總結(jié)能夠幫助我們整理學(xué)習(xí)的內(nèi)容，形成更系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。如何保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化？這是每個(gè)國(guó)人都應(yīng)該關(guān)注的責(zé)任。總結(jié)是一個(gè)復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，以下是一些值得參考的總結(jié)范文，供大家參考。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇一
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話，做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的`工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做，也不能由秘書一個(gè)人來(lái)完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒(méi)有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。?！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。 習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。?！
總結(jié)的寫法
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié).
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)結(jié)、思想總結(jié)等；按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。 工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等. 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題.
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日.
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套.
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇二
為了提高三大隊(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)寫作能力,發(fā)揚(yáng)本大隊(duì)的語(yǔ)言特色和促進(jìn)文化交流，展現(xiàn)本大隊(duì)學(xué)生的寫作水平，豐富同學(xué)們的'課余文化生活。三大隊(duì)五明學(xué)社批定于近期舉辦“五明杯”藏漢雙語(yǔ)寫作比賽，為喜愛寫作的同學(xué)們又一次提供發(fā)展自我的平臺(tái)。
二、比賽時(shí)間。
xx年十二月三日下午14：30至16：30。
三、比賽地點(diǎn)。
08雙語(yǔ)法律事務(wù)08雙語(yǔ)治安區(qū)隊(duì)教室。
四、比賽選手人員。
五、比賽方式。
1.現(xiàn)場(chǎng)指定題目；
3.限時(shí)兩個(gè)小時(shí)。
六、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn).
1、主題鮮明,觀點(diǎn)正確；
2、論點(diǎn)突出,論據(jù)充分；
3、文章的內(nèi)容接近現(xiàn)實(shí)生活，對(duì)社會(huì)有益；
4、字體工整，書面整潔。
七、評(píng)選老師。
八、擔(dān)任機(jī)構(gòu)。
1、總策劃：
2、副策劃：
3、考場(chǎng)秩序：
那拉加吉先才讓。
4、攝影：
九、設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名。
十、賽場(chǎng)紀(jì)律要求。
1、嚴(yán)禁攜帶與比賽有關(guān)的書籍和資料；
2、比賽中嚴(yán)禁交頭接耳,大聲喧嘩；
3、比賽過(guò)程中參賽者手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)狀態(tài)；
4、比賽結(jié)束后把稿子反壓在桌上方可離開教室；
5、請(qǐng)廣大參賽選手嚴(yán)格遵守以上紀(jì)律,否則一經(jīng)查處,取消比賽資格。
十一、主辦單位：三大隊(duì)團(tuán)總支。
十二、承辦單位：民族部、三大隊(duì)五明學(xué)社。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇三
目前，crm項(xiàng)目實(shí)施中有兩種誤區(qū)，一種是以咨詢公司為主導(dǎo);另一種則是以crm系統(tǒng)廠商為主導(dǎo)。兩種方式盡管各有優(yōu)勢(shì)，但缺點(diǎn)也顯而易見。
以咨詢公司為項(xiàng)目主導(dǎo)，進(jìn)行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織架構(gòu)變革、流程再造等。這種模式往往注重企業(yè)高層戰(zhàn)略需求而忽略基層的執(zhí)行需求，是典型的自上而下的實(shí)施;常常導(dǎo)致戰(zhàn)略定位做得很好，激動(dòng)人心，具體實(shí)施卻無(wú)法落地，不能執(zhí)行。過(guò)度的變革容易引發(fā)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)作對(duì)于正在成長(zhǎng)或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的!
以crm系統(tǒng)廠商為項(xiàng)目主導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行crm項(xiàng)目實(shí)施。從需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、個(gè)性化定制、系統(tǒng)實(shí)施、人員培訓(xùn)等方面，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的重要性。然而這種方式對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用起點(diǎn)又往往過(guò)低，注重基本的工具應(yīng)用，卻往往忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略需求，容易使項(xiàng)目陷入對(duì)系統(tǒng)功能細(xì)節(jié)的刻意追求，而忽略企業(yè)的整體協(xié)同。面對(duì)龐雜的系統(tǒng)功能，企業(yè)用戶往往不知如何下手，從而導(dǎo)致應(yīng)用效果不明顯。
不能bpr就做bpi。
結(jié)合兩種實(shí)施方式的優(yōu)點(diǎn)，將crm項(xiàng)目分階段實(shí)施，在第一階段引入管理咨詢公司的crm戰(zhàn)略咨詢，在第二階段引入系統(tǒng)實(shí)施廠商的crm系統(tǒng)實(shí)施，一些明智的企業(yè)采用了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式來(lái)避免兩種方式的各自缺陷，事實(shí)證明，這種做法的確能夠帶來(lái)更好的效果，但其中最關(guān)鍵的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行之間的銜接卻難以把握：變革太過(guò)容易導(dǎo)致系統(tǒng)功能會(huì)太多太復(fù)雜，變革不足難以起到更好的效果。
當(dāng)企業(yè)由于現(xiàn)實(shí)條件所限，無(wú)法實(shí)現(xiàn)bpr時(shí)，bpi便成為企業(yè)crm項(xiàng)目深入實(shí)施的最優(yōu)選擇。不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運(yùn)營(yíng)模式，即便是相同行業(yè)的企業(yè)，也往往由于身處不同的發(fā)展階段、具備不同的規(guī)模、地域不同、面對(duì)客戶不同等等，造就完全不同的運(yùn)營(yíng)模式?；诹鞒套銎髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力允許范圍內(nèi)的優(yōu)化，才是crm成功實(shí)施的關(guān)鍵。
企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務(wù)問(wèn)題，而不是熟練應(yīng)用軟件的所有功能，所以crm系統(tǒng)的應(yīng)用最終還是要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)流程上來(lái)。把系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面上流程解釋為功能點(diǎn)的組合，流程中的系列協(xié)同行為即可映射為系列功能點(diǎn)的組合，更重要的是流程將一個(gè)個(gè)靜態(tài)的功能點(diǎn)流動(dòng)起來(lái)，協(xié)同起來(lái)。
當(dāng)流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，整個(gè)crm部署在流程的基礎(chǔ)上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運(yùn)營(yíng)模式，基于業(yè)務(wù)需求形成業(yè)務(wù)流程，基于業(yè)務(wù)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點(diǎn)，而運(yùn)營(yíng)模式分解為不同的流程，每一個(gè)流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點(diǎn)組合。
從“8顆牙齒”微笑服務(wù)深入流程細(xì)化。
“你能衡量的，才是你能管理的;如果你不能測(cè)量，你就不可能控制它、管理它!”對(duì)于流程也是這樣，流程的優(yōu)化和細(xì)化的目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和可衡量化，實(shí)現(xiàn)的手段就是建立真正體現(xiàn)客戶導(dǎo)向的流程績(jī)效指標(biāo)體系。
“我們企業(yè)也有流程，這些流程也是在努力體現(xiàn)以客戶為中心呀?”國(guó)內(nèi)很多房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施crm效果不佳后這樣質(zhì)疑以流程為主的crm實(shí)施。然而，通過(guò)對(duì)它們的流程分析不難發(fā)現(xiàn)，盡管他們也進(jìn)行了流程優(yōu)化，但其大多數(shù)流程仍然只是粗放型的、相互之間無(wú)協(xié)作的流程，還需要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶導(dǎo)向的優(yōu)化和細(xì)化。
例如，管理規(guī)范的房地產(chǎn)企業(yè)，一般會(huì)要求客戶服務(wù)人員快速接聽投訴電話、及時(shí)回復(fù)客戶、熱情對(duì)待客戶，相信很多企業(yè)都有這樣的流程規(guī)范。應(yīng)該說(shuō)這三項(xiàng)要求已經(jīng)體現(xiàn)了以客戶為中心的思想了，但是從流程精細(xì)化的角度來(lái)看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還只是一種粗放的籠統(tǒng)的要求。
要建立可衡量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化的流程應(yīng)為：鈴響三聲后接聽電話、24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶、客戶走近5秒內(nèi)做出反應(yīng)。這樣的流程細(xì)化可以成為有效的標(biāo)準(zhǔn)化流程，并能夠有效促進(jìn)客戶服務(wù)流程的優(yōu)化，通過(guò)與crm系統(tǒng)的具體功能融合便可以對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行自動(dòng)績(jī)效評(píng)估和考核。
再如，同樣是“微笑服務(wù)”接待客戶，許多房地產(chǎn)企業(yè)的微笑服務(wù)卻很難和香格里拉酒店的微笑服務(wù)相媲美。
香格里拉酒店對(duì)新員工的培訓(xùn)其中有一項(xiàng)是培訓(xùn)如何對(duì)客戶微笑。這個(gè)在一般人眼里再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，在香格里拉確有著更為細(xì)化的“微笑流程”：嘴角上翹不得超過(guò)x厘米，露齒必須超過(guò)8顆，當(dāng)客戶走近至x米時(shí)停止手中的工作，上身微前傾角度不得超過(guò)x度，眼睛要注視客戶，眼光隨客戶移動(dòng)，客戶離開至x米時(shí)恢復(fù)原來(lái)工作狀態(tài)。
微笑服務(wù)不是說(shuō)出來(lái)的，而是可以培訓(xùn)出來(lái)的。同樣，以客戶為導(dǎo)向的流程是需要細(xì)化和優(yōu)化的，粗放型的流程只能使客戶關(guān)系走向混沌。在流程細(xì)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上實(shí)施crm才能獲得應(yīng)有的效果。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇四
實(shí)施方案通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡(jiǎn)明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說(shuō)明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語(yǔ)“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡(jiǎn)明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來(lái)。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡(jiǎn)要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長(zhǎng)以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡(jiǎn)明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的`名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
實(shí)施方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從實(shí)施方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
實(shí)施方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
實(shí)施方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。實(shí)施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，實(shí)施方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實(shí)施方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇五
作文是學(xué)生觀察、思維和運(yùn)用語(yǔ)言文字諸方面能力的具體體現(xiàn)。“注音識(shí)字、提前讀寫”實(shí)驗(yàn)把作文教學(xué)提前到學(xué)生入學(xué)6周學(xué)完漢語(yǔ)拼音后開始進(jìn)行，使口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言同時(shí)得到發(fā)展。下面是我對(duì)小學(xué)生進(jìn)行提前作文訓(xùn)練的具體做法：
一、用拼音做工具，打好基礎(chǔ)一年級(jí)第一學(xué)期，拼音教學(xué)一結(jié)束，教師就引導(dǎo)學(xué)生用拼音寫詞、造句、寫日記，要求學(xué)生“用我手寫我口”、“用我手寫我心”。在單純教學(xué)拼音時(shí)，通過(guò)讓學(xué)生抄寫純拼音課文，既練習(xí)了漢語(yǔ)拼音的書寫，又學(xué)習(xí)了寫文章的基本格式，如每句話寫完用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，每段要另起一行空兩格等。隨著漢字課文的出現(xiàn)，小學(xué)寫作教學(xué)沿著“拼音--拼音夾漢字--漢字夾拼音--漢字”的路子，繞過(guò)識(shí)字難關(guān)，提前寫作。
二、用圖畫做橋梁，激發(fā)興趣看圖作文是培養(yǎng)初入學(xué)兒童具備觀察客觀事物能力的`一個(gè)橋梁，是培養(yǎng)兒童提高認(rèn)識(shí)能力、形象思維能力和表達(dá)能力的良好途徑。
1．整體觀察，理解圖意。觀察一幅圖畫首先要引導(dǎo)學(xué)生從整體入手，初步感知圖畫的主要內(nèi)容，即這幅圖畫的是什么？或什么人在干什么？這樣做的目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力和概括能力。
2．細(xì)致觀察，合理想象，敘述圖意?？磮D和觀察客觀事物一樣，要有一定順序。教師要注意指導(dǎo)學(xué)生做到言語(yǔ)有序，如按方位和空間順序觀察；按主次觀察；按事情發(fā)展的先后順序觀察等。觀察后引導(dǎo)學(xué)生敘述圖意，依據(jù)畫面聯(lián)想前因后果、人物心理活動(dòng)和語(yǔ)言等，這樣，一幅圖畫就變得完整、連貫，人物形象更加豐滿逼真，故事情節(jié)更加曲折動(dòng)人。
3．借助例文，從說(shuō)到寫。通過(guò)例文的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生初步懂得：寫事的記敘文要寫清時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，重點(diǎn)寫事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)；寫景的記敘文要抓住景物的特點(diǎn)變化，按一定的順序描寫；狀物的文章，寫小動(dòng)物要突出小動(dòng)物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性，寫植物要突出植物的特點(diǎn)、不同季節(jié)的變化。
然后引導(dǎo)學(xué)生仿照例文的形式“說(shuō)”，最后仿照例文的形式“寫”，引導(dǎo)他們領(lǐng)悟如何把觀察到的、想象到的事物由口述轉(zhuǎn)為筆述，這樣才能由讀轉(zhuǎn)入寫，做到讀說(shuō)寫結(jié)合。
三、挖掘生活源泉，啟迪思路1．游戲表演、創(chuàng)設(shè)情境。好動(dòng)、貪玩是孩子的天性，我把游戲活動(dòng)納入了寫作。在組織學(xué)生搞“捉迷藏”、“擊鼓傳花”、“傳話游戲”后，接著引導(dǎo)學(xué)生把活動(dòng)過(guò)程記下來(lái)。
2．引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地觀察生活。利用課余、節(jié)假日的時(shí)間領(lǐng)學(xué)生投入大自然的懷抱，覓春、賞菊、采標(biāo)本、打雪仗、觀雪景；帶學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)，發(fā)現(xiàn)真善美，鞭撻假惡丑，采集生活中的所見、所聞、所想，寫出自己的真情實(shí)感。
3．寫日記。寫日記是提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)，積累寫作素材的有效途徑。從一年級(jí)起，教師就應(yīng)著手指導(dǎo)學(xué)生寫日記，做到每天批閱，每天講評(píng)，每天鼓勵(lì)，每周開展一次“日記評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，以提高學(xué)生的寫作興趣和寫作能力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇六
全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作，確保禮賓員按時(shí)到崗，以熱情飽滿的精神接待來(lái)賓，向來(lái)訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來(lái)訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度，根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表，按周或月來(lái)更新，提前做好工作部署。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置，以便在對(duì)來(lái)訪賓客進(jìn)行問(wèn)訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。
2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí)，確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過(guò)程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì)，以此來(lái)提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作，會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演，以防止突發(fā)情況發(fā)生，根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作，傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位，跟進(jìn)落實(shí)情況，將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作，為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作，與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見，不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。
5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到，會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，以飽滿的熱情迎接來(lái)到深交所的每一位賓客。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇七
績(jī)效管理四個(gè)階段缺一不可，績(jī)效管理實(shí)施最終的效果也依賴于每一個(gè)階段的效果。筆者在績(jī)效管理實(shí)施咨詢輔導(dǎo)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)特別是第一次全面實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)，績(jī)效管理實(shí)施出現(xiàn)了很多偏差，有些偏差甚至?xí)?duì)績(jī)效管理實(shí)施效果產(chǎn)生致命的影響，這些偏差主要是由于理念跟不上、實(shí)施技能缺乏及企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱等產(chǎn)生的。下面從績(jī)效管理的四個(gè)階段入手來(lái)與大家共同探討企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施中容易出現(xiàn)的偏差及改善措施。
績(jī)效計(jì)劃階段。
績(jī)效計(jì)劃階段是績(jī)效管理的起點(diǎn)和最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，公司依據(jù)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃及部門和崗位的職責(zé)，通過(guò)指標(biāo)和目標(biāo)值層層分解的方式將公司的業(yè)績(jī)壓力層層傳遞給員工。員工和直接上級(jí)共同制定績(jī)效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、權(quán)重、考核方式及目標(biāo)值等問(wèn)題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。這一階段企業(yè)可能會(huì)在目標(biāo)值設(shè)定、指標(biāo)體系制定方式等方面出現(xiàn)偏差。
1．追求關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的多而全。
企業(yè)管理者認(rèn)為如果不讓員工都背上與他工作相關(guān)的考核指標(biāo)的話，那么員工可能會(huì)偷懶或者投機(jī)取巧，只做參與關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核的工作而放棄那些沒(méi)有參與關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核的部分。以上的認(rèn)識(shí)有失偏頗，其實(shí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之所以是“關(guān)鍵”就是要抓住主要的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，符合80/20原則就行了。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)個(gè)數(shù)視具體崗位不同而不同，有些崗位可以在5個(gè)左右，多的可以達(dá)到8個(gè)，但是最好不要超過(guò)8個(gè)，否則就會(huì)出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”，考核沒(méi)有重點(diǎn)之分了。至于管理者擔(dān)心如何能夠保證沒(méi)有參與關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核的工作能夠得到很好的執(zhí)行，一方面我們可以通過(guò)考察日常工作計(jì)劃的過(guò)程考核方式來(lái)補(bǔ)充關(guān)鍵業(yè)績(jī)的結(jié)果考核方式，另外還需要通過(guò)其他的方式如企業(yè)文化的塑造等結(jié)合使用來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，畢竟績(jī)效管理只是一種日常管理的工具，不可能解決企業(yè)所有的問(wèn)題。
2．忽略指標(biāo)的分解與轉(zhuǎn)化。
很多上級(jí)把本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)也用來(lái)直接考核自己的下級(jí)員工。在這些企業(yè)中，主管級(jí)的指標(biāo)大多數(shù)與經(jīng)理級(jí)的相同，班長(zhǎng)的指標(biāo)與主管基本相同，甚至班長(zhǎng)的指標(biāo)跟經(jīng)理的指標(biāo)相差無(wú)幾。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，這是因?yàn)槟承┕芾碚邆兤毡閾?dān)心考核自己的指標(biāo)如果不直接放下去，那么他的壓力無(wú)法傳遞；另外一方面，有些管理者就根本不具備指標(biāo)分解和轉(zhuǎn)化的能力。對(duì)于前一種情況來(lái)說(shuō)，上級(jí)認(rèn)為考核壓力的層層傳遞是對(duì)的，但是不同的層級(jí)和不同部門及崗位的員工所能控制和影響的范圍是不一樣的，考核他們的指標(biāo)也就應(yīng)當(dāng)注意范圍和程度，如果把部門經(jīng)理的指標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解或轉(zhuǎn)化到主管和班長(zhǎng)，那么考核的壓力也就層層傳遞了。對(duì)于那些不知道指標(biāo)如何分解和轉(zhuǎn)化的管理者需要加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們具備這些績(jī)效管理的能力。
