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        供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料(優(yōu)質(zhì)16篇)

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            總結(jié)是對取得的成績、遇到的困難和解決的問題進(jìn)行梳理和總結(jié)的一種方法。個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)需要總結(jié)自己的成果和不足,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。請看以下范文,它們或許會給你一些新的思路。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
            xx系xx縣農(nóng)電局王寶供電營業(yè)所所長,1988年參加工作,2003年出任王寶供電營業(yè)所所長。參加工作以來,他時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自已,約束自已,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級部署的各項(xiàng)工作任務(wù),全面提升了全所的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可。連續(xù)8年被評為縣局先進(jìn)工作者,連續(xù)3年被評為市局先進(jìn)工作者。
            作為一名所長,他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。
            營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運(yùn)營。為此上任伊始,xx就結(jié)合全所工作實(shí)際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召了全所干部職工座談會,結(jié)合縣局下達(dá)的線損指標(biāo),由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)。為提高人員降損積極性,他全面實(shí)行績效考核,與職工獎(jiǎng)金掛勾,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》,將降損工作落實(shí)到包片電工,并明確獎(jiǎng)懲細(xì)則。責(zé)任狀中對電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定:以縣局下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),高于指標(biāo)部分,給予處罰;低于指標(biāo)部分,對職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識,同時(shí)也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開了一劑良方。
            重抓電費(fèi)抄、收、核管理工作。為確保每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”,xx除每月及時(shí)向縣局報(bào)送各種報(bào)表外,還制定電費(fèi)回收管理機(jī)制,對每月未能及時(shí)回收電費(fèi)并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎(jiǎng)金,對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并讓其在全所職工大會上介紹工作經(jīng)驗(yàn),以此充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,激發(fā)職工的工作熱情。
            業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是營銷工作的重要組成部分。為此,xx一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,全面實(shí)行首問責(zé)任制,制定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程具體實(shí)施細(xì)則。針對客戶提出的用電申請給予認(rèn)真受理,并按照時(shí)限進(jìn)行及時(shí)回復(fù),真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。
            完善安全管理制度,健全安全管理機(jī)制,做到制度育人明事理。每當(dāng)有施工作業(yè),他都堅(jiān)持進(jìn)入現(xiàn)場,進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。參加班組安全日活動(dòng),同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源,總結(jié)問題。完善考核機(jī)制,制定了嚴(yán)格的考核制度,獎(jiǎng)懲制度,并定期進(jìn)行考評,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。將安全生產(chǎn)與個(gè)人所得勾,對在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人及時(shí)進(jìn)行表彰,對違章的個(gè)人堅(jiān)決處罰,決不手軟,以此營造獎(jiǎng)罰分明的氛圍。全面加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,加大查處違章力度。以設(shè)備秋檢、老設(shè)備改造、設(shè)備投產(chǎn)項(xiàng)目等為重點(diǎn),對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴(kuò)大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴(yán)肅查處。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場,也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴(yán)肅查處。加強(qiáng)裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進(jìn)行了一次全面的檢查。二是對保護(hù)、儀器、儀表、安全工器具進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果遠(yuǎn)動(dòng)使用儀器校驗(yàn)合格,儀表的校準(zhǔn)未超過校驗(yàn)周期,并貼有合格的標(biāo)志。
            健全可行的機(jī)制、扎實(shí)有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益,全部超額完成縣局制定的考核指標(biāo)。
            優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線,是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取招法寶。做為一個(gè)直接面對客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人,xx深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵,也用自已的實(shí)際行動(dòng)踐行著它的真諦。
            針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,xx又結(jié)合工作實(shí)際,改進(jìn)了服務(wù)流程,在全所實(shí)行特事特辦,大事先辦、急事簡辦的工作方法,不斷簡化流程,確保實(shí)效。
            有幾位來至盤錦的外地客商,看準(zhǔn)了王寶這塊寶地,決定建一個(gè)養(yǎng)參基地,它的投產(chǎn)對王寶地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動(dòng)作用。當(dāng)時(shí),各項(xiàng)工作均準(zhǔn)備就緒,眼看工期臨近,急需安電。于是,他們找到了王寶供電營業(yè)所所長xx,反映了這一情況,李所長了解情況后,考慮到按正常報(bào)裝流程,必然耽誤時(shí)間,影響正常投產(chǎn)。于是立即請示局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫骄诸I(lǐng)導(dǎo)肯定后,簡化了報(bào)裝流程,立即派人到該基地安裝電源,并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試,確保了基地正常運(yùn)作,維護(hù)了客戶的經(jīng)濟(jì)效益。為感謝全所干部職工,幾位客商還為該所送去了錦旗。
