總結(jié)是我們對過去一段時間經(jīng)歷和收獲的記錄和概括。如何應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力?下面是一些有價值的議論文范例,供大家閱讀和學(xué)習(xí)討論的方法和技巧。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇一
與團隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
什么是團隊建設(shè):團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。
團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
1.組建核心層。
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標(biāo)變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標(biāo)的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時,要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥?。
隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設(shè)將會前功盡棄。
1.精神離職。
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標(biāo)與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
2.超級業(yè)務(wù)員。
團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,能獨當(dāng)一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝聚力,引導(dǎo)團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
3.非正式組織。
效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
1.誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。
2.誤區(qū)二:團隊內(nèi)部不能有競爭。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
3.誤區(qū)三團隊內(nèi)部皆兄弟。
不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴明的團隊紀(jì)律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩(wěn)定。
嚴明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴明紀(jì)律的約束,及時糾正錯誤的認識,那么對團隊對他個人都是有益的。
4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”
很多企業(yè)認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主。
義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
1.凝聚力。
2.合作。
大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀(jì),個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
3.組織無我直銷事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標(biāo)重于個人的利益和目標(biāo)。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標(biāo)自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達成的。
4.士氣。
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二
關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得水壩小學(xué):羅建頻《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》中提出要“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強國”。具體指出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快普及高中階段教育,大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、考試招生制度、質(zhì)量評價制度等改革,減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅持教育公益性質(zhì),加大財政對教育投入,規(guī)范教育收費,扶持貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育,健全學(xué)生資助制度,保障經(jīng)濟困難家庭、進城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育。加強教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。鼓勵社會力量興辦教育?!?BR> 我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深受教育,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、要高度認識加強教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓教授說:“支持一個人可持續(xù)發(fā)展的不僅是扎實的知識基礎(chǔ)和技能,更為重要的是其積極的生活態(tài)度、熱愛學(xué)習(xí)的情感、成長動機和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被日益凸現(xiàn)出來?!痹趯W(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展過程中,管理、設(shè)施、教師、生源是四個關(guān)鍵性的因素,其中我認為教師隊伍起到了核心作用,有一支高質(zhì)量的教師隊伍才能使學(xué)校走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、要高度重視加強教師隊伍的師德培養(yǎng)工作。
師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表;銳意進取、嚴謹治學(xué)”等方面的內(nèi)容。“無德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。學(xué)校要在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,每年要根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運行機制和監(jiān)督檢查機制。
三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
通常說,師能即教師職業(yè)能力,有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機、會電教、善科研,是師能?!奔訌娊處熽犖榻ㄔO(shè)必須要兩腳走路,師德和師能缺一不可。
四、要充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強教師隊伍建設(shè)工作中要給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人不謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。
我們教育系統(tǒng)的每一位同志都要認真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》精神,努力做好本職工作,把學(xué)校的發(fā)展作為己任和第一要務(wù),奮發(fā)前進,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》大提出的“辦好人民滿意的教育”而不斷奮斗。
水壩小學(xué):孔德云教師是課程改革主力軍。教師的狀況如何,直接關(guān)系到課改成敗。只有創(chuàng)新意識、敢想敢創(chuàng)造的教師,才會培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的學(xué)生;只有個性的教師,才會培養(yǎng)出有個性的學(xué)生。因此,建設(shè)教師隊伍、完善教師隊伍,發(fā)展機制,是提高每一位教師綜合素質(zhì)關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、建設(shè)教師隊伍要構(gòu)建合理評價機制。
每一位教育工作者都能體會到,課改也得到大家廣泛支持。但在學(xué)校里,在新聞媒體中也屢屢看到,學(xué)校加班、加點,學(xué)生作業(yè)負擔(dān)過重,體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象原因有多種,但其中重要原因還是“升學(xué)率”是學(xué)校一切工作指揮棒??荚嚦煽冞€是評價教師好壞重要指標(biāo)。教學(xué)任務(wù)繁重,升學(xué)壓力過大,工作超負荷運轉(zhuǎn),是當(dāng)前許多中小學(xué)教師真實生存狀態(tài)。愛因斯坦曾指出:“負擔(dān)過重必然膚淺”教師通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),接受了新理論。但在實際工作中,由于壓力太大,教師往往不敢運用創(chuàng)造性的教學(xué)思想、方法去教學(xué)。
功能,不要把評價當(dāng)做篩選與甄別的工具,要把評價功能轉(zhuǎn)向為導(dǎo)向、激勵等功能。評價應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本,思想要關(guān)注個體處境和需要尊重和體現(xiàn)個體差異,激發(fā)個體和主體精神,以促進每個個體,最大可能地實現(xiàn)其自身價值,要逐步建立以教師自評為主,校長、教師、學(xué)生、家長共同參與為輔。
二、建設(shè)教師隊伍要建立形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機制。
實施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
辦好學(xué)前教育,均衡發(fā)展九年義務(wù)教育,完善終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。
促進教育公平,提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助水平,加強教師隊伍建設(shè),提高師德。
水平和業(yè)務(wù)能力,增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感。其中,我們看到了黨中。
不容辭的責(zé)任。這就要求我們教師在教育教學(xué)中去進一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為。
教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多貢獻我們的力量。
十八大進一步指出:要努力辦好人民滿意的教育,大力促進教育公平,合理。
配置教育資源,重點向農(nóng)村、邊遠、貧困、民族地區(qū)傾斜,支持特殊教育,積極。
推動農(nóng)民工子女平等接受教育,讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導(dǎo)社會力。
量興辦教育。加強教師隊伍建設(shè)。自己學(xué)習(xí)了報告后,深受教育,深得啟發(fā),就此談點心得:
一、要高度認識加強教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師隊伍是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)。
略資源,是教育事業(yè)的第一資源。實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新。
養(yǎng)高素質(zhì)人才,教師是關(guān)鍵,必須高度重視和切實加強教師隊伍建設(shè)。中央教育。
和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被。
日益凸現(xiàn)出來。”
持續(xù)發(fā)展的道路。
二、要高度重視加強教師隊伍的師德培養(yǎng)工作師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表”等方面的內(nèi)容。“無德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。于是學(xué)校在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,應(yīng)根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。建立有效的運行機制和監(jiān)督檢查機制,保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)、師德建設(shè)活動的深入開展。
三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機、會電教、善科研,是師能。”加強教師隊伍建設(shè)必須要雙腿走路,師德和師能缺一不可。
1、要切實制訂教師培養(yǎng)的目標(biāo)和計劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,要根據(jù)校情和教師的基本情況,制訂切實可行的教師培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃,實行一系列的教師培養(yǎng)工程。設(shè)立青年教師“成材檔案”,規(guī)劃和記錄每一個青年教師的成長;實施“一、三、五”工程,即要求每位青年教師力爭一年成為合格教師,三年成為學(xué)校骨干教師,五年成為區(qū)骨干教師或優(yōu)秀青年教師。適時制訂骨干教師的發(fā)展規(guī)劃,要求在教育教學(xué)實踐中嚴謹治學(xué),提高“四個能力”即:嫻熟的課堂駕御能力、更新知識學(xué)會學(xué)習(xí)的能力、不斷探索創(chuàng)新的能力、掌握現(xiàn)代化教學(xué)的能力,成為學(xué)校教育教學(xué)的中流砥柱,成長為市區(qū)學(xué)科帶頭人、名教師。
2、明確教學(xué)常規(guī)的要求并加以檢查督促。
閱符號,有得分,有學(xué)生訂正的痕跡。試卷評講完畢后,教師要將其收上來保留備查。定期進行教學(xué)常規(guī)檢查,檢查教案、作業(yè)和考試情況,并將考核結(jié)果與教師的工資獎金掛鉤。對于成績優(yōu)秀的教師給予表揚和獎勵,對于靠后的教師,要及時開展談心活動,幫助分析原因,及時找出存在的問題,發(fā)出必要的告誡和整改建議,幫助他們改進教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、創(chuàng)設(shè)載體讓教師有更多展示平臺。
學(xué)校要在校內(nèi)開展以“比能力、練內(nèi)功、提素質(zhì)、爭一流”為爭創(chuàng)活動的教師教學(xué)技能比創(chuàng)活動,組織教師苦練教學(xué)基本功、掌握教學(xué)基本技能;積極開展以教案、課件和說課為內(nèi)容的“新三項”基本功訓(xùn)練,努力搞好學(xué)校校本研修活動。
學(xué)校要圍繞課堂教學(xué)的創(chuàng)新性和有效性,借助網(wǎng)絡(luò)教研、或“觀摩研討課”等形式,開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,展示、交流課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗成果,使教師“人人學(xué)會新教法、人人學(xué)會上公開課、人人學(xué)會聽評課”,促進教師提高課堂教學(xué)能力和效率。學(xué)校要堅持以教育科研為先導(dǎo),深入開展多層次的教育科研課題研究實驗活動,逐漸形成“科科有課題、人人都參與”研究格局;學(xué)校鼓勵教師結(jié)合課程改革、教學(xué)實踐撰寫教學(xué)論文或教學(xué)經(jīng)驗總結(jié),樹立“科研興校、教改興科”的理念。
學(xué)校努力創(chuàng)造條件、搭建平臺,積極選推教師參加市區(qū)級的評比和學(xué)科競賽,充分給予他們在時間、經(jīng)費上的支持。通過評比和競賽活動,使更多的教師成長起來,提升自己的綜合素質(zhì),提升學(xué)校教師的整體形象。
四、充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強教師隊伍建設(shè)工作中仍少不了給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。學(xué)??梢酝ㄟ^工會了解教師情況,征求教師意見,支持工會開展各種有益于教職工身心健康的活動,做好關(guān)愛教師工作。
關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得烏魯木齊市二十二小學(xué)李磊。
《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》中提出要“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強國”。具體指出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快普及高中階段教育,大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、考試招生制度、質(zhì)量評價制度等改革,減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅持教育公益性質(zhì),加大財政對教育投入,規(guī)范教育收費,扶持貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育,健全學(xué)生資助制度,保障經(jīng)濟困難家庭、進城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育。加強教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。鼓勵社會力量興辦教育?!?BR> 我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深受教育,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、要高度認識加強教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓教授說:“支持一個人可持續(xù)發(fā)展的不僅是扎實的知識基礎(chǔ)和技能,更為重要的是其積極的生活態(tài)度、熱愛學(xué)習(xí)的情感、成長動機和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被日益凸現(xiàn)出來。”在學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展過程中,管理、設(shè)施、教師、生源是四個關(guān)鍵性的因素,其中我認為教師隊伍起到了核心作用,有一支高質(zhì)量的教師隊伍才能使學(xué)校走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、要高度重視加強教師隊伍的師德培養(yǎng)工作。
師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表;銳意進取、嚴謹治學(xué)”等方面的內(nèi)容?!盁o德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。學(xué)校要在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,每年要根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運行機制和監(jiān)督檢查機制。
三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
通常說,師能即教師職業(yè)能力,有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機、會電教、善科研,是師能?!奔訌娊處熽犖榻ㄔO(shè)必須要兩腳走路,師德和師能缺一不可。
四、要充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強教師隊伍建設(shè)工作中要給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人不謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。
我們教育系統(tǒng)的每一位同志都要認真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》精神,努力做好本職工作,把學(xué)校的發(fā)展作為己任和第一要務(wù),奮發(fā)前進,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》大提出的“辦好人民滿意的教育”而不斷奮斗。
關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得水壩小學(xué):孔德云教師是課程改革主力軍。教師的狀況如何,直接關(guān)系到課改成敗。只有創(chuàng)新意識、敢想敢創(chuàng)造的教師,才會培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的學(xué)生;只有個性的教師,才會培養(yǎng)出有個性的學(xué)生。因此,建設(shè)教師隊伍、完善教師隊伍,發(fā)展機制,是提高每一位教師綜合素質(zhì)關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、建設(shè)教師隊伍要構(gòu)建合理評價機制。
每一位教育工作者都能體會到,課改也得到大家廣泛支持。但在學(xué)校里,在新聞媒體中也屢屢看到,學(xué)校加班、加點,學(xué)生作業(yè)負擔(dān)過重,體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象原因有多種,但其中重要原因還是“升學(xué)率”是學(xué)校一切工作指揮棒??荚嚦煽冞€是評價教師好壞重要指標(biāo)。教學(xué)任務(wù)繁重,升學(xué)壓力過大,工作超負荷運轉(zhuǎn),是當(dāng)前許多中小學(xué)教師真實生存狀態(tài)。愛因斯坦曾指出:“負擔(dān)過重必然膚淺”教師通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),接受了新理論。但在實際工作中,由于壓力太大,教師往往不敢運用創(chuàng)造性的教學(xué)思想、方法去教學(xué)。
功能,不要把評價當(dāng)做篩選與甄別的工具,要把評價功能轉(zhuǎn)向為導(dǎo)向、激勵等功能。評價應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本,思想要關(guān)注個體處境和需要尊重和體現(xiàn)個體差異,激發(fā)個體和主體精神,以促進每個個體,最大可能地實現(xiàn)其自身價值,要逐步建立以教師自評為主,校長、教師、學(xué)生、家長共同參與為輔。
二、建設(shè)教師隊伍要建立形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機制。
