計劃能夠讓我們對自己的時間和資源進行有效的管理，從而更好地掌握生活的節(jié)奏。制定合理的時間安排，充分利用每一天、每一個小時。希望這些范文能給你一些關(guān)于計劃制定的啟示，讓你更好地規(guī)劃和管理自己的生活和工作。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇一
    過去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年，作為一名專業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻和成績。
    一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識。
    1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強對監(jiān)理人員管理，堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查，同時參與全過程管理，做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
    2、嚴(yán)把原材料進場關(guān)，對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
    3、認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
    4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案，對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理，對重要工程事項要及時匯報。
    5、堅持現(xiàn)場巡視，對施工中未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止，督促改正。
    6、參加隱蔽工程的驗收，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
    7、參加中間驗收及竣工驗收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
    二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責(zé)任感。
    1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
    2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。
    3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
    4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
    5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
    三、成本決定成敗，堅持科學(xué)管理出成績。
    1、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下，對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
    2、認(rèn)真思考，精心組織，合理調(diào)配各項施工工序，盡量控制重復(fù)施工、無效施工。
    3、在審查施工單位報送的各項施工方案時，把成本控制放在重中之重，力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
    4、嚴(yán)格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時認(rèn)真核實每項簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分。
    5、對各項工程材料的價格要認(rèn)真審核，反復(fù)比較，同時在必要的情況下做好市場調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失。
    6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作，如土方回填、管樁等。
    四、服從大局，配合公司的其他工作。
    1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供，各項文檔整理，對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
    2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
    3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作，配合其它部門的工作。
    4、團結(jié)一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇二
    xxxx年以來，在市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心（數(shù)字化城市管理指揮中心）白手起家、摸索前行，建好了班子、鋪開了攤子、探索了路子。通過財政、城管、住建、文體、民政、交通等xx多個市級部門、x個街道辦、xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持和通力協(xié)作，各項工作社會效果明顯、上級領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾普遍認(rèn)可，超額完成了省、x市、x市下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。數(shù)字化城管工作多次被x市數(shù)字城管部門帶隊前來調(diào)研學(xué)習(xí)，網(wǎng)格化工作也多次被省、x市政法委等主要領(lǐng)導(dǎo)通報表揚，省綜治辦x副主任、x市政法委唐永亮?xí)浵群蠖啻螏ш爜砗喺{(diào)研網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，并召開現(xiàn)場會，對x市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作給予充分肯定。
    xxxx年工作。
    年初，指揮中心黨組召開會議，專題研究部署全年工作目標(biāo)任務(wù)。指揮中心堅持“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確各科室工作職責(zé)，強化工作落實，確保各項工作取得實效。市委xx書記、市政府x市長、市委政法委樊昌華書記、市政府x副市長多次現(xiàn)場調(diào)研，專題聽取網(wǎng)格化、數(shù)字化工作，并親自批示，作出安排部署。x月x日，市政法委樊昌華書記主持召開全市“xxxx年網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議”，全面安排部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，向全市印發(fā)《關(guān)于進一步推進網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的通知》（簡委辦〔xxxx〕x號）。市級相關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）分別成立以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實的目標(biāo)責(zé)任體系。
    （二）構(gòu)建平臺，健全體系。中心按照“縱向貫通、橫向集成、共建共享”的要求，爭取市財政資金xxxx萬元（網(wǎng)格化平臺建設(shè)xxx萬元，數(shù)字化平臺建設(shè)xxx萬元），建立了市網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中心、村（社區(qū)）管理站“三級管理平臺”。將xx個相關(guān)職能部門納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，建立健全指揮中心、部門（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）、網(wǎng)格的“四級聯(lián)動工作體系”；搭建信息數(shù)字化城市管理指揮平臺系統(tǒng)，整個平臺體系信息化、數(shù)據(jù)化、智慧化。兩套平臺體系的順利建成，為提升基層社會治理能力水平、解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題奠定堅實基礎(chǔ)。
    （三）科學(xué)決策，劃分網(wǎng)格。中心按照“因地制宜、街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”的原則，在網(wǎng)格化管理上把全市劃分為xxxx個網(wǎng)格，配備xxxx名專兼職網(wǎng)格員，其中由政府購買服務(wù)的專職網(wǎng)格員xxx名，農(nóng)村按照“一村一網(wǎng)格”配備xxx名兼職網(wǎng)格員（新增x鎮(zhèn)等x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx個網(wǎng)格及xx名專職網(wǎng)格員）。中心按照數(shù)字化城管的規(guī)律和方法，把城區(qū)xx平方公里劃分為xx個網(wǎng)格，面向社會招聘信息采集監(jiān)督員xx名、平臺操作員x名，主城區(qū)主要街道實現(xiàn)了數(shù)字化全覆蓋。
    截至目前，我市網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)共采集錄入人口、組織、萬條（其中：萬條，萬條，萬條，萬條，萬條，萬條）。數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)采集錄入城管事件、部件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)xx類、xxx小類、xxxxx個。兩套平臺體系建成運行以來，各職能部門之間積極協(xié)調(diào)配合，各類事件處理程序規(guī)范，受理范圍明確，系統(tǒng)運行成效明顯。
    結(jié)合省、x市x·xx會議精神，著力推進“三項重點工作”，確保農(nóng)村網(wǎng)格化信息化建設(shè)工作落實到位。截至xx月，全市基層公安、司法、衛(wèi)生計生單位xx個賬號已全部開通。指揮中心按照“整合資源、厲行節(jié)約”的原則，擬一次性為農(nóng)村專兼職網(wǎng)格員xxx名配齊xxx部手持終端機，通過手持終端機的接入方式，采集農(nóng)村基礎(chǔ)信息，實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格與全省網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行。x月xx日，x省住建廳數(shù)字化城管專家一行對指揮中心數(shù)字化城市管理項目建設(shè)逐一驗收。數(shù)字城管項目的順利驗收，為x實現(xiàn)“數(shù)字管理，智慧城市”奠定基礎(chǔ)，為x數(shù)字化城市管理精準(zhǔn)、高效、便捷提供有力保障。
    一年以來，網(wǎng)格化、數(shù)字化工作為創(chuàng)新社會治理和城市管理的作用日益凸顯。截至目前，萬件、萬件、辦結(jié)率為xx%；受理城管事件xxxx件、立案xxxx件、派遣處置xxxx件、%，結(jié)案xxxx件，%。預(yù)計到年底，萬件、萬件，%；受理城管事件xxxx件，立案xxxx件，派遣處置xxxx件，處置xxxx件，%，結(jié)案xxxx件，%。
    一是發(fā)現(xiàn)處置問題更加客觀全面。通過網(wǎng)格管理員、信息采集員一日雙巡、錯時服務(wù)，開通xxxxx城管熱線，共享城區(qū)天網(wǎng)監(jiān)控攝像頭，實現(xiàn)了問題發(fā)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、無遺漏。通過網(wǎng)格事件處理四級體系、城管事件處理兩級體系的閉環(huán)流程，實現(xiàn)了問題處置的高效、快捷、數(shù)字化。
    二是考核評價更加科學(xué)合理?？冃гu價系統(tǒng)數(shù)據(jù)由軟件自動生成，杜絕了人為因素。每月編制分析報告，對所有責(zé)任單位和部門工作績效進行數(shù)據(jù)分析，為市委、市政府創(chuàng)新社會管理和推進城市管理提供了決策依據(jù)和大數(shù)據(jù)支撐。
    三是管理效能更加顯著。資源初步共享，目前已為市紀(jì)委隨機調(diào)查、市文明城市創(chuàng)建辦公室志愿服務(wù)以及民政、人社、規(guī)劃等部門提供了數(shù)據(jù)、信息、人員支持。行政效能不斷提高，職責(zé)不清、推諉扯皮的現(xiàn)象明顯減少，主動為民辦實事、辦真事的不斷增多，發(fā)現(xiàn)和處理問題的數(shù)量基本每月保持在x市前列。
    四是密切了黨和政府與群眾的聯(lián)系。通過網(wǎng)格化服務(wù)、數(shù)字化管理，各職能部門工作更加務(wù)實，民生訴求處置更加高效，群眾政策法律咨詢更加便捷，矛盾糾紛、治安隱患得到及時妥善解決，可防性案件明顯下降，群眾安全指數(shù)和幸福指數(shù)不斷增加，社會評價不斷好轉(zhuǎn)，黨和政府與群眾之間架起了溝通、理解的“連心橋”。不少市民反映身邊的事有人管了，周圍的環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，群眾對政府工作評價滿意率明顯提高。
    xxxx年工作計劃。
    xxxx年是“十三五規(guī)劃”的起始年，面對x當(dāng)前發(fā)展的新形勢、新機遇、新任務(wù)，我中心將緊緊圍繞市委、市政府工作部署，主動擔(dān)當(dāng)、主動作為，力爭各項工作任務(wù)再上新臺階。xxxx年將重點做好以下四個方面工作：
    結(jié)合市委市政府xxxx年工作計劃和工作部署，創(chuàng)新工作方法，努力探索一項符合x實際的工作模式。把網(wǎng)格化、數(shù)字化工作融入“創(chuàng)全國文明城市、平安建設(shè)、依法治市、黨的群眾教育實踐”等活動中，結(jié)合“新村扶貧”、“走基層、送溫暖、結(jié)對幫扶”等惠民服務(wù)，創(chuàng)造性開展工作。建立黨建信息網(wǎng)格化系統(tǒng)板塊，把勞動就業(yè)、供電供氣、家政、天氣等便民信息納入信息系統(tǒng)平臺共享。提高數(shù)字化系統(tǒng)成果運用，把市政設(shè)施、城市管理部件等建立大數(shù)據(jù)庫，上傳云數(shù)據(jù)，實現(xiàn)互聯(lián)共享。組建社會服務(wù)各類專業(yè)志愿隊伍，吸收醫(yī)護、教師、民警、企業(yè)、社會志愿者等人員廣泛參與網(wǎng)格化、數(shù)字化工作，增強社會管控面。建立網(wǎng)格對象qq、微信等即時交流交友平臺，日常參與群眾思想、言論、活動等互動，拓寬融入群眾、了解情況、掌握信息途徑。
