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        自我管理課程培訓心得體會(通用23篇)

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            心得體會是我們成長的見證,也是我們不斷提升的動力。心得體會的寫作需要注意結(jié)構(gòu)的合理安排。以下是小編為大家準備的一些心得體會范文,希望能對大家的工作和學習有所啟發(fā)。
            自我管理課程培訓心得體會篇一
            按照課程安排,我們有幸聆聽了清華大學唐淑蕓教授為我們作的《壓力與情緒管理》課程培訓,這門課讓我們對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。
            生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自工作、生活、學習和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,學習效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。唐教授告訴我們:人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
            情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
            “情緒管理”即是以最恰當?shù)姆绞絹肀磉_情緒,如同亞里士多德所言:“任何人都會生氣,這沒什么難的,但要能適時適所,以適當方式對適當?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?,可就難上加難?!睋?jù)此,情緒管理指的是要適時適所,對適當對象恰如其分表達情緒。
            經(jīng)過此次學習我們學習的心得如下:
            1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作效率的關(guān)系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
            2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
            3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作效率的目標。
            4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策,提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
            5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,增強了自己的洞察力。
            在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后工作生活中,我將努力做到以下三點:
            一是體察自己的情緒。也就是,時時提醒自己注意:我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認為:人不應該有情緒,所以不肯承認自己有負面的情緒。要知道,人一定會有情緒的,壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果,學著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。
            二是適當表達自己的情緒。如何適當表達情緒,是一門藝術(shù),需要用心的體會、揣摩,更重要的是,要確實用在生活中。
            三是以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個理清想法的機會,讓自己好過一點,也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦,爾后需承受更多的'痛苦,這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺,要勇敢的面對,仔細想想,為什么這么難過。我可以怎么做,將來才不會再重蹈覆徹。怎么做可以降低我的不愉快。這么做會不會帶來更大的傷害。根據(jù)這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,就能夠控制情緒,而不是讓自己成為情緒的奴隸!
            自我管理課程培訓心得體會篇二
            第一段:引言(150字)。
            心態(tài)管理是人們提升自身素質(zhì),實現(xiàn)自身價值的關(guān)鍵。近期,我參加了一門關(guān)于心態(tài)管理的課程培訓,這給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞褪斋@。在這篇文章中,我將分享我在課程中學到的關(guān)于心態(tài)管理的重要性,以及我在實踐中的體會和感悟。
            第二段:知識啟示(250字)。
            在心態(tài)管理課程中,我了解到了一個人的心態(tài)對于生活和工作中的表現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響。通過培養(yǎng)一種積極、樂觀的心態(tài),我們能夠更好地應對困難和挑戰(zhàn),保持良好的心理健康。課程還教授了一些具體的心態(tài)管理技巧,如積極思考、自我放松、情緒調(diào)節(jié)等。這些技巧幫助我更好地處理壓力,培養(yǎng)了一種堅韌不拔的心態(tài),讓我更加自信和樂觀地面對各種困難和挑戰(zhàn)。
            第三段:實踐體會(350字)。
            在課程之后,我開始了自身的心態(tài)管理實踐。首先,我學會了積極思考。在遇到問題和困難時,我不再憂慮和抱怨,而是盡力尋找解決方法。這樣積極的思考方式有效地減少了負能量的釋放,并幫助我更好地解決了許多問題。其次,我開始注重自我放松。通過靜心冥想、健身運動和藝術(shù)創(chuàng)作,我能夠釋放壓力,平衡心情,提升自身的幸福感和滿足感。最后,我學會了情緒調(diào)節(jié)。在與他人相處時,我盡量保持冷靜和理智,不讓情緒影響到自己的判斷和行為。這種情緒調(diào)節(jié)的技巧,讓我更好地與他人溝通和合作,促進了個人和團隊的發(fā)展。
            第四段:個人感悟(250字)。
            通過心態(tài)管理課程的學習和實踐,我深刻體會到了一個積極的心態(tài)對于一個人的成長和成功的重要性。在過去的日子里,我常常陷入消極思維和心理困境中,影響了自身的發(fā)展和幸福感。然而,通過心態(tài)管理的培訓,我改變了自己的思維方式和態(tài)度,從而讓生活變得更加積極和美好。每當遇到困難時,我不再盲目抱怨和放棄,而是學會了保持樂觀和堅持,面對挑戰(zhàn)并尋找解決方法。這種養(yǎng)成的心態(tài)使我能夠更好地面對工作中的挑戰(zhàn),取得了突破性的進展。
            第五段:總結(jié)(200字)。
            心態(tài)管理課程的學習和實踐是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培養(yǎng)一種積極、樂觀的心態(tài),并應用相應的心態(tài)管理技巧,我們可以更好地發(fā)揮自身的潛能,提升自身的素質(zhì)和能力。一個積極的心態(tài)不僅能夠幫助我們更好地面對困難和挑戰(zhàn),也能夠提高我們的工作效率和生活品質(zhì)。因此,我深信心態(tài)管理課程對于每個人來說都是非常有價值的,它能夠幫助我們改變思維方式、塑造積極心態(tài),實現(xiàn)個人的成長和成功。我將繼續(xù)在今后的生活中堅持心態(tài)管理的實踐,并將其深入傳播給身邊的人們。
            自我管理課程培訓心得體會篇三
            心態(tài)管理課程培訓是一門非常重要的培訓課程,它不僅對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,同時也對團隊的凝聚力和合作力起到關(guān)鍵作用。在現(xiàn)代社會中,人們面臨種種挑戰(zhàn)和壓力,如何保持積極向上的心態(tài),處理好各種復雜情況,成為了必不可少的一項技能。心態(tài)管理課程培訓旨在通過教授有效的心態(tài)管理方法,幫助人們改善他們的情緒調(diào)控能力,提高工作和生活的質(zhì)量,達到更好的自我管理和成就。
            心態(tài)管理課程培訓包含了多方面的內(nèi)容,如情緒管理、壓力管理、自我意識、目標設(shè)定等。在課程中,我學到了情緒管理的重要性,學會了如何調(diào)整自己的情緒,保持冷靜和理性。我也了解到壓力管理的重要性,學習了一些實用的減壓方法,如冥想、運動和藝術(shù)欣賞等。同時,課程還加強了我對自己的認識,幫助我更好地理解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地規(guī)劃自己的目標和發(fā)展方向。通過這些課程,我深刻地認識到心態(tài)管理對個人和團隊的重要性,并收獲了許多實用的技能和知識。
            心態(tài)管理課程培訓對職場發(fā)展起到了重要的推動作用。在職場中,人們常常面臨壓力大、競爭激烈等困境,而心態(tài)管理課程培訓提供了解決這些問題的有效方法。通過學習和實踐,我發(fā)現(xiàn)正面積極的心態(tài)能夠幫助我更好地面對挑戰(zhàn)和壓力,在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用,提高工作效率和質(zhì)量。同時,在與同事之間的合作中,我學到了更好地溝通和協(xié)作技巧,能夠更好地與人合作,解決問題,推進工作。心態(tài)管理課程培訓為我的職業(yè)道路打下了堅實的基礎(chǔ)。
            心態(tài)管理課程培訓不僅對職場發(fā)展有幫助,對生活也有很大的積極影響。在生活中,我們經(jīng)常面臨各種壓力和挫折,如何保持積極的心態(tài),樂觀面對困難,就成為了重要的一課。通過心態(tài)管理課程培訓,我學會了積極樂觀的心態(tài),能夠更好地應對生活中的挑戰(zhàn)和困難。我學到了如何避免消極情緒的影響,更好地面對和解決問題。心態(tài)管理課程培訓不僅改善了我的情緒狀態(tài),也提高了我的生活質(zhì)量,在人際關(guān)系和身心健康方面都有極大的改善。
            心態(tài)管理課程培訓在現(xiàn)代社會中具有重要的意義和推廣價值。心態(tài)管理能幫助個人更好地適應和應對各種挑戰(zhàn),促進個人和團隊的發(fā)展。通過培訓,個人可以更好地了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,并通過科學的方法進行心態(tài)調(diào)整,達到更好的個人和職業(yè)發(fā)展。對于企業(yè)和組織來說,心態(tài)管理課程培訓可以提高員工的情緒穩(wěn)定性和團隊合作力,促進工作效率和創(chuàng)新能力的提升。因此,我相信心態(tài)管理課程培訓在未來會有更廣泛的推廣和應用,并對社會產(chǎn)生積極的影響。
