通知是一種用于傳達(dá)重要消息或安排活動(dòng)的正式通告,它能夠使接收者及時(shí)了解相關(guān)信息。在寫總結(jié)時(shí)要注意用詞的精準(zhǔn)和恰當(dāng),避免模糊和空洞的表達(dá)。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望能對(duì)大家有所幫助。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇一
尊敬的各位來賓,各位朋友:
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個(gè)豐碩成果,對(duì)推動(dòng)全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此,我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府,對(duì)xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
多年來,市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新漁農(nóng)村建設(shè)等,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī),扎根當(dāng)?shù)兀?wù)漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo),及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!祝各位來賓身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇二
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個(gè)工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會(huì)提出了不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步提供了強(qiáng)大動(dòng)力;全國各族人民緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會(huì)的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊(cè)。
過去的一年,是××單位全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中全會(huì)精神,加快重組改制進(jìn)程,具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全行上下深刻認(rèn)識(shí)國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認(rèn)識(shí)我們肩負(fù)的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力有了新的增強(qiáng),降低不良資產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革平穩(wěn)推進(jìn),經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
新的一年,是我國全面建設(shè)小康社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點(diǎn)上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動(dòng)感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠(yuǎn)的未來??展望新的一年,號(hào)角更為激越。黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖,不僅對(duì)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對(duì)深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅(jiān)定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),抓住重組改制歷史機(jī)遇,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進(jìn)體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個(gè)世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個(gè)世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機(jī)蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動(dòng)起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實(shí)現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!對(duì)各位一直以來給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實(shí)力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來關(guān)心、支持工程項(xiàng)目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù),幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進(jìn)一步增強(qiáng)做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強(qiáng)合作,誠信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上,共同推進(jìn)銀企合作再上新的臺(tái)階。
x項(xiàng)目是國家決定實(shí)施的首個(gè)x項(xiàng)目,建設(shè)發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設(shè)蓄勢(shì)待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程,努力實(shí)現(xiàn)殷切期望,為推動(dòng)國家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構(gòu),構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來,*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇五
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來越遠(yuǎn),無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長,各位領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺(tái)和其他各部室工作提供便利,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺(tái)和各部室的運(yùn)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對(duì)公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長,這必須主動(dòng)出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī),春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)有所突破。
三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí),記住xx銀行,認(rèn)識(shí)xx銀行的優(yōu)勢(shì)——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi),便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)引入對(duì)比,將我行與其它行的對(duì)比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢(shì)宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī),廣發(fā)宣傳冊(cè),進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練,增強(qiáng)安防意識(shí),提高處置能力。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)摚膊灰艺f。所說的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來,主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇六
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講話稿。
結(jié)束語,歡迎大家閱讀與參考。
一般來說,講話的結(jié)尾就是講話的最后部分,也就結(jié)論性語言,但絕不能單純理解為最后一個(gè)自然段。
寫法大致有:號(hào)召性結(jié)尾,以展示未來的前景、感召力非常強(qiáng)的語言作為講話結(jié)尾,耐人尋味。
希望性結(jié)尾,在最后部分提出希望和要求,也就是講者在文中的最后部分向其所對(duì)應(yīng)的對(duì)象提出希望和要求,告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,聽后就知道怎樣去做。
感嘆性結(jié)尾,以特定的語言方式來表達(dá)、抒發(fā)真實(shí)的思想情感,從而引起大家注意,來喚醒、融洽大家對(duì)某種事物的思想感情。
自然性結(jié)尾,指按時(shí)間順序和事物發(fā)展的客觀規(guī)律進(jìn)行論述講演,事情敘述完了,講話也就自然地結(jié)束了。
總結(jié)性結(jié)尾,將講話內(nèi)容加以點(diǎn)題性總結(jié),歸納概話講話內(nèi)容的主要精神,起“畫龍點(diǎn)睛”的作用。
同志們:
剛才,我們隆重表彰了我辦在開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,并為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)狀。在此,我謹(jǐn)代表辦黨組向受表彰的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,表示熱烈的祝賀并致以崇高的敬意!
今年是中國成立90周年。回首建黨90年來的偉大成就,我們無比驕傲和自豪,展望未來,我們滿懷激-情和信心。90年來,特別是改革開放30年來,中國團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民,解放思想,銳意改革,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,取得了舉世矚目的偉大成就。伴隨著改革開放前進(jìn)的步伐,我省的政府法制建設(shè)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在立法審查、政府法制監(jiān)督、行政復(fù)議等各個(gè)方面不斷取得了新突破,實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展??v觀政府法制建設(shè)取得的積極成績,一方面離不開省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),另一方面也得益于全省政府法制系統(tǒng)全體員的無私奉獻(xiàn)和先鋒模范作用的有效發(fā)揮。在“七一”黨的生日即將來臨之際,我代表辦黨組,向工作在各個(gè)崗位的全體員表示衷心的感謝和節(jié)日的祝賀!借此機(jī)會(huì),我結(jié)合上半年政府法制工作,講三點(diǎn)意見:
(一)貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》取得新進(jìn)展??偨Y(jié)回顧了我省貫徹落實(shí)《綱要》五年來的工作情況,代省人民政府起草了《省全面推進(jìn)依法行政五年規(guī)劃(草案)》并以省人民政府文件印發(fā)《省全面推進(jìn)依法行政規(guī)劃(—20xx)》。在推進(jìn)依法行政方面,以省人民政府文件印發(fā)了《省行政執(zhí)法案卷評(píng)查規(guī)定》,走在全國的前列。開展了依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),組織起草了《省開展依法行政示范縣示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》,以省政府辦公廳文件印發(fā)了《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈省開展依法行政示范縣示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》。組織開展了全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制檢查工作,以省政府辦公廳文件印發(fā)《省人民政府辦公廳關(guān)于全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制檢查情況的通報(bào)》?;I備開展對(duì)市縣安監(jiān)部門和交通治超部門推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況進(jìn)行檢查。加強(qiáng)了對(duì)重大行政處罰決定備案工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了行政執(zhí)法證件申領(lǐng)、換發(fā)和申領(lǐng)行政執(zhí)法證件信息報(bào)送工作,同時(shí)對(duì)證件審核、注冊(cè)作了安排,通過明確職責(zé),嚴(yán)格責(zé)任,確保證件申領(lǐng)、換發(fā)工作有序進(jìn)行。
(二)立法工作邁上新臺(tái)階。一是及時(shí)代省人民政府向省人大常委會(huì)提出地方性法規(guī)項(xiàng)目建議,并按期完成了各項(xiàng)工作。二是通過精減立法數(shù)量,大力提升了立法質(zhì)量。三是進(jìn)一步完善了立法程序,派人專程到國務(wù)院法制辦了解國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議行政法規(guī)草案的情況,按照國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議行政法規(guī)草案的做法,結(jié)合我省具體情況,研究草擬了《省政府常務(wù)會(huì)議審議地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的若干規(guī)定(草案)》,以省政府辦公廳文件印發(fā)執(zhí)行,通過規(guī)范地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的審議工作,提高了省政府常務(wù)會(huì)議審議地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的效率。四是通過副省長主持立法協(xié)調(diào)會(huì),一方面使政府法制工作受到省領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,另一方面使省政府各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制辦的立法工作有了更加深入的了解,進(jìn)而得到省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制工作的理解和支持。五是規(guī)范性文件管理有了新突破,我辦通過對(duì)省直各部門規(guī)范性文件的檢查,形成檢查情況通報(bào),并以省政府辦公廳文件印發(fā)全省,產(chǎn)生了很大的反響,效果很好。六是法律顧問工作全面展開,目前主要開展了兩大塊工作,一是省政府涉法事務(wù)的辦理;二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。法律顧問處上半年做了大量具體的工作。
(三)行政復(fù)議工作力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年行政復(fù)議受案數(shù)量大幅增加并按時(shí)辦結(jié),工作指導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。一是開展了全省法律知識(shí)競(jìng)賽工作;二是啟動(dòng)了全省復(fù)議工作檢查;三是草擬了《省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作的若干意見》;四是草擬并擬以省政府文件下發(fā)《省人民政府關(guān)于建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度的意見》,通過行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)和履職能力,密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系,推動(dòng)法治政府建設(shè)的進(jìn)程。
(四)譯審、編纂工作取得明顯進(jìn)步。建立了譯審工作專家?guī)?,簽訂了譯審協(xié)議,按辦黨組安排,承擔(dān)了《省律師執(zhí)業(yè)條例》的立法審查任務(wù)并及時(shí)與起草單位進(jìn)行了認(rèn)真溝通,取得了成績。編纂室在認(rèn)真做好地方性法規(guī)和省政府規(guī)章編纂工作的同時(shí),積極開展理論研究。上半年共組織全辦撰寫理論研究文章12篇,為4名同志的理論文章做了省第六次社會(huì)科學(xué)研究優(yōu)秀成果評(píng)選的申報(bào)工作,在全辦形成理論研究的積極氛圍。
(五)秘書行政工作有序推進(jìn)。一是編寫了大事記;二是增加了簡(jiǎn)報(bào)編印的期數(shù),工作簡(jiǎn)報(bào)由每月一期改為每月二期;三是堅(jiān)持每周組織召開一次辦務(wù)會(huì),對(duì)各處室工作進(jìn)行總結(jié)回顧,同時(shí)對(duì)下一周工作做出明確安排;三是舉辦了立法培訓(xùn)班;四是完善了信訪案件轉(zhuǎn)送形式;五是狠抓了值班工作;六是進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作,提高了向國務(wù)院法制辦以及省委省政府信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量,通過此項(xiàng)工作,使社會(huì)各界和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我省政府法制工作有了更多了解。
(六)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)展順利。上半年,我辦繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在第三階段學(xué)習(xí)活動(dòng)中,辦黨組始終高度重視,精心組織,周密部署,確?;顒?dòng)順利、有效開展,既形成了繼續(xù)解放思想、勇于改革創(chuàng)新的濃厚氛圍,又形成了更好推動(dòng)工作向前發(fā)展的良好格局,取得了顯著效果。堅(jiān)持把紀(jì)檢、監(jiān)察工作列入全辦工作重要議事日程,及時(shí)制定了紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)責(zé)任分解意見,按照省紀(jì)委的要求圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇七
各位老師,同學(xué)們:
政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我校是一所擁有50余年辦學(xué)歷史的省屬本科院校。長期以來,學(xué)校秉承""的。
精神。
始終堅(jiān)持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)"的辦學(xué)宗旨堅(jiān)持用。
精神。
中國。
工商銀行是。
中國。
五大銀行之首,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一,為。
中國。
金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。一直以來,我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系,今天"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"的成立,更是將學(xué)校與工行分行之間的合作進(jìn)一步拓展和深化。
實(shí)踐能力",在實(shí)踐能力培養(yǎng)上,要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué),走進(jìn)實(shí)踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天,"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"在我校正式揭牌成立,不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺(tái)支撐,更是我校加強(qiáng)與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標(biāo)志性成果。
和實(shí)踐能力。希望同學(xué)們能夠珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì),積極參與實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)以致用中增長知識(shí)才干,在實(shí)踐鍛煉中豐富人生閱歷,在服務(wù)奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生出彩。
最后,預(yù)祝實(shí)踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來,x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請(qǐng)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向xx正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對(duì)xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇九
尊敬的各位來賓、朋友們:
大家上午好!今天是一個(gè)值得紀(jì)念的喜慶日子,我院正式掛牌成為寶豐縣牙病防治中心,成為平頂山市牙病防治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的一員,在此隆重舉行掛牌儀式。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表寶豐縣人民醫(yī)院全體干部職工,向百忙之中前來參加掛牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向多年來支持我院建設(shè)和發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友表示誠摯的謝意和崇高的敬意!
