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        年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)(十九篇)

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            從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇一
            一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
            綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
            1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
            2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
            3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
            二、 綜合辦文職工作無(wú)小事。
            作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
            1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
            2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
            3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
            三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)
            1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監(jiān)理站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
            2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
            3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
            四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空
            工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
            五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為
            一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
            20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇二
            xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
            一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
            (一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
            (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
            (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
            二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
            (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
            (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
            (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
            (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
            三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
            在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
            (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
            (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
            (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
            (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
            四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
            (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
            (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
            (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
            五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
            六、存在的不足
            總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
            2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
            3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
            七、下步的打算
            針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
            (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
            (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
            (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
            在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇三
            時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年的年終歲尾。過(guò)去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。我作為工會(huì)的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
            一、提高認(rèn)識(shí),自我錘煉
            一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會(huì)xx大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
            二、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)新工作
            在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無(wú)折扣;對(duì)待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對(duì)待同事,真心誠(chéng)意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失;對(duì)待員工,主動(dòng)溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),如:報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會(huì)財(cái)會(huì)、住房申購(gòu)等,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
            (一)文字材料方面:
            1、撰寫(xiě) 知、通告、通訊報(bào)道。
            (三)活動(dòng)組織方面:
            積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng),使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
            在活動(dòng)組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng);參與組織職工《同唱一首歌》比賽,和“杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國(guó)工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
            (四)成績(jī)盤點(diǎn):
            1、撰寫(xiě)申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;
            2、撰寫(xiě)申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;
            3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎(jiǎng);
            4、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,被《江西工人報(bào)》第**期刊登。
            三、認(rèn)真學(xué)習(xí),真實(shí)體驗(yàn)
            一年來(lái),我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),如:知識(shí)講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財(cái)會(huì)培訓(xùn)、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高。
