心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)某一事物或活動(dòng)的觀察和思考,總結(jié)出來(lái)的個(gè)人感悟和經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。我想我們每個(gè)人都應(yīng)該有自己的心得體會(huì),以便更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在撰寫心得體會(huì)時(shí),我們要避免夸大和虛假,保持真實(shí)、客觀和準(zhǔn)確的態(tài)度。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇一
辦公室是一個(gè)單位的窗口和形象,是貫徹落實(shí)有關(guān)決策部署的表率,理應(yīng)在各項(xiàng)工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室同志應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,本著對(duì)單位事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅(jiān)持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班,隨時(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備;應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時(shí)間來(lái)考慮單位的戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和需改進(jìn)的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作,接觸到的機(jī)會(huì)也比其它崗位的要多一些,所以更應(yīng)該熱愛(ài)崗位,把握機(jī)遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流,著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)方式,把辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)性服務(wù)。堅(jiān)持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去,把服務(wù)工作做深做細(xì)做好,在服務(wù)大局上爭(zhēng)創(chuàng)一流;準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;深入職工中間傾聽意見(jiàn),并公布自己的聯(lián)系方式,隨時(shí)接受職工的咨詢和建議,及時(shí)辦理和反饋,切實(shí)讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級(jí)有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會(huì)務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn),努力豐富自己的知識(shí)、開拓自己的視野、增強(qiáng)正能量,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn),提高自己的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),避免自身犯錯(cuò)誤;三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項(xiàng)工作;四是有條件的同志應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí),深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇二
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述,但突出的是要有“四心”。
“責(zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無(wú)巨細(xì),很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯(cuò),卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,輕則受批評(píng),重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上,各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié),需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫作來(lái)說(shuō)吧,筆者在寫作文稿時(shí),由于不細(xì)心,檢查不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),曰:不要出現(xiàn)低級(jí)失誤?。∫蚨?,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前,必須仔細(xì)查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會(huì)出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論,對(duì)外,則會(huì)影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,辦文、辦事、辦會(huì)等諸類事項(xiàng),在出門前要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心,萬(wàn)善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò),后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說(shuō)人壞話、打小報(bào)告,影響他人評(píng)價(jià),更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人,這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒?!边@是對(duì)人生境界的良好寫照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,距領(lǐng)導(dǎo)很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),同事非議;做出成績(jī),有時(shí)還贏不來(lái)贊譽(yù),被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽(yù)面前,不沾沾自喜;在批評(píng)面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對(duì)待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對(duì)一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè),就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí),不妥之處,敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇三
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇四
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),是貫徹黨的xx大精神,落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、中國(guó)不改變顏色、加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實(shí)現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng),在新的歷史條件下進(jìn)行的黨內(nèi)整風(fēng)運(yùn)動(dòng),是中國(guó)共產(chǎn)黨利用自身力量進(jìn)行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復(fù)、自我完善的戰(zhàn)略行動(dòng)。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)習(xí)邊整改,根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的具體要求,對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照"兩個(gè)務(wù)必"、"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)",特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上提出的"六個(gè)堅(jiān)持"等要求,總結(jié)自己近年來(lái)在思想、工作和作風(fēng)方面的情況,重點(diǎn)檢查存在的問(wèn)題,分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的思想根源,明確了自己今后需要改進(jìn)和努力的方向。
一、對(duì)黨性修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。
撰寫黨性分析材料,是新時(shí)期加強(qiáng)黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來(lái)重視黨性修養(yǎng),共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質(zhì)屬性,是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級(jí)性,不同階級(jí)的政黨由于其所代表的階級(jí)不同而具有不同的黨性。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個(gè)代表"重要思想為行動(dòng)指南;為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤。
黨性修養(yǎng),是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,通過(guò)自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強(qiáng)和完善的過(guò)程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也是我們黨進(jìn)行自身建設(shè)的一個(gè)好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺(jué)性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀(jì)新階段,我們加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個(gè)代表"重要思想,用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問(wèn)題。
(一)政治素質(zhì)方面。
主要是政治敏銳性不夠強(qiáng)。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說(shuō)的政治,包括政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見(jiàn)這六個(gè)方面的內(nèi)容有機(jī)地構(gòu)成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個(gè)方面不斷改進(jìn)提高,也取得了一定成績(jī)。但從工作實(shí)踐看,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強(qiáng)的問(wèn)題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面,觀察事物的能力還不夠強(qiáng),透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強(qiáng),工作缺乏預(yù)見(jiàn)性,不善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇五
xxx認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理,是一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實(shí)中心,按照單位中心工作對(duì)辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的意見(jiàn)建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問(wèn)題有針對(duì)性的開展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問(wèn)題,摸清問(wèn)題的具體情況,勤思考、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個(gè)方面的研究:一是注重研究國(guó)家相關(guān)政策和上級(jí)部門工作動(dòng)向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時(shí)撰寫信息專報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國(guó)家和上級(jí)部門的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過(guò)收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場(chǎng)合的講話特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績(jī)效。辦公室工作雖然前頭萬(wàn)緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”,主動(dòng)到管理水平高、工作業(yè)績(jī)好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請(qǐng)教,并有針對(duì)性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫好全局性的重要報(bào)告。起草一份全局性的重要報(bào)告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個(gè)起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面,應(yīng)在前面所說(shuō)的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí)。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個(gè)人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇六
