總結是對一段時間內(nèi)的工作、學習等方面進行歸納和總結的重要手段。寫總結時，我們可以借助一些工具和方法，如思維導圖、SWOT分析等，幫助我們更好地整理和梳理思路。接下來，請大家仔細閱讀以下的總結范文，對你的寫作有所啟發(fā)。
平安保險崗前培訓總結篇一
中國________保險股份有限企業(yè)________分企業(yè)/中心支企業(yè)：
貴企業(yè)保險單____項下的被保險人________已發(fā)生事故，現(xiàn)該保單保險金權利人委托________持其本人身份證及相關索賠資料前往貴企業(yè)代為辦理理賠申請。
委托期限：自________年____月____日至理賠結束時止。
委托人鄭重聲明，凡由本授權委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟糾紛由委托人承擔，與貴企業(yè)無關。
委托人：________（簽名）。
身份證號碼：________________。
與被保險人關系：____________。
日期：________________
受托人簽名：________。
身份證號：________________。
受托人聯(lián)系電話：________________。
日期：________
平安保險崗前培訓總結篇二
第一段：引言（開篇引入主題）。
作為一名保險從業(yè)人員，在我職業(yè)生涯中，我有幸參加了平安保險公司的授課活動。通過這次授課，我不僅深入了解了平安保險公司的產(chǎn)品和服務，更加直觀地了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。下面我將結合我的實際經(jīng)驗，總結這次授課帶給我的心得和體會。
第二段：授課內(nèi)容的亮點和觀點（提出觀點）。
在這次授課中，平安保險公司的專業(yè)講師通過詳細而生動的課堂講解，全面介紹了保險的基本概念、保險產(chǎn)品的分類及其特點等內(nèi)容。同時，他們還通過豐富的案例分析，讓我們更加直觀地了解保險在實際生活中的應用場景和行業(yè)發(fā)展趨勢。我認為，這次授課的亮點在于專業(yè)性和實用性。通過系統(tǒng)的知識結構梳理和豐富的實踐案例，不僅讓我對保險有了更深入的了解和認識，還能夠?qū)⑦@些知識應用到我的日常工作中，提升自己的業(yè)務水平和服務能力。
第三段：授課方式和教學手段的優(yōu)點（展開論述）。
在這次授課中，平安保險公司采用了多種教學手段，如講解、案例分析、互動討論等，以提高學員的學習興趣和參與度。尤其是通過案例分析，我們能夠更加貼近實際，從中學習到實踐經(jīng)驗和教訓。此外，平安保險公司還通過互動討論的方式，鼓勵我們積極參與課堂，提問、回答問題，增加了學習的趣味和效果。這種交互式的教學方式不僅讓我在課堂上獲得了知識，還使我與其他學員進行了深入的交流和互動，拓寬了我的視野和思路。
第四段：對課程的價值和意義的思考（展開論述）。
這次授課為我提供了寶貴的學習機會和課程資源。首先，通過這次授課，我不僅對保險行業(yè)發(fā)展的整體趨勢有了更深入的了解，還對平安保險公司的核心價值觀和服務理念有了更加直觀的認識。其次，通過豐富的實踐案例和教學手段，我從中學到了很多實用的知識和技巧，能夠更好地應對客戶需求和業(yè)務挑戰(zhàn)。最后，在與其他學員的交流和互動中，我結識了許多業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才，建立了良好的人際關系，為以后的合作與發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段：總結（總結觀點）。
通過這次授課，我不僅加深了對保險行業(yè)的認識和了解，也為自己在保險從業(yè)領域的發(fā)展提供了重要的學習和交流平臺。通過學習平安保險公司的產(chǎn)品和服務，我相信我能夠更好地滿足客戶需求，提升自己的業(yè)務能力和服務水平。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務，不斷成長和進步。同時，我也希望平安保險公司能夠繼續(xù)開展類似的授課活動，為更多的保險從業(yè)人員提供學習和發(fā)展的機會，共同推動保險行業(yè)的健康發(fā)展。
平安保險崗前培訓總結篇三
慢慢人生路人保伴你行—中國人保。
擔四海風險保九州平安—中國人保95518，人保服務送到家—中國人保。
成己為人，成人達己—中國人壽。
相知多年，值得托付—中國人壽95519.服務到永久—中國人壽。
平時注入一滴水，難時擁有太平洋—太平洋財險。
恒愛天下，長佑太平—太平洋人壽。
為生活增添祥和與安寧—太平洋人壽。
太平洋保險保太平—太平洋人壽。
誠信天下，穩(wěn)健一生—太平洋人壽。
中國平安，平安中國—平安人壽。
平安是福。—平安人壽。
讓每個家庭都擁有平安—平安人壽。
立信于心，盡責至善?！氯A人壽。
新華保險雙保險—保障生命，保障財富?！氯A人壽。
化險為夷，補天愛人—天安保險。
天地間，安為貴。天安保障生活每一天?！彀脖ｋU。
永安—永遠為客戶著想?！腊藏旊U。
盛世中國，四海太平?！饺藟?。
愛中國，愛大地。—大地財險。
中華保險，情系中華—中華聯(lián)合財險。
民生人壽保民生—-民生人壽。
天地之間，民生為先—民生人壽。
和合各方利益，實現(xiàn)多贏共好—合眾人壽95569，安邦保你到永久?！舶钬旊U。
陽光做事，快樂做人?！舶钬旊U。
一張保單保全家?！┛等藟?。
人生無價，泰康有情—泰康人壽。
誠信，創(chuàng)新，人文，精致—華安保險。
人人都需要陽光?！?陽光財險攜手提升生命價值—生命人壽。
生命者，乃一切財富中的第一財富也?！藟邸?BR> 適合你的才是最好的?！?長城人壽。
愛，鑄起心的長城。—長城人壽。
慢慢人生路，長城永相隨?！L城人壽。
中國再保險，為保險業(yè)保險?！袊俦ｋU。
專業(yè)，周到，規(guī)范，快捷?！袊旊U再保險。
專業(yè)創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌?！袊藟墼俦ｋU。
創(chuàng)造富裕的安寧生活?！愀勖癜脖ｋU。
分擔出口風險，保障收匯安全。—中國出口信用保險。
華泰保險，相伴永遠?！?華泰財險。
信譽為本，服務大眾?！蟊姳ｋU。
易變的歲月，不變的承諾?！泻耆藟?。
一朝牽手，關愛永久。—-太平洋安泰保險。
世事難料，對人要更好?！窖蟀蔡┤藟?。
專業(yè)，創(chuàng)新，熱誠，信賴。—-安聯(lián)大眾人壽。
承諾發(fā)展，貢獻中國?！鹗⑷藟?。
信守承諾，卓然出眾。—中?？德?lián)人壽。
聆聽所致，信誠所在。—信誠人壽。
中意人壽，一生中意?！幸馊藟?。
你的幸福，我的承諾?！?光大永明人壽。
首創(chuàng)安泰，一生關愛?！讋?chuàng)安泰人壽。
海爾紐約人壽，你的傳家之寶?！柤~約人壽。
一生保障在你左右。—中英人壽。
讓生命更精彩?！？等藟?。
誠信百年，一諾千金。—招商信諾人壽。
關心生命，關愛家庭?！獜V電日生人壽。
信守保準，恒安一生?！?恒安保準人壽。
財務穩(wěn)健，信守一生?！?美國友邦保險。
全球思維，本土運作?！绹纴啽ｋU。
夢想再大，都會實現(xiàn)?！?lián)泰大都會人壽。
勇于實現(xiàn)理想，力爭成為行業(yè)榜樣?！S泰保險。
匯集英才，不斷追求，創(chuàng)造價值?！始姨柭?lián)合保險。
為世界帶來安心與安全，為創(chuàng)造豐裕的社會貢獻心力?！∮驯ｋU。
人人有保險，家家有保障?！鹿馊藟?。
活力新光，創(chuàng)新未來。—新光人壽。
為你服務是我們的根本。多元的產(chǎn)品，保障多彩的人生?！獓┤藟邸?BR> 宏泰用心，直達您心。—-宏泰人壽。
讓您享有安心的人生，做您最保險的朋友。—臺灣人壽功成名就在富邦。—-富邦人壽。
大東方人壽通過家屬保障計劃為家家戶戶保障未來?！髺|方人壽。
您的信心來自安聯(lián)的承諾。—安聯(lián)保險。
我們的儲蓄就是你的利潤?！?美國互利保險。
平安保險崗前培訓總結篇四
現(xiàn)根據(jù)貴公司規(guī)定全權委托先生/小姐（身份證號碼：）。
委托人聲明：
第一、受托人保證授權人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔相應責任；
第二、受托人在授權有效期內(nèi)代為辦理委托，嚴格遵循授權人的真實意愿，所實施的行為如超出授權范圍。受托人自愿承擔相應責任。
授權人簽名：授權人證件號碼：聯(lián)系電話：受托人簽名：受托人證件號碼：聯(lián)系電話：
并委托中國平安人壽保險股份有限公司/平安養(yǎng)老保險股份有限公司分公司（以下簡稱保險人）在理賠案件結案后或給付辦妥后將保險金轉賬至如下賬戶，轉賬給付匯總信息如下：如保險金經(jīng)受益人授權要求轉賬至投保單位賬戶，請投保單位對以上轉賬信息進行蓋章確認。
授權人聲明：本被保險人（或經(jīng)被保險人同意之委托代理人或其法定代理人）作為授權人，已仔細核對上述轉賬給付信息無誤，并同意發(fā)生下述情況時，由授權人自行承擔責任：
1、若授權人所提供的授權書賬號錯誤，而導致保險人無法轉入或錯誤轉入他人賬號；
授權人簽章：投保單位簽章：
證件號碼：單位經(jīng)辦人簽章：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日。
篇三：三、授權委托書。
三、授權委托書。
本人/（姓名）系/（投標人名稱）的法定代表人，現(xiàn)委托本單位人員/（姓名）為我方代理人（建造師證書編號：/）。代理人根據(jù)授權，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改/（項目名稱）/標段施工投標文件、簽訂合同和處理有關事宜（向有關行政監(jiān)督部門投訴另行授權），其法律后果由我方承擔。
委托期限：自本授權委托書簽署之日起至第二章“投標人須知”前附表3.3.1規(guī)定的“投標有效期”結束為止。
代理人無轉委托權。
附：(1)法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件；
投標人：/（蓋單位章）。
法定代表人：/（簽字）。
委托代理人：/（簽字）。
聯(lián)系電話：/（固定電話）/（移動電話）/年/月/日。
注：法定代表人不親自投標而委托代理人投標適用。
四、聯(lián)合體協(xié)議書//（所有成員單位名稱）自愿組成/（聯(lián)合體名稱）聯(lián)合體，共同參加/（項目名稱）標段施工投標?，F(xiàn)就聯(lián)合體投標事宜訂立如下協(xié)議。
1、/（某成員單位名稱）為/（聯(lián)合體名稱）牽頭人。
2、聯(lián)合體牽頭人合法代表聯(lián)合體各成員負責本招標項目投標文件編制和合同談判活動，并代表聯(lián)合體提交和接收相關的資料、信息及指示，并處理與之有關的一切事務，負責合同實施階段的主辦、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、聯(lián)合體將嚴格按照招標文件的各項要求，遞交投標文件，履行合同，并對外承擔連帶責任。
4、聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責分工如下：//。
5、本協(xié)議書自簽署之日起生效，合同履行完畢后自動失效。
6、本協(xié)議書一式/份，聯(lián)合體成員和招標人各執(zhí)一份。
牽頭人名稱：/（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）。
成員一名稱：/（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）。
成員二名稱：/（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）/年/月/日。
注：1、由委托代理人投標的，每個聯(lián)合體成員都應按“三、授權委托書”的格式和要求由法定代表人簽署授權委托書并附有關證明。
2、招標文件中規(guī)定不接受聯(lián)合體投標的，投標人無需提供本協(xié)議及相關證明材料。
平安保險崗前培訓總結篇五
今年以來，我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下和縣保險公司的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參與平安創(chuàng)建工作，嚴格搞好內(nèi)部治安管理，切實維護社會政治穩(wěn)定，使創(chuàng)建平安工作取得一定成績。
一、加強平安知識和業(yè)務學習。
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、認真學習了平安創(chuàng)建的基本知識，使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。
二、強化內(nèi)部治安管理。
我庭堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化內(nèi)部管理，確保院內(nèi)無刑事發(fā)案，無突發(fā)事件和緊急治安案件，不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會，全體人員都有安全感，明確治安職責，人人參與社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，強化管理，把責任落到實處，完善《門衛(wèi)值班員職責》，節(jié)假日編排《值班表》，常年堅持晝夜值班，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行邊整邊改，確保機關安全。
繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作，明年更上一個新臺階。開拓財險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總經(jīng)理室的'大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。一如既往的在目前嚴峻的團險市場中努力探索，并找到更好的發(fā)展之路。
平安保險崗前培訓總結篇六
中國平安保險（集團）股份有限公司（pinganinsurance(group)companyofchina,ltd、）。
中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（平安產(chǎn)險）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司（平安養(yǎng)老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部（平安小額消費信貸；投資系列的平安信托有限責任公司（平安信托）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡，以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務。
中國平安擁有近54、9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至2013年6月30日，集團總資產(chǎn)達人民幣3、17萬億元，歸屬母公司股東權益為人民幣1,727、56億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。2013年7月8日，中國平安保險（集團）股份有限公司斥資2、6億英鎊，買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。
中國平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第83位；美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強”名列第181位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國wpp集團旗下millwardbrown公布的“全球品牌100強”中，名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔社會責任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前，在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入，總投入已累計超過3億元。截至2012年12月31日，在展業(yè)服務、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890、60噸；在教育公益上，平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學。自2007年至2012年12月31日，共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動，幫助學生近三萬人，勵志計劃獲獎學生4,820人，總獎金過千萬元；紅十字公益方面，已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面，自2008年汶川地震，截至2013年7月底，累計捐款總額近1億元，累計捐物價值近350萬元，捐贈保額超過335億元；社群方面，截至2012年12月31日，志愿者服務時間已累計超過14萬小時，其中2012年志愿者服務時間為3、5萬小時，較2011年提升了13%。
