唯有總結(jié),才能更好地回顧過去,展望未來。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,了解優(yōu)秀總結(jié)的特點和結(jié)構(gòu)。以下是一些經(jīng)典范文,希望能夠為您的寫作提供一些新的思路和方法。
個人工作心得分享篇一
幼兒的生命安全關(guān)系到千家萬戶的幸福。在今年_月份我園定為“安全月”。在周一的全體教職工會議上,園領(lǐng)導(dǎo)充分強(qiáng)調(diào)了安全月教育活動的重大意義,使全體教師提高認(rèn)識,充分準(zhǔn)備,堵死安全漏洞,及時消除各種隱患,防止意外事故的發(fā)生,確保師生平安。
在_月,我們在班級開展情景表演《不要跟陌生人說話》《消防安全演練》《地震預(yù)防演練》,引導(dǎo)幼兒找出身邊的隱患。在日常生活中我們注重調(diào)動幼兒的主動性、積極性,讓他們參與到安全教育中。老師帶領(lǐng)孩子親自找一找身邊(室內(nèi)、室外)哪些地方容易出危險。老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全責(zé)任狀》,把每一項工作落到實處,個人身上。班級和幼兒園之間簽訂了《安全責(zé)任書》,和家長之間簽訂《安全責(zé)任書》,和班車簽訂《責(zé)任書》確保各個環(huán)節(jié)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全衛(wèi)生消毒工作制度》后,我認(rèn)為幼兒園工作的細(xì)微、重要性。
1、晨檢、午檢、晚檢要做到一看二問三摸四查。手指甲要把好關(guān)。對于生病的幼兒重點看護(hù),定時測體溫。及時與家長溝通。
2、通過兒歌、歌曲教育幼兒,習(xí)慣的形成、行為的養(yǎng)成,都關(guān)系著幼兒認(rèn)識安全,提高安全。
3、教師要保管班級的物品,對危害性的物品:剪刀、水果刀、針線確保放在幼兒摸不到的地方。
4、做好預(yù)防、杜絕傳染病的傳播。
5、通過家長配合教育幼兒的安全教育。
幼兒園的安全、衛(wèi)生教育是一個長期堅持的問題,我一定要持之以恒,長期不懈把它做好。
個人工作心得分享篇二
隨著時間的逝去,這一年也將結(jié)束,在我們即將邁入新的一年里,轉(zhuǎn)眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作上,由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時的提點及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
工作中只有更好,沒有最好??墒乾F(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)能力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進(jìn)入公司以來,身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
個人工作心得分享篇三
來到_公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入_公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入_公司,成為了一個_公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,_為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。
_有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到_的新員工都會在_完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到x_,是公司的辦公室部門對我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對x_發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識,接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入_的那一天起,我們就是_的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
衣食住行,衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現(xiàn)在發(fā)展迅速的社會,市場變得擁擠,我們?nèi)绻麑ψ约河幸粋€明確的定位,一個吸引顧客的方面,我們的銷售工作就會變得難做。
現(xiàn)在的人因為生活的富足,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖,而是想著如何讓自己變得更加的好看,也更加的時尚,我們就要在服裝銷售上緊跟潮流,利用顧客這樣的心理銷售更多的產(chǎn)品。
在推銷服裝時,我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的,以他們的意見為主,在這樣的前提下,我們就可以根據(jù)客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高,我們有什么建議,或者說顧客想讓自己看起來不那么胖,要怎么挑選衣服等等。在這個過種種,考驗的是我們觀察細(xì)節(jié)的能力,還有對于服裝的熟悉程度,就此可以提出要想提高業(yè)績,最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負(fù)責(zé)的服裝的特色,適合什么樣的人群,以及可以有什么樣的搭配,會造成什么樣的效果,這樣心里有一個底,這樣我們在推銷的過程中會更加的順利。
我們的學(xué)習(xí)還可以擴(kuò)大一些范圍,不僅僅在我們工作中,還可以訂閱一些時尚雜志,通過對于時尚雜志的閱讀了解現(xiàn)在的流行是什么,也讓自己和一些顧客之間有共同話題,提高成功的幾率。
在銷售的過程中我還有一點領(lǐng)會就是保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不能過于的熱情讓顧客感到煩躁,從而導(dǎo)致銷售失敗,也不能看見顧客打了一聲招呼就走,應(yīng)該時刻注意顧客的動向,當(dāng)顧客有看重的服裝時及時的提供幫助,這需要我們對于顧客心理的有所揣摩,換位思考一下,如果我們自己作為顧客應(yīng)該需要什么樣的環(huán)境。
雖然在工作時也初窺門徑,銷售的業(yè)績也能夠得到保障,但是在我們的工作中學(xué)習(xí)還是不能停止的一件事情,尤其是要時刻保持謙遜的姿態(tài)才能贏得顧客的好感。
個人工作心得分享篇四
雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受,值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟,但是要是說談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng)。
也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點有關(guān)吧。
輔導(dǎo)員說我是一個追求完美的人,但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人,因為我缺少那份魄力和毅力,總是彷徨的束足前進(jìn)卻硬要對自己嚴(yán)格要求,也許一切煩惱的根源都來于此吧。
現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時候啦。
也許忙碌確實能讓人心境平靜,但是每一次忙碌過后內(nèi)心總有些許失落和無助,自己總想給自己打個好分,然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活,只想給自己的道路多一點泥濘,才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡,但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。
加入朗特讓我和我所喜愛的房地產(chǎn)事業(yè)有了進(jìn)了一步的接近:一份傳單、一個咨詢電話、一份分析報告、一份調(diào)查問卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感,在感受房地產(chǎn)的魅力。
像一個騎在牛背上的牧童,悠揚(yáng)的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛,長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛。
現(xiàn)在的.我就陷到了這種尷尬的境地當(dāng)中欲罷不能,相處的越深入越感到無所適從,就像哪首歌唱的那樣:越長大越孤單。
人是不是越長大越覺得害怕呢?
相處在華興這個大團(tuán)隊當(dāng)中,每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽;從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足。
在我心中人生不過是一段旅行,有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩,但我更寧愿徒步去涉及,這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林,那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的,也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗。
且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。
小小的幾次美好的“邂逅”差點造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”,幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中,美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。
幸好團(tuán)隊成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。
他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖。
回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。
協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時間的經(jīng)歷中終于突顯了出來,再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心,疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及,情緒的波動也令我無所適從。
所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務(wù),第一次我食言了是那么的徹底。
這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足,在以前的總結(jié)和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷,這方面是該多多加強(qiáng)。
電子花苑物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認(rèn)真開展各項工作,落實完成2012年度的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里,我將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好2012年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
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個人工作心得分享篇五
本學(xué)期我認(rèn)真拜讀了《魏書生班主任工作漫談》這本書,感覺收獲很大。使我深刻體會到:良好的師生關(guān)系是決定班主任工作的關(guān)鍵。自我擔(dān)任班主任工作以來,經(jīng)常聽到家長這樣說:老師的一句話頂家長的十句話。多年的班主任工作也給我這樣的體會,班主任的地位在學(xué)生心目中是最具有號召力的。在眾多任課教中,學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。下面我粗淺地談?wù)勛约旱淖x書心得體會。
一、首先我感到班主任必須做到以身作則,為人師表。
通過讀書,我體會到作為班主任老師,必須要處處為人師表,注重自己的言行,做學(xué)生的楷模,用自己的言行去感染和帶動學(xué)生。班主任不經(jīng)意間的一個動作和一句話,可能會出現(xiàn)事半功倍的效果。要學(xué)會關(guān)注每一個學(xué)生,用真愛去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子的閃光點,使他們發(fā)揮出自己的潛能,讓每個孩子的心里都灑滿陽光,特別是殘疾孩子。教師的言行直接對每個學(xué)生起著潛移默化的作用。車爾尼雪夫斯基說:教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責(zé)任感,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,我首先就要使自己成為這樣的人。因此,要求學(xué)生做到的,班主任首先要做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。學(xué)生是極具模仿力的一個群體,他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動。行動是無聲的語言,作為班主任老師必須牢牢謹(jǐn)記。事實證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時時事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會收到滿意的效果。
二、通過讀書讓我對工作產(chǎn)生了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,
作為教育事業(yè)的工作者必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,我要要學(xué)習(xí)他對待教書育人工作的神圣態(tài)度,真心實意,踏踏實實地工作,自覺、刻苦學(xué)習(xí),不斷自我完善,打下良好的知識基礎(chǔ),構(gòu)建完整的知識體系。學(xué)習(xí)他健康的情緒、平穩(wěn)的心態(tài)和樂觀的精神,善于適應(yīng)環(huán)境、利用環(huán)境和改造環(huán)境;多看前面,少看身邊多看有利,少看不利;多看自己的長處,少想自己無法改變的弱點。真正樹立笑對人生的境遇觀,以積極向上的精神投入到自己所從事的工作中去。在工作中要時時處處嚴(yán)格要求自己,牢固樹立教師的光輝形象,班主任更是如此,通過學(xué)習(xí)閱讀《魏書生班主任工作漫談》,我有著很深的感觸,發(fā)覺與這些優(yōu)秀班主任比起來,差距實在是太大了。有時覺得做班主任工作壓力很大很累,現(xiàn)在卻體會到,我們的工作是充實的,意義是深遠(yuǎn)的,職業(yè)是幸福的,班主任必須做到愛校如家,愛生如子,任勞任怨,不計較個人得失,時時以愛心、耐心、細(xì)心,去關(guān)心每一位學(xué)生,熱愛每一個學(xué)生是我們的責(zé)任,教育孩子是我們的神圣事業(yè)。用愛心去感化、去關(guān)心、去教育,讓他們感覺到在學(xué)校里比在家里的還要幸福的多,對我們這些學(xué)生既要愛又要嚴(yán)。既要作學(xué)會知識又要學(xué)會做人,全面關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步,時刻把學(xué)生放在第一位,是作為一名班主任必需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
三、我體會到班主任老師必須做到信任學(xué)生、尊重學(xué)生、鼓勵學(xué)生。
通過閱讀《魏書生班主任工作漫談》這本書,使我更進(jìn)一步認(rèn)識到,學(xué)生同樣渴望理解,渴望信任。作為班主任,首先要親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時機(jī),盡量做到多表揚(yáng),多鼓勵,多給他們改錯的機(jī)會,樹立自信心,使他們感受到在快樂中成長,在快樂中學(xué)習(xí)。對每一位學(xué)生做到公平、公正,對一搬學(xué)生要嚴(yán)格要求,對問題學(xué)生要做到不歧視,不挖苦,對他們要耐心教育、耐心指導(dǎo),善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,幫助他們重新樹立自信心。
四、通過讀書我認(rèn)識到必須做到正確地評價學(xué)生。
班主任老師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進(jìn)行評價,而這種評價則必須要公平、公正,只有公平、公正地去評價每一個學(xué)生,才能使學(xué)生信服,從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。在工作中,班主任老師必須做到對學(xué)生的愛一視同仁,學(xué)生對老師的態(tài)度是很敏感的,一句親切的話語投到學(xué)生的心中,會激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時,對于他們所犯的錯誤,決不能隨便放過,要幫助他們究其病因,以便徹底杜絕。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,班主任對后進(jìn)生要動之以情,曉之以理,激發(fā)他們的上進(jìn)心,增強(qiáng)他們克服困難的勇氣,使后進(jìn)生盡快地趕上去,決不能對他們惡語中傷,不能有半點輕視的態(tài)度,更不能置之不理,也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則,會挫傷他們的自尊心,使他們與老師產(chǎn)生敵對情緒,達(dá)不到教育的效果。因此,我在班級管理中力求公平、公正地評價每一位學(xué)生,對成績好的學(xué)生不護(hù)短,對學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點,并使之發(fā)揚(yáng)光大。
五、在班級管理工作中我要疏以成通,導(dǎo)以成行。
俗話說:疏能通導(dǎo)成行。作為心理、生理正在發(fā)育的青少年,他的行為有很大的變化,常有不確定性和反復(fù)性,其行為變成一種良好的行為習(xí)慣,中間還有一段距離,在這個過程中,老師必須掌握一定要方法去疏通、導(dǎo)行。從書中看到,魏書生自己十分重視學(xué)生情感的培養(yǎng)和熏陶,他讓學(xué)生把人當(dāng)作一個廣闊的世界去看待,把心靈當(dāng)作比天堂更廣闊的究竟去想象,想五千年以后的地球。走錯了路,犯錯誤,他不是訓(xùn)斥、整治,而是以導(dǎo)師之情、民主、平等的態(tài)度讓學(xué)生寫說明書心理病歷,來達(dá)到疏以成通、導(dǎo)以成行的目的,以此來使學(xué)生自我認(rèn)識、自我教育。教師的疏導(dǎo)的責(zé)任是很大的。學(xué)生的思想航船既可導(dǎo)向河汊擱淺,也能導(dǎo)入大海乘風(fēng)破浪。
不要輕易責(zé)備學(xué)生不該做這樣,不該那樣,而要引導(dǎo)學(xué)生去干這樣,去干那樣。趨利避害,樂以忘憂,流連于美好廣闊的精神境界而忘返狹隘自私的小圈子。要了解學(xué)生心靈,要讓他們信服你,接受你,必先疏通他們的思想,使他們心悅誠服地接受教育,這樣方可能進(jìn)到他們的心靈,探索他們的需求,從而達(dá)到教育的真正目的。
個人工作心得分享篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人工作心得能給你帶來許多幫助,和我們分享你的心得吧。在工作中我們應(yīng)該遇到困難勇往直前,不推卸職責(zé),不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“個人工作總結(jié)分享心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識,“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會,老師們把“基于學(xué)校”“為了學(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)?!比齻€要義深入教研培訓(xùn)中。
和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進(jìn)行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個一、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
二、以點帶面以面帶面。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學(xué)理念。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給。
學(xué)生。
的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項,我們想引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對家長進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學(xué)困生,同時也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學(xué)生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進(jìn)一步。
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)。
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰。
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時候有人會把責(zé)任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責(zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當(dāng)遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主動的去?lián)系,去維護(hù),就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
工作總結(jié)五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃總結(jié)等。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會教育局學(xué)期工作會議期末總結(jié)大會等各種會議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
行走在人生旅途,我們觸摸的是多棱的生活,無需為艱難哀嘆,為挫敗悲語,因為那都不是事兒,這樣豪爽豁達(dá)的工作態(tài)度讓我又過了半年來到了年底。
我忠實的效力在護(hù)林工作中,因為熱愛這份工作,愿意投身扎底的工作,這一扎不知不覺三十六個春秋已過,我還將繼續(xù)為林業(yè)事業(yè)而奮斗。
管護(hù)工作單一,面廣,但細(xì)節(jié)很重要,因為細(xì)節(jié)決定成敗,巡山中路過的一草一木,都有生活細(xì)節(jié)真實的映照。它好,我好,生活更美好。對生態(tài)恢復(fù)不斷做貢獻(xiàn),既要金山銀山又要綠水藍(lán)天。這樣綠色美好的團(tuán)隊組建將繼往開來,更完美的完成日后的管護(hù)工作。
風(fēng)里來雨里去,務(wù)林人從不抱怨一句。看著綠色填滿山脊,一次次的造林管林護(hù)林的成果終于不斷實現(xiàn)了。這是歷史賦予我們的責(zé)任,我們將不辱使命,很好的完成這項艱巨的任務(wù)。只要不停地校正前行的方向,我們就會取得決定性的勝利。為林業(yè)事業(yè)的未來更美好而奮斗,為林業(yè)事業(yè)的偉大復(fù)興而奮斗,為林業(yè)事業(yè)日漸繁榮昌盛的未來而奮斗。
我不斷。
總結(jié)。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想不斷吸收新知識掌握新理念。更好的完成以后的工作任務(wù)。
一不小心半年過去了,忙碌的巡山護(hù)林工作讓我忘記了許多,可收獲了不少美好。
身為站長,責(zé)任重大,不僅要管好站上其他護(hù)林人員的日常工作和生活,而且要處理各種護(hù)林中發(fā)生的問題。立足于現(xiàn)在,仍是本著踏實工作的態(tài)度完成上級賦予我的工作。
歲月不饒人,本著以和為貴的做事態(tài)度,迎合了絕大多數(shù)老百姓及。
領(lǐng)導(dǎo)。
的信任。摩托車行路,他飽經(jīng)風(fēng)霜,我又何嘗不是,但這不是怨言,是感慨。它的表現(xiàn)是對我本職。
工作。
真實肯定,它任勞任怨,從不讓我費心,以最好的性能來助我展開平日得巡山工作。由于巡護(hù)區(qū)域是混交林,野生動物種類不少,居民區(qū)離林緣較近,自然處理的事兒就不少,然而大多數(shù)都是老百姓反映的,所以以人為本,與老百姓和睦相處,才是贏得工作勝利的有利保證。
美麗的風(fēng)景就是我最好的收獲,保護(hù)它們成長是我義不容辭的偉大使命。我將更努力的完成平日巡山護(hù)林,在植林、管林、護(hù)林的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,讓下一輩接班人更好的繼續(xù)完成偉大的工作。
個人工作心得分享篇七
文員工作的內(nèi)容是什么?在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展、個人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會感悟,希望大家喜歡!