            恪盡職守,熱衷奉獻(xiàn),是xx對待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時(shí),在與自然災(zāi)害的抗衡中,他無時(shí)不在踐行著這一點(diǎn)。
            07年3月4日,我縣受到特大暴雪侵襲,該所10kv王寶主干線39#桿綁線折斷,導(dǎo)致正在運(yùn)行當(dāng)?shù)腶相嚴(yán)重接地。事故發(fā)生后,在李所長的精心組織下,搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過膝的暴雪,趕赴事故現(xiàn)場。由于風(fēng)大雪厚,前行困難,他們先后找來了裝載機(jī)、75馬力膠輪車,硬是在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊張搶修,終于次日凌晨3點(diǎn)鐘恢復(fù)了供電。
            在日常生活中,他要求所內(nèi)人員手機(jī)全部24小時(shí)開機(jī),確保事故發(fā)生后,第一時(shí)間接到通知。一次凌晨1點(diǎn)多鐘,當(dāng)?shù)匾患音~粉廠打來報(bào)修電話,稱變壓器出現(xiàn)故障,無法正常運(yùn)行。值班人員接到電話后,即刻向xx匯報(bào)了情況。10分鐘后,搶修人員已經(jīng)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場,僅用20分鐘時(shí)間就排除了故障,恢復(fù)了供電。
            在春耕農(nóng)忙季節(jié),我們時(shí)??梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進(jìn)行精細(xì)維護(hù),對設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)排除,確保了春耕引水灌溉順利進(jìn)行。該鎮(zhèn)費(fèi)嶺屯費(fèi)老漢,春耕前急需安裝水井,灌溉抗旱。xx了解情況后,立即派人到實(shí)地進(jìn)行考察,確定了安裝方案,及時(shí)為費(fèi)老漢裝上了水井,確保了春耕的順利進(jìn)行。
            新農(nóng)村建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑,是國民經(jīng)濟(jì)繁榮的重要舉措,xx在工作中深深領(lǐng)悟到了這一點(diǎn),他堅(jiān)持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全所干部職工為王寶鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障。王寶鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)單位,在該處街道改造過程中,需要將道路兩旁電桿后移5米。王寶供電營業(yè)所接到任務(wù)后,所長xx立即帶領(lǐng)全所職工奔赴現(xiàn)場,僅用一天時(shí)間就完成了改造任務(wù),免收材料費(fèi)、施工費(fèi)4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)4000余元,得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和居民的一致贊許和好評。
            王寶鎮(zhèn)政府在建設(shè)燈光球場過程中,該所又首當(dāng)其沖,擔(dān)當(dāng)起電力供需任務(wù)。所內(nèi)人員與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極配合,僅用2天時(shí)間,就完成了球場的線路架設(shè)工程,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)2000余元,為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)的順利開展,提供了電力保證。日前,遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進(jìn)行報(bào)道,成為了新農(nóng)村建設(shè)的試點(diǎn)。
            堅(jiān)持聘請行風(fēng)監(jiān)督員制度,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,積極邀請各級領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體到所內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo),完善多種監(jiān)督渠道和形式,與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行多溝通、勤聯(lián)系,及時(shí)聽取各處對所內(nèi)工作提出的意見和建議,真正做到“始于客戶需求,終于客戶滿意”。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
            大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報(bào)一下,。我叫unjs,1960年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。
            今天來參加服務(wù)公司經(jīng)理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強(qiáng)。在當(dāng)今時(shí)代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時(shí)代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個(gè)方面入手。
            一、狠抓管理從管理中要效益。
            “三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的.建立一套適應(yīng)公司實(shí)際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
            二、抓好安全生產(chǎn)工作。
            作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)員工的安全意識,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個(gè)人,使員工做到各負(fù)其責(zé)。
            三、以人為本抓好員工的思想教育。
            再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個(gè)管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學(xué)會與人交流與人勾通,了解每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),找出有代表性的問題及時(shí)加以解決。讓大家統(tǒng)一認(rèn)識,心往一處想勁往一處使。
            四、抓好員工的培訓(xùn)。
            提高員工的素質(zhì),是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),愚蠢的軍隊(duì)是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),將是我們下一步的重點(diǎn)工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學(xué)會搞多種經(jīng)營,擴(kuò)大擴(kuò)寬我們的經(jīng)營范圍,到社會上去找效益,最終達(dá)到做大做強(qiáng)我們企業(yè)的目的。
            感謝大家給我這個(gè)機(jī)會,讓我在這里把我的經(jīng)營思路說出來。對于這次競聘,我的觀點(diǎn)是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無愧于信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要,如果能夠競聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實(shí)踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上好好的工作。
            謝謝大家!