今天,寶豐縣牙病防治中心在我院掛牌,標(biāo)志著我院在努力提升自身實(shí)力,做強(qiáng)、做大的征程上邁出了重要的一步。憶往昔歲月崢嶸,望今朝事業(yè)蓬勃,展未來信心百倍。寶豐縣人民醫(yī)院始建于xx年xx年被世界衛(wèi)生組織命名為“愛嬰醫(yī)院”xx年被國家衛(wèi)生部授予“二級(jí)甲等”綜合醫(yī)院20xx年被省委授予“省級(jí)先進(jìn)基層黨校”20xx年評(píng)為“省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”20xx年醫(yī)院管理年全市綜合評(píng)價(jià)縣區(qū)醫(yī)院第一名為全縣的醫(yī)療醫(yī)學(xué)教學(xué)醫(yī)學(xué)科研醫(yī)療急救中心為全縣規(guī)模最大實(shí)力最強(qiáng)的綜合性醫(yī)院為全市農(nóng)村衛(wèi)生工作“十面紅旗單位”省級(jí)“物價(jià)計(jì)量信得過定點(diǎn)單位”省級(jí)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”省“三八紅旗集體”區(qū)。
在今天牙病防治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,我們一定會(huì)響應(yīng)政府號(hào)召,承擔(dān)起我們縣牙病防治中心的任務(wù),在做好我們牙病防治中心本職工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院牙病防治站人員培訓(xùn),工作指導(dǎo),強(qiáng)化我縣牙病防治隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)口腔疾病防治能力,進(jìn)一步加強(qiáng)與市牙病防治中心的聯(lián)系,加強(qiáng)市牙病防治中心與我們的技術(shù)合作、工作指導(dǎo)與人員培訓(xùn),我們相信在市衛(wèi)生局、縣委、縣政府、的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,我們有責(zé)任,有信心,以此此次會(huì)議為契機(jī)把這項(xiàng)惠民工程做好、做強(qiáng)、做大。
最后,我再次代表寶豐縣人民醫(yī)院全體職工,向大家表示感謝,祝大家身體健康,工作順利!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十
同志們,行色匆匆,一年時(shí)間很長、也很短,我們已經(jīng)迎來了一個(gè)嶄新的,站在了一個(gè)新起點(diǎn)上。前段時(shí)間看了一個(gè)短信,在這里與大家分享、共勉一下,“郵局不努力,順豐就愿意幫他努力;銀行不努力,支付寶就愿意幫他努力;電信不努力,微信就愿意幫他努力;商場(chǎng)不努力,淘寶、天貓就愿意幫他努力!今天,如果你還在抱怨、不愿努力,就一定有人愿意替代你,幫你努力!你不成長,別人一定會(huì)成長,沒人會(huì)等你!”只要我們努力,20就一定會(huì)有更大的收獲,我們的目標(biāo)、夢(mèng)想、再晉20強(qiáng)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!我對(duì)此充滿信心,對(duì)公司充滿信心,對(duì)大家充滿信心。如果大家都有信心,請(qǐng)以掌聲結(jié)束我的總結(jié)!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十一
同志們:
?中華人民共和國檔案法?頒布實(shí)施年來,我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道,取得了較快發(fā)展。新形勢(shì)下,我們對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)必須進(jìn)一步深化,工作的力度必須進(jìn)一步加強(qiáng)。這次會(huì)議既是省市檔案工作會(huì)議精神的貫徹會(huì),也是一次檔案工作的宣講會(huì)和檔案法的學(xué)習(xí)會(huì),更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會(huì)。下面,我講幾點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)。
(一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)、造福人民的重任。我們要站在“五個(gè)負(fù)責(zé)”的高度強(qiáng)化對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)。第一,做好檔案工作是對(duì)歷史負(fù)責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分,是人類社會(huì)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此,我們務(wù)必要抱著對(duì)歷史負(fù)責(zé),對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好檔案工作。第二,做好檔案工作是對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料,是加強(qiáng)管理的必要手段,是科學(xué)研究的可靠資源,是宣傳教育的生動(dòng)素材。因此,我們必須要從促進(jìn)通江科學(xué)發(fā)展的高度,切實(shí)做好檔案工作。第三,做好檔案工作是對(duì)民生負(fù)責(zé)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料,是最真實(shí)的原始記錄,因檔案工作的缺失,涉及民生的小問題就會(huì)引發(fā)大矛盾。所以,我們要站在對(duì)民生負(fù)責(zé)的高度做好檔案工作。第四,做好檔案工作是對(duì)法律負(fù)責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實(shí)施辦法?明確規(guī)定,做好檔案工作是各級(jí)黨委、政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔,依法管檔,是我們的法定義務(wù)。因此,做好檔案工作,就是對(duì)檔案法律、法規(guī)負(fù)責(zé),就是維護(hù)檔案法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。第五,做好檔案工作是對(duì)組織負(fù)責(zé)。檔案是記錄各級(jí)黨委、政府工作的重要憑證,是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此,做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn),也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的客觀需要。我們務(wù)必本著對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。
(二)要求嚴(yán)格。文件材料要形成檔案,有著十分嚴(yán)格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實(shí)施了?歸檔文件整理規(guī)則?,屬于檔案整理的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。一是專業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級(jí)別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號(hào)、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序,要求檔案人員有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。二是移交進(jìn)館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒,裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘,進(jìn)館后還要進(jìn)行密閉薰蒸,消毒、殺蟲、滅菌,然后下架,排號(hào),再放入密集架,才能進(jìn)行查閱利用。三是對(duì)移交時(shí)間有硬性規(guī)定。檔案法及其實(shí)施辦法規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級(jí)國家檔案館移交,不具備檔案安全保管的單位,其檔案要提前移交,已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理,不移交,甚至大量損毀、遺失,這是嚴(yán)重的違法行為。
(三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時(shí)整理、移交,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)工作查考和群眾查閱利用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)人員很多無檔案可查,鬧事或不斷找各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)麻煩,大家應(yīng)該深有體會(huì)。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團(tuán)檔案資料齊全,近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進(jìn)行了塵肺病鑒定,患?jí)m肺病的都已享受了國家每月的定額補(bǔ)助,而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因,無檔案可查,他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案,又一次次失望而歸,同樣是××鐵路建設(shè)者,因檔案缺失,其可能享有待遇不能落實(shí),他們的心情我們可想而知。
(四)隱患嚴(yán)重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看,全縣檔案安全隱患嚴(yán)重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級(jí)部門更為明顯,檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費(fèi))現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴(yán)重,屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對(duì)檔案損毀、遺失情況進(jìn)行深入調(diào)查,查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人,6月30日前將書面調(diào)查報(bào)告報(bào)送縣委辦公室和縣檔案局。
二、今年工作重點(diǎn)。
(一)抓好檔案移交進(jìn)館。上次全縣辦公室工作會(huì)議上我已經(jīng)講了,還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前,只有××鄉(xiāng)移交了檔案,××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢,準(zhǔn)備移交,還有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù),具體分成兩批次移交:6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)??h級(jí)部門要對(duì)機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行清理、盤點(diǎn),屬移交范圍的檔案,規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準(zhǔn)確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實(shí)行一年一次集中整理和移交,絕對(duì)不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
(二)抓好重大活動(dòng)檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動(dòng)。重大活動(dòng)就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動(dòng);縣委、政府主要負(fù)責(zé)人的重要公務(wù)活動(dòng);在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等的處置活動(dòng);縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀(jì)念、會(huì)展等活動(dòng)。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動(dòng)檔案管理辦法?規(guī)定,檔案部門負(fù)責(zé)重大活動(dòng)檔案的監(jiān)督指導(dǎo),活動(dòng)組織承辦單位負(fù)責(zé)檔案的收集整理和移交,所需經(jīng)費(fèi)列入部門預(yù)算。所以,這中間有一個(gè)檔案局與活動(dòng)承辦單位的對(duì)接問題。檔案局要主動(dòng)銜接,主動(dòng)介入,主動(dòng)參與,主動(dòng)監(jiān)督管理?;顒?dòng)承辦單位要將活動(dòng)舉辦時(shí)間、日程等情況提前告知檔案局,并在活動(dòng)過程中收集、收齊文字、音像、實(shí)物等檔案資料,活動(dòng)結(jié)束后,在檔案局的指導(dǎo)下及時(shí)整理歸檔,最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本,以利查考。對(duì)原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動(dòng)檔案,要采取補(bǔ)救措施。特別要做好省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集,宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料,檔案局要全力收集,做到應(yīng)收盡收。
(三)抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。這里,還是要先弄清楚重大建設(shè)項(xiàng)目的概念。重大建設(shè)項(xiàng)目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目,包括重大基本建設(shè)項(xiàng)目和重大技術(shù)改造項(xiàng)目??h委、縣政府?關(guān)于下達(dá)20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號(hào))中所列的120個(gè)項(xiàng)目都屬我縣重大建設(shè)項(xiàng)目,其中竣工投產(chǎn)項(xiàng)目42個(gè),加快建設(shè)項(xiàng)目27個(gè),爭(zhēng)取開工項(xiàng)目31個(gè),加快前期項(xiàng)目20個(gè)。重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理要把好“三關(guān)”:一要把好登記關(guān)。項(xiàng)目開工后直至項(xiàng)目正式竣工驗(yàn)收前每年都要進(jìn)行項(xiàng)目檔案登記,由縣檔案局組織登記,填報(bào)?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行同步管理。縣檔案局和項(xiàng)目主管部門要對(duì)項(xiàng)目檔案加強(qiáng)過程指導(dǎo)和監(jiān)督,開展項(xiàng)目檔案專題執(zhí)法檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)單位建立健全項(xiàng)目檔案。三要把好驗(yàn)收關(guān)。?×省?檔案法?實(shí)施辦法?和?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法?都明確規(guī)定,項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前,必須先組織項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個(gè)月之前完成。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,由驗(yàn)收組提出整改意見,要求項(xiàng)目建設(shè)單位于項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前對(duì)存在的問題限期整改,并進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案管理是新形勢(shì)下檔案工作的重中之重,以前,各級(jí)各部門未引起足夠的重視,法律法規(guī)對(duì)此已有明文規(guī)定,對(duì)此大家必須有清醒的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目未經(jīng)檔案驗(yàn)收而通過竣工驗(yàn)收的,是對(duì)法律法規(guī)的公然漠視,由此埋下的隱患,可以說是無法想象的。
(四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點(diǎn)抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè),鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時(shí)至少抓好兩個(gè)示范村建設(shè),鄉(xiāng)、村檔案工作要達(dá)到省級(jí)檔案工作規(guī)范化要求,由鐵佛鎮(zhèn)組織實(shí)施,縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗(yàn)收和認(rèn)定,以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé),要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實(shí),做到同步推進(jìn)。
(五)抓好檔案安全保管??h檔案館是全縣集中保管檔案的基地,要完善消防、防盜報(bào)警設(shè)施,定期開展消防演練,對(duì)館庫電路要嚴(yán)格按使用年限進(jìn)行更新,加強(qiáng)日常溫、濕度控制和消殺工作,嚴(yán)格遵守檔案保密制度,檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題,逐步建立健全規(guī)范化的機(jī)關(guān)檔案室,落實(shí)檔案專、兼職人員,配備檔案保管、防護(hù)設(shè)施,投入必要的資金,改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
(六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺(tái),整合館藏檔案資源和部門檔案資源,特別是涉及民生的檔案資源,要逐步實(shí)現(xiàn)共建共享。二要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),為機(jī)關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作。縣教育局負(fù)責(zé)實(shí)施,縣檔案局提供檔案資料,在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育,確保收到實(shí)效。
(七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真,不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進(jìn)行,8月下旬一次,11月下旬一次,縣檔案局要會(huì)同縣人大法工委對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門進(jìn)行執(zhí)法檢查,對(duì)檔案安全隱患大,未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴(yán)格問責(zé)。
