心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域、某個(gè)經(jīng)歷或某個(gè)事件中所得到的思考、感悟和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納。通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)自己的行為和態(tài)度。每一次心得體會(huì)都是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步都具有重要的意義。心得體會(huì)是一種自我反省和提升的方式,它可以讓我們更加深入地去思考、分析和總結(jié)自己的行動(dòng)和體驗(yàn),幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以借鑒優(yōu)秀的范文或參考資料,但要注意保持自己的思考和表達(dá)獨(dú)立性。以下是小編為大家準(zhǔn)備的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
郵政員工工作心得體會(huì)篇一
(范文一)。
今年下半年,市委、市政府開(kāi)展"作風(fēng)建設(shè)"活動(dòng)以來(lái),我局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè),組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的文件、資料。作為一名公務(wù)員,結(jié)合自己所從事的辦公室工作,談一談自己的體會(huì)。
一、在政治上負(fù)責(zé)任,就要樹(shù)立高度的政治意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感。
認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的指示精神,確保黨的路線方針政策在本單位的貫徹落實(shí)是辦公室政治上負(fù)責(zé)任的重要體現(xiàn)。作為辦公室一員,就必須培養(yǎng)強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和使命感,成為黨的路線方針政策的落實(shí)者,成為黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和維護(hù)者,要自覺(jué)增強(qiáng)服從意識(shí),對(duì)局黨組和領(lǐng)導(dǎo)作出的決策要原原本本的執(zhí)行,把上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹好,落實(shí)好。
二、在事業(yè)上負(fù)責(zé)任,就要樹(shù)立鮮明的服務(wù)意識(shí),具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作,都是以服務(wù)為性質(zhì)的,服務(wù)的對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo),也包括為基層、為群眾服務(wù)。要求其成員必須把服務(wù)作為基本職能,樹(shù)立甘當(dāng)配角、自覺(jué)服務(wù)的意識(shí),日常工作中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)員,做到一絲不茍,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,把自己的全部熱情和精力投入到服務(wù)活動(dòng)中去。隨時(shí)具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),要勤于思考,具有較強(qiáng)的分析判斷能力,培養(yǎng)全局性、戰(zhàn)略性思維方式,時(shí)時(shí)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前思維,超前謀劃;要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,科學(xué)研究事物發(fā)展規(guī)律,把握發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策;要善于學(xué)習(xí),保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,不斷加強(qiáng)各類知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)有所用,學(xué)以致用的原則,帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),深入進(jìn)行思考,培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、在作風(fēng)上負(fù)責(zé)任,就要形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
作為辦公室工作人員來(lái)說(shuō),就需要培養(yǎng)一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的生活作風(fēng)。在日常工作中,要保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,任何工作要細(xì)致入微,做任何事情要反復(fù)斟酌,仔細(xì)考慮,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),要認(rèn)認(rèn)真真地完成。工作上如果不注意擺正自己的位置,接人待物總是目中無(wú)人,高高在上,就會(huì)給人留下不好的印象。因此,在日常工作和生活中,要保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),接人待物要講和氣,為人處事要真誠(chéng),說(shuō)話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的良好行為樹(shù)立辦公室的良好形象。
四、在本職工作上負(fù)責(zé)任,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之本。
網(wǎng)絡(luò)可以服務(wù)辦公自動(dòng)化的需求,也可以把辦公室變網(wǎng)吧,結(jié)合我局現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化辦公的實(shí)際情況,從技術(shù)角度來(lái)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,防止上班時(shí)間玩游戲。全系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)應(yīng)刪除包括操作系統(tǒng)自帶游戲在內(nèi)的各類單機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲、flash小游戲,如聯(lián)眾游戲、qq游戲,并不得私自安裝此類游戲軟件,上班時(shí)間不得交易、買賣股票;所有計(jì)算機(jī)應(yīng)刪除各類股票交易客戶端及股票分析軟件,如大智慧,并不得私自安裝、操作股票交易客戶端,進(jìn)行股票操作;上班時(shí)間不得看電影,不得在計(jì)算機(jī)上看影碟、看網(wǎng)上電影、看網(wǎng)絡(luò)電視、看與工作無(wú)關(guān)的視頻,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),既要堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓,更重要的是不能把這項(xiàng)任務(wù)變成"只刮風(fēng)不下雨"的作秀,光喊口號(hào)而不去落實(shí),而是要根據(jù)不同時(shí)期形勢(shì)任務(wù)的要求有重點(diǎn)地抓,有針對(duì)性地抓,實(shí)實(shí)在在地及時(shí)進(jìn)行機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓,搞好整改,建設(shè)一支有作為有能力的隊(duì)伍,真心實(shí)意地為人民群眾服務(wù),這才是我們黨和人民群眾所期待的隊(duì)伍。我們每個(gè)人都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對(duì)自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),以良好的工作作風(fēng)和"開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)"的精神風(fēng)貌為全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦!
(范文二)。
自開(kāi)展思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來(lái),我自身能夠按照省委、市委"思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)"的要求,積極參與到活動(dòng)中,并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),圍繞思想作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容,對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題,并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析,以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
第一,必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和干部的責(zé)任意識(shí),對(duì)基層群眾,我們要真心誠(chéng)意地對(duì)待他們,時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考,站在對(duì)方的角度去分析,去解答所提出的問(wèn)題和所遇到的困難,切切實(shí)實(shí)地為他們著想;熟記和使用語(yǔ)言規(guī)范,牢記禁忌語(yǔ)言,在與群眾交往、溝通時(shí),一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問(wèn)題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,切實(shí)轉(zhuǎn)變那種機(jī)關(guān)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的"三難"的作風(fēng),滿腔熱情地為基層群眾服好務(wù),為全市的發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé);要解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮學(xué)習(xí),熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。
其次,我們每一位干部都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對(duì)自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),以良好的工作作風(fēng)和開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦!我們始終要牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,大力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;始終牢記黨的宗旨,認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)面向;始終牢記黨員形象,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng);始終牢記黨紀(jì)國(guó)法,愛(ài)崗敬業(yè)干實(shí)事。
第三,對(duì)于本次思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),我認(rèn)為是必要的,它對(duì)我們完成今年的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步樹(shù)立全市的良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,我一定克服自身存在的問(wèn)題,認(rèn)真做到:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。因此我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)和黨中央、國(guó)務(wù)院的有關(guān)政策、方針,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)在學(xué)習(xí)中要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,注重學(xué)習(xí)效果。力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,做到理論聯(lián)系實(shí)際。二是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻把自己放在人民公仆的位置上,對(duì)來(lái)訪群眾要熱情接待,耐心詢問(wèn),做好記錄,及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,從根本上杜絕"門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦"的現(xiàn)象。
(范文三)。
胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委七次全會(huì)上強(qiáng)調(diào),要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,從全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的全局出發(fā),充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保護(hù)和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。
一、突出態(tài)度先導(dǎo),暢通活力之源。態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)。有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的行動(dòng)。態(tài)度決定方向,態(tài)度決定一切。做到了政治堅(jiān)定、思想解放、實(shí)事求是,就等于端正了態(tài)度,抓住了先導(dǎo)。一要政治堅(jiān)定。講政治,就是要講黨性、講原則、講大局、講服從、講紀(jì)律。各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持正確的政治方向和政治觀點(diǎn),增強(qiáng)個(gè)人的政治鑒別力和政治敏銳性,善于從政治的角度觀察形勢(shì)、思考問(wèn)題、解決矛盾,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)決服從組織決定,自覺(jué)抵制錯(cuò)誤的言論和行為。二要思想解放。思想解放無(wú)止境。一個(gè)人在一個(gè)時(shí)期做到了解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不等于永遠(yuǎn)做到了;在一件事情上做到了,不等于在所有的事情上都做到了。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中既要自己放開(kāi)手腳去探索和實(shí)踐,也要允許和支持別人放開(kāi)手腳去探索和實(shí)踐要敢于打破舊的條條框框,用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進(jìn)工作。三要實(shí)事求是。只有實(shí)事求是,才能看清問(wèn)題的本質(zhì),抓住工作的重點(diǎn)。反映到?jīng)Q策上,就是要善于調(diào)查研究,不能局限于聽(tīng)匯報(bào)、看材料,要走出機(jī)關(guān)、邁開(kāi)雙腳,到工文秘雜燴網(wǎng)作一線去,到問(wèn)題多的地方去,全面掌握實(shí)際情況,進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害。反映到。
總結(jié)。
工作上,就是要辯證地看待成績(jī)和問(wèn)題,做到在發(fā)揚(yáng)成績(jī)中提升水平、在解決問(wèn)題中縮小差距。
二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化立身之本。學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提,是做好工作的基礎(chǔ)。作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,正確處理工學(xué)矛盾,深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力;注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、科技、法律等知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,全方位充實(shí)自己;積極學(xué)習(xí)文學(xué)、音樂(lè)、書(shū)法等方面的知識(shí),陶冶情操,提高涵養(yǎng)。要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)、深入持久學(xué)業(yè),達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。
三、提高工作效能,加大執(zhí)行之力。在新一輪的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中,要加速進(jìn)位,取決于干部的工作作風(fēng),關(guān)鍵在于效能的提升。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要下決心打一場(chǎng)效能提升的攻堅(jiān)戰(zhàn),使效能提升的過(guò)程成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程,成為落實(shí)工作的過(guò)程,成為降低行政成本的過(guò)程。一要盡職盡責(zé)。在其位,就要謀其政。作為黨的干部,如果碌碌無(wú)為、無(wú)所事事,最后可能是掌聲沒(méi)有、怨聲一片、名聲掃地。領(lǐng)導(dǎo)干部要珍惜自己的崗位,強(qiáng)化干事創(chuàng)業(yè)意識(shí),找準(zhǔn)自己的位子,明確自身所肩負(fù)的責(zé)任,創(chuàng)造無(wú)愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)。二要躬身實(shí)干。實(shí)干是一種工作作風(fēng),是一種政治品格,反映了我們黨艱苦奮斗、埋頭苦干、抓住不放、一抓到底的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。"說(shuō)功"和"唱功"好,雖然能使人一時(shí)心情愉快,但都不能解決實(shí)際問(wèn)題,只有"實(shí)功"強(qiáng)才能推進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在工作中,要真抓實(shí)干、干實(shí)事,不能弄虛作假、擺花架子、做表面文章;要做了再說(shuō),甚至做了也不說(shuō),以實(shí)實(shí)在在的工作、實(shí)實(shí)在在的政績(jī)贏得組織的信任和群眾的擁護(hù)。三要狠抓落實(shí)。抓工作,抓而不緊,等于不抓;不抓落實(shí),就會(huì)落空。象棋中"車"是勇往直前的,"馬"是與時(shí)俱進(jìn)的,"炮"是跨越跳動(dòng)的。干工作就要發(fā)揚(yáng)"車、馬、炮"精神,勇往直前、與進(jìn)俱進(jìn)、跨越發(fā)展。落實(shí)是一種責(zé)任,它反映了一種境界,需要一種意志。所以,在落實(shí)工作中,無(wú)論任務(wù)多重、難度多大,領(lǐng)導(dǎo)干部都要矢志不渝地抓、鍥而不舍地抓,咬定青山不放松,不達(dá)目的不罷休。四要爭(zhēng)創(chuàng)一流。高目標(biāo)激發(fā)強(qiáng)動(dòng)力。強(qiáng)動(dòng)力引領(lǐng)快發(fā)展。只有定位上的高起點(diǎn)、高效能,才會(huì)落實(shí)在高速度、高效能。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立"爭(zhēng)創(chuàng)一流"的工作理念,把爭(zhēng)創(chuàng)一流作為工作的最高目標(biāo)。五要營(yíng)造氛圍。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)會(huì)形成一種導(dǎo)向,影響民風(fēng);與之相對(duì)應(yīng),民風(fēng)也會(huì)形成一種導(dǎo)向,影響領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾之間要形成一種正確的輿論導(dǎo)向,那就是領(lǐng)導(dǎo)干部成績(jī)的大小、素質(zhì)的高低要以干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的情況作為主要評(píng)判依據(jù)。
四、提高領(lǐng)導(dǎo)水平,打牢成事之基。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要是促團(tuán)結(jié)、出主意、用干部、當(dāng)表率。一要促進(jìn)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是黨的生命,團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧、善團(tuán)結(jié)是大本事。領(lǐng)導(dǎo)干部要既能謀事、干事,也能共事、成事,充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn),有海納百川的胸懷,在班子內(nèi)形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。二要出好主意。要洞察內(nèi)外情況,積極把上級(jí)的精神同本地實(shí)際結(jié)合起來(lái),理出好的思路,制定好的措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三要用好干部。實(shí)踐證明,用好一個(gè)干部,就在廣大干部群眾面前樹(shù)立了一面旗幟,就會(huì)激勵(lì)一批干部奮發(fā)向上;用錯(cuò)一名干部,就會(huì)傷害廣大干部群眾的感情,挫傷一批干部的積極性。因此,要用求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的人,不用吹夸浮漂、弄虛作假的人;要用開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的人,不用因循守舊、碌碌無(wú)為的人;要用清正廉潔、勤政為民的人,不用貪圖名利、自私自利的人;要用埋頭苦干、不事張揚(yáng)的人,不用上躥下跳、搞歪門(mén)邪道的人。要真正形成憑實(shí)績(jī)論英雄、看德才用干部的正確用人導(dǎo)向。四要當(dāng)好表率。領(lǐng)導(dǎo)干部,是帶頭的干部,也是克服困難的干部,必須發(fā)揮模范作用,做到"群眾未行我先行",帶頭講政治、干事業(yè)、顧大局、守紀(jì)律,始終走在廣大群眾的前面,時(shí)時(shí)處處樹(shù)標(biāo)桿、當(dāng)樣板、做表率。
五、提高操守意識(shí),常修為政之德。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要有操守意識(shí),都要保持思想純正、品行端正、處事公正、為官清正。一要心理和諧。心平才能氣和,內(nèi)和才能外順。人的一生,不可能是一路鮮花,一路掌聲,一帆風(fēng)順。面對(duì)挫折和困難,領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)行經(jīng)常性的心理調(diào)節(jié),用平和寧?kù)o的心態(tài)思考問(wèn)題,以樂(lè)觀豁達(dá)的態(tài)度對(duì)待生活,用理性引導(dǎo)偏激,讓冷靜戰(zhàn)勝浮躁,以恬淡取代虛榮。具體來(lái)講,就是要正確對(duì)待自己,正確對(duì)待同志,正確對(duì)待組織;處順境時(shí)不張揚(yáng),處逆境時(shí)不氣餒,陷困境時(shí)不沮喪,遇險(xiǎn)境時(shí)不驚慌。二要淡泊名利。人的正當(dāng)?shù)?、合理的欲望是生命和事業(yè)得以延續(xù)和發(fā)展的動(dòng)力,但人不能貪圖享受、貪圖名利、貪贓枉法。"家有黃金萬(wàn)兩,一日不過(guò)三餐;縱有廣廈千間,夜宿不過(guò)八尺。"成克杰、胡長(zhǎng)清、李真等人的可悲下場(chǎng)警示我們:貪財(cái)者身敗,貪?rùn)?quán)者權(quán)丟,貪名者名裂,貪色者家散。三要清正廉潔。中國(guó)是禮儀之邦,人與人相互交往是人之常情,關(guān)鍵是要把握好分寸,守得住"底線",這條"底線"就是不違法、不亂紀(jì)。沖破了"底線",就會(huì)碰到"高壓線",違犯黨紀(jì)國(guó)法。要懂得,"官"是為人民服務(wù)的崗位,"權(quán)"是為人民服務(wù)的工具,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),權(quán)力就是責(zé)任。要追求名節(jié),不要追逐名利;要以權(quán)謀事,不要以權(quán)謀私。要有所畏懼,不要無(wú)所顧忌。要用《廉政準(zhǔn)則》約束自己,用"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求"規(guī)范言行,管好自己的嘴,不該說(shuō)的話不說(shuō);管好自己的腳,不該去的地方不去;管好自己的手,不該拿的東西不拿。要認(rèn)識(shí)到腐敗的后果,算好"政治賬"、"經(jīng)濟(jì)賬"、"名譽(yù)賬"、"家庭賬"、"自由賬"、"健康賬",自警自重,防微杜漸,自覺(jué)抵制腐敗。
(范文四)。
為迅速深入的貫徹落實(shí)好中央、省、市、縣作風(fēng)整頓工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)解決干部作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題,按照縣委的統(tǒng)一安排,局黨委決定在全局干部職工中開(kāi)展一次作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。在開(kāi)展學(xué)習(xí)討論后,我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,結(jié)合實(shí)際對(duì)照,從思想、工作、生活上開(kāi)展自查、自糾,深刻領(lǐng)會(huì)其中的警示精神。并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),是我們黨按照實(shí)事求是的科學(xué)求實(shí)精神提出的新要求。
我們黨一貫重視領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),改革開(kāi)放以來(lái),黨的十一屆五中全會(huì)、十二屆二中全會(huì)、十三屆六中全會(huì)、十四屆四中全會(huì)、十五屆六中全會(huì)、十六屆四中全會(huì),都針對(duì)不同時(shí)期的不同情況專門(mén)對(duì)黨的作風(fēng)建設(shè)作出部署。黨的十六屆六中全會(huì)對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提出了明確要求。
但是,在長(zhǎng)期執(zhí)政的歷史條件下,黨的執(zhí)政環(huán)境、歷史任務(wù)、黨員干部隊(duì)伍都發(fā)生了深刻變化。在我國(guó)進(jìn)入改革與發(fā)展新階段的時(shí)候,我們黨清醒地認(rèn)識(shí)到黨的作風(fēng)建設(shè)面臨的新形勢(shì),清醒地看到在一些領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的一些突出的作風(fēng)問(wèn)題,清醒地意識(shí)到切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)比過(guò)去任何時(shí)候都更為重要、緊迫而艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)。要求領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng),始終堅(jiān)持黨的根本宗旨,不僅是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對(duì)的考驗(yàn),也是做好各項(xiàng)工作的有力保障。
二、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)。
科學(xué)發(fā)展觀必須靠科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)來(lái)貫徹落實(shí)。這就要求我們大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),把積極進(jìn)取精神和科學(xué)求實(shí)態(tài)度很好地結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不做表面文章,不搞花架子,辦實(shí)事、求實(shí)效;大興調(diào)查研究之風(fēng),就改革發(fā)展中面臨的一些重大問(wèn)題開(kāi)展深入調(diào)研,得出解決問(wèn)題的可行辦法;提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力,善于分析錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況,正確把握時(shí)代發(fā)展的新要求;提高處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系的能力,既要堅(jiān)持從群眾最關(guān)心、要求最急迫、受益最直接和條件最成熟的問(wèn)題抓起,又要著眼于事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立健全促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面。
