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        服務(wù)群眾個人承諾書(精選15篇)

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            日常生活中的點滴細(xì)節(jié)能夠積累成為學(xué)習(xí)的寶貴財富??偨Y(jié)應(yīng)該具有針對性,能夠指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)、工作和生活。我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莩鰢魧W(xué)的必備準(zhǔn)備清單,快來查看吧。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇一
            我承諾:履行黨章規(guī)定的義務(wù),時刻把人民群眾的利益放在首位,盡職盡責(zé),干好本職工作,努力做到“五個帶頭”:
            一、帶頭學(xué)習(xí)提高。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認(rèn)真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),指導(dǎo)近期工作。學(xué)習(xí)管理科學(xué),按照議事規(guī)則和決策程序,重大事項由充分聽取基層及部門意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示后作出決定。
            二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
            1、加大對基層工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入基層,服務(wù)群眾,做到“重心下沉、關(guān)口前移”,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、交流溝通等多種方式,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)的績效。通過創(chuàng)“星級服務(wù)站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的創(chuàng)建,筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò),保持“一體化管理”在全省的先進(jìn)行列。
            2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制,力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
            3、加強無償獻(xiàn)血的宣傳和組織發(fā)動,確保臨床用血100%來自我縣無償獻(xiàn)血,再創(chuàng)省無償獻(xiàn)血先進(jìn)縣。
            4、落實疾病預(yù)防控制各項綜合措施,努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行,逐步降低傳染病發(fā)病率。
            1、嚴(yán)格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的,及時審核,當(dāng)月兌現(xiàn)報銷款。
            2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責(zé)范圍內(nèi)的各類事項,按首問負(fù)責(zé)制的原則,不回避、不推諉或拒絕接待,做到“事事有回音、件件有著落”。
            四、帶頭遵紀(jì)守法。
            堅持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及政策,不違規(guī)辦事,不以權(quán)謀私、以崗謀私。
            五、帶頭弘揚正氣。
            1、服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,珍視和維護單位團結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度。
            2、不行賄、索賄、受賄,不刁難、勒索服務(wù)對象,不泄漏單位機密,不講粗話、臟話,不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風(fēng)貌,展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇二
            交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的目標(biāo),突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
            一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效。
            在全面完成上級下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,,我局以項目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點,積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至,三年決戰(zhàn),對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年,將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則,加快推進(jìn)通自然村路硬化工作,確保今年完成240個自然村,160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時,我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級路擴建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域,進(jìn)一步明確管護線路和標(biāo)準(zhǔn),強化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)?;?,道路保暢通。
            二、從嚴(yán)打擊超限超載,減緩道路損毀。
            一是整合路政運政執(zhí)法力量,開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
            三、積極落實便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。
            一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境,面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi),壓縮法定時限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo),深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
            為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求,進(jìn)一步提高行政效能,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,向社會作如下服務(wù)承諾:
            一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表,窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌,上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開,將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責(zé)等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進(jìn)一步落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱,健全信訪制度,認(rèn)真受理群眾的投訴,及時解答群眾咨詢。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到,依法辦事。禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時、熱情,有問必答,語言文明;儀表大方,姿態(tài)端莊,著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。
            三、工作效率。簡化辦事程序,提高辦事效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性,保障政令和信息暢通,切實提高決策服務(wù)的能力和水平。
