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        汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目(精選16篇)

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            通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷提高自己的能力和水平。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要從整體和細(xì)節(jié)兩個(gè)層面進(jìn)行思考,做到有條不紊、層次清晰。以下是一些精心策劃的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,供大家在制定市場(chǎng)策略時(shí)參考和借鑒。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇一
            隨著新課程改革的不斷深化,人們對(duì)高職院校的教學(xué)能力提出了更高的要求。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,高職院校應(yīng)當(dāng)逐漸實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)。本文首先分析了當(dāng)前高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的現(xiàn)狀,其后針對(duì)問(wèn)題,提出了一系列相關(guān)的解決對(duì)策和措施,希望以此提升高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的質(zhì)量與水平,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
            1)過(guò)于重視實(shí)踐教學(xué),而忽略了理論知識(shí)的掌握隨著新課程改革的不斷推進(jìn)和深入,越來(lái)越多的高職院校認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性,尤其是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力要求很高。因此,很多高職院校為了有效開(kāi)展實(shí)踐課程,進(jìn)行了分段式教育。首先,由學(xué)生選擇課題;其次將班級(jí)進(jìn)行分組,開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí);然后學(xué)生自主進(jìn)行相關(guān)資料的收集,對(duì)其進(jìn)行分析整理;最后以書(shū)面報(bào)告的形式遞交給相關(guān)導(dǎo)師,最終由導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)分。這樣的教學(xué)形式充分體現(xiàn)了學(xué)生的自主性和實(shí)踐性。但是這樣的教學(xué)模式并沒(méi)有充分考慮到學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)情況,學(xué)生并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí),學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)技能是缺乏理論指導(dǎo)的,因此學(xué)生也無(wú)法對(duì)其進(jìn)行深入探究。2)過(guò)于重視理論教學(xué),而忽略了實(shí)踐課程的開(kāi)展汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),一是汽車(chē),二是營(yíng)銷(xiāo)。大多數(shù)高職院校能夠培養(yǎng)出技術(shù)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,但是在教學(xué)過(guò)程中,卻忽略了一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),就是實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。在一定意義上而言,實(shí)習(xí)才是真正的實(shí)踐教學(xué)。但是當(dāng)前大多數(shù)高職院校并沒(méi)有進(jìn)行校企合作,難以在理論和實(shí)踐中找到平衡點(diǎn),尤其是對(duì)于一些國(guó)立院校,都過(guò)于重視理論教學(xué),忽略了真正的實(shí)踐課程。3)課程開(kāi)展沒(méi)有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求大多數(shù)學(xué)生在結(jié)束課程之后,都會(huì)從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的工作,既包含理論知識(shí),又包含實(shí)踐操作,同時(shí)還能進(jìn)行汽車(chē)售后服務(wù)。維修服務(wù)甚至交通運(yùn)輸方面的工作,在一定意義上屬于管理層,又能從事實(shí)踐工作,這也對(duì)學(xué)生的綜合能力提出了更高的要求。但是當(dāng)前很少有高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行了全方面的綜合培養(yǎng),課程的開(kāi)展也沒(méi)有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,直接按照教材大綱進(jìn)行教學(xué),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)因材施教,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。
            1)加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)高職院校的辦學(xué)宗旨和最終目標(biāo)在于培養(yǎng)社會(huì)所需的應(yīng)用型人才,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力要求較高,對(duì)高職院校而言,開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)是非常重要的。但是,如果學(xué)生并沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的理論性知識(shí)教學(xué),沒(méi)有對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)完整的理論學(xué)習(xí),即便是其操作技能高,時(shí)間一長(zhǎng),其理論不足便會(huì)暴露出來(lái),對(duì)一些基礎(chǔ)知識(shí)和操作規(guī)范不明白,不清楚,也無(wú)法在現(xiàn)有的操作技巧上進(jìn)行創(chuàng)新?;诖耍呗氃盒?yīng)當(dāng)加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí),適當(dāng)增加相關(guān)的理論課程,并且最好保證一周有2~3節(jié)理論教學(xué)課程,這樣才能有效將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)出全面型綜合人才。2)立足高職院校的實(shí)際培養(yǎng)需求,設(shè)置科學(xué)合理的課程內(nèi)容高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在實(shí)踐動(dòng)手能力上是毋庸置疑的,但是大多數(shù)學(xué)生的文化水平不高,能夠?qū)⒃谛K鶎W(xué)的技能充分靈活運(yùn)用于實(shí)踐工作中,這也是大多數(shù)企業(yè)需要的人才。但是如果教師在教學(xué)過(guò)程中僅僅認(rèn)為實(shí)踐操作能力才是決定學(xué)生就業(yè)的唯一原因,這就是錯(cuò)誤的。隨著新課程改革的發(fā)展,素質(zhì)教育被提出,高職院校的教學(xué)目標(biāo)也從實(shí)用型人才轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型人才。如果教師仍然抱著應(yīng)用型人才的心理去教育學(xué)生,就無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)當(dāng)前的教學(xué)目標(biāo)。因此,教師只有轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,立足于高職院校的實(shí)際培養(yǎng)需求,設(shè)置科學(xué)合理的課程內(nèi)容,從多方面多角度充分對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。3)大力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)高職院校不僅僅應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,還應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)是當(dāng)前社會(huì)每一個(gè)崗位和行業(yè)都應(yīng)當(dāng)遵守的。在實(shí)踐教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)與實(shí)踐技能的教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理論的同時(shí),熟練掌握相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)技能和方法。同時(shí),在進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)老師的相關(guān)技能,接收企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行的培訓(xùn)。通過(guò)這樣的方法,將高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人。另外,高職院校還應(yīng)當(dāng)盡可能設(shè)置關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基本素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)思維的相關(guān)課程,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心態(tài)。
            綜上所述,高職院校及相關(guān)教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí),立足高職院校的實(shí)際培養(yǎng)需求,設(shè)置科學(xué)合理的課程內(nèi)容,大力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
            [2]張發(fā)明,趙開(kāi)華,賈惠英.高等職業(yè)院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)現(xiàn)狀分析及對(duì)策[j].新西部,20xx(1):218+215.
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇二
            1.市場(chǎng)研究策略。根據(jù)汽車(chē)零部件商家的具體實(shí)際情況,建立一個(gè)研究同行業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的研究中心,是很有必要的。通過(guò)這個(gè)研究中心,對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的具體情況進(jìn)行研究、監(jiān)控、分析。為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別,甚至是“技?jí)阂换I”,給本企業(yè)的零部件產(chǎn)品在市場(chǎng)中有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,根據(jù)消費(fèi)群體對(duì)于某種產(chǎn)品的重視程度,樹(shù)立自己產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,從而滿足不同消費(fèi)群體的需求。使汽車(chē)零部件在特定的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)某一類(lèi)型的消費(fèi)群體出售,對(duì)有可能出現(xiàn)的危機(jī)盡早的提供預(yù)警、戰(zhàn)略,提高同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
            2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。社會(huì)不斷的進(jìn)步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)很多的便利。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,也就是電子營(yíng)銷(xiāo),其職能包括開(kāi)發(fā)客戶、在線銷(xiāo)售、在線調(diào)查、品牌推廣等。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售,不僅可以時(shí)刻關(guān)注同行業(yè)的產(chǎn)品信息,對(duì)該公司的產(chǎn)品作出相應(yīng)的調(diào)整;還可以在線銷(xiāo)售、在線解答消費(fèi)人群的各種疑問(wèn),既省時(shí)又快捷。
            3.品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌,是一個(gè)區(qū)別于同行業(yè)的該企業(yè)的標(biāo)志。很多客戶幾乎不懂汽車(chē)零部件的質(zhì)量,通常都是跟據(jù)價(jià)格的高低來(lái)進(jìn)貨。汽車(chē)零部件企業(yè)要確保該產(chǎn)品的供應(yīng)商的市場(chǎng)地位,可以運(yùn)用品牌戰(zhàn)略,將消費(fèi)市場(chǎng)中的零部件產(chǎn)品的質(zhì)量加以?xún)?yōu)化,樹(shù)立品牌形象,確保品牌的地位,有了品牌的市場(chǎng)地位,就有了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的利潤(rùn)空間。
            4.客戶分析策略。產(chǎn)品種類(lèi)的不同,所針對(duì)的消費(fèi)群體也有所不同。根據(jù)不同的客戶需求,設(shè)計(jì)出相應(yīng)的、滿足客戶要求的產(chǎn)品,解決在銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。以此把握每一個(gè)的客戶資源,建立客戶的數(shù)據(jù)檔案,便于以后向客戶推廣新的服務(wù)和產(chǎn)品,尋找汽車(chē)零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售的各個(gè)突破口及發(fā)展方向。
            1.誠(chéng)實(shí)守信原則。誠(chéng)實(shí)守信歷來(lái)都是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)經(jīng)商道德的重要品德標(biāo)準(zhǔn)。在誠(chéng)實(shí)守信的原則下,才能更好的促進(jìn)汽車(chē)零部件企業(yè)的發(fā)展。
            2.互惠互利原則?;セ莼ダ瓌t要求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為中,正確地分析、評(píng)價(jià)自身的利益,評(píng)價(jià)利益相關(guān)者的利益。對(duì)自己有利而對(duì)利益相關(guān)者不利的,或者是對(duì)他人有利而對(duì)自己不利的,就會(huì)使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行下去。
            3.理性和諧原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,理性的運(yùn)用知識(shí)手段,科學(xué)的分析市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場(chǎng)占有率,關(guān)注市場(chǎng)的需求變化,結(jié)合自身的實(shí)際情況,作出相應(yīng)的調(diào)整。
            目前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)不斷,想要做好汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售工作,必須以市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)基本行為為基礎(chǔ),堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利、理性和諧等原則,充分研究市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)需求、不同消費(fèi)群體的需求變化、對(duì)同行業(yè)的或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),樹(shù)立企業(yè)品牌形象,加大廣告的宣傳力度,利用互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷,采用電子營(yíng)銷(xiāo)的手段,儲(chǔ)存客戶資源,制定合理的、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略方式。培養(yǎng)、訓(xùn)練高水平的銷(xiāo)售人才,提高企業(yè)管理的水平,建立健全營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)體系,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),打造汽車(chē)零部件市場(chǎng)銷(xiāo)售的良好環(huán)境氛圍。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇三
            摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為汽車(chē)生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為已發(fā)生變化,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式注入了互聯(lián)網(wǎng)因子,互聯(lián)網(wǎng)+為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式現(xiàn)狀分析,總結(jié)了我國(guó)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方法,利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,為汽車(chē)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供有效建議。
            關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;汽車(chē)行業(yè);營(yíng)銷(xiāo)模式;優(yōu)化創(chuàng)新;升級(jí)轉(zhuǎn)型。
            我國(guó)汽車(chē)工業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng),據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2015年底,我國(guó)私家車(chē)保有量達(dá)1.24億輛。平均每百戶家庭私家車(chē)保有量31輛,而美國(guó)平均每百戶家庭私家車(chē)擁有量200輛,歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家每百戶家庭私家車(chē)擁有量150輛[1],因此,我國(guó)雖然成為全球汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)大國(guó),但人均保有量低,市場(chǎng)潛力依然巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)已滲透到我國(guó)居民生活和消費(fèi)的各方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,網(wǎng)上外賣(mài)、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)支付、網(wǎng)上租車(chē)等應(yīng)用均呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的地位已由原來(lái)的被動(dòng)接受向現(xiàn)在的主動(dòng)發(fā)起和主動(dòng)控制方向轉(zhuǎn)移。因此,中國(guó)汽車(chē)業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,借助互聯(lián)網(wǎng)+的力量,探索制定更適合現(xiàn)狀的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。
            1.1。
            營(yíng)銷(xiāo)是致力于識(shí)別、預(yù)測(cè)和滿足顧客要求的管理過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)模式,是指人們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中采取不同的方式方法的一種體系。
            1.2。
            網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就是通過(guò)數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。例如運(yùn)用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)性廣告、微信、微博、電子郵件和來(lái)自其他網(wǎng)站的鏈接與服務(wù),實(shí)現(xiàn)獲取新顧客和向現(xiàn)有顧客提供服務(wù)的目標(biāo),以促進(jìn)顧客關(guān)系的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌推廣和銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
            1.3。
            消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包含5個(gè)部分:?jiǎn)栴}確認(rèn)、信息搜索、方案評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)后行為。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程不同階段的特性實(shí)施不同的策略方法,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
            “互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度連接、融合,創(chuàng)造新的發(fā)展模式。
            歐盟國(guó)家以汽車(chē)生產(chǎn)廠家為中心建立汽車(chē)銷(xiāo)售體系,分銷(xiāo)模式為:生產(chǎn)廠家-分銷(xiāo)商-代理商-顧客。4s專(zhuān)賣(mài)店是主要的分銷(xiāo)模式,而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),日漸需要較大的`靈活性,歐盟的品牌專(zhuān)賣(mài)店并不強(qiáng)調(diào)專(zhuān)賣(mài),出現(xiàn)了新車(chē)、二手車(chē)同場(chǎng)銷(xiāo)售,多品牌同店銷(xiāo)售,汽車(chē)交易不必提供維修和售后服務(wù)等新的銷(xiāo)售模式[2].
            美國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道有:只銷(xiāo)售1個(gè)廠家的某個(gè)品牌的專(zhuān)賣(mài)店;銷(xiāo)售不同廠家的幾個(gè)品牌的專(zhuān)賣(mài)店和廠家直銷(xiāo)。
            日本采取排他性的銷(xiāo)售體系,有獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售,也有廠家出資的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售。
            我國(guó)汽車(chē)工業(yè)起步較晚,先后經(jīng)歷了起步、摸索、成長(zhǎng)和快速發(fā)展4個(gè)階段。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式基本不存在。改革開(kāi)放后,汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入流通市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)模式以總經(jīng)銷(xiāo)和汽車(chē)交易市場(chǎng)為主。隨著國(guó)外汽車(chē)品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來(lái)越高,汽車(chē)特許經(jīng)銷(xiāo)模式成為汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式,并且隨著近年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和運(yùn)用,出現(xiàn)了汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新模式[3].
            當(dāng)前,我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式以特許經(jīng)營(yíng)和汽車(chē)交易市場(chǎng)為主,多種營(yíng)銷(xiāo)模式相輔相成。銷(xiāo)售模式主要有:汽車(chē)交易市場(chǎng)、特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、多品牌汽車(chē)經(jīng)營(yíng)店和探索并實(shí)踐中的新型模式。
            我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展主要有4個(gè)階段:萌芽期、初步發(fā)展期、高速發(fā)展期和成熟期。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,這個(gè)階段以汽車(chē)資訊類(lèi)應(yīng)用為基礎(chǔ),向其他服務(wù)環(huán)節(jié)延伸,汽車(chē)o2o模式將繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。
            1)布局雜亂,缺乏規(guī)范化的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng);2)渠道管理不足,沒(méi)有一體化的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
            1)售后服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié),未形成完整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系;2)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)較低。
            3.3。
            1)營(yíng)銷(xiāo)方式單一化,多專(zhuān)于傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn);2)宣傳缺乏魅力,多為巨資的過(guò)度廣告行為;3)車(chē)展形式同質(zhì)化,停留于用車(chē)模、明星博眼球。
            實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值倍增的關(guān)鍵是拴住那些有價(jià)值的或具有潛在價(jià)值的客戶,提高他們對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度,盡可能延長(zhǎng)客戶的生命周期,才能實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的倍增。提升客戶價(jià)值的方法可以從企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)兩方面入手。
            4.2。
            在銷(xiāo)售渠道上,我國(guó)汽車(chē)除了可借助本國(guó)體系資源外,還可利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶群數(shù)據(jù)分析,通過(guò)手機(jī)定位、ip地址跟蹤、搜索引擎、網(wǎng)上調(diào)查等手段分析用戶群情況,從而為實(shí)際線下建店作數(shù)據(jù)分析支持。
            在品牌推廣上,可以通知多種方式促進(jìn)網(wǎng)站的推廣,例如:注冊(cè)到搜索引擎,交換友情鏈接,專(zhuān)業(yè)論壇宣傳,微博、微信推廣,利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行推廣及競(jìng)價(jià)排名等,同時(shí)需注意網(wǎng)站維護(hù)和優(yōu)化。
            4.3。
            積極開(kāi)展移動(dòng)客戶端的o2o商業(yè)模式實(shí)踐,形成線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展新態(tài)勢(shì)。o2o是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、不斷推進(jìn)的過(guò)程,o2o模式不僅驅(qū)動(dòng)線上消費(fèi)者到線下享受服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上到線下的引流,同時(shí)它也能驅(qū)動(dòng)線下的商家將資源整合到線上,將本來(lái)線下的消費(fèi)者帶到線上,實(shí)現(xiàn)雙向的引流[4].
