通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以有條不紊地安排時(shí)間和資源。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有合理的時(shí)間安排和優(yōu)先級(jí)，以確保任務(wù)的有效完成。計(jì)劃可以讓我們?cè)谌〉眠M(jìn)展時(shí)感到更有成就感和滿足感。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇一
    總結(jié)。
    反思，并對(duì)接下來(lái)的任務(wù)做好計(jì)劃，相信你在工作中無(wú)論遇上怎樣的困難都能迎刃而解！下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    今年以來(lái)，我信訪辦認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序。
    1月份至今，我信訪辦共接待群眾來(lái)電來(lái)訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國(guó)家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時(shí)受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來(lái)我局信訪工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    一、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。
    今年以來(lái)，我信訪辦積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)交等引發(fā)的信訪問(wèn)題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題，做到了未訪先知、接訪有備。
    一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
    我局工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會(huì)保險(xiǎn)、工傷待遇、勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅(jiān)持引導(dǎo)群眾通過(guò)不同法定途徑處理信訪問(wèn)題，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)化解問(wèn)題。
    二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
    在日常信訪接待中堅(jiān)持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機(jī)制，確保矛盾快速化解。
    三是做好信訪案件回訪工作。
    認(rèn)真做好“回頭看”工作，對(duì)已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；
    對(duì)正在辦理中的信訪事項(xiàng)，及時(shí)告知辦理進(jìn)展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級(jí)上訪。同時(shí)，在案件辦理過(guò)程中，始終堅(jiān)持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪群眾反映問(wèn)題當(dāng)家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的解釋到位，以實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
    四是完善主動(dòng)約訪工作制度。
    我局信訪辦逐步完善主動(dòng)約訪工作制度，化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)約見(jiàn)上訪群眾，聽(tīng)取訴求和意見(jiàn)建議，從源頭上減少重訪、越級(jí)訪的發(fā)生。
    三、
    規(guī)范細(xì)化信訪日常工作。
    一是堅(jiān)持每天登陸省網(wǎng)。
    對(duì)于每個(gè)分發(fā)下來(lái)的案子（包括退回或是存件），都打印出來(lái)保存歸檔，并標(biāo)記聯(lián)系時(shí)間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
    二是規(guī)范信訪收文送文工作。
    信訪辦日常收文需登記收文時(shí)間，收文文號(hào)，收文內(nèi)容，來(lái)文單位，經(jīng)局長(zhǎng)閱示，按批示處理，并標(biāo)注需完成的工作及完成情況，確保每一個(gè)文件都能落實(shí)到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時(shí)間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實(shí)際收文人簽字。
    三是完善信訪辦理制度。
    每個(gè)信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫(xiě)信訪事項(xiàng)辦理表，上報(bào)局長(zhǎng)—局長(zhǎng)審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長(zhǎng)二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
    今后，將從以下三個(gè)方面創(chuàng)新扎實(shí)開(kāi)展信訪工作：
    一、先聽(tīng)后說(shuō)，“軟硬”并重，換位思考。
    日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問(wèn)題，先聽(tīng)群眾訴說(shuō)，再給群眾解說(shuō)，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆?qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度，要對(duì)上訪人動(dòng)之以情、曉之以理，用真誠(chéng)貼切的言辭，拉進(jìn)距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來(lái)，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點(diǎn)。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個(gè)明白，又給群眾一個(gè)滿意。
    二、規(guī)范信訪程序，創(chuàng)新信訪法治工作模式。
    嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理，及時(shí)受理，認(rèn)真辦理，及時(shí)結(jié)案。受理信訪案件后，及時(shí)與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出具處理意見(jiàn)。實(shí)行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項(xiàng)解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
    三、分類(lèi)處理信訪請(qǐng)求。
    一是推行訴訟分離。對(duì)涉法涉訴信訪事項(xiàng)引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
    二是清理職責(zé)界限。對(duì)不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項(xiàng)引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
    對(duì)反映用人單位侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察途徑處理。
    20xx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強(qiáng)化責(zé)任，采取措施，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾，有效地促進(jìn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來(lái)信4件，辦結(jié)4件，接待群眾來(lái)訪140余人次，從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級(jí)上訪、集體上訪的事件。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
    局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作，實(shí)行了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專(zhuān)責(zé)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。
    一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，總支的書(shū)記任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)信訪辦公室，信訪辦設(shè)在局辦公室，由xx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
    二是一把手親自抓信訪工作。局長(zhǎng)和xx親自主持召開(kāi)信訪工作專(zhuān)題會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來(lái)訪60余人次。
    三是分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理信訪工作。分管局長(zhǎng)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪具體負(fù)責(zé)，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室，深入村組，聽(tīng)取意見(jiàn)，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法。
    四是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，負(fù)責(zé)本科室范圍的信訪工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作，做到了問(wèn)題不上交、矛盾不推諉。
    二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制。
    當(dāng)前，水利工作涉及面廣，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門(mén)或某個(gè)科室是難以做到的。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)支持，共同做好水利信訪工作。
    如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問(wèn)題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)跨科室涉及多個(gè)科室的信訪案件，由局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)科室為主，其他涉案科室協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。
    三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理職工群眾來(lái)信來(lái)訪。
    對(duì)群眾來(lái)信，我們著重把好三個(gè)關(guān)：
    一是呈報(bào)閱批關(guān)。重要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年，局信訪辦呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件，已全部辦結(jié)。
    二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。
    三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人專(zhuān)辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見(jiàn)，必須不折不扣貫徹落實(shí)。
    對(duì)群眾來(lái)訪，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：
    一是熱心接待。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細(xì)聽(tīng)取其反映的問(wèn)題，做好詳細(xì)記錄。
    二是耐心解答。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)保障政策，耐心解答所提出的問(wèn)題，區(qū)別不同情況，有針對(duì)性地做說(shuō)服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
    三是細(xì)心辦理。對(duì)上訪人員提出的問(wèn)題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋。
    總結(jié)全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)實(shí)踐重要思想，面對(duì)新形勢(shì)下的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)政治認(rèn)識(shí)、大局認(rèn)識(shí)、責(zé)任認(rèn)識(shí)、憂患認(rèn)識(shí)，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn)，以維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
    時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
    一、工作完成情況。
    1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫(xiě)來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次，區(qū)委督查室來(lái)信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。
    2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的工作計(jì)劃、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門(mén)報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)（國(guó)慶、人大換屆）、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門(mén)組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
    3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：……。
    xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪；
    xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪；
    xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
    6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自20xx年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
    二、收獲和體會(huì)。
    信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
    xx村xx因沒(méi)房子住于xx當(dāng)天到天安門(mén)上訪的經(jīng)歷，xxx村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問(wèn)題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
    聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩；
    處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專(zhuān)橫武斷；
    對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；
    對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)。
    細(xì)心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問(wèn)題；
    認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
    三、存在的不足。
    1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
    四、今后的努力方向。
    1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
    今年以來(lái)，我街道在市、區(qū)信訪部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)信訪綜治維穩(wěn)工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)持把信訪工作作為落實(shí)維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，著力推進(jìn)陳年積案的化解，努力維護(hù)社會(huì)公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會(huì)穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點(diǎn)信訪戶（纏訪戶）實(shí)現(xiàn)了無(wú)一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績(jī)。
    一、來(lái)信來(lái)訪情況。
    今年以來(lái)，我街道信訪態(tài)勢(shì)總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個(gè)村委會(huì)按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢(shì)頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來(lái)信來(lái)訪112件，其中上級(jí)交辦23件，本級(jí)來(lái)訪33件，熱線電話56件（包括省長(zhǎng)信箱1件，市長(zhǎng)信箱2件）。反映的問(wèn)題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動(dòng)就業(yè)等民生問(wèn)題。到目前為止，全街道沒(méi)有發(fā)生一起集體上訪，沒(méi)有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng)，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門(mén)齊抓共管信訪問(wèn)題。
    1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層單位實(shí)行了《信訪責(zé)任追究制》，同時(shí)跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，有效得調(diào)動(dòng)了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動(dòng)性和積極性。
    2、街道每月在xxx辦公會(huì)上都要專(zhuān)題研究部署信訪工作，做到逢會(huì)就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ羞€堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來(lái)訪群眾、親自批閱來(lái)訪信件，親自解決信訪問(wèn)題。今年根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求，進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實(shí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)實(shí)施方案。
    三、認(rèn)真做好信訪隱患排查工作，強(qiáng)化信訪信息的暢通。
    1、我們一直以來(lái)，始終堅(jiān)持開(kāi)展日督查、周排查、月檢查制度，及時(shí)深入到群眾中了解情況，在第一時(shí)間掌握信訪信息苗頭和信息動(dòng)態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
    2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類(lèi)問(wèn)題化解在本轄區(qū)，對(duì)重大、難度大的信訪件要及時(shí)上報(bào)到街道，街道信訪辦將按照各類(lèi)問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
    四、抓落實(shí)，確保信訪調(diào)處的成效。
    無(wú)論來(lái)信來(lái)訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實(shí)至關(guān)重要，及時(shí)調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來(lái)，無(wú)論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個(gè)重要的問(wèn)題來(lái)解決，信訪工作也確實(shí)在解答、解決每一個(gè)來(lái)訪群眾的問(wèn)題中向前推進(jìn)。我們堅(jiān)持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問(wèn)題由部門(mén)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