    在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作上。強化完成公安派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對三類人群信息入網(wǎng)工作，完成農(nóng)村網(wǎng)格化的終端普及使用。強化網(wǎng)格隊伍的管理、培訓(xùn)、考核，不斷提高網(wǎng)格管理員的服務(wù)管理能力和業(yè)務(wù)水平，確保用好、發(fā)展好網(wǎng)格管理員這支隊伍。強化網(wǎng)格化數(shù)據(jù)信息動態(tài)補錄、更新，定期對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行采集、比對、更新，確保六類基礎(chǔ)信息庫的數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，做到“一次采集、多次使用，一家采集，多家共享”。強化資源整合，實現(xiàn)資源共享，充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動協(xié)作，延伸網(wǎng)格服務(wù)政府職能，把社會民生、勞動保障等涉及社會管理的市政府職能部門全部納入到指揮體系，把網(wǎng)格管理員、村（社區(qū)）干部、社區(qū)民警、小區(qū)物管、交通協(xié)管員等社會力量有效整合，相融共濟，整體互動，防止各自為陣、單打獨斗，最終形成無縫對接、無所不在的社會服務(wù)力量。
    在數(shù)字化城市管理工作上。強化輿論宣傳氛圍，充分發(fā)揮新聞媒體、報刊雜志的輿論引導(dǎo)作用，提高數(shù)字城管在全市的知曉度。強化對采集員和平臺操作員的業(yè)務(wù)提升和技能培訓(xùn)，定期開展技能知識考試和業(yè)務(wù)技能大pk。強化數(shù)字城管理覆蓋范圍進一步擴大，拓寬信息渠道，通過微信公眾平臺，讓市民廣泛參與和關(guān)注數(shù)字城管工作，形成城市管理全民齊互動的模式。強化數(shù)字城管信息系統(tǒng)的案件效辦派遣，確保案件運轉(zhuǎn)規(guī)范，案件處置及時高效。
    一是進一步構(gòu)建“小網(wǎng)格”、“大民生”工作格局。切實將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作和數(shù)字化城市管理工作與市委市政府民生工程相融合，以強化民生服務(wù)、解決民生訴求為著力點，努力構(gòu)建以“網(wǎng)格”為基礎(chǔ)，以“平臺”為依托，以“數(shù)字”為標(biāo)準(zhǔn)的民生服務(wù)工作體系，充分發(fā)揮中心兩套信息系統(tǒng)平臺作用，建立適用全市（街道）鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高標(biāo)準(zhǔn)、差異化、特色化”的管理考核評價體系，大力推進構(gòu)建與我市“建設(shè)天府新區(qū)、沖刺全省十強”戰(zhàn)略工作主題相適應(yīng)的社會治理和城市管理新格局。
    二是進一步構(gòu)建“大協(xié)作”工作格局。充分整合利用市級各職能部門、（街道）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社）有效力量，通過網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)提供一站式服務(wù)管理，明確各層級的服務(wù)管理職能和主體責(zé)任，進一步形成網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字化城市管理合力，破解和消除管理盲區(qū)，有效提高政務(wù)服務(wù)管理效能。
    三是進一步構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局。落實權(quán)力清單、服務(wù)清單，對群眾反映的訴求，做到及時受理處置，強化事項受理、交辦、流轉(zhuǎn)和處置的規(guī)范運行，做到件件有落實，事事有回音。提高指揮中心各類事項的處置效率，主動關(guān)切市民訴求和呼聲，不斷提高利民、為民、便民的服務(wù)質(zhì)效。
    一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制。鞏固群眾路線教育實踐成果，建立適應(yīng)網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字城市管理工作特點、干部隊伍特點的黨風(fēng)廉政制度體系，落實黨委主體責(zé)任制度，整合目標(biāo)管理考核、隊伍管理考核、黨風(fēng)廉政督查力量，特別針對三公經(jīng)費、機關(guān)效能、行政執(zhí)法等重點領(lǐng)域，通過實施習(xí)慣性養(yǎng)成教育機制、督查整改日?；瘷C制、廉政隱患點實時排查機制，建立覆蓋到人、到事、到崗位、從決策到執(zhí)行的全流程監(jiān)管。
    二是建立綜合督導(dǎo)考核長效機制。按照網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字化城市管理工作重點，部署對全市范圍內(nèi)的各職能部門進行定期綜合督導(dǎo)考核。通過督導(dǎo)考核，倒逼管理，提高各職能部門前端管理水平，降低行政成本，緩解行政執(zhí)法矛盾。轉(zhuǎn)變以往行政職能部門高高在上，以管理者自居的觀念，變管理為服務(wù)。
    三是建立網(wǎng)格智慧城市運行長效機制。完善智慧城管頂層設(shè)計，加大智慧城管硬件、平臺建設(shè)，穩(wěn)步推進網(wǎng)格拓面，爭取網(wǎng)格化服務(wù)管理與數(shù)字化城市管理系統(tǒng)之間的有機融合，推動硬件平臺與運行體制的無縫匹配，培育用信息化手段管理城市的理念思維，充分發(fā)揮網(wǎng)格化、數(shù)字化在城市管理日常運行、應(yīng)急處置、政府效能考核的綜合牽頭作用，普及推廣與智慧城管和網(wǎng)格化服務(wù)相適應(yīng)的行業(yè)管理、多部門聯(lián)動運作模式，實現(xiàn)指揮中心的龍頭作用和杠桿功能。
    四是建立迎檢工作的長效機制。針對網(wǎng)格化、數(shù)字化工作任務(wù)多、工作重、保障大等工作特點，梳理各項創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)和節(jié)點，掌握有關(guān)規(guī)律，在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指揮、基層職能部門執(zhí)行等方面統(tǒng)籌部署、科學(xué)安排，將日常管理與迎檢有機融合，避免突擊運動式的疲勞作戰(zhàn)模式，提高指揮中心整體工作效率。
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    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇三
    20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)是：實現(xiàn)年初確定的各項指標(biāo)，即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元，完成固定資產(chǎn)投資600萬元，實現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會各項事業(yè)全面進步，為實現(xiàn)此目標(biāo)，我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點，強化措施，加快發(fā)展的思路，進一步扎實做好各項工作：
    1、加強財政管理，發(fā)揮財政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開支，深入推進公共財政支出改革，拓寬增收渠道，完成財政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元，同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對農(nóng)業(yè)、計生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進“一村一品”，實施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度，增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力。要適應(yīng)新形勢，采用全方位引進，多元化利用的政策，在重視資本引進的同時，重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機遇，通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式，進行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地，關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學(xué)習(xí)，鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅持以市場為導(dǎo)向，以科技為動力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進項目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學(xué)安排，抓住時機，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè)，進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
    6、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”，實行“三結(jié)合”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強抓“月積分”考核，進一步充實計劃生育獎懲辦法，實行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項手術(shù)”到位率，以及社會撫養(yǎng)費的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi)，政策符合率85%以上，進一步加強計劃生育干部隊伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理，切實保護耕地。保護和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制。
    7、加強精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，全面提高勞動者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚愛國主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強科普教育，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程，完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理，建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò)，杜絕毒品，關(guān)愛生命，確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實”。
    8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作新機制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托，堅持規(guī)范服務(wù)，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作。
    9、繼續(xù)加強廉政工作力度，穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動各階段工作，進一步健全機關(guān)各項工作制度，加強學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇四
    新學(xué)期工作又拉開序幕了，我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實際出發(fā)，結(jié)合我班實際情況來進行教學(xué)工作，現(xiàn)制定以下班主任工作計劃：
    一、班級情況：
    本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽講，積極舉手發(fā)言，課后按時完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。
    二、積極做好班級常規(guī)教育工作。
    為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點，時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點入手：
    1、充分利用隊會的時間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國慶節(jié))。
    3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學(xué)生的榮譽感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
    三、嚴(yán)格抓好班級紀(jì)律。
    一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點入手：
    1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
    2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
    四、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。
    1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”。
    2、班級衛(wèi)生：每天早、中值日生清掃，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
    五、培養(yǎng)得力的班干部。
    班干部的培養(yǎng)方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制，對班干部實行考評，不行者隨時下崗，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理。
    本學(xué)期重點培養(yǎng)的班干部有：程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
    六、每月班級活動計劃。
    1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評比。
    2、教室凈化、美化、布置。
    3.鋼筆寫字比賽活動。
    1、開第一次慶國慶主題隊會。(紅歌比賽)。
    2、開展養(yǎng)成教育活動.