            “互聯(lián)網(wǎng)+”是新興產(chǎn)業(yè),它聯(lián)系著各行各業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)由于自身?xiàng)l件限制,無(wú)法快速應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)和手段,這時(shí)可以考慮將業(yè)務(wù)外包給第三方,通過(guò)第三方滿足自身需求。而這個(gè)第三方并不是傳統(tǒng)行業(yè),是新興的,所以需要政府鼓勵(lì)促進(jìn)相關(guān)方面的交流合作和人才培養(yǎng)。
            我國(guó)成為國(guó)內(nèi)外汽車(chē)重要市場(chǎng),汽車(chē)市場(chǎng)的良性發(fā)展除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和一流的服務(wù)外,還需要完善靈活的營(yíng)銷(xiāo)模式作為支撐,出眾的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而競(jìng)爭(zhēng)也正促使汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式不斷優(yōu)化創(chuàng)新。因此,適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售管理的法律、法規(guī)將為我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
            綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果,在國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺(tái),進(jìn)行汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新,從而帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
            [1]毛麗杰,羅盈鑠。營(yíng)銷(xiāo)模式國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(學(xué)院版),2011(10):3.
            [2]程紹珊,張博。營(yíng)銷(xiāo)模式:創(chuàng)先無(wú)止境[j].銷(xiāo)售與市場(chǎng)(管理版),2012(4):12.
            [3]雷玲。電子商務(wù)案例分析[m].5版。大連:大連理工大學(xué)出版社,2014:111.
            [4]林永青,黃少敏“.互聯(lián)網(wǎng)+”中國(guó)工業(yè)4.0[j].金融博覽,2015(4):18.
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇四
            摘要:本文探討了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對(duì)于汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。
            關(guān)鍵詞:汽車(chē)配件市場(chǎng)、模擬實(shí)驗(yàn)室、類(lèi)真實(shí)環(huán)境。
            隨著世界汽車(chē)生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)日趨繁榮,帶動(dòng)了汽車(chē)配件市場(chǎng)飛速發(fā)展。由于我國(guó)勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車(chē)配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展,給我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才,我們根據(jù)汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求,制定培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái),畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。
            1.1課程性質(zhì):
            我們高職學(xué)院汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生,通過(guò)理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式,著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。了解我國(guó)汽車(chē)零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),配件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù),從購(gòu)進(jìn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。以工作過(guò)程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段,既有理論又有實(shí)際操作。通過(guò)典型實(shí)例分析,使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。
            1。2課程內(nèi)容:
            本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)配件的檢索方法、汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。通過(guò)這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、知識(shí)和方法,認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,能夠了解和分析汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,制定汽車(chē)配件購(gòu)、銷(xiāo)管理等組合決策,初步掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好基礎(chǔ)。
            2、分析《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性。
            汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉,提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)?!镀?chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程作為專(zhuān)業(yè)的限選課程,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職課程來(lái)說(shuō)是十分必要的。因此,提高《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的概念、理論和營(yíng)銷(xiāo)策略、管理方法的有效途徑。到目前為止,許多高職院校對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討,也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性,各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。
            我們高職學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才,我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些,而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要“因材施教”,要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。
            3、探討《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式。
            3。1專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
            我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車(chē)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),做為一所有50多年歷史的院校,從20xx年成立汽車(chē)工程系至今有7年的發(fā)展歷程,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也有了4年的歷史,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有、不斷規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開(kāi)展中,《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》做為專(zhuān)業(yè)課程,對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用,怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課。是需要我們認(rèn)真探討的。
            3。2、汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的不足。
            在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中,一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)課程的理論框架,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。現(xiàn)有的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的知識(shí)點(diǎn),實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多,學(xué)習(xí)效果不理想,當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí),以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮,我們需要采用一個(gè)更有效的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。
            采用新模式前的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn),由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排,一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差,不能讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí),這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn),能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門(mén)比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程,對(duì)操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。
            3。3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件。
            根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車(chē)工程系為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)是汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類(lèi)真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4s店的基礎(chǔ)上建立汽車(chē)及汽車(chē)配件銷(xiāo)售大廳可以對(duì)外營(yíng)業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場(chǎng)也可以讓我們的學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
            3。4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇。
            我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目。
            (1)汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
            (2)汽車(chē)配件的檢索方法。
            (3)汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)。
            (4)汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理。
            (6)汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。
            項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過(guò)讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問(wèn)卷到配件市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車(chē)配件軟件學(xué)生通過(guò)小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室和汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源,主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車(chē)型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。
            3.5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
            項(xiàng)目1、1汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)通過(guò)各種瀏覽器訪問(wèn)因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢(xún)的信息,整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車(chē)配件市場(chǎng)信息的方法。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以用于汽車(chē)配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。
            項(xiàng)目1、2汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。通過(guò)各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果,預(yù)測(cè)市場(chǎng)。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問(wèn)題,進(jìn)行歸納,匯總出一份問(wèn)卷,并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
            項(xiàng)目2汽車(chē)配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車(chē)配件分類(lèi);汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容;汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類(lèi):按標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)、實(shí)用性分類(lèi)、用途分類(lèi)生產(chǎn)來(lái)源分類(lèi)等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法,熟知汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容,能夠通過(guò)配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對(duì)配件目錄的查閱。
            項(xiàng)目3汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的設(shè)計(jì)是按訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源,辨別偽劣、擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同的程序完成項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的方法。掌握汽車(chē)配件的訂購(gòu)業(yè)務(wù),會(huì)擬定訂貨計(jì)劃,知道選擇與鑒別貨源的方法,初步區(qū)分假冒偽劣配件,會(huì)擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同。
            項(xiàng)目5汽車(chē)配件銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)的大眾汽車(chē)配件專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售全過(guò)程:顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開(kāi)票、庫(kù)房提貨等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特征,分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型,采取特定汽車(chē)配件的銷(xiāo)售方式等。
            項(xiàng)目6汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件訂貨管理等程序。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。
            選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后,根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。為更好達(dá)到教學(xué)效果,根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)模板來(lái)制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),并使用汽車(chē)工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來(lái)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目,并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來(lái)進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。
            3。6實(shí)驗(yàn)效果分析。
            經(jīng)過(guò)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高,改變了只是簡(jiǎn)單的上實(shí)驗(yàn)課,而是能從課程的整體角度來(lái)思考實(shí)驗(yàn)對(duì)課程學(xué)習(xí)的幫助和意義,并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng),效果較佳。
            結(jié)論。
            我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分,教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專(zhuān)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑,因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件,對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索,從高職高專(zhuān)培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手,來(lái)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué),盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ?。把握汽?chē)配件市場(chǎng)人才需求的脈搏,培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車(chē)配件市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。
            參考文獻(xiàn)。
            [1]夏志華主編。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m]。北京理工大學(xué)業(yè)出版社,20xx,(2)。
            [2]陳哲亮,曾瓊芳。淺析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[j]。教育與職業(yè),20xx,(11)。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇五
            [摘要]現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。通過(guò)對(duì)汽車(chē)企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的分析,為汽車(chē)企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供科學(xué)的依據(jù)。
            [關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;汽車(chē)企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)策略。
            1前言。
            這些因素或間接或直接的對(duì)汽車(chē)企業(yè)產(chǎn)生積極或消極的作用,稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。絕大部分營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不可控的,但并非意味著汽車(chē)企業(yè)只能被動(dòng)的接受。因此優(yōu)秀的企業(yè)管理者要具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、卓越的市場(chǎng)遠(yuǎn)見(jiàn),而有效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)則應(yīng)具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
            營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,兩者的區(qū)別在于,前者間接影響汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、自然、文化、科技等因素。而后者直接影響汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中介單位、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者等因素。汽車(chē)企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)審慎所處的環(huán)境,考慮環(huán)境因素帶來(lái)的影響,這樣才能制定出準(zhǔn)確有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
            2宏觀環(huán)境分析。
            2.1人口環(huán)境。
            人口環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的人口數(shù)量、人口質(zhì)量、家庭結(jié)構(gòu)、人口年齡分布及地域分布等因素的現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)。市場(chǎng)是由具有購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)能力的人構(gòu)成的,所以說(shuō)人口是構(gòu)成市場(chǎng)的首要因素。人口數(shù)量的多少直接決定市場(chǎng)規(guī)模的大小,我國(guó)是世界上最大的汽車(chē)制造和消費(fèi)國(guó)。目前,人口發(fā)展呈現(xiàn)增長(zhǎng)迅速、家庭小型化、老齡化三大趨勢(shì),這為汽車(chē)企業(yè)提供了空前的機(jī)遇,但也蘊(yùn)藏著危機(jī)。企業(yè)將面對(duì)越來(lái)越挑剔的消費(fèi)者,不同性別、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭組成的消費(fèi)者考慮購(gòu)車(chē)的要素也不盡相同。
            2.2自然環(huán)境。
            自然環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的自然物質(zhì)環(huán)境、地形地貌和氣候條件等。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者而言,如何避免自然環(huán)境帶來(lái)的威脅,最大限度的利用環(huán)境帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),已成為一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。
            目前,自然資源日益短缺,環(huán)境污染日益嚴(yán)重,這迫使汽車(chē)企業(yè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。例如,開(kāi)發(fā)新型材料,提高原材料的綜合利用率;開(kāi)發(fā)汽車(chē)新產(chǎn)品,加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)節(jié)能、汽車(chē)排放新技術(shù)的研究;積極開(kāi)發(fā)新型動(dòng)力和新能源汽車(chē)等?!斑m者生存”,只有適應(yīng)環(huán)境變化的汽車(chē)企業(yè)才得以生存和發(fā)展。
            2.3科技環(huán)境。
            科技環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)整體科技水平的現(xiàn)狀及其變化??萍妓降母叩褪呛饬恳粋€(gè)國(guó)家、地區(qū)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。在科技的支撐下,國(guó)民購(gòu)買(mǎi)力的提高,帶來(lái)了眾多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段也在悄然發(fā)生改變。集中交易的趨勢(shì)越來(lái)越明顯;大型集中銷(xiāo)售市場(chǎng)也標(biāo)志著汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化的趨勢(shì);集團(tuán)化營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)快速發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越快;交叉銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)資源共享;租賃營(yíng)銷(xiāo)成為流行模式;體驗(yàn)式銷(xiāo)售樣式多樣化等。
            科技也促使汽車(chē)企業(yè)不斷改善產(chǎn)品性能;降低生產(chǎn)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力;汽車(chē)企業(yè)大數(shù)據(jù)分析及處理;汽車(chē)產(chǎn)品回收及利用等。
            20xx年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇,中國(guó)綜合排名第29位,與其他發(fā)展中國(guó)家相比,這個(gè)成績(jī)非常不錯(cuò),但與發(fā)達(dá)國(guó)家卻有相當(dāng)大的差距,因此,我國(guó)的科技能力還有待快速提升。
            2.4經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
            經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力及支出模式的諸因素。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力是構(gòu)成市場(chǎng)和影響市場(chǎng)規(guī)模大小的要素之一。消費(fèi)者收入水平、支出模式、儲(chǔ)蓄和信貸的變化都會(huì)影響汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
            隨著消費(fèi)者收入水平的增長(zhǎng),用于食物支出的比例減小,用于住房支出的比例穩(wěn)定,則用于交通、保健、旅游、教育文化、通信等方面的比例增加。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變,信貸消費(fèi)使未來(lái)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)成為了可能。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于景氣上升期時(shí),車(chē)輛需求增長(zhǎng)率高于長(zhǎng)期潛在水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,我國(guó)平均20人擁有1輛乘用車(chē);預(yù)計(jì)20xx年,平均7人擁有1輛乘用車(chē)。汽車(chē)市場(chǎng)還有很大的藍(lán)海發(fā)展空間。
            2.5政治環(huán)境。
            政策和法律環(huán)境統(tǒng)稱(chēng)為政治環(huán)境。政治環(huán)境是指對(duì)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生明顯影響的政府有關(guān)方針、經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)等。政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn),而法律則是政治的集中表現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是放任自由的市場(chǎng),從一定意義上說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上屬于法律經(jīng)濟(jì)。我國(guó)加入wto十多年間,汽車(chē)企業(yè)獲得快速發(fā)展,20xx年至今,我國(guó)汽車(chē)年產(chǎn)量從300萬(wàn)輛增長(zhǎng)到20xx萬(wàn)輛。同時(shí),相關(guān)政策的制定及頒布,給汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)?!镀?chē)工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》促使汽車(chē)企業(yè)建立銷(xiāo)售和服務(wù)體系,保證消費(fèi)者的權(quán)益;《汽車(chē)消費(fèi)政策》促使汽車(chē)企業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)于汽車(chē)銷(xiāo)售的非銀行金融機(jī)構(gòu),改善消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu);《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》促使汽車(chē)企業(yè)規(guī)范質(zhì)量,保障服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),保障消費(fèi)者的利益;《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》促使汽車(chē)企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),使車(chē)市更規(guī)范,消除消費(fèi)者顧慮。
            2.6文化環(huán)境。
            文化環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化,如風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀念、價(jià)值觀念等。物質(zhì)文化、教育水平、語(yǔ)言文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、態(tài)度與價(jià)值觀、社會(huì)結(jié)構(gòu)等對(duì)汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)行為都會(huì)產(chǎn)生影響。隨著汽車(chē)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,受到傳統(tǒng)文化的影響,汽車(chē)在消費(fèi)者心目中的地位也悄然發(fā)生改變,它不僅僅是代步工具,而是一種地位和身份的象征,體現(xiàn)著使用者的權(quán)力和榮譽(yù)。文化沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,沒(méi)有好壞之別,我們只能給予尊重和理解。俗話說(shuō)“入境而問(wèn)禁,入國(guó)而問(wèn)俗,入門(mén)而問(wèn)諱”,針對(duì)不同文化環(huán)境制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,是成功進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提。
            3微觀環(huán)境分析。
            3.1企業(yè)自身。
            供應(yīng)商是指向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人,包括提供設(shè)備、能源、原材料、配套件等。汽車(chē)企業(yè)與供應(yīng)商之間存在兩種關(guān)系,即寄生關(guān)系和共生關(guān)系。
            寄生關(guān)系是指汽車(chē)企業(yè)把供應(yīng)商作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,盡可能減弱供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,以獲得更大的收益。汽車(chē)企業(yè)可以采取的措施有:選擇多家供應(yīng)商,減少對(duì)任何一家供應(yīng)商的依賴(lài);尋找替代品供應(yīng)商,降低生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);向供應(yīng)商表明有能力實(shí)現(xiàn)向后一體化,成為供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)者,增加談判主動(dòng)權(quán);選擇相對(duì)較小的供應(yīng)商,增加供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性。共生關(guān)系是指汽車(chē)企業(yè)把供應(yīng)商作為合作伙伴,建立并維持長(zhǎng)期互利的關(guān)系??梢圆扇〉拇胧┯校号c供應(yīng)商簽署長(zhǎng)期合同,使供應(yīng)商拒絕向競(jìng)爭(zhēng)者提供貨物,與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟;說(shuō)服供應(yīng)商積極接近顧客,了解顧客需求,與汽車(chē)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)滿足顧客需求的產(chǎn)品。
            3.3營(yíng)銷(xiāo)中介單位。
            營(yíng)銷(xiāo)中介單位是指協(xié)助汽車(chē)企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織或個(gè)人。包括中間商、實(shí)體分配公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu)等。銷(xiāo)售渠道的選擇直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞。綜合實(shí)力較弱的汽車(chē)企業(yè)不急于設(shè)立自己的分銷(xiāo)機(jī)構(gòu),采用代理制,給代理商較大優(yōu)惠。實(shí)力壯大后,積極發(fā)展專(zhuān)營(yíng)店。幫助企業(yè)在從原產(chǎn)地至目的地之間存儲(chǔ)和移送商品的稱(chēng)為實(shí)體分配公司。
            營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、傳媒機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等,它們能夠幫助公司正確地定位和促銷(xiāo)產(chǎn)品。財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu)包括銀行、信貸機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和其他金融機(jī)構(gòu),它們能夠?yàn)榻灰滋峁┙鹑谥С只驅(qū)ω浳镔I(mǎi)賣(mài)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)。與營(yíng)銷(xiāo)中介單位的合作,利于汽車(chē)企業(yè)解放出更多時(shí)間、人力等資源投入到企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,提高效率。
            3.4消費(fèi)者。
            消費(fèi)者是汽車(chē)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng),既是汽車(chē)產(chǎn)品的使用者,也是產(chǎn)品的鑒定者。顧客消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化使顧客需求不但多樣化、個(gè)性化,而且對(duì)產(chǎn)品功能、質(zhì)量和可靠性要求越來(lái)越高。隨著國(guó)際接軌步伐的加速及消費(fèi)者消費(fèi)能力的增強(qiáng),我國(guó)進(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)時(shí)代。有關(guān)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)主體(who)、購(gòu)買(mǎi)對(duì)象(what)、購(gòu)買(mǎi)原因(why)、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)(where)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間(when)及購(gòu)買(mǎi)方式(how)等都會(huì)影響汽車(chē)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。除此之外,汽車(chē)企業(yè)需要更多關(guān)注潛在購(gòu)買(mǎi)者的需求,制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,有選擇性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏。
            3.5競(jìng)爭(zhēng)者。
            競(jìng)爭(zhēng)者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相似,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。
            隨著世界各國(guó)的科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)和管理科學(xué)的迅速發(fā)展,世界各國(guó)汽車(chē)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了深刻變化:產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更主要地表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合水平。我國(guó)加入wto后,國(guó)外先進(jìn)的汽車(chē)企業(yè)大量涌入,刺激國(guó)內(nèi)汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在“質(zhì)量面前人人平等”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)必須加快提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,比競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品價(jià)格更優(yōu)、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳。
            參考文獻(xiàn):
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            [2]陳廣宇,劉章類(lèi).蘇州市私人汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為研究[j].蘇州市職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx,19(3).
