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        2023年柜面人員的崗位職責(zé) 柜面業(yè)務(wù)崗位主要有(4篇)

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            無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
            柜面人員的崗位職責(zé) 柜面業(yè)務(wù)崗位主要有篇一
            二是合理使用物品,
            形成良好習(xí)慣。把物品分成常用和不常用的,常用的要固定擺放在作臺附近,不常用的.放在固定欄,這樣能有效控制差錯的發(fā)生。
            三是優(yōu)化操作程序,提高操作安全系數(shù)。盡量簡化業(yè)務(wù)流程,又快又好的辦理業(yè)務(wù)。
            四是避免外界干擾。辦理柜面業(yè)務(wù)時不可與人閑聊,接聽電話等,提高工作注意力。
            五是留意危險時段。從一天看,早上9:30分前和晚上4:30后容易發(fā)生。遠(yuǎn)郊不輪班網(wǎng)點,中午不輪班,柜面人員容易疲憊,中午差錯發(fā)生率也較高,要特別注意。
            六是盯住易錯數(shù)字。敲擊鍵盤數(shù)字時要與填寫的憑證核對。
            七是準(zhǔn)確唱數(shù)核對。嚴(yán)格復(fù)核程序,不流于形式。
            八是操控款項進出,養(yǎng)成先收款后記帳,先記帳后付款的良好習(xí)慣。
            九是經(jīng)常反省自檢。經(jīng)常出錯的地方用筆記下來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
            十是嚴(yán)格執(zhí)行制度。將合規(guī)理念常記于心。
            柜面人員的崗位職責(zé) 柜面業(yè)務(wù)崗位主要有篇二
            1.遵守銀行監(jiān)管機構(gòu)及本行頒布的各項規(guī)章制度,及時解讀并傳達(dá)新政策,確保部門各項業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確、及時、合規(guī)。
            2.負(fù)責(zé)對接當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、外匯管理局等監(jiān)管部門,做好結(jié)算類業(yè)務(wù)政策對接與落實。
            3.負(fù)責(zé)對現(xiàn)金大小庫、重要空白憑證管理。
            4.負(fù)責(zé)合理劃分柜員的業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限。通過劃分業(yè)務(wù)范圍、設(shè)置參數(shù)等手段,對柜員的操作行為進行控制,使重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重要事項的處理置于嚴(yán)密的控制之下。對客戶服務(wù)部本外幣業(yè)務(wù)操作的合規(guī)、及時、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
            5.負(fù)責(zé)后臺大小額支付、同城交換和超限對外付匯的復(fù)核授權(quán)工作。
            6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部各崗位的安排與窗口調(diào)整。督促或處理部門的單據(jù)糾紛、特殊業(yè)務(wù)等特殊情況的處理。
            7.核實本部門報送的`各類數(shù)據(jù)、報告及報表等,保證報送信息及時、準(zhǔn)確,并安排好資料的清整、編排和歸檔。
            8.配合總行運營管理部,分行業(yè)務(wù)開發(fā)部的事務(wù)處理,完善部門管理制度,控管業(yè)務(wù)風(fēng)險;協(xié)調(diào)分行各部門及支行的業(yè)務(wù)合作,確保各項工作落到實處。
            9.防范臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,計劃并安排部門日常工作,培訓(xùn)和督導(dǎo)部門下屬員工,保證業(yè)務(wù)正常順利開展,有效執(zhí)行各項內(nèi)容制度,
            10.負(fù)責(zé)對下屬的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)。加強柜臺金融產(chǎn)品的宣傳好營銷。負(fù)責(zé)管理營業(yè)大廳環(huán)境的整潔優(yōu)美。
            11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
            1、熟悉相關(guān)的法律、法規(guī),精通銀行產(chǎn)品及服務(wù)知識;具有5年以上柜面工作經(jīng)驗,3年左右柜面主管管理經(jīng)驗。
            2、具備較強的溝通能力和執(zhí)行能力;具備良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,一定的風(fēng)險管理意識。
            柜面人員的崗位職責(zé) 柜面業(yè)務(wù)崗位主要有篇三
            1.新契約、回執(zhí)、保全等資料的初審、錄入及掃描;
            2.保單合同的接收、登記及發(fā)放;
            3.問題函件及各類通知書的打印、通知及下發(fā);
            4.接待辦理各項業(yè)務(wù)、咨詢或投訴的親訪客戶;
            5.解答理財經(jīng)理的.業(yè)務(wù)疑問,負(fù)責(zé)柜面及電話咨詢,提供專業(yè)服務(wù)指引;
            6.定期對付費類保全業(yè)務(wù)進度進行追蹤,及時報告異常情況;
            7.各類業(yè)務(wù)報表的編制;
            8.其他柜面運營相關(guān)工作。
            1.學(xué)歷:全日制大學(xué)本科及以上;
            2.專業(yè):金融、保險類相關(guān)專業(yè);
            3.行業(yè)經(jīng)驗:壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗;
            4.崗位經(jīng)驗:1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
            5.專業(yè)能力:具備壽險行業(yè)柜面運營專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,熟練使用office辦公軟件;
            6.通用能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力,服務(wù)意識強。
            柜面人員的崗位職責(zé) 柜面業(yè)務(wù)崗位主要有篇四
            1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)理賠案件的'收集、整理、上機處理工作;
            2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)理賠案件的調(diào)查工作,調(diào)查報告的整理、撰寫、上機操作工作;
            3、負(fù)責(zé)轄區(qū)外轉(zhuǎn)辦案件的輔助調(diào)查工作。
            1、35周歲以下,全日制二本學(xué)歷及以上;
            2、有兩年以上壽險公司相關(guān)工作經(jīng)驗;
            3、有法律學(xué)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。
            學(xué)歷要求:本科
            語言要求:不限
            年齡要求:不限
            工作年限:2年經(jīng)驗