報告應該根據(jù)讀者的背景和需求來選擇適當?shù)男畔⒑捅磉_方式,以確保信息的有效傳遞。報告的內容要恰當?shù)貐⒖己鸵盟说难芯砍晒陀^點,遵守學術道德規(guī)范。范文中的報告內容包括了市場調研、項目管理、財務分析等多個方面。
總經理的述職報告篇一
尊敬的公司董事會、各位同事:。
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經營理念,正確應對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部優(yōu)勢,使得公司持續(xù)了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:。
1、組織結構進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續(xù)在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續(xù)完善,在20xx年必須會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們透過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)透過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務必加強管理,用心配合明年的生產計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了程序文件出入庫流程、物料報廢流程等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx工資福利管理制度的出臺,對留住員工,調動員工用心性必須會起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了必須提升。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
應對公司營銷經營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經正常運營。
8、財務系統(tǒng)的建立、健全。
公司財務狀況一向是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自我專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發(fā)等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要持續(xù)清醒的頭腦,應對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們務必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:。
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工帶給一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓。
20xx年能夠看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表此刻員工品質觀念不強、職責心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調,做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
期望在20xx年,工程、品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理帶給數(shù)據(jù),為降**造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產品等外購產品和外發(fā)加工產品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們務必解決好現(xiàn)存問題:一是我們內部數(shù)量控制不好,加之供應商管理也十分落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在20xx年,我們務必重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要用心參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數(shù)量和交期,以及負責對供應商職責的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進??;新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就必須會穩(wěn)步發(fā)展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
總經理的述職報告篇二
各位領導,各位同事:
大家好!
承蒙xx集團董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任xx樂東鉬業(yè)公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的雄偉戰(zhàn)略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶著萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:
xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,局部中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調,利用不同的場合屢次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導廣闊員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣闊員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產任務提供了強大的精神動10力和智力支持。
礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產,就是要多出礦,出好礦,脫離開生產其他任何說辭都是蒼白無力的。在內外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產隊伍,不管公司股權結構怎樣變化,生產系統(tǒng)的思想不能松散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產工作。采礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰(zhàn)線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,假如不抓住時機開足xx生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復了選礦生產,經過x個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產任務。
安全生產是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素養(yǎng);在我的倡導下,全力推進礦山企業(yè)安全標準化建設,xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。
經營管理是企業(yè)的`首要任務,新一屆經營班子成立以后,屢次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,標準了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最后上報總經理審批的工作流程運行,操縱非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞開工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供給上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司范圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩11次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產所用物資的及時滿足供給,確保了全年生產任務的順利完成。
公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。xx年完成原礦產出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅到達xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率到達xx%,鋅回收率到達xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計劃的xx%。生產鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xxx屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計劃的xx%。生產硫精礦xx噸。實現(xiàn)銷售收xx萬元,完成年計劃的xx%。實現(xiàn)稅金xxxx元,完成年計劃的xx%,實際上繳稅金xx萬元。完成年計劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我緊密關注和重視xx樂東鉬業(yè)公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協(xié)調各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產和開展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和缺乏,需要在今后的工作中改良和提高。
今后努力方向:
一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與開展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。
二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素養(yǎng)的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關系和處事方法,培育團結、和諧的工作氣氛,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三是務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力建立適應企業(yè)經營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核方法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇三
按照集團的戰(zhàn)略部署,***公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎,上半年工作有序推進。
1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記,現(xiàn)設辦公室、財務部、投資發(fā)展部、工程管理部、經營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶******開發(fā)有限公司內部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內容共xxxx項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。
2.資產收購艱難推進,調整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與***區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因***泉世界和***度假村兩個私人股東質疑***區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經多次協(xié)商未果,致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可后,擬先期收購國有控股部分資產。目前,***區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)***資產進行重新評估,資產收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細致。根據(jù)集團與***區(qū)政府簽訂的《*********度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質的完成了******小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及***項目設計單位的調查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,***設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯。
公司調整戰(zhàn)略時序,先期啟動***國際******度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自8月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經艱難協(xié)調,9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規(guī)劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理。
4.項目區(qū)其他設計工作同期進行?,F(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設計方案也將于本月20號完成,酒店、***中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保2012年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。2011年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協(xié)調市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù),。
6.土地運作收效顯著。一是經公司與***區(qū)多次協(xié)調溝通,集團于8月與***區(qū)政府簽訂《重慶***國際******度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據(jù)該協(xié)議,項目建設342畝用地指標由***區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權限及流程,并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向。
總經理的述職報告篇四
尊敬的領導,親愛的各位員工:
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經理對我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領公司新領導班子成員,繼續(xù)發(fā)揚東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團結奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風,共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態(tài):
1、擔任總經理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領全體員工把各項工作做好。
2、在市場開發(fā)工作方面:在前任總經理劉建明先生的領導下,公司發(fā)展勢態(tài)良好。20xx年下半年,公司的經營班子將繼續(xù)以市場為導向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道,力爭年底中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技術管理方面:堅持以“現(xiàn)場保市場”,強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導書的規(guī)范應用,抓關鍵施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用,增強公司技術實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產經營工作方面:以20xx年工作報告精神為指導,堅持以項目為中心,以質量和成本為主線,加強項目成本管理力度,尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經營風險,確定20xx年的工作重點是:加大精細管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時間已過半,截止5月底已完成計量產值2。43億元,占年計劃34。39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實現(xiàn)計量產值6億元,力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結構不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)加強項目基礎管理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要認識到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。比如:公司內部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結積累經驗、吸收教訓,只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會的正確領導下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領新經營班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強,在公司未來發(fā)展中,力爭提前實現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標,進一步擴大公路拓寬市場,開發(fā)公路養(yǎng)護市場,通過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場,加大公司體制改革步伐,整合內外部資源優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)有效擴張,在做強的基礎上穩(wěn)步把公司做大。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總經理的述職報告篇五
