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        業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案(優(yōu)質(zhì)16篇)

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            制定方案的過程也是一個思考和決策的過程。制定方案時,應定期進行評估和調(diào)整,及時適應外部環(huán)境的變化。同時,方案范文也可以啟發(fā)我們關(guān)于創(chuàng)新思維和團隊合作的思考。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇一
            為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。
            鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。
            3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
            4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應及時進行溝通。4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
            安全績效考核領(lǐng)導小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
            公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。
            車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇二
            1、1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。
            1、2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓
            、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
            類別
            實施時間
            適用范圍
            月度考核
            該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)
            餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)
            備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標準參見:4、6、2。
            3、1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。
            3、2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。
            3、3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責考核資料的存檔。
            3、4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
            3、5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
            3、6副總裁、營運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
            4、1實施原則
            4、1、1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
            4、1、2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
            4、1、3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
            4、1、4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
            如圖所示:
            1~34~9?~904~61~2
            注:每月aaa員工為1~3
            aa員工為4~9;
            a員工為80~90;
            b員工為4~6;
            c員工為1~2。
            4、2考核內(nèi)容和分值
            4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
            4、2、2崗位職責的考核內(nèi)容和標準可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導型)。
            4、2、3分值:xxx
            附加項
            月度考核:xxxxxxx
            4、2、4“附加項”的考核內(nèi)容及評分標準:
            l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。
            l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。
            4、3考核權(quán)限
            4、3、1各管理人員負責對直接下屬實施考核。
            4、3、2第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。
            4、3、3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
            4、4考核結(jié)果的計算
            4、4、1各單項內(nèi)容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。
            4、4、2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:
            aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續(xù)的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。
            aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。
            a:工作表現(xiàn)符合要
            求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。
            b:工作表現(xiàn)不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。
            c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能達到工作要求。
            各等級對應分值見評估表格。
            4、1考核結(jié)果的應用
            4、5、1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
            4、5、2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。
            4、5、3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。
            4、5、4考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。
            4、5、5月度考核成績?yōu)椤癰”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當年度出現(xiàn)第二次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。
            4、5、6月度考核成績?yōu)椤癱”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。
            4、2浮動獎金的發(fā)放標準
            4、6、1正常出勤的員工,當月的績效工資按4、5規(guī)定的標準發(fā)放。
            4、6、2當月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:
            l在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。
            l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。
            4、3考核結(jié)果的分析
            4、7、1績效考核完畢后,人力資源部應于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》,內(nèi)容包括:
            l各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。
            l統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
            l是否有明顯的考評誤差出現(xiàn),及采取何種措施預防。
            4、7、2考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據(jù)。
            4、4考核結(jié)果的反饋和投訴
            4、8、1員工如對考核結(jié)果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。
            附表一:考核權(quán)限
            附表二:考核等級所占人員比例與分值、工資、浮動獎金關(guān)系
            6、1月度考評流程:
            6、2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期:
            每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。
            6、3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期:
            每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,18號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動獎金。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇三
            為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。
            xx公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。xx公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關(guān)系xx公司組織目標的完成情況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意xx公司總經(jīng)理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
            (一)xx公司運作模式的特殊性
            xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。
            (二)員工工資行業(yè)競爭力情況
            xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。
            經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。
            (三)人力資源管理的重點目標
            根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
            目前與xx公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
            因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。
            實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
            尤其是與品質(zhì)較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
            從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。
            1、實行年終獎勵的必要性
            市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
            管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預定培訓辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。
            實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
            2、實行平時業(yè)績考核的必要性
            由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。
            因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
            公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。
            如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。
            損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的.培訓班的目的。
            因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。
            采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。
            平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。
            根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
            因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。
            如果將來部門目標有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
