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        2023年管理提升心得體會(huì)總結(jié)(熱門13篇)

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            總結(jié)是思考的結(jié)果,可以提高我們的思維能力和分析能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借鑒一些成功的案例,以獲得靈感和借鑒。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇一
            應(yīng)急管理是指為了應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件而組織和實(shí)施的一系列管理活動(dòng)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的進(jìn)步,應(yīng)急管理工作顯得尤為重要。在應(yīng)急管理工作中,我積累了一些心得體會(huì),下面將對這些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),希望能夠?qū)窈蟮膽?yīng)急管理工作有所幫助。
            首先,我意識(shí)到應(yīng)急管理工作需要高度的責(zé)任心和緊迫感。應(yīng)急事件經(jīng)常是突然而且緊急的,對于應(yīng)急管理人員來說,必須時(shí)刻保持高度警惕,隨時(shí)待命,以應(yīng)對任何突發(fā)事件。在我實(shí)際工作中,我時(shí)刻保持警覺,隨時(shí)關(guān)注可能發(fā)生的突發(fā)事件,確保能夠及時(shí)做出反應(yīng)。這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和緊迫感是應(yīng)急管理工作的重要基礎(chǔ),也是提升應(yīng)急管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
            其次,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是應(yīng)急管理工作中不可或缺的一部分。在應(yīng)急事件中,所涉及的工作往往需要多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)的人員共同協(xié)作完成。因此,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是應(yīng)急管理工作取得成功的關(guān)鍵。我在工作中始終重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,注重與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。我和其他工作人員保持密切的聯(lián)系,及時(shí)分享信息和資源,共同解決問題,確保應(yīng)急事件得到高效處理。
            另外,我認(rèn)為應(yīng)急管理工作需要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)急事件涉及的領(lǐng)域較廣,要想做好應(yīng)急管理工作,必須具備跨領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過程中,我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,參加培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的研究成果和管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過與其他專業(yè)人員的交流和互動(dòng),我不斷豐富和拓寬自己的專業(yè)視野,提高自己解決應(yīng)急問題的能力。
            此外,我意識(shí)到應(yīng)急管理工作需要科學(xué)合理的預(yù)案和措施。在應(yīng)急事件發(fā)生之前,要制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和措施,以便在事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對。在我的工作中,我注重編制和更新應(yīng)急預(yù)案,例如災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急救援、恢復(fù)重建等各個(gè)方面的預(yù)案。我根據(jù)實(shí)際情況和需要,制定合理的預(yù)案,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和工作流程,確保能夠在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)迅速組織人員和資源,以保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
            最后,我深刻體會(huì)到,應(yīng)急管理工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。應(yīng)急管理是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,面對新的應(yīng)急挑戰(zhàn),我們需要不斷提升自己的能力和技術(shù),不斷學(xué)習(xí)新的理論和方法。我時(shí)刻關(guān)注最新的科研成果和管理理論,利用互聯(lián)網(wǎng)和其他渠道獲取最新的信息,以便能夠及時(shí)掌握應(yīng)急管理的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí),我也積極參與和組織研討會(huì)和培訓(xùn)活動(dòng),與其他應(yīng)急管理工作者交流經(jīng)驗(yàn),分享最佳實(shí)踐,促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
            通過對自己在應(yīng)急管理工作中的心得體會(huì)的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理工作需要高度的責(zé)任心和緊迫感,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,需要提高自身的專業(yè)素養(yǎng),需要科學(xué)合理的預(yù)案和措施,需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。希望今后在應(yīng)急工作中能夠更加注重培養(yǎng)這些能力和素養(yǎng),不斷完善自己的工作方法和技巧,為應(yīng)對突發(fā)事件做好充分準(zhǔn)備,盡最大的努力保障社會(huì)的穩(wěn)定和人民的安全。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇二
            近年來,自然災(zāi)害頻發(fā),突發(fā)事件不斷增多,這給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。為了有效應(yīng)對這些突發(fā)事件,各級政府和社會(huì)各界加大了對應(yīng)急管理的重視和投入,通過不斷探索和實(shí)踐,取得了一定的成果。在不斷提升應(yīng)急管理能力的過程中,我也深刻地體會(huì)到了一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),下面就將我的心得體會(huì)總結(jié)如下。
            首先,要建立完善的應(yīng)急管理機(jī)制。應(yīng)急管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要有明確的組織架構(gòu)和職責(zé)分工。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),只有建立起完善的應(yīng)急管理機(jī)制,明確各級政府和相關(guān)部門的職責(zé),才能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速行動(dòng),有效應(yīng)對。此外,要加強(qiáng)與社會(huì)各界的協(xié)作,建立起多方合作的機(jī)制,形成應(yīng)急管理的合力。通過不斷強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),提高各方的應(yīng)對能力,才能應(yīng)對各類突發(fā)事件。
