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    行政管理自查報告篇一
    全面建設(shè)小康社會的重點和難點在農(nóng)村。認(rèn)真分析我市農(nóng)業(yè)行政管理工作中存在的問題與不足，并按照新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)行政管理水平，更好地發(fā)揮行政管理的積極作用，更為有效地引導(dǎo)和推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程具有十分重要的意義。
    一、當(dāng)前我市農(nóng)業(yè)行政管理工作存在的主要問題。
    重慶直轄五年來，全市根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)推進(jìn)的程度，按照“簡政放權(quán)，縮小行政干預(yù)度”的方向和應(yīng)對加入wto的形勢，進(jìn)行了新一輪機(jī)構(gòu)改革，全面清理了行政法律法規(guī)，大幅度縮減了行政許可、行政審批、行政事業(yè)性收費項目，采取多種形勢增強(qiáng)對公務(wù)員的培訓(xùn)，擴(kuò)大對外開放；各級農(nóng)業(yè)行政主管部門轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換職能，依法行政，加強(qiáng)制度建設(shè)，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，農(nóng)業(yè)行政管理水平得到較大提高，并多次受到農(nóng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    一、二期移民平穩(wěn)推進(jìn)，移民區(qū)和安置區(qū)社會穩(wěn)定；實現(xiàn)了以十個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“百萬工程”為代表的結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步實施，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特色產(chǎn)品逐步發(fā)展壯大，農(nóng)民生產(chǎn)生活條件大幅度改善，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定。
    與此同時，我們應(yīng)該注意到，由于重慶地處祖國西部，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低，加之農(nóng)業(yè)比重大、貧困面大、交通運輸條件較差等因素制約，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度、行政管理能力與其他省市區(qū)比較，特別是與中部、東部省市比較，還存在較大差距。
    如果避開經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會繁榮程度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投資環(huán)境等方面的差距不談，就農(nóng)業(yè)行政管理工作而言，至少存在著三個方面的問題值得重視：
    一是農(nóng)業(yè)行政機(jī)構(gòu)（包括事業(yè)單位）幾乎沿襲過去的模式設(shè)置，農(nóng)業(yè)行政機(jī)構(gòu)綜合改革的深度不夠。在市級農(nóng)口各部門中存在著明顯的職能交叉與職責(zé)不明，市與區(qū)縣（自治縣、市）行業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不統(tǒng)一。在市級級農(nóng)口系統(tǒng)內(nèi)，在行政部門與部門之間、行政機(jī)關(guān)與事業(yè)單位之間仍然存在職能交叉。市級各農(nóng)業(yè)事業(yè)單位中，存在科研機(jī)構(gòu)和技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)設(shè)置過于分散；質(zhì)量檢驗監(jiān)督機(jī)構(gòu)（包括農(nóng)藥、獸藥、飼料、肥料、種子等農(nóng)資及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗）簡單重復(fù)、綜合性差；全市農(nóng)業(yè)中等教育重復(fù)辦?，F(xiàn)象突出等。
    二是農(nóng)業(yè)行政主管部門的形象和地位沒有得到應(yīng)有地體現(xiàn)。全市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法尚處于試點階段，農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作無論在體制機(jī)構(gòu)、制度程序、隊伍建設(shè)，還是職能配備方面都處于相對滯后的狀態(tài)，與全國大多數(shù)省市區(qū)比較，存在明顯差距，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法仍處于相對落后的水平。農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作還沒有從真正意義上實現(xiàn)由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制到市場經(jīng)濟(jì)體制格局的轉(zhuǎn)換。一方面，農(nóng)業(yè)行政機(jī)構(gòu)過多地考慮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的數(shù)量指標(biāo)和農(nóng)業(yè)技術(shù)的具體推廣內(nèi)容；另一方面，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)在依法經(jīng)營的同時，仍然在行使行政許可、規(guī)費收繳及行政處罰等事由，有的還承擔(dān)法定檢驗工作。行政管理、技術(shù)推廣與監(jiān)督檢驗等職責(zé)與權(quán)限界限不清。農(nóng)業(yè)行政部門及其執(zhí)法人員的整體素質(zhì)還有待提高，在履行農(nóng)業(yè)行政管理職能的過程中，執(zhí)法水平不高的問題明顯存在，工作方式簡單，對行政執(zhí)法程序、方法、尺度的把握欠準(zhǔn)，執(zhí)法違法的情況時有發(fā)生。我市已經(jīng)發(fā)生并造成嚴(yán)重影響的巫山強(qiáng)制種煙事件、巫溪違法檢疫事件及墊江動物檢疫事件等，即是農(nóng)業(yè)執(zhí)法管理水平、工作方式、工作作風(fēng)方面問題的典型體現(xiàn)。
    三是對農(nóng)業(yè)發(fā)展研究嚴(yán)重不足。應(yīng)當(dāng)說，對農(nóng)業(yè)發(fā)展研究雖然已經(jīng)引起了市農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的重視，但就目前而言，我們在針對農(nóng)業(yè)進(jìn)入新階段、加入wto后適應(yīng)國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場供求變化的形勢，如何組織實施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，如何改善城鄉(xiāng)居民膳食消費結(jié)構(gòu)，如何培育并做大做強(qiáng)區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，如何增強(qiáng)與改進(jìn)國家農(nóng)業(yè)投入方式，如何鞏固農(nóng)村稅費改革的成績，如何發(fā)展農(nóng)村多種形式的合作經(jīng)濟(jì)組織，如何促進(jìn)農(nóng)民增收等等方面所投入的工作力量不足，研究的深度不夠，還不能做到不斷地、及時地為市委、市政府提供農(nóng)村政策參考意見。以至于在組織農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、結(jié)構(gòu)調(diào)整、基地建設(shè)、生產(chǎn)發(fā)展及農(nóng)業(yè)投資項目安排等方面，依然帶有較為濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)色彩。
    重慶與東部和中部發(fā)達(dá)地區(qū)比較，區(qū)域間物質(zhì)技術(shù)合作、產(chǎn)品流通與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度相對較差，如何科學(xué)地研究制訂農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，減少過去計劃經(jīng)濟(jì)體制下行政工作的強(qiáng)制行為，更多地尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、尊重農(nóng)民意愿，采取扶持、示范、引導(dǎo)、推進(jìn)的辦法促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)是新時期提高農(nóng)業(yè)行政管理水平的一個重要任務(wù)。
    二、改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作的緊迫性和必要性。
    （一）黨和國家對重慶經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本要求。
    黨中央、國務(wù)院對重慶經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展提出的四大基本要求中，涉及農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作有三項：一是解決140萬農(nóng)村貧困人口的脫貧致富和提高全市農(nóng)民的生活質(zhì)量；二是保證30多萬農(nóng)村移民實現(xiàn)“移得出、安得穩(wěn)、逐步能致富”；三是恢復(fù)林草植被，改善三峽庫區(qū)生態(tài)環(huán)境。做好上述三大工作，必須改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理水平，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，實現(xiàn)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的科學(xué)合理布局，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效益。
    (二)新的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢對重慶農(nóng)業(yè)行政管理工作提出了新的思路。
    經(jīng)過二十年來的改革發(fā)展，重慶與全國一樣,社會經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化。其主要表現(xiàn)為：一是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制框架已初步建立,價值規(guī)律調(diào)控經(jīng)濟(jì)行為的范圍與程度已占主導(dǎo)地位；二是加入wto后，農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨更為廣闊的國內(nèi)國際兩個市場和更為嚴(yán)峻的全球貿(mào)易競爭的形勢；三是農(nóng)產(chǎn)品供給不足的問題已基本得到解決，消費市場正在向優(yōu)質(zhì)、安全、無公害的方向發(fā)展；四是全國已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的歷史時期，農(nóng)業(yè)農(nóng)村已經(jīng)進(jìn)入加速工業(yè)化、城市化進(jìn)程和以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整為顯著標(biāo)志的新的歷史發(fā)展階段。面對蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)形勢和加入wto的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作的任務(wù)顯得更加必要與緊迫。
    (三)新時期、新階段、新形勢、新任務(wù)對農(nóng)業(yè)行政管理工作提出了更高的希望。
    新的歷史發(fā)展階段，給重慶農(nóng)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求，也對農(nóng)業(yè)行政管理水平工作提出了更高的要求。為此，必須深刻認(rèn)識和把握重慶農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，適應(yīng)時代的形勢與需要，加速依法治國、依法行政步伐，更好地承擔(dān)和履行好行政主管部門職責(zé)，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)行政管理的積極作用，著力于扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特色產(chǎn)品的發(fā)展，加速農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)，實施無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃和農(nóng)產(chǎn)品安全行動計劃，促進(jìn)農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)育完善，努力增加農(nóng)民收入，積極推進(jìn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)。
    三、
    改進(jìn)與增強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作的幾點思考。
    （一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
    改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作是轉(zhuǎn)變政府職能的重要組成部分，是依法治國、依法治市、依法行政在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)樹立高度的責(zé)任感和使命感，從組織引導(dǎo)全市農(nóng)業(yè)發(fā)展大局，從樹立農(nóng)業(yè)行政主管部門形象，從推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程的高度，統(tǒng)一思想認(rèn)識，克服本位主義思想，識大體，顧大局，努力改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作。
    改善與增強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作，要求我們每一個農(nóng)業(yè)工作者要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，不斷提高自身政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，最大程度地縮小和減少行政干預(yù)的程度，更多地運用市場杠桿和政策措施促進(jìn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)化配置，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法，維護(hù)正常的農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者與經(jīng)營者的合法權(quán)益，搞好農(nóng)業(yè)發(fā)展研究，為市委、市政府組織領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供參考決策參考，引導(dǎo)和推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    （二）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。
    重慶市農(nóng)業(yè)局作為市政府的職能部門,應(yīng)該更多地突出宏觀，做好農(nóng)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究。要在分析全市農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢和深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展重大戰(zhàn)略問題的研究，以及加強(qiáng)一些帶方向性、政策性、建設(shè)性課題的研究，提出切實可行的解決對策和方案。同時，要抓好規(guī)劃的編制和實施。要對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點建設(shè)任務(wù)進(jìn)行超前研究和規(guī)劃，制定近期和中長期農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，突出規(guī)劃的前瞻性和中長期指導(dǎo)性，提高工作的科學(xué)性和規(guī)劃的可操作性，為市委、市政府和相關(guān)部門、各區(qū)縣（自治縣、市）更好地組織農(nóng)業(yè)發(fā)展提供參考，引導(dǎo)各涉農(nóng)單位積極把握投資重點與發(fā)展方向。要在農(nóng)業(yè)發(fā)展重點與方向、良種工程與良繁體系建設(shè)、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品評價與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域特色農(nóng)業(yè)扶持開發(fā)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面提出具體方案。同時，在經(jīng)過科學(xué)研究論證的基礎(chǔ)上，提出一批有資源優(yōu)勢與開發(fā)價值的農(nóng)業(yè)發(fā)展項目，制訂一套鼓勵和扶持農(nóng)業(yè)開發(fā)的政策措施，供社會單位與投資者合作參考。
    （三）提高農(nóng)業(yè)投資項目安排的科學(xué)性。
    農(nóng)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展研究、重點項目發(fā)展規(guī)劃，按照市與區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事權(quán)關(guān)系，分級分期安排政府投資，充分發(fā)揮政府投資的基礎(chǔ)性、公益性與帶動性。建立農(nóng)業(yè)基本建設(shè)與專項資金項目儲備制度，提高項目決策的科學(xué)性，減少項目申報與審批的盲目性與隨意性。市級重點建設(shè)項目，應(yīng)當(dāng)是列入重點發(fā)展規(guī)劃或?qū)ｍ棸l(fā)展規(guī)劃，并經(jīng)論證系科學(xué)合理可行的項目。明確劃分行業(yè)部門與綜合部門的責(zé)任范圍，實行項目安排與資金撥付回避制度，遵照《農(nóng)業(yè)基本建設(shè)計劃管理辦法》嚴(yán)格項目管理，按照項目建議書、可行性研究報告、實施方案或初步設(shè)計、項目檢查驗收、后評價等程序進(jìn)行。