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的。
報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上。
半年工作總結(jié)。
如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
做好。
下半年工作計劃。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 個人工作心得分享篇八
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。下面是本站帶來的銀行大堂經(jīng)理工作心得,希望大家喜歡。
我是xxx,我參加工作來到咱們中國工商銀行西客站支行~~~已經(jīng)工作了十年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因為我是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時、當(dāng)客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶著想,來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。
由于我行地處城區(qū)列車站,流動人口比較多,因此,這里的客戶流動性大,現(xiàn)金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費心。從我第一天在大堂工作,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對,因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經(jīng)理的對外工作的前夕,我花了大量的時間在熟悉所有業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識,如何儲蓄,開戶對公或?qū)€人,怎樣密碼找回,掛失補(bǔ)辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點,向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過這幾個月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位,因為這個崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當(dāng)顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。要對銀行的業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對于一個大堂經(jīng)理來講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,大量的吸收知識與能量,散發(fā)出自己的光和熱,作為一個金融服務(wù)人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量,當(dāng)一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時,生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
梳理,共梳理出需要解決服務(wù)與效率的瓶頸問題57項,個人異地電子匯款業(yè)務(wù)操作流程不合理就是梳理出的問題之一。經(jīng)過認(rèn)真研究,分行對該業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了優(yōu)化、整合,明確了個人異地電子匯款業(yè)務(wù)采用一站式服務(wù),綜合柜員制機(jī)構(gòu)取消中間過渡賬戶、匯款時留存?zhèn)€人身份證件復(fù)印件、退匯時填寫印鑒卡片等環(huán)節(jié),從而大大提高了業(yè)務(wù)辦理速度,得到客戶的一致認(rèn)可。不僅如此,我行還對手工清點現(xiàn)鈔、自助設(shè)備代收費、個人結(jié)構(gòu)性存款、外匯個人期權(quán)、公積金支取等許多業(yè)務(wù)中存在的問題也逐一進(jìn)行了梳理,并制定出了具體改進(jìn)措施。
行長張民說,大堂經(jīng)理不僅能招呼、引導(dǎo)客戶、介紹業(yè)務(wù),還可體現(xiàn)一個企業(yè)的管理水平。我行在9月底前全轄網(wǎng)點的大堂經(jīng)理全部到崗。為提高大堂經(jīng)理的溝通能力和服務(wù)技巧,分行專門邀請國內(nèi)最優(yōu)秀的客服專家,對重點選擇的100個大堂經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。同時,分行加強(qiáng)大堂經(jīng)理的制度建設(shè),印發(fā)大堂經(jīng)理的工作手冊,讓大堂經(jīng)理為客戶提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。20xx年9月30日我正式走上了建行大堂經(jīng)理的崗位,認(rèn)真的執(zhí)行著“切切實實地提高服務(wù)水平”,落實著“以客戶為中心”理念的體現(xiàn),心中時刻牢記分行行長張民的講話:“假如每名員工做一件改進(jìn)服務(wù)的實事,我們的服務(wù)就會前進(jìn)一大步?!薄?BR> “一進(jìn)你們銀行的大門,就聽到大堂經(jīng)理的問候聲,真讓我有一種賓至如歸的感覺”10月2日,在我們行宮儲蓄所,客戶王先生向劉雙文所長感慨地說。同樣令人感慨的一幕發(fā)生在10月4日,大堂經(jīng)理用熱情內(nèi)行的服務(wù),向客戶營銷我行的付費通業(yè)務(wù),簽約了電話銀行,每月從儲卡上扣繳話費,令這位來交電話費的客人高興而來,滿意而去。10月7日,通過大堂經(jīng)理的熱情周到的服務(wù),客戶馮女士在辦完一筆速匯通業(yè)務(wù)后,高興地說:“以前至少需要十分鐘才能辦完的業(yè)務(wù),今天不到三分鐘就辦完了,你們業(yè)務(wù)處理快了,我等待時間短了,當(dāng)然高興了?!逼鋵?,讓馮女士感到高興的事就源自業(yè)務(wù)流程的一個小的改變:從源頭上指導(dǎo)客戶添好業(yè)務(wù)單子,審核各項要素,并引導(dǎo)到相應(yīng)的柜臺;同時告知還可以用電話銀行或atm機(jī)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、匯劃等業(yè)務(wù)的操作。
我所地處繁華居民社區(qū),人流旺盛,商貿(mào)繁榮,置業(yè)活躍,近年來以服務(wù)客戶的小差別贏得客戶信賴。為落實分行要求,我們行宮所還推出了大堂經(jīng)理ab角制,確保大堂經(jīng)理崗位不出現(xiàn)真空?,F(xiàn)在,客戶業(yè)務(wù)需求在一開始就得到分解、分流,加上atm自助設(shè)備的幫忙,使得客戶排隊問題得到了有效緩解。
只有差別的服務(wù)沒有差別的客戶。
“80%的利潤來自20%的客戶”,這個銀行經(jīng)營的二八理論,曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上,一度忽視了柜臺前一般客戶的服務(wù)。而在我們這里,無論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶?!安浑y想象,這80%的客戶服務(wù)滿意度對銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外,普通客戶可能也有機(jī)會帶來vip客戶,也可能成為vip客戶?!彼L劉雙文這句話,不禁讓我想到一個“長尾理論”?!伴L尾”理論是統(tǒng)計學(xué)中的一個概念。簡單說就是:許許多多小市場可能聚合成一個大市場。
我認(rèn)為,一般客戶雖然一時不能帶來較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益,但從長遠(yuǎn)看,會通過服務(wù)積累帶來社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,因此服務(wù)好這樣的一般客戶,我頗下了一番功夫。
對于一般客戶,重點是要控制排隊人數(shù)。為避免客戶排隊時間過長而產(chǎn)生焦慮情緒,為此劉所特別制定了解決柜面排隊問題和例外情況處理的辦法。當(dāng)排隊人數(shù)超過“警戒線”時,大堂經(jīng)理就要注意穩(wěn)定客戶情緒,同時要求柜員采取先入為主、主動處理的辦法,與下一位客戶作一個溝通,諸如,“對不起,讓您久等了”。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理一般采取兩個辦法:一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說明原因,征得同意后安排優(yōu)先辦理,并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。
只有無限的用心才有客戶的忠誠。
在我們行宮所,vip與一般客戶之間的差別服務(wù),重點體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時,客戶可以直接使用專門為其開辟的vip窗口,由個人理財經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。
vip客戶李小姐前幾日在的我們建議下嘗試七日通知存款,200萬元存30天,存活期的話收入480元,采用我們的建議得到收入1080元,李小姐非常滿意。
劉雙文所長在向我傳授該所個人理財中心的經(jīng)驗時,做了很精辟的概括:對vip服務(wù)的最大特點就在于,針對客戶需求提供的三大服務(wù):了解市場,及時準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求,細(xì)致周到的理財服務(wù);滿足收益,保值增值的專家服務(wù)。為此,我做了深入細(xì)致的研發(fā),并總結(jié)出了一套價值最大話的方法:
1、“定期每月存入”存錢法,適合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金額的一年定期存單,這樣到第二年,手里即有了可以當(dāng)月支取的到期存單,沒用的話可以連同新的家庭收入一并存入新的一年定期,解決了定期存單提前支取利息的損失,同時在最大程度上減少因利率上調(diào)而遭受的利息損失,因為不論利率上調(diào)發(fā)生在哪個月份,利息損失期限都鎖定在3個月內(nèi),比一般的定期儲蓄的利息平均損失減少一半,并可以最大程度上減少了因利率上調(diào)而遭受的利息損失。
2、“定期123存入”存錢法,適合金額較大的期限稍長的存款,即把存款拆分為不同年限,以10萬元為例,3萬元存一年,3萬元存2年,4萬元存3年,一年后把到期的3萬元轉(zhuǎn)為3年,二年后把到期的3萬元轉(zhuǎn)為3年,這樣一來,客戶手里擁有的都是3年期的存單,可以擁有較高的利息收入,并可以把提前支取的損失程度減少到最低。
3、“紅雙喜”存錢法,適合期限較長的存款,為客戶推薦新華人壽的紅雙喜a、c、d款,剛剛走上新的工作崗位時,不了解紅雙喜產(chǎn)品,經(jīng)過一段時間的了解后,站在客戶的角度上為客戶推薦,僅11月份就投保了100多萬元,取得了比定期更高的收益。
以上3種存款方法,經(jīng)過我的試用,客戶很是滿意,對我行細(xì)致入微的服務(wù)贊不絕口。
現(xiàn)在,行宮所已經(jīng)是良鄉(xiāng)社區(qū)的一枝亭亭玉立的蓮花,盛開在社區(qū)客戶的心中。之所以能夠贏得客戶的信賴,同時也為自身帶來豐厚的社會資源和經(jīng)濟(jì)效益,源于我們把客戶尊為上帝,堅持“以客戶為中心”,堅持差別化服務(wù),針對不同客戶需求提供差別化服務(wù),同時挖掘客戶需求,為其提供周到細(xì)致的理財服務(wù)的結(jié)果!
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個人工作心得分享篇九
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了xx個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的.巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自己在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,身為工司的一份子,在未來的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
個人工作心得分享篇十
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。下面是本站帶來的辦公室工作心得分享,歡迎查看。
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室。
工作總結(jié)。
如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局。
工作計劃。
工作總結(jié)各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉隆T诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家場捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶多戶,多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項。
規(guī)章制度。
切實通過落實各項制度規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),
工作總結(jié)。
公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,
既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。
個人工作心得分享篇十一
我去例行體檢,醫(yī)生說你太胖了,這樣下去不是好事情。大量中年疾病都是由此引起的。我說我的身體很好啊!醫(yī)生說但體重過高會引發(fā)這病那病以及這功能那功能……這病那病我倒不怕,但一聽影響這功能那功能……我立即決定減肥!從去年十月十號開始減肥,到月末我減去了20斤,相當(dāng)于從我身上拿走了一大塊肉。
減肥成功的感覺好極了!我的各項指標(biāo),都改善了,我的各種感覺,都變好了。走路身輕如燕,工作效率提高,自信心拔地而起,有一種想飛的感覺。啊,當(dāng)時的我,多么愉快啊!
對了,我的減肥方法就是現(xiàn)在美國流行一種“低碳減肥法”和加上我自己精心選購的雅茚藥妝紅花瘦身,你可以試試。
低碳減肥法是一種革命。它的現(xiàn)狀如何我不知道,但我知道在前幾年,徹底風(fēng)靡美國,被視為減肥最大的革命。提出的一種觀點:肥胖主要是由碳水化合物,也就是五谷糖類脂肪,造成的,和蛋白質(zhì)無關(guān)。所以,你可以大膽吃瘦肉,魚蝦,水果蔬菜,少吃五谷脂肪糖分,就能夠減肥。我無意推薦任何減肥方案,這不是我的專長。但我自己照著這個方法,在沒有任何特定鍛煉的情況下,一舉卸掉了寄居我身上的另外一頭豬,成為非常接近健康標(biāo)準(zhǔn)的身材!