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
            為保證電量及時(shí)抄回,實(shí)現(xiàn)降損增收,利用一切業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)查偷竊電知識,到現(xiàn)場對可疑用戶和“慣偷”用戶進(jìn)行檢查,并形成了一套應(yīng)對不同偷電用戶的方法。
            位于佳市永安街附近的一戶居民不只是個(gè)“慣偷”,而且是個(gè)不折不扣的“賴皮”,以前曾經(jīng)被查到過偷電,抄表員給他打電話,知道事情可能不妙,他就拒接電話,回到家后將斷開的`零線重新接上,抄表員第二天來找他,他就來了個(gè)死不承認(rèn)。腦袋靈光,知道他的秉性,發(fā)現(xiàn)他偷電后,就用照相機(jī)拍了下來,并找來人證,“賴皮”回來后,無言以對,第二天馬上到供電局交上了罰款。
            轄區(qū)內(nèi)的一家“小飯桌”客戶,每天要給十幾個(gè)孩子做飯,而且全部都是用電器,有一個(gè)月電量突然下降很多,很明顯是偷電。檢查了電表,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。干過生產(chǎn),對線路十分精通,他就開始對線路進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這位客戶是通過下暗線用了路燈電。找到客戶,說明了來意,客戶羞愧難當(dāng),很快交上了罰款。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
            是個(gè)熱心腸人。有一次,他去佳市太陽市場附近的一戶居民樓催費(fèi),敲門后屋內(nèi)有人應(yīng)聲,等了好長時(shí)間,門才緩緩打開,撲面而來一股濃濃的中藥味道。一位骨瘦如柴的中年婦女出現(xiàn)在房門口,眼窩深陷,面色蒼白,頭發(fā)凌亂,有氣無力地問他有什么事,告訴她欠電費(fèi)后,中年婦女回屋半天才出來解釋說,自己身染重病不便行動(dòng),丈夫離家出走,麻煩代她交上電費(fèi)。幫她交了電費(fèi),并將她的情況反映給了領(lǐng)導(dǎo),為她爭取到了局設(shè)立的“愛心基金”,買了米、面、油等生活必需品給她送去,中年婦女感動(dòng)得流下了眼淚。
            在收取怡安社區(qū)辦公樓電費(fèi)時(shí),了解到怡安社區(qū)有許多困難孤寡老人,生活十分困難。就牽線搭橋,使局和怡安社區(qū)結(jié)成幫扶對子,幫助老人解決日常生活中的困難,為他們送去家人溫暖。
            日復(fù)一日的勤奮努力,使收獲了許多成績和快樂,但他并不滿足,他常說,自己還很年輕,還有很多東西要學(xué),還有許多事情要做,還要為電業(yè)局作出更大的貢獻(xiàn)。
            就是這樣一個(gè)人,十幾年如一日在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己,沒有驚心動(dòng)魄的故事,也沒有色彩斑斕的傳奇,追溯走過的路,只有默默無聞的奉獻(xiàn),勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄,淳厚而樸實(shí)。像小草為人間增添著一絲生氣,像蠟燭為人類增添著一縷光亮,又像牧童的蘆笛,瀟灑灑脫地譜寫著一曲動(dòng)人的樂章。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
            xx,男,38歲,中共黨員,2001年12月參加工作,本科學(xué)歷,高級工程師,從事電網(wǎng)工程建設(shè)的技術(shù)管理工作。現(xiàn)任國網(wǎng)寧津縣供電公司集體企業(yè)工程部技術(shù)專責(zé),主管電網(wǎng)工程的實(shí)施、驗(yàn)收和投運(yùn)工作。參加工作以來在工程管理工作實(shí)踐中,始終堅(jiān)持以服務(wù)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為宗旨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,積極投身生產(chǎn)一線,堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績。
            一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,用正確的理論來指導(dǎo)工作,按照規(guī)定參加集體學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué),聯(lián)系工作實(shí)際,有針對性地學(xué)習(xí)。在思想上、工作上與公司黨委保持一致,積極投身于各種基層生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
            二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。順利完成了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了全面系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了技術(shù)理論水平,并被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。同時(shí)考取了全國建設(shè)工程線路專業(yè)的造價(jià)員資格證,多次參與qc小組活動(dòng)骨干培訓(xùn)班,提高了解決實(shí)際工作中的技術(shù)、質(zhì)量管理方面問題的能力。
            一是技術(shù)管理方面。主持完成了輸電線路的年度大修技改工程以及春秋檢、保供電工作,主要完成了35kv城長線、10kv大趙農(nóng)業(yè)線等輸配電線路檢修消缺的技術(shù)監(jiān)督工作,消除了線路隱患缺陷,降低了線路損耗。完成了“十八大”期間和特殊運(yùn)行方式下的保供電工作,同時(shí)成功處置了多起因氣候?yàn)?zāi)害造成的輸配電線路倒桿斷線故障,保證了電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。主持完成了erp、pms、gis系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和上線運(yùn)行工作。
            二是建章立制方面。主持編寫了《輸電檢修管理辦法》、《電纜檢修管理辦法》、《輸電設(shè)備缺陷管理辦法》、《輸電現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理辦法》、《輸電運(yùn)維管理辦法》以及《電網(wǎng)大面積停電事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案》等制度標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂,使輸配電線路的運(yùn)行管理更符合公司實(shí)際,從而提高了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
            三是工程實(shí)施方面。先后主持完成了110kv寧大線、時(shí)張線、時(shí)姚線和35kv時(shí)劉線、劉雙線以及2014、2015年度中低壓農(nóng)網(wǎng)改造升級項(xiàng)目的`可研編制、組織實(shí)施和驗(yàn)收投運(yùn)工作,其中有3項(xiàng)臺區(qū)改造工程被省公司評為優(yōu)質(zhì)工程。通過選用典型設(shè)計(jì)方案、選取最佳線路走徑、統(tǒng)籌跨越線路停電等措施,保證了施工工期和工藝質(zhì)量,工程的順利竣工投運(yùn),豐富了電網(wǎng)運(yùn)行方式,縣城實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)自動(dòng)化,提高了電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性,有效地保障了生產(chǎn)生活用電。
            一是技術(shù)創(chuàng)新方面。主持研發(fā)了10余項(xiàng)實(shí)用新型專利獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)。主持申報(bào)《電力工程施工作業(yè)測量儀》、《35kv水泥桿線路橫擔(dān)防鳥罩》、《基于信息管控系統(tǒng)的農(nóng)網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理》、《基于“局域網(wǎng)+”的“三化三動(dòng)”供電搶修服務(wù)》四項(xiàng)成果獲得德州市首屆企業(yè)科技工作者創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng);《防盜窨井蓋的發(fā)明與應(yīng)用》獲德州市第三屆企業(yè)科技工作者創(chuàng)新大賽科技創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