三、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)事關(guān)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)事業(yè)的興衰成敗。
我們要構(gòu)建的社會(huì)主義和諧社會(huì),是在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全體人民共同建設(shè)、共同享有的和諧社會(huì)。當(dāng)前,我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化。在這樣的歷史條件下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)如果領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不正、作風(fēng)不實(shí),不但難以成為和諧社會(huì)建設(shè)的領(lǐng)頭人,反而會(huì)損害黨和政府在人民群眾中的形象,影響黨群、干群關(guān)系,甚至激化社會(huì)矛盾。如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉,勢(shì)必影響和諧的干群關(guān)系,影響構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大事業(yè)。
四、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)事關(guān)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,也是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的骨干力量,能不能保持振奮的精神和良好的作風(fēng),意氣風(fēng)發(fā)地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和人民群眾去工作和奮斗,關(guān)系著一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)的黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng),反映著黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平,對(duì)黨的事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。
領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)又是與領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德、理想信念、政治立場(chǎng)密切相關(guān)的,作風(fēng)好壞既是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀的試金石,也是體現(xiàn)一個(gè)政黨是否先進(jìn)的顯著標(biāo)志。
領(lǐng)導(dǎo)干部只有做到"慎微",也就是防微杜漸,堅(jiān)決抵制腐朽沒(méi)落思想觀念和生活方式的侵蝕,才能樹(shù)立正確的世界觀;只有做到"慎行",也就是克己慎行,不沉溺于燈紅酒綠,流連于聲色犬馬,才能形成正確的人生觀;只有做到"慎交",也就是擇善而交,和人民群眾交朋友、同基層干部交朋友、同先進(jìn)模范交朋友、同專家學(xué)者交朋友,才能形成正確的價(jià)值觀;只有做到"慎獨(dú)",也就是臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣,工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間一個(gè)樣,有監(jiān)督和沒(méi)監(jiān)督一個(gè)樣,才能樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的作風(fēng)建設(shè)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨員世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在表現(xiàn),所以,黨的作風(fēng)建設(shè)是關(guān)系我們黨和國(guó)家生死存亡的大事。這次紀(jì)律教育月通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志七一重要講話和三個(gè)代表重要思想,學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,使我更好地體會(huì)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
首先,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的重要舉措。
黨的作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)了,黨風(fēng)端正了,三個(gè)代表重要思想才能得到全面貫徹。而全黨實(shí)踐三個(gè)代表的自覺(jué)行動(dòng),正是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著中國(guó)加入wto,市場(chǎng)5+1格局形成,國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)星都是電信市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們都以新的稱謂、嶄新的企業(yè)品牌、全新的企業(yè)理念、獨(dú)特新穎的企業(yè)標(biāo)識(shí)展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前,發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì),搶占電信市場(chǎng)。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及社會(huì)廣大群眾對(duì)服務(wù)的渴求,我們每個(gè)電信員工都深刻體會(huì)到:我們只有堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想作風(fēng),破除教條主義、本本主義、因循守舊、不思進(jìn)取等不良思想作風(fēng),真正樹(shù)立客戶至上,服務(wù)至上,信譽(yù)至上的服務(wù)理念,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的重要保證。
一、心口如。
一、言行一致的好作風(fēng),反對(duì)說(shuō)一套、做一套的壞作風(fēng),不允許有置身黨的法規(guī)之外的特殊黨員。近幾年來(lái),我們大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),制訂了一系列的規(guī)章制度,建立健全紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén),配備了專門(mén)的紀(jì)檢監(jiān)察干部,充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用。同時(shí)加大預(yù)防職務(wù)犯罪力度,始終把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的重要工作來(lái)抓,做到預(yù)防職務(wù)犯罪工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作一起部署、一起落實(shí)。三是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣作用。榜樣的力量是無(wú)窮的,要汲取成功經(jīng)驗(yàn),近幾年來(lái),我們積極慎重地精心培育和樹(shù)立一批具有時(shí)代特征的共產(chǎn)黨員先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣示范作用。
第三,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是我們黨加大反腐敗斗爭(zhēng)的有力武器。
今年紀(jì)律教育月通過(guò)學(xué)習(xí)省委常委、秘書(shū)長(zhǎng)張宇航同志在省公司所作的紀(jì)律教育月輔導(dǎo)報(bào)告,使我更加深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性,自己作為企業(yè)的法人代表,要做到兩種責(zé)任一肩挑,要做到五不(即不要裝錯(cuò)袋、不要上錯(cuò)床、不要出錯(cuò)牌、不要抽錯(cuò)煙、不要生錯(cuò)仔)和三自覺(jué),切實(shí)地做好反腐敗工作。一是要自覺(jué)地改造自己,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在對(duì)待先富與后富問(wèn)題上、在滿足大多數(shù)人利益與少數(shù)人利益問(wèn)題上、在生活有了改變后,是繼續(xù)保持艱苦奮斗本色與奢侈浪費(fèi)問(wèn)題上,要把自己定位在后富上、滿足大多數(shù)人利益上、繼續(xù)保持艱苦奮斗本色上;二是要自覺(jué)地警醒自己,要緊緊牢記陳毅同志所說(shuō)的黨的監(jiān)督,眾目睽睽不可違這句話,自覺(jué)地接受各級(jí)監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督,嚴(yán)防職務(wù)犯罪;三是要自覺(jué)地充實(shí)自己,抵制西方社會(huì)意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向、生活方式等負(fù)面影響,保持心理平衡,盡自己最大的努力去服務(wù)別人。
總之,一個(gè)人必須樹(shù)立正氣,必須有正義感,有一腔浩然正氣,不受金錢物質(zhì)的誘惑,才能無(wú)所畏懼地前進(jìn),才能不屈不撓地為國(guó)家、為社會(huì)建功立業(yè)!
郵政員工工作心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,我是營(yíng)業(yè)部的劉麗平。首先,我很慶幸自己能在郵政儲(chǔ)蓄銀行這樣一個(gè)充滿朝氣、團(tuán)結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲(chǔ)蓄工作崗位已將近3個(gè)月了,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),我逐漸熟悉了柜臺(tái)業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、敢于面對(duì)新崗位,敢于接受新挑戰(zhàn)。
此前我從未從事過(guò)金融行業(yè),面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何熟悉好柜臺(tái)工作是我急需解決的問(wèn)題。我們儲(chǔ)蓄柜員主要就是前臺(tái)工作,并負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營(yíng)銷。我們每個(gè)柜員都是本行的一扇窗口,柜臺(tái)工作的好壞,直接影響到我行的儲(chǔ)蓄額。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了幾點(diǎn)工作思路:柜臺(tái)工作必須細(xì)心;對(duì)待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。
二、“不斷充電”,努力提高個(gè)人素質(zhì)。
來(lái)到本行才短短三個(gè)月,但是我卻感覺(jué)到一種前所未有的壓力。這份壓力,有一部分是來(lái)自于我自身能力的不足,但更重要的是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取的精神。正是他們深深的感染了我,使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性。所以在業(yè)余時(shí)間我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門(mén)考試。
三、集思廣益,大膽創(chuàng)新才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí),我認(rèn)為這是一種很好的交流方式。通過(guò)大家的集思廣益,可以使我們互相學(xué)習(xí),更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
就拿當(dāng)前的工作來(lái)說(shuō),我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理,不能給顧客更好的解說(shuō)與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),特別是在理財(cái)產(chǎn)品這一塊?,F(xiàn)以我個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產(chǎn)品,并發(fā)放一些理財(cái)產(chǎn)品的資料,當(dāng)顧客有疑問(wèn)我們不能回答時(shí),我們就把問(wèn)題記錄下來(lái),再回到本行請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理和同事。這樣,不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品,也達(dá)到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。然后,每周都有晨會(huì),大家可以開(kāi)拓創(chuàng)新,活躍思維,提出一些能讓顧客不流失,更能新增顧客來(lái)源的想法。就算是可笑的想法,提出來(lái)讓大家討論下,也許還真的是一個(gè)好想法呢?所以,我們都要帶著問(wèn)題做事,引進(jìn)更多的顧客。
(最后我深信,在我們?nèi)w員工的共同努力下,我行的業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇三
我觀看了中央電視臺(tái)播放的王順友先進(jìn)事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點(diǎn)以下-體會(huì):
一、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。
王順友在木里縣這樣一個(gè)艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢(shì)險(xiǎn)要,一不小心就會(huì)掉下懸崖,但他從來(lái)沒(méi)有妥協(xié)過(guò),沒(méi)有耽誤過(guò)一封郵件。他一天還要經(jīng)過(guò)讓我們難以想像的天氣變化。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友同志吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),一心一意為人民群眾辦實(shí)事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。
二、愛(ài)郵包如命,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心。
王順友不管天冷天熱,都是一身標(biāo)致的郵政服裝,可以看得出他對(duì)郵政事業(yè)是多么的熱愛(ài),在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對(duì)郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險(xiǎn),滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對(duì)郵政的忠誠(chéng)和對(duì)工作的熱愛(ài)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他這種忘我的精神,一心為黨,為國(guó)家、為人民服務(wù)。還有一次,王順友為學(xué)校送去打鈴器時(shí),當(dāng)時(shí)天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個(gè)竹簍,并準(zhǔn)時(shí)不誤的把東西送到學(xué)校。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友愛(ài)崗敬業(yè)的精神,一心想到人民,不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí),也提醒了我,在工作中要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)人們熱情,做到最好。
三、為民辦實(shí)事。
王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),他吃住在外,晚上在山上過(guò)夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂(lè)和幸福。他卻從不計(jì)較自己應(yīng)該得到什么,總是為人們著想,在外沒(méi)有人和他說(shuō)話,他就用自己編的山歌來(lái)打發(fā)寂寞。他每走到一處,都會(huì)給人們帶來(lái)歡笑,帶去遠(yuǎn)方親人對(duì)家人的思念和祝福。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他對(duì)工作的積極和對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),腳踏實(shí)地的為人民群眾辦好事。
郵政員工工作心得體會(huì)篇四
為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度?,F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下:1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認(rèn)真體會(huì)到對(duì)提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論和各項(xiàng)規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn),耐心的講解和專業(yè)的知識(shí)對(duì)提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于加強(qiáng)柜面營(yíng)銷也起到了促進(jìn)作用。所以,只有誠(chéng)心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí),才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷增強(qiáng)自己的依法合規(guī)工作意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅(jiān)持“三化三鐵”等運(yùn)營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò),更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性,真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。同時(shí),要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的意識(shí)到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來(lái)的工作中,我將再接再厲,使自己的各項(xiàng)工作有新的更大的提高,爭(zhēng)做行家里手。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子?讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚(yú)得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”
進(jìn)入信用社以來(lái),己有半年多時(shí)間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度,從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過(guò)半年多的工作時(shí)間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時(shí)候,心情會(huì)比較急躁、煩亂。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。客戶滿意100%。2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧-小-平理論,三個(gè)代表的重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺(jué)悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn),克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作,確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。銀行柜員工作心得體會(huì)三:銀行柜臺(tái)工作心得體會(huì)(2073字)。
握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺(tái),是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識(shí)到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象口碑,吸納更多的存款。
戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。
理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請(qǐng)教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子?讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚(yú)得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”
郵政員工工作心得體會(huì)篇五
20__年至20__年是中行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著中行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
郵政員工工作心得體會(huì)篇六
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記住:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚(yú)得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):每天帶著快樂(lè)的心情上崗!
歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福!
增加工作成果你做了別人沒(méi)有做的從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶打招呼、交流。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng),存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度?,F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認(rèn)真體會(huì)到對(duì)提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論和各項(xiàng)規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn),耐心的講解和專業(yè)的知識(shí)對(duì)提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于加強(qiáng)柜面營(yíng)銷也起到了促進(jìn)作用。所以,只有誠(chéng)心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí),才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷增強(qiáng)自己的依法合規(guī)工作意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅(jiān)持三化三鐵等運(yùn)營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò),更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性,真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。同時(shí),要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的意識(shí)到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來(lái)的工作中,我將再接再厲,使自己的各項(xiàng)工作有新的更大的提高,爭(zhēng)做行家里手。
郵政員工工作心得體會(huì)篇七
作為一名銀行柜員我對(duì)工作非常重視,這段時(shí)間也認(rèn)真的做好了這些細(xì)節(jié),近期在工作方面我還是能夠認(rèn)清楚自己在做什么,有哪些成長(zhǎng),未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加的上心,作為大堂經(jīng)理,我認(rèn)真的提高工作能力,這也讓我對(duì)這份工作有這非常大的信心,我知道這是很有意義的事情,我也有一些心得。
我認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé),對(duì)這份工作也是非常的有信心,過(guò)去的幾年在__銀行我了解了很多,我也接觸了一些新的事情,通過(guò)這份工作我也確實(shí)是有著非常大的提高,這份工作給了我非常多的幫助,提高了我的業(yè)務(wù)能力,我相信以后我能夠得到的更多的進(jìn)步,讓自己接觸到更多的工作,做大堂經(jīng)理我感覺(jué)自己還是非常的有壓力的,我能夠清楚的明白自己的職責(zé),作為一名銀行經(jīng)理,我深刻的理解了自己本分工作,有些事情還是應(yīng)該負(fù)責(zé)一點(diǎn),以后在工作方面我認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了很多,讓我有了很大的提高,只有不斷的學(xué)習(xí),去掌握更多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能做一名更好的管理者,這也是作為一名銀行經(jīng)理應(yīng)該履行的職責(zé)。
工作能夠給我很大的動(dòng)力,因?yàn)橄矚g的這里的工作氛圍,對(duì)于自身能力還是非常有信心的,大堂經(jīng)理這份的工作讓我感覺(jué)確實(shí)是非常的好,在日常不斷的積累當(dāng)中也得到了非常的提高,作為管理者我是很有信心的,做這份工作我還是能夠清楚的感受到的這一點(diǎn),對(duì)銀行的員工們我也是本著一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度,端正的工作態(tài)度是一定要去做好的,我的也相信這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去提高進(jìn)步的地方,近期在工作方面我也時(shí)刻的注意到了這些,感激銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,能夠在__銀行這里做經(jīng)理這是我的榮幸,這也讓我在這里有了很大的提高,我清楚的感受到這一點(diǎn)。
以后在這份工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力,現(xiàn)在我深深的意識(shí)到了銀行工作需要重視,一定不能夠馬虎,要嚴(yán)瑾對(duì)待,在日常的工作當(dāng)中一定要學(xué)會(huì)察言觀色,關(guān)注每一位客戶的情緒變化,大堂經(jīng)理一定要懂得維護(hù)銀行的形象,這是一定的,也要有一個(gè)較高的榮譽(yù)感,要明白客戶所想,也應(yīng)該明白這份工作的意義,要讓客戶感受到到我們的銀行的專業(yè),這也是最基本的原則,一定不能夠耽誤,本著為客戶解決問(wèn)題的原則,踏實(shí)的做好工作。
郵政員工工作心得體會(huì)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同仁:大家下午好!
我是尾纖車間劉xx。2016年1月28日我懷著對(duì)中天科技的敬仰來(lái)到中天寬帶,目前在車間跳線二組從事剝纖工作。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的心得體會(huì),我把這次機(jī)會(huì)當(dāng)做是向各位參與者學(xué)習(xí)并自我鍛煉和提高的寶貴機(jī)會(huì)!以下是我對(duì)整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的一些淺薄認(rèn)識(shí),不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位給予指正!習(xí)近平總書(shū)記在2016年4月19日召開(kāi)了中共中央政治局會(huì)議,決定從今年下半年開(kāi)始用一年左右的時(shí)間進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)工作,集團(tuán)董事長(zhǎng)在今年半年集訓(xùn)會(huì)上提出利用7·8·9·三個(gè)月開(kāi)展整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)在7月中旬召開(kāi)了全員會(huì)議,號(hào)召大家積極參與到整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中來(lái),同時(shí)我們尾纖車間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,根據(jù)集團(tuán)公司文件精神及自身實(shí)際,明確提出了整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)原則·目標(biāo)·要求以及實(shí)施方案步驟。
自此次整風(fēng)運(yùn)動(dòng)開(kāi)展以來(lái),從思想上我得到了較大的提升,從心靈上獲得了極大的凈化,從工作態(tài)度上也有了更多的領(lǐng)悟和體會(huì)!
