總結是我們回顧過去、思考現(xiàn)在、展望未來的一種重要方式，通過它我們可以更好地規(guī)劃自己的人生和事業(yè)。在寫總結時，要注意格式規(guī)范，語法正確，字句通順，使讀者易于理解。不同人的總結方式各有不同，以下是一些總結案例供大家借鑒。
個人工作經(jīng)驗總結篇一
隨著教育改革的不斷深化，時代和形勢的需求，對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn)，為此，我校指導班子在校長的指導下，調整辦學思路，提出了新的目的。
學校指導班子成員深化體會到：老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質量的保證，必須全面進步老師隊伍的素質，才能保證我校教學目的的順利實現(xiàn)，我們認為，加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題，也是學校工作的重要內(nèi)容之一，從一定意義上講，老師素質的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識，同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納，因此，“愛校善教，廣博進取”成了老師的座右銘。
我?？h級骨干老師2名，鎮(zhèn)級骨干5名，校級骨干5名。他們都經(jīng)過專業(yè)的培訓，有較扎實的專業(yè)根底，可塑性大，教學熱情高，為了進一步進步他們的教育教學程度，發(fā)揮骨干作用，我校采取了以下措施：
每學期開學伊始，校長、主任首先對骨干老師進展聽課，理解老師們對教材的'理解和施教情況；再那么是全校性的觀摩課和探究課，由骨干老師和作課，促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課，骨干老師們都踴躍參與，課后進展討論與小結，并做認真的記錄，通過認真的執(zhí)行聽課制度，全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法，教學程度逐年進步，形成學校教育教學的中堅力量。
骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程，他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要，“發(fā)現(xiàn)信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶：由于我校指導經(jīng)常深化聽課，對全校老師的教學情況了如指掌，每次開課后，聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評，指出優(yōu)點、缺點，提出改良的地方，使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
20xx年，學校在原有的教學設備上，建立校園網(wǎng)，新增了多媒體教室、課件制作室，要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備，以期進步課堂的效率。
老師們都認識到：不掌握現(xiàn)代化的教學手段就無法適應現(xiàn)代教學的需求，只有不斷學習，才不會落在時代的后頭。因此，老師們積極尋找一切學習進步的時機，如參加專業(yè)學科的進修，如今100%的骨干老師已獲得大專學歷，局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修；外出聽課，聽講座等更是踴躍參加，學校盡力地支持老師們的進修和學習，鼓勵他們掌握教育信息，不斷進步和完善自己，在學校工作中更好地展示自己的才能。
學校采取一系列有效的措施，進步了骨干老師的綜合素質，促進了我校素質教育全面的開展，不僅教學質量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步，藝術、體育等方面都獲得了較好的成績。
個人工作經(jīng)驗總結篇二
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的?？偨Y自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長的一年，學習的一年。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求，現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化，xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
個人工作經(jīng)驗總結篇三
光陰荏苒，歲月如梭，20__年即將過去，回顧過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團結奮進，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結，同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。
1、安全生產(chǎn)方面：一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時召開班前會議和安全周會，堅持實行每小時安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度，重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故，全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質量方面：車間全年合計生產(chǎn)噸，合計噸，全年產(chǎn)量總計29978噸，生產(chǎn)計劃完成率99。78%，車間全年合計生產(chǎn)s75級噸，全年生產(chǎn)計劃完成率84。5%，在產(chǎn)品質量方面，一年來，我們加強過程質量控制，嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間，入庫檢驗合格率100%，98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質量問題，我堅信，只要每位員工增強質量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面：在過去的一年里，各車間設備運行良好，沒有因為設備故障影響到較大的工作進度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設備的正常運轉，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面：一年來，我們提出“強化勞動紀律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度，循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展，增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策。
1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強，一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理，對安全防護用品的作用不能深刻認識，這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里，我們會履行自身職責，加大職工的安全教育和培訓，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效，不走過場。
2、在質量方面，缺乏全員參與的質量管理意識，沒有完善的質量管理問責制度，個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題，我們將建立健全質量問責制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感，生產(chǎn)工序層層把關，層層落實。
20__年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)六年多的時間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強理論學習和實踐總結，逐步熟悉了公司的運作程序，基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅實的基礎。
個人工作經(jīng)驗總結篇四
人生倏忽兮如白駒之過隙，本學期，我擔任高二（1）、（2）班的數(shù)學，我內(nèi)心深處時時充盈著感動。是領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。
轉眼間，一學期過去了，在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期，是幾年教學中收獲最多的一學期，雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一學期，是我經(jīng)驗積累最多的一學期?，F(xiàn)就這一學期的工作總結如下：
1、備課：
這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據(jù)課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學難度降到合適的要求，并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據(jù)學生實際，簡化了過多、過細的教學內(nèi)容，重點強化重點知識的講解，讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法，從而減輕了學生的記憶負擔。
今年，我積極參加科組組織的各種活動，另外在與教學不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經(jīng)驗教師的評課，多總結別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學實際加以借用。在教學中，我還十分注意向有經(jīng)驗的教師請教，學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經(jīng)驗，努力使自己的教學逐漸成熟。
通過一學期的教與學，自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術，怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應努力的地方。
通過這一學期的工作實際和觀察，教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習，努力處理好與學生的關系，以更好的完成教學任務，提高教學質量。
常規(guī)教學是教學工作的重點、核心，在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為，使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際，在今后教學重要注意對學生的了解，注意學生的實際，把握教學的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應避免求全求細。
在今年的教學中，我過分強調知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學生自然就懂了，忽視了學生的自學能力的培養(yǎng)，在今后的教學中，應加強對學生自學能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生自主學習的能力，并切實不斷變換教學方式：講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。
作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中，自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經(jīng)驗，努力形成符合學科教學特色的教學方法，使自己的教學水平早日登上一個新臺階。
反思一學期多的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中，應充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。
總之，在這學期的教學工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
個人工作經(jīng)驗總結篇五
5月27日上午，我們新教師在__小學聽了王__老師的培訓，王老師娓娓動聽的聲音，給我們傳達著她的教學經(jīng)驗。整個培訓我受益匪淺。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。之前有許多的迷惑和疑問，要怎樣才算是對學生負責，平時該怎么和學生相處，該有什么樣的姿態(tài)，怎樣才算做了一名真正的好教師呢?通過培訓，我才認識道知皮毛容易知內(nèi)涵無論從理論還是實踐都要付出艱辛的。我想只要有熱愛教育事業(yè)這顆心，熱愛學生，理解和尊重他們，加強自我修養(yǎng)堅信一定會干好的。
經(jīng)過培訓學習，我也一點一點解開了自己的疑惑，也對我自身的教師職業(yè)規(guī)劃有了一定的想法，并且也對自己所從事的教師這個職業(yè)信心倍增，更堅定了自己“教書育人”的思想：
一、首先要培養(yǎng)自已作為一個教師的歷史使命感。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天的光;做一只春蠶，就要吐一寸絲。”這是我的教育觀和思想觀。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”這種不負責任、逍遙懈怠的思想，有的就是一種教師的使命感。通過培訓，使我漸漸懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至付出自己全部的心血。這種付出是需要以強烈的使命感為基礎的，要以強烈的責任訊作為代價。一個熱愛教育事業(yè)的人，應該勤勤懇懇，無怨無悔。這也是師德的首要條件。
二、其次要熱愛自己的學生。
班主任的愛，是開啟學生心扉的鑰匙，是激勵學生奮進的催化劑，是師生之間達到心理相融的接觸點，也是班主任的教育機智，教育才能的血和肉是一種含有友情有超越友情，含有父母的`愛又超越父母的教育之愛，作為一個教師，要想愛更要會愛，如果不會愛，原來即使想愛，后來也會變得不愛。用自己的話來說，教師需要關愛學生，尊重學生的人格，從而促進他們的全面健康發(fā)展。通過培訓，我懂得了怎樣去愛一個學生?！皭邸笔且婚T藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師。今后我需要努力做到能愛，善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微笑的閃光點，要愛他們具有巨大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性。“愛”要以愛動其心，以嚴導其行;愛要以理解尊重，信任為基礎;“愛”要一視同仁，持之以恒。
三、在自己的教師道路中，一定要明白“學無止境”。
在培訓的過程當中，老師留給我記憶深刻的話就是：“要教人一杯水的知識，自己需要有一桶水的知識”。作為一個剛剛步入社會的新人來說，大學里學的很多都是理論方面的知識，實踐中卻是相當?shù)谋∪?，所以在步入教師崗位之后，當務之急的一點就是自己要大量的充電，不論是對理論方面的知識還是實踐方面的知識，都要向老教師虛心請教，使自己成為一桶滿滿的水，把自己的水傳授給學生，讓學生真正做到德智體全面發(fā)展，成為對社會有用的棟梁之才。
四、對于自己作為一個老師“師德”的培養(yǎng)。
培訓內(nèi)容中，對加強師德師風建設的課程內(nèi)容也讓我有頗多的感受。到底什么是師德師風?師德，是教師的職業(yè)道德;師風，則是教師的行為規(guī)范。師德師風對一個教師特別重要，因為教師是學生行為的標桿。正所謂“其身正，不令而行;其身不正，隨令不行?！睈蹗従礃I(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦，其實這些都是師德師風的一種體現(xiàn)。
總之，通過這次的師德培訓，我在思想上有了更深的認識和體會，這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學中有更大的提高。
個人工作經(jīng)驗總結篇六
我叫xxx，在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學任教多年，我也從事班主任工作多年，多年來不敢說有什么經(jīng)驗，但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。
要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識，我嘗試著把它分為兩類：一類是有關人生哲學叢書，這類書能豐富思想，幫助我們在向學生說明某個問題時，可以侃侃而談，滔滔不絕，令其信服；另一類就是指導班主任工作的書籍，每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題，往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效。
班主任要管理好一個班級，該用什么手段呢？這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規(guī)，使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思，但是：“磨刀不誤砍柴功”。
班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的：首先在暑假，就找了一些文章看，在開學前夕，初步制定了一些管理的要求。新學期一開學，我就主持全班討論，經(jīng)反復修改，將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細的班規(guī)，并且打印出來，并發(fā)到每一位家長手中，督促學生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表，每組設有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長，每天有值日班長，聯(lián)絡員，并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業(yè)；副組長主要負責登記日常德育加減分情況，每周末在班里匯報一次；值日班長、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因為管理規(guī)范，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規(guī)，形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中，我有一點最大的體會，就是所有的事情，盡量讓學生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養(yǎng)不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時，充分發(fā)揮他們的自主性，適當?shù)臅r候加以引導。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況，然后由我總結；周五第七節(jié)課教師開會，班長主持全班學生自行總結一周考核，每位副組長都必須上臺講本組的情況；每天的值日班長都要上臺總結當天情況，并辦一份《班級日報》；課堂紀律扣分的學生進行演講；凡有班級問題需要討論時，鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉，我班學生的膽量越來越大，能力越來越強，慢慢出現(xiàn)了許多人才，第二課堂活動效果顯著。
