的uv印刷和其它印刷，印前（設(shè)計）、印后一條龍服務(wù)。
現(xiàn)公司以產(chǎn)品的后道加工工序為突破口，加快對pvc產(chǎn)品的研發(fā)，現(xiàn)有各種印刷精美的筆袋，手提袋，文件袋，禮品包裝袋等，并以投入生產(chǎn)，規(guī)格齊全，花樣繁多。產(chǎn)品由原材料加工到印刷成品，配有數(shù)十臺高頻機和縫紉機車不間斷加工，可以在最短時間內(nèi)保證及時產(chǎn)品供應(yīng)。老板在提高公司的生產(chǎn)水平，降低生產(chǎn)成本的同時，更注重提高公司人員的服務(wù)水平，竭力去打造“質(zhì)量第一，服務(wù)也第一”的企業(yè)的形象。
第一天是工作適應(yīng)期，當班的領(lǐng)導讓我跟著他，并且?guī)夜淞怂麄兊墓?，在這期間，他們向我介紹了他們公司的運作及我將要干的事。我所學的不是工商類，所以一切從頭開始。在那里的將近一個月的時間里，我就是幫他們倒倒水，打掃打掃地方，有時候前輩們會叫我?guī)退麄兇蛞恍┪募驇退麄儼褨|西拿去復(fù)印。開始的時候，我會覺得心里不平衡，“我一個大學生，這么就幫你們干一些有的沒的的事呢？”
可是后來聽了同學們的講述，我發(fā)現(xiàn)大家都差不多情況。后來已經(jīng)在實習的表哥告訴我，資歷老的會在新手來報道的那幾天欺負欺負他，但是在重要的時候他們會耐心的告訴你們他們的經(jīng)驗，并在適當?shù)臅r候讓我們?nèi)v練。而不會在一開始就把他們的經(jīng)驗告訴我們，因為他們認為只有走了彎路，磕磕碰碰過了，才會珍惜經(jīng)驗，并且可以做到勝不驕，敗不餒，做事做到自己滿意，嚴格要求自己。
對將來步入社會有很大的影響。不能說自己是大學生，就一副驕傲的樣子，其實我們不懂的還很多，還有要向老一輩學習的地方。雖然我們學得可能比他們多，但是社會閱歷、人際關(guān)系等不如他們，所以我要虛心求教，腳踏實地的工作。
在實踐期間，我雖然沒犯什么大錯，但是小錯不斷，不是把他們要我買的東西買錯，就是忘買，有時打印的時候會不小心打多或打少幾分，那里有幾個愛開玩笑的阿姨就說這樣下去，公司非倒閉不可。我那時聽到的時候，心里挺并不舒服的，我知道他們在開玩笑，可是我就有一種我什么都不會還給人添麻煩的感覺。
就這樣，短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
每一天回家都覺得自己快全身散架了一般，累啊?？墒窃谖夷玫轿业牡谝环菪剿臅r候，我就很開心，我明白了靠自己努力掙來的錢無論多還是少都會很開心，很滿足。那天，我拿著我的薪水在家里炫耀了老半天，半夜還因為開心小醒過來。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十六
我與競體實踐課。
如果說這是實踐課，那么這將是最充實的實踐課；如果說這是實習課，那么這將是最細致的實習課。唯一遺憾的，是這課時間未免有些短，但短短的十節(jié)教學課，卻真的讓我收獲頗多。
那是第12、13教學周，作為第三組的一員我開始了實踐課的學習。在沒上課之前，向同學們打聽，只覺期待又害怕，期待的是上實踐課長見識，害怕的卻是自己的理論基礎(chǔ)實在薄弱，真不知道自己去了能不能理解一個個病例。但事實是，不管我們會多少，去過，就一定長見識，就一定會有所收獲。
記得我們第一天就見到一名足部扭傷的運動員，他是足球項目，當時給我們的感覺是心疼他，腳背部淤青，腫的很大，可是龐大夫卻狠狠的按了下去，一點一點推拿著淤血，一個大男生，竟不禁落下淚來！這就是運動員，這就是運動隊醫(yī)?。√垡蹋蝗绦囊惨?，有誰見了自己的隊員受傷不心疼呢，可是治療中要面帶微笑，輕聲安慰，手上的推拿功夫卻不能輕。當時我的心里真的很心疼運動員！
短短的兩周實踐課，見到的病例算是上大學以來最多的了，但這小小的幾個見識，實在不能說我們見多識廣，我們收獲的最多的就是“了解”，了解運動隊的生活，傷病的檢查，治療過程的漫長。
總之，這次的實踐課讓我難以忘懷，每一個病例都在我心里眼里。通過這次實踐課，我明確的知道，自己懂的實在太少，需要努力學習的還有很多！
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十七
每年高考結(jié)束我們擇校、擇專業(yè)時，“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，并成為了我們今后生活中說不完的話題。在現(xiàn)實社會中，各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經(jīng)驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學子的社會經(jīng)驗幾乎為零，為了擴展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的綜合能力，在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。
在接觸營業(yè)員這個工作之前，我一度認為營業(yè)員的工作應(yīng)該很簡單。無外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 。可是當我親身經(jīng)歷整整一月的實踐后，我才發(fā)現(xiàn)自己錯得有多么的離譜。一個營業(yè)員需要一直站著，不能坐著，這是很難受的，而且態(tài)度要好，說話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成為一個優(yōu)秀的營業(yè)員需要學習的東西很多。在這一個月的時間里。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。
走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什么事情都挺難的，害怕自己沒有社會經(jīng)驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會主動去詢問顧客有什么需求，有點畏縮，我才發(fā)現(xiàn)，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經(jīng)驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責范圍的前提，敢于承擔，敢于負責。
其次，我不僅在同事們身上學到了很多東西，并成為他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節(jié)，有點自傲，且不是那么的能言善辯，更不懂得何為危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當棘手的問題。 應(yīng)該說是我犯了個錯誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個問題，他質(zhì)問我少找了錢，我當場就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是店長走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長首先向這位顧客表示歉意，并強調(diào)以后不會犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中，店長都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務(wù)業(yè)的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個只比我大幾歲的店長，我才突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結(jié):
一、 賺錢難，找工作更難；
三、 現(xiàn)實中，理想的確美好，但是也要知道，發(fā)生的東西，是在現(xiàn)實中的！
四、世界上有很多種老板，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到，最難的事是戰(zhàn)勝自我，只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了，就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點點自傲，也沒有真正的遭受過什么挫折，一個個都個性鮮明，可進入社會，現(xiàn)實將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己，逐漸的學會忍耐，學會了多干活，少說話，學會了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什么是實踐出真知，是不是社會需要的人才，把你往現(xiàn)實中一推，煉上煉自然就一目了然了。
實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，對培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感，社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質(zhì)起著重大的作用，同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現(xiàn)實，貼近社會，從而使同學們更正確的制定人生的前進方向，讓同學們對自己的能力查漏補缺，更好的實現(xiàn)個人價值。
在不久的將來，我將結(jié)束我的大學生活，成為社會的一部分，獨立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨，只有將知識與實踐完美的結(jié)合在一起，才會提高我們的綜合能力。
或許會有人認為營業(yè)員這個職業(yè)微不足道，但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什么是“麻雀雖小，五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值，營業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性，增強了我的自信，檢驗了我的知識，鍛煉了我的交際能力，更重要的時，讓我明白了什么是“一份耕耘，一份收獲”，得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經(jīng)驗。
拿著我辛苦一個月得到的700元工資，我決定在未來的學習生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理，努力的學習科學文化知識并積極的將其與實踐相結(jié)合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強自身的綜合競爭力，為將來的工作打下堅實的基?！坝職馔ㄍ焯茫优惩ㄍ鬲z”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個營業(yè)員的崗位上，我們也能有所收獲。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十八
終于到了進入車間實踐的日子了，大家的心情都十分的激動，一方面我們昨天學習的理論知識終于派上了用場，而另一方面，車間是第一生產(chǎn)線，是產(chǎn)品的誕生地，我們來到車間工作，那么就是近距離接觸產(chǎn)品，對于豐富我們的理論其實有很大的幫助。
在負責人的帶領(lǐng)下，我們來到了車間，換上了專用的工作服，看著工作服的胸口上的企業(yè)的商標，想著我們現(xiàn)在就是這個廠的一份子，頓時渾身充滿了干勁。男生們不需要人提醒，主動就開始搬運貨物，看著他們認真工作的樣子，我們女生也斗志昂揚，絕對不要輸給男生。我們3位女生跟著一位老師傅來到倉庫，他給我們的任務(wù)是清點零件。我們覺得這種簡單的工作絕對難不倒我們，于是便信誓旦旦的對老師傅保證，一定圓滿完成任務(wù)。一開始我們都非常認真仔細的清點，但是漸漸的覺得這種機械的清點的枯燥無聊。老師傅也看出了我們變得有點不耐煩了，于是準許我們休息一會。然后，我們就來到了男生工作的車間，看看他們的進展如何。
車間的工作環(huán)境的確是很艱苦，光是嘈雜的噪音你就受不了，震的耳朵疼的嗡嗡發(fā)響，還有那看似很美很浪漫的“煙花”——滾燙的飛濺，男生經(jīng)常會被燙的一驚一乍的。在他們周圍，我們看到了一些年輕的臉龐，據(jù)了解，他們才18、19歲，因為家境不好的原因，需要出來做工補貼家用。看著那些比我們年齡還小的工人們在高溫的環(huán)境下依然一絲不茍的堅守自己的崗位，認真的工作。他們的工作比我們要重的多，再想想我們意志的不堅定，我們覺得很慚愧。
于是，我們立即返回倉庫，這下沒有人抱怨工作無聊了，一個個都在認真的工作。別看數(shù)零件的工作看似簡單，其實還是需要耐心和細心的，我在數(shù)釘子的過程中，差點就將兩個不同型號的釘子放在一起了，幸虧發(fā)現(xiàn)的早，不然任這個錯誤犯下去可是要出大事的。于是，我虛心接受了老師傅的教導，定下心來完成我的任務(wù)。