新教師培訓(xùn)心得體會范文走出大學(xué)校門,我榮幸地成為xx市xx區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生新的征程。大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我儲備了一定的教學(xué)理論知識,可是缺乏實踐教學(xué)經(jīng)驗。xx區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進行了為期五天(8月3日—8月7日)的崗前培訓(xùn),教師培訓(xùn)中心的趙飛燕老師是我們此次培訓(xùn)的班主任。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調(diào)整、班主任的班級管理工作、三字一畫培訓(xùn)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認真的聆聽,積極參與到課堂活動中去,也工工整整的做了筆記。回憶這幾天的學(xué)習(xí)過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會:首先,培訓(xùn)使我對xx市xx區(qū)的教育有了新的了解。
在培訓(xùn)的第一天,xx局長就帶領(lǐng)我們對xx區(qū)的教育概況做了詳細的了解,包括xx區(qū)教育的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、辦學(xué)理念、教育工作者的口號等多方面的情況。讓我印象最深的就是作為xx區(qū)教育工作者,我們要以創(chuàng)造輝煌,懂得感恩,低調(diào)做人,高調(diào)做事的態(tài)度對待我們周圍的一切。我謹記這一點。劉局長還對怎樣當(dāng)教師這一話題做了詳細的講解,提醒我們不能好高騖遠,眼高手低,在正直做人,踏踏實實的做好每一件事,走好每一步。
第二,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)應(yīng)該具備的道德有了更加深刻的認識。xx老師、xx老師和xx老師對《中小學(xué)教師的職業(yè)道德建設(shè)》做了詳細的講解,讓我學(xué)到了很多作為教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對社會的要求;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分;良好的師德還會產(chǎn)生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動,唯獨從心里發(fā)出來,才能達到心靈的深處”。
我想,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻的精神。教師是榜樣,因為學(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長的引路人。教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對待孩子百般呵護,所以我們說教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強調(diào)師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點,有針對性地培養(yǎng)每個學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
新教師培訓(xùn)心得體會范文之二。
這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求,適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要,滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中,我認真聽取講座,深入研習(xí)教材,及時按質(zhì)按量完成練習(xí)??梢哉f受益匪淺。
首先,與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是:這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授,整個培訓(xùn)過程中,既有實用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件??梢哉f既指引了未來教學(xué)的方向,還領(lǐng)著老師向著這個方向走了一段。培訓(xùn)完畢,你就能帶著這個“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂,而且馬上可以把這個產(chǎn)品運用到真實的課堂教學(xué)的中去。誠然,完成這個項目,需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計。學(xué)會在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源;你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計劃”;此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,只有少量教學(xué)案例,讓你在實踐的過程中,用自己的經(jīng)驗、體會,去補充、去完善,去參與編寫??梢哉f這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿,讓教師在不斷的教學(xué)實踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
其次,本次培訓(xùn)采用小組合作的形式,通過相互討論方式進行。老師布置的每一個任務(wù),都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論,在討論的過程中,很多問題逐步得到解決,最終由代表將討論的結(jié)果進行匯總,并在全班進行交流。這樣使得每個人的觀點都能得到呈現(xiàn),而這些觀點往往具有代表性。通過探討有助于我們每位老師認識到對教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認識到教育技術(shù)不是對電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡單實用,而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機整合。它需要我們靈活的加以運用。要做到這一點,就需要我們對教育技術(shù)能熟練運用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
最后,本次培訓(xùn)使我們對于“問題的設(shè)計”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計單元學(xué)習(xí)評價”有了進一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。
在經(jīng)過了這幾次的培訓(xùn)后,參與者在完成這樣一個“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計算機、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時,也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗,明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
新教師培訓(xùn)心得體會范文之三。
這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求,適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要,滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中,我認真聽取講座,深入研習(xí)教材,及時按質(zhì)按量完成練習(xí)。可以說受益匪淺。
首先,與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是:這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授,整個培訓(xùn)過程中,既有實用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件。可以說既指引了未來教學(xué)的方向,還領(lǐng)著老師向著這個方向走了一段。培訓(xùn)完畢,你就能帶著這個“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂,而且馬上可以把這個產(chǎn)品運用到真實的課堂教學(xué)的中去。誠然,完成這個項目,需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計。學(xué)會在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源;你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計劃”;此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,只有少量教學(xué)案例,讓你在實踐的過程中,用自己的經(jīng)驗、體會,去補充、去完善,去參與編寫。可以說這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿,讓教師在不斷的教學(xué)實踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
其次,本次培訓(xùn)采用小組合作的形式,通過相互討論方式進行。老師布置的每一個任務(wù),都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論,在討論的過程中,很多問題逐步得到解決,最終由代表將討論的結(jié)果進行匯總,并在全班進行交流。這樣使得每個人的觀點都能得到呈現(xiàn),而這些觀點往往具有代表性。通過探討有助于我們每位老師認識到對教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認識到教育技術(shù)不是對電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡單實用,而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機整合。它需要我們靈活的加以運用。要做到這一點,就需要我們對教育技術(shù)能熟練運用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
最后,本次培訓(xùn)使我們對于“問題的設(shè)計”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計單元學(xué)習(xí)評價”有了進一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。
在經(jīng)過了這幾次的培訓(xùn)后,參與者在完成這樣一個“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計算機、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時,也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗,明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
第三,讓我明白了要隨時調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的工作。
在這五天的培訓(xùn)中,讓我感到最有趣的就是張桂薇老師就《教師心理狀態(tài)調(diào)整》所做的講座。她帶領(lǐng)我們了解了人的心理現(xiàn)象、教師自我情緒的調(diào)整、教師心態(tài)調(diào)整的作用、如何讓學(xué)生感受到師愛、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和了解孩子優(yōu)勢潛能等。我們還了解了各種氣質(zhì)類型的表現(xiàn)和生物鐘的計算方法。
作為新教師,一定要讓每個學(xué)生感受到愛。這不僅要有愛的情感,而且要有愛的藝術(shù)。比如要做到了解學(xué)生,成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友,還要理解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生,張老師給我們總結(jié)了一個公式:愛=情感+行為+藝術(shù)。而且,一定要讓學(xué)生感覺到愛,比如利用目光的接觸、語言的接觸、利用家長來訪、背后表揚學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式,讓學(xué)生充分感受到老師到他們的愛是無微不至的。第四,使我知道了如何做個合格、快樂的班主任。
生的實例給我們展示了要做好一名班主任老師,應(yīng)該奉獻自己的關(guān)愛,要全面地關(guān)心班中每個學(xué)生的各方面發(fā)展。同時也使我們深深地感受到了做好一個班主任所能體會到的快樂之處。這對于新教師而言非常重要,因為只有通過班級團隊的建設(shè),才能形成班級團隊的凝聚力。
第五,讓我對“教師”職業(yè)的解讀有了進一步的了解。
第六,通過集體合作制定自己的職業(yè)規(guī)劃。
教科室的xx老師帶領(lǐng)我們以活動的形式制定了作為新教師的個人規(guī)劃和具體實施的方法。我們首先制定了個人的愿景目標(biāo),然后分析了我們自身的發(fā)展優(yōu)勢和發(fā)展劣勢,以及存在的問題,最后我們制定了朝著這個目標(biāo)前進的方法和途徑。通過這種開放式的培訓(xùn)我們不但鞏固了人際關(guān)系,而且對自己的發(fā)展有了確切的規(guī)劃,這能使我們少走很多的彎路,讓我們受益匪淺。
《學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見心得體會》。
昆明市一幼王冬梅。
為深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,進一步加強教師隊伍建設(shè),2012年8月國務(wù)院提出了《關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》,意見指出:教師是教育事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是提高教育質(zhì)量、辦好人民滿意教育的關(guān)鍵。黨中央、國務(wù)院歷來高度重視教師隊伍建設(shè)。改革開放特別是黨的十六大以來,各地區(qū)各有關(guān)部門采取一系列政策措施,大力推進教師隊伍建設(shè),取得顯著成績。同時也要看到,當(dāng)前我國教師隊伍整體素質(zhì)有待提高,隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理,教師管理體制機制有待完善,農(nóng)村教師職業(yè)吸引力亟待提升”。下面談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)“意見”的心得體會:
百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師隊伍是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是教育事業(yè)的第一資源。實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型國家,提高各級各類學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。
在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中,管理水平、教學(xué)設(shè)備、師資隊伍建設(shè)等是三個關(guān)鍵性的因素,三者之間是相輔相成的關(guān)系,缺少或者削弱哪一項都會影響人才培養(yǎng)質(zhì)量,或者達不到人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此,加強師資隊伍建設(shè),不僅從師資入口抓起,嚴把質(zhì)量關(guān),還要建立完善的后期培育機制,為師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能為人之師,才能增強教師的人格魅力,提高教學(xué)質(zhì)量。各級各類學(xué)校要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運行、監(jiān)督、檢查機制,對教師師德師風(fēng)進行考核,記入檔案,作為評職、晉級、獎懲的重要依據(jù)。做到真抓實干,避免師德師風(fēng)教育的形式主義,使師德師風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
三、關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)。
教師專業(yè)能力主要包括:(1)教師具有教學(xué)能力,實驗指導(dǎo)能力,書面與口頭表達能力,示范能力,以及推理思考能力;(2)善于與人交往的能力;(3)組織管理的能力;(4)教育研究能力;(5)熟練而有效地運用信息手段的基本能力等。因此,教師應(yīng)具備的能力既有基礎(chǔ)能力,也有一般能力,還有創(chuàng)新發(fā)展的能力,這些能力都不是孤立的,而是相輔相成,綜合發(fā)揮作用。
要制訂骨干教師的發(fā)展規(guī)劃,要在教育教學(xué)實踐中嚴謹治學(xué),不斷提高教師的課堂駕御能力、更新知識的能力、探索創(chuàng)新的能力、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,培養(yǎng)一批又一批教育教學(xué)的骨干力量,為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
堅持以教育科研為先導(dǎo),深入開展多層次的教育科研課題研究活動,形成每個教研室有課題、人人參與課題研究的局面,鼓勵教師結(jié)合課程改革、教學(xué)實踐,有針對性地開展教學(xué)研究,促進教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。
四、營造教師成長的人文環(huán)境營造和諧的人文校園環(huán)境是加強教師隊伍建設(shè)的重要因素,只有和諧良好的校園人際關(guān)系,才能做好人的工作。我們要大力提倡人與人坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾,了解群眾的思想狀況,幫助他們解決工作、生活上的實際問題和困難,鼓勵和支持廣大教師提高業(yè)務(wù)能力。
要開展各種有益于教職工身心健康的活動,做好關(guān)愛教師工作,使廣大教師以飽滿的精神狀態(tài)努力做好本職工作,奮發(fā)向上,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成“辦好人民滿意的教育”而努力。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇三
對很多經(jīng)理人來說,“團隊建設(shè)”意味著在遠離總部的死氣沉沉的會議酒店,花兩天時間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團隊的一個更有效方式,可能就是開展團隊體育運動,如足球、板球或壘球。
職場百味。
克拉克是該公司兩只足球隊的組織者之一。他表示,運動的主要目的是尋求樂趣與強身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機會認識其它部門的同事,一起放松。這會促進公司內(nèi)部感情?!彼a充說,賽報也會成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會的雇員也同樣熱心。該協(xié)會人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵所有的雇員都過上健康的生活方式?!睘檫_到這一目的,該協(xié)會提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動,其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。
倫敦金融中心企業(yè)年度競賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進一步精選的活動。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測試自己的團隊精神。
團隊運動通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗。英國智囊機構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會讓那些你一般也許只會通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團隊建設(shè)日不同,這是一個自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強迫感?!?BR> 企業(yè)責(zé)任慈善組織businessactiononhealthatbusinessinthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點。她指出,體育活動不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級關(guān)系:“它不僅可以促進健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個在庫房工作的家伙?!?BR> 公司提倡團隊運動的另一個原因是,這樣做的成本較低。
米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運動隊可能需要支付的費用相當(dāng)少。
米爾斯博士補充道,雖然健身和運動都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運動文化。
能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運動會時,就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運動變成一項年度賽事,全國各地的員工都可以參加。這次運動會的重點是足球和藍網(wǎng)球,但該公司意識到,不是每個人都喜歡流汗運動,所以還設(shè)置了象棋比賽。
rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個項目的比賽。這次運動會讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊與發(fā)電廠隊的對決?!捌鋵崳ㄒ皇谷瞬豢斓胤骄褪?,這次運動會被認定為一項應(yīng)納稅的福利項目。
有些人喜歡以實際數(shù)據(jù)衡量團隊運動的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進行了相關(guān)調(diào)查。
一、建立信任。
團隊建設(shè),第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
對于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團隊成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓別人仿效。
我認識的一位ceo,由于沒能在團隊中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo?!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突。
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔(dān)心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。
無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
ceo和他的團隊需要做的,是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅定不移地行動。
