通過總結(jié),我們可以反思自己的成長和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己。寫一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和思考。掌握總結(jié)的方法和技巧,我們可以更好地提高工作效率。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇一
我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管,分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī),凈化熒屏,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。
今年開展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專門評(píng)委評(píng)審,評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛幼”模范。我局還組織80人參加州“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽,并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活,增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況,局黨組提議通過,報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn),于7月29日成立青年小組。青年小組的成立,充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛崗敬業(yè)的青春活力。xx年度,我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇二
其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的.維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購情況如下:
5月份購進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái),分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用;
8月份樊總購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),一臺(tái)自用,另外兩臺(tái)送禮;
8月份購買web服務(wù)器一臺(tái),用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
10月份購買聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái),用于全國各地巡展專用;
11月份購進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái),給海外部新入職員工宋策用;
12月份購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),兩臺(tái)用于海外部國外展會(huì),另外一臺(tái)給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,
主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
(四)、騰訊通軟件的維護(hù)。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作。
工作內(nèi)容:《精彩運(yùn)源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿,由雜志編輯部進(jìn)行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
共2頁,當(dāng)前第1頁12。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇三
xx年,我市各級(jí)民政部門在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,切實(shí)履行改善民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),繼續(xù)解放思想,不斷深化改革,實(shí)現(xiàn)了民政事業(yè)又好又快發(fā)展,為構(gòu)建富裕文明和諧新**作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作,民政事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。
今年,根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求,我們從3月份開始開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),從12月份開始開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作。在開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)中,我們通過層層動(dòng)員部署、開展理論宣講活動(dòng)、開展領(lǐng)導(dǎo)干部“四走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和“領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪”活動(dòng)、廣泛征求意見建議、認(rèn)真整改等,較好地完成了繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)各個(gè)階段的工作任務(wù)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作中,我們以“先行抓學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí);先行搞調(diào)研,找準(zhǔn)突出問題”為目的,認(rèn)認(rèn)真真抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作、每項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作有序有效開展。通過開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作,為推動(dòng)我市民政事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)落實(shí)各項(xiàng)為民解困措施,民生保障進(jìn)一步改善。
一是農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。今年,我市把實(shí)施農(nóng)村低保列為全市為民辦十件實(shí)事之一,加快推進(jìn)農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)工作。全市有農(nóng)村低保對(duì)象222427人,占農(nóng)村人口的4.06%,發(fā)放低保金9213.01萬元,月人均補(bǔ)助水平37.6元,達(dá)到了自治區(qū)和市委、市政府提出的農(nóng)村低保人數(shù)占農(nóng)村人口的4%、月人均補(bǔ)助水平達(dá)25元的要求,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村低保應(yīng)保盡保的目標(biāo)。全市現(xiàn)有五保對(duì)象56095人,五保對(duì)象全部納入五保供養(yǎng)保障范圍,按照每人每月30斤米、1斤油、30元錢的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放救助款物,實(shí)現(xiàn)了五保對(duì)象應(yīng)保盡保和“按標(biāo)施保”的目標(biāo)。
二是城市低保工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。今年,我市城市低保工作在保持動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保的基礎(chǔ)上,針對(duì)物價(jià)上漲的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓好提高低保標(biāo)準(zhǔn)、增加臨時(shí)生活補(bǔ)貼、提高平均補(bǔ)差等工作,從今年4月1日起城市低保標(biāo)準(zhǔn)從165元提高到200元,人均每月增加1015元臨時(shí)生活補(bǔ)貼,城市低保的申請(qǐng)、審核、審批、發(fā)放低保金等都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和制度化。全市有城市低保對(duì)象52819人,發(fā)放低保金7245.94萬元,月人均補(bǔ)差水平117.8元,確保了城鎮(zhèn)困難群眾的基本生活。
三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年,我市進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作力度,7個(gè)縣(市、區(qū))都修訂出臺(tái)了新的農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施辦法,降低救助門檻、提高救助資金比例、資助農(nóng)村五保戶和特困戶加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療。對(duì)患病的五保戶和特困戶的醫(yī)療費(fèi)用,在“新農(nóng)合”報(bào)銷后,生活仍有困難的,給予二次救助,取得了明顯成效。全市共資助農(nóng)村五保對(duì)象和特困戶365729人參加“新農(nóng)合”,進(jìn)行二次救助12569人,發(fā)放救助金1069.12萬元。同時(shí),積極推進(jìn)城市醫(yī)療救助工作,全市共對(duì)患大病、重病的城市低保對(duì)象1101多人進(jìn)行了救助,發(fā)放救助金145.6萬元。
四是災(zāi)民基本生活得到妥善安排。今年,我市先后遭受了歷史罕見的雨雪冰凍災(zāi)害、洪澇災(zāi)害和臺(tái)風(fēng)災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市受災(zāi)人口225萬人,因?yàn)?zāi)死亡16人,緊急轉(zhuǎn)移人口13.4萬人,倒塌房屋12488間,其中:倒塌居民住房4853戶9070間,損壞房屋23660間,農(nóng)作物受災(zāi)面積116千公頃,成災(zāi)面積46千公頃,絕收面積7.06千公頃,直接經(jīng)濟(jì)損失17.6億元。為抗擊雨雪冰凍災(zāi)害,全市共投入資金2570多萬元用于解決雨雪冰凍災(zāi)害和冬春期間災(zāi)民生活安排,其中:中央和自治區(qū)冬春救助補(bǔ)助資金1660萬元,市級(jí)下?lián)芫葷?jì)物資折款90萬元,縣級(jí)投入資金和物資820萬元;全市投入救災(zāi)救濟(jì)資金2592.64萬元,采購發(fā)放大米1639.2噸,棉被28482床,衣服111064套(件),救助災(zāi)民和困難群眾29.34萬人;圓滿完成了133戶雨雪冰凍災(zāi)害倒房恢復(fù)重建工作,修復(fù)損壞房屋176間。洪澇、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害期間,全市共投入災(zāi)民生活救助資金895萬元,其中:自治區(qū)下?lián)苜Y金635萬元,市、縣兩級(jí)投入資金260萬元(含儲(chǔ)備物資),安排應(yīng)急安置資金40萬元,采購發(fā)放救助口糧700噸、發(fā)放救災(zāi)帳篷230頂,妥善安置了13萬多因?yàn)?zāi)轉(zhuǎn)移群眾;圓滿完成了2606戶洪澇災(zāi)害全倒房恢復(fù)重建和642戶臺(tái)風(fēng)災(zāi)害倒房恢復(fù)重建工作,確保了災(zāi)區(qū)群眾有飯吃、有衣穿、有地方住,有病能得到及時(shí)醫(yī)治。
五是農(nóng)村貧困殘疾人危房改造任務(wù)全面完成。我市于xx年啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村貧困人口危房改造工程,在去年完成2300戶農(nóng)村貧困人口危房改造任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工程。截至今年11月底止,全市共投入資金1050萬元,圓滿完成2100戶農(nóng)村貧困殘疾人危房改造任務(wù),使每個(gè)因?yàn)?zāi)全倒房戶和農(nóng)村貧困殘疾人危房改造戶建成不少于30平方米以上的牢固住房。
六是開展雨雪冰凍災(zāi)害和汶川地震災(zāi)害社會(huì)捐助活動(dòng)積極有效。今年,我市積極開展雨雪冰凍災(zāi)害和汶川地震災(zāi)害社會(huì)捐助活動(dòng)。其中:接收雨雪冰凍災(zāi)害社會(huì)捐款122萬元,接收地震災(zāi)害社會(huì)捐款3210多萬元;接收社會(huì)捐贈(zèng)衣物1.4萬多件,折價(jià)40多萬元;組織社會(huì)直接向地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)救災(zāi)物資價(jià)值1640多萬元;**市向祟左災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)100萬元,支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),重建家園。
七是積極做好“兩屬兩戶”保險(xiǎn)和理賠工作。今年,全市共為104843戶農(nóng)村“兩戶兩屬”辦理房屋保險(xiǎn)。至12月底止,全市共有2882戶保險(xiǎn)對(duì)象的房屋受到自然災(zāi)害破壞,已得到保險(xiǎn)公司理賠888戶,理賠金121.82萬元,其余466戶正在辦理理賠中。
八是做好資助城鄉(xiāng)低保家庭子女上大學(xué)工作。今年,我市對(duì)考上大學(xué)的466名城鄉(xiāng)低保家庭子女給予資助,共資助金額20.68萬元,確保他們能及時(shí)上學(xué)。
九是農(nóng)村困難群眾危房普查工作圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市現(xiàn)有農(nóng)村困難群眾危房戶6xx戶xx15人,占全市農(nóng)村人口的3.73%,約占農(nóng)村家庭的4.6%,其中:五保戶18147戶21938人,低保戶18516戶63132人,一般困難戶25340戶116840人。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇四
