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        2023年需求分析師工作流程(16篇)

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            需求分析師工作流程篇一
            (1)負責(zé)項目需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)界面設(shè)計,編寫需求分析說明書;
            (2)深入研究掌握行業(yè)用戶業(yè)務(wù)、分析市場需求,進行產(chǎn)品策劃,持續(xù)創(chuàng)新更加合理的解決方案;
            (3)負責(zé)跟進與需求相關(guān)的日常事務(wù);
            (4)協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展相關(guān)工作;
            (5)協(xié)助對市場、銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。
            任職條件:
            (1)本科及以上學(xué)歷,給排水、水文、水利工程、計算機、地理信息、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
            (2)精通uml建模工具、axure界面設(shè)計工具;
            (3)思維邏輯清晰、具備較強的責(zé)任心、良好的溝通表達能與業(yè)務(wù)理解能力;
            (3)有政府項目需求經(jīng)驗優(yōu)先。
            需求分析師工作流程篇二
            職責(zé):
            1、負責(zé)管理產(chǎn)品線項目的進度、工作量成本;協(xié)調(diào)等工作,對結(jié)果負責(zé);
            2、組織項目可行性分析研究,在研發(fā)團隊的配合下向客戶提交解決方案;
            3、解決需求變動和項目進度問題,協(xié)助質(zhì)量管理;
            4、定期組織項目會議,跟進和解決項目發(fā)生的問題,匯報項目進展;
            5、能夠與客戶有效溝通,充分理解和整合客戶需求與流程、參與設(shè)計與演示工作。
            6、執(zhí)行公司或上級交付的其他工作。
            任職資格:
            1.大專以上學(xué)歷,2年以上項目管理工作經(jīng)驗
            2.掌握規(guī)范的需求分析方法,有較強的需求文檔撰寫能力;了解需求分析、客戶體驗、產(chǎn)品規(guī)劃;
            4.熟悉軟件系統(tǒng)的需求調(diào)研與分析,準確捕獲業(yè)務(wù);
            5.具備優(yōu)秀的分析能力,包括功能分析、用戶角色分析、原型設(shè)計、易用性測試等;
            6.熟練使用需求調(diào)研輔助工具, axure、 visio、xmind/ mindmanager、 office等產(chǎn)品辦公軟件;
            7.有erp、電子政務(wù)、協(xié)同類系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
            需求分析師工作流程篇三
            職責(zé):
            1、市場調(diào)研與需求分析:了解客戶需求、競爭狀況與市場力量,對業(yè)務(wù)需求進行建模分析,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會;
            2、協(xié)助完成產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:制作系統(tǒng)原型,撰寫需求規(guī)格說明書,詳細描述產(chǎn)品愿景、目標市場、功能定義、系統(tǒng)用例、性能需求、約束限制等,劃分產(chǎn)品功能的優(yōu)先級,對產(chǎn)品銷售及售后支持等進行規(guī)劃分析;
            3、產(chǎn)品驗收測試與周期改進:跟蹤產(chǎn)品研發(fā)的整個過程,輔助進行產(chǎn)品驗收的相關(guān)測試,根據(jù)用戶反饋提出產(chǎn)品周期改進的方案;
            4、產(chǎn)品宣介與市場推廣:整理產(chǎn)品白皮書、彩頁、ppt等宣傳資料,向公司內(nèi)部及外界用戶宣傳介紹產(chǎn)品,講解產(chǎn)品方案的優(yōu)點、特點與應(yīng)用價值等,協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶進行交流;
            5、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
            崗位要求:
            1、要求有較強的文字功底,善于撰寫各種文檔;
            2、具有咨詢或軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗優(yōu)先;
            3、思維嚴謹,善于溝通,邏輯性強。
            需求分析師工作流程篇四
            職責(zé):
            1、根據(jù)客戶業(yè)務(wù)規(guī)劃或項目要求,開展需求調(diào)研,引導(dǎo)用戶需求,整理和分析客戶需求,對需求進行分類匯總和實現(xiàn)預(yù)估,編制需求規(guī)格說明書及實現(xiàn)方案,完成新功能設(shè)計;
            2、對需求進行整理分析、建立需求原型并完善業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;