            有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。
            員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)
            1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。
            1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:
            由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。
            1.2獎勵標準如下:
            (1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。
            (3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。
            1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
            公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。
            1.4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法
            市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
            1.5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法
            其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進行分配。
            2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
            2.1在實現(xiàn)預定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:
            獎勵金額=(預算金額—實際發(fā)生的費用)×40;
            2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:
            在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;
            3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法
            根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。
            3.1獎勵標準如下:
            (1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;
            (2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應提成比例15;
            (3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應提成比例20;
            (4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應提成比例25;
            (6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應提成比例35。
            3.2該利潤在公司部門間分配辦法
            3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
            如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。
            4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法
            該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
            如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。
            由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理擔任,由人力資源部負責公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。
            整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇四
            目的':調(diào)動員工積極參與經(jīng)營管理,開源節(jié)流,使其目標利潤最大化。
            中餐。
            20xx年5月——20xx年12月。
            1、水療館營業(yè)指標:為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
            2、營業(yè)成本應控制在50%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達15%以上。
            1、營業(yè)指標達到52萬/月員工每人獎勵100元,達到55萬/月員工每人獎勵200元,達到58萬/月員工每人獎勵300元。
            2、責任營業(yè)指標超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵,主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵,未完成責任營業(yè)指標按實際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
            3、經(jīng)營凈利潤指標每超過1%獎勵100元,經(jīng)營利潤指標每欠1%罰100元。
            4、點菜員制度另外。
            5、獎勵與扣罰當月兌現(xiàn),酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標責任制可適當調(diào)整。
            中餐經(jīng)理:總經(jīng)理:
            20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇五
            為充分調(diào)動加工部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績效密切結(jié)合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
            適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
            根據(jù)公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
            1.職級工資
            由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
            1.1基本工資
            該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。
            1.2考核工資
            以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實施細則。
            1.2.1非計件制考核工資
            原則上非計件制工作崗位應依據(jù)崗位標準設(shè)立周嚴性關(guān)鍵業(yè)績指標予以考核。
            1.2.2計件制考核工資
            (1)計件制崗位應在完成勞動定額基礎(chǔ)上實施產(chǎn)量計件制考核。
            (2)公司根據(jù)各加工部當月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。
            (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
            2.點工工資
            各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。
            3.工齡工資
            工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
            4.各項補(津)貼
            4.1全勤獎
            為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
            4.2交通補貼
            對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。
            4.3營養(yǎng)補貼
            該項補貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。
            注:此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
            4.4夜班補貼
            該項補貼由加工部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。
            4.5加班補貼
            該項補貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。
            4.6病假補貼
            4.7公假補貼
            凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補貼。
            處于試用培訓期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進本部門試用培訓、此前已通過進廠試用的情形除外。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇六
            為充分調(diào)動制造部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績效密切結(jié)合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
            二、適用范圍。
            適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
            三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法。
            根據(jù)公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
            1.職級工資。
            由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
            1.1基本工資。
            該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。
            1.2考核工資。
            以各制造部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門內(nèi)考核實施細則。
            1.2.1非計件制考核工資。
            原則上非計件制工作崗位應依據(jù)崗位標準設(shè)立周嚴性關(guān)鍵業(yè)績指標予以考核。
            1.2.2計件制考核工資。
            (1)計件制崗位應在完成勞動定額基礎(chǔ)上實施產(chǎn)量計件制考核。
            (2)公司根據(jù)各制造部當月交庫計件產(chǎn)品的制造工資成本對各制造部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各制造部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各制造部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各制造部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。
            (3)各制造部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。
            2.點工工資。
            各制造部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。
            3.工齡工資。
            工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
            4.各項補(津)貼。
            4.1全勤獎。
            為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
            4.2交通補貼。
            對各制造部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。
            4.3營養(yǎng)補貼。
            該項補貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。
            注:此項補貼包含在各制造部當月交庫計件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
            4.4夜班補貼。
            該項補貼由制造部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。
            4.5加班補貼。
            該項補貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。
            4.6病假補貼。
            4.7公假補貼。
            凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補貼。
            四、試用期員工薪資待遇規(guī)定。
            處于試用培訓期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》在末級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進本部門試用培訓、此前已通過進廠試用的情形除外。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇七
            二00八年度考核總體方案
            *****公司在未來幾年內(nèi)的發(fā)展勢態(tài)是以***為依托,積極拓展外部市場與客戶,多方位多領(lǐng)域的開發(fā)產(chǎn)品,從而實現(xiàn)公司利潤最大化,做大做強****行業(yè)。為落實公司董事會制定的2014年戰(zhàn)略目標與計劃,促進各部門的規(guī)范管理,完善員工激勵機制,公司特制定2014年考核總體方案.