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進行思想教育。
我們班的班會通常先由學生自己總結，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對的學生思想比較復雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學生的思想工作。比如，開誠布公的給他們講嫉妒心理，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學生遵守的班規(guī)，我就在班會詳細解釋為什么這樣要求；要他們上課發(fā)言，就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學習，注意學習方法。當然，講的最多的，是關于理想，如何做人的道理。每次要講某個問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例，以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章，就將它收集下來，班會或星期五在班級念念。另外，我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學生討論，鼓勵每一位同學發(fā)表自己的意見，而我表現(xiàn)的非常尊重他們的意見。此外，我認為學生，尤其是高年級的學生并不喜歡說教，所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以；"談談嫉妒""我看抄作業(yè)現(xiàn)象""生活與挫折""我最喜歡什么樣的同學"等。主題班會上，要盡量讓每個同學都能發(fā)表自己的看法，班主任則應及時鼓勵。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結。
不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如，外出前，都強調紀律性和同學的互助友愛；外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。
3、做好個別同學的思想工作。
關于這一點，我不想展開說，有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到最好的效果。
在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學生進行教育，我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時，我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。
我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄，好的摘抄，利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀；之后我讓學生說說自己的感受，我再進行發(fā)揮講評。平時碰到問題，我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面，這本本子也是對話本，學生有什么心里話可以寫在里面，而我總是詳細回答，有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據(jù)嫉妒心理學，當眾表揚某個同學，會使其它同學產(chǎn)生一種嫉妒，并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學，而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外，老師的言行關心，能極大地促進學生的發(fā)展，但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的，我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心，就是充分利用對話本，我經(jīng)常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語，盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學，使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。
個人工作經(jīng)驗總結篇七
工作總結可以幫助我們更好地了解工作情況，分析自己的優(yōu)缺點，確立未來的發(fā)展目標，那么作為司機，要怎么寫年度工作總結？以下是小編收集整理的有關司機個人工作經(jīng)驗總結，歡迎大家前來閱讀。
在多年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成單位交派的各項工作，為單位做出了貢獻。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：
一、思想情況。
堅持服從領導分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什么工作，我都自覺認真的去履行。
二、工作情況。
多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
（一）是認真做好給各部門的車輛服務工作。為了更好的為各部門服務，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤工作的事情。
（二）是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，給同志以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。
（三）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。
三、業(yè)務方面。
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
但我深知，取得的一點成績，是在上級的正確領導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
20__年漸漸遠去，我們已經(jīng)跨步20__。回首漸遠的20__年，我積極參加了局里組織的學習活動，通過學習，使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口，也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來，我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照局里的規(guī)章制度，默默工作，積極進取，通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等，思想得到進一步提高，通過向領導、同事、同行學習，充實了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法，做到依法行車，及時掌握有無違章信息，如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余，安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足，如：距領導和同事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進，自己的業(yè)務水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克服自身不足，同時向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步，在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學習，不斷提高自身素質。
我認真學習公司的各項規(guī)章制度，學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術，安全行駛。
認真學習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。
三、嚴格自律，努力做好本職工作。
嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領導安排，自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛，勤儉節(jié)約。
認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領導和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學習，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求！全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現(xiàn)場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。
三、通過這一年，叉車班按照20__年制定的工作計劃和要求：加強對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃?？冃缦拢?BR> 1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫運載量1—11月份為：支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶。空卡板/架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用：
a）林德叉車未包括（2臺廣州電瓶車）：14.4萬元，比去年下降44%。
b）杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5%。
c）柴油：20__年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下；叉車/發(fā)電機用油量為6.04萬升，比去年下降了4%。節(jié)約費用為：3.7萬元。
四、管理與措施：
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發(fā)現(xiàn)故障時，應迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外，我們制定了；車輛定期保養(yǎng)，車前故障風險預測，并對車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴格監(jiān)管；禁止無國家頒發(fā)的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現(xiàn)場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20__年中我們已經(jīng)落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施：
a、車輛故障判斷，要求準確性100%。
b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養(yǎng)期限，目的：確保配件因質量問題再次發(fā)生費用。
d、在叉車配件性價比上，盡力配合協(xié)作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達到100%。
五、存在問題：
1、20__年新員工的技能培訓和安全培訓內(nèi)容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團隊協(xié)作精神不盡人意。
六、20__年工作計劃。
20__年，我們叉車班在今年各項工作已經(jīng)取得較好成績的基礎上，結合現(xiàn)場運作管理實際出發(fā)，通過深入開展“比安全超技能”活動，著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規(guī)程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩(wěn)定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責，任務和目標，為打造一個優(yōu)秀團隊而努力。
一、叉車班管理。
1、進一步提高20__年度維修質量，減少維修費用，加強叉車現(xiàn)場操作管理與及設備使用管理。
2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。
3、加大對叉車設備現(xiàn)場巡查的力度，與及叉車技能操作的監(jiān)督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
二、計劃工作。
（1）具體執(zhí)行目標（計劃）。
a、短期計劃（周計劃）。
b、中期計劃（月計劃）。
c、長期計劃（年計劃）。
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下，班組各項工作一定會落到實處，一定會呈現(xiàn)出一種良好的風貌，一定會更上一層樓，我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗！
一、思想情況。
在20__年的工作中，安全地完成各項出車工作，力求做好自己個兒的份內(nèi)工作，在這個年里能夠主動遵照交通規(guī)定和單位的制度系統(tǒng)，可以在工作中任勞任怨，對車子做到逐日的三撿察（出車前、行車中、收車后），做到耐煩仔細，定期修養(yǎng)車子，白銀買賣時間，不給車子帶病工做，保證了車子的功能，保平衡衡穩(wěn)固的美好狀況，總能在車列產(chǎn)生不好時趁早看見，并在保修期內(nèi)按時修整，少去損傷。平素可以保持車輛清爽，衛(wèi)生、清爽，讓每一個乘車者全有一類舒坦感。
愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，望領導和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。
三、存在的問題和打算。
雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的.工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！20__年的工作，我還是會像和20__年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好！
一、政治思想方面。
我認真學習樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況。
在今年的工作中，認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項義務勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同全體成員一起安全的完成了20__年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間，我同機修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了各項任務，得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與班其他同志一起努力工作，在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次！
個人工作經(jīng)驗總結篇八
本人自工作以來，一向堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，尊敬領導、團結同事、熱愛學生，把集體的利益與個人的利益相結合，甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作，孩子上學選擇就近入學，連一年級家長給值日，我都不能到場，因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間，如果同學們問問題有一天隔開，也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時，我說這是很正常不過的，那是從媽媽身上學習的，每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時，我說沒辦法，這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作，甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消，誤不起??！即使是背個‘不走人門’的罪名，我也在學生名下很值。丈夫常說一句話，教師播種的是希望，收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒有不合格的學生，只有不合格的家長，沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長，每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐，要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無上光榮，但求盡職盡責，無怨無悔。至少讓家長放心，讓學校相信，讓社會肯定。在認真工作的每一過程中，既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育，又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運》知識里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無所有）。當然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法，不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會對我安排好的。人有善念，天必助之。
獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質教育的關系，為學生的終身教育打下良好的基礎。
我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師，對于所謂的“差生”的學習，我是最有發(fā)言權的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學習興趣，給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結論：沒有教不會的學生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰都能學會，只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說，也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢，表達能力弱的學生，他們的成長像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ肌⑼埔话训?，所以我?guī)?shù)學、化學在轉化后進生方面比較優(yōu)先?；旧厦磕甑慕逃虒W計劃，我都要把“轉化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時，由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學生的學習興趣，給他們自主學習的權利，語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生，在山大附中培訓時，我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高，給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔，讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩，課上學習的時候高高興興地學習，那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師，已經(jīng)上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。
