一個明確的計劃可以增加工作的效率和質量。制定計劃時,我們需要明確各項任務的負責人和完成時間,以便更好地協(xié)調和推進。下面是一份精心準備的計劃范例,供大家參考和借鑒。
自來水公司個人工作計劃篇一
從xxxx年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司xxxx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員xx分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達xx%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。xxxx年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dnxx給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dnxx給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dnxx鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達xx%以上,銷售達xx萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇二
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
從20__年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司20__年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20__年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇三
xxx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xxx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxx年xx月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險5%。xxx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的'臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
自來水公司個人工作計劃篇四
20__年,__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署,提升__鎮(zhèn)城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,特制定工作計劃如下:
(一)全面提高供水質量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神,__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題,配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作,讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20__年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造__”建設戰(zhàn)略,建設供水管網gis地理信息系統(tǒng)。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖,在供水管理方面無法實現快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,__自來水公司計劃20__年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網進行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設,完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前__二次供水設施大多由建設單位自行管理,許多二次供水設施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內的二次供水加強管理,結合__供水現狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關規(guī)定,確保二次供水水質安全達標,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召,積極推進全市供水新格局,__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水公司個人工作計劃篇五
____年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?,F將有關情況匯報如下:
一、____年度主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。____年累計完成供水量__萬噸,回收水量___萬噸,水費總收入___萬元,比去年增加了__個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設供水管網__公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。____年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了___、___、__、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資___萬元,鋪設供水管網__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。____年,先后鋪設了___,人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網,完成了___、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在___、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,____年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表__多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年__月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和____(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對__、___等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的__小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是解決縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,____年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊__余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,___鎮(zhèn)等__個村__多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。____年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。____年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,__供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表__塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是解決城中村用水難題,完成__村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的__小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保___鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等__個村__多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。____年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為__經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保____年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司個人工作計劃篇六
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“xx”品牌,擴大xx的市場占有率,年乘公司上市的東風,初步考慮xx省省會成都、xx省省會西安、xx自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、xx省的xx、xx省會xx、xx壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx品牌,展示xx在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對xx的產品表現出最大限度的認同感,對xx的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
自來水公司個人工作計劃篇七
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了xx個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年,先后鋪設了xxx,人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網,完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,xxxx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年xx月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的'管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個村xx多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司個人工作計劃篇八
x季度在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半。”為了下季度能夠有更高的突破,現對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:。
x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。x季度在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達xx人。2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加xx人。4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達xx人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站??蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
x季度在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網絡b2b免費信息預計發(fā)布xx條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集。
x季度網絡部家人整理b2b網站132個。為了實現免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網站。
原有的b2b網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,b2b網站建設也是明年工作重點之一。
xx作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了xx的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
x季度,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
自來水公司個人工作計劃篇九
一、20__年,公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。
(1)有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,提高職工的整體素質。
(2)要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡,加強基地建設,做好相關書籍的推薦,引導職工加強對發(fā)展林產工業(yè)、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設,開展好豐富多彩的文體活動。
二、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
三、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協(xié)商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現斷水或者是水質污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題,所以我們公司的問責制必須要嚴厲,誰出現了問題,馬上公司就會找出責任人,嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應急準備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
自來水公司個人工作計劃篇十
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件__整理對外發(fā)文__外部收文__此外,協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省__城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網上報各類信息__條本地新聞媒體的宣傳力度,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質方便的服務,宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20__作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成2022各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十一
