方案應當具備可操作性和可持續(xù)性，以便在實施過程中能夠順利進行并達到預期效果。方案的制定是一個綜合考慮各種因素和權衡各種利益的過程，需要科學嚴謹?shù)乃季S和決策能力。以下是一些經(jīng)典方案的案例，希望能對大家的工作和學習有所幫助。
    公關的策劃方案篇一
    一年一度的中秋節(jié)如期而至，望著天上皎潔的圓月，你會想起誰？或許今日不能點百盞燈，或許再也沒有意味深長的邂逅，但至少猜燈謎的趣味依舊在。小小的一句燈謎，亦莊亦諧，是中國古老的文字嬉戲，是中國最睿智的文學，怎么能讓人不懷念。
    一、活動主題：
    濃情中秋，情系財經(jīng)。
    二、活動意義：
    豐富同學的校內(nèi)文化生活，通過大眾參加活動的形式，讓每個人體會中秋文化的魅力，在各種節(jié)日沖擊中國文化節(jié)日的今日，繼承和發(fā)揚中國的傳統(tǒng)文化。
    三、活動目的：
    在祖國生日之際，在紅色之月，在文化西化的年月，重溫中國文字的美妙，也為師生帶來一些高雅的樂趣。
    許多同學之間缺少主動性、協(xié)作與溝通，可以通過此次活動的調(diào)動性，增進友情，給以感染。
    四、活動對象：
    財經(jīng)系全體師生。
    五、活動時間:。
    六：活動流程：
    （1）前期預備，
    9月5日，了解獎品所需資金，確定題量和獎品數(shù)目。
    9月6日，收集燈謎及支配工作人員。
    （2）前期宣揚，
    9月7日，張貼海報宣揚、大型背景噴繪。
    （3）活動布置，用繩子將掛有附燈謎的燈籠串聯(lián)一起，在將燈籠放在空中跑道左邊的圍墻上，每個燈籠隔1.5m，每位工作人員負責看相應的燈籠，活動參加者若知道謎底，講撕下選中的燈謎，去旁邊的兌獎桌告知工作人員編號及答案，若答案正確，則可當場獲得獎品。
    （4）活動結(jié)束階段，落實好場地的清理工作。
    七：策劃主辦單位：
    財經(jīng)系同學會。
    承辦單位：財經(jīng)系同學會。
    贊助單位：文秘.、高校生精英論壇。
    八：經(jīng)費預算:。
    燈籠（4元|個×30=120元）。
    蠟燭（0.5元|支x30=15元）。
    繩子（0.5元|mx80=40元）。
    獎品：再議。
    公關的策劃方案篇二
    三、活動分解：
    1、活動時間分析：
    我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個節(jié)日表達的是中國人的家庭情節(jié)，合家團圓的美好愿望，而保險企業(yè)本身的服務就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強大的公益性，傳達的是企業(yè)對目標受眾一份濃濃的親情，更利于感動目標受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業(yè)更應該對自己的目標客戶傳達來自企業(yè)的關心和問候，并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗，保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實際是一種企業(yè)形象和消費信心，消費者切身體驗到的是來自企業(yè)的服務，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認為在這個時間策劃一系列的公關活動是非常符合企業(yè)實際現(xiàn)狀的，更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
    同時我們給該活動較長的準備時間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個細節(jié)，完全留給客戶一個深刻的印象，保證活動的質(zhì)量、充分傳達某公司的企業(yè)形象。
    明月幾時有?把酒問青天。
    不知天上宮闕、今夕是何年?
    我欲乘風歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.
    起舞弄清影，何似在人間?
    轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
    不應有恨、何事長向別時圓?
    人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
    但愿人長久，千里共蟬娟。
    因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
    3、活動形式分析：
    本次活動為社會高端人群量身定做，深度把握目標客戶的價值心理需求，整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術，還有極新奇的事物，亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動!
    我們設計的每一個活動都極具細節(jié)，體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實力，并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術，表達的是企業(yè)完全本土化運作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營銷策略，區(qū)別于本土的保險企業(yè)，區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力，是一種實力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
    親情營銷、直指價值人群情感核心。
    本次活動完全以情動人，圍繞目標人群盡打親情牌，不管時間、地點、內(nèi)容等各方面細節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力，從細節(jié)入手而不牽強，真切體會與會者的情感需求，以情取勝，無形勝有形，水乳自然交融。
    情景體驗、建立企業(yè)核心價值鏈。
    本次活動完全針對高端價值客戶，注重整個活動現(xiàn)場的包裝與現(xiàn)場氣氛的烘托，讓每個臨場嘉賓都能深切感受現(xiàn)場氛圍，完全被現(xiàn)場活動感動，融入現(xiàn)場活動，領略某公司國際化企業(yè)背景和特色服務營銷魅力，陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中，還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個晚會活動場景。
    公關的策劃方案篇三
    項目背景：
    虹口大酒店為了適應改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標準建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
    虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
    項目調(diào)查：
    虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創(chuàng)立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢：
    第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
    第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。
    第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。
    第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。
    項目策劃。
    重塑虹口大酒店品牌形象。
    (一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。
    公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
    (二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場。
    要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。
    (三)在服務中傳播，在傳播中營銷。
    基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
    虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。項目實施:。
    重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
    (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象。
    虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。
    其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
    (二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象。
    虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉(zhuǎn)型的策略。
    第一、調(diào)整酒店管理機制。
    市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責任書》，
    規(guī)范了總經(jīng)理的責、權、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
    1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
    2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
    第二,強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業(yè)訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術和服務水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
    (三)利用各種途徑，宣傳品牌形象。
    在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
    首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。
    其次，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標志，設計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復強調(diào)酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
    第四，在具有權威性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
    第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。
    (四)參與公務活動，強化品牌形象。
    虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領導集體認為：
    首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務活動的服務模式，并為公務活動營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”，讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節(jié)奏快”的好評。
    其次，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系，積極參與公務活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區(qū)域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
    第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。
    第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。
    (五)在服務中傳播，在傳播中營銷。
    虹口大酒店創(chuàng)建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務規(guī)范，并將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。
    第三，虹口大酒店還設置了專門的機構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。
    第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務咨詢等系列服務，為公務員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務所需。
    虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。
    項目評估:。
    虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    (一)首創(chuàng)公務酒店，實現(xiàn)品牌更新。
    一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。
    (二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度。
    公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務酒店網(wǎng)絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。
    (三)有效地拓展了公務酒店的市場。
    虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質(zhì)量，做出了屬于公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
    (四)贏得了良好的經(jīng)濟效益。
    推行公務酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
    (五)營造了良好的公共關系。
    部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢。
    公關的策劃方案篇四
    根據(jù)對**食品飲料有限公司的公關調(diào)查報告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術研究上有待更進一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當前所面對的一個問題是企業(yè)在公關宣傳中沒有達到預期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務在各地方政府、相關企業(yè)、消費者心中的認知度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)，在各地方的業(yè)務都還沒有穩(wěn)定成熟，此時企業(yè)在公關上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原來的15%提升到20%這些個目標，特為**食品飲料有限公司做此公關宣傳的策劃書。
    二、活動主題。
    愛心**幸福千萬家。
    三、活動目標。
    通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認知度與美譽度。在公眾心中樹立**“愛心+健康”的企業(yè)形象。
    四、綜合分析。
    1企業(yè)概況。
    公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進大型灌裝機等自動化先進設備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴格按照規(guī)定操作，并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。
    3市場分析。
    通過企業(yè)負責人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，**食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入，還需進一步加強公關活動來鞏固和壯大。
    4消費者分析。
    **食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應能贏得更多客戶和消費者的青睞。
    1時間以各業(yè)務所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關信息，盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會場入口附近)。
    2精心布置會場，要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心**幸福千萬家”這一主題。
    3采用公關技巧，取得會展組織方的許可另設專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。
    4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。5會后對本次活動做總結(jié)。
    六、傳播與溝通方案。
    1會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀念此次活動。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
    3企業(yè)領導親臨會展現(xiàn)場，與客戶進行產(chǎn)品、服務、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
    七、預算經(jīng)費。
    發(fā)放精致傳單份600元;展銷會展位租賃費用6000元，租賃兩天;展位裝飾費用1000元;員工薪酬費用3000;生活費用開支600元;媒體廣告費用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。.預算經(jīng)費總共26800元。
    八、預測效果。
    將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度，在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會責任的企業(yè)，最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。
    公關的策劃方案篇五
    一、前言：
    西諺云：人類一思考，上帝就會笑。但如果人類不思考，不知上帝會是什么表情?
