總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
    班組建設年度總結(jié)篇一
    一、嚴格管理，不斷完善班組制度。
    班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，
    首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位，
    其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設，設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。
    制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進而規(guī)范員工的行為。
    二、潛移默化，逐步構(gòu)成班組文化。
    透過嚴格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景;樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：
    1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
    2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍;
    3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”;
    4、設立了班組“學習角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學習;
    5、創(chuàng)新班組培訓形式，出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》，讓班組員工經(jīng)驗到達共享以及共同進步;
    6、用心參加公司和中心組織開展的各項活動，先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會，兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”;
    7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
    8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表;
    9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。
    透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的創(chuàng)新，從而讓員工工作更開心、舒心，讓領導更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組，進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
    三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。
    針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。
    第一是對新員工，采取每月由我進行專題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結(jié)工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個人需求上報個人學習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學習資料進行考試。
    第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。
    第三是對老員工，由于老員工基礎好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設備個性是數(shù)控設備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進行專題負責，每人負責不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。
    第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。
    四、利用平臺，將班建管理和目標績效管理有效結(jié)合。
    如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。
    五、20--年取得的一些成績：
    透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：
    1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
    2、班長榮獲檢測中心20--年度“優(yōu)秀員工”。
    3、班長榮獲20--年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。
    5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
    6、其中《維護c—20a—2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》20--年第8期發(fā)表。
    7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》20--年第十期發(fā)表。
    8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復進口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
    9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
    班組建設年度總結(jié)篇二
    “五型”班組建設的重要資料提出已有數(shù)月，在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設，為的'感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。
    對于我們的管理方式而言，集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。
    一、工作零違章，安全零事故
    班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。
    事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就能夠避免事故發(fā)生?；诎踩氊熤卮螅瑢W的教學警示我們：務必帶著感情抓安全。因此，用嚴謹、認真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。
    因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
    另外在實際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。
    二、發(fā)展才是硬道理
    要想做到一流的企業(yè)，就務必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學習，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。
    學習型班組的建設，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，透過群眾學習，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
    另外，學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設，充分挖掘?qū)W習型班組建設的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學習型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
    三、團結(jié)協(xié)作
    像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉(zhuǎn)的機器，我們是機器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢，所以團結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設的第一要以。
    四、合理利用資源
    合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設的重要資料，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時，會出現(xiàn)兩種狀況，
    第一種是人為自己絕對玩不成任務;
    第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。
    無論應對任務是哪一種可能性，都就應合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務。
    善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務的所有資料。
    “五型”班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結(jié)晶。
    透過近一段時間的努力，學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無論工作，學習，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
    班組建設年度總結(jié)篇三
    班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項工作任務的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細胞;如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個，服務班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業(yè)各項工作的基組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設導則、指見要求，對班組建設工作常抓不懈，構(gòu)成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。透過抓建設，我廠安全管理、禮貌生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效，班組建設工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?，F(xiàn)就我廠抓班組建設作的幾點做法，介紹如下：
    一、加強班組建設領導，是開展班組建設工作的關(guān)健
    開展班組建設工作的成效在很大程度上取決于領導的支持、重視。我廠成立了由廠長(長)為主任(副主任)的班組建設工作指導委員會，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設考評小組，同時明確了機構(gòu)職責。車間級也相應成立了班組建設工作機構(gòu)，為建設工作帶給了組織保證。實行黨、政、工分工負責，齊抓共管的組織領導體制。企業(yè)領導思想明確，從三步走長遠發(fā)展計議，將班組建設工作列入工作議事日程，提出了明確的調(diào)動各方面的用心性，使我廠班組建設工作落到實處，不搞花架子，班組建設工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗的、表彰，行政負責對班組考核標準和規(guī)章制度的落實等。
    廠部、部門、車間的領導始終關(guān)組建設工作，各級領導既分工又協(xié)作全廠一盤棋，并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅持嚴格的定期考核制度，搞好班組等級評定工作。廠、車導掛點參加班組活動，同時規(guī)定了參加活動的次數(shù)，聽取班組建設工作意見、推薦，了解建設進展狀況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動中做到有重點、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等;對工作開展的班組進行績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領導班子職責行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力，從而使班組建設工作一向開展順利。
    二、完善班組建設管理制度、考核標準，使班組建設工作規(guī)范化、標準化、科學化
    現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的用心性充分調(diào)動起來，保證班組建設工作有序進行，就務必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠20--年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。
    針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟效益;既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設的管理制度中，起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調(diào)動班組的用心性。
    考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因為我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考核，促進了班組建設工作健康良好地開展。
    三、狠抓班組管理的基礎工作，促進班組建設工作扎實、穩(wěn)固地開展
    班組管理基礎工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動中為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和管理職能、帶給資料等日常性業(yè)務管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級等都務必班組建設工作，而班組管理基礎工作則又是班組建設的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設工作的重點放在扎扎實實開展班組管理基礎工作上。
    具體做法上明確規(guī)定各班組應有的基礎管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準確、及時，字跡是否工整，統(tǒng)計臺帳是否齊全;查工作中崗位職責制備維修制度、技術(shù)標準和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行狀況;查定置管理中是否有定置圖并圖物等;查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓、班組管理、民主管理與政治學習等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴格按考核細則中的要求，督組按時保質(zhì)完成作任務。
    在班容班貌方面，我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈;“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊;生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎工作，使我廠班組建設工作一向扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。
    四、以點帶面，全面推進班組建設向前發(fā)展
    為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全，透過近幾月努力，進步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在構(gòu)成，從而推動了組建設工作的全面開展，收到較好地效果。
    我廠班組建設工作一向堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗，取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設工作更上一層樓。
    班組建設年度總結(jié)篇四
    20--年1月8日，“--”班組在科室領導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了必須的成績?，F(xiàn)將“--”班組20--年的工作狀況匯報如下。
    20--年工作回顧
    20--年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“--”班組的實際接通數(shù)為--個，人工接通率為-%，全年旅客滿意率為-%。自8月20日截止至10月底，“--”班組累計營銷機票為：-張，累計成單數(shù)為：-單。
    在全年qc服務質(zhì)量課題研究中，“--”班組《提升--熱線滿意率》qc課題喜獲20--年--機場集團——“--機場qc成果匯報會”二等獎;
    一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理
    自成立以來，“--”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
    (一)落實職責，確保安全運行
    20--年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
    (二)強化閉環(huán)管理，提升風險管控潛力
    進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“--”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“--”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。
    (三)開展應急演練，提升應急處置潛力
    班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“--”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“--”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
    (四)以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)
    無規(guī)矩不成方圓?！?-”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
    二、提升服務質(zhì)量，打造卓越服務窗口
    (一)用心推進行動計劃，完善工作流程
    自--成立以來，“--”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
    (二)用心感受旅客，帶給優(yōu)質(zhì)服務
    作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！?-”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
    (三)細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平
    “--”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
    為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。
    三、推進班組建設，打造和諧團隊
    “--”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
    (一)分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組
    “--”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
    (二)打造團隊氛圍，開展班組活動
    “--”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
    存在的不足
    在過去的10個月里，“--”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
    一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
    二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
    三、“--”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
    20--年工作計劃
    對于20--年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，務必從意識上樹立服務意識，務必建立有效地服務規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