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來(lái)越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來(lái)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強(qiáng)的政治思想覺(jué)悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺(jué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問(wèn)題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測(cè)能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì),從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績(jī)”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說(shuō)了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見(jiàn),超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問(wèn)題;上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長(zhǎng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢(shì),臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠(chéng)懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺(jué)得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)眼前看長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問(wèn)題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來(lái)越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來(lái)越多相同或類似的問(wèn)題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來(lái)臨也使得通訊手段越來(lái)越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇七
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說(shuō):"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說(shuō):"書讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇八
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能,也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào),才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口,也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門的工作思路和計(jì)劃,捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),主動(dòng)向上對(duì)接,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息;二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門聯(lián)系,邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取多方支持;三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示,抓住機(jī)遇,科學(xué)發(fā)展。
對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào):一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),加強(qiáng)配合,保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng),應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù),明確分工、各司其責(zé),保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系:一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,但決不能死板僵化、更不能教條主義,遇到緊急情況時(shí),既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力,做到剛?cè)岵?jì),形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,努力做到以點(diǎn)帶面,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇九
辦公室主任是個(gè)說(shuō)大不大說(shuō)小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負(fù)責(zé),不容小覷。
說(shuō)起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說(shuō)老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見(jiàn)微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂(lè)于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來(lái)訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十一
20xx年,在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的支持下,我通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了辦公室主任。一年來(lái),勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),主動(dòng)搞好服務(wù),圓滿地完成了分局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我能夠認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),對(duì)稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務(wù)工作能力有了進(jìn)一步的提高。
參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來(lái),我們按照分局領(lǐng)導(dǎo)的要求,多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓了信息調(diào)研督辦工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅(jiān)持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報(bào)2條以上信息,并按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類專報(bào)信息,共編發(fā)各類簡(jiǎn)報(bào)30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進(jìn)中青年理論骨干學(xué)習(xí)、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲(chǔ)備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,局辦今年積極開展了各項(xiàng)工作的督辦,除對(duì)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)確定的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦外,另外還針對(duì)區(qū)局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開展了有針對(duì)性的工作督辦,及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),我們積極按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失,及時(shí)準(zhǔn)確地將文件傳送到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。
二是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。今年針對(duì)分局環(huán)境特點(diǎn),增加防固設(shè)備使分局的內(nèi)保硬件設(shè)施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實(shí)行24小時(shí)晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái),我們本著積極主動(dòng)的指導(dǎo)思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一年來(lái),分局先后召開了各類會(huì)議10余次,每次會(huì)議辦公室都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十二
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十三
辦公室主任負(fù)責(zé)工作的指導(dǎo),監(jiān)督,以及大小會(huì)議的召開,那么怎么來(lái)寫辦公室主任。
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上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),作工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的。
工作計(jì)劃。
急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(一)建立健全督辦制度,加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過(guò)教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來(lái),在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,一年來(lái)成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室xx年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十四
即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十五
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因?yàn)?,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。
1、智多星角色?。
2、耳目嘴角色。
3、胳膊腿角色?。
4、代首腦角色?。
5、聯(lián)絡(luò)員角色。
6、監(jiān)察員角色?。
7、外交官角色。
8、紅管家角色。
9、萬(wàn)金油角色。
10、老黃牛角色。
1、講政治、善思考:一是政治上、思想上同黨中央保持一致,對(duì)人民、對(duì)職工負(fù)責(zé),保持辦公室的政治方向。二是圍繞黨委、經(jīng)營(yíng)班子的中心工作部置辦公室工作三是講黨性,按照黨性的原則辦事,切忌只憑個(gè)人恩怨、個(gè)人興趣。四是無(wú)私奉獻(xiàn),清正廉潔。要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受,有則改之,無(wú)則加勉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出,不能不分場(chǎng)合,發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論,更不能明頂暗抗,做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。
2、講嚴(yán)細(xì),求高效:膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題,小中見(jiàn)大。
