在寫總結時,我們可以對自己的表現(xiàn)進行客觀的評價和分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的措施。怎樣才能寫出一份較為完美的總結呢?下面是一些可以參考的總結范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇一
作為一名銀行的柜員,我來到xxx工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在xxx作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學習,終于我現(xiàn)在已經算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結,如今已經過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結如下。
第一點的.總結并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經過了培訓,但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位,其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xxx前來安慰了我,并給了我一些他的經驗。讓我順利的度過了這個階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現(xiàn)了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。從已經結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
1、一年來,我能積極參與全行內部管理和業(yè)務經營活動,自覺維護班子團結,擬定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。
2、做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。
3、是積極參與全行業(yè)務營銷。截止10月末,我行存款日均余額xxxx萬元、中間業(yè)務收入xxxx萬元,比同期分別上升27%、39。2%,國際業(yè)務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。
4、是積極投入非現(xiàn)金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯(lián)社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“xxx”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算。
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
1、是建立獎懲制度,樹立積極的農發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
2、是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務好、態(tài)度好、業(yè)務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
3、是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇二
2011年既是“十二五”時期的開局之年,也是農業(yè)銀行“建設優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時期、新階段,解決面臨的新形勢、出現(xiàn)的新問題、確定發(fā)展的新思路,謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑,確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標,是擺在縣域支行行長面前一個不可回避的課題。在今后幾年,將是我行改革發(fā)展的關鍵時期,在新的歷史時期,如何當好支行行長更是急切需要思考和實踐的迫切的問題??h域支行是農業(yè)銀行的基本經營單元,作為縣域支行行長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責,行使著決策、指揮、經營、管理、監(jiān)督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五年多來,始終堅持“強化管理,有效發(fā)展”的治行方略,帶領鄒平縣支行在探索中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展,在競爭中壯大,走上了全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天,我有幸參加總行舉辦的縣域支行行長培訓班,在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得,深感榮幸!講得不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
(一)四種素質。一是要增強政治素質。政治素質是干四種素質。一是要增強政治素質。要增強政治素質部最重要的素質。作為基層支行行長,自身修養(yǎng)和政治素質如何直接決定著其綜合素質和管理能力,決定著本單位的競爭力和發(fā)展前景。因此,不僅要善于抓業(yè)務,更要善于從政治的高度把握工作全局,努力做政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質要增強知識素質。二是要增強知識素質。一個行長的水平、能力實質上取決于其知識底蘊,知識廣博、視野開闊,決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇,在激烈的同業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。因此支行行長必須從繁雜的事務性工作中抽出時間,去獲取新知識、新理念,只有讓學習形成一種習慣,才能與時俱進。三是要增強能力素質。當三是要增強能力素質。三是要增強能力素質前,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),我們要從自身工作著手,積極強化自己的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力、營銷力、服務力,不斷提高經營管理能力、開拓創(chuàng)新能力,以能力素質的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質。四是要增強心理素質。良好的心理素質是一個人應對競爭、要增強心理素質成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長,承擔的經營任務和工作責任十分繁重,面臨的工作壓力不斷加大,要妥善處理好各項事務,必須具備良好的心理素質。
(二)四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力事者,必不能成事;不善謀大事者,必不能做大。作為支行行長,必須時刻圍繞改革發(fā)展大局,樹立使命感,增強責任心,時刻謀劃好全行的工作。要堅持發(fā)展是第一要務。只有牢牢把握“第一要義是發(fā)展”,搶抓一切機遇,才能在激烈的市場競爭中不斷加快有效發(fā)展,才能有效解決發(fā)展中遇到的問題。要堅持改革創(chuàng)新。通過轉變發(fā)展方式,調整經營結構,2來促進各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。要持續(xù)加強精細化管理。隨著改革發(fā)展的深入進行,我們必將遇到各種各樣新的問題和困難。這就要求我們必須不斷加強管理,以有效的管理去應對和解決可能出現(xiàn)的問題和困難。二是要具備善于干事的二是要具備善于干事的二是能力。能力。作為支行行長,要做到多干事,干實事,干成事。要對外提升競爭力,對內增強凝聚力,要切實轉變工作作風,科學務實,做“善于干事”的表率。要全面加強自身建設,增強干事創(chuàng)業(yè)的本領。要執(zhí)行有力。作為支行行長,必須身先士卒,靠前指揮,帶頭執(zhí)行,對上級行已經確定的各項任務目標,要進一步分解細化,既定質定量,又定時間、定進度,把責任落實到人,確保完成,絕不能講價錢,算小利,失大局。要令行禁止。要增強組織紀律性,認真貫徹落實上級行黨委確定的各項工作部署,做到一級對一級負責,聽從指揮,令行禁止,保證全行政令暢通。三是要具備善于處事三是要具備善于處事三是的能力。的能力。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方向,在紛繁復雜的矛盾中抓住要害,創(chuàng)新思維,轉變觀念,處理好各方面的關系,協(xié)調好各方面的利益。特別在當前經濟金融形勢下,我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的根本方法,正確把握和處理好改革、發(fā)展、管理與穩(wěn)定的關系,在改革中加快發(fā)展,在發(fā)展的同時提升管理水平,在管理過程中營造安全穩(wěn)定的環(huán)境,在安全穩(wěn)定的環(huán)境下完成改革的任務,實現(xiàn)發(fā)展的目標。四是要注意維護“責任心”我們干任何事情,四是要注意維護責任心”四是要注意維護“。都離不開責任心。作為支行行長不僅自己要有“責任心”,而且要善于激發(fā)和維護全員的責任心,調動各方面的積極性和主動性,這是領導干部的重要職責。要幫助員工實現(xiàn)自身的價值,尊重員工的創(chuàng)造精神,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的內在動力,3凝心聚力,這也是一個領導能力的問題。支行行長任職一方,守土有責。要做到維護好“責任心”,團結帶領干部員工不斷推進農業(yè)銀行的改革發(fā)展。
二、要狠抓業(yè)務經營,實現(xiàn)又快又好發(fā)展銀行經營的根本目標是實現(xiàn)經營效益最大化,保證盈利持續(xù)穩(wěn)定增長。我們加快產品創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務流程,實施經營轉型,最終目標都是為了提高盈利水平。作為縣域支行,我認為經營的目標就是提高綜合競爭能力,通過持續(xù)提升存款、貸款、中間業(yè)務市場份額,努力打造縣域主流銀行和系統(tǒng)經營強行。簡單地說,市場營銷力就是競爭力??偨Y近幾年的營銷工作,我有以下幾點體會:
(一)高層營銷是成功的關鍵。在講求對等營銷的市場高層營銷是成功的關鍵。環(huán)境下,對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發(fā)起拓展,高層介入,才能提高營銷的成功機率。對魏橋創(chuàng)業(yè)集團、西王集團等高端客戶,市行行級干部采取高頻次走訪的方式,加強與客戶高層的接觸,為支行營銷創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
(二)提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。先人一步,快提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。人一招,提高對市場變化的快速反應能力,才能贏得競爭的最佳時機。對重點客戶、重大決策,我行力爭做到“第一時間掌握信息、第一時間研究對策、第一時間營銷介入”,制定營銷方案、建立營銷團隊,進駐客戶辦公,與同業(yè)比服務、比效率,以快制勝。
(三)綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。與客戶建立戰(zhàn)綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。略伙伴關系,必須通過各種產品、各種服務滲透到客戶的經4營鏈、客戶鏈、資金鏈,滲透到企業(yè)“血液”,用全方位的服務栓牢客戶,提高客戶對農行的依存度。
(四)聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。上下級行聯(lián)動、同級部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動、產品之間的組合聯(lián)動,提高對客戶的全方位服務能力,挖掘客戶價值。進一步加強交叉銷售的考核,強化各條線、各部門間聯(lián)動配合,持續(xù)提升綜合營銷和團隊營銷水平,提升客戶的綜合回報。(五)科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。通過科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。研究上級行的考核導向,結合地方實際,制定科學的考評辦法,做到任務到人,激勵到位,獎罰分明,發(fā)揮好考核的“指揮棒”作用,最大限度地調動全員營銷的積極性。
三、強化科學管理,提高全行綜合競爭實力管理是一門學問。科學有效的管理是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。對農業(yè)銀行來說,高效能、高水平的管理不僅是實現(xiàn)有效發(fā)展的前提,更是我行在市場競爭中立于不敗之地的有力保證??h域支行作為農業(yè)銀行最基礎經營單位,如何提升領導層管理水平,發(fā)揮管理最大效能,為全行打造優(yōu)秀大型上市銀行發(fā)揮中流砥柱作用已經成為迫切需要解決的現(xiàn)實問題。我認為,提升縣域支行行長管理水平應當從隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。
(一)實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)以才實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。興、行以才強??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。建設好人才隊伍,對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。近年來,通過實施人才強行戰(zhàn)略,締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,有力地推動了全行業(yè)務快速高效發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。支行行長就是一一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用5面旗幟,對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造優(yōu)秀員工隊伍的過程中,支行行長應當率先垂范,努力做好勤奮好學的表率、團結共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題三個意識。強化責任意識,要求每一位員工樹立強烈的責任感、使命感;強化危機意識,要正確認識與同業(yè)的差距,進而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念;強化競爭意識,“同保持業(yè)爭排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風和精神狀態(tài),爭做客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用三是建立健全良好的選拔用人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責,堅持正確的選人導向,建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置科學合理的用人規(guī)則,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔干部。實行開放的用人模式,在全行建立“員工能進能出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制,中層干部、普通員工實行競聘上崗。推行崗位責任考核,實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工四是加強員工培訓。培訓。加強經營管理人才培養(yǎng)。要積極營造有利于經營管理人才成長的良好氛圍,加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀管理人才,并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經營管理、市場競爭、產品創(chuàng)新和應對復雜局面等方面的能力。同時加大專業(yè)人才的培訓力度,不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧問等隊伍規(guī)模。
(二)調整優(yōu)化績效考核與資源配置,建立健全激勵機調整優(yōu)化績效考核與資源配置,制??冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖,體現(xiàn)激勵約束的重要政策工具。公司治理機制能否發(fā)揮作用,歸根結底是能否在多層次的委托代理關系中,實施有效的激勵約束,調動6各個方面的積極性。近幾年來,鄒平縣支行認真貫徹上級行績效管理導向和要求,認真研究并結合當地實際,進一步完善本行的考核體系,充分發(fā)揮了績效考核促進經營戰(zhàn)略轉型的指揮棒作用。一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,將績效管理一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,一是以政策傳導和執(zhí)行為主線貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。每個我行都組織各層面認真學習研究上級行考核政策,并在此基礎上制定契合本行實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題培訓等形式,不斷加強績效考核的深化輔導,確保考核辦法的精神實質深入人心,融入業(yè)務經營實際。為保證績效考核執(zhí)行到位,我們要求全行上下各司其職,圍繞中心任務超前思維、創(chuàng)造性開展工作,并則通過每季公平的考核結果進行衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以二是以二是價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。我行積極適應新的發(fā)展要求,在對綜合績效考核體系進行全面梳理的基礎上,按照上級行績效考核有關要求,結合自身實際,按照崗位設置,分別制定了對網點、部門,涵蓋柜員、客戶經理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法??己宿k法保持“與上級行考核辦法和經營戰(zhàn)略轉型要求”兩個一致的原則,積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工的分類考核,既適當拉開了績效考核的差距,調動起“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性;又合理兼顧了績效考核的公平,保護了各方面的工作熱情。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇三