    一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
    二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
    三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。
    四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
    五、營銷業(yè)務的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務潛力，為營銷業(yè)務的開展，打下扎實的基礎
    總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
    班組建設年度總結(jié)篇五
    報告水庫運行調(diào)度管理中心20xx 年 12 月 20xx 年安全生產(chǎn)總結(jié)報告在 20xx 年安全生產(chǎn)工作中，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三 中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深 入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面落實克孜爾水庫管理安全生產(chǎn)工作計劃的 要求，堅持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，以預防 為主、加強監(jiān)管、落實責任為重點，深化安全生產(chǎn)“三項行動”和“三 項建設”各項工作措施，認真落實《20xx 年度水庫運行調(diào)度管理中心安 全生產(chǎn)目標管理責任書》，切實做好克孜爾水庫防洪度汛工作，確保水 庫工程的安全運行。
    一、加強科室安全生產(chǎn)責任制落實
    為了深入貫徹落實管理局安全生產(chǎn)領導小組的工作部署，扎實有 效地開展好水庫除險加固工作，確保水庫工程安全運行。
    首先，加強責任的落實和領導，科室簽訂了以下安全生產(chǎn)目標管 理責任書：( 1 )主任與安全員、副主任;( 2 )副主任與班組長; (3)班組長與個人，做到了層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書 15 份， 實行一級對一組負責的管理方式，讓每個崗位職工明確安全生產(chǎn)的責任 和義務。
    其次，是建立和完善水庫調(diào)度運行、大壩安全監(jiān)測、地震形變觀 測、水質(zhì)化驗等重要崗位的安全生產(chǎn)管理制度 23 個，完善崗位職責 13 個，并在每月的績效考核過程中，針對相應的管理制度和觀測規(guī)范的執(zhí) 行情況進行認真的對照檢查，對不符合要求的，或進行違規(guī)操作造成的 觀測數(shù)據(jù)異常進行打分，執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，取消其評優(yōu)選先的 資格。
    其三，本部門設有專門的安全員，并制定安全員工作職責。根據(jù) 責任書中“水庫運行調(diào)度管中心主任是第一責任人，對本部門安全生產(chǎn) 工作全面負責，各崗位工作人員對本崗位的安全工作負全責”的規(guī)定， 科室對本部門的安全生產(chǎn)工作進行分解，落實到科室的 4 個班組中，同 時規(guī)定小組長為該組的安全員，一名副主任為大壩原型觀測方面的安全1 員，一名副主任為水量調(diào)度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全 檢查小組，按“科室安全生產(chǎn)目標管理”的要求，由科室主任牽頭對科 室安全生產(chǎn)情況進行全面檢查，并做到每月及時向管理局安全生產(chǎn)領導 小組呈報本部門安全生產(chǎn)隱患及督辦情況，即安全生產(chǎn)自查報告表。
    大壩原型觀測規(guī)章制度目錄規(guī)章制度名稱：
    新疆克孜爾水庫管理局安全生產(chǎn)管理制度
    水庫運行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)管理制度
    水庫運行調(diào)度管理中心安全員工作制度
    克孜爾水庫洪水調(diào)度水量及調(diào)配管理制度
    克孜爾水庫巡庫檢查制度
    監(jiān)測系統(tǒng)計算機管理制度
    大壩原型觀測外業(yè)工作制度
    化驗室安全規(guī)章制度
    大壩監(jiān)測設備維護制度
    地震臺網(wǎng)記錄器維護制度
    大壩原型觀測內(nèi)業(yè)工作制度
    大震速報制度
    地震監(jiān)測臺網(wǎng)值班制度
    地震臺網(wǎng)實時處理系統(tǒng)管理制度
    新疆克孜爾水庫固態(tài)數(shù)字強震記錄儀
    k2 操作規(guī)程
    新疆克孜爾水庫強震監(jiān)測系統(tǒng)管理制度
    f2 形變遙測系統(tǒng)觀測值班制度
    無線電臺管理制度
    第一形變觀測站人工觀測制度
    克孜爾水庫形變站基線測量操作規(guī)程
    新疆克孜爾水庫大壩觀測制度
    地震形變及化驗實行大倒班管理制度
    水庫運行調(diào)度管理中心科技文件管理制度
    二、加強安全生產(chǎn)知識學習和宣傳教育
    認真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產(chǎn)領導小組關(guān)于安全生產(chǎn)方 面的相關(guān)文件精神，普及安全生產(chǎn)知識和行業(yè)規(guī)范要求，加強職工安全 生產(chǎn)意識教育。
    1、加強安全生產(chǎn)知識和法規(guī)的學習：安全生產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范人們做 好安全生產(chǎn)工作的行為準則?？剖艺J真組織職工學習《新疆維吾爾自治 區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理條例》，《轉(zhuǎn)發(fā)國家防總辦公室關(guān)于做好 強降雨防范工作的通知》，《關(guān)于做好 20xx 年在建水利工程安全生產(chǎn) 度汛工作的通知》，并針對今年克孜爾水庫除險加固實際情況提出克孜2 爾水庫的調(diào)度運行方案，編制水庫防洪度汛應急預案，提高職工應急處 理各種突發(fā)事件的能力，通過寫《學習心得》的方式加強職工對安全生 產(chǎn)工作的進一步認識。
    2、向職工宣傳、講解本部門設備、設施、工作場所等安全要素或 安全操作程序。針對今年除險加固工程實施情況，科室各項正常工作秩 序受到嚴重影響，要求每個職工做到了以下幾點
    (1)在觀測中要注意人身安全、設備安全、工作場所安全，交通 安全，特別要求水情觀測和形變站觀測人員在通過溢洪道危險地段和閘 門金屬結(jié)構(gòu)吊裝現(xiàn)場時要戴好安全帽，服從現(xiàn)場指揮人員的命令。
    (2)在施工期間供電不正常的情況下，教育職工不要輕易操作各 種用電設施和用電器材，特別現(xiàn)場的用電開關(guān)和電焊機不能夠隨意操 作，一定要在專業(yè)電工指導下進行設備維護和用電。
    (3)在觀測儀器的使用和運輸途中，要求觀測人員要輕拿輕放; 在巡庫、水樣采集等工作中要求不要到危險的冰面、水面、陡坎等地方 進行檢查，至少有 2 人才能夠進行巡庫檢查，確保人身安全。
    3 、向職工宣傳各種《應急預案》知識：安全生產(chǎn)工作以預防為 主，同時，對事發(fā)后的損失也要采取積極補救措施，確?？俗螤査畮旃?程在超標準洪水、地震、地質(zhì)等自然災害發(fā)生時，能夠快速、有序地完 成水工建筑物的安全檢查，識別各種隱患，進行有效的應急搶險，使損 失降到最低限度。作為從事水庫運行管理的主要部門，我們在認真編制 《20xx 年水庫防洪度汛控制運用方案》時，加強班組長對《新疆克孜 爾水庫防洪應急預案》、《新疆克孜爾水庫防洪應急搶險預案》、《新 疆克孜爾水庫地震應急預案》的學習和宣傳，真正做到家喻戶曉，使職 工在面對自然災害突發(fā)事件時，能夠沉著、冷靜地采取相應措施處置， 做到臨危不懼，臨震不亂。
    4、積極參加“安康杯”知識競賽活動和“自治區(qū)第二屆安全生產(chǎn) 優(yōu)秀科技論文征文活動”?？剖医M織參加工會舉辦的“ 安康杯” 知識競 賽獲得第一名，與組織人事科合著撰寫的《淺談水庫管理單位如何做好 日常安全管理工作》征文獲得第二名，使全體職工對安全生產(chǎn)工作有了3 全面的認識和了解，起到了良好的教育效果。
    三、安全生產(chǎn)管理
    在安全生產(chǎn)管理方面，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”工作要求，使安全 生產(chǎn)工作與“ 全國安全生產(chǎn)月” 活動相結(jié)合，與“ 克孜爾水庫管理局開 展水利工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案” 相結(jié)合，與“ 日 常監(jiān)管工作相結(jié)合” ，牢固樹立“防大洪、抗大旱”的思想，加強水庫 安全運行各項日常管理工作。
    (一)水庫防洪度汛及水庫安全運行調(diào)度管理工作
    1、水雨情監(jiān)測設備的檢查維護工作：今年 4 月開始對防洪調(diào)度系 統(tǒng)的上游 15 個雨量站和 8 個遙測水位站進行更新改造。在今年汛期前 完成了 8 個雨量站建設，并及時將水雨情數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)浇K端機，確保 實時掌握上游水情、水庫水位、出庫流量的動態(tài)變化，真正實現(xiàn)了水情 自動測報，提高工作效率和工作質(zhì)量。
    2、確保通訊設施正常運行：汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電 話、移動通信、衛(wèi)星電話、無線電臺、電力載波、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)。進 一步完善了與水利廳防洪辦遠程視頻會商系統(tǒng)和克孜爾水庫 fy2 號靜止 氣象衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)，逐步提高了防洪預測預報能力。
    3、加強落實防汛責任制：在管理局黨委和領導的統(tǒng)一安排和布置 下，成立了“克孜爾水庫工程安全度汛指揮小組”。于 4 月初編寫了 《克孜爾水庫 20xx 年防洪度汛方案》并及時上報自治區(qū)防辦，于 5 月 下旬，新防汛辦 [20xx]17 號文件批準了防洪度汛方案。確定了克孜爾 水庫防洪度汛負責人夏新利，保壩技術(shù)負責人張宏科，管理局領導干部 和職能科室都按職責進行相應的分工。堅持領導帶班和 24 小時值班制 度，實時掌握天氣變化和上游來水情況，做到水庫安全度汛萬無一失。
    4、加強防洪應急預案的落實：渭干河流域內(nèi)有沙雅大河、英大牙 河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區(qū)。對上述防洪工程，水庫管理局、渭干 河流域管理處及庫、沙、新三縣都分別制定了防洪應急預案。管理局針 對水庫本身安全度汛，對歷年制訂的《克孜爾水庫防洪度汛應急預案》 逐條進行了研究討論和重新修改完善。使“預案”進一步細化、量化、4 優(yōu)化，具有更強的可操作性。在蓄滯洪區(qū)對撤退路線按照受益范圍，劃 分責任段，明確專人管理維修。特別是在克孜爾水庫千佛洞河床段有一 個因除險加固而產(chǎn)生的砂石料場，每次開閘放水時，都要及時通知施工 單位，防止水庫泄水造成不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡。
    5、防汛物料的準備：防汛物料是抗洪搶險的重要物質(zhì)條件，沒有 合格的足夠數(shù)量的防汛物料，就無法取得抗洪搶險的勝利，由于防汛物 料用量大，品種多，供需多變等情況，今年水庫管理局本著“因地制 宜，就地取材”的原則號料、備料。(1)準備防洪應急備用資金 80 萬 元，主要用于購買防洪備用燃料及其它維修材料。( 2)防洪物資儲備 鉛絲 20 噸、石料 3894.6m3、編織袋 20xx0 條、快艇 2 艘、救生衣 25 件、混凝土棱塊 952 塊，共 285.6m3、防洪備用鐵絲籠 465 件。(3)防 洪機械：柳工 50 裝載機一輛、55 裝載挖掘機一輛、自卸車兩輛。
    6、水庫防洪度汛工作：在水庫管理局和自治區(qū)防辦、水利廳的指 導下，通過管理局全體職工及駐地部隊、氣象部門的共同努力和堅苦奮 戰(zhàn)，成功地攔蓄和科學地調(diào)度了“ 7.29 ”百年一遇特大防洪。整個汛 期，防洪調(diào)度系統(tǒng)水位站、雨量站點運行狀態(tài)正常，累計采集上游流域 的降水信息 23 場次，利用水情資料完成洪水預報 5 次，除降水預報成 果誤差較大外，河槽演進預報成果精度普遍較高，誤差小于 15%，為水 庫防洪度汛與調(diào)水工作提供了重要水文技術(shù)信息。實現(xiàn)了“精確預報， 科學決策，巧錯洪峰，顧全大局，統(tǒng)一調(diào)度”的目的，減緩了渭干河流 域洪災損失，防洪抗旱工作成效顯著。
    (二)大壩原型觀測及設備運行管理工作
    在安全生產(chǎn)管理上做到在安排工作的同時落實安全生產(chǎn)工作，沒有 安全，再可靠的監(jiān)測設備，再精湛的觀測技術(shù)也測不到準確的觀測數(shù) 據(jù)，安全工作重在參與，貴在堅持，必須從點點滴滴做起，從環(huán)境衛(wèi) 生、個人著裝和思想認識抓起，這是我們長期工作會議的主題，在職工 中一直強調(diào)的就是肩上的責任和義務。
    1、每月按時進行安全檢查，并按時上報安全檢查報告。今年觀測 工作受到除險加固施工的影響，各個觀測點、觀測設施經(jīng)常受到不同程5 度的影響，主要集中在壩后滲流排水井上，由于供電造成水泵工作不正 常的故障有 3 起，造成第一、二形變站工作不正常的有 2 起。全年監(jiān)測 設備及儀器維護 15 次，壩后巡視檢查 156 次，按時提交《科室安全生 產(chǎn)自檢報告》12 份。
    2、做好設備的安全管理，建立健全設備臺帳。一是建立辦公室電 腦設備臺帳;二是建立各個自動化觀測系統(tǒng)的設備臺帳;三是建立觀測 儀器、儀表等設備檔案。對外業(yè)觀測使用頻率高的儀器和量具建立使用 管理檔案，登記落實到具體的管理人員，確保常用儀器有專人管理，目 前已建立儀器檔案登記的有 14 項(表 2)。
    同時，建立安全生產(chǎn)工作 日記，由安全員記載部門安全生產(chǎn)的工作情況。表2序號 1 2 3 4 5 6 7大壩外業(yè)觀測儀器儀表檔案管理統(tǒng)計表儀器檔案名稱 3m 普通水準尺 3m 銦鋼尺 ni1 水準儀(wild 141170) boif 水準儀 (dzs3-1) wild nak.d 水準儀 測壓管測繩 測防波墻、溢洪道用垂球 序號 8 9 10 11 12 13 14 儀器檔案名稱 gp88s 對講機(motorola) wild 經(jīng)緯儀 千佛洞地下井觀測用測線 右壩肩廊道觀測用游標卡尺 測滲流量 mc 秒表 水桶 手電筒
    3、工作崗位整潔，作業(yè)環(huán)境安全可靠，機械設備防護裝置可靠， 為人身安全提供了保障。在做好本部門工作場所衛(wèi)生區(qū)清潔時，更加注 重環(huán)境安全建設。(1)每年的春季和降雨后，右壩肩山體和溢洪道出 口兩邊護坡都會出現(xiàn)泥石流土，使巡庫檢查道路掩埋不通，每次都要進 行人工清理，這次除險加固中能否適當進行處理。(2)右壩肩截滲墻 廊道每年都會有雪水、雨水滲到廊道內(nèi)，均采用人工清理，這次除險加 固中建議采取工程措施，防止壩面雨水、雪水繼續(xù)滲漏到廊道內(nèi)，疏通 水至水庫中，防止水滲入壩體造成附近測壓管水位升高。
    ( 3)對各計 算機硬件、軟件實行定期檢查，使病毒沒有感染系統(tǒng)軟件，做到數(shù)據(jù)采 集機 100%安全使用。
    (4)化驗室對有腐蝕性的有毒性藥品進行妥善保 管，在操作中做到小心、仔細、謹慎。特別是在蒸餾水制作和使用電 爐、烘箱等用電器時，做到了安全用電，沒有設備損壞的現(xiàn)象。
    (5) 各個滲流觀測井井口都設置有安全防護裝置。6 4、堅持大壩安全會商制度：由于克孜爾水庫大壩工程地質(zhì)、地震 構(gòu)造的特殊性，我們一貫遵循“以觀測指導水庫安全運行”的原則，因 此，長期堅持下來的會商制度，從來沒有停止過，特別是今年觀測條件 差，觀測項目不全的情況下，加強安全會商尤為重要，目前已召開大壩 安全會商會 12 次，對水庫水情、雨情、氣象;大壩應力、應變、滲 流;地震資料、形變前兆等進行綜合分析，使我們及時掌握水庫各部位 運行工況，為水庫安全運行提供保障。
    5、按局“安全生產(chǎn)管理制度”和“安全檢查制度”要求，建立安 全檢查臺帳和隱患及整改臺帳，切實抓好事故隱患排查整改工作，對安 全生產(chǎn)領導小組提出的整改意見，整改率達 100% 。積極地與管理局安 全生產(chǎn)領導小組同志一起對節(jié)假日前夕和防汛期的工程安全工作進行檢 查，對在《安全生產(chǎn)檢查會議紀要》中涉及到本部門的問題及時進行整 改。配合安全生產(chǎn)領導小組做好安全生產(chǎn)檢查工作，對右壩肩廊道照明 用電及時進行了更換燈頭和燈炮，確保事故的發(fā)生和人身安全。
    6、工作人員遵守安全操作規(guī)程，著裝符合崗位要求。在右壩肩廊 道、山洞觀測時給觀測人員配備了安全帽，防止意外事件的發(fā)生，對化 驗室人員要求著裝上崗，防止化學藥劑意外傷人。
    (三)積極開展創(chuàng)建“青年安全示范崗” 活動 為了推動部門安全生產(chǎn)全面工作，組織動員廣大團員青年投身安全 生產(chǎn)管理，強化安全生產(chǎn)意識和責任，全面推進克孜爾水庫運行調(diào)度管 理工作，針對本部門青年職工占 70%的特點，科室積極響應安全生產(chǎn) 領導小組倡議，成立了以主任陶茂松為組長，以青年骨干錢雪梅為副組 長的創(chuàng)建活動小組，制定了“ 增強安全意識，確保水庫安全運行” 的活 動主題和“ 創(chuàng)建措施” 。從“ 抓制度、抓管理、抓教育、抓安全質(zhì)量 關(guān)” 入手，積極推動“ 安全標準化作業(yè)” 活動。主要做了以下幾個方面 的工作
    (1)加強第一形變站人工觀測的操作規(guī)程的規(guī)范化管理，要求嚴 格按照觀測規(guī)范進行觀測，即水準觀測按照“ 后前前后” 測一個測回，7 再按照“ 前后后前” 測一個測回，而基線觀測要嚴格按照對方“ 口令” 來操作，測量誤差控制在 0.2mm 以內(nèi)為準。
    (2)做好防洪預測預報的演練工作，使各個演練環(huán)節(jié)能每個步驟 都能夠模式化、程序化操作，做到在遇到大洪水時能夠心中有數(shù)，不致 于盲目地操作。
    (3)在交接班上要求做到規(guī)范化，嚴格按照交接班程序和檢查項 目、工作內(nèi)容進行交接，并履行簽字手續(xù)。
    這樣可以防止因隨意簡化工作步驟而在安全上出漏洞，防止由于考 慮不周，造成工作上的返工，也可避免因不必要的繁鎖而產(chǎn)生的危險 性，從而增加工作中的安全可靠度，嚴格執(zhí)行“標準化安全作業(yè)程序” 是建立正常生產(chǎn)秩序的重要手段。
    四、20xx 年安全生產(chǎn)工作方向
    1、要進一步加強職工專業(yè)知識的學習和提高，加強職工安全知識 的學習和宣傳工作，特別是對各種儀器、監(jiān)測設備的安全技術(shù)特性掌握 的較少，對綜合分析和識別安全隱患能力不足，責任性還不夠，需要通 過一定的培訓和實戰(zhàn)演練才能夠加速提升職工綜合素質(zhì)。
    2 、設備的檢查維護工作還需要進一步加強，特別是在今年施工 中，時常受到供電不正常的影響，受損的設備不能夠及時得到恢復，除 了維護人員的專業(yè)水平外，在組織管理方面還有待進一步加強和提高。
    3、組織應急搶險隊伍，開展應急救援演練。今年我們認真開展了 防洪演練工作，提高了實戰(zhàn)能力，同時也暴露了一些問題，如洪水的分 析預報沒有詳細的演練過程，只是一個結(jié)果，外業(yè)巡視檢查還不夠仔 細，同事之間的配合，團隊意識的培養(yǎng)等都還有一個改進的過程，特別 是在對《新疆克孜爾水庫防洪應急預案》、《新疆克孜爾水庫防洪搶險 應急預案》的宣傳力度還不夠，職工熟悉和掌握的相關(guān)內(nèi)容還不足，要 真正做到家喻戶曉，正確對待和處理突發(fā)事件還有一定的難度。
    4、高度重視安全生產(chǎn)工作，建立安全員崗位的激勵機制，把安全 生產(chǎn)工作與其它工作一起布置，一起落實，一起考核，以調(diào)動全體工作8 崗位人員的安全意識和安全生產(chǎn)的責任感;同時，對本職工作崗位上的 安全事故要承擔全部責任，做出相應的賠償，甚至承擔法律責任。
    5、積極配合施工單位和監(jiān)理部門工作，針對過去工程管理中存在 的缺陷和不足，提出合理化的建議，把安全生產(chǎn)管理工作做的更好
    (1)各個滲流改造井，要做好排水管在壩面中的預埋工作，屋頂 要預制吊物扣或環(huán)，安裝水泵的起吊設備，吊物孔要做安全護攔，還要 考慮房屋的保溫措施，取暖方式，防止水表凍壞、確保儀器儀表在冬季 能夠正常工作(包括其他觀測房)。
    (2)采取適當?shù)墓こ檀胧┓乐褂覊渭缃貪B墻廊道內(nèi)積雨水，盡量 減少強降雨時產(chǎn)生較多的泥水沉積在壩面上，造成測壓管水位的上升。
    (3)積極配合中標單位做好觀測系統(tǒng)改造工作，同時加強觀測設 備的安全保護，如防雷、防靜電、防漏電、光纜通訊線、電源線等。
    6、在“ 安全標準化作業(yè)” 方面的工作還僅僅是開了一個頭，還不 能夠說很好，希望今后能夠加強這方面的工作。
    安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。我們要始終牢記“安全生產(chǎn)、 預防為主”的方針，進一步加大安全生產(chǎn)管理力度，扎實做好水庫運行 調(diào)度管理工作，為克孜爾水庫建設事業(yè)進一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?？?結(jié)中的不足之處請管理局安全生產(chǎn)領導小組成員給予批評指正。水庫運行調(diào)度管理中心 20xx 年 11 月 08 日9
    班組建設年度總結(jié)篇六
    大家好!
