總結(jié)是檢驗(yàn)自己是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一個(gè)標(biāo)志，也是對(duì)自己工作能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的一種評(píng)估?？偨Y(jié)要具備針對(duì)性和實(shí)用性，能夠?yàn)榻窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)提供有益的借鑒?？偨Y(jié)范文的收集和分享可以促進(jìn)我們之間的交流和互相學(xué)習(xí)，讓我們?cè)诳偨Y(jié)寫作的道路上共同進(jìn)步。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇一
為了提高流通中人民幣整潔度，進(jìn)一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營(yíng)業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識(shí)講解等服務(wù)。
活動(dòng)通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識(shí)、殘損幣兌換知識(shí)宣傳冊(cè)及宣傳海報(bào)等形式展開，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及小禮品，進(jìn)行防偽特征等知識(shí)講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國(guó)人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長(zhǎng)等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，與xx農(nóng)商銀行復(fù)點(diǎn)中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動(dòng)，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識(shí)與殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)期間，我支行專門組成宣傳小隊(duì)，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊(cè)，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動(dòng)宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細(xì)講解殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識(shí)，進(jìn)一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會(huì)的良好形象，取得了較好的社會(huì)反響。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，巴彥淖爾電視臺(tái)記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”開展的全過程，擴(kuò)大了宣傳的輻射面，提升了此次活動(dòng)的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認(rèn)可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國(guó)人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇二
在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***銀行始終堅(jiān)持?一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓經(jīng)營(yíng)管理?的思路，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，以?服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營(yíng)宗旨，深化改革、從嚴(yán)治行，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著的三年，在銀監(jiān)部門年度綜合評(píng)級(jí)中連續(xù)被評(píng)為二級(jí)。
徒法不足以自行。科學(xué)合理的治理機(jī)制才是保障各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位的根本。該行成立之初，就在發(fā)展與管理機(jī)制上研導(dǎo)出一些切實(shí)可行的作法。
(一)健全完善制度，實(shí)行精細(xì)化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規(guī)、違德行為的基石。三年來，該行對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會(huì)內(nèi)控管理法規(guī)進(jìn)行收集整理，編印成《****行內(nèi)部管理制度》和《行業(yè)防案控險(xiǎn)量化考核手冊(cè)》，下發(fā)全行人手一冊(cè)，做到一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)，一個(gè)流程一個(gè)制度，一個(gè)崗位一套規(guī)定，使全行干部員工學(xué)有可尋，執(zhí)有所依，處有所據(jù)。
(二)明確管理責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)化監(jiān)督。一是層層落實(shí)責(zé)任制。每年年初，該行與基層網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。以網(wǎng)點(diǎn)為單位，組織員工簽訂《聯(lián)保責(zé)任書》和《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任書》，對(duì)管理和監(jiān)督失職而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的，嚴(yán)格實(shí)施?上追兩級(jí)，見錢見人?;二是明確三級(jí)負(fù)責(zé)制。董事長(zhǎng)對(duì)防控安保工作負(fù)總責(zé)，親自過問、主動(dòng)協(xié)調(diào)，直接參與。將安防指標(biāo)納入全年綜合目標(biāo)考核，實(shí)行?一票否決制?，形成?安全之責(zé)人人挑?的防范網(wǎng)絡(luò)。分管行長(zhǎng)和職能部室實(shí)行直接管理責(zé)任考核，基層行長(zhǎng)和重要崗位人員實(shí)行直接責(zé)任人考核，嚴(yán)格執(zhí)行?一案四問責(zé)?和?走人?制度，堅(jiān)決防止在防案控險(xiǎn)上失之于寬、失之于軟。
(三)突出內(nèi)外聯(lián)防，實(shí)行多方位防控。以公安部門為平臺(tái)，建立gps報(bào)警系統(tǒng);以相鄰單位為依托，簽訂案防聯(lián)保責(zé)任書;以本行員工為載體，建立相互監(jiān)督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點(diǎn)，實(shí)施特定時(shí)期和重大節(jié)日夜巡邏。***、***支行地處偏遠(yuǎn)、環(huán)境復(fù)雜，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設(shè)，與當(dāng)?shù)卣?、派出所和相鄰單位共?jì)簽訂聯(lián)防協(xié)議42份，形成了內(nèi)管外防的綜合治理局面。
三年來，該行始終樹立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識(shí)，按照湖北銀監(jiān)局、省聯(lián)社和公安、消防部門安防設(shè)施達(dá)標(biāo)要求，投入了大量人力和財(cái)力對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施進(jìn)行改造和建設(shè)，把有限的資金用在刀刃上。通過認(rèn)真規(guī)劃，精打細(xì)算，真正做到用小錢保大錢，花錢買平安的目的。目前全轄網(wǎng)點(diǎn)物防技防水平大幅提高，防控功能發(fā)揮正常。
(一)重投入，嚴(yán)達(dá)標(biāo)。該行先后投入資金***萬元，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)、防彈玻璃進(jìn)行了改造，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、防尾隨電控聯(lián)動(dòng)門等設(shè)施。***年建成了監(jiān)控中心，對(duì)轄內(nèi)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和***臺(tái)atm機(jī)實(shí)行24小時(shí)全方位監(jiān)控。目前該行所有網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了公安部ga20xx-38標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)施達(dá)標(biāo)合格率達(dá)100%。
(二)重管理，嚴(yán)要求。一是落實(shí)責(zé)任。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)明確了安防設(shè)施管理員，并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。每年舉辦不少于三期安全管理培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，讓全轄員工對(duì)各類安防及消防器材操作使用達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三是加強(qiáng)保養(yǎng)維護(hù)。定期檢查網(wǎng)絡(luò)通訊線、報(bào)警器、監(jiān)控器等設(shè)施使用及運(yùn)行情況，檢查網(wǎng)點(diǎn)門、窗及周邊環(huán)境，隨時(shí)掌握和反映情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)整改。四是充實(shí)保衛(wèi)力量。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協(xié)同保安公司押運(yùn)，對(duì)業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，既加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，又提升了社會(huì)形象。
(三)重使用，嚴(yán)監(jiān)管。為了把物防設(shè)施的效能發(fā)揮到最大化，該行認(rèn)真研究物防、技防設(shè)施在對(duì)外防范和對(duì)內(nèi)監(jiān)督上的作用。一是防范作用。讓它在網(wǎng)點(diǎn)的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護(hù)***行財(cái)物安全;二是監(jiān)督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務(wù)授權(quán)、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風(fēng)險(xiǎn);三是檢查作用。各級(jí)管理崗位通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規(guī)，掌握管理和整改重點(diǎn)。
安全無小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā)，教訓(xùn)深遠(yuǎn)。三年來，該行以活動(dòng)為抓手，不斷強(qiáng)化員工管理、制度執(zhí)行，狠抓防范機(jī)制建設(shè)，采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結(jié)合的方式對(duì)全轄安保工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo)，累計(jì)投入300余人次、280個(gè)工作日，對(duì)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)進(jìn)行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結(jié)合，查治結(jié)合，查改結(jié)合，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類事故和案件發(fā)生。
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)履責(zé)。該行積極開展?四個(gè)一?活動(dòng)，即一次現(xiàn)金及重要空白憑證檢查，一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，一次案防工作會(huì)議，一次內(nèi)控執(zhí)行情況通報(bào)，全面督導(dǎo)案防工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、內(nèi)控檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下令整改，對(duì)整改不到位的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。每月深入基層開展安全檢查，特別是元旦、春節(jié)、清明、?五一?、?十一?等節(jié)假日，重點(diǎn)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，對(duì)查出的問題按月分析、立項(xiàng)處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實(shí)落實(shí)案防與績(jī)效掛鉤機(jī)制，一旦因制度執(zhí)行、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績(jī)效工資，防止?走過場(chǎng)?和?檢查疲勞?，確保監(jiān)控工作取得實(shí)效。三年來共處理人員***人次，經(jīng)濟(jì)處罰合計(jì)****萬元，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生，增強(qiáng)了全行員工遵規(guī)守紀(jì)的安全責(zé)任心。
(二)抓環(huán)節(jié)防控。該行不斷充實(shí)審監(jiān)保隊(duì)伍，制定嚴(yán)密的檢查方案，加大檢查頻率，細(xì)化檢查內(nèi)容，保證了防案控險(xiǎn)效果。一是加強(qiáng)審計(jì)稽核，積極組織各項(xiàng)檢查審計(jì)，認(rèn)真組織季度業(yè)務(wù)真實(shí)性審計(jì)、綜合大檢查、序時(shí)審計(jì)、離任審計(jì)、輪崗審計(jì)、逾期貸款責(zé)任認(rèn)定等審計(jì)，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監(jiān)督真空。
二是加強(qiáng)流程風(fēng)險(xiǎn)控制。在內(nèi)部核算方面，對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，按季對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行檢查，及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全;在信貸管理方面，嚴(yán)格貸款?三查?制度和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?新規(guī)，貸前推行?五查四看一走訪十確認(rèn)?制度，貸中嚴(yán)格執(zhí)行?面簽聲明?制度，落實(shí)受托支付審查和會(huì)計(jì)出口監(jiān)控，嚴(yán)防信貸資金挪用現(xiàn)象;在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格核定網(wǎng)點(diǎn)庫存限額，做好備付監(jiān)測(cè)，提高現(xiàn)金使用效率，確保流轉(zhuǎn)安全。
(三)抓部位治理。一是開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)重點(diǎn)單位、重大業(yè)務(wù)、重要崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動(dòng)態(tài)，確保員工八小時(shí)外的行為規(guī)范。認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作，通過幫教，20xx年確定的4名?重點(diǎn)人員?現(xiàn)已解除的有3人，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流。三年來，對(duì)機(jī)關(guān)中層干部輪崗**人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗***人，客戶經(jīng)理輪崗***人，主管會(huì)計(jì)輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權(quán)人員輪崗***人，有效防范了道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有序推進(jìn)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇三
