總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方法。在寫總結(jié)時(shí)，我們要充分展示自己的成果和收獲，同時(shí)也要提出自己的進(jìn)步空間和改進(jìn)措施。請(qǐng)大家一起來看看下面這些總結(jié)范文，或許能給你一些靈感。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇一
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三個(gè)月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
    總之，三個(gè)月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的'工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
    二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
    三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
    言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇二
    辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡(jiǎn)單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。一年來，我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針，按照上級(jí)要求開展工作，服從分工。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作，我總在第一時(shí)間督促安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》，實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級(jí)考核、工作日志和工作例會(huì)等5項(xiàng)制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理，先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責(zé)，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量，認(rèn)真選擇供貨廠商，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格，切實(shí)控制現(xiàn)金采購，每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入，每月對(duì)中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)做好“五防”，即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責(zé)任事故，每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每?jī)稍滤⑿沦Y產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息，經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢?duì)車輛日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查，結(jié)果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎(jiǎng)。協(xié)助完成資產(chǎn)評(píng)估工作，辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
    近年來，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的，從今年起，我們對(duì)工程車進(jìn)行了全方位管理。
    1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度，對(duì)車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí)，簽訂使用協(xié)議，明確用車責(zé)任。
    2、控制維修。對(duì)4家汽車維修廠家進(jìn)行比對(duì)，確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請(qǐng)、登記和審批手續(xù)，層層把關(guān)。
    3、嚴(yán)格考核。專門設(shè)立駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)，每月100元。每季度對(duì)工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查，其結(jié)果排名公布，根據(jù)得分發(fā)放考核獎(jiǎng)。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的，收回車輛使用權(quán)。
    提高了車輛使用效率，降低了運(yùn)行成本，減少了事故發(fā)生。體會(huì)和設(shè)想一、體會(huì)。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn)，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色，盡最大力量調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
    。明年，我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作：
    1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后，對(duì)運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對(duì)的問題和挑戰(zhàn)。
    2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全，使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
    3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中，充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮，運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理，為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇三
    不知不覺20xx年已接近尾聲，新的20xx年即將來到，在過去的'一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化，年初，我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉，新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生，迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，村辦公室20xx年主要負(fù)責(zé)村委會(huì)的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書室、接待室、會(huì)議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來訪等錄像資料的攝制和保存工作，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的發(fā)言材料，合同材料，上報(bào)材料的打印和保存工作，還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作，下面就一年來的工作情況做以下總結(jié)：
    1.公章的管理工作
    公章是一個(gè)單位對(duì)外證明自己合法地位的有效工具，具有法律效力，經(jīng)過兩年多的工作，我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn)，再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提高，對(duì)各種需要蓋章的文件，我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看，對(duì)不符合蓋章條件的一律不給蓋章，對(duì)涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人，我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行，對(duì)符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
    2.后勤保障工作
    搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù)，村委會(huì)各個(gè)部門的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù)，包括辦公所需的各類辦公用品的配備，日常村委會(huì)所需的各種日用品，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊，不耽誤任何一個(gè)部門的使用，對(duì)各個(gè)部門需要的各種材料，我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主，有幾百間商業(yè)門臉，光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目，合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的，在我自己力所能及的情況下，我爭(zhēng)取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印，能省一點(diǎn)是一點(diǎn)，村委會(huì)各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗，我也盡可能的貨比三家，力爭(zhēng)既省錢又能把事情辦好。
    這幾年我們發(fā)展的很快，村容村貌有了很大的改觀，村民
    們?cè)诖妩h支部、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕，集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)迎新村都很重視，經(jīng)常有檢查組、視察團(tuán)、考察團(tuán)來我村指導(dǎo)工作，開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這就要求我提早的做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，干凈、整潔、有序的布置好會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好各種開會(huì)必須的用品，還要做好會(huì)議的錄像存檔工作，會(huì)后還要打掃會(huì)場(chǎng)，雖然人手少，任務(wù)重，但我寧愿自己累點(diǎn)，晚下班一點(diǎn)，也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
    這一年來我村的建設(shè)很快，大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè)，招標(biāo)會(huì)和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作，關(guān)系到日后對(duì)當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說明證據(jù)，所以一點(diǎn)也馬虎不得，在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候，我都是非常的小心，杜絕任何事故的發(fā)生，并及時(shí)做好資料的保存工作。
    辦公室還是我村的窗口，每一位來村里辦事的人員，在不知道該找誰辦理的時(shí)候總是先到辦公室問問，這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待，對(duì)每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待，不厭其煩的解答各種問題，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象，所以說辦公室工作無小事，做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事就是大事，不容有半點(diǎn)閃失，我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作，做好承上啟下個(gè)，溝通內(nèi)外的工作。
    今后的工作中我還要努力做到多看、多聽、多聞、多想多做，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，克服自己在工作中的諸多不足，積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng)。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇四
    一個(gè)學(xué)期過去了，進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久，經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個(gè)問題：
    首先，我是后來調(diào)到辦公室的'，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負(fù)責(zé)發(fā)通知，會(huì)議記錄等，真正進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會(huì)盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個(gè)稱職的助理。
