總結(jié)是一個(gè)重要的思考和反思過程，可以幫助我們提升自我認(rèn)識(shí)和發(fā)展。寫總結(jié)時(shí)，要注重寫作的邏輯性和條理性，使讀者易于理解和接受。在下面，小編為大家整理了一些相關(guān)的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    工作總結(jié)建議篇一
    一、制度。
    我覺得公司的制度還是有些松散，還需嚴(yán)格要求員工，我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個(gè)好公司，才會(huì)有好的員工，俗話說：棒子下出孝子。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)。
    不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn)，素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，應(yīng)變能力，提高推銷能力，為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。
    三、招聘。
    單拿酒水，以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時(shí)間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
    四、表揚(yáng)與評(píng)優(yōu)秀員工。
    對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰，帶頭作用，給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個(gè)月評(píng)一次或三個(gè)月由經(jīng)理和部長(zhǎng)監(jiān)督平時(shí)工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請(qǐng)假、方可，并給以獎(jiǎng)勵(lì)。
    五、衛(wèi)生。
    做一張表格，經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo)，每個(gè)星期日檢查，如有完成另定目標(biāo)，并做出衛(wèi)生總結(jié)。
    六、獎(jiǎng)罰。
    管理人員應(yīng)對(duì)員工：先輕后重、先了解后定奪、先批評(píng)后安撫。
    七、用人原則。
    資或員工待遇方面還蠻好的，借此機(jī)會(huì)。
    想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們說聲：您們辛苦了，也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
    1、工地的實(shí)際困難分公司要及時(shí)解決，否則工作很難進(jìn)行下去。
    2、年底發(fā)工資要按實(shí)際情況去扣除。
    3、希望公司對(duì)保管員要有一定的信任和尊重，對(duì)保管員工資需考慮一下。
    4、對(duì)勞務(wù)隊(duì)考察不要做表面文章要深入了解。
    5、對(duì)相對(duì)固定職工工資待遇要提高，及時(shí)發(fā)生活費(fèi)。
    6、勞務(wù)隊(duì)月付款要由項(xiàng)目部簽字。
    7、工長(zhǎng)、技術(shù)員、材料員，每人配備電腦實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
    8、對(duì)項(xiàng)目工程在用人方面要慎重考慮。
    9、對(duì)長(zhǎng)期在公司工作的人員應(yīng)對(duì)平時(shí)工作的成績(jī)考慮薪酬。
    10、工程與工程之間要進(jìn)行相應(yīng)比。
    較，考慮成本。
    11、公司需考核各項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神。
    12、在成本控制好的工程及不好的要獎(jiǎng)罰分明。
    13、項(xiàng)目上要配備專職預(yù)算員。
    14、對(duì)通訊費(fèi)公司能否考慮憑電話單到公司報(bào)銷。
    15、企業(yè)與員工之間要建立信譽(yù)和信任機(jī)制。
    16、企業(yè)內(nèi)部不要輕易推翻，已經(jīng)形成并執(zhí)行已久的各項(xiàng)制度和會(huì)議決議。
    18、公司高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)全國同行的先進(jìn)管理模式，加強(qiáng)公司內(nèi)部。
    管理。
    19、建議公司對(duì)已交付的前期工程中出現(xiàn)的共性和特殊性問題進(jìn)行深入調(diào)查總結(jié)，在建工程不走彎路，不出差錯(cuò)。
    21、建議公司為管理者上交社會(huì)福利保險(xiǎn)并加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作。
    22、希望有專人能進(jìn)行對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)檢，技術(shù)等人進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，建立分工種培訓(xùn)制度。
    2014年5月20日。
    一、本表第1頁由提案人按照表格要求進(jìn)行填寫；
    1、提案名稱：例如“關(guān)于改善xxxxxx的合理化建議”
    2、提案原因：分析簡(jiǎn)述現(xiàn)狀的不合理所在，闡述為什么要提出本合理化建議；
    4、效果預(yù)測(cè)：簡(jiǎn)要預(yù)本方案測(cè)實(shí)施后在降低成本、改善現(xiàn)場(chǎng)管理及企業(yè)文化等方面將達(dá)到什么效果。
    二、本表第2頁由公司相關(guān)部門填寫，處理流程如下：
    1、管理部為合理化建議征集部門，收到員工提交的建議書后，負(fù)責(zé)進(jìn)行斟別和分類整理，并負(fù)責(zé)召集與建議相關(guān)的部門及分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合理化建議方案的可行性進(jìn)行評(píng)估，形成評(píng)估意見后提交總經(jīng)理主持的審議會(huì)議集體討論，決定采納與否，提出實(shí)施方案。
    2、對(duì)于公司決定采納的合理化建議，由公司進(jìn)行討論評(píng)比，根據(jù)其實(shí)施效果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
    關(guān)于設(shè)立“企業(yè)發(fā)展意見箱”的建議書。
    一、建議初衷。
    煉后方便董事長(zhǎng)對(duì)于當(dāng)下企業(yè)發(fā)展中的各階層情況進(jìn)行了解，因此，特向尊敬的王攀陽董事長(zhǎng)提出設(shè)立“企業(yè)發(fā)展意見箱”的建議。
    二、“企業(yè)發(fā)展意見箱”實(shí)施方式。
    投放形式為：網(wǎng)絡(luò)投放。
    申請(qǐng)公眾郵箱賬號(hào)，通過下發(fā)文件或集團(tuán)信息收發(fā)群對(duì)各部門進(jìn)行通知。
    網(wǎng)絡(luò)投放分為兩種方式：
    1、實(shí)名投放：如有適合集團(tuán)發(fā)展的建議經(jīng)董事長(zhǎng)及其他高管通過實(shí)施，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、匿名投放：不論建議是否采納，不享受獎(jiǎng)勵(lì)的政策。
    智瑞達(dá)企業(yè)管理有限公司為大家提供生產(chǎn)管理合理化建議，如何節(jié)約成本。目標(biāo)成本法。
    這個(gè)方法主要是從客戶愿意支配的價(jià)格角度出發(fā)的，根據(jù)公司所要取得的目標(biāo)利潤(rùn)，倒算出來允許發(fā)生的最大成本。這樣很輕松的就避免了一些想法，例如：我造出來他們就會(huì)買。這樣雖然聽起來很有邏輯性，但是實(shí)行起來有一定的難度。
    第二個(gè)方法就是作業(yè)成本法，它又被稱為是“abc成本法”。
    首先是要了解企業(yè)成本變動(dòng)的方式，這個(gè)時(shí)候作業(yè)成本法就有很大的幫助，因?yàn)樗梢源_定哪些作業(yè)會(huì)導(dǎo)致間接成本的發(fā)生，依此來計(jì)算出間接成本的總額。它不僅可以計(jì)算出間接成本而且還有助于理解間接成本，這樣就更有利于削減間接成本。
    怎樣將直接人力成本與價(jià)值聯(lián)系起來。這樣就可以很好的控制人力成本。它主要關(guān)注的是生產(chǎn)作業(yè)的整個(gè)過程，關(guān)注具體活動(dòng)以及他們所對(duì)應(yīng)的成本。
    還有一點(diǎn)也是屬于作業(yè)成本法當(dāng)中的，就是消除非生產(chǎn)性作業(yè)?？梢詭椭髽I(yè)使用比以往更有創(chuàng)造性的方式去填補(bǔ)間接成本的空白或者說是間接成本中的黑洞。而且，這些節(jié)約都不是一次性的。如果管理者可以做到位并且保持警醒，這些非成產(chǎn)性的或者說是多余的作業(yè)就會(huì)被消除，會(huì)一去不復(fù)返。
    上面關(guān)于對(duì)生產(chǎn)成本節(jié)約所提的生產(chǎn)管理合理化建議，只是管理經(jīng)驗(yàn)中的九牛一毛，如果有需要的話，宏智瑞達(dá)還會(huì)為您提供更加符合企業(yè)本身的合理化建議。
    工作總結(jié)建議篇二
    為加快我處勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)步伐，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，積極構(gòu)建和-諧社會(huì)，根據(jù)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于城鄉(xiāng)勞動(dòng)力開展技能培訓(xùn)加快就業(yè)的意見》精神，結(jié)合我處實(shí)際，提出以下意見：
    一、城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
    1、指導(dǎo)思想：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和-諧社會(huì)的總體目標(biāo)，按照培訓(xùn)和就業(yè)緊密結(jié)合的原則，加強(qiáng)勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)規(guī)模、層次和質(zhì)量上抓好落實(shí)，統(tǒng)籌全處勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。
    2、主要目標(biāo)：2012年全處開展勞動(dòng)力就業(yè)指導(dǎo)1000人；開展勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)270人，其中職業(yè)資格培訓(xùn)160人，專項(xiàng)技能培訓(xùn)110人；勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30人；轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力600人；完成應(yīng)屆初中畢業(yè)生勞動(dòng)力預(yù)備制培訓(xùn)15人。
    二、加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，建立就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
    3、健全就業(yè)服務(wù)體系。健全完善勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)功能，將職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、求職登記、就業(yè)指導(dǎo)、動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳等全部納入網(wǎng)絡(luò)管理，拓寬勞動(dòng)保障服務(wù)中心的工作職責(zé)；暢通與勞動(dòng)局的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)連接，并將信息網(wǎng)絡(luò)逐步延伸到村。融入市城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源動(dòng)態(tài)管理體系，逐步實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)（街道）、村三級(jí)信息資源共享，形成科學(xué)、規(guī)范、便捷、高效的信息系統(tǒng)。
    4、設(shè)立村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)窗口，建立村勞動(dòng)保障協(xié)理員制度。在全處每個(gè)村設(shè)立勞動(dòng)保障服務(wù)窗口，每村配備一名兼職的勞動(dòng)保障協(xié)理員（全部由村計(jì)生主任兼任），協(xié)助街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心做好本村的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)工作。對(duì)村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)窗口實(shí)行機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度和工作“六個(gè)到位”，同時(shí)對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，以提高其就業(yè)服務(wù)水平。
    三、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)
    5、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。按照服務(wù)農(nóng)民、方便農(nóng)民、就近培訓(xùn)、促進(jìn)轉(zhuǎn)移的整體思路，加強(qiáng)我處成教中心基地建設(shè)。整合教育資源，加大資金投入，依托我處資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我處成教中心建成體現(xiàn)農(nóng)民教育特色，針對(duì)性、適用性較強(qiáng)，具有一定規(guī)模的實(shí)訓(xùn)基地。
    6、積極開展就業(yè)指導(dǎo)。由成教中心安排兩名專職工作人員開展就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)員的管理和培訓(xùn)，提高就業(yè)指導(dǎo)能力和水平。積極開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，向有轉(zhuǎn)移就業(yè)要求的農(nóng)村勞動(dòng)力傳授擇業(yè)方法與技巧、法律法規(guī)等知識(shí)，及時(shí)辦理《市勞動(dòng)者求職證》。
    7、強(qiáng)化實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。成教中心要明確培訓(xùn)重點(diǎn)，針對(duì)我處農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)際需求，突出創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)由打工型經(jīng)濟(jì)向創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)變；強(qiáng)化實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，由二三產(chǎn)業(yè)向一二三產(chǎn)業(yè)并舉的方向轉(zhuǎn)變；拓寬培訓(xùn)工種范圍，提升培訓(xùn)層次。按照培訓(xùn)辦真事、農(nóng)民得實(shí)惠的要求，采取“訂單式培訓(xùn)、菜單式教學(xué)、遞進(jìn)式就業(yè)”的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移模式，切實(shí)把工作做細(xì)、做好，讓農(nóng)村勞動(dòng)力盡快掌握一種或多種技能，增強(qiáng)其擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)能力。針對(duì)農(nóng)民實(shí)際需求，今年舉辦4個(gè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班:海參養(yǎng)殖（20人）、網(wǎng)箱養(yǎng)魚（20人）、水產(chǎn)品加工（20人）、服裝縫紉（50人）;4個(gè)職業(yè)資格培訓(xùn)班:車工（40人）、汽車修理（40人）、電焊（40人）、物業(yè)管理（40人），確保超額完成上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)。
    8、加強(qiáng)對(duì)技能培訓(xùn)的監(jiān)督管理。按照培訓(xùn)程序做好開班、辦班備案，嚴(yán)格檔案基礎(chǔ)管理，按照開辦培訓(xùn)過程整理裝訂檔案,做到相互銜接、環(huán)環(huán)相扣,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料齊全、規(guī)范完整。
    9、搞好勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)。按照“個(gè)人申請(qǐng)、村審查、社會(huì)公示、街道確定”的原則，落實(shí)好培訓(xùn)對(duì)象，搞好人員登記和勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)檔案基礎(chǔ)管理，發(fā)放《市勞動(dòng)預(yù)備人員證》，為農(nóng)村應(yīng)屆初中畢業(yè)生學(xué)習(xí)職業(yè)技能提供方便。
    10、開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者的創(chuàng)業(yè)能力。對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向但尚未創(chuàng)業(yè)人員，舉辦1個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班(30人),重點(diǎn)開展創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育和創(chuàng)業(yè)基本知識(shí)培訓(xùn)，幫助他們創(chuàng)新觀念，明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，掌握必備的專業(yè)知識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)能力。要組織好有關(guān)人員，抓好學(xué)員管理，搞好開業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開發(fā)、融資服務(wù)、跟蹤扶持等“一條龍”服務(wù)，積極幫扶勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)。
    四、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)層次
    11、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升管理服務(wù)水平。加大對(duì)勞動(dòng)保障服務(wù)中心的投入，加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)水平。積極開展勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的崗位技能和業(yè)務(wù)工作能力，打造基層窗口服務(wù)品牌。加強(qiáng)對(duì)村勞動(dòng)保障協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促其盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，進(jìn)入角色，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    人類已步入21世紀(jì),教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國力的歷史重任.在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵.青年教師更應(yīng)成為這只隊(duì)伍的生力軍.我校多年來非常重視青年教師的成長(zhǎng)與培養(yǎng),把青年教師的培訓(xùn)工作人微言輕一項(xiàng)重要的常規(guī)工作來抓,工作的規(guī)范化,制度化逐漸加強(qiáng),并在培訓(xùn)內(nèi)容上更具針對(duì)性和實(shí)效性.本學(xué)期青年教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期取得一定進(jìn)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從轉(zhuǎn)變教育觀念入手,開展了系列專題講座和微機(jī)培訓(xùn),還進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)課觀摩及教學(xué)基本功比賽,現(xiàn)把本學(xué)期青年教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下,請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正.