作為一名務(wù)實(shí)的一線員工,我們的首要任務(wù)就是做好自己的本職工作,確保從我們手中流出的每一個(gè)產(chǎn)品都是合格品。而有時(shí)我們?yōu)榱颂岣吖ぷ餍逝紶枙?huì)有蒙混過(guò)關(guān)的思想,甚至?xí)校合茸鱿氯ピ僬f(shuō),大不了返工的嚴(yán)重錯(cuò)誤思想。針對(duì)此現(xiàn)象,車間進(jìn)行了多輪的工藝培訓(xùn),并制訂了嚴(yán)格的“生產(chǎn)過(guò)程控制制度”及“質(zhì)量考核制度”,做到獎(jiǎng)懲并存,優(yōu)勝劣汰,通過(guò)這些制度的實(shí)施大大提高了我們的主人翁意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),我們清晰地認(rèn)識(shí)到:我們的產(chǎn)品質(zhì)量不容小視,一根短短的跳纖它所代表的不僅僅是它本身的質(zhì)量,更是代表了公司的品牌形象,公司的生存與發(fā)展最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,這是我們每個(gè)員工必須認(rèn)清的事實(shí),也是我們的責(zé)任所在!產(chǎn)品的質(zhì)量體現(xiàn)員工素養(yǎng),而員工的素養(yǎng)決定了產(chǎn)品質(zhì)量。
在車間組織的民主生活會(huì)上,我們車間領(lǐng)導(dǎo)和員工一起進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng),這讓我更清晰的看清了自身存在的不足與今后努力的方向。在平時(shí)工作中我們只顧埋頭干自己的工作而忽略了對(duì)其它崗位的學(xué)習(xí)。我們車間共有13道工序,所有工序缺一不可,而在實(shí)際工作中難免會(huì)有人員調(diào)動(dòng)現(xiàn)象,有時(shí)就有員工會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):那個(gè)工種我不會(huì)。這正是我們不愿學(xué)習(xí),不愿進(jìn)步的不良現(xiàn)象。通過(guò)這次整風(fēng)運(yùn)動(dòng)我認(rèn)識(shí)到凡事不能以自我為中心,要從大局出發(fā),利用一切時(shí)間加強(qiáng)對(duì)其它崗位的學(xué)習(xí),使自己成為一名“多功能”型人才,從而適應(yīng)崗位調(diào)配,做到:份內(nèi)最佳,份外主動(dòng)!
經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)和教育我懂得了什么是5s,而5s中最重要的就是素養(yǎng)。談到個(gè)人素養(yǎng),在此我想穿插一個(gè)真實(shí)的小故事與大家分享:大約在2016年9月12日中午我從食堂吃完午飯出來(lái),看到一位領(lǐng)導(dǎo)正好路過(guò)食堂南門(mén),我本想給他讓路,誰(shuí)知就在我停下腳步的那一瞬間看到那位領(lǐng)導(dǎo)竟彎腰撿起了地上一團(tuán)不知是誰(shuí)丟棄的餐巾紙放進(jìn)了不遠(yuǎn)處的垃圾桶內(nèi)。當(dāng)我和他對(duì)視時(shí),他那輕輕的微笑讓我突然間明白:這就是中天人應(yīng)有的素養(yǎng),也是我們一線員工所必須有的素養(yǎng)。我們不能因?yàn)樵谝痪€而自我放逐,我們普通但是不平凡!提升素質(zhì)我們要從點(diǎn)滴做起,做到:不因善小而不為,不因惡小而為之!
我們中天寬帶自2016年成立以來(lái),經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)到規(guī)?;a(chǎn)的艱辛歷程,一成為中天科技集團(tuán)一顆璀璨的明星。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新時(shí)代我們要時(shí)刻準(zhǔn)備面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!同仁們,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們堅(jiān)持不懈的努力,也是我們所有寬帶人義不容辭的責(zé)任,相信只要我們?nèi)σ愿埃訌?qiáng)學(xué)習(xí),中天寬帶的面貌必將煥然一新,這必將成為實(shí)現(xiàn)“百年中天”的堅(jiān)強(qiáng)保障,是實(shí)現(xiàn)我們中天寬帶第二次飛躍的堅(jiān)強(qiáng)保證!
同仁們,讓我們攜起手來(lái),為了我們心中一個(gè)共同的夢(mèng),一起努力吧!加油?。ㄊ謩?shì))我的演講完畢,謝謝大家!
郵政員工工作心得體會(huì)篇九
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,郵政業(yè)也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為承擔(dān)著民眾信件傳遞責(zé)任的郵政員工,在日常工作中必須遵守一系列規(guī)章制度。然而,隨著工作壓力的增加以及個(gè)人利益的驅(qū)使,一些郵政員工不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些違規(guī)行為。對(duì)于這些違規(guī)行為的產(chǎn)生,我們需要深入思考,并從中汲取教訓(xùn)和體會(huì)。
首先,違規(guī)行為可能是工作壓力過(guò)大所致。郵政員工每天面臨大量的郵件處理任務(wù),工作量巨大。在這樣的情況下,一些員工為了提高工作效率,可能會(huì)采取一些違規(guī)操作,如私自轉(zhuǎn)交郵件、不按規(guī)定時(shí)間派送等。在這種情況下,我們應(yīng)該意識(shí)到壓力對(duì)我們的影響,學(xué)會(huì)合理分配工作,并與同事共同協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
其次,違規(guī)行為與個(gè)人利益相關(guān)。郵政員工處理著民眾的信件,往往涉及到信件中的信用卡、現(xiàn)金等財(cái)物,一些員工可能試圖從中謀取私利。例如,私自查封信件中的現(xiàn)金,將一些高價(jià)值物品據(jù)為己有等。面對(duì)這樣的情況,我們應(yīng)該牢記職業(yè)操守,明確自己的職責(zé)與義務(wù),并始終保持良好的道德品質(zhì)。只有誠(chéng)信守信,我們才能贏得他人的信任與尊重。
第三,違規(guī)行為與工作環(huán)境的變革不無(wú)關(guān)系。隨著科技的發(fā)展,郵政業(yè)也面臨著數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。這意味著一些傳統(tǒng)的工作方式會(huì)被取代,員工可能需要接受新的培訓(xùn)以適應(yīng)這一變化。一些員工對(duì)于新技術(shù)的不熟悉可能導(dǎo)致錯(cuò)誤操作,例如在郵件處理過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的掃描、裝箱、插入文件等。針對(duì)這一問(wèn)題,我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐,主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),提升自己的工作技能。
另外,違規(guī)行為還與員工的職業(yè)道德教育有關(guān)。作為郵政員工,我們肩負(fù)著重要的社會(huì)職責(zé),在工作中必須具備高度的責(zé)任感和自律性。然而,一些員工對(duì)于自己的職業(yè)操守缺乏認(rèn)識(shí),可能產(chǎn)生一些不端行為,如收取小費(fèi)、私自接受禮物等。面對(duì)這樣的情況,我們應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)教育,提高職業(yè)道德意識(shí),做到誠(chéng)實(shí)正直、廉潔自律。
最后,針對(duì)郵政員工違規(guī)行為,我們應(yīng)該引起相關(guān)職能部門(mén)的重視,建立健全的監(jiān)督機(jī)制。郵政公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提高員工職業(yè)道德意識(shí)。同時(shí),通過(guò)加大對(duì)郵政員工的獎(jiǎng)懲力度,讓員工明白違規(guī)將會(huì)受到懲罰,從而遏制違規(guī)行為的發(fā)生。此外,建立舉報(bào)機(jī)制,讓員工有一個(gè)安全的舉報(bào)渠道,對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)懲,為郵政行業(yè)的健康發(fā)展提供保障。
總之,作為郵政員工,我們要警惕違規(guī)行為帶來(lái)的危害,并從中汲取教訓(xùn)和體會(huì)。通過(guò)加強(qiáng)自身素質(zhì)教育,提高工作技能,應(yīng)對(duì)工作壓力,保持職業(yè)操守,我們可以為建設(shè)一個(gè)誠(chéng)信、高效的郵政行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),郵政公司及相關(guān)職能部門(mén)也要加大監(jiān)督力度,建立健全的監(jiān)督機(jī)制,使郵政員工違規(guī)行為得到有效遏制。讓我們共同努力,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十
結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實(shí);真抓實(shí)干,狠抓落實(shí)”大討論,感觸頗多,體會(huì)較深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
壩頭支局在非常艱難的條件下,電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展,1—9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.6萬(wàn)元,較去年同年增長(zhǎng)216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場(chǎng)潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及開(kāi)拓電信市場(chǎng)的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于,才能捕捉電信市場(chǎng)的商機(jī),進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化,不思進(jìn)取,即使有巨大的機(jī)遇,也難以抓住,甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額進(jìn)一步減少。
只有堅(jiān)定信心,大膽開(kāi)拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能,積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使得今年最后一個(gè)月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工作中一定要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏,全面完成省局制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo),關(guān)健就在于要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的差距。特別是對(duì)落后局的督導(dǎo)方面,沒(méi)有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況,對(duì)癥下藥地找到解決問(wèn)題的措施和辦法,同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。因此通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長(zhǎng)在《中國(guó)郵政報(bào)》第667期上發(fā)表的署名文章,認(rèn)為對(duì)壩頭支局學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展,我更加明確今后的工作方向和思路,激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確今后的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
壩頭支局人口不足3萬(wàn),電信業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)全年能完成業(yè)務(wù)收入近2萬(wàn)元左右,全省人口將近1個(gè)億,但是城市的經(jīng)濟(jì)狀況要遠(yuǎn)好于壩頭鄉(xiāng),而經(jīng)濟(jì)條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。因此對(duì)于xx年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是符合實(shí)際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動(dòng)跑市場(chǎng),搜集信息,了解動(dòng)態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法,進(jìn)一步擴(kuò)大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間,才能確保全面完成明年任務(wù)目標(biāo)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升管理水平,樹(shù)立正確的發(fā)展觀和政績(jī)觀,樹(shù)立為基層服務(wù)意識(shí),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。
目前電信市場(chǎng)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)市場(chǎng)有移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭(zhēng)我?jiàn)Z,固定通信市場(chǎng)有衛(wèi)通、鐵通、電信在不斷吞食網(wǎng)通市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。而郵政作為電信運(yùn)營(yíng)商的重要分銷渠道,內(nèi)有移動(dòng)公司大不斷延伸本身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),外有各級(jí)市場(chǎng)代理在不斷擴(kuò)大自身賣場(chǎng)的規(guī)模,面臨的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。如何在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,不斷擴(kuò)大郵政代辦電信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十一
郵政分揀員是一項(xiàng)重要而辛苦的工作,這個(gè)職位絕對(duì)不是所有人都能勝任的。作為一名郵政分揀員已有五年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了這份工作的挑戰(zhàn)和快樂(lè)。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多艱辛,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,郵政分揀員的工作需要強(qiáng)大的身體素質(zhì)和耐力。每天要處理大量的包裹和信件,需要長(zhǎng)時(shí)間站立并保持專注。無(wú)論是嚴(yán)寒的冬天還是酷熱的夏天,我們都必須堅(jiān)守崗位。沉重的包裹需要我們快速且準(zhǔn)確地分類,以確保郵件的快速投遞。這樣的工作強(qiáng)度對(duì)我們的身體是一種考驗(yàn),但也塑造了我們的毅力和堅(jiān)持不懈的精神。
其次,郵政分揀員需要具備高度的責(zé)任心和細(xì)心。無(wú)論尺寸大小,每個(gè)包裹都需要被正確地分門(mén)別類和標(biāo)記,以確保最終能準(zhǔn)確送達(dá)。有時(shí)候,包裹上的信息模糊不清,我們必須耐心地仔細(xì)核對(duì),以避免派送錯(cuò)誤。郵政分揀員的工作不僅僅是分揀物品,還需要負(fù)責(zé)確保郵件的安全和準(zhǔn)確性。我們必須時(shí)刻保持警惕,防止任何物品的遺失或損壞。
第三,郵政分揀員的工作需要良好的時(shí)間管理和組織能力。每天有成千上萬(wàn)的物品需要分揀和運(yùn)送,錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致郵件延遲或丟失。我們必須根據(jù)郵件的類型和目的地合理地安排工作流程,并與其他同事合作協(xié)調(diào)。時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),并及時(shí)處理臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,是我們的職責(zé)。只有通過(guò)合理的計(jì)劃和組織,才能確保郵件的及時(shí)和準(zhǔn)確投遞。
此外,作為郵政分揀員,我們經(jīng)常能夠目睹人們對(duì)于郵件的期待和喜悅。在辦公室的一角,我們努力工作,卻很少有機(jī)會(huì)親身參與人們的日常生活。但當(dāng)我們將包裹或信件交到收件人手中時(shí),我們能看到他們眼中的笑容和感激。這種成就感和喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,它讓我們覺(jué)得自己的工作是有意義且值得的。這種愉快的感覺(jué)成為我們繼續(xù)努力工作的動(dòng)力。
最后,我要說(shuō),郵政分揀員這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了許多成就和進(jìn)步。我不僅學(xué)會(huì)了高效地分揀郵件,還學(xué)會(huì)了處理工作中的各種問(wèn)題和人際關(guān)系。每天與同事和客戶的交流和合作,讓我更加懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)這份工作,我不僅收獲了金錢和經(jīng)驗(yàn),更重要的是獲得了自信和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
總之,作為一名郵政分揀員工作有許多挑戰(zhàn),但也充滿了成就感和快樂(lè)。這是一份需要強(qiáng)大的身體素質(zhì)、高度的責(zé)任心和細(xì)心以及良好的時(shí)間管理和組織能力的工作。通過(guò)這份工作,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,還收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。每天能夠?yàn)槿藗兲峁┛焖俸蜏?zhǔn)確的郵件服務(wù),讓我感到滿足和驕傲。我相信,只要堅(jiān)持努力,我將會(huì)成為一名優(yōu)秀的郵政分揀員,并繼續(xù)在這個(gè)職業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十二
作為黨員中的一員,我有幸成為一名郵政員工。多年來(lái),我深感郵政事業(yè)的重要性和使命感,不僅僅是郵件傳遞服務(wù),更是連接人與人之間的紐帶和溝通橋梁。在工作中,我深刻體會(huì)到郵政員工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),同時(shí)也不斷修煉自己的思想境界和工作能力。通過(guò)不斷地思考和總結(jié),我深得一些心得體會(huì)。
二、服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)是郵政工作的核心,也是我們崗位的基本要求。作為黨員郵政員工,我深知自身的先進(jìn)性和黨性的重要性,積極投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中。在日常工作中,我始終堅(jiān)持以人民為中心的理念,把服務(wù)質(zhì)量放在首位。無(wú)論是快遞配送還是郵件分發(fā),我始終保持微笑和耐心,為客戶提供周到的服務(wù)。每當(dāng)遇到客戶有特殊需求時(shí),我會(huì)盡力滿足,并為他們提供更多的幫助。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
郵政事業(yè)涉及的工作范圍廣泛,需要各個(gè)崗位之間的密切協(xié)作。作為黨員郵政員工,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我始終保持良好的溝通與合作,與同事們共同協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們相互支持和鼓勵(lì),互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在處理復(fù)雜的工作時(shí),我樂(lè)于發(fā)揮自己的聰明才智和承擔(dān)更多的責(zé)任,以提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、自我提升。
在工作中,我深刻體會(huì)到自我提升的重要性。作為一名黨員郵政員工,我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的好奇心和進(jìn)取心。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿?。我積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí),我也注重研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn),尋找解決方案和改進(jìn)方法。通過(guò)自身的不斷努力,我不僅提高了工作能力,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
五、廉潔自律。
作為黨員郵政員工,廉潔自律是我們應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)守的底線。我深知自己的身份和職責(zé),時(shí)刻保持清正廉潔的心態(tài)。在工作中,我始終堅(jiān)守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范,做到實(shí)事求是、公正無(wú)私。在面對(duì)各種誘惑和利益沖突時(shí),我時(shí)刻警醒自己,堅(jiān)定不移地抵制腐敗和不當(dāng)行為的誘惑。同時(shí),我也積極參與反腐倡廉教育和活動(dòng),以引領(lǐng)身邊的同事們共同維護(hù)良好的工作環(huán)境和清廉的形象。
綜上所述,作為黨員郵政員工,我深刻體會(huì)到自身在服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我提升和廉潔自律等方面的重要性。我將一直保持使命感和責(zé)任感,不斷努力提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我相信,在共同努力下,郵政事業(yè)將更好地服務(wù)人民,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十三
只有堅(jiān)定信心,大膽開(kāi)拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能,積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使得今年最后一個(gè)月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工作中一定要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
在工作實(shí)踐中,要弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)”精神。
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏,全面完成省局制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo),關(guān)健就在于要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的差距。特別是對(duì)落后局的督導(dǎo)方面,沒(méi)有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況,對(duì)癥下藥地找到解決問(wèn)題的措施和辦法,同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。因此通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長(zhǎng)在《中國(guó)郵政報(bào)》第667期上發(fā)表的署名文章,認(rèn)為對(duì)壩頭支局學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展,我更加明確今后的工作方向和思路,激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確今后的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌地贏得市場(chǎng)。
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過(guò)嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步樹(shù)立河南郵政的良好品牌形象對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。結(jié)合省電信業(yè)務(wù)局實(shí)際,今年在省局的支持下,成立了國(guó)郵通訊公司,為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷市場(chǎng)提供了現(xiàn)實(shí)條件,因此,各級(jí)郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國(guó)郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場(chǎng)唯一的國(guó)有品牌,通過(guò)科學(xué)管理和提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),不斷提高國(guó)郵通訊的市場(chǎng)知名度,堅(jiān)持“將心比心,客戶稱心”的服務(wù)理念,將百年郵政強(qiáng)大的品牌信譽(yù),溶入到“國(guó)郵通訊”品牌的提升上,才能為“國(guó)郵通訊”在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)壩頭,確保2h5年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十四
郵政員工是一種特殊的職業(yè)群體,他們會(huì)把最珍貴的東西交到你手中,也會(huì)在他們的日常工作中承載許多傳統(tǒng)文化和社會(huì)責(zé)任。郵政員工并不僅僅是發(fā)郵件的人,他們所承擔(dān)的工作不僅需要技能,還需要道德、責(zé)任和愛(ài)心。在這篇文章中,我將分享我在郵政工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望這些體驗(yàn)?zāi)軌蚣?lì)更多的人加入這個(gè)特殊而又有意義的行業(yè)。
第一段:郵政行業(yè)的獨(dú)特性。
郵政行業(yè)作為傳統(tǒng)文化的代表之一,經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,展現(xiàn)出了獨(dú)特的魅力和價(jià)值。作為郵政員工,他們不僅需要抓住現(xiàn)代人們的需求,更要傳承文化,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。郵政員工的畢業(yè)要求非常嚴(yán)格,從員工的身體素質(zhì)到文化知識(shí),從職業(yè)道德到服務(wù)技能,都需要嚴(yán)格把控。郵政行業(yè)的獨(dú)特性在于,除了常見(jiàn)的郵政服務(wù)業(yè)務(wù),郵政員工還要承擔(dān)許多其他行業(yè)所沒(méi)有的特殊服務(wù),比如支教、義賣等,這一切反映了郵政行業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
郵政員工的工作也有著自己獨(dú)特的艱辛。無(wú)論是靠郵政服務(wù)掙錢為生還是承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任,郵政員工每天都在忙碌地奔波著。他們常常需要在偏遠(yuǎn)的山區(qū)、路途遙遠(yuǎn)的民族地區(qū)等處工作。為了確保文物、重要信函的安全,甚至?xí)趷毫拥沫h(huán)境下工作。盡管工作很辛苦,但是郵政員工依然能夠快樂(lè)地完成自己的使命,為國(guó)家、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名郵政員工,我認(rèn)為天真、樂(lè)觀、積極是我這個(gè)職業(yè)必備的三項(xiàng)素質(zhì)。在工作中,有時(shí)可能會(huì)遇到傲慢、冷漠的客人,甚至?xí)w驗(yàn)到人性的丑惡,但這并不妨礙我們健康快樂(lè)地面對(duì)自己的工作。郵政員工所處理的不僅僅是簡(jiǎn)單的郵件,我們也在為人們的生活服務(wù),也在為客人量身定制更方便的服務(wù)和更合理的解決方案。我從這份工作中發(fā)掘了自己的潛能,也拓展了自己的視野。
第四段:郵政員工的自我反省。
作為一名郵政員工,我們需要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。在工作中,我們要時(shí)刻體現(xiàn)著“為首都服務(wù),為人民服務(wù)”這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),專注于客戶體驗(yàn)和反饋。我們應(yīng)該盡力做到心中沒(méi)有任何負(fù)面情緒和不健康的行為,以服務(wù),而非收益,為工作的動(dòng)力。在實(shí)踐中,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和反思,將這份艱辛的職業(yè)致力于一份真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)不斷完善自己的理念和方法。
第五段:總結(jié)。
郵政員工這個(gè)職業(yè)雖然在社會(huì)上被稱為是“四書(shū)五經(jīng)”的學(xué)問(wèn),但是在職業(yè)中卻需要包含的是船夫精神,以及為首都,為人民服務(wù)的意識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的郵政員工需要的不僅僅是專業(yè)技能和行業(yè)知識(shí),更需要擁有健康、積極、有裨益的心態(tài)。在郵政行業(yè)的發(fā)展和提升過(guò)程中,郵政員工需要做到不斷地自我挑戰(zhàn)和超越,始終保持良好的狀態(tài),從而創(chuàng)造更多體面的工作經(jīng)驗(yàn),更好地為社會(huì)公益服務(wù)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十五
