報(bào)告是在特定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行,通過(guò)口頭或書面方式向目標(biāo)受眾進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和闡述。報(bào)告需要經(jīng)過(guò)審查和修改,以確保質(zhì)量和準(zhǔn)確度。不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一份關(guān)于XX的報(bào)告,共同分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
本人xxx,中共黨員,研究生學(xué)歷,于1994年取得會(huì)計(jì)師資格。xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師資格。于1984年從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處綜合會(huì)計(jì)、副處長(zhǎng)。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)至今。
從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),我堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,銳意改革,充分發(fā)揮自已在財(cái)務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的智慧和才能,努力為財(cái)務(wù)工作的改革、發(fā)展,提高作出自己的貢獻(xiàn),取得了顯著的業(yè)績(jī)。
財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學(xué)校從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,積累管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)參加成人自學(xué)考試考取了財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)專科文憑,自1992年起我先后通過(guò)了助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師的資格考試,并于xx年通過(guò)考試取得了國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財(cái)務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
積累的財(cái)務(wù)管理方的能力,很快成為了公司財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長(zhǎng)。由于財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng),再加上黃林是一個(gè)有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè),因此全局的財(cái)務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身,要想使全公司的財(cái)務(wù)工作有一個(gè)顯著的提高,就要從基礎(chǔ)做起,對(duì)此我提出了狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國(guó)家財(cái)政部下發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下,組織全局財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)組織培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式,使財(cái)務(wù)人員迅速掌握新知識(shí)新辦法,借此機(jī)會(huì)我又提出了“整頓會(huì)計(jì)工作秩序,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量”的想法,并親自起草文件下發(fā),對(duì)這次活動(dòng)的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)“整頓會(huì)計(jì)工作秩序”檢查情況的通報(bào)》。通過(guò)幾年的努力,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序,使黃林的財(cái)務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化,使公司財(cái)務(wù)核算有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
xx年通過(guò)組織考核,我被任命為公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)。為了深化公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改革,使財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,我總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出了財(cái)務(wù)人員管理的改革制度:一是基層會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行委派制;二是新上崗財(cái)務(wù)人員實(shí)行考試承諾制;三是行業(yè)管理實(shí)行末位淘汰制;四是會(huì)計(jì)崗位實(shí)行定期輪換制。通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的制度化。
1、針對(duì)財(cái)務(wù)人員在一個(gè)單位或一個(gè)崗位工作多年,滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況,結(jié)合《會(huì)計(jì)法》的要求,對(duì)四十二個(gè)單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行了崗位輪換,對(duì)超齡人員實(shí)行了內(nèi)退。撤并了7個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu),調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人,使財(cái)務(wù)隊(duì)伍更加純潔富有朝氣,成為公司經(jīng)營(yíng)管理的主力軍。
2、實(shí)行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要,本著政治上考核過(guò)關(guān),業(yè)務(wù)上考試合格,擇優(yōu)錄用的原則,全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用,杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財(cái)務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善,把一些有發(fā)展前途,政治堅(jiān)定、鉆研業(yè)務(wù)、愛(ài)學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位,充分調(diào)動(dòng)了財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會(huì)計(jì)委派制的進(jìn)程,把原來(lái)的會(huì)計(jì)人員委派制推進(jìn)為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)委派制,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體作用。這一措施,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感,全局意識(shí)、整體意識(shí)、百姓意識(shí)更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè),債務(wù)包袱沉重,xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨,僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬(wàn)元,下崗職工5000人,由此引發(fā)的社會(huì)矛盾重重,整個(gè)林區(qū)極不穩(wěn)定,xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后,提出了“四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營(yíng)方針。作為公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng),我深知自己肩上的擔(dān)子重大,因此我積極的參與公司的改革以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策,提出了壓縮人員,精減機(jī)構(gòu)的建議,使公司精減管理人員370人,年節(jié)約管理費(fèi)用700余萬(wàn)元,在財(cái)務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計(jì)劃,合理分配和適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)費(fèi)用和基層單位的管理費(fèi)用,年節(jié)控生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用1xx年節(jié)約管理費(fèi)用450萬(wàn)元。另外在公司盤活資產(chǎn),強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)方面,制材廠新車間的成功租賃,華宇公司的股份制改造,制劑廠轉(zhuǎn)為民營(yíng),以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血,為公司的經(jīng)營(yíng)決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,在黃林財(cái)務(wù)狀況最困難的時(shí)期,我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),職工生活和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),堅(jiān)持原則,強(qiáng)化管理,依法辦事,保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法:
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建立一整套的財(cái)務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對(duì)此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財(cái)務(wù)人員手冊(cè)》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊(cè)試行版中的財(cái)務(wù)管理辦法部分,《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊(cè)中的財(cái)務(wù)管理辦法部分,以及數(shù)十個(gè)有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施,這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā),使公司財(cái)務(wù)管理真正走向了規(guī)范化,制度化,全公司財(cái)務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則,和行動(dòng)指南,xx年公司財(cái)務(wù)工作已經(jīng)通過(guò)了省良好級(jí)驗(yàn)收,財(cái)務(wù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(二)、狠抓資金管理,增收節(jié)支,提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,資金緊張的情況下,我組織財(cái)務(wù)處有關(guān)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè),協(xié)助總經(jīng)理實(shí)行“財(cái)務(wù)一支筆,收支兩條線”的管理辦法,資金歸口管理一人審批,重大資金支出實(shí)行聯(lián)簽制度,杜絕了資金亂批的現(xiàn)象,嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出,通過(guò)把住成本費(fèi)用關(guān),福利費(fèi)不赤字使用關(guān),財(cái)產(chǎn)投保額度關(guān)等措施,年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來(lái),壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬(wàn)元,壓縮基層管理費(fèi)25%,年節(jié)約500余萬(wàn)元。
為了增加收入,我主持有關(guān)人員從財(cái)務(wù)計(jì)劃開始,加大上繳款收繳力度,采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費(fèi)指標(biāo)落實(shí)到基層單位,年終完不成作為否決指標(biāo)辦法,年增加基層單位福利費(fèi)70萬(wàn)元,失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權(quán)回收率達(dá)到5%,幾年來(lái)共清回債權(quán)700余萬(wàn)元,壓占1700多萬(wàn)元,我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財(cái)務(wù)處,盡最大努力確保國(guó)有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理,幾年來(lái)這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬(wàn)元。
通過(guò)嚴(yán)格管理,嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳,貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位和成本費(fèi)用單位之間的轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算,遏制了腐敗行為,每年控制成本費(fèi)用超支在800萬(wàn)元左右,福利費(fèi)超支在500萬(wàn)元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對(duì)帳工作。對(duì)內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來(lái)的違法違紀(jì)問(wèn)題,專門監(jiān)督,分門別類的進(jìn)行了清理,達(dá)到了會(huì)計(jì)制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行,方便了資金運(yùn)用,由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用,保證了公司資金的安全完整。并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表全部微機(jī)化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣,以身作責(zé),搞好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
身為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象,并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來(lái)自己從未間斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平,并把學(xué)習(xí)的成果較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中,為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽并多次取得佳績(jī)。通過(guò)自己的言傳身教,極大地帶動(dòng)了全公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來(lái)通過(guò)考試取得會(huì)計(jì)師任職資格的有37人,初級(jí)任職資格的62人,大大提高了財(cái)務(wù)隊(duì)伍的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,不絢私情,依法、依規(guī)辦事,在嚴(yán)肅查處的10起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)事件中,兩人開除財(cái)務(wù)隊(duì)伍,兩名會(huì)計(jì)調(diào)到了出納崗位,兩人留用察看,50%支付工資,對(duì)4人進(jìn)行了罰款處理,通過(guò)幾年的建設(shè)黃林財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí),監(jiān)督得力,業(yè)務(wù)精良,道德高尚的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟,并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持,我多次被公司評(píng)為二次創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)模范,先進(jìn)工作者,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財(cái)政局評(píng)為財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)個(gè)人,xx年被授予全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大,在工作中還存在許多不足,需要自己積極努力克服困難,解決問(wèn)題,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛(ài)的事業(yè)中去,為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國(guó)工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營(yíng)業(yè)部工作。參加工作年以來(lái),始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年以來(lái),共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬(wàn)元客戶)多戶,發(fā)展理財(cái)金戶;代售基金萬(wàn)元,人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬(wàn)元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者,20xx年被評(píng)為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無(wú)差錯(cuò),無(wú)違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子。20xx年被評(píng)為云南省分行營(yíng)業(yè)部“最佳服務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動(dòng)中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名,20xx年“迎新春勞動(dòng)競(jìng)賽”爭(zhēng)當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動(dòng)中,成績(jī)顯著,被評(píng)為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級(jí)各種獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,屢獲殊榮。
中國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),每一個(gè)金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),練就一身過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。俗話說(shuō),“萬(wàn)事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí),學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。特別是擔(dān)任柜員以來(lái),以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,學(xué)中干,干中學(xué),虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的.銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。努力提高學(xué)歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績(jī),全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。
在政治思想上,近年以來(lái)自己不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此,基于這個(gè)認(rèn)識(shí),工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶,進(jìn)百家門,知百家情,交百家友,服百家務(wù),一個(gè)電話服務(wù)到家,上門解答疑難問(wèn)題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實(shí)行“地毯式”服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠(chéng)的客戶群體。
服務(wù)中,注重學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)工作方法。首先,及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊(cè)。其次,加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人,20xx年前9個(gè)月自己成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬(wàn),為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上,自己始終要用真誠(chéng)的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠(chéng)換來(lái)客戶的真誠(chéng),以自己對(duì)客戶的信任換來(lái)客戶對(duì)自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時(shí)間了,有個(gè)經(jīng)營(yíng)煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來(lái)兌換整幣,說(shuō)老家有事要坐火車回去??粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時(shí)候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng),好象不為他著想。得時(shí),無(wú)限委屈涌上偉大心頭,真想說(shuō)一聲,不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無(wú)法彌補(bǔ)?。坑谑?,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過(guò)幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說(shuō)不出的感覺(jué)。后來(lái),這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講,金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè),也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相關(guān)的崗位職責(zé),切實(shí)履行崗位職責(zé),規(guī)范操作,落實(shí)“三防一?!惫ぷ?,做到全年無(wú)事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)待工作“誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)做到“對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),寧千日無(wú)事,不可一日不防,堅(jiān)持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場(chǎng),開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,自己堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn),暢通營(yíng)銷渠道。實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn),分享工行營(yíng)銷文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí),并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗(yàn)不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí),成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營(yíng)銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn),把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí),客戶也樂(lè)于接受??糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng),靠情商去營(yíng)銷,增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