    2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時(shí)期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
    3、繼續(xù)努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子，努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹(shù)立大信訪觀念。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會(huì)議和節(jié)日長(zhǎng)假期間信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持值班和信訪情況“零報(bào)告”制度，確保通訊暢通。
    5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，按時(shí)限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級(jí)信訪部門(mén)的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實(shí)清楚。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇二
    1、組織資金工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。20xx年度，我部在組織資金工作中按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，樹(shù)立起市場(chǎng)觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，拓展服務(wù)深度，完善考核機(jī)制，較好地把握了工作的主動(dòng)權(quán)。截止到20xx年末，全縣信用社各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，增幅為%，較去年同期多增加萬(wàn)元；其中儲(chǔ)蓄存款余額和對(duì)公存款余額為萬(wàn)元和萬(wàn)元；分別較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元和萬(wàn)元，增幅為歷年之最。各項(xiàng)存款增幅較大的信用社有：營(yíng)業(yè)部較年初增加萬(wàn)元；魏廟信用社較年初增加萬(wàn)元；孟莊信用社較年初增加萬(wàn)元；向陽(yáng)樓信用社較年初增加萬(wàn)元；湖西信用社較年初增加萬(wàn)元。
    2、有效信貸投入不斷增加。我部認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為已任，牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，積極拓展信貸市場(chǎng)，充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截至20xx年末，全縣信用社各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元。其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款總額的%。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額萬(wàn)元和萬(wàn)元，分別較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元和萬(wàn)元。20xx年累放發(fā)放各項(xiàng)貸款萬(wàn)元，累收萬(wàn)元。
    3、經(jīng)營(yíng)效益不斷提高。20xx年共實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元，較去年同期多收入萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)狀況好轉(zhuǎn)，效益明顯提高。
    4、信用村（鎮(zhèn)、戶）創(chuàng)建工作成效顯著，農(nóng)村信用環(huán)境不斷優(yōu)化。20xx年末，全縣創(chuàng)建信用鎮(zhèn)2個(gè)，信用村101個(gè)，信用戶戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案戶，建檔面達(dá)%，發(fā)放貸款證本，發(fā)證面達(dá)%，成立農(nóng)戶聯(lián)保小組個(gè)。
    5、積極推進(jìn)貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)管理工作，建立穩(wěn)健的信貸經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。20xx年認(rèn)真組織開(kāi)展貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)管理工作，通過(guò)初分貸款五級(jí)分類(lèi)比貸款四級(jí)分類(lèi)增加萬(wàn)元，不良占比比四級(jí)增加%，全面、真實(shí)、動(dòng)態(tài)地反映了貸款質(zhì)量的真實(shí)情況。
    總結(jié)全年的工作，資金營(yíng)運(yùn)部主要抓了以下幾個(gè)方面：
    一、采取切實(shí)措施，完善工作制度，推動(dòng)組織資金工作上新臺(tái)階。
    為使全縣組織資金工作有一個(gè)良好的開(kāi)端，年初資金營(yíng)運(yùn)及時(shí)制訂工作方案，使組織資金工作早部署、存款早動(dòng)員、措施早落實(shí)，增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性，使組織資金工作取得了良好開(kāi)局。
    1、積極探索新的存款增長(zhǎng)方式，努力擴(kuò)大資金來(lái)源。為此，在全面總結(jié)去年組織資金工作的基本經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)考察存款市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，合理分解全年總體工作目標(biāo)任務(wù)，改變經(jīng)營(yíng)理念，積極探索新的存款增長(zhǎng)方式，進(jìn)行政府攻關(guān)，爭(zhēng)取地方政府的支持，經(jīng)過(guò)努力，20xx年縣政府共協(xié)調(diào)資金萬(wàn)元；同時(shí)要求各信用社、部將發(fā)放支農(nóng)貸款與*相結(jié)合，積極動(dòng)員致富的農(nóng)戶將資金存入信用社，形成放貸*的良性循環(huán)。
    王莊信用社加大對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物的信貸資金投入，支持開(kāi)發(fā)新的西瓜、香瓜等品種，如：京新1號(hào)、京新王、四季先鋒等的大批量種植，新品種投放市場(chǎng)深受歡迎，銷(xiāo)量很好，信用社組織人員上門(mén)服務(wù)，加班加點(diǎn)整點(diǎn)零幣，僅5月份就*近500萬(wàn)元。作為全國(guó)育種基地，湖西信用社信貸全力支持地方特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展，使稻種等大豐收，銷(xiāo)往全國(guó)各地，農(nóng)民收大大提高，信用社及時(shí)上門(mén)、上村*，僅十一月份就增加存款1000余萬(wàn)元。
    2、靈活的機(jī)制促進(jìn)了組織資金工作的開(kāi)展。及時(shí)掌握組織資金工作的主動(dòng)權(quán)。聯(lián)社第1號(hào)文的形式下達(dá)了制訂了首季“組織資金競(jìng)賽活動(dòng)”考核辦法，各單位接通知后迅速行動(dòng)起來(lái)抓住春節(jié)這個(gè)組織資金的黃金時(shí)機(jī)，取得了工作主動(dòng)權(quán)，年初聯(lián)社重獎(jiǎng)存款任務(wù)完成突出的單位，在獎(jiǎng)勵(lì)金額上拉開(kāi)檔次，不搞平均主義，充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工吸收存款的主動(dòng)性和積極性，靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制促進(jìn)了組織資金工作主動(dòng)性的提高，使存款有了大幅增長(zhǎng)，提高了我社的資金實(shí)力，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、細(xì)分存款市場(chǎng)，深挖儲(chǔ)源，各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)增長(zhǎng)。面對(duì)我縣金融系統(tǒng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，積極動(dòng)員各信用社、部深入開(kāi)展“存款立社”的教育活動(dòng)，各信用社注重市場(chǎng)調(diào)研，大力推行個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)社會(huì)不同客戶的需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和工作需要增加業(yè)務(wù)品種，一方面，積極開(kāi)辦中行代簽銀行承兌匯票業(yè)務(wù)及信用社自簽銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，一項(xiàng)，就為信用社增加定期存款萬(wàn)元，其中向陽(yáng)樓信用社開(kāi)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)后，定期存款比年初增加了萬(wàn)元；另一方面，建立儲(chǔ)源信息檔案及時(shí)了解掌握儲(chǔ)源信息，把登門(mén)服務(wù)與預(yù)約服務(wù)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)存款信息的分析工作，進(jìn)一步使組織資金工作有形化、信息化、規(guī)范化，加大對(duì)黃金客戶的系統(tǒng)集中公關(guān)，促進(jìn)了各項(xiàng)存款工作的迅猛增長(zhǎng)。向陽(yáng)樓分社及時(shí)掌握黃金客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)周期變化，利用自身優(yōu)勢(shì)吸引了大批客戶到該社辦理存款業(yè)務(wù)，由于工作到位，存款超額完成全年任務(wù)。
    4、加強(qiáng)宣傳與搞好服務(wù)并重，著力打造農(nóng)信社服務(wù)品牌。牢固樹(shù)立信用社良好的社會(huì)形象，重點(diǎn)宣傳農(nóng)村信用社的社會(huì)地位、資金實(shí)力、支農(nóng)助農(nóng)的服務(wù)功能等，把宣傳工作延伸到千家萬(wàn)戶；積極拓寬業(yè)務(wù)范圍，積極開(kāi)辦信用卡業(yè)務(wù)，利用農(nóng)村勞動(dòng)力外出打工的機(jī)會(huì)上門(mén)宣傳信用卡的相關(guān)知識(shí)，全面宣傳信用社的業(yè)務(wù)范圍，使更多農(nóng)民愿意到信用社辦理業(yè)務(wù)，截止年末共發(fā)卡多張，信用卡存款達(dá)到萬(wàn)元。
    二、加大投放力度，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。
    今年以來(lái)，我們?cè)谠黾有刨J投入的同時(shí)，嚴(yán)格把握貸款投向和投量，遵循區(qū)別對(duì)待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策，以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶，全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。截止到20xx年末，全縣信用社各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，較年初凈增貸款萬(wàn)元。其中：農(nóng)戶小額信用貸款余額萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，農(nóng)村工商業(yè)貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，農(nóng)戶貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元。
    1、在思想上進(jìn)一步增強(qiáng)支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的光榮感，在經(jīng)營(yíng)上進(jìn)一步增強(qiáng)支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的責(zé)任感，努力為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放與管理，大力扶持黨員農(nóng)戶、專(zhuān)業(yè)大戶、個(gè)私工商戶的發(fā)展，培植發(fā)家致富能手，發(fā)展經(jīng)濟(jì)能人，帶領(lǐng)農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。截止到20xx年底，我社農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，占新增貸款的%。在20xx年8月份資金營(yíng)運(yùn)部在原聯(lián)保貸款操作管理辦法的基礎(chǔ)上，重新整理和規(guī)范了農(nóng)戶聯(lián)保貸款操作規(guī)程，按照“自愿聯(lián)合、多戶聯(lián)保、分期還款、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的辦法成立的聯(lián)保小組，與每位成員簽訂聯(lián)保協(xié)議，核定金額和期限，發(fā)放給貸款證，有效地解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常的專(zhuān)業(yè)大戶、個(gè)體工商戶的資金需求。
    2、確保創(chuàng)建質(zhì)量，努力改善信用環(huán)境。創(chuàng)建信用戶、信用村（鎮(zhèn)）工作，資金營(yíng)運(yùn)部堅(jiān)持創(chuàng)建與降低信貸風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，確保信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作質(zhì)量，從根本上解決了農(nóng)民貸款難問(wèn)題，優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境，密切了社群，銀政關(guān)系，促進(jìn)了信用社自身發(fā)展，是一項(xiàng)“利國(guó)、利民、利社”的“民心工程”，廣大農(nóng)民從小額農(nóng)貸中充分體會(huì)到了黨的富民政策的溫暖，推創(chuàng)工作的開(kāi)展被廣大農(nóng)戶譽(yù)為看得見(jiàn)的“三個(gè)代表”。
    3、積極做好國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放與管理工作。農(nóng)村信用社發(fā)放助學(xué)貸款是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的組成部分，為確保不讓轄區(qū)內(nèi)一位大學(xué)生因家庭貧困而綴學(xué)，我部每年組織基層信用社信貸人員對(duì)所轄區(qū)內(nèi)參加高考的和在校大學(xué)生進(jìn)行全面摸底調(diào)查，建立健全學(xué)生家庭綜合信息檔案，對(duì)符合國(guó)家助學(xué)貸款條件的大學(xué)生，依據(jù)國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)施管理辦法積極辦理，及時(shí)解決困難大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。截止到20xx年末，助學(xué)貸款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放國(guó)家助學(xué)貸款筆，金額萬(wàn)元。
    4、集中信貸資金規(guī)模，積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立“得私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)得天下”的理念，對(duì)我縣私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜，合理調(diào)整投向，突出投放重點(diǎn)，支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)的私營(yíng)個(gè)體大戶的發(fā)展。對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、科技含量高、附加值高、前景好的新科技項(xiàng)目，積極給予支持。20xx年，有針對(duì)性地在全縣范圍內(nèi)，對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、資金實(shí)力強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展前景好、信用好、管理好、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的私營(yíng)企業(yè)給予信貸支持，截止到年末，累計(jì)投放工商業(yè)貸款萬(wàn)元。
    （二）創(chuàng)新工作思路，積極拓展新業(yè)務(wù)，不斷培植信用社新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    1、積極拓展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。為克服農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍狹窄的現(xiàn)狀，我部積極與有關(guān)部室配合，在完善手續(xù)的前提下開(kāi)辦票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，全年全縣共有家信用社辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，累計(jì)辦理貼現(xiàn)萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)收入萬(wàn)元，沛城信用社、楊屯信用社、向陽(yáng)樓信用社、城鎮(zhèn)信用社主動(dòng)向客戶推薦貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)使客戶使用到資金，羸得了客戶的好評(píng)，大大拓寬了信用社業(yè)務(wù)范圍，增加了收入，也加快了工商企業(yè)短期融資的速度。
    2、積極開(kāi)辦城區(qū)門(mén)面房抵押和質(zhì)押貸款的業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，培植優(yōu)良客戶群體，搶占抵、質(zhì)押貸款市場(chǎng)占有份額，降低信貸資金風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)質(zhì)押貸款凡屬本系統(tǒng)存單在手續(xù)合規(guī)合法的前提下，貸款優(yōu)先辦理，貸款利率享受優(yōu)惠；積極與房產(chǎn)、土管、司法等部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)城區(qū)門(mén)面房抵押貸款申請(qǐng)，主動(dòng)上門(mén)調(diào)查，對(duì)符合規(guī)定的積極予以辦理，截止年末，我社門(mén)面房抵押貸款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元。
    （一）科學(xué)測(cè)算、分析，合理制定五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案。
    根據(jù)上級(jí)文件精神，參照其它兄弟聯(lián)社的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我社工作實(shí)際，組織相關(guān)人員經(jīng)多次研究討論，制定了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)實(shí)施細(xì)則》，并嚴(yán)格按照省聯(lián)社規(guī)定大額企事業(yè)單位貸款余額不得少于企事業(yè)單位貸款總額的70%，小額自然人貸款余額不得超過(guò)自然人貸款總額的50%的規(guī)定，細(xì)分了我縣大額企事業(yè)貸款和大額自然人貸款的余額。
    帶領(lǐng)受訓(xùn)人員，認(rèn)真。
    學(xué)習(xí)。
    相關(guān)文件，要求各基層社組織自學(xué)，要學(xué)深、學(xué)透，吃透文件精神，掌握分類(lèi)依據(jù)，把貸款按照五級(jí)分類(lèi)工作要求分實(shí)、分細(xì)。
    （三）做好督導(dǎo)檢查工作，加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)力度。為保證基層社貸款五級(jí)分類(lèi)工作的順利開(kāi)展，資金營(yíng)運(yùn)部成立了貸款五級(jí)分類(lèi)工作督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)對(duì)全縣五級(jí)分類(lèi)工作的檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，確保各信用社能按進(jìn)度序時(shí)完成任務(wù)。
    四、強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持貸款發(fā)放與管理并重，努力提高信貸管理的總體水平。
    （一）加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案的管理。我部在組織開(kāi)展貸款五級(jí)分類(lèi)過(guò)程中，加大對(duì)了農(nóng)戶貸款需求調(diào)查力度，置換了新型的農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案，要求基層社對(duì)大額農(nóng)戶貸款按戶對(duì)貸款人、擔(dān)保人資信、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)前景進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查分析，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債狀況進(jìn)行評(píng)定，通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)檔案的規(guī)范性檢查，各社都能按要求建立健全農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案，并對(duì)經(jīng)濟(jì)檔案編列號(hào)碼；注重貸款調(diào)查，詳細(xì)記錄借款人和擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)情況，及時(shí)登、銷(xiāo)記借款人的借款、還款記錄；通過(guò)對(duì)農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案的規(guī)范性檢查，確保了農(nóng)戶綜合經(jīng)營(yíng)信息檔案實(shí)用、整潔、規(guī)范。
