心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇一
為進一步貫徹黨的__大精神,全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發(fā)〔20__〕2號),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機,大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構建和學習型城區(qū)的創(chuàng)建,實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時為貫徹《關于開展上海市“迎__600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20__]5號)精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應有作用,特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標
通過培訓使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài),充分認識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確__年社區(qū)教育工作任務和工作重點,提高社區(qū)教育工作者的信息化實務水平,同時結合迎世博工作任務,實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標,使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應有作用,為20__年____會作出積極貢獻。
三、培訓主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設發(fā)展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計51人。其中,社區(qū)學院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;
社區(qū)學院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式
時間:20__年1月13日(周二),集中培訓一天,上午8:30簽到
地點:徐匯區(qū)社區(qū)學院(大木橋路434號)
形式:領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓等
六、基本內容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設專題輔導;
2、社區(qū)教育20__年工作總結和20__年工作思路;
3、社區(qū)學校常務副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓;
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學習紀律
1、 按時、認真參加學習,完成研修作業(yè);
3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動,遵守會場紀律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇二
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎,只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構建先進和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時,上級領導如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。
當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學習時,我的內心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領導們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領導的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學習到的有關社區(qū)建設的經驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返?。∪缃竦谋本┏钦运爬嫌謺r尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過與社區(qū)負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規(guī)模相當龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設施非常齊全,內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負責人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面?BR> 最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,很具特色。據(jù)社區(qū)負責人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設計與創(chuàng)建,他領我們去看了社區(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負責人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的??停爤D書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關注的熱點窗口。
短暫的六日時間很快結束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉反側,難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們仍需努力”,在實現(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,不斷學習其先進的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設理念,我們能否由領導出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者培訓心得體會篇三
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經過兩天的緊張學習安排,已經完成了集中培訓階段的學習任務。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,同志們精神飽滿,學習認真,具體我有以下幾點心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點的轉變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉,居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使居民群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名社區(qū)副書記的我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這兩天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇四
20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓班”,進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓,這次培訓雖然只有短短十天時間,但是課程內容豐富,切合社區(qū)工作實際,本次培訓活動提高了我自身業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是要與時俱進,不斷學習,不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機,做到學有所用,學以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務居民。
二是不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應不斷主動學習,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應群眾質疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉變工作作風,提升自身的服務意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結合社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓,讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強理論學習及專業(yè)技能學習,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇五
總共六課時的培訓課程在上周結束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設備、任務重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經驗,團結協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力,保質保量地完成了任務,也更好地扎實了社區(qū)基礎工作。可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設,都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們日常生活的一部分、一種習慣,營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災區(qū)救災志愿者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓心得體會范文2
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長,夯實基礎。此次培訓我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經整整一年了,從剛參加工作時的崗前培訓,對社區(qū)的懵懂認識到現(xiàn)在對社區(qū)的了解,一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)和諧發(fā)展才會有社會的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感,能夠把黨的方針政策傳達給居民,同時把居民的意見要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設不是簡單的簡單的建房子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)的建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充調動社區(qū)內的的單位廣泛參與社區(qū)建設,以通過在職黨員進社區(qū)活動為紐帶,調動在職黨員的積極性,最大限度的實現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟的實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
深刻的記得第一個培訓內容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區(qū)服務崗位已經一年了,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,在這段時間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務。
最后一課是《社區(qū)建設新趨勢、新特點》,通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹,我認識到北京市社區(qū)建設的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會建設的各重要文件,使我們全面明確的認識了北京市委政府對社區(qū)建設工作的指導精神。通過邢桂麗處長的介紹,我們對社區(qū)工作有了信心,作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,應不斷提高自己的專業(yè)素質,更好的為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設貢獻自己的力量。
通過這次培訓,激發(fā)了我們的工作熱情,回顧這幾天的培訓內容,深深感染著我,激勵著我,面對自己的工作,還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓心得體會范文3
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質,做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們全面明確地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的一些主要內容,這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質,更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓當中,來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長》,李副校長結合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛入職的社區(qū)工作者,我從他們工作經驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識?!柏熑沃赜谔┥?,無為則殆?!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結經驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調整工作方法,使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇六
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇七
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位,到現(xiàn)在已經了,在這20年的工作時間里,使我認識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區(qū)取代了居委會,許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務還是計劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時間里,從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個鍛煉的機會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎。
二是主動學習,提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單,就是在工作中學習,在學習中適應。但是能真正將政策運用得當,能夠為每一位居民解清疑難,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個居民來到居委會都帶著不同的問題,平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發(fā)現(xiàn),我了解的各個業(yè)務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進一步深入了解并掌握了各個業(yè)務口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動創(chuàng)新,發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細節(jié),當今時代是個知識化信息時代,我把所學的計算機知識運用在社區(qū)各項工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區(qū)里所有業(yè)務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區(qū)整體也因為我的工作而更加優(yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實際工作中,使我深深體會到,社區(qū)居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計生檢查、火災、一些突發(fā)事件等,加班加點是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會進步,科技發(fā)達,信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系,計劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺得,杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄,政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代,社區(qū)工作是一項新的職業(yè),既然已經加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實,以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業(yè)知識,學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
社區(qū)居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,扎實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者培訓心得體會篇八
20xx年9月底我進入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經有3個月的時間了,在進社區(qū)工作的這段時間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發(fā)現(xiàn),在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區(qū)工作者應該做到以下幾點:
首先,作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,積極利用社區(qū)黑板報,社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難,同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇一