總之，我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結經(jīng)驗，接受教訓，取他人之長，補自己之短。繼續(xù)尊敬領導，團結同事，愛戴學生，努力奉獻，為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。
個人工作經(jīng)驗總結篇九
個人工作經(jīng)驗總結模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。
同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR> 同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好2011年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2011年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。
同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。
ktv服務員個人工作總結
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。
工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。
微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。
“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。
準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。
如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。
這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。
而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。
我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。
我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。
服務的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。
生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。
每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。
這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。
有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。
我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。
讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
個人工作經(jīng)驗總結篇十
工作經(jīng)驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念,工作經(jīng)驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經(jīng)驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經(jīng)驗的總結范文，僅供參考。
xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。
xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)。
2.和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;。
5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;。
6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;。
最后記住：工作就是工作，生活才是美好的~~~。
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：
1.“質”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走”把東西收到室內(nèi)去，以及“你應該怎么樣不應該怎么樣”這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2.“量”宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內(nèi)容的基礎，沒有很多次的宣傳上述“質”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。
1、宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設置公用的施工場所，集中施工。
3、下達法律文書，采取措施，做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。
個人工作經(jīng)驗總結篇十一
每一個人都是要在我們不斷總結工作經(jīng)驗中成長的。下面是小編搜集整理的個人信訪工作經(jīng)驗總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪。
欄目!
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經(jīng)濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復其信訪事項的辦結情況。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的。
工作計劃。
每月的工作總結，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況領導成功化解的信訪案例信訪辦開展相關活動的信息重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶人大換屆)科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導致院墻倒塌等。
6、編制2019年7月到12月領導和科長接訪值班表，自2019年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐ο?，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經(jīng)過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人工作經(jīng)驗總結篇十二
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的，轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經(jīng)驗總結篇十三
轉眼間從事幼教工作已十年了，生活中就這樣多了一道風景，每天都有孩子們陪著，我喜歡這樣的生活，喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你，用好聽的聲音喊你：老師早！
回想剛從事這份職業(yè)時，那時的心情應該是心慌吧，雖然很興奮，但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所；早晨必備的早操，孩子做的一板一眼，可我不會；韻律操好幾張盤，好多塊舞，孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳，可我不會；老師，他打我了，老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說，以后不許這樣，可這句毫無輕重的話，一點作用也沒有，以后這類情況繼續(xù)上演著，這就是剛來時得狀況，雖然對這份工作充滿這無限的希望，不就是教小孩嗎？可一天班下來，發(fā)現(xiàn)自己要學的很多，自己還趕不上一個小班孩子會的多，也正因為這份壓力，自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中，處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人，我會反思自己：我今天對孩子微笑了嗎？
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱，對于幼兒工作者，對于愛也有著特殊的要求：對幼教事業(yè)這份工作的熱愛；對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心，可以最直接走進孩子的內(nèi)心，用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師，他搶我玩具了”
“老師，他搶我玩具了”，這句話，在每次孩子們玩玩具的時候，都會聽到，以前，我總會，命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友，再補充一句，玩具大家一起玩，可效果總不好，我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法，比如，鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享，跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片，和小朋友們拉拉手，抱一抱，表示友好，和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告，產(chǎn)生矛盾的孩子，我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演，將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來，讓孩子們想想這樣做對不對，這樣既吸引孩子的注意，又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講，什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友，另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾，像孩子們提出一些問題，如：只有一個玩具，兩個朋友都想玩怎么辦？小朋友打你時，怎么辦？引導幼兒歸納總結出結局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構建在游戲之上。
我想到了游戲，每次當孩子們表現(xiàn)好的時候，我就會以領他們出去玩為獎勵，這時孩子們都會非常的興奮，我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣，并使幼兒情緒愉快。例如：我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù)，通過“娃娃家”進行情景表演游戲，讓幼兒練習使用禮貌用于，學會與人交往等等，幼兒對這些游戲感興趣，就能夠積極主動地去玩，并在玩中掌握各種知識，不需要我們反復地督促提醒，幼兒可以自主的認真聽、專心學，這樣孩子們的興趣，就不只是單單的那幾分鐘了，將教育架在游戲之上，在玩中學，在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起，老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”，我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中，老師既是神圣的也是親切的，日常生活中他們總會觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止，記得欣言爺爺說：在家里，欣言是老師，我們要聽欣言老師的話，吃飯時，欣言會說，吃飯的時候，不許說話，安靜地吃飯，等到睡覺的時候，還讓我們背兒歌，閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說：有一次，她在家說臟話，被羽桐聽到了，羽桐會立刻給媽媽指出來，媽媽你剛才說臟話了，這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響，所以，作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止，為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字，和孩子的一句“謝謝”，“對不起”，都會深深地印在孩子的大腦中，在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行，學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語，在生活中以文明禮貌的言行影響孩子，必定會使孩子受到好的熏陶，從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們，我們的一天是屬于孩子們的，一天的瑣碎，是圍著孩子轉的，從孩子來園開始，從早晨入園，到傍晚孩子們安全離園，不僅包括孩子們?nèi)霂⒑人?、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī)，我們還要有目的的豐富幼兒的生活，增長孩子們的知識，開拓幼兒視野，加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè)，并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段，重要性不言而喻，我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年，將愛變成一種習慣，滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。
個人工作經(jīng)驗總結篇十四
班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長期的班主任工作中，總結了以下一些經(jīng)驗供班主任參考：
1.工作要有責任心
只有有責任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。
2.工作要細心
只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時給予表揚，讓學生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣;只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。
3.工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。
這一點主要體現(xiàn)在后進生的轉化教育工作上。
每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。
但是，要完成后進生思想的轉變，行為習慣的轉變，卻并非易事。
因此，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。
4.重視家訪
家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。
通過家訪，教師可以了解學生在家的學習表現(xiàn);了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。
通過家訪，教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。
不管是班主任，還是學生家長，只有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5.加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。
班干部來源于學生的民主選舉，在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。
班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。
6.心態(tài)要端正
在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意;學生的不聽話，同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常自責，自我壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行體罰或變相體罰。
其實，即使學生一時沒有進步，或變本加厲，責任并不全在班主任和老師。
一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，只有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。
正如有些老師所說：“5+2=0”，學生在學校里的5天教育，經(jīng)過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責任并不在老師。
另一方面，教師常常自責，自我壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。
如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結果也必將是一種悲哀。
因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7.關愛學生，尊重學生
“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。
使他們真正感受到老師是愛他們，關心他們的。
學生們信任你，喜歡你，班級內(nèi)的工作就很容易開展。
8.重視后進生的教育工作
在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調皮，令教師頭疼。
作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。
更要關心重視后進生的教育工作。
9.如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評?