少吃米面、淀粉類食物、糖分、脂肪,大膽吃瘦肉、魚蝦、特別是蝦,大量吃豆制品、奶制品……是我二十多天減肥20斤的絕密配方。由于這個減肥法的特征,有人稱之為“吃肉減肥法”。當(dāng)然,吃的時候也還是要悠著點。因為這種減肥的方法還受到很多的爭議,專家們都還在討論這個方法的科學(xué)性。
減肥成功的感覺如此之好,朋友們一定會問“有沒有反彈”?
反彈肯定是有的。最多也就反彈回去三斤多,所以加上配合自己精心選購的雅茚藥妝紅花瘦身,很快就能在體重計上尋找到那種能夠自己控制體重?zé)o與倫比的快樂。
我還沒有體育鍛煉的習(xí)慣。頂多在浴缸里游游泳。我期待一種契機(jī),使我去除這個從小養(yǎng)成的輕視體育和健身的壞習(xí)慣,什么時候有人發(fā)明一種“酣眠鍛煉法”,我堅信那就是我成為健美先生的開始!
個人工作心得分享篇十二
我以前是學(xué)舞蹈的,身材一直都很勻稱。參加工作后,運(yùn)動的時間減少了,身上的脂肪便慢慢堆積起來。每天開車上、下班,就連最基本的運(yùn)動——走路都少了??粗郧暗钠烈路驗椴缓仙矶焕渎湓谝聶焕铮睦镌逻^無數(shù)次決心,要減肥。但是,減肥是一個漫長的歷程,只有具備毅力和決心,并掌握正確的方法,才能最終獲得勝利。
我嘗試了很多方法,也走了很多彎路。我曾經(jīng)連續(xù)4天,除了蘋果和香蕉外,什么東西都不吃。第5天,我稱體重,發(fā)現(xiàn)自己瘦了2.5公斤,當(dāng)時非常地開心,以為這次減肥成功了。于是我便開始少吃一些東西,只是喝一些粥,吃少量的蔬菜,再稱體重發(fā)現(xiàn)長了1公斤。第6天我又吃了一些東西,這時的體重已經(jīng)和我節(jié)食前的體重是一樣的了。后來,咨詢專家才知道,我前4天減掉的只是水分,脂肪根本沒有發(fā)生變化,也就是說我白白餓了4天。而且,由于那幾天食用的食物很少,也出現(xiàn)了胃疼的癥狀。
既然節(jié)食不成功,我就選擇運(yùn)動。我在眾多的運(yùn)動項目里,選擇了跆拳道。我一直比較喜歡跆拳道這項運(yùn)動,覺得女孩子會跆拳道是一件令人欽佩的事。跆拳道是集健體、瘦身、減壓、自衛(wèi)于一體的運(yùn)動項目,它不僅能夠增強(qiáng)人的身體素質(zhì),而且能培養(yǎng)人的內(nèi)涵。我選擇每周一、三、五的晚上去鍛煉,每次堅持3個小時。第一周,我的體重減少了0.5公斤,看到體重儀的指針才偏了半格,當(dāng)時心里還是挺失望的。覺得這種速度太慢了,離我的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。但是為了那些漂亮衣服我還是堅持下來了。
功夫不負(fù)有心人,第3周我的體重居然減掉了3公斤,感覺身體輕松了很多,腹部的贅肉也在逐漸地減少。我覺得這個階段是減肥中最重要的時候,如果此時停止運(yùn)動,體重會立即反彈,后果不堪設(shè)想。一旦踏上健身這條“不歸路”,就注定要堅持下去?,F(xiàn)在我雖然不經(jīng)常去健身房了,但我會利用任何機(jī)會,進(jìn)行鍛煉。每天清晨在家跳繩30分鐘,白天在辦公室利用午休時間做一些簡單的伸展運(yùn)動,晚飯后,在小區(qū)里散散步。
我在健身房時,看到很多女孩子為了讓自己多排汗,都穿那種連身的減肥褲,有的還在身上纏上保鮮膜。我覺得這種方法挺好的,于是靈機(jī)一動,把放在家里很久不用的長款不透氣的雨衣穿上,每天鍛煉下來,全身都濕透了。雖然感覺有些奇怪,但效果卻是出奇地明顯。
其實,減肥真的不是一件很困難的事,只要你心態(tài)平和,把它當(dāng)做一件很舒心的事情來做,就會發(fā)現(xiàn)這其中的樂趣。我們現(xiàn)在選擇運(yùn)動,除了使自己能擁有勻稱的身材,更是為了自己的生活變得豐富,有意義。
個人工作心得分享篇十三
在過復(fù)習(xí)全書的過程中,我力求每道題都去自己動手做,實在不會的才會看答案。做錯的我會在題目前標(biāo)記a,毫無頭緒的但是覺得有啟發(fā)的,覺得學(xué)會了思路的標(biāo)記b,完全不會,看也看不懂的標(biāo)記c。第一遍很有挫敗感,很多abc。在第二遍的時候就好一些了。隨著自己對知識點的熟悉,很多以前不懂的,自然而然的就知道所以然了。我想這就是“讀書百遍,其義自現(xiàn)”的真實體現(xiàn)吧。
第二遍過后,我開始正式的真題訓(xùn)練。因為貼近考試才是最捷徑的提高方法。
其實,四月、五月、六月我都做了三次2010年的真題。分?jǐn)?shù)分別是82,74,88。這對我的復(fù)習(xí)信心打擊挺大的。我每天都練習(xí)數(shù)學(xué),即使沒有達(dá)到融會貫通的境界,但也不至于三個月,同一套題還是不及格把。
那是陰霾的三個月,焦慮——我害怕重蹈覆轍,緊張——我看不到一點起色,盡管我付出了大量時間和精力。我有時候晚上就會想,要是哪天我能及格了,做夢都會笑的。
就是在這種狀態(tài)中,緊張焦慮沒有撼動我的信念和步調(diào)。七月的真題訓(xùn)練中,第一次真題模擬測試上可以上90了,雖然多幾分而已,但對于我這個把及格看做祈望的人來說,有多么振奮人心!基本上是一套真題做三、四天,一天三小時嚴(yán)格考試,三天對錯題更正,然后在李永樂的復(fù)習(xí)全書上找對應(yīng)知識點訓(xùn)練同類型題型。第二次還是90+,我很滿足。而第三次模擬,好像是2003年那套題,我竟然136!那時我又給自己定了個目標(biāo),那就是要是我能120以上,我做夢都會笑的。
(2)復(fù)習(xí)建議。
所以建議大家把“09年-18年考研數(shù)學(xué)十年真題”按套卷模擬考場,逐套練習(xí)一遍。從09年真題開始,每套試卷都要當(dāng)做自己要考的試卷對待,看能考多少分。既然是自己要考的試卷,做之前要做好充分準(zhǔn)備,要在暑假之前把所有內(nèi)容復(fù)習(xí)到基本都掌握的程度。所以,要規(guī)劃好前面幾個月的復(fù)習(xí),不能拖沓,到暑期才開始復(fù)習(xí)教材,就有些晚了,我們的目標(biāo)是高分,而不是重在參與。
每做完一套試卷之后,務(wù)必把套卷里不會的題目做好歸類整理,看看到底考的是什么考點,跟暑期復(fù)習(xí)的考點對應(yīng)起來,把該考點涉及的內(nèi)容重新總結(jié)梳理,查缺補(bǔ)漏。把所有問題都解決之后,應(yīng)該又是一次胸有成竹的感覺才對,再去做下一套試卷。
做三套真題卷之后,做好經(jīng)驗總結(jié),然后穿插做幾套??季?,??季聿灰^于看重分?jǐn)?shù),要看的是題目的題型考點是什么,通用方法是什么。
暑假這個黃金學(xué)習(xí)時間,在模擬考試和考研班的混合雙打中,很快就過了。我的數(shù)學(xué)基本保持在了120左右的位置上。
現(xiàn)在回過頭來,前三個月是積累,六月是學(xué)習(xí)的瓶頸,七月便是我的量變過后的質(zhì)變,我突破了瓶頸。所以,各位看官,在你看不見希望的時候,你要堅持,告訴自己你離質(zhì)變不遠(yuǎn)了,它就在你堅持,不斷努力的前方等著你。
個人工作心得分享篇十四
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!?BR> 一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們?!?BR> “每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點,特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時,建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實行定期檢查,保證計劃任務(wù)的落實,為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實好學(xué)科教育計劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實安排好體育與健康課的任課教師,落實好課時,要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣,業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評比,各種設(shè)施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識,對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對照實行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識,得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報銷頻繁,是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
個人工作心得分享篇十五
個人心得體會分享,是一個對自我成長和社會發(fā)展有著極其積極意義的行為。在這個充滿競爭的世界中,無論是個人還是團(tuán)體,只要能夠不斷的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、追求成長,就能夠在逆境中突圍,并在優(yōu)勢中不斷前行。本文將分享我個人在不斷成長過程中所獲得的心得體會。
第二段:經(jīng)驗積累。
我從小學(xué)開始就喜歡閱讀,涉及的領(lǐng)域包括各種故事、歷史、社會、科學(xué)等。我逐漸發(fā)現(xiàn),只要能夠積累足夠多的知識和經(jīng)驗,就能夠更加從容地應(yīng)對各種環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時,在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中,我也逐漸養(yǎng)成了良好的思考能力和判斷力。這讓我逐漸成為了同齡人中的佼佼者,而且讓我在日后的求學(xué)和就業(yè)中也更加有優(yōu)勢。
第三段:奮斗與堅持。
人生的道路從來都不是一帆風(fēng)順的,總會有各種阻力和壓力。但是,只要能夠不斷地奮斗和堅持,就能夠在逆境中更加出色的表現(xiàn)出自我實力。我曾經(jīng)因為困難和挫折而陷入低谷,但是在這個時候,我從內(nèi)心深處相信只要堅持,就一定會翻過這個艱難的關(guān)口。在這種信念的支持下,我不斷地奮斗著,最終戰(zhàn)勝了挫折,提升了自己的能力。
第四段:團(tuán)隊合作。
團(tuán)隊合作是一個人完善自我、提升自我不可缺少的一部分。在我曾經(jīng)的工作和學(xué)習(xí)中,我曾經(jīng)遇到了各種團(tuán)隊合作的機(jī)會。通過這種團(tuán)隊合作,我與其他人相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互激勵。這實際促進(jìn)了我自我能力和才干的提升,讓我在人際交往中也更加和諧。
第五段:對未來的期望。
現(xiàn)在,我對未來充滿了期望。因為我深信,只要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷奮斗和堅持,不斷團(tuán)隊合作,就一定能夠成為更出色的自己。同時,我也相信,只要這種成長和發(fā)展能夠引導(dǎo)多多他人,共同進(jìn)步,就一定能夠共創(chuàng)更美好的未來。
歷經(jīng)風(fēng)雨,我培養(yǎng)了自己的思考能力和判斷力、奮斗與堅持將自己推向更高的巔峰、更多的團(tuán)隊協(xié)作則是打造自己更加全面的能力。未來,我們有無數(shù)機(jī)會可以去探索,只有擁有了這些能力才能夠更加從容應(yīng)對挑戰(zhàn),迎接各種機(jī)遇的到來。
個人工作心得分享篇十六
這個時期的學(xué)習(xí)任務(wù)是要求學(xué)生在前期基本階段任務(wù)完成的基礎(chǔ)上有一個提升,有了前期基礎(chǔ),下面就要進(jìn)入夯實階段。
在基礎(chǔ)階段,經(jīng)過對考研數(shù)學(xué)的基本考點、基本概念、定理、方法熟悉之后,考生已經(jīng)基本建立了考研數(shù)學(xué)的整體框架,強(qiáng)化提高階段即是要求考生在整體框架的基礎(chǔ)上,不能僅滿足于會做題目,還要在做題速度和準(zhǔn)確率上下功夫,做題速度不僅限于運(yùn)算的速度,還包括對方法的提煉,做到又快又準(zhǔn),同時,逐步對重難點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加固,變的堅不可摧,從而全面提升自己的競爭力。
2.利用真題。
中后期充分利用真題是提高考研數(shù)學(xué)成績的有效手段。以真題為線,幫助我們了解自身的真正復(fù)習(xí)情況,做到有的放矢,有針對性的對在真題中暴露的復(fù)習(xí)盲點、難點進(jìn)行補(bǔ)救。
具體說來,在最后100天的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中,不管處于什么復(fù)習(xí)進(jìn)度的考生,都建議要充分利用真題,這個是保分的第一要件。為何每年考生對于客觀題的得分率偏低,為何考生感覺平時自己做題很好到了考場上卻屢屢出錯,這些都和對真題的把握和利用不夠有關(guān)系。
我們都知道,每年的研究生入學(xué)考試高等數(shù)學(xué)內(nèi)容較之前幾年都有較大的重復(fù)率,近年試題與往年考題雷同的占一半以上,這些考題雖然表現(xiàn)形式不同,但解題的思路和所用到的知識點幾乎一樣。所以希望考生要注意??嫉膬?nèi)容,一定要全部消化鞏固。這樣,通過對考研真題的常考題型、特點、思路進(jìn)行系統(tǒng)的歸納總結(jié),并做一定數(shù)量習(xí)題,有意識地重點解決解題思路問題。對于那些具有很強(qiáng)的典型性、靈活性、啟發(fā)性和綜合性的題,要特別注重解題思路和技巧的培養(yǎng)。
盡管試題千變?nèi)f化,但其知識結(jié)構(gòu)基本相同,題型相對固定。這部分分?jǐn)?shù)保證了,才是數(shù)學(xué)考試分?jǐn)?shù)理想的根基。只有充分利用真題,把握真題出題方向、出題規(guī)律和大致難度,就能有效降低考場上對真題的各種不適應(yīng),保證基礎(chǔ)分。
3.歷年真題如何做?
