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        下周個(gè)人工作計(jì)劃(優(yōu)秀18篇)

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            一個(gè)好的計(jì)劃可以提高工作效率,達(dá)到更好的成果。計(jì)劃的制定要具體、詳細(xì),能夠指導(dǎo)具體的行動(dòng)和步驟。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的常見(jiàn)技巧和注意事項(xiàng),供大家參考。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇一
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年,在這1年之中,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@一年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多!
            本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
            一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
            公司目前一共近106臺(tái)電腦,其中有50臺(tái)品牌機(jī),56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
            二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我it室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我it室將與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
            it室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。
            1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
            2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
            目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我們準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。我公司電腦長(zhǎng)期存在潛伏病毒,嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我it室將要投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問(wèn)題。
            本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
            以上是我在it室管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇二
            1.辦公用品及禮品的`采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制。
            2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作。
            3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用。
            三、會(huì)議與活動(dòng)。
            1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;。
            2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
            四、招聘及其它事務(wù)。
            1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;。
            2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新。
            3.對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡。
            五、對(duì)外事務(wù)。
            1.來(lái)訪人員的接待。
            2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回。
            3.社保及居住證的辦理。
            六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);。
            1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;。
            2.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇三
            讓幼兒知道做每一件事情都有一個(gè)順序。
            幫助幼兒鞏固日常生活中建立的操作規(guī)則。
            通過(guò)活動(dòng),繼續(xù)聯(lián)系手部小肌肉動(dòng)作。
            引導(dǎo)幼兒繼續(xù)認(rèn)識(shí)日常生活中常見(jiàn)的蔬菜。
            讓幼兒在家做事情要有順序。
            讓幼兒多吃生活中常見(jiàn)的蔬菜并認(rèn)識(shí)這些蔬菜。
            督促幼兒午餐時(shí)要保持桌面和地面的清潔。
            天氣熱了,幼兒戶(hù)外活動(dòng)時(shí)及時(shí)幫幼兒脫外套。
            活動(dòng)一《媽媽的圍裙》。
            目標(biāo):把貼紙能貼在相應(yīng)的位置上。
            環(huán)境與準(zhǔn)備:幼兒用書(shū)。
            過(guò)程:幼兒根據(jù)觀察,把幼兒用書(shū)后面的貼紙撕下來(lái)貼在圍裙的中間位置。
            活動(dòng)一:美術(shù)《蝴蝶》。
            活動(dòng)一《揀菜》(詳)。
            目標(biāo):繼續(xù)學(xué)習(xí)使用剪刀,促進(jìn)小肌肉運(yùn)動(dòng)。
            學(xué)習(xí)挑菜,知道不同的菜處理的方法不一樣。能正確指認(rèn)一些常見(jiàn)蔬菜。
            環(huán)境與準(zhǔn)備:
            白米筧或紅米筧。
            平頭小剪刀,籃筐。
            過(guò)程:一認(rèn)識(shí)米筧。
            ——小朋友你們看,這是米筧。都有些什么顏色的?