            自我管理課程培訓心得體會篇四
            縱觀全局,處理各種關(guān)系和流程,處理各種不確定性問題、具備權(quán)衡、統(tǒng)籌能力是當今組織復雜性的一部分。企業(yè)管理人員需要注意的就是放棄“讓所有人都滿意”的主張,很多管理人員可能感覺做了很多事,但人們還在質(zhì)疑自己的能力,影響力和成績,但這個時候需要明確的是,不要在意別人的看法,要有統(tǒng)籌力,專注于工作目標。
            “韌性是一種處理壓力、不確定性、挫折的能力——學習在壓力狀態(tài)下保持平衡”。管理人員處在工作壓力之下,最需要的也是韌性,抗壓能力要提高,才能游刃有余。馬洛伊說:“在領(lǐng)導力發(fā)展計劃中,我們花了大量時間幫助學員構(gòu)建適合自己的抗壓恢復模型;不僅是為自己,甚至是為組織中的其他成員”。
            領(lǐng)導力的核心技能之一,需要清晰的思維和表達能力,面對不同的人群傳遞有效信息。有效的溝通需要具備聆聽、反饋、提問、措辭、以及行動力等相關(guān)技能。在工作層面上,企業(yè)管理人員需要面對數(shù)不勝數(shù)的各種關(guān)系,具備相應的溝通技能;在企業(yè)組織層面,乃至在全球化的范圍內(nèi),更是如此。因此,企業(yè)管理人員培訓需要處理有處理高速信息流的能力,無論是在組織中,還是面向客戶、合作伙伴,以及利益相關(guān)者和各種影響力受眾。
            以協(xié)同、取得承諾的姿態(tài)完成事情。在今天趨于扁平或矩陣式的組織結(jié)構(gòu)中,職位或?qū)I(yè)知識本身可能并不能為企業(yè)管理人員帶來影響力了。企業(yè)管理人員很可能會遇到阻力,也可能遇到協(xié)同;但你,以及你的企業(yè)——需要的是更多的。承諾。因此,企業(yè)管理人員培訓就是讓不同的人群協(xié)同起來,需要的是具備一套有效影響他人的風格。
            尋找契機,善于學習,以敏捷的方式學習。任何事情的精通都需要知識、技能、技術(shù),這是優(yōu)秀的學習者——而卓越者呢?卓越者更懂得平衡、適應、自省,在復雜波動的環(huán)境中靈活應變,善謀善斷,并從經(jīng)驗中不斷學習。
            當企業(yè)管理人員明白自己的風格、動力、能力、短板;明白自己的個人興趣和特征,就相當于握有一張更清晰的地圖來做每天的決策;并且,為更遠景的藍圖做規(guī)劃,包括為部門和組織。
            自我管理課程培訓心得體會篇五
            我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務(wù)。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
            為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
            培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
            我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
            3.1相關(guān)領(lǐng)導和各部門負責人的部訓。
            針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
            3.2管理人員和技術(shù)骨干。
            由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
            3.3系統(tǒng)維護人員。
            系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
            掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
            對一般性故障進行診斷、定位和排除;
            掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;
            熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
            指導一般操作人員的工作。
            為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
            授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
            交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
            4.1培訓策略。
            對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
            a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓。
            b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。
            因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由***和原廠家共同提供。
            4.2培訓大綱。
            我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
            我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
            所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
            4.3現(xiàn)場培訓。
            現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:
            一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;
            二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
            三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
            四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
            五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
            4.4集中培訓。
            培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定。
            培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
            培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
            培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護等培訓費用:免費技術(shù)培訓。
            4.5培訓教材。
            培訓教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括:
            相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護工作;
            培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設(shè)備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。
            自我管理課程培訓心得體會篇六
            20__年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后的方向。
            通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和意識。只有通過的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
            護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
            社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
            “無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應該組織全科人員認真學習相關(guān)法律法規(guī),加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
            每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
            對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
            接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
            自我管理課程培訓心得體會篇七
            20__年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
            通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認識。
            下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
            一明白什么是管理。
            管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
            其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
            一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
            也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
            而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
            所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
            當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
            另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