3．忽視被考核人的參與。
很多企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)尤為突出）認(rèn)為制定考核指標(biāo)和目標(biāo)值是考核人的事情，不需要作為被考核人的下級(jí)參與，而且擔(dān)心被考核人的參與會(huì)制造矛盾，被考核人會(huì)在指標(biāo)和目標(biāo)值方面與公司抬杠。這些企業(yè)孰不知被考核人的參與是多么的重要，如果被考核人本身都不理解不認(rèn)同被考核的指標(biāo)和設(shè)定的目標(biāo)值，他們可能會(huì)滿懷怨氣而不能全心全意地朝著目標(biāo)值奮斗，因此必須讓被考核人參與討論考核相關(guān)內(nèi)容并發(fā)表自己的意見。這樣，公司一方面可以讓被考核人對(duì)考核的理解更加深入，另一方面公司還可以清楚被考核人在完成目標(biāo)值的過(guò)程中可能會(huì)遇到的資源不足等障礙并幫助其解決。只有讓被考核人參與其中，被考核人才能夠更加容易接受這些考核指標(biāo)和目標(biāo)值，并且在工作中時(shí)刻提醒自己朝著目標(biāo)值前進(jìn)，績(jī)效管理體系才能更加完善有效。
4．參考數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分。
筆者在咨詢的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理者不重視數(shù)據(jù)的作用，在制定指標(biāo)和目標(biāo)值的過(guò)程中，他們往往憑記憶或者零散的幾個(gè)數(shù)據(jù)就確定某項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)值，根本就沒(méi)有對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)等做出一番分析和討論。有些干脆就不參考數(shù)據(jù)全靠“拍腦袋”。他們認(rèn)為數(shù)據(jù)跟不上市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，還有一些企業(yè)根本就沒(méi)有數(shù)據(jù)積累。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)作為制定指標(biāo)和目標(biāo)值的參考依據(jù)是不可缺少的，特別是在第一次實(shí)施績(jī)效管理體系的時(shí)候更加重要，否則制定出的指標(biāo)體系和目標(biāo)值很可能出現(xiàn)大的偏差，績(jī)效管理體系的效果大打折扣。
5．指標(biāo)和目標(biāo)的平衡性不足。
某些公司在實(shí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，公司級(jí)的指標(biāo)和目標(biāo)值分解到各個(gè)部門和崗位時(shí)，沒(méi)有考慮部門或崗位之間的平衡性，出現(xiàn)不同部門之間或崗位之間的指標(biāo)和目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)難易度有不少的差異，最后考核出現(xiàn)諸如“責(zé)任大的部門考核結(jié)果差，責(zé)任小的部門考核結(jié)果好”等不公平現(xiàn)象，造成員工心理不平衡，導(dǎo)致對(duì)績(jī)效管理失去信心并產(chǎn)生抵觸情緒，最后的績(jī)效管理實(shí)施效果可想而知了。
6．認(rèn)為目標(biāo)值定得越高越好。
不少企業(yè)認(rèn)為目標(biāo)值定得越高員工就越能夠更有壓力的去為之拼搏。其實(shí)不然，這些管理者不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工因?yàn)楦吒咴谏?、無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)值而怨聲載道，認(rèn)為公司是在變相克扣員工的薪水，員工的士氣變得低落了，轉(zhuǎn)而工作態(tài)度發(fā)生改變，工作馬虎不認(rèn)真業(yè)績(jī)下滑。目標(biāo)值定得合適才是最重要的，讓員工使勁跳起來(lái)能夠摸得著，讓大家感覺既有動(dòng)力又有壓力。
7．工作計(jì)劃重視不夠。
不少管理者也認(rèn)為審核下屬的工作計(jì)劃是一種對(duì)下屬不信任的行為，所以也就不對(duì)下屬的工作計(jì)劃進(jìn)行審核。我們仔細(xì)想一想，下屬的工作能力和工作態(tài)度有限，看問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是下屬自身所在部門而不是從整個(gè)部門及公司整體利益出發(fā)的，制定出來(lái)的計(jì)劃很可能是不合格的工作計(jì)劃。在企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中，我們發(fā)現(xiàn)還有一些工作計(jì)劃制定得沒(méi)有符合“smart”原則，事項(xiàng)模糊不具體，沒(méi)有時(shí)間約束，沒(méi)有量化的結(jié)果約束，這些都是不完整的工作計(jì)劃，也是不容易衡量的。
績(jī)效實(shí)施是績(jī)效管理四個(gè)環(huán)節(jié)中耗時(shí)最長(zhǎng)的活動(dòng)，而且績(jī)效計(jì)劃是否能夠落實(shí)和完成要依賴于績(jī)效實(shí)施與管理，這個(gè)過(guò)程做得怎么樣直接影響著績(jī)效管理的成敗。在這一階段，企業(yè)容易在績(jī)效跟蹤、信息記錄和數(shù)據(jù)收集等方面出現(xiàn)偏差。
1．期初撒網(wǎng)期底打撈，績(jī)效管理和日常管理割裂。
很多企業(yè)的管理者考核期初把績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)值以及工作計(jì)劃定好后，在考核實(shí)施期間就不管不顧這些期初定下來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃了，到了考核期底再來(lái)進(jìn)行考核打分。這是一種典型的把績(jī)效管理和日常工作割裂開來(lái)的做法，這樣的做法容易讓績(jī)效管理流于形式，期初定好的目標(biāo)值和工作計(jì)劃根本就沒(méi)有什么指導(dǎo)作用了。
2．績(jī)效信息跟蹤記錄不全。
企業(yè)的管理者一般不太愿意記錄員工的績(jī)效過(guò)程和結(jié)果信息，認(rèn)為“份內(nèi)”的事情都做不完哪有那么多的時(shí)間去搞什么績(jī)效信息記錄啊?？?jī)效管理其實(shí)是管理者工作的重要部分，績(jī)效管理的成效如何直接影響自身的管理業(yè)績(jī)。沒(méi)有績(jī)效信息記錄造成的結(jié)果是在與員工進(jìn)行績(jī)效溝通和反饋的時(shí)候沒(méi)有足夠的證據(jù)來(lái)說(shuō)明員工的績(jī)效結(jié)果以及說(shuō)服員工進(jìn)行績(jī)效改正，同時(shí)對(duì)于將來(lái)的培訓(xùn)、晉升等也沒(méi)有翔實(shí)的參考信息，績(jī)效管理的效果大打折扣。
3．?dāng)?shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性不夠。
進(jìn)行績(jī)效管理就無(wú)可避免地需要各個(gè)部門來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集，數(shù)據(jù)收集需要增加很多的工作量，特別是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不好和初次全面實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)，數(shù)據(jù)的收集更是費(fèi)勁，大家對(duì)績(jī)效指標(biāo)的定義理解不透徹或者不愿意花時(shí)間去理解，或者一些數(shù)據(jù)收集人員根本就沒(méi)有參與指標(biāo)體系設(shè)定的討論而不知指標(biāo)的來(lái)龍去脈，所以得出的數(shù)據(jù)結(jié)果可想而知了。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成了績(jī)效結(jié)果的不準(zhǔn)確，給員工的工資獎(jiǎng)金計(jì)算帶來(lái)很大的誤差，績(jī)效分析和績(jī)效改進(jìn)也無(wú)法做到準(zhǔn)確。
績(jī)效考核階段。
直接上級(jí)依據(jù)績(jī)效計(jì)劃階段制定的考核指標(biāo)和目標(biāo)對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一階段容易在定性指標(biāo)打分以及績(jī)效考核的理念方面出現(xiàn)偏差。
1．定性指標(biāo)打分尺度不一。
績(jī)效考核階段容易出現(xiàn)的問(wèn)題之一是很多定性類的指標(biāo)在不同的考核人筆下打出的分?jǐn)?shù)相差很大，或者出現(xiàn)同一考核人打出的分?jǐn)?shù)“趨中”現(xiàn)象。這是因?yàn)楦鞴芾碚叩谋尘暗炔町愒斐蓪?duì)定性指標(biāo)的理解不同，他們對(duì)考核的尺度沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)商達(dá)成一致，當(dāng)然也不排除部分“老好人”。出現(xiàn)這些情況的企業(yè)可以采用集體打分占一定比例的方法或者是“強(qiáng)制分布法”，在一定程度上解決這些問(wèn)題。
2．對(duì)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用單一。
不少人認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，績(jī)效考核結(jié)果只是工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，所以只要得出一個(gè)績(jī)效考核系數(shù)結(jié)果就可以。其實(shí)不然，績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效考核的結(jié)果與很多激勵(lì)措施掛鉤，它是員工培訓(xùn)、晉升和工資調(diào)整等的依據(jù)。績(jī)效考核結(jié)果更是業(yè)績(jī)改進(jìn)的參照基礎(chǔ)，有了這些結(jié)果我們才有了提升的基礎(chǔ)線，才能有的放矢地投入資源進(jìn)行業(yè)績(jī)改善。出現(xiàn)這種問(wèn)題的企業(yè)需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，將正確的績(jī)效管理理念傳輸給全體員工并幫助他們提升績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用技能。
績(jī)效反饋階段。
員工和直接上級(jí)共同回顧員工在績(jī)效期間的表現(xiàn)，共同制定員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高自己的績(jī)效表現(xiàn)，這一階段企業(yè)對(duì)績(jī)效溝通的必要性和重要性可能認(rèn)識(shí)不足，以及績(jī)效溝通的技巧需要提升。
1．認(rèn)為績(jī)效反饋沒(méi)有必要。
很多管理者不愿意花時(shí)間來(lái)進(jìn)行績(jī)效反饋、交流和溝通，認(rèn)為溝通沒(méi)有什么必要。這些人都忽視了績(jī)效溝通是績(jī)效改進(jìn)過(guò)程中不可回避的一項(xiàng)重要工作，如果沒(méi)有績(jī)效溝通反饋，上下級(jí)之間很難對(duì)下一績(jī)效周期的預(yù)期值以及績(jī)效改進(jìn)的措施達(dá)成一致，下級(jí)很難得到績(jī)效改進(jìn)的指導(dǎo)和幫助，同時(shí)他也不會(huì)注重績(jī)效改進(jìn)工作。
2．績(jī)效反饋文件走形式不具體。
在績(jī)效溝通反饋的過(guò)程中，一些考核人和下級(jí)員工不愿意在績(jī)效反饋文件上寫上具體的溝通結(jié)果，只是寫上諸如“一定要在下一周期中表現(xiàn)更好”之類無(wú)關(guān)痛癢的話，另一些干脆就不做任何記錄。孰不知績(jī)效溝通反饋文件記錄是績(jī)效改進(jìn)的重要依據(jù)，也是作為將來(lái)培訓(xùn)、晉升、工資調(diào)整等激勵(lì)的依據(jù)，如果記錄不詳細(xì)將對(duì)未來(lái)的人力資源管理和管理者自身的管理工作等帶來(lái)麻煩。
3．把績(jī)效反饋當(dāng)作制造矛盾的事情。
不少企業(yè)的管理者認(rèn)為績(jī)效溝通反饋是激化矛盾的事情，有些管理者不愿意與下級(jí)之間出現(xiàn)不愉快，干脆就不與下屬進(jìn)行績(jī)效反饋。其實(shí)這種擔(dān)心是把績(jī)效反饋看作是與下屬做斗爭(zhēng)。管理者必須把心態(tài)調(diào)整好，客觀、公正、公平地對(duì)待績(jī)效管理工作，同時(shí)加強(qiáng)績(jī)效反饋溝通技能的提升，讓下級(jí)員工在績(jī)效反饋的過(guò)程中真正感受到績(jī)效反饋給它帶來(lái)的好處以及上級(jí)對(duì)自己的期望，下級(jí)員工也就會(huì)更加理性地接受績(jī)效反饋了。
以上針對(duì)企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施中可能出現(xiàn)的偏差做了簡(jiǎn)要的分析并提出了改善措施。企業(yè)的實(shí)際情況多種多樣，績(jī)效管理實(shí)施碰到的問(wèn)題也是千變?nèi)f化，任何企業(yè)都無(wú)法奢望能在一夜之間把績(jī)效管理實(shí)施到位，畢竟績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要很長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行，不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不斷的改善。目前很多企業(yè)包括國(guó)際性大公司在績(jī)效管理的過(guò)程中都遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，可以說(shuō)績(jī)效管理是一個(gè)世界性的難題，我們必須理性地面對(duì)這些問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源并對(duì)癥下藥，這樣績(jī)效管理實(shí)施的效果才能夠大大提升。（周長(zhǎng)國(guó)）。
來(lái)源：中人網(wǎng)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇八
從現(xiàn)在開始我就是需要對(duì)現(xiàn)在的工作有更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是對(duì)公司的各方面也漸漸地有所感悟，當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長(zhǎng)，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認(rèn)識(shí)自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問(wèn)題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問(wèn)題。在都有了一定的認(rèn)知過(guò)后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長(zhǎng)的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長(zhǎng)。
現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作，便是需要慢慢的認(rèn)清個(gè)人的問(wèn)題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長(zhǎng)，我相信我的未來(lái)是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來(lái)的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來(lái)，這樣才能夠真正地讓自己有所成績(jī)，有所改變。未來(lái)讓自己在這份工作中能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)，便是必須要更有針對(duì)性的去成長(zhǎng)，去為自己的未來(lái)做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費(fèi)更多的.心思，自己不斷地去鉆研，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。
要想在工作環(huán)境中有更好的成長(zhǎng)，便是需要以更好的態(tài)度與方式來(lái)做更多的改變與促進(jìn)，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠?yàn)樽约旱娜松鷵Q來(lái)更好地成長(zhǎng)。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇九
方案，是一種計(jì)劃性公文，主要用于對(duì)比較復(fù)雜的工作做出全面的部署，因而說(shuō)方案是較為復(fù)雜的計(jì)劃之一。方案是機(jī)關(guān)、團(tuán)體或企事業(yè)單位為了完成某項(xiàng)工作而預(yù)先制定的原則、目標(biāo)、方法、步驟、要求、措施時(shí)所使用的一種公文。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜，不做出全面部署不足以解決問(wèn)題，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。
方案具有計(jì)劃性、針對(duì)性、指導(dǎo)性、預(yù)見性、可行性。
1.計(jì)劃性，制定方案要根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì)，確定實(shí)施目標(biāo)，要有計(jì)劃地設(shè)計(jì)實(shí)施的步驟。
2.針對(duì)性，制定方案是要解決實(shí)際問(wèn)題，因此，制定方案一定要緊緊圍繞要解決的問(wèn)題進(jìn)行寫作，做到有的放矢，具有明鮮的針對(duì)性。
3.指導(dǎo)性，方案不僅要反映工作的目標(biāo)和步驟，而且要明確工作的性質(zhì)和指導(dǎo)思想以及具體措施。對(duì)整個(gè)工作的全過(guò)程都具有指導(dǎo)意義。
4.預(yù)見性，制定方案時(shí)必須對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)做出分析，對(duì)事物發(fā)展結(jié)果做出估計(jì)，對(duì)事物發(fā)展或執(zhí)行方案過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做出預(yù)測(cè)。
5.可行性，制定方案的目的是為了執(zhí)行方案，因此不能脫離實(shí)際，必須切實(shí)可行，要把實(shí)現(xiàn)的可能性與實(shí)施的可行性結(jié)合起來(lái)。
方案根據(jù)其內(nèi)容和性質(zhì)，可以分為不同種類，如用于工作的“工作方案”，用于會(huì)議的“會(huì)議方案”，帶有綜合性的“總體方案”，專就某項(xiàng)工作而訂的“單項(xiàng)方案”等等。目前在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位用得最多，也是最常見的有四種，即工作方案、會(huì)議方案、接待方案、活動(dòng)方案。具體舉例如：《干部考核工作方案》、《××活動(dòng)調(diào)研方案》、《市場(chǎng)情況測(cè)評(píng)方案》、《×××活動(dòng)實(shí)施方案》、《召開××××?xí)h方案》、《××三省××?xí)h接待方案》等等。
在一般情況下，方案結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文(開頭、主體、結(jié)尾)、發(fā)文機(jī)關(guān)署名和日期等幾部分組成。
方案的具體寫作要根據(jù)各種方案不同的內(nèi)容而定。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把握如下寫法：
1.標(biāo)題。方案的標(biāo)題有兩種寫法：一是“三要素”俱全的寫法，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種三部分組成，如《××大學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一是“兩要素”的寫法，即省略發(fā)文機(jī)關(guān)，如《關(guān)于開展××××活動(dòng)的實(shí)施方案》。
2.正文。方案寫作的重點(diǎn)，即重要內(nèi)容都在正文當(dāng)中。方案的正文的寫作由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
開頭部分。開頭，即導(dǎo)語(yǔ)，要寫清楚制定方案的原因和理由，也可以寫出制定方案的重要性和必要性。
主體部分。一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導(dǎo)方針(指導(dǎo)思想)”、“主要目標(biāo)(工作重點(diǎn))”、“實(shí)施步驟(工作方法)”、“政策措施”及“工作要求”幾個(gè)部分來(lái)寫，這個(gè)較固定的程序適合于一般常規(guī)性方案;二是變項(xiàng)寫法，即根據(jù)實(shí)際需要加項(xiàng)或減項(xiàng)的寫法，適合于特殊性的方案。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項(xiàng)是必不可少的。當(dāng)然，在實(shí)際寫作中稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”，把“政策措施”稱為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項(xiàng)中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項(xiàng)目;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。在具體行文時(shí)，有時(shí)可按層次分段落寫，有時(shí)可加標(biāo)題分條款寫。
結(jié)尾部分。結(jié)尾部分的寫作，要根據(jù)方案的性質(zhì)而定。如屬下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)的，可寫上類似請(qǐng)示結(jié)尾的用語(yǔ)，如：“以上方案，當(dāng)否，請(qǐng)批示?！?BR> 3.發(fā)文機(jī)關(guān)署名、日期。比較重要的方案，一般都用帶“紅頭文件”的形式下發(fā)，而“紅頭文件”上都印有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，所以方案寫作一般不用落款。方案的成文時(shí)間一般也不省略，要寫在標(biāo)題下面的正中位置的括號(hào)內(nèi)。制定一般的方案，如不用“紅頭文件”的.形式下發(fā)，發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和成文時(shí)間可以寫在方案的正文結(jié)尾處右下方。
主要注意以下幾點(diǎn)。
1.在公文運(yùn)行中，“方案”一般作為“通知”或“函”的附件下發(fā)。
2.重要的方案都有相應(yīng)的組織(成立臨時(shí)的工作或活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組)保證。
3.任何方案都要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才可行文和實(shí)施。
全體干部職工。
1、結(jié)合職能，組織開展集中學(xué)法、考法活動(dòng)。采取機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)與舉辦講座相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)。在周一早學(xué)會(huì)上由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)集中學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》、《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》等。
2、多種形式，加大宣傳力度。結(jié)合工作，制作典型案例，宣傳審計(jì)工作。通過(guò)信息報(bào)道和led屏加大對(duì)“集中學(xué)法月”活動(dòng)的宣傳。
3、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)執(zhí)法普法責(zé)任制。結(jié)合審計(jì)職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)省人大常委會(huì)《關(guān)于推進(jìn)普法責(zé)任制實(shí)施的決議》，進(jìn)一步強(qiáng)化普法工作責(zé)任，堅(jiān)持依法審計(jì)，通過(guò)審計(jì)推進(jìn)審計(jì)法律法規(guī)知識(shí)的普及。
4、精心組織，積極參與問(wèn)卷調(diào)查。組織全局干部職工參加文明網(wǎng)、普法網(wǎng)、普法微信等網(wǎng)絡(luò)媒體開展的“線上”法治宣傳教育問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
5、認(rèn)真制作，發(fā)揮“以案釋法”作用。結(jié)合實(shí)際，安排專人將審計(jì)工作與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的和社會(huì)關(guān)注的行政處罰案例制作成“以案釋法”ppt，開展送法宣傳活動(dòng)，發(fā)揮教育竟是、案例指導(dǎo)、社會(huì)宣傳等功能作用。
1、精心組織，周密部署。結(jié)合工作實(shí)際，精心組織部署活動(dòng)。由分管領(lǐng)導(dǎo)在全局大會(huì)上作動(dòng)員，部署相關(guān)工作。
2、認(rèn)真總結(jié)，廣泛宣傳。利用活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)我局相關(guān)工作，并形成信息報(bào)道加以宣傳。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十
每逢年底年初，公司人力資源部的一項(xiàng)重要工作即是公司的年度績(jī)效考核實(shí)施，這不僅僅是關(guān)系到每位員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額的事，員工更是會(huì)把這次年度績(jī)效考核結(jié)果看作是對(duì)過(guò)往一年工作的評(píng)價(jià)，而人力資源部的“績(jī)效經(jīng)理”、“績(jī)效專員”崗位工作者作為績(jī)效考核組織實(shí)施的“一線推動(dòng)者”，其感受到的壓力更是直接而特別的。
通過(guò)多個(gè)企業(yè)考核實(shí)施“一線推動(dòng)者”在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總，嘗試站在組織的角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)考核實(shí)施“一線推動(dòng)者”提出解決的參考建議。
績(jī)效考核受質(zhì)疑，怎么辦?
