總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括的一種重要方式。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)該注重客觀、全面地反映事實(shí)和情況。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，希望能夠給大家提供一些寫作思路。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇一
    鎮(zhèn)于20xx年9月29日?qǐng)A滿完成了16個(gè)村（居）村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的選舉工作。本次選舉，鎮(zhèn)黨委高度重視，通過(guò)做到四個(gè)“到位”，保障了選舉工作有序、依紀(jì)、依法、合規(guī)。
    一是動(dòng)員宣傳到位。20xx年8月22日，召開黨委擴(kuò)大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作相關(guān)文件，成立了以黨委書記鐘力生為組長(zhǎng)的選舉領(lǐng)導(dǎo)小組，8月24日黨委組織召開全鎮(zhèn)工作人員、村（居）三職干部會(huì)議，對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)組建工作進(jìn)行了宣傳和工作安排。
    二是審查考核到位。8月25日—8月30日由各聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)牽頭，聯(lián)村干部參加，對(duì)各自負(fù)責(zé)村（居）醞釀上報(bào)的監(jiān)督委員候選人進(jìn)行資格審查和考核把關(guān)，對(duì)各村（居）上報(bào)的人選中，經(jīng)審查資格不過(guò)關(guān)的候選人，要求村（居）進(jìn)行了及時(shí)調(diào)換并經(jīng)村民代表會(huì)議通過(guò)。我鎮(zhèn)于8月30日考核組專題向黨政班子匯報(bào)了考核結(jié)果，并經(jīng)集體研究確定了正式候選人。然后公示7天以上，再進(jìn)行依法選舉。
    同時(shí)成立了選舉工作指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)選舉工作。黨政辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)印制選票，由指導(dǎo)組組長(zhǎng)于選舉日前1天帶到各村（居），并加蓋支部公章，并封存選票由支部書記保管。
    四是監(jiān)督檢查到位。選舉日當(dāng)天，各聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部，親自參加選舉大會(huì)，以促使選舉工作公平、公正、成功。本次選舉，全鎮(zhèn)共選出村（居）務(wù)監(jiān)督委員會(huì)委員52名：其中監(jiān)督委員會(huì)主任16名，選舉圓滿完成。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇二
    自20xx年以來(lái)，認(rèn)真貫徹公務(wù)員法，在公務(wù)員培訓(xùn)與監(jiān)督方面做了大量的工作，取得了一些成效，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
    （一）認(rèn)真做好公務(wù)員“四類培訓(xùn)”，不斷提升公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    1.突出抓好新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)。每年組織初任培訓(xùn)一期，參訓(xùn)率達(dá)到100%，新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)合格方可轉(zhuǎn)正定級(jí)。通過(guò)初任培訓(xùn)進(jìn)一步提高全市新錄用公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，了解國(guó)家行政機(jī)關(guān)的職能、工作程序和方法，更好的適應(yīng)行政機(jī)關(guān)的工作要求和本職崗位。
    2.認(rèn)真組織新晉升人員任職培訓(xùn)。每年組織正、副科級(jí)新晉升人員任職培訓(xùn)各一期，全市任職培訓(xùn)參訓(xùn)率達(dá)到100%，任職培訓(xùn)以提高干部履職能力為主題，通過(guò)開展任職培訓(xùn)，新任職科級(jí)公務(wù)員深刻認(rèn)識(shí)所任職位的職能與職責(zé)，初步掌握科級(jí)公務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，進(jìn)一步提升了新晉升正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的.執(zhí)政素質(zhì)和執(zhí)政能力、運(yùn)用基本理論分析和解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
    3.積極開展專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》及《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定（試行）》及《“十一五”河南省公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)劃》要求,多措并舉加強(qiáng)公務(wù)員專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)；一是加強(qiáng)對(duì)各單位專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的指導(dǎo)工作，依法對(duì)各單位組織的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行督促檢查，提高培訓(xùn)的實(shí)用性；二是加強(qiáng)公務(wù)員管理者隊(duì)伍素質(zhì)，20xx年以來(lái)共組織3期公務(wù)員管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)公務(wù)員管理人員600余名；三是在全市范圍內(nèi)開展公務(wù)員業(yè)務(wù)提升，組織各級(jí)各部門開展以業(yè)務(wù)提升為主題的專項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，爭(zhēng)取用3到5年的時(shí)間，在全市培養(yǎng)和造就涵蓋各層次、各部門和各系統(tǒng)的一批業(yè)務(wù)專家、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)骨干。
    4.認(rèn)真組織全市公務(wù)員的在職培訓(xùn)。從四個(gè)方面開展在職公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)。一是開展《公務(wù)員法》全面培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)知名專家做公務(wù)員法專題培訓(xùn)，對(duì)全市公務(wù)員進(jìn)行輪訓(xùn)，并進(jìn)行嚴(yán)格的考試考核，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果；二是開展公務(wù)員通用能力培訓(xùn)，通過(guò)舉辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文寫作、電子政務(wù)等專題培訓(xùn)班，有效提高全市公務(wù)員整體隊(duì)伍素質(zhì)；三是組織全市處長(zhǎng)執(zhí)行力專題培訓(xùn)，對(duì)全市處長(zhǎng)進(jìn)行輪訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全市中層骨干隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為更好地落實(shí)市委市政府各項(xiàng)中心工作任務(wù)，提供有力的人才支撐；四是組織出國(guó)培訓(xùn)8期，選拔優(yōu)秀公務(wù)員赴英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)理念、科學(xué)的公共管理和服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步拓寬公務(wù)員視野，提高政府行政管理和服務(wù)水平。
    （二）主要做法。
    1.完善相關(guān)配套制度。嚴(yán)格落實(shí)《公務(wù)員法》和《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定（試行）》中相關(guān)規(guī)定，對(duì)全市公務(wù)員實(shí)行分級(jí)分類分層次培訓(xùn)，嚴(yán)格“三考”（考勤、考試、考核）制度，研究起草《鄭州市公務(wù)員培訓(xùn)辦法（試行）》，制定《鄭州市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法（試行）》，在公務(wù)員培訓(xùn)中引入學(xué)分管理制度。建立全市公務(wù)員崗位練兵制度，積極探索和建立健全我市培訓(xùn)工作機(jī)制。
    2.不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式。創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。一是組織高端講座，通過(guò)組織高端講座，使廣大機(jī)關(guān)干部更深入地了解當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)；二是在全市范圍內(nèi)開展公務(wù)員崗位練兵活動(dòng)，全市28000多名公務(wù)員立足崗位，真抓實(shí)練，實(shí)現(xiàn)了全員大練兵、業(yè)務(wù)大提升；三是開辦全市公務(wù)員培訓(xùn)大講堂，整合優(yōu)化各單位優(yōu)秀培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)倍增效應(yīng)，通過(guò)建立選學(xué)計(jì)劃、學(xué)分管理、定期考核“三結(jié)合”制度，切實(shí)保證學(xué)習(xí)效果；四是在培訓(xùn)中引進(jìn)體驗(yàn)式教學(xué)和情景模擬教學(xué)，在任職培訓(xùn)中開展現(xiàn)場(chǎng)媒體溝通與危機(jī)處理，在公文寫作課程中開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)員們掌握處理和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和方法。
    則，建立全市公務(wù)員培訓(xùn)師資庫(kù)，形成一支規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、相對(duì)穩(wěn)定的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全市公務(wù)員培訓(xùn)師資資源共享；二是在教材開發(fā)上，結(jié)合鄭州特色，編發(fā)《公務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)讀本》、《公務(wù)員電子政務(wù)讀本》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用》等教材，為全市公務(wù)員提供實(shí)用教材；三是在基地建設(shè)上，除建立行政學(xué)院等日常教學(xué)基地外，還與清華大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院等高等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)筑高端培訓(xùn)平臺(tái)。
    （一）開展公務(wù)員監(jiān)督體制建設(shè)。
    一是圍繞中心工作開展監(jiān)督。為保障鄭州市“暢通工程”，制定了《鄭州市公職人員違反交通法規(guī)處理意見（試行）》，面向全市16.8萬(wàn)余名公職人員征集意見，經(jīng)市委常委會(huì)研究后印發(fā)。二是探索建立監(jiān)督體制，積極開展公務(wù)員公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)議工作。以公務(wù)員局為試點(diǎn)，在公務(wù)員局網(wǎng)站設(shè)立評(píng)議專欄，接受服務(wù)對(duì)象評(píng)議，收到了較好效果，下一步將在全市推行公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)議活動(dòng)。三是落實(shí)上級(jí)部門規(guī)范性文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于公務(wù)員紀(jì)律懲戒有關(guān)問(wèn)題的通知》和《關(guān)于規(guī)范公務(wù)員處分決定和處分解除備案工作的通知》，及時(shí)按照上級(jí)公務(wù)員紀(jì)律懲戒工作要求，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員紀(jì)律懲戒工作的管理。
    （二）做好公務(wù)員紀(jì)律處分備案日常工作。
    全面貫徹實(shí)施《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》，做好公務(wù)員及參照公務(wù)員法管理單位工作人員的紀(jì)律懲戒備案及開除公職批復(fù)工作。20xx年以來(lái)，全市開除公職公務(wù)員13名。
    （三）規(guī)范建立公務(wù)員紀(jì)律處分備案流程。
    為更好地規(guī)范公務(wù)員紀(jì)律處分備案，在現(xiàn)有處分備案流程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究處分備案各個(gè)環(huán)節(jié)，就備案流程、備案表格、處分送達(dá)回證等方面做了進(jìn)一步規(guī)范。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇三
    一、出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”精神。
    一是針對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶等節(jié)假日，制定印發(fā)通知文件，對(duì)公款吃喝玩樂(lè)、公款旅游、公車私用、違規(guī)收送“紅包”等“節(jié)日病”提出明確規(guī)定要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，做好帶班、值班工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，以身作則，抵制不正之風(fēng)，規(guī)范干部行為。，同時(shí)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各單位黨政“一把手”發(fā)送多條廉政短信,為黨員干部敲響警鐘。
    二是制定黨員干部婚慶事宜事前、事后“雙報(bào)人。
    三是抓好問(wèn)題線索的查辦和處理工作。今年以來(lái)，通過(guò)監(jiān)督檢查，處理問(wèn)題線索件，涉及人，立案審查調(diào)查件人，其中鄉(xiāng)科級(jí)干部人、一般干部人、其他人員人、批評(píng)教育人、約談人、誡勉談話人，印發(fā)典型案例通報(bào)期。
    二、扎實(shí)做好專項(xiàng)治理工作，確保不走樣。一是緊抓“一桌餐”監(jiān)督檢查，確保整改到位。開展摸排和明察暗訪。協(xié)調(diào)公安、稅務(wù)、工商、食藥監(jiān)等職能部門組成機(jī)動(dòng)組，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和薄弱點(diǎn)進(jìn)行“點(diǎn)穴式”檢查。同時(shí)，配合高邑縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)我區(qū)“一桌餐”場(chǎng)所開展交叉互查、明察暗訪，真正做到無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。共開展監(jiān)督檢查72組次，排查單位個(gè)，“一桌餐”場(chǎng)所個(gè)，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。二是緊抓扶貧領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，確保工作成效落到實(shí)處。整理上報(bào)扶貧工作臺(tái)賬及“四賬一表”，梳理扶貧領(lǐng)域相關(guān)檔案卷，受到領(lǐng)導(dǎo)肯定；迎接監(jiān)督檢查7次，印發(fā)扶貧領(lǐng)域典型問(wèn)題通報(bào)2期。同時(shí)，積極開展執(zhí)法領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)專項(xiàng)工作、“大棚房”專項(xiàng)治理工作和官本位、官老大專項(xiàng)整治工作，印發(fā)方案等文件，組織召開專項(xiàng)會(huì)議安排部署工作，組織各有關(guān)單位自查自糾、上報(bào)臺(tái)賬，梳理臺(tái)賬并上報(bào)，積極開展監(jiān)督檢查，確保工作實(shí)效。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇四
    今年以來(lái)，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直相關(guān)單位的支持配合下，我鎮(zhèn)扎實(shí)抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和監(jiān)督檢查工作，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者切身利益,20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作取得了一定成效，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任
    鎮(zhèn)年初成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作實(shí)施方案，做到了明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施。各單位均安排專人負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，單位一把手負(fù)總責(zé)。節(jié)假日期間嚴(yán)格落實(shí)日?qǐng)?bào)告制度，及時(shí)妥善處理涉及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的問(wèn)題，確保有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的來(lái)訪來(lái)電專人登記、專人處理。
    （二）加強(qiáng)源頭控制，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量