4、講奉獻(xiàn),肯吃苦:甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清貧;學(xué)會(huì)克制自己,既任勞又任怨;受到批評(píng)時(shí),著重檢查自身,不能有委屈感;一切從工作出發(fā),一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣,但可以改變心情?!?BR> 5、講紀(jì)律,守規(guī)矩:自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),潔身自好,慎獨(dú)慎微。不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說(shuō),不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無(wú)遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。保守機(jī)密。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。泄密原因:腦子缺少保密這根弦,言談中不注意;喜歡吹牛,好炫耀;推不開人情。要過(guò)好人情關(guān),朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該傳的不傳。
6、講團(tuán)結(jié),顧大局:內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體;注意幾個(gè)方面:(1)以忠誠(chéng)之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié):把握四點(diǎn):處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失敗;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié)的活傳,可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。(2)以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié),當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點(diǎn):滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。(3)以真誠(chéng)之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié):把握三點(diǎn):學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì),對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng);學(xué)會(huì)理解下屬,設(shè)身處地為下屬著想,分析原由,冷靜處置;學(xué)會(huì)尊重下屬,愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。
低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以,飛揚(yáng)跋扈,不能趾高氣揚(yáng)。
謹(jǐn)慎是一種美德。說(shuō)話辦事不張揚(yáng),不張狂,不說(shuō)過(guò)頭話,不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不做越軌出格的事。3、不卑不亢有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對(duì)上不要卑,對(duì)下不要亢。秉公直言,虛懷若谷。4、處事公道不能感情用事,不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn),更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友,真誠(chéng)待人。5、寵辱不驚有則改之,無(wú)則加勉。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。切忌忘乎所以。6、大智若愚進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手,搞好服務(wù),而不是沖到前臺(tái),顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。大智是對(duì)工作水平的要求,若愚是對(duì)特定角色的約束。
修養(yǎng)注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、有勢(shì)不仗勢(shì),得勢(shì)不欺人:講究人品。平等待人,平易待人。
2、自重不輕高,奉命不奉承:韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。充滿自信,切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。注重小節(jié),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
3、抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng):一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。
4、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)不嫉賢:搞好三個(gè)不等式:(1)協(xié)作大于分工。相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),相互拆臺(tái),共同跨臺(tái)。(2)原則大于交情。(3)理解大于諒解。理解是知道對(duì)方的難處,諒解是知道對(duì)方的錯(cuò)誤,高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),勇薦人才。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十六
一、在主管處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的全面工作。
二、負(fù)責(zé)組織調(diào)查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。
三、負(fù)責(zé)草擬工程處重要文稿。
四、負(fù)責(zé)工程處接待工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、負(fù)責(zé)組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。
七、負(fù)責(zé)信訪工作。
八、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境貫標(biāo)工作。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十七
作為初中辦公室主任,我有著深刻的感受,這份工作既重要又充滿挑戰(zhàn)。下面我將圍繞著“管理技巧”、“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”、“教學(xué)支持”、“交流溝通”和“發(fā)展前景”五個(gè)方面,談?wù)勎业捏w會(huì)和感悟。
一、管理技巧。
作為辦公室主任,首要任務(wù)就是對(duì)學(xué)校管理進(jìn)行有效的規(guī)劃和實(shí)施,而這個(gè)過(guò)程中最為關(guān)鍵的就是管理技巧。我深刻意識(shí)到,不論是面對(duì)日常的工作還是應(yīng)對(duì)緊急情況,都需要我們學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理技巧來(lái)解決問(wèn)題。
在日常工作中,我們需要充分發(fā)揮自己的口才和溝通能力,與其他工作人員建立良好的合作關(guān)系,以便協(xié)同完成工作任務(wù)。同時(shí),還需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間和資源,避免疏漏和浪費(fèi)。這些方面都需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
作為辦公室主任,我們需要累積足夠的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)。我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有先了解和掌握學(xué)校的管理模式和特點(diǎn),才能更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。
同時(shí),還需要積極了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策法規(guī),以便確保自己和學(xué)校的工作都能得到充分的保障。此外,還需要不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
三、教學(xué)支持。
作為初中辦公室主任,我們還需要充分發(fā)揮自己的教學(xué)支持能力,幫助學(xué)校的教師們更好地完成工作任務(wù)。為此,我們需要了解各個(gè)領(lǐng)域的教育知識(shí),掌握教學(xué)資料和教材的情況,以便更好地為教師們提供相關(guān)支持。
在實(shí)踐中,我們還需要協(xié)調(diào)各種教學(xué)資源,搭建教研平臺(tái),以便學(xué)校的教師們能夠進(jìn)行教學(xué)探究和更新教學(xué)理念。只有在這樣的環(huán)境下,學(xué)校才能真正提高教育水平。
四、交流溝通。
作為初中辦公室主任,我們需要與許多不同的人進(jìn)行交流和溝通,這包括教育局的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及其他教師工作人員等。因此,提高交流溝通能力就成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。
在實(shí)踐中,我們要學(xué)會(huì)謙虛和包容,理解并尊重不同的觀點(diǎn)和想法。同時(shí),也要積極向其他人尋求幫助和建議,以便更好地解決工作中遇到的難題。
五、發(fā)展前景。
作為初中辦公室主任,我們的工作在很大程度上決定了學(xué)校的管理和教育水平。因此,我們需要著眼于未來(lái),積極了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景,不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)水平。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)推進(jìn)教育信息化、發(fā)展學(xué)校自主管理、提高教學(xué)質(zhì)量等方面將是未來(lái)教育管理的重點(diǎn)。只有進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì),才能更好地滿足學(xué)校的管理需求和教學(xué)需求。
總而言之,在初中辦公室主任的工作中,我們需要具備多方面的能力和素質(zhì),始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,才能成為一名合格的教育工作者。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十八
xx年我辦公室全體人員,在市人大黨委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)人大常委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。下面是我們一年來(lái)的工作總結(jié)。
辦公室是人大機(jī)關(guān)的窗口,負(fù)有承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職責(zé)。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會(huì)的形象,也直接關(guān)系到人大及其常委會(huì)依法行使職權(quán)的質(zhì)量。一是周密組織,開好“三會(huì)”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會(huì)”服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵任務(wù)去思考、去定位,嚴(yán)格按法定程序辦事,在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性。二是協(xié)同各工作委員會(huì)圍繞議題做好會(huì)前調(diào)研工作。一年來(lái),先后對(duì)4部法律的貫徹實(shí)施情況配合常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了執(zhí)法檢查,寫出調(diào)研報(bào)告,掌握翔實(shí)的第一手材料,為常委會(huì)審議報(bào)告提供依據(jù)。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)議案和建議、批評(píng)、意見(jiàn)的交辦,辦公室認(rèn)真做好會(huì)后督辦。一年來(lái),人大辦公室緊緊圍繞常委會(huì)工作要點(diǎn),不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方法,進(jìn)一步發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障的作用,保證了常委會(huì)工作的有序開展。今年人大常委會(huì)機(jī)關(guān)參與了籌備了人代會(huì)會(huì)議、人大常委會(huì)會(huì)議、地區(qū)人大聯(lián)席會(huì)議等會(huì)議的籌備、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。全年共對(duì)常委會(huì)聽取、審議“一府兩院”有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項(xiàng)工作開展情況的審議提供了服務(wù)。三是做好會(huì)務(wù)工作。在縣十三屆人大四次會(huì)議的籌備和服務(wù)工作中,我們按照大會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和大會(huì)秘書處的工作安排,先后就大會(huì)各項(xiàng)文字材料、會(huì)議安排、會(huì)務(wù)保障、宣傳等工作進(jìn)行了周密籌備和協(xié)調(diào),保證了大會(huì)各項(xiàng)程序依法順利進(jìn)行。