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    電信周記報(bào)告篇一
    大學(xué)的最終一個(gè)暑假，我有幸到廣東大學(xué)羅定分公司練習(xí)，在將近一個(gè)月的練習(xí)期里，我初步兵戈大大學(xué)公司的一些運(yùn)作，積聚了必定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    我被安排在adsl社區(qū)練習(xí)，當(dāng)真教導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng)，而練習(xí)內(nèi)容緊張是adsl的安置與保護(hù)。經(jīng)過(guò)議定班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)道理，實(shí)際操縱本領(lǐng)也有所進(jìn)步，以下便是我的一些練習(xí)領(lǐng)會(huì)。
    我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，碰到很多新的面貌，因?yàn)楹退麄兾词煜?，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，并且對(duì)工作不曾明白，入手下手覺(jué)得不太適應(yīng)。其后我緩緩發(fā)覺(jué)，只要樸拙待人，謙和請(qǐng)教同事，他們也很承諾和我交往。還教會(huì)我一些技巧，由此我深感樸拙的緊張性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何辦事，并且要學(xué)會(huì)如何做人。精確處理同事之間的干系是特別緊張的，它會(huì)干系到你可否展開(kāi)工作。孤芳自賞其實(shí)不能闡明你有本性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
    我曾問(wèn)班長(zhǎng)：甚么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？他的答復(fù)是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜好怠惰的部屬的？因而我時(shí)候提醒本身要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很膩煩在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一路聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是買(mǎi)賣(mài)很淡的時(shí)候也不要聊天。因?yàn)槲視r(shí)候緊記這一點(diǎn)，最終竭力異國(guó)白廢，我以精良的表現(xiàn)結(jié)束了練習(xí)。
    剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就必要我好學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很緊張的，我發(fā)覺(jué)引發(fā)線(xiàn)路障礙的因?yàn)橛泻芏啵绻麤](méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理題目。比方有一次，班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺(jué)戶(hù)主的收集下行速度不平常，他前后把德律風(fēng)線(xiàn)，調(diào)制解制器，乃至電纜也換過(guò)仍未辦理題目，最終他把端口也換了才清除了障礙。趕上如此紛亂的題目是比較罕見(jiàn)的，大略連經(jīng)驗(yàn)充裕的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不敷的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是：在問(wèn)人之前要分清哪些題目可以問(wèn)，哪些題目不該問(wèn)。還要注意在甚么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)工錢(qián)這個(gè)話(huà)題，不要對(duì)薪水太在意，對(duì)付新秀來(lái)講，能學(xué)到東西才是最緊張的。
    年青人剛到工作單位時(shí)每每會(huì)表現(xiàn)浮躁，這是平常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)本身大略會(huì)使本身處于慶幸職位處所。我們要抱著結(jié)壯的立場(chǎng)來(lái)辦事，謙和點(diǎn)每每能獲得他人的認(rèn)同。本來(lái)我發(fā)覺(jué)進(jìn)步辦事有一點(diǎn)很值得進(jìn)修的，便是他們辦事很講究層次，他們碰到題目會(huì)一步步去辦理，而不是惶恐失策。比方他們?cè)诮拥秸系K時(shí)，最終會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反應(yīng)來(lái)分析環(huán)境，然后問(wèn)明白對(duì)方的地點(diǎn)和關(guān)聯(lián)方法，當(dāng)猜疑是用戶(hù)的大學(xué)障礙時(shí)還要帶上手提大學(xué)去監(jiān)測(cè)，最終才派出人手去光復(fù)，這類(lèi)辦事方法就很有層次，不會(huì)做一些無(wú)勤奮，工作效果也獲得進(jìn)步。受他們的感化我也緩緩變得辦事不那么浮躁了，這真是很可貴的工作經(jīng)驗(yàn)啊！
    今次的暑期練習(xí)帶給我不但僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)產(chǎn)。更可喜的是我在練習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們賜與我很多的救助。鄙諺說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。異國(guó)把表面用于實(shí)踐是學(xué)得不深入的。當(dāng)今大學(xué)教誨是以表面為主，能有機(jī)遇走進(jìn)電信公司去練習(xí)，對(duì)我來(lái)講是收獲頗豐的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信此次練習(xí)對(duì)我往后參加工作有救助。感謝在這期間掃數(shù)救助過(guò)我的人！
    電信周記報(bào)告篇二
    這個(gè)星期被分配到文成縣，看著文成的山水，讓我心曠神怡。很開(kāi)心能在這里上班。
    因?yàn)閯傔M(jìn)項(xiàng)目部的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并沒(méi)有灰心，我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，這個(gè)星期我主要還是看看憑證和報(bào)表，還有驗(yàn)證一些發(fā)票，發(fā)現(xiàn)一件很小的事情，對(duì)于我這個(gè)新手還是有點(diǎn)小難度的。我不懂得東西都是查百度，問(wèn)同學(xué)，問(wèn)老師。這讓我感覺(jué)到集體的力量大無(wú)邊。很開(kāi)心有大家的幫助。這個(gè)星期猶豫我的粗心導(dǎo)致出現(xiàn)了一些問(wèn)題，同事們都很熱心幫助我，也讓我很感動(dòng)。我挺開(kāi)心在這里實(shí)習(xí)，我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    不知不覺(jué)中我已經(jīng)到項(xiàng)目部已經(jīng)半個(gè)月了。對(duì)于這里的環(huán)境和人我已經(jīng)熟悉了。大家都很友好，每次我去看牙科的時(shí)候同事會(huì)說(shuō)送我去。但有的時(shí)候我拒絕了，我不想自己的事情麻煩大家，我自己能解決的事情我就會(huì)自己完成。當(dāng)然項(xiàng)目部里也有自己不喜歡的人，但是我不能表現(xiàn)在臉上。
    項(xiàng)目經(jīng)理有一次和我說(shuō)讓我適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，不然我就被社會(huì)所淘汰，面對(duì)不同的人，應(yīng)該懂得去溝通，讓我不斷的學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)上一定要學(xué)的精。很開(kāi)心經(jīng)理能和我進(jìn)這么多。我會(huì)好好努力學(xué)習(xí)。
    這個(gè)星期我每天都做結(jié)算伙食費(fèi)，一些費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，看看以前的憑證，重做以前的一些報(bào)表。很開(kāi)心做出來(lái)和老師做出來(lái)的差不多。在以后的工作中不管是忙還是閑，我們都應(yīng)該去適應(yīng)，有的時(shí)候閑的真的很無(wú)聊，那是因?yàn)槲覀儧](méi)有安排好自己的時(shí)間。我們可以利用這些時(shí)間看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)。
    這個(gè)星期，我除了出納日常所做的事情，而且把會(huì)計(jì)未登記的明細(xì)賬登記了。會(huì)計(jì)幾乎不再項(xiàng)目部，一個(gè)月一般只來(lái)兩三次差不多。這個(gè)月老師過(guò)來(lái)，呆了一個(gè)晚上，把四月份的票據(jù)給我做，讓我嘗試一下，我拿到這些原始憑證我很開(kāi)心。我當(dāng)天晚上就把憑證做好，而且把t字帳也做好。也讓老師過(guò)目了，老師并沒(méi)有說(shuō)我那里做的不好，就是笑了笑說(shuō)可以呢，你在學(xué)校疊原始憑證的時(shí)候都是這樣的嗎，下次再疊原始憑證的時(shí)候往后疊，要不然會(huì)原始憑證會(huì)拿不出來(lái)。我回應(yīng)老師說(shuō)：“好的，我記住了”。以前在學(xué)校的時(shí)候，怕老師說(shuō)我那里做不好這里做不好，我會(huì)不好意思?？墒乾F(xiàn)在老師并沒(méi)說(shuō)我哪里不好，這時(shí)候我的心有的慌了，我真希望他能告訴我，我哪里做的不好，讓我去改正。
    那天是我上班以來(lái)最忙的一天，晚上做到將近十一點(diǎn)，但是是我最開(kāi)心的一天。
    由于工程遲遲還沒(méi)有開(kāi)始，我也沒(méi)有接觸到實(shí)質(zhì)上的問(wèn)題，都是平常的一些瑣事，這個(gè)星期我負(fù)責(zé)登記未登記的日記賬。一年多的日記賬一下子等起來(lái)工作量還是挺大的，日記賬還是日清日結(jié)的好。
    老師還把這個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表給我，讓我嘗試做一下財(cái)務(wù)報(bào)告。我看了一些他們做的財(cái)務(wù)報(bào)告。按照這種模式做了一份，只是老師太忙沒(méi)有時(shí)間看我做的財(cái)務(wù)報(bào)告，很期待老師看完財(cái)務(wù)報(bào)告給我的意見(jiàn)和建議。
    真希望工程能趕快開(kāi)工，好讓我忙個(gè)不停。學(xué)到很多知識(shí)。平常和同學(xué)們聊天，她們有的很忙，有的很閑，忙的人她們很開(kāi)心，因?yàn)樗齻儗W(xué)到了東西，她們覺(jué)得值得。很多同學(xué)都希望自己能忙點(diǎn)。呵呵!
    在忙忙碌碌的度過(guò)了一周之后，把開(kāi)始實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴做下記錄。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
    剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事，我叫她春春，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén)，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)，很活潑的一個(gè)小女孩，我很喜歡她。
    第一天的快中午時(shí)，我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂(lè)意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。
    一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開(kāi)。
    時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并沒(méi)有灰心，也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無(wú)以致千里”，“江海不拒細(xì)流，方能成其大”“一屋不掃，何以?huà)咛煜?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
    早上，我基本能保證提前到公司，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫老師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。
    中午的時(shí)候，我會(huì)幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿(mǎn)意。下午，公司有快遞發(fā)的時(shí)候，我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞，并填寫(xiě)快遞單后及時(shí)發(fā)件，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣，我感覺(jué)有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。
    今天已經(jīng)是第三周了，實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
    這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，訂餐，購(gòu)買(mǎi)辦公用品，兌換零錢(qián)，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開(kāi)支，保管一些零錢(qián)等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫(xiě)的規(guī)范等等，但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作，她說(shuō)下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
    在這三周里，每一天我都過(guò)得很充實(shí)，因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的，我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。
    電信周記報(bào)告篇三
    鐵架子，放在里面來(lái)增加的它的強(qiáng)度，以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了，我看著師傅做，便好奇的問(wèn)你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒(méi)有告訴我為什么這樣做，我一直帶著這樣的疑問(wèn)。后來(lái)和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，如果和它弄成一樣大的話(huà)結(jié)果就放不進(jìn)去，或者說(shuō)以后弄出來(lái)，邊上就會(huì)不平齊，不僅外觀上面不怎么好看，而且有些時(shí)候不注意的話(huà)，他人從它旁邊經(jīng)過(guò)的會(huì)弄傷其他人。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，也許在書(shū)上的時(shí)候大家都會(huì)說(shuō)，但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到，只有實(shí)踐了，才能更深的體會(huì)。
    電信周記報(bào)告篇四
    本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)在建行舟山分行會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    本周最深的印象是第一天報(bào)到。那天如約來(lái)到建行的人力資源部報(bào)到，填好表格后，等待實(shí)習(xí)崗位的分配。原本好像說(shuō)是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的，但通電話(huà)后，辦公室的同志告訴我要去“6樓”實(shí)習(xí)，并讓一位剛從6樓下來(lái)辦事的面目和善帶點(diǎn)知識(shí)分子氣息的女士帶我一起上去。報(bào)到后，碰巧上次有過(guò)一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾担壏职【壏?，發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士，真是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”，看來(lái)我要好好開(kāi)始自己的實(shí)習(xí)修行了。
    在接下來(lái)的幾天，我主要了解未來(lái)10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下，我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡(jiǎn)單操作。
    本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù)，對(duì)人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼，做好認(rèn)識(shí)新同事并讓同事認(rèn)識(shí)我的互動(dòng)工作，是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
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    電信周記報(bào)告篇五
    周記1(12.5-12.10)。
    第一天上班的任務(wù)就是熟悉環(huán)境以及一些簡(jiǎn)單的工作?？匆?jiàn)后面的主設(shè)計(jì)師給我拷了幾個(gè)ppt模板，他說(shuō)以后出去做匯報(bào)要有一個(gè)統(tǒng)一的模板。一上午我在網(wǎng)上搜集圖片，試圖找一個(gè)規(guī)范，大氣點(diǎn)兒的模板，最后做的一個(gè)樣稿，一直存在我的電腦里，我覺(jué)得我時(shí)不時(shí)的把它拿出來(lái)可以用來(lái)督促我，讓我隨時(shí)可以改進(jìn)。
    這幾天的事情都是比較簡(jiǎn)單，有的時(shí)候給經(jīng)理打印一份合同，還有給同事做幾張簡(jiǎn)單的寫(xiě)真板子。
    一直以來(lái)對(duì)材質(zhì)都是很不明白，跟盧工去過(guò)一次岳姐那之后，岳姐耐心的告訴我她那有的所有的材質(zhì)，比如亞克力、木塑、燈箱布等。
    一周下來(lái)，熟悉了工作環(huán)境，但是真正的進(jìn)入工作狀態(tài)還需要一段時(shí)間的適應(yīng)期。
    我們公司的上級(jí)是設(shè)計(jì)院，最高領(lǐng)導(dǎo)是港城投資開(kāi)發(fā)有限公司。港城投資開(kāi)發(fā)了一個(gè)樓盤(pán)，這個(gè)樓盤(pán)需要有一套樣板間來(lái)做宣傳。裝修整個(gè)樣板間的任務(wù)就交給了我們公司了。我初次到樣板間的時(shí)候工人們都在緊張的忙碌著。臨近交活還有10天的時(shí)間，現(xiàn)在的工程進(jìn)度很慢。設(shè)計(jì)師的施工圖總是與工人的圖有些出入，在施工的時(shí)候比較耽誤時(shí)間。