            一、 ? ? ? ? ? 考核領(lǐng)導小組:
            組長:
            組員:
            二、 ? ? ? ? ? 指導思想
            以2014年公司效益指標為目標,以進一步加強和完善各項機制為目的,以生產(chǎn)總廠、銷售部、專案工程部、財務(wù)績效部等職能部門為考核單位,降本節(jié)支,充分挖潛,促進規(guī)模和效益同步發(fā)展,強化各級管理人員關(guān)注管理重點,提高管理效益,增強產(chǎn)品競爭能力,有效促進產(chǎn)品市場最大化。
            三、 ? ? ? ? ? 考核形式
            1) ? ? ? ? ? ? ?對生產(chǎn)總廠采用實現(xiàn)內(nèi)部責任利潤為主體,質(zhì)量保證、銷售訂單完成率、載帶材料利用率、各項基礎(chǔ)管理為輔的考核方式。
            2) ? ? ? ? ? ? ?對銷售部采用以完成公司目標利潤、內(nèi)部目標指標、貨款回收率為考核主體,輔以銷售費用控制、各項基礎(chǔ)管理的考核形式。
            3) ? ? ? ? ? ? ?對專案工程部以完成公司目標利潤為考核主體,輔以專案項目專案獎罰,各項基礎(chǔ)管理為輔的考核方式。
            4) ? ? ? ? ? ? ?對財務(wù)績效部等職能部門以完成公司目標利潤為考核主體,同時對履行職責,工作效率、工作質(zhì)量,主觀能動性、協(xié)作配合性、完成領(lǐng)導交辦任務(wù)以及及時性、準確性等內(nèi)容為考核形式。
            四、 ? ? ? ? ? 考核內(nèi)容
            1) ? ? ? ? ? ? ?生產(chǎn)總廠:以工資總額的20%作為績效獎,直接與內(nèi)部責任利潤掛鉤,按月考核,其它工資固定發(fā)放。
            2) ? ? ? ? ? ? ?銷售部:以提成工資總額的20%作為績效獎,直接與完成公司目標利潤、內(nèi)部責任目標、貨款回收率掛鉤,按月考核,其它工資固定發(fā)放。(內(nèi)勤人員與財務(wù)績效部相同考核)
            3) ? ? ? ? ? ? ?專案工程部:以工資總額的20%作為績效獎,與公司的.目標利潤、處理客訴事件效率掛鉤,按月考核,其它工資固定發(fā)放。專案(新產(chǎn)品均有正式訂單)專項獎勵。
            4) ? ? ? ? ? ? ?財務(wù)績效部:以工資總額的20%作為績效獎,與公司的目標利潤、工作效率、任務(wù)下達書掛鉤,按月考核,其它工資固定發(fā)放。
            五、 ? ? ? ? ? 相關(guān)考核指標
            1)公司目標利潤:
            2)公司銷售收入:
            3)應收賬款控制:
            4)資金占用控制:
            5)經(jīng)營費用控制:
            6)人員控制數(shù):
            7) 環(huán)保達標率:
            8) 客戶投訴率:
            9) 客戶滿意度:
            11) 員工滿意度:
            12) 安全生產(chǎn): ? “三無”;
            六、 ? ? ? ? ? 其它方面:
            1) ? ? ? ? ? ? ?各部門必須嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)和環(huán)境保護條例,對違反安全環(huán)保條例的部門和個人按集團安全環(huán)保管理條例實施處罰。
            2) ? ? ? ? ? ? ?各部門如有違紀、違法行為的,被公安局拘留或給企業(yè)帶來不良影響的,根據(jù)情節(jié)輕重扣發(fā)當月績效獎的5%-10%。
            3) ? ? ? ? ? ? ?各部門不執(zhí)行計劃生育的,出現(xiàn)一人次扣部門當月績效獎的5%。
            4) ? ? ? ? ? ? ?各部門必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,對違反規(guī)章制度的部分或個人,按公司處罰條例執(zhí)行。
            5) ? ? ? ? ? ? ?在全面按照考核方案執(zhí)行的同時,公司考核小組可直接對各部門按完成實績嘉獎或處罰。
            6) ? ? ? ? ? ? ?所有分配發(fā)放由公司財務(wù)績效部負責人審核報經(jīng)總經(jīng)理批準后統(tǒng)一發(fā)放。
            7) ? ? ? ? ? ? ?本方案未涉及的條款,按公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
            *****有限公司
            二oo八年一月
            擬稿:
            簽發(fā):
            會簽:。
            注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核方案范本。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇八
            國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確提出要將我國建設(shè)成一個人力資源強國的理念,而且近些年來,我國一直在向這一目標靠近,如企業(yè)對員工的知識能力水平要求不斷上升等,科研企業(yè)是我國現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分。隨著時代的發(fā)展,人才已經(jīng)成為代表企業(yè)競爭力的重要因素,對于科研企業(yè)來說,績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的一部分,這是保持企業(yè)工作能力并激勵其不斷提高的重要手段之一。但是,就目前的情況來看,科研企業(yè)的績效考核仍然存在很多問題,為了更好地推動科研企業(yè)的發(fā)展,必須從多個角度入手,不斷完善企業(yè)的績效考核工作。
            正確的認識是科研企業(yè)開展績效考核工作的基礎(chǔ),在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)開展績效考核主要是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)人員素質(zhì)的提高是企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵,而績效考核則可以對企業(yè)員工產(chǎn)生很大的激勵效果,進而不斷促進企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。但是,就目前的情況來看,很多科研企業(yè)都認識不到績效考核與企業(yè)競爭力增強之間存在的邏輯關(guān)系,所以,往往忽略了績效考核工作的開展。
            績效考核周期安排不合理則是我國科研企業(yè)績效考核中存在的另外一個問題,就目前來看,在我國現(xiàn)在的很多科研企業(yè)中,績效考核周期安排存在兩種極端現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象是績效考核周期過長,很多企業(yè)的績效考核工作都被設(shè)立在了年終進行,而且會根據(jù)績效考核結(jié)果為企業(yè)員工安排年終獎勵。但是考核周期過長,會使績效考核的準確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來看,并不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。第二種現(xiàn)象則是績效考核周期過短,在企業(yè)的日常管理中,會不定時地頻繁進行績效考核,這種績效考核方式雖然提高了考核的準確性,但是會造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。
