總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫一篇完美的總結(jié)需要注意清晰的結(jié)構(gòu)和條理,讓讀者能夠理解和接受你的觀點。總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行回顧和總結(jié)的過程,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政審批工作個人總結(jié)篇一
我區(qū)以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點,以做好行政、監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強化服務(wù)意識,切實提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實有效地推進行政審批改革,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強調(diào),要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責(zé)任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標,進一步深化行政審批制度改革,逐步推進依法行政工作。同時,為進一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)政府xxx,具體負責(zé)指導(dǎo)、督察全區(qū)的依法行政工作的落實。
(一)落實自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神,精心部署行政執(zhí)法責(zé)任制工作。
行政執(zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實xxx《全面推進依法行政實施綱要》、《xxx辦公廳關(guān)于推進行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》,根據(jù)自治區(qū)、市政府xxx的要求,區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案》,按照“建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求,分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作,以進一步規(guī)范行政審批行為,切實轉(zhuǎn)變政府職能,推進xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能,認真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快,法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁,區(qū)政府法制部門堅持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責(zé)任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓,在進一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時,要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報,對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進行了再次梳理,確定依據(jù)311項。
(三)依法分解執(zhí)法職責(zé)、量化考核目標。
按照實行執(zhí)法責(zé)任制的要求,各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責(zé)進一步分解細化,落實到每個科室和執(zhí)法人員,使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準、執(zhí)法程序、職責(zé)范圍和執(zhí)法責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上,各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然,既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責(zé)、執(zhí)法崗位標準和執(zhí)法崗位依據(jù),又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細化到具體執(zhí)法崗位,確保對考核目標的量化準確。
(四)建立配套制度,確保行政執(zhí)法責(zé)任制落到實處行政執(zhí)法責(zé)任制配套制度的建設(shè)是完善執(zhí)法責(zé)任體系的基礎(chǔ)。在區(qū)法制部門的指導(dǎo)下,各執(zhí)法部門結(jié)合本單位工作實際制定了一系列執(zhí)法責(zé)任制配套制度。如參照自治區(qū)人民政府《關(guān)于在全區(qū)各行政機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制的實施意見》和市人民政府《關(guān)于在全市行政機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案》,各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責(zé)任追究制度、評議考核制度等配套制度,為行政執(zhí)法提供了制度保障,切實做到了以制度管人,以制度管事,用制度推動工作。
(五)健全科學(xué)考評機制,促進xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階。
年初,根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求,區(qū)xxx積極與區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商,將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標考核,各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細則,使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責(zé)情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項檢查,重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機關(guān)是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等方面也進行了督查。對存在的問題給予及時指導(dǎo),提出整改意見。對問題較嚴重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復(fù)查,做到了工作有安排、有檢查、有落實,從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題,及時給予糾正。尤其在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后,存在事權(quán)不清,在推行執(zhí)法責(zé)任制的工作中無所適從,而且在實際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育,影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題,區(qū)xxx與區(qū)編辦聯(lián)系,結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件,幫助他們完成了執(zhí)法責(zé)任制落實工作,也使隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限,為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責(zé)任制能否落到實處,依法行政的目標能否實現(xiàn),最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、秉公執(zhí)法、訓(xùn)練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊伍。由于區(qū)劃調(diào)整,xxx區(qū)政府執(zhí)法隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨,原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多,執(zhí)法證件不是過期就是失效,而且相當一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,做到持證上崗、亮證執(zhí)法,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊伍,區(qū)xxx積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào),邀請自治區(qū)xxx的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課,舉辦了兩期培訓(xùn)班,為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》,培訓(xùn)新上崗和無證執(zhí)法人員130人,增強了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來,我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作,但也存在一定的問題,如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格,部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中,我們將進一步抓好行政機關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的落實,繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作,使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批工作個人總結(jié)篇二
2021年,xx行政審批服務(wù)中心xx窗口在黨政服務(wù)審批中心和計生委的共同領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標,堅持“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責(zé),較好地完成了xx下達的各項行政目標任務(wù)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
為審批工作提供組織保障依法行政是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務(wù)工作,為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由委主任、副主任、相關(guān)科室負責(zé)人組成的提升行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將依法行政工作列入支部責(zé)任目標,行政“一把手”列為第一責(zé)任人,對窗口審批工作負總責(zé)。每年至少召開2次領(lǐng)導(dǎo)小組會議,聽取工作匯報,分析、解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,制定工作規(guī)劃,把責(zé)任任務(wù)分解到具體科室和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到xx行政審批服務(wù)中心工作,設(shè)立ab配角制,保持工作人員的相對穩(wěn)定;相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補臺。xx分管領(lǐng)導(dǎo)堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作,及時與中心領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。
二、健全服務(wù)機制,實現(xiàn)行政服務(wù)的提速增效。
近年來,按照上級要求xx在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強xx窗口效能建設(shè)上動腦筋,想辦法,出實招,求實效。根據(jù)xx經(jīng)濟社會的發(fā)展,20xx年xx對規(guī)范性文件進行認真清理,及時調(diào)整不適合形勢需要的規(guī)范性文件,印制了《xx法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進一步規(guī)范窗口審批項目。對窗口審批依據(jù)進行了認真梳理,按照“應(yīng)進必進”的原則,計劃生育審批xx個事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾,實行“窗口圍著群眾轉(zhuǎn),單位圍著窗口轉(zhuǎn)”的工作運行機制,在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),受理業(yè)務(wù)時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結(jié),不隨意延長辦結(jié)時間。四是重新修訂《xx工作制度手冊》,嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制、審批責(zé)任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責(zé)任人的責(zé)任,避免了只糾正錯件不懲戒責(zé)任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現(xiàn)象的發(fā)生。一年來,xx窗口受理辦結(jié)各項業(yè)務(wù)xx件,做到了xx受理,xx當場或承諾期內(nèi)辦結(jié),未出現(xiàn)一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現(xiàn)象。
三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高群眾的法制意識。
堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《xx系統(tǒng)法制宣傳教育規(guī)劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統(tǒng)“六五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作目標原則、主要任務(wù)、實施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術(shù)服務(wù)等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關(guān)的法律法規(guī),三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將xx的相關(guān)政策法規(guī)在各種媒體進行發(fā)布和更新。四是利用xx政府網(wǎng)計生委網(wǎng)站優(yōu)勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內(nèi)容設(shè)置成網(wǎng)頁專門欄目,方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳,增強了xx群眾自覺履行法定義務(wù),依法維護合法權(quán)益的意識。
四、加強學(xué)習(xí),提高認識,全面建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。
加強自身建設(shè),提升干部職工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵,20xx年開展了以“xx”為主題的各項學(xué)習(xí)教育活動。認真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》文件精神,統(tǒng)一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》下發(fā)后,xx班子成員高度重視,對《意見》進行認真學(xué)習(xí)和討論,分析當前行政服務(wù)工作的形勢和任務(wù),針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務(wù)員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員,制定學(xué)習(xí)計劃,把接待禮儀、審批權(quán)限、法律和法規(guī)等列為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容來抓,要求工作人員對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾耐心熱情,細心辦理,業(yè)務(wù)解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學(xué)法,結(jié)合培訓(xùn)班、講座和學(xué)習(xí)日等載體開展對行政許可法、xx法等法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)干部職工勤奮學(xué)習(xí),尊重法律,維護法制權(quán)威,積極規(guī)范自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學(xué)習(xí),干部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。
五、實施政務(wù)公開制,強化社會監(jiān)督,有效維護群眾的合法權(quán)益。
實現(xiàn)依法行政、公正執(zhí)法,監(jiān)督是關(guān)鍵。一是加強政務(wù)公開,制定了《關(guān)于加強計劃生育系統(tǒng)政務(wù)公開工作的實施意見》,重申了政務(wù)公開的必要性和重要性,規(guī)范了政務(wù)公開的內(nèi)容,明確了政務(wù)公開的時間、方式和程序,建立了政務(wù)公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過xx熱線、設(shè)立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式,將xx窗口辦事程序、辦理時限、服務(wù)承諾、監(jiān)督投訴電話向社會公布,拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容,將xx行政審批權(quán)的運用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,維護群眾合法權(quán)益,有效化解社會矛盾。四是積極參與xx監(jiān)察局糾風(fēng)辦、xx廣播電臺“行風(fēng)熱線”節(jié)目,就xx優(yōu)惠政策、xx管理與服務(wù)等內(nèi)容進行系統(tǒng)、全面的介紹,并對現(xiàn)場熱線提問進行解答,群眾參與度很高,得到了好評。由于宣傳到位、措施得力,一年來,xx所實施的具體行政行為無一例引起行政復(fù)議和行政訴訟。
雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設(shè)的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質(zhì)與新時期新任務(wù)的要求還有待于提高;創(chuàng)造性開展工作不夠。
六、下步打算。
(一)加強工作人員業(yè)務(wù)知識和政策理論知識的學(xué)習(xí),積極參與中心和主管單位開展的學(xué)習(xí)活動,進一步鞏固工作人員的業(yè)務(wù)知識和理論水平。
(二)進一步加大學(xué)習(xí)宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。
新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!
行政審批工作個人總結(jié)篇三
本人于****年*月在**鎮(zhèn)**參加工作,****年**月被評為群眾文化助理館員,擔(dān)任助理館員以來,年度考核均為合格,現(xiàn)將任助理館員以來的工作情況總結(jié)如下:
政治思想上,嚴格要求自已,注重在實踐中改正自已的缺點,彌補自身弱點。工作之余,認真學(xué)習(xí)黨的政治理論和路線方針政策,不斷提高自已,充實自已,構(gòu)筑正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,自覺遠離社會各種不良現(xiàn)象與活動。
工作中,熱愛本職工作,不怕苦、不怕累,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向老同志請教學(xué)習(xí),主動協(xié)助其它同事完成單位工作。在工作之余,不斷學(xué)習(xí)群眾文化相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自已業(yè)務(wù)綜合能力,在工作中起到了先鋒模范帶頭作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可。
3、組織好農(nóng)家書屋管理工作。農(nóng)家書屋已實現(xiàn)了全覆蓋,并投入使用,本人任助理館員以來,對全鎮(zhèn)農(nóng)家書屋管理員進行了管理知識培訓(xùn),讓他們在管理中更加科學(xué)規(guī)范。4、積極參與,做好文化旅游管理工作。積極配合鎮(zhèn)旅游辦公室,挖掘全鎮(zhèn)旅游資源,積極打造店頭品牌。5、做好群眾文化信息的整理、寫作與發(fā)表。工作中,在積累經(jīng)驗的同時,還適時總結(jié)整理各種信息資料,形成書面材料成果,積極向上級各新聞媒體投稿,宣傳群眾文化工作中的經(jīng)驗和做法。
6.參與組織了做好新型冠狀病毒的防控宣傳工作。防止新型冠狀病毒感染的肺炎經(jīng)文化活動和旅游途徑擴散,加強對文化娛樂場所的巡查檢查,全力以赴地做好疫情防控、以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員的防護措施等宣傳工作。
本人自任職群眾文化助理館員以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還存在差距,在今年的工作中,本人將繼續(xù)努力,認真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,再接再勵,爭取更大的成績。
本人自xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理。
負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標,強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
一年來,在駐省廳紀檢組、市紀委監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)局黨委的工作部署,駐局紀檢組、監(jiān)察室認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和上級紀委全會精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,以黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭,以加強廉政教育、完善制度體系、強化監(jiān)督檢查為抓手,扎實推進系統(tǒng)反腐倡廉各項工作,較好地保障了交通運輸事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為保障交通運輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展的龍頭工程擺上重要位置,先后制定了《市交通運輸局黨委20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作責(zé)任分工》和《20__年全市交通運輸系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》,按照“一把手”負總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度要求,明確市局黨委成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任,全年共分解工作任務(wù)24項、列出具體工作19項,并逐一明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo),落實了責(zé)任部門和配合單位,做到反腐倡廉與具體業(yè)務(wù)相互融合、相互協(xié)調(diào)、相互促進。在1月29日召開的全市交通運輸工作會議上,局黨委書記、局長張文華同志與各縣(市、區(qū))交通運輸局局長、局屬單位的“一把手”分別簽定了責(zé)任書,把反腐倡廉建設(shè)和交通基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)安全管理、干部隊伍建設(shè)等一起部署、一起要求、一起考核。
同時,督促局屬各單位班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求,一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓廉政教育和監(jiān)督檢查,認真履行反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任。10月份,駐局紀檢組對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進行督促檢查,聽取各項任務(wù)的牽頭部門負責(zé)人和局屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)情況匯報,對下一步工作提出意見和建議。年底將對各部門和局屬各單位進行綜合考核,以促進黨風(fēng)廉政責(zé)任制有效落實。一年來,全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進一步貫徹落實,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的龍頭作用得到了進一步強化。
我們始終把加強理論武裝、提高干部職工思想政治素質(zhì)作為廉政建設(shè)的首要任務(wù),在局屬系統(tǒng)廣泛開展了“六一個”反腐倡廉專題學(xué)習(xí)教育活動。
一是組織開展專題學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、中紀委__屆二次全會精神、新《黨章》、中央“八項規(guī)定”和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神等,不斷提高全體干部的政治敏銳性和把握大局的能力。
二是開展廉政集中教育。3月份召集各縣(市、區(qū))交通局局長、局屬單位班子成員以及全體機關(guān)干部,召開全市系統(tǒng)廉政工作會議,單位“一把手”領(lǐng)導(dǎo)代表局黨委親自總結(jié)和部署系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,并組織觀看廉政視頻警示教育片,邀請秀洲區(qū)紀委副書記到市公路局給干部職工上廉政教育課,筑牢拒腐防變的思想防線。
三是編印“廉潔交通”手冊。針對工程建設(shè)、行政執(zhí)法、審批服務(wù)等交通行業(yè)特點,編印了“廉潔交通”手冊,通過設(shè)置10種情景教案,提出了針對性、可操作的預(yù)防腐敗方法和措施。同時,系統(tǒng)內(nèi)各單位組織干部職工分批分層開展學(xué)習(xí)座談研討,根據(jù)各自崗位和工作實際,結(jié)合廉政風(fēng)險防控和利益回避等要求,強化廉潔自律的意識,增強拒腐防變能力。
四是組織廉政知識測試。5月份組織對局屬系統(tǒng)20__年以來新聘、新任的100多名干部職工進行了廉政知識測試,重點加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、局管副科以上干部、重點關(guān)鍵崗位以及新提任、新錄用干部的教育,規(guī)范從政行為,促進廉潔自律。
五是普遍開展“道德講堂”。每月組織全體干部職工,開展以唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、講故事、發(fā)善心、送吉祥為主要內(nèi)容的道德講堂,深入學(xué)習(xí)楊彬、田春良、吳建林等近幾年來系統(tǒng)涌現(xiàn)的模范人物和先進事跡,強化干部職工忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。
六是深化廉潔文化建設(shè)。深入開展廉潔文化進機關(guān)、進站所、進窗口活動,通過張貼名家名言、警言警句等,著力建設(shè)風(fēng)清氣正的廉政環(huán)境。同時積極參與市直機關(guān)紀工委組織的廉政勤政演講、征文和廉政文化ppt展評等活動。
按照把權(quán)力關(guān)進制度籠子的要求,著力構(gòu)建有效預(yù)防腐敗體系的工作機制。
一是推行“陽光交通”建設(shè)。今年3月,為加大源頭預(yù)防和治理腐敗工作的力度,強化對權(quán)力運行的有效監(jiān)督制約,根據(jù)市紀委《關(guān)于進一步深化“陽光工程”建設(shè)的實施意見》等文件精神,在局屬系統(tǒng)開展審批、收費、執(zhí)法、黨務(wù)、政務(wù)、信訪和工程建設(shè)等七個方面的“陽光交通”建設(shè),專門制定印發(fā)了“陽光交通”建設(shè)實施方案,明確了指導(dǎo)思想、基本原則、目標任務(wù),落實了牽頭處室、配合單位的責(zé)任分工和工作要求。設(shè)想通過3年左右的時間,使局機關(guān)和局屬單位所有職權(quán)公開透明全覆蓋、運行監(jiān)督全方位,不發(fā)生大的因權(quán)力不規(guī)范、工作不透明引起的投訴和違規(guī)違紀案件,提高行業(yè)的公信力和執(zhí)行力。實踐中,我們注重把握以下四個環(huán)節(jié):一是合理確權(quán)。以法律法規(guī)規(guī)章為依據(jù),對行政權(quán)力進行全面梳理,厘清權(quán)力的邊界。二是公開曬權(quán)。依托政府門戶網(wǎng)站等,將行政職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖、辦事指南、執(zhí)法信息等向社會公開,實現(xiàn)權(quán)力要素、運行程序及執(zhí)法過程、執(zhí)法結(jié)果等信息的公開透明。三是規(guī)范用權(quán)。制定權(quán)力運行各個環(huán)節(jié)的工作流程,明確行使條件、承辦崗位、程序接口、辦理時限、監(jiān)督渠道、相對人權(quán)利等要素,增強權(quán)力運行程序的嚴密性。四是公眾督權(quán)。積極引入第三方評議、監(jiān)督,擴大群眾對權(quán)力運行監(jiān)督的知情權(quán)、參與權(quán),在方便群眾監(jiān)督中自覺接受各方監(jiān)督。