            [3]張伯順.宏觀環(huán)境與修煉內(nèi)功——解讀一篇汽車(chē)市評(píng)[j].汽車(chē)與配件,20xx(3).
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇六
            高校營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)是一種社會(huì)服務(wù)行業(yè),社會(huì)需要什么樣的人才,高校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就要培養(yǎng)什么樣的人才,因此為了適應(yīng)社會(huì)需求,就要打造新教學(xué)結(jié)構(gòu)模式,轉(zhuǎn)變教育理念,堅(jiān)定校企合作辦學(xué)之路的信念,創(chuàng)新“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)全面發(fā)展的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR>    二、高校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)具有廣義與狹義之分,從狹義上來(lái)說(shuō),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)主要包括汽車(chē)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)查、銷(xiāo)售、廣告宣傳等內(nèi)容。從廣義上來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售還包括汽車(chē)使用過(guò)程中的保險(xiǎn)、售后服務(wù)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)文化以及汽車(chē)轉(zhuǎn)讓等內(nèi)容。20xx以來(lái),我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入了微增階段,結(jié)束了快速增長(zhǎng)的“黃金十年”,汽車(chē)銷(xiāo)售增速明顯放緩。高校對(duì)“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足,“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位狹窄,著重于培養(yǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售、策劃和精英人才,側(cè)重于零部件、整車(chē)的銷(xiāo)售,不利于畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)發(fā)展。在培養(yǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才上,大多數(shù)高校都重視汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、金融方向的人才培養(yǎng),但競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng),各高校之間缺乏特色,有很多雷同之處。而“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方面包括汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)、汽車(chē)租賃公司、金融保險(xiǎn)企業(yè)、汽車(chē)市場(chǎng)、零配件企業(yè)等,面向整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)。“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展要求加大汽車(chē)后市場(chǎng)所需人才的培養(yǎng)力度。但是高校的“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)普遍存在著辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、開(kāi)設(shè)時(shí)間較短、師資力量薄弱等問(wèn)題,尤其是一些《汽車(chē)電子控制技術(shù)》《汽車(chē)使用性能與監(jiān)測(cè)》等汽車(chē)技術(shù)服務(wù)類(lèi)課程投入巨大,時(shí)間實(shí)訓(xùn)條件要求高。因此,很多底子薄、積累不夠的高校,存在著師資、設(shè)備缺乏,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不夠、管理制度不健全等問(wèn)題,直接影響了汽車(chē)技術(shù)服務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量和水平,影響了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的提高。
            1.主動(dòng)適應(yīng)滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求,重新定位,確定培養(yǎng)目標(biāo)。
            近些年來(lái),在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被列為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)快速的發(fā)展。在整個(gè)汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域中,“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)涵蓋面廣、內(nèi)涵豐富,因此,高校在汽車(chē)產(chǎn)品生產(chǎn)下線后,就要回收全過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)和非技術(shù)服務(wù),如:銷(xiāo)售、使用、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等。同時(shí)為了滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的需要,高校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要主動(dòng)為高校周邊地區(qū)培養(yǎng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。另外,要確定“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合專(zhuān)業(yè)定位的要求,培養(yǎng)具有良好綜合素質(zhì),掌握汽車(chē)整車(chē)及配件營(yíng)銷(xiāo)理論、掌握必需的汽車(chē)基礎(chǔ)理論,掌握汽車(chē)金融和保險(xiǎn)等技巧,具有汽車(chē)鑒定評(píng)估、營(yíng)銷(xiāo)策劃、推銷(xiāo)技巧等能力,從而能夠適合汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、鑒定等需要的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。
            2.確立特色建設(shè)防線,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),培養(yǎng)市場(chǎng)需求的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。
            根據(jù)高校傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展方向,確立高?!捌?chē)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)建設(shè)的特色方向,根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀,為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等服務(wù)。同時(shí)要注重自身師資隊(duì)伍的建設(shè),善于形成一個(gè)專(zhuān)兼職協(xié)調(diào)的師資隊(duì)伍,加強(qiáng)“雙師型——雙棲型”專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的發(fā)展壯大,圍繞汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)目標(biāo),把技能含量高的營(yíng)銷(xiāo)理念輸送給學(xué)生,大膽優(yōu)化課程體系,以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),適時(shí)實(shí)地的向?qū)W生指明,需要加強(qiáng)的地方在哪里。有條件的還可以具備模擬演示客戶銷(xiāo)售及管理,具體實(shí)施產(chǎn)品演示等模擬社會(huì)與企業(yè)服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的基本技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能。同時(shí),為了讓學(xué)生知曉自己的禮儀要求,加大實(shí)踐措施,讓學(xué)生親自體驗(yàn)社會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)手,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。因此高校要把“合作雙贏”引入到“企業(yè)和校園”中,使課程雙向拓展,使?fàn)I銷(xiāo)課程更加具有可操作性、針對(duì)性,從而培養(yǎng)市場(chǎng)需求的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才,促進(jìn)高校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的發(fā)展。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇七
            :本文探討了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對(duì)于汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。
            :汽車(chē)配件市場(chǎng)、模擬實(shí)驗(yàn)室、類(lèi)真實(shí)環(huán)境。
            隨著世界汽車(chē)生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)日趨繁榮,帶動(dòng)了汽車(chē)配件市場(chǎng)飛速發(fā)展。由于我國(guó)勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車(chē)配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展,給我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才,我們根據(jù)汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求,制定培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái),畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。
            1.1課程性質(zhì):
            我們高職學(xué)院汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生,通過(guò)理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式,著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。了解我國(guó)汽車(chē)零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),配件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù),從購(gòu)進(jìn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。以工作過(guò)程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段,既有理論又有實(shí)際操作。通過(guò)典型實(shí)例分析,使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。
            1.2課程內(nèi)容:
            本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)配件的檢索方法、汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。通過(guò)這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、知識(shí)和方法,認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,能夠了解和分析汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,制定汽車(chē)配件購(gòu)、銷(xiāo)管理等組合決策,初步掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好基礎(chǔ)。
            汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉,提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)?!镀?chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程作為專(zhuān)業(yè)的限選課程,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職課程來(lái)說(shuō)是十分必要的。因此,提高《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的概念、理論和營(yíng)銷(xiāo)策略、管理方法的有效途徑。到目前為止,許多高職院校對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討,也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性,各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。
            我們高職學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才,我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些,而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要"因材施教",要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。
            3.1專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
            我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車(chē)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),做為一所有50多年歷史的院校,從2006年成立汽車(chē)工程系至今有7年的發(fā)展歷程,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也有了4年的歷史,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有、不斷規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開(kāi)展中,《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》做為專(zhuān)業(yè)課程,對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用,怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課。是需要我們認(rèn)真探討的。
            在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中,一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)課程的理論框架,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)?,F(xiàn)有的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的知識(shí)點(diǎn),實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多,學(xué)習(xí)效果不理想,當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí),以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮,我們需要采用一個(gè)更有效的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。
            采用新模式前的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn),由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排,一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差,不能讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí),這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn),能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門(mén)比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程,對(duì)操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。
            3.3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件。
            根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車(chē)工程系為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)是汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類(lèi)真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4s店的基礎(chǔ)上建立汽車(chē)及汽車(chē)配件銷(xiāo)售大廳可以對(duì)外營(yíng)業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場(chǎng)也可以讓我們的學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
            3.4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇。
            我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目。
            項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過(guò)讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問(wèn)卷到配件市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車(chē)配件軟件學(xué)生通過(guò)小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室和汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源,主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車(chē)型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。
            3.5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
            項(xiàng)目1、1汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)通過(guò)各種瀏覽器訪問(wèn)因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢(xún)的信息,整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車(chē)配件市場(chǎng)信息的方法。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以用于汽車(chē)配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。
            項(xiàng)目1、2汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。通過(guò)各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果,預(yù)測(cè)市場(chǎng)。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問(wèn)題,進(jìn)行歸納,匯總出一份問(wèn)卷,并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
            項(xiàng)目2汽車(chē)配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車(chē)配件分類(lèi);汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容;汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類(lèi):按標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)、實(shí)用性分類(lèi)、用途分類(lèi)生產(chǎn)來(lái)源分類(lèi)等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法,熟知汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容,能夠通過(guò)配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對(duì)配件目錄的查閱。
            項(xiàng)目3汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的設(shè)計(jì)是按訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源,辨別偽劣、擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同的程序完成項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的方法。掌握汽車(chē)配件的訂購(gòu)業(yè)務(wù),會(huì)擬定訂貨計(jì)劃,知道選擇與鑒別貨源的方法,初步區(qū)分假冒偽劣配件,會(huì)擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同。
            項(xiàng)目5汽車(chē)配件銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)的大眾汽車(chē)配件專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售全過(guò)程:顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開(kāi)票、庫(kù)房提貨等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特征,分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型,采取特定汽車(chē)配件的銷(xiāo)售方式等。
            項(xiàng)目6汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件訂貨管理等程序。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。
            選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后,根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。為更好達(dá)到教學(xué)效果,根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)模板來(lái)制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),并使用汽車(chē)工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來(lái)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目,并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來(lái)進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。
            3.6實(shí)驗(yàn)效果分析。
            經(jīng)過(guò)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高,改變了只是簡(jiǎn)單的上實(shí)驗(yàn)課,而是能從課程的整體角度來(lái)思考實(shí)驗(yàn)對(duì)課程學(xué)習(xí)的幫助和意義,并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)和課程的學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng),效果較佳。
            我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分,教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專(zhuān)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑,因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的`條件,對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索,從高職高專(zhuān)培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手,來(lái)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué),盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ?。把握汽?chē)配件市場(chǎng)人才需求的脈搏,培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車(chē)配件市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。
            [1]夏志華主編。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m]。北京理工大學(xué)業(yè)出版社,2010,(2)。
            [2]陳哲亮,曾瓊芳。淺析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[j]。教育與職業(yè),2009,(11)。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇八
            伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為全世界第二大汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)的年銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)余輛。在汽車(chē)消費(fèi)需求增加的基礎(chǔ)上,提升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)水平成為了我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,走向國(guó)際市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。針對(duì)消費(fèi)者需求參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,構(gòu)建基于市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略成為了汽車(chē)企業(yè)搶占市場(chǎng)份額、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的科學(xué)策略。因此,文章主要針對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,并且以奇瑞汽車(chē)為例,對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探析。