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對(duì)此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動(dòng)，瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財(cái)期限55天，投資起點(diǎn)5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動(dòng)?？蛻舻交顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅可以交行特惠價(jià)、空桶抵扣價(jià)和1元搶購價(jià)購買大米、食用油、白糖等商品，還有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點(diǎn)，推出“獻(xiàn)給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動(dòng)，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運(yùn)傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈(zèng)價(jià)值499/699元銀手鐲一個(gè);購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈(zèng)金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈(zèng)銀鍍金項(xiàng)鏈一條;購買十二生肖守護(hù)佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長(zhǎng)組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知，對(duì)宣傳口號(hào)、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。
（二）精心組織，首先在宣傳口號(hào)的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號(hào)，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場(chǎng)宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊(cè)頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動(dòng)，公眾對(duì)支付系統(tǒng)的理解更加深入，對(duì)支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇四
屈原的傳說，爭(zhēng)舸的龍舟、帶著藥味的香囊，這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗，一提起來就讓人覺得津津有味?，F(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外，也許最實(shí)際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請(qǐng)大家一起動(dòng)手做一個(gè)能帶來好運(yùn)的香囊。
二、活動(dòng)形式。
現(xiàn)場(chǎng)制作香囊;現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文化知識(shí)的問答。了解雄黃酒;現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少;小小心理測(cè)試——你是哪種粽子。
三、活動(dòng)時(shí)間。
待定。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
x銀行側(cè)門邊的空地。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、制作香囊。
民俗學(xué)家撰寫的《話說端午》里提到：端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟，保持健康。香囊，指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡(jiǎn)單的具有各種形狀的香囊比起市場(chǎng)上的就很有意義，既可以送給領(lǐng)導(dǎo)同事表達(dá)自己深深的祝福，也可以增強(qiáng)動(dòng)手能力，學(xué)學(xué)古人的手藝。自己動(dòng)手diy禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎(jiǎng)勵(lì)。
材料：藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。
分配：兩名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感，我們會(huì)展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。
注意點(diǎn)：針線要注意妥善保管。
2、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答。
用回答問題的形式，增加大家對(duì)端午節(jié)文化的了解。
操作：現(xiàn)場(chǎng)兩名工作人員。大家先抽取幾道問題，答對(duì)的有小小的禮品。
3、了解雄黃酒。
其實(shí)雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里，白素貞喝了一點(diǎn)就現(xiàn)形了，所以可以給大家一個(gè)小小的體驗(yàn)。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的二硫化砷，加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷，也就是砒霜，人飲用后會(huì)中毒。所以分給大家雄黃酒，可噴在床下、墻邊等角落，以避毒蟲。至于喝的話，一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。
4、現(xiàn)場(chǎng)問卷。
有人說，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘，主要是由于它們的主題都是吃：元宵吃湯圓，中秋吃月餅，端午吃粽子，以至物質(zhì)生活豐裕后，吃不再那么重要，節(jié)日因此變淡。
這當(dāng)然是誤解，以端午節(jié)而言，其精神內(nèi)涵遠(yuǎn)不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的節(jié)日，寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對(duì)端午節(jié)的認(rèn)識(shí)。
5、小小心理測(cè)試——你是哪種粽子。
給大家一個(gè)的娛樂游戲，放松心情。
六、活動(dòng)可行性。
1、首先指導(dǎo)香袋制作的同事自己花了大量的時(shí)間研究這方面的內(nèi)容，準(zhǔn)備了很多好看的小式樣教給大家。
2、端午節(jié)期間，市場(chǎng)上會(huì)有同步的產(chǎn)品上市，比如艾葉、香料、菖蒲等，到時(shí)采購就會(huì)比較容易。但我們還是準(zhǔn)備好萬一買不到中藥配方的香料，就用有清香的干花代替。
3、我們行是x類的銀行，并非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對(duì)歷史文化的好奇和熱情，自己動(dòng)手diy，在玩的同時(shí)學(xué)到知識(shí)是我們最終的目的。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇五
負(fù)責(zé)做好活動(dòng)的整體策劃、安排，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)反饋、實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。
負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)參與活動(dòng)人員的培訓(xùn)、宣傳單冊(cè)、活動(dòng)音響、電腦設(shè)施、活動(dòng)禮品、活動(dòng)宣傳片及ppt的制作和明確協(xié)助人員職責(zé)分工，確?；顒?dòng)支撐到位。
負(fù)責(zé)做好金融知識(shí)講座活動(dòng)相關(guān)安排。
負(fù)責(zé)活動(dòng)后期工作督促，總結(jié)評(píng)估。
活動(dòng)之后：兩周內(nèi)，對(duì)參加活動(dòng)村民進(jìn)行100%上門回訪，了解活動(dòng)效果、反響、期望；對(duì)其它村民作進(jìn)一步做宣傳，了解原因、需求和期望；與潛力客戶建立持久聯(lián)系；對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、反饋。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇六
小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對(duì)20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
截止20xx年12月31日，全年共計(jì)投放小微貸款xxx筆，金額共計(jì)xxx元，完成總行下達(dá)的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對(duì)存量客戶的甄別和篩選，定期向團(tuán)隊(duì)發(fā)布拜訪維護(hù)的目標(biāo)客戶名單，并輔以每周報(bào)告制度監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成情況。同時(shí)，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會(huì)，在回饋老客戶、營(yíng)銷新產(chǎn)品的同時(shí)，增進(jìn)了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護(hù)和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長(zhǎng)24戶，提升效果顯著。
筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計(jì)提升有效戶14戶。通過專項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的積極性，并取得了不俗的效果。
在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營(yíng)銷；將合作的擔(dān)保公司列入支行級(jí)客戶名單，并定期拜訪，維護(hù)良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個(gè)私協(xié)會(huì)和都江堰市電商協(xié)會(huì)在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)合作拓展新客戶。
根據(jù)支行對(duì)20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項(xiàng)培訓(xùn)等多個(gè)方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請(qǐng)總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個(gè)金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)并取得了圓滿成功。
起到的支撐作用不足。
20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績(jī)欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗(yàn)仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實(shí)現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在這方面的短板仍很明顯。
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線工作時(shí)間較短、經(jīng)驗(yàn)不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營(yíng)銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識(shí)的接受度三個(gè)方面。
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力有待加強(qiáng)。
充分運(yùn)用重點(diǎn)客戶庫和名單制營(yíng)銷、渠道和行業(yè)營(yíng)銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策，盡可能調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的營(yíng)銷新開戶的積極性，進(jìn)一步擴(kuò)充基礎(chǔ)客戶群。
20xx年要將行業(yè)協(xié)會(huì)作為渠道營(yíng)銷的主要工作來抓，同時(shí)要加。
強(qiáng)與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營(yíng)銷對(duì)象，及時(shí)掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗(yàn)資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。
20xx年要進(jìn)一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時(shí)、簡(jiǎn)明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時(shí)要對(duì)客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)防線前移。
20xx年要將重點(diǎn)客戶庫和名單制營(yíng)銷作為重點(diǎn)工作來抓，要通過項(xiàng)目思維的方式對(duì)組織策劃、計(jì)劃進(jìn)度、目標(biāo)預(yù)期進(jìn)行管理推動(dòng)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇七
x月x日晚上，根據(jù)廣發(fā)銀行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的要求，xx銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動(dòng)。
據(jù)悉，“主題黨日”活動(dòng)是xx銀行肇慶分行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的一項(xiàng)內(nèi)容，目的是緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義和豐富內(nèi)涵，清楚認(rèn)識(shí)“不嚴(yán)不實(shí)”的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，明確落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。
在這項(xiàng)活動(dòng)中，肇慶市委黨校邱會(huì)生教授作了題為《學(xué)知黨史強(qiáng)黨性》的講座，結(jié)合黨史，深入淺出地講述了的歷程、重要內(nèi)容和的啟示，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用。
接著，xx銀行肇慶分行黨委書記、行長(zhǎng)陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細(xì)講述“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義、“三嚴(yán)三實(shí)”的科學(xué)內(nèi)涵、認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的五個(gè)基本要求等內(nèi)容，要求全體黨員要從內(nèi)心深處反思自己有沒有做到“嚴(yán)、實(shí)、干”，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺，從“嚴(yán)”上要求，向“實(shí)”處著力，以“干”的勁頭。他指出，要通過扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)全行員工團(tuán)結(jié)奮斗，推動(dòng)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