(八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事,由×鎮(zhèn)落實(shí)項(xiàng)目征地,檔案局抓緊做好項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備工作,確保5月上旬開工建設(shè)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)人員,完善制度,為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要逐步充實(shí)檔案局館專業(yè)力量,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),形成合理的干部交流機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn),改善工作條件,為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實(shí)“四有”。要做到有專門的機(jī)關(guān)檔案室,有檔案工作人員,有檔案保管保護(hù)設(shè)備設(shè)施,有檔案工作經(jīng)費(fèi)。各地、各部門要本著“五個(gè)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制,務(wù)必親自過問,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門年度目標(biāo)考核,在目標(biāo)分值上要適當(dāng)提高。
同志們,做好新形勢(shì)下的檔案工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會(huì)議,進(jìn)一步提升認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,克難攻堅(jiān),為推動(dòng)我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十二
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用講話稿,講話稿是人們?cè)诟鞣N會(huì)議和一些較莊重、隆重的場(chǎng)合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎?以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿,希望對(duì)大家有所幫助。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的`、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)?,也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長室反映。
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。
因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來,主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。
這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十三
尊敬的各位嘉賓、各位朋友:
大家好!
今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。我代表農(nóng)商銀行支行的全體員工,對(duì)各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對(duì)你們長期以來對(duì)支行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝!
今天我主要想講兩句話。
第一句話是——老單位,老伙伴,老感情。在座的各位企業(yè)家、各位老總,大多數(shù)都是與支行有著長期的合作關(guān)系的。幾年前,十幾年前,甚至二十幾年前,在原來我們還是聯(lián)社的信用社的時(shí)候,你們就選擇了我們,我們選擇了你們。與其說眼看著你們經(jīng)營的企業(yè)在支行的支持下,一個(gè)個(gè)發(fā)展壯大;我更想說,你們的真誠與信任,永遠(yuǎn)是我們?cè)鰪?qiáng)發(fā)展信心的源泉;你們的關(guān)注與厚愛,始終是我們前行的動(dòng)力;有你們的支持,才有了我們的發(fā)展與成就。近幾年來,支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得了長足的進(jìn)步,至x年x月末,各項(xiàng)存款余額x萬元,各項(xiàng)貸款余額x萬元,各類貸款客戶共計(jì)x戶。。。。。這些成績的取得離不開總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府的大力支持,但更與廣大客戶尤其是在座的各位一如既往的支持與合作分不開。我相信,支行名稱雖然變了,便還是老單位,跟在座的各位還是老伙伴,還是有很深的老感情的。我希望我們能夠?qū)⑦@份真摯的感情永遠(yuǎn)保持下去,將這種愉快的合作保持下去。
第二句話是——新銀行,新觀念,新發(fā)展。20xx年12月,原赫山聯(lián)社和資陽聯(lián)社合并組建了農(nóng)商銀行,原赫山信用社也更名為現(xiàn)在的支行。支行作為農(nóng)商銀行的少數(shù)幾個(gè)城區(qū)支行之一,主要擔(dān)負(fù)起了“服務(wù)社區(qū),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的重任。從原來的農(nóng)村信用社,到一家新的銀行,我們的目標(biāo)只會(huì)越來越高,對(duì)自己的要求只會(huì)越來越嚴(yán),我們的服務(wù)只會(huì)越來越好,對(duì)客戶的支持力度只會(huì)越來越大。我們將在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)成為x市內(nèi)第一流銀行。開業(yè)這一年,在總行的部署下,我們推出了許多新產(chǎn)品(包括便民卡、商鋪抵押貸款等貸款產(chǎn)品,手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等結(jié)算類產(chǎn)品),豐富了金融服務(wù)手段;我們加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與考核,提升了服務(wù)水平;落實(shí)了貸款限時(shí)辦結(jié)制度,提升了工作效率等等。我相信,在新的形勢(shì)下,在新觀念的指引下,我們這家新銀行將會(huì)為廣大客戶帶去更多更好的服務(wù),將會(huì)與更多企業(yè)開展合作,從而實(shí)現(xiàn)雙贏,實(shí)現(xiàn)大家共同的新的發(fā)展。
朋友們,昨天,我們相識(shí)、相知。今天,我們相逢、相遇在農(nóng)商銀行的天空下,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。為此,我提議讓我們?cè)俅紊斐鲭p手,為我們長久以來的真摯情誼,為我們的愉快合作,為我們共同的美好明天,抱以最最熱烈的掌聲!祝福大家,謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十四
同志們:
大家都談了很多,也談的很好,在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法??吹某龇中袑?duì)于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了,力度也在明顯加強(qiáng),雖然整體表現(xiàn)較為樂觀,各項(xiàng)業(yè)績都有一定上升,但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯,結(jié)合我支行的情況,我簡(jiǎn)單分析一下,希望對(duì)于今后的路該往哪里走,怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù),部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升,特別是對(duì)合規(guī)操作上,加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵,切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù),給我行造成效率低下,流程繁瑣的負(fù)面形象,阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然,確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理,但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié),作為網(wǎng)點(diǎn)主任,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,協(xié)調(diào)好相關(guān)工作,即能控制風(fēng)險(xiǎn),又能提高大家今后的工作效率、效能,所以說,基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華,那也只是個(gè)門面,盡管對(duì)于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人,作為網(wǎng)點(diǎn)主任,每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù),甚至趕超進(jìn)度,當(dāng)然,對(duì)于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn),各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣,做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難,但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可,在薄弱的地方再尋找突破,以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L期處在同一個(gè)崗位,日子久了,積極性慢慢也就隨之淡了,但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,主任牽頭自然不由分說,但一個(gè)人的力量始終是有限的,不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看,我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的,那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正,效率優(yōu)先。
近幾年,我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生,給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液,充實(shí)了人才隊(duì)伍,使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解,而此時(shí),如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問題,我時(shí)常擔(dān)心,今時(shí)今日,銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求,我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長,相互依存、分工協(xié)作,多培養(yǎng)人造就人,那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以,我認(rèn)為,無論是行長,副行長,還是前臺(tái)柜員,大家做好本職工作的同時(shí),都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),接受新觀念,要想今后的路走的更遠(yuǎn),就該付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好,我相信一定會(huì)的。謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十五
銀行是金融體系的主體,它在一國金融發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中處于核心地位。下面是本站小編給大家整理的銀行工作會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
僅供參考。
各位領(lǐng)導(dǎo):
**年上半年,面對(duì)工商銀行股改上市后的新形勢(shì),我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會(huì)議精神,正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路,努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上,通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營形勢(shì)和管理現(xiàn)狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,制定和明確了“三個(gè)盯住、三個(gè)研究”的經(jīng)營方針,即:盯住上級(jí)行的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良?jí)航怠⒍⒆〗?jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況。
1、經(jīng)營效益:**年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元,較上年同期的增加787.14萬元,增25.52%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%,扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元,較上年同期增加1,338.44萬元,增47.09%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日,我行綜合收息率為99.78%,較上年末下降0.33個(gè)百分點(diǎn)。
2、資產(chǎn)質(zhì)量:按五級(jí)分類,到6月30日,我行后三類不良貸款余額為816萬元,占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個(gè)百分點(diǎn)。
3、資產(chǎn)規(guī)模:截止到**年6月30日,我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬元,比上年增加8,802萬元。其中,對(duì)公存款147,702萬元,比上年增加15,343萬元;儲(chǔ)蓄存款201,340萬元,比上年減少6,541萬元。
各項(xiàng)貸款余額為200,932萬元,比上年增加1,046萬元。其中:公司貸款余額為26,560萬元,比上年增加60萬元;個(gè)人住房貸款余額為157,601萬元,比上年減少4,569萬元;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬元,比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元,比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務(wù):我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元,比上年同期增加355.6萬元,同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi):由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對(duì)安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經(jīng)營,無案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量:健全監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范服務(wù)管理,改善服務(wù)環(huán)境,著力提高服務(wù)質(zhì)量,在全行上下共同努力下,我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、我行上半年工作存在的不足。
1、從支行的全局看,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年都呈現(xiàn)了一個(gè)下降的態(tài)勢(shì),下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn),才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是儲(chǔ)蓄存款一路下滑,各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢(shì)頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神,遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對(duì)以上情況,經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作,抓住機(jī)遇,圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,加快創(chuàng)新發(fā)展步伐,努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場(chǎng),大力發(fā)展個(gè)人和中小企業(yè)客戶,加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個(gè)金”戰(zhàn)略,推動(dòng)個(gè)人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個(gè)人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營收入,促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢(shì)的情況下,制定了以下工作措施:
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸,不打破這一瓶頸,我行的大個(gè)金戰(zhàn)略將受到極大的影響,打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此,下半年,我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求,從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個(gè)方面加大服務(wù)考評(píng),健全服務(wù)工作管理體系,著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,要善待客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能,提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率,要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn),開展崗位練兵活動(dòng)入手,全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺(tái)資源,加快低端客戶的分流步伐,認(rèn)真細(xì)分客戶,實(shí)施差別服務(wù),通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場(chǎng)占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式,建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式,促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合,形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢(shì),積極搶占中小企業(yè)市場(chǎng)。突出重點(diǎn),密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場(chǎng)變化,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要在抓源頭、抓大戶的同時(shí),全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工,形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局,不斷提升我行的存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場(chǎng)營銷。公司科要認(rèn)真分析市場(chǎng),集中精力積極爭(zhēng)取符合政策要求,符合上級(jí)信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目,在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個(gè)人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時(shí)機(jī),不斷提升個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時(shí),盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作,做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作,確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環(huán)境,通過主動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn),堅(jiān)持與個(gè)人存款聯(lián)動(dòng)、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支,確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù),拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作,重點(diǎn)營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊(cè)客戶150家,企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶13,400戶,個(gè)人證書客戶804戶,銀行企業(yè)注冊(cè)客戶32戶,個(gè)人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外,要一如既往地做好代理基金銷售工作,既要注重總量的考核,又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。
(六)健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)此,我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路,明確好市場(chǎng)營銷定位,優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn),大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù),夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ),發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用,并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè),尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式,并在金融同業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)營的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營銷,實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)??蛻魻I銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體,就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù),重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個(gè)體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶,打造新的效益增長極,形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題,為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個(gè)金”的格局,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),積極拓寬增儲(chǔ)渠道,努力增加個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入,強(qiáng)化個(gè)人信貸管理,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個(gè)金”經(jīng)營格局,整合營銷渠道,融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道,傾力打造優(yōu)勢(shì)品牌,從而加速提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
(八)奮力開拓市場(chǎng),努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在當(dāng)前形勢(shì)下,中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要,要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅(jiān)定信心,力爭(zhēng)中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī),加大產(chǎn)品推介力度,加強(qiáng)金融服務(wù),推動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個(gè)科室既要有自己的規(guī)劃,又要與其他科室協(xié)調(diào)起來,相互支持、相互協(xié)作,形成整體合力,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求,充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源,找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?,重點(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大,見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場(chǎng):大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題,有效化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范各類風(fēng)險(xiǎn)。一是要求支行總會(huì)計(jì)、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé),加大內(nèi)控制度檢查力度,加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來,強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手,教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析原因,及時(shí)消除隱患,全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法,全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法的相關(guān)內(nèi)容,查找薄弱環(huán)節(jié),完善制度措施,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行,從嚴(yán)考核,不搞下不為例,堅(jiān)決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)則》,切實(shí)落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個(gè)時(shí)段的安全防范工作,嚴(yán)格進(jìn)出營業(yè)場(chǎng)所的管理,高度警惕中午交接班時(shí)段的安全防范,嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)交接期間及前后的各項(xiàng)安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實(shí)支行按月檢查制度,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作,查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面,查處結(jié)合、查幫結(jié)合,促進(jìn)各項(xiàng)安全制度落實(shí),確保安全。三是加強(qiáng)對(duì)守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)公司履行。
合同。
的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對(duì)其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,特別要加強(qiáng)對(duì)款箱交接、上門收款、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度。四是狠抓“四防二保”工作,確保安全經(jīng)營。一是要落實(shí)好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹立安全第一的思想,時(shí)時(shí)刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程,對(duì)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行要做到心中有數(shù),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)整改措施,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴,全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束,一切工作都要堅(jiān)持依法合規(guī)不動(dòng)搖,確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是要全面加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查、管理、報(bào)告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示,強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)。在結(jié)合總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,我行各部門將著手對(duì)業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理,讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時(shí),在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí),不能只簡(jiǎn)單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī),而忽視企業(yè)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系,發(fā)揮總會(huì)計(jì)和網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè),解決基層網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時(shí),著力提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平,將網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來,專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。四是改進(jìn)檢查方式,增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。具體措施是“建立一個(gè)臺(tái)帳、落實(shí)一項(xiàng)制度,強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)”:建立一個(gè)臺(tái)帳,即以經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為單位,建立檢查臺(tái)帳,檢查后及時(shí)登記,明確檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人,下次復(fù)查對(duì)已整改的問題進(jìn)行消帳;落實(shí)一項(xiàng)制度,即落實(shí)問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對(duì)整改情況要進(jìn)行書面反饋,檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對(duì)整改措施、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán),即對(duì)檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的,檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的,對(duì)單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個(gè)人不良貸款監(jiān)控考核和獎(jiǎng)懲力度,提高執(zhí)行力。
(十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),為改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè),鞏固和擴(kuò)大。
先進(jìn)性教育。
成果,增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個(gè)職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式,積極培育體現(xiàn)時(shí)代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),運(yùn)用好各種激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。在全行營造能干事,干得了事,干成事的良好氛圍。要保證各項(xiàng)決策的實(shí)施,避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用,營造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
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銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十六
同志們,作為首鋼鋼鐵板塊的重要支柱和平臺(tái),要全面擔(dān)當(dāng)起鋼鐵業(yè)突圍生存,提高發(fā)展質(zhì)量的重任,要以更為緊迫、更有責(zé)任、更加扎實(shí)、更加精細(xì)的作風(fēng),傳承“敢闖、敢堅(jiān)持、敢于苦干硬干”、發(fā)揚(yáng)“敢擔(dān)當(dāng)、敢創(chuàng)新、敢為天下先”的首鋼精神,思“破題”之策,尋“解題”之法,行“答題”之道,確保規(guī)劃期目標(biāo)兌現(xiàn),為全面推進(jìn)首鋼“一根扁擔(dān)挑兩頭”戰(zhàn)略藍(lán)圖提供堅(jiān)實(shí)保障。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇一
尊敬的各位來賓,各位朋友:
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個(gè)豐碩成果,對(duì)推動(dòng)全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此,我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府,對(duì)xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
多年來,市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新漁農(nóng)村建設(shè)等,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī),扎根當(dāng)?shù)兀?wù)漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo),及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!祝各位來賓身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇二
同志們:
帶著豐收的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個(gè)工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會(huì)提出了不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步提供了強(qiáng)大動(dòng)力;全國各族人民緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會(huì)的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊(cè)。
過去的一年,是××單位全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中全會(huì)精神,加快重組改制進(jìn)程,具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全行上下深刻認(rèn)識(shí)國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認(rèn)識(shí)我們肩負(fù)的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力有了新的增強(qiáng),降低不良資產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革平穩(wěn)推進(jìn),經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