回首一年來的工作,讓我豪情滿懷:在市局正確領導下,在局班子和全體員工共同努力下,我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃,出色實現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標,實現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略,五個提高,十項工作”,向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍:明年我們還會以更高的要求,更嚴的標準,更明確的方向去迎接;讓我體驗到了成長的快樂:在這樣一個優(yōu)秀的集中工作,通過親身感受,親眼目睹,親耳所聞,親身體會以,親臨現(xiàn)場,加速了成長的歷程,思想上經受了一次新的洗禮,打破了多年形成的思想慣性。下面,我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。
按照市局的統(tǒng)一安排,我于年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排,我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
(1)做好了借助糧食直補平臺,發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務,出臺獎勵辦法,發(fā)動專業(yè)、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間,共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元,召開三場專題業(yè)務調度會,現(xiàn)場走訪網點20余處。
(2)抓好“函件百日競賽”,拓展函件業(yè)務市場,出臺相關業(yè)務方案,銷售“祖國萬歲”冊700余本,形成業(yè)務收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套,形成業(yè)務收入5.4萬;(3)集中做好2010年賀卡營銷工作,截止12月10日,累計完成賀卡115萬,完成年計劃128萬的90%。
2、集郵業(yè)務:截止11月末,累計實現(xiàn)集郵業(yè)務收入90.2萬,完成市局確定85萬的106.13%。
(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作,專業(yè)部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節(jié)的消費高峰,充分挖掘市場潛力,拓展生肖銀條的文化和收藏價值,共銷售生肖銀條100條,形成業(yè)務收入5萬元;(2)做好了日常集郵品的銷售,利用支局網點開展pk競賽,調動網點銷售日常集郵品,拓展集郵市場空間;利用營銷團隊配合積分政策,開展營銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯(lián)動,通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺,拓展了集郵市場空間,壯大集郵愛好者隊伍;(3)做好了“集郵年冊”大全冊的銷售工作,通過開展專題銷售工作,挖掘市場空間,建立銷售網絡,共計銷售近70冊,形成業(yè)務收入27萬余元;(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售,共計形成收入近10萬元;(5)做好2010年新郵預定工作,截止12月19日,累計預定近1300套,預計能完成1500套。
3、報刊發(fā)行業(yè)務:截止11月末,實現(xiàn)業(yè)務收入80.4萬,完成流轉額350萬。
(1)抓好投遞服務質量的提升,服務水平的高低直接決定業(yè)務發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務升級來帶動業(yè)務升級,客戶升級。
(2)抓好投遞網絡的建設,通過檢查員跟段,投遞網絡投遞點滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據。
(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場的管理,按照現(xiàn)代企業(yè)生產場地作業(yè)標準,積極推行局長的“6s”管理,打造一支業(yè)務素質高,服務能力強,紀律作風過硬的投遞隊伍。
(4)積極抓好2010年報刊收訂工作,通過召開報刊專業(yè)會議,通過與地方黨委溝通,通過專題調度會,截止12月20日,我累計完成報刊流轉額300萬。
4、農資業(yè)務:截止11月末,累計形成業(yè)務收入20.5萬,其中銷售大肥1459噸,清理10年庫存11萬元。
(1)調度網點銷售積極性,在09年大肥銷售中,涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位,網點市場覆蓋更加廣闊,業(yè)務收入水平得以提升,個人利益得以豐厚,促進了農資業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展。
(2)千方百計爭取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應成為制約農資業(yè)務壯大規(guī)模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商,取得了預期的效果。
預期的效果。
(3)做好了農資業(yè)務的回訪工作和售后服務工作,針對2010年的全國特大旱情,我局個別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況,與農資部門一道利用此機遇,對客戶進行了轟轟烈烈的回訪,擴大了郵政化肥的信譽和知名度,確保了農資業(yè)務健康發(fā)展。
(4)做好了2010年大肥業(yè)務的定貨工作,根據以往年份的經驗和市場實際狀況,綜合各方面,確定了2010年的農資業(yè)務方案,確保2010年農資業(yè)務規(guī)模的不斷壯大,風險的不斷減小,利潤空間的提升。
(1)短信業(yè)務的集中突破,以儲蓄業(yè)務短信為龍頭,做好速遞業(yè)務短信。通過制度業(yè)務發(fā)展方案,出臺激勵政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標落實到專業(yè)、網點、臺席、柜員,明確責任制度,明確進度目標,每每天一報表,五日一通報,形成了較好的效果。速遞業(yè)務短信,依托于速遞業(yè)務平臺,通過營業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
(2)平臺代收費業(yè)務得以全面啟動,充分利用電子商務平臺,22處電子化支局網點全部啟動代收費業(yè)務,自7月份以來,累計收費近30萬,在形成業(yè)務收入的同時,帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍,促進了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務的發(fā)展。(3)網絡鮮花和航空客票業(yè)務方興未艾,兩項新業(yè)務全部實現(xiàn)了零突破,目前正進行市場起步階段。二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協(xié)調工作1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網絡運行等相關工作,確保生產平穩(wěn)運行,安全運行,為生產經營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網點劃入營業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業(yè)務規(guī)模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業(yè)績掛鉤;加強包促干部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作,在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規(guī)則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業(yè)人員素質合格、品德端正、業(yè)務精細、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設施投入到位。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇四
我局大額資金管理主要有城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、救災救濟資金、五保供養(yǎng)及生活無著落人員社會救助、優(yōu)撫退役安置。
一、城鄉(xiāng)低保。城鄉(xiāng)低保資金實行動態(tài)管理,實行一年一申報、一審批。首先由村委會召開村民代表大會,對進入低保人員進行民主評議,通過評議,經村、鄉(xiāng)兩級張榜公示無異議后,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件報民政局審批,資金由財政局打卡發(fā)放。
二、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。救助對象為農村五保戶、城鄉(xiāng)最低生活保障對象、重點優(yōu)撫對象、城鄉(xiāng)低收入家庭重病患者及其他特殊困難人員。救助由鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報,局經辦股室審核,經局長辦公會議通過,財政局、民政局聯(lián)合發(fā)文,財政打卡發(fā)放。
三、救災救濟資金。根據各地受災程度,由局生產救災辦公室提出資金安排方案,報縣政府批準,資金由財政打卡發(fā)放。
四、五保供養(yǎng)及生活無著落人員社會救助。此項資金由業(yè)務股室提出具體落實方案,經局長辦公會議通過,財政、民政聯(lián)合發(fā)文,實行財政打卡發(fā)放。
五、優(yōu)撫退役安置。根據當年退役人數,農村退役士兵按4500元/年補助,城鎮(zhèn)退役士兵按城鎮(zhèn)職工年平均工資2-5倍,超齡服役按3000元一年,以此類推。業(yè)務股室計算出安置經費,報縣政府批準,財政局按批準文件撥款,民政局打卡發(fā)放。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇五
今年來,我行在省市分行黨委的正確領導下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央、國務院一系列重要會議、文件精神,以省市分行年初行長會議精神為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實國家宏觀調控和“三農”工作的政策措施,積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等,不斷加強基礎管理工作和合規(guī)文化建設,積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,著力提升全行經營管理水平,在支持xx縣縣域經濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,出色地完成了半年任務。
1、及時收回各類貸款,確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元,同比增加343x0.50萬元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16萬元,準政策性貸款26.50萬元,產業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬元,縣域城鎮(zhèn)建設貸款1萬元,農業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元。
2、積極拓展財政性存款,存款工作進一步加強。日均存款13.6萬元,同比增加1196萬元,增幅達0.34%。
3、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應計利息32萬元,實際收息32.1萬元,帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%,考慮中央財政補貼未到位因素,利息綜合收回率進一步達1.05%。
4、增收節(jié)支,贏利水平居歷史高位。各項財務收入36.38萬元,各項支出17.51萬元,實現(xiàn)賬面贏利18.87萬元,占全年計劃的xx%。
5、多方協(xié)調溝通,盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業(yè)等有關方面的溝通,申請強制執(zhí)行,實現(xiàn)清收不良貸款xx萬元。
6、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進展,涌現(xiàn)以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,嚴斌精神在農發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
7、深入開展黨風廉政教育,扎實推進合規(guī)管理。
8、上半年實現(xiàn)安全運營,無任何責任事故發(fā)生。
今年我行將新農村建設、水利建設和農業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務作為我行業(yè)務發(fā)展的新增長點,著力加強項目營銷,積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農業(yè)綜合開發(fā)項目,充分發(fā)揮農業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮(zhèn)建設,推動現(xiàn)代農業(yè)農村經濟形態(tài)的形成,帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村經濟發(fā)展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項目,合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年,我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復,根據目前項目進度,已經投放一二期建設資金共x萬元。同時,我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農業(yè)綜合開發(fā)項目已經進入貸款申報審議程序。
對于農業(yè)產業(yè)化企業(yè),我行堅持區(qū)別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風險的原則,實施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶,堅決退出劣質客戶,積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶,為優(yōu)質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務等更多元化的金融支持,促使農業(yè)產業(yè)化經營業(yè)務理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業(yè)的情況,主動上門服務,積極營銷x萬元產業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,上半年獲得了4x萬元產業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風險”的原則,合理支持農業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目,積極開展前期營銷工作,并與省市分行進行了多次溝通。
一是密切關注棉花期現(xiàn)貨市場行情,引導和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售,積極倡導現(xiàn)款現(xiàn)貨,防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大,三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,我行始終關注棉花市場行情,并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失,并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業(yè)進行溝通,嚴格執(zhí)行清場計劃,切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,及時收回了全部貸款本息,為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。
三是認真執(zhí)行糧食購銷政策,加強收購資金回籠工作,確保約期收貸。截止6月底,我行收回貸款50萬元,清收準政策性不良貸款xx萬元,實現(xiàn)準政策清場26.50萬元,其中糧食收購貸款收回xx萬元,收回率達86%;油菜籽收購貸款收回3萬元,收回率達1%;棉花收購貸款收回x萬元,收回率61%。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇六
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我有幸參加支行行長競聘。我叫陸言,現(xiàn)年31歲,來自營業(yè)部,現(xiàn)在的工作崗位是綜合柜員。
我競聘的優(yōu)勢在于:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××……等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行崗位職責。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆?,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學習。學習的內容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
三、具體措施。
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇七
2020年,xx縣支行全面學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在xx中支的領導下,緊緊圍繞支行“求實、求進、求新,打造精品支行”的總體工作目標,積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化意識形態(tài)責任制落實,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,推進金融服務創(chuàng)新,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,夯實金融服務基礎,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,促進了轄內經濟金融的持續(xù)健康發(fā)展。