    （四）加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。
    一、集中、高效”的原則，在農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法試點的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政主管部門履行法定職責(zé)的能力。要進(jìn)一步改革農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體制，加快實施農(nóng)業(yè)事業(yè)單位的改革力度，盡快建立市級農(nóng)業(yè)執(zhí)法總隊和各區(qū)縣（自治縣、市）農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，規(guī)范執(zhí)法主體，理順行政執(zhí)法關(guān)系，強(qiáng)化執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)，建立健全執(zhí)法責(zé)任制度。
    （五）積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)事業(yè)機(jī)構(gòu)改革。
    全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法，把分散在農(nóng)業(yè)行政部門所屬各事業(yè)機(jī)構(gòu)的執(zhí)法職責(zé)實行科學(xué)剝離的同時，要積極有效地推進(jìn)農(nóng)業(yè)事業(yè)機(jī)構(gòu)改革。一是研究將全市畜牧科研機(jī)構(gòu)與農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)的力量進(jìn)行整合，分別籌建市畜牧科學(xué)院與市農(nóng)業(yè)科學(xué)院，院以下設(shè)專業(yè)科研所。二是研究將全市質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備、科技人員和房地產(chǎn)、投資等資源進(jìn)行整合，建立市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心，至少應(yīng)該考慮建立農(nóng)產(chǎn)品（植物產(chǎn)品）、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心，在中心下設(shè)特殊性的專業(yè)質(zhì)量檢驗室。三是研究對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)中等專業(yè)校的改革，市屬現(xiàn)有兩所農(nóng)業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，一個可考慮努力建設(shè)成為農(nóng)業(yè)?？茖W(xué)校或者農(nóng)業(yè)干部培訓(xùn)學(xué)院，另一個繼續(xù)按重點農(nóng)業(yè)中等專業(yè)學(xué)校進(jìn)行加強(qiáng)完善。四是研究對過于分散細(xì)化的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)各技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，可能的話，分別建立農(nóng)技中心（總站）、畜牧中心（總站）、水產(chǎn)中心（總站）。在綜合研究農(nóng)業(yè)科研、質(zhì)檢、教學(xué)、推廣機(jī)構(gòu)改革方案中，為了保持原有投資渠道與管理方式，對于機(jī)構(gòu)級別、隸屬關(guān)系、人員去向、原有牌子等可以暫且保持不變。
    （六）積極組織開展對農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的研究制定。
    要適應(yīng)農(nóng)業(yè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢，組織有關(guān)技術(shù)力量，加強(qiáng)對全市各類主要、重點、特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)業(yè)及飼料、肥料、農(nóng)藥、獸藥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作，經(jīng)專家論證通過后，報農(nóng)業(yè)部審批確定為全國性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或者由市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部門審批確定為地方標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入與監(jiān)管，努力開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場。同時，要充分利用全市農(nóng)業(yè)科研院所、農(nóng)業(yè)院校、技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量，組織協(xié)同制定各類良種繁育、基地建設(shè)與優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全的生產(chǎn)模式與技術(shù)規(guī)程，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的技術(shù)支撐。
    （七）扶持發(fā)展多種形式的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。
    在農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展、撤區(qū)并鄉(xiāng)建鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革不斷深化的形勢下，原有的基層服務(wù)組織的人員配備、工作方式、技術(shù)手段與農(nóng)業(yè)農(nóng)民生產(chǎn)需求已經(jīng)存在著新的不適應(yīng)。要充分認(rèn)識新形勢下農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)的特征與實現(xiàn)方式，對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系或隊伍，要更多地采取放的思路，積極扶持農(nóng)民自主的、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的、股份合作的等多種形式的農(nóng)技服務(wù)組織。以便讓民間自治、自助的技術(shù)服務(wù)組織有機(jī)會適應(yīng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展需要而發(fā)展壯大。事實上，農(nóng)業(yè)行政主管部門的職責(zé)重要的是依法對農(nóng)技服務(wù)組織與人員的資格審批和監(jiān)管，而不在于是不是要負(fù)擔(dān)過于龐大且有可能很大一部分人員不能勝任專業(yè)的隊伍。提倡各種形式的技術(shù)服務(wù)組織與農(nóng)民簽訂技術(shù)服務(wù)與勞績掛鉤的利益分配方式，扶持發(fā)展依托技術(shù)服務(wù)組織成立的耕作、栽種、施肥、防疫、治蟲、治病、收獲等專業(yè)隊伍。并在物資供應(yīng)、規(guī)范化生產(chǎn)、技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品加工、貯藏、運輸、品牌與營銷等各方面，扶持和發(fā)展專業(yè)學(xué)會、協(xié)會、互助會，把分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)戶組織起來，提高農(nóng)業(yè)的組織化程度和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力?？赡軐h以下農(nóng)技服務(wù)組織放得越徹底，農(nóng)技推廣才會越活躍。
    （八）組織開展對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題的研究。
    充分發(fā)揮市級農(nóng)業(yè)行政主管部門的權(quán)威性，組織市內(nèi)外大專院校、科研單位、黨政部門、技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的有識之士，對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點、難點及關(guān)系農(nóng)民增收致富等相關(guān)問題進(jìn)行專題研究。一是市農(nóng)業(yè)局、市農(nóng)業(yè)區(qū)劃委員會、市農(nóng)學(xué)會及有關(guān)方面，可以聯(lián)合組織召開一次學(xué)術(shù)交流年會，對農(nóng)業(yè)組織化程度、百萬工程建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、農(nóng)技推廣、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村市場、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)發(fā)展、龍頭企業(yè)發(fā)展、農(nóng)村政策、稅費改革、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)民增收、農(nóng)民生活消費等方面的問題進(jìn)行探討與爭鳴，并可邀請全國知名農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)專家到會，對共同關(guān)心的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題作專題學(xué)術(shù)講座；二是每年至少組織兩次對全市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及農(nóng)牧漁各業(yè)發(fā)展形勢與特點進(jìn)行分析，半年與年度經(jīng)濟(jì)形勢分析報告可以通過報刊雜志、廣播電視、信息網(wǎng)絡(luò)或印制白皮書等形式向社會提供權(quán)威性地農(nóng)業(yè)信息資料。
    （九）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政隊伍建設(shè)。
    搞好農(nóng)業(yè)行政隊伍建設(shè)是改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作的基礎(chǔ)和保證。農(nóng)業(yè)行政部門的每一個干部職工都是其部門形象的一個反映，要把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，始終不渝地用“xxxx”的重要思想指導(dǎo)農(nóng)業(yè)行政管理工作。要注意抓好農(nóng)業(yè)行政干部隊伍的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高。采取多種有效的方式，健全農(nóng)業(yè)行政隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，保證學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量?？梢苑謩e選派一批年輕有為的干部到國外、國家部委、沿海省市及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)去培訓(xùn)鍛煉，提高干部的知識面與實際工作能力。在農(nóng)業(yè)行政管理工作中要講政治、講原則、講程序，樹立敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌，加強(qiáng)調(diào)查研究，強(qiáng)調(diào)部門協(xié)作，改變工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)。要花大力氣搞好農(nóng)業(yè)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，從總體上改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)行政管理水平。
    農(nóng)業(yè)行政主管部門的每一個工作人員，都應(yīng)當(dāng)把改進(jìn)與增強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政管理工作視為已任，進(jìn)一步增強(qiáng)對工作的責(zé)任感、緊迫感與使命感，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和農(nóng)業(yè)行政管理水平，為更好地履行農(nóng)業(yè)行政主管部門的職責(zé)，引導(dǎo)、推動和促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    行政管理自查報告篇二
    省地方海事局：
    根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)2010年全省海事港航船檢行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案的通知》（皖海政法?2010?124號）文件精神，我局按照交通運輸部和省監(jiān)察廳、法制辦確定的檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
    一、行政執(zhí)法基礎(chǔ)情況。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局始終堅持把依法行政和行政執(zhí)法工作作為一項重要任務(wù)長抓不懈，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，法制部門抓具體的依法行政工作機(jī)制。年初局法制部門召開專題會議研究部署當(dāng)年工作任務(wù)，制定工作要點以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，并以正式文件印發(fā)執(zhí)行。組織領(lǐng)導(dǎo)的不斷強(qiáng)化，有力保障了依法行政和行政執(zhí)法工作的正常開展。
    二是完善各項機(jī)制。我局制定了《xx市地方海事局（港航管理局）行政執(zhí)法責(zé)任制度》，將行政執(zhí)法責(zé)任層層分解，落實到人。并嚴(yán)格堅持執(zhí)行交通行政執(zhí)法公示制、監(jiān)督檢查制度、錯案追究制和案卷評查制度等，規(guī)范各項行政許可和非許可行政審批的行政執(zhí)法業(yè)務(wù)流程，細(xì)化了政務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式，局、處均設(shè)立服務(wù)大廳，在醒目位臵設(shè)臵公示欄，對行政許可、行政審批、行政處罰、行政征收等法律依據(jù)、辦事指南等進(jìn)行公開。三是加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。我局行政執(zhí)法人員均取得行政執(zhí)法資格和海事、交通行政執(zhí)法證件，海事行政執(zhí)法證件由局組織人事科統(tǒng)一實施管理，負(fù)責(zé)全局海事執(zhí)法證件的換發(fā)、年審等工作，個人證件由個人負(fù)責(zé)妥善保管；印發(fā)了《關(guān)于重申海事著裝規(guī)定的通知》，嚴(yán)格風(fēng)紀(jì)管理，提升了海事形象；近年來，我局不斷強(qiáng)化執(zhí)法教育培訓(xùn)，安排執(zhí)法人員參加省局舉辦的法制培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)行業(yè)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，邀請省局專家舉辦“五個規(guī)范”講座，開展了水路運輸管理人員培訓(xùn)班并組織考核，并結(jié)合“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動的開展，邀請xx學(xué)院教師舉辦禮儀知識講座，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和形象得到了一定提高；2010年根據(jù)省局統(tǒng)一部署，我局在5月底前組織全局職工分兩批開展了為期一周的軍事訓(xùn)練、理論學(xué)習(xí)活動，取得了較好的成效。
    四是規(guī)范執(zhí)法行為。我局在行政執(zhí)法中嚴(yán)格按照法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定履行行政執(zhí)法職責(zé)，行政許可、行政審批行為符合有關(guān)規(guī)定，行政執(zhí)法行為合法、適當(dāng)。2009年全年實施行政處罰31起，行政許可1起，2010年1月至5月實施行政處罰3起。沒有出現(xiàn)越權(quán)執(zhí)法和不依法行政的案件，未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案和行政執(zhí)法投訴案件。
    五是落實執(zhí)法監(jiān)督。我局通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處各類違規(guī)違紀(jì)行為，杜絕各類有損海事港航執(zhí)法隊伍形象的行為發(fā)生。并聘請行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)臵舉報電話，廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。
    六是大力開展法制宣傳教育。我局通過多渠道、多形式制定法制宣傳規(guī)劃和“五五”普法規(guī)劃并認(rèn)真組織貫徹實施。通過與有關(guān)部門聯(lián)合辦班的形式，開展了《物權(quán)法》、《勞動合同法》、《治安處罰法》等培訓(xùn)講座，提高了職工的法律素質(zhì)和依法行政能力。認(rèn)真開展綜治宣傳月、12.4法制宣傳日、法律知識江淮行與法律法規(guī)知識進(jìn)沿江鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園活動，通過豐富多彩的法律知識宣傳教育，不斷推進(jìn)依法治理工作的深入開展。
    二、執(zhí)法案卷評查情況。