在為常委會(huì)議服務(wù)的工作中,根據(jù)縣人大常委會(huì)對(duì)人大工作的新思路和新要求,及時(shí)調(diào)整工作思路,把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過(guò)撰寫文字材料、召開會(huì)議進(jìn)行部署,提出工作要求等方式,及時(shí)、全面、完整地把人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人大工作和人大常委會(huì)機(jī)關(guān)工作的思路和要求傳達(dá)到全體機(jī)關(guān)工作人員中,有效地調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)工作人員的積極性和主動(dòng)性。根據(jù)縣人大常委會(huì)年終工作要點(diǎn),結(jié)合全縣人大工作的實(shí)際,擬定了年工作要點(diǎn)和會(huì)議議題、視察、調(diào)查安排意見(jiàn),為全年各項(xiàng)工作的有效開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度,注重協(xié)調(diào)好三個(gè)關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好人大常委會(huì)與“一府兩院”的關(guān)系。對(duì)于人大及人大常委會(huì)會(huì)議作出的決議、決定和審議意見(jiàn),及時(shí)準(zhǔn)確地向“一府兩院”通報(bào),并跟蹤了解督導(dǎo)辦理情況,向常委會(huì)及時(shí)反饋。二是協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各辦事機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。對(duì)常委會(huì)和主任會(huì)議決定的重大事項(xiàng),安排部署的重要工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹,分解落實(shí)到各科室。三是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系。以服務(wù)為核心,以會(huì)務(wù)為重點(diǎn),以事務(wù)為保障,在分工明確、各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上,勤溝通多協(xié)商,緊密銜接,步調(diào)一致,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作有序順利的開展。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作。在機(jī)關(guān)管理工作中,我辦認(rèn)真按照人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求,規(guī)范服務(wù)程序,嚴(yán)格開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行了內(nèi)部管理制度,在上下班簽到、報(bào)刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財(cái)務(wù)管理等方面都認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,從而較好地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財(cái)富,為了切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,我們堅(jiān)持每年一次組織老干部座談會(huì),及時(shí)組織開展政治學(xué)習(xí)。同時(shí)堅(jiān)持做到不定期到老干部家中走訪慰問(wèn)、了解情況,征求老干部對(duì)人大機(jī)關(guān)工作的建議和意見(jiàn),積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學(xué)習(xí)等方面的困難和問(wèn)題。
一年來(lái),我辦還按照上級(jí)黨委的部署和人大常委會(huì)的要求,認(rèn)真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動(dòng)和縣委、縣政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動(dòng),組織人員看望結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,送去慰問(wèn)金和面粉、大米和清油等慰問(wèn)品。
把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)貫穿于人大的.各項(xiàng)工作之中。加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),及時(shí)召開支委會(huì),研究解決工作中存在的突出問(wèn)題。加強(qiáng)組織建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,按要求開展黨員民主生活會(huì),積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀(jì)黨風(fēng)教育,補(bǔ)充學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)條例精神,引導(dǎo)教育黨員干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)干事,勤勤懇懇為民,在實(shí)際工作體現(xiàn)勤政廉潔,執(zhí)政為民,心系群眾的良好作風(fēng)。
今年工作中有以下幾個(gè)方面的不足:一是辦公室有關(guān)建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);二是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。需進(jìn)一步健全;三是在發(fā)揮人大常委會(huì)辦公室工作職能上還不夠;三是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,特別是在發(fā)揮機(jī)關(guān)參謀助手作用,積極為人大常委會(huì)開展工作出點(diǎn)子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會(huì)辦公室將在縣委和縣人大常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照“積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、全面周到”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)人大常委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,積極發(fā)揮機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)的職能,為民代表大會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)議履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職權(quán)認(rèn)真做好服務(wù)工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務(wù)。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十九
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇二十
辦公室主任助理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理,我認(rèn)為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng),并且時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種情況。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段:工作準(zhǔn)備。
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé),包括協(xié)調(diào)會(huì)議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此,準(zhǔn)備工作非常重要,需要每天提前準(zhǔn)備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會(huì)在一天的工作開始之前計(jì)劃好每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間,并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段:溝通技巧。
作為助理,有效的溝通技巧非常重要。我通常會(huì)在與上級(jí)溝通時(shí)提前了解其需求和期望,在處理文件和電子郵件時(shí)提高反應(yīng)速度,以便及時(shí)回復(fù)。此外,我還為自己贏得了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重,這些因素對(duì)于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)。
在辦公室主任助理的工作中,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況也非常重要。我通常會(huì)在日常工作中反思自己的表現(xiàn),從而不斷提高自己的處理能力,并在以后的工作中更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。例如,在處理文件和電子郵件時(shí),我通常會(huì)根據(jù)對(duì)方的時(shí)間表和期望安排我自己的工作。
第五段:總結(jié)。
總之,作為辦公室主任助理需要在各個(gè)方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準(zhǔn)備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對(duì)等因素都是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)表明,不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力,成為更好的辦公室主任助理。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇二十一
辦公室主任是一個(gè)組織中至關(guān)重要的角色,其職責(zé)涵蓋了管理、協(xié)調(diào)、規(guī)劃等多個(gè)方面。然而,當(dāng)一位辦公室主任決定離職時(shí),無(wú)論是出于個(gè)人發(fā)展,還是對(duì)工作環(huán)境的不滿,都需要總結(jié)和反思,以便從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的工作和生活做好準(zhǔn)備。在這篇文章中,我將分享我作為一名離職的辦公室主任的心得體會(huì)。
首先,成為一名辦公室主任是充滿挑戰(zhàn)的。作為辦公室主任,我需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,確保日常運(yùn)作的順利進(jìn)行。然而,與各個(gè)部門的溝通不暢、工作任務(wù)的重復(fù)安排等問(wèn)題,讓我感到壓力巨大。離職過(guò)程讓我認(rèn)識(shí)到,在承擔(dān)這個(gè)角色的過(guò)程中,我應(yīng)該更加注重溝通和協(xié)調(diào)的能力,并學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
其次,離職的過(guò)程也讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在辦公室這個(gè)大家庭中,每個(gè)成員都扮演著不同的角色。作為辦公室主任,我應(yīng)該發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,激勵(lì)員工,使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力。然而,我在這方面的不足使我錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì),也導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的緊張氛圍。通過(guò)離職的過(guò)程,我意識(shí)到要成為一名成功的辦公室主任,不僅需要管理好自己的工作,還需要善于團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
第三,辦公室主任需要具備一定的組織和管理能力。在離職過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到在管理工作中,重要的不僅是確保日常工作的順利進(jìn)行,還需要具備良好的規(guī)劃和組織能力,以便能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何設(shè)置合理的工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解成小的可管理的部分,以確保工作的高效和質(zhì)量。
第四,離職過(guò)程中,我也意識(shí)到我需要不斷提升自己的專業(yè)技能。辦公室主任是一個(gè)綜合性的職位,在工作中需要靈活運(yùn)用多種技能。離職過(guò)程中,我意識(shí)到自己在某些方面的技能還有待提高,例如項(xiàng)目管理、決策能力等。為了在未來(lái)的工作中有更多的競(jìng)爭(zhēng)力,我決定進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后,離職過(guò)程讓我明白了自己對(duì)工作的期望和價(jià)值觀。作為一名辦公室主任,我曾經(jīng)覺(jué)得工作的追求就是追求更高的職位和薪資。然而,在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)合作、維護(hù)良好工作環(huán)境和關(guān)心員工的溝通交流一樣重要。通過(guò)這次離職的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了個(gè)人成長(zhǎng)與工作環(huán)境的和諧共處的重要性。
