報告作為一種交流工具,還要關注演講技巧和口頭表達能力的培養(yǎng)。報告的結構要清晰,通常包括引言、方法、結果和討論等部分,以便讀者能夠快速理解重點內容。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考。在這些范文中,你可以找到不同主題、不同類型的報告,以及寫作技巧和注意事項。希望這些范文能夠給你提供一些寫作的啟示,幫助你寫出一份優(yōu)秀的報告。想要更多范文資料,請繼續(xù)閱讀下文。
安全主管年終述職報告篇一
我xx,xxx餐廳樓層主管,在董事長和各級領導的正確領導下,帶領餐廳全體員工完成了酒店制定的各項經營管理指標,共同提升了酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。今年的工作報告如下:。
首先,制定日常管理計劃和管理政策。
協(xié)助部門經理完成餐飲部的全面管理和監(jiān)督,在經理授權下具體負責某一業(yè)務領域的工作。負責檢查各分公司的日常工作;組織接待貴賓;處理客人的相關投訴;及時向經理匯報重大問題;與酒店相關部門溝通協(xié)調,確保餐飲部的順利進行;主持班前班后會議,安排相關工作安排,總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,配合領班對先進員工的工作進行肯定和表揚;對落后員工給予耐心的指導和鼓勵,監(jiān)督其工作質量和服務質量,關注其工作態(tài)度和表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)情緒問題及時親自協(xié)調溝通,妥善解決;調動員工工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做得更好。努力用我們優(yōu)質高效的服務為酒店贏得更多的客戶。
根據我們餐廳的特點,我對餐飲部今后的工作有以下工作思路、主要重點和不足之處,請領導給予指導:。
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,做好新員工和落后員工的疏導工作,安排各團隊制定培訓計劃,做好員工定期培訓工作,并監(jiān)督實施。確保每個員工都能掌握工作所需的技能,同時以熱情、主動、禮貌、耐心和體貼的態(tài)度提供客戶服務。it酒店服務業(yè)的“交叉政策”。為優(yōu)秀員工設立免檢樓層或高級服務員,并向餐飲部經理匯報,供其考慮工作待遇或作為日后晉升的重要參考。
2.提高餐飲衛(wèi)生質量:加強對餐廳衛(wèi)生質量的監(jiān)管,確保每個包廂處于最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對打掃干凈的小廳負責;樓層領班應嚴格檢查所轄樓層房間的衛(wèi)生質量和物品;全面監(jiān)督檢查每個值班員工打掃的小廳;嚴格逐級逐級檢查死角,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題導致客人投訴,影響酒店聲譽。同時,強調一天結束時的工作要清理干凈。并制定“健康計劃表”,有針對性地對餐廳進行清潔和維護,以提高餐廳的健康質量和餐廳設備設施的使用壽命。
3.控制物耗,開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,倡導控制水電等能源浪費,落實物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失,責任到人。
4.一旦大量損失被查處,在追究當班員工責任的同時,其管轄樓層的工長將被追究連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立對所有員工的促銷意識,如一些特色菜、新鮮海鮮等,以增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任感和工作積極性。
6.加強與客人的溝通,了解客人對食品的意見,加強與銷售人員的合作,了解客人的情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房匯報。
二、團結協(xié)作,建立內部合理有效的運行機制。
為了將部門的日常運作逐步融入到有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的工作管理體系中,將有計劃的工作與應急工作有效結合,建立明確的工作目標,要求各小部門建立有計劃的工作體系。通過月度總結和計劃,每項工作都按照計劃的步驟進行計劃和實施。建立月度工作報告制度,通過工作完成情況對各部門負責人進行評價。
1、如有大型接待,三層互相溝通,協(xié)調合理安排人員,各班組可隨時互相調動。
2.前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,可以互補。
3.出現(xiàn)問題時,團隊和小組應相互溝通,及時糾正。
4、定期考核、評比,提升各團隊的能力。
第三,酒店基層管理者是一支不可忽視的力量。培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才需要和諧的工作環(huán)境,肯定自己的能力,尊重自己的個性。
酒店目前采取按量用人的原則,智者在上,能人在中,智者在旁,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,以對下屬負責的態(tài)度加強監(jiān)督、約束和管理。培訓對于酒店適應環(huán)境的變化,滿足市場競爭的需要,滿足員工自身發(fā)展的需要,提升酒店效益具有重要意義。培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工可以在更高層次上理解和掌握自己的工作,增強工作信心。
1、讓每個團隊加強日常監(jiān)督工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高他們的素質。
2、從日常工作考核、考核中,找到一些優(yōu)秀的員工。
3、放心優(yōu)秀的員工,放開管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
第四,注重服務質量,逐步完善管理制度。
質量就是生命,質量就是效益,這是企業(yè)永恒的主題,其質量直接關系到酒店和部門的長遠發(fā)展。為此,該部門自成立以來一直注重產品質量和服務質量。
1.部門每個員工上崗前都經過系統(tǒng)嚴格的培訓,通過培訓掌握了基本的服務流程。
通過一對一的救助制度,對服務質量差的員工進行在職再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有很大的進步和提高。
3.加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,制定并出臺一系列將衛(wèi)生責任落實到人的監(jiān)督制度。
4.加大培訓力度,強化標準意識,總結情景模擬培訓在前臺培訓中的效果,繼續(xù)深入開展前臺人員的情景模擬和基本技能培訓、客戶歷史數(shù)據培訓,確保統(tǒng)一的操作標準。
第五,存在的主要問題。
雖然餐飲部自餐廳成立以來取得了一定的成績,但仍然存在很多問題和薄弱環(huán)節(jié),與酒店的期望相去甚遠。主要表現(xiàn)如下:。
1.我們不太重視前臺管理和人員培訓,員工在標準化和規(guī)范化服務方面參差不齊。
2.一味強調管理而忽視員工的思想動態(tài),與員工溝通較少,導致部門人員流失。
第六,今后工作的方向。
1.鞏固成果,挖掘商業(yè)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2.狠抓兩個質量,努力顯著提升客戶來源和運營效果。第一,狠抓前臺服務質量,進一步提高我們的服務質量。二是狠抓包間用餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)落實衛(wèi)生對人責任制。
3.加強培訓,強化標準意識。
20xx年即將結束。雖然上半年的工作表現(xiàn)不是很明顯,但在新的一年里,我會始終以“合作奉獻”的態(tài)度,努力學習,團結互助,親密友愛同志,構建和諧團隊;全心全意做好自己的工作。在生活中,勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,時刻起到表率作用。請各位領導審議,歡迎對我的工作提出更多寶貴意見,并借此機會對各位領導的關心和支持表示誠摯的感謝!我會一如既往,不負眾望,為餐廳的發(fā)展做出貢獻!