    其次，對(duì)電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡(jiǎn)直太差了，每次都要請(qǐng)教別人，不過也在其中收獲了不少知識(shí)。感謝團(tuán)委學(xué)生部給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    還有，對(duì)待工作不夠積極主動(dòng)，今后我會(huì)努力提高，以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時(shí)會(huì)謹(jǐn)記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。
    另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對(duì)策，經(jīng)過很長時(shí)間的溝通，才勉強(qiáng)收上來。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
    我存在的問題遠(yuǎn)不止這幾個(gè)，但我個(gè)人認(rèn)為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源，在他們身上，我亦收獲了許多。
    劉梅師姐，起初見面會(huì)的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴(yán)厲的師姐。經(jīng)過兩個(gè)月的相處，我覺得師姐特別和藹，可愛。她會(huì)認(rèn)真記住所有人的名字，這點(diǎn)讓我感動(dòng)至今。還有，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺，跟我們很玩得來。我意識(shí)到，今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。
    甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊(duì)的隊(duì)長。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人，也些許的有點(diǎn)冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的，素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候一起跳兔子舞等，游園活動(dòng)時(shí)請(qǐng)我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒有那么嚴(yán)重的“階級(jí)感”。
    周娜師姐，非常溫柔，不過看似柔弱，其實(shí)很干練。十二月份的時(shí)候，做很多工作，還要準(zhǔn)備英語六級(jí)，她都應(yīng)付的來，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題，我也會(huì)在不影響學(xué)習(xí)的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學(xué)習(xí)！
    吳權(quán)權(quán)師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫的一手好字，讓我羨慕不已。
    還有冼俞任師兄，他說：“做人要正直?！蔽乙灿X得師兄特別正直，向師兄學(xué)習(xí)！
    …………
    校團(tuán)委是一個(gè)很溫暖的大家庭，我很慶幸當(dāng)初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍，喜歡這個(gè)大家庭。
    雖然工作中還存在很多不足，我會(huì)盡快適應(yīng)，學(xué)習(xí)，提高。我會(huì)在學(xué)生部中成長，完善自我。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇五
    200*年，我縣的文化市場(chǎng)管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī)，大力規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營秩序，較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年，共出動(dòng)檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個(gè)，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒；堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場(chǎng)經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所以來，與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
    200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績(jī)。
    200*年，加強(qiáng)對(duì)了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé)，提高管理效率，摸清了音像市場(chǎng)家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn)，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
    音像市場(chǎng)。縣區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場(chǎng)所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對(duì)這一情況，我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場(chǎng)所。對(duì)還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒。目前，音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強(qiáng)，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場(chǎng)凈化程度有所提高。
    網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對(duì)全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫?！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對(duì)不符合安全規(guī)定的2 家場(chǎng)所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì)，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里，聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
    通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級(jí)文化部門鼓勵(lì)、支持下，一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場(chǎng)，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺，支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)?？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達(dá)400多平方米，配置電腦100多臺(tái)，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少?！皦嚎s總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場(chǎng)從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
    開展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng)，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報(bào)，進(jìn)行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾舉報(bào)。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
    此外，還廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場(chǎng)管理工作。如我局舉辦了**縣加強(qiáng)文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，聘請(qǐng)了一些退休老干部作為文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場(chǎng)。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識(shí)講座，受到了強(qiáng)烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話，聯(lián)合縣教育局、團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
    縱觀全年工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點(diǎn)：
    一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進(jìn)不夠，全市文化市場(chǎng)管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢(shì)與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng)，影響了文化市場(chǎng)的規(guī)范、凈化工作。
    二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵(lì)文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡(jiǎn)單等同的觀念，積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入，繁榮市場(chǎng)。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇六
    xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    20xx年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
    走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇七
    xx年是我市行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的.第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
    一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
    今年來，按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強(qiáng)自身建設(shè)，主要抓了四個(gè)方面的工作：一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對(duì)辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì)，通過以會(huì)帶訓(xùn)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅(jiān)持工作，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
    二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯(cuò)、忘、漏。
    三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對(duì)辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號(hào)。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
    四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施，
    第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯(cuò)、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
    第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯(cuò)，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，自律意識(shí)大為增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
    一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作，對(duì)辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我們的工作實(shí)際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。