            四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時高效。
            五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機、從政格言。
            主要負(fù)責(zé)人:xxx。
            辦公電話:
            手機:
            從政格言:政策宣傳、民意反饋。
            教師作為教育事業(yè)發(fā)展的核心力量,未成年人靈魂的塑造者和健康成長的引導(dǎo)者,從事著太陽底下最光輝的事業(yè),她不僅是一個職業(yè)形象的代表,更應(yīng)該是一切美好品德的化身,是學(xué)生可以效仿的'榜樣。因此,教師必須樹立高尚的師德形象,承擔(dān)起時代賦予我們的神圣使命。我們決心率先垂范、履職盡責(zé),真正使自己成長為一名合格的人民滿意的教師?,F(xiàn)特作出如下承諾:
            一、懷師愛之心,行育人之本。
            我們要忠誠于人民的教育事業(yè),堅持以人為本,尊重、關(guān)心、愛護全體學(xué)生,樹立全心全意為學(xué)生成長、成才服務(wù)的思想。要熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),堅持育人為本,德育為先;要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,健康成長;要因材施教,循循善誘,誨人不倦,讓每個學(xué)生都感受到教師的人文關(guān)懷,創(chuàng)造平等和諧、教學(xué)相長的師生關(guān)系。
            二、修師德之道,崇為人師表。
            我們要時刻牢記黨和人民的重托,銘記教師的神圣職責(zé),身體力行,遵守社會公德,踐行社會主義榮辱觀;要注重言傳身教,模范履行師德規(guī)范,以身作則,為人師表。要以德治學(xué),以德施教,愛崗敬業(yè),忠于職守,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn),以自己高尚的人格和品德去教育、影響學(xué)生,自覺成為學(xué)生的表率和楷模。
            三、守為師之規(guī),重依法執(zhí)教。
            依法執(zhí)教,是教師重要的職業(yè)行為準(zhǔn)則,是師德的重要內(nèi)容。我們要自覺遵守法律法規(guī)及教師行為規(guī)范,防止和杜絕有害于學(xué)生健康成長、損害學(xué)生合法權(quán)益的行為;營造規(guī)范、文明和諧、人民滿意的育人環(huán)境。
            四、惜師譽之名,尚廉潔從教。
            我們要珍惜人民教師的光榮稱號,自覺維護教師的崇高榮譽,堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,專心從業(yè),不謀第二職業(yè),不搞有償補習(xí),自覺抵制社會不良風(fēng)氣,自學(xué)抵制社會不良風(fēng)氣,克服拜金主義、享樂主義的傾向,牢牢遵守踐行教師職業(yè)道德規(guī)范。
            五、盡師智之能,樹創(chuàng)新精神。
            建設(shè)創(chuàng)新型的國家需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。我們要嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想。要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教育觀念,學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,力爭成為具備廣博的文化基礎(chǔ)知識、扎實精深的學(xué)科專業(yè)知識、系統(tǒng)的教育科學(xué)知識和心理學(xué)知識的優(yōu)秀教師。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇三
            要鞏固保持共產(chǎn)黨員。
            先進(jìn)性教育。
            活動的成果,就必須建立健全黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制。那你知道服務(wù)群眾個人。
            承諾書。
            我承諾:履行黨章規(guī)定的義務(wù),時刻把人民群眾的利益放在首位,盡職盡責(zé),干好本職工作,努力做到“五個帶頭”:
            一、帶頭學(xué)習(xí)提高。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認(rèn)真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),指導(dǎo)近期工作。學(xué)習(xí)管理科學(xué),按照議事規(guī)則和決策程序,重大事項由充分聽取基層及部門意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示后作出決定。
            二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
            1、加大對基層工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入基層,服務(wù)群眾,做到“重心下沉、關(guān)口前移”,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、交流溝通等多種方式,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)的績效。通過創(chuàng)“星級服務(wù)站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的創(chuàng)建,筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò),保持“一體化管理”在全省的先進(jìn)行列。
            2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制,力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
            3、加強無償獻(xiàn)血的宣傳和組織發(fā)動,確保臨床用血100%來自我縣無償獻(xiàn)血,再創(chuàng)省無償獻(xiàn)血先進(jìn)縣。
            4、落實疾病預(yù)防控制各項綜合措施,努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行,逐步降低傳染病發(fā)病率。
            1、嚴(yán)格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的,及時審核,當(dāng)月兌現(xiàn)報銷款。
            2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責(zé)范圍內(nèi)的各類事項,按首問負(fù)責(zé)制的原則,不回避、不推諉或拒絕接待,做到“事事有回音、件件有著落”。
            四、帶頭遵紀(jì)守法。
            堅持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及政策,不違規(guī)辦事,不以權(quán)謀私、以崗謀私。
            五、帶頭弘揚正氣。
            1、服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,珍視和維護單位團結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項。
            規(guī)章制度。
            2、不行賄、索賄、受賄,不刁難、勒索服務(wù)對象,不泄漏單位機密,不講粗話、臟話,不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風(fēng)貌,展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            為進(jìn)一步強化黨員宗旨意識,督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用,履行黨員責(zé)任,服務(wù)群眾,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求,特作如下公開承諾:
            一、思想上:時刻有意識提高自己的思想覺悟,始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