最后，xx銀行肇慶分行紀(jì)委書記、副行長(zhǎng)鄧忠岳宣導(dǎo)了開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇八
三月，春暖花開的季節(jié)。在全國(guó)掀起傳承雷鋒精神、學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神熱潮之際，xx鎮(zhèn)銀行按照xx市文明辦部署，組織開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)。
積極宣傳，營(yíng)造氛圍。該行機(jī)關(guān)黨支部組織召開了學(xué)習(xí)雷鋒專題座談會(huì)，觀看了《xx》、《xx》等專題片，重溫雷鋒事跡，交流心得體會(huì)。全行各級(jí)黨組織累計(jì)開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)32次，參與人數(shù)853余人次，分發(fā)書籍131本，進(jìn)一步宣傳了雷鋒精神。
結(jié)合實(shí)際，打造品牌。組織轄內(nèi)各支行成立志愿者服務(wù)隊(duì)深入到社區(qū)服務(wù)，通過開展“鏟除小廣告“、義務(wù)大掃除活動(dòng)，美化社區(qū)環(huán)境。全行各級(jí)組織累計(jì)開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)23次，服務(wù)367余人次。
投身公益，回饋社會(huì)。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，傳承中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德，激勵(lì)和引導(dǎo)青年員工樹立“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿精神，xx鎮(zhèn)銀行xx支行組織“學(xué)雷鋒”小組志愿者到莊里鄉(xiāng)城陽村特困戶、孤寡老人家中開展“學(xué)習(xí)雷鋒奉獻(xiàn)愛心，慰問孤寡老人活動(dòng)”，給孤寡老人送去了溫暖。志愿者給老人送去了食用油、大米、面粉等慰問品，并幫老人清理雜物，清潔院內(nèi)環(huán)境等。當(dāng)?shù)弥晃焕先藳]有兒女且身患疾病時(shí)，志愿者表示：“我們會(huì)常來看望你的。”老人聽后流下了激動(dòng)的淚水。志愿者用愛心點(diǎn)燃生命的夢(mèng)想，用真情溫暖孤寡老人的心靈，在傳承雷鋒精神的`同時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)已成為淮海村鎮(zhèn)銀行的一項(xiàng)常態(tài)性活動(dòng)，貫穿于每一年的雷鋒日、雷鋒月及日常工作中。各級(jí)組織廣泛宣傳雷鋒事跡，引導(dǎo)青年員工用實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神，傳遞了青春正能量。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇九
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行全體職工堅(jiān)持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，以落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競(jìng)賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會(huì)的整體形象，收到了良好的社會(huì)效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級(jí)柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競(jìng)賽期間我支行以迎接全國(guó)衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們?cè)谛锌偛考爸蓄I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的成果。我們以高度重視、全行一心為競(jìng)賽動(dòng)力；以鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督為競(jìng)賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競(jìng)賽目的，總體上在競(jìng)賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競(jìng)賽初就對(duì)此高度重視，成立了競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，七月初我們召開中層干部會(huì)議，要求各科動(dòng)員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競(jìng)賽打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上各科室做出了競(jìng)賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競(jìng)賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競(jìng)賽總結(jié)大會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動(dòng)態(tài)了解競(jìng)賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實(shí)、匯報(bào)反響效果，我們定期召開會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競(jìng)賽的實(shí)戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動(dòng)員、總結(jié)會(huì)體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評(píng)價(jià)落實(shí)效果為我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競(jìng)賽動(dòng)力、營(yíng)造了競(jìng)賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競(jìng)賽中去。
積極競(jìng)賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競(jìng)賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動(dòng)員會(huì)上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對(duì)承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會(huì)上通報(bào)結(jié)果；競(jìng)賽的階段性總結(jié)會(huì)上我們對(duì)已往工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)照承諾內(nèi)容一一評(píng)價(jià)落實(shí)情況和效果；我們同時(shí)還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會(huì)，廣泛征求意見、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費(fèi)，代扣收費(fèi)項(xiàng)目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時(shí)我行各項(xiàng)承諾均已落實(shí)并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號(hào)召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競(jìng)賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評(píng)，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競(jìng)賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競(jìng)賽活動(dòng)的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十
積累語言，豐富知識(shí)，而且能陶冶情操，受益終生?！睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情，增長(zhǎng)知識(shí)，活躍銀行文化，樹立正氣，營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動(dòng)中我主要做了以下工作：
一、深入宣傳，營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案，我們班迅速地開展了讀書活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)責(zé)任，確保讀書活動(dòng)的順利開展。
為確保讀書活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。
三、創(chuàng)新活動(dòng)，為每位員工的成長(zhǎng)導(dǎo)航。
在讀書節(jié)活動(dòng)中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。
1、捐贈(zèng)圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會(huì)，不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開了動(dòng)員會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在讀書心得交流會(huì)上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時(shí)間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀，爭(zhēng)取評(píng)上“書香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。
通過此次交流會(huì)，同學(xué)們互取所長(zhǎng)，學(xué)到了更多讀書知識(shí)和方法，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競(jìng)賽活動(dòng)的自覺形成。
3、評(píng)比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評(píng)選出了15名讀書之星。
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動(dòng)，使每個(gè)員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動(dòng)，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤＝窈?，我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開展讀書活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風(fēng)尚。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十一
近日，為強(qiáng)化員工識(shí)別電信詐騙能力，從資金供應(yīng)的源頭防范電信詐騙，保障廣大儲(chǔ)戶的資金安全性，郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動(dòng)。
據(jù)悉，活動(dòng)得到該支行全體員工的積極響應(yīng)支持，從前期活動(dòng)方案的制定到活動(dòng)的開展，以及活動(dòng)最后的總結(jié)分析，大家均積極參與到活動(dòng)各環(huán)節(jié)。
通過本次防范電信詐騙安全演練活動(dòng)，從思想上提高員工的風(fēng)險(xiǎn)警惕，從能力上提高員工辨識(shí)力。該支行負(fù)責(zé)人表示，“本次活動(dòng)是在郵儲(chǔ)銀行九江市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的'常態(tài)化安全演練系列活動(dòng)的一個(gè)縮影，將‘把控金融風(fēng)險(xiǎn)、樹立合規(guī)意識(shí)’的理念深入全體員工心中”。
郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶，始終將客戶資金安全性作為生命線來守護(hù)，為構(gòu)建健康平穩(wěn)的金融市場(chǎng)環(huán)境積極做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十二
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的.建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”。活動(dòng)期間，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十三
“七一”建黨xxx周年之際，中國(guó)銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領(lǐng)下，前往澉浦南北湖東側(cè)的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀(jì)念碑，通過緬懷革命先烈，開展“最好銀行黨員先行”主題黨日活動(dòng)。
x月x日當(dāng)天上午，該行參加活動(dòng)的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的`心情冒雨來到烈士紀(jì)念碑前，肅立在烈士們的墓碑前，深切緬懷烈士的豐功偉績(jī)。活動(dòng)主持人首先致辭，向大家講述了烈士們的先進(jìn)事跡，其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻(xiàn)花籃、鞠躬默哀，表達(dá)對(duì)革命烈士的哀思與懷念，同時(shí)組織全體黨員重溫入黨誓詞，兩位黨員發(fā)表祭奠感言。
最后支行黨總書記、行長(zhǎng)徐昂同志結(jié)合該行實(shí)際，要求全體黨員通過祭奠先烈，進(jìn)一步樹立良好的品質(zhì)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價(jià)值和意義，并勉勵(lì)大家學(xué)習(xí)先輩，就是要牢記先輩遺志，發(fā)揚(yáng)光大。一是要以習(xí)總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”為引領(lǐng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是要同“最好銀行，黨員先行”主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐活動(dòng)中要以“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做最好的銀行”為己任，勇于爭(zhēng)先，積極進(jìn)取;三是要與中行實(shí)際工作相聯(lián)系，要進(jìn)一步以“加快發(fā)展、提高水平”和“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行”為工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增加日均存款，加強(qiáng)有效投放，提高經(jīng)營(yíng)收益;實(shí)施主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高全員整體素質(zhì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。并引導(dǎo)全體黨員在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中增進(jìn)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義情感。
全體黨員和入黨積極分子都紛紛表示一定要學(xué)習(xí)先烈們的思想，繼承他們的遺志，以主人翁熱情和干勁投身于中行事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)努力提高自身素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為促進(jìn)中行的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，為建設(shè)最好的銀行而努力奮斗!