    在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作：
    一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評(píng)與自我批評(píng)和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
    二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們?cè)诳沼鄷r(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報(bào)材料10多份。
    三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對(duì)外宣傳工作取得了一定成效。
    根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示，我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路，圍繞局對(duì)外宣傳這個(gè)重點(diǎn)，及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對(duì)外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動(dòng)”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會(huì)”、“華法杯城管法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”、“上路咨詢親民活動(dòng)”等大型活動(dòng)，并起草了相關(guān)新聞通稿，與各大媒體建立起良好關(guān)系，為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè)，在關(guān)局和吳局的高度重視下，我們?cè)诰志W(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫，花力氣，使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，高度關(guān)注，上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，杜絕錯(cuò)漏。堅(jiān)持每日更新，并建立了聯(lián)絡(luò)員制度，注意收集掌握情況，各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條，點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條，采用率達(dá)到100%，在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展，正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統(tǒng)升級(jí)至最新版本，并開通在線移交系統(tǒng)，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級(jí)要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評(píng)為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定，執(zhí)行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí)，杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面，及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜，保證食品安全衛(wèi)生，并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報(bào)刊，雜志，統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭(zhēng)取下，購置了錄音筆、移動(dòng)硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備，制定了對(duì)講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財(cái)務(wù)、出納方面的工作，他們通過上網(wǎng)、查書，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作，按時(shí)間規(guī)定，完成了每月的會(huì)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況，填報(bào)財(cái)政撥款申請(qǐng)書，制定xx年局財(cái)政預(yù)算，保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報(bào)領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，管好局里的每一分賬。
    回顧一年的工作，我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
    四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇八
    20xx年，株洲市供銷社在省社、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)國務(wù)院40號(hào)文件，以圍繞文件精神為中心，加強(qiáng)宣傳造勢(shì)，充分發(fā)揮信息宣傳作用，營造了良好的社會(huì)影響，以推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè)和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展為工作重點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的勢(shì)頭。到12月底將超額完成省社下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    一年來，我社編輯《株洲市供銷社簡(jiǎn)報(bào)》6期，株洲市政府商貿(mào)流通網(wǎng)站采納并發(fā)布20余條簡(jiǎn)訊，《株洲日?qǐng)?bào)》發(fā)表了4篇供銷社情況報(bào)道，五縣縣報(bào)發(fā)表了13篇縣社工作情況報(bào)道，株洲電視臺(tái)綜合新聞?lì)l道報(bào)道3次，五縣電視臺(tái)報(bào)道縣級(jí)供銷社工作14次，省社網(wǎng)站和省社簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表16條，《湖南合作經(jīng)濟(jì)雜志》發(fā)表1篇，向市政府、市人大遞交4份綜合調(diào)研報(bào)告?，F(xiàn)就我社信息宣傳方面工作總結(jié)匯報(bào)如下。
    信息宣傳在交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作、反應(yīng)情況、爭(zhēng)取政策、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面具有不可替代的重要作用。我社始終將信息宣傳作為一項(xiàng)重要日常工作來抓，明確了信息宣傳工作體系，確定一位副主任具體分管，合作科科長作為第一責(zé)任人，一名信息專干具體負(fù)責(zé)信息宣傳工作，縣級(jí)社辦公室主任和各股室股長為信息員，定期報(bào)送相關(guān)信息。市社年初下發(fā)了《信息宣傳工作考核辦法》，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個(gè)重要指標(biāo)任務(wù)；每季度向縣社通報(bào)一次信息工作情況。今年的信息發(fā)布量與去年同比，有了長足的進(jìn)步，上了一個(gè)臺(tái)階。在省社“網(wǎng)上供銷社”發(fā)布各類農(nóng)產(chǎn)品信息1000余條，在地州市發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息排名中名列前茅。20xx年，我社拿出5000元獎(jiǎng)勵(lì)了信息員，20xx根據(jù)發(fā)布的各類信息宣傳報(bào)道量，我社將拿出15000元左右經(jīng)費(fèi)用于獎(jiǎng)勵(lì)信息員，以激勵(lì)信息員的工作熱情和積極性。
    今年來，我們圍繞工作重點(diǎn)，突出宣傳供銷社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，多方面報(bào)道農(nóng)資供應(yīng)工作，以擴(kuò)大供銷社在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位和影響；在三月份春耕生產(chǎn)時(shí)，各縣都拿出了農(nóng)資市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查情況材料，向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、報(bào)紙廣泛宣傳春耕農(nóng)資供應(yīng)情況；八月下旬，在“晚稻補(bǔ)貼送肥下鄉(xiāng)”工作中積極協(xié)調(diào)新聞媒體及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，把黨和政府對(duì)“三農(nóng)”工作的關(guān)心通過“送肥下鄉(xiāng)”送到千家萬戶，圓滿的完成了這項(xiàng)工作，五縣都通過電視、報(bào)紙等媒體的報(bào)道，使農(nóng)民了解了政策，非常高興，政府非常滿意，同時(shí)提高了供銷社的影響和地位。
    一是注重簡(jiǎn)報(bào)信息質(zhì)量。今年五月，我們組織了信息員培訓(xùn)班，邀請(qǐng)政府辦公室和報(bào)社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課，信息員參培訓(xùn)人員20人，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高。
    二是注重推薦先進(jìn)典型。例如：株洲市神農(nóng)果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業(yè)合作社等先進(jìn)典型的發(fā)展情況進(jìn)行了宣傳推介。
    三是積極關(guān)注政府關(guān)心的問題，進(jìn)行廣泛調(diào)研，先后向市政府、市人大上報(bào)了四篇調(diào)研材料：《解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的建議》、《長株潭再生資源循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議》、《株洲農(nóng)資市場(chǎng)綜合調(diào)研情況》，得到了政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
    四是注重突發(fā)事件應(yīng)急處置。今年，株洲市神農(nóng)果業(yè)有限公司的新果品市場(chǎng)建設(shè)遭到了當(dāng)?shù)鼐用竦淖钃弦约爸曛奘刑J東服裝市場(chǎng)有限公司的市場(chǎng)升級(jí)改造遭到了經(jīng)營戶的強(qiáng)烈反對(duì)，事情發(fā)生后，我們一方面處置現(xiàn)場(chǎng)，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報(bào)形式向市、區(qū)政府有關(guān)部門報(bào)送信息，在有關(guān)部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離省社的要求還有一定差距，信息宣傳的深度和廣度還有待進(jìn)一步提高。今后我們將進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全信息宣傳工作機(jī)制，努力提高信息質(zhì)量，服務(wù)供銷事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)供銷社改革發(fā)展不斷取得新成效。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇九
    20xx年，按照市委、市政府的安排部署，全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)、項(xiàng)目投資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三大經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)任務(wù)，市政府機(jī)場(chǎng)辦本著“少花錢、多開航線，廣開思路、市場(chǎng)化運(yùn)行，惠民富民、發(fā)展xx航空事業(yè)”的精神，根據(jù)“開得起、穩(wěn)得住、能發(fā)展”的目標(biāo)，我市機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)大突破，海口xx航線成功開航，航班運(yùn)行平穩(wěn)增長。據(jù)預(yù)測(cè)，今年北京、廣州、深圳、杭州、上海、海口六條航線起降航班2838架次，同比增加14.5%;旅客吞吐量26萬人次，同比增加10.35%;航線補(bǔ)貼5400萬元，同比減少14.3%。新開?？诤骄€增加補(bǔ)貼350萬元。