    今年我鎮(zhèn)緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，重點(diǎn)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。農(nóng)藥方面：重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)藥市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地監(jiān)督檢查，從源頭上防止和杜絕高毒以及禁限用農(nóng)藥流入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。同時(shí)，督促農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)檔案及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄。獸藥方面重點(diǎn)是對(duì)加強(qiáng)獸藥購(gòu)銷管理，發(fā)放購(gòu)銷記錄表等，防止違禁獸藥進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。飼料和飼料添加劑方面：重點(diǎn)是發(fā)放經(jīng)營(yíng)備案單，加強(qiáng)了飼料抽檢工作，對(duì)一些小型配混飼料加工、生產(chǎn)者要求有生產(chǎn)日志和飼料生產(chǎn)配方及銷售記錄，對(duì)一些養(yǎng)殖大戶的投入品進(jìn)行突擊檢查，要求他們切實(shí)做好生產(chǎn)記錄和農(nóng)業(yè)投入品使用記錄。
    （三）加大監(jiān)管力度，確保消費(fèi)安全
    今年“3.15”、“五一”、“兩節(jié)一會(huì)”期間，鎮(zhèn)人民政府多次組織工商、質(zhì)監(jiān)、公安、農(nóng)技、畜牧、環(huán)保、衛(wèi)生防疫等部門，深入到全鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，進(jìn)行了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治。通過(guò)實(shí)地檢查，總體情況良好。對(duì)個(gè)別農(nóng)資銷售點(diǎn)售出的農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品登記不詳和少數(shù)農(nóng)戶無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程落實(shí)不到位等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了清理整頓。
    （四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高質(zhì)量安全意識(shí)
    今年春耕備耕、“3.15”、“五一”、“兩節(jié)一會(huì)”期間鎮(zhèn)司法、農(nóng)技、畜牧、環(huán)保、文廣中心等單位多次聯(lián)合開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。采取多種形式開展行之有效的技術(shù)宣傳、咨詢、培訓(xùn)等活動(dòng)，重點(diǎn)是加強(qiáng)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》宣傳工作，通過(guò)印發(fā)宣傳資料、開展技術(shù)培訓(xùn)、接受咨詢、銷毀假劣農(nóng)資和不合格農(nóng)產(chǎn)品等多種形式，向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和城區(qū)居民宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法等法律、法規(guī)知識(shí)，新品種、新技術(shù)以及如何識(shí)別假農(nóng)資、不合格農(nóng)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)。今年以來(lái)共發(fā)放農(nóng)業(yè)法律法規(guī)、科技及政策宣傳資料5000余份，利用電視報(bào)紙等新聞媒體宣傳10次（期），組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)知識(shí)專題培訓(xùn)5場(chǎng)次、柑橘無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)15場(chǎng)次、蔬菜無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)5場(chǎng)次、測(cè)土配方施肥技術(shù)培訓(xùn)10場(chǎng)次，有效地提升了城鄉(xiāng)居民的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
    （五）抓好典型示范，推廣無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)
    今年我們以柑橘精品示范園為重點(diǎn)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)規(guī)模，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為目的。今年新建柑橘精品示范園600畝，通過(guò)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，不斷提升我鎮(zhèn)柑橘產(chǎn)業(yè)檔次。一是建立基地抓規(guī)?；芾砗偷湫褪痉?；二是大力調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，推廣優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)品種，進(jìn)一步改善柑橘品質(zhì)；三是著力改善生產(chǎn)環(huán)境條件，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)柑橘奠定基礎(chǔ)；四是實(shí)施無(wú)公害柑橘生產(chǎn)技術(shù)，減少環(huán)境、土壤、水質(zhì)污染，使農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)、安全、綠色無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)；五是加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品檔次，樹立產(chǎn)品形象，王子石無(wú)核碰柑已有了一定的市場(chǎng)聲譽(yù)。
    1、我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全管理工作硬件投入不足。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備、監(jiān)督管理設(shè)施不夠健全，檢測(cè)設(shè)備購(gòu)置、監(jiān)管工作方面經(jīng)費(fèi)不足，工作難度大。
    2、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)缺乏專業(yè)人才。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及到水、藥、肥、大氣等方面的檢測(cè)，沒(méi)有專業(yè)人才，工作也難開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)亟待配備專業(yè)檢測(cè)技術(shù)人員。
    （一）突出部門聯(lián)合，形成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理合力。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的防范是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的工作，工作面涉及大，工作的順利開展需要各相關(guān)單位的支持。尤其是每次專項(xiàng)整治活動(dòng)，都需要衛(wèi)生、工商、城建、公安、農(nóng)技、畜牧等相關(guān)職能部門聯(lián)合行動(dòng)，齊抓共管，我們的工作才會(huì)更有成效。
    （二）突出宣傳教育，全面提高食品安全意識(shí)。一要繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管責(zé)任，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，增加投入，繃緊質(zhì)量安全這根弦，心系群眾生命健康；二要提高廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、召開村民大會(huì)、組建黨員義務(wù)宣傳隊(duì)等多種形式，廣泛宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的優(yōu)質(zhì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，全面增強(qiáng)全民農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全思想意識(shí)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)家喻戶曉、人人皆知。
    （三）突出工作創(chuàng)新，全面落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制。
    強(qiáng)化鎮(zhèn)村兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制的落實(shí)工作，要將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入年終考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)單位一把手負(fù)責(zé)制，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作有方案、有措施，各項(xiàng)工作規(guī)范細(xì)致。要選聘一批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督員，長(zhǎng)年對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展監(jiān)督檢查。
    （四）突出長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上防范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，做到標(biāo)本兼治。
    抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，鎮(zhèn)人民政府將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新防范機(jī)制，建立長(zhǎng)效機(jī)制，逐步消除不安全因素，確保全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民生活平安、社會(huì)穩(wěn)定。各村要切實(shí)按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，作好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，徹底改變落后的居住環(huán)境和生活環(huán)境，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整體意識(shí)。
    （五）突出示范引導(dǎo)，提高農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)水平。
    明年將繼續(xù)推進(jìn)柑橘精品園示范基地的建設(shè)工作，新建600畝，逐步擴(kuò)大示范基地規(guī)模。結(jié)合“菜籃子”工程建立無(wú)公害蔬菜基地20xx畝。進(jìn)一步建立健全相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)的技術(shù)規(guī)程，大力推廣無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，抓好典型示范，促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的普及應(yīng)用。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇五
    今年以來(lái)，在____食品藥品監(jiān)督管理局、杜嶺黨工委雙重領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)監(jiān)督工作任務(wù)，有效維護(hù)了轄區(qū)消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全?，F(xiàn)將本人九個(gè)月來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作等情況匯報(bào)如下：
    一、重視政治理論學(xué)習(xí)，思想上積極上進(jìn)。
    作為一名黨員，自己始終把政治學(xué)習(xí)放在首要位置，確保政治上清醒堅(jiān)定。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀理論，通過(guò)讀書、看報(bào)等學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，并結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的政治理論水平不斷提高，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷增強(qiáng)。
    二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能力素質(zhì)不斷提高。
    為了做好本職工作，更好地適應(yīng)食品監(jiān)督工作的新形勢(shì)和崗位責(zé)任制的需要，我始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)當(dāng)作提高自身素質(zhì)的有效途徑。一是重視法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，我反復(fù)學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，法規(guī)政策觀念入心入腦。二是積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除了積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還注意利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);為了拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，又自費(fèi)參加了公共營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)并順利通過(guò)考級(jí)評(píng)定。三是注重向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，不斷校正自己工作上的偏差。四是注重把所學(xué)的理論知識(shí)準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用工作實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。
    三、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)完成本職工作。
    作為一名食品監(jiān)督員，自己能夠始終堅(jiān)守正確的職業(yè)觀，工作積極、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    為迎接國(guó)家對(duì)____市創(chuàng)建文明城市驗(yàn)收工作，____區(qū)政府在杜嶺召開了"五小"門店整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在準(zhǔn)備期間，自己不怕苦、不怕累，自覺克服家庭困難，經(jīng)常加班到深夜，沒(méi)有一絲怨言，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于準(zhǔn)備工作扎實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿成功，自己也受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
    在日常監(jiān)督檢查中，善于按規(guī)律辦事，對(duì)每個(gè)門店的情況做到心中有數(shù)、了如指掌，制作門店臺(tái)賬六十余份，下達(dá)門店承諾書、責(zé)任書、限期整改通知書六十五份，圓滿完成了餐飲單位服務(wù)許可現(xiàn)場(chǎng)審查、驗(yàn)收工作。(范_文_先_生_網(wǎng))餐飲單位的索證、進(jìn)貨臺(tái)帳、消毒記錄是比較繁索的事，一般會(huì)存在記錄不全或不記錄的問(wèn)題，我不厭其煩向他們講解索證、臺(tái)帳記錄的重要性，及時(shí)把臺(tái)帳發(fā)給他們，并不定期抽查，在多次區(qū)"五小"檢查中都得到了優(yōu)秀的成績(jī)，轄區(qū)食品安全也得到了有效保障。學(xué)校食堂就餐人員多，稍有不慎就可能造成群體事故，我把學(xué)校食堂當(dāng)作監(jiān)督重點(diǎn)長(zhǎng)抓不懈，我不定期到____幼兒師范學(xué)校食堂督導(dǎo)檢查，向食堂負(fù)責(zé)人宣講食品安全知識(shí)，要求配備專職食品安全管理員，制定各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位食品安全責(zé)任制，每天實(shí)行食堂負(fù)責(zé)人巡查制度，對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，巡查結(jié)果登記造冊(cè)。由于層層把關(guān)，層層落實(shí)，監(jiān)督到位，食品安全得到了有效保障。
    四、自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格作風(fēng)養(yǎng)成。
    日常工作中，我自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不遲到、不早退，不串崗，嚴(yán)格按照職責(zé)做好本職工作，依法監(jiān)督、廉潔行政。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，時(shí)時(shí)處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，點(diǎn)點(diǎn)滴滴維系同事的親情，自覺維護(hù)集體利益和單位聲譽(yù)。工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，自覺把執(zhí)法監(jiān)督與便民服務(wù)有機(jī)地結(jié)合。
    四、存在不足和今后努力方向。
