一個成功的方案需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)，以確保各方的理解和支持。方案的制定需要考慮現(xiàn)有資源的可利用性。制定方案是一個需要專業(yè)知識和經(jīng)驗的過程，從多個角度思考和分析是非常重要的。
團隊培訓計劃方案篇一
(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結合，著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現(xiàn)有資源，避免重復建設;堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點，加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設，形成范圍適度、管理規(guī)范的應急隊伍體系。
(二)建設目標?；韭涑山y(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業(yè)應急隊伍，應急志愿服務進一步規(guī)范，應急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領域突發(fā)事件應對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關突發(fā)事件發(fā)生后，立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統(tǒng)一領導下，承擔綜合性應急救援任務，協(xié)助有關專業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時，要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，組織動員社會各方面力量建設專業(yè)應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息，發(fā)布預警預報，收集并向相關方面報告;開展防范知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開展相關知識培訓。
依托現(xiàn)有應急管理組織體系，組織有關部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發(fā)事件信息，協(xié)助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調(diào)查評估等工作，參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個人應立即向當?shù)厝嗣裾嘘P部門或指定的專業(yè)機構報告。
(一)加強組織領導與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實加強領導，落實工作責任，明確指標任務，細化建設方案，主動開展示范創(chuàng)建活動，連續(xù)創(chuàng)新工作思路，全面加強應急隊伍建設。
(二)強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫，按標準配置專業(yè)器械設施、設備和安全防護裝備，重點配備搶險救援特種器材設施，提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設，滿足應急需要。
(三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業(yè)應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員，努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用，主動動員社會力量參與，建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志愿者服務渠道，鼓勵現(xiàn)有各類志愿者組織充實應急志愿服務內(nèi)容，有關專業(yè)應急管理部門要把具有相關專業(yè)知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。
團隊培訓計劃方案篇二
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和20xx年培訓計劃，結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情景，我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排：
1、培訓對象：公司全體員工。
2、培訓目的：
(1)、引導員工認清自我的職責與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓資料：結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情景，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工。
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
培訓資料：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年全年各部門根據(jù)實際情景靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
培訓資料：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
團隊培訓計劃方案篇三
進一步深化勞動技術教育的實踐研究，建立科學的課程標準和實施方略，總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑，發(fā)揮其實施素質教育主體實踐基地的作用，促進勞動技術教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮勞技課的作用，為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。
(一)教師方面。
通過本課題研究要努力提高自身素質，不斷深化對勞動技術教育的認識，不斷提高教學水平。
(二)學生方面。
1、樹立正確的勞動觀念，形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術基礎知識和基本技能，具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識，以及關心當?shù)亟?jīng)濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:。
(一)理論學習，樹立素質教育的基本觀念。
樹立素質教育觀念，是搞好勞動技術學科建設，實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確：實施素質教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以思想政治教育為靈魂，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐，使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想，學習有關的理論，注意培養(yǎng)學生個性特長，促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學過程。
課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此，精心設計好勞動技術學科的課堂教學，優(yōu)化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量，實施素質教育的關鍵。
(三)積極開展勞動技術學科實踐活動，提高教育效果。
除勞動技術課外，還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式，大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動，參觀生產(chǎn)建設現(xiàn)場，組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動，使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。
團隊培訓計劃方案篇四
具體日程安排由制造廠安排，培訓日程為2日。
培訓人員數(shù)量：根據(jù)用戶要求；
：具備一定強、弱電基礎；
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備，我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導，通過培訓人員指導和演示，對操作人員進行現(xiàn)場實際操作培訓，使操作人員能充分的了解設備的性能，具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現(xiàn)場培訓兩種方式，供用戶選擇：
a.原理的講解：對發(fā)電機組的柴油機、發(fā)電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
b.操作規(guī)程的培訓：讓操作人員親自操作，熟悉柴油發(fā)電機的功能及性能、操作步驟等。
c.常見故障的分析與解決；講解一些常見故障的現(xiàn)象、故障原因及處理方法。
d.維護和保養(yǎng)：一套設備質量的好與差除設備本身原因以外，日常的維護和保養(yǎng)很重要，維護和保養(yǎng)主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
e.原理的講解：對發(fā)電機組的柴油機、發(fā)電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
f.生產(chǎn)工藝流程：讓操作人員參觀整個生產(chǎn)流程能讓操作人員很好的掌握發(fā)電機組的結構。