    我叫，20xx年3月份進入xx公司工作，現(xiàn)任xx公司調(diào)度員，現(xiàn)將我20xx年的工作情況報告如下，請各位領導批評指正。
    第一部分：20xx年工作回顧
    20xx年，我們在x經(jīng)理的帶領下，取得了驕人的業(yè)績：產(chǎn)銷量均突破1萬噸，均完成計劃的158%以上;利潤達到805.3萬元，完成計劃的145.67%?；仡?0xx年的工作，我主要從以下五個方面入手：
    1、誠實守信，積極學習，自我提高
    做事先做人，誠實守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務技能，提升管理水平。
    2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)
    每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。既保證了正常的生產(chǎn)運行，又沒有產(chǎn)生不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉庫庫存量，制定安排合理的生產(chǎn)計劃，滿足內(nèi)外部市場的正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃按時完成。
    3、和各個部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進行
    和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進行。
    4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作
    從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程控制、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等公司的各種日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題加以整改落實，并進行跟蹤驗證。協(xié)助調(diào)度部長做好公司的各項日常管理工作。
    5、提出合理化建議，減少成本浪費
    提議包裝物庫及倉庫辦公區(qū)封閉，已列入20xx年公司技改項目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費及方便肉制品單位使用，調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱，由原來紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。
    第二部分：工作中存在的不足
    1、管理考核上放不開手腳
    以往的工作只注重服務和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
    2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
    由于沒有很好的對新調(diào)度員做好傳幫帶的工作，致使兩人在很長的一段時間上找不到工作方向和重點。
    3、工作的細致度上面還不夠精細
    由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
    第三部分：下一步工作思路
    1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質(zhì)
    學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地彌補工作中的不足和提高自身的綜合素質(zhì);才能不斷地提高自身的業(yè)務水平和管理水平;才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領域，在新的領域要快速學習，盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
    2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行
    和各個職能部門密切配合，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
    3、不斷提高工作水平，做好領導的助手
    通過強化理論知識學習和提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的各項工作，做好領導的助手。
    4、立足本職工作，工作不留空檔
    對本職工作一定要做到踏踏實實、不折不扣，做到件件有交代，項項有落實。對領導交付的其他工作，也要義不容辭承擔起來，力求做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
    新的一年，面臨新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將進一步加強學習，努力工作，以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的責任心，認真落實領導布置的每一項工作。在x經(jīng)理和y部長的帶領下充分發(fā)揮好服務、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，力爭圓滿完成公司交付的各項工作。
    我的述職完畢，謝謝各位領導!
    班組建設年度總結(jié)篇七
    同樣是在一個公司，有的人的工作總結(jié)做的很難具體、很全面、很精要，而有的人做的總結(jié)毫無秩序、亂七八糟、內(nèi)容空洞，想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫，來第一范文網(wǎng)看看吧，下面是第一范文網(wǎng)的小編收集的年終工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解。想知道更多信息，或者是什么疑問，可以收藏本站(ctrl+d即可)進行全面的了解。
    一、強化安全意識，落實安全措施。1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡單621張，辦理臨時用電21。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。
    二、加強基礎工作，科學嚴細管理。 基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份，我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
    電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀，扣發(fā)獎金共計450，并把結(jié)果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
    在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7x次參加了演習，一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到10，這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
    設備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
    技術(shù)業(yè)務培訓上，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
    三、努力為生產(chǎn)服務，解決安全隱患。
    今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，結(jié)合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
    3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9。
    1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有：
    1、三注塑機主電機溫度高。
    2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
    各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
    四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
    五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
    年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間x班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節(jié)約費用2x元。 存在的問題：
    1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
    2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
    3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。
    以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
    班組建設年度總結(jié)篇八
    企業(yè)建設是員工在生產(chǎn)經(jīng)營中共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是最持久、最頑強、最具激勵作用的企業(yè)核心競爭力，也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組是企業(yè)的基石，是企業(yè)發(fā)展壯大的根本所在，基層班組建設是企業(yè)建設的重要內(nèi)容。創(chuàng)建良好的、有特色的班組，對搞好企業(yè)建設乃至于企業(yè)各項工作有著十分重要的意義。我認為，要搞好基層班組建設，應重點抓好以下幾個方面：
    一、 班組的思想建設
    也許有人認為隨著市場經(jīng)濟的確立和企業(yè)競爭的日益加劇，班組的主要工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，沒有必要再強調(diào)思想建設。其實這是不負責任的一種表現(xiàn)，思想是人與動物的本質(zhì)區(qū)別之一，對人的道德、作風、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學習、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時候都不能放松對思想的培育。要培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，讓健康向的上思想統(tǒng)領員工的頭腦，讓不良的、腐朽的思想無立足之地。班組的思想建設包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業(yè)道德教育、法制教育和企業(yè)理念教育等等，內(nèi)容十分豐富。抓好了，將有力地增強向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上，富有朝氣，班組各項工作都好開展。抓不好，就會造成人心渙散、缺乏戰(zhàn)斗力的局面，給班組工作帶來消極影響。
    開展班組格言活動，塑造班組精神，是緊扣企業(yè)中心，調(diào)動員工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風格，才能形成自己的特色，產(chǎn)生凝聚力。通過提出和實踐班組格言，塑造班組精神活動，將員工積極性匯聚到本班組的日常工作上，能有效地促進班組的工作。在班組精神的基礎上提煉出的企業(yè)經(jīng)營理念，更切合企業(yè)的實際，員工更感到親切。
    二、班組的技術(shù)建設
    話務雖然不是技術(shù)含量很高的行業(yè)，但是它的工作面是相當廣泛的，可以說它不僅涉及了人們的“衣”“食”“住”“行”還涉及“各色”人，因此對員工的素質(zhì)有較高的要求，任何一個生產(chǎn)、服務班組的工作都存在技術(shù)問題。怎樣提高班組成員的技術(shù)服務水平、搞好技術(shù)培訓、遇到技術(shù)難題組織開展技術(shù)攻關(guān)，這些，都應該屬于班組技術(shù)建設的范疇。抓班組的技術(shù)建設，應從以下三方面著手。
    ㈠合理化建議。班組開展合理化建議活動，是一項調(diào)動員工積極性，發(fā)揮集體智慧，實行民主管理的重要工作，不僅有利于促進各項工作，提建議本身也是一個醞釀、思考、不斷完善的過程，有利于提高員工的素質(zhì)。因此，要精心安排，積極引導，使員工敢于并且善于提合理化建議，積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。同時，要抓好合理化建議的組織實施，合理化建議能不能產(chǎn)生效益，就要看實施的效果，一般性的項目，提倡班組自己動手組織實施，班組長要盡量創(chuàng)造條件。較大的建議和革新項目，
    應由企業(yè)組織實施。
    ㈡班組質(zhì)量管理。無論題目的大小，通過廣泛開展以提升服務質(zhì)量為目的活動，可以使員工自己發(fā)現(xiàn)自身服務中存在的缺陷。激發(fā)員工進行技術(shù)研究與技術(shù)攻關(guān)的興趣，從而達到提高工作質(zhì)量，降低消耗的目的，在此基礎上，在班組中可以進行活動成果發(fā)布會，發(fā)布優(yōu)秀的成果，凡獲得優(yōu)秀成果的人員可以參加部門每季的服務明星和優(yōu)秀員工的評選?？傊@一整套過程對班組的綜合能力的提高有著不可估量的幫助，具有很好的鍛煉價值，因此，要認真開展，將更多的員工吸引到這項活動中來。㈢勞動競賽與崗位練兵緊密結(jié)合。對于我們班組來說，具有很好的條件組織崗位練兵，可以從工作的屬性深度、廣度和競賽的方式上作文章，比如規(guī)范用語的使用、文字的錄入、業(yè)務處理的速度，業(yè)務范圍的拓展、記錄的填寫等等都是好的練兵項目，在方式上，既可以參加企業(yè)開展的規(guī)模較大的競賽，也可以結(jié)合本班組的工作自行開展小型的技術(shù)比武。員工作為勞動競賽的參賽主體，應該珍惜每一次參賽的機會，通過參加競賽，檢閱員工的服務水平，為大家提供互相學習，互相促進，共同提高的平。
    三、班組的安全建設
    對于任何企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是永恒的主題，安全就是最大的效益。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基石，特別要重視安全建設。
    首先是抓思想認識。從大量的事故分析來看，絕大部分安全事故發(fā)生在基層班組中，其中主要又是由于違章指揮、違章作業(yè)
    和事故隱患未及時發(fā)現(xiàn)和消除造成的。因此，班組要提高思想認識，把安全生產(chǎn)放在各項工作的首位，作為頭等大事來抓。要切實搞好安全教育，通過進行安全責任教育、安全生產(chǎn)方針教育、安全法規(guī)教育和典型事故分析，吸取經(jīng)驗教訓，樹立嚴格的安全意識，真正使各項安全措施落到實處。
    其次是抓制度落實。要嚴格貫徹安全生產(chǎn)各項制度和操作規(guī)程，建立安全生產(chǎn)崗位責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度和安全考核獎懲制度。
    第三是抓安全活動。班組的安全活動主要有安全學習、安全宣誓，事故案例分析與討論，各種應急予案的演練等，只有平時堅持開展安全活動，才能防范于未然，將事故消除在萌芽狀態(tài)。
    四、班組長的整體素質(zhì)
    班組長是企業(yè)最前線的指揮官，處于“兵頭將尾”位置，其素質(zhì)的高低直接決定了基層班組建設工作的好壞。班組長應具備以下幾方面素質(zhì)：
    一是要熟悉業(yè)務、技術(shù)過硬。班組長既要會管理，又要懂技術(shù)，要熟悉、掌握班組的各種設備及其操作，如果技術(shù)不精，遇到問題瞎指揮，出了錯還怪別人，員工就會不服氣，甚至當場下不了臺。特別是隨著新技術(shù)、新設備大大量使用，對班組長的要求就越來越高，這就要求班組長必須善于學習，一定要比其他人學的多一點、深一點，只有這樣，才能做到心中有數(shù)，指揮生產(chǎn)得心應手，不出差錯，遇到難題也能及時解決。