    大半年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的大力幫助下，自己的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但回望過(guò)去，感到自身還有許多不足之處，如工作中創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提高等等。在以后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，堅(jiān)持當(dāng)好"餐桌衛(wèi)士"，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意，為食品藥品監(jiān)督工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)工作總結(jié)高考衛(wèi)生監(jiān)督工作總結(jié)食品監(jiān)督所20__年工作計(jì)劃。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇六
    近年來(lái)，縣委、縣政府從發(fā)展畜牧業(yè)，調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略高度，把基層動(dòng)物防疫工作擺上突出位置來(lái)抓，以基層動(dòng)物防疫管理體制改革為突破口，扎實(shí)抓好動(dòng)物疫病防治工作，取得了明顯成效：一是動(dòng)物疫病防治水平明顯提高。全縣牲畜w病防疫密度達(dá)85%以上，家禽d病防疫全部達(dá)標(biāo)，豬瘟、雞新城疫防疫密度分別達(dá)98%、95%以上，羊痘達(dá)100%;動(dòng)物免疫證到戶率、免疫耳標(biāo)推廣面均達(dá)100%。二是動(dòng)物檢疫工作到位。動(dòng)物產(chǎn)地檢疫已全面展開，所有出欄、屠宰和上市的動(dòng)物全部實(shí)現(xiàn)檢疫，規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰場(chǎng)(點(diǎn))、屠商的《動(dòng)物防疫合格證》發(fā)放率達(dá)100%。三是畜禽死亡率大幅度下降。大牲畜死亡率控制在1%以內(nèi)，生豬、羊、家禽死亡率由原來(lái)的8%、10%、30%分別下降到3%、2%、10%以下。四是預(yù)警、應(yīng)急能力顯著提高。在疫情發(fā)生時(shí)，特別是今年高致病性禽流感防治期間，啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)，初步取得抗擊禽流感階段性勝利。
    在基層動(dòng)物防疫工作中，我們的主要做法是：
    一、改革管理體制，構(gòu)建基層防疫網(wǎng)絡(luò)。
    為改變?cè)械幕鶎觿?dòng)物防疫機(jī)構(gòu)不健全、人員不到位的狀況，我們從抓基礎(chǔ)工作入手，在全市率先開展基層動(dòng)物防疫體制改革。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織?？h委、縣政府高度重視，成立了以縣政府分管負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，縣人事、財(cái)政、工商等部門負(fù)責(zé)同志參加的基層動(dòng)物防疫體制改革領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組先后召開多次會(huì)議，研究實(shí)施方案，制定管理辦法，組織、協(xié)調(diào)全縣基層動(dòng)物防疫工作的開展。二是出臺(tái)方案，規(guī)范運(yùn)作?？h政府召開了常務(wù)會(huì)議對(duì)基層動(dòng)物防疫工作作了專題研究，并下發(fā)了基層動(dòng)物防疫管理體制改革實(shí)施方案，明確規(guī)定改革各項(xiàng)內(nèi)容，還印發(fā)了《含山縣動(dòng)物防疫員管理辦法》、《含山縣動(dòng)物產(chǎn)地檢疫管理辦法》等16個(gè)相配套的規(guī)范性文件，確保了基層動(dòng)物防疫工作有序展開。三是先行試點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。選擇在銅閘鎮(zhèn)開展試點(diǎn)，摸索經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣。組建了含山縣畜牧獸醫(yī)站銅閘分站，采取考試與考核相結(jié)合的辦法，按每20__個(gè)農(nóng)戶配備一名動(dòng)物防疫員的要求，面向全鎮(zhèn)公開招聘基層動(dòng)物防疫員，擇優(yōu)選聘了4名基層動(dòng)物防疫員，同時(shí)鎮(zhèn)政府在集鎮(zhèn)安排2間門面房作為鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)分站辦公場(chǎng)所，分站內(nèi)部制訂了分站職能、防疫員職責(zé)、財(cái)務(wù)、上下班等多項(xiàng)管理制度。試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，全鎮(zhèn)畜禽防疫工作取得了明顯成效，牛、豬、羊和家禽的死亡率很快下降到1%、3%、2%和9%以下。四是適時(shí)啟動(dòng)，全面推進(jìn)。在試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向全縣推開，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了基層畜牧獸醫(yī)分站，配備了動(dòng)物防疫員，動(dòng)物防疫員推行聘用制，診療人員實(shí)行執(zhí)業(yè)資格管理，實(shí)現(xiàn)防檢統(tǒng)一、防治分開。
    二、改革防疫方式，提高防疫工作質(zhì)量。
    為扎實(shí)開展好基層動(dòng)物防疫工作，我們采取了一系列得力措施，明確防疫任務(wù)，細(xì)化防疫員職責(zé)，使基層動(dòng)物防疫經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。一是實(shí)行雙軌管理。建立目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，層層分解任務(wù)，縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與行政村分別簽訂了動(dòng)物防疫目標(biāo)責(zé)任書，把基層動(dòng)物防疫作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作年終考核內(nèi)容，動(dòng)物防疫工作按照屬地管理的原則，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，防疫員為具體負(fù)責(zé)人。同時(shí)縣農(nóng)委與基層分站、分站與防疫員簽訂動(dòng)物防疫目標(biāo)管理責(zé)任書，明確各自職責(zé);防疫員與養(yǎng)殖戶簽訂防疫承包協(xié)議書，確定防疫范圍、防疫質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。二是完善防疫辦法。突出抓好日常補(bǔ)欄補(bǔ)防工作，由原來(lái)春秋兩季集中防疫變?yōu)榇呵飪杉局攸c(diǎn)防疫與日常補(bǔ)欄補(bǔ)防相結(jié)合，同時(shí)在全縣八個(gè)仔豬交易市場(chǎng)和五個(gè)耕牛交易市場(chǎng)實(shí)行強(qiáng)制防疫，并且在種豬場(chǎng)推行仔豬窩防，努力提高動(dòng)物防疫密度。三是建立防疫檔案制度。全縣所有畜禽的防疫逐戶登記造冊(cè)，并有防疫員和畜主簽字，豬、牛、羊加掛耳標(biāo)，發(fā)放免疫證明，做到一畜一證，家禽一批(籠)一證，免疫檔案、免疫證明、免疫耳標(biāo)三統(tǒng)一。四是建立應(yīng)急預(yù)案。制定了牲畜w病、禽d病、羊痘、豬瘟、雞新城疫等五個(gè)重大動(dòng)物疫病應(yīng)急預(yù)案。
    三、建立投入機(jī)制，推動(dòng)防疫工作開展。
    為積極推動(dòng)防疫工作，我們還著力在資金投入上下功夫，采取“財(cái)政拿一點(diǎn)，向上爭(zhēng)取一點(diǎn)，受益農(nóng)戶支持一點(diǎn)”的辦法，多渠道籌集資金，投入動(dòng)物防疫工作。一是縣政府將縣承擔(dān)的動(dòng)物防疫經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，特別是在今年禽流感防治期間，還啟動(dòng)了緊急預(yù)案，縣財(cái)政撥款10萬(wàn)元用于防治工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也加大投入，在集鎮(zhèn)沿街位置落實(shí)了基層畜牧獸醫(yī)分站的站房和辦公設(shè)備等。去年，銅閘鎮(zhèn)、陶廠鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層畜牧獸醫(yī)分站建設(shè)一次性投入資金4萬(wàn)多元。二是實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策。建立考核機(jī)制，根據(jù)全縣基層動(dòng)物防疫目標(biāo)管理責(zé)任制落實(shí)情況，年終進(jìn)行考評(píng)，對(duì)動(dòng)物防疫工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)予以資金補(bǔ)助。三是縣農(nóng)委和畜牧獸醫(yī)站積極開展工作，向上爭(zhēng)取資金，獲得了動(dòng)物防疫、畜禽品種改良等多個(gè)項(xiàng)目資金支持。四是基層畜牧獸醫(yī)分站實(shí)行有償服務(wù)，按照核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從受益農(nóng)戶收取疫苗、耳標(biāo)等工本費(fèi)和防疫、產(chǎn)地檢疫有償服務(wù)費(fèi)，并把防疫實(shí)績(jī)與防疫員工資掛鉤，解決防疫經(jīng)費(fèi)與動(dòng)物防疫人員的報(bào)酬等。
    四、實(shí)施產(chǎn)地檢疫，實(shí)行畜禽市場(chǎng)準(zhǔn)入。
    為抓好畜禽及其產(chǎn)品在生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的防疫工作，我們采取分畜禽種類、分區(qū)域，逐步實(shí)施產(chǎn)地檢疫，適時(shí)推行畜禽及其產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入。一是按照“先重點(diǎn)，后一般，再其他”的原則，在環(huán)峰鎮(zhèn)率先實(shí)行禽畜及其產(chǎn)品產(chǎn)地檢疫，后向陶廠、林頭、銅閘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行，再向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)推開。二是按照“先牛羊，后生豬，再家禽”、“先規(guī)模，后大戶，再散養(yǎng)戶”的原則，分步開展畜禽產(chǎn)地檢疫，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)分站開通報(bào)檢電話，24小時(shí)提供報(bào)檢服務(wù)，產(chǎn)地檢疫落實(shí)到村、到點(diǎn)、到戶，全縣所有畜禽實(shí)行了產(chǎn)地檢疫。三是推行市場(chǎng)準(zhǔn)入，工商、市場(chǎng)舉辦者、畜禽屠宰場(chǎng)(點(diǎn))等負(fù)責(zé)市場(chǎng)索證驗(yàn)證，做到?jīng)]有產(chǎn)地檢疫證明和免疫標(biāo)識(shí)的畜禽，不準(zhǔn)進(jìn)入屠宰場(chǎng)、不準(zhǔn)進(jìn)入交易市場(chǎng)，特別是在今年高致病性禽流感防治期，及時(shí)啟動(dòng)了散養(yǎng)戶的畜禽市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān);與此同時(shí)，加大了典型案件查處力度，自去10月份以來(lái)，全縣共查處案件37起，涉案價(jià)值4萬(wàn)多元，有力地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。由于市場(chǎng)監(jiān)管得力，目前，全縣動(dòng)物產(chǎn)地檢疫開展面、出證率、屠宰動(dòng)物的受檢率均達(dá)100%，上市動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的持證率和規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、屠工、屠商、牲畜交易市場(chǎng)的《動(dòng)物防疫合格證》發(fā)放率也都達(dá)100%。
    五、廣泛開展宣傳，營(yíng)造防疫工作氛圍。
    加大動(dòng)物防疫知識(shí)宣傳力度，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，進(jìn)行廣泛宣傳。一是將縣政府發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)動(dòng)物防疫管理工作的通告》，張貼到村、屠宰場(chǎng)(點(diǎn))、畜禽及其產(chǎn)品交易場(chǎng)所。二是在縣電視臺(tái)和廣播電臺(tái)分別開播專題節(jié)目，向社會(huì)宣傳有關(guān)政策和動(dòng)物防疫知識(shí)。三是制定《致全縣養(yǎng)殖戶一封信》，發(fā)放到全縣每個(gè)畜禽養(yǎng)殖戶。四是縣工商、經(jīng)貿(mào)等部門及時(shí)召開了屠商會(huì)議，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擺設(shè)展牌等，多方面宣傳畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)。五是開展科普趕集活動(dòng)?？h農(nóng)委、科技局等單位安排專人，經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開設(shè)咨詢臺(tái)，宣講動(dòng)物防疫知識(shí)，散發(fā)宣傳材料等。通過(guò)多形式、多渠道的宣傳，為全縣基層動(dòng)物防疫工作的順利開展?fàn)I造了良好的氛圍。
    我縣基層動(dòng)物防疫體系在防治重大動(dòng)物疫病中發(fā)揮了重要作用。特別是在今年，我們以較為扎實(shí)的動(dòng)物防疫基礎(chǔ)工作，積極應(yīng)對(duì)，取得了防治高致病性禽流感階段性勝利。針對(duì)禽流感疫情，及時(shí)啟動(dòng)了高致病性禽流感防治應(yīng)急預(yù)案，全體基層動(dòng)物防疫員進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，迅速完成全縣禽類養(yǎng)殖和疫情普查，并實(shí)行24小時(shí)值班，做到疫情每天日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告。今年2月初，我縣陶廠、銅閘等2鎮(zhèn)基層動(dòng)物防疫員在開展防疫工作中，發(fā)現(xiàn)家禽可疑疫情后，立即上報(bào)，在省、市防指的指導(dǎo)下，采取果斷措施，對(duì)可疑疫點(diǎn)進(jìn)行封鎖、撲殺和消毒，并在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)可疑疫點(diǎn)3公里范圍內(nèi)的所有存欄家禽進(jìn)行強(qiáng)制免疫，有效地控制了疫情的擴(kuò)散和蔓延，多次受到省、市防指的肯定。
    在基層動(dòng)物防疫工作中，我們的體會(huì)是：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。
    只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)得上的工作，才能在思想上重視起來(lái)，在行動(dòng)上體現(xiàn)出來(lái)。我縣的基層動(dòng)物防疫工作發(fā)生積極的變化，是縣鄉(xiāng)政府和干部充分地認(rèn)識(shí)到，抓好動(dòng)物防疫工作，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展，是實(shí)踐“三個(gè)代表”的需要，是提高畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全、保護(hù)廣大群眾身體健康的需要，更是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的需要，從這個(gè)高度出發(fā)，我們就自然地增強(qiáng)了工作的自覺地和主動(dòng)性，并下大氣力來(lái)開展基層動(dòng)物防疫工作，實(shí)行縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成強(qiáng)大的行政推動(dòng)力，把動(dòng)物防疫工作落到實(shí)處。
    二、建立隊(duì)伍是基礎(chǔ)。
    基層動(dòng)物防疫工作，任務(wù)艱巨。要扎實(shí)做好這項(xiàng)工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事，而是要求持之以恒、一以貫之地抓下去，才能見成效，有結(jié)果，這就需要建立一支專門隊(duì)伍，從事這項(xiàng)工作;同時(shí)，基層動(dòng)物防疫工作技術(shù)性強(qiáng)，要求高，又決定了這支隊(duì)伍必須具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)。因此，建立一支專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的動(dòng)物防疫隊(duì)伍，是做好基層動(dòng)物防疫工作的基礎(chǔ)。建立這支隊(duì)伍，是解決事情有人干，工作有人抓。沒(méi)有這支隊(duì)伍，防疫工作便無(wú)從談起，無(wú)從做起，無(wú)法落實(shí)。
    三、市場(chǎng)準(zhǔn)入是關(guān)鍵。
    各項(xiàng)工作都有重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)等于抓住關(guān)鍵?；鶎觿?dòng)物防疫工作，推行市場(chǎng)準(zhǔn)入是關(guān)鍵，只有把住市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，才能堵住病害畜禽及其產(chǎn)品流入市場(chǎng)，同時(shí)推行市場(chǎng)準(zhǔn)入，更重要的意義在于，市場(chǎng)是一桿稱，什么樣的(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注本站)產(chǎn)品可以賣，什么樣的產(chǎn)品不能賣，市場(chǎng)傳遞了產(chǎn)品需求信息，產(chǎn)生了市場(chǎng)法則，教育廣大養(yǎng)殖戶必須提高動(dòng)物防疫意識(shí)，做好動(dòng)物防疫工作。
    四、經(jīng)費(fèi)投入是保障。
    把動(dòng)物防疫工作做好、做到位，資金投入必不可少，提供經(jīng)費(fèi)，就是要落實(shí)基層動(dòng)物防疫所需的辦公場(chǎng)所、防疫疫苗等，同時(shí)把利益分配與防效結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)人的積極性，投入工作，解決了基層動(dòng)物防疫工作的人力、物力、財(cái)力保障問(wèn)題。
    我縣基層動(dòng)物防疫工作雖然取得了一定成績(jī)，但是與市委、市政府的要求，與兄弟縣區(qū)相比，還有一定差距。我們將借這次會(huì)議的東風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)縣區(qū)動(dòng)物防疫工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大力度，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力把基層動(dòng)物防疫工作提高到新水平。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇七
