培養(yǎng)創(chuàng)新思維是培養(yǎng)未來人才的關(guān)鍵，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。寫總結(jié)時(shí)要尊重事實(shí)，不偏不倚地客觀陳述，并給出針對(duì)性的建議和反思。小編為大家搜集了一些總結(jié)的模板和范文，供大家參考和借鑒。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇一
    對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，減少損失，消除負(fù)面影響，盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
    公司全體員工。
    防患為主，保障有力，果斷迅速，處理有力；
    1、對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤，檢查落實(shí)情況；
    2、對(duì)每一次處理的過程結(jié)果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抒定防患措施，避免事故再發(fā)生；
    3、及時(shí)上報(bào)，追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任；
    4、群體的事件，顧全大局，將事件控制到最小范圍，避免事件擴(kuò)大；
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇二
    切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障，建立健全xx市xx快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市xx快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
    1、2編制目的。
    根據(jù)《xx快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間xx快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《xx市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強(qiáng)版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
    1、3適用范圍。
    本預(yù)案適用于xx市xx快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
    1、4工作原則。
    1、4。1實(shí)事求是。
    根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際，有針對(duì)性地開展xx快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
    1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
    科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì)，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
    1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
    統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴(kuò)散，又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
    1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
    加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同各派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
    2組織指揮體系。
    xx市xx管理局（以下簡(jiǎn)稱市局）成立xx市xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
    xx快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
    各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由xx公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
    3預(yù)防預(yù)警。
    3、1預(yù)防。
    各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障xx業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個(gè)人防護(hù)意識(shí)，熟悉應(yīng)急處置流程，主動(dòng)配合疫情防控工作。
    3、2預(yù)警。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇三
    一、總則：
    建立健全xxxxxxxxxxxxxx突發(fā)事件的應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力，最大限度地預(yù)防和減少公司突發(fā)事件及其造成的損害，確保公司貨物的安全暢通。對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)，減少損失，消除負(fù)面影響，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
    二、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通信方式
    組長(zhǎng)： 聯(lián)系電話： 組員：
    三、適用范圍：
    公司各部門及全體員工。
    四、應(yīng)急預(yù)案等級(jí)：
    4、三級(jí)預(yù)案（一般）客戶投訴，快件延誤，快件丟失，快件短少，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等。
    五、應(yīng)急處置報(bào)告程序：
    4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件，采用特級(jí)預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng)，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員臨時(shí)成立處理分隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)處置，在24小時(shí)處理完畢，并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門。
    六、處置措施：
    3、扣押快件，停止向該網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行派送快件，向相關(guān)主管部門報(bào)告，按照法律程序進(jìn)行
    處理，取回扣押快件，迅速安排人員派送快件，追究責(zé)任人經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任；
    5、內(nèi)部矛盾。打架斗毆，影響社會(huì)安定和諧等現(xiàn)象，公司人事部按照相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行處理。
    8、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件，緊急上報(bào)給公安部門，協(xié)助公安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，和配合處理。
    10、從現(xiàn)在開始，對(duì)所有可能發(fā)生的跡象和隱患，公司首先采取預(yù)防為主，加強(qiáng)改進(jìn)，進(jìn)行監(jiān)督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國(guó)家重大活動(dòng)期間發(fā)生。
    七、處置要求：
    防范為主，保障有力，果斷迅速，處理有力。
    八、善后處理工作：
    對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤，檢查落實(shí)情況；
    群體事件，以顧全大局，將事件壓制到最小范圍，一面擴(kuò)張；
    接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督，明確公示；
    正面報(bào)道，宣傳，弘揚(yáng)企業(yè)形象。
    貨運(yùn)部消防應(yīng)急預(yù)案
    消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作，確保生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，制定的應(yīng)急預(yù)案。
    一、 組織機(jī)構(gòu)
    滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
    1、滅火行動(dòng)組：由貨運(yùn)部工作人員組成，王雙雙任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
    2、通信聯(lián)絡(luò)組：由李梅任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
    3、疏散引導(dǎo)組：由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
    4、安全防護(hù)救護(hù)組：由李迪顯任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
    二、報(bào)警程序
    1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位，對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
    2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
    3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)
    警原因，并做詳細(xì)記錄。
    4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)警，并將信息反饋給監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
    5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
    6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
    三、應(yīng)急疏散
    1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
    2、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
    3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷，安全出口要平均利用。
    4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
    四、采取措施
    1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
    2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速撲滅。
    3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再展開全面撲救，一舉消滅。
    4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后滅火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
    5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
    6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密
    切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
    7、火災(zāi)撲救完畢，工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三個(gè)不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
    五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
    快遞有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
    一、目的`：
    對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，減少損失，消除負(fù)面影響，盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
    二、適用范圍：
    公司全體員工。
    三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí)：
    四、應(yīng)急處置報(bào)告程序：
    五、處置措施：
    六、處置要求：
    防患為主，保障有力，果斷迅速，處理有力；
    七、善后處理工作：
    1、對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤，檢查落實(shí)情況；