工作了一個上午，我們的效率還是不錯的，老師傅都直夸我們做得好。到了工廠的休息時間，老師傅發(fā)給我們幾瓶冰紅茶讓我們解渴，冰冰的水喝下去確實解了暑，讓人通體舒爽。老師傅告訴我們，這個廠的工作環(huán)境也許不如其他的地方好，但是對員工的待遇還是不錯的，每天工廠都發(fā)冰鎮(zhèn)的飲料讓工人們解暑，而且每個人都不限數(shù)量。不僅如此，廠的領(lǐng)導還經(jīng)常在生產(chǎn)第一線督促指導，并且對生產(chǎn)第一線的員工便是慰問，這讓工人們深感溫暖，也更拼命的為工廠效力。到了下午，老師傅讓我們?nèi)ボ囬g看看工人們的安裝零件的工作，他告訴我們雖然這種工作看似簡單，其實需要熟練的技術(shù)，不要看一些工人們才20多歲，但是其實他們已經(jīng)有7、8年的工齡了，不然工廠不會把他們放在第一生產(chǎn)線上。我們昨天雖然學習了基礎(chǔ)的理論知識，但是看著他們熟練的操作，精準到不出一絲差錯，我覺得這單靠知識是遠遠不夠的。
老師傅考慮到我們的實際情況，于是讓我們幫著工人們打打下手，也好看看他們是如何操作的。而另一邊，男生們的工作也進行的如火如荼，我們看著他們的汗不停的滴下，但是他們兩個沒有一個人叫苦叫累，我們頓時覺得這次的實踐活動確實讓我們成長了不少。我們知道了身在崗位上就要對工作負責，即使是再簡單的工作，如果想做好其實也是不容易的。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十九
大學生社會實踐作為高等院校實踐教育的'重要組成部分，目的在于彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化大學生思想政治教育的實踐內(nèi)容，促進青年學生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
先介紹實踐安排概況，包括時間，內(nèi)容，地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
圍繞實踐目的要求，重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù)，有參考文獻，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對策建議，是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
用自己的語言對實踐的效果進行評價，著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時可列出小標題，逐一匯報?？偨Y(jié)或體會的部分，應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡要地提出今后學習，鍛煉的努力方向。
初次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦??！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了化學為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，某個環(huán)節(jié)錯了只要改正一下就沒事了，但在工廠里，環(huán)節(jié)絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的首次生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇一
這是我邁入大學校園的第一個暑假，一年的法律專業(yè)的`學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門，但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習，在近一個月的實踐過程中，讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術(shù)理論體現(xiàn)和驗證，更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門，就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐活動，感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣，畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進法院實習后，我虛心地向法官們學習，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會經(jīng)驗，這是在學校和課本上學不到的，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程；通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務(wù)操作。通過實習，讓我了解了本專業(yè)在實際中的應(yīng)用，將理論用于實踐中，這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學習和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解，第一次走進高墻之內(nèi)，僅僅一道鐵欄之隔，卻是兩個不同的世界，看著他們眺望遠方的眼神，那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個學習的好方法，莊嚴的國徽下，現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴肅，因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案，而當事人也基本上是第一次參與庭審，有時雙方會激烈的爭吵，這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面，安撫當事人。
我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強的學科，它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有獨立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財富的同時，缺乏經(jīng)驗與理性是我們的致命弱點，我們有時對于案件的庭審容易受到外界的干擾，有時過于感性和頭腦發(fā)熱，甚至會因為當事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時時都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責任，也是我們永遠的精神目標和價值追求！
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子，每天都是家長里短的。而且人少案子多，可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實干精神，他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義，有些人一輩子也就進這么一次法院，我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的，是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間，我能主動配合實習部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認真收集和整理有關(guān)資料，作好實習日記。在這兩個星期的實習過程中，我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對促進今后專業(yè)課程的學習起了一個很大的作用。然而，由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始，許多專業(yè)知識還沒有學到，但我相信，在今后的學習過程中，在老師的指導下，這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書，學好一些實實在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇二
短短一個星期的工作過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我.在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:。
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務(wù)進行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了知識的真正價值.對我以后學習計算機奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應(yīng)細心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗，充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己的手中.主動向同事請教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W習與工作等,通過這些同事就更愿意指導我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動正常,2短,非致命錯誤等.計算機藍屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計算機死機的原因:1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,包括病毒所致.2、主板的零部損壞.3、顯卡接觸不良等.主動是讓你學到更好的知識.
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情.對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是，售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實踐,學到了很多在學校學不到的東西.因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學的東西自然就不一樣.要學會從實踐中學習,學習中實踐.在實踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學校無法感受到的知識和經(jīng)驗。
在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習場所,而學生的天職就是學習。每個學生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場所,在社會,每個人都要學會去競爭,在競爭中不斷取長補短,學習別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人.
營業(yè)員社會實踐心得體會篇三
實踐，走進社會，人們說，對青少年大學生的關(guān)注是社會的職責，受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的職責又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理，用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能。但是自從走進了大學，就業(yè)問題就一向圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。透過這段時刻的實習，學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的不一樣，接觸的人與事的不一樣，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在公司，我的職務(wù)是銷售助理，工作是整理合同、統(tǒng)計銷售狀況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等，雖然與所學的專業(yè)關(guān)聯(lián)不大，但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學習實驗中更加的仔細謹慎。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了，但在公司，尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字必須得檢查仔細，數(shù)字絕對不能夠錯。一旦錯了，這不象在學校里老師打個叉然后改過來就能夠了，在企業(yè)出錯是要付職責的，這關(guān)聯(lián)著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進則退”，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時時持續(xù)競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就正因這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但那里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，因此必須要個性留意謹慎。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又就應(yīng)做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到，就應(yīng)想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才，經(jīng)濟的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學。滿腹經(jīng)綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求我們在學習和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
