總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我完善。完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性和邏輯性，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貧w納和總結(jié)所涉及的內(nèi)容。這是一些總結(jié)的范文，希望能給大家寫(xiě)作提供一些靈感和借鑒。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇一
    在宋主任的帶領(lǐng)下，我單位等到進(jìn)一步的發(fā)展、壯大，隨著長(zhǎng)風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護(hù)面積又將有大幅度增加，這一切使得我車(chē)隊(duì)全體司乘人員深感責(zé)任之大，任務(wù)之重，非比尋常?；仡欉^(guò)去，我們?cè)凇昂椭C”、“團(tuán)結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下，與各養(yǎng)護(hù)隊(duì)股協(xié)調(diào)配合，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為迎澤、長(zhǎng)風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報(bào)：
    為了確保安全生產(chǎn)無(wú)交通事故的發(fā)生，每月按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì)，帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會(huì)精神及單位隊(duì)務(wù)會(huì)議內(nèi)容，每日班前班后小結(jié);在具體的工作中，在人員密集的便道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、花池邊裝卸樹(shù)木、殘花、死樹(shù)等作業(yè)過(guò)程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣，結(jié)合給車(chē)輛噴“警示標(biāo)識(shí)”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過(guò)程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險(xiǎn)、隱患等等……時(shí)刻提醒檢點(diǎn)駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時(shí)了解車(chē)輛性能，對(duì)容易出現(xiàn)的故障及時(shí)地排查、維修，從而確保車(chē)輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
    隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機(jī)動(dòng)車(chē)17臺(tái)，車(chē)輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車(chē)、水車(chē)屬特種車(chē)輛，其業(yè)務(wù)要到清徐車(chē)管二分所辦理，排隊(duì)檢車(chē)、驗(yàn)車(chē)常是人滿(mǎn)為患。就在前些日子，給新水車(chē)上牌照時(shí)，我們?cè)缭缛ヲ?yàn)車(chē)場(chǎng)排隊(duì)，等到上班時(shí)間到了，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，一等再等，過(guò)一會(huì)兒有網(wǎng)了，還沒(méi)輪到上檢測(cè)線又有了設(shè)備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺(tái)車(chē)的手續(xù)。無(wú)論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊(duì)內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車(chē)線、尾氣站，特別是在今年更換車(chē)輛行駛證的過(guò)程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫(xiě)門(mén)字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺(tái)臺(tái)作業(yè)車(chē)輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運(yùn)輸、澆水任務(wù)。
    三、人盡其才車(chē)盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊(duì)栽樹(shù)種花。
    春季栽樹(shù)，夏季種花，無(wú)論是運(yùn)輸還是澆水，是在長(zhǎng)風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車(chē)隊(duì)職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車(chē)開(kāi)始清運(yùn)綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車(chē)則開(kāi)始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來(lái)道路上的機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量猛增，給我們的運(yùn)輸、澆水任務(wù)帶來(lái)極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯(cuò)峰工作，早出晚歸，用滿(mǎn)腔的熱情服務(wù)于迎澤、長(zhǎng)風(fēng)兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開(kāi)始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來(lái)回運(yùn)輸新種植的喬木、灌木，又得及時(shí)清運(yùn)挖起來(lái)的死樹(shù)、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點(diǎn)多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車(chē)，雇車(chē)吧又進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點(diǎn)了，只得招呼還在街上的等司機(jī)忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來(lái)將樹(shù)卸到紅三角門(mén)口的綠地時(shí)，已經(jīng)是零點(diǎn)左右了，此時(shí)看著卸下來(lái)剛種起的大樹(shù)大家這才松了口氣;要知道，超過(guò)車(chē)箱長(zhǎng)度一倍以外的大樹(shù)，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運(yùn)輸，得有多么的費(fèi)心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車(chē)將一箱箱的牽牛花、雞冠花運(yùn)往花池邊給各個(gè)隊(duì)股，然而，臨近中午了等到種完花我車(chē)隊(duì)司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時(shí)正趕上下起雨來(lái)，而且還是越下越急，沒(méi)有停的意思，看著滿(mǎn)地成百上千個(gè)箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車(chē)上收集箱子，工作結(jié)束時(shí)，大家個(gè)個(gè)渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿(mǎn)兩手的泥，而這會(huì)兒，已接近兩點(diǎn)了，他們連午飯還沒(méi)顧上吃，這就是我們的職工，他們?cè)谄椒矘銓?shí)的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運(yùn)輸垃圾時(shí)，他們?cè)谀酀舻牡缆飞闲旭?，?chē)陷了，走不動(dòng)，他們下來(lái)推車(chē)，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿(mǎn)地、蚊子亂飛的垃圾場(chǎng)，塵土飛揚(yáng)，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車(chē)，這就是我們的職工;他們把滿(mǎn)腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作。一年來(lái)，除運(yùn)輸苗木、花卉外，共計(jì)傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒(méi)有過(guò)夜的綠化垃圾。談到水車(chē)，他們除了對(duì)新種植的綠籬、喬木、灌木樹(shù)苗進(jìn)行常規(guī)的澆三水以外，更主要對(duì)新接收的長(zhǎng)風(fēng)東延小游園三萬(wàn)多平米綠地進(jìn)行澆灌;對(duì)迎澤西大街四萬(wàn)多平米管道破損的綠地，以及長(zhǎng)風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬(wàn)五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴(yán)重，采取夜間作業(yè)，人歇車(chē)不歇等辦法。此外，兩條街上293個(gè)花缽，160多個(gè)木制花盆，100多個(gè)花柱、花球都要進(jìn)行適時(shí)澆水，尤其澆到長(zhǎng)風(fēng)橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對(duì)花卉、樹(shù)木的澆灌任務(wù)，在這過(guò)程中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)人物，象加班加點(diǎn)，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進(jìn)人物和事跡?；仡櫲?，車(chē)隊(duì)無(wú)論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、不計(jì)得失地去面對(duì)各自的任務(wù)，才得以使車(chē)隊(duì)全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人感謝在車(chē)隊(duì)辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車(chē)隊(duì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家，希望來(lái)年繼續(xù)得到大家的支持!
    四、工作體會(huì)存在問(wèn)題今后努力的方向。
    1、繼續(xù)對(duì)安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
    2、個(gè)別駕駛員對(duì)車(chē)輛愛(ài)護(hù)不夠，與養(yǎng)護(hù)中隊(duì)缺乏溝通、配合，致使車(chē)輛的使用效率不是很高等問(wèn)題。通過(guò)多組織學(xué)習(xí)，逐漸提高大家的工作責(zé)任意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
    3、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力，全力。
    營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、奮進(jìn)的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，來(lái)面對(duì)來(lái)年更艱巨的任務(wù)。
    20xx年工作計(jì)劃建議。
    一、組織全隊(duì)司乘人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高廣大職工的責(zé)任意識(shí)，業(yè)務(wù)水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護(hù)隊(duì)股之間的溝通協(xié)調(diào)能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
    二、繼續(xù)堅(jiān)持每日早會(huì)，每周小節(jié)，每月例會(huì);結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)駕駛員愛(ài)護(hù)車(chē)輛、文明駕駛、安全行車(chē)，全力營(yíng)造車(chē)隊(duì)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇二
    今年以來(lái)，我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的和xx屆五中全會(huì)精神為指針，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府對(duì)園林工作的部署，積極推進(jìn)我區(qū)園林綠化建設(shè)各項(xiàng)工作開(kāi)展?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
    一、重點(diǎn)工程項(xiàng)目。
    (一)實(shí)施于山北麓環(huán)境綜合整治。
    于山北麓保護(hù)修復(fù)項(xiàng)目總投資約5000萬(wàn)元，項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要以打通于山北入口、建設(shè)入口公園、整治修復(fù)觀巷古建筑群及古街巷為主，其中，保留建筑面積3663.5m2，更新建筑總面積4690.5m2，景觀改造面積14788.6m2，小街巷環(huán)境整治面積5739m2。
    項(xiàng)目分為三部份進(jìn)行。第一部分先啟動(dòng)廣場(chǎng)、登山步道、園林綠化及仿古建筑等建設(shè);第二部分為觀巷支弄三座古建筑修繕;第三部分為鰲峰坊、觀巷及宦貴巷等古建筑(包含市文保單位李世甲故居)修繕。
    20xx年上半年主要完成項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作，目前第一、二部份已進(jìn)場(chǎng)施工，現(xiàn)已完成觀巷廣場(chǎng)的牌坊建設(shè)，太平街1#、2#、3#的鋼架結(jié)構(gòu)，完成古建鰲峰坊43號(hào)、觀巷支弄1號(hào)修繕工作，完成部份小街巷的墻面整治工作。完成第二部分4棟鰲峰坊、觀巷古建筑施工圖設(shè)計(jì)，項(xiàng)目已完成投資約1000萬(wàn)元。
    (二)啟動(dòng)烏山歷史風(fēng)貌保護(hù)修復(fù)工程二期(鬼谷子祠等)。
    烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期改造工程總面積約90畝，包括省氣象局烏山原址(不含高空觀測(cè)站)、省電視臺(tái)新聞?lì)l道、公共頻道、101臺(tái)等周邊地塊。20xx年計(jì)劃先啟動(dòng)烏山凌霄臺(tái)建設(shè)、完成烏山鬼谷子祠古建筑修復(fù)工程，總投資約500萬(wàn)元。
    20xx年上半年主要完成烏山二期總體規(guī)劃(二稿)、烏山凌宵臺(tái)整體方案設(shè)計(jì)，委托福州規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行烏山凌宵臺(tái)的施工圖設(shè)計(jì)。完成烏山鬼谷子祠古建筑施工圖設(shè)計(jì)、項(xiàng)目預(yù)算、財(cái)政評(píng)審，正在進(jìn)行古建修復(fù)方案文物保護(hù)專(zhuān)家評(píng)審，預(yù)計(jì)7月份可掛網(wǎng)招標(biāo)。
    (三)溫泉公園改造提升工程。
    溫泉公園改造提升工程分為一期、二期兩個(gè)部分，溫泉公園一期改造工程項(xiàng)目投資約800萬(wàn)元，現(xiàn)已全部完成;溫泉公園二期改造工程為鼓樓區(qū)20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目，改造面積約45畝，主要進(jìn)行東南片擴(kuò)征地塊和西門(mén)部分地塊的景觀改造，新增景觀綠化面積約2萬(wàn)平方米，新建廁所等配套用房。該項(xiàng)目總投資約4000萬(wàn)元，上半年已辦理完成設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作，現(xiàn)正進(jìn)行方案優(yōu)化設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取11月份進(jìn)場(chǎng)施工。
    (四)烏山北坡地址災(zāi)害整治項(xiàng)目。
    上半年，委托福建省地質(zhì)工程勘察院對(duì)烏山小區(qū)南側(cè)邊坡崩塌治理項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案通過(guò)了專(zhuān)家論證并繪制了施工圖紙。委托福建省正大青商工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司編制了該項(xiàng)目清單控制價(jià)報(bào)區(qū)財(cái)政評(píng)審中心評(píng)審，審結(jié)控制價(jià)約為38萬(wàn)元。
    (五)抓好創(chuàng)建國(guó)家森林城市各項(xiàng)工作。
    根據(jù)市政府下發(fā)的《關(guān)于分解下達(dá)國(guó)家森林城市建設(shè)任務(wù)的通知》，對(duì)綠色城區(qū)、綠色村鎮(zhèn)、綠色通道、綠色屏障、生物多樣性、生態(tài)文化建設(shè)等國(guó)家森林城市建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了梳理，并結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，制定了《鼓樓區(qū)國(guó)家森林城市建設(shè)任務(wù)分解表》。
    按照區(qū)政府創(chuàng)建森林城市的要求，我區(qū)今年創(chuàng)建森林城市擬完成9個(gè)單位附屬綠地、10個(gè)居住小區(qū)綠地，以及道路綠地1公頃，共計(jì)25個(gè)項(xiàng)目，建設(shè)或提升改造綠地20.41公頃。到目前為止已完成的13個(gè)項(xiàng)目。
    二、抓好城區(qū)綠化工作。
    (一)積極推進(jìn)綠化工作。
    通過(guò)新增、改造及擺放花卉等方式，不斷提升我區(qū)綠化總量，主要完成了湖景路綠化改造300㎡，五四河補(bǔ)植三角梅300株，西洪路沿線綠化補(bǔ)植700㎡，勺園里綜合服務(wù)中心景觀改造提升，元宵燈會(huì)擺花11700盆，蔡厝里立體綠化125米。
    (二)積極落實(shí)造林綠化200畝工作任務(wù)，開(kāi)展3.12義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
    為隆重紀(jì)念全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)35周年，及完成創(chuàng)建“國(guó)家森林城市”的工作要求，植樹(shù)節(jié)期間，我區(qū)在后縣山公園開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，種植銀杏等苗木750株。同時(shí)，支持中國(guó)人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部(原南京軍區(qū)十八分部)營(yíng)區(qū)山林綠化提升工作，完成中心城區(qū)環(huán)城一重山造林綠化200畝。
    (三)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)化養(yǎng)護(hù)綠地的監(jiān)督檢查。
    對(duì)進(jìn)行社會(huì)化養(yǎng)護(hù)的區(qū)管街頭綠地及行道樹(shù)、區(qū)內(nèi)河綠地及內(nèi)河樹(shù)木、津泰路花箱按照相應(yīng)的考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各養(yǎng)護(hù)企業(yè)的養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查考核，養(yǎng)護(hù)情況良好。
    (四)做好古樹(shù)名木保護(hù)工作。
    認(rèn)真做好名木的定期巡查、保護(hù)工作，派員巡查我區(qū)一級(jí)二級(jí)古樹(shù)名木的生長(zhǎng)情況及白螞蟻防治情況，共計(jì)巡查古樹(shù)189株。修建閩a00102號(hào)古樹(shù)的護(hù)樹(shù)設(shè)施一處。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇三