至少對于近十年的真題要充分利用,對每一個題目都仔細(xì)研究并且自行練習(xí),對比自己的答案和參考答案,明確差異點以及得分關(guān)鍵點。同時,建議考生不要拘限于自己考試類型的卷種,比如數(shù)學(xué)一的同學(xué)可以把數(shù)二數(shù)三的卷子都拿來看一看。數(shù)二和數(shù)三的同學(xué)也可以看數(shù)一的考題,但要注意看自己考試范圍內(nèi)的題目,比如曲線面積分等這種就可以拋開給數(shù)一的童鞋了。
為啥這樣說呢?有這樣的情況存在,某年數(shù)一考了一個題目,經(jīng)實踐檢驗,質(zhì)量很好,結(jié)果次年就出現(xiàn)在了數(shù)二的試卷中。所以說不同卷種的真題同樣有借鑒的價值。另外,注意保留最近的3套真題作為實戰(zhàn)演練,集中3個小時的時間做一套真題,模擬真實考場上的發(fā)揮,準(zhǔn)備好草稿紙和答題紙,最后對比答案,估算出自己的分?jǐn)?shù)。
建議:1987—2002年的真題一天一套,這16套卷子難度略低且分值僅100分,通過真題套卷練習(xí)去不斷完善、優(yōu)化知識體系,及時查缺補(bǔ)漏。每天建議3-4小時的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)時間,真題的高效利用離不開對高頻考點和易錯點的歸納總結(jié)。做真題的時候可以與考試時間相符合,在做真題的過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題,然后及時解決掉。2008年到2019年的真題試卷大家不能輕易地去做,一定要非常認(rèn)真的去對待!
4.模擬題如何做?
市面上的模擬題有很多,質(zhì)量參差不齊,大都和真題的質(zhì)量不可比擬。建議考生考前做3套左右模擬卷即可,同時注意做題后的分析和總結(jié),以提高自己的答題速度,合理分配各類題的答題時間。對于開始復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)時間比較晚,進(jìn)度較慢的同學(xué)也可以選擇不做模擬試題。
此時還要避免只追求做難題,只顧題海戰(zhàn)術(shù),不重基礎(chǔ),公式記不牢,不歸納總結(jié)。要保持復(fù)習(xí)的熱情,持之以恒,做題仍要繼續(xù),但要加強(qiáng)分析命題,注意總結(jié)試題考察點,不追求數(shù)量,要注重質(zhì)量,同時也要加強(qiáng)時間觀念,培養(yǎng)應(yīng)試能力。
5.關(guān)于低頻考點。
每年對于大綱中的一些低頻考點都有設(shè)計,多半為選擇題或者填空題,4分,這些考點只要考生有印象,會應(yīng)用相關(guān)的公式,就會拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。多半考生因為對考點不熟悉,失去分?jǐn)?shù)。尤其是數(shù)一的考生,這樣的考點居多。建議對于這些考點,考生平時多注意總結(jié),形成小本本,經(jīng)常拿出來看一看,加強(qiáng)記憶。這是考試時能夠得心應(yīng)手地應(yīng)用相關(guān)數(shù)學(xué)知識的關(guān)鍵。
二、最后100天復(fù)習(xí)。
1.復(fù)習(xí)時間參考。
要合理有序地安排復(fù)習(xí)時間。在最后階段,各科的復(fù)習(xí)都進(jìn)入關(guān)鍵時刻。數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí)不能連續(xù)突擊太多天,那樣頭腦會變得不清醒,但是也不能連續(xù)擱置太長的時間,建議每天或至少兩天花上2-3個小時復(fù)習(xí)數(shù)學(xué),盡量把最清醒的時間分配給數(shù)學(xué)。
2.最后100天復(fù)習(xí)計劃表。
以下按照不同的考試類型對于真題的復(fù)習(xí)進(jìn)行了安排,僅供參考,建議考生在繼續(xù)自己的復(fù)習(xí)節(jié)奏的情況下,充分利用真題,明確重難點,力爭取得考研數(shù)學(xué)的理想分?jǐn)?shù)!
個人工作心得分享篇十七
我生完孩子兩個月內(nèi)就基本恢復(fù)體重,四個月內(nèi)完全恢復(fù)到懷孕前的最佳水平,目前體重很穩(wěn)定(1.60m,47kg)?!皽p肥”這個詞離我已經(jīng)很遙遠(yuǎn),但與脂肪作斗爭的經(jīng)歷卻記憶猶新。
大學(xué)第一年的寒假,回家后發(fā)現(xiàn)自己如同一只發(fā)酵的饅頭,圓圓嘟嘟地肥了一圈,臉上、腰上都是肉,媽媽看見了,高興得很:“這下我放心了,看來學(xué)校的伙食還不錯。”我可是急上了眉梢--原本一個清秀、苗條的小女孩如今成了個小肥妞--我一定要減肥!從此,我開始了與肥胖作艱苦卓絕的斗爭!
學(xué)校的伙食其實真的很一般,但為什么會發(fā)胖,可能是零食吃多了的原因。首先,要把零食給戒了:餅干、巧克力、冰琪淋、糖果都如同洪水猛獸般可怕,克制再克制!可是,總覺得餓,什么東西都好吃,畢竟學(xué)校的飯菜油水太少了。偶爾偷吃一次,就一次吃個飽,多日的艱苦節(jié)食就付之流水。到了大一放假,我已經(jīng)快達(dá)到120斤了--完全一個小胖墩!
哪個女孩不渴望苗條,于是手段更加“毒辣”,大一的溫和方式不僅不起作用,而且又加劇肥胖的趨勢。零食是堅決的不吃了,饞的時候,就吃個水果,實在想吃東西,就吃點爆米花(聽說吃了不長胖)。那時,餅干對我來說簡直是頂級美食了,可望而不可及。早餐一兩稀飯一個包子,中午二兩米飯一個素菜,晚上重復(fù)早餐模式或者午餐模式,只有周末才嘗嘗葷菜,一個大排或者一條魚,那時感覺改善伙食是對自己最大的犒賞。這種魔鬼般的自虐式減肥讓我嘗盡苦頭,感覺從來沒有吃飽過,從早到晚都是餓著的,每天都在同饑餓及食欲作斗爭。說實話,家里經(jīng)濟(jì)條件還可以,也算是個小康之家,可是我卻每天這樣節(jié)食,給爸媽的電話中總是說學(xué)校伙食很好,吃得胖胖的。爸媽倒真的放心了。
這樣殘酷的減肥方式,如果沒有成效,簡直就是天理難容。我真的瘦了下來,最瘦的時候達(dá)到了我夢寐以求的94斤,可是代價也是明顯的。我的宿舍在六樓,每天上樓都是件極其艱難的任務(wù),氣喘吁吁、有氣無力、筋疲力盡都是我最真切的感受。體重減輕了,可是健康也損失了。我感覺苗頭不對,稍稍放松了警惕,再加上食欲膨脹,很快我又如同一只正在充氣的氣球,反彈,快速反彈。我的減肥成效又功虧一簣了。
在節(jié)食中和食欲斗爭著,我的體重漸漸保持在106斤左右,看上去臉還是圓嘟嘟的,腹部還是贅肉一堆,可是總體感覺不算太差,就這樣,我的大學(xué)四年都在和脂肪作著斗爭,絲毫不敢放松警惕,體重再也沒有突破108斤--這個自我設(shè)定的警戒線,好歹保住了一點“青春的風(fēng)采”:盡管不算窈窕淑女,也還是個健康青春的女孩。
畢業(yè)以后,情況完全變了,一切如同上帝恩賜一樣,我的體重在減輕。生活環(huán)境發(fā)生了改變,生活條件也改善了,可是體重卻那么爭氣,讓我謝天謝地。單位也有食堂,食堂的伙食是真正的好,每月公司都補(bǔ)貼很多錢改善員工伙食,吃著大魚大肉,我每天都在擔(dān)心著,以為體重會暴漲。一個月下來,體重沒有變化,我竊喜;又是一個月,我居然還瘦了2斤,我大喜;又過了大半年,我的體重降到100斤以下了,再也沒有了和饑餓作斗爭的感覺,每天吃得飽飽的,也沒有時間和心思再吃零食了,一般的食物也不再引起我的興趣了。我沒有厭食,但確實在瘦。也許告別了自由自在的學(xué)生生涯,也許八小時工作緊張忙碌還要加班加點,也許壓力增大心思更多,也許……總之,我在沒有作什么努力的情況下,體重降了下來,身體素質(zhì)沒有受到影響,體重最終穩(wěn)定在96斤左右,是我心儀的理想體重。
結(jié)婚三年后,苗條的令我驕傲的身材一天天從中部隆起了--我懷孕了??鞓分行腋V?,我也有著深深的擔(dān)憂:聽說生完孩子,身材就不能再恢復(fù)了,而這種情況在我周圍時有發(fā)生。有個同事本來瘦高的身材,生完孩子成了水桶,幾年也沒有恢復(fù),而且似乎永遠(yuǎn)也不再恢復(fù)了。我會象她一樣嗎?這種擔(dān)憂一直伴隨著我的整個孕期,幸好有baby的喜悅沖淡了擔(dān)憂,盡管由于懷孕,我的體重增加了25斤,我還是愉悅地渡過了孕期。
由于自身條件比較好,我選擇了順產(chǎn),自己生下了小baby。剛生完孩子,我的體重是108斤。我堅持母乳喂養(yǎng),加上自己帶孩子非常辛苦,2個月后,我的體重就降到了98斤,幾乎已經(jīng)恢復(fù)了產(chǎn)前的體重。又過了2個月,我休完產(chǎn)假上班了,體重是47kg,一直保持至今,非常穩(wěn)定。生孩子完全沒有影響我的體型,我是一個苗條的“魅力媽咪”--哈哈,又要謝天謝地了!
要說保持身材的心得,下面有幾點我覺得很重要:
1、持之以恒地節(jié)食是肯定能減肥,但是不提倡,因為難度太大,更重要的是損失健康,代價太大,得不償失。
2、保持規(guī)律的`飲食,早餐很重要,適當(dāng)多吃點,以免午餐豐盛時吃得太多。不要吃宵夜,那是減肥的天敵。
3、工作忙碌緊張,精神充實的人應(yīng)該不易發(fā)胖,所以與其高呼減肥,不妨去努力工作。努力工作是最優(yōu)越的減肥途徑,益處太多,無需多言。
4、產(chǎn)后身材不一定就不能恢復(fù),大多數(shù)人能恢復(fù)到產(chǎn)前的水平。母乳喂養(yǎng)是最經(jīng)濟(jì)最實用最有效的方式,大大值得推崇提倡。
個人工作心得分享篇十八
第一段:介紹個人分享的意義和目的(200字)。
個人分享是一種能夠讓人們從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)和受益的行為。當(dāng)一個人將自己的心得體會分享給他人時,不僅可以幫助他人更好地了解和解決問題,還可以促進(jìn)自己的個人成長。個人分享可以發(fā)生在各個領(lǐng)域,無論是工作、學(xué)習(xí)、生活還是旅行,只要有經(jīng)驗、有心得,就可以進(jìn)行分享。通過分享心得,人們能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗,快速成長和提高。
第二段:個人分享的方式和渠道(200字)。
個人分享的方式和渠道多種多樣,可以通過面對面的交流、寫作、社交網(wǎng)絡(luò)等各種方式進(jìn)行。面對面的交流是最直接和傳統(tǒng)的方式,可以與人們進(jìn)行即時互動,更好地傳遞感覺和體驗。寫作是一種更具體和持久的方式,通過文字能夠清晰地表達(dá)自己的思想和觀點,同時方便他人后續(xù)的閱讀和參考。而在現(xiàn)代社會,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了最受歡迎和方便的分享渠道,人們可以通過微信、微博、QQ等平臺隨時在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的心得和體會,與更多的人分享交流。
第三段:個人分享的好處和價值(300字)。
個人分享的好處和價值無法估量。首先,通過分享心得,個人能夠鍛煉自己的表達(dá)和溝通能力,提高自己的思辨和分析能力。當(dāng)一個人試圖將自己的想法清晰地表達(dá)給他人時,他會不斷地思考和整理,從而加深自己對事物的理解。其次,分享心得可以幫助他人更好地理解和解決問題。當(dāng)人們面臨困惑或挑戰(zhàn)時,他們會尋求他人的經(jīng)驗和建議,而那些已經(jīng)有經(jīng)驗的人可以通過分享心得幫助他人走出困惑,找到解決問題的方法。最后,個人分享也能夠建立人際關(guān)系和增進(jìn)互信。通過分享心得,個人能夠與他人建立起更深層次的聯(lián)系和互動,形成良好的學(xué)習(xí)和合作氛圍。
第四段:分享心得的注意事項和技巧(300字)。
雖然個人分享有很多好處,但也需要注意一些事項和技巧。首先,要尊重他人的觀點和意見,在分享中不應(yīng)有攻擊性或傲慢的言辭,要以平和和諧的態(tài)度去交流。其次,要真實而客觀地表達(dá)自己的想法和感受,不要夸大或縮小事實。同時,還應(yīng)給予他人空間和時間,讓他們在分享后進(jìn)行思考和回應(yīng),不要強(qiáng)迫別人接受自己的觀點。最后,分享心得時要注重方法和技巧,用簡潔、明了的語言表達(dá)自己的觀點,通過事例和例證來支持自己的觀點,使分享更加有說服力和有趣。
第五段:結(jié)論和個人體會(200字)。
個人分享是一種相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)個人成長的行為。通過分享心得,人們可以從他人的經(jīng)驗中汲取智慧和經(jīng)驗,快速成長和提高自己。無論是面對面的交流、寫作還是社交網(wǎng)絡(luò),都是個人分享的方式和渠道。個人分享的好處和價值無法估量,不僅能夠幫助他人更好地理解和解決問題,還能夠建立人際關(guān)系和增進(jìn)互信。然而,在分享心得中也需要注意一些事項和技巧,尊重他人、真實客觀、注重方法和技巧是分享的重要原則??傊瑐€人分享是一項有益于他人和自己的行為,我們應(yīng)該多多分享自己的心得和體會。
個人工作心得分享篇一
幼兒的生命安全關(guān)系到千家萬戶的幸福。在今年_月份我園定為“安全月”。在周一的全體教職工會議上,園領(lǐng)導(dǎo)充分強(qiáng)調(diào)了安全月教育活動的重大意義,使全體教師提高認(rèn)識,充分準(zhǔn)備,堵死安全漏洞,及時消除各種隱患,防止意外事故的發(fā)生,確保師生平安。
在_月,我們在班級開展情景表演《不要跟陌生人說話》《消防安全演練》《地震預(yù)防演練》,引導(dǎo)幼兒找出身邊的隱患。在日常生活中我們注重調(diào)動幼兒的主動性、積極性,讓他們參與到安全教育中。老師帶領(lǐng)孩子親自找一找身邊(室內(nèi)、室外)哪些地方容易出危險。老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全責(zé)任狀》,把每一項工作落到實處,個人身上。班級和幼兒園之間簽訂了《安全責(zé)任書》,和家長之間簽訂《安全責(zé)任書》,和班車簽訂《責(zé)任書》確保各個環(huán)節(jié)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全衛(wèi)生消毒工作制度》后,我認(rèn)為幼兒園工作的細(xì)微、重要性。
1、晨檢、午檢、晚檢要做到一看二問三摸四查。手指甲要把好關(guān)。對于生病的幼兒重點看護(hù),定時測體溫。及時與家長溝通。
2、通過兒歌、歌曲教育幼兒,習(xí)慣的形成、行為的養(yǎng)成,都關(guān)系著幼兒認(rèn)識安全,提高安全。
3、教師要保管班級的物品,對危害性的物品:剪刀、水果刀、針線確保放在幼兒摸不到的地方。
4、做好預(yù)防、杜絕傳染病的傳播。
5、通過家長配合教育幼兒的安全教育。
幼兒園的安全、衛(wèi)生教育是一個長期堅持的問題,我一定要持之以恒,長期不懈把它做好。
個人工作心得分享篇二
隨著時間的逝去,這一年也將結(jié)束,在我們即將邁入新的一年里,轉(zhuǎn)眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作上,由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時的提點及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
工作中只有更好,沒有最好??墒乾F(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)能力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進(jìn)入公司以來,身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
個人工作心得分享篇三
來到_公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入_公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入_公司,成為了一個_公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,_為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。
_有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到_的新員工都會在_完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到x_,是公司的辦公室部門對我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對x_發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識,接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入_的那一天起,我們就是_的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
衣食住行,衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現(xiàn)在發(fā)展迅速的社會,市場變得擁擠,我們?nèi)绻麑ψ约河幸粋€明確的定位,一個吸引顧客的方面,我們的銷售工作就會變得難做。
現(xiàn)在的人因為生活的富足,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖,而是想著如何讓自己變得更加的好看,也更加的時尚,我們就要在服裝銷售上緊跟潮流,利用顧客這樣的心理銷售更多的產(chǎn)品。
在推銷服裝時,我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的,以他們的意見為主,在這樣的前提下,我們就可以根據(jù)客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高,我們有什么建議,或者說顧客想讓自己看起來不那么胖,要怎么挑選衣服等等。在這個過種種,考驗的是我們觀察細(xì)節(jié)的能力,還有對于服裝的熟悉程度,就此可以提出要想提高業(yè)績,最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負(fù)責(zé)的服裝的特色,適合什么樣的人群,以及可以有什么樣的搭配,會造成什么樣的效果,這樣心里有一個底,這樣我們在推銷的過程中會更加的順利。
我們的學(xué)習(xí)還可以擴(kuò)大一些范圍,不僅僅在我們工作中,還可以訂閱一些時尚雜志,通過對于時尚雜志的閱讀了解現(xiàn)在的流行是什么,也讓自己和一些顧客之間有共同話題,提高成功的幾率。
在銷售的過程中我還有一點領(lǐng)會就是保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不能過于的熱情讓顧客感到煩躁,從而導(dǎo)致銷售失敗,也不能看見顧客打了一聲招呼就走,應(yīng)該時刻注意顧客的動向,當(dāng)顧客有看重的服裝時及時的提供幫助,這需要我們對于顧客心理的有所揣摩,換位思考一下,如果我們自己作為顧客應(yīng)該需要什么樣的環(huán)境。
雖然在工作時也初窺門徑,銷售的業(yè)績也能夠得到保障,但是在我們的工作中學(xué)習(xí)還是不能停止的一件事情,尤其是要時刻保持謙遜的姿態(tài)才能贏得顧客的好感。
個人工作心得分享篇四
雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受,值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟,但是要是說談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng)。
也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點有關(guān)吧。