三個星期的實習生活暴露出了我的缺點，但也給了我改正的機會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學畢業(yè)生的實習經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實習機會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點：一是要備足糧草，嚴陣以待。大學生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準備和實力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，發(fā)奮提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇四
今年的寒假是我進入大學的第一個寒假，所以我很期待，其實我們早就迫切的等著這個寒假的到來，大學的假期與以往我們高中的假期有些不同，因為進了大學就相當我們初步邁進了理智的大門，稚嫩的我們成長了一點，成熟了一點，做事情也穩(wěn)重了一點，所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味，而是計劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實而富有意義，比如參加一些社會實踐活動。
這個寒假我就去參加了手機銷售這個社會實踐活動，參加這次社會實踐活動來源于一次很偶然的機會，因為每一個行業(yè)需要的都是有經(jīng)驗者，而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經(jīng)驗，而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作，按照這個道理來說我是不可能被雇傭的，然而因為是寒假又接近過年，很多在外打工的人員都回家過年去了，而我卻想趁這個機會找份兼職來鍛煉鍛煉自己，碰巧我有一位叔叔在國美從事手機銷售工作，擔任主管，說因為有員工回家過年，而接近過年時生意最忙，店面人手缺少，問我是否愿意去試試，我當然樂此不疲，因為我終于可以抓住這次機會來鍛煉一下自己了，于是從21號到30號，我進行了為期不長的10天銷售手機的工作，銷售手機開始我要了解有關(guān)手機的一些性能，于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機的相關(guān)資料，21號我便開始進行我人生第一次銷售工作啦，我工作的時間是早上8：30到下午6：30，用為工作地點離我住的地方比較遠，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點，這個時間段坐公車去上班的人是最多的，所以每天我都是擠著上車去然后又擠著下車來，這對于平時愛睡懶覺并舒服慣得我來說，真的有點難以適應(yīng)，也嘗到了工作的艱辛，賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人，不管你今天遇到些什么不開心的事，都不能愁著臉，”上班的第一天主管就對我說，“要笑著這樣才會讓人覺得你這人較親近易交談，這樣才會有更多的人去買你的手機，”因為第一天上班，沒有什么經(jīng)驗，一天下來也沒賣出多少部手機，然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機，他xx年中學畢業(yè)后就出來開始從事手機銷售工作一直到現(xiàn)在，所以他銷售經(jīng)驗十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕，口才非常之棒。然而我平時在學校也參加一些社團活動，也善與人交談，但是當自己真的同外面的人交談時卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易，我想這就是校內(nèi)與校外的區(qū)別。在校內(nèi)接觸的人少，人際圈小，而校外接觸的人多，人際圈大，這樣比起來當然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學著我同事這般，雖然口才好不是學一天兩天就可以了的，但也有了一點點的進步。機雖然賣出去的個數(shù)也比不上我同事，但是與前幾天相比也稍有了些進步，我也為自己的進步而感到高興，因為終于達到了鍛煉自己的目的，雖然在銷售的過程中也會遇到一些難解決的事，比如有些顧客買手機后發(fā)現(xiàn)手機有點小問題，如果是碰到性情好的他會愿意和你協(xié)商，若是遇到不好的則會說出一些不中聽的話，或是要求找經(jīng)理來說理，不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時不論自己有多委屈，但是都不能表現(xiàn)出來，還是要笑著邊解釋邊道歉，對于賣家來說，顧客就是上帝??！
后來的幾天，慢慢的也就熟悉并習慣了這種工作生活，與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思，是不是真想買這部手機，然后再和他談?wù)剝r格，這樣一來10天工作一眨眼就過去了，這10天的工作雖然有點累，但是讓我覺得過得很充實，也學會了很有價值的東西，30號晚上6：30我也就結(jié)束了這短短的一次社會實踐工作。
二：每一分工作都需要經(jīng)驗，而且要善于別人溝通，因為別人都需要的是人才。
三：在工作中，我們可以慢慢的學到很多寶貴的東西，一些是從身邊的同事學到的，一些事從顧客身上學來的，這些知識有很多是我們在學校中學不到的，但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會，多做一些社會實踐工作，我們生活在一個快速發(fā)展的時代，社會競爭激烈，我們在學校中除了學習理論知識，還要把自己所學的知識運用到實際中去，參加社會實踐，在實踐中學習，在學習中實踐，在社會實踐中拓展自己的知識面，擴大社會的接觸面，增強自己在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便以后能夠真正的融入社會，能夠更加適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，不斷在實踐中，學習我們在學校中學不到的一些東西，不斷從各方面來武裝自己，使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會實踐是一個大學生學習生活的必須之旅。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇五
自1987年中國開辦移動通信業(yè)務(wù)以來，在社會各界的有力支持下，中國移動通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進步等各個方面均有了顯著進步?；仡欉^去，歷史記載了中國移動通信的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來，中國移動通信正闊步向世界一流電信運營商邁進。
至9月底，中國移動通信交換機總?cè)萘砍^6000萬戶，長途網(wǎng)和no.7信令網(wǎng)覆蓋28個省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個省，gsm網(wǎng)覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、多個縣市，24個省市實現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，gsm900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會城市加緊進行。
從90年代以來，中國移動通信用戶數(shù)年均增長率超過160%。至今年9月底，中國移動通信用戶已達到3405萬戶，市場占有率在90%以上，其中g(shù)sm用戶占全球gsm用戶總數(shù)的七分之一。
3.國際漫游。
目前，中國移動通信已與48個國家與地區(qū)的80家境外運營公司開通了國際漫游業(yè)務(wù)。
除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國移動通信還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、ip電話接入業(yè)務(wù)、信息點播、“神州行”預(yù)付費卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
目前已速成全球最先進的移動通信實時計費網(wǎng)，為用戶提供及時準確的話單;通過綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶實現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，方便了用戶查詢、咨詢、申告，貼近了與用戶的距離，大力發(fā)展社會代銷代辦點，方便用戶就近購買;與銀行等企業(yè)合作及通過網(wǎng)上交費，廣開交費窗口，方便了用戶;加強終端維修中心的建設(shè)，解決用戶修機難問題。
1.市場增長迅速，市場潛力大。
根據(jù)itu9月份報告，今年9月末全球移動電話用戶已超4億，中國移動電話用戶到19末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動用戶和市場發(fā)展情況，過去每次預(yù)測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展，這說明移動通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動通信業(yè)務(wù)增長之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動通信正確的經(jīng)營策略有關(guān);三是得益于社會各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費不但沒有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術(shù)進步有關(guān)，隨著技術(shù)的進步和全球移動電話用戶的增長，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。
然而目前我國移動電話用戶普及率僅為3%左右，要達到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。
2.高技術(shù)，低資費。
中國移動通信技術(shù)(無論是gsm/cdma還是第三代)實際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進技術(shù)的綜合反映，但從資費標準來看，我國采取的是低資費政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運營商組成)公布的資費來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費是全球最低的。從移動通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點相匹配的。
移動電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機價格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費已成為主流。