二是規(guī)范證書管理。今年6月,結(jié)合行業(yè)特點,制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范各類職稱和執(zhí)業(yè)資格證書使用管理的通知》,實行登記備案、分級管理,明確要求局屬系統(tǒng)干部職工不得私自將證書出借給與交通運輸系統(tǒng)管理職能相關(guān)聯(lián)的企業(yè)(組織)開展營利性活動,不得通過出借證書或提供技術(shù)服務(wù)向與交通運輸管理職能相關(guān)聯(lián)的企業(yè)(組織)收取或變相收取報酬,同時對已經(jīng)對外出借證書或提供有償服務(wù)的,要求在8月1日前與借予單位解除借用關(guān)系、中止有償服務(wù),著力從源頭上有效防范系統(tǒng)干部職工履職過程中的利益沖突。截止目前,局機關(guān)、局屬單位干部職工共有各類職稱證書共有300本,其中:高級職稱證書75本,中級職稱證書114本,初級職稱證書111本。持有各類執(zhí)業(yè)資格證書共有110本。通過清理,共有108證書出借在交通運輸系統(tǒng)下屬單位或國有企業(yè),均按規(guī)定辦理了審批手續(xù),沒有發(fā)現(xiàn)證書出借外系統(tǒng)單位的現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)有收取報酬現(xiàn)象。
三是嚴肅財務(wù)管理。根據(jù)上級關(guān)于加強財務(wù)管理嚴肅財經(jīng)紀律的有關(guān)文件精神,以及市局黨委關(guān)于進一步加強財務(wù)監(jiān)管的工作要求,市局及時印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范財務(wù)管理嚴肅財經(jīng)紀律的意見》,按照“誰主管,誰負責(zé)”和“監(jiān)管并重”的原則,結(jié)合歷年各類審計、專項檢查的問題意見,對局屬系統(tǒng)單位財務(wù)管理工作提出了規(guī)范資金、資產(chǎn)以及預(yù)算收支管理等14條具體實施意見,同時要求各單位進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)、注重制度建設(shè)、自覺接受監(jiān)督,不斷規(guī)范各單位的資金管理、財務(wù)收支及資產(chǎn)管理行為,較好地發(fā)揮了財務(wù)、審計的監(jiān)督管理作用,促進了系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是深化“三走進三服務(wù)”走訪服務(wù)活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于深入開展“雙千雙百”進村入企業(yè)走訪服務(wù)活動的意見》等上級文件要求,我局及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,明確走訪計劃,市局領(lǐng)導(dǎo)廣泛開展走村入企的“三走進三服務(wù)”活動,促進黨員干部為企業(yè)辦實事、解難題,為結(jié)對村(社區(qū))解決實際困難,對走訪服務(wù)活動征集的意見建議進行分類梳理,監(jiān)督限期辦結(jié),強化走訪服務(wù)成效。據(jù)統(tǒng)計,累計走訪和調(diào)研企業(yè)120家,召開專題座談會35場次,企業(yè)發(fā)展和碰到的問題和困難58項,計劃幫助解決31個,實際已協(xié)調(diào)解決22個,為企業(yè)提供咨詢服務(wù)209次,幫助落實融資4700萬元,爭取各類財政資金1464萬元,出臺了10項服務(wù)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”幫助政策和措施。
二是培育“惠民交通”服務(wù)品牌。大力弘揚“惠民、服務(wù)、奉獻”的浙江交通精神和“攻堅克難先行官,一心為民孺子?!钡募闻d交通精神,聯(lián)系行業(yè)實際,以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)民生、讓人民滿意”為目標,積極打造“惠民交通”服務(wù)品牌。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、制定實施方案、創(chuàng)新品牌標識等,在局屬系統(tǒng)中組建成了楊彬分隊、港航先鋒、愛心的士、橋梁衛(wèi)士等7支志愿服務(wù)隊,實行統(tǒng)一編隊建冊、統(tǒng)一標識形象、統(tǒng)一服務(wù)標準。今年以來,先后組織開展各類志愿服務(wù)、文明勸導(dǎo)、結(jié)對幫扶92次,取得了良好的社會效應(yīng)。
三是深化群眾滿意基層站所創(chuàng)建。根據(jù)上級文件精神和系統(tǒng)行業(yè)特點,印發(fā)了《關(guān)于進一步推進“群眾滿意基層站點(服務(wù)窗口)”標準化建設(shè)的通知》,及時召開專門會議進行宣傳發(fā)動,部署開展基層站所(服務(wù)窗口)的標準化建設(shè)。圍繞質(zhì)量管理、公開透明、形象建設(shè)、質(zhì)量評價、依法行政、廉潔高效等六個方面,制定了24項創(chuàng)建標準,實行量化賦分考核,確保創(chuàng)建工作落到實處。同時各基層站所(服務(wù)窗口)通過開展結(jié)對共建、志愿幫扶、爭創(chuàng)文明示范窗口、發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、贈閱報刊、免費提供生活用水等服務(wù)舉措,不斷延伸服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的工作領(lǐng)域,積極營造“為民、務(wù)實、清廉”的良好發(fā)展環(huán)境。市本級系統(tǒng)建成28個標準化建設(shè)樣本,思古橋港航管理檢查站已上報為浙江省群眾滿意基層站所(服務(wù)窗口)先進單位,7個基層站所(服務(wù)窗口)申報復(fù)評,3個站所(服務(wù)窗口)申報嘉興市服務(wù)民生滿意站所(服務(wù)窗口)。
一是嚴格落實八項規(guī)定。認真貫徹落實上級有關(guān)部署和要求,結(jié)合系統(tǒng)實際,專門制定了《關(guān)于貫徹落實中央"八項規(guī)定"及省、市有關(guān)規(guī)定的實施辦法》,出臺了17項具體規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律、嚴控招待支出,開短會、說短話,茶話會、表彰會等活動明顯減少,會議規(guī)模得到有效控制,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強服務(wù)的氛圍不斷增強。據(jù)統(tǒng)計,到10月,開展宣傳教育47次,出臺配套制度13個,會議減少7個,評比活動減少4次,公務(wù)接待減少57萬元,文件簡報減少112個。同時在市本級系統(tǒng)內(nèi)組織開展了公務(wù)卡的專項清理工作,先后有348名干部職工按規(guī)定向組織作出了會員卡的“零報告”、“零持有”承諾。
二是加大監(jiān)督檢查力度。加強對駐在部門貫徹執(zhí)行上級各項決策部署情況、落實中央“八項規(guī)定”、“三重一大”事項、民生工程項目等方面的監(jiān)督檢查,組織定期對局機關(guān)、局屬單位的作風(fēng)效能紀律、辦事服務(wù)工作開展檢查,對全市28家基層執(zhí)法站所的行政執(zhí)法、窗口服務(wù)等進行暗訪。今年以來,已先后開展各類監(jiān)督檢查12次,發(fā)現(xiàn)并整改了一批問題,堅決杜絕有令不行、有禁不止,確保各項決策部署和政策規(guī)定的嚴格執(zhí)行到位。認真受理群眾信訪反映,采取交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式,加大信訪調(diào)查、信訪監(jiān)督力度,及時回應(yīng)社會關(guān)切和群眾訴求。今年以來,已調(diào)查報結(jié)6起群眾信訪投訴。積極開展黨紀政紀執(zhí)行情況檢查,確保各項紀律嚴格執(zhí)行到位。加大民主評議,通過召開特約監(jiān)督員會議、公布投訴監(jiān)督電話、設(shè)立舉報箱、發(fā)放征求意見表等,虛心開門納諫,主動收集民意。今年以來,市政協(xié)民主監(jiān)督小組、市農(nóng)工黨等先后走訪局屬系統(tǒng)的部分基層站所(服務(wù)窗口),督促指導(dǎo)開展工作。
三是認真開展治亂減負。根據(jù)嘉興市農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好20__年涉農(nóng)亂收費專項治理的通知》文件精神和要求,我局把涉農(nóng)亂收費專項治理工作與農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護、公路征費管理、港航事業(yè)費征收管理等實際工作有機結(jié)合,重點加強了對公路“綠色通道”政策執(zhí)行、助推實體經(jīng)濟發(fā)展政策執(zhí)行,以及公交、出租車、港航事業(yè)費減免等民生重點工作的督查和推進工作,全力做好涉農(nóng)亂收費專項治理,著力減輕農(nóng)民負擔(dān)。
四是深化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。組織開展“強作風(fēng)、攻難點、優(yōu)環(huán)境”主題實踐活動。組織實施“精氣神、執(zhí)行力、攻堅力和軟環(huán)境”四大提升行動,著力破解阻礙交通運輸發(fā)展和群眾反映強烈的突出問題,為保障交通運輸各項工作營造良好環(huán)境。今年4月、5月,市局“一把手”先后走進交通之聲《行風(fēng)熱線》直播間、“美麗城市、幸福生活”民生熱點面對面電視問政,現(xiàn)場接受主持人、媒體和群眾的詢問,就城市公共交通發(fā)展和治理擁堵等民生熱點問題與市民群眾進行交流互動,傳遞交通行業(yè)“惠民、服務(wù)、奉獻”的價值理念。
我于x年x月進入鄉(xiāng)政府,于年月調(diào)入?yún)^(qū)政府辦公室工作。近年來,我在辦公室黨組和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的關(guān)心幫助下,堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)經(jīng)濟和服務(wù)群眾為首則,圍繞辦文、辦會、辦事,認真學(xué)習(xí),踏實工作,克己奉公,廉潔自律,在工作和學(xué)習(xí)方面都取得了比較突出的成績。
作為一名年輕干部,面對太多的未知世界,我深懂學(xué)習(xí)的重要性,認識到只有懂得學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),才能不斷取得進步。特別是跟線以來,對我在理論和業(yè)務(wù)上都提出了更高的要求,客觀上迫使我不斷加強學(xué)習(xí)。為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)當作第一要務(wù),虛心向書本學(xué)習(xí),向?qū)W習(xí)。我認真參加每周一晚上的學(xué)習(xí)會,積極習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和治國理政重要論述;積極參加黨的先進性教育活動,始終把學(xué)習(xí)當作日常工作生活的一部分,做到以學(xué)代息。熱衷于市場經(jīng)濟理論、城建等業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí),不斷豐富自己的視野,努力向?qū)I(yè)型型知識結(jié)構(gòu)發(fā)展。并注重用理論指導(dǎo)實踐,重視思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉,提高分析解決問題的能力。
我始終抱著干一行愛一行做好一行的思想,勤政務(wù)實,認真刻苦,忠于職守,以較強的責(zé)任心、榮譽感和精湛的業(yè)務(wù)能力,較好地完成了崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。主要表現(xiàn)在以下三方面:一是工作認真刻苦,勤于鉆研。在信督科期間,和辦公室同志一起,刻苦工作,連續(xù)三年獲得全市第一,全省前十的好成績,一舉扭轉(zhuǎn)xx政府信息落后的面貌。特別在xx年,在負責(zé)信督科工作期間,克服人少(僅2人),同時跟常務(wù)副區(qū)長,以及結(jié)婚、妻子生小孩的情況下,充分利用時間,發(fā)揮聰明才智,實現(xiàn)信息工作全市三連冠,全省第六的好成績,來得十分不易。到綜合科跟隨常務(wù)城建線后,面對大量繁重、陌生的工作,能刻苦鉆研,任勞任怨,在較短的時間內(nèi)熟悉工作,并保持積極樂觀的工作態(tài)度,較好地完成各項任務(wù)。二是善于協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新。在跟隨常務(wù)城建線期間,積極參與城建線各類協(xié)調(diào)會議,每年組織安排各類協(xié)調(diào)會、評審會近百個,基本不出差錯,深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在辦會中,能對各種會議的方案安排作出新的償試,取得了很好的效果。為提高辦公室科室間的工作效率,提議改革綜合科和秘書科的職責(zé)分工,理順辦公室的工作職責(zé)。在信息科其間,對《政務(wù)信息》、《專報信息》刊物的形式和內(nèi)容進行改革,使其頁面設(shè)計更加美觀,內(nèi)容形式更加精練多樣。
三是文字功底扎實,善于表達。能熟練掌握辦公室的各種公文起草、運行,參與起草了近三年來的政府,每年起草常務(wù)副區(qū)長的講話材料、匯報材料幾十篇,制定各類會議方案、接待方案幾十個,會議紀要、請示、批復(fù)等文件近百個。撰寫了近篇文章,在區(qū)研究室《調(diào)查研究》刊物上發(fā)表多篇文章,其中《對x新區(qū)開發(fā)建設(shè)的若干思考》和主筆的《關(guān)于xx等地的考察報告》、《淺議如何打造都市xx》獲得二、三等獎,并為領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆了多篇論文。
我出身于農(nóng)民家庭,從小在農(nóng)村艱苦的環(huán)境中長大,又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作五個年頭,深懂為民之艱辛,為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績,十分體恤民情、民-意、民苦、民樂。在對待基層群眾和上訪群眾時,能誠心接待,熱心幫助,耐心解釋。在平時工作生活中,能嚴格執(zhí)行黨的紀律和從政準則,做到自重、自省、自警、自勵,心靜、身正;能認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,講民-主,求團結(jié),誠懇待人,和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處;能遵守各項財政紀律,做到勤儉節(jié)約,不奢侈浪費;能把工作橫向比,生活縱向比,把苦事干在前面,好事留在后面;能正確對待榮譽和失意,保持積極、樂觀的人生態(tài)度;能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足,踏踏實實工作,清清白白做人。
本人做兼任督學(xué)已經(jīng)十余年了,去年年底又受聘為虹口區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)。我的感受是在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。上半年,通過一系列的市級、區(qū)級培訓(xùn),聽了尹后慶主任的動員報告、聽了楊國順主任、毛愛群副主任的報告,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,我對責(zé)任督學(xué)工作的認識不斷提升,對“定好位、盡好責(zé)、守好門、開好方”有了自己的體會,對當好一名合格的責(zé)任督學(xué),發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用,有了自己的一套做法。一句話:理論學(xué)習(xí)更新了觀念,技能培訓(xùn)增長了智慧,領(lǐng)導(dǎo)期望增強了信心,在正確思想指導(dǎo)下,我們現(xiàn)在基本上督有方向,導(dǎo)有實效。
半年的督學(xué)工作雖然花去了我相當多的時間和精力,但我認為非常值得。具體說有以下幾個方面。
督導(dǎo)室安排我深入的學(xué)校是一中心、三中心、六中心、崇明、紅旗五所學(xué)校,作為兼職督學(xué),必須準確地領(lǐng)悟督學(xué)的職責(zé)、把控好自我的位置,本著服務(wù)為先、督促為基、指導(dǎo)為根、發(fā)展為本的宗旨,通過與校長面對面的談心,如朋友間聊天的方式談?wù)搶W(xué)校的成績和困惑;認真傾聽校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校未來發(fā)展的期愿,在走走、看看、聽聽、談?wù)?、問問中,有針對性地了解、掌握學(xué)校的基本現(xiàn)狀和需求。我把各校的如新生招生、教師發(fā)展、校舍改建等各方面不同需要放在心上,有機會就及時向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映。
我清楚地意識到:監(jiān)督、評估、指導(dǎo)、服務(wù)是督學(xué)工作的基本方法,學(xué)會用真心督、用真情導(dǎo),有效地的督和導(dǎo)其實質(zhì)就是督而適切、導(dǎo)而有度,為學(xué)校的提升、發(fā)展提供服務(wù)。
任職時間不長,但接受的任務(wù)卻不少,半年里,下到學(xué)??偣彩?5次數(shù),除了每月到學(xué)校督導(dǎo)一次外,還完成了各項任務(wù),迎接市、全國“均衡發(fā)展督導(dǎo)認定”工作,我兼任的五個學(xué)校,三中心先后接受市、全國的兩次督查,紅旗小學(xué)又抽到國家教育部的督查,為了能最好地展現(xiàn)虹口教育均衡發(fā)展的成效,我先后多次到三中心、紅旗小學(xué),不計較時間,雙休天、下班后休息時間都盡力幫助,從材料準備、數(shù)據(jù)核對、清理環(huán)境、布置場地、線路設(shè)置我都與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們一起完成;督促學(xué)校完成建立“電子檔案”;“基于課程標準的教學(xué)評價”的督查;**年招生工作的巡視;按督導(dǎo)室要求,在五月份里就完成了到各校的聽課;參加了六中心小學(xué)的“水資源保護、利用”主題隊會;紅旗小學(xué)的“舞動紅旗、放飛夢想”‘六、一’慶祝晚會暨藝術(shù)節(jié)閉幕式;協(xié)助小教科調(diào)查、了解部分學(xué)校的信訪處理,參與調(diào)研“放學(xué)后看護工作”,在工作中,只要學(xué)校有需求,我就會積極出主意、想辦法配合做好每項任務(wù)。
本人督導(dǎo)的五所學(xué)校在多年的辦學(xué)中積累了相當?shù)慕?jīng)驗,在搜集、建立各校電子檔案的時機,也是督學(xué)進一步了解學(xué)校的機會。在六中心、天水路小學(xué)接受三年發(fā)展規(guī)劃督導(dǎo)前,我主動關(guān)心、盡力配合、積極幫助學(xué)校建設(shè)辦學(xué)特色。
一中心小學(xué)“我能行”的學(xué)校精神,傳承“我能行”文化,培養(yǎng)新時代學(xué)生積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),經(jīng)過多年的實踐探究,學(xué)校從管理、教育、教學(xué)全方位,以“自信”培養(yǎng)為核心,積極體驗、踐行“我能行”精神,逐步形成學(xué)校的辦學(xué)文化。
三中心小學(xué)堅持以“新健康教育”為理念,以“藝術(shù)教育”為特色,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適合的教育,通過多元智能的開發(fā),促進學(xué)生健全人格的形成,從而培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣、生活方式、成為“身心健康、習(xí)慣良好、品德優(yōu)秀、喜愛藝術(shù)、適應(yīng)性強、珍愛生命”的小學(xué)生。
六中心小學(xué)在傳承“主體性教育”實踐研究的基礎(chǔ)上,以“師生自主快樂、共同成長發(fā)展”為發(fā)展目標,進一步深化“雙主體互動教育”,形成“手牽手,心連心,自主快樂同成長”的校本核心教育價值觀,對學(xué)校教育的“四自模式”進行了新的解讀。
紅旗小學(xué)自20xx年起,就明確提出了進行“創(chuàng)生教育”系列探索,在進行“創(chuàng)生”課題研究的過程中,確立了行動目標:以“愛”為核心,以“新”為手段,激發(fā)師生的生命活力。在這一行動目標的引領(lǐng)下,學(xué)校以教育創(chuàng)生、提高質(zhì)量為追求;以流程管理、師生發(fā)展為主線,不斷進行“創(chuàng)生”思考、“創(chuàng)生”實踐,有效促進了學(xué)校教師的專業(yè)發(fā)展,為學(xué)生終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),進一步形成鮮明的學(xué)校特色,推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
崇明路小學(xué)堅持“諸育發(fā)展,藝術(shù)見長”的自主辦學(xué)發(fā)展策略,積極建構(gòu)學(xué)?!懊澜逃斌w系,圍繞“能繪郵票、會吹唱,學(xué)習(xí)藝術(shù)、懂欣賞”的學(xué)生培養(yǎng)目標,開設(shè)具有本校特色的“漫游方寸間”(學(xué)生郵票設(shè)計)、“紙杯工藝”(紙藝制作)“五彩音樂夢”(樂、曲學(xué)習(xí))等校本課程,力求創(chuàng)建學(xué)校特色。
半年的實踐,我覺得督學(xué)工作任務(wù)多、要求高,有時會感到壓力很大,對已經(jīng)退休的人員來說,政策、信息、要求掌握不及時,可能給工作帶來一定的影響;每月一次的學(xué)校走訪,有時會覺得重點不明確、缺乏針對性;跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,有時會把握不準交流的適度,有無的放矢的情況,針對以上不足和困惑,在今后的督學(xué)路上,我首先要加強學(xué)習(xí),了解、明確教育的形勢、任務(wù)、要求;其次要提高與校長交流的藝術(shù)性,及時將有關(guān)情況進行溝通和反饋;再次要努力創(chuàng)新督學(xué)方法和手段,使督學(xué)工作更有實效。
行政審批工作個人總結(jié)篇四
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預(yù)受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責(zé)跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的'效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
行政審批工作個人總結(jié)篇五
20xx年,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、按照年初制定的工作計劃,求真務(wù)實,奮力進取,各項工作邁上新臺階,為打造“公開、務(wù)實、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作小結(jié)如下。
共受理各類服務(wù)事項216件,辦結(jié)事項216件,辦結(jié)率100%;受理現(xiàn)場咨詢服務(wù)204人次20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)。
1、完善鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。
為深入貫徹落實建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,進一步推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺,我鎮(zhèn)申報20xx年長沙市規(guī)范化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)計劃,由于我鎮(zhèn)辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的'政務(wù)服務(wù)中心大廳,多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報,現(xiàn)已采取對政府大廳進行進行擴建的方案對現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)中心進行改造。已進行預(yù)算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。面積達130平方來,擬設(shè)立了黨政服務(wù)、農(nóng)合和養(yǎng)老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農(nóng)技等八個服務(wù)窗口;在政府大廳設(shè)置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)接待制度、值班人員等;服務(wù)大廳寬設(shè)施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務(wù)設(shè)施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務(wù)室設(shè)施配套,規(guī)范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
2、做好網(wǎng)站信息維護更新。
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮(zhèn)圍繞政府工作、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉(xiāng)建設(shè)、惠民工程等社會關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規(guī)范明確的各項公開內(nèi)容的維護更新,確保門戶網(wǎng)站信息全面、準確,更新及時。共更新、發(fā)布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設(shè),進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務(wù)。
準時參加市政務(wù)中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現(xiàn)評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心一定以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標,以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè),不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養(yǎng)、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
行政審批工作個人總結(jié)篇六
為進一步加強水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實際,我窗口按照職責(zé),認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風(fēng)效能檢查,對窗口工作人員進行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“ab崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
1、加強窗口工作人員的培訓(xùn),提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
1、浙委辦(xx)116號省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限,我們要著力完善有關(guān)審批項目的銜接與內(nèi)部工作流程。
2、規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
行政審批工作個人總結(jié)篇七
行政審批是指行政機關(guān)根據(jù)自然人、法人或者其他組織提出的申請,經(jīng)過依法審查,需要嚴格開展工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于行政審批。
工作總結(jié)。
謝謝大家對小編的支持和鼓勵。
一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題。
為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳。
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大××對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定。
工作方案。
明確工作職責(zé)確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間多媒體影像不間斷滾動播放全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù)。負責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責(zé)分工,嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式,切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時,政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會,與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應(yīng)。
規(guī)章制度。