輔導(dǎo)員說我是一個追求完美的人,但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人,因為我缺少那份魄力和毅力,總是彷徨的束足前進(jìn)卻硬要對自己嚴(yán)格要求,也許一切煩惱的根源都來于此吧。
現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時候啦。
也許忙碌確實能讓人心境平靜,但是每一次忙碌過后內(nèi)心總有些許失落和無助,自己總想給自己打個好分,然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活,只想給自己的道路多一點泥濘,才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡,但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。
加入朗特讓我和我所喜愛的房地產(chǎn)事業(yè)有了進(jìn)了一步的接近:一份傳單、一個咨詢電話、一份分析報告、一份調(diào)查問卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感,在感受房地產(chǎn)的魅力。
像一個騎在牛背上的牧童,悠揚(yáng)的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛,長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛。
現(xiàn)在的.我就陷到了這種尷尬的境地當(dāng)中欲罷不能,相處的越深入越感到無所適從,就像哪首歌唱的那樣:越長大越孤單。
人是不是越長大越覺得害怕呢?
相處在華興這個大團(tuán)隊當(dāng)中,每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽;從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足。
在我心中人生不過是一段旅行,有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩,但我更寧愿徒步去涉及,這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林,那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的,也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗。
且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。
小小的幾次美好的“邂逅”差點造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”,幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中,美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。
幸好團(tuán)隊成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。
他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖。
回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。
協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時間的經(jīng)歷中終于突顯了出來,再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心,疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及,情緒的波動也令我無所適從。
所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務(wù),第一次我食言了是那么的徹底。
這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足,在以前的總結(jié)和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷,這方面是該多多加強(qiáng)。
電子花苑物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認(rèn)真開展各項工作,落實完成2012年度的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里,我將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好2012年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
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個人工作心得分享篇五
本學(xué)期我認(rèn)真拜讀了《魏書生班主任工作漫談》這本書,感覺收獲很大。使我深刻體會到:良好的師生關(guān)系是決定班主任工作的關(guān)鍵。自我擔(dān)任班主任工作以來,經(jīng)常聽到家長這樣說:老師的一句話頂家長的十句話。多年的班主任工作也給我這樣的體會,班主任的地位在學(xué)生心目中是最具有號召力的。在眾多任課教中,學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。下面我粗淺地談?wù)勛约旱淖x書心得體會。
一、首先我感到班主任必須做到以身作則,為人師表。
通過讀書,我體會到作為班主任老師,必須要處處為人師表,注重自己的言行,做學(xué)生的楷模,用自己的言行去感染和帶動學(xué)生。班主任不經(jīng)意間的一個動作和一句話,可能會出現(xiàn)事半功倍的效果。要學(xué)會關(guān)注每一個學(xué)生,用真愛去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子的閃光點,使他們發(fā)揮出自己的潛能,讓每個孩子的心里都灑滿陽光,特別是殘疾孩子。教師的言行直接對每個學(xué)生起著潛移默化的作用。車爾尼雪夫斯基說:教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責(zé)任感,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,我首先就要使自己成為這樣的人。因此,要求學(xué)生做到的,班主任首先要做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。學(xué)生是極具模仿力的一個群體,他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動。行動是無聲的語言,作為班主任老師必須牢牢謹(jǐn)記。事實證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時時事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會收到滿意的效果。
二、通過讀書讓我對工作產(chǎn)生了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,
作為教育事業(yè)的工作者必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,我要要學(xué)習(xí)他對待教書育人工作的神圣態(tài)度,真心實意,踏踏實實地工作,自覺、刻苦學(xué)習(xí),不斷自我完善,打下良好的知識基礎(chǔ),構(gòu)建完整的知識體系。學(xué)習(xí)他健康的情緒、平穩(wěn)的心態(tài)和樂觀的精神,善于適應(yīng)環(huán)境、利用環(huán)境和改造環(huán)境;多看前面,少看身邊多看有利,少看不利;多看自己的長處,少想自己無法改變的弱點。真正樹立笑對人生的境遇觀,以積極向上的精神投入到自己所從事的工作中去。在工作中要時時處處嚴(yán)格要求自己,牢固樹立教師的光輝形象,班主任更是如此,通過學(xué)習(xí)閱讀《魏書生班主任工作漫談》,我有著很深的感觸,發(fā)覺與這些優(yōu)秀班主任比起來,差距實在是太大了。有時覺得做班主任工作壓力很大很累,現(xiàn)在卻體會到,我們的工作是充實的,意義是深遠(yuǎn)的,職業(yè)是幸福的,班主任必須做到愛校如家,愛生如子,任勞任怨,不計較個人得失,時時以愛心、耐心、細(xì)心,去關(guān)心每一位學(xué)生,熱愛每一個學(xué)生是我們的責(zé)任,教育孩子是我們的神圣事業(yè)。用愛心去感化、去關(guān)心、去教育,讓他們感覺到在學(xué)校里比在家里的還要幸福的多,對我們這些學(xué)生既要愛又要嚴(yán)。既要作學(xué)會知識又要學(xué)會做人,全面關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步,時刻把學(xué)生放在第一位,是作為一名班主任必需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
三、我體會到班主任老師必須做到信任學(xué)生、尊重學(xué)生、鼓勵學(xué)生。
通過閱讀《魏書生班主任工作漫談》這本書,使我更進(jìn)一步認(rèn)識到,學(xué)生同樣渴望理解,渴望信任。作為班主任,首先要親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時機(jī),盡量做到多表揚(yáng),多鼓勵,多給他們改錯的機(jī)會,樹立自信心,使他們感受到在快樂中成長,在快樂中學(xué)習(xí)。對每一位學(xué)生做到公平、公正,對一搬學(xué)生要嚴(yán)格要求,對問題學(xué)生要做到不歧視,不挖苦,對他們要耐心教育、耐心指導(dǎo),善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,幫助他們重新樹立自信心。
四、通過讀書我認(rèn)識到必須做到正確地評價學(xué)生。
班主任老師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進(jìn)行評價,而這種評價則必須要公平、公正,只有公平、公正地去評價每一個學(xué)生,才能使學(xué)生信服,從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。在工作中,班主任老師必須做到對學(xué)生的愛一視同仁,學(xué)生對老師的態(tài)度是很敏感的,一句親切的話語投到學(xué)生的心中,會激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭的必勝信念。同時,對于他們所犯的錯誤,決不能隨便放過,要幫助他們究其病因,以便徹底杜絕。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,班主任對后進(jìn)生要動之以情,曉之以理,激發(fā)他們的上進(jìn)心,增強(qiáng)他們克服困難的勇氣,使后進(jìn)生盡快地趕上去,決不能對他們惡語中傷,不能有半點輕視的態(tài)度,更不能置之不理,也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則,會挫傷他們的自尊心,使他們與老師產(chǎn)生敵對情緒,達(dá)不到教育的效果。因此,我在班級管理中力求公平、公正地評價每一位學(xué)生,對成績好的學(xué)生不護(hù)短,對學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點,并使之發(fā)揚(yáng)光大。
五、在班級管理工作中我要疏以成通,導(dǎo)以成行。
俗話說:疏能通導(dǎo)成行。作為心理、生理正在發(fā)育的青少年,他的行為有很大的變化,常有不確定性和反復(fù)性,其行為變成一種良好的行為習(xí)慣,中間還有一段距離,在這個過程中,老師必須掌握一定要方法去疏通、導(dǎo)行。從書中看到,魏書生自己十分重視學(xué)生情感的培養(yǎng)和熏陶,他讓學(xué)生把人當(dāng)作一個廣闊的世界去看待,把心靈當(dāng)作比天堂更廣闊的究竟去想象,想五千年以后的地球。走錯了路,犯錯誤,他不是訓(xùn)斥、整治,而是以導(dǎo)師之情、民主、平等的態(tài)度讓學(xué)生寫說明書心理病歷,來達(dá)到疏以成通、導(dǎo)以成行的目的,以此來使學(xué)生自我認(rèn)識、自我教育。教師的疏導(dǎo)的責(zé)任是很大的。學(xué)生的思想航船既可導(dǎo)向河汊擱淺,也能導(dǎo)入大海乘風(fēng)破浪。
不要輕易責(zé)備學(xué)生不該做這樣,不該那樣,而要引導(dǎo)學(xué)生去干這樣,去干那樣。趨利避害,樂以忘憂,流連于美好廣闊的精神境界而忘返狹隘自私的小圈子。要了解學(xué)生心靈,要讓他們信服你,接受你,必先疏通他們的思想,使他們心悅誠服地接受教育,這樣方可能進(jìn)到他們的心靈,探索他們的需求,從而達(dá)到教育的真正目的。
個人工作心得分享篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人工作心得能給你帶來許多幫助,和我們分享你的心得吧。在工作中我們應(yīng)該遇到困難勇往直前,不推卸職責(zé),不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“個人工作總結(jié)分享心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識,“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會,老師們把“基于學(xué)校”“為了學(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)?!比齻€要義深入教研培訓(xùn)中。
和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進(jìn)行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個一、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
二、以點帶面以面帶面。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學(xué)理念。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給。
學(xué)生。
的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項,我們想引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對家長進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學(xué)困生,同時也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學(xué)生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進(jìn)一步。
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)。
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰。
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時候有人會把責(zé)任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責(zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當(dāng)遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主動的去?lián)系,去維護(hù),就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
工作總結(jié)五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃總結(jié)等。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會教育局學(xué)期工作會議期末總結(jié)大會等各種會議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
行走在人生旅途,我們觸摸的是多棱的生活,無需為艱難哀嘆,為挫敗悲語,因為那都不是事兒,這樣豪爽豁達(dá)的工作態(tài)度讓我又過了半年來到了年底。
我忠實的效力在護(hù)林工作中,因為熱愛這份工作,愿意投身扎底的工作,這一扎不知不覺三十六個春秋已過,我還將繼續(xù)為林業(yè)事業(yè)而奮斗。
管護(hù)工作單一,面廣,但細(xì)節(jié)很重要,因為細(xì)節(jié)決定成敗,巡山中路過的一草一木,都有生活細(xì)節(jié)真實的映照。它好,我好,生活更美好。對生態(tài)恢復(fù)不斷做貢獻(xiàn),既要金山銀山又要綠水藍(lán)天。這樣綠色美好的團(tuán)隊組建將繼往開來,更完美的完成日后的管護(hù)工作。
風(fēng)里來雨里去,務(wù)林人從不抱怨一句。看著綠色填滿山脊,一次次的造林管林護(hù)林的成果終于不斷實現(xiàn)了。這是歷史賦予我們的責(zé)任,我們將不辱使命,很好的完成這項艱巨的任務(wù)。只要不停地校正前行的方向,我們就會取得決定性的勝利。為林業(yè)事業(yè)的未來更美好而奮斗,為林業(yè)事業(yè)的偉大復(fù)興而奮斗,為林業(yè)事業(yè)日漸繁榮昌盛的未來而奮斗。
我不斷。
總結(jié)。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想不斷吸收新知識掌握新理念。更好的完成以后的工作任務(wù)。
一不小心半年過去了,忙碌的巡山護(hù)林工作讓我忘記了許多,可收獲了不少美好。
身為站長,責(zé)任重大,不僅要管好站上其他護(hù)林人員的日常工作和生活,而且要處理各種護(hù)林中發(fā)生的問題。立足于現(xiàn)在,仍是本著踏實工作的態(tài)度完成上級賦予我的工作。
歲月不饒人,本著以和為貴的做事態(tài)度,迎合了絕大多數(shù)老百姓及。
領(lǐng)導(dǎo)。
的信任。摩托車行路,他飽經(jīng)風(fēng)霜,我又何嘗不是,但這不是怨言,是感慨。它的表現(xiàn)是對我本職。
工作。
真實肯定,它任勞任怨,從不讓我費心,以最好的性能來助我展開平日得巡山工作。由于巡護(hù)區(qū)域是混交林,野生動物種類不少,居民區(qū)離林緣較近,自然處理的事兒就不少,然而大多數(shù)都是老百姓反映的,所以以人為本,與老百姓和睦相處,才是贏得工作勝利的有利保證。
美麗的風(fēng)景就是我最好的收獲,保護(hù)它們成長是我義不容辭的偉大使命。我將更努力的完成平日巡山護(hù)林,在植林、管林、護(hù)林的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,讓下一輩接班人更好的繼續(xù)完成偉大的工作。
個人工作心得分享篇七
文員工作的內(nèi)容是什么?在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展、個人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會感悟,希望大家喜歡!