在總結(jié)離職的心得體會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)作為一名辦公室主任,需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,重視團(tuán)隊(duì)合作,提升組織和管理能力,并不斷提升專業(yè)技能。最重要的是,要明確自己對(duì)工作的期望和價(jià)值觀。離職是一次寶貴的機(jī)會(huì),通過(guò)反思和總結(jié),我們可以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為未來(lái)的工作和生活做好準(zhǔn)備。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇一
辦公室是一個(gè)單位的窗口和形象,是貫徹落實(shí)有關(guān)決策部署的表率,理應(yīng)在各項(xiàng)工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室同志應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,本著對(duì)單位事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅(jiān)持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班,隨時(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備;應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時(shí)間來(lái)考慮單位的戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和需改進(jìn)的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作,接觸到的機(jī)會(huì)也比其它崗位的要多一些,所以更應(yīng)該熱愛(ài)崗位,把握機(jī)遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流,著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)方式,把辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)性服務(wù)。堅(jiān)持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去,把服務(wù)工作做深做細(xì)做好,在服務(wù)大局上爭(zhēng)創(chuàng)一流;準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;深入職工中間傾聽意見(jiàn),并公布自己的聯(lián)系方式,隨時(shí)接受職工的咨詢和建議,及時(shí)辦理和反饋,切實(shí)讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級(jí)有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會(huì)務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn),努力豐富自己的知識(shí)、開拓自己的視野、增強(qiáng)正能量,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn),提高自己的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),避免自身犯錯(cuò)誤;三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項(xiàng)工作;四是有條件的同志應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí),深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇二
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述,但突出的是要有“四心”。
“責(zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無(wú)巨細(xì),很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯(cuò),卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,輕則受批評(píng),重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上,各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié),需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫作來(lái)說(shuō)吧,筆者在寫作文稿時(shí),由于不細(xì)心,檢查不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),曰:不要出現(xiàn)低級(jí)失誤?。∫蚨?,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前,必須仔細(xì)查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會(huì)出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論,對(duì)外,則會(huì)影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,辦文、辦事、辦會(huì)等諸類事項(xiàng),在出門前要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心,萬(wàn)善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò),后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說(shuō)人壞話、打小報(bào)告,影響他人評(píng)價(jià),更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人,這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒?!边@是對(duì)人生境界的良好寫照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,距領(lǐng)導(dǎo)很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),同事非議;做出成績(jī),有時(shí)還贏不來(lái)贊譽(yù),被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽(yù)面前,不沾沾自喜;在批評(píng)面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對(duì)待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對(duì)一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè),就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí),不妥之處,敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇三
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇四
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),是貫徹黨的xx大精神,落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、中國(guó)不改變顏色、加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實(shí)現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng),在新的歷史條件下進(jìn)行的黨內(nèi)整風(fēng)運(yùn)動(dòng),是中國(guó)共產(chǎn)黨利用自身力量進(jìn)行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復(fù)、自我完善的戰(zhàn)略行動(dòng)。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)習(xí)邊整改,根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的具體要求,對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照"兩個(gè)務(wù)必"、"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)",特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上提出的"六個(gè)堅(jiān)持"等要求,總結(jié)自己近年來(lái)在思想、工作和作風(fēng)方面的情況,重點(diǎn)檢查存在的問(wèn)題,分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的思想根源,明確了自己今后需要改進(jìn)和努力的方向。
一、對(duì)黨性修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。
撰寫黨性分析材料,是新時(shí)期加強(qiáng)黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來(lái)重視黨性修養(yǎng),共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質(zhì)屬性,是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級(jí)性,不同階級(jí)的政黨由于其所代表的階級(jí)不同而具有不同的黨性。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個(gè)代表"重要思想為行動(dòng)指南;為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤。
黨性修養(yǎng),是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,通過(guò)自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強(qiáng)和完善的過(guò)程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也是我們黨進(jìn)行自身建設(shè)的一個(gè)好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺(jué)性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀(jì)新階段,我們加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個(gè)代表"重要思想,用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問(wèn)題。
(一)政治素質(zhì)方面。
主要是政治敏銳性不夠強(qiáng)。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說(shuō)的政治,包括政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見(jiàn)這六個(gè)方面的內(nèi)容有機(jī)地構(gòu)成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個(gè)方面不斷改進(jìn)提高,也取得了一定成績(jī)。但從工作實(shí)踐看,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強(qiáng)的問(wèn)題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面,觀察事物的能力還不夠強(qiáng),透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強(qiáng),工作缺乏預(yù)見(jiàn)性,不善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇五
xxx認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理,是一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實(shí)中心,按照單位中心工作對(duì)辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的意見(jiàn)建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問(wèn)題有針對(duì)性的開展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問(wèn)題,摸清問(wèn)題的具體情況,勤思考、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個(gè)方面的研究:一是注重研究國(guó)家相關(guān)政策和上級(jí)部門工作動(dòng)向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時(shí)撰寫信息專報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國(guó)家和上級(jí)部門的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過(guò)收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場(chǎng)合的講話特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績(jī)效。辦公室工作雖然前頭萬(wàn)緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”,主動(dòng)到管理水平高、工作業(yè)績(jī)好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請(qǐng)教,并有針對(duì)性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫好全局性的重要報(bào)告。起草一份全局性的重要報(bào)告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個(gè)起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面,應(yīng)在前面所說(shuō)的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí)。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個(gè)人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇六