    至于我的任務(wù)就是做平面類(lèi)的東西。趙工給我分配的任務(wù)是要做的有外面院子里面的圍擋，鳥(niǎo)瞰圖，形象住，還有電視視頻。之前沒(méi)有參加過(guò)那么大型的項(xiàng)目。我是一個(gè)很有時(shí)間觀念的人，但是這一次的任務(wù)起初讓我很撓頭，因?yàn)闀r(shí)間來(lái)不及了。我下決心完成任務(wù)的同時(shí)也開(kāi)始了我的加班生活。第一個(gè)晚上加班把鳥(niǎo)瞰圖的樣稿做出來(lái)了，當(dāng)趙工說(shuō)通過(guò)時(shí)給劉經(jīng)理看他卻說(shuō)不行，又做個(gè)好幾遍樣稿，最后因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系把鳥(niǎo)瞰圖的任務(wù)交給了外圍去做。外圍做完了，我按照鳥(niǎo)瞰圖的樣式做了13張圍擋，艱難而曲折的過(guò)程，圍擋是我的第一項(xiàng)真正做的活。因?yàn)椴馁|(zhì)是燈箱布的，所以對(duì)于漲色是有一定要求的。當(dāng)所有的圖都做完了之后都發(fā)給岳姐準(zhǔn)備噴了，岳姐說(shuō)所有的圖都有問(wèn)題，因?yàn)槲业某叽缱龅牟粚?duì)。岳姐知道我是新手，耐心的來(lái)我們公司一遍又一遍的教我。圍擋做出來(lái)了，我看著工人施工。剛掛上一張黃經(jīng)理說(shuō)圍擋不行，都被弊掉了。晚上李院來(lái)到我的辦公桌告訴我應(yīng)該朝什么樣的方向去做，然后黃經(jīng)理在旁邊看著我做，一直到晚上10點(diǎn)半黃經(jīng)理才回的家。作為一個(gè)新人，這是很好的鍛煉，所以我認(rèn)為通宵加班是正常的。
    企業(yè)形象柱總體說(shuō)來(lái)做的還算順利，因?yàn)闀r(shí)間原因，我只把樣稿做出來(lái)了，如果在做形象柱的話(huà)會(huì)影響工期，因此形象柱的施工時(shí)間往后拖了半個(gè)月。
    把圍擋，形象柱都忙完之后又開(kāi)始做電視視頻。樣板間一共四套房型，我個(gè)人覺(jué)得戶(hù)主一進(jìn)屋看房子有點(diǎn)氣憤烘托是一個(gè)很好的方式，因此我主動(dòng)跟經(jīng)理提出我要做視頻。經(jīng)理給了我權(quán)利。視頻從開(kāi)始做到最后放進(jìn)電視里面經(jīng)理了艱難復(fù)雜的過(guò)程。不過(guò)最后圓滿(mǎn)完成任務(wù)的同時(shí)也得到了劉經(jīng)理的好評(píng)。
    在這次樣板間的裝修當(dāng)中我不僅學(xué)到了平面設(shè)計(jì)中的很多東西在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面我也了解了很多知識(shí)。雖然做設(shè)計(jì)很累，但是我深知，我要學(xué)的還有很多，以后的日子里我會(huì)加倍努力。
    所有的圖都做完了，安裝也是一個(gè)很龐大的程序，14張圍擋每張都要焊一個(gè)架子然后再掛在墻上。架子如果做的不夠堅(jiān)固結(jié)實(shí)的話(huà)，萬(wàn)一掉下來(lái)出了事故就會(huì)很麻煩。劉經(jīng)理叮囑我一定要把這項(xiàng)任務(wù)完成好，并把后續(xù)工作做好。風(fēng)大的日子里安裝起來(lái)很費(fèi)勁，每安裝一張圍擋都要很費(fèi)勁。但最后還算完滿(mǎn)為完成任務(wù)。
    電視視頻安裝的過(guò)程也很糾結(jié)。
    看守樣板間。
    管理樣板間。
    企業(yè)形象柱。
    周記5(1.3-1.7)。
    這周的天氣風(fēng)很大天氣很冷，元旦放假我要加班做一個(gè)重要客戶(hù)的設(shè)計(jì)。泰達(dá)藍(lán)盾廣告跟我們公司有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，所以在質(zhì)量的要求上要一次比一次好。泰達(dá)藍(lán)盾集團(tuán)要做的是企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、黨建等為主要內(nèi)容。
    大早晨一上班劉經(jīng)理帶著我、楊工還有閻明去量尺寸了。我們要在外面把泰達(dá)藍(lán)盾門(mén)口的立面畫(huà)下來(lái)。那么艱苦的作業(yè)環(huán)境下我們還是及時(shí)完成任務(wù)。最后回去核對(duì)的時(shí)候，我們總結(jié)了有14塊板子要做，有12塊1米乘以2米的，還有兩塊大的板子是8米乘以6米的。元旦結(jié)束客戶(hù)就要看圖的設(shè)計(jì)初稿。這就意味著我要加班加點(diǎn)的做。
    我在兩天之后把這些板子的樣稿都做出來(lái)了，劉經(jīng)理說(shuō)整體的可以，還有一些小的問(wèn)題需要改改就行了。改完了讓岳姐審稿的時(shí)候岳姐說(shuō)我進(jìn)步了，之前做福漁園圍擋的時(shí)候基本上沒(méi)有一張能?chē)姷模乾F(xiàn)在這一批圖只有兩張有問(wèn)題，問(wèn)題不是很大。岳姐的話(huà)語(yǔ)讓我對(duì)自己更加的有信心。
    泰達(dá)藍(lán)盾的圖改完了，這一周的工作基本上就結(jié)束了，這是一個(gè)比較大型的項(xiàng)目工程。做完了泰達(dá)藍(lán)盾集團(tuán)的圖之后我覺(jué)得自己在設(shè)計(jì)上有了明顯的提高，但是需要我學(xué)的還有很多。
    周記6(1.10-1.14)。
    20xx.1.9。
    今天發(fā)燒了，帶病上班的感覺(jué)真的很糾結(jié)，懷念在學(xué)校的日子。今天沒(méi)有什么工作，不能知道是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)管理有缺陷還是我自己不行。做了一張樓下大廳的海報(bào)，從昨天下午就說(shuō)給李院看，都今天下午了還沒(méi)看，我覺(jué)得是事情太多了吧，我是一個(gè)新員工，不能嶄露頭角的去找李院看圖的。
    基本上今天的工作是個(gè)什么都沒(méi)干。只是給楊工轉(zhuǎn)化了3個(gè)格式的文件，還收了意見(jiàn)快遞。
    20xx.1.12。
    20xx.1.13。
    今天設(shè)計(jì)院的李工讓我們做幾個(gè)展板以及卡片。分享卡，勵(lì)志的展板等。今天的頭腦風(fēng)暴還算起了作用。創(chuàng)意來(lái)的很快。做了兩張展板之后在做分享卡，總覺(jué)得分享卡有點(diǎn)卡通化了。
    周記7(1.17-1.23)。
    設(shè)計(jì)院分享卡(正誤看板，兩張展板)王姐預(yù)算。
    周記8(1.24-1.30日)。
    趙工把我領(lǐng)到三樓的正在裝修中的衛(wèi)生間，男衛(wèi)生間要5幅畫(huà)，兩面鏡子，女衛(wèi)生間中要放1幅畫(huà)，兩面鏡子。趙工說(shuō)裝飾畫(huà)是屬于平面類(lèi)的東西，我把這幾幅裝飾畫(huà)完成之后，以后的公司里的裝飾畫(huà)都是我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)我很有自信的跟趙工說(shuō)我沒(méi)問(wèn)題。我在自己的電腦前開(kāi)始搜集素材，一般搜集裝飾畫(huà)類(lèi)的圖片都是要去昵圖網(wǎng)找，弄完了一遍趙工閱稿的結(jié)果是一張都不過(guò)。然后趙工跟我說(shuō)廁所的裝飾畫(huà)要朝著哪種風(fēng)格的去找，一定要找淡雅的，不能有綠色，因?yàn)榫G色像苔蘚。接下來(lái)的4天之內(nèi)我改了n遍圖，趙工都沒(méi)通過(guò)。最后趙工給我看了一遍他覺(jué)得適合放在衛(wèi)生間的圖片，趙工說(shuō)時(shí)間來(lái)不及了，就先用他找的這一套。然后等到劉經(jīng)理審閱趙工這批裝飾畫(huà)的時(shí)候，劉經(jīng)理看了一眼就說(shuō)不行，這些太俗，換。當(dāng)時(shí)我的心里只有一個(gè)想法，就是人的審美觀真的是各有千秋啊。我是一種審美觀，趙工是一種，然后劉經(jīng)理又是一種。一個(gè)星期的時(shí)間就這樣的過(guò)去了，周末了沒(méi)看見(jiàn)自己的成果，我又不厭其煩的找裝飾畫(huà)，最后終于定下來(lái)了。此次的裝飾畫(huà)的裝訂也是由我來(lái)負(fù)責(zé)，聯(lián)系好表畫(huà)框的那里，在聯(lián)系好做噴繪的岳姐，最后裝飾畫(huà)終于裝上去了。
    還有在昵圖網(wǎng)找像素高的圖片是要花錢(qián)的，趙工跟我說(shuō)，作為設(shè)計(jì)師一定要有屬于自己的搜集素材的地方。
    總算是裝上了，但是最后趙工說(shuō)。
    周記9(2.9-2.13)。
    今天上午給趙工做整理合同的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的office軟件很不熟練，該抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)了。
    中午的時(shí)候劉經(jīng)理給我一個(gè)活兒，就是要做我們單位一樓大廳的宣傳海報(bào)，就是宣傳港投的，我跟張姐每人出一套方案。這個(gè)海報(bào)之前找外圍做過(guò)，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)通過(guò)，然后劉經(jīng)理又把機(jī)會(huì)留給我們了。對(duì)于我而言，我做的海報(bào)雖然速度快，但是質(zhì)量一般。這次我很耐心的去素材中國(guó)上找素材，創(chuàng)意這個(gè)東西說(shuō)來(lái)就來(lái)的很快，我的思想還是掙脫不開(kāi)之前別人做的那幾張，用了多半天的時(shí)間做了3搞，最后被我自己淘汰了2稿，但是一看我的圖還是有種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，不是一看就讓人眼前一亮的感覺(jué)。張莉做的有整體感，很大氣。最后李院選擇了張莉那稿，當(dāng)時(shí)李院定稿的時(shí)候我還是有些不服氣，我認(rèn)為我的比較好。但是過(guò)了幾天又做別的工作的時(shí)候我回頭在看我們這兩張圖的時(shí)候我才知道差距在哪里，漸漸的我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。這個(gè)是做寫(xiě)真，而且底色是以紅色為主，所以噴出來(lái)會(huì)有些色差，我們先用打印機(jī)打印出來(lái)，試了幾遍終于好了。做完了這張圖我明白了，做完了電子稿的海報(bào)并不是完成任務(wù)了，后期的打印，還有施工都要負(fù)責(zé)。這樣能讓我了解很多材質(zhì)的同時(shí)也能明白很多施工工藝。
    嚴(yán)重感冒的情況下還要帶病上班的感覺(jué)真痛苦，說(shuō)不出來(lái)的苦。早晨很不想起床，但是最后還是軟磨硬靠的到了公司，一天的工作只確定了前天做的一樓大廳的廣告，領(lǐng)導(dǎo)的就是有震懾力啊，讓我很敬仰，院長(zhǎng)坐在那里問(wèn)我們幾個(gè)廣告參與者：“你們最喜歡哪個(gè)?”劉經(jīng)理說(shuō)：“這幾個(gè)都行，讓您選一下。”然后院長(zhǎng)說(shuō)：“你們選中了哪個(gè)?”然后劉經(jīng)理說(shuō)：“是這個(gè).”最后院長(zhǎng)說(shuō)：“那就要這個(gè)了，定稿吧?！痹洪L(zhǎng)走了幾步回頭跟我們所有人說(shuō)：“你給領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)樣稿讓領(lǐng)導(dǎo)選本身就是一個(gè)錯(cuò)誤，原本就是一個(gè)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)選完就是錯(cuò)上加錯(cuò)。”
    電信周記報(bào)告篇六
    時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)到港中旅青島海泉灣有限公司2個(gè)月了，到了盛夏的畢業(yè)之時(shí)，回顧2個(gè)月前自己剛來(lái)到港中旅時(shí)那壯志凌云，自信滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子，回想自己在公司大學(xué)生入職晚會(huì)上主持節(jié)目時(shí)才華與激情揮灑的時(shí)刻，這一瞬間，自己有太多的感言與見(jiàn)解，經(jīng)過(guò)了這2個(gè)月的時(shí)光沉淀，青澀的影子漸漸消逝，留下的是知識(shí)的積累與踏實(shí)的厚重。2個(gè)月的實(shí)習(xí)期眨眼而過(guò)，在這2個(gè)月實(shí)習(xí)的日子里，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影，經(jīng)過(guò)了這2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，通過(guò)在班組中切身的工作實(shí)踐，不僅豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐也得到了更好的結(jié)合，在工作方法和現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題上都有了很大的提高，在學(xué)習(xí)生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向，對(duì)如何能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行更好的組織施工和科學(xué)管理有了更深的理解，同時(shí)自己所學(xué)的理論知識(shí)也得到了進(jìn)一步的鞏固提高和實(shí)踐加強(qiáng)。
    一、工作匯報(bào)。
    (2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個(gè)剛剛開(kāi)始不久的項(xiàng)目，我很慶幸自己能來(lái)到這樣一個(gè)項(xiàng)目，看著這個(gè)項(xiàng)目所在地從一片荒蕪到各種設(shè)備儲(chǔ)罐高聳林立，我會(huì)有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始，也許是我剛從大學(xué)畢業(yè)的原因，接受和學(xué)習(xí)新事物的東西特別快，因?yàn)榻?jīng)常性的在現(xiàn)場(chǎng)，我很快便對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的整體布局有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，包整體項(xiàng)目為特大型項(xiàng)目，因?yàn)轫?xiàng)目剛剛開(kāi)始，對(duì)于我這個(gè)剛剛接觸新知識(shí)的大學(xué)生而言真的是一個(gè)從頭學(xué)到尾的好機(jī)會(huì)。在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習(xí)中，通過(guò)切身的實(shí)際操作與體驗(yàn)，我對(duì)于大學(xué)中學(xué)的公共事業(yè)管理的知識(shí)有了一個(gè)更深層次的體驗(yàn)，遇到一些學(xué)校里見(jiàn)不到的東西就問(wèn)問(wèn)工人師傅和張部長(zhǎng)、孫經(jīng)理和王總擴(kuò)大了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了學(xué)識(shí)。
    量到土石方開(kāi)挖，再到大開(kāi)挖與小開(kāi)挖的區(qū)別，以及墊層的不同厚度增減情況，我會(huì)經(jīng)常性的拿著圖紙?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際比對(duì)，遇到不會(huì)的立即問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅們。當(dāng)自己計(jì)算的第一份圖紙工程量出爐時(shí)，我的內(nèi)心真的是心潮澎湃，因?yàn)檫@是我的第一筆財(cái)富，在計(jì)算過(guò)程中，我整整記錄了兩本工作日志，最主要的是我感覺(jué)自己終于開(kāi)始入門(mén)了，那種剛開(kāi)始接觸工作時(shí)的浮躁心態(tài)漸漸逝去，我逐漸變得穩(wěn)重踏實(shí)起來(lái)。
    (4)20xx年剛剛開(kāi)始，我回到公司總部進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，開(kāi)始接觸到經(jīng)營(yíng)的軟件操作工作，oa平臺(tái)上的項(xiàng)目分包建議書(shū)審批和溝通科技上的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表填報(bào)，在回到重慶的經(jīng)營(yíng)日常工作中，我按照項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)上的經(jīng)營(yíng)費(fèi)率取費(fèi)，對(duì)經(jīng)項(xiàng)報(bào)表有了一個(gè)更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計(jì)算中，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的結(jié)果也不一樣。由于我在學(xué)校里的時(shí)候已經(jīng)拿到了廣聯(lián)達(dá)c級(jí)證書(shū)，在計(jì)算圖紙工程量的過(guò)程中也正好用廣聯(lián)達(dá)軟件，這倒是給我提供了很大的方便。
    (5)20xx年x月份左右，港中旅項(xiàng)目空分裝置合同簽訂，部長(zhǎng)也安排我主攻空分裝置，我也把大部分的精力放在了空分裝置上，從每個(gè)月初八的設(shè)計(jì)變更單及工程聯(lián)絡(luò)單、工程簽證單和圖紙會(huì)審記錄，再到每周的周計(jì)劃報(bào)表;從每個(gè)月15號(hào)審核分包進(jìn)度款再到每個(gè)月20號(hào)上報(bào)業(yè)主工程進(jìn)度款;從每個(gè)月25號(hào)上報(bào)給公司產(chǎn)值報(bào)表再到每個(gè)月月底填報(bào)溝通科技的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表;從每天的計(jì)算圖紙工程量，整理相關(guān)資料再到每天的晴雨表示圖以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作，我感到每天都在進(jìn)步，每天都過(guò)的很充實(shí)。
    二、工作中的收獲。
    經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，通過(guò)切身實(shí)踐感受整個(gè)空分裝置的經(jīng)營(yíng)管理工作，我受益良多，可以說(shuō)：經(jīng)歷就是財(cái)富，經(jīng)驗(yàn)就是力量。
    (1)工作需要一股不服輸?shù)母蓜?、狠勁和沖勁。一個(gè)師兄曾這樣對(duì)我說(shuō)：大學(xué)剛畢業(yè)的我們，就像是一張白紙，畢業(yè)后我們的起點(diǎn)都是一樣的，不管我們?cè)诖髮W(xué)里有過(guò)多么精彩的故事與傳奇，畢業(yè)后我們都是一張白紙，至于我們?cè)鯓觼?lái)描述這張白紙，還是需要我們的未來(lái)一筆一劃的將其填滿(mǎn)。在和業(yè)主對(duì)洽的過(guò)程中，我有過(guò)很多次的碰壁，也有過(guò)很多次業(yè)主對(duì)我呈現(xiàn)出不耐煩的神情，這個(gè)時(shí)候要思考一下對(duì)策，是不是哪個(gè)地方?jīng)]有做到，在業(yè)主面前，我們要的是有理有據(jù)而不是卑躬屈膝。
    牽扯到預(yù)付款回扣，審批比例，主材費(fèi)用扣除及罰款的問(wèn)題，這時(shí)就需要各部室之間的良好的溝通。
    (3)工作需要有高強(qiáng)度的責(zé)任心。在項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中，工作能力很重要，高強(qiáng)度的工作責(zé)任心也同樣重要，在每項(xiàng)文件單簽下自己名字的時(shí)候，簽的不僅僅是自己的名字，更重要的是要承擔(dān)起這份簽字的責(zé)任。在每次的調(diào)度會(huì)議上，在每次與王克深經(jīng)理談話(huà)的過(guò)程中，我都能深切的體會(huì)的責(zé)任的重要性。
    三、工作中的遺憾和不足。