保險代理也十分普遍。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后，國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前，我們首先要進行2周的培訓工作，以確保我們能更好的適應這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中，我學習到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點：
第一、推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二、保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三、推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四、推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五、推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
實習的內(nèi)容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業(yè)資格證考試，完成崗前班學習任務并通過考核，之后開始銷售人身保險，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
通過在平安實習了5個月，我受益匪淺，在各方面都得到了明顯的成長和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化，每一次早會都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中；二是進一步認識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險，它不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己；三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的.習慣這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功；四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識，如《保險學》《保險法》等理論知識，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星（少兒險）”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳，在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了諸多提高和成長，我也學會了諸多待人處事的態(tài)度和方式，無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。
1、學會了溝通。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
2、耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。
對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。
3、“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺。
4、對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
5．實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
平安保險崗前培訓總結篇七
尊敬的太平人壽保險股份有限企業(yè)________分企業(yè)：
本人________委托________（身份證號碼：__________________）在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險退保事宜（保單號：____________________）
本人同意款項通過銀行轉賬方式進行領取和支付，轉賬賬戶信息如下：
本人/本企業(yè)已知曉，委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風險，本人/本企業(yè)在此確認，受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為，由此產(chǎn)生的一切后果和責任均由本人承擔。
授權人簽名：_________________________。
聯(lián)系電話：__________________________。
簽字日期：__________________________
平安保險崗前培訓總結篇八
培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的保險崗前培訓總結范文，希望能夠幫到大家。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司安康分公司新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投進，并在培訓老師的仔細教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技能和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到鼓勵，能使人們對生活的尋求站得更高，目標想得更遠。它把鼓勵學滲透到每個人的心底。讓每個受訓的學員感遭到通向成功實在就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，由于它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套。
培訓方案。
假如說中國有哪家公司最重視培訓，我想除平安還是平安第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績非凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使僵硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決事情具有相當現(xiàn)實的指導意義這讓我們對保險的認知具體化，實際化把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦第三，平安的課堂氛圍也是最好的這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶進在一起，大家沒有年齡之分，沒有經(jīng)歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解特別是課前的游戲總是讓人觸目驚心，由于不知道今天會不會是自己“中獎”而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨更重要的是平安的游戲并非純潔的文娛，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充平時一說起進步素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，實在，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的氣力在何種情況下能使有限的知識和技能開釋出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的氣力，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深進到甚么程度?這才是課間文娛真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充分的精神趕走了學習困乏，讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個題目：在培訓班進程中如何學習想學到甚么學習后對自己有哪些期看?現(xiàn)在我終究找到了想要的答案。我覺得首先要明確目標建立信心理論聯(lián)系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每堂課同時也要學習講師的授課技能互動的豐采也要與各個區(qū)的伙伴多溝通多交換從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙人硕喔冻鲆稽c總比他人多努力一些總比他人多學習一分離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微的地方見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的進程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是相當重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時回位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗語說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這類一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告知我們他們是如何發(fā)奮圖強的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這類歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進進積極的狀態(tài)，機會永久只青睞有預備的人。只有知道明天干甚么，今天才會活得故意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一揮而就的，這是一個不斷積累的進程。努力找出甚么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，天天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。眾人若被明日累，春往秋來老將至。”時間是同等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓心得體會。
的延伸瀏覽心得體會的含義。
一個有理想的人一定會有自己的奮斗目標，并為此而努力。想使理想終究得以實現(xiàn)，需要不斷為自己設定具體的目標。逐日審閱自己，找出與目標間的差距，你會從中取得動力。
制定適當?shù)挠媱澥潜匾模芴崾灸阆乱粋€目標是甚么，此刻應做些甚么。它能使你有緊急感，每當你有些倦怠時，看一眼你的計劃書，提示自己：此刻付出的一切努力，都是為了自己的將來，辛勞定會有回報。
有些人的計劃會制定得相當具體，例如可以具體到某一個知識點等。但或許你實在不習慣于制定過于具體的計劃，這也沒有關系，你可以根據(jù)自己的需要做。計劃應當是個性化的。
計劃要具有可操縱性。應盡可能將計劃制定得合適自己，并且應當務實。
老師能在教學中提起學生的愛好，使學習顯得不枯燥，同時也使學習顯得更輕易。這個進程也需要學生自己的積極參與，學生不應當基于自己對人的喜惡而排擠某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點耐心，或許你會有新的發(fā)現(xiàn)。
假如你對自己所必須學習的東西不感愛好，那末你將會極其痛苦。與其天天生活在苦悶中，倒不如主動地對自己所學的東西培養(yǎng)愛好。這樣做，你會漸漸感到學習變得輕松了。
專心是效力的保證。人不輕易像計算機一樣高效力地執(zhí)行多線程任務，不專心經(jīng)常會使你的學習效力不高。
或許學習實在不是你一天當中最愿意做的事，但為了你的理想，你需要學習。每個人都有自己想做的事情，但你應當暫時將它們放在一邊，先不讓它們分散你學習時的留意力。留意力不很集中時，你的學習效力會下降，出錯率會上升。這樣，你的學習效果就不會很明顯，辛勞付出的(此資料轉貼于努力也很難得到回報。
假設你之前學習有時不是很專心，我建議你試著逼迫自己專心一些。你會發(fā)現(xiàn)這樣做會使你的學習效力進步，效果變得明顯起來。
四、學習要刻苦。
“學習要刻苦?！笨赡苣阍犨^無數(shù)人講這句話，可能你實在不喜歡這句話。但從很多人的經(jīng)驗來看，你需要這句話。
刻苦會使你的學習成果很扎實?；蛟S在有些人眼里，刻苦讀書的人是書呆子，但刻苦學習的人腳踏實地，這樣做的好處會漸漸顯現(xiàn)出來。它會帶來成績的穩(wěn)定性，并繼而帶來較好的心理素質(zhì)。
總之，耐心腸再聽一遍這句老話，對你應當是有好處的。
懷著空杯的心態(tài)，4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我機會，我將用行動證明給“”看，“”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。
平安保險崗前培訓總結篇九
授課是一項具有挑戰(zhàn)的工作，既需要教師具備專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，又需要掌握一定的教學技巧和溝通能力。最近，我有幸參與了由平安保險公司舉辦的一次授課活動，通過這次經(jīng)歷，我收獲了很多心得和體會。在這篇文章中，我將結合自己的經(jīng)歷和感悟，總結平安保險授課的方法和技巧。
第二段：準備工作。
本次授課前，我首先進行了充分的準備。我研究了平安保險公司的產(chǎn)品和服務，并針對不同的受眾群體，進行了分類和整理。在備課過程中，我不僅注重理論知識的準備，還盡可能的收集案例和實際問題，以便在授課中能夠更好地與學員互動交流。此外，我還制作了課程ppt，并根據(jù)實際情況進行了修改和完善。
第三段：授課技巧。
在授課過程中，我學到了許多授課技巧。首先，清晰準確地表達是十分重要的，這樣可以使學員更好地理解和吸收知識。其次，積極互動是提高學員學習興趣和參與度的有效途徑，通過提問、討論和小組活動，可以激發(fā)學員的思考和學習動力。此外，我還發(fā)現(xiàn)通過引用實際案例和故事可以使學員更容易將知識應用到實踐中，加深印象。還有，授課時的語速和語調(diào)的選擇也很重要，適當調(diào)整可以讓學員更好地理解和接受。
第四段：思維拓展與反思。
在平安保險授課中，我還學會了不斷拓展思維，注重創(chuàng)新。對于一些抽象的概念和復雜的知識點，我通過引入一些生動有趣的比喻和例子，將其變得更加易于理解。此外，我也積極鼓勵學員提出問題和表達自己的意見，借此激發(fā)學員思維的活躍度。同時，反思也是提高教學水平的重要環(huán)節(jié)。我在授課結束后，總結了學員對課程的反饋和評價，并對自己的授課過程進行反思和總結，發(fā)現(xiàn)了不足之處并努力改正，以提供更好的教學效果。
通過這次平安保險授課，我深刻認識到教育和培訓對個人和組織的重要性。作為教師或培訓師，我們肩負著傳遞知識和培養(yǎng)人才的使命。我們應該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學技巧，與時俱進，不斷學習和創(chuàng)新。另外，我們也要注重學員的個性發(fā)展和實際需求，做到因材施教。只有這樣，我們才能更好地滿足學員的學習需求，并為他們的成長和發(fā)展提供力所能及的幫助。
總結：
通過這次平安保險授課的經(jīng)歷，我不僅學到了專業(yè)知識，還提高了自己的教學能力和溝通技巧。準備工作的充分和細致使我能夠在課堂上更好地傳遞知識。授課技巧的運用讓學員興趣倍增，獲益匪淺。思維拓展和反思的習慣則讓我更加成熟和自信。這次授課經(jīng)歷不僅豐富了我的教學經(jīng)驗，也使我更加熱愛這個職業(yè)，我相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和教學水平。
平安保險崗前培訓總結篇十
自新冠疫情爆發(fā)以來，區(qū)博物館高度重視、迅速響應，按照相關文件要求，結合自身實際，扎實有效的推動各項疫情防控工作，確保人員零感染。一是及時傳達學習疫情防控相關文件精神和防疫知識，科學有序開展疫情防控;二是嚴格按照區(qū)委區(qū)政府、局黨組指揮部署，建立健全《人員體溫監(jiān)測臺賬》《防疫物資購買使用臺賬》等疫情防控臺賬，切實加強人員健康、防疫物資監(jiān)測使用，確保措施到位、執(zhí)行有力;三是積極開展防疫宣傳，在博物館、洛帶公園醒目位置張貼疫情防控政策，開展防疫知識宣傳，提高群眾防疫意識;四是參照省市博物館做法，結合自身實際，制定《區(qū)博物館疫情防控期間恢復開放工作實施方案》，就防疫宣傳、防疫物資配備管理、消殺毒管理、人員防控、限流措施和應急處置等六個方面的內(nèi)容進行了詳細規(guī)定和說明，切實保證疫情防控期間恢復開放工作安全。
(二)免費開放情況。
