在忙碌的生活中，計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。一個完美的計劃需要有明確的目標和細致的步驟，以及實現目標的具體方法。需要制定計劃的人可以閱讀下面這些范文，汲取靈感。
    督導年度工作總結及計劃篇一
    本學年，在省教育廳、聯院有關教育教學工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領導下，圍繞學校中心工作，規(guī)范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，將督導信息反饋給校長室及相關部門，為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據。督導室協助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用。現將本學期所做工作總結如下：
    1.開學初，對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進行了抽檢，對相關教師提出了要求。
    2.開學初，召開了專業(yè)部教學督導工作會議，就教學督導事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
    3.通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發(fā)現問題及時與相關人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。
    4.對電藝專業(yè)部、形象設計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導，對相關教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
    5.對電藝專業(yè)部、形象設計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查，并向部門領導反饋了意見。
    6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
    7.對期中、期末的考務工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。
    8.每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
    1.采取走動式督導檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發(fā)現問題后首先是現場處理，然后及時將問題提交班主任或相關部門，協助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
    2.本學年強化了“醒示臺”的督導作用，通過x期x篇內容，將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光，對相關部門、相關教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協助作用。
    1.對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
    2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質量。
    3.對各部門處務會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
    4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導。
    5.對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
    6.對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
    7.對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。
    8.對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
    9.對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
    10.對總務處常規(guī)工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。
    11.對信息處數字資源庫建設情況進行了督導。
    12.對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
    13.對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
    14.對將x校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
    15.就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
    16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
    1.常規(guī)走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查，將發(fā)現的安全隱患及時通知相關部門排除。
    2.對學生宿舍多次進行重點檢查，將發(fā)現的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決；對吸煙的住宿生進行教育。
    3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
    4.配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。
    5.完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。
    6.督促各部門上交安全責任書。
    1.就食堂的經營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經營方座談、溝通。
    2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。
    3.本學年除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對x校區(qū)進行過x次、對將x校進行了x次專項檢查。
    4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向將x校區(qū)師生做過x次調研，將意見及時反饋給學校及食堂經營方。
    5.配合食堂經營，對師生就餐秩序進行了督導。
    6.定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
    7.經常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發(fā)現的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
    1.通過“督導室發(fā)現日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門，協助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
    2.本學期就學校整體工作、專業(yè)建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研，采訪教師x人次，為學校建設提供了有益的參考。
    3.認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
    本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照聯院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發(fā)現的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協助解決，卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務到位。
    在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通，限度地發(fā)揮督導室應有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展！
    督導年度工作總結及計劃篇二
    xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，我按照公司的工作精神與工作部署，結合自身崗位職責與工作實際，創(chuàng)新工作思路、方法，改進工作作風，較好地完成了各項工作任務，取得了一定成績，獲得公司領導的肯定與職工群眾的滿意?，F將xx年來的工作情況作簡要總結：
    為了適應公司發(fā)展的需要，不斷加強自身的素質建設，努力提高自身的理論和業(yè)務水平。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。同時，努力學習電腦知識，利用網絡學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好，有主次的'先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
    3、督辦工作強力度，文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
    4、內外宣傳講效果，電視廣告宣傳報道工作，以及各類活動會議通知的擬寫。
    5、完成總經理交辦的其他工作。
    綜觀上述，這xx年以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。
    督導年度工作總結及計劃篇三
    本學期的學校督導工作已接近尾聲，為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就我們在本學期的學校督導工作情況進行總結。
    一、督導理念：
    在督導工作中，我們堅持以“導”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學行為、穩(wěn)定教學秩序、提高辦學質量的基本思想開展督導工作，形成了“督有重點，導有目標；以督促改，以導促建”的良好工作局面。
    二、認真貫徹教育法律法規(guī)，促進依法治教。
    我們認真貫徹黨的十七大精神和三個代表的重要思想，依據《義務教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強依法治教水平，結合我校實際制定了“張相公九年一貫制學校章程“，并向南票區(qū)教育局申報了“南票區(qū)法治示范校申報表”，以加強農村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍圖。
    學校堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎，確立了“讓學生開心，讓家長放心，讓社會滿意”的辦學宗旨，堅持從實際出發(fā)，重視德育機構和教師隊伍的建設，以科研興教為先導，重視教育現代化手段的運用，重視對教育工作的指導、監(jiān)控，嚴格按照課程計劃開全課程、開足課時，杜絕了以分數考核教師，以升學率考核班級的現象。
    三、做好本職工作，參加督導管理。
    1、隊伍管理。學校首先從抓考勤做起，督導室嚴格執(zhí)行考勤制
    度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。由于嚴格落實崗位責任制、考核與獎懲制度，激勵導向作用日益凸顯增強，這樣通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理，學校形成了一個團結務實，作風嚴謹，積極合作的領導班子，領導干部都能以身作則，嚴格要求，帶領全體教師腳踏實地干好各項工作。
    2、德育管理。（1）加強常規(guī)管理，分層次設計德育目標，落實德育工作常規(guī)，德育處經常主抓隨地亂扔垃圾和校內騎電動車現象；每月兩次的流動紅旗評比；9月26日組織2至9年級的學生進行書法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學生的情操。（2）學校狠抓教師教學及管理工作，12月4日下午德育處在學校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經驗交流會，強化了教師隊伍建設，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標責任落實到位，2015年11月21日下午一點，學校召開的1至9年級家長會效果良好，形成了學校、家庭、社會教育的三結合。
    代信息技術與學科教學整和的研究，提高了教學設施利用率，取得優(yōu)良的教育教學效果。學校班子帶頭深入課堂，指導教學，教師之間相互聽課學習交流已成習慣。我們加強教師的教與學生的學的流程管理，并確立了教學流程各環(huán)節(jié)的質量標準，管理到位，為課改實現“高效課堂”，提高教育教學質量提供了有力的保證。同時，我校規(guī)范辦學行為，認真按學籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學生的全面素養(yǎng)，我們加強科技、藝術、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理，特別是在學生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學生的個性，培養(yǎng)了學生的能力。
    4、科研管理。學校加強教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機構、隊伍，制度落實措施得力。在校本教研活動中，以學校的計劃為根本，我們督導教研計劃的執(zhí)行情況：中、小學教導處的期初跟蹤聽課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調動教師參加教研課改研究工作的積極性。學校還多次派教學領導和一線教師到杜郎口學習課改經驗。學校課改取得了階段性成果。
    份期中階段性檢測和各學科尖子生競賽各學科文化素質檢測成績及學科競賽成績保持優(yōu)良水平。學校以教育教學質量取勝、成績優(yōu)良的局面，贏得家長和各級領導的良好評價。
    6、安全教育。學校認真落實安全教育目標責任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現象，無重大安全責任事故及其他造成嚴重社會影響的違規(guī)、違紀行為。在全面落實安全責任制的基礎上，加強了校舍實施、學校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施，加強了全體師生的自救演練，德育處先后組織學生多次開展了緊急疏散演練和應急演練，使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應對能力。
    7、教育經費管理。我校領導和廣大教職員工認真學習一費制的有關政策精神，認真貫徹一費制的收費精神和收費標準，學校設立公開欄，公開收費的范圍、標準，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學校的收費情況認真督查，集中審核，沒有發(fā)現一例亂收費現象。在教育經費緊張的情況下，任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學環(huán)境，校園變化顯著。
    四、存在的主要問題 。
    1、“高效課堂”教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發(fā)，引導，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。
    2、由于各種原因，部分教師對學生還有體罰現象，對學生的遲到、缺課的管理不夠嚴格。
    3、期中階段性檢測的出題形式與判卷質量有待改進。
    4、“家長會”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細致，也缺少與家長更深層次的交流。
    五、督導工作反思
    1、本學期我們首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，能夠履行教學督導員的工作職責，完成了本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我們加深了對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時也我們應看到在本學期的督導工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領導和同事配合不夠等等，這些我們都會堅決改正。
    2015年1月16日
    為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，本次年終工作督導檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導檢查27個村， 8名工作人員參加，現將本次督導檢查工作總結如下 ：
    一、 檢查內容： 1、 新生兒上報情況； 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率； 3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況； 4、 疫苗出入庫登記情況； 5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況； 6、 報表與底冊符合率； 7、 開展預防接種及接種信息情況； 8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況； 9、 兒童建、卡建證情況； 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況； 11、 安全注射情況； 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況；14、免疫規(guī)劃專項整治情況。
    二、 檢查結果： 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個別村衛(wèi)生室對本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫；平均建卡率 96.2%，建證率 95%，卡痕陽性率 64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為 92%，乙肝首針及時接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。
    麻疹查漏補種工作以每個村為接種點，共分29個接種點，實行責任分片包干制，明確任務，責任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴格按照接種規(guī)范程序為轄區(qū)兒童進行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進行接種對象摸牌登記，應種1935人次，共補種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風疫苗1508針次，麻風疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實。
    糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關部門的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發(fā)現未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補種疫苗時間，無接種卡、接種證的補建卡、證。根據摸底情況掌握的人數，合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項，配備了急救藥品，嚴格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對每一位接種對象上證、上卡，并上兒童預防接種信息管理系統(tǒng)。堅持“看服到口，咽下再走，吐了再補”的原則，無一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質量，活動結束后，我們對接種對象采取隨機抽查的方式進行了快速的評估，接種率97.2%。本次查漏補種活動，轄區(qū)第一輪：常住人口應種1366人，實種1328人，流動補種17人；達到規(guī)定要求。第二輪目標內兒童應接種人群摸底數1417 人，現將完成實接種人數 1397人，流動兒童補種21人，補充免疫接種率達98%。
    導發(fā)現個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進展緩慢或摸底統(tǒng)計存在問題，我院及時給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補種期間，我院積極為轄區(qū)預防接種點做好疫苗的儲備、領發(fā)登記、冷鏈運轉等工作，在10月份查漏補種期間我院補種疫苗2443人份。由于此次查漏補種工作補種疫苗種類多，補種目標兒童范圍大，補種時間短，工作任務重，數據統(tǒng)計較復雜，為此，我院在培訓會議上對如何統(tǒng)計摸底和填寫進行了詳細安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報統(tǒng)計報表，現將各類疫苗補種情況匯總如下：
    給查漏補種工作造成困難。
    四、 出現問題的原因：
    1、 個別村醫(yī)責任心不強，對免疫規(guī)劃工作不重視；
    2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
    針對以上存在問題，提出以下建議：
    1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進行聯系，做好相互溝通，對未補種的兒童再次督促，繼續(xù)進行補種工作。
    2、要大力開展兒童預防接種的宣傳工作，提高兒童家長的意識，做好查漏補種工作；
    4、雖然我院對村醫(yī)進行過多次培訓，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質不一，重視不夠，造成摸底數據不準確，接種率較低。我院今后要進一步加強對村醫(yī)的培訓工作，提高村醫(yī)的業(yè)務知識。
    五、 以后工作重點： 加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
    2015.1.29
    本人自xx年擔任公司市場督導后，到現在已有x年了。為了進一步實現工作上的自我提升，現將2015年的工作情況作如下匯報。
    本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
    （一）做好運營管理
    負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
    （二）加強促銷管理
    提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
    （三）網絡管理方面
    一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標；二是追溯、校驗二級區(qū)域網絡管理指標。
    （一）將學習擺在首位，不斷提高業(yè)務綜合能力
    一方面，要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經驗教訓，積累工作經驗，為今后的工作打好基礎。
    （二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
    對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
    （三）確定目標，強化創(chuàng)新意識
    作為啤酒市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
    進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F將過去的五個月作以下總結。
    1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段， 通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
    2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
    3、5月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
    4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
    對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
    下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強對整個行業(yè)的了解。現將下半年工作做以下計劃：
    1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
    2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情況。
    3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
    4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
    通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的'找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
    督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    (1)幫助銷售
    市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    (2)慣性推銷
    在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
    (3)靈活促銷
    促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
    第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
    這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
    第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
    轉眼已經到了xx年7月份，根據自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
    作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被-迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
    1.自我學習力不夠，總是需要鞭策
    2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法
    3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
    1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃
    3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
    以上就是我對20xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力!