            這一期間,我還積極會(huì)同機(jī)關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作,通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,使我傾聽(tīng)到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會(huì)干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個(gè)有道德的人,這才是我,一個(gè)工會(huì)工作者的立身之本。為此,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和能力,為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
            過(guò)去的一年,忙碌而又充實(shí),雖然取得了一定的成績(jī),但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,比如:有時(shí)考慮實(shí)情不夠全面,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,工作不夠大膽,寫(xiě)作能力還需進(jìn)一步提高。以上不足,我將在以后的工作中加以改進(jìn)。
            最后我想說(shuō)的是,感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)平臺(tái),使我得以施展自己的所學(xué);感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鼓勵(lì),使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,爭(zhēng)取下一階段的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇四
            20xx年即將過(guò)去,回顧在公司半年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作總結(jié)。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
            一、 政治思想方面
            半年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
            二、工作情況
            在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這半年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。 半年來(lái)從不酒后開(kāi)車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了安全行車無(wú)事故。
            三、存在的問(wèn)題和打算
            盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高,在工程中還要積極學(xué)習(xí)等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題 :
            一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
            第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
            第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);
            今后努力方向
            在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
            一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開(kāi)溜號(hào)車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
            二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
            三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
            四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
            新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
            有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇五
            總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
            在揮手昨天的時(shí)刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足,我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。
            我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
            20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
            感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!
            感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
            感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
            祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
            以上總結(jié)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇六
            光陰似箭,日月如梭,大班下學(xué)期已經(jīng)在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào)。在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在家長(zhǎng)們的積極配合下,在各位老師兢兢業(yè)業(yè)的工作下,完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使學(xué)前班像一個(gè)大家庭。班中孩子在老師的愛(ài)護(hù)下快樂(lè)成長(zhǎng)!現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)前班年級(jí)管理工作總結(jié)如下:
            一、安全工作放首位,確保學(xué)生在校的人身安全
            本學(xué)期的安全工作從教育開(kāi)始,由細(xì)處入手。首先在學(xué)習(xí)、生活中滲透安全教育。用游戲兒歌等方法教育學(xué)生如何安全的玩,怎樣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。隨時(shí)提醒幼兒不玩容易受傷的物品。同時(shí)在組織幼兒進(jìn)行各種活動(dòng)時(shí)機(jī)時(shí)檢查幼兒隨身所帶物品。并教育幼兒不吃陌生人給的東西,不私自隨陌生人外出等,教會(huì)幼兒在生活中怎樣注意安全。其次是從細(xì)節(jié)入手,建立完善的安全保證體系。
            1、做好了學(xué)生的保險(xiǎn)工作,爭(zhēng)取學(xué)前班學(xué)生人人有保。
            2、嚴(yán)格做到學(xué)生身邊有老師。只要有學(xué)生在的時(shí)候必須有老師督管,每天早晨班主任提前到崗,放學(xué)后更是堅(jiān)守崗位,直到安全送走最后一名學(xué)生;而且在課間十分鐘,也有任課教師組織學(xué)生上廁所,做游戲等,使學(xué)生安全愉快的享受休息時(shí)間。通過(guò)這些工作,使師生安全意識(shí)得到了增強(qiáng),安全工作得到了鞏固。
            3、幼兒的接送制度,我們堅(jiān)持持卡入園,家長(zhǎng)簽字方能離園的制度,讓孩子安安全全的入、離校園。
            4、在上級(jí)主管部門的支持下,我園配備的保安已到位,對(duì)我們的工作也帶來(lái)了很大的幫助。
            5、由于幼兒較多,本學(xué)期本班也有幼兒有過(guò)輕微的擦傷或撞傷,但我們都及時(shí)的和家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通,也得到了家長(zhǎng)們的理解。
            二、抓養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
            面對(duì)快要步入小學(xué)的幼兒,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣是這學(xué)期的重要工作。針對(duì)學(xué)前班學(xué)生的特點(diǎn),我采取各種激勵(lì)機(jī)制,來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣,教學(xué)生學(xué)會(huì)禮貌文明的學(xué)習(xí)生活。在教學(xué)中,我們教師注意教育學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng),積極大膽地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。在生活中我隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣。讓他們做到不隨地亂丟紙屑、果皮;課桌內(nèi)書(shū)本擺放整齊,能保持教室的衛(wèi)生清潔;講究個(gè)人衛(wèi)生,見(jiàn)到老師能主動(dòng)問(wèn)好,與小朋友能友好相處,平時(shí)交流能用禮貌用語(yǔ)等。使學(xué)生在不知不覺(jué)中愉快的養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
            三、抓衛(wèi)生保育工作,為學(xué)生創(chuàng)造舒適干凈健康的校園生活
            清潔衛(wèi)生的環(huán)境才能保證學(xué)生健康快樂(lè)的生活。明亮的窗,雪白的墻,潔凈的地板在帶給學(xué)生舒適健康時(shí),也增加了衛(wèi)生工作的難度,為此我每天都要堅(jiān)持搞好清潔的環(huán)境是保證健康的前提,對(duì)兒童疾病的預(yù)防則是我們衛(wèi)生工作中的容易忽視的薄弱點(diǎn)也是重點(diǎn)。對(duì)此我加強(qiáng)晨間檢查,做好常見(jiàn)病的預(yù)防,同時(shí)排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。而且我注意動(dòng)靜結(jié)合,保證有充足的戶外活動(dòng)時(shí)間,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,促進(jìn)了幼兒的身心健康發(fā)展。