    為進(jìn)一步規(guī)范海事行政執(zhí)法行為，推進(jìn)依法行政，科學(xué)管理，局法制部門對2009年6月1日至今的案卷進(jìn)行了評查。通過自查發(fā)現(xiàn)，行政執(zhí)法主體合法，程序比較規(guī)范，實施行政處罰的人員均持有行政執(zhí)法證件，并且亮證執(zhí)法；行政執(zhí)法的內(nèi)容和實施依據(jù)比較準(zhǔn)確，能夠做到當(dāng)事人身份核實，情況詳細(xì)，絕大部分認(rèn)定事實清楚，證據(jù)充分、確鑿，實施行政處罰自由裁量適度；行政執(zhí)法案卷做到了一案一卷，案卷封皮、文書資料統(tǒng)一規(guī)范。自查過程中對于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入探討，分析存在問題的癥結(jié)所在，加深執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)條款的學(xué)習(xí)理解和把握運用，提高海事執(zhí)法質(zhì)量和水平，預(yù)防執(zhí)法風(fēng)險。
    三、存在的問題及建議。
    1、執(zhí)法人員不足，硬件配備不足。xx以旅游客運為主的運輸模式，導(dǎo)致我局水上交通安全管理的內(nèi)容多、工作量大、標(biāo)準(zhǔn)高，一線執(zhí)法人員不足，專業(yè)人員缺乏。執(zhí)法硬件近年來得到了一定的改善，但仍不能完全滿足現(xiàn)場監(jiān)管的需要。
    2、執(zhí)法人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。部分執(zhí)法人員專業(yè)水平不夠，執(zhí)法程序不清，文書填寫不規(guī)范，希望通過建立長效機(jī)制，進(jìn)一步完善培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，使更多的執(zhí)法人員能夠得到專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提高海事隊伍整體素質(zhì)。
    3、與相關(guān)部門權(quán)責(zé)不明晰。海事部門與政府、水利、漁業(yè)長期存在著合作的關(guān)系，但由于部門之間的職能、權(quán)限、職責(zé)和義務(wù)不夠明晰，往往引致不必要的爭議，如農(nóng)用自備船非法載客的屢禁不止。
    二〇一〇年五月二十九日。
    行政管理自查報告篇三
    我自2015年2月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
    一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
    1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。.
    2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
    3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
    我的工作重點是：
    1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
    2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
    4、 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
    5、 及時采購辦公用品、生活用品；
    6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試；
    7、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
    二、工作表現(xiàn)和收獲：
    1、工作表現(xiàn)：
    a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
    b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
    d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    的完成本職工作。
    2、 工作收獲：
    a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；
    b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
    三、工作中存在的不足：
    1、客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
    3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
    四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
    通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中
    的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！ 自我評價： 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！ 我在今后的工作計劃： 1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。 2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。 3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
    五、 歸屬感：我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
    六、 對公司發(fā)展的合理化建議 希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
    時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
    一、 主要工作回顧：
    作為行政專員，我清醒地認(rèn)識到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
    行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
    1、日常工作：
    1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
    2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
    3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
    8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
    2、自身加強(qiáng)對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
    隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
    3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
    作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題
    回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
    1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。 2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
    三、2011年下半年工作計劃
    充滿希望的2011年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工
    作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
    1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的'工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭取在2012年到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
    最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。
    行政管理課
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好！
    我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！
    在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。
    一、主要工作職責(zé)：
    身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：
    1 服從安排，執(zhí)行到底
    堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
    2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項
    行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。
    3 擬定計劃、及時反饋
    行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
    前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
    4、心態(tài)積極，保障服務(wù)
    “行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。 工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進(jìn)行。
    二、前期工作總結(jié)
    回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：
    1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞
    文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。
    2、突出重點，有力確保文案工作
    為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
    3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
    行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
    三、存在的問題及解決方案
    1、工作漏洞、健全制度。
    舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
    2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。
    文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。
    3. 信息收集、有效利用
    通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
    四、下一步工作規(guī)劃
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
    跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
    為了達(dá)到以上能力的切實提高，將會以團(tuán)隊或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
    2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
    下幾方面：
    （1）缺工作任務(wù)分解和匯總的辦法；
    （2）沒有有效的監(jiān)督點；
    （3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
    在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項，將每一個事項明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
    3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
    行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
    以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。
    謝謝！
    行政管理自查報告篇四
    縣教育局：
    為了全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步落實新課程教育理念，加強(qiáng)學(xué)校行政管理，依法規(guī)范教育管理行為，提高學(xué)校行政依法執(zhí)教、依法行政和依法管理，以利于全面落實省廳、市、縣局及縣委、縣政府2014年教育工作任務(wù)。根據(jù)鹽津縣縣教育局2014年下達(dá)的《鹽津縣中小學(xué)教育目標(biāo)管理責(zé)任書》，我校在認(rèn)真。
    總結(jié)。
    2013年學(xué)校行政管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了切實有效的保障措施，使本年度我校的教育行政管理工作得以順利完成。對照我校年初與教育局簽訂的“2014年度教育行政管理目標(biāo)責(zé)任書”考核項目，我們通過全面認(rèn)真、客觀公正的自查，自評得分為分分。請檢查組檢查核實。
    一、教育行政管理目標(biāo)指標(biāo)的完成情況。
    （一）政策落實：（6分）。
    1、全面落實國家教育方針、政策及省、市、縣文件精神，按照有關(guān)法律法規(guī)，管理學(xué)校、教師、學(xué)生。做到依法治校，以德立校，依法行政。
    2、嚴(yán)格落實“兩免一補(bǔ)”和營養(yǎng)餐及其相關(guān)政策；嚴(yán)。
    格執(zhí)行“零”收費制度和貧困生資助政策，未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)亂收費現(xiàn)象。
    3、按時按質(zhì)完成上級交辦的各項任務(wù)，對上級主管部門安排的工作未出現(xiàn)延誤現(xiàn)象，需上交的材料也未出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。
    以上自評6分。
    （二）制度建設(shè)：（15分）。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工明確，有聯(lián)系制度，獎懲制度。建立健全學(xué)校各類人員的崗位職責(zé)和管理辦法，執(zhí)行有力，監(jiān)督到位，有檢查落實記錄。
    2、根據(jù)學(xué)校實際擬定對校園、教師，學(xué)生等各項管理制度及對績效工資分配制度，各項工作年初有計劃，年末有總結(jié)，過程有檢查，落實有整改。
    3抓好“薄改計劃”
    教學(xué)。
    儀器、圖書和多媒體設(shè)備管理,建立設(shè)備檔案和使用記錄，順利通過上級驗收。開齊開足中學(xué)信息技術(shù)課，理科實驗開出率90%。完成教育信息化建設(shè)項目，接入教育專網(wǎng)oa辦公系統(tǒng)；加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成教師教育技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。
    以上自評15分。
    （三）德育工作：（8分）。
    1、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善管理制度，切實貫徹《中小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》。
    2、利用重大節(jié)日開展各種活動。
    3、及時上報各類信息。
    4、加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)及管理，逐步建立班主任工作守則，切實推進(jìn)德困生，學(xué)困生的轉(zhuǎn)變工作。
    5、建立完善德育走廊，充分利用“國旗下的講話”、名人名言、班會，團(tuán)會、隊會等資源，對學(xué)生進(jìn)行理想信念的教育。
    6、切實抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育，按照《云南省文明學(xué)校十有十無》指標(biāo)創(chuàng)建文明單位、文明學(xué)校，樹立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
    7、利用好家長和社會資源，每期召開一次家長座談會，對學(xué)生開展感恩教育和誠信教育。
    以上自評分8分。
    （四）體衛(wèi)藝：
    1、開足體育課時，每天開展眼保健操和課間操，保證每天一小時的陽光體育活動，每學(xué)期開展一次全校性運動會。）。
    2、學(xué)校按時上報學(xué)生體質(zhì)健康資料。
    3、各校抓好校園衛(wèi)生工作，健全衛(wèi)生管理制度，落實專人負(fù)責(zé)，沒有衛(wèi)生死角，每天打掃的檢查記錄保存完整。
    4、學(xué)校加強(qiáng)藝術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，每學(xué)期開展全校性的才藝展示活動和一次校園書法、美術(shù)等比賽；積極參加上級主管部門舉辦的藝術(shù)教育活動。
    以上自評分14分。
    （五）校園文化建設(shè)：（10分）。
    1、學(xué)校提煉校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，形成自己的特色，并予以上墻警示。培育“書香校園”、推進(jìn)“三風(fēng)”（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）建設(shè)，讓全體師生自覺養(yǎng)成勤學(xué)好讀的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    2、環(huán)境布置具有品位；學(xué)校校園廣播、文化墻、黑板報等文化宣傳陣地齊全，培育“書香校園”；校園環(huán)境做到凈化、綠化、美化和人文化；環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生宿舍有專人管理，有制度、措施，管理規(guī)范，清潔。合理布局校園，做好校園綠化，美化工作。
    以上自評分10分。
    （六）資金管理：（10分）。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，我校執(zhí)行零收費。切實加強(qiáng)學(xué)生伙食費的管理，沒有違規(guī)發(fā)放教職工獎金福利。