    4月26日，某公司作為第一家合資保險公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實際上在之前的招聘會上，某市市民已經(jīng)開始領略了國際保險業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備干部;“西點培訓計劃”、“壽險歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動，因此，某公司進入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
    保險界一位資深人士在談到打造保險企業(yè)核心價值鏈時說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci，企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs，顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價值(cl，顧客忠誠)。
    作為服務于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價值鏈三環(huán)呢?21世紀是個變化和速度的社會，企業(yè)營銷不僅要創(chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要創(chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競爭林立的保險界。
    某公司進入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關活動，全面展示半年來某公司進入某市的風貌。
    二、活動綜述：
    (一)、活動名稱：某公司濃情中秋之夜。
    (二)、活動目的：
    1、傳播某公司企業(yè)和品牌實力及形象;。
    2、提升某公司核心價值魅力;。
    3、現(xiàn)場體驗某公司國際背景和服務水準;。
    (三)、活動時間：9月17日晚(中秋前晚，周六)。
    (四)、活動場所：長江豪華游輪。
    (五)、活動場景：長江、嘉陵江交匯處及附近水域。
    (六)、活動主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情。
    ――某公司濃情中秋之夜。
    (七)、活動形式：自助冷餐會。
    1、某公司近期新聞通報。
    2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析。
    3、中秋民樂賞、詩詞朗誦。
    4、兩江風情、中秋明月賞。
    (九)、活動嘉賓：(由企業(yè)定向邀請200人)。
    公關的策劃方案篇六
    20__年1月29日，天鎮(zhèn)第一中學253班將進行一次聚會，希望253班的所有同學放下一切大小事務，懷念同學情分，前來參加，以使大家能有機會敞開心扉，共話滄桑。多時的分別，多時的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學聚會能夠順利的進行，能夠讓同學在短時間內(nèi)敘說當年友情，暢談美好未來，分享大學期間的經(jīng)驗，特擬訂本活動方案。
    一、聚會指導思想。
    以加深和拓展同學之間的友誼為第一宗旨，以提高全班凝聚力為第一目標，以促進大家之間人生體驗的經(jīng)驗交流與溝通為第一目的。
    二、聚會原則。
    1.堅持自愿原則。
    2.堅持aa制原則。
    3.堅持財務公開原則。
    4.堅持一切從檢原則。
    三、聚會時間、地點。
    時間：
    地點：待定。
    四、組織分工。
    成立“253班同學聚會籌備委員會”，全面系統(tǒng)的負責活動方案的制訂、準備以及聚會的組織、指揮、聯(lián)絡等工作。
    籌備委員會下設六個小組：
    1,財務組：由楊建飛同學擔任組長，負責制訂人均費用預算，經(jīng)費收支，并做好記錄。
    2,聯(lián)絡組：由朱成偉同學擔任組長，負責制訂報到時間、方式，登記好參加同學的姓名和聯(lián)系方式并寫邀請函邀請所有的任課老師。
    3,生活組：由張娜同學擔任組長，負責接待、飲食等事宜。
    4,攝像組：由孟然、李曉輝負責照相、錄像等事宜。
    5,文藝組：由樊斌同學擔任組長，負責午餐前的文藝節(jié)目策劃。
    6,宣傳組：253班全體成員都有義務去宣傳，通知你們能聯(lián)系上的所有同學，爭取讓253班全體同學都知道聚會這件事。通知到位與否是咱們所有知情人士的禮節(jié)性問題，至于有些人到不到是他們態(tài)度性問題。
    五、活動流程。
    十點四十以前到指定的飯店。
    十一點到十二點進行文藝節(jié)目。
    十二點準時開飯。
    六、活動具體要求。
    1.按照聚會流程安排，統(tǒng)一進行活動。服從各方面負責人的安排。
    2.各小組做好你們的工作,如需人員可以隨時找大家?guī)兔?，也希望大家積極配合一下。
    3.文藝組要安排好文藝節(jié)目，內(nèi)容要豐富，活動要多樣。
    4.每位同學都要講團結(jié)，力爭經(jīng)過我們大家的努力，把這次聚會辦成一次團結(jié)、活潑、熱烈、融洽的盛會，留下一個美好的回憶。
    公關的策劃方案篇七
    在原“托普信息職業(yè)技術學院”改名成“紹興職業(yè)技術學院”后，紹興的人們還是習慣稱“托普”人，這給我校的形象發(fā)展造成嚴重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術學院”的學子，應為母校想方設法消除這一阻礙，使“紹興職業(yè)技術學院”這個名字能深入人心。
    1、內(nèi)部公眾角度：大多數(shù)學生在剛?cè)雽W的時候，認識到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術學院”，不再是“托普信息職業(yè)技術學院”，可是在返校乘坐公交車和出租車的時候，需要說“托普信息職業(yè)技術學?！彼緳C和售票員才反應過來，這潛移默化了學生對自己校名的記憶。使很多學生習慣了說托普。使學校內(nèi)部形象受損。學生沒有看到學校對名字更換落實這件事的一個過程和結(jié)果，這就造成了你們領導都不重視這件事，我們學生更加不用在意的消極影響。
    2、外部公眾角度：
    我校對外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴重，主要表現(xiàn)在以下方面：
    （1）重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認識形象管理的地位，忽視形象管理對教育民生、開放辦學及學?？沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響，進而漠視潛在危機，缺乏市場營銷的理念和行為，具體表現(xiàn)在學校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā)，在管理系統(tǒng)中沒有負責形象宣傳的部門。
    （2）特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設計、落入俗套。所以才有草坪改了又改！
    （3）標識不明。我校辦學思想理念不明確，行為識別不規(guī)范，傳播信息混亂，視覺傳遞不統(tǒng)一，顏色使用隨意，符號語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價值認同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動的服飾上無深刻標識。
    （4）在多年的習慣下，紹興市民習慣了“托普信息職業(yè)技術學?！边@個校名，而我們的新校名“紹興職業(yè)技術學院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們原有的記憶。
    （5）我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長，和與中學的聯(lián)系！這些都是宣傳學校形象的資源！
    3、形象問題。
    校內(nèi)整體形象問題：
    （1）（f區(qū)和體育館）綠化不到位，f區(qū)草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。
    （2）（小賣鋪）旁邊的道路上垃圾特別多，道路凹凸不平。
    （3）（食堂）排污不規(guī)范，廚余垃圾亂傾倒。
    （4）（教學樓）廁所的門栓大部分破損，無法栓上。
    （5）開水房設施陳舊，下水井蓋沒蓋好。
    （6）教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。
    （7）校門口宣傳欄陳舊，無法起到宣傳的效果。
    （8）校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。
    （9）樓道里缺少樓層提示，校園內(nèi)缺少文明標語和勵志類標語。
    （10）從一進校門的那個草坪不斷整改。
    學生精神文化問題。
    （1）學習積極性不強。
    （2）活動參與不積極。
    （3）凝聚力不強。
    （4）奉獻精神不高。
    整體形象問題的措施：
    1、組織綠化隊伍，重新規(guī)劃綠化地，加強綠化地的管理、維護，選擇更為合適的草種樹種。
    2、小賣鋪道路填平，加強志愿者對衛(wèi)生的巡查。
    3、加強男生的衛(wèi)生教育，提高他們的衛(wèi)生意識并組建志愿者進行監(jiān)督。
    4、加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，充分利用競爭關系，讓兩個食堂互相監(jiān)督并通過分數(shù)將結(jié)果表達出來。
    5、開水房設施翻新，下水井蓋要蓋好。
    6、廁所門栓重新翻修，通過市場調(diào)查，選取合適的門栓。
    7、組建志愿者加強對宣傳欄的清洗，及時利用宣傳欄發(fā)布信息。
    8、學校后勤處加強對學校的巡邏、管理，通過明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    9、下雨天，女生寢室樓外道路有大面積的積水，應該翻修道路。
    10、加強對自行車的管理，不需要的自行車就賣掉等。
    11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應該多加宣傳，學校應制定一系列措施支持、鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。
    12、組建志愿者張貼溫馨提示，保潔工人加強保護。
    精神文化問題的措施。
    1、提高獎勵，教師授課方式靈活。
    2、組織不同類型的活動，如電子競技等團隊活動。
    3、開展關于無私奉獻的講座，對奉獻者加以精神鼓勵，以及一定的獎勵制度。
    宣傳措施。
    1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設計方案大賽，歡迎全校師生投稿。最后獲獎者可獲的豐厚獎勵。（獎勵內(nèi)容誘人）。
    投稿方式：電子效果圖，
    投稿地址：紹興職業(yè)技術學院網(wǎng)。
    評價方式：學校內(nèi)網(wǎng)投票，參與者都有獎勵。（如學分獎勵）。
    目的：使學生投入學校建設中，加強對學校的熱愛。
    2、在報紙和廣播里刊登設計紹興職業(yè)技術學院的特殊標識大賽。最后獲獎者獲萬元大獎。
    投稿方式：電子效果圖，手稿。
    投稿地址：紹興職業(yè)技術學院網(wǎng)，紹興職業(yè)技術學院后勤處。
    評價方式：紹興職業(yè)技術學院網(wǎng)上投票。
    宣傳獲獎作品及作者，寬大名氣。
    目的：宣傳我校名稱，擴大名氣。
    3、設立校園形象大使的號召，展示當代大學生風采，提高大學生修養(yǎng)，同時也為了在對外校聯(lián)系中樹立更好的學校形象，提高學校影響力。
    活動對象：我校全體學生。
    報名要求：男生身高1.70m以上。
    女生身高1.60m以上。
    五官端正，身材勻稱，活潑自信，具有親和力，普通話標準，吐字清楚。
    目的：以點帶面，促進我校學生的整體形象，對外有良好形象，對內(nèi)有比照對象！
    2、家長關系。
    目前，家長在學校中扮演了多種重要角色：
    （１）家長是學校的客戶；
    （２）家長是學校教育工作的合作者；
    （３）家長是學校工作質(zhì)量評價者和學校工作的宣傳者；
    家長一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長工作會使學校其它工作獲得雙重收益。
    （4）在家長關系操作過程中，重要的是使學生能準確地將學校信息傳達給自己父母并把家長對學校意見和建議準確、及時反饋于學校。除了通過學生來協(xié)調(diào)家長關系外，還有一些方式值得借鑒：；給家長寫信，贈寄?？徽埣议L參加學校的教師節(jié)等活動，設立家長接待日、家長委員會、編輯家長報等。
    家長委員會將是學校和家長之間架起信息交流的橋梁，定期召開例會，互通信息共同探討如何加強對學生的思想教育。家長報已成為與家長溝通的橋梁，指導家長教育子女的載體。處理好學校與家長的關系，要著重做好以下三方面工作：
    （１）要不斷提高學校教育和教學質(zhì)量，把學生培養(yǎng)成合格人才，在社會上有一席之地，這是搞好家長關系的基礎。
    （２）通過周密組織引導家長介入學校教育活動，真正地了解學校的計劃和目前存在的困難，才能與學校形成緊密關系，成為學校工作的積極、主動的參與者。
    （３）妥善處理與家長的矛盾。
    3、校友關系。
    大多數(shù)校友都愿意關心、支持母校的發(fā)展，他們離開學校走向社會以后，許多人都懷念學校生活，想念尊敬的老師，所以，獲得校友支持的關鍵是經(jīng)常請他們參加學?；顒硬⒍ㄆ诎涯感５那闆r告訴他們，使他們產(chǎn)生"好象還是學生時代"的感覺。此外，組建校友會；建立校友檔案；辦"校友通訊"，拜訪校友等。
    學校的許多支持來源于社區(qū)，許多學生來源于社區(qū)，許多學生就業(yè)于社區(qū).總之，學校與社區(qū)的互相關系影響著學校自身發(fā)展。為此，學校要樹立良好校風、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度，維護社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學校還要利用知識、技術、人才優(yōu)勢為社區(qū)辦幾件實事，為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己，學校要向社區(qū)開放，并通過各種聯(lián)誼活動加深他們與學校的感情?？山M織學生為社區(qū)做好事，當義務宣傳員，請社區(qū)中公眾的關鍵人物當學校的校外輔導員顧問，外聘教師；積極參加社區(qū)的活動。如幫助殘疾人，治理環(huán)境，慰問孤寡老人等。
    公關的策劃方案篇八
    滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中，讓目標消費者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關策劃。
    二、 調(diào)研分析
    對目標消費者進行大量市場調(diào)研，了解目標消費者心目中滿意的礦泉水應該是一種什么形象，并借此機會進行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
    三、 策劃
    2、贈送策略：到目標省份選取部分特定群體進行贈送活動，例如政府部門，學校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場，可以邀請一些知名媒體，對到場媒體也進行大量贈送。
    3、在各地舉行大型宣傳活動：到目標省份進行大量大型宣傳活動，如滄浪之水**行，在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動，在活動中可以贈送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認可，樹立品牌形象。
    4、銷售渠道：（1）、公司直接與大型購物中心，超市，及集體購買者溝通進行定貨。（2）、選擇有勢力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個體消費者的購買。（3）、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動，如旅游，到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰，嚴重的可以取消其銷售資格，另選中間商。（4）、產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的銷售，達到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤，與消費者進行近距離的溝通。
    5、定價策略：本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會顯得該礦泉水價格過高。
    四、 實施方案
    按照策劃進行實施即可，在實施中對反饋問題及時處理
    五、 評估
    定價：全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進行定價。
    在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補。
    曼秀化妝品公司慈善項目公關策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 （注：公司名與地點因方案需要純屬虛構(gòu)與假設）
    一、 背景分析：
    在我公司在國內(nèi)成立5周年之際，并提高自身影響力和形象，并接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作為資費，深入四川地震災區(qū)和希望工程，給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會，提供免費培訓，并為之提供更高層次的發(fā)展機會，完成他們的時尚夢。時尚，勢在必行！
    二、 活動主題：
    “愛是美麗的主旋律”
    三、 活動目的：
    人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗才是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人，還得使大家的心靈得到凈化，打造完美的自己！
    四、 活動時間：
    2015年5月20日 “520意為我愛你，我愛美麗”
    五、 活動地點：成都會展中心
    六、 活動內(nèi)容：
    10：00—10：10 時尚開場舞
    10：10—10：20 主持人開場白（公關公司2人）
    10：20—10：30 主持人介紹嘉賓，以及說明此次活動的目的
    10：10—10：15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
    10：15—10：20 受資方領導致詞
    10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
    13：00—13：30 由曼秀工作人員進行現(xiàn)場禮品派發(fā)，留有咨詢臺進行對顧客問題的答疑，且嘉賓可以離場。
    七、效果預測：
    1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購買行為。
    2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后，對曼秀有了一定的認識，但沒有購買的行為，表示以后購買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后，表示好感，并介紹其他人購買。
    3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度，更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實力。
    4、通過舉辦慈善活動，不僅可以提高公司的.美譽度和知名度，而且還為自身做了免費的廣告。
    5、通過前期的網(wǎng)絡媒體的宣傳，報紙的宣傳，我們可以高效的回收到關注率，可以達到產(chǎn)
    品在消費者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時的是，這種方式，還可以憑借我們的推助力量，造成新鮮的購買血液，喚起消費者的購買欲望，擴大產(chǎn)品的銷售。達到預期的效果。
    八、實施方案的措施：
    1、入場：
    （1）各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
    （2）工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進場，作為服務會場工作人員標志
    2、演出隊伍：
    （1）由曼秀化妝師對模特進行化妝展示，并在水晶臺上進行展示；
    （2）由受資方準備時尚元素的舞蹈；
    （3）由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進行現(xiàn)場培訓、指導
    3、禮品派發(fā)
    4、愛心標志：由受資方設計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
    5、幸運觀眾：現(xiàn)場抽獎，以簽到的序號為抽獎號碼
    九、傳播策略：
    1、室內(nèi)背景宣傳板：用曼秀產(chǎn)品形式畫出關于慈善捐助的宣傳板
    室外海報宣傳畫：紅十字會海報
    2、宣傳：
    在各個實體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報縮印畫，將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去，邀請媒體和雜志的記者進行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關注的余熱，繼續(xù)在實體店內(nèi)對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢，并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻，納入新的會員，以進一步擴大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問卷的跟進，更進一步了解消費者對活動以及產(chǎn)品態(tài)度，揚長避 短。
    十、場地布置:
    十一、費用預算：
    擬投入費用50萬美元，實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產(chǎn)品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等，實際共消費約42萬美元，未超出擬投入預算。
    十二、評估標準：
    1、實際效果要根據(jù)調(diào)查問卷所反應的效果，作為標準。
    2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標準。
    3、目標細分的市場選擇的是a商場，通過活動a商場所受到的市場效應，作為評估標準。
    一、公關目標：提升良好的企業(yè)社會形象，推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團有限公司成立20周年，大些新老客戶的支持，全面展示企業(yè)商業(yè)品質(zhì)和雄厚實力，提高企業(yè)的認知度。
    二、目標受眾：目標媒體，廣大現(xiàn)有和潛在的消費者，納愛斯集團有限公司的內(nèi)部員工。
    三、公關活動的主題：璀璨20載，攜手創(chuàng)明天
    四、公關活動的項目：
    1、周年媒體宣傳方案：
    2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上，主持人介紹了納愛斯集團成立的歷史和發(fā)展前景，并讓公司負責人上臺發(fā)言，同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
    2、集團優(yōu)秀員工評選活動：
    2015年7月4號——7月10號，在集團公司內(nèi)部，先選出優(yōu)秀員工候選人，再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工，在晚會上進行表彰。
    3、20周年慶對外活動安排：
    （1）2015年7月初至7月末，周年慶期間商品進行“納愛斯20周年慶，層層驚喜送大禮”的促銷活動，在商場放置海報和橫幅，營造出濃烈的節(jié)慶氣氛，使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
    （2）2015年7月初至7月末，采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團20周年慶的信息，達到轟動的宣傳效應。
    4、舉辦20周年慶晚會：
    時間：2015年7月15日晚上
    地點：在酒店的宴會廳
    活動過程：外請演出公司進行大型的歌舞表演，邀請明星參與演出，邀請公司領導、嘉賓、員工觀看演出，在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺，由公司高層領導切蛋糕，并請領導表演節(jié)目。之后進行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動，最后晚會結(jié)束，大家合影留念。
    5、策劃環(huán)保公益活動的方案：
    2015年7月中旬，集團策劃了環(huán)保公益廣告，同時組織員工進行義務勞動。在義務勞動時員工們身穿有集團標志的衣服，這樣不僅起到了宣傳的作用，而且能夠讓群眾對集團有一個很好的印象。
    2015年7月4號——7月10號，開展知識小競賽，讓廣大消費者參與活動，同時可以普及納愛斯集團的相關信息。競賽方式是可以在納愛斯集團官網(wǎng)上下載和填寫答案，也可以在微博上發(fā)表。在活動結(jié)束后，競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
    公關的策劃方案篇九
    重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
    重慶是中華人民共和國四個直轄市之一，地處中國西南。是中國重要的中心城市之一，長江上游地區(qū)經(jīng)濟中心和金融中心。
    重慶一個發(fā)展中的城市，力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
    關鍵詞：生態(tài)，平安，幸福，建設。
    1家鄉(xiāng)簡介。
    我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市，一個充滿生機的城市，一個讓你時刻充滿活力的城市。
    1.1地理環(huán)境。
    重慶直轄市位于中國內(nèi)陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省，南接貴州省，西靠四川省，北連陜西省。
    重慶氣候溫和，屬于亞熱帶季風性潤濕氣候，是宜居城市。冬暖夏熱，無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚，因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧，素有“霧重慶”之稱，是由于重慶地理環(huán)境形成的。
    流經(jīng)重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境，流程長達665公里，橫穿巫山三個背斜，形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽，即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
    1.2相關歷史。
    重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州，以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年，宋光宗先封恭王，后即帝位，自詡“雙重喜慶”，升恭州為重慶府，重慶由此得名，距今已有800余年。
    1937年至1945年，日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭，1937年11月20日，中華民國政府發(fā)布《國民政府移駐重慶宣言》，12月1日正式在重慶辦公，重慶成為中華民國戰(zhàn)時首都。1940年9月6日國民政府明確規(guī)定重慶為中華民國陪都。
    新中國建立初期重慶作為中共中央西南局和西南軍政委員會駐地，是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心，為中央直轄市。
    1954年6月，西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
    1997年3月14日，經(jīng)八屆全國人大五次會議審議批準，重慶恢復為中央直轄市。
    1.3巴蜀文化。
    川?。喊褪裎幕闹饕碇?，是我國戲曲寶庫中的一顆光彩照人的明珠。
    川江號子：重慶至巫山這段千里川江上，航道彎曲狹窄，明礁暗石林立，急流險灘無數(shù)。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行，少則數(shù)十人多則上百人的江上集體勞動，只有用號子來統(tǒng)一指揮。因此，在滾滾川江上，產(chǎn)生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