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎調查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農村營銷部的同志關心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務經營與重點業(yè)務突破四個方面的關系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價。我一定以此為契機,總結經驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇六
董事局各位董事:
我們走過了勤奮耕耘的20xx年,經過我們的不斷摸索,不斷進步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來,我們面對著市場的競爭和壓力,舟共濟,始終秉承集團“三十二字”核心價值理念,以爭創(chuàng)一流為目標,以良好的聲譽和優(yōu)質的服務贏得了廣泛的贊譽,帶動了xxx縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展?;仡?0xx年以來酒店的各項,既取得了一定成績,也還存在許多不足,現(xiàn)將20xx年度酒店的各項匯報如下,請各位董事局領導給予審議:
(略)。
一)經營上想方設法,力求提高營業(yè)收入:
我們酒店20xx年實現(xiàn)的經營收入與去年相比增加(略去)萬元,增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元,減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經營指標,想法設法提高經營收入:
房務部在房間價格上未做調整,但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺得只有xxx是唯一的選擇,這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個性、喜好、特點,并實施個性化服務,使客人感覺到人性化服務的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內銷售物品,房間內配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務部的營業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。
餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入,積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜,廚務部還增設了流動灶,制定了一個月至少推出1-2個新菜的硬指標,且多次展開市場調查,作出經營分析,開設多種增收項目:如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間,引導客人消費;在6、7月份淡季內,對宴席價格進行調查,及時推出特價宴席,擴大了客源;8、9月份適時推出升學宴;圣誕節(jié),精心準備了自助大餐,獲得xxx縣社會人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬元。
同時,還特別注重與客人的溝通,對不同的客人做到不同的消費建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂部在硬件設施條件有限的情況下,改變經營模式,ktv包廂以最低消費來吸引消費者,實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費,對淡季、日場降低包場費的方式,全年共接待包場(略去)次,盡管娛樂部20xx年收入指標未能完成,但保證了盈余指標的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項任務:
20xx年里各部門在經營上取得的成績,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務,從而達到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務人員的服務質量,贏得客人好評:
1、努力完成集團下達的任務:
e、酒店管理層根據(jù)當?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀,把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館,12月20日,市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審,市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結果符合三星級酒店標準,市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批,屆時,xxx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。
2、完善管理:20xx年先后出臺了人事流程、財務流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等,以做到規(guī)范化、程序化。
3、強化員工技能培訓,提高員工服務質量:
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質量,一年以來,酒店始終將培訓作為重點來抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識,每月召開2次全員學習會,學習集團制度政策、酒店業(yè)務技能、商務禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識、思想道德意識,為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎,對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓,并將培訓內容組織考核,作為年底工資晉級的依據(jù);同時為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請了美容專業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽,獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號,為集團、酒店爭得了榮譽。
4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫:在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎上,酒店在20xx年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費用,增加利潤額:
b、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識,各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施,一點一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時,動力部員工為使酒店降低成本開支,在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;20xx年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。
三)、堅持做好“以人為本”,關心酒店員工生活:
酒店的服務質量好壞關鍵在于員工,除了平時對其進行必要的培訓之外,關心好員工的生活,也是酒店的重要任務。xxx集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活,讓每位員工快樂的生活、快樂的:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。
3、積極參加并舉辦各類活動,豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動,并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動,營造積極向上的氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動,在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈書刊,建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團隊凝聚力,在集團14周年司慶活動里,xxx酒店積極組織員工參加各項活動,酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名,增強了酒店員工的凝聚力。
4、落實公司的“人本”管理理念,對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決,對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視,以示酒店對員工的關懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識,20xx年員工隊伍穩(wěn)定,流動率從去年的30降低到5。
四)、中所存在的問題。
1、費用管理還需更加嚴格控制,還需制定出更細化的實施方案;。
2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高;。
3、對安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;。
4、對集團各項制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強學習、增加領悟力;。
從xxxxxx酒店籌備、改擴建到開張營業(yè)二年以來,我既感到壓力又感到欣慰,因為它包含著集團領導的關心支持,又有員工們的共同努力;同時使我對企業(yè)進一步了解,也得到了更多的學習機會和施展才華的機會,培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xxx酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
在新的一年里,我打算做好以下幾方面:
1、計劃20xx年完成收入(略去)萬元,盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。
2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號,樹立酒店外部形象,贏得更多市場;。
3、改造xxx店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使xxx店更具競爭力;。
4、籌措資金,在20xx年開辟會同縣級連鎖酒店,使酒店收入有一個新的增長點;。
在新的一年里,xxxxxx酒店將繼往開來,再接再厲,在集團的正確領導下,堅持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成集團各項任務,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新的目標,把xxx酒店這一品牌做大、做強!相信沒有最好,只有更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇七
作為公司副總經理,我的工作職責是:圍繞集團公司大局,積極協(xié)助總經理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負責的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經理的職責?,F(xiàn)將一年來履行職責的情況匯報如下:
20xx年,我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經紀律還是其他經濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是:
1、堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。
2、涉及重大經濟合同方面的事項嚴格按公司規(guī)定辦。20xx年公司新增固定資產投資20xx多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
1、圍繞黨委分工協(xié)助總經理抓好落實。20xx年黨委分工中明確,我主管經營管理工作,協(xié)助總經理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是20xx年度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現(xiàn)工作、集團財務規(guī)定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。
我是從20xx年開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。
總經理的述職報告篇八
20xx年7月14日,受xxxx董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:弱電工程:電話線、視頻線、絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
1、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
2、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)。
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學?!钡热?。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的`儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。
總經理的述職報告篇九
2015年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?主要有以下幾方面:。
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向。
總經理的述職報告篇十
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是xx農場公司的總經理,首先,感謝各位領導對公司的支持和關心,也感謝全體員工的辛勤付出。今天,我非常榮幸能夠在這里向大家匯報公司的工作情況和發(fā)展前景。
作為一家專注于農產品種植和銷售的公司,我們一直致力于打造農產品產業(yè)鏈的全面發(fā)展。在過去一年里,我們公司在種植技術、市場拓展和管理方面取得了一系列的成果。我們的目標是成為區(qū)域內農業(yè)產業(yè)鏈的龍頭企業(yè),提供高品質的農產品給社會。
1.農產品種植:我們公司采用了現(xiàn)代化的種植技術,大幅提高了作物的產量和質量。我們引進了先進的種植設備和技術,優(yōu)化了種植流程,并加強了對土壤的管理和保護。我們的農產品在市場上獲得了良好的口碑,并取得了銷售額的大幅增長。
2.市場拓展:我們積極探索市場,尋找更多的銷售渠道。除了傳統(tǒng)的銷售渠道之外,我們還開發(fā)了電商平臺,并與多家超市和餐飲企業(yè)建立了合作關系。通過多樣化的銷售渠道,我們擴大了銷售范圍,提升了穩(wěn)定性和收益。
3.品牌建設:我們重視品牌建設,提高產品的知名度和競爭力。我們注重產品質量,加強品牌形象宣傳,并在產品包裝上下足了功夫。通過這些努力,我們的產品已經成為消費者首選的品牌之一,并在同行業(yè)中樹立了業(yè)界良好的口碑。
4.人才培養(yǎng)和管理:我們注重人才培養(yǎng)和團隊建設。我們持續(xù)加大對員工培訓的投入,提高員工的專業(yè)素質和服務意識。我們還建立了良好的激勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這些舉措使得公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升。
盡管在過去一年中,我們取得了一系列的'成果,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,市場競爭加劇,我們需要不斷提高產品質量和服務水平,保持競爭優(yōu)勢。其次,我國農業(yè)面臨著環(huán)境污染和資源短缺的問題,我們需要尋找可持續(xù)發(fā)展的解決方案。最后,市場需求多元化,我們需要不斷拓展產品線,滿足消費者的不同需求。
為了應對這些挑戰(zhàn),我們制定了以下幾點計劃:一是進一步優(yōu)化種植技術,提高作物的產量和品質,并做好環(huán)境保護工作;二是加強市場調研和拓展,開拓更多的銷售渠道,拓寬市場份額;三是加強與合作伙伴的合作,共同推進品牌建設和市場推廣;四是加大科研投入,推進農業(yè)的科技創(chuàng)新,提高農業(yè)生產效率和質量。
在此,我要感謝全體員工對公司的辛勤努力和付出,是你們的辛勤工作才讓公司取得了今天的成績。我要感謝各級領導對公司的關心和指導,是您們的關心與支持讓我們有了更大的發(fā)展空間。我要感謝合作伙伴的支持和合作,是你們的支持與信任讓我們走得更遠。
展望未來,我們將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新為驅動,以市場需求為導向,通過優(yōu)質的產品與誠信的服務,為廣大消費者提供更好的農產品。我們將進一步加強內外部合作,提升公司的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,努力成為區(qū)域內農業(yè)產業(yè)鏈的龍頭企業(yè)。
最后,我衷心希望得到各位領導和同事們的指導和支持,相信在大家的共同努力下,我們的公司會取得更大的成就。謝謝大家!
總經理的述職報告篇十一
各位領導,各位同事:
大家好!