構積極參與企業(yè)信貸流程改造,提高辦事效率,引導金融機構加大對民營、小微企業(yè)和“三農”支持力度,降低融資成本,提高金融服務效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實服務企業(yè)。落實《xx縣“百名行長進民企、百家企業(yè)評銀行服務”活動實施方案》,結合“三服務”要求開展大走訪大調研,行領導帶隊上門走訪海利集團、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達作物科技等企業(yè)。三是加強降準工作指導,落實上級行文件精神,加強監(jiān)測考核,督促相關金融機構嚴格按規(guī)定用好用足降準資金。通過本次降準,釋放了xx兩家法人金融機構的長期資金約x億元,有效增加了金融機構支持實體經濟的資金來源,同時,在新的lpr機制下,降準帶動了銀行間同業(yè)拆借市場利率的下降,降低實體經濟融資成本,短期內有助于提振經濟和恢復企業(yè)經營信心。四是加強對地方法人機構信貸調控,指導轄內農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行2家法人機構按月做好信貸增長測算,加強日常監(jiān)測和“窗口指導”,順利完成每月合意貸款投放調控任務。五是開展對地方法人機構各類評估,按季對農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價行為評分和對農商銀行mpa宏觀審慎預評估、評估,對農商銀行預評估中存在可能為c檔的情況,及時與上級行溝通,爭取提高宏觀審慎評估(mpa)容忍度,指導湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報合格審慎評估參評資料,開展對湖商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)場檢查。
(二)發(fā)揮金融支撐作用,提高信貸服務效能促合作。
一是積極配合做好xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好x家縣級部門及企業(yè)數據采集報送工作。并舉辦xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)應用推廣工作會議,邀請專家講解平臺信用畫像、關聯(lián)查詢和信用評價等功能,推動緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”,至12月末,我縣企業(yè)通過xx市金融信用信息共享平臺融資x筆、x億元,位居全市前列。二是推進企業(yè)債務融資工作,通過舉辦xx縣企業(yè)債務融資工具應用工作推進會,組織金融機構及相關企業(yè)參加xx市重點企業(yè)債務融資工具發(fā)行推介會,引導企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進農村承包土地的經營權抵押貸款,接待金華蘭溪來鹽交流考察,接待廈門大學社會實踐隊調查采訪,介紹“xx模式”主要做法。參加縣里農村金融改革發(fā)展座談會,進一步為農村金融改革獻計獻策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革,參與“浙里辦”推進會。推進企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結工作,深入貫徹落實國務院“放管服”改革和縱深推進我省“最多跑一次”改革,及時落實xx市政府“惠企政策落地調查問題交辦清單”共46項,進一步優(yōu)化我縣金融領域營商環(huán)境。
(三)提升監(jiān)。
測調研水平,圍繞熱點難點話題尋對策。
一是加強對民間借貸、小額貸款公司和擔保機構的監(jiān)測工作,及時了解民間借貸的資金狀況和利率走勢,并對小額貸款公司的貸款投向、利率情況和擔保公司的擔保金額、風險代償情況進行監(jiān)測。
二是密切關注全球形勢變化。做好美聯(lián)儲加息、人民幣匯率波動、中美貿易戰(zhàn)等涉外經濟重點熱點問題的監(jiān)測分析和反饋,積極參與陸家嘴論壇嘉賓觀點整理、專家媒體對香港匯率保衛(wèi)戰(zhàn)、美國國債收益利率倒掛等金融熱點的評論整理工作,同時加強輿情監(jiān)測和預期的引導。三是加強與上級行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。通過主動約稿、了解信息需求,增強信息工作的主動性、針對性和時效性。緊密圍繞經濟金融運行中的熱點難點問題,開展企業(yè)貸款抵押率情況、小微企業(yè)金融服務擠出效應、住房租賃金融服務、利率“兩軌并一軌”改革、下調增值稅稅率等一系列專項調查,編發(fā)上報《xx金融》x期,《支局上報信息》x期,《xx金融調查分析》x期,向縣委、縣政府信息辦上報x篇,其中《“一帶一路”沿線國家提供進口關稅對我省企業(yè)出口造成較大影響需關注》被常務副省長馮飛批示,《中美貿易談判進展消息對轄內實體經濟的影響》等被朱從玖副省長批示,以及國辦錄用,切實為上級領導提供決策參考。
二、緊扣穩(wěn)定目標,構建金融維穩(wěn)機制。
極配合縣金融辦、公安局對移送的反洗錢可疑線索進行外圍走訪、排摸,做好數據的收集和報送工作,2020年,向公安機關移送反洗錢線索x條。七是做好防范電信網絡新型違法犯罪工作。部署轄內x家銀行機構建立涉案賬戶查詢、止付、凍結7×24小時緊急聯(lián)絡員機制,積極主動配合公安部門開展防范電信網絡新型違法犯罪工作。建立銀行司法查詢網上流轉工作機制,工作機制建立以來,共查詢涉案銀行賬戶x個,存取款、轉賬信息x條,涉及金額x多萬元,每個賬戶平均查詢時長,由以往5個工作日以上縮短到目前2個工作日以內,實現(xiàn)了相對集中批量查詢和信息反饋,大幅提高銀行賬戶司法查詢的時效,通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網絡詐騙案件,有效提高了警方辦案效率,推動2020年xx縣電信網絡詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標的實現(xiàn)。
xx支行、艾迪西公司(核心企業(yè))系統(tǒng)對接和三方《在線供應鏈融資業(yè)務合作協(xié)議》簽訂,3月1日成功辦理全市首筆中征平臺三方直聯(lián)在線供應鏈融資業(yè)務。四是指導轄內金融機構開展2020年xx市信用村(社區(qū))、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)創(chuàng)建及復評工作,通過前期排摸和篩選,確定x鎮(zhèn)申報省級信用鎮(zhèn),xx橋街道申報市級信用街道,xx村和茶園村申報市級信用村,同時申報縣級信用村。
民同心為您守護”“守住錢袋子”“金融知識普及月”等宣傳活動。同時,牽頭各金融機構結合自身特色開展各類宣傳活動,切實普惠金融常識,維護市場經濟秩序和社會經濟安全。
三、緊扣外管改革,促進外貿投資便利化。
(一)強化外匯日常管理。一是切實落實外匯管理各項改革政策與上級部門提出的外匯管理支持涉外經濟發(fā)展的要求,促進貿易投資便利化的外匯政策盡快落地,推動企業(yè)走出去戰(zhàn)略實施外匯配套政策服務,加快外匯管理服務理念轉變,做好最新外匯政策落地的企業(yè)信息反饋工作。二是積極推進跨國公司跨境資金集中運營新政落地和實施,組織轄內銀行與企業(yè)參加xx市跨國公司跨境資金集中運營管理業(yè)務推進會,指導協(xié)調2家企業(yè)和相關銀行按照新政要求重新上報跨國公司跨境資金集中運營業(yè)務備案。并上門到有意向辦理跨境資金集中運營的2家企業(yè)開展政策宣傳和指導,對其中不符合當前條件的企業(yè),指導做好外匯業(yè)務工作,為2020年申報做好準備。同時通過經常項目和資本項目外匯政策聯(lián)動,解決了中達集團對外投資外匯資金的需求。
三是深入推進“最多跑一次”活動。
積極落實各項政策措施,優(yōu)化服務水平,便利企業(yè)和個人辦理外匯業(yè)務,企業(yè)外匯名錄登記和外債登記全部實現(xiàn)網上遠程申報辦理工作。
(二)規(guī)范外匯市。
場秩序。一是加大現(xiàn)有外匯大數據的監(jiān)測分析和利用,通過對后臺銀行申報數據和跨境監(jiān)測系統(tǒng)的數據利用,開展對離岸賬戶及個人大額購付匯數據監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)異常行為,對4起個人購付匯開展約談和2個離岸賬戶開展初步延伸調查。對前期發(fā)現(xiàn)的外匯案件線索,開展深入排摸和進一步處理。二是加強外匯處罰力度,進一步開展對4起被發(fā)現(xiàn)的外匯違法違規(guī)線索進行線索收集和分析工作,并對2起分拆購匯提鈔案、1起違反外匯登記案進行查處。三是做好經常和資本項下的跨境資金流動監(jiān)測和外幣現(xiàn)鈔收付匯情況監(jiān)測,對x家貨物貿易外匯收支重點企業(yè)的現(xiàn)場核查,發(fā)放風險提示函2家,并對11家企業(yè)進行降b處理。四是加強對外商投資企業(yè)(fdi)外方存量權益申報和境外投資企業(yè)(odi)中方存量權益申報的督促審核,完成申報工作。
及需求情況。三是深入開展“優(yōu)化外匯金融服務助推浙江外貿高質量發(fā)展”活動,有針對性地對轄內企業(yè)開展外匯政策培訓。聯(lián)合建行xx支行、中行xx支行、農行xx支行舉辦x場外匯政策宣講會,x場專項輔導座談會,合計來自轄內x家涉外企業(yè)的近x名相關人員參加會議。同時通過微信等方式向社會宣傳外匯政策,共計發(fā)送信息x余條,提升社會對外匯政策的了解和熟悉,減少違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作,擴大外匯政策影響力。支行根據全縣招商引資工作的需要,為全縣50多名招商引資人員講授“外商投資相關外匯政策解讀”外匯課堂,并指導招商人員如何合理合規(guī)運用外匯政策做好項目招商工作。
四、緊扣服務需求,拓展金融服務創(chuàng)新。
(一)創(chuàng)新思維,傾力優(yōu)化央行基礎服務。一是優(yōu)化國庫核算服務。做好預算收入入庫工作,與財稅、經收處相互溝通、密切配合,加快稅款入庫速度。二是做好小微企業(yè)普惠性稅收減免工作。積極響應國家減稅降費政策,克服時間緊、任務重的重重困難,配合稅務部門為納稅人辦理退稅,退回率控制在3%之內,提前半個月,率先在全省范圍內實現(xiàn)減稅降費100%退稅目標。三是提升國庫監(jiān)管質量。加強臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。約談業(yè)務不合規(guī)銀行,針對轄內工行、建行、中行存在占壓財政存款,拖延繳庫的情況,對三家銀行的相關負責人進行行長約談,督促各銀行遵守相關制度,配合國庫工作。四是推動xx縣財政性資金通過招投標方式實現(xiàn)競爭性存放。2020年,xx縣共組織實施了3次財政性資金招投標,轄內3年內無重大違規(guī)行為的銀行機構參與竟標,有效規(guī)范財政性資金存放管理,提高資金效益。五是促進儲蓄國債發(fā)售。加強轄內國債承銷機構輔導、管理,對轄內9家國債承銷機構網點開展巡查工作,巡查覆蓋面達100%,對國債發(fā)售的組織、宣傳及部署情況等進行監(jiān)督檢查,并要求各承銷機構每月上報國債銷售情況,對各承銷機構進行考核計分,以加強對國債承銷機構的管理與監(jiān)督,切實維護國債市場發(fā)行秩序。
(二)強化管理,大力優(yōu)化支付服務環(huán)境。
一是深化支付結算領域監(jiān)督檢查。持續(xù)深化支付領域風險防控,抓實、抓細支付業(yè)務日常監(jiān)管,開展為非法交易提供支付結算服務專項排查與支付結算管理現(xiàn)場督查,著力維護良好的支付服務市場秩序。二是繼續(xù)推進“移動支付便民工程”建設。建立工作協(xié)調推進機制,召開銀聯(lián)、公交公司參加的協(xié)調會,建立督導通報機制,開展2020年xx縣“移動支付便民示范工程”專項勞動競賽,強化激勵考核,開展轄內首次移動支付便民工程營銷活動,提升銀聯(lián)云閃付的使用頻率。三是不斷推進場景應用。在轄內銀行機構申報場景建設計劃的基礎上,確定xx公交、南北湖景區(qū)、xx高級中學食堂移動支付項目為移動支付場景建設重點項目,努力加快移動支付在公交、醫(yī)療健康、放心農貿市場等便民領域的全覆蓋進程。
資專戶管理情況自查,協(xié)調解決專戶管理的困難,積極推進xx“無欠薪”創(chuàng)建,不斷增強金融服務實體經濟的能力。
(四)優(yōu)化手段,全面提高現(xiàn)金管理成效。
一是做好新版人民幣發(fā)行準備工作。對x多名商業(yè)銀行一線員工進行專題培訓,做到臨柜工作人員全覆蓋,配合新版人民幣發(fā)行做好各單位器具升級,對社會商用現(xiàn)金接受設備升級情況做好調查摸底。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。二是做好現(xiàn)金管理工作。做好旺季現(xiàn)金供應工作,合理調配人民幣券別結構,最大限度發(fā)揮現(xiàn)金使用效率,并做好整治拒收現(xiàn)金工作。三是規(guī)范假幣收繳、鑒定業(yè)務管理。認真做好轄內跨行現(xiàn)金調劑協(xié)調工作,努力降低金融機構運鈔成本。四是有效推進反洗錢工作。開展重點可疑交易分析上報,開展反洗錢調研與分析,努力探索反洗錢工作的新方法、新思路,提高反洗錢工作水平。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇八
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職情況作如下匯報:
完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶多、面廣,比較耗費時間和精力。但是即使如此也不能在細節(jié)上有任何的放松。為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的積極性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺責任重大。我組織個金部并協(xié)調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款達到xxxx萬元,儲蓄日均存款達到xxxx萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對xx市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網點的'大力協(xié)作及努力下,xx市支行六月末xx客戶數量達到xx戶、xx客戶達到xx戶,中端客戶達到12054戶。截止六月末,我行個金條線凈收入達到xx萬元,財富管理重點產品收入達到xx萬元,集團協(xié)同收入達到xx萬元,各類指標得到有效提升。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我通過聽取負責人匯報、相關部門責任人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是積極尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺提供了前提。針對這些優(yōu)質客戶,我通過組織各類“企業(yè)行”、“下基層”的活動帶領客戶經理與中小企業(yè)實行對接。在xx即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款達到xxxx,小企業(yè)貸款達到xxxx,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管必須將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有通過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺形成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行形成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。優(yōu)質文明服務工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。通過行員自己查看自己的服務錄像,行員們可以更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足,他人也可以以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與xx市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。
改善中,采購商品力求性價比,努力給員工提供優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇九
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年xx歲,本科學歷。首先,感謝營業(yè)二部為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們一年多來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
競聘優(yōu)勢。
1、我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。
2、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,個人儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我的工作思路是:
1.儲蓄業(yè)務抓服務。去年,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。儲蓄客戶不同于對公客戶,客戶與銀行只是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在眾多的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。
2.信貸業(yè)務抓營銷、抓管理。繼續(xù)深化行業(yè)集群開發(fā),建立重點項目責任制,確定重點項目聯(lián)系人制度,明確責任人,明確職責,根據項目的特點確定營銷目標和要求,同時對項目營銷進度及時把握,確保營銷效果。同時對已貸款客戶加強監(jiān)督管理,針對信貸客戶經理出臺單項約束措施并納入考核,對于大額貸款客戶要求信貸客戶經理定期走訪,查看其銀行存款帳,結算總量在各家銀行的結算情況,絕不允許出現(xiàn)“貸款在我行,存款在他行”的現(xiàn)象。
銷服務,如漣鋼、冷鋼、華達等。進一步夯實客戶基礎,擴大中小企業(yè)客戶群體,可以進行賬戶營銷尤其是基本結算賬戶營銷,提高客戶賬戶活動率,擴大交易量,增加交易額。4客戶經理抓意識、抓技能。由于客戶經理面對的工作較雜,業(yè)務知識不專業(yè),對客戶的營銷仍然停留在傳統(tǒng)的感情營銷,為解決當前工作中客戶經理被動應對的狀況,將加強對客戶經理的培訓和考試,使客戶經理將學習變成一種自覺行動,全行形成濃厚的學習氛圍,切實提高客戶經理的綜合服務水平和專業(yè)技能水平;同時加強職業(yè)道德教育,有效防范操作風險和道德風險。
各位領導、同志們,上述幾點是我對新星支行各項業(yè)務工作的思考,只要我能聘上,我會為此努力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦。謝謝大家!
