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        教新員工的心得體會(huì)(匯總18篇)

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            在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果,以客觀真實(shí)的態(tài)度表達(dá)自己的思考和理解。9.心得體會(huì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,可以不斷更新和完善,以適應(yīng)自身的成長和變化。接下來,小編將為大家推薦一些優(yōu)秀心得體會(huì)的寫作技巧和要點(diǎn),請(qǐng)大家務(wù)必關(guān)注哦。
            教新員工的心得體會(huì)篇一
            畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單,為了工作,每天奔波于各大招聘會(huì),一次次的投簡歷、一次次的面試,為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言??墒莿倕⒓庸ぷ?,沒有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
            坦白說我不是一個(gè)好孩子,因?yàn)槲胰涡?、自我、固?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時(shí)跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺?,我愛她們?BR>    來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我已經(jīng)不再張揚(yáng),學(xué)會(huì)了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會(huì)。
            終端零售直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識(shí)、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
            對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口,對(duì)我來說這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
            九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。
            恰逢祖國國慶六十周年,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強(qiáng)大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
            教新員工的心得體會(huì)篇二
            我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,來到了期盼已久的公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為公司的新進(jìn)職員,深感榮幸!
            新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
            在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為公司的明天而奮斗,相信公司的明天會(huì)更強(qiáng)大,更輝煌。
            新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信賴的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
            在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心,公司是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。公司會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與公司一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
            是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
            作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長起來,在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
            作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會(huì)有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
            在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì),我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可,我會(huì)加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會(huì)成功的!
            教新員工的心得體會(huì)篇三
            我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的融入了角色,同時(shí)也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長久發(fā)展的重中之重。
            當(dāng)前形式嚴(yán)峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。長期在計(jì)劃上繞圈子,沒有主動(dòng)在行動(dòng)上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù),今后的工作中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。
            首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會(huì)有事需要我們銀行幫助的時(shí)候,這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。抓住時(shí)機(jī)多為客戶著想,要多與客戶培養(yǎng)感情,我們的儲(chǔ)戶都是樸實(shí)的老百姓,在柜臺(tái)上要注意與客戶培養(yǎng)感情,對(duì)待他們就像對(duì)待自己的親人一樣,平時(shí)見面問長問短,熱情對(duì)待,一來二去,成了熟人,幫助換個(gè)零錢什么的時(shí)間長了,與客戶的關(guān)系拉近了,做業(yè)務(wù)也就容易了。
            對(duì)于知道有存款的客戶,要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲(chǔ)。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項(xiàng)指標(biāo)的完成多努力。
            一、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量。
            1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
            2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
            3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
            二、樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),自覺地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競(jìng)爭(zhēng)觀念、憂患意識(shí),懂得等、靠、要沒有出路,只有以競(jìng)爭(zhēng)求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览恚?dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對(duì)信合的著力落實(shí)與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對(duì)農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
            三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
            xx大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境?!北仨毎褎?chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作,及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗(yàn);三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。“海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對(duì)于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,無形的信用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們?cè)谵r(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
            教新員工的心得體會(huì)篇四
            現(xiàn)在是20xx年x月x日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時(shí)間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。
            我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
            轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來形容會(huì)很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到的發(fā)揮。
            在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí),xx經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時(shí)間進(jìn)x地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來的'時(shí)候那樣懵懂了。
            我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
            教新員工的心得體會(huì)篇五
            近期,公司組織各單位針對(duì)《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分:總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。
            細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā),讓我們深切體會(huì)到《員工守則》雖然道理簡單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的體系,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
            通過此次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊(cè)》的制定與學(xué)習(xí),是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進(jìn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能夠發(fā)展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
            當(dāng)然,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運(yùn)上下功夫,只有思想上認(rèn)識(shí)到它的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。尤其作為服務(wù)行業(yè),能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時(shí)塑造良好的企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。現(xiàn)今社會(huì),只有提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù),才能贏得客戶的信任。
            因此,我決定從我做起,從現(xiàn)在做起,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為,糾正存在問題,嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
            《員工手冊(cè)》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊(cè)》作為今后工作的行動(dòng)指南,認(rèn)真遵守。
            好的管理,成就好的企業(yè),公司的目標(biāo)越來越近,祝福公司明天會(huì)更好!