    一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是做好青年教師培訓(xùn)工作的關(guān)鍵
    學(xué)校杜校長(zhǎng)，原邢書記對(duì)青年教師的培訓(xùn)工作非常重視，不論是青年教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的確定、培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)的安排及程序的蹇 定，還是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的確定、安排、培訓(xùn)的要求考核驗(yàn)收都親自過目，予以具體地指導(dǎo)，同時(shí)，還參加每一次大型的青年教師培訓(xùn)活動(dòng)，給予大家很多精神上的鼓勵(lì)和支持；劉校長(zhǎng)更是身體力行，親自督促、參加每一次大小活動(dòng)的安排和落實(shí)。正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視，才使本學(xué)期青年教師培訓(xùn)工作又取得了一定進(jìn)步，上了一個(gè)新臺(tái)階。
    二、全體青年教師認(rèn)識(shí)到位、思想重視、積極參與是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)
    全體青年教師思想上對(duì)培訓(xùn)工作極為重視、認(rèn)識(shí)到位。他們更加認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)不僅僅是提高教學(xué)與管理能力的，更認(rèn)識(shí)到是時(shí)代的需要，是人微言輕優(yōu)秀教師以自己的學(xué)術(shù)造詣和優(yōu)秀品格贏得學(xué)生新生與熱愛的需要，是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)帶來負(fù)責(zé)的需要。因此，全體青年教師都能認(rèn)真積極的參加培訓(xùn)，做到有事請(qǐng)假，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)委的要求。
    三、開展主要工作
    1．?? 進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，提高青年教師的理論素養(yǎng)
    本學(xué)期繼續(xù)認(rèn)真組織了全體青年教師學(xué)習(xí)每周一期的教育理論周刊，并提出具體的學(xué)習(xí)要求和檢查措施，要求青年教師真正更新觀念，學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)同自己的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，不斷豐富教育教學(xué)理論知識(shí)和提高教育教學(xué)能力。同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)效性，要求大家做好學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐定時(shí)寫出總結(jié)和感悟，以更好的指導(dǎo)實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)小組的幾位成員在劉校長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，于期中和期末對(duì)大家的筆記進(jìn)行了檢查。
    本學(xué)期圍繞教育理論的學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了5次教育理論專題講座分別是劉軍生校長(zhǎng)主講的“班主任工作的藝術(shù)與追求”、尹忠謀主任主講的“怎樣的課算是一堂好課——課堂教學(xué)評(píng)價(jià)”和劉晶、于桂莉、呂凌云三位主任講的“課堂教學(xué)藝術(shù)淺談”、“教學(xué)模式的探索與創(chuàng)新”、“關(guān)于教師職業(yè)道德和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神”，雖然次數(shù)不多也談不上多么高深，但通過這種形式，大家共同學(xué)習(xí)，共同探討，確實(shí)達(dá)到了共同提高的目的。特別是杜校長(zhǎng)親自邀請(qǐng)華東師大課程研究所的裴新寧博士為我們做的關(guān)于建構(gòu)主義教學(xué)模式的專題講座開闊了思路提升了認(rèn)識(shí)，對(duì)指導(dǎo)教學(xué)幫助尤大。
    2．?? 繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，提高了青年教師就用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力
    本學(xué)期共進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)7次，培訓(xùn)內(nèi)容仍以計(jì)算機(jī)教學(xué)課件的制作為主要內(nèi)容。為了面向全體，七學(xué)期我們?cè)谟?jì)算機(jī)培訓(xùn)上也開展了分層教學(xué)，根據(jù)教師們的實(shí)際情況，分a，b兩班進(jìn)行培訓(xùn)。特別值得一提的是計(jì)算機(jī)組的王奉華、王慧麗兩位教師他們?cè)谧龊萌粘＝虒W(xué)工作的同時(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，講解，解答，全心全意的為提高大家的計(jì)算機(jī)水平而任勞任怨的工作。特別是教師們參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試之前，王奉華教師主動(dòng)承擔(dān)了輔導(dǎo)工作，他克服了期末工作繁雜，天氣炎熱等困難，為教師們考試順利過關(guān)立下汗馬功勞。電教組的教師們?yōu)槲覀兊呐嘤?xùn)工作提供了及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，在此表示感謝。
    3． 重視青年教師教學(xué)基本功的提高，以訓(xùn)練保持量，以比賽促高
    本學(xué)期開展了青年教師教學(xué)基本功的訓(xùn)練和比賽，包括板書設(shè)計(jì)比賽、教案設(shè)計(jì)比賽和導(dǎo)課比賽。板書設(shè)計(jì)比賽71人參加，90分以上的7人，點(diǎn)9.9%,80分以上的54人，點(diǎn)84.4%；教案設(shè)計(jì)比賽66人參加，90以上的28人，占42.4%，80分以上的35人，占53.03%。從大家的成績(jī)中可以看出，青年教師的教學(xué)基本功朋明顯提高，駕御課堂的能力和水平也有不同程序的進(jìn)步。
    在此特別想說的是，在這次基本功比賽中，學(xué)校工作督察小組的老教師們給了我們最大的指導(dǎo)和支持。板書比賽，他們以平均近60歲的年齡穿梭于5個(gè)教室和10塊黑板之間，認(rèn)真評(píng)論，仔細(xì)比較，嚴(yán)謹(jǐn)打分；導(dǎo)課比賽，他們冒著酷暑，一絲不敬的評(píng)價(jià)每一位教師的導(dǎo)課，這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們青年教師欽佩，他們所給予我們的不僅僅是業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，更是一種精神和責(zé)任心的熏染，在此，向各位可敬的老教師表示忠心的感謝！
    四、取得的成績(jī)與效果
    1．?? 本學(xué)期市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，魯勁秋、李忠棟、張學(xué)軍教師分獲所教學(xué)科的一等獎(jiǎng)，江宏、龍翔等五位教師獲二等獎(jiǎng)。另外，崔青、王莉惠兩位教師參加全市普高數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)所講的市級(jí)公開課，受到與會(huì)專家和教師的高度評(píng)價(jià)，向全市證明了我校綜合高中的辦學(xué)實(shí)力，為我校綜合高中的辦學(xué)贏得了聲譽(yù)。于國華、肖京紅兩位教師在全校上建構(gòu)主義示范課，為這一教學(xué)模式的探討和推廣盡了力。
    2．本學(xué)期參加市級(jí)以上論文教學(xué)論文和心理健康論文評(píng)比并獲獎(jiǎng)的29篇，98%為青年教師撰寫。尤其令人振奮的是本學(xué)期有張學(xué)軍老師的論文獲全國一等效，崔青、馮翠紅等老師獲省級(jí)一等獎(jiǎng)。在我們編寫的學(xué)?！?00年教育教學(xué)論文集》中，青年教師的優(yōu)秀論文占75%。
    3．本學(xué)期課件制作
    “青年教師培訓(xùn)工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有；請(qǐng)注明出處!
    、優(yōu)秀教案的評(píng)比，曲俐教師獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，鄭曉燕老師獲省級(jí)二等效，張兆忠、王奉華老師獲省級(jí)三等效；郝萌老師獲市級(jí)優(yōu)秀教案二等獎(jiǎng)。
    另外，還有薛會(huì)英、王奉華、于崇浩、張學(xué)軍、孟帥、于亞明、張慧、孟勇等老師獲省級(jí)、市級(jí)專業(yè)優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。特別值得一提的是，綜合高中全體青年教師在杜校長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下，全組老師以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，在實(shí)際工作中團(tuán)結(jié)一心，甘于奉獻(xiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極進(jìn)取，任勞任怨，他們付出了辛勤的勞動(dòng)，也得到了豐厚的回報(bào)。在全省高一歷史、地理兩科的會(huì)考中，取得優(yōu)異成績(jī)，地理通過率在全市名列前茅。以我們學(xué)生的基礎(chǔ)，這種成績(jī)的取得實(shí)屬不易。
    五、存在的問題與建議
    1．????? 培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。
    2．????? 培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng)。
    3．????? 加強(qiáng)了培訓(xùn)過程的管理力度，但對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核在落實(shí)上有一定差距。
    4．????? 個(gè)別青年教師對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。
    建議在今后的青年教師培訓(xùn)中，增強(qiáng)對(duì)青年教師師德教風(fēng)和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)青年教師創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的考核。
    總之，總結(jié)一學(xué)期來的青年教師培訓(xùn)工作，如果說取得了一定的成績(jī)，那也與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關(guān)處室的大力配合分不開。再一次對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)處室、學(xué)校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝！我們將再接再厲，不斷地總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)使青年教師牢固地樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，完成由知識(shí)傳授型向知識(shí)創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變，從而真正提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為把我校的青年教師培訓(xùn)工作做得更好而努力！
    工作總結(jié)建議篇三
    為促進(jìn)我們協(xié)會(huì)辯論精神的推廣、加強(qiáng)粵語與普通話之間的求同存異、推廣粵語這樣一個(gè)帶有廣東乃至華南特色的語言，增加各學(xué)院口才協(xié)會(huì)的辯論交流、增添辯論賽的特色與趣味，文學(xué)院演講與辯論協(xié)會(huì)協(xié)同物理與機(jī)電口才協(xié)會(huì)面向各學(xué)院口協(xié)大一大二學(xué)生，于12月8日在信工101課室舉辦了第二屆粵語辯論交流賽。
    現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
    本次比賽僅為各學(xué)院交流賽，不作淘汰晉級(jí)，通過報(bào)名人數(shù)來決定參賽隊(duì)伍，并通過抽簽方式進(jìn)行分組。
    此次參賽學(xué)院共有文學(xué)院、物理與機(jī)電學(xué)院、化學(xué)環(huán)境與工程學(xué)院、英東食品工程學(xué)院以及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等五個(gè)學(xué)院，共組成6支隊(duì)伍分別進(jìn)行3場(chǎng)比賽。
    12月8日，信工樓101教室
    經(jīng)過抽簽，最終：比賽場(chǎng)次安排如下表：
    比賽程序由陳
    分的空間讓辯論雙方進(jìn)行精彩的論述，充分展示己方縝密的邏輯框架，也給雙方提供了進(jìn)行唇槍舌戰(zhàn)，正面交鋒的舞臺(tái)。觀眾提問階段一方面可以調(diào)動(dòng)觀眾的積極性，令一方面也增強(qiáng)了辯手與觀眾的互動(dòng)。
    一次辯論帶給我們的不僅僅是比賽的結(jié)果，更重要的是在組織參賽的過程中辯手結(jié)成了密不可分的戰(zhàn)斗群體，體現(xiàn)了分工合作精神。以下為本次活動(dòng)的可取之處：
    通過這次交流賽，輕松愉悅的比賽氛圍，熟悉而又新穎的粵語形式，不僅讓各學(xué)院口才協(xié)會(huì)學(xué)生體會(huì)到了辯論的別樣風(fēng)味，也加強(qiáng)了各學(xué)院口協(xié)的學(xué)習(xí)與交流，增進(jìn)了各學(xué)院口協(xié)的友誼。
    但因?yàn)椴艊L試舉辦粵語辯論賽第二次，且涉及學(xué)院較多，準(zhǔn)備還是存在一些缺陷：
    此次辯論賽準(zhǔn)備較為倉促，經(jīng)費(fèi)不足等原因，并未進(jìn)行充足的宣傳工作，弄得比較小型低調(diào)，且未安排被觀眾，以致來觀看的觀眾并不算多，難以讓全校更多的同學(xué)都關(guān)注到這樣一場(chǎng)新穎有趣的辯論賽，我們認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的活動(dòng)中會(huì)再接再厲努力把活動(dòng)辦得更出色。
    運(yùn)用自己熟悉的語言進(jìn)行辯論，賽場(chǎng)上，大多都表現(xiàn)得輕松幽默，精彩辯詞連連蹦出，讓臺(tái)下觀眾也跟著一起享受到辯論的刺激和熱烈氣氛，相較于普語辯論賽，粵語辯論賽給廣東同學(xué)們帶來的更多是親切感，也讓外地學(xué)子體驗(yàn)到了粵語的非凡魅力。
    礦泉水：20元，
    評(píng)分紙：5元，
    評(píng)委禮品：50元，
    選手禮品：50元，
    獎(jiǎng)狀：20，
    總計(jì)：共145
    附錄：
    辯論賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    ：論點(diǎn)明晰，論據(jù)充足，引證恰當(dāng)，分析透徹。語言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密。
    ： 提問簡(jiǎn)明，擊中要害；回答精準(zhǔn)，處理問題有技巧；表達(dá)清晰，論證合理而有力。
    需要扣分的情形 ： 1.提問內(nèi)容與辯題無關(guān)， 2.發(fā)言內(nèi)容不健康或進(jìn)行人身攻擊
    ：能速抓住對(duì)方觀點(diǎn)及漏洞，駁論精到，切中要害，明確闡述本方立論和觀點(diǎn)并博采出眾。需要扣分的情形： 1、對(duì)方已經(jīng)明確回答的問題，仍然糾纏不清的； 2、發(fā)言不健康，或進(jìn)行人身攻擊的； 3、辯論與辯題無關(guān)； 4、在一方發(fā)言完畢另一方停頓時(shí)間過長(zhǎng)未起立發(fā)言。
    ：語言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密；對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑，同時(shí)強(qiáng)化本方觀點(diǎn)，并能首尾呼應(yīng)。需要扣分的情形：辯論雙方應(yīng)針對(duì)辯論賽整體態(tài)勢(shì)總結(jié)陳詞，脫離實(shí)際的背稿適當(dāng)扣分。
    1．辯手應(yīng)有真情實(shí)感，且可以用幽默詼諧的語言調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 2．辯手應(yīng)吐字清晰，語速適當(dāng)，有肢體語言，語言文明，相互尊敬禮貌。3.儀態(tài)著裝合理，大方自然。4．尊重評(píng)委，對(duì)方辯友以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾。 5．有風(fēng)度以及幽默感。
    工作總結(jié)建議篇四
    提綱：
    一、社聯(lián)及社團(tuán)現(xiàn)在存在的問題。
    三、擬定此份建議的目的四、社聯(lián)、社團(tuán)的獎(jiǎng)懲措施意見。
    五、相關(guān)補(bǔ)充建議。
    一、社聯(lián)及社團(tuán)現(xiàn)在存在的問題：
    1、社聯(lián)各部門間聯(lián)系不夠緊密，沒有形成一個(gè)整體；
    8、社團(tuán)文化、社聯(lián)文化未能成型，不足以調(diào)動(dòng)同學(xué)們的參與活動(dòng)的積極性，未能豐富同學(xué)們的課余生活，更沒有凸顯出當(dāng)代大學(xué)生所具備的活力和朝氣。
    二、擬定社聯(lián)工作建議：下述社聯(lián)所有部門，在未來的工作指導(dǎo)建議。
    各協(xié)會(huì)活動(dòng)申請(qǐng)表（必須導(dǎo)師簽字）一式兩份，兩份均在活動(dòng)開展前一至兩周由督導(dǎo)部審核敲章，審核后的活動(dòng)方能舉辦（審核時(shí)間為每周一、周二中午及周一下午）。該表一份由督導(dǎo)部存留，一份協(xié)會(huì)自留用于活動(dòng)后向社聯(lián)財(cái)務(wù)部報(bào)銷的憑證之一。督導(dǎo)部考核人員必須公平、公正、公開，實(shí)行兩月輪換制。每月初公布上月考核情況?？己藘?nèi)容擴(kuò)大，責(zé)任加重。
    督導(dǎo)部要密切聯(lián)系各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，及時(shí)整理好下周協(xié)會(huì)活動(dòng)，制作活動(dòng)開展表，提前一周將下周各協(xié)會(huì)將要舉辦的活動(dòng)公布至?xí)L(zhǎng)群和委員群。（公布時(shí)間為周二下午至晚上）督導(dǎo)部成員在協(xié)會(huì)開展時(shí)必須到場(chǎng)予以考評(píng)。該部門成員一學(xué)年中，有兩次考核不到者取消其評(píng)選社聯(lián)優(yōu)秀干事的資格。
    連續(xù)一月未舉辦活動(dòng)或未交活動(dòng)申請(qǐng)表的協(xié)會(huì)，督導(dǎo)部備案并通知辦公室，由辦公室聯(lián)系該協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，詢問緣由，并上報(bào)主席團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    活動(dòng)審核通過后，（注：審核通過的活動(dòng)方能舉辦和報(bào)銷）由各協(xié)會(huì)將活動(dòng)策劃交至社團(tuán)發(fā)展部（時(shí)間為每周一、周二中午及周一下午），并由該部門評(píng)定出下周精品活動(dòng)（暫定為每周一個(gè)）。評(píng)定結(jié)果（該結(jié)果最好是書面的形式，每周三中午值班結(jié)束前必須完成），立即通知辦公室，辦公室備案后，出具書面通知該協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。（每周三下午1：30前必須電話通知到位）由宣傳策劃部根據(jù)協(xié)會(huì)活動(dòng)申請(qǐng)表或公布出來的活動(dòng)開展時(shí)間表，及時(shí)為下周協(xié)會(huì)活動(dòng)做宣傳（一張大海報(bào)即可，羅列下周的協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)），并根據(jù)社團(tuán)發(fā)展部評(píng)定的下周精品活動(dòng)，著重宣傳。（每周四中午前必須將海報(bào)張貼出來，內(nèi)容中最好出現(xiàn)該協(xié)會(huì)活動(dòng)亮點(diǎn)、和參與價(jià)值。其余的根據(jù)會(huì)長(zhǎng)建議定）。
    宣傳策劃部在日常工作的基礎(chǔ)上，每月向主席團(tuán)提交2-4份社聯(lián)活動(dòng)策劃方案?；顒?dòng)類型不限，承辦單位可以是社團(tuán)、社聯(lián)部門，目的是旨在提升社聯(lián)在學(xué)院或下沙甚至是杭州的影響力。此類活動(dòng)不屬于“精品活動(dòng)”，但可記入承辦協(xié)會(huì)的考核記錄中。