    1.做操整齊。
    2.主動拾起校園一片紙，保護校園環(huán)境衛(wèi)生。
    3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。
    4.宣傳并進行安全教育。
    1、元旦慶?；顒?。
    2、進行安全教育。
    1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
    2、開展期末班級學(xué)生評優(yōu)工作。
    3、組織學(xué)生參加好期末考試。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇五
    4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計，對接維修方按計劃進行工程維修;。
    5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記，主動與業(yè)主溝通，溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
    6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);。
    7、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達(dá)100%;。
    8、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達(dá)100%;。
    9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;。
    10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
    11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
    12、做好強電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
    13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進;。
    14、督促跟進電梯的維護保養(yǎng)，保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定;。
    15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
    16、做好太陽能檢查維修工作;。
    17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
    18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
    20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實際操作培訓(xùn)，提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);。
    22、進行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
    23、繼續(xù)做好地庫上油，消火栓、風(fēng)口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
    24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇六
    201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關(guān)鍵一年，也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進展，能不能保質(zhì)保量地按時完成施工任務(wù)，考驗著每一位項目管理人員。為此，機料科超前謀劃、細(xì)排計劃，嚴(yán)控成本，努力保障機械材料的供應(yīng)。
    一、加強材料管理，控制成本，提升效益。
    認(rèn)真制定材料采購計劃，材料計劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù)，是工程施工順利進行的保證。201__，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
    “兵馬未動，糧草先行”，提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力，我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場行情，堅持比質(zhì)、比價、比運距、比成本的原則，及時了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時，規(guī)范采購，材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
    號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。螺紋鋼點支，黃砂以量方結(jié)合過磅驗收，碎石、水泥、瀝青等以過磅為主，過磅時對毛重和皮重都進行稱量，計算材料的凈重。材料驗收時除了數(shù)量和質(zhì)量的驗收外，同時對材料質(zhì)保單與實際到場材料是否一致進行驗收，并進行必要的檢驗和測試，符合要求的材料方可入庫或投入使用，不能滿足合同要求的堅決退回。
    加強對材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉庫管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時，加強對材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
    扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點，計算出本期及累計的實際材料耗用，并與相對應(yīng)的同期理論用量相比較，計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，以此來加強施工過程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
    二、規(guī)范機械設(shè)備管理，合理使用，科學(xué)保養(yǎng)。
    嚴(yán)格按項目前期策劃的設(shè)備配置計劃調(diào)配機械設(shè)備，在施工過程中，設(shè)備配置計劃如發(fā)生變化需要調(diào)整，及時填制《施工機具需求計劃表》，并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設(shè)備部。防止機械設(shè)備閑置、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。
    遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗，
    嚴(yán)禁無證上機操作。不定期對生產(chǎn)設(shè)備計量系統(tǒng)、地磅等計量器具進行校驗，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時建立和完善機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、進出場時間、來源、使用地點、特種設(shè)備的檢測牌號和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量，以便能夠核算進出場損耗。
    合理調(diào)度，安全使用設(shè)備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》，并由現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人，并填寫《機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時了解機械設(shè)備的工況，并對大型機械設(shè)備進行燃料消耗的單臺核算，填寫《單臺(套)機械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
    三、加強對過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
    集團公司的機料制度日趨完善，但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建，我項目作業(yè)點又比較分散，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預(yù)制場、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進出材料的一個重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用，無疑是201__管控的重點。為此，201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強的隊伍。
    過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團公司制定的各項規(guī)章制度。
    在新的一年里，我科室將進一步加強與各科室的溝通協(xié)調(diào)，確保按時、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度，加強對設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排，精細(xì)管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇七
    ??2.實現(xiàn)智能裝備核心技術(shù)突破。堅持高端化、自主化、智能化發(fā)展方向，支持裝備制造商研制具有自感知、自決策、自執(zhí)行功能的高端數(shù)控機床、工業(yè)機器人、智能傳感與控制、智能檢測與裝配、智能倉儲與物流等智能制造裝備，并實現(xiàn)在重點行業(yè)的規(guī)?；瘧?yīng)用。深入推動工業(yè)強基工作，遴選一批“卡脖子”關(guān)鍵零部件，通過持續(xù)實施重點領(lǐng)域補短板行動，突破一批核心零部件關(guān)鍵技術(shù)。加大首臺套產(chǎn)品研發(fā)投入，積極申報省認(rèn)定。重點組織機器人、智能制造生產(chǎn)裝備和大型醫(yī)學(xué)裝備等領(lǐng)域的產(chǎn)品申報省首臺套，落實首臺套獎勵和保險補貼等扶持政策。
    ??（二）系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商培育行動。
    ??1.培育智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。支持裝備制造企業(yè)以智能化升級為突破口，從提供設(shè)備向提供設(shè)計、承接工程、設(shè)施維護和管理運營等智能制造一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變。鼓勵工程設(shè)計院、工業(yè)信息工程與服務(wù)公司、自動化成套公司、大型控制系統(tǒng)供應(yīng)商向智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
    ??2.支持制造系統(tǒng)解決方案參與智能化改造。建立蘇州市系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商名錄，制定智能制造系統(tǒng)解決方案星級供應(yīng)商評分標(biāo)準(zhǔn)。積極推薦列入名錄的供應(yīng)商參與我市企業(yè)智能化建設(shè)改造。匯總發(fā)布星級供應(yīng)商典型案例。組織星級供應(yīng)商參加各類高端專業(yè)化展會，加強智能制造新技術(shù)、新模式、新經(jīng)驗的宣傳展示、交流合作和推廣應(yīng)用。
    ??（三）診斷服務(wù)引領(lǐng)行動。
    ??1.持續(xù)開展診斷服務(wù)活動。深入實施智能制造“十百千萬”工程，持續(xù)為制造業(yè)企業(yè)開展智能制造診斷服務(wù)。通過政府公開招標(biāo)采購專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)的方式，引入全國范圍內(nèi)優(yōu)秀的智能制造診斷服務(wù)商，每年為全市20家工廠、300家車間免費提供智能制造診斷服務(wù)。以診斷服務(wù)為引領(lǐng)，幫助企業(yè)打通智能化升級改造過程中的堵點、難點和痛點，并提供個性化的解決方案，加快推進工業(yè)企業(yè)采用智能裝備、先進工藝和信息化管理系統(tǒng)等方式進行智能化技術(shù)改造，逐步建立面向生產(chǎn)全流程、管理全方位、產(chǎn)品全生命周期的智能制造模式。
    ??2.探索建立智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系。鼓勵和支持蘇州市企業(yè)積極參與國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，搶占智能制造領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制高點。支持龍頭骨干企業(yè)在細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域制訂創(chuàng)新“智能車間、智能工廠”等智能制造的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強智能制造標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的國內(nèi)外交流合作，加快形成一批體現(xiàn)蘇州技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色、有利于智能制造新模式廣泛應(yīng)用的先進標(biāo)準(zhǔn)。
    ??3.搭建智能制造公共服務(wù)平臺。依托蘇州市智能制造融合發(fā)展中心，以解決制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級痛點為目標(biāo)，以線上平臺運營和線下深度服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新模式，幫助制造業(yè)企業(yè)更好地尋求轉(zhuǎn)型升級之路，為系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、設(shè)備制造商和用戶提供更精準(zhǔn)快捷的對接服務(wù)，有效帶動區(qū)域企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
    ??（四）重點產(chǎn)業(yè)智能制造推進行動。
    ??大力推進智能制造在新型顯示、生物醫(yī)藥、光通信、高端裝備、汽車及零部件、高端紡織等十大先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的應(yīng)用，力爭在高端裝備、電子信息、高端紡織、生物醫(yī)藥等四個產(chǎn)業(yè)率先取得突破。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇八
    20xx年，在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部分市人大代表的熱切關(guān)懷下，數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心全面投入運行。中心以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為基礎(chǔ)，突出抓好“建設(shè)、服務(wù)、監(jiān)督、創(chuàng)新”等方面的工作，積極響應(yīng)市委、市政府“建設(shè)精神文明，加強城市管理文明創(chuàng)建”的號召，深刻把握建設(shè)我市和諧文明首善之區(qū)的定位，加強數(shù)字化城市管理問題的監(jiān)督和指揮，充分發(fā)揮數(shù)字化城管系統(tǒng)在我區(qū)城市管理中的重要作用，使我區(qū)城市管理水平躍上了新臺階。
    根據(jù)蚌埠市十四屆人大二次會議和《蚌埠市人民政府關(guān)于加強城市長效綜合管理的意見（試行）》文件精神，管委會成立了數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的要求，建成了覆蓋全區(qū)、具有開發(fā)區(qū)特色的數(shù)字城管系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并于20xx年6月進入正式運行階段。數(shù)字城管中心具體負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)有關(guān)城市管理的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指揮工作，充分發(fā)揮了問題發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)指揮、協(xié)調(diào)監(jiān)督及科學(xué)評價的重要職能。截至到20xx年12月……日，監(jiān)督員共上報案件……件，立案……件，已經(jīng)結(jié)案……件，結(jié)案率為……％。在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行數(shù)字化城市管理模式，已初步取得成效。
    （一）強化組織機構(gòu)建設(shè)，完善管理體制。
    中心籌備伊始按照數(shù)字化城市管理系統(tǒng)要求配置資源，完善辦公場所建設(shè)，在堅持厲行節(jié)約的原則下，建立了符合我區(qū)快速發(fā)展實際和創(chuàng)新性工作模式要求的高標(biāo)準(zhǔn)的辦公環(huán)境，為工作順利開展提供了物質(zhì)保障。
    參照其他地市成熟的工作模式和我區(qū)的工作方案，在中心內(nèi)設(shè)綜合部、監(jiān)督部和指揮部三個部門，確定了各部門負(fù)責(zé)同志，主持部門日常工作。按照實際需要聘用了12名信息處理員，負(fù)責(zé)群眾電話舉報、監(jiān)督員上報案件的受理、核實、立案、核查等工作；通過招聘建立了15人的城管監(jiān)督員隊伍，負(fù)責(zé)城市事（部）件專業(yè)信息采集。合理分配布置工作，充分調(diào)動大家的積極性和能動性，確保各項工作有序運轉(zhuǎn)。