首先對各位銷售網點的銷售經理的到來表示最熱烈的歡迎心得體會4s店自成立以來至今在各二級經銷商網點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共xx臺,平均每月實現(xiàn)各個網點銷售xx多臺,網點銷售占據(jù)整個公司銷售額的xx%以上,經銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近一年經銷商銷售工作做一工作述職匯報:
公司汽車4s店自成立以來,秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趚x專業(yè)化銷售,堅持“市場第一,用戶第一,服務第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現(xiàn)了二級網絡區(qū)域單一性銷售,方便了對經銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網點實行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,網絡優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與x數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過這種嚴格的資格評審使二級網點均具備了售后服務,形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時為用戶提供援助,售后的服務體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的提高和加強。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達成,真正達到全面建立各地州市網點分布的目的。使汽車在全省各個角落都有網絡服務人員的關心,樹立汽車國內越野車第一品牌的形象。
汽車在年月號之前的銷售由于多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經銷商的整合逐步調整控制市場的價格,對二級網點的價格進行統(tǒng)一控制,在二級網點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調,雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調整,真正能使二級網點銷售避免了價格戰(zhàn)轉而將服務意識融入到銷售過程中,讓車客戶在二級網點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調整,在將近一個月的時間經銷商反映強烈,其中也有不少的質疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,二級網點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。
二級網點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網絡銷售人員共同開發(fā)大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業(yè)劃分,真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發(fā)展。
汽車湖南營銷中心通過x個月的整合銷售以來,市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經銷商網絡不完善造成。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,為達到各區(qū)域銷售的市場均衡,需要各二級網絡共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果。
健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網點建設分布不均,使銷售與售后產生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土xx品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4s營銷中心。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經理的述職報告篇十二
大家好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務聯(lián)系、工程招投標、合同治理、施工工作協(xié)調、日常事務治理?;仡櫩偨Y四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務調整期,廣泛開展對外施工業(yè)務承接,先后參加了重慶xx集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標;但是因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審與標前會議,目前正在編制投標文件;區(qū)天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;九龍園區(qū)施工任務聯(lián)系的開展(園區(qū)內第一項業(yè)務在向集團領導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目治理情況。
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈與公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務"的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領導與全體員工對自己的重托與期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理,一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律。
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
總經理的述職報告篇十三
董事局各位董事:
達的各項考核指標,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職:
20xx年,xxx科技的主營業(yè)務為智能化系統(tǒng)集成、網絡工程設計施工、互聯(lián)網業(yè)務運營、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網絡著力生產經營。
集成項目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施,在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章,充分體現(xiàn)了二級安防設計、施工企業(yè)的水準;在做好傳統(tǒng)項目的同時,為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網、電話網工程實施,邁開為全面運營小區(qū)寬帶業(yè)務的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務在內的小區(qū)綜合信息服務;公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設,是xxx市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目,互聯(lián)網項目有提升。公司互聯(lián)網事業(yè)部堅持以對外業(yè)務為先導,以服務于集團為前提,在保持傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的同時,逐步拓展了手機短信群發(fā)、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網運營、液晶廣告等新型業(yè)務體系;開展了以dm雜志、e0745網xxx房地產頻道等新項目的策劃與運營;完成了xxx環(huán)保網、xxx地方志網、極特網絡的英文網站的制作,保持了xxx互聯(lián)網行業(yè)的領軍地位。
2、網站運營良好影響力有提升。
公司于20xx年2月整體接管集團網站,全面改版后武陵城集團網,8個子網站全部更新,房地產項目專題基本完成全面更新;2—12月,網站累計完成原創(chuàng)信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團網站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動交流的平臺影響力穩(wěn)步提升。通過近1年的運營,總訪問量首次突破百萬次,年訪問量近60萬次,超額完成全年點擊率40萬次的任務(20xx年度點擊次數(shù)為25萬次),點擊率和影響力在全市企業(yè)網站中處于領先地位。
e0745網繼續(xù)走在xxx門戶網站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬。網站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網友了解xxx時政、商務信息的重要窗口;網站廣告形式多樣,采取首頁全屏廣告、對聯(lián)廣告、浮動廣告等形式,發(fā)布集團形象或項目廣告29條,成為集團信息發(fā)布的主流形式之一;社會影響力不斷增強,系20xx年西洽會·農博會、xxx電視臺節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報導等指定官方網站和信息發(fā)布平臺。
3、完善內部管理提高工作質量。
堅持管理向一線傾斜,向項目傾斜,向技術骨干傾斜。公司生產技術部門繼續(xù)實行技術核心獎,在“激勵”上做文章,臨聘技術崗位實行技術等級工資;全面推行項目制管理,xx萬元以上的工程項目須組建項目組,項目經理由公司選拔任用,項目組成員在公司內部各部門統(tǒng)一調劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經理,雖未提高工資待遇,但提高了責任感、榮譽感和工作能力。公司通過項目制運作,鍛煉了項目施工人員,強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足,項目啟動、實施困難的問題,一方面在企業(yè)內部加強成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了工程(項目)進度要求;另一方面,減員增效,20xx年公司“三定”核定正式編制18人,實際在崗13人;臨聘編制8人,實際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務品牌。
首先從源頭上加強工程質量管理;其次,售后服務公示,接受全員監(jiān)督;第三,設立限時服務制度,維護設備備用制度;第四,組織專職維護員的業(yè)務培訓,提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調查》統(tǒng)計顯示,廣大員工普遍對xxx科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
回顧公司一年來的工作,在取得一定成績的同時,也暴露出很多的問題和不足,需要我們在以后的工作中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強。
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對脆弱,對外市場開拓力度不足,寬帶增值服務、液晶廣告項目等可持續(xù)發(fā)展項目尚處于前期階段,e0745網商務項目運營無實質性突破。
2、融資能力不強,企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司項目的運作,并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項目經理、復合型人才儲備不足,滿足不了可持續(xù)項目的運作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務尚。
處于表層管理,離董事長“產品優(yōu)、服務好”的要求相之甚遠。
20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關重要的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存。結合去年公司運作情況,我們的工作思路是:
1、提高贏利水平,可持續(xù)項目全面啟動。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務項目的實施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團主業(yè),力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團信息化建設方面做好后臺支撐和服務。
3、開拓對外市場,實現(xiàn)新的增長。在系統(tǒng)集成、網站建設、dm廣告、e0745網商務等方面力求新的突破。
4、整合資源,提升服務檔次。成立服務中心,實施智能小區(qū)維護與集團網絡維護聯(lián)動服務。
5、有限度開展液晶廣告體系得推廣,結合網站廣告,創(chuàng)立獨有宣傳品牌。
6、以集團網站為陣地,網站運營嘗試對集團項目及企業(yè)文化作深挖掘,進一步實現(xiàn)從報道到運營的轉變。
7、全面強化公司項目管理機制、落實成本管理,進一步提升公司管理層整體管理能力,成為一支出之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報告,請各位董事予以審議!