    2、對(duì)每一次處理的過程結(jié)果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抒定防患措施，避免事故再發(fā)生；
    3、及時(shí)上報(bào)，追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任；
    4、群體事件，顧全大局，將事件控制到最小范圍，避免事件擴(kuò)大；
    5、接受相關(guān)部門和媒體的監(jiān)督、檢查，明確公示；
    6、下面報(bào)道、宣傳，弘揚(yáng)企業(yè)文化形象；
    八、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及聯(lián)系方式：
    組 長(zhǎng)： 聯(lián)系電話：
    副組長(zhǎng)： 聯(lián)系電話：
    組 員：
    年 月 日
    消防安全應(yīng)急預(yù)案
    為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
    一、指導(dǎo)思想
    為確保所有工作人員的人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系，全面提高公司應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。
    二、制定預(yù)案的目的
    制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
    三、制定預(yù)案的依據(jù)
    以《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴(yán)格依法實(shí)施。
    四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
    公司成立消防安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮，消防安全應(yīng)急指揮部由公司總經(jīng)理和公司分管安全保衛(wèi)的副總經(jīng)理及有關(guān)部門（單位）成員組成。
    總 指 揮：由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理擔(dān)任。
    副總指揮：由公司各分管副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理擔(dān)任。
    成 員：由xx擔(dān)任。
    消防應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消-防-隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消-防-隊(duì)開展滅火救援行動(dòng)。
    下設(shè)六個(gè)專門工作組
    （一）義務(wù)消-防-隊(duì)（滅火行動(dòng)組）
    隊(duì) 長(zhǎng)：
    副隊(duì)長(zhǎng)：
    成 員：
    義務(wù)消-防-隊(duì)職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)滅火、搶救被困人員。
    義務(wù)消-防-隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
    （二）疏散組
    組 長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成 員：
    疏散引導(dǎo)組職責(zé)：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯(cuò)的地點(diǎn)安排專人值守，其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。
    （三）安全防護(hù)救護(hù)組
    組 長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成 員：
    安全防護(hù)救護(hù)組職責(zé)：對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)，并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    （四）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組
    組長(zhǎng)：
    成員：
    火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
    （五）后勤保障組
    組 長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成 員：
    后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
    五、火災(zāi)處置一般程序
    （一）報(bào)警：公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司消防中心和保衛(wèi)部報(bào)警，根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。
    （二）接警：保衛(wèi)部、消防中心接警后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報(bào)告，通知各工作小組和義務(wù)消-防-隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
    （三）處置：指揮各工作小組、義務(wù)消-防-隊(duì)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動(dòng)。
    （四）清點(diǎn)：處置結(jié)果后或在公安消-防-隊(duì)到場(chǎng)后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已
    疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。
    六、善后工作
    火災(zāi)撲滅后，由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門：
    （一）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；
    （二）查明火災(zāi)原因；
    （三）調(diào)查火災(zāi)損失。
    七、責(zé)任追究
    對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位（部門）負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。
    八、附則
    本應(yīng)急預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行。
    二〇一五年三月一日
    一、目的：
    對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)，減少損失，消除負(fù)面影響，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
    二、適用范圍：
    公司各部門及全體員工。
    三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí)：
    4、三級(jí)預(yù)案（一般）客戶投訴，快件延誤，快件丟失，快件短少，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等。
    四、應(yīng)急處置報(bào)告程序：
    4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件，采取特級(jí)預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng)，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員臨時(shí)成立處理分隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)處置，在24小時(shí)處理完畢，并將處理結(jié)果上報(bào)給相關(guān)管理部門。
    五、處置措施：
    7、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重影響人身安全事件，緊急上報(bào)給公安部門，協(xié)助
    公安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，和配合處理。
    9、從現(xiàn)在開始，對(duì)所有有可能發(fā)生的跡象和隱患，公司首先采取預(yù)防為主，加強(qiáng)改進(jìn)，進(jìn)行監(jiān)督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國(guó)家重大活動(dòng)期間發(fā)生。
    六、處置要求：
    防范為主，保障有力，果斷迅速，處理有力。
    七、善后處理工作：
    對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤，檢查落實(shí)情況；
    對(duì)每次處理的結(jié)果和過程進(jìn)行分析、總結(jié)，制定防范措施，避免再次發(fā)生；
    及時(shí)上報(bào)，追究責(zé)任人責(zé)任；
    群體事件，以顧全大局，將事情壓制到最小范圍，一面擴(kuò)張；
    接受相關(guān)部門、媒體的檢查和監(jiān)督，明確公示；
    正面報(bào)道，宣傳，弘揚(yáng)企業(yè)形象。
    八、應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及通訊方式
    組 長(zhǎng)：************
    副組長(zhǎng)：************
    組 員：************
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇四
    切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
    1、2編制目的。
    根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強(qiáng)版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
    1、3適用范圍。
    本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
    1、4工作原則。
    1、4。1實(shí)事求是。
    根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際，有針對(duì)性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
    1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
    科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì)，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
    1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
    統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴(kuò)散，又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
    1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
    加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同各派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
    2組織指揮體系。
    __市__管理局（以下簡(jiǎn)稱市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
    __快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
    各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
    3預(yù)防預(yù)警。
    3、1預(yù)防。
    各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個(gè)人防護(hù)意識(shí)，熟悉應(yīng)急處置流程，主動(dòng)配合疫情防控工作。
    3、2預(yù)警。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇五
    為進(jìn)一步落實(shí)省、市、縣對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，切實(shí)做好住建局相關(guān)防控工作，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)、物業(yè)管理區(qū)域、建筑工地及外來人員管理，現(xiàn)將實(shí)施方案通知如下：
    （一）全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)行業(yè)及開發(fā)項(xiàng)目售樓部；
    （二）全縣物業(yè)管理區(qū)域；
    （三）建筑施工工地及外來人員。
    （一）局房管所負(fù)責(zé)城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)及售樓部；
    （二）局交易所負(fù)責(zé)城區(qū)二手房交易市場(chǎng)；
    （三）局物業(yè)股負(fù)責(zé)全縣物業(yè)企業(yè)在管的物業(yè)管理區(qū)域；