            四、積極做好家長(zhǎng)工作,與家長(zhǎng)保持良好的伙伴關(guān)系
            學(xué)前班是一個(gè)特殊的年級(jí),年幼的孩子們剛從大班走進(jìn)學(xué)前教育。有的家長(zhǎng)一貫要求孩子要多學(xué)課本知識(shí),忽略多方面的教育體系,影響了我們的教學(xué)。如何讓他們放心,是我們家長(zhǎng)工作的第一步。為此我利用多種形式與家長(zhǎng)溝通,利用家長(zhǎng)開(kāi)放日,利用各種活動(dòng)和家長(zhǎng)交流,讓家長(zhǎng)了解學(xué)前班在學(xué)書(shū)本知識(shí)的同時(shí),還要注重孩子的德、智、體、美、多方面的發(fā)展。家長(zhǎng)們也慢慢的接受了我們的教育方式。為孩子的進(jìn)步一起欣喜,為他們的成長(zhǎng)一起努力。
            總結(jié)這學(xué)期的點(diǎn)滴,在繁忙中我們的工作又向前邁進(jìn)了一大步,不僅孩子們?cè)诟鞣矫娴玫桨l(fā)展,我也和孩子們一起進(jìn)步了,工作中我取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)許多的知識(shí)。在欣喜之余,我也在反思不足。大部分的孩子要去上一年級(jí),在不舍的同時(shí),又希望每個(gè)孩子都能成為優(yōu)秀的小學(xué)生。在今后的工作中,我將根據(jù)以上存在的不足,認(rèn)真的反思調(diào)整,汲取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇七
            20__年保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
            一、治安安全
            酒店安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。
            我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
            二、酒店秩序
            我們酒店處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂(lè)種類全,所以每天人流量很大,酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么原因,以客人總是對(duì)的為原則,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,盡量滿足客人。隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi)。
            在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開(kāi)始。規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,今年酒店無(wú)事故發(fā)生,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
            三、消防安全
            安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
            制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),對(duì)酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。__改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇八
            在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
            一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
            在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
            二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
            (一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
            堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
            (二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
            隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
            (三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
            在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
            三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
            (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)
            “學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
            (二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
            交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
            (三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
            在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
            20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇九
            光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
            一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
            二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
            三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
            今后的目標(biāo):
            我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
            (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
            (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
            (3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
            20xx年工作計(jì)劃:
            1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
            2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
            3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
            4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
            5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
            護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十
            根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財(cái)務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項(xiàng)管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)。201x年,財(cái)務(wù)部工作開(kāi)展較好,具體方面如下:
            1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好會(huì)計(jì)核算工作,確保準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。
            2、負(fù)責(zé)審核原始憑證,做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整,內(nèi)部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
            3、按時(shí)編制記帳憑證,做到日事日清。對(duì)于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核,對(duì)于審核有誤的憑證,及時(shí)更正。
            4.及時(shí)登記帳薄,總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時(shí)核對(duì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
            5、按月清理往來(lái)帳項(xiàng),銀行未達(dá)帳項(xiàng),杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動(dòng)資金,強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),合理安排資金需要量。
            6、每月月末結(jié)帳,準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用和應(yīng)交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報(bào)稅)。
            7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財(cái)務(wù)報(bào)表,保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符,及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)內(nèi)、外部門提供財(cái)務(wù)信息。此外,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報(bào)表。
            8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點(diǎn)工作。