第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10.如何營造良好的班級氣氛?
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育。
總之，班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。
但是，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是可以干的很出色的。
我叫xxx是xxx小學的一名教師，xxx年高中畢業(yè)后到xxx任代課教師。
xx年因工作需要調到xxx小學任教至今。
自任教以來，教與學成為我生活的全部內(nèi)容。
我的一些同學通過復讀而升入大學，我的一些朋友通過“下海”而很富有。
然而我卻選擇了別人看來這一單調、乏味、沒有社會地位的職業(yè)教師。
但是我并不后悔，因為我愛教育，我從事的事業(yè)也是光榮的。
近幾年來，特別是實行“新課標”以來，在個人的努力下，以及校領導和老師們的支持下，我所任的學科成績得到突飛猛進的發(fā)展。
但輝煌的成績只是暫時的，未來的路還很長。
教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的`傳播者，智力資源的開發(fā)者。
在我的中學時就已立下了志向要做一名人民教師，要為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多、更好的人才，為社會培養(yǎng)更多的德、智、體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設者。
記得初登講臺時，我看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，心中就有了一股無形的熱流支配著自己，一定要較好每一位學生，爭取不讓每一位學生掉隊。
決不能辜負學校、社會、家鄉(xiāng)父老對自己的期望。
二、刻苦鉆研提高教學效果俗話說得好：“說著容易做起來難”。
事實確是如此，在實際教學工作中并不像人們想象的那樣簡單。
小學生多數(shù)自控制能力差，如：上課不能專心聽講，個別學生不能堅持完成老師留下的課下作業(yè)等問題，比比皆是。
如果只憑想象不付諸具體實際，不刻苦鉆研，想方設法是辦不到的。
為防止在處理問題出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象。
首先從思想上對學生進行教導，對學生全面負責做到既要教書，又要育人。
在教學工作中嚴格遵循教學大綱及教學計劃的要求。
認真?zhèn)湔n，認真鉆研教學大綱，吃透教材，吃透學生實際情況，深挖教材思想教育的因素。
課后及時進行質量分析，檢查教學效果，細心批改作業(yè)。
同時利用課后輔導和答疑來適應學生個別差異。
貫徹因材施教這一措施。
在復習指導中，不做重復性的問題，不搞題海戰(zhàn)術。
那怕是最簡單的問題都仔細的講解。
有時為了一次測驗，為了真正的考驗同學們對知識的運用及能力，我總是翻閱好多的資料。
力求內(nèi)容全面、題型新穎。
為此，時常要到深夜才能睡覺。
為對一個問題講解的透徹，通常要從幾方面不同的角度，還要顧及到學生的知識的認知水平等多方面的講解。
俗話說：“要求學生有杯水，自己得有一桶水。
”為及時發(fā)現(xiàn)問題，那一絲一毫也不能放過，當日事，當日畢。
當天作業(yè)，當天批改。
有一次，作業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多學生書寫混亂，且個別有漏做的，我馬上找出了原因。
及時地做了批改糾正。
阻止了壞習慣的養(yǎng)成。
這樣，同學們慢慢地養(yǎng)成了按時、認真、完整地完成作業(yè)的好習慣。
為了提高同學的學習興趣，在教學過程中，我因陋就簡，自制教具，加強直觀教學校應。
經(jīng)過努力，受益匪淺，使學生學有興趣、學有樂趣。
同時也更激發(fā)了我工作的積極性。
三、抓好教學環(huán)節(jié)提高學生素質
備課是上好每一節(jié)課的重中之重，因此為備好每一節(jié)課，我總是認真鉆研教材，研究教法，研究教改內(nèi)容。
對于沒有把握的內(nèi)容，虛心向有教學經(jīng)驗的教師請教。
講課時，用多種方法提高學生的積極性和學習和注意力。
由數(shù)學的特點出發(fā)，我側重讓學生動手，在動手活動中去理解而不是單純記憶。
培養(yǎng)學生舉一反三的能力。
達到通過一道題，學生理解并掌握一個類型的效果。
當天交的作業(yè)當天必須批改完，決不拖到第二天。
在書寫格式計算上對學生嚴格要求，決不放過作業(yè)中的一點點錯誤。
對于做的較差的同學要個別談話，了解原因，并幫助學生趕上去。
每講完一單元，對學生過的知識進行系統(tǒng)的整理。
通過復習加以強化，通過測試了解學生的掌握情況。
在課堂上對試卷進行認真分析。
四、全面了解學生注重因材施教
在課下多和學生接觸。
了解學生在學習和生活上的困難，并盡力幫助他們解決。
有一名學生學習很好，但因家庭貧困而想退學。
我知道詳細情況后，多次找學生談心，到其家里做家長的工作，最終使她圓滿的完成學業(yè)，并以優(yōu)異的成績升入初中。
為了幫助寄幾名同學提高學習成績，我想方籌集資料，為他們服務，最終調動了他們的學興趣，提高了他們的學習成績，從而很好地達到了教學目的。
在教學中因材施教。
對于學習較好的學生，提較高的要求，對頭腦較慢的學生，教育引導他們從多方面進行考慮，對于基礎較差的，利用課余時間進行輔導、講解。
使他們感到老師并不歧視他們，相反去關心他們。
最終使他們的成績趕上其他同學。
五、虛心求教吸取教學經(jīng)驗
自己任教雖有幾年，但畢竟年輕，有許多問題的解決還缺乏經(jīng)驗，為提高自己的素質，茶余飯后便主動找同科教師，或向有經(jīng)驗的老教師探討。
使問題在授課時能繪聲繪色的講出來。
這們可以直接取得教育教學效益，少走彎路。
有時，為了一個問題，要查閱多方面的資料，請教多位教師。
目的是力爭從不同角度，有不同方法使學生理解掌握。
提高他們對新知識接受的靈活性。
同時，自己不斷豐富完善自己，閱讀大量的課外資料，及時掌握教改方向，使教學質量穩(wěn)步提高。
六、端正工作態(tài)度獻身教育事業(yè)
學生是祖國的未來，學生素質的好壞將決定祖國明天的興衰。
學生的培養(yǎng)需要教師，一名優(yōu)秀的教師，將培養(yǎng)一批又一批的人才，使他們成為會主義建設的佼佼者。
而一名不稱職的教師，將會誤人子弟，將會被社會所拋棄。
因此，當我在初為人民教師的時刻，就下定決心，要忠誠黨的教育事業(yè)，工作認真負責，把全身心投入到教育教學工作中去。
以后的工作中，我也真正做到了這一點。
平時，總是以校為家，以家為校，只是在過星期時偶爾回家一趟，平時，很少回家，一心一意地撲在教學上。
一分耕耘，一分收獲。
在短短的幾年內(nèi)，在教學上取得了優(yōu)異的成績，引導和培養(yǎng)了一批批莘莘學子，受到了家長及領導的好評。
但成績只能代表過去，它督促我在以后的工作中應更加努力，堅定不移，筆耕不輟，再創(chuàng)輝煌。
個人工作經(jīng)驗總結篇十五
今年，在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫忙下，透過自我學習和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務實，在思想認識上和工作潛力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結如下：
一、今年主要的工作狀況。
(一)注重自身學習，提高自身綜合素質。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關，精準入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務辦理狀況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料，防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位職責要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度，負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關賬務，時時理解領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設：
1切實轉變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加貼合客觀實際，更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求，認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風格，以zui純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉變學習作風，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結構，提高思維潛力和決策潛力。
3切實轉變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規(guī)律，結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世?！皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實好處和歷史好處，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題。
(一)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;。
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結合實際，工作中缺乏必須的靈活性。
三、今后努力的方向。
已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責，勇于進齲在新的一年里，我將：
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
個人工作經(jīng)驗總結篇一
隨著教育改革的不斷深化，時代和形勢的需求，對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn)，為此，我校指導班子在校長的指導下，調整辦學思路，提出了新的目的。
學校指導班子成員深化體會到：老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質量的保證，必須全面進步老師隊伍的素質，才能保證我校教學目的的順利實現(xiàn)，我們認為，加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題，也是學校工作的重要內(nèi)容之一，從一定意義上講，老師素質的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識，同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納，因此，“愛校善教，廣博進取”成了老師的座右銘。
我?？h級骨干老師2名，鎮(zhèn)級骨干5名，校級骨干5名。他們都經(jīng)過專業(yè)的培訓，有較扎實的專業(yè)根底，可塑性大，教學熱情高，為了進一步進步他們的教育教學程度，發(fā)揮骨干作用，我校采取了以下措施：
每學期開學伊始，校長、主任首先對骨干老師進展聽課，理解老師們對教材的'理解和施教情況；再那么是全校性的觀摩課和探究課，由骨干老師和作課，促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課，骨干老師們都踴躍參與，課后進展討論與小結，并做認真的記錄，通過認真的執(zhí)行聽課制度，全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法，教學程度逐年進步，形成學校教育教學的中堅力量。
骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程，他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要，“發(fā)現(xiàn)信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶：由于我校指導經(jīng)常深化聽課，對全校老師的教學情況了如指掌，每次開課后，聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評，指出優(yōu)點、缺點，提出改良的地方，使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
20xx年，學校在原有的教學設備上，建立校園網(wǎng)，新增了多媒體教室、課件制作室，要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備，以期進步課堂的效率。
老師們都認識到：不掌握現(xiàn)代化的教學手段就無法適應現(xiàn)代教學的需求，只有不斷學習，才不會落在時代的后頭。因此，老師們積極尋找一切學習進步的時機，如參加專業(yè)學科的進修，如今100%的骨干老師已獲得大專學歷，局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修；外出聽課，聽講座等更是踴躍參加，學校盡力地支持老師們的進修和學習，鼓勵他們掌握教育信息，不斷進步和完善自己，在學校工作中更好地展示自己的才能。
學校采取一系列有效的措施，進步了骨干老師的綜合素質，促進了我校素質教育全面的開展，不僅教學質量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步，藝術、體育等方面都獲得了較好的成績。
個人工作經(jīng)驗總結篇二
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的?？偨Y自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長的一年，學習的一年。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求，現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化，xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
個人工作經(jīng)驗總結篇三
光陰荏苒，歲月如梭，20__年即將過去，回顧過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團結奮進，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結，同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。
1、安全生產(chǎn)方面：一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時召開班前會議和安全周會，堅持實行每小時安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度，重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故，全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質量方面：車間全年合計生產(chǎn)噸，合計噸，全年產(chǎn)量總計29978噸，生產(chǎn)計劃完成率99。78%，車間全年合計生產(chǎn)s75級噸，全年生產(chǎn)計劃完成率84。5%，在產(chǎn)品質量方面，一年來，我們加強過程質量控制，嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間，入庫檢驗合格率100%，98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質量問題，我堅信，只要每位員工增強質量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面：在過去的一年里，各車間設備運行良好，沒有因為設備故障影響到較大的工作進度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設備的正常運轉，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面：一年來，我們提出“強化勞動紀律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度，循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展，增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策。
1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強，一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理，對安全防護用品的作用不能深刻認識，這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里，我們會履行自身職責，加大職工的安全教育和培訓，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效，不走過場。