    一、把握機(jī)遇，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量1、積極爭(zhēng)取環(huán)衛(wèi)資金，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年，我們通過(guò)多方努力，爭(zhēng)取了市財(cái)政對(duì)我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜，上級(jí)下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)67.79萬(wàn)元;通過(guò)再就業(yè)資金渠道，爭(zhēng)取了就業(yè)資金30余萬(wàn)元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，爭(zhēng)取重點(diǎn)工程項(xiàng)目支助近18萬(wàn)元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對(duì)得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。__年，我局對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)的承包經(jīng)費(fèi)累計(jì)增加投入28.6萬(wàn)元。迎省檢期間，對(duì)所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車(chē)輛進(jìn)行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車(chē)50部，共支出15萬(wàn)元。10月份在市財(cái)政安排10萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬(wàn)元，購(gòu)回了一臺(tái)容量大、壓力足的多功能新水車(chē)。12月份，正在爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政投入和自籌部分資金，擬新購(gòu)兩臺(tái)東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車(chē)。二是突出重點(diǎn)，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅(jiān)持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對(duì)被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時(shí)采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對(duì)涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車(chē)道和花壇，夜間加班加點(diǎn)沖洗快車(chē)道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬(wàn)元;對(duì)正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長(zhǎng)湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個(gè)，新增垃圾斗2個(gè)，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員，實(shí)行不定期衛(wèi)生督查，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念，堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對(duì)主干道、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔，保潔時(shí)間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門(mén)店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書(shū)。垃圾運(yùn)輸做到安全、及時(shí)、密閉，注意保持車(chē)容車(chē)貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動(dòng)紅旗公廁競(jìng)賽，公廁管理水平進(jìn)一步提高。
    3、加強(qiáng)督查和整治力度，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)常化的管理水平。堅(jiān)持以考核促監(jiān)管，以整治促市容，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)常化。一是我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制，強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門(mén)、班長(zhǎng)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)常化。二是強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時(shí)的監(jiān)管力度。對(duì)重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核，二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段，并對(duì)二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專(zhuān)門(mén)的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法，強(qiáng)化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門(mén)店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展臨街門(mén)店“四外”整治活動(dòng)。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時(shí)段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守，來(lái)回巡查，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對(duì)臨街門(mén)店逐路逐戶(hù)進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門(mén)店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份，下達(dá)整改通知200余份，整治門(mén)店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。
    二、立足本職，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建。
    一是廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開(kāi)文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，發(fā)放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書(shū)，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī)，出動(dòng)1臺(tái)專(zhuān)車(chē)，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車(chē)站坪、晶珠廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)星期的集中宣傳，營(yíng)造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。
    二是以活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“書(shū)香機(jī)關(guān)”主題讀書(shū)活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對(duì)清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高一線工人的勞動(dòng)技能和安全意識(shí)。在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭(zhēng)當(dāng)“五一”勞動(dòng)積極分子、“五四”青年突擊手等各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級(jí)馬路”，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級(jí)公廁”。先后有1人被評(píng)為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評(píng)為衡陽(yáng)市優(yōu)秀城市美容師，6人被評(píng)為局勞動(dòng)積極分子，4人被評(píng)為“五四”青年突擊手。局長(zhǎng)兼黨委書(shū)記羅錫桂同志被評(píng)為衡陽(yáng)市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。
    三是模范帶頭，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時(shí)，帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅(jiān)持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動(dòng)日，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門(mén)店的全民衛(wèi)生日活動(dòng)的宣傳指導(dǎo)，向臨街門(mén)店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅(jiān)持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大清理行動(dòng)，重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽(yáng)臺(tái)、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對(duì)被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時(shí)督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。
    三、不斷探索，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式。
    環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)，過(guò)去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi)、清掃保潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)環(huán)衛(wèi)部門(mén)多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解，存在諸多誤會(huì)，收費(fèi)工作開(kāi)展困難。針對(duì)這一情況，我局大膽探索，簡(jiǎn)化收費(fèi)程序，優(yōu)化收費(fèi)方式，將收費(fèi)隊(duì)伍一分為三，將三種費(fèi)用合而為一，劃分三個(gè)片區(qū)，同支隊(duì)伍收取，相對(duì)避免了多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)推行文明收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕索、拿、卡、要行為，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可，努力營(yíng)造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。收費(fèi)工作與過(guò)去相比有新的突破，其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。
    四、監(jiān)管并舉，獎(jiǎng)罰分明，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式。
    堅(jiān)持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級(jí)各部門(mén)在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢(shì)和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會(huì)各司其責(zé)，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時(shí)督查情況、全民衛(wèi)生日活動(dòng)情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計(jì)分范疇。堅(jiān)持每天一督查、三天一通報(bào)、每月一評(píng)比，實(shí)事求是，獎(jiǎng)罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報(bào)48期。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過(guò)以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
    五、落實(shí)政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    今年我局爭(zhēng)取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”，添置果皮箱100只。年內(nèi)通過(guò)多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座，在衡鋼西大門(mén)新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。
    我局其他各項(xiàng)工作也開(kāi)展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開(kāi)了座談會(huì);“五一”勞動(dòng)節(jié)和“五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動(dòng)積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問(wèn)了一批特困黨員;“九九”重陽(yáng)節(jié)對(duì)退休工人進(jìn)行了慰問(wèn);11月份召開(kāi)了建局以來(lái)的首屆職工代表大會(huì)。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實(shí)做。堅(jiān)持“三會(huì)一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會(huì)前一個(gè)小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)事政治，黨員活動(dòng)開(kāi)展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好，號(hào)召力強(qiáng)。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金，還通過(guò)不懈努力，解決了2名職工子弟就業(yè)問(wèn)題。
    存在問(wèn)題：
    1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動(dòng)工資和物價(jià)上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍工資福利待遇偏低。
    2、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛設(shè)備老化嚴(yán)重，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代。
    3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無(wú)人管理狀態(tài)。
    一是進(jìn)一步抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)，確保一流的環(huán)衛(wèi)工作水準(zhǔn)。按照創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作先進(jìn)市的要求，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)。繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理理念，做好“洗”文章，在轄區(qū)主次干道全面推廣道路細(xì)掃管理，真正把“細(xì)掃保潔”和“清洗保凈”做到位;強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站、垃圾運(yùn)輸車(chē)輛的日常管護(hù)，及時(shí)排除安全隱患，確保垃圾安全、及時(shí)、密閉運(yùn)輸;同時(shí)加強(qiáng)公廁設(shè)施設(shè)備的管護(hù)，確保設(shè)施完好，衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到“七無(wú)六凈”。
    二是夯實(shí)環(huán)衛(wèi)硬件基礎(chǔ)，增強(qiáng)我局環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展后勁。加大對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施的投入，花大力氣對(duì)轄區(qū)所有中轉(zhuǎn)站、環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行一次全面細(xì)致大檢修，該換的換，該更新的更新，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn);按照部頒標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要，進(jìn)一步完善轄區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè);積極爭(zhēng)取上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金，努力改善我區(qū)非環(huán)衛(wèi)產(chǎn)權(quán)公廁“臟、亂、差”現(xiàn)狀。
    三是抓嚴(yán)抓細(xì)抓實(shí)安全生產(chǎn)，切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。吸取安全事故慘痛教訓(xùn)，把安全工作放在重中之重，建立健全安全日常督查制和安全生產(chǎn)責(zé)任制。強(qiáng)化安全作業(yè)培訓(xùn)和安全日常督查，強(qiáng)化職工安全意識(shí)，消除安全隱患，做到防微杜漸，切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。
    四是以活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。積極貫徹落實(shí)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步開(kāi)展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
    五是拓寬環(huán)衛(wèi)資金來(lái)源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。加大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收;利用環(huán)衛(wèi)行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)利潤(rùn);利用清運(yùn)車(chē)輛、灑水車(chē)等環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有償服務(wù)，拓寬創(chuàng)收領(lǐng)域;用足用活政策補(bǔ)貼，增強(qiáng)我局經(jīng)濟(jì)實(shí)力;積極向市、區(qū)兩級(jí)政府反映，爭(zhēng)取__年的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)，能按省新編的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)撥足。
    六是把握區(qū)委、區(qū)政府辦公樓集體搬遷的機(jī)遇，力求在環(huán)衛(wèi)停車(chē)場(chǎng)、修理廠和辦公樓等環(huán)衛(wèi)硬件建設(shè)上有新的突破。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇四
    務(wù)、提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)等十項(xiàng)工作年初由市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組在全市部署后，迅速推進(jìn)。4月底以前，各縣（市、區(qū)）都按照《市2019年度信訪工作要點(diǎn)》和全市信訪會(huì)議的要求對(duì)十項(xiàng)工作作出了全面部署。5月中、下旬，市信訪局組織督組對(duì)各縣（市、區(qū)）的信訪工作進(jìn)行了督查，督促了工作、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，其后召開(kāi)了縣（市、區(qū)）信訪局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行了分析、調(diào)度，進(jìn)一步促進(jìn)了工作。到6月底，我市信訪工作的各項(xiàng)考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了“三控兩超”：赴省進(jìn)京非正常上訪總量控制在全省末位、全市信訪總量與總?cè)丝诒壤刂圃谌∑骄鶖?shù)以?xún)?nèi)、各項(xiàng)目標(biāo)管理考核指標(biāo)計(jì)分控制在全省前三名以?xún)?nèi)；超額完成省市安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、超前開(kāi)展多項(xiàng)關(guān)于信訪工作的探索和試點(diǎn)活動(dòng)。
    1、市、縣信訪接待大廳建設(shè)設(shè)計(jì)得到省局肯定和推介。按照“設(shè)施先進(jìn)、功能全面、便捷高效、服務(wù)民生”的原則，我市信訪接待大廳的將劃分為六個(gè)功能區(qū)：人工電腦接訪區(qū)、電子視頻接訪區(qū)、法規(guī)咨詢(xún)查詢(xún)區(qū)、公開(kāi)辦信區(qū)、訓(xùn)誡穩(wěn)控區(qū)、機(jī)關(guān)辦公區(qū)。具體案于3月下旬報(bào)到省信訪局后，省局4月份在省信訪聯(lián)席會(huì)議《工作簡(jiǎn)報(bào)》作了推介，5月份，省信訪局對(duì)我市信訪大廳的建設(shè)方案進(jìn)行修改完善后，行文通知全省各地按此六個(gè)功能區(qū)劃建設(shè)市、縣信訪接待大廳。
    2、試點(diǎn)把地級(jí)信訪部門(mén)建設(shè)成縱向信訪系統(tǒng)的“樞紐”。我市信訪局厘清思路，自加壓力，開(kāi)展“信訪工作‘樞紐’工程建設(shè)試點(diǎn)”，歸納概括出全面履行市級(jí)信訪部門(mén)的“十項(xiàng)職責(zé)”，引起全省關(guān)注。“十項(xiàng)職能”是按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)年初到信訪局調(diào)研的指示，市信訪局根據(jù)《信訪條例》等法規(guī)性文件提出的?！笆?xiàng)職能”的具體內(nèi)容是：引導(dǎo)規(guī)范職能、指導(dǎo)調(diào)度職能、接訪辦案職能、信息整理職能、決策調(diào)研職能、跨區(qū)協(xié)調(diào)職能、督查追責(zé)職能、績(jī)效考核職能、司法協(xié)調(diào)職能、救濟(jì)幫扶職能。