過去放開競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動通信和聯(lián)通公司在移動電話業(yè)務(wù)上展開面對面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競爭。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動通信業(yè)務(wù)增長率很高，政企分開后，政府加強了對移動通信的管理，實行許可證制度，且正在進一步走向規(guī)范化。
5.用戶消費意識成熟，對新業(yè)務(wù)需求旺盛。
過去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶對業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過去用戶注重業(yè)務(wù)，對資費不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶對資費比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶是查詢話費，用戶對話費開支更加理智，這是用戶消費意識逐漸成熟的一個重要標志。
作為國有獨資的集團公司，中國移動通信將按照國家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署，積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營，努力促進國民經(jīng)濟信息化，中國移動通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會和大眾服務(wù)。
為了切實抓好服務(wù)工作，中國移動通信將努力做到以下幾點：
1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，以適應(yīng)市場增長的步伐。
2.將不斷擴大漫游范圍，除了實現(xiàn)gsm相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前，中國移動通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動電本文來自文秘之音，查看話簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶如用多模手機可以進入衛(wèi)星移動網(wǎng)，同時還可享受不同制式的漫游。
3.中國移動通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4.以建設(shè)并完善計費系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。
5.認真研究市場需求，及時推出適合用戶所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開辦預(yù)付費業(yè)務(wù)外，還將積極開發(fā)中高速移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，做好gprs的試驗，滿足人們對移動高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
中國移動通信堅持國家以市場換技術(shù)的政策，積極采用國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中，大膽采用了國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。
中國移動通信將不斷跟蹤移動技術(shù)的發(fā)展，適時引人新技術(shù)，同時積極參加國際移動組織的活動(如gsmmou)，參與國際移動標準討論，積極開展與境內(nèi)外運營商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅持國家以市場換技術(shù)的政策。
隨著我國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動環(huán)境中提供internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動技術(shù)的主流。中國移動通信將積極開發(fā)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會需求。同時，積極參與第三代標準的制訂，力促標準的統(tǒng)一。
中國移動通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點和歸宿，力爭每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺階。中國移動通信將深入作好市場調(diào)查，了解用戶需求，針對不同層次、不同消費群體的需求，開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場，積極引導用戶消費。
面臨全新的環(huán)境。中國移動通信對發(fā)展前景充滿信心。因為企業(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍;多年來得到了廣大用戶的厚愛和各級政府及社會各界的大力支持;擁有一個覆蓋面廣有相當容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著政府監(jiān)督加強電信法律法規(guī)的出臺，電信市場發(fā)展將越來越規(guī)范。
中國移動通信集團公司有信心建成國際一流的移動通信運營商，也熱切期待社會各界對中國移動通信的大力支持。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇六
一、實踐目的。
似乎是從中學開始，假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會實踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加，但是我們卻賦予了它學分的價值，在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中，毫無疑問，強制力遠遠要有效于自制力，為了這門必修課,我們無疑要著手準備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認真，我們已經(jīng)是成年人，理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己，同時承擔一份自己力所能力的責任。社會實踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團，是因為我們能力有限，我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明，或者去調(diào)查個什么事情，取得多么宏偉的成績，那也是癡人說夢。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區(qū)，孩子們始終把大學當做多么遙遙無期的目標，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學夢是每個家庭的夢想，然而教育水平的不發(fā)達再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會的東西數(shù)不勝數(shù)，但是學習一些基本技巧，那會如虎添翼。我們在這十幾天中，能夠讓他們感受到關(guān)愛，能夠有所學有所長有所信心有所希望，那當我們在踏上回家的歸途時，可以問心無愧，給孩子們一個滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個完美的休止符，那便足矣。
本學期期末考試于7月9日結(jié)束，因為實踐活動小組成員家住距離有遠有近，有xx本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實踐時間定于7月10日開始。另外，雖然我們已滿18歲，但還是學生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟來源依舊是依靠父母，初定有兩個實踐地點：一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學團隊一起去xx.因為xx是xx本地，加之有本地同學，在語言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實踐地點，就是xx市鹿邑縣xx村，之前經(jīng)調(diào)查了解，xx村經(jīng)濟水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊伍一行13人，相對于其他實踐團隊人數(shù)，有2倍之余，一同乘長途汽車也不方便帶隊，因此我們決定分兩個小隊出發(fā)，第一個小隊于7月10日早晨到達目的地，負責活動正式開始前的前期準備，在當?shù)剡M行此次活動的宣傳，選定被幫助的學生，與當?shù)卮逦瘯⒄〉寐?lián)系，出示相關(guān)證明。有一個比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導學生的家中，但是也要考慮我們團隊女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊在到達時，經(jīng)過一天的奔波，熟悉了周圍的環(huán)境，同時找到了一家小的家庭旅社，所有安排準備就緒，只等與第二小隊會面。
7月11日早晨，第二小隊出發(fā)，經(jīng)過三個多小時的車程，在中午到達我們的實踐地點，13位成員碰面，為了保證教學質(zhì)量，我們決定以一對一輔導的教學方式，早上一起從旅社到xx村，然后各自到各自的學生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學生家中午休，繼續(xù)上課輔導，下午六點于固定地點集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯(lián)系13名學生的時候，便有很多家長聞訊主動上門找到了我們，請求為孩子輔導功課，孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導一天，而有的則上午去這家，下午跑到那家。
當然，關(guān)愛留守兒童，傳遞溫暖，并不是單純的輔導功課，我們也會將幾家孩子集合到一起，陪他們做游戲，玩得不亦樂乎。也會給他們講講高中、大學的故事，孩子，因為夢想，因為單純而偉大，至少，我們能盡可能的多幫助他們，樹立一些希冀，為著他們對大城市、大學、新生活的向往而去逐夢。
三、實踐結(jié)果。
這一次的支教活動，不論過程也好，結(jié)果也好，都超出了我們的想象，之前總是擔心，因為條件艱苦，會有成員經(jīng)受不住，打退堂鼓，或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象，但是后來發(fā)現(xiàn)，真的是杞人憂天了，我們每天早出晚歸，趕上幾天天氣不好，還要踩著各種泥濘，中午簡單的午休，大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會兒，但是誰都沒有說苦說累，仿佛看到了每個人在這次活動中的成長與磨礪。偶爾傍晚時分，大家一起出來散散步，吃一些當?shù)氐男〕蕴厣?，苦中作樂，笑的都是那么開心，忘卻了白天的辛苦，真的有一種說不出來的感覺，是感動，是欣慰，還是什么，我也說不清。
這次活動的意義，不止是對于我們個人的成長，當然還有我們幫助的那些孩子們，孩子的家長們不止一次的說起，這些輔導對于孩子們的效果，以及我們講的一些其他方面的東西，真的很有作用，臨走的那天，看到給他們的幫助，以及全村人的熱情與贊揚，我們也算是給這一次的活動，給我們自己，給孩子們，給那些爸爸媽媽爺爺奶奶，交上一份滿意的答卷。
同時，我們經(jīng)過每天微博的編寫，也得到了xx媒體的肯定與支持，學校領(lǐng)導的關(guān)注，宣傳作為華水學生的形象，也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童，傳遞愛心，分享感動，讓愛，在我們的身邊，經(jīng)由我們，蔓延。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇七