            1、始終緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)時事政治,不斷提高自身理論水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的理論,樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
            2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活,要有自己正確的獨特看法,充分調(diào)動積極性,提高參與的熱情。
            3、思想上嚴(yán)格要求自己,積極開展批評與自我批評,聽取同志的意見與建議,接受大家的監(jiān)督,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
            二、學(xué)習(xí)上:積極進(jìn)取,努力提高自己的理論水平,擴大知識面,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
            1、注意理論與實踐相結(jié)合,除了搞好學(xué)習(xí)外,積極參加實踐活動,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升綜合素質(zhì)。
            2、熱心幫助有困難的同志,團結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)良好的機關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。
            3、積極參加支部生活,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍發(fā)言。
            4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            三、工作上:認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
            1、關(guān)心本院各項工作的開展,互相幫助,盡力而為。
            2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以集體利益為重。
            3、常對工作做總結(jié),勇于創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
            4、工作中充分發(fā)揮積極性,團結(jié)一致,增強集體的凝聚力。
            5、樂于接受同志們的意見,嚴(yán)于律已,一切從大局出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。
            四、生活上:文明禮貌,樂于助人。
            1、遵守本單位一切的規(guī)章制度,敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。
            2、勤儉樸素,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,吃苦在先,享受在后,處處為他人著想。
            3、熱情友好,禮貌待人。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            一、便民措施。
            全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負(fù)責(zé)制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
            三、工作效率。
            對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
            四、工作作風(fēng)。
            自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇四
            為進(jìn)一步提高機關(guān)行政效能,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)發(fā)展環(huán)境,結(jié)合市人大會辦公室工作職能,現(xiàn)承諾如下:
            1、著力服務(wù)群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待,耐心聽詢,認(rèn)真受理。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的,要向當(dāng)事人解釋說明清楚,并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
            2、著力服務(wù)大局。全面融入全市中心工作,堅持及時高效、程序規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,深入開展調(diào)研,認(rèn)真組織審議,依法作出決議、決定,為推進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展積極作為。
            3、著力強化參謀意識。對上早準(zhǔn)備,勤匯報,對內(nèi)早溝通,勤磋商,對外早通氣,勤協(xié)調(diào),營造和諧工作環(huán)境。
            4、著力規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,認(rèn)真落實“四不準(zhǔn)”規(guī)定,健全管理制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作之風(fēng),提高機關(guān)效能。
            承諾人:xxx。
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇五
            為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求,進(jìn)一步提高行政效能,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,向社會作如下服務(wù)承諾:
            一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表,窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌,上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開,將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責(zé)等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進(jìn)一步落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱,健全信訪制度,認(rèn)真受理群眾的投訴,及時解答群眾咨詢。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到,依法辦事。禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時、熱情,有問必答,語言文明;儀表大方,姿態(tài)端莊,著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。
            三、工作效率。簡化辦事程序,提高辦事效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性,保障政令和信息暢通,切實提高決策服務(wù)的能力和水平。
            四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時高效。
            五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機、從政格言。
            承諾人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇六
            為進(jìn)一步強化黨員宗旨意識,督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用,履行黨員責(zé)任,服務(wù)群眾,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求,特作如下公開承諾:
            一、思想上:時刻有意識提高自己的思想覺悟,始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
            1、始終緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)時事政治,不斷提高自身理論水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的理論,樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