            二提高溝通技巧。
            在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
            它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
            為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
            航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
            因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
            溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
            工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
            通過這三天的學習,我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。
            在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
            自我管理課程培訓心得體會篇八
            作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。
            我首先端正思想擺正位置,嚴格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導保持高度一致,緊密配合,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),同時經(jīng)常向組織領(lǐng)導匯報思想,接受指導,協(xié)助處理一些局里的應急工作。同時,在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇于承擔責任與風險,較好地完成了任務(wù),達到了預期目標。
            要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放松學習,不僅學理論、學業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個復合型的干部。
            根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)?!?、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。根據(jù)分工,我主要負責環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領(lǐng)導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
            在這一年里,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
            自我管理課程培訓心得體會篇九
            一、引言(200字)。
            心態(tài)管理課程培訓是一次收獲頗豐的學習經(jīng)歷,通過這次課程的學習,我對心態(tài)管理有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在課程中的收獲和體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和幫助。
            二、對自身心態(tài)的認識(200字)。
            在課程開始之前,我對自己的心態(tài)一直沒有充分的認識。我常常處在情緒波動的狀態(tài)中,對于挫折和困難,常常情緒低落,難以積極應對。通過課程的學習,我了解到自己的消極心態(tài)來源于對自己的負面評價和內(nèi)心的恐懼。意識到這一點之后,我開始努力改變自己的思維方式,轉(zhuǎn)變負面情緒,尋找積極的解決方案。
            三、培養(yǎng)積極心態(tài)的方法(300字)。
            課程中,我們學到了許多培養(yǎng)積極心態(tài)的方法。其中我覺得最重要的一點就是要關(guān)注自己的內(nèi)心對話。我們常常會有負面的自我評價,告訴自己不行、做不好,這種評價只會讓我們更加消極。通過學習,我開始關(guān)注我的內(nèi)心對話,并努力給自己積極的評價和鼓勵。我意識到,只有從內(nèi)心開始改變,才能真正改變自己的心態(tài)。
            此外,課程還教給了我一些應對壓力的方法。當工作壓力山大時,我常常會感到力不從心。通過課程的學習,我了解到靜坐冥想是一個有效的放松心情的方法。每當感到疲倦和焦慮時,我會找一個安靜的地方,閉上眼睛,深呼吸,讓自己進入冥想狀態(tài)。這樣的放松不僅讓我感到放松和平靜,還提升了我的專注力和應對能力。
            四、應用心態(tài)管理的實際效果(300字)。
            通過課程學到的心態(tài)管理方法,我在工作和生活中都取得了實際的效果。在工作上,我更加冷靜和堅定地應對各種挑戰(zhàn)和壓力。遇到困難時,我不再恐懼和退縮,而是積極尋求解決方案。這不僅提高了我的工作效率,還得到了同事和上司的認可和贊賞。
            在生活中,我更加深刻地體會到積極心態(tài)的重要性。無論遇到什么困難和挫折,我都能夠積極面對,尋找解決辦法。這樣的心態(tài)讓我更有信心和勇氣去追求自己的夢想,同時也讓我更加樂觀和幸福地生活。
            五、總結(jié)(200字)。
            心態(tài)管理課程培訓對我產(chǎn)生了巨大的影響。通過學習和實踐,我深刻認識到心態(tài)管理對個人的重要性。良好的心態(tài)可以讓我們更好地應對挑戰(zhàn)和壓力,提升效率和幸福感。我將會將這些學習應用到自己的日常生活中,繼續(xù)不斷地成長和進步。同時,也希望能夠?qū)⑦@些心態(tài)管理的方法和理念分享給身邊的人,幫助他們提高生活品質(zhì)和工作效率。
            自我管理課程培訓心得體會篇十
            20_年9月15日至9月18日,我很榮幸的參加了陜西地礦集團有限公司組織的20_年度新員工入職培訓。在為期四天的培訓中,我更深入的了解到集團公司發(fā)展的光榮歷程,學習了“三線精神”、“延安精神”,提升了個人的職場必備技能與職場禮儀相關(guān)知識水平,樹立了正確的人生觀,價值觀。
            弘揚“三光榮”精神,傳承地質(zhì)之魂。老一輩地礦人為了積極履行“為國家找礦、為政府分憂、為社會服務(wù)”的地礦使命,他們頑強拼搏,吃苦耐勞的精神令人為之震撼。這節(jié)課使我對地礦集團地勘行業(yè)的發(fā)展與貢獻有了更全面的了解。一是以獻身地質(zhì)事業(yè)為榮。其實質(zhì)是作為地礦人要有堅定的理想信念;二是以艱苦奮斗為榮。其實質(zhì)是弘揚創(chuàng)業(yè)精神,做到“以苦為樂,以苦為榮”;三是以找礦立功為榮。
            其實質(zhì)是地礦人的責任與擔當,是光榮的神圣使命,是“三光榮”的立足點和落腳點。
            延安精神照我行,踏上三線建設(shè)新征程。三線建設(shè)是1964年開始我國在三線區(qū)域內(nèi)進行的一場大規(guī)模的國防,科技,工業(yè)和交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三線精神的內(nèi)容,一是無私奉獻的愛國主義精神。實質(zhì)是隱姓埋名,上山進溝,不計得失報酬。二是團結(jié)協(xié)作的集體主義精神。實質(zhì)是企業(yè)與地方,全國支援,共同建設(shè)。三是艱苦奮斗的實干精神。實質(zhì)是風餐露宿,遠離鬧市,苦干實干。這不禁讓我聯(lián)想到“延安精神”的實質(zhì):堅定正確的政治方向,解放思想、實事求是,全心全意為人民服務(wù),自力更生,艱苦奮斗。在老師的講述中,我認識到在新時代下,無論是三線精神,還是延安精神,都不過時,而且對我們產(chǎn)生了深遠的影響。集團公司地勘行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不局限于找礦,勘測等,已經(jīng)和我們的生活密不可分,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城鎮(zhèn)化建設(shè),災害應急治理,生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域。
            學習技能,提升自我。通過職場技能,職場禮儀,公文寫作及平“語”近人-習近平總書記用典賞析等課程的學習,不僅學到了在工作中基本的工作方法,也領(lǐng)悟到了習總書記用典作用在于中華民族堅定文化自信的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。同時也是實現(xiàn)中華民族偉大復興夢的重要精神支撐,這更加使我在工作上努力學習,提升自我有了很大的目標和動力,一個人的思想有多遠,他就能走多遠。
            通過這次新員工入職培訓活動,我深深地感受到了地礦人的光榮使命,領(lǐng)悟到了地礦人的“三光榮”精神。在今后的工作和生活中,我更加堅定自己的理想信念,努力學習,提高自身的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,學習集團企業(yè)文化,融入這個大家庭。不負青春,不負韶華,實現(xiàn)自己的人生價值。
            自我管理課程培訓心得體會篇十一
            在20__年1月10日至1月11日,有幸參加了由__老師的《心法》的培訓,通過2天時間的學習,對傳統(tǒng)文化和又有了更深一步的認識和了解。
            一、感恩。
            能夠進入何師這個大家庭,是我最正確的選擇,在這里,我學習到了太多做人和做事的哲理,在以往學校和工作單位所學習不到的東西。能夠參加這次培訓,我要感恩何師的家人,感恩何師的領(lǐng)導,讓我們能夠在外面安心的參加培訓和學習。因此,我更要感謝留在店面和公司的何師家人,是他們給了我們這樣學習的機會。何師是一個“因愛而生,為愛而存”“讓更多的人有更好的選擇”的地方,我能夠在這個大家庭中工作、學習、成長。我有太多感恩的言語……感恩一切,感恩我們現(xiàn)在的一切,感恩公司所給予一切!
            二、關(guān)注人心,關(guān)注未來。
            管理是管事理人。然而我們在管理的過程中卻往往只在看事情的結(jié)果上,而我們卻忽視了對人的關(guān)注上?;蛟S我們對員工(家人)多一份關(guān)心與關(guān)注,事情就會與我們現(xiàn)在看到的結(jié)果不一樣,在對員工多一份關(guān)注的同時,我們是在對員工進行關(guān)心,也是一種愛的體現(xiàn),讓員工有一種被重視和被認可,員工能夠感受到家的溫馨。我們作為管理人員,在平時的工作中就要多關(guān)心員工的生活和平時的點滴,確保員工的內(nèi)心保持純潔,我們不能把員工的心源給污染了,讓員工保持一顆積極向上的心。不要在不知不覺不改中與員工越走越遠,我們要隨時讓員工保持歡喜心。
            三、我們追求的是什么?