    督導年度工作總結及計劃篇四
    20xx年1月5日下午4:40，我院本學期教學督導工作總結會在會議室300召開。會議由院長助理xxx老師主持，出席會議的有王xx院長和各位督導組成員。本學期教學督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教學督導工作目標。本學期教學督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據學生的評教結果和教學督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教學層次的教學質量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障；對本學期的教學工作給予肯定的同時，強調教學督導工作也是進一步提高我院教學質量，促進我院教師教學業(yè)務水平的提高，改進教學方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學質量的保障。
    根據督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責；對所講述的課堂內容熟悉，能做到理論與實踐相結合；教學方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學院絕大部分教師的教學業(yè)務水平，教學方法和教學效果是好的，是值得肯定的。
    在肯定成績的同時我們也發(fā)現一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教學督導重點是青年教師，就青年教師課堂教學中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
    （一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
    （二）個別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
    （三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
    （四）個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，并加強普通話的學習。
    （五）個別教師ppt課件做得不夠簡潔。
    根據教學督導工作總結會議上的討論，形成幾點共識和下學期教學督導工作的工作重點。
    （一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教學相結合，而且要與精品課程建設相結合，促進學科的建設。
    （二）評教依據以學生打分和督導組教師打分相結合，有教學事故和學生反響不佳的教師不能參加教學評優(yōu)工作。
    （三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應該具有示范性和標桿作用，其比例控制在全體教師人數和所有課程的15-20%。在學生評教的結果上，應該有3-4名督導組成員對其聽課的認可。
    （四）學生評教的參評人數應該與上課人數有一個比較恰當的比例關系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
    （五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結果
    （六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學年為一個周期，學院以科研經費的名義給予獎勵，額度暫定2000元/人。
    （七）教學督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
    督導年度工作總結及計劃篇五
    期末將至，社聯的工作也接近尾聲，督導部在校團委老師和主席團的正確指導下，在部長和所有干事的共同努力下，基本完成了部門的工作與任務，督導部作為一個綜合性較強的部門，是社團與社聯之間的紐帶，發(fā)揮了組織協調的作用。
    本學期我部門迎來六名大一新干事，我們與大一新干事在校團委老師和主席團的正確領導下，共同發(fā)揮部門優(yōu)越性，認真工作。
    本學期我們繼續(xù)進行著部門職能工作，周一進行收各社團活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會，周二、周三向校團委老師申請活動教室，準時跟隨社團活動，觀察相關活動內容并在活動之后檢查場地衛(wèi)生狀況等。
    在社團文化節(jié)期間，督導部負責電腦愛好者協會承辦的視頻制作大賽，從前期宣傳到活動前夕與相關社團負責人開的多次會議，共同討論比賽前期準備、比賽內容、比賽環(huán)節(jié)、對主持人進行培訓以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩，但是離理想情況還是有些差距，我們在此次活動中總結了經驗，為以后活動可以辦得更好打下了基礎，并提高了督導部在社團聯合會中的影響力，顯示出督導部與社團活動的密切聯系。
    社團文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的，督導部主要負責活動贊助與活動的彩排，在全校面前展現了我們沈陽理工大學各社團的風采，得到了校團委老師的贊許與認可，能夠在完成本職工作的基礎上，協調各部門將文化節(jié)劃上一個圓滿的句號。細節(jié)決定成敗，濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，即是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節(jié)。沒一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在本次閉幕式活動中，督導部理解了當真和仔細，知道了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
    一件事交到本身手中，就是主席團對本身的信任，對每件事你就必須當真負責到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼?，F在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到什么，學到多少。在學到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要主席團的指導，有些是到底還是缺少經驗的。而且，要學的東西另有很多，我們應該更加虛心才是，更加學習和進步。
    沈陽理工大學學生社團聯合會——部門工作總結
    一個溫暖的大家庭，我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團進行活動時，發(fā)現了各個社團的優(yōu)點與不足，也結識了大批優(yōu)秀社團負責人。在收獲豐碩的成果的同時，我們也深刻地發(fā)現了督導部還有很多不足之處，需要我們去改正，但是我相信督導部人員一起努力，未來會更好！
    2 督導部 2015年 6月20日
    一、督導工作總結
    2015年6月份開始接手督導一職，因為沒有經驗，在經過一個月的學習以后，正式開展工作，我工作的主要內容是培訓與開業(yè)指導，以下從兩個方面來總結我這半年的工作。
    1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
    半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據這半年的培訓經驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
    2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
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    二、工作中發(fā)現的問題及針對諸類問題提出的建議方案
    現在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
    2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經驗者優(yōu)先。
    是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
    5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。在商場內開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
    店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
    以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
    三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷售及實際狀況
    1、2011年我們可將直營店鋪定位管理，分為以下三類：
    a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
    b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
    c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
    2、關于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
    名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
    對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
    武漢武昌店問題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請讓我去現場調查并整改，但最終領導未批，因此我一直未能親臨現場實際查看，所以只能根據對武漢市場的了解，以及通過電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    很多貨品，上面又要可以坐人的那種實用沙發(fā)。依我個人的意見，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計費用會很高，所以這事得大家一起討論一下！3月份再次簽定合同時一定要將活動及工作服這兩項的主動權爭取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。
    至于蕭山開元店、長沙百聯東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
    a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店：溫州丹璐、長沙百聯、蕭山開元、海口紫荊
    以上據為店鋪提供的銷售數據，而并非回款數據，如領導需要查看更為精確的數據，可直接讓財務提供報表。
    以上為本次年底總結報告的全部內容！
    為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，本次年終工作督導檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導檢查27個村， 8名工作人員參加，現將本次督導檢查工作總結如下 ：
    一、 檢查內容： 1、 新生兒上報情況； 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率； 3、 免疫規(guī)劃知識掌握情況； 4、 疫苗出入庫登記情況； 5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況； 6、 報表與底冊符合率； 7、 開展預防接種及接種信息情況； 8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況； 9、 兒童建、卡建證情況； 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況； 11、 安全注射情況； 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況；14、免疫規(guī)劃專項整治情況。
    二、 檢查結果： 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個別村衛(wèi)生室對本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫；平均建卡率 96.2%，建證率 95%，卡痕陽性率 64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為 92%，乙肝首針及時接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。
    麻疹查漏補種工作以每個村為接種點，共分29個接種點，實行責任分片包干制，明確任務，責任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴格按照接種規(guī)范程序為轄區(qū)兒童進行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進行接種對象摸牌登記，應種1935人次，共補種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風疫苗1508針次，麻風疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實。
    糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關部門的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發(fā)現未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補種疫苗時間，無接種卡、接種證的補建卡、證。根據摸底情況掌握的人數，合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項，配備了急救藥品，嚴格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對每一位接種對象上證、上卡，并上兒童預防接種信息管理系統(tǒng)。堅持“看服到口，咽下再走，吐了再補”的原則，無一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質量，活動結束后，我們對接種對象采取隨機抽查的方式進行了快速的評估，接種率97.2%。本次查漏補種活動，轄區(qū)第一輪：常住人口應種1366人，實種1328人，流動補種17人；達到規(guī)定要求。第二輪目標內兒童應接種人群摸底數1417 人，現將完成實接種人數 1397人，流動兒童補種21人，補充免疫接種率達98%。
    導發(fā)現個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進展緩慢或摸底統(tǒng)計存在問題，我院及時給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補種期間，我院積極為轄區(qū)預防接種點做好疫苗的儲備、領發(fā)登記、冷鏈運轉等工作，在10月份查漏補種期間我院補種疫苗2443人份。由于此次查漏補種工作補種疫苗種類多，補種目標兒童范圍大，補種時間短，工作任務重，數據統(tǒng)計較復雜，為此，我院在培訓會議上對如何統(tǒng)計摸底和填寫進行了詳細安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報統(tǒng)計報表，現將各類疫苗補種情況匯總如下：
    給查漏補種工作造成困難。
    四、 出現問題的原因：
    1、 個別村醫(yī)責任心不強，對免疫規(guī)劃工作不重視；
    2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
    針對以上存在問題，提出以下建議：
    1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進行聯系，做好相互溝通，對未補種的兒童再次督促，繼續(xù)進行補種工作。
    2、要大力開展兒童預防接種的宣傳工作，提高兒童家長的意識，做好查漏補種工作；
    4、雖然我院對村醫(yī)進行過多次培訓，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質不一，重視不夠，造成摸底數據不準確，接種率較低。我院今后要進一步加強對村醫(yī)的培訓工作，提高村醫(yī)的業(yè)務知識。
    五、 以后工作重點： 加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。