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及社會(huì)的穩(wěn)定,郵政行業(yè)也在不斷壯大,成為人們生活中重要的一部分。作為一名黨員郵政員工,我深感黨員身份帶給我責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)參與到社會(huì)主義建設(shè)中。在工作中,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)體會(huì),不僅提高了自我素質(zhì),也為郵政行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
首先,作為一名黨員郵政員工,我深刻體會(huì)到身份帶來(lái)的責(zé)任感。黨員是黨的先鋒,充分發(fā)揮先鋒模范作用,是我們的義務(wù)和責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名黨員,在快遞派送的過(guò)程中,我不僅要準(zhǔn)時(shí)將快遞送到客戶手中,還要積極與客戶交流,解答客戶提出的問(wèn)題,確??蛻魸M意。我深知,郵政行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)黨員的奉獻(xiàn)與努力,所以我要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,以黨員先鋒的身份激勵(lì)自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
其次,作為一名黨員郵政員工,我深切體會(huì)到自身的價(jià)值與成長(zhǎng)。在郵政行業(yè)工作生涯中,我不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。我參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班,不僅學(xué)習(xí)新技能,提高工作效率,還積極參與經(jīng)驗(yàn)交流,與同事們共同探討解決問(wèn)題的方法。在與同事們的合作中,我學(xué)會(huì)了尊重他人、傾聽(tīng)別人的建議,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),既提高了自己的能力,也推動(dòng)了郵政行業(yè)的發(fā)展。
再次,作為一名黨員郵政員工,我經(jīng)歷過(guò)很多困難和挑戰(zhàn),但我始終保持樂(lè)觀、積極的心態(tài)??爝f業(yè)務(wù)的高峰期,我常常面對(duì)大量的快遞與客戶投訴,工作壓力很大。但我始終堅(jiān)信,只要心態(tài)正確,工作問(wèn)題總會(huì)迎刃而解。我主動(dòng)與同事協(xié)作,共同解決問(wèn)題,積極傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)不斷努力,我逐漸克服了困難,提升了工作能力,也贏得了客戶的信任與好評(píng)。我深刻體會(huì)到,困難和挑戰(zhàn)是成長(zhǎng)的機(jī)遇,只要用正確的態(tài)度去面對(duì),總能化險(xiǎn)為夷。
最后,作為一名黨員郵政員工,我充分發(fā)揚(yáng)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng),以服務(wù)人民為宗旨。郵政行業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為核心的行業(yè),服務(wù)人民是我們的使命。在工作中,我始終以客戶的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在快遞送達(dá)的過(guò)程中,我不僅要保證送達(dá)的速度,還要注意保護(hù)快遞物品的完整性,確??蛻羰盏降呢浳锸峭旰脽o(wú)損的。我還積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供各種幫助,回饋社會(huì)。我深信,只有在為人民服務(wù)中,我們才能真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,成為社會(huì)主義建設(shè)的參與者和推動(dòng)者。
總之,作為一名黨員郵政員工,我深切體會(huì)到黨員身份的意義與責(zé)任。我不僅要提高自身素質(zhì),不斷進(jìn)步,還要積極推動(dòng)郵政行業(yè)的發(fā)展。在工作中,我時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,勇于面對(duì)困難與挑戰(zhàn),始終以服務(wù)人民為宗旨。通過(guò)不斷努力,我相信我能在郵政行業(yè)中取得更大的成就,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)郵政事業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十六
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調(diào)的事情也多,我們不是個(gè)石材重鎮(zhèn),會(huì)有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據(jù)不同的資費(fèi)為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,這就要求我們?cè)卩]寄的時(shí)候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺(jué)得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才能經(jīng)營(yíng)的崗位。
在郵政儲(chǔ)蓄工作的幾個(gè)月,自己對(duì)儲(chǔ)蓄的工作流程熟悉了。儲(chǔ)蓄崗的工作比較單純,存取款開(kāi)戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要?jiǎng)幽X筋,只要仔細(xì)點(diǎn)就好了。因?yàn)猷]政儲(chǔ)蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)是前提。郵政是個(gè)企業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,所以為客戶提供服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵。在我工作的那段時(shí)間,我努力向客戶講解郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的好處和風(fēng)險(xiǎn),一,保險(xiǎn)是一份保障,二保險(xiǎn)比較安全,三保險(xiǎn)可以是財(cái)富增值,同時(shí)考慮到儲(chǔ)戶可能中途用錢的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險(xiǎn)組合存儲(chǔ),這使我對(duì)理財(cái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去的幾個(gè)月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過(guò)分報(bào)紙,分報(bào)紙是個(gè)技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報(bào)紙根據(jù)不同的段別分開(kāi),然后根據(jù)將報(bào)紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無(wú)誤的將包裹郵件送到客戶手中。
第一次送農(nóng)資還是在2子,時(shí)間也耗費(fèi)了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就要努力工作一天。
在這8個(gè)月的時(shí)間里,業(yè)績(jī)方面做的很不好。我覺(jué)得自己完全沒(méi)有發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的營(yíng)銷水平,回到離家最近的地方,很多時(shí)候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險(xiǎn)也沒(méi)有盡力,認(rèn)識(shí)的人就做不認(rèn)識(shí)的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動(dòng)走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會(huì)了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開(kāi)始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說(shuō)過(guò),thinkbig,dosmall.夢(mèng)想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十七
近年來(lái),隨著郵政行業(yè)的發(fā)展壯大,郵政員工的保險(xiǎn)問(wèn)題也逐漸引起了人們的關(guān)注。作為郵政員工之一,我不禁對(duì)保險(xiǎn)這一話題感到興趣,并且通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)和交流,我對(duì)郵政員工保險(xiǎn)有了更加深入的理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能給大家一些啟示和幫助。
首先,在保險(xiǎn)選擇上,個(gè)人需根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行合理的選擇。保險(xiǎn)產(chǎn)品繁多,覆蓋面廣泛,但并不是所有的保險(xiǎn)都適合每個(gè)人。作為郵政員工,我們需要首先了解自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況,在此基礎(chǔ)上選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如,如果自己已有了較好的儲(chǔ)蓄基礎(chǔ),那么購(gòu)買重疾險(xiǎn)或者醫(yī)療險(xiǎn)可能就是一個(gè)較為合適的選擇;如果自己有家庭負(fù)擔(dān),那么購(gòu)買人壽保險(xiǎn)保障家人的經(jīng)濟(jì)安全就更為重要。因此,保險(xiǎn)選擇要因人而異,量力而行。
其次,對(duì)于郵政員工來(lái)說(shuō),重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)。在社會(huì)養(yǎng)老保障制度完善的背景下,郵政員工養(yǎng)老保險(xiǎn)是我們最核心的部分之一。作為一線員工,我們忙碌一生,有了養(yǎng)老金的保障才能安享晚年。對(duì)于郵政員工來(lái)說(shuō),我們要做的就是及早開(kāi)始繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),并且根據(jù)自己的實(shí)際情況合理進(jìn)行繳費(fèi),以確保養(yǎng)老金的最大化。
第三,郵政員工還需要重視職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。作為一線快遞員或者郵政工作者,我們的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。職業(yè)意外險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是必備的保障措施。一旦在工作過(guò)程中遭受了意外傷害,保險(xiǎn)可以幫助我們規(guī)避一部分經(jīng)濟(jì)上的壓力,保障我們的家庭生活正常進(jìn)行。所以,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)是我們必須要關(guān)注和購(gòu)買的。
第四,郵政員工還需加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與宣傳。作為郵政員工,我們理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解。只有充分了解保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),才能做出更好的保險(xiǎn)選擇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還可以通過(guò)積極宣傳保險(xiǎn)知識(shí),讓更多的郵政員工了解到保險(xiǎn)的益處,提高整體保險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)健全的保險(xiǎn)制度和員工的積極參與,郵政行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力將大為提升。
最后,郵政員工保險(xiǎn)心得體會(huì)是要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在選擇保險(xiǎn)時(shí),我們應(yīng)該要將未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和需求納入考慮。比如,兒童教育金、養(yǎng)老保險(xiǎn)等都是我們需要提前規(guī)劃的問(wèn)題。只有做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,我們才能夠真正做到心中有數(shù),對(duì)自己和家人的未來(lái)更有保障。
總之,作為郵政員工,我們對(duì)于保險(xiǎn)應(yīng)該有更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況各有不同,選擇保險(xiǎn)也需量力而為。在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們要根據(jù)自身需求,注重養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),同時(shí)加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與宣傳。只有通過(guò)了解和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們才能更好地保護(hù)自己和家人的權(quán)益,享受幸福安康的生活。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十八
有人說(shuō),人生就是一個(gè)追求夢(mèng)想的過(guò)程。想要實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大抱負(fù),就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和經(jīng)歷,對(duì)以后的發(fā)展毫無(wú)益處。乍聽(tīng)此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒(méi)有想過(guò),如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?在《可以平凡不能平庸》一書(shū)中,兩位甘于平凡的人物深深打動(dòng)了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會(huì)的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!的態(tài)度,把工作做得無(wú)可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學(xué)醫(yī)學(xué)教授威廉?奧斯拉教授,畢業(yè)當(dāng)年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取,但他從當(dāng)上醫(yī)生起,就把醫(yī)學(xué)作為畢生的事業(yè),在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研,最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學(xué)院。由此可見(jiàn),平凡的崗位同樣蘊(yùn)藏著的機(jī)會(huì)。只要我們盡職盡責(zé)地做好目前的工作,自身的價(jià)值就會(huì)得以提升。
常聽(tīng)有人報(bào)怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒(méi)有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優(yōu)秀,有人卻因平庸而無(wú)為。平凡的人不一定能成就一番驚天動(dòng)地的大事業(yè),但能在生命的過(guò)程中把自己點(diǎn)燃,即便只是一根小小的火柴,也要發(fā)出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動(dòng)中國(guó)的鄉(xiāng)郵員王順友,既不是領(lǐng)導(dǎo)干部,也不是博士專家,就是千千萬(wàn)萬(wàn)郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動(dòng)是恰恰是他的平凡本色。他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對(duì)于大山里的群眾來(lái)說(shuō)卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了馬班郵路的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神。正如感動(dòng)中國(guó)人物頒禮的頒獎(jiǎng)詞所說(shuō):他樸實(shí)得像塊石頭,用一個(gè)人的長(zhǎng)征傳郵萬(wàn)里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠(yuǎn),世上最親郵遞員。在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊(yùn)藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。
平凡與平庸一字之差,但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人,以樂(lè)觀的`態(tài)度極其認(rèn)真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務(wù)員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務(wù)員,張師傅賦予了這份工作太多的內(nèi)容。翻來(lái)張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機(jī)、票底柜、款箱,小到驗(yàn)鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護(hù)角他都負(fù)責(zé)修理。與業(yè)務(wù)息息相關(guān)的夾鉗、日戳和宣傳標(biāo)牌他包修,與改善職工工作環(huán)境與服務(wù)設(shè)施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負(fù)責(zé)修??梢哉f(shuō),在做好總務(wù)員的同時(shí),他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種甘于平凡,拒絕平庸的積極心態(tài)!抱著這種心態(tài),張師傅總能將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情快樂(lè)做,快樂(lè)的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數(shù)精英人物外,絕大多數(shù)人都是凡人。但社會(huì)本就是由眾多平凡的人組成,正是因?yàn)橛辛吮姸嗥椒踩说呐托燎诠ぷ鳎庞羞@多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災(zāi)年,照樣長(zhǎng)出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽(yáng)和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
郵政員工工作心得體會(huì)篇十九
郵政是一個(gè)在我們生活中非常重要的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中,郵政員工扮演著重要的角色。郵政員工除了負(fù)責(zé)傳遞信件、包裹等物品之外,他們還承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序、服務(wù)大眾的責(zé)任。作為一名郵政員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)到這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和快樂(lè)。在這里,我想要分享一下我的心得體會(huì)。
在郵政工作中,最重要的品質(zhì)是耐心。作為接待窗口的工作人員,我每天都需要面對(duì)大量的人群和問(wèn)題。有時(shí)候,有的客戶對(duì)待我們態(tài)度不友好,有的客戶提出的問(wèn)題讓我們感到困惑。然而,作為一名郵政員工,我們需要保持耐心,盡量解決客戶的問(wèn)題。只有耐心,我們才能更好地把握客戶需求,提供更好的服務(wù)。
同時(shí),靈活應(yīng)變也是一項(xiàng)重要的能力。郵政工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的情況和問(wèn)題。比如,有的客戶需要在非工作時(shí)間領(lǐng)取包裹,有的客戶希望能夠提前郵寄信件等等。這時(shí),我們需要根據(jù)具體情況和客戶需求進(jìn)行靈活處理,找到最佳解決方案。只有靈活應(yīng)變,我們才能更好地滿足客戶的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,良好的溝通能力也是我們必備的技能之一。無(wú)論是與客戶的溝通,還是與同事的溝通,良好的溝通能力都能在工作中起到非常重要的作用。通過(guò)與客戶的溝通,我們能夠更好地了解客戶需求,并及時(shí)提供專業(yè)的建議和幫助;通過(guò)與同事的溝通,我們能夠更好地協(xié)作,提高工作效率。所以,在郵政工作中,良好的溝通能力對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
另外,細(xì)心是郵政工作的一個(gè)重要特點(diǎn)。在郵政工作中,我們處理著大量的信件和包裹,每一份文件都需要仔細(xì)核對(duì)。一絲不茍的態(tài)度和細(xì)心的工作方式,能夠幫助我們減少失誤和疏漏,提高工作質(zhì)量。所以,一個(gè)細(xì)心的郵政員工能夠更好地完成工作任務(wù),給客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
最后,對(duì)于我來(lái)說(shuō),郵政工作給了我非常多的快樂(lè)。每次在工作中能夠幫助客戶成功解決問(wèn)題,或是為客戶送去他們期待已久的包裹時(shí),我都會(huì)感到非常滿足和開(kāi)心。這種快樂(lè)源自于對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)服務(wù)的執(zhí)著。在我的工作生涯中,我始終堅(jiān)持秉持著對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,這也是我為什么能夠從工作中得到快樂(lè)的重要原因。
總結(jié)起來(lái),郵政工作給了我很多的體會(huì)和感悟。通過(guò)工作中的點(diǎn)滴,我學(xué)會(huì)了耐心、靈活應(yīng)變、良好的溝通能力以及細(xì)心。這些品質(zhì)不僅有助于我在工作中更加出色地完成任務(wù),還幫助我從工作中獲得更多的快樂(lè)。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,在服務(wù)大眾的道路上越走越遠(yuǎn)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇一
(范文一)。
今年下半年,市委、市政府開(kāi)展"作風(fēng)建設(shè)"活動(dòng)以來(lái),我局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè),組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的文件、資料。作為一名公務(wù)員,結(jié)合自己所從事的辦公室工作,談一談自己的體會(huì)。
一、在政治上負(fù)責(zé)任,就要樹(shù)立高度的政治意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感。
認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的指示精神,確保黨的路線方針政策在本單位的貫徹落實(shí)是辦公室政治上負(fù)責(zé)任的重要體現(xiàn)。作為辦公室一員,就必須培養(yǎng)強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和使命感,成為黨的路線方針政策的落實(shí)者,成為黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和維護(hù)者,要自覺(jué)增強(qiáng)服從意識(shí),對(duì)局黨組和領(lǐng)導(dǎo)作出的決策要原原本本的執(zhí)行,把上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹好,落實(shí)好。
二、在事業(yè)上負(fù)責(zé)任,就要樹(shù)立鮮明的服務(wù)意識(shí),具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作,都是以服務(wù)為性質(zhì)的,服務(wù)的對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo),也包括為基層、為群眾服務(wù)。要求其成員必須把服務(wù)作為基本職能,樹(shù)立甘當(dāng)配角、自覺(jué)服務(wù)的意識(shí),日常工作中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)員,做到一絲不茍,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,把自己的全部熱情和精力投入到服務(wù)活動(dòng)中去。隨時(shí)具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),要勤于思考,具有較強(qiáng)的分析判斷能力,培養(yǎng)全局性、戰(zhàn)略性思維方式,時(shí)時(shí)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前思維,超前謀劃;要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,科學(xué)研究事物發(fā)展規(guī)律,把握發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策;要善于學(xué)習(xí),保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,不斷加強(qiáng)各類知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)有所用,學(xué)以致用的原則,帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),深入進(jìn)行思考,培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、在作風(fēng)上負(fù)責(zé)任,就要形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
作為辦公室工作人員來(lái)說(shuō),就需要培養(yǎng)一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的生活作風(fēng)。在日常工作中,要保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,任何工作要細(xì)致入微,做任何事情要反復(fù)斟酌,仔細(xì)考慮,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),要認(rèn)認(rèn)真真地完成。工作上如果不注意擺正自己的位置,接人待物總是目中無(wú)人,高高在上,就會(huì)給人留下不好的印象。因此,在日常工作和生活中,要保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),接人待物要講和氣,為人處事要真誠(chéng),說(shuō)話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的良好行為樹(shù)立辦公室的良好形象。
四、在本職工作上負(fù)責(zé)任,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之本。
網(wǎng)絡(luò)可以服務(wù)辦公自動(dòng)化的需求,也可以把辦公室變網(wǎng)吧,結(jié)合我局現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化辦公的實(shí)際情況,從技術(shù)角度來(lái)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,防止上班時(shí)間玩游戲。全系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)應(yīng)刪除包括操作系統(tǒng)自帶游戲在內(nèi)的各類單機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲、flash小游戲,如聯(lián)眾游戲、qq游戲,并不得私自安裝此類游戲軟件,上班時(shí)間不得交易、買賣股票;所有計(jì)算機(jī)應(yīng)刪除各類股票交易客戶端及股票分析軟件,如大智慧,并不得私自安裝、操作股票交易客戶端,進(jìn)行股票操作;上班時(shí)間不得看電影,不得在計(jì)算機(jī)上看影碟、看網(wǎng)上電影、看網(wǎng)絡(luò)電視、看與工作無(wú)關(guān)的視頻,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),既要堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓,更重要的是不能把這項(xiàng)任務(wù)變成"只刮風(fēng)不下雨"的作秀,光喊口號(hào)而不去落實(shí),而是要根據(jù)不同時(shí)期形勢(shì)任務(wù)的要求有重點(diǎn)地抓,有針對(duì)性地抓,實(shí)實(shí)在在地及時(shí)進(jìn)行機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓,搞好整改,建設(shè)一支有作為有能力的隊(duì)伍,真心實(shí)意地為人民群眾服務(wù),這才是我們黨和人民群眾所期待的隊(duì)伍。我們每個(gè)人都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對(duì)自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),以良好的工作作風(fēng)和"開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)"的精神風(fēng)貌為全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦!