    （四）工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)全縣建筑施工工地及外來人員；
    （五）局屬各單位積極組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作；
    （六）完成縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部交辦的其它任務(wù)。
    （一）局屬各單位、各股室即日起立即組織人員到崗到位，切實(shí)負(fù)起責(zé)任、該關(guān)閉關(guān)閉、該停業(yè)停業(yè)，積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
    （二）上述公共場(chǎng)所由局各單位、各股室負(fù)責(zé)督促落實(shí)工作人員佩戴口罩及體溫檢測(cè)工作，并將檢測(cè)情況收集匯總，于每日下午5點(diǎn)前報(bào)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    （三）凡發(fā)現(xiàn)從疫情高發(fā)區(qū)返鄉(xiāng)人員且有發(fā)熱癥狀者，及時(shí)向縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部匯報(bào)，并撥打120，或上報(bào)xx縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部安排到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（縣人民醫(yī)院）發(fā)熱門診進(jìn)一步檢查和治療。
    （四）凡從業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須戴口罩。
    各單位、各股室要全力做好應(yīng)對(duì)工作，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，做到嚴(yán)防嚴(yán)控。局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員進(jìn)行督導(dǎo)各部門，切勿存在僥幸心理，凡因工作不細(xì)、落實(shí)不力，造成不良后果的除通報(bào)批評(píng)外，將追究相關(guān)單位、股室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇六
    消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作，確保生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，制定的應(yīng)急預(yù)案。
    滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
    1、滅火行動(dòng)組：由貨運(yùn)部工作人員組成，王雙雙任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
    2、通信聯(lián)絡(luò)組：由李梅任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
    3、疏散引導(dǎo)組：由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
    4、安全防護(hù)救護(hù)組：由李迪顯任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
    1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位，對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
    2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
    3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
    4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)警，并將信息反饋給監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
    5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
    6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
    1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
    2、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
    3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷，安全出口要平均利用。
    4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
    1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
    2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速撲滅。
    3、對(duì)于不能立即撲滅的`火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再展開全面撲救，一舉消滅。
    4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后滅火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
    5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
    6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
    7、火災(zāi)撲救完畢，工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三個(gè)不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇七
    為做好新冠肺炎疫情防控工作，落實(shí)全市網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、電影院等文化娛樂演出場(chǎng)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)的'防控工作措施，根據(jù)上級(jí)防控工作指引及相關(guān)要求，特制訂本工作指引。
    強(qiáng)化人員流量管控，采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)，網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、電影院等場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的75%。
    在入口明顯處設(shè)置掃碼（健康碼）提示；安排專人負(fù)責(zé)測(cè)量體溫，檢查佩戴口罩，查驗(yàn)健康碼（包括查驗(yàn)行程軌跡）和登記消費(fèi)者的信息，形成登記臺(tái)賬。在收銀臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”，推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費(fèi)者保持安全距離。
    場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護(hù)物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費(fèi)者和員工隨時(shí)消毒清潔。
    安排專人加強(qiáng)場(chǎng)所巡查，提醒消費(fèi)者全程佩戴口罩，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行疏導(dǎo)、分流，避免人群聚集。
    場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保證充足的新風(fēng)輸入，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。使用中央空調(diào)時(shí)，應(yīng)加大新風(fēng)量，加強(qiáng)通風(fēng)換氣；使用全空氣系統(tǒng)的中央空調(diào)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)。
    每天定時(shí)對(duì)場(chǎng)所公共設(shè)施及高頻接觸物體表面進(jìn)行清潔消毒（包括門廳、前臺(tái)、獨(dú)用樓道、獨(dú)用電梯、樓梯、場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生間、門把手等），保持水龍頭等供水設(shè)施正常工作；在營(yíng)業(yè)期間，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過的顯示器、鍵盤、耳機(jī)、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)、點(diǎn)歌按鈕、屏幕、桌臺(tái)及座位等進(jìn)行清潔消毒，其中網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所要做到“一客一用一消毒”，對(duì)消費(fèi)者使用過的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂場(chǎng)所人流監(jiān)控系統(tǒng)。
    落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè)、測(cè)量體溫、佩戴口罩等措施，如出現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)就醫(yī)并上報(bào)信息。注意員工個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)洗手消毒，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮攔等；口罩弄濕或弄臟后，及時(shí)更換。
    提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐；提倡節(jié)約糧食，防止餐飲浪費(fèi)。
    通過海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
    一是建立防控方案、預(yù)案、文件、指引、檢查表等文件臺(tái)賬；二是建立消費(fèi)者登記、員工測(cè)溫等健康管理臺(tái)賬；三是建立清潔消毒、通風(fēng)換氣等防護(hù)臺(tái)賬。
    本指引由xxx市文廣旅體局綜合執(zhí)法支隊(duì)、市場(chǎng)管理科負(fù)責(zé)解釋。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇八
    （一）編制目的。
    加強(qiáng)我市郵政快遞業(yè)各種突發(fā)疫情控制的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，規(guī)范和指導(dǎo)疫情應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除各種疫情發(fā)生和流行，提高郵政快遞業(yè)防范和應(yīng)對(duì)疫情防控，最大程度減少疫情造成的影響和損害，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障從業(yè)人員和人民群眾的生命安全和身體健康，確保郵政快遞業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    （二）編制依據(jù)。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,以及國(guó)家郵政局《疫情防控期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
    （三）適用范圍。
    本預(yù)案主要適用于我市郵政快遞業(yè)對(duì)于所有傳染病疫情的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
    （四）工作原則。
    嚴(yán)格按照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和國(guó)家、省、市有關(guān)部署要求，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，堅(jiān)持屬地管理為主，部門間密切配合，充分發(fā)揮地方專業(yè)力量，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的傳染病防治原則，全力保障疫情防控應(yīng)急物資和群眾基本生活必需品寄遞服務(wù)，防止疫情通過寄遞渠道傳播、切實(shí)保障從業(yè)人員身心健康和行業(yè)安全穩(wěn)定有序運(yùn)行。
    郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)國(guó)家和屬地政府啟動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案。
    （五）事件分級(jí)。
    郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件級(jí)別與全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件級(jí)別相統(tǒng)一。
    （六）響應(yīng)級(jí)別。
    郵政快遞業(yè)突發(fā)疫情事件根據(jù)當(dāng)?shù)卣畣?dòng)疫情級(jí)別，而啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。