單絲不成線,獨(dú)木不成林。自己在工作實(shí)踐中,深深意識(shí)到,一個(gè)人的成功和進(jìn)步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果,是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以,自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量,是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點(diǎn)成績(jī)。其次,今后自己要一如既往的融入團(tuán)隊(duì),就象一朵浪花融入河流,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
總之,自己近年來(lái)憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),曾經(jīng)被評(píng)為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
一年來(lái),緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo),狠抓落實(shí),取得了較好的成績(jī)。在臺(tái)州市局年度考核中,商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎(jiǎng),特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣(市、區(qū))。
20xx年實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額68.23億元,同比增長(zhǎng)17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目21個(gè),完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市,萬(wàn)村放心店”工程,實(shí)現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,開設(shè)了512個(gè)行政村的村級(jí)連鎖店。
市級(jí)儲(chǔ)備糧、油如數(shù)落實(shí),完成12799噸儲(chǔ)備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫(kù)建成并投入使用。重視糧食市場(chǎng)的培育和發(fā)展,確保糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。落實(shí)了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購(gòu)訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實(shí)施“定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理年”活動(dòng),深入推進(jìn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理工作,保障了“放心肉”工程的順利實(shí)施。撤并屠宰場(chǎng)3家,建立了活體商品豬儲(chǔ)備基地,落實(shí)活體商品豬儲(chǔ)備3000頭。實(shí)現(xiàn)城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率95.3%。
作為局長(zhǎng),我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項(xiàng)工作第一責(zé)任人的職責(zé),親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),進(jìn)一步完善工作機(jī)制,班子會(huì)議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,親自處理重要信訪件,確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國(guó)有糧食企業(yè)改制,實(shí)現(xiàn)了收儲(chǔ)企業(yè)與附營(yíng)企業(yè)的分離,使收儲(chǔ)企業(yè)走出了困境。同時(shí)落實(shí)集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神,改進(jìn)考核辦法,制定考勤考績(jī)制度,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,推動(dòng)了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里,我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺(tái)州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,踏實(shí)工作,為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
本人自上班以來(lái),一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng),20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問(wèn)題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過(guò)自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問(wèn)講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過(guò)大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無(wú)事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī),并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問(wèn)答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過(guò)3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,只有不斷更新知識(shí)和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
隨著時(shí)代的發(fā)展,生活中需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的試用期主要工作業(yè)績(jī)述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,__汽車銷售公司的全體工作人員在__的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了__下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將20_年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況。
20__年銷售__臺(tái),各車型銷量分別為__331臺(tái);__161臺(tái);__3臺(tái);__2臺(tái);__394臺(tái)。其中__銷售351臺(tái)。__銷量497臺(tái)20_年增長(zhǎng)45(13年私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)__,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺(tái)廣播140次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20__年__月正式提升任命__為__汽車銷售公司營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間__每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__汽車銷售公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20__年__月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)__汽車銷售公司的報(bào)表工作,在工作期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__汽車銷售公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
20__年為完善檔案管理工作,特安排_(tái)_為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__汽車銷售公司等,工作期間__按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20_年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__汽車銷售公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期__課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)__汽車銷售公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表__汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年月份時(shí)候加入__公司銷售部,不知不覺(jué)中已經(jīng)加入__司三個(gè)多月時(shí)間了,在這三個(gè)多月試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面知識(shí),并且對(duì)公司銷售流程有了一定認(rèn)識(shí);對(duì)于自己銷售崗位工作也有了一定了解,下面是我這幾個(gè)月一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
一、對(duì)于不同品種銷售要了解其工作流程。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我工作起到了很大幫助作用。
二、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是不可欠缺,如果對(duì)自己銷售產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好向客戶介紹自己產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月鍛煉,我將目前銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品銷售情況,在了解情況同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作目。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,另外還需要有良好溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好溝通能力。眼下我最主要努力方向就是改進(jìn)自己工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)職場(chǎng)小白,到如今在崗位上可以有自己想法甚至可以自己獨(dú)立談單子,這些都是在過(guò)去幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下我才成長(zhǎng)起來(lái),他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到知識(shí),甚至自己對(duì)銷售這個(gè)崗位工作有了一定體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿精神和充沛精力投入到以后工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門不可少一個(gè)銷售人才。
轉(zhuǎn)眼我在__學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,為了更好開展接下來(lái)工作,我就試用期工作做一個(gè)全面而詳實(shí)總結(jié),目在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來(lái)工作做更好,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售情況。
這幾個(gè)月來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商共同努力下,__市場(chǎng)完成銷售額__萬(wàn)元,回款率為__;低檔酒占總銷售額__,其中以__頭曲;中檔酒占總銷售額__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬(wàn)元,占總銷售額__,月份銷售額為__萬(wàn)元占總銷售額__,月份銷售額為__萬(wàn)元,占總銷售額__。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司營(yíng)銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳目。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高地段及生意比較好門市部,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌家,現(xiàn)已制作完成家;對(duì)于公司旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗?duì)公司歷史文化有很好宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后銷售工作。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__、__為我公司低端市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品推廣設(shè)置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)萬(wàn)元可獲得價(jià)值__元空調(diào)一臺(tái)。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算。
盡管在試用期當(dāng)中做了大量工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面工作做不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是__營(yíng)銷方面)知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿營(yíng)銷方法,使自己營(yíng)銷工作有一定知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
__單元城中市場(chǎng)銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售。接下來(lái)在做好流通渠道前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品銷售情況以及整個(gè)市場(chǎng)走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來(lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
__年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們__年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來(lái)到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。__年做好以下幾點(diǎn):
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零。
5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、節(jié)約用水用電,從自己做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思__菜鳥蛻變成熟知__性能業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)同事,一起尋求解決問(wèn)題方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我?guī)椭?!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己品牌有了更深入了解,使我深深愛(ài)上了自己所從事工作,自己所銷售__。在我心里只有熱愛(ài)自己崗位才能做好本職工作。
短短三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷售單憑自己熱愛(ài)是不夠,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況。這些是我一個(gè)剛?cè)肼氫N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò),而我們老銷售員在談判過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談下來(lái)客戶我會(huì)吸取老銷售員談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,擺在所有銷售人員面前是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存局面,所以擁有一個(gè)積極向上心態(tài)是非常重要。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定歡快激進(jìn)鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)心態(tài)迎接一天工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成更好。
現(xiàn)存缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握還是不夠充分,在與客戶溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)開展,也打擊了自己自信心。我想在以后工作中會(huì)摒棄這些不良做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己銷售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格銷售員,首先要調(diào)整自己理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司發(fā)展方向,才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊開展工作。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶基礎(chǔ)上能開發(fā)新客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把b類客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
任職見(jiàn)習(xí)汽車銷售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗(yàn)。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見(jiàn)成效。銷售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高,現(xiàn)總結(jié)我這__月的工作情況,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
一、在這__月里的銷售工作如下。
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
二、在對(duì)于顧客方面。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的總結(jié),往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),在此,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
我叫xxx,20xx年就職于市安全糾察xxx院安全監(jiān)察檢查隊(duì),任主任科員,主要承擔(dān)隊(duì)內(nèi)安全監(jiān)察、大型安全活動(dòng)組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務(wù)。近三年來(lái),我認(rèn)真履責(zé),踏實(shí)敬業(yè),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。三年中,先后兩次被評(píng)為xxx院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,一次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員并立三等功。
三年來(lái),我嚴(yán)格按照xxx院機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求,認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷充實(shí)武裝自己的大腦;連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學(xué)習(xí),完成基本學(xué)時(shí)要求。同時(shí),我還不斷加強(qiáng)自學(xué),在黨的理論、國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面不斷充實(shí)自己,以適應(yīng)安全生產(chǎn)安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作。
三年來(lái),我參加了市xxx院安全檢查隊(duì)組織的各項(xiàng)大型安全任務(wù),監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)百家,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項(xiàng),實(shí)施行政處罰近20起,行政處罰額逾15萬(wàn)元。在安全檢查中,我堅(jiān)持依法行政,依法依規(guī)開展隱患排查,既消除了大量安全隱患,又得到被查企業(yè)和當(dāng)事人的信服。在安全檢查隊(duì)工作期間,未發(fā)生錯(cuò)案或因本人安全工作引起訴訟和復(fù)議情況。
20xx年,我參與組織了天陽(yáng)奧運(yùn)安全生產(chǎn)保障工作,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。20xx年,我又參與組織了新中國(guó)成立60周年安全生產(chǎn)保障工作,直接參與了天安門廣場(chǎng)臨建設(shè)施搭建、游園保障和新中國(guó)60年成就展等多項(xiàng)保障任務(wù),為各項(xiàng)活動(dòng)的安全順利進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),20xx年—20xx年,安全檢查隊(duì)實(shí)施年度安全計(jì)劃。我每年平均牽頭組織4—6項(xiàng)安全任務(wù)的落實(shí)工作,涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建設(shè)施工、交通運(yùn)輸、人員密集場(chǎng)所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,并保障各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)得到有效有力的落實(shí)。
為適應(yīng)天陽(yáng)市特大城市的安全需求,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我牽頭組織制定了《天陽(yáng)市樓宇內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)范》。期間,與市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委、市消防xxx院等部門進(jìn)行了多次溝通,最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市,促進(jìn)了全市綜合樓宇安全生產(chǎn)管理工作。在多年的工作中,還配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)設(shè)集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項(xiàng)安全等多種安全模式,成為市xxx院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式,為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,20xx年我承擔(dān)了全市安全生產(chǎn)安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。面對(duì)全新的工作任務(wù),我與有關(guān)設(shè)計(jì)單位、服務(wù)支持單位反復(fù)協(xié)調(diào)溝通,同時(shí)對(duì)有關(guān)部門、區(qū)縣安全糾察xxx院開展了廣泛的調(diào)研;再此基礎(chǔ)上完善了開發(fā)方案,從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設(shè)計(jì)、操作界面、安全檢查項(xiàng)等方面進(jìn)行了全面更新;同時(shí)組織具體的落實(shí)。20xx年8月底,安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務(wù)按期順利完成,并準(zhǔn)備在11月份在全市進(jìn)行試用。
回顧三年的工作,為天陽(yáng)市的安全生產(chǎn)工作做了力所能及的貢獻(xiàn),我感覺(jué)到很充實(shí)。今后無(wú)論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,為天陽(yáng)市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫲陙?lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時(shí)提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動(dòng)開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