安全主管年終述職報告篇二
尊敬的各位領導:
大家好,我是,現(xiàn)在主要負責xx公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產,文明施工,以人為本”的安全生產理念,以創(chuàng)建和諧工地,構建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
一、加強領導,落實責任,完善制度。
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
二、加強安全教育,增強安全意識。
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
三、強化安全演練,提高防范意識。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
四、日常管理和專項行動相結合,排除安全隱患。
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
五、開展聯(lián)合檢查,營造和諧氣氛。
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
六、積極編制施工方案,監(jiān)督項目落實。
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導,在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
七、積極配合集團公司安全方針。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點”,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正是這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝!”。
述職人:
20xx年xx月xx日。
安全主管年終述職報告篇三
xx年,我單位安全生產工作圍繞構建“安全生產年”和“安全生產月”為目標,在上級政府和安監(jiān)部門的正確指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實《安全生產法》和上級有關安全生產的法律法規(guī)和文件精神。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,和“標本兼治、重在治本”的原則。半年來,自覺地、認真地履行直接責任人的職責,根據年度的工作目標和“安全生產年”的活動方案,以高度負責的態(tài)度,抓好各項工作的落實,全年安全生產工作成效顯著,實現(xiàn)零事故,為經濟建設和持續(xù)發(fā)展盡到了自己的責任?,F(xiàn)將本人的工作情況向各位領導和同志匯報如下。
1、我單位的安全生產工作做到領導重視,真抓實干。
長期以來,我單位始終意識到安全生產工作關系到本地的和諧穩(wěn)定,關系到單位的`持續(xù)發(fā)展。作為領導干部責無傍貸,責任重大,只能以高度負責任的態(tài)度,認認真真、不折不扣地做好工作,從不敢放松和忽視。今年也和往年一樣,在年初制訂全年的工作計劃時,同樣把安全生產工作作為年度的一項主要任務去部署和開展。并將此工作任務分解落實到人,形成安全生產工作由領導親自抓、親自管的大格局。半年來,在安全、責任的思想意識下,領導經常過問,指導安全生產工作的開展,本人更是親力親為,并時常提醒自己要盡職盡責地去開展工作。努力減少或避免工作中的疏忽和失誤。
2、注重員工安全生產意識的宣傳教育。
為實現(xiàn)“安全生產年”的目標,我公司安環(huán)辦在安全生產意識基礎上,同時注重抓好員工安全生產意識教育。注重安全學習培訓,使到全體職工,特別是部分今年新招的員工的安全意識得到進一步的增強。
1、簽訂責任書,將安全生產落實到人。
為落實誰主管、誰負責的責任制度,我公司每年都簽訂安全書。做到縱向到邊、橫向到底的簽訂原則。安全得到落實。
2、建立健全安全生產機制,全面落實安全生產責任制。
建立完善安全生產責任制和規(guī)章制度,層層落實責任,正常有序地開展安全生產工作,為從源頭上消除可能造成的傷亡事故和職業(yè)病的危險因素,我始終將安全工作擺在第一位,堅持“安全生產,人人有責”的原則,經常指導員工正確理解“安全第一”的具體含義,在日常工作中堅持安全生產的同時,認真組織安全檢查,及時消除事故隱患。在安全生產責任制方面,我要感謝單位領導在這方面的大力支持,他們秉著“管生產必須管安全”的原則,上到干部,下到各個一線員工,充分發(fā)揮了他們在安全生產責任制中作用和職責。如果沒有大家的配合,我也無法將安全工作做到位。
3、增強素質,提高修養(yǎng),完善自我。
為了適應新形勢下安全管理工作的需要,半年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業(yè)務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間自學,系統(tǒng)地學習安全生產的相關法律、法規(guī),學中干,干中學,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身管理才能。同時,積極與同業(yè)人員進行技術交流,為以后工作的順利開展奠定了基礎。
以上是我半年來的工作述職,在此,我向過去半年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和全局同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在公司領導的帶領下,在全公司干部職工的大力支持和密切配合下,我們的領導班子必將帶領公司職工全面完成上級交給我們的各項工作任務,再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌!
安全主管年終述職報告篇四
各位領導、同事:
你們好!我叫xx,進入xx物業(yè)公司,在xx小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。xx年x月x日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)x個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的xx個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
安全主管年終述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試xx器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
安全主管年終述職報告篇六
尊敬的各位領導:
大家好,我是xxx,現(xiàn)在主要負責xx公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產,文明施工,以人為本”的安全生產理念,以創(chuàng)建和諧工地,構建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的`安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導,在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點”,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正是這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝!”。
安全主管年終述職報告篇七
大家好:
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學習實踐總結,20xx年各項安全管理目標完成符合要求,《安全生產責任制》在各項安全管理工作中逐項落實并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項安全培訓和取證工作,20xx年查出各項安全隱患22項,整改完成22項整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎勵倆人次,獎金1300元。結合我公司實際情況共投入各項安全費用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費),并在廠區(qū)主要地點安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運行。切實有效的處理了職工工傷事故,并及時調查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強了特種設備維修檢查力度。20xx年,我公司根據集團公司和常山實業(yè)公司安全生產總體部署,認真執(zhí)行國家有關安全法規(guī)、條例和標準,在各級安監(jiān)部門的指導下完成了20xx年度安全生產目標。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談談自己的設想。所做報告必有不妥之處,敬請大家批評指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起:
1、本著“安全第一、預防為主”的.宗旨,加強安全管理,強化安全隱患排查,達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。
2、健全并落實安全生產責任制,根據“誰主管誰負責”的原則,明確安全生產工作目標,逐級簽訂《安全生產目標責任書》,并認真監(jiān)督落實。
3、落實安全教育培訓制度,加強安全教育培訓,完成安全培訓計劃,實現(xiàn)崗前崗中全面培訓,使安全教育培訓制度化、規(guī)范化,強化全體員工的安全意識,提高安全技能。20xx年將全面落實各崗位安全培訓取證工作,以實現(xiàn)我公司各項質量要求標準化,確保生產安全。
4、落實“一崗雙責”制,積極推行各級安全制度的落實,抓考核,求實效。
5、嚴格執(zhí)行安全生產獎罰辦法,20xx年將結合實際情況繼續(xù)合理的全面落實獎罰制度,以提高員工的自我安全防范意識,增強責任心,有效的遏制各種違章行為,達到事半功倍的效果,激勵先進,鞭策后進,共同進步。
6、落實安全投入制度的合理使用,20xx年,根據我公司安全經費投入制度的要求,將近一步合理有效的加強安全經費的投入使用,以保障安全生產的正常運行。
7、認真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進一步規(guī)范公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強設備安全管理,做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作,確保設備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用,嚴格執(zhí)行安全檢查制度,落實值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產部門做好安全工作,使安全全面服務于生產,實現(xiàn)生產必須安全的標。
新的一年,我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預防為主、綜合治理”這個核心思想,積極落實以上各項工作,有效扎實的提高員工的安全意識,預防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產目標順利實現(xiàn)。
安全主管年終述職報告篇八
各位領導、同志們:
我是xx年6月開始擔任****場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行**場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當?shù)卣呐浜舷拢昧硕潭?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對**場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保**場今年生產任務的`順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了**場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握**場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。**場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做**場合格的管理者。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;。
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把**場的安全生產組織得更好。特別是今年**場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使**場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
安全主管年終述職報告篇九
尊敬的各位領導:
非常感謝您們給我這個競聘的機會,在此我再次感謝大家?。ň瞎?。
我叫xxx,大專文憑;年月畢業(yè)于學校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運行正值、運行班長等工作。
在工作中歷練,在學習中成長。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風;嚴于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團結,識大體,顧大局的人生觀意識。這些都離不開領導、同事的關心、信任和幫助。
努力就有收獲。公司成立以來,在工作和學習上我取得了一些進步:
1、帶領斗輪機5人小組,在1機組168期間,在未經培訓,指導的情況下,攻克技術難關,順利完成1機組安全運行上煤任務,未造成一次空倉;并總結安全操作經驗,傳授和培訓其他斗輪司機。
2、迅速組建因1機組168期間運行方式改變而拆分的運二班體制,制定和完善相關制度;并聚全班之力,總結煤倉搭橋消除方法及措施,得到部門認可,推廣至今。
在這些經驗、成績和我不懈努力工作下,我堅信能夠勝任“部安全主管”這個崗位。下面我談一下對本部門安全生產的一些思路和想法:
安全生產是電力企業(yè)的生命線,他關系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機組,無粉倉,加之地方煤、火車煤煤質復雜;落煤管易堵,煤倉愛撘橋;斗輪機又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長,運行方式復雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓相對滯后,時刻都考驗著部門安全生產。面對嚴峻局面,我們只有理清思路,對癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產任務。
以國家安全法律法規(guī),電力生產行業(yè)規(guī)章制度為基準,根據部門自身崗位特性補充、細化和完善安全制度,提高全員安全意識,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理?!钡姆结槪J真落實安全責任,先分區(qū),劃出安全生產區(qū)域;再分層,確認安全負責人,最后分級層層落實到個人。
我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產的重要性,所以多從關心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導和營造人人講安全的文化氛圍。
2.安全宣傳、教育常態(tài)化。
堅持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時時灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識轉變,增強安全責任心,克服僥幸心理,杜絕習慣性違章,提高安全防范意識。
對不同工種和崗位的安全教育要有針對性和指向性,認真做好安全日,事故預想,技術問答等基本安全活動教育工作,大力開展和宣傳安全生產重要性,認真學習上級下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過場,應付檢查,流于形式。
3.安全操作標準化。
燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險因素相互作用,相互關聯(lián),將每個工種操作工序分解、細化,制定標準化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個工作步驟及相關安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
安全監(jiān)管不是一個人的事,是部門上上下下所有職工的責任,鼓勵員工勇于對發(fā)生在身邊的不安全事件進行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設備缺陷及時匯報,并給予相應獎勵。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產順利進行。最后,我堅決服從公司領導,部門領導的安全生產統(tǒng)一部署,努力學習提高自身綜合素質,虛心接受領導、同事的批評指導,認真干好安全生產工作。
謝謝大家!我的述職完畢。
安全主管年終述職報告篇十
各位領導、各位同事:
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。
從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。
統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。
根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
1、總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
安全主管年終述職報告篇十一
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告如下:
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;。
3、結合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;。
4、管理好生產工,監(jiān)控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業(yè)務能力和管理水平。
此致
敬禮!