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十四
20xx年9月3至9月9日是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，為營(yíng)造健康、安全、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，郵儲(chǔ)銀行永州市分行認(rèn)真履行國(guó)有銀行社會(huì)責(zé)任，在全轄積極開展國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)。
該行在遍布城鄉(xiāng)的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)循環(huán)播放網(wǎng)絡(luò)安全視頻短片，在醒目位置擺放宣傳資料，工作人員解答客戶疑問，將宣傳投放到自助設(shè)備終端屏幕上，客戶在操作設(shè)備等待期間，能了解到網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)；組織宣傳隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村發(fā)放宣傳資料，聚焦青少年和老年人群體，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提醒謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。
該行通過活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣大公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)水平，為網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)了郵儲(chǔ)力量。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十五
為貫徹執(zhí)行《關(guān)于在汕頭市開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》（汕金聯(lián)【20xx】1號(hào)文件精神，我行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部、支行負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組，對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署，由綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員制訂活動(dòng)方案，各業(yè)務(wù)部門（支行）在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項(xiàng)活動(dòng)，并由工作小組負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體活動(dòng)開展情況如下：
建立健全本行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，重新梳理金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員負(fù)責(zé)全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng)，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對(duì)客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式，對(duì)處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反饋、責(zé)任必追究”，在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶投訴進(jìn)行化解。
在金融消費(fèi)者辦理金融業(yè)務(wù)、接受金融服務(wù)時(shí)，要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點(diǎn)：一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，不損害客戶合法權(quán)益，遵循公平、公開、公正原則，充分揭示風(fēng)險(xiǎn)，避免對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；二是對(duì)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對(duì)金融消費(fèi)者辦理的金融業(yè)務(wù)、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務(wù)，進(jìn)行公平交易；三是宣傳普及金融知識(shí)，積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí)，開展針對(duì)性的咨詢服務(wù)，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。
按照xxx的要求，我行統(tǒng)一部署，選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和xxx指定地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳資料，為消費(fèi)者答疑解惑，幫助社會(huì)公眾了解金融知識(shí)，開展集中宣傳活動(dòng)。
一是在廳堂宣傳方面，我行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。并在分、支行建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳，時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對(duì)于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊(cè)、短信平臺(tái)等方面，采用文字、圖片、視頻等多種形式，開展金融知識(shí)的宣傳。
三是在金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)方面，我行結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題，循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動(dòng)中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時(shí)，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
四是設(shè)計(jì)了金融消費(fèi)者調(diào)查問卷，（內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費(fèi)者關(guān)心的'問題），結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，對(duì)金融消費(fèi)者開展問卷調(diào)查。
五是對(duì)于本次活動(dòng)，要求必須做到安排合理，組織細(xì)致，特別是重點(diǎn)做好調(diào)查對(duì)象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計(jì)工作，分工協(xié)作，責(zé)任到人，不走過場(chǎng)。
我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是有意識(shí)的，主動(dòng)的，并加以制度化的，但是在具體實(shí)施中，由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識(shí)，所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對(duì)這個(gè)問題，我行未來應(yīng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性，使員工認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義；同時(shí)，制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲政策，鼓勵(lì)在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，也處罰有錯(cuò)誤行為和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的員工。
此外，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，帶來了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的復(fù)雜化和多樣化，為此，我行通過市場(chǎng)調(diào)研、分析，積極地制訂相應(yīng)的政策和措施，拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，讓客戶最大限度地享有自身應(yīng)得的權(quán)益。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十六
x行xx分行早準(zhǔn)備、早部署、早行動(dòng)，積極謀劃“315金融消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)，立足學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)“三步曲”，強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的宣貫、消費(fèi)者權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提升和員工消保履職能力的增強(qiáng)。
x行xx分行根據(jù)20xx年“315金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳重點(diǎn)，推動(dòng)內(nèi)部員工《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制作《315金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳?？吩谌杏枰孕?，增強(qiáng)內(nèi)部員工的政策理論水平，提升消保工作意識(shí)。
該行統(tǒng)一全行宣傳口徑和內(nèi)容，制作宣傳展板和宣傳手冊(cè)，充分利用物理網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)資源宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)八項(xiàng)基本權(quán)利的正確認(rèn)識(shí)和理解。強(qiáng)化整體形象宣傳，擬借助專題活動(dòng)、“文化x行”宣傳平臺(tái)和職工電子書屋，推動(dòng)金融知識(shí)普及，做好了官方網(wǎng)站、微博、微信、95599短信等網(wǎng)絡(luò)渠道和新華社新聞通稿的發(fā)布準(zhǔn)備工作。
該行對(duì)金融公眾教育開展常態(tài)化宣傳，在重要時(shí)點(diǎn)精心策劃方案，形成有動(dòng)員、有部署、有實(shí)施、有檢查的'工作流程，對(duì)各機(jī)構(gòu)公眾教育宣傳、消費(fèi)者投訴處理、產(chǎn)品服務(wù)管理等內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)，強(qiáng)化方案落實(shí)，將《指導(dǎo)意見》作為“學(xué)刑法、明底線、知敬畏”活動(dòng)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部員工消保工作履職，自覺規(guī)范自身行為。
轄屬x行xx大足支行金融知識(shí)宣傳注重消費(fèi)者保護(hù)的知識(shí)宣傳，突出“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”，大力宣傳消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法、合理、有序維權(quán)，同時(shí)擴(kuò)大防范打擊非法集資活知識(shí)宣傳，提高消費(fèi)者正確識(shí)別和自覺抵御非法金融活動(dòng)的能力，進(jìn)一步推動(dòng)金融公眾教育，彰顯了x行的社會(huì)責(zé)任。
該行最近的一次宣傳，就散發(fā)資料1500多份，接受市民咨詢3000多人次，通過宣傳活動(dòng)使更多金融消費(fèi)者了解所享有的權(quán)利，強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，普及了金融法律知識(shí)，也提升了廣大金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇一
為了提高流通中人民幣整潔度，進(jìn)一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營(yíng)業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識(shí)講解等服務(wù)。
活動(dòng)通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識(shí)、殘損幣兌換知識(shí)宣傳冊(cè)及宣傳海報(bào)等形式展開，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及小禮品，進(jìn)行防偽特征等知識(shí)講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國(guó)人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長(zhǎng)等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，與xx農(nóng)商銀行復(fù)點(diǎn)中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動(dòng)，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識(shí)與殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)期間，我支行專門組成宣傳小隊(duì)，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊(cè)，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動(dòng)宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細(xì)講解殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識(shí)，進(jìn)一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會(huì)的良好形象，取得了較好的社會(huì)反響。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，巴彥淖爾電視臺(tái)記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”開展的全過程，擴(kuò)大了宣傳的輻射面，提升了此次活動(dòng)的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認(rèn)可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國(guó)人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇二