    二是要有事業(yè)心和責任感。班組長的工作是一項既辛苦又細致的工作，每天不但要完成自己的工作任務，還要組織領導大家完成班組的工作任務，同時，還要關(guān)心職工，耐心細致地做思想政治工作，管理工作，生活工作等，如果沒有高度的事業(yè)心和責任感，沒有為工作獻身的精神，而是像算盤珠子一樣撥一下動一下，不敢擔責任，怕苦怕累怕困難，是搞不好班組工作的。
    三是要以身作則，起模范帶頭作用。俗話說，“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出樣子”。一個優(yōu)秀的班組長，應該嚴格要求自己，要別人做到的，首先自己應該做到，要處處事事為人表率，用行動去影響大家、激勵大家，只有這樣，才能真正得到職工的信賴。
    四是要堅持原則，敢于管理。班組長要敢抓敢管，從整體利益出發(fā)，敢于揭露矛盾，敢于批評。要做到這一點，要求不能有私心雜念，要實事求是的按客觀規(guī)律辦事，按規(guī)章制度辦事，該制止的制止，批評的批評，該處罰的處罰，該表揚的表揚，該獎勵的獎勵。一切從嚴要求，是非分明。只有嚴格要求，賞罰分明，才能樹立起班組長的權(quán)威。
    五是要關(guān)心職工生活，維護職工的利益。作為班組長，不關(guān)心員工生活，不維護員工的利益，就沒有履行好班組長的職責。要了解每一位員工的生活情況，掌握員工的困難，代表員工說話，表達員工的意愿，想方設法為員工排油解難。同時，要宣傳國家和上級的有關(guān)政策，對違反政策規(guī)定的事，要耐心仔細的做好解
    釋工作。這些工作做好了，可以增進班組的團結(jié)，使員工感受到組織的溫暖，從而進一步激發(fā)工作積極性
    總而言之，在班組的管理建設中，要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。基層生產(chǎn)班組的管理建設是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。在管理好班組日常事務的同時不斷推進班組建設。使班組建設成為真正意義上的企業(yè)建設支柱。班組作為企業(yè)最基層的組織建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。班組建設是否到位決定著企業(yè)的興衰，狠抓班組建設是一項長期的工作，只要企業(yè)還想生存，還要發(fā)展，抓班組建設就會一如既往。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機結(jié)合，將使基層班組建設逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
    班組建設年度總結(jié)篇九
    國投北部灣發(fā)電有限公司(以下簡稱為公司)是國投電力板塊第一家自主建設經(jīng)營的控股成員企業(yè)，公司成立以來堅持奉行“以人為本、科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)理念，突出“環(huán)保、效益、節(jié)能”的發(fā)展主題，以安全生產(chǎn)為基礎，以科技進步為導向，通過不斷的理念創(chuàng)新和管理優(yōu)化，建立了效益、質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保即“五要素”協(xié)同互動發(fā)展的
    管理體系。
    公司以國投“三為”企業(yè)宗旨為根本，以人本關(guān)懷為中心，著力于“政通人和”企業(yè)文化建設，全面打造“和諧、進取、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍，建立了“勞動關(guān)系和諧、人際關(guān)系和諧;工作流程通暢、工作心情舒暢”的“和”、“暢”企業(yè)文化。
    公司根據(jù)國投安委會下發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)建“安全和諧型”班組的指導意見》，編制了班組創(chuàng)建實施方案及三年班組創(chuàng)建規(guī)劃，又結(jié)合國投集團班組建設座談會精神，進一步完善班組建設管理標準，以“和·暢”安全文化建設為著手，深入開展了“安全和諧型”班組建設活動，取得了較好的成效?，F(xiàn)總結(jié)介紹如下：
    第一部分班組建設總體工作思路
    依據(jù)于國投電力<<安全和諧型班組建設考評標準>>,不斷完善細化公司班組建設管理標準,結(jié)合公司nosa五星企業(yè)建設，以弘揚公司“和、暢”企業(yè)文化為準則，以創(chuàng)新建設班組安全文化為著力點,依托erp系統(tǒng)和工作場所兩個平臺，穩(wěn)步推進“安全和諧型”班組建設工作，實現(xiàn)班組管理的制度化、標準化、規(guī)范化、流程化，最終實現(xiàn)班組長期有效的安全文明與和諧!
    第二部分班組建設工作重要舉措
    一、成立組織機構(gòu)，明確工作職責
    公司成立了班組建設領導小組，負責班組建設工作的宣傳、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，負責年度班組建設綜合考評結(jié)果的審定與批準。
    組長：總經(jīng)理
    副組長：總會計師兼工會主席副總經(jīng)理
    成員：各部門經(jīng)理、主要分包商項目負責人
    公司確定了安全技術(shù)部是部室及班組建設工作的歸口管理部門，負責部室及班組建設管理標準的制訂，同時組織對各部室、班組執(zhí)行情況的日常監(jiān)督、指導和考評;公司工會、綜合辦公室等根據(jù)職責分工，參與部室與班組建設工作的檢查與考評。
    二、領導重視，工會參與，保障班組管理工作的順利實施
    公司委派安全技術(shù)部具體負責班組建設工作，使管理層次扁平化，減少了班組管理與考評的中間環(huán)節(jié)，統(tǒng)一了班組建設管理思想。公司將工會納入班組建設考評小組，對班組管理考評及年度先進班組評選提出建議，加強了日常班組考評與年度先進班組評比的結(jié)合，提高了班組建設管理工作的影響力。公司嚴格依據(jù)考評標準，每月、每季度、每年根據(jù)考評結(jié)果對各班組進行獎懲，一定程度上促進了班組建設工作的開展。公司領導親自不定期組織班組建設工作的專項檢查，帶動了班組建設工作的穩(wěn)步推進。
    三、完善班組各項管理制度，確保工作流程順暢
    自起，各班組就加大了班組制度建設，建立了一整套的班組崗位責任制、安全責任制、考勤管理、班組學習、班組培訓、班組績效考核、班組風險評估、班務公開、班組物資材料管理、工器具管理、技術(shù)資料管理、班組衛(wèi)生管理、定置管理等的班組管理制度。公司每個月對班組開展監(jiān)督檢查及獎懲，不斷提高班組制度的依從性和有效姓管理，從而使班組基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、標準化、信息化的常態(tài)管理機制。
    四、具體措施得力，穩(wěn)步推進班組建設各項工作
    1、強化領導、組織作用：公司領導經(jīng)常帶領安全技術(shù)部人員、工會人員深入班組了解班組建設情況，與班組成員談心，了解班組存在的困難，指導班組建設的有效開展。公司班組建設管理之所以能取得一定的成績，是與公司領導的重視和親自參與分不開的。
    2、以點代面，全面開花，共同提高：，公司為使班組建設工作有明顯的改善，決定從檢修班組、運行班組、分包隊伍中，找出比較有代表性的班組，開展以整理整頓、定置管理為主的6s管理、以現(xiàn)場設備整治、科技進步為主線的tpm管理、以安全、健康、質(zhì)量、效益為主體的綜合管理體系星級評審等活動，特別是在定置管理、資料/物品標志等方面，在公司內(nèi)立標桿，樹典型，搞試點，組織班組的自檢和班組間的相互檢查與監(jiān)督，增加班組檢查的透明度，使先進班組有榮譽感，后進班組有壓力，形成全公司人人關(guān)心班組管理風氣。
    3、軟硬齊抓，內(nèi)外結(jié)合：班組管理水平的提高不但反映在班容班貌、定置定位等方面，還反映在員工的意識和行動上;不但反映在實際工作中，還反映在資料的標準化、規(guī)范化管理上;不但反映在班組室內(nèi)外的清潔上，還反映在班組所轄設備、庫房的管理水平上。因此，公司定期的監(jiān)督檢查也從此改變?yōu)榘嘟M檢查與現(xiàn)場管理相結(jié)合的檢查手段，同時，通過現(xiàn)場提問、現(xiàn)場引導、現(xiàn)場糾正等方式，提高員工的安全、健康、環(huán)保、質(zhì)量、效益等方面的綜合意識。
    4、隱患排查，全員參與：班組建立了日常的隱患排查和“反三違”管理臺賬。班組也開展了
    爭當安健環(huán)監(jiān)督員的活動，每周對分管范圍內(nèi)的設備、系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，形成了人人都是安全員的氣氛;同時，公司還設置了39個安健環(huán)區(qū)域代表，主要由班組專業(yè)(點檢)人員組成，每月負責所轄區(qū)域的檢查，提報區(qū)域偏差報告，跟蹤問題的處理和反饋，并且根據(jù)公司的安排，開展春檢、冬檢、節(jié)假日大檢查及專項隱患排查活動，使班組發(fā)現(xiàn)、報告、處
    理、跟蹤隱患的活動蔚然成風。
    5、加強崗位技能培訓，提高班組成員技能水平：為提高班組長管理水平，公司組織_人次參加了國投集團組織的首期中央企業(yè)班組長遠程培訓;另外，結(jié)合綜合管理體系建設工作，公司發(fā)動員工有效開展了“十個一”活動，全面推行“一法三卡”的實際應用;認真開展員工崗前培訓、崗位培訓、人員資格取證培訓、技能比武、事故演習、事故回顧等多種形式的培訓活動;運行班組每值每班均開展主控和輔控的事故預想，定期舉辦專業(yè)考試;同時還編制下發(fā)了企業(yè)風險告知卡、參觀人員安全告知卡、崗位安全告知卡、員工安健環(huán)手冊、工余安健環(huán)手冊、承包商管理手冊、員工行為規(guī)范手冊，以全面提高員工的綜合安健環(huán)素質(zhì)。
    6、檢查督促，堅持不懈：經(jīng)常性的班組檢查與考評做為一項例行工作，一旦形成習慣，將對公司的部室、班組和分包隊伍的日常管理是一個促進，無形中將給各班組/部室形成一種壓力，促進各班組/部室管理水平的逐步提高，否則將落在其它班組/部室的后面。在檢查的同時，及時將發(fā)現(xiàn)的新問題、新情況以圖片、通報的形式予以以公示，并將指導建議、新的管理思路告知各單位和班組，引導班組按公司的總體規(guī)劃和思路開展工作，逐步引導班組/部室按公司的要求進行整改。
    7、注重班組長培養(yǎng)與提拔：幾年來，公司綜合考評班組長的綜合能力，將數(shù)名班組長提拔到專工甚至中層管理的崗位上，為班組長提供了綜合發(fā)展的空間。
    第三部分班組建設工作取得的成效
    一、班組硬環(huán)境的建設
    公司本著安全、和諧、務實、有效的原則，幾年來盡可能為員工營造一個持續(xù)改善的溫馨和諧的生活、工作環(huán)境。
    班組建設年度總結(jié)篇十
    班組愿景建立：是班組最終希望實現(xiàn)的未來藍圖，是激勵班組內(nèi)全體成員學習工作的燈塔和原動力。我們將在學習學習型組織理論的基礎上，組織班組成員進行案例討論和深度匯談等，在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎上，我們班委將把“___”作為班組的愿景。即：培養(yǎng)對崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以移動為事業(yè)，做一個優(yōu)秀的移動人，齊心協(xié)力，共同建設我們的班組，永做班組的模范。
    班組愿景內(nèi)涵：在班組愿景制定后，我們將發(fā)動全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵，有好的詮釋我們都會記錄在案，每個人的積極參與，使共同愿景產(chǎn)生了強烈的感召力，并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎上，我們將把三樓的走廊起名為親情走廊，在走廊墻壁上掛著家庭的合影，班組的合影，個人制作等。當職工走進走廊時，就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理，使職工心貼心，認同和歸屬感極其強烈，真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。
    為了實現(xiàn)班組愿景中“移動市場的標兵”的目標，我們充分利用深度匯談的形式，加強成員間的溝通和理解，把“精益求精、雷厲風行”做為班組作風，“把服務前移，讓數(shù)據(jù)說話”做為評判班組工作好壞的重要依據(jù)。
    個人愿景：在構(gòu)建班組愿景的同時，我們將組織班組成員建立起個人愿景。在建立個人愿景時，我們班組會幫助職工分析其個人能力、
    學習智障和急需解決的問題，使其認識到實現(xiàn)個人愿景，要靠終身不斷地學習，努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。爭取在兩年里，80%的班組成員都實現(xiàn)個人愿景，并建立新的愿景，達到愿景階段性的實現(xiàn)。
    “強素質(zhì)、展風采、創(chuàng)佳績”班組文體系列活動
    一、活動目的：
    1、貫徹落實分公司工會、分公司黨委關(guān)于開展班組文化建設的有關(guān)精神以及黨支部、工會下半年活動計劃;
    2、調(diào)動員工工作熱情，增強員工的市場營銷和崗位技能水平，搭建部門、員工之間溝通的橋梁，展示市場部員工風采;
    3、打造一支團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補、執(zhí)行力強的優(yōu)秀團隊。
    二、活動主題
    強素質(zhì)展風采創(chuàng)佳績亮劍班組文體系列活動
    三、活動時間：
    20_年9月份—12月份
    二、活動項目:
    第一階段：“提升職工素養(yǎng)，打造卓越團隊”文化體驗活動
    第二階段：趣味籃球賽
    第三階段：拔河比賽
    第四階段：卡拉ok比賽
    三、活動方案：
    第一階段：“提升職工素養(yǎng)，打造卓越團隊”文化體驗活動
    1、以規(guī)章制度、業(yè)務流程、安全知識、經(jīng)營分析材料、市場部大事記、企業(yè)文化為知識競賽出題提綱。
    2、在文化體驗活動中穿插進行知識競賽。
    3、比賽設置競答、演講、趣味游戲等環(huán)節(jié)，并設置若干小禮品。
    4、體驗活動結(jié)束后每人撰寫感想一篇，稿件評選設一等獎1個，二等獎1個，三等獎3個。
    5、本著鍛煉、提高的原則，演講采用自薦與推薦相結(jié)合的選拔方式。
    第二階段：趣味籃球賽(四人籃球賽、定點投籃比賽)
    1、活動主題：增強體魄加強交流
    2、活動宗旨：友誼第一，比賽第二
    3、四人籃球賽：以崗位劃分為單位，根據(jù)人數(shù)多少，采取抽簽形式，劃分為7支參賽隊，每支參賽隊4人。
    4、定點投籃比賽：每組限報4人，參賽者在規(guī)定投籃點完成投籃，在規(guī)定時間內(nèi)進球最多者獲勝。
    第三階段：拔河比賽
    三個隊，循環(huán)比賽，以勝出次數(shù)決出冠亞軍。
    第四階段：卡拉ok比賽
    1、活動主題：快樂參與我心飛翔
    2、活動時間：12月份
    3、以個人為單位報名參賽。
    4、根據(jù)參賽人員情況設置獎項。
    班組建設年度總結(jié)篇十一
    為了深入貫徹落實四川天華公司和合成車間關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型技能型職工”總體規(guī)劃的精神，努力提高合成車間化工一班員工隊伍的整體素質(zhì)，不斷提升班組戰(zhàn)斗力，更好地搞好生產(chǎn)建設，化工一班積極響應號召，認真開展創(chuàng)爭工作。經(jīng)過近一年的努力，“創(chuàng)爭”活動取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、領悟精神，明確目的，形成共識
    班組首先認真組織全班學習了四川天華公司和合成車間關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型技能型職工”的總體規(guī)劃，開展積極討論，明確“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型技能型職工”的活動，就是要提高員工的學習力，提升員工的素質(zhì)、班組的戰(zhàn)斗力和企業(yè)的核心競爭力，促進員工的全面發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在此基礎上，制定了詳細的“化工一班創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型技能型職工”實施方案，堅持以公司和車間發(fā)展目標、員工崗位成才和提高工作業(yè)績?yōu)閷?，建立和完善以文化知識、生產(chǎn)操作維護技術(shù)、強化班組管理工作為基礎的學習支撐體系，按照“學習制度健全、學習氛圍濃厚、人才竟相涌現(xiàn)、班組競爭能力不斷增強”的總體要求，力爭創(chuàng)建知識豐富、技術(shù)過硬的“學習型班組”，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、一崗多能、業(yè)績一流的“知識型技能型員工”。