在股份公司我主管技術和質量工作,__年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,__年我主要做了如下工作:
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作。
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,__年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
__年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項__年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
__年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如__發(fā)動機和__系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
__年完成__樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,__變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術改造工作。
完成1.95億元__二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產線。
5.其他工作。
__年完成技術攻關項,質量攻關工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的.工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.__年重點工作。
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好__前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
一個企業(yè)的生產主管在工作中,管理中,總有太多的內容,到了年終時,在生產主管年終總結中可得一詳細結論。以下總結資料可供參考。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司不斷的發(fā)展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理。
這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
四、抓好一級工作,給領導分憂。
做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過20__年的總結,我有幾點感觸同時也是20__年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
尊敬的領導:
您好!
作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續(xù)做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。
部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領導信任,我也是不能辜負了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯(lián)系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學習,我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。
同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團結起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業(yè)最新的情況有了解,更好的來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進,積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化,同時既然部門給到我來帶領,那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了,有的成績并不能去驕傲,而有的缺點也是要去繼續(xù)的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績來,同時也是會團結同事,繼續(xù)的去進步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績,我也是會珍惜,會繼續(xù)的來做到位去不負領導的支持。
此致
敬禮!
安全主管年終述職報告篇十二
各位領導,各位同事:
大家好!
自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。
(一)搞好電信市場調查與分析。
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的xx市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外xx發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使xx市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。
(三)強化產品創(chuàng)新與完善。
在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作。
我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
(一)經營工作方面。
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事x功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平。
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
安全主管年終述職報告篇十三
20xx年是神東整合后的第一年,對于人力資源部來說,更是充滿挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領導下,在各單位和各部門的全力配合和支持下,人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標,較好地完成了各項工作任務,基本實現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
建立了人力資源管理新模式,以人力資源管理信息系統(tǒng)項目建設為依托,成立了人力資源共享服務中心并實現(xiàn)部分功能,確立了人力資源專業(yè)化服務模式。在榆家梁礦進行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點,為強化人才管理起到了以點帶面的示范作用。實現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線運行,完成了公司員工信息數(shù)據的采集、清洗、審核并導入系統(tǒng),系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實現(xiàn)基本查詢及統(tǒng)計功能,并開始適時維護與動態(tài)監(jiān)控,服務于公司相關業(yè)務領域。
優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務流程由原來的43條進一步完善到74條,同時制訂、修訂印發(fā)了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導意見》《人力資源管理制度》等24項管理制度,使人力資源管理的各項工作更加制度化和規(guī)范化。
加強了人力資源組織體系建設。完成了公司機關部門、維修中心、信息中心等xx個單位(部門)的組織結構優(yōu)化和職責澄清;對涉及54家單位的3487個崗位進行了全面普查,形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。
借鑒集團公司管理干部競聘辦法,優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開選聘流程和內容,以管理干部勝任能力素質模型為依據,將測試程序改進為“筆試、情景模擬測試、半結構化測試、民主評議、黨委測評”5個環(huán)節(jié)測試,測評維度更加全面、客觀,得到了應聘人員的普遍認可,為公司樹立了以能力、業(yè)績和公論為導向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘,參加人數(shù)達472人,共選拔出助理級及以上管理干部85人。
開展了“3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式,首批培養(yǎng)對象選拔了64人,提升了人才培養(yǎng)的針對性與前瞻性;創(chuàng)新了培訓形式與內容,將傳統(tǒng)工會療養(yǎng)項目與培訓相結合,分三批組織了185名科隊長、班組長赴遼寧葫蘆島進行帶薪休假與培訓,培訓形式及內容得到員工廣泛好評;與清華大學機械學院合作開辦工程碩士研究生學歷班教育,加快了專業(yè)技術人才隊伍的.培養(yǎng);以人才價值最大化為導向,出臺了管理干部輪崗交流指導意見,建立了干部輪崗交流常態(tài)化機制,全年有xx批181名助理級及以上干部進行了輪崗。
圍繞用工總體計劃,加強定編定員工作,重新梳理核定了定編定員標準,編制了生產礦井統(tǒng)一勞動定員標準手冊,初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本,做好大學生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作,20xx年共接收864人,結合定編定員計劃完成了20xx年主體專業(yè)的校園招聘任務,共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式,分批次組織完成了涉及九大類40個工種、3854名優(yōu)秀勞務工參與的選拔考試工作。在進行多次座談、調研的基礎上,研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案,目前正在全力組織考試選拔工作。
加強勞務用工管理,對勞務工進行了摸底清查工作,出臺了對勞務公司服務質量的考核辦法,并對6家勞務公司進行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況,組織勞務公司走訪了四個省20多個市縣,與當?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕⒘寺?lián)系,為下一步招聘奠定了基礎。
年初按計劃圓滿完成了公司薪酬并軌,5月份又組建了寫實隊,加大了現(xiàn)場跟班寫實力度,加強了對生產組織、人員配備、有效作業(yè)時間等因素的統(tǒng)計分析與研究。通過現(xiàn)場寫實,補充和完善了16項852個勞動定額標準,規(guī)范了定額工資結算流程與方法。圍繞生產接續(xù)的變化,制訂并試行了停限產礦井及洗選、運銷等相關單位以及公司配采隊的工資結算辦法,加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導意見與薪酬管理辦法的草擬工作,使工資結算與分配更加科學合理。
20xx年5月份組織調任我為人力資源部經理以來,我深感責任重大,不敢有絲毫懈怠,兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責,不折不扣執(zhí)行公司各項決策部署和規(guī)章制度;加強部門協(xié)作的同時,深化內部建設,營造“比學趕幫超”的學習氛圍,推行承諾限時服務,努力提升服務質量,充分發(fā)揮和調動大家的積極性;帶領部門全體人員加強政治理論學習,不斷提升政治素養(yǎng),使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致;嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關規(guī)定,部門內沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
一年來,人力資源部的各項工作在公司領導班子的正確領導下,各單位、各部門的大力支持和幫助下,通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力,運行平穩(wěn)并取得一些成績,為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足,與公司的快速發(fā)展、與領導及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距,人力資源工作質量、工作效率還有待于進一步提高,我們將在20xx年努力改進,特別是在人力資源服務質量上進一步提升。
20xx年人力資源工作總體思路是:積極貫徹落實公司整體工作部署,以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領,以人力資源信息系統(tǒng)項目建設為抓手,加強人力資源基礎建設,發(fā)揮人力資源專業(yè)化服務職能,貫通人才選用育留,提升人才管理能力,為公司戰(zhàn)略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路,重點抓好八項工作:
一是加強人力資源自身隊伍建設,提升業(yè)務能力、執(zhí)行力與團隊協(xié)作力;
二是完善人力資源制度體系建設;
三是加強人力資源信息系統(tǒng)項目建設;
四是抓好三支隊伍建設,啟動員工職業(yè)生涯“三條通道”;
五是深化管理干部體制機制建設;
六是加強勞動用工管理,建立科學合理的定編定員體系,規(guī)范勞務用工管理。
七是優(yōu)化薪酬管理體系,體現(xiàn)崗位價值、技能與績效,建立合理的勞動定額標準體系。
八是分層有重點做好各類人員的培訓。
安全主管年終述職報告篇十四
歲月如梭,時刻一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這不過日子的一次記憶或者體驗,但對我而言,它更似一筆日子的財寶,是我人一輩子路上一次別可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為如此,我才得以有空暇、有心情整理思緒,回顧過去。日子需要思索,萬物基本上在別斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,如此才干清晰地發(fā)覺自己的別腳,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希翼?,F(xiàn)將我這些生活的工作事情簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了治理人員競聘上崗的人事制度。經過考試,我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很謝謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一具新的進展空間。經過這次競聘,使我感受到了競爭帶來的機遇、挑戰(zhàn)和活力,并且也看到了自己知識的匱乏,知道了惟獨別斷充實自己,才干激烈地競爭中立于別敗之地。
走上新的工作崗位未來,一切都變了,生產部對我來說別僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我別敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,仔細做好每一件情況。
俗話說隔行如隔山,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就看起來人體中的大腦,惟獨指揮得當,人才別致于浮現(xiàn)錯亂或失誤。而生產部也惟獨治理得好,公司所有生產部門才干按照生產打算有條別紊地完成產量,達到目標;反之假如治理別當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完別成生產打算,給公司造成別必要的損失。因此最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,雖然任務艱巨,我也沒有害怕、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心竭力,就沒有辦別成的事。