總經理的述職報告篇十四
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產經營目標,盡職盡責,踏實工作,帶領公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標,圓滿完成了公司下達的各項任務。為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
1、西南公司:全年完成經營業(yè)績4.1億元,年產值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導向的經營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應對措施,調整經營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內部勞務產值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經核算從機電收取勞務管理費約50萬元;自接工程業(yè)務3000萬元,圓滿完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業(yè)務。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務,聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質獎復評工作。一年來,西南公司在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個方面的工作:
1.健全各項規(guī)章制度,不斷加強職工隊伍建設
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設,推行規(guī)范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。一是建立了項目風險評估體系,專門成立了風險評估領導小組,主要負責聯(lián)營項目和符合自營條件的項目進行風險評估,有效控制企業(yè)承接任務的風險。二是建立了標書編制流程審核體系,由經營部編制的資格預審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2、以經營發(fā)展為主線抓好施工生產管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經營工作,以經營發(fā)展為中心,以生產為動力,加速公司的發(fā)展。
西南公司進行了區(qū)域內經營調整,開發(fā)了新的子公司。
2、積極開拓經營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務,使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務;機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進行公關,通過了《工業(yè)設備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、bt項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務的不斷拓展增加了新的經濟增長點。
3、不斷完善內部管控,規(guī)范財務制度
今年財務工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務人員工作細則》,財務人員認真學習“五大風險防范體系”,提高了提高人員素質,加強了財務人員業(yè)務能力,要求財務人員從基礎工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應收款項等工作。
在工作中我時刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領導班子的領導來開展各項工作,工作中能夠向公司領導和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權范圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
認真學習《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務學習,樹立正確的權力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領導干部;二是要加強自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:xx
xx年4月15日
總經理的述職報告篇十五
時光如水,過往匆匆。我們在一片繁忙之中牽手走過了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團大舉“永遠走在時間前面”的精神大旗,本著“團結奮進、務實創(chuàng)造”的工作作風,繼續(xù)扮演著梅州房地產龍頭企業(yè)、引領梅州人民創(chuàng)見宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅持制度先行的管理理念,進一步健全公司的各項規(guī)章制度。
我所分管的部門有發(fā)展中心、建筑二公司、采購中心、客天下深航國際大酒店。在這上半年以來,各公司、各部門工作進展情況相對順利。
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團公司下達的50項重點工作計劃共有12項,完成了8項,簽證4項。
(一)設計管理水平更進一步。上半年一共簽訂18份設計合同,合同金額達380萬。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達1.32億元。工程預結算方面,完成預算1.52億元,預算審核130萬,參與二項投標項目,其中西橋水廠以1xx年來沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導單價匯編》,大大調整并深化了企業(yè)指導單價。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達到43萬平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個外包施工項目。施工現(xiàn)場各項工序穿插復雜,所需的技術難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質量控制、安全管理、進度控制、成本控制和技術交底,保證了工程項目的進度和質量。
二、建筑二公司
經過科學的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開春至6月底,建筑二公司制定工作計劃項目總共619項,已經完成610項,完成率98%,完成產值7931.2萬元,完成率達到全年的52.87%,在集團“5·30”重要節(jié)點評選中,勇奪“先進部門”榮譽稱號。
(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團公司50項重點工作有47分項,除了一些簽證延期和新增任務外,完成率達到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團辦公樓改造及新辦公樓建設項目等分項工程裝修圖紙的到位和園建工作。其中在客家小鎮(zhèn)的半年來,客家小鎮(zhèn)加班加點的二公司人員隨處可見、工地現(xiàn)場會定期舉行,尤其是在迎接汪洋書記的一幕,客家小鎮(zhèn)頓時華麗轉身,贏得了省領導的一致好評。這些都大大體現(xiàn)了建筑二工人集中力量辦大事的巨大優(yōu)勢。
(二)創(chuàng)造性的設立水電安裝部。上半年來,集團公司針對集團的水電業(yè)務展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質量參差不齊、工程通病時有發(fā)生、工程成本費用居高不下的狀況,集團公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實水電技術的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學規(guī)范。做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標準、引進先進施工設備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質量和效率。加強綠化班組的素質教育、完善內部管理機制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達約5公里的“農業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內新穎別致的一道風景線。
(四)園建工程著實有效。建筑二公司園建部在點綴工程、優(yōu)化產品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團的50項重點任務中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂園、帝景灣2期的分項園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進來”的熱鬧景象,并且著手準備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭10月初完成園建驗收。
三、采購中心
采購中心上半年完成工作有175項,會議紀要和通知工作28項,完成了100%,共接到665張采購計劃單,2972項采購材料,完成率100%。完成采購額5773萬元,發(fā)出金額6193萬元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬元,月度計劃1-5月份完成率達到100%。
(一)采購材料供應力爭及時到位。為迎接各級領導的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責分工明確、責任到人,重抓時間節(jié)點,把工程需求材料及時供應到位,保障了生產者用料需求。做到采購材料提前溝通準備,采購材料進出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應,建筑二公司所需的裝飾材料供應,客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產、特色工藝品的供應,疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設備設施,旅游路苗木材料,采購完成率達到100%。
(二)采購工作日趨完善。組織實施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時保證了工程進度。統(tǒng)籌集團公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行咨詢比價,注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經采購人員與供應商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴格把關用料計劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產品的,及時與用料部門溝通,在保障質量前提下,作出改變用料方案建議;進一步健全“從用料計劃——采購計劃——訂單——驗貨——結算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應商預付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結,并要求采購中心會計緊抓帳務管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標準“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應商信息收集及整理,與供應商保持長期的合作關系。
(三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務素質,并嚴格遵循規(guī)范嚴謹?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,并和相關部門溝通,盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理,規(guī)范材料核算,嚴格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經過查庫,及時申報采購,嚴格執(zhí)行領用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準確、簽證及時。
(四)材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強。不斷改進材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項調備、統(tǒng)一指揮,哪里有問題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場材料供應和調備,特別是對主體支模的供應與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經濟收入。全年統(tǒng)計,廢料回收2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產回收9.0萬元。
總經理的述職報告篇十六
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)?;A工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評??壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導,精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
總經理的述職報告篇十七
各位員工們:
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ鳎鲬幸韵聨追矫妫?BR> 1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領導班子團結,締造企業(yè)大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發(fā)工作。經與領導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業(yè)總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
總結我個人工作,離上級應求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領導班子一起帶領全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人:
述職時間:
總經理的述職報告篇十八
時光飛逝,20xx年已經悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領導的安排,我就任xx分公司副經理,主要負責分公司日常生產管理工作,主管安全生產管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領分公司干部職工,團結一心,積極進取,經全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產任務,取得了優(yōu)異的成績,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同事進行審議。
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產黨員”活動,對“四強四優(yōu)”活動進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優(yōu)”活動,增強了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發(fā)展。
自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規(guī),這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?BR> 20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務,我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產經營為主線抓好生產運行管理。
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產,脫離了生產其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術革新管理為主線抓好生產管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作。
(2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產,堅持每周一、三、五早會檢查生產、指導生產,堅持現(xiàn)場督促指導生產,要求執(zhí)行力。要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達的各項任務。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產中,為了及時掌握生產進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產的進度。全年開發(fā)新產品個,完成經濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發(fā)展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故。
安全生產工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發(fā)動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產現(xiàn)場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰(zhàn)六月勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,通過競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責任感。全年沒有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運行。
在這一年的工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產上發(fā)生的`每一筆費用,都要深入把關,不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
這一年來所取得的成績是領導信任和同事們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇十九
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況;
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
(二)團隊建設工作:
xx年5月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試xx年11月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況;
xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關于成長;
作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,xx帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
總經理的述職報告篇二十
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳銷售經理,現(xiàn)在我把自己七個月來工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作需要及領導信任和自身發(fā)展需要,主要負責四季餐廳營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”演唱會到振奮人心亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列活動,四季餐廳同樣也在市場打拼下,掀起了經營高潮?;仡欉@幾個月來工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到不足一一列出病單,進行全面性培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤管理方法,進行理論講解及實踐練習操作。從賓客一進店規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要毛病存在于沒有規(guī)范制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體負責人進行落實等。通過質檢部領導指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開關時間及負責人以及各崗位服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話現(xiàn)象。
三、抓內部客戶溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶真誠反饋,再加上我們認真討論、修改,不斷地提高菜肴質量,令顧客滿意。
四、抓宴席接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份五場婚宴工作,向前來賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了 萬元盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間 ,多次與組委會領導溝通場地人員用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了 萬多元餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多
是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐機會,認真咨詢反饋,做好信息反饋統(tǒng)計工作。總之,在這平凡而又不平凡七個月里,我感受很深,同時也深感自己不足,目前,外面市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售業(yè)務知識及各方面知識學習。
2、認真做好本崗位工作同時,不斷開發(fā)新客戶群體。
3、做好內部客戶維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
總經理的述職報告篇一
尊敬的公司董事會、各位同事:。
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經營理念,正確應對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部優(yōu)勢,使得公司持續(xù)了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:。
1、組織結構進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續(xù)在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續(xù)完善,在20xx年必須會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們透過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)透過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務必加強管理,用心配合明年的生產計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了程序文件出入庫流程、物料報廢流程等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx工資福利管理制度的出臺,對留住員工,調動員工用心性必須會起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了必須提升。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
應對公司營銷經營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經正常運營。
8、財務系統(tǒng)的建立、健全。
公司財務狀況一向是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自我專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發(fā)等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要持續(xù)清醒的頭腦,應對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們務必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:。
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工帶給一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓。
20xx年能夠看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表此刻員工品質觀念不強、職責心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調,做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
期望在20xx年,工程、品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理帶給數(shù)據(jù),為降**造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產品等外購產品和外發(fā)加工產品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們務必解決好現(xiàn)存問題:一是我們內部數(shù)量控制不好,加之供應商管理也十分落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在20xx年,我們務必重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要用心參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數(shù)量和交期,以及負責對供應商職責的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進??;新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就必須會穩(wěn)步發(fā)展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
總經理的述職報告篇二
各位領導,各位同事:
大家好!