    二、成立機構(gòu)，積極組織
    成立了以班長劉斌為組長，以朱致欣為副組長的組織機構(gòu)，并確定了組織、學習、文娛、宣傳等多名委員，各施其職。根據(jù)實際情況，成立各種興趣學習小組，力爭把活動開展得有聲有色。
    三、扎實開展創(chuàng)爭活動內(nèi)容：
    (一) 、積極探索各種有效的學習措施，提高學習力和競爭力。
    1、強化思想政治學習，培育高度的創(chuàng)爭意識
    以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標，堅持員工思想教育制度和下白班后學習制度，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;堅持開展談心、走訪活動，及時做好職工的思想工作，幫助職工解決困難;堅持做好政治宣傳工作，扎實抓好宣傳陣地建設。切實加強道德教育，引導員工“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。鼓勵職工不斷增強創(chuàng)爭意識，強化學習，實現(xiàn)自我素質(zhì)的提高。強調(diào)班組工作的成績靠每位職工的努力，樹立團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)優(yōu)爭先精神。通過不懈的學習和努力，培養(yǎng)員工無形的奉獻意識，使遵章守紀、敬業(yè)愛崗成為廣大員工的自覺行動，營造班組學習、團結(jié)、求實、爭先的風氣，為合成車間樹立良好的形象。
    2、強化安全技能學習，夯實安全生產(chǎn)基礎，積極開展“青安崗”活動
    “安全工作”在班組建設中有著重要的意義，是搞好生產(chǎn)的前提。由此，在班長的帶領下，班委會的協(xié)助下，依據(jù)《安全生產(chǎn)法》制定了適合自己特點的一套完備的《安全生產(chǎn)管理制度》，并嚴格執(zhí)行。規(guī)定：每個班員都必須以“安全生產(chǎn)”為第一要求,嚴格遵守和執(zhí)行國家、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度;嚴格按規(guī)定穿戴、使用勞動防護用品;不斷加強自身安全素質(zhì)的培養(yǎng)，規(guī)范自己的安全生產(chǎn)行為等。班組的每位員工都是生產(chǎn)的直接執(zhí)行者，員工技能的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)任務能否順利完成，因此，班組始終把安全教育培訓放在首位，新分配到班組的人員(包括民工)和外來培訓人員，都必須經(jīng)公司、車間兩級安全教育合格后才到班組報到，班組專門組織進行三級安全教育并考試合格后，方可指定師傅進行崗位操作學習。班組積極參加公司、車間定期開展的安全技能培訓、技能比武活動，建立起班組每月必須組織兩次以上的安全學習制度，學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度和要求，學習安全生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)常組織安全事故及其隱患的分析和討論，并認真做好學習筆記，嚴格督促安全學習落到實處，使班組員工的安全技術(shù)水平和安全意識整體得到較大提高，較好地避免安全事故的發(fā)生。為了做到“人人懂安全，處處講安全”,班組在每天的“班前會”強調(diào)“安全”、“班后會”學習“安全”;舉行不定期的安全知識討論和問答;對具體的事故從安全的角度進行分析討論并引以為戒;建立完善安全管理臺帳;開展黨團員身邊無事故活動，開展青年安全生產(chǎn)示范崗活動，進行全過程安全監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)任務的完成,為合成裝置的安全穩(wěn)定運行作出應有的貢獻。
    3、加強業(yè)務技術(shù)學習，深入開展崗位練兵，技術(shù)比武活動
    狠抓業(yè)務技能學習培訓是合成車間和班組培訓的一個重點，化工一班建立了一套嚴格的人才培訓制度，凡是新分配到車間的人員和外來培訓人員，都隨崗位指定師傅，并在車間的主持下簽訂一式三份的師徒學習合同，要求在規(guī)定的時間完成學習任務，針對學習情況的好壞，車間、班組將對師徒二人給予相應獎懲。班組積極支持和幫助每位員工加強業(yè)務技能學習，形成了良好的學習氛圍，大家互幫互助，形成“比、學、趕、幫、超”的良好風氣，使整體技術(shù)水平快速提高。班組要求每名職工都配備隨身筆記本，隨時記錄所遇到的新問題、新知識、新理念，進行學習積累。對生產(chǎn)中遇到的問題，大家總是在一起分析討論，做好事故預想，作好防范措施，用一流的技術(shù)為裝置保駕護航，避免事故的發(fā)生。在此基礎上，打破崗位界限，開展互動學習，激勵和引導職工在學習他人之長的同時，主動奉獻自己的“絕活”。針對形勢任務和工作中的重點、難點，班組隨時開展題為“技術(shù)經(jīng)驗總結(jié)討論”的崗位練兵活動，在職工答題的基礎上，以深度匯總的形式實現(xiàn)成果共享，培養(yǎng)職工深層次的學習能力，并且班組還積極收集整理各種操作、事故處理等技術(shù)資料，供大家學習，達到“自我培訓，共同提高”的目的。根據(jù)實際情況，積極參加車間定期舉辦的相關(guān)崗位技術(shù)、事故總結(jié)分析等講座，并且還堅持車間“走出去，請進來”的培訓方式，組織參觀學習，與其他兄弟單位技術(shù)人員進行座談、交流經(jīng)驗，積極參加車間不定期舉辦的請機、電、儀等部門技術(shù)人員來舉行的相關(guān)知識講座，做到全體參與，使整體技術(shù)水平得到全面提高。
    4、加強科學文化知識學習，深入開展讀書活動
    建立學習和讀書活動中心，提高大家文化水平。以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，以車間工會活動室為學習和讀書活動中心，使班組在班前和班后有學習的場所，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。重點學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》、《自驅(qū)力》等書籍，班組每人都寫了心得體會，以天華報為載體，大力加強宣傳報道，樹立良好形象，并提高員工的寫作技能，提高了運用讀書所學知識解決實際問題的能力，營造讀書育人的氛圍，增強班組的感召力和凝聚力。班組積極支持班員通過自學考試，成人高考教育等提高學歷水平，豐富科學文化知識。班組有四人通過自學取得了大專文憑，有兩人正在讀大專，有一人正在進行本科學歷深造。鼓勵班員參加國家舉辦的各類執(zhí)業(yè)資格學習考試，班組有7名人員為助理工程師，兩名為高級工，班組整體素質(zhì)不斷提高，為更好搞好本職工作服務，同時也實現(xiàn)班員個人的成長。
    (二)、強化班組管理，加強班組自身建設，提升戰(zhàn)斗力
    1、健全班組管理制度，嚴格實施
    合成車間作為大化肥裝置的心臟，大家深知搞好生產(chǎn),維護好裝置的“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”運行的重要性,深知自己肩上的責任。因此，根據(jù)車間管理規(guī)定，班組結(jié)合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度，包括化工一班請假、考勤制度,獎懲制度,安全生產(chǎn)管理制度,事故管理制度,教育培訓、學習制度,工作執(zhí)行程序、聯(lián)系制度，工器具管理制度,資金管理制度,報表及交接班管理制度,清潔衛(wèi)生管理制度,宣傳報道制度,社會治安綜合治理管理制度,工藝紀律、生產(chǎn)管理制度，合理化建議管理制度,青年志愿者活動管理制度等。堅持日督促、月考評，強化集體自身建設，加強班組的基礎管理。
    2、以《細節(jié)決定成敗》為指導，加強班組精細化管理
    車間及時把《細節(jié)決定成敗》一書發(fā)到了員工手中，班組積極展開個人自學和班組集中學習討論，領悟其中的精神，體會到細節(jié)對生產(chǎn)的重要性。使大家對細節(jié)的認識進一步提高，深刻剖析自己的不足，改變自己以前的一些不良工作作風和態(tài)度，堅持從細節(jié)做起，從小事做起，力爭把生產(chǎn)工作做得更細更完善。班組積極學習新6s管理理論，即“整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”，并結(jié)合《細節(jié)決定成敗》的指導，根據(jù)車間的要求，認真探索班組精細化管理之路。要求員工隨時清理干凈崗位上和現(xiàn)場的雜物，將扳手等工具、油壺、拖帕、鞋子等按規(guī)定位置放置，不亂丟亂放，把不用的膠管整齊地盤成圈，做好崗位和現(xiàn)場及設備的清潔衛(wèi)生，堅持每個班一小掃除，每輪班一大掃除，保持環(huán)境干凈整潔;要求嚴格按規(guī)定進行生產(chǎn)操作維護，定時保質(zhì)保量地進行巡回檢查，嚴格控制各項工藝指標，優(yōu)化操作，節(jié)能降耗，并仔細交接班，班中干了什么必須在交接班本上記錄清楚，以便于工作的檢查完善和崗位人員的學習;要求員工樹立百分之一的安全隱患可能導致百分之百的安全事故的理念，自覺認真執(zhí)行各項安全規(guī)定，不斷提高安全技能和意識，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種安全隱患，杜絕違章操作，避免安全事故的發(fā)生;加強業(yè)務學習,提高生產(chǎn)
    技術(shù)和生產(chǎn)技能，爭當多崗位能手等。力爭使大家形成自覺定時按規(guī)定程序打掃操作室和現(xiàn)場設備衛(wèi)生，自覺按規(guī)定放置東西，按規(guī)定穿戴勞動保護用品，按路線按時間巡檢，按安全操作規(guī)程和操作手冊正確操作，按規(guī)定辦工作票和檢修，按規(guī)定進行指揮協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作等的習慣，形成良好的素養(yǎng)，自覺遵守勞動紀律，工作踏實，兢兢業(yè)業(yè)，團結(jié)協(xié)作，互幫互助等。在工作中，力爭做到班組管理系統(tǒng)化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標準化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化，指揮協(xié)調(diào)規(guī)范化。不管是白天黑夜，還是風里雨里，堅持“團結(jié)協(xié)作，堅韌拼搏，敢為人先，爭創(chuàng)一流”的精神，沖鋒在生產(chǎn)一線，守護著大化肥裝置的平安，以優(yōu)異的成績向公司匯報，為公司生產(chǎn)經(jīng)營取得良好的效益作出自己應有的貢獻。
    3、加強團隊精神建設，凝聚班組活力
    班組是一個整體，班組取得好的成績離不開每位班員的努力。作為班長不僅要對公司、車間負責，也要對班組負責，為班員著想。尊重班員的個人行為和意識，并通過自身的言行進行積極引導，充分調(diào)動班員的主動性。把嚴格規(guī)范規(guī)管理和情感操作結(jié)合起來，循序漸進，使班組形成良好的學習和工作氛圍，使班員把努力干好本質(zhì)工作變成自覺行為。通過開展各種活動，比如：郊游、登山、打球等，形成了班組團結(jié)友愛，互幫互助的和諧氛圍，把班組變?yōu)榇蠹夜餐募?，自覺為家的榮譽而努力。
    (三)、加強班組合理化建議活動，積極開展技改技革、“qc”小組活動
    合理化建議是指有關(guān)改進和完善公司、車間、班組生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的方法和措施。班組不斷加強民主管理，積極鼓勵大家多提合理化建議，優(yōu)化班組管理，推動操作改進和技術(shù)創(chuàng)新，進一步搞好生產(chǎn)裝置的優(yōu)化運行，促進公司經(jīng)濟效益。在班組工作中，人人都是主人，只要建議合理，班組都積極采納，充分調(diào)動了班員參與班組生產(chǎn)和管理的積極性，班組工作得以順利開展。積極開展了寫一句安全警句，查一條安全隱患，提一條合理化建議的百日安全生產(chǎn)活動，班組建議車間成立讀書活動中心，開展捐一本書活動，被車間采納實施;班組提出創(chuàng)建車間創(chuàng)爭網(wǎng)站，受車間高度重視，班組積極配合車間團支部在短短兩個月內(nèi)就建立了車間創(chuàng)爭網(wǎng)站，并堅持不斷的更新和完善，為推進創(chuàng)爭活動取得顯著成效。班組堅持堅強技術(shù)學習探討，在積極消化吸收先進技術(shù)的同時，不斷進行操作優(yōu)化，技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本，班組進行了合成氨典型事故處理的總結(jié)、優(yōu)化一段爐投料、優(yōu)化低變爐運行，延長催化劑壽命等“qc”活動，班組積極支持和組織班員參與車間技改技革討論，積極參加車間組織的“qc”小組活動，例如：參與了一段爐節(jié)能改造、脫碳系統(tǒng)技改等，成效顯著。
    (四)、建立考核和獎懲激勵機制，做好宣傳交流，確保創(chuàng)爭效果
    班組根據(jù)“創(chuàng)爭”方案要求，建立完備的考核和獎懲激勵機制，并嚴格執(zhí)行。規(guī)定：班組成員生產(chǎn)中如有違紀行為要予以嚴厲的批評和經(jīng)濟上懲罰;對工作兢兢業(yè)業(yè)，操作規(guī)范到位，成績顯著的給予獎勵;對及時發(fā)現(xiàn)安全和設備隱患，正確處理生產(chǎn)事故的進行表揚和經(jīng)濟上獎勵;對提出技改技革好方案和提出合理化建議的進行表揚和經(jīng)濟上獎勵;對在學習活動中取得優(yōu)異成績的班員進行表揚和經(jīng)濟上獎勵等。班組積極將“創(chuàng)爭”活動中涌現(xiàn)出的好人好事，先進事跡及時向車間和公司反映和匯報，并作為班組年終推優(yōu)評先條件。班組積極組織利用黑板報、天華報、天華電視等及時宣傳報到“創(chuàng)爭”活動，積極組織車間創(chuàng)爭網(wǎng)站的建設，并積極與相關(guān)單位、人員交流“創(chuàng)爭”經(jīng)驗，請有關(guān)領導來指導，不斷推進“創(chuàng)爭”活動，確保創(chuàng)爭效果，實現(xiàn)“創(chuàng)爭”目標。
    總之，在這一年里，合成車間化工一班在公司和車間的正確領導下，通過全班員工的共同努力，積極開展創(chuàng)爭活動，成效顯著，班員素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力不斷提高。目前，班組有四人通過自學取得了大專文憑，有兩人正在讀大專，有一人正在進行本科學歷深造。班組有7名人員為助理工程師，兩名為高級工，全部員工都成為了兩個崗位以上的多崗位能手(一名新來大學生除外)，有兩名女工進入主控學習，并在大家的努力幫助下較快達到了試頂崗水平。有一名班員堅持學習研究畫畫，創(chuàng)作作品多幅，深得大家好評。班組還積極配合車間創(chuàng)建了創(chuàng)爭網(wǎng)站、創(chuàng)爭園地，扎實開展了讀書活動，在車間安全技術(shù)比武中獲得一等獎，在瀘州市化工操作工技術(shù)比武中，有兩名班員獲得瀘州市技術(shù)標兵稱號。在征文活動中，獲得大化肥質(zhì)量年會論文一等獎，公司安全征文一、三等獎，公司質(zhì)量征文二等獎。在去年車間的勞動競賽中，班組取得總成績第一名，被評為公司先進班組。雖然班組在創(chuàng)爭活動中取得了以上成績，但是我們還存在很多不足，
    創(chuàng)爭活動還需要不斷探索和持續(xù)推進，很多制度和要求還需要進一步貫徹落實。加強生產(chǎn)，搞好創(chuàng)爭，是我們永恒的主題，我們還必須從細節(jié)做起，強化管理，堅持不懈地努力，力爭取得更大成績。
    班組建設年度總結(jié)篇十二
    一個充滿生機與活力的公司能夠不斷提高生產(chǎn)能效，靠的是什么，靠的就是管理。眾所周知：電，是一種即看不見又聞不著而且又能使人致命的能源。由于我們分公司工作的性質(zhì)比較特殊，主要工作內(nèi)容是保證礦區(qū)居民和所有企業(yè)的高壓及低壓電力系統(tǒng)能夠順利運行。那么對于電工來講，安全生產(chǎn)是東沽供電分公司永恒不變的主題，而班組是公司的細胞，一個班組工作的好壞將決定一個公司的發(fā)展。因此，要實現(xiàn)安全生產(chǎn)，加強班組安全文化建設尤為重要。只有不斷加強班組建設工作，才能建設一支制度建設好、安全作業(yè)好、技能達標好、作風形象好、生產(chǎn)服務好、敢打硬仗、無私奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，從而達到安全、高效生產(chǎn)。班組安全文化建設，我覺得重在以情感人，以言服人，以行化人，做班員的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。班組建設工作不同于其它工作，涉及工作的方方面面、各個角落，它需要基層領導與班組長齊抓共管，需要班組員工群策群力，共同努力。要把先進的安全管理理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一名職工的心中，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。