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學，如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時，或許更能體會到他們的心情吧。在這里，帶班的大都是在校大學生。他們年輕、富有活力和激情，當然還有自己獨特的教學方法和理念?？鬃又v“因材施教”，在這里，針對不同年齡的孩子，當然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學生來講，鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的，適當給予相應(yīng)的獎勵，做的不好的，則要給予鼓勵。批評是需要的，但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說，他們雖然還小，但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過，你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一起做個游戲，講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生，正是個性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期，因此一定要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識傳授給他們，同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來，收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛，還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導班負責人的話：一定要用心。只有這樣，才能獲得家長和學生的信任，只有這樣，我們的事業(yè)才會長久和發(fā)展。當然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業(yè)，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細節(jié)，才能將事情做好。因此說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時的要求，也是平時的工作、學習和生活中，想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類"，確實一個班里總會有幾個學習成績差點的，幾個學習成績優(yōu)秀的。當然，自己的親身體會也證明，老師喜歡學習好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由?？吹匠煽兒玫暮⒆尤〉煤贸煽儯覀儺斎粫吲d;但當你看到經(jīng)過自己的努力，那些成績差的小孩成績有了進步時，心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過，所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師，會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優(yōu)勢，也是我們應(yīng)該好利用和開發(fā)的資源。時間雖然不常，但學到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上，給我以啟迪和警醒。
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對于從未步入社會參與勞動的我們來說，就如同對牛彈琴。對于一直以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來，還理所應(yīng)當?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當我真正投身其中的時候，我還是體會到了賺錢的辛苦和不易，雖然這并不是多么費力的體力勞動，但每天按時的上下課，對懶散慣了的我來講，已經(jīng)是一個不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因為肩上的責任，每次都是咬咬牙，堅持了下來。最后，手里拿著自己辛辛苦苦賺來的紅包，心里既激動又感動，覺得自己好像瞬間就長大了，懂事了，可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前自己打算的花錢計劃，猶豫了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自己賺來的錢。哲學講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛，僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西，我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是大學生出去做份兼職，一來體會一下生活的艱辛，二來自己賺取一點零花錢，再者還可以積累一些工作經(jīng)驗，學到一些課本上我們學不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味，才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是責任，什么是擔當。所以從此以后，節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上，更應(yīng)該實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是對先輩的最好緬懷，也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財富。
人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學生的家長做好及時的溝通，當然跟管理者也需要及時的交流和討論教學中的困難和問題。因此，這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關(guān)系成為了一門學問很大的課程。首先，在與學生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向，有的孩子外向，有的調(diào)皮，有的內(nèi)斂。針對不同個性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人于千里之外，那樣誰都不會喜歡你。相反，親和力才是一個老師受歡迎的法寶。其次，在與學生家長的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和責任心讓他們放心。家長把孩子交給老師，那是對你的信任。同樣的，你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學習中的問題，一定要及時發(fā)現(xiàn)，及時溝通。當然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進孩子的成長。只有老師和家長的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂全面的成長。再次，是與管理者之間的交流。作為輔導中心的老師，首先要服從管理，聽從安排。當然這并不是說你不可以有自己的意見和建議。適當?shù)臅r機，你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對于平時教學中發(fā)現(xiàn)的問題，一定要及時的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變糟糕之前，解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是非常重要的一點。和諧的人際關(guān)系會讓你的工作更加輕松、更加簡單。俗話說，三人行，必有我?guī)?。在平時的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點和長處，善于學習別人的優(yōu)點和長處，這是一個人不斷成長和成熟的標志。在輔導中心的一個非常受歡迎的老師身上我也學到了很多。比如，上課時，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己，但起碼掌握一定的人際交往技巧，對于改善人際關(guān)系，構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財富，不論是在大學，還是以后步入社會，這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧，學會一定的方法，則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧，從而使我們的社會更加和諧。
在大學自己是學工程管理專業(yè)的，所以在這次實踐中得到的管理經(jīng)驗對自己專業(yè)學習有很大的作用。通過這次當老師的經(jīng)歷，我認為作為一個管理者，方法尤為重要。對學生的管理，你既不能像在學校那么嚴厲，又不能太過懶散。所以把握好一個度，顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。
作為當代青年和大學生，當然還是90后，如何成長如何成才?我認為第一步一定要學會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼，自己敢于面對生活的風雨和挑戰(zhàn)，這才是你真正步入社會所需要學會的第一步。一個人只有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好，何談抱負和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越，父母再有錢，如果你自身不夠優(yōu)秀，你也不是一個成功的人，不是一個會受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇八
人的一生似乎很短暫。對于學生來說，暑假年年有，但對我們而言，20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水，更是我們走進寧陜縣政府各個單位，參加寧陜縣大學生暑期見習的見證。
經(jīng)過兩個周的見習，我們每個人都發(fā)現(xiàn)了這個暑假特別的意義。短暫的暑期見習對于我們這些即將踏入社會的大學生很有教育指導意義，在見習期間，我們收獲了不少新的知識，受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流，我們對公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等，但是當我們真正的走進了這個傳說中的“衙門”，去近距離體驗，才見到了公務(wù)員這個群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個周的見習工作，我們親身參與了許多工作，也給了我們很深的感受。
嚴謹務(wù)實的政務(wù)工作。
在正式開始見習之前，我們統(tǒng)一參加了崗前培訓，從主講老師的介紹中，我們了解到了“辦文、辦事、辦會”的政務(wù)工作是多么的嚴謹，從公文的起草、審核到簽發(fā)，都有無數(shù)的步驟和細節(jié)保證著政府工作的嚴謹性；經(jīng)過一段時間的工作，實習的一個月里，我們也發(fā)現(xiàn)了他們對工作業(yè)務(wù)的熟練，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，而在和他們的交談中，不凡的談吐、親切的作風、嚴禁的態(tài)度、淵博的學問......無一不在影響著我們的見習生活，他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學問的瑣碎小事。
見習期間我們會參加政府部門的日常行政工作，包括公文處理、電話值班、資料整理等；之前總覺得收發(fā)文件、剪報這種事情誰都可以做，但是經(jīng)過實際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活，就拿下發(fā)文件這個工作來說，對于一些不是太急的文件，我們一般都是通過信件的方式傳達，不論是公文的裝訂要“三分天下”，還是名址的粘貼不能“四腳朝天”，亦或者是信件的封裝要“結(jié)實、美觀”，都體現(xiàn)了“小事中也蘊含著大技巧”的道理；經(jīng)過現(xiàn)在的實踐，認識到，我們只是能，不是會做事。看似平凡的小事中包括著很多細節(jié)，而這些細節(jié)決定了以后的成敗；也正是這些看似微不足道的微小進步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個月的見習，讓我們對政府的工作有了新的認識，也讓我們對自己、對大學生這個群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認識到見習的重要性。目前在很大程度上，我們的大學專業(yè)教育和社會上的職業(yè)是有很大的差距的，這就讓我們的`學習不可避免的脫離了職業(yè)的實際需要，很難形成準確的職業(yè)認識；多參加見習，能夠?qū)ξ覀冋J識職業(yè)內(nèi)容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助；同時，通過實習期間暴露的問題，來影響我們在校園的學習方式，學習更有針對性的專業(yè)知識，幫助我們打造更加務(wù)實的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習心態(tài)。作為還沒有完全走出大學這座“象牙塔”中的我們，很多時候都會有“眼高手低”的毛病，作為見習大學生，我們要擺正實習心態(tài)，要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學習、去成長。在實習過程中我們可能因為瑣碎小事而產(chǎn)生煩躁和失落，可能因毫無成就感而對自我否定，可能因為壓力較大而產(chǎn)生厭倦情緒，也可能因為自我否定而很快的放棄，但是在見習期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學問，只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學校和社會的距離。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，移提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