g.操作的培訓：參加測檢整個發(fā)電機組成部分的檢測過程，并可讓操作人員親自上操作臺進行操作，使其做到懂原理、懂性能。
h.常見故障的分析與解決：講解一些常見故障，故障的分析、處理方法，并實地操作處理一些故障。
i.維護和保養(yǎng)：講解設備的日常維護和保養(yǎng)，及一、二、三級保養(yǎng)，并可讓操作人員親自做一些簡單的保養(yǎng)演示。
j.注意事項：主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題，包括開機前的檢查，機組運行中應注意的一些情況。
k.最后總結并對操作人員進行評估。
總之，通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到“懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養(yǎng)、會排除故障”,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業(yè)主安排，人數(shù)不限，如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。
團隊培訓計劃方案篇五
20xx年，xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發(fā)，加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。對于20xx年的工作成果，我在此做下匯報：
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》，每季度對班組進行考核，從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結果中評出3個先進班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業(yè)績相結合，與班組管理和創(chuàng)新相結合，形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務，截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責任制，與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質量體系”要求，堅持了每周的安全生產(chǎn)例會，認真執(zhí)行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度，同時根據(jù)安監(jiān)部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動，扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動，電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識，確保了全廠設備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范，工器具、備品備件等應按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣，工作環(huán)境復雜，儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求，現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作，對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。
4、以班組長為重點，加強了以班組為基礎的技術培訓管理 20xx年，我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班，聘請專業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課，各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時，我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠，分2批組織班組長外出進行了學習和考察，學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗，開拓了班組長的視野。在此基礎上，我們組織了班組長培訓班座談會，交流了學習心得和體會，提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習，全年完成280次考問講解和反事故演習，同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練，提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結合實際工作，采取現(xiàn)場和集中針對性培訓，如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式，建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日，領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習，既密切了干群關系，又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度，認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習，確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感，形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質有一定差別，班組建設的標準和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范，后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏，相當一部分單位和班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
團隊培訓計劃方案篇六
為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作成果，穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質，促進“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動，構建社會主義和諧社會，營造良好的人口宣傳輿論環(huán)境，現(xiàn)對照市宣傳培訓任務，結合我鎮(zhèn)實際制定今年下半年培訓計劃：
采取專題培訓和以會代訓方法對村計生員進行全面計生知識輔導，培訓內(nèi)容：計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認，流動人口服務與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務知識，通過培訓進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務工作能力，推進計劃生育服務上水平上臺階。
在鎮(zhèn)人口學校舉辦新婚夫婦培訓班，采取觀看錄像和講座的形式，開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓工作，村人口學校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導培訓，全年至少開展兩次，由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓。
利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學習日，不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī)，主要輔導《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》，同時利用黨員干部冬訓班開展計劃生育專題講座，提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
開展計生中心戶長培訓班兩期，結合“7.11世界人口日”和“9.25公開信紀念日”專題，舉辦中心戶長培訓班，培訓內(nèi)容：主要是計生獎扶特扶政策，關愛女孩和計生貧困家庭結對幫扶以及流動人口等相關的法律法規(guī)知識，在全鎮(zhèn)營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
團隊培訓計劃方案篇七
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3.1相關領導和各部門負責人的部訓。
針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術骨干。
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行，因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經(jīng)驗，掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員。
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;。
對一般性故障進行診斷、定位和排除;。
掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;。
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;。
指導一般操作人員的工作。
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是：
a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓。