            其次,要加強(qiáng)應(yīng)急管理的宣傳教育。提高公眾的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力,是應(yīng)對突發(fā)事件的關(guān)鍵。因此,要通過多種渠道,向公眾普及應(yīng)急管理的知識(shí)和技能,提高公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái),開展應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育活動(dòng),組織演練和培訓(xùn),提高公眾應(yīng)對突發(fā)事件的能力和素質(zhì)。只有將應(yīng)急管理理念深入人心,才能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)人人有責(zé),共同應(yīng)對。
            再次,要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)警和信息發(fā)布工作。突發(fā)事件的發(fā)生常常是突如其來的,因此,要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)警和信息發(fā)布工作,盡早預(yù)判和發(fā)布相關(guān)信息,讓廣大群眾得以及時(shí)應(yīng)對。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),應(yīng)急預(yù)警和信息發(fā)布的及時(shí)準(zhǔn)確性對于應(yīng)對突發(fā)事件至關(guān)重要。因此,在應(yīng)急管理工作中,要加強(qiáng)與氣象、地質(zhì)等部門的合作,及時(shí)匯集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),提前做好預(yù)判,確保預(yù)警工作的準(zhǔn)確性和高效性。同時(shí),要建立健全信息共享機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急信息的發(fā)布渠道,確保信息的暢通和及時(shí)傳遞。
            最后,要強(qiáng)化應(yīng)急演練和技術(shù)培訓(xùn)。應(yīng)急管理工作需要專業(yè)知識(shí)和技能的支持,只有不斷提高從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和操作能力,才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件。因此,要通過定期組織應(yīng)急演練,模擬突發(fā)事件的發(fā)生,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和實(shí)效性,不斷優(yōu)化和完善應(yīng)急管理措施。同時(shí),要加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高他們的技術(shù)水平和應(yīng)變能力,確保能夠熟練操作應(yīng)急設(shè)備和工具,有效組織突發(fā)事件的處置工作。
            綜上所述,應(yīng)急管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)急管理的能力。通過建立完善的應(yīng)急管理機(jī)制,加強(qiáng)宣傳教育工作,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)警和信息發(fā)布工作,以及強(qiáng)化應(yīng)急演練和技術(shù)培訓(xùn),才能更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件,確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。我相信,在不斷努力和提升下,我國的應(yīng)急管理能力必將得到進(jìn)一步提高,為人民群眾的幸福和安全保駕護(hù)航。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇三
            管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項(xiàng)工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實(shí)踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR>    第一段:明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。
            作為一名管理者,我們必須明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。只有明確了自己的職責(zé)和目標(biāo),才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實(shí)際管理中,我總是把自己和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)清晰地告訴他們,并時(shí)刻監(jiān)控工作進(jìn)程,確保達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。
            第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)。
            在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)為,理解成員之間的相互關(guān)系以及有效的溝通是一個(gè)成功管理者必須擁有的技能之一。在實(shí)際管理中,我總是盡可能地與團(tuán)隊(duì)成員保持公開透明的溝通,并時(shí)刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
            第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。
            管理是一項(xiàng)持久的工作,一個(gè)成功的管理者需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我認(rèn)為,管理者需要具備全面的知識(shí)面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。在實(shí)際工作中,我會(huì)抽空閱讀業(yè)界文章,學(xué)習(xí)研究論文和實(shí)踐案例,并為了更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識(shí)更新計(jì)劃。
            第四段:促進(jìn)員工發(fā)展和成長。
            作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實(shí)際工作中,我會(huì)努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助員工充分發(fā)展和成長。同時(shí),我也會(huì)認(rèn)真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
            第五段:不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。
            盡管我目前仍需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進(jìn)和調(diào)整。我會(huì)不斷審視我自己和團(tuán)隊(duì)的管理能力、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足的地方,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,以進(jìn)一步提升自己的能力和團(tuán)隊(duì)的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗(yàn)提供定向的、更加深入的反思和總結(jié)。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇四
