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    電商調(diào)研報告總結(jié)篇一
    摘要：作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發(fā)展框架，表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進的特征。但由于發(fā)展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在。本文對成都市電子商務發(fā)展基本情況進行調(diào)查分析，找出制約電子商務發(fā)展的根本問題，提出推進成都市電子商務突破發(fā)展的建議。
    關(guān)鍵詞：電子商務；現(xiàn)狀；成都。
    今年上半年，為全面掌握成都市電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，市經(jīng)濟發(fā)展研究院相關(guān)人員隨同市發(fā)改委調(diào)研組先后對我市部分電子商務集聚區(qū)、樓宇進行了深入調(diào)研，對了解全市電子商務發(fā)展情況，及時反映電子商務發(fā)展中的問題與困難，制定應對措施，推進產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展提供依據(jù)。
    一、成都市電子商務發(fā)展基本情況。
    作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發(fā)展框架，表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進的特征。
    （一）增長速度較快。
    成都電子商務發(fā)展雖較晚，但發(fā)展速度較快。，成都市電子商務交易額突破4000億元，較增長12倍以上；網(wǎng)絡零售總額超過350億元，同比增長45.8%；移動電子商務交易額超過270億元，移動支付較增長18.5倍，成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應用最全面的地區(qū)之一。全市電子商務應用企業(yè)累計超過8000家，基于淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商估計超10萬家，中小企業(yè)電子商務應用普及率超過50%。
    （二）移動電子商務比較優(yōu)勢凸顯。
    20，成都市移動電子商務交易額突破270億元，成功引入中國銀聯(lián)移動電子商務示范基地，移動支付兩年內(nèi)增長了18.5倍，成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結(jié)合中國銀聯(lián)新一階段的基地建設規(guī)劃，建立移動電子商務領域的“創(chuàng)新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯(lián)近場移動支付標準已正式成為國家標準，中國銀聯(lián)全國手機支付平臺的核心遠程支付技術(shù)也由本土移動電子商務企業(yè)提供，基于本土企業(yè)的核心技術(shù)支撐，正快速向金融ic卡、電子票據(jù)和云計算等具有時代前瞻性、技術(shù)領先性的新領域擴張，顯示出了良好的跨界發(fā)展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會，城市對外影響力不斷擴大，為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎，初步形成以銀聯(lián)移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發(fā)展模式。
    （三）市場主體逐步壯大。
    成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強，引進大型龍頭企業(yè)取得成效。韓國sk集團、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內(nèi)外大型龍頭企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)化項目已落戶成都。截至底，在成都投資成立區(qū)域總部以及運營中心的電子商務領軍企業(yè)近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應用平臺發(fā)展壯大。中藥材天地網(wǎng)、九正建材網(wǎng)、新華文軒、搜啦網(wǎng)等一批本地特色應用平臺發(fā)展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數(shù)碼家電、化工醫(yī)藥等行業(yè)領域。其中，中藥材天地網(wǎng)、九正科技和新華文軒3家企業(yè)獲評~國家電子商務示范企業(yè)。
    （四）載體建設加快推進。
    全市規(guī)劃建設了一批電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)樓宇，產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錦江區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)園、成都海峽兩岸科技園、高新區(qū)淘寶創(chuàng)業(yè)園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優(yōu)品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創(chuàng)業(yè)街、海科創(chuàng)業(yè)園等一批樓宇。同時，依托載體的企業(yè)培育發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新。如錦江區(qū)政府采取政府主導、市場化運作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業(yè)孵化器，通過多方比選，選取運營專業(yè)、經(jīng)驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構(gòu)，為小微電子商務企業(yè)提供發(fā)展平臺。
    （五）產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。
    電子商務是成都市明確提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，市委、市政府主要領導直接參與電子商務規(guī)劃編制、政策制定、項目協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)推進，在全市形成了優(yōu)先發(fā)展、高端發(fā)展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發(fā)展規(guī)劃（-）》《加快促進成都電子商務健康快速發(fā)展實施方案（2013-2015）》《關(guān)于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規(guī)劃、政策、意見，全市電子商務發(fā)展引導專項資金從20的680萬到20的6000萬，對推動電子商務快速發(fā)展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場，直達歐洲的蓉歐快鐵實現(xiàn)雙向運營等，現(xiàn)代物流對電子商務加速發(fā)展提供了更加強勁的支撐。同時，通過啟動光網(wǎng)城市建設，全面提升網(wǎng)絡傳輸能力，推進人流密集區(qū)域的wifi全覆蓋等，為電子商務應用發(fā)展提供信息基礎設施硬件保障。
    二、成都市電子商務發(fā)展存在的主要問題。
    （一）總體規(guī)模相對較小。
    與國內(nèi)電子商務發(fā)達城市相比，成都電子商務總量規(guī)模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務交易額不及其1/3，占全國比重低于杭州近10個百分點，差距較大。成都網(wǎng)絡零售總額占全國比重為1.9%，分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點，網(wǎng)絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小，占比處于全國較低水平；成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%，網(wǎng)絡零售滲透率偏低，電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。
    （二）本土龍頭企業(yè)缺乏。
    成都電子商務大型企業(yè)多為引進型，本土龍頭型電商企業(yè)和電子商務服務型知名企業(yè)欠缺，本土電商企業(yè)及電子商務服務型企業(yè)規(guī)模均較小。以成都九正科技實業(yè)有限公司為例，雖然在本地業(yè)務發(fā)展較好、規(guī)模較大，旗下的九正建材網(wǎng)在國內(nèi)也具有一定知名度，但相較沿海發(fā)達地區(qū)的企業(yè)，其實力和影響力仍然較弱。據(jù)悉全市行業(yè)性應用平臺粗略估計有200余家，除中藥材天地網(wǎng)、搜材網(wǎng)、鐵公雞網(wǎng)上鋼鐵商城、九正建材網(wǎng)等在全國范圍內(nèi)有一定知名度外，其它行業(yè)性平臺規(guī)模小，可持續(xù)盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統(tǒng)批發(fā)市場（家電、家具、五金、機電、建材）的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢，相較國內(nèi)電子商務發(fā)達城市，成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業(yè)和電子商務平臺企業(yè)的培育、孵化力度。
    （三）載體專業(yè)化、鏈式聚集不足。
    雖然全市范圍內(nèi)已規(guī)劃建設了一批電子商務專業(yè)園區(qū)和樓宇，但在推動電子商務企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力，部分專業(yè)樓宇入駐企業(yè)類型較為混雜，專業(yè)化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業(yè)，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%，其它均為非電子商務企業(yè)租賃。同時，全市電子商務專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)類企業(yè)在物理空間上的聚集，而非電子商務全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈式、生態(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)（技術(shù)研發(fā)等專業(yè)服務），電子商務企業(yè)，電子商務平臺企業(yè)以及電子商務產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)（物流、支付等專業(yè)服務）在某個園區(qū)或樓宇鏈式聚集發(fā)展的態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。
    （四）配套服務不完善。
    由于電子商務行業(yè)的特殊性，倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業(yè)選址的重要因素。如新都區(qū)在全市具有較優(yōu)的倉儲物流條件，在大豐鎮(zhèn)的美好小區(qū)自發(fā)形成了小微網(wǎng)商集聚區(qū)；而溫江淘寶創(chuàng)業(yè)園，雖前期通過政策優(yōu)惠促進了一批網(wǎng)商集聚，但隨著園區(qū)安全管理的日益嚴格，要求網(wǎng)商將辦公與倉儲功能相分離，而園區(qū)周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網(wǎng)商搬遷。可見，要實現(xiàn)全市電子商務產(chǎn)業(yè)的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點，根據(jù)不同服務對象的現(xiàn)實需求，前瞻性的規(guī)劃建設相應的倉儲物流配送設施或發(fā)展技術(shù)服務、中介服務等商務配套服務，形成與電子商務可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務體系。
    （五）體制機制有待優(yōu)化。
    目前全市共有三家市級層面的行業(yè)協(xié)會，包括成都市電子商務企業(yè)協(xié)會、成都市電子商務協(xié)會、成都市農(nóng)村電子商務協(xié)會，以及部分區(qū)（市）縣層面的電子商務協(xié)會，各個協(xié)會之間、市級與區(qū)級協(xié)會之間尚未形成統(tǒng)籌協(xié)作的機制，不僅容易造成各個協(xié)會在為會員企業(yè)搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協(xié)會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業(yè)入會積極性，不利于行業(yè)協(xié)會在行業(yè)統(tǒng)計、監(jiān)督管理、誠信環(huán)境建設、倡導企業(yè)自律等方面的作用發(fā)揮。另外，據(jù)企業(yè)反映，目前電子商務扶持政策申報門檻較高，一些中小企業(yè)往往達不到扶持標準，而這類企業(yè)往往又是最迫切需要資金扶持的對象；就算達到扶持標準的，又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業(yè)要投入過多人力、物力、財力，導致部分企業(yè)寧愿放棄申報。可見，當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業(yè)需求的關(guān)注有所不足。
    通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)近年來成都市電子商務發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效，但由于發(fā)展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務，尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監(jiān)督的重任，及時解決電子商務發(fā)展中面臨的困難與問題，實現(xiàn)電子商務突破式發(fā)展。
    三、推進成都市電子商務突破發(fā)展的幾點建議。
    尊重市場在資源配置中的基礎性作用，以快速彌補電子商務發(fā)展中的短板為目標，建議從以下幾個方面入手，引導、扶持、規(guī)范電子商務的發(fā)展。
    （一）全力壯大市場主體。
    一是要積極扶持壯大品牌電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務為核心，吸納不同環(huán)節(jié)的服務商加盟，形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業(yè)承接市外、省外業(yè)務，或者到省外設立分支機構(gòu)，拓展業(yè)務空間。引導具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉(zhuǎn)型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓、專業(yè)市場、跨境電商等特色領域培育一批專業(yè)性電子商務平臺，帶動全市中小企業(yè)電商應用。積極培育發(fā)展代運營、網(wǎng)絡推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務，提升網(wǎng)絡市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優(yōu)秀服務企業(yè)，推動其與第三方電商平臺及上游應用企業(yè)的業(yè)務銜接，在全市努力形成一批電商服務骨干企業(yè)。三是要推動全市小微網(wǎng)商抱團集聚發(fā)展。借鑒學習國內(nèi)一些城市做法，與國內(nèi)知名團購網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產(chǎn)品的大量網(wǎng)商搭建起共同營銷的平臺。
    （二）提升專業(yè)園區(qū)發(fā)展質(zhì)效。
    一是要創(chuàng)新園區(qū)服務模式。在全市逐步推廣錦江區(qū)政府購買服務的方式，支持有條件的企業(yè)參與或承接專業(yè)園區(qū)的運營管理，提升電商服務專業(yè)化水平。針對量大面廣的網(wǎng)商，優(yōu)化倉儲管理服務，積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設計等服務發(fā)展，在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓等領域為廣大網(wǎng)商提供一站式服務。二是要提升專業(yè)園區(qū)（樓宇）的專業(yè)化指向。為有效促進電子商務網(wǎng)商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區(qū)或樓宇的集聚發(fā)展，建議電子商務市級主管部門建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作，共同促進園區(qū)、樓宇管理運營方與專業(yè)招商機構(gòu)、中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會（商會）等建立聯(lián)動招商的良性機制。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網(wǎng)商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業(yè)園區(qū)項目建設。結(jié)合全市專業(yè)市場、物流園區(qū)布局，支持具有重大影響、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向的電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設項目納入年度全市重點項目庫，建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持，對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。
    （三）加快電商誠信體系建設。
    一是依托社會組織加強行業(yè)自律。加大對成都市電子商務行業(yè)協(xié)會的資金扶持，逐步擴大協(xié)會成員范圍與規(guī)模。鼓勵協(xié)會與第三方機構(gòu)開展合作，以企業(yè)基本信息、經(jīng)營執(zhí)照、質(zhì)量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網(wǎng)商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業(yè)協(xié)會開展國內(nèi)外交流，學習發(fā)達國家和先進地區(qū)的成功經(jīng)驗。支持電子商務企業(yè)組建企業(yè)信用自律組織，提高電商企業(yè)的自我管理、自我服務、自我監(jiān)督能力，促進同行合作共贏，發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、營造誠信環(huán)境及協(xié)調(diào)、服務等方面的作用。二是提高信用數(shù)據(jù)的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)領域機構(gòu)的協(xié)作，建立相關(guān)部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺，拓寬對企業(yè)和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構(gòu)按照獨立、公正、客觀原則，建立電子商務信用信息服務平臺，對電子商務交易平臺和經(jīng)營主體開展信用評價與認證服務。根據(jù)電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網(wǎng)絡支付、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等主要環(huán)節(jié)的信用特征，形成完整的電子商務信用信息服務系統(tǒng)。
    （四）強化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐。
    一是進一步優(yōu)化電子商務物流配送體系。結(jié)合市級物流基礎設施布局，鼓勵建設現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發(fā)展基于移動定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的現(xiàn)代化物流配送服務。支持電子商務企業(yè)、物流配送企業(yè)、連鎖超市和社區(qū)服務組織建立社區(qū)終端共同配送服務網(wǎng)絡。二是加強專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵和扶持企業(yè)根據(jù)自身實際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課，與高校、研究機構(gòu)聯(lián)合開展應用型人才培訓和入職培訓，鼓勵企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓機構(gòu)舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經(jīng)大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業(yè)培訓機構(gòu)的師資資源，形成“成都市電子商務專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業(yè)協(xié)會的資金扶持，鼓勵其持續(xù)開辦“網(wǎng)商大講堂”、“電子商務企業(yè)家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統(tǒng)計調(diào)查體系。根據(jù)成都市電子商務發(fā)展特點，進一步完善電子商務統(tǒng)計方法制度和統(tǒng)計監(jiān)測體系。建議以全市各區(qū)（市）縣為單位，開展電商企業(yè)的摸底調(diào)查工作，積極會同統(tǒng)計等部門，對各區(qū)（市）縣內(nèi)的電商企業(yè)數(shù)量、服務內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進行統(tǒng)計，及時全面反映全市電子商務在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇二
    寧都探索以電商扶貧推動老區(qū)振興發(fā)展寧都縣是原中央蘇區(qū)核心縣，受交通區(qū)位、發(fā)展基礎等因素制約，經(jīng)濟社會發(fā)展遠遠低于全省平均水平。針對這一現(xiàn)實，寧都縣搶抓機遇，以電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展為突破口，探索精準扶貧新機制，在促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫助困難群眾脫貧致富、引領縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級等方面取得顯著成效。得益于電商扶貧工作的深入推進，寧都縣先后被列為全國創(chuàng)建革命老區(qū)扶貧攻堅示范區(qū)試點縣、全國電子商務進農(nóng)村綜合示范試點縣。專家認為，寧都縣這一探索實踐為貧困地區(qū)開展精準扶貧提供了有益借鑒。
    電商挺進紅土地老區(qū)煥發(fā)新活力。
    寧都縣賴村鎮(zhèn)蓮子村位于縣城西南部24公里處，地理位置偏僻，是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村，人均耕地面積僅有0.7畝，經(jīng)濟條件較差。全村8800余人，有近三成都是貧困人口。長期以來，村里的青壯年大多背井離鄉(xiāng)外出打工。
    今年3月，村民宋建輝在駐村扶貧干部的幫助下，在村頭開了個“農(nóng)村e郵”便民服務站，讓村民們體驗到了電子商務帶來的甜頭。
    蓮子村年近六旬的貧困戶宋有亭把自家產(chǎn)的毛芋仔拿到了服務站，“毛芋仔在市集上賣1.5元/斤，在網(wǎng)上能賣到3元/斤，價格翻了倍，前幾天我剛賣出去20斤?！彼斡型ふf。
    “服務站可以為村民提供網(wǎng)絡代購、代銷等服務，目前上線的農(nóng)副產(chǎn)品有農(nóng)家自產(chǎn)的土雞蛋、紅薯和芋頭，以及野生茶菇、手工麥芽糖等?！彼谓ㄝx介紹說，開業(yè)一個多月來，服務站幫助村民代購代銷270余筆，累計交易金額3600多元。宋建輝經(jīng)營的“農(nóng)村e郵”便民服務站是寧都縣與中國郵政聯(lián)合打造的農(nóng)村電商服務平臺，這個平臺可為村民開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業(yè)務。目前，寧都縣已建成“農(nóng)村e郵”村級服務站49個，計劃今年建設100個點，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    除了“農(nóng)村e郵”服務站之外，寧都縣還與阿里巴巴集團合作，在縣城建立縣級運營中心，在鄉(xiāng)村設立服務分中心或服務站，并在其相關(guān)電商平臺開展寧都產(chǎn)品在線銷售;與京東集團合作，建設寧都生鮮農(nóng)業(yè)“京東產(chǎn)地直供”、“京東產(chǎn)地直發(fā)”電商基地;與飛天麥光光集團合作，建設鄉(xiāng)級電商服務分中心4個、村級服務站21個。
    “縣、鄉(xiāng)、村三級電商進農(nóng)村服務網(wǎng)絡的建設，打通了農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)與電商大市場的最后一公里?！睂幎伎h商務局局長寧蔚生說，寧都縣地處贛江源頭，良好的生態(tài)環(huán)境孕育了眾多獨具特色的綠色無公害產(chǎn)品。有了電商平臺，農(nóng)村百姓可更加便利地外銷本地農(nóng)副產(chǎn)品，實現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品增值。
    在寧都，“虎蛙稻”大米、寧都黃雞、小布巖茶、寧都肉丸、大沽野生山茶油等土特產(chǎn)長期“深藏閨中”。如今，這些土特產(chǎn)品搭上了電商平臺，“e路”暢銷，日漸成為當?shù)匕傩彰撠氈赂坏摹皳u錢樹”。
    據(jù)統(tǒng)計，目前寧都縣所有土特產(chǎn)均已實現(xiàn)網(wǎng)上銷售，全縣有各類土特產(chǎn)網(wǎng)店近500家，已有81家農(nóng)業(yè)企業(yè)、265家農(nóng)民專業(yè)合作社抱團，輻射帶動貧困群眾800余人從事電商產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員人均可年增收6000元以上。
    寧都縣委書記王四華說，過去由于地處偏遠、信息不暢，寧都農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品難以走出深山拓展市場。電子商務大大縮短了農(nóng)產(chǎn)品交易的時空距離，對促進農(nóng)產(chǎn)品銷售、提升產(chǎn)業(yè)效益、激活農(nóng)村市場、增加農(nóng)民收入等方面起到了積極作用。
    扶持孵化服務走出電商扶貧路。
    “推進電子商務進農(nóng)村，不僅要讓農(nóng)村因電商‘活’起來，更要讓貧困群眾因電商‘富’起來?！蓖跛娜A說，寧都縣將電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展與扶貧有機結(jié)合，探索精準扶貧工作新機制，借力電子商務幫助困難群眾樹立脫貧之志，掌握脫貧之技，實現(xiàn)脫貧致富。
    今年18歲的廖竹生，出生在寧都縣對坊鄉(xiāng)一個貧困家庭，由于先天疾病，他的雙手手腕無法伸直，屬于三級肢體殘疾。貧困的家境、殘疾的身體曾經(jīng)讓他喪失了生活的希望。然而，廖竹生做夢都沒有想到，如今他能坐在電腦前經(jīng)營著一家屬于自己的網(wǎng)店。
    去年10月，廖竹生報名參加了寧都縣電商產(chǎn)業(yè)園舉辦的免費電商培訓班，隨后在當?shù)卣膸头鱿?，開起了一家名叫“布潮行專柜”的布鞋分銷網(wǎng)店。上個月，廖竹生的網(wǎng)店賺到了近3000元。“沒有電商的發(fā)展，沒有政府的幫扶，我都不知道該如何自食其力。”廖竹生說。
    和廖竹生一樣，越來越多的寧都貧困群眾通過電子商務走上脫貧致富的道路，電子商務正在寧都城鄉(xiāng)遍地開花。
    作為深居贛南一隅的貧困地區(qū)，寧都縣起初發(fā)展電子商務的氛圍并不濃厚。當?shù)馗刹咳罕姺从?，寧都電商產(chǎn)業(yè)之所以能在底子薄、起步晚的情況下快速推進、異軍突起，關(guān)鍵在于當?shù)攸h委政府對電商產(chǎn)業(yè)的高度重視、高位推動，通過政府引導、企業(yè)主體、市場運作的方式扶持電商、孵化電商、服務電商，使電商產(chǎn)業(yè)迅速崛起并成為扶貧攻堅的有力推手。
    ——扶持電商。寧都縣設立了電子商務專項發(fā)展資金，縣財政安排了800萬元，重點扶持電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展壯大、電商企業(yè)做大做強及電商人才培育等，促進電商產(chǎn)業(yè)加速崛起。同時，寧都縣出臺了《關(guān)于加快電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《寧都縣電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施方案》、《寧都縣電子商務發(fā)展扶持辦法(試行)》，在用地保障、財政支持、稅收扶持、價格優(yōu)惠、金融服務等方面進行傾斜。
    ——孵化電商。寧都縣因地制宜，通過市場化手段，扶持全球十大網(wǎng)商——飛天麥光光集團利用企業(yè)現(xiàn)有廠房改造建設縣電商孵化園，209月在全省率先開園，當年就被評為省級電子商務示范基地。園內(nèi)建有辦公樓、倉儲和人才公寓等4.1萬余平方米。寧都縣通過采取政府承租、企業(yè)建設和管理的模式，對入駐電商企業(yè)實行3年免租金、免水電費，有力地吸引縣內(nèi)外電子商務企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)孵化，目前已有102家企業(yè)和商戶入駐，從業(yè)人員超200人。
    ——服務電商。寧都縣通過電商孵化園的集聚效應，瞄準國內(nèi)電商龍頭企業(yè)招商，著力引進規(guī)模大、實力強的電商實體企業(yè)落戶寧都，鼓勵其在寧都建廠生產(chǎn)銷售產(chǎn)品。對引進的大型電商企業(yè)實行“一事一議”的獎勵政策，每年評選一批龍頭示范企業(yè)，并對獲得省、市示范稱號的企業(yè)分別給予5萬元、3萬元獎勵，促進有實力、有潛力的電商企業(yè)做大做強，推進示范企業(yè)在寧都“生根”。
    電商扶貧的最終目的是要通過發(fā)展電子商務幫助貧困戶實現(xiàn)減貧脫困。為此，寧都縣設立電商扶貧產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金，全力推進扶貧開發(fā)與電商發(fā)展相融合，積極探索精準扶貧和科學扶貧新載體。
    據(jù)寧都縣扶貧和移民辦公室主任揭曉鴻介紹，寧都縣從免費培訓、扶貧貼息、小額信貸、信息服務等方面，全方位、多角度幫助貧困群體、殘疾人從事電子商務，優(yōu)先安置貧困戶到電商產(chǎn)業(yè)園落戶創(chuàng)業(yè);廣泛開展貧困戶電商技能培訓工作，開展貧困群體專題培訓，提供“雨露計劃”資金補助;鼓勵電商龍頭企業(yè)安排適當產(chǎn)品、適當崗位幫助低收入、殘疾人群體實現(xiàn)就業(yè)。
    飛天麥光光集團是一家從事孔明燈生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，依托電子商務平臺，這家公司把孔明燈銷往全球80多個國家和地區(qū)，已連續(xù)多年蟬聯(lián)孔明燈全球產(chǎn)銷量第一。業(yè)務做大之后，集團董事長劉鵬飛在家鄉(xiāng)寧都縣田頭鎮(zhèn)開辦了一家孔明燈線下加工廠，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了多個就業(yè)崗位。依靠孔明燈加工、包裝等簡單勞動，一些老弱病殘、低保戶等農(nóng)村貧困人口，如今一個月也能拿到500元—1000元不等的收入，生活質(zhì)量明顯改善。
    據(jù)統(tǒng)計，自電商扶貧開展以來，寧都縣注冊網(wǎng)店1000多個，有1000余人實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，提供電商就業(yè)崗位2000余個，年全縣實現(xiàn)網(wǎng)絡零售總額近6億元，同比增長47%。
    樣本效應初顯發(fā)展亟待扶持。
    “寧都縣順應時代發(fā)展潮流，立足當?shù)刭Y源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎，探索實施以電子商務促進扶貧開發(fā)的新模式，引發(fā)了多重效應?！笔∩缈圃荷鐣W研究所副研究員宋智勇認為，寧都縣電商扶貧的探索與實踐具有一定的樣本意義，可為省內(nèi)外其他貧困地區(qū)發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新扶貧模式提供有益參考。
    拓寬扶貧手段，增加農(nóng)民收入。省社科院社會學研究所助理研究員涂龍峰說，電子商務是扶貧工作一個很好的突破口，受勞動力、地形、交通、區(qū)位、物流等因素制約，寧都這樣的貧困地區(qū)發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)較為困難，而電商可以快速把當?shù)赝撂禺a(chǎn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化出來，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。
    揭曉鴻表示，作為一種全新的扶貧模式，電商扶貧豐富了扶貧開發(fā)的方式和手段，把工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)融入到扶貧鏈條中去，輻射和帶動貧困群眾脫貧致富，為扶貧開發(fā)工作提質(zhì)增效注入了新的活力。