我叫xx,是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn),也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái),經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案對(duì)比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每天例會(huì)解決問(wèn)題,有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,終于圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi),公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個(gè)廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標(biāo)文件的擬定,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通,并做了有5次對(duì)比,中間也學(xué)到了很多知識(shí),還有凱德世家正式用電和購(gòu)物中心臨時(shí)用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個(gè)系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對(duì)比,技術(shù)方案的選定,反反復(fù)復(fù)做了有5次對(duì)比,在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè),自己必需不斷的學(xué)習(xí),才能做得更好。
總之,通過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來(lái)仍需努力,今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn),也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化。
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、設(shè)備的管理。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的),并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》,本部門嚴(yán)格按照iso9001:xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理,特編制了《工裝設(shè)備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào),并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問(wèn)題。
根據(jù)iso9001:xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解,具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上,工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車間達(dá)100%,通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問(wèn)題,那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒(méi)有簽字,還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充,使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、記錄的完整性。
本部門按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
五、標(biāo)識(shí)的控制。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人:xxx。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xxx銀行,xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語(yǔ)言》、《c語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從xxxx年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力。
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
(一)上點(diǎn)工作,成績(jī)顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚(yáng),常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
xx。
xxxx年xx月xx日。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
20xx年6月因工作需要,我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作,主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊(duì),負(fù)責(zé)人事工作。由于路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,員工技術(shù)水平參差不齊,我通過(guò)自身的努力和多年的工作經(jīng)驗(yàn),理順了工作程序,全面開展工作,深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)識(shí),圍繞公司改革和發(fā)展的大局,樹立人才強(qiáng)企的觀念,健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,上報(bào)到二公司人力資源部。
(一)開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實(shí)際,針對(duì)不同工種,于20xx年和20xx年開設(shè)吊車、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車、電焊工、電工、機(jī)械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個(gè),主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)46人次。20xx年6月8日―14日,7月,8月聯(lián)系攤鋪機(jī)廠家,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技術(shù)工人,共3期,每期6人,使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合,提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
(二)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末,配合二公司人力資源部在滿洲里工地,為31名技術(shù)工人進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,理論考試與實(shí)踐考試全部通過(guò),合格率達(dá)到100%。通過(guò)開展崗位技能鑒定活動(dòng),不但有效提高了員工專業(yè)技能水平,而且激勵(lì)了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性,為各個(gè)項(xiàng)目部、工程隊(duì)輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
(三)開展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)考核不合格的員工暫緩上崗,直至合格,累計(jì)培訓(xùn)51人次。20xx年11月,針對(duì)新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、安全意識(shí)薄弱,對(duì)17名實(shí)習(xí)生和見(jiàn)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部員工的安全意識(shí),為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面,我嚴(yán)格執(zhí)行二公司文件,按照文件中的有關(guān)規(guī)定,制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)。在施工生產(chǎn)旺季,為每一名現(xiàn)場(chǎng)的工作人員做了施工津貼、滿勤獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等,提高工人的生產(chǎn)積極性,以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,缺少富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人,我們聘用了三名集體職工,針對(duì)正式職工和集體職工的工資差異,我上報(bào)二公司人力資源部,為每名集體職工申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼260元,得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,受到工人的一致好評(píng)。
三、用工管理
20xx年3月,設(shè)備物資中心撤銷,成立14個(gè)工程隊(duì),我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工,積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作,把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個(gè)工程隊(duì)。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊(duì),分流人員為長(zhǎng)期待崗人員,年齡偏大,專業(yè)不對(duì)口,技術(shù)水平薄弱,我們安排6人上崗。20xx年5月,我們路面隊(duì)協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院,召收錄用實(shí)習(xí)生15人,這些學(xué)生理論水平高,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),受到了各個(gè)工程隊(duì)的歡迎,產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日,設(shè)備物資中心撤銷,人事室留存142本人事檔案,我對(duì)這些檔案進(jìn)行整理歸檔。于20xx年9月26日,正式移交給綜合管理中心,干部檔案29本,工人檔案113本,完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,路面工程隊(duì)人勞工作取得了一定的成績(jī),為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我有決心有信心,在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮工程人能吃苦,敢打硬仗的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把人勞工作做好,為施工生產(chǎn)服好務(wù),做好基礎(chǔ)工作。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
我叫xx是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
二、個(gè)人業(yè)績(jī)與成果。
此刻主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn),也給我供給了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái),經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案比較和各方面的考查,最終選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每一天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每一天例會(huì)解決問(wèn)題,有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,最終圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我明白我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi),公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)努力做的更好。
總之,經(jīng)過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自我份內(nèi)的工作??墒俏宜鞯墓ぷ麟x我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來(lái)仍需努力,今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
龐基,男,漢族,中***員,生于19xx年7月。20xx年7月畢業(yè)于海南臨高師范學(xué)校,畢業(yè)至20xx年7月一直從事私立學(xué)校教學(xué)工作。自20xx年參加全國(guó)高等教育自學(xué)考試,專攻漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),于20xx年獲得??茖W(xué)歷,20xx年獲得本科學(xué)歷。20xx年參加全縣教師競(jìng)崗考試獲得全縣總分第二名。自2017年9月至今,在臨高縣多文中心學(xué)校擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué),班主任,語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)工作。
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的教育路線和方針政策政策,以身作則,為人師表,敬業(yè)愛(ài)崗,樂(lè)于奉獻(xiàn),深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
有的人認(rèn)為從事班主任工作是一項(xiàng)累人的工作,寧可多教幾門學(xué)科也不愿意當(dāng)班主任,可我卻不這么認(rèn)為。我覺(jué)得當(dāng)班主任是一種充實(shí)而快樂(lè)的生活。從教八年來(lái),在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上,我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的班主任,以平常心做著平常事,猶如大路邊一株清雅的百合的存在,不為取悅偶然路過(guò)的行人。只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉??粗⒆觽兊某砷L(zhǎng)變化是一種特有的人生享受,并沒(méi)有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵谖倚闹惺冀K涌動(dòng)著一種信念:當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的老師。如下是將近三年來(lái)所任班主任工作的心得體會(huì):
古詩(shī)曰:"誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉"、"百善孝為先。"。自古以來(lái),孝敬長(zhǎng)輩就是我們中華民族的美德。作為培育下一代的班主任,我一直從"孝"字開始,明白"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"的道理,知道"羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義"的深刻含義。
我要求我的學(xué)生必須做到:自己的事要自己做,家務(wù)事自己量力做,父母之事自己幫做。所以我經(jīng)常說(shuō)一些孝敬長(zhǎng)輩的故事給我的學(xué)生聽(tīng),而且我還把自己是如何孝順我的父母的事讓學(xué)生知道。每個(gè)學(xué)期我都會(huì)把我曾經(jīng)在2004年8月10日發(fā)表在《都市作家報(bào)》上我寫的散文《悠悠母恩》讀給學(xué)生聽(tīng)。"學(xué)會(huì)尊敬,心存感恩,學(xué)做真人",這是我班主任工作的首要措施。
學(xué)會(huì)獨(dú)立和自我管理顧名思義就是學(xué)生自己的事自己能做,而且自我教育,自主管理。那么我是這樣做的:
首先,充分發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的作用。一個(gè)學(xué)生有一個(gè)聰明的大腦,一個(gè)班集體就有幾十個(gè)聰明的大腦,所以要發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們一起參與到班務(wù)管理。
其次,以自我評(píng)價(jià)為核心,提高學(xué)生自我約束能力。學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己是個(gè)人進(jìn)步的基礎(chǔ)。在正確進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己需要改正的缺點(diǎn)和需要發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己。
最后,學(xué)生的自我管理要充分發(fā)揮學(xué)生在班集體中的.監(jiān)督作用。針對(duì)學(xué)生不穿校服這件事,還可以采取這樣的措施,在班里指定一位同學(xué)每天給學(xué)生提個(gè)醒,并進(jìn)行校服檢查。通過(guò)幾天后,如果還不穿,班主任找學(xué)生進(jìn)行談話,這樣堅(jiān)持,穿校服習(xí)慣就養(yǎng)成了。
所以,我想說(shuō):教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將"魚"給他們,即通常所說(shuō)的"授之漁",而不是"授之魚"。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
工作以來(lái)先后參加了山西省委黨校??平?jīng)濟(jì)管理專業(yè)、中央黨校函授學(xué)院本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí),并先后通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試中公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理科目的考試。在工作中能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融法規(guī)、政策,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,熟悉業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的工作能力。平時(shí)積極參加市分行組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),始終以愛(ài)行敬業(yè)為準(zhǔn)則,無(wú)論在什么崗位都以身作則,干一行,愛(ài)一行。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的管理工作實(shí)現(xiàn)了較好的提升。
入行以來(lái),我品嘗過(guò)會(huì)計(jì)接柜工作的艱辛,經(jīng)歷過(guò)票據(jù)交換工作的風(fēng)雨;體驗(yàn)過(guò)信貸工作的繁雜。先后榮獲介休市優(yōu)秀共青團(tuán)員、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、晉中市分行先進(jìn)工作者等稱號(hào)。在西關(guān)分理處兩年的助理業(yè)務(wù)經(jīng)理給我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理責(zé)任的重大有了更深的體會(huì)。而在營(yíng)業(yè)部副主任工作的管理實(shí)踐讓我的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力得到了較好的鍛煉。
發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為管理人員,我的一言一行,都代表著支行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為員工想盡辦法解決實(shí)際困難,為業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策;同時(shí)為客戶著想,積極營(yíng)銷客戶,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同部門主任搞好營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)內(nèi)部工作。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問(wèn)題,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)管理,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中管理和幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,具備了一定的風(fēng)險(xiǎn)防范能力及管理能力。在各種崗位的工作經(jīng)歷,使我對(duì)崗位職責(zé)、操作流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有切身體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)了自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。入行以來(lái),一直踏踏實(shí)實(shí),克已奉公,勤于思考,勇于開拓,較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
名中行員工,積極聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,以良好的思想道德品質(zhì)和較好業(yè)務(wù)能力,得到了大家肯定和表?yè)P(yáng)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
本人xxx,xxxx年x月出生,漢族,中共黨員,xxxx年xx月參加工作,xxxx年進(jìn)入組織科,xxxx年x月任組織科副主任科員,xxxx年x月至今負(fù)責(zé)組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,組織上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),工作上盡職盡責(zé);思想上勤奮敬業(yè),不斷進(jìn)取;作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并取得了較好成績(jī),現(xiàn)將本人三年來(lái)工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是在政治理論方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和通過(guò)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀,準(zhǔn)確把握了黨在新時(shí)期的路線方針政策;二是在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,加強(qiáng)對(duì)本職工作的法律性、政策性知識(shí)學(xué)習(xí),注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),向群眾學(xué),向?qū)嵺`學(xué),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,吸取各方面的智慧,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自我。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng),培養(yǎng)自己較強(qiáng)的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復(fù)雜工作任務(wù)的能力,不斷提高自身素質(zhì)。
組織部門是組織性、紀(jì)律性極強(qiáng)的部門,工作中涉及面較廣,而且較繁雜、瑣碎,但肩負(fù)的責(zé)任重大,涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問(wèn)待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣,但我時(shí)刻提醒自己這是鍛煉的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),時(shí)刻要求自己做到“心細(xì)、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時(shí)間。三年來(lái)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身努力,出色的完成了以下工作:
1、組織人事工作上:日常工作中我時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,較高標(biāo)準(zhǔn)完成各種報(bào)表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來(lái)都按照上級(jí)政策和考核結(jié)果對(duì)在編人員進(jìn)行工資晉級(jí)晉檔,履行審批手續(xù),確保工資及時(shí)發(fā)放到位;認(rèn)真細(xì)致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計(jì)、人才資源統(tǒng)計(jì)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)、黨組織黨員統(tǒng)計(jì)、編制統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會(huì)關(guān)于人事任免的決定,按照程序規(guī)定,完成干部任免的報(bào)批及工資變動(dòng)審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務(wù)工作上,認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇,定期走訪慰問(wèn)離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機(jī),組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會(huì),并發(fā)放了慰問(wèn)品,使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,又體會(huì)到了黨委、政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)愛(ài),紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)于因?yàn)樯眢w原因沒(méi)參加會(huì)議的老干部,我都將慰問(wèn)品和會(huì)議的資料及時(shí)的送到老干部家里,老干部們都很感動(dòng)。
3、信息管理系統(tǒng)的維護(hù)上,建立了3個(gè)信息系統(tǒng):黨員信息系統(tǒng)、公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng),對(duì)于所有需要更新的信息,都做到了及時(shí)維護(hù)、更新,在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)中確保了數(shù)字的準(zhǔn)確性,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可。
4、在加強(qiáng)黨員干部教育管理上,一是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)。xxxx。
年在繼續(xù)落實(shí)發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎(chǔ)上,實(shí)施了發(fā)展黨員預(yù)審考察工作機(jī)制。在具體操作過(guò)程中,我?guī)ьI(lǐng)考察組成員在某村進(jìn)行考察測(cè)評(píng)時(shí),發(fā)現(xiàn)該村一名預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好,群眾有想法??疾旌?,我及時(shí)將情況反映給支部書記,要求他做好該黨員的工作,指出他工作中的不足,做好轉(zhuǎn)正時(shí)有可能通不過(guò)去的思想準(zhǔn)備,更不要在思想上有波動(dòng)。在黨員討論其轉(zhuǎn)正時(shí),該名預(yù)備黨員沒(méi)能通過(guò)按期轉(zhuǎn)正,但他沒(méi)有任何想法,知道自己在哪些方面還有欠缺,表示今后加以改正。通過(guò)采取這種措施,既避免了預(yù)備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象,又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班,不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)內(nèi)容既有政策理論知識(shí),也有社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí),學(xué)習(xí)形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課也有集中交流、外出參觀,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。同時(shí)認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部按要求參加各類培訓(xùn)班,使機(jī)關(guān)干部能夠結(jié)合本部門實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作。三是認(rèn)真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),各支部黨員踴躍捐款,及時(shí)將款項(xiàng)上交有關(guān)部門。
三年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但我清醒地認(rèn)識(shí)到在工作方面和自身建設(shè)上還存在一些問(wèn)題和不足。
一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比,還存在一定差距,特別是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)意識(shí)還要進(jìn)一步增強(qiáng),特別是對(duì)政治理論觀點(diǎn)的深刻把握,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作精神,以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十六
時(shí)光荏苒,已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)在線指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十七
為規(guī)范和加強(qiáng)的教學(xué)常規(guī)管理,根據(jù)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和《上饒縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估方案》等有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,現(xiàn)制定煌固小學(xué)教師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則如下:
1、教學(xué)工作計(jì)劃(3分)。
教師按要求認(rèn)真撰寫各任教學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃并按時(shí)上交教務(wù)處審閱。計(jì)劃要求做到封面的姓名與日期完整,學(xué)情分析到位,教學(xué)目標(biāo)明確,教材分析詳細(xì),有教學(xué)進(jìn)度安排,有研究的教學(xué)問(wèn)題或課題,有培養(yǎng)學(xué)生的措施,學(xué)期教學(xué)任務(wù)結(jié)束后有教學(xué)總結(jié)。
2、備課(12分)。
(1)、教師必須根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度提前一周備課。備課模式可以自選教學(xué)案、導(dǎo)學(xué)案、“四步一體”教學(xué)案、eepo有效教育備課其中一種或幾種。無(wú)論采用何種模式備課,必須符合此模式的要求。導(dǎo)學(xué)案、教學(xué)案五案要齊全;“四步一體”教學(xué)案要有共案、個(gè)性修改;課時(shí)反思按目或章節(jié)及時(shí)撰寫。倡導(dǎo)教師積極備教材附記。
(2)、屬課備課按教務(wù)處具體安排備齊備足。
(3)、每月教師撰寫至少二教學(xué)案例。案例要具備背景分析、事件描述、案例分析三部分內(nèi)容。
3、上課(12分)。
(1)、教師必須使用經(jīng)過(guò)補(bǔ)充、修改的共案或教學(xué)流程授課。
(2)、教師不得擅自換課或請(qǐng)人代課,按時(shí)上下課,上課間不做無(wú)關(guān)的事。
(3)、教師能合理運(yùn)用多種教學(xué)工具輔助教學(xué),尊重學(xué)生,不體罰學(xué)生。
(4)、積極探究教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)合作小組學(xué)習(xí)能恰當(dāng)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)記錄等材料齊全。
(5)、上好音、體、美等課。音樂(lè)每學(xué)期至少教會(huì)學(xué)生10首歌;美術(shù)課注重培養(yǎng)學(xué)生的審美、繪畫能力;體育課至少要有計(jì)劃地安排好20分鐘以上的體育鍛煉活動(dòng),不得放任自流。
4、作業(yè)批改與輔導(dǎo)(8分)。
(1)、作業(yè)布置依據(jù)教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)明確清晰,有活動(dòng)類或紙類的作業(yè),數(shù)量適當(dāng),體現(xiàn)梯度,照顧到不同學(xué)習(xí)水平層次的學(xué)生。
(2)、批改作業(yè)及時(shí)認(rèn)真,實(shí)施等級(jí)制,講評(píng)嚴(yán)格,錯(cuò)題要采取不同的形式訂正;作業(yè)達(dá)到規(guī)定次數(shù)。
(3)、預(yù)習(xí)輔導(dǎo)作業(yè)形式可以多樣,學(xué)生備有專用的預(yù)習(xí)輔導(dǎo)本,教師要對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)任務(wù)、預(yù)習(xí)方法及學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑惑進(jìn)行有效的輔導(dǎo)。
(4)、屬課作業(yè)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)布置并批改。
5、教學(xué)研究(15分)。
(1)、教師每學(xué)期至少聽(tīng)課15節(jié)以上。聽(tīng)課有詳細(xì)聽(tīng)課記錄及評(píng)價(jià)。評(píng)課提倡運(yùn)用經(jīng)典性評(píng)價(jià)、單要素評(píng)價(jià)、項(xiàng)目性評(píng)價(jià)、學(xué)科性評(píng)價(jià)、流程性評(píng)價(jià)等。
(2)、教師學(xué)習(xí)筆記要按學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求撰寫,每學(xué)期不少于1萬(wàn)字,其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。每月至少完成20xx字。
(3)、教師要積極參加各級(jí)各類研討及培訓(xùn)活動(dòng),不得無(wú)故推托或缺席學(xué)校指定的教研活動(dòng)。
(4)、教師必須參加每周一次集體備課或集體討論,查集體備課記錄。
(5)、任課教師要按教務(wù)處布置認(rèn)真組織單元測(cè)試,及時(shí)批改,并撰寫有關(guān)試卷分析。
6、教學(xué)行為點(diǎn)贊(10分)。
每月檢查中發(fā)現(xiàn)教師有下列行為的:
(1)、非規(guī)定參加教學(xué)教研活動(dòng)的教師主動(dòng)參于的;
(2)教師自主發(fā)起的能對(duì)全鎮(zhèn)性某項(xiàng)教學(xué)教研工作起導(dǎo)向或促進(jìn)作用的;
(3)、積極配合完成教務(wù)處布置額外工作的。
以上各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)請(qǐng)教師嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,有以上未涉及到的常規(guī)工作教務(wù)處會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)布置并進(jìn)行專項(xiàng)檢查。每月下旬教師自查后中心小學(xué)教務(wù)處月底定時(shí)核查登記。并依照常規(guī)考評(píng)表(見(jiàn)附表)進(jìn)行量化。重大違規(guī)(教學(xué)常規(guī)執(zhí)行總評(píng)估分低于30分、縣級(jí)及以上級(jí)別檢查發(fā)現(xiàn)教師嚴(yán)重違反教學(xué)常規(guī)管理等現(xiàn)象)將提交班子會(huì)進(jìn)行研究和處理。
1、考評(píng)方式:全鎮(zhèn)性的過(guò)關(guān)驗(yàn)收、階段性檢測(cè)、期未檢測(cè)。
2、考評(píng)辦法:教師所任學(xué)科教學(xué)質(zhì)量=平均分18%+及格率26%+優(yōu)秀率6%。
該班平均分該班及格率該班優(yōu)秀率。
該年級(jí)最高平均分該年級(jí)最高及格率該年級(jí)最高優(yōu)秀率。
教學(xué)常規(guī)考評(píng)分+學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分=業(yè)績(jī)考評(píng)分值。
1、教師業(yè)績(jī)考評(píng)按其所任教的`年級(jí)和學(xué)科以上式計(jì)算。獎(jiǎng)罰名數(shù)——9個(gè)班級(jí)及以上的取三個(gè),9個(gè)班級(jí)以下的取兩個(gè);獎(jiǎng)罰額就高套取。
2、業(yè)績(jī)考評(píng)分排位第1、2、3名的分別獎(jiǎng)勵(lì)400、320、280元,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、業(yè)績(jī)考評(píng)末三位的,分別罰款160元、140元、100元,并通報(bào)全鎮(zhèn)小學(xué)(若上學(xué)年排名末三位,本學(xué)年進(jìn)2位及以上的不罰;新成立班級(jí)此項(xiàng)不列入)。
4、進(jìn)退位獎(jiǎng)罰:業(yè)績(jī)考評(píng)與上學(xué)年對(duì)比,每進(jìn)一位獎(jiǎng)勵(lì)20元,每退一位罰10元。
5、任教雙班或雙學(xué)科:如各有獎(jiǎng)罰的則該獎(jiǎng)就獎(jiǎng)該罰就罰;如都被罰的則取其中罰數(shù)最高的執(zhí)行。
6、(村)完小校長(zhǎng)可按此業(yè)績(jī)考評(píng)也可按其負(fù)責(zé)的(村)完小在全鎮(zhèn)學(xué)校評(píng)估的位次進(jìn)行獎(jiǎng)罰。(學(xué)校評(píng)估名列全鎮(zhèn)前三位的按業(yè)績(jī)考評(píng)前三位獎(jiǎng)勵(lì),名列倒數(shù)末兩位的按業(yè)績(jī)考評(píng)末兩位處罰)。
7、專職教師按教學(xué)常規(guī)50%+班子評(píng)20%+任教班級(jí)教師評(píng)30%考評(píng)。獎(jiǎng)勵(lì)前一、二位(考核須不低于88分),獎(jiǎng)勵(lì)金額分別為200、160元(獎(jiǎng)勵(lì)人員限于三人之內(nèi))。
8、在中心小學(xué)任教的教師業(yè)績(jī)考評(píng)名列同年級(jí)學(xué)科教師排位倒數(shù)且被罰款的將調(diào)離中心小學(xué)。
參加縣級(jí)教學(xué)效果評(píng)比(質(zhì)量抽測(cè))學(xué)科的任教教師(含包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)):名列全縣5名前(含第5位)按鎮(zhèn)業(yè)績(jī)第一名獎(jiǎng)勵(lì);名列6—8名按鎮(zhèn)第二名獎(jiǎng)勵(lì);名列9—10名前按鎮(zhèn)第三名獎(jiǎng)勵(lì);名列全縣11名后,每退一位處罰20元,最高罰款不超過(guò)200元。
任教六年級(jí)參加縣級(jí)考試學(xué)科的教師,在其教學(xué)常規(guī)考核合格(常規(guī)考評(píng)不低于45分)前提下,采取過(guò)程教學(xué)效果考核和終端教學(xué)效果考核兩條線進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)(包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只按終端考核執(zhí)行)。
1、過(guò)程考核按【學(xué)科教學(xué)質(zhì)量考評(píng)】分上學(xué)期、下學(xué)期考核。上學(xué)期進(jìn)行一次,下學(xué)期進(jìn)行三至四次。每次只對(duì)單科前三名教師分別獎(jiǎng)勵(lì)200、180、160元。
2、終端考核按縣教體局組織的單科質(zhì)量評(píng)估計(jì)算方法和數(shù)據(jù),分別核算各班的教學(xué)質(zhì)量成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。獎(jiǎng)勵(lì)總額不突破1500元。
獎(jiǎng)勵(lì):語(yǔ)文以全縣單科質(zhì)量評(píng)估的第10位、數(shù)學(xué)以第12位為基準(zhǔn)執(zhí)行。語(yǔ)文達(dá)到第10位、數(shù)學(xué)達(dá)到第12位分別對(duì)兩科任教教師(含包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo))獎(jiǎng)勵(lì)800元;在此基礎(chǔ)上再設(shè)進(jìn)位獎(jiǎng):每進(jìn)一位獎(jiǎng)100元,進(jìn)位到第5位(含5位)時(shí),每進(jìn)一位獎(jiǎng)200元,獎(jiǎng)金累計(jì)。其它學(xué)科按語(yǔ)文學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)以卷面分值比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(比值乘獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
處罰:語(yǔ)文以全縣質(zhì)量評(píng)估的第10位、數(shù)學(xué)以第12位起執(zhí)行退位罰款:每退一位罰任教教師(含包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo))20元,退位到第20位(含20位)時(shí),每退一位罰40元,罰金累計(jì)。其它學(xué)科按語(yǔ)文學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)以卷面分值比例進(jìn)行處罰(比值乘各罰項(xiàng)罰金)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十八
工作業(yè)績(jī)是個(gè)人能力和態(tài)度的體現(xiàn),下面小編整理了主要工作業(yè)績(jī)。
歡迎閱讀!
我于20xx年8月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的。
自我鑒定。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
作為2019屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去,多看多問(wèn),這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實(shí)的-x年即將過(guò)去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一總結(jié):
平時(shí)注重學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定”,對(duì)和-諧社會(huì)的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識(shí)了解,并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和-諧社會(huì)的建設(shè)中。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。
片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨做到禮貌待人、熱情服務(wù)耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法提高道路交通安全和通行能力。以上級(jí)治超工作部署為工作重點(diǎn)積極研究科學(xué)可行的治理措施。
在實(shí)際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對(duì)待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對(duì)照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來(lái)說(shuō),這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績(jī),但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在的有些不足,新的一年來(lái)臨,與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的,我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,繼續(xù)努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力參與和-諧社會(huì)的建設(shè),切實(shí)地服務(wù)群眾。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十九
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情景總結(jié)。
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自我摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教教師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語(yǔ)言》、《c語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從xxxx年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力。
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚(yáng),常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、xxxx年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、xxxx年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;xxxx年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
xx。
xxxx年xx月xx日。
各們領(lǐng)導(dǎo)同志們大家好:我從1981年4月參加工作,自參加工作從來(lái),就從事教育教學(xué)工作。在工作中始終能嚴(yán)格要求自己,立足本職,寓教于樂(lè),本人思想要求進(jìn)步,熱愛(ài)教育事業(yè),努......
臧建輝現(xiàn)任大唐保定熱電廠控制中心輔控班班長(zhǎng)。職業(yè)資格為技師。2006年、2008年、2011、2013年連續(xù)獲得集團(tuán)公司生產(chǎn)技能類c級(jí)112人才稱號(hào)。2007年獲得河北集團(tuán)......
在我大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久,通過(guò)人事招聘的筆試、面試、培訓(xùn)等一系列的程序后,我成為了xx員工的一員,至今經(jīng)歷了十二個(gè)年頭。我現(xiàn)任公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,入行至今,有從事三年......
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二十一
大家節(jié)日好,辛苦了!
能在教師節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日里發(fā)言我感到無(wú)比的榮幸!
記得喬校長(zhǎng)曾在大會(huì)上說(shuō)過(guò):"作任何事情要干在實(shí)處,走在前列"這句話我感觸很深,我覺(jué)得尤其在教育教學(xué)上更應(yīng)該如此.要做到以身作則,從我做起。
喬老師曾要求我們?cè)诮虒W(xué)工作中要嚴(yán)、謹(jǐn)、細(xì)、實(shí)?!皣?yán)”:不止是對(duì)學(xué)生,更是對(duì)自己。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生:要嚴(yán)格要求、耐心教導(dǎo),不挖苦、諷刺學(xué)生。要熱情、真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生;對(duì)自己:要認(rèn)真完成各教學(xué)環(huán)節(jié)、要認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),在平時(shí)教學(xué)中及時(shí)檢查學(xué)生的練習(xí)作業(yè),有批改記錄、有反饋,對(duì)學(xué)生的作業(yè)做到心中有數(shù),對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)落后的學(xué)生給予忠心的鼓勵(lì),使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)上不斷提高;對(duì)于新轉(zhuǎn)入的學(xué)生進(jìn)行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
在學(xué)校時(shí)我會(huì)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),經(jīng)常使用多媒體教學(xué),多在網(wǎng)上搜索教學(xué)資料,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生愛(ài)上學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)。
學(xué)生工作無(wú)小事,小心無(wú)大礙。對(duì)待一切學(xué)生工作要細(xì)心、慎重。把學(xué)生放在心里關(guān)心、愛(ài)護(hù)、學(xué)生,做學(xué)生的朋友、家長(zhǎng)、親人。我相信把學(xué)生放在心里的老師,學(xué)生也會(huì)把他放在心里,尊重、信任學(xué)生。作為班主任,要經(jīng)常跟家長(zhǎng)聯(lián)系,利用現(xiàn)在便利的通訊條件對(duì)學(xué)生進(jìn)行電話家訪,及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況,也可以商量更好的適合學(xué)生的教育方式。
精神的動(dòng)力是無(wú)窮盡的,學(xué)生嶄新的學(xué)習(xí)面貌使我思考了下一步的教學(xué)行動(dòng):全身心的投入教學(xué),勇于創(chuàng)新、認(rèn)真有序的開展教學(xué)工作,抓學(xué)習(xí)、促學(xué)習(xí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)力。
百年大計(jì)教育為本,教育大計(jì)教師為本,作為一名教師的我也一定要好學(xué)不厭、勤奮刻苦,把教學(xué)質(zhì)量放在第一位,為了明天的教育事業(yè),教好今天的學(xué)生。
謝謝大家!