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來(lái)越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來(lái)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強(qiáng)的政治思想覺(jué)悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺(jué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問(wèn)題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測(cè)能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì),從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績(jī)”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說(shuō)了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見(jiàn),超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問(wèn)題;上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長(zhǎng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢(shì),臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠(chéng)懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺(jué)得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)眼前看長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問(wèn)題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來(lái)越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來(lái)越多相同或類似的問(wèn)題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來(lái)臨也使得通訊手段越來(lái)越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇七
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說(shuō):"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說(shuō):"書讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇八
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能,也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào),才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口,也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門的工作思路和計(jì)劃,捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),主動(dòng)向上對(duì)接,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息;二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門聯(lián)系,邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取多方支持;三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示,抓住機(jī)遇,科學(xué)發(fā)展。
對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào):一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),加強(qiáng)配合,保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng),應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù),明確分工、各司其責(zé),保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系:一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,但決不能死板僵化、更不能教條主義,遇到緊急情況時(shí),既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力,做到剛?cè)岵?jì),形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,努力做到以點(diǎn)帶面,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇九
辦公室主任是個(gè)說(shuō)大不大說(shuō)小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負(fù)責(zé),不容小覷。
說(shuō)起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說(shuō)老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見(jiàn)微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂(lè)于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來(lái)訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十一
20xx年,在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的支持下,我通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了辦公室主任。一年來(lái),勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),主動(dòng)搞好服務(wù),圓滿地完成了分局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我能夠認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),對(duì)稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務(wù)工作能力有了進(jìn)一步的提高。
參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來(lái),我們按照分局領(lǐng)導(dǎo)的要求,多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓了信息調(diào)研督辦工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅(jiān)持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報(bào)2條以上信息,并按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類專報(bào)信息,共編發(fā)各類簡(jiǎn)報(bào)30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進(jìn)中青年理論骨干學(xué)習(xí)、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲(chǔ)備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,局辦今年積極開展了各項(xiàng)工作的督辦,除對(duì)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)確定的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦外,另外還針對(duì)區(qū)局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開展了有針對(duì)性的工作督辦,及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),我們積極按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失,及時(shí)準(zhǔn)確地將文件傳送到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。
二是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。今年針對(duì)分局環(huán)境特點(diǎn),增加防固設(shè)備使分局的內(nèi)保硬件設(shè)施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實(shí)行24小時(shí)晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái),我們本著積極主動(dòng)的指導(dǎo)思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一年來(lái),分局先后召開了各類會(huì)議10余次,每次會(huì)議辦公室都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十二
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十三
辦公室主任負(fù)責(zé)工作的指導(dǎo),監(jiān)督,以及大小會(huì)議的召開,那么怎么來(lái)寫辦公室主任。
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上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),作工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的。
工作計(jì)劃。
急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(一)建立健全督辦制度,加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過(guò)教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來(lái),在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,一年來(lái)成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室xx年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十四
即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十五
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因?yàn)?,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。
1、智多星角色?。
2、耳目嘴角色。
3、胳膊腿角色?。
4、代首腦角色?。
5、聯(lián)絡(luò)員角色。
6、監(jiān)察員角色?。
7、外交官角色。
8、紅管家角色。
9、萬(wàn)金油角色。
10、老黃牛角色。
1、講政治、善思考:一是政治上、思想上同黨中央保持一致,對(duì)人民、對(duì)職工負(fù)責(zé),保持辦公室的政治方向。二是圍繞黨委、經(jīng)營(yíng)班子的中心工作部置辦公室工作三是講黨性,按照黨性的原則辦事,切忌只憑個(gè)人恩怨、個(gè)人興趣。四是無(wú)私奉獻(xiàn),清正廉潔。要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受,有則改之,無(wú)則加勉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出,不能不分場(chǎng)合,發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論,更不能明頂暗抗,做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。
2、講嚴(yán)細(xì),求高效:膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題,小中見(jiàn)大。
4、講奉獻(xiàn),肯吃苦:甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清貧;學(xué)會(huì)克制自己,既任勞又任怨;受到批評(píng)時(shí),著重檢查自身,不能有委屈感;一切從工作出發(fā),一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣,但可以改變心情?!?BR> 5、講紀(jì)律,守規(guī)矩:自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),潔身自好,慎獨(dú)慎微。不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說(shuō),不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無(wú)遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。保守機(jī)密。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。泄密原因:腦子缺少保密這根弦,言談中不注意;喜歡吹牛,好炫耀;推不開人情。要過(guò)好人情關(guān),朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該傳的不傳。