            “夯實(shí)基礎(chǔ)管理、落實(shí)工作責(zé)任”專項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了一段時(shí)間,這次活動(dòng),使我感觸頗深。下面,結(jié)合相關(guān)文件精神,聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際,將自身存在的問題和不足剖析如下:
            一、存在的問題和不足。
            政治理論學(xué)習(xí)欠缺、有時(shí)自己也在學(xué),也在讀書、看報(bào),但往往注意力不集中,走馬觀花,看后沒有什么收獲,過一段時(shí)間就忘了。在學(xué)用結(jié)合上,也沒能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去工作。學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。認(rèn)為上班時(shí)間業(yè)務(wù)多,沒時(shí)間也靜不下心來學(xué)習(xí),下班時(shí)間忙了一天了應(yīng)該休息一下,沒時(shí)間學(xué)習(xí)。
            二、今后努力方向。
            們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。因此,在以后工作中我要對學(xué)習(xí)和工作要牢記使命大于天,責(zé)任重如山。
            2.要不斷學(xué)習(xí),勵(lì)精圖治。世事滄海桑田,知識(shí)日新月異。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),才能增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。因此,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
            3.要善溝通、重協(xié)作。“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對它笑,它也會(huì)對你笑。在同事間以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮出好的作用。
            4.勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,而且不會(huì)半途而廢的人將會(huì)成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比預(yù)期的更多?!?BR>    我們?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
            5.學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個(gè)人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說:人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事,把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇五
            x月xx至xx日,我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓(xùn),xx大學(xué)的精心組織和科學(xué)的課程安排使我們受益匪淺?,F(xiàn)重點(diǎn)圍繞“運(yùn)用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)”對五天來的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進(jìn)行總結(jié)。
            xx人都知道,x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績,同時(shí)也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成了以“通達(dá)之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。
            作為一名基層管理者,如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量,打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知,xx的團(tuán)隊(duì)理念是“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”,具體內(nèi)涵為:給人信念,讓“心”更齊;給人公平,讓“氣”更順;給人激勵(lì),讓“勁”更足;給人規(guī)矩,讓“風(fēng)”更正;給人使命,讓“干”更實(shí)。
            在管理工作中,如果管理者不能真心為員工服務(wù),不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求,對上級要求起不到有效的上傳下達(dá),甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等情況時(shí),久而久之,員工便會(huì)對團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者慢慢失去信心,不能很好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求,最終團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之,如果管理者通過采取一系列的措施和手段,落實(shí)“快樂工作、健康生活”的關(guān)愛理念,以職工滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施廠務(wù)公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程,使員工對企業(yè)產(chǎn)生巨大的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而產(chǎn)生獲得感,員工便會(huì)主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智和力量,也會(huì)將企業(yè)的發(fā)展作為目標(biāo)追求,作為自己的事業(yè)。
            小團(tuán)體,講感情;中集體,講制度;強(qiáng)團(tuán)隊(duì),講文化。在日后的工作中,我將會(huì)通過開展文化宣貫、抓好措施落實(shí)等方法,積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使,一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”,真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”的良好氛圍。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇六
            管理是組織內(nèi)重要的工作職能,良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此,提升管理能力是每一個(gè)管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn),在管理中逐漸積累了一些心得體會(huì)。
            第一段,了解員工需求是提升管理能力的關(guān)鍵。作為管理者,需要了解員工的需求和期望,以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過與員工的交流并聽取建議,可以找到各種方法和途徑,讓員工認(rèn)同和關(guān)注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時(shí),滿足員工的工作需求,也能增強(qiáng)員工對工作的投入和信任,提高企業(yè)整體的業(yè)務(wù)績效。
            第二段,有效的溝通可以促進(jìn)積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關(guān)系,促進(jìn)員工之間的協(xié)調(diào)合作。當(dāng)出現(xiàn)沖突或誤解時(shí),管理者應(yīng)該耐心地聽取意見并尋找解決方案,讓整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,共同面對挑戰(zhàn)。同時(shí),對于管理者自身而言,要堅(jiān)持開放和透明的態(tài)度,展現(xiàn)自己的誠意和信任,使得員工對自己和公司都有充分的信心。