    重慶方言(四川方言的一種)：隸屬北方語系，是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處，但也有不少自己的特點，在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子，是一種直白易懂，方言詞匯很多，方言評書詼諧幽默，重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
    吊腳樓：重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故，所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此，重慶的江邊沿山坡處，到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓，這就是吊腳樓。
    1.4經(jīng)濟發(fā)展。
    重慶是中國西部地區(qū)重要經(jīng)濟增長極之一，經(jīng)濟綜合實力在西部領先，重慶市行政轄區(qū)內(nèi)零售商品交易總額僅次于上海，與廣州并駕齊驅(qū)是國內(nèi)零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經(jīng)濟總量按省計算，在西部十二個省級地區(qū)列第五位，按城市總額計算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農(nóng)村的結(jié)合體，全市城市化道路還有很長的路要走。
    在企業(yè)方面，重慶的本土企業(yè)相當發(fā)達，20xx年中國企業(yè)500強，重慶有10家企業(yè)入圍。
    重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經(jīng)融結(jié)算中心，金融業(yè)占gdp比重提高到8%，居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險和各類金融中介服務等功能互補的金融組織體系，金融機構(gòu)數(shù)量為西部各地之首。
    全市擁有證券經(jīng)營機構(gòu)66家，證券營業(yè)部65家。境內(nèi)上市公司30家，總股本116.11億股，比上年增長33.1%;股票總市值1593.14億元，增長2.1倍。境內(nèi)上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金26.37億元，增長80.3%。
    1.5特色。
    重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應該算是“火鍋”了?；疱佊袔讉€特點：麻辣為主，多味并存;講究調(diào)味，善于變化;注重用湯，崇尚自然;刀工精細，變化靈活;選料廣泛，獨具一格;飲餐合一，隨心所欲。
    2城市形象建設。
    我認為城市的不光要經(jīng)濟發(fā)展快，在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應該受重視，所以我打算從這兩個方面來談談我的看法。
    2.1建設原則。
    在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去，進而促進其經(jīng)濟發(fā)展。
    2.2建設思路。
    (1)城市建設。
    森林重慶：美化城市、控制污染，最終以以“環(huán)?？沙掷m(xù)型”城市展示出來。平安重慶：關注人們安全感、幸福感，最終以“幸福平安型”城市展示出來。
    (2)城市宣傳。
    2.3建設目標。
    讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的，讓其他省市的人都向往這座城市，讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
    2.4具體措施。
    2.4.1森林重慶建設措施。
    森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進行。
    (1)美化。
    首先，將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域，如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進行調(diào)查，如氣候、地形、土壤等。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果選育不同的植物，如商業(yè)區(qū)車流量多，汽車尾氣排放嚴重，應種植吸收尾氣能力強的樹木。將每一片土地利用起來，增加城市的森林覆蓋率。
    (2)控制。
    現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴重，而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴散易形成逆溫現(xiàn)象，所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調(diào)查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據(jù)所調(diào)查出來的結(jié)果，選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法，如交叉種植法。
    在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實施，還應該普及到重慶的周邊區(qū)縣，將整個重慶都。
    打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
    2.4.2平安重慶建設措施。
    前段時間重慶一直在實行“打黑”，這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措，也能夠讓人們越來越相信政府的領導，能讓人們看見政府落到實處的在關心人們的生活。
    打造平安重慶可以從以下幾個方面來進行：
    (1)社會治安秩序的維持。
    如果一個城市的治安秩序很混亂，以至于人們做很多事情都會擔心自己的安全，那么這個城市的建設時失敗的，這樣將會給城市的成體形象大打折扣，所以平日里面加強社會治安的維護時政府部門、公安部門的重任。
    (2)經(jīng)濟水平全面的提高。
    犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經(jīng)濟問題而引發(fā)的，所以只有整個城市的經(jīng)濟水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
    由于重慶一個西部城市，有許多方面趕不上東南部的城市，所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進行招商引資。
    給予更多的經(jīng)濟水平低下的市民工作賺錢的機會，而不是依靠那些已經(jīng)富裕起來的人們來建設。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進行創(chuàng)業(yè)，企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進行相關的指導，給予更多的鼓勵，有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
    政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經(jīng)濟水平低下的市民開辦技能學習班，讓所有人都有一技之長，讓大家能看到自己生活的希望。
    (3)幸福感的增加。
    幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn)，政府在關注人們物質(zhì)生活水平提高的同時也應該適當?shù)年P注人們生活精神水平。
    城市的古老文化如果長時間的無人問津，會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結(jié)合?？梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié)，文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進行，讓人們自己來記錄這些文化，從每次的會議中去抓住那些曾經(jīng)的點滴，從精神上提高人們的幸福指數(shù)。
    市。
    2.4.3城市宣傳。
    (1)拍攝一組建設成功后的宣傳片，讓大家都知道這個城市的潛力、目標。
    (2)建立一個屬于重慶對外對內(nèi)宣傳的網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容一定要結(jié)合每天的實際情況，要展現(xiàn)出這座城市每天變化的點滴;網(wǎng)站還應開設留言區(qū)，專讓市民提出自己的意見，讓市民自己打造自己理想的城市。
    (3)與國外城市建立長期友好關系，將重慶的文化、理念推向國外。
    3效果預測。
    經(jīng)過以上的建設之后重慶的城市形象應該達到以下幾個效果：
    (1)城市的森林覆蓋率不斷的增加，讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)?；闹貞c的誕生。
    (2)市民的生活水平的提高，讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
    (3)重慶這座古老的城市，它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市，它的時尚氣息也充斥著各個角落。
    (4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
    (5)成為西部眾多城市的模范代表。
    公關的策劃方案篇十
    一、前言：
    西諺云：人類一思考，上帝就會笑。但如果人類不思考，不知上帝會是什么表情？
    4月26日，某公司作為第一家合資保險公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實際上在之前的招聘會上，某市市民已經(jīng)開始領略了國際保險業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備干部；“西點培訓計劃”、“壽險歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動，因此，某公司進入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
    保險界一位資深人士在談到打造保險企業(yè)核心價值鏈時說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力（ci，企業(yè)形象）；第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心（cs，顧客滿意）；第三環(huán)是獲得終身顧客價值（cl，顧客忠誠）。
    作為服務于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價值鏈三環(huán)呢？21世紀是個變化和速度的社會，企業(yè)營銷不僅要創(chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要創(chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競爭林立的保險界。
    某公司進入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關活動，全面展示半年來某公司進入某市的風貌。
    市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，但隨著中秋這個銷售大買點的逼近，競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段，要穩(wěn)定積分卡客戶，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。
    二、活動綜述：
    （一）、活動名稱：某公司濃情中秋之夜。
    （二）、活動目的'：
    1、傳播某公司企業(yè)和品牌實力及形象。
    2、提升某公司核心價值魅力。
    3、現(xiàn)場體驗某公司國際背景和服務水準。
    （三）、活動時間：10月1日晚（中秋周六前晚）。
    （四）、活動場所：長江豪華游輪。
    （五）、活動場景：長江、嘉陵江交匯處及附近水域。
    （六）、活動主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情。
    （七）、活動形式：自助冷餐會。
    （八）、活動內(nèi)容：
    1、某公司近期新聞通報。
    2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析。
    3、中秋民樂賞、詩詞朗誦。
    4、兩江風情、中秋明月賞。
    （九）、活動嘉賓：（由企業(yè)定向邀請200人）。
    三、活動分解：
    1、活動時間分析：
    我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個節(jié)日表達的是中國人的家庭情節(jié)，合家團圓的美好愿望，而保險企業(yè)本身的服務就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強大的公益性，傳達的是企業(yè)對目標受眾一份濃濃的親情，更利于感動目標受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業(yè)更應該對自己的目標客戶傳達來自企業(yè)的關心和問候，并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗，保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實際是一種企業(yè)形象和消費信心，消費者切身體驗到的是來自企業(yè)的服務，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認為在這個時間策劃一系列的公關活動是非常符合企業(yè)實際現(xiàn)狀的，更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
    同時我們給該活動較長的準備時間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個細節(jié)，完全留給客戶一個深刻的印象，保證活動的質(zhì)量、充分傳達某公司的企業(yè)形象。
    明月幾時有？把酒問青天。
    不知天上宮闕、今夕是何年？