    被評(píng)為下周“精品活動(dòng)”的協(xié)會(huì)，可以向社聯(lián)外聯(lián)部提出申請(qǐng)，由外聯(lián)部幫忙拉贊助，但必須署名主辦方為社聯(lián)，承辦為該協(xié)會(huì)。（申請(qǐng)時(shí)間必須在周三下午值班結(jié)束前，提交所需材料）該協(xié)會(huì)活動(dòng)正式開展時(shí)，社聯(lián)有義務(wù)派委員或主席團(tuán)成員參加，人數(shù)根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模定。協(xié)會(huì)活動(dòng)創(chuàng)意好但無力承辦時(shí)，由宣傳策劃部協(xié)助承辦。
    社聯(lián)外聯(lián)部，積極走訪外校和其他社會(huì)團(tuán)體，把各校社聯(lián)、社團(tuán)的聯(lián)系方式更新，要有學(xué)校附近所有商鋪的聯(lián)系方式，有義務(wù)把我校社聯(lián)、社團(tuán)在積極方面推廣，擴(kuò)大我校社團(tuán)的影響力。并可帶頭聯(lián)系校外的適宜兼職為我院創(chuàng)業(yè)類協(xié)會(huì)和公益類協(xié)會(huì)或社聯(lián)實(shí)踐部，提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、服務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)。（允許外聯(lián)部抽取部分提成）外聯(lián)部要爭(zhēng)取做到社聯(lián)內(nèi)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不依賴學(xué)校。
    財(cái)務(wù)部在負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)活動(dòng)開支報(bào)銷時(shí)注意，只報(bào)銷通過督導(dǎo)部審核的，報(bào)銷時(shí)除發(fā)票外必須要有協(xié)會(huì)活動(dòng)申請(qǐng)表，并且管理好外聯(lián)部為社聯(lián)提供的所有贊助。協(xié)會(huì)大型活動(dòng)立項(xiàng)時(shí)，經(jīng)費(fèi)的發(fā)放。調(diào)研部必須將本月（暫定為3-4個(gè)）“精品活動(dòng)”的開展成效（每個(gè)精品活動(dòng)開展時(shí)，該部門成員2-3名必須在場(chǎng)，找督導(dǎo)部成員簽到），在全校范圍內(nèi)進(jìn)行參與度與評(píng)價(jià)意見，做出調(diào)研分析，數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來后，將有利于協(xié)會(huì)發(fā)展、社聯(lián)發(fā)展的內(nèi)容，制作成調(diào)研分析報(bào)告（每個(gè)月的第一個(gè)星期五之前必須制作出上月的調(diào)研分析報(bào)告）。并交由辦公室保存，辦公室將此報(bào)告復(fù)印三份，主席團(tuán)、新聞編輯部、社團(tuán)發(fā)展部各一份。由社團(tuán)發(fā)展部根據(jù)此報(bào)告評(píng)出上月“最佳協(xié)會(huì)”候選人2-3個(gè)，上報(bào)主席團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，由主席團(tuán)評(píng)定該稱號(hào)的歸屬。辦公室以獎(jiǎng)狀形式及時(shí)通知該協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和新聞編輯部部長(zhǎng)，新聞編輯部負(fù)責(zé)采訪該會(huì)長(zhǎng)。
    新聞編輯部成員每月3-4次精品活動(dòng)必須到場(chǎng)，其他活動(dòng)每周到場(chǎng)一至兩個(gè)（到場(chǎng)后找督導(dǎo)部簽到）。拍攝活動(dòng)的精彩場(chǎng)景，并寫出活動(dòng)觀感。（每個(gè)月第二個(gè)星期結(jié)束前，做出一份由社聯(lián)主辦的報(bào)紙）內(nèi)容包括：學(xué)院近期發(fā)生事項(xiàng)，上月協(xié)會(huì)活動(dòng)的開展情況，月“最佳協(xié)會(huì)”會(huì)長(zhǎng)的采訪情況等。
    督導(dǎo)部在每月第一星期五前評(píng)定出上月活動(dòng)開展質(zhì)量最差協(xié)會(huì)或未開展活動(dòng)協(xié)會(huì)，寫出書面原因，由督導(dǎo)部和辦公室備案，上報(bào)主席團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人。辦公室通知社團(tuán)發(fā)展部，根據(jù)調(diào)研部制作的調(diào)研分析報(bào)告，在一周內(nèi)提出促進(jìn)協(xié)會(huì)發(fā)展建議書，交給辦公室和主席團(tuán)。同時(shí)辦公室通知人力資源部，由人力資源部為該協(xié)會(huì)的主要學(xué)生干部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，有必要的情況下可以請(qǐng)相關(guān)老師或上月“最佳協(xié)會(huì)”會(huì)長(zhǎng)為其培訓(xùn)。（培訓(xùn)時(shí)間必須在本月結(jié)束前）人力資源部除相關(guān)培訓(xùn)外，負(fù)責(zé)每學(xué)期一至兩次的社聯(lián)內(nèi)部活動(dòng)?；顒?dòng)可大可小，但是必須以團(tuán)結(jié)、拼搏為主。經(jīng)費(fèi)由外聯(lián)部和財(cái)務(wù)部承擔(dān)。
    以后的會(huì)長(zhǎng)沙龍或會(huì)長(zhǎng)座談會(huì)由社聯(lián)實(shí)踐部承辦，暫定為每?jī)蓚€(gè)月一次。會(huì)長(zhǎng)沙龍也可擴(kuò)大化，讓協(xié)會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)異的干部或干事參加，但活動(dòng)內(nèi)容必須在廣泛征集多數(shù)會(huì)長(zhǎng)同意的情況下多樣化。（活動(dòng)策劃可在全院范圍內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷绞将@得。）活動(dòng)策劃一經(jīng)主席團(tuán)審議通過后，其經(jīng)費(fèi)來源由社聯(lián)外聯(lián)部一力承擔(dān)，其余各部門按，策劃要求執(zhí)行。
    每年寒暑假社會(huì)實(shí)踐，院級(jí)和協(xié)會(huì)組織的也由實(shí)踐部承辦，包括人員初步篩選，實(shí)踐前期的咨詢工作等以及與之相關(guān)事項(xiàng)。
    三、擬定建議的目的：
    上述每一環(huán)都是重點(diǎn)，而且環(huán)環(huán)相扣。通過社聯(lián)對(duì)“精品活動(dòng)”指向性引導(dǎo)和大力支持，促進(jìn)協(xié)會(huì)間的競(jìng)爭(zhēng)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制協(xié)會(huì)才能發(fā)展。通過社聯(lián)每個(gè)部門的協(xié)同工作，將社聯(lián)由松散逐步走向團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的整體，提高社聯(lián)人的認(rèn)同感，讓每個(gè)社聯(lián)人深入社團(tuán)的活動(dòng)中。在大的工作壓力下，社聯(lián)才能真正走向成熟。
    社聯(lián)只有高調(diào)起來，才能提高在校內(nèi)外的影響力，改變我院社聯(lián)的尷尬局面。
    所以寧肯這屆委員非常幸苦，也必將此份策劃堅(jiān)定的執(zhí)行下去。
    四、社聯(lián)、社團(tuán)的獎(jiǎng)懲措施：
    社聯(lián)內(nèi)部獎(jiǎng)懲措施：在上述所有步驟中，均實(shí)行部長(zhǎng)問責(zé)制。每月各部門負(fù)責(zé)人必須上交一份月工作總結(jié)，直接交給主席團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人。由主席團(tuán)負(fù)責(zé)社聯(lián)各委員的考評(píng)。每學(xué)期評(píng)出二十個(gè)優(yōu)秀社聯(lián)干事，五個(gè)優(yōu)秀社聯(lián)委員（院學(xué)生會(huì)同樣）。
    各部門的考評(píng)辦法由部門內(nèi)決定。除本部門干事做事認(rèn)真負(fù)責(zé)外，希望各部門將部門成員參與協(xié)會(huì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)的干事著重考慮。委員的考評(píng)基礎(chǔ)是上述工作的完成情況和執(zhí)行力度。
    十佳社團(tuán)、優(yōu)秀會(huì)長(zhǎng)候選人考評(píng)辦法補(bǔ)充草案：
    *一學(xué)期內(nèi)有一次最差協(xié)會(huì)評(píng)定的，取消該協(xié)會(huì)評(píng)選十佳社團(tuán)資格，取消該會(huì)長(zhǎng)優(yōu)秀會(huì)長(zhǎng)候選人競(jìng)選資格。
    *每年的6月和12月，召開社聯(lián)、社團(tuán)表彰大會(huì)。會(huì)議中投票產(chǎn)生各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。6月份會(huì)議中包含，會(huì)長(zhǎng)換屆儀式。
    體育館三四樓空置房間實(shí)行協(xié)會(huì)承包制，由協(xié)會(huì)申請(qǐng)承包利用，用途協(xié)會(huì)自定，申請(qǐng)時(shí)間為寒暑假，協(xié)會(huì)向社聯(lián)辦公室提交申請(qǐng)書，需明確申請(qǐng)教室編號(hào)及緣由。申請(qǐng)使用有效期為一學(xué)期，可以續(xù)簽。鑒于以上述事宜多而雜，特建議，實(shí)行助理制，助理由各部門部門提名，主席團(tuán)面試通過后任命。
    實(shí)行委員任職改革，連續(xù)兩個(gè)月工作督辦、執(zhí)行不力，或不作為，經(jīng)主席團(tuán)評(píng)議后，由主席決定換職、撤職或增補(bǔ)其他優(yōu)秀助理或干事。
    3、副主席：督導(dǎo)部、人力資源部的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各委員、協(xié)會(huì)的審核、評(píng)定及培訓(xùn)；
    4、副主席：社團(tuán)發(fā)展部、調(diào)研部直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)社團(tuán)優(yōu)化建設(shè)，和制作社聯(lián)工作手冊(cè)；
    滿浩洋望各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)認(rèn)真查看本規(guī)定，若有那個(gè)部長(zhǎng)未按上述規(guī)定行事，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我承諾會(huì)及時(shí)做出懲戒的。如，本規(guī)定執(zhí)行時(shí)有任何漏洞也請(qǐng)聯(lián)系我。總之，只要各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有任何的疑問和不滿均可以與我聯(lián)系。
    協(xié)會(huì)的健康有序發(fā)展離不開社團(tuán)和社聯(lián)相互配合，希望各位能很好的履行監(jiān)督的職責(zé)。謝謝各位啊！
    工作總結(jié)建議篇五
    個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì)，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對(duì)公司建議。
    1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);。
    2.持續(xù)性的能源管理服務(wù)，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);。
    3.持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展(備注1)，產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。
    4.持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長(zhǎng)效機(jī)制，給力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
    一．經(jīng)營(yíng)管理----polc模式。
    流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
    2.建立質(zhì)量控制體系：任務(wù)導(dǎo)向型，鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
    3.完善供應(yīng)鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長(zhǎng)期合作為導(dǎo)向。
    二．營(yíng)銷策略----拉式策略。
    瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的，避免價(jià)格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采?。?BR>    1.消費(fèi)者分析：明確誰是我的消費(fèi)者?主要方向是能源管理消費(fèi)群。
    2.市場(chǎng)分析：**公司目前還處于企業(yè)成長(zhǎng)期，廣告宣傳仍然很重要。
    3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì)：質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力。
    4.分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。
    5.制訂“初步”的營(yíng)銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(huì)(增加)、購物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。
    6.經(jīng)濟(jì)評(píng)估：企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成，分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。
    7.修改并發(fā)展前期個(gè)步驟，直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。
    出口分析。
    節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計(jì)劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化，給我國節(jié)能燈出口確實(shí)帶來了巨大商機(jī)。
    但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤(rùn)已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2010年前10個(gè)月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長(zhǎng)53%;價(jià)值7.1億美元，增長(zhǎng)38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元，下跌9.6%.同時(shí),我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴(kuò)大.比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。
    綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則，增加能源管理占本公司營(yíng)收比重，逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。
    三．人力資源管理----以人為本。
    建立相對(duì)公平的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
    四．財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
    現(xiàn)金成本，機(jī)會(huì)成本，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)債率最低導(dǎo)向。
    2011~2013年初步規(guī)劃:。
    公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國/全球分管,用人所長(zhǎng),分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強(qiáng)調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo).組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司,專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng),與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù).這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù).通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績(jī)?cè)鰸q,提高公司單位毛利,同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式,但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé).組建企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)(智囊團(tuán)),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團(tuán)隊(duì)成員包括融資(投資)/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航,包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等.成立紀(jì)律檢查委員會(huì)，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
    備注1：
    逐漸縱深發(fā)展,比如開發(fā)各類大功率電機(jī)穩(wěn)流器,打開工業(yè)企業(yè)市場(chǎng),完善工商鏈條整合;接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營(yíng)廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失，致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后，瞬時(shí)可使周圍空氣中的汞濃度超標(biāo)上百倍。由于汞難以回收，具備劇烈的毒性，對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項(xiàng)目將會(huì)得利于政府未來在這方面出臺(tái)的相關(guān)鼓勵(lì)政策.(注：以上報(bào)告多為方向性表述，具體內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)分和肢解。--林蔥草)。
    工作總結(jié)建議篇六
    20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
    可以說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
    （一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
    另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
    在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    （二）20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
    二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    （一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
    20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。
    在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    （二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
    （三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