            教新員工的心得體會(huì)篇六
            三年的時(shí)間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
            剛參加工作時(shí),自己沒有經(jīng)驗(yàn),不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。
            一個(gè)周前,我來到這里,短短的時(shí)間,讓我對(duì)工作、對(duì)自己又有了新的認(rèn)識(shí)。
            坦白說我有許多缺點(diǎn),任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
            但是,經(jīng)過這短短的七天,經(jīng)過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學(xué)會(huì)了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
            就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對(duì)員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒有多想,因?yàn)檫@是賓館對(duì)員工辛勤付出的獎(jiǎng)勵(lì)。
            可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時(shí),我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動(dòng),感動(dòng)賓館無論是對(duì)待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
            此時(shí),我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
            教新員工的心得體會(huì)篇七
            第一段:引言(引出主題)。
            作為一名員工,如何做到出色的工作表現(xiàn)并獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。通過與多年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工的交流和自己的思考,我總結(jié)出了五個(gè)要點(diǎn),希望能給其他員工帶來一些啟發(fā)和幫助。
            第二段:專業(yè)素養(yǎng)的重要性。
            專業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)員工首先需要具備的品質(zhì)。優(yōu)秀員工要求自己具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠快速、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我們能夠不斷拓寬自己的專業(yè)知識(shí),面對(duì)變化的工作環(huán)境也能夠游刃有余。
            第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
            一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是由一群優(yōu)秀的員工組成的。因此,作為一名員工,我們需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。與同事保持良好的溝通和合作,相互幫助,共同達(dá)成工作目標(biāo)。同時(shí),我們也要注重與團(tuán)隊(duì)中其他成員的協(xié)作,尊重他們的意見和工作風(fēng)格,提供幫助并接受幫助。
            第四段:積極心態(tài)的秘訣。
            積極心態(tài)對(duì)于員工的工作表現(xiàn)和心態(tài)至關(guān)重要。在工作中,我們難免會(huì)遇到各種挫折和壓力。但是,作為優(yōu)秀員工,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),面對(duì)問題保持樂觀積極的態(tài)度,相信自己能夠克服困難并達(dá)到目標(biāo)。此外,培養(yǎng)并保持良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠有效地解決問題和處理工作中的矛盾。
            第五段:不斷反思和提升的重要性。
            作為一名員工,我們需要不斷反思自己的工作表現(xiàn)和提升自己。通過對(duì)過去工作的反思和總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進(jìn)。此外,與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行積極的溝通和交流,接受他們的反饋和建議,是我們提升自己的重要途徑。同時(shí),我們也要通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程保持自己更新。
            結(jié)尾:總結(jié)歸納。
            作為一名優(yōu)秀員工,我們需要具備專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、積極心態(tài)和持續(xù)提升的意識(shí)。通過時(shí)刻關(guān)注這些要點(diǎn),并將其應(yīng)用于工作實(shí)踐中,我們能夠成為一個(gè)備受認(rèn)可和贊賞的員工。只有不斷努力,并且始終保持對(duì)工作的熱情,我們才能夠在職場(chǎng)中獲得持續(xù)的成長和發(fā)展。
            教新員工的心得體會(huì)篇八
            __在黨的報(bào)告“奪取中國特色社會(huì)主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個(gè)必須堅(jiān)持”,指明了中國特色社會(huì)主義道路的前進(jìn)方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考,結(jié)合企業(yè)實(shí)際去理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個(gè)必須堅(jiān)持”。