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
本人xxx,中共黨員,研究生學(xué)歷,于1994年取得會(huì)計(jì)師資格。xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師資格。于1984年從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處綜合會(huì)計(jì)、副處長(zhǎng)。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)至今。
從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),我堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,銳意改革,充分發(fā)揮自已在財(cái)務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的智慧和才能,努力為財(cái)務(wù)工作的改革、發(fā)展,提高作出自己的貢獻(xiàn),取得了顯著的業(yè)績(jī)。
財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學(xué)校從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,積累管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)參加成人自學(xué)考試考取了財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)專科文憑,自1992年起我先后通過(guò)了助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師的資格考試,并于xx年通過(guò)考試取得了國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財(cái)務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
積累的財(cái)務(wù)管理方的能力,很快成為了公司財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長(zhǎng)。由于財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng),再加上黃林是一個(gè)有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè),因此全局的財(cái)務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身,要想使全公司的財(cái)務(wù)工作有一個(gè)顯著的提高,就要從基礎(chǔ)做起,對(duì)此我提出了狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國(guó)家財(cái)政部下發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下,組織全局財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)組織培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式,使財(cái)務(wù)人員迅速掌握新知識(shí)新辦法,借此機(jī)會(huì)我又提出了“整頓會(huì)計(jì)工作秩序,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量”的想法,并親自起草文件下發(fā),對(duì)這次活動(dòng)的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)“整頓會(huì)計(jì)工作秩序”檢查情況的通報(bào)》。通過(guò)幾年的努力,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序,使黃林的財(cái)務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化,使公司財(cái)務(wù)核算有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
xx年通過(guò)組織考核,我被任命為公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)。為了深化公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改革,使財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,我總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出了財(cái)務(wù)人員管理的改革制度:一是基層會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行委派制;二是新上崗財(cái)務(wù)人員實(shí)行考試承諾制;三是行業(yè)管理實(shí)行末位淘汰制;四是會(huì)計(jì)崗位實(shí)行定期輪換制。通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的制度化。
1、針對(duì)財(cái)務(wù)人員在一個(gè)單位或一個(gè)崗位工作多年,滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況,結(jié)合《會(huì)計(jì)法》的要求,對(duì)四十二個(gè)單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行了崗位輪換,對(duì)超齡人員實(shí)行了內(nèi)退。撤并了7個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu),調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人,使財(cái)務(wù)隊(duì)伍更加純潔富有朝氣,成為公司經(jīng)營(yíng)管理的主力軍。
2、實(shí)行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要,本著政治上考核過(guò)關(guān),業(yè)務(wù)上考試合格,擇優(yōu)錄用的原則,全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用,杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財(cái)務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善,把一些有發(fā)展前途,政治堅(jiān)定、鉆研業(yè)務(wù)、愛(ài)學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位,充分調(diào)動(dòng)了財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會(huì)計(jì)委派制的進(jìn)程,把原來(lái)的會(huì)計(jì)人員委派制推進(jìn)為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)委派制,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體作用。這一措施,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感,全局意識(shí)、整體意識(shí)、百姓意識(shí)更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè),債務(wù)包袱沉重,xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨,僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬(wàn)元,下崗職工5000人,由此引發(fā)的社會(huì)矛盾重重,整個(gè)林區(qū)極不穩(wěn)定,xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后,提出了“四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營(yíng)方針。作為公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng),我深知自己肩上的擔(dān)子重大,因此我積極的參與公司的改革以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策,提出了壓縮人員,精減機(jī)構(gòu)的建議,使公司精減管理人員370人,年節(jié)約管理費(fèi)用700余萬(wàn)元,在財(cái)務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計(jì)劃,合理分配和適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)費(fèi)用和基層單位的管理費(fèi)用,年節(jié)控生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用1xx年節(jié)約管理費(fèi)用450萬(wàn)元。另外在公司盤活資產(chǎn),強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)方面,制材廠新車間的成功租賃,華宇公司的股份制改造,制劑廠轉(zhuǎn)為民營(yíng),以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血,為公司的經(jīng)營(yíng)決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,在黃林財(cái)務(wù)狀況最困難的時(shí)期,我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),職工生活和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),堅(jiān)持原則,強(qiáng)化管理,依法辦事,保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法:
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建立一整套的財(cái)務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對(duì)此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財(cái)務(wù)人員手冊(cè)》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊(cè)試行版中的財(cái)務(wù)管理辦法部分,《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊(cè)中的財(cái)務(wù)管理辦法部分,以及數(shù)十個(gè)有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施,這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā),使公司財(cái)務(wù)管理真正走向了規(guī)范化,制度化,全公司財(cái)務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則,和行動(dòng)指南,xx年公司財(cái)務(wù)工作已經(jīng)通過(guò)了省良好級(jí)驗(yàn)收,財(cái)務(wù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(二)、狠抓資金管理,增收節(jié)支,提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,資金緊張的情況下,我組織財(cái)務(wù)處有關(guān)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè),協(xié)助總經(jīng)理實(shí)行“財(cái)務(wù)一支筆,收支兩條線”的管理辦法,資金歸口管理一人審批,重大資金支出實(shí)行聯(lián)簽制度,杜絕了資金亂批的現(xiàn)象,嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出,通過(guò)把住成本費(fèi)用關(guān),福利費(fèi)不赤字使用關(guān),財(cái)產(chǎn)投保額度關(guān)等措施,年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來(lái),壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬(wàn)元,壓縮基層管理費(fèi)25%,年節(jié)約500余萬(wàn)元。
為了增加收入,我主持有關(guān)人員從財(cái)務(wù)計(jì)劃開始,加大上繳款收繳力度,采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費(fèi)指標(biāo)落實(shí)到基層單位,年終完不成作為否決指標(biāo)辦法,年增加基層單位福利費(fèi)70萬(wàn)元,失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權(quán)回收率達(dá)到5%,幾年來(lái)共清回債權(quán)700余萬(wàn)元,壓占1700多萬(wàn)元,我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財(cái)務(wù)處,盡最大努力確保國(guó)有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理,幾年來(lái)這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬(wàn)元。
通過(guò)嚴(yán)格管理,嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳,貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位和成本費(fèi)用單位之間的轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算,遏制了腐敗行為,每年控制成本費(fèi)用超支在800萬(wàn)元左右,福利費(fèi)超支在500萬(wàn)元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對(duì)帳工作。對(duì)內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來(lái)的違法違紀(jì)問(wèn)題,專門監(jiān)督,分門別類的進(jìn)行了清理,達(dá)到了會(huì)計(jì)制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行,方便了資金運(yùn)用,由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用,保證了公司資金的安全完整。并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表全部微機(jī)化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣,以身作責(zé),搞好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
身為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象,并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來(lái)自己從未間斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平,并把學(xué)習(xí)的成果較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中,為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽并多次取得佳績(jī)。通過(guò)自己的言傳身教,極大地帶動(dòng)了全公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來(lái)通過(guò)考試取得會(huì)計(jì)師任職資格的有37人,初級(jí)任職資格的62人,大大提高了財(cái)務(wù)隊(duì)伍的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,不絢私情,依法、依規(guī)辦事,在嚴(yán)肅查處的10起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)事件中,兩人開除財(cái)務(wù)隊(duì)伍,兩名會(huì)計(jì)調(diào)到了出納崗位,兩人留用察看,50%支付工資,對(duì)4人進(jìn)行了罰款處理,通過(guò)幾年的建設(shè)黃林財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí),監(jiān)督得力,業(yè)務(wù)精良,道德高尚的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟,并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持,我多次被公司評(píng)為二次創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)模范,先進(jìn)工作者,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財(cái)政局評(píng)為財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)個(gè)人,xx年被授予全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大,在工作中還存在許多不足,需要自己積極努力克服困難,解決問(wèn)題,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛(ài)的事業(yè)中去,為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國(guó)工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營(yíng)業(yè)部工作。參加工作年以來(lái),始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年以來(lái),共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬(wàn)元客戶)多戶,發(fā)展理財(cái)金戶;代售基金萬(wàn)元,人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬(wàn)元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者,20xx年被評(píng)為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無(wú)差錯(cuò),無(wú)違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子。20xx年被評(píng)為云南省分行營(yíng)業(yè)部“最佳服務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動(dòng)中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名,20xx年“迎新春勞動(dòng)競(jìng)賽”爭(zhēng)當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動(dòng)中,成績(jī)顯著,被評(píng)為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級(jí)各種獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,屢獲殊榮。
中國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),每一個(gè)金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),練就一身過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。俗話說(shuō),“萬(wàn)事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí),學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。特別是擔(dān)任柜員以來(lái),以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,學(xué)中干,干中學(xué),虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的.銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。努力提高學(xué)歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績(jī),全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。
在政治思想上,近年以來(lái)自己不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此,基于這個(gè)認(rèn)識(shí),工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶,進(jìn)百家門,知百家情,交百家友,服百家務(wù),一個(gè)電話服務(wù)到家,上門解答疑難問(wèn)題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實(shí)行“地毯式”服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠(chéng)的客戶群體。
服務(wù)中,注重學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)工作方法。首先,及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊(cè)。其次,加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人,20xx年前9個(gè)月自己成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬(wàn),為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上,自己始終要用真誠(chéng)的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠(chéng)換來(lái)客戶的真誠(chéng),以自己對(duì)客戶的信任換來(lái)客戶對(duì)自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時(shí)間了,有個(gè)經(jīng)營(yíng)煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來(lái)兌換整幣,說(shuō)老家有事要坐火車回去??粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時(shí)候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng),好象不為他著想。得時(shí),無(wú)限委屈涌上偉大心頭,真想說(shuō)一聲,不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無(wú)法彌補(bǔ)?。坑谑?,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過(guò)幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說(shuō)不出的感覺(jué)。后來(lái),這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講,金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè),也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相關(guān)的崗位職責(zé),切實(shí)履行崗位職責(zé),規(guī)范操作,落實(shí)“三防一?!惫ぷ?,做到全年無(wú)事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)待工作“誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)做到“對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),寧千日無(wú)事,不可一日不防,堅(jiān)持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場(chǎng),開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,自己堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn),暢通營(yíng)銷渠道。實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn),分享工行營(yíng)銷文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí),并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗(yàn)不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí),成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營(yíng)銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn),把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí),客戶也樂(lè)于接受??糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng),靠情商去營(yíng)銷,增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