            9、不定期抽查出納現(xiàn)金實(shí)際與賬面余額相符情況,及時(shí)清理公司內(nèi)部人員的備用金。
            10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財(cái)務(wù)資料。
            11、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、銀行余額表、表冊(cè)等,妥善保管并歸檔。
            12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)成本利潤(rùn)及收支狀況,及時(shí)反饋?zhàn)儎?dòng)因素和實(shí)際存在問(wèn)題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
            13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
            上述工作成績(jī)的取得,離不開(kāi)全體財(cái)務(wù)人員的共同的努力,尤其是三位同志在等老會(huì)計(jì)的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,面對(duì)挑戰(zhàn),接受新任務(wù),迅速的適應(yīng)工作,保持了公司財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定,使財(cái)務(wù)科圓滿地完成了各項(xiàng)工作,201x年財(cái)務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下:
            貨幣資金會(huì)計(jì)工作細(xì)心、耐心、熱心,堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,他們樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn),履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
            其中:許艷艷負(fù)責(zé)貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費(fèi)、電費(fèi)、車輛燃油費(fèi)等繳納的過(guò)程中,充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己,生活中嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,處處以公司利益為重,克己奉公。用效率和熱情帶動(dòng)身邊的每一位同事。
            張秀燕,說(shuō)話低聲細(xì)語(yǔ),細(xì)致謹(jǐn)慎,條理清晰,在從事出納工作一年多來(lái),不但做好達(dá)諾乳業(yè)的銀行收付,憑證登記和錄入,還兼職做好美心生態(tài)園林的出納,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,按規(guī)定認(rèn)真管好現(xiàn)金,辦理好各項(xiàng)收支賬目。
            會(huì)計(jì):訥于言、敏于行,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)健,在現(xiàn)金管理工作中,做到收入及時(shí)準(zhǔn)確,態(tài)度謙虛可親,在工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)審核無(wú)誤的收、付款原始憑證支付并及時(shí)登記日記帳,做到現(xiàn)金日清月結(jié)。妥善保管好現(xiàn)金、各種印章、支票、收據(jù)及其他證券;用自己低調(diào)做人、務(wù)實(shí)做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。
            有人說(shuō),稅收會(huì)計(jì)最辛苦,因?yàn)閷?duì)稅法理解的偏差或認(rèn)識(shí)不足,致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),需要報(bào)稅會(huì)計(jì)不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法法規(guī),法律知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。在工作中,她虛心向老同志學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考,利用自己所學(xué)內(nèi)容做好財(cái)務(wù)處理、稅款繳納;出口退稅的申報(bào)、以及報(bào)表的上報(bào)等與稅務(wù)相關(guān)的工作,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際制定出良好的稅務(wù)籌劃,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境。
            銷售會(huì)計(jì)做事認(rèn)真。在工作中能夠熟悉應(yīng)用k3軟件、在線友商軟件和excel表格。準(zhǔn)確無(wú)誤記錄客戶往來(lái)帳目,每天及時(shí)為生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、物流提供專業(yè)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。及時(shí)做好銷售相關(guān)表格、提成和傭金結(jié)算工作;督促業(yè)務(wù)人按時(shí)對(duì)帳及回籠貨款,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好銷售統(tǒng)計(jì)分析和制度銜接,真實(shí)中懇的匯報(bào)銷售工作中的問(wèn)題并給出切實(shí)的建議。態(tài)度好而且有耐心,在銷售部樹(shù)立良好的形象! 卓建美會(huì)計(jì),態(tài)度認(rèn)真、工作扎實(shí)、勤懇兢業(yè)。負(fù)責(zé)食堂出納會(huì)計(jì)和達(dá)諾銷售發(fā)票開(kāi)具工作,其中:在發(fā)票開(kāi)具的過(guò)程中,由于客戶資料變化頻繁,能做到與銷售員和客戶耐心溝通,不急不躁,保障及時(shí)開(kāi)具并郵寄,其盡心、細(xì)心的服務(wù)已獲得了大家的認(rèn)同。
            會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)美心園林會(huì)計(jì)日常財(cái)務(wù)工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,身兼多職,負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)、以及達(dá)諾牧業(yè)、萬(wàn)牛園牧業(yè)和奶牛合作社的報(bào)稅工作,雖然每一個(gè)業(yè)務(wù)都不是很多,但是累積起來(lái),以上工作也是細(xì)碎而繁瑣,在上述工作中牛力會(huì)計(jì)都能做到有條不紊、井然有序。
            會(huì)計(jì),從事會(huì)計(jì)近多年,負(fù)責(zé)公司的人員工資核算、以及財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)信委、開(kāi)發(fā)區(qū)、科技局等部門的數(shù)據(jù)上報(bào)。在工資核算中,該同志嚴(yán)格按照工資核算制度的規(guī)定編制工資,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目部、辦公室做好項(xiàng)目報(bào)表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定審核。以上工作重要性不言而喻,但是該同志忠于職守,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)。
            小王慧同志201x年度在文大力會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下,201x年度已經(jīng)勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會(huì)計(jì)同志任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠(chéng)實(shí)勤勉、態(tài)度和善。在工作中及時(shí)進(jìn)行成本核算、費(fèi)用管理、成本分析(注:特別協(xié)助煉乳部門進(jìn)行完整的模擬市場(chǎng)成本核算),并定期編制成本分析報(bào)表。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)做好運(yùn)費(fèi)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物流重復(fù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi)并給予更正。該同志不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,積極主動(dòng)、出色的完成上述各項(xiàng)工作,杜貝斯特會(huì)計(jì)吳精細(xì)會(huì)計(jì)在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,具有良好的職業(yè)操守,堅(jiān)持原則。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,自覺(jué)遵守公司的制度和會(huì)計(jì)法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,帶領(lǐng)手下會(huì)計(jì)人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發(fā)展發(fā)揮了重要的財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。
            以上同志,在201x年度的工作中,表現(xiàn)優(yōu)異,成績(jī)突出,我代表公司向他們表示真誠(chéng)的感謝。
            財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財(cái)務(wù)部成績(jī)的取得離不開(kāi)各部門的支持和協(xié)調(diào),在未來(lái),我們財(cái)務(wù)部的全體員工服從公司的安排,聽(tīng)從公司的指揮,以明晰的責(zé)任為目標(biāo),努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。多年的會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我們,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)操守,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,積極參加會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,承擔(dān)起公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)異的方案為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