    2015.1.29
    隨著時光的飛逝，我們部門的工作也隨之結束了。驀然回首，走過的路留下了深淺不一的印記！深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問題讓一些事留下了遺憾！在這半年里，我們謹記“人 信 進”的校訓積極配合系與系之間的一系列大型活動。同時，我們不辭辛勞的工作得到了領導的一致好評！對于上半學期年度工作總結如下:
    一、工作歷程
    1、第一次開例會時，也是我初次接觸我們部門的時候，當時部長就說過我們的日常工作是負責督察學生日常行為(每天早晨對本系學生簽到情況進行監(jiān)督，嚴禁使用大功率用電器)。經過我們的嚴厲監(jiān)督，學生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉。
    2、隨之，系里面開展了一系列迎新活動，我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評，加強了系里各個部門的配合，拓展了系與系之間的聯系，培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
    3、我們積極配合院系各種大型會議及活動的秩序維護，以保證會議及活動正常有序的進行！我們的付出是有目共睹的，并且我們的工作得到了領導的認可！
    二、工作效果
    通過兩位部長的帶領及全體成員的配合，在我們與部長默契配合下，對學生早勤簽到形式進行了改革，使之更好的發(fā)揮出更好的作用！配合校部開展嚴查大功率用電器，并取得良好的效果。
    三、工作感受
    經過這半年的學生會的鍛煉，開闊了我們的視野，增強了我們的責任心，培養(yǎng)了我們的辦事能力，提高了我們的自身素質，讓我們深刻的意識到團結協作是辦好事情的不二法則與正確途徑，為我們步入社會打下了堅實的基礎。
    四、工作目標
    部長說過，我們要對自己在學生會有一個定位，這樣才會有動力去奮斗，奔向自己的目標！其實我們都不是太愛追逐名利的人，甚至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人！我們不能說我們的目標是什么！但我們會為我們喜歡的事竭盡全力去干好它！
    五、工作建議
    在我們已有的基礎上更上一層樓！把今年留下的遺憾到明年來完美！最后，祝福督察部在學生會再創(chuàng)輝煌，兄弟們都天天開心。
    督導年度工作總結及計劃篇六
    我來xx擔任一名督導已經有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
    臨近年末，回顧總結這段時間的工作：在領導的關心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現問題，工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和契合。服務于顧客，服務于各商鋪!督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現場的情況全權負責。細化如下：
    1、堅持走動式管理，負責樓面現場的服務質量。
    2、負責服務現場突發(fā)事件的處理，保證樓面現場正常經營秩序。
    3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現的問題。
    4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。
    5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
    6、按時按質完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時反饋。
    回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機，私單現象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足，處理和商鋪之間的關系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。
    俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的`專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
    總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
    督導年度工作總結及計劃篇七
    進賢縣五墾學校按照縣政府、縣教體局關于“迎省檢”的精神，學校上下齊心協力，著重做好關于“江西省教育督導團對進賢縣教育工作的督導檢查”的學校工作。按照縣教體局督導室的有關要求，動員全校力量，全力以赴、精心準備，加大投入力度，在保證正常教學任務的前提下，加班加點工作，確保迎省檢工作順利通過?，F將迎省檢工作總結如下：
    一、領會精神提高認識。
    我校能認真領會會議精神，根據縣教體局工作部署，切實把迎檢工作擺在首要位置。校長高度重視此次迎檢工作，及時召開領導班子會議，全校大會，傳達縣教體局對此項工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對各主管領導進行分工。三令五申要求各主管領導高度重視，責任到人，規(guī)定期限。
    校級班子具體分工如下：周校長負責整體工作。姜書記負責教學管理及檔案建設工作，陳校長負責校園文化建設工作。明確的分工，保證了此次督導評估工作的順利進行，也使我校的教育、教學工作進一步規(guī)范化、制度化、條理化。
    二、著手準備全員行動。
    第一階段：動員部署階段。
    20__年3月，校長召開全校迎檢動員大會，全面部署迎接工作，
    找來校級、相關責任人迎接培訓會議，具體分解落實迎檢任務和責任。
    第二階段：階段性任務自查階段。
    學校按照省評估指標體系及相關要求，逐項進行自查自評。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū)，許多材料、硬件需要補充。教師們沒有抱怨，而是積極地補充撰寫、打印并在周末時間參加到校園文化建設，為學校節(jié)省了不少開資。為了保質保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設，周校長每天都到場親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關數據，收集迎檢的各類資料；并在硬件建設上把我校建設成了一流學校，各功能室的布置與整理，尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標簽和圖書室的圖書入微機、貼標簽等工作，更是耗費了教師們的大量時間與精力，清理校園校舍，美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日，老師們沒日沒夜的干。操場四周的文化墻，每個樓層的展板都展示了學校新的精神面貌。本階段接受了縣督導室的預檢指導。
    第三階段：重點整改階段。
    根據縣教體局督導小組第一次預檢反饋意見，學校按標準進行逐項整改，按照驗收標準，開展全方位的整改落實。每一次迎檢會學校都布置明確的任務和完成的期限，學校給每一位教師布置的任務，都有詳細格式要求，教師們在不耽誤正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到，各主管領導親自按照迎檢要求對每一個項目逐一進行檢查，每一個細節(jié)都按照縣教體局督導室的.要求嚴格檢查，合格的相關責任人下班，不合格的相關責任人要繼續(xù)完成到班后，校級領導陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間，學校領導班子每日到校加班加點，沒有休息。
    第四階段：迎接檢查階段。
    在5月上旬的縣教體局督導檢查工作中，學校準備工作得到了認可。但學校還是存在了一些問題，學校領導認真記錄下不足之處，迎檢后及時開會反饋，又一輪的準備工作又開始了。學校領導再次查缺補漏，針對學校存在的問題，逐項整改完善，特別是環(huán)境衛(wèi)生，學校各處衛(wèi)生死角，墻壁的油漆等教師們親自動手，學校所有門窗教師們又都重新親自擦洗了一遍，整個學校煥然一新。校領導進一步檢查存在的問題，快速整改薄弱項目，全校教職員工不怕苦不怕累，終于以高標準接受了省有關部門全面檢查。
    通過這次迎接省督導的檢查，我校不僅完成了相關的材料、學校的美化，也完成了學校整體工作的提升，教師素質也得到了提高，使學校各方面工作更加規(guī)范，也使各項工作上了一個新的臺階。今后，我們還將繼續(xù)努力為五墾學校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻。
    督導年度工作總結及計劃篇八
    1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
    半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據這半年的培訓經驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
    2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現的問題及針對諸類問題提出的建議方案
    現在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾
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    點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
    2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經驗者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
    5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。在商場內開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
    店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
    以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
    a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
    b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
    c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
    2、關于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
    名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
    對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
    2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開元店、長沙百聯東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
    a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店：溫州丹璐、長沙百聯、蕭山開元、?？谧锨G
    以上據為店鋪提供的銷售數據，而并非回款數據，如領導需要查看更為精確的數據，可直接讓財務提供報表。
    以上為本次年底總結報告的全部內容！
    我來天成家居擔任一名督導已經有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
    反饋。
    回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足，處理和商鋪之間的`關系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。
    俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
    總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
    年 月 日
    本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統(tǒng)計兩部分。
    文明督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。督導的內容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中，督導人員都按要求帶?；蘸投綄?，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護草坪工作，我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學，拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布，予通報批評。通過我們的努力，使絕大部份同學的素質有了提升。
    出勤統(tǒng)計方面，督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計，并每周作一次匯報。，每月，督導部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。
    督導部還每周進行會議，總結前一周的工作，布置下一周的任務。
    在本部門工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現場維護。同時，我們還積極參加學院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認識，相互交流，并且對部門的工作都提出自己意見，一起拍照留影，并且實現了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。
    以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好
    而對于我自己的工作，我認為自己所做的還遠遠不夠，在新的一年，我會和各位一起再接再厲，爭取將工作做到最好。
    以下為我院督導部工作的圖像記錄：
    部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作
    教育督導室工作總結
    各位領導：
    我縣教育督導室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現有人員3名，包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學3名，縣正科督學2名，有兼職督導員34名。2015年縣教育局依據《山西省教育督導規(guī)定》和《晉中市人民政府關于貫徹〈山西省教育督導規(guī)定〉的實施意見》，提出成立人民政府教育督導室的申請。目前，縣領導就成立祁縣人民政府教育督導室進行了專門會議，李丁夫就此做了明確指示，縣編辦已就相關請示手續(xù)上報至市政府，待市政府審核批準后，便可掛牌成立。
    一年來，我們教育督導室堅持以 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動力,緊緊圍繞、縣政府提出的創(chuàng)建教育強縣目標及教育局總體工作思路，認真履行教育督導“監(jiān)督、檢查、評估、指導”的職能，積極施行學校發(fā)展性督導評估和全縣教育工作年終綜合評估，圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導，使教育督導工作為完成我縣教育目標任務起到了較好的促進作用。
    下面就督導室一年來的工作向各位領導做一匯報：
    一、多-維度為學校定位，創(chuàng)新督導評估機制
    為全面了解教育的整體運行情況，對縣局所直屬各校（縣直校）的領導班子和學校管理做出全面客觀公正的評價，并建立和完善后備干部選拔機制，根據上級精神和素質教育目標體系，我們在多方調研的基礎上出臺了《學校教育工作評價體系》，評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點，采用上評與下評相結合，定性與定量相結合，縱向考核、橫向考核相結合，民主測評、實地檢查相結合的方式，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。10年3月，由督導室牽頭，分五個檢查組，利用一周時間，對全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后，因為對各學校的校長職責履行情況、班子運行狀況、學校教育教學管理等做了比較準確的定位，所以該體系得到了學校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導室的領導，多次來我縣取經學習。日前，已對這一評價體系作了進一步完善，在本次省、市對我縣檢查過后，開始對我縣所有縣直學校進行評估。