            2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活,要有自己正確的獨特看法,充分調(diào)動積極性,提高參與的熱情。
            3、思想上嚴(yán)格要求自己,積極開展批評與自我批評,聽取同志的意見與建議,接受大家的監(jiān)督,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
            二、學(xué)習(xí)上:積極進(jìn)取,努力提高自己的理論水平,擴大知識面,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
            1、注意理論與實踐相結(jié)合,除了搞好學(xué)習(xí)外,積極參加實踐活動,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升綜合素質(zhì)。
            2、熱心幫助有困難的同志,團結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)良好的機關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。
            3、積極參加支部生活,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍發(fā)言。
            4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            三、工作上:認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
            1、關(guān)心本院各項工作的開展,互相幫助,盡力而為。
            2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以集體利益為重。
            3、常對工作做總結(jié),勇于創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
            4、工作中充分發(fā)揮積極性,團結(jié)一致,增強集體的凝聚力。
            5、樂于接受同志們的意見,嚴(yán)于律已,一切從大局出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。
            四、生活上:文明禮貌,樂于助人。
            1、遵守本單位一切的規(guī)章制度,敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。
            2、勤儉樸素,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,吃苦在先,享受在后,處處為他人著想。
            3、熱情友好,禮貌待人。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇七
            為進(jìn)一步提高機關(guān)行政效能,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)發(fā)展環(huán)境,結(jié)合市人大會辦公室工作職能,現(xiàn)承諾如下:
            1、著力服務(wù)群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待,耐心聽詢,認(rèn)真受理。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的,要向當(dāng)事人解釋說明清楚,并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
            2、著力服務(wù)大局。全面融入全市中心工作,堅持及時高效、程序規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,深入開展調(diào)研,認(rèn)真組織審議,依法作出決議、決定,為推進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展積極作為。
            3、著力強化參謀意識。對上早準(zhǔn)備,勤匯報,對內(nèi)早溝通,勤磋商,對外早通氣,勤協(xié)調(diào),營造和諧工作環(huán)境。
            4、著力規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,認(rèn)真落實“四不準(zhǔn)”規(guī)定,健全管理制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作之風(fēng),提高機關(guān)效能。
            承諾人:xuexila。
            日期:xx年xx月xx日
            2.干部作風(fēng)建設(shè)個人承諾書。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇八
            為在加快推進(jìn)我縣“奮戰(zhàn)五年,再造安吉”目標(biāo)和推動安吉衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展進(jìn)程中,更好地保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到在其位,謀其職,盡其責(zé),本人結(jié)合工作崗位實際,作出如下承諾:
            1、始終堅持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。堅持用科學(xué)理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性,注意加強對黨的xx屆三、四中全會精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真完成縣委和縣委組織部提出的今年學(xué)習(xí)任務(wù),按照縣委理論學(xué)習(xí)中心組提出的學(xué)習(xí)重點,認(rèn)真抓好本部門本系統(tǒng)的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。積極爭做學(xué)習(xí)型干部,努力打造衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織的新形象。
            2、牢固樹立工作責(zé)任感和使命感。緊緊圍繞縣委工作中心和衛(wèi)生工作的重點,積極投身到經(jīng)濟建設(shè)和衛(wèi)生社會事業(yè)發(fā)展中,在打造安吉服務(wù),提升安吉速度工作中,認(rèn)真履行好本職。
            崗位職責(zé)。
            努力做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)。
            3、自覺踐行為人民服務(wù)這一宗旨。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾,多為群眾辦好事、辦實事,做人民群眾的貼心人。
            4、自覺遵守并執(zhí)行各項。
            規(guī)章制度。
            嚴(yán)格遵守法律規(guī)范、制度規(guī)范和道德規(guī)范,嚴(yán)格約束自己一言一行,正確行使權(quán)力,忠于職守,廉潔自律,潔身自好扎實抓好系統(tǒng)黨員干部廉潔自律教育,教育全體黨員干部自覺做到警鐘長鳴,防微杜漸,干干凈凈干事,踏踏實實做人。
            5、充分發(fā)揮黨組織的整體作用。注意調(diào)動和發(fā)揮黨組織的整體作用,嚴(yán)格遵守民主集中制的組織原則,自覺維護班子團結(jié),珍惜集體榮譽,發(fā)揮集體力量。管好隊伍,帶好班子,帶好作風(fēng),著力營造心齊、氣正、勁足的良好工作環(huán)境。堅持以“五個好”、“五帶頭”為標(biāo)準(zhǔn),筑牢基層黨建基礎(chǔ),更好地發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
            6、進(jìn)一步加強和提升自我修養(yǎng)。以陽光心態(tài)和客觀理性思維看待世界的變化,以感恩之心對待組織的關(guān)愛,培養(yǎng)健康向上的生活情趣,珍惜當(dāng)前幸福生活與工作環(huán)境,認(rèn)真感悟“自由、簡單、快樂”的真諦,以堅定、清醒、有作為來鞭策自己,以公道與正派、樸實與真誠、虛心與向上的態(tài)度對待人和事。努力做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握自我,勤于實踐、塑造自我,嚴(yán)格要求、完善自我。
            “五個帶頭”:
            一、帶頭學(xué)習(xí)提高。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認(rèn)真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),指導(dǎo)近期工作。學(xué)習(xí)管理科學(xué),按照議事規(guī)則和決策程序,重大事項由充分聽取基層及部門意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示后作出決定。
            二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
            1、加大對基層工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入基層,服務(wù)群眾,做到“重心下沉、關(guān)口前移”,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、交流溝通等多種方式,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)的績效。通過創(chuàng)“星級服務(wù)站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的創(chuàng)建,筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò),保持“一體化管理”在全省的先進(jìn)行列。
            2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制,力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
            3、加強無償獻(xiàn)血的宣傳和組織發(fā)動,確保臨床用血100%來自我縣無償獻(xiàn)血,再創(chuàng)省無償獻(xiàn)血先進(jìn)縣。
            4、落實疾病預(yù)防控制各項綜合措施,努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行,逐步降低傳染病發(fā)病率。
            三、帶頭服務(wù)群眾。
            1、嚴(yán)格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的,及時審核,當(dāng)月兌現(xiàn)報銷款。
            2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責(zé)范圍內(nèi)的各類事項,按首問負(fù)責(zé)制的原則,不回避、不推諉或拒絕接待,做到“事事有回音、件件有著落”。
            四、帶頭遵紀(jì)守法。
            堅持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及政策,不違規(guī)辦事,不謀私、以崗謀私。
            五、帶頭弘揚正氣。
            1、服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,珍視和維護單位團結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度。
            2、不索賄、不刁難、勒索服務(wù)對象,不泄漏單位機密,不講粗話、臟話,不做有損衛(wèi)生系。
            統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風(fēng)貌,展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
            根據(jù)局黨委的要求,認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我鄭重承諾:
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定不移執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議和決定。自覺學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
            二、愛崗敬業(yè),甘于吃苦。熱愛本職業(yè)務(wù),工作積極主動,不怕困難,敢于吃苦,勇挑重?fù)?dān),始終保持較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
            三、強化宗旨意識。樹立正確人生觀、世界觀和價值觀;堅定理想信念,時刻牢記和樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
            四、不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾,團結(jié)同志,注重深入調(diào)查研究,自覺接受群眾的監(jiān)督。
            五、爭做遵章守紀(jì)的模范。自覺遵守國家的法律、法令和法規(guī)。嚴(yán)格保守黨的秘密,遵守黨的政治,組織和工作紀(jì)律。
            六、廉潔奉公。自覺做到嚴(yán)于律已,清正廉潔,自覺維護集體利益,不發(fā)生損害集體和他人的利益,不敗壞黨風(fēng)黨紀(jì)等損害黨員形象的行為。
            黨中央決定開展以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,這是鞏固和拓展全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的重要舉措,是黨的建設(shè)一項重要的經(jīng)常性工作。我將積極主動地投身到這項活動中去,做一名合格的共產(chǎn)黨員,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。現(xiàn)鄭重承諾如下:
            一、帶頭學(xué)習(xí)提高,做學(xué)習(xí)型黨員。認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺堅定理想信念;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,成為本職工作的行家里手。2019年,本人將帶頭認(rèn)真完成縣委組織部要求的黨員學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)任務(wù),完成規(guī)定的學(xué)時、學(xué)分;認(rèn)真完成公務(wù)員培訓(xùn)考試科目的學(xué)習(xí)任務(wù),并做到一次性考試合格;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央重大布署的有關(guān)重要文件;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)文件和醫(yī)藥衛(wèi)生管理有關(guān)業(yè)務(wù)知識。在自己做好學(xué)習(xí)的同時,帶領(lǐng)局機關(guān)和全系統(tǒng)加強理論學(xué)習(xí)。
            二、帶頭爭創(chuàng)佳績,做實干型黨員。具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,埋頭苦干、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),在本職崗位上做出顯著成績。2019年重點做好醫(yī)改政策的研究,在基層醫(yī)療單位編制核定、基本藥物制度政府財政補償、大學(xué)生村醫(yī)進(jìn)村計劃實施等方面取得突破。在公共衛(wèi)生管理、重大傳染病防控、重點衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)等方面取得突破。
            三是帶頭服務(wù)群眾,做公仆型黨員。積極幫助群眾解決實際困難,自覺維護群眾正當(dāng)權(quán)益。2019年重點在提高新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療報銷水平、控制不合理醫(yī)藥費增長、解決醫(yī)患矛盾糾紛等方面作出努力。通過推動基本藥物制度實施切實減輕群眾醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)。
            四、帶頭遵紀(jì)守法,做講規(guī)矩黨員。自覺遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國家法律法規(guī)。在醫(yī)藥衛(wèi)生管理工作中堅持做到依法行政,堅決與損害群眾利益和企業(yè)利益的行為作斗爭。自覺做好廉潔自律,清清白白為官,踏踏實實做人。加強全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。