6、講團(tuán)結(jié),顧大局:內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體;注意幾個(gè)方面:(1)以忠誠(chéng)之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié):把握四點(diǎn):處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失敗;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié)的活傳,可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。(2)以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié),當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點(diǎn):滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。(3)以真誠(chéng)之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié):把握三點(diǎn):學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì),對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng);學(xué)會(huì)理解下屬,設(shè)身處地為下屬著想,分析原由,冷靜處置;學(xué)會(huì)尊重下屬,愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。
低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以,飛揚(yáng)跋扈,不能趾高氣揚(yáng)。
謹(jǐn)慎是一種美德。說(shuō)話辦事不張揚(yáng),不張狂,不說(shuō)過(guò)頭話,不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不做越軌出格的事。3、不卑不亢有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對(duì)上不要卑,對(duì)下不要亢。秉公直言,虛懷若谷。4、處事公道不能感情用事,不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn),更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友,真誠(chéng)待人。5、寵辱不驚有則改之,無(wú)則加勉。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。切忌忘乎所以。6、大智若愚進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手,搞好服務(wù),而不是沖到前臺(tái),顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。大智是對(duì)工作水平的要求,若愚是對(duì)特定角色的約束。
修養(yǎng)注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、有勢(shì)不仗勢(shì),得勢(shì)不欺人:講究人品。平等待人,平易待人。
2、自重不輕高,奉命不奉承:韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。充滿自信,切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。注重小節(jié),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
3、抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng):一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。
4、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)不嫉賢:搞好三個(gè)不等式:(1)協(xié)作大于分工。相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),相互拆臺(tái),共同跨臺(tái)。(2)原則大于交情。(3)理解大于諒解。理解是知道對(duì)方的難處,諒解是知道對(duì)方的錯(cuò)誤,高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),勇薦人才。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十六
一、在主管處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的全面工作。
二、負(fù)責(zé)組織調(diào)查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。
三、負(fù)責(zé)草擬工程處重要文稿。
四、負(fù)責(zé)工程處接待工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、負(fù)責(zé)組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。
七、負(fù)責(zé)信訪工作。
八、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境貫標(biāo)工作。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十七
作為初中辦公室主任,我有著深刻的感受,這份工作既重要又充滿挑戰(zhàn)。下面我將圍繞著“管理技巧”、“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”、“教學(xué)支持”、“交流溝通”和“發(fā)展前景”五個(gè)方面,談?wù)勎业捏w會(huì)和感悟。
一、管理技巧。
作為辦公室主任,首要任務(wù)就是對(duì)學(xué)校管理進(jìn)行有效的規(guī)劃和實(shí)施,而這個(gè)過(guò)程中最為關(guān)鍵的就是管理技巧。我深刻意識(shí)到,不論是面對(duì)日常的工作還是應(yīng)對(duì)緊急情況,都需要我們學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理技巧來(lái)解決問(wèn)題。
在日常工作中,我們需要充分發(fā)揮自己的口才和溝通能力,與其他工作人員建立良好的合作關(guān)系,以便協(xié)同完成工作任務(wù)。同時(shí),還需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間和資源,避免疏漏和浪費(fèi)。這些方面都需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
作為辦公室主任,我們需要累積足夠的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)。我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有先了解和掌握學(xué)校的管理模式和特點(diǎn),才能更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。
同時(shí),還需要積極了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策法規(guī),以便確保自己和學(xué)校的工作都能得到充分的保障。此外,還需要不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
三、教學(xué)支持。
作為初中辦公室主任,我們還需要充分發(fā)揮自己的教學(xué)支持能力,幫助學(xué)校的教師們更好地完成工作任務(wù)。為此,我們需要了解各個(gè)領(lǐng)域的教育知識(shí),掌握教學(xué)資料和教材的情況,以便更好地為教師們提供相關(guān)支持。
在實(shí)踐中,我們還需要協(xié)調(diào)各種教學(xué)資源,搭建教研平臺(tái),以便學(xué)校的教師們能夠進(jìn)行教學(xué)探究和更新教學(xué)理念。只有在這樣的環(huán)境下,學(xué)校才能真正提高教育水平。
四、交流溝通。
作為初中辦公室主任,我們需要與許多不同的人進(jìn)行交流和溝通,這包括教育局的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及其他教師工作人員等。因此,提高交流溝通能力就成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。
在實(shí)踐中,我們要學(xué)會(huì)謙虛和包容,理解并尊重不同的觀點(diǎn)和想法。同時(shí),也要積極向其他人尋求幫助和建議,以便更好地解決工作中遇到的難題。
五、發(fā)展前景。
作為初中辦公室主任,我們的工作在很大程度上決定了學(xué)校的管理和教育水平。因此,我們需要著眼于未來(lái),積極了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景,不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)水平。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)推進(jìn)教育信息化、發(fā)展學(xué)校自主管理、提高教學(xué)質(zhì)量等方面將是未來(lái)教育管理的重點(diǎn)。只有進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì),才能更好地滿足學(xué)校的管理需求和教學(xué)需求。
總而言之,在初中辦公室主任的工作中,我們需要具備多方面的能力和素質(zhì),始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,才能成為一名合格的教育工作者。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十八
xx年我辦公室全體人員,在市人大黨委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)人大常委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。下面是我們一年來(lái)的工作總結(jié)。
辦公室是人大機(jī)關(guān)的窗口,負(fù)有承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職責(zé)。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會(huì)的形象,也直接關(guān)系到人大及其常委會(huì)依法行使職權(quán)的質(zhì)量。一是周密組織,開好“三會(huì)”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會(huì)”服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵任務(wù)去思考、去定位,嚴(yán)格按法定程序辦事,在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性。二是協(xié)同各工作委員會(huì)圍繞議題做好會(huì)前調(diào)研工作。一年來(lái),先后對(duì)4部法律的貫徹實(shí)施情況配合常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了執(zhí)法檢查,寫出調(diào)研報(bào)告,掌握翔實(shí)的第一手材料,為常委會(huì)審議報(bào)告提供依據(jù)。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)議案和建議、批評(píng)、意見(jiàn)的交辦,辦公室認(rèn)真做好會(huì)后督辦。一年來(lái),人大辦公室緊緊圍繞常委會(huì)工作要點(diǎn),不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方法,進(jìn)一步發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障的作用,保證了常委會(huì)工作的有序開展。今年人大常委會(huì)機(jī)關(guān)參與了籌備了人代會(huì)會(huì)議、人大常委會(huì)會(huì)議、地區(qū)人大聯(lián)席會(huì)議等會(huì)議的籌備、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。全年共對(duì)常委會(huì)聽取、審議“一府兩院”有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項(xiàng)工作開展情況的審議提供了服務(wù)。三是做好會(huì)務(wù)工作。在縣十三屆人大四次會(huì)議的籌備和服務(wù)工作中,我們按照大會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和大會(huì)秘書處的工作安排,先后就大會(huì)各項(xiàng)文字材料、會(huì)議安排、會(huì)務(wù)保障、宣傳等工作進(jìn)行了周密籌備和協(xié)調(diào),保證了大會(huì)各項(xiàng)程序依法順利進(jìn)行。在為常委會(huì)議服務(wù)的工作中,根據(jù)縣人大常委會(huì)對(duì)人大工作的新思路和新要求,及時(shí)調(diào)整工作思路,把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過(guò)撰寫文字材料、召開會(huì)議進(jìn)行部署,提出工作要求等方式,及時(shí)、全面、完整地把人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人大工作和人大常委會(huì)機(jī)關(guān)工作的思路和要求傳達(dá)到全體機(jī)關(guān)工作人員中,有效地調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)工作人員的積極性和主動(dòng)性。