    縮小城鄉(xiāng)差距，融入“四化同步”。宋智勇等受訪專家認為，發(fā)展電商扶貧不僅有利于助農(nóng)增收脫貧，還能將扶貧工作融入到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化“四化同步”的進程中去，為改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、打破地域發(fā)展不平衡創(chuàng)造條件。
    寧蔚生說，隨著電商扶貧的深入開展，寧都農(nóng)村的通訊、物流、公路等設施都在逐步改善，加速了信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。揭曉鴻則談到，電商扶貧把貧困群眾從傳統(tǒng)的自然經(jīng)濟觀念中解放了出來，極大地激發(fā)了他們脫貧致富的積極性和主動性。
    推動產(chǎn)業(yè)升級，助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型?！半娮由虅战o貧困地區(qū)帶來了難得的發(fā)展機遇?！蓖跛娜A分析說，發(fā)展電商可以把資源優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，擴大就業(yè)、促進生產(chǎn)、拉動消費，進而推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)貧困地區(qū)的自我造血功能。通過發(fā)展電子商務，寧都縣進一步做深做細做精農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，促進臍橙、黃雞、白蓮、茶葉、油茶等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)標準化、品牌化、規(guī)?；?工業(yè)方面，寧都全縣已有10多家傳統(tǒng)制造企業(yè)開展了電子商務業(yè)務，將“寧都制造”賣到了省內(nèi)外;在第三產(chǎn)業(yè)方面，寧都立足客家文化優(yōu)勢，將孔明燈、十字繡、寧都剪紙等特色工藝品搬到了網(wǎng)上銷售;此外，寧都縣電商經(jīng)濟還帶動了加工業(yè)和包裝、倉儲、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    寧都縣一些電商企業(yè)從業(yè)人員指出，應當加大對農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)和儲備，進一步降低企業(yè)融資成本和物流成本。當?shù)胤鲐毟刹勘硎?，呼吁上級部門從全局出發(fā)，制訂電商扶貧發(fā)展規(guī)劃，設立電商扶貧專項資金，制訂針對老區(qū)的電商扶貧優(yōu)惠政策。有受訪專家建議，國家、省、市可以甄選一些縣(市)，將其確定為電商扶貧綜合試驗區(qū)，先行先試，示范引領，從體制機制上健全完善電商扶貧新模式。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇三
    20__年5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關(guān)于開展“我進基層聽民聲、我為發(fā)展獻良策”主題調(diào)研活動的實施意見》的有關(guān)要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務發(fā)展狀況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后召開相關(guān)企業(yè)座談會4次，問卷調(diào)查企業(yè)18家，對青山湖區(qū)好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園、地寶網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等電商企業(yè)進行實地走訪和座談，研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務發(fā)展狀況及電子商務發(fā)展趨勢，并針對我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設性的意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研的情況報告如下：
    一、電子商務的社會價值及發(fā)展趨勢。
    根據(jù)商務部公布的《“十二五”電子商務發(fā)展指導意見》，到20__年，我國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率達80%以上;應用電子商務完成進出口貿(mào)易額占我國當年進出口貿(mào)易總額的10%以上;網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上?！笆濉碧岢鲆e極發(fā)展電子商務，把電子商務作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點。從當前我國經(jīng)濟增長方式來看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務業(yè)，都要在電子商務領域搶先一步，才能適應現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務的社會價值及發(fā)展趨勢主要有以下幾點：
    1、電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強，應用領域不斷拓展。
    隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關(guān)電子商務的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強。同時，隨著《電子商務發(fā)展規(guī)劃》的實施，電子商務在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推廣和應用，促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務應用領域不斷拓展。
    2、電子商務與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。
    在綜合性電子商務網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細分領域的發(fā)展。電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合，兩者相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、電子商務服務成為國民經(jīng)濟新的增長點。
    隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結(jié)點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。
    4、本地生活服務大行其道。
    近年來，本地生活服務市場因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費群等優(yōu)勢逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20__年通過網(wǎng)絡購買或預定本地生活服務的用戶達到1.85億，市場規(guī)模突破1200億元。20__年底，阿里巴巴在生活服務類領域建立移動產(chǎn)品家族，打造集團優(yōu)勢，大眾點評、騰訊微信等也爭相出手?？梢灶A見在未來很長一段時間，這個戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地”。
    5、電商城鎮(zhèn)化突圍。
    隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為20__年的重點，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地;京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費能力釋放后的巨大能量。誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
    6、物流平臺逐步崛起。
    從電子商務市場支撐體系建設看，一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展，平臺信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中，物流平臺也會逐漸搭建，物流服務商將面臨洗牌。
    二、青山湖區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題。
    青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺的合作，出臺支持電子商務發(fā)展的政策和措施，全力推動加快全區(qū)電子商務發(fā)展，實現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。積極鼓勵、推動我區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、從弱到強，實現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動力源。我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀如下：
    1、為大平臺拓展大空間。
    目前，青山湖區(qū)正大力推進臨江商務區(qū)舊城改造，為電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨特的區(qū)位優(yōu)勢、物流倉儲優(yōu)勢、專業(yè)市場優(yōu)勢、企業(yè)實體優(yōu)勢，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級的重要突破口，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲、政企互動”的方式，提升城市核心競爭力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等多家電子商務企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過電子商務途徑，開辟銷售渠道，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，促進企業(yè)做大做強。
    2、借力電商新業(yè)態(tài)促進轉(zhuǎn)型升級。
    青山湖區(qū)舉辦電子商務講座，聘請專家對300名企業(yè)家進行電子商務知識培訓，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務商業(yè)模式，積極運用電商服務平臺，降低經(jīng)營成本，開辟銷售渠道，促進公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園開始投產(chǎn)，標志著全省唯一的電子商務產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷售額達30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個行業(yè)。
    但是，與浙江義烏等電商發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、電子商務企業(yè)數(shù)量相對較少。
    浙江義烏有20__多家的電子商務平臺，義烏市40000名經(jīng)營戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨立的網(wǎng)站，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，5000多名商務門戶網(wǎng)站的正式會員，31家制造業(yè)電子商務示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機。在義烏的國際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡商鋪。與發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務企業(yè)網(wǎng)站非常少，大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。
    2、電子商務手段運用少。
    在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開通網(wǎng)上商城。有網(wǎng)站的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍。還有相當一部分企業(yè)網(wǎng)站信息過時，形同虛設。
    3、中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后。
    我區(qū)電子商務企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。
    4、電子商務人才缺乏。
    電商方面的人才是制約電子商務發(fā)展的一個關(guān)鍵問題，調(diào)研組通過走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過渡到電子商務的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來開拓運營、推廣技術(shù)等;一種是外貿(mào)電子商務人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大;還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對整個電商運營、管理等都在行的復合型人才。
    三、國內(nèi)促進電子商務發(fā)展的主要經(jīng)驗。
    1、重視電子商務發(fā)展的基礎環(huán)境建設。
    加快電子商務綜合平臺建設，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展;制定相關(guān)政策法規(guī)，全方位指導促進電子商務發(fā)展。如上海市，以人大會公告的形式出臺了《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務的概念，促進發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關(guān)配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務法律環(huán)境的進一步改善鋪平了道路，使上海市在中國城市電子商務成熟度評價體系的應用基礎完善度方面排名第一。
    2、搭建公用信息平臺，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務平臺。
    近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺——首都公用信息平臺開展電子商務建設。它由政府引導、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源。并在這個平臺基礎上，構(gòu)成提供廣泛信息服務的應用平臺、構(gòu)建電子商務，建設首都電子商城、安全認證體系、支付網(wǎng)關(guān)等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。
    3、以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為契機，重點發(fā)展電子商務服務業(yè)。
    杭州市重點培育電子商務應用示范企業(yè)，鼓勵電子商務企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式，大力促進電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務業(yè)的融合，對利用電子商務推進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的相關(guān)扶持政策。目前，杭州市電子商務已基本覆蓋先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)，電子商務服務業(yè)已逐漸成為杭州市國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
    4、以單個企業(yè)、單個產(chǎn)品為基礎，逐步發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)。
    黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團公司與中國網(wǎng)庫聯(lián)合創(chuàng)辦中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷售東北大米開始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國農(nóng)貿(mào)電子商務發(fā)展的典型，得到國家專項發(fā)展資金的進一步扶持。
    四、對我區(qū)企業(yè)電子商務發(fā)展的建議。
    國家和各地發(fā)展電子商務總的指導原則是：政府推動，企業(yè)主導，行業(yè)管理，市場運作。根據(jù)我區(qū)的實際情況，我們認為，做好以下工作是當務之急：
    1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務發(fā)展。
    一是加強政策引導。確立切合我區(qū)實際的優(yōu)先發(fā)展項目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵我區(qū)工商企業(yè)應用電子商務，創(chuàng)辦電子商務企業(yè)，鼓勵大學畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務產(chǎn)業(yè)。
    二是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務發(fā)展的目標、任務和工作重點。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機制。
    三是完善電子商務投融資機制。結(jié)合我區(qū)實際，建立健全適應電子商務發(fā)展的多元化、多渠道投融資機制，研究制定促進金融業(yè)與電子商務相關(guān)企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策。加強政府投入對企業(yè)和社會投入的帶動作用，進一步強化企業(yè)在電子商務投資中的主體地位。
    四是研究制定鼓勵電子商務發(fā)展的財稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進的原則，加快研究制定電子商務稅費優(yōu)惠政策，加強電子商務稅費管理;加大對電子商務基礎性和關(guān)鍵性領域研究開發(fā)的支持力度;鼓勵我區(qū)有條件的企業(yè)參與國際市場競爭。政府采購要積極應用電子商務。
    2、政府推動與企業(yè)主導相結(jié)合，營造環(huán)境與推廣應用相結(jié)合。
    一是要對全區(qū)企業(yè)應用電子商務情況進行普查，選擇條件較好、業(yè)務需要性強的企業(yè)，通過政策鼓勵、政府扶持，開展電子商務的試點工作，通過電子商務的運用，開拓業(yè)務，壯大經(jīng)營，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗，逐步推廣應用。
    二是加強政策法規(guī)、信用服務、安全認證、標準規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設，營造我區(qū)電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務在國民經(jīng)濟各個領域的應用，以環(huán)境建設促進應用發(fā)展，以應用帶動環(huán)境建設。
    三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎設施建設，提高服務質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務應用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動機制，促進電子商務與電子政務協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、積極推介外地先進經(jīng)驗，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
    一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認識到，與北京、上海、杭州、廣州等國內(nèi)先進城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展仍然相對滯后，在龍頭領軍企業(yè)、重大基礎設施、體制機制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應充分利用市場的力量促進社會信用體系建設，要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗和做法。邀請國內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務把脈問診、獻計獻策，使我區(qū)進一步掌握電商發(fā)展新理念，進一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。
    二是樹立我區(qū)電子商務企業(yè)的標桿典型，予以重點扶持，使之起到帶頭示范作用。引進電子商務門戶網(wǎng)站，培訓本地人才，普及企業(yè)電子商務應用知識，為我區(qū)電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務綜合平臺建設，在全省率先走出一條電子商務創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽取企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的意見和建議，梳理出問題和癥結(jié)。
    4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強交流合作，參與國際競爭。
    一是繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設，重點推進骨干企業(yè)電子商務應用，推動行業(yè)電子商務應用，提高中小企業(yè)對電子商務重要性的認識，扶持服務中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺建設，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業(yè)應用電子商務提高商務效率，降低交易成本，推進中小企業(yè)信息化。
    二是加快建設電商產(chǎn)業(yè)園，進一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進電商、專業(yè)服務、物流、培訓、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢互補、資源共享、抱團發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡品牌的孵化器。
    三是加強交流與合作。鼓勵我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關(guān)電子商務的國際組織，參與省內(nèi)電子商務重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國際電子商務發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強技術(shù)合作，推動市場融合，不斷提高我區(qū)電子商務的整體水平。
    5、提升電子商務技術(shù)和服務水平，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    一是發(fā)展電子商務相關(guān)技術(shù)裝備和軟件。積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進適用的電子商務應用技術(shù)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，加快具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進程，提高電子商務平臺軟件、應用軟件、終端設備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。
    二是推動電子商務服務體系建設。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，加強網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化的服務體系建設，開展電子商務工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務、工程監(jiān)理等服務工作，逐步建立和完善電子商務統(tǒng)計和評價體系，推動電子商務服務業(yè)健康發(fā)展。
    三是加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設，形成有利于電子商務發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉儲、商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎設施建設;廣泛采用先進的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎設施與裝備的使用效率和經(jīng)濟效益;發(fā)揮電子商務與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務的廣泛應用。
    6、加大電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和引進。
    一是加強政策扶持。堅持招才引智與招才引技相結(jié)合，對企業(yè)引進電子商務高端人才，由區(qū)財政拿出專項資金補貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來、留得住。
    二是實行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學研平臺，共同研究分析電商人才供需問題，推動企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實行人才訂單培養(yǎng)機制。
    三是加強實踐教學。積極鼓勵和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園建立電商領域?qū)嶒炇一蜓芯繖C構(gòu)，引導企業(yè)拿出部分崗位供高校學生實習鍛煉，提高學生實踐操作能力。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇四
    5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關(guān)于開展“我進基層聽民聲、我為發(fā)展獻良策”主題調(diào)研活動的實施意見》的有關(guān)要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務發(fā)展狀況進行了專題調(diào)研。
    研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務發(fā)展狀況及電子商務發(fā)展趨勢，并針對我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設性的意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研的情況報告如下：
    網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上?！笆濉碧岢鲆e極發(fā)展電子商務，把電子商務作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點。從當前我國經(jīng)濟增長方式來看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務業(yè)，都要在電子商務領域搶先一步，才能適應現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務的社會價值及發(fā)展趨勢主要有以下幾點：
    1、電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強，應用領域不斷拓展。
    隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，電子商務將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關(guān)電子商務的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務發(fā)展動力持續(xù)增強。同時，隨著《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實施，電子商務在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推廣和應用，促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務應用領域不斷拓展。
    2、電子商務與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。
    在綜合性電子商務已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務已經(jīng)在綜合市場之外尋求專業(yè)化細分領域的發(fā)展。電子商務正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合，兩者相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、電子商務服務成為國民經(jīng)濟新的增長點。
    隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結(jié)點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。
    4、本地生活服務大行其道。
    近年來，本地生活服務市場因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費群等優(yōu)勢逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，通過網(wǎng)絡購買或預定本地生活服務的用戶達到億，市場規(guī)模突破1200億元。底，阿里巴巴在生活服務類領域建立移動產(chǎn)品家族，打造集團優(yōu)勢，大眾點評、騰訊微信等也爭相出手?？梢灶A見在未來很長一段時間，這個戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地”。
    5、電商城鎮(zhèn)化突圍。
    隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為的重點，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地；京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費能力釋放后的巨大能量。誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
    6、物流平臺逐步崛起。
    從電子商務市場支撐體系建設看，一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展，平臺信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中，物流平臺也會逐漸搭建，物流服務商將面臨洗牌。
    青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺的合作，出臺支持電子商務發(fā)展的政策和措施，全力推動加快全區(qū)電子商務發(fā)展，實現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。積極鼓勵、推動我區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、從弱到強，實現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動力源。我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀如下：
    1、為大平臺拓展大空間。
    目前，青山湖區(qū)正大力推進臨江商務區(qū)舊城改造，為電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨特的區(qū)位優(yōu)勢、物流倉儲優(yōu)勢、專業(yè)市場優(yōu)勢、企業(yè)實體優(yōu)勢，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級的重要突破口，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲、政企互動”的方式，提升城市核心競爭力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等多家電子商務企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過電子商務途徑，開辟銷售渠道，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，促進企業(yè)做大做強。
    2、借力電商新業(yè)態(tài)促進轉(zhuǎn)型升級。
    青山湖區(qū)舉辦電子商務講座，聘請專家對300名企業(yè)家進行電子商務知識培訓，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務商業(yè)模式，積極運用電商服務平臺，降低經(jīng)營成本，開辟銷售渠道，促進公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園開始投產(chǎn)，標志著全省唯一的電子商務產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷售額達30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個行業(yè)。