    我欲乘風歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒。
    起舞弄清影，何似在人間？
    轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
    不應有恨、何事長向別時圓？
    人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
    但愿人長久，千里共蟬娟。
    推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
    因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
    3、活動形式分析：
    本次活動為社會高端人群量身定做，深度把握目標客戶的價值心理需求，整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術，還有極新奇的事物，亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動！
    我們設計的每一個活動都極具細節(jié)，體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實力，并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術，表達的是企業(yè)完全本土化運作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營銷策略，區(qū)別于本土的保險企業(yè)，區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力，是一種實力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
    公關的策劃方案篇十一
    雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。20xx年底，納愛斯獨占國內(nèi)洗衣粉市場的鰲頭。
    為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念，準備于母親節(jié)當天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。
    讓廣大社會更加認識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
    市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
    征稿評選、現(xiàn)場活動。
    于20xx年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。
    (一)提前一個月時間(4月10號)在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵(4月29日)，并邀請參加母親節(jié)當天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
    一等獎者獎勵一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游；
    二等獎者獎勵數(shù)碼學習機一部；
    三等獎者獎勵高級mp3一部；
    幸運者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價vip優(yōu)惠卡一張。
    (幸運者是從來稿者中隨機抽取出1000名)。
    (二)5月10號母親節(jié)當天母親節(jié)活動：
    在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當天下午(因為大多數(shù)人的假期是一個下午)3點舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
    2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
    3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。
    3：15——3：30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。
    3：30-4：30邀請于丹教授進行國學“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。
    4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標的梳子。
    5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。
    5：45-6：00公司人員合唱。
    6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。
    主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結(jié)束。
    (1)與市團委協(xié)商，落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；
    (2)與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；
    (3)落實獎品、贈品準備工作。
    公關的策劃方案篇十二
    融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店，融泉集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市，融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性；作為一個新進入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。
    活動總主題
    1、融泉——您夢想的家園！
    2、給您回家的感覺——融泉酒店
    3、你我共建美好家園
    4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓南充人們了解融泉、認識融泉，對融泉有個感性的認識。
    5、示牌宣傳（設置指7、示牌）：
    （1）設置地點：以融泉酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
    （2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
    （3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
    （4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
    （5）設計要求：要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
    （6）時間要求：于開張前10天設好。
    （7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
    （1）主題：融泉酒店為您過生日！
    （2）活動時間：開業(yè)當天。
    （3）活動地點：融泉酒店。
    （4）活動概況：給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由融泉酒店代為支付。
    （5）活動細則、注意事項：
    1）刊登活動廣告：
    a、時間：開業(yè)前10天
    b、媒介：《南充日報》、《新文化報》
    c、版面：1/4版
    d、文案內(nèi)容：
    標題：融泉酒店為您過生日！
    正文第二段：為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
    報名條件：凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加
    報名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點—下午6點
    人額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
    報名地點：融泉酒店一樓大廳辦事處
    報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
    其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
    2）先報名預定房間
    報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
    報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨融泉酒店預先訂房登記。
    報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
    菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
    菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
    酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
    吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
    3）開張當天：
    a）拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
    b）舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
    從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
    4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳融泉酒店的目的。
    （一）——主題：融泉酒店請您定菜價！
    （1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
    （2）活動時間：上午8：00——10：00
    （3）活動地點：融泉酒店
    （4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
    （5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
    （6）定價員選擇：
    選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
    選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。
    （7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
    （8）參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資。
    （9）需要確定菜價的菜名：由融泉酒店選擇。
    （10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程。
    （11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌。
    （12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
    （二）——主題：融泉酒店請您評大廚！
    （1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
    （2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
    （3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。
    （4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告，同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
    （三）——主題：融泉酒店請您評服務！
    （1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
    （2）評選方法：
    1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按融泉酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
    2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致。
    （3）贈給評分客戶一件精美禮品。
    （4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。
    （5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
    （四）——主題：指定綠色菜地活動
    （1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
    （2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
    項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計。
    1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
    2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
    3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
    4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
    5、通過“評服務”活動，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務。
    公關的策劃方案篇十三
    背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。
    方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會，邀請相關領導出席，由××集團領導宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代，以科技?人性化為主題，標志消防產(chǎn)品進入綠色環(huán)保時代。
    目的：以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