    而搞好班組建設我認為需要做好以下四個方面的工作。
    一、強化思想、端正態(tài)度。
    在班組思想工作管理中，班組首先要明確自己所負的責任，不能以一名普通職工的標準來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，要努力做到以心換心，經(jīng)常換位思考，處處為班員著想，并將集體利益至上的理念貫徹到全員當中。要尊重每一個班員的人格和見解，理解每一個班員的心情和存在的實際問題，努力融入到班員的生活中。在班組管理中，既要做好班組成員工作期間的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，時刻關(guān)注每一個班員的思想動態(tài)，這樣時間久了，班員都把班組長當成他們的知心朋友，工作起來會更有默契。
    二、提高技能、改正誤區(qū)
    班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。培訓是班組安全文化建設的基礎。在抓班員培訓上，主要是要結(jié)合日常檢修工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及不安全因素等實際情況，要嚴格執(zhí)行“五想五不干”行為準則，有針對性地組織開展班前會、班后會、崗位練兵、案例教育、分析討論、預案演練等多種形式的學習，做到寓教于樂。切莫不要那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發(fā)全體員工興趣，讓班組從培訓中不斷提升素質(zhì)。樹立一種不斷學習的理念，以知識重塑班組發(fā)展，為班組注入不斷發(fā)展的動力。通過班組全員的互動和學習實踐，提高班員的學習能力和創(chuàng)新能力。
    三、深抓安全、凝聚團隊
    抓安全生產(chǎn)工作，必須做好人的工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認識到抓人的安全意識是一個長期的工作，不是一朝一夕的事情，應從最基礎的環(huán)節(jié)抓起，從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。作為班長，應把集體利益放在第一位，要和班組成員搞好團結(jié)。遇見復雜問題時應同班組成員進行商量，將大家的意見集中起來。工作中無論遇到什么困難，都要充分發(fā)揚民主，集思廣益，討論后做出決定。這時就可以召開班委會，讓大家獻計獻策，制定出相應的方法。日常制度在班務公開欄里公開，讓每一位職工心里清楚，以公開和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。班組還要建立起人人參與的考評機制，這樣班組建設工作可分解、落實到班組的每個成員身上，即可實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，能有效調(diào)動職工參與的積極性，提高班組建設的整體水平。
    實踐證明，公司班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設的實踐相結(jié)合，才能充滿生機和活力，幫助公司前進發(fā)展。
    班組建設年度總結(jié)篇十三
    今年，__壓氣站緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和建設發(fā)展，扎實開展“五型班組”主題實踐活動，切實履行安全生產(chǎn)職責，不斷強化班組基層管理模式，切實加強和完善“五型班組”創(chuàng)建工作，現(xiàn)將半年來的“五型”班組活動總結(jié)如下：
    一、 學習是建設“五型班組”的基礎
    響應站里一直大力開展“人人有兼職”活動的需求，牢固樹立“終身學習”的理念，我站組織各種培訓活動，不斷完善班組學習環(huán)境，不斷改進創(chuàng)新培訓方式，努力營造學習氛圍，增強學習培訓的針對性和時效性，重點圍繞以下兩個方面工作內(nèi)容展開：
    1、師帶徒，一幫一，互幫互學模式。指定經(jīng)驗豐富、責任心強的員工為師傅人選，進行“一對一”指導。采用現(xiàn)場培訓方式，通過解決實際中的工作問題，使新員工很快進入工作角色，師帶徒過程中也會強化和鞏固師傅的專業(yè)知識。近來，站里再掀師帶徒“進一步熟悉站場工藝流程圖”活動熱潮，營造了良好的學習氛圍。這將為我站創(chuàng)建符合三基工作要求的標準化站隊奠定堅實的基礎。
    2、個人對屬地的“自檢”，班組間“互查”模式。我站認真、持續(xù)開展“我的屬地無隱患”活動。開展過程中，站內(nèi)進行了全體員工的指導和培訓，我們適時開展兩人一組的互查活動，以便讓大家交流自查的心得，再加上集中時間統(tǒng)一行動，1
    收到了良好的效果。在“找茬”中學習，在學習中進步。
    二、安全是建設“五型班組”的關(guān)鍵也是主題
    我站20_年上半年的工作中，全面落實公司“三會”精神及管理處工作會議要求，圍繞安全平穩(wěn)供氣的中心任務，積極開展“我的屬地無隱患”“基礎管理推進月”“安全生產(chǎn)月”等系列主題活動，建立“五檢察五覆蓋”體系，“軟硬兼施”，“軟”也就是員工思想教育，使每位員工都能樹立“要我安全”到“我要安全”的思想意識轉(zhuǎn)變，充分理解“沒有安全就沒有一切”的深刻含義?！坝病笔侵笇T工現(xiàn)場工作過程中的不規(guī)范行為巡查，該糾正的要及時糾正，該考核的要嚴厲考核，將安全作為班組建設的一個中心來開展各項工作。
    1、堅持“每日安全一刻，經(jīng)驗共享”活動，營造安全氛圍。“安全一刻”自09年推行以來，收到較好的成效。在每天早班會上，所有員工輪流進行安全經(jīng)驗分享，內(nèi)容多樣，可以是工作中、生活中的安全經(jīng)驗、注意事項，或者事故案例的分享，甚至是即將開展工作的一條安全提示等等，形式多樣，不拘一格。使安全經(jīng)驗分享不再僅限于安全會議上，而是延伸到方方面面，濃烈的安全氛圍逐步形成。
    2、持續(xù)開展“我的屬地無隱患”活動。將“我的屬地無隱患”活動與專工巡檢，站內(nèi)每周安全檢查相結(jié)合。把檢查出來的問題同時歸納到我的屬地無隱患整改活動中去。通過不斷查找隱患，不斷消除隱患來保持我的屬地無隱患活動的連貫開展，為安
    全生產(chǎn)保駕護航。
    三、清潔是建設“五型班組”的窗口
    我站嚴格執(zhí)行公司有關(guān)清潔生產(chǎn)管理制度，并以“現(xiàn)場清潔、設備清潔、資料清潔、儀容清潔”為標準，將清潔生產(chǎn)貫穿于班組生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)、每個步驟，做到“工完、料凈、場地清”，實現(xiàn)全過程清潔生產(chǎn)。嚴抓罐區(qū)、泵房管線跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，加強儀表室內(nèi)地面衛(wèi)生管理，將地面衛(wèi)生情況納入交接班內(nèi)容，致力于將站場打造為清潔、舒適的家。
    四、節(jié)約是建設“五型班組”的公德
    我站緊緊圍繞“節(jié)能降耗”開展工作,在控制成本，加大節(jié)約機制方面下功夫，引導員工樹立并踐行“節(jié)約一方水，少用一度電”的理念。
    1、“節(jié)約一張紙，多植一棵樹”是我站員工的口頭禪。站里打印機旁邊都會張貼“節(jié)約用紙，雙面打印”以及雙面打印細則，時刻提醒大家減少不必要的浪費。
    2、清洗勞保手套，循環(huán)利用。杜絕勞保手套的一次性利用，站里老員工以身作則，將用過或者用臟的手套收集、整理、清潔，以便下次使用。
    我站員工一致認為節(jié)約不僅限于節(jié)約一點水，一度電，一滴油?！鞍踩亲畲蟮墓?jié)約，事故是最大的浪費”，在安全生產(chǎn)上加大管理力度，又何嘗不是一種節(jié)約呢?針對我站的特點，保證供氣安全是我們踐行節(jié)約的集中體現(xiàn)。
    五、和諧是建設“五型班組”的目標
    “強化民主管理，構(gòu)建和諧班組”一直是我站在班組民主管理上的既定目標。秉承“和諧建家”這一理念，通過“尊重人、關(guān)心人、啟發(fā)人、激勵人”情感式管理，努力在員工間形成關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍，力爭構(gòu)建一個團結(jié)友愛互助的大集體。
    縱觀諸多班組的典型經(jīng)驗，我站在“和諧型”班組建設的做法主要有以下幾點：第一，改善員工作業(yè)環(huán)境，即以人為本，班組為家，本著能改善盡力改善來保障員工作業(yè)安全態(tài)度，大力提升員工作業(yè)環(huán)境舒適度，大到設備隱患大排查確保安全，小到空調(diào)損壞及時維修來改善工作環(huán)境，細節(jié)體貼入微，大家工作自然安心、進取。第二，建設一流班組文化。站隊文化是站隊靈魂，我站著力培養(yǎng)員工快樂工作和積極向上生活態(tài)度，特別成立員工興趣小組，給大家提供興趣愛好拓展的平臺。
    在日常工作學習中，在師徒結(jié)對，互幫互學的情形中，在員工共慶生日宴，熱熱鬧鬧的情景中;在大家揮汗如雨、摩肩接踵肆意在籃球場地揮灑煩惱和不快時，一副站內(nèi)和諧圖應運而生、隨處可見。
    六、工作反思及下一步打算
    通過對站內(nèi)構(gòu)建“五型班組”簡短回顧，充分認識到學習是基礎、安全是關(guān)鍵、清潔是窗口，節(jié)約是公德、和諧是目標的重要性。我站將扎實做好下面幾項工作，來推進班組建設下一階段
    的工作。
    1、班組員工對學習型班組建設的意義沒有深刻的理解，個別培訓只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，學習方向不明確，參與程度不夠高存在應付考核的現(xiàn)象，未形成“人人參與，人人學習”的氛圍。
    2、班組員工安全勞動紀律需要加強，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容，全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
    3、全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
    4、班組成本控制還不夠完善，需要在日常控制方面加大管理制度。創(chuàng)新型節(jié)約活動實施情況不夠理想。
    5、班組建設需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動，從而提高管理水平。
    班組建設年度總結(jié)篇十四
    20__年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務及生產(chǎn)目標，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。
    上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導，主要技術(shù)指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負責廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
    第一季度廠部實行了業(yè)務骨干的評定，增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動——推動公司事業(yè)進一步發(fā)展，我認真學習企業(yè)精神，積極響應廠部號召，從思想上高度重視，落實中積極動員，認真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制，是每個人在新的組織中重新定位，按照新的目標和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理，現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。
    在安全管理上，我不斷學習總結(jié)經(jīng)驗，制定出一套緊急停車預案，及時開爐底蒸汽閥，確保了設備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習。在11·9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結(jié)了一套設備停機的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報，張貼宣傳標語，參與了交通安全全員大簽名活動。
    在設備管理上，我定期檢查各臺設備的潤滑油位嗎，干油泵的運行時間，油管是否暢通，電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票，辦理動火證，制定詳細的安措，確保安全的前提下，及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時清堵，加強設備維護保養(yǎng)。
    在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細化管理，進一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。
    新的一年，我會總結(jié)經(jīng)驗和不足，把工作做得更好，謝謝!
    班組建設年度總結(jié)篇十五
    在站領導的關(guān)心和指導下，保管班按照創(chuàng)建五型班組總體要求，從造心工程開始到班組改善行動，五型班組建設有序推進?，F(xiàn)將今年的五型班組建設情況總結(jié)如下：
    一 學習型
    班組各崗位員工始終堅持學習本職崗位，干好本職崗位工作，煉就過硬的崗位技能。把學習實踐活動的重心傾向于工作實際，更努力鉆研業(yè)務知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗嵺`。在工作中，員工之間能結(jié)合實際相互考試活動生動地活躍了班組學習氛圍，提高了班組員工的崗位工作技能。開展崗位練兵，讓班組每名員工從中學習更多的知識。
    二 安全型
    1 認真組織班組員工學習公司的各項安全管理規(guī)定，將安全管理，安全工作規(guī)范化、制度化。
    2安全會做好安全經(jīng)驗分享，并且將自己知道安全經(jīng)驗，分享給讓每名員工，從中吸取經(jīng)驗教訓。
    3 安全班組建設貫穿于每一項工作，抓好安全工作，夏季的防雷電，防洪。冬季防凍，防凝，防滑。
    4 五型班組建設中對安全工作有了新的認識和提高。將安全工作抓到實處，抓在細處。
    三 清潔型
    1 嚴抓現(xiàn)場，做到料場干凈，整齊。貨位標示明確。現(xiàn)場無雜物。 3 加強辦公室衛(wèi)生管理。
    四 節(jié)約型
    1 鼓勵提倡儀表室打印廢紙張的回收利用。日常工作中培養(yǎng)員工勤儉節(jié)約的良好工作習慣，倡議節(jié)約每一張紙，一度電，一滴水。
    2 合理安排工作，減少二次倒運。節(jié)省用工費用。
    五 和諧型
    1，調(diào)合班組制定健全的民主管理制度，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到賞罰分明，深得員工信服。
    2，班組各建設組之間能做好協(xié)調(diào)工作，做到安全，清潔，節(jié)約，學習各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。班組團隊中涌現(xiàn)一批勤業(yè)敬業(yè)，樂于奉獻的員工，例如吳松鶴，孫偉，潘哲林同志在廠季度文明職工評選中因工作成績突出被評為優(yōu)秀員工。
    3，班組長安排每日工作能協(xié)調(diào)有序，統(tǒng)籌兼顧，團結(jié)員工一道工作，班組工作氛圍良好。班組利用雙休時間定期組織員工參加文體活動，員工滿意。
    六 一年工作不足及下一步打算
    1 班組加強學習型制度有要求沒氛圍，班組員工對學習型班組建設的意義沒有深刻的理解，只能停留在形式上，部分員工參與積極性有待于提高。
    2 班組安全文化氣息不夠濃厚，員工勞動紀律需要加強，安全活動還需要更豐富的內(nèi)容，全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
    3 全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
    4 班組成本控制還不夠完善，需要在日?？刂品矫婕哟蠊芾碇贫?。創(chuàng)新節(jié)約型班組。