    對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    （四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    （二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    （三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    （四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    （五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    （一）開展常規(guī)檢查。
    把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
    冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    （二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
    （三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策！
    六、存在的不足
    總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
    （一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
    （二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
    （三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
    在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
    我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好！
    20xx年即將結(jié)束，下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡總書記的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十x大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    一、一年來的工作表現(xiàn)
    （一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
    為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
    ，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
    經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡(jiǎn)報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    （二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
    在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護(hù)工商部門的良好形象。
    （三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
    工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
    辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向
    一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的.同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    一年級(jí)下學(xué)期工作在不知不覺中過去了，一個(gè)學(xué)年也許只是微不足道的一小段，然而對(duì)于一年級(jí)的學(xué)生來說，無論是行為習(xí)慣的養(yǎng)成還是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，都具有無足輕重的收獲。
    回首一學(xué)期的工作，有成績(jī)亦有不足，是一種說不出的滋味，酸、甜、苦、辣，雜味齊全。
    在這個(gè)學(xué)期里我從以下幾方面做了
    一、思想教育工作
    對(duì)于一年級(jí)的小學(xué)生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀(jì)律方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    因此，我在這學(xué)期對(duì)他們?nèi)匀贿M(jìn)行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求，并在開學(xué)初組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》，學(xué)期到頭，學(xué)生不但在衛(wèi)生禮貌方面有了進(jìn)一步提高，而且在拾金不昧方面也大大發(fā)揚(yáng)起來了，班上的“小雷鋒”也多了，學(xué)習(xí)的風(fēng)氣也變得更濃了。
    二、時(shí)刻關(guān)心孩子
    愛是無聲的語言，是教師溝通學(xué)生思想和感情最有效的手段，要想管理好班級(jí)，必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生的性格特點(diǎn)。
    低年級(jí)的孩子對(duì)老師特別熱情，經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn)。
    我也會(huì)把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：?jiǎn)枂査麄冎苣┤ツ耐媪?這漂亮衣服是誰買的等等;還告訴他們這幾天都誰進(jìn)步了！在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時(shí)機(jī)，順其自然的給孩子們提出一些要求，再鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)情況，會(huì)收到意想不到的效果。
    三、及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)孩子
    對(duì)于一年級(jí)的孩子來說，表揚(yáng)的效果是非常好的。
    平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說：“你真棒”！“你學(xué)得真快”！“你說的真好”！……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚(yáng)他什么了，又獎(jiǎng)勵(lì)了他幾顆小紅花，一臉興奮，然后那幾天在學(xué)校表現(xiàn)就會(huì)特別好。
    四、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣
    各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。
    我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。
    如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。
    對(duì)于這一點(diǎn)，我正在努力中。
    如根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，采用各種比賽來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。
    如：寫字比賽、比一比誰的衣服最干凈、下課看誰的小手小臉最干凈、看看誰的位置周圍最干凈等等。
    五、面向全體與因材施教結(jié)合。
    面對(duì)這群調(diào)皮目中無人的孩子，有時(shí)不免會(huì)有些急躁。
    但是這學(xué)期來我在教學(xué)中不斷地提醒自己，一定面對(duì)問題要冷靜，要沉著，因?yàn)槲颐鎸?duì)的只是六、七歲的孩童，他們是天真的、無邪的，所以在班級(jí)管理和教學(xué)中我都要采取得當(dāng)?shù)拇胧?，做好每一?xiàng)工作。
    （一）關(guān)注學(xué)困生，給他們以溫暖和鼓勵(lì)。
    王生鈥、周兵森等同是班里學(xué)習(xí)吃力，紀(jì)律性差的學(xué)生，語文數(shù)學(xué)都學(xué)不好，我總會(huì)耐心地去指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們。
    當(dāng)他們偶爾作業(yè)當(dāng)堂完成的時(shí)候我也同樣會(huì)和他們一起驚喜，一起高興，我會(huì)摟著他們給他們鼓勵(lì)，獎(jiǎng)給他們笑臉和星星，我發(fā)現(xiàn)越是這樣性格內(nèi)向的孩子，老師這樣的做法越能給他們學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
    現(xiàn)在他們這兩個(gè)孩子進(jìn)步很大，盡管考試的時(shí)候成績(jī)不是太好，但是至少懂事些了，學(xué)到了一些課本知識(shí)。
    （二）留作業(yè)，針對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)。
    由于課標(biāo)的要求，一年級(jí)語文每課的識(shí)字量都很大，對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的孩子來說任務(wù)的確很重，再加上每個(gè)孩子識(shí)字知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)是不一樣的，所以導(dǎo)致學(xué)生在識(shí)字學(xué)習(xí)中也參差不齊。
    究其孩子課堂識(shí)字參差不齊的原因我還發(fā)現(xiàn)，即使老師有要求預(yù)習(xí)的任務(wù)，很多孩子也不能充分的預(yù)習(xí)，所以在課上檢查學(xué)生認(rèn)讀生字的時(shí)候總會(huì)有學(xué)生認(rèn)不好，而且每課幾乎就是固定那幾個(gè)學(xué)生。
    所以針對(duì)以上特點(diǎn)的學(xué)生我會(huì)單獨(dú)給他們留作業(yè)，比如說，我要留給其他同學(xué)的作業(yè)是把第12課的生字在課文中圈出來，會(huì)讀會(huì)認(rèn)，再把課文讀三遍，讀熟。
    而這些學(xué)生我只要求他們把生字圈出來，會(huì)讀會(huì)認(rèn)就可以了，但我會(huì)叮囑鼓勵(lì)他們：“老師今天只給你們留這一項(xiàng)作業(yè)，我相信你們?cè)诿魈斓恼n堂上一定都能把生字認(rèn)會(huì)。
    果不其然第二天的語文課堂，有一個(gè)幾乎每次課堂都不能把生字認(rèn)全的小女孩竟然把那課所有的生字都認(rèn)會(huì)了，真的是很出乎我的意料。
    所以當(dāng)然少不了要給她一番表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
    在教學(xué)中我體會(huì)對(duì)于學(xué)困生來說，在留作業(yè)上一定先要降低數(shù)量和要求，讓這些孩子在有限的能力內(nèi)完成老師布置的任務(wù)，使他們初步享受到自己進(jìn)步，受到老師表揚(yáng)的樂趣，然后在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)。
    六、安全教育工作
    1。不準(zhǔn)在操場(chǎng)、餐廳和廁所逗留、玩耍，在校內(nèi)外做到輕聲慢步，不允許學(xué)生做危險(xiǎn)的游戲。
    如;互相追打、奔跑等。
    2。教育孩子不要將火柴、打火機(jī)和玻璃球等物品裝在身上。
    3、教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生，不在攤點(diǎn)上購買任何不衛(wèi)生的小食品，防止食物中毒。
    不喝生水，不吃零食;不吃陌生人給的東西。
    工作總結(jié)建議篇七
    是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:。
    1、項(xiàng)目執(zhí)行工作。
    百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:。
    完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
    在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的'進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
    回顧工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:。
    工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
    但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:。
    工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
    二、心得體會(huì)。
    基于工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:。
    1、專業(yè),來自沉淀。
    2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通。
    沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和-諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
    3、學(xué)習(xí),永無止境。
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    工作總結(jié)建議篇八
    一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
    一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
    三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《xxx》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。
    些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
    我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
    對(duì)于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
    對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。
    市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
    開發(fā)區(qū)地處xx，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假，耽誤過工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?，我電?4小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
    經(jīng)過了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
    一年來，本人始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合黨員純潔性教育活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自己在理論學(xué)習(xí)、黨性觀念等方面存在的問題，通過學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進(jìn)工作的目的。同時(shí)，除積極參加辦公室周一、周五集體學(xué)習(xí)外，擠時(shí)間自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論文章、十八大會(huì)議精神、省市縣有關(guān)會(huì)議精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律等方面的知識(shí)，努力用先進(jìn)理論武裝頭腦，提高自己的政策理論水平。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)掌握了文秘、信息、機(jī)要、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀學(xué)習(xí)了《xxx》、《xxx》等業(yè)務(wù)書刊上的有關(guān)文章，熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會(huì)的一些基本常識(shí)。學(xué)習(xí)中，采取電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊摘錄等行之有效的方法，了解和掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨建、精神文明、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新思維方式，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊實(shí)踐，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，將學(xué)習(xí)的成果融會(huì)貫通于材料寫作當(dāng)中，應(yīng)用到各項(xiàng)工作中，努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。
    二、勤奮干事，認(rèn)真做好辦公室各項(xiàng)工作。
    一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他同志合作撰寫了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇；撰寫了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制等督查專報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料，起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育工作匯報(bào)以及情況簡(jiǎn)介、工作通報(bào)等材料，同時(shí)，按照綜合組的工作要求，盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料、文件的起草工作。
    二是認(rèn)真做好信息工作。嚴(yán)格遵守辦公室信息工作制度，積極主動(dòng)的挖掘、上報(bào)信息，今年以來，上報(bào)信息90條，被省委辦公廳和市委辦公室《信息快報(bào)》采用21條。與此同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好下發(fā)信息登記、整編、組稿工作，每天按時(shí)上網(wǎng)登收信息，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真編輯下發(fā)。在編輯內(nèi)容上，圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點(diǎn)工作落實(shí)情況，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的聯(lián)系溝通，加大綜合信息編報(bào)力度，按時(shí)下發(fā)信息通報(bào)，增強(qiáng)信息的時(shí)效性。xx年，共登記簽收各信息點(diǎn)報(bào)送信息2238條，編輯下發(fā)887條，公務(wù)網(wǎng)《xxx》欄目實(shí)現(xiàn)了信息當(dāng)天報(bào)送當(dāng)天更新。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)掌握了解我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和科學(xué)決策提供了有效的信息服務(wù)。
    三是認(rèn)真做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格遵守機(jī)要值班制度，認(rèn)真處理值班期間的各項(xiàng)工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天清，遇有緊急事項(xiàng)或特急電報(bào)及時(shí)處理，較好的履行了機(jī)要值班職責(zé)；嚴(yán)格執(zhí)行傳真電報(bào)譯傳辦理規(guī)定，積極做好機(jī)要電報(bào)、網(wǎng)絡(luò)電報(bào)的收發(fā)工作，均按要求及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了密碼通信的安全暢通。積極作好機(jī)要信息上報(bào)工作，上報(bào)業(yè)務(wù)信息、研討文章6篇，被市機(jī)采用2篇，省機(jī)采用1篇。按照安排，積極參與了涉密計(jì)算機(jī)保密檢查、全縣黨政機(jī)關(guān)保密大檢查等活動(dòng)，認(rèn)真作好相關(guān)準(zhǔn)備工作，順利通過了市保密委的檢查驗(yàn)收工作，及時(shí)上報(bào)了保密工作調(diào)研報(bào)告，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    四是積極完成有關(guān)會(huì)務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來，先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)工作，完成縣委工作會(huì)、全委擴(kuò)大會(huì)等重大會(huì)議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、