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的。
報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上。
半年工作總結(jié)。
如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
做好。
下半年工作計劃。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 個人工作心得分享篇八
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。下面是本站帶來的銀行大堂經(jīng)理工作心得,希望大家喜歡。
我是xxx,我參加工作來到咱們中國工商銀行西客站支行~~~已經(jīng)工作了十年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因為我是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時、當(dāng)客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶著想,來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。
由于我行地處城區(qū)列車站,流動人口比較多,因此,這里的客戶流動性大,現(xiàn)金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費心。從我第一天在大堂工作,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對,因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經(jīng)理的對外工作的前夕,我花了大量的時間在熟悉所有業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識,如何儲蓄,開戶對公或?qū)€人,怎樣密碼找回,掛失補(bǔ)辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點,向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過這幾個月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位,因為這個崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當(dāng)顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。要對銀行的業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對于一個大堂經(jīng)理來講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,大量的吸收知識與能量,散發(fā)出自己的光和熱,作為一個金融服務(wù)人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量,當(dāng)一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時,生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
梳理,共梳理出需要解決服務(wù)與效率的瓶頸問題57項,個人異地電子匯款業(yè)務(wù)操作流程不合理就是梳理出的問題之一。經(jīng)過認(rèn)真研究,分行對該業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了優(yōu)化、整合,明確了個人異地電子匯款業(yè)務(wù)采用一站式服務(wù),綜合柜員制機(jī)構(gòu)取消中間過渡賬戶、匯款時留存?zhèn)€人身份證件復(fù)印件、退匯時填寫印鑒卡片等環(huán)節(jié),從而大大提高了業(yè)務(wù)辦理速度,得到客戶的一致認(rèn)可。不僅如此,我行還對手工清點現(xiàn)鈔、自助設(shè)備代收費、個人結(jié)構(gòu)性存款、外匯個人期權(quán)、公積金支取等許多業(yè)務(wù)中存在的問題也逐一進(jìn)行了梳理,并制定出了具體改進(jìn)措施。
行長張民說,大堂經(jīng)理不僅能招呼、引導(dǎo)客戶、介紹業(yè)務(wù),還可體現(xiàn)一個企業(yè)的管理水平。我行在9月底前全轄網(wǎng)點的大堂經(jīng)理全部到崗。為提高大堂經(jīng)理的溝通能力和服務(wù)技巧,分行專門邀請國內(nèi)最優(yōu)秀的客服專家,對重點選擇的100個大堂經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。同時,分行加強(qiáng)大堂經(jīng)理的制度建設(shè),印發(fā)大堂經(jīng)理的工作手冊,讓大堂經(jīng)理為客戶提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。20xx年9月30日我正式走上了建行大堂經(jīng)理的崗位,認(rèn)真的執(zhí)行著“切切實實地提高服務(wù)水平”,落實著“以客戶為中心”理念的體現(xiàn),心中時刻牢記分行行長張民的講話:“假如每名員工做一件改進(jìn)服務(wù)的實事,我們的服務(wù)就會前進(jìn)一大步?!薄?BR> “一進(jìn)你們銀行的大門,就聽到大堂經(jīng)理的問候聲,真讓我有一種賓至如歸的感覺”10月2日,在我們行宮儲蓄所,客戶王先生向劉雙文所長感慨地說。同樣令人感慨的一幕發(fā)生在10月4日,大堂經(jīng)理用熱情內(nèi)行的服務(wù),向客戶營銷我行的付費通業(yè)務(wù),簽約了電話銀行,每月從儲卡上扣繳話費,令這位來交電話費的客人高興而來,滿意而去。10月7日,通過大堂經(jīng)理的熱情周到的服務(wù),客戶馮女士在辦完一筆速匯通業(yè)務(wù)后,高興地說:“以前至少需要十分鐘才能辦完的業(yè)務(wù),今天不到三分鐘就辦完了,你們業(yè)務(wù)處理快了,我等待時間短了,當(dāng)然高興了?!逼鋵?,讓馮女士感到高興的事就源自業(yè)務(wù)流程的一個小的改變:從源頭上指導(dǎo)客戶添好業(yè)務(wù)單子,審核各項要素,并引導(dǎo)到相應(yīng)的柜臺;同時告知還可以用電話銀行或atm機(jī)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、匯劃等業(yè)務(wù)的操作。
我所地處繁華居民社區(qū),人流旺盛,商貿(mào)繁榮,置業(yè)活躍,近年來以服務(wù)客戶的小差別贏得客戶信賴。為落實分行要求,我們行宮所還推出了大堂經(jīng)理ab角制,確保大堂經(jīng)理崗位不出現(xiàn)真空?,F(xiàn)在,客戶業(yè)務(wù)需求在一開始就得到分解、分流,加上atm自助設(shè)備的幫忙,使得客戶排隊問題得到了有效緩解。
只有差別的服務(wù)沒有差別的客戶。
“80%的利潤來自20%的客戶”,這個銀行經(jīng)營的二八理論,曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上,一度忽視了柜臺前一般客戶的服務(wù)。而在我們這里,無論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶?!安浑y想象,這80%的客戶服務(wù)滿意度對銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外,普通客戶可能也有機(jī)會帶來vip客戶,也可能成為vip客戶?!彼L劉雙文這句話,不禁讓我想到一個“長尾理論”?!伴L尾”理論是統(tǒng)計學(xué)中的一個概念。簡單說就是:許許多多小市場可能聚合成一個大市場。
我認(rèn)為,一般客戶雖然一時不能帶來較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益,但從長遠(yuǎn)看,會通過服務(wù)積累帶來社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,因此服務(wù)好這樣的一般客戶,我頗下了一番功夫。
對于一般客戶,重點是要控制排隊人數(shù)。為避免客戶排隊時間過長而產(chǎn)生焦慮情緒,為此劉所特別制定了解決柜面排隊問題和例外情況處理的辦法。當(dāng)排隊人數(shù)超過“警戒線”時,大堂經(jīng)理就要注意穩(wěn)定客戶情緒,同時要求柜員采取先入為主、主動處理的辦法,與下一位客戶作一個溝通,諸如,“對不起,讓您久等了”。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理一般采取兩個辦法:一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說明原因,征得同意后安排優(yōu)先辦理,并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。
只有無限的用心才有客戶的忠誠。
在我們行宮所,vip與一般客戶之間的差別服務(wù),重點體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時,客戶可以直接使用專門為其開辟的vip窗口,由個人理財經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。
vip客戶李小姐前幾日在的我們建議下嘗試七日通知存款,200萬元存30天,存活期的話收入480元,采用我們的建議得到收入1080元,李小姐非常滿意。
劉雙文所長在向我傳授該所個人理財中心的經(jīng)驗時,做了很精辟的概括:對vip服務(wù)的最大特點就在于,針對客戶需求提供的三大服務(wù):了解市場,及時準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求,細(xì)致周到的理財服務(wù);滿足收益,保值增值的專家服務(wù)。為此,我做了深入細(xì)致的研發(fā),并總結(jié)出了一套價值最大話的方法:
1、“定期每月存入”存錢法,適合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金額的一年定期存單,這樣到第二年,手里即有了可以當(dāng)月支取的到期存單,沒用的話可以連同新的家庭收入一并存入新的一年定期,解決了定期存單提前支取利息的損失,同時在最大程度上減少因利率上調(diào)而遭受的利息損失,因為不論利率上調(diào)發(fā)生在哪個月份,利息損失期限都鎖定在3個月內(nèi),比一般的定期儲蓄的利息平均損失減少一半,并可以最大程度上減少了因利率上調(diào)而遭受的利息損失。
2、“定期123存入”存錢法,適合金額較大的期限稍長的存款,即把存款拆分為不同年限,以10萬元為例,3萬元存一年,3萬元存2年,4萬元存3年,一年后把到期的3萬元轉(zhuǎn)為3年,二年后把到期的3萬元轉(zhuǎn)為3年,這樣一來,客戶手里擁有的都是3年期的存單,可以擁有較高的利息收入,并可以把提前支取的損失程度減少到最低。
3、“紅雙喜”存錢法,適合期限較長的存款,為客戶推薦新華人壽的紅雙喜a、c、d款,剛剛走上新的工作崗位時,不了解紅雙喜產(chǎn)品,經(jīng)過一段時間的了解后,站在客戶的角度上為客戶推薦,僅11月份就投保了100多萬元,取得了比定期更高的收益。
以上3種存款方法,經(jīng)過我的試用,客戶很是滿意,對我行細(xì)致入微的服務(wù)贊不絕口。
現(xiàn)在,行宮所已經(jīng)是良鄉(xiāng)社區(qū)的一枝亭亭玉立的蓮花,盛開在社區(qū)客戶的心中。之所以能夠贏得客戶的信賴,同時也為自身帶來豐厚的社會資源和經(jīng)濟(jì)效益,源于我們把客戶尊為上帝,堅持“以客戶為中心”,堅持差別化服務(wù),針對不同客戶需求提供差別化服務(wù),同時挖掘客戶需求,為其提供周到細(xì)致的理財服務(wù)的結(jié)果!
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個人工作心得分享篇九
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了xx個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的.巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自己在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,身為工司的一份子,在未來的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
個人工作心得分享篇十
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。下面是本站帶來的辦公室工作心得分享,歡迎查看。
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室。
工作總結(jié)。
如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局。
工作計劃。
工作總結(jié)各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉隆T诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家場捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶多戶,多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項。
規(guī)章制度。
切實通過落實各項制度規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),
工作總結(jié)。
公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,
既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。
個人工作心得分享篇十一
我去例行體檢,醫(yī)生說你太胖了,這樣下去不是好事情。大量中年疾病都是由此引起的。我說我的身體很好啊!醫(yī)生說但體重過高會引發(fā)這病那病以及這功能那功能……這病那病我倒不怕,但一聽影響這功能那功能……我立即決定減肥!從去年十月十號開始減肥,到月末我減去了20斤,相當(dāng)于從我身上拿走了一大塊肉。
減肥成功的感覺好極了!我的各項指標(biāo),都改善了,我的各種感覺,都變好了。走路身輕如燕,工作效率提高,自信心拔地而起,有一種想飛的感覺。啊,當(dāng)時的我,多么愉快啊!
對了,我的減肥方法就是現(xiàn)在美國流行一種“低碳減肥法”和加上我自己精心選購的雅茚藥妝紅花瘦身,你可以試試。
低碳減肥法是一種革命。它的現(xiàn)狀如何我不知道,但我知道在前幾年,徹底風(fēng)靡美國,被視為減肥最大的革命。提出的一種觀點:肥胖主要是由碳水化合物,也就是五谷糖類脂肪,造成的,和蛋白質(zhì)無關(guān)。所以,你可以大膽吃瘦肉,魚蝦,水果蔬菜,少吃五谷脂肪糖分,就能夠減肥。我無意推薦任何減肥方案,這不是我的專長。但我自己照著這個方法,在沒有任何特定鍛煉的情況下,一舉卸掉了寄居我身上的另外一頭豬,成為非常接近健康標(biāo)準(zhǔn)的身材!