要成為一個具有凝聚力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因為只有當(dāng)團隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負責(zé)。
一、平等友善。
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。
二、善于溝通交流。
同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?BR> 三、謙虛謹慎。
法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴。
所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會謙虛謹慎,只有這樣,我們才會永遠受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值并不高,才五分錢。
如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
四、化解矛盾。
一般而言,與同事有點小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
五、接受批評。
從批評中尋找積極成分。如果同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶有強烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。
六、創(chuàng)造能力。
一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團隊作戰(zhàn)的能力。
承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團隊建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時,它極其難以實現(xiàn)。團隊建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
一、不同類型團隊的績效評估手段。
任何成功的團隊都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效目標(biāo)。但在如何對團隊進行績效測評方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對不同類型的團隊如何測評,團隊績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負責(zé)測評,面向流程的績效如何測評,對團隊績效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
團隊通常包括以下幾種常見的類型:一是項目團隊;二是固定工作團隊,包括管理團隊、生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、研發(fā)團隊;三是功能團隊,包括質(zhì)量圈、臨時解決問題團隊;四是網(wǎng)絡(luò)化團隊。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財富100強的公司中,運用著各種不同類型的團隊,比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運用項目團隊,通常是將跨職能的團隊結(jié)合在一起來完成一個項目,要持續(xù)幾個月到幾年。當(dāng)項目完成后,團隊就解散了。有將近87%的公司中都運用功能團隊一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時性問題的團隊就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團隊,作為完成工作的方法。
這些團隊并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、研發(fā)團隊與營銷團隊就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團隊實際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個確定的邊界線。對不同類型的團隊通常既要考慮團隊層面的評估也要考慮個體層面的評估;既要考慮對工作過程的評估也要考慮對工作結(jié)果的評估;既要有管理層評估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評估。
二、團隊績效測評的流程與方法盡管不同類型的團隊在績效測評方面存在不同的關(guān)注點,但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對團隊績效的測評同樣可以遵循一個固定的流程,即首先要確定對團隊層面的績效測評維度和對個體層面的績效測評維度,然后是劃分團隊和個體績效所占的權(quán)重比例。再在測評維度的基礎(chǔ)上,分解測評的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測評指標(biāo)來衡量這些要素。可以說在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團隊層面的績效測評維度是關(guān)鍵點同時也是難點。對團隊績效的測評維度的確定通常可以采用以下四種方法。
1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團隊績效的測評維度。
當(dāng)團隊的存在主要是為了要滿足客戶的需求時,最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團隊必須要考慮客戶對團隊的需求,客戶的需求是團隊績效測評維度的一個主要來源??蛻艟褪悄切┬枰獔F隊為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
2、利用組織績效目標(biāo)確定團隊績效測評維度。
該種方法最適用于那些為幫助組織改進績效目標(biāo)而組建的團隊。組違違織的績效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實現(xiàn)的團隊業(yè)績:
2.1我們首先要界定幾項團隊可以影響的組織績效目標(biāo)。2.2如果團隊能夠影響這些組織績效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個問題:“團隊要做出什么樣的業(yè)績才能有助于組織達到其目標(biāo)?”
2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。
3、利用業(yè)績金字塔確定團隊績效測評維度。
業(yè)績金字塔的出發(fā)點首先是要明確業(yè)績的層次。組織必須創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團隊和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團隊業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團隊的成功將會有利于整個組織。那么,該怎樣建立一個工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績金字塔。
3.1什么是整個組織的宗旨或功能?組織要創(chuàng)建什么樣的業(yè)績?
3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?
3.3這些業(yè)績中的哪幾項是團隊負責(zé)創(chuàng)建的?
如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團隊需要對此負責(zé)的。通過對金字塔的觀察,團隊可以確定它應(yīng)當(dāng)對此負責(zé)的幾項成果。
4、利用工作流程圖確定團隊績效測評維度。
工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟。客戶既包括組織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計劃工作流程,并把它作為確定團隊業(yè)績測評維度的工具有幾點好處:
一是把質(zhì)量與流程改良計劃和績效管理聯(lián)系起來。
二是那些有清晰工作流程的團隊能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M行評估。三是對工作流程進行計劃可以確定簡化和重新設(shè)計流程的機會,從而形成更好的工作流程。
三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團隊績效測評維度呢?
工作流程圖內(nèi)含有三個測評維度:
1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
2、整個團隊?wèi)?yīng)負責(zé)的重要的工作移交。
3、整個團隊?wèi)?yīng)負責(zé)的重要的工作步驟。
總之,當(dāng)客戶滿意度是團隊的主要驅(qū)動力時,最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績效目標(biāo)必須得到團隊的支持時,最常采用的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當(dāng)團隊和組織之間的聯(lián)系很重要,但團隊和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時,最常采用的方法是團隊業(yè)績金字塔方法;當(dāng)團隊的工作具有清楚明確的工作流程時,最常采用的方法是工作流程圖方法。
此外,我國的企業(yè)管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)在實施團隊績效測評時還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面:必須要贏得團隊成員的關(guān)注與認可,團隊成員需要充分理解他們的測評系統(tǒng);確保團隊的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團隊績效測評的目的是確保問題的解決,從而提高團隊的工作業(yè)績;選取最重要的幾個方面來測量;在開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,應(yīng)充分考慮顧客的意見;測評系統(tǒng)應(yīng)詳細描述每一位團隊成員的工作。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇四
團隊是一個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。也是個人學(xué)習(xí)、發(fā)展的最好環(huán)境。龍誼的網(wǎng)絡(luò)營銷從小到大,到現(xiàn)在已經(jīng)有5個全職的網(wǎng)絡(luò)營銷員,不管是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),我們都是一個整體。至少從規(guī)模上來說,我們已經(jīng)具備了一個團隊的基本要求。在日常的工作、生活中,大家相處的也都挺好。但是就工作方面來說,如果以團隊的要求來看,還有很多地方需要我們繼續(xù)努力。
對于一個團隊來講,最根本的一點,是要有共同的目標(biāo),也就是說,共同的價值取向。這個目標(biāo)不是我們?yōu)槭裁磥睚堈x,而是為什么我們在龍誼。我想每個人心中都有自己的想法。但是有一點可以比較肯定,那就是實現(xiàn)自我價值,不斷的提高自己業(yè)務(wù)能力。不管我們做任何事情,遇到任何問題,心里都要有這個底。只要我們每個人都這樣想,這樣做,那每天的工作,都會是一個進步、成長的過程。
態(tài)就會變的比較平和,做起工作來就會比較有積極性。只要團隊的每個成員都有這種心態(tài),我們一定是一個積極的、正氣的團隊。
第三個方面是系統(tǒng)化的工作。對于一個營銷團隊來說,我們每個人都相當(dāng)于是一個小公司。每天都會面對不同的客戶。這就要求我們的工作必須做到系統(tǒng)化。社會進步的顯著標(biāo)志就是分工越來越明細。同樣,對我于我們個人來講,個人能力的進步也表現(xiàn)在工作的內(nèi)容越來越細。我們今年從6越底開始做工作日志,正是這一方面的方面的起步。明年的工作日志,我們講會以更加完整的、清晰地方式來記錄。一個優(yōu)秀的團隊,它的每一個成員都是能夠很好的管理自己的工作、分配自己的時間。而這些目的,都是通過記錄工作日志來實現(xiàn)的。另外,通過工作日志,我們也能時刻給自己一種緊迫感和真實感。
第四一個方面就是統(tǒng)一的制度。團隊之所以是團隊,就是因為它有一套完整的規(guī)章制度。今年年底,我們已經(jīng)做好了公司手冊。這是我們最基本的制度。再以后的工作中,我們會陸續(xù)的有其他相關(guān)制度出來。這些都是我們工作的準(zhǔn)則,我們團隊的每一個人都必須遵守它。在制度的規(guī)范下,我們新加入的伙伴可以快速融入這個集體。我們有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,會慢慢的把業(yè)務(wù)經(jīng)驗變成自己的管理能力。因為我們都要帶新人,都要當(dāng)新人的老師。這在以后的工作中是必不可少的一部分。
求我們自己。當(dāng)我們團隊成熟的時候,也是我們自身的一大進步。因為這個時候,我們每個人都已經(jīng)具備了獨擋一面的能力。在于客戶方面,我們能夠處理好絕大多數(shù)的問題。在于工作方面,我們不僅是自己能很出色的完成業(yè)務(wù)工作,更重要的是,我們受到團隊管理的長期影響,我們自己也知道以后如何能夠出色的帶好一個團隊。
團隊精神,會隨著我們團隊的成熟而成熟。任何一個成功團隊的精神,都具有合作、積極、開放、良性競爭等幾個特點。我們的團隊也不例外。我們是一個團隊,是一個整體。每個人都應(yīng)該有這種主人翁意思。在平時的工作中,我們鼓勵積極交流,遇到難題,大家一起商量,找到最佳的解決辦法。只有相互交流才能快速成長。在周工作總結(jié)或月工作總結(jié)中,我們比數(shù)據(jù),要向做的好的同事學(xué)習(xí)。只要在這種開放式的競爭環(huán)境中,我們就能始終保持一顆積極向上的心。我相信這也是我們每個人都愿意有的環(huán)境。團隊的發(fā)展離不開我們在座的每一位伙伴的參與。我們大家一起努力,希望在2012年年中的時候我們能夠做到以上的幾個方面。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇五
如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最后取勝。在市場經(jīng)濟的大潮中,每個企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會被淹沒于這個大潮之中。
1、制定良好的規(guī)章制度。
所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。
加強團隊建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團隊合作的基本方法和技巧。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
4、建立明確的共同目標(biāo)。
只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場的占有率是第一目標(biāo)。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇六
團隊建設(shè):簡單說就是企業(yè)真正的核心競爭力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司所取得的成績也是暫時和偶然的。如何加強團隊建設(shè)與管理,我認為應(yīng)該做好以下幾點:
一、各項目負責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊建設(shè)與管理的'頭'。我們每個負責(zé)人,應(yīng)該是負責(zé)各項目標(biāo)的實現(xiàn),并帶領(lǐng)團隊共同進步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“頭”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團隊中的一員,各單位負責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個團隊。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標(biāo)。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團隊,必須建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動力也會不一樣。
在團隊建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負責(zé)人負責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標(biāo)和期望值,會有很大的區(qū)別。我們的負責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護團隊完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負責(zé)人必須要保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導(dǎo)什么,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團隊的生存和發(fā)展。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日常考核結(jié)合起來;根據(jù)考核結(jié)果,對員工進行獎勵和處罰??己嗽u估的結(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達到團結(jié)進步的目的。
著名的管理大師彼得.德魯克說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個團隊?!蔽覀儜?yīng)該采取切實有效的措施,抓好團隊建設(shè),凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
六、尊重團隊每一個成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當(dāng)員工通過踏實肯干取得成績時,要激勵其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯誤時,要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。
七、加強團隊溝通一個優(yōu)秀的企業(yè),強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié),團隊成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因為,成員之間如果溝通不好,往往會產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻計獻策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
八、提高團隊效率。
想要提升團隊的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團隊中每一個人都是這個力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。
想要提升團隊的效率還要有統(tǒng)一的目標(biāo)。都說上下同欲者勝,如果大家目標(biāo)一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時間,那么效率一定是高效的。
提升團隊的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點突出,言簡意賅。明確好時間節(jié)點,方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認真對待。
提高團隊的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯位,能補位。也就是說團隊中每一個人都要各司其職,不要亂發(fā)號施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個人出現(xiàn)問題了,有人可以迅速補位,這樣團隊前進的速度不會受到影響。
提高團隊的工作效率也要做到效果評估。需要進行階段性的結(jié)果評估,知道自己的方向是否有問題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒有更簡便的方法,如果一旦有更簡潔途徑要迅速調(diào)整。
提高團隊的工作效率還要保證團隊快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實行的保證。
建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。
一個企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益,是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。
首先要建班子:有一個領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負責(zé)人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇七
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團隊的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團隊也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團隊建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時不時地以制度丈量其的一舉一動,督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化。
建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化。
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們再依據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細則用獎懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護和監(jiān)督這個程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化。
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個程序運行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實踐證明越是簡單方便的東西,它的使用及實用性就越高,也就是說我們要為這個程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財務(wù)的流程、調(diào)度的運作、車輛維護、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個制度、一種精神、一個意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費時又費力,方便了的既省時又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇八
一個人的力量是有限的,一個團隊的力量才是無限的!一個企業(yè)想要有好的發(fā)展和實現(xiàn)目標(biāo),首先要有一個互相信任、有責(zé)任心、團結(jié)一致的團隊!正是一個個才剛剛認識的新同事們之間的信任和責(zé)任感使得我們互相合作,把對方的安全當(dāng)作自己的義務(wù),全身心地地付出!在企業(yè)里也是一樣,只要目標(biāo)一致,每一個小團隊都能夠互相信任,有責(zé)任心,那就會事半功倍!