    參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。市郵政管理局要按照市委、市政府疫情防控要求，會(huì)同相關(guān)部門和各縣（市、區(qū)）政府（管委會(huì)）建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)和監(jiān)督，維護(hù)寄遞渠道安全暢通。
    （一）應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)。
    參照《邯鄲市郵政快遞業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    （二）應(yīng)急處置措施。
    1.收寄環(huán)節(jié)。
    （1）營(yíng)業(yè)人員在上崗前，要準(zhǔn)確測(cè)量體溫，體溫正常方可上崗。
    （2）上崗期間，營(yíng)業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩，各類用品用具要進(jìn)行消毒，處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。如無洗手設(shè)備，應(yīng)配備免洗消毒用品。
    （3）營(yíng)業(yè)廳明顯位置要張貼“已消毒”標(biāo)識(shí)，并注明消毒日期和時(shí)間，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要保持通風(fēng)換氣。營(yíng)業(yè)人員要熟悉當(dāng)?shù)卣畬?duì)外公布的發(fā)熱門診地點(diǎn)及路線。
    （4）配有紅外線測(cè)溫儀的網(wǎng)點(diǎn)，客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過體溫測(cè)試。對(duì)于未戴口罩的客戶要?jiǎng)裾f其正確佩戴口罩。如發(fā)現(xiàn)客戶有發(fā)燒現(xiàn)象，要告知其到就近開設(shè)的發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
    （5）營(yíng)業(yè)人員每隔2小時(shí)要對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用84消毒液進(jìn)行消毒處理。如遇客流量較大的情況下，加密消毒頻次。
    （6）營(yíng)業(yè)人員收寄物品類郵件快件時(shí)要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件，進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對(duì)于客戶交寄的生冷鮮物品，由于郵件快件消毒等因素，不建議在此期間交寄。
    （7）對(duì)于個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具和藥品等，要在系統(tǒng)中錄入交寄物品內(nèi)件屬性，并進(jìn)行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。
    （8）營(yíng)業(yè)人員要主動(dòng)向客戶提示郵件快件在時(shí)限及外包裝等方面會(huì)受到的影響，解釋清楚到位，爭(zhēng)取客戶的理解。
    2.分揀運(yùn)輸及內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。
    工作人員進(jìn)出場(chǎng)地要做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴口罩，佩戴工號(hào)牌，著裝工作服，每日體溫及時(shí)報(bào)告，對(duì)郵件快件進(jìn)行二次消毒，對(duì)防疫物資優(yōu)先發(fā)送，根據(jù)疫情和縣（市、區(qū)）政府（管委會(huì)）部門要求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和作業(yè)頻次，及時(shí)辦理通行證，保障郵路暢通，確保郵件快件及時(shí)發(fā)運(yùn)，不積壓延誤。
    3.投遞環(huán)節(jié)。
    （1）對(duì)有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，要根據(jù)所在地縣（市、區(qū)）政府（管委會(huì)）及郵政快遞行業(yè)主管部門疫情防控的要求，做好投遞作業(yè)安排，切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞，遇特殊情況要及時(shí)向郵政快遞行業(yè)主管部門報(bào)告。
    （2）投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù)，到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測(cè)。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風(fēng)險(xiǎn)。
    4.內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
    （1）高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
    應(yīng)當(dāng)盡量保持通風(fēng)，每隔4小時(shí)全面消毒一次，每隔4小時(shí)對(duì)工作人員測(cè)溫一次；嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出，對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫，實(shí)行彈性工作制，間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接觸。
    （2）中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
    應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng)，每天全面消毒一次；對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫，間隔安排工位、座位，減少人員聚集和接觸。
    （3）低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)內(nèi)部辦公場(chǎng)所。
    應(yīng)當(dāng)經(jīng)常通風(fēng)，每天全面消毒一次；對(duì)進(jìn)入內(nèi)部辦公場(chǎng)所人員一律進(jìn)行測(cè)溫，減少人員聚集和接觸。
    1.日常報(bào)告。
    疫情期間，正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級(jí)報(bào)告從業(yè)人員身體有無異常情況，按照有關(guān)要求定期組織從業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。如從業(yè)人員或其家屬出現(xiàn)疑似病情，要及時(shí)安排就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑治療，網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。
    對(duì)確診的要對(duì)密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者進(jìn)行流調(diào)追蹤，并按規(guī)定第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、疾病控制部門和郵政快遞行業(yè)主管部門，杜絕遲報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等情況發(fā)生。
    2.維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    積極適應(yīng)疫情防控工作狀態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)操作方式，創(chuàng)新寄遞服務(wù)產(chǎn)品，維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    保持疫情防控工作機(jī)制持續(xù)運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行人員管控、健康監(jiān)測(cè)、場(chǎng)所消殺等措施，為從業(yè)人員配備必要的防護(hù)用品，嚴(yán)防發(fā)生聚集性感染事件。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇九
    為全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣應(yīng)對(duì)病毒肺炎疫情的決策部署，積極應(yīng)對(duì)2021年今冬明春我縣可能出現(xiàn)的肺炎疫情，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略及省、市、縣應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急指揮部要求，在常態(tài)化疫情防控工作基礎(chǔ)上，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，依法、科學(xué)、規(guī)范、有序、有效開展交通運(yùn)輸防疫防控工作，提高疫情防控的針對(duì)性、精準(zhǔn)性、科學(xué)性和有效性，嚴(yán)防疫情通過交通運(yùn)輸工具傳播，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控工作和交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展，最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活的影響。
    編制依據(jù)。
    根據(jù)《xxx傳染病防治法》《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《縣應(yīng)對(duì)秋冬季肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》《市交通運(yùn)輸局應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)和文件通知精神，結(jié)合交通實(shí)際，制定本預(yù)案。
    工作原則。
    堅(jiān)持以人民為中心，把保障人民生產(chǎn)生活必需的人員物資運(yùn)輸作為首要任務(wù)，按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)，科學(xué)救治、精準(zhǔn)施策的要求，服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！保y(tǒng)籌抓好疫情防控和交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作。
    黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管。按照全國(guó)、全省、全市、全縣、全局“一盤棋”，在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，局屬各股室（單位）協(xié)同配合，群防群控，齊抓共管。
    聯(lián)防聯(lián)控、協(xié)同配合。配合縣公安局、縣衛(wèi)健局等部門在全縣汽車站等交通運(yùn)輸檢測(cè)站對(duì)市外抵（返）旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)，做好檢測(cè)登記，確保不失控、不漏檢，形成合力。
    屬地為主，分級(jí)負(fù)責(zé)。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各交管站按照縣委、縣政府以及交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)一調(diào)度疫情防控工作。
    分區(qū)分類、動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)市、縣疫情防控實(shí)際形勢(shì)，統(tǒng)籌做好交通運(yùn)輸行業(yè)疫情防控工作，并根據(jù)疫情進(jìn)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整交通運(yùn)輸防控策略。
    快速反應(yīng)、高效處置。建立健全以交通運(yùn)輸行業(yè)干部職工、黨員突擊隊(duì)為骨干，交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍積極參與的服從指揮、快速反應(yīng)、高效處置的體制機(jī)制。
    適用范圍。
    本預(yù)案適用于縣交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對(duì)肺炎疫情處置工作。
    2.組織指揮體系及職責(zé)。
    指揮決策機(jī)構(gòu)。
    成立縣交通運(yùn)輸局應(yīng)對(duì)肺炎疫情應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱“局防疫指揮部”),負(fù)責(zé)組織開展應(yīng)對(duì)疫情聯(lián)防聯(lián)控具體工作。
    主要職責(zé)：深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于疫情聯(lián)防聯(lián)控的重大決策部署，安排部署、協(xié)調(diào)督促落實(shí)全縣交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對(duì)病毒感染的肺炎疫情防控工作。承擔(dān)縣防疫指揮部交辦的其它工作。
    局防疫指揮部分組及職責(zé)。
    局防疫指揮部下設(shè)防疫指揮部辦公室、后勤保障組、人員調(diào)配組、排查防控組、在建項(xiàng)目防控組、機(jī)關(guān)防控組、運(yùn)輸物流組、督導(dǎo)檢查組共8個(gè)工作組。