    3、越級(jí)訪專(zhuān)項(xiàng)治理取得成效并被省局總結(jié)和推介經(jīng)驗(yàn)。批次同比下降46%、按人次同比下降53%。省信訪局了解情況后，安排了對(duì)我市“越級(jí)訪專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”的調(diào)研總結(jié)，并于5月份在省聯(lián)席會(huì)議《工作簡(jiǎn)報(bào)》、“信訪”網(wǎng)站上同時(shí)介紹了我市經(jīng)驗(yàn)。
    4、電子信訪系統(tǒng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新可能彌補(bǔ)全省系統(tǒng)的缺陷。目前全省聯(lián)網(wǎng)的電子信訪系統(tǒng)存在操作不便、缺少辦訪跟蹤程序、不能與信訪人互動(dòng)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目不全等細(xì)節(jié)問(wèn)題，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信訪形勢(shì)的變化，已經(jīng)有了修改、調(diào)整的必要和可能。我市在接訪實(shí)踐中增加了“信訪事項(xiàng)辦理跟蹤項(xiàng)目”、“信訪人五項(xiàng)告知書(shū)”等內(nèi)容，收到了較好的效果。針對(duì)全省電子信訪系統(tǒng)的不足，我市設(shè)計(jì)在縣和市信訪局之間開(kāi)展的“持卡上訪試點(diǎn)”，以進(jìn)一步完善信訪電子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“信訪事項(xiàng)、信訪法規(guī)、信訪辦理、訪與辦互動(dòng)”等信訪事項(xiàng)“一卡通”：即給初訪人作登記后發(fā)放一個(gè)“只讀磁卡”，磁卡登記信訪信訪人情況、信訪事項(xiàng)辦理情況、信訪法規(guī)網(wǎng)址等，可“插卡上網(wǎng)”了解信訪事項(xiàng)關(guān)涉到的方方面面的政策法規(guī)和案例，真正實(shí)現(xiàn)“信訪事項(xiàng)一卡通”。
    %；越級(jí)批次，同比下降%；集體訪批次，同比下降。
    %。在全國(guó)范圍內(nèi)信訪總量持續(xù)高位運(yùn)行的大環(huán)境中，我市能出現(xiàn)并持續(xù)“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的良好態(tài)勢(shì)，原因在于我市市、縣兩級(jí)黨委政府對(duì)信訪工作在后勤保障、管理機(jī)制、服務(wù)內(nèi)容、績(jī)效考評(píng)方面堅(jiān)持做到了“高投入、嚴(yán)管理、細(xì)服務(wù)、樹(shù)權(quán)威”。使信訪部門(mén)得到前所未有的重視，樹(shù)立起前所未有的權(quán)威，激發(fā)了信訪干部前所未有的工作熱情。這“三個(gè)前所未有”正在深入推進(jìn)著我市信訪矛盾的源頭治理，有望“逆轉(zhuǎn)”呈“高發(fā)”態(tài)勢(shì)的信訪形勢(shì)。
    一是市本級(jí)信訪接待大廳的建設(shè)所需的120萬(wàn)元資金年初沒(méi)有預(yù)算，需要市委、政府增撥?，F(xiàn)行信訪接待大廳的建設(shè)方案的主要費(fèi)用是電子系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用高，加上新開(kāi)網(wǎng)絡(luò)端口的費(fèi)用，預(yù)計(jì)需60余萬(wàn)元以上。但從來(lái)信來(lái)訪形勢(shì)和工作實(shí)際來(lái)看這筆支出是必須的，也是有很高社會(huì)效益的。電子系統(tǒng)建成不僅可以有效化解現(xiàn)有矛盾、控制新增信訪問(wèn)題，還有在全省甚至全國(guó)推介的重要價(jià)值。
    二是信訪專(zhuān)業(yè)人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才欠缺，影響了信訪業(yè)務(wù)水平提高和處訪辦訪效能。市信訪局將請(qǐng)求市委、市政府：今年繼續(xù)公開(kāi)招考一名信訪局副局長(zhǎng)；增加一個(gè)全額撥款事業(yè)編制，以聘請(qǐng)或調(diào)入網(wǎng)技人員；加大信訪局在職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，并請(qǐng)組織部門(mén)協(xié)調(diào)安排信訪局工作人員到上級(jí)信訪部門(mén)或異地掛職學(xué)習(xí)。
    下半年，我們將在對(duì)照年初。
    工作計(jì)劃。
    抓好落實(shí)的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)展好以下四項(xiàng)工作：
    一是督促各縣建設(shè)信訪接待大廳，并報(bào)請(qǐng)市委在市縣兩級(jí)統(tǒng)一掛牌成立群眾工作部。切實(shí)做好信訪接待大廳的功能設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接工作，積極探索和規(guī)范群眾工作部的運(yùn)行機(jī)制。
    二是鞏固越級(jí)訪治理的成果，力爭(zhēng)從源頭上控制赴省進(jìn)京訪。力爭(zhēng)全年不發(fā)生進(jìn)京集訪，不發(fā)生進(jìn)京纏訪、鬧訪和三次以上的重復(fù)訪。把赴省訪總量穩(wěn)定的控制在全省倒數(shù)第三名以?xún)?nèi)。
    三是加大地級(jí)信訪部門(mén)的“樞紐”機(jī)構(gòu)建設(shè)和推介力度。把我市信訪局建設(shè)成為信訪工作系統(tǒng)的“樞紐”機(jī)構(gòu)，全面履行“樞紐”機(jī)構(gòu)的職責(zé)，整體推進(jìn)我市信訪工作再上新臺(tái)階。同時(shí)深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取年底前在全省得到推介、推廣。
    四是開(kāi)展“矛盾凸顯期”信訪問(wèn)題源頭治理，力爭(zhēng)“逆轉(zhuǎn)”信訪“高發(fā)”態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步歸類(lèi)處理“熱點(diǎn)”問(wèn)題，總結(jié)“焦點(diǎn)”問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取通過(guò)半年左右的努力從源頭上減少庫(kù)區(qū)移民、商住房開(kāi)發(fā)、城建拆遷方面的信訪問(wèn)題。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇五
    20××年上半年，我縣氣象部門(mén)在縣委縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞氣象防災(zāi)減災(zāi)和公共氣象服務(wù)體系建設(shè)，積極服務(wù)保障地方海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)氣象現(xiàn)代化建設(shè)，現(xiàn)將20××年上半年的主要工作小結(jié)如下：
    一、加快推進(jìn)氣象現(xiàn)代化建設(shè)，助推氣象服務(wù)全覆蓋。
    ××縣氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣創(chuàng)建工作列入政府工作報(bào)告，縣政府于3月在我局專(zhuān)題召開(kāi)了氣象全覆蓋縣創(chuàng)建工作調(diào)研會(huì)議，明確了創(chuàng)建方案及任務(wù)分解表。同時(shí)，山洪地質(zhì)災(zāi)害防治氣象保障工程也全面推進(jìn)。目前已完成××縣突發(fā)氣象災(zāi)害公共事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)方案的制定;啟用“一鍵式”氣象服務(wù)發(fā)布平臺(tái)并運(yùn)行良好;完成望海樓東郊、半屏山自動(dòng)站站點(diǎn)的選址以及征地工作。結(jié)合××實(shí)際，加強(qiáng)霧霾、負(fù)氧離子、空氣質(zhì)量等監(jiān)測(cè)客觀條件開(kāi)發(fā)，1月在××望海樓風(fēng)景區(qū)建成負(fù)氧離子監(jiān)測(cè)站并投入試運(yùn)行。3月在本局觀測(cè)場(chǎng)地建成灰霾監(jiān)測(cè)站并投入使用，進(jìn)一步拓展觀測(cè)與預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。
    5月在我局召開(kāi)的××市氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，××局作為創(chuàng)建試點(diǎn)縣向其他各縣(市)氣象局介紹了創(chuàng)建實(shí)施方案及工作開(kāi)展情況。已向縣政府上報(bào)了《關(guān)于落實(shí)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣建設(shè)資金的請(qǐng)示》及《關(guān)于落實(shí)山洪地質(zhì)災(zāi)害防治氣象保障工程建設(shè)資金的請(qǐng)示》，爭(zhēng)取創(chuàng)建任務(wù)的項(xiàng)目配套資金盡快到位。
    穩(wěn)妥推進(jìn)氣象基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)××市和××縣氣象防災(zāi)減災(zāi)的現(xiàn)實(shí)需求，結(jié)合氣象現(xiàn)代化建設(shè)和××海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，目前正積極同縣政府對(duì)接××(××)海洋氣象預(yù)警中心的選址工作。另外，為擴(kuò)大延伸本局觀測(cè)場(chǎng)環(huán)境的范圍，對(duì)觀測(cè)場(chǎng)南面的護(hù)坡進(jìn)行保護(hù)改造，保證我局基本氣象業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，啟動(dòng)綜合改善工程項(xiàng)目，4月完成項(xiàng)目資金的落實(shí)及政府招投標(biāo)手續(xù)辦理，已完成場(chǎng)地平整，計(jì)劃于7月份完成項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
    二、全力做好公共氣象服務(wù)，提升綜合保障能力。
    按照“一年四季不放松、每次過(guò)程不放過(guò)”的要求，做好各類(lèi)氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)工作。一是重點(diǎn)做好春運(yùn)氣象服務(wù)和汛期氣象保障服務(wù)。及時(shí)成立春運(yùn)氣象保障服務(wù)和汛期氣象服務(wù)工作小組,開(kāi)展汛期前的自查整改。加強(qiáng)對(duì)重要天氣過(guò)程的會(huì)商聯(lián)防、嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、提前預(yù)報(bào)、精細(xì)服務(wù)，共報(bào)送決策服務(wù)材料氣象信息內(nèi)參49期，專(zhuān)題氣象服務(wù)58期，發(fā)布預(yù)警信號(hào)23次，通過(guò)預(yù)警短信平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息近30萬(wàn)人次。二是積極主動(dòng)做好各項(xiàng)專(zhuān)題氣象服務(wù)。重點(diǎn)做好羊棲菜專(zhuān)題氣象服務(wù)，聯(lián)合市局服務(wù)中心深入羊棲菜企業(yè)開(kāi)展調(diào)研和專(zhuān)題片拍攝，累計(jì)發(fā)送羊棲菜等專(zhuān)題服務(wù)材料24期，得到了全縣廣大羊棲菜養(yǎng)民的肯定和好評(píng)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)。開(kāi)通中高考?xì)庀蠓?wù)直通車(chē)，為中高考的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。同時(shí)，積極拓展氣象服務(wù)渠道，開(kāi)通了“××氣象”微信公眾發(fā)布平臺(tái)，每天實(shí)時(shí)更新，同省氣象局同步開(kāi)通騰訊、新浪微博預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)。
    三、不斷強(qiáng)化氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)，全網(wǎng)保障地方經(jīng)濟(jì)。
    上半年,完成了三防辦及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的視頻軟終端建設(shè),與縣委組織部聯(lián)合建成遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個(gè)led電子顯示屏，成為遠(yuǎn)程宣傳教育的“××民生電視臺(tái)”。氣象臺(tái)每天通過(guò)“民生電視臺(tái)”播放早晚天氣預(yù)報(bào)，遇重大天氣情況采用滾動(dòng)字幕、加開(kāi)視頻窗口、插播等方式，實(shí)時(shí)播報(bào)氣象災(zāi)害預(yù)警信息。組織開(kāi)展我局人影作業(yè)裝備年度安全檢測(cè)及人影作業(yè)人員培訓(xùn)工作，與縣人武部對(duì)接人影作業(yè)區(qū)的選址工作。初定于小三盤(pán)海防一連打靶場(chǎng)和大王殿軍事演練場(chǎng)。聯(lián)合應(yīng)急辦完成氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。作為“五水共治”氣象保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極與縣治水辦聯(lián)系，了解轄區(qū)內(nèi)“五水共治”重大在建工程并收集相關(guān)信息，制定氣象服務(wù)保障方案，為切實(shí)做好“五水共治”的氣象保障服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。3月，召開(kāi)基層氣象協(xié)理員座談會(huì)，了解基層對(duì)氣象服務(wù)的需求。6月，召開(kāi)基層氣象協(xié)理員及信息員培訓(xùn)會(huì)暨工作座談會(huì)，表彰20xx年度先進(jìn)協(xié)理員和信息員，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻終端軟件和災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。
    四、深化綜合氣象業(yè)務(wù)改革，保持氣象隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。
    穩(wěn)妥推進(jìn)地面氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)調(diào)整改革，提升觀測(cè)自動(dòng)化水平，完成實(shí)時(shí)-歷史地面氣象資料一體化業(yè)務(wù)試運(yùn)行工作;開(kāi)展預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)和地面測(cè)報(bào)的技術(shù)交流培訓(xùn)，相互跟班實(shí)習(xí)，每月組織開(kāi)展1至2次的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份，穩(wěn)步推進(jìn)綜合氣象業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型跟班培訓(xùn)工作。完成對(duì)小門(mén)自動(dòng)氣象站點(diǎn)的5分鐘通訊系統(tǒng)升級(jí)改造工作。開(kāi)展汛期全縣中尺度自動(dòng)氣象站的巡檢工作。積極做好××風(fēng)廓線雷達(dá)傳輸故障的處理工作并已恢復(fù)正常。
    五、齊抓共管行政審批和防雷服務(wù)，提高行政管理效能。
    將防雷審批從防雷所調(diào)整到防雷辦，實(shí)現(xiàn)了政事分離。聯(lián)合縣安監(jiān)局、縣委平安辦、縣公安局聯(lián)合下發(fā)了3個(gè)防雷安全工作文件，分別從安全生產(chǎn)、電子信息系統(tǒng)、爆炸火災(zāi)危險(xiǎn)場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域多方位齊抓防雷安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)防雷安全責(zé)任制。增加重要雷電報(bào)告，開(kāi)展防雷收費(fèi)自查，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善收費(fèi)流程，成立雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估聯(lián)盟。開(kāi)展“十大重點(diǎn)領(lǐng)域”防雷安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治，全面落實(shí)各項(xiàng)行動(dòng)方案，按月上報(bào)整治單位落實(shí)情況。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了防雷宣傳進(jìn)村入企。
    按照黨委政府審批制度改革的部署，深化氣象審批制度改革，按要求完成××縣氣象局便民服務(wù)事項(xiàng)和行政審批事項(xiàng)梳理工作，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。推行權(quán)力清單制度，目前已完成一報(bào)。開(kāi)展了不予以受理和不予以行政審批“雙告知”工作，初步完成了網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，取消了氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)害性天氣警報(bào)傳播核準(zhǔn)，深入推行“審批提速”改革。落實(shí)審批再提速改革事項(xiàng)，為審批客戶(hù)做好貼心服務(wù)。
    六、加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)促廉政作風(fēng)建設(shè)。
    深入開(kāi)展第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，3月底，全面落實(shí)全局黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)簽訂，進(jìn)一步開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)防控本地化應(yīng)用實(shí)踐工作。緊跟市局教育實(shí)踐活動(dòng)步伐，積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，出實(shí)招、真見(jiàn)效，以氣象服務(wù)民生為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷深化實(shí)踐活動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);制定群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案;開(kāi)展全局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)大討論及征求意見(jiàn)活動(dòng);局領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展談心交心活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)蘭考重要講話精神和鄭國(guó)光局長(zhǎng)在四川雅安調(diào)研教育實(shí)踐活動(dòng)講話精神，開(kāi)展江蘇省泰州市氣象局局長(zhǎng)劉方反面典型案例警示教育活動(dòng)。同時(shí)，全局黨員干部通過(guò)文件、視頻、會(huì)議等多種渠道收集和學(xué)習(xí)中央、省局和市局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的做法和相關(guān)的報(bào)道材料。
    七、深入開(kāi)展氣象科普活動(dòng)，助力基層防災(zāi)減災(zāi)能力提升。
    組織編寫(xiě)印制《××縣雷電監(jiān)測(cè)公報(bào)》和《××縣公共氣象服務(wù)白皮書(shū)》。結(jié)合“3.23”世界氣象日、防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)開(kāi)展氣象科普宣傳，向群眾、中小學(xué)生等發(fā)放宣傳資料6000份。同時(shí)，聯(lián)合縣教育局開(kāi)展全縣中小學(xué)防雷安全全員培訓(xùn)，讓防雷知識(shí)走進(jìn)校園，有效推動(dòng)氣象科普的普及，提升基層災(zāi)害防御能力。
    八、全面提升氣象文化建設(shè)，塑氣象品牌創(chuàng)新發(fā)展。
    精心組織氣象系統(tǒng)第27個(gè)職業(yè)道德教育月等系列宣傳、教育和大討論活動(dòng)，通過(guò)觀看《雷鋒在1959》、《南平紅荔》等影片開(kāi)展學(xué)雷鋒專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)黨員兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)精神。積極開(kāi)展“五水共治”主題捐款和網(wǎng)上普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)每月一夜學(xué)：“百名領(lǐng)導(dǎo)千名干部”讀書(shū)活動(dòng)。組織職工參加“建功美麗水鄉(xiāng)，領(lǐng)跑生態(tài)智城”干部職工環(huán)城跑比賽活動(dòng)。開(kāi)展局安全生產(chǎn)大檢查、消防應(yīng)急演練，及時(shí)整改存在的安全隱患，樹(shù)立職工安全責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升氣象文化內(nèi)涵，構(gòu)建和諧氣象部門(mén)。
    下半年，我局將按照縣委、縣政府和上級(jí)氣象部門(mén)的總體工作部署，重點(diǎn)做好以下工作：
    一、加強(qiáng)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)，大力實(shí)施公共氣象服務(wù)均等化項(xiàng)目。