            二是管理創(chuàng)新方面。主持撰寫了多項(xiàng)管理創(chuàng)新成果,其中《農(nóng)網(wǎng)改造升級工程的“三全一高”管理》分別榮獲省公司2013年度管理創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)、2014年度職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果優(yōu)秀獎(jiǎng);《基于營配貫通的配網(wǎng)搶修全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《基于gis系統(tǒng)應(yīng)用的電網(wǎng)工程造價(jià)全過程管控》分別榮獲2015年度市公司管理創(chuàng)新成果二、三等獎(jiǎng)。
            三是質(zhì)量管理方面。主持了3項(xiàng)qc質(zhì)量課題研究,有效解決了生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際問題。其中《提高停電計(jì)劃執(zhí)行率》、《35kv水泥桿線路橫擔(dān)防筑巢裝置的研制》和《縮短10kv柱上變壓器臺安裝時(shí)間》分別榮獲市公司2013、2014、2015年度優(yōu)秀質(zhì)量成果三等獎(jiǎng)。
            四是典型經(jīng)驗(yàn)方面。先后獨(dú)著4篇論文在科技期刊發(fā)表;主持撰寫的《“三全一高”提升農(nóng)網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)化管理水平》入選省公司出版發(fā)行的《縣公司管理創(chuàng)新提升工程典型經(jīng)驗(yàn)》;《10kv柱上變壓器的裝配化安裝》在市公司“班組大講堂”展示評選活動(dòng)中被評為“金牌課程”。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
            負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)3200多戶居民和商服的抄表催費(fèi)工作,客戶分布范圍大,分表箱又占多數(shù),每個(gè)月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶,不漏一表,不落一戶,抄表到戶,催費(fèi)到家。轄區(qū)內(nèi)有一戶“釘子戶”商服,業(yè)主十分蠻橫,抄表時(shí)極力阻止,后來干脆將電表給砸了。面對如此跋扈的客戶,也很氣憤,可又想爭執(zhí)無法解決問題,抄表員的責(zé)任是將電費(fèi)回收回來,他就平靜下來,和業(yè)主攀談起來。他先把話題岔開,打破彼此之間緊張的氣氛,氣氛緩和后,他就耐心的和業(yè)主談起了對業(yè)主經(jīng)營困難的理解和自己的工作職責(zé),業(yè)主被的工作精神打動(dòng),主動(dòng)陪了表并繳納了電費(fèi),并說“如果我的員工,也像你這樣就好了”。
            局開始換集抄表,為了開個(gè)好頭,局里選擇讓第一個(gè)換表。十二月份,正直冬天最冷的時(shí)候,站在外邊兩個(gè)小時(shí)人就凍的透透的,而的轄區(qū)又有很多單元沒有單元門,三千多塊表,十五天內(nèi)必須換完。為了趕工期,每天早上六點(diǎn)就出家門,裝上成箱的電表,帶上自己買的電鉆,一干就到晚上實(shí)在看不清楚的時(shí)候。手凍的實(shí)在拿不了鉆了,就放在懷里暖和暖和,腳凍的受不了了,就跺跺腳、跑跑步,中午就簡單的吃點(diǎn)包子、米飯,硬是提前兩天完成了任務(wù),為全局換表開了個(gè)好頭。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
            xx供電所位于xx區(qū)西部,緊鄰x國道旁,占地面積x平方米。xx供電所的前身是原xx區(qū)永安供電所xx鄉(xiāng)管理站,成立于1986年2月,xx年公司參照外縣市用電管理經(jīng)驗(yàn),成立xx供電所,但只作為官埠中心營業(yè)所的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),管理xx區(qū)域的用電管理工作。后為加強(qiáng)用電與安全管理,明確細(xì)化責(zé)任制,更好地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,根據(jù)xx區(qū)西部開發(fā)用電的發(fā)展現(xiàn)況,公司于xx年3月4日正式成立xx供電營業(yè)所,獨(dú)立核算,細(xì)化了管理工作責(zé)任。xx所擁有職工x人,所轄x千伏線路x條/z公里,低壓線路x公里,公變x臺(其中城網(wǎng)x臺,農(nóng)網(wǎng)x臺),專變x臺,居民用戶x戶。以山區(qū)面積大、線路長、運(yùn)行維護(hù)難著稱。在主任金勇記憶里,xx供電所實(shí)行24小時(shí)值班制度,每逢刮風(fēng)打雷下雨,別人往家里跑,供電所員工卻要往所里趕,忙著去搶修故障。
            管好網(wǎng)、供好電是服好務(wù)的前提。xx區(qū)供電公司進(jìn)行了第二輪農(nóng)網(wǎng)低電壓升級改造,大大提高了供電可靠性、電壓合格率,線路跳閘次數(shù)逐年下降。今年國慶長假,xx供電所沒有接到一起用電報(bào)修,服務(wù)投訴為零。
            在綠山村支書梅xx的印象里,供電所服務(wù)措施越來越細(xì)致、周全。每次安排線路計(jì)劃檢修,供電所都會提前跟村委會打電話,盡量減少停電給老百姓生活帶來的不便。在夏季突發(fā)故障停電,及時(shí)和當(dāng)?shù)卮迕駵贤?,提醒妥善處理冰箱里的食物,避免不必要的損失。因停電引發(fā)的服務(wù)投訴大大減少。
            走進(jìn)xx供電所,濃郁的文化氣息撲面而來。文化長廊、樓梯過道、走廊四周,員工平日工作生活照片與催人奮進(jìn)的標(biāo)語相得益彰,備品備件室里,處處體現(xiàn)潤物細(xì)無聲的安全教育。
            xx供電所文化熏陶體現(xiàn)在平時(shí),反映在行動(dòng)中。供電所員工年齡跨度大,人員結(jié)構(gòu)出現(xiàn)青黃不接現(xiàn)象。為了讓年輕人盡快成長,師傅們傾囊相授,毫無保留。在職工心目中,老黨員、主任金x是知心的朋友,關(guān)心職工們的生活和起居。在師傅的言傳身教下,搶修維護(hù)班班長陳同志扎根山區(qū),工作敬業(yè)。去年冬季,他去綠山村收費(fèi),冒雪來回徒步走了二十里山路。一次晚上,接到用戶電話,他連夜和同事一起翻山越嶺去搶修,返回途中車輛出了故障,硬是推著車走回營業(yè)站,毫無怨言。
            xx供電所還利用每周班組安全學(xué)習(xí),依托實(shí)訓(xùn)場所,加強(qiáng)員工安全技能培訓(xùn)。員工隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升,xx年xx區(qū)供電公司授予xx供電所xx區(qū)“文明單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)單位”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”;xx年至xx年其所在的黨支部授予“x聯(lián)合黨支部的先進(jìn)支部”;xx年6月榮獲服務(wù)進(jìn)萬家滿意百分百優(yōu)秀服務(wù)第三名。主任金勇同志個(gè)人榮獲湖北省營銷管理先進(jìn)個(gè)人,咸寧市供電公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
            “老吾老以及人之老,幼己幼以及人之幼”。對同事滿懷友愛之情,對社會充滿關(guān)愛之心。營抄班班長金俊同志數(shù)十年如一日堅(jiān)守在生產(chǎn)第一線,盡心盡力幫助每一個(gè)需要幫助的人。開展各類幫扶服務(wù)活動(dòng)。人人都是窗口,人人都是形象。xx供電的為民服務(wù)、樂于助人的國家電網(wǎng)責(zé)任形象深入人心。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
            xx,現(xiàn)任修試管理處三級師兼高壓試驗(yàn)二班班長。2013年3月畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè),應(yīng)聘進(jìn)入了烏蘭察布供電公司,先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來,他不畏艱苦、不懼風(fēng)雨、默默付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,也取得了良好成績。
            2020年赴浙江大學(xué)進(jìn)行理論和技術(shù)學(xué)習(xí),獲得集團(tuán)公司“百優(yōu)管理人才”榮譽(yù)稱號;2021年烏蘭察布供電公司和集團(tuán)公司“金牌工人”榮譽(yù)稱號;2021競聘為三級技師。
