計劃可以幫助我們減少壓力，更好地應對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。計劃需要先明確自己的目標，確定想要達到的成果。下面是一些常見的計劃錯誤和解決方案，希望能夠幫助大家避免犯同樣的錯誤。
    辦公室工作計劃匯報篇一
    計劃本身就是工作進度和質(zhì)量的考核標準，對每個人都有很強的約束和監(jiān)督。因此，《規(guī)劃》對這項工作起到了指導和推動作用。做好工作計劃是建立正常工作秩序、提高工作效率的重要手段。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
    對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
    3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
    下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核，制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。瓊€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的.健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
    一、加強溝通，抓好宣傳工作。
    綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
    三、完善績效考核制度，使之更有序進行。
    公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
    四、完善培訓、福利機制。
    企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善各類物品的采購招標工作。
    走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導批示.
    一、主要工作目標。
    1、年護理事故發(fā)生率為零。
    2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
    3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
    4、靜脈穿刺成功率90%。
    5、病人對護理工作滿意度為95%。
    二、保證措施。
    1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
    2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗，積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。
    3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
    4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    三、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
    從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒！
    堅持“以學生為本，以就業(yè)為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針，根據(jù)學校對教務處工作的要求，加強對師資隊伍的建設，認真落實《江蘇省職業(yè)學校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學、精細化的教學管理，深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革，探索建立完善的教學質(zhì)量評價體系，進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能，全面提高教學質(zhì)量。
    （一）深化學分制改革。
    上學期我校對05級中專推行了學分制管理，取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革，完善學分制管理體系，加強校本教材建設，增加選修課的開設，制定學分制教學計劃，優(yōu)化學分制課程結(jié)構(gòu)。
    （二）加強教研組建設。
    教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質(zhì)量，在本學期，我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下：
    1、組織學習《南京市莫愁中等專業(yè)學校教學管理規(guī)范》，完善配套制度。
    2、推進集體備課質(zhì)量。本學期將組織先進教研組進行備課示范，共同學習。
    3、圍繞素質(zhì)教育開設校級講座，時間為每星期三。
    4、加強教學科研工作，各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。
    5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級（市級）公開課，全體教研組長要進行聽課、評課。
    6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動，提高教研組的聲譽，學校將全力以赴做好服務工作。
    7、做好市先進教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備。
    8、加強理論學習，提高思維水平，學校將組織教研組長外出學習一次。
    9、重視教學質(zhì)量，做好語數(shù)外統(tǒng)考工作，保持全市名列前茅。
    10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
    11、加強市場調(diào)研，強化技能考核。
    12、根據(jù)市場要求，認真修訂各科教學計劃（教學要求）。
    （三）加強對口單招班的管理工作。
    對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學質(zhì)量也是展示我校風貌的一個方面，所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作，要把對口升學班的教學質(zhì)量作為一項重點工作來抓，教研組長要關(guān)心對口升學班的教學質(zhì)量。在教務處的組織下，本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。
    （四）抓好常規(guī)工作。
    教務處常規(guī)工作繁雜，如考試組織工作，課務巡視工作，評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等，要做好不容易，創(chuàng)新更不容易，但在新學期里，我們不僅要做好，而且要有創(chuàng)新，讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
    教務處。
    公司正規(guī)化運作已兩個多月，目前，團隊架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務實際操縱我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設的契機，對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，通過這個周期性工作，為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個堅實的基礎。
    xx公司20xx年百日大會戰(zhàn)。
    一、時間進度：
    理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6。
    二、會戰(zhàn)目標：
    1、實現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。
    2、商務團隊建設：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
    3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
    三、業(yè)務方案。
    a、方案：(上上策)。
    概要：組建團體化公司，辦理相干資質(zhì)，進行公司和項目等全方位包裝，可展開項目融。
    資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
    特點：出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展，公司全面步進正規(guī)化、抗風險能力強，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎。
    b、方案：(上策)。
    概要：進行項目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財服務。
    特點：對當下融資能起到積極的推動作用，商務支持用度投進小，需要投進一定的市場開發(fā)用度，有一定的實體經(jīng)營與資金管控風險。
    c、方案：(中策)。
    概要：成立擔保公司，為公司展開第三方擔保融資服務。
    特點：對當下融資能起到一定的幫助，商務支持用度投進小，市場開發(fā)用度投進大，無行業(yè)競爭上風，法律風險與經(jīng)濟風險很大。
    d、方案：(下策)。
    概要：在現(xiàn)有公司的基礎上進行融資和理財服務。
    特點：融資理財困難極大，理財業(yè)務無保障，商務支持基本無用度投進，要到達貸款會戰(zhàn)目標，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風險極大。
    選擇上述哪一種方案，請于9日前敲定。
    四、商務模式。
    1、運營模式。
    貸款：宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置。
    理財：宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約。
    2、營銷模式。
    市場拓展：上門造訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告。
    書籍贈予：組織編寫20xx年理財***或融資指南。
    營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財務咨詢、家庭理財大講堂。
    五、用度投進。
    1、短信用度：30萬條：2萬元。
    2、電話用度：每個月千元5000元。
    3、宣傳彩頁：1萬份5000元。
    4、書籍印刷：5萬冊50000元。
    5、科普講座：場地及布置用度5000元。
    6、交通用度：車輛燃油用度10000元。
    7、團隊建設：3000元。
    8、其他用度：20xx元。
    以上合計約：10萬元。
    六、組織保障。
    成立平常辦公機構(gòu)風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設專職經(jīng)理1人，全權(quán)負責風險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
    工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。對集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
    對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導批閱;工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。
    今后對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
    公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
    我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠!
    以提高教學質(zhì)量為中心任務，從抓常規(guī)管理、抓教研教改入手，力求實效、狠抓落實。不斷加強對課堂教學的常規(guī)管理，教師的業(yè)務潛力培訓，學生良好學習習慣的培養(yǎng)。以科學、規(guī)范的管理制度為保障，形式多樣的師生活動為途徑，調(diào)動教師工作用心性，激發(fā)學生學習興趣，營造和諧、健康、用心向上的校風、班風、學風，為學校整體工作的不斷進步帶給最有力的保障。
    為使教學工作能正常、有效地進行，就務必有科學、規(guī)范的管理制度，本期在原有各項制度的基礎上，將重點修訂完善《教學常規(guī)管理制度》、《教師教案檢查評比制度》、《作業(yè)批閱檢查評比制度》、《教師培訓及業(yè)務學習制度》、《群眾備課制度》、《班主任考核制度》等，制度制定后，重點是要抓落實，為此，將聯(lián)系實際，制定相應的實施細則，在實施過程中力求創(chuàng)新，發(fā)揚民主，用心引導，為制度落實及教學工作的有效開展創(chuàng)造和諧、健康的氛圍。
    結(jié)合學校制定的教師崗位考核細則和鎮(zhèn)中心學校的教師年度考核，加強學習，使教師明確要求。加大平時的常規(guī)工作檢查力度，包括：規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導等教師的教學行為，尤其要加大教師在教學中使用現(xiàn)有教學設備、工具的檢查力度。促進每一個教師上好每一堂課，批改好每一次作業(yè)，堅持天天清，周周清，段段清，月月清。教學工作的常規(guī)檢查工作以多種形式進行，分例行檢查、突查，主要查課堂教學，教師的到崗到位，盡職盡責，檢查后及時記錄，作為教師考核的第一手資料?？傊贿z余力地將教學常規(guī)工作抓得實在有效。在全體教師心中牢固樹立教學常規(guī)的重要地位，認識基礎是備課，重點是上課，落實是輔導。
    (1)加大新課改理論方面的學習，引導教師透過看報紙、教學刊物，瀏覽遠程教育資源，觀看優(yōu)質(zhì)課等不斷學習，更新教學理念，改變教學方法，積累豐富的教學經(jīng)驗，以此不斷提高教師的課堂教學水平。
    (2)目前，我校教師隊伍信息技術(shù)水平有限，影響先進教學設施使用及作用的發(fā)揮，因此對教師的信息技術(shù)培訓就顯得尤其重要，因此，我們將制定計劃，定時、定任務地進行培訓，培訓采用集中培訓和個人自修相結(jié)合，培訓資料將側(cè)重使用，使教師盡快地能做到邊學邊用，以使我校新購置的設備盡快發(fā)揮效用。
    (1)分語文、數(shù)學兩個教研組，開展看優(yōu)秀課例、談觀點看法、群眾備課、上實驗課、評課總結(jié)的課堂教學活動，求精不求多，力求實效，透過此種形式的活動，使教師的課堂教學水平得到提高。
    (2)組織年青教師用心開展課題研究工作。要求教師利用網(wǎng)絡資源用心學習課題研究方面的知識，包括課題研究的資料、形式、方法、資料的收集，成果的推廣等。以此為基礎，有條不紊地實施我校申報的鎮(zhèn)級立項課題，爭取透過研究工作，一方面提升教師的教學科研潛力，另一方面改革課堂教學模式，為優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)服務。
    (4)結(jié)合學校實際，研究、開發(fā)適合我校，易于操作、便于落實的校本課程，加強校本課程方面的理論學習，并借鑒觀看其他小學已開發(fā)的校本課程，探索、確定本校的校本課程，做必須的嘗試，爭取在學期中期構(gòu)成自我開發(fā)校本課程的方案，學期末初步開發(fā)出具有特色的校本課程，編寫大綱、教材，并制定實施方案，到下學期全面實施，為建立學校特色帶給有力保障。
    (1)結(jié)合少先隊工作，充分利用學校新安裝的校園廣播系統(tǒng)，豐富學生課余生活，營造良好的育人氛圍。
    (2)加大學生的習慣培養(yǎng)工作，結(jié)合班隊活動、第二課堂活動、課外活動的開展，培養(yǎng)學生的良好行為習慣、衛(wèi)生習慣，結(jié)合各學科教學，培養(yǎng)學生的良好學習習慣。此項工作要有目的、有計劃地進行，關(guān)鍵是要抓檢查落實、抓效果，檢查的效果要記入教師、班主任的考核。
    教導處要與少先大隊、班主任相互配合，有目的地開展學生干部的培養(yǎng)工作，教導處要集中對學生干部進行至少兩次的集中培訓，要求班主任平時做好學生干部的指導、培養(yǎng)工作。力求透過培訓，真正發(fā)揮學生干部在班級管理中的作用。
    要做好培優(yōu)扶差工作，本期將制定學校的培優(yōu)扶差方案，引導教師確定培優(yōu)扶差對象，制定培優(yōu)扶差計劃，教導處將對教師的培優(yōu)扶差工作進行不定時抽查和學期末成果評估，檢查和評估結(jié)果記入教師考核成績。
    教導處要組織有經(jīng)驗的教師和六年級教師共同探討，搞好畢業(yè)班教學工作，教導處要多方協(xié)調(diào)，解決畢業(yè)班教師在教學中遇到的困難，多想辦法，多花功夫激發(fā)教師工作用心性，關(guān)心他們，幫忙他們，力求使畢業(yè)班提質(zhì)工作扎實有效地進行。
    除了培訓教師，使教師盡快掌握信息技術(shù)裝備，同時我們還要加強對使用的監(jiān)督、指導工作，要求每位教師每周至少上兩節(jié)多媒體課，配有電教儀器的三四年級任課教師，每周至少上四節(jié)多媒體課，使用要做好記錄，并備有專用的多媒體課教案。
    要多學習，將檔案分門別類，平時就注意收集，保存好檔案資料，科學規(guī)范地做好檔案的裝訂工作。
    醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展醫(yī)藥學術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
    (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年，我院在醫(yī)療質(zhì)量服務的基礎上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理。
    (二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎。