            展望201x,我們需要給自己確立理想、方向和目標(biāo),但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí),還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。我們所能做的,就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事,著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。準(zhǔn)備好自己的實(shí)力,以飽滿的精神狀態(tài),勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取做出更好的工作成績(jī)。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十一
            經(jīng)過(guò)近一年的研究,我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善,以下是我今年的工作總結(jié)。
            一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
            首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手。
            二、抓制度落實(shí),明確工作分工
            將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
            三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造
            加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
            在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十二
            通過(guò)競(jìng)聘上崗,我被聘為三級(jí)一檔職員,任總公司財(cái)務(wù)部出納。在沒(méi)有干出納之前,有人說(shuō)出納工作是財(cái)務(wù)工作中最臟最累的活,回顧總結(jié)整整一年的工作,我不這樣認(rèn)為。下面,我將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
            1、踏踏實(shí)實(shí),做好基礎(chǔ)工作,做好出納工作計(jì)劃。
            我不但干出納,而且負(fù)責(zé)全機(jī)出納工作首先要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以。所以,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,每月末做好銀行對(duì)帳工作,做好月結(jié),銀行余額調(diào)節(jié)表。做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作,努力做到不出差錯(cuò)。
            工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎。這直接關(guān)系到每個(gè)人的利益。因?yàn)槌黾{工作量大,所以,每次做工資的時(shí)候,我都要加幾個(gè)夜班,爭(zhēng)取按時(shí)將工資發(fā)放到每個(gè)人的工資存折里。
            2、微笑面對(duì),做好服務(wù)工作。
            出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口,和機(jī)關(guān)各個(gè)部門接觸機(jī)會(huì)多。同時(shí),財(cái)務(wù)工作又是一個(gè)比較專的工作,有人不明白的時(shí)候,我都會(huì)認(rèn)真耐心向他解釋,努力做好服務(wù),方便大家的報(bào)賬。
            3、做好個(gè)人工作計(jì)劃,抖擻精神,做好大量的工作
            由于財(cái)務(wù)人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,**年基建辦各項(xiàng)建設(shè)工作開(kāi)始鋪開(kāi),業(yè)務(wù)量加大,同時(shí)海外部的業(yè)務(wù)量也很大,所以,我都要仔細(xì)認(rèn)真,做好所有的出納工作。
            基本上每天都是這樣子度過(guò),早上8點(diǎn)鐘前來(lái)辦公室,打掃衛(wèi)生后就填寫(xiě)現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票和匯款單,9點(diǎn)鐘去銀行匯款,取錢,上午報(bào)賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤庫(kù)。每月結(jié)帳,對(duì)帳,同時(shí)在月末的時(shí)候加3到4天班,做工資。
            二、學(xué)習(xí)和思想建設(shè)情況
            在上班之余,我還努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),參加了會(huì)計(jì)考試和研究生考試,努力儲(chǔ)備知識(shí),為自己更好的履行職責(zé)做好準(zhǔn)備。
            積極參加公司組織的活動(dòng),參加“光輝的歷程,偉大的壯舉”長(zhǎng)征紀(jì)念活動(dòng),這次活動(dòng),對(duì)我觸動(dòng)很大,回來(lái)后我特意買了本《毛澤東傳》學(xué)習(xí),我覺(jué)得應(yīng)該學(xué)習(xí)革命先輩們那種艱苦奮斗的精神,做好自己的工作。
            三、財(cái)務(wù)工作建設(shè)情況
            今年,和領(lǐng)導(dǎo)一起,推進(jìn)了利用網(wǎng)上銀行發(fā)放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發(fā)放的出錯(cuò),是一個(gè)很大的進(jìn)步。同時(shí),辦理了貸記卡,逐步的開(kāi)始利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行報(bào)銷工作,方便大家。以后,還要逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)的創(chuàng)新工作。做到安全高以上是我一年的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)多做批評(píng)。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十三
            來(lái)到__的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
            回顧__的工作狀況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的資料:一是網(wǎng)站資料的更新,二是__客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)資料很出色的完成,所以我對(duì)自我的表現(xiàn)還不是很滿意。下方具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成狀況:
            一、網(wǎng)絡(luò)工作資料
            1、更新__網(wǎng)站__校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和__的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁(yè)的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語(yǔ)考試和__相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。
            2、在__發(fā)表文章,宣傳__英語(yǔ)。
            3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭(zhēng)取被搜索引擎抓取。
            4、查看__、__中涉及到__英語(yǔ)學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對(duì)__英語(yǔ)的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述,申請(qǐng)刪除帖子。(這段時(shí)光沒(méi)有發(fā)現(xiàn)惡意問(wèn)題)
            5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語(yǔ)培訓(xùn)和出__培訓(xùn)等相關(guān)分類,__論壇和_本地論壇,__等地方發(fā)布廣告。
            6、撰寫(xiě)__英語(yǔ)公益活動(dòng)——高中建設(shè)的文章。
            7、編寫(xiě)__英語(yǔ)網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)資料。
            二、__客服咨詢狀況
            在學(xué)校眾多來(lái)訪人員中有一項(xiàng)來(lái)訪方式就是透過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢來(lái)約訪學(xué)員,這也就是和__客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對(duì)我的工作資料有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也務(wù)必提高和客戶在網(wǎng)上交流的潛力。
            網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不明白在與我對(duì)話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里,用什么樣的語(yǔ)言來(lái)吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來(lái)我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。透過(guò)這一個(gè)月以來(lái),__客服工作的完成我對(duì)自我并不是很滿意,主要存在一下問(wèn)題:
            1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
            2、針對(duì)咨詢的人約訪數(shù)量降低。
            3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的潛力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