2、在質量方面，缺乏全員參與的質量管理意識，沒有完善的質量管理問責制度，個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題，我們將建立健全質量問責制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感，生產(chǎn)工序層層把關，層層落實。
20__年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)六年多的時間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強理論學習和實踐總結，逐步熟悉了公司的運作程序，基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅實的基礎。
個人工作經(jīng)驗總結篇四
人生倏忽兮如白駒之過隙，本學期，我擔任高二（1）、（2）班的數(shù)學，我內(nèi)心深處時時充盈著感動。是領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。
轉眼間，一學期過去了，在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期，是幾年教學中收獲最多的一學期，雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一學期，是我經(jīng)驗積累最多的一學期?，F(xiàn)就這一學期的工作總結如下：
1、備課：
這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據(jù)課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學難度降到合適的要求，并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據(jù)學生實際，簡化了過多、過細的教學內(nèi)容，重點強化重點知識的講解，讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法，從而減輕了學生的記憶負擔。
今年，我積極參加科組組織的各種活動，另外在與教學不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經(jīng)驗教師的評課，多總結別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學實際加以借用。在教學中，我還十分注意向有經(jīng)驗的教師請教，學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經(jīng)驗，努力使自己的教學逐漸成熟。
通過一學期的教與學，自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術，怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應努力的地方。
通過這一學期的工作實際和觀察，教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習，努力處理好與學生的關系，以更好的完成教學任務，提高教學質量。
常規(guī)教學是教學工作的重點、核心，在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為，使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際，在今后教學重要注意對學生的了解，注意學生的實際，把握教學的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應避免求全求細。
在今年的教學中，我過分強調知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學生自然就懂了，忽視了學生的自學能力的培養(yǎng)，在今后的教學中，應加強對學生自學能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生自主學習的能力，并切實不斷變換教學方式：講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。
作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中，自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經(jīng)驗，努力形成符合學科教學特色的教學方法，使自己的教學水平早日登上一個新臺階。
反思一學期多的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中，應充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。
總之，在這學期的教學工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
個人工作經(jīng)驗總結篇五
5月27日上午，我們新教師在__小學聽了王__老師的培訓，王老師娓娓動聽的聲音，給我們傳達著她的教學經(jīng)驗。整個培訓我受益匪淺。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。之前有許多的迷惑和疑問，要怎樣才算是對學生負責，平時該怎么和學生相處，該有什么樣的姿態(tài)，怎樣才算做了一名真正的好教師呢?通過培訓，我才認識道知皮毛容易知內(nèi)涵無論從理論還是實踐都要付出艱辛的。我想只要有熱愛教育事業(yè)這顆心，熱愛學生，理解和尊重他們，加強自我修養(yǎng)堅信一定會干好的。
經(jīng)過培訓學習，我也一點一點解開了自己的疑惑，也對我自身的教師職業(yè)規(guī)劃有了一定的想法，并且也對自己所從事的教師這個職業(yè)信心倍增，更堅定了自己“教書育人”的思想：
一、首先要培養(yǎng)自已作為一個教師的歷史使命感。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天的光;做一只春蠶，就要吐一寸絲。”這是我的教育觀和思想觀。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”這種不負責任、逍遙懈怠的思想，有的就是一種教師的使命感。通過培訓，使我漸漸懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至付出自己全部的心血。這種付出是需要以強烈的使命感為基礎的，要以強烈的責任訊作為代價。一個熱愛教育事業(yè)的人，應該勤勤懇懇，無怨無悔。這也是師德的首要條件。
二、其次要熱愛自己的學生。
班主任的愛，是開啟學生心扉的鑰匙，是激勵學生奮進的催化劑，是師生之間達到心理相融的接觸點，也是班主任的教育機智，教育才能的血和肉是一種含有友情有超越友情，含有父母的`愛又超越父母的教育之愛，作為一個教師，要想愛更要會愛，如果不會愛，原來即使想愛，后來也會變得不愛。用自己的話來說，教師需要關愛學生，尊重學生的人格，從而促進他們的全面健康發(fā)展。通過培訓，我懂得了怎樣去愛一個學生?！皭邸笔且婚T藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師。今后我需要努力做到能愛，善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微笑的閃光點，要愛他們具有巨大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性。“愛”要以愛動其心，以嚴導其行;愛要以理解尊重，信任為基礎;“愛”要一視同仁，持之以恒。
三、在自己的教師道路中，一定要明白“學無止境”。
在培訓的過程當中，老師留給我記憶深刻的話就是：“要教人一杯水的知識，自己需要有一桶水的知識”。作為一個剛剛步入社會的新人來說，大學里學的很多都是理論方面的知識，實踐中卻是相當?shù)谋∪?，所以在步入教師崗位之后，當務之急的一點就是自己要大量的充電，不論是對理論方面的知識還是實踐方面的知識，都要向老教師虛心請教，使自己成為一桶滿滿的水，把自己的水傳授給學生，讓學生真正做到德智體全面發(fā)展，成為對社會有用的棟梁之才。
四、對于自己作為一個老師“師德”的培養(yǎng)。
培訓內(nèi)容中，對加強師德師風建設的課程內(nèi)容也讓我有頗多的感受。到底什么是師德師風?師德，是教師的職業(yè)道德;師風，則是教師的行為規(guī)范。師德師風對一個教師特別重要，因為教師是學生行為的標桿。正所謂“其身正，不令而行;其身不正，隨令不行?！睈蹗従礃I(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦，其實這些都是師德師風的一種體現(xiàn)。
總之，通過這次的師德培訓，我在思想上有了更深的認識和體會，這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學中有更大的提高。
個人工作經(jīng)驗總結篇六
我叫xxx，在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學任教多年，我也從事班主任工作多年，多年來不敢說有什么經(jīng)驗，但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。
要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識，我嘗試著把它分為兩類：一類是有關人生哲學叢書，這類書能豐富思想，幫助我們在向學生說明某個問題時，可以侃侃而談，滔滔不絕，令其信服；另一類就是指導班主任工作的書籍，每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題，往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效。
班主任要管理好一個班級，該用什么手段呢？這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規(guī)，使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思，但是：“磨刀不誤砍柴功”。
班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的：首先在暑假，就找了一些文章看，在開學前夕，初步制定了一些管理的要求。新學期一開學，我就主持全班討論，經(jīng)反復修改，將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細的班規(guī)，并且打印出來，并發(fā)到每一位家長手中，督促學生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表，每組設有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長，每天有值日班長，聯(lián)絡員，并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業(yè)；副組長主要負責登記日常德育加減分情況，每周末在班里匯報一次；值日班長、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因為管理規(guī)范，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規(guī)，形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中，我有一點最大的體會，就是所有的事情，盡量讓學生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養(yǎng)不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時，充分發(fā)揮他們的自主性，適當?shù)臅r候加以引導。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況，然后由我總結；周五第七節(jié)課教師開會，班長主持全班學生自行總結一周考核，每位副組長都必須上臺講本組的情況；每天的值日班長都要上臺總結當天情況，并辦一份《班級日報》；課堂紀律扣分的學生進行演講；凡有班級問題需要討論時，鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉，我班學生的膽量越來越大，能力越來越強，慢慢出現(xiàn)了許多人才，第二課堂活動效果顯著。
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進行思想教育。
我們班的班會通常先由學生自己總結，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對的學生思想比較復雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學生的思想工作。比如，開誠布公的給他們講嫉妒心理，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學生遵守的班規(guī)，我就在班會詳細解釋為什么這樣要求；要他們上課發(fā)言，就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學習，注意學習方法。當然，講的最多的，是關于理想，如何做人的道理。每次要講某個問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例，以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章，就將它收集下來，班會或星期五在班級念念。另外，我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學生討論，鼓勵每一位同學發(fā)表自己的意見，而我表現(xiàn)的非常尊重他們的意見。此外，我認為學生，尤其是高年級的學生并不喜歡說教，所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以；"談談嫉妒""我看抄作業(yè)現(xiàn)象""生活與挫折""我最喜歡什么樣的同學"等。主題班會上，要盡量讓每個同學都能發(fā)表自己的看法，班主任則應及時鼓勵。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結。
不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如，外出前，都強調紀律性和同學的互助友愛；外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。
3、做好個別同學的思想工作。
關于這一點，我不想展開說，有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到最好的效果。
在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學生進行教育，我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時，我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。
我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄，好的摘抄，利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀；之后我讓學生說說自己的感受，我再進行發(fā)揮講評。平時碰到問題，我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面，這本本子也是對話本，學生有什么心里話可以寫在里面，而我總是詳細回答，有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據(jù)嫉妒心理學，當眾表揚某個同學，會使其它同學產(chǎn)生一種嫉妒，并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學，而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外，老師的言行關心，能極大地促進學生的發(fā)展，但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的，我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心，就是充分利用對話本，我經(jīng)常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語，盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學，使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。
個人工作經(jīng)驗總結篇七
工作總結可以幫助我們更好地了解工作情況，分析自己的優(yōu)缺點，確立未來的發(fā)展目標，那么作為司機，要怎么寫年度工作總結？以下是小編收集整理的有關司機個人工作經(jīng)驗總結，歡迎大家前來閱讀。