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，根據(jù)衛(wèi)生部教育部要求，我院開展學(xué)校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，保障了廣大師生身心健康和學(xué)校教學(xué)秩序，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
    一、高度重視，精心部署，確保了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開展。
    健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作專門行文，進(jìn)行了安排部署，每半年聯(lián)合縣教育局開展監(jiān)督檢查，全面進(jìn)行自查自糾，形成了全縣學(xué)校衛(wèi)生有人抓、有人管、有人監(jiān)督的工作局面，確保了學(xué)校衛(wèi)生工作的正常開展。
    二、抓住重點(diǎn)，加大力度，卓有成效地開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
    指導(dǎo)，大部分學(xué)校設(shè)有專兼職管供水人員，建立了飲用水衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生管理基本到位。同時(shí)，對(duì)不符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校下達(dá)了整改意見書,責(zé)令限期整改，保障了全縣師生的飲水安全。三是學(xué)校醫(yī)務(wù)室逐步規(guī)范。主要對(duì)學(xué)校醫(yī)務(wù)室的校醫(yī)室面積，藥房、治療室、診斷室三室分設(shè)情況，衛(wèi)生技術(shù)人員的資質(zhì)、醫(yī)療廢物的收集、暫存、處置，門診日志的建立，傳染病的登記、報(bào)告及使用一次性醫(yī)療器械等進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查規(guī)范了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的執(zhí)業(yè)行為，保障了廣大師生的就醫(yī)安全。
    三、狠抓落實(shí)，從機(jī)制上保證學(xué)校衛(wèi)生的常規(guī)化管理在日常工作中，我們嚴(yán)格按照《傳染病防治法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并對(duì)不符合衛(wèi)生要求的學(xué)校下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見，要求其限期整改，為了更好的落實(shí)整改意見，確保學(xué)校衛(wèi)生工作落到實(shí)處，建議縣教育局把全縣各中小學(xué)、幼兒園的衛(wèi)生管理組織、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治、衛(wèi)生監(jiān)督檔案資料等工作納入全縣教育教學(xué)工作中，實(shí)行統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，建立健全嚴(yán)格的責(zé)任評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，保證學(xué)校衛(wèi)生的各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處，進(jìn)一步營(yíng)造良好的育人環(huán)境，為教育教學(xué)工作的健康發(fā)展提供衛(wèi)生保障。
    四、存在的問(wèn)題與建議。
    （一）執(zhí)法力量不足。
    由于縣衛(wèi)生監(jiān)督所總體執(zhí)法力量不足，因此從事學(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管的力量更顯薄弱，其中僅有5人承擔(dān)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管外，還承擔(dān)著醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)督、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督等多項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)，相對(duì)于全縣120余所學(xué)校的衛(wèi)生安全監(jiān)管工作和上級(jí)下達(dá)的多項(xiàng)專題工作任務(wù)，確有力不從心之感。
    （二）部分學(xué)校對(duì)衛(wèi)生安全工作重視程度不足。
    我縣部分學(xué)校衛(wèi)生安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，主要領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，對(duì)學(xué)生飲用水水質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果不合格的學(xué)校下達(dá)監(jiān)督意見，但部分學(xué)校仍未進(jìn)行整改。
    （三）是大部分學(xué)校不能按學(xué)生人數(shù)比例配備醫(yī)務(wù)室。
    五、下一步工作重點(diǎn)。
    針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們打算對(duì)今后學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作從以下三個(gè)方面抓起：一是進(jìn)一步加強(qiáng)與教育部門的聯(lián)系，督促有條件的學(xué)校投入資金，加大對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的改造，改善學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施和條件，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷改善學(xué)校教學(xué)環(huán)境設(shè)施。二是加大監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步完善學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檔案，加大對(duì)學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督執(zhí)法頻次和力度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校傳染病防治、飲用水衛(wèi)生抽檢以及教學(xué)生活環(huán)境監(jiān)測(cè)，督促衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的學(xué)校盡快整改完善，同時(shí)對(duì)違法違規(guī)行為加大行政處罰力度，切實(shí)為師生營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。
    總之，我們將一如既往地加大學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，不斷強(qiáng)化對(duì)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，有效預(yù)防學(xué)校群體性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，構(gòu)建平安和諧的校園。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇八
    為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》，確保我縣重大動(dòng)物疫病防控工作質(zhì)量，根據(jù)年初動(dòng)物防疫工作目標(biāo)管理考核辦法，特制定本次考核辦法。
    一、考核對(duì)象。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
    二、考核范圍。
    高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍(lán)耳病、雞新城疫等重大動(dòng)物疫病防控工作任務(wù)完成情況。
    三、主要考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)動(dòng)物防疫責(zé)任體系建設(shè)情況(8分)。
    簽訂重大動(dòng)物疫病防控工作責(zé)任狀(8分)(2分×4項(xiàng)，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府同村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多服中心同鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多服中心同村級(jí)防疫員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多服中心同畜禽規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng))且落實(shí)防控措施和責(zé)任的得8分。每少一項(xiàng)扣2分，以檢查檔案資料為準(zhǔn)。
    (二)動(dòng)物防疫密度情況(24分)。
    重大動(dòng)物疫病免疫密度(12分×2項(xiàng)，即牲畜口蹄疫和禽流感)。以免疫標(biāo)識(shí)、農(nóng)戶免疫記錄為準(zhǔn)，檢查免疫密度達(dá)100%的得滿分，每低一個(gè)百分點(diǎn)扣2分，扣完為止。
    (三)免疫檔案情況(26分)。
    1、畜禽規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)監(jiān)管情況(10分)。畜禽規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)(大戶)有監(jiān)管牌子、養(yǎng)殖檔案和防疫監(jiān)控登記表填寫規(guī)范齊全，且大戶和中心保存完整的得10分。一戶無(wú)牌子扣2分;一戶養(yǎng)殖檔案未填寫的扣5分，填寫不規(guī)范的，一戶扣2分;防疫監(jiān)控登記表填寫不規(guī)范的，有一次扣1分，大戶或中心保存不全的每缺一月扣2分，扣完為止。
    2、防疫物資領(lǐng)用發(fā)放臺(tái)帳情況(6分)。牲畜口蹄疫疫苗和免疫耳標(biāo)、禽流感、豬瘟、豬藍(lán)耳病、雞新城疫等疫苗分類登記，進(jìn)行階段匯總并保證帳、苗數(shù)量相符的得6分，未分類建立專賬、登記不全、填寫不規(guī)范、未進(jìn)行階段匯總及帳物不符的，有一項(xiàng)扣2分，扣完為止。
    3、免疫記錄情況(10分)。獸醫(yī)免疫記錄、農(nóng)戶動(dòng)物免疫證發(fā)放到位、填寫規(guī)范，并且兩種記錄內(nèi)容相吻合的得10分。農(nóng)戶免疫證發(fā)放每缺一戶扣1分，漏填或填寫不規(guī)范的，有一項(xiàng)扣1分，扣完為止。
    (四)免疫抗體檢測(cè)情況(32分)。牲畜口蹄疫和禽流感、豬瘟、雞新城疫等樣本抗體檢測(cè)效價(jià)達(dá)80%以上的各得8分，有一抽檢血樣不達(dá)標(biāo)扣8分，扣完為止。
    (五)信息、報(bào)表報(bào)送情況(10分)。根據(jù)報(bào)送的時(shí)效性和填報(bào)質(zhì)量等情況，由縣級(jí)打分。
    四、考核范圍。
    (一)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽查村數(shù)量為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)動(dòng)物防疫員數(shù)的50%，每村查養(yǎng)豬戶、養(yǎng)禽戶各6戶及村動(dòng)物防疫員疫苗保存情況。
    (二)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽查規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)(大戶)數(shù)量為鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員人數(shù)。
    (三)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抽樣數(shù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員數(shù)×(豬2份、雞2份、水禽2份、?；蜓?份)。其樣本為規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)(大戶)所飼養(yǎng)的畜禽。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇九
    20xx年，本人因休產(chǎn)假原因，5月底才回單位上班。工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和室主任的工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
    現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下：
    一、樹立正確認(rèn)識(shí)，保持良好形象。自20xx年調(diào)至縣紀(jì)委監(jiān)察局工作以來(lái)，我一直在案件檢查崗位工作，一年多的辦案工作使我深感，只有自身素質(zhì)過(guò)硬，才能有資格去規(guī)范、約束和檢查別人。所以，我始終堅(jiān)持“正人先正己，執(zhí)紀(jì)先守紀(jì)”，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自身的精神境界。自覺接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。
    二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高素質(zhì)。一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。在工作中，能腳踏實(shí)地，堅(jiān)持原則，服從和服務(wù)大局。
    三、切實(shí)履行職責(zé)，努力完成本職工作。
    一是堅(jiān)持參與案件查辦和信訪調(diào)查，其中，主動(dòng)參與委局案件查辦15件16人，信訪調(diào)查5件5人。
    二是督促和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案。20xx年，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的工作安排，對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委發(fā)現(xiàn)的調(diào)查難度較大違紀(jì)線索及時(shí)進(jìn)行協(xié)助調(diào)查；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委自辦案件進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委案件查辦資料進(jìn)行詳細(xì)的審查。一年來(lái)，先后指導(dǎo)、協(xié)助、督促、督辦26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案30件，有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委案件查辦工作。
    三是堅(jiān)持做好案件管理工作。堅(jiān)持收集、管理案件線索來(lái)源，并每季度撰寫案管統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，就案件發(fā)生的原因、范圍、涉及人員等因素進(jìn)行分析，為接下來(lái)的案件查辦工作提供方向；堅(jiān)持每月22號(hào)之前全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的收集、錄入和上報(bào)信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)、案件初核數(shù)、立案數(shù)及審理數(shù)據(jù)；堅(jiān)持每季度撰寫四風(fēng)案件典型案例，其中撰寫的三職干部失職瀆職和職務(wù)侵占違紀(jì)案例被市紀(jì)委選中入圍。
    四是堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    存在不足:。
    一是學(xué)習(xí)不夠深入。過(guò)去的一年，我對(duì)政治理論知識(shí)和案件查辦專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)都還停留在“蜻蜓點(diǎn)水，淺嘗輒止”的程度上，學(xué)習(xí)不夠深入。
    二是政治敏銳性不夠，思想解放不夠，分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高。
    三是撰寫工作信息少。
    在新的一年，我將結(jié)合目前辦公室工作，針對(duì)自身存在。
    的不足努力進(jìn)行，切實(shí)抓好自身思想素質(zhì)建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，努力提高工作實(shí)效。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十
    控?zé)煴O(jiān)督員由科室主任（科長(zhǎng)）或護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任，其職責(zé)及工作制度如下：
    一、要帶頭遵守《衡陽(yáng)市第一人民醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫取贰?BR>    二、要帶頭積極戒煙，本人不得在室內(nèi)吸煙。
    三、全面負(fù)責(zé)本科室控?zé)煿ぷ餍麄鹘逃?、培?xùn)、監(jiān)督等工作。
    四、要全面掌握控?zé)煼ㄒ?guī)、知識(shí)、技能，精心指導(dǎo)科室吸煙人員進(jìn)行戒煙。
    五、要督導(dǎo)控?zé)熝膊閱T、戒煙醫(yī)生認(rèn)真履行職責(zé)，采取有效措施落實(shí)無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行控?zé)煿ぷ骺己?、講評(píng)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)區(qū)委組織部安排，我于xx年5月至xx年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉，擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來(lái)，我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的熱情，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí)，使工作能力得到了鍛煉。
    （一）對(duì)信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    我認(rèn)為，擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過(guò)程，是聯(lián)系群眾的過(guò)程，也是接受教育的過(guò)程，這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過(guò)程，提高政治敏銳性和洞察力的過(guò)程，提高處理復(fù)雜問(wèn)題能力的過(guò)程。