我們要將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。見習生活已經(jīng)過去兩個周了，但我們大家都希望時間能走慢點，我們想要學習的還有很多。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇九
xx實習這三個月來，經(jīng)歷了從營業(yè)廳到物流組等多個崗位的輪換實習。不但使理論知識與實操得以結(jié)合，還得到了、、公司架構(gòu)知識等多方面的培訓。特別是公司對我們這批新進員工的重視最是讓我欣喜不已。作為一個稍有銳氣的年輕人，怕的就是被扔到一個崗位上便不聞不問。而“大學生成長計劃”的實施與羅總所冠以的“黃埔一期”的稱呼，都讓我看到了努力的方向所在。
記得當時初進公司實習時，正是剛領(lǐng)完證后的了無牽掛。在旌陽分公司里得到了熱情的“萬哥”的接待，初做停留，便到了自己實習的第一站——營業(yè)廳。這是直面客戶的工作一線。而在經(jīng)歷數(shù)日的簡單培訓后便走上了工作前線，當時最怕的就是由于自己業(yè)務(wù)不熟而出現(xiàn)給客戶的解釋錯誤?！翱蛻羰遣粫涯銈儺斪餍聠T工的，你們在外面的一言一行都會被看作是我們德陽xx”，這句老員工的告誡讓我背上了壓力。從最初老是紅著臉把客戶向老員工那邊帶，到后來向客戶侃侃而談的業(yè)務(wù)知識，暗地里下的功夫也算不少。讓習慣了大學里慵懶生活節(jié)奏的自己吃了不少苦頭。
在營業(yè)廳中經(jīng)歷了從迎候、咨詢、繳費、關(guān)懷到業(yè)務(wù)臺的多崗位學習。中途外出的“存費送費”業(yè)務(wù)推廣的每日少則一兩千，多則上萬的“業(yè)績”更是讓我在汗水中看到了希望所在，感覺在這一次次小小的成功中累積了自信。在業(yè)務(wù)臺的實習中，從最先的面紅耳赤、手忙腳亂到后來的不慌不忙、井井有條。“開戶”、“銷戶”、“繳費”、“轉(zhuǎn)資費”、“存費送費”等一個個業(yè)務(wù)都慢慢熟練。當大學四年的舍友來德陽看我時，我已能端端正正地坐在前臺給客戶辦業(yè)務(wù)了，還親手給他辦了一個“省內(nèi)繳費”和“業(yè)務(wù)查詢”。心中的喜悅也顯于面上，讓旁邊不知情的同事連連提醒，“你老對這位客戶傻笑干什么?”。而我的表現(xiàn)也給舍友留下了深刻的印象，“服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)流暢”，咱泰山廳出來的人的確跟外面的合作營業(yè)廳不一樣。
在一個多月的營業(yè)廳實習之后，我又和其他兩位同事到了現(xiàn)在所實習的班組——物流中心，學習了物流組各個崗位的工作內(nèi)容、職責及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。終端進出庫管理，號源管理，卡品管理;boss系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的操作等等都慢慢熟知。特別是得以了解我們xx的定制終端“心機”，與它“網(wǎng)齡存費送手機”與“購心機送話費”等多種營銷手段。每周一進庫的“xx心機”從數(shù)量上到種類上都讓我咋舌。現(xiàn)行的優(yōu)惠銷售政策讓我也不禁心動，也像普通客戶那樣掏錢買了一款。
三個月的時間很短，讓我感受到自己還有很多知識與經(jīng)驗需要摸索與實踐;三個月的時間很長，讓我覺得在自我成長的同時，也“培植”起了自己的人脈關(guān)系。在德陽xx的實習中，積累了經(jīng)驗，也得到了鍛煉。使自己除在校所學的理論知識外還有了真正的實操經(jīng)驗。明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。在接下來的日子里，努力把自己身上不應(yīng)該繼續(xù)存在的“學生特質(zhì)”抹去，成為一個真正能為公司做貢獻的有用員工，這才是目標所在。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十
寒假是伴隨著寒風到來的，在近幾年來好像冬天變得越來越寒冷了。但即使在寒冷的風雪，阻擋不了我火熱的決心！
在來到xxx學院的第x個寒假，我決定利用從假期到過年的這段時間來積極的體驗一番社會實踐的體會，為我的大學生活中，注入更多社會的因素！
在經(jīng)歷了充分的尋找和準備后，我得到了在xxx餐廳的工作機會！隨著天氣變得寒冷，餐廳的生意也越發(fā)的火熱。在這樣急缺人手的情況下，老板沒有多做考慮就決定收下了我！這也算是我在工作中的第一個幸運！現(xiàn)在，我對這短時間來社會實踐的體會和心得記錄如下：
我所來到的這個餐廳領(lǐng)導人很好，因為知道我是學生的原因，在平常的工作中就經(jīng)常給我很多的照顧，也一直在鼓勵我。第一天開始的時候，我負責而已也只是非常簡單的打掃工作，從掃地拖地到洗碗刷牌子，幾乎只要是的清潔的工作我都做了個遍！盡管不是一個人包下了所有，但辛苦的拖地和洗盤子累的我也再彎不下腰來。
但其實，如今再仔細的想想，通過在那一天的工作，我不僅了解到了自己的體力狀況，還熟悉了餐廳各個地方，這給我?guī)淼氖斋@是非常寶貴的！此后，我也正式打開了x周來的社會實踐工作。
在工作中后，xxx餐廳的大家都會一起吃飯。一來二去的，我也和身邊的許多同事都混熟了。在他們中，有出來打工的，也有和我一樣是來社會實踐的。盡管我們來自五湖四海，但共同相聚在一起，并一起努力的完成xxx餐廳一天的工作運轉(zhuǎn)，讓我感到非常的奇妙。
后來，因為我是新人，所以大家在工作中也更加的照顧我。這樣一種奇特的集體關(guān)系，讓我感到了像家庭一樣的溫暖。
在我工作了xx天后，我已經(jīng)基本上熟悉了工作的要求，并且在工作中也做的越發(fā)順手了。甚至，有的時候我甚至忘記了自己是一名學生，反而覺得自己屬于一名工作者，一名在xxx餐廳的工作者！
但隨著春節(jié)一天天的靠近，我也感到了身邊的變化。餐廳的工作的人流量也慢慢的降了下來，身邊的同事們也開始準備回家過年了。甚至有些同事，在我走之前已經(jīng)出發(fā)了！
聽著他們在空閑時間談?wù)摰哪曦浐徒o父母帶什么禮物，再感受著自己這些天的工作，我也逐漸能感受到工作的辛苦、思念，以及對這些的忍耐。我的父母，過去一定也是有過這樣的經(jīng)歷，才能將我養(yǎng)育長大。在這次，我也會用自己的收獲去給他們帶去一份驚喜！
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十一
7月6日這天，是值得紀念的一天，因為我們班二十多位同學一起去到江津，開始了我們期待已久的暑期三下鄉(xiāng)之旅。
我們的首站是江津津西花園老年社區(qū)。之所以把這里定位第一站是因為我們認為現(xiàn)今社會最容易被忽視的就是老年人，特別是住在的社區(qū)和福利院的孤寡老人。一大早我們分隊的成員們便到達了目的地，開始了今天的主題活動，“宣傳環(huán)保知識，幫助社區(qū)做清潔”。
這里的老人十分和藹友善，在我們集體宣講環(huán)保常識的時候，也站到我們身邊，仔細聆聽，盡管有時候會聽不太清或是聽不太懂，但每一位老爺爺、老奶奶都十分配合，一聽我們是暑期三下鄉(xiāng)實踐的大學生們，就個個豎起大拇指夸獎我們是好孩子，大熱天還知道關(guān)心老人們，還來陪陪他們。
那一句句的稱贊使我在高興之余也深刻反省了自己作為一名大二學生對待社會實踐的態(tài)度。以前也有過類似的機會，但我總是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，走走形式，并沒有全身心投入到活動中去，沒有把它當做是一種責任，一項義務(wù)。但在今天，面對著這么多親切的面龐，我感受到了他們對生活的熱愛和對友情的珍惜。雖然年事已高，但他們那股努力融入這個社會的決心讓我不得不佩服。
在宣傳完環(huán)保知識后，我們還自發(fā)為社區(qū)打掃了清潔衛(wèi)生。其實這里挺干凈的，只有少許落葉和灰塵。在大家的齊心協(xié)力下，很快我們便完成了第一天的行程，并與社區(qū)的老人們合照留念。大家都覺得今天的活動十分充實又富有意義，很多同學還流下了不舍的眼淚。
我想，通過今天的實踐活動，不僅鍛煉了我們與老年人的溝通能力，增強了幫助弱勢群體的意識，更讓我們認識到這個社會需要像我們一樣的大學生，在專注學習的同時，更要關(guān)注社會的弱小勢力，用實際行動來表達自己的關(guān)心和愛心。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十二
今天我們進入了辦公室工作，體驗?zāi)切┺k公人員的艱辛。雖然這里的辦公條件比車間要好很多，我們終于享受到空調(diào)的清涼，也可以隨意的吃新鮮的葡萄，但是這里的工作一點也不輕松。雖然這個廠的規(guī)模不是太大，但是它一天運作下來的賬目還是非常復(fù)雜的，我們都不是會計系的學生，所以對著財務(wù)報表覺得一陣頭疼，當然，我們是剛來的，所以公司也沒有讓我們做涉及財務(wù)方面的事情。
我們被分配到的工作就是整理文件，并且將文件分門別類。別看我們有五個人，但是面對著像小山一樣的文件，我們的整理工作也顯得相當?shù)某粤?。好在?jīng)過昨天一天的磨練，沒有人表現(xiàn)出不耐煩，每個人都是認真的整理著文件。經(jīng)過一個上午的不懈努力，我們終于將厚厚的文件整理好了。見我們將工作一絲不茍的完成的很不錯，負責人很開心，于是讓我們接觸公司的生意上的工作，也就是讓我們在網(wǎng)上接受訂單。
我們一開始覺得（請你關(guān)注：）力不從心，因為不知道怎樣和顧客交流，但是負責人不停的給予我們鼓勵，于是我們便試著與顧客進行交流，也多虧了我們學習過閥門的知識，對產(chǎn)品有淺薄的了解，在向顧客介紹新產(chǎn)品的過程中也很順利。當我們學的知識已經(jīng)不能滿足顧客的提問時，我們便向其他的工作人員求救。他們也非常有耐心的指導我們，并且告訴我們一定要負責的回答顧客的每一個問題，接受他的每一個需求。
投入工作，虛心接受其他員工的教導，這讓我們都受益匪淺，負責人更是對我們贊不絕口。
我認為，作為當代中國的大學生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
在完成負責人交給我們的任務(wù)后，我們開始準備暑期社會實踐報告的材料。于是，我們與負責人溝通，商量著對經(jīng)理做一個簡單的采訪，他一口答應(yīng)了。不久，一位年輕的女士向我們走來，原來她就是公司的經(jīng)理，這么年輕便能夠謀的高職，我們對她都充滿了敬意。
我們本來以為公司的領(lǐng)導或多或少都會嚴肅，所以我們一開始問問題是都是小心翼翼的，生怕說錯了什么惹經(jīng)理不高興。沒想到，經(jīng)理是一個相當隨和的人，她微笑著讓我們不要緊張，并且承諾有問必答，我們便放松起來。訪談始終是在一個相當和諧相當輕松的氣氛下進行的，讓我們對這位經(jīng)理的好感又增了不少。
她向我們侃侃而談公司的創(chuàng)業(yè)史，并且是怎樣一步一步的走向成功的。一開始，這個公司在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到了不少的困難，有些甚至是我們無法想象的，但是他們得到了很多人的支持與鼓勵，在那段困難的時期，那些人的幫助給創(chuàng)業(yè)帶來了一絲曙光。公司的創(chuàng)業(yè)者一直都堅定著自己的信念，誓必要闖出一片天，后來他們終于如愿以償。公司在獲得成功之后，創(chuàng)業(yè)者們依然堅持一步一個腳印，穩(wěn)穩(wěn)的向前邁進。當然，公司有今天的成就，和全體員工的付出是分不開的，如果沒有他們的努力，公司是沒有辦法堅持到今天的。這個公司的成功有每位員工的血汗和期望，所以，它的輝煌似乎是不令人意外的。
現(xiàn)在很多的大學生開始走創(chuàng)業(yè)的道路，經(jīng)理的一番話讓我們對創(chuàng)業(yè)成功的不可或缺的因素有了新的認識，這讓我們收獲良多。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十三
近一個月的黨校學習，和近半個月的社會實踐，一晃而過，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用。這次的實踐是一帶二，就是帶兩個同學學習和參加晨讀。一帶二實踐拉近了和同學的距離，從而也讓自己在實踐中開拓視野，增長才干。這次實踐的機會讓我深入了解了這個集體，讓我有機會展現(xiàn)鍛煉自己，讓我相信了自己的能力，使我以后更有信心地投身于社會工作中。