是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧:
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo),即:年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。
年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍,通過這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇五
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬,比上年實(shí)際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442.8萬元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬)的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶,收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬)的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實(shí)行全員營銷。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營銷活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場(chǎng)購買液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時(shí)調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒有實(shí)行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務(wù),也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長,維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達(dá)22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元;共計(jì)485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇六
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多??赡苓@樣一個(gè)過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個(gè)人完成廠商稿件每天的.時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與的工作,的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問題,第一沒有過多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問題,第二,的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過程,在的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒有在做過活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再做些活動(dòng),為的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們?cè)诔砷L的過程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)的自我價(jià)值。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇七
廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司20xx年工作總結(jié)20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的`各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)巍K?、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇八
20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務(wù)數(shù)的`100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
公開向社會(huì)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對(duì)的都是用戶,它們是公司服務(wù)的窗口,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭(zhēng)吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南,擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi),收費(fèi)大廳相應(yīng)延長了收費(fèi)時(shí)間,星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在xx電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)和《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會(huì)公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費(fèi)之日起,一般在3天內(nèi)安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報(bào)修電話后,小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除,中故障在24小時(shí)內(nèi)消除,大故障在48小時(shí)內(nèi)消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問題,增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng),大家對(duì)待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時(shí)上門為用戶熱情服務(wù),用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)承諾公布后,全城的報(bào)修投訴電話從原來每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下,新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)?。四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇九
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開始以來,市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中,由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表,我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽,按照要求,首先從20xx年度脫貧摘帽村開始安裝,然后依次推進(jìn),在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶,其中:有線404戶,衛(wèi)星165戶;20xx年共安裝279戶,其中:有線234戶,衛(wèi)星45戶;20xx年共安裝278戶,其中:有線233戶,衛(wèi)星45戶。20xx年共安裝196戶貧困戶,其中:有線182戶,衛(wèi)星14戶。
需要說明的是,20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶安裝任務(wù)外,20xx年11月27日,根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專班會(huì)要求,林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶實(shí)施了有線(衛(wèi)星)廣播電視覆蓋,共安裝222戶,其中:有線用戶181戶,衛(wèi)星用戶30戶,搬遷敬老院用戶11戶。(因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資,故未計(jì)入安裝范圍)。
為了體現(xiàn)有線行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持,在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上,林州分公司對(duì)所有貧困戶有線電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策,即:新裝用戶240元/戶(含兩年收視費(fèi)),有線續(xù)費(fèi)用戶一年120元/戶;衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái),不產(chǎn)生續(xù)費(fèi),確保了貧困戶廣播電視戶戶通。20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作,截至到目前,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶明細(xì)清單,并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān),確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶。按照省公司相關(guān)要求,對(duì)各年度貧困戶有線安裝進(jìn)行了過一步規(guī)范,對(duì)到期的有線電視貧困戶,實(shí)行了“三級(jí)審核”,即:服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶真實(shí)有效,并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶進(jìn)行回頭看,主要檢查收視是否正常,到期貧困戶的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶問題,進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長期不在家的貧困戶進(jìn)行再次排查,如發(fā)現(xiàn)回家,立即上門安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線用戶進(jìn)行每月一巡查。今年7月份,原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用,我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí),確保20余戶g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶正常收視。
今年以來,由于城市施工改造,城區(qū)南北線路多次被施工破壞,相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話后,迅速行動(dòng),連夜加班加點(diǎn),搶修線路,全力以赴確保貧困村貧困戶收視權(quán)益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,鶴壁市廣電局深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《河南省人民政府貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實(shí)施意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰法》、《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》等法律法規(guī),積極推進(jìn)依法行政工作,全力保障和促進(jìn)全市廣播電視事業(yè)健康、有序和順利發(fā)展。
一、注重宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。市電臺(tái),電視臺(tái)分別制定了詳細(xì)的報(bào)道方案,為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺(tái)《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節(jié)目18期、《以案書法》專題10期、《政風(fēng)行風(fēng)熱線》播出政法節(jié)目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中,邀請(qǐng)法官和民警走進(jìn)演播室和直播間,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論,回答市民有關(guān)法律常識(shí),進(jìn)一步提高了市民的.法律,增強(qiáng)法制觀念。市電視臺(tái)精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設(shè)時(shí)政欄目《關(guān)注》,以“真實(shí)、理性、深入、獨(dú)到”的新聞理念,關(guān)注社會(huì)主流,引導(dǎo)社會(huì)輿論,起到了宣傳法制教育的作用,以服務(wù)人民為工作宗旨,受到群眾一致好評(píng)。5月17日,組織參加了全市在新世界廣場(chǎng)舉辦的深入開展“三電”設(shè)施安全保護(hù)工作宣傳月的大型宣傳活動(dòng),大力宣傳廣播電視保護(hù)條例、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定等法律法規(guī)。積極開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn),全面提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。