            目前我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)形成了初具規(guī)模的產(chǎn)品系列與布局,多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略成為汽車(chē)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展的重要方式之一。在近十幾年的發(fā)展中,我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式獲得令人矚目的成果。營(yíng)銷(xiāo)模式正在朝著多元化的方向發(fā)展,這與我國(guó)當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征和汽車(chē)消費(fèi)群體需求的差異化保持一致。汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與策略進(jìn)行研究具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。
            我國(guó)眾多汽車(chē)生產(chǎn)廠家都是采用經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化的特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店形式。就當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況來(lái)看,其主要存在以下特點(diǎn):
            (1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)正在處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,強(qiáng)勢(shì)的外資品牌壟斷市場(chǎng)的環(huán)境已經(jīng)一去不復(fù)返,高度競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)形成。自主汽車(chē)品牌的崛起讓汽車(chē)市場(chǎng)成為了依靠?jī)r(jià)格開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。例如,奇瑞qq的出現(xiàn)徹底沖破了通用雪佛蘭通spark樂(lè)馳獲得高價(jià)位壟斷利潤(rùn)的可能性,導(dǎo)致樂(lè)馳只有大幅降價(jià)才能夠維持銷(xiāo)售。這一情況說(shuō)明,中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了自由競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。
            (2)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)仍然有待提升。對(duì)近幾年汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以看出,在品牌操作與理論上,合資汽車(chē)品牌仍然沒(méi)有尋找到能夠完全滿足中國(guó)市場(chǎng)需求的策略。這一情況給自主品牌汽車(chē)的發(fā)展提供了一絲生存的空間。中國(guó)社會(huì)環(huán)境擁有其獨(dú)特性,因此汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略必須要探索出能夠滿足中國(guó)消費(fèi)者需求的模式。
            (3)需要多元化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),如果汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)僅僅由于一種優(yōu)勢(shì)是難以脫穎而出的。合資品牌汽車(chē)要善加以利用自身品牌優(yōu)勢(shì),保持相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì),而后進(jìn)品牌就要保持價(jià)格與品牌兩大優(yōu)勢(shì),針對(duì)消費(fèi)者的需求不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以占據(jù)市場(chǎng)份額。
            二、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析——以奇瑞汽車(chē)為例。
            奇瑞汽車(chē)建立于上個(gè)世紀(jì)90年代末期,注冊(cè)資金達(dá)到40億元。在1999年初,奇瑞生產(chǎn)了第一輛轎車(chē)。到2014年為止,奇瑞汽車(chē)已經(jīng)生產(chǎn)了300萬(wàn)余輛汽車(chē)。當(dāng)前奇瑞在汽車(chē)市場(chǎng)上投放了眾多個(gè)系列幾十款車(chē)型。例如qq、艾瑞澤、瑞虎等。2014年奇瑞汽車(chē)的整體銷(xiāo)量達(dá)到了44.11萬(wàn)量,相比同年增長(zhǎng)了3.79%,位于我國(guó)自主品牌汽車(chē)的第三位。
            (1)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
            2014年我國(guó)自主品牌汽車(chē)在10-12月份獲得了銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)地位,增幅遠(yuǎn)超合資品牌。從全年的銷(xiāo)量來(lái)看,奇瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是合資品牌,其中包括上海大眾、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)等。圖1為2014年自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)售前十企業(yè)銷(xiāo)量以及增速對(duì)比。從圖1可以看出,自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)量中奇瑞汽車(chē)排名第四,其市場(chǎng)占有率難以體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在自主品牌汽車(chē)中,奇瑞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括比亞迪、吉利、江淮、長(zhǎng)城、長(zhǎng)安等品牌。
            (2)消費(fèi)群體分析。
            伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。各個(gè)品牌的汽車(chē)生產(chǎn)商都想提高自身市場(chǎng)占有率,汽車(chē)銷(xiāo)售的買(mǎi)房市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成。由于汽車(chē)產(chǎn)品供應(yīng)十分種族,消費(fèi)者不僅僅可以根據(jù)自身需求來(lái)自由選擇品牌、價(jià)格、性能、顏色、風(fēng)格等,更為重要的是在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及汽車(chē)市場(chǎng)成熟的環(huán)境中消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)行為更加理性。奇瑞汽車(chē)憑借著其價(jià)格實(shí)惠、做工優(yōu)良,實(shí)用性強(qiáng)、駕乘感受良好已經(jīng)成為了眾多工薪階層消費(fèi)者的首選自主品牌汽車(chē)。
            stp目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)分析是完成市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及產(chǎn)品定位三個(gè)方面的工作給企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)的地位。
            (1)奇瑞汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分。根據(jù)汽車(chē)消費(fèi)者生活方式的差異可以將其分為三大類(lèi)別,分別為追求潮流的青年、注重實(shí)用的中年以及關(guān)注安全大氣的高收入群體。青年群體向往自由,追求潮流,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)傾向于時(shí)尚,例如奇瑞qq、艾瑞澤。中年群體需要滿足生活與工作的需求,方便家庭與日常工作出行,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)傾向于內(nèi)部空間與安全,例如奇瑞東方之子。城市高收入群體需要滿足自己日常所需,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)傾向于安全大氣,例如奇瑞瑞虎。奇瑞汽車(chē)給每一種類(lèi)型的目標(biāo)客戶群體都提供了不同的車(chē)型,每一款車(chē)型的側(cè)重點(diǎn)也均不相同,這一不單單滿足了不同類(lèi)型的客戶群體的購(gòu)買(mǎi)需求,同時(shí)來(lái)可以同時(shí)滿足統(tǒng)一類(lèi)型目標(biāo)客戶群體的差異性需求。
            (2)奇瑞汽車(chē)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇。奇瑞汽車(chē)經(jīng)過(guò)了15年的發(fā)展,其產(chǎn)品已經(jīng)可以滿足多種類(lèi)型的消費(fèi)群體,并且針對(duì)不同的消費(fèi)群體均有不同的產(chǎn)品與價(jià)格策略。奇瑞汽車(chē)的戰(zhàn)略目標(biāo)是打造國(guó)際品牌,實(shí)施自主創(chuàng)新,因此其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇不會(huì)進(jìn)行單一的定位,而是會(huì)針對(duì)不同的市場(chǎng)需求來(lái)推出各種具有差異化的產(chǎn)品。在多元化的目標(biāo)市場(chǎng)中開(kāi)展差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            (3)奇瑞汽車(chē)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)塑造企業(yè)產(chǎn)品特征的過(guò)程,以強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),凸顯產(chǎn)品的特色。例如,奇瑞qq就是專(zhuān)門(mén)投向年輕人市場(chǎng)的車(chē)型,通常年輕群體追求潮流,購(gòu)買(mǎi)力有限,對(duì)品牌忠誠(chéng)度不高,所以奇瑞qq這一車(chē)型上從價(jià)格、性能上都能夠滿足年輕群體的需求,并且在汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中可以提供及其符合年輕化群體的銷(xiāo)售服務(wù)。從目前奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品定位與市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,其產(chǎn)品還是定位在中低端的消費(fèi)群體。雖然在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展后,奇瑞汽車(chē)已經(jīng)逐漸朝著戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn),但是奇瑞想要發(fā)展成為國(guó)際品牌,就需要朝著更高端的群體發(fā)展,得到高端群體的認(rèn)可與接受。
            (1)產(chǎn)品策略。
            產(chǎn)品策略是企業(yè)以stp理論為基礎(chǔ)所制定的能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)群體需求的營(yíng)銷(xiāo)方案。奇瑞汽車(chē)從創(chuàng)建開(kāi)始就始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷實(shí)現(xiàn)汽車(chē)技術(shù)上變革與突破,引領(lǐng)企業(yè)產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代,跟隨時(shí)代發(fā)展腳步。奇瑞汽車(chē)在研發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì)根據(jù)消費(fèi)群體與階段來(lái)推出不同的車(chē)型,以留住老客戶,吸引新的客戶,占據(jù)市場(chǎng)份額。奇瑞產(chǎn)品包括瑞虎、qq、艾瑞澤系列等,這些產(chǎn)品的車(chē)型與配置都可以滿足不同消費(fèi)群體的需求。例如,2015年10月奇瑞汽車(chē)在推出了瑞虎5的16款,為了提升性?xún)r(jià)比,其在外形做出了調(diào)整,更加年輕時(shí)尚,內(nèi)飾也加入了鋼琴烤漆裝飾,更加高端。家悅在售價(jià)降低千余元的情況下增加了前排側(cè)氣囊,胎壓監(jiān)測(cè)以及消費(fèi)者十分關(guān)注的esp安全配置,以此滿足消費(fèi)者對(duì)高端與安全的需求,全面提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。又例如,例如,奇瑞艾瑞澤覆蓋從a0級(jí)到b級(jí)產(chǎn)品,做功精致,科技先進(jìn),主要目標(biāo)搶占合資車(chē)型市場(chǎng)。風(fēng)云系列覆蓋從a0到a級(jí)產(chǎn)品,定位偏向于注重家庭、實(shí)用的用戶。qq系列承擔(dān)所有a00級(jí)產(chǎn)品,外觀時(shí)尚,價(jià)格便宜,作為適合作為代步車(chē)。瑞虎系列主打喜歡suv車(chē)型的用戶,視野開(kāi)闊,空間寬敞。
            (2)促銷(xiāo)策略。
            奇瑞公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段十分靈活,促銷(xiāo)內(nèi)容豐富多樣,各種不同的促銷(xiāo)同時(shí)一同開(kāi)展,在充分滿足消費(fèi)者需求的情況下,增加汽車(chē)試乘試駕活動(dòng),讓消費(fèi)者可以近距離與產(chǎn)品接觸,熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品性能。奇瑞的促銷(xiāo)策略分為廣告促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、車(chē)展促銷(xiāo)等。例如,在2015年廣州車(chē)展上奇瑞就推出了新車(chē)型艾瑞澤5,并且選擇與《西游降魔記》欄目合作,邀請(qǐng)明星助陣,并且預(yù)期在2016年3月進(jìn)行城市倒計(jì)時(shí)活動(dòng),2016年8月開(kāi)展動(dòng)真格看奧運(yùn)活動(dòng)。奇瑞借助欄目資源能夠快速提升艾瑞澤5產(chǎn)品名的知名度與認(rèn)知度,借助欄目合作,可以快速傳達(dá)產(chǎn)品主張與定位,以達(dá)到促銷(xiāo)的目的。
            (3)價(jià)格策略。
            價(jià)格是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候十分關(guān)鍵的方面之一。企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)要與其品牌策略、市場(chǎng)定位相互輝映。奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品是從低檔開(kāi)始發(fā)展,現(xiàn)在逐漸尋求低、中、高檔產(chǎn)品均衡發(fā)展。例如,奇瑞低端市場(chǎng)主打車(chē)型奇瑞qq,其目標(biāo)群體是一些收入有限,追求時(shí)尚的年輕人,奇瑞qq憑借著其低廉的價(jià)格與優(yōu)越的性能獲得了年輕群體的肯定與接受。奇瑞qq的最低售價(jià)在3.79萬(wàn)元,在考量其空間、性能等因素后,其價(jià)格優(yōu)勢(shì)是十分明顯。
            (4)渠道策略。
            2013年奇瑞對(duì)其銷(xiāo)售體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革。奇瑞銷(xiāo)售總公司已經(jīng)正式更名為“奇瑞營(yíng)銷(xiāo)公司”,全國(guó)銷(xiāo)售區(qū)域已經(jīng)從以前的14個(gè)取消為8個(gè)。每個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)有下設(shè)其他不同的區(qū)域和部門(mén)。在整合完成取消銷(xiāo)售一部與二部后,終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也分為一網(wǎng)和二網(wǎng),其中一網(wǎng)銷(xiāo)售風(fēng)云、a系列、瑞虎等車(chē)型,二網(wǎng)銷(xiāo)售qq、旗云、東方之子系列。奇瑞公司渠道銷(xiāo)售的改革的核心就是要圍繞大區(qū)開(kāi)展銷(xiāo)售工作。圖2為奇瑞銷(xiāo)售渠道分網(wǎng)情況。
            三、結(jié)束語(yǔ)。
            隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。以奇瑞為代表的中國(guó)自主品牌汽車(chē)企業(yè)要面對(duì)全世界汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就必須從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上建立自己的優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,在產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等方面有所創(chuàng)新,有所進(jìn)步,讓消費(fèi)者能夠認(rèn)可,接受。
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            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇九
            [摘要]隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始步入營(yíng)銷(xiāo)的“e時(shí)代”。本文闡述我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,分析我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)及存在問(wèn)題,提出我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展對(duì)策。
            [關(guān)鍵詞]汽車(chē)行業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);探析。
            隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的汽車(chē)企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的巨大優(yōu)勢(shì),并都在不同程度地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。大部分汽車(chē)企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,但內(nèi)容以介紹企業(yè)及產(chǎn)品為主,借助網(wǎng)絡(luò)做信息發(fā)布等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)模式也以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,傾向于傳播品牌與產(chǎn)品及引導(dǎo)消費(fèi)行為,直接的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售極少,離真正意義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有很大的差距。與國(guó)外相比,國(guó)內(nèi)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展還處于起步階段。只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),如電子商務(wù)等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)靠攏。
            2.1提供全新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有利于購(gòu)銷(xiāo)雙方更好地掌握需求信息對(duì)于企業(yè),可利用網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中,全程關(guān)注和跟蹤服務(wù)汽車(chē)用戶,更加迅速有效地了解消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求與看法,與客戶充分討論個(gè)性化需求,進(jìn)而完成網(wǎng)上定制,更好地滿足汽車(chē)消費(fèi)者的個(gè)性需要。同時(shí),還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于消費(fèi)者,只要點(diǎn)擊進(jìn)入汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,就可以即時(shí)充分地了解車(chē)型款式等信息,任意地選擇汽車(chē)款型,增減不同的配置和挑選不同的外觀色彩,還可以同時(shí)對(duì)同一品牌不同價(jià)位、不同品牌同一價(jià)位的各種汽車(chē)產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格、配置和性能的對(duì)比,以確保自己買(mǎi)到價(jià)格合理、經(jīng)濟(jì)適用的汽車(chē)。
            2.2縮短汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道,有利于購(gòu)銷(xiāo)雙方節(jié)約成本汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采用網(wǎng)上設(shè)計(jì)、網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷(xiāo)售方式,有效地降低了包括場(chǎng)地租賃費(fèi)等在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)成本,節(jié)省了大量人力、物力。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息制作和傳播簡(jiǎn)便快捷,極大地提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。據(jù)估計(jì),一般可降低流通成本40%左右。企業(yè)可以把這部分實(shí)惠直接轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者,消費(fèi)者可以從中獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形式下,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前通常會(huì)輾轉(zhuǎn)于各個(gè)汽車(chē)4s店“貨比三家”,既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,又增加了購(gòu)車(chē)成本。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式下,消費(fèi)者無(wú)須到汽車(chē)4s店,就可以在網(wǎng)上完成信息查詢(xún)等購(gòu)車(chē)手續(xù),只需等待物流配送將車(chē)交到自己的手中,真正實(shí)現(xiàn)足不出戶買(mǎi)汽車(chē)。
            2.3網(wǎng)絡(luò)媒介即時(shí)互動(dòng),有利于挖掘更多潛在客戶汽車(chē)企業(yè)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站等方式,為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),使客戶真正得到其希望的使用價(jià)值及額外的消費(fèi)價(jià)值。用戶可隨時(shí)與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)交流,反映自己的個(gè)性化需求和對(duì)產(chǎn)品的建議,進(jìn)行各種咨詢(xún)。而企業(yè)一方面通過(guò)及時(shí)響應(yīng)可建立良好的客戶關(guān)系,提升品牌形象;另一方面可快速了解用戶需求,生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。通過(guò)大量的人性化溝通,樹(shù)立企業(yè)品牌良好形象,增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的吸引力,實(shí)現(xiàn)顧客由溝通到購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)變,挖掘更多潛在客戶。
            3.1營(yíng)銷(xiāo)觀念陳舊,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和投入不足一方面,大部分汽車(chē)企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到“e時(shí)代”搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng),對(duì)企業(yè)贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要性與緊迫性,仍舊把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位在實(shí)體市場(chǎng)上。有的認(rèn)為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境諸如社會(huì)環(huán)境等尚不成熟,發(fā)展汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為時(shí)尚早,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的建設(shè)和投入不足。另一方面,主要是顧客受傳統(tǒng)觀念的影響,對(duì)于虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易還心存疑慮,認(rèn)為汽車(chē)是一種高價(jià)值的商品,還是要貨比三家,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)才能放心,真正愿意在網(wǎng)上購(gòu)車(chē)的還極少。
            3.2品牌意識(shí)不強(qiáng),重促銷(xiāo)活動(dòng)輕品牌宣傳我們知道,只有品牌才能讓一個(gè)企業(yè)不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)外的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)十分注重品牌的宣傳,而我國(guó)的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),為了追求更高的經(jīng)濟(jì)效益,重價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)輕品牌宣傳。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,促銷(xiāo)對(duì)汽車(chē)行業(yè)只是短期有益,不增強(qiáng)品牌意識(shí),會(huì)讓該汽車(chē)品牌湮沒(méi)在眾多品牌汽車(chē)之中,消費(fèi)者也容易受其他品牌的影響而背棄,從而使該汽車(chē)的市場(chǎng)份額不斷減少。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)只有一成左右的消費(fèi)者在換車(chē)或者二次購(gòu)車(chē)時(shí)只考慮原品牌車(chē),汽車(chē)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度僅5%。
            3.3汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,服務(wù)功能未能有效發(fā)揮汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)it技術(shù)的要求較高,如汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)信息的采集、處理與分析,汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與管理決策等,都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持。這就決定了,汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才既要懂得汽車(chē)知識(shí)、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又要具備營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。而目前的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員不能集三個(gè)方面知識(shí)于一身,在遇到顧客提出的各種問(wèn)題時(shí),不能及時(shí)有效地滿足客人的需求,服務(wù)功能發(fā)揮不好,服務(wù)質(zhì)量難以提高。因此,需要大量既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才,才能適應(yīng)今后汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的需求。