這次實踐，我是帶同學去晨讀的工作。為了讓他們?nèi)⒓映孔x，我花了大量時間去聯(lián)系同學，得到了他們的響應(yīng)。我們?yōu)榱斯餐哪繕司墼谝黄?，去完成一項共同任?wù)的團隊，只有大家都做好，才能收到預(yù)期的效果。無論有多么艱苦，我仍會相信他們，我會很樂意和他們合作一次，而且我相信我們能做得更好！
全身心地投入自己選擇所要做的事，我覺得很對，這不是辛不辛苦，難不難做的問題，而是你自己尊不尊重自己的選擇，愿不愿意去做的問題，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)。
我想很多人都已習慣聽別人說，特別是覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng)，我也是其中一員，因為我覺得很多事都不值得我關(guān)注，所以除非迫不得已，我是不會主動回答。但這次實踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法！實踐過程中，我想我說的話不少，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動自己的積極性！
這次社會實踐使我領(lǐng)略到了理論與實踐的個中的樂趣。通過這次實踐，可以運用到一些所學的專業(yè)理論知識，可以用專業(yè)理論知識的角度來分析問題，使實踐過程中的事更容易掌握和理解同時也使自己所學的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高，緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平；通過這次實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，加深了對基本原理的理解和消化。在很大方面彌補自己作為學生只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想的不足。
社會實踐是學習和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎(chǔ)，為以后做好鋪墊，使自己在以后的道路上順順利利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰，丟棄在某個角落，有能力有自信才會更加充實的生活下去。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十四
夏日炎炎，酷暑難耐，知了聒噪，不經(jīng)意間大一的時光已悄然離去，此時正好通過社會實踐來檢驗一下自己這一年的所學，也來通過在酷熱條件下來磨礪自己的韌性，多接觸社會，發(fā)現(xiàn)自己的不足，為今后的學習改進做好鋪墊。
此次我在一家本地化工廠辦公樓進行社會實踐，借此機會了解一下民營企業(yè)員工生存狀態(tài)和民營企業(yè)第二代***人的生存狀態(tài)。
艱辛知人生，實踐長才華。進入實踐單位后，固然我的工作比較輕松，但是通過親身處在工作崗位上，才體會到了父母為柴米油鹽醬醋茶的艱辛付出，也深入體會到了父母常教導的腦力與體力勞動的區(qū)別。
通過與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天，我發(fā)現(xiàn)固然他們做著在他人眼里很體面的工作，但經(jīng)常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的爾虞我詐、實在不是很優(yōu)越的工資待遇等等，也讓他們感到很大的壓力，絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè)，比方為其他公司做賬，有些人乃至接了三、四家公司的賬目，如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子?？梢韵胂耄@些腦力勞動者為了生計尚且如此，那些體力勞動者呢？他們又忍耐了些甚么，我確信更多，我們沒法想象。到了這，想想在大學里面，很多同學肆意浪費父母的血汗錢，上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、吸煙、交女朋友盡干了些無聊的事情，浪費了寶貴的親春年華，太不應(yīng)當了，父母們多么希望你們把那些錢省下來，多添置些書看看，可憐天下父母心?。?BR> 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過這次社會實踐，我也發(fā)現(xiàn)了在學校所學的知識，或稱其為理論吧，與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。
這也讓我冷靜思考當今的社會，這個競爭劇烈、處處經(jīng)驗豐富者優(yōu)先的社會，我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學子，要經(jīng)驗沒經(jīng)驗，要文憑還沒畢業(yè)，有文憑也不硬的殘暴現(xiàn)實已擺在了我們的眼前，或許很多人會忽然發(fā)現(xiàn)，原來生活實在不像韓劇里的那末浪漫多彩，那末偶吧、偶吧的嬌滴誘人，生活照舊要回歸它本來的面目。
假如大學是人生的中轉(zhuǎn)站，那末社會就是人生的大課堂。通過實踐，我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多，靈活應(yīng)用的實在太少，這也難怪當今大學生就業(yè)難啊！難怪有那末多的蟻族！蝸居的例子就在你我的身邊，我不想抱怨甚么，只是想說我們真的需要鍍金了，多到社會上走走，請不要誤解為逛街，我是說多到人民大眾中去走走看看，多從社會的實際中汲取知識，看看人民需要甚么，我們的教育就應(yīng)當以此為本，造出人民需要的人才。
人無遠慮，必有近憂。一個人假如沒有遠大的理想，只會蹉跎歲月、庸庸碌碌，即使有座金山，也有坐吃山空的一天。
現(xiàn)如今富二代已不是甚么太時新的字眼了，人們也多多少少了解他們，一些比方腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上，他們也飽受大眾的輿***擊。但我們不能一概而論，大多數(shù)民營二代們都在外留學，是的，這年頭有錢就可以留學，你不可否認他們的條件是多么的優(yōu)越，他們確切成了海歸，成了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯，錯的是他們的觀念，那種種為富不仁的丑陋嘴臉，實在讓人類沒法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在他們看來算作甚么。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十五
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。面對大學生活的第一個假期，外面在日子來臨前的幾個星期就已經(jīng)數(shù)著日子放假。回家的那些個日子我處在興奮中。待自己調(diào)整了自己的情緒后，我決定大學的第一個寒假，我能與以往有所不同，于是我參加了大學生涯中的第一份工作。
我們在讀書的時候，就已經(jīng)想到了未來就業(yè)的前景。在那個競爭力很強的，弱者淘汰的社會中，我們已經(jīng)在選擇專業(yè)上考慮了將來的社會發(fā)展。可是現(xiàn)在的社會發(fā)展快，專業(yè)方面的人才需求量也在快速改變，社會的人才幾乎已經(jīng)處在了飽和狀態(tài)。我們學的都是理論知識，即使有實踐課有些人仍讓不肯干，導致我們的實踐能力嚴重不足。只有理論加實踐才是最科學的學習方法。
不然等我們走出校園面對真正的社會時就會手足無措，因為外面的招聘啟事上都有這樣的一句話“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以我在寒暑假期間找到了一個工作，作為社會實踐的內(nèi)容，便增加自己對社會的認識，工作方面的經(jīng)驗并且增強待人接物的關(guān)系處理上的能力。這樣可以為將來步入社會做好準備，那么就不會在工作上、和同事交情上出現(xiàn)手足無措的情況。
我從一月十二號開始在寶獅塑膠印刷制品廠工作。為了在未來的一個月里，能和哪里的前輩們好好的相處，讓他們給我的工作提供寶貴的意見，我在上班報道前特意在網(wǎng)上查了寶獅塑膠印刷廠的一些資料。寶獅塑膠印刷廠位于中國_溫州蒼南龍港鎮(zhèn)浦后村浦后路30號，主要從事生產(chǎn)加工方面的作業(yè)，比如做筆袋；文件袋；手提袋；pp夾；臺墊；餐墊；禮品袋；果凍袋；化妝袋；多功能文件袋。
工具袋主營行業(yè)：塑料印刷；書包；筆袋；其他學習文具；文具膠帶；包裝薄膜等等，主要銷售區(qū)域：全國；港澳臺地區(qū)；北美；南美；西歐；東歐；東亞；東南亞；中東；非洲；大洋洲。這些太大范圍，主要的公司簡介是寶獅塑膠印刷制品廠是_省較早擁有德國海德堡（原裝uv）五色膠印，進配uv絲印，可以承接各種高難度的特種印刷產(chǎn)品，有pp、pvc、pet、尼龍，皮革等材質(zhì)的uv印刷和其它印刷，印前（設(shè)計）、印后一條龍服務(wù)。
現(xiàn)公司以產(chǎn)品的后道加工工序為突破口，加快對pvc產(chǎn)品的研發(fā)，現(xiàn)有各種印刷精美的筆袋，手提袋，文件袋，禮品包裝袋等，并以投入生產(chǎn)，規(guī)格齊全，花樣繁多。產(chǎn)品由原材料加工到印刷成品，配有數(shù)十臺高頻機和縫紉機車不間斷加工，可以在最短時間內(nèi)保證及時產(chǎn)品供應(yīng)。老板在提高公司的生產(chǎn)水平，降低生產(chǎn)成本的同時，更注重提高公司人員的服務(wù)水平，竭力去打造“質(zhì)量第一，服務(wù)也第一”的企業(yè)的形象。
第一天是工作適應(yīng)期，當班的領(lǐng)導讓我跟著他，并且?guī)夜淞怂麄兊墓?，在這期間，他們向我介紹了他們公司的運作及我將要干的事。我所學的不是工商類，所以一切從頭開始。在那里的將近一個月的時間里，我就是幫他們倒倒水，打掃打掃地方，有時候前輩們會叫我?guī)退麄兇蛞恍┪募驇退麄儼褨|西拿去復(fù)印。開始的時候，我會覺得心里不平衡，“我一個大學生，這么就幫你們干一些有的沒的的事呢？”
可是后來聽了同學們的講述，我發(fā)現(xiàn)大家都差不多情況。后來已經(jīng)在實習的表哥告訴我，資歷老的會在新手來報道的那幾天欺負欺負他，但是在重要的時候他們會耐心的告訴你們他們的經(jīng)驗，并在適當?shù)臅r候讓我們?nèi)v練。而不會在一開始就把他們的經(jīng)驗告訴我們，因為他們認為只有走了彎路，磕磕碰碰過了，才會珍惜經(jīng)驗，并且可以做到勝不驕，敗不餒，做事做到自己滿意，嚴格要求自己。
對將來步入社會有很大的影響。不能說自己是大學生，就一副驕傲的樣子，其實我們不懂的還很多，還有要向老一輩學習的地方。雖然我們學得可能比他們多，但是社會閱歷、人際關(guān)系等不如他們，所以我要虛心求教，腳踏實地的工作。
在實踐期間，我雖然沒犯什么大錯，但是小錯不斷，不是把他們要我買的東西買錯，就是忘買，有時打印的時候會不小心打多或打少幾分，那里有幾個愛開玩笑的阿姨就說這樣下去，公司非倒閉不可。我那時聽到的時候，心里挺并不舒服的，我知道他們在開玩笑，可是我就有一種我什么都不會還給人添麻煩的感覺。
就這樣，短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
每一天回家都覺得自己快全身散架了一般，累啊?？墒窃谖夷玫轿业牡谝环菪剿臅r候，我就很開心，我明白了靠自己努力掙來的錢無論多還是少都會很開心，很滿足。那天，我拿著我的薪水在家里炫耀了老半天，半夜還因為開心小醒過來。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十六
我與競體實踐課。
如果說這是實踐課，那么這將是最充實的實踐課；如果說這是實習課，那么這將是最細致的實習課。唯一遺憾的，是這課時間未免有些短，但短短的十節(jié)教學課，卻真的讓我收獲頗多。
那是第12、13教學周，作為第三組的一員我開始了實踐課的學習。在沒上課之前，向同學們打聽，只覺期待又害怕，期待的是上實踐課長見識，害怕的卻是自己的理論基礎(chǔ)實在薄弱，真不知道自己去了能不能理解一個個病例。但事實是，不管我們會多少，去過，就一定長見識，就一定會有所收獲。
記得我們第一天就見到一名足部扭傷的運動員，他是足球項目，當時給我們的感覺是心疼他，腳背部淤青，腫的很大，可是龐大夫卻狠狠的按了下去，一點一點推拿著淤血，一個大男生，竟不禁落下淚來！這就是運動員，這就是運動隊醫(yī)?。√垡蹋蝗绦囊惨?，有誰見了自己的隊員受傷不心疼呢，可是治療中要面帶微笑，輕聲安慰，手上的推拿功夫卻不能輕。當時我的心里真的很心疼運動員！
短短的兩周實踐課，見到的病例算是上大學以來最多的了，但這小小的幾個見識，實在不能說我們見多識廣，我們收獲的最多的就是“了解”，了解運動隊的生活，傷病的檢查，治療過程的漫長。
總之，這次的實踐課讓我難以忘懷，每一個病例都在我心里眼里。通過這次實踐課，我明確的知道，自己懂的實在太少，需要努力學習的還有很多！