承蒙xx集團董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任xx樂東鉬業(yè)公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的雄偉戰(zhàn)略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶著萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:
xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,局部中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調,利用不同的場合屢次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導廣闊員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣闊員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產任務提供了強大的精神動10力和智力支持。
礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產,就是要多出礦,出好礦,脫離開生產其他任何說辭都是蒼白無力的。在內外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產隊伍,不管公司股權結構怎樣變化,生產系統(tǒng)的思想不能松散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產工作。采礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰(zhàn)線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,假如不抓住時機開足xx生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復了選礦生產,經過x個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產任務。
安全生產是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素養(yǎng);在我的倡導下,全力推進礦山企業(yè)安全標準化建設,xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。
經營管理是企業(yè)的`首要任務,新一屆經營班子成立以后,屢次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,標準了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最后上報總經理審批的工作流程運行,操縱非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞開工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供給上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司范圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩11次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產所用物資的及時滿足供給,確保了全年生產任務的順利完成。
公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。xx年完成原礦產出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅到達xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率到達xx%,鋅回收率到達xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計劃的xx%。生產鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xxx屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計劃的xx%。生產硫精礦xx噸。實現(xiàn)銷售收xx萬元,完成年計劃的xx%。實現(xiàn)稅金xxxx元,完成年計劃的xx%,實際上繳稅金xx萬元。完成年計劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我緊密關注和重視xx樂東鉬業(yè)公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協(xié)調各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產和開展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和缺乏,需要在今后的工作中改良和提高。
今后努力方向:
一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與開展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。
二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素養(yǎng)的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關系和處事方法,培育團結、和諧的工作氣氛,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三是務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力建立適應企業(yè)經營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核方法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇三
按照集團的戰(zhàn)略部署,***公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎,上半年工作有序推進。
1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記,現(xiàn)設辦公室、財務部、投資發(fā)展部、工程管理部、經營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶******開發(fā)有限公司內部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內容共xxxx項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。
2.資產收購艱難推進,調整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與***區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因***泉世界和***度假村兩個私人股東質疑***區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經多次協(xié)商未果,致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可后,擬先期收購國有控股部分資產。目前,***區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)***資產進行重新評估,資產收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細致。根據(jù)集團與***區(qū)政府簽訂的《*********度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質的完成了******小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及***項目設計單位的調查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,***設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯。
公司調整戰(zhàn)略時序,先期啟動***國際******度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自8月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經艱難協(xié)調,9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規(guī)劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理。
4.項目區(qū)其他設計工作同期進行?,F(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設計方案也將于本月20號完成,酒店、***中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保2012年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。2011年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協(xié)調市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù),。
6.土地運作收效顯著。一是經公司與***區(qū)多次協(xié)調溝通,集團于8月與***區(qū)政府簽訂《重慶***國際******度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據(jù)該協(xié)議,項目建設342畝用地指標由***區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權限及流程,并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向。
總經理的述職報告篇四
尊敬的領導,親愛的各位員工:
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經理對我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領公司新領導班子成員,繼續(xù)發(fā)揚東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團結奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風,共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態(tài):
1、擔任總經理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領全體員工把各項工作做好。
2、在市場開發(fā)工作方面:在前任總經理劉建明先生的領導下,公司發(fā)展勢態(tài)良好。20xx年下半年,公司的經營班子將繼續(xù)以市場為導向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道,力爭年底中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技術管理方面:堅持以“現(xiàn)場保市場”,強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導書的規(guī)范應用,抓關鍵施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用,增強公司技術實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產經營工作方面:以20xx年工作報告精神為指導,堅持以項目為中心,以質量和成本為主線,加強項目成本管理力度,尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經營風險,確定20xx年的工作重點是:加大精細管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時間已過半,截止5月底已完成計量產值2。43億元,占年計劃34。39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實現(xiàn)計量產值6億元,力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結構不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)加強項目基礎管理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要認識到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。比如:公司內部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結積累經驗、吸收教訓,只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會的正確領導下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領新經營班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強,在公司未來發(fā)展中,力爭提前實現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標,進一步擴大公路拓寬市場,開發(fā)公路養(yǎng)護市場,通過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場,加大公司體制改革步伐,整合內外部資源優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)有效擴張,在做強的基礎上穩(wěn)步把公司做大。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總經理的述職報告篇五
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎調查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農村營銷部的同志關心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務經營與重點業(yè)務突破四個方面的關系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價。我一定以此為契機,總結經驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇六
董事局各位董事:
我們走過了勤奮耕耘的20xx年,經過我們的不斷摸索,不斷進步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來,我們面對著市場的競爭和壓力,舟共濟,始終秉承集團“三十二字”核心價值理念,以爭創(chuàng)一流為目標,以良好的聲譽和優(yōu)質的服務贏得了廣泛的贊譽,帶動了xxx縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展?;仡?0xx年以來酒店的各項,既取得了一定成績,也還存在許多不足,現(xiàn)將20xx年度酒店的各項匯報如下,請各位董事局領導給予審議:
(略)。
一)經營上想方設法,力求提高營業(yè)收入:
我們酒店20xx年實現(xiàn)的經營收入與去年相比增加(略去)萬元,增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元,減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經營指標,想法設法提高經營收入:
房務部在房間價格上未做調整,但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺得只有xxx是唯一的選擇,這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個性、喜好、特點,并實施個性化服務,使客人感覺到人性化服務的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內銷售物品,房間內配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務部的營業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。
餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入,積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜,廚務部還增設了流動灶,制定了一個月至少推出1-2個新菜的硬指標,且多次展開市場調查,作出經營分析,開設多種增收項目:如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間,引導客人消費;在6、7月份淡季內,對宴席價格進行調查,及時推出特價宴席,擴大了客源;8、9月份適時推出升學宴;圣誕節(jié),精心準備了自助大餐,獲得xxx縣社會人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬元。
同時,還特別注重與客人的溝通,對不同的客人做到不同的消費建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂部在硬件設施條件有限的情況下,改變經營模式,ktv包廂以最低消費來吸引消費者,實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費,對淡季、日場降低包場費的方式,全年共接待包場(略去)次,盡管娛樂部20xx年收入指標未能完成,但保證了盈余指標的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項任務:
20xx年里各部門在經營上取得的成績,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務,從而達到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務人員的服務質量,贏得客人好評:
1、努力完成集團下達的任務:
e、酒店管理層根據(jù)當?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀,把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館,12月20日,市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審,市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結果符合三星級酒店標準,市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批,屆時,xxx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。
2、完善管理:20xx年先后出臺了人事流程、財務流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等,以做到規(guī)范化、程序化。
3、強化員工技能培訓,提高員工服務質量:
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質量,一年以來,酒店始終將培訓作為重點來抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識,每月召開2次全員學習會,學習集團制度政策、酒店業(yè)務技能、商務禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識、思想道德意識,為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎,對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓,并將培訓內容組織考核,作為年底工資晉級的依據(jù);同時為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請了美容專業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽,獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號,為集團、酒店爭得了榮譽。
4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫:在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎上,酒店在20xx年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費用,增加利潤額:
b、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識,各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施,一點一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時,動力部員工為使酒店降低成本開支,在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;20xx年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。
三)、堅持做好“以人為本”,關心酒店員工生活:
酒店的服務質量好壞關鍵在于員工,除了平時對其進行必要的培訓之外,關心好員工的生活,也是酒店的重要任務。xxx集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活,讓每位員工快樂的生活、快樂的:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。
3、積極參加并舉辦各類活動,豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動,并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動,營造積極向上的氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動,在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈書刊,建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團隊凝聚力,在集團14周年司慶活動里,xxx酒店積極組織員工參加各項活動,酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名,增強了酒店員工的凝聚力。
4、落實公司的“人本”管理理念,對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決,對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視,以示酒店對員工的關懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識,20xx年員工隊伍穩(wěn)定,流動率從去年的30降低到5。
四)、中所存在的問題。
1、費用管理還需更加嚴格控制,還需制定出更細化的實施方案;。
2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高;。
3、對安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;。
4、對集團各項制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強學習、增加領悟力;。
從xxxxxx酒店籌備、改擴建到開張營業(yè)二年以來,我既感到壓力又感到欣慰,因為它包含著集團領導的關心支持,又有員工們的共同努力;同時使我對企業(yè)進一步了解,也得到了更多的學習機會和施展才華的機會,培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xxx酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
在新的一年里,我打算做好以下幾方面:
1、計劃20xx年完成收入(略去)萬元,盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。
2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號,樹立酒店外部形象,贏得更多市場;。
3、改造xxx店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使xxx店更具競爭力;。
4、籌措資金,在20xx年開辟會同縣級連鎖酒店,使酒店收入有一個新的增長點;。
在新的一年里,xxxxxx酒店將繼往開來,再接再厲,在集團的正確領導下,堅持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成集團各項任務,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新的目標,把xxx酒店這一品牌做大、做強!相信沒有最好,只有更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇七
作為公司副總經理,我的工作職責是:圍繞集團公司大局,積極協(xié)助總經理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負責的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經理的職責?,F(xiàn)將一年來履行職責的情況匯報如下:
20xx年,我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經紀律還是其他經濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是:
1、堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。
2、涉及重大經濟合同方面的事項嚴格按公司規(guī)定辦。20xx年公司新增固定資產投資20xx多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
1、圍繞黨委分工協(xié)助總經理抓好落實。20xx年黨委分工中明確,我主管經營管理工作,協(xié)助總經理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是20xx年度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現(xiàn)工作、集團財務規(guī)定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。
我是從20xx年開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。
總經理的述職報告篇八
20xx年7月14日,受xxxx董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:弱電工程:電話線、視頻線、絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
1、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
2、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)。
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學?!钡热?。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的`儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。
總經理的述職報告篇九
2015年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?主要有以下幾方面:。
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向。
總經理的述職報告篇十
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是xx農場公司的總經理,首先,感謝各位領導對公司的支持和關心,也感謝全體員工的辛勤付出。今天,我非常榮幸能夠在這里向大家匯報公司的工作情況和發(fā)展前景。
作為一家專注于農產品種植和銷售的公司,我們一直致力于打造農產品產業(yè)鏈的全面發(fā)展。在過去一年里,我們公司在種植技術、市場拓展和管理方面取得了一系列的成果。我們的目標是成為區(qū)域內農業(yè)產業(yè)鏈的龍頭企業(yè),提供高品質的農產品給社會。
1.農產品種植:我們公司采用了現(xiàn)代化的種植技術,大幅提高了作物的產量和質量。我們引進了先進的種植設備和技術,優(yōu)化了種植流程,并加強了對土壤的管理和保護。我們的農產品在市場上獲得了良好的口碑,并取得了銷售額的大幅增長。
2.市場拓展:我們積極探索市場,尋找更多的銷售渠道。除了傳統(tǒng)的銷售渠道之外,我們還開發(fā)了電商平臺,并與多家超市和餐飲企業(yè)建立了合作關系。通過多樣化的銷售渠道,我們擴大了銷售范圍,提升了穩(wěn)定性和收益。
3.品牌建設:我們重視品牌建設,提高產品的知名度和競爭力。我們注重產品質量,加強品牌形象宣傳,并在產品包裝上下足了功夫。通過這些努力,我們的產品已經成為消費者首選的品牌之一,并在同行業(yè)中樹立了業(yè)界良好的口碑。
4.人才培養(yǎng)和管理:我們注重人才培養(yǎng)和團隊建設。我們持續(xù)加大對員工培訓的投入,提高員工的專業(yè)素質和服務意識。我們還建立了良好的激勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這些舉措使得公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升。
盡管在過去一年中,我們取得了一系列的'成果,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,市場競爭加劇,我們需要不斷提高產品質量和服務水平,保持競爭優(yōu)勢。其次,我國農業(yè)面臨著環(huán)境污染和資源短缺的問題,我們需要尋找可持續(xù)發(fā)展的解決方案。最后,市場需求多元化,我們需要不斷拓展產品線,滿足消費者的不同需求。
為了應對這些挑戰(zhàn),我們制定了以下幾點計劃:一是進一步優(yōu)化種植技術,提高作物的產量和品質,并做好環(huán)境保護工作;二是加強市場調研和拓展,開拓更多的銷售渠道,拓寬市場份額;三是加強與合作伙伴的合作,共同推進品牌建設和市場推廣;四是加大科研投入,推進農業(yè)的科技創(chuàng)新,提高農業(yè)生產效率和質量。
在此,我要感謝全體員工對公司的辛勤努力和付出,是你們的辛勤工作才讓公司取得了今天的成績。我要感謝各級領導對公司的關心和指導,是您們的關心與支持讓我們有了更大的發(fā)展空間。我要感謝合作伙伴的支持和合作,是你們的支持與信任讓我們走得更遠。
展望未來,我們將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新為驅動,以市場需求為導向,通過優(yōu)質的產品與誠信的服務,為廣大消費者提供更好的農產品。我們將進一步加強內外部合作,提升公司的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,努力成為區(qū)域內農業(yè)產業(yè)鏈的龍頭企業(yè)。
最后,我衷心希望得到各位領導和同事們的指導和支持,相信在大家的共同努力下,我們的公司會取得更大的成就。謝謝大家!
總經理的述職報告篇十一
各位領導,各位同事:
大家好!