            剛剛走上工作崗位,xx就主動(dòng)到條件最為艱苦的220kv團(tuán)結(jié)集控站,成為一名變電運(yùn)行值班員。變電站地處荒郊野嶺,人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮,在變電站一年半的時(shí)間里,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地做好本職工作,在此期間多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷。2013年春節(jié)期間,當(dāng)人們都沉浸在歡度佳節(jié)的喜慶氣氛中時(shí),為保證春節(jié)期間供電正常,該同志仍然堅(jiān)守在崗位中,不能與家人團(tuán)聚。大年初二的晚上,他像往常一樣,對變電設(shè)備進(jìn)行測溫巡視,突然發(fā)現(xiàn)220kv257官團(tuán)線端子箱發(fā)熱嚴(yán)重,連接片有燒損現(xiàn)象,立刻向調(diào)度及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,由于220kv線路屬于中調(diào)管轄范圍,是電網(wǎng)的主框架,一旦發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想,在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,缺陷順利消除,保證了人民的財(cái)產(chǎn)安全,減少了公司經(jīng)濟(jì)損失,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與認(rèn)可。
            2015年,在一次偶然的機(jī)會,xx被挖掘到修試管理處高壓試驗(yàn)班一名高壓試驗(yàn)員,高壓試驗(yàn)工作專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大、工作條件艱苦,冬天常常在零下二十幾度的嚴(yán)寒中工作。但因?yàn)闊釔?,所以苦練技能、專研技術(shù),2016年就在220kv興廣變219電容式電壓互感器試驗(yàn)中,就發(fā)現(xiàn)設(shè)備電容量與歷次試驗(yàn)結(jié)果差別明顯,判斷設(shè)備內(nèi)部存在故障,不宜繼續(xù)運(yùn)行,后經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)與廠家溝通決定對其進(jìn)行更換,以防出現(xiàn)事故。為確定故障具體情況,同年10月與內(nèi)蒙古電力科學(xué)院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進(jìn)行解體檢查,檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn),確實(shí)設(shè)備內(nèi)部電容存在擊穿現(xiàn)象,與現(xiàn)場試驗(yàn)判斷情況相符,經(jīng)廠家多方研究決定對設(shè)備進(jìn)行改造升級,以防此類事件再次發(fā)生。
            經(jīng)過一年多的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累,xx作為技術(shù)骨干,代表公司參加了由內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會、人社廳、團(tuán)委舉辦的全區(qū)電力系統(tǒng)職工專業(yè)技能大賽,并取得了2016年度高壓試驗(yàn)專業(yè)第二名的優(yōu)異成績,榮獲了內(nèi)蒙古自治區(qū)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號。年底提任為高壓試驗(yàn)二班副班長。
            2018年,由于修試管理處所維護(hù)的變電站數(shù)量越來越多,為了更好的精益化管理,高壓試驗(yàn)專業(yè)分成兩個(gè)班組,分別對前、后山地區(qū)的變電站進(jìn)行檢修維護(hù)、試驗(yàn)等工作,考慮到xx長期以來工作努力,成績有目共睹,被任命為高壓試驗(yàn)二班班長。成為班長后,他并沒有因此而驕傲自滿,而是深知肩上的擔(dān)子更加的沉重,不僅要提高自身的`專業(yè)水平,還要團(tuán)結(jié)班組成員,帶領(lǐng)班組成員共同進(jìn)步,在他的不斷努力下,高壓試驗(yàn)二班2019年被評為公司先進(jìn)集體、2020年被評為公司安康杯優(yōu)勝集體、2021年被評為公司青年文明名號,在他的不斷努力下,使得該班組成為了一支團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、專業(yè)本領(lǐng)強(qiáng)的優(yōu)秀集體。作為班組長的這幾年里,xx累計(jì)參加大型檢修試驗(yàn)現(xiàn)場200余次,發(fā)現(xiàn)各類大小缺陷50多項(xiàng),所有缺陷在經(jīng)過相關(guān)專業(yè)共同的努力下,均已消除,保障了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。辛苦工作的同時(shí),不忘解決現(xiàn)場難題,帶領(lǐng)班組成員積極投入到新型工具的研發(fā)與先進(jìn)試驗(yàn)方法的創(chuàng)造中,近年來共計(jì)圓滿完成了5項(xiàng)qc成果的制作,均獲得了自治區(qū)乃至國家級獎(jiǎng)勵(lì),并取得國家專利3項(xiàng),發(fā)表論文8篇。
            成績的取得來之不易,但它并不代表未來,只有勤奮努力的工作才是最真實(shí)的內(nèi)涵?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的生活中,該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
            xx,男,區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工,xx在十余年的工作中,勤勤懇懇默默奉獻(xiàn),他以踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)工人的光榮稱號,并被市房產(chǎn)局評為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
            電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任重大的工作,自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時(shí)便民服務(wù)熱線開通以來,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修,曉東是他們公司唯一的一名電工,所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路,對他來說已是習(xí)以為常。
            在那場百年不遇的暴風(fēng)雪中,沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,尤其鐵西區(qū),多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來,xx心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),鐵西區(qū)南八中路71-1,113號住戶打來報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,曉東雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動(dòng),握著他的手說“我只是打個(gè)電話試試,沒想到,你還真來了,真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。
            多少年來,xx在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母,是在黨和政府的關(guān)懷和哺育下成長起來的,他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報(bào)國家和社會,曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使曉東的身體患上了多種疾病,他腰椎第四節(jié)增生、突出,帶左腿無力,干活時(shí)就得系上板帶,不敢多用勁,心臟時(shí)常偷停,救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年,公司趕制一批水泥井蓋,正好趕上手頭沒活,他主動(dòng)前去砌筑、搬運(yùn),在搬運(yùn)過程中,他腰部受到較重的損傷,他沒有對任何人說起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無法長時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