            由于科研企業(yè)自身性質(zhì)的特殊性,其在績效考核指標的確立中仍然存在很多不完善的地方,很多科研企業(yè)過分注重員工的指定工作完成情況,以此作為評定員工優(yōu)良的重要依據(jù)。其次,很多企業(yè)在績效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性,所設(shè)立的考核指標比較單一,無法對企業(yè)員工的綜合能力進行正確判斷。再者,由于績效考核指標體系的不完善,導致很多企業(yè)忽略了員工基本素質(zhì)的考核,忽略了基本素質(zhì)的重要作用。
            作為科研企業(yè)的管理者,必須認識到,績效考核是企業(yè)人力資源管理工作的重點內(nèi)容,通過績效考核工作的開展,可以發(fā)現(xiàn)員工自身的問題,進而更好地培養(yǎng)員工的責任感和使命感,而且績效考核工作的開展,可以對企業(yè)員工產(chǎn)生巨大的激勵作用,使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面,企業(yè)也必須認識到,考核周期的合理安排對于考核工作的開展意義重大,為了確保周期安排的合理性,科研企業(yè)可以將考核周期設(shè)定為每四個月考核以此,這樣既確保了考核的有效性,又不會造成企業(yè)成本的增加。
            科研企業(yè)績效考核工作存在的缺陷很大程度上是因為其指標考核體系建設(shè)不完善,所以,必須對相應的績效考核指標予以確立。在科研企業(yè)員工績效管理過程中,評價指標的確立是評定企業(yè)員工工作績效的完成情況,是企業(yè)最終評估員工績效管理效果的主要依據(jù)。在現(xiàn)代科研企業(yè)中,最看中的則是企業(yè)員工的工作績效,這些指標應該包括工作任務(wù)完成的數(shù)量、工作完成的合格率、工作中創(chuàng)造性成果的數(shù)量等,通過這些指標的設(shè)立,可以以此為依據(jù)對企業(yè)員工的工作績效進行評定,然后根據(jù)評定結(jié)果對企業(yè)員工的績效管理效果進行評價。除此之外,企業(yè)還可以設(shè)置其他方面的評價指標。如員工工作能力績效評定指標,包括專業(yè)知識水平、經(jīng)驗水平、創(chuàng)新能力。專業(yè)知識水平是科研企業(yè)員工工作開展的基礎(chǔ),而經(jīng)驗水平是企業(yè)型員工發(fā)揮其專業(yè)能力的基礎(chǔ),通常情況下,在企業(yè)的老員工或者高級知識型員工比企業(yè)基層知識型員工的經(jīng)驗豐富。另一方面,還可以設(shè)定科研企業(yè)員工品質(zhì)績效指標,包括個人思想品德、工作責任性以及忠誠度等,通過這些指標的設(shè)立,為科研企業(yè)員工的工作績效進行綜合評定,而且在績效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結(jié)合,進而不斷提高科研企業(yè)績效考核效果。
            溝通反饋機制的建設(shè)和完善可以為科研企業(yè)績效考核工作的開展提供良好的保障,由個體行為的層面進行考察,企業(yè)員工具備一種盡快掌握上級評價自身工作的根本需求。在此類信息不可以盡快反饋給職員,他們首先會迷失前進的方向,不僅不清楚自己的工作辦法有沒有錯誤,進而停滯不前,其次,他們會覺得自身的工作沒有受到組織的關(guān)注,進而不再有工作動力。所以,構(gòu)建一種制度化及非制度化相緊密聯(lián)系的交流及反饋機制是相當關(guān)鍵的。機制部分的靈活性是很多科研企業(yè)具有的優(yōu)點,然而,規(guī)范化不到位還是企業(yè)的劣勢之一。規(guī)范有序,能夠降低組織“能量”的使用,靈活、人性化能夠提升組織里面的動力。規(guī)范和靈活的緊密連接,需要變成激勵工作以及員工績效管理的追求目標。通過對溝通反饋機制的完善,可以使企業(yè)領(lǐng)導對員工的實際需求有更多的了解,進而根據(jù)績效考核相關(guān)結(jié)果,再結(jié)合員工所反饋的各類信息,制定出更有針對性的激勵機制,進而使員工績效考核的實際效果不斷提升。
            科研企業(yè)的績效考核所存在的問題主要表現(xiàn)在認識不足、考核周期安排不合理、考核指標體系不完善等,為此,科研企業(yè)管理者必須加強自身認識,根據(jù)企業(yè)實際情況對考核周期進行合理安排,并且對考核指標予以明確,為了績效考核效果的進一步提高,企業(yè)還應該建立完善的溝通與反饋機制。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇九
            筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。
            有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,提升管理水平。
            建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
            不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
            從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
            1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
            2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
            3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
            根據(jù)預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
            在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plandocheckaction)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
            總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十
            第一條為建立健全經(jīng)營目標管理制度與獎懲激勵機制,促進公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)和公司章程,制定本辦法。
            第二條本辦法適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等。
            第三條本辦法堅持以經(jīng)營目標管理和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為著眼點,努力促進公司的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展;堅持以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)公平、公正,做到獎罰分明。
            第一條業(yè)績考核以年為經(jīng)營年度進行,以年度經(jīng)營業(yè)績目標責任書為考核依據(jù)。
            第二條在經(jīng)營年度開始之前,集團董事長與總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績目標責任書。
            第三條年度經(jīng)營業(yè)績考核指標包括年度銷售收入、利潤總額及資產(chǎn)收益率。
            第一條考核計分辦法:年度經(jīng)營業(yè)績考核綜合得分=年度銷售收入指標得分+年度利潤總額指標得分+年度資產(chǎn)收益率得分。