            3、負責(zé)向客戶、內(nèi)部開發(fā)、測試團隊講解用戶的需求及系統(tǒng)設(shè)計方案;
            任職資格:
            1、本科及以上學(xué)歷,計算機或通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
            2、具有團隊合作精神和高度的責(zé)任感,有良好的協(xié)作溝通能力和團隊協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力;
            3、具備一定的文檔編輯能力;
            4、2年以上電信行業(yè)需求分析經(jīng)驗或2年以上移動通信工程建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
            5、有開發(fā)背景優(yōu)先;
            需求分析師工作流程篇五
            職責(zé)
            1.協(xié)助對接需求與軟件、業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)處理。
            2.協(xié)助做好項目規(guī)劃,項目工作的計劃按排。
            3.協(xié)助地市培訓(xùn)項目中的前、中、后期的實施工作。
            4.各類需求、數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)整理。
            5.協(xié)助項目經(jīng)理進行產(chǎn)品的需求分析工作。
            6.協(xié)助項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理進行事務(wù)性工作。
            崗位要求
            1、本科以上學(xué)歷,教育、計算機軟件等專業(yè)優(yōu)先,2年以上工作經(jīng)驗。
            2、熟悉使用日常辦公軟件,有產(chǎn)品的原型設(shè)計及需求分析經(jīng)驗。
            3、頭腦靈活、思路清晰、善于思考總結(jié)與學(xué)習(xí)。
            4、較強的協(xié)調(diào)、溝通、觀察力與應(yīng)變能力。
            需求分析師工作流程篇六
            職責(zé):
            1、參與產(chǎn)品(項目)的市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃,提交產(chǎn)品可研報告及規(guī)劃建議書;
            2. 負責(zé)產(chǎn)品(項目)的業(yè)務(wù)需求,客戶需求調(diào)研、系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)訪談?wù){(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析,產(chǎn)出調(diào)研報告;
            3、負責(zé)產(chǎn)品(項目)的功能規(guī)劃、需求分析、功能設(shè)計,輸出srs、prd、原型等文檔;
            4、負責(zé)產(chǎn)品功能面向銷售、售前、實施的內(nèi)部培訓(xùn)。
            任職要求:
            1、本大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。
            2、熟練使用axure、xmind、visio等設(shè)計工具
            3、具有較強的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;
            4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理;
            5、較強的責(zé)任心及團隊合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力;
            需求分析師工作流程篇七
            職責(zé):
            1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃及項目需求,進行市場調(diào)研與需求分析:了解、引導(dǎo)客戶需求、競爭狀況與市場力量,對業(yè)務(wù)需求進行分析,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會;
            2、協(xié)助完成產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:撰寫需求規(guī)格說明書,詳細描述產(chǎn)品愿景、目標市場、功能定義、系統(tǒng)用例、性能需求、約束限制等,劃分產(chǎn)品功能的優(yōu)先級,對產(chǎn)品銷售及售后支持等進行規(guī)劃分析;
            3、負責(zé)收集用戶需求,進行軟件需求分析和軟件原型設(shè)計,編寫需求規(guī)格說明書;
            4、參與需求、架構(gòu)、測試需求、測試案例等評審,根據(jù)用戶反饋提出產(chǎn)品周期改進的方案;
            5、產(chǎn)品宣介與市場推廣:向公司內(nèi)部及外界用戶宣介產(chǎn)品,講解產(chǎn)品方案的優(yōu)點、特點與應(yīng)用價值等,廣泛收集客戶的意見和反饋,為后續(xù)系統(tǒng)迭代提供需求支持。;
            6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
            任職要求:
            1、專科及以上學(xué)歷,計算機及通信相關(guān)專業(yè);
            2、具有良好的系統(tǒng)及邏輯性思維,思路敏捷,善于提煉原型,優(yōu)秀的文字組織能力和文檔編制能力;具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力、理解能力、人際溝通能力、創(chuàng)造性思維能力;
            3、熟悉使用axure、visio、mindmanager、ppt等常用工具,具備優(yōu)秀的產(chǎn)品交互設(shè)計能力、邏輯能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及產(chǎn)品設(shè)計,可獨立輸出高質(zhì)量的交互原型和prd;
            4、較強的用戶體驗敏感度和洞察力且具有較強的創(chuàng)新能力;
            5、具有咨詢或軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉環(huán)保業(yè)務(wù);
            6、參與過項目的需求分析工作,熟悉軟件開發(fā)流程,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理;
            7、具有良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)精神,學(xué)習(xí)能力強,有良好的溝通能力及優(yōu)秀的服務(wù)意識。
            需求分析師工作流程篇八
            職責(zé):
            1、負責(zé)需求調(diào)研、用戶訪談,梳理業(yè)務(wù)流程、挖掘用戶需求、完善軟件產(chǎn)品功能和互動體驗;
            2、根據(jù)實際業(yè)務(wù)流程來分析系統(tǒng)功能需求,并與設(shè)計、開發(fā)、測試、業(yè)務(wù)人員等多方資源進行溝通,確定實現(xiàn)方案;
            3、完成軟件產(chǎn)品原型設(shè)計及軟件產(chǎn)品需求分析文檔的編寫;
            4、對已經(jīng)實現(xiàn)的系統(tǒng)進行需求驗證,確認系統(tǒng)與需求設(shè)計保持一致;
            5、負責(zé)收集分析在系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的問題,持續(xù)優(yōu)化軟件產(chǎn)品功能;
            任職要求:
            1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
            2、三年及以上軟件需求分析工作經(jīng)歷;
            3、大型企業(yè)工作背景優(yōu)先;
            4、理解能力強,思維敏捷,溝通交流能力強。
            需求分析師工作流程篇九
            職責(zé):
            1. 了解市場同類軟件優(yōu)缺點,理解客戶的商業(yè)需求,收集和整理所需的商務(wù)信息;
            2. 對客戶的商業(yè)需求進行分析和闡述,向開發(fā)團隊說明相關(guān)業(yè)務(wù)的背景和方向,將商務(wù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)樵敿毜男枨笠?guī)格說明;
            3. 整理和編輯需求分析、系統(tǒng)功能說明,商業(yè)流程和建議的解決方案,將相關(guān)信息整理成文檔;
            4. 及時了解客戶方所要求的系統(tǒng)變化,將客戶方系統(tǒng)更改的需求傳達給軟件開發(fā)團隊;
            5. 參與單元和整合測試,與測試團隊密切合作,確保團隊理解商業(yè)需求,保障系統(tǒng)全方位得到測試;
            6. 對已實施的系統(tǒng)所產(chǎn)生的問題進行分析,提供系統(tǒng)更改方案的支持,實現(xiàn)系統(tǒng)能力的提升;
            7. 確??蛻舴答伒南到y(tǒng)問題能夠及時被確定、跟蹤、報告并得到解決。
            8. 培養(yǎng)與客戶方人員的良好關(guān)系,與客戶進行有效溝通,不段加深客戶滿意讀
            9. 有效管理客戶的期望值
            10. 培訓(xùn)用戶及相關(guān)文檔準備
            11. 演示系統(tǒng)及相關(guān)環(huán)境準備
            12. 軟件國際化。
            任職資格和要求:
            1) 英語聽說讀寫流利,能與外國客戶長期溝通
            2) 具備商務(wù)需求信息收集、系統(tǒng)功能設(shè)計方面的相關(guān)經(jīng)驗;
            3) 良好的商業(yè)意識,能夠同商務(wù)的層面的管理者合作,能夠?qū)⑸虅?wù)需求進行分析、界定,并幫助轉(zhuǎn)換成可操作的技術(shù)解決方案;
            4) 良好的書面和口頭表達技能和交流技巧,能夠針對不同的層面人員進行良好的溝通,包括商務(wù)、技術(shù)團隊和支持團隊
            5) 對客戶的商務(wù)流程、市場、行業(yè)狀況有基礎(chǔ)的了解
            6) 熟悉計算機技術(shù)、方法、和開發(fā)的整體流程
            7) 具備分析和解決問題的能力;
            8) 主動性強,對出現(xiàn)的問題進行迅速反應(yīng);
            9) 良好的團隊合作意識,領(lǐng)導(dǎo)力和指導(dǎo)能力
            需求分析師工作流程篇十
            職責(zé):
            1.負責(zé)電商平臺需求調(diào)研、需求分析、競品分析;