    服務流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達98%。
    (三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎。
    如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
    (四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
    近年來，我院從加強制度建設入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
    建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組，負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓;分管領(lǐng)導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
    加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。
    提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務質(zhì)量和業(yè)務質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
    今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
    一年來，灞橋區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委及區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以人民健康為中心，以健康灞橋建設為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“十項重點工作”，聚焦追趕超越定位和“五個扎實要求”，在抓好疫情防控工作的同時，堅持統(tǒng)籌推進民生實事項目，持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力，按時間節(jié)點高質(zhì)量推進各項民生工作?，F(xiàn)將重點工作開展情況匯報如下：
    (一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會，印發(fā)了《x區(qū)關(guān)于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。加大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給，x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯(lián)體”的建設穩(wěn)步推進，順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復審，灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協(xié)議，方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
    (二)醫(yī)療服務水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院，建設互聯(lián)網(wǎng)+三醫(yī)聯(lián)動健康服務體系，為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡建設，對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的布點進行科學調(diào)整和規(guī)范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設x家，其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺家庭醫(yī)生簽約服務云巡診車及巡診包，在轄區(qū)內(nèi)開展上門查體、疑似病患轉(zhuǎn)運，協(xié)助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉(zhuǎn)診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺實現(xiàn)電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數(shù)xxxxx人次。
    (三)衛(wèi)生重點項目建設穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設，現(xiàn)地址選為灞橋區(qū)馬家溝，已通過環(huán)評，已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設項目，已完成穩(wěn)定評估報告，財政出資函，土地預審意見，因建設地址變更，正在協(xié)商新的項目建設地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。
    (四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環(huán)節(jié)，適應疫情變化及時加強重點部位、重點領(lǐng)域防控，防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設，目前已具備各項設置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術(shù)備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預檢分診點和發(fā)熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診，目前市衛(wèi)健委已經(jīng)驗收通過，后續(xù)工作正在進行中，確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
    (五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內(nèi)定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結(jié)算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數(shù)據(jù)信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。
    (六)深化醫(yī)改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)涵建設，建成緊密型醫(yī)聯(lián)體x個，建成城市醫(yī)療集團x個，x個區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)與x個社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建縣域醫(yī)共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學名詞術(shù)語集的四統(tǒng)一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作，強化處方管理。
    (七)公共衛(wèi)生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務，深入推行“一二四聯(lián)”家庭醫(yī)生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結(jié)核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯(lián)席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全區(qū)，免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
    (八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化，新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范、試點單位x個，建立健全職業(yè)病防治基礎建設和監(jiān)管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
    (九)衛(wèi)生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，系統(tǒng)做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質(zhì)方面培養(yǎng)提升，制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領(lǐng)航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術(shù)等方面專項培訓，不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術(shù)。
    (十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作，開展無煙黨政機關(guān)創(chuàng)建活動。
    當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡，公共衛(wèi)生服務體系建設滯后，激勵機制尚未形成，疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升，重點學科建設較慢，領(lǐng)先?？坪蛯W科帶頭人缺乏，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人才不足，服務能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設滯后，信息不能做到互聯(lián)互通，無法起到應有的支撐作用。四是少數(shù)干部觀念滯后，服務意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。
    1.完善衛(wèi)生健康服務網(wǎng)絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發(fā)點，加快基層醫(yī)療服務網(wǎng)絡建設。規(guī)劃、整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局設點，界定服務功能，滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求，到xxxx年，全區(qū)建設x家三級規(guī)模醫(yī)院，x家二級醫(yī)院(含現(xiàn)存)，打造x個星級預防接種門診，大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。
    2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用房條件，加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務站建設進程，確?；鶎訖C構(gòu)業(yè)務用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設社區(qū)衛(wèi)生服務站，完善體系建設，填補服務的空白，為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務。
    3.構(gòu)建多層次醫(yī)療聯(lián)合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯(lián)體。構(gòu)建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)的遠程醫(yī)療服務體系，探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務，為醫(yī)聯(lián)體建設和分級診療制度的落實提供技術(shù)支撐。構(gòu)建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院，灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，初步打造一個x醫(yī)院主治，區(qū)屬醫(yī)院康復的雙向轉(zhuǎn)診“名院+”聯(lián)合體;繼續(xù)通過購買服務的形式，建設灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺，打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
    4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃，建立常態(tài)化的培訓制度，定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構(gòu)-臨床機構(gòu)”聯(lián)動，推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作，探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
    5.積極構(gòu)建老年健康服務體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，著力構(gòu)建老年健康服務體系，構(gòu)建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，積極建立老年人就醫(yī)綠色通道，使老年人享受就診、轉(zhuǎn)診、預約專家、保障用藥等優(yōu)質(zhì)服務，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。
    6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標，堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展各項政策措施，繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關(guān)、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務惠及到所有群眾。
    辦公室工作計劃匯報篇二
    1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結(jié)束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
    2.辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
    二、以人為本，強化管理。
    1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。
    2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。
    三、明確分工。細化責任由于辦公室工作可以大體分為三塊，分別由專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。
    1.事務通知事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導。由與第七屆學生會剛剛成立，人員變動較大，郭凱的近期工作是收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。
    2.備品管理備品管理是學生會工作的后勤保障，備品管理工作由黃佳坤負責。學生會倉庫鑰匙由備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。黃佳坤的近期任務是重新清點學生會備品，對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。
    3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作，由孟敬東負責，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。
    4辦公室主任職責.辦公室主任，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān)，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。
    辦公室工作計劃匯報篇三
    做好學校日常事務工作是我的職責，在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎上，制定出符合學校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計劃：
    辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
    1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動；負責學校各部門購物申請管理；管理好學校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；負責上傳下達工作，日常事務通知，進行校委會會議記錄，檢查教師會議記錄等事務。
    2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
    3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
    1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡報等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
    3、做好通知、文件收發(fā)工作負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄，檢查教師會議記錄、整理等工作。