            第三段,不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者,需要對自身能力進(jìn)行不斷的充實(shí)和提升。這包括學(xué)習(xí)一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達(dá)能力以及注重身體素質(zhì)訓(xùn)練等。只有具備全方位的能力,才能在管理實(shí)踐中把握機(jī)會(huì)并做出明智的決策,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
            第四段,因應(yīng)變化是現(xiàn)代管理的必要能力。如今社會(huì)環(huán)境頻繁變化,管理者需要能夠根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整自己的管理模式和策略。在這個(gè)過程中,需要具備大局觀和創(chuàng)新精神,從而更好地應(yīng)對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外,管理者還需要與時(shí)俱進(jìn),了解新技術(shù)和新的發(fā)展趨勢,從而幫助公司保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。
            第五段,管理是一種團(tuán)隊(duì)合作。管理者需要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力追求目標(biāo),而不僅僅是單獨(dú)工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化,并激勵(lì)員工們?nèi)〉贸晒?。在團(tuán)隊(duì)合作中,也需要賞識(shí)員工的學(xué)習(xí)成績和成果,并提供適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和激勵(lì)措施,讓員工們切實(shí)體驗(yàn)到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
            總而言之,提升管理能力是每一個(gè)管理者必須要掌握的技能之一。通過關(guān)注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應(yīng)對和團(tuán)隊(duì)合作,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長和取得整體成功的目標(biāo)。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇七
            在現(xiàn)代社會(huì),管理提升已成為許多企業(yè)和組織追逐的目標(biāo)。作為一名職場人士,我也深感管理提升的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我積累了一些心得體會(huì)。本文將從個(gè)人修養(yǎng)、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新思維五個(gè)方面談?wù)勎业墓芾硖嵘牡谩?BR>    首先,個(gè)人修養(yǎng)對于管理提升至關(guān)重要。作為一個(gè)管理者,維持好自己的心態(tài)非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)保持積極、豁達(dá)的心態(tài)對于順利完成工作任務(wù)、處理問題至關(guān)重要。通過保持良好的心態(tài),我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),化解矛盾,有效地解決問題。此外,良好的個(gè)人修養(yǎng)還包括自我管理、自我約束等方面的能力。只有建立起良好的個(gè)人形象,才能獲得同事們的尊重,為自己的管理提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            其次,溝通技巧在提升管理能力中也起著至關(guān)重要的作用。良好的溝通技巧可以幫助管理者更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見,減少信息傳遞出現(xiàn)偏差的可能性。在我的管理實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)多聽取他人的意見,并善于傾聽,對于提升溝通效果非常重要。我還學(xué)會(huì)了適當(dāng)運(yùn)用非語言溝通,比如肢體語言和眼神交流,進(jìn)一步增強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)。通過加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高工作效率,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
            第三,目標(biāo)設(shè)定是提升管理能力的重要一環(huán)。在管理中,設(shè)定明確的目標(biāo)可以幫助管理者更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)明確的目標(biāo)不僅可以讓團(tuán)隊(duì)成員保持動(dòng)力,還能提高工作效率,減少浪費(fèi)和錯(cuò)誤。通過設(shè)定目標(biāo),管理者可以明確團(tuán)隊(duì)的方向,并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略。在實(shí)施過程中,及時(shí)檢查和評估目標(biāo)的達(dá)成情況,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。通過目標(biāo)設(shè)定,我能夠更好地規(guī)劃管理工作,在團(tuán)隊(duì)中樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)。
            團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是我在管理提升中的重要心得之一。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是管理者的關(guān)鍵武器。在我的管理實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)通過建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,團(tuán)隊(duì)成員能更好地協(xié)作共事。在團(tuán)隊(duì)中,我積極提倡開放溝通和互動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員彼此合作,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)的多元化,提倡不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的成員共同協(xié)作。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我能夠整合資源,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)更高效的管理和工作。
            最后,創(chuàng)新思維是我在管理提升中的得心應(yīng)手。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速,技術(shù)和市場都在不斷變化,只有保持創(chuàng)新思維,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。作為一個(gè)管理者,我積極推崇創(chuàng)新精神,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和方法。我還注重不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),及時(shí)掌握新的知識(shí)和技能。通過創(chuàng)新思維,我能夠不斷優(yōu)化管理策略,提高工作效率和質(zhì)量。