    但是，與浙江義烏等電商發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、電子商務企業(yè)數(shù)量相對較少。
    浙江義烏有多家的電子商務平臺，義烏市40000名經(jīng)營戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨立的，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，5000多名商務門戶的正式會員，31家制造業(yè)電子商務示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機。在義烏的國際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的或網(wǎng)絡商鋪。與發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務企業(yè)非常少，大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。
    2、電子商務手段運用少。
    在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開通網(wǎng)上商城。有的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍。還有相當一部分企業(yè)信息過時，形同虛設。
    3、中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后。
    我區(qū)電子商務企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。
    4、電子商務人才缺乏。
    電商方面的人才是制約電子商務發(fā)展的一個關(guān)鍵問題，調(diào)研組通過走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過渡到電子商務的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來開拓運營、推廣技術(shù)等；一種是外貿(mào)電子商務人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大；還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對整個電商運營、管理等都在行的復合型人才。
    1、重視電子商務發(fā)展的基礎環(huán)境建設。
    加快電子商務綜合平臺建設，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展；制定相關(guān)政策法規(guī)，全方位指導促進電子商務發(fā)展。如上海市，以人大會公告的形式出臺了《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務的概念，促進發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關(guān)配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務法律環(huán)境的進一步改善鋪平了道路，使上海市在中國城市電子商務成熟度評價體系的應用基礎完善度方面排名第一。
    2、搭建公用信息平臺，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務平臺近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺——首都公用信息平臺開展電子商務建設。它由政府引導、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源。并在這個平臺基礎上，構(gòu)成提供廣泛信息服務的應用平臺、構(gòu)建電子商務，建設首都電子商城、安全認證體系、支付網(wǎng)關(guān)等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。
    3、以發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)為契機，重點發(fā)展電子商務服務業(yè)。
    杭州市重點培育電子商務應用示范企業(yè)，鼓勵電子商務企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式，大力促進電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務業(yè)的融合，對利用電子商務推進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的相關(guān)扶持政策。目前，杭州市電子商務已基本覆蓋先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)，電子商務服務業(yè)已逐漸成為杭州市國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
    4、以單個企業(yè)、單個產(chǎn)品為基礎，逐步發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)。
    黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團公司與中國的網(wǎng)庫聯(lián)合創(chuàng)辦中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷售東北大米開始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國農(nóng)貿(mào)電子商務發(fā)展的典型，得到國家專項發(fā)展資金的進一步扶持。
    國家和各地發(fā)展電子商務總的'指導原則是：政府推動，企業(yè)主導，行業(yè)管理，市場運作。根據(jù)我區(qū)的實際情況，我們認為，做好以下工作是當務之急：
    1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務發(fā)展。
    一是加強政策引導。確立切合我區(qū)實際的優(yōu)先發(fā)展項目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵我區(qū)工商企業(yè)應用電子商務，創(chuàng)辦電子商務企業(yè)，鼓勵大學畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務產(chǎn)業(yè)。
    二是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務發(fā)展的目標、任務和工作重點。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機制。
    三是完善電子商務投融資機制。結(jié)合我區(qū)實際，建立健全適應電子商務發(fā)展的多元化、多渠道投融資機制，研究制定促進金融業(yè)與電子商務相關(guān)企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策。加強政府投入對企業(yè)和社會投入的帶動作用，進一步強化企業(yè)在電子商務投資中的主體地位。
    四是研究制定鼓勵電子商務發(fā)展的財稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進的原則，加快研究制定電子商務稅費優(yōu)惠政策，加強電子商務稅費管理；加大對電子商務基礎性和關(guān)鍵性領域研究開發(fā)的支持力度；鼓勵我區(qū)有條件的企業(yè)參與國際市場競爭。政府采購要積極應用電子商務。
    2、政府推動與企業(yè)主導相結(jié)合，營造環(huán)境與推廣應用相結(jié)合。
    一是要對全區(qū)企業(yè)應用電子商務情況進行普查，選擇條件較好、業(yè)務需要性強的企業(yè)，通過政策鼓勵、政府扶持，開展電子商務的試點工作，通過電子商務的運用，開拓業(yè)務，壯大經(jīng)營，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗，逐步推廣應用。
    二是加強政策法規(guī)、信用服務、安全認證、標準規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設，營造我區(qū)電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務在國民經(jīng)濟各個領域的應用，以環(huán)境建設促進應用發(fā)展，以應用帶動環(huán)境建設。
    三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎設施建設，提高服務質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務應用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動機制，促進電子商務與電子政務協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、積極推介外地先進經(jīng)驗，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認識到，與北京、上海、杭州、廣州等國內(nèi)先進城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務發(fā)展仍然相對滯后，在龍頭領軍企業(yè)、重大基礎設施、體制機制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應充分利用市場的力量促進社會信用體系建設，要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗和做法。邀請國內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務把脈問診、獻計獻策，使我區(qū)進一步掌握電商發(fā)展新理念，進一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。
    二是樹立我區(qū)電子商務企業(yè)的標桿典型，予以重點扶持，使之起到帶頭示范作用。引進電子商務門戶，培訓本地人才，普及企業(yè)電子商務應用知識，為我區(qū)電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務綜合平臺建設，在全省率先走出一條電子商務創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽取企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的意見和建議，梳理出問題和癥結(jié)。
    4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強交流合作，參與國際競爭。
    一是繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設，重點推進骨干企業(yè)電子商務應用，推動行業(yè)電子商務應用，提高中小企業(yè)對電子商務重要性的認識，扶持服務中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺建設，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業(yè)應用電子商務提高商務效率，降低交易成本，推進中小企業(yè)信息化。
    二是加快建設電商產(chǎn)業(yè)園，進一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進電商、專業(yè)服務、物流、培訓、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢互補、資源共享、抱團發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡品牌的孵化器。
    三是加強交流與合作。鼓勵我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關(guān)電子商務的國際組織，參與省內(nèi)電子商務重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國際電子商務發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強技術(shù)合作，推動市場融合，不斷提高我區(qū)電子商務的整體水平。
    5、提升電子商務技術(shù)和服務水平，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    一是發(fā)展電子商務相關(guān)技術(shù)裝備和軟件。積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進適用的電子商務應用技術(shù)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，加快具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進程，提高電子商務平臺軟件、應用軟件、終端設備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。
    二是推動電子商務服務體系建設。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，加強網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化的服務體系建設，開展電子商務工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務、工程監(jiān)理等服務工作，逐步建立和完善電子商務統(tǒng)計和評價體系，推動電子商務服務業(yè)健康發(fā)展。
    三是加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設，形成有利于電子商務發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉儲、商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎設施建設；廣泛采用先進的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎設施與裝備的使用效率和經(jīng)濟效益；發(fā)揮電子商務與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務的廣泛應用。
    6、加大電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和引進。
    一是加強政策扶持。堅持招才引智與招才引技相結(jié)合，對企業(yè)引進電子商務高端人才，由區(qū)財政拿出專項資金補貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來、留得住。
    二是實行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學研平臺，共同研究分析電商人才供需問題，推動企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實行人才訂單培養(yǎng)機制。
    三是加強實踐教學。積極鼓勵和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務產(chǎn)業(yè)園建立電商領域?qū)嶒炇一蜓芯繖C構(gòu)，引導企業(yè)拿出部分崗位供高校學生實習鍛煉，提高學生實踐操作能力。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇五
    20xx年我縣被列入國家扶貧開發(fā)工作重點縣之一，幾年來，我縣以整村推進為載體、以產(chǎn)業(yè)開發(fā)為重點，以增加農(nóng)民收入為目標，以改善貧困村的生產(chǎn)生活條件和新農(nóng)村建設為基礎，不斷增加扶貧開發(fā)工作力度，通過實施自治區(qū)千村扶貧工程、世行貸款扶貧項目、整村推進項目、移民擴鎮(zhèn)以及國家安全部的定點幫扶、北京懷柔區(qū)的對口幫扶等一系列幫扶措施，使全縣貧困地區(qū)的生產(chǎn)、生活條件得到明顯改善，使5620戶20780貧困人口擺脫了貧困。
    一、近年來工作開展情況。
    （一）移民擴鎮(zhèn)項目進展順利。
    自20xx年開始共實施了三期扶貧開發(fā)移民擴鎮(zhèn)工程，共投資2421萬元，移民437戶1734人。建移民住宅999間23700平方米，蔬菜大棚149座，牛舍624間15315.2平方米，青貯窖288座8640立方米。移民新區(qū)農(nóng)戶分別從事水澆地和大棚蔬菜種植、奶牛、肉牛養(yǎng)殖項目，初步實現(xiàn)了遷得出、穩(wěn)得住、富得快。富泉村的大棚蔬菜種植和新倉村的奶牛養(yǎng)殖已初步形成產(chǎn)業(yè)化。富泉村的125座大棚，年產(chǎn)蔬菜250萬斤，戶均收入達8000元。新倉村奶牛養(yǎng)殖已經(jīng)達到952頭，戶均增收6000元。
    （二）世行貸款扶貧項目穩(wěn)步推開。
    世界銀行貸款扶貧項目自實施以來，共提款報帳1900多萬元，現(xiàn)已基本結(jié)束。項目覆蓋全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)前），44個村，8848戶3。2萬貧困人口。幾年來，共購買綿羊5000多只，奶牛、肉牛4500多頭，新建日光溫室暖棚8500處，建青貯窖8000個，為舍飼養(yǎng)殖打下良好基礎，使項目區(qū)白音坤兌、白沙梁等15個項目村走上養(yǎng)殖奶牛、肉牛產(chǎn)業(yè)化之路。新打小管井4500眼，開發(fā)水澆地45000畝，22個項目村通過小管井水澆地種植無公害蔬菜，十七號、十五號、炮臺等村種植返季節(jié)蔬菜畝產(chǎn)效益由不足150元/畝提高到1100元/畝，使項目農(nóng)戶整體脫貧。結(jié)合380工程為白音坤兌、九號等9個缺水自然村打深機電井并安裝了自來水。
    （三）整村推進扶貧項目取得新成效。
    20xx20xx年實施自治區(qū)千村扶貧開發(fā)工程，全縣20個重點村投入專項資金560萬元，新打小管井1360眼，新增水澆地1。1萬畝，扶持農(nóng)戶1200戶，現(xiàn)項目區(qū)蔬菜種植已形成規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化。
    20xx年20xx年實施自治區(qū)整村推進項目，在全縣14個重點村投入資金420萬元，主要實施奶牛養(yǎng)殖項目，三年來共購買奶牛1710頭，扶持貧困農(nóng)戶1360戶，5340人，整村推進項目的實施，推動了項目村奶牛養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，項目村向整村脫貧的目標邁進。
    （四）社會扶貧工作深入開展。
    國家安全部定點幫扶工作成效顯著，自20xx年以來，國家安全部累計投入扶貧資金1000萬元，新建高標準奶牛養(yǎng)殖小區(qū)2處，100戶，累計捐贈衣物、辦公用品、醫(yī)療設備、車輛等物品價值達600多萬元。同時，積極協(xié)助我縣完成多豐公路建設項目、大河口水庫除險加固項目，協(xié)助推進大唐煤化工項目、超大集團等大項目在我縣落地。
    北京xx區(qū)自20xx年幫扶我縣以來為我縣無償捐贈資金900萬元。
    縣直單位也積極開展定點幫扶工作，每年都為貧困戶解決一系列生產(chǎn)、生活、子女上學等方面的實際困難。
    （五）其他扶貧工作。
    實施科技扶貧項目，20xx年以來爭取科技扶貧資金300萬元，扶持養(yǎng)殖戶400戶，1500人，對科學飼養(yǎng)起到了很好的示范帶動作用。
    20xx年以來抓好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作，三年來累計投入扶貧資金76萬元，培訓農(nóng)民2100人，轉(zhuǎn)移勞動力1740人，為部分農(nóng)民擺脫貧困提供了一技之長。
    二、今后三年工作思路。
    今后三年我縣扶貧工作要緊緊圍繞農(nóng)民增收這個中心，重點抓好整村推進、產(chǎn)業(yè)化扶貧和貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓等重點工作，圍繞我縣新農(nóng)村建設及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，繼續(xù)發(fā)展奶牛養(yǎng)殖、適當扶持肉牛育肥，在有條件的地方進一步擴大水澆地建設，大力發(fā)展蔬菜種植，尤其是保護地蔬菜（蔬菜大棚）建設，做大做強乳、肉、菜產(chǎn)業(yè)，盡快推動農(nóng)村主導產(chǎn)業(yè)的'形成，帶動貧困人口穩(wěn)定脫貧，促進農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
    （一）繼續(xù)組織實施整村推進工程。
    要加強貧困村基礎設施建設，進一步改善貧困群眾的生產(chǎn)生活條件。今后三年計劃每年爭取整村推進項目村68個，每村扶持資金60萬元，項目村力爭達到人均2頭奶牛以上。通過實施整村推進項目，使項目村貧困農(nóng)民人均收入達到3500元。
    （二）加快推進產(chǎn)業(yè)化扶貧進程。
    要大力扶持發(fā)展農(nóng)牧業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，努力增加貧困農(nóng)民收入。
    一是加快產(chǎn)業(yè)化扶貧項目建設。培育和壯大貧困地區(qū)具有資源優(yōu)勢的乳、肉、蔬菜等產(chǎn)業(yè)，促進種養(yǎng)業(yè)專業(yè)村建設。
    二是積極申報國家級、自治區(qū)級扶貧龍頭企業(yè)，加大扶貧貼息貸款項目的爭取力度。
    三是加快產(chǎn)業(yè)化扶貧基地建設，計劃每年爭取產(chǎn)業(yè)化扶貧項目資金200萬元以上，實施產(chǎn)業(yè)化扶貧項目2個，促進貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。20xx年重點實施好xx鎮(zhèn)十五號村和xx鎮(zhèn)富泉村蔬菜大棚種植項目。
    （三）加大勞動力轉(zhuǎn)移培訓力度。
    提高貧困農(nóng)民綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，為農(nóng)民外出打工奠定堅實基礎。堅持以市場為導向、因人而宜、分類培訓、多渠道就業(yè)的原則，實現(xiàn)外出務工人員就業(yè)意向與市場需求的有效對接，采取訂單、定點、定向培訓等多種方式，抓好剩余勞動力培訓轉(zhuǎn)移，努力實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，為貧困人口拓寬致富渠道提供保障。計劃每年爭取勞動力轉(zhuǎn)移培訓資金90萬元，培訓貧困農(nóng)民1500人，轉(zhuǎn)移輸出1200人。
    （四）積極做好移民擴鎮(zhèn)工程項目的爭取和實施工作。
    三年計劃爭取自治區(qū)扶貧移民項目資金400萬元，移民搬遷200戶，800人。
    （五）抓好外資項目爭取工作。
    制定世行貸款項目資金回收管理辦法，切實管好回收資金，確保項目可持續(xù)發(fā)展；積極爭取自治區(qū)800萬歐元（亞行資金）外資項目在多倫縣落地。
    （六）進一步做好社會扶貧工作。
    積極爭取國家安全部對我縣重大項目給予支持和協(xié)調(diào)，爭取國家安全部扶持整村推進重點村5—6個，同時繼續(xù)開展捐資助學活動。
    繼續(xù)組織縣直各部門開展多種形式的扶貧濟困活動，為幫扶村多辦好事實事。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇六
    電子商務其實就是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。也有這樣解釋電子商務的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。
    電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動過程。
    電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。
    電子商務按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應用形式。按照貿(mào)易主導主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。
    縱觀全球電子商務市場，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
    美國是世界最早發(fā)展電子商務的國家，同時也是電子商務發(fā)展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發(fā)展，是全球電子商務的成熟發(fā)達地區(qū)。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
    1、我國電子商務的現(xiàn)狀。
    2、我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。
    3、中央政府促進電子商務發(fā)展的政策。
    4、我國電子商務發(fā)展趨勢。
    (1)電子商務的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動力持續(xù)增強。
    (2)電子商務應用將達到新的廣度和深度。
    (3)電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。
    (4)電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。
    (5)移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
    5、我國電子商務發(fā)展存在的問題。
    (1)區(qū)域發(fā)展不平衡。
    (2)中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后。
    (3)信用體系建設不完善。
    (4)虛擬市場監(jiān)管不力。
    (5)電子商務稅收缺乏相應的解決方。
    (6)物流配套體系仍需完善。
    (7)電子商務人才缺乏。
    電子商務將傳統(tǒng)商業(yè)活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應商連接，創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。
    此外，電子商務與傳統(tǒng)的商務活動方式相比，具有以下幾個特點：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇七
    為進一步推進電子商務發(fā)展，根據(jù)縣人大常委會工作安排，曹立全副主任帶領我們于近期就此展開了專題調(diào)研。調(diào)研期間，我們聽取了縣商務局有關(guān)工作情況匯報，深入到開發(fā)區(qū)和王河、黃鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)企業(yè)走訪，并召開座談會，比較全面地了解了我縣電子商務發(fā)展情況及存在的困難和問題?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
    近年來，我縣抓住機遇，緊扣產(chǎn)業(yè)，加大投入，構(gòu)建體系，優(yōu)化服務，大力推進電子商務進農(nóng)村，開展電商產(chǎn)業(yè)扶貧，推動了電子商務加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，我縣在第三方電子商務平臺上注冊企業(yè)及個人用戶超過4萬家，微商微店1萬多家，其中建檔立卡貧困人員開設網(wǎng)店、微店達800多個。電子商務被各行各業(yè)廣泛應用，涉旅賓館、酒店笫三方平臺推廣應用率達100%，城區(qū)、景區(qū)景點服務業(yè)手機移動支付率達100%，電商產(chǎn)業(yè)吸納從業(yè)人員超過1、5萬人。20xx年，商務部門備案的84家電商應用企業(yè)實現(xiàn)電子商務交易額11、1億元、網(wǎng)絡零售額5、8億元，同比增長127%、234%。今年1—9月份在商務部門備案的92家實現(xiàn)電子商務交易額10、57億元、網(wǎng)絡零售額6、22億元，同比增長54、1%、116、3%。納入統(tǒng)計的電商產(chǎn)業(yè)帶動建檔立卡貧困戶1000多戶、3000余人增收。20xx年榮獲全國電商消貧十佳縣，今年獲得國家電子商務綜合示范縣。
    （一）強化保障措施。
    加強組織領導?？h委、政府高度重視電子商務工作，成立了由政府主要領導任組長，相關(guān)單位為成員的高規(guī)格的電子商務進農(nóng)村工作領導小組。制定出臺了《關(guān)于進一步加強電子商務發(fā)展的意見》，《潛山縣電子商務扶貧工程實施方案》，《潛山縣推動電子商務產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展若干政策》。加強政策扶持引導，每年安排電商專項發(fā)展資金1000萬元，建立電子商務工作目標責任制，健全評價標準，細化量化考核內(nèi)容，把電子商務、電商扶貧納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門年終考核范圍內(nèi)，為推進電子商務發(fā)展提供了有力的制度機制保障。廣泛開展電商培訓。加大電子商務發(fā)展主體的培訓和指導力度，有效整合商務、人社、扶貧、婦聯(lián)、團委、殘聯(lián)等部門培訓資源，按照“走出去、請進來”的方式，自20xx年以來，先后組織開展電商知識普及、電商創(chuàng)業(yè)指導、電商技能提升等培訓140余場次，培訓企業(yè)、合作社負責人、電商創(chuàng)業(yè)者、大學生村官、駐村干部、建檔立卡貧困人員、殘疾人等13000余人次。其中下鄉(xiāng)進村，開展貧困村電商產(chǎn)業(yè)扶貧專項培訓60場次，參加培訓的建檔立卡貧困人員達1834人。
    （二）推進平臺建設。
    支持本地電商發(fā)展。支持潛山和沐電子商務有限公司開發(fā)移動端“智慧城鄉(xiāng)”電商平臺，“和沐生活”app于20xx年11月份上線至今，平臺已覆蓋省內(nèi)外40個縣域6000個村鎮(zhèn)級服務店，累計投資3、5億元，實現(xiàn)平臺交易額3、8億元，注冊用戶17、6萬人次，商家入駐16、8萬（其中企業(yè)商家12、6萬、個人商家4、2萬），入駐網(wǎng)店近三萬個。除此，我縣企業(yè)自建的久點農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)、鄉(xiāng)下人百貨、金典鴿具網(wǎng)均已上線。引進搭建網(wǎng)銷平臺。積極開展對外合作，引進電商企業(yè)進潛山，搭建網(wǎng)銷平臺，拓展農(nóng)產(chǎn)品上行渠道?！肮╀Ne家”、“郵樂農(nóng)品”、美團網(wǎng)、源網(wǎng)、淘刷網(wǎng)等電商平臺在我縣建立了運營中心。掌合天下、移聯(lián)網(wǎng)信、龍居網(wǎng)等平臺電商在我縣注冊開設了分公司。旅游產(chǎn)品已實現(xiàn)電商化運營，“安慶古皖旅游專營店”于今年8月在淘寶（飛豬網(wǎng)）正式上線，9月銷售達200多萬元，上線產(chǎn)品涵蓋潛山及安慶區(qū)域內(nèi)各旅游產(chǎn)品。支持電商集聚發(fā)展。鼓勵建設集商品貿(mào)易、物流倉儲、融資支持、研發(fā)創(chuàng)意等多功能、多業(yè)態(tài)于一體的電子商務園區(qū)、電子商務樓宇，培育現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)集群，吸引縣內(nèi)外電子商務企業(yè)和配套服務企業(yè)入駐。中合電子商務產(chǎn)業(yè)園已建立較完善的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈，園區(qū)面積300畝，已入駐電商企業(yè)71個，入駐快遞物流企業(yè)6個，入駐雙創(chuàng)人員總數(shù)60人，帶動就業(yè)人員504人，20xx年電子商務交易額3、5億元，今年1—9月份達2、6億元。王河鎮(zhèn)利用工業(yè)園區(qū)閑置廠房改建電子商務產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)面積46畝，已引進40多家電商企業(yè)。
    （三）完善服務體系。
    強化示范引領。我縣把打造示范典型、引領電商發(fā)展作為加快電商發(fā)展的重要抓手，先后在全縣開展縣電商示范企業(yè)創(chuàng)建、十佳網(wǎng)店、優(yōu)秀快遞企業(yè)評選活動。推薦電商園區(qū)（企業(yè)）參加省、市電子商務示范創(chuàng)建活動，對獲得省、市、縣電子商務示范園區(qū)（企業(yè)）按照相關(guān)獎補政策兌現(xiàn)獎勵。組織開展電子商務特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建和優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、電子商務服務站、農(nóng)村電商帶頭人評選活動，對獲得電子商務特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村分別給予補助，對優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、優(yōu)秀電子商務服務站、優(yōu)秀農(nóng)村電商帶頭人，給予獎勵。不斷挖掘身邊電商創(chuàng)業(yè)致富能人、典型人物，通過典型帶動、示范引領，開展“雙創(chuàng)”，加快電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)和收入。推進電子商務進農(nóng)村全覆蓋。今年年初，縣政府出臺《推進電子商務進農(nóng)村全覆蓋工作實施方案》，以“兩中心、一站點”建設為抓手，加快推進項目建設，實現(xiàn)農(nóng)村電子商務公共服務、物流配套、鄉(xiāng)村網(wǎng)點“三個全覆蓋”。潛山縣農(nóng)村電子商務公共服務中心、潛山縣農(nóng)村電子商務物流配送中心在經(jīng)開區(qū)中合電商產(chǎn)業(yè)園掛牌運營，建成鄉(xiāng)村電子商務服務網(wǎng)點544個。
    （四）實施電商扶貧。