    防疫指揮部辦公室。
    主要職責(zé)：負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)完成縣防疫指揮部交辦的防疫防控工作任務(wù)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集、匯總、報(bào)送和宣傳、回復(fù)相關(guān)信息；完成局防疫指揮部交辦的其他工作。
    后勤保障組。
    主要職責(zé)：
    1.負(fù)責(zé)編制防疫防控所需要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)工作，組織防疫口罩、防護(hù)服、消毒液、體溫檢測(cè)儀等應(yīng)急物資的申拔、購買、調(diào)度及后勤服務(wù)保障，做好物資出入記錄與整理；落實(shí)防疫防控所需應(yīng)急物資、應(yīng)急車輛的儲(chǔ)備、供給需求；承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
    人員調(diào)配組。
    主要職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控實(shí)際情況統(tǒng)一調(diào)配保障防疫防控工作人員，做好全系統(tǒng)干部職工疫情防控及干部職工的人文關(guān)懷等工作；承擔(dān)局防疫指揮部交辦的其他工作。
    排查防控組。
    主要職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)疫情防控需要和縣指揮部的要求實(shí)施交通管制，設(shè)立交通防疫卡點(diǎn)，實(shí)施對(duì)通過防疫卡點(diǎn)的人員、車輛采取測(cè)溫、消毒等防疫措施，及時(shí)處置突發(fā)事件和異常情況；做好各交通運(yùn)輸防疫卡點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，確保各疫情卡點(diǎn)步調(diào)一致、緊密配合開展工作；配合縣公安局、縣衛(wèi)健局人員在交通疫情檢測(cè)站（車站）做好境外和國(guó)內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來（返）人員以及體溫異常人員的`登記與處置工作。
    在建項(xiàng)目防控組。
    主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全縣在建項(xiàng)目防疫防控工作的指導(dǎo)，督促各項(xiàng)目建設(shè)單位落實(shí)屬地防控要求，履行疫情防控主體責(zé)任，落實(shí)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，做好人員排查和體溫檢測(cè)，科學(xué)合理組織施工；承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
    機(jī)關(guān)防控組。
    主要職責(zé)：負(fù)責(zé)抓好局機(jī)關(guān)單位疫情防控及指導(dǎo)下屬單位機(jī)關(guān)防疫防控工作；做好機(jī)關(guān)干部職工的健康宣傳教育和自我防護(hù)工作；做好職工宿舍和機(jī)關(guān)食堂疫情防控工作；承擔(dān)局疫情防控指揮部交辦的其他工作。
    運(yùn)輸物流組。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十
    消防應(yīng)急預(yù)案是為了做好消防工作，確保生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，制定的應(yīng)急預(yù)案。
    一、 組織機(jī)構(gòu)
    滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
    1、滅火行動(dòng)組：由貨運(yùn)部工作人員組成，王雙雙任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)一般初級(jí)火災(zāi)的'撲救工作。
    2、通信聯(lián)絡(luò)組：由李梅任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
    3、疏散引導(dǎo)組：由貨運(yùn)部工作人員負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
    4、安全防護(hù)救護(hù)組：由李迪顯任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
    二、報(bào)警程序
    1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要監(jiān)守工作崗位，對(duì)本部的重點(diǎn)部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監(jiān)控。
    2、監(jiān)控中心受到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即通知值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
    3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)
    警原因，并做詳細(xì)記錄。
    4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)警，并將信息反饋給監(jiān)控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
    5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
    6、當(dāng)遇到突發(fā)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警并迅速離開火災(zāi)危險(xiǎn)地區(qū)。
    三、應(yīng)急疏散
    1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
    2、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
    3、疏散線路盡量簡(jiǎn)捷，安全出口要平均利用。
    4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
    四、采取措施
    1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采取適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
    2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速撲滅。
    3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再展開全面撲救，一舉消滅。
    4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后滅火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
    5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
    6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密
    切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防人員實(shí)施滅火、疏散工作。
    7、火災(zāi)撲救完畢，工作人員要積極協(xié)助消防人員調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三個(gè)不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
    五、定期做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練工作。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十一
    工業(yè)車輛、人員入園防護(hù)措施。工業(yè)到貨應(yīng)采取“進(jìn)一卸一出一”的到貨入庫模式，避免集中卸貨。工業(yè)車輛從物流中心2號(hào)門進(jìn)入，由安全____________、車輛____________進(jìn)行體溫測(cè)量、登記及消毒。體溫檢測(cè)正常后登記車輛及身份信息，對(duì)其車輛駕駛室、輪胎、貨箱門等部位人員觸碰過的地方進(jìn)行消毒，完成后方可進(jìn)入園區(qū)。未戴口罩禁止進(jìn)入。
    為保障物流中心新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控能力，指導(dǎo)和規(guī)范新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急處置工作，在保障全體員工健康與生命安全的前提下，積極做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保物流中心各項(xiàng)工作有序開展，特制定本方案：
    一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    組長(zhǎng)：______。
    副組長(zhǎng)：______、______、______。
    成員：各部門負(fù)責(zé)人。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室綜合部，主任：______，成員：______、______、______、______、______。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    貫徹落實(shí)xxx、國(guó)家局黨組、省局(公司)黨組和省委省________、市委市________重大決策部署，統(tǒng)籌組織物流中心疫情防控工作，安排部署復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間物流各項(xiàng)工作措施;協(xié)調(diào)解決重大問題，督促各部門工作落實(shí)。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
    承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常疫情防疫工作;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)，推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);梳理工作中存在的困難和問題，研究提出工作建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項(xiàng)。
    (三)成員職責(zé)。
    按要求抓好職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控工作，完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)。
    二、防控措施。
    (一)前期排查及隔離。
    1.嚴(yán)格按照地方及行業(yè)關(guān)于疫情防控的工作安排落實(shí)各項(xiàng)工作。對(duì)全體員工進(jìn)行排查，并填報(bào)《物流中心干部職工春節(jié)期間個(gè)人去向登記表》，承諾填報(bào)信息屬實(shí)。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十二
    當(dāng)操作人員小面積燙傷，應(yīng)馬上用燙傷膏涂抹在傷口上，如大面積燙傷，應(yīng)在涂抹傷口的同時(shí)，馬上向項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    3.報(bào)警與通訊。
    立即報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理，如有燙傷嚴(yán)重人員，要立即撥打醫(yī)院值班電話，請(qǐng)求幫助。公司經(jīng)理必須馬上派車將受傷人員送往醫(yī)院。
    當(dāng)發(fā)生燙傷事故后，班長(zhǎng)必須為傷者涂抹燙傷膏，受傷嚴(yán)重的，必須報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，組織臨時(shí)搶救小組，經(jīng)理派車將傷者送往醫(yī)院。
    5.防護(hù)救援裝備。
    燙傷膏、酒精、棉球。
    組織臨時(shí)搶救小組，負(fù)責(zé)制定落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施，應(yīng)急處理求援措施。由公司經(jīng)理或工主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)急救。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十三
    為及時(shí)、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過程中可能發(fā)生的.地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財(cái)產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
    1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長(zhǎng)：成員：
    2、搶險(xiǎn)工作職責(zé)
    （1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應(yīng)急方案，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險(xiǎn)工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