    （二）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。20xx年，資金營(yíng)運(yùn)部對(duì)部分信貸規(guī)章制度進(jìn)行了修改及完善，先后制定了《國(guó)家公職人員擔(dān)保貸款實(shí)施管理辦法》、《汽車(chē)貸款操作管理辦法》、《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)實(shí)施細(xì)則》、《信貸業(yè)務(wù)管理盡職指引》等。
    （三）嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款審批制度。20xx年，資金營(yíng)運(yùn)部實(shí)行貸款大額審批制度，對(duì)上報(bào)的企業(yè)先通過(guò)財(cái)務(wù)分析、擔(dān)保分析、非財(cái)務(wù)分析等方法進(jìn)行分析、測(cè)算，然后到借款單位實(shí)地認(rèn)真調(diào)查，客觀真實(shí)評(píng)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)大額貸款實(shí)行逐筆由聯(lián)社審貸委員會(huì)成員共同審議、審批；20xx年各信用社、部共上報(bào)需審批貸款筆，金額萬(wàn)元，進(jìn)行會(huì)辦審批同意發(fā)放筆，金額萬(wàn)元，有效控制每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
    （一）加大信貸檢查力度、切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。今年以來(lái)，我們每星期不少于3天時(shí)間深入全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)檢查，檢查中我們通過(guò)翻閱貸款的借據(jù)、合同，信貸人員的經(jīng)濟(jì)檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料，重點(diǎn)檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會(huì)決議的合法性，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，檢查后并形成書(shū)面報(bào)告，要求被查網(wǎng)點(diǎn)限期整改，有效促進(jìn)了信貸基礎(chǔ)管理水平的提高。
    （二）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高信貸服務(wù)水平。首先，強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員組合。一支什么樣的信貸隊(duì)伍，也就決定著什么樣的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，我們堅(jiān)持“以人為本”，優(yōu)化人員組合，今年共有個(gè)信貸人員進(jìn)行了崗位交流，同時(shí)強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德，用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念推動(dòng)服務(wù)水平的提高，要求信貸人員發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的背包下鄉(xiāng)、密切聯(lián)系群眾的精神，主動(dòng)幫助客戶解決一些難題，以情感人，營(yíng)造一個(gè)較為寬松的業(yè)務(wù)空間；其次為做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作，今年舉辦培訓(xùn)期，參加人員達(dá)人次，編寫(xiě)信貸知識(shí)資料，邀請(qǐng)電大高級(jí)教師作專(zhuān)題講座，及時(shí)補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)。第三，積極推行貸款操作“陽(yáng)光工程”，在全轄發(fā)放信貸服務(wù)“便民卡”，真實(shí)了解信貸服務(wù)質(zhì)量、信貸服務(wù)存在問(wèn)題，并采納有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷中的合理化建議，避免“暗箱操作”，方便群眾了解信貸政策。
    六、大力清收不良貸款，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
    （一）結(jié)合實(shí)際，合理下達(dá)任務(wù)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法。年初，我們根據(jù)基層信用社不良貸款的現(xiàn)狀，走訪了大部分信用社，對(duì)已形成的不良貸款逐筆過(guò)堂和摸底，切實(shí)了解不良貸款形成的原因，根據(jù)實(shí)際情況確定了不良貸款收回的金額和期限，科學(xué)合理下達(dá)了全年不良貸款清收任務(wù)，讓基層信用社在清收不良貸款工作中，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有壓力。為調(diào)動(dòng)轄內(nèi)員工清收不良貸的積極性，強(qiáng)化清收不良貸款力度，聯(lián)社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法，凡收回超額完成任務(wù)的呆賬貸款給予%比例的獎(jiǎng)勵(lì)、已核銷(xiāo)呆賬貸款給予比例的獎(jiǎng)勵(lì)。
    （二）抓好新增貸款的源頭管理，防范新的不良貸款的形成。對(duì)新增貸款，我們?nèi)嫱菩锌茖W(xué)、適度的授權(quán)授信制度，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款程序和制約機(jī)制。一是本著“區(qū)別對(duì)待、分別權(quán)限”的原則，科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度，不搞一刀切。二是全面考慮貸款企業(yè)的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽(yù)狀況，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合授信。三是授權(quán)管理制度全面推開(kāi)后，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款的發(fā)放、管理和收回等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度，加強(qiáng)貸款的“三查”，實(shí)行“三崗”運(yùn)作，突出貸后檢查，對(duì)大額貸款嚴(yán)格審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生，提高了信貸資金的安全性。
    （四）完善清收不良貸款的辦法和制度，增強(qiáng)清收盤(pán)活工作的緊迫感和責(zé)任心。我們一是重點(diǎn)針對(duì)少數(shù)社對(duì)崗位清收貸款存在著責(zé)任心不強(qiáng)、工作不力等現(xiàn)象，加強(qiáng)了對(duì)崗位清收不良貸款的管理，督促信用社主任親自抓，落實(shí)崗位清收不良貸款責(zé)任人，并實(shí)行嚴(yán)格考核。對(duì)信用社內(nèi)部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔(dān)保貸款形成不良的以及違規(guī)違紀(jì)貸款，采取處罰性，強(qiáng)制性措施，限期收回。我們除實(shí)行“掛鉤考核”外，還實(shí)行簽訂了不良貸款壓降責(zé)任書(shū)，對(duì)不良貸款的壓降起了積極的作用。
    （五）針對(duì)全縣農(nóng)村信用社正常貸款科目中存在逾期貸款較多的現(xiàn)象，為確保信貸資金安全，資金營(yíng)運(yùn)部建立了貸款管理臺(tái)帳，專(zhuān)人負(fù)責(zé)；對(duì)逾期貸款增幅較大的信用社，建立了不良貸款壓降按旬調(diào)度工作制度，對(duì)不良貸款增加較多的信用社或責(zé)任人，及時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)，分析形成原因，明確責(zé)任，分清情況，采取起訴、依法清收、擔(dān)保人償還等項(xiàng)措施；同時(shí)對(duì)跨區(qū)、壘大戶、冒名、代簽字發(fā)放的貸款，無(wú)論是否到期，堅(jiān)決限期收回，并與責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書(shū)；20xx年，對(duì)19家新增逾期貸款較多的信用社下發(fā)了預(yù)警通知書(shū)，切實(shí)做好不良貸款的壓降工作。
    總結(jié)。
    20xx年的工作，資金營(yíng)運(yùn)部仍然存在以下幾個(gè)方面的不足：
    一是存款在穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，地區(qū)間存在著明顯的不平衡性，有家單位超額完成全年任務(wù)，但有家未完成序時(shí)任務(wù)，并且差距較大。
    二是不良貸款不斷上升，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高，我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，盡管做了很多工作，下了很大力氣，但由于歷史積累包袱較重，“三項(xiàng)治理”工作的不斷深入，不良貸款逐步暴露。
    內(nèi)容不夠全面、具體。
    鑒于以上總結(jié)，20xx年度資金營(yíng)運(yùn)。
    工作。
    將本著市場(chǎng)需求和自身能力，以擴(kuò)大資金規(guī)模搶占市場(chǎng)份額為主線，完善信貸工作量考核機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，加大支農(nóng)力度，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，努力提高自身經(jīng)營(yíng)效益。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇三
    一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作?，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：
    1、把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
    2、每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級(jí)的工作，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
    3、在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
    1,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的'一年2012年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    2,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級(jí)經(jīng)理給與我支持。
    3,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上是我對(duì)2012年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，完善服務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進(jìn)步，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠(yuǎn)!加油加油加油!!
    2011年12月26日。
    物流招待所：李玉紅。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇四
    一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面：
    二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面：
    為了改善公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，確保公司資產(chǎn)安全，我部門(mén)采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督，堅(jiān)持公司一切收支均通過(guò)財(cái)務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù)，以避免給公司造成不必要的損失。
    成績(jī)：財(cái)務(wù)部對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同不僅就財(cái)務(wù)合同價(jià)款、結(jié)算支付方式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等認(rèn)真組織核實(shí)外，涉及工程類(lèi)合同必須要有第三方審價(jià)公司的預(yù)算造價(jià)審計(jì)、結(jié)算造價(jià)審計(jì)，同時(shí)對(duì)合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均認(rèn)真審核，財(cái)務(wù)問(wèn)題合同件數(shù)為零；資金安全事故為零；嚴(yán)格審核原始憑證、采購(gòu)價(jià)格；年末組織對(duì)公司資產(chǎn)類(lèi)進(jìn)行摸底盤(pán)查，日常各部門(mén)人員離職對(duì)涉及保管資產(chǎn)類(lèi)類(lèi)人員進(jìn)行問(wèn)詢；配合第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作，監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)支出；收入價(jià)格、免票申請(qǐng)、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
    三、財(cái)務(wù)管理方面：
    財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大，要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20__年3月29日初創(chuàng)直至20__年10月才基本上從創(chuàng)建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營(yíng)階段，財(cái)務(wù)工作重心也從對(duì)各項(xiàng)工程進(jìn)行審計(jì)、資料、合同進(jìn)行審核以及對(duì)項(xiàng)目成本測(cè)算、參與經(jīng)營(yíng)定位、各項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日常基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)方面，從20__年6月起才進(jìn)入全面經(jīng)營(yíng)階段，雖各項(xiàng)目開(kāi)展遇到種種困難，通過(guò)人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發(fā)展，特別是進(jìn)入該階段，必須要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè)，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    四、工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面：
    財(cái)務(wù)工作是公司的經(jīng)濟(jì)命脈之一，是公司工作得以正常開(kāi)展的有力保證，20__年公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入關(guān)鍵性的一年，這對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)工作提出了更高要求。在此，對(duì)20__年財(cái)務(wù)工作做如下安排：
    （一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面：
    3、同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門(mén)的溝通。
    （二）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面：
    2、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)成本費(fèi)用類(lèi)的監(jiān)督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出；
    4、加強(qiáng)對(duì)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告真實(shí)性工作的監(jiān)督；
    5、建議：
    （1）在公司資產(chǎn)管理方面，目前僅有財(cái)務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤(pán)點(diǎn)程序，缺乏統(tǒng)管部門(mén)及相關(guān)制度，希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視，首先由統(tǒng)管部門(mén)組織、出臺(tái)資產(chǎn)類(lèi)管理制度，同時(shí)規(guī)范資產(chǎn)類(lèi)采購(gòu)流程，明確獎(jiǎng)懲制度，確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。
    （2）建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)來(lái)確定對(duì)國(guó)家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行；對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。
    （三）財(cái)務(wù)管理方面：20__年重中之重的工作是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作：
    1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
    2、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理；
    3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理；
    4、加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的管理；
    5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性；
    20__年財(cái)務(wù)部門(mén)積極努力發(fā)揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發(fā)展的腳步；在新的一年里，財(cái)務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門(mén)工作，全力做好財(cái)務(wù)后勤保障工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)了解相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇五
    20xx年，xxxx管委會(huì)在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手，以實(shí)施“53691”計(jì)劃（推進(jìn)5a爭(zhēng)創(chuàng)，打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū)，實(shí)施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項(xiàng)目,投資計(jì)劃9億元，力爭(zhēng)接待游人100萬(wàn)人次）為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)各項(xiàng)工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區(qū)完成項(xiàng)目投資57850萬(wàn)元（未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目）；實(shí)現(xiàn)旅游接待80.43萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)24.46%，持續(xù)保持高位增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面：
    一、品牌建設(shè)有亮點(diǎn)。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個(gè)獲此殊榮的全國(guó)文明景區(qū)；5月獲國(guó)家地質(zhì)公園科普工作先進(jìn)集體獎(jiǎng)；7月順利通過(guò)國(guó)家住建部開(kāi)展的景區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查并獲好評(píng)。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)不松勁，與中國(guó)蝸牛（北京）景區(qū)管理公司達(dá)成合作協(xié)議，完成創(chuàng)建工作計(jì)劃方案,爭(zhēng)創(chuàng)5a景區(qū)工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。