            ——對(duì)了,有白色和紅色。
            二一起學(xué)剪掉米筧的根。
            ——小朋友,我們把米筧的下面部分(就是根部)剪掉。然后把上面的放在大籃筐里,剪掉的根放在小的籃筐里。
            ——這里有紅米筧和白米筧,小朋友把他們的根部都剪下來(lái)。
            三:分開(kāi)好的與壞的。
            ——小朋友請(qǐng)把好的與不要的不要混放了。
            教學(xué)反思:現(xiàn)場(chǎng)描述:教師出示米筧讓小朋友認(rèn)識(shí),并告訴幼兒如何剪米筧。
            發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:在上課過(guò)程中,當(dāng)教師出示米筧時(shí)幼兒剛開(kāi)始都有很大的好奇心,可是等教師介紹完以后并告訴幼兒要如何去剪米筧時(shí),一些幼兒表現(xiàn)出的興趣并不是很大。
            解決問(wèn)題:在看到這種情況以后,我先是看了小朋友自己剪的米筧,然后我把表現(xiàn)好的幼兒交到前面來(lái)表?yè)P(yáng)了他并且把她剪的米筧給小朋友看看,最后給他貼上紅蘋(píng)果。那些坐在地下的幼兒看到以后為了能得到好看的蘋(píng)果都開(kāi)始很認(rèn)真地剪了起來(lái)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇四
            一、預(yù)習(xí):
            1、把將要學(xué)習(xí)的課文讀兩遍,把課文中有拼音的詞語(yǔ)圈出來(lái),家長(zhǎng)簽字確認(rèn);。
            2、要求認(rèn)讀的生字在預(yù)習(xí)本上寫(xiě)一遍,在上邊寫(xiě)上拼音,并在后邊劃上表格組四遍詞語(yǔ)。
            二、作業(yè):
            三、班級(jí)管理:
            我的教育理念是,知識(shí)與能力并重,在中國(guó)這種國(guó)情下,只會(huì)考試成績(jī)高是不夠的,只會(huì)做事沒(méi)有知識(shí)儲(chǔ)備也是不行的,所以從小養(yǎng)成一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、生活和辦事的習(xí)慣十分重要!
            我計(jì)劃把準(zhǔn)備競(jìng)選班委干部的孩子分成幾組,在九月份擔(dān)任相應(yīng)職務(wù),分組管理班級(jí),然后在國(guó)慶后的競(jìng)選中結(jié)合九月份的表現(xiàn)確定大隊(duì)委和中、小隊(duì)委的人選。由于進(jìn)入中高年段,所以以后班級(jí)的很多事情,我會(huì)先讓班委干部先拿出計(jì)劃,經(jīng)過(guò)大家商討和我的確定后,再交給孩子們自己去實(shí)施,盡量讓孩子們多參與到班級(jí)事務(wù)的管理。做得好與不好對(duì)孩子來(lái)說(shuō)都是一種經(jīng)歷,事后我們?cè)賮?lái)總結(jié)得失,讓孩子在下一次活動(dòng)時(shí)成長(zhǎng)更多。
            不過(guò),讓陳老師很遺憾的是,班上有兩位女生今天常規(guī)性訓(xùn)練沒(méi)來(lái),陳老師只能在下周一再給她們安排座位了。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇五
            20xx年是個(gè)人穩(wěn)定發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定工作計(jì)劃:
            一、指導(dǎo)思想。
            以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
            二、工作目標(biāo)。
            藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
            一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
            俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
            (一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
            面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
            (二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
            目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
            二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
            學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
            (一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
            思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來(lái)越活躍,更善于觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題,思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
            一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
            二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
            三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
            (二)始終牢記安全教育。
            煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
            (三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
            崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇六
            本周,我的工作:。
            一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
            二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
            三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
            這周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
            一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
            二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
            三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
            四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
            五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。
            1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
            2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
            3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
            4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
            4、參加省廳20xx年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
            5、完成其它臨時(shí)性工作。
            每周必做的事情。
            1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
            2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
            3.每周批改一次。
            日記。
            學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
            4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
            5.周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛(ài)”,感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