在多年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成單位交派的各項工作，為單位做出了貢獻。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：
一、思想情況。
堅持服從領導分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什么工作，我都自覺認真的去履行。
二、工作情況。
多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
（一）是認真做好給各部門的車輛服務工作。為了更好的為各部門服務，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤工作的事情。
（二）是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，給同志以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。
（三）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。
三、業(yè)務方面。
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
但我深知，取得的一點成績，是在上級的正確領導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
20__年漸漸遠去，我們已經(jīng)跨步20__。回首漸遠的20__年，我積極參加了局里組織的學習活動，通過學習，使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口，也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來，我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照局里的規(guī)章制度，默默工作，積極進取，通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等，思想得到進一步提高，通過向領導、同事、同行學習，充實了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法，做到依法行車，及時掌握有無違章信息，如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余，安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足，如：距領導和同事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進，自己的業(yè)務水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克服自身不足，同時向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步，在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學習，不斷提高自身素質。
我認真學習公司的各項規(guī)章制度，學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術，安全行駛。
認真學習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。
三、嚴格自律，努力做好本職工作。
嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領導安排，自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛，勤儉節(jié)約。
認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領導和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學習，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求！全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現(xiàn)場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。
三、通過這一年，叉車班按照20__年制定的工作計劃和要求：加強對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃?？冃缦拢?BR> 1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫運載量1—11月份為：支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶。空卡板/架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用：
a）林德叉車未包括（2臺廣州電瓶車）：14.4萬元，比去年下降44%。
b）杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5%。
c）柴油：20__年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下；叉車/發(fā)電機用油量為6.04萬升，比去年下降了4%。節(jié)約費用為：3.7萬元。
四、管理與措施：
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發(fā)現(xiàn)故障時，應迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外，我們制定了；車輛定期保養(yǎng)，車前故障風險預測，并對車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴格監(jiān)管；禁止無國家頒發(fā)的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現(xiàn)場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20__年中我們已經(jīng)落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施：
a、車輛故障判斷，要求準確性100%。
b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養(yǎng)期限，目的：確保配件因質量問題再次發(fā)生費用。
d、在叉車配件性價比上，盡力配合協(xié)作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達到100%。
五、存在問題：
1、20__年新員工的技能培訓和安全培訓內(nèi)容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團隊協(xié)作精神不盡人意。
六、20__年工作計劃。
20__年，我們叉車班在今年各項工作已經(jīng)取得較好成績的基礎上，結合現(xiàn)場運作管理實際出發(fā)，通過深入開展“比安全超技能”活動，著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規(guī)程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩(wěn)定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責，任務和目標，為打造一個優(yōu)秀團隊而努力。
一、叉車班管理。
1、進一步提高20__年度維修質量，減少維修費用，加強叉車現(xiàn)場操作管理與及設備使用管理。
2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。
3、加大對叉車設備現(xiàn)場巡查的力度，與及叉車技能操作的監(jiān)督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
二、計劃工作。
（1）具體執(zhí)行目標（計劃）。
a、短期計劃（周計劃）。
b、中期計劃（月計劃）。
c、長期計劃（年計劃）。
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下，班組各項工作一定會落到實處，一定會呈現(xiàn)出一種良好的風貌，一定會更上一層樓，我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗！
一、思想情況。
在20__年的工作中，安全地完成各項出車工作，力求做好自己個兒的份內(nèi)工作，在這個年里能夠主動遵照交通規(guī)定和單位的制度系統(tǒng)，可以在工作中任勞任怨，對車子做到逐日的三撿察（出車前、行車中、收車后），做到耐煩仔細，定期修養(yǎng)車子，白銀買賣時間，不給車子帶病工做，保證了車子的功能，保平衡衡穩(wěn)固的美好狀況，總能在車列產(chǎn)生不好時趁早看見，并在保修期內(nèi)按時修整，少去損傷。平素可以保持車輛清爽，衛(wèi)生、清爽，讓每一個乘車者全有一類舒坦感。
愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，望領導和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。
三、存在的問題和打算。
雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的.工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！20__年的工作，我還是會像和20__年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好！
一、政治思想方面。
我認真學習樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況。
在今年的工作中，認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項義務勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同全體成員一起安全的完成了20__年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間，我同機修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了各項任務，得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與班其他同志一起努力工作，在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次！
個人工作經(jīng)驗總結篇八
本人自工作以來，一向堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，尊敬領導、團結同事、熱愛學生，把集體的利益與個人的利益相結合，甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作，孩子上學選擇就近入學，連一年級家長給值日，我都不能到場，因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間，如果同學們問問題有一天隔開，也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時，我說這是很正常不過的，那是從媽媽身上學習的，每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時，我說沒辦法，這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作，甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消，誤不起??！即使是背個‘不走人門’的罪名，我也在學生名下很值。丈夫常說一句話，教師播種的是希望，收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒有不合格的學生，只有不合格的家長，沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長，每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐，要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無上光榮，但求盡職盡責，無怨無悔。至少讓家長放心，讓學校相信，讓社會肯定。在認真工作的每一過程中，既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育，又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運》知識里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無所有）。當然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法，不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會對我安排好的。人有善念，天必助之。
獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質教育的關系，為學生的終身教育打下良好的基礎。
我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師，對于所謂的“差生”的學習，我是最有發(fā)言權的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學習興趣，給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結論：沒有教不會的學生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰都能學會，只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說，也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢，表達能力弱的學生，他們的成長像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ肌⑼埔话训?，所以我?guī)?shù)學、化學在轉化后進生方面比較優(yōu)先?；旧厦磕甑慕逃虒W計劃，我都要把“轉化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時，由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學生的學習興趣，給他們自主學習的權利，語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生，在山大附中培訓時，我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高，給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔，讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩，課上學習的時候高高興興地學習，那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師，已經(jīng)上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。
總之，我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結經(jīng)驗，接受教訓，取他人之長，補自己之短。繼續(xù)尊敬領導，團結同事，愛戴學生，努力奉獻，為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。
個人工作經(jīng)驗總結篇九
個人工作經(jīng)驗總結模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。
同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR> 同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好2011年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2011年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。
同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。
ktv服務員個人工作總結
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。
工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。