    二、圍繞中心工作，做好過程性隨機督導
    為完成我縣每年的教育目標任務，10年初，我們教育督導室根據省、市教育工作會議精神，參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務，圍繞、縣政府創(chuàng)建教育強縣的目標和縣教育局領導確定的本年度教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見，研究制定了《2015年度的全縣教育工作目標任務書》，把我縣的教育工作任務分解細化到相應的股室、學校，并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關學校校長簽定目標任務書。為推進目標任務的落實，我們督導室還實行項目管理的辦法，落實項目責任制，督促各學校做出工作任務完成的相關計劃書，制定出完成各項任務的措施、時間、責任人、逐月安排表。在一年中，我們開展對學校的過程性隨機督導，根據學校工作任務計劃書到學校對照檢查，有的放矢。對按計劃完成任務的學校，我們還坐下來與學校領導一起研究新的發(fā)展目標，促進學校張揚個性，彰顯特色，對完不成任務和推遲任務完成時間的學校，要求學校領導找出原因，明析該校發(fā)展變化的軌跡、現狀和趨勢，尋求發(fā)展的切入點，形成文本。同時我們對在檢查中發(fā)現的諸如安全隱患、教學管理混亂、教育經費使用不當等問題當場給學校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導室每年的常規(guī)工作。根據目前我們過程性隨機督導的情況看，2015年我縣各學校的工作目標任務已基本完成（詳細的情況要等年終檢查后決定）。一年來，我們本著大學校一年最少督導兩次，小學校一年最少督導一次的原則，全年共下鄉(xiāng)63天，深入學校134所（次），為16所學校留有備忘意見74條。
    三、抓住重點，著力推進義務標準化學校建設。
    我縣義務教育標準化學校建設是2015年縣政府和教育局的重點工作，同時也是我們督導室的重點工作。一年來，在標準化學校建設中，我們本著“嚴格標準、服務學校、軟硬并舉、發(fā)展內涵、突出重點、全面推進”的原則，按照督導職能，重點進行了專題研究、全面督查、重點指導、幫助整改等工作。專題研究就是從督導評估和學校實際出發(fā)，會同教育股和個別校長對評估體系a級指標、b級指標和細化的125項c級指標進行了認真研讀，并將各項指標完成率與我縣的實際情況進行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學校更好地了解和落實各項指標，方便自評整改；另一方面也便于督查人員掌握標準進行檢查。全面督查就是按照全縣標準化學校建設的總體部署，結合工作計劃進度，以我們督導室牽頭，組織相關股室10余人，在局領導帶領下，分別于5月、7月、8月和10月，對47所重點學校先后進行了4次以檔案建設、功能室建設、儀器配套、校園文化建設為主題的專項督查，在督查的同時，我們給學校作及時反饋，留下書面指導意見。在每次對所有學校檢查過后，我們通過下文的形式進行全縣通報。特別指出的是，教育局利用督查結果，設立了13項制度，如通報制度、獎罰制度、黃牌戒免談話制度等。對在督導檢查中發(fā)現的工作滯后的學校，對其領導予以亮黃牌做戒免談話，被兩次亮黃牌戒免談話的學校領導予以免職或調整工作崗位。曾有兩名校長，因工作滯后做了戒免談話。對工作落實、任務完成好的學校，給予表彰獎勵，教育局對9所在義務教育標準化學校建設中做的好的學校進行了3000-10000元不等的獎勵。重點指導、幫助整改就是在檢查中對發(fā)現問題較多的學校，專門抽出時間，抽出人員有針對性的指導。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多，因為各學校標準化建設的積極性非常高，很多學校主動請求督查，因此重點指導也有了普遍性。通過標準化建設，我縣各學校都發(fā)生了巨大變化。學校的硬件建設，特別是學校的規(guī)范化、精細化管理更是上了一層樓。在去年的驗收中，我縣義務教育標準化建設工作以935分的高分順利通過初評驗收。剛才縣領導與教育局領導都已講道，我就不再重復了。一年來，僅該項工作，我們督導室牽頭組織，到47所重點學校的督查達1554人次，為學校提出的書面反饋意見書124份，下發(fā)全縣工作通報4次。
    四、開展專項督導與調研，有的放矢進行整改
    （一）對民辦學前教育機構進行專項督導 根據晉中市教育局《關于對現有民辦學前教育機構進行清理整頓的通知》精神,由督導室、教育股、統(tǒng)籌辦、財務、人事等有關股室組成聯合檢查組，對全縣24所民辦幼兒園就園舍設施、教職員工、園務管理、保教水平等進行了專項為期一周的檢查，對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規(guī)范了學前教育辦學行為，促進了民辦幼兒園的健康發(fā)展。
    （二）對高中新課程改革實驗進行專項調研 2015年9月，我縣高中全部進入新課程改革實驗階段，對教育督導來講也是新內容、新任務和新課題，為了準確掌握高中課改的走向，發(fā)揮督導的作用，我們根據晉中市政府督導室《關于普通高中新課程實驗新學年準備工作督導檢查的通知》精神，會同教研室、教育股有關人員于2015年9月，對我縣祁縣中學、祁縣二中、東觀中學實施新課程改革的進展情況進行了摸底調研，并撰寫了《祁縣高中新課程改革實驗情況報告》，以期了解和研究課改中出現的新情況、新問題，促進課改健康發(fā)展，全面提升教育質量。
    （三）學校體育衛(wèi)生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等專項督導 為了貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》和教育部制定印發(fā)的《中小學體育工作督導評估指標體系（試行）》，根據山西省人民政府教育督導室《關于對全省中小學體育工作進行督導檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導室《關于對全市中小學（幼兒園）安全工作、寄宿制學校食宿安全管理、學校體育衛(wèi)生工作進行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學校的體育、衛(wèi)生、學生食宿、化學藥品管理和安全等工作進行了為期3-5天的專項督查，并形成專項督查報告。進一步加強了學校規(guī)范辦學行為，強化了學校安全管理。
    （四）全省農村教育綜合改革現場會專項督查 為開好在我縣段家窯小學舉行的全省農村教育綜合改革現場會,我室人員在王鋼副局長的領導下,協同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與，從前期文字方案到后期現場會實地召開,從具體工作任務到整體工作部署, 直至每一個細節(jié)，我們不僅以主人翁的態(tài)度到學校督查，更以主人翁的姿態(tài)為學校提供服務。此項工作，我們隨機督導達11次，由于局領導的高度重視和我們督導工作的到位，使這次高規(guī)格的會議圓滿召開并得到了較高評價。
    在教育局的領導下，我們還積極參與局內檢查和其它事務，如9月的學校開學檢查，5月、10月的學校校舍安全排查，以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣高中新課程改革實驗的專項督查；迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣學校體育衛(wèi)生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等的專項督查。
    各位領導：
    一、主要工作
    1、督導室全體人員，認真學習了實時政治和法律知識，特別是黨的三中全會精神，深刻體會、理解新時期國家深化改革的重點，圍繞學校發(fā)展，從小事做起、從我做起，認真負責地做好了教學督查、教學和班主任等工作。
    2、對我?！督虒W質量月評價制度》進行了補充和完善。在新的《教學質量月評價制度》中，新增加了班主任老師對科任教師的評分，并對學生對教師的評價權重進行了調整。這樣，學校對教師教學質量的評價更加科學、客觀、公正。
    3、為了客觀、公正的給教師教學質量進行評價，牽頭開展了以下幾項工作：一是每天組織教學科系中干、名師等人員，對每節(jié)課教師的教學情況進行了督查、評價；二是每月組織各班學生對本班任課教師上課質量進行打分評價；三是每月組織班主任教師對本班任課教師進行打分評價；四是每月收集各科系和校級領導對任課教師的教學質量評價；五是綜合以上五方面的教學評價，給每位在職在編科任教師的教學質量給出了綜合評分、年終綜合評出等級，給聘任教師每月評出等級。
    機進行了暫時收繳、對上課玩手機同學和班級給予全校通報批評；三是組織有關人員，分別對各系教師集中備課情況、教學準備（教學計劃、教案、ppt等）情況進行了督查；四是組織有關人員對學校春、秋季運動會裁判人員工作情況進行了督查。
    5、嚴格按學校規(guī)定查處教學事故。截至12月上旬，教學督導人員在日常教學檢查中，查出四級教學事故6件、三級教學事故5件、二級教學事故1件。在教務處和有關科系、班級的配合下，對每一件教學事故進行了詳細的調查，嚴格按學校的有關規(guī)定，對責任人進行了批評教育和一定的經濟處罰，并在全校進行了通報批評。
    6、堅持開展了教學督導“推門聽課”活動。按學校要求，對所有專業(yè)技術人員進行了聽課量化要求，并且，對所有教師每月聽課情況進行了收集、統(tǒng)計、公示。以此在全校范圍內，形成大家都來關心課堂教學、相互學習、共同提高的良好教學氛圍。
    7、配合教務科等有關部門，參與每期開學前新進教師的試講、考核、崗前培訓等工作，確保了師資隊伍的相對穩(wěn)定；參與了有關教學科系的教研活動，探討教學中的有關問題及改革措施；參與了暑期教師社會實踐活動。
    作情況和教學管理中存在的問題、提出了改進意見，并對教師聽課情況進行了通報。
    二、存在問題
    1、由于學生外出教學實習、畢業(yè)實習等原因，在校就讀學生每月都在變化，導致部分教師課程、課時變化都較大，給教學帶來一定的難度。同時，由于任課教師變動頻繁，學生不安心上課學習等情況也隨之出現。因此，如何妥善解決因班級減少，教師和學生“教”與“學”問題，值得每個教學科系探討。
    2、今年各系開設的專業(yè)課實習較往年有較大的增加，但普遍存在學生多、指導教師少的情況，某些專業(yè)實習課的課堂管理也較差。因此，如何上好教學實訓指導課，有待進一步探索。
    3、由于一些主觀和客觀原因，比如：上班途中堵車、調課等情況，少數教師仍然發(fā)生了遲到、曠崗、私自調課和上課敷衍、課堂組織管理不力等情況。
    4、少數學生不好學，上課遲到、早退或不到指定教學地點上課，滯留教室或在校園內游玩等情況時有發(fā)生。
    三、 2015年工作打算
    1、強化科室人員自生的學習、修養(yǎng)，以飽滿的精神投入到教學督查、教學和班主任工作中去。
    2、繼續(xù)組織好教學督查工作，為維護學校正常教學秩序盡心盡力。
    3、配合有關部門，利用多種方法開展課任教師培訓，探討新時期教學改革方法，進一步增強教師的工作責任心，提高教學質量，盡量減少或避免教學事故發(fā)生。
    4、繼續(xù)加強與各部門的配合，及時調查處理教學突發(fā)事件。
    5、積極完成領導交辦的其他工作任務。
    2015年12月8日
    督導年度工作總結及計劃篇九
    11月30日至12月14日，在費縣教育局小學教研室的精心組織下，成立了全縣小學教學工作評估小組，對費縣四處駐城小學和18處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學的課堂教學進行了全面細致的督導評估。作為評估組的一員，我有幸參加了這次活動。首先感謝費縣小學教研室對我的信任和給我提供的這次學習機會。在本次評估中，我們到了2處駐城小學和9處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學，共聽課32節(jié)，并查看了教師常規(guī)材料及學校的檔案材料。現將評估情況總結如下：
    1、教師的整體素質有所提高。
    今年所聽的這32節(jié)課，講課老師的年齡大都比較年輕，體現了我們費縣小學英語教師隊伍的年輕化。教師的整體素質有了很大提高，從教學基本功到個人基本素質，都較以前有了很大變化。尤其是近幾年畢業(yè)的大學生英語老師，口語純正流利、板書認真規(guī)范、教態(tài)自然大方、語言親切和諧，廣受小學生的喜愛。在教材內容的把握及教學策略的運用方面也做的比較到位，能夠較準確地確立教學的重點、難點，并在教學中創(chuàng)設情境、設計任務型活動去突破重難點，使課堂教學的目標達成度較高。
    2、各校的重視程度越來越高。
    隨著各學校理念的不斷提升，各學校對教學評估工作的重視程度也越來越高，主要表現在：一是學校的檔案材料。整理更規(guī)范，排列更有序，準備更充分，內容更豐富。二、教師們對評估課的準備更充分。所有被抽到講課的老師，都提前做好了一切準備，多媒體、自制教具、單詞卡片、錄音機、磁帶等一應俱全，教學設計更是頗費了一番心思。三是學校層面的服務更加周到。從材料的整理、擺放到解說，都比較到位，對聽課地點、順序的安排更加合理，對聽課老師的座位安排、教本擺放等服務都得到了很大程度上的提高。
    3、縣集體備課成果得以合理化或創(chuàng)新性的利用。
    為了進一步減輕老師們的負擔，把更多的精力放在"備"上，突出備課的實效性，讓備課更好的為我們的課堂教學服務，教育局教研室從財力物力上給了我們教師以最大能力的支持，組織全縣優(yōu)秀教師對各學科進行了精心備課，形成了電子教案，我們老師可以直接拿過來進行二次備課。在去年的評估中，我們發(fā)現并反饋了一些問題，比如修改建議的針對性、教學反思的實用性等。今年的評估中，我們就絕大多數學校都對去年工作中的不足進行了改進。老師們都能合理利用集體備課的成果，使之真正發(fā)揮作用。絕大多數老師都能根據自己的實際情況，對集體備課提出個性化的修改建議，使備課更能適合學校、班級、學生等實際情況，更好地發(fā)揮其作用。相當一部分教師能夠在每節(jié)課上完之后，及時寫出實用性較強的教學反思，認真反思了自己在課堂教學中的成敗得失，為以后的教學提供了經驗或教訓。而有些學校則是創(chuàng)新性地利用集體備課成果，例如費城鎮(zhèn)采取的是電子備課(存在自己的電腦上)、集體備課(大家集體研討)和書頭案(教學過程簡單寫在教本上)三級備課模式，減輕了教師的負擔，也加強了備課的實效性，受到廣大教師的歡迎。再如新橋鎮(zhèn)，中心校規(guī)定三年內新教師要自己獨立寫教案，可以參考縣里的集體備課，但必須重新抄寫，避免了新教師看看教案就上課的情況，對新教師的業(yè)務成長起了關鍵的促進作用。
    4、課程標準和教學策略的新理念得以充分體現。
    課程標準和教學策略是我們進行教學的重要依據。本次評估中，大多數老師能夠緊緊把握課程標準的要求，按照學科教學策略的要求，遵循學科教學的特點，尤其是英語學科的特點。在教學中，能夠遵循"用英語教英語"的原則，教會學生"用英語做事情"。在詞句教學中能夠做到"句不離詞，詞不離句"，并且能夠按照臨沂市小學英語教學策略的模式，遵循小學生學習英語的特點，讓學生在任務型活動中學習并操練語言，在相對真實的語境中使用語言。本次評估中我聽課的范圍較廣，小學英語課的四種課型都有聽到，在全縣范圍來說，感覺講得比較成熟的是詞匯課和對話課，閱讀課和復習課還稍欠火候。
    5、校本課程的開發(fā)利用取得了可喜成績。
    校本課程傳承著民族文化的精髓，捕捉著時代文化的脈搏，承載著社區(qū)文化的傳播，體現校園文化的特色。通過不斷的轉變適應著新的時代、新的環(huán)境、新的對象，已經成為三級課程管理體系中的重要一級。我縣校本課程開發(fā)的起步雖然比較晚，但從去年到今年，只一年的時間，我縣的校本課程已經是"忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開"。各校都已踏上了校本課程開發(fā)的快車，取得了令人欣慰的成績。各學校都根據地區(qū)的特點，發(fā)掘家鄉(xiāng)的資源，開發(fā)了極具地方特色的鄉(xiāng)土教育教材，既發(fā)掘了家鄉(xiāng)的文化、物質、風俗、景色、特產、工業(yè)等各方面的特色，又對學生進行了"熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)"的思想教育。培養(yǎng)了他們的美好理想與遠大志向。另外，各學校都充分發(fā)揮本校教師隊伍的作用，讓部分教師積極參與校本課程的開發(fā)，校本教材的編寫，取得了令人欣慰的成果?？v觀全縣小學校本教材開發(fā)，已經達到了種類較全、成果較豐的境界。地方特色類、藝術教育類、學科補充類、綜合實踐類都得到了不同程度的發(fā)展。
    雖然我們的成績令人振奮，但也應當清醒地看到存在的問題與不足。本次評估中，同時也發(fā)現了一些不和諧的音符，以下是對這些問題的透視。
    1、過度依賴集體備課成果，教學反思缺乏實效性和個性。