    重點(diǎn)抓好××縣氣象災(zāi)害預(yù)警全覆蓋縣創(chuàng)建工作，精心謀劃××縣山洪地質(zhì)災(zāi)害防治氣象保障工程項(xiàng)目。積極推進(jìn)突發(fā)公共事件預(yù)警平臺(tái)建設(shè)，頒發(fā)突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布管理辦法;建立突發(fā)(重大)氣象災(zāi)害預(yù)警信息全網(wǎng)發(fā)布機(jī)制，實(shí)現(xiàn)突發(fā)(重大)氣象災(zāi)害預(yù)警信息分區(qū)域全網(wǎng)發(fā)布。繼續(xù)推動(dòng)縣級(jí)政府公布重點(diǎn)單位，年內(nèi)新增5個(gè)氣象災(zāi)害防御重點(diǎn)單位，重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)校氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備認(rèn)證。加強(qiáng)落實(shí)公共財(cái)政保障體系對(duì)氣象工作的支持力度。
    二、緊貼民生需求，不斷強(qiáng)化公共氣象服務(wù)能力。
    一是重點(diǎn)做好臺(tái)汛期氣象服務(wù)保障工作。不斷提升臺(tái)風(fēng)、暴雨等氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè)預(yù)警能力，提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率。
    二是積極做好氣象為“三農(nóng)”服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好紫菜等專(zhuān)項(xiàng)氣象服務(wù)。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)氣象與外部門(mén)交流合作，推進(jìn)部門(mén)間的合作機(jī)制。
    四是加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)的氣象服務(wù)和保障工作。
    五是推進(jìn)綜合氣象業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)，提升氣象綜合服務(wù)能力和水平。
    三、加強(qiáng)氣象社會(huì)創(chuàng)新管理能力，推進(jìn)“平安××”建設(shè)。
    加強(qiáng)氣象社會(huì)創(chuàng)新管理能力建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)防雷安全意識(shí)，落實(shí)“平安浙江”防雷考核工作。以危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和高層樓宇、舊住宅樓安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步做好××縣十大重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，不斷提高防雷安全水平。加強(qiáng)農(nóng)村雷電災(zāi)害防御工作，深入開(kāi)展防雷安全巡檢下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。推進(jìn)氣象科普知識(shí)宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。
    完善審批機(jī)制，推進(jìn)網(wǎng)上審批服務(wù)。開(kāi)展氣象權(quán)利清單制定，建立完善氣象行政監(jiān)督管理流程，推進(jìn)實(shí)施審管兼顧、全程監(jiān)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、主動(dòng)監(jiān)管，進(jìn)一步加強(qiáng)氣象審批改革工作。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇六
    上半年，我局在市局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)及全省、全市氣象局長(zhǎng)會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率和服務(wù)效益為中心，以建設(shè)現(xiàn)代化氣象業(yè)務(wù)體系為重點(diǎn)，建設(shè)氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐，強(qiáng)化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結(jié)如下：
    今年上半年我局仍把災(zāi)后重建工作和全面推進(jìn)新時(shí)期防災(zāi)減災(zāi)以及氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，建立完善xx市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。打造好xx市公共氣象服務(wù)的平臺(tái)，加快公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。
    1、業(yè)務(wù)工作：2月份;業(yè)務(wù)科為提高測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)內(nèi)在質(zhì)量制定完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4個(gè)學(xué)時(shí)，每周進(jìn)行一次集體云天觀測(cè)，業(yè)務(wù)科三位同志在人員暫時(shí)緊張、工作任務(wù)又重的條件下，堅(jiān)持24小時(shí)值守班，帶出了一名實(shí)習(xí)生，在此情形下業(yè)務(wù)科較好的完成了半年工作任務(wù)，每天堅(jiān)持將天氣預(yù)報(bào)、重要天氣預(yù)警、雨情通報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤的從短信平臺(tái)及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出，1-5月地面測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)錯(cuò)情率為0.0‰，業(yè)務(wù)報(bào)表經(jīng)審核無(wú)錯(cuò)。1-5月預(yù)報(bào)質(zhì)量：一般天氣為70分。
    2、氣象服務(wù)：
    (1)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對(duì)氣候變化工作。
    針對(duì)xx地區(qū)自然災(zāi)害程度，加強(qiáng)了對(duì)暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災(zāi)害的預(yù)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的服務(wù)能力。加大對(duì)氣象災(zāi)害的監(jiān)測(cè)，建立災(zāi)害應(yīng)急體系，豐富預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品。編發(fā)中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)21期。做好主要農(nóng)作物、主要病蟲(chóng)監(jiān)測(cè)和防治的氣象預(yù)報(bào)和情報(bào)服務(wù)，主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣的災(zāi)情調(diào)查和報(bào)告，發(fā)布“五一節(jié)”專(zhuān)題預(yù)報(bào)1期，“端午節(jié)”專(zhuān)題預(yù)報(bào)1期，高、中考專(zhuān)題預(yù)報(bào)2期，氣象災(zāi)害預(yù)警信息2期，重要?dú)庀笮畔?0期。科學(xué)詳實(shí)的氣象信息，減少了氣象災(zāi)害對(duì)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的損失。
    根據(jù)市局的汛期工作安排，我局成立了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)汛期氣象服務(wù)工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
    (2)加強(qiáng)了農(nóng)村氣象信息復(fù)蓋面建設(shè)，特別是針對(duì)清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1個(gè)，大吶叭一組，在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1個(gè)。認(rèn)真搞好對(duì)農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)服務(wù)，發(fā)布專(zhuān)業(yè)服務(wù)材料39期，氣象服務(wù)效果典型調(diào)查表一份。我局以全新的服務(wù)手段，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量，全面的提升了農(nóng)村氣象災(zāi)害的防御水平。
    (3)重大社會(huì)活動(dòng)氣象服務(wù)到位。在20xx年中國(guó)年畫(huà)節(jié)暨第十屆xx年畫(huà)節(jié)、梨花節(jié)開(kāi)幕、德陽(yáng)市清平綜合應(yīng)急演練氣象保障服務(wù)等重大氣象服務(wù)活動(dòng)中都取得較好的社會(huì)效益。
    (4)氣象科技服務(wù)成績(jī)突出。一是進(jìn)一步加強(qiáng)雷電安全管理，檢測(cè)避雷設(shè)施單位120余個(gè)。新建建筑物防雷設(shè)施峻工驗(yàn)收40個(gè)單位，二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場(chǎng)，多年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)1列安全責(zé)任性事故。
    3、加強(qiáng)人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作，制定完善了人工影響天氣工作管理制度，包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺(tái)通訊管理制度、炮點(diǎn)固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度。年初對(duì)炮點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程，為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
    對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合信息網(wǎng)的管理和指導(dǎo)，按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號(hào)考核規(guī)定，完成各項(xiàng)任務(wù)已過(guò)半。4月成功的承辦了德陽(yáng)市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨氣象信息員培訓(xùn)會(huì)，我局胡曉琴局長(zhǎng)在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流，此次會(huì)議得到了市委、市府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定并取得很好的效果。
    4、切實(shí)抓好災(zāi)后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè)。完成三個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動(dòng)站和人工雨量監(jiān)測(cè)站建設(shè)，在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動(dòng)站15個(gè)，人工雨量監(jiān)測(cè)站3個(gè)。
    目前人工影響天氣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正進(jìn)入了工程的后期施工階段，九龍、清道、富新三個(gè)炮點(diǎn)建設(shè)屋面已封頂。預(yù)計(jì)工程項(xiàng)目7月份峻工。辦公樓加固維修項(xiàng)目已進(jìn)入最后驗(yàn)收階段。
    5、加強(qiáng)氣象行政審批工作，并組織對(duì)違法事件進(jìn)行及時(shí)處理。收費(fèi)項(xiàng)目、辦事程序公開(kāi)透明，嚴(yán)格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務(wù)。涉及企業(yè)無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    6、財(cái)務(wù)工作一至按事業(yè)單位《會(huì)計(jì)法》規(guī)定管理，完善了財(cái)務(wù)管理制度，制定了詳細(xì)的內(nèi)控制度，接受了市財(cái)政局和市局計(jì)財(cái)科的財(cái)務(wù)大檢查，檢查結(jié)果無(wú)小金庫(kù)，無(wú)違規(guī)事列發(fā)生，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇七
    信訪大廳累計(jì)受理信訪事項(xiàng)699批1766人次，其中集體訪58批868人次，個(gè)體訪641案898人次。
    辦結(jié)網(wǎng)信150件，辦結(jié)網(wǎng)訪157件，做到了答復(fù)率100%。市民投訴中心共辦結(jié)案件1187件，答復(fù)率100%。
    二、主要特點(diǎn)。
    （一）建立完善相關(guān)制度。
    健全并完善“信訪聯(lián)席會(huì)”制度，建立信訪事項(xiàng)“分析會(huì)”、“交辦會(huì)”制度，對(duì)重點(diǎn)積案進(jìn)行研判，探討解決方案。
    （二）全面化解信訪事項(xiàng)。
    全面梳理掌握信訪積案情況。將排查出的302件信訪事項(xiàng)逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解，通過(guò)集中交辦、急難案件重點(diǎn)調(diào)度，化解省、市交辦積案工作；同時(shí)加強(qiáng)督查督辦工作力度。
    （三）建立完善預(yù)警維穩(wěn)機(jī)制。
    繼續(xù)開(kāi)展重大項(xiàng)目、決策的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上預(yù)防和化解不和諧因素。嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度，強(qiáng)化京沈兩地互動(dòng)，嚴(yán)防非訪發(fā)生。
    三、存在問(wèn)題。
    目前我區(qū)總體信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控，但仍存在一些不穩(wěn)定因素。因信訪人訴求越來(lái)越高，變本加厲纏鬧訪，使化解難度加大。
    下半年主要面臨大連夏季達(dá)沃斯高峰論壇、省黨代會(huì)、香港回歸20周年、八一建軍**周年、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、黨的十九大等敏感時(shí)期，信訪局以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，全力做好我區(qū)信訪工作。
    （一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查和預(yù)警防控工作。
    堅(jiān)持以基層單位為前沿，信訪部門(mén)為樞紐，以各級(jí)組織和公安系統(tǒng)為保障，將工作觸角延伸到基層的每一個(gè)角落。實(shí)行不穩(wěn)定因素隨排隨報(bào)、急排急報(bào)制度，切實(shí)掌握影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭，做到提前介入、提早化解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
    （二）加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和日常維穩(wěn)工作。
    各部門(mén)、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到分工把口、履職盡責(zé)。掌握動(dòng)態(tài)、認(rèn)真梳理，嚴(yán)格落實(shí)包保、積極化解，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報(bào)。
    重大活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間社會(huì)穩(wěn)定要提前做好排查預(yù)警，知己知彼，確保第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間開(kāi)展工作、第一時(shí)間穩(wěn)妥處置。
    （三）加強(qiáng)矛盾化解和推進(jìn)融冰行動(dòng)工作。
    堅(jiān)持解決問(wèn)題于源頭的原則，結(jié)合全市及我區(qū)開(kāi)展的“融冰行動(dòng)”，案件全部落實(shí)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部包案，堅(jiān)持“誰(shuí)包案、誰(shuí)穩(wěn)控、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時(shí)掌握全區(qū)“融冰行動(dòng)”總體情況，積極推進(jìn)案件辦理和化解進(jìn)度。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，要求各責(zé)任單位必須由一把手親自抓；必須將案件作出結(jié)案息訪計(jì)劃；按照“融冰行動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，逐案制定工作方案和解決時(shí)限。積極推進(jìn)我區(qū)“融冰案件”的化解。
    組織“融冰行動(dòng)”督查組對(duì)責(zé)任單位和案件進(jìn)行工作督查。對(duì)因不作為、亂作為，引發(fā)信訪問(wèn)題或者造成矛盾激化的，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)不重視，工作不力，化解工作不主動(dòng)、不到位，完不成目標(biāo)，造成不良影響的，追究相關(guān)人員責(zé)任。
    （四）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。
    加大對(duì)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高信訪干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的履職能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，大力營(yíng)造想干事、能干事、干成事、不出事的良好環(huán)境。
    我們將繼續(xù)深化信訪工作制度改革，自覺(jué)地運(yùn)用法治思維和法治方式開(kāi)展工作、化解矛盾，加強(qiáng)信訪積案化解工作，確保我區(qū)信訪群體和個(gè)人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi)，問(wèn)題解決在皇姑區(qū)內(nèi)，為十九大召開(kāi)和全市社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇八
    我局__年上半年“百千萬(wàn)幫扶工程”工作在市委、市政府的統(tǒng)一部署下，在市扶貧辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的__大和__屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《__市委__市人民政府關(guān)于實(shí)施百千萬(wàn)幫扶工程的決定》，按照年初擬定的掛鉤扶貧工作計(jì)劃,切實(shí)把“百千萬(wàn)幫扶工程”工作落到實(shí)處，認(rèn)真開(kāi)展幫扶工作,取得了較好成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    一是深入掛鉤扶貧點(diǎn)開(kāi)展幫扶工作。按照結(jié)對(duì)幫扶原則，全局35名人員結(jié)對(duì)扶貧35戶(hù)較困難農(nóng)戶(hù)，并根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整結(jié)對(duì)幫扶人員名單，落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶政策，做到戶(hù)戶(hù)有人幫，家家有人扶。上半年處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入掛鉤村2人次，科級(jí)及以下干部職工深入幫扶對(duì)象家庭8人次，分管扶貧工作的張廷象副局長(zhǎng)先后2次深入掛鉤扶貧村對(duì)特困戶(hù)送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)并開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取鄉(xiāng)黨委政府扶貧工作匯報(bào)，深入農(nóng)戶(hù)了解情況，對(duì)扶貧工作提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，并對(duì)“百千萬(wàn)幫扶工程”作了具體的安排部署，落實(shí)相關(guān)幫扶措施。
    二是進(jìn)一步落實(shí)幫扶工作責(zé)任制。年初，我局把幫扶工作納入《市環(huán)保局__年重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》，進(jìn)一步細(xì)化分解各項(xiàng)工作內(nèi)容，把掛鉤幫扶工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲;繼續(xù)明確一名局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤幫扶村，加強(qiáng)對(duì)駐村工作人員的指導(dǎo)，督促檢查各項(xiàng)扶貧措施的落實(shí)情況，明確局辦公室一名工作人員擔(dān)任掛鉤扶貧聯(lián)絡(luò)員，強(qiáng)化幫扶工作責(zé)任制，暢通信息溝通渠道，加強(qiáng)對(duì)掛鉤扶貧村的聯(lián)絡(luò)，把掛鉤扶貧工作同其他業(yè)務(wù)工作一道同檢查、同回顧、同落實(shí)。