    信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“xxxx”在基層是否得到落實(shí)。
    信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
    （二）切身感受了群眾的實(shí)際困難和社會(huì)矛盾問(wèn)題，強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識(shí)。
    信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
    雖然在只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
    通過(guò)這段時(shí)間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過(guò)鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
    （三）加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉，促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
    要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
    舉一個(gè)小例子
    上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，是拖了好幾年沒(méi)有解決的問(wèn)題，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
    我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)。在這段時(shí)間里，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來(lái)，我在思想覺悟和工作能力上提高較大，但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比，還存在許多問(wèn)題與不足，主要有以下方面：
    1、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。
    2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握，對(duì)于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十二
    20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下，在同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我順利完成了今年的工作任務(wù)，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面都有了很大的進(jìn)步和提高，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度的思想、工作情況總結(jié)如下。
    作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員，我樹立了正確的職業(yè)觀念，端正職業(yè)態(tài)度，遵守職業(yè)紀(jì)律，強(qiáng)化職業(yè)作風(fēng)，嚴(yán)守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準(zhǔn)》等嚴(yán)格要求自己，自覺遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，做到依法行政，文明執(zhí)法。自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《信訪條例》、《國(guó)家公務(wù)員法》等，提高了政治敏銳性和政治鑒別力，增強(qiáng)了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)自學(xué)《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學(xué)》，掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識(shí)、有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識(shí)，掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書的寫作規(guī)范。通過(guò)配合其他科室以及其他部門完成工作任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力，通過(guò)日常工作的鍛煉和應(yīng)用，工作能力和執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高。
    嚴(yán)格遵守所內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，勤奮工作，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守時(shí)間制度，不遲到、早退，不串崗、溜崗，不無(wú)故請(qǐng)假;節(jié)假日加班、值班無(wú)怨言。端正工作態(tài)度，工作中無(wú)臉難看事難辦，頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強(qiáng)的時(shí)間觀念、效率觀念。
    服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真參與完成了醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督的經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。參與完成預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作69戶次;完成上級(jí)安排的各項(xiàng)抽檢任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和采樣任務(wù)，處理各種醫(yī)療衛(wèi)生投訴25戶次，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各類違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。
    保持廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，筑牢思想道德防線，自覺保持良好的職業(yè)道德，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到自警、自省、自勵(lì);樹立正確的權(quán)力觀，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，做好人民公仆。自覺接受監(jiān)督，堅(jiān)持按“公務(wù)員八條禁令”和“衛(wèi)生執(zhí)法人員十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，執(zhí)法中堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，不營(yíng)私舞弊，不弄虛作假;工作中無(wú)吃拿卡要現(xiàn)象，更無(wú)收受紅包、禮金、禮品的情況發(fā)生，無(wú)公款吃喝、消費(fèi)的現(xiàn)象。
    存在的不足主要是學(xué)習(xí)不夠。衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，工作艱巨，任重道遠(yuǎn)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能勝任衛(wèi)生監(jiān)督工作，只有不斷提高政治素養(yǎng)，才能成為合格的國(guó)家公務(wù)員。為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求，我將堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;工作中還須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí)，慎重對(duì)待每項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)幾相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，克服和改進(jìn)不足，為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十三
    20xx年年初的縣“兩會(huì)”上，我縣明確提出了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的工作目標(biāo)，并作為縣委、縣政府的重點(diǎn)工作。為確保創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，今年縣公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市開展，縣衛(wèi)計(jì)執(zhí)法局在縣衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，嚴(yán)格依法行政，切實(shí)履行職責(zé)，深入開展各種專項(xiàng)、重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督整治活動(dòng)。確保20xx年11月份省級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)查順利通過(guò)，正和鎮(zhèn)市級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收合格，獲得創(chuàng)國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城提名資格?，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
    全縣城區(qū)共有各類公共場(chǎng)所650余家，其中娛樂(lè)場(chǎng)所ktv14家(舞廳)，游泳場(chǎng)所14家，美容美發(fā)312家，賓館、旅店業(yè)118家，沐浴場(chǎng)所92家，網(wǎng)吧、游藝廳29家，超市15家，侯診室10家，侯車室2，電影院2家，其42他家。有二次供水的公共場(chǎng)所單位16家。
    (一).加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。
    縣衛(wèi)計(jì)執(zhí)法局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》，按照上級(jí)相關(guān)文件，積極開展公共場(chǎng)所各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作。在縣委縣政府提出創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城縣的目標(biāo)后，我局立即制定了《縣衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城縣實(shí)施方案》、《縣五小行業(yè)整治方案》、《縣五小行業(yè)集中整治方案》等工作方案和本年度公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃，從6月份后集中全局的力量開展國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，將創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并進(jìn)行層層分解到股室、到責(zé)任人。
    (二)、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)加監(jiān)管。
    我縣是個(gè)人口大縣，縣城公共場(chǎng)所單位點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)，公共場(chǎng)所從業(yè)人員素質(zhì)不高，人數(shù)眾多，導(dǎo)致我縣公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù)繁重，工作量大。為確保公共場(chǎng)所監(jiān)督工作到位，我局主要從以下幾方面開展工作：
    1、嚴(yán)格公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可審批程序。今年以來(lái)，我局根據(jù)《省公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定和單位職責(zé)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格了許可證件的發(fā)放程序和許可標(biāo)準(zhǔn)，凡是初驗(yàn)不符合國(guó)家衛(wèi)生城縣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求和衛(wèi)生管理資料不全的，停止辦理手續(xù)，限期整改，再行申報(bào);凡是從業(yè)人員健康狀況不符合規(guī)定的，及時(shí)調(diào)離工作崗位。許可工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序。實(shí)施一站式辦證服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦證的單位和個(gè)人，耐心細(xì)致講解辦證的條件和要求，窗口的人員經(jīng)常為相對(duì)人畫平面圖、提供管理制度模本、手把手指導(dǎo)申請(qǐng)表格的填寫等，這樣既能保證標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不縮水，又讓前來(lái)辦證的人盡可能減少辦證往返的時(shí)間，方便了群眾，提高了辦事效率。20xx年我縣共新辦公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證343個(gè)，二次供水衛(wèi)生許可證11個(gè)，督促公共場(chǎng)所從業(yè)人員4000余人進(jìn)行健康體檢，確保從業(yè)人員健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格持證率100%，“五病”調(diào)離率100%。各類衛(wèi)生管理、衛(wèi)生許可資料歸檔率100%。
    2、加強(qiáng)日常監(jiān)管，縣城監(jiān)督全覆蓋
    一是做到底子清，數(shù)量明，20xx年我局對(duì)縣內(nèi)所有的公共場(chǎng)所單位進(jìn)行拉網(wǎng)式摸底排查，檢查縣城區(qū)公場(chǎng)所589家，其中賓館110家，沐浴場(chǎng)所92家，ktv14家，網(wǎng)吧25家，游場(chǎng)所14家，超市15家，侯診室10家，侯車室2，電影院2家，美容130家，美發(fā)137家，其他38家。檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共場(chǎng)所61家，其中賓館8家，美容2家，超市4家理發(fā)43家，網(wǎng)吧4家。
    二是加強(qiáng)了公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，20xx年檢測(cè)公共場(chǎng)所單位340家，監(jiān)測(cè)采樣3306份，合格樣品3186個(gè)，合格率96.37%，衛(wèi)生檢測(cè)覆蓋率達(dá)52%以上。抽檢二次供水單位16個(gè)，采水樣32份，合格32份，合格率100%。
    三是監(jiān)管全覆蓋、規(guī)范無(wú)盲區(qū)。對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生城縣考核標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)縣城內(nèi)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的店內(nèi)外環(huán)境、消毒保潔設(shè)施、清洗工作流程、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、衛(wèi)生管理等進(jìn)行全方位的監(jiān)督;全面推行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，所有的衛(wèi)生許可證、量化分級(jí)、健康證、衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告單、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度等在醒目位置公示;全面落實(shí)公共物品消毒登記臺(tái)賬、索票索證登記臺(tái)賬;督促所有理發(fā)店添置理發(fā)工具消毒箱，落實(shí)理發(fā)工具消毒的難題;所有公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位一戶一檔，建立完善的衛(wèi)生管理。各類公共場(chǎng)所空調(diào)清洗、公共用品、用具消毒、保潔等衛(wèi)生操作規(guī)范;管理有序;依法從業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)，衛(wèi)生狀況明顯改善。
    20xx年全年來(lái)，我縣公共場(chǎng)所單位未發(fā)生公共衛(wèi)生安全事故。至12月底,共監(jiān)督城區(qū)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位1300余家次，共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員1800余人次，出動(dòng)車輛420車次，發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書860余份，責(zé)令整改450家，立案處罰2家。
    3、開展專項(xiàng)綜合整治，猛攻薄弱環(huán)節(jié)。