    2、實行校務(wù)公開，按規(guī)定公示學(xué)校收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、各類資助享受對象名單及標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校財務(wù)收支情況。建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制，嚴(yán)禁一人保管收付款項所需的全部印章。
    3、財務(wù)檢查或?qū)徲嬕庖娤逻_(dá)后，在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。以上自評分10分。
    （七）學(xué)籍管理：（5分）。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行《鹽津縣中小學(xué)學(xué)籍信息化管理的實施意見》，轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)等變動能嚴(yán)格審批手續(xù)，做到先審批后接收。
    2、學(xué)籍管理規(guī)范，變動有序，手續(xù)完善，辦理及時，新生注冊及時準(zhǔn)確。
    以上自評分5分。
    （八）統(tǒng)計工作：（6分）。
    1、教育事業(yè)統(tǒng)計制度健全，依法統(tǒng)計，專人負(fù)責(zé)，檔案健全。
    2、根據(jù)教育事業(yè)統(tǒng)計軟件的硬件要求，統(tǒng)計人員須配備臺機(jī)和筆記本電腦及專用存儲設(shè)備，確保配置達(dá)到最低配置cpu2ghz以上,內(nèi)存2gb，基本滿足統(tǒng)計系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和上報。
    3、教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時、客觀、真實。
    4、上報數(shù)據(jù)無虛報、漏報、瞞報、拒收、遲報、偽造、篡改等。
    5、上報表冊學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字并加蓋學(xué)校公章。以上自評分6分。
    （九）控輟保學(xué)：（10分）。
    1、義務(wù)教育階段，初中階段學(xué)齡人口毛入學(xué)率達(dá)99.5%。
    2、義務(wù)教育階段，初中在校生年輟學(xué)率控制在1.6%以內(nèi)。
    以上自評分10分。
    （十）各類考試及招生工作：（10分）。
    1、嚴(yán)格審查考生資格，資格審查無舉報。對學(xué)校派出監(jiān)考人員及學(xué)生進(jìn)行考試誠信教育，沒有出現(xiàn)考試違紀(jì)違規(guī)行為。加強(qiáng)考試試卷的保衛(wèi)、保密工作，沒有出現(xiàn)失密、泄密事件。按時、足額上繳相關(guān)費用并按時、按質(zhì)上報各項材料，無錯報、漏報。
    2、加強(qiáng)招生政策宣傳，學(xué)校相關(guān)人員工作沒有錯誤引導(dǎo)學(xué)生填報志愿。小學(xué)畢業(yè)生整體移交初中。認(rèn)真填報初中畢業(yè)生升學(xué)去向統(tǒng)計表。
    以上自評分10分。
    （十一）后勤管理（5分）。
    1、加強(qiáng)后勤工作的管理，安排專人負(fù)責(zé)，建立健全管理制度和崗位職責(zé)。購置必要的設(shè)施設(shè)備，充分發(fā)揮人盡其才，物盡其用的管理理念。
    2、嚴(yán)格按照程序，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，學(xué)校食堂和學(xué)生宿舍的檢查督促到位，無衛(wèi)生死角。
    以上自評分5分。
    二0一四年十二月十日。
    行政管理自查報告篇五
    作為公司行政管理辦，其即是公司綜合管理部門，在工作中，行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，雖然也是在盡心盡力地，但在部門的工作中還存在諸多不足，這次總結(jié)只講一下我部門自身存在的問題：
    1、工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心。
    2、社保體系中因很多員工自身不愿意參保等問題，一直未能達(dá)到全員參保，這使公司與之相聯(lián)系的其他工作（例如勞動年檢）等有一定的被動性。
    3、現(xiàn)有人事制度不夠完善，在實際操作過程中對具體工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)。
    4、人員招聘與調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
    5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃;培訓(xùn)的工作雖然一直在進(jìn)行，但培訓(xùn)的廣度、深度還需加強(qiáng)。
    6、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。
    其他部門員工的前列。目前存在員工考勤上，講人性時多，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松、對于違紀(jì)者說的多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
    7、后勤監(jiān)督力度不夠。公司環(huán)境衛(wèi)生不是很滿意，衛(wèi)生死角較多，跟其他公司的衛(wèi)生狀況相比，公司的衛(wèi)生狀況就有明顯差別。宿舍衛(wèi)生、公司財產(chǎn)等巡查、監(jiān)督力度不夠，造成公司公共設(shè)施破壞嚴(yán)重，增加一些不必要的經(jīng)濟(jì)成本。
    8、對食堂的監(jiān)管力度不夠。
    食堂從3月份運行至今出現(xiàn)諸多問題，車間員工也反映出不少問題，雖然這與食堂工作人員有一定的關(guān)系，但是我部門也有監(jiān)督不夠之過。
    9、本部室員工自身素質(zhì)有待提高。
    對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    10、人員分工具體分工不明確，尤其是文秘與后勤的分工不明確，經(jīng)常出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，這樣就使很多工作經(jīng)常處于癱瘓狀態(tài)，無人管無人問，嚴(yán)重影響了其他工作的正常運行。
    11、保安工作的管理過于松散，保安人員經(jīng)常不通過主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自換崗，有時出現(xiàn)無人執(zhí)崗現(xiàn)象（，常因上洗手間、打水等會出現(xiàn)），雖然沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題，但是倘若因無人執(zhí)崗而導(dǎo)致外來人員進(jìn)入而發(fā)生一系列的偷盜等等事件的發(fā)生后果則無法設(shè)想，因此，現(xiàn)有保安人員只有4名，每個崗次只有一名員工值班，公司的安全就存在一定的隱患，希望能增加保安人員。
    12、公司用車管理存在諸多漏洞。
    行政管理自查報告篇六
    ;建立了限時辦理制度，做到業(yè)務(wù)限時;嚴(yán)格實施授權(quán)管理，按照規(guī)定分配權(quán);落實崗位責(zé)任制度，責(zé)任到人，職工之間相互監(jiān)督、秉公辦事，同時不定期開展崗位輪換，既熟悉了各崗位的業(yè)務(wù)，又避免了一個人長期在一個崗位工作帶來的弊端。通過各項制度的建立、執(zhí)行，做到了有章可循，為內(nèi)部控制的整體打下堅實的基礎(chǔ)。二、業(yè)務(wù)運行控制情況在業(yè)務(wù)運行控制方面，注重突出醫(yī)療保險關(guān)系建立和保險待遇享受中的牽制、制約關(guān)系，按照醫(yī)療保險政策相關(guān)規(guī)定，制定了職工醫(yī)保、居民醫(yī)保的參保繳費、待遇享受相關(guān)制度，明確管理，嚴(yán)格繳費基數(shù)，加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)格待遇報銷支付，實行崗位控制。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)整理上級部門關(guān)于業(yè)務(wù)規(guī)范管理方面的文件或操作步驟，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和交流，嚴(yán)格操作規(guī)范，實行程序控制，各項業(yè)務(wù)辦理流程均按上級要求的規(guī)定執(zhí)行。三、基金財務(wù)控制情況在醫(yī)保基金管理過程中，我們自始至終注意思想建設(shè)，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行各項政策及規(guī)章制度，并不斷完善各項制度和監(jiān)督機(jī)制，按照醫(yī)?；鸬墓芾碚?，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理，會計人員依據(jù)合法、有效的會計憑證進(jìn)行財務(wù)記錄，會計記錄按照規(guī)定的要素完整準(zhǔn)確地反映各項業(yè)務(wù)活動，會計報表由會計人員獨立編制，會計檔案按照要求及時整理歸檔，印章管理符合要求，基金賬戶開設(shè)符合規(guī)定，做到帳帳、帳表、帳單相符，會計核算沒有出現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象，會計科目設(shè)置符合財務(wù)會記制度要求。四、信息系統(tǒng)控制情況醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是整個醫(yī)療保險工作的基礎(chǔ)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能否安全有效的運行是醫(yī)保工作的關(guān)鍵。為了確保醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行這一目標(biāo)，我們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)制度化建設(shè)，建立了相應(yīng)的規(guī)章制度，對醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)操、管理和操作人員的權(quán)限進(jìn)行了具體規(guī)范，確保專人負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，落實了包括權(quán)限管理、密碼保密等信息安全的保障措施。五、內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督我局嚴(yán)格按照相關(guān)要求建立內(nèi)部控制制度，經(jīng)常不定期的圍繞基金收支、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)。深入查找問題，檢查醫(yī)?；鸨O(jiān)管政策法規(guī)執(zhí)行情況，內(nèi)控制度是否健全，管理是否規(guī)范，有無違規(guī)操作甚至侵害基金等各方面問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高維護(hù)基金安全的自覺性，從源頭上防范風(fēng)險。六、存在的問題(一)對內(nèi)控制度建設(shè)的重要性認(rèn)識不夠，認(rèn)為建立了規(guī)章制度，就是建立了內(nèi)控制度，忽視了內(nèi)控制度是一種業(yè)務(wù)運作過程中環(huán)環(huán)相扣的動態(tài)監(jiān)督自律機(jī)制。(二)內(nèi)控制度建設(shè)滯后，內(nèi)控體系不夠完善。自實施內(nèi)部規(guī)范管理以來，我局著重各項業(yè)務(wù)制度建設(shè)，沒有將內(nèi)部制度建設(shè)很好地過渡到內(nèi)部控制建設(shè)上來，個別制度雖然建立了，但對系列業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程缺乏牽制、制約關(guān)系，個別制度存在牽制、制約關(guān)系，卻沒有隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而及時更新，而且，沒有形成一套整體職責(zé)權(quán)限相互制約、運作有序的內(nèi)控體系，缺乏有力的整體監(jiān)控。七、下步工作打算我們將繼續(xù)按照《通知》的要求和步驟，以這次檢查為契機(jī)，針對內(nèi)部控制的各個方面采取強(qiáng)有力的措施，在認(rèn)真做好整改工作的同時，做好以下幾個方面的工作，把工作抓出成效，確保我縣醫(yī)療保險事業(yè)的健康平穩(wěn)運行。(一)優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)干部培養(yǎng)、考核和監(jiān)督，加大輪崗交流和競爭上崗力度。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升經(jīng)辦隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型單位。(二)進(jìn)一步認(rèn)識內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的重要性。在醫(yī)療保險事業(yè)不斷改革的形勢下，既要重視業(yè)務(wù)發(fā)展，又要重視依法行政，既要重視規(guī)范管理，又要重視責(zé)任追究，認(rèn)真推行醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)控機(jī)制。(三)進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理工作制度。執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理原則，對上網(wǎng)計算機(jī)嚴(yán)格把關(guān)，(四)實地稽核與專項稽核相結(jié)合，確保醫(yī)療保險工作的平穩(wěn)運行，防止基金流失。同時建立和完善內(nèi)控制度，確保對各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。(五)嚴(yán)格醫(yī)保定點醫(yī)院、定點藥店的醫(yī)療行為規(guī)范管理，完善結(jié)算辦法，不斷加大醫(yī)療核查力度，采取不定期、不定時方式對各定點醫(yī)院、定點藥店實施監(jiān)控，對有違反醫(yī)保政策規(guī)定的定點單位，嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定處理。(六)不斷加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控體系建設(shè)，建立內(nèi)控督查部門，對內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，依靠流程之間的相互牽制和加強(qiáng)內(nèi)部稽核等，對各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督，做到事前有防范、事中有控制、事后有監(jiān)督，進(jìn)而完善制度體系，達(dá)到在制度上確保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的真實性和醫(yī)?；鹬Ц兜陌踩浴?BR>    行政管理自查報告篇七
    調(diào)查方式：問卷調(diào)查和個別訪談
    調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查當(dāng)前流動人口學(xué)習(xí)需求情況
    一、發(fā)現(xiàn)的問題：
    流動人口流動人口通常指為就業(yè)、生活，擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農(nóng)民工，他們是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍，他們對我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)，可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關(guān)注的“弱勢群體”。 20xx年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動，對當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查，以改善這一部分人群在城市中的生存能力。
    調(diào)查情況： 1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀 農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%。在對“阻礙你外出打工的主要原因”的回答中,36·4%的農(nóng)民工認(rèn)為“文化程度太低”是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的。 2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主 調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中。在430個樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與20xx年縣統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強(qiáng)度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低，缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書，在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風(fēng)，去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。 3、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50.0%的農(nóng)民工對自己的文化生活很不滿意，42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間，34.0%的人選擇逛街，13.1%的人喝酒聊天。此外，免費的電視、廣播，花錢不多的報紙、網(wǎng)絡(luò)，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例。 調(diào)查顯示，目前在**縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢，中技中專學(xué)歷占32.4%，初中畢業(yè)占28.2%，高中畢業(yè)占20.1%，大專及以上學(xué)歷占了10.8%，小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。 調(diào)查顯示，教育程度低的農(nóng)民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機(jī)感興趣，受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報、上網(wǎng)和運動，偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中，有78.7%會在閑暇時間上網(wǎng)，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。