            一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進(jìn)性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo),宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會(huì)產(chǎn)生向心力,就會(huì)起到凝心聚力的效應(yīng)。
            二是必須堅(jiān)持“以人為本”,保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動(dòng)者。企業(yè)一些活動(dòng)都是靠他們?nèi)?shí)踐的,企業(yè)的價(jià)值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應(yīng)的權(quán)利,付出和收獲要相輔相成。
            三是必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營,經(jīng)營靠管理。一要以市場(chǎng)為綱練好市場(chǎng)功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個(gè)中心,加之生產(chǎn)能力的增強(qiáng)或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會(huì)不斷提高,也會(huì)使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
            四是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路。科學(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點(diǎn)就是創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個(gè)新的理念,一種新的方法或一種新的技術(shù),需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個(gè)點(diǎn)子或幾個(gè)人、某個(gè)項(xiàng)目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
            五是必須堅(jiān)持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)就需要“高手”迎對(duì),這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應(yīng)做到三點(diǎn):一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);三要給人才創(chuàng)造開拓進(jìn)取的條件。如果一個(gè)企業(yè)各類人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),就奠定了闖市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
            六是必須堅(jiān)持“互惠共贏”原則,強(qiáng)化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動(dòng)起來就會(huì)和另外的人或單位打交道,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊(duì)伍也好,都圍繞一個(gè)目的,那就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以,不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達(dá)到互惠共贏。
            七是必須堅(jiān)持勤政廉政反____,凈化市場(chǎng)環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟(jì)組織,它是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動(dòng),都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場(chǎng)多復(fù)雜,必須作風(fēng)要硬朗,反腐要堅(jiān)決,執(zhí)行要有力。
            八是必須堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營空間不斷擴(kuò)大,以及世界企業(yè)500強(qiáng)的品牌效應(yīng),促進(jìn)了知名度和經(jīng)濟(jì)增長率的相應(yīng)提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項(xiàng)目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
            總之,深入學(xué)習(xí)報(bào)告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時(shí)也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進(jìn)征途上還有多少風(fēng)雨,還多少險(xiǎn)阻,我們都將以“八個(gè)必須堅(jiān)持”鞭策自己,堅(jiān)定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
            教新員工的心得體會(huì)篇九
            當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時(shí),心中充滿著期待和激動(dòng)。作為一名新員工,我希望能夠通過這份工作實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和夢(mèng)想。剛開始的幾個(gè)月,我積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和流程,努力適應(yīng)新環(huán)境。通過與同事的互動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我迅速融入團(tuán)隊(duì),并且逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的價(jià)值和使命。