    軟文標題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
    軟文標題二：守則亡 變則生 ××引領消防產(chǎn)業(yè)全面升級
    2、公關活動之二——政府公關活動
    主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？
    背景：廣東民企領開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟，一份嶄新的《民營經(jīng)濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
    方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
    目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關注，在較短時間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。
    軟文標題一：粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
    軟文標題二：粵浙民企濃情對話 共謀區(qū)域發(fā)展大計
    3、公關活動之三——產(chǎn)品銷售活動
    主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
    背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
    方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
    目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
    軟文標題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
    軟文標題二：打造安全社區(qū) ××首選××
    4、公關活動之四——熱點炒作活動
    主題：民企牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
    背景：wto背景下，國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破，與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
    方案：與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關注合作進程。
    目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
    軟文標題：××牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
    5、公關活動之五：行業(yè)推廣活動
    主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應對入世競爭
    背景：隨著中國加入wto的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢猶為引人關注。
    方案：由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
    目的：行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
    軟文標題：消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化，行業(yè)宣言石破天驚
    公關的策劃方案篇十四
    策劃資料：
    對于在幫助貧困生方面：有80％的學生都愿意幫助貧困生，還有20％的學生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。
    對于學生會在學校里開展活動的方式來幫助貧困生：所有學生都認為應該采取一定的活動來對貧困學生進行幫助。
    學生對于勤工儉學的態(tài)度：95％的學生都支持勤工儉學，他們認為只要在不影響學業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學生抱無所謂的態(tài)度，他們認為學生還是應該以學業(yè)為重。
    對于在學校里開一個服裝專賣店：30％的學生認為好，在這30％學生中，男女比例為6：4；50％的學生認為無所謂；另有20％的學生持反對意見。
    在服裝店里附設其物品上：希望能有運動服、運動鞋、背包和頭飾用品。
    在對于企業(yè)贊助學校的活動上：70％的學生都能接受這一形式，30％的學生持無所謂的態(tài)度，但從活動組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。
    在服裝的著裝上面來看：85％的學生平時喜歡穿牛仔服、休閑服，10％的學生平時喜歡穿運動服，5％的學生平時喜歡穿正裝。
    對于平時用哪類東西來裝點自己：所有的學生都有一個背包，女學生喜歡用頭飾品來裝點一下自己。
    學生們平時對廣告的看法：有70％的學生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學生受報紙和雜志影響。
    受大學生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達斯、nike。
    當代大學生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學生和任何消費群體一樣，他們并不因為是大學生就成為成熟的消費者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關活動是非常必要的。
    為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。
    為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。
    主題：青春、流行、創(chuàng)造。
    活動項目：
    一、校園迎新，熱情服務——“xxx”志愿者服務、“倡文明，樹校風”活動活動
    二、展示形象，完美人生——校園個人形象設計大賽
    三、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動
    四、夢圓t臺，靚麗身材——時裝秀
    五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽
    六、激揚青春，標榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽
    七、賽場風云，豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽
    八、激揚人生，各顯風騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設計大賽
    媒介支持：
    橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。
    精美海報（和活動內(nèi)容）：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
    傳單（品牌形象，活動章程及內(nèi)容）：在校園內(nèi)派發(fā)。
    彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
    展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
    書簽：針對學生的長期廣告宣傳物。
    校園廣播：活動宣傳。
    校園網(wǎng)站：進行大力宣傳活動內(nèi)容， bbs公布活動的進程及相關問題回復。
    校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
    宿舍樓下黑板：書寫活動通知。
    公關的策劃方案篇十五
    根據(jù)對xxx食品飲料有限公司的調(diào)查報告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術研究上有待更進一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當前所面對的一個問題是企業(yè)在宣傳中沒有達到預期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務在各地方、相關企業(yè)、消費者心中的認知度、知曉度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)，在各地方的業(yè)務都還沒有穩(wěn)定成熟，此時企業(yè)在上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原來的15%提升到20%這些個目標，特為xxx食品飲料有限公司做此宣傳的策劃書。
    愛心xxx幸福千萬家
    通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認知度與美譽度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。
    1、企業(yè)概況：河北xxx食品飲料有限公司，地處冀、豫交界地帶，位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越，交通便利，緊鄰京廣鐵路、107國道和京深高速公路。公司始建于1988年，占地面積6600平方米，固定資產(chǎn)300多萬元，有員工106名，科研管理人員十多人，企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國各大城市。公司本著“誠信為本，與時俱進，科學管理，用戶至上”的經(jīng)營理念，建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系，其中企業(yè)于20xx年8月通過國家級鑒定，獲得了qs市場準入證書，是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標達標的企業(yè)，因而企業(yè)多次獲得“消費者信得過”榮譽稱號。xxx是一個正在迅速成長壯大的企業(yè)。
    2、產(chǎn)品概況：
    公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個品種的飲用品，公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進大型灌裝機等自動化先進設備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴格按照規(guī)定操作，并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。
    3、市場：通過企業(yè)負責人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，
    xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入，還需進一步加強活動來鞏固和壯大。
    4消費者：xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應能贏得更多客戶和消費者的青睞。
    1、時間以各業(yè)務所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會場入口附近）。
    2、精心布置會場，要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx幸福千萬家”這一主題。
    3、采用技巧，取得會展組織方的許可另設專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。
    4、在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。
    5、會后對本次活動做總結(jié)。
    1、會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時期的業(yè)務。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀念此次活動。
    交流。
    3、由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
    發(fā)放精致傳單20xx份600元；展銷會展位租賃費用6000元，租賃兩天；展位裝飾費用1000元；員工薪酬費用3000；生活費用開支600元；媒體費用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。預算經(jīng)費總共26800元。
    將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度，在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會責任的企業(yè)，最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。
    公關的策劃方案篇十六
    活動宗旨:我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養(yǎng)。
    活動主題:公關風采展，展現(xiàn)公關風采
    活動內(nèi)容:
    1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
    2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。
    活動目的:
    1、普及基本的公關知識，根據(jù)會員大會的情況，會員們不具備基本的公關知識。
    2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
    參與對象:協(xié)會新老會員
    活動安排
    公關圖片展
    預期時間:4月10日-15日
    預期地點:博園主干道和薈園主干道
    活動安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單
    組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員
    公關儀表禮儀講座
    預期時間:4月11日晚7:00
    預期地點:三教b205
    活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
    組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員
    宣傳計劃