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十
1、支行員工總人數x人。其中,在職職工xx人,具有大專以上文化程度xx人,黨員人,平均年齡xx歲;代辦員xx人,臨時工x人,離退休職工xx人,內退職工人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、分理處、分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部,分理處下設儲蓄所及營業(yè)網點,除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網點。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十一
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增x個億,對私存款x億,對公存款x億;資產新增x億,個人資產x億,公營貸款x億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶,實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近x個億。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十二
截至六月末,各項貸款余額x萬元,其中:公司貸款x萬元,不良占比為%,個人綜合消費貸款x萬元,住房貸款x萬元。各項存款余額x萬元,其中,儲蓄存款x萬元,較年初增加x萬元,對公存款x萬元,較年初下降x萬元,同業(yè)存款x萬元。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十三
支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“”為宗旨,以做信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞“”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十四
人民銀行懷遠縣支行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹國家的貨幣政策,不斷高金融服務水平,促進縣域經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經濟和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
一、深入宣傳和貫徹國家的貨幣政策,確保國家宏觀調控政策得到有效實施。
5年間,我國相繼實施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對各階段國際國內經濟形勢而實施的,對于做好國家宏觀調控,確保國家宏觀調控目標的實現(xiàn)起到至關重要的作用。為確保國家貨幣政策的實施,我縣支行每年都及時向縣委、縣政府匯報上級行年度工作會議精神和中央金融工作會議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會議和政銀企座談會等機會向社會各界加以宣傳,爭取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進縣域經濟又好又快發(fā)展。
一、一對多等對接活動,尤其是郵政儲蓄銀行。2010年2月,懷遠郵政儲蓄銀行與縣農委合作,開展了銀農對接活動,與懷遠縣各農業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對社員實行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動下鄉(xiāng)與農戶面對面對接的方式,逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對接活動,現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)。2011年,還實行銀鎮(zhèn)對接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對接活動,銀行與企業(yè)面對面對接,當場解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強社會信用體系建設,建設良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識宣傳,不斷提高社會公眾的信用意識,縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內,我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務的現(xiàn)象,有力地促進了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時,加強征信系統(tǒng)建設,促進社會信用體系建設。通過信用報告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據,也增強了社會各界的信用意識。并通過擴大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產品品牌、著名商標等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進一步提升了企業(yè)核心競爭力,為金融機構發(fā)掘潛在優(yōu)質客戶提供了依據,也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評為金融生態(tài)良好縣。
同時,我縣支行還加大反洗錢和反假幣工作力度,做好金融債權維護和非法集資監(jiān)測工作。并做好金融突發(fā)事件的應急處置工作,確保縣域金融安全。
四、努力改善金融服務,不斷提高金融服務效率。
(一)加快金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,積極支持縣域經濟發(fā)展。從2008年開始,懷遠縣被列為金融產品和服務方式創(chuàng)新試點縣,全縣金融機構不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經濟發(fā)展。在金融產品和服務方式創(chuàng)新活動中涌現(xiàn)出了農發(fā)行的、工商銀行的貿易融資、農業(yè)銀行的惠農卡貸款、建設銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉單質押)貸款、郵儲銀行的微小企業(yè)主貸款以及農合行的教師(公務員)工資抵押貸款等15個創(chuàng)新產品品種。截止2011年10月底,全縣金融機構共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
萬元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠縣農村信用社順利改制為農村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農村合作銀行。期間,建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行順利實現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調中國銀行在懷遠設立了分支機構。
(三)提高國庫服務理念,創(chuàng)新服務手段。我縣支行積極探索國庫資金報解新模式,實現(xiàn)了國庫資金報解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財縣管”操作新方案,為征收機關提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算收入報表,較好地支持我縣新農村建設。單獨設立縣經濟開發(fā)區(qū)金庫,積極申報馬城工業(yè)園區(qū)金庫,為加快我縣園區(qū)建設和招商引資做出了應有的貢獻。
農民工卡,并開展刷卡無障礙一條街建設活動,積極推進轄內“農匯通”工程建設,切實改善農村支付環(huán)境。
五、堅持依法行政,切實提高金融法制工作水平。
護能力,為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻。
六、切實加強內部管理,認真做好社會管理綜合治理工作。
我縣支行建立健全了各項規(guī)章制度,切實加強內部管理,加強內部風險點排查,確保內部業(yè)務安全。認真做好職工政治思想工作,確保內部穩(wěn)定。加強安全管理,認真做好社會管理綜合治理工作。5年間,我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為,沒有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評為社會治安綜合治理先進單位和計劃生育先進單位。
七、深入開展文明單位創(chuàng)建活動。
海玉樹地震災區(qū)獻愛心活動,開展捐資助學活動,所資助的貧困生有2名圓了大學夢。同時,組織職工開展形式多樣的文體活動,到革命老區(qū)參觀學習,接受傳統(tǒng)教育。通過一系列創(chuàng)建活動的開展,我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位,申報蚌埠市第九屆文明單位,連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經濟發(fā)展特殊貢獻獎,并被人民銀行蚌埠市中心支行評為文明單位。
2012年工作安排。
一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國家貨幣政策,積極支持縣域經濟發(fā)展。
積極引導金融機構加大有效信貸投入,積極支持縣域經濟發(fā)展。通過銀企對接會、項目推介會等多種形式加強銀企合作。同時,積極推進農村金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,改善農村金融服務。
二、進一步完善農村金融體系,擴展金融服務功能。
人民銀行將積極配合地方政府做好農村金融體系改革工作,繼續(xù)推進農業(yè)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲蓄銀行改革,完善其支持“三農”功能。同時,鼓勵設立小額貸款公司、農民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行,積極引進股份制商業(yè)銀行在懷遠設立分支機構,不斷完善金融體系,擴展金融服務功能。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十五
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬元,為股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產經營過程中受生產設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產成本較高,不具備貸款準入條件。
x公司受國際鉬產品價格的上調,企業(yè)效益逐年好轉,20xx年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款),將經營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產等,僅去年購買國債一項達億元,上半年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款x萬元。根據xx縣綜合市場調查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于x公司,在20xx年對公存款增加17000萬的基礎上,20xx年再增加對公存款11775萬元。
上半年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于x公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,上半年,我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為x公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入,我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、代理保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡xx歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構網點員工長期無法流動,(如:分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達20xx年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十六
根據20xx年12月1日《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)的通知》(x辦發(fā)〔20xx〕79號)(以下簡稱《評價辦法》)要求,農行xx縣支行黨委高度重視,認真按照《評價辦法》中的評價內容進行了自評價?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
截至20xx年12月5日,農行xx縣支行現(xiàn)有在職在崗員工92人,機關內設綜合管理部、運營財會部、客戶部、風險管理部4個職能部室,下轄支行營業(yè)室、中安分理處、太和分理處、清溪分理處、老廠分理處、黃泥河支行6個對外營業(yè)網點。
(一)依法履職方面。20xx年以來,農行xx縣支行認真貫徹落實縣委、縣政府及上級行相關會議精神,以“平安農行”和“法治農行”創(chuàng)建;合規(guī)、企業(yè)和廉政文化深化根植;“兩學一做”學習教育;“兩個加強,兩個遏制”回頭看及“知法·守法·敬法”案例警示教育活動為著力點,以風險防控和化解為核心,以結構調整和轉型發(fā)展為主線,堅持穩(wěn)中求進、從嚴治行,狠抓“兩個從嚴”,強化“比學趕超”,突出“三個宣戰(zhàn)”,切實按照相關制度和規(guī)定要求,依法合規(guī)抓牢、做細、夯實內部精細化及業(yè)務經營管理,杜絕濫用職權、執(zhí)法不嚴、執(zhí)紀不公以及亂收費、亂檢查、亂罰款等現(xiàn)象。
1.整章建制,強化執(zhí)行,狠抓落實,確保各項工作制度化、規(guī)范化、程序化推進。適時轉發(fā)和印發(fā)銀監(jiān)、人民銀行等監(jiān)管部門和上級行相關制度規(guī)定和管理辦法,在持續(xù)認真落實2015年度農行xx分行《《中國農業(yè)銀xx分行督辦工作實施意見》》及縣農行《著裝管理規(guī)定》、《考勤及勞動紀律管理辦法(試行)》等制度規(guī)定的基礎上,適時結合自身實際制定、完善出臺20xx年度《內部管理規(guī)章制度》、《員工培訓計劃》、《員工行為管理考核評價方案》及《關于進一步嚴明工作紀律加強機關作風建設的通知》,將嚴格執(zhí)行制度、加強員工行為精細化管理作為基礎管理的重要內容來抓,與業(yè)務經營同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。一是健全組織,加強領導。成立工作領導小組,研究制定員工行為教育、管理的工作計劃、目標和措施,對員工行為管理任務進行責任分解,明確行領導班子、各部室和營業(yè)網點的職責和任務分工,整體推進計劃落實。二是持續(xù)推進管理體制和制度創(chuàng)新。定期召開半年及年度員工行為管理聯(lián)席會議,研究改進完善員工行為管理方法、手段,著力做細議定事項落實,對考勤、勞動紀律及著裝規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查督導并進行通報,多策并舉抓常、抓細、抓長廉潔從業(yè)、工作作風、督辦督查、辦事規(guī)則、會議管理、安全保密、員工考勤、車輛管理、后勤管理、物業(yè)管理、業(yè)務經營以及內控合規(guī)、風險管理和案件防控精細化管理,強化各崗位員工依法合規(guī)履職,助推各項工作穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
2.加強學習,強化整改,從嚴治行,深入開展“兩學一做”學習教育,力促干部員工依法合規(guī)履職能力和水平有效提升。一是組織召開黨委會、黨委中心組學習、行務會、各類委員會和領導小組會議及員工學習例會,系統(tǒng)學習內控合規(guī)、員工行為管理、風險管理、案件防控及黨風廉政建設責任制相關制度規(guī)定及管理辦法,積極組織干部員工參加各類學習培訓,讓員工熟知業(yè)務操作規(guī)程,提升業(yè)務操作管理及風險防控技能,增強合規(guī)、責任、崗位意識,著力做到內化于心,外化于行。二是持續(xù)推進黨的群眾路線教育實踐活動《兩方案一計劃》、“三嚴三實”專題教育整改落實和建章立制長效機制建設,抓實、做細中央第三巡視組反饋意見整改落實及后續(xù)相關工作,即知即改,立行立改,對需整改落實和建章立制事項實行清單式銷號管理,務求實效。三是自“兩學一做”學習教育開展以來,支行黨委班子切實按照上級行工作要求和統(tǒng)一部署,成立工作領導小組,制定印發(fā)《“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育實施方案》,進一步明晰指導思想、任務目標及基本原則,8個黨支部及全體黨員嚴格對照《中國農業(yè)銀行xx市分行“兩學一做”學習安排具體計劃表》,序時推進黨員亮身份、黨員記實管理、自學和集中學習、黨課教育、“書寫留痕,用心兩學”抄寫活動、簽訂承諾書、“講先進事跡,做合格黨員”演講比賽、“一先兩優(yōu)”評選表彰、交流學習體會及專題組織生活會等活動事項,以“基礎在學,關鍵在做”為著力點,把黨的思想建設放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求,以教育引導廣大黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行,切實做到進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟;進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確政治方向;進一步樹立清風正氣,嚴守政治紀律政治規(guī)矩;進一步強化宗旨觀念,勇于擔當作為,在推進改革發(fā)展、強化經營管理、提升服務水平、踐行社會主義核心價值觀和農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念等方面起先鋒模范作用,為黨在思想上政治上行動上團結統(tǒng)一夯實基礎,為貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局、落實五大發(fā)展理念、建設多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務集團、不斷實現(xiàn)服務“三農”新突破提供堅強組織保證等“四個進一步”,助力推動各項工作扎實有效開展,并取得實實在在成效。四是牢固樹立“大風險”管理理念,增強底線思維,嚴守風險底線,抓常、抓細、抓長“向成本、風險、案件三個宣戰(zhàn)”基礎管理。嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務操作管理制度和規(guī)定,嚴把“三查”及用信審核關,強化貸后管理,抓牢重點領域信用風險專項治理、信用風險監(jiān)測風險排查及風險化解,做實各種內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改,嚴控信用風險;以網點“三化三鐵”、信貸業(yè)務“三化三無”、安全保衛(wèi)“三化三達標”及“平安農行”和“法治農行”創(chuàng)建為著力點,強化重點環(huán)節(jié)、重點領域和重要崗位精細化管理,持續(xù)組織開展合規(guī)文化建設深化根植活動,適時組織召開各類委員會、領導小組及聯(lián)席會等會議,著力抓實議定事項的落實,多策并舉強化柜面、運營、金庫、信貸業(yè)務、銀行卡、電子銀行、信息科技、中間業(yè)務、財會、特殊資產、員工行為管理、安全保衛(wèi)、輿情監(jiān)測及信訪維穩(wěn)等領域內控合規(guī)管理及風險防控,嚴防各類操作風險、案件風險及聲譽等其他風險;做細、做實各部室自律監(jiān)管和盡職監(jiān)督檢查,積極配合上級行及銀監(jiān)、人行、公安部門開展各種內外部檢查、監(jiān)管、審計,強化問題整改;認真落實上級行及銀監(jiān)部門年度案件防控工作意見要求,持續(xù)保持案件防控高壓態(tài)勢,加大責任追究力度。通過上述行之有效工作舉措的落實,抓早抓小,早預警、早處置、早防范,警鐘長鳴,未雨綢繆,防患于未然,切實將依法合規(guī)經營管理轉化為員工自覺行動,筑牢員工依法合規(guī)履職根基。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十七