整個(gè)考核實(shí)施過(guò)程中，員工的最大質(zhì)疑即是“績(jī)效考核有什么意義?”、“績(jī)效考核是否會(huì)流于形式?”有的時(shí)候，這種質(zhì)疑多了，不僅員工會(huì)在一開始就對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)出不良情緒，連“一線推動(dòng)者”也會(huì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而最終產(chǎn)生“畏難”情緒。
分析原因，其實(shí)這種質(zhì)疑的產(chǎn)生往往與企業(yè)過(guò)往的管理歷史有關(guān)。以國(guó)有企業(yè)為例，大多國(guó)有企業(yè)在九十年代末就引進(jìn)過(guò)績(jī)效考核機(jī)制，“月度評(píng)價(jià)”、“末位淘汰”成了那個(gè)時(shí)候績(jī)效管理中的時(shí)髦詞匯。但往往都因?yàn)橹T如“考核周期過(guò)于頻繁”、“強(qiáng)制比例機(jī)制設(shè)計(jì)不夠合理”、“過(guò)于強(qiáng)調(diào)負(fù)向激勵(lì)”等考核設(shè)計(jì)中的缺陷而最終在運(yùn)行了一兩年之后銷聲匿跡了。因而“流于形式”成為了績(jī)效管理中的另一個(gè)時(shí)髦詞匯，也是多數(shù)老國(guó)有企業(yè)中的員工對(duì)于績(jī)效考核的“定格式”認(rèn)識(shí)。
建議：
“一線推動(dòng)者”需要時(shí)刻提醒自己，績(jī)效考核是個(gè)長(zhǎng)期的事，這一點(diǎn)也是需要和其它員工交流、傳遞的。只有時(shí)間久了，績(jī)效考核才能夠促使員工的工作行為慢慢轉(zhuǎn)變，內(nèi)部的工作文化慢慢形成;而且，績(jī)效考核需要一步一步的推進(jìn)，在推進(jìn)的過(guò)程中要修正和完善。
分析老國(guó)有企業(yè)在過(guò)往績(jī)效實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，很大程度上就是期望一次把績(jī)效考核做得完善，諸如運(yùn)用“指標(biāo)”、全部“量化”、“月度”考核、“末位淘汰”……但實(shí)際當(dāng)時(shí)的很多企業(yè)并不具備這樣實(shí)施的條件，比如缺少相應(yīng)的數(shù)據(jù)積累無(wú)法形成指標(biāo)，形成了指標(biāo)也難以量化，管理基礎(chǔ)較弱而月度考核占用過(guò)多管理資源，這樣“強(qiáng)行”實(shí)施的考核，結(jié)果必然會(huì)受到質(zhì)疑，但是“末位淘汰”的機(jī)制擺在那又會(huì)成為管理者的難題……這樣的考核必然會(huì)導(dǎo)致最終的流于形式。
因而，在新一輪推行績(jī)效考核時(shí)，需要認(rèn)清管理的現(xiàn)狀和公司的特點(diǎn)，嘗試著逐步推進(jìn)的考核方式。比如某些企業(yè)管理資源有限，先采用季度甚至半年度的考核方式;有些企業(yè)績(jī)效目標(biāo)難以制定，先采用部分目標(biāo)量化結(jié)合績(jī)效總結(jié)的方式考核;有些企業(yè)現(xiàn)階段還不適合搞全員績(jī)效考核，就先把干部述職做起來(lái)。
部門配合不積極，怎么辦?
整個(gè)考核實(shí)施過(guò)程中最重要的一項(xiàng)職責(zé)，即是按照績(jī)效考核的時(shí)間要求，順利推進(jìn)每一步工作，但是煩瑣的“發(fā)表”、“收表”、“匯總數(shù)據(jù)”，都會(huì)成為一只只“攔路虎”。一方面，公司內(nèi)部正常運(yùn)營(yíng)工作緊張，各部門都會(huì)強(qiáng)調(diào)工作是第一位的，不能因?yàn)榭?jī)效實(shí)施耽誤了正常的經(jīng)營(yíng)工作;另一方面，“發(fā)表”、“收表”、“匯總數(shù)據(jù)”這類工作往往是考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”承擔(dān)，他們?cè)谄髽I(yè)中的層級(jí)往往不會(huì)太高，在催促其他部門及時(shí)完成績(jī)效工作時(shí)往往都是在面對(duì)“上級(jí)”，處于劣勢(shì)地位。
因而，在一部分國(guó)企，尤其是剛剛開始建立績(jī)效考核機(jī)制的國(guó)企，實(shí)施進(jìn)程總是會(huì)顯得有些拖沓，不太順利的。這也是考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中壓力的一大來(lái)源。
通過(guò)對(duì)多個(gè)國(guó)有企業(yè)發(fā)生的這類問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)這種情況多發(fā)于新建立績(jī)效機(jī)制的企業(yè)，在這類企業(yè)中尚未形成績(jī)效文化，大家對(duì)于績(jī)效考核的理解和重視程度還不足，對(duì)于具體的操作辦法也掌握的不夠深入。
建議：
在考核的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)考核的整體原則及實(shí)施方案進(jìn)行把握，公司中層管理者是績(jī)效考核實(shí)施的中堅(jiān)力量，需要承擔(dān)考核的評(píng)價(jià)和考核的反饋工作，而人力資源部則是負(fù)責(zé)績(jī)效考核中的各具體實(shí)施環(huán)節(jié)。這種責(zé)任的明確使得績(jī)效考核的工作有效的落實(shí)到了公司各層面，而不是把全部的壓力集中在人力資源部。同時(shí)，這種角色和責(zé)任的明確，也促進(jìn)了員工對(duì)績(jī)效考核的理解，明確了自己在績(jī)效考核中的角色和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。從而幫助人力資源部在績(jī)效實(shí)施推進(jìn)中能夠更順利一些。
第二，為了達(dá)成績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)，建議人力資源部多做一些“服務(wù)性”的工作。很多時(shí)候，如果留心一些，會(huì)聽到員工在績(jī)效考核工作中抱怨“績(jī)效考核總結(jié)不好寫”，“績(jī)效評(píng)估辦法不清晰”等。這些往往會(huì)成為耽誤績(jī)效考核時(shí)間進(jìn)程的關(guān)鍵影響因素。這就提示了“一線推動(dòng)者”需要通過(guò)一些細(xì)節(jié)性的工作，促進(jìn)績(jī)效考核的順利推動(dòng)。
比如在績(jī)效考核之前制定詳細(xì)的考核日程安排，并且明確各主體在里面需要承擔(dān)的角色和提交的工作成果，事先做好溝通和時(shí)間確認(rèn)工作;在績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中，提前一到兩天單獨(dú)提示某些可能造成“時(shí)間拖沓”的主體按時(shí)完成工作，并主動(dòng)詢問(wèn)是否存在某些問(wèn)題或困難;細(xì)化考核環(huán)節(jié)中的各類表格，包括將表格中填寫的內(nèi)容細(xì)化、具體化。空泛項(xiàng)目的表格總是不如具體項(xiàng)目的表格填寫起來(lái)容易。包括在表格中填寫樣式、樣例等;在考核實(shí)施每個(gè)階段工作完成之后，及時(shí)向部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)的進(jìn)展情況，以便于采取相關(guān)的工作舉措;在績(jī)效反饋環(huán)節(jié)，除了明確反饋工作的時(shí)間要求，提供給反饋者其下屬的績(jī)效考核成績(jī)外，同時(shí)提供一些績(jī)效反饋中運(yùn)用到的溝通技巧，甚至在必要時(shí)整合一定的資源也加入了此次反饋工作中。
這些細(xì)致的工作可以有效的幫助“一線推動(dòng)者”順利的推進(jìn)績(jī)效考核工作。當(dāng)然，如果公司有條件，通過(guò)運(yùn)用her等人力資源管理系統(tǒng)，能夠有效的控制績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的工作進(jìn)程和工作質(zhì)量，對(duì)于績(jī)效考核實(shí)施按照時(shí)間進(jìn)程順利推進(jìn)，能起到事半功倍的作用。
評(píng)估分?jǐn)?shù)差異大，怎么辦?
在績(jī)效考核實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”除了擔(dān)任“組織實(shí)施”的工作，還要承擔(dān)一部分專業(yè)技術(shù)工作。對(duì)多個(gè)國(guó)有企業(yè)的考核實(shí)施過(guò)程中面臨的這類問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)集中的技術(shù)工作或者說(shuō)是“技術(shù)難題”是對(duì)于績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的處理，準(zhǔn)確地講，是對(duì)于多個(gè)評(píng)估主體參與評(píng)估后形成的考核分?jǐn)?shù)差異的處理上。
在績(jī)效考核實(shí)施的工程中，往往存在著評(píng)估主體不同的情況。比如各部門經(jīng)理評(píng)估自己部門的員工，各分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估所分管領(lǐng)域的員工，或者由于工作關(guān)聯(lián)關(guān)系不同，不同的員工對(duì)于與自己有工作關(guān)聯(lián)的員工進(jìn)行評(píng)估。這種分管、關(guān)聯(lián)關(guān)系的評(píng)估必然會(huì)造成多個(gè)評(píng)估主體，由于個(gè)人打分習(xí)慣不同、所把握的尺度不同，評(píng)估分?jǐn)?shù)之間存在一定的不可比性。而分?jǐn)?shù)會(huì)直接關(guān)系到員工的“績(jī)效工資”、“獎(jiǎng)金”，因而也成為人力資源部最“緊張”的問(wèn)題之一，也會(huì)成為員工中提出“公平質(zhì)疑”的問(wèn)題之一。
建議：
首先，在績(jī)效評(píng)估中盡量的采取有“交集”的評(píng)估主體，同時(shí)盡可能的采取“大樣本量”。如各部門副總的參與會(huì)平衡到多個(gè)部門，而員工采取全員評(píng)估方式也會(huì)使得這種交集增大。當(dāng)重合的樣本越多，不同的樣本越少，即使個(gè)人打分習(xí)慣不同，評(píng)估所把握的尺度所造成的差異影響會(huì)越少，評(píng)估的一致性也就比較高了。樣本量大也是同樣的道理。當(dāng)評(píng)估的樣本量越大，其由于個(gè)別評(píng)估差異所造成的影響會(huì)越小，評(píng)估的一致性也就比較高了。
其次，就是統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。有些時(shí)候，由于一些諸如被評(píng)估者的工作只被少數(shù)人了解，或者擔(dān)心考核工作量過(guò)大等客觀因素的存在，評(píng)估無(wú)法實(shí)現(xiàn)“交集”或者“大樣本量”。此時(shí)，各評(píng)估者評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，就會(huì)成為提升評(píng)估一致性的關(guān)鍵舉措了。盡可能的回避各評(píng)估者個(gè)人打分習(xí)慣的影響，促進(jìn)對(duì)于評(píng)估尺度的把握，提升各評(píng)估者的評(píng)估一致性。考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”可以通過(guò)“評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“試評(píng)估”等方式，在績(jī)效考核打分的前期先促成評(píng)估者對(duì)于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的有效統(tǒng)一，然后再開始真正的績(jī)效考核評(píng)估。此時(shí)，各評(píng)估主體之間的評(píng)估差異已經(jīng)在一定程度上降低，由于評(píng)估差異造成的評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上被控制了。
最后，在通過(guò)評(píng)估主體控制和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)控制兩步之后，對(duì)于評(píng)估中仍舊存在的差異，可以采取數(shù)理的方法進(jìn)行校正。比較常用的校正方法包括平均數(shù)校正、組織績(jī)效數(shù)值校正、z分?jǐn)?shù)等方法。需要值得注意的是，每一種校正方法都存在者他的假設(shè)前提。z分?jǐn)?shù)的校正，其前提是“認(rèn)為各被校正單元是一致的”，即認(rèn)為各被校正單元的績(jī)效表現(xiàn)是基本一致的。只有在明確了校正前提的情況下再進(jìn)行校正，才可能是有意義的校正。
以上針對(duì)其中比較具有代表性的三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出建議。同時(shí)，在此給“一線推動(dòng)者”一些思想層面的建議：在績(jī)效考核實(shí)施中多想想“組織”，“在績(jī)效考核中要收益什么”，再循序漸進(jìn)地推動(dòng)公司的績(jī)效考核工作，再以此為基礎(chǔ)解決績(jī)效考核中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，相信在績(jī)效考核實(shí)施的工作中，無(wú)論是對(duì)于組織還是個(gè)人，能夠起到事半功倍的效果。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十一
實(shí)施方案通常由
四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡(jiǎn)明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說(shuō)明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語(yǔ)“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡(jiǎn)明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來(lái)。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡(jiǎn)要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長(zhǎng)以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的`工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡(jiǎn)明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十二
20xx年是學(xué)校發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，新的形勢(shì)對(duì)學(xué)生管理工作提出了新的、更高的要求。
為了迎接新挑戰(zhàn)，推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展，我們要圍繞學(xué)院的中心工作，在保證學(xué)院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，樹立以學(xué)生為本的理念，切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo)，加快學(xué)生工作方式的轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。
一、圍繞主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育1、利用教學(xué)計(jì)劃中正常的思想政治課程學(xué)習(xí)時(shí)間，結(jié)合開學(xué)典禮、入學(xué)教育等，堅(jiān)持開展理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、形勢(shì)政策教育和誠(chéng)信教育，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
以青年志愿者協(xié)會(huì)為依托，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)等，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
2、加強(qiáng)心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。
利用專欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)黨、團(tuán)組織建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)。
以學(xué)習(xí)十八大精神為契機(jī)，不斷調(diào)高學(xué)生黨員的政治理論水平。
在班級(jí)中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”、爭(zhēng)做“優(yōu)秀團(tuán)員”主題活動(dòng)。
樹立典型，表彰先進(jìn)，在全院形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，完善管理制度。
1、明確職責(zé)，強(qiáng)化考核，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的各項(xiàng)制度。
2、有針對(duì)性地加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的交流。
繼續(xù)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員取得與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)資格證書，如職業(yè)指導(dǎo)師等。
認(rèn)真組織和推進(jìn)學(xué)生工作課題研究，力爭(zhēng)提高我院輔導(dǎo)員科研水平。
3、貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生教室、深入學(xué)生的“三深入”活動(dòng)，做到與學(xué)生融為一體。
進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員工作定期總結(jié)、匯報(bào)制度，實(shí)施輔導(dǎo)員工作日志檢查制度。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)日常管理。
1、加強(qiáng)學(xué)生文明教育和日常行為的管理，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂的《大學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》，開展“安全文明月”等系列活動(dòng)和“樹文明新風(fēng)，做文明大學(xué)生”主題教育活動(dòng)等。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生公寓日常管理。
輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓走訪，了解學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，時(shí)刻掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，并采取切實(shí)措施，確保我院學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定。
繼續(xù)實(shí)行“文明宿舍”評(píng)比制度，堅(jiān)持每周學(xué)生寢室安全衛(wèi)生抽查，評(píng)選“文明宿舍”。
寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結(jié)果將作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和量化考核的重要參考依據(jù)。
3、做好學(xué)生資助和國(guó)家助學(xué)貸款工作。
做好貧困學(xué)生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。
根據(jù)有關(guān)文件精神，認(rèn)真做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選工作。
4、積極做好學(xué)生心理健康指導(dǎo)工作。
根據(jù)“立足教育，重在預(yù)防”的工作理念，按照“及早預(yù)防、及時(shí)疏通、有效干預(yù)、快速控制”的原則，做好學(xué)生心理危機(jī)事件的預(yù)防與處理工作，阻止學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。
配合學(xué)校心理咨詢中心，有針對(duì)性做好心理輔導(dǎo)工作。
5、大力推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)清區(qū)團(tuán)委的聯(lián)系開展形式各異的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
6、開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。
創(chuàng)新思維，不斷提高學(xué)生活動(dòng)的質(zhì)量，努力打造品牌活動(dòng)、精品活動(dòng)。
激發(fā)廣大學(xué)生積極參與校園文化建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。
7、采取措施，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
利用好各類資源，拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念，全力做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，提高學(xué)生求職成功率。
四、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，以“抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng);抓班風(fēng)，促院風(fēng)”為切入點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專業(yè)教師與學(xué)生聯(lián)系制度和新、老生班級(jí)聯(lián)系制度“三個(gè)聯(lián)系制度”，深入開展班級(jí)學(xué)風(fēng)競(jìng)賽，在全院范圍內(nèi)開展創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、爭(zhēng)做文明學(xué)生和爭(zhēng)創(chuàng)文明班集體活動(dòng)，積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們生活水平的提高，指南已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，要想真正高效地?shí)施指南，我們需要具備一定的技巧和方法。在這篇文章中，我將分享我對(duì)如何實(shí)施指南的一些心得體會(huì)。
首先，要認(rèn)真閱讀指南。在使用指南之前，我們應(yīng)該花時(shí)間仔細(xì)閱讀指南的內(nèi)容，并了解其主題和目標(biāo)。只有當(dāng)我們了解了指南的要求和要點(diǎn)，才能更好地踐行和實(shí)施指南。此外，深入閱讀指南還能幫助我們掌握更多的知識(shí)和技能，提升自己的綜合素質(zhì)。
其次，要分析指南。在閱讀指南之后，我們可以分析指南的結(jié)構(gòu)和要求，找出其中的關(guān)鍵信息。我們可以使用標(biāo)記和標(biāo)注的方式來(lái)整理指南中的重要內(nèi)容，以便更好地理解和記憶。通過(guò)分析指南，我們可以更好地把握指南的核心意義和要求，并能夠更加準(zhǔn)確地履行和實(shí)施。
接下來(lái)，要制定實(shí)施計(jì)劃。在理解了指南的內(nèi)容和要求之后，我們可以根據(jù)個(gè)人情況和實(shí)際需求制定一個(gè)實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃應(yīng)該明確具體、合理可行，并且要根據(jù)指南的要求進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整。制定實(shí)施計(jì)劃時(shí)，我們可以設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、列出具體任務(wù)和目標(biāo)，并搭配相應(yīng)的措施和方法。
然后，要付諸行動(dòng)并持之以恒。在制定好實(shí)施計(jì)劃后，我們就要迅速付諸行動(dòng)，并保持持之以恒的態(tài)度。實(shí)施指南并非一蹴而就的事情，需要我們不斷努力和堅(jiān)持。在實(shí)施過(guò)程中，我們要解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的方法和策略。只有堅(jiān)持不懈地付諸行動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)指南的目標(biāo)和要求。