二、勇敢面對、大膽挑戰(zhàn)。
很多事情看起來讓人望而生畏,難以實現(xiàn),最終輕言放棄,但不經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。我領(lǐng)悟到了。在困難和挫折面前,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),勇敢面對,大膽地嘗試每一種方法,哪怕錯了再從頭開始!不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進!
三、明確目標(biāo)、有效溝通。
目標(biāo),對于每一個公司,甚至于每一個人,都不陌生!但是要怎么樣去達成目標(biāo),這才是最重要的!但是在達成目標(biāo)的過程中怎么有效的進行溝通,把目標(biāo)要點傳達到每一個崗位,這又是重中之重點!,首先要了解整件事情,要解決這件事情要做些什么溝通,要怎么樣去溝通,這都是很重要的!這個項目中,我們雖然沒在達到目標(biāo),但是讓我學(xué)到了很多!知道自己的不足,在以后的工作中,會避免這些不足,也會讓自己少走很多彎路!受益匪淺!
四、眼觀六路,耳聽八方。
眼觀六路,耳聽八方,對于整天趕船的報關(guān)員,相信再耳熟不過了!但是要真正做到這八個字。相信還是有一定的難度!再有能力的司令,如果看不到戰(zhàn)場的情形以及需求,也不能很好地帶兵上場打仗!現(xiàn)實中的商場就如戰(zhàn)場!沒有速度就沒效率!看不到商場的情形與需求就不能很好地服務(wù)于市場!讓市場跟隨我們的腳步,而不是讓我們跟著市場的腳步走!這樣,我們才能更好地把握,戰(zhàn)勝市場,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
同發(fā)展,共同進步,在工作中互相幫助,實現(xiàn)共贏。其實不用拿哪一個項目來做比例,在工作中我們要勇于實現(xiàn)這種精神。讓德林在我們大家的共同努力下變得更好!更有市場競爭力!員工福利更給力!
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇九
沐浴在《團隊建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因為力量、激情以及那種感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動,更有激情,由此我開始快樂的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來如何能開更大的船”。
“眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動大船甚至開得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個優(yōu)秀的團隊一定是一個快樂有激情的團隊,而打造一個優(yōu)秀而快樂的團隊則需要快樂的管理??鞓返膱F隊、快樂的工作、快樂的管理,快樂的與公司一同快速成長進步,這是我的目標(biāo)。
如下是我的“快樂管理計劃”:
1、明確游戲規(guī)則。
策劃人的個性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團隊中的每個“個性”的管理是關(guān)鍵?!皞€性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說在前面吧。
2、以身作則。
開展具體工作,讓團隊的執(zhí)行力更加高效,作為團隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團隊領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴謹?shù)闹朴営媱潯⒎纸庥媱澆⒍ㄆ诙ㄏ虻呐嘤?xùn)市場、項目開展情況以及在未來階段中的營銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開展流程等等,成為團隊的榜樣!
3、用100%的激情做1%的事。
員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅強的個性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團隊的成就感之中,進而取得優(yōu)秀的成果。
4、贊美與感恩。
有了溝通,只是消除了誤解,增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到團隊大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷,認識的,不認識的,每一天都有人在給我們奉獻著愛!據(jù)資料顯示,一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵,會發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財富,是一種獲取高績效的促進劑。
5、“手拉手”
手拉手就是合作,就是團結(jié)!越來越專業(yè)化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團隊中所有的成員都為了一個夢而奮斗,讓每個成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識。
6、說出心里話。
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團結(jié),最后自然會影響績效!所以,我門要加強溝通、學(xué)會溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來,也許一切就會比較簡單,這將是一個團隊凝聚力的重要體現(xiàn)。
也許這些計劃與課堂上的知識有些距離,但是建設(shè)一個快樂的優(yōu)秀的團隊的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十
團隊講究資源互補而杜絕資源重疊,表示只有資源互補的時候才是成本最低的時候,否則即使實現(xiàn)了團隊目標(biāo),由于成本過高也是毫無意義的。
一個好的團隊是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的.一支團隊一般應(yīng)具備以下六個基本特征:
(1)明確的目標(biāo)。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
三個和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題。
“必是和尚不虔,所以菩薩不靈?!奔缀蜕姓f。
“必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修?!币液蜕姓f。
“必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休,最后決定留下來各盡其能,看看誰能最后獲得成功。
于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
“都因為我禮佛念經(jīng),所以菩薩顯靈。”甲和尚說。
“都因為我勤加管理,所以寺務(wù)周全?!币液蜕姓f。
“都因為我勸世奔走,所以香客眾多?!北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
問題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問題,歸納問題組織的種種表現(xiàn)。
1.三個和尚組成的團隊目標(biāo)在那里?
2.他們的團隊執(zhí)行力和生命力來自何方?
3.他們的團隊為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
4.他們的團隊關(guān)鍵的問題出在什么地方?
我和大家分享一個寓言,從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根漁竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十一
33.團隊沖突解決方法——妥協(xié)。
34.沒有完美的個人,只有完美的團隊。
35.爭取每一個客戶不容易,失去每一個客戶很簡單。
36.急用戶所急,想用戶所想。
37.企業(yè)為您提供舞臺,舞臺因您更加精彩。
38.只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。
39.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
40.同心走的更遠,同德走的更近。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十二
通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準(zhǔn)確性
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
活動時間:40分鐘
材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
員的手。
員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當(dāng)所有成員都牽好之
后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標(biāo):
通過團隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
1. 集合時間 :早上07:30
2. 集合地點 :新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十三
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。可是培訓(xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?
一、對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的'文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十四
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。
團隊建設(shè)的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十五
為進一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性,推動學(xué)科建設(shè)發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務(wù)會討論,決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進行長期合作的學(xué)術(shù)團隊,全面提高我系學(xué)術(shù)水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學(xué)科梯隊建設(shè),為成功申報高層次科研項目奠定基礎(chǔ)。
以語言學(xué)、英美文學(xué)、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
以團隊負責(zé)人為領(lǐng)航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風(fēng)氣。
1、團隊負責(zé)人應(yīng)具有副教授及以上職稱。
2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
3、由團隊負責(zé)人確定并提出科研設(shè)想及研究預(yù)期成果并填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊申報表》(見附件)
4、原則上,團隊運行期為2年。
英語系根據(jù)申報條件和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行評審,確定團隊。
1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應(yīng)在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準(zhǔn)),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學(xué)校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
1、 每個學(xué)術(shù)團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
額的50%。
2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
認真填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十六
為大力加強全省高校師資隊伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團隊。通過教學(xué)團隊建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強教學(xué)團隊意識,建立和創(chuàng)新團隊合作機制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,推進教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團隊,資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。
(一)本科
1、團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺,在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長期致力于本團隊課程建設(shè),堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個國家級教學(xué)團隊的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進,重視實驗/實踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀(jì)課程改革計劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實驗教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎勵。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。
6、運行和管理機制。積極探索并建立了教學(xué)團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。
(二)高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺,設(shè)計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)?;陀行?;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力;能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5、社會服務(wù)。依托團隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù),具有良好的社會聲譽。
省級教學(xué)團隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
(一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團隊。各校省級教學(xué)團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
(二)評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設(shè)的省級教學(xué)團隊的立項建議方案,評審時本科教學(xué)團隊和高職高專教學(xué)團隊將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審,最后將評審結(jié)果進行公示,無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進行立項建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
(三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團隊”后,各高校要按照教學(xué)團隊的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學(xué)團隊進行檢查評估,檢查評估不達標(biāo)的,撤銷“省級教學(xué)團隊”稱號,并取消該校3年內(nèi)的申報資格。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇一
與團隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
什么是團隊建設(shè):團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。
團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
1.組建核心層。
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標(biāo)變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標(biāo)的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時,要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥?。
隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設(shè)將會前功盡棄。
1.精神離職。
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標(biāo)與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
2.超級業(yè)務(wù)員。
團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,能獨當(dāng)一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝聚力,引導(dǎo)團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
3.非正式組織。
效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
1.誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。
2.誤區(qū)二:團隊內(nèi)部不能有競爭。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
3.誤區(qū)三團隊內(nèi)部皆兄弟。
不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴明的團隊紀(jì)律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩(wěn)定。
嚴明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴明紀(jì)律的約束,及時糾正錯誤的認識,那么對團隊對他個人都是有益的。
4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”
很多企業(yè)認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主。
義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
1.凝聚力。
2.合作。
大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀(jì),個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
3.組織無我直銷事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標(biāo)重于個人的利益和目標(biāo)。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標(biāo)自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達成的。
4.士氣。
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇二