    三是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初制定扶貧工作計(jì)劃，各項(xiàng)幫扶措施均按年度計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展，半年或年終考核對(duì)照年度幫扶目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況嚴(yán)格進(jìn)行，同時(shí)，結(jié)合花山村的實(shí)際情況，及時(shí)修改完善了扶貧工作規(guī)劃。
    二、努力辦好實(shí)事，加大農(nóng)業(yè)投入和項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取力度。
    上半年，我局的幫扶工作繼續(xù)在農(nóng)業(yè)投入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加大幫扶力度，今年春耕生產(chǎn)期間，為解決了花山村群眾洋芋種不足的問(wèn)題，直接投入7萬(wàn)元資金，此外，還積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金100萬(wàn)余元，為使花山村早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    三、著力提高勞動(dòng)者素質(zhì)，改善致富環(huán)境爭(zhēng)取早日脫貧。
    提高勞動(dòng)者素質(zhì)，是從根本上、長(zhǎng)久改變貧困面貌、改善致富環(huán)境的重要手段，我局轉(zhuǎn)變過(guò)去片面扶貧、短期扶貧的觀念，除了在基礎(chǔ)設(shè)施等“硬件”方面真抓實(shí)干外，在提高勞動(dòng)者素質(zhì)方面也下足了功夫。
    一是在全村開(kāi)展法律政策、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn),上半年共開(kāi)展培訓(xùn)1期，參訓(xùn)60人次;為受助者購(gòu)買(mǎi)教科書(shū)、文具用品等學(xué)習(xí)必需品;二是開(kāi)展送知識(shí)、送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，今年向花山村文化室捐贈(zèng)環(huán)保圖書(shū)雜志200余冊(cè)，著力提高村民文化素質(zhì)，構(gòu)建平安和諧村社。
    四、存在問(wèn)題和困難。
    一是農(nóng)村貧困群眾整體素質(zhì)偏低，觀念落后，脫貧致富的奮斗意識(shí)不強(qiáng)。
    二是貧困群眾經(jīng)濟(jì)薄弱，投入嚴(yán)重不足。
    三是隨著國(guó)家脫貧標(biāo)準(zhǔn)的提高，貧困面增大，加之在以往扶貧開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，目前的扶貧也進(jìn)入攻堅(jiān)階段，扶貧開(kāi)發(fā)更需要大量的資金投入。
    四是僅靠自身單位籌措的資金顯得杯水車(chē)薪，很難使扶貧工作見(jiàn)到明顯成效。
    五、下步工作打算。
    一是繼續(xù)提高年輕能吃苦、文化素質(zhì)高、扶貧激情高的駐村指導(dǎo)員的工作熱情，堅(jiān)持做到不脫貧不脫鉤。
    二是繼續(xù)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，__年下半年組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)農(nóng)家活動(dòng)，為村民辦好事，辦實(shí)事。
    三是積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)，幫助爭(zhēng)取一些項(xiàng)目資金。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇九
    今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪列入黨政議事日程，作為的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開(kāi)信訪專(zhuān)題會(huì)議，布置信訪。并于月日，召開(kāi)區(qū)委會(huì)議，及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪會(huì)議精神，與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道、區(qū)直有關(guān)部門(mén)簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將信訪列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。月日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)信訪隱患排查調(diào)度會(huì)，就當(dāng)前和今后的信訪作了重要部署和安排。
    區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪，先后次對(duì)重要信訪問(wèn)題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪同樣十分重視，按照分工，認(rèn)真閱批群眾來(lái)信，積極接待群眾來(lái)訪，主動(dòng)參與重要信訪問(wèn)題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信件，接待來(lái)訪批人次。
    （二）、積極充分做好信訪案件查辦，加大信訪信息力度。
    上半年，區(qū)信訪部門(mén)直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪件次其中來(lái)信件，來(lái)訪人次，對(duì)省、市信訪部門(mén)交辦的信訪報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅(jiān)持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒，要求及時(shí)報(bào)送近期信訪動(dòng)態(tài)。并堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)送信息制度，使信訪信息報(bào)送層層有人負(fù)責(zé)，上半年向省市信訪局報(bào)送條信息，重要信息書(shū)面報(bào)送。對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報(bào)告區(qū)信訪部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)，反映鐘郢村余人每戶(hù)集資大約元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門(mén)迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門(mén)報(bào)告，并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪，及時(shí)做好勸返。
    （三）、建立健全信訪制度，促進(jìn)了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪開(kāi)展信訪法律咨詢(xún)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無(wú)”鎮(zhèn)、“三無(wú)”街道（單位）活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來(lái)區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見(jiàn)》（田辦秘號(hào)）等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依，進(jìn)一步推動(dòng)了信訪的開(kāi)展。
    區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來(lái)訪，每日都有一位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來(lái)訪接待室值班，接待當(dāng)日來(lái)訪群眾，及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大信訪問(wèn)題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問(wèn)題形成信訪專(zhuān)報(bào)（共期），為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于去省、到市、來(lái)區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問(wèn)題以信訪簡(jiǎn)報(bào)（共期）、信訪信息（共期）為載體進(jìn)行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門(mén)都能及時(shí)了解信訪的信息和動(dòng)態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強(qiáng)大合力。
    （四）、認(rèn)真分析形勢(shì)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪的艱巨性和重要性。
    全區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)位”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神，采取多種舉措進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度，真抓實(shí)干，積極提高信訪水平。
    一是認(rèn)真制定了《××區(qū)信訪局關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹(shù)形象、牢記宗旨、扎實(shí)。二是對(duì)重大信訪問(wèn)題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時(shí)主動(dòng)深入基層接待上訪群眾。如在金太陽(yáng)廣場(chǎng)工程依法強(qiáng)拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中，我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場(chǎng)，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問(wèn)題，做到。
    未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查，并圓滿(mǎn)通過(guò)檢查取得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。
    二、下一步安排。
    （一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動(dòng)基層健康發(fā)展。
    繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題的渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問(wèn)題的能力，力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
    （二）、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
    提高對(duì)信訪的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度，積極參加各類(lèi)信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類(lèi)信訪問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹(shù)立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
    （三）、努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。
    積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū)想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過(guò)“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時(shí)，開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開(kāi)信訪聽(tīng)證會(huì)，請(qǐng)各界代表包括信訪人共同參與信訪問(wèn)題處理。
    （四）、深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳。
    進(jìn)一步深入開(kāi)展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺(jué)地遵守信訪秩序，不搞無(wú)政府主義，不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過(guò)激行為。
    未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查，并圓滿(mǎn)通過(guò)檢查取得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。
    二、下一步安排。
    （一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動(dòng)基層健康發(fā)展。
    繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題的渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問(wèn)題的能力，力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
    （二）、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
    提高對(duì)信訪的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度，積極參加各類(lèi)信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類(lèi)信訪問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹(shù)立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
    （三）、努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。
    積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū)想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過(guò)“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時(shí)，開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開(kāi)信訪聽(tīng)證會(huì)，請(qǐng)各界代表包括信訪人共同參與信訪問(wèn)題處理。
    （四）、深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳。
    進(jìn)一步深入開(kāi)展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺(jué)地遵守信訪秩序，不搞無(wú)政府主義，不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過(guò)激行為。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十
    按照《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理》結(jié)合本村的實(shí)際情況，堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，在全村開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“平安村(居)”“平安家庭”“平安邊界”為載體的活動(dòng)，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為轄區(qū)村民營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、夯實(shí)基礎(chǔ)。
    二、齊抓共管，共建和諧：
    上半年，我村認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合本村實(shí)際，以創(chuàng)建“平安村(居)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)轄區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)轄區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過(guò)一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢(shì)良好。
    三、加強(qiáng)宣傳教育，提高村民法制意識(shí)。
    我村委會(huì)上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫(huà)1幅、發(fā)放宣傳單200份等方式，開(kāi)展了以“抵制^v^，倡導(dǎo)文明”、“珍愛(ài)生命，拒絕^v^”活動(dòng)，增強(qiáng)村民的法制觀念，使村民進(jìn)一步對(duì)社會(huì)的了解，對(duì)家庭社會(huì)關(guān)愛(ài)，為穩(wěn)定我村治安秩序奠定了基礎(chǔ)。
    四、依法調(diào)處，化解矛盾。
    1、截止至今，我村共有刑釋解教人員1人，村委會(huì)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記，幫教人員定期走訪，了解兩勞人員的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展經(jīng)常性的幫教工作。
    五、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口的管理、教育工作。
    上半年共登記外來(lái)人員163人，針對(duì)轄區(qū)流外來(lái)動(dòng)人口比較多，結(jié)合計(jì)劃生育工作，對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行了入戶(hù)登記調(diào)查，同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行法制宣傳教育，讓他們自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
    六、抓好安全生產(chǎn)防火工作。
    村委會(huì)協(xié)助各駐地單位，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會(huì)各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    通過(guò)半年的綜合信訪維穩(wěn)工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績(jī)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在開(kāi)發(fā)區(qū)黨委、政府、綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們村的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為村民營(yíng)造一個(gè)安定、祥和的生活環(huán)境。
    1、繼續(xù)推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作防控體系建設(shè)，加強(qiáng)以無(wú)職黨員“維穩(wěn)崗”的建設(shè)，配合村義務(wù)巡邏隊(duì)，做好治安防范工作。
    2、繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。
    3、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“平安涵頭村”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)全村平安穩(wěn)定。
    4、繼續(xù)抓好綜治軟件歸檔整理工作。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十一
    20××年上半年，我局在××市委市政府和××市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向，全面深化氣象改革，對(duì)照考績(jī)要求和上級(jí)主管部門(mén)目標(biāo)考核要求，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    1.堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向，增強(qiáng)服務(wù)水平。
    一是做好節(jié)假日、重要農(nóng)時(shí)季節(jié)天氣服務(wù)。今年1-6月共發(fā)布各類(lèi)預(yù)警信號(hào)24份，氣象內(nèi)參33份，利用短信服務(wù)平臺(tái)向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)大戶(hù)、種養(yǎng)殖大戶(hù)等發(fā)送氣象服務(wù)短信246545人次;開(kāi)展空氣質(zhì)量和空氣污染氣象條件等級(jí)預(yù)報(bào);開(kāi)展了依托上級(jí)指導(dǎo)預(yù)報(bào)進(jìn)行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時(shí)0-15天精細(xì)化預(yù)報(bào)。