            綜上所述,管理提升是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。通過個(gè)人修養(yǎng)、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新思維等方面的努力,我能夠不斷提升自己的管理能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。管理提升是一項(xiàng)持續(xù)的過程,我會(huì)繼續(xù)努力不斷提升自己,在職場中深耕管理領(lǐng)域,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇八
            眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認(rèn)為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問題。作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務(wù)工作確實(shí)做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。
            二、對窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認(rèn)為我們的服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法,但這個(gè)方法取樣的量太少,無法反映窗口服務(wù)的真實(shí)情況。我們在工作中偶而會(huì)接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了,有的'用戶即使認(rèn)為郵政的服務(wù)很差也不會(huì)來投訴,只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務(wù)罷了,有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺中溜掉了。
            三、有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重經(jīng)營輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進(jìn)步。但有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營業(yè)員的服務(wù)水平。我們在檢查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營業(yè)窗口是難得一見,這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進(jìn)和提高?其實(shí)有時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務(wù),可自己窗口的上門業(yè)務(wù)卻又跑了,為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。
            提高服務(wù)水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動(dòng),找到更好地辦法來提高服務(wù)水平,使郵政企業(yè)能夠得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇九
            第一段:引言(概述管理提升的重要性)。
            在現(xiàn)代社會(huì)中,管理提升已成為企業(yè)和個(gè)人不可或缺的一環(huán)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭的加劇,優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者,我深切體會(huì)到管理提升對于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)踐中,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
            第二段:培養(yǎng)自我認(rèn)知和自信。
            管理提升首先要培養(yǎng)自我認(rèn)知和自信。作為管理者,我們要清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,能夠給自己設(shè)定合理的目標(biāo),并且堅(jiān)信自己能夠達(dá)到這些目標(biāo)。只有通過認(rèn)識(shí)自己,我們才能找到自己的定位,并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時(shí),只有具備自信心,我們才能在困難面前保持冷靜和堅(jiān)定,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難。
            第三段:發(fā)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
            管理提升還需要不斷發(fā)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。作為管理者,我們需要懂得如何將員工的個(gè)體能力最大限度地發(fā)揮出來,使團(tuán)隊(duì)的整體績效更上一層樓。因此,與員工保持良好的溝通非常重要,了解員工的需求和困難,并及時(shí)提供支持和幫助。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們要能夠合理安排工作,明確分工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,共同邁向成功。
            第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
            管理提升還要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)的發(fā)展,新的管理方法和理念不斷涌現(xiàn),而且技術(shù)的進(jìn)步也在不斷改變著管理方式。作為管理者,我們不能滿足于當(dāng)前的成績,要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的管理知識(shí)和技巧。同時(shí),我們也要勇于創(chuàng)新,在實(shí)踐中探索新的管理方法,以適應(yīng)變化多端的市場環(huán)境。
            第五段:反思與總結(jié)。
            在管理提升的道路上,反思和總結(jié)是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該經(jīng)?;仡欁约旱墓芾韺?shí)踐,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找到不足并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我們還要虛心聽取他人的建議和意見,為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結(jié),才能夠不斷地完善自己的管理能力,從而更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。
            總而言之,管理提升是一項(xiàng)需要長期投入和持續(xù)努力的任務(wù)。通過培養(yǎng)自我認(rèn)知和自信、發(fā)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以及經(jīng)常反思和總結(jié),我們可以不斷提升自己的管理能力,成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力,我們才能更好地適應(yīng)一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇十
            參加“國培計(jì)劃”已有三個(gè)多月了,基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容已基本學(xué)完,現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
            首先,我要感謝“百年樹人”提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解,感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,感謝學(xué)友和同事們的給力。