    我縣將電商扶貧、電商脫貧作為實施人脫貧、村出列重要舉措，積極推進電子商務進農(nóng)村工作，大力實施電商扶貧戰(zhàn)略，開展“三有一隊一能”建設，大力培育農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營主體，以電商企業(yè)+網(wǎng)店+產(chǎn)品+品牌“四位一體”模式，多渠道帶動與促進貧困群眾增收脫貧，使電商成為全縣經(jīng)濟發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的新引擎，提升了貧困主體電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。20xx年實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品電子商務交易額2、8億元，增長234%。今年1—9月份，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易額5、89億元，同比增長306%，其中貧困村電商服務站實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易額1387萬元。20xx年“電商消貧十佳縣”潛山排名笫七。潛山和沐電子商務公司實施電商扶貧“五個一”工程，創(chuàng)新開展電商扶貧的“潛山模式”。潛山殘疾青年電商創(chuàng)業(yè)典型黃勇，在全國脫貧攻堅表彰大會上獲全國脫貧攻堅奮進獎。云峰土雞和金福農(nóng)業(yè)在全國首屆眾籌扶貧大會榮獲二等獎，朱慶峰榮獲優(yōu)秀脫貧帶頭人。
    1、農(nóng)產(chǎn)品上行難。我縣農(nóng)產(chǎn)品存在生產(chǎn)分散、規(guī)模小、無深加工、無標準、無品控、無溯源等供不上、低質(zhì)價問題，農(nóng)產(chǎn)品整合較難，品牌培育工作難度大，本地土特產(chǎn)品難以適應網(wǎng)上銷售。
    2、電商人才缺乏。電商企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、管理運營、推廣營銷等方面的復合型人才嚴重缺乏。農(nóng)村留守村民多數(shù)文化水平偏低，對電子商務的`接受能力差，人才問題嚴重阻礙了農(nóng)村電子商務發(fā)展。
    3、農(nóng)村電商基礎薄弱。農(nóng)村信息基礎設施建設還不夠完善，電子商務物流網(wǎng)絡覆蓋不全、物流配送成本較高、配送服務不夠規(guī)范等，加快推進農(nóng)村電子商務發(fā)展需要進一步健全公共服務體系。
    4、電商企業(yè)運營質(zhì)量不高。部分電商企業(yè)因資金不充足、管理人才缺乏、管理體系不完善，帶動力不強。部分村級電商服務站，僅收發(fā)快遞，業(yè)務單一，服務能力亟待提高。
    1、加強組織協(xié)調(diào)。一是強化工作調(diào)度。要定期召開電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組工作會議，研究部署電子商務工作，系統(tǒng)、科學謀劃發(fā)展舉措，用好用活政策資金，支持園區(qū)電商企業(yè)做大做強，推進特色鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建工作，形成電商發(fā)展的集聚效應。合理設定鄉(xiāng)村電子商務站（點）布局，在強化市場化運作的基礎上給予項目和政策支持，促進電子商務健康、快速發(fā)展。二是強化宣傳推介。要加大力度，改進方式，不斷加強電子商務的宣傳推介，提高企業(yè)發(fā)展電子商務的積極性，擴大農(nóng)民參與電子商務的認知度，營造全社會關(guān)注、參與、發(fā)展電子商務的強大合力。三是強化機構(gòu)、人員保障。要充實電子商務專業(yè)機構(gòu)，引進專業(yè)人才，有效發(fā)揮主管部門的引領、指導作用。
    2、進一步健全服務體系。一是強化電商培訓。要整合利用培訓資源，加大電子商務政策、運營、實務培訓力度。加強人才培養(yǎng)和網(wǎng)商孵化，壯大電商隊伍，擴大應用范圍，增加網(wǎng)上銷售，帶動縣域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是進一步加強農(nóng)村電商基礎設施建設。要構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道，重點圍繞加快農(nóng)產(chǎn)品上行，搭建物流快遞信息服務平臺和數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)資源共享，整合配送路徑，降低物流成本，促進郵政及“四通一達”等重點物流快遞企業(yè)業(yè)務直接通達到中心站、代辦覆蓋到村站，打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快農(nóng)村通信網(wǎng)絡建設，擴大網(wǎng)絡覆蓋。
    3、力促農(nóng)產(chǎn)品上行。一是打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。要依托全縣主導產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源，在鞏固提高現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品和旅游紀念品、民俗工藝品品質(zhì)的基礎上，培育、開發(fā)更多高附加值、高效益、富有地域特色的網(wǎng)適產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品檔次，凸顯產(chǎn)品的地域特色，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。二是夯實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。要加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過程、包裝標識、市場準入等環(huán)節(jié)管理，加大無公害農(nóng)產(chǎn)品、有機綠色食品和地標產(chǎn)品保護力度，加強質(zhì)量安全體系建設，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，形成農(nóng)產(chǎn)品品牌成長良性機制。加快農(nóng)產(chǎn)品標準化建設，引導電商及網(wǎng)銷產(chǎn)品商標注冊，夯實農(nóng)產(chǎn)品上行基礎。三是建設競爭有序的市場體系。要完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和二維碼溯源體系平臺，加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管和引導，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商標侵權(quán)、不正當競爭等網(wǎng)上欺詐行為，提高失信成本，促進守法經(jīng)營，營造誠信、安全、規(guī)范的電子商務市場環(huán)境。
    4、提升電商水平。一是加快項目推進。要按照全省電子商務進農(nóng)村全覆蓋、國家電子商務進農(nóng)村綜合示范項目工作要求，全力推進“兩中心”建設，提升“一站點”服務職能，健全公共服務體系。二是培育壯大電商隊伍。要堅持建、管并重的原則，加強鄉(xiāng)村服務站點運營管理，使鄉(xiāng)、村服務站（點）真正發(fā)揮作用。發(fā)揮和沐生活、供銷e家、郵樂農(nóng)品等平臺資源優(yōu)勢，倡導開放、共享、融合的發(fā)展理念，努力構(gòu)建包容兼顧、多平臺共營的開放共享格局。重點支持企業(yè)做大做強，逐步擴大電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升電商企業(yè)層次。三是深入開展電商精準扶貧。要引導電商企業(yè)與村集體充分發(fā)揮各自在市場營銷與產(chǎn)品資源上的優(yōu)勢，做好結(jié)合文章，打造“電商扶貧+產(chǎn)業(yè)扶貧”模式，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，促進農(nóng)民增收，助推精準脫貧。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇八
    為切實抓好精準扶貧工作，按照云扶貧搬遷辦發(fā)〔20xx〕13號文件精神，我街道結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展精準扶貧調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下。
    一、基本情況。
    青龍街道位于全縣政治經(jīng)濟文化中心，是一個城鄉(xiāng)結(jié)合的街道，屬城市建設規(guī)劃區(qū)域。幅員面積38平方公里，常住人口10萬人(其中農(nóng)村人口占1.12萬人，建卡貧困戶195戶604人)。
    截止20xx年，街道農(nóng)村村級公路里程47.3公里，其中硬化公路里程25.8公里。耕地面積8796.9畝，其中撂荒土地787畝。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)主要以種植玉米、水稻、蔬菜、柑橘，養(yǎng)殖牛羊兔魚等第一產(chǎn)業(yè)為主。
    二、貧困戶貧困成因。
    1、通過開展貧困戶相關(guān)信息調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)貧困戶之所以難脫貧、易返貧主要存在以下幾個方面的原因：
    2、地理位置偏遠，地形復雜交通不便，生存條件差。
    3、受教育程度低，脫貧意識低，缺乏發(fā)展技能。
    農(nóng)村貧困人口多數(shù)為初中以下文化。相當一部分貧困人口思想觀念陳舊，傳統(tǒng)小農(nóng)意識根深蒂固，思維方式和行為方式落后。生活上往往靠幫靠救濟，脫貧意識極其薄弱。幾乎沒有懂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)的人員，缺乏自我發(fā)展的能力和動力。
    4、產(chǎn)業(yè)附加值不高，缺乏勞動力，收入水平低。
    多數(shù)貧困戶是從事第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶，家庭經(jīng)濟收入主要依靠責任田，缺技術(shù)、缺資金、缺門路，日常生活比較艱難，請保留此鏈接!。加之第一產(chǎn)業(yè)要有產(chǎn)出，主要依靠人工勞力，且產(chǎn)業(yè)附加值不高、收入低，費力不討好，兩相對比之下青壯勞力大多選擇外出務工。在家的多為老弱病殘，即便想要發(fā)展產(chǎn)業(yè)也是有心無力。
    5、教育負擔重，抗風險能力低，因?qū)W因災因病返貧現(xiàn)象嚴重。
    再窮不能窮教育。文化知識的培養(yǎng)是貧困戶最終改變貧困命運的關(guān)鍵。目前國家已免去了義務教育階段的主要費用。但就讀高中、大學階段的貧困學生家庭負擔仍然相當重。一個高中生每年需支出一萬元左右，有些貧困戶家庭往往為了孩子上學負債累累。二是在貧困戶收入來源中農(nóng)業(yè)收入所占比重過大，缺乏抗風險能力一旦遇到干旱洪澇等自然災害，收入便大幅下降，迅速返貧。三是家庭收入主要靠勞力。一遇到家庭中有住院或慢性病的，既要支出高額醫(yī)療費用，又減少了家庭收入，這一增一減，對于貧困戶家庭無異于雪上加霜。因?qū)W因災因病返貧現(xiàn)象嚴重。
    三、思路和建議。
    1、加大基礎設施投入，靈活運用搬遷政策。
    首先針對貧困戶地理位置偏遠，地形復雜交通不便，生存條件差的問題。加強道路交通、人畜飲水等基礎設施建設，改善農(nóng)戶生產(chǎn)生活條件。二是對于確實過于偏遠的農(nóng)戶，要靈活運用扶貧搬遷、生態(tài)移民等扶貧政策。將農(nóng)戶調(diào)整集中安置到自然條件較好，交通便利的地區(qū)居住。三是遷入地要積極為搬遷戶協(xié)調(diào)解決宅基地，土地以及上學、衛(wèi)生等必須的.生產(chǎn)生活配套設施，并積極為搬遷戶規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保搬遷戶搬得出、安得穩(wěn)、能致富。
    2、加強教育培訓，提高產(chǎn)業(yè)技能。
    一是認真組織各種短期技能培訓，培訓堅持就近就地原則，分散辦班，分類指導。為使學習勞動兩不誤，盡量安排農(nóng)閑時間組織招生，要針對不同地區(qū)農(nóng)村的特點，實行隨到隨學，只要達到要求和學習目的就行，在課程安排上以當?shù)刂饕a(chǎn)業(yè)的管理為主，增強學習的針對性和實用性。二是同時對當?shù)囟夹g(shù)、有經(jīng)驗、能力強的致富帶頭人，要鼓勵他們積極幫扶貧困農(nóng)戶并給以適當?shù)莫剟睢?BR>    3、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)模式，提高收入水平，吸引勞動力回巢。
    一是引進產(chǎn)業(yè)附加值高，有市場競爭力的龍頭企業(yè)。鼓勵企業(yè)安排扶貧對象勞動力就業(yè)和輻射帶動周邊扶貧對象發(fā)展生產(chǎn)，吸引勞動力回鄉(xiāng)就業(yè)最新扶貧工作調(diào)研報告(3篇)2015最新扶貧工作調(diào)研報告(3篇)。二是通過土地流轉(zhuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃。以本地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為依托，擴規(guī)模，提檔次，集中力量整合產(chǎn)業(yè)項目，打造地區(qū)產(chǎn)業(yè)品牌。改變農(nóng)戶個人自產(chǎn)自銷、粗放經(jīng)營的低競爭力模式，提升產(chǎn)業(yè)競爭力。從而提高農(nóng)戶收入。
    4、加強各項保障政策，減輕農(nóng)戶負擔，提高抗風險能力。
    對于貧困戶教育負擔重的現(xiàn)狀，一是著力抓好雨露計劃等貧困戶學生讀書優(yōu)惠政策。建議加大對高級教育階段的貧困學生家庭的補助，同時積極與教育部門銜接，合理組織安排貧困學生在校勤工儉學，大力推進貧困助學貸款等優(yōu)惠政策，減輕貧困學生家庭負擔。二是制定相關(guān)災害救助政策，著力減小農(nóng)戶遭遇自然災害時的損失。同時積極借鑒合作醫(yī)療、保險等較成熟的措施，與社保、保險公司等有關(guān)部門聯(lián)合推出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保險，以幫助農(nóng)戶規(guī)避自然災害的風險。同時利用專業(yè)合作社、集體與企業(yè)協(xié)議生產(chǎn)等形式大力提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，提高農(nóng)民組織化程度，增強農(nóng)業(yè)抵御市場風險的能力。三是積極整合農(nóng)村合作醫(yī)療、大病救助等醫(yī)療政策。同時加大貧困戶就醫(yī)看病時農(nóng)村合作醫(yī)療、大病救助以外費用報銷的政策支持力度，確保農(nóng)戶看的起病，減少因病返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇九
    學習目標：
    了解湖南省名優(yōu)特產(chǎn)的主產(chǎn)地、主要銷售市場、主要生產(chǎn)廠商、主要進口商的情況，對市場整體有一個全面的了解。能熟練使用網(wǎng)絡調(diào)研的方法與工具，獲得相應的信息。
    調(diào)研工具：
    搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網(wǎng)等btob出口交易平臺、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、進出口公司網(wǎng)站;參考安徽特酒公司調(diào)研案例。
    調(diào)研對象：
    茶，是內(nèi)斂且包容的，既有“采菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閑適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調(diào)查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個百味人生。茶，也是很中國的，科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術(shù))之后，對人類的第五個重大貢獻。在諸多產(chǎn)茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家注冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。
    黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經(jīng)聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶，也保持了不衰的魅力。
    (一)主產(chǎn)地：湖南是我國的黑茶產(chǎn)地，湖南黑茶始產(chǎn)于安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶――雪峰山脈、資水沿岸，常年云霧繚繞，是我國獨特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習慣。
    據(jù)記載，光緒年間安化黑茶產(chǎn)量已達到7000～7500噸。1939年，留學日本九州大學的農(nóng)學士彭先澤先生，在家鄉(xiāng)――湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產(chǎn)的搖籃。
    湖南黑茶原產(chǎn)于安化，最早產(chǎn)于資江邊上的苞芷園，后轉(zhuǎn)至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質(zhì)則以高家溪和馬家溪最為。湖南黑茶主要集中在安化生產(chǎn)，的黑茶原料數(shù)高馬二溪產(chǎn)茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產(chǎn)一定數(shù)量湖南黑毛茶經(jīng)殺青、初揉、渥堆、復揉、干燥等五道工序而制成。
    (二)產(chǎn)量：明清時期，安化黑茶產(chǎn)量極大，其產(chǎn)量一度占中國五大產(chǎn)黑茶省總產(chǎn)量的30%左右;益陽還出產(chǎn)“世界茶王”――千兩茶。中國五個黑茶產(chǎn)地省平均產(chǎn)量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，云南15%，湖北10%。安化在清朝時，年產(chǎn)黑茶18萬擔，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產(chǎn)在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨：“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品，是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。
    近年來，益陽市委、市政府看到茶產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，時任市委書記的蔣作斌提出，要大力發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè)，專門成立了市茶葉工作領導小組、市茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質(zhì)、工貿(mào)、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢，把黑茶產(chǎn)業(yè)打造成年產(chǎn)值過30億元的富民強市大產(chǎn)業(yè)，并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強黑茶質(zhì)量監(jiān)管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。
    (三)市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達135萬公頃，茶產(chǎn)量93萬噸，均排名世界第一;xx年，全國茶葉出口總量達38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關(guān)。據(jù)初步統(tǒng)計，湖南現(xiàn)有茶園面積120萬畝，具有一定規(guī)模的茶葉生產(chǎn)企業(yè)400多家，年產(chǎn)茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發(fā)展到54個國家和地區(qū)。在歐盟，湖南有機茶市場份額達35%，居全國第一?！皣H市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國，達150萬美元?！焙喜枞~出口一年2.5萬噸,居國內(nèi)出口省份第二。
    (四)批發(fā)價格：今年以來，受全球經(jīng)濟疲軟的大環(huán)境影響，安化黑茶的價格并沒有明顯上漲，但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來說，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%?！蹦壳?，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150厘米、直徑20厘米、重約37公斤)售價約在xx~2800元之間。
    一般黑茶在市場上的價格如果說是好的那就較貴，但是批發(fā)書另多也會優(yōu)惠多，起批數(shù)量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發(fā)，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發(fā)，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發(fā)。
    (五)用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養(yǎng)胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神秘之茶、西北少數(shù)民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、干燥等工藝。其渥堆與干燥工藝是形成黑茶特有品質(zhì)的關(guān)鍵工藝。渥堆溫濕度的掌握，對有益微生物的參與發(fā)酵非常重要。其部分產(chǎn)品中會出現(xiàn)獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產(chǎn)生一系列有益于人體的各類小分子化合物，并使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由于黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。
    (七)出口商基本情況(3家)。
    (1)安化邊江茶業(yè)有限責任公司：是一家專業(yè)的黑茶制作加工企業(yè)，以制作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發(fā)源地---安化縣江南鎮(zhèn)。這里山清水秀，常年云霧繚繞，無任何工業(yè)污染，所以出產(chǎn)的黑茶產(chǎn)品品正質(zhì)純。主要產(chǎn)品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產(chǎn)品銷售遍及國內(nèi)十幾個省、市，并已開始籌劃出口日本、韓國及臺灣地區(qū)。
    (2)湖南省怡清源茶業(yè)有限公司：近幾年來該公司通過農(nóng)博會這的平臺，致力于國內(nèi)國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶葉營銷網(wǎng)絡，生產(chǎn)的茶葉產(chǎn)品銷往60多個國家和地區(qū)。在全國開設連鎖示范專賣店71家，連鎖專賣店377家，經(jīng)銷網(wǎng)點8000余個，并在國外開設專賣店5家，設立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業(yè)績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩(wěn)固占領了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創(chuàng)下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。
    (3)湖南省三利(茶葉)進出口有限公司：是由中國土產(chǎn)畜產(chǎn)湖南茶葉進出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司?，F(xiàn)隸屬于中糧集團中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進出口總公司，集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體，是湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，市場開拓能力強，主營產(chǎn)品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產(chǎn)品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。
    (八)進口商基本情況(4家)。
    (1)yarukhailtdimport&exporttea：該公司在美國成立于1960年11月，主要經(jīng)營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業(yè)務，貿(mào)易方式靈活多樣，年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿(mào)易型企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性企業(yè)，全資或控股的實業(yè)有：在黑茶主產(chǎn)區(qū)一區(qū)，年加工生產(chǎn)黑茶30000噸;在綠茶主要產(chǎn)區(qū)二區(qū)，為全國的綠茶加工生產(chǎn)企業(yè)，年加工量達15000噸;該公司還專職廣闊的內(nèi)銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網(wǎng)絡。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等占據(jù)了很大的市場。在國外設立多處貿(mào)易機構(gòu)，努力擴大該公司的國外銷售網(wǎng)絡。
    (2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構(gòu)，座落在風景秀麗，環(huán)境優(yōu)美，占地面積30畝，建筑面積一萬余平方米，一般是進口中國有名的茶葉產(chǎn)品進行加工再出口。年加工銷售1000――1500噸，是集茶葉基地、進口加工，商貿(mào)于一體的高科技實體企業(yè)，主導“普育(puyu)”品牌普洱茶產(chǎn)品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個品種。產(chǎn)品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱贊。產(chǎn)品遠銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區(qū)。
    (3)nithyamglobaimports&exports：offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業(yè)務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立于xx年，該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉，經(jīng)常進口別國有名的產(chǎn)品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。
    (4)nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產(chǎn)品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%，芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%，紫錐菊4%，水飛薊種子80%，甜葉菊體育80%，啤酒花提取物，人參提取物80%，蕁麻提取物15%，牡丹提取物16%，洋甘菊花中提取98%，樟樹松樹皮95%。每年所進口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規(guī)模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內(nèi)外的一個較大規(guī)模的公司。
    (九)不同等級產(chǎn)品的出口價格。
    黑茶分為4個級，高檔茶較細嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質(zhì)較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條松扁皺折，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內(nèi)質(zhì)要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。產(chǎn)的450克裝“茯磚”，xx年前的售價為1元/片，現(xiàn)在是380元/片;50年其初始售價不到200元/支，今年4月標價高達680萬元/支。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十
    20xx年1月，我市獲國家xx批準，成為全國第二批、第11個跨境電子商務試點城市，以此為契機，加快了搭建平臺、開展業(yè)務等工作。
    （一）加快平臺搭建。xx綜保區(qū)管委會通過市場化運作，依托企業(yè)建設平臺，政府予以扶持。20xx年底，xx絲路通公司承建開發(fā)的電子商務交易平臺完成，具備了申請第三方支付牌照的資格，跨境電商海關(guān)監(jiān)管中心市場化運作初現(xiàn)成效。根據(jù)發(fā)展需要和相關(guān)要求，完善了《xx跨境貿(mào)易電子商務政務平臺建設方案》，205月23日通過了自治區(qū)信息化建設辦公室、發(fā)改委等部門評審論證，項目名稱更改為“xx跨境電子商務監(jiān)管服務系統(tǒng)(電子口岸)一期”。正式獲批立項后，正抓緊組織完成項目招投標工作。
    （二）加快業(yè)務拓展。20xx年12月26日，依托xx跨境貿(mào)易電子商務零售出口統(tǒng)一版，我市跨境貿(mào)易電子商務業(yè)務在綜保區(qū)上線，首批貨物以向中東最大的電商平臺供貨為主，主要發(fā)往阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯。目前，在xx和xx海關(guān)大力支持下，我市先行測試開展進口業(yè)務，xx已幫助搭建測試平臺，xx海關(guān)已制定進口監(jiān)管方案，并提出xx跨境電商商品在監(jiān)管運輸中以轉(zhuǎn)關(guān)貨物形式報關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務模式，破解了我市缺少國際快遞監(jiān)管功能的困局。
    （三）加快地區(qū)合作。綜保區(qū)加快與杰貝阿里自貿(mào)區(qū)對接，探討政府層面推動合作的方向，并提出以跨境電商合作為契機，促成迪拜方面在綜保區(qū)建設清真產(chǎn)業(yè)園中園，將阿方清真認證及海關(guān)、檢驗檢疫監(jiān)管等功能前置到我區(qū)，為我國產(chǎn)品出口到阿拉伯國家打開便捷通道，使我市真正成為中阿貿(mào)易投資便利化的示范區(qū)。
    由于我市跨境電商產(chǎn)業(yè)起步晚，有規(guī)模、有品牌的電商企業(yè)很少，發(fā)展經(jīng)驗不多，目前正處于起步階段，也存在諸多問題。
    （一）服務平臺不足。一是缺少地方電子口岸支撐?？缇畴娚叹哂畜w量小、頻次高、種類多的'特點，需要建設一個統(tǒng)一的通關(guān)服務平臺，統(tǒng)籌解決好外貿(mào)電商結(jié)匯、退稅、海關(guān)監(jiān)管等問題，目前，我市沒有跨境貿(mào)易統(tǒng)一的通關(guān)服務平臺。二是缺少政務平臺支撐。海關(guān)、工商、質(zhì)檢、商務等管理部門信息孤立，未實現(xiàn)互聯(lián)互通，無法完成跨境電子商務中外貿(mào)訂單、運單、支付單“三單合一”的通關(guān)管理要求，導致海關(guān)、檢驗檢疫等監(jiān)管部門監(jiān)管成本高、通關(guān)效率低，難以支持業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大。
    （二）政策優(yōu)勢不明顯。一是從全國各地來看，鄭州、西安、蘭州、xx等很多城市針對跨境貿(mào)易電子商務制定了許多優(yōu)惠政策，而我市尚未制定全市統(tǒng)一的相關(guān)扶持政策，缺乏促進本地企業(yè)、吸引外地企業(yè)發(fā)展跨境電子商務的政策措施。二是xx綜合保稅區(qū)現(xiàn)有的倉儲3年免租和每進出口1美元3分錢運費補助的政策優(yōu)勢不明顯，不利于引進大型電商。三是對開展跨境物流企業(yè)未制定相應的扶持政策，無法吸引國際大型物流企業(yè)入駐xx，設立分揀中心和集散中心。
    （三）支付體系不健全。我市開展跨境貿(mào)易電子商務的企業(yè)均未獲得具備跨境支付業(yè)務資質(zhì)的第三方支付牌照，不能獨立開展國際業(yè)務結(jié)算。我市跨境電子商務支付體系主要通過阿里巴巴國際支付平臺等具有跨境支付業(yè)務資質(zhì)的第三方機構(gòu)支付。由于這些支付機構(gòu)所連接的國外金融機構(gòu)數(shù)量不夠多、覆蓋的國家地區(qū)范圍不夠廣、能夠處理的貨幣種類較少，不利于及時方便實現(xiàn)跨境支付。
    （四）尚未制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃?？缇畴娮由虅帐且豁椥庐a(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，必須加強頂層設計、提前謀劃、周密部署。目前我市還沒有這方面的規(guī)劃和機構(gòu)統(tǒng)籌行業(yè)快速、健康發(fā)展。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十一
    1.扶貧濟困促和諧，社會幫扶進萬家。
    2.牢記扶貧日，共筑貴州夢。
    是我家，扶貧靠大家。
    4.雪中送炭大愛無疆，多彩社會同步小康。
    5.貴州扶貧大舞臺，有你參與更精彩!