最后，要總結(jié)并反思。在實(shí)施指南的過(guò)程中，我們要時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反思。我們可以記錄下實(shí)施過(guò)程中的收獲和感悟，并思考自己在實(shí)施過(guò)程中的不足之處。通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在下一次實(shí)施中不再犯同樣的錯(cuò)誤?？偨Y(jié)和反思是實(shí)施指南的重要環(huán)節(jié)，也是我們不斷提升自我素質(zhì)和能力的關(guān)鍵。
總而言之，實(shí)施指南不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種自我約束和行為規(guī)范。要想高效地實(shí)施指南，我們需要認(rèn)真閱讀指南、分析指南、制定實(shí)施計(jì)劃、付諸行動(dòng)并持之以恒，最后總結(jié)并反思。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我們才能提高實(shí)施指南的能力和水平，從而實(shí)現(xiàn)指南的真正價(jià)值。相信將來(lái)，隨著我們的不斷努力和提升，我們能夠更好地實(shí)施和踐行各種指南，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十四
中小企業(yè)績(jī)效考核體系目前的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題：
1、追求時(shí)髦
現(xiàn)今各種管理理論盛行，各大學(xué)的專家、學(xué)者，企業(yè)中半路出家的培訓(xùn)講師，要么拿國(guó)外前沿流行的bsc(平衡記分卡)、kpi(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))考核法等；要么自行創(chuàng)造一套諸如“h氏考核法”的方法(因?yàn)闆](méi)有這些方法就顯示不出專業(yè)性)。然后各企業(yè)的老總在總裁研修班培訓(xùn)課上聽的如醉如癡，覺得確實(shí)很好。請(qǐng)專家設(shè)計(jì)好拿回去實(shí)行，最后往往因?yàn)樗敛环?，考核不了了之?BR> 2、追求一步到位
患有此類病癥的企業(yè)往往帶有強(qiáng)烈的'完美注意傾向，認(rèn)為要考核就要考的全面，因此設(shè)置考核指標(biāo)時(shí)什么業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)、周邊指標(biāo)啊羅列了一大堆，考核一個(gè)崗位需要十多個(gè)甚至二十多個(gè)指標(biāo)，數(shù)據(jù)提供包括了財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部、銷售部、市場(chǎng)部等，試問(wèn)如果要收集這些指標(biāo)的考核內(nèi)容，各部門要花費(fèi)多少時(shí)間！要浪費(fèi)多少精力！而且信息的提供的真實(shí)、準(zhǔn)確性還值得懷疑。結(jié)果到考核時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)收集不上來(lái)或不全，草草收?qǐng)觥?BR> 3、評(píng)價(jià)方法過(guò)于復(fù)雜
現(xiàn)在在管理界(理論和實(shí)踐)有一種的現(xiàn)象，就是將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，對(duì)績(jī)效考核也是如此。對(duì)中小企業(yè)考核而言莫過(guò)于實(shí)施“360度績(jī)效考核”了，什么對(duì)一個(gè)崗位的考核要上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、客戶四五個(gè)人考核進(jìn)行評(píng)價(jià)，以為這樣可以做到最大的公平，實(shí)際上最大的公平就是不公平(平均主義)。這么多人考核一個(gè)人考到最后把人都“烤焦”了！
4、管理者不知如何設(shè)定考核指標(biāo)、評(píng)分方法
很多時(shí)候考核體系設(shè)計(jì)好以后，因?yàn)榇蟛糠止芾碚邲](méi)有進(jìn)行過(guò)考核的經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)如何進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)考核的目的、方法、流程都不清楚，因此在對(duì)下屬考核時(shí)要么指標(biāo)過(guò)于追求量化(比如對(duì)銷售人員的考核)；要么指標(biāo)的評(píng)分方法模糊(對(duì)后勤人員)，實(shí)在不好判斷的只好打4分。績(jī)效考核時(shí)安慰分甚至成為一些管理者籠絡(luò)員工的工具。
5、用績(jī)效考核代替日常管理(過(guò)分依賴)
員工的考核指標(biāo)下達(dá)后，一部分管理者認(rèn)為既然都有考核了，那么員工自然會(huì)按照考核的內(nèi)容要求自覺努力工作，從而放松甚至放棄了對(duì)下屬日常工作和行為的指導(dǎo)、監(jiān)督。然后到考核時(shí)才發(fā)現(xiàn)員工這項(xiàng)工作沒(méi)做到位，那項(xiàng)任務(wù)沒(méi)完成，最后考核時(shí)只好手下留情，分?jǐn)?shù)馬虎打一下過(guò)得去了事。
有效設(shè)計(jì)實(shí)施中小企業(yè)績(jī)效考核體系的步驟：
1、較明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)
中小企業(yè)發(fā)展到一定階段以后(參考數(shù)據(jù)：一般貿(mào)易型企業(yè)10人以上了，產(chǎn)值300萬(wàn)以上；生產(chǎn)型企業(yè)人數(shù)50人以上，產(chǎn)值500萬(wàn)以上)，要梳理出較為明確的組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)明確各部門、崗位的工作職責(zé)。不是說(shuō)再小的企業(yè)就不需要組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)，而是當(dāng)老總覺得員工相互扯皮現(xiàn)象增多，效率降低，一個(gè)人管不過(guò)來(lái)時(shí)，就需要相對(duì)明確的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)。設(shè)計(jì)好一個(gè)人做什么事將是設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)的梳理要隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷進(jìn)行完善，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
2、考核指標(biāo)要盡量“精”
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如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十五
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理，調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作用心性；構(gòu)成愛校如家的主人翁意識(shí)；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責(zé)感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當(dāng)人民滿意的教師，辦人民滿意的學(xué)校，為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生用心主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細(xì)化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo)，推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
1、學(xué)校行政管理：
對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求，做到職責(zé)明確、制度完善；學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去，經(jīng)過(guò)必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失；學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線，堅(jiān)持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策帶給依據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己必須率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理：
（1）學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
（2）在養(yǎng)成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標(biāo)的制定上透過(guò)班級(jí)目標(biāo)的確定來(lái)定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo)，著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路；從2006秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進(jìn)建立“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展，在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生，在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
（3）嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo)，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理：
以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心資料強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案；加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂(lè)藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測(cè)評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理：
習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理：
總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu)、登記造冊(cè)、使用回收、過(guò)程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作，堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細(xì)致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。
6、校園文化管理：
我校自身文化底蘊(yùn)較深厚，建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義；學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、?；占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說(shuō)話”功能。
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：全體教職工。
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍，使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制，對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績(jī)考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理層人員用心工作，教師積極進(jìn)取，構(gòu)成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)請(qǐng)一些同行來(lái)校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)交流、互通有無(wú)，聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和推薦，促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十六
一、學(xué)習(xí)目的：
為更好地勝任素質(zhì)教育形勢(shì)下的教學(xué)工作，適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的需要，不斷完善自己，全面提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，把握現(xiàn)代教育理念，提高教育教學(xué)能力。
二、時(shí)間安排及學(xué)習(xí)形式：
（1）按時(shí)參加學(xué)校及上級(jí)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、驗(yàn)收。
（2）積極參加教研組不定期的學(xué)習(xí)。
（3）主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間自修。
（4）計(jì)劃利用假期時(shí)間自修。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)：
教育大計(jì)，教師為本。21世紀(jì)的教育應(yīng)該是開放的、創(chuàng)新的教育，中小學(xué)教師必須樹立適應(yīng)新時(shí)代要求的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀；必須掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)；必須能夠積極參與教育科研，在教育教學(xué)中勇于創(chuàng)新，否則將無(wú)法適應(yīng)21世紀(jì)教育改革和發(fā)展的需要。因此，鞏固專業(yè)思想，熱愛教育工作，提高職業(yè)道德修養(yǎng)水平和掌握行為規(guī)范，提高所教學(xué)科教學(xué)方法，進(jìn)一步掌握教育教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)技能，才能適應(yīng)新課改的需要。在新的一年中，我必須加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，具體做到：
1、加強(qiáng)三筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話的訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育教學(xué)信息技術(shù)訓(xùn)練。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的訓(xùn)練。
4、積極參加學(xué)校的各類教研教改活動(dòng)，如各類觀摩課、研討課、優(yōu)質(zhì)課、公開課、示范課活動(dòng)。
5、加強(qiáng)備課組教研組教師間的相互聽課活動(dòng)。
6、積極參加每周一次的教研組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、自訂3本以上繼續(xù)教育書籍，做好讀書筆記，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得，年終對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行檢查。
8、提高試題設(shè)計(jì)能力。至少完成兩分試卷編制及考試情況自我分析。
9、充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，觀摩教學(xué)實(shí)錄，學(xué)習(xí)課件制作。
10、每周進(jìn)學(xué)校圖書室2小時(shí)以上。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十七
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十八
對(duì)于學(xué)習(xí)這個(gè)主題而言，我們是沒(méi)有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習(xí)對(duì)于我們?nèi)祟悂?lái)說(shuō)，就是一個(gè)永恒的主題，時(shí)代變更很快，如果我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話，也許很快就會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來(lái)，老一代的人對(duì)智能手機(jī)非常不敏感，所以漸漸的，他們的觀念也會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。而作為一名銷售人員，如果思想不前進(jìn)，那么也會(huì)被這個(gè)行業(yè)所淘汰。所以接下來(lái)一年保持一個(gè)清醒的頭腦，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，在工作上再創(chuàng)輝煌，也在這條路上留下更多成長(zhǎng)的痕跡，讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
我們每個(gè)人在崗位上，都需要付出自己的真心。有時(shí)候我們的工作是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。所以作為一名助理，我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。這是我必須堅(jiān)持的事情，跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，讓我明白了很多，她是一個(gè)非常上進(jìn)，非常喜歡學(xué)習(xí)的人。我跟著她并不像師徒，而是像一起學(xué)習(xí)的朋友，我們彼此交流，彼此探討。真的很榮幸能夠認(rèn)識(shí)她，我也非常尊重她。我會(huì)繼續(xù)向她學(xué)習(xí)，在這個(gè)崗位上創(chuàng)造出自己的色彩!
無(wú)論是生活還是工作，我想我們都應(yīng)該懷著一顆感恩之心，面對(duì)家人，我們理當(dāng)感恩。面對(duì)同事，我們也應(yīng)該時(shí)常感恩，因?yàn)樗麄兪俏乙宦飞系陌閭H，也是我的家人。對(duì)待客戶，更應(yīng)該保持一顆感恩之心，只有站在客戶的角度上思考，我們才可能做出一些突破，才有可能取得一些成績(jī)。所以，在工作上學(xué)會(huì)感恩是一件非常重要的事情，這能讓我們有所成長(zhǎng)，也能讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)更加不同的世界!未來(lái)一年的工作，也許會(huì)遇到很多波折，但是我也已經(jīng)決定好了，我會(huì)一路走下去，不會(huì)被擊敗，勇敢堅(jiān)定的走下去!
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十九
廬江縣樂(lè)橋鎮(zhèn)桂元村苗木花卉基地項(xiàng)目，省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬(wàn)元，項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，示范推廣優(yōu)質(zhì)苗木花卉種植和技術(shù)培訓(xùn)。為抓好該項(xiàng)目的實(shí)施，按照安徽省選派干部項(xiàng)目資金管理辦法和項(xiàng)目申報(bào)實(shí)施內(nèi)容，特制定本實(shí)施方案：
一、實(shí)施范圍。
項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，建設(shè)苗木花卉基地120畝，開展生態(tài)種植技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)技術(shù)人員開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，選擇在樂(lè)橋鎮(zhèn)桂元村吳莊村民組村林場(chǎng)荒山實(shí)施本項(xiàng)目。
二、實(shí)施時(shí)期。
自2012年6月開始至2014年6月結(jié)束，時(shí)間兩年。
三、實(shí)施內(nèi)容與資金預(yù)算。
桂元村委會(huì)與承包人雙方本著互惠互利的原則，共同投資12.5萬(wàn)元建設(shè)苗木花卉基地，桂元村將省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬(wàn)元入股，承包人自籌7.5萬(wàn)元。承包人每年支付林場(chǎng)土地租金3000元和投資分紅收入12000元，租期為15年，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入227570元。
四、保障措施。
1、成立組織強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。擬成立由村第一書記任組長(zhǎng)、村兩委其他成員組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量。一是加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的的6。
推廣應(yīng)用，以縣內(nèi)外技術(shù)部門作為技術(shù)支持，確保項(xiàng)目的科技應(yīng)用水平的提高；二是加強(qiáng)對(duì)實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格項(xiàng)目管理，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)專家全程進(jìn)行檢查監(jiān)督。
3、強(qiáng)化資金管理，確保?？顚Ｓ?。一是設(shè)立資金專戶，項(xiàng)目扶持資金進(jìn)入項(xiàng)目專戶；二是制定有關(guān)資金使用管理制度，明確專款專用，嚴(yán)禁挪作他用；三是明確責(zé)任實(shí)行一支筆審批，杜絕多頭開支；四是實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制管理，根據(jù)建設(shè)實(shí)施進(jìn)度，并經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員審查通過(guò)后，劃撥專項(xiàng)資金。
4、堅(jiān)持建管并重，充分發(fā)揮項(xiàng)目效益。在項(xiàng)目建設(shè)中，將始終堅(jiān)持兩手抓，即抓項(xiàng)目建設(shè)、更抓管理。一是健全管護(hù)制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理責(zé)任；二是探索管理體制，推行項(xiàng)目有效運(yùn)行模式；三是發(fā)揮示范輻射效應(yīng)，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
廬江縣樂(lè)橋鎮(zhèn)桂元村委會(huì)。
2012年8月28日。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇一
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話，做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的`工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做，也不能由秘書一個(gè)人來(lái)完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒(méi)有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。?！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。 習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。?！
總結(jié)的寫法
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié).
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)結(jié)、思想總結(jié)等；按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。 工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等. 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題.