有人說‘環(huán)境能夠改變一具人,也能夠造就一具人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的別腳,我學習了公司生產治理的所有流程,并閱讀了一些對于企業(yè)生產治理方法的書籍。我總告誡自己,你惟獨加倍地努力,做好自己的本職工作,才干辜負領導對自己的期望?,F(xiàn)在,兩個多月過去了,我的付出并沒有浪費,我能夠告訴自己,我做到了。在這個地方,我特別謝謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才干每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很謝謝我的上司吳經理,他總是在我疑惑的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失降的時候鼓舞我,并借給我一些治理方面的書籍,從而增強了我的`信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
下面算是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說算是公司內部的生產治理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據銷售打算制訂生產打算,以確??蛻粲唵慰梢园磿r完成出貨;
2、依倨生產打算制定物料需求打算,以保證在生產過程中別因缺料而停產;
3、結合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產打算,并下達生產訂單;
4、監(jiān)控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:仔細細心。因為我們所做的物料需求打算和生產打算,關系到全公司生產工作的正常運轉。假如所做的的物料需求在某個地點出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們臨時別用的物料,那么必將造成該來的別來,別該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料別腳而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照打算訂單生產了臨時別出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,如此到了出貨日期別能按時出貨,必將引起客戶抱怨,落低公司信譽,給公司造成別可估量的損失。因此我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份打算都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅決別移、別厭其煩的跟催精神。有人說:打算反正差不多做了,東西到沒到就別管我的事了。事實上別然,要想成為一具好的生管員,必須要有頑強、堅持的態(tài)度。打算是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟別有沒有到。倘若差不多快到出貨日期,而有的物料卻依然沒有按時到達,就一定要催促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產打算能順利進行。在那個過程中關鍵一點算是別要讓打算與生產脫節(jié),變成你打算你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。因此跟催物料是特別重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一具人的力量是有限的,但一具團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些咨詢題,并尋出咨詢題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一具和諧的工作環(huán)境。惟獨心情好,才干在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一具團隊,最重要的算是同心同德,惟獨做到這一點,公司的進展才干越來越好。
回憶過去,盡管有了一些可喜的成績,但并且也發(fā)覺自身存在的很多咨詢題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識別夠,事業(yè)的進展需要別斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些咨詢題的處理上瞻前顧后,別夠果斷。另外在生產過程中浮現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些咨詢題,我將仔細總結經驗,發(fā)揚成績,克服別腳,進一步加強理論學習和工作實踐,別斷地提高自己的業(yè)務能力和治理水平。
日子每一天都在,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希翼。社會在進步,公司在進展,我也會經過學習別斷地完善自己,為公司進展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅決的信念,不管環(huán)境怎么改變,也阻擋別了前進的步伐,愿公司的改日更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的述職相信自己,笑對人一輩子。
安全主管年終述職報告篇十五
各位領導、同志們:
我是xx年6月開始擔任xxxx場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行xx場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個xx場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當?shù)卣呐浜舷?,用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對xx場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx場今年生產任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建xx場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了xx場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。xx場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行xx場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做xx場合格的管理者。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;。
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把xx場的安全生產組織得更好。特別是今年xx場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
安全主管年終述職報告篇十六
尊敬的各位領導:
非常感謝您們給我這個競聘的機會,在此我再次感謝大家?。ň瞎?BR> 我叫,歲,大專文憑;年月畢業(yè)于學校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運行正值、運行班長等工作。
在工作中歷練,在學習中成長。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風;嚴于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團結,識大體,顧大局的人生觀意識。這些都離不開領導、同事的關心、信任和幫助。
努力就有收獲。公司成立以來,在工作和學習上我取得了一些進步:
1、帶領斗輪機5人小組,在1機組168期間,在未經培訓,指導的情況下,攻克技術難關,順利完成1機組安全運行上煤任務,未造成一次空倉;并總結安全操作經驗,傳授和培訓其他斗輪司機。
2、迅速組建因1機組168期間運行方式改變而拆分的運二班體制,制定和完善相關制度;并聚全班之力,總結煤倉搭橋消除方法及措施,得到部門認可,推廣至今。
在這些經驗、成績和我不懈努力工作下,我堅信能夠勝任“部安全主管”這個崗位。下面我談一下對本部門安全生產的一些思路和想法:
安全生產是電力企業(yè)的生命線,他關系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機組,無粉倉,加之地方煤、火車煤煤質復雜;落煤管易堵,煤倉愛撘橋;斗輪機又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長,運行方式復雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓相對滯后,時刻都考驗著部門安全生產。面對嚴峻局面,我們只有理清思路,對癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產任務。
以國家安全法律法規(guī),電力生產行業(yè)規(guī)章制度為基準,根據部門自身崗位特性補充、細化和完善安全制度,提高全員安全意識,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理?!钡姆结?,認真落實安全責任,先分區(qū),劃出安全生產區(qū)域;再分層,確認安全負責人,最后分級層層落實到個人。
我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產的重要性,所以多從關心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導和營造人人講安全的文化氛圍。
2.安全宣傳、教育常態(tài)化。
堅持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時時灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識轉變,增強安全責任心,克服僥幸心理,杜絕習慣性違章,提高安全防范意識。
對不同工種和崗位的安全教育要有針對性和指向性,認真做好安全日,事故預想,技術問答等基本安全活動教育工作,大力開展和宣傳安全生產重要性,認真學習上級下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過場,應付檢查,流于形式。
3.安全操作標準化。
燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險因素相互作用,相互關聯(lián),將每個工種操作工序分解、細化,制定標準化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個工作步驟及相關安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
4.安全監(jiān)管全面化。
安全監(jiān)管不是一個人的事,是部門上上下下所有職工的責任,鼓勵員工勇于對發(fā)生在身邊的不安全事件進行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設備缺陷及時匯報,并給予相應獎勵。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產順利進行。最后,我堅決服從公司領導,部門領導的安全生產統(tǒng)一部署,努力學習提高自身綜合素質,虛心接受領導、同事的批評指導,認真干好安全生產工作。
謝謝大家!我的述職完畢。
安全主管年終述職報告篇十七
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。
1、注重學習,努力提升工作能力。堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。
3、認真負責,加強行風建設工作。編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年x月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
4、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。積極配合公司做好水價調整相關工作,及時向各類報刊投稿,全工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的.一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
此致
敬禮!
安全主管年終述職報告篇十八
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
今天有幸站在這里向大家作工作述職,心里百感交切。開始之前,請允許我向發(fā)生在十月份車間的兩安全事故說一聲對不起。
在過去的十月以來,安全方面也做了不少工作,但在實際工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
不足之處:
一、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理有時還不到位,未切實兌現(xiàn)“上為領導分憂,下為職工負責”的原則。
二、員工安全意識淡薄。
由于行車運行是高空作業(yè),外協(xié)員工也較多,在個別員工存在對安全生產工作不重視和配合協(xié)調能力差,意識薄弱。這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,發(fā)生不安全事件自認倒霉的可怕局面。
三、安全培訓欠缺。
車間外協(xié)員工占大多數(shù),在安全認識不夠,今年來也開展了一定的安全培訓,但隨著后期有人抱怨,便放松了培訓力度,因而,大家的安全意識有所淡薄,而是對待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,如果發(fā)生就自認倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個被動的安全狀態(tài),這離我們主動的安全意識還有較大差距。
今后努力方向:
一、積極轉變角色,當好車間領導安全第一負責人的角色,要敢問敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實,發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,真正做到上為領導分憂,下為員工負責的原則。
二、按照公司的安全目標責任書,建立健全車間班組月度和年度安全業(yè)績考核制度,做到月月考核,績效分配與安全掛鉤。
三、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉員工被動的`安全意識,并注重對新進人員和在崗人員的崗前培訓和教育。
四、繼續(xù)開展好班前會與周二安全學習,讓全員熟知安全風險防范內容,逐步推進車間和班組員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、認真總結安全生產經驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態(tài)度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,力爭下一步安全零事故。
六、加強安全生產檢查,積極主動配合公司安保室查處和打擊各種非法生產經營行為,深入開展“抓班組、反三違”活動,時時刻刻關注安全生產狀況,積極識別安全風險和隱患,并采取措施予以應對和警示。
人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
最后我想借此機會,祝愿大家高高興興上班去,平平安安回家來。謝謝大家。
20xx年12月7日。
安全主管年終述職報告篇十九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年x月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費x小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起xx的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx》、《xx》、的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的.成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx是我在xx的第x年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!