受新冠疫情影響，按照x省^v^、x市文廣新局和各級疫情防控指揮部相關文件規(guī)定，x區(qū)博物館自xxxx年x月xx日采取閉館措施。xxxx年x月，按照^v^x省委宣傳部、x省文化和旅游廳《關于全省公共文化旅游場館有序灰度開放工作指南的通知》、x市新冠疫情防控指揮部復工復產(chǎn)組《關于做好新冠疫情防控期間文化廣電旅游行業(yè)有序復工開放工作的通知》(復工復產(chǎn)〔xxxx〕x號)等文件要求，x區(qū)博物館在疫情防控工作落實到位的前提下于xxxx年x月xx日正式恢復開放成為全區(qū)第一家正式恢復開放的博物館。截止x月xx日，我館上半年共計開放天數(shù)xx天，接待游客約xxxxx人。
(三)舉辦展覽情況。
上半年共計舉辦固定陳列x項，臨時展覽x項(其中新增x項)。固定陳列為：“x區(qū)歷史展”，展覽展出x區(qū)境內(nèi)出土文物xxx余件，對x區(qū)歷史文化特別是文物進行概要介紹。臨時展覽x項，分別為：其一：“客家實景互動展”。展覽以圖文形式對客家人的由來、客家人的遷徙過程、客家人遷徙定居后生產(chǎn)生活情況進行了詳細的介紹，同時通過復原部分客家人典型生產(chǎn)生活工具，增進觀眾對客家人認識和了解，增強展覽的互動性;其二：“碑帖文獻資料展”。集中展示x區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)(發(fā)掘)的具有代表性的部分碑刻拓片，供廣大市民朋友鑒賞;其三：“x·xx國際博物館日暨文旅融合發(fā)展專題展”。展覽主要以展板的形式結合x區(qū)典型文旅融合發(fā)展案例，突出文旅融合發(fā)展在帶動地區(qū)經(jīng)濟和文物宣傳方面積極作用。
(四)重點項目推進情況。
上半年積極推動“功能用房和便民設施升級改造工程”開工。打造全新游客服務中心、多媒體視聽室、墨寶室、文物整理工作室及配套的游客休息座椅等便民公共設施，切實提高免開質(zhì)量和水平，更好地服務來館參觀群眾。目前項目正在施工中，爭取x月中旬完工并投入使用。
(一)繼續(xù)做好免費開放工作。
持續(xù)優(yōu)化完善全館便民基礎公共設施;開展固定常設展覽和臨時展覽的升級維護;提升窗口服務質(zhì)量和講解水平，切實做好來館群眾參觀接待工作。
(二)常態(tài)化開展疫情防控工作。
在積極做好復工復產(chǎn)的同時，持續(xù)性、常態(tài)化開展疫情防控工作，兩手抓兩手硬。繼續(xù)開展入館人員體溫檢測、實名登記，做好消殺毒、限流錯峰開放等安全防控工作，下半年我館將根據(jù)疫情防控整體形勢，適時調(diào)整防控措施，最大限度減少對參觀群眾的影響。
(三)舉辦臨時展覽。
下半年，我館將視疫情防控整體形勢，擇機開展臨時展覽活動，豐富和滿足廣大市民精神文化需求。
(四)完善文物管理。
進一步開展館藏文物整理工作，充分發(fā)揮新購置文物儲藏柜功能，完善文物庫房內(nèi)文物上架、編號和文物建檔工作。
(五)完成門禁、安消防系統(tǒng)的優(yōu)化統(tǒng)籌整合。
平安保險崗前培訓總結篇十一
提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
圳。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。xx年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至xx年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。xx年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜铡９緭碛?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。xx年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。
我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有xx年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
平安保險崗前培訓總結篇十二
第一段：引言（100字）。
在近期的一次職業(yè)培訓中，我有幸參加了平安保險的授課活動。這個課程讓我對保險行業(yè)有了全新的認識。在課堂上，專業(yè)的授課老師不僅講解了保險的基本概念和知識點，還分享了平安保險公司的成功案例。通過這次授課，我收獲了很多，對平安保險產(chǎn)生了更深刻的理解，也為自己的職業(yè)發(fā)展找到了新的方向。
第二段：保險的重要性與價值（200字）。
這次授課讓我深刻認識到保險在現(xiàn)代社會中的重要性和廣泛應用。保險不僅可以為個人和家庭提供風險保障，還可以緩解社會的風險壓力。保險在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要角色，可以為企業(yè)提供安全保障，促進經(jīng)濟的穩(wěn)定。此外，保險還可以維護社會的公平和正義，通過統(tǒng)一的風險分擔機制，使生活在同一個社會中的人們不會因個別災難而陷入困境。
第三段：平安保險的成功案例（300字）。
在授課中，授課老師介紹了平安保險公司的成功案例，給我留下了深刻的印象。平安保險作為中國保險行業(yè)的領軍企業(yè)之一，一直以來注重信用建設和風險管理。通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，平安保險滿足了不同人群的需求，不斷拓展市場份額。尤其是平安保險在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的布局，通過手機APP和微信等渠道實現(xiàn)了一站式的服務，提升了客戶體驗，并且有效提高了銷售效率。
第四段：學習到的實用技巧（300字）。
在授課環(huán)節(jié)中，授課老師還分享了很多實用的保險銷售技巧和經(jīng)驗。他強調(diào)了與客戶建立良好關系的重要性，提醒我們要注重理解客戶需求，進行個性化推銷。另外，授課老師還教授了如何正確運用語言和肢體語言，以及如何處理客戶的異議和疑慮。這些技巧對于提高我的工作效率和銷售業(yè)績非常有幫助，我決定在今后的工作中加以應用和實踐。
第五段：心得體會與展望（300字）。
通過這次授課，我對保險行業(yè)有了深入的認識，并且收獲了很多實用的技巧和知識。我深深地意識到，要想在保險行業(yè)取得成功，不僅需要扎實的專業(yè)知識，還需要不斷學習和磨練自己的銷售技巧。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，不斷完善自己的銷售技巧，為客戶提供更好的保險服務。我相信，通過不斷努力和學習，我一定能在保險行業(yè)中取得更多的成就，并為社會的風險管理和經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
總結（以下為額外）：通過參加平安保險的授課活動，我對保險行業(yè)的重要性和廣泛應用有了更深入的認識，對平安保險公司的成功案例有了更全面的了解。同時，我還學到了很多實用的銷售技巧和經(jīng)驗，對于提升自己的職業(yè)能力有很大幫助。我將積極運用所學知識和技巧，為客戶提供更好的保險服務，努力在保險行業(yè)取得更多的成就。
平安保險崗前培訓總結篇十三
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
實習課程：市場營銷策劃。
實習地點：平安壽險云南分公司。
實習目標：通過本次營銷策劃的實習，將獲得一定的關于保險的市場知識，并掌握一定的保險營銷技巧。
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務實習，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。
我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務實習，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的，學生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應。
相比較而言，比較難的應該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為掃街，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說你的電話是很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務實習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務實習期間，除了做一些業(yè)務實習，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業(yè)務員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱平安頌,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實在的課程。
通過這次的業(yè)務實習，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎，我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務實習作為基礎，又有專業(yè)保險營銷講師的指導，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業(yè)務營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。
我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會。
平安壽險在城市壽險市場處于領先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后，接下來我們要思考的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。
報告總結。
這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在，這次營銷實訓終于接近尾聲了，我對這次實訓的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識，為撰寫畢業(yè)論文做好準備。在四個星期的時間里，我在實習單位平安壽險公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對其分析和思考，現(xiàn)作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，實作能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外，我還結交了許多朋友、師長，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
平安保險崗前培訓總結篇十四
20xx年，我館秉持精神文化建設^v^貼近群眾、貼近生活、貼近實際^v^的理念，以開展講座、舉辦臨時展覽、送展覽進社區(qū)與進軍營等活動為主線，打造了一個以博物館為主題的文化品牌。同時結合實際認真落實博物館工作的方針政策，加強隊伍、業(yè)務建設，充分發(fā)揮^v^收藏、展示、研究、交流、教育^v^功能，全面提升博物館的綜合管理水平，各項工作又上了一個新臺階。全年接待游客近10萬人次?，F(xiàn)就我館20xx年工作總結如下：
1、舉辦5場臨時展覽。20xx年元旦開始，我館舉辦了《^v^海納百川^v^——陳海爾作品展》、《^v^：歷史與主權》圖片展、《^v^生態(tài)xx^v^環(huán)保攝影書畫展》、《我們的地球》為主題的風光攝影展，《木影流光——福建木雕特展》。展覽受到了社會各界的熱烈歡迎，電視臺、日報等給予了專題報道。
2、開辦13場講座。我館邀請福建省文物鑒定組組長林存琪老師，xx市博物館副館長、研究員陳娟英，原福建省文物鑒定組副組長、研究員林尊源等專家、學者們來我館開展講座活動。共開展講座次數(shù)13次，聽眾超過2000人。
3、到學校、軍營、社區(qū)開展巡回展覽。20xx年我館擴大了巡回展覽的輻射面，不僅僅是宣傳到社區(qū)、學校，同時兼顧到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓更多的人享受精神文明成果。5月開始，我館陸續(xù)將《^v^——歷史與主權》圖片展覽送到了一路社區(qū)、洋溪鎮(zhèn)武警支隊第八隊、xx三中等地，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和喜愛，群眾反響良好。目前圖片展覽工作依然正在有條不紊的開展中。
3月-4月我館征集小組成員與省里專家馬不停蹄，連續(xù)數(shù)次、多日到xx、xx、xx等地，征集瓷器、銅器等文物共xxx件，圓滿完成了文物征集任務。3-6月，我館完成新征集文物的拍照、描述、稱重、量尺寸等數(shù)據(jù)錄入工作;5-6月，請省文物鑒定組專家對我館近年來征集的上千件文物進行定級，最終評定出珍貴文物xxx件，其中一級文物xxx件，二級文物xxx件，三級文物xxx件。
隨著我館展陳面積的擴大，作為博物館工作重中之重的文物保護工作面臨著新的挑戰(zhàn)。我館及時的擴充了安保人員的隊伍，新增安保人員4名，現(xiàn)共有14名安保人員。保衛(wèi)科每月對滅火器、消防警報、監(jiān)視器等進行全面檢查，對過期的產(chǎn)品進行及時的更換。定期對安保人員進行崗位培訓與實地演練，有效地提高了安保人員的應急能力與處理緊急情況的能力，保證博物館館工作的正常進行。
今年，我館獲得了市級、省級敬老文明號稱號，同時與xx市委黨校簽訂協(xié)議，成為^v^中國^v^xx市委黨校教學實踐基地^v^。除此，創(chuàng)建文明城市與創(chuàng)建文明單位工作開展順利，其中包括開展清明節(jié)等^v^我們的節(jié)日^v^主題活動;開展《上善若水潤物無聲》、《文明餐桌從我做起》等七場道德講堂等，完成了愛國主義教育及未成年人建設等多項工作。
1、通過培訓與自學，提高員工的業(yè)務水平與工作能力。今年，我館2位同志參加了由xx市文物管理委員會辦公室與xx縣中央蘇區(qū)反^v^圍剿^v^紀念館聯(lián)合舉辦的^v^古代陶瓷知識培訓班^v^;3位同志參加了福建省^v^主辦的^v^福建省第一次全國可移動文物普查第一師資、骨干培訓班^v^;1人參加由國家^v^主辦的《全國古陶瓷提高班》培訓等，每位員工至少參加了三場培訓。通過豐富而又專業(yè)的培訓課程，全館工作人員的業(yè)務水平和工作能力得到有效的提高。
2、新館有條不紊進行最后整改工作。今年3月初，我館、黨史辦、施工方等多家單位召開聯(lián)合會議，會上指出陳列布展中存在的問題，提出解決辦法，并制定整改方案。4月，施工方進場開始進行全面整改，依據(jù)整改方案對展板板面內(nèi)容增加與修改;多媒體、燈光線路進一步改進;導覽和科室標識、庫房文物收藏柜、文物修復室完善等等。到目前為止，整改工作已經(jīng)接近尾聲。
六、配合免費開放工作，提升我館影響力和知明度。
今年以來，我館實行9：00-17：00中午開放的免費制度，許多市民滿懷興致前來參觀。截止目前，已累計接待來自政府機關、部隊、企事業(yè)單位、學校、街道辦事處和社區(qū)的團體500余個、各界群眾10萬余人次。其中也不乏臺灣、香港、馬來西亞等遠道而來的游客，他們參觀完后，對客家人與客家文化有了一個更為深刻的認識，同時對于xx有了一個更為全面地了解。在充分發(fā)揮了博物館社會服務職能之余，更提升了我館的影響力與知名度。
平安保險崗前培訓總結篇十五
提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介。
圳。_年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。_年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至_年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。_年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?。公司擁?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。_年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。
三、實習內(nèi)容及步驟。
我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有_年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析。
平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
平安保險崗前培訓總結篇十六
去年安全保衛(wèi)部工作在館領導和各級領導的關心和支持下，在文字博物館安保工作人員的共同努力和配合下，安保工作順利地開展。回憶過去，展望未來，無疑是給新一年的安保保衛(wèi)工作帶來了挑戰(zhàn)和動力，為了更好的完善我部的各項工作，安全保衛(wèi)部擬定了2010年工作計劃：
一、進一步組織人員業(yè)務技能培訓。