            2.負責(zé)供應(yīng)鏈平臺相關(guān)產(chǎn)品線規(guī)劃及功能、流程、交互設(shè)計;
            3.負責(zé)制作產(chǎn)品原型、編寫產(chǎn)品需求文檔;
            4.與技術(shù)團隊協(xié)調(diào)開發(fā)、測試上線,保證產(chǎn)品實施階段的進度與質(zhì)量;
            5.對已上線產(chǎn)品的運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析,持續(xù)改進,不斷優(yōu)化升級。
            任職要求:
            1.全日制本科及以上學(xué)歷,有wms倉儲管理系統(tǒng),b2b2c的電商前后臺系統(tǒng)有相關(guān)的設(shè)計經(jīng)驗;
            2.熟悉產(chǎn)品研發(fā)過程,擁有清晰的產(chǎn)品思路;
            3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶運營、數(shù)據(jù)運營及客戶管理,熟悉后臺數(shù)據(jù)分析;
            4.有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力,良好的團隊協(xié)作精神,能夠承受較大工作壓力;
            5.認同公司發(fā)展目標和核心理念,熱愛所從事的事業(yè)以及本職工作。
            需求分析師工作流程篇十一
            職責(zé):
            1、負責(zé)金融產(chǎn)品需求收集、調(diào)研和分析,mrd/prd產(chǎn)品文檔撰寫,產(chǎn)品原型規(guī)劃設(shè)計;
            2、負責(zé)電商平臺的整體系統(tǒng)規(guī)劃,包括的后端核心系統(tǒng)規(guī)劃、移動應(yīng)用等;
            3、制定產(chǎn)品迭代計劃,持續(xù)提升和改善產(chǎn)品用戶體驗;
            任職要求:
            1、金融、經(jīng)濟、計算機等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
            2、4年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,至少獨立負責(zé)過1個產(chǎn)品的完整規(guī)劃周期;
            3、熟練使用visio、project、excel、ppt等設(shè)計和應(yīng)用軟件,熟練掌握 axure 原型制作能力;
            4、熟悉產(chǎn)品實現(xiàn)過程,包括需求分析、產(chǎn)品功能設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、界面設(shè)計和系統(tǒng)測試等;
            5、具有較強的溝通能力、邏輯能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,對數(shù)據(jù)敏感,具備較強的分析加工能力;
            6、思維敏捷,性格開朗,責(zé)任感強,工作積極主動,能夠承受壓力,具備學(xué)習(xí)意識,有良好的團隊協(xié)作意識。
            需求分析師工作流程篇十二
            職責(zé):
            1. 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展策略完成業(yè)務(wù)需求分析,深刻切入業(yè)務(wù)場景構(gòu)建,參與系統(tǒng)策劃研究;
            2. 具有較強的溝通能力,負責(zé)與客戶對接產(chǎn)品相關(guān)功能與規(guī)劃模塊構(gòu)建工作,完成產(chǎn)品需求文檔、原型設(shè)計等產(chǎn)品相關(guān)文檔的撰寫;
            3. 對需求負責(zé),推進并協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方業(yè)務(wù)規(guī)劃和執(zhí)行,推進項目團隊完成產(chǎn)品技術(shù)方案和計劃并落實執(zhí)行,確保項目的開發(fā)進度和質(zhì)量,保證平臺功能順利發(fā)布上線;
            4. 與各業(yè)務(wù)部門緊密合作,完成對應(yīng)需求上線后的用戶反饋和產(chǎn)品業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程分析,持續(xù)優(yōu)化;
            5. 參與需求的開發(fā)設(shè)計、功能測試及上線運行支撐等;
            6.部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
            任職要求:
            1. 2年工作經(jīng)驗,1年以上移動運營商需求分析經(jīng)驗相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
            2. 有很強的敏感度,良好的自我管理能力、環(huán)境適應(yīng)和執(zhí)行能力;
            3. 具備與多團隊合作的經(jīng)驗,良好團隊協(xié)作精神;
            4. 溝通交流能力強,有與客戶方直接交流、討論業(yè)務(wù)需求的經(jīng)驗;
            5. 有移動通信業(yè)務(wù)知識背景、有過大型項目需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃等管理者經(jīng)驗者,或有一定技術(shù)背景者優(yōu)先.