    積極加強制度建設(shè)。根據(jù)本單位工作性質(zhì)和有關(guān)要求，起草了各項規(guī)章制度，如《蚌埠經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心工作守則》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心工作職責(zé)及各部門工作職責(zé)》、《蚌埠經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理工作實施方案》、《蚌埠經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理工作管理標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任單位》、《城管監(jiān)督員工作考核試行辦法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。建立起了較為完善的城市管理信息發(fā)現(xiàn)機制、問題處置機制、綜合評價機制以及管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效的城市管理長效機制，為中心的正規(guī)化管理和制度化運作奠定了基礎(chǔ)，并在日常工作中注重制度的有效執(zhí)行和落實，取得了較好的效果。
    （二）推進數(shù)字城管體系建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
    為達(dá)到數(shù)字城管體系建設(shè)的總體目標(biāo)，中心穩(wěn)步推進運行環(huán)境建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)建設(shè)和管理模式建設(shè)。建立了科學(xué)的數(shù)字化城市管理運行平臺，制定了合理的運行程序，切實實施數(shù)字化城市管理模式。
    中心著力打造新的城市管理流程,以城管通系統(tǒng)為抓手，力爭實現(xiàn)監(jiān)督員“天天監(jiān)督”，公共服務(wù)機構(gòu)和責(zé)任主體“天天維護”,城市管理職能部門、社區(qū)、街道辦事處等組織“天天管理”,行政執(zhí)法部門“天天執(zhí)法”,系統(tǒng)平臺對各類管理主體“天天評價”,系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)“天天公布”。
    視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置了109路監(jiān)控攝像頭，并可以進行360度旋轉(zhuǎn)拍攝。對城市管理問題進行日常監(jiān)控，在重大活動期間，中心將全部攝像頭調(diào)至全區(qū)各重點路段和公共場所，并安排專人負(fù)責(zé)，通過終端顯示屏幕，實現(xiàn)24小時全方位動態(tài)監(jiān)控。
    創(chuàng)新性的引入導(dǎo)聽系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)字城管既能看又能聽。做到“地面有人、空中有聲音”。對違規(guī)占道經(jīng)營等進行勸導(dǎo)、指揮，向監(jiān)督員發(fā)布語音指令。日常則進行區(qū)情及城市管理政策法規(guī)宣傳等，逐步探索出具有地方特色的數(shù)字城管新路子。
    中心依托城管通系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、城市事件部件管理法、數(shù)字城管熱線等多渠道、多層次的數(shù)字城管體系，從城市管理和治安防范等多角度、多渠道增強社會管理和公共服務(wù)，營造良好的治安環(huán)境、投資環(huán)境和社會環(huán)境，數(shù)字城管系統(tǒng)與平安網(wǎng)建設(shè)資源共享，已取得顯著成效，對治安防范和及時有效處理各類刑事上發(fā)揮著重要作用。
    （三）加強人員隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。
    中心以提高素質(zhì)為目標(biāo)，加強隊伍政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的政治理論業(yè)務(wù)工作水平。要求干部、職工學(xué)以致用，勤思考，勤鍛煉。抓作風(fēng)建設(shè)，以敬業(yè)愛崗、團結(jié)奉獻為主旋律。每位員工盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作，全中心員工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作質(zhì)量得到了較好的提升。
    強化信息處理員隊伍建設(shè)。按照“懂規(guī)章、專業(yè)務(wù)、精管理”的要求，采取組織輪訓(xùn)、座談交流、小組研討、演練試講等多種方式定期對信息處理員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟悉、掌握城市管理相關(guān)法律法規(guī)和操作流程，不斷提高案件派遣的準(zhǔn)確率。每名信息處理員都能夠熟練操作大屏幕演示系統(tǒng)、城管通系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為數(shù)字城管工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    充分發(fā)揮城管監(jiān)督員的作用。監(jiān)督員工作在第一線，日常在大街小巷巡查，實現(xiàn)了主動發(fā)現(xiàn)問題、實地核查監(jiān)督辦理結(jié)果等跟蹤服務(wù)，是中心面向社會、面向群眾的觸角，直接代表著政府的`形象。為此，中心通過定期召開城管巡查員工作會議，不定期地個別談話交流以及月度、年度考核考評，就巡查環(huán)節(jié)進行討論研究，總結(jié)經(jīng)驗，布置階段性任務(wù)，充分發(fā)揮隊長、組長帶頭作用，帶領(lǐng)整支隊伍做好巡查工作。
    重大活動期間，中心要求信息處理員和城管監(jiān)督員嚴(yán)陣以待，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，嚴(yán)格落實各項工作任務(wù)，同時建立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案，快速解決各類城市管理問題，為保障重大活動的順利進行打下基礎(chǔ)。
    （四）推動信息服務(wù)建設(shè)，提升中心宣傳水平。
    中心緊緊圍繞區(qū)文明創(chuàng)建和城市管理工作，統(tǒng)一認(rèn)識，明確信息服務(wù)和宣傳工作的重要性。著重在文明創(chuàng)建、城市管理及數(shù)字城管模式上下功夫。
    抓好信息服務(wù)，結(jié)合數(shù)字城管運轉(zhuǎn)和區(qū)城市管理過程中遇到的一些實際問題，本著進一步提高處置辦結(jié)效率，不斷深化拓展數(shù)字城管功能的目的，先后組織力量對“區(qū)雨水井蓋問題”、“區(qū)占道晾曬谷物問題”、“區(qū)內(nèi)垃圾桶問題”、“數(shù)字化城管部事件權(quán)屬不明和邊界不清問題”、“部分道路市政公用設(shè)施權(quán)屬管理問題”等眾多涉及城市管理各個方面的課題展開深入細(xì)致的普查和調(diào)研。對這些存在已久，難以解決而又亟待解決的城管問題進行分析，從產(chǎn)生問題的根源入手，提出可行性建議和措施，以專題信息的形式報送區(qū)管委會及相關(guān)責(zé)任部門，并積極督促落實，充分發(fā)揮中心信息服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能。
    中心深入社區(qū)、背街小巷，深入城鄉(xiāng)結(jié)合部，深入橋邊、路邊、河邊，將原來的一些歷年積存堆積的建筑垃圾、生活垃圾、工業(yè)垃圾，將隱蔽在陰暗處的一些衛(wèi)生死角及時上報，并將發(fā)現(xiàn)的問題匯總抄送區(qū)管委會，使得過去忽視的城管問題一一予以清理、清查，市區(qū)衛(wèi)生保潔狀況有了明顯改善，原來較普遍的衛(wèi)生死角、垃圾桶滿溢、橋下廢棄物等得到清理，亂設(shè)攤、亂張貼、亂停放等“三亂”問題也得到有效遏制。
    利用簡報、通報的形式反饋信息，及時聯(lián)系上下、溝通左右，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。通過錄播制音頻資料的形式，拓展宣傳渠道。加強與電視、廣播以及報社等媒體的聯(lián)絡(luò)，突出重點，全力抓宣傳，進一步提高宣傳力度和深度。自中心運行以來，累計共編發(fā)36期《數(shù)字城管簡報》，16期《數(shù)字城管通報》，音頻資料5篇。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會采用10篇，本市電視新聞媒體采用15篇。通過多渠道的宣傳，提高了廣大市民對數(shù)字城管的認(rèn)知度和參與度，為形成全區(qū)動員、全民動手、人人參與文明創(chuàng)建和城市管理工作，營造了良好的氛圍，較好的完成了對數(shù)字城管中心的宣傳工作。
    雖然中心工作取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾的要求還有一定的距離。離國家制定的“數(shù)字城管”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。主要表現(xiàn)為：
    一是“數(shù)字城管”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不夠完善。一期開發(fā)網(wǎng)絡(luò)運行安全性還不高，有時還會發(fā)生故障，影響處置效率。
    二是目前與各職能部門溝通協(xié)調(diào)難度較大，案卷派遣時效性不強。當(dāng)前工作中主要依靠電話派遣案卷，案件的地點、問題等匯報不夠直觀，有時還出現(xiàn)協(xié)調(diào)單位第一責(zé)任人不在，多次交接造成時效性差。
    三是部分案卷責(zé)權(quán)不清。中心在具體案卷派遣中，有些部件、事件責(zé)任單位不明確，造成派遣有難度，不能及時處理。
    四是考核評價體系還沒有完全到位。責(zé)任單位處置效能缺乏有效的科學(xué)評價體系，直接影響事部件的及時處置工作，特別是動態(tài)的事件處置。
    五是數(shù)字城管宣傳工作有待加強。個別部門和單位對推進數(shù)字化城市管理工作的重要性和必要性認(rèn)識還不到位，市民群眾對數(shù)字城管工作不了解，通過熱線電話舉報的案卷數(shù)量太少。
    中心將切實加強數(shù)字城管平臺建設(shè)和機制建設(shè)，圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間處置問題，第一時間解決問題”這一目標(biāo)，創(chuàng)新工作方法，推進長效管理，實現(xiàn)“管理精細(xì)化、手段數(shù)字化、評價科學(xué)化”。進一步提升城市管理水平。
    （一）明確部門工作職責(zé)，強化相互協(xié)作配合。
    進一步明確相關(guān)各部門的工作職責(zé)，加強相互間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、配合，著力消除工作中推諉現(xiàn)象，做到責(zé)任到人，定位準(zhǔn)確，形成強大的工作合力，為系統(tǒng)高效運行提供強有力的保障。
    （二）加大考核督查力度，完善快速處理機制。
    結(jié)合數(shù)字城管體系運行工作實際，修改、完善各單位案件處理考核辦法，嚴(yán)格對各單位案件處理率、按期處理率進行考核督查，進一步提高各單位對數(shù)字城管系統(tǒng)平臺派遣案件的重視程度，促使其采取切實有效的措施認(rèn)真抓好案件的處理和反饋，確保案件處理率、按期處理率有新的提高。
    （三）拓展系統(tǒng)覆蓋領(lǐng)域，延伸信息采集觸角。
    積極拓展數(shù)字城管系統(tǒng)在綠化、環(huán)衛(wèi)、渣土等領(lǐng)域的作用，實現(xiàn)對城市的實時有效監(jiān)控，促進城市管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。同時，將信息采集的觸角向社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等薄弱區(qū)域延伸，擴大信息采集的范圍，及時發(fā)現(xiàn)、處置、解決轄區(qū)內(nèi)各類城市管理問題。
    （四）加強隊伍教育培訓(xùn)，提高平臺工作效率。
    加強對信息處理員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使其進一步熟悉、掌握城市管理相關(guān)法律法規(guī)和操作流程，定期分析、研究上報信息的質(zhì)量，查找問題存在的根源并積極尋找相應(yīng)對策，逐步整理出一套規(guī)范信息上報和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法，提高信息采集和案件派遣的準(zhǔn)確率，切實提高數(shù)字城管系統(tǒng)平臺的運行效率。
    （五）主動查找解決問題，提高系統(tǒng)的實用性。
    針對系統(tǒng)設(shè)備由多個部門共同管理的實際，主動加強與其他幾個單位之間的聯(lián)系、溝通，及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種問題，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時，中心將依據(jù)系統(tǒng)運行的實際情況，有前瞻性地提出系統(tǒng)建設(shè)性意見，供管委會和系統(tǒng)開發(fā)單位參考，以不斷改進、完善、提高系統(tǒng)的實用性。
    （六）提升宣傳服務(wù)水平，提高市民的參與度。
    要充分調(diào)動社會公眾、社會組織積極參與城市管理，重點解決市民關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、與社會公共利益密切相關(guān)的市容環(huán)境、交通秩序、公共設(shè)施、規(guī)劃建設(shè)等問題，切實提高城市品質(zhì)及人居生活環(huán)境。要進一步加大宣傳力度，讓市民以更加方便直觀的方式知曉和參與數(shù)字城管工作，形成市民與中心、群眾與政府互動的和諧局面。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇九
    我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
    第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
    第二，我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
    第三，通過這一年的輪崗實習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
    第四，通過一年的學(xué)習(xí)實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
    第五，通過這一年的實習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
    論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十
    為了確保全鄉(xiāng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)工程的順利實施，一是成立了由鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對這項工作實行直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并要求各村委會成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力配合工作人員進行數(shù)據(jù)、圖片的采集和錄入，鄉(xiāng)人民政府與各村委會簽訂了工作責(zé)任制，實行一票否決。二是從各站所和村委會抽調(diào)了26名業(yè)務(wù)骨干分成數(shù)據(jù)采集、圖片采集、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、質(zhì)量審核和后勤保障七個工作小組，實行分片包干、責(zé)任到人、協(xié)同合作的方式開展工作，并從學(xué)校和各站所抽調(diào)了電腦硬件、數(shù)碼相機、車輛等設(shè)備，為工作組各項工作的開展提供保證。三是從鄉(xiāng)財力中劃撥了10萬元工作經(jīng)費，用于缺口設(shè)備、辦公用品的采購和后勤保障，確保了工作的順利啟動。
    為了確保各項工作做到目標(biāo)明確、有的放失地開展，9月12日，鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合楚雄、玉溪試點單位取得的成績，召開了各村委會文書和抽調(diào)工作人員會議，結(jié)合沿江實際，一是明確總體思路，通過“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程的實施，展示沿江農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)取得的成績，反應(yīng)存在的困難和問題，把網(wǎng)站建成服務(wù)沿江農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展的窗口和新載體。二是確定了10個村委會、65個自然村和鄉(xiāng)級機構(gòu)共76個單位為網(wǎng)頁制作基本單位。三是明確了工作步驟，把整個工程建設(shè)工作分為籌備、數(shù)據(jù)圖片采集、審核、錄入、校對、匯總上報六個階段。四是明確了工作任務(wù)。根據(jù)抽調(diào)人員特長把工作人員分為六個工作小組，按六個工作階段分別明確了各階段工作目標(biāo)任務(wù)。
    一是在籌備階段成立了組織機構(gòu)，抽調(diào)相關(guān)工作人員，完成了數(shù)據(jù)采集人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一了指標(biāo)、口徑和采集方法，9月20日全面完成數(shù)據(jù)采集工作；二是在數(shù)據(jù)采集組采集數(shù)據(jù)的同時，完成了數(shù)據(jù)錄入工作人員的培訓(xùn)，熟練掌握離線錄入軟件的操作，并利用投影儀對圖片處理小組進行圖片處理軟件acdsee演示，統(tǒng)一了圖片規(guī)格和對曝光過度、曝光不足等圖片的處理方法；三是制定了數(shù)據(jù)圖片錄入、圖片處理工作流程，統(tǒng)一了工作步調(diào)，從根本上提升了工作效率。
    為了確保數(shù)據(jù)、圖片質(zhì)量，一方面對采集的數(shù)據(jù)，由質(zhì)量審核組審核后交由數(shù)據(jù)錄入組錄入，凡是因數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量審核小組把關(guān)不嚴(yán)，在進行錄入時，每出現(xiàn)一個指標(biāo)錯誤，從數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)審核人員責(zé)任制考核中扣除5分，有效地控制了采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。另一方面，對當(dāng)天采集到的圖片，晚上召開圖片質(zhì)量審核專題會議，圖片通過投影儀展示，由鄉(xiāng)四班子成員進行審核驗收，總結(jié)當(dāng)天工作中取得的成績，及時提出存在問題，并安排下一工作日的工作任務(wù)。通過圖片把關(guān)，在不斷提高圖片采集組工作人員的拍攝水平的同時，全鄉(xiāng)圖片整體質(zhì)量得到了提高，沒有出現(xiàn)返工現(xiàn)象。三是數(shù)據(jù)圖片全部錄入完成后，由各村委會書記、主任、文書對轄區(qū)范圍內(nèi)所有單位的錄入數(shù)據(jù)、文本和圖片進行校對審核，及時進行修正補充，確保了網(wǎng)頁使用的圖片文本信息的真實性。四是鄉(xiāng)級網(wǎng)頁所有使用的圖片和文本信息，經(jīng)過班子會議逐一討論通過后才進行數(shù)據(jù)上傳。