1.組織外出參觀學習博物館先進安防技術。
2.邀請相關專家對我部人員進行業(yè)務技能培訓。
3.有計劃的組織全館工作人員進行消、安防知識培訓。
二、進一步完善安全保衛(wèi)部各項規(guī)章制度。
2.建立和健全以安全崗位責任制為中心的各項安全管理制度，設計詳細的操作流程，細化工作，制作表格，實行誰簽字誰負責的工作制度，責任細化到個人，出現(xiàn)問題，有據(jù)可查。
3.每周二召開安全保衛(wèi)人員工作會議，聽取匯報，組織檢查各項安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況。每天開、閉館進行全館安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，認真整改，及早消除。
三、進一步推進安保隊伍管理工作。
1.組織業(yè)務技能考核2-3次;。
3.進行2次全面、集中、大規(guī)模的設備維護和檢修，每月維護一次;。
4.進行3-4次應急預案演練。
四、進一步加強特保人員管理，明確工作職責，量化考核內(nèi)容，每月考核，每季評比，優(yōu)勝劣汰。
五、配合其他部門做好文物押運工作。
2011年是××博物館震撼開館后的第一年，也是文字博物館開始長足發(fā)展的第一年，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，正確認識和把握當前形勢，進一步解放思想、改革創(chuàng)新，為文字博物館館的長期發(fā)展和輝煌目標做出不可替代的貢獻。
平安保險崗前培訓總結篇十七
我國人壽與^v^同齡，是國內(nèi)最早運營穩(wěn)妥事務的公司之一，肩負我國壽險業(yè)探索者和開拓者的重擔，走過了長達半個多世紀的開展進程，深諳國內(nèi)壽險商場運營之道。
20__年12月17日和18日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當年全球最大規(guī)劃的ipo。20__年1月9日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
經(jīng)過長時刻的開展和沉淀，我國人壽具有比肩全球的雄厚實力。截止20__年，
我國人壽穩(wěn)妥(集團)公司已連續(xù)八年當選《財富》“國際500強”。作為我國人壽穩(wěn)妥(集團)公司的基地成員單位，截止20__年12月31日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達人民幣14105。79億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)第一。
如今，我國人壽致力于施行“資本配置合理，歸納優(yōu)勢顯著，主頁特強，適度多樣化，備受社會與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價值高，基地競賽力強，可持續(xù)開展后勁足”的集團化戰(zhàn)略，奮力創(chuàng)造“實力雄厚、管制先遣、準則健全、內(nèi)控緊密、技術搶先、部隊一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國際尖端金融穩(wěn)妥集團。
二、實習意圖。
三個月的實習是咱們大學期間的最終一門課程，不知不覺咱們的大學韶光就要完畢了，在這個時分咱們十分期望經(jīng)過這次實習實踐來查驗自個把握的常識的正確性。所以，我挑選了在我國人壽理財基地開端我的實習生計。
三、實習內(nèi)容及進程。
時刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過，在國壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個多月了。起初的一個月都是理論練習。第一個星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習，天天都是上課，做習題，看書。有時分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個星期的突擊練習和不斷的做習題，總算在星期一上午考完了，也過關了。
隔一天，又接到部分教師的告訴，去西苑山莊承受封閉式的三天練習。說實話，我國人壽真的重視人才的培育，咱們練習的環(huán)境份額來練習的環(huán)境要好許多，教師說他們曾經(jīng)都是在部隊區(qū)練習的，那里的設備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負公司的等候，咱們只要努力學習這三天的課程。
完畢三天的課程，咱們就正式到城區(qū)理財基地上班了。天天都是開早會，早會完畢后第一天是約客戶參與答謝會，第二天是舉行答謝會，第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán)，一直到如今都如此。
在這期間，我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的，如今和生疏客戶能流通的攀談，現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國壽，真的讓我成長了許多。
四、實習總結及體會。
我懷著夸姣的期盼來到了我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財基地，在這兒，我改變了許多，也成長了許多。我所學到的有些是書本上給予不了的，比如流通的洽談和開暢的性情。
天天約客戶，訪問客戶，盡管很辛苦，可是進程我很享用。我并沒有把它當成實習來看待，而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人，在一兩個月以內(nèi)很少會簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份積極向上的達觀心態(tài)，這關于推廣人員來說很主要。
人生有兩條路要走，一條是有必要要走的路，一條是想要走的路，只要把你有必要走的路走完，才干走你想走的路，而我，挑選國壽，是為了走我想走的路。我一直深信，日子是甜美的，將來是夸姣的。
平安保險崗前培訓總結篇十八
提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介。
1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:。
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的'第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務十分精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有12年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是十分重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30――40元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
平安保險崗前培訓總結篇十九
光陰如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回想望，平安部固然成立只有1年，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。異常感謝公司給我這個發(fā)展的平臺，令我在工作中賡續(xù)的學習，賡續(xù)的提高，慢慢的晉升自身的素質(zhì)與能力，回想過往，公司陪伴我走過人生很緊張的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的幫忙能力使我在工作中加倍的輕車熟路，也因為有你們的贊助，能力令平安部的工作更上一個臺階，在工作上，環(huán)抱本部門工作，對比相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在曩昔的一年里，在公司領導的鼎力支持下，作為部門主管深知工作任務的艱難性，在工作中充分施展個人的主不雅能動性，本著積極認真的態(tài)度對待各項工作。由于工作的必要，在20xx年度，本部門的工作范圍除了負責質(zhì)量的節(jié)制及平安以外，上半年同時還負責公司車輛的治理。
xx年即將曩昔，平安部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司支配的各項工程任務。在完成任務的歷程中，固然忠實的執(zhí)行了公司規(guī)定的“平安治理與文明施工”的規(guī)章制度，然則由于工地各別、協(xié)作部門多、人員龐雜，素質(zhì)參差、工作周期長、季候變更大等原因，在落實與實施的歷程中呈現(xiàn)許多不盡人意的地方?？偨Y經(jīng)驗、教訓，避免工作中發(fā)生人身傷害，削減工作不平安心理暗影，削減不需要的經(jīng)濟損失，使得在來年的工作中可以或許呈現(xiàn)一派，干勁十足，欣欣向榮的新景象，總結如下：
一、截止20xx年12月31日，所有在建項目無平安事故發(fā)生。
二、全年對所有市政給水配套、中水配套、途徑等共計92個項目，每個項目進行了至少2次平安反省，并對反省出的平安質(zhì)量問題下發(fā)整改看護單，共計4份。
三、深入施工現(xiàn)場對各施工項目進行平安生產(chǎn)，文明施工，消防等方面的巡回反省，排查隱患，下發(fā)“平安質(zhì)量問題整改看護單”并監(jiān)督落拭魅整改。并對現(xiàn)場的施工人員進行平安教導。
四、6月3日在反省一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時發(fā)明供貨商提供的管材與公司所要求的不一致，為防止供貨商以次充好，實時向上級領導陳訴請示并積極共同一二分公司進行查詢訪問。
五、積極共同完成公司本年度的質(zhì)量體系工作及壓力管道資質(zhì)升級。
六、上半年，為包管車輛的平安正常行駛支配駕駛員對車輛進行按期的頤養(yǎng)，驗車及保險理賠、貨車通行證的領取發(fā)放、行車證更名。
七、由本部門組織參加的紀莊子再生水廠改擴建工程立異、創(chuàng)優(yōu)評比，榮獲了“天津市市政公路工程金獎”及“天津市市政公路工程優(yōu)秀項目司理”稱號。
八、完成公司鼓吹冊的更新訂定任務。
在新的一年里，總結xx年的經(jīng)驗教訓，果斷杜絕危險、傷害變亂的發(fā)生。進步平安意識，真正把平安工作落到實處，使公司削減損失，增加效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼承堅持“以人為本、平安第一”的平安治理理念。拓展思想，嚴格包管施工質(zhì)量和平安生產(chǎn)，盡力加強質(zhì)量平安部在工作歷程中的專業(yè)技能。
平安保險崗前培訓總結篇二十
實習目標：通過本次營銷策劃的實習，將獲得一定的關于保險的市場知識，并掌握一定的保險營銷技巧。
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務實習，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。
我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)平安保險分公司實習報告范文(3)篇平安保險分公司實習報告范文(3)篇。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習，在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助。
在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的，學生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應。
平安保險崗前培訓總結篇二十一
畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，20____黨建工作總結學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門――區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報――《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、黨建工作總結實習結果。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型，b，)合同條款》等。
在平安的的這近一個月的時間里，我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險這一行業(yè)，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次，在接待服務形形色色的客戶的過程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會銘記!
正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實上，它也確實夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會了。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識灌輸中，我們很清楚地了解到，大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假伊始，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實踐?？煞ㄔ贺M是任誰可進的?苦思無果，我便轉移目標。社會實踐嘛，就是提前接觸一下社會，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時，我還跟公司里的職員學習保險條款，做平安新推出的特色業(yè)務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件，從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯(lián)絡，凡此種.種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了，在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐，我怎么也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個假期我本著“科學發(fā)展促和諧，創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題，進入到中國平安，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。
我給投?？蛻粼S下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護交通和諧的高尚工作，我練就服務才干的同時，也促進著社會科學發(fā)展。
本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。
一.要會說話，善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學到的。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對其知之甚少，這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認投保險種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二.要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.要克服膽怯，勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休，大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲存的多了，就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
這是萬萬不可弄錯的，甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里，我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
六.要和老板、同事處好關系。和同事處好關系很重要，我有什么問題就大可以請教他們，與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調(diào)解。處好同事關系在工作中萬利而無一害。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活.時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景.顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變.