單絲不成線,獨(dú)木不成林。自己在工作實(shí)踐中,深深意識(shí)到,一個(gè)人的成功和進(jìn)步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果,是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以,自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量,是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點(diǎn)成績(jī)。其次,今后自己要一如既往的融入團(tuán)隊(duì),就象一朵浪花融入河流,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
總之,自己近年來(lái)憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),曾經(jīng)被評(píng)為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
一年來(lái),緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo),狠抓落實(shí),取得了較好的成績(jī)。在臺(tái)州市局年度考核中,商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎(jiǎng),特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣(市、區(qū))。
20xx年實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額68.23億元,同比增長(zhǎng)17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目21個(gè),完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市,萬(wàn)村放心店”工程,實(shí)現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,開設(shè)了512個(gè)行政村的村級(jí)連鎖店。
市級(jí)儲(chǔ)備糧、油如數(shù)落實(shí),完成12799噸儲(chǔ)備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫(kù)建成并投入使用。重視糧食市場(chǎng)的培育和發(fā)展,確保糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。落實(shí)了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購(gòu)訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實(shí)施“定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理年”活動(dòng),深入推進(jìn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理工作,保障了“放心肉”工程的順利實(shí)施。撤并屠宰場(chǎng)3家,建立了活體商品豬儲(chǔ)備基地,落實(shí)活體商品豬儲(chǔ)備3000頭。實(shí)現(xiàn)城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率95.3%。
作為局長(zhǎng),我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項(xiàng)工作第一責(zé)任人的職責(zé),親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),進(jìn)一步完善工作機(jī)制,班子會(huì)議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,親自處理重要信訪件,確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國(guó)有糧食企業(yè)改制,實(shí)現(xiàn)了收儲(chǔ)企業(yè)與附營(yíng)企業(yè)的分離,使收儲(chǔ)企業(yè)走出了困境。同時(shí)落實(shí)集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神,改進(jìn)考核辦法,制定考勤考績(jī)制度,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,推動(dòng)了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里,我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺(tái)州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,踏實(shí)工作,為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
本人自上班以來(lái),一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng),20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問(wèn)題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過(guò)自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問(wèn)講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過(guò)大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無(wú)事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī),并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問(wèn)答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過(guò)3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,只有不斷更新知識(shí)和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
隨著時(shí)代的發(fā)展,生活中需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的試用期主要工作業(yè)績(jī)述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,__汽車銷售公司的全體工作人員在__的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了__下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將20_年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況。
20__年銷售__臺(tái),各車型銷量分別為__331臺(tái);__161臺(tái);__3臺(tái);__2臺(tái);__394臺(tái)。其中__銷售351臺(tái)。__銷量497臺(tái)20_年增長(zhǎng)45(13年私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)__,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺(tái)廣播140次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20__年__月正式提升任命__為__汽車銷售公司營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間__每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__汽車銷售公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20__年__月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)__汽車銷售公司的報(bào)表工作,在工作期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__汽車銷售公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
20__年為完善檔案管理工作,特安排_(tái)_為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__汽車銷售公司等,工作期間__按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20_年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__汽車銷售公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期__課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)__汽車銷售公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表__汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年月份時(shí)候加入__公司銷售部,不知不覺(jué)中已經(jīng)加入__司三個(gè)多月時(shí)間了,在這三個(gè)多月試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面知識(shí),并且對(duì)公司銷售流程有了一定認(rèn)識(shí);對(duì)于自己銷售崗位工作也有了一定了解,下面是我這幾個(gè)月一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
一、對(duì)于不同品種銷售要了解其工作流程。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我工作起到了很大幫助作用。
二、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是不可欠缺,如果對(duì)自己銷售產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好向客戶介紹自己產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月鍛煉,我將目前銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品銷售情況,在了解情況同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作目。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,另外還需要有良好溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好溝通能力。眼下我最主要努力方向就是改進(jìn)自己工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)職場(chǎng)小白,到如今在崗位上可以有自己想法甚至可以自己獨(dú)立談單子,這些都是在過(guò)去幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下我才成長(zhǎng)起來(lái),他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到知識(shí),甚至自己對(duì)銷售這個(gè)崗位工作有了一定體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿精神和充沛精力投入到以后工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門不可少一個(gè)銷售人才。
轉(zhuǎn)眼我在__學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,為了更好開展接下來(lái)工作,我就試用期工作做一個(gè)全面而詳實(shí)總結(jié),目在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來(lái)工作做更好,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售情況。
這幾個(gè)月來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商共同努力下,__市場(chǎng)完成銷售額__萬(wàn)元,回款率為__;低檔酒占總銷售額__,其中以__頭曲;中檔酒占總銷售額__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬(wàn)元,占總銷售額__,月份銷售額為__萬(wàn)元占總銷售額__,月份銷售額為__萬(wàn)元,占總銷售額__。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司營(yíng)銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳目。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高地段及生意比較好門市部,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌家,現(xiàn)已制作完成家;對(duì)于公司旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗?duì)公司歷史文化有很好宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后銷售工作。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__、__為我公司低端市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品推廣設(shè)置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)萬(wàn)元可獲得價(jià)值__元空調(diào)一臺(tái)。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算。
盡管在試用期當(dāng)中做了大量工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面工作做不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是__營(yíng)銷方面)知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿營(yíng)銷方法,使自己營(yíng)銷工作有一定知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
__單元城中市場(chǎng)銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售。接下來(lái)在做好流通渠道前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品銷售情況以及整個(gè)市場(chǎng)走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來(lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
__年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們__年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來(lái)到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。__年做好以下幾點(diǎn):
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零。
5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、節(jié)約用水用電,從自己做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思__菜鳥蛻變成熟知__性能業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)同事,一起尋求解決問(wèn)題方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我?guī)椭?!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己品牌有了更深入了解,使我深深愛(ài)上了自己所從事工作,自己所銷售__。在我心里只有熱愛(ài)自己崗位才能做好本職工作。
短短三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷售單憑自己熱愛(ài)是不夠,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況。這些是我一個(gè)剛?cè)肼氫N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò),而我們老銷售員在談判過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談下來(lái)客戶我會(huì)吸取老銷售員談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,擺在所有銷售人員面前是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存局面,所以擁有一個(gè)積極向上心態(tài)是非常重要。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定歡快激進(jìn)鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)心態(tài)迎接一天工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成更好。
現(xiàn)存缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握還是不夠充分,在與客戶溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)開展,也打擊了自己自信心。我想在以后工作中會(huì)摒棄這些不良做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己銷售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格銷售員,首先要調(diào)整自己理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司發(fā)展方向,才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊開展工作。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶基礎(chǔ)上能開發(fā)新客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把b類客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
任職見(jiàn)習(xí)汽車銷售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗(yàn)。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見(jiàn)成效。銷售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高,現(xiàn)總結(jié)我這__月的工作情況,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
一、在這__月里的銷售工作如下。
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
二、在對(duì)于顧客方面。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的總結(jié),往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),在此,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
我叫xxx,20xx年就職于市安全糾察xxx院安全監(jiān)察檢查隊(duì),任主任科員,主要承擔(dān)隊(duì)內(nèi)安全監(jiān)察、大型安全活動(dòng)組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務(wù)。近三年來(lái),我認(rèn)真履責(zé),踏實(shí)敬業(yè),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。三年中,先后兩次被評(píng)為xxx院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,一次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員并立三等功。
三年來(lái),我嚴(yán)格按照xxx院機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求,認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷充實(shí)武裝自己的大腦;連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學(xué)習(xí),完成基本學(xué)時(shí)要求。同時(shí),我還不斷加強(qiáng)自學(xué),在黨的理論、國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面不斷充實(shí)自己,以適應(yīng)安全生產(chǎn)安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作。
三年來(lái),我參加了市xxx院安全檢查隊(duì)組織的各項(xiàng)大型安全任務(wù),監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)百家,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項(xiàng),實(shí)施行政處罰近20起,行政處罰額逾15萬(wàn)元。在安全檢查中,我堅(jiān)持依法行政,依法依規(guī)開展隱患排查,既消除了大量安全隱患,又得到被查企業(yè)和當(dāng)事人的信服。在安全檢查隊(duì)工作期間,未發(fā)生錯(cuò)案或因本人安全工作引起訴訟和復(fù)議情況。
20xx年,我參與組織了天陽(yáng)奧運(yùn)安全生產(chǎn)保障工作,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。20xx年,我又參與組織了新中國(guó)成立60周年安全生產(chǎn)保障工作,直接參與了天安門廣場(chǎng)臨建設(shè)施搭建、游園保障和新中國(guó)60年成就展等多項(xiàng)保障任務(wù),為各項(xiàng)活動(dòng)的安全順利進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),20xx年—20xx年,安全檢查隊(duì)實(shí)施年度安全計(jì)劃。我每年平均牽頭組織4—6項(xiàng)安全任務(wù)的落實(shí)工作,涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建設(shè)施工、交通運(yùn)輸、人員密集場(chǎng)所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,并保障各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)得到有效有力的落實(shí)。
為適應(yīng)天陽(yáng)市特大城市的安全需求,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我牽頭組織制定了《天陽(yáng)市樓宇內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)范》。期間,與市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委、市消防xxx院等部門進(jìn)行了多次溝通,最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市,促進(jìn)了全市綜合樓宇安全生產(chǎn)管理工作。在多年的工作中,還配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)設(shè)集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項(xiàng)安全等多種安全模式,成為市xxx院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式,為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,20xx年我承擔(dān)了全市安全生產(chǎn)安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。面對(duì)全新的工作任務(wù),我與有關(guān)設(shè)計(jì)單位、服務(wù)支持單位反復(fù)協(xié)調(diào)溝通,同時(shí)對(duì)有關(guān)部門、區(qū)縣安全糾察xxx院開展了廣泛的調(diào)研;再此基礎(chǔ)上完善了開發(fā)方案,從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設(shè)計(jì)、操作界面、安全檢查項(xiàng)等方面進(jìn)行了全面更新;同時(shí)組織具體的落實(shí)。20xx年8月底,安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務(wù)按期順利完成,并準(zhǔn)備在11月份在全市進(jìn)行試用。
回顧三年的工作,為天陽(yáng)市的安全生產(chǎn)工作做了力所能及的貢獻(xiàn),我感覺(jué)到很充實(shí)。今后無(wú)論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,為天陽(yáng)市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫲陙?lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時(shí)提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動(dòng)開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