    通過多方努力，10月29日?？趚x航線成功開航，每周1.3.5.7四班，具有十分重要的意義。一是構(gòu)建貫通環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和西南地區(qū)的空中商務(wù)通道。協(xié)同海口、xx旅游資源及航線網(wǎng)絡(luò)，打通西南地區(qū)和東南亞的經(jīng)濟(jì)通道，共同推動(dòng)xx航空業(yè)發(fā)展，將對(duì)xx整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。二是支線機(jī)場(chǎng)發(fā)展和民航帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。xx機(jī)場(chǎng)處于發(fā)展的瓶頸期，旅客吞吐量徘徊在20余萬人次，發(fā)展的動(dòng)力缺乏，面臨極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，不進(jìn)則退，退則再無上升發(fā)展機(jī)遇。三是海南熱門旅游目的地與xx旅游的互補(bǔ)性。近幾年來，海南=xx旅游度假的人數(shù)呈逐年增長的態(tài)勢(shì)。海南與xx旅游存在很大的互補(bǔ)性，“冬海南夏xx”的旅游市場(chǎng)可以加大培育，具有巨大潛力。四是惠及民生，激活旅游。海口xx航線開通，將為xx人民外出旅游打開一扇門，內(nèi)陸群眾觀大海、體驗(yàn)海濱風(fēng)光的意愿實(shí)現(xiàn)。xx山水生態(tài)康養(yǎng)也向海南人民打開通道，可以相互成為旅游目的地和旅游客源地，實(shí)現(xiàn)兩地資源互補(bǔ)，激活旅游內(nèi)生動(dòng)力。
    一是將上海、杭州航線托管給第三方公司。今年5月份以來，我們將上海、杭州航線托管給四川上航假期公司。根據(jù)之前的運(yùn)行情況，確定補(bǔ)貼依據(jù)，托管三年，每年補(bǔ)貼遞減10%，實(shí)現(xiàn)逐年減虧，成效顯著。
    二是加大周邊市場(chǎng)宣傳力度。在xx及周邊地區(qū)宣傳營銷的同時(shí)，聯(lián)合開展各項(xiàng)xx旅游專項(xiàng)營銷活動(dòng)，攜手xx日?qǐng)?bào)、利州電視臺(tái)及xx民政局、教育局等各單位，在xx全域開展“候鳥不缺愛、團(tuán)圓過暑假”的公益性主題活動(dòng)，取得了很好的社會(huì)效益。
    三是迎難而上克服地震對(duì)航班的影響。受“8.8”九寨溝地震影響，暑期旺季的盎然景象嘎然而止，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都突然跌入谷底。8月后已確定的旅行團(tuán)全部取消，20xx多個(gè)團(tuán)隊(duì)位突然變成了零，散艙票價(jià)格跌幅接近20%。針對(duì)這種情況我們做了大量的工作，一方面，航線營銷進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深宣傳。組織上航假期專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，先后在73個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了xx盤龍機(jī)場(chǎng)航線的推廣宣傳工作。另一方面，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品經(jīng)營。改變經(jīng)營思路，在省內(nèi)市場(chǎng)推出“蜀關(guān)兩日游”的主題旅游產(chǎn)品，鋪墊xx旅游市場(chǎng)，進(jìn)而組織省內(nèi)客人參加“xx2日游+華東5日游”的新型出游方式，僅地震后兩個(gè)月就組織游客達(dá)20xx多人。四是加大廣告宣傳力度。將航線宣傳的單一形式轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品+航線的模式，聯(lián)合四川上航假期在周邊區(qū)域投放價(jià)值百萬元的戶外廣告，將所有航線進(jìn)行全面推廣。同時(shí)在《華西都市報(bào)》進(jìn)行了多次軟文推廣，擴(kuò)大影響力。五是靈活的散艙定價(jià)方式吸引周邊市場(chǎng)。我們通過對(duì)巴中、隴南、寧強(qiáng)等地市場(chǎng)進(jìn)行“xx打飛的、贈(zèng)送交通費(fèi)”的銷售政策，穩(wěn)固了航線上座率。六是加大航線城市營銷力度。針對(duì)市場(chǎng)預(yù)判，制定航線遠(yuǎn)期預(yù)售及多艙位銷售體系，提前制定計(jì)劃買斷艙位等方法來提高航班客座率，減少客源分流，增加航線收益。采用旅游團(tuán)隊(duì)鋪艙，穩(wěn)中提升散艙價(jià)。奔赴上海、杭州兩大客源地進(jìn)行旅游推廣，組織10場(chǎng)推介會(huì)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)代表赴xx進(jìn)行線路考察。全年通過航線來xx旅游的團(tuán)隊(duì)游客總數(shù)達(dá)人。
    一是盤龍機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)為4c，距機(jī)場(chǎng)東端約1.6公里處有高程651.5米、南北長約1000米、東西寬約600米、呈南北走向的山梁橫跨跑道延長線。西成高鐵11月底開通，將穿越該山體之下，屆時(shí)將無法再施工。根據(jù)《航行服務(wù)評(píng)估分析》，需實(shí)施凈空治理項(xiàng)目，對(duì)山體進(jìn)行切削及建設(shè)相應(yīng)的擋防設(shè)施，總投資約2.1億元。市政府下大力氣，投入巨資治理該山體，延長飛機(jī)著陸距離，提高保障能力，有利于提高飛機(jī)的業(yè)載量，增強(qiáng)機(jī)場(chǎng)的適航機(jī)型。二是完成了停機(jī)坪改擴(kuò)建開工建設(shè)。爭(zhēng)取民航資金2700多萬元新增2個(gè)機(jī)位，解決了機(jī)場(chǎng)起降繁忙需求。三是積極推進(jìn)機(jī)場(chǎng)跑道蓋被工程。爭(zhēng)取省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司全力項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)20xx-20xx年項(xiàng)目落地。四是推進(jìn)旅客候機(jī)樓擴(kuò)容改造，增強(qiáng)xx航空(川北)樞紐競(jìng)爭(zhēng)力。
    (四)加快龍浩集團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是積極協(xié)調(diào)龍浩航校項(xiàng)目進(jìn)度。協(xié)調(diào)盡快解決和推進(jìn)龍浩航校盤龍機(jī)場(chǎng)獨(dú)立運(yùn)行功能區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地事項(xiàng)，可享受的招商引資優(yōu)惠政策和后續(xù)發(fā)展給予的政策支持。二是積極推進(jìn)通用航空規(guī)劃發(fā)展建設(shè)。根據(jù)國家出臺(tái)的《低空空域管理改革方案指導(dǎo)意見》，借助國家大力支持通用航空業(yè)加快發(fā)展政策的契機(jī)，xx迎來通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好時(shí)期。根據(jù)市委、政府的安排，加緊推進(jìn)與廣東龍浩集團(tuán)在廣建設(shè)航旅一體化項(xiàng)目，已完成與蒼溪、旺蒼、劍閣、青川縣建立通用航空機(jī)場(chǎng)的前期洽談和機(jī)場(chǎng)選址及初期可研工作。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十
    20xx年的'工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書；建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
    2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
    2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)；
    2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
    4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平；
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
    2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十一
    以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助：
    回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的.本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十二
    1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時(shí)間表(總表)，總表做好后不能隨便更改，若同事的課表有大的變動(dòng)時(shí)才在總表上改，若是同事的課程時(shí)間有微調(diào)(如臨時(shí)一兩周加課，調(diào)課)，只需在小表上改?？偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾?jiǎn)稱。注意學(xué)生科值班同事的值班時(shí)間。(具體參考樣表)
    2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時(shí)間后，根據(jù)具體時(shí)間排小的空閑時(shí)間表，小表上有七天的空閑時(shí)間情況，小表一個(gè)月做兩次，上旬一次，下旬一次。每節(jié)課段有空閑時(shí)間的人數(shù)要標(biāo)明，以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
    3. 將空閑時(shí)間表交給網(wǎng)上查課的同事，都必須交紙質(zhì)檔。
    4. 拿到排班表后，做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時(shí)間表大體一致，先將排班表上的相關(guān)信息填到表中，再根據(jù)小的空閑時(shí)間表排，每個(gè)班4個(gè)人，如人數(shù)不夠，小班可排3人。在排班過程中，另外用一張紙記每個(gè)同事當(dāng)班和跟班次數(shù)，留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個(gè)班，每人值班次數(shù)和當(dāng)班次數(shù)大致相同，除學(xué)生科同學(xué)不用當(dāng)班外。(具體參考樣表)
    5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班，不排當(dāng)班。
    6. 將排好的值班表交給打表的同事。
    二、網(wǎng)上查課
    1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點(diǎn)課表沒有在某時(shí)間某教室上課班級(jí)，故應(yīng)從班級(jí)課表中找教室進(jìn)行網(wǎng)上查課。
    2. 藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)大三不查。
    3. 最好先從藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)查。
    4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)之后，因?yàn)橐膊缓谜野嗉?jí)。
    5. 一節(jié)課不能查一個(gè)院的兩個(gè)年級(jí)，同一天最好也不。
    6. 上下旬所查班級(jí)，老師不能重，實(shí)在找不到其他班，老師可以重，但班級(jí)一定不能重。
    7. 跨院跨年級(jí)的的幾個(gè)班級(jí)一起上課不能查。
    8. 不查大四的課；不查高職高專的課；不查晚自習(xí)；不查周末；
    9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個(gè)，一節(jié)課同事不足四人有空閑時(shí)間的此節(jié)可不排班，不足8人不能排兩個(gè)班，以此類推。
    10. 大二下學(xué)期英語不查，大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊(cè)不全時(shí)也不查，換成查同院大二或大―的課。
    11. 查課的教室必須是1教，2教，4教，文科樓，特殊情況可以查科技樓，但是，所有的課盡量安排在1.2教，4a類的教室盡量不要安排。
    12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
    13. 補(bǔ)查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下，以免安排的班級(jí)、老師等重復(fù)。
    14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
    15. 在查課的過程中，盡量使安排的班級(jí)均勻，不要出現(xiàn)太多扎堆的。
    16. 大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊(cè)不全時(shí)也不查，換成查同院大二或大―的課。
    17. 排班時(shí)手頭有查課安排表兩張，空閑時(shí)間表一張，自制正字表（同空閑時(shí)間表格式）一張。
    18. 排班時(shí)最好安排的均勻些，便于其他同事找人代班。
    19. 每次排班時(shí)最好按順序：藝設(shè)―外院―計(jì)院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機(jī)械―輕工；前3位不能變，其他靈活選擇。
    20. 排課時(shí)分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個(gè)班，小教室有1或2班，不能漏掉班。
    21. 每個(gè)月排兩次課，排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
    22. 其他同事找你安排補(bǔ)查時(shí)規(guī)則同上并提醒他或她寫補(bǔ)查通知。
    三、打表
    1. 值班表所用的字體為宋體
    2. 標(biāo)題二號(hào)字體，并加粗
    3. 星期與節(jié)次均用五號(hào)字號(hào)，并加粗
    4. 值班人員用五號(hào)字號(hào)，不加粗