對于大學生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同.每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工，寒假的時候在飯店當服務員，那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子，一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人!結束語：在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!
平安保險崗前培訓總結篇一
中國________保險股份有限企業(yè)________分企業(yè)/中心支企業(yè)：
貴企業(yè)保險單____項下的被保險人________已發(fā)生事故，現(xiàn)該保單保險金權利人委托________持其本人身份證及相關索賠資料前往貴企業(yè)代為辦理理賠申請。
委托期限：自________年____月____日至理賠結束時止。
委托人鄭重聲明，凡由本授權委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟糾紛由委托人承擔，與貴企業(yè)無關。
委托人：________（簽名）。
身份證號碼：________________。
與被保險人關系：____________。
日期：________________
受托人簽名：________。
身份證號：________________。
受托人聯(lián)系電話：________________。
日期：________
平安保險崗前培訓總結篇二
第一段：引言（開篇引入主題）。
作為一名保險從業(yè)人員，在我職業(yè)生涯中，我有幸參加了平安保險公司的授課活動。通過這次授課，我不僅深入了解了平安保險公司的產(chǎn)品和服務，更加直觀地了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。下面我將結合我的實際經(jīng)驗，總結這次授課帶給我的心得和體會。
第二段：授課內(nèi)容的亮點和觀點（提出觀點）。
在這次授課中，平安保險公司的專業(yè)講師通過詳細而生動的課堂講解，全面介紹了保險的基本概念、保險產(chǎn)品的分類及其特點等內(nèi)容。同時，他們還通過豐富的案例分析，讓我們更加直觀地了解保險在實際生活中的應用場景和行業(yè)發(fā)展趨勢。我認為，這次授課的亮點在于專業(yè)性和實用性。通過系統(tǒng)的知識結構梳理和豐富的實踐案例，不僅讓我對保險有了更深入的了解和認識，還能夠?qū)⑦@些知識應用到我的日常工作中，提升自己的業(yè)務水平和服務能力。
第三段：授課方式和教學手段的優(yōu)點（展開論述）。
在這次授課中，平安保險公司采用了多種教學手段，如講解、案例分析、互動討論等，以提高學員的學習興趣和參與度。尤其是通過案例分析，我們能夠更加貼近實際，從中學習到實踐經(jīng)驗和教訓。此外，平安保險公司還通過互動討論的方式，鼓勵我們積極參與課堂，提問、回答問題，增加了學習的趣味和效果。這種交互式的教學方式不僅讓我在課堂上獲得了知識，還使我與其他學員進行了深入的交流和互動，拓寬了我的視野和思路。
第四段：對課程的價值和意義的思考（展開論述）。
這次授課為我提供了寶貴的學習機會和課程資源。首先，通過這次授課，我不僅對保險行業(yè)發(fā)展的整體趨勢有了更深入的了解，還對平安保險公司的核心價值觀和服務理念有了更加直觀的認識。其次，通過豐富的實踐案例和教學手段，我從中學到了很多實用的知識和技巧，能夠更好地應對客戶需求和業(yè)務挑戰(zhàn)。最后，在與其他學員的交流和互動中，我結識了許多業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才，建立了良好的人際關系，為以后的合作與發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段：總結（總結觀點）。
通過這次授課，我不僅加深了對保險行業(yè)的認識和了解，也為自己在保險從業(yè)領域的發(fā)展提供了重要的學習和交流平臺。通過學習平安保險公司的產(chǎn)品和服務，我相信我能夠更好地滿足客戶需求，提升自己的業(yè)務能力和服務水平。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務，不斷成長和進步。同時，我也希望平安保險公司能夠繼續(xù)開展類似的授課活動，為更多的保險從業(yè)人員提供學習和發(fā)展的機會，共同推動保險行業(yè)的健康發(fā)展。
平安保險崗前培訓總結篇三
慢慢人生路人保伴你行—中國人保。
擔四海風險保九州平安—中國人保95518，人保服務送到家—中國人保。
成己為人，成人達己—中國人壽。
相知多年，值得托付—中國人壽95519.服務到永久—中國人壽。
平時注入一滴水，難時擁有太平洋—太平洋財險。
恒愛天下，長佑太平—太平洋人壽。
為生活增添祥和與安寧—太平洋人壽。
太平洋保險保太平—太平洋人壽。
誠信天下，穩(wěn)健一生—太平洋人壽。
中國平安，平安中國—平安人壽。
平安是福。—平安人壽。
讓每個家庭都擁有平安—平安人壽。
立信于心，盡責至善?！氯A人壽。
新華保險雙保險—保障生命，保障財富?！氯A人壽。
化險為夷，補天愛人—天安保險。
天地間，安為貴。天安保障生活每一天?！彀脖ｋU。
永安—永遠為客戶著想?！腊藏旊U。
盛世中國，四海太平?！饺藟?。
愛中國，愛大地。—大地財險。
中華保險，情系中華—中華聯(lián)合財險。
民生人壽保民生—-民生人壽。
天地之間，民生為先—民生人壽。
和合各方利益，實現(xiàn)多贏共好—合眾人壽95569，安邦保你到永久?！舶钬旊U。
陽光做事，快樂做人?！舶钬旊U。
一張保單保全家?！┛等藟?。
人生無價，泰康有情—泰康人壽。
誠信，創(chuàng)新，人文，精致—華安保險。
人人都需要陽光?！?陽光財險攜手提升生命價值—生命人壽。
生命者，乃一切財富中的第一財富也?！藟邸?BR> 適合你的才是最好的?！?長城人壽。
愛，鑄起心的長城。—長城人壽。
慢慢人生路，長城永相隨?！L城人壽。
中國再保險，為保險業(yè)保險?！袊俦ｋU。
專業(yè)，周到，規(guī)范，快捷?！袊旊U再保險。
專業(yè)創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌?！袊藟墼俦ｋU。
創(chuàng)造富裕的安寧生活?！愀勖癜脖ｋU。
分擔出口風險，保障收匯安全。—中國出口信用保險。
華泰保險，相伴永遠?！?華泰財險。
信譽為本，服務大眾?！蟊姳ｋU。
易變的歲月，不變的承諾?！泻耆藟?。
一朝牽手，關愛永久。—-太平洋安泰保險。
世事難料，對人要更好?！窖蟀蔡┤藟?。
專業(yè)，創(chuàng)新，熱誠，信賴。—-安聯(lián)大眾人壽。
承諾發(fā)展，貢獻中國?！鹗⑷藟?。
信守承諾，卓然出眾。—中?？德?lián)人壽。
聆聽所致，信誠所在。—信誠人壽。
中意人壽，一生中意?！幸馊藟?。
你的幸福，我的承諾?！?光大永明人壽。
首創(chuàng)安泰，一生關愛?！讋?chuàng)安泰人壽。
海爾紐約人壽，你的傳家之寶?！柤~約人壽。
一生保障在你左右。—中英人壽。
讓生命更精彩?！？等藟?。
誠信百年，一諾千金。—招商信諾人壽。
關心生命，關愛家庭?！獜V電日生人壽。
信守保準，恒安一生?！?恒安保準人壽。
財務穩(wěn)健，信守一生?！?美國友邦保險。
全球思維，本土運作?！绹纴啽ｋU。
夢想再大，都會實現(xiàn)?！?lián)泰大都會人壽。
勇于實現(xiàn)理想，力爭成為行業(yè)榜樣?！S泰保險。
匯集英才，不斷追求，創(chuàng)造價值?！始姨柭?lián)合保險。
為世界帶來安心與安全，為創(chuàng)造豐裕的社會貢獻心力?！∮驯ｋU。
人人有保險，家家有保障?！鹿馊藟?。
活力新光，創(chuàng)新未來。—新光人壽。
為你服務是我們的根本。多元的產(chǎn)品，保障多彩的人生?！獓┤藟邸?BR> 宏泰用心，直達您心。—-宏泰人壽。
讓您享有安心的人生，做您最保險的朋友。—臺灣人壽功成名就在富邦。—-富邦人壽。
大東方人壽通過家屬保障計劃為家家戶戶保障未來?！髺|方人壽。
您的信心來自安聯(lián)的承諾。—安聯(lián)保險。
我們的儲蓄就是你的利潤?！?美國互利保險。
平安保險崗前培訓總結篇四
現(xiàn)根據(jù)貴公司規(guī)定全權委托先生/小姐（身份證號碼：）。
委托人聲明：
第一、受托人保證授權人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔相應責任；
第二、受托人在授權有效期內(nèi)代為辦理委托，嚴格遵循授權人的真實意愿，所實施的行為如超出授權范圍。受托人自愿承擔相應責任。
授權人簽名：授權人證件號碼：聯(lián)系電話：受托人簽名：受托人證件號碼：聯(lián)系電話：
并委托中國平安人壽保險股份有限公司/平安養(yǎng)老保險股份有限公司分公司（以下簡稱保險人）在理賠案件結案后或給付辦妥后將保險金轉賬至如下賬戶，轉賬給付匯總信息如下：如保險金經(jīng)受益人授權要求轉賬至投保單位賬戶，請投保單位對以上轉賬信息進行蓋章確認。
授權人聲明：本被保險人（或經(jīng)被保險人同意之委托代理人或其法定代理人）作為授權人，已仔細核對上述轉賬給付信息無誤，并同意發(fā)生下述情況時，由授權人自行承擔責任：
1、若授權人所提供的授權書賬號錯誤，而導致保險人無法轉入或錯誤轉入他人賬號；
授權人簽章：投保單位簽章：
證件號碼：單位經(jīng)辦人簽章：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日。
篇三：三、授權委托書。
三、授權委托書。
本人/（姓名）系/（投標人名稱）的法定代表人，現(xiàn)委托本單位人員/（姓名）為我方代理人（建造師證書編號：/）。代理人根據(jù)授權，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改/（項目名稱）/標段施工投標文件、簽訂合同和處理有關事宜（向有關行政監(jiān)督部門投訴另行授權），其法律后果由我方承擔。
委托期限：自本授權委托書簽署之日起至第二章“投標人須知”前附表3.3.1規(guī)定的“投標有效期”結束為止。
代理人無轉委托權。
附：(1)法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件；
投標人：/（蓋單位章）。
法定代表人：/（簽字）。
委托代理人：/（簽字）。
聯(lián)系電話：/（固定電話）/（移動電話）/年/月/日。
注：法定代表人不親自投標而委托代理人投標適用。
四、聯(lián)合體協(xié)議書//（所有成員單位名稱）自愿組成/（聯(lián)合體名稱）聯(lián)合體，共同參加/（項目名稱）標段施工投標?，F(xiàn)就聯(lián)合體投標事宜訂立如下協(xié)議。
1、/（某成員單位名稱）為/（聯(lián)合體名稱）牽頭人。
2、聯(lián)合體牽頭人合法代表聯(lián)合體各成員負責本招標項目投標文件編制和合同談判活動，并代表聯(lián)合體提交和接收相關的資料、信息及指示，并處理與之有關的一切事務，負責合同實施階段的主辦、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、聯(lián)合體將嚴格按照招標文件的各項要求，遞交投標文件，履行合同，并對外承擔連帶責任。
4、聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責分工如下：//。
5、本協(xié)議書自簽署之日起生效，合同履行完畢后自動失效。
6、本協(xié)議書一式/份，聯(lián)合體成員和招標人各執(zhí)一份。
牽頭人名稱：/（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）。
成員一名稱：/（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）。
成員二名稱：/（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）/年/月/日。
注：1、由委托代理人投標的，每個聯(lián)合體成員都應按“三、授權委托書”的格式和要求由法定代表人簽署授權委托書并附有關證明。
2、招標文件中規(guī)定不接受聯(lián)合體投標的，投標人無需提供本協(xié)議及相關證明材料。
平安保險崗前培訓總結篇五
今年以來，我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下和縣保險公司的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參與平安創(chuàng)建工作，嚴格搞好內(nèi)部治安管理，切實維護社會政治穩(wěn)定，使創(chuàng)建平安工作取得一定成績。
一、加強平安知識和業(yè)務學習。
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、認真學習了平安創(chuàng)建的基本知識，使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。
二、強化內(nèi)部治安管理。
我庭堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化內(nèi)部管理，確保院內(nèi)無刑事發(fā)案，無突發(fā)事件和緊急治安案件，不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會，全體人員都有安全感，明確治安職責，人人參與社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，強化管理，把責任落到實處，完善《門衛(wèi)值班員職責》，節(jié)假日編排《值班表》，常年堅持晝夜值班，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行邊整邊改，確保機關安全。
繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作，明年更上一個新臺階。開拓財險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總經(jīng)理室的'大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。一如既往的在目前嚴峻的團險市場中努力探索，并找到更好的發(fā)展之路。
平安保險崗前培訓總結篇六
中國平安保險（集團）股份有限公司（pinganinsurance(group)companyofchina,ltd、）。
中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（平安產(chǎn)險）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司（平安養(yǎng)老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部（平安小額消費信貸；投資系列的平安信托有限責任公司（平安信托）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡，以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務。
中國平安擁有近54、9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至2013年6月30日，集團總資產(chǎn)達人民幣3、17萬億元，歸屬母公司股東權益為人民幣1,727、56億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。2013年7月8日，中國平安保險（集團）股份有限公司斥資2、6億英鎊，買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。
中國平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第83位；美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強”名列第181位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國wpp集團旗下millwardbrown公布的“全球品牌100強”中，名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔社會責任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前，在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入，總投入已累計超過3億元。截至2012年12月31日，在展業(yè)服務、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890、60噸；在教育公益上，平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學。自2007年至2012年12月31日，共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動，幫助學生近三萬人，勵志計劃獲獎學生4,820人，總獎金過千萬元；紅十字公益方面，已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面，自2008年汶川地震，截至2013年7月底，累計捐款總額近1億元，累計捐物價值近350萬元，捐贈保額超過335億元；社群方面，截至2012年12月31日，志愿者服務時間已累計超過14萬小時，其中2012年志愿者服務時間為3、5萬小時，較2011年提升了13%。