    公關圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。
    儀表禮儀講座宣傳:手繪海報，3次*3張=9份
    手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄
    財務計劃
    公關的策劃方案篇十七
    快速，發(fā)展成為全國知名高校。
    公關策劃的目的
    一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績，擴大學校
    在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
    二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了
    解與認識，形成榮譽與自豪感。
    三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長
    廊”等信息交流平臺。
    四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見
    與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
    活動奠定基礎。
    慶活動時間計劃
    （一）啟動階段（年月——月）
    1.成立籌備領導機構(gòu)和工作機構(gòu)
    2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
    (1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，
    加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
    (2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學
    生的情感交流。
    行區(qū)別與突出。
    (4)?；照骷顒?，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也
    為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
    (5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動，以突出校園20年來取
    的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
    4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校
    園建設
    5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
    6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
    （二）籌備階段（年月——校慶日前2個月）
    1.建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站
    2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶?？罚谱鞴獗P（專題片），設計確定校
    慶紀念品，出版發(fā)行校史
    3.布置校史陳列館
    4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
    5.組織文藝活動排練和師生活動布展
    (1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成
    就”“榮譽”。
    (2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會
    6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇
    7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
    8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金
    9.聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具
    體實施方案
    11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
    （三）慶典階段（校慶日前2個月——校慶日）
    1.邀請領導、來賓、校友
    2.編印（出版）校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
    3.起草校慶文稿，印制文字資料
    4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶
    活動
    5.登記接收禮品和錢物并進行展示
    學院校慶籌備工作小組。
    經(jīng)費預算本次校慶活動公關費用預算如下：前期活動費用元校慶日費用元領導小
    組費用元推廣宣傳費用元校慶籌備工作領導小組名單校慶委員
    會年月日
    1、夢園——您夢想的家園！
    2、給您回家的感覺——夢園賓館
    3、你我共建美好家園
    5、前期指
    6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：
    （1）設置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
    （2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
    （3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
    （4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
    （5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
    （6）時間要求：于開張前10天設好
    （7）目的`：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
    2、開業(yè)公關活動策劃方案
    （1）主題：夢園賓館為您過生日！
    （2）活動時間：開業(yè)當天。
    （3）活動地點：夢園賓館。
    （4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
    （5）活動細則、注意事項：
    1）刊登活動廣告：
    a、時間：開業(yè)前10天
    b、媒介：《四平日報》、《新文化報》
    c、版面：1/4版
    d、文案內(nèi)容：
    標題：夢園賓館為您過生日！
    正文第一段：夢園賓館介紹
    文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
    名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加
    名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點
    名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
    報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
    報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪
    同；年老體弱的人必須有人陪護。
    其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活
    動家一切解釋權歸夢園賓館。
    2）先報名預定房間
    報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
    報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），
    親臨夢園賓館預先訂房登記。
    報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由
    其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
    菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
    菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
    酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
    吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐
    一樣，要不然他們會亂點。
    名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混
    共切生日蛋糕儀式。
    3）開張當天：
    a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該
    照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
    b）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
    從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價
    員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價
    的活動。
    4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性
    文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌，
    來達到宣傳夢園賓館的目的。
    3、開業(yè)后系列公關活動
    （一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
    （1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
    （2）活動時間：上午8：00——10：00
    （3）活動地點：夢園賓館
    （4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
    （5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證
    結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
    （6）定價員選擇：
    選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
    選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），
    擔任定價員。
    （7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
    （9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
    （12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
    4、開業(yè)后系列公關活動
    （二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
    （1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
    （2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
    （3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
    （4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
    5、開業(yè)后系列公關活動
    （三）——主題：夢園賓館請您評服務！
    （1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
    （2）評選方法：
    1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
    2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致
    （3）贈給評分客戶一件精美禮品
    （4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
    （5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
    6、開業(yè)后系列公關活動
    （四）——主題：指定綠色菜地活動
    （1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
    七、效果預測
    1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
    2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
    3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
    4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
    5、通過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務。
    6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
    公關的策劃方案篇十八
    活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實施。策劃即智慧，智慧是推動人類社會前進的最大生產(chǎn)力?？b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面，筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。
    活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動，他也要做，而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設立目標。有的企業(yè)做活動，設定了不少目標，比如，提高知名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。