    一是突出重點(diǎn)，狠抓“五小”行業(yè)綜合整治。“五小”行業(yè)規(guī)模小、衛(wèi)生實(shí)施簡(jiǎn)陋、從業(yè)人員知識(shí)水平偏低、衛(wèi)生管理不規(guī)范，是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作中的難點(diǎn)，也是衛(wèi)生整治的重點(diǎn)，更是國(guó)家衛(wèi)生城縣考核的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)也。為確保我縣創(chuàng)國(guó)衛(wèi)通過(guò)省愛衛(wèi)辦復(fù)檢，年初我局制定了《縣“五小”行業(yè)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，成立了創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作小組，將“五小”行業(yè)的整治列入重要工作日程。為加強(qiáng)“五小”行業(yè)的綜合整治工作，縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局認(rèn)真調(diào)研，分類了解整治中存在的問(wèn)題，分類研究解決對(duì)策，如無(wú)照經(jīng)營(yíng)、臨時(shí)建筑、城中村等。為使“五小”行業(yè)盡快達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城縣標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)已取得衛(wèi)生許可證且經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基本達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城縣標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戶配送了部分衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。在整治過(guò)程中，先后免費(fèi)配送紫外線消毒箱、頭癬患者理發(fā)工具專用箱、收納桶、毛巾保潔箱、毛巾、拖鞋消毒桶、燈箱式禁煙標(biāo)識(shí)、排氣扇等;提供各類衛(wèi)生標(biāo)識(shí)、禁煙標(biāo)識(shí)3000多張;公共用品采購(gòu)索證臺(tái)賬、消毒記錄本、公共用品更換記錄本1200本;衛(wèi)生監(jiān)督信息公示牌380塊。通過(guò)綜合整治，公共場(chǎng)所“五小”行業(yè)衛(wèi)生狀況明顯提升。
    二是開展住宿場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治。結(jié)合創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，按照我局制定了《縣住宿場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》，并于8月16日至9月30日組織精干力量對(duì)全縣的住宿場(chǎng)所進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查。按照方案的要求，重點(diǎn)檢查了住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生管理、功能間衛(wèi)生、公共用品衛(wèi)生情況，公共場(chǎng)所空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲及顧客用品衛(wèi)生檢測(cè)情況等進(jìn)行了檢查，并依照《住宿場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)檢查評(píng)分表》標(biāo)明的內(nèi)容，并進(jìn)行了嚴(yán)格的評(píng)分。住宿場(chǎng)所專項(xiàng)檢查的開展，極大的促進(jìn)了創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，提高住宿場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)戶的衛(wèi)生管理意識(shí)和衛(wèi)生管理水平。
    三是開展公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理工作。公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理已經(jīng)推行幾年，在促進(jìn)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)自身管理，規(guī)范公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可工作，提高公共場(chǎng)所衛(wèi)生水平，保護(hù)公眾身體健康方面起到了極大的促進(jìn)作用。在前幾年工作的基礎(chǔ)上，今年我所繼續(xù)將公共場(chǎng)所量化分級(jí)當(dāng)做重點(diǎn)工作來(lái)抓。按照年初制定的《20xx縣公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作實(shí)施方案》，我所對(duì)已取得衛(wèi)生許可證，尚未進(jìn)行衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)評(píng)定的308余家公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了量化評(píng)分。這308余家公共場(chǎng)所主要為住宿場(chǎng)所、美容美發(fā)、沐浴場(chǎng)所、游泳館、網(wǎng)吧、ktv等，共評(píng)定a級(jí)40個(gè)，128家為b級(jí)單位，142家為c級(jí)單位，并按照要求進(jìn)行了公示。
    四是摸清行業(yè)底數(shù)，健全創(chuàng)衛(wèi)檔案。公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理存在行業(yè)多，經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多，分布范圍廣，底數(shù)變動(dòng)大的特點(diǎn)。為準(zhǔn)確掌握各單位底數(shù)，及時(shí)組織開展調(diào)查摸底，我們認(rèn)真整理行業(yè)檔案，執(zhí)行一戶一檔，建立了衛(wèi)生管理臺(tái)賬，逐步完善電子化衛(wèi)生管理，為依法加強(qiáng)行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年對(duì)430個(gè)公共場(chǎng)所單位建立健全衛(wèi)生監(jiān)督資料檔。
    五是重點(diǎn)監(jiān)管，落實(shí)消毒措施。公共場(chǎng)所中的公共用具消毒更是衛(wèi)生管理的難點(diǎn)。我們嚴(yán)格依照上級(jí)相關(guān)文件和相關(guān)專項(xiàng)整治方案，堅(jiān)持監(jiān)督檢查與幫促結(jié)合，督導(dǎo)各類公共場(chǎng)所按行業(yè)特點(diǎn)，健全衛(wèi)生設(shè)施，各種用品、用具分類消毒，床上用品一客一換，長(zhǎng)住客每周一換;理發(fā)、美容店，理發(fā)工具、美容工具要嚴(yán)格消毒，配備供患頭癬等皮膚傳染病顧客專用的理發(fā)工具，且標(biāo)志明顯，單獨(dú)存放;公共浴室設(shè)立禁止性病、傳染性皮膚病患者就浴標(biāo)志，床上用品、毛巾、茶具，供顧客用的衣褲一客一換一消毒;文化娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置消毒間，對(duì)茶具、面巾、音像話筒進(jìn)行消毒;游泳場(chǎng)所加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)的凈化消毒，設(shè)置國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的疾病患者禁泳標(biāo)志，設(shè)強(qiáng)制通過(guò)式浸腳消毒池，禁止出租游泳衣、褲。監(jiān)督員經(jīng)常放棄節(jié)假日和晚上休息的時(shí)間，加班加點(diǎn)監(jiān)督、指導(dǎo)，按照責(zé)任分區(qū)認(rèn)真對(duì)各類公共場(chǎng)所消毒工作落實(shí)情況進(jìn)行巡回檢查，督促落實(shí)到位。
    4、扎實(shí)開展集中式消毒餐具服務(wù)機(jī)構(gòu)整治工作，取得實(shí)效。
    20xx年我局對(duì)2家餐飲具集中消毒機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。重點(diǎn)監(jiān)督檢查餐飲具消毒單位的消毒效果驗(yàn)證、消毒方法、工藝流程、工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、使用的洗滌劑、消毒劑、包裝材料、消毒質(zhì)量控制、索證驗(yàn)證、生產(chǎn)和自檢記錄、從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)、包裝標(biāo)識(shí)、在線監(jiān)控措施、衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生管理措施情況等內(nèi)容。檢查發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題有衛(wèi)生管理有待加強(qiáng)，相關(guān)制度不健全，未建立衛(wèi)生管理檔案，洗滌劑未按批次索證索取檢驗(yàn)合格證，清洗包裝場(chǎng)所瓷磚沒(méi)貼至墻，五是消毒后產(chǎn)品待檢、合格、不合格區(qū)區(qū)分不明顯，無(wú)區(qū)分標(biāo)識(shí)，消毒后產(chǎn)品在配送過(guò)程中經(jīng)常有不附合格證明等。全年出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員30人次，車輛6臺(tái)次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均出具了衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令限期，共發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書12份。二是對(duì)餐飲具消毒效果進(jìn)行抽檢;共抽檢樣品20個(gè)，合格1。4個(gè)，合格率70%;向縣藥監(jiān)局函告抽檢結(jié)果1次，在縣政府門戶網(wǎng)衛(wèi)生局網(wǎng)站公布抽檢結(jié)果1次。三是按照《餐飲具集中消毒單年度量化分級(jí)監(jiān)督管理評(píng)分表》的要求逐項(xiàng)對(duì)照打分，開展量化分級(jí)評(píng)定。對(duì)縣內(nèi)兩家餐飲具集中消毒機(jī)構(gòu)開展了量化分級(jí)評(píng)定。綜合評(píng)定餐飲具集中消毒機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理級(jí)別。經(jīng)考核兩個(gè)消毒機(jī)構(gòu)量化得分分別是90.5、91.5分，量化分級(jí)管理評(píng)定為a。
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成效，但是對(duì)照上級(jí)的要求和創(chuàng)國(guó)衛(wèi)的標(biāo)準(zhǔn)要求，仍然存在較大差距。
    一是無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象仍然存在。由于 “五小”行業(yè)從業(yè)流動(dòng)性大、變化快、數(shù)量多，分布廣，部分從業(yè)人員存在無(wú)健康證上崗現(xiàn)象，少數(shù)新開門店未辦衛(wèi)生許可證現(xiàn)象。
    二是部分已獲證的經(jīng)營(yíng)業(yè)主衛(wèi)生管理意識(shí)淡薄，衛(wèi)生法律、法規(guī)知識(shí)欠缺，軟硬件設(shè)施投入不足，衛(wèi)生管理達(dá)不到要求，需進(jìn)一步規(guī)范提高。
    三是二次供水的衛(wèi)生管理較為薄弱。我縣無(wú)專業(yè)的二次供水清洗隊(duì)伍難，水池清洗不到位，清洗消毒記錄不健全、涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件索證工作不到們。
    四是公共場(chǎng)所監(jiān)督工作人力及經(jīng)費(fèi)投入有待加強(qiáng)。衛(wèi)計(jì)執(zhí)法局編制不足，全縣從事公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督的監(jiān)督員僅有5人，與龐大的監(jiān)管工作量不相適應(yīng)，無(wú)法滿足工作需要，且公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作經(jīng)費(fèi)投入有待加大。
    今后的工作中，我們將繼續(xù)加大力度，創(chuàng)新管理方法，攻艱克難，爭(zhēng)取在單位監(jiān)管能力建設(shè)和“五小”行業(yè)整治上實(shí)現(xiàn)突破：一是在整治“五小”行業(yè)方面，通過(guò)創(chuàng)建示范街、示范店，通過(guò)示范帶動(dòng)促進(jìn)規(guī)范提高;通過(guò)深入細(xì)致做工作，爭(zhēng)取引導(dǎo)無(wú)證業(yè)主主動(dòng)創(chuàng)造條件辦證或者是轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)，并結(jié)合行政處罰、聯(lián)合執(zhí)法等強(qiáng)制手段，逐步減少直至消除無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。二是健全單位內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性;對(duì)外積極向政府、財(cái)政爭(zhēng)取政策和資金，切實(shí)改善單位財(cái)力運(yùn)行困難的局面。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十四
    今年以來(lái)，我局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市食藥監(jiān)局的具體指導(dǎo)下，對(duì)照市局績(jī)效考核目標(biāo)管理責(zé)任書要求，以“保障公眾飲食用藥安全”為中心，全力開展日常監(jiān)管工作和各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)?，F(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    年初我局認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，于2月下旬全局召開了局機(jī)關(guān)全體工作會(huì)議，調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室人員分工，制定20xx年度全局工作計(jì)劃，重點(diǎn)部署了今年的績(jī)效考核工作和年度重點(diǎn)工作，并與各股室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。4月份，順利召開全縣食品藥品安全工作會(huì)議，對(duì)20xx年度全縣食品藥品安全協(xié)管站等工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《年度食品藥品安全管理責(zé)任書》，進(jìn)一步加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管站建設(shè)和管理，確定落實(shí)了人員和經(jīng)費(fèi)，為開展好全縣的食品藥品安全工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    為不斷提高食藥監(jiān)管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，我局始終把建設(shè)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的高素質(zhì)隊(duì)伍作為開展食品藥品安全監(jiān)管工作的前提。從抓學(xué)習(xí)、建制度、抓作風(fēng)、樹形象入手，全方位、多層次加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一是組織開展全局食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。于三月份由分管副局長(zhǎng)主講，組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管規(guī)范》等法律法規(guī)及食品藥品執(zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí)。二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員培訓(xùn)。四月中旬對(duì)協(xié)管員培訓(xùn)工作培訓(xùn)時(shí)重點(diǎn)就行政執(zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)、藥械監(jiān)管基礎(chǔ)知識(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管站工作資料規(guī)范化管理、餐飲業(yè)食堂監(jiān)督檢查等方面進(jìn)行講解。同時(shí)還對(duì)協(xié)管員進(jìn)行了嚴(yán)格考試，合格率達(dá)100%。并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員對(duì)各食品藥品安全信息員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。三是開展行政執(zhí)法證換證工作，確保工作落實(shí)。積極與縣人民政府法制辦公室聯(lián)系，與其共同商討鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員的行政執(zhí)法證換證事宜，對(duì)未取得執(zhí)法證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員進(jìn)行執(zhí)法專業(yè)培訓(xùn)和考試，并配發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管執(zhí)法證，擁有部分食品藥品協(xié)管行政執(zhí)法權(quán)，可以進(jìn)行委托執(zhí)法。目前我縣已有59名鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員獲得行政執(zhí)法證，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%。
    今年來(lái)，我局重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整治力度，將專項(xiàng)檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，確保全縣人民群眾的飲食用藥安全。
    (一)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)方面。
    一年來(lái)，緊緊圍繞確保廣大人民群眾食品安全的工作目標(biāo)，全力推進(jìn)了餐飲服務(wù)食品安全放心工程。全面鋪開餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理，創(chuàng)建示范店、示范街和誠(chéng)信體系建設(shè)等。根據(jù)市局和縣食安委的安排部署，開展“元旦、春節(jié)”、“五一、中高考”、“國(guó)慶”、“中秋”、學(xué)校、幼兒園食堂等重大節(jié)日期間和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)品種的專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    1、開展學(xué)校食堂專項(xiàng)整治行動(dòng)。聯(lián)合縣教育局成立了兩個(gè)檢查小組，于3月和9月分別對(duì)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)48所中小學(xué)及2所高中，3所職中，22所幼兒園食堂食品安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查。共出動(dòng)執(zhí)法車輛56臺(tái)次，執(zhí)法人員285人次，下發(fā)責(zé)令整改書55份，查處違法行為1家，并按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了處罰。并針對(duì)學(xué)校食堂的食品存放、儲(chǔ)藏及可能發(fā)生的食品安全隱患給予了科學(xué)指導(dǎo)。通過(guò)此次專項(xiàng)整治，大大的提高了我縣學(xué)校食堂餐飲從業(yè)人員對(duì)食品安全的意識(shí)，有力保障了學(xué)校食堂及周邊餐飲的食品安全。12月按照市局和市教育局統(tǒng)一安排，再次組織執(zhí)法人員對(duì)全縣各中小學(xué)及各類教育機(jī)構(gòu)食堂食品安全情況進(jìn)行督促檢查。