    當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好高空車、運(yùn)輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險(xiǎn)物資，機(jī)械設(shè)備及搶險(xiǎn)工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
    1、接到搶險(xiǎn)指令后，養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即趕到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險(xiǎn)方案，迅速投入搶險(xiǎn)工作。
    2、車隊(duì)立即調(diào)配搶險(xiǎn)車輛到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)配合搶險(xiǎn)工作。
    3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時(shí)扶正、加固，不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、清運(yùn)。按照先急后緩的工作秩序，對(duì)嚴(yán)重影響交通、危及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
    4、在搶險(xiǎn)工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
    監(jiān)管科：負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負(fù)責(zé)安全巡查工作。
    辦公室：負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作和后勤保障工作；負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報(bào)。養(yǎng)護(hù)一隊(duì)：負(fù)責(zé)行道樹的搶險(xiǎn)處置工作，對(duì)能搶救的及時(shí)扶正、加固。對(duì)不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、搬運(yùn)。
    車隊(duì)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)車輛的調(diào)排，搶險(xiǎn)物資的運(yùn)輸，樹枝垃圾的清運(yùn)等工作。
    其他養(yǎng)護(hù)隊(duì)：做好行道樹搶險(xiǎn)的配合工作，并負(fù)責(zé)組織力量對(duì)一般險(xiǎn)情的搶救工作。
    1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá)，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握最新信息。
    2、辦公室根據(jù)搶險(xiǎn)工作的主要任務(wù)，做好宣傳報(bào)道和后勤保障工作。
    3、各部門要做好車輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實(shí)專人保管，確保搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
    4、接到突發(fā)事件報(bào)案或上級(jí)的搶險(xiǎn)指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、危險(xiǎn)程度、影響范圍等并迅速向搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況，確定啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險(xiǎn)通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作。
    6、養(yǎng)護(hù)一隊(duì)及各部門接到搶險(xiǎn)通知后，根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
    7、辦公室及時(shí)將搶險(xiǎn)受災(zāi)損失情況收集匯總上報(bào)。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十四
    為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗(yàn)、配送、客服等各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部細(xì)化，力爭(zhēng)做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
    1、客服部工作職能：
    (1)建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時(shí)處理;
    (2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
    (3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
    (5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;
    (6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表;
    (7)及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
    2、物控部工作職能:
    (2)確定合理物資采購量，及時(shí)了解客戶需求情況，進(jìn)行合理采購;
    (3)根據(jù)客戶需求計(jì)劃，制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
    (4)匯總各客戶的合同申請(qǐng)單，編制采購作業(yè)計(jì)劃;
    (5)選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;
    (6)組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購活動(dòng);
    (7)建立采購合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
    (8)進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，采購所需物資;
    (9)采購物資的報(bào)驗(yàn)和入庫工作;
    (10)采購過程中的退、換貨工作;
    (11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
    (12)全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè);
    (13)負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
    3、配送部工作職能：
    (1)負(fù)責(zé)公司庫房管理;
    (2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
    (3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送;
    (5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。
    4、財(cái)務(wù)部工作職能：
    (1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
    (2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì);
    (3)編制年度預(yù)算計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報(bào)告;
    (4)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)營(yíng)監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
    (1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
    (2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實(shí)跟進(jìn);
    (3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)事務(wù)、社保等工作;
    (4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
    公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
    1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
    2、檢測(cè)流程品控專員對(duì)采購貨品利用設(shè)備進(jìn)行抽樣檢查
    3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對(duì)采購貨源進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收入庫
    4、客服流程
    1、員工管理制度
    (1)自覺遵守公司《員工手冊(cè)》條例的各項(xiàng)內(nèi)容要求。
    (2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
    (3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
    (4)進(jìn)出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
    (5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動(dòng)車充電插座，需充電的電動(dòng)車車主須佩帶配送中心的工號(hào)牌方可安排充電。
    (6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請(qǐng)?jiān)谙绾髞G棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
    (7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護(hù)倉庫設(shè)施設(shè)備。
    (8)全員防損，對(duì)非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，防止公司財(cái)產(chǎn)受到侵害。
    (9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈(zèng)品。
    (10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求，按時(shí)保質(zhì)完成本職工作。
    (11)員工必須服從上級(jí)的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動(dòng)和工作班次的安排。
    2、商品進(jìn)貨管理制度
    (1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
    1.1外地貨車進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
    1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
    1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
    1.4進(jìn)入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評(píng)教育工作，同時(shí)按照被竊物品價(jià)格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。
    (2)供貨商送貨流程
    2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
    2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。
    2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺(tái)按卸貨規(guī)則卸貨。
    2.4等待驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。
    2.5獲取驗(yàn)收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
    2.6憑驗(yàn)收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
    (3)卸貨規(guī)則
    送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學(xué)。
    (4)商品檢驗(yàn)
    4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴(yán)密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù)內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗(yàn)包裝質(zhì)量)
    4.2所驗(yàn)收的商品必須是符合國(guó)家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格的。(檢驗(yàn)合格證)
    4.3商品標(biāo)識(shí)齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對(duì)商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識(shí))