            針對(duì)以上問(wèn)題,在下個(gè)月的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
            1、分析上個(gè)月客服咨詢資料,找出溝通中存在的問(wèn)題,變化交流方式、交流語(yǔ)氣,努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng),提高咨詢潛力,這也是重中之重。
            2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)__英語(yǔ)的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁(yè),提高點(diǎn)擊率。
            3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十四
            本年度以來(lái),在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校以《教育法》、《體育法》、《學(xué)校體育工作條例》為依據(jù),按照年初制訂的工作計(jì)劃,取得了可喜的成績(jī)。
            一、完善各項(xiàng)制度,加大投入,強(qiáng)化管理,為體育傳統(tǒng)項(xiàng)目工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
            體育傳統(tǒng)項(xiàng)目是體校工作的重要組成部分,是全面貫徹教育方針的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為加強(qiáng)對(duì)市體校體育工作的領(lǐng)導(dǎo),體校始終是以校長(zhǎng)為體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),本年度還調(diào)整了部分領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了各部門體育工作責(zé)任制,使得本年度的各項(xiàng)體育工作開(kāi)展得有聲有色。
            1、加大硬件設(shè)施投入力度。在器材配備方面,我校嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的一類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)配備,本年度,我校投入購(gòu)置、目前我校體育設(shè)施齊全,保證了我校體育教學(xué)、訓(xùn)練工作的順利開(kāi)展。
            2、加強(qiáng)體育師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高他們的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高游泳教練的專業(yè)素質(zhì),調(diào)動(dòng)他們教學(xué)育人的積極性,是搞好體校體育工作的關(guān)鍵。為此,在優(yōu)化師資隊(duì)伍方面,今年我校做了以下幾項(xiàng)工作:
            ①為加強(qiáng)游泳訓(xùn)練工作,充實(shí)師資力量,今年我校招聘了一名專職游泳訓(xùn)練教師,負(fù)責(zé)游泳隊(duì)日常訓(xùn)練工作。
            ②對(duì)游泳教練業(yè)務(wù)上大力支持培養(yǎng)。針對(duì)游泳教練學(xué)習(xí)積極性高的特點(diǎn),一方面邀請(qǐng)省專業(yè)隊(duì)資深教練來(lái)中心講座,傳授知識(shí),一方面積極支持他們外出觀摩學(xué)習(xí),有效地提高了他們的業(yè)務(wù)水平。
            3、加強(qiáng)體育常規(guī)管理工作和群體工作,以競(jìng)賽促普及,以普及促提高。常規(guī)管理工作是我校一項(xiàng)常抓不懈的工作,體育教研組是體育教科研活動(dòng)開(kāi)展的前沿陣地,幾年來(lái),我中心始終以教研為中心,以教改為突破口,在我中心基本上形成了融趣味性、知識(shí)性、競(jìng)技性、健身性于一體的體育教學(xué)模式,積極鼓勵(lì)游泳教師參與科研活動(dòng)。
            本年度我中心牽頭組織的群眾體育工作開(kāi)展得如火如荼,蒸蒸日上, (范文網(wǎng)) 小型體育競(jìng)賽活動(dòng)接連不斷,幾乎是天天有,次次新,例如:游泳接力賽、專項(xiàng)比賽、耐力跑、游泳對(duì)抗賽、游泳友誼賽及小型達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)等,花樣繁多,不僅活躍了全市文體生活,而且大大激發(fā)了隊(duì)員、學(xué)生參加體育鍛煉的興趣,大大增強(qiáng)了隊(duì)員和學(xué)生體質(zhì),本年度,我中心體育達(dá)標(biāo)率達(dá)到了100%,優(yōu)秀率達(dá)到了44.3%,在懷化市居體育項(xiàng)目之首。
            二、立足普及,狠抓提高。
            本年度,我中心在抓好游泳運(yùn)動(dòng)普及的同時(shí),重視抓提高,主要采取了以下有力措施,做了以下幾項(xiàng)工作:
            1、抓計(jì)劃落實(shí)。把游泳訓(xùn)練當(dāng)作學(xué)校體育的重要組成部分列入學(xué)校體育工作計(jì)劃,由校長(zhǎng)親自抓,市游泳教練具體抓,縣游泳教練配合抓,各部門相互配合,各負(fù)其責(zé)。
            2、抓游泳年齡梯隊(duì)銜接工作。體校建立了三個(gè)年齡段游泳隊(duì),分別由三名專職游泳教練負(fù)責(zé)訓(xùn)練,每周7次,每次120分鐘,始終如一,風(fēng)雨無(wú)阻。
            3、抓普及促提高。依托每周兩次興趣活動(dòng)課,借助早鍛煉和傍晚時(shí)間,讓受訓(xùn)的隊(duì)員人人參與游泳訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上選好苗子,組成市游泳隊(duì),集中訓(xùn)練,參加各級(jí)各類比賽。
            4、抓好游泳隊(duì)常規(guī)訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中,教練組團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真研討游泳隊(duì)的訓(xùn)練工作,采用科學(xué)先進(jìn)的訓(xùn)練方法手段,不斷提高隊(duì)員的運(yùn)動(dòng)成績(jī)。
            三、工作扎實(shí),成績(jī)斐然
            由于上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目工作的高度重視及全體教職員工的共同努力,本年度來(lái)我中心在輸送隊(duì)員、參加各級(jí)各類比賽等方面取得了可喜的成績(jī):在20xx年湖南省游泳比賽中,我市游泳隊(duì)獲得了多個(gè)項(xiàng)目冠軍的好成績(jī)。
            四、努力探索,再接再厲
            1、延續(xù)已形成的與游泳教練溝通交流的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)游泳特色教學(xué)認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。
            2、繼續(xù)探索游泳特色教育課程的科學(xué)設(shè)置,結(jié)合課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃,提高教學(xué)效率。
            3、搭建平臺(tái),進(jìn)一步讓特長(zhǎng)生與其他同學(xué)之間進(jìn)一步互補(bǔ)雙贏,優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)。
            4、以游泳特色為基點(diǎn),結(jié)合“每天鍛煉二小時(shí)”,促進(jìn)學(xué)生身心健康,探索普通學(xué)生體育項(xiàng)目的發(fā)展,完善游泳納入學(xué)校體鍛課程管理機(jī)制,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
            5、以湖南省二線運(yùn)動(dòng)隊(duì)為目標(biāo),向省級(jí)以上的專業(yè)隊(duì)輸送更多的游泳后備人才。
            5、全力克服、解決由于體教結(jié)合工作所帶來(lái)的困難與矛盾。
            在探索素質(zhì)教育的道路上、在探索體教結(jié)合的征途中,我們會(huì)繼續(xù)努力、全力以赴,讓每一位隊(duì)員“游好泳、讀好書(shū)、做好人”。
            成績(jī)的取得只能說(shuō)明過(guò)去,在新世紀(jì)里,我們將進(jìn)一步腳踏實(shí)地,一如既往地加強(qiáng)游泳體育傳統(tǒng)工作,爭(zhēng)取取得更多、更好的成績(jī)。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十五
            來(lái)到三年的時(shí)光里,對(duì)于我來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)了不少,學(xué)會(huì)了許多做事做人的道理。在這三年時(shí)間里,我看到了飛速發(fā)展,使我對(duì)工作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
            物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國(guó)性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來(lái)的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為一員,感到無(wú)比的自豪。
            作為我們來(lái)說(shuō),我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門店的營(yíng)業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行復(fù)核。
            當(dāng)然,無(wú)規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫(kù)商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來(lái)污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開(kāi),這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過(guò)程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過(guò)15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^(guò)重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
            見(jiàn)于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的商品發(fā)出倉(cāng)庫(kù)。才能保證門店和倉(cāng)庫(kù)的帳物相符。