    二、項(xiàng)目推進(jìn)有力度。核心景區(qū)：月華街環(huán)境整治持續(xù)推進(jìn)，完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè)，涌泉節(jié)點(diǎn)環(huán)境整治加速推進(jìn)，月華街供水提水工程全面啟動(dòng)，太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型，五老峰停車(chē)場(chǎng)服務(wù)區(qū)開(kāi)工建設(shè)；索道改造提升項(xiàng)目已經(jīng)完成報(bào)批和設(shè)備招采合同簽訂，10月份已開(kāi)始拆建；新集散中心及善水街項(xiàng)目邊完善方案設(shè)計(jì)，邊緊鑼密鼓的推進(jìn)建設(shè)，已完成場(chǎng)地平整。道文化園區(qū)：道法自然和道在腳下園林景觀項(xiàng)目有序推進(jìn)。山下鎮(zhèn)區(qū)：由xxxx投資集團(tuán)負(fù)責(zé)的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營(yíng)地項(xiàng)目全面提速建設(shè)，其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成，內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購(gòu)合同。溫泉酒店及溫泉?jiǎng)e墅項(xiàng)目完成勘探設(shè)計(jì)。
    三、文化挖掘有提升。與中國(guó)社會(huì)科學(xué)院宗教研究所合作開(kāi)展道文化課題研究，點(diǎn)校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語(yǔ)——xxxx故事集》?；就瓿蓢?guó)保xxxx摩崖石刻第三期保護(hù)工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式，引進(jìn)外地道教人員參與管理，修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂(lè)等非遺文化進(jìn)入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項(xiàng)目得到國(guó)家發(fā)改委xx08萬(wàn)元資金支持，項(xiàng)目前期工作正在有序推進(jìn)之中。
    四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國(guó)文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果，在縣委縣政府的支持下，統(tǒng)籌推進(jìn)月華街房屋收儲(chǔ)、節(jié)點(diǎn)建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范等重點(diǎn)難點(diǎn)工作。全面取締了月華街公共場(chǎng)所亂擺經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)行為；規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營(yíng)戶店面木制店招匾牌，村民的空調(diào)罩、遮陽(yáng)篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作；霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成，入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動(dòng)；閑置房產(chǎn)整體收儲(chǔ)租賃工作克難推進(jìn)；制定了xxxx旅游公路運(yùn)營(yíng)管理方案，景區(qū)區(qū)間車(chē)10月份開(kāi)始試運(yùn)行，運(yùn)營(yíng)后的社會(huì)管理工作進(jìn)一步推進(jìn)中。
    五、旅游營(yíng)銷(xiāo)有突破。一季度重點(diǎn)開(kāi)展了“春節(jié)祈福xxxx，迎財(cái)神、送紅包”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和xxxx八卦油菜花海觀光活動(dòng)，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開(kāi)通效應(yīng)，開(kāi)展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動(dòng)，先后舉辦“上海—黃山”全國(guó)首趟文明旅游專(zhuān)列駛進(jìn)xxxx活動(dòng)、第二屆長(zhǎng)三角運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季休寧站暨首屆xxxx休閑運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車(chē)爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運(yùn)動(dòng)會(huì)登山賽、安徽省職工運(yùn)動(dòng)會(huì)登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動(dòng)等精彩主題活動(dòng)。四季度開(kāi)展的“xxxx杯”第二屆xxxx國(guó)際養(yǎng)生萬(wàn)人徒步大會(huì)暨中國(guó)（黃山）戶外評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)成為20xx年度中國(guó)體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評(píng)為20xx年度中國(guó)體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進(jìn)一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵(lì)政策、客源市場(chǎng)拓展工作力度，進(jìn)山游客持續(xù)保持高位增長(zhǎng)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
    今年以來(lái)，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發(fā)展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區(qū)還存在發(fā)展項(xiàng)目推進(jìn)力度不大，形象進(jìn)度不快，資金籌措壓力不小，少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識(shí)不強(qiáng)，月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進(jìn)一步提高。在最后兩個(gè)月時(shí)間里，我委將對(duì)照全年目標(biāo)任務(wù)，做好各項(xiàng)工作梳理和補(bǔ)缺補(bǔ)差，全體總動(dòng)員，大干60天，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期完成。
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    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇六
    ??的代理進(jìn)口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署；以國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為目的的自營(yíng)進(jìn)口合同均由總經(jīng)理（或其授權(quán)的代理人）審批和簽署。
    ??（一）業(yè)務(wù)部憑審批過(guò)的視同自營(yíng)的代理進(jìn)口合同（協(xié)議）到財(cái)務(wù)部辦理開(kāi)證、付款手續(xù)，此類(lèi)合同編號(hào)后一定附加aa，區(qū)別于自營(yíng)進(jìn)口合同，付款時(shí)應(yīng)提供以下手續(xù)：
    ??1、購(gòu)銷(xiāo)合同復(fù)印件。
    ??2、國(guó)外發(fā)票復(fù)印件。
    ??3、購(gòu)買(mǎi)外匯申請(qǐng)書(shū)加蓋公章。
    ??4、境外匯款申請(qǐng)書(shū)加蓋財(cái)務(wù)章及法人章。
    ??5、成本核算及評(píng)審單。
    ??6、付款申請(qǐng)單。
    ??7、如到貨后付款應(yīng)提供報(bào)關(guān)單原件及復(fù)印件。
    ??8、付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。
    ??9、進(jìn)口商品報(bào)關(guān)后，業(yè)務(wù)人員及時(shí)將報(bào)關(guān)單復(fù)印件、海關(guān)關(guān)稅及增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財(cái)務(wù)部，用于進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣。憑公司開(kāi)具的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售發(fā)票退單，財(cái)務(wù)記賬。
    ??（二）業(yè)務(wù)部憑審批過(guò)的代理進(jìn)口合同（協(xié)議）到財(cái)務(wù)部辦理開(kāi)證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進(jìn)口保證金存入進(jìn)口保證金戶，需辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進(jìn)口開(kāi)證授信申請(qǐng)書(shū)”一式三份，由總經(jīng)理簽批加蓋公章后交財(cái)務(wù)部辦理；進(jìn)口商品到貨后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)與委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿(mào)易融資比例收取利息；按代理進(jìn)口協(xié)議收取代理費(fèi)。代理進(jìn)口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。
    ??（三）視同自營(yíng)代理出口合同商品出運(yùn)后，應(yīng)按自營(yíng)出口商品銷(xiāo)售合同的付款收匯及退單參照自營(yíng)出口合同執(zhí)行。合同編號(hào)后一定附加aa。此類(lèi)合同應(yīng)先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標(biāo)準(zhǔn)向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時(shí)公司保持向委托方加收超期利息（超過(guò)半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權(quán)利。
    ??公司資金。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇七
    ??一年來(lái)，財(cái)務(wù)股本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在實(shí)際工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)工作規(guī)范的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)的原始憑證敢于指出，不予報(bào)銷(xiāo)；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了單位會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    ??通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的扎實(shí)工作，財(cái)務(wù)股順利完成了單位及所屬各事業(yè)單位的工資發(fā)放、資金支付、會(huì)計(jì)核算、維修資金統(tǒng)計(jì)及票據(jù)管理、小金庫(kù)檢查、銀行賬戶年檢及財(cái)政預(yù)決算等工作，保證了機(jī)關(guān)、和所屬單位日常工作的正常開(kāi)展，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。
    ??（二）按時(shí)按質(zhì)、通力合作，完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
    ??除基本會(huì)計(jì)核算工作外，縣財(cái)政局等部門(mén)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)是我股室工作的重要組成部分。在工作過(guò)程中，我股室始終堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，以摸實(shí)情、講實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)為工作指導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)制度和報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。全年完成勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)季報(bào)、三公經(jīng)費(fèi)月報(bào)、財(cái)政存量資金表月報(bào)、隱性債務(wù)月報(bào)、行政事業(yè)性國(guó)有資產(chǎn)月報(bào)、普調(diào)增資材料報(bào)送等工作。
    ??（三）依法依規(guī)，做好財(cái)務(wù)檢查與監(jiān)督工作。
    ??20xx年，我股室積極配合做好紀(jì)檢、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)的檢查工作，對(duì)于支出報(bào)銷(xiāo)附件不完整、簽批程序不合理、維修材料管理制度不健全等問(wèn)題并要求限期改正。通過(guò)財(cái)務(wù)檢查工作，進(jìn)一步減少了財(cái)務(wù)管理觀念較松、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)、規(guī)范了全系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作。
    ??（四）齊心協(xié)力，做好住房維修資金工作。
    ??財(cái)務(wù)股切實(shí)在強(qiáng)化學(xué)習(xí)、謀劃工作、狠抓落實(shí)上下功夫，對(duì)標(biāo)對(duì)表市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理單位的各項(xiàng)管理工作，牽頭將相關(guān)制度匯編成冊(cè)，各項(xiàng)管理制度逐步建立和完善。結(jié)合政務(wù)服務(wù)大廳的工作要求，窗口人員設(shè)置ab崗工作制，優(yōu)化繳存程序，方便服務(wù)群眾。同時(shí)，在資金管理過(guò)程中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式選擇了專(zhuān)儲(chǔ)銀行，確保資金增值及存放安全。
    ??（五）協(xié)調(diào)推進(jìn)，配合開(kāi)展安置房建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)工作。
    ??20xx年，我單位按照《財(cái)政局國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》，為進(jìn)一步規(guī)范我縣安置房（保障房）建設(shè)項(xiàng)目的資產(chǎn)管理，我股室在全面清查的基礎(chǔ)上，全力支持參與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展清查審計(jì)工作，通過(guò)清理，進(jìn)一步理順國(guó)有資產(chǎn)管理職責(zé)，加強(qiáng)單位國(guó)有資產(chǎn)管理，促進(jìn)審計(jì)完成后資產(chǎn)移交和財(cái)務(wù)核算工作有效銜接，提高安置房（保障房）建設(shè)項(xiàng)目資產(chǎn)的利用效率，盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)。
    ??（六）高度重視，做好安置、保障退役軍人工作。
    ??20xx年，辦理了4名退役士兵的相關(guān)待遇結(jié)算工作。結(jié)算退役士兵待崗期間生活費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)1人，補(bǔ)交了待崗期間公積金4人。測(cè)算，并交納了在我單位上崗的退役軍人退職業(yè)年金，保障了我單位安置退役軍人的相關(guān)待遇。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇八
    ??20xx年，為充分發(fā)揮股室的服務(wù)、保障和監(jiān)督的職能作用，財(cái)務(wù)股將繼續(xù)圍繞單位工作單位，開(kāi)展以下六個(gè)方面工作。
    ??（一）切實(shí)做好日常會(huì)計(jì)核算工作。
    ??日常財(cái)務(wù)收支核算是單位財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)單位日常收支管理，是緩解資金供需矛盾的前提，也是勤儉節(jié)約的要求和謀求發(fā)展的保證。
    ??（二）加強(qiáng)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)檢查與監(jiān)督工作。
    ??為規(guī)范全系統(tǒng)財(cái)務(wù)核算水平，本年度我股室將重點(diǎn)針對(duì)下屬財(cái)務(wù)核算是否及時(shí)；會(huì)計(jì)檔案整理是否規(guī)范；支出票據(jù)內(nèi)容是否齊全、合規(guī)；支出是否真實(shí)；是否存有違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    ??（三）規(guī)范住房維修資金管理工作。
    ??為了進(jìn)一步規(guī)范維修資金在收、繳、存、錄及提取使用方面的工作，建立清晰、規(guī)范、高效的管理制度。維修資金管理體系需要進(jìn)行進(jìn)一步完善，人員配備需要進(jìn)一步充實(shí)。
    ??（四）推進(jìn)解決單位及所屬單位經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。
    ??目前向財(cái)政部門(mén)要求撥付以前年度返還款越來(lái)越難，局機(jī)關(guān)除人員工資外，僅剩每年每人7千6百元的日常工作經(jīng)費(fèi)，經(jīng)費(fèi)不足；局屬單位由于未納入預(yù)算，資金缺口很大。
    ??（五）努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    ??財(cái)務(wù)股作為后勤保障部門(mén)，除基本會(huì)計(jì)核算工作外，完成財(cái)政部門(mén)等上級(jí)部門(mén)交辦的工作和協(xié)助處理所屬單位日常工作業(yè)務(wù)等工作是財(cái)務(wù)股工作的重要組成部分。我股室將根據(jù)具體工作要求，履職盡責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成組織上安排的其他工作。
    ??（六）繼續(xù)保持勤儉結(jié)約、艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
    ??財(cái)務(wù)股作為與單位經(jīng)費(fèi)支出密切相關(guān)的部門(mén)，將繼續(xù)嚴(yán)格按照《黨政機(jī)關(guān)例行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》的要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化預(yù)算管理，將厲行節(jié)約作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)嚴(yán)格根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序，嚴(yán)禁無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容，無(wú)明確公務(wù)目的的差旅活動(dòng)。同時(shí)，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》嚴(yán)格規(guī)范開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和接待范圍，逐年壓減接待支出規(guī)模。從嚴(yán)落實(shí)縣委縣政府進(jìn)一步壓減一般性支出，過(guò)緊日子思想。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇九
    今年以來(lái)，我信訪辦認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序。
    1月份至今，我信訪辦共接待群眾來(lái)電來(lái)訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國(guó)家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時(shí)受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來(lái)我局信訪工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    今年以來(lái)，我信訪辦積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)交等引發(fā)的信訪問(wèn)題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題，做到了未訪先知、接訪有備。
    一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
    我局工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會(huì)保險(xiǎn)、工傷待遇、勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅(jiān)持引導(dǎo)群眾通過(guò)不同法定途徑處理信訪問(wèn)題，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)化解問(wèn)題。
    二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
    在日常信訪接待中堅(jiān)持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機(jī)制，確保矛盾快速化解。
    三是做好信訪案件回訪工作。