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日.
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套.
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇二
為了提高三大隊(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)寫作能力,發(fā)揚(yáng)本大隊(duì)的語(yǔ)言特色和促進(jìn)文化交流，展現(xiàn)本大隊(duì)學(xué)生的寫作水平，豐富同學(xué)們的'課余文化生活。三大隊(duì)五明學(xué)社批定于近期舉辦“五明杯”藏漢雙語(yǔ)寫作比賽，為喜愛寫作的同學(xué)們又一次提供發(fā)展自我的平臺(tái)。
二、比賽時(shí)間。
xx年十二月三日下午14：30至16：30。
三、比賽地點(diǎn)。
08雙語(yǔ)法律事務(wù)08雙語(yǔ)治安區(qū)隊(duì)教室。
四、比賽選手人員。
五、比賽方式。
1.現(xiàn)場(chǎng)指定題目；
3.限時(shí)兩個(gè)小時(shí)。
六、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn).
1、主題鮮明,觀點(diǎn)正確；
2、論點(diǎn)突出,論據(jù)充分；
3、文章的內(nèi)容接近現(xiàn)實(shí)生活，對(duì)社會(huì)有益；
4、字體工整，書面整潔。
七、評(píng)選老師。
八、擔(dān)任機(jī)構(gòu)。
1、總策劃：
2、副策劃：
3、考場(chǎng)秩序：
那拉加吉先才讓。
4、攝影：
九、設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名。
十、賽場(chǎng)紀(jì)律要求。
1、嚴(yán)禁攜帶與比賽有關(guān)的書籍和資料；
2、比賽中嚴(yán)禁交頭接耳,大聲喧嘩；
3、比賽過(guò)程中參賽者手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)狀態(tài)；
4、比賽結(jié)束后把稿子反壓在桌上方可離開教室；
5、請(qǐng)廣大參賽選手嚴(yán)格遵守以上紀(jì)律,否則一經(jīng)查處,取消比賽資格。
十一、主辦單位：三大隊(duì)團(tuán)總支。
十二、承辦單位：民族部、三大隊(duì)五明學(xué)社。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇三
目前，crm項(xiàng)目實(shí)施中有兩種誤區(qū)，一種是以咨詢公司為主導(dǎo);另一種則是以crm系統(tǒng)廠商為主導(dǎo)。兩種方式盡管各有優(yōu)勢(shì)，但缺點(diǎn)也顯而易見。
以咨詢公司為項(xiàng)目主導(dǎo)，進(jìn)行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織架構(gòu)變革、流程再造等。這種模式往往注重企業(yè)高層戰(zhàn)略需求而忽略基層的執(zhí)行需求，是典型的自上而下的實(shí)施;常常導(dǎo)致戰(zhàn)略定位做得很好，激動(dòng)人心，具體實(shí)施卻無(wú)法落地，不能執(zhí)行。過(guò)度的變革容易引發(fā)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)作對(duì)于正在成長(zhǎng)或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的!
以crm系統(tǒng)廠商為項(xiàng)目主導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行crm項(xiàng)目實(shí)施。從需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、個(gè)性化定制、系統(tǒng)實(shí)施、人員培訓(xùn)等方面，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的重要性。然而這種方式對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用起點(diǎn)又往往過(guò)低，注重基本的工具應(yīng)用，卻往往忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略需求，容易使項(xiàng)目陷入對(duì)系統(tǒng)功能細(xì)節(jié)的刻意追求，而忽略企業(yè)的整體協(xié)同。面對(duì)龐雜的系統(tǒng)功能，企業(yè)用戶往往不知如何下手，從而導(dǎo)致應(yīng)用效果不明顯。
不能bpr就做bpi。
結(jié)合兩種實(shí)施方式的優(yōu)點(diǎn)，將crm項(xiàng)目分階段實(shí)施，在第一階段引入管理咨詢公司的crm戰(zhàn)略咨詢，在第二階段引入系統(tǒng)實(shí)施廠商的crm系統(tǒng)實(shí)施，一些明智的企業(yè)采用了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式來(lái)避免兩種方式的各自缺陷，事實(shí)證明，這種做法的確能夠帶來(lái)更好的效果，但其中最關(guān)鍵的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行之間的銜接卻難以把握：變革太過(guò)容易導(dǎo)致系統(tǒng)功能會(huì)太多太復(fù)雜，變革不足難以起到更好的效果。
當(dāng)企業(yè)由于現(xiàn)實(shí)條件所限，無(wú)法實(shí)現(xiàn)bpr時(shí)，bpi便成為企業(yè)crm項(xiàng)目深入實(shí)施的最優(yōu)選擇。不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運(yùn)營(yíng)模式，即便是相同行業(yè)的企業(yè)，也往往由于身處不同的發(fā)展階段、具備不同的規(guī)模、地域不同、面對(duì)客戶不同等等，造就完全不同的運(yùn)營(yíng)模式?；诹鞒套銎髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力允許范圍內(nèi)的優(yōu)化，才是crm成功實(shí)施的關(guān)鍵。
企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務(wù)問(wèn)題，而不是熟練應(yīng)用軟件的所有功能，所以crm系統(tǒng)的應(yīng)用最終還是要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)流程上來(lái)。把系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)層面上流程解釋為功能點(diǎn)的組合，流程中的系列協(xié)同行為即可映射為系列功能點(diǎn)的組合，更重要的是流程將一個(gè)個(gè)靜態(tài)的功能點(diǎn)流動(dòng)起來(lái)，協(xié)同起來(lái)。
當(dāng)流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，整個(gè)crm部署在流程的基礎(chǔ)上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運(yùn)營(yíng)模式，基于業(yè)務(wù)需求形成業(yè)務(wù)流程，基于業(yè)務(wù)的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點(diǎn)，而運(yùn)營(yíng)模式分解為不同的流程，每一個(gè)流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點(diǎn)組合。
從“8顆牙齒”微笑服務(wù)深入流程細(xì)化。
“你能衡量的，才是你能管理的;如果你不能測(cè)量，你就不可能控制它、管理它!”對(duì)于流程也是這樣，流程的優(yōu)化和細(xì)化的目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和可衡量化，實(shí)現(xiàn)的手段就是建立真正體現(xiàn)客戶導(dǎo)向的流程績(jī)效指標(biāo)體系。
“我們企業(yè)也有流程，這些流程也是在努力體現(xiàn)以客戶為中心呀?”國(guó)內(nèi)很多房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施crm效果不佳后這樣質(zhì)疑以流程為主的crm實(shí)施。然而，通過(guò)對(duì)它們的流程分析不難發(fā)現(xiàn)，盡管他們也進(jìn)行了流程優(yōu)化，但其大多數(shù)流程仍然只是粗放型的、相互之間無(wú)協(xié)作的流程，還需要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶導(dǎo)向的優(yōu)化和細(xì)化。
例如，管理規(guī)范的房地產(chǎn)企業(yè)，一般會(huì)要求客戶服務(wù)人員快速接聽投訴電話、及時(shí)回復(fù)客戶、熱情對(duì)待客戶，相信很多企業(yè)都有這樣的流程規(guī)范。應(yīng)該說(shuō)這三項(xiàng)要求已經(jīng)體現(xiàn)了以客戶為中心的思想了，但是從流程精細(xì)化的角度來(lái)看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還只是一種粗放的籠統(tǒng)的要求。
要建立可衡量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化的流程應(yīng)為：鈴響三聲后接聽電話、24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶、客戶走近5秒內(nèi)做出反應(yīng)。這樣的流程細(xì)化可以成為有效的標(biāo)準(zhǔn)化流程，并能夠有效促進(jìn)客戶服務(wù)流程的優(yōu)化，通過(guò)與crm系統(tǒng)的具體功能融合便可以對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行自動(dòng)績(jī)效評(píng)估和考核。
再如，同樣是“微笑服務(wù)”接待客戶，許多房地產(chǎn)企業(yè)的微笑服務(wù)卻很難和香格里拉酒店的微笑服務(wù)相媲美。
香格里拉酒店對(duì)新員工的培訓(xùn)其中有一項(xiàng)是培訓(xùn)如何對(duì)客戶微笑。這個(gè)在一般人眼里再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，在香格里拉確有著更為細(xì)化的“微笑流程”：嘴角上翹不得超過(guò)x厘米，露齒必須超過(guò)8顆，當(dāng)客戶走近至x米時(shí)停止手中的工作，上身微前傾角度不得超過(guò)x度，眼睛要注視客戶，眼光隨客戶移動(dòng)，客戶離開至x米時(shí)恢復(fù)原來(lái)工作狀態(tài)。
微笑服務(wù)不是說(shuō)出來(lái)的，而是可以培訓(xùn)出來(lái)的。同樣，以客戶為導(dǎo)向的流程是需要細(xì)化和優(yōu)化的，粗放型的流程只能使客戶關(guān)系走向混沌。在流程細(xì)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上實(shí)施crm才能獲得應(yīng)有的效果。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇四
實(shí)施方案通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡(jiǎn)明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說(shuō)明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語(yǔ)“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡(jiǎn)明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來(lái)。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡(jiǎn)要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長(zhǎng)以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡(jiǎn)明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的`名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
實(shí)施方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從實(shí)施方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
實(shí)施方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
實(shí)施方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。實(shí)施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，實(shí)施方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實(shí)施方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇五
作文是學(xué)生觀察、思維和運(yùn)用語(yǔ)言文字諸方面能力的具體體現(xiàn)。“注音識(shí)字、提前讀寫”實(shí)驗(yàn)把作文教學(xué)提前到學(xué)生入學(xué)6周學(xué)完漢語(yǔ)拼音后開始進(jìn)行，使口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言同時(shí)得到發(fā)展。下面是我對(duì)小學(xué)生進(jìn)行提前作文訓(xùn)練的具體做法：
一、用拼音做工具，打好基礎(chǔ)一年級(jí)第一學(xué)期，拼音教學(xué)一結(jié)束，教師就引導(dǎo)學(xué)生用拼音寫詞、造句、寫日記，要求學(xué)生“用我手寫我口”、“用我手寫我心”。在單純教學(xué)拼音時(shí)，通過(guò)讓學(xué)生抄寫純拼音課文，既練習(xí)了漢語(yǔ)拼音的書寫，又學(xué)習(xí)了寫文章的基本格式，如每句話寫完用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，每段要另起一行空兩格等。隨著漢字課文的出現(xiàn)，小學(xué)寫作教學(xué)沿著“拼音--拼音夾漢字--漢字夾拼音--漢字”的路子，繞過(guò)識(shí)字難關(guān)，提前寫作。
二、用圖畫做橋梁，激發(fā)興趣看圖作文是培養(yǎng)初入學(xué)兒童具備觀察客觀事物能力的`一個(gè)橋梁，是培養(yǎng)兒童提高認(rèn)識(shí)能力、形象思維能力和表達(dá)能力的良好途徑。
1．整體觀察，理解圖意。觀察一幅圖畫首先要引導(dǎo)學(xué)生從整體入手，初步感知圖畫的主要內(nèi)容，即這幅圖畫的是什么？或什么人在干什么？這樣做的目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力和概括能力。
2．細(xì)致觀察，合理想象，敘述圖意?？磮D和觀察客觀事物一樣，要有一定順序。教師要注意指導(dǎo)學(xué)生做到言語(yǔ)有序，如按方位和空間順序觀察；按主次觀察；按事情發(fā)展的先后順序觀察等。觀察后引導(dǎo)學(xué)生敘述圖意，依據(jù)畫面聯(lián)想前因后果、人物心理活動(dòng)和語(yǔ)言等，這樣，一幅圖畫就變得完整、連貫，人物形象更加豐滿逼真，故事情節(jié)更加曲折動(dòng)人。
3．借助例文，從說(shuō)到寫。通過(guò)例文的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生初步懂得：寫事的記敘文要寫清時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，重點(diǎn)寫事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)；寫景的記敘文要抓住景物的特點(diǎn)變化，按一定的順序描寫；狀物的文章，寫小動(dòng)物要突出小動(dòng)物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性，寫植物要突出植物的特點(diǎn)、不同季節(jié)的變化。
然后引導(dǎo)學(xué)生仿照例文的形式“說(shuō)”，最后仿照例文的形式“寫”，引導(dǎo)他們領(lǐng)悟如何把觀察到的、想象到的事物由口述轉(zhuǎn)為筆述，這樣才能由讀轉(zhuǎn)入寫，做到讀說(shuō)寫結(jié)合。
三、挖掘生活源泉，啟迪思路1．游戲表演、創(chuàng)設(shè)情境。好動(dòng)、貪玩是孩子的天性，我把游戲活動(dòng)納入了寫作。在組織學(xué)生搞“捉迷藏”、“擊鼓傳花”、“傳話游戲”后，接著引導(dǎo)學(xué)生把活動(dòng)過(guò)程記下來(lái)。
2．引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地觀察生活。利用課余、節(jié)假日的時(shí)間領(lǐng)學(xué)生投入大自然的懷抱，覓春、賞菊、采標(biāo)本、打雪仗、觀雪景；帶學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)，發(fā)現(xiàn)真善美，鞭撻假惡丑，采集生活中的所見、所聞、所想，寫出自己的真情實(shí)感。
3．寫日記。寫日記是提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)，積累寫作素材的有效途徑。從一年級(jí)起，教師就應(yīng)著手指導(dǎo)學(xué)生寫日記，做到每天批閱，每天講評(píng)，每天鼓勵(lì)，每周開展一次“日記評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，以提高學(xué)生的寫作興趣和寫作能力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇六
全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作，確保禮賓員按時(shí)到崗，以熱情飽滿的精神接待來(lái)賓，向來(lái)訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來(lái)訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度，根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表，按周或月來(lái)更新，提前做好工作部署。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置，以便在對(duì)來(lái)訪賓客進(jìn)行問(wèn)訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。
2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí)，確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過(guò)程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì)，以此來(lái)提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作，會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演，以防止突發(fā)情況發(fā)生，根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作，傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位，跟進(jìn)落實(shí)情況，將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作，為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作，與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見，不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。
5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到，會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，以飽滿的熱情迎接來(lái)到深交所的每一位賓客。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇七
績(jī)效管理四個(gè)階段缺一不可，績(jī)效管理實(shí)施最終的效果也依賴于每一個(gè)階段的效果。筆者在績(jī)效管理實(shí)施咨詢輔導(dǎo)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)特別是第一次全面實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)，績(jī)效管理實(shí)施出現(xiàn)了很多偏差，有些偏差甚至?xí)?duì)績(jī)效管理實(shí)施效果產(chǎn)生致命的影響，這些偏差主要是由于理念跟不上、實(shí)施技能缺乏及企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱等產(chǎn)生的。下面從績(jī)效管理的四個(gè)階段入手來(lái)與大家共同探討企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施中容易出現(xiàn)的偏差及改善措施。
績(jī)效計(jì)劃階段。
績(jī)效計(jì)劃階段是績(jī)效管理的起點(diǎn)和最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，公司依據(jù)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃及部門和崗位的職責(zé)，通過(guò)指標(biāo)和目標(biāo)值層層分解的方式將公司的業(yè)績(jī)壓力層層傳遞給員工。員工和直接上級(jí)共同制定績(jī)效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、權(quán)重、考核方式及目標(biāo)值等問(wèn)題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。這一階段企業(yè)可能會(huì)在目標(biāo)值設(shè)定、指標(biāo)體系制定方式等方面出現(xiàn)偏差。
1．追求關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的多而全。
企業(yè)管理者認(rèn)為如果不讓員工都背上與他工作相關(guān)的考核指標(biāo)的話，那么員工可能會(huì)偷懶或者投機(jī)取巧，只做參與關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核的工作而放棄那些沒(méi)有參與關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核的部分。以上的認(rèn)識(shí)有失偏頗，其實(shí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之所以是“關(guān)鍵”就是要抓住主要的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，符合80/20原則就行了。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)個(gè)數(shù)視具體崗位不同而不同，有些崗位可以在5個(gè)左右，多的可以達(dá)到8個(gè)，但是最好不要超過(guò)8個(gè)，否則就會(huì)出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”，考核沒(méi)有重點(diǎn)之分了。至于管理者擔(dān)心如何能夠保證沒(méi)有參與關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核的工作能夠得到很好的執(zhí)行，一方面我們可以通過(guò)考察日常工作計(jì)劃的過(guò)程考核方式來(lái)補(bǔ)充關(guān)鍵業(yè)績(jī)的結(jié)果考核方式，另外還需要通過(guò)其他的方式如企業(yè)文化的塑造等結(jié)合使用來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，畢竟績(jī)效管理只是一種日常管理的工具，不可能解決企業(yè)所有的問(wèn)題。
2．忽略指標(biāo)的分解與轉(zhuǎn)化。
很多上級(jí)把本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)也用來(lái)直接考核自己的下級(jí)員工。在這些企業(yè)中，主管級(jí)的指標(biāo)大多數(shù)與經(jīng)理級(jí)的相同，班長(zhǎng)的指標(biāo)與主管基本相同，甚至班長(zhǎng)的指標(biāo)跟經(jīng)理的指標(biāo)相差無(wú)幾。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，這是因?yàn)槟承┕芾碚邆兤毡閾?dān)心考核自己的指標(biāo)如果不直接放下去，那么他的壓力無(wú)法傳遞；另外一方面，有些管理者就根本不具備指標(biāo)分解和轉(zhuǎn)化的能力。對(duì)于前一種情況來(lái)說(shuō)，上級(jí)認(rèn)為考核壓力的層層傳遞是對(duì)的，但是不同的層級(jí)和不同部門及崗位的員工所能控制和影響的范圍是不一樣的，考核他們的指標(biāo)也就應(yīng)當(dāng)注意范圍和程度，如果把部門經(jīng)理的指標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解或轉(zhuǎn)化到主管和班長(zhǎng)，那么考核的壓力也就層層傳遞了。對(duì)于那些不知道指標(biāo)如何分解和轉(zhuǎn)化的管理者需要加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們具備這些績(jī)效管理的能力。
3．忽視被考核人的參與。