二、建章立制,規(guī)范服務(wù)。出臺(tái)了依法行政考核制度、責(zé)任追究制度、行政復(fù)議制度、承諾制度、執(zhí)法首問責(zé)任人制度等16項(xiàng)制度,將承擔(dān)的具體行政行為逐一分解到內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法崗位,制定了行政執(zhí)法職權(quán)分解表和行政執(zhí)法流程圖,相關(guān)科室和責(zé)任人員,嚴(yán)格按照規(guī)定的辦事,依據(jù)、程序、步驟、標(biāo)準(zhǔn)履行職能,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,確保行政執(zhí)法責(zé)任制有效推行。同時(shí),對(duì)外公布行政執(zhí)法舉報(bào)電話,受理投訴問題和自覺接受監(jiān)督。
三、組織健全,措施到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政執(zhí)法管理工作,始終把依法行政工作擺在重要位置,要求行政執(zhí)法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項(xiàng)工作,不斷提高廣播電視的社會(huì)公信力。成立了市廣電局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署依法行政工作,對(duì)涉及到我局境內(nèi)外衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進(jìn)行專題研究。:
四、加強(qiáng)管理,務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)安全播出,嚴(yán)防“”分子和邪教組織的干擾破壞,把確保安全播出、實(shí)現(xiàn)“零插播”目標(biāo)作為廣電局各項(xiàng)工作的重中之重。為保證安全播出,嚴(yán)防“”邪教組織的破壞,與各單位聯(lián)合協(xié)作,先后制定了關(guān)于敏感期間安全播出工作方案。認(rèn)真做好防范駭客技術(shù)入侵電視臺(tái)、電視臺(tái)網(wǎng)站等工作。積極開展專項(xiàng)治理,組織人員對(duì)我市兩縣、三區(qū)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的全面檢查,對(duì)有線電視設(shè)施、境外節(jié)目、衛(wèi)星地面接收設(shè)備、廣告播出管理等工作進(jìn)行了徹底清查,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管職責(zé),確保專項(xiàng)治理行動(dòng)取得實(shí)效。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十一
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶達(dá)3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題,勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的.技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC"安全優(yōu)質(zhì)播出"這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。
存在不足。
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到"守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益"。有句話說的好:"千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。"用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)"樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通",積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。"并將以實(shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十二
廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營管理和維護(hù),廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢;廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行;今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于20xx廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年。
的文章,供大家閱讀和參考,希望能夠很好的幫助到大家,謝謝大家對(duì)小編的支持和鼓勵(lì)。
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
要求大家提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真研讀做好筆記得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際擬定了各部室崗位工作職責(zé)并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》發(fā)到每位職員手中以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo),即:年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。
年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍,通過這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。
20xx年上半年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們分公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照年初制定的目標(biāo)任務(wù),積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線,一心一意搞經(jīng)營,同心協(xié)力謀發(fā)展,在工資成本大幅度增加、器材價(jià)格大幅度上漲、農(nóng)村市場(chǎng)極度萎縮的不利形勢(shì)下,各項(xiàng)工作仍取得了可喜的成績(jī),上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,比上年同期增長了%;實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元,比上年同期增長了%,均達(dá)到了歷史最好水平?,F(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、精密部署,做到管理上與市公司接軌。
成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù),注銷了原公司,對(duì)原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫員工登記表和簽訂。
勞動(dòng)合同。
對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們分公司按照市公司的管理制度重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定做到管理上與市公司接軌確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展取得良好成績(jī)。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開營銷工作專題會(huì),要求各基層站、部門刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。經(jīng)過全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,占年度計(jì)劃的%,同比增加xx萬元,增長了%。營業(yè)成本支出x萬元,占年度計(jì)劃的%,同比減少xx萬元,降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬元,工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬元。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬元,20xx年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長%,完成年度計(jì)劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶滿意度。
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門、各單位樹立服務(wù)意識(shí),以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語,積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營業(yè)服務(wù)方面,延長工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無客戶投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。
我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。
二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛黨愛國,報(bào)效祖國和人民;做到感恩忠誠,為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
我們分公司營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問題。
20xx年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
20xx年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運(yùn)營。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了,進(jìn)入20xx年下半年,我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問題,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十三
今年以來,我局始終以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把加強(qiáng)農(nóng)村廣播電視事業(yè)建設(shè)作為廣播電視服務(wù)“三農(nóng)”推進(jìn)我區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重中之重。
發(fā)現(xiàn)不響及時(shí)幫助解決。經(jīng)過區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)的共同努力目前我區(qū)廣播覆蓋率和常響率始終保持在100%和95%以上。
2、全力推進(jìn)電視事業(yè)發(fā)展。在抓好廣播有效覆蓋和常響率的同時(shí),我局還狠抓農(nóng)村有線電視的發(fā)展,投資6萬元完成沙河鎮(zhèn)新塘、三里塘、黃泥崗鎮(zhèn)新農(nóng)村示范點(diǎn)通光纖工程;投資4萬元完成烏衣鎮(zhèn)敬老院、黃泥崗鎮(zhèn)敬老院通光纖工程,有線電視管理進(jìn)一步規(guī)范。
三、行業(yè)執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范。
為充分發(fā)揮廣播電視部門依法行政職能,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《^v^行政許可法》、《^v^物權(quán)法》,大力宣傳貫徹《國家廣播電視條例》和《安徽省廣播電視管理?xiàng)l例》,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使全區(qū)廣播電視管理步入法制化軌道。
1、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。為提升我區(qū)依法行政職能的能力,上半年我局組織基層工作人員采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)廣電部門的相關(guān)法律、法規(guī)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施的管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,使廣播電視發(fā)展與管理的矛盾比較突出,由于各種敵對(duì)勢(shì)力的干擾破壞,使管理工作面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,責(zé)任重大、任務(wù)更重。全區(qū)非法銷售和擅自安裝使用衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施接收境外電視節(jié)目依然存在。今年是建國60周年,為此我局根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織、周密部署專項(xiàng)整治活動(dòng)。本著“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、各負(fù)其責(zé),綜合治理,標(biāo)本兼治”的原則,認(rèn)真扎實(shí)有效地開展公安、工商等部門的聯(lián)合執(zhí)法。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十四
一年來能與黨中央保持高度一致,遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦,在黨的十六大精神鼓舞下,出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員,一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高技術(shù)水平。
二.抓安全傳輸,保信號(hào)暢通。
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受,在xxx開播一年多一來。
五.存在不足。
一.深入第一線不夠。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決.真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性.