新的一年,是我國全面建設(shè)小康社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點(diǎn)上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動(dòng)感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠(yuǎn)的未來??展望新的一年,號(hào)角更為激越。黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖,不僅對(duì)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對(duì)深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅(jiān)定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),抓住重組改制歷史機(jī)遇,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進(jìn)體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個(gè)世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個(gè)世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機(jī)蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動(dòng)起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實(shí)現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!對(duì)各位一直以來給予大力支持,表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實(shí)力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來關(guān)心、支持工程項(xiàng)目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù),幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進(jìn)一步增強(qiáng)做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強(qiáng)合作,誠信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上,共同推進(jìn)銀企合作再上新的臺(tái)階。
x項(xiàng)目是國家決定實(shí)施的首個(gè)x項(xiàng)目,建設(shè)發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設(shè)蓄勢(shì)待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程,努力實(shí)現(xiàn)殷切期望,為推動(dòng)國家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構(gòu),構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動(dòng)圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來,*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇五
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來越遠(yuǎn),無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長,各位領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺(tái)和其他各部室工作提供便利,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺(tái)和各部室的運(yùn)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對(duì)公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長,這必須主動(dòng)出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī),春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)有所突破。
三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面,我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí),記住xx銀行,認(rèn)識(shí)xx銀行的優(yōu)勢(shì)——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi),便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)引入對(duì)比,將我行與其它行的對(duì)比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢(shì)宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī),廣發(fā)宣傳冊(cè),進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練,增強(qiáng)安防意識(shí),提高處置能力。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)摚膊灰艺f。所說的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來,主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇六
歡迎來到本站,下面是小編給大家整理收集的領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
結(jié)束語,歡迎大家閱讀與參考。
一般來說,講話的結(jié)尾就是講話的最后部分,也就結(jié)論性語言,但絕不能單純理解為最后一個(gè)自然段。
寫法大致有:號(hào)召性結(jié)尾,以展示未來的前景、感召力非常強(qiáng)的語言作為講話結(jié)尾,耐人尋味。
希望性結(jié)尾,在最后部分提出希望和要求,也就是講者在文中的最后部分向其所對(duì)應(yīng)的對(duì)象提出希望和要求,告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,聽后就知道怎樣去做。
感嘆性結(jié)尾,以特定的語言方式來表達(dá)、抒發(fā)真實(shí)的思想情感,從而引起大家注意,來喚醒、融洽大家對(duì)某種事物的思想感情。
自然性結(jié)尾,指按時(shí)間順序和事物發(fā)展的客觀規(guī)律進(jìn)行論述講演,事情敘述完了,講話也就自然地結(jié)束了。
總結(jié)性結(jié)尾,將講話內(nèi)容加以點(diǎn)題性總結(jié),歸納概話講話內(nèi)容的主要精神,起“畫龍點(diǎn)睛”的作用。
同志們:
剛才,我們隆重表彰了我辦在開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,并為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)狀。在此,我謹(jǐn)代表辦黨組向受表彰的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,表示熱烈的祝賀并致以崇高的敬意!
今年是中國成立90周年。回首建黨90年來的偉大成就,我們無比驕傲和自豪,展望未來,我們滿懷激-情和信心。90年來,特別是改革開放30年來,中國團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民,解放思想,銳意改革,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,取得了舉世矚目的偉大成就。伴隨著改革開放前進(jìn)的步伐,我省的政府法制建設(shè)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在立法審查、政府法制監(jiān)督、行政復(fù)議等各個(gè)方面不斷取得了新突破,實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展??v觀政府法制建設(shè)取得的積極成績,一方面離不開省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),另一方面也得益于全省政府法制系統(tǒng)全體員的無私奉獻(xiàn)和先鋒模范作用的有效發(fā)揮。在“七一”黨的生日即將來臨之際,我代表辦黨組,向工作在各個(gè)崗位的全體員表示衷心的感謝和節(jié)日的祝賀!借此機(jī)會(huì),我結(jié)合上半年政府法制工作,講三點(diǎn)意見:
(一)貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》取得新進(jìn)展??偨Y(jié)回顧了我省貫徹落實(shí)《綱要》五年來的工作情況,代省人民政府起草了《省全面推進(jìn)依法行政五年規(guī)劃(草案)》并以省人民政府文件印發(fā)《省全面推進(jìn)依法行政規(guī)劃(—20xx)》。在推進(jìn)依法行政方面,以省人民政府文件印發(fā)了《省行政執(zhí)法案卷評(píng)查規(guī)定》,走在全國的前列。開展了依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),組織起草了《省開展依法行政示范縣示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》,以省政府辦公廳文件印發(fā)了《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈省開展依法行政示范縣示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》。組織開展了全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制檢查工作,以省政府辦公廳文件印發(fā)《省人民政府辦公廳關(guān)于全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制檢查情況的通報(bào)》?;I備開展對(duì)市縣安監(jiān)部門和交通治超部門推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況進(jìn)行檢查。加強(qiáng)了對(duì)重大行政處罰決定備案工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了行政執(zhí)法證件申領(lǐng)、換發(fā)和申領(lǐng)行政執(zhí)法證件信息報(bào)送工作,同時(shí)對(duì)證件審核、注冊(cè)作了安排,通過明確職責(zé),嚴(yán)格責(zé)任,確保證件申領(lǐng)、換發(fā)工作有序進(jìn)行。
(二)立法工作邁上新臺(tái)階。一是及時(shí)代省人民政府向省人大常委會(huì)提出地方性法規(guī)項(xiàng)目建議,并按期完成了各項(xiàng)工作。二是通過精減立法數(shù)量,大力提升了立法質(zhì)量。三是進(jìn)一步完善了立法程序,派人專程到國務(wù)院法制辦了解國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議行政法規(guī)草案的情況,按照國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議行政法規(guī)草案的做法,結(jié)合我省具體情況,研究草擬了《省政府常務(wù)會(huì)議審議地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的若干規(guī)定(草案)》,以省政府辦公廳文件印發(fā)執(zhí)行,通過規(guī)范地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的審議工作,提高了省政府常務(wù)會(huì)議審議地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的效率。四是通過副省長主持立法協(xié)調(diào)會(huì),一方面使政府法制工作受到省領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,另一方面使省政府各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制辦的立法工作有了更加深入的了解,進(jìn)而得到省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制工作的理解和支持。五是規(guī)范性文件管理有了新突破,我辦通過對(duì)省直各部門規(guī)范性文件的檢查,形成檢查情況通報(bào),并以省政府辦公廳文件印發(fā)全省,產(chǎn)生了很大的反響,效果很好。六是法律顧問工作全面展開,目前主要開展了兩大塊工作,一是省政府涉法事務(wù)的辦理;二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。法律顧問處上半年做了大量具體的工作。
(三)行政復(fù)議工作力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年行政復(fù)議受案數(shù)量大幅增加并按時(shí)辦結(jié),工作指導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。一是開展了全省法律知識(shí)競(jìng)賽工作;二是啟動(dòng)了全省復(fù)議工作檢查;三是草擬了《省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作的若干意見》;四是草擬并擬以省政府文件下發(fā)《省人民政府關(guān)于建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度的意見》,通過行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)和履職能力,密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系,推動(dòng)法治政府建設(shè)的進(jìn)程。
(四)譯審、編纂工作取得明顯進(jìn)步。建立了譯審工作專家?guī)?,簽訂了譯審協(xié)議,按辦黨組安排,承擔(dān)了《省律師執(zhí)業(yè)條例》的立法審查任務(wù)并及時(shí)與起草單位進(jìn)行了認(rèn)真溝通,取得了成績。編纂室在認(rèn)真做好地方性法規(guī)和省政府規(guī)章編纂工作的同時(shí),積極開展理論研究。上半年共組織全辦撰寫理論研究文章12篇,為4名同志的理論文章做了省第六次社會(huì)科學(xué)研究優(yōu)秀成果評(píng)選的申報(bào)工作,在全辦形成理論研究的積極氛圍。
(五)秘書行政工作有序推進(jìn)。一是編寫了大事記;二是增加了簡(jiǎn)報(bào)編印的期數(shù),工作簡(jiǎn)報(bào)由每月一期改為每月二期;三是堅(jiān)持每周組織召開一次辦務(wù)會(huì),對(duì)各處室工作進(jìn)行總結(jié)回顧,同時(shí)對(duì)下一周工作做出明確安排;三是舉辦了立法培訓(xùn)班;四是完善了信訪案件轉(zhuǎn)送形式;五是狠抓了值班工作;六是進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作,提高了向國務(wù)院法制辦以及省委省政府信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量,通過此項(xiàng)工作,使社會(huì)各界和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我省政府法制工作有了更多了解。
(六)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)展順利。上半年,我辦繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在第三階段學(xué)習(xí)活動(dòng)中,辦黨組始終高度重視,精心組織,周密部署,確?;顒?dòng)順利、有效開展,既形成了繼續(xù)解放思想、勇于改革創(chuàng)新的濃厚氛圍,又形成了更好推動(dòng)工作向前發(fā)展的良好格局,取得了顯著效果。堅(jiān)持把紀(jì)檢、監(jiān)察工作列入全辦工作重要議事日程,及時(shí)制定了紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)責(zé)任分解意見,按照省紀(jì)委的要求圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇七
各位老師,同學(xué)們:
政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我校是一所擁有50余年辦學(xué)歷史的省屬本科院校。長期以來,學(xué)校秉承""的。
精神。
始終堅(jiān)持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)"的辦學(xué)宗旨堅(jiān)持用。
精神。
中國。
工商銀行是。
中國。
五大銀行之首,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一,為。
中國。
金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。一直以來,我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系,今天"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"的成立,更是將學(xué)校與工行分行之間的合作進(jìn)一步拓展和深化。
實(shí)踐能力",在實(shí)踐能力培養(yǎng)上,要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué),走進(jìn)實(shí)踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天,"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"在我校正式揭牌成立,不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺(tái)支撐,更是我校加強(qiáng)與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標(biāo)志性成果。
和實(shí)踐能力。希望同學(xué)們能夠珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì),積極參與實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)以致用中增長知識(shí)才干,在實(shí)踐鍛煉中豐富人生閱歷,在服務(wù)奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生出彩。
最后,預(yù)祝實(shí)踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來,x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請(qǐng)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向xx正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對(duì)xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇九
尊敬的各位來賓、朋友們:
大家上午好!今天是一個(gè)值得紀(jì)念的喜慶日子,我院正式掛牌成為寶豐縣牙病防治中心,成為平頂山市牙病防治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的一員,在此隆重舉行掛牌儀式。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表寶豐縣人民醫(yī)院全體干部職工,向百忙之中前來參加掛牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向多年來支持我院建設(shè)和發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友表示誠摯的謝意和崇高的敬意!