以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,××比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
20xx年,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、按照年初制定的。
工作計劃。
求真務(wù)實奮力進取各項工作邁上新臺階為打造“公開、務(wù)實、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作小結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)辦理情況。
共受理各類服務(wù)事項216件,辦結(jié)事項216件,辦結(jié)率100%;受理現(xiàn)場咨詢服務(wù)204人次20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)。
二、工作開展情況及特色。
1、完善鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。
為深入貫徹落實建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,進一步推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺,我鎮(zhèn)申報20xx年長沙市規(guī)范化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)計劃,由于我鎮(zhèn)辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的政務(wù)服務(wù)中心大廳,多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報,現(xiàn)已采取對政府大廳進行進行擴建的方案對現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)中心進行改造。已進行預(yù)算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。面積達130平方來,擬設(shè)立了黨政服務(wù)、農(nóng)合和養(yǎng)老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農(nóng)技等八個服務(wù)窗口;在政府大廳設(shè)置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)接待制度、值班人員等;服務(wù)大廳寬設(shè)施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務(wù)設(shè)施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務(wù)室設(shè)施配套,規(guī)范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
2、做好網(wǎng)站信息維護更新。
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮(zhèn)圍繞政府工作、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉(xiāng)建設(shè)、惠民工程等社會關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規(guī)范明確的各項公開內(nèi)容的維護更新,確保門戶網(wǎng)站信息全面、準確,更新及時。共更新、發(fā)布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設(shè),進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務(wù)。
準時參加市政務(wù)中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現(xiàn)評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心一定以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標,以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè),不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養(yǎng)、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
今年以來,煎茶政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,重點圍繞二、三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),深入推動大廳化、開放性、下沉式政務(wù)服務(wù),著力加強中心自身建設(shè)和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),認真履行中心政務(wù)服務(wù)各項職責(zé),切實開展政務(wù)服務(wù)各項工作,較好發(fā)揮了政務(wù)服務(wù)的窗口作用。
一、辦接件情況。
截止目前辦件11098件,辦結(jié)11098件,無一起投訴糾紛事件。辦接、咨詢服務(wù)事項做到了件件有落實、事事有回音,群眾滿意率達100%。電子監(jiān)察系統(tǒng)辦件(獨生子女父母光榮證辦理、生育服務(wù)證辦理、殘疾證等)8210件。
二、20xx年完成情況。
(一)組織建設(shè)和制度建設(shè)。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),責(zé)任落實。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記董勇同志任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記李萍同志任副組長,各辦公室負責(zé)人為成員的煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),在各村設(shè)立便民服務(wù)中心,我鎮(zhèn)確保了政務(wù)服務(wù)工作所需經(jīng)費實報實銷,做到了政務(wù)服務(wù)工作有組織,人員經(jīng)費有保證。
2、修訂和完善管理制度,規(guī)范中心內(nèi)部管理。
對于鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,制定了《煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口考核辦法》、《煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)制度》等內(nèi)部管理規(guī)章制度。認真執(zhí)行各項管理制度,不定期召開窗口人員會議通報,促使相互監(jiān)督,自行糾正。保證人員不缺崗,服務(wù)不停辦。
對于村(社區(qū))便民服務(wù)中心,制定《煎茶鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)中心管理辦法》、《煎茶鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)中心服務(wù)制度》,規(guī)范管理人員考勤、辦事效率、辦件質(zhì)量。不定期組織窗口人員召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,提高業(yè)務(wù)水平。
(二)硬件建設(shè)。
1、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。
(1)辦公環(huán)境。辦公設(shè)備配備齊全,(20xx最新國資委工作總結(jié))提供群眾飲水機、紙杯、雨傘、老花眼鏡。制定《煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生管理制度》,建立長效機制,服務(wù)環(huán)境保持整潔、清新。
(2)優(yōu)化窗口設(shè)置。將6個窗口合并為4個窗口。取消了城管、黨群窗口,設(shè)立1個綜合窗口。我鎮(zhèn)將綜合窗口(1)設(shè)為綠色通道,跟蹤服務(wù),為老弱病殘、以及企業(yè)辦事提供一站式服務(wù)。并安排專人全程跟蹤服務(wù)。
2、村(社區(qū))便民服務(wù)中心。
(1)硬件設(shè)施基本改造到位。各村均按照方案,進行硬件設(shè)施改造。在原有改造效果不佳的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)煎茶溪社區(qū)、鹿溪河村、平安村便民服務(wù)中心進行全面的裝修、改造,青松村為實現(xiàn)提檔升級新建了便民服務(wù)中心。各村辦公設(shè)備配備齊全,基本滿足便民服務(wù)需求,基本達到親民、便民、簡潔、溫馨效果。
(2)合理利用資源,減少窗口設(shè)置。將窗口壓縮為綜合服務(wù)和社會保障2個窗口。
(三)業(yè)務(wù)管理。
1、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。
(1)開展特色服務(wù)。利用周六開展延時服務(wù)。制作“便民提示卡”,提供上級政務(wù)服務(wù)地址、電話、乘車路線等信息。實現(xiàn)對無需本人現(xiàn)場簽字的承諾件由村(社區(qū))便民服務(wù)中心收集辦事資料,政務(wù)中心統(tǒng)一辦理的“全程代辦”以及由導(dǎo)辦臺協(xié)助的大廳“現(xiàn)場代辦”。公布預(yù)約電話或電子郵箱,開展“預(yù)約服務(wù)”。由工作人員對老弱病殘的困難群眾開展“上門服務(wù)”。對在外地?zé)o法到政務(wù)中心領(lǐng)取相關(guān)證件的,實行“快遞服務(wù)”,確保辦事群眾及時領(lǐng)到相關(guān)證件。
(2)集中審批。11月5日正式成立行政審批科。審批科設(shè)在政務(wù)服務(wù)中心,由各科室抽調(diào)的4名在編業(yè)務(wù)骨干組成,設(shè)科長一名。主要負責(zé)現(xiàn)場勘驗、資料審核和最后的審批。已完成全部審批事項的劃轉(zhuǎn),由審批科全權(quán)負責(zé)審批事項的辦理。
(3)授權(quán)到位。各科室及分管領(lǐng)導(dǎo)已將涉及事項全部下沉至政務(wù)服務(wù)中心。各分管領(lǐng)導(dǎo)已將涉及事項簽字權(quán)下放到政務(wù)審批科,保障了行政審批科的較獨立運行。目前,除下沉行政審批事項外,還將戶口遷移證明、危房改造審批等事項的納入窗口辦理。
(4)啟用行政審批章。為方便群眾辦事,提高辦事效率,在政務(wù)服務(wù)中心啟用行政審批專用章,由專人管理、負責(zé)。
2、村(社區(qū))便民服務(wù)中心。
建立“三統(tǒng)一”、“三本賬”。統(tǒng)一標準制作吊牌、胸牌、座牌,統(tǒng)一服裝,人員相對固定,村兩委人員均輪流進入便民中心輪崗。與鎮(zhèn)政務(wù)中心聯(lián)動,開展“全程代辦”、“上門服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”。建立《為民辦事全程代理服務(wù)事項臺賬》、《上門服務(wù)臺賬》和《預(yù)約服務(wù)臺賬》。
(四)大力宣傳政務(wù)服務(wù)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
開通政務(wù)服務(wù)中心微信公眾平臺,制作政務(wù)服務(wù)聯(lián)系卡。通過政府網(wǎng)站、微信、騰訊微博、新浪微博、電子顯示屏、公示欄、宣傳單等方式,對政務(wù)服務(wù)內(nèi)容、政策、辦事指南、便民措施等進行宣傳。向群眾發(fā)放8000份辦事小冊子。
(五)政務(wù)公開。
大力推進政府信息公開工作。嚴格按照區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)要求,整合政務(wù)服務(wù)資源,與行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)視頻連接,對照標準進行監(jiān)督管理、考核,設(shè)立了12個政務(wù)信息公開查詢點,由專人負責(zé)管理。各村(社區(qū))整合村務(wù)、財務(wù)公開設(shè)立了政務(wù)公開欄。
(7)完善監(jiān)督機制。設(shè)立電子顯示屏公開辦事審批事項、服務(wù)指南、收費標準、辦事流程。設(shè)立監(jiān)督投訴臺,公布監(jiān)督電話(028--85699339)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督賬號,意見箱、意見簙。收集反饋信息,及時處理群眾反饋問題。
三、20xx年工作計劃。
1、探索一次性告知制度。規(guī)范告知內(nèi)容,統(tǒng)一制作規(guī)范的告知單,建立告知評價制度。以此為切入點,探索更多便民服務(wù)措施。
3、著力加強“三最”即“最干凈、最務(wù)實、最透明”的政務(wù)服務(wù)建設(shè)。主要從淘汰老舊設(shè)施、設(shè)備,加強環(huán)境衛(wèi)生打造和維護,窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身形象,建立長效培訓(xùn)和自學(xué)機制,進一步落實代辦服務(wù)、上門服務(wù),辦理事項、辦理流程、申請材料、法律依據(jù)、收費標準、辦理時限的六公開等措施進行落實。
4、全面鋪開集中居住區(qū)便民服務(wù)點建設(shè),從接受咨詢,政策、法律、法規(guī)宣傳,代辦相關(guān)業(yè)務(wù),收集群眾訴求等方面開展服務(wù)。
5、逐步實現(xiàn)村兩委人員進入便民中心綜合窗口輪崗工作。
6、繼續(xù)穩(wěn)步推進二三級平臺轉(zhuǎn)型改造和建設(shè),不斷完善政務(wù)服務(wù)功能,大幅提升窗口人員整體素質(zhì)。
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行政審批工作個人總結(jié)篇八
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的行政審批個人工作自我總結(jié),歡迎大家分享。
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)一站式服務(wù)?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(一)今年是迎亞運建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合迎亞運工程建設(shè)工作的快速開展,在采取預(yù)受理方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責(zé)跟進工程的進展情況,全力以赴做好迎亞運工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)一站式審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的.問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心優(yōu)秀服務(wù)金獎,個人也獲優(yōu)秀服務(wù)之星稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政審批工作個人總結(jié)篇九
為進一步加強水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實際,我窗口按照職責(zé),認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風(fēng)效能檢查,對窗口工作人員進行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“ab崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取薄ⅰ八?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
1、加強窗口工作人員的培訓(xùn),提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的.熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
1、浙委辦(xx)116號省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限,我們要著力完善有關(guān)審批項目的銜接與內(nèi)部工作流程。
2、規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
xx年12月31日。
行政審批工作個人總結(jié)篇十
x年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的`實際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設(shè)。大大地推進了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為x萬美元。新批進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料,對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標,全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
行政審批工作個人總結(jié)篇十一
行政審批管理辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路我辦今年3月設(shè)立以來,根據(jù)管委會要求,按“強基礎(chǔ)、建隊伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路,切實加強干部隊伍建設(shè),積極推進行政審批制度改革,不斷完善內(nèi)部管理機制,努力改進管理服務(wù)手段,各項工作進展順利。
(一)深入學(xué)習(xí)調(diào)研,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)廉政準則等有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)招標投標、政府采購、計劃生育、外來務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識,努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,爭取盡快適應(yīng)崗位需要。
深入開展專項調(diào)研。結(jié)合工作需要,組織開展了行政審批窗口管理、外來務(wù)工人員子女管理、計劃生育、行政審批標準化、招標投標等課題調(diào)研,全年完成調(diào)研報告12篇。通過調(diào)研,學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,摸清底數(shù),找準問題,理清思路,提出發(fā)展對策措施。加強教育培訓(xùn)。組織干部講壇,制定全年培訓(xùn)計劃,由干部職工根據(jù)崗位特點和自身特長,開展主題講座,進行交流研討。先后舉辦《招投標管理》、《行政許可法》等6次專題學(xué)習(xí),既促進主講人系統(tǒng)學(xué)習(xí)、理性思考,也增進了相互交流,達到教學(xué)相長目的。開展讀書活動,認真推薦讀書書目,精選相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,分類組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流讀書體會,充實思想,拓展視野。
(二)完善制度,構(gòu)建行政審批管理體系。
構(gòu)建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法,制訂我區(qū)加強行政審批管理實施意見,明確窗口管理體系、運作機制、監(jiān)督機制,理順管理關(guān)系和工作職責(zé),確保有序運行。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,提出行政審批窗口首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度,規(guī)范行政審批行為,提升行政效率。加強服務(wù)考核,會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查,組織年終企業(yè)測評,確??己嗽u比公平、公正、客觀。
座談會,交流窗口管理經(jīng)驗,研討管理問題。開展行政審批窗口服務(wù)日常檢查,做好南區(qū)行政窗口管理服務(wù)工作,摸索窗口管理服務(wù)的規(guī)律和辦法。
推進行政審批標準化建設(shè)。根據(jù)市政府推進行政審批服務(wù)標準化建設(shè)要求,深入開展我區(qū)行政審批標準化建設(shè)調(diào)研,找準共性要求和我區(qū)特點,提出我區(qū)行政審批標準化建設(shè)總體思路、目標和路徑。圍繞市場建設(shè)重點,先期推進葡萄酒市場會員企業(yè)設(shè)立審批標準化建設(shè),梳理審批流程,明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格,方便把握企業(yè)設(shè)立全過程要求、準備整套資料,實現(xiàn)心中有底、效率提高。
(三)健全網(wǎng)絡(luò),強化計劃生育管理。
建立計生管理隊伍。構(gòu)建計生工作體系,制訂了加強計劃生育管理工作實施意見,明確相關(guān)單位和企業(yè)計生責(zé)任和工作要求。依托集體戶口、流動人口管理職能部門,建立計生協(xié)管隊伍,通過計生證明驗證、日常查核、資料統(tǒng)計等方式,加強計生教育、發(fā)現(xiàn)問題、強化管理。組建企業(yè)計生管理隊伍,在女工人數(shù)50人以上企業(yè)中確定計生管理員,組織簽訂計劃生育責(zé)任狀,構(gòu)建一線管理網(wǎng)絡(luò)。
開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織計生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請北侖區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)和骨干舉辦人口形勢、計生業(yè)務(wù)講座,分專題開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化計劃生育工作意識,提高業(yè)務(wù)水平。加強計劃生育統(tǒng)計和信息報送工作,加強婚育查驗等工作,及時掌握計生工作動態(tài)。
妥善處理違法違規(guī)案件。對比高電子、慶達西等2起超生案件進行調(diào)研,了解人員工作、居住等變化情況,化解我區(qū)計生責(zé)任。依據(jù)計劃生育管理條例、流動人口管理辦法、勞動合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法,明確企業(yè)管理責(zé)任和義務(wù),法依規(guī)處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。
(四)突出重點,做好外來務(wù)工人員服務(wù)。
完善外來務(wù)工管理體制。開展外來務(wù)工人員管理服務(wù)專項調(diào)研,了解我區(qū)外來務(wù)工人員情況、新一代外來務(wù)工人員特點和現(xiàn)有管理服務(wù)基礎(chǔ),把握我區(qū)外來務(wù)工人員管理服務(wù)重點和難點,理清工作思路。提出外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作意見和安全管理意見,明確工作重點,分解工作任務(wù),確保工作落實。弘揚先進典型,積極組織先進評選和推薦,我區(qū)提愛思泉盟公司被評為20xx年度寧波市外來務(wù)工人員服務(wù)管理工作先進單位,中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優(yōu)秀外來務(wù)工人員。
做好重點管理服務(wù)項目。抓好外來務(wù)工人員積分入戶工作,與北侖區(qū)公安分局、北侖區(qū)外來人口辦公室和北侖區(qū)行政審批中心等有關(guān)部門銜接溝通,制定了外來務(wù)工人員積分落戶實施方案,按要求組織實施。協(xié)調(diào)外來務(wù)工人員子女入學(xué)工作,開展專項調(diào)研,了解北侖區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)相關(guān)政策和接納學(xué)校情況,分析我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)存在的.問題和困難,及時與北侖發(fā)改局、教育局及有關(guān)學(xué)習(xí)溝通,妥善解決我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)需求,其中中高層管理人員子女入學(xué)20名。做好生活小區(qū)放電影、員工春節(jié)購汽車票組織工作,完善南區(qū)電子閱覽室管理,解決員工生活文化需求。
(五)強化規(guī)范,提高招標采購實效。
優(yōu)化招標采購管理,修改完善招標投標、政府采購辦法,簡化工作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)管理。出臺了小額政府采購項目管理、邀請招標管理規(guī)定,簡化管理程序,提高采購效率。加強重點工程管理,細化商務(wù)大樓招標投標監(jiān)管實施細則。加強硬件設(shè)施建設(shè),設(shè)置評標室、開標室,安裝監(jiān)控系統(tǒng),對評標、開標進行全程監(jiān)控。截止11月底,共完成招標采購交易107宗,交易額10046萬元,其中建設(shè)工程交易項目21宗,交易額為8435萬元,資金節(jié)約率11.5%;政府采購83宗,采購金額782.8096萬元,資金節(jié)約率16%;參與產(chǎn)權(quán)交易拍賣3宗交易。
(六)遵守規(guī)定,確保勤政廉政。
構(gòu)建責(zé)任體系。根據(jù)職責(zé)分工,確定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍,明確責(zé)任對象,實行層級管理,逐級簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,做到一級抓一級,層層抓落實。制定廉政工作計劃,明確工作重點、責(zé)任科室和人員,確保要求明確、責(zé)任到位。完善民主集中制,建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話等制度,制定財務(wù)、考勤、接待等12項內(nèi)部管理制度,定期召開科以上干部和全體干部例會,不定期召開專題碰頭會,規(guī)范和加強內(nèi)部管理。
開展廉政風(fēng)險點管理。根據(jù)職能和工作重點,篩查風(fēng)險隱患,確定招標投標、政府采購等2個一級風(fēng)險點,招標投標和政府采購文件初審、評審專家選擇、文件對外公告、招標評標過程管理、開標過程管理、招標資料管理、政府采購過程管理、標后管理等8個二級風(fēng)險點,逐項提出防范管理措施。
落實廉政建設(shè)有關(guān)制度。落實一把手“三不直接分管”制度,部門一把手不直接分管財務(wù)、人事、物資采購等工作,加強工作透明度和制度約束力。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則、禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定、“三重一大”保廉工作意見等規(guī)定,切實落實一崗雙責(zé),做到干凈干事。
在履行好管理服務(wù)職能的同時,推進招商引資工作,發(fā)掘項目線索,促進項目落戶。全年已引進萬歌國貿(mào)、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿(mào)易有限公司等12家企業(yè)成功落戶,其中注冊資本500萬元以上項目2個。
圍繞黨工委、管委會決策部署,按“深化改革、優(yōu)化管理、強化服務(wù)、提升水平”要求,努力建設(shè)透明、廉潔、高效、便捷的行政服務(wù)平臺和公開、公平、公正的公共交易平臺。
(一)深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設(shè),完善推進方案,組織清理行政審批服務(wù)事項,組織編制單個事項的行政審批標準、多部門行業(yè)聯(lián)合審批標準和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè),分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監(jiān)督機制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)中心管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
(二)提升計劃生育水平。加強企業(yè)計劃生育管理,研究出臺企業(yè)計劃生育管理辦法,明確區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)計生分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)內(nèi)部計生管理機制,組織開展專項培訓(xùn),明確企業(yè)責(zé)任,提高計生管理人員業(yè)務(wù)水平。配合做好集體戶口清理工作,完善數(shù)據(jù)資料庫,引導(dǎo)人戶長期分離、符合條件人員戶口外遷。優(yōu)化計生管理流程,履行社區(qū)管理職能,明確計生證明、結(jié)婚證、準生證等前置審核管理辦法。
(三)拓展外來務(wù)工人員服務(wù)領(lǐng)域。制定外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作十二五規(guī)劃,明確工作思路目標及保障措施。協(xié)同有關(guān)部門加強外來員工培訓(xùn)、生活娛樂設(shè)施建設(shè)、居住證管理、出租房屋管理,逐步落實外來務(wù)工人員市民化待遇。探索政校合作辦學(xué)機制,建立合作辦學(xué)機地,逐步實現(xiàn)外來員工子女從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”轉(zhuǎn)變。做好生活小區(qū)放電影、春節(jié)汽車票集中購票等專項服務(wù)工作。
(四)優(yōu)化招標采購服務(wù)。規(guī)范流程管理,做好項目申報、發(fā)布信息、交易規(guī)則、監(jiān)督管理“四個統(tǒng)一”。深化小型項目邀請招標制度,充實邀請招標供應(yīng)商資源庫,完善有關(guān)操作辦法,提高工作效率。探索推進招標代理制度,對沒有自行招標能力的招標單位實行招標代理,并推廣應(yīng)用標準施工招標文本。