    自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)還是欠缺很多，需要自己學(xué)習(xí)的地方也有很多很多，在處理問(wèn)題的時(shí)候，感覺(jué)自己還是不夠沉穩(wěn)，因知識(shí)面的狹窄，限制了自己的一些說(shuō)辭，沒(méi)有做到周到和完美的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的全局把握力度不夠深，要經(jīng)常性的與現(xiàn)場(chǎng)的師傅溝通交流，了解詳細(xì)的施工方案和工藝流程，不能僅僅局限于自己所學(xué)到的現(xiàn)有的知識(shí)，要拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的知識(shí)力。
    四、今后的努力方向。
    針對(duì)自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足，在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎(chǔ)上，我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求：
    (1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏，敢于爭(zhēng)先，吃苦耐勞，扎實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng);。
    (2)要多問(wèn)，多看，多聽(tīng)，多想，多動(dòng)手，多記錄。面對(duì)不會(huì)的問(wèn)題，
    要從根本上弄明白，弄清楚，要經(jīng)常性的向師傅和各位前輩請(qǐng)教，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)什么，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的大局觀和整體觀，對(duì)土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
    (3)要努力學(xué)習(xí)，全面強(qiáng)化自己的知識(shí)，對(duì)各施工隊(duì)的施工方案和計(jì)劃。
    方案，做到了然于胸，不斷提高自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，對(duì)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績(jī)，對(duì)已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
    五、小結(jié)。
    白駒過(guò)隙，經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，我已經(jīng)基本熟悉了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工各項(xiàng)情況，我也堅(jiān)信自己能夠充分勝任經(jīng)營(yíng)管理工作，在這里我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我日常工作和生活的支持與激勵(lì)，感謝師傅對(duì)我的培養(yǎng)、教育與關(guān)心。但我明白，我的工作剛剛開(kāi)始，這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn)，我也相信自己一定會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和決心投入到未來(lái)的各個(gè)工程當(dāng)中去，相信自己一定能交出更加滿(mǎn)意的答卷，相信自己一定能在公司提供給我的這個(gè)絢麗的舞臺(tái)上演繹出自己的精彩。
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    電信周記報(bào)告篇七
    甘和不開(kāi)心，但是我還是乖乖的去了。本來(lái)我以為開(kāi)會(huì)是做對(duì)自己不利的決定，后來(lái)才知道是對(duì)自己有利的。也許是因?yàn)樽约涸谶@個(gè)行業(yè)中太缺乏自信的因素吧，才會(huì)讓自己產(chǎn)生恐懼感。我心中想如果對(duì)自己不利，我也許會(huì)選擇離開(kāi)，因?yàn)閯偤糜幸环菪剿?800的工作在等著我，還是包住的，心中不免有些心動(dòng)，畢竟現(xiàn)在的這份工作薪水只有600元，生活著實(shí)困難。相反，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)靠近我，我只能接受，并且要開(kāi)心和樂(lè)觀的接受。因?yàn)槿嗽趧傞_(kāi)始的時(shí)候不是要賺多少錢(qián)，而是要學(xué)習(xí)到多少東西，學(xué)習(xí)才是最重要的，只有學(xué)到了，才會(huì)有接下來(lái)更好的收入。所以我決定繼續(xù)留在會(huì)計(jì)事務(wù)所，況且大家都很看重自己，愿意給培養(yǎng)的機(jī)會(huì)給我，我又為何不給自己機(jī)會(huì)呢?同時(shí)，在給機(jī)會(huì)的那刻，領(lǐng)導(dǎo)給我的指示是：魚(yú)和熊掌不可兼得。我必須要毅然的放棄我的兼職工作，畢竟我的兼職偶爾還是會(huì)困擾自己，使得自己無(wú)法全身心投入到會(huì)計(jì)工作中。而我，也心甘情愿的放棄了，最后決定每個(gè)星期的周日去做兼職，其他時(shí)間都是用于會(huì)計(jì)工作和學(xué)習(xí)。
    這次的會(huì)議，讓我的方向有所改變，從稅務(wù)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這是對(duì)我的歷練，我很高興可以得到這么多得鍛煉機(jī)會(huì)。在這里感謝所有的老師在學(xué)習(xí)和生活中對(duì)我的支持和關(guān)心，我相信接下來(lái)我能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能。
    電信周記報(bào)告篇八
    時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前，等著我們的還有一門(mén)必修課去完成—實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過(guò)去了，雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開(kāi)朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開(kāi)始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法，講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等，對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
    第二周。
    這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來(lái)不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來(lái)的員工都是從學(xué)習(xí)開(kāi)始。開(kāi)始的工作那就是繁瑣，單調(diào)，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，接受一下公司快遞，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
    第三周。
    第四周。
    日子如行云流水般的流失，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)去了。生活逐漸地走向規(guī)律，從一開(kāi)始每天睡到自然醒，到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒，當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專(zhuān)門(mén)遲到的壞習(xí)慣，這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次，突破了以往任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。填寫(xiě)單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明，如果能再寫(xiě)好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真，其實(shí)什么行業(yè)都類(lèi)似于工廠(chǎng)的流水線(xiàn)。你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字，對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。
    第五周。
    我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子，那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開(kāi)心，雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?；蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。
    第六周。
    每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣，但是這的確是非常難的一件事情，工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類(lèi)的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的，不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn)，往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭，不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，尤其為銀行工作而言，往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了，無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。
    實(shí)習(xí)了有段日子了，從開(kāi)始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨，懷疑這樣的工作是不是我想要的，懷疑是不是適合。感覺(jué)時(shí)間真是個(gè)可怕的東西，害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就，是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人，今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。
    第七周。
    第八周。
    這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了，有很多的舍不得。
    電信周記報(bào)告篇九
    實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，電信局實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年的寒假很高興能去中國(guó)電信溫州龍水支局實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。
    中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
    2月2號(hào)到2月12號(hào)，我到中國(guó)電信溫州龍水支局開(kāi)始實(shí)習(xí)。開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺(jué)是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西，接觸各種不同的人，緊張的則是之前并沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，害怕做不好。
    剛開(kāi)始來(lái)到電信局，我不知道該干些什么，估計(jì)這是每個(gè)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的人都有的感覺(jué)，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周?chē)耐履挲g和我相仿，大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多，他們并沒(méi)有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”，相反對(duì)我非常地照顧。
    在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前，我在前輩的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能，如一些資料的整理，接待客戶(hù)時(shí)必須注意的方面等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一些東西，操作起來(lái)卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿(mǎn)是新奇，看到其他同事熟練的操作，心里滿(mǎn)是羨慕。幸好，在其他同事的幫助下，我慢慢地適應(yīng)了這里的工作。在10天的實(shí)習(xí)中，我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，歸整文件，接待客戶(hù)等，這些事情看似瑣碎，但還是要有方法才能把工作做好。
    因?yàn)榈谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)，所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，在虛心請(qǐng)教后，及時(shí)改正，并明白了辦事絕對(duì)要找對(duì)方法，順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。
    在電信大廳接觸了各種不同的客戶(hù)，學(xué)會(huì)了怎樣抓住客戶(hù)的心理去和他們交流。隨后，我就接手了幾次打電話(huà)的工作，嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費(fèi)這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)，因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽(tīng)你的，會(huì)突然掛掉電話(huà)，甚至?xí)R你之類(lèi)的，當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn)，打了一上午的電話(huà)通常都是比較順利的。同時(shí)，實(shí)習(xí)期間也有跟隨前輩走訪(fǎng)客戶(hù)，前輩也傳授了一些與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗(yàn)，也親身在旁體驗(yàn)過(guò)，知道關(guān)鍵要抓住客戶(hù)的需求，明確地知道知道客戶(hù)的需要。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?BR>    米盧說(shuō)過(guò)，態(tài)度決定一切。在電信實(shí)習(xí)期間，我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真的重要性。其實(shí)，在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí)，面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會(huì)被認(rèn)可，自己也才會(huì)進(jìn)步。作為一名實(shí)習(xí)生，看似我沒(méi)有工作壓力，但是在處理事情，面對(duì)工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員，努力讓自己的工作績(jī)效提高，而不是簡(jiǎn)單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過(guò)程中，他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠(chéng)的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
    在實(shí)習(xí)期間，我深切感受到，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)，上進(jìn)，充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶(hù)，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。
    “千里之行，始于足下”。這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)電信局的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑將成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后我們必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。不論你是正式員工還是實(shí)習(xí)生，都要同樣嚴(yán)格要求自己。
    其次，其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在電信已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    電信周記報(bào)告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    本人于x年x月x日交流到xxxxxxx公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)xxxxx的維護(hù)，支撐集團(tuán)公司市場(chǎng)前端營(yíng)銷(xiāo)(以家庭客戶(hù)部為主)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審，對(duì)省分公司計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中，我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    (一)做好《xxxxx》文檔維護(hù)工作。
    隨著xxx對(duì)電信業(yè)務(wù)的承接，給計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)工作帶來(lái)了新的場(chǎng)景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下，計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用?，傳統(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局，隨著電信業(yè)務(wù)漫游場(chǎng)景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng)，計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)日益明顯;在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì)，由此對(duì)計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶(hù)感知，財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?BR>    值此時(shí)機(jī)，總部啟動(dòng)了xxxxx的編寫(xiě)工程。xxx是在繼承xxxxx優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)實(shí)以及未來(lái)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在xxxxx中，模型的關(guān)注點(diǎn)已由過(guò)去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面，以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成，目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)靈活，響應(yīng)迅速，全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。