微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。
“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。
準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。
如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。
這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。
而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。
我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。
我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。
服務的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。
生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。
每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。
這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。
有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。
我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。
讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
個人工作經(jīng)驗總結篇十
工作經(jīng)驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念,工作經(jīng)驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經(jīng)驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經(jīng)驗的總結范文，僅供參考。
xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。
xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)。
2.和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;。
5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;。
6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;。
最后記住：工作就是工作，生活才是美好的~~~。
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：
1.“質”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走”把東西收到室內(nèi)去，以及“你應該怎么樣不應該怎么樣”這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2.“量”宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內(nèi)容的基礎，沒有很多次的宣傳上述“質”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。
1、宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設置公用的施工場所，集中施工。
3、下達法律文書，采取措施，做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。
個人工作經(jīng)驗總結篇十一
每一個人都是要在我們不斷總結工作經(jīng)驗中成長的。下面是小編搜集整理的個人信訪工作經(jīng)驗總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪。
欄目!
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經(jīng)濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復其信訪事項的辦結情況。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的。
工作計劃。
每月的工作總結，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況領導成功化解的信訪案例信訪辦開展相關活動的信息重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶人大換屆)科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導致院墻倒塌等。
6、編制2019年7月到12月領導和科長接訪值班表，自2019年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐ο?，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經(jīng)過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人工作經(jīng)驗總結篇十二
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的，轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經(jīng)驗總結篇十三
轉眼間從事幼教工作已十年了，生活中就這樣多了一道風景，每天都有孩子們陪著，我喜歡這樣的生活，喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你，用好聽的聲音喊你：老師早！
回想剛從事這份職業(yè)時，那時的心情應該是心慌吧，雖然很興奮，但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所；早晨必備的早操，孩子做的一板一眼，可我不會；韻律操好幾張盤，好多塊舞，孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳，可我不會；老師，他打我了，老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說，以后不許這樣，可這句毫無輕重的話，一點作用也沒有，以后這類情況繼續(xù)上演著，這就是剛來時得狀況，雖然對這份工作充滿這無限的希望，不就是教小孩嗎？可一天班下來，發(fā)現(xiàn)自己要學的很多，自己還趕不上一個小班孩子會的多，也正因為這份壓力，自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中，處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人，我會反思自己：我今天對孩子微笑了嗎？
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱，對于幼兒工作者，對于愛也有著特殊的要求：對幼教事業(yè)這份工作的熱愛；對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心，可以最直接走進孩子的內(nèi)心，用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師，他搶我玩具了”
“老師，他搶我玩具了”，這句話，在每次孩子們玩玩具的時候，都會聽到，以前，我總會，命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友，再補充一句，玩具大家一起玩，可效果總不好，我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法，比如，鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享，跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片，和小朋友們拉拉手，抱一抱，表示友好，和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告，產(chǎn)生矛盾的孩子，我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演，將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來，讓孩子們想想這樣做對不對，這樣既吸引孩子的注意，又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講，什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友，另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾，像孩子們提出一些問題，如：只有一個玩具，兩個朋友都想玩怎么辦？小朋友打你時，怎么辦？引導幼兒歸納總結出結局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構建在游戲之上。
我想到了游戲，每次當孩子們表現(xiàn)好的時候，我就會以領他們出去玩為獎勵，這時孩子們都會非常的興奮，我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣，并使幼兒情緒愉快。例如：我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù)，通過“娃娃家”進行情景表演游戲，讓幼兒練習使用禮貌用于，學會與人交往等等，幼兒對這些游戲感興趣，就能夠積極主動地去玩，并在玩中掌握各種知識，不需要我們反復地督促提醒，幼兒可以自主的認真聽、專心學，這樣孩子們的興趣，就不只是單單的那幾分鐘了，將教育架在游戲之上，在玩中學，在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起，老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”，我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中，老師既是神圣的也是親切的，日常生活中他們總會觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止，記得欣言爺爺說：在家里，欣言是老師，我們要聽欣言老師的話，吃飯時，欣言會說，吃飯的時候，不許說話，安靜地吃飯，等到睡覺的時候，還讓我們背兒歌，閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說：有一次，她在家說臟話，被羽桐聽到了，羽桐會立刻給媽媽指出來，媽媽你剛才說臟話了，這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響，所以，作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止，為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字，和孩子的一句“謝謝”，“對不起”，都會深深地印在孩子的大腦中，在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行，學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語，在生活中以文明禮貌的言行影響孩子，必定會使孩子受到好的熏陶，從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們，我們的一天是屬于孩子們的，一天的瑣碎，是圍著孩子轉的，從孩子來園開始，從早晨入園，到傍晚孩子們安全離園，不僅包括孩子們?nèi)霂⒑人?、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī)，我們還要有目的的豐富幼兒的生活，增長孩子們的知識，開拓幼兒視野，加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè)，并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段，重要性不言而喻，我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年，將愛變成一種習慣，滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。
個人工作經(jīng)驗總結篇十四
班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長期的班主任工作中，總結了以下一些經(jīng)驗供班主任參考：
1.工作要有責任心
只有有責任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。
2.工作要細心
只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時給予表揚，讓學生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣;只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。
3.工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。
這一點主要體現(xiàn)在后進生的轉化教育工作上。
每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。
但是，要完成后進生思想的轉變，行為習慣的轉變，卻并非易事。
因此，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。
4.重視家訪
家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。
通過家訪，教師可以了解學生在家的學習表現(xiàn);了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。
通過家訪，教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。
不管是班主任，還是學生家長，只有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5.加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。
班干部來源于學生的民主選舉，在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。
班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。
6.心態(tài)要端正
在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意;學生的不聽話，同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常自責，自我壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行體罰或變相體罰。
其實，即使學生一時沒有進步，或變本加厲，責任并不全在班主任和老師。
一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，只有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。
正如有些老師所說：“5+2=0”，學生在學校里的5天教育，經(jīng)過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責任并不在老師。
另一方面，教師常常自責，自我壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。
如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結果也必將是一種悲哀。
因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7.關愛學生，尊重學生
“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。
使他們真正感受到老師是愛他們，關心他們的。
學生們信任你，喜歡你，班級內(nèi)的工作就很容易開展。
8.重視后進生的教育工作
在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調皮，令教師頭疼。
作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。
更要關心重視后進生的教育工作。
9.如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評?