            我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過(guò)對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
            團(tuán)隊(duì)健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團(tuán)隊(duì)管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標(biāo)是什么,一般地講,就是高質(zhì)、高效、高回報(bào)、高成長(zhǎng)。目標(biāo)就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心思想來(lái)做文章。否則,只強(qiáng)調(diào)過(guò)程,不注重結(jié)果的管理,必然會(huì)迷失方向,缺乏效率,得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒(méi)有目的地的船只一樣,永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個(gè)終極的彼岸,最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。平時(shí)人們常說(shuō)的埋頭苦干,要注重過(guò)程不要太在意結(jié)果,其實(shí)強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過(guò)程,而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下,然后通過(guò)不斷努力,從而達(dá)到功到自然成的道理。
            新的一年就要開(kāi)始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為吶喊,加油吧。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十六
            時(shí)光飛逝,眨眼間__年就要過(guò)去了,回顧__年全年工作,可謂得失兼具,做為餐廳的股東及部門部長(zhǎng),我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前,我對(duì)這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少,在到酒店后短短一年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這一年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問(wèn)題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把20__年工作總結(jié)如下。
            一、20__年工作總結(jié)
            1、工作成績(jī)描述
            ⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī)。
            ⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
            ⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展。
            ⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立。
            ⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
            2、工作失誤總結(jié)
            ⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響。
            ⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對(duì)員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求。
            ⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性。
            二、__年工作計(jì)劃
            回望了__年的得與失,展望充滿挑戰(zhàn)的__年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在__年開(kāi)端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
            1、總體工作計(jì)劃描述
            一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。
            兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展。
            三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
            2、__年具體工作計(jì)劃
            ⑴明確自身職責(zé),樹(shù)立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
            ⑵人力資源管理工作:年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
            ⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
            ⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。
            ⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開(kāi)發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
            ⑹以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書(shū),使安全工作日?;?、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十七
            一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),促隊(duì)伍政治素質(zhì)提高
            按照思想政治工作要求,一年來(lái),我局干部職工不論是在“黨的先進(jìn)性教育”活動(dòng)中,還是在平時(shí)的工作之余,都不忘理論學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會(huì)相結(jié)合等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大會(huì)議精神等一系列重要講話和文件。根據(jù)不同時(shí)期干部職工的思想狀況,我局還有針對(duì)性地組織職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。此外,我局還積極動(dòng)員全體干部職工參加各種形式的學(xué)習(xí),如動(dòng)員職工參加自學(xué)考試、函授學(xué)習(xí)等。通過(guò)多種途徑的系統(tǒng)學(xué)習(xí),全體干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識(shí),認(rèn)清了當(dāng)前形勢(shì),增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力,從而把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“三個(gè)代表”的高度上來(lái),既充分保持了我局黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性,又使隊(duì)伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態(tài)。
            二、狠抓班子建設(shè),促核心堡壘作用的發(fā)揮
            “火車跑得快,全靠車頭帶”。局領(lǐng)導(dǎo)班子本著克己奉公的原則,一心為隊(duì)伍爭(zhēng)先動(dòng)腦子,為部門工作創(chuàng)優(yōu)出點(diǎn)子。一是狠抓班子的自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹民主集中制。進(jìn)行局黨組中心組學(xué)習(xí)、召開(kāi)黨組會(huì) 議和班子民主生活。會(huì)上,黨組成員能密切協(xié)調(diào)、集思廣益,堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則,一經(jīng)會(huì)議決定的事情,班子成員能雷厲風(fēng)行、不折不扣地執(zhí)行。充分利用考察成果,把一批政治素質(zhì)高、工作實(shí)績(jī)大、群眾反映好的干部職工調(diào)整到重要崗位。
            在黨的組織建設(shè)中,局黨組通過(guò)發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范帶頭作用,并加強(qiáng)黨組織建設(shè),有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的圓滿完成。
            三、開(kāi)展教育活動(dòng),提升隊(duì)伍形象
            為抓好全體干部職工思想政治工作,按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排,我局成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)江濤為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉訓(xùn)琦、紀(jì)檢組長(zhǎng)王代容為副組長(zhǎng)的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為使思想政治工作扎實(shí)開(kāi)展并取得實(shí)效,以保證學(xué)習(xí)不圖形式、不走過(guò)場(chǎng),我局制訂了思想政治工作學(xué)習(xí)制度,對(duì)全局干部職工提出了明確要求。組織全體干部職工進(jìn)行時(shí)事政治的學(xué)習(xí)教育,并請(qǐng)熟悉各項(xiàng)國(guó)土資源業(yè)務(wù)的才能同志出任老師,為我局的新老同志進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。使全局干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到有效提升。
            實(shí)踐證明,職工思想政治教育活動(dòng)是我局隊(duì)伍形象工程建設(shè)的又一個(gè)重要的里程碑。今年以來(lái),在我局隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,群眾測(cè)評(píng)的滿意率更高了、嚴(yán)格執(zhí)法的更多了、熱情服務(wù)的更多了、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的更多了。