安全主管年終述職報告篇一
我xx,xxx餐廳樓層主管,在董事長和各級領導的正確領導下,帶領餐廳全體員工完成了酒店制定的各項經營管理指標,共同提升了酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。今年的工作報告如下:。
首先,制定日常管理計劃和管理政策。
協(xié)助部門經理完成餐飲部的全面管理和監(jiān)督,在經理授權下具體負責某一業(yè)務領域的工作。負責檢查各分公司的日常工作;組織接待貴賓;處理客人的相關投訴;及時向經理匯報重大問題;與酒店相關部門溝通協(xié)調,確保餐飲部的順利進行;主持班前班后會議,安排相關工作安排,總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,配合領班對先進員工的工作進行肯定和表揚;對落后員工給予耐心的指導和鼓勵,監(jiān)督其工作質量和服務質量,關注其工作態(tài)度和表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)情緒問題及時親自協(xié)調溝通,妥善解決;調動員工工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做得更好。努力用我們優(yōu)質高效的服務為酒店贏得更多的客戶。
根據我們餐廳的特點,我對餐飲部今后的工作有以下工作思路、主要重點和不足之處,請領導給予指導:。
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,做好新員工和落后員工的疏導工作,安排各團隊制定培訓計劃,做好員工定期培訓工作,并監(jiān)督實施。確保每個員工都能掌握工作所需的技能,同時以熱情、主動、禮貌、耐心和體貼的態(tài)度提供客戶服務。it酒店服務業(yè)的“交叉政策”。為優(yōu)秀員工設立免檢樓層或高級服務員,并向餐飲部經理匯報,供其考慮工作待遇或作為日后晉升的重要參考。
2.提高餐飲衛(wèi)生質量:加強對餐廳衛(wèi)生質量的監(jiān)管,確保每個包廂處于最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對打掃干凈的小廳負責;樓層領班應嚴格檢查所轄樓層房間的衛(wèi)生質量和物品;全面監(jiān)督檢查每個值班員工打掃的小廳;嚴格逐級逐級檢查死角,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題導致客人投訴,影響酒店聲譽。同時,強調一天結束時的工作要清理干凈。并制定“健康計劃表”,有針對性地對餐廳進行清潔和維護,以提高餐廳的健康質量和餐廳設備設施的使用壽命。
3.控制物耗,開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,倡導控制水電等能源浪費,落實物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失,責任到人。
4.一旦大量損失被查處,在追究當班員工責任的同時,其管轄樓層的工長將被追究連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立對所有員工的促銷意識,如一些特色菜、新鮮海鮮等,以增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任感和工作積極性。
6.加強與客人的溝通,了解客人對食品的意見,加強與銷售人員的合作,了解客人的情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房匯報。
二、團結協(xié)作,建立內部合理有效的運行機制。
為了將部門的日常運作逐步融入到有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的工作管理體系中,將有計劃的工作與應急工作有效結合,建立明確的工作目標,要求各小部門建立有計劃的工作體系。通過月度總結和計劃,每項工作都按照計劃的步驟進行計劃和實施。建立月度工作報告制度,通過工作完成情況對各部門負責人進行評價。
1、如有大型接待,三層互相溝通,協(xié)調合理安排人員,各班組可隨時互相調動。
2.前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,可以互補。
3.出現(xiàn)問題時,團隊和小組應相互溝通,及時糾正。
4、定期考核、評比,提升各團隊的能力。
第三,酒店基層管理者是一支不可忽視的力量。培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才需要和諧的工作環(huán)境,肯定自己的能力,尊重自己的個性。
酒店目前采取按量用人的原則,智者在上,能人在中,智者在旁,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,以對下屬負責的態(tài)度加強監(jiān)督、約束和管理。培訓對于酒店適應環(huán)境的變化,滿足市場競爭的需要,滿足員工自身發(fā)展的需要,提升酒店效益具有重要意義。培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工可以在更高層次上理解和掌握自己的工作,增強工作信心。
1、讓每個團隊加強日常監(jiān)督工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高他們的素質。
2、從日常工作考核、考核中,找到一些優(yōu)秀的員工。
3、放心優(yōu)秀的員工,放開管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
第四,注重服務質量,逐步完善管理制度。
質量就是生命,質量就是效益,這是企業(yè)永恒的主題,其質量直接關系到酒店和部門的長遠發(fā)展。為此,該部門自成立以來一直注重產品質量和服務質量。
1.部門每個員工上崗前都經過系統(tǒng)嚴格的培訓,通過培訓掌握了基本的服務流程。
通過一對一的救助制度,對服務質量差的員工進行在職再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有很大的進步和提高。
3.加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,制定并出臺一系列將衛(wèi)生責任落實到人的監(jiān)督制度。
4.加大培訓力度,強化標準意識,總結情景模擬培訓在前臺培訓中的效果,繼續(xù)深入開展前臺人員的情景模擬和基本技能培訓、客戶歷史數(shù)據培訓,確保統(tǒng)一的操作標準。
第五,存在的主要問題。
雖然餐飲部自餐廳成立以來取得了一定的成績,但仍然存在很多問題和薄弱環(huán)節(jié),與酒店的期望相去甚遠。主要表現(xiàn)如下:。
1.我們不太重視前臺管理和人員培訓,員工在標準化和規(guī)范化服務方面參差不齊。
2.一味強調管理而忽視員工的思想動態(tài),與員工溝通較少,導致部門人員流失。
第六,今后工作的方向。
1.鞏固成果,挖掘商業(yè)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2.狠抓兩個質量,努力顯著提升客戶來源和運營效果。第一,狠抓前臺服務質量,進一步提高我們的服務質量。二是狠抓包間用餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)落實衛(wèi)生對人責任制。
3.加強培訓,強化標準意識。
20xx年即將結束。雖然上半年的工作表現(xiàn)不是很明顯,但在新的一年里,我會始終以“合作奉獻”的態(tài)度,努力學習,團結互助,親密友愛同志,構建和諧團隊;全心全意做好自己的工作。在生活中,勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,時刻起到表率作用。請各位領導審議,歡迎對我的工作提出更多寶貴意見,并借此機會對各位領導的關心和支持表示誠摯的感謝!我會一如既往,不負眾望,為餐廳的發(fā)展做出貢獻!
安全主管年終述職報告篇二
尊敬的各位領導:
大家好,我是,現(xiàn)在主要負責xx公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產,文明施工,以人為本”的安全生產理念,以創(chuàng)建和諧工地,構建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
一、加強領導,落實責任,完善制度。
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
二、加強安全教育,增強安全意識。
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
三、強化安全演練,提高防范意識。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
四、日常管理和專項行動相結合,排除安全隱患。
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
五、開展聯(lián)合檢查,營造和諧氣氛。
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
六、積極編制施工方案,監(jiān)督項目落實。
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導,在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
七、積極配合集團公司安全方針。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點”,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正是這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝!”。
述職人:
20xx年xx月xx日。
安全主管年終述職報告篇三
xx年,我單位安全生產工作圍繞構建“安全生產年”和“安全生產月”為目標,在上級政府和安監(jiān)部門的正確指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實《安全生產法》和上級有關安全生產的法律法規(guī)和文件精神。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,和“標本兼治、重在治本”的原則。半年來,自覺地、認真地履行直接責任人的職責,根據年度的工作目標和“安全生產年”的活動方案,以高度負責的態(tài)度,抓好各項工作的落實,全年安全生產工作成效顯著,實現(xiàn)零事故,為經濟建設和持續(xù)發(fā)展盡到了自己的責任?,F(xiàn)將本人的工作情況向各位領導和同志匯報如下。
1、我單位的安全生產工作做到領導重視,真抓實干。
長期以來,我單位始終意識到安全生產工作關系到本地的和諧穩(wěn)定,關系到單位的`持續(xù)發(fā)展。作為領導干部責無傍貸,責任重大,只能以高度負責任的態(tài)度,認認真真、不折不扣地做好工作,從不敢放松和忽視。今年也和往年一樣,在年初制訂全年的工作計劃時,同樣把安全生產工作作為年度的一項主要任務去部署和開展。并將此工作任務分解落實到人,形成安全生產工作由領導親自抓、親自管的大格局。半年來,在安全、責任的思想意識下,領導經常過問,指導安全生產工作的開展,本人更是親力親為,并時常提醒自己要盡職盡責地去開展工作。努力減少或避免工作中的疏忽和失誤。
2、注重員工安全生產意識的宣傳教育。
為實現(xiàn)“安全生產年”的目標,我公司安環(huán)辦在安全生產意識基礎上,同時注重抓好員工安全生產意識教育。注重安全學習培訓,使到全體職工,特別是部分今年新招的員工的安全意識得到進一步的增強。
1、簽訂責任書,將安全生產落實到人。
為落實誰主管、誰負責的責任制度,我公司每年都簽訂安全書。做到縱向到邊、橫向到底的簽訂原則。安全得到落實。
2、建立健全安全生產機制,全面落實安全生產責任制。
建立完善安全生產責任制和規(guī)章制度,層層落實責任,正常有序地開展安全生產工作,為從源頭上消除可能造成的傷亡事故和職業(yè)病的危險因素,我始終將安全工作擺在第一位,堅持“安全生產,人人有責”的原則,經常指導員工正確理解“安全第一”的具體含義,在日常工作中堅持安全生產的同時,認真組織安全檢查,及時消除事故隱患。在安全生產責任制方面,我要感謝單位領導在這方面的大力支持,他們秉著“管生產必須管安全”的原則,上到干部,下到各個一線員工,充分發(fā)揮了他們在安全生產責任制中作用和職責。如果沒有大家的配合,我也無法將安全工作做到位。
3、增強素質,提高修養(yǎng),完善自我。
為了適應新形勢下安全管理工作的需要,半年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業(yè)務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間自學,系統(tǒng)地學習安全生產的相關法律、法規(guī),學中干,干中學,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身管理才能。同時,積極與同業(yè)人員進行技術交流,為以后工作的順利開展奠定了基礎。
以上是我半年來的工作述職,在此,我向過去半年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和全局同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在公司領導的帶領下,在全公司干部職工的大力支持和密切配合下,我們的領導班子必將帶領公司職工全面完成上級交給我們的各項工作任務,再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌!