    嚴(yán)以律己，自覺維護(hù)辦公室的良好形象。
    節(jié)奏，切實(shí)提高辦事效率。工作中謙虛謹(jǐn)慎，不驕不燥，能主動(dòng)開展自我批評(píng)，善于聽從別人的批評(píng)；正確處理個(gè)人與組織、同志與同志之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作共事；嚴(yán)格遵守黨的政治組織紀(jì)律，在大是大非問題上頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，講團(tuán)結(jié)，講原則，講黨性，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺接受組織教育和監(jiān)督，從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨組織保持高度一致；嚴(yán)守機(jī)要保密紀(jì)律，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，沒有出現(xiàn)過泄失密現(xiàn)象。沒有借領(lǐng)導(dǎo)之名謀取任何私利，也沒有發(fā)生違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，以自己的實(shí)際言行，維護(hù)了黨委辦公部門的良好形象。
    回顧一年來的工作，盡管自己盡力做了一定的工作，但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是有時(shí)工作效率不高，輕重緩急處理不當(dāng)；三是創(chuàng)造性開展工作不夠，工作被動(dòng)應(yīng)付多，主動(dòng)匯報(bào)少，溝通交流少。在今后的工作中，本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合能力，提高工作的質(zhì)量和水平，力求使各項(xiàng)工作有新的進(jìn)步。
    一、接待。
    1、日常來訪招待注意事項(xiàng)：
    2、商務(wù)宴請(qǐng)接待：
    入其中，學(xué)會(huì)陪吃的藝術(shù)。注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢。
    二、會(huì)議。
    1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談。
    做好會(huì)議記錄，資料準(zhǔn)備充分（包括通訊錄，名片等可能用到的資料），注意會(huì)談中的細(xì)節(jié)，如提前到達(dá)會(huì)談地點(diǎn)，弄清各方面的狀況（如路線）為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片（以防領(lǐng)導(dǎo)忘記），交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì)談完畢聯(lián)系司機(jī)，核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會(huì)談之后注意對(duì)會(huì)談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作。
    2、合作洽談會(huì)議。
    會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料，盡可能詳細(xì)，隨身備好領(lǐng)帶名片。
    提前檢查會(huì)議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等。
    做好會(huì)談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號(hào)等。
    會(huì)談進(jìn)行時(shí)，做好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后，擬寫會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道，督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn)，應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備狀況了，出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)（或參觀地點(diǎn)）。
    3、重要會(huì)議。
    做好會(huì)議接待工作：包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細(xì)目表等，計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí)，確定行程計(jì)劃的安排。（補(bǔ)充細(xì)節(jié)）會(huì)議資料的準(zhǔn)備（補(bǔ)充資料）會(huì)后工作（補(bǔ)充資料）。
    三、信息收集。
    1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作帶給及時(shí)有效的信息資料（如科技能源，項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息）。
    2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。
    商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面。
    日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等（如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程）。
    四、日常事務(wù)。
    包括衛(wèi)生整理，工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜。
    如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。
    工作總結(jié)建議篇九
    1、2月份：
    （2）接待中信建投環(huán)保行業(yè)研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    2、3月份：
    （3）接待海通證券計(jì)算機(jī)研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    （4）接待海通證券計(jì)公用事業(yè)研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    3、4月份：
    （1）參加華天科技調(diào)研，詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來計(jì)劃，撰寫投資建議書；
    （2）接待國泰君安零售研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    （3）撰寫中國巨石的投資建議書。
    4、5月份：
    （1）參加國泰君安組織的上市公司交流會(huì)，和國泰君安建材行業(yè)研究員、建筑研究員、中小盤研究員、旅游行業(yè)研究員和汽車行業(yè)研究員進(jìn)行交流，并參加個(gè)別上市公司的交流。
    （2）接待長(zhǎng)江證券建材行業(yè)研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    （3）接待天風(fēng)證券農(nóng)業(yè)研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    （4）撰寫興業(yè)銀行的投資建議書；
    5、6月份：
    （2）接待東吳輕工行業(yè)研究員，并與該研究員進(jìn)行深入交流；
    （3）接待國泰君安有色金屬行業(yè)兩名研究員，并與兩名研究員進(jìn)行深入交流；
    （4）接待海富通基金基金經(jīng)理，并與該基金經(jīng)理進(jìn)行深入交流；
    （1）參加中國巨石調(diào)研，詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來計(jì)劃，撰寫調(diào)研紀(jì)要；
    （2）參加華工科技調(diào)研，詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況，撰寫調(diào)研紀(jì)要；
    （3）撰寫利爾化學(xué)的投資建議書；
    （1）撰寫榮盛發(fā)展的投資建議書；
    （2）參加蘇交科的調(diào)研，詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來計(jì)劃，撰寫調(diào)研紀(jì)要；
    （3）撰寫北新建材的投資建議書；
    （2）接待和交流各行業(yè)研究員；
    9、10月份。
    （1）參加保監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作；
    10、11月份。
    （1）撰寫中鼎股份、羚銳醫(yī)藥、中信證券、中國醫(yī)藥、中天科技的投資建議書；
    11、12月份。
    （1）參加中國醫(yī)藥的調(diào)研，詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來計(jì)劃，撰寫調(diào)研紀(jì)要；
    （2）參加鵬華基金的投資策略會(huì)，撰寫鵬華基金的投資策略會(huì)紀(jì)要；
    （3）參加國金證券組織的投資策略會(huì)，撰寫國金證券的投資策略會(huì)紀(jì)要。
    三、20xx年全年投資建議報(bào)告完成情況。
    20xx年全年共撰寫覆蓋食品飲料、建材、電子、金融、化工五大類的東阿阿膠、中國巨石、華天科技、興業(yè)銀行、利爾化學(xué)、榮盛發(fā)展、北新建材七篇投資建議報(bào)告。
    工作總結(jié)建議篇十
    今年三月以來，按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被抽調(diào)到雁江局參加市局在雁江局開展的區(qū)域監(jiān)管試點(diǎn)工作。經(jīng)過近半年的努力工作，取得了一定成效，現(xiàn)將個(gè)人近半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、主要工作及成績(jī)。
    副產(chǎn)品等10家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫扶指導(dǎo)辦理了生產(chǎn)許可證。（六）加強(qiáng)宣傳，不斷增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠信意識(shí)。在日常的區(qū)域監(jiān)管工作中，我們注重突出食品、建材、特種設(shè)備三個(gè)重點(diǎn)，先后多次協(xié)調(diào)，與市局相關(guān)科室和技術(shù)機(jī)構(gòu)的同志一道深入巨龍石材、永貴水泥制品廠等企業(yè)大張旗鼓地宣傳質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)，特別是建材、特種設(shè)備安全知識(shí)。發(fā)放宣傳資料100份，與東區(qū)的30家預(yù)制構(gòu)件、燒結(jié)磚等建材企業(yè)簽訂了《建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書》，為確保建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，督促企業(yè)向社會(huì)做出公開承諾。通過宣傳教育，企業(yè)的質(zhì)量誠信意識(shí)明顯增強(qiáng)。（七）積極主動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品的整治。一是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、媒體報(bào)道的“地溝油”等社會(huì)熱點(diǎn)問題，按照市、區(qū)局和監(jiān)管股召開專題會(huì)議部署，認(rèn)真地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域開展巡查，堅(jiān)決清理。二是積極開展了三輪車專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照市、區(qū)政府的要求，與相關(guān)部門密切配合大力開展了整治私自改裝人力三輪車的違法行為，立案查處案件1起，確保了人民群眾的人身安全。三是積極開展了用豆油拋光大米的專項(xiàng)整治。對(duì)東區(qū)的向陽米廠、方圓糧油、眾望米業(yè)、精潔米廠、桂花糧油5家大米生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查，均未發(fā)現(xiàn)用豆油拋光大米的違法行為。四是積極開展了問題奶粉的專項(xiàng)整治行動(dòng)。7月13日，與技術(shù)機(jī)構(gòu)一道，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的奶制品進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，杜絕了問題奶粉。五是開展了游樂場(chǎng)特種設(shè)備安全大檢查。先后2次對(duì)沱江新城特坤、綠島2家企業(yè)的游樂設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查，對(duì)企業(yè)存在無明顯警示標(biāo)志的問題，現(xiàn)場(chǎng)督促企業(yè)立即進(jìn)行了整改。（八）主動(dòng)幫扶，積極開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。今年7月，按照資陽市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展首屆“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)審工作的通知一》要求，不畏酷暑，深入企業(yè)大張旗鼓地宣傳爭(zhēng)創(chuàng)資陽市首屆“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”活動(dòng)，主動(dòng)幫扶四通車輛、匯特生物、匯洋實(shí)業(yè)公司等5家重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范管理，提升質(zhì)量，完善評(píng)審資料，為積極爭(zhēng)創(chuàng)資陽市首屆“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”做好了充分準(zhǔn)備。8月，按照省、市局《關(guān)于開展“質(zhì)量對(duì)比提升活動(dòng)”的通知要》要求，緊密結(jié)合雁江實(shí)際，積極地引導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)的6戶企業(yè)開展“質(zhì)量對(duì)比提升”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量意識(shí)。
    二、存在的問題及建議。
    實(shí)行區(qū)域監(jiān)管取得了明顯的成效，但在落實(shí)區(qū)域監(jiān)管工作機(jī)制方面還存在著一些問題。如何在做好區(qū)域監(jiān)管的同時(shí)進(jìn)一步做好為企業(yè)服務(wù)的工作，是擺在質(zhì)監(jiān)部門面前的一個(gè)非常緊迫的問題。作為政府職能部門，如何在履行好自己職責(zé)的同時(shí)，怎樣更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的作用？嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管？這些都是我們需要思考的問題。
    應(yīng)該看到的是，實(shí)施區(qū)域監(jiān)管制度以來，各種制售假違法行為得到了有效的遏制，假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少，從制度上杜絕了制售假行為的產(chǎn)生。但是也存在著一些不容忽視的問題。
    一是一些工作關(guān)系協(xié)調(diào)不好，監(jiān)管股與市局相關(guān)科（室）和技術(shù)機(jī)構(gòu)在工作上存在沖突，責(zé)和權(quán)沒有統(tǒng)一到位。系統(tǒng)內(nèi)各單位為了各自的目標(biāo)任務(wù)，各自為戰(zhàn)，“科（股）、所、局”聯(lián)動(dòng)合力沒有真正形成，讓區(qū)域監(jiān)管人員和企業(yè)無所適從。
    二是角色定位不明確，監(jiān)管人員太少，工作職責(zé)不具體無法到位，忙于應(yīng)付各種事務(wù)，監(jiān)管作用不能有效地發(fā)揮。三是監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)與工作任務(wù)不相適應(yīng)，工作思路不開闊，監(jiān)管質(zhì)量和工作效率還達(dá)不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。四是監(jiān)管與服務(wù)之間存在較大的矛盾，一般來說，區(qū)域監(jiān)管是由執(zhí)法機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的，但同時(shí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)本身工作壓力就很大，所以區(qū)域監(jiān)管的效果是可想而知的。
    究其根源，在于對(duì)區(qū)域監(jiān)管認(rèn)識(shí)不夠到位、責(zé)任不夠明晰、工作不夠徹底。所以，要想做好區(qū)域監(jiān)管，必須建立完善的工作機(jī)制。
    一、機(jī)構(gòu)以及人員的設(shè)置?？h級(jí)局機(jī)關(guān)內(nèi)可只設(shè)必要的職能股（室），例如綜合業(yè)務(wù)股、特種設(shè)備安全監(jiān)查股、法規(guī)股稽查隊(duì)及技術(shù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，需根據(jù)全體人員的技術(shù)特長(zhǎng)分配工作，統(tǒng)籌安排，把人員主要力量放在監(jiān)管區(qū)域。區(qū)域內(nèi)部不設(shè)機(jī)構(gòu)，工作人員之間既有分工，又密切協(xié)作。目前，雁江轄區(qū)的2個(gè)監(jiān)管股的工作模式運(yùn)行良好。但還有待于改進(jìn)和完善。
    時(shí)間若白駒之過隙，不知不覺中，2011年的帷幕已悄然合攏。站在2011年的終點(diǎn)上，穿越時(shí)空的回廊，回首一年來的方方面面，內(nèi)心感慨良多。無論是年初伊始為了深圳最底工資弄得焦頭爛額，還是年中為了客戶不斷的投訴，或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大，我們期待車間的生產(chǎn)越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著快樂的光芒??然而，對(duì)于公司來說，2011年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭(zhēng)議的一年，是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會(huì)有良好的結(jié)果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們?nèi)找蛊谂?，盡管公司取得了一定的發(fā)展，但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。因?yàn)椋覀儧]看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到陸氏鈕扣大放異彩的光芒！
    過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ)，忘記過去就等于背叛未來，總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！痹?011年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們很有必要對(duì)一年來的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)！
    1.車間安全生產(chǎn)管理。