在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***銀行始終堅(jiān)持?一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓經(jīng)營(yíng)管理?的思路，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，以?服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營(yíng)宗旨，深化改革、從嚴(yán)治行，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著的三年，在銀監(jiān)部門年度綜合評(píng)級(jí)中連續(xù)被評(píng)為二級(jí)。
徒法不足以自行。科學(xué)合理的治理機(jī)制才是保障各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位的根本。該行成立之初，就在發(fā)展與管理機(jī)制上研導(dǎo)出一些切實(shí)可行的作法。
(一)健全完善制度，實(shí)行精細(xì)化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規(guī)、違德行為的基石。三年來，該行對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會(huì)內(nèi)控管理法規(guī)進(jìn)行收集整理，編印成《****行內(nèi)部管理制度》和《行業(yè)防案控險(xiǎn)量化考核手冊(cè)》，下發(fā)全行人手一冊(cè)，做到一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)，一個(gè)流程一個(gè)制度，一個(gè)崗位一套規(guī)定，使全行干部員工學(xué)有可尋，執(zhí)有所依，處有所據(jù)。
(二)明確管理責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)化監(jiān)督。一是層層落實(shí)責(zé)任制。每年年初，該行與基層網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。以網(wǎng)點(diǎn)為單位，組織員工簽訂《聯(lián)保責(zé)任書》和《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任書》，對(duì)管理和監(jiān)督失職而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的，嚴(yán)格實(shí)施?上追兩級(jí)，見錢見人?;二是明確三級(jí)負(fù)責(zé)制。董事長(zhǎng)對(duì)防控安保工作負(fù)總責(zé)，親自過問、主動(dòng)協(xié)調(diào)，直接參與。將安防指標(biāo)納入全年綜合目標(biāo)考核，實(shí)行?一票否決制?，形成?安全之責(zé)人人挑?的防范網(wǎng)絡(luò)。分管行長(zhǎng)和職能部室實(shí)行直接管理責(zé)任考核，基層行長(zhǎng)和重要崗位人員實(shí)行直接責(zé)任人考核，嚴(yán)格執(zhí)行?一案四問責(zé)?和?走人?制度，堅(jiān)決防止在防案控險(xiǎn)上失之于寬、失之于軟。
(三)突出內(nèi)外聯(lián)防，實(shí)行多方位防控。以公安部門為平臺(tái)，建立gps報(bào)警系統(tǒng);以相鄰單位為依托，簽訂案防聯(lián)保責(zé)任書;以本行員工為載體，建立相互監(jiān)督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點(diǎn)，實(shí)施特定時(shí)期和重大節(jié)日夜巡邏。***、***支行地處偏遠(yuǎn)、環(huán)境復(fù)雜，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設(shè)，與當(dāng)?shù)卣?、派出所和相鄰單位共?jì)簽訂聯(lián)防協(xié)議42份，形成了內(nèi)管外防的綜合治理局面。
三年來，該行始終樹立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識(shí)，按照湖北銀監(jiān)局、省聯(lián)社和公安、消防部門安防設(shè)施達(dá)標(biāo)要求，投入了大量人力和財(cái)力對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施進(jìn)行改造和建設(shè)，把有限的資金用在刀刃上。通過認(rèn)真規(guī)劃，精打細(xì)算，真正做到用小錢保大錢，花錢買平安的目的。目前全轄網(wǎng)點(diǎn)物防技防水平大幅提高，防控功能發(fā)揮正常。
(一)重投入，嚴(yán)達(dá)標(biāo)。該行先后投入資金***萬元，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)、防彈玻璃進(jìn)行了改造，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、防尾隨電控聯(lián)動(dòng)門等設(shè)施。***年建成了監(jiān)控中心，對(duì)轄內(nèi)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和***臺(tái)atm機(jī)實(shí)行24小時(shí)全方位監(jiān)控。目前該行所有網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了公安部ga20xx-38標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)施達(dá)標(biāo)合格率達(dá)100%。
(二)重管理，嚴(yán)要求。一是落實(shí)責(zé)任。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)明確了安防設(shè)施管理員，并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。每年舉辦不少于三期安全管理培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，讓全轄員工對(duì)各類安防及消防器材操作使用達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三是加強(qiáng)保養(yǎng)維護(hù)。定期檢查網(wǎng)絡(luò)通訊線、報(bào)警器、監(jiān)控器等設(shè)施使用及運(yùn)行情況，檢查網(wǎng)點(diǎn)門、窗及周邊環(huán)境，隨時(shí)掌握和反映情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)整改。四是充實(shí)保衛(wèi)力量。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協(xié)同保安公司押運(yùn)，對(duì)業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，既加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，又提升了社會(huì)形象。
(三)重使用，嚴(yán)監(jiān)管。為了把物防設(shè)施的效能發(fā)揮到最大化，該行認(rèn)真研究物防、技防設(shè)施在對(duì)外防范和對(duì)內(nèi)監(jiān)督上的作用。一是防范作用。讓它在網(wǎng)點(diǎn)的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護(hù)***行財(cái)物安全;二是監(jiān)督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務(wù)授權(quán)、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風(fēng)險(xiǎn);三是檢查作用。各級(jí)管理崗位通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規(guī)，掌握管理和整改重點(diǎn)。
安全無小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā)，教訓(xùn)深遠(yuǎn)。三年來，該行以活動(dòng)為抓手，不斷強(qiáng)化員工管理、制度執(zhí)行，狠抓防范機(jī)制建設(shè)，采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結(jié)合的方式對(duì)全轄安保工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo)，累計(jì)投入300余人次、280個(gè)工作日，對(duì)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)進(jìn)行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結(jié)合，查治結(jié)合，查改結(jié)合，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類事故和案件發(fā)生。
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)履責(zé)。該行積極開展?四個(gè)一?活動(dòng)，即一次現(xiàn)金及重要空白憑證檢查，一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，一次案防工作會(huì)議，一次內(nèi)控執(zhí)行情況通報(bào)，全面督導(dǎo)案防工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、內(nèi)控檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下令整改，對(duì)整改不到位的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。每月深入基層開展安全檢查，特別是元旦、春節(jié)、清明、?五一?、?十一?等節(jié)假日，重點(diǎn)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，對(duì)查出的問題按月分析、立項(xiàng)處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實(shí)落實(shí)案防與績(jī)效掛鉤機(jī)制，一旦因制度執(zhí)行、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績(jī)效工資，防止?走過場(chǎng)?和?檢查疲勞?，確保監(jiān)控工作取得實(shí)效。三年來共處理人員***人次，經(jīng)濟(jì)處罰合計(jì)****萬元，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生，增強(qiáng)了全行員工遵規(guī)守紀(jì)的安全責(zé)任心。
(二)抓環(huán)節(jié)防控。該行不斷充實(shí)審監(jiān)保隊(duì)伍，制定嚴(yán)密的檢查方案，加大檢查頻率，細(xì)化檢查內(nèi)容，保證了防案控險(xiǎn)效果。一是加強(qiáng)審計(jì)稽核，積極組織各項(xiàng)檢查審計(jì)，認(rèn)真組織季度業(yè)務(wù)真實(shí)性審計(jì)、綜合大檢查、序時(shí)審計(jì)、離任審計(jì)、輪崗審計(jì)、逾期貸款責(zé)任認(rèn)定等審計(jì)，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監(jiān)督真空。
二是加強(qiáng)流程風(fēng)險(xiǎn)控制。在內(nèi)部核算方面，對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，按季對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行檢查，及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全;在信貸管理方面，嚴(yán)格貸款?三查?制度和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?新規(guī)，貸前推行?五查四看一走訪十確認(rèn)?制度，貸中嚴(yán)格執(zhí)行?面簽聲明?制度，落實(shí)受托支付審查和會(huì)計(jì)出口監(jiān)控，嚴(yán)防信貸資金挪用現(xiàn)象;在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格核定網(wǎng)點(diǎn)庫存限額，做好備付監(jiān)測(cè)，提高現(xiàn)金使用效率，確保流轉(zhuǎn)安全。
(三)抓部位治理。一是開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)重點(diǎn)單位、重大業(yè)務(wù)、重要崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動(dòng)態(tài)，確保員工八小時(shí)外的行為規(guī)范。認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作，通過幫教，20xx年確定的4名?重點(diǎn)人員?現(xiàn)已解除的有3人，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流。三年來，對(duì)機(jī)關(guān)中層干部輪崗**人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗***人，客戶經(jīng)理輪崗***人，主管會(huì)計(jì)輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權(quán)人員輪崗***人，有效防范了道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有序推進(jìn)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇三
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對(duì)此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動(dòng)，瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財(cái)期限55天，投資起點(diǎn)5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動(dòng)?？蛻舻交顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅可以交行特惠價(jià)、空桶抵扣價(jià)和1元搶購價(jià)購買大米、食用油、白糖等商品，還有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點(diǎn)，推出“獻(xiàn)給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動(dòng)，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運(yùn)傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈(zèng)價(jià)值499/699元銀手鐲一個(gè);購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈(zèng)金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈(zèng)銀鍍金項(xiàng)鏈一條;購買十二生肖守護(hù)佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長(zhǎng)組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知，對(duì)宣傳口號(hào)、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。