    二、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況分析
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點：
    1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。接受調(diào)查者認(rèn)為，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識和職業(yè)技能。
    2、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實用技術(shù)培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓(xùn)的地點上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)為輔，以實地培訓(xùn)為主，網(wǎng)絡(luò)為輔。培訓(xùn)的時間1個月以內(nèi)為宜。
    4、農(nóng)民工從事二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng)。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè)，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)。
    三、建議與啟示
    針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考，認(rèn)真定位，加大改革力度，適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢，圍繞建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)，努力為本地培養(yǎng)人才。
    2、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練、又有專業(yè)知識的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用、實效”的原則，加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，改革辦學(xué)機(jī)制，堅持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。
    3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè)，改善辦學(xué)條件。加大投入，改善辦學(xué)條件，增添實驗實訓(xùn)設(shè)備，增強(qiáng)學(xué)員的動手能力，提高操作技能，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長，直接上崗，對口就業(yè)，變勞務(wù)輸出為技能輸出。
    行政管理自查報告篇八
    縣教育局：
    為了全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步落實新課程教育理念，加強(qiáng)學(xué)校行政管理，依法規(guī)范教育管理行為，提高學(xué)校行政依法執(zhí)教、依法行政和依法管理，以利于全面落實省廳、市、縣局及縣委、縣政府2014年教育工作任務(wù)。根據(jù)鹽津縣縣教育局2014年下達(dá)的《鹽津縣中小學(xué)教育目標(biāo)管理責(zé)任書》，我校在認(rèn)真總結(jié)2013年學(xué)校行政管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了切實有效的保障措施，使本年度我校的'教育行政管理工作得以順利完成。對照我校年初與教育局簽訂的“2014年度教育行政管理目標(biāo)責(zé)任書”考核項目，我們通過全面認(rèn)真、客觀公正的自查，自評得分為分分。請檢查組檢查核實。
    （一）政策落實：（6分）。
    1、全面落實國家教育方針、政策及省、市、縣文件精神，按照有關(guān)法律法規(guī)，管理學(xué)校、教師、學(xué)生。做到依法治校，以德立校，依法行政。
    2、嚴(yán)格落實“兩免一補(bǔ)”和營養(yǎng)餐及其相關(guān)政策；嚴(yán)。
    格執(zhí)行“零”收費制度和貧困生資助政策，未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)亂收費現(xiàn)象。
    3、按時按質(zhì)完成上級交辦的各項任務(wù)，對上級主管部門安排的工作未出現(xiàn)延誤現(xiàn)象，需上交的材料也未出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。
    以上自評6分。
    （二）制度建設(shè)：（15分）。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工明確，有聯(lián)系制度，獎懲制度。建立健全學(xué)校各類人員的崗位職責(zé)和管理辦法，執(zhí)行有力，監(jiān)督到位，有檢查落實記錄。
    2、根據(jù)學(xué)校實際擬定對校園、教師，學(xué)生等各項管理制度及對績效工資分配制度，各項工作年初有計劃，年末有總結(jié)，過程有檢查，落實有整改。
    3抓好“薄改計劃”教學(xué)儀器、圖書和多媒體設(shè)備管理,建立設(shè)備檔案和使用記錄，順利通過上級驗收。開齊開足中學(xué)信息技術(shù)課，理科實驗開出率90%。完成教育信息化建設(shè)項目，接入教育專網(wǎng)oa辦公系統(tǒng)；加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成教師教育技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。
    以上自評15分。
    （三）德育工作：（8分）。
    1、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善管理制度，切實貫徹《中小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》。
    2、利用重大節(jié)日開展各種活動。
    3、及時上報各類信息。
    4、加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)及管理，逐步建立班主任工作守則，切實推進(jìn)德困生，學(xué)困生的轉(zhuǎn)變工作。
    5、建立完善德育走廊，充分利用“國旗下的講話”、名人名言、班會，團(tuán)會、隊會等資源，對學(xué)生進(jìn)行理想信念的教育。
    6、切實抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育，按照《云南省文明學(xué)校十有十無》指標(biāo)創(chuàng)建文明單位、文明學(xué)校，樹立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
    7、利用好家長和社會資源，每期召開一次家長座談會，對學(xué)生開展感恩教育和誠信教育。
    以上自評分8分。
    （四）體衛(wèi)藝：
    1、開足體育課時，每天開展眼保健操和課間操，保證每天一小時的陽光體育活動，每學(xué)期開展一次全校性運動會。）。
    2、學(xué)校按時上報學(xué)生體質(zhì)健康資料。
    3、各校抓好校園衛(wèi)生工作，健全衛(wèi)生管理制度，落實專人負(fù)責(zé)，沒有衛(wèi)生死角，每天打掃的檢查記錄保存完整。
    管部門舉辦的藝術(shù)教育活動。
    以上自評分14分。
    （五）校園文化建設(shè)：（10分）。
    1、學(xué)校提煉校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，形成自己的特色，并予以上墻警示。培育“書香校園”、推進(jìn)“三風(fēng)”（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）建設(shè)，讓全體師生自覺養(yǎng)成勤學(xué)好讀的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    2、環(huán)境布置具有品位；學(xué)校校園廣播、文化墻、黑板報等文化宣傳陣地齊全，培育“書香校園”；校園環(huán)境做到凈化、綠化、美化和人文化；環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生宿舍有專人管理，有制度、措施，管理規(guī)范，清潔。合理布局校園，做好校園綠化，美化工作。
    以上自評分10分。
    （六）資金管理：（10分）。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，我校執(zhí)行零收費。切實加強(qiáng)學(xué)生伙食費的管理，沒有違規(guī)發(fā)放教職工獎金福利。
    2、實行校務(wù)公開，按規(guī)定公示學(xué)校收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、各類資助享受對象名單及標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校財務(wù)收支情況。建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制，嚴(yán)禁一人保管收付款項所需的全部印章。
    3、財務(wù)檢查或?qū)徲嬕庖娤逻_(dá)后，在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。
    以上自評分10分。
    （七）學(xué)籍管理：（5分）。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行《鹽津縣中小學(xué)學(xué)籍信息化管理的實施意見》，轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)等變動能嚴(yán)格審批手續(xù)，做到先審批后接收。
    2、學(xué)籍管理規(guī)范，變動有序，手續(xù)完善，辦理及時，新生注冊及時準(zhǔn)確。
    以上自評分5分。
    （八）統(tǒng)計工作：（6分）。
    1、教育事業(yè)統(tǒng)計制度健全，依法統(tǒng)計，專人負(fù)責(zé)，檔案健全。
    2、根據(jù)教育事業(yè)統(tǒng)計軟件的硬件要求，統(tǒng)計人員須配備臺機(jī)和筆記本電腦及專用存儲設(shè)備，確保配置達(dá)到最低配置cpu2ghz以上,內(nèi)存2gb，基本滿足統(tǒng)計系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和上報。
    3、教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時、客觀、真實。
    4、上報數(shù)據(jù)無虛報、漏報、瞞報、拒收、遲報、偽造、篡改等。
    5、上報表冊學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字并加蓋學(xué)校公章。以上自評分6分。
    （九）控輟保學(xué)：（10分）。
    1、義務(wù)教育階段，初中階段學(xué)齡人口毛入學(xué)率達(dá)99.5%。
    行政管理自查報告篇九
    ××社區(qū)位于本市××區(qū)北三環(huán)路沿線，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，××社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進(jìn)一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建，為此，今年8月我對××社區(qū)管理工作進(jìn)行了實地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。
    (一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
    1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
    通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
    我結(jié)合工作對40人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問到居委會是什么性質(zhì)的組織時，有28人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”;“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù)。
    2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重
    隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強(qiáng)度。
    3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化
    繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
    (二)社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
    一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項工作。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
    二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個社區(qū)居委會，電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費和消耗，一年也需要4000-6000元 。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。
    在社區(qū)居委會經(jīng)費方面，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴(yán)重不足。
    (三)社區(qū)專職工作者待遇較低
    20xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
    但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險個人負(fù)擔(dān)部分后，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。
    (一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負(fù)
    一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所)，實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項工作進(jìn)行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道(部門)的工作，哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道(部門)無權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責(zé)任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機(jī)制，實現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進(jìn)行運作;樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個權(quán)力能不能落實，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項權(quán)力真正落到實處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。
    (二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費
    目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但另一方面，一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進(jìn)一步發(fā)展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的熱點、難點問題，制約居民對居委會的認(rèn)同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉(zhuǎn)，為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢，有力的出力，把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時，增強(qiáng)自身實力。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費的投入力度，在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元。五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權(quán)隨責(zé)走，費隨事轉(zhuǎn)。
    (三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
    按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇。具體為：設(shè)基礎(chǔ)工資、崗位工資、獎金三項。基礎(chǔ)工資每月700元，崗位工資按高限確定，劃分三個標(biāo)準(zhǔn)：主任800元/月，副主任700元/月，委員600元/月。調(diào)整后主任1200元/月，副主任1100元/月，委員1000元/月。每月獎金100元/人，年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排。同時，按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
    行政管理自查報告篇十
    在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實踐效果，筆者在此表示衷心感謝!