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術。
因此，本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式，由***和原廠家共同提供。
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品，所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓。
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內(nèi)容：
一、前端**系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;。
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;。
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4集中培訓。
培訓時間：與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓地點：具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結構及原理，設備維護等培訓費用：免費技術培訓。
培訓教材是根據(jù)本項目的建設內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容，培訓教材以中文格式編寫，教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括：
1、相關設備的安裝，調(diào)試和維護工作;。
2、培訓用的教材應提供最新的，并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
團隊培訓計劃方案篇八
1、加強主管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強茶藝師的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，提高氣質，技術改造能力，技術創(chuàng)新能力。
3、加強服務人員的培訓，提高服務人員的綜合素質，完善服務技巧，提高茶文化理論水平。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以茶文化館為主要培訓基地，茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式，業(yè)余時間學習為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流，開辦茶文化培訓的課程進修班，組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成培訓。
（一）主管人員。
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動，并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地，進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學習、推廣。
（三）職工基礎培訓1、新職工進茶藝館培訓。
要繼續(xù)對轉正人員進行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于7天。3、加強復合型、高層次人才培訓。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽，增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
（一）領導要高度重視，各相關中高層人員要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領導、茶藝館各中高層領導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合茶藝館的實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的相關管理人員予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
團隊培訓計劃方案篇九
3、投訴電話數(shù)量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。
通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優(yōu)化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業(yè)績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業(yè)的快速發(fā)展。
1、調(diào)查部門：萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部。
2、調(diào)查對象：公司銷售部的銷售人員。
在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度，并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內(nèi)容和明確培訓的側重點，使得本次培訓更具有針對性。
1、員工檔案表與績效表。
2、銷售人員的崗位說明書。
3、訪談收集信息。
1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關材料。
2、20xx年5月5日—4月7日：設計并完訪談提綱。
3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關材料，撰寫培訓需求分析報告。
團隊培訓計劃方案篇十
1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2、新員工對工作崗位的了解。
1）工作區(qū)域；
2）崗位職責；
3）基本工作流程；
4）樓層服務項目；
5）應知應會及注意事項。
3、樓層客房的分析，種類、數(shù)量及大?。?BR> 4、做床的規(guī)范要求和注意事項；
5、房間客用品的配備及擺放標準；
6、棉織品的配備及擺放標準；
7、磁卡鎖的使用。
8、客房保險箱的使用。
9、控制板的使用。
10、電視的使用與調(diào)臺；
11、空調(diào)的使用；
12、衛(wèi)生間設備的使用；
13、房間的報修范圍及報修程序。
第二周。
1、樓層做房分三種：空房、走客、住客房，如何去做；
2、設備問題何時自檢；
3、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標準；
4、做房后合格的客房標準；
5、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng)；
6、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng)；
7、計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項；
8、計劃衛(wèi)生的時間（根據(jù)我店團隊住店的規(guī)律，淡季時間段進行）；
9、計劃衛(wèi)生怎樣達到考核標準。
10、衛(wèi)生、漏項如何檢查。
11、案例培訓。
團隊培訓計劃方案篇十一
培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍。
與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估。
培訓之所以重要是因為：
培訓是調(diào)色板——培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度；
本店知識培訓包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節(jié)禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
總體意識培訓意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè)務培訓員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助員工能順利開展工作；技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問題的能力。
（1）餐飲專業(yè)知識，包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設備知識等。
（2）餐飲服務的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
（3）禮節(jié)禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。
（4）普通話和語言技巧。
（5）員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。
（6）強化服務意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
（7）處理賓客投訴，解答問題，案例分析。
（8）社交知識及心理學知識。
（9）民俗及生活常識。
團隊培訓計劃方案篇十二
此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解，在現(xiàn)代社會中，禮儀是不容忽視的，個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象，通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識，從而更好的適應社會。
二、活動目的。
1、幫助學生會成員在自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領，掌握禮儀的基本方法。
3、學習溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4、加強成員內(nèi)部溝通。