    （一）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展，需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作，涉及了全鄉(xiāng)農(nóng)村社會經(jīng)濟各個方面，盛市、區(qū)各級組織高度重視，沿江鄉(xiāng)黨委政府把這項工作提到了重要議事日程，由鄉(xiāng)長親自抓，最終順利完成了這項工作。在鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站電腦設(shè)備、數(shù)碼相機、工作人員、經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，及時從學(xué)校借用了7臺電腦，從各站所籌集了8臺數(shù)碼相機，從各站所和村委會抽調(diào)了26名工作人員，抽調(diào)車輛3輛，并從十分緊張的鄉(xiāng)財力中提供了10萬元工作經(jīng)費，為這項工作的順利開展提供了強有力的保障。區(qū)政府及時調(diào)集資金購置了數(shù)碼相機，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量大小進行調(diào)劑，解決了器材不足的迫切問題。
    （二）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展，需要一個和諧社會環(huán)境。圖片采集工作組采集的圖片共計13500余張，全部來自群眾生產(chǎn)生活，有的圖片采集需要進到農(nóng)戶家中，拍攝反映農(nóng)民家庭基本生活設(shè)施的場景；有的需要爬到農(nóng)戶房頂，拍攝反映村莊全貌的寫實圖片；有的需要進入廠房內(nèi)部，拍攝企業(yè)生產(chǎn)實際的圖片；有的需要進入種養(yǎng)殖大戶的種養(yǎng)殖場，拍攝反映農(nóng)村經(jīng)濟的來源圖片；還有的需要拍攝群眾在田間勞作、休閑娛樂的大量圖片資料，這些圖片的采集都得到了群眾們的熱情配合，這也體現(xiàn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)取得了長足的進步。
    （三）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成，需要一支無私奉獻的工作隊伍。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程時間緊、任務(wù)重，全體工作人員在短時間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)圖片的采集、錄入、修改和數(shù)據(jù)上報工作，和他們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的工作熱情是分不開的。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)全程陪同工作人員進行數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)，參與工作難點的化解。工作人員主動放棄了國慶假期，有的同志還帶病堅持，每天工作超過15小時。在分工不同的各個工作小組之間，需要形成一種默契，大家只有相互溝通協(xié)作，才能順利完成各階段工作任務(wù)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到全盤工作的'開展。雖然正值國慶長假期間，各小組成員都比平時上班時間早到半個小時，相互交流溝通，確保工作步調(diào)一致。
    （四）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成，需要一支過硬的技術(shù)力量支持。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程是一項摸索開展的工作，沒有現(xiàn)成的模式可以借鑒，只能在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，加上離線軟件的開發(fā)的時間較短，難免出現(xiàn)這樣那樣的問題，給全鄉(xiāng)的數(shù)據(jù)采集錄入帶來了一定的困難，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從工作人員中抽調(diào)了電腦操作比較熟練的業(yè)務(wù)人員，成立了技術(shù)攻關(guān)小組，在當(dāng)天工作結(jié)束以后，針對錄入軟件進行全方位的測試，測試錄入圖文信息顯示、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)是否規(guī)范、完整、準(zhǔn)確，及時發(fā)現(xiàn)軟件存在的問題，并積極尋找解決方案，確保了全鄉(xiāng)離線數(shù)據(jù)錄入軟件的正常運行。另一方面，為使工作人員真正掌握數(shù)據(jù)采集、圖片采集，文字編輯、圖片處理、數(shù)據(jù)錄入等技術(shù)要求，確保工作人員技術(shù)到位，除了業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)以外，實行“每天一會”、以會代訓(xùn)的方式對數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、圖片采集人員進行強化訓(xùn)練，為后期工作的開展提供了有力的技術(shù)支持。
    一是上級配套設(shè)備和資金沒有全部到位，影響了工作的開展。鄉(xiāng)財政劃撥使用的資金僅僅能夠維持日常工作的開展和缺口硬件的采購，而上級配套的設(shè)備遲遲不能到位，調(diào)劑的電腦配置不一致，以及離線錄入軟件的不穩(wěn)定性，經(jīng)常因操作系統(tǒng)和電腦硬件驅(qū)動程序沖突，引起系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，問題出現(xiàn)原因查找難，造成了工作重復(fù)。
    二是工作時間安排的過于緊張。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程需要耗費大量人力、物力、財力，加上圖片資料采集的季節(jié)性，從安排部署到要求結(jié)束的時間較短，造成了工作強度的增加，數(shù)據(jù)圖片的質(zhì)量把關(guān)可能存在一些問題。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十一
    20xx年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
    一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
    生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責(zé)任：向誰買，買多少，何時買。
    何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。
    綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
    我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
    根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：
    1.需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
    器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調(diào)撥等。
    等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
    3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤，yy項目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
    供件的入庫確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
    5.生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、yy項目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購。
    6.工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
    7.發(fā)貨時拍照存檔，清點標(biāo)注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
    8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
    采購計劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
    全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次。
    全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
    全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
    全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
    (以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)。
    在過去一年的工作中，我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個團隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合，講究團結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
    今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
    平時注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
    在日常工作中，我將做到以下幾點：
    1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
    2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報。
    3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
    4.繼續(xù)做好存檔x;準(zhǔn)確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十二
    其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
    （二）硬、軟件建設(shè)情況。
    1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
    2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
    （三）切實用好視頻監(jiān)控。
    為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
    1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的.應(yīng)對措施。
    2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾尽?BR>    （一）信息采集市場化。
    按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
    為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
    按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
    （一）拓展系統(tǒng)功能。
    1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
    2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十三
    數(shù)字鄉(xiāng)村工作主要是通過建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為群眾提供及時、高效的信息化、現(xiàn)代化服務(wù)。20xx年我單位數(shù)字鄉(xiāng)村工作任務(wù)主要有提升基層醫(yī)療機構(gòu)信息化水平，統(tǒng)籌發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村與智慧城市，鞏固提升網(wǎng)絡(luò)扶貧成效等。按照州落實《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》重點任務(wù)分工方案和州、縣的統(tǒng)籌安排，數(shù)字鄉(xiāng)村工作在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、幫助下，有計劃、按步驟、分階段，扎實穩(wěn)步推進，完成了數(shù)字鄉(xiāng)村重點任務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
    為了確保全數(shù)字鄉(xiāng)村工作的順利實施，一是由分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)工作的組織實施，落實到點、責(zé)任到人。二是結(jié)合實際、因地制宜有效規(guī)劃，明確目標(biāo)、重點任務(wù)和實施步驟。三是營造氛圍，加大宣傳。通過智能信息化手段宣傳數(shù)字鄉(xiāng)村帶來的安全、便捷、實效性。
    （一）提升基層醫(yī)療機構(gòu)信息化水平。加強基層醫(yī)生遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力提升培訓(xùn)，已完成全縣13個醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)設(shè)備安裝。積極選派業(yè)務(wù)骨干參加州“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程醫(yī)療”業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，我縣按照工作目標(biāo)和任務(wù)要求，截至11月底已完成培訓(xùn)3419人次，100%完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    （二）鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)扶貧成效。在衛(wèi)生扶貧方面，持續(xù)落實衛(wèi)生扶貧救助基金、醫(yī)藥愛心扶貧基金的報銷，截至10月救助貧困住院人口753人，救助金額：132.07萬元。扎實開展城鄉(xiāng)居民14項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，建立貧困人口電子健康檔案10239份，建檔率100%。貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)10239人，覆蓋率100%。有效解決貧困人口就醫(yī)問題。
    （三）統(tǒng)籌發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村與智慧城市。應(yīng)用信息技術(shù)，改善患者就醫(yī)體驗，加強患者信息互聯(lián)共享，提升醫(yī)療服務(wù)智慧化、現(xiàn)代化。同時健全公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系，有效預(yù)防、控制、化解、消除重大急性傳染病等公共衛(wèi)生事件勢在必行?？h人民醫(yī)院建立了his、lis、ris/pacs系統(tǒng)，可通過自助機、微信公眾號等現(xiàn)代化手段進行掛號、繳費等,及大的改善了就診流程。
    （一）基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。由于各方面的條件限制，基層信息基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，投入有限,尤其是信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和更新速度十分緩慢,維護也十分困難，造成鄉(xiāng)村信息化的基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,信息化網(wǎng)絡(luò)和傳播體系不健全。
    （二）專業(yè)人才缺乏。基層信息服務(wù)人員數(shù)量極少且知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,縣級信息管理員都是兼職人員，鄉(xiāng)村信息服務(wù)人才更是極度缺乏，加之衛(wèi)生信息化涉及到衛(wèi)生管理、基本醫(yī)療、預(yù)防保健、公共衛(wèi)生、財務(wù)管理以及信息技術(shù)等多專業(yè)學(xué)科，所以網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)應(yīng)用等更是難上加難，制約了信息建設(shè)的推進。
    （三）信息資源未優(yōu)化整合。各類智慧應(yīng)用功能還處于各自分別應(yīng)用狀態(tài)，還有待進行系統(tǒng)性統(tǒng)籌。同時，上級配發(fā)系統(tǒng)較多，各系統(tǒng)互不相通，數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，增加基層工作量、影響工作效率，不利于信息化工作的開展。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十四
    除了完成日常工作外，計劃完成如下具體事項：
    1.已完成本年業(yè)務(wù)員工資方案的制定和確定業(yè)務(wù)員費用報銷方案;。
    2.已打印__年全年會計賬薄;。
    3.審核指導(dǎo)車間統(tǒng)計工作。
    4.已修改公司報銷制度;。