            在每天的忙忙碌碌中,我們在追求什么?而我們的作為管理人員就是要讓員工和我們一同去追尋共同。在追尋共同幸福的道路上,也許會一片光明,也許會遇到一些小風雨。然而在人生的道路上當然會出現(xiàn)一些坎坷和不順,我們要如何去面對生活中的這樣的不如意呢?在生活中,我們不僅要遵照宇宙萬物本來的規(guī)律而行事,更要走的是人倫之道(我們平時所說的仁愛利他),只有這樣我們的人生道路才會更平穩(wěn),更幸福,也只有這樣我們才能帶領(lǐng)員工實現(xiàn)共同幸福。我們的企業(yè)正處于發(fā)展期,在這樣的一個企業(yè)中工作,我們的企業(yè)文化中的“愛心食品,愛心服務(wù)”我們只有確保在服務(wù)過程中對每一位顧客都是充滿愛心去制作和服務(wù)的。這樣我們的顧客才會更愛我們,讓我們才能更快地實現(xiàn)我們的共同幸福。
            自我管理課程培訓心得體會篇十二
            不知不覺間,為期七天的入職培訓已告一段落,在這一周的時間中,我感到受益匪淺,感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識,也對山航青島分公司的組織架構(gòu)以及分工情況有了更好的了解,最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉(zhuǎn)變。
            整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構(gòu)和各個部分的職能,到最后一節(jié)配載業(yè)務(wù)知識講解,我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓,系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調(diào),如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中,沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答,無不透露出“厚道山航、服務(wù)山航”的理念。而“架起空中橋梁,提升顧客價值,服務(wù)社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
            培訓期間,讓我最有感觸的是每個老師都認真負責,對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識??梢哉f,我們充分利用好了入職培訓的機會,在輪崗前更好的了解崗位、了解公司,為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎(chǔ)。服務(wù)、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調(diào)讓整個航班的過程都變得有條不紊,王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊,是展示山航精神的重要崗位,同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展,幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
            時光如梭,白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里,非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答,讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中,服務(wù)山航,奉獻山航,為山航未來的發(fā)展,貢獻自己的力量。
            自我管理課程培訓心得體會篇十三
            公司內(nèi)部舉辦的團餐管理課程培訓已經(jīng)結(jié)束。作為參與該課程的學員之一,我在這里想分享我的心得體會。本次課程對我們的個人能力和團隊協(xié)作能力有了明顯提升,更為重要的是,我們了解了不同的員工文化需求,也學習到如何科學制定餐飲計劃,以提供更好的服務(wù),增加員工福利。
            第二段:收獲與成長。
            在這項課程中,我們接觸到了新的餐飲管理理念。我們學到了如何評估員工的口味需求、菜品搭配和菜單規(guī)劃。一方面,我們必須合理地掌握材料的成本和庫存,同時也必須盡可能地提供豐富多樣、營養(yǎng)均衡、有創(chuàng)意和美味的菜品。到了實際操作的階段,我們將比以前更加重視衛(wèi)生管理和安全措施,以確保所有工作人員能吃到健康安全的食物。
            第三段:合作與交流。
            該培訓不僅僅是來自公司部門的內(nèi)部服務(wù),還涉及到了市場上的新趨勢和行業(yè)內(nèi)不斷變化的規(guī)則。較為難得的是,培訓課程的組織和參與人員分別來自于不同的團隊和部門。我們必須在這種交叉的環(huán)境下彼此協(xié)作,超越領(lǐng)域范疇的心態(tài)和互相的了解,這似乎有助于我們的工作關(guān)系更好地發(fā)展。
            第四段:感受與啟示。
            在培訓課程中我得到了很多自我啟發(fā)。作為一名后勤管理人員,我們需要保持敏感和關(guān)注客戶需求和服務(wù)態(tài)度以及領(lǐng)導意圖。此外,我們也充分意識到自己的職責范圍,對于餐品營養(yǎng)、口感、菜品搭配以及員工需求有了更清晰的認識,更實事求是地制定了食品安全管理辦法和食品衛(wèi)生標準。
            第五段:總結(jié)。
            團餐管理培訓展示的是一種不斷尋找提升的動態(tài)和積極向上的態(tài)度,需要我們敏銳地感受和認同這種價值觀念。像這種管理培訓課程與組織相關(guān)的外部情況可以幫助我們更好地了解和應對新的挑戰(zhàn),以及能夠更加適應習慣和文化的變化。基于此,我們希望這個學習機會能對我們的內(nèi)部團隊和業(yè)務(wù)帶來積極的影響,以及切實實現(xiàn)我們的教育目標。
            自我管理課程培訓心得體會篇十四
            我經(jīng)常說相比與人相處,我更擅長獨處。這話對也不對。對的是說我確實和很多人都相處不好。不對的有兩點:一是這種相處不好,很大原因是我不想去相處,而不是不擅長相處;二是我不是擅長獨處,而是更喜歡獨處。
            擅長和喜歡從來都是兩碼事。
            也有點與人相處的技巧,但不大愿意花精力在這上面;我更愿意獨處,但我并不擅長獨處。我有過大把獨處的時光,論理,我應該總結(jié)出一些經(jīng)驗了。其實不然,現(xiàn)在,獨處,依然是一個很大的問題。
            我現(xiàn)在要求自己一個人的時候,要早起,洗漱,打掃衛(wèi)生,坐有個坐樣,站有個站樣。寫字的時候好好寫字,看書的時候好好看書,朗讀的時候好好朗讀。我刻意讓手機離我遠點,刻意把學習的地方和休息的地方區(qū)分開。
            為什么?因為人太容易受影響了,尤其是一個人的時候。人容易變得懶散,墮落,渾渾噩噩,心猿意馬??措娨暎⒍巫?,聊天,一晃一天就過去了。這是非??膳碌氖虑椤?BR>    我要和自己的懶惰、浮躁、心緒不寧做斗爭,讓自己安靜下來,想點事情,做點事情。
            做得最多的事情,是抄書。抄經(jīng)書。一段一段抄,一段一段摳。很多文段還是只知道字面意思,不理解背后的邏輯。我們讀書讀得大意,好多經(jīng)典就在我們身邊,我們自以為搞懂了,其實一知半解。懂和不懂,天壤之別。譬如一本《大學》,以前我自以為讀懂了,現(xiàn)在再看,好像一點都不懂。字都認識,什么意思,拿不準了。