三、活動時間及地點：
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
四、活動對象：
院學生會各部門干事。
五、活動內(nèi)容：
(一)前期準備。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準備好活動所需要的設備。
4.事先預約好活動場地，做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排，簽到表的準備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務禮儀：
(1)電話禮儀。
(2)會議禮儀。
(3)交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
(三)活動后期。
1.活動結束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進行合影留戀。
3.歸還各類設備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作，資料的整理與規(guī)整工作。
六、活動流程：
(一)自我介紹宣布培訓開始，并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
(二)根據(jù)培訓內(nèi)容，具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt)：個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等)：
1.學生會女生部成員(已熟練掌握禮儀知識)對基礎禮儀、學習目的進行講解。
(1)播放視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。
(2)講解后，由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
(3)請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
2.儀態(tài)行為禮儀(坐、立、行、蹲)：
(1)ppt視頻短片。
(2)由女生部成員進行示范。
(3)成員出4-6同學自愿上前學習。
七、注意事項。
(一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應工作準備，對相應設備、資料進行檢測，確保本次活動有序進行。
(二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
(三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到，并把手機關機或調(diào)為靜音，保持會場安靜。
團隊培訓計劃方案篇十三
按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業(yè)理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓練及實際操作。
培養(yǎng)學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養(yǎng)、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
1個月；校外實習2個月。
總課時數(shù)：156課時。具體教學計劃表如下：
一、說明：
1、教學主要要求：
（1）理論知識要求（應知）。
1）叉車的功能、類型、特點。
2）叉車的型號與技術規(guī)格及主要技術參數(shù)。
3）叉車的整體結構。
4）叉車安全操作的重要意義。
5）叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。
6）叉車的日常保養(yǎng)及維護。
7）叉車的動力裝置及工作原理。
8）叉車常見故障的診斷及排除。
（2）操作要求（應會）。
1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）。
2）叉車作業(yè)訓練（包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術、拆碼垛作業(yè)等）。
3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4）叉車對特資碼垛要求。
2、教學中應注意的問題。
（1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。
認識再導入理論教學，最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。
（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學手段，盡可能使理論教學聯(lián)系實際，使教學形式生動活潑。
3、培訓選用教材。
培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業(yè)資格培訓教材。
二、學時分配表。
三、教學內(nèi)容、要求及建議。
團隊培訓計劃方案篇一
(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結合，著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現(xiàn)有資源，避免重復建設;堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點，加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設，形成范圍適度、管理規(guī)范的應急隊伍體系。
(二)建設目標?；韭涑山y(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業(yè)應急隊伍，應急志愿服務進一步規(guī)范，應急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領域突發(fā)事件應對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關突發(fā)事件發(fā)生后，立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統(tǒng)一領導下，承擔綜合性應急救援任務，協(xié)助有關專業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時，要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，組織動員社會各方面力量建設專業(yè)應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息，發(fā)布預警預報，收集并向相關方面報告;開展防范知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開展相關知識培訓。
依托現(xiàn)有應急管理組織體系，組織有關部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發(fā)事件信息，協(xié)助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調(diào)查評估等工作，參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個人應立即向當?shù)厝嗣裾嘘P部門或指定的專業(yè)機構報告。
(一)加強組織領導與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實加強領導，落實工作責任，明確指標任務，細化建設方案，主動開展示范創(chuàng)建活動，連續(xù)創(chuàng)新工作思路，全面加強應急隊伍建設。
(二)強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫，按標準配置專業(yè)器械設施、設備和安全防護裝備，重點配備搶險救援特種器材設施，提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設，滿足應急需要。
(三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業(yè)應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員，努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用，主動動員社會力量參與，建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志愿者服務渠道，鼓勵現(xiàn)有各類志愿者組織充實應急志愿服務內(nèi)容，有關專業(yè)應急管理部門要把具有相關專業(yè)知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。
團隊培訓計劃方案篇二
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和20xx年培訓計劃，結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情景，我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排：
1、培訓對象：公司全體員工。
2、培訓目的：
(1)、引導員工認清自我的職責與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓資料：結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情景，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工。
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