            第二段:磨礪成長。
            在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,公司給予了我充分的發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。從最初的基礎(chǔ)工作到現(xiàn)在的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我經(jīng)歷了許多職位的變遷和角色的轉(zhuǎn)變。每一個(gè)新的職責(zé)和任務(wù)都是對(duì)我能力和智慧的考驗(yàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),我不斷學(xué)習(xí)和努力,提升自己的技能和能力。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍以及向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),我逐漸走上了職業(yè)發(fā)展的快車道。
            第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
            在這個(gè)大家庭中,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都是獨(dú)立個(gè)體,但我們追求共同的目標(biāo)。在項(xiàng)目推進(jìn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)會(huì)了傾聽、理解和溝通。我們相互支持,共同面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要每個(gè)人的努力和奉獻(xiàn),只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。
            第四段:工作和生活平衡。
            在公司工作了一段時(shí)間后,我深刻意識(shí)到工作和生活的平衡對(duì)于一個(gè)人的健康和幸福至關(guān)重要。身心健康是事業(yè)成功的基礎(chǔ),所以我學(xué)會(huì)了適時(shí)休息和調(diào)整。通過規(guī)劃自己的時(shí)間和安排合理的休假,我能夠更好地處理工作和生活的關(guān)系。同時(shí),公司也鼓勵(lì)員工參加各種活動(dòng)和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。我很慶幸自己能在這個(gè)積極向上的環(huán)境中工作,這讓我更加熱愛和投入到工作中去。
            第五段:個(gè)人成果與感悟。
            回顧我在公司的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。我取得了一定的成績,但更重要的是我學(xué)到了很多。不論是工作上的技能,還是人際關(guān)系的處理,我都得到了成長和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持樂觀。在這個(gè)過程中,我也漸漸明白了成功并非止步于個(gè)人,而是包括與他人和諧共處、共同努力成就更大目標(biāo)。我對(duì)未來充滿信心,相信通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就。
            總結(jié):
            無論是入職初心還是成長歷程,無論是團(tuán)隊(duì)合作還是工作與生活的平衡,我都發(fā)現(xiàn),員工心得體會(huì)的核心在于不斷學(xué)習(xí)和成長。通過不斷地探索和挑戰(zhàn),我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想。工作是一種樂趣,是一種拼搏的方式,是一種人生經(jīng)歷。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能在這個(gè)快速變化的世界中立足并取得更多的成就。所以,我相信,只要我努力拼搏,就能夠不斷邁向成功的道路上。
            教新員工的心得體會(huì)篇十
            作為一名員工,我工作了很長時(shí)間,有了一些寶貴的心得體會(huì)。在這個(gè)主題下,我將分享我對(duì)工作,團(tuán)隊(duì)合作,職業(yè)生涯規(guī)劃,工作滿意度和個(gè)人成長的見解。
            第一段:工作態(tài)度。
            無論是什么行業(yè),工作態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。我始終相信,積極樂觀的態(tài)度能夠影響團(tuán)隊(duì)合作和整體工作效率。通過積極主動(dòng)地解決問題和面對(duì)挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)自己變得更有動(dòng)力和自信。正因如此,我盡量保持開放的心態(tài),接受并嘗試新的觀點(diǎn)和建議。我發(fā)現(xiàn),這種開放的心態(tài)有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,也為我個(gè)人贏得了更多的機(jī)會(huì)。
            第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
            團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。在過去的幾年里,我與各種背景和技能的人緊密合作,這使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過尊重和傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法,我們一起完成了許多困難的任務(wù)。我意識(shí)到,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的專長和經(jīng)驗(yàn),而最佳結(jié)果往往是通過將這些不同的優(yōu)勢(shì)和觀點(diǎn)結(jié)合起來得到的。因此,我努力營造積極的工作環(huán)境,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