我叫xx,是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn),也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái),經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案對(duì)比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每天例會(huì)解決問(wèn)題,有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,終于圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi),公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個(gè)廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標(biāo)文件的擬定,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通,并做了有5次對(duì)比,中間也學(xué)到了很多知識(shí),還有凱德世家正式用電和購(gòu)物中心臨時(shí)用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個(gè)系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對(duì)比,技術(shù)方案的選定,反反復(fù)復(fù)做了有5次對(duì)比,在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè),自己必需不斷的學(xué)習(xí),才能做得更好。
總之,通過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來(lái)仍需努力,今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn),也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化。
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、設(shè)備的管理。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的),并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》,本部門嚴(yán)格按照iso9001:xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理,特編制了《工裝設(shè)備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào),并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問(wèn)題。
根據(jù)iso9001:xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解,具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上,工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車間達(dá)100%,通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問(wèn)題,那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒(méi)有簽字,還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充,使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、記錄的完整性。
本部門按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
五、標(biāo)識(shí)的控制。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人:xxx。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xxx銀行,xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語(yǔ)言》、《c語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從xxxx年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力。
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
(一)上點(diǎn)工作,成績(jī)顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚(yáng),常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
xx。
xxxx年xx月xx日。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
20xx年6月因工作需要,我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作,主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊(duì),負(fù)責(zé)人事工作。由于路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,員工技術(shù)水平參差不齊,我通過(guò)自身的努力和多年的工作經(jīng)驗(yàn),理順了工作程序,全面開展工作,深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)識(shí),圍繞公司改革和發(fā)展的大局,樹立人才強(qiáng)企的觀念,健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,上報(bào)到二公司人力資源部。
(一)開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實(shí)際,針對(duì)不同工種,于20xx年和20xx年開設(shè)吊車、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車、電焊工、電工、機(jī)械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個(gè),主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)46人次。20xx年6月8日―14日,7月,8月聯(lián)系攤鋪機(jī)廠家,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技術(shù)工人,共3期,每期6人,使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合,提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
(二)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末,配合二公司人力資源部在滿洲里工地,為31名技術(shù)工人進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,理論考試與實(shí)踐考試全部通過(guò),合格率達(dá)到100%。通過(guò)開展崗位技能鑒定活動(dòng),不但有效提高了員工專業(yè)技能水平,而且激勵(lì)了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性,為各個(gè)項(xiàng)目部、工程隊(duì)輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
(三)開展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)考核不合格的員工暫緩上崗,直至合格,累計(jì)培訓(xùn)51人次。20xx年11月,針對(duì)新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、安全意識(shí)薄弱,對(duì)17名實(shí)習(xí)生和見(jiàn)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部員工的安全意識(shí),為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面,我嚴(yán)格執(zhí)行二公司文件,按照文件中的有關(guān)規(guī)定,制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)。在施工生產(chǎn)旺季,為每一名現(xiàn)場(chǎng)的工作人員做了施工津貼、滿勤獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等,提高工人的生產(chǎn)積極性,以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,缺少富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人,我們聘用了三名集體職工,針對(duì)正式職工和集體職工的工資差異,我上報(bào)二公司人力資源部,為每名集體職工申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼260元,得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,受到工人的一致好評(píng)。
三、用工管理
20xx年3月,設(shè)備物資中心撤銷,成立14個(gè)工程隊(duì),我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工,積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作,把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個(gè)工程隊(duì)。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊(duì),分流人員為長(zhǎng)期待崗人員,年齡偏大,專業(yè)不對(duì)口,技術(shù)水平薄弱,我們安排6人上崗。20xx年5月,我們路面隊(duì)協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院,召收錄用實(shí)習(xí)生15人,這些學(xué)生理論水平高,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),受到了各個(gè)工程隊(duì)的歡迎,產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日,設(shè)備物資中心撤銷,人事室留存142本人事檔案,我對(duì)這些檔案進(jìn)行整理歸檔。于20xx年9月26日,正式移交給綜合管理中心,干部檔案29本,工人檔案113本,完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,路面工程隊(duì)人勞工作取得了一定的成績(jī),為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我有決心有信心,在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮工程人能吃苦,敢打硬仗的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把人勞工作做好,為施工生產(chǎn)服好務(wù),做好基礎(chǔ)工作。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
我叫xx是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
二、個(gè)人業(yè)績(jī)與成果。
此刻主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn),也給我供給了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái),經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案比較和各方面的考查,最終選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每一天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每一天例會(huì)解決問(wèn)題,有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,最終圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我明白我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi),公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)努力做的更好。
總之,經(jīng)過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自我份內(nèi)的工作??墒俏宜鞯墓ぷ麟x我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來(lái)仍需努力,今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
龐基,男,漢族,中***員,生于19xx年7月。20xx年7月畢業(yè)于海南臨高師范學(xué)校,畢業(yè)至20xx年7月一直從事私立學(xué)校教學(xué)工作。自20xx年參加全國(guó)高等教育自學(xué)考試,專攻漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),于20xx年獲得??茖W(xué)歷,20xx年獲得本科學(xué)歷。20xx年參加全縣教師競(jìng)崗考試獲得全縣總分第二名。自2017年9月至今,在臨高縣多文中心學(xué)校擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué),班主任,語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)工作。
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的教育路線和方針政策政策,以身作則,為人師表,敬業(yè)愛(ài)崗,樂(lè)于奉獻(xiàn),深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
有的人認(rèn)為從事班主任工作是一項(xiàng)累人的工作,寧可多教幾門學(xué)科也不愿意當(dāng)班主任,可我卻不這么認(rèn)為。我覺(jué)得當(dāng)班主任是一種充實(shí)而快樂(lè)的生活。從教八年來(lái),在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上,我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的班主任,以平常心做著平常事,猶如大路邊一株清雅的百合的存在,不為取悅偶然路過(guò)的行人。只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉??粗⒆觽兊某砷L(zhǎng)變化是一種特有的人生享受,并沒(méi)有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵谖倚闹惺冀K涌動(dòng)著一種信念:當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的老師。如下是將近三年來(lái)所任班主任工作的心得體會(huì):
古詩(shī)曰:"誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉"、"百善孝為先。"。自古以來(lái),孝敬長(zhǎng)輩就是我們中華民族的美德。作為培育下一代的班主任,我一直從"孝"字開始,明白"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"的道理,知道"羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義"的深刻含義。
我要求我的學(xué)生必須做到:自己的事要自己做,家務(wù)事自己量力做,父母之事自己幫做。所以我經(jīng)常說(shuō)一些孝敬長(zhǎng)輩的故事給我的學(xué)生聽(tīng),而且我還把自己是如何孝順我的父母的事讓學(xué)生知道。每個(gè)學(xué)期我都會(huì)把我曾經(jīng)在2004年8月10日發(fā)表在《都市作家報(bào)》上我寫的散文《悠悠母恩》讀給學(xué)生聽(tīng)。"學(xué)會(huì)尊敬,心存感恩,學(xué)做真人",這是我班主任工作的首要措施。
學(xué)會(huì)獨(dú)立和自我管理顧名思義就是學(xué)生自己的事自己能做,而且自我教育,自主管理。那么我是這樣做的:
首先,充分發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的作用。一個(gè)學(xué)生有一個(gè)聰明的大腦,一個(gè)班集體就有幾十個(gè)聰明的大腦,所以要發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們一起參與到班務(wù)管理。
其次,以自我評(píng)價(jià)為核心,提高學(xué)生自我約束能力。學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己是個(gè)人進(jìn)步的基礎(chǔ)。在正確進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己需要改正的缺點(diǎn)和需要發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己。
最后,學(xué)生的自我管理要充分發(fā)揮學(xué)生在班集體中的.監(jiān)督作用。針對(duì)學(xué)生不穿校服這件事,還可以采取這樣的措施,在班里指定一位同學(xué)每天給學(xué)生提個(gè)醒,并進(jìn)行校服檢查。通過(guò)幾天后,如果還不穿,班主任找學(xué)生進(jìn)行談話,這樣堅(jiān)持,穿校服習(xí)慣就養(yǎng)成了。
所以,我想說(shuō):教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將"魚"給他們,即通常所說(shuō)的"授之漁",而不是"授之魚"。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
工作以來(lái)先后參加了山西省委黨校??平?jīng)濟(jì)管理專業(yè)、中央黨校函授學(xué)院本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí),并先后通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試中公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理科目的考試。在工作中能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融法規(guī)、政策,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,熟悉業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的工作能力。平時(shí)積極參加市分行組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),始終以愛(ài)行敬業(yè)為準(zhǔn)則,無(wú)論在什么崗位都以身作則,干一行,愛(ài)一行。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的管理工作實(shí)現(xiàn)了較好的提升。
入行以來(lái),我品嘗過(guò)會(huì)計(jì)接柜工作的艱辛,經(jīng)歷過(guò)票據(jù)交換工作的風(fēng)雨;體驗(yàn)過(guò)信貸工作的繁雜。先后榮獲介休市優(yōu)秀共青團(tuán)員、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、晉中市分行先進(jìn)工作者等稱號(hào)。在西關(guān)分理處兩年的助理業(yè)務(wù)經(jīng)理給我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理責(zé)任的重大有了更深的體會(huì)。而在營(yíng)業(yè)部副主任工作的管理實(shí)踐讓我的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力得到了較好的鍛煉。
發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為管理人員,我的一言一行,都代表著支行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為員工想盡辦法解決實(shí)際困難,為業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策;同時(shí)為客戶著想,積極營(yíng)銷客戶,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同部門主任搞好營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)內(nèi)部工作。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問(wèn)題,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)管理,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中管理和幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,具備了一定的風(fēng)險(xiǎn)防范能力及管理能力。在各種崗位的工作經(jīng)歷,使我對(duì)崗位職責(zé)、操作流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有切身體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)了自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。入行以來(lái),一直踏踏實(shí)實(shí),克已奉公,勤于思考,勇于開拓,較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
名中行員工,積極聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,以良好的思想道德品質(zhì)和較好業(yè)務(wù)能力,得到了大家肯定和表?yè)P(yáng)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
本人xxx,xxxx年x月出生,漢族,中共黨員,xxxx年xx月參加工作,xxxx年進(jìn)入組織科,xxxx年x月任組織科副主任科員,xxxx年x月至今負(fù)責(zé)組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,組織上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),工作上盡職盡責(zé);思想上勤奮敬業(yè),不斷進(jìn)取;作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并取得了較好成績(jī),現(xiàn)將本人三年來(lái)工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是在政治理論方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和通過(guò)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀,準(zhǔn)確把握了黨在新時(shí)期的路線方針政策;二是在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,加強(qiáng)對(duì)本職工作的法律性、政策性知識(shí)學(xué)習(xí),注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),向群眾學(xué),向?qū)嵺`學(xué),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,吸取各方面的智慧,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自我。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng),培養(yǎng)自己較強(qiáng)的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復(fù)雜工作任務(wù)的能力,不斷提高自身素質(zhì)。
組織部門是組織性、紀(jì)律性極強(qiáng)的部門,工作中涉及面較廣,而且較繁雜、瑣碎,但肩負(fù)的責(zé)任重大,涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問(wèn)待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣,但我時(shí)刻提醒自己這是鍛煉的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),時(shí)刻要求自己做到“心細(xì)、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時(shí)間。三年來(lái)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身努力,出色的完成了以下工作:
1、組織人事工作上:日常工作中我時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,較高標(biāo)準(zhǔn)完成各種報(bào)表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來(lái)都按照上級(jí)政策和考核結(jié)果對(duì)在編人員進(jìn)行工資晉級(jí)晉檔,履行審批手續(xù),確保工資及時(shí)發(fā)放到位;認(rèn)真細(xì)致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計(jì)、人才資源統(tǒng)計(jì)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)、黨組織黨員統(tǒng)計(jì)、編制統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會(huì)關(guān)于人事任免的決定,按照程序規(guī)定,完成干部任免的報(bào)批及工資變動(dòng)審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務(wù)工作上,認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇,定期走訪慰問(wèn)離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機(jī),組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會(huì),并發(fā)放了慰問(wèn)品,使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,又體會(huì)到了黨委、政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)愛(ài),紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)于因?yàn)樯眢w原因沒(méi)參加會(huì)議的老干部,我都將慰問(wèn)品和會(huì)議的資料及時(shí)的送到老干部家里,老干部們都很感動(dòng)。