            五、帶頭弘揚正氣,做講正氣黨員。發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。在全系統(tǒng)弘揚社會主義核心價值觀,加強全系統(tǒng)的思想道德建設(shè)。做一個有道德、有修養(yǎng)、有誠信的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。在單位做好的領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)做好的公民。一身正氣,兩袖清風(fēng)。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇九
            為進(jìn)一步強化黨員宗旨意識,督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用,履行黨員責(zé)任,服務(wù)群眾,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求,特作如下公開承諾:
            一、思想上:時刻有意識提高自己的思想覺悟,始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
            1、始終緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)時事政治,不斷提高自身理論水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的理論,樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
            2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活,要有自己正確的獨特看法,充分調(diào)動積極性,提高參與的熱情。
            3、思想上嚴(yán)格要求自己,積極開展批評與自我批評,聽取同志的意見與建議,接受大家的監(jiān)督,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
            二、學(xué)習(xí)上:積極進(jìn)取,努力提高自己的理論水平,擴大知識面,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
            1、注意理論與實踐相結(jié)合,除了搞好學(xué)習(xí)外,積極參加實踐活動,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升綜合素質(zhì)。
            2、熱心幫助有困難的同志,團結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)良好的機關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。
            3、積極參加支部生活,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍發(fā)言。
            4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            三、工作上:認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
            1、關(guān)心本院各項工作的開展,互相幫助,盡力而為。
            2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以集體利益為重。
            3、常對工作做總結(jié),勇于創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
            4、工作中充分發(fā)揮積極性,團結(jié)一致,增強集體的凝聚力。
            5、樂于接受同志們的意見,嚴(yán)于律已,一切從大局出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。
            四、生活上:文明禮貌,樂于助人。
            1、遵守本單位一切的規(guī)章制度,敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。
            2、勤儉樸素,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,吃苦在先,享受在后,處處為他人著想。
            3、熱情友好,禮貌待人。
            承諾人:xuexila。
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇十
            xx:
            交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的目標(biāo),突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
            在xx年全面完成上級下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,xx年,我局以項目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點,積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至xx年,三年決戰(zhàn),對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年,將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則,加快推進(jìn)通自然村路硬化工作,確保今年完成240個自然村,160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時,我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級路擴建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域,進(jìn)一步明確管護線路和標(biāo)準(zhǔn),強化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)常化,道路保暢通。
            一是整合路政運政執(zhí)法力量,開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
            一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境,面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi),壓縮法定時限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo),深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
            為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求,進(jìn)一步提高行政效能,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,向社會作如下服務(wù)承諾:
            一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設(shè)置本辦領(lǐng)導(dǎo)和各科室辦公人員去向一覽表,窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務(wù)的身份牌,上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務(wù)公開,將部門職能、領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室職責(zé)等事項一律在貴溪政務(wù)網(wǎng)上公開;三是進(jìn)一步落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需;四是設(shè)立民生通道、監(jiān)督電話、意見箱,健全信訪制度,認(rèn)真受理群眾的投訴,及時解答群眾咨詢。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到熱情周到,依法辦事。禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語;接聽電話及時、熱情,有問必答,語言文明;儀表大方,姿態(tài)端莊,著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛(wèi)生。
            三、工作效率。簡化辦事程序,提高辦事效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性,保障政令和信息暢通,切實提高決策服務(wù)的能力和水平。
            四、工作作風(fēng)。廉潔勤政、愛崗敬業(yè)。勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作。文明辦事、熱情周到、服務(wù)規(guī)范、及時高效。