今天,寶豐縣牙病防治中心在我院掛牌,標(biāo)志著我院在努力提升自身實(shí)力,做強(qiáng)、做大的征程上邁出了重要的一步。憶往昔歲月崢嶸,望今朝事業(yè)蓬勃,展未來信心百倍。寶豐縣人民醫(yī)院始建于xx年xx年被世界衛(wèi)生組織命名為“愛嬰醫(yī)院”xx年被國家衛(wèi)生部授予“二級(jí)甲等”綜合醫(yī)院20xx年被省委授予“省級(jí)先進(jìn)基層黨校”20xx年評(píng)為“省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”20xx年醫(yī)院管理年全市綜合評(píng)價(jià)縣區(qū)醫(yī)院第一名為全縣的醫(yī)療醫(yī)學(xué)教學(xué)醫(yī)學(xué)科研醫(yī)療急救中心為全縣規(guī)模最大實(shí)力最強(qiáng)的綜合性醫(yī)院為全市農(nóng)村衛(wèi)生工作“十面紅旗單位”省級(jí)“物價(jià)計(jì)量信得過定點(diǎn)單位”省級(jí)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”省“三八紅旗集體”區(qū)。
在今天牙病防治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,我們一定會(huì)響應(yīng)政府號(hào)召,承擔(dān)起我們縣牙病防治中心的任務(wù),在做好我們牙病防治中心本職工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院牙病防治站人員培訓(xùn),工作指導(dǎo),強(qiáng)化我縣牙病防治隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)口腔疾病防治能力,進(jìn)一步加強(qiáng)與市牙病防治中心的聯(lián)系,加強(qiáng)市牙病防治中心與我們的技術(shù)合作、工作指導(dǎo)與人員培訓(xùn),我們相信在市衛(wèi)生局、縣委、縣政府、的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,我們有責(zé)任,有信心,以此此次會(huì)議為契機(jī)把這項(xiàng)惠民工程做好、做強(qiáng)、做大。
最后,我再次代表寶豐縣人民醫(yī)院全體職工,向大家表示感謝,祝大家身體健康,工作順利!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十
同志們,行色匆匆,一年時(shí)間很長、也很短,我們已經(jīng)迎來了一個(gè)嶄新的,站在了一個(gè)新起點(diǎn)上。前段時(shí)間看了一個(gè)短信,在這里與大家分享、共勉一下,“郵局不努力,順豐就愿意幫他努力;銀行不努力,支付寶就愿意幫他努力;電信不努力,微信就愿意幫他努力;商場(chǎng)不努力,淘寶、天貓就愿意幫他努力!今天,如果你還在抱怨、不愿努力,就一定有人愿意替代你,幫你努力!你不成長,別人一定會(huì)成長,沒人會(huì)等你!”只要我們努力,20就一定會(huì)有更大的收獲,我們的目標(biāo)、夢(mèng)想、再晉20強(qiáng)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!我對(duì)此充滿信心,對(duì)公司充滿信心,對(duì)大家充滿信心。如果大家都有信心,請(qǐng)以掌聲結(jié)束我的總結(jié)!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十一
同志們:
?中華人民共和國檔案法?頒布實(shí)施年來,我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道,取得了較快發(fā)展。新形勢(shì)下,我們對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)必須進(jìn)一步深化,工作的力度必須進(jìn)一步加強(qiáng)。這次會(huì)議既是省市檔案工作會(huì)議精神的貫徹會(huì),也是一次檔案工作的宣講會(huì)和檔案法的學(xué)習(xí)會(huì),更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會(huì)。下面,我講幾點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)。
(一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)、造福人民的重任。我們要站在“五個(gè)負(fù)責(zé)”的高度強(qiáng)化對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)。第一,做好檔案工作是對(duì)歷史負(fù)責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分,是人類社會(huì)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此,我們務(wù)必要抱著對(duì)歷史負(fù)責(zé),對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好檔案工作。第二,做好檔案工作是對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料,是加強(qiáng)管理的必要手段,是科學(xué)研究的可靠資源,是宣傳教育的生動(dòng)素材。因此,我們必須要從促進(jìn)通江科學(xué)發(fā)展的高度,切實(shí)做好檔案工作。第三,做好檔案工作是對(duì)民生負(fù)責(zé)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料,是最真實(shí)的原始記錄,因檔案工作的缺失,涉及民生的小問題就會(huì)引發(fā)大矛盾。所以,我們要站在對(duì)民生負(fù)責(zé)的高度做好檔案工作。第四,做好檔案工作是對(duì)法律負(fù)責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實(shí)施辦法?明確規(guī)定,做好檔案工作是各級(jí)黨委、政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔,依法管檔,是我們的法定義務(wù)。因此,做好檔案工作,就是對(duì)檔案法律、法規(guī)負(fù)責(zé),就是維護(hù)檔案法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。第五,做好檔案工作是對(duì)組織負(fù)責(zé)。檔案是記錄各級(jí)黨委、政府工作的重要憑證,是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此,做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn),也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的客觀需要。我們務(wù)必本著對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。
(二)要求嚴(yán)格。文件材料要形成檔案,有著十分嚴(yán)格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實(shí)施了?歸檔文件整理規(guī)則?,屬于檔案整理的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。一是專業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級(jí)別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號(hào)、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序,要求檔案人員有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。二是移交進(jìn)館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒,裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘,進(jìn)館后還要進(jìn)行密閉薰蒸,消毒、殺蟲、滅菌,然后下架,排號(hào),再放入密集架,才能進(jìn)行查閱利用。三是對(duì)移交時(shí)間有硬性規(guī)定。檔案法及其實(shí)施辦法規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級(jí)國家檔案館移交,不具備檔案安全保管的單位,其檔案要提前移交,已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理,不移交,甚至大量損毀、遺失,這是嚴(yán)重的違法行為。
(三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時(shí)整理、移交,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)工作查考和群眾查閱利用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)人員很多無檔案可查,鬧事或不斷找各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)麻煩,大家應(yīng)該深有體會(huì)。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團(tuán)檔案資料齊全,近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進(jìn)行了塵肺病鑒定,患?jí)m肺病的都已享受了國家每月的定額補(bǔ)助,而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因,無檔案可查,他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案,又一次次失望而歸,同樣是××鐵路建設(shè)者,因檔案缺失,其可能享有待遇不能落實(shí),他們的心情我們可想而知。
(四)隱患嚴(yán)重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看,全縣檔案安全隱患嚴(yán)重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級(jí)部門更為明顯,檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費(fèi))現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴(yán)重,屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對(duì)檔案損毀、遺失情況進(jìn)行深入調(diào)查,查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人,6月30日前將書面調(diào)查報(bào)告報(bào)送縣委辦公室和縣檔案局。
二、今年工作重點(diǎn)。
(一)抓好檔案移交進(jìn)館。上次全縣辦公室工作會(huì)議上我已經(jīng)講了,還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前,只有××鄉(xiāng)移交了檔案,××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢,準(zhǔn)備移交,還有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù),具體分成兩批次移交:6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)??h級(jí)部門要對(duì)機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行清理、盤點(diǎn),屬移交范圍的檔案,規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準(zhǔn)確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實(shí)行一年一次集中整理和移交,絕對(duì)不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
(二)抓好重大活動(dòng)檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動(dòng)。重大活動(dòng)就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動(dòng);縣委、政府主要負(fù)責(zé)人的重要公務(wù)活動(dòng);在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等的處置活動(dòng);縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀(jì)念、會(huì)展等活動(dòng)。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動(dòng)檔案管理辦法?規(guī)定,檔案部門負(fù)責(zé)重大活動(dòng)檔案的監(jiān)督指導(dǎo),活動(dòng)組織承辦單位負(fù)責(zé)檔案的收集整理和移交,所需經(jīng)費(fèi)列入部門預(yù)算。所以,這中間有一個(gè)檔案局與活動(dòng)承辦單位的對(duì)接問題。檔案局要主動(dòng)銜接,主動(dòng)介入,主動(dòng)參與,主動(dòng)監(jiān)督管理?;顒?dòng)承辦單位要將活動(dòng)舉辦時(shí)間、日程等情況提前告知檔案局,并在活動(dòng)過程中收集、收齊文字、音像、實(shí)物等檔案資料,活動(dòng)結(jié)束后,在檔案局的指導(dǎo)下及時(shí)整理歸檔,最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本,以利查考。對(duì)原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動(dòng)檔案,要采取補(bǔ)救措施。特別要做好省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集,宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料,檔案局要全力收集,做到應(yīng)收盡收。
(三)抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。這里,還是要先弄清楚重大建設(shè)項(xiàng)目的概念。重大建設(shè)項(xiàng)目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目,包括重大基本建設(shè)項(xiàng)目和重大技術(shù)改造項(xiàng)目??h委、縣政府?關(guān)于下達(dá)20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號(hào))中所列的120個(gè)項(xiàng)目都屬我縣重大建設(shè)項(xiàng)目,其中竣工投產(chǎn)項(xiàng)目42個(gè),加快建設(shè)項(xiàng)目27個(gè),爭(zhēng)取開工項(xiàng)目31個(gè),加快前期項(xiàng)目20個(gè)。重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理要把好“三關(guān)”:一要把好登記關(guān)。項(xiàng)目開工后直至項(xiàng)目正式竣工驗(yàn)收前每年都要進(jìn)行項(xiàng)目檔案登記,由縣檔案局組織登記,填報(bào)?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行同步管理。縣檔案局和項(xiàng)目主管部門要對(duì)項(xiàng)目檔案加強(qiáng)過程指導(dǎo)和監(jiān)督,開展項(xiàng)目檔案專題執(zhí)法檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)單位建立健全項(xiàng)目檔案。三要把好驗(yàn)收關(guān)。?×省?檔案法?實(shí)施辦法?和?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法?都明確規(guī)定,項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前,必須先組織項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個(gè)月之前完成。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,由驗(yàn)收組提出整改意見,要求項(xiàng)目建設(shè)單位于項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前對(duì)存在的問題限期整改,并進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案管理是新形勢(shì)下檔案工作的重中之重,以前,各級(jí)各部門未引起足夠的重視,法律法規(guī)對(duì)此已有明文規(guī)定,對(duì)此大家必須有清醒的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目未經(jīng)檔案驗(yàn)收而通過竣工驗(yàn)收的,是對(duì)法律法規(guī)的公然漠視,由此埋下的隱患,可以說是無法想象的。
(四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點(diǎn)抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè),鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時(shí)至少抓好兩個(gè)示范村建設(shè),鄉(xiāng)、村檔案工作要達(dá)到省級(jí)檔案工作規(guī)范化要求,由鐵佛鎮(zhèn)組織實(shí)施,縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗(yàn)收和認(rèn)定,以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé),要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實(shí),做到同步推進(jìn)。
(五)抓好檔案安全保管??h檔案館是全縣集中保管檔案的基地,要完善消防、防盜報(bào)警設(shè)施,定期開展消防演練,對(duì)館庫電路要嚴(yán)格按使用年限進(jìn)行更新,加強(qiáng)日常溫、濕度控制和消殺工作,嚴(yán)格遵守檔案保密制度,檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題,逐步建立健全規(guī)范化的機(jī)關(guān)檔案室,落實(shí)檔案專、兼職人員,配備檔案保管、防護(hù)設(shè)施,投入必要的資金,改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