    認(rèn)真做好“回頭看”工作，對(duì)已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；對(duì)正在辦理中的信訪事項(xiàng)，及時(shí)告知辦理進(jìn)展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級(jí)上訪。同時(shí)，在案件辦理過(guò)程中，始終堅(jiān)持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪群眾反映問(wèn)題當(dāng)家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的解釋到位，以實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
    四是完善主動(dòng)約訪工作制度。
    我局信訪辦逐步完善主動(dòng)約訪工作制度，化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)約見(jiàn)上訪群眾，聽(tīng)取訴求和意見(jiàn)建議，從源頭上減少重訪、越級(jí)訪的發(fā)生。
    一是堅(jiān)持每天登陸省網(wǎng)。
    對(duì)于每個(gè)分發(fā)下來(lái)的案子（包括退回或是存件），都打印出來(lái)保存歸檔，并標(biāo)記聯(lián)系時(shí)間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
    二是規(guī)范信訪收文送文工作。
    信訪辦日常收文需登記收文時(shí)間，收文文號(hào)，收文內(nèi)容，來(lái)文單位，經(jīng)局長(zhǎng)閱示，按批示處理，并標(biāo)注需完成的工作及完成情況，確保每一個(gè)文件都能落實(shí)到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時(shí)間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實(shí)際收文人簽字。
    三是完善信訪辦理制度。
    每個(gè)信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫(xiě)信訪事項(xiàng)辦理表，上報(bào)局長(zhǎng)—局長(zhǎng)審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長(zhǎng)二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
    今后，將從以下三個(gè)方面創(chuàng)新扎實(shí)開(kāi)展信訪工作：
    日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問(wèn)題，先聽(tīng)群眾訴說(shuō)，再給群眾解說(shuō)，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆?qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度，要對(duì)上訪人動(dòng)之以情、曉之以理，用真誠(chéng)貼切的言辭，拉進(jìn)距離。“話硬”側(cè)重的是能力操守，要把原則擺出來(lái)，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點(diǎn)。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個(gè)明白，又給群眾一個(gè)滿意。
    嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理，及時(shí)受理，認(rèn)真辦理，及時(shí)結(jié)案。受理信訪案件后，及時(shí)與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出具處理意見(jiàn)。實(shí)行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項(xiàng)解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
    一是推行訴訟分離。對(duì)涉法涉訴信訪事項(xiàng)引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
    二是清理職責(zé)界限。對(duì)不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項(xiàng)引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
    三是分類(lèi)處理群眾訴求。對(duì)屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求，引導(dǎo)群眾通過(guò)不同法定途徑處理。對(duì)反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求，引導(dǎo)其通過(guò)行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理；對(duì)勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的事項(xiàng)，引導(dǎo)其通過(guò)調(diào)解仲裁途徑處理：對(duì)反映機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項(xiàng)，引導(dǎo)其通過(guò)申訴途徑處理；對(duì)反映用人單位侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察途徑處理。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十
    ??商品出運(yùn)后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)將“出口商品發(fā)票”、“出口商品明細(xì)單”、“商品出庫(kù)通知單”、“商品入庫(kù)單”等有關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部審核、登記后簽收、記賬。各部室交單時(shí)應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：
    ??1、出口業(yè)務(wù)收匯后，未列明出口發(fā)票號(hào)的結(jié)匯水單由業(yè)務(wù)員到財(cái)務(wù)部確。
    ??認(rèn)且注明商品名稱，結(jié)匯后5日內(nèi)，財(cái)務(wù)部采用網(wǎng)上申報(bào)方式進(jìn)行國(guó)際收支申報(bào)。
    ??2、預(yù)收貨款的業(yè)務(wù)人員，收到國(guó)外貨款時(shí)，應(yīng)向財(cái)務(wù)部提供購(gòu)銷(xiāo)合同進(jìn)行登。
    ??記備案，等貨物報(bào)關(guān)出口15天后，及時(shí)向財(cái)務(wù)部出納提交報(bào)關(guān)單核銷(xiāo)預(yù)收款項(xiàng)。
    ??3、《河北省出口商品發(fā)票》由物流部開(kāi)具，財(cái)務(wù)部依據(jù)出口商品發(fā)票及當(dāng)月外匯牌價(jià)確定銷(xiāo)售收入。
    ??4、《出口貨物明細(xì)單》中要特別注明收款方式，銷(xiāo)售價(jià)格，及海運(yùn)費(fèi)、傭金和保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，財(cái)務(wù)人員據(jù)此預(yù)估海運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、傭金。
    ??5、《商品出庫(kù)通知單》所出商品一定與《商品入庫(kù)通知單》一一對(duì)應(yīng)。財(cái)務(wù)部以此審核、計(jì)算銷(xiāo)售成本。
    ??6、根據(jù)公司《關(guān)于存貨計(jì)提資產(chǎn)減值損失的通知》規(guī)定：自存貨形成六個(gè)月之日起，每季度按存貨與其對(duì)應(yīng)進(jìn)項(xiàng)稅合計(jì)金額的25%確認(rèn)季度資產(chǎn)減值損失，直至全部。提取的存貨減值損失暫不計(jì)入業(yè)務(wù)員成本，不參與計(jì)算綜合盈虧，但作為獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù)扣減此損失。
    ??7、根據(jù)公司《關(guān)于逾期應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的通知》規(guī)定，自應(yīng)收款項(xiàng)逾期一個(gè)月末收之日起，每季度按逾期應(yīng)收款項(xiàng)的25%確認(rèn)季度壞賬損失，直至全部。提取的壞賬準(zhǔn)備暫不計(jì)入業(yè)務(wù)員成本，不參與計(jì)算綜合盈虧，但作為獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù)扣減此損失。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十一
    一年以來(lái)，我們按照基層司法行政職能和各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制開(kāi)展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路，將工作的重心下移，在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將。
    工作計(jì)劃。
    (一)抓創(chuàng)“四無(wú)”工作，把創(chuàng)“四無(wú)”防激化作為人民調(diào)解工作的重點(diǎn)。
    (二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn)，提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
    (三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
    (四)抓矛盾糾紛排查工作，始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，抓預(yù)防重調(diào)處，排解清除各種社會(huì)不穩(wěn)定和諧因素，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    (五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會(huì)公德。
    (六)抓內(nèi)部管理落實(shí)和痕跡管理。
    (七)抓隊(duì)伍執(zhí)業(yè)道德，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上，圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)展基層法律服務(wù)工作。
    (八)抓好對(duì)外宣傳工作。
    (九)抓抓村級(jí)人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
    (十)抓“以案定補(bǔ)”考核創(chuàng)新機(jī)制。
    ××縣司法局。
    20xx年十一月三日。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十二
    1.科學(xué)制定政府投資計(jì)劃。為確保項(xiàng)目計(jì)劃的科學(xué)合理，積極與規(guī)劃、發(fā)改、財(cái)政、土地儲(chǔ)備中心等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，圍繞城市建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，按照輕重緩急和中長(zhǎng)短期有效結(jié)合的原則，把握工程項(xiàng)目建設(shè)時(shí)序。20xx年實(shí)施的政府投資項(xiàng)目18個(gè)、其中續(xù)建項(xiàng)目14個(gè)，新開(kāi)項(xiàng)目4個(gè)，總投資90.52億元，當(dāng)年計(jì)劃完成投資額約25.25億元,目前累計(jì)實(shí)際完成投資額約10.4億元。去年10月，報(bào)送了《20xx年政府投資項(xiàng)目續(xù)建項(xiàng)目表》、《20xx年政府投資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)申請(qǐng)表》，為20xx年有序開(kāi)展政府投資項(xiàng)目建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
    2.扎實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)。嚴(yán)格項(xiàng)目推進(jìn)，對(duì)各項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，按時(shí)編報(bào)《政府投資項(xiàng)目月報(bào)表》。嚴(yán)格竣工驗(yàn)收，按照《江陰市市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣(交)工驗(yàn)收辦法》，規(guī)范驗(yàn)收流程，制定全過(guò)程工作機(jī)制，落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，嚴(yán)把初驗(yàn)和竣工驗(yàn)收關(guān)。截至目前，共組織完成建新路工程(梅園路—虹橋南路)道路、臨江路西延伸段路橋接線工程、萬(wàn)達(dá)北地塊西側(cè)支路工程、鄭徑路(普惠路-文富路)工程、虹橋南路改建工程(花北路-新澄楊線)、臨江路西延伸段改建工程(二標(biāo)段)工程等6個(gè)市政工程項(xiàng)目綜合驗(yàn)收，配合參與黃山路(濱江路—人民路)景觀提升改造及道路品質(zhì)提升工程、錫澄運(yùn)河公園(二期)南段及芙蓉大道快速化改造配套綠化工程(壽山立交—海港大道)等3個(gè)項(xiàng)目的綜合驗(yàn)收。配合政府建設(shè)投資工程項(xiàng)目陽(yáng)光監(jiān)督信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)欄建設(shè)，及時(shí)公開(kāi)政府投資項(xiàng)目建設(shè)信息。
    3.堅(jiān)持狠抓行業(yè)信用監(jiān)管。修訂了江陰市建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則(澄住建〔20xx〕16號(hào)《市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于進(jìn)一步做好江陰市建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)工作的通知》)，首次將監(jiān)理企業(yè)納入信用綜合考評(píng)，落實(shí)以信用評(píng)價(jià)為抓手，逐步規(guī)范建筑業(yè)企業(yè)市場(chǎng)。補(bǔ)充修訂了《關(guān)于印發(fā)《江陰市住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒、重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象名單管理暫行辦法》的通知》(澄住建〔2021〕50號(hào))、《關(guān)于調(diào)整局社會(huì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(澄住建〔20xx〕47號(hào))等住建領(lǐng)域有關(guān)信用系列文件。
    在強(qiáng)化行業(yè)信用管理方面，具體做了以下工作，即“五個(gè)進(jìn)一步”： 一是進(jìn)一步完善信用綜合評(píng)價(jià)規(guī)則。針對(duì)市政公用工程特點(diǎn)和實(shí)際情況，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)市政企業(yè)信用考核現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)工作的通知》(澄住建〔20xx〕32號(hào))，對(duì)全市在建市政公用項(xiàng)目試行“不定期檢查，統(tǒng)一時(shí)段錄入”。對(duì)全市建筑業(yè)企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行季度更新并及時(shí)公布信用考評(píng)結(jié)果，并對(duì)考核更新工作進(jìn)行梳理總結(jié)，形成常態(tài)化工作流程。截至目前，已公布了20xx年一季度建筑業(yè)企業(yè)(施工類(lèi))信用綜合評(píng)價(jià)得分、20xx年二季度建筑業(yè)(施工類(lèi))企業(yè)信用更新評(píng)價(jià)結(jié)果暨首期建筑業(yè)(監(jiān)理)企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，20xx年三季度建筑業(yè)企業(yè)(含監(jiān)理企業(yè))信用綜合評(píng)價(jià)得分，共計(jì)167家建筑業(yè)企業(yè)納入考評(píng)體系，同時(shí)將信用考評(píng)結(jié)果納入市公共資源交易中心招投標(biāo)系統(tǒng)，作為工程評(píng)標(biāo)依據(jù)。二是進(jìn)一步嚴(yán)格建筑業(yè)企業(yè)信用準(zhǔn)入。探索通過(guò)構(gòu)建更加完備的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，幫助引進(jìn)信用良好的外省市大型建筑業(yè)企業(yè)、上市企業(yè)到江陰落戶，帶動(dòng)本地企業(yè)發(fā)展。上半年對(duì)市住建領(lǐng)域企業(yè)信用管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)更新，率先進(jìn)入無(wú)紙質(zhì)化全流程審批并將企業(yè)信用報(bào)告分?jǐn)?shù)納入江陰市建筑業(yè)企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)體系中，將企業(yè)信用報(bào)告定為外地建筑業(yè)企業(yè)初始信用分申請(qǐng)資料之一，依據(jù)企業(yè)信用報(bào)告等級(jí)綜合評(píng)定外地建筑業(yè)企業(yè)初始信用分。截至目前，共審核房建企業(yè)初始信用分申請(qǐng)35件次、市政企業(yè)初始信用分申請(qǐng)55件次、裝飾企業(yè)初始信用分申請(qǐng)13件次，實(shí)現(xiàn)江陰市建筑業(yè)企業(yè)信用報(bào)告應(yīng)用率100%。三是進(jìn)一步健全處罰企業(yè)信用修復(fù)渠道。為切實(shí)解決企業(yè)“信用痛點(diǎn)”，依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩選存在違法行為的企業(yè)，建立修復(fù)臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)收集受處罰企業(yè)名單，開(kāi)展修復(fù)提醒及線下修復(fù)培訓(xùn)。針對(duì)部分企業(yè)不清楚自身違法失信記錄，不了解如何開(kāi)展修復(fù)等問(wèn)題，制作《信用修復(fù)溫馨提示》，確保企業(yè)對(duì)信用狀況，以及修復(fù)流程有更清晰的認(rèn)識(shí)。為更好做好服務(wù)，在給企業(yè)送達(dá)處罰通知書(shū)時(shí)，將《信用修復(fù)溫馨提示》一并送到企業(yè)手中，隨后全程跟蹤服務(wù)，由專(zhuān)人及時(shí)做好政策解答，依法妥善處理。已經(jīng)受到行政處罰的市場(chǎng)主體，滿一定期限、符合條件的可進(jìn)行線上信用修復(fù)，3至5個(gè)工作日即能完成。截至目前，共修復(fù)完成48條行政處罰信息。四是進(jìn)一步融合數(shù)字信用監(jiān)控平臺(tái)。全面深化數(shù)字協(xié)同創(chuàng)新，建立施工現(xiàn)場(chǎng)立體化信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息歸集，建立企業(yè)信用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，支撐信用大數(shù)據(jù)服務(wù)和監(jiān)管。通過(guò)不斷增強(qiáng)數(shù)字化智能化水平，加快建立智慧應(yīng)用體系，推動(dòng)“數(shù)字信用”建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)住建行業(yè)信用數(shù)據(jù)接入江陰市社會(huì)監(jiān)管及服務(wù)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大平臺(tái)融合、大數(shù)據(jù)共享，不斷增強(qiáng)智慧化行業(yè)治理能力。五是進(jìn)一步深化信用管理工作內(nèi)涵。配合市信用辦申報(bào)全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市，堅(jiān)持創(chuàng)新思維試點(diǎn)先行，定期匯總報(bào)送《全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市評(píng)審指標(biāo)分工情況一覽表》;繼續(xù)與市信用辦、江陰信用管理有限公司聯(lián)合開(kāi)辦針對(duì)市建筑業(yè)企業(yè)的信用培訓(xùn)班，宣講信用政策法規(guī);接續(xù)開(kāi)展建筑業(yè)企業(yè)信用管理貫標(biāo)和市級(jí)省級(jí)示范企業(yè)申報(bào)工作;制定出臺(tái)《“誠(chéng)信住建 共筑美好”主題宣傳活動(dòng)方案》(澄住建〔20xx〕66號(hào))，對(duì)標(biāo)先進(jìn)、多措并舉，進(jìn)一步優(yōu)化江陰營(yíng)商環(huán)境，確保我市城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
    4.有序推進(jìn)美麗宜居建設(shè)。積極貫徹落實(shí)市委市政府建設(shè)“美麗江陰”的戰(zhàn)略部署，狠抓試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，組織人員定期對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考核，及時(shí)規(guī)范網(wǎng)上填報(bào)工作，按時(shí)報(bào)送高質(zhì)量發(fā)展考核指標(biāo)。2021年9月初，我市被評(píng)為“江蘇省美麗宜居城市建設(shè)第二批試點(diǎn)城市”，其中申報(bào)的15個(gè)項(xiàng)目中有6個(gè)被評(píng)選入圍，截至目前，試點(diǎn)工作及試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，力爭(zhēng)在年底考核驗(yàn)收實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”目標(biāo)。