保險代理也十分普遍。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后，國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前，我們首先要進行2周的培訓工作，以確保我們能更好的適應這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中，我學習到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點：
第一、推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二、保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三、推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四、推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五、推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
實習的內(nèi)容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業(yè)資格證考試，完成崗前班學習任務并通過考核，之后開始銷售人身保險，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
通過在平安實習了5個月，我受益匪淺，在各方面都得到了明顯的成長和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化，每一次早會都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中；二是進一步認識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險，它不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己；三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的.習慣這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功；四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識，如《保險學》《保險法》等理論知識，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星（少兒險）”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳，在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了諸多提高和成長，我也學會了諸多待人處事的態(tài)度和方式，無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。
1、學會了溝通。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
2、耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。
對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。
3、“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺。
4、對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
5．實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
平安保險崗前培訓總結篇七
尊敬的太平人壽保險股份有限企業(yè)________分企業(yè)：
本人________委托________（身份證號碼：__________________）在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險退保事宜（保單號：____________________）
本人同意款項通過銀行轉賬方式進行領取和支付，轉賬賬戶信息如下：
本人/本企業(yè)已知曉，委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風險，本人/本企業(yè)在此確認，受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為，由此產(chǎn)生的一切后果和責任均由本人承擔。
授權人簽名：_________________________。
聯(lián)系電話：__________________________。
簽字日期：__________________________
平安保險崗前培訓總結篇八
培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的保險崗前培訓總結范文，希望能夠幫到大家。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司安康分公司新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投進，并在培訓老師的仔細教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技能和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到鼓勵，能使人們對生活的尋求站得更高，目標想得更遠。它把鼓勵學滲透到每個人的心底。讓每個受訓的學員感遭到通向成功實在就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，由于它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套。
培訓方案。
假如說中國有哪家公司最重視培訓，我想除平安還是平安第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績非凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使僵硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決事情具有相當現(xiàn)實的指導意義這讓我們對保險的認知具體化，實際化把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦第三，平安的課堂氛圍也是最好的這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶進在一起，大家沒有年齡之分，沒有經(jīng)歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解特別是課前的游戲總是讓人觸目驚心，由于不知道今天會不會是自己“中獎”而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨更重要的是平安的游戲并非純潔的文娛，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充平時一說起進步素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，實在，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的氣力在何種情況下能使有限的知識和技能開釋出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的氣力，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深進到甚么程度?這才是課間文娛真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充分的精神趕走了學習困乏，讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個題目：在培訓班進程中如何學習想學到甚么學習后對自己有哪些期看?現(xiàn)在我終究找到了想要的答案。我覺得首先要明確目標建立信心理論聯(lián)系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每堂課同時也要學習講師的授課技能互動的豐采也要與各個區(qū)的伙伴多溝通多交換從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙人硕喔冻鲆稽c總比他人多努力一些總比他人多學習一分離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微的地方見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的進程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是相當重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時回位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗語說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這類一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告知我們他們是如何發(fā)奮圖強的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這類歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進進積極的狀態(tài)，機會永久只青睞有預備的人。只有知道明天干甚么，今天才會活得故意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一揮而就的，這是一個不斷積累的進程。努力找出甚么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，天天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。眾人若被明日累，春往秋來老將至。”時間是同等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓心得體會。
的延伸瀏覽心得體會的含義。
一個有理想的人一定會有自己的奮斗目標，并為此而努力。想使理想終究得以實現(xiàn)，需要不斷為自己設定具體的目標。逐日審閱自己，找出與目標間的差距，你會從中取得動力。
制定適當?shù)挠媱澥潜匾模芴崾灸阆乱粋€目標是甚么，此刻應做些甚么。它能使你有緊急感，每當你有些倦怠時，看一眼你的計劃書，提示自己：此刻付出的一切努力，都是為了自己的將來，辛勞定會有回報。
有些人的計劃會制定得相當具體，例如可以具體到某一個知識點等。但或許你實在不習慣于制定過于具體的計劃，這也沒有關系，你可以根據(jù)自己的需要做。計劃應當是個性化的。
計劃要具有可操縱性。應盡可能將計劃制定得合適自己，并且應當務實。
老師能在教學中提起學生的愛好，使學習顯得不枯燥，同時也使學習顯得更輕易。這個進程也需要學生自己的積極參與，學生不應當基于自己對人的喜惡而排擠某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點耐心，或許你會有新的發(fā)現(xiàn)。
假如你對自己所必須學習的東西不感愛好，那末你將會極其痛苦。與其天天生活在苦悶中，倒不如主動地對自己所學的東西培養(yǎng)愛好。這樣做，你會漸漸感到學習變得輕松了。
專心是效力的保證。人不輕易像計算機一樣高效力地執(zhí)行多線程任務，不專心經(jīng)常會使你的學習效力不高。
或許學習實在不是你一天當中最愿意做的事，但為了你的理想，你需要學習。每個人都有自己想做的事情，但你應當暫時將它們放在一邊，先不讓它們分散你學習時的留意力。留意力不很集中時，你的學習效力會下降，出錯率會上升。這樣，你的學習效果就不會很明顯，辛勞付出的(此資料轉貼于努力也很難得到回報。
假設你之前學習有時不是很專心，我建議你試著逼迫自己專心一些。你會發(fā)現(xiàn)這樣做會使你的學習效力進步，效果變得明顯起來。
四、學習要刻苦。
“學習要刻苦?！笨赡苣阍犨^無數(shù)人講這句話，可能你實在不喜歡這句話。但從很多人的經(jīng)驗來看，你需要這句話。
刻苦會使你的學習成果很扎實?；蛟S在有些人眼里，刻苦讀書的人是書呆子，但刻苦學習的人腳踏實地，這樣做的好處會漸漸顯現(xiàn)出來。它會帶來成績的穩(wěn)定性，并繼而帶來較好的心理素質(zhì)。
總之，耐心腸再聽一遍這句老話，對你應當是有好處的。
懷著空杯的心態(tài)，4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我機會，我將用行動證明給“”看，“”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。
平安保險崗前培訓總結篇九
授課是一項具有挑戰(zhàn)的工作，既需要教師具備專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，又需要掌握一定的教學技巧和溝通能力。最近，我有幸參與了由平安保險公司舉辦的一次授課活動，通過這次經(jīng)歷，我收獲了很多心得和體會。在這篇文章中，我將結合自己的經(jīng)歷和感悟，總結平安保險授課的方法和技巧。
第二段：準備工作。
本次授課前，我首先進行了充分的準備。我研究了平安保險公司的產(chǎn)品和服務，并針對不同的受眾群體，進行了分類和整理。在備課過程中，我不僅注重理論知識的準備，還盡可能的收集案例和實際問題，以便在授課中能夠更好地與學員互動交流。此外，我還制作了課程ppt，并根據(jù)實際情況進行了修改和完善。
第三段：授課技巧。
在授課過程中，我學到了許多授課技巧。首先，清晰準確地表達是十分重要的，這樣可以使學員更好地理解和吸收知識。其次，積極互動是提高學員學習興趣和參與度的有效途徑，通過提問、討論和小組活動，可以激發(fā)學員的思考和學習動力。此外，我還發(fā)現(xiàn)通過引用實際案例和故事可以使學員更容易將知識應用到實踐中，加深印象。還有，授課時的語速和語調(diào)的選擇也很重要，適當調(diào)整可以讓學員更好地理解和接受。
第四段：思維拓展與反思。
在平安保險授課中，我還學會了不斷拓展思維，注重創(chuàng)新。對于一些抽象的概念和復雜的知識點，我通過引入一些生動有趣的比喻和例子，將其變得更加易于理解。此外，我也積極鼓勵學員提出問題和表達自己的意見，借此激發(fā)學員思維的活躍度。同時，反思也是提高教學水平的重要環(huán)節(jié)。我在授課結束后，總結了學員對課程的反饋和評價，并對自己的授課過程進行反思和總結，發(fā)現(xiàn)了不足之處并努力改正，以提供更好的教學效果。
通過這次平安保險授課，我深刻認識到教育和培訓對個人和組織的重要性。作為教師或培訓師，我們肩負著傳遞知識和培養(yǎng)人才的使命。我們應該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學技巧，與時俱進，不斷學習和創(chuàng)新。另外，我們也要注重學員的個性發(fā)展和實際需求，做到因材施教。只有這樣，我們才能更好地滿足學員的學習需求，并為他們的成長和發(fā)展提供力所能及的幫助。
總結：
通過這次平安保險授課的經(jīng)歷，我不僅學到了專業(yè)知識，還提高了自己的教學能力和溝通技巧。準備工作的充分和細致使我能夠在課堂上更好地傳遞知識。授課技巧的運用讓學員興趣倍增，獲益匪淺。思維拓展和反思的習慣則讓我更加成熟和自信。這次授課經(jīng)歷不僅豐富了我的教學經(jīng)驗，也使我更加熱愛這個職業(yè)，我相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和教學水平。
平安保險崗前培訓總結篇十
自新冠疫情爆發(fā)以來，區(qū)博物館高度重視、迅速響應，按照相關文件要求，結合自身實際，扎實有效的推動各項疫情防控工作，確保人員零感染。一是及時傳達學習疫情防控相關文件精神和防疫知識，科學有序開展疫情防控;二是嚴格按照區(qū)委區(qū)政府、局黨組指揮部署，建立健全《人員體溫監(jiān)測臺賬》《防疫物資購買使用臺賬》等疫情防控臺賬，切實加強人員健康、防疫物資監(jiān)測使用，確保措施到位、執(zhí)行有力;三是積極開展防疫宣傳，在博物館、洛帶公園醒目位置張貼疫情防控政策，開展防疫知識宣傳，提高群眾防疫意識;四是參照省市博物館做法，結合自身實際，制定《區(qū)博物館疫情防控期間恢復開放工作實施方案》，就防疫宣傳、防疫物資配備管理、消殺毒管理、人員防控、限流措施和應急處置等六個方面的內(nèi)容進行了詳細規(guī)定和說明，切實保證疫情防控期間恢復開放工作安全。
(二)免費開放情況。
受新冠疫情影響，按照x省^v^、x市文廣新局和各級疫情防控指揮部相關文件規(guī)定，x區(qū)博物館自xxxx年x月xx日采取閉館措施。xxxx年x月，按照^v^x省委宣傳部、x省文化和旅游廳《關于全省公共文化旅游場館有序灰度開放工作指南的通知》、x市新冠疫情防控指揮部復工復產(chǎn)組《關于做好新冠疫情防控期間文化廣電旅游行業(yè)有序復工開放工作的通知》(復工復產(chǎn)〔xxxx〕x號)等文件要求，x區(qū)博物館在疫情防控工作落實到位的前提下于xxxx年x月xx日正式恢復開放成為全區(qū)第一家正式恢復開放的博物館。截止x月xx日，我館上半年共計開放天數(shù)xx天，接待游客約xxxxx人。