根據(jù)縣人大常委會(huì)年終工作要點(diǎn),結(jié)合全縣人大工作的實(shí)際,擬定了年工作要點(diǎn)和會(huì)議議題、視察、調(diào)查安排意見(jiàn),為全年各項(xiàng)工作的有效開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度,注重協(xié)調(diào)好三個(gè)關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好人大常委會(huì)與“一府兩院”的關(guān)系。對(duì)于人大及人大常委會(huì)會(huì)議作出的決議、決定和審議意見(jiàn),及時(shí)準(zhǔn)確地向“一府兩院”通報(bào),并跟蹤了解督導(dǎo)辦理情況,向常委會(huì)及時(shí)反饋。二是協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各辦事機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。對(duì)常委會(huì)和主任會(huì)議決定的重大事項(xiàng),安排部署的重要工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹,分解落實(shí)到各科室。三是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系。以服務(wù)為核心,以會(huì)務(wù)為重點(diǎn),以事務(wù)為保障,在分工明確、各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上,勤溝通多協(xié)商,緊密銜接,步調(diào)一致,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作有序順利的開展。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作。在機(jī)關(guān)管理工作中,我辦認(rèn)真按照人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求,規(guī)范服務(wù)程序,嚴(yán)格開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行了內(nèi)部管理制度,在上下班簽到、報(bào)刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財(cái)務(wù)管理等方面都認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,從而較好地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財(cái)富,為了切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,我們堅(jiān)持每年一次組織老干部座談會(huì),及時(shí)組織開展政治學(xué)習(xí)。同時(shí)堅(jiān)持做到不定期到老干部家中走訪慰問(wèn)、了解情況,征求老干部對(duì)人大機(jī)關(guān)工作的建議和意見(jiàn),積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學(xué)習(xí)等方面的困難和問(wèn)題。
一年來(lái),我辦還按照上級(jí)黨委的部署和人大常委會(huì)的要求,認(rèn)真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動(dòng)和縣委、縣政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動(dòng),組織人員看望結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,送去慰問(wèn)金和面粉、大米和清油等慰問(wèn)品。
把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)貫穿于人大的.各項(xiàng)工作之中。加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),及時(shí)召開支委會(huì),研究解決工作中存在的突出問(wèn)題。加強(qiáng)組織建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,按要求開展黨員民主生活會(huì),積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀(jì)黨風(fēng)教育,補(bǔ)充學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)條例精神,引導(dǎo)教育黨員干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)干事,勤勤懇懇為民,在實(shí)際工作體現(xiàn)勤政廉潔,執(zhí)政為民,心系群眾的良好作風(fēng)。
今年工作中有以下幾個(gè)方面的不足:一是辦公室有關(guān)建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);二是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。需進(jìn)一步健全;三是在發(fā)揮人大常委會(huì)辦公室工作職能上還不夠;三是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,特別是在發(fā)揮機(jī)關(guān)參謀助手作用,積極為人大常委會(huì)開展工作出點(diǎn)子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會(huì)辦公室將在縣委和縣人大常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照“積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、全面周到”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)人大常委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,積極發(fā)揮機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)的職能,為民代表大會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)議履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職權(quán)認(rèn)真做好服務(wù)工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務(wù)。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇十九
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇二十
辦公室主任助理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理,我認(rèn)為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng),并且時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種情況。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段:工作準(zhǔn)備。
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé),包括協(xié)調(diào)會(huì)議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此,準(zhǔn)備工作非常重要,需要每天提前準(zhǔn)備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會(huì)在一天的工作開始之前計(jì)劃好每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間,并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段:溝通技巧。
作為助理,有效的溝通技巧非常重要。我通常會(huì)在與上級(jí)溝通時(shí)提前了解其需求和期望,在處理文件和電子郵件時(shí)提高反應(yīng)速度,以便及時(shí)回復(fù)。此外,我還為自己贏得了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重,這些因素對(duì)于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)。
在辦公室主任助理的工作中,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況也非常重要。我通常會(huì)在日常工作中反思自己的表現(xiàn),從而不斷提高自己的處理能力,并在以后的工作中更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。例如,在處理文件和電子郵件時(shí),我通常會(huì)根據(jù)對(duì)方的時(shí)間表和期望安排我自己的工作。
第五段:總結(jié)。
總之,作為辦公室主任助理需要在各個(gè)方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準(zhǔn)備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對(duì)等因素都是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)表明,不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力,成為更好的辦公室主任助理。
做好辦公室主任工作的心得體會(huì)篇二十一
辦公室主任是一個(gè)組織中至關(guān)重要的角色,其職責(zé)涵蓋了管理、協(xié)調(diào)、規(guī)劃等多個(gè)方面。然而,當(dāng)一位辦公室主任決定離職時(shí),無(wú)論是出于個(gè)人發(fā)展,還是對(duì)工作環(huán)境的不滿,都需要總結(jié)和反思,以便從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的工作和生活做好準(zhǔn)備。在這篇文章中,我將分享我作為一名離職的辦公室主任的心得體會(huì)。
首先,成為一名辦公室主任是充滿挑戰(zhàn)的。作為辦公室主任,我需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,確保日常運(yùn)作的順利進(jìn)行。然而,與各個(gè)部門的溝通不暢、工作任務(wù)的重復(fù)安排等問(wèn)題,讓我感到壓力巨大。離職過(guò)程讓我認(rèn)識(shí)到,在承擔(dān)這個(gè)角色的過(guò)程中,我應(yīng)該更加注重溝通和協(xié)調(diào)的能力,并學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
其次,離職的過(guò)程也讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在辦公室這個(gè)大家庭中,每個(gè)成員都扮演著不同的角色。作為辦公室主任,我應(yīng)該發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,激勵(lì)員工,使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力。然而,我在這方面的不足使我錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì),也導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的緊張氛圍。通過(guò)離職的過(guò)程,我意識(shí)到要成為一名成功的辦公室主任,不僅需要管理好自己的工作,還需要善于團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
第三,辦公室主任需要具備一定的組織和管理能力。在離職過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到在管理工作中,重要的不僅是確保日常工作的順利進(jìn)行,還需要具備良好的規(guī)劃和組織能力,以便能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何設(shè)置合理的工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解成小的可管理的部分,以確保工作的高效和質(zhì)量。
第四,離職過(guò)程中,我也意識(shí)到我需要不斷提升自己的專業(yè)技能。辦公室主任是一個(gè)綜合性的職位,在工作中需要靈活運(yùn)用多種技能。離職過(guò)程中,我意識(shí)到自己在某些方面的技能還有待提高,例如項(xiàng)目管理、決策能力等。為了在未來(lái)的工作中有更多的競(jìng)爭(zhēng)力,我決定進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后,離職過(guò)程讓我明白了自己對(duì)工作的期望和價(jià)值觀。作為一名辦公室主任,我曾經(jīng)覺(jué)得工作的追求就是追求更高的職位和薪資。然而,在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)合作、維護(hù)良好工作環(huán)境和關(guān)心員工的溝通交流一樣重要。通過(guò)這次離職的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了個(gè)人成長(zhǎng)與工作環(huán)境的和諧共處的重要性。
在總結(jié)離職的心得體會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)作為一名辦公室主任,需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,重視團(tuán)隊(duì)合作,提升組織和管理能力,并不斷提升專業(yè)技能。最重要的是,要明確自己對(duì)工作的期望和價(jià)值觀。離職是一次寶貴的機(jī)會(huì),通過(guò)反思和總結(jié),我們可以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為未來(lái)的工作和生活做好準(zhǔn)備。