            第二條各項指標計分標準:
            1、年度銷售收入指標的基本分為20分,完成目標值,得基本分20分。超過目標值時,每超過1%,加0.3分;低于目標值時,每低1%,減0.3分。
            2、年度利潤總額指標的基本分為50分,完成目標值,得基本分50分。超過目標值時,每超過1%,加0.4分;低于目標值時,每低1%,減0.4分。
            3、年度資產(chǎn)收益率指標的'基本分為30分,完成目標值,得基本分30分。超過目標值時,每超過1%,加0.3分;低于目標值時,每低1%,減0.3分。
            第三條績效考核結(jié)果分為a、b、c、d四級,a級:95分以上;b級:85—95分;c級:60—84分;d級,60分以下。
            第一條年度經(jīng)營業(yè)績考核由集團負責,集團組建績效考核小組。
            第二條績效考核的程序:
            1、公司總經(jīng)理代表公司高層管理人員向考核小組作書面述職;
            2、公司財務(wù)部向考核小組提供數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)的真實性和準確性負責;
            3、考核小組根據(jù)考核指標計算出公司管理人員的考核得分。
            第三條集團績效考核小組應在一個經(jīng)營年度結(jié)束后一個月內(nèi)完成經(jīng)營業(yè)績考核,并將考核結(jié)果以書面形式通知公司高層管理人員。
            第一條根據(jù)績效考核結(jié)果確定高層管理人員的績效年薪:a級:以95分為基本分,在全額兌現(xiàn)績效年薪基數(shù)的基礎(chǔ)上,每增加一分,相應獎勵績效年薪基數(shù)的2%,以30%為上限;b級:全額兌現(xiàn)績效年薪基數(shù);c級:以85分為基本分,每減少一分,相應扣減績效年薪基數(shù)的2%,以30%為上限;d級:全額扣發(fā)當年績效年薪。
            第二條根據(jù)績效考核結(jié)果確定高層管理人員的年終獎金。
            第三條連續(xù)兩年考核為d級,董事會可解聘該高層管理人員。
            第一條公司高層管理人員接到考核結(jié)果通知后若有異議,可在收到通知的一周內(nèi),以書面形式向董事長提出申訴,并申請裁決。
            第二條本辦法由中宙能源公司負責解釋。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十一
            隨著知識經(jīng)濟時代的到來,隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。
            績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程??冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效。
            泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設(shè)在北京復興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
            1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設(shè)。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
            2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標,但是不實際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當?shù)默F(xiàn)象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合,更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責。
            3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質(zhì)量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權(quán)責過于分散,相關(guān)責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。
            4.員工績效考核指標設(shè)置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設(shè)置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設(shè)定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來,例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務(wù)績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。
            5.公司對員工的績效考核結(jié)果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結(jié)果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準確的現(xiàn)象。
            1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調(diào)績效管理的市場價值導向,完善以往的關(guān)鍵指標體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,以帶動全員績效意識。
            2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過程,往往要經(jīng)歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標,到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標,再到企業(yè)高層領(lǐng)導逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
            3.構(gòu)建科學的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硎枪救w員工的事情,上到高層領(lǐng)導,下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關(guān)心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。
            4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設(shè)置指標前進行科學的工作分析。在設(shè)計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調(diào)查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
            5.提高績效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表,除了承擔經(jīng)營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù),對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產(chǎn)生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。
            泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè),但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內(nèi)外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十二
            以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。
            業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c。
            1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應內(nèi)容。
            2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)。
            3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。
            4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。
            5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。
            6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
            7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。
            8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。
            9、公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
            鼓勵員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。
            1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
            2、獎金發(fā)放對象:正式應聘、應聘手續(xù)齊全、長期工作的員工。
            鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。
            公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。
            5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十三
            戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的靈魂,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)就沒有中長期發(fā)展的清晰目標,就難以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是實施總體戰(zhàn)略的核心保障。實施財務(wù)戰(zhàn)略管理,是優(yōu)化資源配置,推進企業(yè)快速健康發(fā)展的重要手段。
            (一)財務(wù)戰(zhàn)略。
            財務(wù)戰(zhàn)略是指為謀求資金均衡有效流動,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標,增加財務(wù)經(jīng)濟優(yōu)勢,在分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對資金流動所進行的全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。財務(wù)戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng),具有其獨特性。就銀行而言,它的特征:一是從屬性,即為銀行籌集到適度的資金以實現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略。二是系統(tǒng)性,即始終保持與其它戰(zhàn)略之間的動態(tài)聯(lián)系。三是指導性,即對資金籌劃總體謀劃,規(guī)定資金運籌的總方向、總方針和總目標等重大財務(wù)問題。
            (二)績效評價體系。
            績效評價體系是以實際業(yè)績效果為考核評價依據(jù)的價值衡量體系,由一系列與績效評價相關(guān)的制度、指標體系、方法、標準以及評價機構(gòu)等構(gòu)成。它包括財務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個方面,這四部分內(nèi)容相互聯(lián)系、相輔相成、各有側(cè)重,從不同角度揭示了被評價銀行當前的實際經(jīng)營管理情況。
            x行采取的評價方法是在“平衡計分卡”評價方法的基礎(chǔ)上,將原有的財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度擴展變更為財務(wù)、客戶、工作進程、員工學習與成長及戰(zhàn)略產(chǎn)品附加項五個維度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值,并引入“經(jīng)濟增加值(eva)”概念及作為財務(wù)維度綜合效益重要考核指標的綜合績效管理評價體系。
            (三)銀行財務(wù)戰(zhàn)略與績效評價體系的相關(guān)性。
            1、籌資戰(zhàn)略。
            籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)銀行的內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,對銀行的籌資目標、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問題進行長期的、系統(tǒng)的謀劃。籌資目標是銀行在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總?cè)蝿?wù),是籌資工作的行動指南。籌資原則是銀行籌資應遵循的基本要求,包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外,銀行還應根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道,對籌資進行合理搭配,采用不同的籌資方式進行最佳組合。
            鑒于銀行業(yè)務(wù)的特殊性,銀行的籌資戰(zhàn)略在對基層行的績效考核中被作為一大重點。x行績效考核方案客戶維度競爭力板塊下設(shè)有人民幣儲蓄存款市場份額、人民幣公司存款市場份額、外幣儲蓄存款市場份額、外部公司存款市場份額等四個分指標直接評價籌資業(yè)務(wù)。在其它不直接標明考核存款的指標中,考核內(nèi)容涉及存款的有客戶金融資產(chǎn)、貸存比等??己梭w系另設(shè)指標對第三方存管客戶、養(yǎng)老金賬戶、個人中高端客戶數(shù)等產(chǎn)品進行考核。這些指標的設(shè)置對于優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),從戰(zhàn)略上,從長期發(fā)展的角度爭取存款有重要基礎(chǔ)意義。
            2、投資戰(zhàn)略。