    5班組建設需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動。加強民主評議工作和批評與自我批評活動，暴露出問題，從而提高管理水平。
    五型班組建設工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善各項管理制度，任重道遠。新的五型班組建設工作即將展開，調(diào)合班組將堅持全員學習，不斷提高員工各項工作技能，以提高工作效率，節(jié)能降耗，提高質(zhì)量效益，提高全員團隊合作意識為目標，充分挖掘
    調(diào)合班組全體員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的協(xié)調(diào)提升。打造保管班文化理念，推進班組文化建設。
    班組建設年度總結(jié)篇十六
    班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎單位，企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務質(zhì)量?！皥F結(jié)+創(chuàng)新”是服務檢查班的班組宣言。20_年我們?nèi)婕訌娏税嘟M建設工作，具體開展如下：
    一、 建立班組例會制度
    通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作，使班組不斷進步。
    二、 規(guī)范班組記錄，加強基礎管理
    我們對班組記錄進行了規(guī)范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標準，要求有專人負責記錄整理。
    三、 建立班組學習培訓制度
    建立了“周一學習制”,確定每周一為學習日，組織針對性的業(yè)務學習、服務案例講解、新增服務規(guī)范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
    四、建立人人參與的考評機制
    將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。
    五、建立班組個人檔案
    班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
    六、 注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
    鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用集體的力量進行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括：“提高營業(yè)廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20_年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務標準化”服務示范項目。
    七、 突出“家文化”建設
    為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改
    變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
    我們將總結(jié)班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎得到鞏固和提高，最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
    公司班組建設工作匯報
    尊敬的各位領導：
    根據(jù)會議安排，我代表南充中心就班組建設工作做如下匯報。
    8月20日，公司召開了班組建設工作會議，公司領導對班組建設工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，積極推動班組建設工作取得進展。
    一
    、 班組建設面臨的問題
    1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務能力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
    2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，
    缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
    3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學與不學一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。
    4.缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
    二、 下一步的工作打算
    1.加強領導，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長，分管領導和相關(guān)專責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
    2.加強班組基礎建設，確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎資料的數(shù)字化、信息化。
    3.創(chuàng)建學習型團隊，提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學習型組織活動，創(chuàng)造良好學習氛圍，引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學習的平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會，創(chuàng)造實訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制，變員工的被動學習為主動學習，被動接受培訓為自我培訓，著力提升員工技能。
    4.狠抓安全文化建設，切實促進安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓教育活動，不斷提高安全責任意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動，將危險源學習納入學習常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結(jié)，努力創(chuàng)建無違章班組。
    5.構(gòu)建班組建設管理體系，全面推動班組建設工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內(nèi)容，全面學習、傳達文件精神，結(jié)合單位實際情況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設體系，制定符合中心實際情況的班組管理標準，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實施方案》，切實落實好班組建設工作?？傊?，加強班組建設是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎，切實保障安全。
    __化工__公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，___，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮進的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
    1，加強學習。提高員工素質(zhì)。
    化工丁班加強各類政治，業(yè)務學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn)。預防為主的目的。在<工會法><勞動合同法>學習考核中平均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任。把目標責任分解到人。組織全體人員認真學習內(nèi)容，領會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，1。領導在和領導不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基礎。
    2，嚴格操作規(guī)程。提高操作技能。
    一，抓結(jié)合。找準切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標準。查不足，提高人員應對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領導匯報情況。第二，各崗位按照應急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應急電源。水源。向主要設備。重要設備補充冷卻水。第三。設備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。
    二，建立班組常態(tài)機制。搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情況。當面點平，獎罰分明。2?，F(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化建議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
    2__年，公司班組建設工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大關(guān)于構(gòu)成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展的精神，以創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型職工為抓手，進一步推進建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達標升級活動，結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi)，有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體;有2個班組被集團公司評為集團先進標兵團體;有17個班組經(jīng)過了公司達標驗收。
    一、以開展創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型職工活動為抓手，在班組、職工中構(gòu)成工作學習化，學習工作化的氛圍
    _年，公司繼續(xù)圍繞學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標準和要求，開展創(chuàng)立學習型班組的培育活動，公司共有18個班組成為學習型培育班組，經(jīng)過一年的創(chuàng)立，這些班組創(chuàng)立活動各有特色，創(chuàng)立工作已初見成效。
    船務部拖輪隊海港18號是_年全國水運系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組，該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情景，該船組設立班組課堂，師徒帶教、傳授技術(shù)，師傅們無私地帶教年輕同志，年輕同志也認真學習操作技能，傳、幫、帶在海港18號蔚然成風。一年多來，海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪，為加快培養(yǎng)適應公司船務作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻。
    生產(chǎn)準備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學習型班組活動中，提出了做好本職工作，搞好規(guī)范服務，落實創(chuàng)立標準，做到‘八個一’。這‘八個一’是：選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學習交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學習園地、設立一個班組學習角、組織一次參觀學習、參加一次業(yè)務知識培訓、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展，職工中構(gòu)成了一股學技能熱潮，他們經(jīng)過自身努力，除新調(diào)入的職工以外，全部到達了中級職級，其中一人到達了技師職級。
    二、以優(yōu)質(zhì)服務為手段，持續(xù)改善服務管理，圍繞中心，服務大局，滿足客戶需求
    公司是一個船舶服務型企業(yè)，搞好服務，提高服務管理水平，是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求，提高市場綜合競爭力的有效途徑。
    公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學習型班組活動中，結(jié)合實際，將服務的觸角延伸，為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動，他們克服諸多困難，和拖輪隊密切配合，采取多項措施，確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準點協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務、規(guī)范服務的做法，不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務，并且得到了客戶的好評。
    公司車隊在創(chuàng)立活動中，提出了全方位服務、準點服務、安全服務、規(guī)范服務的服務理念，提高了班組整體服務水平。
    三、以技術(shù)革新創(chuàng)造為平臺，提高生產(chǎn)作業(yè)的科技含量原多元產(chǎn)業(yè)部綁扎組在開展互幫互學互督活動、加強綁扎業(yè)務技術(shù)知識學習的同時，注重應用，對綁扎工索具進行技術(shù)革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度，加快了作業(yè)進度，更主要的是提高了作業(yè)的安全系數(shù)，真正到達了省時省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識和專業(yè)技術(shù)的學習，并在實際工作對吊裝工藝進行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時，由于鋼絲繩又粗又重，往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高，在吊耳上的插銷插上后，方安裝完畢。這樣操作，安裝時間長，勞動強度大，且有必須的危險性。后經(jīng)過工人們的技術(shù)革新，制造一只鋼絲繩托架，將鋼絲繩先放在托架上，用叉車鏟到600噸吊架下，對準吊耳，插上插銷，鋼絲繩與托架自動分離。這項改革，不管從安全系數(shù)，還是
    工時利用上，都有較大幅度的提高，而勞動強度卻大大降低。
    四、以立功競賽為契機，大力開展群眾性的勞動競賽_年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈，作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位，公司船務部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中，船務部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務，比學趕超，力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀錄。同時，在立功競賽活動中，還涌現(xiàn)出許多好人好事。如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下，在錨地等候3個多小時，在經(jīng)過六次不懈的努力后，最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪，避免了一齊船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯(lián)7號輪卸設備時，因接卸運輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛，同時又沒有其它車輛能夠調(diào)撥，鋼聯(lián)7號輪船長十分著急，因為船期受到將影響。大件操作部在了解情景后，急客戶所急，決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位，而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作，但工人們毫無怨言，一向從午時3點多干到晚上9點多，然后再將船上的設備吊至碼頭，確保了鋼聯(lián)7號準時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了