(五)強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識,樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng);加強廉政建設(shè),完善重點崗位廉政預(yù)警機制和風(fēng)險點管理辦法,加強教育和監(jiān)管,確保勤政廉潔。
行政審批工作個人總結(jié)篇十二
一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題。
為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳。
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定工作方案,明確工作職責(zé),確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目,吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù)。負責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責(zé)分工,嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式,切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時,政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會,與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
行政審批工作個人總結(jié)篇十三
20xx年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求,緊扣目標任務(wù),切實加強領(lǐng)導(dǎo),扎實開展全國文明城市創(chuàng)建工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市的重大意義,及時傳達中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求,號召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來,確保干部職工對創(chuàng)建工作知曉率和支持率達到100%,確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺,通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上,中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施,共添置了2臺宣傳廣告機和7臺觸摸屏。利用廣告機滾動播放社會主義核心價值觀24字、創(chuàng)文標語和圖片,大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作,營造良好創(chuàng)建工作氛圍。
一是要求清潔人員每天對整棟大樓進行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認真落實好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅持窗口工作人員上下班情況通報制度,進一步規(guī)范工作紀律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題,在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會大力弘揚社會主義核心價值觀,強化公共場所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初,政務(wù)中心對一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進行了改造,增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項。
今年以來繼續(xù)對我市行政審批目錄實行動態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)整審批目錄,及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項實行動態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批事項,努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項由392項減少為341項,減少了51個,減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項341項,涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進標準化規(guī)范化建設(shè)。
按照依法行政,規(guī)范服務(wù),提高效率的'要求,根據(jù)《xx市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實施方案》,將各級政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè),推進我市行政審批服務(wù)標準化建設(shè),進一步規(guī)范行政審批行為、改進行政審批方式,做到“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”(即:規(guī)范審批事項名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費項目;統(tǒng)一行政審批事項的統(tǒng)計口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。
目前,全市各鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心和村級便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運行模式、功能配置、服務(wù)事項、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范,使簡政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會,同一級政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè),促進政務(wù)服務(wù)標準規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡,方面群眾查詢,政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線wifi、廣告機、觸摸查詢機、印刷標準化指南等。每月組織全體窗口工作人員進行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)建立信用公開制度。
根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于認真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號文件要求,由政務(wù)中心作為牽頭部門,對“雙公示”工作進行組織實施?,F(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進行了公示,政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進行公示。
(四)推進權(quán)責(zé)清單制度。
市政務(wù)中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理,全市有責(zé)任清單的單位有46家,有權(quán)利清單的單位有43家,責(zé)任清單事項有2848項。
權(quán)利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項,行政處罰2291項,行政強制144項,行政征收46項,行政給付20項,行政檢查174項,行政確認112項,行政獎勵35項,行政裁決5項,其他權(quán)力232項。
(五)推進公共資源交易平臺建設(shè)。
公共資源交易平臺建設(shè)正在加緊推進,《xx市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實施方案》已經(jīng)xx市政府第69次常務(wù)會議上審核通過,并于10月11日正式發(fā)布實施。目前正在加緊人員編制、場地選址設(shè)計等工作。
(一)及時上下協(xié)調(diào),加強培訓(xùn),使我市的承接事項順利實施。建議上級部門在下放行政審批事項時,應(yīng)及時制定配套對應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項的專業(yè)性較強的,協(xié)調(diào)上級部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項順利實施。
(二)加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查,進一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項的申報材料。凡無法律依據(jù)的申報材料一律取消、可合并的申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒有實質(zhì)性作用的申報材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當由部門提供的申報材料。
(三)加強人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務(wù)點存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號還有村委會不到及不穩(wěn)定等問題,中心將會同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會配強、配齊并培訓(xùn)好村級便民工作人員,同時,與科工信局配合,把個別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩(wěn)定,使我市的村級網(wǎng)上審批進入常態(tài)化。
(四)進一步完善信用“雙公示”體系建設(shè),把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》推動落實,把我市“雙公示”工作推向一個新高度。
(五)進一步加強中心標準化建設(shè),按時完成任務(wù)。加強與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí),請其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問題。按標準化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標準化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境,為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺建設(shè),進一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機制理順,打造海南省東部最規(guī)范、先進、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
行政審批工作個人總結(jié)篇十四
20xx年5月中旬,餐飲服務(wù)行政審批進駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來,從實際出發(fā),強化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,扎實工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務(wù)對象的一致好評,現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進行認真細致的學(xué)習(xí),并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī),窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴格自查。通過認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、對照檢查,提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺性,明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求,充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識,保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
辦結(jié)率達100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來,窗口工作人員嚴格執(zhí)行局黨組和紀檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過失懲戒制度,并嚴格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負責(zé),誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進行考核,嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?;?、制度化,窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報電話(0550—3118520)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。
行政審批工作個人總結(jié)篇十五
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項。
有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政審批工作個人總結(jié)篇十六
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以當代女性的時代精神為動力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標,帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進取,為全市的三個文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會是:
根據(jù)市文明委()號文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時,我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動,引導(dǎo)婦女加強學(xué)習(xí),發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與,每個窗口的女性都寫出了討論稿,對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點,有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進行深層探討?;顒拥拈_展使她們深刻認識到:當代女性必須發(fā)揚“四自精神”,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,才能跟上時代前進的步伐?!爸行摹钡囊粋€保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢,當時也沒人看見,而且,這元錢對她和她的家庭來說,是一筆不小的財富,相當于她干四個月的工資,可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當問到她為什么這樣做時,她樸實地說:“我也有兩只手,靠勞動掙來的錢用起來踏實?!边@種拾金不昧樹新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的'默默奉獻,才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳。“大討論”使婦女們思想認識有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進,更好地發(fā)揚了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神,增強了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請,房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展爭創(chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來自全市四十個部門。這名婦女中,有黨員名,團員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識,樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進會的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭當服務(wù)能手”的號召。各窗口積極響應(yīng),每個工作人員都參加了計算機培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過了普通話等級考試,其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時,工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點頭稱好,對行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后,都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動為女性提供了展示才智的機會,成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績,在奉獻聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項件,收到表揚信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評出先進個人人次,其中女性人次,占先進個人總數(shù)的.%。財政、質(zhì)監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺,也是機關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標,致力于建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊伍。結(jié)合開展“標準化窗口建設(shè)”,我們在“新”字上求突破,使她們在工作上有新理念,服務(wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實”上下功夫,夯實基礎(chǔ),踏實工作,務(wù)實求真,抓一流管理;在“嚴”字上花力氣,嚴格要求,嚴格管理,嚴于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺,學(xué)習(xí)她們自勵自進的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進取精神,堅韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實際,要求每個婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵婦女政治上積極進取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻,崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項,平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書,有人被批準加入中國共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標,采取管理新舉措,營造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越?!爸行摹眿D工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標準,以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點,以先進典型為導(dǎo)向,以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標,采取走出去學(xué)習(xí),請進來上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會的發(fā)展目標相適應(yīng),與社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會的運行機制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動,努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進行計算機中級達標培訓(xùn);二賽,開展知識競賽、組織文體比賽;三爭,爭建“標準化窗口”、爭當服務(wù)明星、爭學(xué)英語會話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時期有知識,勤工作,善服務(wù),勇開拓的先進分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個代表”重要思想為指針,求真務(wù)實,不斷開拓,積極進取,使婦女工作再上新臺階,實現(xiàn)新跨越。
行政審批工作個人總結(jié)篇十七
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構(gòu)認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強服務(wù)意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務(wù)實高效的良好社會形象。
(一)實行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項,設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標準、責(zé)任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標準進行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實行人本化服務(wù),對上訪群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強化內(nèi)部管理。開展了紀律作風(fēng)整頓活動,通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風(fēng)整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實行財政專儲,嚴格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實行嚴格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細則進行修訂,對各項考核指標進一步細化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內(nèi)部管理,促進工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
行政審批工作個人總結(jié)篇十八
xx年機關(guān)分會在機關(guān)黨總支及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門的支持下,緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進性教育活動和教育部對我校進行的本科教學(xué)評價開展各項工作,機關(guān)全體會員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T多、人員分散等困難,積極開展各項活動,順利地完成了本年度工會工作計劃。
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿,因此,做好兩級工會換屆是今年的重要任務(wù)之一。機關(guān)分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機關(guān)黨總支的同意并報請院工會批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進行了本科教學(xué)評價,為配合教學(xué)合格評估工作的順利開展,努力創(chuàng)造積極奮進的校園氛圍,增強基層分會的工作活力,院工會特開展了征集基層分會教學(xué)評估工作特色活動方案。機關(guān)分會緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點和中心任務(wù),以“以教評為中心改進機關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實效的主題活動,充分發(fā)揮了機關(guān)全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專家進校進行本科教學(xué)評價前夕,為了讓大家更加認識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義,院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動,為了做好這項工作,機關(guān)分會克服了人員分散的困難,認真?zhèn)鬟_這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機關(guān)分會共有178人參加了這次答卷,答卷率達98%。機關(guān)全體會員為學(xué)校本科教學(xué)評價工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
機關(guān)分會為了積極響應(yīng)國家號召,積極推進全民健身活動的開展,增強全體會員的身體素質(zhì),本學(xué)年機關(guān)分會積極參加了學(xué)校組織的各項文體活動,并取得了可喜的成績。
xx年4月機關(guān)分會參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚奧運精神,建設(shè)美麗新北京,積極實踐“新北京、新奧運”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽,機關(guān)分會共有33名青年教工報名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽,機關(guān)分會除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過機關(guān)分會全體同志的奮力拼搏,機關(guān)分會取得了團體總分第三名的好成績,充分展示了機關(guān)全體會員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機關(guān)分會會員報名踴躍,為了保證比賽的公正性,機關(guān)分會精心組織,特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分,對機關(guān)報名選手進行了預(yù)賽,鑒于機關(guān)分會文藝人才濟濟,水平很高,所有選手全部進入復(fù)賽,最后經(jīng)過院工會的復(fù)賽和決賽,機關(guān)分會有四名同志進入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機關(guān)分會的精神風(fēng)貌和文化底蘊。
工會工作是一個面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會員滿意,讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來我們也正是朝這個方向努力:
分會委員凡是知道我們機關(guān)分會的會員有患病住院的,我們都能上報院工會并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會到學(xué)校、工會這個家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂解難,推動社會主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會和和諧校園,機關(guān)分會響應(yīng)上級號召,開展了“獻手足情暖職工心”活動,我們?nèi)w機關(guān)分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際,我們機關(guān)分會委員不辭辛苦,書寫了近200張賀卡,并郵寄到每一位會員手中。除此之外,我們還為每一位會員發(fā)放了院消費合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動,使我們的會員真正體會到我們機關(guān)分會這個大家庭的溫暖。
當然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭各方面做得更好。
行政審批工作個人總結(jié)篇十九
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點,我股認真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴格落實先照后證改革嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標準化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項當場辦結(jié),一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準入,嚴監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經(jīng)濟的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務(wù),促進其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強對商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標準化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實際,對窗口標準化建設(shè)進一步完善,力爭達到標準化窗口。