(六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺(tái),整合館藏檔案資源和部門檔案資源,特別是涉及民生的檔案資源,要逐步實(shí)現(xiàn)共建共享。二要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),為機(jī)關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作。縣教育局負(fù)責(zé)實(shí)施,縣檔案局提供檔案資料,在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育,確保收到實(shí)效。
(七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真,不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進(jìn)行,8月下旬一次,11月下旬一次,縣檔案局要會(huì)同縣人大法工委對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門進(jìn)行執(zhí)法檢查,對(duì)檔案安全隱患大,未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴(yán)格問責(zé)。
(八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事,由×鎮(zhèn)落實(shí)項(xiàng)目征地,檔案局抓緊做好項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備工作,確保5月上旬開工建設(shè)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)人員,完善制度,為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要逐步充實(shí)檔案局館專業(yè)力量,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),形成合理的干部交流機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn),改善工作條件,為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實(shí)“四有”。要做到有專門的機(jī)關(guān)檔案室,有檔案工作人員,有檔案保管保護(hù)設(shè)備設(shè)施,有檔案工作經(jīng)費(fèi)。各地、各部門要本著“五個(gè)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制,務(wù)必親自過問,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門年度目標(biāo)考核,在目標(biāo)分值上要適當(dāng)提高。
同志們,做好新形勢(shì)下的檔案工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會(huì)議,進(jìn)一步提升認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,克難攻堅(jiān),為推動(dòng)我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十二
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用講話稿,講話稿是人們?cè)诟鞣N會(huì)議和一些較莊重、隆重的場(chǎng)合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎?以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿,希望對(duì)大家有所幫助。
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的`、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)?,也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長室反映。
1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主題。
2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。
因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來,主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。
這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十三
尊敬的各位嘉賓、各位朋友:
大家好!
今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。我代表農(nóng)商銀行支行的全體員工,對(duì)各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對(duì)你們長期以來對(duì)支行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝!
今天我主要想講兩句話。
第一句話是——老單位,老伙伴,老感情。在座的各位企業(yè)家、各位老總,大多數(shù)都是與支行有著長期的合作關(guān)系的。幾年前,十幾年前,甚至二十幾年前,在原來我們還是聯(lián)社的信用社的時(shí)候,你們就選擇了我們,我們選擇了你們。與其說眼看著你們經(jīng)營的企業(yè)在支行的支持下,一個(gè)個(gè)發(fā)展壯大;我更想說,你們的真誠與信任,永遠(yuǎn)是我們?cè)鰪?qiáng)發(fā)展信心的源泉;你們的關(guān)注與厚愛,始終是我們前行的動(dòng)力;有你們的支持,才有了我們的發(fā)展與成就。近幾年來,支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得了長足的進(jìn)步,至x年x月末,各項(xiàng)存款余額x萬元,各項(xiàng)貸款余額x萬元,各類貸款客戶共計(jì)x戶。。。。。這些成績的取得離不開總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府的大力支持,但更與廣大客戶尤其是在座的各位一如既往的支持與合作分不開。我相信,支行名稱雖然變了,便還是老單位,跟在座的各位還是老伙伴,還是有很深的老感情的。我希望我們能夠?qū)⑦@份真摯的感情永遠(yuǎn)保持下去,將這種愉快的合作保持下去。
第二句話是——新銀行,新觀念,新發(fā)展。20xx年12月,原赫山聯(lián)社和資陽聯(lián)社合并組建了農(nóng)商銀行,原赫山信用社也更名為現(xiàn)在的支行。支行作為農(nóng)商銀行的少數(shù)幾個(gè)城區(qū)支行之一,主要擔(dān)負(fù)起了“服務(wù)社區(qū),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的重任。從原來的農(nóng)村信用社,到一家新的銀行,我們的目標(biāo)只會(huì)越來越高,對(duì)自己的要求只會(huì)越來越嚴(yán),我們的服務(wù)只會(huì)越來越好,對(duì)客戶的支持力度只會(huì)越來越大。我們將在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)成為x市內(nèi)第一流銀行。開業(yè)這一年,在總行的部署下,我們推出了許多新產(chǎn)品(包括便民卡、商鋪抵押貸款等貸款產(chǎn)品,手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等結(jié)算類產(chǎn)品),豐富了金融服務(wù)手段;我們加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與考核,提升了服務(wù)水平;落實(shí)了貸款限時(shí)辦結(jié)制度,提升了工作效率等等。我相信,在新的形勢(shì)下,在新觀念的指引下,我們這家新銀行將會(huì)為廣大客戶帶去更多更好的服務(wù),將會(huì)與更多企業(yè)開展合作,從而實(shí)現(xiàn)雙贏,實(shí)現(xiàn)大家共同的新的發(fā)展。
朋友們,昨天,我們相識(shí)、相知。今天,我們相逢、相遇在農(nóng)商銀行的天空下,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。為此,我提議讓我們?cè)俅紊斐鲭p手,為我們長久以來的真摯情誼,為我們的愉快合作,為我們共同的美好明天,抱以最最熱烈的掌聲!祝福大家,謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十四
同志們:
大家都談了很多,也談的很好,在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法??吹某龇中袑?duì)于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了,力度也在明顯加強(qiáng),雖然整體表現(xiàn)較為樂觀,各項(xiàng)業(yè)績都有一定上升,但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯,結(jié)合我支行的情況,我簡(jiǎn)單分析一下,希望對(duì)于今后的路該往哪里走,怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù),部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升,特別是對(duì)合規(guī)操作上,加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵,切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù),給我行造成效率低下,流程繁瑣的負(fù)面形象,阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然,確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理,但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié),作為網(wǎng)點(diǎn)主任,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,協(xié)調(diào)好相關(guān)工作,即能控制風(fēng)險(xiǎn),又能提高大家今后的工作效率、效能,所以說,基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華,那也只是個(gè)門面,盡管對(duì)于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人,作為網(wǎng)點(diǎn)主任,每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù),甚至趕超進(jìn)度,當(dāng)然,對(duì)于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn),各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣,做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難,但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可,在薄弱的地方再尋找突破,以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L期處在同一個(gè)崗位,日子久了,積極性慢慢也就隨之淡了,但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,主任牽頭自然不由分說,但一個(gè)人的力量始終是有限的,不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看,我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的,那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正,效率優(yōu)先。
近幾年,我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生,給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液,充實(shí)了人才隊(duì)伍,使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解,而此時(shí),如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問題,我時(shí)常擔(dān)心,今時(shí)今日,銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求,我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長,相互依存、分工協(xié)作,多培養(yǎng)人造就人,那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以,我認(rèn)為,無論是行長,副行長,還是前臺(tái)柜員,大家做好本職工作的同時(shí),都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),接受新觀念,要想今后的路走的更遠(yuǎn),就該付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好,我相信一定會(huì)的。謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十五
銀行是金融體系的主體,它在一國金融發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中處于核心地位。下面是本站小編給大家整理的銀行工作會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
僅供參考。
各位領(lǐng)導(dǎo):
**年上半年,面對(duì)工商銀行股改上市后的新形勢(shì),我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會(huì)議精神,正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路,努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上,通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營形勢(shì)和管理現(xiàn)狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,制定和明確了“三個(gè)盯住、三個(gè)研究”的經(jīng)營方針,即:盯住上級(jí)行的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良?jí)航怠⒍⒆〗?jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況。
1、經(jīng)營效益:**年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元,較上年同期的增加787.14萬元,增25.52%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%,扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元,較上年同期增加1,338.44萬元,增47.09%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日,我行綜合收息率為99.78%,較上年末下降0.33個(gè)百分點(diǎn)。
2、資產(chǎn)質(zhì)量:按五級(jí)分類,到6月30日,我行后三類不良貸款余額為816萬元,占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個(gè)百分點(diǎn)。
3、資產(chǎn)規(guī)模:截止到**年6月30日,我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬元,比上年增加8,802萬元。其中,對(duì)公存款147,702萬元,比上年增加15,343萬元;儲(chǔ)蓄存款201,340萬元,比上年減少6,541萬元。
各項(xiàng)貸款余額為200,932萬元,比上年增加1,046萬元。其中:公司貸款余額為26,560萬元,比上年增加60萬元;個(gè)人住房貸款余額為157,601萬元,比上年減少4,569萬元;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬元,比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元,比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務(wù):我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元,比上年同期增加355.6萬元,同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi):由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對(duì)安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經(jīng)營,無案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量:健全監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范服務(wù)管理,改善服務(wù)環(huán)境,著力提高服務(wù)質(zhì)量,在全行上下共同努力下,我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、我行上半年工作存在的不足。
1、從支行的全局看,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年都呈現(xiàn)了一個(gè)下降的態(tài)勢(shì),下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn),才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是儲(chǔ)蓄存款一路下滑,各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢(shì)頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神,遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對(duì)以上情況,經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作,抓住機(jī)遇,圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,加快創(chuàng)新發(fā)展步伐,努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場(chǎng),大力發(fā)展個(gè)人和中小企業(yè)客戶,加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個(gè)金”戰(zhàn)略,推動(dòng)個(gè)人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個(gè)人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營收入,促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢(shì)的情況下,制定了以下工作措施:
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸,不打破這一瓶頸,我行的大個(gè)金戰(zhàn)略將受到極大的影響,打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此,下半年,我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求,從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個(gè)方面加大服務(wù)考評(píng),健全服務(wù)工作管理體系,著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,要善待客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能,提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率,要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn),開展崗位練兵活動(dòng)入手,全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺(tái)資源,加快低端客戶的分流步伐,認(rèn)真細(xì)分客戶,實(shí)施差別服務(wù),通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場(chǎng)占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式,建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式,促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合,形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢(shì),積極搶占中小企業(yè)市場(chǎng)。突出重點(diǎn),密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場(chǎng)變化,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要在抓源頭、抓大戶的同時(shí),全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工,形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局,不斷提升我行的存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場(chǎng)營銷。公司科要認(rèn)真分析市場(chǎng),集中精力積極爭(zhēng)取符合政策要求,符合上級(jí)信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目,在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個(gè)人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時(shí)機(jī),不斷提升個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時(shí),盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作,做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作,確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環(huán)境,通過主動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn),堅(jiān)持與個(gè)人存款聯(lián)動(dòng)、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支,確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù),拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作,重點(diǎn)營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊(cè)客戶150家,企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶13,400戶,個(gè)人證書客戶804戶,銀行企業(yè)注冊(cè)客戶32戶,個(gè)人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外,要一如既往地做好代理基金銷售工作,既要注重總量的考核,又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。
(六)健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)此,我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路,明確好市場(chǎng)營銷定位,優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn),大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù),夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ),發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用,并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè),尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式,并在金融同業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)營的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營銷,實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)??蛻魻I銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體,就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù),重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個(gè)體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶,打造新的效益增長極,形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題,為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個(gè)金”的格局,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),積極拓寬增儲(chǔ)渠道,努力增加個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入,強(qiáng)化個(gè)人信貸管理,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個(gè)金”經(jīng)營格局,整合營銷渠道,融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道,傾力打造優(yōu)勢(shì)品牌,從而加速提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
(八)奮力開拓市場(chǎng),努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在當(dāng)前形勢(shì)下,中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要,要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅(jiān)定信心,力爭(zhēng)中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī),加大產(chǎn)品推介力度,加強(qiáng)金融服務(wù),推動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個(gè)科室既要有自己的規(guī)劃,又要與其他科室協(xié)調(diào)起來,相互支持、相互協(xié)作,形成整體合力,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求,充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源,找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?,重點(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大,見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場(chǎng):大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題,有效化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范各類風(fēng)險(xiǎn)。一是要求支行總會(huì)計(jì)、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé),加大內(nèi)控制度檢查力度,加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來,強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手,教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析原因,及時(shí)消除隱患,全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法,全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法的相關(guān)內(nèi)容,查找薄弱環(huán)節(jié),完善制度措施,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行,從嚴(yán)考核,不搞下不為例,堅(jiān)決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)則》,切實(shí)落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個(gè)時(shí)段的安全防范工作,嚴(yán)格進(jìn)出營業(yè)場(chǎng)所的管理,高度警惕中午交接班時(shí)段的安全防范,嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)交接期間及前后的各項(xiàng)安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實(shí)支行按月檢查制度,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作,查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面,查處結(jié)合、查幫結(jié)合,促進(jìn)各項(xiàng)安全制度落實(shí),確保安全。三是加強(qiáng)對(duì)守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)公司履行。
合同。
的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對(duì)其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,特別要加強(qiáng)對(duì)款箱交接、上門收款、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度。四是狠抓“四防二保”工作,確保安全經(jīng)營。一是要落實(shí)好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹立安全第一的思想,時(shí)時(shí)刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程,對(duì)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行要做到心中有數(shù),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)整改措施,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴,全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束,一切工作都要堅(jiān)持依法合規(guī)不動(dòng)搖,確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是要全面加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查、管理、報(bào)告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示,強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)。在結(jié)合總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,我行各部門將著手對(duì)業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理,讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時(shí),在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí),不能只簡(jiǎn)單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī),而忽視企業(yè)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系,發(fā)揮總會(huì)計(jì)和網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè),解決基層網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時(shí),著力提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平,將網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來,專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。四是改進(jìn)檢查方式,增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。具體措施是“建立一個(gè)臺(tái)帳、落實(shí)一項(xiàng)制度,強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)”:建立一個(gè)臺(tái)帳,即以經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為單位,建立檢查臺(tái)帳,檢查后及時(shí)登記,明確檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人,下次復(fù)查對(duì)已整改的問題進(jìn)行消帳;落實(shí)一項(xiàng)制度,即落實(shí)問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對(duì)整改情況要進(jìn)行書面反饋,檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對(duì)整改措施、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán),即對(duì)檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的,檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的,對(duì)單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個(gè)人不良貸款監(jiān)控考核和獎(jiǎng)懲力度,提高執(zhí)行力。
(十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),為改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè),鞏固和擴(kuò)大。
先進(jìn)性教育。
成果,增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個(gè)職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式,積極培育體現(xiàn)時(shí)代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),運(yùn)用好各種激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。在全行營造能干事,干得了事,干成事的良好氛圍。要保證各項(xiàng)決策的實(shí)施,避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用,營造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
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銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十六
同志們,作為首鋼鋼鐵板塊的重要支柱和平臺(tái),要全面擔(dān)當(dāng)起鋼鐵業(yè)突圍生存,提高發(fā)展質(zhì)量的重任,要以更為緊迫、更有責(zé)任、更加扎實(shí)、更加精細(xì)的作風(fēng),傳承“敢闖、敢堅(jiān)持、敢于苦干硬干”、發(fā)揚(yáng)“敢擔(dān)當(dāng)、敢創(chuàng)新、敢為天下先”的首鋼精神,思“破題”之策,尋“解題”之法,行“答題”之道,確保規(guī)劃期目標(biāo)兌現(xiàn),為全面推進(jìn)首鋼“一根扁擔(dān)挑兩頭”戰(zhàn)略藍(lán)圖提供堅(jiān)實(shí)保障。