    車間生產(chǎn)對(duì)我們企業(yè)的重要性不言自喻，可以說，車間的生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)是否順利，車間的生產(chǎn)成本控制是否得當(dāng)，車間的生產(chǎn)效率是否合理??對(duì)我們陸氏鈕扣的效益提升和進(jìn)一步發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生直接、重大的影響。換句話說，車間生產(chǎn)搞得好不好將直接決定企業(yè)的生死存亡！一年來，回眸我們的車間生產(chǎn)工作，我們既心有所慰又滿懷憂思！心有所慰的是，我們的車間生產(chǎn)工作是志堅(jiān)行篤、日漸進(jìn)步；滿懷憂思的是，車間生產(chǎn)左支右絀、受制于人！說到這里有人要奇怪了，不會(huì)啊，我們不是一直強(qiáng)調(diào)“一切工作以生產(chǎn)為中心”嗎？誰敢制約生產(chǎn)??？然而事實(shí)上是，我們的生產(chǎn)一直是在“戴著鐐銬跳舞”！其左腳的“鐐銬”源于營(yíng)業(yè)部門訂單量的不穩(wěn)定和不連續(xù)，其右腳的“鐐銬”來自生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行不及時(shí)。但是，盡管如此，我們的車間生產(chǎn)還是在“三饑兩飽”、“束手縛腳”的條件下給我們上演了一場(chǎng)差強(qiáng)人意的“舞蹈”——車間生產(chǎn)安排日趨有序，車間生產(chǎn)效率日益提高，車間生產(chǎn)成本控制逐漸改善??這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化，這些日甚一日的改進(jìn)，讓我們心有所翼、倍感欣慰！但是古語有云“金無足赤，人無完人?！币荒陙?，盡管我們?cè)谲囬g生產(chǎn)管理工作上取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步和眾所周知的成績(jī)，但是依然存在諸多不足：
    有更好！”，我們說“革命尚未成功，同志仍需努力！”
    第三、生產(chǎn)安全事故時(shí)有發(fā)生。今年，我們的車間生產(chǎn)安全情況，總體上看不算差，但也不算很好，雖沒發(fā)生什么較大的安全事故，但是小事故卻時(shí)有發(fā)生。一年中，有的員工啤貨時(shí)啤傷手指，搬車間時(shí)員工頭上撞了大口子，縫了好幾針??.其中，最為危險(xiǎn)的一次是，我們的一位員工上模時(shí)頂針穿透手掌，值得慶幸的是，最后是有驚無險(xiǎn)、化險(xiǎn)為夷！但是幸運(yùn)的事情向來是偶然的，我們不能僅靠幸運(yùn)搞生產(chǎn)。我們必須時(shí)時(shí)刻刻、切切實(shí)實(shí)重視生產(chǎn)安全，樹立“防范勝于補(bǔ)救，安全重于泰山?！钡陌踩a(chǎn)意識(shí)。
    車間生產(chǎn)是我們所有工作的重中之重，是我們企業(yè)賴以生存、賴以發(fā)展的根本！如果生產(chǎn)搞不順，我們就失去了根本，失去了前途，進(jìn)而會(huì)失去一切！所以，對(duì)于車間生產(chǎn)工作我們必須抱有一種“再怎么認(rèn)真都不為過”的“牛角尖”精神！我們希望生產(chǎn)部門要戒驕戒躁、持續(xù)改進(jìn)：
    卻沒有流走，數(shù)年來仍然堅(jiān)守在崗？如果說因?yàn)楣景l(fā)展了，需要吸收新生力量，那么我們的員工數(shù)量應(yīng)該逐步增多，可是為什么我們現(xiàn)在還僅僅是一個(gè)營(yíng)的兵力？如果說，工廠人進(jìn)人出很正常，那么我們的流失率是否正常？員工的穩(wěn)定性是否符合我們的期望？那么，原因究竟在哪？我們認(rèn)為主要在以下幾個(gè)方面：
    第一、工資安排稍欠合理：由于部門管理經(jīng)驗(yàn)匱乏、知識(shí)欠缺，在公司的經(jīng)營(yíng)管理上存在諸多漏洞和欠合理的地方，這就導(dǎo)致，我們的產(chǎn)品報(bào)價(jià)未必合理，我們的生產(chǎn)用料未必合理，我們的人員使用未必合理，這就導(dǎo)致了我們的人力資源成本和生產(chǎn)成本在無形中浪費(fèi)、增高，使得公司的效益無法得到較大提高，公司未能盈利，從而員工的工資也無法與時(shí)俱進(jìn)、合理增長(zhǎng)，不少員工很不滿意。
    第二、管理方式存在不當(dāng)：我們的管理層除了少數(shù)具有較高學(xué)歷外，絕大多數(shù)都是技術(shù)型員工出身，他們?cè)诟髯缘募夹g(shù)領(lǐng)域堪稱為一流人才，但在管理知識(shí)和管理技巧上存在相當(dāng)?shù)娜毕?，更有甚者自詡為“大老粗”，并引以為豪，美其名曰“直率”。這些都使得他們?cè)诠芾矸绞缴铣尸F(xiàn)出粗暴的“家長(zhǎng)式”作風(fēng)。對(duì)員工無論是雞毛蒜皮的小錯(cuò)，還是不可原諒的原則性錯(cuò)誤，動(dòng)輒就是瞪眼、吹胡子、扯嗓子吼，不懂得和風(fēng)細(xì)雨的與員工交流、溝通，使得員工產(chǎn)生不受尊重感，缺乏歸屬感。
    第三、人事管理配置不到位：公司的人力資源管理完全是“放牛式”的，某個(gè)工序反映缺人了，好，就寫個(gè)“招工若干名”往人事行政部一放。有人來了，很好，門衛(wèi)指?jìng)€(gè)方向說：你去找某某某。然后，還沒過門的媳婦就自己找公婆去了。沒人來了，無所謂！整個(gè)就是一無人值守狀態(tài)。而且，新員工來了，沒有任何的作業(yè)培訓(xùn)，更沒有任何的試用期跟進(jìn)、考核。最后，搞得一些新員工來了我們也不知道，走了我們也不知道，宛如武俠小說中的“獨(dú)行俠”一般，神龍見首不見尾，來去自如。
    第四、少數(shù)員工缺乏職位意識(shí)：這一點(diǎn)，在一個(gè)正常的公司里本不應(yīng)該單獨(dú)列為一個(gè)因數(shù)，但是，恰恰在我們這里又成為一個(gè)不得不列出來的因數(shù)。因?yàn)椋M管我們宣稱“在公司里不存在特殊人物”，但這只是掩耳盜鈴，再加上董事性格溫和，沒脾氣，好說話，不是有員工說過嘛，“不管合理的還是不合理的，只要你不停的跟老板磨，老板總歸會(huì)答應(yīng)的！”因此，使得少數(shù)某些“特殊人物”，自恃有關(guān)系、有靠山，行事頤指氣使，說話盛氣凌人，對(duì)不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)也薄唇輕言、指手劃腳、越權(quán)指示。當(dāng)然，除此之外，我們公司同時(shí)也存在極少數(shù)“八卦人物”，他們天生的癖好就是捕風(fēng)捉影、閑語流言、搬弄是非、挑撥離間。這使得一些為人正直、個(gè)性較強(qiáng)的員工難以理解、無法忍受。
    我們認(rèn)為，以上四點(diǎn)就是造成“營(yíng)盤不動(dòng)，兵流如水。”的主要原因。當(dāng)然，還存在著其它種種因素，但那都不是最重要的，更不是根本性的。所以，只要我們能解決好以上四點(diǎn)“人民內(nèi)部矛盾”，我們相信“兵流如水”的局面肯定會(huì)得到很大改善。那么，怎樣才能解決以上四點(diǎn)問題呢？我們認(rèn)為應(yīng)該從下面四個(gè)方面入手：
    第一、合理增高工人工資：一聽說要增加資，大家都心花怒放。可是怎么才能增加工資？首先是公司肯定要盈利，老板都不賺錢了他拿什么給大家發(fā)工資呢？更何況是增加工資呢？所以說，公司要想贏利，大家要想增加工資必須做到這幾點(diǎn)：
    浪費(fèi)、損公濟(jì)私的現(xiàn)象和行為，切實(shí)降低生產(chǎn)成本。
    第二、管理層必須加強(qiáng)自我約束，努力學(xué)習(xí)管理技巧，提高自身素質(zhì)，要學(xué)會(huì)在與下級(jí)員工的溝通管理中不單是狂風(fēng)暴雨式的轟炸，同時(shí)也會(huì)陽春細(xì)雨般的潤(rùn)物細(xì)無聲，做到“曉之以理，動(dòng)之以情，獎(jiǎng)懲有度，恩威并施?！?BR>    第三、人事行政部配置要合理，崗位責(zé)任明確到人。這在一些自認(rèn)為天資聰穎、經(jīng)驗(yàn)豐富的人看來，根本是“畫蛇添足”多此一舉。然而，事實(shí)并非如此！人力資源工作絕不僅僅是寫上招工二字，也不僅僅是一疊填的滿滿的登記表！倘若如此簡(jiǎn)單，那么，我們的大學(xué)就不必開設(shè)人力資源管理這門專業(yè)的學(xué)問了。正確的人力資源管理必須根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況和未來發(fā)展的需要制定詳細(xì)的預(yù)見計(jì)劃并付諸有效的實(shí)施，并在這一過程中根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要不停地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修正、落實(shí)。人力資源管理不僅僅是某些人所理解的招聘、錄用和辭退，這些都是小兒科（當(dāng)然，即使這小兒科也未必人人都能做得好。），人力資源管理更涉及到優(yōu)秀人才的甄別、選拔和培訓(xùn)，其最為重要的作用是能夠?yàn)楣窘⒁惶鬃尅澳苷呱?、平者讓、庸者下”的有效用人機(jī)制。唯有如此，公司才能實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)得來人才，留得住人才，用得好人才。”的良性用人狀態(tài)。
    昔日毛寧以一首《濤聲依舊》風(fēng)靡大江南北，那引人悠思、令人神馳的美妙旋律時(shí)時(shí)猶在耳邊回響，撥弄著我們內(nèi)心深處的懷舊情結(jié)。然而，對(duì)感情我們可以“濤聲依舊”，那是重情重義，但對(duì)企業(yè)、對(duì)工作我們卻不能“濤聲依舊”，否則就是裹足不前、停止進(jìn)步。不僅2011年，而是數(shù)年來，陸氏鈕扣的行政管理工作幾乎一直是原地踏步、罕有建樹，我們可稱之為“在徘徊中聽濤聲依舊”！為什么這么說？“徘徊”說明我們的行政管理工作老是在原地兜圈、沒什么進(jìn)步；“濤聲依舊”是說我們的行政管理工作日復(fù)一日、年復(fù)一年毫無變化、未見改善。長(zhǎng)期以來，行政管理工作弊端多多、缺陷多多，現(xiàn)擇其要者列舉如下：第一、沒有嚴(yán)格的行政職位序列。公司已成立并運(yùn)營(yíng)幾十年，但至今為止，我們都未能建立起一套等級(jí)分明、職權(quán)相應(yīng)的行政職位序列。正如前面人力資源總結(jié)中所言，很多情況下，我們的行政工作開展是職權(quán)管理者說了不算旁觀者說了算，行家里手說了不算一知半解的說了算，更有甚者揚(yáng)言“大家都是打工的，分什么上級(jí)下級(jí)?！币粋€(gè)行政命令通知下去個(gè)個(gè)都能說三道四、指指點(diǎn)點(diǎn)，這些毫無序列層次的、混亂的行政管理現(xiàn)象導(dǎo)致我們的行政管理工作完全無法正常、有效的開展。再加上一些自視甚高的“角兒們”長(zhǎng)期閑語流言、尾大不掉，行政管理工作的開展是錯(cuò)綜復(fù)雜、舉步維艱，就更不必提什么富有成效的行政革新和落實(shí)了。
    第二、獎(jiǎng)懲不行、恩威全無。我們的行政管理從來都是缺乏“糖”和“劍”的，該獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)。
    候很少有獎(jiǎng)勵(lì)，該懲罰的時(shí)候更罕見懲罰。長(zhǎng)期如此，導(dǎo)致部分員工誤以為提前進(jìn)入了“共產(chǎn)主義”，常年幸幸福福的吃著“大鍋飯”，“干多干少一個(gè)樣，干好干差一個(gè)樣?！闭旎谢秀便?、稀里糊涂的沉醉于自我編織的“大同世界”?？倸w，大家都已習(xí)慣：懲罰僅僅是止于口頭或書面的文字，毫無威脅；獎(jiǎng)勵(lì)則是寥寥無幾、微乎其微，不屑一顧。如此少有“糖”和“劍”、缺乏“獎(jiǎng)”和“懲”的行政管理行為，致使部分員工對(duì)我們的行政管理毫無顧忌，同時(shí)管理者在執(zhí)行管理中也底氣不足、難立威信。
    第三、行政效率低下。我們的行政辦事效率向來大家是有目共睹：每次通知開會(huì)總是有人拖拖拉拉，“千呼萬喚始出來”；車間停電了可以報(bào)修十來個(gè)小時(shí)不見絲毫動(dòng)靜；獎(jiǎng)懲一個(gè)員工能夠數(shù)月懸而不決、無法執(zhí)行??諸如此類一個(gè)行政命令、決定通知下去數(shù)天不見有人辦理的現(xiàn)象在我們這里是司空見慣、不勝枚舉。每次領(lǐng)導(dǎo)問起某某事為什么還沒辦理、沒辦好，借口是隨意捏造，理由是花樣百出?？傊褪且_(dá)成一個(gè)目的、讓別人相信：“不是我沒認(rèn)真辦理，是事情實(shí)在不好辦！”
    當(dāng)然，除了以上三大弊端我們的行政工作還存在許多其它不足，但這三大弊端是行政管理工作中最大的“頑疾”。只有徹底正確認(rèn)識(shí)并革除這些人人都知卻又令人無奈的弊病，我們行政管理工作才能真正走上正軌，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)層次分明、硬朗干練的行政作風(fēng)，為生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)和公司的運(yùn)營(yíng)塑造迅捷、高效的行政服務(wù)。有鑒于此，我們的行政管理必須下定決心、排除萬難做到以下幾點(diǎn)：
    第一、確立嚴(yán)格的行政序列。在以后的行政管理中，我們必須確立、并嚴(yán)格實(shí)行職能有別、層次分明的行政序列。主要從兩個(gè)方面著手：一、劃分明確的職能序列。你是門衛(wèi)，你就做好門衛(wèi)工作，不必費(fèi)心工廠盈虧的多寡；你是后勤，你就做好后勤工作，不要多言產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣；你是品檢，你就做好品檢工作，不勞費(fèi)心食堂開銷的高低??這就叫“不在其位不謀其政”，這就叫“各司其職”。二、執(zhí)行嚴(yán)格的職務(wù)序列。我們強(qiáng)調(diào)員工就是員工，組長(zhǎng)就是組長(zhǎng)，下屬就是下屬，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，大家職位有序、權(quán)責(zé)不同。員工不做主管的事，主管不作廠長(zhǎng)的主，職員不當(dāng)經(jīng)理的家。下級(jí)對(duì)于上級(jí)的決定、命令要“先干不爭(zhēng)論、先試不議論、先做不評(píng)論”，這就叫“權(quán)責(zé)相應(yīng)”，這就叫“層層管理”！
    第二、實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度向來是企業(yè)執(zhí)行力的重要保證。缺乏獎(jiǎng)勵(lì)的管理，使員工缺少動(dòng)力；沒有懲罰的管理，使員工毫無畏懼?？梢赃@么說，“沒有獎(jiǎng)懲就沒有管理?！蔽覀兊膯T工因各自的出身、所受的教育、成長(zhǎng)的環(huán)境、個(gè)人的稟性等都存在一定的差異，如果沒有獎(jiǎng)懲手段的制約和激勵(lì)，最終只能是一盤散沙、烏合之眾。所以，要想把員工管理好，要想企業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)順利，我們就必須學(xué)會(huì)并合理使用獎(jiǎng)懲手段，“獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)的心花怒放；懲罰，罰的心驚膽寒?！庇谩蔼?jiǎng)”為管理立“信”，以“罰”為管理立“威”,認(rèn)真利用“獎(jiǎng)懲權(quán)杖”為行政管理的穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
    第三、努力提高行政效率。行政人員既是管理人員，更是服務(wù)人員，行政人員辦事效率的高低對(duì)公司的整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)具有很大的影響。在以后的行政工作中，我們必須強(qiáng)調(diào)“行政速度”和“行政質(zhì)量”，嘗試把行政人員的待遇與其處理事情的“速度”和“質(zhì)量”相掛鉤，徹底摒棄松散、拖沓的辦事習(xí)慣。我們的企業(yè)行政管理要的是“又好又快”的最終處理“結(jié)果”，而不僅僅是準(zhǔn)時(shí)上下班的形式化或者一天忙到晚的勞而無功，我們應(yīng)該牢記“形式不代表實(shí)質(zhì)”、“苦勞不等于功勞”，一切看實(shí)際辦事效果說話。
    純屬個(gè)人意見.不針對(duì)任何部門.領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人.僅供參考。
    管理方面建議：
    1.組織結(jié)構(gòu).管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開，分工明確。
    2.各部門工作計(jì)劃編制（階段性、前瞻性），落實(shí)執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。
    洪總：各部門可參照以下建議，在原有的總結(jié)基礎(chǔ)上補(bǔ)充。
    一、簡(jiǎn)要說明12年度取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)1、部門質(zhì)量目標(biāo)取得的成績(jī)（應(yīng)有數(shù)據(jù)）。
    2、其它方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)（應(yīng)具體化）。
    二、12年度本部門工作不足之處，改善措施。
    三、13年度部門工作規(guī)劃（應(yīng)具體、有時(shí)間階段的安排）此規(guī)劃應(yīng)結(jié)合公司13年度的總體規(guī)劃進(jìn)行。
    工作總結(jié)建議篇十一
    一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
    我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
    工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
    二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
    三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
    二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
    為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
    一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身。
    建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
    二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
    工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    上臺(tái)階。
    一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。
    二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
    三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
    今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
    二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
    三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
    今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一、學(xué)習(xí)方面。
    知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
    三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
    領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
    四、存在的問題及打算。
    1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
    2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
    3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
    【范文三：辦公室秘書個(gè)人年終總結(jié)】。
    項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)了黨的政策、方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
    二、勤于動(dòng)筆，不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
    領(lǐng)導(dǎo)講話初稿，《某某集團(tuán)關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿，上報(bào)國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng)，對(duì)科長(zhǎng)指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心，積極主動(dòng)，遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí)，把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
    三、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束和自身形象。
    協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高。
    四、勤奮工作，盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
    我從事秘書工作以來，科長(zhǎng)和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí)，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來，對(duì)科長(zhǎng)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)石春雷幫助校稿，最后讓科長(zhǎng)把關(guān)，減少出錯(cuò)幾率，保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
    五、盡心履職，牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念。