很多企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)尤為突出）認(rèn)為制定考核指標(biāo)和目標(biāo)值是考核人的事情，不需要作為被考核人的下級(jí)參與，而且擔(dān)心被考核人的參與會(huì)制造矛盾，被考核人會(huì)在指標(biāo)和目標(biāo)值方面與公司抬杠。這些企業(yè)孰不知被考核人的參與是多么的重要，如果被考核人本身都不理解不認(rèn)同被考核的指標(biāo)和設(shè)定的目標(biāo)值，他們可能會(huì)滿懷怨氣而不能全心全意地朝著目標(biāo)值奮斗，因此必須讓被考核人參與討論考核相關(guān)內(nèi)容并發(fā)表自己的意見。這樣，公司一方面可以讓被考核人對(duì)考核的理解更加深入，另一方面公司還可以清楚被考核人在完成目標(biāo)值的過(guò)程中可能會(huì)遇到的資源不足等障礙并幫助其解決。只有讓被考核人參與其中，被考核人才能夠更加容易接受這些考核指標(biāo)和目標(biāo)值，并且在工作中時(shí)刻提醒自己朝著目標(biāo)值前進(jìn)，績(jī)效管理體系才能更加完善有效。
4．參考數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分。
筆者在咨詢的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理者不重視數(shù)據(jù)的作用，在制定指標(biāo)和目標(biāo)值的過(guò)程中，他們往往憑記憶或者零散的幾個(gè)數(shù)據(jù)就確定某項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)值，根本就沒(méi)有對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)等做出一番分析和討論。有些干脆就不參考數(shù)據(jù)全靠“拍腦袋”。他們認(rèn)為數(shù)據(jù)跟不上市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，還有一些企業(yè)根本就沒(méi)有數(shù)據(jù)積累。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)作為制定指標(biāo)和目標(biāo)值的參考依據(jù)是不可缺少的，特別是在第一次實(shí)施績(jī)效管理體系的時(shí)候更加重要，否則制定出的指標(biāo)體系和目標(biāo)值很可能出現(xiàn)大的偏差，績(jī)效管理體系的效果大打折扣。
5．指標(biāo)和目標(biāo)的平衡性不足。
某些公司在實(shí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，公司級(jí)的指標(biāo)和目標(biāo)值分解到各個(gè)部門和崗位時(shí)，沒(méi)有考慮部門或崗位之間的平衡性，出現(xiàn)不同部門之間或崗位之間的指標(biāo)和目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)難易度有不少的差異，最后考核出現(xiàn)諸如“責(zé)任大的部門考核結(jié)果差，責(zé)任小的部門考核結(jié)果好”等不公平現(xiàn)象，造成員工心理不平衡，導(dǎo)致對(duì)績(jī)效管理失去信心并產(chǎn)生抵觸情緒，最后的績(jī)效管理實(shí)施效果可想而知了。
6．認(rèn)為目標(biāo)值定得越高越好。
不少企業(yè)認(rèn)為目標(biāo)值定得越高員工就越能夠更有壓力的去為之拼搏。其實(shí)不然，這些管理者不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工因?yàn)楦吒咴谏?、無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)值而怨聲載道，認(rèn)為公司是在變相克扣員工的薪水，員工的士氣變得低落了，轉(zhuǎn)而工作態(tài)度發(fā)生改變，工作馬虎不認(rèn)真業(yè)績(jī)下滑。目標(biāo)值定得合適才是最重要的，讓員工使勁跳起來(lái)能夠摸得著，讓大家感覺既有動(dòng)力又有壓力。
7．工作計(jì)劃重視不夠。
不少管理者也認(rèn)為審核下屬的工作計(jì)劃是一種對(duì)下屬不信任的行為，所以也就不對(duì)下屬的工作計(jì)劃進(jìn)行審核。我們仔細(xì)想一想，下屬的工作能力和工作態(tài)度有限，看問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是下屬自身所在部門而不是從整個(gè)部門及公司整體利益出發(fā)的，制定出來(lái)的計(jì)劃很可能是不合格的工作計(jì)劃。在企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中，我們發(fā)現(xiàn)還有一些工作計(jì)劃制定得沒(méi)有符合“smart”原則，事項(xiàng)模糊不具體，沒(méi)有時(shí)間約束，沒(méi)有量化的結(jié)果約束，這些都是不完整的工作計(jì)劃，也是不容易衡量的。
績(jī)效實(shí)施是績(jī)效管理四個(gè)環(huán)節(jié)中耗時(shí)最長(zhǎng)的活動(dòng)，而且績(jī)效計(jì)劃是否能夠落實(shí)和完成要依賴于績(jī)效實(shí)施與管理，這個(gè)過(guò)程做得怎么樣直接影響著績(jī)效管理的成敗。在這一階段，企業(yè)容易在績(jī)效跟蹤、信息記錄和數(shù)據(jù)收集等方面出現(xiàn)偏差。
1．期初撒網(wǎng)期底打撈，績(jī)效管理和日常管理割裂。
很多企業(yè)的管理者考核期初把績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)值以及工作計(jì)劃定好后，在考核實(shí)施期間就不管不顧這些期初定下來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃了，到了考核期底再來(lái)進(jìn)行考核打分。這是一種典型的把績(jī)效管理和日常工作割裂開來(lái)的做法，這樣的做法容易讓績(jī)效管理流于形式，期初定好的目標(biāo)值和工作計(jì)劃根本就沒(méi)有什么指導(dǎo)作用了。
2．績(jī)效信息跟蹤記錄不全。
企業(yè)的管理者一般不太愿意記錄員工的績(jī)效過(guò)程和結(jié)果信息，認(rèn)為“份內(nèi)”的事情都做不完哪有那么多的時(shí)間去搞什么績(jī)效信息記錄啊?？?jī)效管理其實(shí)是管理者工作的重要部分，績(jī)效管理的成效如何直接影響自身的管理業(yè)績(jī)。沒(méi)有績(jī)效信息記錄造成的結(jié)果是在與員工進(jìn)行績(jī)效溝通和反饋的時(shí)候沒(méi)有足夠的證據(jù)來(lái)說(shuō)明員工的績(jī)效結(jié)果以及說(shuō)服員工進(jìn)行績(jī)效改正，同時(shí)對(duì)于將來(lái)的培訓(xùn)、晉升等也沒(méi)有翔實(shí)的參考信息，績(jī)效管理的效果大打折扣。
3．?dāng)?shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性不夠。
進(jìn)行績(jī)效管理就無(wú)可避免地需要各個(gè)部門來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集，數(shù)據(jù)收集需要增加很多的工作量，特別是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不好和初次全面實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)，數(shù)據(jù)的收集更是費(fèi)勁，大家對(duì)績(jī)效指標(biāo)的定義理解不透徹或者不愿意花時(shí)間去理解，或者一些數(shù)據(jù)收集人員根本就沒(méi)有參與指標(biāo)體系設(shè)定的討論而不知指標(biāo)的來(lái)龍去脈，所以得出的數(shù)據(jù)結(jié)果可想而知了。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成了績(jī)效結(jié)果的不準(zhǔn)確，給員工的工資獎(jiǎng)金計(jì)算帶來(lái)很大的誤差，績(jī)效分析和績(jī)效改進(jìn)也無(wú)法做到準(zhǔn)確。
績(jī)效考核階段。
直接上級(jí)依據(jù)績(jī)效計(jì)劃階段制定的考核指標(biāo)和目標(biāo)對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一階段容易在定性指標(biāo)打分以及績(jī)效考核的理念方面出現(xiàn)偏差。
1．定性指標(biāo)打分尺度不一。
績(jī)效考核階段容易出現(xiàn)的問(wèn)題之一是很多定性類的指標(biāo)在不同的考核人筆下打出的分?jǐn)?shù)相差很大，或者出現(xiàn)同一考核人打出的分?jǐn)?shù)“趨中”現(xiàn)象。這是因?yàn)楦鞴芾碚叩谋尘暗炔町愒斐蓪?duì)定性指標(biāo)的理解不同，他們對(duì)考核的尺度沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)商達(dá)成一致，當(dāng)然也不排除部分“老好人”。出現(xiàn)這些情況的企業(yè)可以采用集體打分占一定比例的方法或者是“強(qiáng)制分布法”，在一定程度上解決這些問(wèn)題。
2．對(duì)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用單一。
不少人認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，績(jī)效考核結(jié)果只是工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，所以只要得出一個(gè)績(jī)效考核系數(shù)結(jié)果就可以。其實(shí)不然，績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效考核的結(jié)果與很多激勵(lì)措施掛鉤，它是員工培訓(xùn)、晉升和工資調(diào)整等的依據(jù)。績(jī)效考核結(jié)果更是業(yè)績(jī)改進(jìn)的參照基礎(chǔ)，有了這些結(jié)果我們才有了提升的基礎(chǔ)線，才能有的放矢地投入資源進(jìn)行業(yè)績(jī)改善。出現(xiàn)這種問(wèn)題的企業(yè)需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，將正確的績(jī)效管理理念傳輸給全體員工并幫助他們提升績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用技能。
績(jī)效反饋階段。
員工和直接上級(jí)共同回顧員工在績(jī)效期間的表現(xiàn)，共同制定員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高自己的績(jī)效表現(xiàn)，這一階段企業(yè)對(duì)績(jī)效溝通的必要性和重要性可能認(rèn)識(shí)不足，以及績(jī)效溝通的技巧需要提升。
1．認(rèn)為績(jī)效反饋沒(méi)有必要。
很多管理者不愿意花時(shí)間來(lái)進(jìn)行績(jī)效反饋、交流和溝通，認(rèn)為溝通沒(méi)有什么必要。這些人都忽視了績(jī)效溝通是績(jī)效改進(jìn)過(guò)程中不可回避的一項(xiàng)重要工作，如果沒(méi)有績(jī)效溝通反饋，上下級(jí)之間很難對(duì)下一績(jī)效周期的預(yù)期值以及績(jī)效改進(jìn)的措施達(dá)成一致，下級(jí)很難得到績(jī)效改進(jìn)的指導(dǎo)和幫助，同時(shí)他也不會(huì)注重績(jī)效改進(jìn)工作。
2．績(jī)效反饋文件走形式不具體。
在績(jī)效溝通反饋的過(guò)程中，一些考核人和下級(jí)員工不愿意在績(jī)效反饋文件上寫上具體的溝通結(jié)果，只是寫上諸如“一定要在下一周期中表現(xiàn)更好”之類無(wú)關(guān)痛癢的話，另一些干脆就不做任何記錄。孰不知績(jī)效溝通反饋文件記錄是績(jī)效改進(jìn)的重要依據(jù)，也是作為將來(lái)培訓(xùn)、晉升、工資調(diào)整等激勵(lì)的依據(jù)，如果記錄不詳細(xì)將對(duì)未來(lái)的人力資源管理和管理者自身的管理工作等帶來(lái)麻煩。
3．把績(jī)效反饋當(dāng)作制造矛盾的事情。
不少企業(yè)的管理者認(rèn)為績(jī)效溝通反饋是激化矛盾的事情，有些管理者不愿意與下級(jí)之間出現(xiàn)不愉快，干脆就不與下屬進(jìn)行績(jī)效反饋。其實(shí)這種擔(dān)心是把績(jī)效反饋看作是與下屬做斗爭(zhēng)。管理者必須把心態(tài)調(diào)整好，客觀、公正、公平地對(duì)待績(jī)效管理工作，同時(shí)加強(qiáng)績(jī)效反饋溝通技能的提升，讓下級(jí)員工在績(jī)效反饋的過(guò)程中真正感受到績(jī)效反饋給它帶來(lái)的好處以及上級(jí)對(duì)自己的期望，下級(jí)員工也就會(huì)更加理性地接受績(jī)效反饋了。
以上針對(duì)企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施中可能出現(xiàn)的偏差做了簡(jiǎn)要的分析并提出了改善措施。企業(yè)的實(shí)際情況多種多樣，績(jī)效管理實(shí)施碰到的問(wèn)題也是千變?nèi)f化，任何企業(yè)都無(wú)法奢望能在一夜之間把績(jī)效管理實(shí)施到位，畢竟績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要很長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行，不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不斷的改善。目前很多企業(yè)包括國(guó)際性大公司在績(jī)效管理的過(guò)程中都遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，可以說(shuō)績(jī)效管理是一個(gè)世界性的難題，我們必須理性地面對(duì)這些問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源并對(duì)癥下藥，這樣績(jī)效管理實(shí)施的效果才能夠大大提升。（周長(zhǎng)國(guó)）。
來(lái)源：中人網(wǎng)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇八
從現(xiàn)在開始我就是需要對(duì)現(xiàn)在的工作有更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是對(duì)公司的各方面也漸漸地有所感悟，當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長(zhǎng)，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認(rèn)識(shí)自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問(wèn)題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問(wèn)題。在都有了一定的認(rèn)知過(guò)后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長(zhǎng)的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長(zhǎng)。
現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作，便是需要慢慢的認(rèn)清個(gè)人的問(wèn)題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長(zhǎng)，我相信我的未來(lái)是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來(lái)的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來(lái)，這樣才能夠真正地讓自己有所成績(jī)，有所改變。未來(lái)讓自己在這份工作中能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)，便是必須要更有針對(duì)性的去成長(zhǎng)，去為自己的未來(lái)做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費(fèi)更多的.心思，自己不斷地去鉆研，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。
要想在工作環(huán)境中有更好的成長(zhǎng)，便是需要以更好的態(tài)度與方式來(lái)做更多的改變與促進(jìn)，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠?yàn)樽约旱娜松鷵Q來(lái)更好地成長(zhǎng)。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇九
方案，是一種計(jì)劃性公文，主要用于對(duì)比較復(fù)雜的工作做出全面的部署，因而說(shuō)方案是較為復(fù)雜的計(jì)劃之一。方案是機(jī)關(guān)、團(tuán)體或企事業(yè)單位為了完成某項(xiàng)工作而預(yù)先制定的原則、目標(biāo)、方法、步驟、要求、措施時(shí)所使用的一種公文。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜，不做出全面部署不足以解決問(wèn)題，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。
方案具有計(jì)劃性、針對(duì)性、指導(dǎo)性、預(yù)見性、可行性。
1.計(jì)劃性，制定方案要根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì)，確定實(shí)施目標(biāo)，要有計(jì)劃地設(shè)計(jì)實(shí)施的步驟。
2.針對(duì)性，制定方案是要解決實(shí)際問(wèn)題，因此，制定方案一定要緊緊圍繞要解決的問(wèn)題進(jìn)行寫作，做到有的放矢，具有明鮮的針對(duì)性。
3.指導(dǎo)性，方案不僅要反映工作的目標(biāo)和步驟，而且要明確工作的性質(zhì)和指導(dǎo)思想以及具體措施。對(duì)整個(gè)工作的全過(guò)程都具有指導(dǎo)意義。
4.預(yù)見性，制定方案時(shí)必須對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)做出分析，對(duì)事物發(fā)展結(jié)果做出估計(jì)，對(duì)事物發(fā)展或執(zhí)行方案過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做出預(yù)測(cè)。
5.可行性，制定方案的目的是為了執(zhí)行方案，因此不能脫離實(shí)際，必須切實(shí)可行，要把實(shí)現(xiàn)的可能性與實(shí)施的可行性結(jié)合起來(lái)。
方案根據(jù)其內(nèi)容和性質(zhì)，可以分為不同種類，如用于工作的“工作方案”，用于會(huì)議的“會(huì)議方案”，帶有綜合性的“總體方案”，專就某項(xiàng)工作而訂的“單項(xiàng)方案”等等。目前在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位用得最多，也是最常見的有四種，即工作方案、會(huì)議方案、接待方案、活動(dòng)方案。具體舉例如：《干部考核工作方案》、《××活動(dòng)調(diào)研方案》、《市場(chǎng)情況測(cè)評(píng)方案》、《×××活動(dòng)實(shí)施方案》、《召開××××?xí)h方案》、《××三省××?xí)h接待方案》等等。
在一般情況下，方案結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文(開頭、主體、結(jié)尾)、發(fā)文機(jī)關(guān)署名和日期等幾部分組成。
方案的具體寫作要根據(jù)各種方案不同的內(nèi)容而定。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把握如下寫法：
1.標(biāo)題。方案的標(biāo)題有兩種寫法：一是“三要素”俱全的寫法，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種三部分組成，如《××大學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一是“兩要素”的寫法，即省略發(fā)文機(jī)關(guān)，如《關(guān)于開展××××活動(dòng)的實(shí)施方案》。
2.正文。方案寫作的重點(diǎn)，即重要內(nèi)容都在正文當(dāng)中。方案的正文的寫作由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
開頭部分。開頭，即導(dǎo)語(yǔ)，要寫清楚制定方案的原因和理由，也可以寫出制定方案的重要性和必要性。
主體部分。一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導(dǎo)方針(指導(dǎo)思想)”、“主要目標(biāo)(工作重點(diǎn))”、“實(shí)施步驟(工作方法)”、“政策措施”及“工作要求”幾個(gè)部分來(lái)寫，這個(gè)較固定的程序適合于一般常規(guī)性方案;二是變項(xiàng)寫法，即根據(jù)實(shí)際需要加項(xiàng)或減項(xiàng)的寫法，適合于特殊性的方案。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項(xiàng)是必不可少的。當(dāng)然，在實(shí)際寫作中稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”，把“政策措施”稱為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項(xiàng)中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項(xiàng)目;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。在具體行文時(shí)，有時(shí)可按層次分段落寫，有時(shí)可加標(biāo)題分條款寫。
結(jié)尾部分。結(jié)尾部分的寫作，要根據(jù)方案的性質(zhì)而定。如屬下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)的，可寫上類似請(qǐng)示結(jié)尾的用語(yǔ)，如：“以上方案，當(dāng)否，請(qǐng)批示?！?BR> 3.發(fā)文機(jī)關(guān)署名、日期。比較重要的方案，一般都用帶“紅頭文件”的形式下發(fā)，而“紅頭文件”上都印有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，所以方案寫作一般不用落款。方案的成文時(shí)間一般也不省略，要寫在標(biāo)題下面的正中位置的括號(hào)內(nèi)。制定一般的方案，如不用“紅頭文件”的.形式下發(fā)，發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和成文時(shí)間可以寫在方案的正文結(jié)尾處右下方。
主要注意以下幾點(diǎn)。
1.在公文運(yùn)行中，“方案”一般作為“通知”或“函”的附件下發(fā)。
2.重要的方案都有相應(yīng)的組織(成立臨時(shí)的工作或活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組)保證。
3.任何方案都要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才可行文和實(shí)施。
全體干部職工。
1、結(jié)合職能，組織開展集中學(xué)法、考法活動(dòng)。采取機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)與舉辦講座相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)。在周一早學(xué)會(huì)上由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)集中學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》、《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》等。
2、多種形式，加大宣傳力度。結(jié)合工作，制作典型案例，宣傳審計(jì)工作。通過(guò)信息報(bào)道和led屏加大對(duì)“集中學(xué)法月”活動(dòng)的宣傳。
3、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)執(zhí)法普法責(zé)任制。結(jié)合審計(jì)職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)省人大常委會(huì)《關(guān)于推進(jìn)普法責(zé)任制實(shí)施的決議》，進(jìn)一步強(qiáng)化普法工作責(zé)任，堅(jiān)持依法審計(jì)，通過(guò)審計(jì)推進(jìn)審計(jì)法律法規(guī)知識(shí)的普及。
4、精心組織，積極參與問(wèn)卷調(diào)查。組織全局干部職工參加文明網(wǎng)、普法網(wǎng)、普法微信等網(wǎng)絡(luò)媒體開展的“線上”法治宣傳教育問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
5、認(rèn)真制作，發(fā)揮“以案釋法”作用。結(jié)合實(shí)際，安排專人將審計(jì)工作與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的和社會(huì)關(guān)注的行政處罰案例制作成“以案釋法”ppt，開展送法宣傳活動(dòng)，發(fā)揮教育竟是、案例指導(dǎo)、社會(huì)宣傳等功能作用。
1、精心組織，周密部署。結(jié)合工作實(shí)際，精心組織部署活動(dòng)。由分管領(lǐng)導(dǎo)在全局大會(huì)上作動(dòng)員，部署相關(guān)工作。
2、認(rèn)真總結(jié)，廣泛宣傳。利用活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)我局相關(guān)工作，并形成信息報(bào)道加以宣傳。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十
每逢年底年初，公司人力資源部的一項(xiàng)重要工作即是公司的年度績(jī)效考核實(shí)施，這不僅僅是關(guān)系到每位員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額的事，員工更是會(huì)把這次年度績(jī)效考核結(jié)果看作是對(duì)過(guò)往一年工作的評(píng)價(jià)，而人力資源部的“績(jī)效經(jīng)理”、“績(jī)效專員”崗位工作者作為績(jī)效考核組織實(shí)施的“一線推動(dòng)者”，其感受到的壓力更是直接而特別的。
通過(guò)多個(gè)企業(yè)考核實(shí)施“一線推動(dòng)者”在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總，嘗試站在組織的角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)考核實(shí)施“一線推動(dòng)者”提出解決的參考建議。
績(jī)效考核受質(zhì)疑，怎么辦?