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十五
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo).
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十六
今年上半年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,以^v^理論為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)黨的xx大及xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,解放思想,大膽改革,堅(jiān)定嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)加強(qiáng)^v^員先進(jìn)性教育,以人為本,齊心協(xié)力,使我縣的廣電事業(yè)有了新的發(fā)展?,F(xiàn)將上半年的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化宣傳力度,新聞宣傳緊貼中心,成效明顯。
年初以來,我局進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),按照全縣宣傳工作會(huì)議的部署,緊貼縣委、縣政府中心工作扎實(shí)開展宣傳報(bào)道工作,,為我縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的輿論支持。
2、建章立制、嚴(yán)格考評(píng)。確立了“團(tuán)隊(duì)合作,量化管理”的工作思路,結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣廣播電視臺(tái)新聞部xx年工作任務(wù)及工作職責(zé)》,定崗定責(zé)定人,把工作任務(wù)落實(shí)到每位采編人員、記者的頭上,目標(biāo)考評(píng)細(xì)則與工資福利掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí),堅(jiān)持和完善了宣傳例會(huì)、新聞策劃會(huì)、審編審看、節(jié)目評(píng)議制度,進(jìn)一步提高了全體攝、編、播人員的素質(zhì)。
3、突出宣傳重點(diǎn),營造良好氛圍。以堅(jiān)定的政治敏感性抓宣傳,講政治、顧大局,緊緊以“建設(shè)和諧平安江西,共創(chuàng)富民興縣大業(yè)”主題教育活動(dòng)、保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民知識(shí)化工程、“十大體系”建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察等五個(gè)方面的內(nèi)容為重點(diǎn)展開宣傳報(bào)道,基本上做到每組《xx新聞》都有相關(guān)報(bào)道。
4、緊貼中心,貼進(jìn)實(shí)際,宣傳效果和質(zhì)量不斷提高。半年來,將縣委、縣政府的中心工作宣傳與具體落實(shí)相結(jié)合,深入各部門和農(nóng)村基層采訪,對(duì)在保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)中涌現(xiàn)出的一批為民辦實(shí)事和實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)的惠民措施等深受群眾歡迎的人和事進(jìn)行了濃墨重彩的宣傳,取得了良好效果。同時(shí),調(diào)整宣傳工作隊(duì)伍,優(yōu)化報(bào)道人員配置,分設(shè)側(cè)重內(nèi)宣和外宣兩個(gè)既分工又協(xié)作的報(bào)道小組。兩個(gè)報(bào)道小組在共同策劃、討論的基礎(chǔ)上定期確定主攻方向和重點(diǎn)內(nèi)容,加強(qiáng)力量,精心采編,報(bào)道質(zhì)量有了顯著提高。此外,開辟的《城市在線》、《教苑天地》、《xx黨建》、《人口與計(jì)生》、《供電之聲》等專欄節(jié)目形式多樣、豐富多彩,既宣傳了政策,又反映了民意,使縣電視臺(tái)的“喉舌”作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年《xx新聞》播發(fā)稿件(含專題節(jié)目)593條;1—5月電視外宣上市電視臺(tái)新聞89條,列全市11位,比去年同期前進(jìn)了4個(gè)名次;上市電臺(tái)117條,上省電臺(tái)8條,上省電視臺(tái)6條。其中,電視新聞《黨員聯(lián)萬戶,服務(wù)到基層》在江西衛(wèi)視新聞提要中播出。
二、力籌資金,加大投入,事業(yè)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
1、加大投入,更新改造了一批攝、編、播設(shè)備。在局經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下,籌措6萬多元資金收回了廣告部設(shè)備,并更新了一批設(shè)備,既為新聞采訪提供了便捷,又極大地提高了《xx新聞》的攝、編、播質(zhì)量。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十七
自4月份我調(diào)入本單位以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位的幫助和指導(dǎo)下,很快熟悉環(huán)境,堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記單位制度,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5月份由局領(lǐng)導(dǎo)安排到我到……在近兩個(gè)月的宣傳教過程中,我按時(shí)到崗、盡職盡責(zé)。配合組長認(rèn)真開展各種切合…..實(shí)際的宣傳教育活動(dòng)。
在平日工作中,積極發(fā)揮自己對(duì)電腦方面知識(shí)運(yùn)用的特長,為單位解決網(wǎng)絡(luò)、電腦故障和各種軟件等難題。
9月份經(jīng)自己毛遂自薦,并征得局領(lǐng)導(dǎo)通過定崗到電視臺(tái),這對(duì)我來說是一個(gè)夢(mèng)寐以求的職業(yè),在同事們的耐心指導(dǎo)教學(xué)下,一個(gè)月內(nèi)我熟悉掌握了電視臺(tái)應(yīng)用的各種非編軟件和了解了電視制作的各種流程方式,并很快獨(dú)立的擔(dān)任了《__新聞》的制作,并成功制作報(bào)道了黨代會(huì)及“兩會(huì)”這樣的要聞,之后與主持人交流揣摩對(duì)《__新聞》做了一次改版,得到了領(lǐng)導(dǎo)的許可和大家的認(rèn)可,這對(duì)我則是莫大的鼓舞,使我對(duì)后期制作這個(gè)行業(yè)有了更濃厚的興趣和更高的攀登目標(biāo)。工作余外,我喜歡關(guān)注社會(huì)事實(shí)動(dòng)態(tài)、努力的通過書籍、網(wǎng)絡(luò)中自學(xué)各種軟件、目前已掌握了十幾種與非編相關(guān)的軟件,并努力提高自己對(duì)藝術(shù)的審美觀和各種綜合素質(zhì)能力。以后要積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門交流學(xué)習(xí),使工作能更加完善,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,盡量做到“只要領(lǐng)導(dǎo)交給我工作,我就要讓領(lǐng)導(dǎo)放心”。
最后我熱衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我進(jìn)入單位以來的幫助,希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)依然能嚴(yán)格要求我、指導(dǎo)我,讓我在自己的崗位上走得更遠(yuǎn)。
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廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十八
健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇一
我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管,分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī),凈化熒屏,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。
今年開展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專門評(píng)委評(píng)審,評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛幼”模范。我局還組織80人參加州“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽,并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活,增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況,局黨組提議通過,報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn),于7月29日成立青年小組。青年小組的成立,充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛崗敬業(yè)的青春活力。xx年度,我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇二
其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的.維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購情況如下:
5月份購進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái),分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用;
8月份樊總購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),一臺(tái)自用,另外兩臺(tái)送禮;
8月份購買web服務(wù)器一臺(tái),用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
10月份購買聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái),用于全國各地巡展專用;
11月份購進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái),給海外部新入職員工宋策用;
12月份購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),兩臺(tái)用于海外部國外展會(huì),另外一臺(tái)給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,
主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
(四)、騰訊通軟件的維護(hù)。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作。
工作內(nèi)容:《精彩運(yùn)源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿,由雜志編輯部進(jìn)行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
共2頁,當(dāng)前第1頁12。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇三
xx年,我市各級(jí)民政部門在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,切實(shí)履行改善民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),繼續(xù)解放思想,不斷深化改革,實(shí)現(xiàn)了民政事業(yè)又好又快發(fā)展,為構(gòu)建富裕文明和諧新**作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作,民政事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。