    6.弘揚中華美德，關(guān)愛貧困家庭。
    7.扶貧幫困彰顯文明之國神彩;踐行友善展示禮義之邦風范;同步小康園滿核心價值夢想。
    8.一句溫暖的話語、一雙攙扶的雙手、一點扶弱幫困的.善心，這樣的事，你我都可以做到。
    9.扶貧濟困千秋業(yè)，大愛xx萬代功。
    10.為扶貧點贊，為貴州喝彩。
    11.為扶貧點贊，為濟困喝彩。
    12.情系困難群體，奉獻誠摯愛心。
    13.山區(qū)中國夢，扶貧在行動。
    14.攜手扶貧開發(fā)，共筑美麗和諧中國。
    15.弘揚中華民族扶貧濟困、人心向善的傳統(tǒng)美德。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十二
    以全縣321個建檔立卡的行政村為單元，以73個貧困村和15個老區(qū)村為重點對象，以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心，扎實抓好黨政推動、市場運作、基礎配套、協(xié)會牽引、示范試點等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作。—，全縣70%以上的貧困村實現(xiàn)利用電子商務銷售當?shù)靥厣a(chǎn)品，交易額年均增長20%以上，全縣95%以上的行政村通固定和移動寬帶?！?，全縣貧困村基本普及電子商務應用，實現(xiàn)“三有一能”目標，即縣有農(nóng)村電子商務服務中心，鄉(xiāng)有電子商務服務站，村有電子商務服務點，貧困戶能通過電子商務銷售自產(chǎn)產(chǎn)品、購買生產(chǎn)生活資料，交易額年均增長30%以上，全縣貧困村寬帶家庭普及率大幅提高，4g網(wǎng)絡全面覆蓋。
    二、要采取可行措施。
    (一)建立行政推進體系。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全電商扶貧領導機構(gòu)和工作機構(gòu)，負責電商扶貧的方案設計、政策制定、協(xié)調(diào)指導、工作推進、檢查考核等工作。層層成立電商協(xié)會，形成政府、協(xié)會、駐村工作隊共同推進電商扶貧的工作機制。
    (二)建立網(wǎng)店服務體系。完善縣級電商服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站和村服務點功能及配套設施，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)店開設和運營提供策劃、培訓、it外包、美工、客服、代運營等專業(yè)服務，健全上下游服務鏈;建立電子商務創(chuàng)業(yè)園，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)孵化服務。
    (三)建立網(wǎng)貨供應監(jiān)管體系。按照規(guī)?；N植、標準化生產(chǎn)、商品化銷售的要求，確定特色主業(yè)、主打產(chǎn)品，加工適宜網(wǎng)絡銷售的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。扶持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，帶動貧困戶從事網(wǎng)貨生產(chǎn)，建立完善的供應體系。認證一批網(wǎng)貨供應定點企業(yè)，為網(wǎng)店提供充足豐富的貨源。加強農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)貨監(jiān)管，制定農(nóng)特產(chǎn)品加工標準，指導企業(yè)、合作社和農(nóng)戶按標準種植、生產(chǎn)、加工、包裝，從源頭保證網(wǎng)貨供應流通環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，建立網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，杜絕質(zhì)量隱患。
    (四)建立網(wǎng)絡物流體系。加快貧困村及老區(qū)村寬帶建設，采取有線無線結(jié)合的辦法，擴大網(wǎng)絡覆蓋面。支持快遞物流企業(yè)在貧困村設立服務網(wǎng)點，鼓勵發(fā)展面向鄉(xiāng)村的“草根物流”，建立完善的物流體系，提高網(wǎng)貨配送效率。
    (五)建立人才培訓體系。制定培訓規(guī)劃、方案，整合現(xiàn)有培訓資源，構(gòu)建由政府相關(guān)部門、社會團體、高等(職業(yè))院校及電商龍頭企業(yè)為主體的電商扶貧人才培訓體系，實現(xiàn)電商扶貧管理人員和從業(yè)人員培訓全覆蓋。
    (六)建立考核評價體系。圍繞“三有一能”目標，建立電商扶貧統(tǒng)計通報制度，重點考核網(wǎng)店數(shù)量、銷售量、交易額及帶動貧困村、老區(qū)村、貧困戶外銷農(nóng)特產(chǎn)品，以及幫助貧困戶增收脫貧情況。
    三、要抓好重點工作。
    (一)寬帶網(wǎng)絡建設?？h工信委等有關(guān)部門按照“寬帶中國”戰(zhàn)略要求，研究制定加快農(nóng)村信息基礎設施建設的具體措施，推動光纜入鄉(xiāng)、進村、到戶，實現(xiàn)貧困村、老區(qū)村互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。
    (二)物流快遞支撐。通過物流補貼，稅費減免等方式，鼓勵和扶持物流企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立符合電商發(fā)展需要的物流配送門店，在貧困村、老區(qū)村建立快遞服務點，開展集中收購、集中配送，到20實現(xiàn)物流快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋，功能輻射到村。
    (三)網(wǎng)店規(guī)模壯大。采取教育培訓、資源投入、市場對接、政策支持、提供服務等方式方法，幫助貧困戶開辦網(wǎng)店，銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過與當?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡經(jīng)紀人、能人大戶、專業(yè)協(xié)會開展貧困戶網(wǎng)店“一對一“對接，幫助貧困戶提高網(wǎng)店運營效益。對暫不具備開辦網(wǎng)店條件的貧困村，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學生村官、未就業(yè)大學生和貧困村在校大學生以及致富能人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站、縣電商服務中心或電商創(chuàng)業(yè)園內(nèi)開設網(wǎng)店，代銷農(nóng)特產(chǎn)品。
    (四)網(wǎng)絡品牌培育。按照“一縣一業(yè)”“一村一品”的原則，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育特色品牌。支持農(nóng)產(chǎn)品“地標保護”“綠色”“有機”“無公害”等資質(zhì)的申報認證，加強特色產(chǎn)品品牌化建設，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價值和知名度。建立電商扶貧農(nóng)特產(chǎn)品目錄庫，對全市優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)規(guī)模、產(chǎn)量產(chǎn)值、品質(zhì)特色開展調(diào)查摸底統(tǒng)計，確定主導品牌，編制特色主導產(chǎn)品目錄。引導支持每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育一戶特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售龍頭企業(yè)，進行認證掛牌管理和扶持。
    (五)金融服務支撐。將電商扶貧納入扶貧小額貸款支持范圍，對開辦網(wǎng)店、從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的貧困戶和帶動貧困戶生產(chǎn)銷售網(wǎng)貨產(chǎn)品且效果明顯(以銷售貧困戶產(chǎn)品為主)的企業(yè)和網(wǎng)店，給予免抵押、免擔保、5萬元以下、三年以內(nèi)的小額信貸支持，政府按基準利率全額貼息。鼓勵農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立服務網(wǎng)點，村設立金融服務代辦點，改善農(nóng)村網(wǎng)店支付、結(jié)算等金融服務條件。
    (六)試點示范引領。按照全省貧困地區(qū)開展電商扶貧試點工作安排，盡快制定各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商扶貧路線圖，確定時間表，高標準、高質(zhì)量地做好試點工作。實施好國家電子商務進農(nóng)村綜合示范縣項目，做好省級電子商務示范縣創(chuàng)建工作。積極爭取與阿里巴巴集團“千縣萬村”、京東集團“千縣燎原”和蘇寧“農(nóng)村電商”計劃的對接，利用大平臺提升我縣電商扶貧質(zhì)量水平。
    四、要強化組織保障。
    (一)組織領導。電商扶貧工作實行“省上指導、市州協(xié)調(diào)、縣負總責、鄉(xiāng)村落實”的工作體制，在市、縣電商扶貧推進領導小組領導下開展工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村、老區(qū)村為具體實施單位，要整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和扶貧工作力量，抓好電商扶貧各項工作的落實。貧困村、老區(qū)村“兩委”班子、雙聯(lián)單位和駐村工作隊要配合做好電商扶貧項目實施、政策宣傳、組織培訓和各項政策措施的落實工作。
    (二)責任分工。扶貧部門負責貧困村、老區(qū)村、貧困戶基本情況、需求清單和規(guī)劃計劃的制定，以及綜合協(xié)調(diào)、進度通報、監(jiān)督檢查、年度考核等工作;商務部門負責做好電商大平臺引進、本土平臺培養(yǎng)、網(wǎng)貨促銷、物流配送、人才培訓、業(yè)務指導和監(jiān)督檢查等工作;農(nóng)牧部門負責建立覆蓋全過程的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度，嚴格農(nóng)業(yè)投入品管理，推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全考核評價制度等工作;農(nóng)工辦負責把電商扶貧作為駐村隊和幫扶單位的一項重要職責，納入駐村幫扶年度考核;工信等有關(guān)部門負責做好協(xié)調(diào)電信、移動、聯(lián)通、鐵塔、廣電網(wǎng)絡等企業(yè)加快貧困村寬帶網(wǎng)絡建設工作;工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門負責做好網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的資質(zhì)認證、質(zhì)量安全監(jiān)管和誠信體系建設，加大網(wǎng)絡市場監(jiān)管力度等工作;財政部門負責做好電商扶貧配套資金保障工作，制定出臺財政獎勵扶持辦法。
    (三)技能培訓。以縣為主體，做好電商扶貧的系統(tǒng)培訓和專項培訓。把電商扶貧培訓納入“兩后生”培訓范圍，列入年度計劃，加大培訓力度。采取“走出去”與“引進來”、課堂教學與現(xiàn)場觀摩、專家理論講解與店主現(xiàn)身說法相結(jié)合等多種形式開展培訓，務求培訓效果，提高培訓質(zhì)量。以縣(區(qū))為主體，加強對網(wǎng)店經(jīng)營者的專業(yè)培訓，重點對網(wǎng)上開店、網(wǎng)店裝修、客服、運營推廣、產(chǎn)品拍照美化及店鋪管理維護工具等操作技能進行培訓，幫助掌握利用電子商務銷售產(chǎn)品的一般流程，并能獨立運用電子商務平臺開展業(yè)務，確保每個貧困村、老區(qū)村至少培訓2名電商應用人才。
    (四)考核獎懲。商務、扶貧等部門要建立健全電商扶貧部門協(xié)作機制，對電商扶貧工作進行季度檢查、半年通報、年底考核，推動各項重點工作任務落實。每年評選表彰一批全市電商扶貧成效突出的“明星網(wǎng)店”和“誠信網(wǎng)店”，給予獎勵;對銷售假冒偽劣產(chǎn)品、損害定西電商扶貧形象的行為，采取行政、經(jīng)濟、法律等手段予以懲罰。
    (五)宣傳引導。加大電商扶貧的宣傳力度，在報紙、電視、廣播和網(wǎng)絡等主流媒體上開辟專欄，進行跟蹤式專項宣傳報道。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，靈活運用微博話題、微信欄目，對電商扶貧工作持續(xù)開展宣傳報道。依托“四雙”行動，充分發(fā)揮村級組織和群眾在電商扶貧中的重要作用，尤其要及時總結(jié)和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經(jīng)驗，營造電商扶貧的濃厚輿論氛圍。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十三
    （一）項目籌備階段。（2015年6月初）
    一是成立領導小組和執(zhí)行小組：領導小組由副書記、梁永勤任組長，、組織劉峰和縣政府副常利華任副組長，宣傳部、商務局、團、財政局等相關(guān)職能部門為成員單位，負責整個農(nóng)村淘寶項目建設的領導和協(xié)調(diào)工作。執(zhí)行小組負責具體與阿里巴巴對接各項工作（縣級服務中心的裝修、宣傳、培訓以及村級淘寶站選址、裝修、開業(yè)等），由團牽頭，抽調(diào)宣傳部、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、商務局、人社局、財政局各一名同志專職從事此項工作。二是召開項目啟動大會。向領導小組人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責同志匯報臨泉農(nóng)村淘寶項目概況，介紹全縣電子商務發(fā)展情況，全面推動實施項目落地。
    （二）具體實施階段。（2015年6月—7月）
    在領導小組的領導和協(xié)調(diào)下，由領導小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實施。一是縣級服務中心建設。選址定在經(jīng)開區(qū)一處1500平米標準廠房，包含物流中心和辦公區(qū)、臨泉特色館展示區(qū)等。二是村級服務站點建設。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照農(nóng)村淘寶項目工作方案要求，上報擬建服務點的村以及擬合伙人員、擬建設地點。首批建立30個村級點，優(yōu)先考慮美好鄉(xiāng)村、黨群服務中心、農(nóng)村連鎖商店等。后續(xù)建設依據(jù)方案分批次完成。三是電商氛圍營造及村級淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團人員通過面試、筆試進行篩選，經(jīng)培訓后，確定首批30個農(nóng)村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領導小組辦公室負責合同的修改、商討，并簽訂項目合同。
    （三）開業(yè)階段。
    7月初，縣級服務中心以及村級服務站點正式開業(yè)，邀請省市相關(guān)領導以及阿里巴巴集團領導等共同出席開業(yè)典禮。
    （四）項目深化階段。
    一是依托“臨泉特色地方館”：在線下線上建立“臨泉特色地方館”，推動臨
    泉具有產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；霓r(nóng)產(chǎn)品和工藝品銷售以及品牌打造。二是打造電商孵化基地和產(chǎn)業(yè)基地。三是構(gòu)建農(nóng)村社會1+3+n的生態(tài)服務體系。通過農(nóng)村淘寶、淘寶大學、菜鳥物流、特色中國地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構(gòu)建農(nóng)村社會1+3+n的生態(tài)服務體系。推動農(nóng)村金融服務，配套農(nóng)村支付、賬戶、理財解決方案，農(nóng)村信用消費和融資解決方案等，實現(xiàn)農(nóng)村生活真正電商化。四是解決農(nóng)村物流配送問題。農(nóng)村淘寶在臨泉和村的縣級服務中心服務站整合了阿里巴巴集團物流，致力構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的服務網(wǎng)絡。農(nóng)村買家購買商品后，訂單收貨地址實際上有兩個，一個是縣級服務中心，商品通過傳統(tǒng)的配送體系統(tǒng)一送到這里。這個中心相當于一個小型中轉(zhuǎn)站，商品在這里匯集后，由農(nóng)村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個收貨地址，即村級服務站。此后，村民可以選擇到服務站取件，也可以選擇由服務站送貨，無論哪一種方式，都比大老遠跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。目前，物流成本由相關(guān)部門和公司補貼，不需要網(wǎng)購物品的村民負擔。即使是送貨到村，也不會增加費用。
    二、推進過程中存在的難題和制約因素。
    通過我縣政府的大力支持，農(nóng)村淘寶項目將有著廣闊美好的前景，但是這些并不能掩蓋推進過程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個方面。
    （一）買進來存在著制約。
    一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識。農(nóng)村消費群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識和應用網(wǎng)絡的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習慣需要一個過程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項目中，農(nóng)村干部群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔心農(nóng)村電商消費對本地實體經(jīng)濟有沖擊，使實體商戶利潤受擠壓，同時對政府稅收收入帶來影響。
    （二）相對于買進來，賣出去更難。
    １.不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去。
    后對外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設備運輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡賣出去的制約因素。
    ２.品牌營銷是最大的困難。
    對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度，沒有知名度就無法引起消費者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
    ３.農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應。
    農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報紙獲取信息，農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后，對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少，缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網(wǎng)購能力。
    （三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題
    １.缺乏農(nóng)村復合型電商人才。
    目前我縣的農(nóng)村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的，對于如何通過農(nóng)村淘寶項目擴大交易規(guī)模，缺乏學習能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設和維護、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
    ２.農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
    目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。
    ３.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。
    如果開好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項目擴大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡技術(shù)，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售的先河。在2012年雙十一當天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式在電商平臺效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟管理會創(chuàng)新的人才了。
    三、對策建議
    （一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項目發(fā)展的關(guān)鍵。
    政府在促進農(nóng)村淘寶項目發(fā)展過程中應該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。
    引導功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設，改善農(nóng)村網(wǎng)絡環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營運的積極性。政府要加強電商市場的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡環(huán)境。
    （二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
    招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
    （三）培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務示范基地。
    要擴大宣傳優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務示范基地，使其更具規(guī)模化、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線上線下營銷能力，提高管理水平和服務質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線，縮短配送距離，擴大配送范圍。
    （四）加大電商氛圍營造。
    要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農(nóng)村消費群體認識到網(wǎng)絡購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
    （五）建議政府采購項目可通過農(nóng)村淘寶項目。
    政府招標采購可以通過與農(nóng)村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個焦點，成為焦點就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項目規(guī)模全國第一，新聞聚焦點多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。
    隨著電子商務長足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展遇到了一個新的歷史機遇。2015年7月15號財政部商務部最新消息,中央將對全國200個電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個良好的時機。 農(nóng)村電商的號角已經(jīng)吹響！
    2015年農(nóng)村網(wǎng)民達到1.77億，占網(wǎng)絡人數(shù)28.6%；2015年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1800億元，預計2017年將突破4600億元，成為網(wǎng)購市場的新增點；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購的接受率超過八成，網(wǎng)購消費者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機上網(wǎng)的比例已達84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。
    沒有理論指導的實踐是盲目的，沒有時間的理論是空洞的，在實踐中學結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對農(nóng)村電商的特點對電商企業(yè)做了實地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設性意見。
    一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
    第一種是遂昌模式，走平臺化道路。
    無可厚非，淘寶在推進農(nóng)村“電子夢”上扮演了重要角色，尤其重點項目“特色中國”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國內(nèi)第一個縣級農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時上線，其核心在一個獨特的麥特龍分銷平臺，借助政府的強大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯藴什粚I(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓服務，對上游貨源進行統(tǒng)一整合并擬定采購標準，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團隊進行統(tǒng)一運營管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標準化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個服務商而已，售賣的是“標準化”。 第二種是成縣模式，走資源整合道路。
    博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對他們進行專業(yè)化的微營銷培訓，至今他們80%的銷售額來自這些免費的社會化媒體，而“網(wǎng)店”對他們來說更大的價值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊了“山泉老樹核桃”品牌，但還未進行深度開發(fā)。
    第三種便是通榆模式，走品牌化道路。
    通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進行品牌化運作，為當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個好名字叫“三千禾”，并直接進駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務協(xié)會，并有專業(yè)的第三方主體進行運營。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個平臺，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進行標準化運作，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標準化嘗試。通榆擁有得天獨厚的地理位置，會大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國家地理標識的草原紅牛肉等。
    有一點需要特別提醒，千萬別簡單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實行品牌化需要一定的基礎條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒有集約就沒有效率，沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢，專業(yè)的品牌化運作將如虎添翼。
    還有一點需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務是重要的戰(zhàn)場之一，品牌化的戰(zhàn)略價值是可以帶動產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨具慧眼的地方。
    以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。
    二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題
    （一）買進來存在著制約。
    和應用網(wǎng)絡的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習慣需要一個過程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項目中，農(nóng)村干部群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔心農(nóng)村電商消費對本地實體經(jīng)濟有沖擊，使實體商戶利潤受擠壓，同時對政府稅收收入帶來影響。
    （二）相對于買進來，賣出去更難。
    1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去。
    我縣致力于打造“魯西南牧場”，規(guī)?；B(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過包裝后對外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設備運輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡賣出去的制約因素。
    2、品牌營銷是最大的困難。
    對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度，沒有知名度就無法引起消費者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
    3、農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應。
    農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報紙獲取信息，農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后，對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少，缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網(wǎng)購能力。
    （三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題
    1、缺乏農(nóng)村復合型電商人才。
    目前我縣的農(nóng)村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的，對于如何通過農(nóng)村淘寶項目擴大交易規(guī)模，缺乏學習能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設和維護、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