    5.每日統(tǒng)計用于修改制定標(biāo)準(zhǔn)消耗定額所需數(shù)據(jù);。
    6.每日統(tǒng)計用于修改制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)損耗標(biāo)準(zhǔn)所需數(shù)據(jù);。
    7.已配合完成__年會計報表審計;。
    8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    除了完成日常工作外，計劃完成如下具體事項：
    1.每周一上午召開部門例會，總結(jié)和布置工作;。
    2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;。
    3.打印__年全年會計賬薄;。
    4.完成__年所得稅匯算清繳;。
    5.清理財務(wù)檔案;。
    6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十五
    “數(shù)字鄉(xiāng)村”工程主要是通過建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為各級黨委、政府實施科學(xué)決策提供依據(jù)，為農(nóng)民提供及時、高效的信息服務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，解決“三農(nóng)”問題，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收，建設(shè)信息化的社會主義新農(nóng)村。根據(jù)盛市、區(qū)政府的安排，沿江鄉(xiāng)在上級各級組織的精心指導(dǎo)下，通過沿江全體干部職工的共同努力，歷時40多天，“數(shù)字鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)信息離線錄入工作已圓滿完成，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    為了確保全鄉(xiāng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)工程的順利實施，一是成立了由鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對這項工作實行直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并要求各村委會成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力配合工作人員進行數(shù)據(jù)、圖片的采集和錄入，鄉(xiāng)人民政府與各村委會簽訂了工作責(zé)任制，實行一票否決。二是從各站所和村委會抽調(diào)了26名業(yè)務(wù)骨干分成數(shù)據(jù)采集、圖片采集、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、質(zhì)量審核和后勤保障七個工作小組，實行分片包干、責(zé)任到人、協(xié)同合作的方式開展工作，并從學(xué)校和各站所抽調(diào)了電腦硬件、數(shù)碼相機、車輛等設(shè)備，為工作組各項工作的開展提供保證。三是從鄉(xiāng)財力中劃撥了10萬元工作經(jīng)費，用于缺口設(shè)備、辦公用品的采購和后勤保障，確保了工作的順利啟動。
    為了確保各項工作做到目標(biāo)明確、有的放失地開展，9月12日，鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合楚雄、玉溪試點單位取得的成績，召開了各村委會文書和抽調(diào)工作人員會議，結(jié)合沿江實際，一是明確總體思路，通過“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程的實施，展示沿江農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)取得的成績，反應(yīng)存在的困難和問題，把網(wǎng)站建成服務(wù)沿江農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展的窗口和新載體。二是確定了10個村委會、65個自然村和鄉(xiāng)級機構(gòu)共76個單位為網(wǎng)頁制作基本單位。三是明確了工作步驟，把整個工程建設(shè)工作分為籌備、數(shù)據(jù)圖片采集、審核、錄入、校對、匯總上報六個階段。四是明確了工作任務(wù)。根據(jù)抽調(diào)人員特長把工作人員分為六個工作小組，按六個工作階段分別明確了各階段工作目標(biāo)任務(wù)。
    一是在籌備階段成立了組織機構(gòu)，抽調(diào)相關(guān)工作人員，完成了數(shù)據(jù)采集人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一了指標(biāo)、口徑和采集方法，9月20日全面完成數(shù)據(jù)采集工作；二是在數(shù)據(jù)采集組采集數(shù)據(jù)的同時，完成了數(shù)據(jù)錄入工作人員的培訓(xùn)，熟練掌握離線錄入軟件的操作，并利用投影儀對圖片處理小組進行圖片處理軟件cds演示，統(tǒng)一了圖片規(guī)格和對曝光過度、曝光不足等圖片的處理方法；三是制定了數(shù)據(jù)圖片錄入、圖片處理工作流程，統(tǒng)一了工作步調(diào)，從根本上提升了工作效率。
    為了確保數(shù)據(jù)、圖片質(zhì)量，一方面對采集的數(shù)據(jù)，由質(zhì)量審核組審核后交由數(shù)據(jù)錄入組錄入，凡是因數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量審核小組把關(guān)不嚴(yán)，在進行錄入時，每出現(xiàn)一個指標(biāo)錯誤，從數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)審核人員責(zé)任制考核中扣除5分，有效地控制了采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。另一方面，對當(dāng)天采集到的圖片，晚上召開圖片質(zhì)量審核專題會議，圖片通過投影儀展示，由鄉(xiāng)四班子成員進行審核驗收，總結(jié)當(dāng)天工作中取得的成績，及時提出存在問題，并安排下一工作日的工作任務(wù)。通過圖片把關(guān)，在不斷提高圖片采集組工作人員的拍攝水平的同時，全鄉(xiāng)圖片整體質(zhì)量得到了提高，沒有出現(xiàn)返工現(xiàn)象。三是數(shù)據(jù)圖片全部錄入完成后，由各村委會書記、主任、文書對轄區(qū)范圍內(nèi)所有單位的錄入數(shù)據(jù)、文本和圖片進行校對審核，及時進行修正補充，確保了網(wǎng)頁使用的圖片文本信息的真實性。四是鄉(xiāng)級網(wǎng)頁所有使用的圖片和文本信息，經(jīng)過班子會議逐一討論通過后才進行數(shù)據(jù)上傳。
    （一）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展，需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作，涉及了全鄉(xiāng)農(nóng)村社會經(jīng)濟各個方面，盛市、區(qū)各級組織高度重視，沿江鄉(xiāng)黨委政府把這項工作提到了重要議事日程，由鄉(xiāng)長親自抓，最終順利完成了這項工作。在鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站電腦設(shè)備、數(shù)碼相機、工作人員、經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，及時從學(xué)校借用了7臺電腦，從各站所籌集了8臺數(shù)碼相機，從各站所和村委會抽調(diào)了26名工作人員，抽調(diào)車輛3輛，并從十分緊張的鄉(xiāng)財力中提供了10萬元工作經(jīng)費，為這項工作的順利開展提供了強有力的保障。區(qū)政府及時調(diào)集資金購置了數(shù)碼相機，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量大小進行調(diào)劑，解決了器材不足的迫切問題。
    （二）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展，需要一個和諧社會環(huán)境。圖片采集工作組采集的圖片共計13500余張，全部來自群眾生產(chǎn)生活，有的圖片采集需要進到農(nóng)戶家中，拍攝反映農(nóng)民家庭基本生活設(shè)施的場景；有的需要爬到農(nóng)戶房頂，拍攝反映村莊全貌的寫實圖片；有的需要進入廠房內(nèi)部，拍攝企業(yè)生產(chǎn)實際的圖片；有的需要進入種養(yǎng)殖大戶的種養(yǎng)殖場，拍攝反映農(nóng)村經(jīng)濟的來源圖片；還有的需要拍攝群眾在田間勞作、休閑娛樂的大量圖片資料，這些圖片的采集都得到了群眾們的熱情配合，這也體現(xiàn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)取得了長足的進步。
    （三）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成，需要一支無私奉獻的工作隊伍。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程時間緊、任務(wù)重，全體工作人員在短時間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)圖片的采集、錄入、修改和數(shù)據(jù)上報工作，和他們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的工作熱情是分不開的。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)全程陪同工作人員進行數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)，參與工作難點的化解。工作人員主動放棄了國慶假期，有的同志還帶病堅持，每天工作超過15小時。在分工不同的各個工作小組之間，需要形成一種默契，大家只有相互溝通協(xié)作，才能順利完成各階段工作任務(wù)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到全盤工作的開展。雖然正值國慶長假期間，各小組成員都比平時上班時間早到半個小時，相互交流溝通，確保工作步調(diào)一致。
    （四）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成，需要一支過硬的技術(shù)力量支持。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程是一項摸索開展的工作，沒有現(xiàn)成的模式可以借鑒，只能在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，加上離線軟件的開發(fā)的時間較短，難免出現(xiàn)這樣那樣的問題，給全鄉(xiāng)的數(shù)據(jù)采集錄入帶來了一定的困難，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從工作人員中抽調(diào)了電腦操作比較熟練的業(yè)務(wù)人員，成立了技術(shù)攻關(guān)小組，在當(dāng)天工作結(jié)束以后，針對錄入軟件進行全方位的測試，測試錄入圖文信息顯示、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)是否規(guī)范、完整、準(zhǔn)確，及時發(fā)現(xiàn)軟件存在的問題，并積極尋找解決方案，確保了全鄉(xiāng)離線數(shù)據(jù)錄入軟件的正常運行。另一方面，為使工作人員真正掌握數(shù)據(jù)采集、圖片采集，文字編輯、圖片處理、數(shù)據(jù)錄入等技術(shù)要求，確保工作人員技術(shù)到位，除了業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)以外，實行“每天一會”、以會代訓(xùn)的方式對數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、圖片采集人員進行強化訓(xùn)練，為后期工作的開展提供了有力的技術(shù)支持。
    一是上級配套設(shè)備和資金沒有全部到位，影響了工作的開展。鄉(xiāng)財政劃撥使用的資金僅僅能夠維持日常工作的開展和缺口硬件的采購，而上級配套的設(shè)備遲遲不能到位，調(diào)劑的電腦配置不一致，以及離線錄入軟件的不穩(wěn)定性，經(jīng)常因操作系統(tǒng)和電腦硬件驅(qū)動程序沖突，引起系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，問題出現(xiàn)原因查找難，造成了工作重復(fù)。
    二是工作時間安排的過于緊張。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程需要耗費大量人力、物力、財力，加上圖片資料采集的季節(jié)性，從安排部署到要求結(jié)束的時間較短，造成了工作強度的增加，數(shù)據(jù)圖片的質(zhì)量把關(guān)可能存在一些問題。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十六
    今年以來，縣根據(jù)市推進5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，全力貫徹落實市關(guān)于《市5g通信基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃（20xx-2021）》等文件要求，積極響應(yīng)“加快云改數(shù)轉(zhuǎn)、推動高質(zhì)量發(fā)展”號召，積極探索高效率推進機制和有效舉措，有力保障了全縣5g基站建設(shè)的順利推進。截至11月份，縣共建成并開通5g基站521個，完成率88.01%，位居五縣（市）第二位，僅次于長豐縣?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
    1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進5g基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加速5g產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及在垂直行業(yè)的應(yīng)用，經(jīng)縣政府同意，成立了以分管副縣長為組長，21個縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)分管負(fù)責(zé)人及5g建設(shè)運營商主要負(fù)責(zé)人為成員的推進5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為5g建設(shè)提供堅強的組織保障。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是貫徹落實國家、省、市有關(guān)5g建設(shè)的工作任務(wù)；協(xié)調(diào)解決5g建設(shè)推進中存在的相關(guān)問題；督促和指導(dǎo)全縣5g建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)、縣直相關(guān)成員單位5g建設(shè)工作任務(wù)的落實等。
    2.定期調(diào)度協(xié)調(diào)，跟蹤反饋?？h推進5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分認(rèn)識到5g建設(shè)的重要性、緊迫性，建立5g工作推進反饋機制，針對5g建設(shè)過程中各建設(shè)單位反映的疑難雜癥，認(rèn)真梳理、逐條記錄、跟蹤協(xié)調(diào)、逐項解決。領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織召開推進5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議3次，針對高校落地難等專項對接會2次，及時學(xué)習(xí)傳達(dá)省市關(guān)于推進5g建設(shè)的最新部署要求和扶持政策，通報全縣5g建設(shè)工作進展情況及存在的問題，并對下一步工作進行全面布置安排。根據(jù)項目建設(shè)推進情況，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召集各相關(guān)單位召開專題推進會，系統(tǒng)收集各基站建設(shè)過程中存在的問題，以領(lǐng)導(dǎo)小組文件印發(fā)5g基站建設(shè)問題交辦單，對匯總梳理的52個問題，明確責(zé)任單位和辦理時限，逐個問題確保按期銷號，確?；窘ㄔO(shè)順利推進。
    3.著力紓困解難，全力推進。圍繞5g建設(shè)涉及的宣傳推廣、項目審批、公共資源開放、供電保障、通信設(shè)施保護等重大問題，明確各成員單位及屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的職責(zé)，由各單位制定1名班子成員專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保障，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人。個別5g基站落地難等問題由分管副縣長親自帶隊，現(xiàn)場協(xié)調(diào)；建立縣5g建設(shè)工作微信群，及時傳達(dá)交流各項工作信息，加強建設(shè)單位與各職能部門之間的橫向聯(lián)系，形成工作推進合力，及時解決5g工作推進過程的具體問題。截至11月份，累計落地難站點55個，已解決47個，下剩8個已經(jīng)完成對接并達(dá)成初步意向；需開放公共資源站址8個，已解決7個，下剩1個已達(dá)成意向即將進駐施工；有條件“轉(zhuǎn)改直”站址83個，已完成24個，受阻19個。
    4.多措并舉，廣泛宣傳。利用電視、廣播、微信平臺等媒體，加大宣傳力度，加強5g通信科普知識學(xué)習(xí)，組織開展豐富多彩、形式多樣的.5g活動，讓5g科普知識真正走進千家萬戶，減少群眾對5g基站輻射的恐懼和誤解，保障5g建設(shè)的順利推進?？h會同中國電信分公司、中國移動分公司等服務(wù)商及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)多次組織5g知識進社區(qū)宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊、宣傳5g科普知識。截至11月份，共組織5g知識進社區(qū)宣傳活動9次，發(fā)放宣傳手冊450余冊，參加人員630余人。