            投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標、原則、規(guī)模、方式等重大問題,它把資金投放與公司的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合,并要求公司的資金投放要很好地理解和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
            一是投資目標。包括:收益性目標,這是公司生存的根本保證;發(fā)展性目標,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是公司投資戰(zhàn)略的直接目標;公益性目標,這一目標是多數(shù)公司所不愿的,但投資成功,亦利于公司長遠發(fā)展。
            二是投資原則。主要有:集中性原則,即把有限資金集中投放;準確性原則,即投資要適時適量;權(quán)變性原則,即投資要靈活,要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略做相應的調(diào)整;協(xié)同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上,以獲得整體上的收益。
            投資放貸作為銀行的主營業(yè)務(wù),是考核的另一個重要方面。但是對于基層銀行來說,發(fā)放貸款的總數(shù)量和總規(guī)模由上級行核定,故對基層行貸款的考核主要以資產(chǎn)質(zhì)量與資源控制為主。x行在績效考核方案中針對貸款的資產(chǎn)質(zhì)量設(shè)置了信貸資產(chǎn)不良控制率、信貸資產(chǎn)當期發(fā)生不良率、bb級以上客戶授信抵質(zhì)押率、人民幣零售貸款資產(chǎn)質(zhì)量四個分指標。針對資源控制設(shè)置了貸款規(guī)模管理、貸存比指標,各類指標分值合計-7.6-7分,加上考慮資產(chǎn)業(yè)務(wù)因素的經(jīng)濟資本增加值(eva)等綜合指標,分值在整個績效評價體系中占比約為18—20%。
            3、財務(wù)管理。
            銀行處于相對成熟、競爭異常激烈的行業(yè)中,要求做財務(wù)工作時要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出。
            x行在績效考核方案中設(shè)有成本收入比指標,以及經(jīng)濟價值增加值(eva)、資產(chǎn)回報率、人均利潤等一系列考核指標,考核從財務(wù)角度做好成本收入比把控、納稅籌劃等內(nèi)容。堅持保守的財務(wù)政策,努力使財務(wù)風險降到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理,任何時候都要有足夠的現(xiàn)金儲備,考核方案在財務(wù)維度的資源控制下設(shè)流動性管理指標,考核每個月資金供求情況,要求隨時保證充足的資金儲備。
            同時,針對銀行業(yè)務(wù)的特殊性,從戰(zhàn)略角度出發(fā),將信用卡、網(wǎng)上銀行渠道建設(shè)等內(nèi)容納入了績效考核指標體系,這些指標得分的高低對未來發(fā)展有著深遠的影響,對財務(wù)戰(zhàn)略的制定具備一定的導向作用。
            (一)求全責備,目標脫離本地市場。
            好的財務(wù)戰(zhàn)略應當是企業(yè)結(jié)合自身特點,基于對外部生態(tài)、內(nèi)部條件的分析,根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,契合實際來制定的。但是現(xiàn)階段基層行設(shè)立績效目標制定財務(wù)戰(zhàn)略慣用做法,是將上級行下達的各種績效目標直接加碼分解布置下去,很少在分析本地市場,發(fā)掘本行優(yōu)勢、尋求本行績效進步的最佳著力點上下功夫。這樣略帶盲目操作的后果,必然造成效率低下及資源的浪費,甚至存在合規(guī)性風險。
            (二)短期行為,科學發(fā)展難以落實。
            上級對于基層行的績效考核通常以一年為一個周期,但是日常工作中經(jīng)常會接收到上級各條線下達的多項明細考核指標,著重督促時點目標的沖高完成。故大多數(shù)基層行投入了大量精力應付臨時下達的任務(wù),爭先恐后奪取時點該單項輝煌業(yè)績,部分銀行甚至會出現(xiàn)完成下達任務(wù)若干倍的現(xiàn)象。這種將很大精力用于超額完成突擊任務(wù),過于追求短期利益,忽視實現(xiàn)中長期績效目標的做法,不利于銀行長期、可持續(xù)發(fā)展。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十四
            為進一步提升演員業(yè)務(wù)水平,提高演出的質(zhì)量和經(jīng)濟效益,也對青年演員的越劇表演水平起到“有督促、有促進、有提高、有收獲”的效果。近日,縣文化公司(縣越劇傳習中心)開展了20越劇演員年終業(yè)務(wù)考核,共有25名青年演員、24個節(jié)目、九大越劇流派參加,角色也包含了花旦、小生、老生、丑角等。
            通過此次考核,不僅考驗了演員的基本功、表演形式等方面的業(yè)務(wù)技能,同時也搭建了一個展示、學習、交流的平臺,從而挖掘單位優(yōu)秀的表演人才??己俗詈?,專家評委對每一位演員進行了專業(yè)點評與指導。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十五
            為進一步調(diào)動教師工作積極性,提高教育教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學年度考核的導向作用,本著“公正、公平、競爭”的原則,根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定此方案。
            一、指導思想:
            堅持黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量??己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
            二、組織領(lǐng)導:
            1、領(lǐng)導小組:
            2、職責:
            校長:全面督促、檢查教師教育教學工作,組織領(lǐng)導考核領(lǐng)導小組開展對教師的學年度考核工作。
            辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。
            教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計;對教育教學事故按一次一表作好記錄。
            工會:參加并監(jiān)督考核工作。
            教師代表:參加考核,反饋教師信息。
            1、考核對象:任教的教師、見習教師。
            2、考核實行定性與定量相結(jié)合,平時與學年相結(jié)合;考核指標為德、勤、能、績。
            3、考核程序:自下而上,教研組考評與學??己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師,學??己私M在此基礎(chǔ)上,根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
            4、學年度考核總評=思想政治(等級)+工作態(tài)度(等級)+教育教學業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
            5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
            6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。
            注:學校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門組織考核、教代會代表測評;工勤人員由人事局進行年度考評,教代會代表測評。