培訓資料：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年全年各部門根據(jù)實際情景靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
培訓資料：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
團隊培訓計劃方案篇三
進一步深化勞動技術教育的實踐研究，建立科學的課程標準和實施方略，總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑，發(fā)揮其實施素質教育主體實踐基地的作用，促進勞動技術教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮勞技課的作用，為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。
(一)教師方面。
通過本課題研究要努力提高自身素質，不斷深化對勞動技術教育的認識，不斷提高教學水平。
(二)學生方面。
1、樹立正確的勞動觀念，形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術基礎知識和基本技能，具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識，以及關心當?shù)亟?jīng)濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:。
(一)理論學習，樹立素質教育的基本觀念。
樹立素質教育觀念，是搞好勞動技術學科建設，實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確：實施素質教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以思想政治教育為靈魂，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐，使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想，學習有關的理論，注意培養(yǎng)學生個性特長，促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學過程。
課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此，精心設計好勞動技術學科的課堂教學，優(yōu)化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量，實施素質教育的關鍵。
(三)積極開展勞動技術學科實踐活動，提高教育效果。
除勞動技術課外，還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式，大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動，參觀生產(chǎn)建設現(xiàn)場，組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動，使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。
團隊培訓計劃方案篇四
具體日程安排由制造廠安排，培訓日程為2日。
培訓人員數(shù)量：根據(jù)用戶要求；
：具備一定強、弱電基礎；
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備，我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導，通過培訓人員指導和演示，對操作人員進行現(xiàn)場實際操作培訓，使操作人員能充分的了解設備的性能，具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現(xiàn)場培訓兩種方式，供用戶選擇：
a.原理的講解：對發(fā)電機組的柴油機、發(fā)電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
b.操作規(guī)程的培訓：讓操作人員親自操作，熟悉柴油發(fā)電機的功能及性能、操作步驟等。
c.常見故障的分析與解決；講解一些常見故障的現(xiàn)象、故障原因及處理方法。
d.維護和保養(yǎng)：一套設備質量的好與差除設備本身原因以外，日常的維護和保養(yǎng)很重要，維護和保養(yǎng)主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
e.原理的講解：對發(fā)電機組的柴油機、發(fā)電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
f.生產(chǎn)工藝流程：讓操作人員參觀整個生產(chǎn)流程能讓操作人員很好的掌握發(fā)電機組的結構。
g.操作的培訓：參加測檢整個發(fā)電機組成部分的檢測過程，并可讓操作人員親自上操作臺進行操作，使其做到懂原理、懂性能。
h.常見故障的分析與解決：講解一些常見故障，故障的分析、處理方法，并實地操作處理一些故障。
i.維護和保養(yǎng)：講解設備的日常維護和保養(yǎng)，及一、二、三級保養(yǎng)，并可讓操作人員親自做一些簡單的保養(yǎng)演示。
j.注意事項：主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題，包括開機前的檢查，機組運行中應注意的一些情況。
k.最后總結并對操作人員進行評估。
總之，通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到“懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養(yǎng)、會排除故障”,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業(yè)主安排，人數(shù)不限，如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。
團隊培訓計劃方案篇五
20xx年，xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發(fā)，加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。對于20xx年的工作成果，我在此做下匯報：
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》，每季度對班組進行考核，從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結果中評出3個先進班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業(yè)績相結合，與班組管理和創(chuàng)新相結合，形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務，截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責任制，與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質量體系”要求，堅持了每周的安全生產(chǎn)例會，認真執(zhí)行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度，同時根據(jù)安監(jiān)部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動，扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動，電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識，確保了全廠設備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范，工器具、備品備件等應按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣，工作環(huán)境復雜，儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求，現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作，對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。
4、以班組長為重點，加強了以班組為基礎的技術培訓管理 20xx年，我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班，聘請專業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課，各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時，我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠，分2批組織班組長外出進行了學習和考察，學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗，開拓了班組長的視野。在此基礎上，我們組織了班組長培訓班座談會，交流了學習心得和體會，提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習，全年完成280次考問講解和反事故演習，同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練，提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結合實際工作，采取現(xiàn)場和集中針對性培訓，如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式，建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日，領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習，既密切了干群關系，又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度，認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習，確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感，形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質有一定差別，班組建設的標準和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范，后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏，相當一部分單位和班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