3、信息管理系統(tǒng)的維護(hù)上,建立了3個(gè)信息系統(tǒng):黨員信息系統(tǒng)、公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng),對(duì)于所有需要更新的信息,都做到了及時(shí)維護(hù)、更新,在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)中確保了數(shù)字的準(zhǔn)確性,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可。
4、在加強(qiáng)黨員干部教育管理上,一是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)。xxxx。
年在繼續(xù)落實(shí)發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎(chǔ)上,實(shí)施了發(fā)展黨員預(yù)審考察工作機(jī)制。在具體操作過(guò)程中,我?guī)ьI(lǐng)考察組成員在某村進(jìn)行考察測(cè)評(píng)時(shí),發(fā)現(xiàn)該村一名預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好,群眾有想法??疾旌?,我及時(shí)將情況反映給支部書記,要求他做好該黨員的工作,指出他工作中的不足,做好轉(zhuǎn)正時(shí)有可能通不過(guò)去的思想準(zhǔn)備,更不要在思想上有波動(dòng)。在黨員討論其轉(zhuǎn)正時(shí),該名預(yù)備黨員沒(méi)能通過(guò)按期轉(zhuǎn)正,但他沒(méi)有任何想法,知道自己在哪些方面還有欠缺,表示今后加以改正。通過(guò)采取這種措施,既避免了預(yù)備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象,又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班,不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)內(nèi)容既有政策理論知識(shí),也有社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí),學(xué)習(xí)形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課也有集中交流、外出參觀,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。同時(shí)認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部按要求參加各類培訓(xùn)班,使機(jī)關(guān)干部能夠結(jié)合本部門實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作。三是認(rèn)真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),各支部黨員踴躍捐款,及時(shí)將款項(xiàng)上交有關(guān)部門。
三年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但我清醒地認(rèn)識(shí)到在工作方面和自身建設(shè)上還存在一些問(wèn)題和不足。
一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比,還存在一定差距,特別是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)意識(shí)還要進(jìn)一步增強(qiáng),特別是對(duì)政治理論觀點(diǎn)的深刻把握,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作精神,以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十六
時(shí)光荏苒,已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)在線指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十七
為規(guī)范和加強(qiáng)的教學(xué)常規(guī)管理,根據(jù)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和《上饒縣中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估方案》等有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,現(xiàn)制定煌固小學(xué)教師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則如下:
1、教學(xué)工作計(jì)劃(3分)。
教師按要求認(rèn)真撰寫各任教學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃并按時(shí)上交教務(wù)處審閱。計(jì)劃要求做到封面的姓名與日期完整,學(xué)情分析到位,教學(xué)目標(biāo)明確,教材分析詳細(xì),有教學(xué)進(jìn)度安排,有研究的教學(xué)問(wèn)題或課題,有培養(yǎng)學(xué)生的措施,學(xué)期教學(xué)任務(wù)結(jié)束后有教學(xué)總結(jié)。
2、備課(12分)。
(1)、教師必須根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度提前一周備課。備課模式可以自選教學(xué)案、導(dǎo)學(xué)案、“四步一體”教學(xué)案、eepo有效教育備課其中一種或幾種。無(wú)論采用何種模式備課,必須符合此模式的要求。導(dǎo)學(xué)案、教學(xué)案五案要齊全;“四步一體”教學(xué)案要有共案、個(gè)性修改;課時(shí)反思按目或章節(jié)及時(shí)撰寫。倡導(dǎo)教師積極備教材附記。
(2)、屬課備課按教務(wù)處具體安排備齊備足。
(3)、每月教師撰寫至少二教學(xué)案例。案例要具備背景分析、事件描述、案例分析三部分內(nèi)容。
3、上課(12分)。
(1)、教師必須使用經(jīng)過(guò)補(bǔ)充、修改的共案或教學(xué)流程授課。
(2)、教師不得擅自換課或請(qǐng)人代課,按時(shí)上下課,上課間不做無(wú)關(guān)的事。
(3)、教師能合理運(yùn)用多種教學(xué)工具輔助教學(xué),尊重學(xué)生,不體罰學(xué)生。
(4)、積極探究教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)合作小組學(xué)習(xí)能恰當(dāng)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)記錄等材料齊全。
(5)、上好音、體、美等課。音樂(lè)每學(xué)期至少教會(huì)學(xué)生10首歌;美術(shù)課注重培養(yǎng)學(xué)生的審美、繪畫能力;體育課至少要有計(jì)劃地安排好20分鐘以上的體育鍛煉活動(dòng),不得放任自流。
4、作業(yè)批改與輔導(dǎo)(8分)。
(1)、作業(yè)布置依據(jù)教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)明確清晰,有活動(dòng)類或紙類的作業(yè),數(shù)量適當(dāng),體現(xiàn)梯度,照顧到不同學(xué)習(xí)水平層次的學(xué)生。
(2)、批改作業(yè)及時(shí)認(rèn)真,實(shí)施等級(jí)制,講評(píng)嚴(yán)格,錯(cuò)題要采取不同的形式訂正;作業(yè)達(dá)到規(guī)定次數(shù)。
(3)、預(yù)習(xí)輔導(dǎo)作業(yè)形式可以多樣,學(xué)生備有專用的預(yù)習(xí)輔導(dǎo)本,教師要對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)任務(wù)、預(yù)習(xí)方法及學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑惑進(jìn)行有效的輔導(dǎo)。
(4)、屬課作業(yè)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)布置并批改。
5、教學(xué)研究(15分)。
(1)、教師每學(xué)期至少聽(tīng)課15節(jié)以上。聽(tīng)課有詳細(xì)聽(tīng)課記錄及評(píng)價(jià)。評(píng)課提倡運(yùn)用經(jīng)典性評(píng)價(jià)、單要素評(píng)價(jià)、項(xiàng)目性評(píng)價(jià)、學(xué)科性評(píng)價(jià)、流程性評(píng)價(jià)等。
(2)、教師學(xué)習(xí)筆記要按學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求撰寫,每學(xué)期不少于1萬(wàn)字,其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。每月至少完成20xx字。
(3)、教師要積極參加各級(jí)各類研討及培訓(xùn)活動(dòng),不得無(wú)故推托或缺席學(xué)校指定的教研活動(dòng)。
(4)、教師必須參加每周一次集體備課或集體討論,查集體備課記錄。
(5)、任課教師要按教務(wù)處布置認(rèn)真組織單元測(cè)試,及時(shí)批改,并撰寫有關(guān)試卷分析。
6、教學(xué)行為點(diǎn)贊(10分)。
每月檢查中發(fā)現(xiàn)教師有下列行為的:
(1)、非規(guī)定參加教學(xué)教研活動(dòng)的教師主動(dòng)參于的;
(2)教師自主發(fā)起的能對(duì)全鎮(zhèn)性某項(xiàng)教學(xué)教研工作起導(dǎo)向或促進(jìn)作用的;
(3)、積極配合完成教務(wù)處布置額外工作的。
以上各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)請(qǐng)教師嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,有以上未涉及到的常規(guī)工作教務(wù)處會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)布置并進(jìn)行專項(xiàng)檢查。每月下旬教師自查后中心小學(xué)教務(wù)處月底定時(shí)核查登記。并依照常規(guī)考評(píng)表(見(jiàn)附表)進(jìn)行量化。重大違規(guī)(教學(xué)常規(guī)執(zhí)行總評(píng)估分低于30分、縣級(jí)及以上級(jí)別檢查發(fā)現(xiàn)教師嚴(yán)重違反教學(xué)常規(guī)管理等現(xiàn)象)將提交班子會(huì)進(jìn)行研究和處理。
1、考評(píng)方式:全鎮(zhèn)性的過(guò)關(guān)驗(yàn)收、階段性檢測(cè)、期未檢測(cè)。
2、考評(píng)辦法:教師所任學(xué)科教學(xué)質(zhì)量=平均分18%+及格率26%+優(yōu)秀率6%。
該班平均分該班及格率該班優(yōu)秀率。
該年級(jí)最高平均分該年級(jí)最高及格率該年級(jí)最高優(yōu)秀率。
教學(xué)常規(guī)考評(píng)分+學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分=業(yè)績(jī)考評(píng)分值。
1、教師業(yè)績(jī)考評(píng)按其所任教的`年級(jí)和學(xué)科以上式計(jì)算。獎(jiǎng)罰名數(shù)——9個(gè)班級(jí)及以上的取三個(gè),9個(gè)班級(jí)以下的取兩個(gè);獎(jiǎng)罰額就高套取。
2、業(yè)績(jī)考評(píng)分排位第1、2、3名的分別獎(jiǎng)勵(lì)400、320、280元,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、業(yè)績(jī)考評(píng)末三位的,分別罰款160元、140元、100元,并通報(bào)全鎮(zhèn)小學(xué)(若上學(xué)年排名末三位,本學(xué)年進(jìn)2位及以上的不罰;新成立班級(jí)此項(xiàng)不列入)。
4、進(jìn)退位獎(jiǎng)罰:業(yè)績(jī)考評(píng)與上學(xué)年對(duì)比,每進(jìn)一位獎(jiǎng)勵(lì)20元,每退一位罰10元。
5、任教雙班或雙學(xué)科:如各有獎(jiǎng)罰的則該獎(jiǎng)就獎(jiǎng)該罰就罰;如都被罰的則取其中罰數(shù)最高的執(zhí)行。
6、(村)完小校長(zhǎng)可按此業(yè)績(jī)考評(píng)也可按其負(fù)責(zé)的(村)完小在全鎮(zhèn)學(xué)校評(píng)估的位次進(jìn)行獎(jiǎng)罰。(學(xué)校評(píng)估名列全鎮(zhèn)前三位的按業(yè)績(jī)考評(píng)前三位獎(jiǎng)勵(lì),名列倒數(shù)末兩位的按業(yè)績(jī)考評(píng)末兩位處罰)。
7、專職教師按教學(xué)常規(guī)50%+班子評(píng)20%+任教班級(jí)教師評(píng)30%考評(píng)。獎(jiǎng)勵(lì)前一、二位(考核須不低于88分),獎(jiǎng)勵(lì)金額分別為200、160元(獎(jiǎng)勵(lì)人員限于三人之內(nèi))。
8、在中心小學(xué)任教的教師業(yè)績(jī)考評(píng)名列同年級(jí)學(xué)科教師排位倒數(shù)且被罰款的將調(diào)離中心小學(xué)。
參加縣級(jí)教學(xué)效果評(píng)比(質(zhì)量抽測(cè))學(xué)科的任教教師(含包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)):名列全縣5名前(含第5位)按鎮(zhèn)業(yè)績(jī)第一名獎(jiǎng)勵(lì);名列6—8名按鎮(zhèn)第二名獎(jiǎng)勵(lì);名列9—10名前按鎮(zhèn)第三名獎(jiǎng)勵(lì);名列全縣11名后,每退一位處罰20元,最高罰款不超過(guò)200元。
任教六年級(jí)參加縣級(jí)考試學(xué)科的教師,在其教學(xué)常規(guī)考核合格(常規(guī)考評(píng)不低于45分)前提下,采取過(guò)程教學(xué)效果考核和終端教學(xué)效果考核兩條線進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)(包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只按終端考核執(zhí)行)。
1、過(guò)程考核按【學(xué)科教學(xué)質(zhì)量考評(píng)】分上學(xué)期、下學(xué)期考核。上學(xué)期進(jìn)行一次,下學(xué)期進(jìn)行三至四次。每次只對(duì)單科前三名教師分別獎(jiǎng)勵(lì)200、180、160元。
2、終端考核按縣教體局組織的單科質(zhì)量評(píng)估計(jì)算方法和數(shù)據(jù),分別核算各班的教學(xué)質(zhì)量成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。獎(jiǎng)勵(lì)總額不突破1500元。
獎(jiǎng)勵(lì):語(yǔ)文以全縣單科質(zhì)量評(píng)估的第10位、數(shù)學(xué)以第12位為基準(zhǔn)執(zhí)行。語(yǔ)文達(dá)到第10位、數(shù)學(xué)達(dá)到第12位分別對(duì)兩科任教教師(含包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo))獎(jiǎng)勵(lì)800元;在此基礎(chǔ)上再設(shè)進(jìn)位獎(jiǎng):每進(jìn)一位獎(jiǎng)100元,進(jìn)位到第5位(含5位)時(shí),每進(jìn)一位獎(jiǎng)200元,獎(jiǎng)金累計(jì)。其它學(xué)科按語(yǔ)文學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)以卷面分值比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(比值乘獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
處罰:語(yǔ)文以全縣質(zhì)量評(píng)估的第10位、數(shù)學(xué)以第12位起執(zhí)行退位罰款:每退一位罰任教教師(含包干年級(jí)領(lǐng)導(dǎo))20元,退位到第20位(含20位)時(shí),每退一位罰40元,罰金累計(jì)。其它學(xué)科按語(yǔ)文學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)以卷面分值比例進(jìn)行處罰(比值乘各罰項(xiàng)罰金)。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十八
工作業(yè)績(jī)是個(gè)人能力和態(tài)度的體現(xiàn),下面小編整理了主要工作業(yè)績(jī)。
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我于20xx年8月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的。
自我鑒定。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
作為2019屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去,多看多問(wèn),這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實(shí)的-x年即將過(guò)去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一總結(jié):
平時(shí)注重學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定”,對(duì)和-諧社會(huì)的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識(shí)了解,并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和-諧社會(huì)的建設(shè)中。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。
片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨做到禮貌待人、熱情服務(wù)耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法提高道路交通安全和通行能力。以上級(jí)治超工作部署為工作重點(diǎn)積極研究科學(xué)可行的治理措施。
在實(shí)際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對(duì)待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對(duì)照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來(lái)說(shuō),這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績(jī),但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在的有些不足,新的一年來(lái)臨,與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的,我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,繼續(xù)努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力參與和-諧社會(huì)的建設(shè),切實(shí)地服務(wù)群眾。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十九
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情景總結(jié)。
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自我摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教教師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語(yǔ)言》、《c語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從xxxx年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力。
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚(yáng),常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、xxxx年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、xxxx年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;xxxx年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
xx。
xxxx年xx月xx日。
各們領(lǐng)導(dǎo)同志們大家好:我從1981年4月參加工作,自參加工作從來(lái),就從事教育教學(xué)工作。在工作中始終能嚴(yán)格要求自己,立足本職,寓教于樂(lè),本人思想要求進(jìn)步,熱愛(ài)教育事業(yè),努......
臧建輝現(xiàn)任大唐保定熱電廠控制中心輔控班班長(zhǎng)。職業(yè)資格為技師。2006年、2008年、2011、2013年連續(xù)獲得集團(tuán)公司生產(chǎn)技能類c級(jí)112人才稱號(hào)。2007年獲得河北集團(tuán)......
在我大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久,通過(guò)人事招聘的筆試、面試、培訓(xùn)等一系列的程序后,我成為了xx員工的一員,至今經(jīng)歷了十二個(gè)年頭。我現(xiàn)任公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,入行至今,有從事三年......
主要工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二十一
大家節(jié)日好,辛苦了!
能在教師節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日里發(fā)言我感到無(wú)比的榮幸!
記得喬校長(zhǎng)曾在大會(huì)上說(shuō)過(guò):"作任何事情要干在實(shí)處,走在前列"這句話我感觸很深,我覺(jué)得尤其在教育教學(xué)上更應(yīng)該如此.要做到以身作則,從我做起。
喬老師曾要求我們?cè)诮虒W(xué)工作中要嚴(yán)、謹(jǐn)、細(xì)、實(shí)?!皣?yán)”:不止是對(duì)學(xué)生,更是對(duì)自己。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生:要嚴(yán)格要求、耐心教導(dǎo),不挖苦、諷刺學(xué)生。要熱情、真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生;對(duì)自己:要認(rèn)真完成各教學(xué)環(huán)節(jié)、要認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),在平時(shí)教學(xué)中及時(shí)檢查學(xué)生的練習(xí)作業(yè),有批改記錄、有反饋,對(duì)學(xué)生的作業(yè)做到心中有數(shù),對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)落后的學(xué)生給予忠心的鼓勵(lì),使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)上不斷提高;對(duì)于新轉(zhuǎn)入的學(xué)生進(jìn)行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
在學(xué)校時(shí)我會(huì)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),經(jīng)常使用多媒體教學(xué),多在網(wǎng)上搜索教學(xué)資料,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生愛(ài)上學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)。
學(xué)生工作無(wú)小事,小心無(wú)大礙。對(duì)待一切學(xué)生工作要細(xì)心、慎重。把學(xué)生放在心里關(guān)心、愛(ài)護(hù)、學(xué)生,做學(xué)生的朋友、家長(zhǎng)、親人。我相信把學(xué)生放在心里的老師,學(xué)生也會(huì)把他放在心里,尊重、信任學(xué)生。作為班主任,要經(jīng)常跟家長(zhǎng)聯(lián)系,利用現(xiàn)在便利的通訊條件對(duì)學(xué)生進(jìn)行電話家訪,及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況,也可以商量更好的適合學(xué)生的教育方式。
精神的動(dòng)力是無(wú)窮盡的,學(xué)生嶄新的學(xué)習(xí)面貌使我思考了下一步的教學(xué)行動(dòng):全身心的投入教學(xué),勇于創(chuàng)新、認(rèn)真有序的開展教學(xué)工作,抓學(xué)習(xí)、促學(xué)習(xí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)力。
百年大計(jì)教育為本,教育大計(jì)教師為本,作為一名教師的我也一定要好學(xué)不厭、勤奮刻苦,把教學(xué)質(zhì)量放在第一位,為了明天的教育事業(yè),教好今天的學(xué)生。
謝謝大家!