行政審批工作個人總結(jié)篇一
我區(qū)以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點,以做好行政、監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強化服務(wù)意識,切實提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實有效地推進行政審批改革,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強調(diào),要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責(zé)任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標,進一步深化行政審批制度改革,逐步推進依法行政工作。同時,為進一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)政府xxx,具體負責(zé)指導(dǎo)、督察全區(qū)的依法行政工作的落實。
(一)落實自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神,精心部署行政執(zhí)法責(zé)任制工作。
行政執(zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實xxx《全面推進依法行政實施綱要》、《xxx辦公廳關(guān)于推進行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》,根據(jù)自治區(qū)、市政府xxx的要求,區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案》,按照“建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求,分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作,以進一步規(guī)范行政審批行為,切實轉(zhuǎn)變政府職能,推進xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能,認真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快,法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁,區(qū)政府法制部門堅持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責(zé)任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓,在進一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時,要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報,對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進行了再次梳理,確定依據(jù)311項。
(三)依法分解執(zhí)法職責(zé)、量化考核目標。
按照實行執(zhí)法責(zé)任制的要求,各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責(zé)進一步分解細化,落實到每個科室和執(zhí)法人員,使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準、執(zhí)法程序、職責(zé)范圍和執(zhí)法責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上,各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然,既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責(zé)、執(zhí)法崗位標準和執(zhí)法崗位依據(jù),又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細化到具體執(zhí)法崗位,確保對考核目標的量化準確。
(四)建立配套制度,確保行政執(zhí)法責(zé)任制落到實處行政執(zhí)法責(zé)任制配套制度的建設(shè)是完善執(zhí)法責(zé)任體系的基礎(chǔ)。在區(qū)法制部門的指導(dǎo)下,各執(zhí)法部門結(jié)合本單位工作實際制定了一系列執(zhí)法責(zé)任制配套制度。如參照自治區(qū)人民政府《關(guān)于在全區(qū)各行政機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制的實施意見》和市人民政府《關(guān)于在全市行政機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案》,各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責(zé)任追究制度、評議考核制度等配套制度,為行政執(zhí)法提供了制度保障,切實做到了以制度管人,以制度管事,用制度推動工作。
(五)健全科學(xué)考評機制,促進xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階。
年初,根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求,區(qū)xxx積極與區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商,將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標考核,各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細則,使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責(zé)情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項檢查,重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機關(guān)是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等方面也進行了督查。對存在的問題給予及時指導(dǎo),提出整改意見。對問題較嚴重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復(fù)查,做到了工作有安排、有檢查、有落實,從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題,及時給予糾正。尤其在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后,存在事權(quán)不清,在推行執(zhí)法責(zé)任制的工作中無所適從,而且在實際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育,影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題,區(qū)xxx與區(qū)編辦聯(lián)系,結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件,幫助他們完成了執(zhí)法責(zé)任制落實工作,也使隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限,為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責(zé)任制能否落到實處,依法行政的目標能否實現(xiàn),最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、秉公執(zhí)法、訓(xùn)練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊伍。由于區(qū)劃調(diào)整,xxx區(qū)政府執(zhí)法隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨,原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多,執(zhí)法證件不是過期就是失效,而且相當一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,做到持證上崗、亮證執(zhí)法,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊伍,區(qū)xxx積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào),邀請自治區(qū)xxx的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課,舉辦了兩期培訓(xùn)班,為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》,培訓(xùn)新上崗和無證執(zhí)法人員130人,增強了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來,我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作,但也存在一定的問題,如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格,部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中,我們將進一步抓好行政機關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的落實,繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作,使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批工作個人總結(jié)篇二
2021年,xx行政審批服務(wù)中心xx窗口在黨政服務(wù)審批中心和計生委的共同領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標,堅持“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責(zé),較好地完成了xx下達的各項行政目標任務(wù)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
為審批工作提供組織保障依法行政是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務(wù)工作,為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由委主任、副主任、相關(guān)科室負責(zé)人組成的提升行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將依法行政工作列入支部責(zé)任目標,行政“一把手”列為第一責(zé)任人,對窗口審批工作負總責(zé)。每年至少召開2次領(lǐng)導(dǎo)小組會議,聽取工作匯報,分析、解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,制定工作規(guī)劃,把責(zé)任任務(wù)分解到具體科室和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到xx行政審批服務(wù)中心工作,設(shè)立ab配角制,保持工作人員的相對穩(wěn)定;相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補臺。xx分管領(lǐng)導(dǎo)堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作,及時與中心領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。
二、健全服務(wù)機制,實現(xiàn)行政服務(wù)的提速增效。
近年來,按照上級要求xx在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強xx窗口效能建設(shè)上動腦筋,想辦法,出實招,求實效。根據(jù)xx經(jīng)濟社會的發(fā)展,20xx年xx對規(guī)范性文件進行認真清理,及時調(diào)整不適合形勢需要的規(guī)范性文件,印制了《xx法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進一步規(guī)范窗口審批項目。對窗口審批依據(jù)進行了認真梳理,按照“應(yīng)進必進”的原則,計劃生育審批xx個事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾,實行“窗口圍著群眾轉(zhuǎn),單位圍著窗口轉(zhuǎn)”的工作運行機制,在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),受理業(yè)務(wù)時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結(jié),不隨意延長辦結(jié)時間。四是重新修訂《xx工作制度手冊》,嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制、審批責(zé)任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責(zé)任人的責(zé)任,避免了只糾正錯件不懲戒責(zé)任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現(xiàn)象的發(fā)生。一年來,xx窗口受理辦結(jié)各項業(yè)務(wù)xx件,做到了xx受理,xx當場或承諾期內(nèi)辦結(jié),未出現(xiàn)一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現(xiàn)象。
三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高群眾的法制意識。
堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《xx系統(tǒng)法制宣傳教育規(guī)劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統(tǒng)“六五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作目標原則、主要任務(wù)、實施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術(shù)服務(wù)等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關(guān)的法律法規(guī),三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將xx的相關(guān)政策法規(guī)在各種媒體進行發(fā)布和更新。四是利用xx政府網(wǎng)計生委網(wǎng)站優(yōu)勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內(nèi)容設(shè)置成網(wǎng)頁專門欄目,方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳,增強了xx群眾自覺履行法定義務(wù),依法維護合法權(quán)益的意識。
四、加強學(xué)習(xí),提高認識,全面建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。
加強自身建設(shè),提升干部職工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵,20xx年開展了以“xx”為主題的各項學(xué)習(xí)教育活動。認真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》文件精神,統(tǒng)一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》下發(fā)后,xx班子成員高度重視,對《意見》進行認真學(xué)習(xí)和討論,分析當前行政服務(wù)工作的形勢和任務(wù),針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務(wù)員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員,制定學(xué)習(xí)計劃,把接待禮儀、審批權(quán)限、法律和法規(guī)等列為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容來抓,要求工作人員對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾耐心熱情,細心辦理,業(yè)務(wù)解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學(xué)法,結(jié)合培訓(xùn)班、講座和學(xué)習(xí)日等載體開展對行政許可法、xx法等法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)干部職工勤奮學(xué)習(xí),尊重法律,維護法制權(quán)威,積極規(guī)范自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學(xué)習(xí),干部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。
五、實施政務(wù)公開制,強化社會監(jiān)督,有效維護群眾的合法權(quán)益。
實現(xiàn)依法行政、公正執(zhí)法,監(jiān)督是關(guān)鍵。一是加強政務(wù)公開,制定了《關(guān)于加強計劃生育系統(tǒng)政務(wù)公開工作的實施意見》,重申了政務(wù)公開的必要性和重要性,規(guī)范了政務(wù)公開的內(nèi)容,明確了政務(wù)公開的時間、方式和程序,建立了政務(wù)公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過xx熱線、設(shè)立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式,將xx窗口辦事程序、辦理時限、服務(wù)承諾、監(jiān)督投訴電話向社會公布,拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容,將xx行政審批權(quán)的運用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,維護群眾合法權(quán)益,有效化解社會矛盾。四是積極參與xx監(jiān)察局糾風(fēng)辦、xx廣播電臺“行風(fēng)熱線”節(jié)目,就xx優(yōu)惠政策、xx管理與服務(wù)等內(nèi)容進行系統(tǒng)、全面的介紹,并對現(xiàn)場熱線提問進行解答,群眾參與度很高,得到了好評。由于宣傳到位、措施得力,一年來,xx所實施的具體行政行為無一例引起行政復(fù)議和行政訴訟。
雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設(shè)的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質(zhì)與新時期新任務(wù)的要求還有待于提高;創(chuàng)造性開展工作不夠。
六、下步打算。
(一)加強工作人員業(yè)務(wù)知識和政策理論知識的學(xué)習(xí),積極參與中心和主管單位開展的學(xué)習(xí)活動,進一步鞏固工作人員的業(yè)務(wù)知識和理論水平。
(二)進一步加大學(xué)習(xí)宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。
新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!
行政審批工作個人總結(jié)篇三
本人于****年*月在**鎮(zhèn)**參加工作,****年**月被評為群眾文化助理館員,擔(dān)任助理館員以來,年度考核均為合格,現(xiàn)將任助理館員以來的工作情況總結(jié)如下:
政治思想上,嚴格要求自已,注重在實踐中改正自已的缺點,彌補自身弱點。工作之余,認真學(xué)習(xí)黨的政治理論和路線方針政策,不斷提高自已,充實自已,構(gòu)筑正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,自覺遠離社會各種不良現(xiàn)象與活動。
工作中,熱愛本職工作,不怕苦、不怕累,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向老同志請教學(xué)習(xí),主動協(xié)助其它同事完成單位工作。在工作之余,不斷學(xué)習(xí)群眾文化相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自已業(yè)務(wù)綜合能力,在工作中起到了先鋒模范帶頭作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可。
3、組織好農(nóng)家書屋管理工作。農(nóng)家書屋已實現(xiàn)了全覆蓋,并投入使用,本人任助理館員以來,對全鎮(zhèn)農(nóng)家書屋管理員進行了管理知識培訓(xùn),讓他們在管理中更加科學(xué)規(guī)范。4、積極參與,做好文化旅游管理工作。積極配合鎮(zhèn)旅游辦公室,挖掘全鎮(zhèn)旅游資源,積極打造店頭品牌。5、做好群眾文化信息的整理、寫作與發(fā)表。工作中,在積累經(jīng)驗的同時,還適時總結(jié)整理各種信息資料,形成書面材料成果,積極向上級各新聞媒體投稿,宣傳群眾文化工作中的經(jīng)驗和做法。
6.參與組織了做好新型冠狀病毒的防控宣傳工作。防止新型冠狀病毒感染的肺炎經(jīng)文化活動和旅游途徑擴散,加強對文化娛樂場所的巡查檢查,全力以赴地做好疫情防控、以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員的防護措施等宣傳工作。
本人自任職群眾文化助理館員以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還存在差距,在今年的工作中,本人將繼續(xù)努力,認真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,再接再勵,爭取更大的成績。
本人自xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理。
負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標,強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
一年來,在駐省廳紀檢組、市紀委監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)局黨委的工作部署,駐局紀檢組、監(jiān)察室認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和上級紀委全會精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,以黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭,以加強廉政教育、完善制度體系、強化監(jiān)督檢查為抓手,扎實推進系統(tǒng)反腐倡廉各項工作,較好地保障了交通運輸事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為保障交通運輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展的龍頭工程擺上重要位置,先后制定了《市交通運輸局黨委20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作責(zé)任分工》和《20__年全市交通運輸系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》,按照“一把手”負總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度要求,明確市局黨委成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任,全年共分解工作任務(wù)24項、列出具體工作19項,并逐一明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo),落實了責(zé)任部門和配合單位,做到反腐倡廉與具體業(yè)務(wù)相互融合、相互協(xié)調(diào)、相互促進。在1月29日召開的全市交通運輸工作會議上,局黨委書記、局長張文華同志與各縣(市、區(qū))交通運輸局局長、局屬單位的“一把手”分別簽定了責(zé)任書,把反腐倡廉建設(shè)和交通基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)安全管理、干部隊伍建設(shè)等一起部署、一起要求、一起考核。
同時,督促局屬各單位班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求,一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓廉政教育和監(jiān)督檢查,認真履行反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任。10月份,駐局紀檢組對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進行督促檢查,聽取各項任務(wù)的牽頭部門負責(zé)人和局屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)情況匯報,對下一步工作提出意見和建議。年底將對各部門和局屬各單位進行綜合考核,以促進黨風(fēng)廉政責(zé)任制有效落實。一年來,全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進一步貫徹落實,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的龍頭作用得到了進一步強化。
我們始終把加強理論武裝、提高干部職工思想政治素質(zhì)作為廉政建設(shè)的首要任務(wù),在局屬系統(tǒng)廣泛開展了“六一個”反腐倡廉專題學(xué)習(xí)教育活動。
一是組織開展專題學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、中紀委__屆二次全會精神、新《黨章》、中央“八項規(guī)定”和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神等,不斷提高全體干部的政治敏銳性和把握大局的能力。
二是開展廉政集中教育。3月份召集各縣(市、區(qū))交通局局長、局屬單位班子成員以及全體機關(guān)干部,召開全市系統(tǒng)廉政工作會議,單位“一把手”領(lǐng)導(dǎo)代表局黨委親自總結(jié)和部署系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,并組織觀看廉政視頻警示教育片,邀請秀洲區(qū)紀委副書記到市公路局給干部職工上廉政教育課,筑牢拒腐防變的思想防線。
三是編印“廉潔交通”手冊。針對工程建設(shè)、行政執(zhí)法、審批服務(wù)等交通行業(yè)特點,編印了“廉潔交通”手冊,通過設(shè)置10種情景教案,提出了針對性、可操作的預(yù)防腐敗方法和措施。同時,系統(tǒng)內(nèi)各單位組織干部職工分批分層開展學(xué)習(xí)座談研討,根據(jù)各自崗位和工作實際,結(jié)合廉政風(fēng)險防控和利益回避等要求,強化廉潔自律的意識,增強拒腐防變能力。
四是組織廉政知識測試。5月份組織對局屬系統(tǒng)20__年以來新聘、新任的100多名干部職工進行了廉政知識測試,重點加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、局管副科以上干部、重點關(guān)鍵崗位以及新提任、新錄用干部的教育,規(guī)范從政行為,促進廉潔自律。
五是普遍開展“道德講堂”。每月組織全體干部職工,開展以唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、講故事、發(fā)善心、送吉祥為主要內(nèi)容的道德講堂,深入學(xué)習(xí)楊彬、田春良、吳建林等近幾年來系統(tǒng)涌現(xiàn)的模范人物和先進事跡,強化干部職工忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。
六是深化廉潔文化建設(shè)。深入開展廉潔文化進機關(guān)、進站所、進窗口活動,通過張貼名家名言、警言警句等,著力建設(shè)風(fēng)清氣正的廉政環(huán)境。同時積極參與市直機關(guān)紀工委組織的廉政勤政演講、征文和廉政文化ppt展評等活動。
按照把權(quán)力關(guān)進制度籠子的要求,著力構(gòu)建有效預(yù)防腐敗體系的工作機制。
一是推行“陽光交通”建設(shè)。今年3月,為加大源頭預(yù)防和治理腐敗工作的力度,強化對權(quán)力運行的有效監(jiān)督制約,根據(jù)市紀委《關(guān)于進一步深化“陽光工程”建設(shè)的實施意見》等文件精神,在局屬系統(tǒng)開展審批、收費、執(zhí)法、黨務(wù)、政務(wù)、信訪和工程建設(shè)等七個方面的“陽光交通”建設(shè),專門制定印發(fā)了“陽光交通”建設(shè)實施方案,明確了指導(dǎo)思想、基本原則、目標任務(wù),落實了牽頭處室、配合單位的責(zé)任分工和工作要求。設(shè)想通過3年左右的時間,使局機關(guān)和局屬單位所有職權(quán)公開透明全覆蓋、運行監(jiān)督全方位,不發(fā)生大的因權(quán)力不規(guī)范、工作不透明引起的投訴和違規(guī)違紀案件,提高行業(yè)的公信力和執(zhí)行力。實踐中,我們注重把握以下四個環(huán)節(jié):一是合理確權(quán)。以法律法規(guī)規(guī)章為依據(jù),對行政權(quán)力進行全面梳理,厘清權(quán)力的邊界。二是公開曬權(quán)。依托政府門戶網(wǎng)站等,將行政職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖、辦事指南、執(zhí)法信息等向社會公開,實現(xiàn)權(quán)力要素、運行程序及執(zhí)法過程、執(zhí)法結(jié)果等信息的公開透明。三是規(guī)范用權(quán)。制定權(quán)力運行各個環(huán)節(jié)的工作流程,明確行使條件、承辦崗位、程序接口、辦理時限、監(jiān)督渠道、相對人權(quán)利等要素,增強權(quán)力運行程序的嚴密性。四是公眾督權(quán)。積極引入第三方評議、監(jiān)督,擴大群眾對權(quán)力運行監(jiān)督的知情權(quán)、參與權(quán),在方便群眾監(jiān)督中自覺接受各方監(jiān)督。