    4、負責上傳下達工作，日常事務通知。
    5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧保屓w教職工明確學校近期的工作和任務。
    6、扎實做檔案資料管理工作。
    7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
    8、做好來人來訪接待工作。
    辦公室工作計劃匯報篇四
    自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況，收集一切信息為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
    對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
    要據(jù)實情、講實話、干實事，扎扎實實，實事求是干工作，實事求是的反映情況。
    新的一年，新的形勢，新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，在增強工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。
    辦公室工作計劃匯報篇五
    時間流逝得如此之快，就算追也追不到，又解鎖了新的工作，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？好的`工作計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室上半年工作情況匯報及下步工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
    1、切實做好綜合文字和公文處理工作。針對林場工作需要，起草好了各類通知、報告材料，較好地完成了各項綜合文字任務。同時，我們還認真做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規(guī)范處理各類文電，無積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象發(fā)生，保證了政令暢通。
    2、人事管理工作穩(wěn)步推進。為確保符合退休條件的職工能及時退休，辦公室在去年年底就對全場職工進行了篩查，并及時準備好了報批材料。20xx年，我場共有2名同志可以辦理退休手續(xù)，目前材料已上報市林業(yè)局人事股待批。
    3、切實做好機關(guān)辦公環(huán)境管理工作。辦公室首先是一如既往地保證了林場辦公大樓和招待所環(huán)境衛(wèi)生，切實做到了辦公大樓每天一掃和招待所的客人即走即清。其次是對損壞的林場各項辦公和生活設施及時進行了維修。目前，我場辦公樓出現(xiàn)了多處衛(wèi)生間和墻體滲水問題，還有待進行維修。
    4、認真做好宣傳報道工作，截止目前已發(fā)送宣傳稿件100余篇，被采用30余篇。
    5、根據(jù)場務會研究決定，在6月中旬我場將舉行招聘工作人員考試，報名工作已經(jīng)完成，共有10名符合條件的同志報名。
    主要表現(xiàn)在：
    1、由于多方面原因，辦公室工作人員在學習方面有待加強，工作積極性有待提高；
    3、宣傳報道工作還有待進一步加強。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務學習，努力提高辦公室人員的整體業(yè)務水平；
    2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強內(nèi)務管理，努力做個好“管家”；
    3、加強宣傳報道工作，擴大宣傳面，切實提高我場知名度和美譽度。
    4、做好職工退休報批跟進工作，確保我場每個符合條件人員都能按時順利退休。
    5、按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
    辦公室工作計劃匯報篇六
    緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
    （一）增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。
    1．協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
    2．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
    3．做好“雙周工作安排”撰寫工作，及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關(guān)欄目，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
    （二）加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
    1．爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，完善內(nèi)部管理，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
    2．根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，做到格式統(tǒng)一，行文規(guī)范。按月整理學?！洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦，做到實事求是。完整無缺。
    3．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
    4．組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
    1．為學校迎來百年華誕做好工作。
    在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
    與學校各部門一起，做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作，做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
    2．繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
    制定科學的學校宣傳工作計劃，注重宣傳的系統(tǒng)性，對學校舉行的重大活動進行事先策劃，統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點，爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
    我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》，力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
    辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設，把有關(guān)學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站，將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口，成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁，成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站，對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁，展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
    3．繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
    以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。
    4．做好檔案管理工作。
    做好學校檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
    5．管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
    6．完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
    總之，在新的學期里，辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
    辦公室工作計劃匯報篇七
    強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
    20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
    1、加強企業(yè)文化建設，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
    2、加強日常事務管理，做好標準化的服務工作，服務滿意度80%。
    3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。
    4、加強集團辦內(nèi)部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎上降低行政成本10%。
    4、開辟領(lǐng)導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向；
    5、完善網(wǎng)站建設，做好網(wǎng)站升級工作，及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
    1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系；
    2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；
    3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；
    4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；
    企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
    （1）、開展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一至二次；
    （2）、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；
    （3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學習活動；
    （4）、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
    （5）、實行行政5s管理：每月組織一次對集團總部各辦公室進行“5s”檢查，對做得好的給予表揚，5s檢查不達標的給予通報批評。
    （6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
    （7）、建立企業(yè)工會組織，加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。
    1、接待工作：
    接待服務是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對辦公室接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進行培訓，強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
    2、檔案管理：
    嚴格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行20xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
    3、辦公用品采購和使用：
    完善辦公用品管理制度，以先預算，后審核，再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù)，嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。
    4、車輛管理：
    合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
    1、加強部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
    2、積極做好各子公司各項目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作。
    1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務及集團辦公室日常對外接待工作。
    2、構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務多元化發(fā)展打下基礎。
    3、外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助其他部門提升集團知名度，拓展公司業(yè)務。
    4、保持與友和航空的協(xié)調(diào)與溝通，保證公司領(lǐng)導出差方便。
    5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通，為公司后勤保障工作做好服務工作。
    6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務，確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
    集團辦率先垂范樹立節(jié)約意識，做好日常行政事務成本控制。
    1、按照集團車輛管理制度和規(guī)定，切實做好車輛使用管理，做好集團車輛管理。提高各部門工作效率，進一步降低用車費用支出。
    進一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。
    辦公室工作計劃匯報篇八
    辦公室在新學期圍繞“鞏固提升年”這一主題，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，增強工作紀律性，進一步做好組織協(xié)調(diào)、增強內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作，新學期主要做好以下工作：
    一、協(xié)助領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作。
    1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學活動，學校省規(guī)復評工作、民主評議政風行風活動，各類職稱評聘工作，年度綜合督導檢查迎檢工作。
    2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，并及時做好臺賬。
    3、做好學校各類周工作計劃的收交及張貼，使全體教職工明確學校近期的工作和任務。
    4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
    5、認真做好12月份學校各教學部、各處室報紙雜志征訂工作。
    二、注重學校宣傳工作。
    1、加大學校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度，各教學部、處室開展活動后及時上報信息。本學期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學校的辦學經(jīng)驗、辦學成果，提升學校的知名度和影響力。
    三、認真做好各種會議的籌備工作。
    組織好學校各類行政會議、承擔的各類大型會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議的記錄，認真整理會議紀要。
    四、認真搞好檔案管理工作。
    1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊，掌握基礎數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
    2、做好學校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔。
    3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底，對物品妥善管理，對來訪客人熱情接待。
    五、認真做好日常事務性工作。
    1、健全學校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達，力增準確無誤。
    2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認真學習公章管理和使用規(guī)范，制作了公章使用申請表，確保重大事項有領(lǐng)導審核批準后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務。
    3、積極做好師情和學情調(diào)查，積極反映師生的要求。
    4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡與接待來訪工作。
    5、積極完成學校工作的計劃、總結(jié)，平時注重積累、提煉，積極推廣學校辦學經(jīng)驗。
    6、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準確無誤。
    7、處理好、服務好學校交辦的其他事務工作。
    8、加強辦公室自身建設，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率。
    辦公室工作計劃匯報篇九
    為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，對20xx年的工作做如下規(guī)劃：
    商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
    1、完善商戶的合同。