    己權(quán)限的，主動(dòng)請(qǐng)示科長(zhǎng)，爭(zhēng)取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。作為一名秘書人員，要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始，到什么時(shí)候完成，一定要規(guī)劃好，絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排，給公司造成不利的影響。
    六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)決做好秘書工作。
    我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，盡快進(jìn)入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng)，發(fā)揮崗位職能，為科長(zhǎng)分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任，為完成一份調(diào)研，一份報(bào)告，或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益，加班加點(diǎn)，無私奉獻(xiàn)。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計(jì)得失，在幕后勤謹(jǐn)做事，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下，在科長(zhǎng)的精心教誨下，再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
    七、存在的不足。
    幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣，除此之外，對(duì)促進(jìn)改革，促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì)，但對(duì)有些名詞還是比較生疏，不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
    八、下一步工作打算：
    針對(duì)以上不足，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。
    今年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
    一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)抓了“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神的學(xué)習(xí)，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。
    二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)。重點(diǎn)抓了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，適應(yīng)無紙化辦公要求，提高了工作效率。
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
    一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會(huì)議，搞好會(huì)前、會(huì)中及會(huì)議服務(wù)。對(duì)于會(huì)議中所有的議題、文件、通知，都認(rèn)真核實(shí)把關(guān)，一絲不茍。針對(duì)會(huì)議急的實(shí)際，自覺加班加點(diǎn)，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會(huì)議材料準(zhǔn)備及會(huì)務(wù)，從沒有出過問題。
    二是搞好會(huì)議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)下達(dá)通知，組織會(huì)議安排，較好地完成了工作。
    三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性的任務(wù)。
    三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，搞好自身建設(shè)。
    在政治上，堅(jiān)定不移地同黨中央及各級(jí)黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)。日常工作中，堅(jiān)持服從組織安排，按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求辦事。認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，在同志們之間樹立起團(tuán)結(jié)友愛、互助關(guān)系，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)政府和辦公室的形象。
    這些成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持的結(jié)果，但也存在一些問題和不足。主要是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開展工作不夠。這些要在今后認(rèn)真加以改正。今后，要更加刻苦地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力，更好地做好各項(xiàng)工作。
    xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
    一、xx年工作情況。
    努力做好日常事務(wù)性工作。
    xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
    細(xì)致完成勞資工作。
    作為單位勞資員，xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
    做好團(tuán)支部工作。
    二、工作中的不足。
    在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
    一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
    二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
    不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績(jī)，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī)。以下是我對(duì)自己一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。
    一、宣傳報(bào)道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)。
    司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
    在宣傳報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
    二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時(shí)。
    文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
    文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、秘書工作總結(jié)范文。
    材料上報(bào)時(shí)間等等，都來不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。
    以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
    這些工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。
    三、資料上報(bào)：規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)。
    書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
    “規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí)，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的。
    “準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    “按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。
    四、接待工作：熱情周到，不卑不亢。
    作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
    雖然接待工作是一項(xiàng)非?，嵥榈墓ぷ?，經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。
    在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí)，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
    五、結(jié)束語。
    以上便是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
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    工作總結(jié)建議篇十二
    時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來說，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
    一、工作完成情況。
    1、及時(shí)接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。
    2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦。
    報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
    3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。
    4、接待來訪群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭(zhēng)上問題;北朱村朱艷玲問題。
    6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表，自20x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
    二、收獲和體會(huì)。
    信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
    為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
    三、存在的不足。
    1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
    在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
    雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
    雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
    四、今后的努力方向。
    1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
    工作總結(jié)建議篇十三
    不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2012年12月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    一、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境。
    辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
    二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。
    將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
    辦公室工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行文件的管理每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)辦公室行政工作人員也同時(shí)適用。
    三、
    業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。
    對(duì)可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
    1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料。
    為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，辦公室根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和市社保勞動(dòng)保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《在職員工資料《業(yè)務(wù)人員出入登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    2、歸檔人事檔案。
    及時(shí)更新員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
    四、其他工作。
    在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    五、工作中的不足。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過一年以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
    以后的工作對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)過去一年工作中存在的不足，為了更好的開展以后辦公室的行政工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)問題及建議：
    1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
    3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
    4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
    5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
    6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解本公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的工作。作為一名辦公室文員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    在過去的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
    作為辦公室的行政人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在之前的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！
    工作總結(jié)建議篇十四
    行政工作總結(jié)與建議，有建議就要提并且善于做總結(jié)，以下的行政工作總結(jié)與建議范文，一起來閱讀參考吧。
    2017年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整工作思路，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作成果和質(zhì)量。
    今年行政部有較為重大的人事變動(dòng)，新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠，工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛，為此，我們克服人員緊張的困難，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。
    下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào)。
    一、企業(yè)管理方面
    1、從年初開始，行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作，根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選，合理分配人員，滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問題。
    同時(shí)在各部門的配合下，完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備，現(xiàn)待建設(shè)部專家對(duì)我公司的材料作出最終審核。
    3月，行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào)，并于8月順利通過申報(bào)。
    6月，全省開始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)資質(zhì)、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作。
    2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部的配合，完成了公司15家分公司及總公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。
    期間也完成公司本年度蘇州信用手冊(cè)、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦。
    3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)：根據(jù)季總指示行政部也開始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備，期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng)，和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼，探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案。
    4、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng)：2017年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng)，分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在兩個(gè)月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項(xiàng)系統(tǒng)的誕生，對(duì)于今后企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求，每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候，又多了一步流程，而對(duì)人員信息的管理也更加規(guī)范。
    5、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作，保持了新一輪證書的有效性。
    6、制定和完善多項(xiàng)公司制度：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下，制定并完善了《建造師考核獎(jiǎng)懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等，有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。
    7、2017年下半年，行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備，部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作，并較好的完成了任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后，在二十周年慶表彰大會(huì)上，行政所有成員都獲得了最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，這不僅是部門成員能力的體現(xiàn)，也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的肯定。
    8、優(yōu)選供應(yīng)商，網(wǎng)上彩購，降低成本：今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上，還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等)，很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。