    負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃，研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法，具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進(jìn)保險基金的融通、增值，提高給付能力，充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。
    (一)處理審批慢流程復(fù)雜時間跨度大。
    (二)服務(wù)意識有待提高。
    (三)人員老化。
    很多人都是工作多年的老的工作人員，面對日新月異的社會，一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)矛盾，引起不必要的爭端。
    (四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后。
    xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了，都是工作多年的人員，年齡層次偏高，接受新的知識和技能培訓(xùn)較慢，人才儲備幾乎為零。
    (一)工作制度。
    著手對原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請事假，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，半天以上，一天以內(nèi)的，報辦公室批準(zhǔn)，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化，解決長期存在的松散情況。
    (二)人員服飾。
    針對原來工作人員穿衣隨便的情況，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團(tuán)隊感。
    (三)規(guī)范語言。
    作為窗口性行業(yè)，在整個建設(shè)管理過程中，語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”，并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。
    (四)增加計算機(jī)的使用。
    規(guī)范報審表，安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng)，完善辦公自動化體系，開通網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上報審，網(wǎng)銀繳費等。增加計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率，可作為技能審核的一部分。
    (五)開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端。
    在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗，開發(fā)出類似于atm*的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動，如查詢xx事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報審與繳費，甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象。
    引入平臺概念，進(jìn)一步說就是網(wǎng)上平臺的意思，對人才引進(jìn)、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作。在市中心的啟動下，通過不斷努力探索，增加人性化功能，優(yōu)化后臺服務(wù)，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則，讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
    (六)建立培訓(xùn)考核機(jī)制。
    1、在人員上崗時，嚴(yán)格把關(guān)，堅持寧缺勿濫的原則，上崗合適的人員。堅持這個原則，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。
    2、建立長期的人員技術(shù)培訓(xùn)班，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會，迅速成長為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行，有專業(yè)培訓(xùn)，也有普通的大眾培訓(xùn)，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動力和狀態(tài)，會取得很好的效果。
    3、鼓勵成員不斷創(chuàng)新，對技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策，重獎有特殊貢獻(xiàn)的成員，為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對于技術(shù)型成員，將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤，促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對本單位的認(rèn)同感。
    4、制定一個有效的薪酬考核政策，對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴(yán)格進(jìn)入、鼓勵創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊，確保人才隊伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。
    5、建立考核體系，啟動“八大服務(wù)項目”，設(shè)置專崗專人，同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo)，如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果，從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺，將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報酬，激發(fā)職工的斗志，這是整個平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事。
    此次在xx事業(yè)管理局的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，筆者有了很深的體會，感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重，但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位，面向市場，面向廣闊的企業(yè)和個人，社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源，貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)自身管理，為社會提供更優(yōu)良的服務(wù)，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。
    行政管理自查報告篇十一
    從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)。身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。
    在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會的接觸，獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能，接受實習(xí)單位文化熏陶，了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加過硬，更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
    20xx年x月x日至x月x日。
    x制作有限公司。
    在“x制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實習(xí)的這段時間，我有幸被分配到了調(diào)度辦公室，辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
    我實習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室，主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá)，以及重要的文件簽署，負(fù)責(zé)各種會議會務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議。當(dāng)然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習(xí)，幫忙處理日常的事務(wù)，歸檔工作。了解部門職能，并處理好個部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實，并及時做好反映工作。
    實習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，接受實習(xí)指導(dǎo)老師的點撥，看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室，先把衛(wèi)生搞好，桌椅擦好，開啟計算機(jī)，然后往返三趟提滿6瓶熱水，等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的`份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。
    辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。在實習(xí)的階段中，我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題。
    工作中需要接觸大量的文件，面對大量的信息，相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒，其間，我還有個任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進(jìn)行摘要整理工作，并將其稿件分類，主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費了我實習(xí)的大量時間，每天除了日常的工作要做以外，我須抽時間整理，由于量大之驚人，也深深的考驗了我的耐性，枯燥繁瑣的整理工作，讓我每天都要面對將近8個小時的電腦，不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章，以及和文章有關(guān)的評論，還要對其進(jìn)行下載整理，編輯，同時還要對其進(jìn)行排版和打印工作，在無任何人監(jiān)督的情況下，我中午還加點工作，午餐的時間和午休的時間也都被擠占了，這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚，更加讓我干勁十足，激發(fā)我的工作熱情，不到兩個星期的時間我就把這項任務(wù)完成了。在實習(xí)的這段時間里，“x制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭，各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著，辦公室的人員都有各自分配的任務(wù)，而且還要輪流去大街小巷值班蹲點，由于我是實習(xí)生，沒有具體的任務(wù)，加上辦公室比較缺人，我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話，雖說這電話我們?nèi)粘６荚诮佑|，可讓我接聽這公文電話還多少會緊張，有時候自己都能感到聲音在顫抖，我的實習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵，讓我釋懷了很多，時間長了，也就自然了許多，而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達(dá)通知，準(zhǔn)確及時的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo)，并獨自逐一對其進(jìn)行落實和記錄。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多，簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
    通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。另外在“x制作有限公司”實習(xí)的這段時間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機(jī)會，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
    回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實習(xí)中，我得到了一個全方面的學(xué)習(xí)。通過這次實習(xí)，使我深深的明白，要想在平凡的工作崗位上有所作為，不是一蹴而就的，要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對單位的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。同時也了解企業(yè)單位管理模式，更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范，登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會受益匪淺的。在工作中的辦法就是多學(xué)多問。
    在實習(xí)期間一定要勤學(xué)好問，實習(xí)期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里，要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲。新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào)，跑個腿，遞個單子，復(fù)印個文件，下達(dá)個通知什么的。
    一天大部分的時間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱，要擺正心態(tài)，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。不要為干得多感到不滿，事實上這樣的機(jī)遇會很難得，干得越多，進(jìn)步的越快。最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
    在實習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個部門，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
    實習(xí)的這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
    行政管理自查報告篇十二
    (2)實習(xí)地點:xx地區(qū)教育局。
    (3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)。
    xx地區(qū)教育局的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)，制定地方性教育政策和規(guī)章制度，運用法律手段管理路全地區(qū)各級各類學(xué)校教育工作;負(fù)責(zé)九年義務(wù)教育、學(xué)前教育、職業(yè)技術(shù)教育、地方高教、成人教育的宏觀指導(dǎo)和綜合管理，對全地區(qū)學(xué)校工作狀況及辦學(xué)水平進(jìn)行督導(dǎo)評估;完成上級單位交辦的工作任務(wù)等等。機(jī)構(gòu)設(shè)為四室三處兩科，其中我所在的行政辦公室的職能是:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)辦理機(jī)關(guān)重要政務(wù);負(fù)責(zé)辦理局務(wù)會、局長辦公會和綜合性會議有關(guān)事項;負(fù)責(zé)文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負(fù)責(zé)教育改革與發(fā)展重大問題的研究，指導(dǎo)教育、法規(guī)的實施;負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督工作等。
    地區(qū)教育局現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)18個，辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計劃財務(wù)科、基礎(chǔ)教育科、職業(yè)教育與成人教育科、紀(jì)檢監(jiān)察室、教育團(tuán)工委;行署教育督導(dǎo)室、地區(qū)雙語辦、地區(qū)招考辦、師訓(xùn)部、教研室、內(nèi)學(xué)辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學(xué)生資助中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心。
    在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員，主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印，然后送到相應(yīng)的辦公室，其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作，每一項工作都很瑣碎，但我都認(rèn)真的、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務(wù)，同時也保證了辦公室工作的順利開展。
    實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
    畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大意義，同時也可以使我們了解學(xué)習(xí)和工作之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
    由于是第一次實習(xí)，但我還是很快就適應(yīng)了新的環(huán)境，并與辦公室的秘書愉快相處。在xx地區(qū)教育局主任把我分工到了打字室，但在完成打字室的相應(yīng)工作的同時，我們也負(fù)責(zé)行政辦公室的其他事宜，在實習(xí)的過程中我通過看與學(xué)逐步學(xué)會了打印機(jī)、速印機(jī)的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過文件，但真正操作大型的打印機(jī)這還是第一次，但在秘書耐心的指導(dǎo)下我不僅學(xué)會了單純的打印復(fù)印而且學(xué)會了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作等等。
    在一般況下，辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后，才能下發(fā)或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時候，更是需要我們的耐心，我們得把12個月的出勤統(tǒng)計，按人名一一對照，看是否全勤，還是有誰遲到，請假，而12個表格中，有的人名位置變動特別大，使我們不得不從頭至尾再找一遍。統(tǒng)計結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規(guī)定的表格當(dāng)中，畢竟這關(guān)系到個人利益問題，馬虎不得。
    無論做那件事情，我都會以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待，有時工作量大而且工作復(fù)雜，但我還是會盡心盡力地去完成，雖然累一點，但看到自己的勞動成果、聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚的話語，我還是會感覺很有成就感，畢竟我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    轉(zhuǎn)眼間，在xx地區(qū)教育局的實習(xí)結(jié)束了，短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，將課堂所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作的各個方面，熟悉完成各項任務(wù)所需要的技能和方法，品味和領(lǐng)悟工作技巧，提高自身的實際工作能力為我以后盡快適應(yīng)、融入社會生活奠定了基礎(chǔ)。
    少了一些茫然。我這次實習(xí)目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機(jī)的操作，我更多的是在實踐當(dāng)中補(bǔ)足自己不具有的素質(zhì)，比如，與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用，如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流等等。當(dāng)然除了收獲，我也認(rèn)識到了自己的不足，比如遇到緊急情況，我還是不能臨危不亂的去處理;對于五筆打字和一些基本的電腦操作，我還沒有熟練掌握等等。
    實習(xí)結(jié)束了，我們也該靜下心來好好總結(jié)自己的收獲與不足，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中盡量彌補(bǔ)不足，將實踐當(dāng)中所學(xué)到的技能反過來聯(lián)系課堂知識，使之得到鞏固。以便在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)到更多知識，在下一輪真飛走向社會當(dāng)中收獲更多技能，打下扎實的基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。
    在單位我和秘書在同一個辦公室，秘書在教育局工作剛剛半年，別看她工作時間短，她的工作能力非常高，認(rèn)同局長和主任的信任與青睞。在短短的時間當(dāng)中，我從她身上學(xué)到了不少東西，有初為秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)和作為一個真正的秘書人員應(yīng)有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為以下幾點:。
    （一）秘書要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
    對于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，秘書可以說是我的一個最佳榜樣。教育局早上7:30上班，我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛(wèi)生，而每次我到辦公室的時候，辦公室的門總是開的里面卻沒人，一連幾天都是如此，后來我才知道，那時秘書早就到了，是在打掃局長辦公室。于是我盡量更早一點去幫秘書分擔(dān)一下工作，要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室，兩個主任辦公室，而做這些都是她自愿的。做完打掃工作，就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次，分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找最新文件，下載并打印，然后送到相應(yīng)辦公室，這似乎都成了她雷打不動的習(xí)慣。
    在打字室，當(dāng)然會有很多需要打印復(fù)印的文件，面對每天都很多的打印復(fù)印支領(lǐng)紙張的人，秘書都會微笑著讓他們一一進(jìn)行登記簽字，這樣既保障了單位資源，又能方便單位查賬，使工作開展得更順利。不僅如此，身為行政辦公室的秘書，秘書總能嚴(yán)格遵守單位的保密規(guī)定，對于打印的紅頭文件，她總是及時存檔，把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀，以免外泄。這些都讓我對她產(chǎn)生了一種由衷的敬意，從她身上我學(xué)到的不只是初來者的工作熱情，更讓我學(xué)會了作為一名秘書人員所應(yīng)有的工作態(tài)度。