            四、隊(duì)伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)
            今年,我局在進(jìn)行干部職工思想政治教育的同時(shí),還進(jìn)一步加強(qiáng)了與干部職工的思想交流,打造“凝聚力”工程。
            1、關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)。定期開(kāi)展交心、談心活動(dòng),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),尊重干部職工對(duì)局內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),營(yíng)造干部職工有話方便說(shuō),有意見(jiàn)隨時(shí)提,心情舒暢、生動(dòng)活潑的民主氛圍。
            2、關(guān)心職工工作及生活。認(rèn)真解決干部職工在工作中的難題,著力改善工作條件,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。積極開(kāi)展文體活動(dòng),培養(yǎng)科學(xué)文明的工作生活方式,促進(jìn)干部職工的身心健康。積極幫助干部職工解決生活中的實(shí)際困難。
            五、積極扶助貧困學(xué)生,資助困難群眾
            1、支助貧困學(xué)生。今年,我局又資助楊柳鎮(zhèn)翻身村貧困學(xué)生黃莉茗,“友愛(ài)、互助、勤奮、向上”是我局多年來(lái)一直倡導(dǎo)的風(fēng)尚,也是全體黨員干部的精神追求。這種精神追求變成了資助貧困學(xué)生、關(guān)心貧困兒童成長(zhǎng)的具體行動(dòng)。在開(kāi)展支且貧困學(xué)生的同時(shí),也讓我局干部職工及子女深受教育,使他們懂得珍惜自己的生活,努力學(xué)習(xí),關(guān)心他人。
            2、資助困難群眾。今年四月,我局在“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”旗幟的號(hào)召下,由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)江濤帶領(lǐng),放下手中繁忙的公務(wù),深入基層,實(shí)地調(diào)研和解決群眾的困難。共走訪了“聯(lián)幫戶”6戶,具體了解了群眾的困難,給困難群眾指點(diǎn)致富經(jīng),并認(rèn)真聽(tīng)取了群眾對(duì)國(guó)土資源管理的意見(jiàn)和建議,對(duì)我黨“立黨為公、執(zhí)政為民”等話題與群眾進(jìn)行了座談和深入細(xì)致的交流。
            今后我局將堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),著眼于新形勢(shì)新任務(wù),深刻分析隊(duì)伍現(xiàn)狀,把隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位,使我局的政治思想工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十八
            20__年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。針對(duì)過(guò)去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
            一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
            “學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
            二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作
            招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
            三、任勞任怨,完成公司交給的工作
            本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
            四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失
            反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
            1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
            2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
            3.招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
            4.工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
            總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
            年終工作心得體會(huì)500字 年終工作心得體會(huì)篇十九
            一學(xué)期的中職班工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期來(lái)的班主任工作,感慨萬(wàn)千,有取得成績(jī)的喜悅,也有失誤帶來(lái)的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)和快樂(lè)。一學(xué)期來(lái)的工作使我學(xué)到了很多。現(xiàn)將一期來(lái)的工作做以下總結(jié):
            一、耐心細(xì)致、嚴(yán)格要求是做好中職班主任工作的基本原則。
            由于中職學(xué)生各方面的素質(zhì)與其他班學(xué)生有所不同,如果按普通學(xué)生那樣去要求他們,肯定會(huì)使班級(jí)工作受到影響。所以,要做好中職教班工作就要做耐心細(xì)致的工作,絕不意味著放松對(duì)他們的管理。在管理與教育上我利用早自習(xí)及課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,教育他們熱愛(ài)勞動(dòng),講文明講禮貌,教育他們向雷鋒學(xué)習(xí),幫助他們培養(yǎng)熱愛(ài)勞動(dòng)的觀念。
            積極配合學(xué)校政教處的工作,利用各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育和日常行為規(guī)范的教育。使其不斷提高認(rèn)識(shí),端正思想。樹(shù)立學(xué)生中好的典型,一旦發(fā)現(xiàn)好人好事便即時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),以個(gè)別的典型事例教育全班、帶動(dòng)全班。讓班級(jí)快速形成一種良好風(fēng)氣。同時(shí),又制訂出相應(yīng)的懲罰措施。對(duì)那些明知故犯、屢教不改的人給予嚴(yán)懲。
            班里的學(xué)生活潑好動(dòng),頑皮可愛(ài),但自制力較差,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。如何教育他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,成了一大難題。為了提高他們的自信心和轉(zhuǎn)移他們的業(yè)余興趣,組織學(xué)生參加各類活動(dòng),如《守則》《規(guī)范》競(jìng)賽等主題班會(huì),讓學(xué)生深受教育。
            學(xué)生中有不少人,在家就被寵壞了,到學(xué)校仍自由散漫,懶惰。這就需要從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),從按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)起床、作操,早晚自習(xí)做起,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、不斷進(jìn)步。利用各種條件和適當(dāng)時(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行“愛(ài)科學(xué)、愛(ài)祖國(guó)”的主題教育活動(dòng)和職業(yè)道德的教育,并耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,根據(jù)每一個(gè)的特點(diǎn),指導(dǎo)他們制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓他們每一個(gè)人都有成功感,從而增強(qiáng)信心。
            二、學(xué)會(huì)正確關(guān)愛(ài),營(yíng)造溫馨班級(jí)
            1、對(duì)后進(jìn)生耐心教育,但不能遷就。在班級(jí)管理中,我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給班上的行為習(xí)慣差的學(xué)生,在班集體中,我總精心營(yíng)造一種平等、和諧、友愛(ài)的氣氛給他們以更多的關(guān)注,更多的投入,讓他們體驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。在吸收這些后進(jìn)生參與班級(jí)管理時(shí),讓他們?cè)诠芾碇锌朔陨聿涣嫉男袨榱?xí)慣。
            2、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生。優(yōu)等生,誰(shuí)都愛(ài)他們。也正因?yàn)槿绱?,?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患,對(duì)這類學(xué)生,我從不寵壞他們,更不遷就他們。時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”,做一個(gè)正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛(ài)之中,嚴(yán)格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。
            3、博愛(ài)中等生。中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自心理特點(diǎn),調(diào)動(dòng)他們的積極因素,正確對(duì)待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。
            班主任工作是做人的靈魂美德培育工作,班主任是平凡的,也是偉大的。這學(xué)期班主任工作結(jié)束了,但做學(xué)生的思想工作的任務(wù)還沒(méi)有終止,不斷熟悉班主任工作,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把班主任的教育教學(xué)工作做得更好。