            五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機、從政格言。
            xx。
            日期:
            服務(wù)群眾個人承諾書篇十一
            為在加快推進(jìn)我縣“奮戰(zhàn)五年,再造安吉”目標(biāo)和推動安吉衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展進(jìn)程中,更好地保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到在其位,謀其職,盡其責(zé),本人結(jié)合工作崗位實際,作出如下承諾:
            1、始終堅持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。堅持用科學(xué)理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性,注意加強對黨的xx屆三、四中全會精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真完成縣委和縣委組織部提出的今年學(xué)習(xí)任務(wù),按照縣委理論學(xué)習(xí)中心組提出的學(xué)習(xí)重點,認(rèn)真抓好本部門本系統(tǒng)的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。積極爭做學(xué)習(xí)型干部,努力打造衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織的新形象。
            2、牢固樹立工作責(zé)任感和使命感。緊緊圍繞縣委工作中心和衛(wèi)生工作的重點,積極投身到經(jīng)濟建設(shè)和衛(wèi)生社會事業(yè)發(fā)展中,在打造安吉服務(wù),提升安吉速度工作中,認(rèn)真履行好本職崗位職責(zé),努力做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干,開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)。
            3、自覺踐行為人民服務(wù)這一宗旨。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾,多為群眾辦好事、辦實事,做人民群眾的貼心人。
            4、自覺遵守并執(zhí)行各項規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守法律規(guī)范、制度規(guī)范和道德規(guī)范,嚴(yán)格約束自己一言一行,正確行使權(quán)力,忠于職守,廉潔自律,潔身自好。扎實抓好系統(tǒng)黨員干部廉潔自律教育,教育全體黨員干部自覺做到警鐘長鳴,防微杜漸,干干凈凈干事,踏踏實實做人。
            5、充分發(fā)揮黨組織的整體作用。注意調(diào)動和發(fā)揮黨組織的整體作用,嚴(yán)格遵守民主集中制的組織原則,自覺維護班子團結(jié),珍惜集體榮譽,發(fā)揮集體力量。管好隊伍,帶好班子,帶好作風(fēng),著力營造心齊、氣正、勁足的良好工作環(huán)境。堅持以“五個好”、“五帶頭”為標(biāo)準(zhǔn),筑牢基層黨建基礎(chǔ),更好地發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
            6、進(jìn)一步加強和提升自我修養(yǎng)。以陽光心態(tài)和客觀理性思維看待世界的變化,以感恩之心對待組織的關(guān)愛,培養(yǎng)健康向上的生活情趣,珍惜當(dāng)前幸福生活與工作環(huán)境,認(rèn)真感悟“自由、簡單、快樂”的真諦,以堅定、清醒、有作為來鞭策自己,以公道與正派、樸實與真誠、虛心與向上的態(tài)度對待人和事。努力做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握自我,勤于實踐、塑造自我,嚴(yán)格要求、完善自我。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇十二
            干部進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。那你知道干部誠心服務(wù)群眾。
            承諾書。
            為進(jìn)一步提高機關(guān)行政效能,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)發(fā)展環(huán)境,結(jié)合市人大會辦公室工作職能,現(xiàn)承諾如下:
            1、著力服務(wù)群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待,耐心聽詢,認(rèn)真受理。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的,要向當(dāng)事人解釋說明清楚,并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
            2、著力服務(wù)大局。全面融入全市中心工作,堅持及時高效、程序規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,深入開展調(diào)研,認(rèn)真組織審議,依法作出決議、決定,為推進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展積極作為。
            3、著力強化參謀意識。對上早準(zhǔn)備,勤匯報,對內(nèi)早溝通,勤磋商,對外早通氣,勤協(xié)調(diào),營造和諧工作環(huán)境。
            4、著力規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,認(rèn)真落實“四不準(zhǔn)”規(guī)定,健全管理制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作之風(fēng),提高機關(guān)效能。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            一、便民措施。
            全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負(fù)責(zé)制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
            三、工作效率。
            對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
            四、工作作風(fēng)。
            自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            為進(jìn)一步鞏固機關(guān)效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:
            一、便民措施。
            1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等,規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作,實施教育“陽光工程”。
            2、進(jìn)一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
            3、進(jìn)一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進(jìn)“陽光招生”,實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
            4、公開教師資格認(rèn)定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結(jié)果。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            開展文明服務(wù),遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行。
            崗位職責(zé)。
            對來訪者文明禮貌,熱情接待,服務(wù)周到,使用文明用語;對不屬于本股室職責(zé)范圍的事項,工作人員應(yīng)予說明,不耍態(tài)度,不傲慢。
            三、工作效率。
            1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目,縮短行政許可期限,堅決做到三個縮減30%。