    雖然我們的電子教案都是全縣優(yōu)秀教師精心制作的，可以說是各有特色，質量也是相當好的。也正因如此，上一課時和下一課時不是一個人備的，他們的教學方法和教學思考必然有諸多不同之處，老師們拿過來用，就需要進行二次備課，把他們整合一下，為我所用，況且有時并不一定符合每位老師的執(zhí)教風格。有些地方老師們可能會做的更好。我們的學生、學情、教學條件多少都有些不同，所以二次備課的目的就是為了讓備課更符合我們的教學，更好的為我們的教學服務。但是在評估中也發(fā)現有的教師對原有的集體備課很少修改或者根本沒有修改。還有個別老師在上課時，過度地依賴集體備課的成果，明明這一節(jié)課不適合他，也不能對其大膽修改，當然也不排除一些老師的惰性。
    記的葉瀾教授曾說過："一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫兩年的教學反思，就有可能成為名師?？梢妼懡虒W反思的重要性。但是在檢查中就發(fā)現有些教師沒有掌握好反思的的要領，只是為寫反思而反思，為應付檢查而寫反思。這些反思程式化嚴重，比如："本課教學的重點是…"，"通過本課教學，學生學會了…"。還有的反思站于一個絕對的高度："…類的教學，應該…"這種反思，應該說是沒有什么效果，也不能為以后的教學提供改進的經驗或教訓。
    2、教學理念還不夠新。
    3、在高效課堂的理念還不夠。
    4、對學生學習的方法技巧缺乏指導。
    俗話說："授之以魚，不如授之以漁"。教學更是如此，我們最常強調的一個理念就是"學會不如會學"。然而在實際教學中，還是有許多老師不注意對學生進行學習方法的指導。比如說，詞匯教學，老師只是簡單地重復領讀，雖然領了很多遍，老師、學生都很累，卻還是記不住。原因何在?學生不明白其中的發(fā)音方法與技巧，只是機械地記憶讀音，更有的學生為了記讀音，采取了漢字加拼音的注意方式，在課本上寫的亂糟糟的，還把讀音記錯了。這種方式很不利于學生的學習。還有一種情況，就是在對話教學中，老師只是簡單地領讀句子，解釋意思，讓學生把對話背下來。表面上看教學效果不錯，學生會讀了，甚至會背對話，但是卻不會用。這主要是由于老師在學習課文的時候，沒有幫學生把這一類型的句型進行總結歸納，多做替換練習，讓學生真正掌握這一句型，而不是這一個句子。
    5、教師的基本功還有待進一步提高。
    雖然教師的整體水平有了較大幅度的提升，但也不可忽視一部分老師的基本功還是個大問題。主要表現在：
    (1)口語。一是課堂用語貧乏，只會說幾個簡單的單詞，大多數情況下給學生說漢語，學生可以聽懂的，簡單的指令也用漢語去說。以至于學生的口語也差，聽課老師和學生無法進行最簡單的口語交流，連whats your name?how are you?(三年級)whats in your classroom?is this your book?(四年級)whos your english teacher?what can you do at home?(五年級)can iask you some question?what are you going to do this weekend?(六年級)之類的課本上的句型問答都不知道如何回答。二是課堂用語不規(guī)范。有的老師倒是說了不少，口語也比較流利，但說起來就是長篇大論，學生根本聽不懂，最后還要用漢語再解釋一遍。三是語音不規(guī)范。
    (2)板書。板書的設計關系到一堂課的成敗。板書要體現教學的主要內容，重點難點，形成知識體系，好的板書就是"微縮教案"，讓人一看就明白。然而，大多數教師教學沒有注意到板書的重要性，或者說還沒有致力于板書的設計。
    督導年度工作總結及計劃篇十
    20xx年，我市教育督導工作在市教育局的領導下，在各科室的支持下，“全面落實科學發(fā)展觀和全面推進素質教育的要求，構建基礎教育質量監(jiān)控和保障體系，堅持督教與督學并重、提高與規(guī)范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監(jiān)督、引導和激勵作用，努力促進教育改革與發(fā)展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作，現總結如下：
    一、組織開展中小學常規(guī)管理工作檢查評估工作。
    為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針，不斷深化教育改革，全面推進素質教育，認真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學常規(guī)管理規(guī)定》，以教育局名義出臺《關于開展20xx年中小學常規(guī)管理工作檢查評估的通知》，組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎上，經市教育局評核和向社會公示，港區(qū)中學等105所中小學被評為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學?！?。
    二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作。
    為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理，規(guī)范幼兒園辦學行為，調動辦園者的積極性，不斷改善辦園條件，提高幼兒園的辦園水平和保教質量，以教育局名義出臺出臺《關于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》，并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審推薦的基礎上，經市教育局組織專家組評估，港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園，港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
    三、做好縣市區(qū)主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
    根據《廣西壯族人民政府教育督導團關于縣級黨政主要領導干部教育工作督導考核的通知》要求，市教育督導室制定了工作方案，做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
    四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作。
    一是建立和健全機構，成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組，李鳴部長、副市長，彭健銘副市長擔任副組長，成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領導組成?？h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機構，加強了“兩基”迎檢工作的領導。
    二是制定方案，先后出臺了《關于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知，明確了要求，落實了責任。
    三是多次召開專題會議，周密實施，分步落實：20xx年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會，市四家班子分管領導參加會議，市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。
    四是加緊“兩基”檔案資料建設工作，20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班，各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間，培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后，各縣市區(qū)、學校對“兩基”有關工作進行布置，各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
    五是推廣“兩基”工作經驗，表彰先進，從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》，每15天出版一期，至今已編印6期。
    六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
    七是落實好“兩免一補”政策，學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校，保證學校運轉。
    八是堅持“一堵二掃三提高”的方針，防止小學生輟學，堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制，實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導，到十二月份止，我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
    督導年度工作總結及計劃篇十一
    我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們第x督導組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的統(tǒng)一領導下，按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了督導組的各項任務，現將有關情況報告如下：
    一、認真履行職責，充分發(fā)揮督查指導職能。
    1、加強聯系，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
    為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部，我們根據不同情況，選擇不同的方式，加強聯系，分類指導，確保上情下達。一是召開聯絡員會議。某一時段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時間緊、政策性強，我們就通過召開聯絡員會議，傳達上級指示，把握關鍵環(huán)節(jié)，交代政策，明確要求。整個群眾路線教育活動中，我們共召開聯絡員會議6次，較好地發(fā)揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，我們認真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室后，及時答復反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關指示精神落到實處，我們根據平時掌握的情況，采取“抓兩頭、帶中間”的方法，深入各黨支部，了解群眾路線教育活動階段工作情況，提出推進工作的建議。比如，少數單位因忙于業(yè)務工作，群眾路線教育活動的“規(guī)定動作”滯后，我們就安排分工干部每天登門，督促趕進度，提醒保質量。
    2、嚴格把關，確保教育活動質量。
    一是把好政策關。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關重要文件，參加有關重要會議等，看一些關鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求，看工作的程序是否規(guī)范，看采取的方法是否得當，切實把握政策，把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
    二是把好進度關。學習動員階段，為確保各支部能夠完成規(guī)定的學習篇目和學時，我們通過召開聯絡員會議提要求，上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記，督促各支部擠時間組織集中學習，抓好個人自學;分析評議階段，各支部進度參差不齊，我們就有重點地進行督查，督促各支部趕上進度;整改提高階段，為防止因業(yè)務工作沖突或產生松懈情緒，而影響面上進度，我們按照總體時間要求，在每個環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質量關。我們對每一階段的一些關鍵環(huán)節(jié)的質量，都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創(chuàng)、靠實、足數”;談心活動中黨員領導干部要主動談，誠懇談，往深處談，要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動作，要合工作實際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關會議、學習討論等活動，了解情況，把握質量，實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等，表揚先進，指出不足。我們按照各階段工作驗收細則，堅持標準，講究質量，認真組織考核驗收，如實地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
    二、把握階段特點，積極探索督導工作路數。
    1、準確定位，增強督導工作的主動性。
    我們注意處理好與各支部的關系，既緊緊依靠各支部，又認真履行督導職能;既加強督查指導，又不越俎代包，過多干預。我們注意與各單位群眾路線教育活動領導小組及其辦公室保持密切聯系，確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，及時了解情況，請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
    2、深入調研，增強督導工作的針對性。
    群眾路線教育活動期間，我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看，重點查看必學篇目是不是齊全、規(guī)定學時有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層，廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾，聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時，隨機走訪部分黨員，了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎上，我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見，或作出實事求是的評價，或提出指導性意見和建議。
    3、把握重點，增強督導工作的實效性。
    我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點，要求各支部緊密合實際，注重工作實效，力戒形式主義。在分析評議階段，我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作，特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環(huán)節(jié)，匯集群眾的意見和建議，真正找準存在的問題。在整改提高階段，我們要求各支部召開支部班子子成員會議，研究制定整改方案，同時加強對整改工作的調查研究和督促檢查，確保整改方案落到實處，使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
    三、加強作風建設，努力樹好自身良好形象。
    1、加強學習，熟悉政策。我們十分注重自身學習，一方面擠時間學習有關必讀篇目，認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料，積極參加本單位群眾路線教育的重要活動，不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認真學習研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發(fā)的每一份文件，領會精神實質,把握政策要領，努力提高政策水平和督導工作能力。
    2、團協作，優(yōu)勢互補。經常召開碰頭會，交流情況，討論工作，溝通思想，增進團。為高質高效地完成督導工作，我們在組內一方面進行了分工，落實責任，各司其職，另一方面加強協調，發(fā)揮優(yōu)勢，在政策把關、溝通聯系、文字綜合等方面形成合力。
    3、廉潔自律，勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài)，以對黨對群眾對事業(yè)高度負責的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，注意改進工作作風，樹立良好工作形象。
    盡管我們盡了的努力，但由于水平有限，經驗不足，工作中還存在一些不足，主要是處理督查與指導的關系不夠好，督查有余，指導不夠，致使少數單位在開展主題實踐活動上未能創(chuàng)特色、出經驗;處理督導工作與原單位職能工作的關系不夠好，有時存在互為影響、互為干擾的現象。
    督導年度工作總結及計劃篇十二
    我于今年_月份加入__，在一年的工作期間在經理的指導下，同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名市場督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多。