            需求分析師工作流程篇十三
            職責(zé):
            1. 深度掌握業(yè)務(wù)流程,與業(yè)務(wù)部門進行需求探討和挖掘,并參與設(shè)計、討論和優(yōu)化工作,形成完備需求文檔;
            2. 通過對業(yè)務(wù)部門的需求的接收、考量與合理構(gòu)建解決方案,為it和業(yè)務(wù)建立端到端的合作伙伴關(guān)系;
            3. 結(jié)合實際業(yè)務(wù)場景,以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)屬性、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計緯度、頻度等信息,協(xié)助提出業(yè)務(wù)活動運營的合理優(yōu)化建議;
            4. 對商城產(chǎn)品的使用現(xiàn)狀進行分析,提出改進思路和技術(shù)建議,幫助并參與技術(shù)團隊對產(chǎn)品的優(yōu)化和迭代;
            5. 培訓(xùn)和指導(dǎo)關(guān)鍵用戶團隊的問題解決和實際操作;
            任職資格:
            1. 本科及以上學(xué)歷,具備較強的思維邏輯能力及良好的溝通交流能力;
            2. 能夠與用戶有效溝通收集需求,并指導(dǎo)開發(fā)人員完成工作;
            3. 具備電子商務(wù)項目經(jīng)驗(2個以上優(yōu)先);
            4. 具備較強的it知識和工作能力,有商城類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
            5. 具有電子商務(wù)行業(yè)背景工作經(jīng)歷者優(yōu)先(2-3年以上);
            需求分析師工作流程篇十四
            職責(zé):
            1.有通信行業(yè)基礎(chǔ)或相關(guān)測試、運維經(jīng)驗。
            2.進行客戶現(xiàn)場調(diào)研,并進行需求的捕獲和分析;
            3.通過現(xiàn)有客戶需求分析,能夠拓展客戶需求,挖掘客戶潛在需求;
            4.完成《需求調(diào)研報告》《需求規(guī)格說明書》等需求相關(guān)文檔的編寫;
            5.輔助開發(fā)人員及測試人員進行需求理解;
            6.對需求變更進行變更跟蹤、客戶協(xié)調(diào)、及時修改《需求規(guī)格說明書》等相關(guān)文檔;
            7.進行需求開發(fā)進度和質(zhì)量管理。
            技能要求:
            使用原型、流程工具axurerp、visio,進行原型和流程制作,熟練
            office軟件使用及常規(guī)需求文檔的編寫,熟練
            良好的溝通能力,熟練
            具有強烈的責(zé)任心和高質(zhì)量的執(zhí)行力,能適應(yīng)安排的臨時工作,熟練
            具備較強的適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)能力,熟練
            有通信行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)經(jīng)驗,優(yōu)先
            需求分析師工作流程篇十五
            職責(zé):
            1、負責(zé)組織制定軟件項目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研,根據(jù)用戶需求調(diào)研及需求反饋的分析,形成用戶需求說明書;
            2、配合業(yè)務(wù)部門及相關(guān)人員完成系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作;
            3、嚴格執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
            任職資格:
            1、計算機軟件工程相關(guān)專業(yè),有2年以上的軟件需求分析工作經(jīng)驗;
            2、了解軟件開發(fā)相關(guān)技術(shù),有軟件開發(fā)經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
            3、有較強的邏輯分析能力,良好的溝通能力,善于歸納總結(jié),準確把握客戶需求,能承受一定的工作壓力;
            4、具備良好的溝通及文檔編輯能力,能夠獨立完成業(yè)務(wù)需求調(diào)研及需求規(guī)格說明書的編制;
            5、具有良好的團隊合作精神。
            需求分析師工作流程篇十六
            職責(zé):
            1. 參與項目早期規(guī)劃,準備項目需求文檔,引導(dǎo)用戶界定項目范圍和優(yōu)先級,完成項目立項審批文件;
            2. 負責(zé)中小型項目的執(zhí)行和管理,做好項目前期準備、項目執(zhí)行中的管理、項目驗收與收尾。積極有效地推進項目進度,監(jiān)控防范項目風(fēng)險并及時提出解決方案;
            3. 承擔(dān)項目的需求分析的工作,充分理解業(yè)務(wù)部門提出的各類業(yè)務(wù)需求,進行必要的挖掘、梳理、歸納、總結(jié),形成需求規(guī)格說明書,并對用戶驗收測試進行全面協(xié)調(diào);
            4. 獨立跟進生產(chǎn)系統(tǒng)各類需求變更,從需求分析、開發(fā)計劃、開發(fā)跟蹤、用戶測試直至上線安排。
            任職資格:
            1. 本科學(xué)歷或以上,計算機及相關(guān)專業(yè);
            2. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上需求分析經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗,熟悉保險或金融業(yè)務(wù);
            3. 具有pmp證書者優(yōu)先;
            4. 熟練掌握項目管理知識及技巧,擔(dān)任過至少2個項目的項目經(jīng)理,并涉及項目成本、資源、需求和質(zhì)量管理;
            5. 熟練掌握項目管理及需求分析相關(guān)軟件,了解常用系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、硬件及網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識;
            6. 熟悉軟件開發(fā)項目的生命周期和需求管理過程;
            7. 具備優(yōu)秀的溝通能力,掌握必備的溝通技巧;
            8. 責(zé)任心強,勤奮積極,有一定的抗壓能力;