（二）精心組織，首先在宣傳口號(hào)的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號(hào)，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場(chǎng)宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊(cè)頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動(dòng)，公眾對(duì)支付系統(tǒng)的理解更加深入，對(duì)支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇四
屈原的傳說，爭(zhēng)舸的龍舟、帶著藥味的香囊，這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗，一提起來就讓人覺得津津有味?，F(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外，也許最實(shí)際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請(qǐng)大家一起動(dòng)手做一個(gè)能帶來好運(yùn)的香囊。
二、活動(dòng)形式。
現(xiàn)場(chǎng)制作香囊;現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文化知識(shí)的問答。了解雄黃酒;現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少;小小心理測(cè)試——你是哪種粽子。
三、活動(dòng)時(shí)間。
待定。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
x銀行側(cè)門邊的空地。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、制作香囊。
民俗學(xué)家撰寫的《話說端午》里提到：端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟，保持健康。香囊，指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡(jiǎn)單的具有各種形狀的香囊比起市場(chǎng)上的就很有意義，既可以送給領(lǐng)導(dǎo)同事表達(dá)自己深深的祝福，也可以增強(qiáng)動(dòng)手能力，學(xué)學(xué)古人的手藝。自己動(dòng)手diy禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎(jiǎng)勵(lì)。
材料：藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。
分配：兩名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感，我們會(huì)展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。
注意點(diǎn)：針線要注意妥善保管。
2、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答。
用回答問題的形式，增加大家對(duì)端午節(jié)文化的了解。
操作：現(xiàn)場(chǎng)兩名工作人員。大家先抽取幾道問題，答對(duì)的有小小的禮品。
3、了解雄黃酒。
其實(shí)雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里，白素貞喝了一點(diǎn)就現(xiàn)形了，所以可以給大家一個(gè)小小的體驗(yàn)。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的二硫化砷，加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷，也就是砒霜，人飲用后會(huì)中毒。所以分給大家雄黃酒，可噴在床下、墻邊等角落，以避毒蟲。至于喝的話，一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。
4、現(xiàn)場(chǎng)問卷。
有人說，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘，主要是由于它們的主題都是吃：元宵吃湯圓，中秋吃月餅，端午吃粽子，以至物質(zhì)生活豐裕后，吃不再那么重要，節(jié)日因此變淡。
這當(dāng)然是誤解，以端午節(jié)而言，其精神內(nèi)涵遠(yuǎn)不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的節(jié)日，寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對(duì)端午節(jié)的認(rèn)識(shí)。
5、小小心理測(cè)試——你是哪種粽子。
給大家一個(gè)的娛樂游戲，放松心情。
六、活動(dòng)可行性。
1、首先指導(dǎo)香袋制作的同事自己花了大量的時(shí)間研究這方面的內(nèi)容，準(zhǔn)備了很多好看的小式樣教給大家。
2、端午節(jié)期間，市場(chǎng)上會(huì)有同步的產(chǎn)品上市，比如艾葉、香料、菖蒲等，到時(shí)采購就會(huì)比較容易。但我們還是準(zhǔn)備好萬一買不到中藥配方的香料，就用有清香的干花代替。
3、我們行是x類的銀行，并非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對(duì)歷史文化的好奇和熱情，自己動(dòng)手diy，在玩的同時(shí)學(xué)到知識(shí)是我們最終的目的。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇五
負(fù)責(zé)做好活動(dòng)的整體策劃、安排，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)反饋、實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。
負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)參與活動(dòng)人員的培訓(xùn)、宣傳單冊(cè)、活動(dòng)音響、電腦設(shè)施、活動(dòng)禮品、活動(dòng)宣傳片及ppt的制作和明確協(xié)助人員職責(zé)分工，確?；顒?dòng)支撐到位。
負(fù)責(zé)做好金融知識(shí)講座活動(dòng)相關(guān)安排。
負(fù)責(zé)活動(dòng)后期工作督促，總結(jié)評(píng)估。
活動(dòng)之后：兩周內(nèi)，對(duì)參加活動(dòng)村民進(jìn)行100%上門回訪，了解活動(dòng)效果、反響、期望；對(duì)其它村民作進(jìn)一步做宣傳，了解原因、需求和期望；與潛力客戶建立持久聯(lián)系；對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、反饋。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇六
小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對(duì)20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
截止20xx年12月31日，全年共計(jì)投放小微貸款xxx筆，金額共計(jì)xxx元，完成總行下達(dá)的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對(duì)存量客戶的甄別和篩選，定期向團(tuán)隊(duì)發(fā)布拜訪維護(hù)的目標(biāo)客戶名單，并輔以每周報(bào)告制度監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成情況。同時(shí)，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會(huì)，在回饋老客戶、營(yíng)銷新產(chǎn)品的同時(shí)，增進(jìn)了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護(hù)和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長(zhǎng)24戶，提升效果顯著。
筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計(jì)提升有效戶14戶。通過專項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的積極性，并取得了不俗的效果。
在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營(yíng)銷；將合作的擔(dān)保公司列入支行級(jí)客戶名單，并定期拜訪，維護(hù)良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個(gè)私協(xié)會(huì)和都江堰市電商協(xié)會(huì)在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)合作拓展新客戶。
根據(jù)支行對(duì)20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項(xiàng)培訓(xùn)等多個(gè)方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請(qǐng)總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個(gè)金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)并取得了圓滿成功。
起到的支撐作用不足。
20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績(jī)欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗(yàn)仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實(shí)現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在這方面的短板仍很明顯。
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線工作時(shí)間較短、經(jīng)驗(yàn)不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營(yíng)銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識(shí)的接受度三個(gè)方面。
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力有待加強(qiáng)。
充分運(yùn)用重點(diǎn)客戶庫和名單制營(yíng)銷、渠道和行業(yè)營(yíng)銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策，盡可能調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的營(yíng)銷新開戶的積極性，進(jìn)一步擴(kuò)充基礎(chǔ)客戶群。
20xx年要將行業(yè)協(xié)會(huì)作為渠道營(yíng)銷的主要工作來抓，同時(shí)要加。
強(qiáng)與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營(yíng)銷對(duì)象，及時(shí)掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗(yàn)資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。
20xx年要進(jìn)一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時(shí)、簡(jiǎn)明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時(shí)要對(duì)客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)防線前移。
20xx年要將重點(diǎn)客戶庫和名單制營(yíng)銷作為重點(diǎn)工作來抓，要通過項(xiàng)目思維的方式對(duì)組織策劃、計(jì)劃進(jìn)度、目標(biāo)預(yù)期進(jìn)行管理推動(dòng)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇七
x月x日晚上，根據(jù)廣發(fā)銀行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的要求，xx銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動(dòng)。
據(jù)悉，“主題黨日”活動(dòng)是xx銀行肇慶分行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的一項(xiàng)內(nèi)容，目的是緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義和豐富內(nèi)涵，清楚認(rèn)識(shí)“不嚴(yán)不實(shí)”的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，明確落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。
在這項(xiàng)活動(dòng)中，肇慶市委黨校邱會(huì)生教授作了題為《學(xué)知黨史強(qiáng)黨性》的講座，結(jié)合黨史，深入淺出地講述了的歷程、重要內(nèi)容和的啟示，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用。
接著，xx銀行肇慶分行黨委書記、行長(zhǎng)陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細(xì)講述“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義、“三嚴(yán)三實(shí)”的科學(xué)內(nèi)涵、認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的五個(gè)基本要求等內(nèi)容，要求全體黨員要從內(nèi)心深處反思自己有沒有做到“嚴(yán)、實(shí)、干”，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺，從“嚴(yán)”上要求，向“實(shí)”處著力，以“干”的勁頭。他指出，要通過扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)全行員工團(tuán)結(jié)奮斗，推動(dòng)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
最后，xx銀行肇慶分行紀(jì)委書記、副行長(zhǎng)鄧忠岳宣導(dǎo)了開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇八
三月，春暖花開的季節(jié)。在全國(guó)掀起傳承雷鋒精神、學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神熱潮之際，xx鎮(zhèn)銀行按照xx市文明辦部署，組織開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)。
積極宣傳，營(yíng)造氛圍。該行機(jī)關(guān)黨支部組織召開了學(xué)習(xí)雷鋒專題座談會(huì)，觀看了《xx》、《xx》等專題片，重溫雷鋒事跡，交流心得體會(huì)。全行各級(jí)黨組織累計(jì)開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)32次，參與人數(shù)853余人次，分發(fā)書籍131本，進(jìn)一步宣傳了雷鋒精神。
結(jié)合實(shí)際，打造品牌。組織轄內(nèi)各支行成立志愿者服務(wù)隊(duì)深入到社區(qū)服務(wù)，通過開展“鏟除小廣告“、義務(wù)大掃除活動(dòng)，美化社區(qū)環(huán)境。全行各級(jí)組織累計(jì)開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)23次，服務(wù)367余人次。