    2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
    目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。
    如果開好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項目擴大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡技術(shù)，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售的先河。在2012年雙十一當天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式在電商平臺效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟管理會創(chuàng)新的人才了。
    三、對策與建議
    （一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項目發(fā)展的關(guān)鍵。
    政府在促進農(nóng)村淘寶項目發(fā)展過程中應該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。
    網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡環(huán)境。
    （二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
    電商人才，需要的是復合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網(wǎng)店運營的一線指導，既在真實工作環(huán)境中提升學生實踐能力，又實現(xiàn)職業(yè)院校服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的辦學宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進農(nóng)村電商活動過程中，技術(shù)人員短缺問題。二是培訓模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務培訓基地”，有計劃進行從業(yè)人員培訓。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
    （三）培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務示范基地。
    要擴大宣傳優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務示范基地，使其更具規(guī)?；?、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線上線下營銷能力，提高管理水平和服務質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線，縮短配送距離，擴大配送范圍。 （四）加大電商氛圍營造。
    要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農(nóng)村消費群體認識到網(wǎng)絡購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
    （五）建議政府采購項目可通過農(nóng)村淘寶項目。
    政府招標采購可以通過與農(nóng)村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個焦點，成為焦點就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項目規(guī)模全國第一，新聞聚焦點多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。
    編者的話
    近年來，新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快推進，在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大背景下，農(nóng)村電子商務呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展，對于培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，推進農(nóng)村流通體系創(chuàng)新，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，增加農(nóng)民收入，促進農(nóng)村消費轉(zhuǎn)型升級起到了十分積極的作用。本期刊發(fā)由江蘇省工商局和南京大學共同完成的《》，詳盡地介紹了江蘇省農(nóng)村電子商務發(fā)展情況及存在的主要問題，希望對讀者有所啟發(fā)。
    發(fā)展概況
    2015年度，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村電子商務呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2015年底，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模接近1000萬，約占網(wǎng)民規(guī)?？倲?shù)24%。2015年支付寶發(fā)布全國網(wǎng)購支付百強縣主要集中在蘇浙閩三省中，江蘇位居第二，擁有26席。2015年，江蘇被認定為全國電子商務進農(nóng)村示范試點省份，截至目前，全省共有7個國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，13個省級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，50個省級農(nóng)村電子商務示范村。
    發(fā)展路徑
    路徑一：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生的發(fā)展路徑
    由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主導的、眾多中小企業(yè)及相關(guān)服務機構(gòu)在一定的空間范圍內(nèi)聚集而形成的電商集群，由于具有完整成熟的傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)鏈，使得網(wǎng)店發(fā)展有豐富的線下資源可以利用，中小企業(yè)由傳統(tǒng)線下業(yè)務較平穩(wěn)拓展到線上業(yè)務。
    典型代表：南通川姜鎮(zhèn)的家紡產(chǎn)業(yè)
    川姜鎮(zhèn)位于江蘇省南通市通州區(qū)南部，覆蓋三合口村、義成村、老南村和塘坊村4個電商村，主營家紡用品，2015年電子商務交易規(guī)模達到1.355億元。目前，川姜鎮(zhèn)有個體工商戶近6000戶，其中電子商務運營戶占半。為扶持和推動電子商務產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，川姜鎮(zhèn)政府做了大量的工作。2012年川姜鎮(zhèn)開始圍繞中國南通家紡城構(gòu)建電子商務產(chǎn)業(yè)園，致力吸引創(chuàng)新型企業(yè)入駐，打造線上線下協(xié)同發(fā)展的家紡產(chǎn)業(yè)電商園區(qū)。
    路徑二：能人帶動電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村村民自發(fā)利用網(wǎng)絡銷售商品，在獲取互聯(lián)網(wǎng)流量和商機以后，再在線下發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)鏈用來支持線上的銷售，從簡單的網(wǎng)絡銷售演變到生產(chǎn)+網(wǎng)絡銷售，并帶動了一系列配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    典型代表：徐州沙集鎮(zhèn)的家具產(chǎn)業(yè)
    沙集鎮(zhèn)位于徐州市睢寧縣，近年來從當?shù)卮迕裨诰W(wǎng)上銷售簡易拼裝家具起步，逐漸發(fā)展成為具有特色的家具設計、生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)業(yè)集群。2015年，村里的年輕人孫寒開起了第一家網(wǎng)店，從事簡易拼裝家具的網(wǎng)絡銷售，后來大家紛紛效仿。2015年，僅東風村就有3000家網(wǎng)店，實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額近20億元，電子商務從業(yè)人員超過萬人。目前，東風村的家具銷往全國各地及日本。網(wǎng)絡銷售及加工發(fā)展帶動了板材生產(chǎn)加工、五金配件、物流、快遞等業(yè)務的崛起和發(fā)展?，F(xiàn)在的沙集鎮(zhèn)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料采購到銷售各個環(huán)節(jié)的資源都已經(jīng)具備。
    路徑三：基層政府引導產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑
    政府在農(nóng)村電子商務發(fā)展中起著重要的推動作用。通過出臺相關(guān)政策措施，提供相關(guān)公共服務等方式，引導農(nóng)村村民走網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的道路，促進本地區(qū)農(nóng)村電子商務的起步發(fā)展，并推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
    典型代表：宿遷大眾村的家具產(chǎn)業(yè)
    宿遷市耿車鎮(zhèn)大眾村2015年以前，是塑料加工的代名詞，環(huán)境污染的問題十分突出，大眾村的發(fā)展亟須轉(zhuǎn)型。時任村與村委會主任到外地考察學習后，召集村干部開會，動員大家?guī)ь^在網(wǎng)上開店。此后，在黨員和村干部鼓勵和帶動下，陸續(xù)有村民加入網(wǎng)店大軍。目前村民開設網(wǎng)店358家，電子商務年交易規(guī)模達到2.57億元。
    路徑四：地方特色農(nóng)產(chǎn)品驅(qū)動的發(fā)展路徑
    這一發(fā)展路徑依賴于一定的地域性資源。其發(fā)展動力主要源于銷售渠道拓展，將特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡銷售到更廣闊的市場，進一步推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
    典型代表：蘇州消涇村的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)
    蘇州的消涇村是江蘇省現(xiàn)代漁業(yè)示范村，擁有漁業(yè)生產(chǎn)面積9630畝，一年能產(chǎn)出大閘蟹626噸，同時消涇村擁有一個大型大閘蟹交易市場，周邊地區(qū)的大閘蟹均在此流通。政府主要提供漁業(yè)基地配套建設，打造電商孵化基地，培育壯大網(wǎng)商隊伍，發(fā)揮骨干企業(yè)電子商務應用的示范作用，推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
    網(wǎng)店經(jīng)營特點
    從年齡和學歷看，網(wǎng)店經(jīng)營者主要是大專以下學歷的.年輕人。從年齡結(jié)構(gòu)看，網(wǎng)店店主的年齡在20-29歲之間的最多，占到總數(shù)的59.0%，30-39歲之間占到35.7%，兩者累計占比達到94.7%。從學歷水平看，文化程度在大專及以下的占比達到87.7%。其中，初中占比20.2%，高中占比45.3%，大專占比22.2%，大學本科以上的占12.3%。從網(wǎng)店經(jīng)營時間看，大部分網(wǎng)店店主的電子商務從業(yè)時間在4年左右，2015年以后開始從事網(wǎng)店經(jīng)營的人員比例為78.9%。
    從產(chǎn)品來源看，直接從本地進貨、自己設計加工兩種模式并行。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，244家農(nóng)村網(wǎng)店中，從本地供貨商進貨的網(wǎng)店有130家，占到總數(shù)的53.2%；自己模仿設計并加工的有60家，占到24.5%；采用自主設計與自己加工產(chǎn)品的網(wǎng)店數(shù)量達到73家，但其中只有三分之一網(wǎng)店的自主設計與自己加工產(chǎn)品銷售額占比超過50%，三分之二的網(wǎng)店該部分產(chǎn)品銷售額占比平均不足10%。
    從供貨商和客戶來看，商品供貨商主要來自本地，而客戶基本分布在全國各地。數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)店客戶的地理分布上，遍布全國各地，本地區(qū)域以外的客戶占樣本總數(shù)的51.6%，而供應商的地理分布上，本地占主導地位，占樣本總數(shù)的67.4%，這是由網(wǎng)店的主要經(jīng)營模式特點所決定的，大部分店家都是從本地進貨或者自己生產(chǎn)，再通過電商平臺將產(chǎn)品賣到全國各地。
    從網(wǎng)店設計與營銷模式看，網(wǎng)店的店鋪設計與營銷模式呈現(xiàn)逐步多元化趨勢。從網(wǎng)店店鋪設計看，購買店鋪裝修方案、聘請專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司進行網(wǎng)店設計的分別是38.9%與23.0%，其余都是自行設計與維護網(wǎng)站，這說明農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店設計的專業(yè)服務滲透率還不太高。從營銷推廣渠道看，目前農(nóng)村網(wǎng)店的營銷推廣渠道以淘寶、京東、1號店等平臺為主，使用微信、微博平臺進行推廣的比例只有14.8%和5.7%，對社交工具利用率非常低。此外，58.6%的網(wǎng)店店主已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)分析工具，進行在線交易數(shù)據(jù)、消費者行為等方面的分析，其中使用頻次達到每周一次或每月一次的累計占到半數(shù)以上。
    依托地區(qū)資源優(yōu)勢，逐漸形成了具有地方特色的農(nóng)村電商集群。近年來，我省順應電子商務發(fā)展的形勢，依托地方資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點，通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司(合作社)+農(nóng)戶的模式，逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，積極推動“一村一品一店”，圍繞“優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實施產(chǎn)業(yè)標準化改造，有效促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。徐州沙集鎮(zhèn)的東風村、興國村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品，形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群；宿遷沭陽的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村，在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。揚州、連云港和南通依托毛絨玩具、水晶和家紡產(chǎn)業(yè)，分別形成了年網(wǎng)絡交易規(guī)模達3.23億元、3.20億元和1.36億元的電商集群。
    阿里研究院報告，截至2015年年底，江蘇省內(nèi)共有淘寶村24個。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年度，我省淘寶村人均收入達2萬多元，解決就業(yè)約5萬人。
    網(wǎng)絡購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村消費市場潛力逐步顯現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，進一步激發(fā)了農(nóng)村消費市場潛力。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年全國支付百強縣江蘇有26個，顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強大的網(wǎng)絡支付和消費能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電子商務發(fā)展較快、網(wǎng)絡賣家較多的農(nóng)村地區(qū)，也是網(wǎng)購比較活躍的地區(qū)。
    物流體系方面。隨著農(nóng)村電子商務的蓬勃發(fā)展，催生并帶動了物流業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的快速發(fā)展，在電子商務交易比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，匯聚了國內(nèi)外各大快遞和物流企業(yè)。以沙集鎮(zhèn)為例，目前服務沙集網(wǎng)絡銷售的快遞和物流企業(yè)已經(jīng)超過30家，從業(yè)人員近700人，形成了以沙集東風村快遞一條街為主、其他各點快遞為輔的農(nóng)村快遞和物流服務體系，與此同時，地方自建物流倉儲業(yè)逐步開始起步發(fā)展。宿遷、徐州、南通等部分電子商務交易比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始逐步探索自建物流和倉儲體系，以助推當?shù)仉娮由虅盏陌l(fā)展。
    金融服務方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前電子商務交易比較集中的農(nóng)村地區(qū)，主要通過引進金融服務公司為村民融資貸款等提供便利。從融資渠道看，農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營主體融資渠道逐步呈現(xiàn)多元化的趨勢，融資渠道不斷拓展。既有通過農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行等金融機構(gòu)進行融資，也有依靠民間借貸進行融資，同時通過阿里小貸等互聯(lián)網(wǎng)金融服務呈現(xiàn)逐步發(fā)展的趨勢。
    技術(shù)和培訓服務方面。針對農(nóng)村網(wǎng)商網(wǎng)絡應用和營銷技能相對缺乏的現(xiàn)象，基層政府的引導培訓力度不斷加大。在電子商務發(fā)展較快的農(nóng)村地區(qū)，目前已經(jīng)基本形成了基層政府扶持引導、電子商務協(xié)會等行業(yè)組織開展培訓、農(nóng)村居民自發(fā)學習交流等多種方式并存的技術(shù)培訓服務體系。目前，部分基層政府已開始有組織地開展集中培訓，包括開展課程培訓、下發(fā)指導材料、邀請專家講座和外地參觀考察等。宿遷、徐州等部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還設立了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)辦公室或指導中心，直接為農(nóng)民網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)、營銷等方面的服務，引導村民從事電子商務。此外，省內(nèi)半數(shù)以上的淘寶村已經(jīng)出現(xiàn)專業(yè)的電子商務服務公司，如宿遷的淘助理、徐州沙集的淘寶店診所等，為網(wǎng)店店主提供廣告策劃、網(wǎng)店維護和診斷、課程培訓等專業(yè)化的服務。
    加快農(nóng)村電子商務發(fā)展的建議
    加大農(nóng)村電子商務的扶持力度
    提高地方特色產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、打造地方生產(chǎn)和銷售品牌是農(nóng)村電子商務持續(xù)發(fā)展的重要保障。當前要進一步引導鼓勵農(nóng)村網(wǎng)商增強品牌意識和質(zhì)量意識。要引導個體網(wǎng)商開展商標、專利等申請注冊；引導市場主體、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社或基層組織申請集體商標、地理標志等，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量、知名度和核心競爭力，努力打造農(nóng)村電商經(jīng)濟的品牌。同時，要培育一批發(fā)展?jié)摿^大的農(nóng)村電商企業(yè)和專業(yè)合作社，支持農(nóng)村網(wǎng)商大戶和龍頭企業(yè)不斷豐富商品和服務種類，推動產(chǎn)業(yè)鏈延伸，通過“網(wǎng)絡銷售”推動“實體制造”的發(fā)展，從而加快農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
    加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎服務能力建設
    電子商務的發(fā)展需要完善的網(wǎng)絡配套設施、較高的網(wǎng)絡普及率的支撐。因此建議在推進建設“寬帶江蘇”“無線江蘇”等工程的框架下，加快農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施的規(guī)劃建設，進一步提高農(nóng)村寬帶接入的普及率，加快移動通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)絡等建設，通過強化網(wǎng)絡基礎、降低成本，減少費用，為開展電子商務創(chuàng)造有利的基礎條件。同時，通過設立農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、孵化基地、電商創(chuàng)業(yè)服務中心等形式，完善配套服務體系，為農(nóng)村市場主體多層次、多渠道地參與、利用電子商務開展經(jīng)營提供便利化通道。
    建立完善農(nóng)村物流配送體系
    由于農(nóng)產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)單位分散，生產(chǎn)的組織化程度相對較低，配送需求屬多點次，因此對物流配送體系的建設要求較高。建議要研究提升農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的配送能力，利用先進的信息手段和技術(shù)手段改造傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式，建設現(xiàn)代化的包裝、倉儲、物流和配送體系，通過優(yōu)化資源配置，進一步降低農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村地區(qū)的流通成本，使農(nóng)產(chǎn)品可以便捷、安全、快速、低成本地流通。要充分利用現(xiàn)有的市場資源，利用阿里巴巴、京東商城、蘇寧等大型網(wǎng)絡交易平臺的配送服務體系，推進農(nóng)村電子商務縣鄉(xiāng)級服務站和村級服務點的建設；借助中通、申通、順豐和郵政等大型物流快遞公司的力量，完善提升農(nóng)村物流效率，要把農(nóng)村電子商務的服務內(nèi)容建設納入到新農(nóng)村服務體系建設中，為電子商務發(fā)展提供堅實的保障。
    加強教育培訓和執(zhí)法監(jiān)管
    應用能力，逐步解決農(nóng)村電商人才匱乏問題。三是規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序。針對農(nóng)村電子商務發(fā)展中存在的問題，加強監(jiān)管執(zhí)法，打擊通過網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、不正當競爭等行為，切實營造公平公正、競爭有序的網(wǎng)絡市場秩序，推動我省農(nóng)村電子商務的健康可持續(xù)發(fā)展。
    存在的主要問題
    網(wǎng)商活躍程度相對偏低，總體規(guī)模偏小。目前我省的農(nóng)村電子商務大部分仍處于家庭作坊式的初級經(jīng)營階段，許多農(nóng)村網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者僅靠一臺電腦和一條寬帶就當起了網(wǎng)商。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2015年年底，我省16個淘寶村共開設網(wǎng)店8953家，年度交易額42.06億元，平均每家網(wǎng)店的年交易額僅為4.7萬元，其中低于10萬元的網(wǎng)店占46.25%。同時，有大量的農(nóng)村網(wǎng)店處于“休眠”狀態(tài)，很多店鋪商品長期不出新，網(wǎng)頁宣傳畫面更新不及時，部分網(wǎng)商年交易額幾乎為零。實際上，目前江蘇農(nóng)村電子商務主要靠部分活躍的經(jīng)營大戶在支撐，農(nóng)村網(wǎng)商整體的活躍程度偏低、規(guī)模偏小，抵抗市場風險的能力較弱。
    商品尚處于粗加工階段，同質(zhì)化競爭嚴重。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營的商品大部分屬于粗加工產(chǎn)品，商品質(zhì)量不夠好，商品附加值空間較小。此外，部分淘寶村還處于商品同質(zhì)化、低價格競爭的階段，同一村鎮(zhèn)內(nèi)的農(nóng)村網(wǎng)店大多經(jīng)營種類和品質(zhì)相似的商品，由于缺乏良性互動和差異化經(jīng)營，一定程度上導致惡性的同質(zhì)化競爭，降低經(jīng)營利潤。
    產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整，配套服務體系有待完善。農(nóng)村電子商務的發(fā)展不僅需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)副產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合，也需要網(wǎng)絡通信、金融貸款、網(wǎng)店設計、物流配送等相關(guān)配套支撐服務體系的完善。目前，電子商務交易集中的農(nóng)村地區(qū)的快遞物流體系已經(jīng)逐步完善，但融資服務、攝影服務、網(wǎng)店設計制作、餐飲服務、技術(shù)培訓、網(wǎng)絡通信服務等配套服務體系還不夠完善，有待于進一步的規(guī)劃引導。
    品牌意識相對薄弱，持續(xù)盈利能力有待提升。近幾年來，雖然陸續(xù)有一些規(guī)模較大的網(wǎng)商開始注冊公司、申請商標、設計原創(chuàng)產(chǎn)品，但大部分網(wǎng)商仍然處在低水平的模仿階段，缺少自主品牌。由于知識結(jié)構(gòu)和成長經(jīng)驗所限，許多農(nóng)村網(wǎng)商知識產(chǎn)權(quán)意識比較薄弱，部分網(wǎng)商存在復制他人網(wǎng)店中商品圖片、宣傳介紹和抄襲他人產(chǎn)品設計等現(xiàn)象，在經(jīng)營過程中也存在侵犯商標權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等行為，在品牌意識、商標申請、商品營銷服務模式創(chuàng)新等方面，有待進一步培育和提升。
    電商專業(yè)知識積累不夠，技術(shù)與管理人才相對匱乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分農(nóng)村網(wǎng)商都是通過低門檻模仿開店發(fā)展起來的，沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓，缺乏相應的專業(yè)技能和網(wǎng)店運營經(jīng)驗，隨著農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展，相對高端的專業(yè)技術(shù)和管理人才顯得尤為重要，尤其是網(wǎng)店運營推廣、美工設計和數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)人才的相對缺乏，導致網(wǎng)店的持續(xù)運營與發(fā)展受到一定限制，成為制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要因素。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十四
    南澳旅游資源豐富，景點眾多。主要產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)、漁業(yè)、種植業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)等。南澳憑借得天獨厚的地理優(yōu)勢，孕育了許多優(yōu)秀的農(nóng)林漁牧產(chǎn)品，如紫菜、金薯、宅魷、宋茶、烏殼米及各種海產(chǎn)品達到1500多個品種。
    適合做電商的產(chǎn)品主要兩個品類：一是海產(chǎn)品及土特產(chǎn)銷售、二是旅游產(chǎn)品銷售。
    1、商戶的電商意識薄弱：
    南澳電商現(xiàn)階段仍堅持單一傳統(tǒng)銷售模式、思想觀念的固守。南澳的產(chǎn)品很多都是原生態(tài)沒有污染的、都是民生息息相關(guān)的，都是百姓每天消耗需要消耗的快消品，可謂市場空間巨大，前景廣闊，存在無限做大的可能性。而我們大多數(shù)商戶和漁民目前已經(jīng)有網(wǎng)絡銷售意識，只是處于初級階段，只在進行簡單的微信朋友圈銷售，沒有進行系統(tǒng)的營銷，有很多沒有包裝、沒有商標、還處于原始階段的銷售、沒有形成品牌效應，各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模效益。
    2、銷售產(chǎn)品單一：
    南澳電商目前主要銷售的產(chǎn)品為海產(chǎn)品等，但是我們南澳豐富的旅游資源卻沒有電商銷售、大家想去買景點門票只能到實體地點才能買到。
    3、產(chǎn)品沒有標準化流程：
    產(chǎn)品沒有進行相關(guān)的資質(zhì)認證、包括綠色、無公害認證。沒有生產(chǎn)許可證，沒有辦法進入商超、便利店等快消品流通渠道，甚至是天貓、淘寶、京東等線上銷售平臺，制約了南澳電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。
    4、物流配送不完善：
    南澳縣由于人們的居住地住宅門牌號碼不清晰，道路也不寬廣，導致企業(yè)自身配送的貨物數(shù)量形成短板，僅僅配送小量的快件貨物就得費許多時間與精力，所以本地配送市場發(fā)展緩慢，用戶收到快遞公司電話通知后，需要自己上快遞公司去取。
    5、初級電商形態(tài)、沒有集群效應：
    南澳現(xiàn)有從事電商、微商的業(yè)主達到上千人，據(jù)不完善統(tǒng)計每天總出島單量突破1萬單。島上有物流快遞公司10多家。由于南澳的產(chǎn)品區(qū)域優(yōu)勢，外商對海產(chǎn)品的需求量很大，商戶大多自家經(jīng)營，沒有規(guī)?？裳?，且地點十分分散。這將導致南澳特色產(chǎn)品分布太廣，以致于無法形成集中效益，加大了運營成本。本土電商都各自為戰(zhàn)。在自己家里就通過微信銷售、沒有形成規(guī)模，難以形成合力，所物流成本增加了。
    6、冷鏈物流缺乏：
    對于有著豐富海產(chǎn)品資源的海島、能夠快速把鮮活的產(chǎn)品運送到用戶手中，顯得尤為重要。如一些容易腐爛的海產(chǎn)品，在收獲以后就得迅速送往消費者所在的地區(qū)，增加冷鏈物流可以延長產(chǎn)品的保鮮時間，這里流通的成本顯然很高。