關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得水壩小學(xué):羅建頻《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》中提出要“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強國”。具體指出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快普及高中階段教育,大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、考試招生制度、質(zhì)量評價制度等改革,減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅持教育公益性質(zhì),加大財政對教育投入,規(guī)范教育收費,扶持貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育,健全學(xué)生資助制度,保障經(jīng)濟困難家庭、進城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育。加強教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。鼓勵社會力量興辦教育?!?BR> 我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深受教育,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、要高度認識加強教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓教授說:“支持一個人可持續(xù)發(fā)展的不僅是扎實的知識基礎(chǔ)和技能,更為重要的是其積極的生活態(tài)度、熱愛學(xué)習(xí)的情感、成長動機和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被日益凸現(xiàn)出來?!痹趯W(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展過程中,管理、設(shè)施、教師、生源是四個關(guān)鍵性的因素,其中我認為教師隊伍起到了核心作用,有一支高質(zhì)量的教師隊伍才能使學(xué)校走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、要高度重視加強教師隊伍的師德培養(yǎng)工作。
師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表;銳意進取、嚴謹治學(xué)”等方面的內(nèi)容。“無德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。學(xué)校要在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,每年要根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運行機制和監(jiān)督檢查機制。
三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
通常說,師能即教師職業(yè)能力,有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機、會電教、善科研,是師能?!奔訌娊處熽犖榻ㄔO(shè)必須要兩腳走路,師德和師能缺一不可。
四、要充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強教師隊伍建設(shè)工作中要給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人不謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。
我們教育系統(tǒng)的每一位同志都要認真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》精神,努力做好本職工作,把學(xué)校的發(fā)展作為己任和第一要務(wù),奮發(fā)前進,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》大提出的“辦好人民滿意的教育”而不斷奮斗。
水壩小學(xué):孔德云教師是課程改革主力軍。教師的狀況如何,直接關(guān)系到課改成敗。只有創(chuàng)新意識、敢想敢創(chuàng)造的教師,才會培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的學(xué)生;只有個性的教師,才會培養(yǎng)出有個性的學(xué)生。因此,建設(shè)教師隊伍、完善教師隊伍,發(fā)展機制,是提高每一位教師綜合素質(zhì)關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、建設(shè)教師隊伍要構(gòu)建合理評價機制。
每一位教育工作者都能體會到,課改也得到大家廣泛支持。但在學(xué)校里,在新聞媒體中也屢屢看到,學(xué)校加班、加點,學(xué)生作業(yè)負擔(dān)過重,體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象原因有多種,但其中重要原因還是“升學(xué)率”是學(xué)校一切工作指揮棒??荚嚦煽冞€是評價教師好壞重要指標(biāo)。教學(xué)任務(wù)繁重,升學(xué)壓力過大,工作超負荷運轉(zhuǎn),是當(dāng)前許多中小學(xué)教師真實生存狀態(tài)。愛因斯坦曾指出:“負擔(dān)過重必然膚淺”教師通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),接受了新理論。但在實際工作中,由于壓力太大,教師往往不敢運用創(chuàng)造性的教學(xué)思想、方法去教學(xué)。
功能,不要把評價當(dāng)做篩選與甄別的工具,要把評價功能轉(zhuǎn)向為導(dǎo)向、激勵等功能。評價應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本,思想要關(guān)注個體處境和需要尊重和體現(xiàn)個體差異,激發(fā)個體和主體精神,以促進每個個體,最大可能地實現(xiàn)其自身價值,要逐步建立以教師自評為主,校長、教師、學(xué)生、家長共同參與為輔。
二、建設(shè)教師隊伍要建立形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機制。
實施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
辦好學(xué)前教育,均衡發(fā)展九年義務(wù)教育,完善終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。
促進教育公平,提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助水平,加強教師隊伍建設(shè),提高師德。
水平和業(yè)務(wù)能力,增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感。其中,我們看到了黨中。
不容辭的責(zé)任。這就要求我們教師在教育教學(xué)中去進一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為。
教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多貢獻我們的力量。
十八大進一步指出:要努力辦好人民滿意的教育,大力促進教育公平,合理。
配置教育資源,重點向農(nóng)村、邊遠、貧困、民族地區(qū)傾斜,支持特殊教育,積極。
推動農(nóng)民工子女平等接受教育,讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導(dǎo)社會力。
量興辦教育。加強教師隊伍建設(shè)。自己學(xué)習(xí)了報告后,深受教育,深得啟發(fā),就此談點心得:
一、要高度認識加強教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師隊伍是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)。
略資源,是教育事業(yè)的第一資源。實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新。
養(yǎng)高素質(zhì)人才,教師是關(guān)鍵,必須高度重視和切實加強教師隊伍建設(shè)。中央教育。
和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被。
日益凸現(xiàn)出來。”
持續(xù)發(fā)展的道路。
二、要高度重視加強教師隊伍的師德培養(yǎng)工作師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表”等方面的內(nèi)容。“無德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。于是學(xué)校在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,應(yīng)根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。建立有效的運行機制和監(jiān)督檢查機制,保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)、師德建設(shè)活動的深入開展。
三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機、會電教、善科研,是師能。”加強教師隊伍建設(shè)必須要雙腿走路,師德和師能缺一不可。
1、要切實制訂教師培養(yǎng)的目標(biāo)和計劃。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,要根據(jù)校情和教師的基本情況,制訂切實可行的教師培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃,實行一系列的教師培養(yǎng)工程。設(shè)立青年教師“成材檔案”,規(guī)劃和記錄每一個青年教師的成長;實施“一、三、五”工程,即要求每位青年教師力爭一年成為合格教師,三年成為學(xué)校骨干教師,五年成為區(qū)骨干教師或優(yōu)秀青年教師。適時制訂骨干教師的發(fā)展規(guī)劃,要求在教育教學(xué)實踐中嚴謹治學(xué),提高“四個能力”即:嫻熟的課堂駕御能力、更新知識學(xué)會學(xué)習(xí)的能力、不斷探索創(chuàng)新的能力、掌握現(xiàn)代化教學(xué)的能力,成為學(xué)校教育教學(xué)的中流砥柱,成長為市區(qū)學(xué)科帶頭人、名教師。
2、明確教學(xué)常規(guī)的要求并加以檢查督促。
閱符號,有得分,有學(xué)生訂正的痕跡。試卷評講完畢后,教師要將其收上來保留備查。定期進行教學(xué)常規(guī)檢查,檢查教案、作業(yè)和考試情況,并將考核結(jié)果與教師的工資獎金掛鉤。對于成績優(yōu)秀的教師給予表揚和獎勵,對于靠后的教師,要及時開展談心活動,幫助分析原因,及時找出存在的問題,發(fā)出必要的告誡和整改建議,幫助他們改進教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、創(chuàng)設(shè)載體讓教師有更多展示平臺。
學(xué)校要在校內(nèi)開展以“比能力、練內(nèi)功、提素質(zhì)、爭一流”為爭創(chuàng)活動的教師教學(xué)技能比創(chuàng)活動,組織教師苦練教學(xué)基本功、掌握教學(xué)基本技能;積極開展以教案、課件和說課為內(nèi)容的“新三項”基本功訓(xùn)練,努力搞好學(xué)校校本研修活動。
學(xué)校要圍繞課堂教學(xué)的創(chuàng)新性和有效性,借助網(wǎng)絡(luò)教研、或“觀摩研討課”等形式,開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,展示、交流課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗成果,使教師“人人學(xué)會新教法、人人學(xué)會上公開課、人人學(xué)會聽評課”,促進教師提高課堂教學(xué)能力和效率。學(xué)校要堅持以教育科研為先導(dǎo),深入開展多層次的教育科研課題研究實驗活動,逐漸形成“科科有課題、人人都參與”研究格局;學(xué)校鼓勵教師結(jié)合課程改革、教學(xué)實踐撰寫教學(xué)論文或教學(xué)經(jīng)驗總結(jié),樹立“科研興校、教改興科”的理念。
學(xué)校努力創(chuàng)造條件、搭建平臺,積極選推教師參加市區(qū)級的評比和學(xué)科競賽,充分給予他們在時間、經(jīng)費上的支持。通過評比和競賽活動,使更多的教師成長起來,提升自己的綜合素質(zhì),提升學(xué)校教師的整體形象。
四、充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強教師隊伍建設(shè)工作中仍少不了給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。學(xué)??梢酝ㄟ^工會了解教師情況,征求教師意見,支持工會開展各種有益于教職工身心健康的活動,做好關(guān)愛教師工作。
關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得烏魯木齊市二十二小學(xué)李磊。
《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》中提出要“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強國”。具體指出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快普及高中階段教育,大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、考試招生制度、質(zhì)量評價制度等改革,減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。堅持教育公益性質(zhì),加大財政對教育投入,規(guī)范教育收費,扶持貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育,健全學(xué)生資助制度,保障經(jīng)濟困難家庭、進城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育。加強教師隊伍建設(shè),重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。鼓勵社會力量興辦教育?!?BR> 我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深受教育,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、要高度認識加強教師隊伍建設(shè)工作的重要性。
才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓教授說:“支持一個人可持續(xù)發(fā)展的不僅是扎實的知識基礎(chǔ)和技能,更為重要的是其積極的生活態(tài)度、熱愛學(xué)習(xí)的情感、成長動機和健康的價值觀。教師能否在上述方面影響學(xué)生,這將成為新的時代要求,并被日益凸現(xiàn)出來。”在學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展過程中,管理、設(shè)施、教師、生源是四個關(guān)鍵性的因素,其中我認為教師隊伍起到了核心作用,有一支高質(zhì)量的教師隊伍才能使學(xué)校走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、要高度重視加強教師隊伍的師德培養(yǎng)工作。
師德即教師職業(yè)道德,是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德情操和道德品質(zhì)。從大的方面講,師德應(yīng)包括“熱愛教育、獻身教育;熱愛學(xué)生、教書育人;以身作則、為人師表;銳意進取、嚴謹治學(xué)”等方面的內(nèi)容?!盁o德不能當(dāng)教師”已成為大家的共識。作為一名教師必須不斷提高思想政治素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以教育為事業(yè)追求;才能為學(xué)生樹立良好的榜樣,才能提高教師的人格魅力。學(xué)校要在制定學(xué)校的規(guī)章制度、考核計劃及分配方案時,每年要根據(jù)新形勢、新要求,不斷地充實和完善,使之在保障師德建設(shè)的過程中有章可循、確有成效;而且更為可行,更為完善,更加符合學(xué)校和絕大多數(shù)教學(xué)一線教師利益。要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運行機制和監(jiān)督檢查機制。
三、要著力提高教師隊伍的教學(xué)能力素質(zhì)。
通常說,師能即教師職業(yè)能力,有的學(xué)者指出:“熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索力求創(chuàng)新,是師能;能微機、會電教、善科研,是師能?!奔訌娊處熽犖榻ㄔO(shè)必須要兩腳走路,師德和師能缺一不可。
四、要充分給予教師在成長過程中的人文關(guān)懷。
中央提出“和諧社會”的理論,就學(xué)校工作來說,就是要創(chuàng)設(shè)和諧校園,在加強教師隊伍建設(shè)工作中要給予教師更多的人文關(guān)懷。要和諧學(xué)校內(nèi)部人際環(huán)境關(guān)系,主要是做好人的工作,把教師與教師之間的關(guān)系調(diào)整到最佳狀態(tài),多謀事少謀人不謀人,教師之間坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。在工作上多幫助多支持,提高普通教師的業(yè)務(wù)能力;在生活上多關(guān)心,解決他們的實際困難。
我們教育系統(tǒng)的每一位同志都要認真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》精神,努力做好本職工作,把學(xué)校的發(fā)展作為己任和第一要務(wù),奮發(fā)前進,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》大提出的“辦好人民滿意的教育”而不斷奮斗。
關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的學(xué)習(xí)心得水壩小學(xué):孔德云教師是課程改革主力軍。教師的狀況如何,直接關(guān)系到課改成敗。只有創(chuàng)新意識、敢想敢創(chuàng)造的教師,才會培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的學(xué)生;只有個性的教師,才會培養(yǎng)出有個性的學(xué)生。因此,建設(shè)教師隊伍、完善教師隊伍,發(fā)展機制,是提高每一位教師綜合素質(zhì)關(guān)鍵。我學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》后,深得啟發(fā),我想就其中的“加強教師隊伍建設(shè)”來談?wù)勑牡皿w會:
一、建設(shè)教師隊伍要構(gòu)建合理評價機制。
每一位教育工作者都能體會到,課改也得到大家廣泛支持。但在學(xué)校里,在新聞媒體中也屢屢看到,學(xué)校加班、加點,學(xué)生作業(yè)負擔(dān)過重,體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象原因有多種,但其中重要原因還是“升學(xué)率”是學(xué)校一切工作指揮棒??荚嚦煽冞€是評價教師好壞重要指標(biāo)。教學(xué)任務(wù)繁重,升學(xué)壓力過大,工作超負荷運轉(zhuǎn),是當(dāng)前許多中小學(xué)教師真實生存狀態(tài)。愛因斯坦曾指出:“負擔(dān)過重必然膚淺”教師通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),接受了新理論。但在實際工作中,由于壓力太大,教師往往不敢運用創(chuàng)造性的教學(xué)思想、方法去教學(xué)。
功能,不要把評價當(dāng)做篩選與甄別的工具,要把評價功能轉(zhuǎn)向為導(dǎo)向、激勵等功能。評價應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本,思想要關(guān)注個體處境和需要尊重和體現(xiàn)個體差異,激發(fā)個體和主體精神,以促進每個個體,最大可能地實現(xiàn)其自身價值,要逐步建立以教師自評為主,校長、教師、學(xué)生、家長共同參與為輔。
二、建設(shè)教師隊伍要建立形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機制。
新教師培訓(xùn)心得體會范文走出大學(xué)校門,我榮幸地成為xx市xx區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生新的征程。大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我儲備了一定的教學(xué)理論知識,可是缺乏實踐教學(xué)經(jīng)驗。xx區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進行了為期五天(8月3日—8月7日)的崗前培訓(xùn),教師培訓(xùn)中心的趙飛燕老師是我們此次培訓(xùn)的班主任。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調(diào)整、班主任的班級管理工作、三字一畫培訓(xùn)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認真的聆聽,積極參與到課堂活動中去,也工工整整的做了筆記。回憶這幾天的學(xué)習(xí)過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會:首先,培訓(xùn)使我對xx市xx區(qū)的教育有了新的了解。