1、至六月末,儲蓄存款凈增x萬元,完成年度計劃任務的%,較上年同期減少xx萬元;對公存款下降x萬元,完成年度計劃任務的%,較上年同期減少x萬元,至6月10日,公司和機構存款較年初下降xx萬元,較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款x萬元,完成年度任務的%。
4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張),完成年度計劃任務的129.7%,超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網上銀行普通客戶14戶,個人網銀證書客戶26戶,個人網銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。(若計算上半年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十八
優(yōu)秀作文推薦!上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產質量,有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇一
作為一名銀行的柜員,我來到xxx工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在xxx作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學習,終于我現(xiàn)在已經算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結,如今已經過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結如下。
第一點的.總結并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經過了培訓,但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位,其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xxx前來安慰了我,并給了我一些他的經驗。讓我順利的度過了這個階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現(xiàn)了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。從已經結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
1、一年來,我能積極參與全行內部管理和業(yè)務經營活動,自覺維護班子團結,擬定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。
2、做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。
3、是積極參與全行業(yè)務營銷。截止10月末,我行存款日均余額xxxx萬元、中間業(yè)務收入xxxx萬元,比同期分別上升27%、39。2%,國際業(yè)務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。
4、是積極投入非現(xiàn)金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯(lián)社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“xxx”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算。
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
1、是建立獎懲制度,樹立積極的農發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
2、是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務好、態(tài)度好、業(yè)務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
3、是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇二
2011年既是“十二五”時期的開局之年,也是農業(yè)銀行“建設優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時期、新階段,解決面臨的新形勢、出現(xiàn)的新問題、確定發(fā)展的新思路,謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑,確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標,是擺在縣域支行行長面前一個不可回避的課題。在今后幾年,將是我行改革發(fā)展的關鍵時期,在新的歷史時期,如何當好支行行長更是急切需要思考和實踐的迫切的問題??h域支行是農業(yè)銀行的基本經營單元,作為縣域支行行長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責,行使著決策、指揮、經營、管理、監(jiān)督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五年多來,始終堅持“強化管理,有效發(fā)展”的治行方略,帶領鄒平縣支行在探索中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展,在競爭中壯大,走上了全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天,我有幸參加總行舉辦的縣域支行行長培訓班,在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得,深感榮幸!講得不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
(一)四種素質。一是要增強政治素質。政治素質是干四種素質。一是要增強政治素質。要增強政治素質部最重要的素質。作為基層支行行長,自身修養(yǎng)和政治素質如何直接決定著其綜合素質和管理能力,決定著本單位的競爭力和發(fā)展前景。因此,不僅要善于抓業(yè)務,更要善于從政治的高度把握工作全局,努力做政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質要增強知識素質。二是要增強知識素質。一個行長的水平、能力實質上取決于其知識底蘊,知識廣博、視野開闊,決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇,在激烈的同業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。因此支行行長必須從繁雜的事務性工作中抽出時間,去獲取新知識、新理念,只有讓學習形成一種習慣,才能與時俱進。三是要增強能力素質。當三是要增強能力素質。三是要增強能力素質前,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),我們要從自身工作著手,積極強化自己的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力、營銷力、服務力,不斷提高經營管理能力、開拓創(chuàng)新能力,以能力素質的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質。四是要增強心理素質。良好的心理素質是一個人應對競爭、要增強心理素質成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長,承擔的經營任務和工作責任十分繁重,面臨的工作壓力不斷加大,要妥善處理好各項事務,必須具備良好的心理素質。
(二)四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力事者,必不能成事;不善謀大事者,必不能做大。作為支行行長,必須時刻圍繞改革發(fā)展大局,樹立使命感,增強責任心,時刻謀劃好全行的工作。要堅持發(fā)展是第一要務。只有牢牢把握“第一要義是發(fā)展”,搶抓一切機遇,才能在激烈的市場競爭中不斷加快有效發(fā)展,才能有效解決發(fā)展中遇到的問題。要堅持改革創(chuàng)新。通過轉變發(fā)展方式,調整經營結構,2來促進各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。要持續(xù)加強精細化管理。隨著改革發(fā)展的深入進行,我們必將遇到各種各樣新的問題和困難。這就要求我們必須不斷加強管理,以有效的管理去應對和解決可能出現(xiàn)的問題和困難。二是要具備善于干事的二是要具備善于干事的二是能力。能力。作為支行行長,要做到多干事,干實事,干成事。要對外提升競爭力,對內增強凝聚力,要切實轉變工作作風,科學務實,做“善于干事”的表率。要全面加強自身建設,增強干事創(chuàng)業(yè)的本領。要執(zhí)行有力。作為支行行長,必須身先士卒,靠前指揮,帶頭執(zhí)行,對上級行已經確定的各項任務目標,要進一步分解細化,既定質定量,又定時間、定進度,把責任落實到人,確保完成,絕不能講價錢,算小利,失大局。要令行禁止。要增強組織紀律性,認真貫徹落實上級行黨委確定的各項工作部署,做到一級對一級負責,聽從指揮,令行禁止,保證全行政令暢通。三是要具備善于處事三是要具備善于處事三是的能力。的能力。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方向,在紛繁復雜的矛盾中抓住要害,創(chuàng)新思維,轉變觀念,處理好各方面的關系,協(xié)調好各方面的利益。特別在當前經濟金融形勢下,我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的根本方法,正確把握和處理好改革、發(fā)展、管理與穩(wěn)定的關系,在改革中加快發(fā)展,在發(fā)展的同時提升管理水平,在管理過程中營造安全穩(wěn)定的環(huán)境,在安全穩(wěn)定的環(huán)境下完成改革的任務,實現(xiàn)發(fā)展的目標。四是要注意維護“責任心”我們干任何事情,四是要注意維護責任心”四是要注意維護“。都離不開責任心。作為支行行長不僅自己要有“責任心”,而且要善于激發(fā)和維護全員的責任心,調動各方面的積極性和主動性,這是領導干部的重要職責。要幫助員工實現(xiàn)自身的價值,尊重員工的創(chuàng)造精神,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的內在動力,3凝心聚力,這也是一個領導能力的問題。支行行長任職一方,守土有責。要做到維護好“責任心”,團結帶領干部員工不斷推進農業(yè)銀行的改革發(fā)展。
二、要狠抓業(yè)務經營,實現(xiàn)又快又好發(fā)展銀行經營的根本目標是實現(xiàn)經營效益最大化,保證盈利持續(xù)穩(wěn)定增長。我們加快產品創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務流程,實施經營轉型,最終目標都是為了提高盈利水平。作為縣域支行,我認為經營的目標就是提高綜合競爭能力,通過持續(xù)提升存款、貸款、中間業(yè)務市場份額,努力打造縣域主流銀行和系統(tǒng)經營強行。簡單地說,市場營銷力就是競爭力??偨Y近幾年的營銷工作,我有以下幾點體會:
(一)高層營銷是成功的關鍵。在講求對等營銷的市場高層營銷是成功的關鍵。環(huán)境下,對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發(fā)起拓展,高層介入,才能提高營銷的成功機率。對魏橋創(chuàng)業(yè)集團、西王集團等高端客戶,市行行級干部采取高頻次走訪的方式,加強與客戶高層的接觸,為支行營銷創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
(二)提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。先人一步,快提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。人一招,提高對市場變化的快速反應能力,才能贏得競爭的最佳時機。對重點客戶、重大決策,我行力爭做到“第一時間掌握信息、第一時間研究對策、第一時間營銷介入”,制定營銷方案、建立營銷團隊,進駐客戶辦公,與同業(yè)比服務、比效率,以快制勝。
(三)綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。與客戶建立戰(zhàn)綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。略伙伴關系,必須通過各種產品、各種服務滲透到客戶的經4營鏈、客戶鏈、資金鏈,滲透到企業(yè)“血液”,用全方位的服務栓牢客戶,提高客戶對農行的依存度。
(四)聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。上下級行聯(lián)動、同級部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動、產品之間的組合聯(lián)動,提高對客戶的全方位服務能力,挖掘客戶價值。進一步加強交叉銷售的考核,強化各條線、各部門間聯(lián)動配合,持續(xù)提升綜合營銷和團隊營銷水平,提升客戶的綜合回報。(五)科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。通過科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。研究上級行的考核導向,結合地方實際,制定科學的考評辦法,做到任務到人,激勵到位,獎罰分明,發(fā)揮好考核的“指揮棒”作用,最大限度地調動全員營銷的積極性。
三、強化科學管理,提高全行綜合競爭實力管理是一門學問。科學有效的管理是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。對農業(yè)銀行來說,高效能、高水平的管理不僅是實現(xiàn)有效發(fā)展的前提,更是我行在市場競爭中立于不敗之地的有力保證??h域支行作為農業(yè)銀行最基礎經營單位,如何提升領導層管理水平,發(fā)揮管理最大效能,為全行打造優(yōu)秀大型上市銀行發(fā)揮中流砥柱作用已經成為迫切需要解決的現(xiàn)實問題。我認為,提升縣域支行行長管理水平應當從隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。
(一)實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)以才實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。興、行以才強??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。建設好人才隊伍,對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。近年來,通過實施人才強行戰(zhàn)略,締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,有力地推動了全行業(yè)務快速高效發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。支行行長就是一一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用5面旗幟,對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造優(yōu)秀員工隊伍的過程中,支行行長應當率先垂范,努力做好勤奮好學的表率、團結共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題三個意識。強化責任意識,要求每一位員工樹立強烈的責任感、使命感;強化危機意識,要正確認識與同業(yè)的差距,進而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念;強化競爭意識,“同保持業(yè)爭排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風和精神狀態(tài),爭做客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用三是建立健全良好的選拔用人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責,堅持正確的選人導向,建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置科學合理的用人規(guī)則,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔干部。實行開放的用人模式,在全行建立“員工能進能出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制,中層干部、普通員工實行競聘上崗。推行崗位責任考核,實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工四是加強員工培訓。培訓。加強經營管理人才培養(yǎng)。要積極營造有利于經營管理人才成長的良好氛圍,加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀管理人才,并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經營管理、市場競爭、產品創(chuàng)新和應對復雜局面等方面的能力。同時加大專業(yè)人才的培訓力度,不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧問等隊伍規(guī)模。