    二是開(kāi)展農(nóng)業(yè)“直通式”服務(wù)。注重氣象服務(wù)產(chǎn)品本地化。深入田間地頭，了解特色設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)需求，面對(duì)面指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶(hù)做好設(shè)施農(nóng)業(yè)的科學(xué)管理。上半年累計(jì)開(kāi)展調(diào)查36次，制作服務(wù)產(chǎn)品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點(diǎn)、主要農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)氣象需求等，首次編印了《氣象為農(nóng)服務(wù)手冊(cè)》，歸納了主要?dú)庀蠓?wù)產(chǎn)品、專(zhuān)題服務(wù)產(chǎn)品和指標(biāo)、主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害及指標(biāo)。
    三是特色為農(nóng)，××鐵皮石斛獲得我市首個(gè)“省農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)”優(yōu)級(jí)論證。農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)認(rèn)證工作，是對(duì)影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的天氣氣候優(yōu)劣等級(jí)做評(píng)定。該認(rèn)證工作是氣象為民服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步推動(dòng)我市往“智慧農(nóng)業(yè)”方向發(fā)展，今后會(huì)加大氣象為農(nóng)服務(wù)力度，逐步為××特色農(nóng)產(chǎn)品建立氣候品質(zhì)“身份證”，為提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供氣象依據(jù)。
    四是加強(qiáng)天氣監(jiān)測(cè)，做好“美麗××”“五水共治”等在建工程的氣象服務(wù)和保障工作。6月初，我局制作了第三期氣象呈閱件上報(bào)地方政府，專(zhuān)題匯報(bào)了厄爾尼諾事件對(duì)氣候的影響、華南暴雨情況、××汛期氣候趨勢(shì)預(yù)測(cè)及災(zāi)害防御建議。××市委書(shū)記林曉峰作出重要批示：“防御氣象災(zāi)害的建議要高度重視，特別是要克服麻痹思想，認(rèn)真做好臺(tái)風(fēng)防御工作和旱澇災(zāi)害應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備;并充分估計(jì)突發(fā)強(qiáng)降水對(duì)在建‘五水共治’工程建設(shè)項(xiàng)目的影響，確保安全。”
    2.堅(jiān)持現(xiàn)代化建設(shè)和全覆蓋建設(shè)為中心，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合能力。
    一是自動(dòng)站遷建和改造。為進(jìn)一步完善我市監(jiān)測(cè)設(shè)施布局，提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)，上半年已完成城北、嶺底等4個(gè)站點(diǎn)的遷建改造工程。
    二是建設(shè)山洪災(zāi)害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務(wù)升級(jí)要求，對(duì)××國(guó)家氣象觀測(cè)站進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)。完成天氣現(xiàn)象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動(dòng)觀測(cè)設(shè)施的建設(shè)工作，有效提升我市氣象觀測(cè)自動(dòng)化升級(jí)。
    三是以省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)和全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手，推進(jìn)綜合防災(zāi)減災(zāi)建設(shè)向基層普及，以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)帶動(dòng)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)能力的加強(qiáng)和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象，鹽盤(pán)吳岙村、淡溪樟岙村為省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)的創(chuàng)建對(duì)象。
    3.堅(jiān)持狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。
    一是做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開(kāi)兩次中層以上干部專(zhuān)題會(huì)議，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。謀劃貫徹落實(shí)市委和上級(jí)部門(mén)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，研究制定我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃、目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)分工和具體措施。
    二是強(qiáng)化主體責(zé)任的落實(shí)。“一把手”作為第一責(zé)任人敢于擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)。重大工作親自部署，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦。
    三是抓分工，明確責(zé)任和任務(wù)。著力抓好落實(shí)責(zé)任這個(gè)核心，切實(shí)將責(zé)任分解落實(shí)到每位班子成員，層層落實(shí)，工作層層到位?！耙话咽帧迸c分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確責(zé)任。
    四是抓好學(xué)習(xí)，增加廉政意識(shí)。召開(kāi)黨風(fēng)廉政專(zhuān)題會(huì)議、支部生活會(huì)，參加中心理論組學(xué)習(xí)會(huì)，開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育，組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，開(kāi)展第14個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)，適時(shí)開(kāi)展典型案例警示教育，增強(qiáng)廉政意識(shí)。
    4.堅(jiān)持深化氣象改革，增強(qiáng)社會(huì)化管理。
    一是氣象審批已經(jīng)制定權(quán)利清單、責(zé)任清單，密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項(xiàng)目、負(fù)面清單外投資項(xiàng)目)，把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍。
    二是調(diào)整審批窗口辦事流程，明確工作人員的職責(zé)和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細(xì)則(氣象窗口工作手冊(cè))，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)后，除××市氣象局組織“114”電話回訪外，我局另安排專(zhuān)人進(jìn)行電話回訪，管理人員不定期抽查。
    三是在行政服務(wù)中心窗口放置××市所有檢測(cè)單位信息供業(yè)主選擇，自身加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極拓展檢測(cè)市場(chǎng)。
    1.全力以赴抓好防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)保障。加強(qiáng)各類(lèi)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警，確保重大氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)不失誤。
    2.努力提升城鄉(xiāng)氣象服務(wù)水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務(wù)機(jī)制，全面融入城鄉(xiāng)社會(huì)化服務(wù)體系。強(qiáng)化重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和定量影響評(píng)估，拓展對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的“直通式”氣象服務(wù)。推進(jìn)氣象科普納入社會(huì)科普體系，融入日常公共服務(wù)。積極做好防災(zāi)減災(zāi)社會(huì)化隊(duì)伍、氣象服務(wù)重點(diǎn)用戶(hù)的氣象培訓(xùn)。
    3.深化與環(huán)保合作。完善pm2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測(cè)信息共享、重污染天氣聯(lián)合預(yù)警和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。建立外來(lái)污染源輸入識(shí)別技術(shù)規(guī)范，科學(xué)評(píng)估大氣污染防治成效。
    4.開(kāi)展人工影響天氣工作。加強(qiáng)人影隊(duì)伍建設(shè)，完善管理制度，建立常態(tài)化作業(yè)機(jī)制。
    5.加強(qiáng)與新聞媒體、廣電部門(mén)和通訊企業(yè)合作。聯(lián)合廣電部門(mén)，依托農(nóng)村應(yīng)急廣播體系和有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，建立氣象預(yù)警信息發(fā)布實(shí)時(shí)插播系統(tǒng)，擴(kuò)大氣象服務(wù)的覆蓋面，提升氣象服務(wù)的及時(shí)性有效性，拓寬主動(dòng)消費(fèi)量。
    6.加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)氣象服務(wù)保障。圍繞需求，結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)氣象服務(wù)。
    依托社會(huì)資源建立交通干線氣象觀測(cè)站網(wǎng)，提高公路交通氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)水平。
    研發(fā)旅游氣象等專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)指標(biāo)，發(fā)展基于影響預(yù)報(bào)的專(zhuān)業(yè)氣象業(yè)務(wù)。
    7.提升監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警能力，推進(jìn)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化。
    依托氣象基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)化決策服務(wù)、公共服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的加工能力建設(shè)。
    針對(duì)公眾和專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)不同特點(diǎn)，完善服務(wù)業(yè)務(wù)流程。推進(jìn)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)，強(qiáng)化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警業(yè)務(wù)，增強(qiáng)氣象災(zāi)害影響預(yù)報(bào)能力。
    8.統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)。
    推進(jìn)共享共建。完善觀測(cè)站網(wǎng)建設(shè)。強(qiáng)化觀測(cè)資料的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，促進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)效益發(fā)揮。切實(shí)加強(qiáng)裝備運(yùn)行監(jiān)控與快速保障能力建設(shè)。
    9.加強(qiáng)氣象科技人才隊(duì)伍建設(shè)。
    針對(duì)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍難以適應(yīng)日益繁重的公共氣象服務(wù)和社會(huì)管理任務(wù)的現(xiàn)狀，積極爭(zhēng)取地方編委支持落實(shí)地方機(jī)構(gòu)與編制人員。加強(qiáng)氣象人員的履職、上崗、轉(zhuǎn)崗和新技術(shù)培訓(xùn)。
    10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機(jī)制，進(jìn)一步簡(jiǎn)化防雷行政審批，落實(shí)防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責(zé)任制。采取便民措施改進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù)，深化防雷服務(wù)第三方回訪評(píng)價(jià)機(jī)制。
    11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設(shè)“四張清單一張網(wǎng)”的要求，完善氣象部門(mén)權(quán)力清單、責(zé)任清單和氣象安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)融入當(dāng)?shù)卣姓徟母?，將氣象行政審批?nèi)容納入當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)審批制度、審批流程和聯(lián)合審批范圍。細(xì)化氣象行政審批標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)則和行為規(guī)范，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求，緊密結(jié)合氣象部門(mén)實(shí)際，有序推進(jìn)審批方式創(chuàng)新。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十二
    信訪大廳累計(jì)受理信訪事項(xiàng)699批1766人次，其中集體訪58批868人次，個(gè)體訪641案898人次。
    二、主要特點(diǎn)。
    （一）建立完善相關(guān)制度。
    健全并完善“信訪聯(lián)席會(huì)”制度，建立信訪事項(xiàng)“分析會(huì)”、“交辦會(huì)”制度，對(duì)重點(diǎn)積案進(jìn)行研判，探討解決方案。
    （二）全面化解信訪事項(xiàng)。
    全面梳理掌握信訪積案情況。將排查出的302件信訪事項(xiàng)逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解，通過(guò)集中交辦、急難案件重點(diǎn)調(diào)度，化解省、市交辦積案工作；同時(shí)加強(qiáng)督查督辦工作力度。
    （三）建立完善預(yù)警維穩(wěn)機(jī)制。
    繼續(xù)開(kāi)展重大項(xiàng)目、決策的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上預(yù)防和化解不和諧因素。嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度，強(qiáng)化京沈兩地互動(dòng)，嚴(yán)防非訪發(fā)生。
    三、存在問(wèn)題。
    目前我區(qū)總體信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控，但仍存在一些不穩(wěn)定因素。因信訪人訴求越來(lái)越高，變本加厲纏鬧訪，使化解難度加大。
    下半年主要面臨大連夏季達(dá)沃斯高峰論壇、省黨代會(huì)、香港回歸20周年、八一建軍**周年、金磚^v^會(huì)議、黨的十九大等敏感時(shí)期，^v^以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，全力做好我區(qū)信訪工作。
    （一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查和預(yù)警防控工作。
    堅(jiān)持以基層單位為前沿，信訪部門(mén)為樞紐，以各級(jí)組織和公安系統(tǒng)為保障，將工作觸角延伸到基層的每一個(gè)角落。實(shí)行不穩(wěn)定因素隨排隨報(bào)、急排急報(bào)制度，切實(shí)掌握影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭，做到提前介入、提早化解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
    （二）加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和日常維穩(wěn)工作。
    各部門(mén)、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到分工把口、履職盡責(zé)。掌握動(dòng)態(tài)、認(rèn)真梳理，嚴(yán)格落實(shí)包保、積極化解，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報(bào)。
    重大活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間社會(huì)穩(wěn)定要提前做好排查預(yù)警，知己知彼，確保第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間開(kāi)展工作、第一時(shí)間穩(wěn)妥處置。
    （三）加強(qiáng)矛盾化解和推進(jìn)融冰行動(dòng)工作。
    堅(jiān)持解決問(wèn)題于源頭的原則，結(jié)合全市及我區(qū)開(kāi)展的“融冰行動(dòng)”，案件全部落實(shí)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部包案，堅(jiān)持“誰(shuí)包案、誰(shuí)穩(wěn)控、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時(shí)掌握全區(qū)“融冰行動(dòng)”總體情況，積極推進(jìn)案件辦理和化解進(jìn)度。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，要求各責(zé)任單位必須由一把手親自抓；必須將案件作出結(jié)案息訪計(jì)劃；按照“融冰行動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，逐案制定工作方案和解決時(shí)限。積極推進(jìn)我區(qū)“融冰案件”的化解。
    組織“融冰行動(dòng)”督查組對(duì)責(zé)任單位和案件進(jìn)行工作督查。對(duì)因不作為、亂作為，引發(fā)信訪問(wèn)題或者造成矛盾激化的，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)不重視，工作不力，化解工作不主動(dòng)、不到位，完不成目標(biāo)，造成不良影響的，追究相關(guān)人員責(zé)任。
    （四）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。
    加大對(duì)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高信訪干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的履職能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，大力營(yíng)造想干事、能干事、干成事、不出事的良好環(huán)境。
    我們將繼續(xù)深化信訪工作制度改革，自覺(jué)地運(yùn)用法治思維和法治方式開(kāi)展工作、化解矛盾，加強(qiáng)信訪積案化解工作，確保我區(qū)信訪群體和個(gè)人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi)，問(wèn)題解決在皇姑區(qū)內(nèi)，為十九大召開(kāi)和全市社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十三
    xx年以來(lái)，市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以開(kāi)展“三找”主題大討論活動(dòng)為突破口，創(chuàng)新督查機(jī)制、改進(jìn)督查方法、突出督查重點(diǎn)、提高督查效率，有力推動(dòng)了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實(shí)，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級(jí)各部門(mén)的廣泛好評(píng)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