    在該工程中，我主要負(fù)責(zé)xxxxx的文檔維護(hù)，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí)對(duì)文檔中寫(xiě)的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們的意見(jiàn)進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，通過(guò)此項(xiàng)工作，使我對(duì)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)完成軟課題評(píng)審工作。
    軟課題是總部計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)針對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和未來(lái)可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備，以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒(méi)有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證，因此對(duì)軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì)，既要有對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的深刻了解，也要有對(duì)未來(lái)方向的充分把握?？傊?，這是一項(xiàng)全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
    在接受這項(xiàng)工作之初，我感到比較吃力，因?yàn)檫@畢竟是原來(lái)在省公司不曾遇到過(guò)的，但是在困難面前，我沒(méi)有退縮，通過(guò)積極與軟課題編寫(xiě)人員的溝通，了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔，結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)該課題的全面認(rèn)知和把握。通過(guò)與軟課題編寫(xiě)人員的全面溝通與交流，對(duì)課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見(jiàn)。通過(guò)和軟課題編寫(xiě)人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上，我所負(fù)責(zé)的xxxx、xxxxx、xxxxxx和xxxxx四個(gè)軟課題順利的通過(guò)了評(píng)審。
    (三)積極主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)支撐工作。
    隨著電信業(yè)務(wù)的承接，xxxx面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)有效益的市場(chǎng)擴(kuò)張。市場(chǎng)前端部門(mén)推出了一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來(lái)了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營(yíng)銷(xiāo)支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國(guó)的角度去思考問(wèn)題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異，在將“市場(chǎng)語(yǔ)言“翻譯成為“系統(tǒng)語(yǔ)言“的過(guò)程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。
    經(jīng)過(guò)短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營(yíng)銷(xiāo)支撐的工作方法，具備了獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對(duì)家庭客戶(hù)部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)支撐工作。家庭客戶(hù)部推出的營(yíng)銷(xiāo)方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高，計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶(hù)部營(yíng)銷(xiāo)方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案的要求，提出對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見(jiàn)，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地。
    在交流期間，我主要完成了以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案的支撐工作：
    1、無(wú)線(xiàn)寬帶營(yíng)銷(xiāo)方案支撐，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)能力的挖掘，滿(mǎn)足了市場(chǎng)前端部門(mén)提出的時(shí)長(zhǎng)流量“雙限“的需求。
    2、統(tǒng)一認(rèn)證營(yíng)銷(xiāo)方案支撐，通過(guò)新建事件的方式，滿(mǎn)足了市場(chǎng)前端部門(mén)提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場(chǎng)景下wlan接入話(huà)單的需求。
    3、參與校園套餐方案討論，提出通過(guò)省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求，解決了校園方案不成熟，實(shí)現(xiàn)難度大的問(wèn)題。
    四)參加計(jì)費(fèi)組巡，加強(qiáng)對(duì)省分公司情況的了解。
    計(jì)費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理，運(yùn)營(yíng)管理，計(jì)費(fèi)關(guān)鍵能力，人員綜合素質(zhì)的重要手段，特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后，隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多，該項(xiàng)手段的重要性日益突出。
    20xx年總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處開(kāi)始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計(jì)費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長(zhǎng)，參加了對(duì)山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過(guò)程中，我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被組巡省進(jìn)行評(píng)分，充分調(diào)動(dòng)參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見(jiàn)和建議，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，科學(xué)合理的安排時(shí)間，比較好的完成了第一階段組巡工作。
    在第二階段的組巡中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上，參考集團(tuán)下發(fā)的計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)類(lèi)各類(lèi)文件，結(jié)合當(dāng)前和今后的計(jì)費(fèi)工作形式，編制了相應(yīng)的題目，力求對(duì)省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對(duì)上海和北京的組巡工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。
    (五)學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新系統(tǒng)。
    隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來(lái)越受到運(yùn)營(yíng)商的重視。為了適應(yīng)未來(lái)內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需要，集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范，積極和試驗(yàn)省分公司計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通，了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)ccg與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解，對(duì)于ccg商用之后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。
    (六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    在交流期間，我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作：
    1、編寫(xiě)長(zhǎng)市漫一體價(jià)分析材料，為市場(chǎng)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)政策的制定提供依據(jù)。
    2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評(píng)審。
    3、參加xxxx電信計(jì)費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并作《20xx年計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃》報(bào)告。
    4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會(huì)，聽(tīng)取廠(chǎng)家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報(bào)。
    5、組織廠(chǎng)家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報(bào)。
    6、收集省分公司計(jì)費(fèi)大比武材料，準(zhǔn)備全國(guó)計(jì)費(fèi)大比武的策劃。
    總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
    第一，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性，對(duì)人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對(duì)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)保持敏感，對(duì)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來(lái)演進(jìn)的路線(xiàn)圖的能力。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
    由于自己長(zhǎng)期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作，因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng)，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認(rèn)識(shí)到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò)，從而對(duì)目標(biāo)的達(dá)成帶來(lái)消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。
    第二，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對(duì)于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對(duì)該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握，要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場(chǎng)景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn)，承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手，游刃有余，充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的神采。反之，在工作中就會(huì)左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。
    雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累，但還是無(wú)法滿(mǎn)足集團(tuán)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)工作的要求，在工作中往往有進(jìn)退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在工作中能展現(xiàn)出計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的神采，為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。
    第三，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作涉及部門(mén)多，情況比較復(fù)雜，對(duì)人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)支撐的部門(mén)也越來(lái)越多，不僅涉及市場(chǎng)前端，還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門(mén)以及各研究院、廠(chǎng)商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，對(duì)于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對(duì)對(duì)方工作的理解，達(dá)成一致的目標(biāo)解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。
    由于自己長(zhǎng)期在省公司工作，來(lái)到集團(tuán)以后思想觀念上沒(méi)有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時(shí)的工作中對(duì)于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通，對(duì)其他方面的意見(jiàn)不能換位思考的去理解，導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力，為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。
    第四，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作對(duì)人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作，與基層接觸較少，時(shí)間一長(zhǎng)就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多，責(zé)任重大，如不能正確對(duì)待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì)遇到與省分公司之間，與廠(chǎng)商之間人際關(guān)系上的往來(lái)，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場(chǎng)，形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。
    因此，自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
    1、強(qiáng)化對(duì)《xxxxxx》的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)一步吃透模型的設(shè)計(jì)思路，全面掌握模型架構(gòu)，理清模型脈絡(luò)，為xxxxxxxx的落地工作做準(zhǔn)備。
    2、加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解未來(lái)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質(zhì)。
    3、做好對(duì)市場(chǎng)前端部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)支撐工作，加強(qiáng)和市場(chǎng)前端部門(mén)的溝通，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案提出合理化建議，并配合前端部門(mén)完成方案的落地工作。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，確保價(jià)值觀念過(guò)關(guān)，確保得失觀念過(guò)關(guān)，培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng)，奮斗不息的作風(fēng)，培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    電信周記報(bào)告篇十一
    實(shí)習(xí)目的：掌握出納會(huì)計(jì)的工作，其中有記賬憑證的制作，記賬憑證的釘制，現(xiàn)金支票的填寫(xiě)，銀行對(duì)賬單的記錄等等。
    一．關(guān)于記賬憑證的釘制。
    一個(gè)月的憑證都制作完畢后，必須裝訂這些排序了的憑證，以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開(kāi)始裝訂，具體方法如下：