            3.4物流網(wǎng)絡(luò)不完善,配送效率低下雖然汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)十分明顯,但同時(shí)也對(duì)汽車(chē)企業(yè)的物流能力提出了更高的要求。汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要依靠現(xiàn)代化的物流體系。而我國(guó)缺乏社會(huì)化的汽車(chē)物流配送支持,現(xiàn)有的主體汽車(chē)物流模式是汽車(chē)企業(yè)自建的供產(chǎn)銷(xiāo)一體化物流,其規(guī)模小、設(shè)備設(shè)施落后、管理經(jīng)驗(yàn)不足,物流效率低下,費(fèi)用過(guò)高,導(dǎo)致在電子商務(wù)環(huán)境下的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在極大的局限性。
            3.5法律制度不健全,顧客缺乏網(wǎng)上購(gòu)車(chē)的安全感隨著我國(guó)在電子商務(wù)活動(dòng)的迅速發(fā)展,不可避免地會(huì)帶來(lái)一系列的法律問(wèn)題,如:電子合同、數(shù)字簽名的法律效力問(wèn)題,網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題,計(jì)算機(jī)犯罪問(wèn)題,等等。而目前我國(guó)在電子商務(wù)的法律體系建設(shè)方面卻相對(duì)滯后,監(jiān)管體系還未形成,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺乏依據(jù),對(duì)消費(fèi)者權(quán)益和經(jīng)營(yíng)者權(quán)益的保護(hù)不利。汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展所需要的市場(chǎng)環(huán)境、法律環(huán)境尚不完善,社會(huì)信用體系尚未完全建立,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)車(chē)缺乏信任感和安全感。據(jù)統(tǒng)計(jì),有52%用戶對(duì)目前網(wǎng)上支付沒(méi)有安全感。
            4.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),改變傳統(tǒng)消費(fèi)觀念雖然我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)受到越來(lái)越多網(wǎng)民的追捧。但汽車(chē)與普通商品不同,畢竟是一件高價(jià)值、耐用性的商品,且汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又是一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,大多數(shù)顧客一時(shí)半會(huì)還難以完全接受這種購(gòu)買(mǎi)方式。為此,汽車(chē)企業(yè)首先自身要在思想上重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用,充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣闊前景,加大對(duì)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入和宣傳,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù),比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)提供更多的便利和實(shí)惠,擴(kuò)大公眾對(duì)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知,消除廣大消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的后顧之憂,才能引導(dǎo)消費(fèi)者改變傳統(tǒng)的眼見(jiàn)為實(shí)的購(gòu)買(mǎi)方式和習(xí)慣,使消費(fèi)者真正從心理上接受汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新的營(yíng)銷(xiāo)方式。同時(shí),汽車(chē)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中要注重品牌意識(shí),在擴(kuò)大品牌知名度、提高企業(yè)信譽(yù)度、完善品牌服務(wù)體系上下真功夫,提高汽車(chē)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,這樣才能有巨大的號(hào)召力與吸引力,使眾多消費(fèi)者拋棄傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)觀念,逐漸接受網(wǎng)上購(gòu)車(chē)交易模式。
            4.2加強(qiáng)校企合作,共同培養(yǎng)復(fù)合型汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否取得成功,在很大程度上取決于汽車(chē)企業(yè)所擁有懂技術(shù)、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型高素質(zhì)人才隊(duì)伍。目前,開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和汽車(chē)技術(shù)的高校很多,但這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)一般互不交叉,導(dǎo)致汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不懂汽車(chē)技術(shù),難以培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的復(fù)合型汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。為此,要進(jìn)一步加強(qiáng)校企之間的合作,著力培養(yǎng)出一批既懂汽車(chē)技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精英,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障,同時(shí)也提高高校畢業(yè)生就業(yè)率,實(shí)現(xiàn)校企互利雙贏的良好格局。一方面汽車(chē)企業(yè)可通過(guò)選送員工到高校深造、委托高校對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)等各種途徑,不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,借助于這批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的專(zhuān)業(yè)人才,穩(wěn)步推進(jìn)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)也可與高校聯(lián)手采取“訂單式”人才培養(yǎng)、學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、校企合作實(shí)訓(xùn)基地等多種模式,培養(yǎng)適合自己需求的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。另一方面,高校要針對(duì)企業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才需求,制定出it技術(shù)、物流知識(shí)、貿(mào)易知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、汽車(chē)知識(shí)等相應(yīng)的課程來(lái)培養(yǎng)這類(lèi)人才,改變目前汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏的局面,以更好地適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展需求。
            4.3健全汽車(chē)物流配送網(wǎng)絡(luò),提高物流效率國(guó)外汽車(chē)產(chǎn)業(yè)大力推行供應(yīng)鏈管理,發(fā)展第三方物流。汽車(chē)企業(yè)專(zhuān)注于自身業(yè)務(wù),將物流業(yè)務(wù)外包出去,由專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司承擔(dān)。第三方物流公司采用各種先進(jìn)的物流技術(shù),提升物流效率,降低物流成本,同汽車(chē)企業(yè)一起提高整體供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),在歐美80%以上的汽車(chē)企業(yè)已把汽車(chē)物流外包。因此,我國(guó)應(yīng)鼓勵(lì)建立一批現(xiàn)代化大型汽車(chē)物流企業(yè),完善集物流、商流、信息流于一體的社會(huì)汽車(chē)物流體系,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)物流配送系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、現(xiàn)代化、規(guī)?;吧鐣?huì)化,為汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
            4.4建立健全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法律體系,為汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的法律環(huán)境良好的法制環(huán)境是汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范有序開(kāi)展的重要保證。一方面要健全現(xiàn)有的法律體系,另一方面又需要補(bǔ)充完善新的法律條款,以適應(yīng)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要。在網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督以及網(wǎng)絡(luò)有害信息過(guò)濾等方面制定規(guī)劃,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康、有序、快速發(fā)展提供一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。從而增強(qiáng)用戶網(wǎng)上購(gòu)車(chē)交易和支付的安全感,消除汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)障礙和心理障礙。
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            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十
            摘要:隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)中面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也取得了顯著地成績(jī),而能否正確規(guī)劃與制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略正是我國(guó)汽車(chē)企業(yè)能否在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過(guò)汽車(chē)生產(chǎn)的國(guó)際化、加強(qiáng)樹(shù)立品牌意識(shí)等可以有效提高我國(guó)汽車(chē)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)能力。
            關(guān)鍵詞:汽車(chē)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
            一、我國(guó)汽車(chē)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。
            近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,汽車(chē)企業(yè)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀如下:
            (一)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模不斷增大,以中低檔汽車(chē)為主。
            目前,我國(guó)已經(jīng)超過(guò)德國(guó)成為世界第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó),國(guó)內(nèi)現(xiàn)有有130多家汽車(chē)企業(yè),。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)海關(guān)總署整理的數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國(guó)汽車(chē)商品進(jìn)出口總額再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到1430.75億美元,同比增長(zhǎng)31.83%,其中出口金額689.37億美元,同比增長(zhǎng)32.99%。
            同時(shí),我國(guó)汽車(chē)出口主要以國(guó)際低端汽車(chē)市場(chǎng)為主,中輕微型車(chē)在出口中占主導(dǎo)地位,據(jù)中汽協(xié)整理的海關(guān)數(shù)據(jù),在汽車(chē)主要出口品種中,轎車(chē)增速最快,共出口37.21萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)1.1倍,出口量位居第一;載貨車(chē)出口29.13萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)39.40%;客車(chē)也呈較快增長(zhǎng),共出口10.29萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)34.63%。20xx年,上述三大類(lèi)品種共出口76.63萬(wàn)輛,占汽車(chē)出口總量的90.21%。
            (二)主要營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)以發(fā)展中國(guó)家為主。
            當(dāng)前我國(guó)多數(shù)汽車(chē)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)寬松,技術(shù)壁壘不強(qiáng)的低端市場(chǎng),因此發(fā)展中國(guó)家成為我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的主要市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國(guó)汽車(chē)出口的主要國(guó)家有巴西、伊朗、阿爾及利亞、越南、俄羅斯、敘利亞、埃及、智利、孟加拉國(guó)和伊拉克,上述十國(guó)共的汽車(chē)產(chǎn)品出口總量占總體的一半以上。
            二、我國(guó)汽車(chē)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題。
            隨各國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)雖然加大了對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入,汽車(chē)出口的數(shù)量和質(zhì)量飛速增長(zhǎng),在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)方面取得了顯著的成績(jī),但我國(guó)自主品牌汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還存在如下問(wèn)題:
            (一)品牌知名度不高。
            由于我國(guó)汽車(chē)工業(yè)起步發(fā)展較晚,與發(fā)達(dá)國(guó)家知名的汽車(chē)企業(yè)相比,在企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)技術(shù)水平,管理銷(xiāo)售等方面有較大的差距,致使中國(guó)汽車(chē)品牌在國(guó)際市場(chǎng)中往往表現(xiàn)為低端產(chǎn)品的形象。中國(guó)汽車(chē)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中技術(shù)困難重重的同時(shí),消費(fèi)者的偏見(jiàn)也是必須要解決的問(wèn)題,特別是一些歐洲消費(fèi)者把中國(guó)汽車(chē)品牌看作是“低端貨”的代名詞。因此,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)品牌知名度不高是目前提高國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的首要問(wèn)題。
            (二)缺乏市場(chǎng)目標(biāo)調(diào)研,市場(chǎng)目標(biāo)高度重疊,
            目前,我國(guó)汽車(chē)出口以技術(shù)含量低的中低端產(chǎn)品為主,市場(chǎng)目標(biāo)高度重疊,以發(fā)展中國(guó)家的中低端汽車(chē)市場(chǎng)為主,企業(yè)仍依靠?jī)r(jià)格手段獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,缺乏在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安全和銷(xiāo)售等方面的市場(chǎng)調(diào)研,未能充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面未能全面考慮國(guó)外市場(chǎng)安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),缺乏整體產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)調(diào)研。
            (三)銷(xiāo)售渠道不足,售后服務(wù)體系欠完善。
            我國(guó)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的汽車(chē)產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷(xiāo)售數(shù)量的多少,對(duì)國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)明顯不足。一些汽車(chē)出口企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后,銷(xiāo)售服務(wù)等問(wèn)題僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和代理商來(lái)解決,自進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后就處于被動(dòng)狀態(tài)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),這種國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式不僅不利于我國(guó)樹(shù)立自主汽車(chē)品牌,而且使得汽車(chē)企業(yè)在銷(xiāo)售、利潤(rùn)等方面處處受制于人。其次,先階段我國(guó)多數(shù)汽車(chē)出口企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)欠完善,有待提高。這樣不僅對(duì)我國(guó)自主汽車(chē)品牌有所損害,也影響了中國(guó)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的聲譽(yù),限制了中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展。
            三、我國(guó)汽車(chē)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
            我國(guó)汽車(chē)企業(yè)要想在海外市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,依靠自身實(shí)力的同時(shí)還需要不斷完善國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售策略??蓮囊韵聨c(diǎn)入手:
            (一)加速汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化生產(chǎn),
            汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化生產(chǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的國(guó)際化,汽車(chē)零配件供給的國(guó)際化,產(chǎn)品銷(xiāo)售的國(guó)際化等,其中通過(guò)跨國(guó)公司進(jìn)入海外汽車(chē)市場(chǎng)是主要的方式。汽車(chē)生產(chǎn)的國(guó)際化,是汽車(chē)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。
            (二)樹(shù)立自主品牌意識(shí)。
            品牌是一個(gè)企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的標(biāo)志,一個(gè)好的汽車(chē)品牌更是可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷(xiāo)售數(shù)量的多少,缺乏樹(shù)立自主汽車(chē)品牌的意識(shí),對(duì)提高品牌價(jià)值的投入較少。隨著我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)國(guó)際化步伐的加快,企業(yè)的自主品牌將成為提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
            (三)多渠道建立國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            改變以往進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后,處于被動(dòng)狀態(tài)僅僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和代理商解決銷(xiāo)售等問(wèn)題的方式,根據(jù)各國(guó)不同的政治、經(jīng)濟(jì)、宗教和生活文化習(xí)慣,多角度多渠道的制定系統(tǒng)的海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),靈活的運(yùn)用各種推銷(xiāo)技巧進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在消費(fèi)者影響方面,可借助于國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織及權(quán)威機(jī)構(gòu)的力量加強(qiáng)出口產(chǎn)品的國(guó)際交流與合作,提高我國(guó)出口產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),并樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
            (四)加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)。
            我國(guó)汽車(chē)企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的海外市場(chǎng)中占有一席之地,必須要建設(shè)完善汽車(chē)銷(xiāo)售的售后服務(wù)體系,這不僅是進(jìn)軍國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)的有力保障,同時(shí)也是維護(hù)企業(yè)自主品牌、提高企業(yè)信譽(yù)形象的重要內(nèi)容。因此最大程度的滿足消費(fèi)者的需求,做好汽車(chē)出口的售前、售中、售后服務(wù),是開(kāi)拓國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)勢(shì)在必行的選擇。
            參考文獻(xiàn):
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            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十一
            摘要:隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,我國(guó)私家車(chē)數(shù)量急劇上升。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)方法的形成。而在眾多營(yíng)銷(xiāo)模式中,色彩營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)日益突出。本文針對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值、特點(diǎn)、問(wèn)題、常見(jiàn)措施進(jìn)行探究。
            關(guān)鍵詞:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);色彩;經(jīng)營(yíng);消費(fèi)活動(dòng);心理。
            顧名思義,色彩營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)管理者在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,給予商品精確的發(fā)展定位,在作品的顏色設(shè)計(jì)、風(fēng)格塑造、展示環(huán)境、裝飾物品中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者—顏色—商品”的多項(xiàng)統(tǒng)一。這種經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售渠道能夠更加科學(xué)的提高產(chǎn)品的受眾率,減少營(yíng)銷(xiāo)成本、增加營(yíng)銷(xiāo)效果。特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,我國(guó)私家車(chē)數(shù)量急劇上升。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)手段中,色彩營(yíng)銷(xiāo)的好處也日益顯現(xiàn)出來(lái)。筆者認(rèn)為,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和色彩營(yíng)銷(xiāo)之間有著一系列的契合點(diǎn),只要把握好這其中的規(guī)律,就能促使色彩營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)中享有更多的價(jià)值和作用。
            一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值及發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
            色彩營(yíng)銷(xiāo)理論最早提出是在20世紀(jì)80年代,美國(guó)卡羅爾杰克遜在企業(yè)品牌的實(shí)踐中進(jìn)行了進(jìn)一步的提煉。國(guó)外色彩研究的權(quán)威人士法伯比蘭曾指出,在商品廣告中,顏色運(yùn)用的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和發(fā)展走向。我國(guó)20xx年以后,汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)方法的形成。而在眾多營(yíng)銷(xiāo)模式中,色彩營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)日益突出。在視覺(jué)元素中,色彩是最為直觀和明顯的。顏色作為一種獨(dú)特的視覺(jué)語(yǔ)言,打破了時(shí)間、地域、民族、語(yǔ)言的發(fā)展局限,在色彩領(lǐng)域的延伸上,得到了更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。因此,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)尤其要注重色彩的運(yùn)用,通過(guò)恰如其分的色彩,充分激發(fā)起消費(fèi)者的視覺(jué)、心理共鳴。
            二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展特點(diǎn)。
            (一)差異性。