            經(jīng)書讀得最多的,還是《圓覺經(jīng)》。每每讀來,都給我莫大的震撼。
            有時候會一個人出門走路,不規(guī)劃路程,瞎走,走到哪算哪,走累了就騎摩拜單車回來,沒累就再走走。走的時候會沉思,想很多事情。這也是我獨處的方式之一。
            人要管得住自己。一個人一旦學會了獨處,這世界就沒什么可怕的事情了。我們和這世界相處得累,病根不在相處上,在于不知道如何獨處上。
            我現(xiàn)在又給自己下了一道課題:在獨處的時候更好地管好自己。我對自己獨處的狀態(tài)并不滿意。有時候想,為什么一定要守規(guī)矩?我是在效仿古人還是在真實地面對自己。答案是古人當然給了我一些啟示,但仔細深究,人本來就該管好自己。
            你一個人的時候,當然不是為了做個樣子給誰看的。你自己肯定也清楚,一個人的時候,管得好自己和管不好自己,精神狀態(tài)肯定是不一樣的。
            自我管理課程培訓心得體會篇十五
            參加企業(yè)管理課程培訓是為了提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),對于我來說,這次培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷。在培訓課程中,我學到了許多實用的管理知識和技巧,同時也認識到了自身在管理方面的不足。通過這次培訓,我對企業(yè)管理有了更深入的理解,并且感受到了學習的重要性。
            第二段:收獲。
            在企業(yè)管理課程培訓中,我收獲了很多。首先,我了解到了管理者在組織中的角色和責任。管理者不僅要能夠制定清晰的目標和策略,還要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外,我還學習到了管理者在人際關(guān)系方面的重要性,只有與員工建立良好的關(guān)系,才能更好地激發(fā)他們的工作潛力。另外,我還學會了有效的時間管理和決策思維,這對于提高工作效率和解決問題非常重要。
            第三段:反思。
            在學習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。首先,我意識到自己在溝通能力方面還不夠強,有時候無法準確表達自己的想法和意圖。此外,我在團隊合作中也存在一些問題,時常難以與他人協(xié)同工作,這是我需要努力改善的地方。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)自己有時候?qū)栴}的分析和解決能力不足,需要提高自己的決策思維和創(chuàng)新能力。
            第四段:應用。
            學習只有應用才能發(fā)揮真正的價值,我決定將所學的知識和技巧應用到實際工作中。首先,我要加強與員工的溝通,注重傾聽他們的意見和建議,并及時進行反饋。其次,我要更加關(guān)注團隊合作,積極參與協(xié)同工作,通過共同努力來實現(xiàn)更好的業(yè)績和效益。此外,我還要注重自身能力和素質(zhì)的提升,通過不斷學習和反思,進一步完善自己的管理方式和理念。
            第五段:總結(jié)。
            通過這次企業(yè)管理課程培訓,我不僅學到了許多實用的管理知識和技巧,更在實踐中增加了對企業(yè)管理的深度理解。我認識到自己在溝通能力、團隊合作和決策思維方面還需要提高,而這些是成為一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵素質(zhì)。因此,我決心將所學所悟應用到實際工作中,不斷提升自己的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
            通過這次心得體會,我深刻地意識到了學習對于個人成長的重要性。只有不斷積累知識、提高能力,才能在競爭激烈的職場中占據(jù)一席之地。企業(yè)管理課程培訓為我提供了一個寶貴的機會,我會將所學所得注入工作實踐中,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
            自我管理課程培訓心得體會篇十六
            班主任或許有同感:感覺當班主任很累。所以班主任在有效地進行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個老師的嚴格管理,關(guān)鍵是要教育和指導學生學會自主管理,使每個孩子做到既是管理的對象,又是管理的主體,達到“管”是為了“不管”的目的。
            一個班級由個性、興趣不一的40、50個鮮活的學生組成,光靠班主任、科任教師的力量,是無法取得較好的管理效果的,因此引導全班的每一位同學,發(fā)揚主人翁精神就非常必要。例如:為了讓每一位孩子都不亂扔垃圾,養(yǎng)成講衛(wèi)生的習慣,每周讓孩子首先進行自我評價,然后同桌及其他同學進行評價,好的及時表揚、鼓勵,甚至可以給與獎勵。做得有些欠缺的,可以讓自己或同學提出改進建議,改了也可以獎勵,一般說來,少年兒童的心靈是純潔無暇的,他們樂于遵守紀律,樂于配合教師的工作,也樂于為集體服務(wù)。只要耐心教育,多給與正面引導,我想每個孩子都有可能成為班級管理的積極參與者。久而久之,學生逐步樹立了一種自主管理的意識了。
            培養(yǎng)學生自我管理的能力,豐富多彩的課外活動就成了培養(yǎng)的重要渠道。例如,班上有一名學生剛上學時是非常好動的,難管,經(jīng)常打別同學,媽媽每天都陪在他身邊,生怕他欺負同學,有時老師問他,你為什么老欺負同學?他說:我是想和他們玩的。我想,他的出發(fā)點是好的。就是自已控制不了自己。俗話說,像他這樣的學生,只能用“吃軟不吃硬”的方法去管理,經(jīng)過一段時間的觀察思考,我終于找到了教育好這位同學的突破口。既然他好動,那么我就干脆來個以“動”激動,啟動他內(nèi)存的向上的活力。一次,看到他在課堂上折飛機飛在教室里,我沒有去沒收他的,反而在下節(jié)的活動課上,我就幫他組織一次用自己折的紙飛機放飛比賽,他高興極了。在放飛時,我指導他們放飛,怎樣放才能飛高飛遠,讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn),在玩的過程中有哪些學問。增加他與全班同學交流的機會,對他取得了的任何一點成績都給予鼓勵和肯定,不斷提出一些易達到的新目標讓他去實現(xiàn),由轉(zhuǎn)化他的興趣愛好,引發(fā)學習的動機,形成他進步的動力。從那以后,課堂上他引導事,課堂紀律和班級團結(jié)也加強了,這一因勢利導,獲得了意外的好效果。
            以從教師的檢查和鼓勵開始。比如,每位同學都可以參與檢查每天的班級清潔衛(wèi)生,今天是哪組值日,哪位值日干部值日,打掃是否干凈;今天的兩操是否優(yōu)秀,是哪位值日干部管理,對他們的良好表現(xiàn)給予鼓勵,對做得不夠的要引導,激勵他們改正。每周由值日干部及學生代表匯總本周各項情況,班長進行總結(jié),這樣,小學生學會自我評價、自我監(jiān)督后,才能監(jiān)督自己持之以恒地從事某種活動。
            因此,盡力讓班上的每項工作都有人管,有人抓,天天有表揚,天天有不足,人人都是參與者、監(jiān)督者。這樣既培養(yǎng)了學生的自主管理的能力,又增強了班級凝聚力,當然也減輕了班主任管理的負擔。讓自主管理成為學生的一種習慣吧!