    按憑證的多少用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕?，用裝訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔，然后用白色裝訂線(xiàn)把憑證冊(cè)牢牢的裝訂好，裝訂成冊(cè)以后在封面上寫(xiě)上日期和冊(cè)書(shū)，封面一般是用牛皮紙制作而成，比如本月共xx冊(cè)，本冊(cè)是第xx冊(cè)。然后，記錄憑證頁(yè)數(shù)，比如本冊(cè)自第xx號(hào)至第xx號(hào)，共xx張，之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案，這個(gè)是用來(lái)裝那些憑證本便于保存的，一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的，首先要蓋單位章，填寫(xiě)理當(dāng)日期(年，月)，然后填寫(xiě)冊(cè)數(shù)，比如本月共xx冊(cè)，本盒是第xx冊(cè)。之后要填寫(xiě)憑證號(hào)數(shù)，比如自xx號(hào)至xx號(hào)，最后要蓋上裝訂人員的人名章。
    二．關(guān)于現(xiàn)金支票的使用方法。
    填寫(xiě)現(xiàn)金支票時(shí)，金額不能少于100元，低于100元的用庫(kù)存現(xiàn)金支付。填寫(xiě)現(xiàn)金支票從存根聯(lián)填起，存根聯(lián)的日期、金額都使用小寫(xiě)填寫(xiě)，填金額時(shí)要加人民幣符號(hào)。收款人要填全稱(chēng)。
    填寫(xiě)時(shí)現(xiàn)金支票時(shí)，必須要素齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字正確、字跡清晰，不潦草，不錯(cuò)漏，做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，防止涂改。簽發(fā)支票應(yīng)使用墨法或碳素墨水填寫(xiě)，未按規(guī)定填寫(xiě)，被涂改冒領(lǐng)的，由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。支票大小寫(xiě)金額和收款人不得更改。其他內(nèi)容如有更改，必須由簽發(fā)人加蓋預(yù)留銀行印鑒之一證明。填寫(xiě)完畢后，蓋上財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、法定代表人章。蓋章時(shí)不可蓋反，不可有模糊，涂改的現(xiàn)象。最后，將存根聯(lián)留下做賬，正聯(lián)交給收款人。
    三．制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    先從與自己企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的的銀行取回余額調(diào)節(jié)表，銀行對(duì)賬單的借貸方的發(fā)生額和企業(yè)銀行日記賬的借貸的發(fā)生額正好相反。銀行對(duì)賬單的借方發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在企業(yè)銀行日記賬的貸方，銀行對(duì)賬單的貸方發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在企業(yè)銀行日記賬的借方。用銀行對(duì)賬單與企業(yè)的銀行日記賬進(jìn)行核對(duì)，當(dāng)同一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在銀行對(duì)賬單和企業(yè)的銀行日記賬都發(fā)生時(shí)，將兩方都做上記號(hào)，證明此項(xiàng)業(yè)務(wù)已核對(duì)完畢。將剩下的只在一方顯示的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編到銀行余額調(diào)節(jié)表中。
    1.銀行余額調(diào)節(jié)表中分為兩方。一方為銀行對(duì)賬單，一方為企業(yè)銀行日記賬。
    2.將銀行對(duì)賬單上的最后余額，入銀行余額調(diào)節(jié)表中銀行對(duì)賬單的余額。將企業(yè)銀行日記賬上的最后余額，入企業(yè)銀行日記賬的余額。
    3.最后銀行對(duì)賬單上顯示的余額是當(dāng)日可挪用的銀行存款。
    以上是我在這家公司實(shí)習(xí)一個(gè)月的部分工作內(nèi)容。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財(cái)務(wù)實(shí)際操作工作，了解了公司的財(cái)務(wù)工作流程。這些財(cái)務(wù)工作雖不是很難，但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，稍有不慎就會(huì)為公司帶來(lái)不可彌補(bǔ)的巨大損失。這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí)，讓我受益非淺，也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
    電信周記報(bào)告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
    我年月到電信營(yíng)業(yè)大廳任副主任，主抓營(yíng)業(yè)大廳的安全和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)部工會(huì)工作。從接任副主任職務(wù)的那刻開(kāi)始，我就意識(shí)到肩上的擔(dān)子不輕，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，為客戶(hù)服務(wù)的責(zé)任感在心里深深扎根。也正是這種責(zé)任感，使我在具體的工作實(shí)踐中，不斷自我反省自我學(xué)習(xí)；也正是這種責(zé)任感,使我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)逐漸得到了提升。也正是這種責(zé)任感，使我過(guò)去的一年時(shí)間里，在副主任的崗位上，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶(hù)群眾的滿(mǎn)意。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己一年來(lái)履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的各項(xiàng)政策紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)、法規(guī)和規(guī)章制度，廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。為了更好完成自己的工作，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。在日常工作中，我把我所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，并把工作學(xué)習(xí)中收獲寫(xiě)成體會(huì)文章。在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新，增強(qiáng)了政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)等方面能力。
    （一）狠抓、落實(shí)，將安全工作落到實(shí)處。
    在日常的管理中，安全工作必須堅(jiān)持不懈的抓緊抓好，防火、防盜、防外電侵入、防突發(fā)事件已呈制度化，防范的應(yīng)急預(yù)案得到完善。第一、完善制度上的漏洞。在管理制度的運(yùn)行中會(huì)有未預(yù)料到的問(wèn)題，這就要求管理者值班員勤于現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)跟蹤反饋并做有效完善，以確保執(zhí)行過(guò)程中的準(zhǔn)確無(wú)誤，給員工的操作不留隱患。根據(jù)全員與公司簽訂了hse責(zé)任狀、承諾書(shū)，確立中心的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人，對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。進(jìn)一步建立健全外來(lái)人員登記管理制度、社會(huì)車(chē)輛出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度，對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛做好管理，防止各類(lèi)被盜案件發(fā)生。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，設(shè)立專(zhuān)門(mén)沿河路值班室，每晚有專(zhuān)人值班，配備值班電話(huà)，并由中心員工帶班。在每天的晨會(huì)上，我們都對(duì)員工進(jìn)行教育，在工作中提高警惕，防搶、防盜，在每周的一、三、五，我們對(duì)搶報(bào)器進(jìn)行測(cè)試，確保搶報(bào)器的正常。第二、有針對(duì)性的抓好安全意識(shí)培訓(xùn)。安全工作，人人有責(zé)，我們?nèi)w職員參加了中心營(yíng)業(yè)大廳于今年6月份在中心營(yíng)業(yè)廳組織應(yīng)急疏散預(yù)案的演練，讓員工樹(shù)立安全意識(shí)，特別是對(duì)緊急事件、突發(fā)事件舉一反三的進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了員工的識(shí)別能力及敏銳的反應(yīng)能力。制作安全生產(chǎn)宣傳條幅、小冊(cè)子、招貼畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)等宣傳品，要求營(yíng)業(yè)大廳懸掛、張貼等。制造一個(gè)人人講安全，處處要安全的安全生產(chǎn)氛圍，做到了時(shí)該提醒，處處監(jiān)督。以知識(shí)講座、答題競(jìng)賽等多種形式，對(duì)員工進(jìn)行了安全培訓(xùn)，使廣大員工都能掌握一定的安全生產(chǎn)知識(shí)及相關(guān)法律常識(shí)。
    （二）端正思想，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)手段的今天,以服務(wù)致勝已成為整個(gè)通信行業(yè)的共識(shí)。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。心有多大，舞臺(tái)就有多大。自參加工作以來(lái)，他一直本著“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。有一天，一位老人向我投訴，我請(qǐng)老人到辦公室，并給老人倒了一杯熱水，耐心的詢(xún)問(wèn)他要投訴什么。老人說(shuō)他昨天到營(yíng)業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員態(tài)度不好，當(dāng)他不存在。經(jīng)過(guò)我詳細(xì)的了解情況之后，終于弄明白了原因。原來(lái)是他要辦理小靈通停用業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)員沒(méi)聽(tīng)清，叫他出示身份證又沒(méi)帶。營(yíng)業(yè)員當(dāng)時(shí)沒(méi)給他辦理，所以就來(lái)投訴了。他給老人解釋之后，便帶領(lǐng)他一起去辦理業(yè)務(wù)。老人臨走時(shí)還一個(gè)勁的給他說(shuō)謝謝。*年來(lái)，由于我的表現(xiàn)出色，曾獲得了**榮譽(yù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)和認(rèn)可。
    （三）腳踏實(shí)地，努力做好工會(huì)主席工作。
    今年認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹通信公司工作會(huì)議精神和公司工會(huì)年度要點(diǎn)提出的目標(biāo)任務(wù)，在電信業(yè)務(wù)部工會(huì)在公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工會(huì)的工作重點(diǎn)，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全體職工，為公司的和諧發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。1、以豐富多彩的文化活動(dòng)來(lái)凝人心、聚團(tuán)隊(duì)是非常重要、并且非常有效的一種方式。通過(guò)多次活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)廳已形成了一種健康、團(tuán)結(jié)、樂(lè)觀、向上的精神風(fēng)貌。2、加強(qiáng)民主管理，鼓勵(lì)員工參政議政，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，全年共提合理化建議28條，經(jīng)合建小組討論篩選后最終上報(bào)公司工會(huì)18條。3、大膽創(chuàng)新服務(wù)模式，利用晨會(huì)組織創(chuàng)新服務(wù)會(huì)，營(yíng)業(yè)人員就服務(wù)管理創(chuàng)新和服務(wù)規(guī)范化等課題進(jìn)行交流和討論，形成“業(yè)務(wù)有限，服務(wù)無(wú)限”的共識(shí)。通過(guò)討論會(huì)后，“微笑服務(wù)、快速服務(wù)、真情表達(dá)”的理念開(kāi)始出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳每天的晨會(huì)上。4、組織營(yíng)業(yè)員工開(kāi)展對(duì)日常服務(wù)工作中客戶(hù)經(jīng)常咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行大討論，經(jīng)過(guò)討論達(dá)成共識(shí)，大家紛紛表示要從我做起,從現(xiàn)在做起,自己找問(wèn)題,互相找差距,明確工作定位,把為用戶(hù)排憂(yōu)解難,真誠(chéng)服務(wù)變成自覺(jué)行動(dòng)。
    一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在電信營(yíng)業(yè)廳各位同仁的大力配合下，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了一定的成績(jī)，但自感工作中仍存在許多不足：一是各種新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠；二是工作方法較為簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題全面性不夠。隨著電信業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，我今后一定不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。
    20xx年，我們的發(fā)展任務(wù)將更為繁重，作為一名基層管理者，將重新調(diào)整工作思路，圍繞自己的工作努力做到以下幾點(diǎn)。一是服務(wù)工作上：1、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)《禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。2、營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)競(jìng)賽工作，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到公司增收的目的。3、開(kāi)展“服務(wù)轉(zhuǎn)型”，如何提高用戶(hù)可感知的電信服務(wù)為主題的討論會(huì)。4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。二是安全工作上：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育，不斷提高職工的安全意識(shí)。2、根據(jù)公司的要求和我們的實(shí)際認(rèn)真分析我們hse工作存在的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)有效的措施進(jìn)行整改。3、根據(jù)實(shí)際工作的需要，進(jìn)一步完善各種基礎(chǔ)資料，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高安全管理水平。4、加大檢查力度，制定和完善各項(xiàng)巡檢制度，并認(rèn)真落實(shí)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
    20xx年是我國(guó)“十一五”計(jì)劃的收官之年。電信營(yíng)業(yè)大廳一班人通過(guò)努力圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在本職崗位上創(chuàng)造出了一定的業(yè)績(jī)。新的一年，我們將再接再厲，勤勤懇懇工作、全心全意服務(wù)，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助、監(jiān)督。
    電信周記報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!我是xx年11月來(lái)到公司的新員工。非常感激公司能夠給予我在中國(guó)電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請(qǐng)。
    我來(lái)公司有4個(gè)月了，在這短短不到半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，也深深的體會(huì)到了中國(guó)電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新鮮事，甚至有些員工為了及時(shí)完成任務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中心的李主任也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并不乏對(duì)員工的體恤與理解。所以我相信，雖然北方電信現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多，但我們有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)，再乘著全業(yè)務(wù)開(kāi)通與運(yùn)營(yíng)的東風(fēng)，北方電信一定能夠蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三足鼎立。
    每當(dāng)別人問(wèn)我在中國(guó)電信的工作怎么樣的時(shí)候，我都會(huì)回答中國(guó)電信的工作是相當(dāng)不錯(cuò)的。
    然而，一個(gè)好的工作并不一定適合每一個(gè)人。我個(gè)人的性格是比較內(nèi)向的，喜歡對(duì)一些技術(shù)進(jìn)行鉆研。但是我的應(yīng)變能力并不強(qiáng)，面對(duì)監(jiān)控崗位上每天打來(lái)的無(wú)數(shù)的電話(huà)并需要對(duì)機(jī)房各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行合理的調(diào)度很難適應(yīng)。于是，我對(duì)我的職業(yè)生涯進(jìn)行了重新定位。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，我得到了一個(gè)結(jié)論：相比從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的工作來(lái)說(shuō)，我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作。所以，我決定辭職并準(zhǔn)備攻讀碩士研究生。