    以目前我縣做的相對成規(guī)模的首禮商貿(mào)公司為例：每月在線5000單左右，線上銷售額100萬，目前租賃倉庫1000平方，辦公室200平方，每個月的固定運營成本5萬元。同時由于電商單量不夠，物流費用過高，費用相當龐大，每單的物流費用達到47元。想要降低成本，只有增加單量。這就需要有足夠的冷鏈物流能力，才能滿足日益增長的銷量的需要。
    7、優(yōu)秀電商人才缺乏：
    南澳縣電商現(xiàn)在處于發(fā)展初期，專業(yè)人才嚴重匱乏，沒有電商經(jīng)營的實際流程，和產(chǎn)品進駐市場后的規(guī)劃、產(chǎn)品的質(zhì)量標準制定、電商店鋪以及品牌的包裝、商品的宣傳與推廣等，在產(chǎn)品銷售、物流配送、貨物售后等各個環(huán)節(jié)也缺少了解。急需了解電子商務的專業(yè)性復合人才。
    8、南澳青年創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)業(yè)成本高：
    隨著南澳的發(fā)展，近幾年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年日益增多，集中在旅游業(yè)、家居裝飾業(yè)、農(nóng)漁產(chǎn)品電商等行業(yè)。以農(nóng)漁產(chǎn)品為例，雖作業(yè)方式仍為傳統(tǒng)漁業(yè)，但大多通過電商的形式實現(xiàn)銷售。目前南澳返鄉(xiāng)青年的創(chuàng)業(yè)形式一般以微商形式運作，若以正規(guī)的企業(yè)運作，壓在返鄉(xiāng)青年身上的成本并不低，其中包括辦公場地租賃費用、人員工資費用、稅收等等。以縣城為例，排除最貴的海濱路等主要區(qū)域，50㎡的辦公室租賃，均價1200—3000元不等，而人員團隊按最低3人計算，工資2500/人，加社保等費用需達到3000元/人，僅這兩項，每年的固定成本就需達到10—15萬元。
    9、對企業(yè)管理運營知識缺乏，企業(yè)缺乏頂層架構(gòu)：
    有些電商開始從事電子商務會遇到相當多的困難，例如在起草公司章程，確定產(chǎn)權(quán)關(guān)系和電商性質(zhì)、確定人員股東會等、如何有效配置資源以及開發(fā)市場等都不懂。
    打造1個孵化器、利用線上平臺和線下體驗店2個手段，建設本地平臺和國內(nèi)第三方銷售平臺2個電商平臺、開通本地和跨境（對臺）貿(mào)易2個渠道。全方面促進南澳電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    可按照南澳的實際情況、根據(jù)實際效果、按照實際預算情況分階段實施。建議第一步成立電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導組織機構(gòu)，相關(guān)部門整體聯(lián)動，利用政府閑置資產(chǎn)，建設電商孵化器。第二步打造一個南澳產(chǎn)品線下體驗店，同時建設南澳智慧生活平臺（或者和本地相對成規(guī)模的企業(yè)合作）；第三步建設淘寶、京東、天貓等線上體驗店；第四步開通跨境（對臺）貿(mào)易。
    孵化器的定位：創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、電商、科技、文化、旅游、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)孵化器。
    （一）建立南澳電商孵化器的意義：
    1、給企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展運營環(huán)境。孵化器為商戶提供一整套的完善基礎硬件配套，營造一個良好的發(fā)展環(huán)境；孵化器為商戶提供專業(yè)方面的培訓；孵化器會形成企業(yè)家的集聚效應，大家可以相互交流、學習成長，理性地分析市場，迅速熟悉業(yè)務，避免企業(yè)少走彎路，企業(yè)得以快速發(fā)展；孵化器可以給外界樹立一個良好的創(chuàng)業(yè)形象，可以幫助客戶良性、健康穩(wěn)定的發(fā)展。
    2、給政府創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。得到政府孵化器大量免費資源扶持的企業(yè)，一定會快速發(fā)展，形成規(guī)模效應，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
    3、吸引大量的創(chuàng)業(yè)者來南澳投資興業(yè)。南澳優(yōu)美的.環(huán)境、加上日益向好的旅游業(yè)和政府對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的支持政策，一定會成為南澳在外地的年輕人回來創(chuàng)業(yè)和全國應往屆畢業(yè)生做事創(chuàng)業(yè)首選。因此逐步的形成人才聚集效應，為南澳經(jīng)濟發(fā)展注入年輕活力。
    （二）孵化器管理團隊需要具備的能力：
    1、孵化器管理團隊要拿出規(guī)劃，建設特色鮮明的孵化基地，要靈活、快速且全面地作出判斷，推進整個孵化器快速落地。充分釋放引導創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)理念，積極向老百姓宣傳大眾創(chuàng)業(yè)的美好愿望，希望以此來激勵有思想的創(chuàng)業(yè)人士能夠激發(fā)熱情進行創(chuàng)業(yè)。
    2、必須要用邏輯的、客觀的眼光，針對市場和各個企業(yè)的狀況作出詳細的全面的策劃。只有這樣才能盡可能的吸引更多的企業(yè)前來入駐。同時也要尋找其他渠道，向一些大的集團或者私人做宣傳，廣泛的像他們提供孵化器的全面信息，把孵化器的信息推廣出去，以此來擴大孵化器的宣傳力度，把孵化器打造成南澳電商發(fā)展的“助推器”。
    （三）入駐孵化器企業(yè)的條件：
    1、有盈利能力、具備可持續(xù)發(fā)展?jié)摿??？串a(chǎn)品或服務的潛在市場是地區(qū)性的，還是全省或全國性的？孵化器不僅會為當前企業(yè)的發(fā)展狀況著想，也會為企業(yè)未來的企業(yè)著想。希望入駐的企業(yè)能夠在孵化器中茁長成長，后期能夠有能力離開孵化器，擁有自己的辦公區(qū)域。孵化器希望入駐的企業(yè)的潛在市場要同時考慮到本島，也要考慮到全國，在愈來愈大的時候，有機會獲得機遇，將企業(yè)發(fā)展成為國際性企業(yè)。
    2、符合產(chǎn)業(yè)扶持政策?？慈腭v企業(yè)的產(chǎn)品或者服務是否滿足市場“新”和“高”的需要，如果入駐企業(yè)的產(chǎn)品或者服務不能滿足市場“新”和“高”的需要，則不能入駐。創(chuàng)建孵化器的目的就是為了給新興企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，所以孵化器希望入駐的企業(yè)都是具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。
    3、符合入園審核條件。孵化器應通過評估對電商企業(yè)的發(fā)展前景，進行細致的篩選，都應具備良好的市場競爭力和發(fā)展?jié)撃堋?BR>    4、企業(yè)提交紙質(zhì)版的有關(guān)企業(yè)發(fā)展的市場分析，以此來證明自己企業(yè)的發(fā)展是有潛力的，能夠滿足市場需要的。
    （四）如何找到符合條件的入駐企業(yè)：
    尋找入駐企業(yè)可以通過以下幾個渠道：
    1、通過沿街掃街的模式街面的門面多數(shù)都在開展電商業(yè)務，可以挨戶拜訪、了解企業(yè)需求，符合條件有發(fā)展意愿的企業(yè)可以進駐孵化器經(jīng)營。
    2、通過工商后臺，查找科技類、貿(mào)易類、投資類企業(yè)，獲得聯(lián)系方式、電話溝通、集中座談和重點約談的形式找到符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
    3、通過企業(yè)、和領導推薦的方式，找到符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
    4、通過紙媒、電視、網(wǎng)站等宣傳的方式對電商孵化器作推薦，尋找微商、電商、或符合條件的企業(yè)入駐孵化器。
    （五）南澳電商孵化器建設構(gòu)想：
    1、尋找政府閑置資產(chǎn)，建設南澳電商孵化器。首先成立由去問主要領導為核心的，由經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、行政中心、旅游、農(nóng)業(yè)、商務、漁業(yè)、臺辦、財政、文化等部門為成員的電商發(fā)展領導機構(gòu)。協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)所有閑置資源，綜合評估位置、面積、裝修投入等和實際用戶需求相結(jié)合，找到最優(yōu)資產(chǎn)，建設南澳電商孵化器。幫助當?shù)厣虘舯M快實現(xiàn)電子商務的目標，對那些信譽良好的，具有良好項目的商戶給予孵化支持，通過孵化器提供各種應用工具，幫助突破電子商務技術(shù)壁壘，快速找到適宜自身的運營模式，開拓思路，切實增加收益。
    2、合理規(guī)劃功能分區(qū)，發(fā)揮集群效應。南澳縣電商孵化器建議初步規(guī)劃為辦公區(qū)（包括管理機構(gòu)辦公區(qū)和入孵企業(yè)辦公區(qū)）、會議區(qū)（企業(yè)接待、會客、培訓和路演等）、休閑區(qū)（無人創(chuàng)客咖啡）、展示區(qū)（入孵企業(yè)產(chǎn)品展示）、體驗區(qū)（高科技、特色設備和產(chǎn)品、線上線下體驗）、物流倉儲區(qū)域（包括部分冷鏈倉儲區(qū)域）。
    3、利用國家友好城市政策，平臺異地銷售。借助黑龍江鶴崗市東山區(qū)和廣東汕頭市南澳縣友好城市為契機、開設對口城市線下和線上產(chǎn)品體驗館，把雙方特色產(chǎn)品實現(xiàn)異地展示與銷售，真正的實現(xiàn)貿(mào)易合作。
    4、利用對臺地利優(yōu)勢、做好跨境貿(mào)易。通過臺辦等部門溝通協(xié)調(diào)，實體店面政策有難度的話，可以先開展線上對臺貿(mào)易。
    （六）南澳電商孵化器對促進南澳電商發(fā)展能提供的支持：
    孵化器會給客商以及企業(yè)提供整一套的扶持措施。
    （1）為入駐企業(yè)提供基礎設施支持：
    對入駐的企業(yè)來說，孵化器中提供的較為集中的專業(yè)的扶持服務，可以采取政府支持入駐免費和第三方購買服務收費相結(jié)合的模式，幫助企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本，快速成長。
    1、入駐的企業(yè)享受孵化器提供的公共服務免費（包括房屋租金、水電費、公用設施會議室、安全保衛(wèi)等）。
    2、引入第三方服務公司，設立影棚，美工，復印掃描、快遞、軟件支持、研發(fā)服務、等企業(yè)配套服務，入駐企業(yè)需要時可以付費獲得服務，幫助企業(yè)減少日常運營支出。
    3、引進電子商務平臺或企業(yè)咨詢管理公司，幫助入駐的企業(yè)提供信息服務、設計運營模式、整合信息、對接上下游資源，這樣入駐企業(yè)將發(fā)揮自己的特長，發(fā)展自己的核心能力，大力提升業(yè)績。
    4．建設倉儲區(qū)域，提供倉儲服務。對于園區(qū)入駐企業(yè)需要倉儲需求的，提供免費或者是低價倉儲，如果條件允許，甚至可以建設冷鏈倉儲基地。為企業(yè)提供貨物的儲存，裝卸搬運服務。
    5、引進優(yōu)質(zhì)快遞物流企業(yè)，滿足入駐企業(yè)的各種需求。對南澳縣現(xiàn)有的所有物流快遞企業(yè)邀約座談，采取優(yōu)勝略汰的競價入駐方式、建設多元化的物流模式，大幅度壓低物流配送成本，減小入孵企業(yè)的配送成本，提高企業(yè)生命力。同時物流公司方面，應該完善海產(chǎn)品物流配送及對易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品提供更靠譜的保鮮服務，使南澳縣物流得到有效改善。
    （2）為入駐企業(yè)提供宣傳營銷支持：
    通過在紙媒、電視等政府掌握的主要宣傳工具免費推介入駐孵化器的項目，利用政府資源定期的召開新品發(fā)布會等活，不定期的告企業(yè)沙龍、座談、項目推介等活動，幫助企業(yè)降低推廣運營成本。
    （3）為入駐企業(yè)提供高校資源做技術(shù)后臺支持：
    可以積極聯(lián)系汕頭高校中的科學與專業(yè)研究人員，吸引這些研究者入駐孵化器，可以快速的把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，獲取更快的資金流轉(zhuǎn)；也可以為入駐企業(yè)提供收費智力服務，把孵化器打造成高新技術(shù)為主，新興產(chǎn)業(yè)為輔的雙創(chuàng)電商孵化器。
    電商孵化器通過引導、鼓勵企業(yè)、個體之間通力合作，承接更為專業(yè)、更為艱巨的市場項目，更加合理地利用企業(yè)之間的閑置資源，職能部門也能通過電商基地更加有效的進行服務、管理、監(jiān)督。
    （4）為入駐企業(yè)開展專業(yè)培訓服務支持：
    引進組織培訓的專業(yè)團隊，對入駐的在孵企業(yè)實行特色培訓培育。對不同發(fā)展階段的電商進行不同的扶持，對剛起步的電商，提供相應的專業(yè)人員進行帶動，細心的輔導；對遇到難題的電商企業(yè)，充分利用大數(shù)據(jù)，作出詳細的數(shù)據(jù)分析，解決遇到的問題，加以調(diào)整；對不斷成長的電商機構(gòu)，需要作出針對性的服務，繼續(xù)提供更高的技術(shù)扶持，使其轉(zhuǎn)型提高，更進一個層次。
    對企業(yè)管理知識進行培訓，如公司章程的起草發(fā)文、股權(quán)分配、合同簽訂、以及人員團隊搭建、制定資金計劃表、鋪墊市場的開拓發(fā)展等等。可以讓電商合理化分析市場風險，從而做出準確的市場動作。切實為創(chuàng)業(yè)的電商節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本，降低創(chuàng)業(yè)前后的運營風險。
    （5）為入駐企業(yè)實施優(yōu)惠政策支持：
    把創(chuàng)業(yè)者扶上馬送一程，孵化器應該對入駐的企業(yè)進行相應的技術(shù)和資金扶持，政府應加以扶持，進行資金補貼。
    （6）市場信息服務支持：
    將園區(qū)的市場信息收集，以及園區(qū)的供需求信息整合全部免費提供給園區(qū)的企業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)者第一時間掌握商機。
    （7）提供人才服務支持：
    與汕頭個大學校搭建人才轉(zhuǎn)向機制。從源頭挖掘電子商務的人才，長期與學校建立密切的交流合作，根據(jù)南澳電商的用人需求、掌握運營所能達到的技能水平、人才合作期限等達成與學校的就業(yè)協(xié)議。在寒暑假，學生需要過來參加實習，提高電商的綜合實踐能力。同時，要提高電子商務人才的工資待遇，以避免人才流失，根據(jù)業(yè)績，發(fā)放一定的獎金，激勵人才的工作熱情與積極性。培育新的更多的適合南澳電商發(fā)展的人才。
    （8）引導形成產(chǎn)業(yè)協(xié)會，規(guī)范電商企業(yè)運營、形成長期電商企業(yè)發(fā)展動力。
    （一）、自建電商平臺的意義：
    1、基于南澳的大量豐富的海產(chǎn)品供應量、亞熱帶氣候決定了旅游資源豐富，游客眾多。目前南澳有很多電商，多數(shù)以銷售海產(chǎn)品為主，銷售的產(chǎn)品也同質(zhì)化嚴重，沒有形成規(guī)模的電商企業(yè)。南澳豐富的旅游資源卻沒有電商銷售，不是他們不想銷售，是因為需要協(xié)調(diào)溝通大量的政府部門，企業(yè)行為是很難運作的。如果政府建設自有電商平臺，可以以旅游資源為切入口，主要協(xié)調(diào)相關(guān)的旅游資源，統(tǒng)一開展線上定門票、民宿、酒店、餐飲；中介機構(gòu)第三方賣票返傭體系建設，促進本土所有個人電商形成規(guī)模。
    2、整合政府資源、利用壟斷的流量優(yōu)勢、結(jié)合智慧城市建設，南澳信息資源的推送，增加信任度，更好的打響南澳品牌，降低企業(yè)的運營推廣成本，做大南澳電商產(chǎn)業(yè)，使所有的南澳電商企業(yè)受益。。
    3、規(guī)范市場行為、制定電商規(guī)范、引導企業(yè)進行資質(zhì)認證，建設南澳產(chǎn)品的溯源系統(tǒng)，打造南澳電商標準化。南澳電商眾多，銷售的海產(chǎn)品自有很少，多數(shù)都是外地引進散貨，比如銷量巨大的魚膠。沒有各種資質(zhì)認證，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，政府管理難度較大。
    如果我們有自有平臺，同時推出標準的認證體系和標準，甚至是南澳獨有的認證標識，政府自有平臺的產(chǎn)品都是經(jīng)過認證的，由政府做背書，增加公信力和影響力。加上政府的輿論宣傳優(yōu)勢，那么一定會形成巨大的銷售量。倒逼其他微商、電商要求政府認證、發(fā)放認證標識，逐步形成南澳特色電商發(fā)展之路。
    建設自有電商平臺的思路：
    支持線上線下相結(jié)合。線下引流加體驗，線上促銷及成交。牽引社會資本也參與該平臺的建設，鼓勵商戶加入，在海產(chǎn)品、旅游業(yè)服務上都有所提升，能夠調(diào)高產(chǎn)品和要素的集合和分散能力。
    （一）打造南澳本地電商平臺，打通本地網(wǎng)絡銷售渠道，把南澳特色海產(chǎn)品賣到本地。
    1、是必須以企業(yè)為主體，以用戶為中心，以市場為導向，依托電子商務快速發(fā)展的良好環(huán)境，加快農(nóng)（林特）產(chǎn)品流通和上行，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，發(fā)揮移動電子商務的優(yōu)勢。
    2、申請南澳地理標識商標、建設南澳特色海產(chǎn)品電商交易平臺，以南澳縣政府為背書，打造南澳綠色、有機、環(huán)保海產(chǎn)品概念、增加用戶信任度，利用報紙、電視專訪、微博、直播等自媒體進行宣傳，逐步打造廣東本地“南澳”放心品牌。
    3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，整合旅游資源、打造南澳旅游資源線上一體化。
    （二）是開通淘寶、京東、阿里巴巴等全國性的第三方網(wǎng)絡銷售平臺，打造南澳特色農(nóng)產(chǎn)品館，把南澳綠色農(nóng)產(chǎn)品及豐富的旅游資源賣到全國。
    1、是南澳特色館定位為綠色、無公害海產(chǎn)品為主。申請“南澳”商標，打造南澳綠色產(chǎn)品品牌。
    2、是組建專業(yè)網(wǎng)絡運營管理團隊。建設南澳京東、淘寶特色產(chǎn)品館。招聘美工設計（平臺設計、包裝設計、ui制作）、技術(shù)信息（程序編寫、進銷存后臺編寫、篩選產(chǎn)品、整理圖片、上傳資料）、市場運營（負責網(wǎng)絡推廣和軟文撰寫）、采購、財務人員、庫管、物流配送、客服等。進行店鋪的申請、開通、設計、產(chǎn)品整理、分類上傳。由客服和各商家對接，產(chǎn)品圖片拍攝、文字簡介、生產(chǎn)基地圖片、詳情制作、資質(zhì)證書等針對每款產(chǎn)品精心設計，讓用戶看到即產(chǎn)生強烈的購買欲望。配置專業(yè)人員進行產(chǎn)品的采集、檢測、申請相關(guān)資質(zhì)認證、制定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管制度、促使用戶產(chǎn)生二次甚至多次消費，逐步把南澳電商做大。
    3、是針對每個產(chǎn)品設計特色包裝，做到外形美觀、大小適量、環(huán)保綠色、防摔防撞、適合冷鏈、高品質(zhì)低價格。提升產(chǎn)品附加值，打造南澳影響力。
    4、開通淘寶直通車、做關(guān)鍵字搜索排名，廣告坑位購買，利用微信、微博、qq空間、直播、百度貼吧等網(wǎng)絡自媒體營銷，增加南澳館的網(wǎng)絡曝光率，短時間內(nèi)迅速形成流量，實實在在的把南澳產(chǎn)品賣到全國，實實在在幫助農(nóng)民把產(chǎn)品賣出去，產(chǎn)生效益。
    5、是建設南澳縣產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，讓賣出的每個產(chǎn)品掃描二維碼就能知道產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、操作人、生產(chǎn)過程等信息，利用ifid芯片技術(shù)，實現(xiàn)自建系統(tǒng)。
    6、是運營模式：客服線上接單、第二天把訂單發(fā)送給各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)供應商，送貨到特色館倉庫、由庫管包裝整理后發(fā)快遞送達用戶手中。
    7、人才解決方案：成立電子商務人才培訓基地，有效提升商戶信息化意識以及網(wǎng)絡信息識別分析的能力，培養(yǎng)大把從事電子商務技術(shù)的人才，為南澳縣當?shù)氐木W(wǎng)絡市場發(fā)展奠定社會基礎。同時政府可以出臺各項相關(guān)政策，激勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)留本地的意愿，努力推進南澳互聯(lián)網(wǎng)+工作，期望南澳電子商務技術(shù)人才可以層出不窮。
    8、南澳縣電商平臺的構(gòu)建需要建立嚴格標準的強大體系，讓農(nóng)產(chǎn)品市場更規(guī)范、更有組織性、更有規(guī)模。依靠南澳電商孵化器的聚集效應，集合孵化器內(nèi)所有企業(yè)的銷售訂單，迅速形成規(guī)模優(yōu)勢，具備議價能力，可以倒逼物流公司，促使物流成本降低。
    9、先帶領一部分商戶加深認識電子商務，再由這一批去帶領另一批人，引進電子商務方面專業(yè)人才，通過理論結(jié)合實際的方式，提高農(nóng)戶們對電子商務的理解，從而引導更多的農(nóng)戶參與電子商務創(chuàng)業(yè)實踐中來。
    附：電商孵化器的優(yōu)惠政策（建議）：
    1、資金、人才扶持：
    運營初期，政府投入公共財政為孵化器設立種子基金，還可以鼓勵社會人士的贊助與支持。一旦企業(yè)相對成熟，南澳縣政府可以采取獎勵制度代替補貼等方式給予支持。但凡在南澳縣合法經(jīng)營、依法納稅，并隸屬于電子商務范疇的企業(yè)、經(jīng)營戶包括第三方服務機構(gòu)，給予大量的新政策扶持，包括培育電商主體、架設網(wǎng)絡服務平臺、培養(yǎng)電商專業(yè)人才等等。
    2、南澳縣政府可以出臺獎勵政策。比如提供那些新入駐的網(wǎng)商或服務商每家萬元的運營主體獎勵，這些獎勵用以培育培訓入駐網(wǎng)商和服務商的專業(yè)性人才。而在完善的配套物流體系方面，一個品牌辦理將被給予補助萬元。政府還將給予電商的網(wǎng)絡技術(shù)服務年費%的補貼，持續(xù)年。南澳縣的產(chǎn)品在各大電子商務銷售平臺，也適當?shù)亟o予不少的補助。那些入駐的網(wǎng)商和服務商，則可享受信用貸款政策，其來源于金融機構(gòu)，利率比市面上的貸款要低得多，并且縣財政給予商戶的總額貸款金額的貼息補償?shù)取?BR>    3、出臺人才激勵政策。竭盡全力加強人才職業(yè)培訓的投資力度，落戶安置制度，成立電子商務人才培訓基地，把商戶掌握網(wǎng)絡技術(shù)、電子商務技術(shù)和營銷管理技術(shù)作為目標，有效提升用戶信息化意識以及網(wǎng)絡信息識別分析的能力，培養(yǎng)大把從事電子商務技術(shù)的人才，為南澳縣當?shù)氐漠a(chǎn)品網(wǎng)絡市場發(fā)展奠定社會基礎。同時，南澳縣政府可以出臺各項相關(guān)政策，激勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的意愿，努力推進南澳經(jīng)濟工作發(fā)展。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十五
    會東縣居于川滇兩省五縣一區(qū)結(jié)合部，地處攀西大裂谷生態(tài)休閑旅游區(qū)的腹心地帶，因為歷史上區(qū)位閉塞，交通滯后，會東的發(fā)展受到了制約，頗有明珠蒙塵之感，但也正因如此而保留了它豐富的原生態(tài)旅游文化資源。近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展與交通樞紐的逐漸完善，這顆冉冉升起的新星已漸露崢嶸，于世人面前展現(xiàn)出它應有的風采。
    由于歷史原因，我縣旅游資源開發(fā)相對滯后，且會東地處橫斷山脈南部褶皺山中切割地帶，絕大多數(shù)為山地，占據(jù)會東總面積的90.87%，造就其獨特的山地旅游資源的同時也導致了其開發(fā)難度相對較大。境內(nèi)的旅游資源星羅棋布：螺髻山脈南延部分的魯南山威武雄邁；森林草場、石林花海和風能、光伏電場壯觀秀麗；百里金沙波瀾壯闊，擁有白鶴灘、烏東德兩大電站構(gòu)成的高峽平湖景觀；老君洞清幽神秘；世界灘王老君灘濤聲陣陣，聲勢雄壯……綜上所述，可以看出我縣自然旅游資源十分豐富，總體特點是“風格迥異，散而不聚”，同時具有很強的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    我縣不僅有豐富的自然景觀，也有多彩的人文景觀。獨具會東特色的彝族奧索布迪服飾、傈傈族嘎且且撒勒舞、漢族的“清明宴”、端午藥膳宴、彝族火把節(jié)等民俗風情，融合于獨特的自然生態(tài)景觀，為會東發(fā)展四季康養(yǎng)休閑度假旅游及精品景區(qū)打造提供了優(yōu)質(zhì)的資源本底。
    為將會東豐富的特色農(nóng)產(chǎn)品“送出去”，20xx年，縣委、縣政府與阿里巴巴合作，構(gòu)建了覆蓋全縣的“萬千淘寶進農(nóng)村”網(wǎng)絡大格局。農(nóng)村電商作為一種與傳統(tǒng)商貿(mào)并駕齊驅(qū)的新興業(yè)態(tài)，不僅創(chuàng)造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間，而且正加快成為提供公共產(chǎn)品、公共服務的新力量，成為經(jīng)濟發(fā)展新的原動力。而我縣獨特的地理環(huán)境及天然的亞熱帶氣候壞境造就了頗具特色的農(nóng)牧產(chǎn)品：七彩洋芋、優(yōu)質(zhì)黑山羊、優(yōu)質(zhì)華山松、松茸、松露、老鷹茶等不一而足。且我縣人口基數(shù)達35萬之多，農(nóng)村電商在我縣域具有良好的發(fā)展基礎和廣闊的發(fā)展空間，將成為我縣富民增收的另一蹊徑。
    “十三五”期間，縣委、縣政府調(diào)整工作思路，把旅游業(yè)作為新興支柱產(chǎn)業(yè)來抓，鄉(xiāng)村旅游業(yè)開始走上了發(fā)展起步階段，而農(nóng)村電商也在同一時間段開始與之并駕齊驅(qū)，不難看出，兩顆新星的碰撞在所難免，如果能合理融合利用，將使其互助互進，大受裨益。
    雖然我縣旅游資源開發(fā)建設和農(nóng)村電商發(fā)展具有可喜的前景，但是處于起步階段的兩個新事物，在發(fā)展過程中依然存在一些困難和不容忽視的問題：
    （一）對鄉(xiāng)村旅游層面理解不深，對農(nóng)村電商發(fā)展后勁不足。
    長期以來的，政府一直主導的地方支柱產(chǎn)業(yè)是烤煙，而新興的旅游業(yè)及電商產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的效益微乎其微，對縣域經(jīng)濟拉動力不大。這就導致了部分部門、部分干部短時間內(nèi)對鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)村電商沒有引起足夠的重視，認為旅游和電商發(fā)展不能形成氣候，只是簡單的做做宣傳，不肯在上面花時間，下功夫，更有甚者，認為預期給這一投入資金大、見效慢的行業(yè)投資，還不如投入到一些在短期內(nèi)能收到經(jīng)濟效益的事業(yè)中去。久而久之，這兩個產(chǎn)業(yè)就不能得到持續(xù)有力的發(fā)展，從而制約了其發(fā)展前景。
    （二）鄉(xiāng)村旅游與電商發(fā)展“各自為政”，產(chǎn)業(yè)層次較低，未能得到合理有效結(jié)合。
    旅游業(yè)應當是一個復合型能滿足游客多層次、多樣化的旅游需求的綜合產(chǎn)業(yè)。但本縣的旅游業(yè)尤其是鄉(xiāng)村旅游業(yè)基礎相當薄弱，鄉(xiāng)村旅游被大多數(shù)人認為是單一的農(nóng)業(yè)旅游乃至于農(nóng)業(yè)觀光旅游，或者是單一的景點旅游，缺乏多樣性和趣味性。而農(nóng)村電商更是購進的多，出去的少，導致多數(shù)農(nóng)特產(chǎn)不能銷出去，頗有入不敷出的感覺。細思之下，這兩者之間未建立起嚴密的聯(lián)系，從而產(chǎn)生的效益達不到預期的效果。鄉(xiāng)村旅游更需要的是與農(nóng)村電商、民族文化、科技、教育等進行多元化的融合，通過鄉(xiāng)村旅游發(fā)展打響地方特色產(chǎn)品的名聲，用地方特色產(chǎn)品推動旅游景點的知名度、美譽度。
    （三）鄉(xiāng)村旅游“軟硬件”設施建設相對薄弱，電商“孤掌難鳴”。
    由于新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要一個循序漸進的過程，鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)村電商作為剛起步的產(chǎn)業(yè)，一應基礎設施建設都未完善，大多數(shù)的旅游景點還處于原生態(tài)待開發(fā)的階段，部分開發(fā)的景點設施也未完善、就位。很多地方交通梗塞，隨之帶來的垃圾處理、停車場、環(huán)保設施、廁所、游客購物店等系列配套設施建設滯后，也就成了阻礙其充分發(fā)展的根源。農(nóng)村電商所傾向的農(nóng)特產(chǎn)等在一無品牌效應、二無地域優(yōu)勢、三無堅實信譽保障基礎的情況下，也就孤掌難鳴，舉步維艱了。
    （四）旅游和電商體系不健全，專業(yè)人才短缺。
    工欲善其事，必先利其器。一個產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展，離不開雄厚的物質(zhì)基礎，更離不開專業(yè)的技能型人才。就目前的情況看，鄉(xiāng)村旅游缺乏專門的旅游管理機構(gòu)和開發(fā)機構(gòu)，缺乏專業(yè)的景點開發(fā)設計人才、市場開拓統(tǒng)籌發(fā)展人才、旅游經(jīng)營運作人才、旅游項目包裝及資本運作專業(yè)人才等。電商亦然，在這兩大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，依托的最多的還是當?shù)氐拇迕?，其絕大多數(shù)人未受過專門系統(tǒng)的培訓，他們的溝通理解能力及服務質(zhì)量都不是很高，這是鄉(xiāng)村旅游和電商得不到充足發(fā)展的重要因素。
    （五）政府資金投入不足，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展遲緩，電商產(chǎn)業(yè)鏈短板較多，不能形成合力。
    “十三五”期間，盡管我縣積極投入了開發(fā)建設資金，但是預期效果差強人意。預計投入2.5億元，完成《會東縣旅游業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃》，完成金沙江流域龍頭景區(qū)建設，實施魯南山地質(zhì)公園建設、白鶴灘亞熱帶風情鄉(xiāng)村旅游區(qū)建設、兩岔河的縣城旅游綜合體建設、大崇休閑度假核心區(qū)、沿江農(nóng)業(yè)果蔬觀光農(nóng)業(yè)區(qū)、沿江水岸互動休閑帶、鄉(xiāng)村旅游風情小鎮(zhèn)、夾馬石牧場生態(tài)旅游區(qū)等開發(fā)建設。但就目前情況來看，這點預備資金是不夠的`，這一系列的旅游資源開發(fā)，不僅僅是自然生態(tài)的開發(fā)利用，更需要相應的基礎施設配套建設、人文教育建設等。反觀農(nóng)村電商，其需要銷出去的產(chǎn)品，現(xiàn)階段所具備的條件還達不到外面游客的要求標準，知名度低，不能給予買家公信力，一應的軟硬件設施還不達標，只是將一個雛形建立起來，還有待后續(xù)的資金、人才投入和政府支持。
    他山之石，可以攻玉。20xx年4月24日，縣政協(xié)組織部分政協(xié)委員赴鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村電商結(jié)合發(fā)展成效顯著的宜賓長寧縣“取經(jīng)”。結(jié)合長寧的發(fā)展思路和發(fā)展歷程，我縣鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)村電商可以通過以下途徑發(fā)展：
    （一）因地制宜，打造旅游景點精品，積極開發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品。