我公司在市委、政府及主管部門的正確領導供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐,建設上取得著成果。
一、隊伍建設。
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《__公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設立__市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20__計劃》與《市自來水公司20__訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料__。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了__督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司個人工作計劃篇十二
1、醫(yī)療保險。截止__月底全市參保人員總數達到__萬人,其中,市直__萬人,大冶__萬人,陽新__萬人。上半年全市擴面__人,完成年計劃__人的__%。其中:市直擴面__人,大冶擴面__人,陽新擴面__人。
2、工傷保險。截止__月底全市參保人員總數達到__.4萬人,其中,市直__.6萬人,大冶__萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面__人,完成年計劃__人的__%。其中:市直擴面__人,大冶擴面__人,陽新擴面__人。
3、生育保險。截止__月底全市參保人員總數達到__.__萬人,其中,市直__.__萬人,大冶3.__萬人,陽新1.__萬人。上半年全市擴面__人,完成年計劃__人的__%。其中:市直擴面__人,大冶擴面__人,陽新擴面__人。
(二)三項保險基金收支情況。
今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金__萬元,完成年計劃__萬元的__%,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元,個人帳戶基金__.5萬元;支出醫(yī)療保險基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元;結余醫(yī)療保險基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險基金滾存結余__.4萬元,其中統(tǒng)籌基金__.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元,個人帳戶基金__萬元;支出醫(yī)療保險基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;結余醫(yī)療保險基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險基金滾存結余__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元。
今年上半年全市征收工傷保險基金__.6萬元,完成年計劃__萬元的__%;支出工傷保險基金__.6萬元;結余工傷保險基金__萬元;工傷保險基金滾存結余__萬元。
市直征收工傷保險基金__.7萬元;支出工傷保險基金__.5萬元;工傷保險基金滾存結余__.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險基金__.1萬元,完成年計劃__萬元的__%;支出生育保險基金__.2萬元;結余生育保險基金__.9萬元;生育保險基金滾存結余__.6萬元。
市直征收生育保險基金__.2萬元;支出生育保險基金__萬元;生育保險基金滾存結余__.2萬元。
二、主要做法。
(一)積極推進擴面。
為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作,做到時間過半任務過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據醫(yī)療保險基金的承受能力,按照市政府的有關部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的__人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù),市財政補貼資金__萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等__家困難企業(yè)的__名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù),使他們再無后顧之憂。
2、加強宣傳和服務,做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務中心、街道辦事處、社區(qū)服務站等服務窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務,對內優(yōu)化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農業(yè)銀行等__家單位__人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等__家企業(yè)__名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理。
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務協(xié)議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協(xié)議病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫(yī)療技術發(fā)展的實際,適當增補了一些新的醫(yī)療技術納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結算范圍。
2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關部門,對全市定點醫(yī)療機構和定點藥店____年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進一步的認識,執(zhí)行情況較好。但也有少數單位認識不深,執(zhí)行不嚴,甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-__月份醫(yī)療保險基金運行情況進行了細致分析。
自來水公司個人工作計劃篇十三
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司___把“抓好班子、帶好隊伍”作為__工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓__廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范___”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和__干部要首先做到”,領導班子成員和__干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:_-__月完成工程產值:___萬元。
2.供水:_-__月供水總量為:___萬立方,水損失率達:__%,經普查,用水戶為:____戶,用水人口約:_.__萬人。
3.維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務___余起,其中_小時外的維修工作__余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造__供水主管。
全長安由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》____份,發(fā)放繳費卡____余張,改表到戶____戶。
3.20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.__片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員__分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20__年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在__片區(qū)__路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在__橋鋪設一條__給水管至向__鎮(zhèn)至__。
3.加快__給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換__、__等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好__區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在__、__及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十四
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:___萬元。
2.供水:1-10月供水總量為:___萬立方,水損失率達:__%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造__供水主管。
全長安裝941米,其中__管:631米,___管:29米,___管:281米,投資約___元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20__年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在__橋鋪設一條__給水管至向家壩鎮(zhèn)至__。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十五
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在二月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取xx年以嶄新的面貌為城貢獻力量。
自來水公司個人工作計劃篇十六
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
從20__年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司20__年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20__年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立_________,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十七
_季度在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額__萬元、客戶信息量__條、發(fā)布__信息__條、網站文章撰寫發(fā)布__篇、微信粉絲用戶達__人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮。總結這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?,現對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:。
一、微營銷立體推廣。
_季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。_季度在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
_季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到__人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達__人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:。
1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達__人。
2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長__人。
3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加__人。
4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達__人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達__名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站??蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣。
_季度在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息__條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網絡b2b免費信息預計發(fā)布__條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集。
_季度網絡部家人整理b2b網站132個。為了實現免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網站。
原有的b2b網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,b2b網站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產品__推廣。
__作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了__的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
四、20__銷售目標。
_季度,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
_季度網絡部銷售計劃為__萬。成交設備__臺,完成銷售達___萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊__萬元。
自來水公司個人工作計劃篇一