            在汽車(chē)行業(yè)中,色彩營(yíng)銷(xiāo)主要可以分為戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)。這是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)踐長(zhǎng)短、結(jié)構(gòu)層次來(lái)劃分的。戰(zhàn)略性色彩營(yíng)銷(xiāo)指的是從企業(yè)整體角度,對(duì)汽車(chē)品牌的產(chǎn)品顏色、標(biāo)志顏色、包裝顏色進(jìn)行合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃。而戰(zhàn)術(shù)型色彩營(yíng)銷(xiāo)則指的是汽車(chē)企業(yè)為了增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量所進(jìn)行的短期的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)、節(jié)假日促銷(xiāo)及各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
            (二)系統(tǒng)性。
            應(yīng)該說(shuō),汽車(chē)色彩營(yíng)銷(xiāo)存在于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的始終。通過(guò)將色彩的靈活運(yùn)用,能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的包裝效果,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、項(xiàng)目的確立、系統(tǒng)的推進(jìn)、戰(zhàn)略性銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)方面,融入色彩因素。從而加深汽車(chē)產(chǎn)品給消費(fèi)者的概念。使受眾能夠?qū)ζ?chē)品牌有更加直觀和具體的印象。
            (三)支撐性。
            一些色彩營(yíng)銷(xiāo)人士認(rèn)為,色彩在產(chǎn)品中處于輔助性的地位。而筆者在進(jìn)行了大量走訪和調(diào)查中發(fā)現(xiàn),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)品牌的構(gòu)建在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中起到支持性的作用。因?yàn)?,顏色不僅帶給了人們直觀的印象,而且聯(lián)想到了企業(yè)技術(shù)中凝聚的色彩特點(diǎn)和思想基礎(chǔ),從而借助于形象表達(dá)、產(chǎn)品價(jià)值等方面,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化,其作用是顛覆性的。
            三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀。
            (一)色彩營(yíng)銷(xiāo)觀念理解上存在偏差。
            在我國(guó)大多數(shù)汽車(chē)行業(yè)中,色彩營(yíng)銷(xiāo)存在著理解上的偏差。汽車(chē)公司往往只是將汽車(chē)的外觀色彩加以變化,將汽車(chē)的造型、速度、節(jié)能、安全、平穩(wěn)等功能優(yōu)于色彩所考慮。在賣(mài)點(diǎn)上也更加突出功能。因此,對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)只存在于輔助階段。并沒(méi)有將色彩銷(xiāo)售作為一種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)在色彩營(yíng)銷(xiāo)的觀念上,也沒(méi)能形成完善的理論體系。
            (二)色彩營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍存在不足。
            從整體上看來(lái),汽車(chē)行業(yè)缺乏一直專(zhuān)業(yè)的色彩營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。營(yíng)銷(xiāo)方式仍然存在于傳統(tǒng)理念之上。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員的色彩感覺(jué)十分低下,導(dǎo)致商品規(guī)劃的能力不高,商品形象不夠健全。這樣一來(lái),企業(yè)形象受到了影響,相應(yīng)的商品籌劃能力和銷(xiāo)售能力不夠全面。
            (三)汽車(chē)色彩的銷(xiāo)售宣傳不夠。
            一直以來(lái),汽車(chē)工作在考慮色彩因素的基礎(chǔ)上,沒(méi)有加大對(duì)色彩優(yōu)勢(shì)的宣傳力度。因此,在色彩特點(diǎn)的融合上不夠鮮明,所以色彩的英雄效果也沒(méi)有達(dá)到一定的狀態(tài)。特別是在很多汽車(chē)廣告中,可視聽(tīng)的媒體形式不夠鮮明。在商品和消費(fèi)者的溝通之中,無(wú)法讓受眾對(duì)汽車(chē)的顏色產(chǎn)生興趣。僅靠產(chǎn)品功能的支持,難以吸引消費(fèi)者的眼球。
            四、如何增進(jìn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。
            當(dāng)前形勢(shì)下,色彩已經(jīng)成為企業(yè)樹(shù)立品牌文化、增進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的重要手段。就汽車(chē)產(chǎn)品本身而言,汽車(chē)的外形出入不大,顏色因此成了區(qū)別企業(yè)產(chǎn)品的重要因素。即使是統(tǒng)一品牌的汽車(chē),那么因?yàn)轭伾牟煌?,也?huì)出現(xiàn)影響銷(xiāo)量的重要原因。因此加大對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的宣傳力度,塑造科學(xué)的色彩營(yíng)銷(xiāo)觀念十分重要。
            在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,產(chǎn)品的個(gè)性化收到了人們的關(guān)注。汽車(chē)作為一種特殊的產(chǎn)品,它也同樣需要憑借出彩的顏色,來(lái)吸引人們的注意。在色彩設(shè)計(jì)中,僅僅是一個(gè)紅色系,就可以分為大紅、酒紅、粉紅、玫紅、豆沙紅等等。這些紅色總有一款能夠滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求,在第一時(shí)間鎖定消費(fèi)者的目光。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是如此。如,在第七屆廣州車(chē)展上,長(zhǎng)安汽車(chē)以“長(zhǎng)安行天下、科技、品質(zhì)、暢享生活”為主題,攜手12款自主品牌車(chē)型亮相。特別是悅翔兩廂,顏色包括紅色、紫色、白色、黃色、橙色多達(dá)十余種。其中主打的“閃光火焰橙黃”顏色層次豐富,鮮明奪目,成了一個(gè)重要的企業(yè)賣(mài)點(diǎn)。同時(shí)也與當(dāng)年《中國(guó)汽車(chē)色彩流行》報(bào)告中的橙色論調(diào)十分吻合。
            (三)要追求顏色和內(nèi)涵的雙重發(fā)展。
            對(duì)于汽車(chē)企業(yè)而言,要想抓住消費(fèi)者,必須要把把握色彩,流行趨勢(shì)、加深汽車(chē)產(chǎn)品定位作為發(fā)展契機(jī)。針對(duì)不同的汽車(chē)消費(fèi)人群,創(chuàng)造系統(tǒng)化和科學(xué)化的色彩營(yíng)銷(xiāo)。要順應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)理念,和結(jié)合汽車(chē)本身的主打功能。使汽車(chē)的顏色不是“須有其表”,而是和汽車(chē)駕駛功能、品牌風(fēng)格等相互結(jié)合、發(fā)展。在滿足消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)表面美感的基礎(chǔ)上,打造一個(gè)“表”“里”結(jié)合的產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。如,奇瑞qq的色彩營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)很好的例子。企業(yè)管理者除了以“春天的顏色”為主題進(jìn)行了較為廣泛的宣傳,而且在提供諸多顏色選擇的同時(shí),增加了奇瑞的性?xún)r(jià)比,價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠、定位平民化,使當(dāng)年的銷(xiāo)售量超越了很多同等產(chǎn)品,業(yè)績(jī)逐步提高。
            總結(jié)綜上所述,隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者不光追求汽車(chē)的價(jià)格、售后、品牌、油耗,還將汽車(chē)作為一種身份的象征和時(shí)尚的代言。因此,在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,汽車(chē)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要立足于色彩的性格,塑造美觀和實(shí)用相互結(jié)合的汽車(chē)品牌。使顏色能夠?yàn)槭鼙妿?lái)更好的感受,加深人們對(duì)汽車(chē)消費(fèi)理念的新認(rèn)識(shí)和新思考。
            參考文獻(xiàn):
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            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十二
            美國(guó)汽車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)商雷蒙德的汽車(chē)配件店位于美國(guó)亞特蘭大市的一個(gè)郊外,這個(gè)小店與別的配件店并無(wú)二致,但其特色是網(wǎng)上交易,任何與汽車(chē)配件銷(xiāo)售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。該經(jīng)銷(xiāo)店的銷(xiāo)售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài)。如果顧客需要,他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售的快速與便捷,他們提供24小時(shí)服務(wù),只要顧客提出問(wèn)題,他們總是力爭(zhēng)在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷(xiāo)店的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車(chē)款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后,就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷(xiāo)售員送貨上門(mén)的汽車(chē)配件。
            網(wǎng)上交易確實(shí)有著許多優(yōu)點(diǎn)。節(jié)約時(shí)間,這是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),這種交易方式越來(lái)越成為吸引客戶的一種途徑,人們慢慢地接受它,并表示認(rèn)可。同時(shí),網(wǎng)上交易還減少了許多開(kāi)支,其中包括員工、管理、市場(chǎng)等方面的花費(fèi),而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車(chē)配件售價(jià)上使顧客受益。
            這是國(guó)外汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售的一個(gè)實(shí)例。這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),對(duì)我國(guó)的汽車(chē)配件銷(xiāo)售業(yè),具有非常重要的借鑒意義。從目前我國(guó)的汽車(chē)配件銷(xiāo)售狀況來(lái)看,整個(gè)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還很不健全,還是處在一種內(nèi)部局域網(wǎng)的狀況。這種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置大都是為了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和日常管理,而非電子商務(wù)。
            我國(guó)開(kāi)展網(wǎng)上配件銷(xiāo)售的前景,也可以從國(guó)外汽車(chē)配件網(wǎng)上銷(xiāo)售的發(fā)展中得到啟迪。在國(guó)外的汽車(chē)配件銷(xiāo)售中,怎樣才能做到“零公里”銷(xiāo)售?怎樣才能為顧客提供最滿意的`服務(wù)?有了互聯(lián)網(wǎng),上述兩個(gè)問(wèn)題可大大緩解。現(xiàn)在,全世界尤其是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件的人正在快速增加。
            網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件車(chē)不管對(duì)于顧客、經(jīng)銷(xiāo)商,還是對(duì)于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一件大好事。首先,對(duì)于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件過(guò)程中所提的各種問(wèn)題,并及時(shí)將這些信息反饋給汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車(chē)配件。這樣既節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,又搶得了市場(chǎng)先機(jī)。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷(xiāo)售商的庫(kù)存情況和銷(xiāo)售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車(chē)配件調(diào)配計(jì)劃。汽車(chē)配件銷(xiāo)售商減少了庫(kù)存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),象“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車(chē)配件。
            市場(chǎng)信息對(duì)于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得?;ヂ?lián)網(wǎng)汽車(chē)配件銷(xiāo)售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車(chē)配件銷(xiāo)售費(fèi)用,而這種費(fèi)用通常將占到汽車(chē)配件最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%左右。如果算上促銷(xiāo)費(fèi)用的話,這種費(fèi)用所占比例就更高了。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷(xiāo)作用。
            以前,銷(xiāo)售商所經(jīng)銷(xiāo)的汽車(chē)配件中總有一部分暢銷(xiāo),而另一部分滯銷(xiāo)。滯銷(xiāo)部分占用資金所引起的費(fèi)用就要分?jǐn)偟劫u(mài)出去的汽車(chē)配件上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商都可以及時(shí)避免生產(chǎn)和銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售不好的汽車(chē)配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商和顧客貼得更近。
            &nbs。
            [1][2][3]。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十三
            汽車(chē)作為當(dāng)今社會(huì)的主流交通工具,已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求量也越來(lái)越大,中國(guó)的汽車(chē)企業(yè)也如雨后春筍般多了起來(lái)。在中國(guó)有哪些優(yōu)秀的汽車(chē)企業(yè)?哪些企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē)最能夠贏得消費(fèi)者的青睞?汽車(chē)企業(yè)通過(guò)怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能夠取得最好的營(yíng)銷(xiāo)效果?這些都是值得研究的問(wèn)題。為了找到這些問(wèn)題的答案,筆者就中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作了以下分析。
            一、中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的現(xiàn)狀。
            20xx年的中國(guó)汽車(chē)業(yè)交出了一份令人興奮的成績(jī)單——全年汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別達(dá)到727.97萬(wàn)輛和721.60萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)27.32%和25.13%;20xx年還創(chuàng)下了我國(guó)汽車(chē)工業(yè)增長(zhǎng)的新記錄:這是我國(guó)車(chē)市第一次在一年之內(nèi)跨過(guò)兩個(gè)百萬(wàn)輛級(jí)臺(tái)階,不僅從20xx年的570萬(wàn)輛躍上了600萬(wàn)輛級(jí),又在20xx年的最后一個(gè)月攀上了700萬(wàn)輛級(jí)的新平臺(tái)?;仡櫄v史,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的第一個(gè)百萬(wàn)輛整整耗時(shí)36年,實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)輛到200萬(wàn)輛的跨越歷時(shí)8年,加入世貿(mào)組織之后每個(gè)百萬(wàn)輛的實(shí)現(xiàn)基本只需一年時(shí)間,20xx年又將這一速度記錄改寫(xiě)。
            放眼全球汽車(chē)市場(chǎng),這一成績(jī)的確引人注目。20xx年,美國(guó)、歐洲、日本等主要汽車(chē)市場(chǎng)趨于飽和,增幅十分微弱,有些市場(chǎng)甚至出現(xiàn)了不同程度的下跌。而中國(guó)市場(chǎng)在快速增長(zhǎng)了多年之后,還能保持25%以上的增幅,用“一枝獨(dú)秀”來(lái)形容并不為過(guò)。同時(shí),高速增長(zhǎng)還使中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的國(guó)際地位不斷提高,20xx年中國(guó)新車(chē)消費(fèi)量占全球市場(chǎng)的比例已經(jīng)超過(guò)了10%,比加入世貿(mào)組織之初的20xx年增長(zhǎng)了一倍多。今天的中國(guó)車(chē)市,已經(jīng)成為全球第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)和第二大新車(chē)消費(fèi)國(guó)。這樣一個(gè)市場(chǎng),將不僅是影響世界主要汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的重要力量,還將對(duì)世界汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
            1、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
            20xx年中國(guó)汽車(chē)的自主創(chuàng)新經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),我國(guó)汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。自主品牌在商用車(chē)市場(chǎng)的占有率超過(guò)70%,在乘用車(chē)市場(chǎng)中的份額為41.47%,在整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)中的比重已接近了一半,自主品牌已經(jīng)真正成為我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。在消費(fèi)者最關(guān)注的轎車(chē)領(lǐng)域,自主品牌的市場(chǎng)占有率提高到了25.67%,有三個(gè)自主品牌入選轎車(chē)品牌銷(xiāo)售前十位,前五大suv品牌中有三個(gè)是自主品牌,銷(xiāo)量前五位的mpv品牌中有兩個(gè)是自主品牌,自主品牌在轎車(chē)市場(chǎng)中的地位和影響力迅速提高。
            與此同時(shí),經(jīng)過(guò)多年的探索和努力,自主創(chuàng)新已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的主旋律。與半個(gè)多世紀(jì)前我國(guó)汽車(chē)工業(yè)從無(wú)到有時(shí)的創(chuàng)新不同,今天的汽車(chē)工業(yè)必須面對(duì)“如何在對(duì)外開(kāi)放的環(huán)境下堅(jiān)持自主創(chuàng)新”的新課題,我們欣喜地看到,這一課題已經(jīng)成功破題。對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),自主創(chuàng)新并不是閉門(mén)造車(chē),并不需要每個(gè)螺絲釘都是自己的原創(chuàng),也不必排斥引進(jìn)合資,而是要運(yùn)用靈活多樣的方式,在確保自主的前提下實(shí)現(xiàn)資源在全球范圍內(nèi)的合理配置。
            2、存在的問(wèn)題。
            近年來(lái),中國(guó)汽車(chē)企業(yè)不斷推出各種新型汽車(chē)品牌和產(chǎn)品,然而在汽車(chē)產(chǎn)品極大豐富的市場(chǎng)繁榮背后,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)卻始終摘不掉“技術(shù)空心化”的帽子。汽車(chē)是一個(gè)高難度產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)企業(yè)出于技術(shù)和資金的匱乏,自主研發(fā)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大等種種考慮,特別是合資是賺錢(qián)的捷徑,而國(guó)外汽車(chē)廠商也不約而同地看好中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力,所以才出現(xiàn)了近年來(lái)讓人眼花繚亂的合資廠商和汽車(chē)品牌。合資成風(fēng)帶來(lái)的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就是“技術(shù)空心化”。眾多國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠家忙于從合資合作中追逐利潤(rùn),占領(lǐng)市場(chǎng),忽視和弱化了自主研發(fā)能力的培育,導(dǎo)致在合資中幾乎毫無(wú)例外地處于被動(dòng)地位。
            3、發(fā)展趨勢(shì)。
            隨著民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)的異軍突起,特別是奇瑞、吉利等汽車(chē)公司在自主研發(fā)和創(chuàng)新上的穩(wěn)扎穩(wěn)打,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)自主創(chuàng)新又重現(xiàn)曙光。
            奇瑞公司已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了“at”、“amt”、“cvt”等變速技術(shù)的自主研發(fā),目前正在向具備世界最前沿技術(shù)的六檔自動(dòng)變速器技術(shù)發(fā)起挑戰(zhàn)。而吉利公司一直秉承“造老百姓買(mǎi)得起的好車(chē)”的造車(chē)?yán)砟睿瑥陌l(fā)動(dòng)機(jī)、自動(dòng)變速器、安全設(shè)備等關(guān)鍵組成做起,目前已經(jīng)建立了具有亞洲先進(jìn)水平的研發(fā)中心,并在向海外出口汽車(chē)和建立生產(chǎn)基地。
            一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是參加營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的最好武器。如果沒(méi)有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,即使產(chǎn)品再出色也不會(huì)有突出的銷(xiāo)售成績(jī)。現(xiàn)在商界流行一句話“酒香也怕巷子深”,所以現(xiàn)在很多企業(yè)為了保證出色的銷(xiāo)售成績(jī),都在不斷努力制定出適合自己的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分類(lèi)。
            中國(guó)汽車(chē)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面所采取的方案可謂各有千秋,但觀其總體趨勢(shì),中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以分為四大類(lèi)。
            (1)針對(duì)不同的時(shí)期,迎合當(dāng)時(shí)的主流氛圍。經(jīng)典的例子就是一汽——大眾汽車(chē)有限公司在宣傳時(shí)就打出了以“月圓時(shí)分夢(mèng)更圓”為主題的廣告語(yǔ):“元宵佳節(jié),合家歡樂(lè),還有夢(mèng)想未實(shí)現(xiàn)?一汽——大眾圓你購(gòu)車(chē)夢(mèng),全系列的齊備車(chē)款——充滿駕馭樂(lè)趣的新寶來(lái)、成熟魅力的高爾夫、理性扎實(shí)的捷達(dá)、全能空間的開(kāi)迪,讓你游刃有余挑選心儀愛(ài)車(chē)。元宵佳節(jié),請(qǐng)您蒞臨一汽——大眾展廳,帶愛(ài)車(chē)回家團(tuán)圓!”
            一汽——大眾汽車(chē)有限公司在元宵佳節(jié)之際推出了這樣的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,很好地符合了當(dāng)時(shí)的主流氛圍——元宵佳節(jié),讓消費(fèi)者在這個(gè)團(tuán)圓的日子里也能夠圓了自己的購(gòu)車(chē)夢(mèng)。為了滿足社會(huì)各領(lǐng)域人士的不同需求,廣告還列舉了四種不同車(chē)型的突出特點(diǎn),來(lái)迎合不同消費(fèi)者的需求。
            (2)以技術(shù)領(lǐng)先為切入點(diǎn),突顯其價(jià)值。經(jīng)典的例子就是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司在宣傳其“nissanteana天籟”時(shí)就以技術(shù)領(lǐng)先為主要賣(mài)點(diǎn),它的廣告語(yǔ)為“天籟非凡尊享,七大人性化電子科技突破升級(jí):免費(fèi)新增dvd影音系統(tǒng)、智能倒車(chē)影像監(jiān)視系統(tǒng)、藍(lán)牙免提系統(tǒng)、7英寸彩色液晶顯示屏、前席按摩坐椅、led迎賓踏板和木紋飾板組件等七大人性化科技配備。電子科技升級(jí),尊貴體驗(yàn)升級(jí),非凡駕乘感受更升級(jí)”。
            東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司的這一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,就是以技術(shù)領(lǐng)先為宣傳的主要重點(diǎn),讓消費(fèi)者能在駕駛車(chē)的時(shí)候體驗(yàn)到其獨(dú)有的技術(shù)價(jià)值。
            (3)以權(quán)威認(rèn)證贏得消費(fèi)者的信任。經(jīng)典的例子就是沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司在宣傳其“中華駿捷”的時(shí)候,醒目地打出了“中華駿捷榮獲20xx年度中國(guó)公眾最喜歡的乘用車(chē)汽車(chē)品牌”,“中華駿捷喜獲20xxcctv中級(jí)轎車(chē)”。沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司就是利用其特有的權(quán)威認(rèn)證,吸引消費(fèi)者的眼光,贏得消費(fèi)者的信任。
            (4)抓住消費(fèi)者的生活品質(zhì),迎合消費(fèi)者的味口。經(jīng)典的例子就是長(zhǎng)安福特在推出其“福特蒙迪歐mondeo”時(shí),宣傳的主題就是“在風(fēng)馳電掣中,成就非凡!”,其廣告語(yǔ)為“成功,來(lái)自對(duì)信念的執(zhí)著追求。福特蒙迪歐新裝版,將追求完美的激情淋漓演繹,把德國(guó)工藝與卓越操控品質(zhì)完美融合,在優(yōu)雅氣質(zhì)中洋溢出激情與自信!全新設(shè)計(jì)的前后保險(xiǎn)杠及前霧燈造型更富活力,全新鋁合金輪轂和車(chē)尾擾流板賦予全車(chē)更趨大膽自信的動(dòng)感魅力。福特蒙迪歐,伴隨你在成功路上風(fēng)馳電掣,成就人生非凡精彩!”