(范文二)。
自開(kāi)展思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來(lái),我自身能夠按照省委、市委"思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)"的要求,積極參與到活動(dòng)中,并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),圍繞思想作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容,對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題,并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析,以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
第一,必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和干部的責(zé)任意識(shí),對(duì)基層群眾,我們要真心誠(chéng)意地對(duì)待他們,時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考,站在對(duì)方的角度去分析,去解答所提出的問(wèn)題和所遇到的困難,切切實(shí)實(shí)地為他們著想;熟記和使用語(yǔ)言規(guī)范,牢記禁忌語(yǔ)言,在與群眾交往、溝通時(shí),一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問(wèn)題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,切實(shí)轉(zhuǎn)變那種機(jī)關(guān)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的"三難"的作風(fēng),滿腔熱情地為基層群眾服好務(wù),為全市的發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé);要解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮學(xué)習(xí),熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。
其次,我們每一位干部都應(yīng)從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起,對(duì)自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),以良好的工作作風(fēng)和開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦!我們始終要牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,大力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;始終牢記黨的宗旨,認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)面向;始終牢記黨員形象,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng);始終牢記黨紀(jì)國(guó)法,愛(ài)崗敬業(yè)干實(shí)事。
第三,對(duì)于本次思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),我認(rèn)為是必要的,它對(duì)我們完成今年的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步樹(shù)立全市的良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,我一定克服自身存在的問(wèn)題,認(rèn)真做到:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。因此我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)和黨中央、國(guó)務(wù)院的有關(guān)政策、方針,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)在學(xué)習(xí)中要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,注重學(xué)習(xí)效果。力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,做到理論聯(lián)系實(shí)際。二是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻把自己放在人民公仆的位置上,對(duì)來(lái)訪群眾要熱情接待,耐心詢問(wèn),做好記錄,及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,從根本上杜絕"門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦"的現(xiàn)象。
(范文三)。
胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委七次全會(huì)上強(qiáng)調(diào),要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,從全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的全局出發(fā),充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保護(hù)和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。
一、突出態(tài)度先導(dǎo),暢通活力之源。態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)。有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的行動(dòng)。態(tài)度決定方向,態(tài)度決定一切。做到了政治堅(jiān)定、思想解放、實(shí)事求是,就等于端正了態(tài)度,抓住了先導(dǎo)。一要政治堅(jiān)定。講政治,就是要講黨性、講原則、講大局、講服從、講紀(jì)律。各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持正確的政治方向和政治觀點(diǎn),增強(qiáng)個(gè)人的政治鑒別力和政治敏銳性,善于從政治的角度觀察形勢(shì)、思考問(wèn)題、解決矛盾,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)決服從組織決定,自覺(jué)抵制錯(cuò)誤的言論和行為。二要思想解放。思想解放無(wú)止境。一個(gè)人在一個(gè)時(shí)期做到了解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不等于永遠(yuǎn)做到了;在一件事情上做到了,不等于在所有的事情上都做到了。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中既要自己放開(kāi)手腳去探索和實(shí)踐,也要允許和支持別人放開(kāi)手腳去探索和實(shí)踐要敢于打破舊的條條框框,用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進(jìn)工作。三要實(shí)事求是。只有實(shí)事求是,才能看清問(wèn)題的本質(zhì),抓住工作的重點(diǎn)。反映到?jīng)Q策上,就是要善于調(diào)查研究,不能局限于聽(tīng)匯報(bào)、看材料,要走出機(jī)關(guān)、邁開(kāi)雙腳,到工文秘雜燴網(wǎng)作一線去,到問(wèn)題多的地方去,全面掌握實(shí)際情況,進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害。反映到。
總結(jié)。
工作上,就是要辯證地看待成績(jī)和問(wèn)題,做到在發(fā)揚(yáng)成績(jī)中提升水平、在解決問(wèn)題中縮小差距。
二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化立身之本。學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提,是做好工作的基礎(chǔ)。作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,正確處理工學(xué)矛盾,深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力;注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、科技、法律等知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,全方位充實(shí)自己;積極學(xué)習(xí)文學(xué)、音樂(lè)、書(shū)法等方面的知識(shí),陶冶情操,提高涵養(yǎng)。要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)、深入持久學(xué)業(yè),達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。
三、提高工作效能,加大執(zhí)行之力。在新一輪的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中,要加速進(jìn)位,取決于干部的工作作風(fēng),關(guān)鍵在于效能的提升。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要下決心打一場(chǎng)效能提升的攻堅(jiān)戰(zhàn),使效能提升的過(guò)程成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程,成為落實(shí)工作的過(guò)程,成為降低行政成本的過(guò)程。一要盡職盡責(zé)。在其位,就要謀其政。作為黨的干部,如果碌碌無(wú)為、無(wú)所事事,最后可能是掌聲沒(méi)有、怨聲一片、名聲掃地。領(lǐng)導(dǎo)干部要珍惜自己的崗位,強(qiáng)化干事創(chuàng)業(yè)意識(shí),找準(zhǔn)自己的位子,明確自身所肩負(fù)的責(zé)任,創(chuàng)造無(wú)愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)。二要躬身實(shí)干。實(shí)干是一種工作作風(fēng),是一種政治品格,反映了我們黨艱苦奮斗、埋頭苦干、抓住不放、一抓到底的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。"說(shuō)功"和"唱功"好,雖然能使人一時(shí)心情愉快,但都不能解決實(shí)際問(wèn)題,只有"實(shí)功"強(qiáng)才能推進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在工作中,要真抓實(shí)干、干實(shí)事,不能弄虛作假、擺花架子、做表面文章;要做了再說(shuō),甚至做了也不說(shuō),以實(shí)實(shí)在在的工作、實(shí)實(shí)在在的政績(jī)贏得組織的信任和群眾的擁護(hù)。三要狠抓落實(shí)。抓工作,抓而不緊,等于不抓;不抓落實(shí),就會(huì)落空。象棋中"車"是勇往直前的,"馬"是與時(shí)俱進(jìn)的,"炮"是跨越跳動(dòng)的。干工作就要發(fā)揚(yáng)"車、馬、炮"精神,勇往直前、與進(jìn)俱進(jìn)、跨越發(fā)展。落實(shí)是一種責(zé)任,它反映了一種境界,需要一種意志。所以,在落實(shí)工作中,無(wú)論任務(wù)多重、難度多大,領(lǐng)導(dǎo)干部都要矢志不渝地抓、鍥而不舍地抓,咬定青山不放松,不達(dá)目的不罷休。四要爭(zhēng)創(chuàng)一流。高目標(biāo)激發(fā)強(qiáng)動(dòng)力。強(qiáng)動(dòng)力引領(lǐng)快發(fā)展。只有定位上的高起點(diǎn)、高效能,才會(huì)落實(shí)在高速度、高效能。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立"爭(zhēng)創(chuàng)一流"的工作理念,把爭(zhēng)創(chuàng)一流作為工作的最高目標(biāo)。五要營(yíng)造氛圍。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)會(huì)形成一種導(dǎo)向,影響民風(fēng);與之相對(duì)應(yīng),民風(fēng)也會(huì)形成一種導(dǎo)向,影響領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾之間要形成一種正確的輿論導(dǎo)向,那就是領(lǐng)導(dǎo)干部成績(jī)的大小、素質(zhì)的高低要以干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的情況作為主要評(píng)判依據(jù)。
四、提高領(lǐng)導(dǎo)水平,打牢成事之基。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要是促團(tuán)結(jié)、出主意、用干部、當(dāng)表率。一要促進(jìn)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是黨的生命,團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧、善團(tuán)結(jié)是大本事。領(lǐng)導(dǎo)干部要既能謀事、干事,也能共事、成事,充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn),有海納百川的胸懷,在班子內(nèi)形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。二要出好主意。要洞察內(nèi)外情況,積極把上級(jí)的精神同本地實(shí)際結(jié)合起來(lái),理出好的思路,制定好的措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三要用好干部。實(shí)踐證明,用好一個(gè)干部,就在廣大干部群眾面前樹(shù)立了一面旗幟,就會(huì)激勵(lì)一批干部奮發(fā)向上;用錯(cuò)一名干部,就會(huì)傷害廣大干部群眾的感情,挫傷一批干部的積極性。因此,要用求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的人,不用吹夸浮漂、弄虛作假的人;要用開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的人,不用因循守舊、碌碌無(wú)為的人;要用清正廉潔、勤政為民的人,不用貪圖名利、自私自利的人;要用埋頭苦干、不事張揚(yáng)的人,不用上躥下跳、搞歪門(mén)邪道的人。要真正形成憑實(shí)績(jī)論英雄、看德才用干部的正確用人導(dǎo)向。四要當(dāng)好表率。領(lǐng)導(dǎo)干部,是帶頭的干部,也是克服困難的干部,必須發(fā)揮模范作用,做到"群眾未行我先行",帶頭講政治、干事業(yè)、顧大局、守紀(jì)律,始終走在廣大群眾的前面,時(shí)時(shí)處處樹(shù)標(biāo)桿、當(dāng)樣板、做表率。
五、提高操守意識(shí),常修為政之德。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要有操守意識(shí),都要保持思想純正、品行端正、處事公正、為官清正。一要心理和諧。心平才能氣和,內(nèi)和才能外順。人的一生,不可能是一路鮮花,一路掌聲,一帆風(fēng)順。面對(duì)挫折和困難,領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)行經(jīng)常性的心理調(diào)節(jié),用平和寧?kù)o的心態(tài)思考問(wèn)題,以樂(lè)觀豁達(dá)的態(tài)度對(duì)待生活,用理性引導(dǎo)偏激,讓冷靜戰(zhàn)勝浮躁,以恬淡取代虛榮。具體來(lái)講,就是要正確對(duì)待自己,正確對(duì)待同志,正確對(duì)待組織;處順境時(shí)不張揚(yáng),處逆境時(shí)不氣餒,陷困境時(shí)不沮喪,遇險(xiǎn)境時(shí)不驚慌。二要淡泊名利。人的正當(dāng)?shù)?、合理的欲望是生命和事業(yè)得以延續(xù)和發(fā)展的動(dòng)力,但人不能貪圖享受、貪圖名利、貪贓枉法。"家有黃金萬(wàn)兩,一日不過(guò)三餐;縱有廣廈千間,夜宿不過(guò)八尺。"成克杰、胡長(zhǎng)清、李真等人的可悲下場(chǎng)警示我們:貪財(cái)者身敗,貪?rùn)?quán)者權(quán)丟,貪名者名裂,貪色者家散。三要清正廉潔。中國(guó)是禮儀之邦,人與人相互交往是人之常情,關(guān)鍵是要把握好分寸,守得住"底線",這條"底線"就是不違法、不亂紀(jì)。沖破了"底線",就會(huì)碰到"高壓線",違犯黨紀(jì)國(guó)法。要懂得,"官"是為人民服務(wù)的崗位,"權(quán)"是為人民服務(wù)的工具,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),權(quán)力就是責(zé)任。要追求名節(jié),不要追逐名利;要以權(quán)謀事,不要以權(quán)謀私。要有所畏懼,不要無(wú)所顧忌。要用《廉政準(zhǔn)則》約束自己,用"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求"規(guī)范言行,管好自己的嘴,不該說(shuō)的話不說(shuō);管好自己的腳,不該去的地方不去;管好自己的手,不該拿的東西不拿。要認(rèn)識(shí)到腐敗的后果,算好"政治賬"、"經(jīng)濟(jì)賬"、"名譽(yù)賬"、"家庭賬"、"自由賬"、"健康賬",自警自重,防微杜漸,自覺(jué)抵制腐敗。
(范文四)。
為迅速深入的貫徹落實(shí)好中央、省、市、縣作風(fēng)整頓工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)解決干部作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題,按照縣委的統(tǒng)一安排,局黨委決定在全局干部職工中開(kāi)展一次作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。在開(kāi)展學(xué)習(xí)討論后,我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,結(jié)合實(shí)際對(duì)照,從思想、工作、生活上開(kāi)展自查、自糾,深刻領(lǐng)會(huì)其中的警示精神。并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),是我們黨按照實(shí)事求是的科學(xué)求實(shí)精神提出的新要求。
我們黨一貫重視領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),改革開(kāi)放以來(lái),黨的十一屆五中全會(huì)、十二屆二中全會(huì)、十三屆六中全會(huì)、十四屆四中全會(huì)、十五屆六中全會(huì)、十六屆四中全會(huì),都針對(duì)不同時(shí)期的不同情況專門(mén)對(duì)黨的作風(fēng)建設(shè)作出部署。黨的十六屆六中全會(huì)對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提出了明確要求。
但是,在長(zhǎng)期執(zhí)政的歷史條件下,黨的執(zhí)政環(huán)境、歷史任務(wù)、黨員干部隊(duì)伍都發(fā)生了深刻變化。在我國(guó)進(jìn)入改革與發(fā)展新階段的時(shí)候,我們黨清醒地認(rèn)識(shí)到黨的作風(fēng)建設(shè)面臨的新形勢(shì),清醒地看到在一些領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的一些突出的作風(fēng)問(wèn)題,清醒地意識(shí)到切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)比過(guò)去任何時(shí)候都更為重要、緊迫而艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)。要求領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng),始終堅(jiān)持黨的根本宗旨,不僅是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對(duì)的考驗(yàn),也是做好各項(xiàng)工作的有力保障。
二、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)。
科學(xué)發(fā)展觀必須靠科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)來(lái)貫徹落實(shí)。這就要求我們大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),把積極進(jìn)取精神和科學(xué)求實(shí)態(tài)度很好地結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不做表面文章,不搞花架子,辦實(shí)事、求實(shí)效;大興調(diào)查研究之風(fēng),就改革發(fā)展中面臨的一些重大問(wèn)題開(kāi)展深入調(diào)研,得出解決問(wèn)題的可行辦法;提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力,善于分析錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況,正確把握時(shí)代發(fā)展的新要求;提高處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系的能力,既要堅(jiān)持從群眾最關(guān)心、要求最急迫、受益最直接和條件最成熟的問(wèn)題抓起,又要著眼于事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立健全促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面。
三、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)事關(guān)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)事業(yè)的興衰成敗。
我們要構(gòu)建的社會(huì)主義和諧社會(huì),是在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全體人民共同建設(shè)、共同享有的和諧社會(huì)。當(dāng)前,我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化。在這樣的歷史條件下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)如果領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不正、作風(fēng)不實(shí),不但難以成為和諧社會(huì)建設(shè)的領(lǐng)頭人,反而會(huì)損害黨和政府在人民群眾中的形象,影響黨群、干群關(guān)系,甚至激化社會(huì)矛盾。如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉,勢(shì)必影響和諧的干群關(guān)系,影響構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大事業(yè)。
四、全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)事關(guān)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,也是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的骨干力量,能不能保持振奮的精神和良好的作風(fēng),意氣風(fēng)發(fā)地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和人民群眾去工作和奮斗,關(guān)系著一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)的黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng),反映著黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平,對(duì)黨的事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。
領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)又是與領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德、理想信念、政治立場(chǎng)密切相關(guān)的,作風(fēng)好壞既是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀的試金石,也是體現(xiàn)一個(gè)政黨是否先進(jìn)的顯著標(biāo)志。
領(lǐng)導(dǎo)干部只有做到"慎微",也就是防微杜漸,堅(jiān)決抵制腐朽沒(méi)落思想觀念和生活方式的侵蝕,才能樹(shù)立正確的世界觀;只有做到"慎行",也就是克己慎行,不沉溺于燈紅酒綠,流連于聲色犬馬,才能形成正確的人生觀;只有做到"慎交",也就是擇善而交,和人民群眾交朋友、同基層干部交朋友、同先進(jìn)模范交朋友、同專家學(xué)者交朋友,才能形成正確的價(jià)值觀;只有做到"慎獨(dú)",也就是臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣,工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間一個(gè)樣,有監(jiān)督和沒(méi)監(jiān)督一個(gè)樣,才能樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的作風(fēng)建設(shè)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨員世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在表現(xiàn),所以,黨的作風(fēng)建設(shè)是關(guān)系我們黨和國(guó)家生死存亡的大事。這次紀(jì)律教育月通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志七一重要講話和三個(gè)代表重要思想,學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,使我更好地體會(huì)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
首先,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的重要舉措。