今年,根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求,我們從3月份開始開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),從12月份開始開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作。在開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)中,我們通過層層動(dòng)員部署、開展理論宣講活動(dòng)、開展領(lǐng)導(dǎo)干部“四走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和“領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪”活動(dòng)、廣泛征求意見建議、認(rèn)真整改等,較好地完成了繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)各個(gè)階段的工作任務(wù)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作中,我們以“先行抓學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí);先行搞調(diào)研,找準(zhǔn)突出問題”為目的,認(rèn)認(rèn)真真抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作、每項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作有序有效開展。通過開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀前期準(zhǔn)備工作,為推動(dòng)我市民政事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)落實(shí)各項(xiàng)為民解困措施,民生保障進(jìn)一步改善。
一是農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。今年,我市把實(shí)施農(nóng)村低保列為全市為民辦十件實(shí)事之一,加快推進(jìn)農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)工作。全市有農(nóng)村低保對(duì)象222427人,占農(nóng)村人口的4.06%,發(fā)放低保金9213.01萬元,月人均補(bǔ)助水平37.6元,達(dá)到了自治區(qū)和市委、市政府提出的農(nóng)村低保人數(shù)占農(nóng)村人口的4%、月人均補(bǔ)助水平達(dá)25元的要求,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村低保應(yīng)保盡保的目標(biāo)。全市現(xiàn)有五保對(duì)象56095人,五保對(duì)象全部納入五保供養(yǎng)保障范圍,按照每人每月30斤米、1斤油、30元錢的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放救助款物,實(shí)現(xiàn)了五保對(duì)象應(yīng)保盡保和“按標(biāo)施保”的目標(biāo)。
二是城市低保工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。今年,我市城市低保工作在保持動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保的基礎(chǔ)上,針對(duì)物價(jià)上漲的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓好提高低保標(biāo)準(zhǔn)、增加臨時(shí)生活補(bǔ)貼、提高平均補(bǔ)差等工作,從今年4月1日起城市低保標(biāo)準(zhǔn)從165元提高到200元,人均每月增加1015元臨時(shí)生活補(bǔ)貼,城市低保的申請(qǐng)、審核、審批、發(fā)放低保金等都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和制度化。全市有城市低保對(duì)象52819人,發(fā)放低保金7245.94萬元,月人均補(bǔ)差水平117.8元,確保了城鎮(zhèn)困難群眾的基本生活。
三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年,我市進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作力度,7個(gè)縣(市、區(qū))都修訂出臺(tái)了新的農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施辦法,降低救助門檻、提高救助資金比例、資助農(nóng)村五保戶和特困戶加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療。對(duì)患病的五保戶和特困戶的醫(yī)療費(fèi)用,在“新農(nóng)合”報(bào)銷后,生活仍有困難的,給予二次救助,取得了明顯成效。全市共資助農(nóng)村五保對(duì)象和特困戶365729人參加“新農(nóng)合”,進(jìn)行二次救助12569人,發(fā)放救助金1069.12萬元。同時(shí),積極推進(jìn)城市醫(yī)療救助工作,全市共對(duì)患大病、重病的城市低保對(duì)象1101多人進(jìn)行了救助,發(fā)放救助金145.6萬元。
四是災(zāi)民基本生活得到妥善安排。今年,我市先后遭受了歷史罕見的雨雪冰凍災(zāi)害、洪澇災(zāi)害和臺(tái)風(fēng)災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市受災(zāi)人口225萬人,因?yàn)?zāi)死亡16人,緊急轉(zhuǎn)移人口13.4萬人,倒塌房屋12488間,其中:倒塌居民住房4853戶9070間,損壞房屋23660間,農(nóng)作物受災(zāi)面積116千公頃,成災(zāi)面積46千公頃,絕收面積7.06千公頃,直接經(jīng)濟(jì)損失17.6億元。為抗擊雨雪冰凍災(zāi)害,全市共投入資金2570多萬元用于解決雨雪冰凍災(zāi)害和冬春期間災(zāi)民生活安排,其中:中央和自治區(qū)冬春救助補(bǔ)助資金1660萬元,市級(jí)下?lián)芫葷?jì)物資折款90萬元,縣級(jí)投入資金和物資820萬元;全市投入救災(zāi)救濟(jì)資金2592.64萬元,采購發(fā)放大米1639.2噸,棉被28482床,衣服111064套(件),救助災(zāi)民和困難群眾29.34萬人;圓滿完成了133戶雨雪冰凍災(zāi)害倒房恢復(fù)重建工作,修復(fù)損壞房屋176間。洪澇、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害期間,全市共投入災(zāi)民生活救助資金895萬元,其中:自治區(qū)下?lián)苜Y金635萬元,市、縣兩級(jí)投入資金260萬元(含儲(chǔ)備物資),安排應(yīng)急安置資金40萬元,采購發(fā)放救助口糧700噸、發(fā)放救災(zāi)帳篷230頂,妥善安置了13萬多因?yàn)?zāi)轉(zhuǎn)移群眾;圓滿完成了2606戶洪澇災(zāi)害全倒房恢復(fù)重建和642戶臺(tái)風(fēng)災(zāi)害倒房恢復(fù)重建工作,確保了災(zāi)區(qū)群眾有飯吃、有衣穿、有地方住,有病能得到及時(shí)醫(yī)治。
五是農(nóng)村貧困殘疾人危房改造任務(wù)全面完成。我市于xx年啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村貧困人口危房改造工程,在去年完成2300戶農(nóng)村貧困人口危房改造任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工程。截至今年11月底止,全市共投入資金1050萬元,圓滿完成2100戶農(nóng)村貧困殘疾人危房改造任務(wù),使每個(gè)因?yàn)?zāi)全倒房戶和農(nóng)村貧困殘疾人危房改造戶建成不少于30平方米以上的牢固住房。
六是開展雨雪冰凍災(zāi)害和汶川地震災(zāi)害社會(huì)捐助活動(dòng)積極有效。今年,我市積極開展雨雪冰凍災(zāi)害和汶川地震災(zāi)害社會(huì)捐助活動(dòng)。其中:接收雨雪冰凍災(zāi)害社會(huì)捐款122萬元,接收地震災(zāi)害社會(huì)捐款3210多萬元;接收社會(huì)捐贈(zèng)衣物1.4萬多件,折價(jià)40多萬元;組織社會(huì)直接向地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)救災(zāi)物資價(jià)值1640多萬元;**市向祟左災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)100萬元,支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),重建家園。
七是積極做好“兩屬兩戶”保險(xiǎn)和理賠工作。今年,全市共為104843戶農(nóng)村“兩戶兩屬”辦理房屋保險(xiǎn)。至12月底止,全市共有2882戶保險(xiǎn)對(duì)象的房屋受到自然災(zāi)害破壞,已得到保險(xiǎn)公司理賠888戶,理賠金121.82萬元,其余466戶正在辦理理賠中。
八是做好資助城鄉(xiāng)低保家庭子女上大學(xué)工作。今年,我市對(duì)考上大學(xué)的466名城鄉(xiāng)低保家庭子女給予資助,共資助金額20.68萬元,確保他們能及時(shí)上學(xué)。
九是農(nóng)村困難群眾危房普查工作圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市現(xiàn)有農(nóng)村困難群眾危房戶6xx戶xx15人,占全市農(nóng)村人口的3.73%,約占農(nóng)村家庭的4.6%,其中:五保戶18147戶21938人,低保戶18516戶63132人,一般困難戶25340戶116840人。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇四
是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧:
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo),即:年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。
年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍,通過這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇五
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬,比上年實(shí)際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442.8萬元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬)的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶,收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬)的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實(shí)行全員營銷。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營銷活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場(chǎng)購買液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時(shí)調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒有實(shí)行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務(wù),也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長,維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達(dá)22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元;共計(jì)485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇六
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多??赡苓@樣一個(gè)過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個(gè)人完成廠商稿件每天的.時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與的工作,的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問題,第一沒有過多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問題,第二,的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過程,在的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒有在做過活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再做些活動(dòng),為的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們?cè)诔砷L的過程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)的自我價(jià)值。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇七
廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司20xx年工作總結(jié)20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的`各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)巍K?、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇八
20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務(wù)數(shù)的`100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
公開向社會(huì)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對(duì)的都是用戶,它們是公司服務(wù)的窗口,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭(zhēng)吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南,擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi),收費(fèi)大廳相應(yīng)延長了收費(fèi)時(shí)間,星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在xx電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)和《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會(huì)公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費(fèi)之日起,一般在3天內(nèi)安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報(bào)修電話后,小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除,中故障在24小時(shí)內(nèi)消除,大故障在48小時(shí)內(nèi)消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問題,增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng),大家對(duì)待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時(shí)上門為用戶熱情服務(wù),用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)承諾公布后,全城的報(bào)修投訴電話從原來每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下,新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)?。四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇九
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開始以來,市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中,由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表,我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽,按照要求,首先從20xx年度脫貧摘帽村開始安裝,然后依次推進(jìn),在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶,其中:有線404戶,衛(wèi)星165戶;20xx年共安裝279戶,其中:有線234戶,衛(wèi)星45戶;20xx年共安裝278戶,其中:有線233戶,衛(wèi)星45戶。20xx年共安裝196戶貧困戶,其中:有線182戶,衛(wèi)星14戶。
需要說明的是,20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶安裝任務(wù)外,20xx年11月27日,根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專班會(huì)要求,林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶實(shí)施了有線(衛(wèi)星)廣播電視覆蓋,共安裝222戶,其中:有線用戶181戶,衛(wèi)星用戶30戶,搬遷敬老院用戶11戶。(因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資,故未計(jì)入安裝范圍)。
為了體現(xiàn)有線行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持,在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上,林州分公司對(duì)所有貧困戶有線電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策,即:新裝用戶240元/戶(含兩年收視費(fèi)),有線續(xù)費(fèi)用戶一年120元/戶;衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái),不產(chǎn)生續(xù)費(fèi),確保了貧困戶廣播電視戶戶通。20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作,截至到目前,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶明細(xì)清單,并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān),確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶。按照省公司相關(guān)要求,對(duì)各年度貧困戶有線安裝進(jìn)行了過一步規(guī)范,對(duì)到期的有線電視貧困戶,實(shí)行了“三級(jí)審核”,即:服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶真實(shí)有效,并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶進(jìn)行回頭看,主要檢查收視是否正常,到期貧困戶的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶問題,進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長期不在家的貧困戶進(jìn)行再次排查,如發(fā)現(xiàn)回家,立即上門安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線用戶進(jìn)行每月一巡查。今年7月份,原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用,我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí),確保20余戶g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶正常收視。
今年以來,由于城市施工改造,城區(qū)南北線路多次被施工破壞,相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話后,迅速行動(dòng),連夜加班加點(diǎn),搶修線路,全力以赴確保貧困村貧困戶收視權(quán)益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,鶴壁市廣電局深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《河南省人民政府貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實(shí)施意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰法》、《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》等法律法規(guī),積極推進(jìn)依法行政工作,全力保障和促進(jìn)全市廣播電視事業(yè)健康、有序和順利發(fā)展。
一、注重宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。市電臺(tái),電視臺(tái)分別制定了詳細(xì)的報(bào)道方案,為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺(tái)《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節(jié)目18期、《以案書法》專題10期、《政風(fēng)行風(fēng)熱線》播出政法節(jié)目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中,邀請(qǐng)法官和民警走進(jìn)演播室和直播間,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論,回答市民有關(guān)法律常識(shí),進(jìn)一步提高了市民的.法律,增強(qiáng)法制觀念。市電視臺(tái)精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設(shè)時(shí)政欄目《關(guān)注》,以“真實(shí)、理性、深入、獨(dú)到”的新聞理念,關(guān)注社會(huì)主流,引導(dǎo)社會(huì)輿論,起到了宣傳法制教育的作用,以服務(wù)人民為工作宗旨,受到群眾一致好評(píng)。5月17日,組織參加了全市在新世界廣場(chǎng)舉辦的深入開展“三電”設(shè)施安全保護(hù)工作宣傳月的大型宣傳活動(dòng),大力宣傳廣播電視保護(hù)條例、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定等法律法規(guī)。積極開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn),全面提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。
二、建章立制,規(guī)范服務(wù)。出臺(tái)了依法行政考核制度、責(zé)任追究制度、行政復(fù)議制度、承諾制度、執(zhí)法首問責(zé)任人制度等16項(xiàng)制度,將承擔(dān)的具體行政行為逐一分解到內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法崗位,制定了行政執(zhí)法職權(quán)分解表和行政執(zhí)法流程圖,相關(guān)科室和責(zé)任人員,嚴(yán)格按照規(guī)定的辦事,依據(jù)、程序、步驟、標(biāo)準(zhǔn)履行職能,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,確保行政執(zhí)法責(zé)任制有效推行。同時(shí),對(duì)外公布行政執(zhí)法舉報(bào)電話,受理投訴問題和自覺接受監(jiān)督。
三、組織健全,措施到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政執(zhí)法管理工作,始終把依法行政工作擺在重要位置,要求行政執(zhí)法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項(xiàng)工作,不斷提高廣播電視的社會(huì)公信力。成立了市廣電局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署依法行政工作,對(duì)涉及到我局境內(nèi)外衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進(jìn)行專題研究。:
四、加強(qiáng)管理,務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)安全播出,嚴(yán)防“”分子和邪教組織的干擾破壞,把確保安全播出、實(shí)現(xiàn)“零插播”目標(biāo)作為廣電局各項(xiàng)工作的重中之重。為保證安全播出,嚴(yán)防“”邪教組織的破壞,與各單位聯(lián)合協(xié)作,先后制定了關(guān)于敏感期間安全播出工作方案。認(rèn)真做好防范駭客技術(shù)入侵電視臺(tái)、電視臺(tái)網(wǎng)站等工作。積極開展專項(xiàng)治理,組織人員對(duì)我市兩縣、三區(qū)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的全面檢查,對(duì)有線電視設(shè)施、境外節(jié)目、衛(wèi)星地面接收設(shè)備、廣告播出管理等工作進(jìn)行了徹底清查,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管職責(zé),確保專項(xiàng)治理行動(dòng)取得實(shí)效。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十一
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶達(dá)3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題,勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的.技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC"安全優(yōu)質(zhì)播出"這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。
存在不足。
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到"守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益"。有句話說的好:"千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。"用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)"樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通",積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。"并將以實(shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十二
廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營管理和維護(hù),廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢;廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行;今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于20xx廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年。
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廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
要求大家提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真研讀做好筆記得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際擬定了各部室崗位工作職責(zé)并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》發(fā)到每位職員手中以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo),即:年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。
年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍,通過這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。
20xx年上半年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們分公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照年初制定的目標(biāo)任務(wù),積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線,一心一意搞經(jīng)營,同心協(xié)力謀發(fā)展,在工資成本大幅度增加、器材價(jià)格大幅度上漲、農(nóng)村市場(chǎng)極度萎縮的不利形勢(shì)下,各項(xiàng)工作仍取得了可喜的成績(jī),上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,比上年同期增長了%;實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元,比上年同期增長了%,均達(dá)到了歷史最好水平?,F(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、精密部署,做到管理上與市公司接軌。
成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù),注銷了原公司,對(duì)原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫員工登記表和簽訂。
勞動(dòng)合同。
對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們分公司按照市公司的管理制度重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定做到管理上與市公司接軌確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展取得良好成績(jī)。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開營銷工作專題會(huì),要求各基層站、部門刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。經(jīng)過全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,占年度計(jì)劃的%,同比增加xx萬元,增長了%。營業(yè)成本支出x萬元,占年度計(jì)劃的%,同比減少xx萬元,降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬元,工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬元。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬元,20xx年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長%,完成年度計(jì)劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶滿意度。
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門、各單位樹立服務(wù)意識(shí),以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語,積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營業(yè)服務(wù)方面,延長工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無客戶投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。
我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。
二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛黨愛國,報(bào)效祖國和人民;做到感恩忠誠,為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
我們分公司營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問題。
20xx年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
20xx年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運(yùn)營。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了,進(jìn)入20xx年下半年,我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問題,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十三
今年以來,我局始終以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把加強(qiáng)農(nóng)村廣播電視事業(yè)建設(shè)作為廣播電視服務(wù)“三農(nóng)”推進(jìn)我區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重中之重。
發(fā)現(xiàn)不響及時(shí)幫助解決。經(jīng)過區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)的共同努力目前我區(qū)廣播覆蓋率和常響率始終保持在100%和95%以上。
2、全力推進(jìn)電視事業(yè)發(fā)展。在抓好廣播有效覆蓋和常響率的同時(shí),我局還狠抓農(nóng)村有線電視的發(fā)展,投資6萬元完成沙河鎮(zhèn)新塘、三里塘、黃泥崗鎮(zhèn)新農(nóng)村示范點(diǎn)通光纖工程;投資4萬元完成烏衣鎮(zhèn)敬老院、黃泥崗鎮(zhèn)敬老院通光纖工程,有線電視管理進(jìn)一步規(guī)范。
三、行業(yè)執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范。
為充分發(fā)揮廣播電視部門依法行政職能,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《^v^行政許可法》、《^v^物權(quán)法》,大力宣傳貫徹《國家廣播電視條例》和《安徽省廣播電視管理?xiàng)l例》,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使全區(qū)廣播電視管理步入法制化軌道。
1、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。為提升我區(qū)依法行政職能的能力,上半年我局組織基層工作人員采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)廣電部門的相關(guān)法律、法規(guī)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施的管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,使廣播電視發(fā)展與管理的矛盾比較突出,由于各種敵對(duì)勢(shì)力的干擾破壞,使管理工作面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,責(zé)任重大、任務(wù)更重。全區(qū)非法銷售和擅自安裝使用衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施接收境外電視節(jié)目依然存在。今年是建國60周年,為此我局根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織、周密部署專項(xiàng)整治活動(dòng)。本著“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、各負(fù)其責(zé),綜合治理,標(biāo)本兼治”的原則,認(rèn)真扎實(shí)有效地開展公安、工商等部門的聯(lián)合執(zhí)法。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十四
一年來能與黨中央保持高度一致,遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦,在黨的十六大精神鼓舞下,出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員,一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高技術(shù)水平。
二.抓安全傳輸,保信號(hào)暢通。
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受,在xxx開播一年多一來。
五.存在不足。
一.深入第一線不夠。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決.真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性.