在培訓(xùn)的第一天,xx局長就帶領(lǐng)我們對xx區(qū)的教育概況做了詳細的了解,包括xx區(qū)教育的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、辦學(xué)理念、教育工作者的口號等多方面的情況。讓我印象最深的就是作為xx區(qū)教育工作者,我們要以創(chuàng)造輝煌,懂得感恩,低調(diào)做人,高調(diào)做事的態(tài)度對待我們周圍的一切。我謹記這一點。劉局長還對怎樣當(dāng)教師這一話題做了詳細的講解,提醒我們不能好高騖遠,眼高手低,在正直做人,踏踏實實的做好每一件事,走好每一步。
第二,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)應(yīng)該具備的道德有了更加深刻的認識。xx老師、xx老師和xx老師對《中小學(xué)教師的職業(yè)道德建設(shè)》做了詳細的講解,讓我學(xué)到了很多作為教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對社會的要求;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分;良好的師德還會產(chǎn)生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動,唯獨從心里發(fā)出來,才能達到心靈的深處”。
我想,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻的精神。教師是榜樣,因為學(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長的引路人。教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對待孩子百般呵護,所以我們說教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強調(diào)師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點,有針對性地培養(yǎng)每個學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
新教師培訓(xùn)心得體會范文之二。
這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求,適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要,滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中,我認真聽取講座,深入研習(xí)教材,及時按質(zhì)按量完成練習(xí)??梢哉f受益匪淺。
首先,與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是:這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授,整個培訓(xùn)過程中,既有實用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件??梢哉f既指引了未來教學(xué)的方向,還領(lǐng)著老師向著這個方向走了一段。培訓(xùn)完畢,你就能帶著這個“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂,而且馬上可以把這個產(chǎn)品運用到真實的課堂教學(xué)的中去。誠然,完成這個項目,需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計。學(xué)會在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源;你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計劃”;此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,只有少量教學(xué)案例,讓你在實踐的過程中,用自己的經(jīng)驗、體會,去補充、去完善,去參與編寫??梢哉f這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿,讓教師在不斷的教學(xué)實踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
其次,本次培訓(xùn)采用小組合作的形式,通過相互討論方式進行。老師布置的每一個任務(wù),都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論,在討論的過程中,很多問題逐步得到解決,最終由代表將討論的結(jié)果進行匯總,并在全班進行交流。這樣使得每個人的觀點都能得到呈現(xiàn),而這些觀點往往具有代表性。通過探討有助于我們每位老師認識到對教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認識到教育技術(shù)不是對電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡單實用,而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機整合。它需要我們靈活的加以運用。要做到這一點,就需要我們對教育技術(shù)能熟練運用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
最后,本次培訓(xùn)使我們對于“問題的設(shè)計”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計單元學(xué)習(xí)評價”有了進一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。
在經(jīng)過了這幾次的培訓(xùn)后,參與者在完成這樣一個“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計算機、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時,也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗,明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
新教師培訓(xùn)心得體會范文之三。
這次培訓(xùn)適應(yīng)了全面實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革的要求,適應(yīng)了中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的需要,滿足了教師的需求。在培訓(xùn)中,我認真聽取講座,深入研習(xí)教材,及時按質(zhì)按量完成練習(xí)。可以說受益匪淺。
首先,與以往人們所熟悉的教師培訓(xùn)不同的是:這里聽不到授課教師滔滔不絕的講授,整個培訓(xùn)過程中,既有實用的教育理論、技術(shù)還提供了各種教學(xué)工具和軟件。可以說既指引了未來教學(xué)的方向,還領(lǐng)著老師向著這個方向走了一段。培訓(xùn)完畢,你就能帶著這個“能夠直接應(yīng)用于課堂教學(xué)的、融入了計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品”回到課堂,而且馬上可以把這個產(chǎn)品運用到真實的課堂教學(xué)的中去。誠然,完成這個項目,需要教師做大量工作。你要改變以往的教學(xué)方法和教案設(shè)計。學(xué)會在網(wǎng)上、光盤資料中搜尋有用的教學(xué)資源;你要編制所選定的學(xué)科中單元的“主題單元學(xué)習(xí)計劃”;此次的教育技術(shù)培訓(xùn)并沒有為你提供太多現(xiàn)成的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,只有少量教學(xué)案例,讓你在實踐的過程中,用自己的經(jīng)驗、體會,去補充、去完善,去參與編寫。可以說這次培訓(xùn)的中心目的就是把教師推向教育技術(shù)改革的前沿,讓教師在不斷的教學(xué)實踐中尋找更好的教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)。
其次,本次培訓(xùn)采用小組合作的形式,通過相互討論方式進行。老師布置的每一個任務(wù),都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論,在討論的過程中,很多問題逐步得到解決,最終由代表將討論的結(jié)果進行匯總,并在全班進行交流。這樣使得每個人的觀點都能得到呈現(xiàn),而這些觀點往往具有代表性。通過探討有助于我們每位老師認識到對教育技術(shù)存在的誤解。使我更深刻的認識到教育技術(shù)不是對電腦和網(wǎng)絡(luò)的簡單實用,而是現(xiàn)代科技手段與課堂教學(xué)的有機整合。它需要我們靈活的加以運用。要做到這一點,就需要我們對教育技術(shù)能熟練運用。我想這就是這次教育技術(shù)培訓(xùn)的直接目的。
最后,本次培訓(xùn)使我們對于“問題的設(shè)計”、“規(guī)劃主題單元”、“設(shè)計單元學(xué)習(xí)評價”有了進一步的了解。我一定把這些感悟用在以后的教學(xué)中,并不斷的完善它。
在經(jīng)過了這幾次的培訓(xùn)后,參與者在完成這樣一個“任務(wù)”的過程中,不僅能夠基本掌握在本學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用計算機、互聯(lián)網(wǎng)所必需的技術(shù);同時,也感受到了一種新的教學(xué)模式,取得和其他教師共同合作的經(jīng)驗,明白了如何才能將技術(shù)合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
第三,讓我明白了要隨時調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應(yīng)自己的工作。
在這五天的培訓(xùn)中,讓我感到最有趣的就是張桂薇老師就《教師心理狀態(tài)調(diào)整》所做的講座。她帶領(lǐng)我們了解了人的心理現(xiàn)象、教師自我情緒的調(diào)整、教師心態(tài)調(diào)整的作用、如何讓學(xué)生感受到師愛、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和了解孩子優(yōu)勢潛能等。我們還了解了各種氣質(zhì)類型的表現(xiàn)和生物鐘的計算方法。
作為新教師,一定要讓每個學(xué)生感受到愛。這不僅要有愛的情感,而且要有愛的藝術(shù)。比如要做到了解學(xué)生,成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友,還要理解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生,張老師給我們總結(jié)了一個公式:愛=情感+行為+藝術(shù)。而且,一定要讓學(xué)生感覺到愛,比如利用目光的接觸、語言的接觸、利用家長來訪、背后表揚學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式,讓學(xué)生充分感受到老師到他們的愛是無微不至的。第四,使我知道了如何做個合格、快樂的班主任。
生的實例給我們展示了要做好一名班主任老師,應(yīng)該奉獻自己的關(guān)愛,要全面地關(guān)心班中每個學(xué)生的各方面發(fā)展。同時也使我們深深地感受到了做好一個班主任所能體會到的快樂之處。這對于新教師而言非常重要,因為只有通過班級團隊的建設(shè),才能形成班級團隊的凝聚力。
第五,讓我對“教師”職業(yè)的解讀有了進一步的了解。
第六,通過集體合作制定自己的職業(yè)規(guī)劃。
教科室的xx老師帶領(lǐng)我們以活動的形式制定了作為新教師的個人規(guī)劃和具體實施的方法。我們首先制定了個人的愿景目標(biāo),然后分析了我們自身的發(fā)展優(yōu)勢和發(fā)展劣勢,以及存在的問題,最后我們制定了朝著這個目標(biāo)前進的方法和途徑。通過這種開放式的培訓(xùn)我們不但鞏固了人際關(guān)系,而且對自己的發(fā)展有了確切的規(guī)劃,這能使我們少走很多的彎路,讓我們受益匪淺。
《學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見心得體會》。
昆明市一幼王冬梅。
為深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,進一步加強教師隊伍建設(shè),2012年8月國務(wù)院提出了《關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》,意見指出:教師是教育事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是提高教育質(zhì)量、辦好人民滿意教育的關(guān)鍵。黨中央、國務(wù)院歷來高度重視教師隊伍建設(shè)。改革開放特別是黨的十六大以來,各地區(qū)各有關(guān)部門采取一系列政策措施,大力推進教師隊伍建設(shè),取得顯著成績。同時也要看到,當(dāng)前我國教師隊伍整體素質(zhì)有待提高,隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理,教師管理體制機制有待完善,農(nóng)村教師職業(yè)吸引力亟待提升”。下面談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)“意見”的心得體會:
百年大計,教育為本,教育大計,教師為本。教師隊伍是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是教育事業(yè)的第一資源。實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型國家,提高各級各類學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,推動我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展,必須充分發(fā)揮廣大教師的重要作用,必須把教師隊伍建設(shè)擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。
在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中,管理水平、教學(xué)設(shè)備、師資隊伍建設(shè)等是三個關(guān)鍵性的因素,三者之間是相輔相成的關(guān)系,缺少或者削弱哪一項都會影響人才培養(yǎng)質(zhì)量,或者達不到人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此,加強師資隊伍建設(shè),不僅從師資入口抓起,嚴把質(zhì)量關(guān),還要建立完善的后期培育機制,為師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能為人之師,才能增強教師的人格魅力,提高教學(xué)質(zhì)量。各級各類學(xué)校要建立科學(xué)有效的師德師風(fēng)考核評估體系,形成嚴格規(guī)范的考核評估制度,建立有效的運行、監(jiān)督、檢查機制,對教師師德師風(fēng)進行考核,記入檔案,作為評職、晉級、獎懲的重要依據(jù)。做到真抓實干,避免師德師風(fēng)教育的形式主義,使師德師風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
三、關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)。
教師專業(yè)能力主要包括:(1)教師具有教學(xué)能力,實驗指導(dǎo)能力,書面與口頭表達能力,示范能力,以及推理思考能力;(2)善于與人交往的能力;(3)組織管理的能力;(4)教育研究能力;(5)熟練而有效地運用信息手段的基本能力等。因此,教師應(yīng)具備的能力既有基礎(chǔ)能力,也有一般能力,還有創(chuàng)新發(fā)展的能力,這些能力都不是孤立的,而是相輔相成,綜合發(fā)揮作用。
要制訂骨干教師的發(fā)展規(guī)劃,要在教育教學(xué)實踐中嚴謹治學(xué),不斷提高教師的課堂駕御能力、更新知識的能力、探索創(chuàng)新的能力、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,培養(yǎng)一批又一批教育教學(xué)的骨干力量,為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
堅持以教育科研為先導(dǎo),深入開展多層次的教育科研課題研究活動,形成每個教研室有課題、人人參與課題研究的局面,鼓勵教師結(jié)合課程改革、教學(xué)實踐,有針對性地開展教學(xué)研究,促進教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。
四、營造教師成長的人文環(huán)境營造和諧的人文校園環(huán)境是加強教師隊伍建設(shè)的重要因素,只有和諧良好的校園人際關(guān)系,才能做好人的工作。我們要大力提倡人與人坦誠相待,互相尊敬、互相幫助、共同進步。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾,了解群眾的思想狀況,幫助他們解決工作、生活上的實際問題和困難,鼓勵和支持廣大教師提高業(yè)務(wù)能力。
要開展各種有益于教職工身心健康的活動,做好關(guān)愛教師工作,使廣大教師以飽滿的精神狀態(tài)努力做好本職工作,奮發(fā)向上,爭先創(chuàng)優(yōu),為完成“辦好人民滿意的教育”而努力。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇三
對很多經(jīng)理人來說,“團隊建設(shè)”意味著在遠離總部的死氣沉沉的會議酒店,花兩天時間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團隊的一個更有效方式,可能就是開展團隊體育運動,如足球、板球或壘球。
職場百味。
克拉克是該公司兩只足球隊的組織者之一。他表示,運動的主要目的是尋求樂趣與強身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機會認識其它部門的同事,一起放松。這會促進公司內(nèi)部感情?!彼a充說,賽報也會成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會的雇員也同樣熱心。該協(xié)會人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵所有的雇員都過上健康的生活方式?!睘檫_到這一目的,該協(xié)會提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動,其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。
倫敦金融中心企業(yè)年度競賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進一步精選的活動。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測試自己的團隊精神。
團隊運動通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗。英國智囊機構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會讓那些你一般也許只會通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團隊建設(shè)日不同,這是一個自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強迫感?!?BR> 企業(yè)責(zé)任慈善組織businessactiononhealthatbusinessinthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點。她指出,體育活動不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級關(guān)系:“它不僅可以促進健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個在庫房工作的家伙?!?BR> 公司提倡團隊運動的另一個原因是,這樣做的成本較低。
米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運動隊可能需要支付的費用相當(dāng)少。
米爾斯博士補充道,雖然健身和運動都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運動文化。
能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運動會時,就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運動變成一項年度賽事,全國各地的員工都可以參加。這次運動會的重點是足球和藍網(wǎng)球,但該公司意識到,不是每個人都喜歡流汗運動,所以還設(shè)置了象棋比賽。
rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個項目的比賽。這次運動會讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊與發(fā)電廠隊的對決?!捌鋵崳ㄒ皇谷瞬豢斓胤骄褪?,這次運動會被認定為一項應(yīng)納稅的福利項目。
有些人喜歡以實際數(shù)據(jù)衡量團隊運動的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進行了相關(guān)調(diào)查。
一、建立信任。
團隊建設(shè),第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
對于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團隊成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓別人仿效。
我認識的一位ceo,由于沒能在團隊中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo?!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突。
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔(dān)心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。
無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
ceo和他的團隊需要做的,是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅定不移地行動。
要成為一個具有凝聚力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因為只有當(dāng)團隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負責(zé)。
一、平等友善。
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。
二、善于溝通交流。
同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?BR> 三、謙虛謹慎。
法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴。
所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會謙虛謹慎,只有這樣,我們才會永遠受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值并不高,才五分錢。
如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
四、化解矛盾。
一般而言,與同事有點小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
五、接受批評。
從批評中尋找積極成分。如果同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶有強烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。
六、創(chuàng)造能力。
一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團隊作戰(zhàn)的能力。
承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團隊建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時,它極其難以實現(xiàn)。團隊建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
一、不同類型團隊的績效評估手段。
任何成功的團隊都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效目標(biāo)。但在如何對團隊進行績效測評方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對不同類型的團隊如何測評,團隊績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負責(zé)測評,面向流程的績效如何測評,對團隊績效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
團隊通常包括以下幾種常見的類型:一是項目團隊;二是固定工作團隊,包括管理團隊、生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、研發(fā)團隊;三是功能團隊,包括質(zhì)量圈、臨時解決問題團隊;四是網(wǎng)絡(luò)化團隊。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財富100強的公司中,運用著各種不同類型的團隊,比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運用項目團隊,通常是將跨職能的團隊結(jié)合在一起來完成一個項目,要持續(xù)幾個月到幾年。當(dāng)項目完成后,團隊就解散了。有將近87%的公司中都運用功能團隊一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時性問題的團隊就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團隊,作為完成工作的方法。
這些團隊并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、研發(fā)團隊與營銷團隊就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團隊實際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個確定的邊界線。對不同類型的團隊通常既要考慮團隊層面的評估也要考慮個體層面的評估;既要考慮對工作過程的評估也要考慮對工作結(jié)果的評估;既要有管理層評估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評估。
二、團隊績效測評的流程與方法盡管不同類型的團隊在績效測評方面存在不同的關(guān)注點,但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對團隊績效的測評同樣可以遵循一個固定的流程,即首先要確定對團隊層面的績效測評維度和對個體層面的績效測評維度,然后是劃分團隊和個體績效所占的權(quán)重比例。再在測評維度的基礎(chǔ)上,分解測評的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測評指標(biāo)來衡量這些要素。可以說在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團隊層面的績效測評維度是關(guān)鍵點同時也是難點。對團隊績效的測評維度的確定通常可以采用以下四種方法。
1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團隊績效的測評維度。
當(dāng)團隊的存在主要是為了要滿足客戶的需求時,最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團隊必須要考慮客戶對團隊的需求,客戶的需求是團隊績效測評維度的一個主要來源??蛻艟褪悄切┬枰獔F隊為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
2、利用組織績效目標(biāo)確定團隊績效測評維度。
該種方法最適用于那些為幫助組織改進績效目標(biāo)而組建的團隊。組違違織的績效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實現(xiàn)的團隊業(yè)績:
2.1我們首先要界定幾項團隊可以影響的組織績效目標(biāo)。2.2如果團隊能夠影響這些組織績效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個問題:“團隊要做出什么樣的業(yè)績才能有助于組織達到其目標(biāo)?”
2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。
3、利用業(yè)績金字塔確定團隊績效測評維度。
業(yè)績金字塔的出發(fā)點首先是要明確業(yè)績的層次。組織必須創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團隊和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團隊業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團隊的成功將會有利于整個組織。那么,該怎樣建立一個工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績金字塔。
3.1什么是整個組織的宗旨或功能?組織要創(chuàng)建什么樣的業(yè)績?
3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?
3.3這些業(yè)績中的哪幾項是團隊負責(zé)創(chuàng)建的?
如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團隊需要對此負責(zé)的。通過對金字塔的觀察,團隊可以確定它應(yīng)當(dāng)對此負責(zé)的幾項成果。
4、利用工作流程圖確定團隊績效測評維度。
工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟。客戶既包括組織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計劃工作流程,并把它作為確定團隊業(yè)績測評維度的工具有幾點好處:
一是把質(zhì)量與流程改良計劃和績效管理聯(lián)系起來。
二是那些有清晰工作流程的團隊能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M行評估。三是對工作流程進行計劃可以確定簡化和重新設(shè)計流程的機會,從而形成更好的工作流程。
三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團隊績效測評維度呢?
工作流程圖內(nèi)含有三個測評維度:
1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
2、整個團隊?wèi)?yīng)負責(zé)的重要的工作移交。
3、整個團隊?wèi)?yīng)負責(zé)的重要的工作步驟。
總之,當(dāng)客戶滿意度是團隊的主要驅(qū)動力時,最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績效目標(biāo)必須得到團隊的支持時,最常采用的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當(dāng)團隊和組織之間的聯(lián)系很重要,但團隊和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時,最常采用的方法是團隊業(yè)績金字塔方法;當(dāng)團隊的工作具有清楚明確的工作流程時,最常采用的方法是工作流程圖方法。
此外,我國的企業(yè)管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)在實施團隊績效測評時還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面:必須要贏得團隊成員的關(guān)注與認可,團隊成員需要充分理解他們的測評系統(tǒng);確保團隊的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團隊績效測評的目的是確保問題的解決,從而提高團隊的工作業(yè)績;選取最重要的幾個方面來測量;在開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,應(yīng)充分考慮顧客的意見;測評系統(tǒng)應(yīng)詳細描述每一位團隊成員的工作。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇四
團隊是一個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。也是個人學(xué)習(xí)、發(fā)展的最好環(huán)境。龍誼的網(wǎng)絡(luò)營銷從小到大,到現(xiàn)在已經(jīng)有5個全職的網(wǎng)絡(luò)營銷員,不管是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),我們都是一個整體。至少從規(guī)模上來說,我們已經(jīng)具備了一個團隊的基本要求。在日常的工作、生活中,大家相處的也都挺好。但是就工作方面來說,如果以團隊的要求來看,還有很多地方需要我們繼續(xù)努力。
對于一個團隊來講,最根本的一點,是要有共同的目標(biāo),也就是說,共同的價值取向。這個目標(biāo)不是我們?yōu)槭裁磥睚堈x,而是為什么我們在龍誼。我想每個人心中都有自己的想法。但是有一點可以比較肯定,那就是實現(xiàn)自我價值,不斷的提高自己業(yè)務(wù)能力。不管我們做任何事情,遇到任何問題,心里都要有這個底。只要我們每個人都這樣想,這樣做,那每天的工作,都會是一個進步、成長的過程。
態(tài)就會變的比較平和,做起工作來就會比較有積極性。只要團隊的每個成員都有這種心態(tài),我們一定是一個積極的、正氣的團隊。
第三個方面是系統(tǒng)化的工作。對于一個營銷團隊來說,我們每個人都相當(dāng)于是一個小公司。每天都會面對不同的客戶。這就要求我們的工作必須做到系統(tǒng)化。社會進步的顯著標(biāo)志就是分工越來越明細。同樣,對我于我們個人來講,個人能力的進步也表現(xiàn)在工作的內(nèi)容越來越細。我們今年從6越底開始做工作日志,正是這一方面的方面的起步。明年的工作日志,我們講會以更加完整的、清晰地方式來記錄。一個優(yōu)秀的團隊,它的每一個成員都是能夠很好的管理自己的工作、分配自己的時間。而這些目的,都是通過記錄工作日志來實現(xiàn)的。另外,通過工作日志,我們也能時刻給自己一種緊迫感和真實感。
第四一個方面就是統(tǒng)一的制度。團隊之所以是團隊,就是因為它有一套完整的規(guī)章制度。今年年底,我們已經(jīng)做好了公司手冊。這是我們最基本的制度。再以后的工作中,我們會陸續(xù)的有其他相關(guān)制度出來。這些都是我們工作的準(zhǔn)則,我們團隊的每一個人都必須遵守它。在制度的規(guī)范下,我們新加入的伙伴可以快速融入這個集體。我們有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,會慢慢的把業(yè)務(wù)經(jīng)驗變成自己的管理能力。因為我們都要帶新人,都要當(dāng)新人的老師。這在以后的工作中是必不可少的一部分。
求我們自己。當(dāng)我們團隊成熟的時候,也是我們自身的一大進步。因為這個時候,我們每個人都已經(jīng)具備了獨擋一面的能力。在于客戶方面,我們能夠處理好絕大多數(shù)的問題。在于工作方面,我們不僅是自己能很出色的完成業(yè)務(wù)工作,更重要的是,我們受到團隊管理的長期影響,我們自己也知道以后如何能夠出色的帶好一個團隊。
團隊精神,會隨著我們團隊的成熟而成熟。任何一個成功團隊的精神,都具有合作、積極、開放、良性競爭等幾個特點。我們的團隊也不例外。我們是一個團隊,是一個整體。每個人都應(yīng)該有這種主人翁意思。在平時的工作中,我們鼓勵積極交流,遇到難題,大家一起商量,找到最佳的解決辦法。只有相互交流才能快速成長。在周工作總結(jié)或月工作總結(jié)中,我們比數(shù)據(jù),要向做的好的同事學(xué)習(xí)。只要在這種開放式的競爭環(huán)境中,我們就能始終保持一顆積極向上的心。我相信這也是我們每個人都愿意有的環(huán)境。團隊的發(fā)展離不開我們在座的每一位伙伴的參與。我們大家一起努力,希望在2012年年中的時候我們能夠做到以上的幾個方面。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇五
如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最后取勝。在市場經(jīng)濟的大潮中,每個企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會被淹沒于這個大潮之中。
1、制定良好的規(guī)章制度。
所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。
加強團隊建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團隊合作的基本方法和技巧。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
4、建立明確的共同目標(biāo)。
只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場的占有率是第一目標(biāo)。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇六
團隊建設(shè):簡單說就是企業(yè)真正的核心競爭力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司所取得的成績也是暫時和偶然的。如何加強團隊建設(shè)與管理,我認為應(yīng)該做好以下幾點:
一、各項目負責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊建設(shè)與管理的'頭'。我們每個負責(zé)人,應(yīng)該是負責(zé)各項目標(biāo)的實現(xiàn),并帶領(lǐng)團隊共同進步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“頭”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團隊中的一員,各單位負責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個團隊。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標(biāo)。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團隊,必須建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動力也會不一樣。
在團隊建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負責(zé)人負責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標(biāo)和期望值,會有很大的區(qū)別。我們的負責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護團隊完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負責(zé)人必須要保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導(dǎo)什么,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團隊的生存和發(fā)展。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日常考核結(jié)合起來;根據(jù)考核結(jié)果,對員工進行獎勵和處罰??己嗽u估的結(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達到團結(jié)進步的目的。
著名的管理大師彼得.德魯克說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個團隊?!蔽覀儜?yīng)該采取切實有效的措施,抓好團隊建設(shè),凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
六、尊重團隊每一個成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當(dāng)員工通過踏實肯干取得成績時,要激勵其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯誤時,要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。
七、加強團隊溝通一個優(yōu)秀的企業(yè),強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié),團隊成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因為,成員之間如果溝通不好,往往會產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻計獻策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
八、提高團隊效率。
想要提升團隊的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團隊中每一個人都是這個力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。
想要提升團隊的效率還要有統(tǒng)一的目標(biāo)。都說上下同欲者勝,如果大家目標(biāo)一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時間,那么效率一定是高效的。