            第三段:職業(yè)生涯規(guī)劃。
            對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃,我認(rèn)為明確目標(biāo)和提前制定計(jì)劃是十分重要的。我總是設(shè)定一些短期和長期目標(biāo),并在工作和個(gè)人生活中努力實(shí)現(xiàn)它們。每個(gè)階段,我都嘗試學(xué)習(xí)新的技能和接觸新的機(jī)會(huì),以達(dá)到我所設(shè)定的目標(biāo)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了靈活適應(yīng)不同的情況和機(jī)遇。對(duì)于那些我無法改變的事情,我會(huì)學(xué)會(huì)接受和調(diào)整,以便繼續(xù)前進(jìn)。因此,我相信,制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃并靈活適應(yīng)是取得職業(yè)成功的關(guān)鍵。
            第四段:工作滿意度。
            工作滿意度對(duì)于員工的整體幸福感和工作表現(xiàn)來說是至關(guān)重要的。我相信要提高工作滿意度,重要的是找到自己對(duì)工作的熱情和動(dòng)力源泉。為此,我鼓勵(lì)自己不斷尋找自己的興趣所在,并努力將其與自己的職業(yè)聯(lián)系起來。除此之外,與同事和上級(jí)建立良好的關(guān)系也是工作滿意度的關(guān)鍵。我深知團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)于工作滿意度的重要性,因此我努力與團(tuán)隊(duì)成員合作,并建立積極的溝通和互助的文化。
            第五段:個(gè)人成長。
            在職業(yè)生涯中,我強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長和不斷學(xué)習(xí)的重要性。通過參與培訓(xùn)項(xiàng)目,閱讀專業(yè)書籍和與領(lǐng)導(dǎo)者和同行交流,我不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。在工作中,我努力尋找挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)來發(fā)展自己,并且樂于承擔(dān)額外的責(zé)任。個(gè)人成長不僅意味著對(duì)于當(dāng)前工作的成功,也是為了更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我能為公司做出更大的貢獻(xiàn),并取得職業(yè)上的更大成功。
            總結(jié)。
            作為一名員工,我的心得體會(huì)中最重要的是保持積極的工作態(tài)度,注重團(tuán)隊(duì)合作,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,提高工作滿意度,并不斷追求個(gè)人成長。這些體會(huì)不僅使我在工作中取得了成功,也為我的職業(yè)道路帶來了更多的機(jī)會(huì)和成就感。我相信,只有不斷努力和發(fā)展,我們才能更好地適應(yīng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
            教新員工的心得體會(huì)篇十一
            20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            一、工作總結(jié)。
            略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是仍然做的還不夠好。20xx年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢,特別是炒盤菜。
            我覺得原因可能是以下幾點(diǎn):。
            1,站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時(shí)又要撈菜又過水,顯得不夠用。
            2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達(dá)到一個(gè)很好的契合度,我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
            3,熱菜炒盤數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖叻迤谌菀讓?dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺得他可能會(huì)更好,上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高,菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
            二、工作感想。
            踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
            首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
            其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
            三、工作目標(biāo)。
            在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
            隨著我們餐飲店發(fā)展越來越快,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            教新員工的心得體會(huì)篇十二
            人大代表是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員,做好人大代表工作,是做好人大工作的基礎(chǔ)。代表聯(lián)絡(luò)員,既是代表組的信息員,又是勤務(wù)員,也是代表們的參謀,起到穿針引線的作用。通過工作實(shí)踐,我總結(jié)出作好聯(lián)絡(luò)員的工作一定要做到:一學(xué)、二細(xì)、三勤、四心。