    (1)一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
    (2)不準私自空柜，影響商場的營業(yè)。
    (3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。
    (4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
    2、完善供貨商管理制度。
    針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
    3、完善售后服務制度。
    在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。
    4、后門管理方面的問題。
    出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。
    在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3，b4要求增加商區(qū)面積，商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
    辦公室工作計劃匯報篇十
    為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下：
    一、目標措施。
    1、強化管理，提高服務質(zhì)量。
    做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
    2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。
    建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
    3、認真學習，提高文字性工作潛力。
    報告。
    請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。
    (一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
    搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題。
    報告。
    制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。
    (二)加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)和服務。
    1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
    2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
    三、做好正規(guī)化建設。
    (一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
    認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
    (二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
    (三)建立規(guī)范的辦公流程。
    籌備組織部務辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
    (四)建立建全衛(wèi)生制度。
    堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
    我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：
    一、認真學習，提高文字性工作潛力。
    辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力。
    在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：
    1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
    2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。
    3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
    4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
    5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
    6、做好集團公司臨時性工作。
    三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
    要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
    一、指導思想。
    緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
    二、主要任務與目標。
    (一)、增強職責意識，協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學校重點工作。
    1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
    2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
    (二)、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
    1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
    2、根據(jù)學校的實際狀況，做好《實驗小學制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
    方案。
    》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強我校的教師隊伍建設，使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
    3、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學校長辦公室年度工作計劃)作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
    4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
    5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。
    6、建立學習型處室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。
    1、在校領(lǐng)導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
    2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
    我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。
    隨著學校的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
    3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作，鞏固禮貌建立成果。
    xx省級禮貌單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作，不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，不斷豐富精神禮貌建設的內(nèi)涵，把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。
    4、做好檔案管理工作。
    做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
    5、做好單位考勤工作，按月及時公布。
    6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
    8、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
    三、具體措施：
    1、嚴格實行“五不”承諾。
    ——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
    ——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
    ——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
    ——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信；要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。
    ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹公室良好的社會形象增光添彩。
    2、認真落實“四項制度”
    ——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立刻辦的應及時辦理；需待以時日辦理的，應予受理；條件不貼合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
    ——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
    ——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會上作檢討。
    3、做到“五個好”
    2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關(guān)?？词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
    3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務應處理好“六種關(guān)系”：一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導反映問題要有。
    方案。
    選取，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關(guān)系。要有容人的雅量。
    搞好協(xié)調(diào)服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境，團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領(lǐng)導支持，站在領(lǐng)導角度想問題、辦事情。二是善于管理，團結(jié)協(xié)作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。
    4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發(fā)展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，構(gòu)成督查督辦記錄，對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。
    5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學校網(wǎng)站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網(wǎng)站，為我校的(本文來自中科軟件園，轉(zhuǎn)載請注明)大局工作服務，努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
    三、月行事歷。
    1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表，并整理印發(fā)。
    3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
    4、做好開學準備工作。
    1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。
    2、做好開學典禮相關(guān)工作。
    3、制定汶川縣克枯小學校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學校”活動計劃》。
    4、協(xié)同工會做好慶?！叭恕眿D女節(jié)活動。
    5、做好普法相關(guān)工作；
    6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關(guān)工作。
    1、召開全校家長會；
    2、做好慶祝“五、一”國際勞動節(jié)相關(guān)準備工作。
    1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
    3、籌備慶?！傲?、一”國際兒童節(jié)的相關(guān)工作；
    6份：
    1、慶?！傲?、一”國際兒童節(jié)活動。
    2、安排期末工作。
    3、完成相關(guān)檔案整理工作。
    1、迎接學期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
    2、教師績效工資考核。
    3、部門總結(jié)。
    4、安排假期值班人員，報教育局。
    一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
    服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
    二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
    (一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見，貼合領(lǐng)導的要求，適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導思路抓調(diào)研。善于從。
    領(lǐng)導講話。
    工作部署以及對問題的看法和提法中，大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導思維同頻共振，確保“謀”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學更具實效。
    (二)加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
    三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化。
    強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結(jié)合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
    四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處。
    (一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作，不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》，控制公務招待費用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。
    (二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水，加強用水設備的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生；推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
    五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境。
    要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。
    六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
    (一)加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整，2017年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
    (二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
    (三)用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題，促進有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關(guān)。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱，試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐滿意。
    2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關(guān)心指導下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
    一、主要任務與目標。
    服務是辦公室工作的重中之重，辦公室服務工作2011實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
    (二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
    一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