    還有，我希望把我正式員工的指標(biāo)讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力和工作態(tài)度不亞于其他正式員工，而且他們把人生最重要的幾年都奉獻(xiàn)給了中國(guó)電信，他們應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)。這無(wú)論是對(duì)公司還是員工都是一件好事。
    對(duì)于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。
    最后，在電信工作的剩余日子里，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證不會(huì)在我的崗位上發(fā)生重大差錯(cuò)。并做好交接班工作，努力把我對(duì)公司的影響降到最低。
    任何時(shí)間任何地點(diǎn)，我都將銘記“中國(guó)電信”優(yōu)秀的企業(yè)精神!祝中國(guó)電信事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人：xx。
    20xx年xx月xx。
    電信周記報(bào)告篇十四
    相信有些人還沒(méi)有寫(xiě)過(guò)客服的實(shí)習(xí)周記呢，這就一起學(xué)習(xí)一下。作為一名客服實(shí)習(xí)生，需要對(duì)自家公司的產(chǎn)品非常了解和熟悉，才能夠做好這個(gè)崗位。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“實(shí)習(xí)電信客服周記”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
    物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
    物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿(mǎn)意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
    本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也就愛(ài)減肥網(wǎng)同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)和問(wèn)題的處理。
    加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
    搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話(huà)人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà)，第一句話(huà)先報(bào)家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    大學(xué)的時(shí)光仿佛就在眼前，在那個(gè)時(shí)候我憧憬著快點(diǎn)畢業(yè)，這樣我就可以走向社會(huì)開(kāi)始工作賺錢(qián)，然而我現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)習(xí)了，又會(huì)去懷念在學(xué)校的時(shí)光。我可能跟大多數(shù)的大學(xué)生不一樣，我并不是非得找跟自己專(zhuān)業(yè)相契合的工作，我找工作的只有三點(diǎn)要求，一是這份工作要自己喜歡，二是自己能學(xué)到東西，三是只要是一份正經(jīng)工作即可，懷著這樣的心態(tài)，我拿到了一份客服的工作，現(xiàn)如今我也是工作了有一段時(shí)間了，對(duì)待這份工作也是有了一些心得體會(huì)。
    我在高中的時(shí)候是學(xué)校播音室的成員，在大學(xué)我是廣播站臺(tái)的一員，這方面的工作一直都是我比較喜歡的，不知道是不是對(duì)自己聲音的自信以及普通話(huà)的自信，在我工作的時(shí)候，我總是能非常的有斗志，絕對(duì)不因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的長(zhǎng)短，對(duì)工作的心態(tài)就發(fā)生變化。這份客服的實(shí)習(xí)工作，跟我之前的在學(xué)校的工作，也是有著異曲同工之處，自然也是會(huì)對(duì)客服的工作有一定的加成，事實(shí)就是如此，一開(kāi)始因?yàn)槲沂亲鳛橐粋€(gè)小白接觸到這個(gè)行業(yè)的，公司的領(lǐng)導(dǎo)還要我先試崗幾天，覺(jué)得不滿(mǎn)意就走人，沒(méi)想到的是，我對(duì)這份工作的適應(yīng)能力超出他的想象，我也就被留下了正式實(shí)習(xí)了，這份工作不會(huì)讓我感到有任何的不適和討厭，反而每解決一個(gè)用戶(hù)的問(wèn)題，我心中的自豪就多一分，都說(shuō)興趣是最好的老師，我現(xiàn)在是真的毫不猶豫的相信這句話(huà)，客服人員的工作注意事項(xiàng)，我已經(jīng)背的滾瓜爛熟了，所以一般我在工作上很少出現(xiàn)錯(cuò)誤的，但是奈何經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我也是經(jīng)常被用戶(hù)問(wèn)倒，比如這個(gè)產(chǎn)品大概能用多少年、七天包換的第七條天才給我們發(fā)回來(lái)，算不算等等，總是會(huì)有這樣難纏的問(wèn)題，但是我的應(yīng)變能力很強(qiáng)，我會(huì)說(shuō)去幫他查一下，讓他稍等，然后再去問(wèn)旁邊的同事。在工作當(dāng)中也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，不能干死活，遇到問(wèn)題就坐以待斃，事實(shí)上并不是只有一種解決辦法，就看自己腦子轉(zhuǎn)的夠不夠快了。
    沒(méi)有哪份工作是不鍛煉人的，就看你是否愿意去挑戰(zhàn)自己。我在進(jìn)行客服工作的時(shí)候，因?yàn)槲疫€是實(shí)習(xí)生，會(huì)把簡(jiǎn)答的售后問(wèn)題咨詢(xún)的專(zhuān)線(xiàn)接給我，這一款就是我工作主要負(fù)責(zé)的方面，這一塊算是很輕松的，但是我覺(jué)得這樣度過(guò)三個(gè)月未免太普通了，于是我就向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，最后我爭(zhēng)取到了很多的用戶(hù)電話(huà)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)客服繁忙的情況，我就是要領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng)正式員工對(duì)待，無(wú)論哪個(gè)專(zhuān)線(xiàn)我都能收到電話(huà)，這才能鍛煉我。實(shí)習(xí)的時(shí)候，一定不能有所保留，你肯拼盡全力的去證明自己，那么現(xiàn)實(shí)也會(huì)給你非常好的回報(bào)。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了，非常的普通，就像在第一天來(lái)的時(shí)候，悄悄的來(lái)，悄悄的走，甚至沒(méi)能來(lái)得及和所有前輩們告別。但是，和來(lái)時(shí)不一樣的是，心中多了一些不舍，身上多了一些本事，對(duì)未來(lái)，多了一些期盼。盡管來(lái)去匆匆，但是心中卻風(fēng)起云涌。
    _月的時(shí)候，帶著忐忑的心情我加入了___公司的客服部，經(jīng)歷了千萬(wàn)的艱難后，我終于結(jié)束了這次的實(shí)習(xí)工作。但盡管工作困難，我也早在不知不覺(jué)中愛(ài)上了這個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)。以下，是我對(duì)這次是些的心得感受：
    一、對(duì)離校時(shí)的感受。
    在經(jīng)歷了面試成功的激動(dòng)后，我遇上第一個(gè)難題，就是住宿問(wèn)題。公司是有提供宿舍，但為此，我必須提前離開(kāi)學(xué)校。其他的同學(xué)早早的就出發(fā)實(shí)習(xí)，看著空蕩蕩的寢室，想著自己離開(kāi)之后，這里將完全空蕩蕩的，我的心中好像也空蕩蕩的一樣。
    回顧這四年來(lái)，在這個(gè)熱鬧的寢室里我們一起學(xué)習(xí)、一起玩鬧，不知不覺(jué)就到了即將畢業(yè)的時(shí)候。一開(kāi)始以為自己足夠堅(jiān)強(qiáng)，但是沒(méi)想到當(dāng)自己離開(kāi)的時(shí)候會(huì)這么的失落。
    二、工作的體會(huì)。
    在工作中，我是一名普普通通的實(shí)習(xí)生，和大多數(shù)的實(shí)習(xí)新人一樣，在部門(mén)中學(xué)習(xí)、工作。在來(lái)到社會(huì)之后，我開(kāi)始真正的感受到獨(dú)立的不容易。過(guò)去的時(shí)候，我們總是的以為自己主在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的學(xué)校里就算是獨(dú)立。但是當(dāng)真正的走進(jìn)社會(huì)，那種舉手投足間都說(shuō)是無(wú)助和迷茫的感覺(jué)才讓我真正的認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷。
    但是幸運(yùn)的是，我并不是孤獨(dú)的。在一開(kāi)始的時(shí)候，我就有同學(xué)們的陪伴，盡管我們?nèi)缃裣嗑嗌踹h(yuǎn)，但是我們也能借助網(wǎng)絡(luò)在空閑中互相聊聊自己的感受。這大大的緩解了我在前期的工作壓力。
    而在之后日子里，我還認(rèn)識(shí)了不少的同事前輩，他們的溫暖的關(guān)心讓我漸漸的融入了客服部，融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
    三、感受總結(jié)。
    盡管一開(kāi)始踏出第一步是這么的困難，但是當(dāng)我走出這一步的時(shí)候，一切都順理成章的形成了自己腳下的道路。經(jīng)歷了實(shí)習(xí)工作的我如今更加的成熟，堅(jiān)韌!我相信我已經(jīng)做好準(zhǔn)備出發(fā)去迎接自己的未來(lái)，在今后，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持樂(lè)觀帶看待事物，并運(yùn)用這次實(shí)習(xí)中所學(xué)習(xí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)一步的強(qiáng)化自己!未來(lái)的道路，一定會(huì)更加寬廣!
    電信周記報(bào)告篇十五
    尊敬的電信盈科xx領(lǐng)導(dǎo)：
    新學(xué)期開(kāi)學(xué)了，我在上學(xué)放學(xué)的兩小時(shí)路上深思，我自己如果要上學(xué)，又要去電訊盈科xx兼職，這么辛苦自己能不能堅(jiān)持下來(lái)？雖然讀書(shū)拿證書(shū)，我所欲也：在電信盈科兼職賺錢(qián)，我所欲也：但是往往不可兼得，所以我只能放棄兼職，而去獲取學(xué)業(yè)上的突破。
    說(shuō)真的，我很榮幸能在電信盈科這么大的企業(yè)里兼職，雖然我只是一名普普通通的兼職生，但也深深感到公司里的溫暖，公司里德仁很友善，公司的管理制度很任性化。
    說(shuō)真的，我很感謝電信盈科xx能給我一個(gè)兼職實(shí)習(xí)的實(shí)踐平臺(tái)。我是一個(gè)比較內(nèi)向的`人，平時(shí)太大愛(ài)說(shuō)話(huà)，不太會(huì)表達(dá)自己的想法，說(shuō)話(huà)也不太流利，是電信盈科給了我一個(gè)與五湖四海的人群一個(gè)以電話(huà)形式接觸與交流的平臺(tái)，讓我以前不太會(huì)的缺點(diǎn)有所改善，還學(xué)會(huì)了人與人之間交流上較為細(xì)節(jié)的用語(yǔ)技巧。當(dāng)然這過(guò)程中還是吃了不少的苦頭，上夜班會(huì)有很多電話(huà)接，有時(shí)還給客人罵：如果做錯(cuò)單，還會(huì)有上司找你訓(xùn)話(huà)：不過(guò)當(dāng)你回頭想想，客人為什么會(huì)罵你呢？他罵你并不是單單罵你一個(gè)人，而是整個(gè)公司，或者你在那些地方做得不夠好，最終要看你在語(yǔ)言表達(dá)能力上能否在精神上好好安撫客人，這才最重要的。上司找你訓(xùn)話(huà)說(shuō)白了也是為你好（改善了你不足之處），也是為公司好（公司對(duì)麥當(dāng)勞公司有了好的交代），也是為大家好（大家都繼續(xù)有工作做）。
    最后我衷心地向電信盈科xx所有領(lǐng)導(dǎo)同事們說(shuō)聲：“謝謝你們，請(qǐng)?jiān)徫也贿t而別”。
    此致
    敬禮
    辭職人：xxx
    xx年xx月xx日
    電信周記報(bào)告篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    您好，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)間向公司正式遞交辭呈。
    從20xx年2月至今，進(jìn)入xx客戶(hù)服務(wù)中心工作的一年時(shí)間中，得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的多方幫助，我非常感謝大家。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，我在公司里和大家處得也很開(kāi)心，感覺(jué)公司的氣氛和一個(gè)大家庭一樣，同時(shí)在公司里我也學(xué)會(huì)了為人處事之道，如何與客戶(hù)建立良好關(guān)系等方面的東西。并在公司的過(guò)去一年里，利用公司給與的良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己，并增加了自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)于公司一年多的照顧表示真心的感謝！
    個(gè)人感覺(jué)，在工作中對(duì)自己不是非常滿(mǎn)意，以致于有些愧對(duì)公司的照顧。我需要重新確定我未來(lái)的方向，出于個(gè)人發(fā)展和一些家庭原因，經(jīng)過(guò)自己和家人的慎重考慮，基于以上種種原因，我現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予理解和批準(zhǔn)。
    最后，衷心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事健康快樂(lè)！
    辭職人：
    日期：
    電信周記報(bào)告篇十七
    我被分配到武昌區(qū)紫陽(yáng)分局，一起被分過(guò)來(lái)的還有十四個(gè)校友，大家在局長(zhǎng)的安排下共分為三個(gè)小組。工作中，我們組與組之間互相競(jìng)爭(zhēng)，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，一起創(chuàng)下了很好的業(yè)績(jī)。值得一提的是我們組的業(yè)績(jī)排名第一，但我個(gè)人認(rèn)為這主要?dú)w功于我們的小組長(zhǎng)，如果沒(méi)有他的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，我們很難獲得這個(gè)榮譽(yù)。
    自8月15日起，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我們主要參加了局的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。實(shí)習(xí)可以分為以下三個(gè)階段。
    第一階段，到指定小區(qū)做電信寬帶和電話(huà)宣傳工作。我們組被分配在祥和苑小區(qū)，主要是發(fā)發(fā)傳單，向居名推薦電信的最新業(yè)務(wù)。通過(guò)這一階段的工作，我對(duì)電信各方面的業(yè)務(wù)了解的更加透徹，關(guān)于每項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)與功能，都能夠向顧客解釋的很清楚，讓顧客對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意。同時(shí)也為第二階段的工作做鋪墊。
    第二階段，掃市場(chǎng)，鐵通策反。這個(gè)階段是我們最累，最難的階段，其實(shí)在大家看來(lái)，累點(diǎn)，苦點(diǎn)不要僅，關(guān)鍵就是怎樣才能使客戶(hù)相信我們，將鐵通該為我們電信，這是最難辦的。有時(shí)頂著大太陽(yáng)跑一天，皮膚曬黑了，腳磨泡了，口水說(shuō)干了，但是很難策反出幾家用戶(hù)，有時(shí)為了能策反一家用戶(hù)，我們甚至跑了n遍。也許是我們初出茅廬，在實(shí)踐中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)還成在某些缺點(diǎn)，同時(shí)也讓我們看到的自己的不足之處，以后還需多加努力。
    第四階段，高校開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)。這是我們最輕松的階段，跟著幾位師傅學(xué)習(xí)，主要向?qū)W生介紹和辦理寬帶業(yè)務(wù)。有師傅在，工作起來(lái)也很簡(jiǎn)單，不懂的地方，師傅在旁邊指點(diǎn)一下，也就明白了，同時(shí)也向師傅學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)手段。
    回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。在實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國(guó)企，與私營(yíng)企業(yè)不同，他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會(huì)沒(méi)日沒(méi)夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無(wú)形的機(jī)制，職員都很自覺(jué)，譬如說(shuō)中午可以休息兩個(gè)小時(shí)，公司職員可能會(huì)吃完飯就回自己的職位而沒(méi)有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f(shuō)，雖然在企業(yè)里沒(méi)有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對(duì)不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。其實(shí)有時(shí)候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在電信的日子里，覺(jué)察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
    “千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
    這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富、更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助、俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺、沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的、當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的、我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助、感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！
    最后由衷的感謝電信給我提供一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
    電信周記報(bào)告篇十八
    尊敬的劉總：
    您好!