            雖說是初級培訓(xùn),但對于我來說,的確稱得上是收獲頗豐:受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組,王單方、王桂芳、馮玉梅,他們?nèi)耸情L期帶信息技術(shù)課程的,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在他們的幫助下,取得了很大的進(jìn)步,再加上“百年樹人”這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),我的政治教學(xué)不說“如虎添翼”,也不說“馬到成功”,最起碼是“學(xué)有所獲,學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個(gè)方面:
            第一、知識(shí)與能力方面:
            1、掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。
            2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
            3、掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
            4懂、得了媒體的特點(diǎn),了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
            5、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評價(jià)、總結(jié)性評價(jià)。教師信息技術(shù)應(yīng)用能力。
            第二、過程與方法方面:
            1、編寫了學(xué)習(xí)筆記,準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果,在qq空間開辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。
            2、學(xué)會(huì)了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計(jì),并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。
            3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法,提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
            3、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源,運(yùn)用多媒體工具如offficexx、“windows畫圖”、格式化工廠、會(huì)聲會(huì)影9。0等對文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡單的加工處理,運(yùn)用簡單的課件制作工具或網(wǎng)頁制作工具整合教學(xué)資源。
            4、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性評價(jià)、總結(jié)性評價(jià)的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評價(jià)活動(dòng)。
            第三、情感與態(tài)度方面:
            1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理,形成了對教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
            2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
            3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識(shí)和初步的選擇、處理和加工能力,建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
            4、了解了技術(shù)對社會(huì)、對學(xué)生發(fā)展的重要影響,樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
            我期盼著培訓(xùn)早日升級,期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備,期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn),期盼著“平時(shí)不學(xué)習(xí),用時(shí)徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo):學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡:刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后!
            無情歲月增中減,有味詩書苦后甜。我說:學(xué)友同事親無間,有味媒體只有甜!
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇十一
            根據(jù)第一階段管理提升活動(dòng)開展的情況,多項(xiàng)工作流于形式,質(zhì)量不高,未能意識(shí)到管理提升的深層意義,導(dǎo)致第一次的不良考評。首先,在活動(dòng)過程中不良考評只是對于完成規(guī)定動(dòng)作完成程度不完善的考評。既然是活動(dòng),就有活動(dòng)的考評規(guī)則。其次,隨著活動(dòng)的深入開展,管理提升活動(dòng)已經(jīng)升入人心,對于活動(dòng)的理解已經(jīng)不僅僅是分?jǐn)?shù)的考評而已,現(xiàn)今已經(jīng)上升到成為轉(zhuǎn)型后項(xiàng)目部“修煉內(nèi)功”的階段,不斷地自查整改,梳理分析,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。玉樹項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)進(jìn)入第二階段以來,嚴(yán)格按照管理提升工作方案的要求,再一次地迅速出擊、精心組織、周密部署,在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員的帶領(lǐng)下,多次召開專題會(huì)議,并組織協(xié)調(diào)督促指導(dǎo)項(xiàng)目部各部門、基層各單位深入開展管理提升活動(dòng)。到目前為止,項(xiàng)目部全體進(jìn)入了整改措施、落實(shí)整改方案的工作環(huán)節(jié)。
            從整體上看,玉樹項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)第二階段工作具有以下特點(diǎn):
            一、加強(qiáng)活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),精心組織。
            為了避免活動(dòng)過程中主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)頻繁,影響到今后各項(xiàng)工作的有序開展,臨時(shí)增設(shè)了管理提升活動(dòng)辦公室,加強(qiáng)了原有的管理提升活動(dòng)機(jī)構(gòu)小組的設(shè)置,更加科學(xué)合理化,更加人性安排,也提高了活動(dòng)過程中的工作效率,實(shí)行了活動(dòng)各項(xiàng)工作的具體人員固化,通過新機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,為管理提升活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
            二、“一把手”工作落實(shí)到位,統(tǒng)一思想,高度重視階段性工作。