            6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
            7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
            (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本不輕易承諾諾客戶(hù)承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
            (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
            (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
            (四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
            以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇七
            三,電話維護(hù)(電話程控交換機(jī)調(diào)試)。
            1,處理電話號(hào)碼的變更。
            2,電話線路檢修,線路增加。
            3,電話記錄的定期采集,并檢查可疑電話,并屏蔽。
            4,電話程控交換機(jī)配置。
            四,erp(成績(jī)就是系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn))。
            1,修改用戶(hù)權(quán)限,
            2,erp表單設(shè)計(jì)。
            3,客戶(hù)端異常處理。
            4,用友數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份的定時(shí)檢查。
            五,網(wǎng)絡(luò)。
            1,網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃設(shè)計(jì);并組建了到煙臺(tái)的vpn;上網(wǎng)權(quán)限的管控。
            2,網(wǎng)絡(luò)布線;及其相關(guān)設(shè)備(如:adsl、路由器、交換機(jī))的安裝、調(diào)試,
            3,快速解決公司網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的故障。
            六,考勤維護(hù)。
            1,保障考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
            2,協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設(shè)定與維修。
            3,定期備份人事考勤數(shù)據(jù)庫(kù)。
            七,其它。
            1,監(jiān)控維護(hù);無(wú)紙傳真系統(tǒng);廣播系統(tǒng);門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)。
            2,用戶(hù)培訓(xùn)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇八
            通過(guò)上一周幼兒的表現(xiàn)和在園的狀況本周老師做了以下調(diào)整和計(jì)劃:
            由于近期手足口病呈上升趨勢(shì),幼兒是一個(gè)小弱體,她們?nèi)菀装l(fā)生危險(xiǎn),所以我園還是大力做好安全衛(wèi)生工作,力保幼兒在幼兒園不發(fā)生任何情況。安全衛(wèi)生第一。每天還是堅(jiān)持晨檢和午檢,做早操,保持教室內(nèi)通風(fēng)清潔,毛巾杯子晾曬清洗,讓幼兒每天喜歡上幼兒園,高高興興回家。
            孩子們本應(yīng)是天真活潑,無(wú)憂無(wú)慮,熱情大方的階段,張揚(yáng)個(gè)性的關(guān)鍵時(shí)期。但老師發(fā)現(xiàn)有些孩子比較內(nèi)向,不愛(ài)交流,根據(jù)這一情況,老師決定下一星期舉辦一個(gè)運(yùn)動(dòng)小比賽,準(zhǔn)備一些小朋友平常玩的玩具,比如:布娃娃小積木等等。有兩個(gè)小朋友“一”字拉開(kāi)進(jìn)行比賽,誰(shuí)在規(guī)定的時(shí)間里送給老師的東西多誰(shuí)就是勝利者。
            通過(guò)這個(gè)小比賽充分發(fā)揮小朋友們的時(shí)間觀念,自信心,提高膽量。還要發(fā)給第一名小紅花,激勵(lì)孩子們更加向上。以上是我對(duì)下周計(jì)劃的想法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)!
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇九
            20xx年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
            一、完成工作方面。
            1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
            2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
            3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
            4、20xx年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
            二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
            1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
            2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
            3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
            4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
            三、采購(gòu)工作上的小要求。
            對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
            四、工作上的缺點(diǎn)和不足。
            1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
            2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
            以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
            1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
            2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
            3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
            4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi),制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。
            5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷(xiāo)售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
            6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十
            20xx年到了,為了更好的開(kāi)展工作,特梳理了自已的工作任務(wù),制定新的工作計(jì)劃。
            一、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)。
            完成日常任務(wù)安排,包括水杯圖案設(shè)計(jì)、t恤衫圖案設(shè)計(jì)、水晶照片設(shè)計(jì)、同學(xué)錄設(shè)計(jì)、紀(jì)念冊(cè)設(shè)計(jì)等工作。努力達(dá)到符合平面設(shè)計(jì)師任職要求。
            1、有獨(dú)立完成整個(gè)設(shè)計(jì)的工作能力。
            2、熟悉各類(lèi)平面設(shè)計(jì)用軟件,了解使用辦公軟件。
            3、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的工作習(xí)慣。
            4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的上進(jìn)心態(tài),能承受工作帶來(lái)的較大壓力。