首先對各位銷售網點的銷售經理的到來表示最熱烈的歡迎心得體會4s店自成立以來至今在各二級經銷商網點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共xx臺,平均每月實現(xiàn)各個網點銷售xx多臺,網點銷售占據(jù)整個公司銷售額的xx%以上,經銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近一年經銷商銷售工作做一工作述職匯報:
公司汽車4s店自成立以來,秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趚x專業(yè)化銷售,堅持“市場第一,用戶第一,服務第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現(xiàn)了二級網絡區(qū)域單一性銷售,方便了對經銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網點實行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,網絡優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與x數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過這種嚴格的資格評審使二級網點均具備了售后服務,形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時為用戶提供援助,售后的服務體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的提高和加強。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達成,真正達到全面建立各地州市網點分布的目的。使汽車在全省各個角落都有網絡服務人員的關心,樹立汽車國內越野車第一品牌的形象。
汽車在年月號之前的銷售由于多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經銷商的整合逐步調整控制市場的價格,對二級網點的價格進行統(tǒng)一控制,在二級網點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調,雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調整,真正能使二級網點銷售避免了價格戰(zhàn)轉而將服務意識融入到銷售過程中,讓車客戶在二級網點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調整,在將近一個月的時間經銷商反映強烈,其中也有不少的質疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,二級網點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。
二級網點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網絡銷售人員共同開發(fā)大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業(yè)劃分,真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發(fā)展。
汽車湖南營銷中心通過x個月的整合銷售以來,市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經銷商網絡不完善造成。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,為達到各區(qū)域銷售的市場均衡,需要各二級網絡共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果。
健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網點建設分布不均,使銷售與售后產生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土xx品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4s營銷中心。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經理的述職報告篇十二
大家好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務聯(lián)系、工程招投標、合同治理、施工工作協(xié)調、日常事務治理?;仡櫩偨Y四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務調整期,廣泛開展對外施工業(yè)務承接,先后參加了重慶xx集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標;但是因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審與標前會議,目前正在編制投標文件;區(qū)天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;九龍園區(qū)施工任務聯(lián)系的開展(園區(qū)內第一項業(yè)務在向集團領導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目治理情況。
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈與公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務"的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領導與全體員工對自己的重托與期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理,一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律。
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
總經理的述職報告篇十三
董事局各位董事:
達的各項考核指標,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職:
20xx年,xxx科技的主營業(yè)務為智能化系統(tǒng)集成、網絡工程設計施工、互聯(lián)網業(yè)務運營、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網絡著力生產經營。
集成項目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施,在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章,充分體現(xiàn)了二級安防設計、施工企業(yè)的水準;在做好傳統(tǒng)項目的同時,為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網、電話網工程實施,邁開為全面運營小區(qū)寬帶業(yè)務的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務在內的小區(qū)綜合信息服務;公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設,是xxx市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目,互聯(lián)網項目有提升。公司互聯(lián)網事業(yè)部堅持以對外業(yè)務為先導,以服務于集團為前提,在保持傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的同時,逐步拓展了手機短信群發(fā)、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網運營、液晶廣告等新型業(yè)務體系;開展了以dm雜志、e0745網xxx房地產頻道等新項目的策劃與運營;完成了xxx環(huán)保網、xxx地方志網、極特網絡的英文網站的制作,保持了xxx互聯(lián)網行業(yè)的領軍地位。
2、網站運營良好影響力有提升。
公司于20xx年2月整體接管集團網站,全面改版后武陵城集團網,8個子網站全部更新,房地產項目專題基本完成全面更新;2—12月,網站累計完成原創(chuàng)信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團網站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動交流的平臺影響力穩(wěn)步提升。通過近1年的運營,總訪問量首次突破百萬次,年訪問量近60萬次,超額完成全年點擊率40萬次的任務(20xx年度點擊次數(shù)為25萬次),點擊率和影響力在全市企業(yè)網站中處于領先地位。
e0745網繼續(xù)走在xxx門戶網站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬。網站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網友了解xxx時政、商務信息的重要窗口;網站廣告形式多樣,采取首頁全屏廣告、對聯(lián)廣告、浮動廣告等形式,發(fā)布集團形象或項目廣告29條,成為集團信息發(fā)布的主流形式之一;社會影響力不斷增強,系20xx年西洽會·農博會、xxx電視臺節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報導等指定官方網站和信息發(fā)布平臺。
3、完善內部管理提高工作質量。
堅持管理向一線傾斜,向項目傾斜,向技術骨干傾斜。公司生產技術部門繼續(xù)實行技術核心獎,在“激勵”上做文章,臨聘技術崗位實行技術等級工資;全面推行項目制管理,xx萬元以上的工程項目須組建項目組,項目經理由公司選拔任用,項目組成員在公司內部各部門統(tǒng)一調劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經理,雖未提高工資待遇,但提高了責任感、榮譽感和工作能力。公司通過項目制運作,鍛煉了項目施工人員,強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足,項目啟動、實施困難的問題,一方面在企業(yè)內部加強成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了工程(項目)進度要求;另一方面,減員增效,20xx年公司“三定”核定正式編制18人,實際在崗13人;臨聘編制8人,實際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務品牌。
首先從源頭上加強工程質量管理;其次,售后服務公示,接受全員監(jiān)督;第三,設立限時服務制度,維護設備備用制度;第四,組織專職維護員的業(yè)務培訓,提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調查》統(tǒng)計顯示,廣大員工普遍對xxx科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
回顧公司一年來的工作,在取得一定成績的同時,也暴露出很多的問題和不足,需要我們在以后的工作中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強。
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對脆弱,對外市場開拓力度不足,寬帶增值服務、液晶廣告項目等可持續(xù)發(fā)展項目尚處于前期階段,e0745網商務項目運營無實質性突破。
2、融資能力不強,企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司項目的運作,并影響了公司可持續(xù)發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項目經理、復合型人才儲備不足,滿足不了可持續(xù)項目的運作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務尚。
處于表層管理,離董事長“產品優(yōu)、服務好”的要求相之甚遠。
20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關重要的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存。結合去年公司運作情況,我們的工作思路是:
1、提高贏利水平,可持續(xù)項目全面啟動。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務項目的實施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團主業(yè),力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團信息化建設方面做好后臺支撐和服務。
3、開拓對外市場,實現(xiàn)新的增長。在系統(tǒng)集成、網站建設、dm廣告、e0745網商務等方面力求新的突破。
4、整合資源,提升服務檔次。成立服務中心,實施智能小區(qū)維護與集團網絡維護聯(lián)動服務。
5、有限度開展液晶廣告體系得推廣,結合網站廣告,創(chuàng)立獨有宣傳品牌。
6、以集團網站為陣地,網站運營嘗試對集團項目及企業(yè)文化作深挖掘,進一步實現(xiàn)從報道到運營的轉變。
7、全面強化公司項目管理機制、落實成本管理,進一步提升公司管理層整體管理能力,成為一支出之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報告,請各位董事予以審議!