            自我管理課程培訓心得體會篇十七
            自我改變————從自己開始改變。教授談到:“大家開會常常會談問題,但大多是談別人的問題,別人的過錯與不是,從不愿意將問題納入自己身上?!泵總€人都有自我保護的本能,不順的事情,出現(xiàn)問題時,總希望“過錯與問題”離自己越遠越好。誰還想把自己牽到“問題”的渾水之中呢。xx教授談“改變”的核心是改變自己,我們改變不了事實,但可改變自己的態(tài)度;我們改變不了社會,但可以改變自己?!比硕际怯兴逍缘?,有成功的人士只是會約束自己,自律能力強,勇于改變自己而已。
            在人的一生中,二、三十歲后,基本上能體驗到一生的經(jīng)歷了,如果沒有改變,二三十歲后,基本上是在重復前二三十年的感受與體驗,人就會停滯不前。這一點感受非常深刻。特別是工作十年左右,常常有一種消極的情緒在增長——職業(yè)倦怠感,這大概是因為沒有“改變”所致吧?!案淖儭币恢睗B透在我們一日生活工作點點滴滴之中,因為我們每天面對的孩子的表現(xiàn)是不一樣的,教師只有學著“改變自己”,不斷提升自己,走近孩子的心靈,改變自己的教育教學策略,才會有所思有所想有所變,讓自己在“改變”中體現(xiàn)。
            改變的根本,是要培養(yǎng)新的習慣,積極去面對。但新習慣的建立是需要耐力、恒心與約束力的。每個人都有不同的做事習慣和態(tài)度,如果這種習慣、態(tài)度能正向地影響工作,就會帶給我們積極向上的情緒與好的工作效率,否則就會帶來負面的影響。如每個人都有自己的工作職責、工作范圍,工作一段時間后,我們常常會生產(chǎn)倦怠情緒,工作情緒就會不飽滿,還會時常做一些與工作無關(guān)的事、如聊天、上網(wǎng)等等。當這種現(xiàn)象延續(xù)下去,就會像病毒一樣四處散播,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團隊的凝聚力,最終導致一個團隊的渙散;而我們情緒飽滿,對工作充滿熱情的時候,就會全身心的投入其中,這種行為會影響周圍的同事,形成一種榜樣,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。所以說,態(tài)度能決定習慣的形成。我們盡可能擁有積極向上的心態(tài),努力不懈地堅持,做好每一件細小的事情,這樣盡可能培養(yǎng)出好的做事習慣。
            陶行知說過:“教會孩子自己做好自己的先生”是教師最主要的任務(wù)。教師應該是“能夠創(chuàng)造一個使學生能夠自我激勵的環(huán)境。自己決定他自己選擇做的事情。”
            “你管得多就是管得差,管得少就是管得好”;“高明的醫(yī)生是喚起病人的自愈能力?!边@些觀點感受更為深刻,因為教育的過程比內(nèi)容更重要,教育就是培養(yǎng)好習慣的過程。常常想到大人們常常數(shù)說孩子的一句話:“你什么都會,就是太粗心;你挺聰明的,就是丟三拉四?!边@些實際上就是做事的習慣沒有養(yǎng)好,從而影響學業(yè)成績,實際上,不好的習慣不光在學業(yè)上體現(xiàn)出來,在生活的各個方面、各個角落都能體現(xiàn),如平時做事拖拉、沒恒心耐力等等,只是成人的把更多的注意力放在孩子們的學業(yè)成績上,所以這這方面看得更清楚而已。記得看一個電視教育欄目時,聽到一個教育專家說過:“家庭教育、幼兒園教育實際上就是習慣的養(yǎng)成教育。行為習慣好,就能解放孩子的大腦,他不會把更多的時間精力放在調(diào)整解決自己的不良行為或習慣上,這樣可將大腦里更多的細胞與空間用于創(chuàng)造性的學習、工作與生活之中,這樣他會品嘗到更多的樂趣,特別是成功的樂趣?!边@些觀點當時讓人耳目一新,在xx教授那兒,也得到印證。
            “道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”。細小的事情可能會決定孩子一生的命運,所以說,一個小小的錯誤,可能就是致使的缺點。我們應重在踐行,貴在踐行。在自我教育過程中,每一件細微的事情都盡力做好,在踐行的過程中,實現(xiàn)自我教育,養(yǎng)成影響自己一生的習慣。
            自我管理課程培訓心得體會篇十八
            企業(yè)培訓管理課程是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,它幫助員工提升技能和知識,促進企業(yè)的發(fā)展與競爭力的提升。在參加這一課程后,我深感受益匪淺,下面將分為五個部分,分享我的心得體會。
            首先,企業(yè)培訓管理課程提升了我的自我認知能力。在課程中,我們學習了如何進行有效的自我分析和評估。通過各種方法和工具,我深入了解了自己的優(yōu)勢和不足,以及潛在的發(fā)展方向。這讓我更加清楚地知道自己的職業(yè)目標和應對挑戰(zhàn)的能力。我也學會了如何制定個人發(fā)展計劃,并根據(jù)計劃中的目標和時間表不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向。這種自我認知的提升不僅有助于我個人的成長,也對企業(yè)有益,因為員工的自我認知能力會直接影響到他們在工作中的表現(xiàn)和業(yè)績。
            其次,企業(yè)培訓管理課程強化了我與他人的溝通和合作能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,良好的溝通和合作技巧對于團隊的成功至關(guān)重要。在課程中,我們進行了各種團隊活動和案例分析,以提高我們的溝通和合作能力。通過與他人的合作,我學會了更好地傾聽和理解他人觀點,積極表達自己的意見,并尋求共識。我還學會了如何有效地解決團隊中的沖突和問題,以達到共同目標。這種溝通和合作能力的提升不僅有助于我在團隊中發(fā)揮更大的作用,也對企業(yè)的團隊合作和創(chuàng)新能力的提升有著積極的影響。
            第三,企業(yè)培訓管理課程增強了我的領(lǐng)導力和管理能力。在課程中,我們學習了不同的領(lǐng)導理論和管理技能,并進行了相關(guān)的實踐。通過這些學習和實踐,我深入理解了領(lǐng)導者應該具備的品質(zhì)和能力,如溝通能力、激勵能力、決策能力等。我也學會了如何有效地安排工作和管理團隊,以提高團隊的工作效率和績效。這種領(lǐng)導力和管理能力的提升不僅有助于我在領(lǐng)導職位上更好地履行職責,也對企業(yè)的管理和發(fā)展有著重要的意義。
            第四,企業(yè)培訓管理課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新意識和問題解決能力。在現(xiàn)代社會中,創(chuàng)新能力和問題解決能力是非常重要的競爭力。在課程中,我們學習了如何培養(yǎng)創(chuàng)新意識,如何進行創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理。我們也學習了解決問題的方法和工具,如五步法、思維導圖等。通過這些學習,我鞏固了解決問題的能力,培養(yǎng)了靈活的思維和創(chuàng)造力。這對我個人的發(fā)展有著積極的影響,并為我在工作中解決問題提供了有效的方法和思路。
            最后,企業(yè)培訓管理課程增強了我的職業(yè)道德和責任感。在課程中,我們學習了職業(yè)道德的重要性以及如何成為一名負責任的員工。我們了解到,職業(yè)道德不僅是對自己的要求,也是對企業(yè)和社會的責任。通過這些學習,我更加認識到員工應該積極履行自己的職責和義務(wù),始終保持誠信、正直和公正的原則。這種職業(yè)道德和責任感的提升不僅對我個人有益,也對企業(yè)的品牌形象和企業(yè)文化有著重要的影響。
            總之,通過企業(yè)培訓管理課程,我深感受益匪淺。它提升了我的自我認知能力,增強了我與他人的溝通和合作能力,培養(yǎng)了我的領(lǐng)導力和管理能力,增強了我的創(chuàng)新意識和問題解決能力,加強了我的職業(yè)道德和責任感。這些能力的提升不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,也對企業(yè)的發(fā)展和競爭力有著積極的影響。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