    5. “校學(xué)工助理辦公室”字號(hào)為四號(hào)，并加粗
    6. “評(píng)學(xué)委員會(huì)”字號(hào)為小四號(hào)，并加粗
    7. 日期字號(hào)為小四號(hào)，并加粗
    8. 人名為兩個(gè)字的之間打兩空格，三個(gè)不需要
    9. 括號(hào)在英文狀態(tài)下打
    10. 注意：打表時(shí)一定要細(xì)心，打完之后要檢查三遍
    以上僅供參考，請(qǐng)老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作，體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀(jì)律，家的氛圍”。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十三
    20xx年，對(duì)***庫來說是極不平凡、極為重要的一年。一年來，庫辦公室緊跟糧庫發(fā)展，充分發(fā)揮其職能作用，強(qiáng)調(diào)工作效率和工作質(zhì)量，主抓了辦文辦會(huì)、政務(wù)信息、勞資等工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
    （一）認(rèn)真做好辦文辦會(huì)工作
    在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，從公文處理的收發(fā)、印制、傳閱、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)厲行節(jié)約辦公用品原則。一年來，共收到各類文件42件，都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件72件，較好地協(xié)調(diào)了部室工作。
    在會(huì)務(wù)工作上，準(zhǔn)確掌握會(huì)議主題，積極做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好公前材料準(zhǔn)備和會(huì)后記錄整理工作。一年來，無論是局領(lǐng)導(dǎo)來庫，還是分公司、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)來庫、無論是主任辦公會(huì)，還是職工大會(huì)，辦公室都能積極準(zhǔn)備，認(rèn)真完成。
    （二）制定《***糧庫管理規(guī)范》
    辦公室在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，聽取職工意見，借鑒其它庫經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本庫實(shí)際，幾經(jīng)易稿，制定出臺(tái)了全面、細(xì)致、可行的《***糧庫管理規(guī)范》，進(jìn)一步明確了部室、職工的職能和職能，使糧庫各項(xiàng)工作有了依據(jù)和準(zhǔn)繩。
    規(guī)范已于20xx年6月份施行。
    （三）多次組織了職工學(xué)習(xí)活動(dòng)
    按庫領(lǐng)導(dǎo)安排部署，辦公室組織了2次職工集中學(xué)習(xí)活動(dòng)：6月份，通過收看電視光盤，組織職工學(xué)習(xí)了文明禮儀；12月份，組織職工學(xué)習(xí)了《***糧庫管理規(guī)范》。
    在學(xué)習(xí)活動(dòng)開展過程中，辦公室積極準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真組織，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)紀(jì)律，重視學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)活動(dòng)取得了較好的效果，職工的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
    另外，根據(jù)糧庫崗位需要，辦公室通過積極聯(lián)系社會(huì)辦學(xué)，先后組織有關(guān)人員參加了電工、鍋爐工、倉儲(chǔ)等培訓(xùn)，也取得了較好效果，為糧庫儲(chǔ)備了崗位人才。
    （四）做好勞資、人事檔案的管理和接收工作
    針對(duì)我?guī)烊藛T變動(dòng)情況，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)、認(rèn)真地為職工理順了工資關(guān)系，核準(zhǔn)了養(yǎng)老統(tǒng)籌，整理了人事檔案資料，使庫勞資、人事檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
    （五）完成了各類證照的年檢、變更工作
    依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)完成了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、糧食收購許可證等各類證照的變更。同時(shí)，按要求進(jìn)行了年檢工作。
    （六）嚴(yán)格印章的使用與管理
    在印章的使用和管理方面，嚴(yán)格遵守《***糧庫管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格使用手續(xù)，公章外出使用有專人全程監(jiān)章，各種報(bào)表、材料等需蓋公章，必須經(jīng)主行批準(zhǔn)，方給予蓋章。一年來，從未出現(xiàn)私蓋、亂蓋現(xiàn)象，并且，每次公章的使用都有據(jù)可查，保證了糧庫印章地使用安全。
    入糧期間，是我?guī)旃ぷ髯蠲?，職工最累的一段時(shí)間。辦公室全體人員在做好本職工作的同時(shí)，不辭辛苦，無私奉獻(xiàn)，積極投入到入糧工作：當(dāng)門衛(wèi)人員緊張時(shí)，辦公室主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，承擔(dān)起夜間值班工作，幫助維護(hù)糧車秩序，把好車輛出入關(guān)；當(dāng)食堂就餐人員大幅增加時(shí)，辦公室人員主動(dòng)幫廚，在一定程度上緩解了食堂工作壓力；當(dāng)天氣突變時(shí)，辦公室人員及時(shí)趕到入糧現(xiàn)場(chǎng)，幫助清理現(xiàn)場(chǎng)。在入糧結(jié)束后，積極投入到庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整理、庫外道路整修、平倉等工作。
    在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下，辦公室全體人員除積極參加了糧庫組織的集中學(xué)習(xí)外，不忘自學(xué)，不斷地提高自身思想政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，工作之余，相互交流工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，相互幫助，共同進(jìn)步，使辦公室人員自身素質(zhì)有了一定提高。
    一年的工作，辦公室取得了一定成績(jī)，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，那就是：運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，以積極的心態(tài)投入工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作，自我加壓，自我約束，積極主動(dòng)地完成工作。
    工作中也存在一些不足：一是缺乏創(chuàng)新意識(shí)；二是有時(shí)工作不具前瞻性；三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
    （一）總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、完善工作不足；
    （二）進(jìn)一步完成好本職工作；
    （三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作水平；
    （四）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十四
    雖然題目有些刻板，但怎么說我也要輕松點(diǎn)的說罷。
    話說那是在丹桂飄香的時(shí)節(jié)，也沒有啥風(fēng)蕭蕭兮易水寒的感覺（哎，別拿鼠標(biāo)砸我哈，砸到小盆友就不好了……），我就進(jìn)入了咱辦公室這一光榮又神圣的部門，灰常榮幸的成為了其中的一員（雖然是試用期的），當(dāng)然，能進(jìn)入咱部門的視線以內(nèi)的，都是思想覺悟加務(wù)實(shí)主義都相當(dāng)高的人們，再加上無數(shù)前輩的榜樣作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前輩們（包括學(xué)長學(xué)姐的啦）的路線方針政策，嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)完成任務(wù)做好工作（怎么越寫越像思想?yún)R報(bào)了？汗一個(gè)）。
    總之，我對(duì)自己的半學(xué)期工作還是比較滿意的，但大家放心，我還會(huì)繼續(xù)努力的！（前期終于完成了，好難總結(jié)的。然后是整體的，包括成為正式成員后的感覺）
    不管在哪，我自個(gè)認(rèn)為哈僅代表我個(gè)人見解，感覺是最重要的，在一個(gè)地方生活就像跟自己的男女朋友相處一樣，雖然我沒又經(jīng)歷過哈（沒經(jīng)歷過戀愛，別說我正太，也不是變態(tài)哈，先表示下自己的清白再說），嗯，別崇拜我，雖然我找到了一個(gè)貼切又生動(dòng)的比喻，真的如果對(duì)一個(gè)異性沒感覺，不來電，誰會(huì)去誠心戀愛呢？除非丘比特來橫插一杠子，或者是月老陷入了盤絲洞？一個(gè)地方，如果想真正融入，你就得跟它來電，找到你自己對(duì)它的感覺，這種感覺會(huì)讓你繼續(xù)更好的融入其中，不管是一個(gè)國家，城市，部門……（純屬個(gè)人見解，如有雷同，純屬抄襲，當(dāng)然，我的這個(gè)是原創(chuàng)，不過還沒版權(quán)保護(hù)），所以感覺很重要啊。呃，好像有點(diǎn)偏離軌道了，放心我再拉回來。怎么有點(diǎn)議論文的感覺？高中寫太多了？條件反射？……好像更偏了，我再拉……汗，用詞有點(diǎn)不雅觀。見諒。
    進(jìn)入部門，收獲最大的，還是認(rèn)識(shí)了咱團(tuán)辦的各個(gè)成員，學(xué)長學(xué)姐還有新同事們。雖然咱團(tuán)辦是最默默無聞的，平時(shí)看起來是比較嚴(yán)肅的部門，但時(shí)間長了，就能體會(huì)到其實(shí)團(tuán)辦挺可愛的。因?yàn)橛性蹅冞@些可愛的人們組成了可愛的團(tuán)體。不僅僅局限于咱學(xué)生會(huì)成員，還有團(tuán)辦的老師們的。真的，不用我說第二遍，自己體會(huì)下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很輕松的點(diǎn)滴回憶起來自己嘴角有上翹的趨勢(shì)（哎…想到了？別著急笑啊，說你呢，還笑？沒辦法……原諒你了）
    所以我決定，下學(xué)期要拿出百分之二百的努力，為建設(shè)和諧團(tuán)體增磚添瓦。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的精神（包括最有特色的八卦精神），求實(shí)務(wù)新，開創(chuàng)光明未來！好，就到這里吧。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十五
    在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
    我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十六
    企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
    xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
    對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
    xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作
    綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
    1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
    2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題
    3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
    2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功！
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十七
    xxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
    一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
    三、 加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
    一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的'人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
    四、存在的不足。
    過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    五、xxxx年工作打算。
    xxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作：
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    辦公室年終工作總結(jié)心得篇十八
    2016年辦公室年終工作總結(jié)由范文小編為大家整理好，歡迎大家的閱讀!