(二)調整優(yōu)化績效考核與資源配置,建立健全激勵機調整優(yōu)化績效考核與資源配置,制??冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖,體現(xiàn)激勵約束的重要政策工具。公司治理機制能否發(fā)揮作用,歸根結底是能否在多層次的委托代理關系中,實施有效的激勵約束,調動6各個方面的積極性。近幾年來,鄒平縣支行認真貫徹上級行績效管理導向和要求,認真研究并結合當地實際,進一步完善本行的考核體系,充分發(fā)揮了績效考核促進經營戰(zhàn)略轉型的指揮棒作用。一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,將績效管理一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,一是以政策傳導和執(zhí)行為主線貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。每個我行都組織各層面認真學習研究上級行考核政策,并在此基礎上制定契合本行實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題培訓等形式,不斷加強績效考核的深化輔導,確保考核辦法的精神實質深入人心,融入業(yè)務經營實際。為保證績效考核執(zhí)行到位,我們要求全行上下各司其職,圍繞中心任務超前思維、創(chuàng)造性開展工作,并則通過每季公平的考核結果進行衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以二是以二是價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。我行積極適應新的發(fā)展要求,在對綜合績效考核體系進行全面梳理的基礎上,按照上級行績效考核有關要求,結合自身實際,按照崗位設置,分別制定了對網點、部門,涵蓋柜員、客戶經理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法??己宿k法保持“與上級行考核辦法和經營戰(zhàn)略轉型要求”兩個一致的原則,積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工的分類考核,既適當拉開了績效考核的差距,調動起“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性;又合理兼顧了績效考核的公平,保護了各方面的工作熱情。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇三
回首一年來的工作,讓我豪情滿懷:在市局正確領導下,在局班子和全體員工共同努力下,我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃,出色實現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標,實現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略,五個提高,十項工作”,向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍:明年我們還會以更高的要求,更嚴的標準,更明確的方向去迎接;讓我體驗到了成長的快樂:在這樣一個優(yōu)秀的集中工作,通過親身感受,親眼目睹,親耳所聞,親身體會以,親臨現(xiàn)場,加速了成長的歷程,思想上經受了一次新的洗禮,打破了多年形成的思想慣性。下面,我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。
按照市局的統(tǒng)一安排,我于年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排,我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
(1)做好了借助糧食直補平臺,發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務,出臺獎勵辦法,發(fā)動專業(yè)、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間,共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元,召開三場專題業(yè)務調度會,現(xiàn)場走訪網點20余處。
(2)抓好“函件百日競賽”,拓展函件業(yè)務市場,出臺相關業(yè)務方案,銷售“祖國萬歲”冊700余本,形成業(yè)務收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套,形成業(yè)務收入5.4萬;(3)集中做好2010年賀卡營銷工作,截止12月10日,累計完成賀卡115萬,完成年計劃128萬的90%。
2、集郵業(yè)務:截止11月末,累計實現(xiàn)集郵業(yè)務收入90.2萬,完成市局確定85萬的106.13%。
(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作,專業(yè)部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節(jié)的消費高峰,充分挖掘市場潛力,拓展生肖銀條的文化和收藏價值,共銷售生肖銀條100條,形成業(yè)務收入5萬元;(2)做好了日常集郵品的銷售,利用支局網點開展pk競賽,調動網點銷售日常集郵品,拓展集郵市場空間;利用營銷團隊配合積分政策,開展營銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯(lián)動,通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺,拓展了集郵市場空間,壯大集郵愛好者隊伍;(3)做好了“集郵年冊”大全冊的銷售工作,通過開展專題銷售工作,挖掘市場空間,建立銷售網絡,共計銷售近70冊,形成業(yè)務收入27萬余元;(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售,共計形成收入近10萬元;(5)做好2010年新郵預定工作,截止12月19日,累計預定近1300套,預計能完成1500套。
3、報刊發(fā)行業(yè)務:截止11月末,實現(xiàn)業(yè)務收入80.4萬,完成流轉額350萬。
(1)抓好投遞服務質量的提升,服務水平的高低直接決定業(yè)務發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務升級來帶動業(yè)務升級,客戶升級。
(2)抓好投遞網絡的建設,通過檢查員跟段,投遞網絡投遞點滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據。
(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場的管理,按照現(xiàn)代企業(yè)生產場地作業(yè)標準,積極推行局長的“6s”管理,打造一支業(yè)務素質高,服務能力強,紀律作風過硬的投遞隊伍。
(4)積極抓好2010年報刊收訂工作,通過召開報刊專業(yè)會議,通過與地方黨委溝通,通過專題調度會,截止12月20日,我累計完成報刊流轉額300萬。
4、農資業(yè)務:截止11月末,累計形成業(yè)務收入20.5萬,其中銷售大肥1459噸,清理10年庫存11萬元。
(1)調度網點銷售積極性,在09年大肥銷售中,涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位,網點市場覆蓋更加廣闊,業(yè)務收入水平得以提升,個人利益得以豐厚,促進了農資業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展。
(2)千方百計爭取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應成為制約農資業(yè)務壯大規(guī)模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商,取得了預期的效果。
預期的效果。
(3)做好了農資業(yè)務的回訪工作和售后服務工作,針對2010年的全國特大旱情,我局個別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況,與農資部門一道利用此機遇,對客戶進行了轟轟烈烈的回訪,擴大了郵政化肥的信譽和知名度,確保了農資業(yè)務健康發(fā)展。
(4)做好了2010年大肥業(yè)務的定貨工作,根據以往年份的經驗和市場實際狀況,綜合各方面,確定了2010年的農資業(yè)務方案,確保2010年農資業(yè)務規(guī)模的不斷壯大,風險的不斷減小,利潤空間的提升。
(1)短信業(yè)務的集中突破,以儲蓄業(yè)務短信為龍頭,做好速遞業(yè)務短信。通過制度業(yè)務發(fā)展方案,出臺激勵政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標落實到專業(yè)、網點、臺席、柜員,明確責任制度,明確進度目標,每每天一報表,五日一通報,形成了較好的效果。速遞業(yè)務短信,依托于速遞業(yè)務平臺,通過營業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
(2)平臺代收費業(yè)務得以全面啟動,充分利用電子商務平臺,22處電子化支局網點全部啟動代收費業(yè)務,自7月份以來,累計收費近30萬,在形成業(yè)務收入的同時,帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍,促進了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務的發(fā)展。(3)網絡鮮花和航空客票業(yè)務方興未艾,兩項新業(yè)務全部實現(xiàn)了零突破,目前正進行市場起步階段。二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協(xié)調工作1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網絡運行等相關工作,確保生產平穩(wěn)運行,安全運行,為生產經營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網點劃入營業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業(yè)務規(guī)模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業(yè)績掛鉤;加強包促干部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作,在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規(guī)則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業(yè)人員素質合格、品德端正、業(yè)務精細、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設施投入到位。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇四
我局大額資金管理主要有城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、救災救濟資金、五保供養(yǎng)及生活無著落人員社會救助、優(yōu)撫退役安置。
一、城鄉(xiāng)低保。城鄉(xiāng)低保資金實行動態(tài)管理,實行一年一申報、一審批。首先由村委會召開村民代表大會,對進入低保人員進行民主評議,通過評議,經村、鄉(xiāng)兩級張榜公示無異議后,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件報民政局審批,資金由財政局打卡發(fā)放。
二、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。救助對象為農村五保戶、城鄉(xiāng)最低生活保障對象、重點優(yōu)撫對象、城鄉(xiāng)低收入家庭重病患者及其他特殊困難人員。救助由鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報,局經辦股室審核,經局長辦公會議通過,財政局、民政局聯(lián)合發(fā)文,財政打卡發(fā)放。
三、救災救濟資金。根據各地受災程度,由局生產救災辦公室提出資金安排方案,報縣政府批準,資金由財政打卡發(fā)放。
四、五保供養(yǎng)及生活無著落人員社會救助。此項資金由業(yè)務股室提出具體落實方案,經局長辦公會議通過,財政、民政聯(lián)合發(fā)文,實行財政打卡發(fā)放。
五、優(yōu)撫退役安置。根據當年退役人數,農村退役士兵按4500元/年補助,城鎮(zhèn)退役士兵按城鎮(zhèn)職工年平均工資2-5倍,超齡服役按3000元一年,以此類推。業(yè)務股室計算出安置經費,報縣政府批準,財政局按批準文件撥款,民政局打卡發(fā)放。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇五
今年來,我行在省市分行黨委的正確領導下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央、國務院一系列重要會議、文件精神,以省市分行年初行長會議精神為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實國家宏觀調控和“三農”工作的政策措施,積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等,不斷加強基礎管理工作和合規(guī)文化建設,積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,著力提升全行經營管理水平,在支持xx縣縣域經濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,出色地完成了半年任務。
1、及時收回各類貸款,確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元,同比增加343x0.50萬元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16萬元,準政策性貸款26.50萬元,產業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬元,縣域城鎮(zhèn)建設貸款1萬元,農業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元。
2、積極拓展財政性存款,存款工作進一步加強。日均存款13.6萬元,同比增加1196萬元,增幅達0.34%。
3、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應計利息32萬元,實際收息32.1萬元,帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%,考慮中央財政補貼未到位因素,利息綜合收回率進一步達1.05%。
4、增收節(jié)支,贏利水平居歷史高位。各項財務收入36.38萬元,各項支出17.51萬元,實現(xiàn)賬面贏利18.87萬元,占全年計劃的xx%。
5、多方協(xié)調溝通,盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業(yè)等有關方面的溝通,申請強制執(zhí)行,實現(xiàn)清收不良貸款xx萬元。
6、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進展,涌現(xiàn)以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,嚴斌精神在農發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
7、深入開展黨風廉政教育,扎實推進合規(guī)管理。
8、上半年實現(xiàn)安全運營,無任何責任事故發(fā)生。
今年我行將新農村建設、水利建設和農業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務作為我行業(yè)務發(fā)展的新增長點,著力加強項目營銷,積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農業(yè)綜合開發(fā)項目,充分發(fā)揮農業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮(zhèn)建設,推動現(xiàn)代農業(yè)農村經濟形態(tài)的形成,帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村經濟發(fā)展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項目,合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年,我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復,根據目前項目進度,已經投放一二期建設資金共x萬元。同時,我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農業(yè)綜合開發(fā)項目已經進入貸款申報審議程序。
對于農業(yè)產業(yè)化企業(yè),我行堅持區(qū)別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風險的原則,實施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶,堅決退出劣質客戶,積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶,為優(yōu)質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務等更多元化的金融支持,促使農業(yè)產業(yè)化經營業(yè)務理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業(yè)的情況,主動上門服務,積極營銷x萬元產業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,上半年獲得了4x萬元產業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風險”的原則,合理支持農業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目,積極開展前期營銷工作,并與省市分行進行了多次溝通。
一是密切關注棉花期現(xiàn)貨市場行情,引導和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售,積極倡導現(xiàn)款現(xiàn)貨,防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大,三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,我行始終關注棉花市場行情,并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失,并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業(yè)進行溝通,嚴格執(zhí)行清場計劃,切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,及時收回了全部貸款本息,為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。
三是認真執(zhí)行糧食購銷政策,加強收購資金回籠工作,確保約期收貸。截止6月底,我行收回貸款50萬元,清收準政策性不良貸款xx萬元,實現(xiàn)準政策清場26.50萬元,其中糧食收購貸款收回xx萬元,收回率達86%;油菜籽收購貸款收回3萬元,收回率達1%;棉花收購貸款收回x萬元,收回率61%。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇六
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我有幸參加支行行長競聘。我叫陸言,現(xiàn)年31歲,來自營業(yè)部,現(xiàn)在的工作崗位是綜合柜員。
我競聘的優(yōu)勢在于:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××……等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行崗位職責。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆?,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學習。學習的內容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
三、具體措施。
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇七