    一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
    作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
    二、員工管理。
    要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
    三、現場的管理。
    這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
    1、現場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規(guī)范。
    2、現場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
    3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
    20__年已經過去，在即將到來的20__年，我會積極抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。
    督導年度工作總結及計劃篇十三
    轉眼已經到了年終歲尾之際，根據自身的實際情況，我對自己20__年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
    一、崗位職責。
    作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
    二、業(yè)務情況。
    20__年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
    三、團隊協作。
    20__年工作中總結出：現在的公司只有較強的'個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下一年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
    四、存在問題。
    1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
    3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施。
    五、解決方法。
    1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
    2、給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
    3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
    督導年度工作總結及計劃篇十四
    本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
    一、聽課基本情況
    本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
    1、授課教師情況
    絕大多數教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
    (1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
    (2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
    (3) 質量工程項目相關課程情況。總體情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
    2、學生情況
    在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
    3、教學材料檢查情況。根據教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
    二、存在的問題及建議
    1、存在的主要問題
    (2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現象，這些都會對教學的效果產生影響。
    (3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
    (4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數進行清點，造成了學生的懶惰心理。
    2、相關建議
    (1) 各學院應該重視對教學的組織與管理，經常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。
    (2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
    (3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現象。
    三、個人督導工作反思
    1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
    2011年6月30日
    一、督導工作總結
    1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
    半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據這半年的培訓經驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
    2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現的問題及針對諸類問題提出的建議方案
    現在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾
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    點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
    2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經驗者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
    5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
    店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
    以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！
    a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
    b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
    c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
    2、關于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
    名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
    對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
    2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    2015年教學督導室在學院黨政的領導下，在同事們的大力支持和幫助下，認真履行崗位職責，廉潔自律，順利完成了負責的各項工作。為了在今后更好地開展工作，在此對一學年來的學習、和工作情況總結匯報如下：
    一、加強理論學習，不斷提高督導的政治素養(yǎng)及工作水平 一年來，督導室在各級領導的帶領下，積極參加了黨的群眾路線教育實踐活動。認真學習了一系列重要講話文件。和黨的群眾路線教育實踐活動要求的相關學習資料、教育教學影視片。緊密聯系實際，聚焦“四風”，轉變作風。認真查找和大力解決師生、群眾反映強烈的突出問題。牢固樹立服務意識，為教學服務。為青年教師的成長服務。為教師的發(fā)展成才創(chuàng)造條件。在實際工作中，堅持原則，顧全大局，做到言行一致。用長遠的發(fā)展的眼光看待問題、思考問題、解決問題；注意與系部、老師們保持和諧和睦的關系，做到公正、公平，互相尊重，虛心接受群眾的建議和批評；認真履行督導工作職責。
    業(yè)務方面，認真學習《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》等教學督導方面的文章，做到以法督導；認真謀化，精心組織，克服督導過程的隨意性。使督導過程制度化，規(guī)范化。認真研究，相互學習，加強交流。使督導過程更加科學化、合理化。
    二、嚴于律己，廉潔奉公
    一年來，一如既往地保持和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，干干凈凈做事，清清白白做人，廉潔奉公，不徇私情，不謀私利，時時做到自重、自省、自警、自勵。不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己，清正廉潔。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己和督導室全體成員，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。正確對待“權錢利”，堅決反對享樂主義、奢靡之風，從小事做起，從身邊做起，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，同一切腐敗現象和腐敗做斗爭，樹立黨員的良好形象。
    三、主要工作與成績
    （一）摸索、總結規(guī)律：在一年的督導工作中，全體督導人員以《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》為指導，嚴格執(zhí)行學院有關教學方面的規(guī)章制度，不斷摸索督導規(guī)律，為教學工作服務。合理安排，及時調整工作思路與方法。堅持每天工作2小時。聽課、常規(guī)檢查合理安排。東西校區(qū)綜合兼顧。每個教學段，做好事前提示與提醒工作。使各系部、管理部門做好，預防、防范工作。發(fā)現問題，及時通報。亡羊補牢，及時剎車。從而克服工作中的盲目性。
    （二）解決難點工作：結合黨的群眾路線教育實踐活動，配合學院嚴抓勞動紀律，大力解決多年來中層部紀律散漫的問題。通過大力倡導，嚴格約束，大膽管理。要求廣大中層干部向人民的好干部、好兒子焦裕祿、雷鋒等先進人物學習。以身作則，吃其苦在先。為群眾帶好頭，領好路，做人民的好榜樣。從而使學院的教學、各方面的紀律、作風、教風大有好轉。
    （三）聽評課活動： 教學督導室，本學期嚴格按照學院的聽課制度，以隨機抽查和統(tǒng)一安排相結合的方法，開展聽評課活動。每周按時完成計劃的聽課任務。本年度共完成對全院各系部64名新老教師的聽課工作，聽課時認真做好記錄，如實填寫《聽課評議表》，進行質量評估。充分利用聽課后的評教活動，及時肯定青年教師的優(yōu)點，分析存在的問題與不足。提出合理的建議與改進措施。幫助和指導中青年教師，樹立正確的人生觀，價值觀。不斷改進教學方法，提高教學水平。督促中老年教師，注意工作細節(jié)，不斷學習、掌握新知識新技能。做好青年教師教學的引路人，好榜樣。
    問題的原因。幫助他們提高認識。并對情節(jié)較嚴重的四人，進行批評教育，口頭警告。內部通報。使他們認識了錯誤。改正了缺點。從而使全院教師違紀現象明顯下降。并協調解決各種與教學有關問題十多次。為教學工作的順利開展奠定了基礎。
    （五）協調溝通工作：利用網絡開展教學督導宣傳工作、與各部門之間的溝通工作。本學期向學院教學群，發(fā)布督導提示、督導動態(tài)、督導宣傳和督導見聞等20多條。傳播正能量、弘揚主旋律。及時提醒教師注意本階段，容易發(fā)生的問題。減少了教學工作中的失誤。制止了一些問題的蔓延。對在教學過程中出現的問題，及時指出，并與相關系部取得聯系，加強管理。對一些教師的先進教學方法和經驗進行推廣；對各別系在管理中好的做法進行宣傳普及。架起了教學督導與教師之間的橋梁。增進了督導與教師之間的聯系與構通，收到了良好的效果，使違紀現象明顯下降，對教學管理起到了良好的促進作用。
    （六）誠信教育：為嚴肅考風考紀，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，督導室配合教務處、各系部，進行誠信教育活動。教學督導認真參加了期中、期末的考試巡考工作，督促監(jiān)考教師，認真對待監(jiān)考工作?；径沤^了教師，監(jiān)考過程中的違紀現象。使考風、考紀大有好轉，從而保證考試的客觀性和嚴肅性。
    （七）期中教學檢查:配合教務處、各相關部門。圓滿完成了本學期期中教學檢查工作，完成了對全院，六系、一(部)32個教研室檢查工作和六個系的`學生座談會。即發(fā)現了存在的問題，也促進了部門整改，尤其是學生座談會，同學們積極發(fā)言，對教學中存在的問題更是直言不諱，對改進工作作風、促進青年教師成長和成才起到了積極的推動作用。
    （八）其它活動：接合群眾路線教育實踐活動。配合學生工作部搞好學生的思想工作，通過學雷鋒、厲行節(jié)約反對浪費、感恩教育等活動，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀。配合保衛(wèi)處做好教學、實訓的安全檢查工作。
    四、督導工作存在的問題與改進措施：
    1.教學督導，知識結構、觀念陳舊。需要進一步加強學習與改進。
    2.督導工作主動性較差，與各系部、教務處的聯系需進一步加強。
    3. 督導工作因人員少，教學工作較忙。存在一定的隨意性。需要進一步與系部、教務溝通，精心組織，科學規(guī)劃。
    教學督導工作，取得了一些成績，還存在很多不足，在對職業(yè)教育的教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識還不到位，以后會加強與各方面、各部門的交流和溝通，不斷提高督導工作的業(yè)務水平。
    教學督導室
    2015年12月20日
    本學期，我校根據邢臺橋西教文體局的迎接省教育督導評估檢查工作會議精神，帶領全體教師結合學校實際情況，科學謀劃、積極準備、逐步落實，為迎接省督導評估檢查做好了充分準備?，F將學校迎檢工作總結如下：
    一、強化組織領導，提高思想認識。
    1、健全機構，分工明確。
    為加強對迎檢工作的領導，學校成立了迎接省政府教育工作督導評估領導小組，細化分工，明確責任。
    組長：張本東
    組員：張東群 張文杰 郝軍芳 張?zhí)K萍 張雅麗
    2、充分發(fā)動、統(tǒng)一思想。
    學校多次召開學習動員大會，組織全體教職員工認真學習了《河北省縣級人民政府教育工作督導評估內容和標準》和邢臺橋西教文體局關于迎接省政府教育工作督導評估的要求，進一步統(tǒng)一思想，積極開展工作，為順利通過省督導評估檢查打下堅實的基礎。
    3、科學謀劃、周密部署。
    為保證迎檢工作有序進行，學校迎檢領導小組在開學初根據橋西教文體局的部署，結合學校實際情況研究制定了《元莊小學校園文化建設方案》、《迎接省教育督導評估工作計劃》和《迎接省教育督導評估工作實施方案》。進一步明確了工作任務、目標和要求，并將具體工作細化分解到了每一個教師身上。
    二、改善教學條件、優(yōu)化教育環(huán)境
    1、加大辦學投入，改善教學條件。
    在邢臺橋西教文體局和泉北學區(qū)的大力支持下，學校的教學器材得到大量補充。增添了20套學生課桌凳，增加了科學儀器1068多件、數學教具學具412件和音體美器材170余多件，增加圖書1000余冊，增添圖書櫥柜5個，各班安裝了多媒體影布，添置了多媒體移動平臺一個，增置實驗室器材柜4個。學校的辦學條件得到進一步提升，為迎接省檢提供了必要的保障。
    2、積極整改校園，優(yōu)化教育環(huán)境。
    學?？朔Y金困難投入五千余元，積極進行整改校園，進一步優(yōu)化了教育教學環(huán)境。暑假期間，校長帶領全體教師利用6天時間，把學校全部門窗、欄桿、墻裙進行了油漆；9月份，經過一個多月的不懈努力完成校園文化建設；10月份對校園教學樓、圍墻等進行了粉刷；檢查前，根據教育局工作安排，學校組織教師加班加點不分晝夜對校園環(huán)境進行了美化。
    三、弘揚民俗文化，打造特色校園。
    1、深入挖掘，精心謀劃方案。
    暑假內，學校組織教師深入調查元莊村鹿城崗的文化資源，充分挖掘民俗文化村的內涵，以“弘揚民俗文化，從小熱愛家鄉(xiāng)”為主題，制定了詳細的校園文化建設方案。
    2、全體動員，打造特色校園。
    開學后，校長帶領全體教師放棄節(jié)假日和利用課余時間，不分晝夜的投入到校園文化建設中。9月中旬，即打造出主題突出、特色鮮明的校園文化。
    學校東圍墻繪有以“德、智、體、美、勞”為主題的文化壁畫。校園南面和西面圍墻繪有運動圖畫，面對操場的影背墻繪有“我運動，我快樂”的壁畫。一樓至二樓的樓梯處張貼有學生的書法和繪畫作品。上下樓外墻貼有有關教育和學生養(yǎng)成等展示欄。經過我們全體教師的不懈努力，一所嶄新的充滿文化氛圍的農村小學煥然一新，生機盎然。