    在您如此繁忙的時(shí)候，給您寫(xiě)這份申請(qǐng)，提出辭職，實(shí)屬不該，但我清楚地記得自己的理想和抱負(fù)，記得對(duì)自己的承諾，所以經(jīng)過(guò)慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù)，離開(kāi)貴公司。
    希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾?qǐng)，并批準(zhǔn)。進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月有余了，在公司的這些時(shí)間我學(xué)到了很多東西，同事們都很照顧我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事，都讓我受益非淺。公司的整體實(shí)力特別好這讓我很是欽佩，尤其是市場(chǎng)部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)，使公司一直處于一個(gè)非常良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。我很感激公司能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)!雖然現(xiàn)在在公司我已經(jīng)能獨(dú)立做各個(gè)項(xiàng)目，但是我感覺(jué)我還差很多，需要不停的學(xué)習(xí)需要接觸更多的東西。也許是人各有志吧，我感覺(jué)我會(huì)的東西與公司現(xiàn)實(shí)所用的有點(diǎn)格格不入。
    我比較擅長(zhǎng)做liunx的服務(wù)器管理維護(hù)，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，精通sql腳本，還有網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的技能。但是這一切并不能得到很好的運(yùn)用，所以我決定找一個(gè)合適自己的平臺(tái)去發(fā)展，這樣也不會(huì)耽誤公司創(chuàng)造更好的效益。我的理念是做一切不可能的事，用實(shí)力來(lái)完成自己的夢(mèng)想，現(xiàn)在的工作真的讓我不能照顧自己，我希望領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我換一個(gè)工作環(huán)境。交接工作可能需要一段時(shí)間，但是我希望在x年11月初期能完成工作的交接，希望領(lǐng)導(dǎo)能理解.在未離開(kāi)崗位之前，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)正常分配我的工作，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。
    如果因?yàn)槲业碾x職而給公司造成的不便，我只能深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝劉總給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好銘記!望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開(kāi)之前我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真做好目前的每一項(xiàng)工作。祝您身體健康，并且希望公司的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。、尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好，打擾，這應(yīng)該是我第一次，或許也是最后一次和您進(jìn)行書(shū)面交流。并借此向您提出辭職。
    不可否認(rèn)，錦丹公司是一個(gè)發(fā)展?jié)摿艽蟮墓?。如果非要?wèn)我辭職的理由，我只能解釋為每一個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式以及追求都不同，所想走的路也不同。在一個(gè)地方生活太久，很容易的就會(huì)迷失了自己;在同一個(gè)崗位工作太久，很容易的就會(huì)感覺(jué)到厭倦，特別在自己的付出沒(méi)有得到認(rèn)可的時(shí)候。離開(kāi)錦丹，也許到后面我未必能找到更好的工作，會(huì)經(jīng)受更多的挫折，但我不覺(jué)遺憾，我便愿意去折騰。只要每天早上睜開(kāi)眼，人是欣喜的，甚至連內(nèi)心都盈滿(mǎn)著力量，便覺(jué)我的生命有意義。而錦丹復(fù)雜的人際關(guān)系，始終是我不能應(yīng)付也習(xí)慣不了的。
    在錦丹的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)錦丹的了解就越深，那些可觀的發(fā)展前景對(duì)員工的誘惑固然很大，但很多現(xiàn)象也是讓人望而止步的。我不是圣人，所以我做不到淡定。所以經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的冷靜思考，我決定向公司提出辭職。并感謝錦丹提供給我的這個(gè)為企業(yè)效力的機(jī)會(huì)和施展個(gè)人能力的空間。當(dāng)然，無(wú)論我到哪里，我都會(huì)盡力做力所能及的事情，因?yàn)槲覟槲以?jīng)是錦丹的員工而驕傲過(guò)。最后，誠(chéng)懇地說(shuō)聲：對(duì)不起!也衷心地祝愿錦丹力挫群芳，永往直前!
    此致敬禮，順頌商祺。
    辭職人：
    日期：xx年x月x日
    電信周記報(bào)告篇十九
    xxxxxx：
    您好!我是xxxx年11月來(lái)到公司的新員工。非常感激公司能夠給予我在中國(guó)電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請(qǐng)。
    我來(lái)公司有4個(gè)月了，在這短短不到半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，也深深的體會(huì)到了中國(guó)電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新鮮事，甚至有些員工為了及時(shí)完成任務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中心的李主任也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并不乏對(duì)員工的體恤與理解。所以我相信，雖然北方電信現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多，但我們有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)，再乘著全業(yè)務(wù)開(kāi)通與運(yùn)營(yíng)的東風(fēng)，北方電信一定能夠蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三足鼎立。
    然而，一個(gè)好的工作并不一定適合每一個(gè)人。我個(gè)人的性格是比較內(nèi)向的，喜歡對(duì)一些技術(shù)進(jìn)行鉆研。
    最后，在電信工作的剩余日子里，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證不會(huì)在我的崗位上發(fā)生重大差錯(cuò)。并做好交接班工作，努力把我對(duì)公司的影響降到最低。
    辭職人：
    20xx年x月x日。
    電信周記報(bào)告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!我是xx年11月來(lái)到公司的新員工xxx。非常感激公司能夠給予我在中國(guó)電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請(qǐng)。
    我來(lái)公司有4個(gè)月了，在這短短不到半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，也深深的體會(huì)到了中國(guó)電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新鮮事，甚至有些員工為了及時(shí)完成任務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中心的李主任也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并不乏對(duì)員工的`體恤與理解。所以我相信，雖然北方電信現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多，但我們有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)，再乘著全業(yè)務(wù)開(kāi)通與運(yùn)營(yíng)的東風(fēng)，北方電信一定能夠蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三足鼎立。
    每當(dāng)別人問(wèn)我在中國(guó)電信的工作怎么樣的時(shí)候，我都會(huì)回答中國(guó)電信的工作是相當(dāng)不錯(cuò)的。
    然而，一個(gè)好的工作并不一定適合每一個(gè)人。我個(gè)人的性格是比較內(nèi)向的，喜歡對(duì)一些技術(shù)進(jìn)行鉆研。但是我的應(yīng)變能力并不強(qiáng)，面對(duì)監(jiān)控崗位上每天打來(lái)的無(wú)數(shù)的電話(huà)并需要對(duì)機(jī)房各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行合理的調(diào)度很難適應(yīng)。于是，我對(duì)我的職業(yè)生涯進(jìn)行了重新定位。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，我得到了一個(gè)結(jié)論：相比從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的工作來(lái)說(shuō)，我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作。所以，我決定辭職并準(zhǔn)備攻讀碩士研究生。
    還有，我希望把我正式員工的指標(biāo)讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力和工作態(tài)度不亞于其他正式員工，而且他們把人生最重要的幾年都奉獻(xiàn)給了中國(guó)電信，他們應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)。這無(wú)論是對(duì)公司還是員工都是一件好事。
    對(duì)于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。
    最后，在電信工作的剩余日子里，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證不會(huì)在我的崗位上發(fā)生重大差錯(cuò)。并做好交接班工作，努力把我對(duì)公司的影響降到最低。
    任何時(shí)間任何地點(diǎn)，我都將銘記“中國(guó)電信”優(yōu)秀的企業(yè)精神!祝中國(guó)電信事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利!
    辭職人：
    日期：
    電信周記報(bào)告篇二十一
    今年月以來(lái)，江蘇各地電信積極開(kāi)展了“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，受到了該省廣大用戶(hù)的普遍關(guān)注，截止月底活動(dòng)結(jié)束在短短個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，江蘇泰州、徐州、蘇州、無(wú)錫、宿遷等地已有余萬(wàn)消費(fèi)者通過(guò)安裝電信寬帶而同時(shí)成為清華同方電腦的用戶(hù)，獲得了理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
    此次“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是經(jīng)江蘇省電信有限公司與清華同方股份有限公司就電信寬帶業(yè)務(wù)與清華同方電腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而推出的?！半娦艑拵Ш颓迦A同方電腦捆綁業(yè)務(wù)促銷(xiāo)”其主打優(yōu)惠方式有兩種。一種是凡一次性付款元，一年內(nèi)享受小時(shí)寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，贈(zèng)送清華同方超越型電腦一臺(tái)；另一種是凡首付元，年內(nèi)每月付款元，每月可享受小時(shí)寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，贈(zèng)送清華同方超越型電腦一臺(tái)。此外，如客戶(hù)感覺(jué)電腦配置不合適，還有清華同方超翔等機(jī)型可供選擇，只需一次性補(bǔ)足相應(yīng)差價(jià)即可。
    活動(dòng)開(kāi)始后，江蘇各地電信充分利用其點(diǎn)多面廣、營(yíng)銷(xiāo)渠道暢達(dá)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了大張旗鼓的業(yè)務(wù)宣傳和鋪天蓋地的促銷(xiāo)活動(dòng)。泰州電信為擴(kuò)大此次活動(dòng)的影響，通過(guò)報(bào)紙、電視、戶(hù)外廣告、橫幅、“”群呼和小靈通短信等方式，營(yíng)造出“寬帶電腦繽紛體驗(yàn)”的濃濃氛圍，同時(shí)他們?cè)诔鞘兄行?、社區(qū)里弄設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寬帶、電腦演示和受理。“裝寬帶、送電腦”、“每月元、電腦寬帶搬回家”等口號(hào)家喻戶(hù)曉，越叫越響。一時(shí)間，泰州電信各營(yíng)業(yè)窗口人頭攢動(dòng)，前來(lái)辦理“寬帶電腦捆綁”業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，負(fù)責(zé)寬帶安裝維護(hù)的技術(shù)人員加班加點(diǎn)，積極開(kāi)展上門(mén)安裝服務(wù)。截止月日，泰州所轄四市二區(qū)就新增“寬帶捆綁電腦”用戶(hù)近戶(hù)，掀起了寬帶業(yè)務(wù)與電腦銷(xiāo)售同步發(fā)展的熱潮。為了把寬帶市場(chǎng)向農(nóng)村區(qū)域拓展，興化電信借助“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的推出，制定了針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。連日來(lái)，興化電信展開(kāi)了一系列的業(yè)務(wù)宣傳推廣活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局的社區(qū)經(jīng)理們分別深入到當(dāng)?shù)毓S(chǎng)、學(xué)校、村民小組和農(nóng)民家里，發(fā)送寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電腦寬帶上網(wǎng)應(yīng)用功能，激發(fā)廣大鄉(xiāng)民們的寬帶業(yè)務(wù)需求。各支局電信營(yíng)業(yè)點(diǎn)連續(xù)舉辦多場(chǎng)“繽紛體驗(yàn)”寬帶演示會(huì)，邀請(qǐng)農(nóng)民用戶(hù)參加，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。在月日的演示會(huì)上，興化市戴南鎮(zhèn)位村民感受寬帶高速上網(wǎng)的魅力后，當(dāng)場(chǎng)辦理了寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)。該分公司的大客戶(hù)經(jīng)理們還帶著電腦和寬帶上網(wǎng)等應(yīng)用設(shè)備，來(lái)到集鎮(zhèn)重點(diǎn)客戶(hù)的門(mén)上，舉辦寬帶業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)。在演示中，他們著重介紹了電腦科普知識(shí)，電信寬帶業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活的促進(jìn)作用，與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和信息化結(jié)合的神奇魅力，獲得了良好的反響?；顒?dòng)期間，該市農(nóng)村發(fā)展寬帶捆綁電腦用戶(hù)突破了部。寬帶電腦捆綁業(yè)務(wù)已成了江蘇廣大電信客戶(hù)“擋不住的誘惑”。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活、娛樂(lè)、工作的重要手段，電腦作為瀏覽網(wǎng)絡(luò)的終端，其穩(wěn)定性、軟硬件維修和升級(jí)服務(wù)等問(wèn)題越來(lái)越受到用戶(hù)們的普遍關(guān)注?！皩拵Ю夒娔X”業(yè)務(wù)作為電信整合營(yíng)銷(xiāo)的一種“”產(chǎn)品，越來(lái)越受到了廣大客戶(hù)的歡迎與青睞。電信“”活動(dòng)的成功，較充分地證實(shí)：和通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，越來(lái)越多的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)甚至企業(yè)的戰(zhàn)略都在趨向一種“整和思維”。企業(yè)不分大小，走上市場(chǎng)都不敢自吹可以單打獨(dú)斗。隨著市場(chǎng)需求的變化，寬帶運(yùn)營(yíng)商和制造商的關(guān)系也更加密切。寬帶運(yùn)營(yíng)商和終端設(shè)備制造商合作推出這種寬帶和電腦捆綁銷(xiāo)售模式，可謂是寬帶銷(xiāo)售模式的一大創(chuàng)新。雖然這種促銷(xiāo)形式還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但它對(duì)寬帶運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模有較誘人的效果。作為國(guó)內(nèi)著名電腦廠(chǎng)商之一的清華同方，以其性能優(yōu)良，質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，與江蘇電信攜手，共同為消費(fèi)者提供了品牌電腦、寬帶接入和增值服務(wù)的超值新選擇，對(duì)寬帶市場(chǎng)的推廣和普及會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。這種終端捆綁的銷(xiāo)售模式可以給企業(yè)帶來(lái)新的客戶(hù)，可以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。同時(shí)也較大增加了電腦供應(yīng)商的銷(xiāo)量，從而也增加了寬帶運(yùn)營(yíng)商的收益。這無(wú)疑是一種能實(shí)現(xiàn)“雙贏”的促銷(xiāo)策略和方法。