安全主管年終述職報告篇四
各位領導、同事:
你們好!我叫xx,進入xx物業(yè)公司,在xx小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。xx年x月x日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)x個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的xx個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
安全主管年終述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試xx器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
安全主管年終述職報告篇六
尊敬的各位領導:
大家好,我是xxx,現(xiàn)在主要負責xx公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產,文明施工,以人為本”的安全生產理念,以創(chuàng)建和諧工地,構建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的`安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導,在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點”,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正是這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝!”。
安全主管年終述職報告篇七
大家好:
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過一年多的工作和學習實踐總結,20xx年各項安全管理目標完成符合要求,《安全生產責任制》在各項安全管理工作中逐項落實并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項安全培訓和取證工作,20xx年查出各項安全隱患22項,整改完成22項整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎勵倆人次,獎金1300元。結合我公司實際情況共投入各項安全費用208000元,包括(各類勞保用品、職工體檢費、三級教育全員培訓費),并在廠區(qū)主要地點安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運行。切實有效的處理了職工工傷事故,并及時調查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強了特種設備維修檢查力度。20xx年,我公司根據集團公司和常山實業(yè)公司安全生產總體部署,認真執(zhí)行國家有關安全法規(guī)、條例和標準,在各級安監(jiān)部門的指導下完成了20xx年度安全生產目標。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談談自己的設想。所做報告必有不妥之處,敬請大家批評指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起:
1、本著“安全第一、預防為主”的.宗旨,加強安全管理,強化安全隱患排查,達到安全隱患治理完成率100%的安全目標。
2、健全并落實安全生產責任制,根據“誰主管誰負責”的原則,明確安全生產工作目標,逐級簽訂《安全生產目標責任書》,并認真監(jiān)督落實。
3、落實安全教育培訓制度,加強安全教育培訓,完成安全培訓計劃,實現(xiàn)崗前崗中全面培訓,使安全教育培訓制度化、規(guī)范化,強化全體員工的安全意識,提高安全技能。20xx年將全面落實各崗位安全培訓取證工作,以實現(xiàn)我公司各項質量要求標準化,確保生產安全。
4、落實“一崗雙責”制,積極推行各級安全制度的落實,抓考核,求實效。
5、嚴格執(zhí)行安全生產獎罰辦法,20xx年將結合實際情況繼續(xù)合理的全面落實獎罰制度,以提高員工的自我安全防范意識,增強責任心,有效的遏制各種違章行為,達到事半功倍的效果,激勵先進,鞭策后進,共同進步。
6、落實安全投入制度的合理使用,20xx年,根據我公司安全經費投入制度的要求,將近一步合理有效的加強安全經費的投入使用,以保障安全生產的正常運行。
7、認真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進一步規(guī)范公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強設備安全管理,做好特種設備的年度審驗和操作人員的操作技能、安全知識培訓工作,確保設備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用,嚴格執(zhí)行安全檢查制度,落實值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產部門做好安全工作,使安全全面服務于生產,實現(xiàn)生產必須安全的標。
新的一年,我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預防為主、綜合治理”這個核心思想,積極落實以上各項工作,有效扎實的提高員工的安全意識,預防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產目標順利實現(xiàn)。
安全主管年終述職報告篇八
各位領導、同志們:
我是xx年6月開始擔任****場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行**場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當?shù)卣呐浜舷拢昧硕潭?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對**場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保**場今年生產任務的`順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了**場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握**場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。**場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做**場合格的管理者。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;。
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把**場的安全生產組織得更好。特別是今年**場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使**場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
安全主管年終述職報告篇九
尊敬的各位領導:
非常感謝您們給我這個競聘的機會,在此我再次感謝大家?。ň瞎?。
我叫xxx,大專文憑;年月畢業(yè)于學校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運行正值、運行班長等工作。
在工作中歷練,在學習中成長。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風;嚴于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團結,識大體,顧大局的人生觀意識。這些都離不開領導、同事的關心、信任和幫助。
努力就有收獲。公司成立以來,在工作和學習上我取得了一些進步:
1、帶領斗輪機5人小組,在1機組168期間,在未經培訓,指導的情況下,攻克技術難關,順利完成1機組安全運行上煤任務,未造成一次空倉;并總結安全操作經驗,傳授和培訓其他斗輪司機。
2、迅速組建因1機組168期間運行方式改變而拆分的運二班體制,制定和完善相關制度;并聚全班之力,總結煤倉搭橋消除方法及措施,得到部門認可,推廣至今。
在這些經驗、成績和我不懈努力工作下,我堅信能夠勝任“部安全主管”這個崗位。下面我談一下對本部門安全生產的一些思路和想法:
安全生產是電力企業(yè)的生命線,他關系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機組,無粉倉,加之地方煤、火車煤煤質復雜;落煤管易堵,煤倉愛撘橋;斗輪機又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長,運行方式復雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓相對滯后,時刻都考驗著部門安全生產。面對嚴峻局面,我們只有理清思路,對癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產任務。
以國家安全法律法規(guī),電力生產行業(yè)規(guī)章制度為基準,根據部門自身崗位特性補充、細化和完善安全制度,提高全員安全意識,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理?!钡姆结槪J真落實安全責任,先分區(qū),劃出安全生產區(qū)域;再分層,確認安全負責人,最后分級層層落實到個人。
我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產的重要性,所以多從關心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導和營造人人講安全的文化氛圍。
2.安全宣傳、教育常態(tài)化。
堅持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時時灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識轉變,增強安全責任心,克服僥幸心理,杜絕習慣性違章,提高安全防范意識。
對不同工種和崗位的安全教育要有針對性和指向性,認真做好安全日,事故預想,技術問答等基本安全活動教育工作,大力開展和宣傳安全生產重要性,認真學習上級下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過場,應付檢查,流于形式。
3.安全操作標準化。
燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險因素相互作用,相互關聯(lián),將每個工種操作工序分解、細化,制定標準化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個工作步驟及相關安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
安全監(jiān)管不是一個人的事,是部門上上下下所有職工的責任,鼓勵員工勇于對發(fā)生在身邊的不安全事件進行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設備缺陷及時匯報,并給予相應獎勵。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產順利進行。最后,我堅決服從公司領導,部門領導的安全生產統(tǒng)一部署,努力學習提高自身綜合素質,虛心接受領導、同事的批評指導,認真干好安全生產工作。
謝謝大家!我的述職完畢。
安全主管年終述職報告篇十
各位領導、各位同事:
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。
從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。
統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。
根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
1、總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
安全主管年終述職報告篇十一
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告如下:
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;。
3、結合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;。
4、管理好生產工,監(jiān)控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業(yè)務能力和管理水平。
此致
敬禮!