(三)舉辦展覽情況。
上半年共計舉辦固定陳列x項，臨時展覽x項(其中新增x項)。固定陳列為：“x區(qū)歷史展”，展覽展出x區(qū)境內(nèi)出土文物xxx余件，對x區(qū)歷史文化特別是文物進行概要介紹。臨時展覽x項，分別為：其一：“客家實景互動展”。展覽以圖文形式對客家人的由來、客家人的遷徙過程、客家人遷徙定居后生產(chǎn)生活情況進行了詳細的介紹，同時通過復原部分客家人典型生產(chǎn)生活工具，增進觀眾對客家人認識和了解，增強展覽的互動性;其二：“碑帖文獻資料展”。集中展示x區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)(發(fā)掘)的具有代表性的部分碑刻拓片，供廣大市民朋友鑒賞;其三：“x·xx國際博物館日暨文旅融合發(fā)展專題展”。展覽主要以展板的形式結合x區(qū)典型文旅融合發(fā)展案例，突出文旅融合發(fā)展在帶動地區(qū)經(jīng)濟和文物宣傳方面積極作用。
(四)重點項目推進情況。
上半年積極推動“功能用房和便民設施升級改造工程”開工。打造全新游客服務中心、多媒體視聽室、墨寶室、文物整理工作室及配套的游客休息座椅等便民公共設施，切實提高免開質(zhì)量和水平，更好地服務來館參觀群眾。目前項目正在施工中，爭取x月中旬完工并投入使用。
(一)繼續(xù)做好免費開放工作。
持續(xù)優(yōu)化完善全館便民基礎公共設施;開展固定常設展覽和臨時展覽的升級維護;提升窗口服務質(zhì)量和講解水平，切實做好來館群眾參觀接待工作。
(二)常態(tài)化開展疫情防控工作。
在積極做好復工復產(chǎn)的同時，持續(xù)性、常態(tài)化開展疫情防控工作，兩手抓兩手硬。繼續(xù)開展入館人員體溫檢測、實名登記，做好消殺毒、限流錯峰開放等安全防控工作，下半年我館將根據(jù)疫情防控整體形勢，適時調(diào)整防控措施，最大限度減少對參觀群眾的影響。
(三)舉辦臨時展覽。
下半年，我館將視疫情防控整體形勢，擇機開展臨時展覽活動，豐富和滿足廣大市民精神文化需求。
(四)完善文物管理。
進一步開展館藏文物整理工作，充分發(fā)揮新購置文物儲藏柜功能，完善文物庫房內(nèi)文物上架、編號和文物建檔工作。
(五)完成門禁、安消防系統(tǒng)的優(yōu)化統(tǒng)籌整合。
平安保險崗前培訓總結篇十一
提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
圳。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。xx年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至xx年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。xx年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜铡９緭碛?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。xx年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。
我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有xx年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
平安保險崗前培訓總結篇十二
第一段：引言（100字）。
在近期的一次職業(yè)培訓中，我有幸參加了平安保險的授課活動。這個課程讓我對保險行業(yè)有了全新的認識。在課堂上，專業(yè)的授課老師不僅講解了保險的基本概念和知識點，還分享了平安保險公司的成功案例。通過這次授課，我收獲了很多，對平安保險產(chǎn)生了更深刻的理解，也為自己的職業(yè)發(fā)展找到了新的方向。
第二段：保險的重要性與價值（200字）。
這次授課讓我深刻認識到保險在現(xiàn)代社會中的重要性和廣泛應用。保險不僅可以為個人和家庭提供風險保障，還可以緩解社會的風險壓力。保險在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要角色，可以為企業(yè)提供安全保障，促進經(jīng)濟的穩(wěn)定。此外，保險還可以維護社會的公平和正義，通過統(tǒng)一的風險分擔機制，使生活在同一個社會中的人們不會因個別災難而陷入困境。
第三段：平安保險的成功案例（300字）。
在授課中，授課老師介紹了平安保險公司的成功案例，給我留下了深刻的印象。平安保險作為中國保險行業(yè)的領軍企業(yè)之一，一直以來注重信用建設和風險管理。通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，平安保險滿足了不同人群的需求，不斷拓展市場份額。尤其是平安保險在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的布局，通過手機APP和微信等渠道實現(xiàn)了一站式的服務，提升了客戶體驗，并且有效提高了銷售效率。
第四段：學習到的實用技巧（300字）。
在授課環(huán)節(jié)中，授課老師還分享了很多實用的保險銷售技巧和經(jīng)驗。他強調(diào)了與客戶建立良好關系的重要性，提醒我們要注重理解客戶需求，進行個性化推銷。另外，授課老師還教授了如何正確運用語言和肢體語言，以及如何處理客戶的異議和疑慮。這些技巧對于提高我的工作效率和銷售業(yè)績非常有幫助，我決定在今后的工作中加以應用和實踐。
第五段：心得體會與展望（300字）。
通過這次授課，我對保險行業(yè)有了深入的認識，并且收獲了很多實用的技巧和知識。我深深地意識到，要想在保險行業(yè)取得成功，不僅需要扎實的專業(yè)知識，還需要不斷學習和磨練自己的銷售技巧。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，不斷完善自己的銷售技巧，為客戶提供更好的保險服務。我相信，通過不斷努力和學習，我一定能在保險行業(yè)中取得更多的成就，并為社會的風險管理和經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
總結（以下為額外）：通過參加平安保險的授課活動，我對保險行業(yè)的重要性和廣泛應用有了更深入的認識，對平安保險公司的成功案例有了更全面的了解。同時，我還學到了很多實用的銷售技巧和經(jīng)驗，對于提升自己的職業(yè)能力有很大幫助。我將積極運用所學知識和技巧，為客戶提供更好的保險服務，努力在保險行業(yè)取得更多的成就。
平安保險崗前培訓總結篇十三
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
實習課程：市場營銷策劃。
實習地點：平安壽險云南分公司。
實習目標：通過本次營銷策劃的實習，將獲得一定的關于保險的市場知識，并掌握一定的保險營銷技巧。
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務實習，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。
我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務實習，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的，學生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應。
相比較而言，比較難的應該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為掃街，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說你的電話是很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務實習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務實習期間，除了做一些業(yè)務實習，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業(yè)務員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱平安頌,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實在的課程。
通過這次的業(yè)務實習，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎，我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務實習作為基礎，又有專業(yè)保險營銷講師的指導，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業(yè)務營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。
我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會。
平安壽險在城市壽險市場處于領先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后，接下來我們要思考的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。
報告總結。
這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在，這次營銷實訓終于接近尾聲了，我對這次實訓的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識，為撰寫畢業(yè)論文做好準備。在四個星期的時間里，我在實習單位平安壽險公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對其分析和思考，現(xiàn)作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，實作能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外，我還結交了許多朋友、師長，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
平安保險崗前培訓總結篇十四
20xx年，我館秉持精神文化建設^v^貼近群眾、貼近生活、貼近實際^v^的理念，以開展講座、舉辦臨時展覽、送展覽進社區(qū)與進軍營等活動為主線，打造了一個以博物館為主題的文化品牌。同時結合實際認真落實博物館工作的方針政策，加強隊伍、業(yè)務建設，充分發(fā)揮^v^收藏、展示、研究、交流、教育^v^功能，全面提升博物館的綜合管理水平，各項工作又上了一個新臺階。全年接待游客近10萬人次?，F(xiàn)就我館20xx年工作總結如下：
1、舉辦5場臨時展覽。20xx年元旦開始，我館舉辦了《^v^海納百川^v^——陳海爾作品展》、《^v^：歷史與主權》圖片展、《^v^生態(tài)xx^v^環(huán)保攝影書畫展》、《我們的地球》為主題的風光攝影展，《木影流光——福建木雕特展》。展覽受到了社會各界的熱烈歡迎，電視臺、日報等給予了專題報道。
2、開辦13場講座。我館邀請福建省文物鑒定組組長林存琪老師，xx市博物館副館長、研究員陳娟英，原福建省文物鑒定組副組長、研究員林尊源等專家、學者們來我館開展講座活動。共開展講座次數(shù)13次，聽眾超過2000人。
3、到學校、軍營、社區(qū)開展巡回展覽。20xx年我館擴大了巡回展覽的輻射面，不僅僅是宣傳到社區(qū)、學校，同時兼顧到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓更多的人享受精神文明成果。5月開始，我館陸續(xù)將《^v^——歷史與主權》圖片展覽送到了一路社區(qū)、洋溪鎮(zhèn)武警支隊第八隊、xx三中等地，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和喜愛，群眾反響良好。目前圖片展覽工作依然正在有條不紊的開展中。
3月-4月我館征集小組成員與省里專家馬不停蹄，連續(xù)數(shù)次、多日到xx、xx、xx等地，征集瓷器、銅器等文物共xxx件，圓滿完成了文物征集任務。3-6月，我館完成新征集文物的拍照、描述、稱重、量尺寸等數(shù)據(jù)錄入工作;5-6月，請省文物鑒定組專家對我館近年來征集的上千件文物進行定級，最終評定出珍貴文物xxx件，其中一級文物xxx件，二級文物xxx件，三級文物xxx件。
隨著我館展陳面積的擴大，作為博物館工作重中之重的文物保護工作面臨著新的挑戰(zhàn)。我館及時的擴充了安保人員的隊伍，新增安保人員4名，現(xiàn)共有14名安保人員。保衛(wèi)科每月對滅火器、消防警報、監(jiān)視器等進行全面檢查，對過期的產(chǎn)品進行及時的更換。定期對安保人員進行崗位培訓與實地演練，有效地提高了安保人員的應急能力與處理緊急情況的能力，保證博物館館工作的正常進行。
今年，我館獲得了市級、省級敬老文明號稱號，同時與xx市委黨校簽訂協(xié)議，成為^v^中國^v^xx市委黨校教學實踐基地^v^。除此，創(chuàng)建文明城市與創(chuàng)建文明單位工作開展順利，其中包括開展清明節(jié)等^v^我們的節(jié)日^v^主題活動;開展《上善若水潤物無聲》、《文明餐桌從我做起》等七場道德講堂等，完成了愛國主義教育及未成年人建設等多項工作。
1、通過培訓與自學，提高員工的業(yè)務水平與工作能力。今年，我館2位同志參加了由xx市文物管理委員會辦公室與xx縣中央蘇區(qū)反^v^圍剿^v^紀念館聯(lián)合舉辦的^v^古代陶瓷知識培訓班^v^;3位同志參加了福建省^v^主辦的^v^福建省第一次全國可移動文物普查第一師資、骨干培訓班^v^;1人參加由國家^v^主辦的《全國古陶瓷提高班》培訓等，每位員工至少參加了三場培訓。通過豐富而又專業(yè)的培訓課程，全館工作人員的業(yè)務水平和工作能力得到有效的提高。
2、新館有條不紊進行最后整改工作。今年3月初，我館、黨史辦、施工方等多家單位召開聯(lián)合會議，會上指出陳列布展中存在的問題，提出解決辦法，并制定整改方案。4月，施工方進場開始進行全面整改，依據(jù)整改方案對展板板面內(nèi)容增加與修改;多媒體、燈光線路進一步改進;導覽和科室標識、庫房文物收藏柜、文物修復室完善等等。到目前為止，整改工作已經(jīng)接近尾聲。
六、配合免費開放工作，提升我館影響力和知明度。
今年以來，我館實行9：00-17：00中午開放的免費制度，許多市民滿懷興致前來參觀。截止目前，已累計接待來自政府機關、部隊、企事業(yè)單位、學校、街道辦事處和社區(qū)的團體500余個、各界群眾10萬余人次。其中也不乏臺灣、香港、馬來西亞等遠道而來的游客，他們參觀完后，對客家人與客家文化有了一個更為深刻的認識，同時對于xx有了一個更為全面地了解。在充分發(fā)揮了博物館社會服務職能之余，更提升了我館的影響力與知名度。
平安保險崗前培訓總結篇十五
提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介。
圳。_年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。_年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至_年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。_年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?。公司擁?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。_年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。
三、實習內(nèi)容及步驟。
我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有_年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析。
平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
平安保險崗前培訓總結篇十六
去年安全保衛(wèi)部工作在館領導和各級領導的關心和支持下，在文字博物館安保工作人員的共同努力和配合下，安保工作順利地開展。回憶過去，展望未來，無疑是給新一年的安保保衛(wèi)工作帶來了挑戰(zhàn)和動力，為了更好的完善我部的各項工作，安全保衛(wèi)部擬定了2010年工作計劃：
一、進一步組織人員業(yè)務技能培訓。
1.組織外出參觀學習博物館先進安防技術。
2.邀請相關專家對我部人員進行業(yè)務技能培訓。
3.有計劃的組織全館工作人員進行消、安防知識培訓。
二、進一步完善安全保衛(wèi)部各項規(guī)章制度。
2.建立和健全以安全崗位責任制為中心的各項安全管理制度，設計詳細的操作流程，細化工作，制作表格，實行誰簽字誰負責的工作制度，責任細化到個人，出現(xiàn)問題，有據(jù)可查。
3.每周二召開安全保衛(wèi)人員工作會議，聽取匯報，組織檢查各項安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況。每天開、閉館進行全館安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，認真整改，及早消除。
三、進一步推進安保隊伍管理工作。