團隊培訓計劃方案篇六
為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作成果，穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質，促進“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動，構建社會主義和諧社會，營造良好的人口宣傳輿論環(huán)境，現(xiàn)對照市宣傳培訓任務，結合我鎮(zhèn)實際制定今年下半年培訓計劃：
采取專題培訓和以會代訓方法對村計生員進行全面計生知識輔導，培訓內(nèi)容：計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認，流動人口服務與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務知識，通過培訓進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務工作能力，推進計劃生育服務上水平上臺階。
在鎮(zhèn)人口學校舉辦新婚夫婦培訓班，采取觀看錄像和講座的形式，開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓工作，村人口學校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導培訓，全年至少開展兩次，由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓。
利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學習日，不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī)，主要輔導《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》，同時利用黨員干部冬訓班開展計劃生育專題講座，提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
開展計生中心戶長培訓班兩期，結合“7.11世界人口日”和“9.25公開信紀念日”專題，舉辦中心戶長培訓班，培訓內(nèi)容：主要是計生獎扶特扶政策，關愛女孩和計生貧困家庭結對幫扶以及流動人口等相關的法律法規(guī)知識，在全鎮(zhèn)營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
團隊培訓計劃方案篇七
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3.1相關領導和各部門負責人的部訓。
針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術骨干。
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行，因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經(jīng)驗，掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員。
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;。
對一般性故障進行診斷、定位和排除;。
掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;。
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;。
指導一般操作人員的工作。
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是：
a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓。
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術。
因此，本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式，由***和原廠家共同提供。
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品，所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓。
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內(nèi)容：
一、前端**系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;。
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;。
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4集中培訓。
培訓時間：與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓地點：具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結構及原理，設備維護等培訓費用：免費技術培訓。
培訓教材是根據(jù)本項目的建設內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容，培訓教材以中文格式編寫，教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括：
1、相關設備的安裝，調(diào)試和維護工作;。
2、培訓用的教材應提供最新的，并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
團隊培訓計劃方案篇八
1、加強主管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強茶藝師的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，提高氣質，技術改造能力，技術創(chuàng)新能力。
3、加強服務人員的培訓，提高服務人員的綜合素質，完善服務技巧，提高茶文化理論水平。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以茶文化館為主要培訓基地，茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式，業(yè)余時間學習為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流，開辦茶文化培訓的課程進修班，組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成培訓。
（一）主管人員。
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動，并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地，進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學習、推廣。
（三）職工基礎培訓1、新職工進茶藝館培訓。
要繼續(xù)對轉正人員進行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于7天。3、加強復合型、高層次人才培訓。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽，增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
（一）領導要高度重視，各相關中高層人員要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。
（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領導、茶藝館各中高層領導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合茶藝館的實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的相關管理人員予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
團隊培訓計劃方案篇九
3、投訴電話數(shù)量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。
通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優(yōu)化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業(yè)績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業(yè)的快速發(fā)展。
1、調(diào)查部門：萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部。
2、調(diào)查對象：公司銷售部的銷售人員。