    近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
    一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
    搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。
    面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。
    結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。
    在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
    我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
    尤其是在保先教育活動(dòng)過程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    在 “保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
    三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù)。
    我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。
    我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。
    由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。
    我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。
    此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。
    特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
    二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
    辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
    辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。
    為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。
    具體表現(xiàn):
    一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
    我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息40多條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
    二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
    辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。
    在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。
    在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
    同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
    目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
    三是后勤保障工作全面落實(shí)。
    值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng); 門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
    三、改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。
    比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。
    我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。
    同時(shí)，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。
    有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。
    這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。
    今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
    xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實(shí)好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
    在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
    xx年年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng):
    一、思想品德方面
    在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧*平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。
    在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。
    特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
    在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。
    對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
    自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
    三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
    能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
    積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
    認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
    四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
    按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。
    在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
    同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
    回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。
    比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。
    在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    xx年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五、六中全會(huì)精神，以排頭兵實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機(jī)制，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，辦公室的“三服務(wù)”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務(wù)和后勤保障作用得到加強(qiáng)，為構(gòu)建和諧江海、推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    一、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，辦公室整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
    始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，以“三服務(wù)”為宗旨，以思想政治建設(shè)為準(zhǔn)繩，傾力打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明、行事果敢、服務(wù)有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。
    一是著力打造一流隊(duì)伍。
    堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，大事講原則，小事講風(fēng)格，工作上支持，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團(tuán)結(jié)互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風(fēng)氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力顯著提高。
    二是活化用人機(jī)制。
    實(shí)行量才施用，定崗定責(zé)，任務(wù)到人，做到了千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)。
    通過壓擔(dān)子，定位子，為每個(gè)同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才，才盡其用，比學(xué)趕幫超的濃厚工作氛圍。
    加大對(duì)優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對(duì)政治上靠得住、業(yè)務(wù)上拿得起、作風(fēng)上過得硬的年輕干部，放手讓他們當(dāng)骨干、當(dāng)主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。
    三是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作。
    根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和防腐體系任務(wù)分工表》的要求，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。
    堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，正確處理推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉工作的關(guān)系，進(jìn)一步完善和落實(shí)辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    在抓好本單位反腐倡廉工作的同時(shí)，按照分工切實(shí)承擔(dān)起反腐倡廉的專項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    認(rèn)真落實(shí)區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施、考核和責(zé)任追究的精神，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責(zé)任明確、齊抓共管、真抓實(shí)干的良好工作局面。
    進(jìn)一步完善辦公室紀(jì)檢組的人員配備、學(xué)習(xí)、管理和使用工作，建立健全嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制。
    四是狠抓作風(fēng)建設(shè)。
    繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風(fēng)建設(shè)，努力樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”的良好形象。
    針對(duì)辦公室作為區(qū)委、區(qū)政府的樞紐部門、綜合辦事機(jī)構(gòu)和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委、區(qū)政府的運(yùn)行效率的實(shí)際情況，進(jìn)一步確立自我加壓、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的思想，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序，實(shí)行辦事首問責(zé)任制，以制度推進(jìn)工作作風(fēng)的不斷改進(jìn)。
    堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
    繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會(huì)工作程序，提高辦文辦會(huì)辦事效率。
    加強(qiáng)各股室之間的溝通，努力營造積極向上、和諧融洽的良好工作氛圍。
    堅(jiān)持走群眾路線，努力做好新形勢(shì)下的群眾工作。
    定期到掛鉤聯(lián)系點(diǎn)困難戶進(jìn)行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事。
    五是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    以塑造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，抓好辦公室干部隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    繼續(xù)加強(qiáng)和完善辦公室的學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，既拓寬了獲得知識(shí)的渠道，又開闊了的視野，提高了隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)水平。