總經理的述職報告篇十四
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產經營目標,盡職盡責,踏實工作,帶領公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標,圓滿完成了公司下達的各項任務。為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
1、西南公司:全年完成經營業(yè)績4.1億元,年產值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導向的經營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應對措施,調整經營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內部勞務產值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經核算從機電收取勞務管理費約50萬元;自接工程業(yè)務3000萬元,圓滿完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業(yè)務。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務,聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質獎復評工作。一年來,西南公司在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個方面的工作:
1.健全各項規(guī)章制度,不斷加強職工隊伍建設
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設,推行規(guī)范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。一是建立了項目風險評估體系,專門成立了風險評估領導小組,主要負責聯(lián)營項目和符合自營條件的項目進行風險評估,有效控制企業(yè)承接任務的風險。二是建立了標書編制流程審核體系,由經營部編制的資格預審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2、以經營發(fā)展為主線抓好施工生產管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經營工作,以經營發(fā)展為中心,以生產為動力,加速公司的發(fā)展。
西南公司進行了區(qū)域內經營調整,開發(fā)了新的子公司。
2、積極開拓經營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務,使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務;機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進行公關,通過了《工業(yè)設備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、bt項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務的不斷拓展增加了新的經濟增長點。
3、不斷完善內部管控,規(guī)范財務制度
今年財務工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務人員工作細則》,財務人員認真學習“五大風險防范體系”,提高了提高人員素質,加強了財務人員業(yè)務能力,要求財務人員從基礎工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應收款項等工作。
在工作中我時刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領導班子的領導來開展各項工作,工作中能夠向公司領導和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權范圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
認真學習《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務學習,樹立正確的權力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領導干部;二是要加強自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:xx
xx年4月15日
總經理的述職報告篇十五
時光如水,過往匆匆。我們在一片繁忙之中牽手走過了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團大舉“永遠走在時間前面”的精神大旗,本著“團結奮進、務實創(chuàng)造”的工作作風,繼續(xù)扮演著梅州房地產龍頭企業(yè)、引領梅州人民創(chuàng)見宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅持制度先行的管理理念,進一步健全公司的各項規(guī)章制度。
我所分管的部門有發(fā)展中心、建筑二公司、采購中心、客天下深航國際大酒店。在這上半年以來,各公司、各部門工作進展情況相對順利。
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團公司下達的50項重點工作計劃共有12項,完成了8項,簽證4項。
(一)設計管理水平更進一步。上半年一共簽訂18份設計合同,合同金額達380萬。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達1.32億元。工程預結算方面,完成預算1.52億元,預算審核130萬,參與二項投標項目,其中西橋水廠以1xx年來沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導單價匯編》,大大調整并深化了企業(yè)指導單價。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達到43萬平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個外包施工項目。施工現(xiàn)場各項工序穿插復雜,所需的技術難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質量控制、安全管理、進度控制、成本控制和技術交底,保證了工程項目的進度和質量。
二、建筑二公司
經過科學的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開春至6月底,建筑二公司制定工作計劃項目總共619項,已經完成610項,完成率98%,完成產值7931.2萬元,完成率達到全年的52.87%,在集團“5·30”重要節(jié)點評選中,勇奪“先進部門”榮譽稱號。
(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團公司50項重點工作有47分項,除了一些簽證延期和新增任務外,完成率達到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團辦公樓改造及新辦公樓建設項目等分項工程裝修圖紙的到位和園建工作。其中在客家小鎮(zhèn)的半年來,客家小鎮(zhèn)加班加點的二公司人員隨處可見、工地現(xiàn)場會定期舉行,尤其是在迎接汪洋書記的一幕,客家小鎮(zhèn)頓時華麗轉身,贏得了省領導的一致好評。這些都大大體現(xiàn)了建筑二工人集中力量辦大事的巨大優(yōu)勢。
(二)創(chuàng)造性的設立水電安裝部。上半年來,集團公司針對集團的水電業(yè)務展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質量參差不齊、工程通病時有發(fā)生、工程成本費用居高不下的狀況,集團公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實水電技術的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學規(guī)范。做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標準、引進先進施工設備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質量和效率。加強綠化班組的素質教育、完善內部管理機制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達約5公里的“農業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內新穎別致的一道風景線。
(四)園建工程著實有效。建筑二公司園建部在點綴工程、優(yōu)化產品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團的50項重點任務中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂園、帝景灣2期的分項園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進來”的熱鬧景象,并且著手準備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭10月初完成園建驗收。
三、采購中心
采購中心上半年完成工作有175項,會議紀要和通知工作28項,完成了100%,共接到665張采購計劃單,2972項采購材料,完成率100%。完成采購額5773萬元,發(fā)出金額6193萬元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬元,月度計劃1-5月份完成率達到100%。
(一)采購材料供應力爭及時到位。為迎接各級領導的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責分工明確、責任到人,重抓時間節(jié)點,把工程需求材料及時供應到位,保障了生產者用料需求。做到采購材料提前溝通準備,采購材料進出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應,建筑二公司所需的裝飾材料供應,客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產、特色工藝品的供應,疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設備設施,旅游路苗木材料,采購完成率達到100%。
(二)采購工作日趨完善。組織實施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時保證了工程進度。統(tǒng)籌集團公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行咨詢比價,注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經采購人員與供應商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴格把關用料計劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產品的,及時與用料部門溝通,在保障質量前提下,作出改變用料方案建議;進一步健全“從用料計劃——采購計劃——訂單——驗貨——結算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應商預付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結,并要求采購中心會計緊抓帳務管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標準“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應商信息收集及整理,與供應商保持長期的合作關系。
(三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務素質,并嚴格遵循規(guī)范嚴謹?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,并和相關部門溝通,盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理,規(guī)范材料核算,嚴格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經過查庫,及時申報采購,嚴格執(zhí)行領用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準確、簽證及時。
(四)材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強。不斷改進材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項調備、統(tǒng)一指揮,哪里有問題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場材料供應和調備,特別是對主體支模的供應與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經濟收入。全年統(tǒng)計,廢料回收2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產回收9.0萬元。
總經理的述職報告篇十六
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)?;A工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評??壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導,精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
總經理的述職報告篇十七
各位員工們:
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ鳎鲬幸韵聨追矫妫?BR> 1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領導班子團結,締造企業(yè)大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發(fā)工作。經與領導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業(yè)總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
總結我個人工作,離上級應求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領導班子一起帶領全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人:
述職時間:
總經理的述職報告篇十八
時光飛逝,20xx年已經悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領導的安排,我就任xx分公司副經理,主要負責分公司日常生產管理工作,主管安全生產管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領分公司干部職工,團結一心,積極進取,經全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產任務,取得了優(yōu)異的成績,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同事進行審議。
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產黨員”活動,對“四強四優(yōu)”活動進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優(yōu)”活動,增強了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發(fā)展。
自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規(guī),這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?BR> 20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務,我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產經營為主線抓好生產運行管理。
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產,脫離了生產其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術革新管理為主線抓好生產管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作。
(2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產,堅持每周一、三、五早會檢查生產、指導生產,堅持現(xiàn)場督促指導生產,要求執(zhí)行力。要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達的各項任務。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產中,為了及時掌握生產進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產的進度。全年開發(fā)新產品個,完成經濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發(fā)展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故。
安全生產工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發(fā)動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產現(xiàn)場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰(zhàn)六月勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,通過競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責任感。全年沒有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運行。
在這一年的工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產上發(fā)生的`每一筆費用,都要深入把關,不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
這一年來所取得的成績是領導信任和同事們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經理的述職報告篇十九
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況;
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
(二)團隊建設工作:
xx年5月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試xx年11月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況;
xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關于成長;
作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,xx帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
總經理的述職報告篇二十
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳銷售經理,現(xiàn)在我把自己七個月來工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作需要及領導信任和自身發(fā)展需要,主要負責四季餐廳營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”演唱會到振奮人心亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列活動,四季餐廳同樣也在市場打拼下,掀起了經營高潮?;仡欉@幾個月來工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到不足一一列出病單,進行全面性培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤管理方法,進行理論講解及實踐練習操作。從賓客一進店規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要毛病存在于沒有規(guī)范制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體負責人進行落實等。通過質檢部領導指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開關時間及負責人以及各崗位服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話現(xiàn)象。
三、抓內部客戶溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶真誠反饋,再加上我們認真討論、修改,不斷地提高菜肴質量,令顧客滿意。
四、抓宴席接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份五場婚宴工作,向前來賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了 萬元盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間 ,多次與組委會領導溝通場地人員用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了 萬多元餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多
是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐機會,認真咨詢反饋,做好信息反饋統(tǒng)計工作。總之,在這平凡而又不平凡七個月里,我感受很深,同時也深感自己不足,目前,外面市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售業(yè)務知識及各方面知識學習。
2、認真做好本崗位工作同時,不斷開發(fā)新客戶群體。
3、做好內部客戶維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。