    （二）秘書要有踏實的工作作風(fēng)。
    我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時間就已經(jīng)走了，而辦公室的秘書卻不是這樣，我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會，對這一點我很不明白，而她卻笑著說，再等等，看別人還有什么需要她做的。記得區(qū)紀(jì)委來暗訪的那次，在我們通知其他辦公室工作人員的時候，我看到很多人都在上網(wǎng)聊天或玩游戲，有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室，我從沒看到過秘書玩游戲，即使上網(wǎng)那也是在查文件，有時工作量比較小，做完工作后，如果實在無事可做那秘書也會翻看公文，在提高技能的同時“打發(fā)”時間。相比之下，秘書的工作真的踏實、認(rèn)真。難怪她會得到局長和主任的青睞。也許，這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。
    （三）秘書要有扎實的基本功底。
    在實習(xí)的過程當(dāng)中，最讓我慚愧的是，我用“搜狗”進(jìn)行文字錄入，而秘書用的是五筆輸入法，而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠€字。五筆輸入法，我們從剛進(jìn)入大二就開始學(xué)習(xí)，可直到現(xiàn)在我連最基本的字根都沒有記住，更不用說打幾個完整字了。在想秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時，她說，她平時無論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲，只要有機(jī)會她就會用五筆打字，但前提是把字根背過。那一刻，我只覺得一陣臉紅，平時總是找理由什么“自己沒電腦，上機(jī)課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等，那分明是給自己不學(xué)習(xí)找的借口。
    作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦，還要有過硬的寫作基礎(chǔ)。為了補(bǔ)充課堂所沒有的知識，在單位，在要有新下來的公文，我們都會仔細(xì)看一遍，體會實際應(yīng)用的公文的語氣及寫作方法。
    （一）責(zé)任心。
    秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責(zé)任心，無論是局長、主任交給她的任務(wù)，還是其他科室的人要她做的事，她都會當(dāng)成自己的事情來做，有時即使加班加點也要完成。秘書說，只要有責(zé)任心，再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心，而且領(lǐng)導(dǎo)也會對你倍加信任。
    （二）耐心。
    在打字室，每天都有大量的文件需要打印復(fù)印，有些成冊的文件更能考察一個人的耐力，因為在復(fù)印時，不但要把文件擺放對位置，還要注意雙面復(fù)印的效果，看是否有倒頁，有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼，由于文件的特殊性不能進(jìn)行縮印，而辦公室的兩臺打印機(jī)都比較舊，不能雙頁掃描，我們只得一頁一頁的正反復(fù)印，更有甚者，幾百份文件都需要裝訂，無論碰到哪種情況，秘書總會耐心地去完成。
    （三）熱心。
    無論有多少人來找秘書幫忙，她都會笑臉相迎，始終以百分之百的熱情來接待他們。當(dāng)接到陌生來電話的時候，她也會微笑著解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學(xué)到了很多知識。
    （四）細(xì)心。
    秘書在聽領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候總是能夠細(xì)心地想到很多細(xì)枝末節(jié)，將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時，她也是很愛觀察，記得又一次她打印一份紅頭文件，送文件的人已事先將電子版文件打好了，直接打印就可以了，但在我們將二十五份文件印好，準(zhǔn)備存檔的時候，秘書就發(fā)現(xiàn)了一處錯誤的地方，原來本應(yīng)是［2010］02號，文件上寫的卻是［2009］02號，由于是下發(fā)文件，一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失，但這避免了更大的錯誤。
    此次的畢業(yè)實習(xí)能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師艾爾肯老師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    行政管理自查報告篇十三
    為了把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，我來到xx公司進(jìn)行實習(xí)，大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學(xué)會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。以下是我的實習(xí)報告。
    在xx公司的實習(xí)讓我受益匪淺。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下，我學(xué)會了怎樣接人待物，如何處理事務(wù)，達(dá)到了實習(xí)的目的。
    在此次的實習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。在實習(xí)初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的采集，公司通訊錄的更新。隨著實習(xí)的深入，我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，通知合適人員來面試，這期間遇到了很多問題，在經(jīng)理和同事的幫助下，都能得到解決。
    實習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習(xí)的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善，客戶滿意，永續(xù)經(jīng)營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路，不斷提升公司整體素質(zhì)。年初，公司員工流動較大，員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單，但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。
    在更新通訊錄時，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個個問同事的電話號碼，由于我是新來的，人又都還不認(rèn)識，有時都會重復(fù)問，公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話，后來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人，懂得獲取有效資源。
    每一位新員工來公司上班，我們都需要為其辦理入職手續(xù)，復(fù)印身份證，并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)，學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時，我很緊張，復(fù)印機(jī)也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī)，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時，需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項，上報財務(wù)部，給予結(jié)算工資。
    在學(xué)校里，我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓(xùn)，我對iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
    這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流。
    1、公司規(guī)章制度不夠完善。
    公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯，降低了工作效率，增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現(xiàn)了事情項目沒有人負(fù)責(zé)的情況，當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時，往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情，只能臨時抽調(diào)員工處理。
    2、員工培訓(xùn)制度缺失。
    公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn)，由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓(xùn)方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì)，辦公軟件不熟悉，應(yīng)用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景，不能進(jìn)一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強(qiáng)。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    3、員工激勵機(jī)制不完善。
    公司的員工激勵機(jī)制無非是工資加獎金，輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵，對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機(jī)制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務(wù)，得到的結(jié)果都是一樣，員工工作就沒有干勁了。
    1、完善公司的規(guī)章制度。
    公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責(zé)?？记谥贫纫敿?xì)，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門，出勤統(tǒng)計人員，考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程，每個流程落實到部門負(fù)責(zé)，各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度，使公司管理有序化，工作職責(zé)明確。
    2、建立完善的員工培訓(xùn)制度。
    xx公司是私營小企業(yè)，不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配，以市場為導(dǎo)向，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計劃，公司還需要撥出?？钜宰髋嘤?xùn)專項資金，加大對員工培訓(xùn)的投入。
    提高員工培訓(xùn)意識，企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛，員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中，并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃，憑經(jīng)驗、趕時髦的做法，讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    3、建立多形式的員工激勵機(jī)制。
    公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的`激勵機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵機(jī)制，按照市場經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設(shè)計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場價格相適，與勞動成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平。
    以目標(biāo)管理為核心，建立績效考評激勵機(jī)制，部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計劃與月工作計劃，并據(jù)此開展工作，公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進(jìn)行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則，建立工作設(shè)計激勵機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
    實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí)，我感悟到不少?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
    行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
    講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。
    總之，這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
    行政管理自查報告篇十四
    在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，經(jīng)過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的本事，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
    該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會務(wù)服務(wù)，展覽展示，企業(yè)形象策劃。
    （一）信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里，辦公室是一個綜合管理部門，實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù)，所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每一天都有不一樣的文件從總經(jīng)理那里分配下來，也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個部門傳達(dá)。并且我們每一天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔，很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。
    （二）會議安排文件整理能夠說是辦公室最基本的工作，在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說，會議不是異常的多，一般一周兩次，周五開會進(jìn)行一周總結(jié)，然后周日開會對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習(xí)的這一段時間里，只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會，從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)难芯康耐咨频陌才拧?BR>    （三）離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實習(xí)的時間，正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時期，所有沒有機(jī)會參與公司的人事招聘工作?？墒怯捎诮?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，公司受到了很大的影響，所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們管理人員因為平時就擔(dān)任著人力檔案的管理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西，所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實習(xí)生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
    （四）旅游安排在小型的公司里面，行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習(xí)的時候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工，使之來年為公司做出更大的貢獻(xiàn)，會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動，行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點調(diào)查，旅游經(jīng)費管理及分配，人員安全問題研究?？雌饋硎趾唵蔚囊淮温糜位顒?，確包含了我們行政管理人員的諸多研究和安排。
    1、學(xué)無止境在沒來公司之前，還對自我抱有很高的期望，以為自我很快就能上手工作，沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自我充電。作為即將踏入社會的一員，我要有時刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實習(xí)后，我感到自我要學(xué)的東西太多了。
    還有不到半年的時間，大學(xué)完美的生活就過去了，我要好好珍惜這短暫的時光，抓緊時間學(xué)習(xí)。
    2、平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實這一點體會，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)當(dāng)努力的方向。現(xiàn)代的社會瞬息萬變，而要想在這樣一個瞬息萬變的社會堅持平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是十分不容易的。包括我這次實習(xí)的單位，也不是每個人應(yīng)對任何突發(fā)情景都能夠做到這一點?？墒亲鳛橐粋€畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說，就應(yīng)當(dāng)從在校的時候開始培養(yǎng)自我這方面的素質(zhì)。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的，也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)當(dāng)從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?，而不是簡單的技能?BR>    行政管理自查報告篇十五
    通過在單位的實踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識得以運用，增長和擴(kuò)充知識面，豐富實踐工作經(jīng)驗，提高自己的社會能力和處事能力，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
    二、實習(xí)時間。
    20xx年4月1日至20xx年5月28日。
    三、實習(xí)單位。
    湖南******有限公司。
    四、實習(xí)單位介紹。
    湖南******有限公司，公司成立于2008年，主營業(yè)務(wù)為：****景區(qū)旅游資源和旅游配套項目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員38人，有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名，中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊，即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財務(wù)部、保安隊。
    五、實習(xí)內(nèi)容和過程。
    （一）整理檔案。
    門別類，分清哪些文件是有用的，哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的，但結(jié)果還是讓人滿意的。
    （二）辦公設(shè)備和辦公軟件的使用。
    對于一個實習(xí)生來說，打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式，排版用哪種字體、幾號字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié)，以為可以隨心所卻的排版。
    （三）會議安排及會議記錄。
    與同事一起先做會前準(zhǔn)備，撰寫會議通知材料交，并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細(xì)的會議紀(jì)錄；最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
    （四）撰寫材料。
    撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發(fā)文件，并交由辦公室主任修改完善，再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料，找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環(huán)境保護(hù)專項資金項目申報材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報材料等的初稿工作。
    （五）修改完善公司規(guī)章制度。
    人再把各項工作分配到個人，使公司制度完善化，工作職責(zé)明確。
    （六）完善員工培訓(xùn)計劃。
    制定相關(guān)培訓(xùn)計劃，提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識，甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)?，同時提高工作效率，帶動工作氣氛，讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵機(jī)制，與勞動成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心，建立績效考核激勵機(jī)制，制度年度工作計劃和月度工作計劃并據(jù)此開展工作，分層次進(jìn)行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
    六、實習(xí)感受與收獲。
    在實習(xí)期間，忙碌而又充實、緊張而又新奇，讓我對行政管理有了更深的認(rèn)識。與些同時也看到了自己身上的不足，也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
    （一）知識舍偖備不足。
    辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以后的工作生活中，要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計算機(jī)及文秘等方面的知識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強(qiáng)。
    （二）人際交往方面有待加強(qiáng)。