    2、針特殊時(shí)期和重點(diǎn)部位，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)突出對(duì)農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游景區(qū)和大型賓館、酒店等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)食用油、食品添加劑等與群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)餐飲服務(wù)單位的衛(wèi)生條件、索證索票、食品違法添加劑、餐具消毒、從業(yè)人員健康體檢等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法車輛126次，執(zhí)法人員526人次，對(duì)監(jiān)管對(duì)象存在的各種安全隱患及時(shí)下達(dá)了整改意見書396份，進(jìn)一步規(guī)范餐飲店、食堂的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境和操作衛(wèi)生，消除食品安全隱患。
    3、努力作好小餐飲業(yè)規(guī)范整改工作。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作，于5月下旬出動(dòng)食品監(jiān)督員65人次，對(duì)城內(nèi)所有小餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位門前灶情況進(jìn)行了一次全面的分類登記摸底，統(tǒng)計(jì)縣城內(nèi)餐飲服務(wù)單位存在“門前灶”的共368家。并積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，研討整治方案，爭(zhēng)取專項(xiàng)資金，研究制定了《小餐飲整治工作實(shí)施方案和標(biāo)準(zhǔn)》，于十月中旬召開全縣小餐飲整治部門協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員大會(huì)。共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車20臺(tái)，執(zhí)法人員110余人次，走街串巷，進(jìn)入每一家小餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)店，對(duì)整治工作進(jìn)行初期的宣傳和指導(dǎo)，下發(fā)宣傳資料85份，下達(dá)責(zé)令整改意見書85份。11月掀起一場(chǎng)小餐飲整治高潮，到目前為止城區(qū)已經(jīng)整改合格的小餐飲店共186家，其中有71家符合整改獎(jiǎng)勵(lì)要求，已及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金，還有100多家正在整改中。通過(guò)整改工作的開展，小餐飲店的操作間、就餐間面貌煥然一新，極大改變城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
    4、開展餐飲服務(wù)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校食堂的量化分級(jí)管理和示范創(chuàng)建。我局餐保化所執(zhí)法工作人員對(duì)全縣477家餐飲店和74家食堂進(jìn)行監(jiān)督管理和整治，下達(dá)600多條《整改意見書》，并對(duì)194家餐飲單位進(jìn)行了復(fù)查和量化分級(jí)。全縣在477家餐飲店共評(píng)出a級(jí)單位7家，b級(jí)單位78家，c級(jí)單位244家，74家學(xué)校幼兒園食堂共評(píng)出a級(jí)單位8家，b級(jí)單位24，c級(jí)單位35家，新修建學(xué)校4家，整改待評(píng)3家。積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)省級(jí)餐飲服務(wù)示范街，成立示范創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立沿河路路段創(chuàng)建省級(jí)餐飲服務(wù)示范街，并組織餐飲服務(wù)監(jiān)管執(zhí)法人員進(jìn)店宣傳，積極爭(zhēng)創(chuàng)餐飲服務(wù)安全示范單位，加強(qiáng)創(chuàng)建整改工作指導(dǎo)。于11月中旬審查評(píng)定出水大酒店等12家餐飲店為餐飲安全示范店，一中食品等10家學(xué)校食堂為餐飲安全示范食堂。
    5、做好重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障，依據(jù)《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障規(guī)范》要求，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范操作，從原料到成品實(shí)施全程監(jiān)管，圓滿完成了三干會(huì)、省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)芷調(diào)研、省委巡視組在芷巡視、高考等重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)，確保沒(méi)有發(fā)生任何食品安全事故。
    6、開展餐飲食品安全應(yīng)急演練。為保證能迅速、快捷集合，進(jìn)一步完善食品藥品安全應(yīng)急預(yù)案，確保第一時(shí)間趕到事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，提高對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)控制、調(diào)查、采樣、處理、應(yīng)對(duì)等能力。組織開展一次模擬群發(fā)性食品安全事故應(yīng)急演練。出動(dòng)執(zhí)法車3臺(tái)，參加演練人員24人。通過(guò)應(yīng)急演練，提高了隊(duì)伍食品安全事故應(yīng)急處臵的能力。
    (二)打“四非”強(qiáng)化保健食品安全監(jiān)管。
    我局結(jié)合市局打擊保健食品“四非”工作精神，第一時(shí)間召開全局會(huì)議，部署相關(guān)工作，制定了《打擊保健食品“四非”專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》，成立了打“四非”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確我縣打“四非”專項(xiàng)行動(dòng)工作思路。在打擊保健食品“四非”行動(dòng)中，采取全面出擊重點(diǎn)突破的方針，分階段對(duì)我縣城鄉(xiāng)保健食品開展整治工作。在七至八月，組織開展從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城區(qū)拉網(wǎng)式的檢查、整頓和處理，對(duì)全縣城鄉(xiāng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥店進(jìn)行檢查和宣傳，下發(fā)《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案驗(yàn)收申請(qǐng)表》、《保健食品經(jīng)營(yíng)審查申請(qǐng)》以及《保健食品經(jīng)營(yíng)自查表》，共出動(dòng)執(zhí)法人員280人次，檢查企業(yè)總數(shù)累計(jì)98個(gè)，假冒保健食品文號(hào)的2種，沒(méi)收不合格保健食品7種，立案3起，結(jié)案2起。目前排查出可疑產(chǎn)品兩種：江西欣美健源生物科技有限公司生產(chǎn)的氨基酸高鈣和江西百禾藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的中老年骨密高鈣片，外包裝上顯示的信息與國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)的信息不符，目前正處于立案協(xié)查階段。
    (三)藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管方面。
    1、嚴(yán)格藥品經(jīng)營(yíng)許可審批、認(rèn)真開展gsp認(rèn)證工作。嚴(yán)格按照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》審批藥品經(jīng)營(yíng)許可。今年變更企業(yè)名稱1家，變更質(zhì)量負(fù)責(zé)人3家，籌建1家，核發(fā)1家，換發(fā)1家。通過(guò)gsp認(rèn)證企業(yè)64家。并完成了對(duì)其余藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp跟蹤檢查。幫助藥材公司中藥飲片廠通過(guò)了藥品gmp證書延期監(jiān)督檢查。
    2、加強(qiáng)含麻黃堿類復(fù)方制劑管理。為規(guī)范含麻黃堿類復(fù)方制劑的經(jīng)營(yíng)、使用行為，作出了相關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)防該類藥品從藥用渠道流失，下發(fā)管理文件到各藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位，各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月底前將上月《含麻黃堿類復(fù)方制劑實(shí)名銷售登記表》上報(bào)局業(yè)務(wù)股。
    3、開展違法經(jīng)營(yíng)終止妊娠藥品和特殊藥品專項(xiàng)檢查。組織開展了違法經(jīng)營(yíng)終止妊娠藥品和特殊藥品專項(xiàng)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員共200人次，共檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位150家，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營(yíng)、使用終止妊娠藥品行為。查處未憑處方銷售黃體酮注射液案1起。檢查使用麻醉 藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)12家，這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在麻醉 藥品管理上人員機(jī)構(gòu)基本完善，人員職責(zé)明確，有專人負(fù)責(zé)并建立了相關(guān)制度。但還存在驗(yàn)收登記沒(méi)有實(shí)行雙人簽字、未實(shí)行麻醉 藥品逐日統(tǒng)計(jì)工作、沒(méi)有安裝報(bào)警裝臵等問(wèn)題。
    4、推進(jìn)藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作。認(rèn)真督促轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和使用單位主動(dòng)及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告。全年共完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告302份(其中嚴(yán)重報(bào)告37份，上報(bào)藥品不良反應(yīng)單位127家)、完成目標(biāo)基數(shù)的110%;醫(yī)療器械不良事件報(bào)告55份(其中嚴(yán)重報(bào)告47份)，完成目標(biāo)基數(shù)的112%。每個(gè)月都對(duì)食品藥品協(xié)管站、藥品經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品qq群發(fā)布藥品不良反應(yīng)信息通報(bào)。
    (四)藥品、醫(yī)療器械專項(xiàng)稽查方面。
    1、元旦、春節(jié)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量檢查。共檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位50家次，查處過(guò)期藥品醫(yī)療器械復(fù)方氨酚烷胺片等7個(gè)品種次，查處未憑處方銷售處方藥行為3起，下達(dá)責(zé)令改正書4份。
    2、開展“3·15”打假維權(quán)活動(dòng)。一是查處了一批過(guò)期藥品醫(yī)療器械，并將過(guò)去一年來(lái)沒(méi)收的假劣藥械(貨值0.5萬(wàn)元)移交縣工商局消費(fèi)者委員會(huì)集中銷毀;二是開展藥品醫(yī)療器械法律法規(guī)知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳資料300余份。
    3、開展山銀花質(zhì)量檢查緊急行動(dòng)。由于“硫磺熏蒸山銀花”事件，我局迅速在全縣省范圍內(nèi)開展山銀花質(zhì)量及含山銀花成分問(wèn)題產(chǎn)品檢查的緊急行動(dòng)，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用山銀花企業(yè)和單位進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。共檢查50家單位，對(duì)縣中藥飲片廠生產(chǎn)的山銀花抽樣送檢(結(jié)果符合規(guī)定)，對(duì)沒(méi)有合格證、不能提供合法票據(jù)的山銀花，懷疑使用硫磺熏蒸的山銀花，含非藥用部位明顯較多的山銀花(共3家單位，數(shù)量1.5公斤)依法進(jìn)行了查封扣押。
    4、開展多個(gè)藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查。為認(rèn)真履行藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管職能，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序，確保廣大群眾用藥用械安全，根據(jù)市局有關(guān)部署安排，結(jié)合本縣實(shí)際，我局開展了多個(gè)藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)稽查行動(dòng)，即：非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治、中藥飲片質(zhì)量專項(xiàng)檢查、醫(yī)療器械(包括診斷試劑、定制式義齒產(chǎn)品檢查、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械)專項(xiàng)檢查、藥品經(jīng)營(yíng)“掛靠過(guò)票”違法活動(dòng)專項(xiàng)整治、藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)專項(xiàng)稽查。共檢查1家藥品批發(fā)企業(yè)、95家零售藥店、80家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，出動(dòng)車輛110臺(tái)次，出動(dòng)檢查人員380余人次。加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員對(duì)鄉(xiāng)村藥品經(jīng)營(yíng)使用單位的監(jiān)督，檢查面達(dá)100%。查處仿冒藥品名稱和包裝的非藥品“萬(wàn)通筋骨貼”、“六味地黃丸”等3個(gè)品種次。查出從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品單位2家，貨值0.3萬(wàn)元，查出摻雜變質(zhì)的中藥飲片山茱萸、柏子仁等12個(gè)品種次，查處過(guò)期藥品維c銀翹片、過(guò)期醫(yī)療器械血糖測(cè)試條等45個(gè)品種次，查處未憑處方銷售處方藥行為10起，采購(gòu)藥品未建立真實(shí)完整的采購(gòu)、驗(yàn)收記錄，銷售藥品未建立銷售記錄的行為7起，下達(dá)責(zé)令改正書18份。沒(méi)收假劣藥品醫(yī)療器械貨值0.5萬(wàn)元，立案25件，作出行政行政處罰決定25個(gè)，罰沒(méi)款10.2萬(wàn)元。受理舉報(bào)投訴1起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.1萬(wàn)元。
    (五)深入開展“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)，并將此項(xiàng)工作列為下半年工作的藥品監(jiān)管工作重中之重。及時(shí)組織召開了全縣藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)。在行動(dòng)中突出了兩個(gè)工作重點(diǎn)，一個(gè)是藥品生產(chǎn)和藥品批發(fā)企業(yè)作為重點(diǎn)，另一個(gè)是把建立和完善制度機(jī)制作為重點(diǎn)。要求深入基層、深入企業(yè)、深入一線，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的全面檢查，確保藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)實(shí)在在的成效。共出動(dòng)執(zhí)法車輛30臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員150人次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位120家。查處未憑處方銷售處方藥行為6起，未按說(shuō)明書要求貯存藥品行為2起，采購(gòu)藥品未建立真實(shí)完整的采購(gòu)、驗(yàn)收記錄，銷售藥品未建立銷售記錄的行為5起，下達(dá)責(zé)令改正書13份。查處縣藥材公司銷售劣藥柏子仁、姜半夏案，縣中藥飲片生產(chǎn)銷售劣藥秦艽案，縣國(guó)泰大藥房從不具備藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的個(gè)人購(gòu)進(jìn)藥品案。以上兩案共計(jì)貨值0.4萬(wàn)元，罰沒(méi)款共計(jì)1.2萬(wàn)元。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，協(xié)助縣公安機(jī)關(guān)偵破非法銷售假藥刑事案件13起，收繳假藥復(fù)方甘草片3088瓶(標(biāo)示生產(chǎn)企業(yè)：國(guó)藥集團(tuán)工業(yè)有限公司，生產(chǎn)批號(hào)：20xx0525)，取保候?qū)?3人。
    食品藥品檢驗(yàn)所嚴(yán)格按照食品藥品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程開展食品藥品檢驗(yàn)抽送工作。1——9月共接受了零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所共45家單位藥品委托檢驗(yàn)，共檢驗(yàn)藥品阿莫西林膠囊等260個(gè)批次，中藥材金銀花等4個(gè)品種不合格，不合格率2%，不合格項(xiàng)目為性狀。還分別對(duì)縣中醫(yī)院等8家單位進(jìn)行了監(jiān)督抽樣，共抽樣胃腸健膠囊等20個(gè)品種次，其中化學(xué)藥10批，中成藥5批，中藥飲片5批;其中生產(chǎn)企業(yè)4批，經(jīng)營(yíng)企業(yè)16批，目前已收到檢驗(yàn)報(bào)告書10個(gè)，其中中藥飲片柏子仁等3個(gè)品種不符合規(guī)定。抽送檢驗(yàn)餐飲食品20個(gè)批次、保健品10個(gè)批次、化妝品5個(gè)批次，其中有米粉抽樣結(jié)果中菌落總數(shù)和大腸桿菌存在超標(biāo)，其他幾個(gè)品種都合格，保健食品和化妝品檢驗(yàn)報(bào)告還沒(méi)出來(lái)。