            5、對(duì)色彩把握敏銳,具有把握不同風(fēng)格頁(yè)面的能力。
            6、有良好的處事心態(tài),對(duì)企業(yè)有一定的忠誠(chéng)度。
            1、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成公司對(duì)外設(shè)計(jì)任務(wù);。
            2、設(shè)計(jì)資料為公司商業(yè)秘密,未經(jīng)允許,不得對(duì)外泄露;。
            3、設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);。
            4、設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;。
            5、設(shè)計(jì)師應(yīng)在公司和客戶(hù)要求指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù);。
            6、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶(hù)技術(shù)資料;。
            7、設(shè)計(jì)師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件。
            三、設(shè)計(jì)師接待客戶(hù)流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo)。
            1、說(shuō):您好,我是設(shè)計(jì)師,很高興為你服務(wù),請(qǐng)坐吧。
            2、設(shè)計(jì)師拿出自己(或店里)的作品給客戶(hù)看。
            3、索要客戶(hù)照片材料,請(qǐng)求客戶(hù)大體描述自己的設(shè)計(jì)本意,說(shuō):您能描述一下您的設(shè)計(jì)用途嗎?我們一起研究一下。
            4、與客戶(hù)談設(shè)計(jì)方案,問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您比較喜歡那種風(fēng)格的設(shè)計(jì)?這樣我們好確定圖案風(fēng)格。
            5、結(jié)束前,設(shè)計(jì)師索要一些客戶(hù)資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛(ài)好等)。
            四、設(shè)計(jì)工作流程。
            1、客戶(hù)提供照片、圖片等資料。
            2、雙方簽訂《設(shè)計(jì)合同書(shū)》,客戶(hù)支付預(yù)付款;。
            3、市場(chǎng)調(diào)研:安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組;分配工作;市場(chǎng)調(diào)查;搜集設(shè)計(jì)資料。
            4、總結(jié)分析市場(chǎng)調(diào)結(jié)果,分配設(shè)計(jì)人員,討論設(shè)計(jì)方向。以求為客戶(hù)達(dá)到度身定做的效果。
            5、與客戶(hù)方達(dá)成合作協(xié)議,確定服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用,簽定合同,設(shè)計(jì)工作開(kāi)始。
            6、根據(jù)前期與客戶(hù)溝通的信息,分析得出設(shè)計(jì)稿的定位,五個(gè)工作日以?xún)?nèi)為客戶(hù)提供3套方案供客戶(hù)選擇。
            7、客戶(hù)根據(jù)設(shè)計(jì)方案,提出修改意見(jiàn),以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。
            8、在客戶(hù)反饋的意見(jiàn)下再次修改,最終定稿。
            9、交稿,客戶(hù)簽字確認(rèn),合同完成。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
            銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的.責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
            培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
            根據(jù)這周在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
            這周的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
            一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
            二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
            三是對(duì)、和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
            這周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類(lèi)似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
            下周工作安排:
            一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專(zhuān)項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
            二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
            三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
            四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
            五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事務(wù)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
            下周計(jì)劃:
            1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
            2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
            3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
            4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
            4、參加省廳20xx年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
            5、完成其它臨時(shí)性工作。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
            下周工作:
            1.能夠快樂(lè)地上幼兒園,了解和熟悉幼兒園的生活。
            2.不怕健康檢查和各種健康接種。
            3.引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)上身直立,一個(gè)接一個(gè)地走,聽(tīng)信號(hào)進(jìn)入圓圈。
            4.對(duì)體育活動(dòng)感興趣,可以參加運(yùn)動(dòng)、游戲等體育活動(dòng)。
            社會(huì)領(lǐng)域:
            喜歡幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。
            2.了解幼兒園的人和同伴,了解幼兒園的環(huán)境。
            3.了解自己,感受身邊成年人的關(guān)心和愛(ài),愛(ài)父母、老師、家庭和幼兒園。
            享受與同伴分享的樂(lè)趣。
            語(yǔ)言領(lǐng)域:
            1.引導(dǎo)孩子注意傾聽(tīng)他人,了解談話的基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。
            2.能理解成年人和同伴的話,愿意說(shuō)話,用短句初步表達(dá)自己的意思。
            3.引導(dǎo)孩子說(shuō)普通話,用普通話交流。
            科學(xué)領(lǐng)域:
            1.引導(dǎo)孩子觀察常見(jiàn)的事物和現(xiàn)象,并對(duì)他們感興趣。
            2、鼓勵(lì)兒童利用各種感官進(jìn)行感知和探索活動(dòng),引導(dǎo)兒童了解感官的作用。
            藝術(shù)領(lǐng)域:
            1.引導(dǎo)孩子在唱歌時(shí)學(xué)會(huì)聽(tīng)前奏,逐漸對(duì)歌曲的開(kāi)始和結(jié)束做出正確的反應(yīng)。
            2.支持和鼓勵(lì)孩子參加藝術(shù)活動(dòng),引導(dǎo)孩子初步感受形狀簡(jiǎn)單、色彩鮮艷的藝術(shù)作品。
            保教工作:
            1、創(chuàng)造新的班級(jí)環(huán)境,布局合理,適合兒童開(kāi)展分區(qū)、集中、游戲等活動(dòng),設(shè)置娃娃家、建筑區(qū)、操作區(qū)等角落,適合小班兒童的年齡特點(diǎn),吸引兒童參與活動(dòng),如幼兒園。
            2、教師制定班級(jí)、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃和周日活動(dòng)計(jì)劃;
            3.教師和護(hù)士共同探討相關(guān)合作和分工,逐步培養(yǎng)孩子良好的飲食、午睡、洗漱等生活規(guī)則。
            4.學(xué)習(xí)新的.早操,充分利用場(chǎng)地和運(yùn)動(dòng)器材開(kāi)展體育活動(dòng)和游戲。
            5.開(kāi)展快樂(lè)幼兒園等豐富的主題活動(dòng),鼓勵(lì)孩子愿意上幼兒園,熟悉同伴,遵守活動(dòng)常規(guī)。
            6.帶領(lǐng)孩子看中大班的孩子做早操,激發(fā)孩子參加體育活動(dòng)的興趣。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
            4、9:30—10:00前一天的考勤;資料更新。(員工花名冊(cè)、人員編制、領(lǐng)用物品,太平洋保險(xiǎn)等)。
            5、10:00—10:30招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的更新,電話預(yù)約面試,發(fā)面試通知;
            6、11:00—11:30各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),企業(yè)文化的維護(hù)與更新;
            7、11:30—12:10其他臨時(shí)事務(wù);
            8、13:40—16:30;每日工資的.核算,核對(duì)工資當(dāng)日倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)規(guī)格和數(shù)量;
            9、16:30—17:00入職勞動(dòng)合同簽訂,登記發(fā)放領(lǐng)用物品、辦理離職;
            10、17:30—18:00;公司文件、規(guī)章制度等;(現(xiàn)有制度辦公室制度、保安制度、廠紀(jì)廠規(guī)、打卡制度、會(huì)議制度、離職規(guī)定、考勤制度、車(chē)間生產(chǎn)管理制度、請(qǐng)假制度、員工儀容儀表)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
            每周必做的事情。
            1、大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
            2、每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
            3、每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
            4、組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
            5、周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛(ài)”,感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
            6、每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
            7、爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
            1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開(kāi)始)。
            2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
            3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開(kāi)始發(fā)夏裝)。
            4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
            5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門(mén)配合,減少摩擦,做好與各部門(mén)中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門(mén)加強(qiáng)溝通)。
            6、做好前臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃,將前臺(tái)銷(xiāo)售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷(xiāo)售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))。
            7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
            8、出租車(chē)提成跟進(jìn)。
            9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
            10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
            1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為_(kāi)_萬(wàn),截止__號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)__%。_萬(wàn)_千元。
            2、與銷(xiāo)售部經(jīng)理共同制定本周銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售量。
            3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷(xiāo)售名片。
            4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
            5、原有客戶(hù)進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
            6、銷(xiāo)售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。
            1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開(kāi)始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)。(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))。
            2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車(chē)場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)。
            3、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生。(下月1號(hào)開(kāi)始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車(chē)場(chǎng)光線不足)。
            4、本周停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)線(工程部、保安部合作),需要徐店指導(dǎo)。(預(yù)計(jì)周四)。
            下周個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
            (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
            (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
            (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的`利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
            (四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
            以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。