黨的作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)了,黨風(fēng)端正了,三個(gè)代表重要思想才能得到全面貫徹。而全黨實(shí)踐三個(gè)代表的自覺(jué)行動(dòng),正是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著中國(guó)加入wto,市場(chǎng)5+1格局形成,國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)星都是電信市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們都以新的稱謂、嶄新的企業(yè)品牌、全新的企業(yè)理念、獨(dú)特新穎的企業(yè)標(biāo)識(shí)展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前,發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì),搶占電信市場(chǎng)。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及社會(huì)廣大群眾對(duì)服務(wù)的渴求,我們每個(gè)電信員工都深刻體會(huì)到:我們只有堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想作風(fēng),破除教條主義、本本主義、因循守舊、不思進(jìn)取等不良思想作風(fēng),真正樹(shù)立客戶至上,服務(wù)至上,信譽(yù)至上的服務(wù)理念,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的重要保證。
一、心口如。
一、言行一致的好作風(fēng),反對(duì)說(shuō)一套、做一套的壞作風(fēng),不允許有置身黨的法規(guī)之外的特殊黨員。近幾年來(lái),我們大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),制訂了一系列的規(guī)章制度,建立健全紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén),配備了專門(mén)的紀(jì)檢監(jiān)察干部,充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用。同時(shí)加大預(yù)防職務(wù)犯罪力度,始終把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的重要工作來(lái)抓,做到預(yù)防職務(wù)犯罪工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作一起部署、一起落實(shí)。三是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣作用。榜樣的力量是無(wú)窮的,要汲取成功經(jīng)驗(yàn),近幾年來(lái),我們積極慎重地精心培育和樹(shù)立一批具有時(shí)代特征的共產(chǎn)黨員先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣示范作用。
第三,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是我們黨加大反腐敗斗爭(zhēng)的有力武器。
今年紀(jì)律教育月通過(guò)學(xué)習(xí)省委常委、秘書(shū)長(zhǎng)張宇航同志在省公司所作的紀(jì)律教育月輔導(dǎo)報(bào)告,使我更加深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性,自己作為企業(yè)的法人代表,要做到兩種責(zé)任一肩挑,要做到五不(即不要裝錯(cuò)袋、不要上錯(cuò)床、不要出錯(cuò)牌、不要抽錯(cuò)煙、不要生錯(cuò)仔)和三自覺(jué),切實(shí)地做好反腐敗工作。一是要自覺(jué)地改造自己,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在對(duì)待先富與后富問(wèn)題上、在滿足大多數(shù)人利益與少數(shù)人利益問(wèn)題上、在生活有了改變后,是繼續(xù)保持艱苦奮斗本色與奢侈浪費(fèi)問(wèn)題上,要把自己定位在后富上、滿足大多數(shù)人利益上、繼續(xù)保持艱苦奮斗本色上;二是要自覺(jué)地警醒自己,要緊緊牢記陳毅同志所說(shuō)的黨的監(jiān)督,眾目睽睽不可違這句話,自覺(jué)地接受各級(jí)監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督,嚴(yán)防職務(wù)犯罪;三是要自覺(jué)地充實(shí)自己,抵制西方社會(huì)意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向、生活方式等負(fù)面影響,保持心理平衡,盡自己最大的努力去服務(wù)別人。
總之,一個(gè)人必須樹(shù)立正氣,必須有正義感,有一腔浩然正氣,不受金錢物質(zhì)的誘惑,才能無(wú)所畏懼地前進(jìn),才能不屈不撓地為國(guó)家、為社會(huì)建功立業(yè)!
郵政員工工作心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,我是營(yíng)業(yè)部的劉麗平。首先,我很慶幸自己能在郵政儲(chǔ)蓄銀行這樣一個(gè)充滿朝氣、團(tuán)結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲(chǔ)蓄工作崗位已將近3個(gè)月了,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),我逐漸熟悉了柜臺(tái)業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、敢于面對(duì)新崗位,敢于接受新挑戰(zhàn)。
此前我從未從事過(guò)金融行業(yè),面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何熟悉好柜臺(tái)工作是我急需解決的問(wèn)題。我們儲(chǔ)蓄柜員主要就是前臺(tái)工作,并負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營(yíng)銷。我們每個(gè)柜員都是本行的一扇窗口,柜臺(tái)工作的好壞,直接影響到我行的儲(chǔ)蓄額。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了幾點(diǎn)工作思路:柜臺(tái)工作必須細(xì)心;對(duì)待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。
二、“不斷充電”,努力提高個(gè)人素質(zhì)。
來(lái)到本行才短短三個(gè)月,但是我卻感覺(jué)到一種前所未有的壓力。這份壓力,有一部分是來(lái)自于我自身能力的不足,但更重要的是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取的精神。正是他們深深的感染了我,使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性。所以在業(yè)余時(shí)間我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門(mén)考試。
三、集思廣益,大膽創(chuàng)新才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí),我認(rèn)為這是一種很好的交流方式。通過(guò)大家的集思廣益,可以使我們互相學(xué)習(xí),更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
就拿當(dāng)前的工作來(lái)說(shuō),我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理,不能給顧客更好的解說(shuō)與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),特別是在理財(cái)產(chǎn)品這一塊?,F(xiàn)以我個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產(chǎn)品,并發(fā)放一些理財(cái)產(chǎn)品的資料,當(dāng)顧客有疑問(wèn)我們不能回答時(shí),我們就把問(wèn)題記錄下來(lái),再回到本行請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理和同事。這樣,不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品,也達(dá)到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。然后,每周都有晨會(huì),大家可以開(kāi)拓創(chuàng)新,活躍思維,提出一些能讓顧客不流失,更能新增顧客來(lái)源的想法。就算是可笑的想法,提出來(lái)讓大家討論下,也許還真的是一個(gè)好想法呢?所以,我們都要帶著問(wèn)題做事,引進(jìn)更多的顧客。
(最后我深信,在我們?nèi)w員工的共同努力下,我行的業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇三
我觀看了中央電視臺(tái)播放的王順友先進(jìn)事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點(diǎn)以下-體會(huì):
一、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。
王順友在木里縣這樣一個(gè)艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢(shì)險(xiǎn)要,一不小心就會(huì)掉下懸崖,但他從來(lái)沒(méi)有妥協(xié)過(guò),沒(méi)有耽誤過(guò)一封郵件。他一天還要經(jīng)過(guò)讓我們難以想像的天氣變化。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友同志吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),一心一意為人民群眾辦實(shí)事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。
二、愛(ài)郵包如命,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心。
王順友不管天冷天熱,都是一身標(biāo)致的郵政服裝,可以看得出他對(duì)郵政事業(yè)是多么的熱愛(ài),在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對(duì)郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險(xiǎn),滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對(duì)郵政的忠誠(chéng)和對(duì)工作的熱愛(ài)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他這種忘我的精神,一心為黨,為國(guó)家、為人民服務(wù)。還有一次,王順友為學(xué)校送去打鈴器時(shí),當(dāng)時(shí)天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個(gè)竹簍,并準(zhǔn)時(shí)不誤的把東西送到學(xué)校。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友愛(ài)崗敬業(yè)的精神,一心想到人民,不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí),也提醒了我,在工作中要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)人們熱情,做到最好。
三、為民辦實(shí)事。
王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),他吃住在外,晚上在山上過(guò)夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂(lè)和幸福。他卻從不計(jì)較自己應(yīng)該得到什么,總是為人們著想,在外沒(méi)有人和他說(shuō)話,他就用自己編的山歌來(lái)打發(fā)寂寞。他每走到一處,都會(huì)給人們帶來(lái)歡笑,帶去遠(yuǎn)方親人對(duì)家人的思念和祝福。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他對(duì)工作的積極和對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),腳踏實(shí)地的為人民群眾辦好事。
郵政員工工作心得體會(huì)篇四
為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度?,F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下:1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認(rèn)真體會(huì)到對(duì)提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論和各項(xiàng)規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn),耐心的講解和專業(yè)的知識(shí)對(duì)提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于加強(qiáng)柜面營(yíng)銷也起到了促進(jìn)作用。所以,只有誠(chéng)心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí),才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷增強(qiáng)自己的依法合規(guī)工作意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅(jiān)持“三化三鐵”等運(yùn)營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò),更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性,真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。同時(shí),要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的意識(shí)到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來(lái)的工作中,我將再接再厲,使自己的各項(xiàng)工作有新的更大的提高,爭(zhēng)做行家里手。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子?讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚(yú)得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”
進(jìn)入信用社以來(lái),己有半年多時(shí)間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度,從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過(guò)半年多的工作時(shí)間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時(shí)候,心情會(huì)比較急躁、煩亂。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。客戶滿意100%。2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧-小-平理論,三個(gè)代表的重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺(jué)悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn),克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作,確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。銀行柜員工作心得體會(huì)三:銀行柜臺(tái)工作心得體會(huì)(2073字)。
握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺(tái),是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識(shí)到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象口碑,吸納更多的存款。
戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。
理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請(qǐng)教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子?讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記?。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚(yú)得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”
郵政員工工作心得體會(huì)篇五
20__年至20__年是中行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著中行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
郵政員工工作心得體會(huì)篇六
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下,就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的,哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅(jiān)信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子讓心放逐,讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談,欣賞他的長(zhǎng)處,真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗,就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō),遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信,增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,顧客對(duì)你的贊揚(yáng),用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計(jì),也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記住:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會(huì)擁有良好的人際關(guān)系,會(huì)在工作中如魚(yú)得水,會(huì)密切與顧客的關(guān)系,會(huì)使你的工作提高效率,會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對(duì)你說(shuō):每天帶著快樂(lè)的心情上崗!
歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福!
增加工作成果你做了別人沒(méi)有做的從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶打招呼、交流。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng),存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度?,F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認(rèn)真體會(huì)到對(duì)提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論和各項(xiàng)規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn),耐心的講解和專業(yè)的知識(shí)對(duì)提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于加強(qiáng)柜面營(yíng)銷也起到了促進(jìn)作用。所以,只有誠(chéng)心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí),才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷增強(qiáng)自己的依法合規(guī)工作意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅(jiān)持三化三鐵等運(yùn)營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò),更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性,真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。同時(shí),要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的意識(shí)到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來(lái)的工作中,我將再接再厲,使自己的各項(xiàng)工作有新的更大的提高,爭(zhēng)做行家里手。
郵政員工工作心得體會(huì)篇七
作為一名銀行柜員我對(duì)工作非常重視,這段時(shí)間也認(rèn)真的做好了這些細(xì)節(jié),近期在工作方面我還是能夠認(rèn)清楚自己在做什么,有哪些成長(zhǎng),未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加的上心,作為大堂經(jīng)理,我認(rèn)真的提高工作能力,這也讓我對(duì)這份工作有這非常大的信心,我知道這是很有意義的事情,我也有一些心得。
我認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé),對(duì)這份工作也是非常的有信心,過(guò)去的幾年在__銀行我了解了很多,我也接觸了一些新的事情,通過(guò)這份工作我也確實(shí)是有著非常大的提高,這份工作給了我非常多的幫助,提高了我的業(yè)務(wù)能力,我相信以后我能夠得到的更多的進(jìn)步,讓自己接觸到更多的工作,做大堂經(jīng)理我感覺(jué)自己還是非常的有壓力的,我能夠清楚的明白自己的職責(zé),作為一名銀行經(jīng)理,我深刻的理解了自己本分工作,有些事情還是應(yīng)該負(fù)責(zé)一點(diǎn),以后在工作方面我認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了很多,讓我有了很大的提高,只有不斷的學(xué)習(xí),去掌握更多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能做一名更好的管理者,這也是作為一名銀行經(jīng)理應(yīng)該履行的職責(zé)。
工作能夠給我很大的動(dòng)力,因?yàn)橄矚g的這里的工作氛圍,對(duì)于自身能力還是非常有信心的,大堂經(jīng)理這份的工作讓我感覺(jué)確實(shí)是非常的好,在日常不斷的積累當(dāng)中也得到了非常的提高,作為管理者我是很有信心的,做這份工作我還是能夠清楚的感受到的這一點(diǎn),對(duì)銀行的員工們我也是本著一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度,端正的工作態(tài)度是一定要去做好的,我的也相信這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去提高進(jìn)步的地方,近期在工作方面我也時(shí)刻的注意到了這些,感激銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,能夠在__銀行這里做經(jīng)理這是我的榮幸,這也讓我在這里有了很大的提高,我清楚的感受到這一點(diǎn)。
以后在這份工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力,現(xiàn)在我深深的意識(shí)到了銀行工作需要重視,一定不能夠馬虎,要嚴(yán)瑾對(duì)待,在日常的工作當(dāng)中一定要學(xué)會(huì)察言觀色,關(guān)注每一位客戶的情緒變化,大堂經(jīng)理一定要懂得維護(hù)銀行的形象,這是一定的,也要有一個(gè)較高的榮譽(yù)感,要明白客戶所想,也應(yīng)該明白這份工作的意義,要讓客戶感受到到我們的銀行的專業(yè),這也是最基本的原則,一定不能夠耽誤,本著為客戶解決問(wèn)題的原則,踏實(shí)的做好工作。
郵政員工工作心得體會(huì)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同仁:大家下午好!
我是尾纖車間劉xx。2016年1月28日我懷著對(duì)中天科技的敬仰來(lái)到中天寬帶,目前在車間跳線二組從事剝纖工作。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的心得體會(huì),我把這次機(jī)會(huì)當(dāng)做是向各位參與者學(xué)習(xí)并自我鍛煉和提高的寶貴機(jī)會(huì)!以下是我對(duì)整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的一些淺薄認(rèn)識(shí),不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位給予指正!習(xí)近平總書(shū)記在2016年4月19日召開(kāi)了中共中央政治局會(huì)議,決定從今年下半年開(kāi)始用一年左右的時(shí)間進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)工作,集團(tuán)董事長(zhǎng)在今年半年集訓(xùn)會(huì)上提出利用7·8·9·三個(gè)月開(kāi)展整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)在7月中旬召開(kāi)了全員會(huì)議,號(hào)召大家積極參與到整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中來(lái),同時(shí)我們尾纖車間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,根據(jù)集團(tuán)公司文件精神及自身實(shí)際,明確提出了整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)原則·目標(biāo)·要求以及實(shí)施方案步驟。
自此次整風(fēng)運(yùn)動(dòng)開(kāi)展以來(lái),從思想上我得到了較大的提升,從心靈上獲得了極大的凈化,從工作態(tài)度上也有了更多的領(lǐng)悟和體會(huì)!