在股份公司我主管技術和質量工作,__年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,__年我主要做了如下工作:
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作。
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,__年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
__年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項__年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
__年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如__發(fā)動機和__系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
__年完成__樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,__變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術改造工作。
完成1.95億元__二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產線。
5.其他工作。
__年完成技術攻關項,質量攻關工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的.工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.__年重點工作。
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好__前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
一個企業(yè)的生產主管在工作中,管理中,總有太多的內容,到了年終時,在生產主管年終總結中可得一詳細結論。以下總結資料可供參考。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司不斷的發(fā)展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理。
這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
四、抓好一級工作,給領導分憂。
做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過20__年的總結,我有幾點感觸同時也是20__年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
尊敬的領導:
您好!
作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續(xù)做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。
部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領導信任,我也是不能辜負了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯(lián)系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學習,我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。
同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團結起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業(yè)最新的情況有了解,更好的來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進,積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化,同時既然部門給到我來帶領,那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了,有的成績并不能去驕傲,而有的缺點也是要去繼續(xù)的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績來,同時也是會團結同事,繼續(xù)的去進步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績,我也是會珍惜,會繼續(xù)的來做到位去不負領導的支持。
此致
敬禮!
安全主管年終述職報告篇十二
各位領導,各位同事:
大家好!
自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。
(一)搞好電信市場調查與分析。
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的xx市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外xx發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使xx市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。
(三)強化產品創(chuàng)新與完善。
在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作。
我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
(一)經營工作方面。
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事x功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平。
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
安全主管年終述職報告篇十三
20xx年是神東整合后的第一年,對于人力資源部來說,更是充滿挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領導下,在各單位和各部門的全力配合和支持下,人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標,較好地完成了各項工作任務,基本實現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
建立了人力資源管理新模式,以人力資源管理信息系統(tǒng)項目建設為依托,成立了人力資源共享服務中心并實現(xiàn)部分功能,確立了人力資源專業(yè)化服務模式。在榆家梁礦進行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點,為強化人才管理起到了以點帶面的示范作用。實現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線運行,完成了公司員工信息數(shù)據的采集、清洗、審核并導入系統(tǒng),系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實現(xiàn)基本查詢及統(tǒng)計功能,并開始適時維護與動態(tài)監(jiān)控,服務于公司相關業(yè)務領域。
優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務流程由原來的43條進一步完善到74條,同時制訂、修訂印發(fā)了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導意見》《人力資源管理制度》等24項管理制度,使人力資源管理的各項工作更加制度化和規(guī)范化。
加強了人力資源組織體系建設。完成了公司機關部門、維修中心、信息中心等xx個單位(部門)的組織結構優(yōu)化和職責澄清;對涉及54家單位的3487個崗位進行了全面普查,形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。
借鑒集團公司管理干部競聘辦法,優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開選聘流程和內容,以管理干部勝任能力素質模型為依據,將測試程序改進為“筆試、情景模擬測試、半結構化測試、民主評議、黨委測評”5個環(huán)節(jié)測試,測評維度更加全面、客觀,得到了應聘人員的普遍認可,為公司樹立了以能力、業(yè)績和公論為導向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘,參加人數(shù)達472人,共選拔出助理級及以上管理干部85人。
開展了“3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式,首批培養(yǎng)對象選拔了64人,提升了人才培養(yǎng)的針對性與前瞻性;創(chuàng)新了培訓形式與內容,將傳統(tǒng)工會療養(yǎng)項目與培訓相結合,分三批組織了185名科隊長、班組長赴遼寧葫蘆島進行帶薪休假與培訓,培訓形式及內容得到員工廣泛好評;與清華大學機械學院合作開辦工程碩士研究生學歷班教育,加快了專業(yè)技術人才隊伍的.培養(yǎng);以人才價值最大化為導向,出臺了管理干部輪崗交流指導意見,建立了干部輪崗交流常態(tài)化機制,全年有xx批181名助理級及以上干部進行了輪崗。
圍繞用工總體計劃,加強定編定員工作,重新梳理核定了定編定員標準,編制了生產礦井統(tǒng)一勞動定員標準手冊,初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本,做好大學生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作,20xx年共接收864人,結合定編定員計劃完成了20xx年主體專業(yè)的校園招聘任務,共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式,分批次組織完成了涉及九大類40個工種、3854名優(yōu)秀勞務工參與的選拔考試工作。在進行多次座談、調研的基礎上,研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案,目前正在全力組織考試選拔工作。
加強勞務用工管理,對勞務工進行了摸底清查工作,出臺了對勞務公司服務質量的考核辦法,并對6家勞務公司進行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況,組織勞務公司走訪了四個省20多個市縣,與當?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕⒘寺?lián)系,為下一步招聘奠定了基礎。
年初按計劃圓滿完成了公司薪酬并軌,5月份又組建了寫實隊,加大了現(xiàn)場跟班寫實力度,加強了對生產組織、人員配備、有效作業(yè)時間等因素的統(tǒng)計分析與研究。通過現(xiàn)場寫實,補充和完善了16項852個勞動定額標準,規(guī)范了定額工資結算流程與方法。圍繞生產接續(xù)的變化,制訂并試行了停限產礦井及洗選、運銷等相關單位以及公司配采隊的工資結算辦法,加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導意見與薪酬管理辦法的草擬工作,使工資結算與分配更加科學合理。
20xx年5月份組織調任我為人力資源部經理以來,我深感責任重大,不敢有絲毫懈怠,兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責,不折不扣執(zhí)行公司各項決策部署和規(guī)章制度;加強部門協(xié)作的同時,深化內部建設,營造“比學趕幫超”的學習氛圍,推行承諾限時服務,努力提升服務質量,充分發(fā)揮和調動大家的積極性;帶領部門全體人員加強政治理論學習,不斷提升政治素養(yǎng),使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致;嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關規(guī)定,部門內沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
一年來,人力資源部的各項工作在公司領導班子的正確領導下,各單位、各部門的大力支持和幫助下,通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力,運行平穩(wěn)并取得一些成績,為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足,與公司的快速發(fā)展、與領導及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距,人力資源工作質量、工作效率還有待于進一步提高,我們將在20xx年努力改進,特別是在人力資源服務質量上進一步提升。
20xx年人力資源工作總體思路是:積極貫徹落實公司整體工作部署,以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領,以人力資源信息系統(tǒng)項目建設為抓手,加強人力資源基礎建設,發(fā)揮人力資源專業(yè)化服務職能,貫通人才選用育留,提升人才管理能力,為公司戰(zhàn)略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路,重點抓好八項工作:
一是加強人力資源自身隊伍建設,提升業(yè)務能力、執(zhí)行力與團隊協(xié)作力;
二是完善人力資源制度體系建設;
三是加強人力資源信息系統(tǒng)項目建設;
四是抓好三支隊伍建設,啟動員工職業(yè)生涯“三條通道”;
五是深化管理干部體制機制建設;
六是加強勞動用工管理,建立科學合理的定編定員體系,規(guī)范勞務用工管理。
七是優(yōu)化薪酬管理體系,體現(xiàn)崗位價值、技能與績效,建立合理的勞動定額標準體系。
八是分層有重點做好各類人員的培訓。
安全主管年終述職報告篇十四
歲月如梭,時刻一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這不過日子的一次記憶或者體驗,但對我而言,它更似一筆日子的財寶,是我人一輩子路上一次別可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為如此,我才得以有空暇、有心情整理思緒,回顧過去。日子需要思索,萬物基本上在別斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,如此才干清晰地發(fā)覺自己的別腳,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希翼?,F(xiàn)將我這些生活的工作事情簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了治理人員競聘上崗的人事制度。經過考試,我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很謝謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一具新的進展空間。經過這次競聘,使我感受到了競爭帶來的機遇、挑戰(zhàn)和活力,并且也看到了自己知識的匱乏,知道了惟獨別斷充實自己,才干激烈地競爭中立于別敗之地。
走上新的工作崗位未來,一切都變了,生產部對我來說別僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我別敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,仔細做好每一件情況。
俗話說隔行如隔山,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就看起來人體中的大腦,惟獨指揮得當,人才別致于浮現(xiàn)錯亂或失誤。而生產部也惟獨治理得好,公司所有生產部門才干按照生產打算有條別紊地完成產量,達到目標;反之假如治理別當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完別成生產打算,給公司造成別必要的損失。因此最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,雖然任務艱巨,我也沒有害怕、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心竭力,就沒有辦別成的事。