            維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作,因?yàn)?,工作能給他快樂,每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說一聲“來電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會隨之而去。
            xx熱愛自己的工作,不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作,同時(shí),他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
            年初,公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓,隨時(shí)可能發(fā)生墜樓的危險(xiǎn)。險(xiǎn)情就是命令,公司立即組織搶險(xiǎn)人員進(jìn)行搶修,xx主動(dòng)請令前去搶險(xiǎn),當(dāng)他們趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn),空鼓的墻體位于8-9樓之間,清除險(xiǎn)情需將身體大半部分探出窗外,雖然采取了一定的安全措施,但是也相當(dāng)危險(xiǎn),稍有不慎就會產(chǎn)生不堪想象的后果,二公司的搶修隊(duì)員們都爭著前去清除險(xiǎn)情,可是,xx一把搶過安全繩,大聲地說“誰也別動(dòng),這活是我的”。話沒說完,他就已經(jīng)開始了工作。由于曉東有較嚴(yán)重的腰脫,安全繩系在腰上鉆心的疼,豆大的汗珠在他臉上不住地淌,然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險(xiǎn)情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時(shí),他已經(jīng)疼的說不出話來。
            就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
            有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,xx一定會留下更加閃光的足跡。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
            我叫xxx,是公司回馬供電所臺區(qū)經(jīng)理?,F(xiàn)在的我運(yùn)維管理著28個(gè)配變臺區(qū),服務(wù)著回馬鎮(zhèn)3500余戶低壓電力客戶。
            我個(gè)子比較大,身材魁梧,年齡相對于所里的其他人來說也偏大一些,大家習(xí)慣性地叫我“勇哥”。十幾年來,我經(jīng)歷過500余次搶修,無數(shù)次送電,伴隨著回馬供電所的成長轉(zhuǎn)型,我也從一名普通的農(nóng)電抄表工成長為一位熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)在手的臺區(qū)經(jīng)理。作為供電所里為數(shù)不多的共產(chǎn)黨員之一,我時(shí)刻對自己有著極為嚴(yán)格的要求,我要沖峰在前,我要收尾善后,我覺得這樣才是一名老大哥該有的樣子。
            2013年,回馬場鎮(zhèn)突降暴雨,連續(xù)幾天的雨水導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)涪江、郪江河水位猛漲,長江村、梨園村、花園村、文武村等部分變臺、設(shè)備都面臨著被洪水沖襲的危險(xiǎn)。
            接到險(xiǎn)情通知后,我來不及多想,第一時(shí)間找到我們所長,要求盡快參加到抗洪搶險(xiǎn)的隊(duì)伍中去。僅僅30多分鐘后,我就和部分值班搶修人員一起帶著工器具趕到了現(xiàn)場。在對現(xiàn)場受災(zāi)情況作了初步觀察后,具體的工作方案很快便定了下來:驗(yàn)電后將受災(zāi)的臺區(qū)整個(gè)停電,接著再對該臺區(qū)線路進(jìn)行全面巡視和安全檢查。一連三天,我都來回在各個(gè)受災(zāi)臺區(qū)之間奔走,對每個(gè)臺區(qū)的受災(zāi)情況、傾斜的電桿、設(shè)備情況都一一做了統(tǒng)計(jì)。待到災(zāi)情稍微穩(wěn)定后,我?guī)缀鯖]有休息,又毫不猶豫地投入到搶修復(fù)電工作中。
            2015年8月的一個(gè)深夜,大多數(shù)人已經(jīng)入睡,正在值班的我接到了用戶打來的搶修電話。電話那頭用戶脾氣暴躁,對于突然的停電非常生氣,語氣一點(diǎn)兒也不客氣。接到電話后,我先耐心地聽完用戶的抱怨,等到他發(fā)泄得差不多了的時(shí)候,再給他一步一步地進(jìn)行解釋,通過電話引導(dǎo)用戶先排查停電原因。盡管已經(jīng)是晚上的12點(diǎn)半,沒辦法,誰叫我們是做服務(wù)工作的呢,我又騎著摩托車義無反顧地迅速趕到該用戶家中解決故障。1個(gè)小時(shí)后,用戶家里的燈泡終于又亮了起來,看到我盡心盡力地服務(wù),用戶態(tài)度漸漸好轉(zhuǎn),我也如釋重負(fù),終于緩緩松了一口氣。
            三年前,我們回馬供電所線損不合格臺區(qū)數(shù)量一直居高不下,急得我睡覺都不踏實(shí)。為了找到其中的原因,我堅(jiān)持每天早起,早上6點(diǎn)半的樣子便已出門,逐條線路到我自己負(fù)責(zé)的臺區(qū)挨個(gè)查看現(xiàn)場表計(jì)尋找原因?;氐剿虾?,我將記錄下來的現(xiàn)場情況與系統(tǒng)里面的情況進(jìn)行比對,分析原因,找到了解決辦法,經(jīng)過半個(gè)月的整治,我所管轄的臺區(qū)線損達(dá)到了合格線。接著我就把自己的經(jīng)驗(yàn)和所里的其余臺區(qū)經(jīng)理分享、完善,最終憑借著大家伙的努力,我們回馬供電所臺區(qū)線損合格率重新回到了90%以上,其他相應(yīng)指標(biāo)也得到了大幅度提升。
            近兩年,隨著回馬“四星級供電所”創(chuàng)建和“全能型”供電所試點(diǎn)工作開展,“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+配電運(yùn)檢”對每一位臺區(qū)經(jīng)理而言,也都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。雖然我也是50來歲的人了,但我是一名黨員,我要起好帶頭作用,我主動(dòng)參加公司組織開展的培訓(xùn)活動(dòng),身邊的同志看到我都這么大年紀(jì)了還在學(xué)習(xí),也都紛紛加入進(jìn)來。最終天隨人愿,在老師的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我們臺區(qū)經(jīng)理都能夠熟練地掌握了用電采集、“掌上電力”app、農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目采集等終端的使用方法,大大提高了我們的工作效率。
            其實(shí),我的家就在回馬供電所的后面,所有人中就我離供電所最近,但我?guī)缀鯖]有一天是按時(shí)回了家的。我媳婦兒經(jīng)常說我是離家最遠(yuǎn)的人,可能只有打報(bào)修電話的時(shí)候我才會及時(shí)出現(xiàn)在家里。好在她也理解我,因?yàn)樗仓?,我身后還有幾千戶的家庭需要我的服務(wù)。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
            公司董事會:
            懷著感恩的心向你們寫這封辭職信,首先感謝董事會成員一直以來對我工作的信任與支持,自我擔(dān)任xx公司總經(jīng)理一職以來,得到董事會的支持與信任,使我在工作中不斷地成長和進(jìn)步,在全體職工的努力下,xx公司得到同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,也得到過不少榮譽(yù)。在此良機(jī)下,我本應(yīng)該帶領(lǐng)公司再創(chuàng)輝煌,但由于我有新的工作任務(wù)和人生目標(biāo)要去完成,所以申請辭去xx公司總經(jīng)理一職去接受新的任務(wù)和挑戰(zhàn),請董事會批準(zhǔn)我的請辭,并做好總經(jīng)理的接替工作,同時(shí)請董事會委托審計(jì)人員對我任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營工作進(jìn)行審計(jì),我現(xiàn)正式向董事會提出辭職申請,希望在xx公司股權(quán)交接后正式離職,并請董事會、xx董事長在收到我的辭職信后,安排總經(jīng)理的交接和審計(jì)工作,請接納為盼。
            此致
            敬禮!