    4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
    4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
    4.6需要檢查商品信息與實(shí)物的包裝規(guī)格是否相符。
    4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
    3、商品出貨管理制度
    (1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗(yàn)收清點(diǎn)實(shí)際到貨商品。
    (2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
    (3)為有效降低交接中的差錯(cuò)率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對(duì)所清點(diǎn)商品件數(shù)不一致時(shí)，不得拉入賣場(chǎng)。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場(chǎng)的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
    (4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)按商品價(jià)格賠償。
    (5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請(qǐng)客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
    (6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)處理。
    (7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過程中，如實(shí)際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實(shí)際到貨件數(shù)為準(zhǔn)，并簽上實(shí)收件數(shù)(如實(shí)際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實(shí)際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。
    (8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
    4、運(yùn)送管理制度
    (1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊(cè)，安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。
    (2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
    (3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)修。
    (4)駕駛員對(duì)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。
    (5)晚間出車時(shí)駕駛員要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
    (6)駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的，應(yīng)立即報(bào)警等待處理，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機(jī)要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
    (7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
    (8)駕駛員在外出送貨時(shí)，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)告知管理人員，并說明原因。
    (9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。
    5、裝卸管理制度
    (1)裝卸工裝車時(shí)，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時(shí)，需立即清理后裝車。
    (2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長(zhǎng)溝通，嚴(yán)禁不必要的爭(zhēng)執(zhí)與返工。
    (3)嚴(yán)禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價(jià)賠償。
    (4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
    (5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋，嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
    (6)由于工作原因或私事與客戶爭(zhēng)吵影響公司正常運(yùn)作視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
    1、預(yù)警監(jiān)測(cè)
    (1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育，開展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
    (2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
    (3)進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細(xì)觀察分析，找出原因，及時(shí)解決，并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)人。
    2、事故響應(yīng)
    (1)接到報(bào)告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。 (2)接應(yīng)救護(hù)車，指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
    (4)發(fā)生事故后，在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
    3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
    (1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開通移動(dòng)電話，所有配送人員工作期間一律開通移動(dòng)電話。
    (2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護(hù)。
    4、善后處置
    (1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會(huì)安定。
    (2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。
    (3)發(fā)生事故次日，及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
    5、具體方案
    (1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
    1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
    1.2配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。
    1.3火災(zāi)無法控制時(shí)，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時(shí)疏通消防通道，指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
    1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。
    (2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
    2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時(shí)修復(fù)等，當(dāng)天無法送達(dá)指定地點(diǎn)的，配送專員要及時(shí)向配送部主管報(bào)告，等候指令。
    2.2配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)請(qǐng)示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時(shí)，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
    2.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障客戶當(dāng)日需求。
    2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。
    (3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
    3.1發(fā)生交通事故時(shí)，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報(bào)告，同時(shí)撥打電話報(bào)警，向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并注意保證自身安全，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);因特殊情況需改變現(xiàn)場(chǎng)的，要做好標(biāo)記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
    3.2配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告。
    3.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障客戶當(dāng)日需求。
    6、其他預(yù)警措施
    由于運(yùn)輸對(duì)象為中小學(xué)幼兒園，對(duì)于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性要求相當(dāng)高，針對(duì)次日的運(yùn)輸量與運(yùn)輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
    (1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
    (2)保證運(yùn)輸及時(shí)，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進(jìn)行合作，避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
    (3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
    中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項(xiàng)重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、高效的采購、科學(xué)的檢測(cè)、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十五
    公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實(shí)施以來，在公司進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、交通等應(yīng)急演習(xí)，針對(duì)演習(xí)過程，評(píng)估如下：
    1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé)：職責(zé)分工明確，應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。
    2、通過應(yīng)急演習(xí)，各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。
    應(yīng)急演習(xí)前，對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。
    應(yīng)急救援物資的供給：公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足，擺放地點(diǎn)合理，員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置，演習(xí)時(shí)能夠準(zhǔn)確無誤地找到應(yīng)急救援物資。
    演習(xí)過程中的報(bào)警及時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)正常完好，報(bào)警程序合理，員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。
    通過演習(xí)，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。
    演習(xí)期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：
    1、 觸電應(yīng)急演習(xí)：演練時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員能夠熟練撤離現(xiàn)場(chǎng)，但是，對(duì)受害者不會(huì)進(jìn)行