    走出校園，我們所面對的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換，我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動，提升自己的社交能力及人生閱歷。
    （三）做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心。
    問題的解決、能力的提升都要從肯干開始，不去實踐，一切只能是空想。
    實習(xí)期間由于我的疏忽，給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個工作的小細(xì)節(jié)，是減少工作量、防止返工的有效方式。
    （四）理論付偖實踐。
    在這次實習(xí)中，我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實踐，充分認(rèn)識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙，卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。
    經(jīng)過實習(xí)，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實習(xí)期間也充分的運用了所學(xué)的知識，積極工作，認(rèn)真高效的完成各項工作。通過向前輩的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了實踐技能，更加適應(yīng)社會需求。
    （六）工作得到單位認(rèn)可、
    實習(xí)結(jié)束后，可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實習(xí)期間工作的最大的肯定。
    我也接受了這份工作，成為了一名正式員工，迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    行政管理自查報告篇十六
    學(xué)號：
    姓名：
    班級：動99。
    實習(xí)工廠：某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門。
    實習(xí)時間xx年7月11日到xx年7月28日。
    指導(dǎo)教師：xxx。
    實習(xí)目的。
    更加過硬，更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
    二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實實的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開闊視野，增長見識，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    三：在實習(xí)中探索個人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過實習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個人興趣所在，能力所長，以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計打好基礎(chǔ)。
    四：在實習(xí)中考察單位，熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
    實習(xí)單位簡介。
    西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介。
    該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主，以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主，致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè)，促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家，其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長點，正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
    開發(fā)區(qū)管委會簡介。
    開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是：執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會事務(wù)管理。
    西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念，培育“親商、安商、富商”的觀念，建設(shè)服務(wù)型政府，全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境，營造西部最佳投資地。
    為拓展發(fā)展空間，整合區(qū)域資源，樹立品牌形象，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群，開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。
    崗位簡介。
    到經(jīng)開區(qū)管委會實習(xí)時我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干，兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗，任勞任怨。
    在那些日子里我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題，學(xué)到了很多東西，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
    某某部門主要有以下十項職能。
    一：貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。
    二：研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。
    三：負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
    四：負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項目的招投標(biāo)工作。
    五：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負(fù)責(zé)城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
    六：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    行政管理自查報告篇十七
    姓名：
    班級：動99。
    實習(xí)工廠：某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門。
    實習(xí)時間xx年7月11日到xx年7月28日。
    指導(dǎo)教師秦始皇。
    更加過硬，更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
    二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實實的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開闊視野，增長見識，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    三：在實習(xí)中探索個人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過實習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個人興趣所在，能力所長，以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計打好基礎(chǔ)。
    四：在實習(xí)中考察單位，熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
    實習(xí)單位簡介。
    西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介。
    該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主，以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主，致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè)，促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家，其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長點，正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
    開發(fā)區(qū)管委會簡介。
    開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是：執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會事務(wù)管理。
    西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念，培育“親商、安商、富商”的觀念，建設(shè)服務(wù)型政府，全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境，營造西部最佳投資地。
    為拓展發(fā)展空間，整合區(qū)域資源，樹立品牌形象，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群，開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。
    崗位簡介。
    到經(jīng)開區(qū)管委會實習(xí)時我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干，兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗，任勞任怨。
    在那些日子里我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題，學(xué)到了很多東西，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
    某某部門主要有以下十項職能。
    一：貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。
    二：研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。
    三：負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
    四：負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項目的招投標(biāo)工作。
    五：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負(fù)責(zé)城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
    六：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    行政管理自查報告篇十八
    實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習(xí)報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!
    一、實習(xí)目的。
    在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
    二、實習(xí)時間。
    2018年3月1日至5月31日三個月。
    三、實習(xí)單位。
    博興縣文化館。
    四、實習(xí)內(nèi)容。
    實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
    在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
    很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力".參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
    就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
    由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
    一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
    五、實習(xí)體會。
    踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。
    影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
    心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是"多工作，少閑話".且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
    我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
    也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
    實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
    行政管理自查報告篇十九
    (一)實時間：20xx年6月30日——20xx年7月25日(二)實地點：xx省xxxx游覽社總部，筆者主要在公民游覽中心實。
    (三)實目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
    (四)實單位概況：xxx創(chuàng)建于20xx年,隸屬于xxx并在全國垂直管理104家直屬分公司的xxx,是xxx正式批準(zhǔn)成立的xxx注冊資本金150萬元群眾幣,是xx省首家中央直屬的國際游覽社,也是xxx特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國游覽業(yè)務(wù)的國際游覽社。
    (一)接待實內(nèi)容。
    由于xxx總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來公司時，普通都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要實時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。
    其實接待的對象不僅僅指出游的客人，也包孕同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓xxx，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及xxx掛在了電腦上，大概9點時分，xxx的qq閃了下，xxxxx的xxx的xxx給xxx發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
    還有一天，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的xxx，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴xxx，說經(jīng)理馬上來?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。
    (二)產(chǎn)品線路安排實。
    我是個剛到人家部門的學(xué)生，開始，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的進(jìn)修后，我對產(chǎn)品線路安排工作曾經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。游覽線路就是一種游覽產(chǎn)品，由于游覽產(chǎn)品簡單被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)游覽企業(yè)普通不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的.時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解，并用符合、精美的語言把線路向旅客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
    (三)導(dǎo)游員職責(zé)實。
    我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實。
    1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：
    (1)施行游覽社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;。
    (2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;。
    (5)耐心解答旅游者提出的問題;。
    (6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。
    2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;。
    (1)認(rèn)真做好游覽者在本站的接送服務(wù);。
    (3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向游覽者介紹和傳播中國文化;。
    (4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。
    (5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
    (一)旅行社的規(guī)范性。
    游覽社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該游覽社是否為按照我國《游覽社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法游覽社，二是指該游覽社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙游覽者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。游覽社的規(guī)范性是游覽者在選擇游覽社時首先要考慮的因素。
    (二)旅行社產(chǎn)品的價格。
    旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
    (三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
    隨著我國游覽消費者漸趨理性，越來越多的游覽者在選擇游覽社的時分，已不僅僅著眼于游覽社的報價，而是綜合均衡游覽社所提供游覽產(chǎn)品的"性價比"，從而衡量其所作出的購買決定是否"物有所值"。因而，游覽社的服務(wù)質(zhì)量在游覽者心目中所占的份量越來越重。
    (四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度。
    進(jìn)入新世紀(jì)以來，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的"團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品"對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要"度身定制"旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
    (五)旅行社的誠信度。
    誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
    (六)旅行社的品牌形象。
    游覽社產(chǎn)品的無形性特征增大了游覽消費者的"購買覺察風(fēng)險"，而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有用方法。所以，游覽社在游覽者心目中形成的品牌形象，直接影響到游覽者的購買選擇。
    旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低?，F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：
    (二)游覽中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈，各游覽中介機(jī)構(gòu)為爭取顧客，提升品牌的競爭力，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險保證服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
    (三)游覽向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸慣和開發(fā)，游覽逐步從長線向郊區(qū)短線延長，因此一日游、兩日游這種短期的游覽活動越來越突出，因此林林總總的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節(jié)沐日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動，欣賞山水風(fēng)光，尋求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)游覽相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境游覽增長指標(biāo)可以得到印證。
    (四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
    (五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢，尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%，而從2544歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場。
    (六)期貨式游覽也已萌芽。盡管分時度假這種游覽形式在我國還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年、20xx年、30年的分時度假的游覽服務(wù)項目，20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達(dá)萬余人。目前許多游覽中介已不同程度地參與期貨式游覽服務(wù)中來，并有幾家知名的品牌游覽社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時度假業(yè)務(wù)。
    (七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展，包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
    學(xué)生單純從書本上進(jìn)修到的東西是有限的，學(xué)生腦袋里空有理論知識，沒有實踐經(jīng)驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實的機(jī)會，雖然本次實時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實過程中實單位帶領(lǐng)xxx，以及部門經(jīng)理xxx對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對，給實單位帶來不少麻煩，但是，實單位即xxx的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實指導(dǎo)教師xxx在百忙之來我們的實單位，來看我們的實進(jìn)修情況，偶然候我受到什么委屈，我第一時間總是想到xxx，在老師的支持下，我才會走完這段實時間，感謝匡助我成長的你們，謝謝!