    二、信息管理
    1、服務(wù)器：繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器，不定期的檢查服務(wù)器日志，防止數(shù)據(jù)泄露。
    2、oa辦公系統(tǒng)：今年主要是維護(hù)oa系統(tǒng)的正常運(yùn)行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理。
    3、電子表格服務(wù)器：下半年購買的電子表格服務(wù)器，已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù)，接下來的工作是繼續(xù)完善改進(jìn)，爭(zhēng)取以報(bào)表的形式呈現(xiàn)。
    4、信息化培訓(xùn)：全年多次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。
    另組織了全國職稱計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)，多人一次性通過考試。
    5. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修
    三、后勤服務(wù)方面：
    1、積極配合各部門工作，如經(jīng)營(yíng)部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報(bào)、打印，工程部掛靠項(xiàng)目的后勤配合，公章及設(shè)計(jì)院各類圖簽的日常登記使用。
    2、建立前臺(tái)訪客登記制度，加強(qiáng)外來人員管理，維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序。
    3、組織2017年度員工體檢。
    4、后勤的各類日常事務(wù)：包括接待會(huì)務(wù)等工作。
    今年以來，共接待華商校友會(huì)同門校友、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營(yíng)銷、企劃等部門，群策群力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開展工作，使每次的接待工作都有一個(gè)比較圓滿的結(jié)果。
    5、在車輛調(diào)度上，行政部人員隨時(shí)待命，隨時(shí)出發(fā)，風(fēng)雨無阻。
    秉承著高效的工作效率，安全至上的工作理念，全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評(píng)，從7月正式記錄開始至12月，總計(jì)駕駛里程數(shù)達(dá)18320公里。
    2017年即將過去，新的一年將要到來。
    在新的一年里，行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項(xiàng)工作，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，改進(jìn)方法，又好又快地完成每項(xiàng)工作，讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    自擔(dān)任行政工作以來，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
    現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
    在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
    (一)受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。
    為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的`費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。
    同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
    這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
    (二)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。
    面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。
    在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
    三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
    (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
    (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。
    所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
    (三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。
    對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問題，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
    四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法
    對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無法解決的問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jī)，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)” ，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。
    但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
    再次感謝大家!
    20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：
    一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
    思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。
    我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。
    每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評(píng)。
    不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    二、培訓(xùn)管理
    根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。
    通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
    三、行政工作
    (一)、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。
    一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
    對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
    特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。
    使工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。
    日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
    在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
    做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
    在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。
    切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    (二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
    1、制度管理：
    20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、資產(chǎn)管理：
    公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
    3、文書檔案管理：
    20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。
    為了規(guī)范對(duì)文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。
    同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
    4、計(jì)劃管理：
    行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。
    同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐朽行為的發(fā)生。
    5、辦公用品及采購管理：
    我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。
    每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃。
    通過對(duì)盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的，20xx年，我部門共計(jì)采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
    6、庫房管理：
    1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。
    2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
    3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作，4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房，5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
    6、每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
    為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
    7、監(jiān)督檢查管理：
    為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。
    20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
    8、會(huì)議管理：
    作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會(huì)30余次，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。
    并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理，每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。
    同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次，通過參會(huì)，匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
    9、車輛管理：
    我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。
    在車輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù)、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。
    我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
    四、人事工作
    (一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作
    隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要，在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
    人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。
    我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動(dòng)。
    既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目，也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。
    這一年里，在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。
    最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
    (二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
    針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。
    針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。
    行政辦公室人員的績(jī)效通過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn)，實(shí)行各級(jí)考核制。
    每月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。
    一年來，通過績(jī)效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jī)也日益突出。
    (三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛
    公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。
    針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實(shí)原因。
    對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。
    (四)、做好員工薪酬、福利工作
    人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。
    上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。
    為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。
    三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。
    此外，在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1xx份，9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊。
    最大程度地保障了員工的利益。
    五、存在的不足與改進(jìn)措施
    我們雖然取得了一定的的成績(jī)，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。
    具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。
    行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
    1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會(huì)變得尤為重要。
    所以，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
    2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。
    在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
    3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題。
    在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義，嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
    4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。
    2017年，我們將深入到各個(gè)部門，及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
    5、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
    6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住。
    如：工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi)，也影響了空缺崗位工作的開展。
    7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    明年，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
    20xx年即將過去，新的一年將要到來。
    在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
    工作總結(jié)建議篇十五
    2014年，xx團(tuán)委在公司黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司黨政中心工作，聯(lián)系本團(tuán)實(shí)際，勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了今年的工作計(jì)劃和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)的工作有了新的發(fā)展，團(tuán)員青年的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，特總結(jié)如下：
    一、結(jié)合企業(yè)，引導(dǎo)教育，提高青工思想道德素質(zhì)。
    1、團(tuán)委繼續(xù)以十八大精神為準(zhǔn)繩，切實(shí)提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了青年的政治素質(zhì)。
    2、根據(jù)公司青年的特點(diǎn)，通過團(tuán)員大會(huì)，工作例會(huì)以及座談會(huì)、青年論壇形式，引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。
    3、以“每日悅讀十分鐘”為主題，積極開展“讀好書、薦好書”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
    二、立足企業(yè)，服務(wù)社會(huì)，開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)。
    1、在第五十一個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，積極推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒精神，開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，幫助身邊需要幫助的人及事，引導(dǎo)團(tuán)青們愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。
    2、愛家青年，服務(wù)社區(qū)。植樹節(jié)，xxx黨支部與團(tuán)青同志們與xxx管理站共同組織開展了一次義務(wù)植樹活動(dòng)，共植新樹400余棵。此次義務(wù)活動(dòng)使大家更加關(guān)注環(huán)境問題，愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)地球，為美化我們共同的家園獻(xiàn)出自己的愛心。
    3、xxx與xxx管理站聯(lián)合開展名為“承五四精神，揚(yáng)青春風(fēng)采”主題活動(dòng)，牢記使命，共舉團(tuán)旗，攜手并肩同建家園。兩家單位各推薦了xx人作為以“齊心協(xié)力愛護(hù)家園、帶頭倡導(dǎo)文明新風(fēng)”為主要目的的青年突擊隊(duì)隊(duì)員。在認(rèn)真學(xué)習(xí)完xx同志的先進(jìn)事跡后，開展了“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”的主題趣味知識(shí)競(jìng)賽，寓教于娛樂之中。