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十七
每年高考結(jié)束我們擇校、擇專業(yè)時，“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，并成為了我們今后生活中說不完的話題。在現(xiàn)實社會中，各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經(jīng)驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學子的社會經(jīng)驗幾乎為零，為了擴展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的綜合能力，在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應(yīng)內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。
在接觸營業(yè)員這個工作之前，我一度認為營業(yè)員的工作應(yīng)該很簡單。無外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 。可是當我親身經(jīng)歷整整一月的實踐后，我才發(fā)現(xiàn)自己錯得有多么的離譜。一個營業(yè)員需要一直站著，不能坐著，這是很難受的，而且態(tài)度要好，說話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成為一個優(yōu)秀的營業(yè)員需要學習的東西很多。在這一個月的時間里。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。
走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什么事情都挺難的，害怕自己沒有社會經(jīng)驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會主動去詢問顧客有什么需求，有點畏縮，我才發(fā)現(xiàn)，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經(jīng)驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責范圍的前提，敢于承擔，敢于負責。
其次，我不僅在同事們身上學到了很多東西，并成為他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節(jié)，有點自傲，且不是那么的能言善辯，更不懂得何為危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當棘手的問題。 應(yīng)該說是我犯了個錯誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個問題，他質(zhì)問我少找了錢，我當場就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何回應(yīng)。這是店長走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長首先向這位顧客表示歉意，并強調(diào)以后不會犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中，店長都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務(wù)業(yè)的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個只比我大幾歲的店長，我才突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們?nèi)绾慰梢赃^得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結(jié):
一、 賺錢難，找工作更難；
三、 現(xiàn)實中，理想的確美好，但是也要知道，發(fā)生的東西，是在現(xiàn)實中的！
四、世界上有很多種老板，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到，最難的事是戰(zhàn)勝自我，只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了，就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點點自傲，也沒有真正的遭受過什么挫折，一個個都個性鮮明，可進入社會，現(xiàn)實將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己，逐漸的學會忍耐，學會了多干活，少說話，學會了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什么是實踐出真知，是不是社會需要的人才，把你往現(xiàn)實中一推，煉上煉自然就一目了然了。
實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，對培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感，社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質(zhì)起著重大的作用，同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現(xiàn)實，貼近社會，從而使同學們更正確的制定人生的前進方向，讓同學們對自己的能力查漏補缺，更好的實現(xiàn)個人價值。
在不久的將來，我將結(jié)束我的大學生活，成為社會的一部分，獨立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結(jié)構(gòu)的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨，只有將知識與實踐完美的結(jié)合在一起，才會提高我們的綜合能力。
或許會有人認為營業(yè)員這個職業(yè)微不足道，但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什么是“麻雀雖小，五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值，營業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性，增強了我的自信，檢驗了我的知識，鍛煉了我的交際能力，更重要的時，讓我明白了什么是“一份耕耘，一份收獲”，得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經(jīng)驗。
拿著我辛苦一個月得到的700元工資，我決定在未來的學習生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理，努力的學習科學文化知識并積極的將其與實踐相結(jié)合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強自身的綜合競爭力，為將來的工作打下堅實的基?！坝職馔ㄍ焯茫优惩ㄍ鬲z”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個營業(yè)員的崗位上，我們也能有所收獲。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十八
終于到了進入車間實踐的日子了，大家的心情都十分的激動，一方面我們昨天學習的理論知識終于派上了用場，而另一方面，車間是第一生產(chǎn)線，是產(chǎn)品的誕生地，我們來到車間工作，那么就是近距離接觸產(chǎn)品，對于豐富我們的理論其實有很大的幫助。
在負責人的帶領(lǐng)下，我們來到了車間，換上了專用的工作服，看著工作服的胸口上的企業(yè)的商標，想著我們現(xiàn)在就是這個廠的一份子，頓時渾身充滿了干勁。男生們不需要人提醒，主動就開始搬運貨物，看著他們認真工作的樣子，我們女生也斗志昂揚，絕對不要輸給男生。我們3位女生跟著一位老師傅來到倉庫，他給我們的任務(wù)是清點零件。我們覺得這種簡單的工作絕對難不倒我們，于是便信誓旦旦的對老師傅保證，一定圓滿完成任務(wù)。一開始我們都非常認真仔細的清點，但是漸漸的覺得這種機械的清點的枯燥無聊。老師傅也看出了我們變得有點不耐煩了，于是準許我們休息一會。然后，我們就來到了男生工作的車間，看看他們的進展如何。
車間的工作環(huán)境的確是很艱苦，光是嘈雜的噪音你就受不了，震的耳朵疼的嗡嗡發(fā)響，還有那看似很美很浪漫的“煙花”——滾燙的飛濺，男生經(jīng)常會被燙的一驚一乍的。在他們周圍，我們看到了一些年輕的臉龐，據(jù)了解，他們才18、19歲，因為家境不好的原因，需要出來做工補貼家用。看著那些比我們年齡還小的工人們在高溫的環(huán)境下依然一絲不茍的堅守自己的崗位，認真的工作。他們的工作比我們要重的多，再想想我們意志的不堅定，我們覺得很慚愧。
于是，我們立即返回倉庫，這下沒有人抱怨工作無聊了，一個個都在認真的工作。別看數(shù)零件的工作看似簡單，其實還是需要耐心和細心的，我在數(shù)釘子的過程中，差點就將兩個不同型號的釘子放在一起了，幸虧發(fā)現(xiàn)的早，不然任這個錯誤犯下去可是要出大事的。于是，我虛心接受了老師傅的教導，定下心來完成我的任務(wù)。
工作了一個上午，我們的效率還是不錯的，老師傅都直夸我們做得好。到了工廠的休息時間，老師傅發(fā)給我們幾瓶冰紅茶讓我們解渴，冰冰的水喝下去確實解了暑，讓人通體舒爽。老師傅告訴我們，這個廠的工作環(huán)境也許不如其他的地方好，但是對員工的待遇還是不錯的，每天工廠都發(fā)冰鎮(zhèn)的飲料讓工人們解暑，而且每個人都不限數(shù)量。不僅如此，廠的領(lǐng)導還經(jīng)常在生產(chǎn)第一線督促指導，并且對生產(chǎn)第一線的員工便是慰問，這讓工人們深感溫暖，也更拼命的為工廠效力。到了下午，老師傅讓我們?nèi)ボ囬g看看工人們的安裝零件的工作，他告訴我們雖然這種工作看似簡單，其實需要熟練的技術(shù)，不要看一些工人們才20多歲，但是其實他們已經(jīng)有7、8年的工齡了，不然工廠不會把他們放在第一生產(chǎn)線上。我們昨天雖然學習了基礎(chǔ)的理論知識，但是看著他們熟練的操作，精準到不出一絲差錯，我覺得這單靠知識是遠遠不夠的。
老師傅考慮到我們的實際情況，于是讓我們幫著工人們打打下手，也好看看他們是如何操作的。而另一邊，男生們的工作也進行的如火如荼，我們看著他們的汗不停的滴下，但是他們兩個沒有一個人叫苦叫累，我們頓時覺得這次的實踐活動確實讓我們成長了不少。我們知道了身在崗位上就要對工作負責，即使是再簡單的工作，如果想做好其實也是不容易的。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十九
大學生社會實踐作為高等院校實踐教育的'重要組成部分，目的在于彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化大學生思想政治教育的實踐內(nèi)容，促進青年學生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
先介紹實踐安排概況，包括時間，內(nèi)容，地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
圍繞實踐目的要求，重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù)，有參考文獻，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對策建議，是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
用自己的語言對實踐的效果進行評價，著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時可列出小標題，逐一匯報?？偨Y(jié)或體會的部分，應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡要地提出今后學習，鍛煉的努力方向。
初次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦??！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了化學為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，某個環(huán)節(jié)錯了只要改正一下就沒事了，但在工廠里，環(huán)節(jié)絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的首次生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。