二是規(guī)范證書管理。今年6月,結(jié)合行業(yè)特點,制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范各類職稱和執(zhí)業(yè)資格證書使用管理的通知》,實行登記備案、分級管理,明確要求局屬系統(tǒng)干部職工不得私自將證書出借給與交通運輸系統(tǒng)管理職能相關(guān)聯(lián)的企業(yè)(組織)開展營利性活動,不得通過出借證書或提供技術(shù)服務(wù)向與交通運輸管理職能相關(guān)聯(lián)的企業(yè)(組織)收取或變相收取報酬,同時對已經(jīng)對外出借證書或提供有償服務(wù)的,要求在8月1日前與借予單位解除借用關(guān)系、中止有償服務(wù),著力從源頭上有效防范系統(tǒng)干部職工履職過程中的利益沖突。截止目前,局機關(guān)、局屬單位干部職工共有各類職稱證書共有300本,其中:高級職稱證書75本,中級職稱證書114本,初級職稱證書111本。持有各類執(zhí)業(yè)資格證書共有110本。通過清理,共有108證書出借在交通運輸系統(tǒng)下屬單位或國有企業(yè),均按規(guī)定辦理了審批手續(xù),沒有發(fā)現(xiàn)證書出借外系統(tǒng)單位的現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)有收取報酬現(xiàn)象。
三是嚴肅財務(wù)管理。根據(jù)上級關(guān)于加強財務(wù)管理嚴肅財經(jīng)紀律的有關(guān)文件精神,以及市局黨委關(guān)于進一步加強財務(wù)監(jiān)管的工作要求,市局及時印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范財務(wù)管理嚴肅財經(jīng)紀律的意見》,按照“誰主管,誰負責(zé)”和“監(jiān)管并重”的原則,結(jié)合歷年各類審計、專項檢查的問題意見,對局屬系統(tǒng)單位財務(wù)管理工作提出了規(guī)范資金、資產(chǎn)以及預(yù)算收支管理等14條具體實施意見,同時要求各單位進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)、注重制度建設(shè)、自覺接受監(jiān)督,不斷規(guī)范各單位的資金管理、財務(wù)收支及資產(chǎn)管理行為,較好地發(fā)揮了財務(wù)、審計的監(jiān)督管理作用,促進了系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是深化“三走進三服務(wù)”走訪服務(wù)活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于深入開展“雙千雙百”進村入企業(yè)走訪服務(wù)活動的意見》等上級文件要求,我局及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,明確走訪計劃,市局領(lǐng)導(dǎo)廣泛開展走村入企的“三走進三服務(wù)”活動,促進黨員干部為企業(yè)辦實事、解難題,為結(jié)對村(社區(qū))解決實際困難,對走訪服務(wù)活動征集的意見建議進行分類梳理,監(jiān)督限期辦結(jié),強化走訪服務(wù)成效。據(jù)統(tǒng)計,累計走訪和調(diào)研企業(yè)120家,召開專題座談會35場次,企業(yè)發(fā)展和碰到的問題和困難58項,計劃幫助解決31個,實際已協(xié)調(diào)解決22個,為企業(yè)提供咨詢服務(wù)209次,幫助落實融資4700萬元,爭取各類財政資金1464萬元,出臺了10項服務(wù)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”幫助政策和措施。
二是培育“惠民交通”服務(wù)品牌。大力弘揚“惠民、服務(wù)、奉獻”的浙江交通精神和“攻堅克難先行官,一心為民孺子?!钡募闻d交通精神,聯(lián)系行業(yè)實際,以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)民生、讓人民滿意”為目標,積極打造“惠民交通”服務(wù)品牌。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、制定實施方案、創(chuàng)新品牌標識等,在局屬系統(tǒng)中組建成了楊彬分隊、港航先鋒、愛心的士、橋梁衛(wèi)士等7支志愿服務(wù)隊,實行統(tǒng)一編隊建冊、統(tǒng)一標識形象、統(tǒng)一服務(wù)標準。今年以來,先后組織開展各類志愿服務(wù)、文明勸導(dǎo)、結(jié)對幫扶92次,取得了良好的社會效應(yīng)。
三是深化群眾滿意基層站所創(chuàng)建。根據(jù)上級文件精神和系統(tǒng)行業(yè)特點,印發(fā)了《關(guān)于進一步推進“群眾滿意基層站點(服務(wù)窗口)”標準化建設(shè)的通知》,及時召開專門會議進行宣傳發(fā)動,部署開展基層站所(服務(wù)窗口)的標準化建設(shè)。圍繞質(zhì)量管理、公開透明、形象建設(shè)、質(zhì)量評價、依法行政、廉潔高效等六個方面,制定了24項創(chuàng)建標準,實行量化賦分考核,確保創(chuàng)建工作落到實處。同時各基層站所(服務(wù)窗口)通過開展結(jié)對共建、志愿幫扶、爭創(chuàng)文明示范窗口、發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、贈閱報刊、免費提供生活用水等服務(wù)舉措,不斷延伸服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的工作領(lǐng)域,積極營造“為民、務(wù)實、清廉”的良好發(fā)展環(huán)境。市本級系統(tǒng)建成28個標準化建設(shè)樣本,思古橋港航管理檢查站已上報為浙江省群眾滿意基層站所(服務(wù)窗口)先進單位,7個基層站所(服務(wù)窗口)申報復(fù)評,3個站所(服務(wù)窗口)申報嘉興市服務(wù)民生滿意站所(服務(wù)窗口)。
一是嚴格落實八項規(guī)定。認真貫徹落實上級有關(guān)部署和要求,結(jié)合系統(tǒng)實際,專門制定了《關(guān)于貫徹落實中央"八項規(guī)定"及省、市有關(guān)規(guī)定的實施辦法》,出臺了17項具體規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律、嚴控招待支出,開短會、說短話,茶話會、表彰會等活動明顯減少,會議規(guī)模得到有效控制,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強服務(wù)的氛圍不斷增強。據(jù)統(tǒng)計,到10月,開展宣傳教育47次,出臺配套制度13個,會議減少7個,評比活動減少4次,公務(wù)接待減少57萬元,文件簡報減少112個。同時在市本級系統(tǒng)內(nèi)組織開展了公務(wù)卡的專項清理工作,先后有348名干部職工按規(guī)定向組織作出了會員卡的“零報告”、“零持有”承諾。
二是加大監(jiān)督檢查力度。加強對駐在部門貫徹執(zhí)行上級各項決策部署情況、落實中央“八項規(guī)定”、“三重一大”事項、民生工程項目等方面的監(jiān)督檢查,組織定期對局機關(guān)、局屬單位的作風(fēng)效能紀律、辦事服務(wù)工作開展檢查,對全市28家基層執(zhí)法站所的行政執(zhí)法、窗口服務(wù)等進行暗訪。今年以來,已先后開展各類監(jiān)督檢查12次,發(fā)現(xiàn)并整改了一批問題,堅決杜絕有令不行、有禁不止,確保各項決策部署和政策規(guī)定的嚴格執(zhí)行到位。認真受理群眾信訪反映,采取交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式,加大信訪調(diào)查、信訪監(jiān)督力度,及時回應(yīng)社會關(guān)切和群眾訴求。今年以來,已調(diào)查報結(jié)6起群眾信訪投訴。積極開展黨紀政紀執(zhí)行情況檢查,確保各項紀律嚴格執(zhí)行到位。加大民主評議,通過召開特約監(jiān)督員會議、公布投訴監(jiān)督電話、設(shè)立舉報箱、發(fā)放征求意見表等,虛心開門納諫,主動收集民意。今年以來,市政協(xié)民主監(jiān)督小組、市農(nóng)工黨等先后走訪局屬系統(tǒng)的部分基層站所(服務(wù)窗口),督促指導(dǎo)開展工作。
三是認真開展治亂減負。根據(jù)嘉興市農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好20__年涉農(nóng)亂收費專項治理的通知》文件精神和要求,我局把涉農(nóng)亂收費專項治理工作與農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護、公路征費管理、港航事業(yè)費征收管理等實際工作有機結(jié)合,重點加強了對公路“綠色通道”政策執(zhí)行、助推實體經(jīng)濟發(fā)展政策執(zhí)行,以及公交、出租車、港航事業(yè)費減免等民生重點工作的督查和推進工作,全力做好涉農(nóng)亂收費專項治理,著力減輕農(nóng)民負擔(dān)。
四是深化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。組織開展“強作風(fēng)、攻難點、優(yōu)環(huán)境”主題實踐活動。組織實施“精氣神、執(zhí)行力、攻堅力和軟環(huán)境”四大提升行動,著力破解阻礙交通運輸發(fā)展和群眾反映強烈的突出問題,為保障交通運輸各項工作營造良好環(huán)境。今年4月、5月,市局“一把手”先后走進交通之聲《行風(fēng)熱線》直播間、“美麗城市、幸福生活”民生熱點面對面電視問政,現(xiàn)場接受主持人、媒體和群眾的詢問,就城市公共交通發(fā)展和治理擁堵等民生熱點問題與市民群眾進行交流互動,傳遞交通行業(yè)“惠民、服務(wù)、奉獻”的價值理念。
我于x年x月進入鄉(xiāng)政府,于年月調(diào)入?yún)^(qū)政府辦公室工作。近年來,我在辦公室黨組和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的關(guān)心幫助下,堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)經(jīng)濟和服務(wù)群眾為首則,圍繞辦文、辦會、辦事,認真學(xué)習(xí),踏實工作,克己奉公,廉潔自律,在工作和學(xué)習(xí)方面都取得了比較突出的成績。
作為一名年輕干部,面對太多的未知世界,我深懂學(xué)習(xí)的重要性,認識到只有懂得學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),才能不斷取得進步。特別是跟線以來,對我在理論和業(yè)務(wù)上都提出了更高的要求,客觀上迫使我不斷加強學(xué)習(xí)。為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)當作第一要務(wù),虛心向書本學(xué)習(xí),向?qū)W習(xí)。我認真參加每周一晚上的學(xué)習(xí)會,積極習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和治國理政重要論述;積極參加黨的先進性教育活動,始終把學(xué)習(xí)當作日常工作生活的一部分,做到以學(xué)代息。熱衷于市場經(jīng)濟理論、城建等業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí),不斷豐富自己的視野,努力向?qū)I(yè)型型知識結(jié)構(gòu)發(fā)展。并注重用理論指導(dǎo)實踐,重視思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉,提高分析解決問題的能力。
我始終抱著干一行愛一行做好一行的思想,勤政務(wù)實,認真刻苦,忠于職守,以較強的責(zé)任心、榮譽感和精湛的業(yè)務(wù)能力,較好地完成了崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。主要表現(xiàn)在以下三方面:一是工作認真刻苦,勤于鉆研。在信督科期間,和辦公室同志一起,刻苦工作,連續(xù)三年獲得全市第一,全省前十的好成績,一舉扭轉(zhuǎn)xx政府信息落后的面貌。特別在xx年,在負責(zé)信督科工作期間,克服人少(僅2人),同時跟常務(wù)副區(qū)長,以及結(jié)婚、妻子生小孩的情況下,充分利用時間,發(fā)揮聰明才智,實現(xiàn)信息工作全市三連冠,全省第六的好成績,來得十分不易。到綜合科跟隨常務(wù)城建線后,面對大量繁重、陌生的工作,能刻苦鉆研,任勞任怨,在較短的時間內(nèi)熟悉工作,并保持積極樂觀的工作態(tài)度,較好地完成各項任務(wù)。二是善于協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新。在跟隨常務(wù)城建線期間,積極參與城建線各類協(xié)調(diào)會議,每年組織安排各類協(xié)調(diào)會、評審會近百個,基本不出差錯,深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在辦會中,能對各種會議的方案安排作出新的償試,取得了很好的效果。為提高辦公室科室間的工作效率,提議改革綜合科和秘書科的職責(zé)分工,理順辦公室的工作職責(zé)。在信息科其間,對《政務(wù)信息》、《專報信息》刊物的形式和內(nèi)容進行改革,使其頁面設(shè)計更加美觀,內(nèi)容形式更加精練多樣。
三是文字功底扎實,善于表達。能熟練掌握辦公室的各種公文起草、運行,參與起草了近三年來的政府,每年起草常務(wù)副區(qū)長的講話材料、匯報材料幾十篇,制定各類會議方案、接待方案幾十個,會議紀要、請示、批復(fù)等文件近百個。撰寫了近篇文章,在區(qū)研究室《調(diào)查研究》刊物上發(fā)表多篇文章,其中《對x新區(qū)開發(fā)建設(shè)的若干思考》和主筆的《關(guān)于xx等地的考察報告》、《淺議如何打造都市xx》獲得二、三等獎,并為領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆了多篇論文。
我出身于農(nóng)民家庭,從小在農(nóng)村艱苦的環(huán)境中長大,又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作五個年頭,深懂為民之艱辛,為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績,十分體恤民情、民-意、民苦、民樂。在對待基層群眾和上訪群眾時,能誠心接待,熱心幫助,耐心解釋。在平時工作生活中,能嚴格執(zhí)行黨的紀律和從政準則,做到自重、自省、自警、自勵,心靜、身正;能認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,講民-主,求團結(jié),誠懇待人,和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處;能遵守各項財政紀律,做到勤儉節(jié)約,不奢侈浪費;能把工作橫向比,生活縱向比,把苦事干在前面,好事留在后面;能正確對待榮譽和失意,保持積極、樂觀的人生態(tài)度;能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足,踏踏實實工作,清清白白做人。
本人做兼任督學(xué)已經(jīng)十余年了,去年年底又受聘為虹口區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)。我的感受是在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。上半年,通過一系列的市級、區(qū)級培訓(xùn),聽了尹后慶主任的動員報告、聽了楊國順主任、毛愛群副主任的報告,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,我對責(zé)任督學(xué)工作的認識不斷提升,對“定好位、盡好責(zé)、守好門、開好方”有了自己的體會,對當好一名合格的責(zé)任督學(xué),發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用,有了自己的一套做法。一句話:理論學(xué)習(xí)更新了觀念,技能培訓(xùn)增長了智慧,領(lǐng)導(dǎo)期望增強了信心,在正確思想指導(dǎo)下,我們現(xiàn)在基本上督有方向,導(dǎo)有實效。
半年的督學(xué)工作雖然花去了我相當多的時間和精力,但我認為非常值得。具體說有以下幾個方面。
督導(dǎo)室安排我深入的學(xué)校是一中心、三中心、六中心、崇明、紅旗五所學(xué)校,作為兼職督學(xué),必須準確地領(lǐng)悟督學(xué)的職責(zé)、把控好自我的位置,本著服務(wù)為先、督促為基、指導(dǎo)為根、發(fā)展為本的宗旨,通過與校長面對面的談心,如朋友間聊天的方式談?wù)搶W(xué)校的成績和困惑;認真傾聽校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校未來發(fā)展的期愿,在走走、看看、聽聽、談?wù)?、問問中,有針對性地了解、掌握學(xué)校的基本現(xiàn)狀和需求。我把各校的如新生招生、教師發(fā)展、校舍改建等各方面不同需要放在心上,有機會就及時向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映。
我清楚地意識到:監(jiān)督、評估、指導(dǎo)、服務(wù)是督學(xué)工作的基本方法,學(xué)會用真心督、用真情導(dǎo),有效地的督和導(dǎo)其實質(zhì)就是督而適切、導(dǎo)而有度,為學(xué)校的提升、發(fā)展提供服務(wù)。
任職時間不長,但接受的任務(wù)卻不少,半年里,下到學(xué)??偣彩?5次數(shù),除了每月到學(xué)校督導(dǎo)一次外,還完成了各項任務(wù),迎接市、全國“均衡發(fā)展督導(dǎo)認定”工作,我兼任的五個學(xué)校,三中心先后接受市、全國的兩次督查,紅旗小學(xué)又抽到國家教育部的督查,為了能最好地展現(xiàn)虹口教育均衡發(fā)展的成效,我先后多次到三中心、紅旗小學(xué),不計較時間,雙休天、下班后休息時間都盡力幫助,從材料準備、數(shù)據(jù)核對、清理環(huán)境、布置場地、線路設(shè)置我都與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們一起完成;督促學(xué)校完成建立“電子檔案”;“基于課程標準的教學(xué)評價”的督查;**年招生工作的巡視;按督導(dǎo)室要求,在五月份里就完成了到各校的聽課;參加了六中心小學(xué)的“水資源保護、利用”主題隊會;紅旗小學(xué)的“舞動紅旗、放飛夢想”‘六、一’慶祝晚會暨藝術(shù)節(jié)閉幕式;協(xié)助小教科調(diào)查、了解部分學(xué)校的信訪處理,參與調(diào)研“放學(xué)后看護工作”,在工作中,只要學(xué)校有需求,我就會積極出主意、想辦法配合做好每項任務(wù)。
本人督導(dǎo)的五所學(xué)校在多年的辦學(xué)中積累了相當?shù)慕?jīng)驗,在搜集、建立各校電子檔案的時機,也是督學(xué)進一步了解學(xué)校的機會。在六中心、天水路小學(xué)接受三年發(fā)展規(guī)劃督導(dǎo)前,我主動關(guān)心、盡力配合、積極幫助學(xué)校建設(shè)辦學(xué)特色。
一中心小學(xué)“我能行”的學(xué)校精神,傳承“我能行”文化,培養(yǎng)新時代學(xué)生積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),經(jīng)過多年的實踐探究,學(xué)校從管理、教育、教學(xué)全方位,以“自信”培養(yǎng)為核心,積極體驗、踐行“我能行”精神,逐步形成學(xué)校的辦學(xué)文化。
三中心小學(xué)堅持以“新健康教育”為理念,以“藝術(shù)教育”為特色,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適合的教育,通過多元智能的開發(fā),促進學(xué)生健全人格的形成,從而培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣、生活方式、成為“身心健康、習(xí)慣良好、品德優(yōu)秀、喜愛藝術(shù)、適應(yīng)性強、珍愛生命”的小學(xué)生。
六中心小學(xué)在傳承“主體性教育”實踐研究的基礎(chǔ)上,以“師生自主快樂、共同成長發(fā)展”為發(fā)展目標,進一步深化“雙主體互動教育”,形成“手牽手,心連心,自主快樂同成長”的校本核心教育價值觀,對學(xué)校教育的“四自模式”進行了新的解讀。
紅旗小學(xué)自20xx年起,就明確提出了進行“創(chuàng)生教育”系列探索,在進行“創(chuàng)生”課題研究的過程中,確立了行動目標:以“愛”為核心,以“新”為手段,激發(fā)師生的生命活力。在這一行動目標的引領(lǐng)下,學(xué)校以教育創(chuàng)生、提高質(zhì)量為追求;以流程管理、師生發(fā)展為主線,不斷進行“創(chuàng)生”思考、“創(chuàng)生”實踐,有效促進了學(xué)校教師的專業(yè)發(fā)展,為學(xué)生終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),進一步形成鮮明的學(xué)校特色,推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
崇明路小學(xué)堅持“諸育發(fā)展,藝術(shù)見長”的自主辦學(xué)發(fā)展策略,積極建構(gòu)學(xué)?!懊澜逃斌w系,圍繞“能繪郵票、會吹唱,學(xué)習(xí)藝術(shù)、懂欣賞”的學(xué)生培養(yǎng)目標,開設(shè)具有本校特色的“漫游方寸間”(學(xué)生郵票設(shè)計)、“紙杯工藝”(紙藝制作)“五彩音樂夢”(樂、曲學(xué)習(xí))等校本課程,力求創(chuàng)建學(xué)校特色。
半年的實踐,我覺得督學(xué)工作任務(wù)多、要求高,有時會感到壓力很大,對已經(jīng)退休的人員來說,政策、信息、要求掌握不及時,可能給工作帶來一定的影響;每月一次的學(xué)校走訪,有時會覺得重點不明確、缺乏針對性;跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,有時會把握不準交流的適度,有無的放矢的情況,針對以上不足和困惑,在今后的督學(xué)路上,我首先要加強學(xué)習(xí),了解、明確教育的形勢、任務(wù)、要求;其次要提高與校長交流的藝術(shù)性,及時將有關(guān)情況進行溝通和反饋;再次要努力創(chuàng)新督學(xué)方法和手段,使督學(xué)工作更有實效。
行政審批工作個人總結(jié)篇四
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預(yù)受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責(zé)跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的'效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
行政審批工作個人總結(jié)篇五
20xx年,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、按照年初制定的工作計劃,求真務(wù)實,奮力進取,各項工作邁上新臺階,為打造“公開、務(wù)實、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作小結(jié)如下。
共受理各類服務(wù)事項216件,辦結(jié)事項216件,辦結(jié)率100%;受理現(xiàn)場咨詢服務(wù)204人次20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)。
1、完善鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。
為深入貫徹落實建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,進一步推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺,我鎮(zhèn)申報20xx年長沙市規(guī)范化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)計劃,由于我鎮(zhèn)辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的'政務(wù)服務(wù)中心大廳,多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報,現(xiàn)已采取對政府大廳進行進行擴建的方案對現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)中心進行改造。已進行預(yù)算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。面積達130平方來,擬設(shè)立了黨政服務(wù)、農(nóng)合和養(yǎng)老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農(nóng)技等八個服務(wù)窗口;在政府大廳設(shè)置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)接待制度、值班人員等;服務(wù)大廳寬設(shè)施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務(wù)設(shè)施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務(wù)室設(shè)施配套,規(guī)范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
2、做好網(wǎng)站信息維護更新。
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮(zhèn)圍繞政府工作、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉(xiāng)建設(shè)、惠民工程等社會關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規(guī)范明確的各項公開內(nèi)容的維護更新,確保門戶網(wǎng)站信息全面、準確,更新及時。共更新、發(fā)布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設(shè),進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務(wù)。
準時參加市政務(wù)中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現(xiàn)評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心一定以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標,以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè),不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養(yǎng)、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
行政審批工作個人總結(jié)篇六
為進一步加強水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實際,我窗口按照職責(zé),認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風(fēng)效能檢查,對窗口工作人員進行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“ab崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
1、加強窗口工作人員的培訓(xùn),提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
1、浙委辦(xx)116號省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限,我們要著力完善有關(guān)審批項目的銜接與內(nèi)部工作流程。
2、規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
行政審批工作個人總結(jié)篇七
行政審批是指行政機關(guān)根據(jù)自然人、法人或者其他組織提出的申請,經(jīng)過依法審查,需要嚴格開展工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于行政審批。
工作總結(jié)。
謝謝大家對小編的支持和鼓勵。
一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題。
為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳。
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大××對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定。
工作方案。
明確工作職責(zé)確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間多媒體影像不間斷滾動播放全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù)。負責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責(zé)分工,嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式,切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時,政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會,與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應(yīng)。
規(guī)章制度。
以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,××比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
20xx年,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、按照年初制定的。