    (一)狠抓目標(biāo)考核，著力推動(dòng)工作落實(shí)。始終堅(jiān)持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機(jī)制，既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善，又增強(qiáng)了督查效果，形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實(shí)的強(qiáng)大合力。一是強(qiáng)化責(zé)任分解。年初，將市委全會(huì)精神、《政府工作報(bào)告》等逐項(xiàng)細(xì)化、層層分解，并納入各級(jí)各部門(mén)考核內(nèi)容，確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責(zé)任明確、無(wú)縫連接。目標(biāo)責(zé)任制的建立，實(shí)現(xiàn)了以責(zé)任促落實(shí)、以責(zé)任保成效，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的實(shí)效性。二是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。為強(qiáng)化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)，我們將全市要完成的重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目和重要工作納入考核內(nèi)容，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重，采取加、減分方式予以考核，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的針對(duì)性。三是強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新。年初以來(lái)，我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，重新制定了《貴陽(yáng)市綜合目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔20xx〕70號(hào)文件印發(fā)實(shí)行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評(píng)估方式和結(jié)果運(yùn)用等方面作了較大突破，突出了實(shí)績(jī)考核，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了在干部任用、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等方面的運(yùn)用，推動(dòng)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的有效性，發(fā)揮目標(biāo)績(jī)效考核“指揮棒”的作用。
    (二)狠抓督促檢查，著力推動(dòng)決策落實(shí)。今年以來(lái)，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵”的工作思路，采取實(shí)地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式，對(duì)生態(tài)文明示范城市建設(shè)、“一創(chuàng)四辦”、社會(huì)管理創(chuàng)新、重大工程項(xiàng)目建設(shè)等開(kāi)展各類(lèi)督查，有力推動(dòng)市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)重大決策部署的督促檢查。我局對(duì)市委、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委會(huì)、市委專(zhuān)題會(huì)等重要會(huì)議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時(shí)限要求，形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā)，建立日常跟蹤督查工作機(jī)制，督促各責(zé)任單位按照時(shí)限及相關(guān)要求完成工作任務(wù)，有效推動(dòng)市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是突出對(duì)“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和重要工作開(kāi)展督促檢查，切實(shí)做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè)、棚戶(hù)區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè)、南明河綜合治理等重大工程項(xiàng)目納入重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等，并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展跟蹤督查，準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥結(jié)，提出督查工作建議，并以專(zhuān)報(bào)形式上報(bào)市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策，有效推動(dòng)了工作落實(shí)。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實(shí)。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)，切實(shí)做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問(wèn)題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和來(lái)信來(lái)訪反映利益訴求，有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實(shí)事”，實(shí)事項(xiàng)目通過(guò)征集意見(jiàn)、立項(xiàng)審定后，立即進(jìn)行責(zé)任分解，將任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，通過(guò)實(shí)地查看、召開(kāi)推進(jìn)會(huì)等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況，確保好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。比如，今年7月，按照市委要求，我局承擔(dān)了“書(shū)記省長(zhǎng)—群眾直通交流臺(tái)”留言反映我市有關(guān)問(wèn)題督辦工作，我局將直通交流臺(tái)轉(zhuǎn)辦件納入督查重點(diǎn)，針對(duì)市民群眾反映事項(xiàng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類(lèi)問(wèn)題225個(gè)，維護(hù)了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對(duì)我市辦理工作給予充分肯定。今年以來(lái)，我局共編發(fā)《督辦督查專(zhuān)報(bào)》、《督辦督查通報(bào)》143期，共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示139件次，其中市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示103件次。
    (三)狠抓督查調(diào)研，著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問(wèn)題，深入一線開(kāi)展調(diào)查研究，分析問(wèn)題、查找癥結(jié)、研究對(duì)策、提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策和再?zèng)Q策參考，努力做到“督查一個(gè)事項(xiàng)，解決一批類(lèi)似問(wèn)題，推動(dòng)一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實(shí)的助推器。今年以來(lái)，我局多次組織對(duì)“5個(gè)100工程”、重大項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè)等進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，及時(shí)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來(lái)，我局共起草上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》、各類(lèi)信息簡(jiǎn)報(bào)40余期，被采用近10篇。
    (四)狠抓黨建工作，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照市委的要求，扎實(shí)開(kāi)展“三找”主題大討論活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，以“抓轉(zhuǎn)提強(qiáng)”等活動(dòng)為載體，狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。二是強(qiáng)化廉政建設(shè)。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持通過(guò)宣傳教育確保干部職工堅(jiān)守底線，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線，通過(guò)制度建設(shè)確保干部筑牢防線。今年以來(lái)，我局未接到任何舉報(bào)，也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。采取定期召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)、派員參加培訓(xùn)、外出考察、自主舉辦培訓(xùn)班、組織讀書(shū)活動(dòng)等多種形式，有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，切實(shí)提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強(qiáng)化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”、“扶貧攻堅(jiān)”等載體，深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動(dòng)，在派員駐點(diǎn)幫扶的基礎(chǔ)上，組織干部職工定期開(kāi)展走訪慰問(wèn)、志愿服務(wù)、政策宣傳。今年以來(lái)，共深入幫扶點(diǎn)走訪群眾270余人次，協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資21萬(wàn)余元，用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評(píng)，為密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
    總之，我局推動(dòng)了黨委、政府決策部署的貫徹落實(shí)發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實(shí)效，充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強(qiáng)化。二是督查結(jié)果運(yùn)用的落實(shí)還有待加強(qiáng)，特別是在干部選拔任用、責(zé)任追究上的運(yùn)用還未實(shí)現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠，特別是有時(shí)陷于事務(wù)工作，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學(xué)習(xí)提高不夠，一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十四
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問(wèn)題特別多。如何維護(hù)群眾利益，處理和解決各種錯(cuò)誤復(fù)雜的矛盾和糾紛，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)，是我們基層干部工作中所面臨的嚴(yán)峻課題。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達(dá)到協(xié)調(diào)為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。以下是我個(gè)人在工作中的一些想法，特此總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真處理信訪過(guò)程中的重要問(wèn)題。
    信訪過(guò)程中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們要認(rèn)真進(jìn)行梳理，分類(lèi)編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問(wèn)題，要有“處理問(wèn)題不過(guò)夜”的精神狀態(tài)，采取重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決。解決重點(diǎn)問(wèn)題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復(fù)反復(fù)。對(duì)那些事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時(shí)間和精力，專(zhuān)題處理。
    二、加強(qiáng)信訪工作認(rèn)識(shí)。
    在當(dāng)前工作中，我們充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，要發(fā)展必然面對(duì)這樣那樣的問(wèn)題?？缡÷?lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動(dòng)工作。因此，抓發(fā)展就必須抓信訪問(wèn)題的解決，在解決問(wèn)題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來(lái)信來(lái)訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無(wú)力解決的實(shí)際困難和問(wèn)題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無(wú)小事。我們講堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關(guān)群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問(wèn)題的解決，就是為群眾辦實(shí)事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進(jìn)社會(huì)公平正義，必須調(diào)動(dòng)一切積極因素，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。信訪問(wèn)題是利益調(diào)整問(wèn)題，是人民內(nèi)部矛盾，這個(gè)矛盾解決不好，始終是社會(huì)不穩(wěn)定的隱患。一些小的問(wèn)題如不嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真處理，就會(huì)拖成大事、釀成大禍，就會(huì)影響社會(huì)和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風(fēng)。信訪反映的問(wèn)題大多數(shù)是工作中的問(wèn)題，信訪問(wèn)題的解決也是個(gè)工作問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，哪里的干部工作扎實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說(shuō)，做好信訪工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)干部作風(fēng)問(wèn)題。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關(guān)鍵。在具體實(shí)踐過(guò)程中要做到“堅(jiān)決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅(jiān)決”是對(duì)那些政策不允許的或無(wú)理糾纏的上訪者，要把話講得“堅(jiān)決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對(duì)那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾，我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的陳述。通過(guò)細(xì)致耐心地思想工作，想方設(shè)法把該解決、能解決的問(wèn)題解決好。所謂“靈巧”，是對(duì)那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場(chǎng)等引發(fā)的糾紛，我們要在調(diào)查的基礎(chǔ)上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋?zhuān)言捴v靈巧，指出他們這樣做會(huì)有什么后果，反之會(huì)有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來(lái)解決問(wèn)題。
    三、辨別信訪工作中的真假問(wèn)題。
    作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時(shí)期，要高度警覺(jué)，去偽存真。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時(shí)期，在改革和發(fā)展最快、最關(guān)鍵時(shí)期，會(huì)有個(gè)別人因私欲得不到滿(mǎn)足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對(duì)這種現(xiàn)象，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來(lái)定性、定論，處理差錯(cuò)。在工作中要認(rèn)真區(qū)別真假，歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn)，保護(hù)好真正過(guò)硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅(jiān)持把大事化小、小事化了，沒(méi)事最好。近年來(lái)，我們抓住集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件的機(jī)遇，組織信訪問(wèn)題大排查，分別列出多個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)成駐村干部會(huì)同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時(shí)，對(duì)這些社會(huì)問(wèn)題，我們要強(qiáng)調(diào)及時(shí)解決。這類(lèi)問(wèn)題，大多是由于在初始階段處置不當(dāng)引起的，結(jié)果是沒(méi)事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時(shí)協(xié)調(diào)，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。
    1.怎樣給信訪局寫(xiě)信。
    3.怎么給信訪局寫(xiě)信。
    6.信訪會(huì)議講話材料。
    7.信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十五
    __區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)扶貧辦的正確指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把解決群眾困難問(wèn)題作為扶貧工作的重點(diǎn)和突破口，積極謀劃，狠抓落實(shí)，取得了顯著的成效。現(xiàn)結(jié)合部門(mén)實(shí)際工作，就我局開(kāi)展的各項(xiàng)扶貧工作情況總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)，提供組織保障。
    開(kāi)展掛鉤扶貧工作以來(lái)，我們充分認(rèn)識(shí)到，幫助貧困地區(qū)脫貧致富是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的一項(xiàng)歷史任務(wù)，是立黨為公、執(zhí)政為民的有效載體，是落實(shí)“兩個(gè)務(wù)必”和對(duì)廣大干部職工進(jìn)行艱苦奮斗教育的重要形式，是我們政府職能部門(mén)義不容辭的責(zé)任。為此，局黨組進(jìn)一步加大扶貧攻堅(jiān)力度，加快推進(jìn)“__x”扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，把幫扶工作列入重要議事日程，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署幫扶工作，強(qiáng)調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，“一把手”親自抓，親自負(fù)責(zé)，對(duì)扶貧工作給予充分重視和支持，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體指導(dǎo)日常扶貧工作的籌劃和落實(shí)，為拓寬幫扶領(lǐng)域，深化幫扶內(nèi)容，提高幫扶效果，提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    二、深入實(shí)際，措施有力，增強(qiáng)幫扶意識(shí)。
    以來(lái)，我局主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自帶領(lǐng)機(jī)關(guān)相關(guān)同志到扶貧掛鉤點(diǎn)考察，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行安排、部署，同時(shí)明確了五項(xiàng)措施：一是把定點(diǎn)扶貧工作作為全局的一件大事來(lái)抓，局黨組每年至少專(zhuān)題研究扶貧工作2次以上;二是主要領(lǐng)導(dǎo)主管領(lǐng)導(dǎo)每人每年至少親赴扶貧點(diǎn)一次，了解情況，搞好調(diào)研;三是掌握政策，了解信息，為村民生產(chǎn)生活解決實(shí)際問(wèn)題，使扶貧工作做到有的放矢;四是適時(shí)組織機(jī)關(guān)干部職工、一線工人向貧困村特困戶(hù)獻(xiàn)愛(ài)心;五是加大扶貧宣傳力度，讓機(jī)關(guān)干部職工、一線工人都來(lái)關(guān)心、支持和參與這項(xiàng)工作，形成扶貧幫困的良好氛圍。