    為預(yù)防食物中毒群體性 事件發(fā)生，規(guī)范餐飲、保健食品、化妝品、藥品安全管理，提高相關(guān)單位工作人員對(duì)食品、保健品、化妝品安全的認(rèn)識(shí)，以及藥店從業(yè)人員藥品管理等知識(shí)，確保廣大消費(fèi)者飲食用藥安全。于5月和8月份分別舉辦了對(duì)大中型餐飲服務(wù)單位及保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位管理人員和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從藥人員的培訓(xùn)班。其中保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位83人，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人95人，從藥人員203人次。
    鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品藥品安全協(xié)管模式是由我局率先探索開展起來(lái)的，歷年來(lái)成為全省，甚至是周邊各省市的學(xué)習(xí)模式。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作，今年4月份舉行了協(xié)管站人員培訓(xùn)班，對(duì)協(xié)管員進(jìn)行全面培訓(xùn)，重點(diǎn)推進(jìn)對(duì)農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)的監(jiān)督管理。我局于七月份組成三個(gè)督查小組分別對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作進(jìn)行半年工作督查，對(duì)協(xié)管員日常監(jiān)管工作開展情況作定期檢查和指導(dǎo)，對(duì)存在的各種問(wèn)題及時(shí)提出意見和指導(dǎo)性的建議。在半年督查工作中，還成功地排除一次集體聚餐食物中毒隱患。12月2日至6日縣食安辦聯(lián)合我局通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看和資料查閱的方式對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作進(jìn)行年終考核?？己酥邪l(fā)現(xiàn)了協(xié)管站工作的新亮點(diǎn)和存在的一些問(wèn)題，鄉(xiāng)進(jìn)行了鄉(xiāng)代表、黨代黨對(duì)全鄉(xiāng)食品藥品安全開展調(diào)研工作，同時(shí)確定鄉(xiāng)代表、黨代黨對(duì)村分片包干監(jiān)管，加大鄉(xiāng)政府對(duì)食品藥品安全監(jiān)管的力度。不足之處是鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協(xié)管員都是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)兼職人員，近兩年中由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部調(diào)動(dòng)較大，導(dǎo)致協(xié)管站人員極不穩(wěn)定，更換的協(xié)管員對(duì)食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務(wù)不熟，很大一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作開展受到阻力，甚至出現(xiàn)斷層和脫節(jié)的情況。
    始終把搞好宣傳工作作為擴(kuò)大社會(huì)影響的有效措施和塑造部門良好形象的有效途徑，多方位、多層次開展宣傳工作，強(qiáng)化人人參與宣傳、人人報(bào)送信息的意識(shí)。在三月的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”和五月的法制宣傳月及七月食品安全宣傳月中，組織人員到和平廣場(chǎng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展食品藥品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)。廣泛深入地宣傳食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品安全法律、法規(guī)和科普常識(shí)。共出動(dòng)宣傳人員45人次、懸掛橫幅8條，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)4個(gè)，散發(fā)各類科普知識(shí)和法律法規(guī)宣傳資料2500余份，解答群眾提問(wèn)100余人次，電視臺(tái)專項(xiàng)報(bào)道4次，營(yíng)造了良好的食品藥品安全輿論氛圍。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶頭學(xué)習(xí)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，精心謀劃布局工作，帶頭狠抓落實(shí)，同時(shí)清正廉潔，儉樸簡(jiǎn)潔，局機(jī)關(guān)招待費(fèi)大幅下降，得到干部職工一致好評(píng)。干部職工個(gè)個(gè)遵守紀(jì)律，忠于職守，團(tuán)結(jié)協(xié)作，光明磊落，努力提高工作效率，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，勤奮工作，自覺做到“領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣”，認(rèn)認(rèn)真真做好本質(zhì)工作。全局上下形成了團(tuán)結(jié)和諧、積極工作、探索創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十五
    群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作總結(jié)自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來(lái)，本人秉著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下：
    有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人，也許從未接觸過(guò)工地施工作業(yè)環(huán)境，該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)？我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議，引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中，我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品，如工作服、安全帽等，提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位，行車過(guò)程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過(guò)程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
    避免事故發(fā)生我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神，配合軌排隊(duì)，組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日，我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象，在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋，我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部，并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理，確保了臨接線運(yùn)輸安全，避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過(guò)程中，我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改，對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫(kù)管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督，將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
    防范行車事故我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員，我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來(lái)，安全問(wèn)題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，尤其，在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí)，我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄，造成機(jī)車不能制動(dòng)，經(jīng)臨時(shí)處理后，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù)，經(jīng)試驗(yàn)后，機(jī)車可正常使用，確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。未來(lái)工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī)，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認(rèn)真研究，克服缺點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度，繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作，為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
    監(jiān)督室工作總結(jié)篇十六
    xxxxxx有限責(zé)任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊(cè)成立，而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂(lè)部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂(lè)部，充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。
    自加入社會(huì)監(jiān)督員俱樂(lè)部以來(lái)，我按照會(huì)員手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，對(duì)移動(dòng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審：
    本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn)，經(jīng)過(guò)快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督，此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好，手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上，接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者（本人同事及朋友）滿意。通話質(zhì)量大部分時(shí)間很好，偶爾會(huì)出現(xiàn)通話時(shí)一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線，但此情況出現(xiàn)的概率很小。
    去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，有兩天手機(jī)能接打電話但無(wú)法上網(wǎng)，于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映，工作人員立即向上級(jí)部門匯報(bào)，公司很快解決了此問(wèn)題。此事件說(shuō)明了移動(dòng)公司工作效率及其快速，在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來(lái)的便利。
    本人于今年7月份去了外地湖北省，經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好，網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù)，客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”，不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動(dòng)感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效，辦理該服務(wù)后，手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi)，直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0。39元/分鐘。
    營(yíng)業(yè)廳可以說(shuō)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門面”。一方面，直接面對(duì)客戶的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境，是“外門面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上，可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶的重視程度。
    惠陽(yáng)移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶的，其服務(wù)廳功能強(qiáng)大，設(shè)有專門的等待區(qū)，還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時(shí)，服務(wù)臺(tái)旁邊，天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷，充溢在每一個(gè)角落，真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí)，服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備，客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢，大大縮短了等待時(shí)間，形成了一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。
    此外，惠陽(yáng)移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美，整齊干凈，設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好，會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑，客戶離開時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說(shuō)再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊(duì)的情況，每個(gè)工作人員工作效率都很高。
    10086服務(wù)熱線接通率比較高，大部分情況都能及時(shí)接通，少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻，從未出現(xiàn)過(guò)網(wǎng)上所描述的無(wú)人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好，發(fā)音清楚，會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解，因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。
    電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百，業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高，咨詢結(jié)果都很滿意。
    12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品，旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館、、、、、、最近，中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈?wù)，手機(jī)撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會(huì)信息；更可免費(fèi)登記求職需求，每周均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志，各類時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
    12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀，咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。
    移動(dòng)公司開展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來(lái)了很多優(yōu)惠，比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等，這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是，有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)在存在的一個(gè)問(wèn)題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng)，因此，本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳，通過(guò)派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶。
    通過(guò)這段時(shí)間的監(jiān)督工作，本人對(duì)惠陽(yáng)移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。
    以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽(yáng)移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。