為進一步貫徹黨的__大精神,全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發(fā)〔20__〕2號),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機,大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構建和學習型城區(qū)的創(chuàng)建,實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時為貫徹《關于開展上海市“迎__600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20__]5號)精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應有作用,特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標
通過培訓使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài),充分認識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確__年社區(qū)教育工作任務和工作重點,提高社區(qū)教育工作者的信息化實務水平,同時結合迎世博工作任務,實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標,使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應有作用,為20__年____會作出積極貢獻。
三、培訓主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設發(fā)展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計51人。其中,社區(qū)學院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;
社區(qū)學院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式
時間:20__年1月13日(周二),集中培訓一天,上午8:30簽到
地點:徐匯區(qū)社區(qū)學院(大木橋路434號)
形式:領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓等
六、基本內容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設專題輔導;
2、社區(qū)教育20__年工作總結和20__年工作思路;
3、社區(qū)學校常務副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓;
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學習紀律
1、 按時、認真參加學習,完成研修作業(yè);
3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動,遵守會場紀律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇二
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎,只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構建先進和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時,上級領導如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。
當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學習時,我的內心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領導們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領導的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學習到的有關社區(qū)建設的經驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返?。∪缃竦谋本┏钦运爬嫌謺r尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過與社區(qū)負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規(guī)模相當龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設施非常齊全,內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負責人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面?BR> 最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,很具特色。據(jù)社區(qū)負責人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設計與創(chuàng)建,他領我們去看了社區(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負責人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的??停爤D書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關注的熱點窗口。
短暫的六日時間很快結束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉反側,難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們仍需努力”,在實現(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,不斷學習其先進的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設理念,我們能否由領導出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者培訓心得體會篇三
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經過兩天的緊張學習安排,已經完成了集中培訓階段的學習任務。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,同志們精神飽滿,學習認真,具體我有以下幾點心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點的轉變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉,居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使居民群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名社區(qū)副書記的我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這兩天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇四
20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓班”,進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓,這次培訓雖然只有短短十天時間,但是課程內容豐富,切合社區(qū)工作實際,本次培訓活動提高了我自身業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是要與時俱進,不斷學習,不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機,做到學有所用,學以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務居民。
二是不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應不斷主動學習,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應群眾質疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉變工作作風,提升自身的服務意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結合社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓,讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強理論學習及專業(yè)技能學習,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇五
總共六課時的培訓課程在上周結束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設備、任務重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經驗,團結協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力,保質保量地完成了任務,也更好地扎實了社區(qū)基礎工作。可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設,都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們日常生活的一部分、一種習慣,營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災區(qū)救災志愿者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓心得體會范文2
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長,夯實基礎。此次培訓我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經整整一年了,從剛參加工作時的崗前培訓,對社區(qū)的懵懂認識到現(xiàn)在對社區(qū)的了解,一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)和諧發(fā)展才會有社會的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感,能夠把黨的方針政策傳達給居民,同時把居民的意見要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設不是簡單的簡單的建房子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)的建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充調動社區(qū)內的的單位廣泛參與社區(qū)建設,以通過在職黨員進社區(qū)活動為紐帶,調動在職黨員的積極性,最大限度的實現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟的實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
深刻的記得第一個培訓內容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區(qū)服務崗位已經一年了,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,在這段時間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務。
最后一課是《社區(qū)建設新趨勢、新特點》,通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹,我認識到北京市社區(qū)建設的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會建設的各重要文件,使我們全面明確的認識了北京市委政府對社區(qū)建設工作的指導精神。通過邢桂麗處長的介紹,我們對社區(qū)工作有了信心,作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,應不斷提高自己的專業(yè)素質,更好的為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設貢獻自己的力量。
通過這次培訓,激發(fā)了我們的工作熱情,回顧這幾天的培訓內容,深深感染著我,激勵著我,面對自己的工作,還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓心得體會范文3
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質,做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們全面明確地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的一些主要內容,這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質,更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓當中,來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長》,李副校長結合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛入職的社區(qū)工作者,我從他們工作經驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識?!柏熑沃赜谔┥?,無為則殆?!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結經驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調整工作方法,使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇六
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區(qū)工作者培訓心得體會篇七
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位,到現(xiàn)在已經了,在這20年的工作時間里,使我認識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區(qū)取代了居委會,許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務還是計劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時間里,從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個鍛煉的機會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎。
二是主動學習,提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單,就是在工作中學習,在學習中適應。但是能真正將政策運用得當,能夠為每一位居民解清疑難,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個居民來到居委會都帶著不同的問題,平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發(fā)現(xiàn),我了解的各個業(yè)務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進一步深入了解并掌握了各個業(yè)務口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動創(chuàng)新,發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細節(jié),當今時代是個知識化信息時代,我把所學的計算機知識運用在社區(qū)各項工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區(qū)里所有業(yè)務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區(qū)整體也因為我的工作而更加優(yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實際工作中,使我深深體會到,社區(qū)居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計生檢查、火災、一些突發(fā)事件等,加班加點是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會進步,科技發(fā)達,信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系,計劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺得,杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄,政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代,社區(qū)工作是一項新的職業(yè),既然已經加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實,以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業(yè)知識,學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
社區(qū)居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,扎實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者培訓心得體會篇八
20xx年9月底我進入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經有3個月的時間了,在進社區(qū)工作的這段時間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發(fā)現(xiàn),在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區(qū)工作者應該做到以下幾點:
首先,作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,積極利用社區(qū)黑板報,社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難,同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長。