    2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
    (四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
    (五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
    (七)管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
    (八)完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務。
    二、具體措施：
    1、嚴格實行“五不”承諾。
    ——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
    ——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
    照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風?！兄Z“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。
    ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
    2、認真落實“四項制度”
    ——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
    ——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
    ——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
    3、做到“四個好”
    1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個務必”：一是務必加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是務必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，即從主動請示中獲取，從領(lǐng)導批示中領(lǐng)悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置，審時度勢。
    要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
    3、搞好協(xié)調(diào)服務。搞好協(xié)調(diào)服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。
    4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務。
    2009年，我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領(lǐng)導和干警服務的綜合辦事機構(gòu)，是溝通上下左右，聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導的參謀和助手。共有以下工作職責：
    一、掌握全院工作的開展狀況，協(xié)助院領(lǐng)導安排好各個時期的工作，適時提出工作推薦，為領(lǐng)導決策帶給服務。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，推動工作的開展。
    二、圍繞各個時期的中心工作和領(lǐng)導的需要，主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理，注意及時傳遞和反饋。
    三、協(xié)助院領(lǐng)導處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題，搞好對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，提高機關(guān)的工作效率。
    四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結(jié)、報告、通知、通報等，審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料，負責處理檢察信息，辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
    五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作，檢查會議的貫徹落實狀況。
    六、負責上級黨委和人大透過的，應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關(guān)、領(lǐng)導同志及本院領(lǐng)導批辦件的催辦查辦工作，及時上報辦理結(jié)果。
    七、負責上級檢察機關(guān)和各級人大交辦的督查案件工作，要做好督查案件的登記、呈報領(lǐng)導簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
    八、負責協(xié)調(diào)、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關(guān)工作。
    九、負責組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡人民監(jiān)督員工作。
    十、負責本院的綜合治理等政法聯(lián)絡工作。
    十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系，負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。
    十二、負責本院的調(diào)研工作，做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計，督促全院調(diào)研任務的完成。
    十三、貫徹國務院公文處理的有關(guān)規(guī)定，搞好本院的公文處理工作。
    十四、負責全院的統(tǒng)計工作，經(jīng)常督促檢查，保證準確無誤，對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負責審查，及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析，辦領(lǐng)導決策帶給科學依據(jù)。
    十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作，負責指導各科的檔案工作，持續(xù)檔案工作先進水平，使檔案為檢察工作服務。
    十六、負責本院的保密工作，監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況，經(jīng)常對干警進行保密教育和保密檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
    十八、負責機關(guān)日常值班和接待工作。
    十九、負責財務管理，嚴格遵守財經(jīng)紀律和有關(guān)財經(jīng)開支規(guī)定，精打細算，統(tǒng)籌安排，搞好辦案裝備保障。
    二十、完成上級領(lǐng)導機關(guān)和本院領(lǐng)導交辦的其他工作。
    我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條，一絲不茍，共同努力將09年的工作做到最好。
    2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
    一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平。
    以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
    1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
    2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作職責機制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求到達會議目的，收到實際效果。
    3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，并認真抓好督辦狀況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結(jié)果。
    二、增強職責意識，提高辦公室后勤保障水平。
    致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的職責意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關(guān)工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
    1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
    2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調(diào)度、使用機關(guān)車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
    3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
    4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
    辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，加強自身建設，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉(zhuǎn)到位，后勤服務保障到位，到達“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目的。
    一、指導思想。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為建立學習型、效率型、服務型辦事機關(guān)做出貢獻。
    二、工作思路和目標。
    以服務定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領(lǐng)導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
    三、工作要求。
    加強辦公室建設，加強理論學習業(yè)務學習，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調(diào)動工作用心性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌打麻將等娛樂活動。
    進一步做好局機關(guān)日常政務協(xié)調(diào)綜合工作，為局領(lǐng)導決策做好服務。
    完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電來文，做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
    認真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作，做好會務籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
    完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累相關(guān)材料報送對外宣傳和信息報道工作。
    嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金支票，報帳及時記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務報表，做好領(lǐng)導的參謀，定期向領(lǐng)導匯報財務收支狀況，并做好全局人員的工資發(fā)放調(diào)整等工作。
    加強固定資產(chǎn)辦公用品管理，堅持購進驗收記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記保管工作。
    認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
    努力持續(xù)良好窗口形象，對上級領(lǐng)導來客或煤礦等服務對象，做好熱情接待和聯(lián)絡工作，使其高興而來，滿意而歸。
    加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。
    新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務。
    機關(guān)綜合辦公室2013年工作總結(jié)及2013年工作思路。
    一、加強部門管理，落實崗位職責。
    今年來，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終持續(xù)了良好的作風狀態(tài)。
    三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
    領(lǐng)導講話。
    材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    從某種好處上說，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改善的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足。
    一年來，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)狀況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導的決策帶給有參考價值的意見和推薦，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    二oo七年度工作的初步設想。
    二oo七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
    一、創(chuàng)收任務：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
    二、經(jīng)費管理：
    元以內(nèi)，其中：
    1、元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
    2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
    3、元以內(nèi)。
    三、內(nèi)務管理：
    1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
    2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
    3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
    4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
    5、材料打印：以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
    6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
    7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
    8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
    9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
    10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領(lǐng)導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
    計劃。
    （十）：
    計劃。
    二oo七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
    一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
    二、經(jīng)費管理:。
    各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中:。
    1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
    2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
    3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
    三、內(nèi)務管理:。
    1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
    2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
    3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
    4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
    5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。
    6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
    7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
    8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
    9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