            一學(xué)、指學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、人大程序及好的.經(jīng)驗(yàn);
            三勤、即要勤于思考,為代表組提出合理化建議,為代表組活動(dòng)不斷創(chuàng)新出謀劃策;要勤于聯(lián)系,多與代表聯(lián)絡(luò)加強(qiáng)溝通與了解,為開展代表組活動(dòng)打下基礎(chǔ),勤于寫作,及時(shí)將工作情況民情況、以信息的形式向區(qū)人大反饋。
            四心、即:對(duì)待工作要細(xì)心,即要盡可能全面細(xì)致地掌握代表站選民的基本情況及代表工作情況,選擇最佳時(shí)間組織代表活動(dòng),盡可能保證代表都能準(zhǔn)時(shí)參加,同時(shí)又能較少的影響代表的本職工作。
            辦事要誠心,即實(shí)事求是,要本著全心全意為人民服務(wù)的誠心對(duì)待工作。代表們常說“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”。作為聯(lián)絡(luò)員雖不能直接參政議政,但我的工作就是支持代表履職,就是間接參政議政而為人民服務(wù),要本著熱情才能使工作順利開展。
            落實(shí)要耐心,即踏實(shí)工作,代表大部分擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),其本身都有很繁重的工作,所以組織代表活動(dòng)要耐心協(xié)調(diào)、積極準(zhǔn)備,反復(fù)核實(shí),若簡單應(yīng)付,就不能保證代表正常出席活動(dòng)。
            服務(wù)要熱心:聯(lián)絡(luò)員又是代表組的勤務(wù)員,為代表服務(wù)要主動(dòng)、熱心。
            依照工作計(jì)劃,嚴(yán)格以“一二三四”為工作準(zhǔn)則,積極做好聯(lián)絡(luò)員工作,得到代表的好評(píng)。
            教新員工的心得體會(huì)篇十三
            一、實(shí)習(xí)目的:
            1、通過深入到白酒生產(chǎn)企業(yè)(陜西太白酒廠)進(jìn)行生產(chǎn)大實(shí)習(xí),使我們更好地掌握發(fā)酵工程的理論原理。
            2、通過大實(shí)習(xí)使我們了解中國白酒發(fā)酵生產(chǎn)全過程,掌握白酒生產(chǎn)過程中菌種培養(yǎng),培養(yǎng)料制備,前后發(fā)酵過程,白酒釀造的后處理等工藝過程。掌握白酒上述各個(gè)單元操作中所使用的通用設(shè)備,專業(yè)設(shè)備,非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量,型號(hào),規(guī)格及基本的工作原理。
            3、通過實(shí)習(xí)更好地了解發(fā)酵工廠一線的生產(chǎn)實(shí)際,了解現(xiàn)代企業(yè)管理,銷售的特點(diǎn)及工人師傅們工作狀況,為我們以后走向社會(huì)提供豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
            1、
            2、了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就中選育、種子培養(yǎng)、培養(yǎng)基制備、發(fā)酵、后處理,分離純化等單元操作的具體工藝過程。
            3、掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品上述各個(gè)單元操作中所用的通用設(shè)備,專業(yè)設(shè)備,非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、工作原理。
            4、根據(jù)白酒發(fā)酵產(chǎn)品各個(gè)單元操作的具體步驟、操作參數(shù),中間控制等,根據(jù)所見生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝現(xiàn)狀,結(jié)合所學(xué)理論知識(shí),如發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)之處,可提出工藝改進(jìn)的建議。
            方案與設(shè)想。
            6、了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中崗位配制、班組管理、工段管理、車間管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理等方面的情況,豐富企業(yè)管理方面的知識(shí)。
            第一天,我們進(jìn)入太白酒廠的大門,“陜西太白酒業(yè)”幾個(gè)大字映入眼簾。企業(yè)恢弘的氣勢(shì),干凈的廠房,清潔的地面,員工臉上洋溢著的笑容讓我對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了深深的好感。隨后,太白酒廠的胡建祥副總經(jīng)理、院領(lǐng)導(dǎo)莊世宏書記、王赟副書記、楊淑慎教授為我們召開了實(shí)習(xí)歡迎儀式,讓我們體會(huì)到學(xué)院對(duì)我們的實(shí)習(xí)、學(xué)業(yè)的重視,以及我們實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易。
            1中國白酒簡介。
            中國白酒源遠(yuǎn)流長,博大精深,與法國白蘭地、英國威士忌、
            俄羅斯俄得克,荷蘭金酒,加勒比海國家的老姆酒并稱世界六大蒸餾酒。中國白酒以大曲為糖化劑,以高粱、小麥等為原料經(jīng)自然發(fā)酵后蒸餾而得到。根據(jù)其香型,可以分為:醬香型、濃香型、清香型、米香型、董型、兼香型、鳳型、豉香型、特型、芝麻香型。而我們所去的太白酒廠正式釀造鳳型白酒的所在地之一。
            2.企業(yè)文化歷史。
            太白酒始于周,盛于唐,成名于太白山,聞名于唐李白。西周王室文化孕育太白酒,使得太白就流淌著高貴的氣息。