    人工呼吸，包扎傷口不夠熟練。
    2、 火災(zāi)：演習(xí)時(shí)，行政部人員的現(xiàn)場(chǎng)撤離能力較好，能做到很有秩序地、按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序進(jìn)行，員工也很熟練火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)撤離。但現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)能力不夠熟練。
    3、 交通應(yīng)急演習(xí)：演習(xí)時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理，符合本公司的實(shí)際情況，但是，需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。
    2、 火災(zāi)：設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行，設(shè)置合理。
    3、 交通事故：設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問題的場(chǎng)景，能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，設(shè)置合理。
    以上演習(xí)情況的設(shè)置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演習(xí)中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景，多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn)，這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。
    通過以上評(píng)估，公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進(jìn)：加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn)：如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請(qǐng)外單位專業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十六
    情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時(shí)采取。
    如下措施：
    1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
    2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風(fēng)的時(shí)間和強(qiáng)度。教育師生增加戶外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
    3、學(xué)校采取必要的消毒措施。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十七
    1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機(jī)故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提，然后進(jìn)行故障的解決。
    2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上，使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行，再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
    3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則：當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí)，本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠(yuǎn)程無法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任，如因特殊情況，確實(shí)無法處理障礙，部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
    4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則：當(dāng)故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對(duì)故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
    應(yīng)急方案的目標(biāo)：保證預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
    組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
    定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況，當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
    當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間，需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    工程部聯(lián)系電話：
    第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
    定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，如有報(bào)警信息，應(yīng)及時(shí)查找故障原因，對(duì)于不能自行排除的問題，應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
    當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時(shí)，打開機(jī)房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)?？照{(diào)問題聯(lián)系人：
    第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
    1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警，聽到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后，中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離，避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后，消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后，立刻撥打119報(bào)警，并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
    2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時(shí)評(píng)估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話：
    第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
    1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份，當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時(shí)，可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份，在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當(dāng)天的更新日期命名；3．對(duì)磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時(shí)任務(wù)，每天凌晨4：00會(huì)把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴(yán)重的問題，對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運(yùn)用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備）；對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警；相關(guān)人員收到報(bào)警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
    5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集，對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠(yuǎn)程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí)，用來重組。
    對(duì)簡(jiǎn)單故障，運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門判斷無法及時(shí)修理時(shí)，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商，在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
    如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線路。
    啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
    聯(lián)通聯(lián)系電話：
    第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
    發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    對(duì)于黑客攻擊，由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計(jì)算機(jī)來恢復(fù)應(yīng)用。
    安全管理員應(yīng)做好記錄，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對(duì)其發(fā)出警告，必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng)，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報(bào)公安部門。
    若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)，確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國(guó)家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
    第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
    生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
    1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時(shí)內(nèi)查明原因，解決問題。
    2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合，解決問題。
    3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認(rèn)不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
    本方案自發(fā)布之日起施行。
    快遞應(yīng)急預(yù)案篇十八
    為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個(gè)安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
    1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實(shí)行每天24小時(shí)輪流值班。
    2、所有保衛(wèi)人員上班時(shí)間，講究個(gè)人衛(wèi)生，樹立良好形象。
    3、對(duì)來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進(jìn)入，進(jìn)校時(shí)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格登記。
    4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營(yíng)業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點(diǎn)以及叫賣，更不能進(jìn)入校內(nèi)。
    5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進(jìn)行查詢。
    6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校，進(jìn)入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
    7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場(chǎng)上的活動(dòng)。
    8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。