    5.加快5g組網(wǎng)，推廣運用。持續(xù)推進5g和寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快5g獨立組網(wǎng)(sa)建設(shè)，在實現(xiàn)5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的基礎(chǔ)上，加快推進重點區(qū)域深度覆蓋和各區(qū)功能性覆蓋。目前已形成覆蓋縣城城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、大學(xué)城等重點區(qū)域的5g網(wǎng)絡(luò)藍(lán)圖，5g網(wǎng)絡(luò)開通區(qū)域覆蓋率已達(dá)98%，服務(wù)5g用戶超過25萬戶。積極推進5g應(yīng)用落地，與先進企業(yè)、小區(qū)開展深入合作，目前已推出“智慧社區(qū)”、“智慧工廠”等多個5g智慧技術(shù)應(yīng)用。三河鎮(zhèn)的5g+ar觀景、市振華餐飲管理有限公司的5g+視頻會議、新寧供應(yīng)鏈智慧工廠、美的暖通開展5g智慧工廠和5g智慧生產(chǎn)管理應(yīng)用實驗等5g商用已在穩(wěn)健運用。
    一是持續(xù)加強5g科普宣傳。將5g科普宣傳納入政府目標(biāo)考核和工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核范圍，制定5g宣傳實施計劃，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)5g知識宣傳管理責(zé)任。
    二是進一步加強服務(wù)保障。由縣5g領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，督促經(jīng)信、發(fā)改、市場監(jiān)管、公安等部門依據(jù)職能統(tǒng)籌協(xié)作，依法查處5g建設(shè)中的亂加價、亂收費、破壞電信設(shè)施等違規(guī)違法行為，對于性質(zhì)惡劣的，通過新聞媒體予以曝光，并納入征信管理，為5g建設(shè)提供堅強后盾。
    三是著力加強溝通協(xié)作。移動、電信、鐵塔3家具體建設(shè)單位加強與屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)及相關(guān)職能部門之間的及時溝通，尤其是做好與具體對接單位的有效溝通；縣5g辦進一步加強與3家建設(shè)單位的對接，適時召集相關(guān)部門召開專題會議，協(xié)調(diào)解決疑難雜癥；壓實工作責(zé)任，成立專門協(xié)調(diào)小組，責(zé)任明確到人，切實做到發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，確保圓滿完成市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。
    四是強化推廣運用。全面提升我縣網(wǎng)絡(luò)帶寬，實施“千兆入戶、萬兆入樓”的光纖覆蓋計劃。推進骨干網(wǎng)互聯(lián)節(jié)點的ipv6(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版)升級，實現(xiàn)ipv6骨干網(wǎng)網(wǎng)間高效互聯(lián)互通。以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢帶動垂直行業(yè)應(yīng)用發(fā)展，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中區(qū)域、工業(yè)園區(qū)5g全覆蓋建設(shè)，推動遠(yuǎn)程醫(yī)療、無人駕駛、5g智能工廠、5g高清視頻傳輸、智慧養(yǎng)老等5g運用。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十七
    20__年是公司迅速發(fā)展的一年，在公司管轄區(qū)域不斷擴大的同時，公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈，為認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步做好安全管理工作，增強公司全體員工安全意識，提高責(zé)任心，公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位，狠抓落實，確保了20__年度安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定。現(xiàn)總結(jié)如下：
    安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作，強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上，認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作，認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，加強防范意識，確保了20__年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
    年初，公司成立了以副總經(jīng)理__為組長(消防安全負(fù)責(zé)人)，項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
    為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，提高預(yù)防火災(zāi)的能力，我司堅持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓(xùn)，重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
    知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
    維護消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
    “人防”方面，加強員工隊伍培訓(xùn)，落實崗位職責(zé)，對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點，并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能?！拔锓馈狈矫?，主要和業(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系，加大對安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾?，購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
    “技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用，大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
    全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細(xì)致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔。
    一年來，公司安全生產(chǎn)形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
    安全工作只有起點沒有終點，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此，我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，特制定計劃如下：
    1、進一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理，進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實、責(zé)任到人。
    2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位，責(zé)任到位，工作到位。
    3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
    4、做好好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
    5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放、堵塞消。
    防通道等情況的清理，消除火災(zāi)隱患，提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
    作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作：
    一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
    1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進展。
    2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
    3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20__年工作計劃中的重中之重。
    4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)隊真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
    5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
    二、__項目。
    2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
    4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
    6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
    7、擬定^v^__首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ)。
    三、__項目。
    1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。
    2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護秩序正常。
    3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
    4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
    5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
    6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
    7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業(yè)的完好。
    8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
    四、__項目。
    2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
    3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
    4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
    5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
    6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
    7、督促做好各種費用的追收。
    8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
    9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應(yīng)該更換)。
    五、其它事項。
    1、__^v^士多^v^招商登記等工作配合。
    2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
    3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的__貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。
    這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為、為集團爭光。
    二、整頓干部隊伍。
    物業(yè)公司由原個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
    三、合理規(guī)劃部門。
    公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為個部門。
    四、進行定編、定崗、減員增效。
    考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
    五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。
    在個星期之前，我們已經(jīng)做了級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
    六、調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收。
    在集團所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。
    （一）工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
    2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
    3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
    4、抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。
    （二）主要工作計劃措施。
    一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
    1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
    2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
    3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
    4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
    二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20__年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
    三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
    1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
    2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
    3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
    通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
    即將辭去20__年，又將迎來嶄新的一年20__年！在這年終結(jié)尾之際，我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20__年一年的工作總結(jié)如下：
    一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
    我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
    一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》，記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。二是完成信息發(fā)布工作。本年度，我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰。
    同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點，我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至20__年12月底共收繳187戶34萬暖氣費，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶，進行裝修驗房126戶，退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20__年1月至12月底，我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份，投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次，協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問題60件（次），業(yè)主投訴報修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。
    三、存在的不足。
    展望20__年我要努力的方向有：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識；第二，本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；第三，努力提高個人的“雙語”水平。
    針對以上幾個問題，在20__年工作中，我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
    20__年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢，__物業(yè)公司在20__年總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，強化品牌意識，提升服務(wù)水準(zhǔn)；轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整發(fā)展方式，全面提升__物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量，實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
    一、工作總體思路。
    20__年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個轉(zhuǎn)變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”。