            四、教師學年度考核內(nèi)容。
            (一)思想政治(德):
            考核要求:
            堅持四項基本原則,擁護黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關(guān)心維護學校形象聲譽,關(guān)愛學生,有較好的團隊合作精神。
            考核說明:凡受上級任何部門處分、通報批評,出現(xiàn)嚴重教育教學事故者,學校紀律處分,不參與評優(yōu),并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
            凡屬下列行為認定為教育教學事故。
            1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。
            2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。
            3、命題出現(xiàn)重大錯誤;試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果;考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重(中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
            (二)工作態(tài)度(勤):
            考核要求:
            (1)工作任務(wù):服從學校工作安排,積極主動承擔學校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學任務(wù);開齊課程開足課時。
            (2)出勤:遵守勞動紀律,不誤課,全學年出勤率高,無曠工無事假現(xiàn)象。
            考核說明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會,教研活動缺席四次;事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月,不參與評優(yōu);經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果,可評定為不合格或基本合格。
            (注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積)。
            (三)教育教學工作能力(能)。
            考核要求:
            詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。
            責任部門:教務(wù)處、教研室。
            (四)教育教學工作業(yè)績(績)。
            考核要求:
            詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。
            責任部門:教務(wù)處、教研室。
            業(yè)務(wù)業(yè)績考核方案篇十六
            本實施方案適用于美容部門入職后xx個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
            1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(kpi)。
            2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)。
            5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。
            6.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。(個人行為鑒定)。
            7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。
            8.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
            9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結(jié)果。
            10.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。
            11.美容師的.年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。
            考核的內(nèi)容分以下三部分:
            2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級進行考評;
            3.工作態(tài)度(個人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進行考評。
            (1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經(jīng)理、部門主管考評)。
            考評說明:
            1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
            2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
            具體考評:
            美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式:員工互評、被服務(wù)者)。
            考評說明:
            1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
            2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
            3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
            具體考評:
            1、在工作中,她與人交往是否熱情;
            2、在工作中,她是否守信用;
            3、她是否有協(xié)助精神;
            4、對待工作,她是否積極主動;
            5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
            6、她是否善于與人合作;
            7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。
            1.考核結(jié)果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開;
            2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
            3.任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
            4.考核結(jié)果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結(jié)果同樣有效。
            美容部門主管通過面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。