    四、細化內部管理，完善檔案資料。
    進一步建立健全專用教室各項管理制度，建立各類帳冊，做好使用記錄，做到記錄詳細，管理科學。嚴格實行儀器的盤架式管理和體育器材的定位式管理。進一步完善實驗教學檔案，實驗通知單、儀器借還記錄、學生實驗記錄、實驗報告單等，并分類裝訂成冊。
    加強檔案資料的管理，注意原始資料的收集和整理，按照檔案管理基本要求，分門別類地進行整理。做到分類科學、裝訂整齊、內容豐富、檔案統(tǒng)一。通過檔案體現出本校在學校管理、辦學特色、課改教研、校本課程、學生發(fā)展性評價等方面的工作。
    五、典型事跡
    在此次迎檢過程中，全體教師上下齊心，積極準備，克服困難，
    不講條件，為迎檢做出了自己最大的努力。在迎檢工作中，張東群老師不分晝夜，全身心地整理檔案；在校園文化建設中，張文杰教師在網上查素材經常工作到深夜，為校園文化建設出謀劃策；張?zhí)K萍、張雅麗和郝軍芳老師連續(xù)一周時間整理儀器室和圖書室。正因為我們有這樣一支團結、奮進、有戰(zhàn)斗力的隊伍，學校的迎檢工作才能得以順利通過。
    在迎接省督導評估工作中，全體教師齊動手、共獻策、講奉獻、憑實干，共同打造出具有山村特色的精品校園。通過此次迎檢，學校的辦學條件進一步改善，學校的辦學特色進一步明確，學校的校園文化進一步提升，學校的各項工作進一步得到上級和學生家長及社會的認可。在今后的教育教學工作中，我校全體師生將繼續(xù)發(fā)揚迎檢中的工作作風，抓住機遇促發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)求創(chuàng)新，為創(chuàng)建山村特色學校而努力奮斗！
    六、存在的不足
    由于我們學校規(guī)模小，資金嚴重不足，一些事情力不能及，以至一些方面與兄弟學校相比有較大差距。今后我們要多方面籌措資金，盡力改善辦學條件。
    元莊小學
    2011.11.24
    督導年度工作總結及計劃篇十五
    轉眼已經到了20xx年，根據自身的實際情景，我對自我20_年的工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
    作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自我：所有出現的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
    1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
    3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
    1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
    2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
    3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
    以上就是我對20xx年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力！
    督導年度工作總結及計劃篇十六
    在區(qū)教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2015——2020）》和各項教育法律法規(guī)為依據，緊緊圍繞市人民政府教育督導室的2012年度工作安排，堅持督政與督學并重，堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了2012年各項目標任務。
    一、順利通過省政府教育工作先進縣區(qū)的評估驗收
    在“源匯區(qū)教育督導領導小組”的指導下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準，對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協調會議，強化領導，明確各相關部門的職責，成立綜合協調組、業(yè)務迎檢組、接待服務組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市人民政府教育督導室對我區(qū)進行教育督導工作的相關安排》，對各項指標量化、細化，確定責任科室及責任人；《關于建立源匯區(qū)人民政府教育督導檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收， 10月份，河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經到位。
    二、鞏固學校安全工作成效
    為了保證學校師生安全，我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查，檢查結果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
    （一）健全機構，完善安全制度
    各校層層簽訂了目標責任書，嚴格落實“一崗雙責”，實行安全工作責任制和責任追究制，形成了自上而下完善的網絡體系。各單位成立了相應的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制，學校領導、教師及學生集體外出活動審批制，安全工作責任制和責任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網絡體系。
    （二）以“安全月”活動為平臺，加強宣傳教育
    各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網絡編輯宣傳安全小知識112條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
    各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案，演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案，受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯系，部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
    （三）認真排查，消除安全隱患
    好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
    三、扎實開展各類專項督導工作。
    （一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導檢查，共分農村、城市抽檢了10所學校，對學校課程設置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調查問卷、翻閱學習資料等形式進行調查摸底。總體上，我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
    （二）6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領下，市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
    （三）9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準備，協調相關部門召開會議，明確目標責任，從文字資料到硬件設施、經費投入等都做了精心準備，最后順利通過驗收。
    （四）其他工作。我區(qū)督導室在完成重點工作的同時，協調監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
    一年來，在人員不足、業(yè)務職能多、工作量大、經費短缺的情況下，我區(qū)教育督導室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望2015年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
    二0一二年十二月九日
    2015年全市教育督導工作以黨的精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，促進義務教育均衡發(fā)展和標準化學校建設為目標，以提升教育教學質量為重中之重，以認真抓好落實全市教育重點工作為己任，較好地完成了全年教育督導工作任務。
    自查自評，上報自評報告的.基礎上，通過聽取每所學校標準化學校建設工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調閱檔案資料、實地察看、核實數據和量化評估，結合xx市辦學實際，經過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本達到xx省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作，認真學習了省頒《細則》，按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設、創(chuàng)設優(yōu)化育人環(huán)境、特色學校建設、和諧校園建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果，為我市實現義務教育均衡發(fā)展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。
    導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發(fā)展檔案資料建設進行了督查，四鎮(zhèn)及大部分中小學、學區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發(fā)展檔案資料；依據xx州《關于推進義務教育均衡發(fā)展及2015年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
    三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導檢查和隨機督導檢查；對2015年被督導檢查的25學校提出的意見建議整改落實情況進行了督導回訪，促進學校自主發(fā)展，更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現。
    四、依據《甘肅省示范性幼兒園標準》和《甘肅省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評，將復評結果上報州教育督導室，并接受了州教育督導室的復評；依據《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查，促進了幼兒教育優(yōu)質、健康、協調發(fā)展。
    4件，促進了學校各項工作的有序發(fā)展。
    六、加強了政治理論及業(yè)務知識學習，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作，并多次對折橋鎮(zhèn)中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導，促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動，進一步提高了政治理論素養(yǎng)，提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓，2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證，為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。
    根據七星關區(qū)教育督導室的分工，本人負責督導清水鋪鎮(zhèn)清水中學、紅巖小學、后山小學、和平小學、民族小學、發(fā)沙小學六所學校。 本年度里，我認真研讀七星關區(qū)教育督導室下發(fā)的相關督導文件，明確了督導政策，熟悉了教育政策法規(guī)，提高了認識，使我在本年度里督導工作有序開展。我通過了隨機聽課、查閱資料、座談走訪和校園巡視等方式對責任區(qū)內學校進行督查，督查中發(fā)現各校在安全工作、營養(yǎng)餐工作、教學管理、辦學行為、業(yè)務開展等方面都做出了一定的成績，同時也發(fā)現了一些問題。并對學校提出了意見和建議。各校對提出的問題能夠及時采取措施，積極整改。 值得肯定的方面有：
    一、辦學行為規(guī)范。
    1、各校都能按照國家課程方案開設規(guī)定課程，大課間活動開展正常；
    3、無亂收費和亂訂亂購教輔現象。
    二、教學管理規(guī)范。
    各校都能按時舉行升旗儀式，師生出勤正常；教師備課認真，課堂能體現課改精神；作業(yè)開設全，作業(yè)量適中，批閱認真；學校集體備課、合作研討、聽評課等活動正常開展，作業(yè)教案都有檢查記錄。
    三、安全工作落實到位。
    校園安全工作排查到位，有臺賬，做到了防患于未然；防溺水，防意外事故及交通安全宣傳力度大。宣傳方式有：課堂、橫幅、宣傳欄、黑板報、校園廣播、致家長一封信、安全警示牌等。
    四、營養(yǎng)午餐工作井然的序。
    各校營養(yǎng)餐開展得有聲有色，采購有序，學生按時就餐，安全就餐，食堂管理到位。
    存在的主要問題：
    一、教學管理有待加強。個別學校計劃落實不到位，個別教師備課，批改作業(yè)有不踏實現象，個別學校教研活動開展流于形式，不能深入。
    二、個別學校對營養(yǎng)餐工作不夠重視，沒按時做帳。
    三、師德師風有待加強。個別教師思想狀況跟不上時代要求，進取心不強。
    主要建議：
    1、加強師德師風建設。
    2、強化教育教學管理，重在計劃、制度落實，著眼于教學進程（備課、上課、作業(yè)、輔導）的精細化管理。
    督學:胡大春
    2015年1月10日
    督導年度工作總結及計劃篇十七
    隨著教育改革的不斷深化，教育督導日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導隊伍的新成員，我有過欣喜，有過忐忑，深知責任重大、使命光榮?；仡欬c滴實踐，我覺得履行好督學崗位職責必須念好“學、督、導”三字經。
    一、“學”好理論，提高督學水平。
    做好教育督導工作，履行好崗位職務，首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī)，以《督學行為準則》為指南指導督學實踐工作。
    一個督學視野的高度，決定認識教育現象和分析解決教育問題的深度。督導者要做到善于學習，勤于思考，學會應用新思維，建立個人督導理念，以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè)，提升督學的專業(yè)素質，促使督導工作中少出現或不出現偏差，力求成為督學領域的行家里手。
    二、“督”出實效，打造督學新形象。
    作為一名督學新手，首先要轉化角色，不以賦予督學的尚方寶劍而自居，要與責任區(qū)學校保持多溝通常聯系，用“勤”去打動對方，用“智”去啟迪對方的辦學思想，更要有本著一顆不為名利、心系學校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。
    針對不同學校的辦學性質和發(fā)展狀況，采取不同的工作方略，適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效，充當好學校的智囊團角色，牢固樹立服務教育的意識，真正幫助學校解決實際問題，達到推進工作的目的。
    三、“導”成亮點，實現資源共享。
    作為督導人員，要深入教育現場，不僅具備發(fā)現問題、解決問題的能力，還要做到采他山之石、博眾彩之長，將學校鮮活的辦學經驗和創(chuàng)新做法進行提煉和推廣，成為學校發(fā)展的引路人，營造“一花獨放不是春，滿園春色才是春”的良好教育氛圍，實現資源共享，為學校建設傳經送寶。
    重任在肩，心存感激。督導工作，為我提供了學習交流的機會，使我開闊了眼界，更新了觀念，增長了見識，增強了信心。
    我將努力學習，不辱使命，在“學”字上下功夫，在“督”字上動腦筋，在“導”字上做文章，努力做一名稱職的督學。
    督導年度工作總結及計劃篇十八
    本學年我院自律會督導部的工作主要分為禮貌督導和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門每周都抽選早上安排10—12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。
    督導的資料為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中，督導人員都按要求帶?；蘸投綄疲淮┩闲ぷ鬟M取，能進取地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。