從xxxx年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司xxxx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員xx分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達xx%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。xxxx年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dnxx給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dnxx給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dnxx鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達xx%以上,銷售達xx萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇二
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
從20__年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司20__年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20__年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇三
xxx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xxx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxx年xx月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險5%。xxx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的'臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
自來水公司個人工作計劃篇四
20__年,__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務部署,提升__鎮(zhèn)城市品質為核心,認真務實開展各項供水管理工作,特制定工作計劃如下:
(一)全面提高供水質量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神,__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農村供水管網老化問題,配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質提升和人大考核亮點工作,讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現市水務局制定的“至20__年公共供水管網漏損率控制在10%以內”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造__”建設戰(zhàn)略,建設供水管網gis地理信息系統(tǒng)。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網圖,在供水管理方面無法實現快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現對供水管網進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,__自來水公司計劃20__年建設一套完整的供水管網gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網進行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設,完善供水管網基礎設施建設。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設;三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前__二次供水設施大多由建設單位自行管理,許多二次供水設施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內的二次供水加強管理,結合__供水現狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關規(guī)定,確保二次供水水質安全達標,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應市政府號召,積極推進全市供水新格局,__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
自來水公司個人工作計劃篇五
____年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?,F將有關情況匯報如下:
一、____年度主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。____年累計完成供水量__萬噸,回收水量___萬噸,水費總收入___萬元,比去年增加了__個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設供水管網__公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。____年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了___、___、__、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資___萬元,鋪設供水管網__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。____年,先后鋪設了___,人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網,完成了___、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在___、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,____年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表__多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年__月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和____(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對__、___等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的__小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是解決縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,____年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊__余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,___鎮(zhèn)等__個村__多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。____年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。____年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,__供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表__塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是解決城中村用水難題,完成__村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的__小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保___鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等__個村__多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。____年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為__經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保____年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司個人工作計劃篇六
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“xx”品牌,擴大xx的市場占有率,年乘公司上市的東風,初步考慮xx省省會成都、xx省省會西安、xx自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、xx省的xx、xx省會xx、xx壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx品牌,展示xx在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對xx的產品表現出最大限度的認同感,對xx的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
自來水公司個人工作計劃篇七
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了xx個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年,先后鋪設了xxx,人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網,完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,xxxx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年xx月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的'管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個村xx多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司個人工作計劃篇八
x季度在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半。”為了下季度能夠有更高的突破,現對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:。
x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。x季度在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達xx人。2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加xx人。4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達xx人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站??蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
x季度在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網絡b2b免費信息預計發(fā)布xx條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集。
x季度網絡部家人整理b2b網站132個。為了實現免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網站。
原有的b2b網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,b2b網站建設也是明年工作重點之一。
xx作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了xx的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
x季度,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
自來水公司個人工作計劃篇九
一、20__年,公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”工程。
(1)有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班,提高職工的整體素質。
(2)要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡,加強基地建設,做好相關書籍的推薦,引導職工加強對發(fā)展林產工業(yè)、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設,開展好豐富多彩的文體活動。
二、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。
1、抓好家庭經濟扶持工作,通過典型宣傳,技術培訓,提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。
2、堅持經常走訪調查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪,密切黨、干群關系。
三、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
1、強化平等協(xié)商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權,提升職代會質量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓。
4、堅持和完善廠(場)務公開工作制度,認真搞好廠(場)務公開。
5、認真做民主測評領導干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系,維護職工合法權益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要,集體合同要經過職代會集體討論后簽訂,做到內容全面,針對性強,實事求是,生產生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現斷水或者是水質污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題,所以我們公司的問責制必須要嚴厲,誰出現了問題,馬上公司就會找出責任人,嚴重的責任要交公安局處理!絕不姑息!