投身公益，回饋社會(huì)。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，傳承中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德，激勵(lì)和引導(dǎo)青年員工樹立“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿精神，xx鎮(zhèn)銀行xx支行組織“學(xué)雷鋒”小組志愿者到莊里鄉(xiāng)城陽村特困戶、孤寡老人家中開展“學(xué)習(xí)雷鋒奉獻(xiàn)愛心，慰問孤寡老人活動(dòng)”，給孤寡老人送去了溫暖。志愿者給老人送去了食用油、大米、面粉等慰問品，并幫老人清理雜物，清潔院內(nèi)環(huán)境等。當(dāng)?shù)弥晃焕先藳]有兒女且身患疾病時(shí)，志愿者表示：“我們會(huì)常來看望你的。”老人聽后流下了激動(dòng)的淚水。志愿者用愛心點(diǎn)燃生命的夢(mèng)想，用真情溫暖孤寡老人的心靈，在傳承雷鋒精神的`同時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)已成為淮海村鎮(zhèn)銀行的一項(xiàng)常態(tài)性活動(dòng)，貫穿于每一年的雷鋒日、雷鋒月及日常工作中。各級(jí)組織廣泛宣傳雷鋒事跡，引導(dǎo)青年員工用實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神，傳遞了青春正能量。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇九
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行全體職工堅(jiān)持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，以落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競(jìng)賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會(huì)的整體形象，收到了良好的社會(huì)效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級(jí)柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競(jìng)賽期間我支行以迎接全國(guó)衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們?cè)谛锌偛考爸蓄I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的成果。我們以高度重視、全行一心為競(jìng)賽動(dòng)力；以鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督為競(jìng)賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競(jìng)賽目的，總體上在競(jìng)賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競(jìng)賽初就對(duì)此高度重視，成立了競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，七月初我們召開中層干部會(huì)議，要求各科動(dòng)員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競(jìng)賽打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上各科室做出了競(jìng)賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競(jìng)賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競(jìng)賽總結(jié)大會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動(dòng)態(tài)了解競(jìng)賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實(shí)、匯報(bào)反響效果，我們定期召開會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競(jìng)賽的實(shí)戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動(dòng)員、總結(jié)會(huì)體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評(píng)價(jià)落實(shí)效果為我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競(jìng)賽動(dòng)力、營(yíng)造了競(jìng)賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競(jìng)賽中去。
積極競(jìng)賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競(jìng)賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動(dòng)員會(huì)上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對(duì)承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會(huì)上通報(bào)結(jié)果；競(jìng)賽的階段性總結(jié)會(huì)上我們對(duì)已往工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)照承諾內(nèi)容一一評(píng)價(jià)落實(shí)情況和效果；我們同時(shí)還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會(huì)，廣泛征求意見、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費(fèi)，代扣收費(fèi)項(xiàng)目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時(shí)我行各項(xiàng)承諾均已落實(shí)并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號(hào)召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競(jìng)賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評(píng)，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競(jìng)賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競(jìng)賽活動(dòng)的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十
積累語言，豐富知識(shí)，而且能陶冶情操，受益終生?！睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情，增長(zhǎng)知識(shí)，活躍銀行文化，樹立正氣，營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動(dòng)中我主要做了以下工作：
一、深入宣傳，營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排，我制定了詳實(shí)可行的讀書活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案，我們班迅速地開展了讀書活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造文化氛圍，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)責(zé)任，確保讀書活動(dòng)的順利開展。
為確保讀書活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。
三、創(chuàng)新活動(dòng)，為每位員工的成長(zhǎng)導(dǎo)航。
在讀書節(jié)活動(dòng)中，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。
1、捐贈(zèng)圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動(dòng)，舉行了好書交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會(huì)，不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開了動(dòng)員會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在讀書心得交流會(huì)上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時(shí)間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀，爭(zhēng)取評(píng)上“書香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。
通過此次交流會(huì)，同學(xué)們互取所長(zhǎng)，學(xué)到了更多讀書知識(shí)和方法，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競(jìng)賽活動(dòng)的自覺形成。
3、評(píng)比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評(píng)選出了15名讀書之星。
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動(dòng)，使每個(gè)員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動(dòng)，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤＝窈?，我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開展讀書活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風(fēng)尚。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十一
近日，為強(qiáng)化員工識(shí)別電信詐騙能力，從資金供應(yīng)的源頭防范電信詐騙，保障廣大儲(chǔ)戶的資金安全性，郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動(dòng)。
據(jù)悉，活動(dòng)得到該支行全體員工的積極響應(yīng)支持，從前期活動(dòng)方案的制定到活動(dòng)的開展，以及活動(dòng)最后的總結(jié)分析，大家均積極參與到活動(dòng)各環(huán)節(jié)。
通過本次防范電信詐騙安全演練活動(dòng)，從思想上提高員工的風(fēng)險(xiǎn)警惕，從能力上提高員工辨識(shí)力。該支行負(fù)責(zé)人表示，“本次活動(dòng)是在郵儲(chǔ)銀行九江市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的'常態(tài)化安全演練系列活動(dòng)的一個(gè)縮影，將‘把控金融風(fēng)險(xiǎn)、樹立合規(guī)意識(shí)’的理念深入全體員工心中”。
郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶，始終將客戶資金安全性作為生命線來守護(hù)，為構(gòu)建健康平穩(wěn)的金融市場(chǎng)環(huán)境積極做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十二
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的.建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”。活動(dòng)期間，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十三
“七一”建黨xxx周年之際，中國(guó)銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領(lǐng)下，前往澉浦南北湖東側(cè)的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀(jì)念碑，通過緬懷革命先烈，開展“最好銀行黨員先行”主題黨日活動(dòng)。
x月x日當(dāng)天上午，該行參加活動(dòng)的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的`心情冒雨來到烈士紀(jì)念碑前，肅立在烈士們的墓碑前，深切緬懷烈士的豐功偉績(jī)。活動(dòng)主持人首先致辭，向大家講述了烈士們的先進(jìn)事跡，其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻(xiàn)花籃、鞠躬默哀，表達(dá)對(duì)革命烈士的哀思與懷念，同時(shí)組織全體黨員重溫入黨誓詞，兩位黨員發(fā)表祭奠感言。
最后支行黨總書記、行長(zhǎng)徐昂同志結(jié)合該行實(shí)際，要求全體黨員通過祭奠先烈，進(jìn)一步樹立良好的品質(zhì)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價(jià)值和意義，并勉勵(lì)大家學(xué)習(xí)先輩，就是要牢記先輩遺志，發(fā)揚(yáng)光大。一是要以習(xí)總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”為引領(lǐng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是要同“最好銀行，黨員先行”主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐活動(dòng)中要以“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做最好的銀行”為己任，勇于爭(zhēng)先，積極進(jìn)取;三是要與中行實(shí)際工作相聯(lián)系，要進(jìn)一步以“加快發(fā)展、提高水平”和“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行”為工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增加日均存款，加強(qiáng)有效投放，提高經(jīng)營(yíng)收益;實(shí)施主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高全員整體素質(zhì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。并引導(dǎo)全體黨員在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中增進(jìn)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義情感。
全體黨員和入黨積極分子都紛紛表示一定要學(xué)習(xí)先烈們的思想，繼承他們的遺志，以主人翁熱情和干勁投身于中行事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)努力提高自身素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為促進(jìn)中行的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，為建設(shè)最好的銀行而努力奮斗!