            長(zhǎng)安福特在推出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候就很好地抓住了成功人士的心理特點(diǎn),以“福特蒙迪歐,伴隨你在成功路上風(fēng)馳電掣,成就人生非凡精彩”為主要的賣(mài)點(diǎn),巧妙地迎合了成功人士的味口。
            2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總體趨勢(shì)。
            縱觀中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,他們都是在大肆的宣傳汽車(chē)的非凡特點(diǎn)。不管是長(zhǎng)安福特在推出其“福特蒙迪歐mondeo”時(shí),宣傳的是“在風(fēng)馳電掣中,成就非凡!”,還是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司在宣傳其“nissanteana天籟”時(shí)以技術(shù)領(lǐng)先為主要賣(mài)點(diǎn),或是沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司在宣傳其“中華駿捷”的時(shí)候,以權(quán)威認(rèn)證贏得消費(fèi)者的信任。這些做法都在通過(guò)各種不同的途徑,來(lái)宣傳自己企業(yè)的汽車(chē)有著和別人不同的特點(diǎn),利用這些特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。我相信在以后的日子里中國(guó)汽車(chē)企業(yè)也將延續(xù)這一特點(diǎn),制定出更優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
            3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的效果分析。
            中國(guó)汽車(chē)企業(yè)使用的這些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是否都有出色的戰(zhàn)績(jī)呢?來(lái)看看下面的這些數(shù)據(jù)就知道了。
            20xx年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)再度呈現(xiàn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì),汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)雙雙突破700萬(wàn)輛,且出口勢(shì)頭良好。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別達(dá)到727.97萬(wàn)輛和721.6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)27.32%和25.13%。其中,進(jìn)口汽車(chē)20.17萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)40.42%;出口汽車(chē)31.16萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)100.11%。上汽、一汽等汽車(chē)銷(xiāo)量排名前十位的企業(yè)共銷(xiāo)售汽車(chē)605.2萬(wàn)輛,占國(guó)產(chǎn)汽車(chē)總銷(xiāo)量的83.87%。
            中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年1月至3月,國(guó)產(chǎn)乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量達(dá)到153.73萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)22.36%,其中轎車(chē)銷(xiāo)量112.16萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)30.14%。這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)告訴我們了一個(gè)事實(shí)——中國(guó)汽車(chē)企業(yè)在使用了最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之后都是碩果累累。
            三、中國(guó)家庭用車(chē)的趨勢(shì)分析。
            20xx年1月出爐的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在家用轎車(chē)市場(chǎng)上,兩廂tiida銷(xiāo)量首度超過(guò)三廂頤達(dá),兩廂polo勁情也超過(guò)三廂polo勁取。此外,兩廂標(biāo)致206、雪鐵龍c2都成為這個(gè)市場(chǎng)的主流車(chē)型,此外,在中級(jí)車(chē)市場(chǎng)上,上市半年不到的兩廂civic和標(biāo)致307的國(guó)產(chǎn)進(jìn)展也日益成為眾多車(chē)迷關(guān)注的焦點(diǎn)。家庭車(chē)轉(zhuǎn)向兩廂已經(jīng)成為大趨勢(shì)。
            20xx年,中國(guó)家庭用車(chē)市場(chǎng)必將上演兩廂車(chē)、三廂車(chē)勢(shì)均力敵的場(chǎng)面。但我們相信一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:無(wú)論什么車(chē)型,只有真正順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、切實(shí)符合消費(fèi)者需求,才能真正贏得消費(fèi)者的心。
            【參考文獻(xiàn)】。
            [1]周文輝:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,20xx。
            [2]陳靖泰:迎接中國(guó)汽車(chē)社會(huì).中國(guó)發(fā)展出版社,20xx。
            [3]廖建國(guó):汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社,20xx。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十四
            汽車(chē)是完全來(lái)自西方的東西,早期的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是政府公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),基本用不到什么營(yíng)銷(xiāo)手段,后期汽車(chē)進(jìn)入家庭出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,汽車(chē)在中國(guó)進(jìn)入實(shí)際意義的市場(chǎng)也就是這兩三年的事情,所以汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的研究在中國(guó)幾乎是空白,很多的汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)把國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)移植到汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)中,汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)研究停留在了品牌傳播上。
            贏家同盟汽車(chē)產(chǎn)業(yè)事業(yè)部通過(guò)對(duì)國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的研究,在國(guó)外的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)上對(duì)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了全面的研究和刨析,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新理論《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論》推出了《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》。
            我認(rèn)為深入研究汽車(chē)銷(xiāo)售模式,是打造民族品牌的一個(gè)重要環(huán)節(jié),發(fā)展民族品牌必須研究中國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
            國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)心的核心是:顧客還是顧客。日本豐田汽車(chē)銷(xiāo)售公司第一任總經(jīng)理神谷正太郎說(shuō)過(guò):“顧客第一,銷(xiāo)售店第二,制造廠第三”。國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)心的是與顧客的關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)的主要手段是專(zhuān)賣(mài)店及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。
            無(wú)論是歐盟還是美國(guó),汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道均以品牌專(zhuān)賣(mài)店為主,但是無(wú)論是在品牌專(zhuān)賣(mài)店的結(jié)構(gòu)、還是在運(yùn)作方面,歐盟與美國(guó)存在著很大的不同。近幾年,隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變,渠道結(jié)構(gòu)又都發(fā)生了相應(yīng)的改變。
            品牌專(zhuān)賣(mài)模式是指汽車(chē)廠家或銷(xiāo)售總公司與經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)主簽訂合同,授權(quán)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在一定區(qū)域內(nèi)從事指定品牌汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商按照汽車(chē)廠家或銷(xiāo)售總公司的要求建立展示廳、統(tǒng)一顏色和標(biāo)識(shí)、規(guī)范銷(xiāo)售的方式和方法、宣傳的方式等等。這種品牌專(zhuān)營(yíng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商完全是在銷(xiāo)售品牌汽車(chē)可以賺錢(qián)的賣(mài)方市場(chǎng)環(huán)境下形成的。
            4s店(sale(銷(xiāo)售)、sparepart(零部件供應(yīng))、service(維修服務(wù))、survey(信息反饋))是品牌專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展到上世紀(jì)90年代的產(chǎn)物。4s店有對(duì)廠家有明顯的依附性,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)和發(fā)展受生產(chǎn)廠家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量以及產(chǎn)品是否為消費(fèi)者所喜愛(ài)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)的好與差等因素的影響。
            1.1.1歐盟的品牌專(zhuān)賣(mài)店?duì)顩r。
            品牌專(zhuān)賣(mài)店是歐盟汽車(chē)銷(xiāo)售的主要渠道,目前歐盟共有11萬(wàn)多家經(jīng)銷(xiāo)商。
            歐盟的汽車(chē)生產(chǎn)商在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中處于核心地位,分銷(xiāo)商、代理商、零售商通過(guò)合作或產(chǎn)權(quán)等為紐帶,依靠合同而與生產(chǎn)商的利益緊密結(jié)合在一起。生產(chǎn)商通過(guò)設(shè)立一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選擇分銷(xiāo)商,分銷(xiāo)商將自己的區(qū)域劃分為若干小區(qū)域,在每一個(gè)小區(qū)域內(nèi)選擇一家代理商或零售商,分銷(xiāo)商與代理商或零售商的職責(zé)分工是比較明確的,分銷(xiāo)商只負(fù)責(zé)從汽車(chē)生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,然后發(fā)送至代理商或零售商處,起到批發(fā)和中轉(zhuǎn)的功能,不從事零售業(yè)務(wù);代理商或零售商負(fù)責(zé)具體的零售業(yè)務(wù)。生產(chǎn)商通過(guò)限制供貨的方式控制分銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)。
            生產(chǎn)商在與分銷(xiāo)商簽訂分銷(xiāo)合同時(shí),一并簽署服務(wù)合同,于是歐盟的品牌專(zhuān)賣(mài)店就是典型的集汽車(chē)(包括新車(chē)以及二手車(chē))銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、維修服務(wù)以及信息反饋為一體的4s店。
            歐盟的品牌專(zhuān)賣(mài)店具有強(qiáng)力宣傳生產(chǎn)商品牌的功能,但是由于區(qū)域內(nèi)排它性選擇經(jīng)銷(xiāo)商制度,使得歐盟汽車(chē)零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,競(jìng)爭(zhēng)的乏力使得產(chǎn)品的價(jià)格居高不下,從而歐盟的汽車(chē)生產(chǎn)商在與世界其它汽車(chē)生產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐步趨于劣勢(shì)。為此,歐盟在2002年2月做出決定:在汽車(chē)零售業(yè)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以后銷(xiāo)售汽車(chē)的不僅僅是代理商,超市、商場(chǎng)均可以銷(xiāo)售。
            1.1.2美國(guó)的品牌專(zhuān)賣(mài)店?duì)顩r。
            在把顧客需求放在第一位的市場(chǎng)機(jī)制下,營(yíng)銷(xiāo)體制首先應(yīng)該考慮的是低投入,不要花那么多的錢(qián),在那么多地方建立那么多豪華的銷(xiāo)售大廳;低銷(xiāo)售成本,不要有那么多銷(xiāo)售層次,供養(yǎng)那么多銷(xiāo)售人員;高產(chǎn)出,銷(xiāo)售汽車(chē)的數(shù)量要多;方便顧客,購(gòu)車(chē)過(guò)程對(duì)顧客來(lái)說(shuō)要方便,目前在美國(guó)購(gòu)車(chē),從進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)商的大門(mén)到辦完全部手續(xù)平均兩個(gè)小時(shí)就可以了,有的甚至還可以更快些,還要考慮顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中是否心情愉悅,服務(wù)是否周到,價(jià)格是否周到,是否有足夠的選擇性等等。
            美國(guó)傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售體制是從制造商到特約經(jīng)銷(xiāo)商再到顧客。層次過(guò)多從成本方面來(lái)講是不好的,因?yàn)槊窟^(guò)一層就要加一層的價(jià)錢(qián),而客戶是不喜歡高銷(xiāo)售成本的。分銷(xiāo)層次多對(duì)廠家也很不利,在哪個(gè)環(huán)節(jié)上會(huì)出問(wèn)題,廠家是無(wú)法控制的。
            美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售體制的改革,首先是要減少銷(xiāo)售層次。美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)在成本和競(jìng)爭(zhēng)的壓力下不斷進(jìn)行合并,20世紀(jì)80年代通用代理商有13000多個(gè),90年代初減少到9000多個(gè),90年代末只有7000多個(gè),經(jīng)銷(xiāo)商減少的原因或者是經(jīng)營(yíng)失敗了,或者是幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商合并了,通用公司鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的合并。
            在維修方面,目前美國(guó)通用公司賣(mài)出的汽車(chē)中,74%不是由特約經(jīng)銷(xiāo)商提供維修服務(wù)的,原因是銷(xiāo)售商提供維修服務(wù)費(fèi)用很高,3s、4s的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)模式經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的建立和運(yùn)行費(fèi)用都很高?,F(xiàn)在的汽車(chē)科技含量越來(lái)越高,所需的維修設(shè)備越來(lái)越昂貴,沒(méi)有必要每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都購(gòu)置一套。
            ;美國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售系統(tǒng)正在向市場(chǎng)區(qū)域性模式過(guò)渡。在傳統(tǒng)模式下,一個(gè)地區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)區(qū)是相互交叉的,如果改成市場(chǎng)區(qū)域型銷(xiāo)售系統(tǒng)則能做到有序控制。通用的奧茲莫比爾采用的是傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商年銷(xiāo)售量為300輛,土星采用的是新型市場(chǎng)區(qū)域型銷(xiāo)售模式,每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商年銷(xiāo)售量達(dá)到1000輛。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)需要投巨資建設(shè),有大量的庫(kù)存,店面豪華,成本過(guò)高。應(yīng)該降低投入,減少庫(kù)存,保持盈利。
            1.1.2.2美國(guó)的品牌專(zhuān)賣(mài)店情況。
            與歐盟的品牌專(zhuān)賣(mài)店主要銷(xiāo)售一種品牌的汽車(chē)不同,美國(guó)的汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店由三種形式構(gòu)成:排它性特許經(jīng)銷(xiāo)商,只銷(xiāo)售一個(gè)廠家的`某個(gè)品牌;非排它性特許經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售不同廠家的幾個(gè)品牌;還有就是廠家直銷(xiāo)。
            美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售的主流模式仍然是品牌專(zhuān)賣(mài)店,全美共有2.2萬(wàn)個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店,區(qū)別于歐盟的獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商,在美國(guó)幾乎沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商,品牌專(zhuān)賣(mài)店是由汽車(chē)生產(chǎn)商投資,經(jīng)銷(xiāo)商賺取傭金以及銀行返回利潤(rùn)等。同時(shí),美國(guó)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、公眾安全等職業(yè)一樣是受?chē)?guó)家控制的職業(yè)之一,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是由地方政府批準(zhǔn)的,經(jīng)銷(xiāo)商必須自己貸款向廠家提取汽車(chē)。而美國(guó)汽車(chē)的售后服務(wù)則是相對(duì)獨(dú)立的,大部分專(zhuān)賣(mài)店只做汽車(chē)銷(xiāo)售,小部分實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商才做服務(wù)。汽車(chē)售后服務(wù)趨向?qū)I(yè)化:汽車(chē)零配件的專(zhuān)業(yè)化;汽車(chē)保修的專(zhuān)業(yè)化等。
            從上面的情況可以看出來(lái),美國(guó)汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店并不是真正的4s店,大部分只具有1s的功能:銷(xiāo)售功能。
            另外一種值得研究的渠道模式是美國(guó)汽車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)交易,目前,美國(guó)汽車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)交易非?;钴S,互聯(lián)網(wǎng)最大的影響是在客戶獲得信息方面,以前客戶想買(mǎi)一輛車(chē),要打好多電話,索要許多材料,要花三四個(gè)周末的時(shí)間到經(jīng)銷(xiāo)商那里看車(chē)?,F(xiàn)在客戶只要上網(wǎng)就可以找到自己喜歡的車(chē)。目前美國(guó)有40%至50%的買(mǎi)車(chē)人是從網(wǎng)上獲取資料信息的,這一比例今后還會(huì)增加。
            在制造商建立與客戶的聯(lián)系方面,互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。以前廠商無(wú)法控制價(jià)格,而顧客則要通過(guò)與多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商打交道詢(xún)問(wèn)價(jià)格,往往還可能上當(dāng)受騙,表面上省了錢(qián)而實(shí)際上受到損失,所以在美國(guó),買(mǎi)車(chē)和看牙醫(yī)被認(rèn)為是最令人頭痛的事。如果要顧客相信廠家的定價(jià)與品牌,最終制造商要與顧客建立直接的聯(lián)系?,F(xiàn)在,客戶從互聯(lián)網(wǎng)上訂貨到汽車(chē)下線運(yùn)到客戶手中只要三到五天的時(shí)間。
            國(guó)外汽車(chē)廠商廣泛應(yīng)用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。
            數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是國(guó)外汽車(chē)廠商的銷(xiāo)售法寶,如梅塞德斯——奔馳公司新“m”級(jí)越野車(chē)決定在美國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)投放。面對(duì)已經(jīng)很擁擠的汽車(chē)市場(chǎng),只靠梅塞德斯的品牌,傳統(tǒng)的廣告效應(yīng)己經(jīng)不能保證銷(xiāo)售的成功。它必須嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)模式,試圖有所突破。于是,梅塞德斯選擇了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。
            梅塞德斯美國(guó)公司收集了目前越野車(chē)和奔馳車(chē)擁有者的詳細(xì)信息,將它們輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。接著,他們根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的名單,發(fā)送了一系列信件。首先是梅塞德斯美國(guó)公司總裁親筆簽署的信。大意是,“我們梅德賽斯公司正在設(shè)計(jì)一款全新的越野車(chē),我想知道您是否愿意助我們一臂之力?!痹撔诺玫搅朔e極的回復(fù)。每位回信者均收到了一系列反饋問(wèn)卷,問(wèn)卷就設(shè)計(jì)問(wèn)題征詢(xún)意見(jiàn)。
            有趣的是,在收到反饋問(wèn)卷的同時(shí),梅塞德斯公司不斷的收到該車(chē)的預(yù)約訂單??蛻舾杏X(jué)梅塞德斯在為他們定做越野車(chē)。結(jié)果,梅塞德斯原定于第一年銷(xiāo)售35,000輛目標(biāo)僅靠預(yù)售就完成了。公司原計(jì)劃投入7,000萬(wàn)美元營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,將預(yù)算費(fèi)用減至4,800萬(wàn)美元,節(jié)省了2,200萬(wàn)美元。