作為一名務(wù)實(shí)的一線員工,我們的首要任務(wù)就是做好自己的本職工作,確保從我們手中流出的每一個(gè)產(chǎn)品都是合格品。而有時(shí)我們?yōu)榱颂岣吖ぷ餍逝紶枙?huì)有蒙混過(guò)關(guān)的思想,甚至?xí)校合茸鱿氯ピ僬f(shuō),大不了返工的嚴(yán)重錯(cuò)誤思想。針對(duì)此現(xiàn)象,車間進(jìn)行了多輪的工藝培訓(xùn),并制訂了嚴(yán)格的“生產(chǎn)過(guò)程控制制度”及“質(zhì)量考核制度”,做到獎(jiǎng)懲并存,優(yōu)勝劣汰,通過(guò)這些制度的實(shí)施大大提高了我們的主人翁意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),我們清晰地認(rèn)識(shí)到:我們的產(chǎn)品質(zhì)量不容小視,一根短短的跳纖它所代表的不僅僅是它本身的質(zhì)量,更是代表了公司的品牌形象,公司的生存與發(fā)展最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,這是我們每個(gè)員工必須認(rèn)清的事實(shí),也是我們的責(zé)任所在!產(chǎn)品的質(zhì)量體現(xiàn)員工素養(yǎng),而員工的素養(yǎng)決定了產(chǎn)品質(zhì)量。
在車間組織的民主生活會(huì)上,我們車間領(lǐng)導(dǎo)和員工一起進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng),這讓我更清晰的看清了自身存在的不足與今后努力的方向。在平時(shí)工作中我們只顧埋頭干自己的工作而忽略了對(duì)其它崗位的學(xué)習(xí)。我們車間共有13道工序,所有工序缺一不可,而在實(shí)際工作中難免會(huì)有人員調(diào)動(dòng)現(xiàn)象,有時(shí)就有員工會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):那個(gè)工種我不會(huì)。這正是我們不愿學(xué)習(xí),不愿進(jìn)步的不良現(xiàn)象。通過(guò)這次整風(fēng)運(yùn)動(dòng)我認(rèn)識(shí)到凡事不能以自我為中心,要從大局出發(fā),利用一切時(shí)間加強(qiáng)對(duì)其它崗位的學(xué)習(xí),使自己成為一名“多功能”型人才,從而適應(yīng)崗位調(diào)配,做到:份內(nèi)最佳,份外主動(dòng)!
經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)和教育我懂得了什么是5s,而5s中最重要的就是素養(yǎng)。談到個(gè)人素養(yǎng),在此我想穿插一個(gè)真實(shí)的小故事與大家分享:大約在2016年9月12日中午我從食堂吃完午飯出來(lái),看到一位領(lǐng)導(dǎo)正好路過(guò)食堂南門(mén),我本想給他讓路,誰(shuí)知就在我停下腳步的那一瞬間看到那位領(lǐng)導(dǎo)竟彎腰撿起了地上一團(tuán)不知是誰(shuí)丟棄的餐巾紙放進(jìn)了不遠(yuǎn)處的垃圾桶內(nèi)。當(dāng)我和他對(duì)視時(shí),他那輕輕的微笑讓我突然間明白:這就是中天人應(yīng)有的素養(yǎng),也是我們一線員工所必須有的素養(yǎng)。我們不能因?yàn)樵谝痪€而自我放逐,我們普通但是不平凡!提升素質(zhì)我們要從點(diǎn)滴做起,做到:不因善小而不為,不因惡小而為之!
我們中天寬帶自2016年成立以來(lái),經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)到規(guī)?;a(chǎn)的艱辛歷程,一成為中天科技集團(tuán)一顆璀璨的明星。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新時(shí)代我們要時(shí)刻準(zhǔn)備面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!同仁們,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們堅(jiān)持不懈的努力,也是我們所有寬帶人義不容辭的責(zé)任,相信只要我們?nèi)σ愿埃訌?qiáng)學(xué)習(xí),中天寬帶的面貌必將煥然一新,這必將成為實(shí)現(xiàn)“百年中天”的堅(jiān)強(qiáng)保障,是實(shí)現(xiàn)我們中天寬帶第二次飛躍的堅(jiān)強(qiáng)保證!
同仁們,讓我們攜起手來(lái),為了我們心中一個(gè)共同的夢(mèng),一起努力吧!加油?。ㄊ謩?shì))我的演講完畢,謝謝大家!
郵政員工工作心得體會(huì)篇九
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,郵政業(yè)也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為承擔(dān)著民眾信件傳遞責(zé)任的郵政員工,在日常工作中必須遵守一系列規(guī)章制度。然而,隨著工作壓力的增加以及個(gè)人利益的驅(qū)使,一些郵政員工不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些違規(guī)行為。對(duì)于這些違規(guī)行為的產(chǎn)生,我們需要深入思考,并從中汲取教訓(xùn)和體會(huì)。
首先,違規(guī)行為可能是工作壓力過(guò)大所致。郵政員工每天面臨大量的郵件處理任務(wù),工作量巨大。在這樣的情況下,一些員工為了提高工作效率,可能會(huì)采取一些違規(guī)操作,如私自轉(zhuǎn)交郵件、不按規(guī)定時(shí)間派送等。在這種情況下,我們應(yīng)該意識(shí)到壓力對(duì)我們的影響,學(xué)會(huì)合理分配工作,并與同事共同協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
其次,違規(guī)行為與個(gè)人利益相關(guān)。郵政員工處理著民眾的信件,往往涉及到信件中的信用卡、現(xiàn)金等財(cái)物,一些員工可能試圖從中謀取私利。例如,私自查封信件中的現(xiàn)金,將一些高價(jià)值物品據(jù)為己有等。面對(duì)這樣的情況,我們應(yīng)該牢記職業(yè)操守,明確自己的職責(zé)與義務(wù),并始終保持良好的道德品質(zhì)。只有誠(chéng)信守信,我們才能贏得他人的信任與尊重。
第三,違規(guī)行為與工作環(huán)境的變革不無(wú)關(guān)系。隨著科技的發(fā)展,郵政業(yè)也面臨著數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。這意味著一些傳統(tǒng)的工作方式會(huì)被取代,員工可能需要接受新的培訓(xùn)以適應(yīng)這一變化。一些員工對(duì)于新技術(shù)的不熟悉可能導(dǎo)致錯(cuò)誤操作,例如在郵件處理過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的掃描、裝箱、插入文件等。針對(duì)這一問(wèn)題,我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐,主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),提升自己的工作技能。
另外,違規(guī)行為還與員工的職業(yè)道德教育有關(guān)。作為郵政員工,我們肩負(fù)著重要的社會(huì)職責(zé),在工作中必須具備高度的責(zé)任感和自律性。然而,一些員工對(duì)于自己的職業(yè)操守缺乏認(rèn)識(shí),可能產(chǎn)生一些不端行為,如收取小費(fèi)、私自接受禮物等。面對(duì)這樣的情況,我們應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)教育,提高職業(yè)道德意識(shí),做到誠(chéng)實(shí)正直、廉潔自律。
最后,針對(duì)郵政員工違規(guī)行為,我們應(yīng)該引起相關(guān)職能部門(mén)的重視,建立健全的監(jiān)督機(jī)制。郵政公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提高員工職業(yè)道德意識(shí)。同時(shí),通過(guò)加大對(duì)郵政員工的獎(jiǎng)懲力度,讓員工明白違規(guī)將會(huì)受到懲罰,從而遏制違規(guī)行為的發(fā)生。此外,建立舉報(bào)機(jī)制,讓員工有一個(gè)安全的舉報(bào)渠道,對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)懲,為郵政行業(yè)的健康發(fā)展提供保障。
總之,作為郵政員工,我們要警惕違規(guī)行為帶來(lái)的危害,并從中汲取教訓(xùn)和體會(huì)。通過(guò)加強(qiáng)自身素質(zhì)教育,提高工作技能,應(yīng)對(duì)工作壓力,保持職業(yè)操守,我們可以為建設(shè)一個(gè)誠(chéng)信、高效的郵政行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),郵政公司及相關(guān)職能部門(mén)也要加大監(jiān)督力度,建立健全的監(jiān)督機(jī)制,使郵政員工違規(guī)行為得到有效遏制。讓我們共同努力,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十
結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實(shí);真抓實(shí)干,狠抓落實(shí)”大討論,感觸頗多,體會(huì)較深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
壩頭支局在非常艱難的條件下,電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展,1—9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.6萬(wàn)元,較去年同年增長(zhǎng)216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場(chǎng)潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及開(kāi)拓電信市場(chǎng)的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于,才能捕捉電信市場(chǎng)的商機(jī),進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化,不思進(jìn)取,即使有巨大的機(jī)遇,也難以抓住,甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額進(jìn)一步減少。
只有堅(jiān)定信心,大膽開(kāi)拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能,積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使得今年最后一個(gè)月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工作中一定要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏,全面完成省局制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo),關(guān)健就在于要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的差距。特別是對(duì)落后局的督導(dǎo)方面,沒(méi)有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況,對(duì)癥下藥地找到解決問(wèn)題的措施和辦法,同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。因此通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長(zhǎng)在《中國(guó)郵政報(bào)》第667期上發(fā)表的署名文章,認(rèn)為對(duì)壩頭支局學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展,我更加明確今后的工作方向和思路,激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確今后的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
壩頭支局人口不足3萬(wàn),電信業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)全年能完成業(yè)務(wù)收入近2萬(wàn)元左右,全省人口將近1個(gè)億,但是城市的經(jīng)濟(jì)狀況要遠(yuǎn)好于壩頭鄉(xiāng),而經(jīng)濟(jì)條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。因此對(duì)于xx年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是符合實(shí)際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動(dòng)跑市場(chǎng),搜集信息,了解動(dòng)態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法,進(jìn)一步擴(kuò)大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間,才能確保全面完成明年任務(wù)目標(biāo)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升管理水平,樹(shù)立正確的發(fā)展觀和政績(jī)觀,樹(shù)立為基層服務(wù)意識(shí),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。
目前電信市場(chǎng)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)市場(chǎng)有移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭(zhēng)我?jiàn)Z,固定通信市場(chǎng)有衛(wèi)通、鐵通、電信在不斷吞食網(wǎng)通市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。而郵政作為電信運(yùn)營(yíng)商的重要分銷渠道,內(nèi)有移動(dòng)公司大不斷延伸本身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),外有各級(jí)市場(chǎng)代理在不斷擴(kuò)大自身賣場(chǎng)的規(guī)模,面臨的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。如何在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,不斷擴(kuò)大郵政代辦電信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十一
郵政分揀員是一項(xiàng)重要而辛苦的工作,這個(gè)職位絕對(duì)不是所有人都能勝任的。作為一名郵政分揀員已有五年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了這份工作的挑戰(zhàn)和快樂(lè)。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多艱辛,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,郵政分揀員的工作需要強(qiáng)大的身體素質(zhì)和耐力。每天要處理大量的包裹和信件,需要長(zhǎng)時(shí)間站立并保持專注。無(wú)論是嚴(yán)寒的冬天還是酷熱的夏天,我們都必須堅(jiān)守崗位。沉重的包裹需要我們快速且準(zhǔn)確地分類,以確保郵件的快速投遞。這樣的工作強(qiáng)度對(duì)我們的身體是一種考驗(yàn),但也塑造了我們的毅力和堅(jiān)持不懈的精神。
其次,郵政分揀員需要具備高度的責(zé)任心和細(xì)心。無(wú)論尺寸大小,每個(gè)包裹都需要被正確地分門(mén)別類和標(biāo)記,以確保最終能準(zhǔn)確送達(dá)。有時(shí)候,包裹上的信息模糊不清,我們必須耐心地仔細(xì)核對(duì),以避免派送錯(cuò)誤。郵政分揀員的工作不僅僅是分揀物品,還需要負(fù)責(zé)確保郵件的安全和準(zhǔn)確性。我們必須時(shí)刻保持警惕,防止任何物品的遺失或損壞。
第三,郵政分揀員的工作需要良好的時(shí)間管理和組織能力。每天有成千上萬(wàn)的物品需要分揀和運(yùn)送,錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致郵件延遲或丟失。我們必須根據(jù)郵件的類型和目的地合理地安排工作流程,并與其他同事合作協(xié)調(diào)。時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),并及時(shí)處理臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,是我們的職責(zé)。只有通過(guò)合理的計(jì)劃和組織,才能確保郵件的及時(shí)和準(zhǔn)確投遞。
此外,作為郵政分揀員,我們經(jīng)常能夠目睹人們對(duì)于郵件的期待和喜悅。在辦公室的一角,我們努力工作,卻很少有機(jī)會(huì)親身參與人們的日常生活。但當(dāng)我們將包裹或信件交到收件人手中時(shí),我們能看到他們眼中的笑容和感激。這種成就感和喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,它讓我們覺(jué)得自己的工作是有意義且值得的。這種愉快的感覺(jué)成為我們繼續(xù)努力工作的動(dòng)力。
最后,我要說(shuō),郵政分揀員這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了許多成就和進(jìn)步。我不僅學(xué)會(huì)了高效地分揀郵件,還學(xué)會(huì)了處理工作中的各種問(wèn)題和人際關(guān)系。每天與同事和客戶的交流和合作,讓我更加懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)這份工作,我不僅收獲了金錢和經(jīng)驗(yàn),更重要的是獲得了自信和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
總之,作為一名郵政分揀員工作有許多挑戰(zhàn),但也充滿了成就感和快樂(lè)。這是一份需要強(qiáng)大的身體素質(zhì)、高度的責(zé)任心和細(xì)心以及良好的時(shí)間管理和組織能力的工作。通過(guò)這份工作,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,還收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。每天能夠?yàn)槿藗兲峁┛焖俸蜏?zhǔn)確的郵件服務(wù),讓我感到滿足和驕傲。我相信,只要堅(jiān)持努力,我將會(huì)成為一名優(yōu)秀的郵政分揀員,并繼續(xù)在這個(gè)職業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十二
作為黨員中的一員,我有幸成為一名郵政員工。多年來(lái),我深感郵政事業(yè)的重要性和使命感,不僅僅是郵件傳遞服務(wù),更是連接人與人之間的紐帶和溝通橋梁。在工作中,我深刻體會(huì)到郵政員工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),同時(shí)也不斷修煉自己的思想境界和工作能力。通過(guò)不斷地思考和總結(jié),我深得一些心得體會(huì)。
二、服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)是郵政工作的核心,也是我們崗位的基本要求。作為黨員郵政員工,我深知自身的先進(jìn)性和黨性的重要性,積極投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中。在日常工作中,我始終堅(jiān)持以人民為中心的理念,把服務(wù)質(zhì)量放在首位。無(wú)論是快遞配送還是郵件分發(fā),我始終保持微笑和耐心,為客戶提供周到的服務(wù)。每當(dāng)遇到客戶有特殊需求時(shí),我會(huì)盡力滿足,并為他們提供更多的幫助。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
郵政事業(yè)涉及的工作范圍廣泛,需要各個(gè)崗位之間的密切協(xié)作。作為黨員郵政員工,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我始終保持良好的溝通與合作,與同事們共同協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們相互支持和鼓勵(lì),互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在處理復(fù)雜的工作時(shí),我樂(lè)于發(fā)揮自己的聰明才智和承擔(dān)更多的責(zé)任,以提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、自我提升。
在工作中,我深刻體會(huì)到自我提升的重要性。作為一名黨員郵政員工,我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的好奇心和進(jìn)取心。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿?。我積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。同時(shí),我也注重研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn),尋找解決方案和改進(jìn)方法。通過(guò)自身的不斷努力,我不僅提高了工作能力,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
五、廉潔自律。
作為黨員郵政員工,廉潔自律是我們應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)守的底線。我深知自己的身份和職責(zé),時(shí)刻保持清正廉潔的心態(tài)。在工作中,我始終堅(jiān)守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范,做到實(shí)事求是、公正無(wú)私。在面對(duì)各種誘惑和利益沖突時(shí),我時(shí)刻警醒自己,堅(jiān)定不移地抵制腐敗和不當(dāng)行為的誘惑。同時(shí),我也積極參與反腐倡廉教育和活動(dòng),以引領(lǐng)身邊的同事們共同維護(hù)良好的工作環(huán)境和清廉的形象。
綜上所述,作為黨員郵政員工,我深刻體會(huì)到自身在服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我提升和廉潔自律等方面的重要性。我將一直保持使命感和責(zé)任感,不斷努力提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我相信,在共同努力下,郵政事業(yè)將更好地服務(wù)人民,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十三
只有堅(jiān)定信心,大膽開(kāi)拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能,積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使得今年最后一個(gè)月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工作中一定要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
在工作實(shí)踐中,要弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)”精神。
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏,全面完成省局制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo),關(guān)健就在于要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的差距。特別是對(duì)落后局的督導(dǎo)方面,沒(méi)有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況,對(duì)癥下藥地找到解決問(wèn)題的措施和辦法,同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。因此通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長(zhǎng)在《中國(guó)郵政報(bào)》第667期上發(fā)表的署名文章,認(rèn)為對(duì)壩頭支局學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展,我更加明確今后的工作方向和思路,激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確今后的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌地贏得市場(chǎng)。
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過(guò)嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步樹(shù)立河南郵政的良好品牌形象對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。結(jié)合省電信業(yè)務(wù)局實(shí)際,今年在省局的支持下,成立了國(guó)郵通訊公司,為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷市場(chǎng)提供了現(xiàn)實(shí)條件,因此,各級(jí)郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國(guó)郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場(chǎng)唯一的國(guó)有品牌,通過(guò)科學(xué)管理和提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),不斷提高國(guó)郵通訊的市場(chǎng)知名度,堅(jiān)持“將心比心,客戶稱心”的服務(wù)理念,將百年郵政強(qiáng)大的品牌信譽(yù),溶入到“國(guó)郵通訊”品牌的提升上,才能為“國(guó)郵通訊”在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)壩頭,確保2h5年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十四
郵政員工是一種特殊的職業(yè)群體,他們會(huì)把最珍貴的東西交到你手中,也會(huì)在他們的日常工作中承載許多傳統(tǒng)文化和社會(huì)責(zé)任。郵政員工并不僅僅是發(fā)郵件的人,他們所承擔(dān)的工作不僅需要技能,還需要道德、責(zé)任和愛(ài)心。在這篇文章中,我將分享我在郵政工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望這些體驗(yàn)?zāi)軌蚣?lì)更多的人加入這個(gè)特殊而又有意義的行業(yè)。
第一段:郵政行業(yè)的獨(dú)特性。