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十四
20xx年9月3至9月9日是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，為營(yíng)造健康、安全、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，郵儲(chǔ)銀行永州市分行認(rèn)真履行國(guó)有銀行社會(huì)責(zé)任，在全轄積極開展國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)。
該行在遍布城鄉(xiāng)的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)循環(huán)播放網(wǎng)絡(luò)安全視頻短片，在醒目位置擺放宣傳資料，工作人員解答客戶疑問，將宣傳投放到自助設(shè)備終端屏幕上，客戶在操作設(shè)備等待期間，能了解到網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)；組織宣傳隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村發(fā)放宣傳資料，聚焦青少年和老年人群體，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提醒謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。
該行通過活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣大公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)水平，為網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)了郵儲(chǔ)力量。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十五
為貫徹執(zhí)行《關(guān)于在汕頭市開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》（汕金聯(lián)【20xx】1號(hào)文件精神，我行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部、支行負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組，對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署，由綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員制訂活動(dòng)方案，各業(yè)務(wù)部門（支行）在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項(xiàng)活動(dòng)，并由工作小組負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體活動(dòng)開展情況如下：
建立健全本行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，重新梳理金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員負(fù)責(zé)全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng)，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對(duì)客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式，對(duì)處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反饋、責(zé)任必追究”，在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶投訴進(jìn)行化解。
在金融消費(fèi)者辦理金融業(yè)務(wù)、接受金融服務(wù)時(shí)，要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點(diǎn)：一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，不損害客戶合法權(quán)益，遵循公平、公開、公正原則，充分揭示風(fēng)險(xiǎn)，避免對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；二是對(duì)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對(duì)金融消費(fèi)者辦理的金融業(yè)務(wù)、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務(wù)，進(jìn)行公平交易；三是宣傳普及金融知識(shí)，積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí)，開展針對(duì)性的咨詢服務(wù)，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。
按照xxx的要求，我行統(tǒng)一部署，選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和xxx指定地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳資料，為消費(fèi)者答疑解惑，幫助社會(huì)公眾了解金融知識(shí)，開展集中宣傳活動(dòng)。
一是在廳堂宣傳方面，我行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。并在分、支行建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳，時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對(duì)于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊(cè)、短信平臺(tái)等方面，采用文字、圖片、視頻等多種形式，開展金融知識(shí)的宣傳。
三是在金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)方面，我行結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題，循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動(dòng)中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時(shí)，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
四是設(shè)計(jì)了金融消費(fèi)者調(diào)查問卷，（內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費(fèi)者關(guān)心的'問題），結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，對(duì)金融消費(fèi)者開展問卷調(diào)查。
五是對(duì)于本次活動(dòng)，要求必須做到安排合理，組織細(xì)致，特別是重點(diǎn)做好調(diào)查對(duì)象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計(jì)工作，分工協(xié)作，責(zé)任到人，不走過場(chǎng)。
我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是有意識(shí)的，主動(dòng)的，并加以制度化的，但是在具體實(shí)施中，由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識(shí)，所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對(duì)這個(gè)問題，我行未來應(yīng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性，使員工認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義；同時(shí)，制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲政策，鼓勵(lì)在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，也處罰有錯(cuò)誤行為和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的員工。
此外，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，帶來了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的復(fù)雜化和多樣化，為此，我行通過市場(chǎng)調(diào)研、分析，積極地制訂相應(yīng)的政策和措施，拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，讓客戶最大限度地享有自身應(yīng)得的權(quán)益。
銀行開業(yè)活動(dòng)總結(jié)篇十六
x行xx分行早準(zhǔn)備、早部署、早行動(dòng)，積極謀劃“315金融消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)，立足學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)“三步曲”，強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的宣貫、消費(fèi)者權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提升和員工消保履職能力的增強(qiáng)。
x行xx分行根據(jù)20xx年“315金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳重點(diǎn)，推動(dòng)內(nèi)部員工《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制作《315金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳?？吩谌杏枰孕?，增強(qiáng)內(nèi)部員工的政策理論水平，提升消保工作意識(shí)。
該行統(tǒng)一全行宣傳口徑和內(nèi)容，制作宣傳展板和宣傳手冊(cè)，充分利用物理網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)資源宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)八項(xiàng)基本權(quán)利的正確認(rèn)識(shí)和理解。強(qiáng)化整體形象宣傳，擬借助專題活動(dòng)、“文化x行”宣傳平臺(tái)和職工電子書屋，推動(dòng)金融知識(shí)普及，做好了官方網(wǎng)站、微博、微信、95599短信等網(wǎng)絡(luò)渠道和新華社新聞通稿的發(fā)布準(zhǔn)備工作。
該行對(duì)金融公眾教育開展常態(tài)化宣傳，在重要時(shí)點(diǎn)精心策劃方案，形成有動(dòng)員、有部署、有實(shí)施、有檢查的'工作流程，對(duì)各機(jī)構(gòu)公眾教育宣傳、消費(fèi)者投訴處理、產(chǎn)品服務(wù)管理等內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)，強(qiáng)化方案落實(shí)，將《指導(dǎo)意見》作為“學(xué)刑法、明底線、知敬畏”活動(dòng)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部員工消保工作履職，自覺規(guī)范自身行為。
轄屬x行xx大足支行金融知識(shí)宣傳注重消費(fèi)者保護(hù)的知識(shí)宣傳，突出“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”，大力宣傳消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法、合理、有序維權(quán)，同時(shí)擴(kuò)大防范打擊非法集資活知識(shí)宣傳，提高消費(fèi)者正確識(shí)別和自覺抵御非法金融活動(dòng)的能力，進(jìn)一步推動(dòng)金融公眾教育，彰顯了x行的社會(huì)責(zé)任。
該行最近的一次宣傳，就散發(fā)資料1500多份，接受市民咨詢3000多人次，通過宣傳活動(dòng)使更多金融消費(fèi)者了解所享有的權(quán)利，強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，普及了金融法律知識(shí)，也提升了廣大金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。