    10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領(lǐng)導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
    辦公室工作計劃匯報篇十一
    作為領(lǐng)導的重要參謀和助手，辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，稍有不慎就會帶來全局性的影響。因此，要做好新形勢下的辦公室工作，也就要求我們要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，提高服務水平。筆者通過到局辦公室工作以來的了解體會，對辦公室工作有如下思考：
    從辦公室工作來看，隨著社會的進步和政府各項職能的轉(zhuǎn)變，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高，決不僅僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待等此類瑣碎工作。部分工作人員對辦公室工作認識有誤區(qū)，認為辦公室就是傳話的、打雜的部門，忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。其實，辦公室作為一個承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的綜合辦事機構(gòu)，既要為領(lǐng)導服務，又要為機關(guān)各科室服務，具有明顯的綜合性和服務性，肩負的擔子也較重。
    辦公室不同于主管某一業(yè)務的科室，其工作范圍較廣，如文字材料、會務組織、信息督查、公務接待、文書處理、檔案管理、保密、綜治維穩(wěn)、目標考核、后勤保障等工作都要由辦公室來承擔。同時，上級的政策、領(lǐng)導的批示、局機關(guān)的規(guī)劃、計劃、決策等都需要辦公室來傳達，各科室和局屬各單位對各項政策、批示、決策等的貫徹落實情況，都需要辦公室來督促、匯總、處理，體現(xiàn)了辦公室工作的綜合性。
    辦公室的工作特性決定了其在局機關(guān)中的作用職能。充分認識辦公室的工作特性和作用職能，對做好辦公室工作，確保領(lǐng)導正確決策，提高辦事效率，推動事業(yè)發(fā)展，具有重要意義。一是起到參謀助手的作用。辦公室承擔著為領(lǐng)導決策提供文件、資料、信息和建議，對領(lǐng)導工作部署進行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，以及協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務的任務。二是起到信息樞紐的作用。辦公室在局機關(guān)中起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。三是起到門面窗口的作用。辦公室承擔著上下級和相關(guān)部門來文、來電、來函的處理工作以及公務接待任務，需要溝通上下左右，聯(lián)系四面八方。
    一是忙于事務性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。辦公室主要精力被用于應付事務性工作，對自身工作總結(jié)反思少，被動服務多，發(fā)揮主觀能動性少。在我局服務人才、保障民生的過程中，辦公室應高速運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺?，F(xiàn)實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的還不夠。
    二是辦公室與其他職能科室不同，沒有明確的主管部門，省廳辦公室雖然是上級部門卻沒有直接的業(yè)務隸屬關(guān)系，在管理指導上不像業(yè)務科室那么具體到位。同時辦公室工作無法量化，難以統(tǒng)一考核標準進行評定、表彰。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓，只能在工作點滴中積累學習經(jīng)驗，缺乏較為體系的辦公室工作理論基礎。近年來，辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓機會較少，尤其是基本沒有赴省、赴外地市學習培訓的機會。相比業(yè)務科室而言，缺少與省廳和兄弟地市辦公室系統(tǒng)之間工作經(jīng)驗的相互學習與交流，難以有效的開闊視野，拓展思路。
    三是辦公室工作繁雜，從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔著繁重的任務，工作時間也不像其他科室一樣能自主掌握支配，且加班較多，又沒有相應的補貼，所以好多人員不愿到辦公室工作。同時，辦公室受編制名額所限無法新招錄公務員，只能從局屬單位借調(diào)人員進行補充，造成辦公室隊伍組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。從辦公室工作人員身份看，由機關(guān)公務員、事業(yè)單位干部和工勤人員三部分人組成，共8人，而編制在辦公室的僅有3人，其余5人均由局屬事業(yè)單位借調(diào)而來。
    做好辦公室工作，必須在科學發(fā)展、和諧發(fā)展理念的引領(lǐng)下，緊密圍繞全局工作中心，繼續(xù)解放思想，進一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室工作質(zhì)量和服務水平。
    （1）加強理論學習，提高對辦公室工作的思想認識辦公室的工作頭緒多，服務對象多，方方面面應酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是職工有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上學習到很多（如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風等），可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    辦公室的同志要堅決克服忙于事務、疏于學習的傾向，堅持把學習放到重要位置，跟上全局跨越式發(fā)展步伐。要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀的學習，提高辦公室工作人員的政治理論水平；樹立甘于奉獻的意識，耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住誘惑，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的.侵蝕，增強拒腐防變能力；樹立嚴謹細致、精益求精的作風，牢固樹立辦公室工作無小事的思想，扎實做好每一項工作，認真對待每一件事情，力求把工作做實、做細、做好、做精。
    （2）堅持以文輔政，努力提高文稿服務水平。
    提供文稿服務是辦公室工作的核心任務，必須堅持把文稿服務放在各項工作的首位，努力加強信息和調(diào)研工作，不斷提高文稿質(zhì)量，充分發(fā)揮辦公室的參謀和助手作用。
    一是進一步提高對文稿工作重要性的認識，把文稿質(zhì)量作為衡量辦公室服務能力高低的依據(jù)、檢驗工作效果好壞的參照和評價干部優(yōu)劣的標準，提升文字工作在各項工作中的份量。
    二是準確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，弄清領(lǐng)導的要求，把握領(lǐng)導的風格，站在領(lǐng)導的角度和全局的高度去思考問題，力求寫出的文稿與領(lǐng)導的思路合拍、與形勢的發(fā)展相符。
    三是緊扣全局中心任務有針對性地抓好信息工作，善于從領(lǐng)導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領(lǐng)導的思路和急需了解的重點問題，同時，對決策落實過程中的新進展、新情況，及時開展信息追蹤，使信息更具實效性，為領(lǐng)導科學決策提供有效支持。
    （3）健全人事制度，做好辦公室工作的人員保障辦公室的工作涉及面廣，同時千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。然而，再統(tǒng)籌兼顧，合理安排，也要有足夠的人員來落實一項項具體的工作任務，因此，辦公室工作的人員保障也尤為重要。
    一是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用，幫助年輕人成長，努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力，提高其綜合協(xié)調(diào)能力。全面落實多崗鍛煉和工作代理制度，使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手，避免因一人脫崗而其工作無人接替現(xiàn)象。
    二是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對新考入公務員，按照個人自愿和組織安排相結(jié)合的方式，采取輪崗制，以1—2年為一個周期，讓更多的年輕人輪流到辦公室工作，既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)的年輕化，也有利于新入公務員快速、全面了解本單位情況，盡快進入角色，適應工作。
    三是加強專業(yè)人才隊伍建設。建立辦公室領(lǐng)導干部和文秘人員后備庫，加強對后備人員的理論和業(yè)務培訓，適當放寬對辦公室選人用人的種種限制，將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊伍。
    辦公室工作計劃匯報篇十二
    1、認真落實村級計生人員月報月訓月發(fā)、工作日志制度，不斷提高村級計生人員業(yè)務水平，促進村級計生工作納入經(jīng)?；⒁?guī)范化管理軌道。
    2、對村級計生隊伍進行調(diào)整，村級計生隊伍年齡結(jié)構(gòu)、學歷構(gòu)成、性別構(gòu)成進一步優(yōu)化，全部達到上級要求。
    3、組織開展好“百強村級計生干部”評選和表彰工作。
    4、抓好縣鄉(xiāng)村三級計生工作人員的繼續(xù)再教育工作，提高計生干部業(yè)務平和工作能力。
    5、開展兩次以上對鄉(xiāng)村級計生干部的業(yè)務輪訓工作，培訓面達到100。
    6、開展一次對鄉(xiāng)村兩級計生隊伍建設和能力建設的專題調(diào)研活動，書寫專門的調(diào)研報告。
    1、做好機關(guān)人員調(diào)資、職稱評定工作。
    2、做好縣鄉(xiāng)村三級人員的信息統(tǒng)計和上報工作。
    3、抓好對全縣提拔任用干部和評先、評模人員的計劃。
    生育“一票否決”把關(guān)工作。
    1、積極向上級黨委、政府和人口計生部門上報政務信息和要事月報，客觀反映本地工作情況，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
    2、加強人口文化網(wǎng)建設，提高信息數(shù)量和質(zhì)量，切實起到宣傳國策、展示部門形象和指導基層工作的作用。
    1、規(guī)范檔案管理，建立局機關(guān)資料閱覽室，公開非涉密檔案。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作的檢查和指導工作，至少開展兩次集中指導檢查。
    2、規(guī)范文件管理，做好本機關(guān)文件起草、編號、歸檔等工作，切實發(fā)揮文件對工作的指導作用。
    《計生局辦公室工作計劃》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀計生局辦公室工作計劃。
    辦公室工作計劃匯報篇十三
    因為新學期開始沒多久就會迎來新一批的成員,所以新學年我的工作計劃重點將放在與新生的交流,培養(yǎng)上。
    新生剛進到大學,對大學的一切都是非常的陌生,這時,我們作為前輩,有必要也有義務多更新生交流,以自己的親身經(jīng)驗來告訴新生們?nèi)绾蝸磉m應大學的生活,其中包括工作和生活的方面,在工作上,我們要明確的安排一些工作給新生們,然后從旁對他們進行指導,在這個過程當中,新生們就會慢慢的適應和摸索到辦公室的生活。在生活上,多跟他們交流,以助于幫助他們盡快地適應這里的生活,甚至在學習上,我們也可以對他們進行一些幫助。
    在這個過程當中,新生們就會對師兄加強的信任感和歸屬感,這在將來的工作里也是百利而無一害。同時老干部必須嚴格要求自己,這樣才能在新生面前樹立一個好的榜樣,這樣才有信服力,才能讓新生服從老干部的管理。下個學期實行制度化管理在,辦公室內(nèi)部將根據(jù)實際情況,實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團結(jié)、有紀律性的團隊出來。例如:應該每隔一段時間就需要開展一次小型會議,只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,根據(jù)有一些同學缺席或者是請假,可以實行扣分制等等。
    根據(jù)以往的經(jīng)驗來看,這些制度都是堅持不了多長時間,但對于一個團隊的管理,這是非常必要的。所以下個學期,在這方面一定要加強力度,使之成為我們的傳統(tǒng)。
    作為個人而言,新學年我將認真履行自己的義務,和張悅同學共同領(lǐng)導好本部門的工作,同時積極配合其他部門的工作,為創(chuàng)造一個活力,團結(jié)的青協(xié)獻言獻計。
    以上是我對新學年的工作大概的計劃和方向,在以后的工作中,我會朝著這個方向,加以努力,向組織交出一分漂亮的成績單出來!
    辦公室工作計劃匯報篇十四
    ：使社聯(lián)在各社團之間真正起到領(lǐng)導和推動作用，使社聯(lián)和社團在學校有一定的影響力。
    1、明確各部門工作職能，讓各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，做到分工明確，責任到人，使每個人都有自己的事做，防止在工作時胡亂安排，工作安排要做到有條理、有計劃、有方案。
    2、配合主席團做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善，讓每一件事都有據(jù)可依，有章可查。
    3、做好社聯(lián)和社團辦公室新干部的培訓，讓每一名新干部在已進入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng)，也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來，同時也好讓社團的辦公室的成員能夠真正起到對社團發(fā)展的積極作用。
    4、為進一步加大社聯(lián)和社團的影響力，也使社聯(lián)和社團在工作上真正銜接起來，我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團的迎新晚會。
    2、做好各社團和社聯(lián)的招新工作，再招新之后組織各部門對社聯(lián)干部進行好培訓，讓每一個社聯(lián)人都有好的業(yè)務素質(zhì)，有獨立判斷的能力。
    十一月份：1、完成社聯(lián)的培訓并組織培訓考試，組織各社團辦公室的成員進行培訓，使各社團的辦公室明確自己的職責，并在培訓后組織培訓考試。
    2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團的迎新晚會，并在結(jié)束后做好活動的總結(jié)并組織好檔案。
    十二月份：1、做好社聯(lián)和社團的檔案管理，把各類檔案分好類，為以后查閱提供方便。
    2、收集各社團的半學期的活動素材，籌備一期社團活動展。
    一月份：聯(lián)合各部門和各社團辦好社團活動展，并做好一學期工作總結(jié)。
    1、規(guī)范好社聯(lián)的財務管理，要做到每一筆開支明確，做到社聯(lián)財務公開，讓每一個會員知道自己的會費用在什么地方。
    2、辦事效率要高，每一個人要對自己所負責的時相當明確，能在最短的時間里以最好水平完成每一件事情，防止出現(xiàn)一件事長期沒人理。
    3、值班時要做好值班記錄，讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事，不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
    4、檔案管理一定要規(guī)范，不要再不要時亂放，在需要時又找不到：
    1、負責會議的通知，記錄，考勤，日常管理、檔案工作。
    2、統(tǒng)籌安排各社團活動,協(xié)調(diào)各社團之間的關(guān)系。
    3、監(jiān)督收繳工作總結(jié)、工作計劃和匯報活動經(jīng)費的情況。
    4、及時做好經(jīng)費預算工作，做到開支合理，帳目清楚。
    5、做好各部門辦公用品的采購工作。
    6、在現(xiàn)在新的形勢下,做好新干事的選拔工作,盡快讓新干熟悉我們社聯(lián)的各項工作。
    社團評選將在每學期的結(jié)束，社團聯(lián)合會將召開成員大會，為獲優(yōu)秀社團的社團公布(得到團委統(tǒng)一之后)。社團聯(lián)合會的體制：***集中制。社團聯(lián)合會在實際的工作中采用了***集中制，主要事件都召開全體社團大會進行討論。社團聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來，并繼續(xù)完善。所有社團有義務配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚，以備上級檢查。
    除此之外，我們還計劃開展以下工作：開干部培訓班與干事培訓班(和學生會合作)，培訓對象是學生活動主干分子與部門干事。社團聯(lián)合會已經(jīng)成立一年多了,從無到有，它已經(jīng)歷了艱難而又輝煌的歷程。社團聯(lián)合會有了一定的基礎和經(jīng)驗。在下一年里社聯(lián)將以“服務社團,讓同學們擁有豐富多彩的社團活動”為工作宗旨，積極鼓勵并大力扶持各個社團獨立自主的開展豐富多彩的校園活動，提高我院學生的綜合素質(zhì)，充分發(fā)掘社團的巨大潛力。
    新的一年我們將計劃從以下幾個方面開始工作：我校社團也有了一定數(shù)量和基礎，我們將把握好我院社團特色，注重整體的發(fā)展，內(nèi)外兼修。全面、平衡的發(fā)展社團聯(lián)合會的內(nèi)、外兩個方面，并且使二者有機的、緊密的結(jié)合起來。
    我們機電社聯(lián)成立不久,一切活動的開展都要不斷的摸索,學習,發(fā)展,我們工作是光榮的,我們的責任也是重大的!愿社聯(lián)的明天更加美好,機電工程學院未來更加燦爛!