2020年,xx縣支行全面學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在xx中支的領導下,緊緊圍繞支行“求實、求進、求新,打造精品支行”的總體工作目標,積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化意識形態(tài)責任制落實,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,推進金融服務創(chuàng)新,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,夯實金融服務基礎,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,促進了轄內經濟金融的持續(xù)健康發(fā)展。
構積極參與企業(yè)信貸流程改造,提高辦事效率,引導金融機構加大對民營、小微企業(yè)和“三農”支持力度,降低融資成本,提高金融服務效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實服務企業(yè)。落實《xx縣“百名行長進民企、百家企業(yè)評銀行服務”活動實施方案》,結合“三服務”要求開展大走訪大調研,行領導帶隊上門走訪海利集團、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達作物科技等企業(yè)。三是加強降準工作指導,落實上級行文件精神,加強監(jiān)測考核,督促相關金融機構嚴格按規(guī)定用好用足降準資金。通過本次降準,釋放了xx兩家法人金融機構的長期資金約x億元,有效增加了金融機構支持實體經濟的資金來源,同時,在新的lpr機制下,降準帶動了銀行間同業(yè)拆借市場利率的下降,降低實體經濟融資成本,短期內有助于提振經濟和恢復企業(yè)經營信心。四是加強對地方法人機構信貸調控,指導轄內農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行2家法人機構按月做好信貸增長測算,加強日常監(jiān)測和“窗口指導”,順利完成每月合意貸款投放調控任務。五是開展對地方法人機構各類評估,按季對農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價行為評分和對農商銀行mpa宏觀審慎預評估、評估,對農商銀行預評估中存在可能為c檔的情況,及時與上級行溝通,爭取提高宏觀審慎評估(mpa)容忍度,指導湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報合格審慎評估參評資料,開展對湖商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)場檢查。
(二)發(fā)揮金融支撐作用,提高信貸服務效能促合作。
一是積極配合做好xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好x家縣級部門及企業(yè)數據采集報送工作。并舉辦xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)應用推廣工作會議,邀請專家講解平臺信用畫像、關聯(lián)查詢和信用評價等功能,推動緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”,至12月末,我縣企業(yè)通過xx市金融信用信息共享平臺融資x筆、x億元,位居全市前列。二是推進企業(yè)債務融資工作,通過舉辦xx縣企業(yè)債務融資工具應用工作推進會,組織金融機構及相關企業(yè)參加xx市重點企業(yè)債務融資工具發(fā)行推介會,引導企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進農村承包土地的經營權抵押貸款,接待金華蘭溪來鹽交流考察,接待廈門大學社會實踐隊調查采訪,介紹“xx模式”主要做法。參加縣里農村金融改革發(fā)展座談會,進一步為農村金融改革獻計獻策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革,參與“浙里辦”推進會。推進企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結工作,深入貫徹落實國務院“放管服”改革和縱深推進我省“最多跑一次”改革,及時落實xx市政府“惠企政策落地調查問題交辦清單”共46項,進一步優(yōu)化我縣金融領域營商環(huán)境。
(三)提升監(jiān)。
測調研水平,圍繞熱點難點話題尋對策。
一是加強對民間借貸、小額貸款公司和擔保機構的監(jiān)測工作,及時了解民間借貸的資金狀況和利率走勢,并對小額貸款公司的貸款投向、利率情況和擔保公司的擔保金額、風險代償情況進行監(jiān)測。
二是密切關注全球形勢變化。做好美聯(lián)儲加息、人民幣匯率波動、中美貿易戰(zhàn)等涉外經濟重點熱點問題的監(jiān)測分析和反饋,積極參與陸家嘴論壇嘉賓觀點整理、專家媒體對香港匯率保衛(wèi)戰(zhàn)、美國國債收益利率倒掛等金融熱點的評論整理工作,同時加強輿情監(jiān)測和預期的引導。三是加強與上級行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。通過主動約稿、了解信息需求,增強信息工作的主動性、針對性和時效性。緊密圍繞經濟金融運行中的熱點難點問題,開展企業(yè)貸款抵押率情況、小微企業(yè)金融服務擠出效應、住房租賃金融服務、利率“兩軌并一軌”改革、下調增值稅稅率等一系列專項調查,編發(fā)上報《xx金融》x期,《支局上報信息》x期,《xx金融調查分析》x期,向縣委、縣政府信息辦上報x篇,其中《“一帶一路”沿線國家提供進口關稅對我省企業(yè)出口造成較大影響需關注》被常務副省長馮飛批示,《中美貿易談判進展消息對轄內實體經濟的影響》等被朱從玖副省長批示,以及國辦錄用,切實為上級領導提供決策參考。
二、緊扣穩(wěn)定目標,構建金融維穩(wěn)機制。
極配合縣金融辦、公安局對移送的反洗錢可疑線索進行外圍走訪、排摸,做好數據的收集和報送工作,2020年,向公安機關移送反洗錢線索x條。七是做好防范電信網絡新型違法犯罪工作。部署轄內x家銀行機構建立涉案賬戶查詢、止付、凍結7×24小時緊急聯(lián)絡員機制,積極主動配合公安部門開展防范電信網絡新型違法犯罪工作。建立銀行司法查詢網上流轉工作機制,工作機制建立以來,共查詢涉案銀行賬戶x個,存取款、轉賬信息x條,涉及金額x多萬元,每個賬戶平均查詢時長,由以往5個工作日以上縮短到目前2個工作日以內,實現(xiàn)了相對集中批量查詢和信息反饋,大幅提高銀行賬戶司法查詢的時效,通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網絡詐騙案件,有效提高了警方辦案效率,推動2020年xx縣電信網絡詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標的實現(xiàn)。
xx支行、艾迪西公司(核心企業(yè))系統(tǒng)對接和三方《在線供應鏈融資業(yè)務合作協(xié)議》簽訂,3月1日成功辦理全市首筆中征平臺三方直聯(lián)在線供應鏈融資業(yè)務。四是指導轄內金融機構開展2020年xx市信用村(社區(qū))、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)創(chuàng)建及復評工作,通過前期排摸和篩選,確定x鎮(zhèn)申報省級信用鎮(zhèn),xx橋街道申報市級信用街道,xx村和茶園村申報市級信用村,同時申報縣級信用村。
民同心為您守護”“守住錢袋子”“金融知識普及月”等宣傳活動。同時,牽頭各金融機構結合自身特色開展各類宣傳活動,切實普惠金融常識,維護市場經濟秩序和社會經濟安全。
三、緊扣外管改革,促進外貿投資便利化。
(一)強化外匯日常管理。一是切實落實外匯管理各項改革政策與上級部門提出的外匯管理支持涉外經濟發(fā)展的要求,促進貿易投資便利化的外匯政策盡快落地,推動企業(yè)走出去戰(zhàn)略實施外匯配套政策服務,加快外匯管理服務理念轉變,做好最新外匯政策落地的企業(yè)信息反饋工作。二是積極推進跨國公司跨境資金集中運營新政落地和實施,組織轄內銀行與企業(yè)參加xx市跨國公司跨境資金集中運營管理業(yè)務推進會,指導協(xié)調2家企業(yè)和相關銀行按照新政要求重新上報跨國公司跨境資金集中運營業(yè)務備案。并上門到有意向辦理跨境資金集中運營的2家企業(yè)開展政策宣傳和指導,對其中不符合當前條件的企業(yè),指導做好外匯業(yè)務工作,為2020年申報做好準備。同時通過經常項目和資本項目外匯政策聯(lián)動,解決了中達集團對外投資外匯資金的需求。
三是深入推進“最多跑一次”活動。
積極落實各項政策措施,優(yōu)化服務水平,便利企業(yè)和個人辦理外匯業(yè)務,企業(yè)外匯名錄登記和外債登記全部實現(xiàn)網上遠程申報辦理工作。
(二)規(guī)范外匯市。
場秩序。一是加大現(xiàn)有外匯大數據的監(jiān)測分析和利用,通過對后臺銀行申報數據和跨境監(jiān)測系統(tǒng)的數據利用,開展對離岸賬戶及個人大額購付匯數據監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)異常行為,對4起個人購付匯開展約談和2個離岸賬戶開展初步延伸調查。對前期發(fā)現(xiàn)的外匯案件線索,開展深入排摸和進一步處理。二是加強外匯處罰力度,進一步開展對4起被發(fā)現(xiàn)的外匯違法違規(guī)線索進行線索收集和分析工作,并對2起分拆購匯提鈔案、1起違反外匯登記案進行查處。三是做好經常和資本項下的跨境資金流動監(jiān)測和外幣現(xiàn)鈔收付匯情況監(jiān)測,對x家貨物貿易外匯收支重點企業(yè)的現(xiàn)場核查,發(fā)放風險提示函2家,并對11家企業(yè)進行降b處理。四是加強對外商投資企業(yè)(fdi)外方存量權益申報和境外投資企業(yè)(odi)中方存量權益申報的督促審核,完成申報工作。
及需求情況。三是深入開展“優(yōu)化外匯金融服務助推浙江外貿高質量發(fā)展”活動,有針對性地對轄內企業(yè)開展外匯政策培訓。聯(lián)合建行xx支行、中行xx支行、農行xx支行舉辦x場外匯政策宣講會,x場專項輔導座談會,合計來自轄內x家涉外企業(yè)的近x名相關人員參加會議。同時通過微信等方式向社會宣傳外匯政策,共計發(fā)送信息x余條,提升社會對外匯政策的了解和熟悉,減少違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作,擴大外匯政策影響力。支行根據全縣招商引資工作的需要,為全縣50多名招商引資人員講授“外商投資相關外匯政策解讀”外匯課堂,并指導招商人員如何合理合規(guī)運用外匯政策做好項目招商工作。
四、緊扣服務需求,拓展金融服務創(chuàng)新。
(一)創(chuàng)新思維,傾力優(yōu)化央行基礎服務。一是優(yōu)化國庫核算服務。做好預算收入入庫工作,與財稅、經收處相互溝通、密切配合,加快稅款入庫速度。二是做好小微企業(yè)普惠性稅收減免工作。積極響應國家減稅降費政策,克服時間緊、任務重的重重困難,配合稅務部門為納稅人辦理退稅,退回率控制在3%之內,提前半個月,率先在全省范圍內實現(xiàn)減稅降費100%退稅目標。三是提升國庫監(jiān)管質量。加強臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。約談業(yè)務不合規(guī)銀行,針對轄內工行、建行、中行存在占壓財政存款,拖延繳庫的情況,對三家銀行的相關負責人進行行長約談,督促各銀行遵守相關制度,配合國庫工作。四是推動xx縣財政性資金通過招投標方式實現(xiàn)競爭性存放。2020年,xx縣共組織實施了3次財政性資金招投標,轄內3年內無重大違規(guī)行為的銀行機構參與竟標,有效規(guī)范財政性資金存放管理,提高資金效益。五是促進儲蓄國債發(fā)售。加強轄內國債承銷機構輔導、管理,對轄內9家國債承銷機構網點開展巡查工作,巡查覆蓋面達100%,對國債發(fā)售的組織、宣傳及部署情況等進行監(jiān)督檢查,并要求各承銷機構每月上報國債銷售情況,對各承銷機構進行考核計分,以加強對國債承銷機構的管理與監(jiān)督,切實維護國債市場發(fā)行秩序。
(二)強化管理,大力優(yōu)化支付服務環(huán)境。
一是深化支付結算領域監(jiān)督檢查。持續(xù)深化支付領域風險防控,抓實、抓細支付業(yè)務日常監(jiān)管,開展為非法交易提供支付結算服務專項排查與支付結算管理現(xiàn)場督查,著力維護良好的支付服務市場秩序。二是繼續(xù)推進“移動支付便民工程”建設。建立工作協(xié)調推進機制,召開銀聯(lián)、公交公司參加的協(xié)調會,建立督導通報機制,開展2020年xx縣“移動支付便民示范工程”專項勞動競賽,強化激勵考核,開展轄內首次移動支付便民工程營銷活動,提升銀聯(lián)云閃付的使用頻率。三是不斷推進場景應用。在轄內銀行機構申報場景建設計劃的基礎上,確定xx公交、南北湖景區(qū)、xx高級中學食堂移動支付項目為移動支付場景建設重點項目,努力加快移動支付在公交、醫(yī)療健康、放心農貿市場等便民領域的全覆蓋進程。
資專戶管理情況自查,協(xié)調解決專戶管理的困難,積極推進xx“無欠薪”創(chuàng)建,不斷增強金融服務實體經濟的能力。
(四)優(yōu)化手段,全面提高現(xiàn)金管理成效。
一是做好新版人民幣發(fā)行準備工作。對x多名商業(yè)銀行一線員工進行專題培訓,做到臨柜工作人員全覆蓋,配合新版人民幣發(fā)行做好各單位器具升級,對社會商用現(xiàn)金接受設備升級情況做好調查摸底。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。二是做好現(xiàn)金管理工作。做好旺季現(xiàn)金供應工作,合理調配人民幣券別結構,最大限度發(fā)揮現(xiàn)金使用效率,并做好整治拒收現(xiàn)金工作。三是規(guī)范假幣收繳、鑒定業(yè)務管理。認真做好轄內跨行現(xiàn)金調劑協(xié)調工作,努力降低金融機構運鈔成本。四是有效推進反洗錢工作。開展重點可疑交易分析上報,開展反洗錢調研與分析,努力探索反洗錢工作的新方法、新思路,提高反洗錢工作水平。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇八
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職情況作如下匯報:
完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶多、面廣,比較耗費時間和精力。但是即使如此也不能在細節(jié)上有任何的放松。為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的積極性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺責任重大。我組織個金部并協(xié)調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款達到xxxx萬元,儲蓄日均存款達到xxxx萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對xx市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網點的'大力協(xié)作及努力下,xx市支行六月末xx客戶數量達到xx戶、xx客戶達到xx戶,中端客戶達到12054戶。截止六月末,我行個金條線凈收入達到xx萬元,財富管理重點產品收入達到xx萬元,集團協(xié)同收入達到xx萬元,各類指標得到有效提升。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我通過聽取負責人匯報、相關部門責任人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是積極尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺提供了前提。針對這些優(yōu)質客戶,我通過組織各類“企業(yè)行”、“下基層”的活動帶領客戶經理與中小企業(yè)實行對接。在xx即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款達到xxxx,小企業(yè)貸款達到xxxx,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管必須將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有通過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺形成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行形成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。優(yōu)質文明服務工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。通過行員自己查看自己的服務錄像,行員們可以更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足,他人也可以以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與xx市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。
改善中,采購商品力求性價比,努力給員工提供優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇九
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年xx歲,本科學歷。首先,感謝營業(yè)二部為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們一年多來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
競聘優(yōu)勢。
1、我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。
2、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,個人儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我的工作思路是:
1.儲蓄業(yè)務抓服務。去年,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。儲蓄客戶不同于對公客戶,客戶與銀行只是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在眾多的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。
2.信貸業(yè)務抓營銷、抓管理。繼續(xù)深化行業(yè)集群開發(fā),建立重點項目責任制,確定重點項目聯(lián)系人制度,明確責任人,明確職責,根據項目的特點確定營銷目標和要求,同時對項目營銷進度及時把握,確保營銷效果。同時對已貸款客戶加強監(jiān)督管理,針對信貸客戶經理出臺單項約束措施并納入考核,對于大額貸款客戶要求信貸客戶經理定期走訪,查看其銀行存款帳,結算總量在各家銀行的結算情況,絕不允許出現(xiàn)“貸款在我行,存款在他行”的現(xiàn)象。
銷服務,如漣鋼、冷鋼、華達等。進一步夯實客戶基礎,擴大中小企業(yè)客戶群體,可以進行賬戶營銷尤其是基本結算賬戶營銷,提高客戶賬戶活動率,擴大交易量,增加交易額。4客戶經理抓意識、抓技能。由于客戶經理面對的工作較雜,業(yè)務知識不專業(yè),對客戶的營銷仍然停留在傳統(tǒng)的感情營銷,為解決當前工作中客戶經理被動應對的狀況,將加強對客戶經理的培訓和考試,使客戶經理將學習變成一種自覺行動,全行形成濃厚的學習氛圍,切實提高客戶經理的綜合服務水平和專業(yè)技能水平;同時加強職業(yè)道德教育,有效防范操作風險和道德風險。
各位領導、同志們,上述幾點是我對新星支行各項業(yè)務工作的思考,只要我能聘上,我會為此努力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦。謝謝大家!