    5.全力保障“南征北戰(zhàn)、東西互搏”。圍繞市委市政府“南征北戰(zhàn)、東西互搏”的重大戰(zhàn)略路徑，結(jié)合十四五規(guī)劃及江陰市工業(yè)園區(qū)升級(jí)改造大會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)略，年初擬定上報(bào)了《江陰市“南征北戰(zhàn)、東西互搏”三年行動(dòng)暨重大項(xiàng)目建設(shè)20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、牽頭修訂《20xx年“南征”戰(zhàn)略推進(jìn)工作要點(diǎn)》《20xx年“北戰(zhàn)”戰(zhàn)略推進(jìn)工作要點(diǎn)》《20xx年“東西互搏”戰(zhàn)略推進(jìn)工作要點(diǎn)》等文件，定期匯總、更新項(xiàng)目建設(shè)情況，牽頭組織協(xié)調(diào)保障項(xiàng)目高效推進(jìn)，定期編報(bào)《“南征”戰(zhàn)略征遷建設(shè)組重點(diǎn)項(xiàng)目完成進(jìn)度月報(bào)表》、《“東西互搏”戰(zhàn)略城鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量20xx年任務(wù)完成進(jìn)度表》、《工業(yè)園區(qū)升級(jí)改造工作推進(jìn)計(jì)劃表》、季度及半年總結(jié)等材料。
    6.常態(tài)化抓好疫情防控與日常工作。積極主動(dòng)參與疫情防控，全員投入社區(qū)核酸檢測(cè)志愿服務(wù);及時(shí)處理各類(lèi)訴求及完成信息報(bào)送，高度重視群眾訴求和人大、政協(xié)代表意見(jiàn)與提案，對(duì)于訴求和意見(jiàn)提案做好充分調(diào)研和溝通，截至目前，共完成“12345”回復(fù)訴求處理13件、人大提案3件、政協(xié)提案7件。完成住建參閱信息報(bào)送31條，微信推送9條，簡(jiǎn)訊3條，主訊2條，完成互聯(lián)網(wǎng)信息2篇。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十三
    今年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，以打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌為抓手，以爭(zhēng)創(chuàng)“講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率”模范機(jī)關(guān)為目標(biāo)，著力推動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部在提高站位、服務(wù)大局上走在前，在提升能力、履職盡責(zé)上作表率，有力促進(jìn)了審計(jì)工作高質(zhì)量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級(jí)黨支部、區(qū)綜合考核先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
    一、今年以來(lái)主要工作開(kāi)展情況。
    （一）高點(diǎn)定位爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)。年初按照“123456”的工作思路，確立“遠(yuǎn)學(xué)膠州、近學(xué)鄒城，爭(zhēng)創(chuàng)模范機(jī)關(guān)、跨入第一方陣”的目標(biāo)，及時(shí)召開(kāi)區(qū)委審計(jì)委員會(huì)第四次會(huì)議安排部署具體舉措，帶領(lǐng)班子成員及相關(guān)科室赴鄒城市審計(jì)局學(xué)習(xí)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目打造、大數(shù)據(jù)審計(jì)等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與膠州市審計(jì)局作了交流對(duì)接。近期又召開(kāi)局黨組（擴(kuò)大）會(huì)議，傳達(dá)全省審計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治培訓(xùn)班會(huì)議精神，進(jìn)一步細(xì)化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
    微心得”；
    立足“我來(lái)傳”，開(kāi)展“弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計(jì)系統(tǒng)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年“堅(jiān)定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第×名的好成績(jī)并被授予“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
    （三）集中攻堅(jiān)審計(jì)主責(zé)主業(yè)。截至目前，共開(kāi)展審計(jì)單位×個(gè)，出具報(bào)告×篇，提出審計(jì)建議×條，查出非金額計(jì)量問(wèn)題×個(gè)。審計(jì)期間整改金額×萬(wàn)元，促進(jìn)財(cái)政增收節(jié)支×萬(wàn)元。
    中國(guó)審計(jì)史黨員風(fēng)采審計(jì)主業(yè)“十個(gè)一”主題活動(dòng)等版塊。在軟件上，打造“尚德立信強(qiáng)督善審”
    黨建。
    全區(qū)“紅帆領(lǐng)航”機(jī)關(guān)黨建觀摩暨模范機(jī)關(guān)推進(jìn)會(huì)、“常委看黨建”主題黨日活動(dòng)來(lái)我局指導(dǎo)，“黨建強(qiáng)審”模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建被評(píng)為區(qū)“紅帆領(lǐng)航”黨建示范點(diǎn)。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    二是在優(yōu)秀項(xiàng)目打造上，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對(duì)標(biāo)攻堅(jiān)的意識(shí)有待加強(qiáng)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
    我局將堅(jiān)持黨建強(qiáng)審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實(shí)際、打造審計(jì)特色，全力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀項(xiàng)目，確保進(jìn)一步爭(zhēng)先進(jìn)位。
    （一）旗幟鮮明講政治，在學(xué)思踐悟中提高能力水平。牢固樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)的定位，堅(jiān)持把講政治貫穿工作始終，堅(jiān)持黨對(duì)審計(jì)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞中心，堅(jiān)持依法審計(jì)，不斷增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計(jì)在黨和國(guó)家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動(dòng)，切實(shí)做到堅(jiān)持從政治上謀劃和推進(jìn)審計(jì)工作，嚴(yán)格落實(shí)《區(qū)委審計(jì)委員會(huì)工作規(guī)則》和重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，及時(shí)向區(qū)委審計(jì)委員會(huì)報(bào)送各類(lèi)報(bào)告和信息。
    （二）聚焦主業(yè)勇攻堅(jiān)，在服務(wù)大局中發(fā)揮職能作用。緊盯政策措施跟蹤落實(shí)、財(cái)政資金使用、公共權(quán)利運(yùn)行、防范化解風(fēng)險(xiǎn)和公共投資項(xiàng)目進(jìn)度抓審計(jì)，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營(yíng)商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊(duì)、組建“大x”實(shí)施審計(jì)，促進(jìn)政策措施落地生效、財(cái)政資金提質(zhì)增效、公共權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)解決和投資項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)，推進(jìn)全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目的培育，制訂《審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查及優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比辦法》，完善業(yè)務(wù)制度、謀劃項(xiàng)目計(jì)劃、強(qiáng)化質(zhì)量管理、建立評(píng)優(yōu)機(jī)制等，對(duì)審計(jì)成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。
    （三）守正創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流，在解放思想中增強(qiáng)動(dòng)力活力。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和求解思維，推進(jìn)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計(jì)質(zhì)效、投資審計(jì)轉(zhuǎn)型、審計(jì)整改深化、審計(jì)能力提升等重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。一是在制度創(chuàng)新上強(qiáng)化源頭預(yù)防。針對(duì)屢審屢犯、屢改屢犯的問(wèn)題，探索構(gòu)建“3+1”（應(yīng)知應(yīng)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)防范、警示提醒+教育培訓(xùn)）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計(jì)提示預(yù)警機(jī)制，更好發(fā)揮審計(jì)“經(jīng)濟(jì)體檢”功能。編印黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)法規(guī)政策清單、重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范提示清單、審計(jì)常見(jiàn)共性問(wèn)題警示提醒清單，建立以清單為基礎(chǔ)的審計(jì)預(yù)警機(jī)制。二是在內(nèi)部審計(jì)工作上實(shí)行關(guān)口前移。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開(kāi)展分層次教育培訓(xùn)，進(jìn)而提高“免疫力”、筑牢“防護(hù)墻”。三是在審計(jì)整改上構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，建立臺(tái)賬全程跟蹤，整改銷(xiāo)號(hào)閉環(huán)管理，實(shí)行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問(wèn)題清單、整改清單和紅、黃、藍(lán)分類(lèi)），建立動(dòng)態(tài)報(bào)告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、通報(bào)公開(kāi)、追責(zé)問(wèn)責(zé)“五大機(jī)制”，壓實(shí)整改各方責(zé)任，推動(dòng)形成整改大格局。四是在審計(jì)組織模式上探索深化。不斷深化“一盤(pán)棋、兩統(tǒng)籌”，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)促進(jìn)，探索實(shí)施“四診五融工作法”，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)分析“坐診”、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)“出診”、法制審理“會(huì)診”、跟蹤整改“復(fù)診”，融合黨建、項(xiàng)目、人員、數(shù)據(jù)和審理各要素，一切要素向業(yè)務(wù)傾斜、一切人員向項(xiàng)目集中，著力推進(jìn)審計(jì)提質(zhì)增效。
    爭(zhēng)當(dāng)提素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)的標(biāo)兵；
    比業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)抓項(xiàng)目出精品的行家；
    比創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；
    比執(zhí)行，爭(zhēng)當(dāng)抓落實(shí)提質(zhì)效的骨干；
    比作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)正風(fēng)氣守規(guī)矩的表率。二是強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行。建立干部執(zhí)行力和工作實(shí)績(jī)檔案，堅(jiān)持“一月一述職、一季一點(diǎn)評(píng)”，定期開(kāi)展模范科室和模范標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，設(shè)立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚(yáng)“三?！本?。三是狠抓。
    教育。
    培訓(xùn)。開(kāi)展“審計(jì)大講堂、科長(zhǎng)上講臺(tái)”活動(dòng)，實(shí)行科室人員輪崗交流和動(dòng)態(tài)管理，去年以來(lái)通過(guò)“優(yōu)才。
    計(jì)劃。
    ”等引進(jìn)了十名年輕專(zhuān)業(yè)人才，注重塑造“善查能寫(xiě)會(huì)說(shuō)”的復(fù)合型人才隊(duì)伍，積極爭(zhēng)創(chuàng)模范機(jī)關(guān)！
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十四
    團(tuán)委是任何性質(zhì)的任何團(tuán)體都必不可少的一個(gè)組織。我們宣傳部作為團(tuán)委的下設(shè)部門(mén)之一，一直是系里師生聯(lián)系與交流的平臺(tái)，起著上傳下達(dá)的過(guò)渡作用。既服務(wù)于我系，又促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，為校園營(yíng)造了積極，良好的活動(dòng)氛圍。本學(xué)年末，我部集合眾成員之力量，對(duì)xx年部里的各項(xiàng)工作進(jìn)行了一番整體的概括和深刻的總結(jié)，并對(duì)xx年的工作制定了總體方向和初步方案的規(guī)劃。
    在09學(xué)年的“十一”長(zhǎng)假之后，為給我部注入新生力量，特面向廣大09級(jí)新生舉辦了大型的納新面試活動(dòng)。我部高度重視和大力推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選以及綜合評(píng)審，我部順利納入2名新成員。這是以部里的`需要為導(dǎo)向而選拔出的合適人選，更好地滿足了我部的發(fā)展需求，促進(jìn)我部開(kāi)展工作，使我部發(fā)展壯大，并更加充滿生機(jī)與活力。同時(shí)，本次納新大會(huì)也給了每一位應(yīng)試者一個(gè)更廣闊的展示空間，使其找到發(fā)揮自己潛能的舞臺(tái)，完善和提升自身。
    在十一月初，經(jīng)過(guò)前期縝密地前期籌備工作，我部如火如荼地開(kāi)展了團(tuán)委最具傳統(tǒng)性和特色性的工作項(xiàng)目——一年一度的黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。此活動(dòng)影響范圍廣，涉及我系各個(gè)班級(jí)。在以班為單位開(kāi)展的黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽中，考題側(cè)重于對(duì)黨團(tuán)的基本知識(shí)的考核，知識(shí)點(diǎn)覆蓋范圍廣，集常識(shí)和能力于一體，考察同學(xué)在黨團(tuán)知識(shí)方面的綜合實(shí)力。經(jīng)初賽從班級(jí)中推優(yōu)的選手在進(jìn)入到我系的決賽中，我們?cè)O(shè)定的題目更具政治性色彩，需要選手具備一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，考察選手黨團(tuán)知識(shí)的累積度，以及現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。本活動(dòng)旨在使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)生活中的政治現(xiàn)象，獲得相關(guān)的知識(shí)，提升參與政治生活的素養(yǎng)和能力，增強(qiáng)公民意識(shí)和國(guó)家觀念。而且，在比賽中增進(jìn)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，在娛樂(lè)中充實(shí)了學(xué)生的黨團(tuán)知識(shí)。即增長(zhǎng)了見(jiàn)聞，也豐富了課余生活。
    在11月12日~12月2日為期三周的時(shí)間里，我部協(xié)助組織部開(kāi)展了本學(xué)年的首期黨課。眾所周知，每期黨課都會(huì)受到我系及院的高度關(guān)注和大力支持。為此，我部在黨課的開(kāi)課典禮和結(jié)業(yè)儀式中，積極負(fù)責(zé)好宣傳活動(dòng)，及時(shí)上傳有關(guān)黨課活動(dòng)的圖片和文章，使我系師生更快，更多，更好地了解到黨課進(jìn)程的最新動(dòng)態(tài)。
    在xx年的工作中，我部除延續(xù)上一年的工作路線之外，會(huì)在部?jī)?nèi)進(jìn)行一定的整合。定期召開(kāi)工作例會(huì)，以便及時(shí)查漏補(bǔ)缺。在每項(xiàng)工作之前擬定一份工作計(jì)劃，工作完畢上交一份工作匯報(bào)。同時(shí)，還要明確本部門(mén)承上啟下的工作定位，在此基礎(chǔ)上完善我部各項(xiàng)管理及工作制度，達(dá)到我部規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)化的工作目標(biāo)，以滿足師生的需求和服務(wù)為工作宗旨，體現(xiàn)我部更多，更大的價(jià)值。并且明細(xì)部里每位成員的職能分工，根據(jù)我部的工作性質(zhì)及任務(wù)需要，設(shè)置文編，美編，攝影，排版等相應(yīng)職務(wù)，使工作更加細(xì)致化和專(zhuān)業(yè)化。
    考慮創(chuàng)辦團(tuán)委的博客。團(tuán)委的博客應(yīng)特色鮮明，即帶有強(qiáng)烈的政治色彩?？煽谴罅空位顒?dòng)的信息，如：各級(jí)人民代表大會(huì)舉行會(huì)議，各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人互訪，公民評(píng)議政府的工作——使師生進(jìn)一步了解我們的政治生活，更加關(guān)心國(guó)家的前途和命運(yùn)，了解中國(guó)在世界上的地位和責(zé)任。使我們的博客起到新聞報(bào)紙摘要的作用。為增強(qiáng)博客的趣味性和可讀性，還可增添一些介紹紅色經(jīng)典歌曲及影視作品版塊。同時(shí)要及時(shí)更新網(wǎng)上的圖片和文章，注意時(shí)效性和有效性。
    除開(kāi)展黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽和黨課兩項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng)，在主客觀允許的條件下，可舉辦紅色故事的詩(shī)歌朗誦比賽，紅色歌曲的演唱比賽，紅色影視作品的表演比賽。既有趣味性，又符合團(tuán)委性質(zhì)。此外，還可在有關(guān)紀(jì)念日，開(kāi)展相應(yīng)主題的征文比賽活動(dòng)或舉辦相應(yīng)歷史主題的講座活動(dòng)。
    總之，我部會(huì)在新學(xué)期作好籌備工作，使我系師生感受到我部無(wú)限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的強(qiáng)勁勢(shì)頭，這會(huì)是我們工作的出發(fā)點(diǎn)，動(dòng)力和奮斗目標(biāo)。誠(chéng)然，這些計(jì)劃只是一些初步設(shè)想，但我們會(huì)付諸行動(dòng)，邁向更高的臺(tái)階。相信我們宣傳部會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十五
    ??協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記，完成了xx登記和稅務(wù)登記，我便與銀行部門(mén)聯(lián)系，辦理了在銀行的開(kāi)戶手續(xù)。及時(shí)到各相關(guān)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了各種票據(jù)。
    ??協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財(cái)務(wù)資料，提交給會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資，當(dāng)事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告后，我們準(zhǔn)備好其他資料，和財(cái)務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長(zhǎng)期貸款。
    ??清理，歸納客戶欠費(fèi)名單，得出欠款金額，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    ??認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，然后根據(jù)審核無(wú)誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，及時(shí)給合法，正確的憑證報(bào)銷(xiāo)，入帳。堅(jiān)持每天清查庫(kù)存現(xiàn)金，與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
    ??與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作，市場(chǎng)研發(fā)費(fèi)，產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)，iso認(rèn)證費(fèi)，廣告費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，材料采購(gòu)費(fèi)，人才招聘費(fèi)等等各種費(fèi)用。