少吃米面、淀粉類食物、糖分、脂肪,大膽吃瘦肉、魚蝦、特別是蝦,大量吃豆制品、奶制品……是我二十多天減肥20斤的絕密配方。由于這個減肥法的特征,有人稱之為“吃肉減肥法”。當(dāng)然,吃的時候也還是要悠著點。因為這種減肥的方法還受到很多的爭議,專家們都還在討論這個方法的科學(xué)性。
減肥成功的感覺如此之好,朋友們一定會問“有沒有反彈”?
反彈肯定是有的。最多也就反彈回去三斤多,所以加上配合自己精心選購的雅茚藥妝紅花瘦身,很快就能在體重計上尋找到那種能夠自己控制體重?zé)o與倫比的快樂。
我還沒有體育鍛煉的習(xí)慣。頂多在浴缸里游游泳。我期待一種契機(jī),使我去除這個從小養(yǎng)成的輕視體育和健身的壞習(xí)慣,什么時候有人發(fā)明一種“酣眠鍛煉法”,我堅信那就是我成為健美先生的開始!
個人工作心得分享篇十二
我以前是學(xué)舞蹈的,身材一直都很勻稱。參加工作后,運(yùn)動的時間減少了,身上的脂肪便慢慢堆積起來。每天開車上、下班,就連最基本的運(yùn)動——走路都少了??粗郧暗钠烈路驗椴缓仙矶焕渎湓谝聶焕铮睦镌逻^無數(shù)次決心,要減肥。但是,減肥是一個漫長的歷程,只有具備毅力和決心,并掌握正確的方法,才能最終獲得勝利。
我嘗試了很多方法,也走了很多彎路。我曾經(jīng)連續(xù)4天,除了蘋果和香蕉外,什么東西都不吃。第5天,我稱體重,發(fā)現(xiàn)自己瘦了2.5公斤,當(dāng)時非常地開心,以為這次減肥成功了。于是我便開始少吃一些東西,只是喝一些粥,吃少量的蔬菜,再稱體重發(fā)現(xiàn)長了1公斤。第6天我又吃了一些東西,這時的體重已經(jīng)和我節(jié)食前的體重是一樣的了。后來,咨詢專家才知道,我前4天減掉的只是水分,脂肪根本沒有發(fā)生變化,也就是說我白白餓了4天。而且,由于那幾天食用的食物很少,也出現(xiàn)了胃疼的癥狀。
既然節(jié)食不成功,我就選擇運(yùn)動。我在眾多的運(yùn)動項目里,選擇了跆拳道。我一直比較喜歡跆拳道這項運(yùn)動,覺得女孩子會跆拳道是一件令人欽佩的事。跆拳道是集健體、瘦身、減壓、自衛(wèi)于一體的運(yùn)動項目,它不僅能夠增強(qiáng)人的身體素質(zhì),而且能培養(yǎng)人的內(nèi)涵。我選擇每周一、三、五的晚上去鍛煉,每次堅持3個小時。第一周,我的體重減少了0.5公斤,看到體重儀的指針才偏了半格,當(dāng)時心里還是挺失望的。覺得這種速度太慢了,離我的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。但是為了那些漂亮衣服我還是堅持下來了。
功夫不負(fù)有心人,第3周我的體重居然減掉了3公斤,感覺身體輕松了很多,腹部的贅肉也在逐漸地減少。我覺得這個階段是減肥中最重要的時候,如果此時停止運(yùn)動,體重會立即反彈,后果不堪設(shè)想。一旦踏上健身這條“不歸路”,就注定要堅持下去?,F(xiàn)在我雖然不經(jīng)常去健身房了,但我會利用任何機(jī)會,進(jìn)行鍛煉。每天清晨在家跳繩30分鐘,白天在辦公室利用午休時間做一些簡單的伸展運(yùn)動,晚飯后,在小區(qū)里散散步。
我在健身房時,看到很多女孩子為了讓自己多排汗,都穿那種連身的減肥褲,有的還在身上纏上保鮮膜。我覺得這種方法挺好的,于是靈機(jī)一動,把放在家里很久不用的長款不透氣的雨衣穿上,每天鍛煉下來,全身都濕透了。雖然感覺有些奇怪,但效果卻是出奇地明顯。
其實,減肥真的不是一件很困難的事,只要你心態(tài)平和,把它當(dāng)做一件很舒心的事情來做,就會發(fā)現(xiàn)這其中的樂趣。我們現(xiàn)在選擇運(yùn)動,除了使自己能擁有勻稱的身材,更是為了自己的生活變得豐富,有意義。
個人工作心得分享篇十三
在過復(fù)習(xí)全書的過程中,我力求每道題都去自己動手做,實在不會的才會看答案。做錯的我會在題目前標(biāo)記a,毫無頭緒的但是覺得有啟發(fā)的,覺得學(xué)會了思路的標(biāo)記b,完全不會,看也看不懂的標(biāo)記c。第一遍很有挫敗感,很多abc。在第二遍的時候就好一些了。隨著自己對知識點的熟悉,很多以前不懂的,自然而然的就知道所以然了。我想這就是“讀書百遍,其義自現(xiàn)”的真實體現(xiàn)吧。
第二遍過后,我開始正式的真題訓(xùn)練。因為貼近考試才是最捷徑的提高方法。
其實,四月、五月、六月我都做了三次2010年的真題。分?jǐn)?shù)分別是82,74,88。這對我的復(fù)習(xí)信心打擊挺大的。我每天都練習(xí)數(shù)學(xué),即使沒有達(dá)到融會貫通的境界,但也不至于三個月,同一套題還是不及格把。
那是陰霾的三個月,焦慮——我害怕重蹈覆轍,緊張——我看不到一點起色,盡管我付出了大量時間和精力。我有時候晚上就會想,要是哪天我能及格了,做夢都會笑的。
就是在這種狀態(tài)中,緊張焦慮沒有撼動我的信念和步調(diào)。七月的真題訓(xùn)練中,第一次真題模擬測試上可以上90了,雖然多幾分而已,但對于我這個把及格看做祈望的人來說,有多么振奮人心!基本上是一套真題做三、四天,一天三小時嚴(yán)格考試,三天對錯題更正,然后在李永樂的復(fù)習(xí)全書上找對應(yīng)知識點訓(xùn)練同類型題型。第二次還是90+,我很滿足。而第三次模擬,好像是2003年那套題,我竟然136!那時我又給自己定了個目標(biāo),那就是要是我能120以上,我做夢都會笑的。
(2)復(fù)習(xí)建議。
所以建議大家把“09年-18年考研數(shù)學(xué)十年真題”按套卷模擬考場,逐套練習(xí)一遍。從09年真題開始,每套試卷都要當(dāng)做自己要考的試卷對待,看能考多少分。既然是自己要考的試卷,做之前要做好充分準(zhǔn)備,要在暑假之前把所有內(nèi)容復(fù)習(xí)到基本都掌握的程度。所以,要規(guī)劃好前面幾個月的復(fù)習(xí),不能拖沓,到暑期才開始復(fù)習(xí)教材,就有些晚了,我們的目標(biāo)是高分,而不是重在參與。
每做完一套試卷之后,務(wù)必把套卷里不會的題目做好歸類整理,看看到底考的是什么考點,跟暑期復(fù)習(xí)的考點對應(yīng)起來,把該考點涉及的內(nèi)容重新總結(jié)梳理,查缺補(bǔ)漏。把所有問題都解決之后,應(yīng)該又是一次胸有成竹的感覺才對,再去做下一套試卷。
做三套真題卷之后,做好經(jīng)驗總結(jié),然后穿插做幾套??季?,??季聿灰^于看重分?jǐn)?shù),要看的是題目的題型考點是什么,通用方法是什么。
暑假這個黃金學(xué)習(xí)時間,在模擬考試和考研班的混合雙打中,很快就過了。我的數(shù)學(xué)基本保持在了120左右的位置上。
現(xiàn)在回過頭來,前三個月是積累,六月是學(xué)習(xí)的瓶頸,七月便是我的量變過后的質(zhì)變,我突破了瓶頸。所以,各位看官,在你看不見希望的時候,你要堅持,告訴自己你離質(zhì)變不遠(yuǎn)了,它就在你堅持,不斷努力的前方等著你。
個人工作心得分享篇十四
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!?BR> 一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們?!?BR> “每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長,作為我們工作的重點,特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時,建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實行定期檢查,保證計劃任務(wù)的落實,為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實好學(xué)科教育計劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實安排好體育與健康課的任課教師,落實好課時,要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣,業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評比,各種設(shè)施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識,對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對照實行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識,得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報銷頻繁,是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
個人工作心得分享篇十五
個人心得體會分享,是一個對自我成長和社會發(fā)展有著極其積極意義的行為。在這個充滿競爭的世界中,無論是個人還是團(tuán)體,只要能夠不斷的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、追求成長,就能夠在逆境中突圍,并在優(yōu)勢中不斷前行。本文將分享我個人在不斷成長過程中所獲得的心得體會。
第二段:經(jīng)驗積累。
我從小學(xué)開始就喜歡閱讀,涉及的領(lǐng)域包括各種故事、歷史、社會、科學(xué)等。我逐漸發(fā)現(xiàn),只要能夠積累足夠多的知識和經(jīng)驗,就能夠更加從容地應(yīng)對各種環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時,在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中,我也逐漸養(yǎng)成了良好的思考能力和判斷力。這讓我逐漸成為了同齡人中的佼佼者,而且讓我在日后的求學(xué)和就業(yè)中也更加有優(yōu)勢。
第三段:奮斗與堅持。
人生的道路從來都不是一帆風(fēng)順的,總會有各種阻力和壓力。但是,只要能夠不斷地奮斗和堅持,就能夠在逆境中更加出色的表現(xiàn)出自我實力。我曾經(jīng)因為困難和挫折而陷入低谷,但是在這個時候,我從內(nèi)心深處相信只要堅持,就一定會翻過這個艱難的關(guān)口。在這種信念的支持下,我不斷地奮斗著,最終戰(zhàn)勝了挫折,提升了自己的能力。
第四段:團(tuán)隊合作。
團(tuán)隊合作是一個人完善自我、提升自我不可缺少的一部分。在我曾經(jīng)的工作和學(xué)習(xí)中,我曾經(jīng)遇到了各種團(tuán)隊合作的機(jī)會。通過這種團(tuán)隊合作,我與其他人相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互激勵。這實際促進(jìn)了我自我能力和才干的提升,讓我在人際交往中也更加和諧。
第五段:對未來的期望。
現(xiàn)在,我對未來充滿了期望。因為我深信,只要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷奮斗和堅持,不斷團(tuán)隊合作,就一定能夠成為更出色的自己。同時,我也相信,只要這種成長和發(fā)展能夠引導(dǎo)多多他人,共同進(jìn)步,就一定能夠共創(chuàng)更美好的未來。
歷經(jīng)風(fēng)雨,我培養(yǎng)了自己的思考能力和判斷力、奮斗與堅持將自己推向更高的巔峰、更多的團(tuán)隊協(xié)作則是打造自己更加全面的能力。未來,我們有無數(shù)機(jī)會可以去探索,只有擁有了這些能力才能夠更加從容應(yīng)對挑戰(zhàn),迎接各種機(jī)遇的到來。
個人工作心得分享篇十六
這個時期的學(xué)習(xí)任務(wù)是要求學(xué)生在前期基本階段任務(wù)完成的基礎(chǔ)上有一個提升,有了前期基礎(chǔ),下面就要進(jìn)入夯實階段。
在基礎(chǔ)階段,經(jīng)過對考研數(shù)學(xué)的基本考點、基本概念、定理、方法熟悉之后,考生已經(jīng)基本建立了考研數(shù)學(xué)的整體框架,強(qiáng)化提高階段即是要求考生在整體框架的基礎(chǔ)上,不能僅滿足于會做題目,還要在做題速度和準(zhǔn)確率上下功夫,做題速度不僅限于運(yùn)算的速度,還包括對方法的提煉,做到又快又準(zhǔn),同時,逐步對重難點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加固,變的堅不可摧,從而全面提升自己的競爭力。
2.利用真題。
中后期充分利用真題是提高考研數(shù)學(xué)成績的有效手段。以真題為線,幫助我們了解自身的真正復(fù)習(xí)情況,做到有的放矢,有針對性的對在真題中暴露的復(fù)習(xí)盲點、難點進(jìn)行補(bǔ)救。
具體說來,在最后100天的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中,不管處于什么復(fù)習(xí)進(jìn)度的考生,都建議要充分利用真題,這個是保分的第一要件。為何每年考生對于客觀題的得分率偏低,為何考生感覺平時自己做題很好到了考場上卻屢屢出錯,這些都和對真題的把握和利用不夠有關(guān)系。
我們都知道,每年的研究生入學(xué)考試高等數(shù)學(xué)內(nèi)容較之前幾年都有較大的重復(fù)率,近年試題與往年考題雷同的占一半以上,這些考題雖然表現(xiàn)形式不同,但解題的思路和所用到的知識點幾乎一樣。所以希望考生要注意??嫉膬?nèi)容,一定要全部消化鞏固。這樣,通過對考研真題的常考題型、特點、思路進(jìn)行系統(tǒng)的歸納總結(jié),并做一定數(shù)量習(xí)題,有意識地重點解決解題思路問題。對于那些具有很強(qiáng)的典型性、靈活性、啟發(fā)性和綜合性的題,要特別注重解題思路和技巧的培養(yǎng)。
盡管試題千變?nèi)f化,但其知識結(jié)構(gòu)基本相同,題型相對固定。這部分分?jǐn)?shù)保證了,才是數(shù)學(xué)考試分?jǐn)?shù)理想的根基。只有充分利用真題,把握真題出題方向、出題規(guī)律和大致難度,就能有效降低考場上對真題的各種不適應(yīng),保證基礎(chǔ)分。
3.歷年真題如何做?