    此外,辦公室還通過辦公室全體干部會(huì)議、黨支部大會(huì)、黨小組會(huì)議、股務(wù)會(huì)、各類學(xué)習(xí)座談會(huì)等形式，初步構(gòu)建起學(xué)習(xí)型辦公室，形成鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)習(xí)的新機(jī)制。
    六是增強(qiáng)全局意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神。
    通過理論學(xué)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)和工作交流等多種方式，組織開展深入的調(diào)查研究，使辦公室黨員干部進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感以及抓好各項(xiàng)工作，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局意識(shí)和開拓進(jìn)取精神。
    堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“構(gòu)建和諧江海，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以開拓的意識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局，努力做好“三服務(wù)”工作。
    二、著力發(fā)揮參謀助手作用，文秘工作質(zhì)量有新提高
    (一)深入開展調(diào)查研究。
    圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、對(duì)照江海區(qū)的實(shí)際情況，以打造交通樞紐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式、構(gòu)建和諧江海等為重點(diǎn)，積極開展調(diào)查研究，提出科學(xué)建議，努力為區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握全局、謀劃工作、正確決策提供參考依據(jù)。
    一是圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，開展思路性調(diào)研。
    積極協(xié)調(diào)組織各職能部門開展綜合調(diào)研，主動(dòng)研究和探討一些帶有方向性、全局性、戰(zhàn)略性的課題，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路，快出思路，出好思路。
    今年，在調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《江海區(qū)載體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》這一成果，提出了江海區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)要以工業(yè)為主導(dǎo)，載體建設(shè)先行的主要工作發(fā)展思路，進(jìn)一步明確了工業(yè)經(jīng)濟(jì)和載體建設(shè)的關(guān)系，提出了一系列具體改革措施。
    二是圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)主題，抓好撰寫區(qū)委工作報(bào)告的專題調(diào)研。
    圍繞未來五年規(guī)劃全局，與有關(guān)部門共同開展深入的前期調(diào)研，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢(shì)和背景，廣泛征求各方面意見建議，起草了《中國共產(chǎn)黨江門市江海區(qū)第七次代表大會(huì)工作報(bào)告》，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、和諧社會(huì)和黨的建設(shè)等方面的工作任務(wù)，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標(biāo)、明確了方向。
    三是開展專項(xiàng)工作調(diào)研。
    組織政策研究室等政務(wù)股室工作人員積極開展調(diào)研，先后到新會(huì)區(qū)、禮樂街道、外海街道、滘頭街道進(jìn)行考察調(diào)研，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，為更好地開展工作準(zhǔn)備好第一手材料。
    同時(shí)，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會(huì)議，深入街道(村居)、企業(yè)了解新情況新問題，認(rèn)真分析整理，為領(lǐng)導(dǎo)確定會(huì)議主題、明確工作思路提供了有力依據(jù)。
    (二)精心起草綜合文字材料。
    樹立以文輔政和與時(shí)俱進(jìn)的思想，努力提高文字水平，撰寫精品文章。
    圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭(zhēng)一流”的目標(biāo)，貼緊中心，突出重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，打造亮點(diǎn)，高質(zhì)量、高效率地做好綜合文字工作，為區(qū)委區(qū)政府決策和實(shí)施決策提供了優(yōu)良的服務(wù)。
    在文稿起草中，勇于創(chuàng)新、勤于思考，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，刻苦鉆研、精益求精，切實(shí)提高文稿起草的質(zhì)量和效率。
    一是起草好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話材料。
    今年重點(diǎn)起草了中共江海區(qū)第七次黨*會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、區(qū)人大八屆一次會(huì)議部分講話稿和各種工作會(huì)議講話稿等材料，領(lǐng)導(dǎo)的滿意度、基層的認(rèn)同感不斷提高。
    二是起草好各類匯報(bào)材料。
    加強(qiáng)對(duì)江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握，認(rèn)真綜合總結(jié)，高質(zhì)量起草了一部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報(bào)文稿和任期述職工作報(bào)告，增進(jìn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門對(duì)江海的了解和支持。
    三是起草好其他相關(guān)材料。
    加強(qiáng)提煉，認(rèn)真總結(jié)，起草好政策意見說明輔助材料、總結(jié)材料及其它材料，并做好領(lǐng)導(dǎo)講話整理、重要文稿收集等工作。
    (三)加強(qiáng)信息工作。
    今年以來，以《江海信息》、《領(lǐng)導(dǎo)參閱信息》、《江海區(qū)上報(bào)信息》、《信息專報(bào)》、《江海區(qū)政務(wù)通報(bào)》等為工作載體，以時(shí)效性、實(shí)用性為突破口，不斷拓寬信息工作面，深入挖掘信息的`內(nèi)涵和外延，努力提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。
    如在臺(tái)風(fēng)“珍珠”和“派比安”時(shí)期，每天都編發(fā)防治臺(tái)風(fēng)工作特刊，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)了解掌握全區(qū)災(zāi)情和防治對(duì)策及措施，為進(jìn)一步做好抗災(zāi)減災(zāi)工作發(fā)揮了很好的效用，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
    三、狠抓區(qū)委區(qū)政府決策的落實(shí)，督查督辦工作成效明顯
    按照工作職責(zé)，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，較好地完成了督查督辦任務(wù)，取得了一定成效。
    緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)，不斷加大工作督查督辦和抓落實(shí)的力度，為區(qū)委、區(qū)政府決策部署的落實(shí)做了卓有成效的工作。
    在抓工作落實(shí)的過程中，注重創(chuàng)新機(jī)制，樹立權(quán)威，調(diào)動(dòng)各級(jí)各方面的積極性，確保了區(qū)委、區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實(shí)不打折。
    一是圍繞重點(diǎn)抓督查。
    緊緊抓住區(qū)大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開展督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。
    今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線、東海路至南環(huán)路延伸線、麻園路、江海路增加工程等重點(diǎn)工程的工作不放，牽頭組織和會(huì)同有關(guān)部門，多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度，并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況，對(duì)存在的問題逐項(xiàng)開展跟蹤督辦，較好地推進(jìn)了有關(guān)重點(diǎn)工作。
    二是圍繞難點(diǎn)抓督查。
    為保證貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、確保政令暢通，在遇到難事、急事、險(xiǎn)事、棘手事時(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于迎難而上、敢于知難而進(jìn)、敢于督辦落實(shí)。
    三是圍繞工作進(jìn)度創(chuàng)新機(jī)制抓督查。
    落實(shí)由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查的工作機(jī)制，每季度由基層掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室和相關(guān)職能部門參與，對(duì)基層完成考核目標(biāo)情況和重點(diǎn)工程項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，及時(shí)研究問題，解決困難。
    四是提高督查督辦成效。
    除運(yùn)用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進(jìn)度匯報(bào)材料外，還加強(qiáng)了由分管副主任帶隊(duì)深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究的工作方法。
    通過實(shí)事求是地了解情況，及時(shí)提出工作措施意見，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、研究對(duì)策、指導(dǎo)工作提供決策參考。
    四、努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得新成效
    (一)圍繞建設(shè)制造業(yè)發(fā)達(dá)現(xiàn)代化新區(qū)的目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)和參與推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程。
    緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作的中心和要求，努力做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)和跟蹤落實(shí)。
    一是協(xié)調(diào)做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及調(diào)整優(yōu)化工作。
    積極參與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“xx”規(guī)劃編制工作，協(xié)助推進(jìn)創(chuàng)新型江海建設(shè)，跟進(jìn)落實(shí)凌志、安諾特等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)助做好電子信息、機(jī)電、化工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)等工作，及時(shí)掌握和分析各階段的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    二是協(xié)調(diào)做好招商引資和載體開發(fā)建設(shè)。
    及時(shí)掌握招商引資責(zé)任制落實(shí)情況，加強(qiáng)與招商部門的溝通聯(lián)系，了解招商信息及動(dòng)態(tài)，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地、禮樂機(jī)電產(chǎn)業(yè)基地的開發(fā)建設(shè)工作，加強(qiáng)與市府辦的溝通和協(xié)調(diào)，跟進(jìn)江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善，協(xié)調(diào)推進(jìn)入園項(xiàng)目的建設(shè)。
    (二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標(biāo)，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    為確保依時(shí)按質(zhì)完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，辦公室根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作目標(biāo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