            辭職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
            一、工作的重要,要求她不斷提升自身素質(zhì)。
            趙曉敏所在的主控室是公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”,擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、系統(tǒng)的檢修部署、確定商品煤的配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她,大事是“統(tǒng)帥”,小事是“秘書”。她總是認(rèn)真的做好每一件事,不懂就問,不會就學(xué)。凸現(xiàn)了主控室這面旗幟的團(tuán)隊(duì)精神。
            二、團(tuán)結(jié)友愛,共同進(jìn)步,文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            團(tuán)結(jié)是她所在崗位員工的特點(diǎn),她始終任勞任怨,無怨無悔,見榮譽(yù)就讓,見困難就上,深得敬佩。
            三、歷經(jīng)磨練,日趨成熟。
            趙曉敏已思想進(jìn)步,技術(shù)全面。在她的心中,企業(yè)的效益總是擺在第一。在工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān),對地面生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等,樣樣都運(yùn)用的嫻熟自如。
            四、所在崗位是一面旗幟。
            主控室在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,一年一個(gè)新臺階。先后被授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”和“巾幗建功先進(jìn)集體”;全國“巾幗文明崗”、全國“青年文明號”稱號、兩度“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。
            趙曉敏,女,現(xiàn)任公司安全生產(chǎn)辦主控室調(diào)度微機(jī)員,從1992年12月――2005年11月在維修部通訊班任電工,2005年11月奉調(diào)到現(xiàn)崗位工作至今。她在主控室班中大事做指導(dǎo),小事不計(jì)較,兢兢業(yè)業(yè),樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶,在崗位上處處起表率作用。
            一、工作的重要,要求她不斷提升自身素質(zhì)。
            趙曉敏所在的主控室是公司地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,是煤炭加工公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”,即:生產(chǎn)指揮中心、調(diào)度中心、協(xié)調(diào)中心、控制中心、監(jiān)控中心、信息中心和對外聯(lián)系的窗口。擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、系統(tǒng)的檢修部署、確定商品煤的配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她,大事是“統(tǒng)帥”,小事是“秘書”,表現(xiàn)得非常出色。
            她在工作中所說的每一句話都是一道命令,每寫的一行字都是一條記錄,稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識到了這一點(diǎn),事事都做得井井有條。在工作中,總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情,不懂就問,不會就學(xué)。注重向書本學(xué),向現(xiàn)場工人學(xué),向班中的姐妹學(xué),向各級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。他深諳“三人行,必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。主控室控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣,要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動(dòng),只在主控室里看顯示器畫面上的模擬圖形是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這要求她對現(xiàn)場熟悉才不會出現(xiàn)差錯(cuò),于是趙曉敏就與本室的其它姐妹一樣,一有空閑時(shí)間就往現(xiàn)場跑,()深入觀察、詢問第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個(gè)破碎站、2臺堆取料機(jī)、1個(gè)裝車倉、7個(gè)成品倉、1個(gè)儲煤倉、35條膠帶輸送機(jī)和方圓近7萬平方米的儲煤場等每個(gè)角落,每個(gè)月都要系統(tǒng)地走上至少一遍。通過細(xì)致的觀察和向現(xiàn)場工人的虛心請教,每次都有新的收獲,地面生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)千米長廊中,到處都閃動(dòng)過她的身影,留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎,一臉灰塵更點(diǎn)醉了她美麗而樸實(shí)的臉龐;一身的疲憊她似乎毫無察覺,每次回來后,還談笑風(fēng)生的與姐妹們交流在現(xiàn)場中的收獲,凸現(xiàn)了主控室這個(gè)全國“巾幗文明崗”和“青年文明號”的團(tuán)隊(duì)精神。
            二、團(tuán)結(jié)友愛,共同進(jìn)步,文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            團(tuán)結(jié)是趙曉敏所在崗位員工的特點(diǎn),常言道:“三個(gè)女人一臺戲”。趙曉敏所在的.主控室崗位共有16名女工,每班就有4人,若相處的不好,可能要經(jīng)?!把輵颉绷?,可這些姐妹們相處的很好,她虛心向姐妹們學(xué)習(xí),對各位工友尊敬有加,遇事?lián)尭稍谙?,爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。趙曉敏始終任勞任怨,無怨無悔,見榮譽(yù)就讓,見困難就上,深得敬佩。主控室調(diào)度微機(jī)員還擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能,既要上傳,又要下達(dá)。做市場,創(chuàng)效益非常重要,趙曉敏深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵、以及“和為貴”的魅力,對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚,周到耐心,盡職盡責(zé)。受到各界人士的贊譽(yù)。
            三、歷經(jīng)磨練,日趨成熟。
            經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí),趙曉敏已思想進(jìn)步,技術(shù)全面。在她的心中,企業(yè)的效益總是擺在第一。在工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān),當(dāng)班時(shí),每上一車煤,她都要精心策劃配比,煤外運(yùn)裝一列火車,她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比,保證了外銷電煤的熱值合格,既滿足了用戶需求,又節(jié)省了優(yōu)質(zhì)煤資源。一次破碎“入口”定鎬配車、儲煤場儲煤位置精細(xì)按排、記錄并畫圖、成品倉儲煤準(zhǔn)確填畫“煤質(zhì)動(dòng)態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理這一重要工作的連續(xù)性。對地面生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等,樣樣都運(yùn)用的嫻熟自如,受到廣泛贊譽(yù)。
            四、所在崗位是一面旗幟。
            趙曉敏在工作中時(shí)刻牢記著蒙東能源“三個(gè)最大化”和露天煤業(yè)“兩個(gè)一體化”的企業(yè)核心價(jià)值觀并用這些企業(yè)文化指導(dǎo)著自己的行動(dòng)。他所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,成績卓著,一年一個(gè)新臺階。2005年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;2006年被露天煤業(yè)授予“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”和“巾幗建功先進(jìn)集體”;2007年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號,2008年繼續(xù)被認(rèn)定為全國“青年文明號”,2009年和2011年兩度被露天煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。當(dāng)然這些榮譽(yù)的取得與趙曉敏的不懈努力是分不開的,她在2010-2011年度表現(xiàn)尤為突出。
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            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
            一年來,公司未發(fā)現(xiàn)一人因黃、賭、毒等受到刑事處分,沒有一人因行賄受賄受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分,沒有重大安全事故和不穩(wěn)定事件發(fā)生。
            三、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
            (二)、領(lǐng)導(dǎo)干部做到廉潔自律。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,牢記黨的宗旨,嚴(yán)格“八條禁令”,全心全意抓好行業(yè)工作,為基層服務(wù),公司黨總支成員向社會公開承諾,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和局中層干部履行書面承諾,不以權(quán)謀私,不收受禮品,不收受紅包,沒有借婚喪嫁娶大操大辦和斂財(cái)現(xiàn)象;通訊費(fèi)用嚴(yán)格按公司辦法規(guī)定執(zhí)行,超支費(fèi)用一律自負(fù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)個(gè)帶頭講政治,人人帶頭講紀(jì)律,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),做到了顧全大局,配合默契,互相信任,協(xié)調(diào)有力。在工作中,努力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,勤政為民,公道辦事,把熱心服務(wù)基層、熱情服務(wù)群眾作為領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì),塑造了勤政、廉潔、高效的形象。領(lǐng)導(dǎo)班子成員模范遵守了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,克己奉公,依法行政。
            (三)、抓好黨建,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的自身建設(shè)。公司黨建工作以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照黨的十七大精神,努力提高基層黨組織的執(zhí)政能力,緊緊圍繞“三重一大”工作目標(biāo)夯實(shí)管理基礎(chǔ),落實(shí)好南網(wǎng)方略。公司以五項(xiàng)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)中“營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),加強(qiáng)對“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)的過程監(jiān)督,努力提升供電營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我們在積極做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的同時(shí),公司紀(jì)檢監(jiān)察干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的政策水平、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,理論聯(lián)系實(shí)際。上報(bào)信訪工作信息000條,上報(bào)治理商業(yè)賄賂信000條。
            我司紀(jì)檢監(jiān)察工作存在的問題和二000九年工作思路:
            我司的紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績但離新形勢對電力工作的要求要有差距面對挑戰(zhàn)還存在以下不足:一是少數(shù)干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)識不夠理解不深重視程度不夠;二是勤政廉政制度落實(shí)力度不夠監(jiān)督面不夠廣不夠深不夠細(xì);三是監(jiān)督與被監(jiān)督這對矛盾的共同體依然存在并且將長期存在。
            二000九年,我司紀(jì)檢監(jiān)察工作的思路是:
            一、深入開展理想信念和廉潔從政教育,加強(qiáng)理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)教育,廉潔從政和艱苦奮斗教育,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,教育和引導(dǎo)廣大黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀。
            三、以治理商業(yè)賄賂為工作重點(diǎn),大張旗鼓地宣傳商業(yè)賄賂存在的具體危害,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,從源頭上抓起,從容易茲生腐敗的地方抓起,預(yù)防職務(wù)犯罪,嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂行為。