責任重于泰山!我們自來水公司的責任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應急準備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
自來水公司個人工作計劃篇十
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件__整理對外發(fā)文__外部收文__此外,協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省__城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網上報各類信息__條本地新聞媒體的宣傳力度,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質方便的服務,宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20__作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成2022各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十一
我公司在市委、政府及主管部門的正確領導供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐,建設上取得著成果。
一、隊伍建設。
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《__公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設立__市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20__計劃》與《市自來水公司20__訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料__。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了__督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司個人工作計劃篇十二
1、醫(yī)療保險。截止__月底全市參保人員總數達到__萬人,其中,市直__萬人,大冶__萬人,陽新__萬人。上半年全市擴面__人,完成年計劃__人的__%。其中:市直擴面__人,大冶擴面__人,陽新擴面__人。
2、工傷保險。截止__月底全市參保人員總數達到__.4萬人,其中,市直__.6萬人,大冶__萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面__人,完成年計劃__人的__%。其中:市直擴面__人,大冶擴面__人,陽新擴面__人。
3、生育保險。截止__月底全市參保人員總數達到__.__萬人,其中,市直__.__萬人,大冶3.__萬人,陽新1.__萬人。上半年全市擴面__人,完成年計劃__人的__%。其中:市直擴面__人,大冶擴面__人,陽新擴面__人。
(二)三項保險基金收支情況。
今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金__萬元,完成年計劃__萬元的__%,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元,個人帳戶基金__.5萬元;支出醫(yī)療保險基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元;結余醫(yī)療保險基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險基金滾存結余__.4萬元,其中統(tǒng)籌基金__.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元,個人帳戶基金__萬元;支出醫(yī)療保險基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;結余醫(yī)療保險基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險基金滾存結余__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元。
今年上半年全市征收工傷保險基金__.6萬元,完成年計劃__萬元的__%;支出工傷保險基金__.6萬元;結余工傷保險基金__萬元;工傷保險基金滾存結余__萬元。
市直征收工傷保險基金__.7萬元;支出工傷保險基金__.5萬元;工傷保險基金滾存結余__.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險基金__.1萬元,完成年計劃__萬元的__%;支出生育保險基金__.2萬元;結余生育保險基金__.9萬元;生育保險基金滾存結余__.6萬元。
市直征收生育保險基金__.2萬元;支出生育保險基金__萬元;生育保險基金滾存結余__.2萬元。
二、主要做法。
(一)積極推進擴面。
為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作,做到時間過半任務過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據醫(yī)療保險基金的承受能力,按照市政府的有關部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的__人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù),市財政補貼資金__萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等__家困難企業(yè)的__名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù),使他們再無后顧之憂。
2、加強宣傳和服務,做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務中心、街道辦事處、社區(qū)服務站等服務窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務,對內優(yōu)化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農業(yè)銀行等__家單位__人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等__家企業(yè)__名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理。
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務協(xié)議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協(xié)議病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫(yī)療技術發(fā)展的實際,適當增補了一些新的醫(yī)療技術納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結算范圍。
2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關部門,對全市定點醫(yī)療機構和定點藥店____年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進一步的認識,執(zhí)行情況較好。但也有少數單位認識不深,執(zhí)行不嚴,甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-__月份醫(yī)療保險基金運行情況進行了細致分析。
自來水公司個人工作計劃篇十三
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司___把“抓好班子、帶好隊伍”作為__工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓__廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范___”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和__干部要首先做到”,領導班子成員和__干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:_-__月完成工程產值:___萬元。
2.供水:_-__月供水總量為:___萬立方,水損失率達:__%,經普查,用水戶為:____戶,用水人口約:_.__萬人。
3.維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務___余起,其中_小時外的維修工作__余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造__供水主管。
全長安由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》____份,發(fā)放繳費卡____余張,改表到戶____戶。
3.20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.__片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員__分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20__年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在__片區(qū)__路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在__橋鋪設一條__給水管至向__鎮(zhèn)至__。
3.加快__給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換__、__等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好__區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在__、__及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十四
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:___萬元。
2.供水:1-10月供水總量為:___萬立方,水損失率達:__%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造__供水主管。
全長安裝941米,其中__管:631米,___管:29米,___管:281米,投資約___元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20__年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在__橋鋪設一條__給水管至向家壩鎮(zhèn)至__。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十五
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在二月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取xx年以嶄新的面貌為城貢獻力量。
自來水公司個人工作計劃篇十六
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
從20__年起,可能我公司是通過買水再經營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司20__年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我市的發(fā)展,實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20__年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立_________,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水公司個人工作計劃篇十七
_季度在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額__萬元、客戶信息量__條、發(fā)布__信息__條、網站文章撰寫發(fā)布__篇、微信粉絲用戶達__人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮。總結這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?,現對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:。
一、微營銷立體推廣。
_季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。_季度在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃。
_季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到__人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達__人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:。
1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達__人。
2.以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長__人。
3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加__人。
4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達__人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。
實施方法:。
(一)、微信基礎工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達__名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站??蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣。
_季度在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息__條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網絡b2b免費信息預計發(fā)布__條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集。
_季度網絡部家人整理b2b網站132個。為了實現免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網站。
原有的b2b網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,b2b網站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產品__推廣。
__作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了__的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
四、20__銷售目標。
_季度,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
_季度網絡部銷售計劃為__萬。成交設備__臺,完成銷售達___萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊__萬元。