            20xx年03月18日,項(xiàng)目部召開管理提升活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議,在會(huì)議中進(jìn)行再動(dòng)員,項(xiàng)目部常務(wù)副指揮長曹奇、以及項(xiàng)目部副經(jīng)理層參加會(huì)議,同時(shí)在會(huì)議中通過全員宣貫的方式進(jìn)行管理提升活動(dòng)相關(guān)會(huì)議文件以及公司領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí),全面推進(jìn)前期活動(dòng)中的各項(xiàng)整改工作,為下一步專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)地工作安排做好階段性的基礎(chǔ)工作。會(huì)議中工區(qū)常務(wù)副指揮長曹奇對第二階段的工作提出要求,對制定整改措施、落實(shí)整改方案,以及第二階段專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)工作做了具體安排。
            管理提升對于很多人來說,在沒有進(jìn)行全員宣貫的情況下,項(xiàng)目部還有部分員工仍然認(rèn)為管理提升僅僅是一項(xiàng)活動(dòng)形式,通過文件的再學(xué)習(xí)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話,領(lǐng)會(huì)到管理提升不僅僅是一項(xiàng)活動(dòng),更是一項(xiàng)不折不扣的全員參與、全員提高的過程,以個(gè)人的提升帶動(dòng)部門提升,以部門提升帶動(dòng)項(xiàng)目部提升,以項(xiàng)目部的提升帶動(dòng)分局乃至公司的提升。同時(shí)以往管理相關(guān)活動(dòng)的開展注重的是打基礎(chǔ)、練內(nèi)功;而今管理提升活動(dòng)的開展,更注重的是專項(xiàng)提升,在項(xiàng)目部所屬各部門的管理上精雕細(xì)琢。活動(dòng)的開展就是通過不斷改變項(xiàng)目部的管理方式、夯實(shí)項(xiàng)目部的管理基礎(chǔ),促進(jìn)項(xiàng)目部更好更快地轉(zhuǎn)型升級、科學(xué)發(fā)展。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也針對第一階段工作的不良考評,會(huì)議中要求重新定位項(xiàng)目部管理提升的定位和工作要求:第一,重新定位,從項(xiàng)目部利益出發(fā),統(tǒng)攬全局,再次充分認(rèn)識(shí)開展管理提升活動(dòng)的重要性和必要性;第二,根據(jù)第一階段自我整改中的問題,明確下一階段的目標(biāo),把握工作重點(diǎn),確保管理提升活動(dòng)取得良好的成效;第三,精心組織,周密安排,確保管理提升活動(dòng)取得實(shí)效。在會(huì)議的開展中采取全員座談的方式,通過溝通交流的良好互動(dòng),更挖掘了基層員工對于管理提升活動(dòng)本真的思想動(dòng)態(tài),以集體的力量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮員工的主人翁精神,在“一把手”全員宣貫的力度下,高度地統(tǒng)一思想,認(rèn)真地做好管理提升第二階段的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
            三、加大項(xiàng)目部宣傳力度,營造活動(dòng)氛圍。
            為有效地推動(dòng)項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)的順利進(jìn)行,項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及分局開展管理提升活動(dòng)的工作部署,項(xiàng)目部根據(jù)分局第一次的督導(dǎo)評價(jià),加大項(xiàng)目部的宣傳工作,以項(xiàng)目部所屬各部門為個(gè)體單位,進(jìn)行宣傳稿件的征集,通過深度挖掘項(xiàng)目部的成功經(jīng)驗(yàn)以及以往工作中的失敗教訓(xùn),并結(jié)合各自部門的工作實(shí)質(zhì)情況,全面開展管理提升主題宣傳活動(dòng)。項(xiàng)目部堅(jiān)持以穩(wěn)定、鼓勵(lì)和正能量的宣傳為依托,充分利用公司及分局網(wǎng)絡(luò),充分增強(qiáng)信息宣傳的能量。通過活動(dòng)簡報(bào)的形式反映近期“規(guī)定動(dòng)作”內(nèi)容節(jié)點(diǎn)、每項(xiàng)內(nèi)容完成情況以及推進(jìn)過程中的具體信息。項(xiàng)目部大力開展板報(bào)的宣傳工作,利用項(xiàng)目部板報(bào)宣傳為載體,積極發(fā)動(dòng)項(xiàng)目部員工進(jìn)行宣傳稿件的征集??上驳氖琼?xiàng)目部員工參與稿件工作的積極性很高,形成了6個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)以及2個(gè)失敗教訓(xùn)的稿件,以成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)形成的稿件真實(shí)、深刻,扎實(shí)地站在部門的專業(yè)和項(xiàng)目部的角度上認(rèn)真地進(jìn)行撰稿。稿件涉及面也比較廣,經(jīng)營與技術(shù)上的共同短板、房建項(xiàng)目現(xiàn)場人員的素質(zhì)問題形成了深刻的失敗教訓(xùn),同時(shí)房建項(xiàng)目合同管理、竣工資料的成功組卷、扎三城鎮(zhèn)住房的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、冬季施工中談管理、農(nóng)民工工資監(jiān)控力度的淺談以及10kv電網(wǎng)工程改造的管理經(jīng)驗(yàn)都成為項(xiàng)目部成功經(jīng)驗(yàn)的最佳稿件。稿件的征集中再一次地發(fā)動(dòng)了全員、統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)、凝聚了共識(shí)。在深化學(xué)習(xí)成效的同時(shí),項(xiàng)目部將學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,在稿件的撰述和征集過程中更加推動(dòng)了管理提升工作的深入。
            四、認(rèn)真做好部門制度梳理工作,為對標(biāo)分析工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            玉樹項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際工作,在管理提升活動(dòng)過程中查找出2個(gè)發(fā)展瓶頸和5個(gè)短板的薄弱問題,并形成了7項(xiàng)專項(xiàng)研究方向和計(jì)劃書。專項(xiàng)研究是在結(jié)合玉樹項(xiàng)目部施工特點(diǎn)和專長的情況下,并有針對性、有特色、有重點(diǎn)地開展。研究的方向?qū)嶋H,都是突出玉樹項(xiàng)目部現(xiàn)目前的重點(diǎn)問題。例如:人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;房建項(xiàng)目工程造價(jià)預(yù)算問題,這兩個(gè)瓶頸已經(jīng)在工作中突顯出來,成為研究的對象。加之玉樹項(xiàng)目部是非水電行業(yè),新型的房建項(xiàng)目也表現(xiàn)出管理的短板問題,房建項(xiàng)目現(xiàn)場管理人員合同管控意識(shí)薄弱;房建項(xiàng)目現(xiàn)場管理人員的能力素養(yǎng)亟待加強(qiáng);協(xié)作隊(duì)伍的安全管理需加強(qiáng);協(xié)作隊(duì)伍農(nóng)民工工資發(fā)放監(jiān)控力度欠缺以及援建項(xiàng)目物資管理保障機(jī)制需加強(qiáng)等5個(gè)短板問題,這就形成了7個(gè)專項(xiàng)研究的方向以及相應(yīng)的計(jì)劃書。第二階段就是要將7個(gè)專項(xiàng)研究進(jìn)行提升,在多措并舉的實(shí)施下進(jìn)行協(xié)同推進(jìn),最終形成措施整改,固化制度。
            通過第二階段管理提升活動(dòng)開展,項(xiàng)目部全體員工更加深刻認(rèn)識(shí)到開展管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深刻內(nèi)涵,使整個(gè)活動(dòng)正在健康有序、扎實(shí)有效地推進(jìn),呈現(xiàn)良好的活動(dòng)態(tài)勢,為今后工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇十二