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十五
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo).
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十六
今年上半年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,以^v^理論為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)黨的xx大及xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,解放思想,大膽改革,堅(jiān)定嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)加強(qiáng)^v^員先進(jìn)性教育,以人為本,齊心協(xié)力,使我縣的廣電事業(yè)有了新的發(fā)展?,F(xiàn)將上半年的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化宣傳力度,新聞宣傳緊貼中心,成效明顯。
年初以來,我局進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),按照全縣宣傳工作會(huì)議的部署,緊貼縣委、縣政府中心工作扎實(shí)開展宣傳報(bào)道工作,,為我縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的輿論支持。
2、建章立制、嚴(yán)格考評(píng)。確立了“團(tuán)隊(duì)合作,量化管理”的工作思路,結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣廣播電視臺(tái)新聞部xx年工作任務(wù)及工作職責(zé)》,定崗定責(zé)定人,把工作任務(wù)落實(shí)到每位采編人員、記者的頭上,目標(biāo)考評(píng)細(xì)則與工資福利掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí),堅(jiān)持和完善了宣傳例會(huì)、新聞策劃會(huì)、審編審看、節(jié)目評(píng)議制度,進(jìn)一步提高了全體攝、編、播人員的素質(zhì)。
3、突出宣傳重點(diǎn),營造良好氛圍。以堅(jiān)定的政治敏感性抓宣傳,講政治、顧大局,緊緊以“建設(shè)和諧平安江西,共創(chuàng)富民興縣大業(yè)”主題教育活動(dòng)、保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民知識(shí)化工程、“十大體系”建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察等五個(gè)方面的內(nèi)容為重點(diǎn)展開宣傳報(bào)道,基本上做到每組《xx新聞》都有相關(guān)報(bào)道。
4、緊貼中心,貼進(jìn)實(shí)際,宣傳效果和質(zhì)量不斷提高。半年來,將縣委、縣政府的中心工作宣傳與具體落實(shí)相結(jié)合,深入各部門和農(nóng)村基層采訪,對(duì)在保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)中涌現(xiàn)出的一批為民辦實(shí)事和實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)的惠民措施等深受群眾歡迎的人和事進(jìn)行了濃墨重彩的宣傳,取得了良好效果。同時(shí),調(diào)整宣傳工作隊(duì)伍,優(yōu)化報(bào)道人員配置,分設(shè)側(cè)重內(nèi)宣和外宣兩個(gè)既分工又協(xié)作的報(bào)道小組。兩個(gè)報(bào)道小組在共同策劃、討論的基礎(chǔ)上定期確定主攻方向和重點(diǎn)內(nèi)容,加強(qiáng)力量,精心采編,報(bào)道質(zhì)量有了顯著提高。此外,開辟的《城市在線》、《教苑天地》、《xx黨建》、《人口與計(jì)生》、《供電之聲》等專欄節(jié)目形式多樣、豐富多彩,既宣傳了政策,又反映了民意,使縣電視臺(tái)的“喉舌”作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年《xx新聞》播發(fā)稿件(含專題節(jié)目)593條;1—5月電視外宣上市電視臺(tái)新聞89條,列全市11位,比去年同期前進(jìn)了4個(gè)名次;上市電臺(tái)117條,上省電臺(tái)8條,上省電視臺(tái)6條。其中,電視新聞《黨員聯(lián)萬戶,服務(wù)到基層》在江西衛(wèi)視新聞提要中播出。
二、力籌資金,加大投入,事業(yè)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
1、加大投入,更新改造了一批攝、編、播設(shè)備。在局經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下,籌措6萬多元資金收回了廣告部設(shè)備,并更新了一批設(shè)備,既為新聞采訪提供了便捷,又極大地提高了《xx新聞》的攝、編、播質(zhì)量。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十七
自4月份我調(diào)入本單位以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位的幫助和指導(dǎo)下,很快熟悉環(huán)境,堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記單位制度,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5月份由局領(lǐng)導(dǎo)安排到我到……在近兩個(gè)月的宣傳教過程中,我按時(shí)到崗、盡職盡責(zé)。配合組長認(rèn)真開展各種切合…..實(shí)際的宣傳教育活動(dòng)。
在平日工作中,積極發(fā)揮自己對(duì)電腦方面知識(shí)運(yùn)用的特長,為單位解決網(wǎng)絡(luò)、電腦故障和各種軟件等難題。
9月份經(jīng)自己毛遂自薦,并征得局領(lǐng)導(dǎo)通過定崗到電視臺(tái),這對(duì)我來說是一個(gè)夢(mèng)寐以求的職業(yè),在同事們的耐心指導(dǎo)教學(xué)下,一個(gè)月內(nèi)我熟悉掌握了電視臺(tái)應(yīng)用的各種非編軟件和了解了電視制作的各種流程方式,并很快獨(dú)立的擔(dān)任了《__新聞》的制作,并成功制作報(bào)道了黨代會(huì)及“兩會(huì)”這樣的要聞,之后與主持人交流揣摩對(duì)《__新聞》做了一次改版,得到了領(lǐng)導(dǎo)的許可和大家的認(rèn)可,這對(duì)我則是莫大的鼓舞,使我對(duì)后期制作這個(gè)行業(yè)有了更濃厚的興趣和更高的攀登目標(biāo)。工作余外,我喜歡關(guān)注社會(huì)事實(shí)動(dòng)態(tài)、努力的通過書籍、網(wǎng)絡(luò)中自學(xué)各種軟件、目前已掌握了十幾種與非編相關(guān)的軟件,并努力提高自己對(duì)藝術(shù)的審美觀和各種綜合素質(zhì)能力。以后要積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門交流學(xué)習(xí),使工作能更加完善,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,盡量做到“只要領(lǐng)導(dǎo)交給我工作,我就要讓領(lǐng)導(dǎo)放心”。
最后我熱衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我進(jìn)入單位以來的幫助,希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)依然能嚴(yán)格要求我、指導(dǎo)我,讓我在自己的崗位上走得更遠(yuǎn)。
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廣電網(wǎng)絡(luò)公司上半年工作總結(jié)篇十八
健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。