    另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護草坪工作，我部門每一天安排2—3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學，拍攝下同學踩草坪的不禮貌行為并給公布，予通報批評。
    經過我們的努力，使絕大部份同學的素質有了提升。出勤統(tǒng)計方面，督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情景進統(tǒng)計，并每周作一次匯報，每月，督導部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。督導部還每周進行會議，總結前一周的工作，布置下一周的任務。
    在本部門工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現場維護同時，我們還進取參加學院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作進取受到了學院領導的好評。還有進取我們進取配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作進取，善于提出一些可行性提議，使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。
    在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認識，相互交流，并且對部門的工作都提出自我意見，一齊拍照留影，并且實現了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好。
    督導年度工作總結及計劃篇十九
    2015年,學院督導辦在院黨委和領導的正確領導下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理，加強教學督導工作，保證了我院教學工作有序開展，促進了教學質量不斷提高?，F將本年度重點工作總結如下：
    一、加強教學督查，保持良好的教學秩序
    （一）制定督導工作計劃。年初，根據我院實際，對督導工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導工作堅持督與導相結合，以導為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的教學秩序為目標，以常規(guī)教學工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結合的方法，切實做好教學督導工作。
    序的改善和進一步規(guī)范。
    （三）強化督導意見反饋。督導辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導意見80余條。反饋督導聽課意見主要采取兩種方式：一是當面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領導，重點提出改進建議。通過督導意見反饋，促進了授課老師改進教學方法，提高了教學質量。
    （四）完善教學質量評價標準。通過學習借鑒其他院校的經驗，結合學院的實際情況，進一步完善了《教師教學質量評價標準》，根據學科不同，專業(yè)差異，把教學質量評價標準分為四個科目：理工學科，人文學科，外語學科和體育學科。新的教師教學質量評價標準中，從評價內容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調整了各部份的評價分數所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
    二、加強隊伍建設，提高督導工作水平
    政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔任督導員，進一步改善和加強了學院的教學督導和督查工作。轉變督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
    （二）提高督導責任意識。著重加強督導員的責任意識培養(yǎng)，建立督導工作責任制。狠抓督導工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務落實到人。經常組織督導人員進行業(yè)務學習，不斷更新教育理念，提升了督導員自身業(yè)務素質。
    （三）建立學生信息員制度。為充分發(fā)揮學生對教學質量的監(jiān)督和促進作用，在系部請學生擔任教學質量信息員，不定期召開學生信息員工作會議，及時將學生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學工作的改進，提高教學質量。同時，開展學生評教活動，每學期開展1-2次學生網上評教工作，對教師教學質量進行綜合測評。
    在完成督導本職工作的同時，積極參與和配合、協助完成其他工作。參與了省高等教育督導專家?guī)旖ㄔO工作。及時調整督導檢查工作計劃，配合學院圓滿完成骨干校建設驗收工作。協助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協助基礎部完成全省高職高專院校思想政治理論教學情況專項調研工作。
    過去的一年，督導工作取得了一定的成績，但也存在不
    足，督導內容還不能全面覆蓋，督導隊伍的整體素質需要進一步提高，督導工作方法需要進一步完善等。
    三、今后工作打算
    一是創(chuàng)新督導工作機制，落實督導目標責任，實現督導內容全覆蓋。轉變督導形式和方法，以導為主，督與導相結合。繼續(xù)推進在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導老師和學生信息員的作用，努力實現建立良好教學秩序的目標。二是抓好督導隊伍素質的提升，通過聘請外校督導員和走出去學習，提高我院督導工作整體水平。三是繼續(xù)開展好學生網上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學質量的提高，維護良好的教學秩序。四是建立了學院系部二級教學督導網絡。計劃在現有學院督導室基礎上，建立起系部二級督導網絡，作為兼職督導的重要補充。學院督導室進一步加強對各系部二級督導小組的指導與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學督導工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導工作的情況，定期組織學習和交流，進一步強化系部的督導效能。
    學院督導辦
    2015年馬上就要結束了，回顧一年的工作，教學教研與督導室在學校各部門的關懷支持下，圍繞“打造精致名牌學?！钡目偰繕?，立足本職工作，以積極的工作態(tài)度，以全面提高教師教學質量為中心，認真履行部門職能， 在教學教研與教學督導方面做了一些工作，現將一年的工作情況總結如下：
    一、加強思想政治學習，提高部門整體素質
    2015年的召開，為國家各項事業(yè)指明了發(fā)展方向，學校也組織了各種學習活動，教學校驗督導室全體成員也積極認真的投入到學習文件當中，主動提高思想政治素質。結合上級開展的群總路線教育活動，加強本部門成員的思想提高，其中一名成員還于今年加入了中國共產黨。在業(yè)務方面，著重學習兩個方面的學習，一是國家有關教育方針教育理念的.學習，一個是學校辦學方針、辦學理念的學習。一年來，督導辦全體人員不僅增強了對國家職業(yè)教育方針政策的理解，進一步明確了學校打造“精致名牌學?！钡陌l(fā)展目標，同時也對藝術設計類學校各專業(yè)的授課特點與方法有了新的認識。
    二、做好年度工作計劃的落實工作
    （一）扎實推進教學督導工作
    按照學校通過教學督導來加強勞動紀律，規(guī)范管理從而來提高我校教師教學質量的工作要求及本部門工作計劃，一年來，教學教研與督導室繼續(xù)研究、推進教學督導工作，具體來說有以下幾個方面：
    1、全面掌握教師勞動紀律，反饋學生教學意見與建議
    一年來，教學教研與督導室每周堅持開展教師上課、到崗情況巡查，通過每周的巡查我們全面掌握了任課教師上課的情況。及時解決、交流任課教師教學過程中出現的各類問題，并及時記錄教師到崗情況。
    全體會議，向學生明確了信息員的職責主要在于反映教學信息，反饋教學意見與建議的特點。在10月份吸收了新生班級學生參與，并對上學年14位優(yōu)秀信息員進行了表彰。今年，我們通過學生教學信息員這個途徑，共收集學生意見、建議近2000條，匯總分類之后每月向主管領導及各系部主任進行反饋，通過學生反饋信息我們了解了學生的學習、生活及上課的各方面情況。為學校教學部門加強教學管理，提高教學質量提供了一手的資料。
    2、規(guī)范實施學生評教工作
    本學年，我們總結以往的經驗，按慣例每學期開展了期末學生評教工作。在學生評教前對學生干部召開評教工作會議，向學生強調評教的目的與意義，規(guī)范了程序，使學生的評教結果更加科學、合理。由于至今一些班級的課程還沒有結束，今年的學生評價工作正在進行當中，將會在下周整理出結果，及時上報給學校領導及各相關部門。
    3、加強動態(tài)管理，認真落實專任教師考勤制度
    今年根據學校的總體部署，全員實施了指紋簽到的辦法來規(guī)范考勤工作。其中專任教師（81人）及外聘教師（25人）的考勤情況劃歸到教學教研與督導室統(tǒng)計、整理后上報給學校人事處，由于任課教師班次不固定，加上調課、考察、寫生等等情況，統(tǒng)計專任教師的考勤情況利用考勤軟件體現不出科學性與便利性，教學教研與督導室就專人負責收集教師的考察單、寫生申請單、調課單、請假條，并按照類別每月裝訂成冊，加強勞動情況的動態(tài)管理。在每月底，把考勤原始記錄與每位教師的課程表、考察單、寫生單、請假條、調課單放在一起對照，每月按時把教師考勤情況報給人事處。
    （三）積極探索教學教研工作
    教研活動對于交流教學經驗提高教學質量有著非常重要的意義，對此，我們針對實施教學各個環(huán)節(jié)的我們開展了一些探索。
    1、開展公開課講授活動
    本學年繼續(xù)總結去年經驗，進一步開展公開課講授活動，各系部共講授公開課8節(jié)（次），并給參與講授的教師頒發(fā)了證書進行鼓勵。通過公開課講授，給教師提供交流經驗、共同提高的平臺。
    2、制定計劃，開展督導聽課活動
    為了了解今年新進教師的教學情況，并引領新進教師向老教師進行學習，以便于迅速了解教學規(guī)律，教學教研與督導室，組織了主管校長、教務處長、各系部主任、相關教研室主任、同課頭的新老教師參與的聽課交流活動，在學期初制定聽課計劃，每次聽課結束都及時研討交流，下一步教學教研與督導室將對新進教師進一步進行關注，幫助期快速成長，盡快適應教學工作。
    3、積極參加上級科研活動
    我校參與的上級科研活動主要有1、教育廳職業(yè)教育教改立項課題2、省教科所十二五規(guī)劃課題3、省社科聯素質教育論文評選4、省大中專就業(yè)中心就業(yè)課題5、省電教所信息技術教育課題6、省職業(yè)教育與成人教育教研室優(yōu)秀教研成果、課件評選7、輕院合作辦學管理處教改立項課題。另外還有一些相對應的國家級課題及成果評選，參與的比較少。
    4、做好學校教科研成果的統(tǒng)計獎勵工作
    （五）其他工作
    1、順利完成省級名牌特色學校申報工作。
    2、部門工作人員一名兼任班主任工作，2人兼任教學工作。
    三、努力方向
    思考即將到來的2015年，我們要面臨和解決的問題預計有一下幾個方面：
    一是繼續(xù)探究科學公正的評價教師工作。在群眾路線實踐活動中，有些教師提出了建立科學的評價體系，公正合理的評價教師教學工作的問題。這些年我們在教學督導、學生評教方面做了一些工作，也注意到存在的一些諸如教學評價角度過于單一、教師非教學因素對學生評教結果的影響等問題。在下一年度，我們將深入學習有關教學評價、教師評價的理論，借鑒其他學校的經驗，繼續(xù)探究建立科學規(guī)范的教師評價體系工作。
    二是繼續(xù)帶領教師開展各項教科研活動，創(chuàng)建良好的學校學術氛圍。科研活動在提
    三是做好部門成員的自身學習需和提高。通過近些年的工作實踐，我們感覺到教學教研與督導室3名專職督導人員都需要全面的學習與提高。職業(yè)教育的發(fā)展日新月異，固步自封，內向式的探索易走彎路而且達不到預期的效果。我們急切的需要更寬視野的指導與交流，了解其他學校尤其是藝術院校的成功經驗與做法。
    一年來我們克服了一些困難，取得了一些成績，但是這些在學校發(fā)展需求當中是微不足道的，今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學教研與督導室將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學教研、督導工作更上一個新臺階。
    2015年12月18日
    一、完成了迎接省中小學體育衛(wèi)生專項督導工作
    二、完成了省職業(yè)教育和三項工程督導的自評和迎檢準備工作
    工作由市、縣區(qū)教育部門的職教、計財、裝備、體育衛(wèi)生的職能科室以市特校負責，各級教育督導部門全面做好統(tǒng)籌協調和服務等工作。同時，對自評工作提出了六項具體要求。督導室召開了三次縣區(qū)教育督導會議，對縣區(qū)督導自評每個階段的工作進行了調度和安排。通過市政府召開了市直部門整改協調會，研究解決急需解決的有關問題。3月上旬市政府召開了全市迎接省督導工作動員會，對迎檢工作作出安排，王吉能副作了重要講話。3月10日前，市各縣區(qū)完成了自評工作，3月11日-3月20日市督導室進行了全市情況匯總，并對縣區(qū)自查工作進行了復查。3月22日至月底，市政府教育督導室將匯總情況上報了市領導審核，經簽字、市政府蓋章后，于3月30日將市、縣自評報告自評匯總表上報了省政府教育督導室，自評工作順利完成。在自評工作開展的同時，市各縣區(qū)積極進行了檔案材料整理和迎檢的各項準備工作。
    三、其他各項工作進展順利
    一是完成了省級依法治校示范校的推薦、申報和復查工作，評選出省級依法治校示范校5所。行文公布了2015年驗收通過的20所市級依法治校示范校。二是完成了省教育廳安排的全省2015年度基礎教育調研報告的評審工作。三是對2015年全市23所中學綜合辦學水平督導評估情況進行了匯總整理，寫出了反饋意見草稿，初步確定了被評估學校的得分和等級。四是代市政府完成了應訴地球村教育集團訴訟的階段性工作。配合市檢-察-院完成了《學生法律教育讀本》內容修訂、印刷費申請等工作。五是對全局各科室2015年檢查驗收項目進行了統(tǒng)計審核。
    教育督導室第二季度工作
    一、迎接省對我市2015年度職業(yè)教育和三項工程的專項督導。力爭在市政府的領導下，積極與各縣區(qū)和市直有關部門協調、溝通，充分展現好我市教育工作取得的新成就，取得更好的成績。
    二、規(guī)范和加強督學責任區(qū)建設。充分發(fā)揮現有市、縣督學和教育督導員的作用，按片區(qū)調整完善督學責任區(qū)，加強對學校的日常監(jiān)督檢查，為學校的發(fā)展提供更好的服務。
    三、做好我市第三屆市督學換屆和教育督導員的選聘工作。
    四、開展第四批山東省依法治校示范校創(chuàng)建工作，迎接省教育廳對我市5所省級依法治校示范校的驗收。
    五、對2015年全市23所中學綜合辦學水平督導評估情況進行通報：一是對每一所被評估學校評估得分等級在全市教育系統(tǒng)進行通報，并上報市政府，同時視情況將督導情況向社會公布；二是對于獲得優(yōu)秀等級的學校，由市教育局授予“2015年度素質教育實施水平督導評估優(yōu)秀學校”稱號；三是評估結果按照省有關政策列入對學校年度表彰獎勵、評優(yōu)樹先、高中招生分配等政策之中；四是對于嚴重違規(guī)辦學行為視情節(jié)輕重分別給予限期整改、通報批評并限期整改、給予或者建議給予學校其主要負責人和直接責任人員行政處分或者處罰等處理。
    督導年度工作總結及計劃篇二十
    本人自xx年擔任公司市場督導后，到現在已有x年了。為了進一步實現工作上的自我提升，現將20xx年的工作情況作如下匯報。
    一、工作情況。
    本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
    (一)做好運營管理。
    負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
    (二)加強促銷管理。
    提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
    (三)網絡管理方面。
    一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網絡管理指標。
    二、工作計劃。
    (一)將學習擺在首位，不斷提高業(yè)務綜合能力。
    一方面，要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經驗教訓，積累工作經驗，為今后的工作打好基礎。
    (二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)。
    對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
    (三)確定目標，強化創(chuàng)新意識。
    作為啤酒市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。