至少對于近十年的真題要充分利用,對每一個題目都仔細(xì)研究并且自行練習(xí),對比自己的答案和參考答案,明確差異點以及得分關(guān)鍵點。同時,建議考生不要拘限于自己考試類型的卷種,比如數(shù)學(xué)一的同學(xué)可以把數(shù)二數(shù)三的卷子都拿來看一看。數(shù)二和數(shù)三的同學(xué)也可以看數(shù)一的考題,但要注意看自己考試范圍內(nèi)的題目,比如曲線面積分等這種就可以拋開給數(shù)一的童鞋了。
為啥這樣說呢?有這樣的情況存在,某年數(shù)一考了一個題目,經(jīng)實踐檢驗,質(zhì)量很好,結(jié)果次年就出現(xiàn)在了數(shù)二的試卷中。所以說不同卷種的真題同樣有借鑒的價值。另外,注意保留最近的3套真題作為實戰(zhàn)演練,集中3個小時的時間做一套真題,模擬真實考場上的發(fā)揮,準(zhǔn)備好草稿紙和答題紙,最后對比答案,估算出自己的分?jǐn)?shù)。
建議:1987—2002年的真題一天一套,這16套卷子難度略低且分值僅100分,通過真題套卷練習(xí)去不斷完善、優(yōu)化知識體系,及時查缺補(bǔ)漏。每天建議3-4小時的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)時間,真題的高效利用離不開對高頻考點和易錯點的歸納總結(jié)。做真題的時候可以與考試時間相符合,在做真題的過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題,然后及時解決掉。2008年到2019年的真題試卷大家不能輕易地去做,一定要非常認(rèn)真的去對待!
4.模擬題如何做?
市面上的模擬題有很多,質(zhì)量參差不齊,大都和真題的質(zhì)量不可比擬。建議考生考前做3套左右模擬卷即可,同時注意做題后的分析和總結(jié),以提高自己的答題速度,合理分配各類題的答題時間。對于開始復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)時間比較晚,進(jìn)度較慢的同學(xué)也可以選擇不做模擬試題。
此時還要避免只追求做難題,只顧題海戰(zhàn)術(shù),不重基礎(chǔ),公式記不牢,不歸納總結(jié)。要保持復(fù)習(xí)的熱情,持之以恒,做題仍要繼續(xù),但要加強(qiáng)分析命題,注意總結(jié)試題考察點,不追求數(shù)量,要注重質(zhì)量,同時也要加強(qiáng)時間觀念,培養(yǎng)應(yīng)試能力。
5.關(guān)于低頻考點。
每年對于大綱中的一些低頻考點都有設(shè)計,多半為選擇題或者填空題,4分,這些考點只要考生有印象,會應(yīng)用相關(guān)的公式,就會拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。多半考生因為對考點不熟悉,失去分?jǐn)?shù)。尤其是數(shù)一的考生,這樣的考點居多。建議對于這些考點,考生平時多注意總結(jié),形成小本本,經(jīng)常拿出來看一看,加強(qiáng)記憶。這是考試時能夠得心應(yīng)手地應(yīng)用相關(guān)數(shù)學(xué)知識的關(guān)鍵。
二、最后100天復(fù)習(xí)。
1.復(fù)習(xí)時間參考。
要合理有序地安排復(fù)習(xí)時間。在最后階段,各科的復(fù)習(xí)都進(jìn)入關(guān)鍵時刻。數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí)不能連續(xù)突擊太多天,那樣頭腦會變得不清醒,但是也不能連續(xù)擱置太長的時間,建議每天或至少兩天花上2-3個小時復(fù)習(xí)數(shù)學(xué),盡量把最清醒的時間分配給數(shù)學(xué)。
2.最后100天復(fù)習(xí)計劃表。
以下按照不同的考試類型對于真題的復(fù)習(xí)進(jìn)行了安排,僅供參考,建議考生在繼續(xù)自己的復(fù)習(xí)節(jié)奏的情況下,充分利用真題,明確重難點,力爭取得考研數(shù)學(xué)的理想分?jǐn)?shù)!
個人工作心得分享篇十七
我生完孩子兩個月內(nèi)就基本恢復(fù)體重,四個月內(nèi)完全恢復(fù)到懷孕前的最佳水平,目前體重很穩(wěn)定(1.60m,47kg)?!皽p肥”這個詞離我已經(jīng)很遙遠(yuǎn),但與脂肪作斗爭的經(jīng)歷卻記憶猶新。
大學(xué)第一年的寒假,回家后發(fā)現(xiàn)自己如同一只發(fā)酵的饅頭,圓圓嘟嘟地肥了一圈,臉上、腰上都是肉,媽媽看見了,高興得很:“這下我放心了,看來學(xué)校的伙食還不錯。”我可是急上了眉梢--原本一個清秀、苗條的小女孩如今成了個小肥妞--我一定要減肥!從此,我開始了與肥胖作艱苦卓絕的斗爭!
學(xué)校的伙食其實真的很一般,但為什么會發(fā)胖,可能是零食吃多了的原因。首先,要把零食給戒了:餅干、巧克力、冰琪淋、糖果都如同洪水猛獸般可怕,克制再克制!可是,總覺得餓,什么東西都好吃,畢竟學(xué)校的飯菜油水太少了。偶爾偷吃一次,就一次吃個飽,多日的艱苦節(jié)食就付之流水。到了大一放假,我已經(jīng)快達(dá)到120斤了--完全一個小胖墩!
哪個女孩不渴望苗條,于是手段更加“毒辣”,大一的溫和方式不僅不起作用,而且又加劇肥胖的趨勢。零食是堅決的不吃了,饞的時候,就吃個水果,實在想吃東西,就吃點爆米花(聽說吃了不長胖)。那時,餅干對我來說簡直是頂級美食了,可望而不可及。早餐一兩稀飯一個包子,中午二兩米飯一個素菜,晚上重復(fù)早餐模式或者午餐模式,只有周末才嘗嘗葷菜,一個大排或者一條魚,那時感覺改善伙食是對自己最大的犒賞。這種魔鬼般的自虐式減肥讓我嘗盡苦頭,感覺從來沒有吃飽過,從早到晚都是餓著的,每天都在同饑餓及食欲作斗爭。說實話,家里經(jīng)濟(jì)條件還可以,也算是個小康之家,可是我卻每天這樣節(jié)食,給爸媽的電話中總是說學(xué)校伙食很好,吃得胖胖的。爸媽倒真的放心了。
這樣殘酷的減肥方式,如果沒有成效,簡直就是天理難容。我真的瘦了下來,最瘦的時候達(dá)到了我夢寐以求的94斤,可是代價也是明顯的。我的宿舍在六樓,每天上樓都是件極其艱難的任務(wù),氣喘吁吁、有氣無力、筋疲力盡都是我最真切的感受。體重減輕了,可是健康也損失了。我感覺苗頭不對,稍稍放松了警惕,再加上食欲膨脹,很快我又如同一只正在充氣的氣球,反彈,快速反彈。我的減肥成效又功虧一簣了。
在節(jié)食中和食欲斗爭著,我的體重漸漸保持在106斤左右,看上去臉還是圓嘟嘟的,腹部還是贅肉一堆,可是總體感覺不算太差,就這樣,我的大學(xué)四年都在和脂肪作著斗爭,絲毫不敢放松警惕,體重再也沒有突破108斤--這個自我設(shè)定的警戒線,好歹保住了一點“青春的風(fēng)采”:盡管不算窈窕淑女,也還是個健康青春的女孩。
畢業(yè)以后,情況完全變了,一切如同上帝恩賜一樣,我的體重在減輕。生活環(huán)境發(fā)生了改變,生活條件也改善了,可是體重卻那么爭氣,讓我謝天謝地。單位也有食堂,食堂的伙食是真正的好,每月公司都補(bǔ)貼很多錢改善員工伙食,吃著大魚大肉,我每天都在擔(dān)心著,以為體重會暴漲。一個月下來,體重沒有變化,我竊喜;又是一個月,我居然還瘦了2斤,我大喜;又過了大半年,我的體重降到100斤以下了,再也沒有了和饑餓作斗爭的感覺,每天吃得飽飽的,也沒有時間和心思再吃零食了,一般的食物也不再引起我的興趣了。我沒有厭食,但確實在瘦。也許告別了自由自在的學(xué)生生涯,也許八小時工作緊張忙碌還要加班加點,也許壓力增大心思更多,也許……總之,我在沒有作什么努力的情況下,體重降了下來,身體素質(zhì)沒有受到影響,體重最終穩(wěn)定在96斤左右,是我心儀的理想體重。
結(jié)婚三年后,苗條的令我驕傲的身材一天天從中部隆起了--我懷孕了??鞓分行腋V?,我也有著深深的擔(dān)憂:聽說生完孩子,身材就不能再恢復(fù)了,而這種情況在我周圍時有發(fā)生。有個同事本來瘦高的身材,生完孩子成了水桶,幾年也沒有恢復(fù),而且似乎永遠(yuǎn)也不再恢復(fù)了。我會象她一樣嗎?這種擔(dān)憂一直伴隨著我的整個孕期,幸好有baby的喜悅沖淡了擔(dān)憂,盡管由于懷孕,我的體重增加了25斤,我還是愉悅地渡過了孕期。
由于自身條件比較好,我選擇了順產(chǎn),自己生下了小baby。剛生完孩子,我的體重是108斤。我堅持母乳喂養(yǎng),加上自己帶孩子非常辛苦,2個月后,我的體重就降到了98斤,幾乎已經(jīng)恢復(fù)了產(chǎn)前的體重。又過了2個月,我休完產(chǎn)假上班了,體重是47kg,一直保持至今,非常穩(wěn)定。生孩子完全沒有影響我的體型,我是一個苗條的“魅力媽咪”--哈哈,又要謝天謝地了!
要說保持身材的心得,下面有幾點我覺得很重要:
1、持之以恒地節(jié)食是肯定能減肥,但是不提倡,因為難度太大,更重要的是損失健康,代價太大,得不償失。
2、保持規(guī)律的`飲食,早餐很重要,適當(dāng)多吃點,以免午餐豐盛時吃得太多。不要吃宵夜,那是減肥的天敵。
3、工作忙碌緊張,精神充實的人應(yīng)該不易發(fā)胖,所以與其高呼減肥,不妨去努力工作。努力工作是最優(yōu)越的減肥途徑,益處太多,無需多言。
4、產(chǎn)后身材不一定就不能恢復(fù),大多數(shù)人能恢復(fù)到產(chǎn)前的水平。母乳喂養(yǎng)是最經(jīng)濟(jì)最實用最有效的方式,大大值得推崇提倡。
個人工作心得分享篇十八
第一段:介紹個人分享的意義和目的(200字)。
個人分享是一種能夠讓人們從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)和受益的行為。當(dāng)一個人將自己的心得體會分享給他人時,不僅可以幫助他人更好地了解和解決問題,還可以促進(jìn)自己的個人成長。個人分享可以發(fā)生在各個領(lǐng)域,無論是工作、學(xué)習(xí)、生活還是旅行,只要有經(jīng)驗、有心得,就可以進(jìn)行分享。通過分享心得,人們能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗,快速成長和提高。
第二段:個人分享的方式和渠道(200字)。
個人分享的方式和渠道多種多樣,可以通過面對面的交流、寫作、社交網(wǎng)絡(luò)等各種方式進(jìn)行。面對面的交流是最直接和傳統(tǒng)的方式,可以與人們進(jìn)行即時互動,更好地傳遞感覺和體驗。寫作是一種更具體和持久的方式,通過文字能夠清晰地表達(dá)自己的思想和觀點,同時方便他人后續(xù)的閱讀和參考。而在現(xiàn)代社會,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了最受歡迎和方便的分享渠道,人們可以通過微信、微博、QQ等平臺隨時在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的心得和體會,與更多的人分享交流。
第三段:個人分享的好處和價值(300字)。
個人分享的好處和價值無法估量。首先,通過分享心得,個人能夠鍛煉自己的表達(dá)和溝通能力,提高自己的思辨和分析能力。當(dāng)一個人試圖將自己的想法清晰地表達(dá)給他人時,他會不斷地思考和整理,從而加深自己對事物的理解。其次,分享心得可以幫助他人更好地理解和解決問題。當(dāng)人們面臨困惑或挑戰(zhàn)時,他們會尋求他人的經(jīng)驗和建議,而那些已經(jīng)有經(jīng)驗的人可以通過分享心得幫助他人走出困惑,找到解決問題的方法。最后,個人分享也能夠建立人際關(guān)系和增進(jìn)互信。通過分享心得,個人能夠與他人建立起更深層次的聯(lián)系和互動,形成良好的學(xué)習(xí)和合作氛圍。
第四段:分享心得的注意事項和技巧(300字)。
雖然個人分享有很多好處,但也需要注意一些事項和技巧。首先,要尊重他人的觀點和意見,在分享中不應(yīng)有攻擊性或傲慢的言辭,要以平和和諧的態(tài)度去交流。其次,要真實而客觀地表達(dá)自己的想法和感受,不要夸大或縮小事實。同時,還應(yīng)給予他人空間和時間,讓他們在分享后進(jìn)行思考和回應(yīng),不要強(qiáng)迫別人接受自己的觀點。最后,分享心得時要注重方法和技巧,用簡潔、明了的語言表達(dá)自己的觀點,通過事例和例證來支持自己的觀點,使分享更加有說服力和有趣。
第五段:結(jié)論和個人體會(200字)。
個人分享是一種相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)個人成長的行為。通過分享心得,人們可以從他人的經(jīng)驗中汲取智慧和經(jīng)驗,快速成長和提高自己。無論是面對面的交流、寫作還是社交網(wǎng)絡(luò),都是個人分享的方式和渠道。個人分享的好處和價值無法估量,不僅能夠幫助他人更好地理解和解決問題,還能夠建立人際關(guān)系和增進(jìn)互信。然而,在分享心得中也需要注意一些事項和技巧,尊重他人、真實客觀、注重方法和技巧是分享的重要原則??傊瑐€人分享是一項有益于他人和自己的行為,我們應(yīng)該多多分享自己的心得和體會。