            《詩經(jīng)》中有:“申博信邁,王餞于眉?!钡挠涊d,講述了西周王用太白酒為其舅父申伯赴封國就任餞行的故事。詩仙李白路過太白山時(shí)留宿金渠鎮(zhèn),感嘆太白山之驚險(xiǎn),成詩《蜀道難》,飲太白酒而吟:“聞香十里遠(yuǎn),隔夜知味長。何得些瓊液,恒寒雪花漿。”藥王孫思邈以太白酒泡制藥酒。唐太宗的太白酒后與楊貴妃共飲而引出了“貴妃醉酒”的佳話。
            “太白山上無閑草,太白山下出美酒?!比√咨角迦斓仂`氣,選優(yōu)質(zhì)原糧,融幾代師傅嘔心瀝血,總結(jié)積累,釀造出了風(fēng)格獨(dú)特的鳳兼復(fù)合型太白酒?!耙坏翁拙?,十里草木香”,太白酒以其無色清亮透明,醇香馥郁,綿柔甜爽,諸味協(xié)調(diào),余味舒暢,風(fēng)格獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)深受廣大消費(fèi)者青睞,暢銷全國。太白酒的儲(chǔ)存采用酒海,它使用秦嶺的荊條編制形成,然后在里面貼上刷有菜籽油、豬血、蛋清、蜂蠟等物質(zhì)的紙。用這樣的酒海儲(chǔ)存的酒具有獨(dú)特的香味。
            3.包裝車間實(shí)習(xí)。
            進(jìn)入包裝車間,
            工人師傅們?cè)诟髯缘膷徫痪ぞI(yè)業(yè),忙忙碌碌的工作著,他們一絲不茍的神情讓我感受到“全員為銷售”的意義所在。我在流水線的源頭工作——取瓶蓋。我的工作就是把一箱箱的瓶蓋去掉包裝,放到另一個(gè)箱子中,在運(yùn)送給蓋瓶蓋的師傅。下面我來介紹一下酒的包裝:首先用鏟車將成箱的酒瓶運(yùn)送到車間內(nèi),然后用cx2x全瓶型沖控機(jī)進(jìn)行洗瓶。這臺(tái)機(jī)器真是奇妙:將瓶子倒扣在一個(gè)個(gè)預(yù)設(shè)的孔中,水會(huì)自動(dòng)從下部進(jìn)入瓶內(nèi),同時(shí)外部也有水從上面流下,從而達(dá)到清洗瓶內(nèi)外的目的。清洗后的瓶子會(huì)放到傳送帶上運(yùn)到檢驗(yàn)區(qū),檢查瓶內(nèi)有無雜質(zhì),有無爛蓋,有無標(biāo)簽。經(jīng)檢驗(yàn)合格的瓶子運(yùn)到灌酒區(qū)進(jìn)行灌酒,蓋蓋子。在進(jìn)行檢查。檢查時(shí)將酒瓶倒置,對(duì)著日光燈觀察有無沉淀、懸浮物、玻璃渣。合格的酒再經(jīng)lyc型強(qiáng)化履帶壓蓋機(jī)壓蓋后用hp50全位烘干機(jī)烘干表面的水,最后經(jīng)檢驗(yàn)合格就裝箱了。
            從酒瓶到成品酒,每一個(gè)步驟都完全規(guī)范化操作,幾道檢驗(yàn)。
            工序使酒的品質(zhì)有了很好的保障。讓我們消費(fèi)者看著舒心,喝著放心。
            教新員工的心得體會(huì)篇十四
            試用期工作結(jié)束了,我也對(duì)工作看法發(fā)生了很大的改變,我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的,至少在今后的工作當(dāng)中我會(huì)保持,來到xx這里是我一個(gè)非常好的選擇,我不認(rèn)為是我選擇了xx,我覺得是xx選擇了我,這是幸運(yùn),能夠在自己專業(yè)對(duì)應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿意,雖然這幾個(gè)與的試用期過得很快,但是對(duì)于我來講這十分的珍貴,我也希望能夠讓自己處在的一個(gè)好的狀態(tài)下面,積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價(jià)值,這試用期的工作我也有了一番心得。
            首先我也在思考怎么去做好這些本職工作,相對(duì)來講我還是付出了很多努力的,讓我感受很多的就是一定要有明確的方向,來到一個(gè)公司就一定要知道自己要干嘛,當(dāng)然這是一開始就應(yīng)該規(guī)劃好的,但是往往在工作的時(shí)候會(huì)有些迷茫,那么有一個(gè)好的規(guī)劃是非常有必要的,試用期也是這樣,一定給自己一個(gè)規(guī)劃,哪怕是短短的試用期,也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情,什么時(shí)候需要做到哪些,不管是什么職位,當(dāng)然對(duì)于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點(diǎn),這些都是應(yīng)該有一個(gè)態(tài)度,有一個(gè)方向,再有就是保持虛心,一定要知道這些東西重要性,虛心去學(xué)習(xí),試用期讓我知道了一個(gè)人不能膨脹,越是膨脹后面就越無顏面,因?yàn)楸茸约簝?yōu)秀的人太多了。
            通過了這試用期的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作之余我也會(huì)去觀察別人,我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有辦法通過不斷積累就能明白的,還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀察,做到了這些就一定會(huì)事半功倍,那就是多多去觀察別人大,當(dāng)我們看到自己不足,面對(duì)一些工作無措的時(shí)候,周圍同事就是學(xué)習(xí)對(duì)象,我會(huì)去觀察他們,我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判?,那么我就?huì)想,我們周圍的同事在一些細(xì)節(jié)上面,還有在我沒有接觸的過的一些工作上面,為什么就能夠處理的'這么好的呢,顯然我們應(yīng)該去思考,這是有原因的,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀察。
            短短的試用期我已經(jīng)積累了很多,工作細(xì)節(jié),還有職業(yè)技能,這是我的機(jī)會(huì)我也會(huì)珍惜,總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么,而是我們的付出帶來了多少價(jià)值,工作讓我受益匪淺,換句話說我們一定要懂得謙虛,懂得積累,端正態(tài)度,然后才能想得失。
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            教新員工的心得體會(huì)篇十五
            “6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