整個(gè)考核實(shí)施過(guò)程中，員工的最大質(zhì)疑即是“績(jī)效考核有什么意義?”、“績(jī)效考核是否會(huì)流于形式?”有的時(shí)候，這種質(zhì)疑多了，不僅員工會(huì)在一開始就對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)出不良情緒，連“一線推動(dòng)者”也會(huì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而最終產(chǎn)生“畏難”情緒。
分析原因，其實(shí)這種質(zhì)疑的產(chǎn)生往往與企業(yè)過(guò)往的管理歷史有關(guān)。以國(guó)有企業(yè)為例，大多國(guó)有企業(yè)在九十年代末就引進(jìn)過(guò)績(jī)效考核機(jī)制，“月度評(píng)價(jià)”、“末位淘汰”成了那個(gè)時(shí)候績(jī)效管理中的時(shí)髦詞匯。但往往都因?yàn)橹T如“考核周期過(guò)于頻繁”、“強(qiáng)制比例機(jī)制設(shè)計(jì)不夠合理”、“過(guò)于強(qiáng)調(diào)負(fù)向激勵(lì)”等考核設(shè)計(jì)中的缺陷而最終在運(yùn)行了一兩年之后銷聲匿跡了。因而“流于形式”成為了績(jī)效管理中的另一個(gè)時(shí)髦詞匯，也是多數(shù)老國(guó)有企業(yè)中的員工對(duì)于績(jī)效考核的“定格式”認(rèn)識(shí)。
建議：
“一線推動(dòng)者”需要時(shí)刻提醒自己，績(jī)效考核是個(gè)長(zhǎng)期的事，這一點(diǎn)也是需要和其它員工交流、傳遞的。只有時(shí)間久了，績(jī)效考核才能夠促使員工的工作行為慢慢轉(zhuǎn)變，內(nèi)部的工作文化慢慢形成;而且，績(jī)效考核需要一步一步的推進(jìn)，在推進(jìn)的過(guò)程中要修正和完善。
分析老國(guó)有企業(yè)在過(guò)往績(jī)效實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，很大程度上就是期望一次把績(jī)效考核做得完善，諸如運(yùn)用“指標(biāo)”、全部“量化”、“月度”考核、“末位淘汰”……但實(shí)際當(dāng)時(shí)的很多企業(yè)并不具備這樣實(shí)施的條件，比如缺少相應(yīng)的數(shù)據(jù)積累無(wú)法形成指標(biāo)，形成了指標(biāo)也難以量化，管理基礎(chǔ)較弱而月度考核占用過(guò)多管理資源，這樣“強(qiáng)行”實(shí)施的考核，結(jié)果必然會(huì)受到質(zhì)疑，但是“末位淘汰”的機(jī)制擺在那又會(huì)成為管理者的難題……這樣的考核必然會(huì)導(dǎo)致最終的流于形式。
因而，在新一輪推行績(jī)效考核時(shí)，需要認(rèn)清管理的現(xiàn)狀和公司的特點(diǎn)，嘗試著逐步推進(jìn)的考核方式。比如某些企業(yè)管理資源有限，先采用季度甚至半年度的考核方式;有些企業(yè)績(jī)效目標(biāo)難以制定，先采用部分目標(biāo)量化結(jié)合績(jī)效總結(jié)的方式考核;有些企業(yè)現(xiàn)階段還不適合搞全員績(jī)效考核，就先把干部述職做起來(lái)。
部門配合不積極，怎么辦?
整個(gè)考核實(shí)施過(guò)程中最重要的一項(xiàng)職責(zé)，即是按照績(jī)效考核的時(shí)間要求，順利推進(jìn)每一步工作，但是煩瑣的“發(fā)表”、“收表”、“匯總數(shù)據(jù)”，都會(huì)成為一只只“攔路虎”。一方面，公司內(nèi)部正常運(yùn)營(yíng)工作緊張，各部門都會(huì)強(qiáng)調(diào)工作是第一位的，不能因?yàn)榭?jī)效實(shí)施耽誤了正常的經(jīng)營(yíng)工作;另一方面，“發(fā)表”、“收表”、“匯總數(shù)據(jù)”這類工作往往是考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”承擔(dān)，他們?cè)谄髽I(yè)中的層級(jí)往往不會(huì)太高，在催促其他部門及時(shí)完成績(jī)效工作時(shí)往往都是在面對(duì)“上級(jí)”，處于劣勢(shì)地位。
因而，在一部分國(guó)企，尤其是剛剛開始建立績(jī)效考核機(jī)制的國(guó)企，實(shí)施進(jìn)程總是會(huì)顯得有些拖沓，不太順利的。這也是考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中壓力的一大來(lái)源。
通過(guò)對(duì)多個(gè)國(guó)有企業(yè)發(fā)生的這類問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)這種情況多發(fā)于新建立績(jī)效機(jī)制的企業(yè)，在這類企業(yè)中尚未形成績(jī)效文化，大家對(duì)于績(jī)效考核的理解和重視程度還不足，對(duì)于具體的操作辦法也掌握的不夠深入。
建議：
在考核的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)考核的整體原則及實(shí)施方案進(jìn)行把握，公司中層管理者是績(jī)效考核實(shí)施的中堅(jiān)力量，需要承擔(dān)考核的評(píng)價(jià)和考核的反饋工作，而人力資源部則是負(fù)責(zé)績(jī)效考核中的各具體實(shí)施環(huán)節(jié)。這種責(zé)任的明確使得績(jī)效考核的工作有效的落實(shí)到了公司各層面，而不是把全部的壓力集中在人力資源部。同時(shí)，這種角色和責(zé)任的明確，也促進(jìn)了員工對(duì)績(jī)效考核的理解，明確了自己在績(jī)效考核中的角色和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。從而幫助人力資源部在績(jī)效實(shí)施推進(jìn)中能夠更順利一些。
第二，為了達(dá)成績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)，建議人力資源部多做一些“服務(wù)性”的工作。很多時(shí)候，如果留心一些，會(huì)聽到員工在績(jī)效考核工作中抱怨“績(jī)效考核總結(jié)不好寫”，“績(jī)效評(píng)估辦法不清晰”等。這些往往會(huì)成為耽誤績(jī)效考核時(shí)間進(jìn)程的關(guān)鍵影響因素。這就提示了“一線推動(dòng)者”需要通過(guò)一些細(xì)節(jié)性的工作，促進(jìn)績(jī)效考核的順利推動(dòng)。
比如在績(jī)效考核之前制定詳細(xì)的考核日程安排，并且明確各主體在里面需要承擔(dān)的角色和提交的工作成果，事先做好溝通和時(shí)間確認(rèn)工作;在績(jī)效考核實(shí)施的過(guò)程中，提前一到兩天單獨(dú)提示某些可能造成“時(shí)間拖沓”的主體按時(shí)完成工作，并主動(dòng)詢問(wèn)是否存在某些問(wèn)題或困難;細(xì)化考核環(huán)節(jié)中的各類表格，包括將表格中填寫的內(nèi)容細(xì)化、具體化。空泛項(xiàng)目的表格總是不如具體項(xiàng)目的表格填寫起來(lái)容易。包括在表格中填寫樣式、樣例等;在考核實(shí)施每個(gè)階段工作完成之后，及時(shí)向部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)的進(jìn)展情況，以便于采取相關(guān)的工作舉措;在績(jī)效反饋環(huán)節(jié)，除了明確反饋工作的時(shí)間要求，提供給反饋者其下屬的績(jī)效考核成績(jī)外，同時(shí)提供一些績(jī)效反饋中運(yùn)用到的溝通技巧，甚至在必要時(shí)整合一定的資源也加入了此次反饋工作中。
這些細(xì)致的工作可以有效的幫助“一線推動(dòng)者”順利的推進(jìn)績(jī)效考核工作。當(dāng)然，如果公司有條件，通過(guò)運(yùn)用her等人力資源管理系統(tǒng)，能夠有效的控制績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的工作進(jìn)程和工作質(zhì)量，對(duì)于績(jī)效考核實(shí)施按照時(shí)間進(jìn)程順利推進(jìn)，能起到事半功倍的作用。
評(píng)估分?jǐn)?shù)差異大，怎么辦?
在績(jī)效考核實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”除了擔(dān)任“組織實(shí)施”的工作，還要承擔(dān)一部分專業(yè)技術(shù)工作。對(duì)多個(gè)國(guó)有企業(yè)的考核實(shí)施過(guò)程中面臨的這類問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)集中的技術(shù)工作或者說(shuō)是“技術(shù)難題”是對(duì)于績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的處理，準(zhǔn)確地講，是對(duì)于多個(gè)評(píng)估主體參與評(píng)估后形成的考核分?jǐn)?shù)差異的處理上。
在績(jī)效考核實(shí)施的工程中，往往存在著評(píng)估主體不同的情況。比如各部門經(jīng)理評(píng)估自己部門的員工，各分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估所分管領(lǐng)域的員工，或者由于工作關(guān)聯(lián)關(guān)系不同，不同的員工對(duì)于與自己有工作關(guān)聯(lián)的員工進(jìn)行評(píng)估。這種分管、關(guān)聯(lián)關(guān)系的評(píng)估必然會(huì)造成多個(gè)評(píng)估主體，由于個(gè)人打分習(xí)慣不同、所把握的尺度不同，評(píng)估分?jǐn)?shù)之間存在一定的不可比性。而分?jǐn)?shù)會(huì)直接關(guān)系到員工的“績(jī)效工資”、“獎(jiǎng)金”，因而也成為人力資源部最“緊張”的問(wèn)題之一，也會(huì)成為員工中提出“公平質(zhì)疑”的問(wèn)題之一。
建議：
首先，在績(jī)效評(píng)估中盡量的采取有“交集”的評(píng)估主體，同時(shí)盡可能的采取“大樣本量”。如各部門副總的參與會(huì)平衡到多個(gè)部門，而員工采取全員評(píng)估方式也會(huì)使得這種交集增大。當(dāng)重合的樣本越多，不同的樣本越少，即使個(gè)人打分習(xí)慣不同，評(píng)估所把握的尺度所造成的差異影響會(huì)越少，評(píng)估的一致性也就比較高了。樣本量大也是同樣的道理。當(dāng)評(píng)估的樣本量越大，其由于個(gè)別評(píng)估差異所造成的影響會(huì)越小，評(píng)估的一致性也就比較高了。
其次，就是統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。有些時(shí)候，由于一些諸如被評(píng)估者的工作只被少數(shù)人了解，或者擔(dān)心考核工作量過(guò)大等客觀因素的存在，評(píng)估無(wú)法實(shí)現(xiàn)“交集”或者“大樣本量”。此時(shí)，各評(píng)估者評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，就會(huì)成為提升評(píng)估一致性的關(guān)鍵舉措了。盡可能的回避各評(píng)估者個(gè)人打分習(xí)慣的影響，促進(jìn)對(duì)于評(píng)估尺度的把握，提升各評(píng)估者的評(píng)估一致性。考核實(shí)施的“一線推動(dòng)者”可以通過(guò)“評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“試評(píng)估”等方式，在績(jī)效考核打分的前期先促成評(píng)估者對(duì)于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的有效統(tǒng)一，然后再開始真正的績(jī)效考核評(píng)估。此時(shí)，各評(píng)估主體之間的評(píng)估差異已經(jīng)在一定程度上降低，由于評(píng)估差異造成的評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上被控制了。
最后，在通過(guò)評(píng)估主體控制和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)控制兩步之后，對(duì)于評(píng)估中仍舊存在的差異，可以采取數(shù)理的方法進(jìn)行校正。比較常用的校正方法包括平均數(shù)校正、組織績(jī)效數(shù)值校正、z分?jǐn)?shù)等方法。需要值得注意的是，每一種校正方法都存在者他的假設(shè)前提。z分?jǐn)?shù)的校正，其前提是“認(rèn)為各被校正單元是一致的”，即認(rèn)為各被校正單元的績(jī)效表現(xiàn)是基本一致的。只有在明確了校正前提的情況下再進(jìn)行校正，才可能是有意義的校正。
以上針對(duì)其中比較具有代表性的三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出建議。同時(shí)，在此給“一線推動(dòng)者”一些思想層面的建議：在績(jī)效考核實(shí)施中多想想“組織”，“在績(jī)效考核中要收益什么”，再循序漸進(jìn)地推動(dòng)公司的績(jī)效考核工作，再以此為基礎(chǔ)解決績(jī)效考核中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，相信在績(jī)效考核實(shí)施的工作中，無(wú)論是對(duì)于組織還是個(gè)人，能夠起到事半功倍的效果。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十一
實(shí)施方案通常由
四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。
制作實(shí)施方案的標(biāo)題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。
實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。
實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡(jiǎn)明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說(shuō)明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語(yǔ)“根據(jù)……，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡(jiǎn)明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來(lái)。
(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡(jiǎn)要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長(zhǎng)以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的`工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分通常是對(duì)貫徹實(shí)施方案提出明確的要求，要求受文機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要寫得簡(jiǎn)明扼要。如上面所舉的實(shí)施方案的結(jié)尾就對(duì)該局所屬的股室和支部提出制定實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間和貫徹執(zhí)行的要求。
在正文右下角寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和發(fā)文日期。如果標(biāo)題中寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可以省略不寫發(fā)文機(jī)關(guān)，直接寫發(fā)文日期。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十二
20xx年是學(xué)校發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，新的形勢(shì)對(duì)學(xué)生管理工作提出了新的、更高的要求。
為了迎接新挑戰(zhàn)，推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展，我們要圍繞學(xué)院的中心工作，在保證學(xué)院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，樹立以學(xué)生為本的理念，切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo)，加快學(xué)生工作方式的轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。
一、圍繞主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育1、利用教學(xué)計(jì)劃中正常的思想政治課程學(xué)習(xí)時(shí)間，結(jié)合開學(xué)典禮、入學(xué)教育等，堅(jiān)持開展理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、形勢(shì)政策教育和誠(chéng)信教育，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
以青年志愿者協(xié)會(huì)為依托，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)等，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
2、加強(qiáng)心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。
利用專欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)黨、團(tuán)組織建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)。
以學(xué)習(xí)十八大精神為契機(jī)，不斷調(diào)高學(xué)生黨員的政治理論水平。
在班級(jí)中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”、爭(zhēng)做“優(yōu)秀團(tuán)員”主題活動(dòng)。
樹立典型，表彰先進(jìn)，在全院形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，完善管理制度。
1、明確職責(zé)，強(qiáng)化考核，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的各項(xiàng)制度。
2、有針對(duì)性地加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的交流。
繼續(xù)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員取得與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)資格證書，如職業(yè)指導(dǎo)師等。
認(rèn)真組織和推進(jìn)學(xué)生工作課題研究，力爭(zhēng)提高我院輔導(dǎo)員科研水平。
3、貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生教室、深入學(xué)生的“三深入”活動(dòng)，做到與學(xué)生融為一體。
進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員工作定期總結(jié)、匯報(bào)制度，實(shí)施輔導(dǎo)員工作日志檢查制度。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)日常管理。
1、加強(qiáng)學(xué)生文明教育和日常行為的管理，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂的《大學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》，開展“安全文明月”等系列活動(dòng)和“樹文明新風(fēng)，做文明大學(xué)生”主題教育活動(dòng)等。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生公寓日常管理。
輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓走訪，了解學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，時(shí)刻掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，并采取切實(shí)措施，確保我院學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定。
繼續(xù)實(shí)行“文明宿舍”評(píng)比制度，堅(jiān)持每周學(xué)生寢室安全衛(wèi)生抽查，評(píng)選“文明宿舍”。
寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結(jié)果將作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和量化考核的重要參考依據(jù)。
3、做好學(xué)生資助和國(guó)家助學(xué)貸款工作。
做好貧困學(xué)生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。
根據(jù)有關(guān)文件精神，認(rèn)真做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選工作。
4、積極做好學(xué)生心理健康指導(dǎo)工作。
根據(jù)“立足教育，重在預(yù)防”的工作理念，按照“及早預(yù)防、及時(shí)疏通、有效干預(yù)、快速控制”的原則，做好學(xué)生心理危機(jī)事件的預(yù)防與處理工作，阻止學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。
配合學(xué)校心理咨詢中心，有針對(duì)性做好心理輔導(dǎo)工作。
5、大力推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)清區(qū)團(tuán)委的聯(lián)系開展形式各異的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
6、開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。
創(chuàng)新思維，不斷提高學(xué)生活動(dòng)的質(zhì)量，努力打造品牌活動(dòng)、精品活動(dòng)。
激發(fā)廣大學(xué)生積極參與校園文化建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。
7、采取措施，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
利用好各類資源，拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念，全力做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，提高學(xué)生求職成功率。
四、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，以“抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng);抓班風(fēng)，促院風(fēng)”為切入點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專業(yè)教師與學(xué)生聯(lián)系制度和新、老生班級(jí)聯(lián)系制度“三個(gè)聯(lián)系制度”，深入開展班級(jí)學(xué)風(fēng)競(jìng)賽，在全院范圍內(nèi)開展創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、爭(zhēng)做文明學(xué)生和爭(zhēng)創(chuàng)文明班集體活動(dòng)，積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們生活水平的提高，指南已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，要想真正高效地?shí)施指南，我們需要具備一定的技巧和方法。在這篇文章中，我將分享我對(duì)如何實(shí)施指南的一些心得體會(huì)。
首先，要認(rèn)真閱讀指南。在使用指南之前，我們應(yīng)該花時(shí)間仔細(xì)閱讀指南的內(nèi)容，并了解其主題和目標(biāo)。只有當(dāng)我們了解了指南的要求和要點(diǎn)，才能更好地踐行和實(shí)施指南。此外，深入閱讀指南還能幫助我們掌握更多的知識(shí)和技能，提升自己的綜合素質(zhì)。
其次，要分析指南。在閱讀指南之后，我們可以分析指南的結(jié)構(gòu)和要求，找出其中的關(guān)鍵信息。我們可以使用標(biāo)記和標(biāo)注的方式來(lái)整理指南中的重要內(nèi)容，以便更好地理解和記憶。通過(guò)分析指南，我們可以更好地把握指南的核心意義和要求，并能夠更加準(zhǔn)確地履行和實(shí)施。