            自我管理課程培訓心得體會篇十九
            近期,我參加了一門名為“成人自我管理”的課程,該課程的目的是幫助成年人學會如何有效地管理自己的時間、情緒和目標。通過這門課程的學習,我不僅收獲了豐富的知識和技巧,更深刻認識到了自我管理的重要性。以下將為大家詳細介紹我在這門課程中所獲得的心得體會。
            成人自我管理課程是針對現(xiàn)代社會成年人普遍存在的時間管理、情緒管理和目標管理問題而設(shè)計的一門培訓課程?,F(xiàn)代社會的高壓力和快節(jié)奏,常常令人感到時間不夠用,情緒波動大,目標無法達成。因此,學會如何自我管理,成為了我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊豁椉寄堋_@門課程旨在通過學習和實踐,幫助我們學會合理安排時間,保持情緒穩(wěn)定,明確目標,從而提高個人效能和生活質(zhì)量。
            第二段:時間管理的重要性和我學到的技巧。
            時間管理是成人自我管理課程的核心內(nèi)容之一。這門課程幫助我認識到時間的寶貴和有限,教會我如何合理安排時間,從而提高工作效率和生活質(zhì)量。通過課程中的案例研討和實踐演練,我學到了一些行之有效的時間管理技巧。首先,制定明確的目標和計劃,將任務(wù)劃分為小目標,逐步實現(xiàn)。其次,合理安排優(yōu)先級,重要的事情優(yōu)先處理,避免因瑣事而分散注意力。同時,學會拒絕和減少時間浪費,保持專注和高效。
            第三段:情緒管理的重要性和我學到的技巧。
            情緒管理是成人自我管理課程的另一個重要內(nèi)容。現(xiàn)代社會的壓力和挑戰(zhàn)常常會觸發(fā)我們各種負面情緒,如焦慮、憤怒等。這門課程教會了我如何正確面對和管理自己的情緒,從而保持良好的心態(tài)和健康的身心狀態(tài)。最重要的是,我們需要學會認識自己的情緒,接受它們的存在,并嘗試用積極的方式來應對負面情緒。此外,學會尋求支持和放松的方式也是有效的情緒管理方式,如與朋友聚會、參加運動等。
            第四段:目標管理的重要性和我學到的技巧。
            目標管理是成人自我管理課程的第三個核心內(nèi)容。學習如何明確自己的目標和規(guī)劃達成目標的路徑是非常重要的。這門課程幫助我認識到目標管理的重要性,同時也教會了我一些實用的技巧。首先,我們需要確立明確的目標,目標要具有可測量性和可實現(xiàn)性。然后,將目標分解為小目標,并制定詳細的行動計劃。最后,學會持之以恒地去追求目標,不斷調(diào)整和改善自己的計劃,直至達成目標。
            第五段:總結(jié)和展望。
            通過這門成人自我管理課程的學習,我不僅收獲了豐富的知識和技巧,還在實踐中感受到了自我管理的重要性和益處。時間管理、情緒管理和目標管理是我們?nèi)粘I钪须y以繞過的問題,學會自我管理,將幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和壓力,提高自己的效能和幸福感。未來,我將繼續(xù)運用課程中學到的技巧,不斷完善自我管理能力,實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的更大發(fā)展。
            自我管理課程培訓心得體會篇二十
            隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)管理課程培訓在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為一名職場新人,我有幸參加了一次精彩的企業(yè)管理課程培訓,并取得了不少收獲。在這篇文章中,我將與大家分享我對于企業(yè)管理課程的心得體會。
            首先,這次培訓讓我深刻認識到企業(yè)管理的核心是人的管理。在課堂上,我們學習了很多關(guān)于人力資源管理的知識,如招聘、員工激勵、績效考核等。通過學習這些內(nèi)容,我明白了一個企業(yè)的成敗取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和潛力,并通過激勵和培養(yǎng)來調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。
            其次,這次培訓還加深了我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在課堂上,我們學習了如何制定并實施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括明確企業(yè)的愿景和使命、分析外部環(huán)境和競爭對手,制定適應企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標等。通過學習這些理論知識,我認識到企業(yè)必須與時俱進,及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,并取得良好的經(jīng)營業(yè)績。
            同時,這次培訓還重點強調(diào)了團隊管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力會直接影響到整個企業(yè)的運營效率和成本控制。在課堂上,我們學習了如何培養(yǎng)團隊精神、激勵團隊成員、合理分配任務(wù)等。通過與其他學員的互動和小組項目,我深刻體會到了良好的團隊合作對于達成共同目標的重要性,以及團隊合作中互相支持和信任的必要性。
            此外,這次培訓還讓我對于企業(yè)的社會責任有了更深刻的認識。企業(yè)作為社會的一員,除了追求經(jīng)濟利益,還應該承擔起社會責任。在這次培訓中,我們學習了企業(yè)社會責任的概念和實踐,包括環(huán)境保護、員工福利、公益事業(yè)等。通過與企業(yè)管理者的交流和案例分析,我深刻認識到企業(yè)的社會責任不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。因此,我將來要在自己的工作中積極貫徹企業(yè)的社會責任理念,為社會做出更多的貢獻。
            綜上所述,這次企業(yè)管理課程培訓讓我受益匪淺。通過學習企業(yè)管理的理論知識和實踐技巧,我對于企業(yè)管理的核心、戰(zhàn)略管理、團隊管理和企業(yè)的社會責任有了更加深刻的認識。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將會對我日后的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。我將繼續(xù)努力學習,追求個人的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
            自我管理課程培訓心得體會篇二十一
            企業(yè)培訓對于提升員工的能力和素質(zhì)是至關(guān)重要的。我參加了一次企業(yè)培訓管理課程,從中受益匪淺。以下是我對于企業(yè)培訓管理課程的心得體會。
            首先,企業(yè)培訓管理課程幫助我提升了團隊合作能力。在課程中,我們被分成了小組,并參與了一些團隊任務(wù)。在這個過程中,我學會了與不同性格和能力的人合作,找到各自的互補之處,共同達成目標。通過交流、協(xié)商和合作,我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的,因為每個人都有自己的專長和優(yōu)點,通過合作,我們可以發(fā)揮最大的效能,共同邁向成功。