            6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
            要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì),確實(shí)不是一件易事,需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。剛到工作場(chǎng)所時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)該開動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
            從雜亂無章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境。所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅(jiān)的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
            我們要在工作上推進(jìn)6s,形成處處6s,時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,形成良好的心理督促氛圍。
            不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái),并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
            管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題,也只有圍繞這個(gè)主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。
            教新員工的心得體會(huì)篇十六
            今年可能是我過的最沒有新年氣息的一年了,大家都呆在家里“為祖國做貢獻(xiàn)”。在家辦公不是第一次,但是因?yàn)橐恢或饘?dǎo)致在家辦公,這應(yīng)該算是前無古人,也希望后無來者。
            為了日常工作學(xué)習(xí)能夠正常開展,一些學(xué)校的老師開始了直播授課、學(xué)生在家里打卡學(xué)習(xí)、一些企業(yè)也制定一些工作計(jì)劃。但是在家學(xué)習(xí)、在家辦公少了在學(xué)校、辦公室的那種專注和認(rèn)真,總是覺得還停留在假期狀態(tài)、不能好好地進(jìn)入工作狀態(tài)。這就需要我們制定一個(gè)在家辦公的計(jì)劃。
            首先在家辦公時(shí)確定作息和三餐時(shí)間,人一天常規(guī)的工作時(shí)間,其實(shí)是以三餐為自然區(qū)分的。早餐到午餐,是上半個(gè)工作時(shí)間,午餐到晚餐間,是下半個(gè)工作時(shí)間。更努力的人會(huì)在晚餐后繼續(xù)工作。一旦作息和三餐混亂,即使我們?cè)敢鈹D出時(shí)間來工作,也依然會(huì)覺得做事不順暢。然后制定日計(jì)劃,在家工作最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是拖延癥爆發(fā)。早上的工作沒有做完,覺得沒關(guān)系可以下午再做。下午沒做完的東西,覺得沒關(guān)系可以熬夜。實(shí)際上,熬夜既破壞了計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),也影響了第二天的'作息。開始在家工作的時(shí)候,應(yīng)該意識(shí)到:在家辦公最重要的首先是自律且保證工作效率。最后盡量擁有一個(gè)專屬的辦公空間,臥室雖好,有床,有暖燈,有抱枕,整體環(huán)境給人休閑懶散的氣氛,但這種氣氛并不是一個(gè)良好的工作環(huán)境。就像很多人喜歡去圖書館、自習(xí)室學(xué)習(xí),在寢室并無不同,只是差那么點(diǎn)兒氛圍暗示罷了。
            在家辦公之后,體會(huì)感覺比在公司還要累,還要忙碌,有時(shí)候總覺得會(huì)缺少什么。但是仔細(xì)想一下,根本原因是在家辦公不能和同事面對(duì)面,無法捕捉信息,缺乏在辦公室辦公一樣團(tuán)隊(duì)合作的高效率。這就需要自我轉(zhuǎn)變心態(tài)、慢慢去適應(yīng)在家辦公的形式。
            教新員工的心得體會(huì)篇十七
            我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
            這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
            財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
            公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個(gè)忠誠公司的員工。
            當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
            我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
            我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
            展望未來,我還有很長的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
            教新員工的心得體會(huì)篇十八
            朋友們:大家好!
            很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
            優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
            走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
            俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
            縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
            生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!