    （一）注重“一個轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
    20__年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
    （二）確?！皟蓚€穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
    項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?？刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20__年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首，并積極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。
    確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了__物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
    創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。__物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破。因此，20__年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
    （四）實現(xiàn)“四個延伸”：既：第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸；第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
    1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，20__年我們要進一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
    4、20__年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益最大化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
    二、20__年七大重點工作。
    1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量，通過推行“精細(xì)化服務(wù)”，促進“零缺陷”管理的工作進程。
    2、加強員工隊伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)，確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
    3、以安全運行為基礎(chǔ)，強化安全意識，提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
    4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
    5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標(biāo)，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
    6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
    7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
    為了使金華庭小區(qū)的管理有步驟按規(guī)劃地發(fā)展，從小區(qū)的設(shè)施及實施物業(yè)管理工作現(xiàn)狀的實際出發(fā)，開拓、進取、爭創(chuàng)一流的管理，創(chuàng)立住宅小區(qū)物業(yè)管理新模式，爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^為目標(biāo)，加快我公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，推進物業(yè)管理向社會化、專業(yè)化、企業(yè)化發(fā)展，特制定出金華庭管理處二o__年的工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    物業(yè)管理的服務(wù)靠資金、制度硬件，更依靠適當(dāng)?shù)娜肆Y源安排去運作，有效地執(zhí)行一流的物業(yè)管理，良好的物業(yè)管理是開發(fā)公司的無形資產(chǎn)，樓宇銷售的活廣告。為此要認(rèn)真貫徹《廣東省物業(yè)管理條例》。在最短的時力爭完成^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，做到品牌與效益雙盈。
    二、具體工作。
    1．完善各項制度規(guī)章，明確服務(wù)目標(biāo)。
    在實際工作中查找自身的差距，結(jié)合點、面、內(nèi)、外，軟件與硬件，修改、補充以進一步完善各種規(guī)模、制度，讓物業(yè)管理服務(wù)行為規(guī)范，管理有序，使金華庭物業(yè)管理水平得以日益提高，實現(xiàn)金華庭物業(yè)管理品牌效應(yīng)，確立正確的服務(wù)目標(biāo)，以^v^業(yè)主至上、熱情管理、精益求精^v^為服務(wù)宗旨，努力為業(yè)主確立營造一個安全、舒適、優(yōu)雅的生活、休閑環(huán)境。
    2．完善以責(zé)權(quán)利相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任制。
    在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，實行崗位責(zé)任制，做到崗位定員、責(zé)任承包、目標(biāo)明確，并具體落實到上至管理處經(jīng)理，下至管理員或?qū)I(yè)人員的崗位上，制定以通用項目、確保指標(biāo)、工作項目、協(xié)作項目為主要考核內(nèi)容的考核辦法，考核部門的目標(biāo)責(zé)任制，突出量化管理，體現(xiàn)以責(zé)任為核心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，進行層層落實的經(jīng)濟責(zé)任制。企業(yè)部門與各類人員的目標(biāo)責(zé)任制包括：辦公室、客戶服務(wù)中心、財務(wù)處、工程部、物業(yè)部、保潔部、安全事務(wù)部責(zé)任制。小區(qū)工作人員目標(biāo)責(zé)任制包括管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人、管理員、水電工、安全事務(wù)員、保潔綠化人員的目標(biāo)責(zé)任制。各級部門定期或不定期地對各項管理、服務(wù)質(zhì)量等進行檢查、考評，根據(jù)工作好壞予以獎罰，為創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎(chǔ)。
    3．加強管理的科學(xué)、現(xiàn)代化、專業(yè)化和社會化建設(shè)。
    設(shè)立^v^住宅小區(qū)管理信息系統(tǒng)^v^，內(nèi)容包括有監(jiān)控、電腦管理、小區(qū)概況、房產(chǎn)管理、住戶管理、綠化管理等子系統(tǒng)。
    增加各類專業(yè)承包隊，使管理走向社會化，建立園林綠化、環(huán)保清潔、供水供電、設(shè)備維修的專業(yè)隊伍，實現(xiàn)財務(wù)管理、物業(yè)管理的電腦化和科學(xué)化。
    4．完善小區(qū)配套設(shè)施的管理。
    為加強小區(qū)配套設(shè)施的管理，須對如沙井、郵電、通訊設(shè)施以及各類公用設(shè)施等進行全面的檢查、清理、建立設(shè)備檔案，檢查性能是否優(yōu)良，運行狀態(tài)是否良好，維修保養(yǎng)制度是否得以落實，是否仍有不安全隱患，以及房屋是否完好，零修、急修及時率是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的100％這一硬指標(biāo)。
    進一步要求各管理人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能，培養(yǎng)管理人員反服務(wù)作為一種敬業(yè)精神，在工作中體現(xiàn)出熱誠、優(yōu)質(zhì)、團結(jié)和奉獻的精神風(fēng)貌，處理解決住戶問題時，要做到態(tài)度和藹、舉止端莊、談吐文雅，使住戶感到我們是真誠為他們服務(wù)。要達(dá)到這個目的，我們將有計劃、分階段地實施各種培訓(xùn)，以把物業(yè)管理專家、建筑及機電設(shè)備高級工程師請進來授課及現(xiàn)場指導(dǎo)，同時把業(yè)務(wù)能力強有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)尖子送出培訓(xùn)等手段，全面提高企業(yè)整體的管理能力。
    6．加強財務(wù)管理、
    建立嚴(yán)格的財務(wù)管理制度，對采購、報銷及進倉、出倉的程序要規(guī)范化，對各種證件費、管理費全部實行統(tǒng)一收繳并定期公布財務(wù)收支情況，運用財務(wù)軟件綜合財務(wù)分析，加強全面財務(wù)管理，對車輛、娛樂等收費項目設(shè)專人負(fù)責(zé)，由財務(wù)部直接監(jiān)督，定期或不定期地檢查各種收費情況。加強經(jīng)濟核算工作及時出財務(wù)報表，控制成本，節(jié)約開支。
    7．社區(qū)文化活動提供優(yōu)良、便捷的條件，有計劃地開展群眾文化娛樂活動，活躍小區(qū)文化氛圍，友好鄰里關(guān)系，使業(yè)主通過社區(qū)文化活動得以溝通，達(dá)到相互幫助，友好往來的精神面貌，同時與街道辦，派出所、物業(yè)管理主管部門、各專業(yè)職能部門保持良好的溝通關(guān)系，以實現(xiàn)具有三九物特色的小區(qū)文化環(huán)境。
    8．拓展多種經(jīng)營活動，實行以區(qū)養(yǎng)區(qū)。
    為提高小區(qū)自身發(fā)展能力，三九物業(yè)管理公司將實行獨立核算，以區(qū)養(yǎng)區(qū)，取之于民，用之于民。加強對出租物業(yè)的管理，嚴(yán)格管理中介服務(wù)，為適合廣大住戶需要，開展多樣便民有償服務(wù)；對各項管理工作進行增收節(jié)支，人員定編等，從而保證以區(qū)養(yǎng)區(qū)的規(guī)劃得以順利進行。
    9．作好爭創(chuàng)^v^全國物城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的準(zhǔn)備工作。
    參評^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^是最能反映物業(yè)管理水平的優(yōu)劣，也能了解現(xiàn)實工作中的差距。為了更好地檢驗為住戶提供服務(wù)項目的服務(wù)水平，公司將著手制訂爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的規(guī)劃與實施，通過創(chuàng)優(yōu)并不斷地完善管理服務(wù)體系，達(dá)到提高物業(yè)管理水平的目的，才可以在現(xiàn)代社會激烈競爭中求生存。
    三、全面實現(xiàn)^v^三大效益^v^的同步增長。
    在城市新建的住宅小區(qū)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，必須在思想上、工作上作好充分準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合實際，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真制定并落實計劃的每一項措施，達(dá)到逐步建立產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確、政企分開、經(jīng)營機制靈活、管理科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)制度，我們計劃經(jīng)過一年的努力，把金華庭建成全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)，以全面實現(xiàn)環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟效益的同步增長。
    1．環(huán)境效益：營造大型園林式住宅區(qū)，使住宅區(qū)四季如春，青綠常在，形成鳥語花香的氛圍，讓金華庭成為名符其實的園林居住典范。
    2．社會效益：通過爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^達(dá)標(biāo)，使金華庭物業(yè)管理水準(zhǔn)達(dá)到國內(nèi)先進水平，從而為住戶提供更優(yōu)質(zhì)的管理服。
    3．經(jīng)濟效益：二o__年已是金華庭入伙的第二年，小區(qū)的配套設(shè)施已經(jīng)完善，經(jīng)過不斷地建設(shè)與發(fā)展，逐步形成一定的經(jīng)營管理規(guī)模，為全面開展多種經(jīng)營活動創(chuàng)造了條件，達(dá)到以區(qū)養(yǎng)區(qū)的經(jīng)營管理目標(biāo)，通過為住戶提供更多、更好、便捷的有償服務(wù)、合理的資源配置，來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提供多的資金，強化服務(wù)，從而使金化庭物業(yè)管理行為得以順利發(fā)展。
    一、指導(dǎo)思想。
    以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則，以質(zhì)量建設(shè)為重點，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以隊伍建設(shè)為保障。進一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實到實處。
    二、工作目標(biāo)。
    （一）繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃。
    1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。
    2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
    3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
    4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
    （二）嚴(yán)格制度、落實措施，提高安全防范能力。
    1、以重大設(shè)備零故障，重點服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。
    2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標(biāo)，針對樓宇各租賃單位的安全消防特點，建立分類預(yù)案。
    3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過培訓(xùn)和實訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
    4、加強設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。
    （三）規(guī)范服務(wù)、強化流程，提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌。
    1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動，加強文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強化作業(yè)流程考核，實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹品質(zhì)服務(wù)。
    3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計劃篇十八
    1、實行局機關(guān)班子成員、股室負(fù)責(zé)人包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、中心校包片、校長包村、教師包組的網(wǎng)格化分包責(zé)任制，明確分工，壓實控輟保學(xué)責(zé)任。組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師深入到村發(fā)動學(xué)生回校、動員未回校學(xué)生返校就讀，并做好會議、動員、家訪等相關(guān)記錄。落實流失學(xué)生登記管理制度，只要發(fā)現(xiàn)有學(xué)生輟學(xué)，就有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)采取措施動員返校。確保所有學(xué)生能按時入學(xué)，提高在校生鞏固率。
    2、對于重度殘障兒童少年開展“送教上門”工作，專門建立學(xué)生檔案。本年度開展送教上門共x人次，每生每次不少于三十分鐘。送教內(nèi)容：一是學(xué)業(yè)知識，二是康復(fù)訓(xùn)練，三是送溫暖服務(wù)等。
    繼續(xù)實施義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升計劃。20xx年改擴建義務(wù)教育學(xué)校x所；改擴建公辦幼兒園x所（城區(qū)x所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x所）；改擴建農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍x套，新學(xué)年已全部投入使用。
    實施全面覆蓋建檔立卡脫貧家庭學(xué)生保障和資助政策，確保不讓一個建檔立卡脫貧家庭學(xué)生失學(xué)。
    4、普通高中教育。20xx年春季學(xué)期，免除了x名建檔立卡、農(nóng)村低保、特困救助對象等家庭學(xué)生普通高中的學(xué)費和住宿費，總金額x萬元；對x名經(jīng)濟困難家庭學(xué)生，按照每生每年x元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放國家助學(xué)金，總金額x萬元。
    5、按照省定標(biāo)準(zhǔn)，20xx年春季學(xué)期，中職學(xué)生免學(xué)費x人，總金額x萬元；享受中職助學(xué)金x人，總金額x萬元。
    6、及時審核發(fā)放生源地助學(xué)貸款。生源地信用助學(xué)貸款今年7月15日開始辦理，截至x月x日，20xx年度生源地信用助學(xué)貸款工作圓滿收官，共簽訂生源地貸款合同x份，簽約貸款金額約x萬元。