            其次,企業(yè)培訓管理課程提高了我的決策能力和問題解決能力。在課程中,我們學習了一些決策和問題解決的方法和工具。通過系統(tǒng)性的思考和分析,我能夠更加理性地做出決策,并提出切實可行的解決方案。這些技能在實際工作中非常有用,尤其是面對復雜的問題和困難的決策時,我可以更加自信和有效地解決問題。
            再次,企業(yè)培訓管理課程加強了我在溝通和協(xié)調(diào)方面的能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。在課程中,我們學習了有效溝通的技巧和策略,包括傾聽、表達、反饋和解決沖突等。通過實踐和模擬訓練,我能夠更加準確地向他人傳達信息,提高自己的表達能力。同時,我也學會了如何與他人進行良好的合作和協(xié)調(diào),使團隊達到共同的目標。
            此外,企業(yè)培訓管理課程還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導能力。在課程中,我們學習了不同的領(lǐng)導風格和領(lǐng)導策略,以及如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過案例分析和角色扮演,我有機會扮演領(lǐng)導者的角色,在實踐中加深對于領(lǐng)導的理解和體會。在今后的工作中,我相信這些領(lǐng)導技能將讓我更加勝任管理職位,有效地引領(lǐng)團隊成員,實現(xiàn)企業(yè)的目標。
            最后,企業(yè)培訓管理課程讓我意識到學習是一個持續(xù)不斷的過程。在課程中,我們學習了許多新的知識和技能,但更重要的是學會了學習的方法和態(tài)度。我們被要求主動思考、積極參與,并不斷地反思和總結(jié)。通過這種方式,我認識到只有持續(xù)學習和不斷進步,才能適應快速變化的企業(yè)環(huán)境和市場需求。
            總之,參加企業(yè)培訓管理課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓,我提升了團隊合作能力,增強了決策和問題解決能力,加強了溝通和協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了領(lǐng)導能力,并認識到學習是一個持續(xù)不斷的過程。我相信這些體會和經(jīng)驗將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。未來,我將繼續(xù)努力學習和成長,為企業(yè)做出更大的貢獻。
            自我管理課程培訓心得體會篇二十二
            飲食一直是人們生活中不可或缺的一部分,而在團體餐飲中,如何科學合理的管理餐飲,為人們帶來更好的餐食體驗,成為了一個備受關(guān)注的問題。因此,我參加了一場關(guān)于團餐管理的課程培訓,讓我受益匪淺,下面是我的心得體會。
            第一段:課程內(nèi)容引入。
            在課程開始時,講師著眼于“團餐管理”的整體概念,從食品安全、場所管理、用餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等多方面強調(diào)了團餐管理的重要性。通過數(shù)據(jù)、案例等生動的講解方式,我意識到了團餐管理不僅僅是大堂經(jīng)理的事情,更是整個餐飲業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),需要每個環(huán)節(jié)的準確把控,為顧客真正提供高品質(zhì)的用餐體驗。
            第二段:課程模塊及學習方法。
            經(jīng)過課程介紹,我們開始進入不同的學習模塊。其中讓我覺得印象最深刻的是如何根據(jù)不同的人群設(shè)置餐飲菜單。通過講解這個模塊,我了解到如何根據(jù)不同的人口組成、職業(yè)特征、節(jié)日氛圍等多種因素,制定合理的、滿足不同人群口味特點的菜單,為此,老師還介紹了如何利用社會資源去定制餐飲菜單的技巧,這讓我領(lǐng)略到周到的服務(wù)能力不僅可以提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量,更可以增加客戶的粘性和信任度。
            第三段:課程組織及教師言傳身教。
            在整個課程過程中,我體會到了良好的組織管理和教學風格的重要性。講師不僅精通團餐管理知識,而且還能夠合理組織管理課程,使得我們的學習成果得到最大限度地體現(xiàn)。同時,老師課上的言傳身教,讓我們不僅學習到了書本知識,還深深感受到了餐飲工作者的職業(yè)標準和職業(yè)精神,感覺到自身的努力也可以通過這一行業(yè)的提升得到合理回報。
            第四段:合理運用學習成果。
            通過這一次的培訓,我感覺到了,只有真正吸收課程內(nèi)容,并把它運用到實際生活中,才能夠讓自身更為強大。因此,在培訓結(jié)束后的日子里,我多方尋求拓展自身的方法,例如:通過自己的經(jīng)驗體驗不同級別的餐廳的用餐服務(wù),參與同城餐飲行業(yè)的交流活動等多種方式,深度了解先進的餐飲管理理念,利用自身的職業(yè)技能為餐飲行業(yè)創(chuàng)造社會價值。
            第五段:培訓收獲及未來預期。
            通過幾個學習模塊的講解,我意識到了團餐管理是一個復雜而又艱辛的任務(wù)。但是,有了這次課程的收獲,我深刻的認識到,盡管現(xiàn)在團餐管理的難度極大,但是只要自己不斷努力去學習,去了解,并繼續(xù)不斷提升自己的職業(yè)技能,一定可以做出卓越的業(yè)績,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。期待未來,我將會更加努力,爭取在餐飲行業(yè)的道路上更加成功!
            總之,這一次的課程培訓為我未來的職業(yè)道路指引了一盞明燈,讓我認識到團餐管理的重要性以及艱辛,也讓我深刻理解到團餐管理的魅力所在。我相信,通過自身的努力以及這次課程的線索指引,一定可以做出自己的業(yè)績,在餐飲行業(yè)上展現(xiàn)出自己的無限魅力。
            自我管理課程培訓心得體會篇二十三
            態(tài)度決定一切,在每一個成功學里都講到的觀點,卻被我們忽視了。
            態(tài)度的管理是自我管理中最為核心的要素,沒有了態(tài)度的管理,其他機能性的培養(yǎng)乃至時間管理等等,都成了無本之木無源之水。
            檢核你是否具有真正意義上的積極的態(tài)度,看一下你是否有一種強烈的成功的意愿,不需要上級的催促,自覺自愿自動的把事情做好,做的超乎別人的想象。把分外的工作當成是學習的機會,而不是覺得吃了虧。把更高的要求當成是提升的標準,而不是找借口為自己解脫。
            永遠都胸懷全局做局部工作,如設(shè)計一個單張,在積極的人眼里就不僅僅是一個單張,他會考慮到整個終端行銷系統(tǒng)的需要,如何配合其他物料,如何幫助到使用他的人。如策劃一次活動,在積極的人眼里就不僅僅是讓店內(nèi)虛假的繁榮,他會考慮到如何將更準確的目標客戶請進來,如何留的住,如何更好的幫助銷售部門實現(xiàn)成交,而不簡單的把銷售的實現(xiàn)歸為銷售部的事。如策劃一個創(chuàng)意,在積極的人眼里就不僅僅是展示自己才能的一個平臺,他會考慮到是利用自己的才華,為特定的品牌、特定的產(chǎn)品、特定的市場、特定的消費者所作的一次高質(zhì)量的溝通。
            態(tài)度決定一切。只有培養(yǎng)了積極的態(tài)度,才能激活大腦中所有的知識,才會激發(fā)體內(nèi)所有的本能,讓稍縱即逝的機遇不再擦肩而過。
            知識可以學習,技能可以鍛煉,唯有態(tài)度的修煉需要日復一日的檢核,珍惜自己的進取之心和銳氣,如果一個地方會傷害到你的銳氣和進取,離開吧,毫無留戀的離開。
            態(tài)度是最重要的,所以,要盡全力來保護它,珍惜它。