            大眾汽車(chē)公司通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)給客戶提供了以下四個(gè)方面的服務(wù)。第一,為了加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品及客戶本身的關(guān)懷,引入直郵項(xiàng)目,階段性的傳遞新車(chē)信息及廠家促銷(xiāo)內(nèi)容,并給予節(jié)日電話問(wèn)候等深切關(guān)懷。第二,采編制作大眾雜志,開(kāi)發(fā)俱樂(lè)部商品,穩(wěn)固客戶與大眾汽車(chē)的親密性,與顧客對(duì)話,加深與客戶的交流。第三,應(yīng)用積分管理系統(tǒng),與眾多如銀行、電信、汽車(chē)俱樂(lè)部合作,通過(guò)讓顧客收集獎(jiǎng)勵(lì)積分來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)顧客忠誠(chéng),并通過(guò)系統(tǒng)記錄掌握客戶購(gòu)買(mǎi)、咨詢(xún)等行為,把握顧客消費(fèi)產(chǎn)品的變動(dòng)趨勢(shì)。第四,提供司機(jī)服務(wù)、出游路線指南、票務(wù)熱線等增值服務(wù),借此提高客戶忠誠(chéng)度。最終研究結(jié)果顯示,顧客對(duì)俱樂(lè)部印象非常好,加強(qiáng)了與顧客之間的聯(lián)系。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十五
            (1)代理制和市場(chǎng)責(zé)任制。
            通常情況下代理商為獨(dú)立存在的中間商,其所從事的通常為整車(chē)銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù),同時(shí)也屬于汽車(chē)生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)站。
            對(duì)于代理商進(jìn)貨渠道、銷(xiāo)售渠道以及代理傭金生產(chǎn)廠家均有明確的規(guī)定。
            生產(chǎn)廠商可以將中國(guó)分成為若干個(gè)市場(chǎng)區(qū)域,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行合理規(guī)劃,從而使得使各渠道經(jīng)營(yíng)模式能夠保持適度。
            (2)汽車(chē)有型市場(chǎng)。
            所謂汽車(chē)有型市場(chǎng)其所指的就是汽車(chē)交易市場(chǎng),這種大型的汽車(chē)交易市場(chǎng)將各個(gè)不同品牌、不同內(nèi)型的汽車(chē)聚集在一起增加了消費(fèi)者的選擇面,并且能夠更直觀的將不同車(chē)型進(jìn)行比較。
            同時(shí),汽車(chē)有型市場(chǎng)還具備辦理上戶、保險(xiǎn)、交稅等一條龍服務(wù)為消費(fèi)者提供了很多便利之處。
            (3)特許經(jīng)銷(xiāo)商。特許經(jīng)銷(xiāo)商是指主機(jī)廠進(jìn)行授權(quán)的法人實(shí)體,其能夠在指定區(qū)域內(nèi)從事服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及合同產(chǎn)品的銷(xiāo)售等活動(dòng),其屬于現(xiàn)代化汽車(chē)修理企業(yè),是集整車(chē)銷(xiāo)售(sale)售后服務(wù)(service)以及信息反饋(survey)與零配件供應(yīng)(sparepart)為一體的,也被稱(chēng)之為四位一體服務(wù)站,即我們所說(shuō)的4s店。
            經(jīng)銷(xiāo)商上與主機(jī)廠表面上看屬于合作關(guān)系,但是實(shí)際上并非如此,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,其屬于是廠商附庸。
            經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)中屬于自主的,對(duì)于盈虧也自負(fù),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理主機(jī)廠不參與。
            經(jīng)銷(xiāo)商必須要有自己的特點(diǎn)如:標(biāo)準(zhǔn)、系列化的建筑風(fēng)格,專(zhuān)業(yè)化的修理,全國(guó)統(tǒng)一的原廠配件價(jià)格,汽車(chē)上牌保險(xiǎn)、保險(xiǎn)、售前、售中、售后等一條龍服務(wù),這些都得按照廠商的意思去進(jìn)行。
            (1)汽車(chē)特約經(jīng)銷(xiāo)商完全是汽車(chē)廠家的附庸。
            汽車(chē)4s店沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),汽車(chē)4s店唯廠家馬首是瞻。
            一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在廠家的控制下進(jìn)行都是在為廠家的生產(chǎn)服務(wù)。
            為了盡快的將汽車(chē)及配套商品快速的從廠商手中流動(dòng)到消費(fèi)者手中而努力,為維護(hù)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模而努力工作,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有實(shí)力像其他內(nèi)型的經(jīng)銷(xiāo)商一樣平等的與廠商進(jìn)行對(duì)話,完全處于絕對(duì)的劣勢(shì)地位。
            (2)完全靠汽車(chē)品牌吃飯。
            汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的盈利與否完全取決于自身所選擇的品牌。
            品牌在外面的口碑好就會(huì)盈利,如:大眾旗下的大眾、奧迪、保時(shí)捷幾乎每年的銷(xiāo)量都是處于領(lǐng)先地位。
            同時(shí),也取決于經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)廠家的關(guān)系,生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系好,那么廠家給的貨源就越充足。
            (3)沒(méi)有自身的品牌形象。
            作為汽車(chē)4s店只要是統(tǒng)一品牌大家看到的基本都是統(tǒng)一的建筑風(fēng)格。
            (4)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì)低、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。
            目前汽車(chē)市場(chǎng)異常火爆,大量的資金注入、回收資金周期有較長(zhǎng)。
            導(dǎo)致汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店出現(xiàn)很大程度飽和狀態(tài),相互之間出現(xiàn)過(guò)激競(jìng)爭(zhēng)。
            但是專(zhuān)業(yè)人才缺乏,曾有相互挖墻腳的現(xiàn)象出現(xiàn),所造成結(jié)果就是人才流動(dòng)量比較大,并且團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性較差。
            (5)4s店的經(jīng)營(yíng)方法存在著誤差。
            絕大多數(shù)的4s店存在在重銷(xiāo)售輕售后的經(jīng)營(yíng)模式,誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷(xiāo)售為中心來(lái)開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
            據(jù)統(tǒng)計(jì)4s店的絕大多數(shù)利潤(rùn)實(shí)際上來(lái)源于售后零配件的供應(yīng)及維修與保養(yǎng)。
            我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)4s店模式的發(fā)展得到了整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的重視,如何調(diào)整好4s的發(fā)展步伐,針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展及存在問(wèn)題一般需注意以下幾點(diǎn)。
            (1)降低4s店的整體規(guī)模。
            從歐美各國(guó)實(shí)際情況而言,當(dāng)前中國(guó)4s店在規(guī)模與投資方面均在國(guó)際水平之上。
            由于投資較大,廠家一旦有問(wèn)題出現(xiàn)或者在經(jīng)營(yíng)方面較差,將會(huì)導(dǎo)致十分嚴(yán)重后果。
            當(dāng)前車(chē)市相對(duì)低迷,但是各大汽車(chē)制造商為能夠?qū)⒆约旱钠放菩蜗髽?shù)立,依然堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)4s店。
            有些廠家甚至認(rèn)為授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的展廳不達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),要求其重新進(jìn)行投資來(lái)建設(shè)新店。
            這種做法可能與廠家的擴(kuò)張政策有關(guān),但是市場(chǎng)發(fā)生變化,則廠家應(yīng)對(duì)政策進(jìn)行及時(shí)地、理智地調(diào)整,將4s店整體規(guī)模以及建站標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低,和經(jīng)銷(xiāo)商共同抵抗風(fēng)險(xiǎn),渡過(guò)困難時(shí)期,同時(shí)應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)增量為依據(jù)對(duì)新店進(jìn)行建設(shè),不能盲目進(jìn)行擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)。
            (2)選擇較好品牌建立4s店。
            在汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)中,市場(chǎng)占有率在很大程度上受到汽車(chē)品牌好壞以及質(zhì)量?jī)?yōu)劣影響。
            若在建設(shè)4s店時(shí)選擇較好品牌,不但能夠使汽車(chē)品牌形象得到鞏固及提升,同時(shí)也能夠很好促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)起。
            另外,即使汽車(chē)品牌比較好,對(duì)于不同時(shí)期在4s店所投入資金以及投入規(guī)模大小,應(yīng)當(dāng)隨著地區(qū)變化而進(jìn)行變化,而不能對(duì)于在全國(guó)不同級(jí)別的城市均選擇統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),否則只能造成經(jīng)銷(xiāo)商不堪重負(fù)。
            (3)調(diào)整配件價(jià)格政策。
            汽車(chē)配件價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的一大因素,如果汽車(chē)廠家不調(diào)整以配件指標(biāo)考核4s店業(yè)績(jī)的做法,不制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)和分配政策,就不能切實(shí)的將汽車(chē)銷(xiāo)售積極性帶給經(jīng)銷(xiāo)商。
            同時(shí),也會(huì)打擊消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的積極性。
            因此,制定合理的汽車(chē)配件政策,取消配件指標(biāo)考核方法,將是汽車(chē)4s店發(fā)展的一大趨勢(shì)。
            (4)重視汽車(chē)售后服務(wù)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
            隨著當(dāng)前中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售逐漸發(fā)生變化,開(kāi)始由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,在整車(chē)銷(xiāo)售方面,其利潤(rùn)越來(lái)越薄,因此售后服務(wù)領(lǐng)域所產(chǎn)生利潤(rùn)也就更加明顯,并且其誘惑力也越來(lái)越大,所以,汽車(chē)4s店應(yīng)當(dāng)對(duì)拓展售后服務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)重視。
            其中一個(gè)方面而言,對(duì)于進(jìn)入售后服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)業(yè)性,應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)軟件應(yīng)當(dāng)合格,對(duì)于汽車(chē)售后服務(wù)準(zhǔn)入應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格,防止魚(yú)目混珠,在建立4s店時(shí)應(yīng)選擇要選擇一些專(zhuān)業(yè)維修企業(yè),從而使售后服務(wù)水平提高。
            另外一個(gè)方面是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本車(chē)型特點(diǎn)為依據(jù),將汽車(chē)維修、索賠及召回科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建立,從而使汽車(chē)維修樹(shù)立良好品牌形象,這樣才能留住老用戶,迎來(lái)新用戶,品牌汽車(chē)市場(chǎng)占有率得到提高。
            我國(guó)汽車(chē)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)模式存在著很大的危機(jī)。
            一方面經(jīng)銷(xiāo)商受到廠商的制約和控制,在自身的經(jīng)營(yíng)方面存在著一定的局限性完全沒(méi)有自己的品牌特點(diǎn)。
            另一方面,縱觀現(xiàn)有的汽車(chē)銷(xiāo)售模式大都一樣,本人認(rèn)為應(yīng)該分析消費(fèi)者的心理開(kāi)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式,從而提高客戶滿意度促進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)健康和諧的發(fā)展。
            汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論文題目篇十六
            本文對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)中汽車(chē)零部件的產(chǎn)品銷(xiāo)售中的零配件產(chǎn)品來(lái)源、銷(xiāo)售渠道,以及零部件銷(xiāo)售中的“檸檬”問(wèn)題進(jìn)行了分析,指出目前我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)中零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出現(xiàn)實(shí)可行的解決措施。
            汽車(chē)售后零部件的產(chǎn)品從生產(chǎn)來(lái)源上看主要有以下幾類(lèi):純正零部件、配套廠件、副廠件、進(jìn)口件、通用件5類(lèi)。純正零部件是指由為整車(chē)廠配套的oem廠生產(chǎn)且從整車(chē)廠售后部門(mén)統(tǒng)一供貨到各4s店的零部件,一般都印有整車(chē)廠的標(biāo)識(shí);配套廠件是指為整車(chē)廠配套的oem廠生產(chǎn)且直接供貨給市場(chǎng)(包括直接銷(xiāo)售到市場(chǎng)和通過(guò)非正常銷(xiāo)售途徑而流向市場(chǎng)的零部件);副廠件是非該整車(chē)廠oem配套廠生產(chǎn)的產(chǎn)品(一般以假冒偽劣產(chǎn)品居多);通用件是由非該品牌的oem配套廠或其他獨(dú)立零部件生產(chǎn)廠生產(chǎn)的可以供多種車(chē)型使用的零部件(如機(jī)油、輪胎、通用型的緊固件等)。
            當(dāng)前汽車(chē)售后零部件的銷(xiāo)售渠道主要有以下4種模式:4s店、綜合型社會(huì)修理廠、汽配城和路邊修理店?!?s店”就是“四位一體”的汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店;綜合型修理廠大多是具有較高資質(zhì)、配置了較好的機(jī)器和專(zhuān)業(yè)人員的大中型維修廠;汽配城內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體繁多、層次不一,有批發(fā)業(yè)務(wù),也有零售、維修業(yè)務(wù)。路邊修理店一般規(guī)模較小、資金不多、人員技術(shù)水平不高、但是由于其靈活性和便利型,也在售后零部件市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。
            目前,我國(guó)汽車(chē)零部件市場(chǎng)比較混亂。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了獲得更大的市場(chǎng),使用非法的手段去贏得顧客。零部件的來(lái)源也是五花八門(mén),既有原廠零部件,也有國(guó)內(nèi)合資廠產(chǎn)品,以及無(wú)證無(wú)照的小作坊產(chǎn)品。這些產(chǎn)品從表面上看起來(lái)沒(méi)什么差別,但價(jià)格差距懸殊,質(zhì)量更是參差不齊,普通消費(fèi)者很難看出其中奧秘。
            在整車(chē)廠和特約維修站渠道外的非純正零部件渠道中,售后零部件市場(chǎng)基本上可以看作是一個(gè)“檸檬市場(chǎng)”。假設(shè)目前汽配城上某種常用的保險(xiǎn)杠有純正零部件和副廠件2種(純正零部件價(jià)格是600,副廠件的價(jià)格是300),出售產(chǎn)品的商戶知道是哪種件,而消費(fèi)者并不知道是哪種件:消費(fèi)者還不具備區(qū)分出零部件優(yōu)劣的能力。因此,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),消費(fèi)者只愿意給出中間價(jià)450元來(lái)購(gòu)買(mǎi)純正零部件。在下一次交易時(shí),商戶可能會(huì)報(bào)出450元的價(jià)格,但是消費(fèi)者會(huì)以同樣的判斷而只愿意支出中間價(jià)375元,如此往復(fù)多次之后,消費(fèi)者將只愿意以接近300元的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。如此下去,純正高價(jià)零部件將會(huì)賣(mài)不掉,商戶也趨向于購(gòu)買(mǎi)副廠件來(lái)銷(xiāo)售。后果就是純正零部件退出市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)則充斥假冒偽劣件或者市場(chǎng)整體萎縮。
            在通常來(lái)看,解決“檸檬”問(wèn)題的方法大致有以下幾種:
            1.由消費(fèi)者根據(jù)商品的開(kāi)價(jià)來(lái)推測(cè)商品的質(zhì)量。因?yàn)椤皺幟省痹砀嬖V我們,在非對(duì)稱(chēng)信息環(huán)境中,商品質(zhì)量依賴(lài)于價(jià)格,也就是說(shuō)高價(jià)格意味著高質(zhì)量。在零部件市場(chǎng)中,消費(fèi)者往往會(huì)根據(jù)價(jià)格來(lái)大致判斷零部件的來(lái)源和質(zhì)量。當(dāng)然,這一點(diǎn)也經(jīng)常被不法商戶所利用來(lái)欺騙消費(fèi)者。
            2.市場(chǎng)供應(yīng)商制造與傳播信號(hào)(發(fā)信號(hào))或者在交易中實(shí)施擔(dān)保。它是最為重要和最為常用的手段,主要是供應(yīng)商通過(guò)品牌、廣告或者向客戶提供質(zhì)量保證書(shū)、保修、退貨等辦法,來(lái)使消費(fèi)者把他的產(chǎn)品與“檸檬”區(qū)別開(kāi),以相信它的產(chǎn)品是高質(zhì)量的。
            3.中介。中介利用他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為買(mǎi)方提供信息,通過(guò)他來(lái)“撮合”買(mǎi)賣(mài)雙方。中介所獲收益取決于他提供信息的質(zhì)量。由于在普通消費(fèi)者市場(chǎng),零部件的單次交易額并不大,所以中介這種方式目前尚不具備充分發(fā)展的條件。
            4.建立獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督、認(rèn)證機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì),幫助消費(fèi)者識(shí)別劣質(zhì)產(chǎn)品。在零部件市場(chǎng)中,汽配城往往會(huì)和工商、消協(xié)等機(jī)構(gòu)一起,不定期的進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
            5.信譽(yù)解決辦法,即允許提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的廠商獲得超額利潤(rùn)“信譽(yù)租金”,從而形成一種有效的激勵(lì)機(jī)制。廠商一旦在信譽(yù)上出問(wèn)題,必定損失利益,這就使信譽(yù)成為一種真實(shí)的信號(hào)。
            6.其他方法,消費(fèi)者通過(guò)自身進(jìn)行信息搜尋來(lái)改變其所處逆向選擇地位,比如走訪、調(diào)查、搜尋等,或者消費(fèi)者僅僅與親戚朋友交易等。
            盡管經(jīng)營(yíng)假冒偽劣零部件短時(shí)期內(nèi)可能會(huì)給部分商家?guī)?lái)一定超額利潤(rùn),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,檸檬市場(chǎng)的發(fā)生,將會(huì)降低整個(gè)市場(chǎng)的效率或者收益。汽配城等渠道的“正品”是同樣具有穩(wěn)定質(zhì)量的配套廠件,假冒偽劣件是該市場(chǎng)的“檸檬產(chǎn)品”,在4s店之外的這些零部件渠道,應(yīng)該將控制的重點(diǎn)放在驅(qū)逐假冒偽劣產(chǎn)品上。對(duì)于純正零部件外的渠道來(lái)說(shuō),正如“檸檬市場(chǎng)理論”創(chuàng)始人阿克洛夫所認(rèn)為的,經(jīng)濟(jì)主體有強(qiáng)烈的動(dòng)力去抵消有關(guān)市場(chǎng)效率信息問(wèn)題的逆向效應(yīng),只要經(jīng)濟(jì)主體共同努力去降低“檸檬市場(chǎng)”產(chǎn)生的大環(huán)境,通過(guò)找到某些傳遞商品真實(shí)價(jià)值既便宜又可靠的方法,“檸檬市場(chǎng)”是可以一定程度避免的。
            綜上所述,無(wú)論是純正零部件渠道還是非純正零部件渠道的市場(chǎng),其核心都是要滿足消費(fèi)者在消費(fèi)需求、便利性、成本、溝通等方面的訴求,否則,無(wú)論是純正零部件渠道的原廠件還是其他渠道的各種件,都無(wú)法滿足消費(fèi)者最終的需求。因此我們?cè)谄?chē)后服務(wù)市場(chǎng)中對(duì)零部件的銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)市場(chǎng)管理、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格方面做文章,進(jìn)一步完善汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)中的零部件銷(xiāo)售。
            [1]鄧雅紅雷琦:汽車(chē)后市場(chǎng)體系結(jié)構(gòu)研究[j].中國(guó)制造業(yè)信息化,2007,(12),74~75。
            [2]姚麗萍:汽車(chē)零部件銷(xiāo)售渠道沖突的解決方案[j].汽車(chē)與配件,2007,(23),14~17。
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            [4]姜軍:世界汽車(chē)零部件市場(chǎng)特點(diǎn)與我國(guó)的發(fā)展態(tài)勢(shì)[j].經(jīng)濟(jì)縱橫,2004,(7),12~14。
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