            8月10—11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的'理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識(shí)績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。
            特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。
            通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個(gè)人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識(shí),對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
            從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識(shí),績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競爭中得到發(fā)展。
            管理提升心得體會(huì)總結(jié)篇十三
            這次公司通過《提升管理意識(shí)和管理能力》的培訓(xùn),旨在促進(jìn)營銷機(jī)構(gòu)的管理人員從技術(shù)崗位向管理崗位轉(zhuǎn)型,不斷汲取新的行業(yè)知識(shí),提高工作能力和工作業(yè)績,確保個(gè)人和公司的業(yè)績目標(biāo)都能夠順利達(dá)成。行政部上下齊心協(xié)力,為會(huì)議的前期準(zhǔn)備和圓滿進(jìn)行付出了辛苦的努力,積累了豐富的酒店資源,收獲了舉辦大型會(huì)議的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),但是難免還有一些不足之處,詳細(xì)總結(jié)如下,希望對今后舉辦的大型會(huì)議有所借鑒:
            (一)其它部門前期通知參會(huì)人員充滿變數(shù),與行政部的工作銜接存在疏忽。
            這次會(huì)議的參訓(xùn)人員地區(qū)覆蓋范圍特別廣,人數(shù)也比較多,包括華北、東北、西北基層經(jīng)理及以上管理人員,還有上述區(qū)域所屬項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組長。原本定好的參會(huì)人員名單,在首次通知后直至?xí)h開始前,或增加人員或改變參會(huì)人員,充滿了變化。人力資源部與這行政部的工作銜接中存在一些細(xì)節(jié)疏忽。在今后的工作中要加強(qiáng)溝通,類似這樣的大型會(huì)議,要有預(yù)見性的預(yù)測工作中會(huì)遇到的問題,可以提前和要協(xié)作的部門進(jìn)行溝通,以保障會(huì)議服務(wù)的圓滿成功。
            (二)選擇會(huì)場積累了豐富的酒店資源,相關(guān)工作細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)。
            這次大型培訓(xùn)會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作中,酒店預(yù)訂方面考驗(yàn)了行政部的工作效能,這部分工作由我負(fù)責(zé)。前期預(yù)訂工作我做了大量的案頭工作,首先對比相關(guān)酒店多功能會(huì)議廳的性能,根據(jù)可以容納的參會(huì)人數(shù)需要以及需要住宿的需求,最終確定“京都紫禁城酒店多功能廳”,在對比的過程中,積累了諸如酒店會(huì)議廳的環(huán)境氛圍、硬件設(shè)施配備,通風(fēng)、照明、采光等大量相關(guān)信息,這是一筆不小的財(cái)富。我把參會(huì)人員按照區(qū)域分配在相鄰的酒店入住,并擬定了詳細(xì)的入住須知,還提供了不同的交通方案為參會(huì)人員提供便利,這一部分的工作得到了很好的認(rèn)可,在今后的工作中要再接再厲,行政工作越是做的細(xì)致越會(huì)有出其不意的好效果。細(xì)節(jié)方面需要總結(jié)的是,培訓(xùn)會(huì)議期間參會(huì)人員反映酒店服務(wù)人員態(tài)度不好,服務(wù)不夠周到,在今后的工作中,遇到類似的情況,一定要提前和酒店有關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的約定,可以作為最終給酒店結(jié)算費(fèi)用的評估標(biāo)準(zhǔn)之一。
            (三)任何工作都需要事前深度溝通才不會(huì)浪費(fèi)資源。
            訴我,任何工作都要和負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作的同事進(jìn)行深度溝通,把細(xì)微之處可能出現(xiàn)的問題盡可能想到,才會(huì)順利高效的完成,為整個(gè)活動(dòng)做好行政服務(wù)保障。
            (四)會(huì)議用餐方面準(zhǔn)備的比較細(xì)致。
            除了在費(fèi)用預(yù)算內(nèi)預(yù)訂用餐外,還考慮到區(qū)域飲食的不同,這個(gè)細(xì)節(jié)做得比較好,值得提倡。另外還把會(huì)議召開的時(shí)間和休息時(shí)間和酒店做了溝通,臨時(shí)有變動(dòng)的情況也提前想到了,保證了整個(gè)會(huì)議期間用餐服務(wù)的順利。
            (五)合理安排會(huì)場空間,才能做好會(huì)場布置工作。
            會(huì)場布置工作是會(huì)前準(zhǔn)本的重要內(nèi)容之一,通過這次大型會(huì)議的實(shí)踐鍛煉,認(rèn)識(shí)到合理安排會(huì)場空間的重要性,雖然會(huì)前下發(fā)了嚴(yán)格的會(huì)議規(guī)則,但是參會(huì)人員在會(huì)議期間接打電話、外出辦事的情況還是不能避免,這就要求會(huì)場的布置既要便于與會(huì)者進(jìn)出通暢,又要保持會(huì)場緊湊的格局。會(huì)議服務(wù)中,認(rèn)真做好了會(huì)議用品發(fā)放及設(shè)備調(diào)試工作,這方面以后可以和酒店會(huì)場負(fù)責(zé)人提前溝通,關(guān)于設(shè)備調(diào)試及保護(hù),應(yīng)該由酒店派專人負(fù)責(zé)和行政部進(jìn)行良好協(xié)作。
            (六)做好會(huì)議服務(wù),是會(huì)議管理重要的環(huán)節(jié)。
            對會(huì)場不熟悉的與會(huì)者入座。為了方便管理與交流,還要安排以部門或者以區(qū)域?yàn)閱挝患芯妥?huì)議需要的文件材料最好在開會(huì)之前發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員的座位。在會(huì)議進(jìn)行的過程中,行政服務(wù)人員要維持會(huì)場良好的秩序,禁止無關(guān)人員入場,保證會(huì)場的安靜和安全。
            (七)會(huì)議后期要做好設(shè)備、文件回收工作。
            會(huì)議后期所有用過的設(shè)備、文件資料和辦公用品都存在回收的問題,這一項(xiàng)工作是最煩雜的,需要用極大的耐心去對待。如果會(huì)議設(shè)備有損壞,要和酒店會(huì)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,協(xié)商理賠;辦公文化用品要制作詳細(xì)的回收清單,方便費(fèi)用核算;如果有些會(huì)議的文件資料需要收回,應(yīng)在文件的右上角寫明收回時(shí)間,以及由何人收回,收回的時(shí)候應(yīng)登記以免發(fā)生錯(cuò)漏。
            大型會(huì)議的舉辦為行政服務(wù)提供了更廣闊的舞臺(tái),也為檢驗(yàn)行政服務(wù)工作提供了機(jī)會(huì),在組織、協(xié)作、執(zhí)行、溝通方面提出了更高的要求,一場活動(dòng)的完滿完成,在總結(jié)中回顧整個(gè)工作過程,把收獲和不足都羅列一下,在心里形成了鮮明的印象,為以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),希望我的工作能做的更好,我會(huì)再接再厲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),成長為一名優(yōu)秀的行政助理。
            行政部:xx。
            20xx年x月x日。