接下來(lái)，要制定實(shí)施計(jì)劃。在理解了指南的內(nèi)容和要求之后，我們可以根據(jù)個(gè)人情況和實(shí)際需求制定一個(gè)實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃應(yīng)該明確具體、合理可行，并且要根據(jù)指南的要求進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整。制定實(shí)施計(jì)劃時(shí)，我們可以設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、列出具體任務(wù)和目標(biāo)，并搭配相應(yīng)的措施和方法。
然后，要付諸行動(dòng)并持之以恒。在制定好實(shí)施計(jì)劃后，我們就要迅速付諸行動(dòng)，并保持持之以恒的態(tài)度。實(shí)施指南并非一蹴而就的事情，需要我們不斷努力和堅(jiān)持。在實(shí)施過(guò)程中，我們要解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的方法和策略。只有堅(jiān)持不懈地付諸行動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)指南的目標(biāo)和要求。
最后，要總結(jié)并反思。在實(shí)施指南的過(guò)程中，我們要時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反思。我們可以記錄下實(shí)施過(guò)程中的收獲和感悟，并思考自己在實(shí)施過(guò)程中的不足之處。通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在下一次實(shí)施中不再犯同樣的錯(cuò)誤?？偨Y(jié)和反思是實(shí)施指南的重要環(huán)節(jié)，也是我們不斷提升自我素質(zhì)和能力的關(guān)鍵。
總而言之，實(shí)施指南不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種自我約束和行為規(guī)范。要想高效地實(shí)施指南，我們需要認(rèn)真閱讀指南、分析指南、制定實(shí)施計(jì)劃、付諸行動(dòng)并持之以恒，最后總結(jié)并反思。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我們才能提高實(shí)施指南的能力和水平，從而實(shí)現(xiàn)指南的真正價(jià)值。相信將來(lái)，隨著我們的不斷努力和提升，我們能夠更好地實(shí)施和踐行各種指南，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十四
中小企業(yè)績(jī)效考核體系目前的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題：
1、追求時(shí)髦
現(xiàn)今各種管理理論盛行，各大學(xué)的專家、學(xué)者，企業(yè)中半路出家的培訓(xùn)講師，要么拿國(guó)外前沿流行的bsc(平衡記分卡)、kpi(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))考核法等；要么自行創(chuàng)造一套諸如“h氏考核法”的方法(因?yàn)闆](méi)有這些方法就顯示不出專業(yè)性)。然后各企業(yè)的老總在總裁研修班培訓(xùn)課上聽的如醉如癡，覺得確實(shí)很好。請(qǐng)專家設(shè)計(jì)好拿回去實(shí)行，最后往往因?yàn)樗敛环?，考核不了了之?BR> 2、追求一步到位
患有此類病癥的企業(yè)往往帶有強(qiáng)烈的'完美注意傾向，認(rèn)為要考核就要考的全面，因此設(shè)置考核指標(biāo)時(shí)什么業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)、周邊指標(biāo)啊羅列了一大堆，考核一個(gè)崗位需要十多個(gè)甚至二十多個(gè)指標(biāo)，數(shù)據(jù)提供包括了財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部、銷售部、市場(chǎng)部等，試問(wèn)如果要收集這些指標(biāo)的考核內(nèi)容，各部門要花費(fèi)多少時(shí)間！要浪費(fèi)多少精力！而且信息的提供的真實(shí)、準(zhǔn)確性還值得懷疑。結(jié)果到考核時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)收集不上來(lái)或不全，草草收?qǐng)觥?BR> 3、評(píng)價(jià)方法過(guò)于復(fù)雜
現(xiàn)在在管理界(理論和實(shí)踐)有一種的現(xiàn)象，就是將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，對(duì)績(jī)效考核也是如此。對(duì)中小企業(yè)考核而言莫過(guò)于實(shí)施“360度績(jī)效考核”了，什么對(duì)一個(gè)崗位的考核要上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、客戶四五個(gè)人考核進(jìn)行評(píng)價(jià)，以為這樣可以做到最大的公平，實(shí)際上最大的公平就是不公平(平均主義)。這么多人考核一個(gè)人考到最后把人都“烤焦”了！
4、管理者不知如何設(shè)定考核指標(biāo)、評(píng)分方法
很多時(shí)候考核體系設(shè)計(jì)好以后，因?yàn)榇蟛糠止芾碚邲](méi)有進(jìn)行過(guò)考核的經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)如何進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)考核的目的、方法、流程都不清楚，因此在對(duì)下屬考核時(shí)要么指標(biāo)過(guò)于追求量化(比如對(duì)銷售人員的考核)；要么指標(biāo)的評(píng)分方法模糊(對(duì)后勤人員)，實(shí)在不好判斷的只好打4分。績(jī)效考核時(shí)安慰分甚至成為一些管理者籠絡(luò)員工的工具。
5、用績(jī)效考核代替日常管理(過(guò)分依賴)
員工的考核指標(biāo)下達(dá)后，一部分管理者認(rèn)為既然都有考核了，那么員工自然會(huì)按照考核的內(nèi)容要求自覺努力工作，從而放松甚至放棄了對(duì)下屬日常工作和行為的指導(dǎo)、監(jiān)督。然后到考核時(shí)才發(fā)現(xiàn)員工這項(xiàng)工作沒(méi)做到位，那項(xiàng)任務(wù)沒(méi)完成，最后考核時(shí)只好手下留情，分?jǐn)?shù)馬虎打一下過(guò)得去了事。
有效設(shè)計(jì)實(shí)施中小企業(yè)績(jī)效考核體系的步驟：
1、較明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)
中小企業(yè)發(fā)展到一定階段以后(參考數(shù)據(jù)：一般貿(mào)易型企業(yè)10人以上了，產(chǎn)值300萬(wàn)以上；生產(chǎn)型企業(yè)人數(shù)50人以上，產(chǎn)值500萬(wàn)以上)，要梳理出較為明確的組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)明確各部門、崗位的工作職責(zé)。不是說(shuō)再小的企業(yè)就不需要組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)，而是當(dāng)老總覺得員工相互扯皮現(xiàn)象增多，效率降低，一個(gè)人管不過(guò)來(lái)時(shí)，就需要相對(duì)明確的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)。設(shè)計(jì)好一個(gè)人做什么事將是設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)的梳理要隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷進(jìn)行完善，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
2、考核指標(biāo)要盡量“精”
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何實(shí)施績(jī)效考核。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十五
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理，調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作用心性；構(gòu)成愛校如家的主人翁意識(shí)；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責(zé)感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當(dāng)人民滿意的教師，辦人民滿意的學(xué)校，為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生用心主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細(xì)化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo)，推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
1、學(xué)校行政管理：
對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求，做到職責(zé)明確、制度完善；學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去，經(jīng)過(guò)必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失；學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線，堅(jiān)持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策帶給依據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己必須率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理：
（1）學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
（2）在養(yǎng)成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標(biāo)的制定上透過(guò)班級(jí)目標(biāo)的確定來(lái)定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo)，著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路；從2006秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進(jìn)建立“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展，在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)校園書香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生，在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
（3）嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo)，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理：
以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心資料強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案；加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂(lè)藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測(cè)評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理：
習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理：
總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu)、登記造冊(cè)、使用回收、過(guò)程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作，堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細(xì)致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。
6、校園文化管理：
我校自身文化底蘊(yùn)較深厚，建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義；學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、?；占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說(shuō)話”功能。
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：全體教職工。
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍，使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制，對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績(jī)考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理層人員用心工作，教師積極進(jìn)取，構(gòu)成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)請(qǐng)一些同行來(lái)校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)交流、互通有無(wú)，聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和推薦，促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十六
一、學(xué)習(xí)目的：
為更好地勝任素質(zhì)教育形勢(shì)下的教學(xué)工作，適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的需要，不斷完善自己，全面提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，把握現(xiàn)代教育理念，提高教育教學(xué)能力。
二、時(shí)間安排及學(xué)習(xí)形式：
（1）按時(shí)參加學(xué)校及上級(jí)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、驗(yàn)收。
（2）積極參加教研組不定期的學(xué)習(xí)。
（3）主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間自修。
（4）計(jì)劃利用假期時(shí)間自修。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)：
教育大計(jì)，教師為本。21世紀(jì)的教育應(yīng)該是開放的、創(chuàng)新的教育，中小學(xué)教師必須樹立適應(yīng)新時(shí)代要求的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀；必須掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)；必須能夠積極參與教育科研，在教育教學(xué)中勇于創(chuàng)新，否則將無(wú)法適應(yīng)21世紀(jì)教育改革和發(fā)展的需要。因此，鞏固專業(yè)思想，熱愛教育工作，提高職業(yè)道德修養(yǎng)水平和掌握行為規(guī)范，提高所教學(xué)科教學(xué)方法，進(jìn)一步掌握教育教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)技能，才能適應(yīng)新課改的需要。在新的一年中，我必須加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，具體做到：
1、加強(qiáng)三筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話的訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育教學(xué)信息技術(shù)訓(xùn)練。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的訓(xùn)練。
4、積極參加學(xué)校的各類教研教改活動(dòng)，如各類觀摩課、研討課、優(yōu)質(zhì)課、公開課、示范課活動(dòng)。
5、加強(qiáng)備課組教研組教師間的相互聽課活動(dòng)。
6、積極參加每周一次的教研組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、自訂3本以上繼續(xù)教育書籍，做好讀書筆記，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得，年終對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行檢查。
8、提高試題設(shè)計(jì)能力。至少完成兩分試卷編制及考試情況自我分析。
9、充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，觀摩教學(xué)實(shí)錄，學(xué)習(xí)課件制作。
10、每周進(jìn)學(xué)校圖書室2小時(shí)以上。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十七
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十八
對(duì)于學(xué)習(xí)這個(gè)主題而言，我們是沒(méi)有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習(xí)對(duì)于我們?nèi)祟悂?lái)說(shuō)，就是一個(gè)永恒的主題，時(shí)代變更很快，如果我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話，也許很快就會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來(lái)，老一代的人對(duì)智能手機(jī)非常不敏感，所以漸漸的，他們的觀念也會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。而作為一名銷售人員，如果思想不前進(jìn)，那么也會(huì)被這個(gè)行業(yè)所淘汰。所以接下來(lái)一年保持一個(gè)清醒的頭腦，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，在工作上再創(chuàng)輝煌，也在這條路上留下更多成長(zhǎng)的痕跡，讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
我們每個(gè)人在崗位上，都需要付出自己的真心。有時(shí)候我們的工作是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。所以作為一名助理，我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。這是我必須堅(jiān)持的事情，跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，讓我明白了很多，她是一個(gè)非常上進(jìn)，非常喜歡學(xué)習(xí)的人。我跟著她并不像師徒，而是像一起學(xué)習(xí)的朋友，我們彼此交流，彼此探討。真的很榮幸能夠認(rèn)識(shí)她，我也非常尊重她。我會(huì)繼續(xù)向她學(xué)習(xí)，在這個(gè)崗位上創(chuàng)造出自己的色彩!
無(wú)論是生活還是工作，我想我們都應(yīng)該懷著一顆感恩之心，面對(duì)家人，我們理當(dāng)感恩。面對(duì)同事，我們也應(yīng)該時(shí)常感恩，因?yàn)樗麄兪俏乙宦飞系陌閭H，也是我的家人。對(duì)待客戶，更應(yīng)該保持一顆感恩之心，只有站在客戶的角度上思考，我們才可能做出一些突破，才有可能取得一些成績(jī)。所以，在工作上學(xué)會(huì)感恩是一件非常重要的事情，這能讓我們有所成長(zhǎng)，也能讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)更加不同的世界!未來(lái)一年的工作，也許會(huì)遇到很多波折，但是我也已經(jīng)決定好了，我會(huì)一路走下去，不會(huì)被擊敗，勇敢堅(jiān)定的走下去!
如何實(shí)施工作規(guī)劃篇十九
廬江縣樂(lè)橋鎮(zhèn)桂元村苗木花卉基地項(xiàng)目，省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬(wàn)元，項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，示范推廣優(yōu)質(zhì)苗木花卉種植和技術(shù)培訓(xùn)。為抓好該項(xiàng)目的實(shí)施，按照安徽省選派干部項(xiàng)目資金管理辦法和項(xiàng)目申報(bào)實(shí)施內(nèi)容，特制定本實(shí)施方案：
一、實(shí)施范圍。
項(xiàng)目建設(shè)以苗木花卉種植為重點(diǎn)，建設(shè)苗木花卉基地120畝，開展生態(tài)種植技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)技術(shù)人員開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，選擇在樂(lè)橋鎮(zhèn)桂元村吳莊村民組村林場(chǎng)荒山實(shí)施本項(xiàng)目。
二、實(shí)施時(shí)期。
自2012年6月開始至2014年6月結(jié)束，時(shí)間兩年。
三、實(shí)施內(nèi)容與資金預(yù)算。
桂元村委會(huì)與承包人雙方本著互惠互利的原則，共同投資12.5萬(wàn)元建設(shè)苗木花卉基地，桂元村將省財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助資金5萬(wàn)元入股，承包人自籌7.5萬(wàn)元。承包人每年支付林場(chǎng)土地租金3000元和投資分紅收入12000元，租期為15年，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入227570元。
四、保障措施。
1、成立組織強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。擬成立由村第一書記任組長(zhǎng)、村兩委其他成員組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量。一是加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的的6。
推廣應(yīng)用，以縣內(nèi)外技術(shù)部門作為技術(shù)支持，確保項(xiàng)目的科技應(yīng)用水平的提高；二是加強(qiáng)對(duì)實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格項(xiàng)目管理，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)專家全程進(jìn)行檢查監(jiān)督。
3、強(qiáng)化資金管理，確保?？顚Ｓ?。一是設(shè)立資金專戶，項(xiàng)目扶持資金進(jìn)入項(xiàng)目專戶；二是制定有關(guān)資金使用管理制度，明確專款專用，嚴(yán)禁挪作他用；三是明確責(zé)任實(shí)行一支筆審批，杜絕多頭開支；四是實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制管理，根據(jù)建設(shè)實(shí)施進(jìn)度，并經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員審查通過(guò)后，劃撥專項(xiàng)資金。
4、堅(jiān)持建管并重，充分發(fā)揮項(xiàng)目效益。在項(xiàng)目建設(shè)中，將始終堅(jiān)持兩手抓，即抓項(xiàng)目建設(shè)、更抓管理。一是健全管護(hù)制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理責(zé)任；二是探索管理體制，推行項(xiàng)目有效運(yùn)行模式；三是發(fā)揮示范輻射效應(yīng)，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
廬江縣樂(lè)橋鎮(zhèn)桂元村委會(huì)。
2012年8月28日。