提升團隊的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點突出,言簡意賅。明確好時間節(jié)點,方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認真對待。
提高團隊的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯位,能補位。也就是說團隊中每一個人都要各司其職,不要亂發(fā)號施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個人出現(xiàn)問題了,有人可以迅速補位,這樣團隊前進的速度不會受到影響。
提高團隊的工作效率也要做到效果評估。需要進行階段性的結(jié)果評估,知道自己的方向是否有問題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒有更簡便的方法,如果一旦有更簡潔途徑要迅速調(diào)整。
提高團隊的工作效率還要保證團隊快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實行的保證。
建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。
一個企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益,是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。
首先要建班子:有一個領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負責(zé)人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇七
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團隊的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團隊也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團隊建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時不時地以制度丈量其的一舉一動,督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化。
建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化。
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們再依據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細則用獎懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護和監(jiān)督這個程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化。
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個程序運行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實踐證明越是簡單方便的東西,它的使用及實用性就越高,也就是說我們要為這個程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財務(wù)的流程、調(diào)度的運作、車輛維護、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個制度、一種精神、一個意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費時又費力,方便了的既省時又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇八
一個人的力量是有限的,一個團隊的力量才是無限的!一個企業(yè)想要有好的發(fā)展和實現(xiàn)目標(biāo),首先要有一個互相信任、有責(zé)任心、團結(jié)一致的團隊!正是一個個才剛剛認識的新同事們之間的信任和責(zé)任感使得我們互相合作,把對方的安全當(dāng)作自己的義務(wù),全身心地地付出!在企業(yè)里也是一樣,只要目標(biāo)一致,每一個小團隊都能夠互相信任,有責(zé)任心,那就會事半功倍!
二、勇敢面對、大膽挑戰(zhàn)。
很多事情看起來讓人望而生畏,難以實現(xiàn),最終輕言放棄,但不經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。我領(lǐng)悟到了。在困難和挫折面前,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),勇敢面對,大膽地嘗試每一種方法,哪怕錯了再從頭開始!不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進!
三、明確目標(biāo)、有效溝通。
目標(biāo),對于每一個公司,甚至于每一個人,都不陌生!但是要怎么樣去達成目標(biāo),這才是最重要的!但是在達成目標(biāo)的過程中怎么有效的進行溝通,把目標(biāo)要點傳達到每一個崗位,這又是重中之重點!,首先要了解整件事情,要解決這件事情要做些什么溝通,要怎么樣去溝通,這都是很重要的!這個項目中,我們雖然沒在達到目標(biāo),但是讓我學(xué)到了很多!知道自己的不足,在以后的工作中,會避免這些不足,也會讓自己少走很多彎路!受益匪淺!
四、眼觀六路,耳聽八方。
眼觀六路,耳聽八方,對于整天趕船的報關(guān)員,相信再耳熟不過了!但是要真正做到這八個字。相信還是有一定的難度!再有能力的司令,如果看不到戰(zhàn)場的情形以及需求,也不能很好地帶兵上場打仗!現(xiàn)實中的商場就如戰(zhàn)場!沒有速度就沒效率!看不到商場的情形與需求就不能很好地服務(wù)于市場!讓市場跟隨我們的腳步,而不是讓我們跟著市場的腳步走!這樣,我們才能更好地把握,戰(zhàn)勝市場,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
同發(fā)展,共同進步,在工作中互相幫助,實現(xiàn)共贏。其實不用拿哪一個項目來做比例,在工作中我們要勇于實現(xiàn)這種精神。讓德林在我們大家的共同努力下變得更好!更有市場競爭力!員工福利更給力!
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇九
沐浴在《團隊建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因為力量、激情以及那種感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動,更有激情,由此我開始快樂的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來如何能開更大的船”。
“眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動大船甚至開得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個優(yōu)秀的團隊一定是一個快樂有激情的團隊,而打造一個優(yōu)秀而快樂的團隊則需要快樂的管理??鞓返膱F隊、快樂的工作、快樂的管理,快樂的與公司一同快速成長進步,這是我的目標(biāo)。
如下是我的“快樂管理計劃”:
1、明確游戲規(guī)則。
策劃人的個性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團隊中的每個“個性”的管理是關(guān)鍵?!皞€性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說在前面吧。
2、以身作則。
開展具體工作,讓團隊的執(zhí)行力更加高效,作為團隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團隊領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴謹?shù)闹朴営媱潯⒎纸庥媱澆⒍ㄆ诙ㄏ虻呐嘤?xùn)市場、項目開展情況以及在未來階段中的營銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開展流程等等,成為團隊的榜樣!
3、用100%的激情做1%的事。
員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅強的個性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團隊的成就感之中,進而取得優(yōu)秀的成果。
4、贊美與感恩。
有了溝通,只是消除了誤解,增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到團隊大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷,認識的,不認識的,每一天都有人在給我們奉獻著愛!據(jù)資料顯示,一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵,會發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財富,是一種獲取高績效的促進劑。
5、“手拉手”
手拉手就是合作,就是團結(jié)!越來越專業(yè)化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團隊中所有的成員都為了一個夢而奮斗,讓每個成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識。
6、說出心里話。
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團結(jié),最后自然會影響績效!所以,我門要加強溝通、學(xué)會溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來,也許一切就會比較簡單,這將是一個團隊凝聚力的重要體現(xiàn)。
也許這些計劃與課堂上的知識有些距離,但是建設(shè)一個快樂的優(yōu)秀的團隊的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十
團隊講究資源互補而杜絕資源重疊,表示只有資源互補的時候才是成本最低的時候,否則即使實現(xiàn)了團隊目標(biāo),由于成本過高也是毫無意義的。
一個好的團隊是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的.一支團隊一般應(yīng)具備以下六個基本特征:
(1)明確的目標(biāo)。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
三個和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題。
“必是和尚不虔,所以菩薩不靈?!奔缀蜕姓f。
“必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修?!币液蜕姓f。
“必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休,最后決定留下來各盡其能,看看誰能最后獲得成功。
于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
“都因為我禮佛念經(jīng),所以菩薩顯靈。”甲和尚說。
“都因為我勤加管理,所以寺務(wù)周全?!币液蜕姓f。
“都因為我勸世奔走,所以香客眾多?!北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
問題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問題,歸納問題組織的種種表現(xiàn)。
1.三個和尚組成的團隊目標(biāo)在那里?
2.他們的團隊執(zhí)行力和生命力來自何方?
3.他們的團隊為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
4.他們的團隊關(guān)鍵的問題出在什么地方?
我和大家分享一個寓言,從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根漁竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十一
33.團隊沖突解決方法——妥協(xié)。
34.沒有完美的個人,只有完美的團隊。
35.爭取每一個客戶不容易,失去每一個客戶很簡單。
36.急用戶所急,想用戶所想。
37.企業(yè)為您提供舞臺,舞臺因您更加精彩。
38.只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。
39.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
40.同心走的更遠,同德走的更近。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十二
通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準(zhǔn)確性
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
活動時間:40分鐘
材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
員的手。
員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當(dāng)所有成員都牽好之
后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標(biāo):
通過團隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
1. 集合時間 :早上07:30
2. 集合地點 :新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十三
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。可是培訓(xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?
一、對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的'文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十四
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。
團隊建設(shè)的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十五
為進一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性,推動學(xué)科建設(shè)發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務(wù)會討論,決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進行長期合作的學(xué)術(shù)團隊,全面提高我系學(xué)術(shù)水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學(xué)科梯隊建設(shè),為成功申報高層次科研項目奠定基礎(chǔ)。
以語言學(xué)、英美文學(xué)、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
以團隊負責(zé)人為領(lǐng)航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風(fēng)氣。
1、團隊負責(zé)人應(yīng)具有副教授及以上職稱。
2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
3、由團隊負責(zé)人確定并提出科研設(shè)想及研究預(yù)期成果并填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊申報表》(見附件)
4、原則上,團隊運行期為2年。
英語系根據(jù)申報條件和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行評審,確定團隊。
1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應(yīng)在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準(zhǔn)),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學(xué)校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
1、 每個學(xué)術(shù)團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
額的50%。
2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
認真填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
團隊建設(shè)工作規(guī)劃篇十六
為大力加強全省高校師資隊伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團隊。通過教學(xué)團隊建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強教學(xué)團隊意識,建立和創(chuàng)新團隊合作機制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,推進教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團隊,資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。
(一)本科
1、團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺,在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長期致力于本團隊課程建設(shè),堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個國家級教學(xué)團隊的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進,重視實驗/實踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀(jì)課程改革計劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實驗教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎勵。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。
6、運行和管理機制。積極探索并建立了教學(xué)團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。
(二)高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺,設(shè)計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)?;陀行?;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力;能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5、社會服務(wù)。依托團隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù),具有良好的社會聲譽。
省級教學(xué)團隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
(一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團隊。各校省級教學(xué)團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
(二)評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設(shè)的省級教學(xué)團隊的立項建議方案,評審時本科教學(xué)團隊和高職高專教學(xué)團隊將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審,最后將評審結(jié)果進行公示,無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進行立項建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
(三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團隊”后,各高校要按照教學(xué)團隊的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學(xué)團隊進行檢查評估,檢查評估不達標(biāo)的,撤銷“省級教學(xué)團隊”稱號,并取消該校3年內(nèi)的申報資格。