            四、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的簽訂工作,并按責(zé)任制考核評分標(biāo)準(zhǔn)查缺補(bǔ)漏,認(rèn)真執(zhí)行《實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)內(nèi)容,對黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,分條塊落實(shí)責(zé)任,并按責(zé)任追究辦法檢查考核,發(fā)生問題嚴(yán)格追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,確保公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展,取得實(shí)效。
            五、加大監(jiān)督力度,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則和局有關(guān)文件精神開展工作,對工程承包、施工管理、合同簽訂、物資采購、電力營銷等工作監(jiān)督到位,不留死角,嚴(yán)格按制度辦事,并堅(jiān)持懲防結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,決不姑息遷就。
            六、繼續(xù)深入開展行風(fēng)建設(shè)、改善公司工作作風(fēng),建立一支廉潔、高效的工作隊(duì)伍。樹立求真務(wù)實(shí),少說多做、真抓實(shí)干的作風(fēng),在,公司支部至少召開2次民主生活會,認(rèn)真對照檢查個(gè)人在工作、生活、作風(fēng)上否存在的問題,切實(shí)整改。
            七、加大查辦案件力度。認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律。要嚴(yán)肅查辦干部職工失職瀆職、損害企業(yè)利益等違法違紀(jì)行為的案件。對客戶的檢舉材料,做到有案必查,查必有果。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
            近幾年來,在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人,時(shí)不時(shí)愛在村里轉(zhuǎn)悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
            xx,42歲,本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領(lǐng)軍,勇于開拓,廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn),成了小有名氣的“開明老板”。
            在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。
            當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí),拿出兩萬元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大,老年人多,每年過冬燒煤是個(gè)大問題,立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié),他要帶上慰問品和錢,參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來,他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元,還不說一年的燒煤。他說,泊頭村的老人就是我的'老人。
            當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí),他與村長商議,“全村人畜吃水問題我全包了?!边@樣幾年又是好幾萬元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走,在村里開始硬化路面時(shí),他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi),他聽說后,送去元,他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng),并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬元支援災(zāi)區(qū)。
            如今,光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班,周圍村300多人在鎂廠就業(yè),月工資都超過1800元。幾年來,泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開。
            他始終堅(jiān)持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
            今年在慶祝共和國60華誕時(shí),公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。
            他懷著一顆感恩的心,感恩社會,感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產(chǎn)值超億元,利潤超百萬的大企業(yè)。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
            下發(fā)了《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶分級服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
            強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營銷服務(wù)制度,落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求,對72家省級集團(tuán)客戶單位,做到每一個(gè)集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營銷和服務(wù)工作,確保集團(tuán)大客戶的服務(wù),整理明確了省、市二級集團(tuán)大客戶、核心客戶名單,實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
            按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純聯(lián)通業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。
            在此基礎(chǔ)上,提出新的針對不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺和客戶服務(wù)熱線,加強(qiáng)對俱樂部客戶星級服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
            繼續(xù)利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺,加強(qiáng)對各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關(guān)懷活動(dòng),達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運(yùn)作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
            三、以服務(wù)促發(fā)展,突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸。
            完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)。
            綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級的服務(wù),加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶感知,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
            在此基礎(chǔ)上,對存量的行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā),通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。
            1、推進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)。
            按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求,今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心,按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員,負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度,對售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國聯(lián)通xx省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《xx聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶提供項(xiàng)目交付報(bào)告的通知》、《中國聯(lián)通xx省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級服務(wù)(sla)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于xx聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項(xiàng)目及跨域業(yè)務(wù)營銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件,進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運(yùn)營支撐工作。通過建立省、市兩級集團(tuán)客戶響應(yīng)體系,較好地落實(shí)了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
            2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢。
            按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢,共完成中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽光保險(xiǎn)等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作,提升了客戶對xx聯(lián)通服務(wù)的滿意度。
            3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作。
            繼續(xù)做好國家、省級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作,細(xì)化大客戶重點(diǎn)通信保障方案,分解落實(shí)各級責(zé)任人,提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國土資源部、中國農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點(diǎn)客戶78次重保需求,合計(jì)完成重保工作3142小時(shí)條。
            4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度。
            網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門對集團(tuán)客戶的支撐能力和服務(wù)水平,提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度。按照集團(tuán)客戶部的需求,有針對性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作,加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通,得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
            在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
            供電公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
            xx,堅(jiān)持專班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn),定期召開聯(lián)席會議、定期通報(bào),倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、社區(qū)和小區(qū)落實(shí)工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量,做到充分溝通、定期提醒,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實(shí)事、辦好事,對支持力度大的通報(bào)表揚(yáng),完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。
            先后指導(dǎo)7個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)(小網(wǎng)格)106個(gè),規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個(gè),新組建業(yè)主委員會28個(gè)、自管委員會78個(gè),打造紅色物業(yè)示范點(diǎn)10個(gè),積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬元,幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動(dòng)用房40處,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋,統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實(shí)事30多個(gè)。