工作計劃。
求真務(wù)實奮力進取各項工作邁上新臺階為打造“公開、務(wù)實、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作小結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)辦理情況。
共受理各類服務(wù)事項216件,辦結(jié)事項216件,辦結(jié)率100%;受理現(xiàn)場咨詢服務(wù)204人次20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)。
二、工作開展情況及特色。
1、完善鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。
為深入貫徹落實建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,進一步推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺,我鎮(zhèn)申報20xx年長沙市規(guī)范化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)計劃,由于我鎮(zhèn)辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的政務(wù)服務(wù)中心大廳,多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報,現(xiàn)已采取對政府大廳進行進行擴建的方案對現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)中心進行改造。已進行預(yù)算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。面積達130平方來,擬設(shè)立了黨政服務(wù)、農(nóng)合和養(yǎng)老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農(nóng)技等八個服務(wù)窗口;在政府大廳設(shè)置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)接待制度、值班人員等;服務(wù)大廳寬設(shè)施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務(wù)設(shè)施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務(wù)室設(shè)施配套,規(guī)范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
2、做好網(wǎng)站信息維護更新。
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮(zhèn)圍繞政府工作、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉(xiāng)建設(shè)、惠民工程等社會關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規(guī)范明確的各項公開內(nèi)容的維護更新,確保門戶網(wǎng)站信息全面、準確,更新及時。共更新、發(fā)布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設(shè),進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務(wù)。
準時參加市政務(wù)中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現(xiàn)評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心一定以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標,以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規(guī)范化建設(shè),不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養(yǎng)、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
今年以來,煎茶政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,重點圍繞二、三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),深入推動大廳化、開放性、下沉式政務(wù)服務(wù),著力加強中心自身建設(shè)和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),認真履行中心政務(wù)服務(wù)各項職責(zé),切實開展政務(wù)服務(wù)各項工作,較好發(fā)揮了政務(wù)服務(wù)的窗口作用。
一、辦接件情況。
截止目前辦件11098件,辦結(jié)11098件,無一起投訴糾紛事件。辦接、咨詢服務(wù)事項做到了件件有落實、事事有回音,群眾滿意率達100%。電子監(jiān)察系統(tǒng)辦件(獨生子女父母光榮證辦理、生育服務(wù)證辦理、殘疾證等)8210件。
二、20xx年完成情況。
(一)組織建設(shè)和制度建設(shè)。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),責(zé)任落實。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記董勇同志任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記李萍同志任副組長,各辦公室負責(zé)人為成員的煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),在各村設(shè)立便民服務(wù)中心,我鎮(zhèn)確保了政務(wù)服務(wù)工作所需經(jīng)費實報實銷,做到了政務(wù)服務(wù)工作有組織,人員經(jīng)費有保證。
2、修訂和完善管理制度,規(guī)范中心內(nèi)部管理。
對于鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,制定了《煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口考核辦法》、《煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)制度》等內(nèi)部管理規(guī)章制度。認真執(zhí)行各項管理制度,不定期召開窗口人員會議通報,促使相互監(jiān)督,自行糾正。保證人員不缺崗,服務(wù)不停辦。
對于村(社區(qū))便民服務(wù)中心,制定《煎茶鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)中心管理辦法》、《煎茶鎮(zhèn)村(社區(qū))便民服務(wù)中心服務(wù)制度》,規(guī)范管理人員考勤、辦事效率、辦件質(zhì)量。不定期組織窗口人員召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,提高業(yè)務(wù)水平。
(二)硬件建設(shè)。
1、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。
(1)辦公環(huán)境。辦公設(shè)備配備齊全,(20xx最新國資委工作總結(jié))提供群眾飲水機、紙杯、雨傘、老花眼鏡。制定《煎茶鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生管理制度》,建立長效機制,服務(wù)環(huán)境保持整潔、清新。
(2)優(yōu)化窗口設(shè)置。將6個窗口合并為4個窗口。取消了城管、黨群窗口,設(shè)立1個綜合窗口。我鎮(zhèn)將綜合窗口(1)設(shè)為綠色通道,跟蹤服務(wù),為老弱病殘、以及企業(yè)辦事提供一站式服務(wù)。并安排專人全程跟蹤服務(wù)。
2、村(社區(qū))便民服務(wù)中心。
(1)硬件設(shè)施基本改造到位。各村均按照方案,進行硬件設(shè)施改造。在原有改造效果不佳的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)煎茶溪社區(qū)、鹿溪河村、平安村便民服務(wù)中心進行全面的裝修、改造,青松村為實現(xiàn)提檔升級新建了便民服務(wù)中心。各村辦公設(shè)備配備齊全,基本滿足便民服務(wù)需求,基本達到親民、便民、簡潔、溫馨效果。
(2)合理利用資源,減少窗口設(shè)置。將窗口壓縮為綜合服務(wù)和社會保障2個窗口。
(三)業(yè)務(wù)管理。
1、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。
(1)開展特色服務(wù)。利用周六開展延時服務(wù)。制作“便民提示卡”,提供上級政務(wù)服務(wù)地址、電話、乘車路線等信息。實現(xiàn)對無需本人現(xiàn)場簽字的承諾件由村(社區(qū))便民服務(wù)中心收集辦事資料,政務(wù)中心統(tǒng)一辦理的“全程代辦”以及由導(dǎo)辦臺協(xié)助的大廳“現(xiàn)場代辦”。公布預(yù)約電話或電子郵箱,開展“預(yù)約服務(wù)”。由工作人員對老弱病殘的困難群眾開展“上門服務(wù)”。對在外地?zé)o法到政務(wù)中心領(lǐng)取相關(guān)證件的,實行“快遞服務(wù)”,確保辦事群眾及時領(lǐng)到相關(guān)證件。
(2)集中審批。11月5日正式成立行政審批科。審批科設(shè)在政務(wù)服務(wù)中心,由各科室抽調(diào)的4名在編業(yè)務(wù)骨干組成,設(shè)科長一名。主要負責(zé)現(xiàn)場勘驗、資料審核和最后的審批。已完成全部審批事項的劃轉(zhuǎn),由審批科全權(quán)負責(zé)審批事項的辦理。
(3)授權(quán)到位。各科室及分管領(lǐng)導(dǎo)已將涉及事項全部下沉至政務(wù)服務(wù)中心。各分管領(lǐng)導(dǎo)已將涉及事項簽字權(quán)下放到政務(wù)審批科,保障了行政審批科的較獨立運行。目前,除下沉行政審批事項外,還將戶口遷移證明、危房改造審批等事項的納入窗口辦理。
(4)啟用行政審批章。為方便群眾辦事,提高辦事效率,在政務(wù)服務(wù)中心啟用行政審批專用章,由專人管理、負責(zé)。
2、村(社區(qū))便民服務(wù)中心。
建立“三統(tǒng)一”、“三本賬”。統(tǒng)一標準制作吊牌、胸牌、座牌,統(tǒng)一服裝,人員相對固定,村兩委人員均輪流進入便民中心輪崗。與鎮(zhèn)政務(wù)中心聯(lián)動,開展“全程代辦”、“上門服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”。建立《為民辦事全程代理服務(wù)事項臺賬》、《上門服務(wù)臺賬》和《預(yù)約服務(wù)臺賬》。
(四)大力宣傳政務(wù)服務(wù)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
開通政務(wù)服務(wù)中心微信公眾平臺,制作政務(wù)服務(wù)聯(lián)系卡。通過政府網(wǎng)站、微信、騰訊微博、新浪微博、電子顯示屏、公示欄、宣傳單等方式,對政務(wù)服務(wù)內(nèi)容、政策、辦事指南、便民措施等進行宣傳。向群眾發(fā)放8000份辦事小冊子。
(五)政務(wù)公開。
大力推進政府信息公開工作。嚴格按照區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)要求,整合政務(wù)服務(wù)資源,與行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)視頻連接,對照標準進行監(jiān)督管理、考核,設(shè)立了12個政務(wù)信息公開查詢點,由專人負責(zé)管理。各村(社區(qū))整合村務(wù)、財務(wù)公開設(shè)立了政務(wù)公開欄。
(7)完善監(jiān)督機制。設(shè)立電子顯示屏公開辦事審批事項、服務(wù)指南、收費標準、辦事流程。設(shè)立監(jiān)督投訴臺,公布監(jiān)督電話(028--85699339)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督賬號,意見箱、意見簙。收集反饋信息,及時處理群眾反饋問題。
三、20xx年工作計劃。
1、探索一次性告知制度。規(guī)范告知內(nèi)容,統(tǒng)一制作規(guī)范的告知單,建立告知評價制度。以此為切入點,探索更多便民服務(wù)措施。
3、著力加強“三最”即“最干凈、最務(wù)實、最透明”的政務(wù)服務(wù)建設(shè)。主要從淘汰老舊設(shè)施、設(shè)備,加強環(huán)境衛(wèi)生打造和維護,窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身形象,建立長效培訓(xùn)和自學(xué)機制,進一步落實代辦服務(wù)、上門服務(wù),辦理事項、辦理流程、申請材料、法律依據(jù)、收費標準、辦理時限的六公開等措施進行落實。
4、全面鋪開集中居住區(qū)便民服務(wù)點建設(shè),從接受咨詢,政策、法律、法規(guī)宣傳,代辦相關(guān)業(yè)務(wù),收集群眾訴求等方面開展服務(wù)。
5、逐步實現(xiàn)村兩委人員進入便民中心綜合窗口輪崗工作。
6、繼續(xù)穩(wěn)步推進二三級平臺轉(zhuǎn)型改造和建設(shè),不斷完善政務(wù)服務(wù)功能,大幅提升窗口人員整體素質(zhì)。
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行政審批工作個人總結(jié)篇八
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的行政審批個人工作自我總結(jié),歡迎大家分享。
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)一站式服務(wù)?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(一)今年是迎亞運建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合迎亞運工程建設(shè)工作的快速開展,在采取預(yù)受理方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責(zé)跟進工程的進展情況,全力以赴做好迎亞運工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)一站式審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的.問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心優(yōu)秀服務(wù)金獎,個人也獲優(yōu)秀服務(wù)之星稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政審批工作個人總結(jié)篇九
為進一步加強水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實際,我窗口按照職責(zé),認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風(fēng)效能檢查,對窗口工作人員進行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“ab崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取薄ⅰ八?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
1、加強窗口工作人員的培訓(xùn),提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的.熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
1、浙委辦(xx)116號省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限,我們要著力完善有關(guān)審批項目的銜接與內(nèi)部工作流程。
2、規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務(wù)信息的進一步公開。
xx年12月31日。
行政審批工作個人總結(jié)篇十
x年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的`實際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設(shè)。大大地推進了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為x萬美元。新批進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料,對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標,全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
行政審批工作個人總結(jié)篇十一
行政審批管理辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路我辦今年3月設(shè)立以來,根據(jù)管委會要求,按“強基礎(chǔ)、建隊伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路,切實加強干部隊伍建設(shè),積極推進行政審批制度改革,不斷完善內(nèi)部管理機制,努力改進管理服務(wù)手段,各項工作進展順利。
(一)深入學(xué)習(xí)調(diào)研,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)廉政準則等有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)招標投標、政府采購、計劃生育、外來務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識,努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,爭取盡快適應(yīng)崗位需要。
深入開展專項調(diào)研。結(jié)合工作需要,組織開展了行政審批窗口管理、外來務(wù)工人員子女管理、計劃生育、行政審批標準化、招標投標等課題調(diào)研,全年完成調(diào)研報告12篇。通過調(diào)研,學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,摸清底數(shù),找準問題,理清思路,提出發(fā)展對策措施。加強教育培訓(xùn)。組織干部講壇,制定全年培訓(xùn)計劃,由干部職工根據(jù)崗位特點和自身特長,開展主題講座,進行交流研討。先后舉辦《招投標管理》、《行政許可法》等6次專題學(xué)習(xí),既促進主講人系統(tǒng)學(xué)習(xí)、理性思考,也增進了相互交流,達到教學(xué)相長目的。開展讀書活動,認真推薦讀書書目,精選相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,分類組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流讀書體會,充實思想,拓展視野。
(二)完善制度,構(gòu)建行政審批管理體系。
構(gòu)建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法,制訂我區(qū)加強行政審批管理實施意見,明確窗口管理體系、運作機制、監(jiān)督機制,理順管理關(guān)系和工作職責(zé),確保有序運行。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,提出行政審批窗口首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度,規(guī)范行政審批行為,提升行政效率。加強服務(wù)考核,會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查,組織年終企業(yè)測評,確??己嗽u比公平、公正、客觀。
座談會,交流窗口管理經(jīng)驗,研討管理問題。開展行政審批窗口服務(wù)日常檢查,做好南區(qū)行政窗口管理服務(wù)工作,摸索窗口管理服務(wù)的規(guī)律和辦法。
推進行政審批標準化建設(shè)。根據(jù)市政府推進行政審批服務(wù)標準化建設(shè)要求,深入開展我區(qū)行政審批標準化建設(shè)調(diào)研,找準共性要求和我區(qū)特點,提出我區(qū)行政審批標準化建設(shè)總體思路、目標和路徑。圍繞市場建設(shè)重點,先期推進葡萄酒市場會員企業(yè)設(shè)立審批標準化建設(shè),梳理審批流程,明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格,方便把握企業(yè)設(shè)立全過程要求、準備整套資料,實現(xiàn)心中有底、效率提高。
(三)健全網(wǎng)絡(luò),強化計劃生育管理。
建立計生管理隊伍。構(gòu)建計生工作體系,制訂了加強計劃生育管理工作實施意見,明確相關(guān)單位和企業(yè)計生責(zé)任和工作要求。依托集體戶口、流動人口管理職能部門,建立計生協(xié)管隊伍,通過計生證明驗證、日常查核、資料統(tǒng)計等方式,加強計生教育、發(fā)現(xiàn)問題、強化管理。組建企業(yè)計生管理隊伍,在女工人數(shù)50人以上企業(yè)中確定計生管理員,組織簽訂計劃生育責(zé)任狀,構(gòu)建一線管理網(wǎng)絡(luò)。
開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織計生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請北侖區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)和骨干舉辦人口形勢、計生業(yè)務(wù)講座,分專題開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化計劃生育工作意識,提高業(yè)務(wù)水平。加強計劃生育統(tǒng)計和信息報送工作,加強婚育查驗等工作,及時掌握計生工作動態(tài)。
妥善處理違法違規(guī)案件。對比高電子、慶達西等2起超生案件進行調(diào)研,了解人員工作、居住等變化情況,化解我區(qū)計生責(zé)任。依據(jù)計劃生育管理條例、流動人口管理辦法、勞動合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法,明確企業(yè)管理責(zé)任和義務(wù),法依規(guī)處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。
(四)突出重點,做好外來務(wù)工人員服務(wù)。
完善外來務(wù)工管理體制。開展外來務(wù)工人員管理服務(wù)專項調(diào)研,了解我區(qū)外來務(wù)工人員情況、新一代外來務(wù)工人員特點和現(xiàn)有管理服務(wù)基礎(chǔ),把握我區(qū)外來務(wù)工人員管理服務(wù)重點和難點,理清工作思路。提出外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作意見和安全管理意見,明確工作重點,分解工作任務(wù),確保工作落實。弘揚先進典型,積極組織先進評選和推薦,我區(qū)提愛思泉盟公司被評為20xx年度寧波市外來務(wù)工人員服務(wù)管理工作先進單位,中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優(yōu)秀外來務(wù)工人員。
做好重點管理服務(wù)項目。抓好外來務(wù)工人員積分入戶工作,與北侖區(qū)公安分局、北侖區(qū)外來人口辦公室和北侖區(qū)行政審批中心等有關(guān)部門銜接溝通,制定了外來務(wù)工人員積分落戶實施方案,按要求組織實施。協(xié)調(diào)外來務(wù)工人員子女入學(xué)工作,開展專項調(diào)研,了解北侖區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)相關(guān)政策和接納學(xué)校情況,分析我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)存在的.問題和困難,及時與北侖發(fā)改局、教育局及有關(guān)學(xué)習(xí)溝通,妥善解決我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)需求,其中中高層管理人員子女入學(xué)20名。做好生活小區(qū)放電影、員工春節(jié)購汽車票組織工作,完善南區(qū)電子閱覽室管理,解決員工生活文化需求。
(五)強化規(guī)范,提高招標采購實效。
優(yōu)化招標采購管理,修改完善招標投標、政府采購辦法,簡化工作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)管理。出臺了小額政府采購項目管理、邀請招標管理規(guī)定,簡化管理程序,提高采購效率。加強重點工程管理,細化商務(wù)大樓招標投標監(jiān)管實施細則。加強硬件設(shè)施建設(shè),設(shè)置評標室、開標室,安裝監(jiān)控系統(tǒng),對評標、開標進行全程監(jiān)控。截止11月底,共完成招標采購交易107宗,交易額10046萬元,其中建設(shè)工程交易項目21宗,交易額為8435萬元,資金節(jié)約率11.5%;政府采購83宗,采購金額782.8096萬元,資金節(jié)約率16%;參與產(chǎn)權(quán)交易拍賣3宗交易。
(六)遵守規(guī)定,確保勤政廉政。
構(gòu)建責(zé)任體系。根據(jù)職責(zé)分工,確定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍,明確責(zé)任對象,實行層級管理,逐級簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,做到一級抓一級,層層抓落實。制定廉政工作計劃,明確工作重點、責(zé)任科室和人員,確保要求明確、責(zé)任到位。完善民主集中制,建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話等制度,制定財務(wù)、考勤、接待等12項內(nèi)部管理制度,定期召開科以上干部和全體干部例會,不定期召開專題碰頭會,規(guī)范和加強內(nèi)部管理。
開展廉政風(fēng)險點管理。根據(jù)職能和工作重點,篩查風(fēng)險隱患,確定招標投標、政府采購等2個一級風(fēng)險點,招標投標和政府采購文件初審、評審專家選擇、文件對外公告、招標評標過程管理、開標過程管理、招標資料管理、政府采購過程管理、標后管理等8個二級風(fēng)險點,逐項提出防范管理措施。
落實廉政建設(shè)有關(guān)制度。落實一把手“三不直接分管”制度,部門一把手不直接分管財務(wù)、人事、物資采購等工作,加強工作透明度和制度約束力。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則、禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定、“三重一大”保廉工作意見等規(guī)定,切實落實一崗雙責(zé),做到干凈干事。
在履行好管理服務(wù)職能的同時,推進招商引資工作,發(fā)掘項目線索,促進項目落戶。全年已引進萬歌國貿(mào)、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿(mào)易有限公司等12家企業(yè)成功落戶,其中注冊資本500萬元以上項目2個。
圍繞黨工委、管委會決策部署,按“深化改革、優(yōu)化管理、強化服務(wù)、提升水平”要求,努力建設(shè)透明、廉潔、高效、便捷的行政服務(wù)平臺和公開、公平、公正的公共交易平臺。
(一)深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設(shè),完善推進方案,組織清理行政審批服務(wù)事項,組織編制單個事項的行政審批標準、多部門行業(yè)聯(lián)合審批標準和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè),分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監(jiān)督機制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)中心管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
(二)提升計劃生育水平。加強企業(yè)計劃生育管理,研究出臺企業(yè)計劃生育管理辦法,明確區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)計生分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)內(nèi)部計生管理機制,組織開展專項培訓(xùn),明確企業(yè)責(zé)任,提高計生管理人員業(yè)務(wù)水平。配合做好集體戶口清理工作,完善數(shù)據(jù)資料庫,引導(dǎo)人戶長期分離、符合條件人員戶口外遷。優(yōu)化計生管理流程,履行社區(qū)管理職能,明確計生證明、結(jié)婚證、準生證等前置審核管理辦法。
(三)拓展外來務(wù)工人員服務(wù)領(lǐng)域。制定外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作十二五規(guī)劃,明確工作思路目標及保障措施。協(xié)同有關(guān)部門加強外來員工培訓(xùn)、生活娛樂設(shè)施建設(shè)、居住證管理、出租房屋管理,逐步落實外來務(wù)工人員市民化待遇。探索政校合作辦學(xué)機制,建立合作辦學(xué)機地,逐步實現(xiàn)外來員工子女從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”轉(zhuǎn)變。做好生活小區(qū)放電影、春節(jié)汽車票集中購票等專項服務(wù)工作。
(四)優(yōu)化招標采購服務(wù)。規(guī)范流程管理,做好項目申報、發(fā)布信息、交易規(guī)則、監(jiān)督管理“四個統(tǒng)一”。深化小型項目邀請招標制度,充實邀請招標供應(yīng)商資源庫,完善有關(guān)操作辦法,提高工作效率。探索推進招標代理制度,對沒有自行招標能力的招標單位實行招標代理,并推廣應(yīng)用標準施工招標文本。
(五)強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識,樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng);加強廉政建設(shè),完善重點崗位廉政預(yù)警機制和風(fēng)險點管理辦法,加強教育和監(jiān)管,確保勤政廉潔。