    ??對(duì)收回的公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。認(rèn)真開(kāi)出支票，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    ??回首20xx年一年工作，物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與x的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下：
    ??完成重點(diǎn)工作。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十六
    ??1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式，目前，在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算，增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對(duì)降低，例如：其他材料消耗01年為16萬(wàn)元，02年為12萬(wàn)元，節(jié)約4萬(wàn)元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，01年，02年，02年比01年降低個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比，02年，02年比01年降低個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬(wàn)元、院報(bào)費(fèi)用4萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬(wàn)元，獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬(wàn)元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%。
    ??2、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會(huì)研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇，通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性，特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
    ??3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化，嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子，申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬(wàn)美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門(mén)辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
    ??4、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí)，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái)，極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)元，比去年同期473萬(wàn)元增長(zhǎng)了,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬(wàn)元,增長(zhǎng)了35%。
    ??5、做好iso9000文件編寫(xiě)工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫(xiě)73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    ??通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展，我們收獲非常大，學(xué)到了很多東西，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時(shí)，經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí)，參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí)，我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負(fù)債，將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益，但是，只要負(fù)債，就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作?？傊懈冻鼍陀惺斋@。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十七
    ??1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
    ??2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
    ??3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
    ??xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
    ??1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
    ??2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    ??3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
    ??4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十八
    我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中組部和省委工作部署，以打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力人才發(fā)展環(huán)境為主攻方向，以落實(shí)人才發(fā)展體制機(jī)制改革任務(wù)為有力抓手，以精準(zhǔn)引才育才為基本路徑，著力構(gòu)建大格局、打造大平臺(tái)、營(yíng)造大氣勢(shì)，整體工作邁上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    一、堅(jiān)持黨管人才，打造人才工作新格局。
    一是黨建述職述人才。年初，省委帶頭示范，首次把人才工作特別是人才改革落實(shí)進(jìn)展情況，列為各設(shè)區(qū)市委書(shū)記黨建述職的重要內(nèi)容，省委書(shū)記進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并將述人才工作列為省委黨建工作要點(diǎn)，固化為制度性安排，推廣到全省各市縣黨委，切實(shí)強(qiáng)化了“一把手”抓人才工作、推人才改革的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。二是部門(mén)履責(zé)有人才。制定出臺(tái)健全完善省人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制的意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)等文件，細(xì)化和明確各有關(guān)部門(mén)特別是產(chǎn)業(yè)部門(mén)抓人才工作的責(zé)任，強(qiáng)化各部門(mén)齊抓共管合力。三是績(jī)效考核考人才。今年，明確將人才工作納入省級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考核體系，著重考核黨管人才履責(zé)情況、人才改革推進(jìn)情況，全面壓實(shí)工作責(zé)任。發(fā)揮xx人才戰(zhàn)略研究院智庫(kù)作用，發(fā)布設(shè)區(qū)市、縣（市）、高校、企業(yè)、園區(qū)等人才競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告，鼓勵(lì)和推動(dòng)各地各單位在人才工作方面不斷爭(zhēng)先進(jìn)位。各地普遍將人才工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核，有的人才工作考核權(quán)重超過(guò)gdp。
    二、加強(qiáng)系統(tǒng)謀劃，深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革。
    一是出臺(tái)改革文件。貫徹中央深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革意見(jiàn)精神，研究制定《關(guān)于聚力創(chuàng)新深化改革打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力人才發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》，共x條政策，經(jīng)省委常委會(huì)審議通過(guò)，x月x日省委正式印發(fā)實(shí)施。各地各部門(mén)立足自身職能，出臺(tái)一系列相關(guān)配套文件。二是印發(fā)責(zé)任清單。制定出臺(tái)改革主要任務(wù)分工，將26條政策進(jìn)一步細(xì)化分解為xx個(gè)具體政策點(diǎn)，逐一明確責(zé)任單位、責(zé)任要求，采取“一家一表”形式，定期跟蹤改革涉及部門(mén)及各設(shè)區(qū)市進(jìn)展情況。三是季度例會(huì)推進(jìn)。建立省人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組季度例會(huì)制度，并將參會(huì)范圍擴(kuò)大至各設(shè)區(qū)市委常委、組織部部長(zhǎng)。今年以來(lái)，省委常委、組織部主要領(lǐng)導(dǎo)主持，先后召開(kāi)x次領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議，聽(tīng)取并評(píng)議成員單位、設(shè)區(qū)市人才工作特別是改革進(jìn)展情況x家次，討論并通過(guò)人才改革重要配套文件x個(gè)。四是專(zhuān)項(xiàng)督查推進(jìn)。省委將人才改革落實(shí)情況納入省委督查重點(diǎn)事項(xiàng)，作出專(zhuān)門(mén)部署。x月份，省委組織部、省委督查室牽頭，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全省各設(shè)區(qū)市開(kāi)展全覆蓋督查，并選取部分省直部門(mén)、省屬高校和企業(yè)、省級(jí)以上開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改落實(shí)。督查情況以“xx督查專(zhuān)報(bào)”形式向全省作出通報(bào)。在省一級(jí)引領(lǐng)帶動(dòng)下，各地也紛紛組織專(zhuān)項(xiàng)督查，推動(dòng)壓力層層傳遞、級(jí)級(jí)狠抓落實(shí)。五是典型示范引領(lǐng)。堅(jiān)持基層導(dǎo)向，組織開(kāi)展全省人才改革創(chuàng)新案例征集評(píng)選活動(dòng)，各級(jí)各部門(mén)踴躍推薦報(bào)送典型案例xx個(gè)。加強(qiáng)面上推廣指導(dǎo)，激發(fā)各地各單位大膽探索、善于創(chuàng)新的精氣神。
    三、創(chuàng)新載體平臺(tái)，加大人才集聚力度。
    一是升級(jí)原有人才工程。在支持方向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審組織、資助方式等方面改革創(chuàng)新，提高資金使用績(jī)效，防控人才項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。改革評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，突出市場(chǎng)評(píng)價(jià)、市場(chǎng)認(rèn)可，把人才享受的薪酬待遇、創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值、繳納的所得稅收、獲得的創(chuàng)業(yè)投資等作為重要衡量指標(biāo)。推行第三方評(píng)審，加強(qiáng)資格審查和答辯評(píng)審等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)主管部門(mén)項(xiàng)目受理、第三方評(píng)委組織和紀(jì)檢組織評(píng)審監(jiān)督三權(quán)分離。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格遴選，今年共引進(jìn)x名雙創(chuàng)人才、x個(gè)雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和xx名雙創(chuàng)博士。x名人才入選第十三批國(guó)家“千人計(jì)劃”。
    二是為重點(diǎn)群體定制人才計(jì)劃。突出領(lǐng)軍人才、鄉(xiāng)土人才、年輕人才三類(lèi)人才群體，制定實(shí)施新的人才計(jì)劃。領(lǐng)軍人才方面，制定出臺(tái)頂尖人才頂級(jí)支持計(jì)劃，對(duì)引進(jìn)世界一流的頂尖人才團(tuán)隊(duì)，一事一議、特事特辦，最高給予1億元項(xiàng)目資助。出臺(tái)“鳳還巢”計(jì)劃，更大范圍柔性匯聚xx籍及與xx關(guān)系密切的海內(nèi)外高層次人才。鄉(xiāng)土人才方面，制定出臺(tái)鄉(xiāng)土人才“三帶”行動(dòng)計(jì)劃意見(jiàn)，推出x項(xiàng)支持保障舉措，著力培養(yǎng)造就一批帶領(lǐng)技藝傳承、帶強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)群眾致富的鄉(xiāng)土人才，著力讓鄉(xiāng)土人才“香”起來(lái)。遴選首批省級(jí)鄉(xiāng)土人才“三帶”名人x人、“三帶”能手x人。召開(kāi)全省鄉(xiāng)土人才“三帶”行動(dòng)計(jì)劃推進(jìn)會(huì)、鄉(xiāng)土人才技能技藝大賽，加強(qiáng)鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍建設(shè)。青年人才方面，會(huì)同團(tuán)省委，制定實(shí)施千名青年企業(yè)家接力計(jì)劃，提出x個(gè)方面的支持舉措。
    三是選派第十批科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)。面向全國(guó)高校院所選拔博士、教授到我省基層掛職，推進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新和人才資源向我省發(fā)展前沿集聚。今年共從全國(guó)x多所高校院所選派鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)成員x人，到全省x個(gè)縣（市、區(qū)）和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）掛職。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于縣域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，明確推廣我省“科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)”模式。
    四是高標(biāo)準(zhǔn)完成xx發(fā)展大會(huì)等重大活動(dòng)籌備工作。發(fā)動(dòng)全省各級(jí)人才工作部門(mén)，廣泛開(kāi)展摸排推薦工作，大會(huì)期間安排專(zhuān)人一對(duì)一服務(wù)，并積極促成對(duì)接合作。省委對(duì)我部高質(zhì)高效完成大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)，給予充分肯定。配合省委重大工作部署，深度參與全省開(kāi)發(fā)區(qū)改革創(chuàng)新大會(huì)、金融工作會(huì)議籌備工作，研究制定專(zhuān)項(xiàng)人才支持政策。配合大院大所對(duì)接洽談會(huì)，組織科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)共同參與，更好發(fā)揮團(tuán)員在推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作中的重要作用。參與做好中國(guó)xx現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技大會(huì)相關(guān)工作。
    簽訂人才科技戰(zhàn)略合作協(xié)議x余個(gè)，其中包括院士團(tuán)隊(duì)x余個(gè)、國(guó)家千人、萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)x余個(gè)。覆蓋范圍之廣，人才層次之高，活動(dòng)成果之豐，均創(chuàng)下了歷年之最。成功舉辦第五屆中國(guó)xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
    四、聚焦中心大局，著力推進(jìn)產(chǎn)才融合。
    一是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與人才規(guī)劃同步編制。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同步編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。到目前，已出臺(tái)先進(jìn)制造業(yè)人才、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才、軟件與互聯(lián)網(wǎng)人才等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃x多個(gè)。各省級(jí)以上經(jīng)開(kāi)區(qū)正在著手制定產(chǎn)才融合發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。二是產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)人才同步招引。會(huì)同商務(wù)、科技等部門(mén)，構(gòu)建省級(jí)層面招商引資與招才引智“雙招雙引”工作機(jī)制，在省委省政府舉辦的海外重大項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)中，都布局了招才引智工作。在省一級(jí)的帶動(dòng)引領(lǐng)下，各個(gè)園區(qū)積極行動(dòng)起來(lái)，做到招商引資和招才引智同謀劃、同開(kāi)展、同考核。三是產(chǎn)業(yè)資金與人才資金同步投入。省委明確，省財(cái)政產(chǎn)業(yè)類(lèi)資金和政府引導(dǎo)基金要優(yōu)先支持人才發(fā)展，今后3年用于“一中心、一基地”建設(shè)的1000億元省級(jí)各類(lèi)資金和基金，用于人才發(fā)展的實(shí)際支出不得低于30%。四是產(chǎn)業(yè)地圖與人才地圖同步繪制。主動(dòng)與國(guó)家有關(guān)部委、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接，探索人才大數(shù)據(jù)建設(shè)，繪制海內(nèi)外高層次人才地圖，分類(lèi)摸清行業(yè)發(fā)展最領(lǐng)先、科學(xué)技術(shù)最前沿、創(chuàng)新人才最頂尖的國(guó)際國(guó)內(nèi)分布，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才發(fā)展的方位方向。省一級(jí)圍繞智能制造，蘇州、無(wú)錫、常州、泰州等地分別圍繞納米、物聯(lián)網(wǎng)、石墨烯和生物醫(yī)藥領(lǐng)域，已經(jīng)取得階段性成效。
    五、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，營(yíng)造人才發(fā)展良好環(huán)境。
    一是積極發(fā)展人才金融。主動(dòng)與深圳證券交易所對(duì)接，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在全國(guó)率先組建人才創(chuàng)投聯(lián)盟，設(shè)立人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演中心，搭建人才、項(xiàng)目、資本對(duì)接平臺(tái)，以資金鏈打通人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈。不斷完善“人才投”“人才貸”“人才?！钡取叭瞬盘?hào)”系列金融產(chǎn)品，xx銀行已累計(jì)為x多名人才發(fā)放x億元純信用貸款。二是加強(qiáng)人才聯(lián)系服務(wù)。年初，圍繞“增強(qiáng)人才動(dòng)能，服務(wù)‘兩聚一高’”主題，召開(kāi)全省高層次人才座談會(huì)，省委主要領(lǐng)導(dǎo)出席并講話，廣大人才備受鼓舞。落實(shí)中央黨委聯(lián)系服務(wù)專(zhuān)家意見(jiàn)精神，出臺(tái)省委聯(lián)系服務(wù)專(zhuān)家工作方案，建立省領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系服務(wù)專(zhuān)家名單，并推動(dòng)市縣建立這項(xiàng)制度。做好發(fā)放院士津貼、組織專(zhuān)家國(guó)情研修工作，舉辦多期高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)班。三是加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。中組部人才工作簡(jiǎn)報(bào)第5期，專(zhuān)門(mén)刊發(fā)了省委主要領(lǐng)導(dǎo)署名文章“以人才優(yōu)勢(shì)增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)”。中國(guó)組織人事報(bào)以一個(gè)整版，重點(diǎn)宣傳我省產(chǎn)才融合的經(jīng)驗(yàn)做法。在xx衛(wèi)視“xx新時(shí)空”、新華日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)“兩聚一高?人才奔騰”專(zhuān)欄，每周一期，常態(tài)化宣傳人才政策，講述人才創(chuàng)新成果和創(chuàng)業(yè)故事，營(yíng)造有利于深化改革，促進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    今年,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，全面落實(shí)中組部和省委工作部署，堅(jiān)持以黨管人才為原則，以打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力人才發(fā)展環(huán)境為方向，以提升格局、改革創(chuàng)新、產(chǎn)才融合為重點(diǎn)，全面提升人才工作質(zhì)效，努力實(shí)現(xiàn)探索性、引領(lǐng)性、創(chuàng)新性發(fā)展，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新xx提供有力人才支撐。