有人說‘環(huán)境能夠改變一具人,也能夠造就一具人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的別腳,我學習了公司生產治理的所有流程,并閱讀了一些對于企業(yè)生產治理方法的書籍。我總告誡自己,你惟獨加倍地努力,做好自己的本職工作,才干辜負領導對自己的期望?,F(xiàn)在,兩個多月過去了,我的付出并沒有浪費,我能夠告訴自己,我做到了。在這個地方,我特別謝謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才干每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很謝謝我的上司吳經理,他總是在我疑惑的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失降的時候鼓舞我,并借給我一些治理方面的書籍,從而增強了我的`信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
下面算是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說算是公司內部的生產治理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據銷售打算制訂生產打算,以確??蛻粲唵慰梢园磿r完成出貨;
2、依倨生產打算制定物料需求打算,以保證在生產過程中別因缺料而停產;
3、結合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產打算,并下達生產訂單;
4、監(jiān)控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:仔細細心。因為我們所做的物料需求打算和生產打算,關系到全公司生產工作的正常運轉。假如所做的的物料需求在某個地點出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們臨時別用的物料,那么必將造成該來的別來,別該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料別腳而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照打算訂單生產了臨時別出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,如此到了出貨日期別能按時出貨,必將引起客戶抱怨,落低公司信譽,給公司造成別可估量的損失。因此我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份打算都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅決別移、別厭其煩的跟催精神。有人說:打算反正差不多做了,東西到沒到就別管我的事了。事實上別然,要想成為一具好的生管員,必須要有頑強、堅持的態(tài)度。打算是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟別有沒有到。倘若差不多快到出貨日期,而有的物料卻依然沒有按時到達,就一定要催促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產打算能順利進行。在那個過程中關鍵一點算是別要讓打算與生產脫節(jié),變成你打算你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。因此跟催物料是特別重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一具人的力量是有限的,但一具團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些咨詢題,并尋出咨詢題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一具和諧的工作環(huán)境。惟獨心情好,才干在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一具團隊,最重要的算是同心同德,惟獨做到這一點,公司的進展才干越來越好。
回憶過去,盡管有了一些可喜的成績,但并且也發(fā)覺自身存在的很多咨詢題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識別夠,事業(yè)的進展需要別斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些咨詢題的處理上瞻前顧后,別夠果斷。另外在生產過程中浮現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些咨詢題,我將仔細總結經驗,發(fā)揚成績,克服別腳,進一步加強理論學習和工作實踐,別斷地提高自己的業(yè)務能力和治理水平。
日子每一天都在,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希翼。社會在進步,公司在進展,我也會經過學習別斷地完善自己,為公司進展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅決的信念,不管環(huán)境怎么改變,也阻擋別了前進的步伐,愿公司的改日更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的述職相信自己,笑對人一輩子。
安全主管年終述職報告篇十五
各位領導、同志們:
我是xx年6月開始擔任xxxx場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行xx場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個xx場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當?shù)卣呐浜舷?,用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對xx場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx場今年生產任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建xx場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了xx場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。xx場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行xx場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做xx場合格的管理者。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;。
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把xx場的安全生產組織得更好。特別是今年xx場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
安全主管年終述職報告篇十六
尊敬的各位領導:
非常感謝您們給我這個競聘的機會,在此我再次感謝大家?。ň瞎?BR> 我叫,歲,大專文憑;年月畢業(yè)于學校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運行正值、運行班長等工作。
在工作中歷練,在學習中成長。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風;嚴于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團結,識大體,顧大局的人生觀意識。這些都離不開領導、同事的關心、信任和幫助。
努力就有收獲。公司成立以來,在工作和學習上我取得了一些進步:
1、帶領斗輪機5人小組,在1機組168期間,在未經培訓,指導的情況下,攻克技術難關,順利完成1機組安全運行上煤任務,未造成一次空倉;并總結安全操作經驗,傳授和培訓其他斗輪司機。
2、迅速組建因1機組168期間運行方式改變而拆分的運二班體制,制定和完善相關制度;并聚全班之力,總結煤倉搭橋消除方法及措施,得到部門認可,推廣至今。
在這些經驗、成績和我不懈努力工作下,我堅信能夠勝任“部安全主管”這個崗位。下面我談一下對本部門安全生產的一些思路和想法:
安全生產是電力企業(yè)的生命線,他關系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機組,無粉倉,加之地方煤、火車煤煤質復雜;落煤管易堵,煤倉愛撘橋;斗輪機又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長,運行方式復雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓相對滯后,時刻都考驗著部門安全生產。面對嚴峻局面,我們只有理清思路,對癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產任務。
以國家安全法律法規(guī),電力生產行業(yè)規(guī)章制度為基準,根據部門自身崗位特性補充、細化和完善安全制度,提高全員安全意識,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理?!钡姆结?,認真落實安全責任,先分區(qū),劃出安全生產區(qū)域;再分層,確認安全負責人,最后分級層層落實到個人。
我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產的重要性,所以多從關心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導和營造人人講安全的文化氛圍。
2.安全宣傳、教育常態(tài)化。
堅持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時時灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識轉變,增強安全責任心,克服僥幸心理,杜絕習慣性違章,提高安全防范意識。
對不同工種和崗位的安全教育要有針對性和指向性,認真做好安全日,事故預想,技術問答等基本安全活動教育工作,大力開展和宣傳安全生產重要性,認真學習上級下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過場,應付檢查,流于形式。
3.安全操作標準化。
燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險因素相互作用,相互關聯(lián),將每個工種操作工序分解、細化,制定標準化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個工作步驟及相關安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
4.安全監(jiān)管全面化。
安全監(jiān)管不是一個人的事,是部門上上下下所有職工的責任,鼓勵員工勇于對發(fā)生在身邊的不安全事件進行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設備缺陷及時匯報,并給予相應獎勵。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產順利進行。最后,我堅決服從公司領導,部門領導的安全生產統(tǒng)一部署,努力學習提高自身綜合素質,虛心接受領導、同事的批評指導,認真干好安全生產工作。
謝謝大家!我的述職完畢。
安全主管年終述職報告篇十七
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。
1、注重學習,努力提升工作能力。堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。
3、認真負責,加強行風建設工作。編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年x月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
4、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。積極配合公司做好水價調整相關工作,及時向各類報刊投稿,全工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的.一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
此致
敬禮!
安全主管年終述職報告篇十八
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
今天有幸站在這里向大家作工作述職,心里百感交切。開始之前,請允許我向發(fā)生在十月份車間的兩安全事故說一聲對不起。
在過去的十月以來,安全方面也做了不少工作,但在實際工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
不足之處:
一、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理有時還不到位,未切實兌現(xiàn)“上為領導分憂,下為職工負責”的原則。
二、員工安全意識淡薄。
由于行車運行是高空作業(yè),外協(xié)員工也較多,在個別員工存在對安全生產工作不重視和配合協(xié)調能力差,意識薄弱。這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,發(fā)生不安全事件自認倒霉的可怕局面。
三、安全培訓欠缺。
車間外協(xié)員工占大多數(shù),在安全認識不夠,今年來也開展了一定的安全培訓,但隨著后期有人抱怨,便放松了培訓力度,因而,大家的安全意識有所淡薄,而是對待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,如果發(fā)生就自認倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個被動的安全狀態(tài),這離我們主動的安全意識還有較大差距。
今后努力方向:
一、積極轉變角色,當好車間領導安全第一負責人的角色,要敢問敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實,發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,真正做到上為領導分憂,下為員工負責的原則。
二、按照公司的安全目標責任書,建立健全車間班組月度和年度安全業(yè)績考核制度,做到月月考核,績效分配與安全掛鉤。
三、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉員工被動的`安全意識,并注重對新進人員和在崗人員的崗前培訓和教育。
四、繼續(xù)開展好班前會與周二安全學習,讓全員熟知安全風險防范內容,逐步推進車間和班組員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、認真總結安全生產經驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態(tài)度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,力爭下一步安全零事故。
六、加強安全生產檢查,積極主動配合公司安保室查處和打擊各種非法生產經營行為,深入開展“抓班組、反三違”活動,時時刻刻關注安全生產狀況,積極識別安全風險和隱患,并采取措施予以應對和警示。
人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
最后我想借此機會,祝愿大家高高興興上班去,平平安安回家來。謝謝大家。
20xx年12月7日。
安全主管年終述職報告篇十九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年x月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費x小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起xx的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx》、《xx》、的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的.成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx是我在xx的第x年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!