    為在節(jié)日期間更好地把黨和政府的關(guān)懷和節(jié)日的問(wèn)候及時(shí)送到貧困戶(hù)家中，確保貧困家庭過(guò)上一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè)、祥和、安定、溫暖氣氛的節(jié)日。1月7日，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局在局長(zhǎng)的帶隊(duì)下，對(duì)扶貧掛鉤點(diǎn)七河忠義五組的貧困戶(hù)和村社干部進(jìn)行了慰問(wèn)，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心頭，同時(shí)帶去了大米、食用油以及棉被等生活用品，鼓勵(lì)貧困群眾在新的一年里克服困難、勤勞致富、早日脫貧。在這次活動(dòng)中，受到幫扶的困難戶(hù)2家，共支出資金__余元，此次活動(dòng)的開(kāi)展不僅是我局扶貧濟(jì)困的有力舉措，同時(shí)還給新黨員上了一堂生動(dòng)的黨課，激發(fā)了廣大干部職工的扶貧熱情，前往扶貧掛鉤點(diǎn)的干部職工同當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì)，深入交流，幫當(dāng)?shù)刎毨мr(nóng)戶(hù)出謀劃策，想辦法，并為貧困農(nóng)戶(hù)脫貧致富制定了一系列可行的措施，為繼續(xù)扎實(shí)有效的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我局為了繼續(xù)做好的扶貧掛鉤點(diǎn)金山鄉(xiāng)東江東風(fēng)行政村的扶貧工作，進(jìn)一步詳細(xì)了解扶貧掛鉤點(diǎn)的具體情況，掌握政策，為貧困農(nóng)戶(hù)想辦法，出主意，切實(shí)為貧困農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)生活排憂解難，真正為農(nóng)戶(hù)走出一條脫貧致富之路出謀劃策，我局領(lǐng)導(dǎo)班子于今年10月隨同掛鉤領(lǐng)導(dǎo)深入扶貧掛鉤點(diǎn)了解了該村的詳細(xì)情況。
    三、認(rèn)真組織全局干部職工積極參加扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
    在認(rèn)真搞好掛鉤聯(lián)系點(diǎn)扶貧工作的基礎(chǔ)上，我局全體干部職工積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號(hào)召的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“慈善一日捐”、“愛(ài)心圓夢(mèng)”等各種扶貧捐助活動(dòng)。用實(shí)際行動(dòng)大力發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真組織全局干部職工參與各種捐款捐助活動(dòng)，為貧困山區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有力的資金扶持，確保了扶貧攻堅(jiān)工程的順利實(shí)施，極大地改善了貧困山區(qū)人民群眾的生產(chǎn)生活條件。為進(jìn)一步抓好的扶貧工作，我局在全體干部職工中繼續(xù)開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”扶貧捐款活動(dòng)。今年6月份，由局領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭捐款，全局干部職工積極參與，捐款金額共計(jì)7540元;9月份，在“愛(ài)心圓夢(mèng)”捐助活動(dòng)中，共捐款6160元，在愛(ài)心圓夢(mèng)和金秋助學(xué)活動(dòng)中，共幫助近30名職工子女;10月份，我局認(rèn)真組織每年的“慈善一日”捐活動(dòng)，在捐款活動(dòng)中，我局全體干部職工大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助，扶貧濟(jì)困的中華美德，踴躍參與捐助活動(dòng)為困難群眾獻(xiàn)愛(ài)心，共捐款3740元;11月份，我局在“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”捐款捐物活動(dòng)中，共組織捐款3850元，衣物共計(jì)8件。年內(nèi)共計(jì)捐款金額21290元。
    扶貧捐款是一項(xiàng)政治性強(qiáng)、社會(huì)意義重大的工作，我局在扶貧工作上進(jìn)一步深入細(xì)致的做好宣傳動(dòng)員工作。10月10日下午，家住義尚街文林巷的我局清掃一隊(duì)職工和曉昱家發(fā)生火災(zāi)，造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，本著一方有難，八方支援的原則，我局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)率領(lǐng)局機(jī)關(guān)管理人員到職工家里進(jìn)行了慰問(wèn)，詳細(xì)了解了受損情況，對(duì)職工進(jìn)行了安撫，要求職工加強(qiáng)重建家園的信心，同時(shí)發(fā)動(dòng)全局干部職工開(kāi)展捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，共計(jì)捐款13000余元。另外工會(huì)也組織了看望慰問(wèn)，并帶去了急需的生活用品，為職工解決了迫在眉睫的困難，更為促進(jìn)職工恢復(fù)生產(chǎn)生活提供了保障。通過(guò)一系列的積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困、獻(xiàn)愛(ài)心等各種扶貧捐助活動(dòng)，密切了黨群關(guān)系與干群關(guān)系，讓干部的心更加貼近群眾。
    四、深入社區(qū)，開(kāi)展好黨內(nèi)互助“八個(gè)一”活動(dòng)。
    根據(jù)麗江市委組織部《關(guān)于在全市機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展黨內(nèi)互助“八個(gè)一”活動(dòng)》的要求，我局認(rèn)真按照文件精神，切實(shí)組織我局黨員人對(duì)所幫扶的西安街道辦事處義正社區(qū)貧困黨員20人進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫扶，并由我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨總支主要負(fù)責(zé)人親自到西安街道辦事處義正社區(qū)居委會(huì)實(shí)地考察掌握實(shí)情，具體了解幫扶貧困黨員的詳細(xì)情況，進(jìn)行真心實(shí)意幫助解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，竭盡全力為他們提供最及時(shí)、最急需、最貼切的幫扶、救助和關(guān)懷，力求取得實(shí)效。
    組織局全體黨員親自上門(mén)拜訪所結(jié)對(duì)的幫扶貧困黨員，并為20人貧困黨員送上棉被等生活用品進(jìn)行慰問(wèn)。按照環(huán)衛(wèi)局機(jī)關(guān)黨員干部結(jié)對(duì)幫扶義正社區(qū)貧困黨員互助花名冊(cè)對(duì)玉河下村7人、玉河中村6人、?；鄞?人一家一戶(hù)上門(mén)拜訪，慰問(wèn)貧困黨員，面對(duì)面、心貼心，問(wèn)寒問(wèn)暖，共同探討義正社區(qū)城中村區(qū)情，農(nóng)民沒(méi)有土地種糧，只有在房前屋后的空地上多建一些商品房來(lái)維持生活的出路。在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際為貧困黨員獻(xiàn)愛(ài)心，真正體現(xiàn)機(jī)關(guān)黨員對(duì)社區(qū)黨員的關(guān)心和幫助，增進(jìn)雙方友誼，激發(fā)生活、工作熱情，感受黨的溫暖。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十六
    信訪大廳累計(jì)受理信訪事項(xiàng)699批1766人次，其中集體訪58批868人次，個(gè)體訪641案898人次。
    辦結(jié)網(wǎng)信150件，辦結(jié)網(wǎng)訪157件，做到了答復(fù)率100%。市民投訴中心共辦結(jié)案件1187件，答復(fù)率100%。
    二、主要特點(diǎn)。
    （一）建立完善相關(guān)制度。
    健全并完善“信訪聯(lián)席會(huì)”制度，建立信訪事項(xiàng)“分析會(huì)”、“交辦會(huì)”制度，對(duì)重點(diǎn)積案進(jìn)行研判，探討解決方案。
    （二）全面化解信訪事項(xiàng)。
    全面梳理掌握信訪積案情況。將排查出的302件信訪事項(xiàng)逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解，通過(guò)集中交辦、急難案件重點(diǎn)調(diào)度，化解省、市交辦積案工作；同時(shí)加強(qiáng)督查督辦工作力度。
    （三）建立完善預(yù)警維穩(wěn)機(jī)制。
    繼續(xù)開(kāi)展重大項(xiàng)目、決策的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上預(yù)防和化解不和諧因素。嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度，強(qiáng)化京沈兩地互動(dòng)，嚴(yán)防非訪發(fā)生。
    三、存在問(wèn)題。
    目前我區(qū)總體信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控，但仍存在一些不穩(wěn)定因素。因信訪人訴求越來(lái)越高，變本加厲纏鬧訪，使化解難度加大。
    下半年主要面臨大連夏季達(dá)沃斯高峰論壇、省黨代會(huì)、香港回歸20周年、八一建軍**周年、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、黨的十九大等敏感時(shí)期，信訪局以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，全力做好我區(qū)信訪工作。
    （一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查和預(yù)警防控工作。
    堅(jiān)持以基層單位為前沿，信訪部門(mén)為樞紐，以各級(jí)組織和公安系統(tǒng)為保障，將工作觸角延伸到基層的每一個(gè)角落。實(shí)行不穩(wěn)定因素隨排隨報(bào)、急排急報(bào)制度，切實(shí)掌握影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭，做到提前介入、提早化解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
    （二）加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和日常維穩(wěn)工作。
    各部門(mén)、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到分工把口、履職盡責(zé)。掌握動(dòng)態(tài)、認(rèn)真梳理，嚴(yán)格落實(shí)包保、積極化解，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報(bào)。
    重大活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間社會(huì)穩(wěn)定要提前做好排查預(yù)警，知己知彼，確保第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間開(kāi)展工作、第一時(shí)間穩(wěn)妥處置。
    （三）加強(qiáng)矛盾化解和推進(jìn)融冰行動(dòng)工作。
    堅(jiān)持解決問(wèn)題于源頭的原則，結(jié)合全市及我區(qū)開(kāi)展的“融冰行動(dòng)”，案件全部落實(shí)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部包案，堅(jiān)持“誰(shuí)包案、誰(shuí)穩(wěn)控、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時(shí)掌握全區(qū)“融冰行動(dòng)”總體情況，積極推進(jìn)案件辦理和化解進(jìn)度。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，要求各責(zé)任單位必須由一把手親自抓；必須將案件作出結(jié)案息訪計(jì)劃；按照“融冰行動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，逐案制定工作方案和解決時(shí)限。積極推進(jìn)我區(qū)“融冰案件”的化解。
    組織“融冰行動(dòng)”督查組對(duì)責(zé)任單位和案件進(jìn)行工作督查。對(duì)因不作為、亂作為，引發(fā)信訪問(wèn)題或者造成矛盾激化的，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)不重視，工作不力，化解工作不主動(dòng)、不到位，完不成目標(biāo)，造成不良影響的，追究相關(guān)人員責(zé)任。
    （四）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。
    加大對(duì)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高信訪干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的履職能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，大力營(yíng)造想干事、能干事、干成事、不出事的良好環(huán)境。
    我們將繼續(xù)深化信訪工作制度改革，自覺(jué)地運(yùn)用法治思維和法治方式開(kāi)展工作、化解矛盾，加強(qiáng)信訪積案化解工作，確保我區(qū)信訪群體和個(gè)人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi)，問(wèn)題解決在皇姑區(qū)內(nèi)，為十九大召開(kāi)和全市社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障。
    市信訪局半年工作總結(jié)篇十七
    今年上半年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示和全國(guó)、省、市信訪工作會(huì)議精神，堅(jiān)持第一要?jiǎng)?wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保穩(wěn)定，緊緊圍繞切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系這一條主線，進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，加大信訪積案化解力度，全力推進(jìn)“事要解決”，圓滿(mǎn)完成年初制定的目標(biāo)任務(wù)，為鎮(zhèn)康和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
    一、基本情況及特點(diǎn)。
    上半年，全縣縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪382件（批）747人（次），同比件（批）數(shù)增加130%。其中：來(lái)信125件233人（次），來(lái)訪257批514人（次）。來(lái)信中，網(wǎng)上信訪件18件，聯(lián)名信2件88人（次）；來(lái)訪中，集體訪5批39人（次）。共辦結(jié)360件，結(jié)案率為94%。
    縣信訪局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪30件（批）120人（次），同比件數(shù)增加30%。其中：來(lái)信28件117人（次），來(lái)訪2批3人（次）。來(lái)信中，網(wǎng)上信訪件18件18人（次），聯(lián)名信2件88人（次）。已辦結(jié)26件，辦結(jié)率為87%。
    土地資源管理、土地權(quán)屬糾紛、群眾生活困難、企業(yè)改制遺留問(wèn)題等方面。另社會(huì)保障問(wèn)題通過(guò)信訪渠道逐漸反映出來(lái)，主要反映要求給予落實(shí)工齡，從而可以被納入養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌。
    值得注意的是，上半年我縣新的信訪案件并未疊加，主要還是一些歷史遺留問(wèn)題，這些問(wèn)題以現(xiàn)有的政策依據(jù)無(wú)法予以解決。
    二、主要做法和成效。
    30余件；下訪59次，走訪群眾231戶(hù)529人（次），解決群眾合理訴求70余件，息訴罷訪率達(dá)到95%以上。
    （二）聚集各方力量，因案施策化解疑難積案。2019年以來(lái)，我縣將疑難信訪案件的化解工作擺上重要議事日程，與全縣的中心工作一起謀劃、一起研究。通過(guò)對(duì)全縣的疑難信訪案件進(jìn)行梳理排查，努力找準(zhǔn)癥結(jié)，落實(shí)責(zé)任，因案施策，多措并舉，并通過(guò)設(shè)立疑難信訪積案專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，努力實(shí)現(xiàn)各級(jí)應(yīng)對(duì)解決復(fù)雜信訪個(gè)案的能力，達(dá)到案結(jié)事了，使全縣的疑難信訪案件得到逐步化解。上半年，經(jīng)縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示、過(guò)問(wèn)，并采取分管領(lǐng)導(dǎo)包案處理方式，妥善處理王忠強(qiáng)反映長(zhǎng)達(dá)10余年的拖欠工程款案；信訪人畢天才反映其妻羅正香于1969年至1973年12月期間在原民貿(mào)公司賣(mài)農(nóng)藥后患病，1986年到縣人民醫(yī)院住院治療，被診斷為農(nóng)藥中毒，后經(jīng)云南省職業(yè)病防治研究所檢查，診斷為有機(jī)磷農(nóng)藥中毒和解除性皮炎，為此，信訪人要求根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定補(bǔ)發(fā)職業(yè)病補(bǔ)助金，共計(jì)5364元（月退休工資447元×12個(gè)月=5364元）。由于民貿(mào)公司已改制，無(wú)法落實(shí)責(zé)任主體，而信訪人反映情況屬實(shí)，因此，縣委聯(lián)席會(huì)議辦公室通過(guò)積極與上級(jí)部門(mén)銜接、匯報(bào)，爭(zhēng)取到疑難信訪專(zhuān)項(xiàng)資金解決了畢天才信訪案。
    委政法委關(guān)于加強(qiáng)對(duì)非正常上訪違法行為依法處臵的意見(jiàn)》等宣傳單和宣傳手冊(cè)，向信訪人發(fā)放，旨在規(guī)范信訪工作秩序。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年共發(fā)放宣傳單（冊(cè)）40份（冊(cè)）。二是嚴(yán)厲打擊違法行為。對(duì)極少數(shù)組織策劃、煽動(dòng)鬧事、屢教不改的帶頭人，采取堅(jiān)決果斷的措施依法予以處臵。
    （四）堅(jiān)持以人為本，全力推進(jìn)“事要解決”。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)有權(quán)處理機(jī)關(guān)信訪案件辦理的督查督辦和對(duì)群眾合理訴求督促責(zé)任單位認(rèn)真研究和解決，進(jìn)而規(guī)范了信訪工作程序，也從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，出現(xiàn)了新的信訪案件不疊加、老的信訪存量有所減少的可喜局面。上半年，縣信訪局轉(zhuǎn)交辦的信訪案件按期辦結(jié)率達(dá)96.5%，老的信訪存量減少了近10%。
    （五）關(guān)注敏感時(shí)期，加強(qiáng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控。在全國(guó)、省、市、縣“兩會(huì)”、西安世園會(huì)、“五一”、地方黨委換屆等一些重要會(huì)議、重大節(jié)慶、重點(diǎn)工作期間，全縣各級(jí)、各部門(mén)高度重視，全力做好重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。一是加強(qiáng)情報(bào)信息工作。及時(shí)掌握上訪老戶(hù)和重點(diǎn)群體的動(dòng)態(tài)，確保能及時(shí)處臵；二是加強(qiáng)穩(wěn)控工作。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、包人，采取切實(shí)有效的措施將上訪老戶(hù)穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?；三是建立?BR>    應(yīng)急預(yù)案。
    和勸返機(jī)構(gòu)，保證發(fā)生突發(fā)事件能及時(shí)有效處臵和出現(xiàn)越級(jí)上訪能迅速勸訪。
    門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員編制等與新時(shí)期的信訪形勢(shì)和任務(wù)相適應(yīng)。
    三、工作中存在問(wèn)題。
    上半年，我縣信訪工作雖然取得一定成績(jī)，但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。一是工作不平衡。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作重視不夠，仍然存在說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要的思想，對(duì)影響一方穩(wěn)定的重大信訪問(wèn)題缺乏系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)措施，人為將小事情拖成大問(wèn)題，將單個(gè)訪拖成集體訪，致使越級(jí)上訪事件頻繁發(fā)生。二是處臵不及時(shí)。個(gè)別涉案單位在處臵越級(jí)上訪過(guò)程中，不能按照省、市規(guī)定時(shí)限，及時(shí)趕赴接訪現(xiàn)場(chǎng)，給處臵工作造成困難。三是穩(wěn)控措施不力。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)由于穩(wěn)控責(zé)任不明確，措施落實(shí)不到位，信息不靈通，造成部分信訪重點(diǎn)人員失控。四是按《臨滄市信訪工作目標(biāo)管理考核辦法（試行）》的有關(guān)規(guī)定，辦公室與信訪接待室要分離，為此，我縣信訪接待室的建設(shè)有待加快。
    四、
    下半年，我縣將鞏固好上半年信訪工作所取得的成績(jī)，繼續(xù)不驕不躁、努力拼搏，爭(zhēng)取年終信訪工作再上新臺(tái)階，為此，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：