    根據(jù)縣域景點分布散而多的特點，依托其獨特的地理壞境優(yōu)勢，打造出具有地方特色的旅游景點，同時積極開發(fā)與旅游景點相匹配的特色農(nóng)產(chǎn)品。合理結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日，掌控好時間節(jié)點，力爭一年四季都有景有物給旅游觀賞、購買。如盛春時節(jié)舉辦的“金色菜花節(jié)”，讓人體驗春的活力，同時可附上由其生產(chǎn)的菜籽油，用以提升知名度，吸引游客；春末“十里綠岸升炊煙，萬人空巷斗清明”的“清明宴”，結(jié)合魯南山、夾馬石等天然踏青圣地，也能吸引很多人前往；夏日的端午藥膳宴，也能讓人體會到我縣的獨特的端午氛圍和藥膳美食……無形中，將傳統(tǒng)與旅游業(yè)、電商有機結(jié)合在一起，對后續(xù)的發(fā)展有重要的作用。
    （二）加大資金投入，招商引賢，完善旅游、電商產(chǎn)業(yè)鏈，補齊短板。
    旅游和電商可以分步發(fā)展，建議先期發(fā)展完善旅游業(yè)，由縣財政每年列入旅游發(fā)展專項經(jīng)費，并逐年增長。設立獎勵資金，推進旅游品牌建設，引進旅游開發(fā)、管理等專業(yè)人才。政府要降低準入門檻，以開放的姿態(tài)，積極引進旅游開發(fā)和投資資源，帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。要加快完成景區(qū)、景點的公路、環(huán)保等基礎硬件施設的建設，再有能力的基礎上，鞏固提高。旅游業(yè)起來了，游客多了，那么電商也就進一步打牢了基礎，后續(xù)就完善電商產(chǎn)業(yè)鏈，在旅游點增設網(wǎng)店，嚴把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，引進推銷型人才，逐步將旅游和電商相融合。
    （三）加大宣傳力度，成就旅游品牌，不斷拓寬客源市場。
    旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，無煙產(chǎn)業(yè)，是一種形象經(jīng)濟，其要發(fā)展得好，不僅要有特色，更需要一定的知名度。宣傳促銷是旅游業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，建議以各級電視臺、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體網(wǎng)站為促銷平臺，以景區(qū)亮點和特產(chǎn)為宣傳重點，加大宣傳力度，提高宣傳密度，打響縣域特色旅游品牌，擴大我縣旅游的知名度。要積極開發(fā)研制具有地域特色、能吸引游客的小商品和工藝品，如金山江的奇石、大山的根雕藝術(shù)等，積極推出我縣的風味小吃，逐步建立起旅游、文化、娛樂為一體的綜合旅游體，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，拓寬電商客源市場。
    （四）積極發(fā)展旅行社，強化文物管理旅游辦對行業(yè)的管理職能，實施規(guī)范管理，提高旅游服務水平。
    旅行社是游客和景點的載體，在旅游行業(yè)中起到至關(guān)重要的最用。我們要加強與省內(nèi)著名旅行社和景區(qū)景點協(xié)作，充分運用現(xiàn)代化的手段，建立我縣旅游信息網(wǎng)絡，開拓市場，打出品牌。旅游管理單位要加強對旅游景區(qū)及涉游單位的規(guī)范和管理，加大對全縣旅游業(yè)開發(fā)的管理。以市場經(jīng)濟規(guī)律和要求為準則，沖破當前利益、部門利益的局限，站在大旅游、大市場的角度，切實解決旅游業(yè)發(fā)展中的問題和困難。旅游部門要加大對全縣吃、住、行、游、購、娛的綜合管理，營造文明、健康、有序的環(huán)境。各旅游相關(guān)部門要緊密協(xié)作，使景區(qū)治安穩(wěn)定，確保游客的生命財產(chǎn)安全。
    （五）持續(xù)制定和完善旅游資源規(guī)劃和開發(fā)優(yōu)惠政策，奠定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎，提升電商發(fā)展空間。
    在確立了“一體、一園、三區(qū)”旅游產(chǎn)業(yè)格局的基礎上，要不斷以景點為依托，開展有針對性的招商引資活動，通過市場化運作，吸引更多的客商到我縣開發(fā)旅游資源。在打響旅游品牌，拓寬客源的基礎上，鼓勵國家、集體和個人參與我縣旅游景區(qū)的供水、道路、市政工程、交易市場、賓館等基礎設施建設，充實旅游基礎，提升電商運作空間。
    旅游業(yè)和電商業(yè)的結(jié)合發(fā)展，前景一片大好。我們要緊密團結(jié)在縣委、縣政府周圍，抓住機遇，拉動融合產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，會東這顆新星必將如月之恒，如日之升。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十六
    農(nóng)村電子商務是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。實踐已證明，發(fā)展農(nóng)村電子商務，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應，有利于促消費、擴內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，2017年中央一號文件首次將農(nóng)村電商單獨列出，要求著力推進農(nóng)村電商發(fā)展。
    省商務廳據(jù)此聚焦全省51個扶貧重點縣、8000個貧困村，以助農(nóng)增收為目標，堅持“政府引導、企業(yè)主體、市場運作、部門支持”原則，大力引導培育特色產(chǎn)業(yè)、普及電子商務應用，扎實推進電商扶貧專項行動，努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)融合發(fā)展的新型城鄉(xiāng)流通市場體系。經(jīng)過近一年的實踐，我們深刻認識到，電商扶貧完全可以成為精準扶貧“新利器”。
    為窮鄉(xiāng)僻壤打造“市場直通車”
    2016年，通過聯(lián)合全國知名電商平臺、省內(nèi)重點農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)多次深入我省各貧困縣考察調(diào)研，商務廳確定了全省電商扶貧基本思路，即大力整合和開發(fā)適合網(wǎng)銷的農(nóng)特產(chǎn)品、積極探索貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進城的網(wǎng)銷模式、著力構(gòu)建電商扶貧服務體系，鋪開了推進電商扶貧專項行動的各項工作。
    整合部門資源，落實支持政策。根據(jù)省商務廳與省扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于引導和促進電商扶貧的實施意見》，全省各地進一步整合商務、扶貧、農(nóng)業(yè)、通信管理、經(jīng)信、工商、質(zhì)檢、食藥、財政、銀行等部門力量，加大了對電商扶貧的支持力度。資金扶持力度也大幅提升：2016年，省商務廳用于發(fā)展農(nóng)村電子商務和推進電商扶貧專項資金總計達到11789萬元，同時爭取全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣中央財政資金投入1.05億元；省扶貧辦安排資金2000萬元用于支持貧困村設立電商服務站、幫助貧困家庭上網(wǎng)開店。各貧困縣也想方設法籌集資金支持電商扶貧專項行動。
    加強人才培訓，普及電商知識。全省各級商務部門分期、分批組織開展了多層次的電子商務應用培訓；不少電商企業(yè)為廣大村民提供上門輔導培訓，“帶”出了一批能獨立運用電商平臺的“行家里手”。據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年我省舉辦各類農(nóng)村電商培訓班300多期，培訓相關(guān)從業(yè)人員超過20000人次。
    動員企業(yè)參與，構(gòu)建服務體系。按照“政府推動、鄉(xiāng)村配合、企業(yè)落實”的方式，我省啟動了縣級電商服務中心、村（鎮(zhèn)）電商服務站建設，著力構(gòu)建縣域電商公共服務體系。阿里村淘、京東、農(nóng)商通、湖湘商貿(mào)、湖南郵政已分別在我省多個貧困縣建立縣級服務中心。阿里村淘、京東和省內(nèi)幾大電商平臺還在51個貧困縣內(nèi)的2000多個村建立了村級電商服務站。
    探索“上行”模式，促銷特色產(chǎn)品。我省在全國率先組織開展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動，以線下、線上相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費者。省內(nèi)外各電商企業(yè)也探索出了諸如“一縣一品、打通全屏、融合全網(wǎng)”“旅游驅(qū)動型電商扶貧”“政府+服務商+貧困戶”等行之有效的農(nóng)產(chǎn)品“上行”模式。通過農(nóng)村電商這列“市場直通車”，各貧困縣大力拓展特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”渠道，如祁東縣在各大電商平臺建設特色地方館，主打地理標志產(chǎn)品黃花菜；桑植縣的“土家親戚”深入農(nóng)戶家中收集非標農(nóng)產(chǎn)品用以網(wǎng)絡銷售；新化縣通過電商平臺直播紫鵲界梯田認租、推薦原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品等等。
    電商扶貧的“湖南模式與亮點”
    自電商扶貧專項行動啟動實施以來，我省已有7個貧困縣成功申報成為全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，14個貧困縣獲評省級農(nóng)村電子商務示范縣。51個貧困縣已認定電商企業(yè)202個，國內(nèi)三大電商平臺已開通20個貧困縣的特色館和3個市州（湘西州、懷化市和永州市）特色館，農(nóng)產(chǎn)品“上行”交易額超過13億元。2016年全省農(nóng)村電子商務交易額達到1200億元，其中51個貧困縣占到四成以上。
    隨著電商扶貧專項行動的推進，我省越來越多“養(yǎng)在深閨人未識”的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品日益為城市消費者所知曉和喜愛。比如城步的“高山烏骨雞”“大木山楊梅”，江華的“瑤山雪梨”，新化的“紫鵲界大米”，芷江的“五郎溪土貨”，沅陵的“借母溪土貨”等等，都在電商助推下聲名遠播。2016年11月，我省以“湖南冰糖橙”為地域品牌，整體開展電商營銷活動，使冰糖橙收購均價由上一年的0.8元/斤提升到1.8元/斤，懷化市冰糖橙電商銷售量較2015年增加約8倍，果農(nóng)收入大幅提升。
    “電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”的設立，更是有力促進了我省貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的推廣和銷售。我們通過在連鎖商超、大型展會等實體上建立電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)，對51個貧困縣的農(nóng)特產(chǎn)品實行零門檻入駐展銷，同時在湖南電商公共服務平臺上設立線上扶貧專區(qū)，以線下、線上銷售相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費者。
    為推進電商扶貧服務體系落地運營，我省也做了大量有益探索。一方面，加強與國內(nèi)較為成熟的第三方電商平臺合作，設立縣域服務中心、村級服務站，構(gòu)建電商扶貧服務體系；另一方面，鼓勵本土電商平臺整合當?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)，打通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品“上行”雙向通道。截至目前，該本土平臺已建立縣域站點37個，村級服務站700多個，遍布全省14個市州。
    加快推動電商扶貧專項行動向縱深發(fā)展。
    加快推動我省電商扶貧專項行動向縱深發(fā)展，須著重抓好以下幾方面工作：
    進一步建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作推進機制。電商扶貧工作是一項系統(tǒng)工程，尤其需要各貧困縣切實加強組織領導，健全工作推進機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進。根據(jù)省委、省政府的部署，省商務廳和省扶貧辦制定了推進電商扶貧專項行動的績效考核評定細則，目的就是要傳導責任壓力、推進工作落實。
    切實完善和抓好電商扶貧方案的組織實施。各貧困縣應進一步明確實施電商扶貧的總體目標、主要任務和工作措施，真正將電商扶貧專項行動提出的目標任務落實到縣域范圍內(nèi)的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村。
    加快推進電商扶貧服務體系建設。重點引導省內(nèi)外電商平臺企業(yè)和郵政、供銷系統(tǒng)充分利用自身資源優(yōu)勢，在每一個貧困縣規(guī)劃、建設縣級電商公共服務中心、村級電子商務服務站和配套服務設施，同時積極探索、推廣“農(nóng)產(chǎn)品上行”模式，加快整合政務、農(nóng)技、電信、郵政、金融、就業(yè)等方面的服務，讓貧困農(nóng)戶足不出村也能享受到高效、便利、快捷的綜合便民服務。
    著力做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作。各貧困縣要大力扶持一批有發(fā)展前景的農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，加速實現(xiàn)網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品的規(guī)?；I(yè)化、標準化、產(chǎn)業(yè)化，打造縣域特色品牌。要切實做好當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息采集、產(chǎn)品質(zhì)量認證和產(chǎn)品溯源體系建設、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設等工作，為推進電商扶貧奠定堅實基礎。
    加大特色農(nóng)產(chǎn)品與電商的對接、促銷力度。各貧困縣和電商企業(yè)要注重鞏固成果、打造特色、創(chuàng)新方法，集中力量做好貧困鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”這篇文章。同時，重點依托全國性電商平臺和省內(nèi)知名電商企業(yè)，推動我省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在全國的銷售。
    加強電商扶貧人才培訓和示范樣板培育。各貧困縣要進一步壯大電商人才隊伍，一方面，要確保優(yōu)秀電商人才引得進、留得住，充分發(fā)揮他們在創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式、推進電商扶貧、助農(nóng)增收方面的重要作用；另一方面，要加強電商應用人才培訓力度，確保農(nóng)村電子商務應用覆蓋每個貧困村。此外，要重點抓好全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣建設，力爭多出經(jīng)驗、成果和效益，使之真正成為全省乃至全國農(nóng)村電子商務發(fā)展和電商扶貧的示范樣板。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十七
    電子商務其實就是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。也有這樣解釋電子商務的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。
    電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動過程。
    電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。
    電子商務按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應用形式。按照貿(mào)易主導主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。
    縱觀全球電子商務市場，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
    美國是世界最早發(fā)展電子商務的國家，同時也是電子商務發(fā)展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發(fā)展，是全球電子商務的成熟發(fā)達地區(qū)。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
    1、我國電子商務的現(xiàn)狀。
    2、我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。
    3、中央政府促進電子商務發(fā)展的政策。
    4、我國電子商務發(fā)展趨勢。
    （1）電子商務的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動力持續(xù)增強。
    （2）電子商務應用將達到新的廣度和深度。
    （3）電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。
    （4）電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。
    （5）移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
    5、我國電子商務發(fā)展存在的問題。
    （1）區(qū)域發(fā)展不平衡。
    （2）中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后。
    （3）信用體系建設不完善。
    （4）虛擬市場監(jiān)管不力。
    （5）電子商務稅收缺乏相應的解決方。
    （6）物流配套體系仍需完善。
    （7）電子商務人才缺乏。
    電子商務將傳統(tǒng)商業(yè)活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）或外聯(lián)網(wǎng)（extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應商連接，創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。
    此外，電子商務與傳統(tǒng)的商務活動方式相比，具有以下幾個特點：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
    電商調(diào)研報告總結(jié)篇十八
    隨著電子商務長足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展遇到了一個新的歷史機遇。2015年7月15號財政部商務部最新消息,中央將對全國200個電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個良好的時機。
    2013年農(nóng)村網(wǎng)民達到1.77億，占網(wǎng)絡人數(shù)28.6%；2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1800億元，預計2017年將突破4600億元，成為網(wǎng)購市場的新增點；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購的接受率超過八成，網(wǎng)購消費者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機上網(wǎng)的比例已達84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。
    沒有理論指導的實踐是盲目的，沒有時間的理論是空洞的，在實踐中學習總結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對農(nóng)村電商的特點對電商企業(yè)做了實地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設性意見。
    第一種是遂昌模式，走平臺化道路。
    無可厚非，淘寶在推進農(nóng)村“電子夢”上扮演了重要角色，尤其重點項目“特色中國”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國內(nèi)第一個縣級農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時上線，其核心在一個獨特的麥特龍分銷平臺，借助政府的強大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯藴什粚I(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓服務，對上游貨源進行統(tǒng)一整合并擬定采購標準，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團隊進行統(tǒng)一運營管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標準化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個服務商而已，售賣的是“標準化”。
    第二種是成縣模式，走資源整合道路。
    成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務的發(fā)展和縣委書記李祥的推動有著密不可分的關(guān)系，李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”。在政府的支持和推動下，成縣同樣成立了電子商務協(xié)會，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn)，依托在淘寶網(wǎng)店進行銷售。值得一提的是，他們嘗到了在微博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對他們進行專業(yè)化的微營銷培訓，至今他們80%的銷售額來自這些免費的社會化媒體，而“網(wǎng)店”對他們來說更大的價值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊了“山泉老樹核桃”品牌，但還未進行深度開發(fā)。
    第三種便是通榆模式，走品牌化道路。
    通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進行品牌化運作，為當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個好名字叫“三千禾”，并直接進駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務協(xié)會，并有專業(yè)的第三方主體進行運營。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個平臺，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進行標準化運作，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標準化嘗試。通榆擁有得天獨厚的地理位置，會大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國家地理標識的草原紅牛肉等。
    有一點需要特別提醒，千萬別簡單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實行品牌化需要一定的基礎條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒有集約就沒有效率，沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢，專業(yè)的品牌化運作將如虎添翼。
    還有一點需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務是重要的戰(zhàn)場之一，品牌化的戰(zhàn)略價值是可以帶動產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨具慧眼的地方。
    以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。
    （一）買進來存在著制約。
    一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識。農(nóng)村消費群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識和應用網(wǎng)絡的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習慣需要一個過程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項目中，農(nóng)村干部群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔心農(nóng)村電商消費對本地實體經(jīng)濟有沖擊，使實體商戶利潤受擠壓，同時對政府稅收收入帶來影響。
    （二）相對于買進來，賣出去更難。
    1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去。
    我縣致力于打造“魯西南牧場”，規(guī)?；B(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過包裝后對外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設備運輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡賣出去的制約因素。
    2、品牌營銷是最大的困難。
    對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度，沒有知名度就無法引起消費者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
    3、農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應。
    農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報紙獲取信息，農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后，對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少，缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網(wǎng)購能力。
    （三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題。
    目前我縣的農(nóng)村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的，對于如何通過農(nóng)村淘寶項目擴大交易規(guī)模，缺乏學習能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設和維護、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
    2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
    目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。
    如果開好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項目擴大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡技術(shù)，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上銷售的先河。在2012年雙十一當天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。三只松鼠2013年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式在電商平臺上將效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟管理會創(chuàng)新的人才了。
    三、對策與建議。
    （一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項目發(fā)展的關(guān)鍵。
    政府在促進農(nóng)村淘寶項目發(fā)展過程中應該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。
    引導功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設，改善農(nóng)村網(wǎng)絡環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營運的積極性。政府要加強電商市場的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡環(huán)境。
    （二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
    電商人才，需要的是復合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網(wǎng)店運營的一線指導，既在真實工作環(huán)境中提升學生實踐能力，又實現(xiàn)職業(yè)院校服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的辦學宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進農(nóng)村電商活動過程中，技術(shù)人員短缺問題。二是培訓模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務培訓基地”，有計劃進行從業(yè)人員培訓。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
    （三）培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務示范基地。
    要擴大宣傳優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務示范基地，使其更具規(guī)模化、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線上線下營銷能力，提高管理水平和服務質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線，縮短配送距離，擴大配送范圍。
    （四）加大電商氛圍營造。
    要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農(nóng)村消費群體認識到網(wǎng)絡購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
    （五）建議政府采購項目可通過農(nóng)村淘寶項目。
    政府招標采購可以通過與農(nóng)村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個焦點，成為焦點就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項目規(guī)模全國第一，新聞聚焦點多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。