    值得一提的是，寬帶與電腦捆綁后，由于所有捆綁電腦都是從廠(chǎng)家直接劃撥給電信部門(mén)，大大減少或取消了經(jīng)銷(xiāo)商從中賺取的差價(jià)；還由于電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了寬帶的批量和較長(zhǎng)固定上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的銷(xiāo)售，亦使其大幅讓利成為可能；于是兩者綜合則“”與電信寬帶和同類(lèi)電腦分開(kāi)單獨(dú)購(gòu)置相比，單件業(yè)務(wù)最大讓利可達(dá)到多元，并可實(shí)行分期付款的方式。這對(duì)許多潛在用戶(hù)或低端用戶(hù)，“”稱(chēng)得上是“價(jià)廉物美”，為此，消費(fèi)者是最直接的受益者。這種促銷(xiāo)方式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力，能給一些潛在的電腦消費(fèi)者和潛在的寬帶消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，使一些對(duì)電腦或?qū)拵в袧撛谛枨蟮目蛻?hù)提前消費(fèi)并受惠，同時(shí)也誘發(fā)了更多消費(fèi)者這兩類(lèi)消費(fèi)的欲望，促使消費(fèi)欲望提前變成消費(fèi)行為，所以在短期內(nèi)即可促進(jìn)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)。
    長(zhǎng)期以來(lái)，沒(méi)有電腦，買(mǎi)不起電腦，是阻礙信息化進(jìn)入家庭和單位的關(guān)鍵瓶頸?！啊钡哪康木褪恰盀榻档蛯拵暇W(wǎng)和電腦購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻，讓更多的家庭和單位用戶(hù)使用上寬帶”。此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)考慮到目標(biāo)用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力，江蘇電信還與清華同方一起創(chuàng)造性地推出了分期付款模式，使其具有了消費(fèi)“體驗(yàn)”的性質(zhì)，進(jìn)一步挖掘了用戶(hù)的潛在購(gòu)買(mǎi)力，從而促進(jìn)了清華同方電腦的銷(xiāo)售，促進(jìn)了江蘇電信寬帶、特別是寬帶市場(chǎng)的迅猛拓展，使“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)漸入佳境而成為今后寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。正像今年初聯(lián)想電腦集團(tuán)總裁楊元慶參加與中國(guó)電信集團(tuán)在京舉行“強(qiáng)強(qiáng)合作”儀式，簽署“業(yè)務(wù)捆綁”協(xié)議時(shí)說(shuō)的那樣：“寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及必將為信息技術(shù)與通訊領(lǐng)域帶來(lái)空前繁榮的應(yīng)用，而各領(lǐng)域間的資源共享與協(xié)同服務(wù)將是大勢(shì)所趨?！?BR>    “寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)作為一種電信寬帶的整合產(chǎn)品，受到了廣大客戶(hù)的歡迎，并漸漸形成為用戶(hù)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)與使用的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。所以此項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該長(zhǎng)期存在并待續(xù)銷(xiāo)售下去，但我們卻不無(wú)憂(yōu)慮地看到，在一些地區(qū)的電信部門(mén)是將此項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)作短期活動(dòng)來(lái)搞的，是當(dāng)作某階段的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成的。更有甚者，在活動(dòng)期內(nèi)，某些地區(qū)的電信企業(yè)只注重發(fā)展“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)，而忽略了其他的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并將“寬帶捆綁電腦”作為惟一的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加以推銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)和考核，而其他寬帶產(chǎn)品就不管不顧了，這顯然是不對(duì)的，大有“以偏概全”之嫌。月初，興化電信組織營(yíng)銷(xiāo)前端和農(nóng)村支局的員工，開(kāi)展了一次全市性的寬帶電腦捆綁業(yè)務(wù)客戶(hù)調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示，在將準(zhǔn)備使用寬帶業(yè)務(wù)的客戶(hù)中約有的人樂(lè)意使用“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)，而約有的人則愿意使用其他方式的寬帶產(chǎn)品；在目前已使用寬帶業(yè)務(wù)的用戶(hù)中，已使用“寬帶捆綁電腦”業(yè)務(wù)的約占，其中農(nóng)村客戶(hù)的比例高于城區(qū)，占到了以上。因此，“寬帶捆綁電腦”目前尚不能說(shuō)是寬帶業(yè)務(wù)的主流產(chǎn)品，但它以其一定的優(yōu)越性贏得了相應(yīng)客戶(hù)群的歡迎，已占領(lǐng)了不小的寬帶市場(chǎng)，它絕對(duì)不是“曇花一現(xiàn)”的寬帶產(chǎn)品了。這也就是說(shuō)“寬帶捆綁電腦”產(chǎn)品不應(yīng)是階段性的“活動(dòng)產(chǎn)品”，而應(yīng)作為一種持久性的寬帶電信產(chǎn)品，可長(zhǎng)期且正常地讓廣大用戶(hù)選擇、購(gòu)買(mǎi)，使用。這就要求我們的電信運(yùn)營(yíng)商與相關(guān)的電腦供應(yīng)商建立起長(zhǎng)期的互動(dòng)互利關(guān)系，長(zhǎng)期合作，而不僅僅是簽定一紙階段性的合同開(kāi)展短期活動(dòng)就能行的。
    “寬帶捆綁電腦”不應(yīng)是“活動(dòng)產(chǎn)品”，還應(yīng)體現(xiàn)在它的售后服務(wù)上。因?yàn)榇水a(chǎn)品的售出最終是以電信部門(mén)與寬帶用戶(hù)對(duì)接成交的，電腦供應(yīng)商隱在幕后，而電腦作為高科技產(chǎn)品，售后服務(wù)尤為重要。用戶(hù)若電腦發(fā)生故障需維修，則首先想到的是交付其電腦的電信部門(mén)，但電信部門(mén)因其技術(shù)力量走向及職責(zé)歸屬往往并不能承擔(dān)起電腦售后服務(wù)的責(zé)任。所以，這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品售出時(shí)即明確電腦售后服務(wù)的責(zé)任部門(mén)及其維護(hù)單位，以確保廣大產(chǎn)品用戶(hù)享受到向電腦供應(yīng)商直接購(gòu)置電腦所一樣的售后服務(wù)。泰州和興化電信針對(duì)本次活動(dòng)的這一特點(diǎn)，不斷改進(jìn)和完善寬帶和電腦安裝的售后服務(wù)，提供了申請(qǐng)、安裝和維護(hù)一站式的服務(wù)。他們均在本地選擇了具有維修能力的電腦經(jīng)銷(xiāo)代理商，簽定了電腦售后服務(wù)的協(xié)議，落實(shí)其報(bào)酬、責(zé)任及任務(wù)，以確保電腦售后服務(wù)的及時(shí)和到位。他們還在泰州熱線(xiàn)、興化信息港上對(duì)本次活動(dòng)的促銷(xiāo)方案及具體措施進(jìn)行視頻宣傳，開(kāi)通了“寬帶”論壇和“寬帶電腦捆綁”用戶(hù)調(diào)查網(wǎng)站，以互動(dòng)直播的形式為寬帶用戶(hù)搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，及時(shí)了解并解決用戶(hù)在上網(wǎng)過(guò)程和電腦使用中碰到的問(wèn)題，方便“寬帶捆綁電腦”用戶(hù)之間進(jìn)行個(gè)性化交流，激發(fā)網(wǎng)民們的參與熱情，以使這一產(chǎn)品的售后服務(wù)不以活動(dòng)結(jié)束而終結(jié)。
    月中旬，為滿(mǎn)足廣大目標(biāo)客戶(hù)群的相應(yīng)需求，江蘇電信經(jīng)近半月的間歇再次開(kāi)展了“寬帶捆綁電腦”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)方興未艾，如火如荼。但我希望這不僅僅是一次短期的活動(dòng)，而應(yīng)將其作為寬帶業(yè)務(wù)一個(gè)持久性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長(zhǎng)期正常地經(jīng)營(yíng)下去。
    電信周記報(bào)告篇二十二
    在21世紀(jì)的今天,電信尤其是電信基礎(chǔ)設(shè)施作為地區(qū)發(fā)展的基本條件和信息化建設(shè)的重要組成部分,正制約或是促進(jìn)著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程。本文是電信的辭職報(bào)告范文，僅供參考。
    我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
    自從xxxx年進(jìn)入xx以來(lái)已經(jīng)有x個(gè)年頭了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了我人生的一次重要轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到員工。
    在過(guò)去的歲月里單位給我了良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。一次次的測(cè)試、一次次的網(wǎng)優(yōu)、一次次的出差，那些艱苦的、困難的事也早已成為我人生的一筆財(cái)富，一種沉淀。直到現(xiàn)在我也不曾忘記進(jìn)入xx時(shí)，x書(shū)記誨人不倦的教導(dǎo)，不曾忘記剛剛進(jìn)入xx后xx主任的傾心指導(dǎo)，不曾忘記每每遇到問(wèn)題時(shí)x領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、鼓勵(lì)。也不曾忘記那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事們，正是大家的幫助我才逐漸成長(zhǎng)?；叵離年來(lái)的工作，我想最多的便是感謝。在臨別直接我要真誠(chéng)的說(shuō)：謝謝你們，也謝謝zgdx。但時(shí)光總是不會(huì)停下他匆匆的腳步，如今的我已將近而立之年。作為一個(gè)30歲的人我感到壓力很大，雖然我的父母從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)我不曾為他們買(mǎi)過(guò)什么，雖然他們從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)生病時(shí)我不在身邊，雖然他們從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)我始終沒(méi)有成家，但是我知道，他們已經(jīng)漸漸老去。而我渴望在他們有生之年為他們，為家庭做的更多些。于是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)反側(cè)我不得不做出艱難的決定放棄現(xiàn)在的工作，離開(kāi)那個(gè)寄托著我人生理想的崗位，告別這么多關(guān)心、支持幫助過(guò)我的同事、領(lǐng)導(dǎo)。我滿(mǎn)含著愧疚與遺憾。愧對(duì)單位上上下下對(duì)我的期望，愧對(duì)各位的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，也遺憾不能經(jīng)歷dx今后的發(fā)展與輝煌，不能分享你們的甘苦，聆聽(tīng)各位的教誨，也遺憾什么都沒(méi)留下來(lái)。我將就這樣悄悄地離開(kāi)，結(jié)束我的第一份工作。
    在最后的一段時(shí)間里，我會(huì)做好所有工作的交接，為dx站好最后一班崗，靜心等待您的答復(fù)、處理。
    最后讓我像剛剛進(jìn)入xx工作時(shí)一樣，祝愿dx的發(fā)展蒸蒸日上，重塑輝煌。辭職人：xxxx日期xxxx電信辭職報(bào)告范文二：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!我是11年11月來(lái)到公司的新員工。非常感激公司能夠給予我在中國(guó)電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請(qǐng)。
    我來(lái)公司有4個(gè)月了，在這短短不到半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，也深深的體會(huì)到了中國(guó)電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新鮮事，甚至有些員工為了及時(shí)完成任務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中心的李主任也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并不乏對(duì)員工的體恤與理解。所以我相信，雖然北方電信現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多，但我們有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)，再乘著全業(yè)務(wù)開(kāi)通與運(yùn)營(yíng)的東風(fēng)，北方電信一定能夠蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三足鼎立。
    每當(dāng)別人問(wèn)我在中國(guó)電信的工作怎么樣的時(shí)候，我都會(huì)回答中國(guó)電信的工作是相當(dāng)不錯(cuò)的。
    然而，一個(gè)好的工作并不一定適合每一個(gè)人。我個(gè)人的性格是比較內(nèi)向的，喜歡對(duì)一些技術(shù)進(jìn)行鉆研。但是我的應(yīng)變能力并不強(qiáng)，面對(duì)監(jiān)控崗位上每天打來(lái)的無(wú)數(shù)的電話(huà)并需要對(duì)機(jī)房各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行合理的調(diào)度很難適應(yīng)。于是，我對(duì)我的職業(yè)生涯進(jìn)行了重新定位。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，我得到了一個(gè)結(jié)論：相比從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的工作來(lái)說(shuō)，我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作。所以，我決定辭職并準(zhǔn)備攻讀碩士研究生。還有，我希望把我正式員工的指標(biāo)讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力和工作態(tài)度不亞于其他正式員工，而且他們把人生最重要的幾年都奉獻(xiàn)給了中國(guó)電信，他們應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)。這無(wú)論是對(duì)公司還是員工都是一件好事。對(duì)于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。
    最后，在電信工作的剩余日子里，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證不會(huì)在我的崗位上發(fā)生重大差錯(cuò)。并做好交接班工作，努力把我對(duì)公司的影響降到最低。
    任何時(shí)間任何地點(diǎn)，我都將銘記"中國(guó)電信"優(yōu)秀的企業(yè)精神!祝中國(guó)電信事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利!辭職人：某某日期：xx電信辭職報(bào)告范文三：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    很抱歉在此時(shí)遞上了我的辭職信!轉(zhuǎn)眼間我在電信公司工作時(shí)間近三年了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培，讓我在電信工作的這三年里迅速成長(zhǎng)，在工作和生活上收獲很大，完成了由學(xué)生向社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換，各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長(zhǎng)。然而，非常遺憾的是，由于我家庭原因，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮，我決定辭去目前這份工作。
    這是我這一生中最難做出的一個(gè)決定，這段時(shí)間心理一直矛盾重重，猶豫不決，我在中國(guó)電信邁開(kāi)了職業(yè)生涯的第一步，舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂(lè)融融的電信"大家庭";忘不了新員工培訓(xùn)大本營(yíng)的美好時(shí)光，讓我從此有了"電信人"的歸屬感;忘不了在北京電信公司生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我一步一步地成長(zhǎng)。然而，按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，我又不得不辭去目前的工作，這種矛盾的心理，讓我倍受煎熬，幾經(jīng)猶豫，最終做出這個(gè)決定。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解和批準(zhǔn)。
    在電信近一年的工作中，我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作，然而，由于個(gè)人能力有限，經(jīng)驗(yàn)不足，很多地方仍存在不少問(wèn)題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，讓我在工作中不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，也給我的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，不斷進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，永不忘自己是一名"電信人"。
    在離職之前，我將一如既往的堅(jiān)守自己的工作崗位，履行日常工作職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，站好自己的最后一班崗。