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十
1、支行員工總人數x人。其中,在職職工xx人,具有大專以上文化程度xx人,黨員人,平均年齡xx歲;代辦員xx人,臨時工x人,離退休職工xx人,內退職工人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、分理處、分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部,分理處下設儲蓄所及營業(yè)網點,除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網點。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十一
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增x個億,對私存款x億,對公存款x億;資產新增x億,個人資產x億,公營貸款x億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶,實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近x個億。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十二
截至六月末,各項貸款余額x萬元,其中:公司貸款x萬元,不良占比為%,個人綜合消費貸款x萬元,住房貸款x萬元。各項存款余額x萬元,其中,儲蓄存款x萬元,較年初增加x萬元,對公存款x萬元,較年初下降x萬元,同業(yè)存款x萬元。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十三
支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“”為宗旨,以做信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞“”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十四
人民銀行懷遠縣支行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹國家的貨幣政策,不斷高金融服務水平,促進縣域經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經濟和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
一、深入宣傳和貫徹國家的貨幣政策,確保國家宏觀調控政策得到有效實施。
5年間,我國相繼實施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對各階段國際國內經濟形勢而實施的,對于做好國家宏觀調控,確保國家宏觀調控目標的實現(xiàn)起到至關重要的作用。為確保國家貨幣政策的實施,我縣支行每年都及時向縣委、縣政府匯報上級行年度工作會議精神和中央金融工作會議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會議和政銀企座談會等機會向社會各界加以宣傳,爭取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進縣域經濟又好又快發(fā)展。
一、一對多等對接活動,尤其是郵政儲蓄銀行。2010年2月,懷遠郵政儲蓄銀行與縣農委合作,開展了銀農對接活動,與懷遠縣各農業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對社員實行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動下鄉(xiāng)與農戶面對面對接的方式,逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對接活動,現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)。2011年,還實行銀鎮(zhèn)對接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對接活動,銀行與企業(yè)面對面對接,當場解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強社會信用體系建設,建設良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識宣傳,不斷提高社會公眾的信用意識,縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內,我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務的現(xiàn)象,有力地促進了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時,加強征信系統(tǒng)建設,促進社會信用體系建設。通過信用報告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據,也增強了社會各界的信用意識。并通過擴大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產品品牌、著名商標等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進一步提升了企業(yè)核心競爭力,為金融機構發(fā)掘潛在優(yōu)質客戶提供了依據,也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評為金融生態(tài)良好縣。
同時,我縣支行還加大反洗錢和反假幣工作力度,做好金融債權維護和非法集資監(jiān)測工作。并做好金融突發(fā)事件的應急處置工作,確保縣域金融安全。
四、努力改善金融服務,不斷提高金融服務效率。
(一)加快金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,積極支持縣域經濟發(fā)展。從2008年開始,懷遠縣被列為金融產品和服務方式創(chuàng)新試點縣,全縣金融機構不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經濟發(fā)展。在金融產品和服務方式創(chuàng)新活動中涌現(xiàn)出了農發(fā)行的、工商銀行的貿易融資、農業(yè)銀行的惠農卡貸款、建設銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉單質押)貸款、郵儲銀行的微小企業(yè)主貸款以及農合行的教師(公務員)工資抵押貸款等15個創(chuàng)新產品品種。截止2011年10月底,全縣金融機構共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
萬元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠縣農村信用社順利改制為農村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農村合作銀行。期間,建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行順利實現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調中國銀行在懷遠設立了分支機構。
(三)提高國庫服務理念,創(chuàng)新服務手段。我縣支行積極探索國庫資金報解新模式,實現(xiàn)了國庫資金報解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財縣管”操作新方案,為征收機關提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算收入報表,較好地支持我縣新農村建設。單獨設立縣經濟開發(fā)區(qū)金庫,積極申報馬城工業(yè)園區(qū)金庫,為加快我縣園區(qū)建設和招商引資做出了應有的貢獻。
農民工卡,并開展刷卡無障礙一條街建設活動,積極推進轄內“農匯通”工程建設,切實改善農村支付環(huán)境。
五、堅持依法行政,切實提高金融法制工作水平。
護能力,為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻。
六、切實加強內部管理,認真做好社會管理綜合治理工作。
我縣支行建立健全了各項規(guī)章制度,切實加強內部管理,加強內部風險點排查,確保內部業(yè)務安全。認真做好職工政治思想工作,確保內部穩(wěn)定。加強安全管理,認真做好社會管理綜合治理工作。5年間,我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為,沒有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評為社會治安綜合治理先進單位和計劃生育先進單位。
七、深入開展文明單位創(chuàng)建活動。
海玉樹地震災區(qū)獻愛心活動,開展捐資助學活動,所資助的貧困生有2名圓了大學夢。同時,組織職工開展形式多樣的文體活動,到革命老區(qū)參觀學習,接受傳統(tǒng)教育。通過一系列創(chuàng)建活動的開展,我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位,申報蚌埠市第九屆文明單位,連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經濟發(fā)展特殊貢獻獎,并被人民銀行蚌埠市中心支行評為文明單位。
2012年工作安排。
一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國家貨幣政策,積極支持縣域經濟發(fā)展。
積極引導金融機構加大有效信貸投入,積極支持縣域經濟發(fā)展。通過銀企對接會、項目推介會等多種形式加強銀企合作。同時,積極推進農村金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,改善農村金融服務。
二、進一步完善農村金融體系,擴展金融服務功能。
人民銀行將積極配合地方政府做好農村金融體系改革工作,繼續(xù)推進農業(yè)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲蓄銀行改革,完善其支持“三農”功能。同時,鼓勵設立小額貸款公司、農民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行,積極引進股份制商業(yè)銀行在懷遠設立分支機構,不斷完善金融體系,擴展金融服務功能。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十五
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬元,為股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產經營過程中受生產設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產成本較高,不具備貸款準入條件。
x公司受國際鉬產品價格的上調,企業(yè)效益逐年好轉,20xx年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款),將經營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產等,僅去年購買國債一項達億元,上半年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款x萬元。根據xx縣綜合市場調查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于x公司,在20xx年對公存款增加17000萬的基礎上,20xx年再增加對公存款11775萬元。
上半年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于x公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,上半年,我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為x公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入,我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、代理保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡xx歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構網點員工長期無法流動,(如:分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達20xx年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十六
根據20xx年12月1日《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)的通知》(x辦發(fā)〔20xx〕79號)(以下簡稱《評價辦法》)要求,農行xx縣支行黨委高度重視,認真按照《評價辦法》中的評價內容進行了自評價?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
截至20xx年12月5日,農行xx縣支行現(xiàn)有在職在崗員工92人,機關內設綜合管理部、運營財會部、客戶部、風險管理部4個職能部室,下轄支行營業(yè)室、中安分理處、太和分理處、清溪分理處、老廠分理處、黃泥河支行6個對外營業(yè)網點。
(一)依法履職方面。20xx年以來,農行xx縣支行認真貫徹落實縣委、縣政府及上級行相關會議精神,以“平安農行”和“法治農行”創(chuàng)建;合規(guī)、企業(yè)和廉政文化深化根植;“兩學一做”學習教育;“兩個加強,兩個遏制”回頭看及“知法·守法·敬法”案例警示教育活動為著力點,以風險防控和化解為核心,以結構調整和轉型發(fā)展為主線,堅持穩(wěn)中求進、從嚴治行,狠抓“兩個從嚴”,強化“比學趕超”,突出“三個宣戰(zhàn)”,切實按照相關制度和規(guī)定要求,依法合規(guī)抓牢、做細、夯實內部精細化及業(yè)務經營管理,杜絕濫用職權、執(zhí)法不嚴、執(zhí)紀不公以及亂收費、亂檢查、亂罰款等現(xiàn)象。
1.整章建制,強化執(zhí)行,狠抓落實,確保各項工作制度化、規(guī)范化、程序化推進。適時轉發(fā)和印發(fā)銀監(jiān)、人民銀行等監(jiān)管部門和上級行相關制度規(guī)定和管理辦法,在持續(xù)認真落實2015年度農行xx分行《《中國農業(yè)銀xx分行督辦工作實施意見》》及縣農行《著裝管理規(guī)定》、《考勤及勞動紀律管理辦法(試行)》等制度規(guī)定的基礎上,適時結合自身實際制定、完善出臺20xx年度《內部管理規(guī)章制度》、《員工培訓計劃》、《員工行為管理考核評價方案》及《關于進一步嚴明工作紀律加強機關作風建設的通知》,將嚴格執(zhí)行制度、加強員工行為精細化管理作為基礎管理的重要內容來抓,與業(yè)務經營同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。一是健全組織,加強領導。成立工作領導小組,研究制定員工行為教育、管理的工作計劃、目標和措施,對員工行為管理任務進行責任分解,明確行領導班子、各部室和營業(yè)網點的職責和任務分工,整體推進計劃落實。二是持續(xù)推進管理體制和制度創(chuàng)新。定期召開半年及年度員工行為管理聯(lián)席會議,研究改進完善員工行為管理方法、手段,著力做細議定事項落實,對考勤、勞動紀律及著裝規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查督導并進行通報,多策并舉抓常、抓細、抓長廉潔從業(yè)、工作作風、督辦督查、辦事規(guī)則、會議管理、安全保密、員工考勤、車輛管理、后勤管理、物業(yè)管理、業(yè)務經營以及內控合規(guī)、風險管理和案件防控精細化管理,強化各崗位員工依法合規(guī)履職,助推各項工作穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
2.加強學習,強化整改,從嚴治行,深入開展“兩學一做”學習教育,力促干部員工依法合規(guī)履職能力和水平有效提升。一是組織召開黨委會、黨委中心組學習、行務會、各類委員會和領導小組會議及員工學習例會,系統(tǒng)學習內控合規(guī)、員工行為管理、風險管理、案件防控及黨風廉政建設責任制相關制度規(guī)定及管理辦法,積極組織干部員工參加各類學習培訓,讓員工熟知業(yè)務操作規(guī)程,提升業(yè)務操作管理及風險防控技能,增強合規(guī)、責任、崗位意識,著力做到內化于心,外化于行。二是持續(xù)推進黨的群眾路線教育實踐活動《兩方案一計劃》、“三嚴三實”專題教育整改落實和建章立制長效機制建設,抓實、做細中央第三巡視組反饋意見整改落實及后續(xù)相關工作,即知即改,立行立改,對需整改落實和建章立制事項實行清單式銷號管理,務求實效。三是自“兩學一做”學習教育開展以來,支行黨委班子切實按照上級行工作要求和統(tǒng)一部署,成立工作領導小組,制定印發(fā)《“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育實施方案》,進一步明晰指導思想、任務目標及基本原則,8個黨支部及全體黨員嚴格對照《中國農業(yè)銀行xx市分行“兩學一做”學習安排具體計劃表》,序時推進黨員亮身份、黨員記實管理、自學和集中學習、黨課教育、“書寫留痕,用心兩學”抄寫活動、簽訂承諾書、“講先進事跡,做合格黨員”演講比賽、“一先兩優(yōu)”評選表彰、交流學習體會及專題組織生活會等活動事項,以“基礎在學,關鍵在做”為著力點,把黨的思想建設放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求,以教育引導廣大黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行,切實做到進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟;進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確政治方向;進一步樹立清風正氣,嚴守政治紀律政治規(guī)矩;進一步強化宗旨觀念,勇于擔當作為,在推進改革發(fā)展、強化經營管理、提升服務水平、踐行社會主義核心價值觀和農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念等方面起先鋒模范作用,為黨在思想上政治上行動上團結統(tǒng)一夯實基礎,為貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局、落實五大發(fā)展理念、建設多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務集團、不斷實現(xiàn)服務“三農”新突破提供堅強組織保證等“四個進一步”,助力推動各項工作扎實有效開展,并取得實實在在成效。四是牢固樹立“大風險”管理理念,增強底線思維,嚴守風險底線,抓常、抓細、抓長“向成本、風險、案件三個宣戰(zhàn)”基礎管理。嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務操作管理制度和規(guī)定,嚴把“三查”及用信審核關,強化貸后管理,抓牢重點領域信用風險專項治理、信用風險監(jiān)測風險排查及風險化解,做實各種內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改,嚴控信用風險;以網點“三化三鐵”、信貸業(yè)務“三化三無”、安全保衛(wèi)“三化三達標”及“平安農行”和“法治農行”創(chuàng)建為著力點,強化重點環(huán)節(jié)、重點領域和重要崗位精細化管理,持續(xù)組織開展合規(guī)文化建設深化根植活動,適時組織召開各類委員會、領導小組及聯(lián)席會等會議,著力抓實議定事項的落實,多策并舉強化柜面、運營、金庫、信貸業(yè)務、銀行卡、電子銀行、信息科技、中間業(yè)務、財會、特殊資產、員工行為管理、安全保衛(wèi)、輿情監(jiān)測及信訪維穩(wěn)等領域內控合規(guī)管理及風險防控,嚴防各類操作風險、案件風險及聲譽等其他風險;做細、做實各部室自律監(jiān)管和盡職監(jiān)督檢查,積極配合上級行及銀監(jiān)、人行、公安部門開展各種內外部檢查、監(jiān)管、審計,強化問題整改;認真落實上級行及銀監(jiān)部門年度案件防控工作意見要求,持續(xù)保持案件防控高壓態(tài)勢,加大責任追究力度。通過上述行之有效工作舉措的落實,抓早抓小,早預警、早處置、早防范,警鐘長鳴,未雨綢繆,防患于未然,切實將依法合規(guī)經營管理轉化為員工自覺行動,筑牢員工依法合規(guī)履職根基。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十七
1、至六月末,儲蓄存款凈增x萬元,完成年度計劃任務的%,較上年同期減少xx萬元;對公存款下降x萬元,完成年度計劃任務的%,較上年同期減少x萬元,至6月10日,公司和機構存款較年初下降xx萬元,較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款x萬元,完成年度任務的%。
4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張),完成年度計劃任務的129.7%,超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網上銀行普通客戶14戶,個人網銀證書客戶26戶,個人網銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。(若計算上半年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
農發(fā)行支行上半年工作總結篇十八
優(yōu)秀作文推薦!上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產質量,有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。