第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10.如何營造良好的班級氣氛?
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育。
總之，班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。
但是，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是可以干的很出色的。
我叫xxx是xxx小學的一名教師，xxx年高中畢業(yè)后到xxx任代課教師。
xx年因工作需要調到xxx小學任教至今。
自任教以來，教與學成為我生活的全部內(nèi)容。
我的一些同學通過復讀而升入大學，我的一些朋友通過“下海”而很富有。
然而我卻選擇了別人看來這一單調、乏味、沒有社會地位的職業(yè)教師。
但是我并不后悔，因為我愛教育，我從事的事業(yè)也是光榮的。
近幾年來，特別是實行“新課標”以來，在個人的努力下，以及校領導和老師們的支持下，我所任的學科成績得到突飛猛進的發(fā)展。
但輝煌的成績只是暫時的，未來的路還很長。
教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的`傳播者，智力資源的開發(fā)者。
在我的中學時就已立下了志向要做一名人民教師，要為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多、更好的人才，為社會培養(yǎng)更多的德、智、體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設者。
記得初登講臺時，我看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，心中就有了一股無形的熱流支配著自己，一定要較好每一位學生，爭取不讓每一位學生掉隊。
決不能辜負學校、社會、家鄉(xiāng)父老對自己的期望。
二、刻苦鉆研提高教學效果俗話說得好：“說著容易做起來難”。
事實確是如此，在實際教學工作中并不像人們想象的那樣簡單。
小學生多數(shù)自控制能力差，如：上課不能專心聽講，個別學生不能堅持完成老師留下的課下作業(yè)等問題，比比皆是。
如果只憑想象不付諸具體實際，不刻苦鉆研，想方設法是辦不到的。
為防止在處理問題出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象。
首先從思想上對學生進行教導，對學生全面負責做到既要教書，又要育人。
在教學工作中嚴格遵循教學大綱及教學計劃的要求。
認真?zhèn)湔n，認真鉆研教學大綱，吃透教材，吃透學生實際情況，深挖教材思想教育的因素。
課后及時進行質量分析，檢查教學效果，細心批改作業(yè)。
同時利用課后輔導和答疑來適應學生個別差異。
貫徹因材施教這一措施。
在復習指導中，不做重復性的問題，不搞題海戰(zhàn)術。
那怕是最簡單的問題都仔細的講解。
有時為了一次測驗，為了真正的考驗同學們對知識的運用及能力，我總是翻閱好多的資料。
力求內(nèi)容全面、題型新穎。
為此，時常要到深夜才能睡覺。
為對一個問題講解的透徹，通常要從幾方面不同的角度，還要顧及到學生的知識的認知水平等多方面的講解。
俗話說：“要求學生有杯水，自己得有一桶水。
”為及時發(fā)現(xiàn)問題，那一絲一毫也不能放過，當日事，當日畢。
當天作業(yè)，當天批改。
有一次，作業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多學生書寫混亂，且個別有漏做的，我馬上找出了原因。
及時地做了批改糾正。
阻止了壞習慣的養(yǎng)成。
這樣，同學們慢慢地養(yǎng)成了按時、認真、完整地完成作業(yè)的好習慣。
為了提高同學的學習興趣，在教學過程中，我因陋就簡，自制教具，加強直觀教學校應。
經(jīng)過努力，受益匪淺，使學生學有興趣、學有樂趣。
同時也更激發(fā)了我工作的積極性。
三、抓好教學環(huán)節(jié)提高學生素質
備課是上好每一節(jié)課的重中之重，因此為備好每一節(jié)課，我總是認真鉆研教材，研究教法，研究教改內(nèi)容。
對于沒有把握的內(nèi)容，虛心向有教學經(jīng)驗的教師請教。
講課時，用多種方法提高學生的積極性和學習和注意力。
由數(shù)學的特點出發(fā)，我側重讓學生動手，在動手活動中去理解而不是單純記憶。
培養(yǎng)學生舉一反三的能力。
達到通過一道題，學生理解并掌握一個類型的效果。
當天交的作業(yè)當天必須批改完，決不拖到第二天。
在書寫格式計算上對學生嚴格要求，決不放過作業(yè)中的一點點錯誤。
對于做的較差的同學要個別談話，了解原因，并幫助學生趕上去。
每講完一單元，對學生過的知識進行系統(tǒng)的整理。
通過復習加以強化，通過測試了解學生的掌握情況。
在課堂上對試卷進行認真分析。
四、全面了解學生注重因材施教
在課下多和學生接觸。
了解學生在學習和生活上的困難，并盡力幫助他們解決。
有一名學生學習很好，但因家庭貧困而想退學。
我知道詳細情況后，多次找學生談心，到其家里做家長的工作，最終使她圓滿的完成學業(yè)，并以優(yōu)異的成績升入初中。
為了幫助寄幾名同學提高學習成績，我想方籌集資料，為他們服務，最終調動了他們的學興趣，提高了他們的學習成績，從而很好地達到了教學目的。
在教學中因材施教。
對于學習較好的學生，提較高的要求，對頭腦較慢的學生，教育引導他們從多方面進行考慮，對于基礎較差的，利用課余時間進行輔導、講解。
使他們感到老師并不歧視他們，相反去關心他們。
最終使他們的成績趕上其他同學。
五、虛心求教吸取教學經(jīng)驗
自己任教雖有幾年，但畢竟年輕，有許多問題的解決還缺乏經(jīng)驗，為提高自己的素質，茶余飯后便主動找同科教師，或向有經(jīng)驗的老教師探討。
使問題在授課時能繪聲繪色的講出來。
這們可以直接取得教育教學效益，少走彎路。
有時，為了一個問題，要查閱多方面的資料，請教多位教師。
目的是力爭從不同角度，有不同方法使學生理解掌握。
提高他們對新知識接受的靈活性。
同時，自己不斷豐富完善自己，閱讀大量的課外資料，及時掌握教改方向，使教學質量穩(wěn)步提高。
六、端正工作態(tài)度獻身教育事業(yè)
學生是祖國的未來，學生素質的好壞將決定祖國明天的興衰。
學生的培養(yǎng)需要教師，一名優(yōu)秀的教師，將培養(yǎng)一批又一批的人才，使他們成為會主義建設的佼佼者。
而一名不稱職的教師，將會誤人子弟，將會被社會所拋棄。
因此，當我在初為人民教師的時刻，就下定決心，要忠誠黨的教育事業(yè)，工作認真負責，把全身心投入到教育教學工作中去。
以后的工作中，我也真正做到了這一點。
平時，總是以校為家，以家為校，只是在過星期時偶爾回家一趟，平時，很少回家，一心一意地撲在教學上。
一分耕耘，一分收獲。
在短短的幾年內(nèi)，在教學上取得了優(yōu)異的成績，引導和培養(yǎng)了一批批莘莘學子，受到了家長及領導的好評。
但成績只能代表過去，它督促我在以后的工作中應更加努力，堅定不移，筆耕不輟，再創(chuàng)輝煌。
個人工作經(jīng)驗總結篇十五
今年，在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫忙下，透過自我學習和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務實，在思想認識上和工作潛力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結如下：
一、今年主要的工作狀況。
(一)注重自身學習，提高自身綜合素質。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關，精準入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務辦理狀況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料，防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位職責要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度，負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務，遵守備用金制度;不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關賬務，時時理解領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設：
1切實轉變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加貼合客觀實際，更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求，認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風格，以zui純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉變學習作風，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結構，提高思維潛力和決策潛力。
3切實轉變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規(guī)律，結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世?！皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實好處和歷史好處，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題。
(一)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;。
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結合實際，工作中缺乏必須的靈活性。
三、今后努力的方向。
已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責，勇于進齲在新的一年里，我將：
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。