    活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)?；顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的，要把這個環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標公眾兩項因素結(jié)合起來，重點突出一個賣點，提高活動的有效性。
    隨著新工具、新技術的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡等新興媒體被應用于活動。殊不知，活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應?；顒右蚱浣M織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、宣傳資料等，實現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動的價值與效果。
    國內(nèi)不少公司做活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?，我對此不敢茍同。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”?！爸阎?，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調(diào)整自身策略，贏得活動的成功。實踐表明，活動的可行性、經(jīng)費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調(diào)查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。
    活動策劃，最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次?；顒硬皇桥碾娪?、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。
    大型活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發(fā)生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。
    我們在對活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經(jīng)驗，為下一次活動的策劃與實施打好基礎。
    社會上對活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對的認識又有了新的誤區(qū)，把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同?；顒拥哪繕耸翘岣呙雷u度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率?；顒拥闹匦氖枪姟⒚襟w、，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會行為，營銷是經(jīng)濟行為，活動關注公眾，促銷活動關注消費者，與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決問題?；顒拥墓姺浅６?，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。
    總之，我個人認為：活動策劃與實施需要大量經(jīng)驗的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應用于實踐中，一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。
    公關的策劃方案篇十九
    1.重視對部門資料的傳承與整合，并建立和完善部門博客。
    2.收集學生會各部門本學期要開展的活動，提前為即將開展的活動做準備。
    3.加強部門內(nèi)部干事培訓，力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
    4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
    5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備，計劃以此次活動為契機，嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
    6.去南校進行友誼籃球比賽，加強溝通和聯(lián)系。
    7.聯(lián)系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
    1.公關系統(tǒng)群的建立，組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
    2.部門制度的完善，制定工作方向，確定干事工作重點。
    3.針對學生會進行禮儀培訓，實行面向全體學生開展，重點培訓學生會成員的方針。
    4.“學生會之星”活動，本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目，增強可觀賞性和靈活性等，加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。程序具體如下：
    a.提前完成活動的策劃。
    b.活動的前期準備和宣傳，與學院的合作。
    c.活動的舉辦。
    d.活動的總結(jié)。
    e后期聯(lián)系。
    1.美化完善贊助體系。
    2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
    3.配合南校招新。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    公關的策劃方案篇二十
    長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_x年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優(yōu)越。
    瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標準房、行政房供賓客選擇，同時配套設有餐廳及商務會議室。
    第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
    第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。
    第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。
    第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。
    重塑虹口大酒店品牌形象公關策略;
    (一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
    公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
    (二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場
    要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。
    (三)在服務中傳播，在傳播中營銷
    基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
    虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。
    重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
    (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
    虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。
    首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。
    其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。
    虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
    (二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象
    虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉(zhuǎn)型的策略。
    第一、調(diào)整酒店管理機制。
    市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責、權、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
    1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
    2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
    第二、強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業(yè)訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術和服務水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
    (三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
    第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。
    第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標志，設計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復強調(diào)酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。
    第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
    第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
    第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。
    (四)參與公務活動，強化品牌形象
    虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領導集體認為：
    第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務活動的服務模式，并為公務活動營造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”，讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節(jié)奏快”的好評。
    第二，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系，積極參與公務活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區(qū)域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
    第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。
    第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。
    (五)在服務中傳播，在傳播中營銷
    虹口大酒店創(chuàng)建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務規(guī)范，并將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。
    第三，虹口大酒店還設置了專門的機構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。
    第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務咨詢等系列服務，為公務員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務所需。
    虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。
    虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    (一)首創(chuàng)公務酒店，實現(xiàn)品牌更新。
    一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。
    (二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
    公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務酒店網(wǎng)絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。
    (三)有效地拓展了公務酒店的市場
    虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質(zhì)量，做出了屬于公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
    (四)贏得了良好的經(jīng)濟效益
    推行公務酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
    (五)營造了良好的公共關系
    隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務酒店形象的被認同，特別是公務酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經(jīng)濟效益，還營造了良好的公關關系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面，本酒店公關部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。