    辦公室工作計劃匯報篇十五
    為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。
    1、強化管理，提高服務質(zhì)量。
    做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
    2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。
    建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
    3、認真學習，提高文字性工作潛力。
    辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。
    充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領(lǐng)導交辦的其他事務工作。
    (一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
    搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策，此時加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。
    (二)加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)和服務。
    1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
    2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
    (一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
    認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
    (二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。此時建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
    (三)建立規(guī)范的辦公流程。
    籌備組織部務辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
    (四)建立建全衛(wèi)生制度。
    堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
    辦公室工作計劃匯報篇十六
    新學年開始,為了更好的提升辦公室部的工作品德,我列出以下多少點工作盤算。
    1.協(xié)調(diào)好各部分,實現(xiàn)各項運動。
    2.密切接洽各部門成員,增強各成員之間的交流溝通,從而帶動大家踴躍性,使咱們的工作更加高效。
    3.準備好每次例會開會內(nèi)容,主持好每次例會,記載好每次會議記錄。
    4.每次活動收集、收拾好謀劃書、總結(jié)與、計分條和各項文件等。
    5.每次活動收發(fā)好各種工作牌。
    6.認真做好每次報賬工作,管理好青協(xié)會的活動經(jīng)費,使其用到恰當處。
    7.條理,明白的整理好各項活動得相干文件。
    為了更加清楚的表明辦公室部在下學年的工作信念,以下幾點辦公室部會堅守實行。
    1、成員考勤(重點)。
    本學期成員采取簽到與點名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到,不得代簽;簽到分為遲到簽到,遲到,點名,簽到三種,點名工作有辦公室人員負責。
    2、青協(xié)例會與常設會議。
    本學期青協(xié)例會與臨時會議開會地點均在綜合樓(地點待定),例會時間定于每周四下戰(zhàn)書13:00召開。常設會議的告訴由電話告知。
    3、財務管理。
    青年自愿者協(xié)會是一個人數(shù)眾多的協(xié)會,為保障資金的公平有效利用。財務采取一元以下(包括一元)不報銷,個人解決,一元以上已支出申請的準則,申請采用口頭申請與書面申請并存的申請方式。
    4、值班。
    社團必要值班采用社團簽到和社團治理部簽到。為保障值班品質(zhì)和良好的值班環(huán)境,下學期社團必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學期在值班室設值班記載本專供值班職員記錄值班期間處理事件及對收到申請等做記載。
    新學期開始辦公室部的第一個工作義務就是招新。在招新的過程中,是否可能招進一些高素質(zhì)的學生,是一個關(guān)聯(lián)到辦公室乃至全體青協(xié)發(fā)展的關(guān)鍵,所以咱們辦公室在招新時,一定要慎重。招新的準則是:1.工作態(tài)度為先,才干其次(因為熱情遠比工作才能重要)2.針對我們辦公室的實際情況,我倡導辦公室下學期在同屆同學里面招1~2名成員,以便提高工作效率,讓老一輩有工作教訓的學長帶來新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個學期辦公室的工作任務較重,迫切需要在同屆同窗里在進行招新,以保障辦公室在下個學期能更好的完成工作。
    以上便是辦公室對新學期的一些工作計劃,欲望協(xié)會各位成員奇特配合,將本學期的工作順利、保質(zhì)保量的實現(xiàn)。
    新學期開端,我列出以下多少點提議,活力志協(xié)的工作能更有序和諧的進行,同時進步工作效力。
    1、校園服務。
    更多的關(guān)注校園,關(guān)心服務同學,讓同學們遇到艱難時想到的是志愿者。例如設破贊助熱線,下雨時困在教養(yǎng)區(qū)的同學只有打一個電話,都能找到?jīng)]課的青年志愿者為你送去雨具,這些雨具的供給可與外聯(lián)部攜手找商家。當有同學生病時,也有被迫者的身影,替他買藥并送去問候。
    無論哪個局部有活動,我們都會無可奈何的供應幫助,這也是加強凝聚力,體現(xiàn)團結(jié)的重要方面。
    2、社區(qū)服務。
    走進社區(qū),服務困難民眾,體現(xiàn)當代大學生志愿者優(yōu)良風貌。例如和宣傳部配合,向社區(qū)居民宣傳防盜、防病、健康知識,也可與社區(qū)、計生委或主管法律宣揚的政府部門聯(lián)系在圍墻上寫宣傳標語,繪宣傳畫。
    3、社會服務。
    幫助交通部門維持交通秩序,在人流較多的路口與社會實踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識、指揮交通,為辛勞的交警同志送上一瓶水一個問候。
    聯(lián)系希望工程,舉辦公益活動,比如組織有愛心的同學獻血、捐款,把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。
    4、文化服務。
    把知識文化,娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給更多的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識和必要的社會知識傳達給在校大學生,或把日常生活小竅門,飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。
    組織下鄉(xiāng)支教義演,與學校其他社團聯(lián)手將精彩的文藝演出帶給山區(qū)的父老鄉(xiāng)親和那可愛的孩子們,也將文化知識新的授課方法一同帶去。
    辦公室工作計劃匯報篇十七
    xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下：
    1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
    2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
    3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
    4、制度建設工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
    5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的'原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
    6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農(nóng)政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
    由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
    1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
    2、做好文秘工作。
    3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。4、做好機關(guān)接待、會務、用車等后勤保障工作。
    5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
    6、做好信訪、保密工作。
    7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    8、協(xié)助抓好機關(guān)作風建設工作。
    9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
    辦公室工作計劃匯報篇十八
    辦公室承擔著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門，根據(jù)公司實際情況，辦公室2月份的工作計劃如下：
    1、新年后第一個月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓學習工作，實行每月每周一次全體員工在線華企商學院的學習培訓工作。
    2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁，并進行網(wǎng)頁后臺操作學習，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
    3、整編20__年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
    4、對外兄弟企業(yè)及下設分公司單位通訊錄再次隨時整編，達到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話記錄。
    5、辦公室向下設分公司運營總監(jiān)下達下設各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁宣傳工作。
    6、強制施行國陽員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。
    7、績效考核工作辦法的實施并落實，包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
    8、隨時服從領(lǐng)導安排，及時的做好領(lǐng)導交付的任務和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
    公司辦公室承擔宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任，我開展工作的計劃如下：
    一、充分深入地了解公司情況，找準自己的工作定位。
    公司的主營業(yè)務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。
    在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
    二、具體工作業(yè)務開展。
    在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
    (一)、在文件管理工作上：
    1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府部門的必要文件準備工作;。
    2、規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進行歸檔保存，歸檔時建立臺賬，便于日后查看需要。
    3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進行把關(guān)，按照公司公章管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況，經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔保、立項、人事任免等重大事項，須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進行登記，做好臺賬。
    (二)在公司日常事務上管理：
    2、完善會議制度，會議的組織工作，做好會議內(nèi)容記錄，落實會議決定的執(zhí)行，做好檢查、督促與反饋工作，以提高公司各部門的執(zhí)行力。
    3、進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;。
    4、負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;。
    5、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
    (三)、總務工作：
    1、沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    2、保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護。
    3、做好公司突發(fā)應急事件的處理保障。
    4、安全保衛(wèi)，加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
    (四)、法務工作：
    1、組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢，處理相應的法律事務及組織公司相關(guān)法律培訓。
    (五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動：
    企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
    創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是公司經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
    2、圍繞塑造公司形象，認真做好對外宣傳策劃活動。
    __年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
    一、要切實解決好4個矛盾。
    1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
    1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
    1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
    1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
    二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)。
    2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
    2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
    辦公室作為公司領(lǐng)導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領(lǐng)導在_x_對辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
    四、結(jié)束語。
    在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導給予原諒，感謝領(lǐng)導的批評與指正，感謝領(lǐng)導的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
    以上是辦公室__年初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
    半年來，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
    一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
    為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
    二、加強學習，提高素質(zhì)。
    做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
    1、人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
    2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
    5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。
    6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
    7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
    8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
    四、落實安全生產(chǎn)責任制，定期檢查，做好安全工作計劃。
    上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。
    1、進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。
    2、在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
    3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
    4、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