    一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。組織全省各級(jí)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、全體人才工作者，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神。按照十九大精神，進(jìn)一步謀劃當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全省人才工作和人才發(fā)展體制機(jī)制改革，做到思路上對(duì)焦、行動(dòng)上對(duì)標(biāo)。
    二是縱深推進(jìn)人才改革。進(jìn)一步壓實(shí)改革責(zé)任，加強(qiáng)定期督查，確保改革政策一項(xiàng)一項(xiàng)落地見(jiàn)效，切實(shí)向用人主體放權(quán)、為人才松綁。接軌國(guó)際、對(duì)標(biāo)先進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)、國(guó)內(nèi)先進(jìn)省市的特色做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)，匯各方智慧、集各家所長(zhǎng)，進(jìn)一步創(chuàng)新政策、細(xì)化舉措，打造人才發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。繼續(xù)收集匯編我省各地、各個(gè)領(lǐng)域人才改革創(chuàng)新典型案例，深入總結(jié)提煉具有xx特點(diǎn)的人才工作法，推廣我省各地走在前列的生動(dòng)實(shí)踐。
    三是持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)才融合。加大人才金融探索創(chuàng)新力度，豐富完善“人才號(hào)”系列金融產(chǎn)品，深化與證券、創(chuàng)投及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接合作，拓寬人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融資渠道。完善“雙招雙引”工作機(jī)制，繼續(xù)組織重點(diǎn)園區(qū)、企業(yè)赴海外引資引智。支持打造開(kāi)發(fā)區(qū)“人才+產(chǎn)業(yè)”特色小鎮(zhèn)，建設(shè)人才發(fā)展緩沖基地，設(shè)立開(kāi)發(fā)區(qū)高層次人才專(zhuān)項(xiàng)事業(yè)編，推行人才在高校等事業(yè)單位與園區(qū)“雙落戶”制度。主動(dòng)對(duì)接世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等產(chǎn)業(yè)科技活動(dòng)，加強(qiáng)人才合作交流，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)集聚。
    四是加大人才集聚力度。進(jìn)一步改革完善“雙創(chuàng)計(jì)劃”“333工程”“科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)”等傳統(tǒng)人才工程，著力提質(zhì)增效，放大集聚效應(yīng)。落實(shí)頂尖人才頂級(jí)支持計(jì)劃，著力在引進(jìn)世界一流的頂尖人才團(tuán)隊(duì)上取得突破。深入實(shí)施鄉(xiāng)土人才“三帶”行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)土人才在帶領(lǐng)技藝傳承、帶強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)群眾致富等“三帶”方面的重要作用。五是提升黨管人才工作格局。健全各級(jí)黨委人才工作述職制度，將述人才全面納入各級(jí)黨委黨建述職評(píng)議考核工作。開(kāi)展人才工作先進(jìn)縣（市、區(qū)）評(píng)比，推動(dòng)改革爭(zhēng)先進(jìn)位。加快推動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域人才隊(duì)伍建設(shè)列入相關(guān)職能部門(mén)“三定”方案，適時(shí)召開(kāi)行業(yè)部門(mén)抓人才工作推進(jìn)會(huì)，著力優(yōu)化完善“有目標(biāo)、有職責(zé)、有壓力、有考評(píng)、有落實(shí)”的“五個(gè)有”人才工作大格局。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，以打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌為抓手，以爭(zhēng)創(chuàng)“講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率”模范機(jī)關(guān)為目標(biāo)，著力推動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部在提高站位、服務(wù)大局上走在前，在提升能力、履職盡責(zé)上作表率，有力促進(jìn)了審計(jì)工作高質(zhì)量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級(jí)黨支部、區(qū)綜合考核先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
    年初按照“１２３４５６”的工作思路，確立“遠(yuǎn)學(xué)膠州、近學(xué)鄒城，爭(zhēng)創(chuàng)模范機(jī)關(guān)、跨入第一方陣”的目標(biāo)，及時(shí)召開(kāi)區(qū)委審計(jì)委員會(huì)第四次會(huì)議安排部署具體舉措，帶領(lǐng)班子成員及相關(guān)科室赴鄒城市審計(jì)局學(xué)習(xí)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目打造、大數(shù)據(jù)審計(jì)等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與膠州市審計(jì)局作了交流對(duì)接。近期又召開(kāi)局黨組（擴(kuò)大）會(huì)議，傳達(dá)全省審計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治培訓(xùn)班會(huì)議精神，進(jìn)一步細(xì)化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
    第一時(shí)間成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，在全區(qū)率先召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，創(chuàng)新開(kāi)展“一學(xué)二促三爭(zhēng)”實(shí)踐活動(dòng)：學(xué)黨史，促黨性增強(qiáng)、促作風(fēng)提升，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)當(dāng)實(shí)干先鋒、爭(zhēng)創(chuàng)模范機(jī)關(guān)，并在區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育專(zhuān)題學(xué)習(xí)班上代表發(fā)言。開(kāi)展“十個(gè)一”系列主題活動(dòng)：立足“我來(lái)學(xué)”，開(kāi)展經(jīng)典讀書(shū)會(huì)、黨史知識(shí)測(cè)試、社區(qū)共建《x》紅色觀影活動(dòng)；立足“我來(lái)講”，小平臺(tái)、大視角，開(kāi)展“微黨課、微研討”，交流“微體會(huì)、微心得”；立足“我來(lái)傳”，開(kāi)展“弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計(jì)系統(tǒng)慶祝中國(guó)成立１００周年“堅(jiān)定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第x名的好成績(jī)并被授予“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
    截至目前，共開(kāi)展審計(jì)單位x個(gè)，出具報(bào)告x篇，提出審計(jì)建議x條，查出非金額計(jì)量問(wèn)題x個(gè)。審計(jì)期間整改金額x萬(wàn)元，促進(jìn)財(cái)政增收節(jié)支x萬(wàn)元。
    在硬件上，改造提升黨員活動(dòng)室，高標(biāo)準(zhǔn)制作百米紅色審計(jì)文化長(zhǎng)廊，包括黨史、中國(guó)審計(jì)史、黨員風(fēng)采、審計(jì)主業(yè)、“十個(gè)一”主題活動(dòng)等版塊。在軟件上，打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌，全力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目，編印《模范機(jī)關(guān)制度匯編》，開(kāi)展了一系列模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被審計(jì)署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機(jī)關(guān)黨委宣傳報(bào)道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)上，局黨支部被評(píng)為區(qū)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)五星級(jí)黨支部標(biāo)兵單位；全區(qū)“紅帆領(lǐng)航”機(jī)關(guān)黨建觀摩暨模范機(jī)關(guān)推進(jìn)會(huì)、“常委看黨建”主題黨日活動(dòng)來(lái)我局指導(dǎo)，“黨建強(qiáng)審”模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建被評(píng)為區(qū)“紅帆領(lǐng)航”黨建示范點(diǎn)。
    盡管工作取得積極進(jìn)展，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)單位，還有很多差距：一是任務(wù)重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進(jìn)了一些新同志，但需要培訓(xùn)、鍛煉的過(guò)程，目前還不能從根本上緩解矛盾；二是在優(yōu)秀項(xiàng)目打造上，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對(duì)標(biāo)攻堅(jiān)的意識(shí)有待加強(qiáng)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
    我局將堅(jiān)持黨建強(qiáng)審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實(shí)際、打造審計(jì)特色，全力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀項(xiàng)目，確保進(jìn)一步爭(zhēng)先進(jìn)位。
    牢固樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)的定位，堅(jiān)持把講政治貫穿工作始終，堅(jiān)持黨對(duì)審計(jì)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞中心，堅(jiān)持依法審計(jì)，不斷增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計(jì)在黨和國(guó)家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動(dòng)，切實(shí)做到堅(jiān)持從政治上謀劃和推進(jìn)審計(jì)工作，嚴(yán)格落實(shí)《區(qū)委審計(jì)委員會(huì)工作規(guī)則》和重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，及時(shí)向區(qū)委審計(jì)委員會(huì)報(bào)送各類(lèi)報(bào)告和信息。
    緊盯政策措施跟蹤落實(shí)、財(cái)政資金使用、公共權(quán)利運(yùn)行、防范化解風(fēng)險(xiǎn)和公共投資項(xiàng)目進(jìn)度抓審計(jì)，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營(yíng)商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊(duì)、組建“大兵團(tuán)”實(shí)施審計(jì)，促進(jìn)政策措施落地生效、財(cái)政資金提質(zhì)增效、公共權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)解決和投資項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)，推進(jìn)全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目的培育，制訂《審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查及優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比辦法》，完善業(yè)務(wù)制度、謀劃項(xiàng)目計(jì)劃、強(qiáng)化質(zhì)量管理、建立評(píng)優(yōu)機(jī)制等，對(duì)審計(jì)成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。
    堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和求解思維，推進(jìn)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計(jì)質(zhì)效、投資審計(jì)轉(zhuǎn)型、審計(jì)整改深化、審計(jì)能力提升等重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。針對(duì)屢審屢犯、屢改屢犯的問(wèn)題，探索構(gòu)建“３＋１”（應(yīng)知應(yīng)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)防范、警示提醒+教育培訓(xùn)）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計(jì)提示預(yù)警機(jī)制，更好發(fā)揮審計(jì)“經(jīng)濟(jì)體檢”功能。編印黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)法規(guī)政策清單、重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范提示清單、審計(jì)常見(jiàn)共性問(wèn)題警示提醒清單，建立以清單為基礎(chǔ)的審計(jì)預(yù)警機(jī)制。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開(kāi)展分層次教育培訓(xùn)，進(jìn)而提高“免疫力”、筑牢“防護(hù)墻”。堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，建立臺(tái)賬全程跟蹤，整改銷(xiāo)號(hào)閉環(huán)管理，實(shí)行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問(wèn)題清單、整改清單和紅、黃、藍(lán)分類(lèi)），建立動(dòng)態(tài)報(bào)告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、通報(bào)公開(kāi)、追責(zé)問(wèn)責(zé)“五大機(jī)制”，壓實(shí)整改各方責(zé)任，推動(dòng)形成整改大格局。不斷深化“一盤(pán)棋、兩統(tǒng)籌”，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)促進(jìn)，探索實(shí)施“四診五融工作法”，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)分析“坐診”、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)“出診”、法制審理“會(huì)診”、跟蹤整改“復(fù)診”，融合黨建、項(xiàng)目、人員、數(shù)據(jù)和審理各要素，一切要素向業(yè)務(wù)傾斜、一切人員向項(xiàng)目集中，著力推進(jìn)審計(jì)提質(zhì)增效。
    把建設(shè)模范機(jī)關(guān)作為推動(dòng)工作全面提升的重要抓手，著力打造奮發(fā)進(jìn)取的審計(jì)干部隊(duì)伍。深入開(kāi)展“六比六爭(zhēng)”活動(dòng)，打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌：比思想，爭(zhēng)當(dāng)講政治顧大局的模范；比學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)提素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)的標(biāo)兵；比業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)抓項(xiàng)目出精品的行家；比創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；比執(zhí)行，爭(zhēng)當(dāng)抓落實(shí)提質(zhì)效的骨干；比作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)正風(fēng)氣守規(guī)矩的表率。建立干部執(zhí)行力和工作實(shí)績(jī)檔案，堅(jiān)持“一月一述職、一季一點(diǎn)評(píng)”，定期開(kāi)展模范科室和模范標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，設(shè)立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚(yáng)“三?！本?。開(kāi)展“審計(jì)大講堂、科長(zhǎng)上講臺(tái)”活動(dòng)，實(shí)行科室人員輪崗交流和動(dòng)態(tài)管理，去年以來(lái)通過(guò)“優(yōu)才計(jì)劃”等引進(jìn)了十名年輕專(zhuān)業(yè)人才，注重塑造“善查能寫(xiě)會(huì)說(shuō)”的復(fù)合型人才隊(duì)伍，積極爭(zhēng)創(chuàng)模范機(jī)關(guān)！
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇二十
    ??1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專(zhuān)業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無(wú)疑是對(duì)加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端，難以控制。
    ??2、對(duì)日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
    ??3、專(zhuān)業(yè)勝任力不強(qiáng)。
    ??4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。
    ??5、對(duì)于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
    ??6、未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，不能及時(shí)提供公司經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況，未定期或不定期組織對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)會(huì)議，未深入開(kāi)展公司財(cái)務(wù)的分析評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端。
    ??7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理，特別是流動(dòng)性的貨幣資金，但在過(guò)去一年里沒(méi)有對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的制度進(jìn)行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車(chē)輛財(cái)務(wù)部門(mén)指定由何媛媛全面進(jìn)行管理，監(jiān)督公司商品車(chē)收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員對(duì)公司的商品車(chē)負(fù)責(zé)。
    ??8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
    運(yùn)營(yíng)部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇二十一
    ??1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
    ??2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的步伐。
    ??通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
    ??在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。
    ??在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最校加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。
    ??在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。