    戰(zhàn)高溫
    夏季安全行車百日無事故勞動競賽，期間，共出車3176次，行駛路程172473公里，赴外省市36次，未發(fā)生過一次有責事故。
    五、以安康杯競賽活動為載體，引導班組職工安全生產(chǎn)
    _年，公司認真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識，爭做遵章守紀職工為主題的全國安康杯競賽活動，經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學習一本安全知識普及教育讀本等活動，使職工的健康安全意識有了進一步的提高，有力地促進了公司健康安全工作，為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎。同時，公司還發(fā)動、引導班組、職工進取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去，經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制，提高職工安全生產(chǎn)意識，從而確保公司安全和穩(wěn)定。
    _年公司班組建設工作雖然取得一些成績，但仍有不足。_年是公司班組建設大比之年，各項評比工作將
    在年內(nèi)展開，所以，在新一年里，公司要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，樹立和落實科學的發(fā)展觀，緊緊圍繞集團和公司方針目標，著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型職工為抓手，進一步引導班組職工學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績，著力營造禮貌、和諧、團結(jié)的氛圍，塑造良好的復興職工和公司形象，促進公司改革和發(fā)展。
    班組建設年度總結(jié)篇十七
    1，加強學習，化工企業(yè)車間班組工作總結(jié)。提高員工素質(zhì)。
    化工丁班加強各類政治，業(yè)務學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識?！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn)。預防為主的目的。在<工會法><勞動合同法>學習考核中平均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任。把目標責任分解到人。組織全體人員認真學習內(nèi)容，領會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，1。領導在和領導不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基矗
    2，嚴格操作規(guī)程。提高操作技能。
    一，抓結(jié)合。找準切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平，工作總結(jié)《化工企業(yè)車間班組工作總結(jié)》。對照標準。查不足，提高人員應對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領導匯報情況。第二，各崗位按照應急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應急電源。水源。向主要設備。重要設備補充冷卻水。第三。設備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。
    二，建立班組常態(tài)機制。搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情況。當面點平，獎罰分明。2。現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化建議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
    3。加強班組作風建設。密切協(xié)作。
    化工生產(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的 銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào)。的必要性，了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務如期完成。清理任務合理分工合理搭配人員，明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標。人人肩上有擔子。變壓力為動力。發(fā)揚雷厲風行。不怕疲勞的作風，不遺余力。盡職盡責。分片包干，實行項目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進度。包安全。達到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務。
    通過全班人員的努力?；ざ“喽啻卧诠窘M織的各項工藝指標競賽中取得好成績，從5月份到11月份，連續(xù)6個月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗財富。
    4。持續(xù)改進。總結(jié)提高。
    在班組建設實施考核過程中?；ざ“嘧⒅貙嵭А猿肿龅?定期考核與不定期考核相結(jié)合，車間考核與班組崗位相結(jié)合，企業(yè)文化與班組建設相結(jié)合，班組管理與車間管理相結(jié)合。在檢查評比的基礎上，平出好的崗位，個人。給與一定的獎勵，把考核結(jié)果引如激勵機制。利益與個人掛鉤。獎勤罰懶。促進班組建設，班長經(jīng)常檢查班員的思想。行為狀態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)問題。適時解決指導。豐富和完善提升班組建設內(nèi)容，用先進典型事跡激勵班員趕超意識。增強搞好班組建設是信心。立足本實際，創(chuàng)造性的開展工作。營造一種和-諧的積極向上的良好氛圍。
    班組建設年度總結(jié)篇十八
    公司開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，**部按照公司要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，在**部19個班組中，有8個班組達到“五型”班組，6個班組為“四型”班組，5個班組為“三型”班組，其中“五型”班組中的物管中心運行隊新鮮水班推薦為公司“紅旗”班組。現(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、統(tǒng)一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
    **部按照公司要求成立了以黨政領導為組長的基層建設推進活動領導小組，設立了活動辦公室，在認真學習公司關(guān)于開展“五型”班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎上，結(jié)合**部實際情況制定下發(fā)了《**部基層建設活動實施細則》，并傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)“五型”考核標準確定基層建設主責部門：“學習型”班組由人事勞資處主責，“安全型”班組由安全環(huán)保處主責，“清潔型”班組由運行管理處、安全環(huán)保處主責，“節(jié)約型”班組由運行管理處、財務資產(chǎn)處主責，“和諧型”班組由綜合管理辦公室、人事勞資處主責;下發(fā)《勞動合同法》、《班組十項管理制度》、《公司班組長管理辦法》、《公司班組成本核算實施方案》等基礎資料10余種，開展**部基層單位班組長培訓班2期。同時，各基層單位也相應制定了“五型”班組推進計劃表。
    二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。
    為保證**部基層單位“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”(即勤學習、勤指導、勤檢查)、“三重點”(安全、和諧、節(jié)約)方法。
    “三勤”：一是勤學習。4月份，我們組織了班組長以上40多人開展了為期1天的班組長培訓班;5月份，組織班組長以上管理人員到動力二廠參觀學習，借鑒其良好經(jīng)驗，結(jié)合本單位實際開展適合自己“五型班組”推進活動。通過一系列學習活動，大大增強了基層單位各班組長對“五型”班組的認知感，給“五型班組”的順利開展奠定了良好的基礎;二是勤指導，部“五型”班組活動辦公室人員對典型班組進行分項指導、分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學習記錄等;對存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，林物所有班組在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎上，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，結(jié)合工作實際，重新補充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實際，更具實效性;三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照公司要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處;各單位班組間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股“比、學、趕、幫、超”熱潮。
    “三重點”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)“安全型班組”;二是重點抓好“和諧型”即和諧穩(wěn)定工作，今年是奧運年，穩(wěn)定是壓倒一切的政治任務，所以在爭創(chuàng)工作中，要保障“和諧型”的順利達標;三是重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)“節(jié)約型”的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構(gòu)成進行分析，以此有效降低消耗。
    三、選樹典型、經(jīng)常指導，推動活動穩(wěn)步進行。
    根據(jù)活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。物管中心運行隊新鮮水班曾多年是物業(yè)公司的先進班組，今年在創(chuàng)建“五型”班組活動中這個班組主動提出爭創(chuàng)“紅旗”班組榮譽稱號，帶動了其他各班組比學趕超的熱情。針對各基層單位工作性質(zhì)迥異、工作地點分散的特點，**部還成立了**部領導干部基層建設聯(lián)系點，形成一一對應的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領導與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現(xiàn)狀，**部堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向公司活動辦公室請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。四、存在的問題
    由于**部成立時間短，機構(gòu)和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，班組長綜合素質(zhì)偏低等原因，**部“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，有些單位沒有設班組，如文化活動中心，物管中心南湖公園，離退休管理中心等;同時作為后勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閑時間學習，很難保證學習時間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。
    五、下步安排
    創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基、五型為標、紅旗引路”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高創(chuàng)建“五型”班組活動的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動基層建設再上新臺階。
    班組建設年度總結(jié)篇十九
    回顧過去的一年，我們班組人員整體素質(zhì)有了提升，班組在班組建設方面有了新的提升，也有不足需要改進。20xx年度班組建設工作總結(jié)如下：
    一、新的起點、新的開始（文化墻落地）
    面對公司全員素質(zhì)提升，羅鉀精神是我們學習的榜樣。力挺公司的號召，本班組上半年進行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來總體看起來不錯，里面缺少班組文化內(nèi)涵；第二次在第一次的基礎上進行優(yōu)化，班組員工自己動手，利用群策群力大家一塊想法子，出策略，班組的文化墻花錢少，且具有創(chuàng)意。在單位評比中榮獲第三名的好成績，我們會再接再厲，繼續(xù)保持。
    二、固化模式，優(yōu)化例會（例會再造）
    例會再造是公司賦予單位的一項工作任務，班組建設領導小組制定計劃，開展了豐富多彩的活動。如：班組群策群力民主生活會、經(jīng)濟分析會、觀摩會等；改變了以往班組長說，員工聽的觀念；現(xiàn)在是讓員工去尋找、去說、去總結(jié)、去做；班長發(fā)揮的只是教練角色。說給他聽，做給他看，做好了表揚他，做不好了在改善，反復*成習慣。
    三、講小課，做對標，挖標準，做復制
    班組通過輪值安全員進行對每位員工進行輪值，旨在提升班組人員的集體榮譽感，責任心。把班組的事當做自家的事來做，為班組的發(fā)展培養(yǎng)人才，為后期人員貯備提供保證。班組通過小課、對標，人員技能有了很大提升。對新設備，新裝置全面了解，并能駕馭。
    四、積分制在班組強力運行，激發(fā)員工的競爭意識
    積分制分為原始積分，成長積分，成就積分。班組制定了相應的制度，以及獎勵分配方案和積分與績效使用問題。對于崗位的不同進行基礎分的制定，對各個崗位職責進行了積分。成長積分是每個人在日常工作中積極主動參與到班組日?；顒又?，把班組軟實力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車間公司的認可，比如:合理化建議等。
    五、班組驗收工作正在進行中。
    針對班組驗收問題。我們制定了相對應的策略，新工較多。人員底子薄，我們實行一對一，結(jié)對子等方法。大家互相幫助，班組整體實力有所提升。準備在20xx年接受公司合格班組驗收。
    六、家文化建設
    為了使班組人員能夠感受到家的氛圍，我們在節(jié)日期間走訪家庭。班組開展了趣味運動活動，班組聚餐等；這些活動大大的提升了班組人員的凝聚力，向心力。
    20xx年度工作需要改善點：
    1、班組重復工作較多，需要優(yōu)化。
    2、對有些活動的技巧需要改善。
    3、活動的豐富性需要提升，讓員工脫離乏味、枯燥的生活。
    4、班組八大機制需要更加真實的去優(yōu)化，煉化。
    5、班組積分制方面還存在些缺陷
    20xx年工作計劃
    班組培訓方面:
    1、嚴格按照要求開展好每次培訓，開好群策群力民族生活會、經(jīng)濟分析會。
    2、班組觀摩會方面要投入更多精力，爭取開展創(chuàng)新，有實效的觀摩會。
    3、利用上班時間，在崗位開展人人都講一小課；全員參與，提升全員綜合素質(zhì)。
    4、開展豐富多彩的家文化建設，如聚餐，家紡，出游等；加強班組的凝聚力。
    5、開展形式多樣的文體活動，讀書活動；一幫一等讓那些需要幫助的員工進步。
    6、積極配合完成車間、公司下達的任務。
    7、開展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進心。
    20xx年我們的目標是：
    建立和諧、創(chuàng)新、進取、爭標、全年無事故班組。