在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度，并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內(nèi)容和明確培訓的側重點，使得本次培訓更具有針對性。
1、員工檔案表與績效表。
2、銷售人員的崗位說明書。
3、訪談收集信息。
1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關材料。
2、20xx年5月5日—4月7日：設計并完訪談提綱。
3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關材料，撰寫培訓需求分析報告。
團隊培訓計劃方案篇十
1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2、新員工對工作崗位的了解。
1）工作區(qū)域；
2）崗位職責；
3）基本工作流程；
4）樓層服務項目；
5）應知應會及注意事項。
3、樓層客房的分析，種類、數(shù)量及大?。?BR> 4、做床的規(guī)范要求和注意事項；
5、房間客用品的配備及擺放標準；
6、棉織品的配備及擺放標準；
7、磁卡鎖的使用。
8、客房保險箱的使用。
9、控制板的使用。
10、電視的使用與調(diào)臺；
11、空調(diào)的使用；
12、衛(wèi)生間設備的使用；
13、房間的報修范圍及報修程序。
第二周。
1、樓層做房分三種：空房、走客、住客房，如何去做；
2、設備問題何時自檢；
3、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標準；
4、做房后合格的客房標準；
5、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng)；
6、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng)；
7、計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項；
8、計劃衛(wèi)生的時間（根據(jù)我店團隊住店的規(guī)律，淡季時間段進行）；
9、計劃衛(wèi)生怎樣達到考核標準。
10、衛(wèi)生、漏項如何檢查。
11、案例培訓。
團隊培訓計劃方案篇十一
培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍。
與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估。
培訓之所以重要是因為：
培訓是調(diào)色板——培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度；
本店知識培訓包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節(jié)禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
總體意識培訓意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè)務培訓員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助員工能順利開展工作；技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問題的能力。
（1）餐飲專業(yè)知識，包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設備知識等。
（2）餐飲服務的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
（3）禮節(jié)禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。
（4）普通話和語言技巧。
（5）員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。
（6）強化服務意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
（7）處理賓客投訴，解答問題，案例分析。
（8）社交知識及心理學知識。
（9）民俗及生活常識。
團隊培訓計劃方案篇十二
此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解，在現(xiàn)代社會中，禮儀是不容忽視的，個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象，通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識，從而更好的適應社會。
二、活動目的。
1、幫助學生會成員在自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領，掌握禮儀的基本方法。
3、學習溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4、加強成員內(nèi)部溝通。
三、活動時間及地點：
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
四、活動對象：
院學生會各部門干事。
五、活動內(nèi)容：
(一)前期準備。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準備好活動所需要的設備。
4.事先預約好活動場地，做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排，簽到表的準備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務禮儀：
(1)電話禮儀。
(2)會議禮儀。
(3)交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
(三)活動后期。
1.活動結束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進行合影留戀。
3.歸還各類設備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作，資料的整理與規(guī)整工作。
六、活動流程：
(一)自我介紹宣布培訓開始，并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
(二)根據(jù)培訓內(nèi)容，具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt)：個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等)：
1.學生會女生部成員(已熟練掌握禮儀知識)對基礎禮儀、學習目的進行講解。
(1)播放視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。
(2)講解后，由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
(3)請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
2.儀態(tài)行為禮儀(坐、立、行、蹲)：
(1)ppt視頻短片。
(2)由女生部成員進行示范。
(3)成員出4-6同學自愿上前學習。
七、注意事項。
(一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應工作準備，對相應設備、資料進行檢測，確保本次活動有序進行。
(二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
(三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到，并把手機關機或調(diào)為靜音，保持會場安靜。
團隊培訓計劃方案篇十三
按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業(yè)理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓練及實際操作。
培養(yǎng)學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養(yǎng)、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
1個月；校外實習2個月。
總課時數(shù)：156課時。具體教學計劃表如下：
一、說明：
1、教學主要要求：
（1）理論知識要求（應知）。
1）叉車的功能、類型、特點。
2）叉車的型號與技術規(guī)格及主要技術參數(shù)。
3）叉車的整體結構。
4）叉車安全操作的重要意義。
5）叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。
6）叉車的日常保養(yǎng)及維護。
7）叉車的動力裝置及工作原理。
8）叉車常見故障的診斷及排除。
（2）操作要求（應會）。
1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）。
2）叉車作業(yè)訓練（包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術、拆碼垛作業(yè)等）。
3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4）叉車對特資碼垛要求。
2、教學中應注意的問題。
（1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。
認識再導入理論教學，最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。
（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學手段，盡可能使理論教學聯(lián)系實際，使教學形式生動活潑。
3、培訓選用教材。
培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業(yè)資格培訓教材。
二、學時分配表。
三、教學內(nèi)容、要求及建議。