    按照輕重緩急的要求加強(qiáng)督查督辦，全力做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作，積極協(xié)調(diào)東海路至南環(huán)路延伸線工程建設(shè)，協(xié)助做好城際輕軌建設(shè)的有關(guān)工作，配合做好禮東大橋建設(shè)有關(guān)的前期工作，配合做好富華里、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)等工作，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。
    (三)圍繞市政府的工作部署，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關(guān)工作。
    根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3 個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)旅游局、區(qū)文體新局和相關(guān)街道辦事處，精心組織、落實(shí)活動(dòng)項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作。
    一是協(xié)調(diào)區(qū)外僑局、區(qū)文體新局落實(shí)“江門市禮樂同鄉(xiāng)會(huì)異國風(fēng)情表演隊(duì)”和“江海區(qū)威風(fēng)鑼鼓表演隊(duì)”參與市舉辦的大巡游活動(dòng); 二是配合滘北街道辦事處做好xx年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動(dòng)儀式的籌劃工作，會(huì)同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調(diào)區(qū)文體新局落實(shí)江南文化廣場(chǎng)在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動(dòng)協(xié)調(diào)外海、禮樂街道，認(rèn)真做好海外自費(fèi)旅行團(tuán)的交通和食宿安排;五是跟進(jìn)華人嘉年華活動(dòng)我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動(dòng)與市財(cái)政局、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺(tái)、報(bào)刊刊登廣告等事宜。
    (四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，組織籌辦好各類大型會(huì)議和重點(diǎn)項(xiàng)目慶典活動(dòng)。
    一是做好全區(qū)性大型會(huì)議的組織籌辦工作。
    積極、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨*會(huì)。
    區(qū)第七次黨*會(huì)會(huì)期3天半，由于大會(huì)時(shí)間緊，內(nèi)容多，程序嚴(yán)，任務(wù)重，加上辦公室人手少，為高質(zhì)量籌辦好會(huì)議，辦公室實(shí)行全體動(dòng)員，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力，將任務(wù)分解到人，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)籌辦工作，高質(zhì)高效地完成了籌務(wù)任務(wù)，為大會(huì)的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    同時(shí)積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關(guān)會(huì)議，如區(qū)八屆人大一次會(huì)議、區(qū)政協(xié)二屆一次會(huì)議等。
    做好區(qū)委六屆六次、七次、八次全會(huì)，區(qū)委七屆一次、二次全會(huì)以及區(qū)委工作會(huì)議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會(huì)議、區(qū)政府組成人員會(huì)議、區(qū)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議、全區(qū)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議以及全市鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等大型會(huì)議的組織籌辦。
    二是籌備組織大型慰問活動(dòng)和重點(diǎn)項(xiàng)目慶典活動(dòng)。
    如認(rèn)真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府xx春節(jié)慰問活動(dòng)。
    積極籌辦xx年江門市江海區(qū)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)暨重點(diǎn)項(xiàng)目慶典活動(dòng)，做好整個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，如邀請(qǐng)嘉賓、項(xiàng)目簽約、草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿、場(chǎng)地布置、日程安排等工作，對(duì)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都爭(zhēng)取想細(xì)想全，確保了活動(dòng)的圓滿完成。
    此外，還組織參加5月份舉行的xx年中國(江門)經(jīng)濟(jì)技術(shù)貿(mào)易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會(huì)、江門國際汽車文化廣場(chǎng)推介會(huì)等大型會(huì)議活動(dòng)。
    (五)圍繞建設(shè)和諧江海的目標(biāo)，積極推進(jìn)保障社會(huì)大局穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。
    化解社會(huì)矛盾，為群眾排憂解難，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
    如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在工作隊(duì)的配合下，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，采取措施，最終引導(dǎo)供應(yīng)商通過法律渠道解決糾紛。
    針對(duì)當(dāng)前我區(qū)信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，為進(jìn)一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動(dòng)的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機(jī)關(guān)大院群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》、《江門市江海區(qū)村(居)委會(huì)信訪調(diào)解員工作制度》、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報(bào)送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進(jìn)一步做到有規(guī)可依，推動(dòng)了各項(xiàng)信訪工作的開展。
    二是協(xié)助做好安全生產(chǎn)和消防安全工作。
    積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊(duì)開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)、消防安全大檢查、專項(xiàng)整治工作和安全生產(chǎn)工作考核等，以消除安全隱患。
    三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動(dòng)，采取有效措施嚴(yán)厲打擊，確保轄區(qū)內(nèi)傳銷活動(dòng)得到有效遏制。
    五是積極做好城信社金融風(fēng)險(xiǎn)化解工作，做好區(qū)防化辦、區(qū)清收處置辦日常工作，協(xié)調(diào)區(qū)信金公司、各城信社資產(chǎn)追收組開展各項(xiàng)資產(chǎn)追收和盤活工作。
    協(xié)助做好政府債務(wù)和鎮(zhèn)村債務(wù)管理，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。
    五、認(rèn)真做好政府法制工作，推動(dòng)法治政府建設(shè)有新進(jìn)展
    大力開展行政執(zhí)法調(diào)研。
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的精神，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況，上半年，辦公室會(huì)同區(qū)監(jiān)察局、人事局等部門對(duì)各街道辦事處、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調(diào)研，并形成了《調(diào)研報(bào)告》。
    通過此次調(diào)研活動(dòng)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室準(zhǔn)確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時(shí)期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù)，為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    著力推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
    國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》下發(fā)后，辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見的通知》，對(duì)我區(qū)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》。
    目前，全區(qū)行政執(zhí)法責(zé)任制工作正按國家、省、市的要求全面鋪開，預(yù)計(jì)明年即可完成我區(qū)行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法職權(quán)界定工作。
    加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
    為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進(jìn)全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平，今年6月，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，為我區(qū)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為提供了評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。
    高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。
    xx年，共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案及反映問題118項(xiàng)，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項(xiàng)、區(qū)政協(xié)委員提案14項(xiàng)、區(qū)人大代表反映問題27項(xiàng)、市人大代表建議15項(xiàng)、辦理市政協(xié)委員提案7項(xiàng)、市人大代表反映問題5項(xiàng)。
    代表和委員對(duì)建議、提案辦理的滿意率為100%。
    此外，扎實(shí)推進(jìn)行政復(fù)議工作。
    六、積極營造良好的服務(wù)平臺(tái)，綜合服務(wù)和后勤保障工作躍上新臺(tái)階
    一是發(fā)揮助手作用，認(rèn)真做好秘書服務(wù)。
    二是認(rèn)真做好組織人事、工資和黨務(wù)工作。
    三是加強(qiáng)現(xiàn)代辦公技術(shù)的應(yīng)用。
    四是認(rèn)真做好保密工作。
    五是做好檔案地方志工作。
    六是高度重視接待工作。
    七是著力改善機(jī)關(guān)工作環(huán)境。
    八是充分發(fā)揮接待、倉庫、食堂、車管、保安、水電、工勤、綠化、報(bào)刊收發(fā)等崗位的作用，以“想在前、做在前”的主動(dòng)式服務(wù)，全面做好機(jī)關(guān)大院環(huán)境的綠化、美化、亮化和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
    九是做好小汽車定編的管理工作。
    xx年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實(shí)工作，順利完成了年初既定的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了辦公室的各項(xiàng)職能，為全區(qū)整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會(huì)各界的充分肯定。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問題:一是辦公室文秘工作的質(zhì)量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。
    這些問題，還有賴我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究并采取措施加以解決。