郵政行業(yè)作為傳統(tǒng)文化的代表之一,經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,展現(xiàn)出了獨(dú)特的魅力和價(jià)值。作為郵政員工,他們不僅需要抓住現(xiàn)代人們的需求,更要傳承文化,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。郵政員工的畢業(yè)要求非常嚴(yán)格,從員工的身體素質(zhì)到文化知識(shí),從職業(yè)道德到服務(wù)技能,都需要嚴(yán)格把控。郵政行業(yè)的獨(dú)特性在于,除了常見(jiàn)的郵政服務(wù)業(yè)務(wù),郵政員工還要承擔(dān)許多其他行業(yè)所沒(méi)有的特殊服務(wù),比如支教、義賣等,這一切反映了郵政行業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
郵政員工的工作也有著自己獨(dú)特的艱辛。無(wú)論是靠郵政服務(wù)掙錢為生還是承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任,郵政員工每天都在忙碌地奔波著。他們常常需要在偏遠(yuǎn)的山區(qū)、路途遙遠(yuǎn)的民族地區(qū)等處工作。為了確保文物、重要信函的安全,甚至?xí)趷毫拥沫h(huán)境下工作。盡管工作很辛苦,但是郵政員工依然能夠快樂(lè)地完成自己的使命,為國(guó)家、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名郵政員工,我認(rèn)為天真、樂(lè)觀、積極是我這個(gè)職業(yè)必備的三項(xiàng)素質(zhì)。在工作中,有時(shí)可能會(huì)遇到傲慢、冷漠的客人,甚至?xí)w驗(yàn)到人性的丑惡,但這并不妨礙我們健康快樂(lè)地面對(duì)自己的工作。郵政員工所處理的不僅僅是簡(jiǎn)單的郵件,我們也在為人們的生活服務(wù),也在為客人量身定制更方便的服務(wù)和更合理的解決方案。我從這份工作中發(fā)掘了自己的潛能,也拓展了自己的視野。
第四段:郵政員工的自我反省。
作為一名郵政員工,我們需要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。在工作中,我們要時(shí)刻體現(xiàn)著“為首都服務(wù),為人民服務(wù)”這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),專注于客戶體驗(yàn)和反饋。我們應(yīng)該盡力做到心中沒(méi)有任何負(fù)面情緒和不健康的行為,以服務(wù),而非收益,為工作的動(dòng)力。在實(shí)踐中,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和反思,將這份艱辛的職業(yè)致力于一份真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)不斷完善自己的理念和方法。
第五段:總結(jié)。
郵政員工這個(gè)職業(yè)雖然在社會(huì)上被稱為是“四書(shū)五經(jīng)”的學(xué)問(wèn),但是在職業(yè)中卻需要包含的是船夫精神,以及為首都,為人民服務(wù)的意識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的郵政員工需要的不僅僅是專業(yè)技能和行業(yè)知識(shí),更需要擁有健康、積極、有裨益的心態(tài)。在郵政行業(yè)的發(fā)展和提升過(guò)程中,郵政員工需要做到不斷地自我挑戰(zhàn)和超越,始終保持良好的狀態(tài),從而創(chuàng)造更多體面的工作經(jīng)驗(yàn),更好地為社會(huì)公益服務(wù)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十五
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及社會(huì)的穩(wěn)定,郵政行業(yè)也在不斷壯大,成為人們生活中重要的一部分。作為一名黨員郵政員工,我深感黨員身份帶給我責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)參與到社會(huì)主義建設(shè)中。在工作中,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)體會(huì),不僅提高了自我素質(zhì),也為郵政行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
首先,作為一名黨員郵政員工,我深刻體會(huì)到身份帶來(lái)的責(zé)任感。黨員是黨的先鋒,充分發(fā)揮先鋒模范作用,是我們的義務(wù)和責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名黨員,在快遞派送的過(guò)程中,我不僅要準(zhǔn)時(shí)將快遞送到客戶手中,還要積極與客戶交流,解答客戶提出的問(wèn)題,確??蛻魸M意。我深知,郵政行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)黨員的奉獻(xiàn)與努力,所以我要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,以黨員先鋒的身份激勵(lì)自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
其次,作為一名黨員郵政員工,我深切體會(huì)到自身的價(jià)值與成長(zhǎng)。在郵政行業(yè)工作生涯中,我不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。我參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班,不僅學(xué)習(xí)新技能,提高工作效率,還積極參與經(jīng)驗(yàn)交流,與同事們共同探討解決問(wèn)題的方法。在與同事們的合作中,我學(xué)會(huì)了尊重他人、傾聽(tīng)別人的建議,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),既提高了自己的能力,也推動(dòng)了郵政行業(yè)的發(fā)展。
再次,作為一名黨員郵政員工,我經(jīng)歷過(guò)很多困難和挑戰(zhàn),但我始終保持樂(lè)觀、積極的心態(tài)??爝f業(yè)務(wù)的高峰期,我常常面對(duì)大量的快遞與客戶投訴,工作壓力很大。但我始終堅(jiān)信,只要心態(tài)正確,工作問(wèn)題總會(huì)迎刃而解。我主動(dòng)與同事協(xié)作,共同解決問(wèn)題,積極傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)不斷努力,我逐漸克服了困難,提升了工作能力,也贏得了客戶的信任與好評(píng)。我深刻體會(huì)到,困難和挑戰(zhàn)是成長(zhǎng)的機(jī)遇,只要用正確的態(tài)度去面對(duì),總能化險(xiǎn)為夷。
最后,作為一名黨員郵政員工,我充分發(fā)揚(yáng)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng),以服務(wù)人民為宗旨。郵政行業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為核心的行業(yè),服務(wù)人民是我們的使命。在工作中,我始終以客戶的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在快遞送達(dá)的過(guò)程中,我不僅要保證送達(dá)的速度,還要注意保護(hù)快遞物品的完整性,確??蛻羰盏降呢浳锸峭旰脽o(wú)損的。我還積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供各種幫助,回饋社會(huì)。我深信,只有在為人民服務(wù)中,我們才能真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,成為社會(huì)主義建設(shè)的參與者和推動(dòng)者。
總之,作為一名黨員郵政員工,我深切體會(huì)到黨員身份的意義與責(zé)任。我不僅要提高自身素質(zhì),不斷進(jìn)步,還要積極推動(dòng)郵政行業(yè)的發(fā)展。在工作中,我時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,勇于面對(duì)困難與挑戰(zhàn),始終以服務(wù)人民為宗旨。通過(guò)不斷努力,我相信我能在郵政行業(yè)中取得更大的成就,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)郵政事業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十六
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調(diào)的事情也多,我們不是個(gè)石材重鎮(zhèn),會(huì)有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據(jù)不同的資費(fèi)為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,這就要求我們?cè)卩]寄的時(shí)候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺(jué)得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才能經(jīng)營(yíng)的崗位。
在郵政儲(chǔ)蓄工作的幾個(gè)月,自己對(duì)儲(chǔ)蓄的工作流程熟悉了。儲(chǔ)蓄崗的工作比較單純,存取款開(kāi)戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要?jiǎng)幽X筋,只要仔細(xì)點(diǎn)就好了。因?yàn)猷]政儲(chǔ)蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)是前提。郵政是個(gè)企業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,所以為客戶提供服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵。在我工作的那段時(shí)間,我努力向客戶講解郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的好處和風(fēng)險(xiǎn),一,保險(xiǎn)是一份保障,二保險(xiǎn)比較安全,三保險(xiǎn)可以是財(cái)富增值,同時(shí)考慮到儲(chǔ)戶可能中途用錢的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險(xiǎn)組合存儲(chǔ),這使我對(duì)理財(cái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去的幾個(gè)月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過(guò)分報(bào)紙,分報(bào)紙是個(gè)技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報(bào)紙根據(jù)不同的段別分開(kāi),然后根據(jù)將報(bào)紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無(wú)誤的將包裹郵件送到客戶手中。
第一次送農(nóng)資還是在2子,時(shí)間也耗費(fèi)了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就要努力工作一天。
在這8個(gè)月的時(shí)間里,業(yè)績(jī)方面做的很不好。我覺(jué)得自己完全沒(méi)有發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的營(yíng)銷水平,回到離家最近的地方,很多時(shí)候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險(xiǎn)也沒(méi)有盡力,認(rèn)識(shí)的人就做不認(rèn)識(shí)的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動(dòng)走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會(huì)了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開(kāi)始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說(shuō)過(guò),thinkbig,dosmall.夢(mèng)想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十七
近年來(lái),隨著郵政行業(yè)的發(fā)展壯大,郵政員工的保險(xiǎn)問(wèn)題也逐漸引起了人們的關(guān)注。作為郵政員工之一,我不禁對(duì)保險(xiǎn)這一話題感到興趣,并且通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)和交流,我對(duì)郵政員工保險(xiǎn)有了更加深入的理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能給大家一些啟示和幫助。
首先,在保險(xiǎn)選擇上,個(gè)人需根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行合理的選擇。保險(xiǎn)產(chǎn)品繁多,覆蓋面廣泛,但并不是所有的保險(xiǎn)都適合每個(gè)人。作為郵政員工,我們需要首先了解自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況,在此基礎(chǔ)上選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如,如果自己已有了較好的儲(chǔ)蓄基礎(chǔ),那么購(gòu)買重疾險(xiǎn)或者醫(yī)療險(xiǎn)可能就是一個(gè)較為合適的選擇;如果自己有家庭負(fù)擔(dān),那么購(gòu)買人壽保險(xiǎn)保障家人的經(jīng)濟(jì)安全就更為重要。因此,保險(xiǎn)選擇要因人而異,量力而行。
其次,對(duì)于郵政員工來(lái)說(shuō),重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)。在社會(huì)養(yǎng)老保障制度完善的背景下,郵政員工養(yǎng)老保險(xiǎn)是我們最核心的部分之一。作為一線員工,我們忙碌一生,有了養(yǎng)老金的保障才能安享晚年。對(duì)于郵政員工來(lái)說(shuō),我們要做的就是及早開(kāi)始繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),并且根據(jù)自己的實(shí)際情況合理進(jìn)行繳費(fèi),以確保養(yǎng)老金的最大化。
第三,郵政員工還需要重視職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。作為一線快遞員或者郵政工作者,我們的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。職業(yè)意外險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是必備的保障措施。一旦在工作過(guò)程中遭受了意外傷害,保險(xiǎn)可以幫助我們規(guī)避一部分經(jīng)濟(jì)上的壓力,保障我們的家庭生活正常進(jìn)行。所以,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)是我們必須要關(guān)注和購(gòu)買的。
第四,郵政員工還需加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與宣傳。作為郵政員工,我們理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解。只有充分了解保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),才能做出更好的保險(xiǎn)選擇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還可以通過(guò)積極宣傳保險(xiǎn)知識(shí),讓更多的郵政員工了解到保險(xiǎn)的益處,提高整體保險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)健全的保險(xiǎn)制度和員工的積極參與,郵政行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力將大為提升。
最后,郵政員工保險(xiǎn)心得體會(huì)是要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在選擇保險(xiǎn)時(shí),我們應(yīng)該要將未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和需求納入考慮。比如,兒童教育金、養(yǎng)老保險(xiǎn)等都是我們需要提前規(guī)劃的問(wèn)題。只有做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,我們才能夠真正做到心中有數(shù),對(duì)自己和家人的未來(lái)更有保障。
總之,作為郵政員工,我們對(duì)于保險(xiǎn)應(yīng)該有更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況各有不同,選擇保險(xiǎn)也需量力而為。在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們要根據(jù)自身需求,注重養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),同時(shí)加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與宣傳。只有通過(guò)了解和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們才能更好地保護(hù)自己和家人的權(quán)益,享受幸福安康的生活。
郵政員工工作心得體會(huì)篇十八
有人說(shuō),人生就是一個(gè)追求夢(mèng)想的過(guò)程。想要實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大抱負(fù),就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和經(jīng)歷,對(duì)以后的發(fā)展毫無(wú)益處。乍聽(tīng)此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒(méi)有想過(guò),如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?在《可以平凡不能平庸》一書(shū)中,兩位甘于平凡的人物深深打動(dòng)了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會(huì)的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!的態(tài)度,把工作做得無(wú)可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學(xué)醫(yī)學(xué)教授威廉?奧斯拉教授,畢業(yè)當(dāng)年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取,但他從當(dāng)上醫(yī)生起,就把醫(yī)學(xué)作為畢生的事業(yè),在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研,最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學(xué)院。由此可見(jiàn),平凡的崗位同樣蘊(yùn)藏著的機(jī)會(huì)。只要我們盡職盡責(zé)地做好目前的工作,自身的價(jià)值就會(huì)得以提升。
常聽(tīng)有人報(bào)怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒(méi)有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優(yōu)秀,有人卻因平庸而無(wú)為。平凡的人不一定能成就一番驚天動(dòng)地的大事業(yè),但能在生命的過(guò)程中把自己點(diǎn)燃,即便只是一根小小的火柴,也要發(fā)出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動(dòng)中國(guó)的鄉(xiāng)郵員王順友,既不是領(lǐng)導(dǎo)干部,也不是博士專家,就是千千萬(wàn)萬(wàn)郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動(dòng)是恰恰是他的平凡本色。他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對(duì)于大山里的群眾來(lái)說(shuō)卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了馬班郵路的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神。正如感動(dòng)中國(guó)人物頒禮的頒獎(jiǎng)詞所說(shuō):他樸實(shí)得像塊石頭,用一個(gè)人的長(zhǎng)征傳郵萬(wàn)里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠(yuǎn),世上最親郵遞員。在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊(yùn)藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。
平凡與平庸一字之差,但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人,以樂(lè)觀的`態(tài)度極其認(rèn)真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務(wù)員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務(wù)員,張師傅賦予了這份工作太多的內(nèi)容。翻來(lái)張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機(jī)、票底柜、款箱,小到驗(yàn)鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護(hù)角他都負(fù)責(zé)修理。與業(yè)務(wù)息息相關(guān)的夾鉗、日戳和宣傳標(biāo)牌他包修,與改善職工工作環(huán)境與服務(wù)設(shè)施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負(fù)責(zé)修??梢哉f(shuō),在做好總務(wù)員的同時(shí),他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種甘于平凡,拒絕平庸的積極心態(tài)!抱著這種心態(tài),張師傅總能將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情快樂(lè)做,快樂(lè)的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數(shù)精英人物外,絕大多數(shù)人都是凡人。但社會(huì)本就是由眾多平凡的人組成,正是因?yàn)橛辛吮姸嗥椒踩说呐托燎诠ぷ鳎庞羞@多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災(zāi)年,照樣長(zhǎng)出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽(yáng)和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
郵政員工工作心得體會(huì)篇十九
郵政是一個(gè)在我們生活中非常重要的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中,郵政員工扮演著重要的角色。郵政員工除了負(fù)責(zé)傳遞信件、包裹等物品之外,他們還承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序、服務(wù)大眾的責(zé)任。作為一名郵政員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)到這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和快樂(lè)。在這里,我想要分享一下我的心得體會(huì)。
在郵政工作中,最重要的品質(zhì)是耐心。作為接待窗口的工作人員,我每天都需要面對(duì)大量的人群和問(wèn)題。有時(shí)候,有的客戶對(duì)待我們態(tài)度不友好,有的客戶提出的問(wèn)題讓我們感到困惑。然而,作為一名郵政員工,我們需要保持耐心,盡量解決客戶的問(wèn)題。只有耐心,我們才能更好地把握客戶需求,提供更好的服務(wù)。
同時(shí),靈活應(yīng)變也是一項(xiàng)重要的能力。郵政工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的情況和問(wèn)題。比如,有的客戶需要在非工作時(shí)間領(lǐng)取包裹,有的客戶希望能夠提前郵寄信件等等。這時(shí),我們需要根據(jù)具體情況和客戶需求進(jìn)行靈活處理,找到最佳解決方案。只有靈活應(yīng)變,我們才能更好地滿足客戶的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,良好的溝通能力也是我們必備的技能之一。無(wú)論是與客戶的溝通,還是與同事的溝通,良好的溝通能力都能在工作中起到非常重要的作用。通過(guò)與客戶的溝通,我們能夠更好地了解客戶需求,并及時(shí)提供專業(yè)的建議和幫助;通過(guò)與同事的溝通,我們能夠更好地協(xié)作,提高工作效率。所以,在郵政工作中,良好的溝通能力對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
另外,細(xì)心是郵政工作的一個(gè)重要特點(diǎn)。在郵政工作中,我們處理著大量的信件和包裹,每一份文件都需要仔細(xì)核對(duì)。一絲不茍的態(tài)度和細(xì)心的工作方式,能夠幫助我們減少失誤和疏漏,提高工作質(zhì)量。所以,一個(gè)細(xì)心的郵政員工能夠更好地完成工作任務(wù),給客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
最后,對(duì)于我來(lái)說(shuō),郵政工作給了我非常多的快樂(lè)。每次在工作中能夠幫助客戶成功解決問(wèn)題,或是為客戶送去他們期待已久的包裹時(shí),我都會(huì)感到非常滿足和開(kāi)心。這種快樂(lè)源自于對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)服務(wù)的執(zhí)著。在我的工作生涯中,我始終堅(jiān)持秉持著對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,這也是我為什么能夠從工作中得到快樂(lè)的重要原因。
總結(jié)起來(lái),郵政工作給了我很多的體會(huì)和感悟。通過(guò)工作中的點(diǎn)滴,我學(xué)會(huì)了耐心、靈活應(yīng)變、良好的溝通能力以及細(xì)心。這些品質(zhì)不僅有助于我在工作中更加出色地完成任務(wù),還幫助我從工作中獲得更多的快樂(lè)。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,在服務(wù)大眾的道路上越走越遠(yuǎn)。