    5、進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
    6、做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
    7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
    以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的'工作業(yè)績。
    __年是分公司收入指標劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
    具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
    一、要切實解決好4個矛盾。
    一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
    二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
    三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
    四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
    二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)。
    一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
    二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
    三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
    四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
    五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
    六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
    三、重點做好五項工作。
    一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
    二是建改并舉，抓好制度建設。確定__年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
    三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
    四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
    五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
    以上是辦公室__年初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
    指導思想：
    以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。
    工作思路：
    辦公室是公司綜合管理部門，它的基本任務是在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。
    工作目標：
    辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨。辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平。不斷改進工作方法，強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
    主要工作：
    一、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
    建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益、整體形象。不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。
    在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
    主要措施：
    1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。
    2、加強科室建設，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注重工作效果。
    3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
    一、指導思想。
    辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
    二、工作要求。
    1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作，日常事務通知，進行行政會會議記錄。
    2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
    3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
    三、主要的具體工作。
    將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
    3、做好通知、文件收發(fā)工作，負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
    4、做好學校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
    5、負責上傳下達工作，日常事務通知。
    6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
    7、做好來人來訪接待工作。
    辦公室工作計劃匯報篇十九
    按照近期區(qū)委書記xx調(diào)研全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提出的要求，為更好更快推進我鎮(zhèn)項目規(guī)劃建設，結(jié)合鄉(xiāng)村規(guī)劃師負責的具體事項，特制定20xx年工作方案及措施。
    按照新初書記“四化同步”、“四態(tài)合一”的工作要求，圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”，緊緊把握“北改”機遇，主動承接北部商城和新都主城區(qū)發(fā)展輻射，完成經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)合理布局，進一步完善我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新農(nóng)村規(guī)劃等各項規(guī)劃，統(tǒng)籌引領(lǐng)項目建設。我鎮(zhèn)以“文化濕地公園”建設為契機，全面推動舊城改造;以狀元文化為載體，推動恢復重建楊氏宗祠和建設狀元文化商業(yè)街，建設特色鮮明、宜居宜業(yè)的經(jīng)濟文化名鎮(zhèn)。涉農(nóng)地區(qū)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快推進農(nóng)村土地綜合整治和農(nóng)民集中新農(nóng)村建設，建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體，增強經(jīng)濟活力。
    緊緊把握當前發(fā)展機遇，在土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、交通規(guī)劃新農(nóng)村建設等方面加強與中心城區(qū)、北部商城等核心功能區(qū)的對接，對鎮(zhèn)域整體規(guī)劃、舊城改造規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃等進行深化完善，優(yōu)化城市空間和功能布局。盡快完善濕地公園，“八大農(nóng)莊”旅游景區(qū)，城北花卉交易市場，北星、錦城、驪園土地綜合整治、新農(nóng)村暨農(nóng)民集中居住安置小區(qū)等項目建設規(guī)劃，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
    (一)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃修改編制：
    長期以來，交通不暢、產(chǎn)業(yè)不強、特色不明一直是困擾我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，于20xx年編制完成的xx總體規(guī)劃急需啟動修改，明確xx發(fā)展定位、發(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑及實施策略。
    針對xx面臨的發(fā)展實際，經(jīng)我辦多次與規(guī)劃主管部門溝通協(xié)調(diào)，我鎮(zhèn)已納入全區(qū)一般鎮(zhèn)總規(guī)修改編制序列，建議先期編制《xx鎮(zhèn)空間發(fā)展概念規(guī)劃》，全面梳理現(xiàn)狀問題，思考發(fā)展思路，待空間發(fā)展概念規(guī)劃方案成熟并經(jīng)規(guī)委會審議通過，轉(zhuǎn)化成xx總規(guī)修改法定成果。
    (二)土地利用總體規(guī)劃修改：
    我鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃現(xiàn)已基本完成修改編制，在積極調(diào)整優(yōu)化用地布局的基礎上，主動與區(qū)國土部門對接。根據(jù)城鎮(zhèn)發(fā)展需要，今年確定5處擬供地，分別是升庵村石膏廠片區(qū)48畝、舊城老市場片區(qū)50畝、林泉社區(qū)腸衣廠片區(qū)50畝、石壩社區(qū)濕地公園片區(qū)70畝、舊城供銷社片區(qū)48畝。
    (三)xx鎮(zhèn)控規(guī)優(yōu)化暨城市設計：
    xx控規(guī)于20xx年編制完成，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，控規(guī)確定的用地空間布局、交通路網(wǎng)結(jié)構(gòu)等與xx發(fā)展需求存在一定的差距。為此，我鎮(zhèn)向區(qū)規(guī)劃局提出啟動“控規(guī)優(yōu)化”的編制申請并獲準，即在對原控規(guī)客觀全面評估的基礎上，針對xx發(fā)展現(xiàn)狀和未來需求，圍繞xx生態(tài)和文態(tài)，開展《xx控規(guī)優(yōu)化暨城市設計規(guī)劃》編制工作，通過規(guī)劃著力提升城鎮(zhèn)品質(zhì)和價值，改變xx城鎮(zhèn)建設落后，功能形態(tài)較差的不良局面。
    (四)產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃：
    xx產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)為“一核三片”，以鎮(zhèn)區(qū)歷史文化服務片區(qū)為xx鎮(zhèn)發(fā)展極核，以發(fā)展極核為中心，輻射三大功能片區(qū)，形成以歷史文化為魂的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)域空間結(jié)構(gòu)。
    產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為總規(guī)修改規(guī)劃的一個子項，不單獨設置為目標任務。
    (五)村莊規(guī)劃(土地綜合整治暨農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設規(guī)劃)：
    村莊規(guī)劃是指導村莊建設和發(fā)展的基本依據(jù)，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟、社會、人口、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，我鎮(zhèn)將對發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢明顯，符合鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，結(jié)合土地整理項目的村莊逐步開展村莊規(guī)劃暨安置點建筑方案編制。
    按照“四態(tài)合一、產(chǎn)村相融、兩規(guī)合一”等指導思想穩(wěn)步推進北星、錦城、驪園村土地綜合整治和農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設項目，完成農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃、建筑方案，為我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設和經(jīng)濟發(fā)展提供要素支撐。
    嚴格按項目實施方案組織實施，形成協(xié)調(diào)分工、上下銜接的工作機制，具體項目由分管領(lǐng)導牽頭，層層落實，責任到人，承擔具體事務，負責實施。
    辦公室工作計劃匯報篇二十
    20xx，辦公室將按照“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”這一總體目標，圍繞文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、績效考核、后勤保障等工作，高效率地完成各項任務。現(xiàn)將20xx工作計劃如下：
    20xx，辦公室將按照局黨組的總體工作部署，以“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”為工作目標，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務為核心，大力加強隊伍建設，抓好日常事務管理，強化后勤保障職能，確保各項目標任務圓滿完成，努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。
    一、加強制度建設，進一步提高政務工作水平。認真貫徹落實機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定，進一步完善辦文制度，嚴格按程序運作，理順行文關(guān)系，注重質(zhì)量，嚴格把關(guān)，規(guī)范公文體式和格式，確保公文文稿觀點鮮明，層次清晰，言簡意賅。做好辦會工作，精心籌備每次會議會務工作，努力做好各種服務。
    二、狠抓信息纂寫，著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市政府信息工作要求，圍繞全局各項工作的開展情況，抓好信息抱送和新聞報道工作。要進一步落實信息工作制度，嚴格把關(guān)，促進信息工作整體水平上新臺階。要加強調(diào)查研究，在提高信息質(zhì)量上下功夫，在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量，進一步增強信息的時效性、準確性和針對性。
    三、完善協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務水平。主動協(xié)助局領(lǐng)導加強協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務水平。注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況，處理好各種工作關(guān)系，做到上情下達，下情上傳，溝通左右，高效有序，確保各項事項按程序順利進行。要積極穩(wěn)妥地推進后勤服務工作，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制，切實增強機關(guān)的后勤保障能力。
    四、加強目標管理和績效考核工作。根據(jù)機構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進度，科學確定我局目標管理和績效考核方案和細則。同時及時對各處室、各單位的目標任務完成情況進行協(xié)調(diào)和督促，為出色完成我局全年目標任務奠定堅實基礎。
    五、認真做好保密、檔案、綜治、信訪、計劃生育等各項工作。繼續(xù)加強車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作，做好機關(guān)后勤事務的管理，為全局職工提供更好的后勤保障服務。同時加強自身建設，實現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高，為保障全局工作正常運轉(zhuǎn)做出新的貢獻!
    (一)、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質(zhì)。
    (二)、明確職責，著力提高服務水平辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為局領(lǐng)導及機關(guān)全體人員提供強有力的后勤保障等方面服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為局機關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
    第二，理清思路，協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與機關(guān)工作人員的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的.紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
    第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導助手。在為領(lǐng)導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導決策更完善。在為領(lǐng)導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導工作更全面、更細致。
    三、加強信息報送和對外的宣傳力度，在20xx把我局網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)發(fā)稿的突破確保目標。
    四、做好日常工作管理及安全管理一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。