            2、實行首問責(zé)任制,首問責(zé)任人對前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實行限時辦結(jié)制,在服務(wù)對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理;實行責(zé)任追究制,當(dāng)事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾,經(jīng)調(diào)查屬實,嚴(yán)肅追究辦事人員責(zé)任,同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
            四、工作作風(fēng)。
            廉潔從政,堅決糾正不正之風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務(wù)實高效。
            承諾人:
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇十三
            “五個帶頭”:
            一、帶頭學(xué)習(xí)提高。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認(rèn)真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),指導(dǎo)近期工作。學(xué)習(xí)管理科學(xué),按照議事規(guī)則和決策程序,重大事項由充分聽取基層及部門意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示后作出決定。
            二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
            1、加大對基層工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入基層,服務(wù)群眾,做到“重心下沉、關(guān)口前移”,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、交流溝通等多種方式,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)的績效。通過創(chuàng)“星級服務(wù)站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的創(chuàng)建,筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò),保持“一體化管理”在全省的先進(jìn)行列。
            2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制,力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
            3、加強無償獻(xiàn)血的宣傳和組織發(fā)動,確保臨床用血100%來自我縣無償獻(xiàn)血,再創(chuàng)省無償獻(xiàn)血先進(jìn)縣。
            4、落實疾病預(yù)防控制各項綜合措施,努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行,逐步降低傳染病發(fā)病率。
            三、帶頭服務(wù)群眾。
            1、嚴(yán)格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的,及時審核,當(dāng)月兌現(xiàn)報銷款。
            2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責(zé)范圍內(nèi)的各類事項,按首問負(fù)責(zé)制的原則,不回避、不推諉或拒絕接待,做到“事事有回音、件件有著落”。
            四、帶頭遵紀(jì)守法。
            堅持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及政策,不違規(guī)辦事,不謀私、以崗謀私。
            五、帶頭弘揚正氣。
            1、服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,珍視和維護單位團結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度。
            2、不索賄、不刁難、勒索服務(wù)對象,不泄漏單位機密,不講粗話、臟話,不做有損衛(wèi)生系。
            統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風(fēng)貌,展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
            服務(wù)群眾個人承諾書篇十四
            為進(jìn)一步鞏固機關(guān)效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:
            一、便民措施。
            1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等,規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作,實施教育“陽光工程”。
            2、進(jìn)一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
            3、進(jìn)一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進(jìn)“陽光招生”,實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
            4、公開教師資格認(rèn)定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結(jié)果。
            二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            開展文明服務(wù),遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對來訪者文明禮貌,熱情接待,服務(wù)周到,使用文明用語;對不屬于本股室職責(zé)范圍的事項,工作人員應(yīng)予說明,不耍態(tài)度,不傲慢。
            三、工作效率。
            1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目,縮短行政許可期限,堅決做到三個縮減30%。
            2、實行首問責(zé)任制,首問責(zé)任人對前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實行限時辦結(jié)制,在服務(wù)對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理;實行責(zé)任追究制,當(dāng)事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾,經(jīng)調(diào)查屬實,嚴(yán)肅追究辦事人員責(zé)任,同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
            四、工作作風(fēng)。
            廉潔從政,堅決糾正不正之風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務(wù)實高效。
            監(jiān)督投訴電話:xx。
            以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
            承諾人:xx。
            日期:xx年xx月xx日
            服務(wù)群眾個人承諾書篇十五
            參加人員:鄉(xiāng)村兩級干部。
            主要內(nèi)容:上一階段工作,安排部署整體推進(jìn)階段的工作。
            一、崔鄉(xiāng)長總結(jié)上一階段的工作:
            1、我鄉(xiāng)群眾工作總體來講是好的,能按照工作的部署分步實施,狠抓落實。對群眾反映強烈的突出問題能夠認(rèn)真研究提出方案,落實解決措施。
            2、能圍繞就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生問題有的放矢的確定今年的民生工作。為群眾工作的整體推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
            二、劉書記就如何做好第二階段的工作提出如下要求。
            1、抓緊群眾工作平臺建設(shè),確保6月底完成“兩個中心、一站一室”的建設(shè)。
            2、對上一階段工作查漏補缺,跟上進(jìn)程,建立健全規(guī)章制度,形成規(guī)范的.運行機制和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)功能。