1.組織業(yè)務技能考核2-3次;。
3.進行2次全面、集中、大規(guī)模的設備維護和檢修，每月維護一次;。
4.進行3-4次應急預案演練。
四、進一步加強特保人員管理，明確工作職責，量化考核內(nèi)容，每月考核，每季評比，優(yōu)勝劣汰。
五、配合其他部門做好文物押運工作。
2011年是××博物館震撼開館后的第一年，也是文字博物館開始長足發(fā)展的第一年，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，正確認識和把握當前形勢，進一步解放思想、改革創(chuàng)新，為文字博物館館的長期發(fā)展和輝煌目標做出不可替代的貢獻。
平安保險崗前培訓總結篇十七
我國人壽與^v^同齡，是國內(nèi)最早運營穩(wěn)妥事務的公司之一，肩負我國壽險業(yè)探索者和開拓者的重擔，走過了長達半個多世紀的開展進程，深諳國內(nèi)壽險商場運營之道。
20__年12月17日和18日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當年全球最大規(guī)劃的ipo。20__年1月9日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
經(jīng)過長時刻的開展和沉淀，我國人壽具有比肩全球的雄厚實力。截止20__年，
我國人壽穩(wěn)妥(集團)公司已連續(xù)八年當選《財富》“國際500強”。作為我國人壽穩(wěn)妥(集團)公司的基地成員單位，截止20__年12月31日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達人民幣14105。79億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)第一。
如今，我國人壽致力于施行“資本配置合理，歸納優(yōu)勢顯著，主頁特強，適度多樣化，備受社會與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價值高，基地競賽力強，可持續(xù)開展后勁足”的集團化戰(zhàn)略，奮力創(chuàng)造“實力雄厚、管制先遣、準則健全、內(nèi)控緊密、技術搶先、部隊一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國際尖端金融穩(wěn)妥集團。
二、實習意圖。
三個月的實習是咱們大學期間的最終一門課程，不知不覺咱們的大學韶光就要完畢了，在這個時分咱們十分期望經(jīng)過這次實習實踐來查驗自個把握的常識的正確性。所以，我挑選了在我國人壽理財基地開端我的實習生計。
三、實習內(nèi)容及進程。
時刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過，在國壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個多月了。起初的一個月都是理論練習。第一個星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習，天天都是上課，做習題，看書。有時分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個星期的突擊練習和不斷的做習題，總算在星期一上午考完了，也過關了。
隔一天，又接到部分教師的告訴，去西苑山莊承受封閉式的三天練習。說實話，我國人壽真的重視人才的培育，咱們練習的環(huán)境份額來練習的環(huán)境要好許多，教師說他們曾經(jīng)都是在部隊區(qū)練習的，那里的設備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負公司的等候，咱們只要努力學習這三天的課程。
完畢三天的課程，咱們就正式到城區(qū)理財基地上班了。天天都是開早會，早會完畢后第一天是約客戶參與答謝會，第二天是舉行答謝會，第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán)，一直到如今都如此。
在這期間，我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的，如今和生疏客戶能流通的攀談，現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國壽，真的讓我成長了許多。
四、實習總結及體會。
我懷著夸姣的期盼來到了我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財基地，在這兒，我改變了許多，也成長了許多。我所學到的有些是書本上給予不了的，比如流通的洽談和開暢的性情。
天天約客戶，訪問客戶，盡管很辛苦，可是進程我很享用。我并沒有把它當成實習來看待，而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人，在一兩個月以內(nèi)很少會簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份積極向上的達觀心態(tài)，這關于推廣人員來說很主要。
人生有兩條路要走，一條是有必要要走的路，一條是想要走的路，只要把你有必要走的路走完，才干走你想走的路，而我，挑選國壽，是為了走我想走的路。我一直深信，日子是甜美的，將來是夸姣的。
平安保險崗前培訓總結篇十八
提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介。
1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:。
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;。
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;。
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;。
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;。
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)。
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的'第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務十分精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有12年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是十分重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30――40元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
平安保險崗前培訓總結篇十九
光陰如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回想望，平安部固然成立只有1年，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。異常感謝公司給我這個發(fā)展的平臺，令我在工作中賡續(xù)的學習，賡續(xù)的提高，慢慢的晉升自身的素質(zhì)與能力，回想過往，公司陪伴我走過人生很緊張的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的幫忙能力使我在工作中加倍的輕車熟路，也因為有你們的贊助，能力令平安部的工作更上一個臺階，在工作上，環(huán)抱本部門工作，對比相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在曩昔的一年里，在公司領導的鼎力支持下，作為部門主管深知工作任務的艱難性，在工作中充分施展個人的主不雅能動性，本著積極認真的態(tài)度對待各項工作。由于工作的必要，在20xx年度，本部門的工作范圍除了負責質(zhì)量的節(jié)制及平安以外，上半年同時還負責公司車輛的治理。
xx年即將曩昔，平安部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司支配的各項工程任務。在完成任務的歷程中，固然忠實的執(zhí)行了公司規(guī)定的“平安治理與文明施工”的規(guī)章制度，然則由于工地各別、協(xié)作部門多、人員龐雜，素質(zhì)參差、工作周期長、季候變更大等原因，在落實與實施的歷程中呈現(xiàn)許多不盡人意的地方?？偨Y經(jīng)驗、教訓，避免工作中發(fā)生人身傷害，削減工作不平安心理暗影，削減不需要的經(jīng)濟損失，使得在來年的工作中可以或許呈現(xiàn)一派，干勁十足，欣欣向榮的新景象，總結如下：
一、截止20xx年12月31日，所有在建項目無平安事故發(fā)生。
二、全年對所有市政給水配套、中水配套、途徑等共計92個項目，每個項目進行了至少2次平安反省，并對反省出的平安質(zhì)量問題下發(fā)整改看護單，共計4份。
三、深入施工現(xiàn)場對各施工項目進行平安生產(chǎn)，文明施工，消防等方面的巡回反省，排查隱患，下發(fā)“平安質(zhì)量問題整改看護單”并監(jiān)督落拭魅整改。并對現(xiàn)場的施工人員進行平安教導。
四、6月3日在反省一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時發(fā)明供貨商提供的管材與公司所要求的不一致，為防止供貨商以次充好，實時向上級領導陳訴請示并積極共同一二分公司進行查詢訪問。
五、積極共同完成公司本年度的質(zhì)量體系工作及壓力管道資質(zhì)升級。
六、上半年，為包管車輛的平安正常行駛支配駕駛員對車輛進行按期的頤養(yǎng)，驗車及保險理賠、貨車通行證的領取發(fā)放、行車證更名。
七、由本部門組織參加的紀莊子再生水廠改擴建工程立異、創(chuàng)優(yōu)評比，榮獲了“天津市市政公路工程金獎”及“天津市市政公路工程優(yōu)秀項目司理”稱號。
八、完成公司鼓吹冊的更新訂定任務。
在新的一年里，總結xx年的經(jīng)驗教訓，果斷杜絕危險、傷害變亂的發(fā)生。進步平安意識，真正把平安工作落到實處，使公司削減損失，增加效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼承堅持“以人為本、平安第一”的平安治理理念。拓展思想，嚴格包管施工質(zhì)量和平安生產(chǎn)，盡力加強質(zhì)量平安部在工作歷程中的專業(yè)技能。
平安保險崗前培訓總結篇二十
實習目標：通過本次營銷策劃的實習，將獲得一定的關于保險的市場知識，并掌握一定的保險營銷技巧。
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務實習，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。
我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)平安保險分公司實習報告范文(3)篇平安保險分公司實習報告范文(3)篇。
但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習，在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助。
在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的，學生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應。
平安保險崗前培訓總結篇二十一
畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，20____黨建工作總結學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門――區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報――《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、黨建工作總結實習結果。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型，b，)合同條款》等。
在平安的的這近一個月的時間里，我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險這一行業(yè)，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次，在接待服務形形色色的客戶的過程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會銘記!
正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實上，它也確實夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會了。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識灌輸中，我們很清楚地了解到，大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假伊始，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實踐?？煞ㄔ贺M是任誰可進的?苦思無果，我便轉移目標。社會實踐嘛，就是提前接觸一下社會，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時，我還跟公司里的職員學習保險條款，做平安新推出的特色業(yè)務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件，從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯(lián)絡，凡此種.種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了，在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐，我怎么也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個假期我本著“科學發(fā)展促和諧，創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題，進入到中國平安，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。
我給投?？蛻粼S下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護交通和諧的高尚工作，我練就服務才干的同時，也促進著社會科學發(fā)展。
本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。
一.要會說話，善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學到的。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對其知之甚少，這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認投保險種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二.要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.要克服膽怯，勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休，大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲存的多了，就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
這是萬萬不可弄錯的，甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里，我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
六.要和老板、同事處好關系。和同事處好關系很重要，我有什么問題就大可以請教他們，與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調(diào)解。處好同事關系在工作中萬利而無一害。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活.時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景.顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變.
對于大學生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同.每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工，寒假的時候在飯店當服務員，那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子，一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人!結束語：在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!