行政審批工作個人總結(jié)篇十二
一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題。
為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳。
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定工作方案,明確工作職責(zé),確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目,吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù)。負責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責(zé)分工,嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式,切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時,政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會,與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
行政審批工作個人總結(jié)篇十三
20xx年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求,緊扣目標任務(wù),切實加強領(lǐng)導(dǎo),扎實開展全國文明城市創(chuàng)建工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市的重大意義,及時傳達中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求,號召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來,確保干部職工對創(chuàng)建工作知曉率和支持率達到100%,確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺,通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上,中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施,共添置了2臺宣傳廣告機和7臺觸摸屏。利用廣告機滾動播放社會主義核心價值觀24字、創(chuàng)文標語和圖片,大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作,營造良好創(chuàng)建工作氛圍。
一是要求清潔人員每天對整棟大樓進行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認真落實好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅持窗口工作人員上下班情況通報制度,進一步規(guī)范工作紀律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題,在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會大力弘揚社會主義核心價值觀,強化公共場所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初,政務(wù)中心對一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進行了改造,增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項。
今年以來繼續(xù)對我市行政審批目錄實行動態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)整審批目錄,及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項實行動態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批事項,努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項由392項減少為341項,減少了51個,減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項341項,涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進標準化規(guī)范化建設(shè)。
按照依法行政,規(guī)范服務(wù),提高效率的'要求,根據(jù)《xx市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實施方案》,將各級政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè),推進我市行政審批服務(wù)標準化建設(shè),進一步規(guī)范行政審批行為、改進行政審批方式,做到“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”(即:規(guī)范審批事項名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費項目;統(tǒng)一行政審批事項的統(tǒng)計口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。
目前,全市各鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心和村級便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運行模式、功能配置、服務(wù)事項、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范,使簡政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會,同一級政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè),促進政務(wù)服務(wù)標準規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡,方面群眾查詢,政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線wifi、廣告機、觸摸查詢機、印刷標準化指南等。每月組織全體窗口工作人員進行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)建立信用公開制度。
根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于認真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號文件要求,由政務(wù)中心作為牽頭部門,對“雙公示”工作進行組織實施?,F(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進行了公示,政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進行公示。
(四)推進權(quán)責(zé)清單制度。
市政務(wù)中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理,全市有責(zé)任清單的單位有46家,有權(quán)利清單的單位有43家,責(zé)任清單事項有2848項。
權(quán)利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項,行政處罰2291項,行政強制144項,行政征收46項,行政給付20項,行政檢查174項,行政確認112項,行政獎勵35項,行政裁決5項,其他權(quán)力232項。
(五)推進公共資源交易平臺建設(shè)。
公共資源交易平臺建設(shè)正在加緊推進,《xx市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實施方案》已經(jīng)xx市政府第69次常務(wù)會議上審核通過,并于10月11日正式發(fā)布實施。目前正在加緊人員編制、場地選址設(shè)計等工作。
(一)及時上下協(xié)調(diào),加強培訓(xùn),使我市的承接事項順利實施。建議上級部門在下放行政審批事項時,應(yīng)及時制定配套對應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項的專業(yè)性較強的,協(xié)調(diào)上級部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項順利實施。
(二)加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查,進一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項的申報材料。凡無法律依據(jù)的申報材料一律取消、可合并的申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒有實質(zhì)性作用的申報材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當由部門提供的申報材料。
(三)加強人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務(wù)點存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號還有村委會不到及不穩(wěn)定等問題,中心將會同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會配強、配齊并培訓(xùn)好村級便民工作人員,同時,與科工信局配合,把個別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩(wěn)定,使我市的村級網(wǎng)上審批進入常態(tài)化。
(四)進一步完善信用“雙公示”體系建設(shè),把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》推動落實,把我市“雙公示”工作推向一個新高度。
(五)進一步加強中心標準化建設(shè),按時完成任務(wù)。加強與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí),請其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問題。按標準化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標準化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境,為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺建設(shè),進一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機制理順,打造海南省東部最規(guī)范、先進、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
行政審批工作個人總結(jié)篇十四
20xx年5月中旬,餐飲服務(wù)行政審批進駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來,從實際出發(fā),強化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,扎實工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務(wù)對象的一致好評,現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進行認真細致的學(xué)習(xí),并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī),窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴格自查。通過認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、對照檢查,提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺性,明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求,充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識,保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
辦結(jié)率達100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來,窗口工作人員嚴格執(zhí)行局黨組和紀檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過失懲戒制度,并嚴格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負責(zé),誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進行考核,嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?;?、制度化,窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報電話(0550—3118520)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。
行政審批工作個人總結(jié)篇十五
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項。
有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政審批工作個人總結(jié)篇十六
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以當代女性的時代精神為動力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標,帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進取,為全市的三個文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會是:
根據(jù)市文明委()號文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時,我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動,引導(dǎo)婦女加強學(xué)習(xí),發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與,每個窗口的女性都寫出了討論稿,對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點,有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進行深層探討?;顒拥拈_展使她們深刻認識到:當代女性必須發(fā)揚“四自精神”,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,才能跟上時代前進的步伐?!爸行摹钡囊粋€保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢,當時也沒人看見,而且,這元錢對她和她的家庭來說,是一筆不小的財富,相當于她干四個月的工資,可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當問到她為什么這樣做時,她樸實地說:“我也有兩只手,靠勞動掙來的錢用起來踏實?!边@種拾金不昧樹新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的'默默奉獻,才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳。“大討論”使婦女們思想認識有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進,更好地發(fā)揚了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神,增強了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請,房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展爭創(chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來自全市四十個部門。這名婦女中,有黨員名,團員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識,樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進會的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭當服務(wù)能手”的號召。各窗口積極響應(yīng),每個工作人員都參加了計算機培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過了普通話等級考試,其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時,工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點頭稱好,對行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后,都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動為女性提供了展示才智的機會,成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績,在奉獻聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項件,收到表揚信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評出先進個人人次,其中女性人次,占先進個人總數(shù)的.%。財政、質(zhì)監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺,也是機關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標,致力于建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊伍。結(jié)合開展“標準化窗口建設(shè)”,我們在“新”字上求突破,使她們在工作上有新理念,服務(wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實”上下功夫,夯實基礎(chǔ),踏實工作,務(wù)實求真,抓一流管理;在“嚴”字上花力氣,嚴格要求,嚴格管理,嚴于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺,學(xué)習(xí)她們自勵自進的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進取精神,堅韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實際,要求每個婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵婦女政治上積極進取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻,崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項,平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書,有人被批準加入中國共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標,采取管理新舉措,營造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越?!爸行摹眿D工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標準,以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點,以先進典型為導(dǎo)向,以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標,采取走出去學(xué)習(xí),請進來上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會的發(fā)展目標相適應(yīng),與社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會的運行機制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動,努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進行計算機中級達標培訓(xùn);二賽,開展知識競賽、組織文體比賽;三爭,爭建“標準化窗口”、爭當服務(wù)明星、爭學(xué)英語會話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時期有知識,勤工作,善服務(wù),勇開拓的先進分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個代表”重要思想為指針,求真務(wù)實,不斷開拓,積極進取,使婦女工作再上新臺階,實現(xiàn)新跨越。
行政審批工作個人總結(jié)篇十七
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構(gòu)認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強服務(wù)意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務(wù)實高效的良好社會形象。
(一)實行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項,設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標準、責(zé)任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標準進行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實行人本化服務(wù),對上訪群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強化內(nèi)部管理。開展了紀律作風(fēng)整頓活動,通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風(fēng)整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實行財政專儲,嚴格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實行嚴格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細則進行修訂,對各項考核指標進一步細化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內(nèi)部管理,促進工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
行政審批工作個人總結(jié)篇十八
xx年機關(guān)分會在機關(guān)黨總支及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門的支持下,緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進性教育活動和教育部對我校進行的本科教學(xué)評價開展各項工作,機關(guān)全體會員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T多、人員分散等困難,積極開展各項活動,順利地完成了本年度工會工作計劃。
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿,因此,做好兩級工會換屆是今年的重要任務(wù)之一。機關(guān)分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機關(guān)黨總支的同意并報請院工會批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進行了本科教學(xué)評價,為配合教學(xué)合格評估工作的順利開展,努力創(chuàng)造積極奮進的校園氛圍,增強基層分會的工作活力,院工會特開展了征集基層分會教學(xué)評估工作特色活動方案。機關(guān)分會緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點和中心任務(wù),以“以教評為中心改進機關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實效的主題活動,充分發(fā)揮了機關(guān)全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專家進校進行本科教學(xué)評價前夕,為了讓大家更加認識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義,院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動,為了做好這項工作,機關(guān)分會克服了人員分散的困難,認真?zhèn)鬟_這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機關(guān)分會共有178人參加了這次答卷,答卷率達98%。機關(guān)全體會員為學(xué)校本科教學(xué)評價工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
機關(guān)分會為了積極響應(yīng)國家號召,積極推進全民健身活動的開展,增強全體會員的身體素質(zhì),本學(xué)年機關(guān)分會積極參加了學(xué)校組織的各項文體活動,并取得了可喜的成績。
xx年4月機關(guān)分會參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚奧運精神,建設(shè)美麗新北京,積極實踐“新北京、新奧運”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽,機關(guān)分會共有33名青年教工報名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽,機關(guān)分會除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過機關(guān)分會全體同志的奮力拼搏,機關(guān)分會取得了團體總分第三名的好成績,充分展示了機關(guān)全體會員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機關(guān)分會會員報名踴躍,為了保證比賽的公正性,機關(guān)分會精心組織,特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分,對機關(guān)報名選手進行了預(yù)賽,鑒于機關(guān)分會文藝人才濟濟,水平很高,所有選手全部進入復(fù)賽,最后經(jīng)過院工會的復(fù)賽和決賽,機關(guān)分會有四名同志進入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機關(guān)分會的精神風(fēng)貌和文化底蘊。
工會工作是一個面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會員滿意,讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來我們也正是朝這個方向努力:
分會委員凡是知道我們機關(guān)分會的會員有患病住院的,我們都能上報院工會并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會到學(xué)校、工會這個家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂解難,推動社會主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會和和諧校園,機關(guān)分會響應(yīng)上級號召,開展了“獻手足情暖職工心”活動,我們?nèi)w機關(guān)分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際,我們機關(guān)分會委員不辭辛苦,書寫了近200張賀卡,并郵寄到每一位會員手中。除此之外,我們還為每一位會員發(fā)放了院消費合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動,使我們的會員真正體會到我們機關(guān)分會這個大家庭的溫暖。
當然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭各方面做得更好。
行政審批工作個人總結(jié)篇十九
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點,我股認真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴格落實先照后證改革嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標準化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項當場辦結(jié),一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準入,嚴監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經(jīng)濟的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務(wù),促進其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強對商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標準化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實際,對窗口標準化建設(shè)進一步完善,力爭達到標準化窗口。